光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
部門年度培訓計劃內(nèi)容篇一
為了保證該系統(tǒng)建成后能夠穩(wěn)定、可靠地長期運行,并能充分發(fā)揮該系統(tǒng)的
功能,我們特此制定詳細的免費培訓計劃,讓使用者能夠最大限度地掌握該系統(tǒng)的使用方法,并能獨立判斷與排除日常常見故障。我們將建立完善的溝通渠道,不斷向用戶提供最新的信息系統(tǒng)技術,使用戶能夠不斷提高自己的業(yè)務水平。
基于強大的技術儲備與高素質(zhì)的客戶服務工程師,我們的培訓能力與培訓效果一直很受用戶的好評。我們將以深厚的專業(yè)知識與敏銳的洞察力,為該系統(tǒng)的建成與使用提供良好的技術咨詢與培訓服務,為整個項目順利實施打下堅實的基礎。
2、培訓方式、方法
我們將為用戶提供兩類培訓及三種培訓方式:
系統(tǒng)操作人員培訓:使用人員培訓是普及型培訓,目的是讓操作人員對整個監(jiān)控系統(tǒng)的原理、運作、故障排除有充分了解,掌握本系統(tǒng)工程的設計圖紙和設計方案,理解設計意圖,學習整個系統(tǒng)的調(diào)試和和維護。包括以下內(nèi)容:
對整個系統(tǒng)的原理和運行有充分了解,理解設計意圖學習管理規(guī)范和維護體制器材分布及原理系統(tǒng)工作過程及操作、外圍設備的操作與維護
計算機軟件系統(tǒng)的標準與維護、系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)、操作與維護系統(tǒng)日常操作記錄表系統(tǒng)管理人員培訓:系統(tǒng)管理人員培訓是面向設備管理人員,目的是使設備管理人員了解各個設備的工作原理,獨立進行常見故障的判斷與排除。包括以下內(nèi)容:
1)各子系統(tǒng)工作原理;
2)系統(tǒng)硬件、軟件組成及功能特點;
3)整個系統(tǒng)運作的過程及維護;
4)接受疑難問題解答。
現(xiàn)場培訓:在系統(tǒng)安裝期間及正式使用初期,我們將派講師到現(xiàn)場進行培訓,向維護人員與使用人員介紹系統(tǒng)的構成、使用、管理、維護等方面的知識,該培訓為普及型的培訓,人數(shù)不限;
公司訪問:我們將定期邀請貴方相關技術人員到我們公司訪問,參觀我們的實驗室,了解最新的技術發(fā)展水平與設備,與我們公司的技術人員一起進行技術上的交流和討論。
培訓前
(1) 先給有關人員發(fā)放培訓手冊。手冊內(nèi)容包括系統(tǒng)分布情況說明(相關工
程圖紙)、系統(tǒng)設備使用手冊、系統(tǒng)設備操作手冊、系統(tǒng)維護手冊、故障排除、維護說明等。
(2) 根據(jù)貴方提供的時間安排表,具體安排人員培訓。
3、培訓內(nèi)容
(1) 理論培訓
(2)現(xiàn)場培訓安排
a. 對系統(tǒng)的基本操作使用培訓
△理論 半天
△常見問題的處理,系統(tǒng)的整體管理 半天
合計時間:約一天
b. 簡單的維護培訓
理論 半天
常見問題的處理,系統(tǒng)的整體管理 半天
合計時間:約一天
c. 培訓工程師蹲點三天,共需三天左右。
說明:可根據(jù)培訓對象的接受能力適當延長時間,到完全理解會操作為止。
培訓內(nèi)容:
結合系統(tǒng)設備說明書、操作手冊,對系統(tǒng)的基本原理、總體功能、控制方法、設備操作進行整體全面的培訓,對系統(tǒng)前端設備的分布情況及系統(tǒng)總體線路敷設情況詳細介紹,并接受工作人員的具體技術咨詢。對系統(tǒng)日常出現(xiàn)的輕微故障的處理方法進行現(xiàn)場講解分析、指導。同時,我公司將向建設單位提供詳盡的系統(tǒng)總體控制文本及各系統(tǒng)設備的圖文技術資料,以供備檔留存。
4、培訓課程大綱
4.1系統(tǒng)概述,原理和構成設計
4.2系統(tǒng)設備功能、設置操作及故障排除介紹
4.3系統(tǒng)標準的修改和密碼授權(只對高級管理人員)
4.4設備的常規(guī)操作:
4.4.1服務器的操作系統(tǒng)的安裝,數(shù)據(jù)備份、恢復等
4.4.2各主機的開啟,大屏幕的開啟
4.4.3拼接控制器軟件的操作(開窗、漫游、疊加、拖動等)
4.4.4流媒體軟件登錄、開啟、退出及運行狀態(tài)的查看
4.4.5配置中心的配置
4.4.6配置各種服務器的備份
4.4.7集中存儲(ipsan)的設置
4.4.8終端軟件登錄、開啟及退出。
4.4.9圖像終端的運用:
1)查看實時圖像
2)錄像的調(diào)閱及下載
3)云臺的調(diào)用運用
4)電子地圖的簡單運用
4.4.10常見問題的處理方法
1)圖像連接失敗分析
2)軟件開啟失敗分析
3)下載失敗分析等
4.5實習操作
5、培訓資料
系統(tǒng)設備使用手冊
部門年度培訓計劃內(nèi)容篇二
一、培訓目標
某某年培訓工作,秉承全員參加、全面覆蓋、重點培訓,全面考核的原則,用三競賽、一建設、一調(diào)查貫穿全年培訓工作,以公司內(nèi)部培訓為主,外部培訓為輔的方式進行工作。力求在某某年建立起全面的培訓制度,用先進的培訓方法、持續(xù)的培訓時間建立起一支團結上進的現(xiàn)代百貨隊伍,并達成以下培訓目標:
1.完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務技能;
2.執(zhí)行人才開發(fā)計劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;
3. 提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;
4.為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;
5. 進行大規(guī)模的團隊建設培訓,加強部門、員工的溝通;
6.積極宣傳企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認同,提高企業(yè)對員工的凝聚力。
二、培訓體系運作計劃
某某年,在既有的《金地百貨員工培訓課程》的基礎上,繼續(xù)豐富和完善課程體系。重點開發(fā)一線員工(導購員、收銀員)的業(yè)務技能與服務意識培訓課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓課程,同時引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進的方式有兩種,一是購買外部培訓課程,進行二次開發(fā),形成公司內(nèi)部培訓課程;一是直接聘請外部培訓師,形成外部培訓課程及外部培訓師團。通過以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓課程體系。
培訓師資的培養(yǎng)是某某年行政總務部的工作重點之一。按照新的培訓管理辦法,某某年2月1日后,行政總務部需要培訓一批較高素質(zhì)的公共課程培訓師,各部門需要培訓一批擔負一線員工技能培訓的培訓師和一些公共課程培訓師,在新的培訓管理辦法生效后,至少保證每個片區(qū)有一名崗位技能培訓師。在本培訓年度內(nèi),人力資源開發(fā)中心為內(nèi)部培訓師創(chuàng)造多種機會提高培訓技能,提供開發(fā)課程便利,使內(nèi)部培訓師能高效地實現(xiàn)培訓目標。
某某年,我們將繼續(xù)完善培訓設施,力爭建立擁有光學投影儀、筆記本電腦、數(shù)碼相機等培訓設施的現(xiàn)代化培訓教室。
某某年,繼續(xù)完善培訓管理制度,根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度,增添新的培訓管理制度。在整個公司內(nèi)部建立培訓管理員體系,年底前達到每片區(qū)有一至兩名素質(zhì)較高的培訓管理員,有一個運行良好的培訓管理體系。
三、建立金地百貨管理大講堂制度
“你可以拒絕學習,但你的競爭對手不會”,當企業(yè)發(fā)展到一定階段之后,要想在競爭激烈的市場中求得持續(xù)發(fā)展,企業(yè)必須有正確的戰(zhàn)略、良好的組織管理能力、富有職業(yè)道德的人才團隊,而人才無疑是整個公司發(fā)展的基礎,為增強金地百貨的競爭力與企業(yè)活力,培養(yǎng)和建立穩(wěn)健的人才隊伍,為公司提供可持續(xù)的人力資源支持,為員工提供多路徑的職業(yè)發(fā)展通道,特制訂此制度。
每個在職員工都應該積極主動的參與到全員培訓的課程中,并能做到得當一面,能獨立給下屬員工進行相關技能的培訓。我們將建立一套完整的管理大講堂制度,并將參訓課時,學習態(tài)度,講師評價等方面參與到個人的績效考核之中。
建立以總經(jīng)理為校長、各部門副總為副校長的金地百貨管理大講堂,各部門推薦人員作為教師,做到人人參與其中,個個獨擋一面,并將參訓課時,學習態(tài)度,講師評價等方面參與到個人的績效考核之中,最終影響獎金的分配。
規(guī)定員工全年培訓時間必須達到多少學時,閱讀的書籍必須達到多少本,讀后感多少篇,并定期進行檢查,對沒有達到學習目標的員工進行提醒和督促。
四、培訓需求調(diào)查
某某年1月中旬,完成對全員培訓需求調(diào)查工作。
采用培訓需求調(diào)查問卷的方式進行,并將最終結果進行匯總分析,根據(jù)培訓需求調(diào)查,對年度培訓計劃進行完善和修改。
培訓需要調(diào)查預計需時一周,做到全員參與,要求有效問卷達到90%以上。 《金地百貨培訓需求調(diào)查表》見附錄。
五、員工技能競賽
某某年度,我們將進行三次員工內(nèi)部競賽,以提高員工業(yè)務水平為目的,達到“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。同時,老員工要起到積極的“傳、幫、帶”作用,針對新員工工作中的薄弱點開展培訓、練兵,并通過崗位培訓與競賽相結合,激勵員工立足崗位學知識、練技能,提高自身素質(zhì),滿足集團公司發(fā)展對人才的需求,使整體員工崗位業(yè)務技能水平得到提升。
競賽秉承公平、公正、公開的原則進行開展,并設仲裁席,以總經(jīng)理為總裁判長、各部門副總為副裁判長、各部門經(jīng)理為裁判員的方式進行。
三次競賽內(nèi)容如下:
4月,開展經(jīng)理級員工專業(yè)、管理技能大賽,參加人員,為各部門經(jīng)理、主管級員工。9月,開展一線員工銷售技巧大賽,參加人員為各片區(qū)一線員工。11月,開展各片區(qū)銷售競賽,參加人員為各片區(qū)各柜組。
部門年度培訓計劃內(nèi)容篇三
一、概要
本計劃主要內(nèi)容為公司人力資源部某某年培訓工作的具體內(nèi)容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
二、依據(jù)
公司崗位說明書、員工培訓需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。
三、 培訓工作的原則、方針和要求
為確保培訓工作具有明確的行動方向,人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。
1、培訓原則
實用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓管理的根本原則。
2、培訓方針
以提升全員綜合能力為基礎,以提高中層管理能力、團隊協(xié)作融合和員工實際崗位技能為重點,建立具有某某特色的全員培訓機制,全面促進員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升,確保培訓對公司業(yè)績達標、戰(zhàn)略提升及員工個人成長的推進力。
3、培訓的六個要求
1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求;
2)鎖定企業(yè)文化建設;
3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展 ;
4)鎖定學習型組織建設;
5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;
6)鎖定內(nèi)部培訓指導系統(tǒng)的建立與完善。
四、 培訓工作目標
1)建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程,確保培訓工作高效運作; 2)傳遞和發(fā)展某某資訊企業(yè)文化,建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認同感;
3)使所有在崗員工某某年都能享有高質(zhì)量、高價值的培訓;
4)重點為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓,以保證各部門工作目標的有效完成; 5)進一步完善培訓課程體系,確保培訓內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性; 6)打造具備可復制性的系列品牌課程,并備檔;
7)建立內(nèi)外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果; 8)推行交叉培訓,實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務能力提升; 9)加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。
五、 培訓體系建設
六、 培訓計劃總體控制
根據(jù)某某年培訓需求分析,現(xiàn)對某某年總培訓計劃總體安排如下: 1)每周計劃企業(yè)內(nèi)訓1至2場,每季度末總結調(diào)整,一年固定企業(yè)內(nèi)訓約80場(新人入職培訓除外);
2)每季度1場大型全員銷售培訓,形式由內(nèi)外訓相結合; 3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓每月1人/次(根據(jù)實際情況);
4) 季度及月度計劃:由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末根據(jù)實際情況,對年度計劃分解及修改,并提供季度或月度計劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關部門負責人。
七、 某某年具體課程計劃(一稿) 1、新員工入職培訓
人力資源部組織安排新員工進行企業(yè)文化及公司管理制度培訓,并統(tǒng)一安排觀看《某某資訊新員工培訓教程》視頻。課程內(nèi)容包括:企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識、電話實戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷、如何報價、同行特點分析、數(shù)據(jù)合理應用、大客戶開發(fā)、如何催款、行業(yè)開發(fā)等。
2、在職培訓課程大綱(包括內(nèi)外訓方向,實際課程根據(jù)方向進行細分設計)
2)普通員工培訓方向
3、計劃外培訓
計劃外培訓是指不在某某年度培訓計劃內(nèi)的培訓項目。具體培訓內(nèi)容根據(jù)公司階段性實際需要及員工申請進行安排。計劃外培訓應遵循以下原則: 1)培訓項目內(nèi)容應符合公司業(yè)務或員工能力的提升需要; 2)提前兩周提出申請; 3)培訓費用在預算之內(nèi);
4)同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請一次
八、 重點培訓項目
根據(jù)公司發(fā)展需要,某某年重點培訓對象確定為中層以上管理人員,因此某某年培訓工作的主要側(cè)重點就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對性強的高質(zhì)量的培訓課程。
主要項目包括:(外訓按照外訓管理制度實施,內(nèi)訓從課程中篩選,并重點分層次打造系列培訓)
同時,根據(jù)公司業(yè)務開展需要及員工培訓需求調(diào)查的分析結果表明,普通員工在某些項目的培訓需求上非常的強烈,需要培訓專員系統(tǒng)的安排培訓:
主要項目包括:(以銷售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵為主設計系列課程)
九、 財務預算
十、 培訓文化宣導
在充分總結公司某某年現(xiàn)有培訓情況基礎上,某某年,我們將明確建設學習型企業(yè)的培訓文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標以及對員工職業(yè)素質(zhì)要求,建立以知識管理為基礎,以企業(yè)及員工發(fā)展為導向的學習體系,努力營造“愛學習、愿共享”的學習氛圍,形成開放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓文化,逐步把“工作學習一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項工作中,努力將某某建設成學習制度健全、學習氛圍濃厚、各企業(yè)競爭力不斷增強,具有共同的企業(yè)使命和核心價值觀的持續(xù)學習型企業(yè)。
采取多樣的培訓文化宣導方式,合理使用多媒體設備進行企業(yè)文化及知識的宣傳與引導。
十一、計劃培訓課程附表 1) 中高層計劃培訓課程
部門年度培訓計劃內(nèi)容篇四
一、錦盛新員工培訓程序
第一是企業(yè)文化學習
內(nèi)容有:《員工須知》、“六個一流”、靜怡經(jīng)理在江蘇經(jīng)貿(mào)學院的報告、《錦盛人》報紙、《錦石博覽》雜志、公司概況、崗位知識、公司運行流程、部門職能等
第二是業(yè)務學習
認識板材、行吊知識、銷售基本知識、精品車間加工知識、家裝安裝施工知識
第三是體驗學習
幫廚、打掃衛(wèi)生、清洗工具設備、銷售體驗、車間實習、與一線工人同吃、參加考勤
第四是考評
認識板材知識考核、學習企業(yè)文化考核、體驗學習考核??己诵问接校簜€人講演、寫學習體會文章、寫實習報告、互評、專家評定。
二、新員工培訓內(nèi)容
1、就職前培訓(靜怡經(jīng)理負責)致新員工歡迎詞,公司讓本部門其他員工知道新員工的到來;準備好新員工學習場所、辦公用品,準備好給新員工培訓的培訓資料;指定許竹坪為新員工培訓負責人。
2、到職后第二、三天:公司組織班組長以上人員參加新員工培訓大會,第三天到部門報到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,介紹新員工認識本部門員工,介紹本部門的工作任務和工作特點等。
3、第四天參觀企業(yè)。由培訓負責人介紹公司結構與功能、各部門內(nèi)的特殊規(guī)定;新員工工作描述、職責要求;討論新員工的第一項工作任務等。
4、到職后第五天
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問。對新員工一周的表現(xiàn)做出評估,并確定一些短期的績效目標,設定下次績效考核的時間。
到職后第30天
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。
到職后第60天
靜怡經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
三、培訓教師安排
靜怡主講——“平臺與舞臺”、“三個認同”
王經(jīng)理主講——公司歷史與愿景、績效考核、公司組織架構、公司政策與福利、公司相關程序
許竹坪主講——公司文化(報紙、雜志、網(wǎng)站、親子團活動)
王登樓主講——以人為本(清潔工在錦盛的地位與榮譽、自己親身感受)
顧艷萍主講——大理石家裝市場
楊靜主講——來到錦盛,是如何度過第一個三八婦女節(jié)的
方賢忠主講——自己如何見證錦盛發(fā)展的、__年老工人的體會與感受
四、新員工培訓反饋與考核
每天培訓后要有反饋,大家討論,寫學習心得體會。
許竹坪要對新學員進行講評。
要設計崗位培訓反饋表(到職后一周內(nèi))
新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后30天);新員工試用期績效考核表 (到職后60天)
部門年度培訓計劃內(nèi)容篇五
一、指導思想:
為了加快幼兒園素質(zhì)教育進程,提高全體教師,特別是青年教師實施素質(zhì)教育的能力水平,我縣把教師培養(yǎng)的工作當作一項重要戰(zhàn)略任務來抓,努力使教師了解前沿理論動態(tài),拓展新的教育基礎理論,擴大人文與科學領域知識面,學習并掌握最新的幼兒教育研究成果,研究學前教育教學活動的規(guī)律,增強專業(yè)技能。形成園本化的課程特色和自身教育教學專長。
二、培養(yǎng)目標和任務:
結合《幼兒園指導綱要》,從實施素質(zhì)教育的目標出發(fā),更新教育觀念,加強對教育新理論,新知識的學習,通過多種途徑使教師迅速成長成熟起來。通過一年的培訓,力爭使每位教師在政治思想、師德修養(yǎng)、業(yè)務素質(zhì)和教學育人的實際工作能力方面達到合格水平。在此基礎上,培養(yǎng)一批有較高的理論與實踐能力的骨干教師隊伍。
三、培養(yǎng)對象:
全縣幼教工作人員,堅持政治上高標準,嚴要求;業(yè)務上壓擔子、放手使用;生活上熱情關懷,為他們成長創(chuàng)造良好的條件,促使他們上一個臺階。
四、具體工作措施:
(一)加強全體教師的思想建設,把師德修養(yǎng)放在首位。組織全體教師學習《規(guī)程》、《綱要》、《幼兒園管理規(guī)范》、《幼兒教師行為規(guī)范》等教育、德育綱領性文件,學習先進的教育理論,學習心理健康知識等,用正確的思想和理念激勵教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、培養(yǎng)教書育人,為人師表,敬業(yè)愛幼,安心于自己的教育教學崗位的思想觀念。
(二)通過以老帶新結隊子,提高青年教師的業(yè)務素質(zhì)。教師專業(yè)知識、教學技能、教學藝術等方面的水平和能力是做好教師工作的基礎。提高教育教學質(zhì)量,首先要提高教師的素質(zhì),因此,我們把青年教師的業(yè)務能力作為培訓重點。
(三)加強教科研培訓,提高教科研能力。鼓勵教師積極參與教育科研,引導教師結合自身的教育教學工作實際,開展教科研活動,展開教育教學的研究,學期結束圍繞這一方面撰寫論文和教學心得。
(四)狠抓教學常規(guī),在備課與上課、聽課與評課等方面著重指導。
(五)做好其他人員的崗位培訓工作。后勤組做好保健醫(yī)生、保育員、廚房工作人員的在崗培訓工作,緊緊圍繞教育教學中心工作,將提高服務質(zhì)量,服務態(tài)度,服務水平作為重點,力爭使人員素質(zhì)得到提升。