總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

政府辦公室文秘工作總結(jié)篇一

(一)向書本學(xué)習(xí)，提高理論水平。進(jìn)入辦公室工作后，我感覺不學(xué)習(xí)就難以勝任新的工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《公文寫作》、有關(guān)農(nóng)業(yè)上的一系列法律法規(guī)，還認(rèn)真研讀了近年來的中央一號(hào)文件和十七屆三中全會(huì)精神，增強(qiáng)了對(duì)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的認(rèn)識(shí)，提高了自身政治修養(yǎng)和政策水平，增強(qiáng)了做好農(nóng)業(yè)科工作的自覺性。

(二)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，提升管理能力。自己倍加珍惜在政府辦的工作機(jī)會(huì)，在參與服務(wù)縣財(cái)政、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、民政等部門的工作過程中，積極向身邊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。圍繞領(lǐng)導(dǎo)思路，自己有機(jī)結(jié)合理論知識(shí)，認(rèn)真理解學(xué)習(xí)決策的原則、過程，事前主動(dòng)思考、事中積極參謀、事后認(rèn)真總結(jié)，政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力不斷增強(qiáng)。

(三)向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，提高工作本領(lǐng)。自己牢固樹立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念，堅(jiān)持工作任務(wù)搶在前、榮譽(yù)利益靠后站，主動(dòng)爭取多方鍛煉。在工作中，自己主動(dòng)想辦法、添措施，認(rèn)真尋求解決問題的最佳方案，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。通過全方位的實(shí)踐鍛煉，拓寬了農(nóng)業(yè)、財(cái)稅的知識(shí)面，鍛煉了做好農(nóng)業(yè)科和服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)際工作本領(lǐng)。

(一)苦琢苦磨，錘煉文筆。文秘工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。寫作中，我總是認(rèn)真揣摩，反復(fù)推敲，通過勤寫苦練，著力提高自己公文處理水平。一年來，我參與政府工作報(bào)告、年度總結(jié)起草，完成各類會(huì)議紀(jì)要、領(lǐng)導(dǎo)講話、綜合匯報(bào)等文字材料共3萬余字。撰寫調(diào)研文章4篇，政務(wù)信息48篇，通訊報(bào)道14篇。

(二)深入調(diào)研，積極諫言。掌握準(zhǔn)確及時(shí)的信息是領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策的重要依據(jù)。一年來，在學(xué)習(xí)的過程中收集了大量農(nóng)業(yè)資料，上報(bào)各類信息多條。對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)我認(rèn)真分析思考，努力提出有針對(duì)性和操作性的對(duì)策建議，先后撰寫了4篇調(diào)研文章，提高了寫調(diào)研文章的水平。

(三)狠抓細(xì)節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。我牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”理念，努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風(fēng)。政府發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表著政府的形象。對(duì)印發(fā)的材料，我每次都認(rèn)真核稿和校對(duì)，保證了印發(fā)文件準(zhǔn)確、及時(shí)。在辦會(huì)、辦事等其它政務(wù)工作中，自己始終堅(jiān)持“大出著眼、小出著手”認(rèn)真把握工作細(xì)節(jié)，高質(zhì)量完成工作任務(wù)。

(一)努力做好協(xié)調(diào)工作。由于縣領(lǐng)導(dǎo)日常事務(wù)較多，對(duì)農(nóng)口部門和財(cái)稅部門很多事情需要溝通協(xié)調(diào)，為此，我積極發(fā)揮科室職能作用，充當(dāng)橋梁。能夠出面解決的事項(xiàng)，積極妥善地處理;不能及時(shí)解決的，為領(lǐng)導(dǎo)出主意，想辦法，恰當(dāng)?shù)靥幚砗酶鞣矫娴年P(guān)系，促進(jìn)各部門工作順利開展。平常注意收集信息，認(rèn)真分析存在的問題，并就下步工作口頭上或書面上向主管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議，自己也得到了很大鍛煉。

(三)謹(jǐn)慎做好督辦工作。領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查督辦，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)口頭指示的重要工作我都認(rèn)真記錄，隨時(shí)和部門領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)系，充分了解工作的進(jìn)展情況，對(duì)于滯后的工作我會(huì)提醒部門加快工作節(jié)奏。對(duì)于重點(diǎn)項(xiàng)目我都會(huì)做到每個(gè)星期問一下部門，并形成材料及時(shí)送縣領(lǐng)導(dǎo)過目，加快項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度。

雖然我在工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成;二是自身知識(shí)還需要不斷更新和提高。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為的合格的辦公室人才而努力奮斗。

政府辦公室文秘工作總結(jié)篇二

本文目錄

政府辦工作總結(jié)

政府辦秘書個(gè)人工作總結(jié)

鎮(zhèn)政府辦公室年終工作總結(jié)

鎮(zhèn)政府辦公室工作總結(jié)范文

xx年，政府辦公室在旗人民政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞服務(wù)這一基本職能，克服人員少、任務(wù)重的壓力，以“創(chuàng)一流服務(wù)、爭一流機(jī)關(guān)”為目標(biāo)，團(tuán)結(jié)一致抓工作，協(xié)調(diào)配合搞服務(wù)，埋頭苦干求實(shí)效，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為旗人民政府機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極有效的作用。

一、始終堅(jiān)持服務(wù)第一的原則，確保各項(xiàng)工作優(yōu)質(zhì)高效完成

二是細(xì)辦會(huì)。年初根據(jù)工作需要，在辦公室內(nèi)部新組建了會(huì)務(wù)辦，專門負(fù)責(zé)全旗性會(huì)議及政府各類會(huì)議的綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)，并嚴(yán)格按照市政府辦公廳的會(huì)議規(guī)程籌辦各類會(huì)議，進(jìn)一步提高水平，使會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的各項(xiàng)服務(wù)工作更加完備、有序和規(guī)范。改進(jìn)常務(wù)會(huì)議制度，提前準(zhǔn)備議題提交領(lǐng)導(dǎo)醞釀，提前將材料分發(fā)參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，保證領(lǐng)導(dǎo)有充分的決策思考時(shí)間，盡量使會(huì)議只定事、不議事。對(duì)于重大會(huì)議、重大活動(dòng)，全辦上下集中優(yōu)勢，形成合力，共同服務(wù)，效果良好。全年共組織承辦全旗性大型會(huì)議18次、政府常務(wù)會(huì)議10次、旗長辦公會(huì)議85次，并協(xié)同旗委和上級(jí)政府成功組織了政府駐地遷移五周年慶典、全市農(nóng)村牧區(qū)人口轉(zhuǎn)移工作會(huì)議和中央、自治區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察活動(dòng)等重要會(huì)務(wù)工作。

三是強(qiáng)化調(diào)研、信息、督查和議案提案的辦理工作。調(diào)研工作按照“領(lǐng)導(dǎo)未行有所思”的工作要求，緊緊圍繞推進(jìn)工業(yè)化、資源開發(fā)與環(huán)境保護(hù)等一些全局性、關(guān)鍵性問題，當(dāng)前急需解決的政策性問題，以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，創(chuàng)造性地開展了一些有一定深度和針對(duì)性的調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)提出了一些順應(yīng)大局、符合實(shí)際、能啟發(fā)決策思維的參謀建議。全年共形成調(diào)研報(bào)告13篇，超目標(biāo)任務(wù)5篇，編發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)參閱》24期，為旗委、政府領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解實(shí)情、把握全局、科學(xué)決策和近期旗委全委擴(kuò)大會(huì)議、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議及各專業(yè)會(huì)議的成功召開提供了重要基礎(chǔ)依據(jù)。信息工作抓住我旗被自治區(qū)人民政府辦公廳確定為信息直報(bào)點(diǎn)的契機(jī)，拓寬渠道，挖掘深度，廣泛信息資源，直接向自治區(qū)級(jí)宣傳報(bào)送我旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的豐碩成果和巨大變化，宣傳旗委、政府發(fā)展經(jīng)濟(jì)的有效措施和成功經(jīng)驗(yàn)，全年共向自治區(qū)政府辦公廳報(bào)送信息316條，向市政府辦公廳報(bào)送信息367條（截止三季度末得分395分，預(yù)計(jì)到年底得分不低于450分），采用率名列全市第二，超額完成了預(yù)定任務(wù)。督查工作始終把推動(dòng)旗委、政府重大決策的貫徹落實(shí)作為全部工作的中心環(huán)節(jié)，年內(nèi)集中開展了全委擴(kuò)大會(huì)議、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神落實(shí)情況督查等多項(xiàng)督查活動(dòng)，同時(shí)通過電話、暗訪等多種形式切實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)批示件的辦理，在及時(shí)交辦的基礎(chǔ)上，著力加大催辦力度，并力求在第一時(shí)限內(nèi)將督查結(jié)果以督查專報(bào)、督查通報(bào)和督查反饋的方式及時(shí)反饋于有關(guān)方面。全年共形成督查專報(bào)30期，督查反饋5期，其中督查專報(bào)有26期被市政府督查室采用并轉(zhuǎn)報(bào)自治區(qū)政府督查室。認(rèn)真抓好議案提案的辦理。xx年旗人民政府共受理自治區(qū)人大代表議案1件，市人大代表議案3件，市政協(xié)委員提案5件，旗人大代表議案、建議71件，旗政協(xié)委員提案61件。所有議案、建議和提案全部按規(guī)范和時(shí)限要求辦理，辦結(jié)率達(dá)到100%。

四是穩(wěn)步推進(jìn)其它各項(xiàng)工作。

到提高。對(duì)黨政小區(qū)草坪、花卉、樹木和環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行承包責(zé)任制，變被動(dòng)養(yǎng)護(hù)為主動(dòng)養(yǎng)護(hù)，小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況有效改善。

法制工作：認(rèn)真審核規(guī)范性文件草案，全年共審查發(fā)布26件規(guī)范性文件，草擬、審核涉及法律問題的決議、決定和通知68件，合同11件。積極開展行政應(yīng)訴、行政復(fù)議，處理行政糾紛，全年共辦理行政應(yīng)訴案件4起，處理行政復(fù)議案件1起，參與市政府行政復(fù)議案件3起，辦理行政執(zhí)法監(jiān)督案件1件。全面開展了行政執(zhí)法檢查和《行政執(zhí)法證》年檢工作，共審查部門上報(bào)的重大行政處罰案件143件，為32家行政執(zhí)法單位換發(fā)《行政執(zhí)法證》208份。組建了律師顧問組，為每位政府領(lǐng)導(dǎo)配備了簽約法律顧問，協(xié)助政府領(lǐng)導(dǎo)處理涉及法律問題的糾紛28起。

人防工作：在日常工作的基礎(chǔ)上，于“8·15”人防宣傳日開展了人防集中宣傳，出動(dòng)宣傳車5臺(tái)、宣傳人員80多名，散發(fā)宣傳材料1萬多份，成功試鳴人防警報(bào)。全面開展了人防建設(shè)工程管理和人防易地建設(shè)費(fèi)收繳工作，全年收繳人防易地建設(shè)費(fèi)82.8萬元，超額完成了市人防辦下達(dá)的收繳任務(wù)。

接待工作：本著“接待出環(huán)境、接待出形象、接待出效益”的接待理念，進(jìn)一步完善接待規(guī)則，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范審批程序，實(shí)行由接待辦統(tǒng)一負(fù)責(zé)安排、統(tǒng)一控制標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一結(jié)算經(jīng)費(fèi)的“三統(tǒng)一”制度，改變過去多人審批、多頭簽單為一支筆審批，改進(jìn)了接待工作機(jī)制，促進(jìn)了接待工作規(guī)范化、程序化、制度化建設(shè)。在接待人次同比上升91.6%的情況下，實(shí)現(xiàn)接待費(fèi)用同比下降20%。

駐外機(jī)構(gòu)管理工作：從理順職能入手，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)駐京、駐呼辦事處的管理，促動(dòng)其充分發(fā)揮職能作用，不斷開拓工作領(lǐng)域。xx年兩個(gè)辦事處在認(rèn)真履行招商引資、信息服務(wù)、對(duì)外宣傳等基本職責(zé)的基礎(chǔ)上，積極為赴京、赴呼開展公務(wù)的旗內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)提供周到細(xì)致的服務(wù)，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

外事管理工作：通過匯報(bào)爭取，落實(shí)了外事機(jī)構(gòu)和人員編制，設(shè)立旗人民政府外事辦公室，選派了專職負(fù)責(zé)人。面對(duì)新職能，及時(shí)組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)外事政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)安排進(jìn)行涉外單位、對(duì)象的調(diào)查摸底，建立有關(guān)表冊，奠定了工作基礎(chǔ)。外事業(yè)務(wù)工作開始起步，開展了涉外人員情況調(diào)查、國外留學(xué)生回國創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目對(duì)接情況調(diào)查等工作，審查申報(bào)因公出國境2批3人，協(xié)同統(tǒng)戰(zhàn)部門完成了歸僑、僑眷中低收入居民生活情況調(diào)查。

黨建工作：認(rèn)真開展黨組織建設(shè)工作，加強(qiáng)對(duì)黨員的管理教育，黨員的理論素養(yǎng)不斷提高，榮獲了全旗慶祝建黨83周年知識(shí)競賽團(tuán)體一等獎(jiǎng)。嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)“三會(huì)一課”制度，深入開展黨風(fēng)廉政教育，加強(qiáng)了全體黨員自重、自省、自警、自勵(lì)教育。積極開展黨員

先進(jìn)性教育

包村扶貧工作：xx年我辦包扶。年初，深入進(jìn)行了調(diào)研，摸清總體情況和貧困戶情況，通過與鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)共同討論，確定了包扶工作的總體思路和具體措施，在落實(shí)辦公室內(nèi)部和二級(jí)單位副科以上干部結(jié)對(duì)幫扶貧困戶、給予物資幫扶的基礎(chǔ)上，立足扶本扶志，重點(diǎn)解決當(dāng)?shù)厝诵箫嬎щy問題。實(shí)際資助了價(jià)值3000元的春耕物資，年底又安排了價(jià)值3000元的春節(jié)慰問物品；協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實(shí)了12萬元資金，用于建設(shè)供水工程，目前和水利部門正在統(tǒng)籌規(guī)劃設(shè)計(jì)，xx年解凍后即可開工建設(shè)。該工程建成后，可徹底解決廟溝村人畜飲水問題，并可適當(dāng)提供工業(yè)用水，為發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造條件。

二、始終堅(jiān)持制度創(chuàng)新的原則，確保各項(xiàng)工作制度和責(zé)任有效落實(shí)

一是在旗政府領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，修訂了《人民政府工作規(guī)則》，并引導(dǎo)和督促政府、政府各部門及辦公室遵循《規(guī)則》，以《規(guī)則》統(tǒng)領(lǐng)和指導(dǎo)各項(xiàng)工作行為，促進(jìn)了政府系統(tǒng)工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。

二是建立了政府領(lǐng)導(dǎo)、辦公室領(lǐng)導(dǎo)、政務(wù)工作人員公休日和節(jié)假日值班制度，保障了公休日、節(jié)假日上下聯(lián)系暢通和必要公務(wù)活動(dòng)的正常開展。

三是建立政務(wù)公開制度，定期將政府重要決定、重大事項(xiàng)公布于社會(huì)，接受群眾監(jiān)督，增加工作透明度，樹立政府新形象。

四是重新修訂完善了包括公文處理、會(huì)議、信息、調(diào)研、督查、接待、財(cái)務(wù)、后勤管理等各個(gè)方面的

規(guī)章制度

核“人”向考核單位、考核班子轉(zhuǎn)變。

三、始終堅(jiān)持以人為本的原則，確保工作環(huán)境和諧協(xié)調(diào)

一是本著“用事業(yè)留人，用感情留人，用適合的待遇留人”的思路，積極向組織部門推薦合格人才；加強(qiáng)后備干部培養(yǎng)，努力形成梯次推進(jìn)的人才格局；想方設(shè)法提高職工干部的福利待遇，加強(qiáng)干部的團(tuán)結(jié)觀念、奉獻(xiàn)觀念、吃苦觀念教育，讓干部在一個(gè)和諧美好的環(huán)境中安心工作。

二是較為合理的擺布了工作力量。安排了兩名副主任分管政務(wù)，加強(qiáng)了政務(wù)工作力量。根據(jù)工作特長，優(yōu)化調(diào)整了股室負(fù)責(zé)人，對(duì)股室的職能職責(zé)進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。針對(duì)辦公室文秘人員和司機(jī)力量不足的實(shí)際，本著公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，經(jīng)過嚴(yán)格的考試、考核，在旗直機(jī)關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)考察選用了4名年紀(jì)較輕、綜合素質(zhì)較強(qiáng)的秘書人員和4名領(lǐng)導(dǎo)專職司機(jī)，“有人辦事”得到了落實(shí)和加強(qiáng)。在政府領(lǐng)導(dǎo)的支持下，更新了部分辦公設(shè)備，政務(wù)各科室均配備了電腦和打印機(jī)，改善了辦公條件，提高了服務(wù)效率，保證了正常公務(wù)活動(dòng)開展。

三是大力提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。利用雙休日安排專題講座4期，邀請專業(yè)人士講授了財(cái)稅、統(tǒng)計(jì)、城建、經(jīng)貿(mào)等專業(yè)知識(shí)，豐富了干部的業(yè)務(wù)知識(shí)。利用節(jié)假日，組織干部深入基層農(nóng)村、廠礦、項(xiàng)目點(diǎn)考察學(xué)習(xí)，增加了感性認(rèn)識(shí)。積極參加了市政府秘書調(diào)訓(xùn)、全旗公務(wù)員更新知識(shí)培訓(xùn)、學(xué)法用法培訓(xùn)、宣傳政工干部培訓(xùn)等學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高了干部隊(duì)伍素質(zhì)。同時(shí)積極創(chuàng)造條件，先后選派9名業(yè)務(wù)骨干外出學(xué)習(xí)考察。與文廣局協(xié)調(diào)，在黨政辦公小區(qū)東樓設(shè)立圖書借閱處，并指派專人負(fù)責(zé)管理，方便了黨政樓內(nèi)干部職工借閱圖書雜志。

總之，一年來政府辦公室做了大量艱苦細(xì)致、卓有成效的工作，取得了較好成效，這些成績的取得得益于政府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，得益于班子的團(tuán)結(jié)配合，得益于全體干部職工的共同努力，新的一年，我們將在原有成績的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足，繼續(xù)扎扎實(shí)實(shí)地做好各方面工作，以優(yōu)異的工作成績和良好的精神風(fēng)貌開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。

xx年工作要點(diǎn)

xx年，政府辦公室的總體思路是：以xx屆四中全會(huì)、旗委十二屆七次會(huì)議和全旗經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指針，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，按照“戰(zhàn)勝自我、推進(jìn)文明、實(shí)現(xiàn)跨越”的要求，著眼于加快發(fā)展，想長遠(yuǎn)、抓大事、謀全局，當(dāng)好政府的參謀和助手；著眼于政令暢通，強(qiáng)協(xié)調(diào)、重督查、抓落實(shí)，樹立政府權(quán)威；著眼于打造政務(wù)品牌，高效率、快節(jié)奏、優(yōu)服務(wù)，努力塑造辦公室的新形象；著眼于爭創(chuàng)一流工作，抓基礎(chǔ)、練內(nèi)功、強(qiáng)素質(zhì)，全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)；著眼于后勤保障有力，開財(cái)源、堵漏洞、強(qiáng)管理，全面改進(jìn)后勤服務(wù)工作。真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、精明強(qiáng)干、勤政務(wù)實(shí)的第一陣容，節(jié)奏明快、協(xié)調(diào)有力、政令暢通的第一通道，誠信開明、廉潔高效、為民服務(wù)的第一窗口。

一、以服務(wù)全旗中心工作為重點(diǎn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和效率

一是要進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、悉心領(lǐng)會(huì)重要文件精神、重大決策意圖，緊密結(jié)合全旗中心工作，深入基層、調(diào)查研究，抓熱點(diǎn)、尋亮點(diǎn)、找難點(diǎn)，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面掌握第一手資料，多出有價(jià)值、有見解、高水平的調(diào)研報(bào)告和理論文章，為政府領(lǐng)導(dǎo)決策提供超前服務(wù)。

二是要堅(jiān)持辦好文、辦好會(huì)、辦好事，為群眾、為基層、為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。嚴(yán)把行文關(guān)，大力精簡各類文件；嚴(yán)把內(nèi)容關(guān)，做到既符合黨和國家的方針政策、政府工作的總體要求，又符合法律法規(guī)的規(guī)定；嚴(yán)把程序關(guān)，避免“直送”、“錯(cuò)簽”現(xiàn)象；嚴(yán)把會(huì)議關(guān)，努力節(jié)儉會(huì)議經(jīng)費(fèi)，提高會(huì)議服務(wù)質(zhì)量。要認(rèn)真落實(shí)黨的民族語言文政策，堅(jiān)持重要文件、講話、會(huì)標(biāo)蒙漢文并行。

三是要加大信息采集量、提高信息質(zhì)量、加快傳遞速度，為政府領(lǐng)導(dǎo)提供具有前瞻性、典型性、參考價(jià)值高的決策依據(jù)。進(jìn)一步擴(kuò)大督查范圍、加大督查力度、增強(qiáng)督查效果，既要督查政府決策部署的落實(shí)情況，又要注意總結(jié)推廣貫徹落實(shí)中的好經(jīng)驗(yàn)、好作法，防止出現(xiàn)各種失誤和偏差，確保政令暢通。要全面落實(shí)依法行政工作制度，推進(jìn)依法治旗進(jìn)程。

二、以有序運(yùn)轉(zhuǎn)為重點(diǎn)，增強(qiáng)機(jī)關(guān)保障能力

一是要嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，保證無違法違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。要在保證領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)和機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，合理優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，提高資金使用效率。

車安全。繼續(xù)加強(qiáng)司機(jī)崗位練兵，提高駕駛技術(shù)和處置突發(fā)事件的能力，做到安全正點(diǎn)、及時(shí)有效、熱情周到。

三是要努力改善辦公環(huán)境。進(jìn)一步加強(qiáng)黨政樓內(nèi)外的衛(wèi)生管理，搞好黨政小區(qū)美化綠化，做好內(nèi)部的安全保衛(wèi)工作，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、安全的工作環(huán)境。

三、以隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，樹立機(jī)關(guān)良好形象

按照思想純、素質(zhì)強(qiáng)、作風(fēng)正、工作實(shí)的總體要求，通過開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、加強(qiáng)制度建設(shè)、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，全面加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍的思想、作風(fēng)、紀(jì)律和班子建設(shè)，努力提高辦公室干部理解執(zhí)行政策、科學(xué)分析判斷形勢、敢于解決疑難復(fù)雜問題、善于進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)的能力，真正把辦公室建設(shè)成政治上靠得住、工作上能干事的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍。

政府辦工作總結(jié)（2） |

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一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要，一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和十六屆三中全會(huì)決定等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

二是當(dāng)好參謀助手。按照辦公室分工，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長*同志的秘書工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文材料，承辦有關(guān)會(huì)務(wù)，搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究，密切聯(lián)系實(shí)際，注意收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù)，當(dāng)好參謀助手。*年，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

三是為民務(wù)實(shí)高效。按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)公仆意識(shí)，為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對(duì)群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，堅(jiān)持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志，自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象。

政府辦工作總結(jié)（3） |

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一、認(rèn)真配合辦公室主任完成黨政辦公室工作。

二、切身參與人口普查工作。

三、加強(qiáng)工會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

對(duì)于剛剛走出校園的我來說，工作經(jīng)驗(yàn)方面有很多的不足，為人處事方面還有許多要學(xué)習(xí)的地方，一方面政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。另一方面工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐。

政府辦工作總結(jié)（4） |

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20xx年，作為一名省委組織部選調(diào)生，我于7月底被分配至承留鎮(zhèn)人民政府工作，xx年年10月份由組織上借調(diào)至市城鄉(xiāng)一體化工作辦公室工作。五年來，我先后在承留鎮(zhèn)黨政辦公室、一體辦政研室和新農(nóng)村辦公室工作，時(shí)光飛逝，光陰荏苒，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和市委組織部的親切關(guān)懷和幫助下，我腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)，在干中學(xué)，在學(xué)中悟，從一名普通的大學(xué)畢業(yè)生迅速成長為一名政治立場日益堅(jiān)定、理論修養(yǎng)不斷提升、工作經(jīng)驗(yàn)日趨豐富、工作作風(fēng)更為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)狞h的基層干部?，F(xiàn)將這五年來的工作和體會(huì)匯報(bào)如下。

一、抓學(xué)習(xí)提素質(zhì)，不斷增強(qiáng)工作能力

無論是從事基層工作還是推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化的全局性工作，我始終把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作和生活中不可缺少的一部分，不斷提升自身素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力。

狠抓理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告和xx屆三中全會(huì)文件，深刻理解和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)理論，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，不斷提高自己的理論素養(yǎng)。積極參加學(xué)習(xí)全市““講正氣、樹新風(fēng)”暨“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育、“新解放、新跨越、新崛起、新時(shí)期、新發(fā)展、新形象”集中教育大討論和深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等一系列活動(dòng)，在學(xué)習(xí)中豐富和提高自己的理論素養(yǎng)，在學(xué)習(xí)中認(rèn)真查擺自身在思想觀念、工作作風(fēng)等方面存在的問題，制定并落實(shí)各項(xiàng)整改措施。同時(shí)，在科室內(nèi)部開展的形式多樣、求真務(wù)實(shí)的各類活動(dòng)時(shí)，我更是以此為契機(jī)，不斷培養(yǎng)自己謙虛、謹(jǐn)慎、親和、為公的工作作風(fēng)，不斷強(qiáng)化和提高工作效率。

強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在基層工作的三年多時(shí)間，我利用閑暇時(shí)間，對(duì)《村民委員會(huì)組織法》、《中華人民共和國土地管理法》、《河南省土地監(jiān)察條例》等系列指導(dǎo)基層工作的法律法規(guī)進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)。xx年年5月份，內(nèi)部工作分工后，我接手檔案工作。這是一個(gè)較為陌生而專業(yè)性又比較強(qiáng)的工作，為迅速扭轉(zhuǎn)鎮(zhèn)檔案工作相對(duì)落后的局面，我一方面虛心向市檔案局和其他兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)骨干請教，另一方面抓緊學(xué)習(xí)檔案分類等業(yè)務(wù)知識(shí)，并較早獲得了上一年度檔案整理的合格證。xx年年10月份，我經(jīng)組織借調(diào)至城鄉(xiāng)一體化工作辦公室，城鄉(xiāng)一體化的工作涉及政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、生態(tài)發(fā)展的方方面面，業(yè)務(wù)性很強(qiáng)，涉及領(lǐng)域十分廣泛，和我之前的基層工作有較大差別。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了我市在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展方面的28個(gè)文件，仔細(xì)研究，深入思考，不斷破解制約我市城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的一系列瓶頸，較好地促進(jìn)了工作開展。

堅(jiān)持實(shí)地調(diào)研。始終把實(shí)地調(diào)研作為自己制訂政策、評(píng)價(jià)工作的重要環(huán)節(jié)來抓，堅(jiān)持一半以上的時(shí)間用于深入基層了解情況、傾聽民意，在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。通過多學(xué)習(xí)、多調(diào)研、多思考、多探索、多總結(jié)，盡快完成角色轉(zhuǎn)變，從原來從事相對(duì)單純的部門工作向全局性、戰(zhàn)略性思維的轉(zhuǎn)變；從被動(dòng)的在條條框框中執(zhí)行工作到參與制訂政策、研討機(jī)制與模式的轉(zhuǎn)變。

二、勤思考勇創(chuàng)新，兢兢業(yè)業(yè)完成各項(xiàng)工作

xx年7月份——xx年年10月份，是我在承留鎮(zhèn)政府工作的三年多時(shí)間。這期間我主要是在黨政辦公室負(fù)責(zé)日常服務(wù)協(xié)調(diào)、信息上報(bào)和檔案管理等工作。

在內(nèi)務(wù)工作上，自己堅(jiān)持制度化工作，內(nèi)務(wù)工作井井有條；在上傳下達(dá)上，自己本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，不漏接一個(gè)電話，不漏傳一個(gè)通知，有效地保障了機(jī)關(guān)內(nèi)部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；在信息報(bào)送上，自己勤跑、勤記、勤思考，多方面挖掘有效信息，每周堅(jiān)持發(fā)3篇以上信息，受到了上級(jí)部門的充分肯定。曾榮獲市委信息系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人、承留鎮(zhèn)先進(jìn)工作者稱號(hào)。在檔案管理工作上，我本著“認(rèn)真學(xué)習(xí)+虛心請教”的工作方法，在較短的時(shí)間內(nèi)完成了對(duì)上一年度檔案的歸檔整理工作，順利的拿到了市檔案局頒發(fā)的合格證書。

xx年年10月份以來，我借調(diào)在城鄉(xiāng)一體化工作辦公室工作，先后在政策研究室和新農(nóng)村辦公室工作。不論在哪個(gè)科室，自己都講大局、講原則，踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)完成科室工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。一是堅(jiān)持調(diào)研，做好政策的制定者。只有來自一線的東西才最真實(shí)、最可靠，在工作中我始終堅(jiān)持實(shí)地調(diào)研，把它作為自己日常制訂政策、評(píng)價(jià)工作的重要方面，參與了村容村貌綜合整治工作的實(shí)施方案、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展示范區(qū)實(shí)施意見等政策性文件的制定，完成調(diào)研報(bào)告2篇。二是堅(jiān)持原則，做好工作的落實(shí)者。認(rèn)真做好“3+ 1”、百村富民工程、生態(tài)文明示范村、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展示范區(qū)建設(shè)等中心工作的檢查考核。在考核中，堅(jiān)持實(shí)地查看，如實(shí)反映問題；三是團(tuán)結(jié)協(xié)助，做好各類會(huì)議的籌備和材料的撰寫工作。共參與籌備了河口水庫前期工程開工儀式、加快建設(shè)動(dòng)員大會(huì)、搞好村容村貌整治等3個(gè)省級(jí)規(guī)模會(huì)議，市級(jí)大型會(huì)議4次，其他較為重要的會(huì)議30余個(gè)。在河口水庫前期工程開工儀式的會(huì)務(wù)籌備期間，我吃住在辦公地點(diǎn)，連續(xù)一周平均每天工作12個(gè)小時(shí)以上，高質(zhì)量地完成了會(huì)議所需各類資料的設(shè)計(jì)和印制，配合其他同志圓滿完成了此次會(huì)議的籌辦，得到了省市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。在本科室承擔(dān)的百村富民、生態(tài)文明示范村建設(shè)等會(huì)議時(shí)，自己和同事們經(jīng)常連夜工作，較高質(zhì)量的完成了會(huì)議材料和領(lǐng)導(dǎo)講話等的撰寫，確保了會(huì)議圓滿召開。在其他科室承擔(dān)的工作上，自己講大局，在人員不足，工作緊急的情況下，不講價(jià)錢，不計(jì)較個(gè)人得失，積極配合，緊密協(xié)作。

三、工作體會(huì)

政府辦公室文秘工作總結(jié)篇三

一、開拓創(chuàng)新，理清工作思路，使各項(xiàng)工作高效、有序開展

辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，又對(duì)科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁重而艱巨。一年來，我們堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn)，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強(qiáng)化五種意識(shí)，即“奉獻(xiàn)意識(shí)、參謀意識(shí)、勤政意識(shí)、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)”，積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀規(guī)律，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對(duì)原有的規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善，并把補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)規(guī)章制度打印成冊。這些制度包括：秘書科工作職責(zé)、值班制度、會(huì)務(wù)制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財(cái)務(wù)審批制度和通訊員工作制度等，補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準(zhǔn)則和要求。與此同時(shí)，還狠抓了各項(xiàng)制度的落實(shí)，使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。其次，改善了辦公環(huán)境。為適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要，我們增鋪了電腦網(wǎng)線，更換配備了微機(jī)、速印機(jī)等，為現(xiàn)代化辦公提供了條件，提高了辦公質(zhì)量。

二、求真務(wù)實(shí)，開創(chuàng)工作新局面

為切實(shí)做好接待工作，秘書科的同志們在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識(shí)和常識(shí)，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項(xiàng)接待工作。2005年1月—12月，我們共接待外商、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及來訪客人 500余人次，組織安排大型剪彩活動(dòng)xx余次，承辦了黑龍江市考察團(tuán)、市“十一五”規(guī)劃研討班、xxxx工作現(xiàn)場會(huì)等共計(jì)ｘｘ次會(huì)務(wù)工作。在秘書科全體同志的共同努力下，克服了人員少、任務(wù)重的困難，圓滿完成了 “ｘｘｘｘｘｘｘｘ”、“ｘｘｘｘｘｘｘｘ”授牌儀式，全市重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場辦公會(huì)，全國綠化模范區(qū)等大型接待活動(dòng)。在上述接待的同時(shí)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

第二，精心周密做好會(huì)務(wù)組織工作。會(huì)務(wù)組織是對(duì)秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn)。國務(wù)院和市政府的精神需要開會(huì)傳達(dá)貫徹，區(qū)政府的重要決策需要開會(huì)部署，會(huì)議組織工作十分繁重。一年來，區(qū)政府共組織召開大中型會(huì)議ｘｘ余次，小型會(huì)議ｘｘｘ余次。為確保每次會(huì)議圓滿成功，我們一是進(jìn)一步完善了會(huì)議組織程序，建立了會(huì)議審批制度和跟蹤記錄制度，從會(huì)議通知、會(huì)場布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對(duì)區(qū)政府重要會(huì)議，我們都做到了會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)中積極服務(wù)、會(huì)后及時(shí)總結(jié)，為領(lǐng)導(dǎo)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)人員的好評(píng)。二是對(duì)市組織召開的各類會(huì)議，在接到會(huì)議通知或傳真電報(bào)后，秘書科遵照審批程序，按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見，由專人負(fù)責(zé)通知每位與會(huì)人員，并安排好車輛、工作人員、起程時(shí)間、集合地點(diǎn)、帶隊(duì)負(fù)責(zé)人等事項(xiàng)，確保到會(huì)率達(dá)100%。

第三，認(rèn)真做好區(qū)長專線工作。區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對(duì)每一個(gè)電話，都熱情接待，妥善處理，并做到及時(shí)、高效，能解決的馬上解決，一時(shí)解決不了的及時(shí)按照程序上報(bào)，還百姓一個(gè)明白，樹立政府的良好形象。一年來，區(qū)長專線共接到電話ｘｘｘｘ多個(gè)，其中ｘｘｘｘ多個(gè)得到了及時(shí)解決，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，同時(shí)還贏得了老百姓的理解和支持。

第四，認(rèn)真做好文件管理工作。為加強(qiáng)這方面工作，我們嚴(yán)格按照有關(guān)《條例》和《細(xì)則》，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學(xué)化。并安排專人整理國家和市文件供領(lǐng)導(dǎo)審閱。一年來發(fā)放區(qū)政府文件45000余份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、不錯(cuò)發(fā)、不遣失，嚴(yán)格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件，無被盜和失泄密事件發(fā)生。

第五，嚴(yán)格落實(shí)值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項(xiàng)工作。我們堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，辦公室主任、副主任帶班、值班制度；
要求值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區(qū)政府24小時(shí)通訊暢通；
秘書科每月底安排印制值班安排表，并發(fā)到每位同志手中，同時(shí)建有值班日志、電話記錄本，要求值班人員認(rèn)真填寫。由于我們認(rèn)真過細(xì)的做好了值班工作，一年來，沒有出現(xiàn)問題，確保了政府的正常工作。

第六，強(qiáng)化駕駛及車輛管理。今年，我們在派車、值班、安全、節(jié)油、維修、購件、考評(píng)等方面做了明確規(guī)定，并定期召集駕駛員學(xué)習(xí)相關(guān)條例和制度，使駕駛員提高了責(zé)任感，增強(qiáng)了責(zé)任心。2005年區(qū)政府辦公室車輛完好率達(dá)99%以上，安全行駛十幾萬公里，沒有發(fā)生任何事故，保證了領(lǐng)導(dǎo)用車和工作用車。

三、強(qiáng)化建設(shè)，樹一流形象

建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書行政工作隊(duì)伍，是圓滿完成各項(xiàng)工作的前提保障。今年以來，全區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，我們按照辦公室的統(tǒng)一部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策，并做好學(xué)習(xí)筆記，寫出了心得體會(huì)，通過學(xué)習(xí)，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，努力使自己具備高度責(zé)任感，強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)明的紀(jì)律性。并結(jié)合工作，努力強(qiáng)化四種修養(yǎng)，即：強(qiáng)化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠(yuǎn)合格；
強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻(xiàn)，淡泊名利；
強(qiáng)化工作作風(fēng)修養(yǎng)，做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，扎實(shí)高效；
強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng)，做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強(qiáng)。同時(shí)，我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性，力圖使各項(xiàng)工作程序化，制度化，規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。秘書科工作人員平時(shí)就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高工作的預(yù)見性，不僅時(shí)刻有應(yīng)付和完成突如其來的情況與工作的思想準(zhǔn)備，還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作。同時(shí)要求秘書行政工作人員學(xué)會(huì)變通，力戒死搬硬套；
學(xué)會(huì)創(chuàng)新，力戒因循守舊；
學(xué)習(xí)服務(wù)，力戒只堵不疏的工作原則，使各項(xiàng)工作開展的有條有序。

政府辦公室文秘工作總結(jié)篇四

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和基礎(chǔ)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同志們的影響下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀重要論述、黨的十八大會(huì)議精神、習(xí)近平總書記一些列重要講話精神和十八屆三中全會(huì)精神等一系列的政治理論知識(shí)，隨時(shí)了解黨在農(nóng)村新的方針、政策，以便更好的指導(dǎo)工作。全面累計(jì)寫學(xué)習(xí)筆記3萬字，撰寫心得體會(huì)3篇。同時(shí)，還在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)相關(guān)文秘知識(shí)。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識(shí)有了一定提高。

在具體工作中，我隨時(shí)提醒自己擺正位置，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)和同志們的服務(wù)質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)助手。一是黨建工作。認(rèn)真做好各黨支部業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，年內(nèi)多次進(jìn)村對(duì)黨建業(yè)務(wù)資料進(jìn)行了整理，按照縣上安排，制定下發(fā)了永和鎮(zhèn)村級(jí)制度匯編，參與編發(fā)校對(duì)黨務(wù)文件190多份，編發(fā)基層組織建設(shè)簡報(bào)65期，根據(jù)遠(yuǎn)程教育設(shè)備使用維護(hù)工作要求，及時(shí)督促各站點(diǎn)按照要求，及時(shí)點(diǎn)播遠(yuǎn)程教育設(shè)備，按時(shí)維護(hù)黨員管理系統(tǒng)，全面完成了黨費(fèi)收繳工作，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，順利通過了縣半年、年終考核和日常督查的資料準(zhǔn)備工作。二是村兩委換屆選舉工作，根據(jù)全縣村級(jí)黨組織和第八次村民委員會(huì)換屆選舉工作要求，結(jié)合全鎮(zhèn)村級(jí)班子的實(shí)際情況，按照鎮(zhèn)黨委、政府的安排，現(xiàn)已全面完成村級(jí)黨組織換屆選舉和村委會(huì)換屆選舉工作，目前，相關(guān)業(yè)務(wù)資料正在整理完善過程中。三是雙聯(lián)行動(dòng)。認(rèn)真協(xié)助2名副書記做好“雙聯(lián)”行動(dòng)資料運(yùn)轉(zhuǎn)工作，參與了房河、羅川、下南、樊村、于莊等村“雙聯(lián)”工作室布置和資料整理工作，編發(fā)“雙聯(lián)”行動(dòng)簡報(bào)75期，報(bào)送雙聯(lián)信息15條，同時(shí)，及時(shí)對(duì)自己幫扶的趙從元、位太山2戶制定了20xx年脫貧致富計(jì)劃和小康發(fā)展規(guī)劃，送去科技書本3套，發(fā)放致富宣傳資料13份。四是項(xiàng)目工作。一事一議工作，認(rèn)真做好項(xiàng)目資料報(bào)送工作，先后完成了房河村村容村貌整治、上南村、于莊村通組水泥路3個(gè)一事一議項(xiàng)目申報(bào)資料編制和項(xiàng)目文本的制作以及上報(bào)20xx年上南、寺村、琴宅、于莊、溝泉、羅川6個(gè)一事一議項(xiàng)目儲(chǔ)備工作;招商引資工作，與縣招商局、工商局、發(fā)改局多次聯(lián)系，上報(bào)了新建永和鎮(zhèn)寺村愛民面粉廠、甘肅圣世果業(yè)改擴(kuò)建項(xiàng)目、甘肅聚源果業(yè)改擴(kuò)建項(xiàng)目3個(gè)招商引資項(xiàng)目工作，完成縣上下達(dá)的工作任務(wù)。五是信息報(bào)送及文件編發(fā)工作。全年累計(jì)向縣委辦、政府辦上報(bào)黨務(wù)政務(wù)信息22條，被縣政府辦向市政府辦上報(bào)5條，向正寧信息網(wǎng)上傳信息14條，通過9條，在各位領(lǐng)導(dǎo)幫助和各相關(guān)站所同志的共同努力下，參與擬發(fā)各類黨委、政府文件469份。六是團(tuán)委工作，按照鎮(zhèn)黨委、政府和團(tuán)縣委的安排，按時(shí)完成了25個(gè)大團(tuán)委的新建工作，并且完成相關(guān)資料準(zhǔn)備工作，七是辦公室其他工作。對(duì)自己接到的來文、來電、來訪爭取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)把握最新情況，較小的問題立即請示分管領(lǐng)導(dǎo)后協(xié)調(diào)相關(guān)人員進(jìn)行處理，較大的問題及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，我立即將情況通知相關(guān)人員及單位馬上解決落實(shí)，并收集落實(shí)進(jìn)度，并盡快向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。辦公室工作無小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事、群眾托付辦理的事情，我都會(huì)千方百計(jì)地去把它做好。對(duì)于要印發(fā)的文件和各類重要材料，我都進(jìn)行認(rèn)真的擬稿、核稿、校對(duì)，并請其他同事幫助校稿，最后送給分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件材料準(zhǔn)確、及時(shí)印發(fā)。對(duì)于工作中存在的問題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，及時(shí)加以解決，充分發(fā)揮了助手作用。

在平時(shí)，我注重團(tuán)結(jié)同事，寬以待人，不計(jì)較個(gè)人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時(shí)嚴(yán)于律己，不把小事當(dāng)無事，不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。遵守各項(xiàng)機(jī)關(guān)管理制度，不遲到、不早退，做到了無事不請假，有事少請假。在日常后勤工作中，我能夠認(rèn)真按照自己的職責(zé)盡可能做好自己份內(nèi)的各項(xiàng)工作，及時(shí)搞好領(lǐng)導(dǎo)辦公室和院落衛(wèi)生，認(rèn)真搞好接待工作。在干好本職工作的同時(shí)，盡力做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作，全力以赴，不求事事無錯(cuò)，但求件件無過，自己分辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，都順利的通過的半年、年終單項(xiàng)考核。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但與具體工作要求和同志們的期望還有一定差距：(一)是長時(shí)間繁忙工作時(shí)，輕易松懈，持久工作緊迫感不足;(二)是工作主動(dòng)性還不夠，預(yù)見性有待提高;(三)是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;(四)是由于自己的性格和能力所限，對(duì)一些工作關(guān)系的處理欠妥，直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力工作，為永和鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份力量。

政府辦公室文秘工作總結(jié)篇五

辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，又對(duì)科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁重而艱巨。一年來，我們堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn)，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強(qiáng)化五種意識(shí)，即“奉獻(xiàn)意識(shí)、參謀意識(shí)、勤政意識(shí)、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)”，積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀規(guī)律，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。

為確保公文的權(quán)威性、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性，在公文制發(fā)過程中，我辦認(rèn)真履行職責(zé)，細(xì)心審核文稿，切實(shí)提高了公文質(zhì)量，準(zhǔn)確傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護(hù)了縣政府的形象。全年起草或?qū)徍擞“l(fā)的各類文件860個(gè)，基本做到了內(nèi)容精煉、格式規(guī)范、語言簡練、及時(shí)印發(fā)，得到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。

縣長熱線是聯(lián)系縣政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對(duì)每一個(gè)電話，都熱情接待，妥善處理，并做到及時(shí)、高效，能解決的馬上解決，一時(shí)解決不了的及時(shí)按照程序上報(bào)，還百姓一個(gè)明白，樹立政府的良好形象。一年來，縣長專線共接到電話300多個(gè)，其中投訴類270多個(gè)，合理訴求辦結(jié)率97%;受理上級(jí)市長專線交辦件13起，辦結(jié)率100%，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，同時(shí)還贏得了老百姓的廣泛理解和支持。

值班是辦公室工作中長期而重要的一項(xiàng)工作。我們堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確?？h政府24小時(shí)通訊暢通;秘書科每星期安排印制值班安排表，同時(shí)建有值班日志、電話記錄本，要求值班人員認(rèn)真填寫。由于我們認(rèn)真過細(xì)的做好了值班工作，一年來，沒有出現(xiàn)問題，確保了政府的正常工作。

20xx年，我辦文秘工作在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體人員共同努力，取得了一定成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。但是，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在著一定差距。一是服務(wù)意識(shí)還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對(duì)服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)，還有很多不到位的地方;二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動(dòng)參與意識(shí)還不是很強(qiáng);三是由于秘書科工作較為緊張，工作人員全面系統(tǒng)理論培訓(xùn)亟需加強(qiáng)。

在新的一年里，我們將一如既往地與時(shí)俱進(jìn)，勤思善謀，開拓創(chuàng)新，進(jìn)一步密切配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)和其它科室的同志，扎實(shí)工作，務(wù)求實(shí)效，努力推動(dòng)工作再上新臺(tái)階，更好的服務(wù)政府工作大局，展示政府辦公室的良好形象，為辦公室工作增光添彩。

政府辦公室文秘工作總結(jié)篇六

作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對(duì)辦公室的日常工作有所了解。

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。

2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用狀況，及時(shí)更換設(shè)備耗材。

4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏，及時(shí)收帳，對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。

5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊，隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫存狀況。

6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅(jiān)持每一天寫工作日志，認(rèn)真記錄每一天的工作資料，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。

三、存在的問題和今后努力方向

在這一年間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

在以后走向社會(huì)工作時(shí)，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。

以上是我對(duì)自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正，我會(huì)努力成長為一名對(duì)公司有用的人才。