總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
最新第四季度總結(jié)匯報篇一
一、服務(wù)的提升
酒店的提升是有原因的,而我們的原因就是領(lǐng)導(dǎo)們的領(lǐng)導(dǎo),以及全體同事們的努力!首先,在這第四季度里,我們們針對客房和服務(wù)都做了極大的提升。首先是對客房,經(jīng)過整改,我們對客房中許多老舊設(shè)施進(jìn)行了更新,對有問題的地方進(jìn)行了整改,尤其是針對浴室這些地方環(huán)境的改造。
然后,根據(jù)市場的情況我們適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)了房價。在第四季度營業(yè)之后,我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評!得到了顧客們的認(rèn)可。但是同時,我們也一樣接收到了關(guān)于環(huán)境方面不足的投訴,雖然現(xiàn)在還沒有面面俱全,但是顧客的要求就是我們改變的目標(biāo)!
其次,就是在員工方面的提升了,員工是我們酒店服務(wù)的基本。在第四季度當(dāng)中,我們共組織過培訓(xùn)__場,各部門的員工都積極的參加進(jìn)了培訓(xùn)當(dāng)中,讓我們__酒店的服務(wù)質(zhì)量又再次向上提升了一個階段!
在第四季度的員工評價中,由于我們給顧客留下了好印象,所以顧客也給我們留下了很多的好評!其中,尤其是__部門的__等人,因為出色的服務(wù)表現(xiàn),被酒店評為“__優(yōu)秀員工”!大家要多向__等人學(xué)習(xí),將酒店的“為顧客服務(wù)”精神貫徹到底!
二、活動的舉行
在第四季度中,我們共舉辦了__場酒店活動,其中最重要的是在中秋節(jié)時期的中秋禮盒售賣活動,我們通過積極的在居民區(qū)宣傳我們的中秋活動,并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及折扣的消息。這讓我們在活動中獲得了不錯的成績!中秋活動中,我們共賣出中秋禮盒__份,總收入__萬元!
三、不足
顧客的不滿就是酒店的不足,雖然我們永遠(yuǎn)都難以做到完美,但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進(jìn)!相信在我們這么多__優(yōu)秀員工的`努力下,酒店會有更加美好的未來!?
最新第四季度總結(jié)匯報篇二
時光飛逝,20__年已近尾聲,伴隨著20__年鐘聲的敲響,我們又迎來了嶄新的一頁。20__年7月進(jìn)廠至今,已有進(jìn)半年的時間,在這段時間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很大的指導(dǎo)和幫助,讓我在思想上,作風(fēng)上,工作上都有了很大的進(jìn)步。為了能夠更好的理清工作思路,提高工作效率,使自己獲得更大的進(jìn)步,現(xiàn)將20__年第四季度的工作和學(xué)習(xí)情況作一小結(jié):
一、思想學(xué)習(xí)方面:
本人堅決擁護中國共產(chǎn)黨的偉大領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)典的理論知識,并利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,在工作之余,積極學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南。作為新時代的青年,我越來越深刻的意識到自己肩上的責(zé)任,也越來越深刻的意識到自己應(yīng)該更加積極的向黨靠近,爭取入黨。在今后的工作和生活中,我會以更高的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,提高思想認(rèn)識,并將良好的思想理論運用到日常的生活和工作中,理論與實踐相結(jié)合,更好的提高工作效率。
二、行為作風(fēng)方面:
本人能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記公司的質(zhì)量方針和行為準(zhǔn)則,將“規(guī)范管理,提升產(chǎn)品質(zhì)量,持續(xù)改進(jìn),滿足客戶需要”牢記于心,嚴(yán)格要求自己。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,將繼續(xù)保持良好的行為作風(fēng),為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能
三、完成工作內(nèi)容方面:
在給位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下,本人利用最快的時間熟悉了公司的業(yè)務(wù)知識及崗位責(zé)任,并積極地投入到了本職工作當(dāng)中,利用自己掌握的知識,結(jié)合公司產(chǎn)品情況,主動分析研究。20__年第四季度,本人主要完成了以下幾個方面的工作:
1、制作電纜夾板注塑模具4套
2、制作漲鉚梯的定位工裝和鉚頭7套
3、配合日常生產(chǎn)需要編制線切割火焰切割機的相關(guān)程序
在新一年的工作和生活中,我將會更加努力積極的學(xué)習(xí)新的、更加先進(jìn)的模具設(shè)計及軟件知識,結(jié)合公司產(chǎn)品需要,積極思考,努力創(chuàng)新,更加熱情的投入到工作當(dāng)中去。
最新第四季度總結(jié)匯報篇三
在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,黨群部圍繞公司經(jīng)營和發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真開展工作,現(xiàn)將第四季度工作匯報如下。
一、加強政治思想工作
1、今年是抗戰(zhàn)勝利暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利七十周年。組織公司全體員工分三批前往淞滬抗戰(zhàn)紀(jì)念館,銘記歷史、緬懷先烈。并撰文發(fā)往總公司和上級黨委。邀請離休干部給大家做抗戰(zhàn)題材報告,同時也出了抗戰(zhàn)知識小試卷給每位員工,通過這些讓大家知道今天的幸福生活來自不易。
2、今年12月4日開始的憲法宣傳周里結(jié)合上級黨委的要求做好宣傳工作,將《憲法宣傳周小結(jié)》發(fā)送到合作交流系統(tǒng)綜治辦。結(jié)合憲法宣傳周出了《憲法知識知多少》小測試題讓公司員工溫故知新。
3、堅持每月一次的支部組織生活的學(xué)習(xí)活動,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。組織全體員工觀看紅色經(jīng)典題材紀(jì)錄片《沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國》。年底,根據(jù)集團黨委和國際總部的要求,開展“反腐倡廉宣傳教育月”的活動,組織學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》專項活動。
4、按照發(fā)展黨員的標(biāo)準(zhǔn),成熟一個發(fā)展一個,不斷為黨組織輸送新鮮血液。年末,根據(jù)黨員發(fā)展程序及申請人的一貫表現(xiàn),支部發(fā)展了一名新黨員。
二、安全工作常抓不懈
1、根據(jù)中電信息企業(yè)安全工作大檢查的要求,按照集團公司關(guān)于開展年末安全生產(chǎn)大檢查的重要通知,公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組多次開會部署、領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊開展針對整個公司的安全生產(chǎn)大檢查。在檢查中發(fā)現(xiàn)租賃戶佳英化工和超炫美容滅火器已經(jīng)失效,當(dāng)場責(zé)令其整改,跟蹤回訪后得知已經(jīng)整改;長華大樓消防通道原為防止外來人員隨意進(jìn)入掛了一把未鎖的鎖,發(fā)現(xiàn)不是遭堆物堵塞就是被反鎖,及時與居民樓物業(yè)溝通協(xié)商,既要做好防盜工作同時也要保障消防通道的'安全暢通。
2、對公司的安全工作作進(jìn)一步的梳理,時刻牢記公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常提醒的:“安全工作無小事”、“業(yè)績再好,一把火都會燒沒了”。使每個員工對安全工作入腦入心,防患于未燃;警鐘長鳴,堅決杜絕安全事故的發(fā)生。
三、提高工會工作活力
1、保障員工合法權(quán)益。公司與企業(yè)新進(jìn)員工及時簽訂勞動合同,按照市總工會和上海市社保局的要求公司在今年第四季度簽訂了職工集體勞動合同。
2、公司一直堅持人性化的管理,關(guān)心職工的日常生活。職工家屬去世、病故及時慰問,幫助料理退休職工的喪事。職工和退休職工因病住院,公司領(lǐng)導(dǎo)第一時間指示我們,及時到醫(yī)院探望,為全體職工營造了一個寬松和諧快樂的工作氛圍。
3、幫困送溫暖是公司一直關(guān)注的一項重要工作之一。結(jié)合公司二名員工的實際情況,填報了上海市合作交流系統(tǒng)工會幫困送溫暖對象信息匯總表,將真實情況上報上級工會。
4、每年報刊征訂工作都是在第四季度展開,在這期間落實了上級黨委和公司各部門的報刊征訂。
四、生活和精神上關(guān)心老干部
為老干部訂閱學(xué)習(xí)資料,讓他們更多地了解政策方針。在參加上海市合作交流系統(tǒng)老干部工作會議上,為每位離休干部訂閱了《上海老干部工作》、《學(xué)習(xí)與參考》。在報刊征訂工作中事前咨詢每位老干部,為需要的老干部優(yōu)惠征訂做好服務(wù)。咨詢中得知一位老干部自費訂閱的《港澳臺報刊動態(tài)》希望明年能直接訂閱到家,往年都是送到單位,在每月的拜訪時帶給他。該刊郵局不能訂閱、隸屬機要局,機要局又只能訂閱到單位,為了圓老干部的心愿,幾經(jīng)周折,終于如愿以償。
每月一次的走訪老干部,將公司的情況及時告訴老干部,也將老干部的最新狀況及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),做好橋梁溝通工作和服務(wù)工作。
下一步工作計劃
一是加強對公司部門先進(jìn)集體和先進(jìn)個人的宣傳。春節(jié)后以宣傳欄的形式制作20--年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個人的事跡,弘揚正氣,營造良好的氛圍。
二是針對黨群部工作的薄弱環(huán)節(jié),切實做好一人一事的思想政治工作,不斷提升職工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。進(jìn)一步發(fā)揮工會、黨群、婦女組織的作用,凝聚力量,鼓舞士氣。進(jìn)一步做好各項工作,接受職工監(jiān)督。
三是扎實做好綜治和穩(wěn)定工作,營造心齊、氣順、勁足、業(yè)興的良好環(huán)境。深入抓好職工群體的穩(wěn)定工作,保持來之不易的公
最新第四季度總結(jié)匯報篇四
下面簡要概述一下四季度的幾個工作重點:
一、參與大型特賣活動
親身參與部門組織的--主題促銷活動。面對人頭攢動的顧客,自己除了參與銷售工作以外,最主要的任務(wù)是管理特賣人員,工作重點有:
1、開好班前會,向特賣員工宣讀商場的規(guī)章及獎懲制度,規(guī)范他們的日常行為,總結(jié)前一日的銷售情況,清楚地告知每位員工銷售的完成情況;
2、抓好賣場勞動紀(jì)律。杜絕一些聊天、靠柜、打手機、不帶工號牌等違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,現(xiàn)場監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)后及時指出及時整改,并視情節(jié)輕重給予一定的口頭警告或違紀(jì)處罰;
3、做好貨品陳列與標(biāo)價。不斷進(jìn)行貨品調(diào)整,加大庫存量較多貨品的陳列面,每日早班會后,督促每位員工檢查自己所在區(qū)域的商品,在做好陳列工作的同時排查是否有錯標(biāo)、漏標(biāo)的現(xiàn)象,如果有,第一時間補齊,不放過一個漏標(biāo)的商品;
4、加班加點確保銷售,為了能順利完成銷售任務(wù),在客流高峰期,主動延遲下班時間,承擔(dān)開據(jù)小票,整理打包的工作,盡自己的努力確保銷售。經(jīng)過十五天的辛勤工作,此次特賣共實現(xiàn)近百萬元的銷售,較好的完成了部門下達(dá)的銷售任務(wù)。
二、當(dāng)好主管的好助手
本季度的工作重點是協(xié)助主管管理小組,具體工作有:
1、深入營業(yè)賣場,加強“走動式”管理。商場的一個重要特點就是直接面對顧客,是為顧客提供服務(wù)和完成銷售,而恰恰因為一線工作有這樣的特點,造成了一線服務(wù)工作有很強的靈活性和不確定性,營業(yè)員一個表情,一個手勢,一絲語氣的變化都會影響到服務(wù)的效果,因而隨時都會產(chǎn)生一些意外情況。而作為小組的管理者,只有及時準(zhǔn)確了解、把握營業(yè)一線的各種信息資源才能及時、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題,及時發(fā)現(xiàn)專柜營業(yè)員的各種不良服務(wù)苗頭,從而能夠立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化,避免不良后果的產(chǎn)生。只有堅持深入一線的走動式管理,才能使管理更具針對性和時效性;
2、標(biāo)價簽的打印與檢查,我所在的休閑一二組,各專柜新貨上柜十分頻繁,但是漏標(biāo)、少標(biāo)的情況時有發(fā)生,所以每天我都會去各家檢查貨品的標(biāo)價簽是否標(biāo)價準(zhǔn)確,字跡清晰,標(biāo)示醒目,如有缺失,要求營業(yè)員立即申請,我會在第一時間打印好送至各家柜臺,確保價簽的一貨一簽,貨簽對位;
3、向主管學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)主管們好的工作方法,多請教工作中遇到的一些暫時處理的問題,同時多做記錄,勤于思考,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。
三、主動學(xué)習(xí)
只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),才能不斷地提高。這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進(jìn)展之后,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進(jìn)入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往,如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié),就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)步,其實,工作中也是一樣,需要不斷地學(xué)習(xí)、充實,理論知識是基礎(chǔ),沒有很好的基礎(chǔ),工作的質(zhì)量和效果就得不到保證。
以上是對第四季度工作的小結(jié),我深切感受到實踐是學(xué)習(xí)、鍛煉和提高最有效的途徑。我作為一名大學(xué)生在今后工作中要加強學(xué)習(xí),不斷提升自己,同時也希望領(lǐng)導(dǎo)給予我們更多鍛煉的機會,請相信我們年輕人會隨著中央商場的發(fā)展迅速成長。
最新第四季度總結(jié)匯報篇五
轉(zhuǎn)眼之間,__年已接近了尾聲,回顧過去的工作經(jīng)歷,自己得到了快速地成長,無論是工作表現(xiàn)還是業(yè)務(wù)水平都有了很大的提升。取得這一成績不僅得益于自己的努力工作,更得益于部門領(lǐng)導(dǎo)及各位主管對我殷切教導(dǎo)和細(xì)心培養(yǎng)。能榮幸地被評為“四季度勞動競賽的明星員工”榮譽稱號我感到驕傲與自豪。
下面簡要概述一下四季度的幾個工作重點:
一、參與大型特賣活動
親身參與部門組織的__大型主題促銷活動。面對人頭攢動的顧客,自己除了參與銷售工作以外,最主要的任務(wù)是管理特賣人員,工作重點有:
1)開好班前會,向特賣員工宣讀商場的規(guī)章及獎懲制度,規(guī)范他們的日常行為,總結(jié)前一日的銷售情況,清楚地告知每位員工銷售的完成情況;
2)抓好賣場勞動紀(jì)律。杜絕一些聊天、靠柜、打手機、不帶工號牌等違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,現(xiàn)場監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)后及時指出及時整改,并視情節(jié)輕重給予一定的口頭警告或違紀(jì)處罰;
3)做好貨品陳列與標(biāo)價。不斷進(jìn)行貨品調(diào)整,加大庫存量較多貨品的陳列面,每日早班會后,督促每位員工檢查自己所在區(qū)域的商品,在做好陳列工作的同時排查是否有錯標(biāo)、漏標(biāo)的現(xiàn)象,如果有,第一時間補齊,不放過一個漏標(biāo)的商品;
4)加班加點確保銷售,為了能順利完成銷售任務(wù),在客流高峰期,主動延遲下班時間,承擔(dān)開據(jù)小票,整理打包的工作,盡自己的努力確保銷售。經(jīng)過十五天的辛勤工作,此次特賣共實現(xiàn)近百萬元的銷售,較好的完成了部門下達(dá)的銷售任務(wù)。
二、當(dāng)好主管的好助手
本季度的工作重點是協(xié)助主管管理小組,具體工作有:
1)深入營業(yè)賣場,加強“走動式”管理。商場的一個重要特點就是直接面對顧客,是為顧客提供服務(wù)和完成銷售,而恰恰因為一線工作有這樣的特點,造成了一線服務(wù)工作有很強的靈活性和不確定性,營業(yè)員一個表情,一個手勢,一絲語氣的變化都會影響到服務(wù)的效果,因而隨時都會產(chǎn)生一些意外情況。而作為小組的管理者,只有及時準(zhǔn)確了解、把握營業(yè)一線的各種信息資源才能及時、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題,及時發(fā)現(xiàn)專柜營業(yè)員的各種不良服務(wù)苗頭,從而能夠立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化,避免不良后果的產(chǎn)生。只有堅持深入一線的走動式管理,才能使管理更具針對性和時效性。
2)標(biāo)價簽的打印與檢查,我所在的休閑一二組,各專柜新貨上柜十分頻繁,但是漏標(biāo)、少標(biāo)的情況時有發(fā)生,所以每天我都會去各家檢查貨品的標(biāo)價簽是否標(biāo)價準(zhǔn)確,字跡清晰,標(biāo)示醒目,如有缺失,要求營業(yè)員立即申請,我會在第一時間打印好送至各家柜臺,確保價簽的一貨一簽,貨簽對位;
3)向主管學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)主管們好的工作方法,多請教工作中遇到的一些暫時處理的問題,同時多做記錄,勤于思考,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。
三、主動學(xué)習(xí)
只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),才能不斷地提高。這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進(jìn)展之后,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進(jìn)入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往,如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié),就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)步,其實,工作中也是一樣,需要不斷地學(xué)習(xí)、充實,理論知識是基礎(chǔ),沒有很好的基礎(chǔ),工作的質(zhì)量和效果就得不到保證。
以上是對第四季度工作的小結(jié),我深切感受到實踐是學(xué)習(xí)、鍛煉和提高最有效的途徑。我作為一名大學(xué)生在今后工作中要加強學(xué)習(xí),不斷提升自己,同時也希望領(lǐng)導(dǎo)給予我們更多鍛煉的機會,請相信我們年輕人會隨著中央商場的發(fā)展迅速成長。
最新第四季度總結(jié)匯報篇六
20__年第四季度的工作即將結(jié)束,這三個月,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我在個人的工作上有了很大的提高,那么較于第三季度的工作情況也是有了明顯的進(jìn)步,那么為了更好地反思自己并且開展好下一階段的工作,現(xiàn)在對第四季度的工作進(jìn)行如下的總結(jié)。
一、主要工作內(nèi)容
本季度的工作內(nèi)容主要以項目合作為核心,較于上一季度,在第四季度中更加考驗自身的綜合能力,我的主要工作內(nèi)容制定方案,這一方面的工作在一定程度上來說占著比較重要的地位,因為方案的制定標(biāo)準(zhǔn),直接影響到了工作的進(jìn)程,所以在每一部分的細(xì)節(jié)上,我都會格外的注意,爭取不會出現(xiàn)影響較大的錯誤,確保團隊在規(guī)定的時間內(nèi)可以完成安排的任務(wù)。那么為了完善對應(yīng)的方案,我也會及時對項目完場過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)的分析,在存在有這一的地方,會與團隊的同事進(jìn)行商討,最終通過大家的努力,我們一起取得了不錯的成績。
二、工作態(tài)度
在這一階段的工作中,我始終保持著勤奮工作的態(tài)度,對待不同的任務(wù)都同樣重視,工作也是一個不斷學(xué)習(xí)的過程,因此在自己有不理解的東西時,會及時向有經(jīng)驗的同事請教,并根據(jù)實際情況加以自己的理解,總結(jié)出自己的方法。并且在這個季度中,我沒有出現(xiàn)任何的遲到早退現(xiàn)象,嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)制度,時刻以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,讓自己的工作能力穩(wěn)步提高。
三、下一階段工作展望
在本季度的工作結(jié)束后,即將迎來的就是下一階段的工作,同時也是新一年的工作計劃,在下一階段中,我會不斷提高自己的思想覺悟,讓自己更加明確自身的工作職責(zé),同時追求自身的能力有進(jìn)一步的提高。對于在這個階段存在的偶爾馬虎的情況,也是下一階段重點關(guān)注的地方,希望工作中的失誤可以越來越少。
第四階段的工作讓我更加明確了今后努力的方向,不僅僅只是停留在短期的規(guī)劃上,更重要的是對未來的展望,爭取做到每一階段的工作都能夠有不同的收獲,“不滿足于當(dāng)下,追求更加完美的未來”是自己始終不變的工作態(tài)度,20__年即將落下帷幕,我的工作也要進(jìn)入一個新的階段,希望一切順利。
最后,再次感謝在20__年中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,祝愿大家在新的一年都能夠取得更加令人驕傲的成績,共同為之努力!?
最新第四季度總結(jié)匯報篇七
為了更好的做好這個行業(yè),使公司這個部門更好的發(fā)展,以后我要一下幾條做好公司第二季度的采購員工作:
1、我須注重采購職業(yè)道德,品行端正。做到不吃回扣,不x污x賄,不吃請,不虛開發(fā)票,不從中牟利,不卡、拿、要,公正廉明。
2、定期匯總所進(jìn)的采購資料,協(xié)助部門經(jīng)理、財會進(jìn)行采購材料成本核算。
3、不遲到、不早退。在工作中要多跑、多對比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實踐,不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平。
4、所購大宗材料必須要求供應(yīng)商提供合格證明,嚴(yán)禁購進(jìn)質(zhì)量不合格材料,同時監(jiān)控材料使用狀況,控制不合理材料的采購與浪費的情況發(fā)生。
5、加強與使用材料部門的聯(lián)系,尤其是按時、按質(zhì)、按量控制好所需的各種材料,確保工程能順利進(jìn)行。
6、運營物品與材料采購供應(yīng)渠道,進(jìn)行供應(yīng)商的擇優(yōu)、品質(zhì)選擇,進(jìn)行新供應(yīng)商的開發(fā)工作。
7、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,能準(zhǔn)確無誤分配好材料運送到所需工地,做好材料的存放、堆碼管理工作。
8、在購進(jìn)物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
9、要做好供應(yīng)商的選擇、評議工作,對長期使用的物品及材料建立牢固、可靠的供應(yīng)關(guān)系,并不斷挖掘新的供應(yīng)商,以保證物品及材料供應(yīng)的不間斷性。
最新第四季度總結(jié)匯報篇八
時光如梭,我?guī)ьI(lǐng)餐飲部全體員工已走過20__年的第二個季度,回顧過去的一個季度,餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在酒店兄弟部門的密切配合下,在部門全體干部員工的大力支持和努力下,大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,超額完成了公司及酒店制定的各項經(jīng)營任務(wù)指針,為實現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)"發(fā)展餐飲"這一戰(zhàn)略目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。下面由我對餐飲部第一季度主要工作做以總結(jié)、報告。
一、第二季度經(jīng)營情況
一季度,部門共實現(xiàn)營業(yè)收入,完成季度任務(wù)指針的,較去年同期增加了,上升率為11,實現(xiàn)利潤1,完成季度利潤指針的,較去年同期(平均每月)相比,利潤增長了,增長率為9.9。第一季度,部門共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌,金額達(dá),接待標(biāo)準(zhǔn)平均為/桌,較去年同期/桌增加了/桌,散臺接待x次,上座率為,包房共接待x次,包房出租,出租率為57.1。
二、主要工作與作法
20__年第一季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個季度,也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機,提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度,更是餐飲部為實現(xiàn)公司及酒店"發(fā)展餐飲"這一戰(zhàn)略目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)的一個季度,為此部門在總結(jié)上半年成績的同時,找準(zhǔn)了存在的問題與薄弱環(huán)節(jié),并結(jié)合部門實際,著手開展了以下五個方面的工作:
一是創(chuàng)新經(jīng)營,突出"創(chuàng)收、贏利"這一主題
創(chuàng)收、贏利是一個企業(yè)永不變的主題,為提高部門創(chuàng)收能力,部門根據(jù)年度總體工作安排,作了以下幾方面的工作:
①為進(jìn)一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度,部門以店慶活動為楔機,深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關(guān)工作,促銷期間,部門共銷售特價菜500份,金額達(dá)x余元,得到的消費者的一致好評。
②為加強對外影響及大宴的宣傳效果,部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法,部門擬定并出臺了冬季大宴菜單,一季度,部門共接待各類大小宴席103場次1314桌,金額達(dá)45617,平均34/桌。
③為增強酒店在vip客戶中的知名度和品牌效應(yīng),搶占更大、更多的高檔消費客源,充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會承辦效果及組織能力,部門成功接待了由酒店主辦的30x人圣誕節(jié)自助餐及四季花城簽約儀式自助餐,借助部門接待自助餐的成功經(jīng)驗,部門給四季花城的負(fù)責(zé)人提出了多條寶貴意見,得到了主辦方的一至好評。
④為進(jìn)一步宣傳酒店品牌,挖掘全員促銷意識與潛能,鞏固與搶占更大的市場份額,餐飲部在經(jīng)營情況較好、工作量大的情況下,克服重重困難,配合酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間,部門共銷售圣誕票64張,金額為1907,同時在此次圣誕票銷售中也涌現(xiàn)出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手。
⑤為強化廚部創(chuàng)新意識,確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新,達(dá)到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的,三個月來部門共推出新菜10道,并涌現(xiàn)出了一批如何興志、楊平、范家杏、何發(fā)明、劉芳華等一批新菜開發(fā)能手;
二是轉(zhuǎn)變觀念,強化"質(zhì)量建設(shè)"這一根本
質(zhì)量就是根本,質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線,質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。一季度,為實現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的"發(fā)展餐飲"這一戰(zhàn)略目標(biāo),并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面,部門在"質(zhì)量建設(shè)"上著手開展了以下六個方面的工作:
①為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽,部門根據(jù)總體工作安排,早于10月份就著手?jǐn)M定并實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進(jìn)度表》,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門人員的的高度關(guān)注下,在參賽人員的共同努力下,餐飲部在此次技能比武大賽中,榮獲中餐臺面設(shè)計一等獎、中餐宴會擺臺三等獎,為酒店、為部門爭得了榮譽。
②部門根據(jù)上半年經(jīng)營情況較好的實際,為保持這種良好的經(jīng)營勢頭,并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進(jìn)上得到進(jìn)一步的提升和信息的了解,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的帶領(lǐng)下,組織后廚部分骨干赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市場、社會餐館進(jìn)行了一次全面的考查,不僅開拓了廚師視野,同時也引進(jìn)了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料,受到了廣大顧客的一致好評。
③為進(jìn)一步提高后廚烹飪水平,加強廚部烹飪技藝的交流,逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術(shù)水平,并不斷強化后廚質(zhì)量意識,部門于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽,通過此次技能比武,共推出新菜3道,不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識,同時也找準(zhǔn)了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié),為第一季度后廚工作再上新臺階打下了良好的基礎(chǔ)。
④為規(guī)范后廚物品擺放及量化管理,降低餐具破損率,提高工作效率,結(jié)合后廚日常工作的實際,部門于十二月份擬定并實施了《餐飲部后廚餐具、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法》,同時為統(tǒng)一廚部裝盤器皿,提升席面效果,提升酒店餐飲形象,根據(jù)經(jīng)營需要,部門對廚部部分器皿進(jìn)行了一次購置工作;
⑤為進(jìn)一步提高大宴接待質(zhì)量,了解懷化大宴市場的總體口味與發(fā)展趨勢,建立一套完整的大宴接待客史檔案,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的指導(dǎo)下,擬定并實施了《大宴菜肴質(zhì)量跟蹤表》,為逐步提高大宴接待水平和找準(zhǔn)大宴服務(wù)中存在的問題提供了很好的依據(jù);
⑥針對餐飲前臺服務(wù)員基礎(chǔ)工作欠扎實,廚部菜肴質(zhì)量欠穩(wěn)定的實際,結(jié)合餐飲包房和散臺生意回升的現(xiàn)狀,為了進(jìn)一步提升"兩個質(zhì)量",穩(wěn)定消費客源,強化餐飲全員客人意識,改變服務(wù)觀念,積極落實《懷化大酒店誠信經(jīng)營管理條例》中的各項舉措,為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù),部門于每周三、周六召開前臺、后廚協(xié)調(diào)會,理清了上菜慢等存在的部分投訴,同時擬定并實施了《餐飲冬季暖經(jīng)營舉措方案》。
三是積極溝通,把握了客源市場這一關(guān)鍵
為進(jìn)一步穩(wěn)定客源,增強顧客對酒店的忠誠度,保持并提升餐飲上半年良好的經(jīng)營局面,部門積極發(fā)揮外聯(lián)工作小組的作用并著手從以下幾方面開展工作:
①定期對??图跋M大戶進(jìn)行電話聯(lián)絡(luò),并對某段時間突然消費較少的客戶進(jìn)行了電話聯(lián)絡(luò)或?qū)嵉匕菰L,了解其不來消費或消費較少的原因,并做好了記錄及整改,第一季度,部門共電話聯(lián)絡(luò)及實地拜訪??瓦_(dá)20__次,通過部門的努力,天舟教育、客運段、三醫(yī)院等消費單位較上半年明顯增加;
②為進(jìn)一步體現(xiàn)酒店人性化服務(wù),部門對來店過生日的客人及時贈送了鮮花或蛋糕,如興業(yè)公司的張總及其家人、部分市委領(lǐng)導(dǎo)等;
③為體現(xiàn)酒店對消費??偷闹匾?,通過部門外聯(lián)小組及時將新菜研制推出的信息及時的反饋給消費常客,并請客人前來消費品嘗和提出寶貴意見;
通過以上舉措的實施,不僅穩(wěn)定了消費客源,而且拉近了與消費??偷木嚯x,擴大了酒店餐飲對外知名度,樹立了良好的社會口碑,同時也提升了包房出租率,05年一季度,部門包房出租率為57.1,較去年同期45上升了百分點。
四是張馳有度,奠定了隊伍穩(wěn)定這一基礎(chǔ)
第一季度是部門新老員工交替的一個季度,也是員工隊伍容易出現(xiàn)波動的一個季度,為此部門為提高整體凝聚力,緩解員工工作壓力,分批組織員工前往生意較好的社會餐館(王朝食府、湘水人家等)聚餐,不僅加深了員工間的相互了解,而且吸取了社會餐館的長處; 其次部門分樓層和分前后臺定期召開樓面會,對每周工作進(jìn)行講評與總結(jié),并根據(jù)個人在一周內(nèi)的工作表現(xiàn)、推銷能力及有無投訴等情況進(jìn)行獎懲,并利用后廚每月推新菜之機,組織部分表現(xiàn)較好、推銷能力較強的員工參加新菜的品嘗和評議,此舉不僅起到的現(xiàn)場培訓(xùn)的效果,而且增強了員工的自信心和榮譽感,總之通過以上舉措的實施,較好的穩(wěn)定了員工隊伍,為部門經(jīng)營創(chuàng)收打下了良好的基礎(chǔ)。 五是狠抓班子建設(shè),形成了爭抓落實這一氛圍。
為強化部門骨干的責(zé)任意識,轉(zhuǎn)變骨干的工作觀念,形成爭先恐后抓落實的工作氛圍,部門成立由領(lǐng)班以上骨干擔(dān)任組員的質(zhì)檢小組,每周輪流協(xié)同質(zhì)檢對部門各區(qū)域進(jìn)行質(zhì)量檢查,并對每次檢查最差或問題最多的區(qū)域責(zé)任人實施處罰或責(zé)令其限期整改,并在部門部委會上進(jìn)行通報批評,同時對每次檢查表現(xiàn)較好的區(qū)域責(zé)任人進(jìn)行獎勵;其次部門還每月對領(lǐng)班以上骨干進(jìn)行工作講評,實施獎優(yōu)罰劣并對下一步工作提出要求,為提高骨干整體駕馭能力和管理水平,部門專門對領(lǐng)班層骨干實施了一次專業(yè)培訓(xùn),不僅了解了骨干在實施管理中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),同時也強化了骨干的學(xué)習(xí)意識和危機意識。
三、存在的主要問題
第二季度,餐飲部的工作雖然取得了較好的成績,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距,其主要表現(xiàn)在:
1、部門安全防范意識較為淡薄,對員工的安全知識培訓(xùn)不夠,從而導(dǎo)致x月x日晚餐10包5條軟包芙蓉王煙被騙事件的發(fā)生;
2、對參加市技能比武重視程度不夠,從而導(dǎo)致參加市技能比武部門中餐宴會擺臺爭一保二的任務(wù)沒有完成;
3、后廚部崗的日常工作流程還有待于進(jìn)一步規(guī)范,因上菜慢和菜肴制作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的投訴還時有發(fā)生;
4、在對前臺員工實施針對性的培訓(xùn)方法和力度不夠,被叫服務(wù)還時有發(fā)生;
5、部門對后臺管理缺乏力度和有效的方法,從而導(dǎo)致員工日常違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象較其它部室較多。
四、一季度主要工作安排
一季度不僅是酒店深化利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理第二年的最后一個季度,更是餐飲為__年工作打好基礎(chǔ),再上臺階的一個季度。第一季度,部門將以前一季度大好經(jīng)營形勢為基礎(chǔ),以春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)"三節(jié)"促銷活動及搞好大宴旺季的接待和服務(wù)為契機,以持續(xù)穩(wěn)定、提高包房出租率和消費檔次為重點,以狠抓"兩個質(zhì)量"(產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量),強化兩個意識(競爭意識與危機意識)為中心,以穩(wěn)定員工隊伍為前提,轉(zhuǎn)變班子工作作風(fēng),齊心協(xié)力,努力拼博,力爭在利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理的第四個季度實現(xiàn)餐飲創(chuàng)收18x元,重點從以下幾方面著手開展工作:
一是著力抓好冬季暖經(jīng)營舉措的落實與效果的督導(dǎo),確保效益和口碑雙豐收;
二是做好春節(jié)促銷系列工作安排,確保春節(jié)創(chuàng)收較去年同期上升20,人員穩(wěn)定,安全無事故;
三是以一季度各類婚、壽喜宴的接待和服務(wù)為楔機,著力抓好大宴的出品及服務(wù)質(zhì)量,為搶占06年大宴市場份額打下堅實的基礎(chǔ); 四是在二樓大廳的經(jīng)營思路上堅持低起點、多實惠的大眾消費經(jīng)營思路,狠抓出品及快捷服務(wù)的保障,力爭散臺上座率較前一季度有較大幅度的上升;
五是利用春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)促銷活動結(jié)束后的經(jīng)營淡季,對x月x日廚部技能比武中存在的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理,并有針對性的實施培訓(xùn)和整改,確保后廚出品質(zhì)量再上新臺階;
總之,我堅信,在公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下,在部門全體干部員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,第一季度的工作任務(wù)一定能完成,公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的"發(fā)展餐飲"這一目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
最新第四季度總結(jié)匯報篇九
回顧第三季度來的經(jīng)歷,有收獲也有不足。思想上有了一定的進(jìn)步,學(xué)習(xí)上也比較刻苦努力,現(xiàn)將我第三季度來的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況作一個總結(jié)性的匯報。
一、自覺加強理論學(xué)習(xí),組織紀(jì)律性強
加強理論學(xué)習(xí),首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一季度中,我主動加強對政治理論知識的學(xué)習(xí),主要包括繼續(xù)深入領(lǐng)會____重要思想并配合支部的組織生活計劃,切實地提高了自己的思想認(rèn)識,同時注重加強對外界時政的了解,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
x月我順利轉(zhuǎn)正,成為一名中共正式黨員,這給了我無限的信心的同時也有更多的壓力。時刻提醒著我注意,什么是一個黨員該做的,什么是不該做的,更促進(jìn)了我的進(jìn)步。
首先,我深刻而清楚地認(rèn)識到自己的缺點和不足,并在生活中循序漸進(jìn)地改善,一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準(zhǔn)備。尤其,在組織生活會上,同志們再次提出了我的不足之處,這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學(xué),當(dāng)然自己的努力是少不了的。
我有信心下次總結(jié)的時候可以完全改正一些不足和缺點。因為我是一名黨員了,就應(yīng)該拿出吃苦耐勞的精神,如果連自己的缺點都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一季度里,我積極響應(yīng)學(xué)校組織的多次黨員活動,配合當(dāng)前的理論前沿,為自己補充新鮮血液。
當(dāng)然,加強理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
二、學(xué)習(xí)刻苦,積極參加各種活動
作為新世紀(jì)的高等學(xué)府的學(xué)子,我很驕傲,當(dāng)然壓力也從來沒有離開過。研究生的課程學(xué)習(xí)并不是很重,但是老師的寬松對我來說就像是無形的壓力。突然感覺自己好像有好多東西需要學(xué)習(xí),所以我不敢放松學(xué)習(xí),希望在有限的學(xué)生生涯中更多地學(xué)到點東西,為將來能更好地為人民服務(wù)作準(zhǔn)備。所以,我從來不曠課,課上也是認(rèn)真聽講,當(dāng)然學(xué)習(xí)之余也應(yīng)該勞逸結(jié)合。
在學(xué)校的運動會上,我報名參加了舞蹈隊的表演,從這次活動中,不但認(rèn)識了不少同學(xué),也給了我一個鍛煉自己交際能力的場所,增加了自己的群眾基礎(chǔ)。自己從這次活動中收獲不少,就是從這次活動中,我知道了,只要有決心,沒有做不到的事。
三、嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣
進(jìn)入研究生的學(xué)習(xí)和生活,相對來說環(huán)境比較寬松,我剛開始也放松了對自己的要求,直接的表現(xiàn)就是早上起床經(jīng)常不疊被了。
在一次學(xué)習(xí)馬祖光院士的活動中,我受到了深深的震撼,一位院士有著如此節(jié)儉的生活,對一件事可以幾十年如一日的堅持完成,多么偉大的人格啊!這使我反省自己,連起碼的生活禮儀都不注意,在關(guān)鍵時刻也許想注意都難了。
從那一天起,我就再也沒有不疊被,感覺自己從那時起,就有了生活原則,有了自我監(jiān)督機制,每天都會想想今天還有什么沒有干好,或是還有什么原定計劃沒有完成。
我深刻地感到,一個好習(xí)慣一生受益。注意將工作、學(xué)習(xí)、娛樂、休息有機的結(jié)合起來,將8小時以外的時間合理的利用起來,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
四、不足及改正措施
當(dāng)然,這一季度還留給我一些缺點和不足。
首先,在思想上,與新時期黨員的標(biāo)準(zhǔn)之間還存在有一定的差距。還需要進(jìn)一步加強思想政治學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會,并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學(xué)習(xí)熱情,以更加積極的精神面貌,開展工作學(xué)習(xí);還需要進(jìn)一步加大對思想政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造,爭取成為一名優(yōu)秀的員。
其次是交際能力還有待進(jìn)一步的提高。這也是我的近期目標(biāo)和努力方向。通過多參加各種活動,我想會有明顯的改善,這也能增加自己的群眾基礎(chǔ),更廣泛地投身到社會中,堅定為人民服務(wù)的決心。還有,可能是個人性格因素,該嚴(yán)肅的場合我并不是非常認(rèn)真,這也是我的一個缺點,也是我為人處事方面的不足。這樣很容易造成錯覺或誤會,這些不足基本還是比較一致的,一個改善了另一個也會有提高。我有信心,有思想準(zhǔn)備,更有改正的決心,希望黨組織考驗我。
最后,今后的學(xué)習(xí)生活和工作中,我要發(fā)揮帶頭作用,認(rèn)真努力地完成自己的分內(nèi)工作,注意生活中的細(xì)節(jié)繼承發(fā)揚好習(xí)慣,堅決摒棄壞習(xí)慣。嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策,進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)。
最新第四季度總結(jié)匯報篇十
各位領(lǐng)導(dǎo):
我代表技術(shù)質(zhì)量部門匯報今年第四季度的工作計劃及工作安排。 根據(jù)公司分工,有我接替技術(shù)質(zhì)量的管理工作,這既是一種榮幸,但更多的又是一種責(zé)任和使命。我會盡心盡力完成公司交給的各項工作,任務(wù)。帶好技術(shù)質(zhì)量這個隊伍、班子。對技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé),對這個技術(shù)質(zhì)量這個班子負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé)。
這個季度對質(zhì)量部的工作計劃如下:
當(dāng)今市場,產(chǎn)品競爭異常激烈,許多產(chǎn)品,尤其是我們的行業(yè)產(chǎn)品處于飽和或疲軟狀態(tài),價格是客戶考慮的因素之外,客戶更多考慮的是產(chǎn)品的質(zhì)量,可靠性。
所以在這個季度質(zhì)量部工作大致分兩個方面:質(zhì)量部內(nèi)部管理;車間質(zhì)量控制。
質(zhì)量部內(nèi)部管理:
1、嚴(yán)抓勞動紀(jì)律,提高質(zhì)量部各在崗人員的責(zé)任心和質(zhì)量意識;樹立以企為家的精神,使他們不脫崗、串崗,樹立他們在員工中服務(wù)形象。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格分工,責(zé)任明確,出了問題有據(jù)可查,有法可以,有責(zé)可追。
3、對計量儀器、量具,使用、維護、維修、保養(yǎng)、分發(fā)等嚴(yán)格管理。這些計量器具做為公司的測量系統(tǒng),引領(lǐng)著我們的產(chǎn)品質(zhì)量。我們一定要把它使用好,維護好,精密儀器專人使用。
4、各種標(biāo)準(zhǔn)件制作,嚴(yán)格要求制過程,專人負(fù)責(zé)管理,確保標(biāo)準(zhǔn)
件正確無誤。
5、外協(xié)件的檢驗驗收,外協(xié)廠作為我們的供應(yīng)商,他們的產(chǎn)品質(zhì)量對我們的產(chǎn)品質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。是我們產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。他們的質(zhì)量不過關(guān),會給我們加工帶來很大的難度,增加廢品的產(chǎn)出,因此我們要嚴(yán)把外協(xié)質(zhì)量關(guān)。按圖紙,按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格檢查。
質(zhì)量部車間質(zhì)量控制:
1、建立首件必檢制度,對事我們都強調(diào)“第一次”就要將事情做好,做對;那么對我們的產(chǎn)品則要強調(diào)第一次就要把質(zhì)量做好,避免返工,以浪廢材料、時間和人力,批量廢品出現(xiàn)等。從而爭取更多的時間進(jìn)行生產(chǎn)。要廣大員工充分理解質(zhì)量與效益是相輔相成的。生產(chǎn)工人與質(zhì)量控制人員都應(yīng)對產(chǎn)品質(zhì)量保持高度敏感性,從而把質(zhì)量消除在盟芽狀態(tài)及各個環(huán)節(jié)。
2、樹力上道工序不得向下道工序轉(zhuǎn)不合格的產(chǎn)品,視下道工序是自己的客戶,同時下道工序檢驗上道工序,有問題及時反映糾正。
3、樹立三不放過原則:出了質(zhì)問題決不放過;問題的根源查不出清楚決不放過;找不到解決問題的辦法決不放過。
4、做好自檢、尋檢、完工檢,強化簽收制度。檢驗員不簽單不可周轉(zhuǎn)。
5、加強質(zhì)檢人員的技術(shù)培訓(xùn),使他們懂技術(shù),懂要求,懂標(biāo)準(zhǔn),加強基礎(chǔ)知識培訓(xùn),質(zhì)量意識培訓(xùn),從而把質(zhì)量問題把握準(zhǔn)確,不致誤判、錯判。進(jìn)而由質(zhì)量把關(guān)轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量預(yù)防。
以上對質(zhì)量部的工作計劃安排。
技術(shù)部這個季度的工作計劃:
1、產(chǎn)品設(shè)計、工藝編制,對客戶外來圖樣、樣品及客戶要求。嚴(yán)格設(shè)計出產(chǎn)品圖紙。根據(jù)我們公司產(chǎn)品特點合并參數(shù),編制工藝。確保產(chǎn)品圖紙、工藝正確性、標(biāo)準(zhǔn)性、統(tǒng)一性,這是生產(chǎn)的綱領(lǐng)。
2、工裝的維護、維修,工裝是保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ),一定要維護好,保養(yǎng)好。
3、加快中孔磨、座面磨的改造,進(jìn)一步提高中孔座面的加工質(zhì)量。
4、根據(jù)客戶反饋改近h371、h372、h373等出口產(chǎn)品的加工方法,確保產(chǎn)品加工質(zhì)量。
5、做好hsd系列油嘴、洋馬油嘴等新品油嘴的開發(fā)、試制的準(zhǔn)備工作。
6、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品參數(shù),做好主機產(chǎn)品的配試。
以上是這個季度技術(shù)部的重點工作。
總之,20__年是不平凡的一年,市場嚴(yán)峻,充滿挑戰(zhàn),如何運用科學(xué)技術(shù),科學(xué)管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量,贏得市場,是今后工作的重點。
明年工作思路、目標(biāo)。
1、在今年的基礎(chǔ)上,盡一步強化管理,穩(wěn)定并進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量。
2、優(yōu)化產(chǎn)品參數(shù),提高產(chǎn)品設(shè)計水平,根據(jù)市場反饋情況增加配機品種。
3、繼續(xù)推進(jìn)新品開發(fā),試制。
總之我會立足本職工作,踏實工作。