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2022年接待禮儀的基本原則(五篇)

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2022年接待禮儀的基本原則(五篇)
時間:2023-06-11 17:57:02     小編:zdfb

在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。

接待禮儀的基本原則篇一

“遇到女外賓時,你是稱贊她衣服好看呢,還是稱贊她氣質(zhì)不俗呢?”開講不久,蔡錫生自問自答:按照國人的理解,贊美女性應(yīng)該含蓄一些,不能直接贊美來客長得好看,但外國女性并不會反感夸其有氣質(zhì)、漂亮,反而會欣然接受贊美,并表示感謝。

語言交際是溝通感情的重要部分。中國人在聽到別人稱贊時,一般會選擇拒絕或否定對方的贊美,以表示自己很謙虛;而西方人面對他人的贊美總是欣然接受。兩種不同的態(tài)度都無可厚非,其深層的原因是不同的文化根源商務(wù)禮儀之外賓接待基本原則禮儀大全。

◎從小小名片“看”人

比如將別人的.名片直接揣入口袋或者扔進抽屜;不回贈名片,反而堂而皇之地說沒帶;名片不干凈;單手遞給對方;讓秘書代勞散發(fā)名片等。

遞送名片要自己用雙手遞,除了要檢查清楚確定是自己的名片之外,還要看看正反兩面是否干凈。而在遞送過程中,應(yīng)面帶微笑,注視對方。

◎不要“打的”去敬酒

在中國的傳統(tǒng)文化里,好客之道自然離不開酒。蔡錫生說,隨著中外交往的加深,外國人對中國酒文化也略知一二,宴會中喝酒也挺正常。

接待禮儀的基本原則篇二

座次總的來講,座次是以“尚左尊東”、“面朝大門”為尊。

若是圓桌,則正對大門的為主客,主客左右兩邊的位置,則以離主客的距離來看,越靠近主客位置越尊,相同距離則左側(cè)尊于右側(cè)。

若為八仙桌,則正對大門一側(cè)的右位為主客;如果不正對大門,則面東的一側(cè)右席為首席。

若為大宴,桌與桌間的排列講究為首席居前居中,左邊依次2、4、6席,右邊為3、5、7席,根據(jù)主客身份、地位、親疏分坐。

主人應(yīng)該提前到達,然后在靠門位置等待,并為來賓引座;被邀請者則聽從東道主安排入座。

一般來說,如果你的老板出席,應(yīng)該將老板引至主座,然后請客戶最高級別的坐在主座左側(cè)位置,除非這次招待對象的領(lǐng)導級別非常高。

點菜點菜后,可以請示“我點了菜,不知道是否合幾位的口味”,“要不要再來點其它的什么”等等。

如果時間允許,應(yīng)該等大多數(shù)客人到齊之后,將菜單供客人傳閱,并請他們來點菜。

當然,作為公務(wù)宴請,需要擔心預算的問題,若要控制預算,則需要多做飯前功課。

選擇合適檔次的請客地點是比較重要的,這樣客人也能大大領(lǐng)會你的預算。

一般來說,如果是你來買單,客人也不太好意思點菜,都會讓你來作主。

如果老板在酒席上,千萬不要因為尊重他,或是認為他應(yīng)酬經(jīng)驗豐富而讓他/她來點菜,除非是他/她主動要求。

否則,他會覺得不夠體面。

如果是赴宴者,點菜時則不應(yīng)太過主動,而是讓主人來點菜。

如果對方盛情要求,可以點一個不太貴、又不是大家忌口的菜。

并且記得征詢一下桌上人的意見,“有沒有哪些是不吃的?”或是“比較喜歡吃什么?”讓大家感覺被照顧到了。

點菜時,一定要心中有數(shù),可根據(jù)以下三個規(guī)則:

一看人員組成。

一般來說,人均一菜是比較通用的規(guī)則。

如果是男士較多的餐會可適當加量。

二看菜肴組合。

一般來說,一桌菜最好是有葷有素,有冷有熱,盡量做到全面。

如果桌上男士多,可多點些葷食,如果女士較多,則可多點幾道清淡的蔬菜。

三看宴請的重要程度。

若是普通的商務(wù)宴請,平均一道菜在50元到80元左右可以接受。

如果這次宴請的對象是比較關(guān)鍵人物,則要點上幾個夠份量的菜,例如龍蝦、刀魚、鰣魚,再上規(guī)格一點,則是鮑魚、翅粉等。

還有一點需要注意的是,點菜時不應(yīng)該問服務(wù)員菜肴的價格,或是討價還價,這樣會讓你公司在客戶面前顯得小家子氣,客戶也會覺得不自在。

點菜后,可以請示“我點了菜,不知道是否合幾位的口味”,“要不要再來點其它的什么”等等。

吃菜中國人一般都很講究吃,同時也很講究吃相。

隨著職場禮儀越來越被重視,商務(wù)飯桌上的吃和吃相也更加講究。

以下以中餐為例,教你如何在餐桌上有禮有儀,得心應(yīng)手。

中餐宴席進餐伊始,服務(wù)員送上的第一道濕毛巾是擦手的,不要用它去擦臉。

上龍蝦、雞、水果時,會送上一只小小水孟,其中飄著擰檬片或玫瑰花瓣,它不是飲料,而是洗手用的。

洗手時,可兩手輪流沾濕指頭,輕輕涮洗,然后用小毛巾擦干。

客人入席后,不要立即動手取食,而應(yīng)待主人舉杯示意開始時,客人才能開始,不能喧賓奪主。

用餐時要注意文明禮貌。

夾菜時,應(yīng)等菜肴轉(zhuǎn)到自己面前時,再動筷子,不要搶在鄰座前面,一次夾菜也不宜過多。

對外賓不要反復勸菜,可向?qū)Ψ浇榻B中國菜的特點,吃不吃由他。

依此類推,參加外賓舉行的宴會,也不要指望主人會反復給你讓菜。

要是等別人給自己夾菜,就只能餓肚子。

夾菜后,細嚼慢咽,這樣不僅有利于消化,也是餐桌上的禮儀要求。

如果大塊往嘴里塞,狼吞虎咽,會給人留下貪婪的印象。

就餐時不要挑食,或是只盯住自己喜歡的萊吃,或是急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里。

用餐的動作要文雅,夾萊時不要碰到鄰座,不要把盤里的菜撥到桌上,不要把湯潑翻。

嘴里的骨頭和魚刺不要吐在桌子上,可用餐巾掩口,用筷子取出來放在碟子里。

掉在桌子上的菜,不要再吃。

進餐過程中不要玩弄碗筷,或用筷子直向別人。

用牙簽剔牙時,應(yīng)用手或餐巾掩住嘴。

1.注重教養(yǎng)

(1)講究儀表和衣帽整潔,其面、手、衣履要潔凈。頭發(fā)、胡須不宜過長,要修剪整齊。

(2)舉止大度得體、態(tài)度端莊和藹、挺胸正頸,精神飽滿,任何失禮或不合禮儀的言行都被認為是有失體面的。

(3)講究身分,說話客氣,不做任何越禮之事。說話時神情矜持和藹,略帶微笑。

(4)遵守時約。與人約會必須嚴格守時,不能失約超時。允諾別人的事不能忘記,必須按時做好,失信或失約的人是有損于自己的人格。

(5)遵守公共秩序。不給別人造成麻煩或不便,不打攪別人、不干擾影響別人,尊重別人。

2.禮貌用語

禮貌用語作為禮儀的表現(xiàn)形式,把一個人對世界、對人們的愛心和禮節(jié)坦露傳達出來,使愛者更顯光輝,使說話人更被人敬重。在國際交往中"你好"、"請"、"謝謝"、"對不起"、"再見"這些禮儀語言具有極高的使用頻率商務(wù)禮儀之外賓接待基本原則商務(wù)禮儀之外賓接待基本原則。

3.尊重習俗

不同國家的文化習俗有別,社會制度有異,思維方式和理解角度常常有較大差別,所以在交往關(guān)系上要互相尊重,謹慎從事。尊重習俗這豎際交往中很重要的一條禮儀原則。一些在中國人看來是正常的`舉止,在一些國家會被認為無禮甚至犯諱。如韓國人對"四"字非常反感,韓國許多樓房的編號嚴忌出現(xiàn)"四樓"、"四棟"、"四室"、"四號"之類。

4.尊重隱私

尊重隱私,在交談中應(yīng)回避涉及個人隱私的一切話題,具體而言,就是要做到"五不問":一不問年齡。外國人的年齡是保密的,他們希望自己永遠年輕,對"老"字諱莫如深。二不問婚否。中國人愛談?wù)摫舜说幕橐鰻顩r,外國人卻不然。實際上,讓一個老大不小的人向他人"交待"自己尚未婚配,并不是一件令人愉快的事情,對婦女而言尤其如此。三不問經(jīng)歷。很多外國人強調(diào)個人至上和個性獨立,他們的經(jīng)歷與個人喜好等,純屬個人穩(wěn)私的范圍。四不問收入。每個人的收入都同他的地位和能力有關(guān),被外國人視為自己的臉面,所以是免談的。五不問地址。與外國人初交,不應(yīng)要求對方留下地址。外國人不隨意邀請人到家里做客。

5.女士優(yōu)先

(1)絕對不要對對方有金錢和物質(zhì)利益上的希圖,只要把持住了這一點,雙方的人格就是平等了。

(2)力爭價值的平等和超越,要有為祖國和民族揚眉吐氣的精神風貌。

(3)堅持實事求是態(tài)度,不說過頭話,說客氣話與謙虛都是需要的,但過分了就成為虛偽。

在外賓抵達以前,就應(yīng)做好充分的準備工作。

見面后,翻譯要先向?qū)Ψ浇榻B我方主要人員的姓名、職務(wù)。然后與對方行握手禮。握手時主人應(yīng)先向客人伸手,輕握對方的手,雙目注視對方,面帶微笑。

和外賓會見,應(yīng)該至少提前半天預約,不要“給對方一個驚喜”。約見時間定好后,盡量不要改變。如有特殊情況而無法參加,可以在征得外賓同意的前提下,由身份較低的人出面會談。

會見時,外賓居右,我方人員居左。第一主賓在我方主談人員右側(cè)第一個位置,第二主賓在第一主賓的右側(cè),其他陪同人員就可隨便就坐。翻譯人員一般安排在我方主談人的右側(cè),也可在其后面。

會談時如果要用長桌,以門口方向為準,面朝門的一面為上方,背門的一方是下方。讓外賓坐在上方。我方主談人和主賓分別坐在自己一方的中間。

談話時要注意態(tài)度和藹、自然大方。說話聲音要適中,不要用過多的手勢。要注意傾聽對方發(fā)言,不要左顧右盼,或隨時打斷對方談話商務(wù)禮儀之外賓接待基本原則商務(wù)禮儀之外賓接待基本原則。不能在會談過程中打哈欠、看表等。談話內(nèi)容應(yīng)事先準備充分,確定好談話范圍,不要隨便答復自己不知道的事情,或者自己沒把握、未經(jīng)領(lǐng)導批準的問題。注意不要談?wù)搶Ψ侥挲g、收入等私事。對于對方?jīng)]聽明白的問題,應(yīng)通過翻譯解釋清楚。

要根據(jù)外賓不同的生活習慣,妥善安排好食宿事宜,并根據(jù)他們的活動日程,具體組織承辦或者安排到有關(guān)單位會談、參觀、訪問等。在外賓參觀訪問某單位時,該單位應(yīng)照常繼續(xù)工作。

送客時,可以在送別會上向外賓贈送一些適合他們風俗習慣的禮物,禮物的選用不要太貴重。然后,派身份和外賓相當?shù)娜藛T前往送行地點。當外賓乘坐的交通工具開動時,送行人員要揮手致意。在機場,一般要等飛機離地起飛后才能離開。如果有外國工作人員同時送行,離開時要和對方告別,并讓他們車輛先行。

接待外賓與外賓見面時,視對象、場合的不同,禮節(jié)也有所差異。對日本等許多東方國家,鞠躬是常見的傳統(tǒng)禮節(jié),行禮時立正站直,雙手垂在眼前面,俯身低頭,同時問候,彎身越低,越示敬意。

1、對日本客人

眼睛的直接接觸和身體的直接接觸都不提倡,因為這代表傲慢,不要看他的眼睛,取而代之的是看他的領(lǐng)帶打結(jié)處,以表尊敬。在日本鞠躬要哈腰,頭要低到身體一半處,雙手放在一起。您見到的人的年紀越大、職位越高,您鞠躬應(yīng)該越深。

2、對美國客人

美國人見面時,不一定會握手,只要笑一笑,打個招呼就行了,即使是第一次見面,而中國人則視握手為一個基本禮節(jié)。但在中國握手并沒有太多的限定,而美國人握手是有一定禮節(jié)的。例如男女之間,女方先伸出手,若女方無握手之意,男子就只能點頭鞠躬致意;長幼之間由長輩先伸出手;上下級之間,由上級先伸出手;賓主之間由主人先伸出手。

◎外國人樂于接受稱贊

“遇到女外賓時,你是稱贊她衣服好看呢,還是稱贊她氣質(zhì)不俗呢?”開講不久,蔡錫生自問自答:按照國人的理解,贊美女性應(yīng)該含蓄一些,不能直接贊美來客長得好看,但外國女性并不會反感夸其有氣質(zhì)、漂亮,反而會欣然接受贊美,并表示感謝。

語言交際實通感情的重要部分。中國人在聽到別人稱贊時,一般會選擇拒絕或否定對方的贊美,以表示自己很謙虛;而西方人面對他人的贊美總是欣然接受。兩種不同的態(tài)度都無可厚非,其深層的原因是不同的文化根源商務(wù)禮儀之外賓接待基本原則禮儀大全。

◎從小小名片“看”人

比如將別人的名片直接揣入口袋或者扔進抽屜;不回贈名片,反而堂而皇之地說沒帶;名片不干凈;單手遞給對方;讓秘書代勞散發(fā)名片等。

遞送名片要自己用雙手遞,除了要檢查清楚確定是自己的名片之外,還要看看正反兩面是否干凈。而在遞送過程中,應(yīng)面帶微笑,注視對方。

◎不要“打的”去敬酒

在中國的傳統(tǒng)文化里,好客之道自然離不開酒。蔡錫生說,隨著中外交往的加深,外國人對中國酒文化也略知一二,宴會中喝酒也挺正常。

接待禮儀的基本原則篇三

接待禮儀是人際交往過程中的禮儀,接待禮儀的基本原則是什么呢?下面是本站小編搜集整理的一些接待禮儀的基本原則內(nèi)容,希望對你有幫助。

尊重是禮儀的本質(zhì),也是禮儀的感情基礎(chǔ),尊重包括自我尊重和尊重他人。尊重是相互的,只有懂得尊重他人的人,才能贏得他人的感情的尊重。孟子云:“仁者愛人,有禮者敬人,愛人者人恒愛之,敬人者人恒敬之?!弊鹬厮耸且环N美德,他意味著超越了偏見、虛榮、敵意,客觀公正地正確認識、評估對方。

對于空乘人員而言,尊重乘客,首先要尊重乘客的人格、勞動和價值,以平等的身份與乘客交往,同時要一視同仁,不能因人而異,厚此薄彼,區(qū)別對待;其次要尊重乘客的愛好、習慣和感情。在長期生活中,每個人的性格、特點、生活閱歷都不太一樣,會形成千差萬別的愛好和習慣。理解并尊重乘客的習俗,是一個空乘人員自身文明、進步的標志,也是民航行業(yè)進步、文明的標志。

尊重乘客的前提是理解乘客,不強求乘客按自己的愛好和志趣來做事,只有理解乘客才能與乘客和諧相處,才能使自己的人格魅力綻放光彩,同時也贏得乘客的尊重。

真誠是人與人相處的基本態(tài)度,是禮儀活動的基礎(chǔ)。“真”指真實,即言行一致;“誠”指誠懇,即與人為善。在空乘服務(wù)中,并非每個乘務(wù)員在禮節(jié)、禮貌等方面都會做得完美無缺,但只要以真誠為本,并能時時處處表達自己的誠意,就會贏得乘客的理解和信任,乘務(wù)員的愿望和思想能否為乘客接受,往往與乘務(wù)員的真誠程度成正比。禮儀需要真誠,但也不能為了真誠而疏于禮儀,因為誠實并非永遠都是最佳方式。乘務(wù)員有時在處理一些事情時,往往需要委婉些、含蓄些。例如當無法滿足乘客的要求時,盡量用委婉、含蓄的語言表達自己的意思。與此同時,更不能為了禮儀而忽視真誠,把禮儀當成一種道具和偽裝,言行不一、欺騙乘客。

守信是指在人際交往中要講真話,遵守并實踐諾言。守信是真誠的外在表現(xiàn),反映了乘務(wù)員個人行為的規(guī)律性和穩(wěn)定性。在人際交往活動中,人們往往很難洞察一個人的內(nèi)心世界,打通過觀察他的言行是否一致,對人是否守信,便可以判斷出他待人是否真誠。一個能夠講信用的人常常會會令人產(chǎn)生信賴感,能根據(jù)其言論預測其行為。守信可以促進人際交往健康、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展。遵守時間,遵守承諾,言必行,行必果……許多禮儀都體現(xiàn)了守信的基本精神。

寬容是指心胸寬廣。忍耐性強,也是尊重的一種體現(xiàn)??罩谐藙?wù)工作需要與很多不同地域、不同民族的人接觸,更需要乘務(wù)員對有更大的寬容度,要悅納自己,悅納他人。一個有寬闊胸懷的乘務(wù)員往往能寬容別人,也易于博得他人的愛戴和敬重。

寬容一方面要嚴以律己,另一方面還要寬以待人。即將心比心、體諒他人,善于從他人身上挖掘出連對方都察覺不到的優(yōu)點,千萬不能求全責備、斤斤計較、過分苛刻、咄咄逼人。原則性強的事情要堅持正義,對于個性特征或性情稟賦等方面的事情則要大度寬容。寬容不是一味地禮讓、遷就,是有原則的,要柔中帶剛、有禮有節(jié)。

平等而友善待人,利群樂群,是中華民族的傳統(tǒng)美德之一。平等是指對待任何乘客都要一視同仁,給予同等程度的禮遇。平等待人體現(xiàn)了禮儀的核心——尊重他人,以禮相待。當代社會是人際交往頻繁的社會,每個人都要面臨更多的與人交往的機會,需要我們不因彼此在年齡、性別、種族、文化、職業(yè)、身份、地位、財富以及與自己的關(guān)系親疏遠近等方面有所不同而厚此薄彼,區(qū)別對待。

禮源于俗,禮和俗之間有密不可分的關(guān)系。由于民族、國家、地域、文化背景的不同,在交往時的禮俗就有很大差別。古語云:“入境而問禁,入國而問俗,入門而問諱”,這就要求我們?nèi)豚l(xiāng)隨俗,與多數(shù)人的禮俗保持一致,這樣有助于人際關(guān)系的改善,擴大交際范圍。

在人際交往中,把握好溝通時的感情尺度是非常重要的。在空乘服務(wù)過程中,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂媚。要熱情友好,謙虛謹慎,自尊自愛,端莊穩(wěn)重,大大方方,堂堂正正,不卑不亢地接待每一位乘客。

接待禮儀的基本原則篇四

在外賓抵達以前,就應(yīng)做好充分的準備工作。

見面后,翻譯要先向?qū)Ψ浇榻B我方主要人員的姓名、職務(wù)。然后與對方行握手禮。握手時主人應(yīng)先向客人伸手,輕握對方的手,雙目注視對方,面帶微笑。

和外賓會見,應(yīng)該至少提前半天預約,不要“給對方一個驚喜”。約見時間定好后,盡量不要改變。如有特殊情況而無法參加,可以在征得外賓同意的前提下,由身份較低的人出面會談。

會見時,外賓居右,我方人員居左。第一主賓在我方主談人員右側(cè)第一個位置,第二主賓在第一主賓的右側(cè),其他陪同人員就可隨便就坐。翻譯人員一般安排在我方主談人的右側(cè),也可在其后面。

會談時如果要用長桌,以門口方向為準,面朝門的一面為上方,背門的一方是下方。讓外賓坐在上方。我方主談人和主賓分別坐在自己一方的中間。

談話時要注意態(tài)度和藹、自然大方。說話聲音要適中,不要用過多的手勢。要注意傾聽對方發(fā)言,不要左顧右盼,或隨時打斷對方談話商務(wù)禮儀之外賓接待基本原則商務(wù)禮儀之外賓接待基本原則。不能在會談過程中打哈欠、看表等。談話內(nèi)容應(yīng)事先準備充分,確定好談話范圍,不要隨便答復自己不知道的事情,或者自己沒把握、未經(jīng)領(lǐng)導批準的問題。注意不要談?wù)搶Ψ侥挲g、收入等私事。對于對方?jīng)]聽明白的問題,應(yīng)通過翻譯解釋清楚。

要根據(jù)外賓不同的生活習慣,妥善安排好食宿事宜,并根據(jù)他們的活動日程,具體組織承辦或者安排到有關(guān)單位會談、參觀、訪問等。在外賓參觀訪問某單位時,該單位應(yīng)照常繼續(xù)工作。

送客時,可以在送別會上向外賓贈送一些適合他們風俗習慣的禮物,禮物的選用不要太貴重。然后,派身份和外賓相當?shù)娜藛T前往送行地點。當外賓乘坐的交通工具開動時,送行人員要揮手致意。在機場,一般要等飛機離地起飛后才能離開。如果有外國工作人員同時送行,離開時要和對方告別,并讓他們車輛先行。

接待禮儀的基本原則篇五

第4條 儀容。整潔的儀容及恰到好處的修飾,均能顯示出人的修養(yǎng),

及本人對工作的自信心,因此除了衣著要得體外,在衛(wèi)生方

面也應(yīng)嚴格要求自己。具體的禮儀要求如下表。

儀容要求表

第5條 儀態(tài)。所有人員應(yīng)舉止文明、尊重他人,并善于控制自己的

情緒,塑造自己的儀態(tài)美。具體要求如下。

⑴ 站姿要求

男士站姿要求穩(wěn)健大方,女士站姿要求優(yōu)美挺拔。

規(guī)范的姿態(tài)應(yīng)該做到如下幾點:

①頭正。面帶微笑,雙眼平視前方,下頷微收,表情自然,精神飽滿。

②肩平。雙肩放松,稍沉,后展。

③身直。收腹,微挺胸,立腰,夾臀。

④腿腳并攏。盡量靠攏膝蓋,并腳跟,男士腳尖呈45°左右夾角,女士腳尖腳跟靠攏。

⑤雙手相握,疊放與腹前。雙臂放松自然垂放于身體兩側(cè),男士握手背,女士握四指。盡量不露大拇指。

⑥重心在全腳掌上。

⑵ 坐姿要求

男士坐姿要求穩(wěn)重大方,女士坐姿要求端莊優(yōu)雅。

規(guī)范的坐姿有以下要求:

①入座時

a上體可微微欠身后落座,但不宜低頭、彎腰、含胸。

b盡量輕、穩(wěn)、緩,不出異響。

c無桌時,可走到座位前再轉(zhuǎn)身落座;有桌時,須左進左出。 d如遇座位位置不合適,先把椅子移到合適處再落座。

e若女士著裙裝,須后攏一下再落座。

②坐定后姿態(tài)

a上體姿態(tài)與標準站姿相同。

b座位不宜全坐滿,一般只坐1/2到2/3。

c男士雙膝可打開比肩窄,腳跟、尖平行朝前;女士必須并攏膝蓋,可正向或傾向一側(cè),兩腳平行相靠。

d男士雙手可自然分放在雙膝上,亦可握手背放置于雙腿靠近身體處;女士可握四指,亦可環(huán)扣相握放于雙腿1/2處。

③離座時

a上體可微微欠身后離座,但不宜低頭、彎腰、含胸。

b可以一腳后收一小步,然后主要靠下肢力量使身體離開座位。 c離位前,應(yīng)做好準備,避免掉落或遺漏物品,引發(fā)不必要動作出現(xiàn)。

⑶ 走姿要求

男士走姿要求陽剛穩(wěn)重,女士走姿要求輕快敏捷。

規(guī)范的走姿應(yīng)該有如下特點:

①上體保持規(guī)范站姿要求。

②重心與腳步同時向前。

③走直線。腳跟腳尖的延續(xù)盡量在一條直線上,成“一字”步。有困難的男士可腳尖略向外,左右腳跟內(nèi)側(cè)沿線盡量靠近。

④擺臂自然。肩部放松,自然直臂,前后擺動,側(cè)面看——肘關(guān)節(jié)前后不過自己的身體前后沿。

⑤步幅適中。正常情況,前后腳印間距在一個腳印的長度。

⑥速率均勻。一般正常情況不宜太快,不宜忽快忽慢。

⑷ 蹲立禮儀要求

男女士蹲立姿態(tài)同樣要求——穩(wěn)定、安全、莊重。

規(guī)范的蹲立姿態(tài)要求:

①上體姿態(tài)與標準站姿時一樣。

②下蹲時,先向前一步,然后保持上體正直的同時,重心下降,屈膝下蹲。

③男士兩膝可以微分,但不宜超過一拳的距離;女士雙膝必須靠緊。

④起立時,要保持身體正直,肩部先起,不可臀部先起。

⑤另可分以下兩種蹲式:

a高低式(男女通用):蹲下時,一腳在前,一腳在后,在前的腳,全腳掌著地,小腿與地面垂直。在后的腳是支撐點,腳跟提起,前腳掌著地,重心在后腳上。

b交叉式:女士裙裝必須采用的蹲姿,下蹲后兩腳雙膝交疊,在后方的膝部緊貼前方腿的小腿近腳跟處外側(cè)。

⑸ 手勢禮儀要求

手勢禮儀要求表

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