范文為教學中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

汽車銷售服務經(jīng)理崗位職責篇一

2、收集市場信息、預測市場動態(tài)，致力市場開發(fā)與網(wǎng)絡營銷，提升經(jīng)銷商的區(qū)域市占率;

3、維護、利用客戶資源，及時處理客戶抱怨與投訴，提高客戶滿意度和老客戶轉介紹率;

4、組織部門員工實施銷售計劃，做好周、月、季、年度的銷售業(yè)務進展情況分析與總結;

5、做好新車批售與庫存管理工作，降低長庫齡車占比、降低部門運營的財務費用;

6、負責與主機廠相關部門的對接，維護好與主機廠關系;

7、負責部門員工的培訓與考核工作，對部門員工參與各項培訓的合格率負責;

8、建立良好的部門工作關系，對部門員工流失率、員工滿意度負責。

汽車銷售服務經(jīng)理崗位職責篇二

1.對想從事專車或快車的客戶做出職業(yè)規(guī)劃，挖掘客戶需求向客戶提供個性化服務和產(chǎn)品

2.市場信息的反饋，收集和總結，了解市場及競爭對手的情況

3.開發(fā)潛在客戶，客戶進度表的分析與跟蹤

4.填寫銷售員負責的各種報表

5.接待好來訪客戶，并進行政策解讀和車輛介紹

6.協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關手續(xù)及告知客戶提車流程和注意事項

7.和客戶保持良好的關系，盡量提高客戶滿意度

8.及時，禮貌地回復來電，努力滿足來電者的詢問，并完成顧客記錄

9.對出現(xiàn)的客戶投訴等問題要及時反饋到銷售經(jīng)理，不能推諉顧客

10.完成領導交辦的其他工作

汽車銷售服務經(jīng)理崗位職責篇三

1、貫徹落實弘仁汽車企業(yè)文化精神，培養(yǎng)銷售員的業(yè)務能力和團隊協(xié)作精神，提高銷售員的綜合素質。

2、完成銷售部每月各項指標，企化銷售部業(yè)務的具體運作及方法。

3、制定本部門年度、季度、月份、周、銷售目標和計劃，并具體落實實施。

4、分析汽車市場走勢及周邊市場情況，采取相應的營銷策略和方法。

5、嚴格執(zhí)行集團公司和本公司規(guī)定的價格銷售政策，監(jiān)督檢查銷售顧問各項考評指標。

6、規(guī)范管理下屬人員正確執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，處理部門內部在營銷工作中業(yè)務事宜。

7、每月按時制定銷售管理項目統(tǒng)計分析總結，每天主持銷售部召開晨會夕會。

8、每月按時制定銷售部市場外拓及培訓計劃，提報上級領導備案。

9、監(jiān)督展廳5s管理工作及展車衛(wèi)生情況。

10、完成上級領導授權和交辦的其它工作任務。

汽車銷售服務經(jīng)理崗位職責篇四

1.協(xié)助總經(jīng)理，制定和完善展廳銷售戰(zhàn)略/計劃，部門工作計劃、管理制度、業(yè)務流程財務預算等;

2.協(xié)調公司內部相關資源，全力配合銷售任務和滿意度目標達成，提升銷售成交量和銷售利潤;

3.根據(jù)集團預算，制定有約束力的展廳銷售計劃、idcc銷售計劃、二手車置換計劃及培訓計劃，并監(jiān)督各項計劃的執(zhí)行過程;

4.在總經(jīng)理授權下，負責對本部人員的培訓、考核加薪、晉升、處罰及辭退;

5.負責本部門的績效考核和人員激勵管理，并對下屬提供方向性指導;

6.促使客戶關系系統(tǒng)在部門內部得到充分利用，確?？蛻魸M意度的提高;

7.定期召開銷售會議，確保有效及時地開展工作，宣傳新計劃，尋求新機會，培訓具有現(xiàn)代銷售意識的銷售隊伍，樹立“團隊”精神;

8.完成上級交代的其他工作。

汽車銷售服務經(jīng)理崗位職責篇五

1. 全面負責銷售部日常事務管理，對銷售部客戶滿意度及業(yè)績負責;

2. 根據(jù)廠家布置的銷量任務，制定部門年度預算計劃，根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標，擬定并實施訂貨、銷售及庫存計劃;

3. 根據(jù)總經(jīng)理布置的kpi各項考核目標(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務)編寫部門年度/月度工作計劃與工作總結;

4. 分析市場動態(tài)，制定調整銷售運營政策，爭取廠家___返利;

5. 規(guī)范及完善銷售部門日常管理的相關規(guī)定流程，掌握合理的庫存結構，規(guī)避銷售風險，應對突發(fā)事件;

6. 根據(jù)每月客戶滿意度情況，提出相應對策和解決方案;指導、協(xié)助客服部處理個案客戶投訴

7. 甄選、培訓以及指導下屬人員，對銷售部的人才梯隊建設負責;

8. 完成上級交辦的其他事項。