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2022年離職率改善報(bào)告(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 22:33:50
2022年離職率改善報(bào)告(4篇)
時(shí)間:2024-03-20 22:33:50     小編:zdfb

報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀(guān)。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢?下面是我給大家整理的報(bào)告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。

離職率改善報(bào)告篇一

1、不適應(yīng)倒班工作:主要集中在應(yīng)屆學(xué)生和無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)者;因之前無(wú)倒班工作經(jīng)驗(yàn)和夜班工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于三班兩倒上12小時(shí)休24小時(shí)工作制表現(xiàn)出不適應(yīng),尤其對(duì)夜班工作反應(yīng)強(qiáng)烈,試用期是離職較多的不穩(wěn)定期,倒班工作尤其是夜班工作是員工離職的主要因素; 2、身體原因:多集中在已從事倒班工作3-6年,年齡在28-32之間的老員工身上,由于常年倒班工作,身體超負(fù)荷,生物鐘紊亂,婚后投入家庭、孩子方面的精力較多,需要正常的作息時(shí)間以滿(mǎn)足各方面的需要,導(dǎo)致離職;

3、失地動(dòng)遷:自20__年起,新區(qū)投入大規(guī)模建設(shè),周邊農(nóng)戶(hù)陸續(xù)被政府征地動(dòng)遷,失地農(nóng)民除獲得大額補(bǔ)償款外,動(dòng)遷后的住址也遠(yuǎn)離公司,公司內(nèi)涉及動(dòng)遷的員工或因得到大額補(bǔ)償款心態(tài)發(fā)生較大變化選擇自營(yíng)后申請(qǐng)離職,或因搬遷后上下班距離較遠(yuǎn)申請(qǐng)離職。因動(dòng)遷引發(fā)的離職陸續(xù)還會(huì)增加;

4、停產(chǎn)待工:20__年2-6月公司一度因無(wú)訂單導(dǎo)致開(kāi)工不足,此期間一線(xiàn)員工平均工作天數(shù)不足往常的一半,工資收入明顯降低,在連續(xù)兩個(gè)月出現(xiàn)此類(lèi)狀況的情況下,導(dǎo)致部分員工的離職;

5、個(gè)人原因:本地員工主要是因?yàn)樵谡疹櫯渑?、子女、父母的同時(shí),影響其正常工作;外地員工因常年在外地打工,與家人相處時(shí)間較少,從而導(dǎo)致員工離職;

6、基層管理問(wèn)題:基層管理不當(dāng)主要有下幾方面原因,第一、基層管理者本身的素養(yǎng)及知識(shí)結(jié)構(gòu);由于我們招工的條件的限制,車(chē)間多數(shù)員工都是高中同等學(xué)歷,加上之前沒(méi)有過(guò)管理方面的工作經(jīng)驗(yàn),在通過(guò)競(jìng)聘走上基層管理崗位的時(shí)候除了在技術(shù)方面可以指導(dǎo)員工外,管理方面更多的是在按照上級(jí)指示工作,在需要發(fā)揮管理能力與員工進(jìn)行溝通或解決一些突發(fā)問(wèn)題的時(shí)候顯現(xiàn)出缺乏應(yīng)對(duì)措施,導(dǎo)致了一些本來(lái)可以在萌芽狀態(tài)解決的事情不斷升華;第二,自身定位及管理方法和技巧,一些組長(zhǎng)和工段長(zhǎng)拿捏不準(zhǔn)自身崗位定位,對(duì)日常學(xué)習(xí)的知識(shí)缺乏靈活轉(zhuǎn)變不能活學(xué)活用,導(dǎo)致一些員工對(duì)他們失去信心,促使離職; 7、其它原因:無(wú)固定休息、周邊就業(yè)機(jī)會(huì)增加等因素也會(huì)導(dǎo)致員工產(chǎn)生離職想法;

(二)應(yīng)對(duì)措施:

1、對(duì)無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的新工和校內(nèi)招收的學(xué)生進(jìn)行“職業(yè)化訓(xùn)練”培訓(xùn),在上崗之前進(jìn)行軍訓(xùn),并在試用期內(nèi)安排一對(duì)一的師傅進(jìn)行傳幫帶,幫助他們逐步進(jìn)入工作角色;

2、針對(duì)基層管理問(wèn)題,一方面明確班組長(zhǎng)的角色定位,定期進(jìn)行班組長(zhǎng)職業(yè)化訓(xùn)練,組織班組長(zhǎng)間的交流討論,針對(duì)問(wèn)題開(kāi)展提升管理技巧的培訓(xùn);另一方面,鼓勵(lì)基層管理者在職學(xué)習(xí),出臺(tái)“員工在職進(jìn)修管理辦法”針對(duì)在職期間取得國(guó)家認(rèn)可學(xué)歷的本科以上員工公司給予一定的獎(jiǎng)勵(lì);第三方面,引進(jìn)管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生,從車(chē)間主任助理崗位起步,定向培養(yǎng),逐漸打造一支專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技術(shù)經(jīng)驗(yàn)相融會(huì)的基層管理團(tuán)隊(duì);

3、針對(duì)失地農(nóng)民工離職,公司與新區(qū)勞動(dòng)就業(yè)中心合作,針對(duì)在職失地農(nóng)民及再就業(yè)失地農(nóng)民進(jìn)行思想引導(dǎo)及就業(yè)培訓(xùn),使其充分認(rèn)識(shí)到只有擁有一份穩(wěn)定的工作才能支撐一份美好的生活,合理支配失地補(bǔ)償金,糾正職業(yè)心態(tài),減少離職;

4、實(shí)行“員工出勤補(bǔ)償計(jì)劃”,針對(duì)因公司原因?qū)е碌膯T工開(kāi)工不足,出勤率低,給予相應(yīng)比例的補(bǔ)貼,確保員工日常收入的相對(duì)穩(wěn)定,保證員工生活的正常開(kāi)支,減少因開(kāi)工不足導(dǎo)致的員工離職;

5、加強(qiáng)員工離職管理。定期進(jìn)行離職數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。監(jiān)控公司人員流失情況。規(guī)范離職面談。對(duì)主動(dòng)離職或公司辭退的員工,應(yīng)以制度的方式規(guī)定直接上級(jí)和人力資源工作人員與離職人員進(jìn)行充分的溝通,以起到了解離職真實(shí)原因及挽留優(yōu)秀員工的目的。

員工離職除上述分析說(shuō)明中已知的顯性問(wèn)題外,還有諸如人際溝通,環(huán)境因素及員工心態(tài)、家庭影響等隱性因素,控制企業(yè)員工的合理流動(dòng)還需要結(jié)合公司文化、員工結(jié)構(gòu)、年齡層次等方面采取具有針對(duì)性的措施,全員參與,共同為企業(yè)員工離職控制在合理范圍內(nèi)而努力。

離職率改善報(bào)告篇二

人力資源服務(wù)商發(fā)布《20__企業(yè)離職與調(diào)薪調(diào)研報(bào)告》。報(bào)告說(shuō),20__年中國(guó)19個(gè)行業(yè)的員工離職率平均為15.9%,為2022-20__年的最低,其中it行業(yè)的離職率最高。

數(shù)據(jù)顯示,20__年員工主動(dòng)離職率也創(chuàng)下五年來(lái)的最低紀(jì)錄,為7.87:1,占離職總?cè)藬?shù)的88.7%。而20__年主動(dòng)離職與被動(dòng)離職比率為16.3:1,即主動(dòng)離職員工占總離職人數(shù)的94.2%。報(bào)告預(yù)期,20__年這19大行業(yè)的離職率將會(huì)上升,薪酬增長(zhǎng)也將達(dá)到7.8%,遠(yuǎn)超過(guò)20__年5.1%的水平。

某人力資源服務(wù)商《離職率調(diào)研報(bào)告》每年發(fā)布一次。本次調(diào)研于20__年10-12月進(jìn)行,共收集企業(yè)問(wèn)卷3368份,覆蓋化工能源、金融、汽車(chē)制作等19個(gè)行業(yè)。高科技、制造業(yè)、房地產(chǎn)和消費(fèi)品等四個(gè)行業(yè)的離職率報(bào)告同期出爐。

主動(dòng)離職減少員工滿(mǎn)意度下降

調(diào)查顯示,八成以上的企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)?0__年年底陷入最低點(diǎn),這一變化也改變了薪酬增長(zhǎng)和跳槽離職的節(jié)奏。人力資源管理的策略從“人才爭(zhēng)奪”轉(zhuǎn)向“人才培養(yǎng)”和“成本控制”。20x、20__年19個(gè)行業(yè)的平均離職率分別22.3%和23.1%,20__年只相當(dāng)于20__年的70%。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,行業(yè)間的離職率差異并不明顯。離職率最高的行業(yè)是高科技18.3%,離職率最低的行業(yè)是生物醫(yī)藥,為12.6%。但是職能間的離職率差異迥然:營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位的平均離職率最高,達(dá)到29.9%,主、被動(dòng)離職率比接近19:1;其次為技術(shù)研發(fā)類(lèi)的崗位,平均離職類(lèi)為26.6%;主、被動(dòng)離職率比為13.6:1;生產(chǎn)類(lèi)崗位離職率為14.1%,主、被動(dòng)離職率6.5:1;行政類(lèi)職位的離職率最低為6.2%,主動(dòng)與被動(dòng)離職率比為3.4:1。雖然此次調(diào)查數(shù)據(jù)與20__年?duì)I銷(xiāo)類(lèi)離職率38%,技術(shù)類(lèi)33%等不可同日而語(yǔ),但是離職率高低的排行與20__年如出一轍。

受經(jīng)濟(jì)不景氣的影響,20__年主動(dòng)離職率人群明顯減少。20__年全國(guó)最大的招聘網(wǎng)站共發(fā)布職位850多萬(wàn),雖然與20__年接近,但是20__年1-6月份發(fā)布的空缺職位相當(dāng)于20__年同期的75%.工作不好找,使得人心思穩(wěn)。另一方面,由于薪酬增長(zhǎng)放緩,特別是企業(yè)間和行業(yè)間的薪酬差異縮小,通過(guò)跳槽實(shí)現(xiàn)薪酬的跳躍性增長(zhǎng)變得越來(lái)越困難。如果考慮到通過(guò)一些非常手段迫使員工提出辭職等因素,那么實(shí)際主動(dòng)離職率的比例更低。調(diào)查顯示,基層員工的離職率和主動(dòng)離職率最高,分別為29.2%和20.5:1;中層高管理和技術(shù)人員(主管/經(jīng)理/總監(jiān))為16.5%和11.6:1,高層管理和技術(shù)人員(副總裁/總經(jīng)理/總裁)僅為7.2%和1.6:1。

但是調(diào)查也顯示,盡管主動(dòng)離職人數(shù)減少,但是員工對(duì)雇主的滿(mǎn)意率卻沒(méi)有相應(yīng)提高,而雇主對(duì)員工的滿(mǎn)意度也呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。薪酬是員工的最大的不滿(mǎn),其次是不滿(mǎn)于企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況的秘而不宣,排列第三的是企業(yè)對(duì)員工的關(guān)愛(ài)不夠。而雇主對(duì)員工的不滿(mǎn)多為工作知識(shí)和技能不足,敬業(yè)度和忠誠(chéng)度。

某人力資源服務(wù)商薪酬調(diào)查部分析認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)職場(chǎng)人士的心理帶來(lái)了深刻的影響。減薪裁員、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、強(qiáng)迫休假、縮減部培訓(xùn)等等,雖然減少了企業(yè)人才成本,但也影響了員工士氣,職場(chǎng)中人普遍存在狀態(tài)低迷,工作效率降低,工作意愿不強(qiáng)。不過(guò),根據(jù)以往經(jīng)濟(jì)周期的運(yùn)行規(guī)律,隨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),員工離職率將逐漸回升,并可能在短時(shí)間出現(xiàn)跳槽高峰。

20__年加薪預(yù)期7.8%

受經(jīng)濟(jì)不景氣的影響,20__年調(diào)薪幅度相比20__年跌幅逾50%,為5.1%。但欣慰的是,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示企業(yè)在20__年預(yù)計(jì)調(diào)薪幅度、調(diào)薪次數(shù)等方面的預(yù)期都好于20__年。

某人力資源服務(wù)商的調(diào)查發(fā)現(xiàn),超過(guò)三分之二的受訪(fǎng)企業(yè)表示將在20__年增加人才管理預(yù)算。由于經(jīng)濟(jì)不景氣影響而造成加薪滯緩的高科技、物流、貿(mào)易和機(jī)械制造等行業(yè),將在20__年予以“補(bǔ)漲”。而未受影響的互聯(lián)網(wǎng)、快速消費(fèi)品等行業(yè)20__年的加薪幅度則等同于、甚至小于20__年。另對(duì)19個(gè)行業(yè)的200多家領(lǐng)先企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在20__年憑借實(shí)力積極招聘和儲(chǔ)備人才的企業(yè),20__年的加薪幅度也較小。

由于對(duì)20__年的經(jīng)濟(jì)局勢(shì)有不同的預(yù)見(jiàn),一半以上的企業(yè)將保持甚至擴(kuò)大員工現(xiàn)有薪酬中浮動(dòng)比例,“績(jī)優(yōu)”的員工將獲得更高的收入。同時(shí),八成以上的企業(yè)稱(chēng),在人才競(jìng)爭(zhēng)中將首先考慮“加強(qiáng)雇主品牌建設(shè)”或者“擴(kuò)大雇主口碑傳播”,而不是“提高員工薪酬福利”。事實(shí)上,很多企業(yè)將20__年的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)首先歸功于“開(kāi)支節(jié)省”、“國(guó)家政策”或“全球經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)”,而“員工的努力和配合”的作用不明顯。

20__年工資水平占gdp的8%,而國(guó)務(wù)院預(yù)測(cè)20__年的物價(jià)將達(dá)到5%。某人力資源服務(wù)商薪酬調(diào)查部預(yù)計(jì),20__年企業(yè)提供的薪酬將更具有彈性,同時(shí)將會(huì)根據(jù)業(yè)績(jī)和物價(jià)指數(shù)的波動(dòng),多次調(diào)整員工薪酬。

離職率改善報(bào)告篇三

一、總則

(一)適用范圍

公司下屬房產(chǎn)板塊,具體包括工程部、預(yù)算部、招標(biāo)辦、人力行政中心、財(cái)務(wù)中心、總經(jīng)辦、產(chǎn)品研發(fā)中心、策劃部。本分析報(bào)告數(shù)據(jù)未包括商管公司。

(二)分析目的

1、通過(guò)對(duì)月度、年度員工離職率及原因的分析,及時(shí)掌握公司發(fā)展過(guò)程中人才隊(duì)伍的流動(dòng)狀況。

2、通過(guò)對(duì)各層面的離職分析,總結(jié)員工離職的主要原因,以此發(fā)現(xiàn)公司目前存在的管理問(wèn)題,并提出合理化的建議。

(三)數(shù)據(jù)來(lái)源及計(jì)算方法

1、分析數(shù)據(jù)來(lái)源

本分析報(bào)告涉及的離職數(shù)據(jù),均來(lái)自于公司各月份的人力資源報(bào)表。

2、計(jì)算方法

員工(月)年度離職率=(月)年度累計(jì)離職人數(shù)/(月)年度累計(jì)在崗人數(shù)__100%,其中,(月)年度在崗人數(shù)=(月)年初人數(shù)+(月)年度內(nèi)累計(jì)入職人數(shù)

二、離職數(shù)據(jù)分析

為更全面地反映年度員工的離職情況,本部分將從年度離職率、月度離職率、各崗位序列離職率、各職務(wù)等級(jí)離職率等四個(gè)層面進(jìn)行分析。

(一)年度離職率(總體離職率)

年度總體離職率=48人/(58人+75人)__100%=36.09%

從以上數(shù)據(jù)可以看出,公司年度總體離職率呈現(xiàn)偏高,已超過(guò)公司發(fā)展中正常的人員流失率(30%)。因公司新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng),年新進(jìn)人員75人,比年初公司總?cè)藬?shù)增加了一倍,且本年度新進(jìn)人員離職率為30.6%。上述現(xiàn)象的出現(xiàn),是導(dǎo)致公司總體流失率偏高的重要原因之一。

(二)各月份離職率

從以上數(shù)據(jù)上看,公司在年上半年度離職率較低,下半年度離職率呈現(xiàn)明顯偏高趨勢(shì)。其中,在1月、2月、5月、10月及12月這五個(gè)月份的離職率均未超過(guò)4%,其影響因素主要表現(xiàn)為:第一,受臨近春節(jié)人才市場(chǎng)需求量不大、年終獎(jiǎng)金發(fā)放等因素影響,員工在1月、2月離職的愿望不強(qiáng)。第二,公司分別在本年度3月、9月組織了大規(guī)模的人才招聘會(huì)進(jìn)行了大量的人員補(bǔ)充,受此因素的影響,在4月、5月及10月的離職率呈現(xiàn)偏低的趨勢(shì)。

同時(shí),公司在3月、8月、9月及11月這四個(gè)月份員工的離職率明顯偏高,離職率均超過(guò)10%。其影響因素主要表現(xiàn)為:第一,在3月份,本地區(qū)房地產(chǎn)人才市場(chǎng)的人才需求數(shù)量明顯上升,成都商報(bào)、華西都市報(bào)等成都主要媒體均出現(xiàn)大篇幅的針對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的人才需求招聘。受此因素的影響,公司在3月份出現(xiàn)員工離職率明顯偏高的趨勢(shì),其離職人數(shù)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)1、2月份離職人數(shù)的總和。第二,受公司內(nèi)部各因素影響,公司在8月、9月兩個(gè)月均表現(xiàn)出離職率再度上升的趨勢(shì)。在9月公司組織的大規(guī)模招聘,也受此因素的影響。

(三)各崗位序列離職率

根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展流程,本部分將公司各崗位劃分為管理類(lèi)、工程類(lèi)、策劃類(lèi)三個(gè)崗位序列,以便于對(duì)公司各崗位的流失情況進(jìn)行分析。其中,管理類(lèi)包括人力行政中心、財(cái)務(wù)中心、招標(biāo)辦及總經(jīng)辦,工程類(lèi)包括工程部、預(yù)算部,策劃類(lèi)包括產(chǎn)品研發(fā)中心、策劃部。

從上面的數(shù)據(jù)上看,公司管理類(lèi)崗位的總體離職率最低,而工程類(lèi)、策劃類(lèi)崗位的總體離職率明顯偏高,其中策劃類(lèi)崗位的總體離職率已超過(guò)公司的總體流失率??梢?jiàn),公司業(yè)務(wù)類(lèi)人員的流失率已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)職能類(lèi)人員的流失率。對(duì)一個(gè)高速發(fā)展的房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),此種人員結(jié)構(gòu)流失極為不合理的現(xiàn)象對(duì)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展將產(chǎn)生極為不利的影響,應(yīng)引起高度重視。

(四)各職務(wù)等級(jí)的離職率

為便于對(duì)人員離職率的分析及統(tǒng)計(jì),本部分將公司的職務(wù)等級(jí)分為中高層人員及員工兩大部分,其中,中高層人員指各部門(mén)負(fù)責(zé)人及以上。具體數(shù)據(jù)見(jiàn)下圖:

從顯示的數(shù)據(jù)上看,在公司總體離職率偏高的情況下,公司中高層人員的離職率也呈明顯偏高的趨勢(shì)。其中,在年度總監(jiān)級(jí)人員的離職總?cè)藬?shù)為4人,占中高層人員離職率的50%,該部分離職人員中以策劃類(lèi)總監(jiān)離職表現(xiàn)的尤為明顯??梢?jiàn),公司的中高層管理人員隊(duì)伍穩(wěn)定性不高,以致出現(xiàn)策劃部門(mén)頻頻“換帥”現(xiàn)象。

三、員工離職因素分析

根據(jù)對(duì)成都房地產(chǎn)市場(chǎng)各崗位薪資水平的了解,預(yù)計(jì)我公司目前實(shí)施的薪資水平屬房地產(chǎn)行業(yè)薪資總體水平的80分第一文庫(kù)網(wǎng)位左右??梢?jiàn),出現(xiàn)離職率偏高的'現(xiàn)象,與薪資因素關(guān)系不大。本報(bào)告認(rèn)為,產(chǎn)生人員離職的主要因素有以下四個(gè)方面:

(一)上下級(jí)溝通不暢。從對(duì)部分離職人員面談的結(jié)果上看,員工與直接上級(jí)的溝通不足,是導(dǎo)致員工離職的主要原因。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,第一,公司中層人員尚缺乏主動(dòng)和下屬溝通的意識(shí)和技巧,尤其是在工作技能指導(dǎo)方面,以致員工在工作中遇到困難、信息不足時(shí),不能得到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)幫助。此種狀況的長(zhǎng)期存在,必然引起員工在心理上的不滿(mǎn)。第二、溝通的渠道不暢通。關(guān)于公司基層員工建議、投訴等信息,我公司尚無(wú)一套完整的溝通渠道。雖實(shí)施了總經(jīng)理信箱制度,但實(shí)施的效果明顯不佳。第三,離職管理水平欠缺。在員工提出離職或公司主動(dòng)勸退過(guò)程中,部門(mén)負(fù)責(zé)人未能與離職人員進(jìn)行充分的離職面談,這就增大了員工離職的可能性。

(二)職業(yè)發(fā)展空間不足。隨著員工工作年限、工作技能的不斷增加,明確的職業(yè)發(fā)展空間便是留住員工的重要途徑,而目前公司尚無(wú)完整的考核體系、培訓(xùn)體系及人員晉升體系,尤其在員工晉升途徑上。這必然導(dǎo)致部分具備高技能、豐富經(jīng)驗(yàn)離職現(xiàn)象的出現(xiàn)。

(三)公司凝聚力不強(qiáng)。企業(yè)文化的建設(shè)關(guān)系公司人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性。飛森公司在經(jīng)歷了七年的發(fā)展歷程中,公司員工的凝聚力問(wèn)題一直是公司企業(yè)文化建設(shè)的短板,主要表現(xiàn)在企業(yè)文化理念不明確、公司發(fā)展戰(zhàn)略傳達(dá)不到位及各部門(mén)溝通協(xié)調(diào)度不夠等方面。

(四)獎(jiǎng)懲制度不合理。公司已制定了明確的公司獎(jiǎng)懲制度,但執(zhí)行的效果不佳,部分員工抱怨大,這也是員工離職的一個(gè)重要原因所在。主要表現(xiàn)兩個(gè)方面,第一,在制度規(guī)定中,對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的標(biāo)準(zhǔn)界定不明確,以致獎(jiǎng)懲的隨意性過(guò)大。第二,在執(zhí)行過(guò)程中,懲罰的力度過(guò)大,而獎(jiǎng)勵(lì)的力度過(guò)下,以致獎(jiǎng)與懲不平衡,員工出現(xiàn)抱怨、不滿(mǎn)情緒。

四、建議

結(jié)合以上離職原因分析及公司發(fā)展現(xiàn)狀,本部分從以下五個(gè)方面提出改進(jìn)建議,試圖在一定程度上增強(qiáng)公司員工的穩(wěn)定性。

(一)建立人員晉升機(jī)制。明確的人員晉升機(jī)制不僅有利于拓寬員工的職業(yè)發(fā)展空間,更有利于解決公司公司管理人員短缺問(wèn)題,這為項(xiàng)目?jī)?chǔ)備合格的項(xiàng)目管理人員尤為有利,建議從以下幾個(gè)方面予以完善:第一,加強(qiáng)公司的職位體系管理,明確劃分職位級(jí)別(如:總經(jīng)理級(jí)、總監(jiān)級(jí)、經(jīng)理級(jí)及主管級(jí)別等)并嚴(yán)格區(qū)分工資待遇。第二,明確員工晉升的職位范圍、晉升應(yīng)具備的條件、晉升程序及晉升考核等流程。

(二)清晰的定位中層管理人員的角色。由集團(tuán)人力行政部制定針對(duì)各中心(部門(mén))負(fù)責(zé)人崗位說(shuō)明書(shū),嚴(yán)格規(guī)定其職責(zé)分工。除業(yè)務(wù)上的工作職責(zé)外,建議強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)職責(zé):第一,管理者作為“導(dǎo)師”要擔(dān)負(fù)起輔導(dǎo)本部門(mén)員工業(yè)務(wù)工作的職責(zé)。第二、上傳下達(dá)角色。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)有關(guān)公司戰(zhàn)略會(huì)議的精神,讓本部門(mén)員工知曉公司重大方針政策(保密事項(xiàng)除外)。第三,營(yíng)造部門(mén)和諧的工作環(huán)境。同時(shí),人力行政部應(yīng)多組織面向中層管理人員有關(guān)管理技能提高方面的培訓(xùn)。

(三)加強(qiáng)員工離職管理。員工的離職管理一直是我公司人力資源管理中的薄弱環(huán)節(jié)。建議從以下三個(gè)方面予以完善,第一,離職數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。人力行政部應(yīng)定期統(tǒng)計(jì)集團(tuán)范圍內(nèi)的人員流失數(shù)據(jù)(包含年度/季度人員流失率、人員離職面談?dòng)涗洠?,以有利監(jiān)控公司人員流失情況。第二、離職面談。對(duì)主動(dòng)離職或公司辭退的員工,應(yīng)以制度的方式規(guī)定直接上級(jí)和人力行政中心負(fù)責(zé)人與離職人員進(jìn)行充分的溝通,以起到了解離職真實(shí)原因及挽留優(yōu)秀員工的目的。第三,離職程序。人力行政中心制定明確的員工辭退、離職程序,避免部門(mén)負(fù)責(zé)人辭退員工的隨意性。

五、結(jié)論

一個(gè)穩(wěn)定的、優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)起到至關(guān)重要的作用,通過(guò)此報(bào)告希望引起公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工離職情況的高度重視。

離職率改善報(bào)告篇四

一、調(diào)查目的、對(duì)象及方法

1、調(diào)查目的

為了更加清楚全面的的了解員工離職的原因,從而找到合適的解決方法提高公司員工的滿(mǎn)意度和幸福度,使他們?yōu)楣緞?chuàng)造更大的價(jià)值。改進(jìn)公司管理模式使公司管理更加科學(xué)和人性化,實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)性的和-諧的發(fā)展。

2、調(diào)查對(duì)象

通過(guò)對(duì)本企業(yè)近4年的離職記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及進(jìn)行發(fā)放問(wèn)卷的方式進(jìn)行調(diào)查。本次調(diào)查共統(tǒng)計(jì)離職記錄190份,發(fā)放問(wèn)卷200份,收回問(wèn)卷200份,問(wèn)卷有效率100%。完全符合抽樣調(diào)查的原則,該樣本具有代表性。

3 ?調(diào)查方法

主要采用問(wèn)卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法、文獻(xiàn)資料法等研究方法。在查閱國(guó)內(nèi)外有關(guān)人力資源文獻(xiàn)資料基礎(chǔ)上,對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行認(rèn)真設(shè)計(jì),對(duì)回收的調(diào)查問(wèn)卷運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行分析,并根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果提出相關(guān)對(duì)策。

對(duì)于企業(yè)員工來(lái)說(shuō),離職相對(duì)較小,從時(shí)間、成本、組織工作量來(lái)說(shuō)很方便。再而普查的結(jié)果更為準(zhǔn)確。

二、調(diào)查內(nèi)容

1、員工離職原因

從調(diào)查結(jié)果看,員工離職原因主要可分為薪酬水平原因(60%);薪酬的公平性或激勵(lì)性原因(32.1%)、個(gè)人身體、志向或家庭原因(25%)、缺乏足夠的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)(34%)、個(gè)人價(jià)值得不到體現(xiàn)(27%)、難以承受工作壓力(25%)、個(gè)人性格與工作內(nèi)容不相適應(yīng)(10%)、團(tuán)隊(duì)氛圍原因(20%)、辦公環(huán)境原因(30%)、行業(yè)性質(zhì)或政策原因(5%)。

在通貨高度膨脹,cpi不斷攀高的情況下,薪酬水平無(wú)疑成為員工離職的首要原因,占60%,薪酬的公平性或激勵(lì)性原因占32%;同時(shí)越來(lái)越多的人開(kāi)始根據(jù)自身情況,對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行重新規(guī)劃,其中選擇缺乏足夠的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)而離職的占34%。

2、員工離職時(shí)間

調(diào)查結(jié)果顯示,員工的離職高峰期集中在第一季度,占總離職人數(shù)的53%,春節(jié)后成為員工跳槽的高發(fā)期,其后的三個(gè)季度中,離職率逐季下降。這成為一種普遍規(guī)律,不同崗位間差異性不大。

3、離職員工工作年限

離職員工在本公司工作年限在4年以上的有11人,占6%;2-4年的有31人,占16%;2年以?xún)?nèi)的有48人,占25%;1年以?xún)?nèi)的有100人,占53%。工作在一年以?xún)?nèi)的員工辭職率比較高,工作在一年內(nèi)員工思想不穩(wěn)定,仍處于選擇期,工作在2年以上員工相對(duì)比較穩(wěn)定。

4、離職員工籍貫

調(diào)查顯示,離職員工籍貫為本地區(qū)有80人,占42.1%;在外地有110人,占57.9%,表明在企業(yè)中當(dāng)?shù)貑T工相對(duì)比較穩(wěn)定。

5、離職員工文化程度

離職員工中小學(xué)及以下文化程度的有22人,占11.6%;初、高中的有28人,占14.7%;大專(zhuān)及以上有130人,占68.4%。企業(yè)中大專(zhuān)以上員工離職率較高,大專(zhuān)以上員工具有高等教育學(xué)習(xí)經(jīng)歷,很多人不愿意一直從事一線(xiàn)崗位工作,同時(shí)在積累經(jīng)驗(yàn)后,工作經(jīng)驗(yàn)為跳槽增加類(lèi)籌碼。

三、調(diào)查分析

1、1年一般會(huì)出現(xiàn)在初涉職場(chǎng)未滿(mǎn)兩年的時(shí)間段。主要受?chē)L試性就業(yè)心理的影響,很多人抱著“先找份工作做起來(lái),不好就換”的心態(tài)開(kāi)始第一份工作,或者想象這個(gè)行業(yè)或這家公司“不錯(cuò)”而進(jìn)入企業(yè),當(dāng)發(fā)現(xiàn)環(huán)境、人際關(guān)系、工作責(zé)任和強(qiáng)度等不能適應(yīng)時(shí),便果斷離職。

2、近年來(lái),隨著勞動(dòng)力受教育程度的迅速提高,對(duì)收入的預(yù)期也在提高。年輕、受過(guò)教育的員工對(duì)薪酬的期望值更高。由于專(zhuān)業(yè)特征強(qiáng),多數(shù)企業(yè)不愿跨行業(yè)招募,而行業(yè)內(nèi)人員的頻繁流動(dòng)又使企業(yè)不愿提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提高薪酬成為招人、留人的最好手段。

3、管理方式粗放。管理方式粗放,形式單一,使員工產(chǎn)生抵觸情緒,而很多干部是從技術(shù)做起,缺乏專(zhuān)門(mén)的管理溝通經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致部分員工帶情緒離職。

4、 專(zhuān)科以上學(xué)歷人群離職率最高。經(jīng)過(guò)兩三年的成長(zhǎng),不少人認(rèn)為自己有了足夠的升值資本,希望擁有更大的職權(quán)。在中國(guó),很多人認(rèn)為如果不能在兩三年里獲得提升,那就意味著在這家企業(yè)的前途終結(jié)。這個(gè)年齡層的離職常常是為了尋求“升位”。

5、工作延點(diǎn),沒(méi)有節(jié)假日,正常的公休得不到保證,員工幸福指數(shù)下降。

四、調(diào)查總結(jié)與建議

1、改變管理方式。在“80后”員工日益崛起的今天,企業(yè)如果不能盡快轉(zhuǎn)變管理策略,將會(huì)面臨更加嚴(yán)峻的人才管理危機(jī)。除了薪酬以外,員工更加關(guān)注自身的發(fā)展,更加重視自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),更需要得到的是公司對(duì)他們能力的認(rèn)可和肯定。

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