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營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述簡短篇一
2 負(fù)責(zé)管理中心的設(shè)備登記入冊;
3 監(jiān)管當(dāng)值員工的儀容及制服整潔;
4 監(jiān)管轄下員工能完成工作指令,確保大廈管理工作能正常操作;
5 每日不定時巡視檢查大廈,確保大廈公共秩序安全,環(huán)境清潔美觀,無消防、安全隱患;
6 以誠懇耐心態(tài)度處理租戶投訴事件,并跟進(jìn)及記錄事件經(jīng)過,及于適當(dāng)時候匯報運(yùn)營經(jīng)理將事件盡快解決處理;
7 租戶租金及管理費(fèi)等各項費(fèi)用收繳率的保證;
8 每日呈交工作記錄存檔及跟進(jìn)未完成工作;
9 協(xié)調(diào)租戶對管理工作的需求和安排;
10 負(fù)責(zé)本部門員工的紀(jì)律工作,關(guān)心員工生活,提高專業(yè)水平。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述簡短篇二
1、 根據(jù)運(yùn)營部年度計劃,協(xié)助上級完成各項經(jīng)營指標(biāo);
2、 協(xié)助上級完成營運(yùn)制度的建設(shè)與完善;
3、 根據(jù)營運(yùn)制度要求,開展?fàn)I運(yùn)現(xiàn)場日常管理,確保營運(yùn)品質(zhì);
4、 負(fù)責(zé)商戶租金收繳和退租管理工作,對收繳率負(fù)責(zé);
5、 負(fù)責(zé)現(xiàn)場物業(yè)監(jiān)督管理,對接合作單位,確保物業(yè)條件符合營運(yùn)現(xiàn)場管理要求;
6、 定期進(jìn)行經(jīng)營分析,對商戶進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo),不斷提升商戶經(jīng)營水平;
7、 負(fù)責(zé)商戶關(guān)系管理、商戶進(jìn)場裝修跟進(jìn)等;
8、 根據(jù)營銷規(guī)劃組織執(zhí)行各類營銷活動;
9、 協(xié)助上級完成其他工作任務(wù)。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述簡短篇三
一、運(yùn)營管理:
1、執(zhí)行關(guān)于人員服務(wù)規(guī)范、流程等標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督、檢核店鋪執(zhí)行情況;
2、執(zhí)行關(guān)于產(chǎn)品、道具陳列的標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督、檢核店鋪執(zhí)行情況;
3、根據(jù)管理的需要,負(fù)責(zé)制定、完善、優(yōu)化運(yùn)營各類制度與流程,并執(zhí)行;
4、根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需要,負(fù)責(zé)組織制定各類促銷活動方案,并組織執(zhí)行;
5、與公司各部門進(jìn)行溝通,確保準(zhǔn)確高效的完成各項后勤對接工作,傳達(dá)追蹤門店執(zhí)行情況;
二、培訓(xùn)管理:
1、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作的開展,并對結(jié)果負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)門店執(zhí)行情況及出品達(dá)到公司要求;
3、完成營運(yùn)部門團(tuán)隊建設(shè),保證構(gòu)架的合理性,有效的傳達(dá)布置各項工作,提升工作效率;
4、認(rèn)真落實執(zhí)行各項培訓(xùn)要求;
三、新店開業(yè) :
1、完成新店開業(yè)籌備工作,保證門店順利開業(yè);
2、完成新店人員的培訓(xùn);
3、保證新店活動的正常進(jìn)行;
四、數(shù)據(jù)管理:
負(fù)責(zé)收集、匯總、整理、分析各類數(shù)據(jù),并按要求提報給相關(guān)部門;
五、成本管理
1、合理控制門店各項成本(人力、原料),確保營運(yùn)部門的各項利潤指標(biāo);
2、對各項成本進(jìn)行分析,提出合理化建議;
3、控制維修費(fèi)用和固定資產(chǎn)投入。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述簡短篇四
1.建立健全運(yùn)營中心管理體系和規(guī)章制度,規(guī)范內(nèi)部管理及時進(jìn)行業(yè)務(wù)的優(yōu)化調(diào)整;
2.具有運(yùn)營管理8年以上經(jīng)驗,其中對照明行業(yè)生產(chǎn),品質(zhì),工程技術(shù)運(yùn)作統(tǒng)籌管理工作經(jīng)驗5年以上;
3.對照明產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝技術(shù),品質(zhì)要求具有相當(dāng)?shù)牧私?
4.督促和指導(dǎo)各部門的工作,并激勵其工作績效;
5.配合營銷部門,財務(wù)部門完成公司制定的經(jīng)營管理計劃;
6.協(xié)助總經(jīng)理做好運(yùn)營管理方面的公司公司決策和戰(zhàn)略工作;
7.極強(qiáng)的管理能力,計劃能力,優(yōu)秀的溝通能力及團(tuán)隊協(xié)作能力,可以承受較大的工作壓力;
8.主持運(yùn)營中心的團(tuán)隊建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)營造良好的文化氛圍,建立良好的內(nèi)部溝通渠道,協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門的關(guān)系;
9.召集,主持運(yùn)營中心會議,檢查,督促和協(xié)調(diào)各部門工作進(jìn)展,參與對重大事項的決策;
10.審閱運(yùn)營中心相關(guān)的文件和資料,及時,準(zhǔn)確的傳達(dá)上級的指示,負(fù)責(zé)運(yùn)營中心日常運(yùn)營管理執(zhí)行情況,監(jiān)督下屬員工的工作目標(biāo)執(zhí)行情況,及時給予指導(dǎo);
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述簡短篇五
1、 制定運(yùn)營制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),推動區(qū)域業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)
2、 領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域及分公司運(yùn)營團(tuán)隊建設(shè),內(nèi)部管理機(jī)制及部門架構(gòu)的完善
3、 協(xié)調(diào)各區(qū)域、各城市之間的關(guān)系,保證信息暢通,分享和傳播優(yōu)秀的運(yùn)營方法、運(yùn) 營知識和技能;
4、 全面主持區(qū)域的日常運(yùn)營工作,具體包括制定運(yùn)營的內(nèi)部流程,聽取合理化建議,及時調(diào)整和修訂流程,提高工作效率;
5、 協(xié)助把控分公司預(yù)算,審核及批復(fù)分公司的銷售管理制度及其他激勵政策;
6、 主持區(qū)域營運(yùn)營會議及分公司運(yùn)營會議,協(xié)調(diào)推動區(qū)域及城市的日常業(yè)務(wù)運(yùn)作;
7、 分公司日常業(yè)務(wù)的處理與支持。
8、 進(jìn)區(qū)域運(yùn)營負(fù)責(zé)人及分公司運(yùn)營負(fù)責(zé)人的選拔、配備和考核工作
9、 指導(dǎo)員工制定階段工作計劃并督促執(zhí)行
10、 組織對員工的培訓(xùn)
11、 區(qū)域運(yùn)營、分公司運(yùn)營人員績效考核體系的建立、執(zhí)行、評價與反饋
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述簡短篇六
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求制定部門編制計劃及成本把控;
2、全方位追蹤監(jiān)控和考核各商場直營店鋪店務(wù)管理工作;
3、收集其它競爭品牌商業(yè)發(fā)展方向、營業(yè)狀況、拓展動態(tài)等情況,并及時反饋;
4、收集、整理零售渠道競爭產(chǎn)品和消費(fèi)者的相關(guān)信息,為公司的決策方案提供依據(jù);
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)以及人員培養(yǎng)、考核評估工作
6、主持運(yùn)營管理中心的全面經(jīng)營、管理工作,組織實施公司決議。
7、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),制定公司營銷部門整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作計劃和年度全面預(yù)算方案。提出運(yùn)營管理中心的業(yè)務(wù)規(guī)劃,經(jīng)營方針和經(jīng)營形式,制訂營銷工作方針、政策。
8、銷售業(yè)績管理:
1) 管理系統(tǒng)化:銷售管理系統(tǒng)規(guī)范化,制訂銷售制度,規(guī)范銷售流程。
2) 銷售目標(biāo)清晰化:制定銷售目標(biāo)預(yù)測、預(yù)算,并制定銷售目標(biāo),中期和年度營銷目標(biāo),對區(qū)域銷售進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、評估、跟蹤、管理并完成。
3) 營銷計劃:組織營銷部門與相關(guān)部門制定年度營銷計劃與預(yù)算,全面編制營銷年度、季度與月度計劃及營銷費(fèi)用指標(biāo)等計劃,提交銷售計劃方案,合理掌控銷售費(fèi)用、銷售回款,監(jiān)督實施銷售全過程。
4) 經(jīng)營指標(biāo):實現(xiàn)公司各項年度經(jīng)營指標(biāo):銷售額、專柜回款額、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)、庫存合理性等業(yè)績指標(biāo)。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述簡短篇七
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管理及監(jiān)督門店各項營運(yùn)工作流程的規(guī)范化;
2、輔導(dǎo)門店負(fù)責(zé)人各項經(jīng)營管理工作;
3、對門店的經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,制定改善提升計劃,協(xié)助門店完成銷售目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督落實門店的品牌推廣及活動執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督并管理門店的服務(wù)、出品及衛(wèi)生;
6、負(fù)責(zé)給門店制度績效管理工作計劃,并對門店考核完成情況進(jìn)行評估及指導(dǎo);
7、根據(jù)公司經(jīng)營計劃,配合拓展部完成新店籌備工作。
任職要求:
1、兩年以上同崗位工作經(jīng)驗,有餐飲等行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、大專以上學(xué)歷,誠實信用,工作踏實;
3、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)能力;
4、具備分析及解決問題的能力,能積極有效處理突發(fā)事件。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述簡短篇八
1 負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、控制和監(jiān)督商業(yè)項目籌備預(yù)算及運(yùn)營費(fèi)用。
2 負(fù)責(zé)制定和監(jiān)督商業(yè)項目營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)、政策和流程, 全面負(fù)責(zé)各項目租賃合同項下所涉應(yīng)收賬款金額的催收催 。
3 負(fù)責(zé)組建區(qū)域及項目營運(yùn)團(tuán)隊及提供專業(yè)培訓(xùn)準(zhǔn)備商業(yè)項目籌備期工作及開業(yè)。
4 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌提供商業(yè)項目設(shè)計優(yōu)化及調(diào)整意見。
5 負(fù)責(zé)管理租戶協(xié)調(diào)團(tuán)隊與租賃團(tuán)隊及租賃代表協(xié)作確保租戶需求及交付條件相符。
6 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌審核及優(yōu)化租戶圖紙確保租戶室內(nèi)裝修設(shè)計符合規(guī)范及項目定位效果。
7負(fù)責(zé)市場企劃,it信息技術(shù)人員的管理,市場品牌關(guān)系維護(hù)+品牌發(fā)展計劃完善, 大型市場活動的監(jiān)管工作;
7 負(fù)責(zé)監(jiān)督管理區(qū)域內(nèi)商業(yè)運(yùn)營人員,包括:監(jiān)督和指導(dǎo)運(yùn)營團(tuán)隊人員(工程、安全和保潔)實施對
商業(yè)項目的設(shè)備和機(jī)械系統(tǒng)的運(yùn)營管理以及第三方供應(yīng)商提供的相關(guān)服務(wù)人員。
8 負(fù)責(zé)監(jiān)督管理區(qū)域內(nèi)商業(yè)物業(yè)的所有設(shè)備的運(yùn)營確保物業(yè)安全及保持良好的辦公和商業(yè)空間,包
括:第三方供應(yīng)商和物業(yè)大樓的各個系統(tǒng)如:空調(diào)系統(tǒng),機(jī)械系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、消防系統(tǒng)和安全系
統(tǒng)等。
9 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)及管理區(qū)域內(nèi)商業(yè)項目二次營運(yùn)調(diào)整項目及資本化整改項目。
10 負(fù)責(zé)管理、審閱和審批外部第三方供應(yīng)商的合同及報告及準(zhǔn)備月度營運(yùn)月報。
11 與商業(yè)其他部門緊密協(xié)作執(zhí)行商業(yè)項目營銷、租賃及財務(wù)工作;及完成公司安排的其它任務(wù)。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述簡短篇九
職責(zé):
1、根據(jù)公司終端渠道特點(diǎn),建設(shè)零售運(yùn)營模型,即在公司直營店不斷調(diào)整營運(yùn)方法,總結(jié)經(jīng)驗,建立模型,推廣至加盟店鋪;
2、策劃營銷方案,幫助店鋪吸引、保留、運(yùn)營精準(zhǔn)粉絲;
3、分析店鋪各類銷售數(shù)據(jù),通過產(chǎn)品、陳列、活動方案的調(diào)整實現(xiàn)店鋪預(yù)期業(yè)績。
4、通過培訓(xùn)和輔導(dǎo),提升自營店及加盟店終端人員店鋪運(yùn)營能力。
任職資格:
1、有3年以上高性價比品牌(服裝優(yōu)先)營銷、策劃、營運(yùn)管理經(jīng)驗;
2、熟悉超市渠道零售管理,能根據(jù)要求建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的零售運(yùn)營模型;
3、具有創(chuàng)新能力,了解時下熱點(diǎn),懂粉絲運(yùn)營;
4、培訓(xùn)輔導(dǎo)能力強(qiáng),能對進(jìn)行公開授課,同時能進(jìn)行單店輔導(dǎo)。
5、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),思維敏捷,具有良好的溝通能力、談判技巧與協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊合作能力與執(zhí)行控制能力。
營運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述簡短篇十
職責(zé):
1.能夠很好地配合招商達(dá)成及企劃部各類活動工作,有很好的團(tuán)隊協(xié)調(diào)能力,善于處理各種緊急問題;
2.與商戶定期溝通,了解商戶動態(tài),及時記錄、反饋、解決、總結(jié)商戶經(jīng)營問題,建立商戶經(jīng)營信息檔案;
3.完成廣場租金、物管費(fèi)、多經(jīng)、水電等費(fèi)用的指標(biāo)達(dá)成;
4.對樓層進(jìn)行日常商業(yè)經(jīng)營管理工作,并對下級主管指導(dǎo)經(jīng)營;
5.負(fù)責(zé)客服管理,協(xié)助處理突發(fā)事件及各類客訴;
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他事項,協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)制定商業(yè)管理方案。
崗位需求:
1.本科及以上學(xué)歷;
2.3年以上商業(yè)營運(yùn)管理經(jīng)驗;
3.熟悉購物中心日常營運(yùn)管理工作流程,接受過商業(yè)培訓(xùn);
4.具備營運(yùn)管理知識與經(jīng)驗,有數(shù)據(jù)分析能力,較好的溝通能力,能抗壓,時間觀念強(qiáng);
5.熟練使用計算機(jī)辦公軟件