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4S店客服專員崗位職責(zé)篇一
2、營(yíng)業(yè)單位招募/錄用作業(yè)及新人報(bào)到手續(xù)辦理;用工/退工手續(xù)辦理;
3、營(yíng)業(yè)單位人力配置檢核;
4、配合公司人發(fā)政策,進(jìn)行營(yíng)業(yè)人力盤點(diǎn),職涯路徑管理;
5、營(yíng)業(yè)單位月績(jī)效獎(jiǎng)金檢核與分析;
6、營(yíng)業(yè)激勵(lì)機(jī)制(獎(jiǎng)金辦法、激勵(lì)案等)宣導(dǎo)精進(jìn);
7、營(yíng)業(yè)單位新人培訓(xùn)規(guī)劃與實(shí)施;
8、營(yíng)業(yè)單位員工關(guān)懷與勞動(dòng)關(guān)系管理;
4S店客服專員崗位職責(zé)篇二
1. 負(fù)責(zé)公司招聘、培訓(xùn)、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、薪酬、考勤、等工作的綜合管理;
2. 相關(guān)人事工作聯(lián)絡(luò)以及有關(guān)疑難的解答工作;
3. 嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,各種信息及時(shí)錄入,并定期整理數(shù)據(jù),向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出具數(shù)據(jù)分析結(jié)果;
4. 進(jìn)行招聘渠道的拓展、維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)招聘信息的發(fā)布和更新;
5. 按照各部門的招聘要求,進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選及初試人員的約見和選拔工作;
6. 負(fù)責(zé)辦理員工入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、調(diào)薪等相關(guān)工作;
7. 建立和維護(hù)人事檔案、員工花名冊(cè),及時(shí)更新員工的個(gè)人信息和資料;
8. 負(fù)責(zé)公司員工勞動(dòng)合同的簽訂和日常管理工作;
9. 其他行政工作;
4S店客服專員崗位職責(zé)篇三
1、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人才的招聘工作;
2、根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)助上級(jí)確定招聘目標(biāo),匯總崗位需求數(shù)目和人員需求數(shù)目,制定并執(zhí)行招聘計(jì)劃;
3、協(xié)助上級(jí)完成需求崗位的職務(wù)說(shuō)明書;
4、調(diào)查公司所需人才的外部人力資源存量與分布狀況,并進(jìn)行有效分析,對(duì)招聘渠道實(shí)施規(guī)劃、開發(fā)、維護(hù)、拓展,保證人才信息量大、層次豐富、質(zhì)量高,確保招聘渠道能有效滿足公司的用人需求;
5、發(fā)布職位需求信息,做好公司形象宣傳;
6、搜集簡(jiǎn)歷,對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行分類、篩選,安排聘前測(cè)試,確定面試名單,通知應(yīng)聘者前來(lái)面試(筆試),對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步面試(筆試)考核,出具綜合評(píng)價(jià)意見;
7、組織相關(guān)部門人員協(xié)助完成復(fù)試工作,確保面試工作的及時(shí)開展及考核結(jié)果符合崗位要求;
8、對(duì)擬錄用人員進(jìn)行背景調(diào)查,與擬錄用人員進(jìn)行待遇溝通,完成錄用通知;
9、負(fù)責(zé)招聘廣告的撰寫,招聘網(wǎng)站的維護(hù)和更新,以及招聘網(wǎng)站的信息溝通;
10、 招聘費(fèi)用的申請(qǐng)、控制和報(bào)銷;
11、 總結(jié)招聘工作中存在的問(wèn)題,提出優(yōu)化招聘制度和流程的合理化建議,完成招聘分析報(bào)告;與其他招聘人員進(jìn)行招聘流程、招聘方法與技巧的溝通和交流,提高招聘活動(dòng)效率;
13、 負(fù)責(zé)建立企業(yè)人才儲(chǔ)備庫(kù),做好簡(jiǎn)歷管理與信息
14、 搜集各地區(qū)人才市場(chǎng)信息,并熟悉各地區(qū)人事法規(guī);跟蹤和搜集同行業(yè)人才動(dòng)態(tài),吸引人才加盟公司;
15、 熟悉公司人力資源制度,對(duì)應(yīng)聘人員提出的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行解答。
4S店客服專員崗位職責(zé)篇四
1、負(fù)責(zé)人員的招聘,對(duì)求職者進(jìn)行篩選,筆試、面試。
2、建立企業(yè)的人事檔案,記錄新員工,轉(zhuǎn)讓,終止,在職業(yè)分類的變化,擇優(yōu)增加;跟蹤休假,病假,個(gè)人時(shí)間。
3、對(duì)員工的考勤進(jìn)行記錄,便于員工的工資結(jié)算。
4、制定員工考核制度,并執(zhí)行。
5、制定員工的培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)員工的能力進(jìn)行定向發(fā)展培訓(xùn)。
6、負(fù)責(zé)勞動(dòng)糾紛的處理,參與職工工傷的調(diào)查、處理。
7、職工晉級(jí)、專業(yè)技術(shù)職稱和工人技師的評(píng)審聘任工作。
8、負(fù)責(zé)養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)的申報(bào)和繳納以及享受人員的檔案資料審核和待遇的申領(lǐng)。
4S店客服專員崗位職責(zé)篇五
1. 負(fù)責(zé)開展招聘各項(xiàng)工作,包括信息發(fā)布、篩選邀約、平臺(tái)維護(hù)等;
2.篩選簡(jiǎn)歷、電話邀約面試,面試接待,面試邀約的跟蹤與回訪;
3.負(fù)責(zé)管理、維護(hù)現(xiàn)有招聘渠道,積極拓展新渠道,按時(shí)保質(zhì)完成招聘目標(biāo);
4.負(fù)責(zé)整理、維護(hù)應(yīng)聘、面試人員信息,建立及管理公司人才庫(kù);
5.負(fù)責(zé)完善、優(yōu)化公司現(xiàn)有招聘及跟進(jìn)流程,提高招聘效率;
6定期進(jìn)行招聘進(jìn)度的更新和總結(jié),招聘工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與匯總;
7. 協(xié)助上級(jí)做人力資源六大模塊的基礎(chǔ)人事工作;
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作事務(wù)。
4S店客服專員崗位職責(zé)篇六
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)確定年度人員編制、年度培訓(xùn)計(jì)劃、年度招聘計(jì)劃等
2、負(fù)責(zé)薪資核算及人工成本占比分析;
3、協(xié)助完成績(jī)效管理;
4、負(fù)責(zé)公司級(jí)培訓(xùn)的組織、監(jiān)督及結(jié)果跟蹤;部門級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃及資料收集;
5、負(fù)責(zé)員工關(guān)系維護(hù);
6、負(fù)責(zé)人員招聘及照片渠道維護(hù)、開拓等;
7、負(fù)責(zé)對(duì)外相關(guān)部門業(yè)務(wù)對(duì)接;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。
4S店客服專員崗位職責(zé)篇七
1.結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展制定招聘計(jì)劃,完成總部及協(xié)助全國(guó)代理商完成招聘需求。
2.選擇合理的招聘渠道,進(jìn)行開發(fā)和維護(hù),根據(jù)需要更新和發(fā)布招聘信息。
3.招聘實(shí)施,負(fù)責(zé)簡(jiǎn)歷甄選、初步面試、候選人溝通、背景調(diào)査,并對(duì)面試流程進(jìn)行協(xié)調(diào)和控制。
4.完善招聘制度和流程,維護(hù)和更新公司人才庫(kù),及時(shí)完善人事檔案。
5.員工試用期管理和離職管理。
6.新員工的制度培訓(xùn)、產(chǎn)品培訓(xùn)等相關(guān)的人員培訓(xùn)
7.日常行政事務(wù):公司后勤工作管理、客戶接待、展廳管理、檔案管理、各部門對(duì)接溝通。
8.領(lǐng)導(dǎo)安排的日常工作。
4S店客服專員崗位職責(zé)篇八
1. 協(xié)助總經(jīng)辦組織各部門建立健全各項(xiàng)管理制度、工作流程、績(jī)效考核、薪資體系等,檢查公司的一切程序、制度、流程等是否得到執(zhí)行;
2. 負(fù)責(zé)公司職員的招聘、選聘、錄用(安排面試、上崗、企業(yè)文化代訓(xùn)),職員人事檔案的建立、保存、更新,人才庫(kù)建立與人才挖掘、引進(jìn)工作等;
3. 負(fù)責(zé)辦理公司職員任免、調(diào)遷、升遷、解聘、獎(jiǎng)懲等等辦理事項(xiàng),督察公司職員考勤、出勤、公差、請(qǐng)休假等管理事項(xiàng),與各項(xiàng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的辦理;
4. 負(fù)責(zé)公司的公章蓋印、辦公衛(wèi)生、固定資產(chǎn)、車輛使用、集體宿舍管理;
5. 負(fù)責(zé)公司辦公、宿舍、倉(cāng)庫(kù)等財(cái)產(chǎn)采購(gòu)登記、資產(chǎn)編制、盤點(diǎn)執(zhí)行、資產(chǎn)規(guī)劃、督察管理;
6. 負(fù)責(zé)公司整體形象、辦公環(huán)境、綠化植物的管理;
7. 負(fù)責(zé)公司文件的擬、收、發(fā)、存文檔管理(包括公司所有合同),公司管理部門例會(huì)及日常會(huì)議的組織及會(huì)議紀(jì)要的工作;
8. 負(fù)責(zé)公司所有職員辦公用品標(biāo)準(zhǔn)的制定,設(shè)備器材、日常耗材、辦公用品、文具器材、事務(wù)性用品的采購(gòu)事項(xiàng)及領(lǐng)用的管理,;
9. 負(fù)責(zé)公司人事資源總體規(guī)劃、薪酬、福利、新職員培訓(xùn)(基礎(chǔ)入職培訓(xùn));
10. 負(fù)責(zé)策劃、組織實(shí)施全公司職員大會(huì)、開展年度總結(jié)評(píng)比和表彰;豐富職員文體活動(dòng)和公司慶典活動(dòng)凝聚公司團(tuán)隊(duì);協(xié)助對(duì)外聯(lián)誼活動(dòng)改善公共社會(huì)關(guān)系;
11. 協(xié)助公司總經(jīng)辦對(duì)內(nèi)部計(jì)算機(jī)和新增計(jì)算機(jī),局域網(wǎng)的運(yùn)行管理、配套設(shè)備采購(gòu)、軟件的升級(jí)工作、發(fā)放管理、維護(hù)及修理工作;
12. 負(fù)責(zé)各部門文書資料收集歸檔管理工作,進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),建立合同臺(tái)帳及合同資料的檔案管理;
13. 負(fù)責(zé)做好公司來(lái)賓的接待安排,做好重要會(huì)議的組織、會(huì)務(wù)工作;
14. 負(fù)責(zé)公司的印鑒、文印的管理和信件的收發(fā)以及報(bào)刊訂閱、分發(fā)工作。
4S店客服專員崗位職責(zé)篇九
1、按崗位要求,完成人力資源各板塊工作;
2、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理情況,編制公司績(jī)效考核規(guī)劃,編制考核實(shí)施方案;
3、建立和完善公司目標(biāo)管理和績(jī)效考核制度體系,并組織實(shí)施,監(jiān)督實(shí)施情況;
4、按公司薪酬制度執(zhí)行薪酬工作。
5、制定培訓(xùn)方案,跟進(jìn)各部門培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施,搭建公司培訓(xùn)體系;
6、推進(jìn)員工技能及職稱評(píng)審工作;
7、推進(jìn)人才入戶等工作;
8、按要求做好其他相關(guān)人力資源管理工作。