在醫(yī)療保障體系的運轉中,醫(yī)保辦起著至關重要的樞紐作用。“醫(yī)保辦工作心得體會范文合集” 仿若一本本記錄幕后故事的日志,承載著醫(yī)保工作人員的點滴感悟。開篇點明醫(yī)保辦工作的復雜性與敏感性,既要精準解讀政策,確保醫(yī)保報銷依規(guī)執(zhí)行,又要耐心服務患者,答疑解惑。日常工作里,面對患者對報銷流程的困惑,工作人員悉心解釋、全程協(xié)助;處理醫(yī)保數(shù)據時,嚴謹核對,保障資金合理使用;協(xié)調醫(yī)院各科室,優(yōu)化報銷環(huán)節(jié)?;仡欉^往,剖析溝通技巧、政策把握的提升,總結經驗與改進方向。感興趣的小伙伴們快來看看吧,走進醫(yī)保辦的世界。
醫(yī)保辦工作心得體會 篇1
這一年來,在院領導和同事們的支持配合下,緊緊圍繞醫(yī)保工作特點和工作規(guī)律,認真履行自己的職責,集中大家的智慧和力量,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務。
﹙一﹚20xx年的.工作
2、每月編制醫(yī)保稽核計劃表,自9月份開始每天都有醫(yī)?;巳藛T,始終保證醫(yī)?;斯ぷ黜樌M行。參麥和脈絡寧注射液僅限二級以上醫(yī)療機構使用;??虅谙?4歲以后兒童使用;可威:力蒙欣;金水寶片和百令膠囊;蓋三淳必須根據《藥品目錄》要求有明確指征用藥,自費除外。自4月份區(qū)醫(yī)保局上智能預警系統(tǒng)后,預警紅細胞沉降率、便攜式血糖儀、氣壓治療、鼻飼管置管、關節(jié)穿刺術、紅外線治療、肌肉注射、類風濕因子、引流管沖洗項目財務科給予反饋,我院為電腦自動四舍五入價格,編碼對應錯誤,已經手動調整。
4、貧困人口“關于落實上級有關部門文件要求完善我市醫(yī)療商業(yè)補充保險制度的通知”,09月01日至09月30日“乙類藥品、診療項目、醫(yī)療服務設施項目個人首先自付部分”,仍由醫(yī)療商業(yè)補充保險賠付,由醫(yī)院先行墊付貧困人口負擔的個人負擔的個人首先自付部分,承保公司和醫(yī)院進行結算補報。貧困人口已經結算相關費用的,由承保公司進行補報。其中建檔立卡9人次,結算資金共計4350.41元。已在10月底全部完成。一站式結算低保19年上半年救助46人次,金額17328.09元;優(yōu)撫對象2人次,金額682.91;貧困人口救助25人次,補充報銷額18818.33
5、自10月14日關于區(qū)醫(yī)療保險中心聘請第三方機構,采取“四不兩直”方式進行復查,對復查過程中發(fā)現(xiàn)應撤床而未及時撤床的,按照按《濰坊市職工長期護理保險定點護理機構醫(yī)療護理服務協(xié)議》和《費用審核協(xié)議》有關條款予以扣費通知后,我院開展《長期護理服務自查自糾工作工作實施方案》,9月31日居家護理病號在床146人,入戶評估后,經治療好轉后10月28日撤床41人,余105人。
6、自8月-12月30日上午9:30本年度居民門診簽約2739人次,累計18299人次。
﹙二﹚存在的問題
1、未出臺適合醫(yī)保醫(yī)師工作的獎懲機制,醫(yī)保醫(yī)師工作人員的積極性很大,但往往多次強調的問題上午一忙還是會出錯,改善工作推進緩慢。
2、對參保人群宣傳不夠,部分參保人員對我院診療工作開展情況不盡了解。首次門診簽約政策不該總是宣傳拿藥報銷50%,應告知輔助檢查(ct、彩超、還有化驗血等)報銷50%,減少藥占比,提高醫(yī)院門診收入。
這些是我們認識到的不足之處,今后會針對不足之處認真學習、嚴格管理、及時向醫(yī)保局請教,以促使我院的醫(yī)療保險工作愈來愈規(guī)范。
醫(yī)保辦工作心得體會 篇2
20xx年在我院領導重視下,按照醫(yī)保中心的工作精神,經過全院上下的共同努力,醫(yī)保工作取得了一定的成績,全院年月日止年門診統(tǒng)籌結算人次,費用總額元,其中醫(yī)療基金,個人現(xiàn)金自負。截止年月日,共返款。根據《醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構醫(yī)療服務協(xié)議書》和《定點醫(yī)療機構服務質量考核辦法》的規(guī)定,認真開展工作,落實了一系列的醫(yī)保監(jiān)管措施,規(guī)范了用藥、檢查、診療行為,提高了醫(yī)療質量,改善了服務態(tài)度、條件和環(huán)境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,針對醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構服務質量監(jiān)督考核的服務內容,做總結如下:
嚴格按協(xié)議規(guī)定存放處方及病歷,病歷及時歸檔保存,門診處方按照醫(yī)保要求妥善保管。在醫(yī)、患雙方政策理解上發(fā)生沖突時,根據相關政策和規(guī)定站在公正的立場上當好裁判,以實事求是的態(tài)度作好雙方的溝通解釋,對臨床醫(yī)務人員重點是政策的宣講,對參保人員重點是專業(yè)知識的解釋,使雙方達到統(tǒng)一的認識,切實維護了參保人的利益。將醫(yī)保有關政策、法規(guī),醫(yī)保藥品適應癥以及自費藥品目錄匯編成冊,下發(fā)全院醫(yī)護人員并深入科室進行醫(yī)保政策法規(guī)的培訓,強化醫(yī)護人員對醫(yī)保政策的理解與實施,掌握醫(yī)保藥品適應癥。通過培訓、宣傳工作,使全院醫(yī)護人員對醫(yī)保政策有較多的了解,為臨床貫徹、實施好醫(yī)保政策莫定基礎。人員的強化培訓,使其在臨床工作中能嚴格掌握政策、認真執(zhí)行規(guī)定、準確核査費用,隨時按醫(yī)保要求提醒、監(jiān)督、規(guī)范醫(yī)生的治療、檢査、用藥情況,從而杜絕或減少不合理費用的發(fā)生。與收款處密切合作,保障參保人員入院身份確認準確無誤等。做到了一查病人,核實是否有假冒現(xiàn)象;二查處方,核實用藥是否規(guī)范;三查清單,核實收費是否標準;四查賬目,核實報銷是否合理。半年來沒有違規(guī)、違紀扣款現(xiàn)象發(fā)生。
醫(yī)療收費與結算工作嚴格執(zhí)行物價政策,無超標準收費現(xiàn)象。及時更新醫(yī)?;居盟帞?shù)據庫及診療項目價格,保證了臨床記賬、結算的順利進行。醫(yī)保信息系統(tǒng)使用診療項目數(shù)據庫及時維護、對照。工作中存在的不足之處:如有的醫(yī)務人員對病歷書寫的'重要性認識不足;對病情變化的用藥情況記錄不及時;病歷記載不完善現(xiàn)象;有些醫(yī)生對慢性病用藥范圍的標準掌握不清楚,偶爾有模棱兩可的現(xiàn)象。對參保人群宣傳不夠,部分參保人員對我院診療工作開展情況不盡了解。這些是我們認識到的不足之處,今后會針對不足之處認真學習、嚴格管理、及時改正,以促使我院的醫(yī)療保險工作愈來愈規(guī)范。
同時積極協(xié)助各科室日常工作,協(xié)助進行月質控檢查、科室表格制作、醫(yī)師考核考試、衛(wèi)生許可年檢材料準備、放射校驗準備、增科材料準備、醫(yī)護變更注冊、人員招聘等。
為了更好的掌握醫(yī)保的相關政策,充分利用好這段工作的實踐和經歷,更好的將理論和實踐相結合,我還參加了非公立醫(yī)療協(xié)會舉辦的的學習班,希望通過系統(tǒng)地對醫(yī)療保險的學習,完善自己,更好的把科室的工作做好,把本職工作做好。更快更好地和同事們一起投入到新一年的科室建設工作中去。
醫(yī)保辦工作心得體會 篇3
《決議》是馬克思主義中國化新的飛躍的集中體現(xiàn)。近年來,國內國際形勢發(fā)生著深刻變化,對我黨提出了不斷汲取歷史智慧、拓展歷史事業(yè)的新要求。學習時應注意重點把握我們黨是如何實現(xiàn)與時俱進,實現(xiàn)偉大演進的:一方面,要深切體會我們黨如何鑒往知來,在大國競爭中脫穎而出,進而實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化強國建設目標這一重大課題上的偉大膽略與魄力,認真領悟在新的歷史條件下我們黨強調把握唯物史觀的邏輯內涵。另一方面,在認真領會我們黨在社會主要矛盾不斷發(fā)生變化的新的歷史條件下不斷提煉總結推動社會革命的歷史經驗,敢于斗爭,善于斗爭,不斷戰(zhàn)勝一切風險挑戰(zhàn)的勇氣與信念。