高素質(zhì)技能人才是國(guó)家戰(zhàn)略人才力量的重要組成部分,為推動(dòng)現(xiàn)代工程技術(shù)進(jìn)步、實(shí)現(xiàn)新型工業(yè)化、推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化提供了基礎(chǔ)性人才支撐。下面是小編為大家整理的“六新”專(zhuān)業(yè)技能團(tuán)隊(duì)明年工作計(jì)劃,希望大家閱讀之后有所收獲。
“六新”專(zhuān)業(yè)技能團(tuán)隊(duì)明年工作計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
本年度學(xué)校團(tuán)隊(duì)工作堅(jiān)持以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀,高舉團(tuán)旗,緊密團(tuán)結(jié)在學(xué)校黨支部周?chē)趯W(xué)校工作方針的指引下,突顯團(tuán)隊(duì)特色、提高工作質(zhì)量,充滿激情地開(kāi)展團(tuán)隊(duì)工作。
二、工作重點(diǎn)
1.以制度建團(tuán)為方針,落實(shí)常規(guī)工作,創(chuàng)新工作形式。
2.以科學(xué)發(fā)展觀為主線,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的思想建設(shè)和團(tuán)隊(duì)干部的培養(yǎng)。
3.以主題活動(dòng)為載體,深化體驗(yàn)教育。
三、具體工作思路
1.繼續(xù)辦好團(tuán)校,培養(yǎng)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)干部,并將符合要求的優(yōu)秀學(xué)生推薦作為團(tuán)的發(fā)展對(duì)象。嚴(yán)把發(fā)展團(tuán)員質(zhì)量關(guān),作好推優(yōu)入團(tuán)和預(yù)備團(tuán)員發(fā)展工作;充實(shí)學(xué)校團(tuán)組織隊(duì)伍,營(yíng)造出良好的校園氛圍。
2.結(jié)合各類(lèi)節(jié)日、紀(jì)念日,開(kāi)展豐富的團(tuán)隊(duì)主題教育活動(dòng),如五四青年節(jié)、一二、九慶?;顒?dòng)、主題黑板報(bào)展示等系列活動(dòng)。
3.發(fā)掘優(yōu)秀團(tuán)員的典型事例,樹(shù)立團(tuán)干部的骨干形象,深化團(tuán)員先進(jìn)性意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)干部的培養(yǎng)。注意捕捉學(xué)生的閃光點(diǎn),深入發(fā)掘團(tuán)員青年中的典型事例,并通過(guò)國(guó)旗下講話、團(tuán)校等多種渠道加強(qiáng)團(tuán)員干部的教育、培訓(xùn),引導(dǎo)他們掌握正確的工作方法,提高工作能力,樹(shù)立骨干形象;注重團(tuán)干的實(shí)踐能力,在學(xué)校的大型活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,繼續(xù)發(fā)揮他們的模范帶頭作用,鍛煉團(tuán)干的綜合素質(zhì),充分體現(xiàn)出團(tuán)的先進(jìn)性。
4.鞏固團(tuán)隊(duì)宣傳陣地建設(shè),積極開(kāi)展宣傳工作。校團(tuán)委要繼續(xù)利用好校園宣傳櫥窗、黑板報(bào)的宣傳特點(diǎn)和功能優(yōu)勢(shì),營(yíng)造出良好的宣傳氛圍。
5.把環(huán)保教育與團(tuán)員良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育結(jié)合起來(lái),強(qiáng)化衛(wèi)生習(xí)慣、勞動(dòng)習(xí)慣的養(yǎng)成,培養(yǎng)團(tuán)員愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木,不亂扔果殼紙屑,節(jié)約用水用電等環(huán)保習(xí)慣;利用團(tuán)會(huì)課進(jìn)行環(huán)保教育,培養(yǎng)團(tuán)員愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)自然的良好情操。開(kāi)展形式多樣的共青團(tuán)環(huán)保專(zhuān)題活動(dòng)。結(jié)合愛(ài)鳥(niǎo)周、地球日、環(huán)境日、戒煙日、植樹(shù)節(jié),舉辦環(huán)保教育活動(dòng);在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中滲透環(huán)境教育,由團(tuán)委組織團(tuán)員積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在活動(dòng)中激發(fā)共青團(tuán)員熱愛(ài)大自然、保護(hù)大自然的強(qiáng)烈愿望。
四、具體工作安排
二月份協(xié)助學(xué)校做好開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備
三月份
⒈建立完善團(tuán)隊(duì)干部和學(xué)生干部體系,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)、學(xué)生自主管理委員會(huì)會(huì)干部班子建設(shè),實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我管理目標(biāo);
⒉布置各班團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃;
⒊學(xué)雷鋒做好事,宣傳好人好事;
⒋給母親的問(wèn)候征文。
四月份
⒈召開(kāi)團(tuán)隊(duì)干部會(huì)議,加強(qiáng)安全意識(shí);
⒉完成學(xué)生自主管理委員會(huì)成員的新老更替工作;
⒊組織策劃藝術(shù)周活動(dòng);
⒋進(jìn)行團(tuán)知識(shí)教育和宣傳,上團(tuán)課;
⒌準(zhǔn)備吸收新團(tuán)員,召開(kāi)團(tuán)員大會(huì);
⒍抓好學(xué)生道德教育和行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。
五月份
⒈結(jié)合學(xué)校藝術(shù)周活動(dòng)吸收新團(tuán)員并進(jìn)行入團(tuán)宣誓;
⒉保護(hù)校園環(huán)境,校園環(huán)境清理義務(wù)勞動(dòng);
⒊配合學(xué)校政教處做好班級(jí)文化建設(shè);
⒋分年級(jí)組織演講比賽。
六月份
⒈進(jìn)行團(tuán)員考核優(yōu)秀團(tuán)員評(píng)選;
⒉復(fù)習(xí)迎接期末考試。
九月份
⒈20xx級(jí)畢業(yè)生團(tuán)組織關(guān)系的轉(zhuǎn)出;
⒉開(kāi)展重陽(yáng)節(jié)尊老、敬老活動(dòng);
⒊在教師節(jié)來(lái)臨之際,組織開(kāi)展尊師重教活動(dòng)。
十月份:開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)
十一月份:預(yù)備團(tuán)員的選拔
十二月份:
⒈開(kāi)展紀(jì)念一二九運(yùn)動(dòng)歌詠比賽
⒉學(xué)年工作總結(jié)。
“六新”專(zhuān)業(yè)技能團(tuán)隊(duì)明年工作計(jì)劃 篇2
新年度,我中心學(xué)校團(tuán)隊(duì)工作將在學(xué)校行政和上級(jí)團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹“勤奮學(xué)習(xí)、快樂(lè)生活、全面發(fā)展”的要求,繼續(xù)貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神,全面抓基層,全隊(duì)抓落實(shí),以體驗(yàn)教育為基本途徑,加強(qiáng)思想道德建設(shè),加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織建設(shè),開(kāi)展共青團(tuán)各項(xiàng)活動(dòng),充分發(fā)揮共青團(tuán)、少先隊(duì)在學(xué)校課程改革和實(shí)施素質(zhì)教育工作中的重要作用,推動(dòng)學(xué)校團(tuán)隊(duì)工作邁上新臺(tái)階。我們做事的工作作風(fēng)是:不斷進(jìn)取,勇于超越;腳踏實(shí)地,務(wù)實(shí)求效;不畏困難,艱苦奮斗;強(qiáng)化服務(wù),敬業(yè)奉獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)少先隊(duì)員的思想道德建設(shè)。
深入開(kāi)展革命傳統(tǒng)教育。把“烈士陵園”“帥孟奇紀(jì)念館”等作為德育基地,向?qū)W生進(jìn)行“發(fā)揚(yáng)革命傳統(tǒng),學(xué)習(xí)先烈精神、爭(zhēng)當(dāng)‘四有’新人”的教育。
繼續(xù)深化“手拉手”互助活動(dòng)。我們將以“同在龍陽(yáng),共同成長(zhǎng)”為主題通過(guò)“互幫、互助、互學(xué)、互帶”等形式,使隊(duì)員在學(xué)習(xí)、生活中互幫互助,共同成長(zhǎng)。
繼續(xù)推進(jìn)“民族精神代代傳”活動(dòng),各校少先隊(duì)員以“尋找人物,尋找事件,做一件事情”等形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)為載體,組織少年兒童深入開(kāi)展以“中國(guó)了不起,中國(guó)人了不起,做個(gè)了不起的中國(guó)人”為主要內(nèi)容的活動(dòng);圍繞各種節(jié)日等,開(kāi)展形式多樣的活動(dòng),全面深化“民族精神代代傳”活動(dòng)。
廣泛開(kāi)展節(jié)約資源“四個(gè)一”活動(dòng)。各校少先隊(duì)要在少年兒童中廣泛開(kāi)展以“節(jié)約一滴水,一張紙,一粒米,一度電”為主要內(nèi)容的“四個(gè)一”活動(dòng),指導(dǎo)少年兒童積極參與節(jié)約型社會(huì)建設(shè)。組織和引導(dǎo)少年兒童從身邊做起,從點(diǎn)滴小事做起,從小養(yǎng)成節(jié)約資源、愛(ài)護(hù)環(huán)境的良好行為習(xí)慣。要充分發(fā)揮少先隊(duì)員的作用廣泛帶動(dòng)家庭、社區(qū)的積極參與。開(kāi)展“節(jié)約資源,保護(hù)環(huán)境,做保護(hù)地球小主人”活動(dòng)。
二、加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)。
學(xué)校大隊(duì)輔導(dǎo)員是團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的組織者和設(shè)計(jì)者,是校長(zhǎng)開(kāi)展德育工作的得力助手,對(duì)推進(jìn)學(xué)校少先隊(duì)工作發(fā)展具有重要作用。因此,加大輔導(dǎo)員選拔聘任、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、管理力度,來(lái)提高輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)水平。
在輔導(dǎo)員中大力普及《少先隊(duì)輔導(dǎo)員工作綱要》的文本,領(lǐng)會(huì)、掌握《綱要》的主要思想和實(shí)施要求。建立健全少先隊(duì)志愿輔導(dǎo)員隊(duì)伍,要積極吸吶家長(zhǎng)、青年志愿者、“五老(老干部、老戰(zhàn)士、老專(zhuān)家、老教師、老模范)”以及社會(huì)各界熱心人士加入到志愿輔導(dǎo)員隊(duì)伍,力爭(zhēng)大多數(shù)學(xué)校少先隊(duì)大隊(duì)有一名志愿輔導(dǎo)員能經(jīng)常輔導(dǎo)隊(duì)員開(kāi)展活動(dòng)。引導(dǎo)志愿輔導(dǎo)員形成良好的工作和研討氛圍,使他們更好地發(fā)揮作用。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織的建設(shè)。
增強(qiáng)學(xué)校少先隊(duì)組織的活力。全面活躍校園文化氣氛。要進(jìn)一步鞏固少先隊(duì)大、中、小隊(duì)建設(shè),開(kāi)展好隊(duì)會(huì)、隊(duì)日活動(dòng),積極發(fā)揮少先隊(duì)在班集體建設(shè)及綜合實(shí)踐活動(dòng)課程中的重要作用。積極倡導(dǎo)建設(shè)快樂(lè)的少先隊(duì)集體,引導(dǎo)少先隊(duì)員在少先隊(duì)組織中勤奮學(xué)習(xí)、快樂(lè)生活、全面發(fā)展。要積極推薦優(yōu)秀中隊(duì)、小隊(duì)參加上級(jí)少工委開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)。使學(xué)校的辦學(xué)凸顯特色。
加強(qiáng)少先隊(duì)活動(dòng)的常規(guī)化,加強(qiáng)理論研究與總結(jié)。學(xué)校計(jì)劃每年開(kāi)展一次大隊(duì)、中隊(duì)活動(dòng)觀摩,各中隊(duì)?wèi)?yīng)上好每周一節(jié)的班隊(duì)活動(dòng)課。團(tuán)支部搞好共青團(tuán)創(chuàng)新活動(dòng)。中心學(xué)校每年度舉辦一次團(tuán)隊(duì)論文評(píng)選,舉辦一次少先隊(duì)主題活動(dòng)、共青團(tuán)創(chuàng)新活動(dòng)設(shè)計(jì)評(píng)選,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)好總結(jié)。
推行標(biāo)準(zhǔn)的升旗儀式。嚴(yán)格按照出旗、升旗、唱國(guó)歌、國(guó)旗下講話四個(gè)程序進(jìn)行,特別是國(guó)旗下講話要有計(jì)劃性、系統(tǒng)性和針對(duì)性,度記錄在“國(guó)旗下講話”記錄本中,同時(shí)要慎重安排主持人,妥善選拔升旗手、主講人。
深化“雛鷹爭(zhēng)章”活動(dòng),結(jié)合三月文明禮貌開(kāi)展“人人爭(zhēng)戴文明禮儀章”活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)生文明禮儀教育,使學(xué)生通過(guò)進(jìn)行考章、戴章、爭(zhēng)取人人戴上“文明禮儀章”。結(jié)合新課程改革把獎(jiǎng)?wù)录{入綜合實(shí)踐課程和校本課程的有效途徑,并結(jié)合地方特色創(chuàng)設(shè)特色獎(jiǎng)?wù)?。進(jìn)一步推動(dòng)雛鷹爭(zhēng)章活動(dòng)社會(huì)化運(yùn)行機(jī)制的探索。
四、開(kāi)展共青團(tuán)各項(xiàng)活動(dòng)。
積極組織青年教師學(xué)習(xí)黨支部的xx屆x中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)“共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”精神,教育青年教師們遠(yuǎn)離賭博、遠(yuǎn)離毒品,全身心搞入新一輪課改中,在團(tuán)支部?jī)?nèi)部形成比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。組織優(yōu)秀團(tuán)員學(xué)習(xí)黨的知識(shí),爭(zhēng)取向黨組織靠攏。配合中心校開(kāi)展好教師的各種大型慶典活動(dòng),如迎“五一”慶“五四”及“教師節(jié)”等,豐富教師的業(yè)余生活。配合學(xué)校開(kāi)展教師綜合技能競(jìng)賽,促進(jìn)青年教師教學(xué)技能的訓(xùn)練與提高。
五、工作安排
三月份:1、制訂中心校團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃
2、召開(kāi)輔導(dǎo)員會(huì)議,學(xué)習(xí)綱要,健全組織,進(jìn)行常規(guī)教育,布置新年度工作。
3、各校制訂學(xué)校團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃,完善各項(xiàng)德育措施,搞好開(kāi)學(xué)工作。
4、開(kāi)展學(xué)雷鋒系列活動(dòng),推進(jìn)新《守則》《規(guī)范》的貫徹落實(shí)。
5、學(xué)校廣播站開(kāi)播。
6、搞好“康普制藥”捐贈(zèng)活動(dòng)
四月份:1、開(kāi)展中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)和革命傳統(tǒng)教育,組織學(xué)生祭掃革命烈士墓,
2、各校組織學(xué)生進(jìn)行春游。
3、啟動(dòng)“佳欣杯”系列活動(dòng)。
五月份:1、組織慶“五一”“五四”活動(dòng)。
2、舉辦少先隊(duì)班隊(duì)、中隊(duì)、大隊(duì)活動(dòng)觀摩活動(dòng)。
六月份:1、組織中心校慶祝“六一”文藝匯演。
2、評(píng)選優(yōu)秀少先隊(duì)員。
3、總結(jié)上半年團(tuán)隊(duì)工作。
七、八月份、1、制訂和組織好暑期各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
九月份:1、召開(kāi)輔導(dǎo)員會(huì)議,布置新學(xué)期工作。
2、完善各項(xiàng)德育措施,
3、慶“教師節(jié)”活動(dòng)。
4、學(xué)校廣播站開(kāi)播。
十月份:1、開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義系列教育活動(dòng)。
2、開(kāi)展慶“國(guó)慶節(jié)”系列活動(dòng)。
3、組織學(xué)生秋游。
十一月份:1、開(kāi)展學(xué)生心理健康教育系列活動(dòng)。
2、開(kāi)展文明禮儀教育,推廣普通話。
十二月份:1、進(jìn)行艱苦樸素、勤儉節(jié)約教育,開(kāi)展節(jié)約資源“四個(gè)一”活動(dòng)。
2、學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)家。
3、進(jìn)行學(xué)生紀(jì)律、安全、禁毒教育。
一月份:1、評(píng)選表彰優(yōu)秀中隊(duì)、輔導(dǎo)員、少先隊(duì)員、共青團(tuán)員。
2、布置寒假團(tuán)隊(duì)工作。
3、總結(jié)xx年團(tuán)隊(duì)工作。
4、制訂xx年團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃。
“六新”專(zhuān)業(yè)技能團(tuán)隊(duì)明年工作計(jì)劃 篇3
一、企業(yè)文化:
經(jīng)營(yíng)理念:
目標(biāo):
愿望:
發(fā)展方向:
核心價(jià)值:
使命:
文化理念:
企業(yè)精神:
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)宗旨:
團(tuán)隊(duì)建設(shè)初期的核心是執(zhí)行力,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)日常工作以及任務(wù)的執(zhí)行上,團(tuán)隊(duì)中每
一個(gè)員工都能在安排工作及任務(wù)之后,能夠高效的執(zhí)行。高效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的基本特點(diǎn)是嚴(yán)謹(jǐn),團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把嚴(yán)謹(jǐn)視作團(tuán)隊(duì)的靈魂,團(tuán)隊(duì)的嚴(yán)謹(jǐn)體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上,使工作的每一步都能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做。
三、團(tuán)隊(duì)定位與總體目標(biāo):
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)一致期望實(shí)現(xiàn)的愿景。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,應(yīng)使團(tuán)隊(duì)朝著共同的方向前進(jìn)。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必須量化,并可以進(jìn)行分解成每年,每季度,每月,每周的目標(biāo)。
并且有與之相對(duì)的績(jī)效體系,以監(jiān)督目標(biāo)的過(guò)程執(zhí)行。
團(tuán)隊(duì)任務(wù)需與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通:
四、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)規(guī)劃:
1.建立團(tuán)隊(duì)文化的要素:
認(rèn)同:對(duì)員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認(rèn)同。
贊美:善于贊美員工。
晉升機(jī)制:給有能力,并且能夠達(dá)到晉升指標(biāo)的員工晉升。
激勵(lì):目標(biāo)完成時(shí)給予獎(jiǎng)金以及其他獎(jiǎng)勵(lì)。
團(tuán)隊(duì)意識(shí):培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)意識(shí),大局觀。以團(tuán)隊(duì),公司利益為重。
2.建立共同的目標(biāo)觀念:
每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員必須相信,當(dāng)公司能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展時(shí),員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。
3.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫龋?/p>
制定團(tuán)隊(duì)具體到每天的日常工作安排,并嚴(yán)格按照其執(zhí)行。
完善團(tuán)隊(duì)工作紀(jì)律,并配合獎(jiǎng)懲措施對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。
明確團(tuán)隊(duì)的失誤懲罰及責(zé)任認(rèn)定體制,誰(shuí)犯錯(cuò)誰(shuí)負(fù)責(zé)。
明確團(tuán)隊(duì)的各個(gè)層級(jí)的職責(zé),確定每人做自己的工作,不越權(quán)工作。
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作規(guī)劃:
團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成(組建):
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的潛力和能力是由團(tuán)隊(duì)的人員決定,團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì)基本決定了這個(gè)團(tuán)的
前景,人員的素質(zhì),雖然可以通過(guò)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作得到提高,但畢竟再完美的培訓(xùn)機(jī)制,也不能從根本上改變提高一個(gè)人的基本素質(zhì)。團(tuán)隊(duì)從根本上來(lái)說(shuō)是一個(gè)用人集體,而不是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì),技能,心態(tài),直接影響到團(tuán)隊(duì)的整體水平和工作效率,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對(duì)自己團(tuán)隊(duì)成員的選擇應(yīng)注意最基本的三個(gè)原則:
1.選擇復(fù)合型人才:
我們所面對(duì)的客戶群體五花八門(mén),涉及各行各業(yè),這就要求我們每一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員工是一個(gè)雜家,對(duì)各行各業(yè)都要有所了解。因?yàn)殇N(xiāo)售從事的是一個(gè)與人溝通的工作,每天都要面對(duì)不同類(lèi)型的客戶,不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運(yùn)用不同的方式,至少對(duì)一個(gè)新客戶時(shí)能夠有一個(gè)切入點(diǎn)。
2.招聘過(guò)程結(jié)構(gòu)化:
要想提高招聘效率,就應(yīng)該建立一套招聘程序。確定銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員的職責(zé),對(duì)應(yīng)各職能的應(yīng)對(duì)技能、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)筆試或面試問(wèn)題,根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。
3.團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題解決能力和執(zhí)行力:
團(tuán)隊(duì)人員須具備的基本要求,如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時(shí)會(huì)有嚴(yán)格的規(guī)定,但最能體現(xiàn)一個(gè)銷(xiāo)售人員是否合格的最重要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就是主動(dòng)解決問(wèn)題的能力。現(xiàn)在很多人員所起的作用,僅僅是問(wèn)題手機(jī)和反饋,對(duì)于來(lái)自客戶和市場(chǎng)的問(wèn)題和需求,則缺乏適當(dāng)解決的能力,也就是說(shuō),團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)與弱,其實(shí)是由團(tuán)隊(duì)人員解決問(wèn)題能力的強(qiáng)與弱決定的。 團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和培養(yǎng)是關(guān)鍵:
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時(shí)的培訓(xùn),也不能夠把新員工的培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)混為一談。團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)要從每一個(gè)細(xì)節(jié)入手,在平時(shí)的工作、生活中從各個(gè)方面去不斷地提升,逐步形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格和氣氛,賦予團(tuán)隊(duì)一種不同于其他團(tuán)隊(duì)的精神,也就是團(tuán)隊(duì)文化。如果團(tuán)隊(duì)形成了這種文化就會(huì)帶動(dòng)每個(gè)新加入的成員,不論團(tuán)隊(duì)人員怎么流動(dòng),也不會(huì)帶來(lái)?yè)p失。這樣才能解決這個(gè)行業(yè)人員相對(duì)流動(dòng)較大的問(wèn)題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅(jiān)持下去,是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程才能建立這樣的團(tuán)隊(duì)。
具體的實(shí)施措施:
1.新員工培訓(xùn):
培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識(shí)、專(zhuān)業(yè)能力。培訓(xùn)課程如下:
互聯(lián)網(wǎng)及B2B基礎(chǔ)知識(shí),中供產(chǎn)品知識(shí),銷(xiāo)售技巧
2.形象禮儀培訓(xùn)與培養(yǎng):
公司人員要衣著得體,舉止文雅,語(yǔ)言柔和,性格陽(yáng)光。
在公司制度上應(yīng)規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。
3.客戶開(kāi)拓方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng):
4.電話銷(xiāo)售技巧,面談技巧,逼單等銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
5.售后服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
團(tuán)隊(duì)的日常管理:
團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)提高和風(fēng)格的培養(yǎng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,這就決定了他的是團(tuán)隊(duì)的日常工作中一點(diǎn)一滴形成的,那么日常事務(wù)的管理就不應(yīng)該僅僅是對(duì)現(xiàn)有規(guī)則制定的實(shí)行,而是要從每一個(gè)細(xì)節(jié)上進(jìn)行落實(shí),有問(wèn)題之后要及時(shí)提醒并推進(jìn)其改正。但要考慮到員工的自尊,不要打擊其自信心。同時(shí)也要求了主管要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)督。
對(duì)團(tuán)隊(duì)要實(shí)行量化的管理:
把平時(shí)的工作細(xì)分到每一個(gè)數(shù)字量進(jìn)行考核,做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性,對(duì)每一個(gè)意向客戶做一個(gè)信息表,包括姓名,職務(wù),公司產(chǎn)品,營(yíng)銷(xiāo)模式,聯(lián)系方式,每次跟進(jìn)記錄等信息。方便員工客戶跟進(jìn)和主管檢查監(jiān)督,給予指導(dǎo)。
團(tuán)隊(duì)的管理要人性化:
公司對(duì)團(tuán)隊(duì)看中的是業(yè)績(jī)結(jié)果,往往會(huì)讓團(tuán)隊(duì)人員感覺(jué)自己處于一個(gè)只注重結(jié)果,而沒(méi)有人性化的團(tuán)隊(duì)中,應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性,讓每個(gè)員工能在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感。
制定完善的工作規(guī)章制度并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行,并配合獎(jiǎng)懲措施對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。
團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制(暫未定)