總結(jié)是對已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)或者工作進(jìn)行總結(jié)和總結(jié)的過程。寫總結(jié)時(shí)，可以采用具體例子來支撐自己的觀點(diǎn)和結(jié)論，讓總結(jié)更加有說服力?？偨Y(jié)不僅是對過去的總結(jié)，也是對未來的規(guī)劃。
人力資源部部長工作總結(jié)篇一
進(jìn)社聯(lián)已經(jīng)有2年多了，可能這是最后一篇工作總結(jié)了，估計(jì)也是最長的一篇工作總結(jié)，下面的工作總結(jié)將從幾部分展開。
為了讓小朋友們對不了解的工作有所了解，我就對每項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行一個(gè)很簡短的描述。
1、新老交接大會(huì)
每年的新老交接大會(huì)其實(shí)就是新老部長的交接儀式，但不像會(huì)長大會(huì)那樣官方，是很溫馨的一個(gè)活動(dòng)。今年的新老交接也是同往年一樣又有人在這里熱淚盈眶，泣不成聲，總是這樣充滿感動(dòng)?；顒?dòng)整體氛圍很不錯(cuò)，大家最后都玩的很開心。現(xiàn)場布置很出彩。
（1）時(shí)間控制不到位：由于之前對時(shí)間的把握不充分，導(dǎo)致新部長向老部長送禮物環(huán)節(jié)的時(shí)間過長，對后面的環(huán)節(jié)產(chǎn)生了一定影響，以后要注意對時(shí)間的把握。
（2）形式陳舊：形式過于陳舊不夠新穎，加上要求增加的一個(gè)環(huán)節(jié)，使送禮物時(shí)間過長有些無聊，下一屆應(yīng)該針對送禮物的形式做一些改變，使其更新鮮，活潑。
2、十校研討會(huì)
十校研討會(huì)是為了解決社聯(lián)以及社團(tuán)的一些問題和研究社聯(lián)社團(tuán)發(fā)展，而集合大學(xué)城十所高校的社聯(lián)代表在一起所開的會(huì)議。同時(shí)要討論接下來的十校論壇的議題。
（1）會(huì)議提出了一些有建設(shè)性的意見，值得思考（詳見下面的十校發(fā)展論壇）。
（2）會(huì)議中后段討論氣氛非常熱烈。
（3）會(huì)后整理會(huì)議記錄，保留會(huì)議精華內(nèi)容。
（1）場地的問題糾結(jié)了很久，險(xiǎn)些找不到場地，以后場地的借用還是越提前越好，另外要做好二手準(zhǔn)備。
（2）在會(huì)議開始時(shí)氣氛過于沉悶。事先應(yīng)想好對策，找到調(diào)動(dòng)氣氛的方法。
（3）會(huì)議開始前才發(fā)現(xiàn)文件打印錯(cuò)誤，以后要更加細(xì)心謹(jǐn)慎，對于時(shí)間等容易出錯(cuò)的地方要多次核對。
3、加分
對社聯(lián)及社團(tuán)人員進(jìn)行工作加分。
加分是每學(xué)期剛一到的第一天就要開始，時(shí)間非常緊迫，如果這項(xiàng)工作能在假期就開始著手準(zhǔn)備會(huì)使時(shí)間寬裕一些，或者在上一學(xué)期評優(yōu)過后就可以整理出一部分，那樣就能更便于日后的工作。
4、招新
這個(gè)就不用解釋了，大家肯定都明白是什么了。我把春招和秋招放在一起總結(jié)。由于招新的總結(jié)比較多，優(yōu)點(diǎn)就不說了。
（1）物資預(yù)計(jì)不夠：此次物資預(yù)計(jì)過少，在派發(fā)時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重不足現(xiàn)象。下次如果允許要多印一些彩色折頁。
（2）有丟東西的現(xiàn)象，應(yīng)看管好攤位，避免此類事情再次發(fā)生，另外如果有其他部門的人讓代為保管東西，則只能說可以放這里但不負(fù)責(zé)看管。
（3）紅布丟失，是由于中午沒有拿回辦公室。小件物品中午收攤后一定要放回辦公室，不可以同桌子等一起放在飯?zhí)谩?/p>
（4）掃樓樓條等文本類東西印錯(cuò)，大家在做這類工作時(shí)一定要仔細(xì)認(rèn)真，不能在如此緊急的情況下出現(xiàn)這類錯(cuò)誤，要事先檢查好，不然只會(huì)措手不及。比如面試通知單的時(shí)間一定要檢查清楚。
（5）掃樓還是出現(xiàn)了不聽安排的現(xiàn)象，雖然這種情況常有發(fā)生，但我們還是要繼續(xù)努力做好事先跟各部門的溝通工作。
（7）面試第一天，各面試官散漫，不知道自己都該做些什么，很亂。
（8）面試物資準(zhǔn)備不到位，白紙到面試開始還沒有到位。
（9）雖然一直在倡導(dǎo)要做好面試官的培訓(xùn)工作，但這一工作一直沒有得到很好的落實(shí)，雖然這次秋招有了一個(gè)好的開使，但顯然還是培訓(xùn)的不夠，以后在這方面我們要多加強(qiáng)一下，多查一些資料，學(xué)習(xí)一下。
5、hr系列培訓(xùn)
hr系列培訓(xùn)是針對社團(tuán)朋友們的培訓(xùn)，讓他們了解社聯(lián)的一些工作制度同時(shí)也學(xué)習(xí)一些公關(guān)禮儀及技術(shù)。
（1）現(xiàn)在的hr系列培訓(xùn)范圍比較全面，但是形式過于乏味，很多人社團(tuán)代表都是應(yīng)付了事。所以我們最主要的就是要在培訓(xùn)形式上下功夫，要吸引聽眾興趣。
（2）公關(guān)禮儀培訓(xùn)和新聞視頻技術(shù)的培訓(xùn)可以考慮請一些專業(yè)人士來講解，增加講座的專業(yè)性。
（3）可以讓各部門的干事到其他部門的講座那里去當(dāng)聽眾，學(xué)習(xí)一下不同的知識(shí)。
6、社團(tuán)換屆
這個(gè)就是人力比較常規(guī)的工作之一了，最大的的也是最根深蒂固的問題就是換屆過于形式化的問題了，這個(gè)問題確實(shí)不好解決，還是要繼續(xù)探索解決辦法。
再有就是統(tǒng)一換屆和一年兩換的爭論了。我覺得還是堅(jiān)持統(tǒng)一換屆的道路比較好，時(shí)間久了各社團(tuán)就會(huì)習(xí)慣這種統(tǒng)一的管理模式，再者換屆還涉及到加分評優(yōu)等很多其他問題，統(tǒng)一換屆更便于這些工作的展開，如果是一年兩換則會(huì)引發(fā)很多的問題。
1、十校發(fā)展論壇
（1）論壇的形式不夠創(chuàng)新，會(huì)場氣氛過于沉悶。要多想一些調(diào)動(dòng)大家積極性的方法。
（2）之前的十校研討會(huì)提出了把十校論壇做成活動(dòng)月，如果做成活動(dòng)月所要耗費(fèi)的時(shí)間成本和金錢成本都過大，而活動(dòng)資金是有限的，所以，這一建議有些夸大顯得有些不切實(shí)際，但卻可以從中吸取一些有用的東西。確實(shí)我們可以擴(kuò)大論壇的影響力不一定只局限在一個(gè)下午，也不用只局限于一個(gè)類似于講座的形式。
2、鷹翔計(jì)劃
今年的鷹翔計(jì)劃是第一年從北校引進(jìn)，就兵敗滑鐵盧。
原本的鷹翔計(jì)劃應(yīng)該是一次帶領(lǐng)社團(tuán)朋友和社聯(lián)的同胞到戶外來一場由專業(yè)策劃公司策劃的素拓，只可惜最后遭到老師的阻攔只剩下兩場講座而已。
如果以后有可能希望繼續(xù)發(fā)展下去。
3、一些不算工作的工作
部門博客，公共郵箱的打理，要規(guī)范一些，現(xiàn)在的問題是郵箱郵件太亂。博客日志分類不夠清楚，從這次的工作總結(jié)開始，每次的總結(jié)就分為部長，主管，干事三篇上傳，并注明時(shí)間段。
這個(gè)心愿就是部門的專業(yè)化道路，這也是幾年來咱們部門一直以來的努力方向。我們一直希望，人力資源部能夠越來越貼近這個(gè)名稱，真正做人力資源應(yīng)該做的事情。可以從以下幾個(gè)方面的去實(shí)踐。接下來就要靠下一屆去完成了。
1、專業(yè)培訓(xùn)
培訓(xùn)是人力資源很重要的一項(xiàng)職能，人力的hr系列培訓(xùn)只是針對社團(tuán)的。一直計(jì)劃著想對社聯(lián)的內(nèi)部做一些專業(yè)的培訓(xùn)，希望能邀請有名公司的人來做講師。這學(xué)期確實(shí)舉辦了兩場講座時(shí)比較專業(yè)的，但是并沒有達(dá)到想要的效果。希望以后能把這項(xiàng)工作做的更加完善，做到真正有用的培訓(xùn)。
2、專業(yè)化常規(guī)工作（應(yīng)該發(fā)展起來的常規(guī)工作）
（1）面試指導(dǎo)
（2）激勵(lì)方法
這方面我們還沒有涉及，但是提高成員工作效率的激勵(lì)方法也是我們要探索的部分。
（3）績效評估
現(xiàn)在的績效評估還很不專業(yè)，只是簡單的互評而已。由于學(xué)生組織并沒有薪金制度所以真正的績效評估實(shí)行起來是有一定難度的，另外要條條框框來評估也會(huì)使組織的溫暖少了一些，所以做出一套堅(jiān)固制度化與人性化兩方面的績效評估方案，就是未來我們要探索的。
回顧在社聯(lián)在人力的2年多，我真的收獲了很多，也從不同的角度看待了一個(gè)組織的運(yùn)作，可以說，作為干事的我們只是默默的低頭工作，師兄師姐交代我們做什么就做好什么就是了；做了主管的我則開始有了一定的責(zé)任感，開始主觀能動(dòng)的去看待一項(xiàng)活動(dòng)；而成為了部長才真正體會(huì)到什么叫做責(zé)任，如果說從前我們是覺得我是屬于人力的，我在這里有家的感覺，那么成為部長之后則感覺是人力是我們的，我們要時(shí)刻去思考如何能讓它更好如何能讓小朋友們有家的感覺，如何讓這個(gè)家越來越溫暖。
因?yàn)橛辛松缏?lián)我的大學(xué)才變的有意義，如果假象一下我的大學(xué)沒有社聯(lián)沒有人力，那真是無法想像是怎么的空虛。每周二晚上又是怎樣的無聊。
來到社聯(lián)，最大的收獲就是收獲了這一大群朋友，08的師兄師姐，09的親愛的你們，和10，1這群可愛的師弟師妹。
現(xiàn)在也到了我快離任的時(shí)候了，但是我記得有人說過，在這里只有離任沒有離開。我愛人力，我愛社聯(lián)。
這里又要提到那句老老老部長說的話了“把社聯(lián)的`工作當(dāng)做一份事業(yè)來做，你將會(huì)收獲很多。”，事到如今才真正體會(huì)到這句話所包含的意義。希望小朋友們也能把社聯(lián)的工作當(dāng)做一份事業(yè)來做，把人力的工作當(dāng)做一份事業(yè)來做。希望你們能在人力這個(gè)溫暖的大家庭找到你們想要的，更希望你們能愛這個(gè)家。小盆友們，加油！
人力資源部部長工作總結(jié)篇二
本年度，我認(rèn)真按照職責(zé)范圍及領(lǐng)導(dǎo)安排，在各位同事的密切配合下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)述職如下：
建立本單位人員變動(dòng)臺(tái)賬、崗位變動(dòng)臺(tái)賬，建立職工花名冊、職工考勤表、職工工資卡、職工技能工資臺(tái)帳、職工崗位工資執(zhí)行臺(tái)帳、臨時(shí)工使用臺(tái)帳；按時(shí)上報(bào)工資結(jié)算表、績效工資發(fā)放表、勞務(wù)費(fèi)結(jié)算表、員工考勤表、崗位變動(dòng)情況表，及時(shí)上報(bào)培訓(xùn)總結(jié)和辦班資料，及時(shí)為單位人員辦理調(diào)入、調(diào)出工作，按時(shí)準(zhǔn)確的為職工辦理調(diào)資、晉檔等工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司的有關(guān)管理規(guī)定，做好各類文件的歸檔和登記工作，并且作到記錄清晰、完整。
負(fù)責(zé)集團(tuán)公司托幼服務(wù)子系統(tǒng)中的基礎(chǔ)工作部分的錄入內(nèi)容，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的填報(bào)質(zhì)量，保證數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確的更新。負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的oa辦公系統(tǒng)的文件辦結(jié)與下載工作，按時(shí)接收上級向我園下發(fā)的各類紅頭文件及會(huì)議紀(jì)要。
從年初開始建立本年度人員及崗位變動(dòng)臺(tái)賬，建立員工考勤表、員工工資卡、員工技能工資臺(tái)帳、員工崗位工資執(zhí)行臺(tái)帳及外用工數(shù)據(jù)庫。
除每月按時(shí)上報(bào)的各類工資結(jié)算表及外用工數(shù)據(jù)庫外，1月和7月為符合晉檔條件的人員及時(shí)辦理了薪級晉檔的報(bào)批工作，更新員工崗位變動(dòng)臺(tái)賬，并認(rèn)真填寫《崗位（技）工資晉檔審批表》。11月嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)崗位工資調(diào)標(biāo)工作的通知精神，為員工作好本次崗位工資的調(diào)標(biāo)及補(bǔ)發(fā)工作，準(zhǔn)確核對無誤后認(rèn)真填寫《調(diào)整崗位(技)工資審批表》。為調(diào)入人員建立員工數(shù)據(jù)庫，并及時(shí)作好數(shù)據(jù)庫的增減工作。
每季度為需要提取公積金的員工上報(bào)提取材料，并嚴(yán)格把關(guān)，提取后親自發(fā)放到員工手里。在5月份的員工補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)核銷工作中，仔細(xì)審核每位員工的每一張單據(jù)，對不符合要求的單據(jù)不予核銷，認(rèn)真核對后導(dǎo)入核銷模板。在6月份的員工職業(yè)病健康體檢的前期準(zhǔn)備工作中，為每位體檢人員填寫《職業(yè)病狀況調(diào)查冊》，并粘貼各類檢驗(yàn)單，上報(bào)員工數(shù)據(jù)后組織員工進(jìn)行職工病健康體檢。
除了負(fù)責(zé)本園員工的各類保險(xiǎn)管理工作以外，我園幼兒參加的《廊坊市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)》的收繳及宣傳工作也由我負(fù)責(zé)。11月，共發(fā)放20xx年城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)宣傳單500余份，我園新參保幼兒107人，續(xù)保幼兒290人，共收繳保險(xiǎn)費(fèi)29775元。其余幼兒有85人已在社區(qū)參保，21人因個(gè)人原因沒有參加此項(xiàng)保險(xiǎn)，并填寫了不參保聲明書。收費(fèi)工作結(jié)束后，我利用一周的時(shí)間將新參保及續(xù)保幼兒的信息錄入模板，并將所需材料整理成冊，上報(bào)到廊坊醫(yī)療保險(xiǎn)中心，此次工作時(shí)間緊，任務(wù)完成率高，受到了廊坊醫(yī)療保險(xiǎn)中心領(lǐng)導(dǎo)的好評。
oa收文。
住房系統(tǒng)錄入。
黨員基礎(chǔ)情況。
廊坊市教育局全國教師登記。
在工作中遇到問題經(jīng)驗(yàn)不足，業(yè)務(wù)水平還需提高。
一年的工作即將結(jié)束，通過和同事共同的努力，取得一定的成績，但自身尚有不足之處，還需在今后的工作中更加努力的向身邊人學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)更需提高自身素質(zhì)，繼續(xù)努力提高自身的能力。
人力資源部部長工作總結(jié)篇三
一個(gè)學(xué)期很快就過去了，加入了人力資源部也有了不少的感受和收獲。對于本學(xué)期的工作經(jīng)歷，收獲我作了如下的總結(jié)并對人力的未來作出了如下的展望：
負(fù)責(zé)每次活動(dòng)的物資，在活動(dòng)開始之前需要統(tǒng)計(jì)好物資數(shù)量，活動(dòng)結(jié)束后需要清點(diǎn)并回收物資?？此七@個(gè)工作簡單，但真正做起來并沒有那么容易，很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，如數(shù)量上的錯(cuò)誤，物資的質(zhì)量問題等。所以要做好這項(xiàng)工作需要平常的細(xì)心和耐心，不能有一絲馬虎，物資準(zhǔn)備是整個(gè)活動(dòng)的前提和基礎(chǔ)，物資準(zhǔn)備的不好會(huì)影響整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行的效果和效率。參加的活動(dòng)有鷹翔系列計(jì)劃、社團(tuán)換屆，其實(shí)工作量并不大，也不那么累，但卻能學(xué)到不少書本上學(xué)不到的東西。通過這幾次的活動(dòng)讓我明白了很多：
1、不管做什么都要細(xì)心，抓住細(xì)節(jié)才能更高效的完成一件事情，有時(shí)一個(gè)意想不到的動(dòng)作和行為會(huì)帶來巨大的改變。但細(xì)心問題不是短時(shí)間能夠解決的，需要在一次次的鍛煉中吸取教訓(xùn)，然后慢慢成長，更需要在平常的生活中加強(qiáng)培養(yǎng)。
2、考慮問題要全面，每一件事情不能僅站在個(gè)人的角度，任何事情都要站在別人的角度考慮，這樣團(tuán)隊(duì)的滿意度才有可能達(dá)到最高，人力是一個(gè)大家庭，更需要每個(gè)人的共同努力，考慮到?jīng)]一個(gè)家庭成員的感受這樣的大家庭才會(huì)更溫馨。
3、要學(xué)會(huì)多溝通。溝通是人與人交流的基礎(chǔ)，沒有溝通信息就不能有效地傳達(dá)，良好的溝通更是一門藝術(shù)，在每一個(gè)部門都是必不可少的。每一次活動(dòng)我們都需要溝通，活動(dòng)的前期準(zhǔn)備完成與否需要向上級匯報(bào)，活動(dòng)進(jìn)行中的溝通能夠解決突發(fā)問題，活動(dòng)結(jié)束后的溝通更是為活動(dòng)畫上圓滿的句號。在平常的開會(huì)中溝通更是極為重要的，每個(gè)人的想法都是不一樣的，每個(gè)人的想法都有寶貴之處，都能為這個(gè)部門輸入新鮮的血液。
在這半個(gè)學(xué)期里大家工作都非常努力，每個(gè)人也都很熱愛這個(gè)大家庭，但家庭也會(huì)有矛盾，我就說一下這個(gè)學(xué)期我發(fā)現(xiàn)的一些問題吧：
活動(dòng)之前的一些工作準(zhǔn)備的不是十分到位?；敬蠖鄶?shù)活動(dòng)的計(jì)劃都是部長和主管制定的，干事參與度不夠，因此干事不能得到良好的鍛煉，有可能在造成青黃不接，可能用詞不太恰當(dāng)吧呵。有很多事情干事都不是太了解，造成活動(dòng)進(jìn)行中的一些不順利。我認(rèn)為下學(xué)期一些活動(dòng)的制定可以多讓干事參與一些，也更能鍛煉能力，活動(dòng)進(jìn)行的也更有效率。
在活動(dòng)進(jìn)行中的人員分配不是很明確，有時(shí)候有些人不知道自己的工作，從而影響了效率，我認(rèn)為在活動(dòng)進(jìn)行前可以明確人員的分配，確定工作任務(wù)。
應(yīng)該對一些活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新，改變一成不變的形式?？梢园l(fā)動(dòng)所有人員的力量，大家一起想，每人出一個(gè)點(diǎn)子。也可以進(jìn)行調(diào)查，問問其他社團(tuán)成員的想法，這樣更能激發(fā)每個(gè)人的熱情。
說了這么多的工作，說一下這學(xué)期的部門內(nèi)部活動(dòng)吧哈。自己也參加了幾次活動(dòng)，玩的十分開心，真正感覺到人力是一家人，大家在一起是那么的溫馨。
說了這么多希望下學(xué)期能和大家一起進(jìn)步，永遠(yuǎn)一家人！
不竭動(dòng)力，源自人力！
人力資源部部長工作總結(jié)篇四
感嘆時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在人力里面呆了兩個(gè)多年頭，套用大叔的某句話，時(shí)光是什么，時(shí)光是人力的一張會(huì)議桌，曾經(jīng)我坐在那頭，如今，我坐在這頭，也在不久之后，時(shí)光會(huì)是人力的會(huì)議室，曾經(jīng)我坐在里頭，如今我佇立在外頭。我不敢說，我對人力的愛沒有人能夠比擬，每一個(gè)人力人都以自己的方式一如既往的愛著人力，而我也在用我自己的方式愛人力，愛的深沉。
對于部門工作，我一直堅(jiān)持：常規(guī)工作需要完善，而品牌活動(dòng)則要?jiǎng)?chuàng)新。
針對常規(guī)工作中不適合發(fā)展的部分應(yīng)當(dāng)摒棄，對于還有缺漏方面則要對他進(jìn)行完善；針對品牌活動(dòng)中個(gè)別效果不太好的活動(dòng)，可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行轉(zhuǎn)變，或者嘗試尋找一些形式新穎的活動(dòng)進(jìn)行替代，并逐漸發(fā)展。以下是我們這學(xué)期所開展的部分工作及活動(dòng)。
還有就是如何處理好常規(guī)工作與品牌活動(dòng)之間的關(guān)系的問題。
說得直接一些，就是如何提高工作效率的問題。任何事情都要有輕重緩急。常規(guī)工作應(yīng)該是我們非常之熟悉的，同時(shí)前人一代代的傳承又為我們提供了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，我們沒有理由不去高效高質(zhì)地完成它。更多的時(shí)間和精力，應(yīng)該放在怎樣樹立我們?nèi)肆σ约吧缏?lián)的品牌活動(dòng)上。
“加分”是人力資源部的一項(xiàng)常規(guī)工作，即學(xué)生學(xué)年綜合測評中的德育加分，包括社聯(lián)干部和學(xué)生社團(tuán)干部加分。
其工作流程大致如下：
（1）向社聯(lián)各部門和各社團(tuán)發(fā)通知，收集社聯(lián)及社團(tuán)優(yōu)干的名單。
（2）針對各優(yōu)干不同情況確定具體加分（社會(huì)工作加分及榮譽(yù)加分）。
（3）以學(xué)院為單位，把具體人員名單按學(xué)院分開統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對。
（4）將加分人員名單及其相應(yīng)加分情況上交校團(tuán)委審批。
（5）將名單及相應(yīng)加分情況與校會(huì)和百步梯綜合并送交各學(xué)院。
加分工作一直是我們部門的一項(xiàng)常規(guī)工作，對學(xué)生的評優(yōu)有著重要的意義，不過在這其中還是存在著一些問題。
加分制度已經(jīng)比較老舊，隨著時(shí)代的發(fā)展，部分內(nèi)容需要改革創(chuàng)新，部分不符合時(shí)宜的制度條例也必須刪除，這點(diǎn)有待我們部門跟團(tuán)委老師進(jìn)行協(xié)商以及調(diào)整。
南北校收集時(shí)間的不統(tǒng)一、協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人對加分工作不甚了解等問題每每都導(dǎo)致收集的工作量劇大；加之收集過程中也出現(xiàn)了一些問題，比如通知協(xié)會(huì)與協(xié)會(huì)上交加分名單間的時(shí)間間隔過短。這與學(xué)校的政策息息相關(guān)，每學(xué)年評優(yōu)加分的時(shí)間不統(tǒng)一，因此我們可以考慮假期就給各協(xié)會(huì)會(huì)長提前發(fā)布加分消息，以便延長加分收集時(shí)間。
此外，加分中涉及需要制作大量正式的文件，對word和excel水平的`要求較高，同時(shí)對細(xì)心、耐心等工作品質(zhì)也有要求，因此需要較為細(xì)心負(fù)責(zé)的人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。
招新不僅是人力最重要的一項(xiàng)常規(guī)工作，也是社聯(lián)這學(xué)期工作的重頭戲。九個(gè)部門都招到了合適各自部門工作的人選，為社聯(lián)補(bǔ)充了一批新鮮血液。但是不可否認(rèn)的是無論是前期的擺攤宣傳還是后來的面試過程中都存在著一定的問題。大致有以下幾點(diǎn)：
1)擺攤及掃樓宣傳。
說到底還是一個(gè)聯(lián)系和溝通方面的問題。
首先是我們社聯(lián)各部門之間的溝通問題。
在確定各部門擺攤名單時(shí)與各部門的交流聯(lián)系問題，主要體現(xiàn)在擺攤工作人員名單遲遲無法確定，時(shí)有變更，特別是初期擺攤?cè)藛T過少，物資搬運(yùn)人手不夠的問題比較突出。針對這個(gè)問題，可以跟各部門說清各時(shí)間段的擺攤?cè)藬?shù)，讓他們自行提交擺攤名單。另外由于在擺攤宣傳時(shí)我們?nèi)肆Φ牟糠重?fù)責(zé)人沒能很好地向其他部門傳達(dá)工作人員應(yīng)盡的職責(zé)，導(dǎo)致諸如工作分配不明確等一系列不必要的問題出現(xiàn)，因而我們這邊也需要加強(qiáng)管理能力。
另外，掃樓時(shí)部分工作人員遲遲未到、未到?jīng)]有請假，自身組織紀(jì)律性不強(qiáng)、人力沒有通知到位以及各部門部長沒有很好地讓自己部門的人重視起來都是原因。
其次就是我們社聯(lián)與學(xué)生會(huì)、百步梯兩大組織的溝通問題。
招新工作歷來我們是與其他兩大組織一起進(jìn)行的，與他們的溝通工作也是由人力來負(fù)責(zé)的。這次由于是七大組織招新，各樓棟負(fù)責(zé)人也沒有提前商量好掃樓路線，因此掃樓的時(shí)候比較混亂。
人力資源部部長工作總結(jié)篇五
感嘆時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在人力里面呆了兩個(gè)多年頭，套用大叔的某句話，時(shí)光是什么，時(shí)光是人力的一張會(huì)議桌，曾經(jīng)我坐在那頭，如今，我坐在這頭，也在不久之后，時(shí)光會(huì)是人力的會(huì)議室，曾經(jīng)我坐在里頭，如今我佇立在外頭。我不敢說，我對人力的愛沒有人能夠比擬，每一個(gè)人力人都以自己的方式一如既往的愛著人力，而我也在用我自己的方式愛人力，愛的深沉。
對于部門工作，我一直堅(jiān)持：常規(guī)工作需要完善，而品牌活動(dòng)則要?jiǎng)?chuàng)新。
針對常規(guī)工作中不適合發(fā)展的部分應(yīng)當(dāng)摒棄，對于還有缺漏方面則要對他進(jìn)行完善；針對品牌活動(dòng)中個(gè)別效果不太好的活動(dòng)，可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行轉(zhuǎn)變，或者嘗試尋找一些形式新穎的活動(dòng)進(jìn)行替代，并逐漸發(fā)展。以下是我們這學(xué)期所開展的部分工作及活動(dòng)。
還有就是如何處理好常規(guī)工作與品牌活動(dòng)之間的關(guān)系的問題。說得直接一些，就是如何提高工作效率的問題。任何事情都要有輕重緩急。常規(guī)工作應(yīng)該是我們非常之熟悉的，同時(shí)前人一代代的傳承又為我們提供了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，我們沒有理由不去高效高質(zhì)地完成它。更多的時(shí)間和精力，應(yīng)該放在怎樣樹立我們?nèi)肆σ约吧缏?lián)的品牌活動(dòng)上。
“加分”是人力資源部的一項(xiàng)常規(guī)工作，即學(xué)生學(xué)年綜合測評中的德育加分，包括社聯(lián)干部和學(xué)生社團(tuán)干部加分。
其工作流程大致如下：
（1）向社聯(lián)各部門和各社團(tuán)發(fā)通知，收集社聯(lián)及社團(tuán)優(yōu)干的名單。
（2）針對各優(yōu)干不同情況確定具體加分（社會(huì)工作加分及榮譽(yù)加分）。
（3）以學(xué)院為單位，把具體人員名單按學(xué)院分開統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對。
（4）將加分人員名單及其相應(yīng)加分情況上交校團(tuán)委審批。
（5）將名單及相應(yīng)加分情況與校會(huì)和百步梯綜合并送交各學(xué)院。
加分工作一直是我們部門的一項(xiàng)常規(guī)工作，對學(xué)生的評優(yōu)有著重要的意義，不過在這其中還是存在著一些問題。
1、加分制度需要?jiǎng)?chuàng)新：
加分制度已經(jīng)比較老舊，隨著時(shí)代的發(fā)展，部分內(nèi)容需要改革創(chuàng)新，部分不符合時(shí)宜的制度條例也必須刪除，這點(diǎn)有待我們部門跟團(tuán)委老師進(jìn)行協(xié)商以及調(diào)整。
2、延長準(zhǔn)備及通知時(shí)間：
南北校收集時(shí)間的不統(tǒng)一、協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人對加分工作不甚了解等問題每每都導(dǎo)致收集的工作量劇大；加之收集過程中也出現(xiàn)了一些問題，比如通知協(xié)會(huì)與協(xié)會(huì)上交加分名單間的時(shí)間間隔過短。這與學(xué)校的.政策息息相關(guān)，每學(xué)年評優(yōu)加分的時(shí)間不統(tǒng)一，因此我們可以考慮假期就給各協(xié)會(huì)會(huì)長提前發(fā)布加分消息，以便延長加分收集時(shí)間。
3、注意資料的收集；
4、注意分工及效率問題；
5、制定一個(gè)加分的詳細(xì)流程，細(xì)化各步驟，并探索一個(gè)新的工作安排，團(tuán)隊(duì)合作提升效率。
此外，加分中涉及需要制作大量正式的文件，對word和excel水平的要求較高，同時(shí)對細(xì)心、耐心等工作品質(zhì)也有要求，因此需要較為細(xì)心負(fù)責(zé)的人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。
招新不僅是人力最重要的一項(xiàng)常規(guī)工作，也是社聯(lián)這學(xué)期工作的重頭戲。九個(gè)部門都招到了合適各自部門工作的人選，為社聯(lián)補(bǔ)充了一批新鮮血液。但是不可否認(rèn)的是無論是前期的擺攤宣傳還是后來的面試過程中都存在著一定的問題。大致有以下幾點(diǎn)：
1） 擺攤及掃樓宣傳
說到底還是一個(gè)聯(lián)系和溝通方面的問題。
首先是我們社聯(lián)各部門之間的溝通問題。
在確定各部門擺攤名單時(shí)與各部門的交流聯(lián)系問題，主要體現(xiàn)在擺攤工作人員名單遲遲無法確定，時(shí)有變更，特別是初期擺攤?cè)藛T過少，物資搬運(yùn)人手不夠的問題比較突出。針對這個(gè)問題，可以跟各部門說清各時(shí)間段的擺攤?cè)藬?shù)，讓他們自行提交擺攤名單。另外由于在擺攤宣傳時(shí)我們?nèi)肆Φ牟糠重?fù)責(zé)人沒能很好地向其他部門傳達(dá)工作人員應(yīng)盡的職責(zé)，導(dǎo)致諸如工作分配不明確等一系列不必要的問題出現(xiàn)，因而我們這邊也需要加強(qiáng)管理能力。
另外，掃樓時(shí)部分工作人員遲遲未到、未到?jīng)]有請假，自身組織紀(jì)律性不強(qiáng)、人力沒有通知到位以及各部門部長沒有很好地讓自己部門的人重視起來都是原因。
其次就是我們社聯(lián)與學(xué)生會(huì)、百步梯兩大組織的溝通問題。
招新工作歷來我們是與其他兩大組織一起進(jìn)行的，與他們的溝通工作也是由人力來負(fù)責(zé)的。這次由于是七大組織招新，各樓棟負(fù)責(zé)人也沒有提前商量好掃樓路線，因此掃樓的時(shí)候比較混亂。
在擺攤宣傳的過程中，我們也要盡量做到專業(yè)化、規(guī)范化，下面是部分可行的規(guī)范化流程：
1、流程制度化：
部門解說口徑統(tǒng)一；
加大宣傳力度，宣傳專業(yè)化、多渠道化；
攤位分工明確化，避免群聚現(xiàn)象；
傳單派發(fā)定量，做到不過多浪費(fèi)；
物資交接落實(shí)到人，精確到量；
面試課室盡早落實(shí)，與校學(xué)生會(huì)做好協(xié)調(diào)；
統(tǒng)一淘汰慰問短信模版及發(fā)送時(shí)間；
2、面對新進(jìn)校級組織的競爭，做好差異化宣傳。
何為差異化宣傳，差異化宣傳指的是針對不同校級組織的競爭，我們可以采取不同的宣傳攻勢，比如針對南校老牌組織則宣揚(yáng)社聯(lián)的家文化，針對新興起的南校組織則宣揚(yáng)社聯(lián)傳統(tǒng)文化的綿遠(yuǎn)流長。
2） 面試
這次面試主要是對主管的進(jìn)一步考驗(yàn)，同樣也是對我們的一個(gè)檢測，可能是由于面試時(shí)間安排比較緊，大家都難免有點(diǎn)手忙腳亂，從而導(dǎo)致一些本應(yīng)當(dāng)注意的東西沒有注意到，不能說不是一大缺憾。任何工作都應(yīng)該提前到現(xiàn)場做準(zhǔn)備，以應(yīng)付所有可能出現(xiàn)的問題，包括現(xiàn)場場地的提前清潔。同時(shí)，面試官自身的素質(zhì)也有待提高，例如正裝一定要規(guī)范穿著。要時(shí)刻注意自己的形象，因?yàn)樽鳛樯缏?lián)人，我們每一個(gè)人自己的形象不僅是代表自己，還是代表人力，代表整個(gè)社聯(lián)。當(dāng)然，對現(xiàn)場的操控能力也是相當(dāng)重要的。還有，面試的提問技巧，如何正確提問及掌控時(shí)間，這些也都是需要學(xué)習(xí)的，我們也會(huì)在今后的工作中不斷地鍛煉自己以及培養(yǎng)主管干事這方面的能力，畢竟作為社聯(lián)的hr，我們需要做到更加地專業(yè)、更加地嚴(yán)肅認(rèn)真。
人力資源部部長工作總結(jié)篇六
根據(jù)飯店的統(tǒng)一安排，我在這里向大家進(jìn)行述職。在座的各位應(yīng)該絕大部分都認(rèn)識(shí)我，但可能也有極少數(shù)的不知道我是誰，還是先讓我作一個(gè)自我介紹吧：我叫，現(xiàn)任客房部經(jīng)理。我是去年7月進(jìn)入飯店工作的，進(jìn)入飯店以后，先是被安排到人事部、客房部、餐飲部、前廳部各實(shí)習(xí)了一個(gè)月，后于去年月被任命為人事部經(jīng)理，至今年月初，由于工作需要調(diào)任客房部經(jīng)理。下面我將進(jìn)入飯店工作以來的工作向大家作一簡要匯報(bào)，請大家對我的工作進(jìn)行評議，我真誠的希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的批評和指正。
我本是學(xué)工科的，畢業(yè)之后在工業(yè)企業(yè)呆了九年之久，在工業(yè)企業(yè)里自己得到了很好的鍛煉。從一名技術(shù)員不斷成長為一個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人。能夠成為管理近名員工的企業(yè)負(fù)責(zé)人，雖然曾經(jīng)也有一定的成就感，心理上也有一些慰藉，但是我深知，自己所呆的地方遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足自身發(fā)展的要求，為了追求更高的目標(biāo)，我一直在尋求機(jī)會(huì)。時(shí)至年月份，區(qū)委組織部舉辦中小企業(yè)經(jīng)營管理者公開選拔考試，我毅然的報(bào)名參加了，并意外的獲得了成功。在確定去向時(shí)，根據(jù)自身的愛好，我選擇了飯店，就這樣我義無反顧地跨進(jìn)了自己向往已久的服務(wù)行業(yè)，并志在用父母給我的熱心腸來實(shí)踐服務(wù)的真諦。
初涉飯店行業(yè)，我對飯店專業(yè)知識(shí)一無所知，為了盡快掌握飯店管理和業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)，熟悉飯店的有關(guān)情況，我除了上班時(shí)間在工作中積極請教外，業(yè)余時(shí)間我借來或買來相關(guān)資料和書籍，認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)?？尚业氖牵M(jìn)店后不久，飯店即安排我到幾大業(yè)務(wù)部門實(shí)習(xí)，讓我親身感受飯店的業(yè)務(wù)和管理，對飯店各點(diǎn)的情況也可以進(jìn)行較全面的了解，我充分把握這個(gè)絕好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，轉(zhuǎn)換角色，摒棄管理者的身份，深入實(shí)際，認(rèn)真實(shí)踐，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。幾個(gè)月實(shí)習(xí)后，我感覺沒有白費(fèi)，我學(xué)業(yè)了不少的東西。在后來的工作中也充分證明，實(shí)習(xí)對我從事飯店管理工作確實(shí)受益匪淺。
在我擔(dān)任人事部經(jīng)理期間，帶領(lǐng)部門一班人，嚴(yán)格執(zhí)行飯店各項(xiàng)人事勞動(dòng)管理制度，協(xié)助總經(jīng)理搞好人事勞動(dòng)管理工作。在選人用人上，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，不循私情，積極為總經(jīng)理諫言獻(xiàn)策，選聘合格的人員進(jìn)入飯店工作，選拔優(yōu)秀的員工擔(dān)任管理職位;在政策運(yùn)用上，充分發(fā)揮自己所學(xué)的法律知識(shí)，認(rèn)真研究落實(shí)有關(guān)人事勞動(dòng)政策，為廣大員工積極謀福利，合理處理好企業(yè)與員工利益的關(guān)系，盡量做到企業(yè)和員工兩得利;在部門管理上，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，部門內(nèi)的各位成員積極要求上進(jìn)，各項(xiàng)工作基本都能干得有聲有色。在擔(dān)任人事部管理工作期間，同時(shí)管理著員工餐廳的工作，在管理中，為了能給員工提供可口的飯菜，我經(jīng)常聽取員工的意見，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，做好每一件事，用好每一分錢，在全體員工的共同努力下，員工餐廳的工作曾經(jīng)得到飯店領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評。
在調(diào)客房部工作后的近四個(gè)月時(shí)間里，在房務(wù)總監(jiān)同志的親自指導(dǎo)下，在部門各位管理人員及員工的大力支持下，我得到了較好的發(fā)展，原對客房管理的初略了解得到了升華。初到客房部，我先從熟悉客房各項(xiàng)管理制度著手，對原有的制度認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，我深知管理制度在管理中的重要性;同時(shí)，積極掌握各項(xiàng)規(guī)范，對每一個(gè)細(xì)小的規(guī)范都力爭做到心中有數(shù);在管理中遇到的一些突發(fā)事件，及時(shí)向總監(jiān)請教解決辦法，對不太明確的規(guī)范，也及時(shí)向總監(jiān)請教，并將獲得的經(jīng)驗(yàn)記入筆記本中。
在工作中，我認(rèn)真實(shí)踐自己的崗位職責(zé)，做好職責(zé)所要求的各項(xiàng)工作，雖然有時(shí)因經(jīng)驗(yàn)的久缺難以達(dá)到完美的效果，但我都盡力去做，力爭做到最好。在嚴(yán)以律己、以身作則方面，我盡自己的心力爭當(dāng)表率，我努力做到不以經(jīng)理身份自居，不搞特殊化，與同事們同甘共苦。在房態(tài)較高的情況下，我經(jīng)常和員工們一起鋪床、做衛(wèi)生、趕房間，和領(lǐng)班一起驗(yàn)收ok房;在會(huì)議接待較緊的情況下，我也經(jīng)常和員工們一道搬移桌椅，布置會(huì)場，進(jìn)行遞茶送水。我真的以為，和大家干在一起，我學(xué)到了不少東西，我也感到非常的充實(shí)。
其實(shí)，以我的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力和管理經(jīng)驗(yàn)，我深知自己不是一個(gè)好的經(jīng)理，我只有以高度的事業(yè)心和對飯店事業(yè)獻(xiàn)身的精神來彌補(bǔ)知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)的不足。我時(shí)時(shí)注意自身的角色和形象，秉承更嚴(yán)、更高、更好的指導(dǎo)思想，以實(shí)實(shí)在在干事，干實(shí)實(shí)在在事的工作作風(fēng)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真扎實(shí)的干好每一項(xiàng)工作。同時(shí)，我深知學(xué)習(xí)的重要性，我抓住一切機(jī)會(huì)，向書本學(xué)，向老師學(xué)，向同事們學(xué)，走出去向外學(xué)，用科學(xué)的理論、老師們成功的管理經(jīng)驗(yàn)、同事們現(xiàn)成的業(yè)務(wù)總結(jié)以及其他酒店先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)來充實(shí)和完善自己。
我經(jīng)常在想，自己的進(jìn)步離不開飯店的良好發(fā)展，所以我真心希望飯店能有好的發(fā)展，好讓自己也有更大的發(fā)展空間。對飯店的發(fā)展，我想提出以下幾點(diǎn)建議：一是需要完善中長期發(fā)展計(jì)劃，對飯店三年、五年、十年乃至更長時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營思路作出戰(zhàn)略規(guī)劃，艱讓員工有進(jìn)取的方向，有追求的目標(biāo)，一步一個(gè)腳印的向目標(biāo)邁進(jìn)。
三是重視人力資源管理，對原有人事管理從形式到裨進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，真正做到以人為本，新生人，關(guān)心人，樹立為人服務(wù)的觀念;把人力當(dāng)成資本，當(dāng)成能帶來更多價(jià)值的價(jià)值，而不只是把人力當(dāng)成成本，算人頭賬;把人力資源開發(fā)放到首位，開發(fā)和使用并重，加大員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入，使員工在工作的同時(shí)得到更好的發(fā)展。穩(wěn)定員工隊(duì)伍，特別是核心員工隊(duì)伍應(yīng)變成為飯店發(fā)展的重要保障;四是加強(qiáng)信息化建設(shè)，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，對外宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù)，對內(nèi)增強(qiáng)信息的溝通，實(shí)現(xiàn)資源共享。
最后我想說，如果說我所在的部門工作有一定的成績，如果說我個(gè)人的工作有點(diǎn)成效的話，這要?dú)w功于全體員工的共同努力，我要感謝我的上級們對我的培養(yǎng)和幫助，感謝各位同仁對我的工作的理解和支持。
人力資源部部長工作總結(jié)篇七
3200元(包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、兩天午餐、以及上下午茶點(diǎn)等)。
當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的競爭就是人力資源的競爭，要想占領(lǐng)市場的制高點(diǎn)，保持企業(yè)穩(wěn)定高速的發(fā)展，必須深刻理解人力資源為企業(yè)第一重要資源的理念，而人力資源管理職能沿事務(wù)中心＿＿卓越績效中心＿＿公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化，企業(yè)的發(fā)展，對人力資源管理必須上升到戰(zhàn)略高度的要求越來越急切，人力資源必須以戰(zhàn)略性的思維去構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理體系，并不斷開發(fā)戰(zhàn)略性人力資本。那么，戰(zhàn)略人力資源管理實(shí)踐應(yīng)如何落于實(shí)處？戰(zhàn)略性人力資源管理有哪些模式？應(yīng)運(yùn)用哪些系統(tǒng)思維和戰(zhàn)略管理工具？這是公司高管、直線經(jīng)理和hr人員必須面對和解決的重大現(xiàn)實(shí)問題。
年底人力資源規(guī)劃既是對上一個(gè)人力資源管理年的盤點(diǎn)，又是對下一個(gè)人力資源管理周期的前瞻性統(tǒng)籌計(jì)劃，具有重要的先導(dǎo)性和全局性作用，是對企業(yè)發(fā)展有重大影響的戰(zhàn)略性工作，一個(gè)好的人力資源規(guī)劃將對人力資源管理及整個(gè)企業(yè)管理實(shí)施有效的指引和拉動(dòng)。那么，如何根據(jù)公司總的戰(zhàn)略運(yùn)營目標(biāo)準(zhǔn)確的預(yù)測人力資源需求、合理確定人力資源發(fā)展目標(biāo)、整合資源及制定達(dá)成措施？這是公司管理高層及hr人員來年需認(rèn)真思考和實(shí)施的重要工作之一。
中國企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)特邀著名人力資源管理咨詢專家、金牌培訓(xùn)師樂載兵博士來授課，樂博士將以他十多年外企工作和八年咨詢培訓(xùn)的豐富精湛經(jīng)驗(yàn)、如行云流水般的講授以及全程的實(shí)務(wù)輔導(dǎo)和互動(dòng)與您一起分享戰(zhàn)略性人力資源管理和人力資源規(guī)劃的最新知識(shí)、理念、工具及實(shí)戰(zhàn)技能。
戰(zhàn)略性人力資源管理大綱一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)。
1、我們?nèi)绾蚊鎸χ腔圪Y本導(dǎo)向的時(shí)代。
2、傳統(tǒng)的管理是否適合于知識(shí)型員工。
4、基業(yè)常青企業(yè)的真正秘訣究竟何在。
5、ceo=cho意味著戰(zhàn)略人力資源管理。
二、戰(zhàn)略人力資源管理的最佳實(shí)踐。
3、行業(yè)性質(zhì)、公司戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對人力戰(zhàn)略的影響。
4、可操作的人力資源戰(zhàn)略框架模型。
5、人才需求戰(zhàn)略的最佳實(shí)踐。
6、人才獲取戰(zhàn)略的最佳實(shí)踐。
7、人才開發(fā)戰(zhàn)略的最佳實(shí)踐。
8、典型企業(yè)案例全程平行分享。
三、戰(zhàn)略人力資源管理的系統(tǒng)思維及戰(zhàn)略工具。
1、人力資源管理如何影響企業(yè)的績效；xxx有限公司。
3、人力資源管理的投資收益率（roi）分析；
4、戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略人力資源管理；
5、管理職能--hr對直線經(jīng)理的挑戰(zhàn)；
6、常見的競爭戰(zhàn)略及配套的人力資源戰(zhàn)略；
7、ceo對人力資源經(jīng)理的期望與要求；
8、常用的定量分析方法；
9、統(tǒng)計(jì)思維與戰(zhàn)略人力資源管理；
第一部份人力資源管理年度總結(jié)1.0人力資源管理診斷。
人力資源管理年度/季度報(bào)告18項(xiàng)內(nèi)容人力資源管理必須掌握的20個(gè)數(shù)據(jù)。
1、年度/季度規(guī)劃注意事項(xiàng)。
總經(jīng)理沒有企業(yè)年度規(guī)劃時(shí)，如何做好hr規(guī)劃年度/季度規(guī)劃注意事項(xiàng)。
做好人力資源規(guī)劃必須獲取哪些數(shù)據(jù)和信息。
2、組織體系規(guī)劃。
如何量化評估上一年度組織架構(gòu)的合理性扁平式、矩陣式架構(gòu)設(shè)計(jì)與高效運(yùn)作。
3、人力分配規(guī)劃。
如何量化分析人員結(jié)構(gòu)的合理性。
案例：某企業(yè)人力資源管理規(guī)劃步驟與階段。
4、人力補(bǔ)充規(guī)劃。
如何制定哪些崗位的人員必須外聘，哪些崗位的必須內(nèi)部培養(yǎng)的長期規(guī)劃。
內(nèi)部培養(yǎng)的人才如何從基層儲(chǔ)備開始內(nèi)部供給分析與競爭上崗操作實(shí)務(wù)。
人力資源部如何成為企業(yè)內(nèi)部“人才供應(yīng)商”案例解析：淘汰機(jī)制模型分析xxx有限公司。
5、教育培訓(xùn)規(guī)劃分析培訓(xùn)需求組織目標(biāo)分析法績效評估分析法。
個(gè)人改善與發(fā)展分析法制訂培訓(xùn)計(jì)劃。
公共課程培訓(xùn)安排績效改善培訓(xùn)安排個(gè)人提高培訓(xùn)安排。
1、薪酬調(diào)整。
2、績效考核。
3、員工滿意度調(diào)查。
如何圍繞員工滿意調(diào)查五大要素進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)如何根據(jù)調(diào)查結(jié)果制訂人力資源部重點(diǎn)工作。
4、員工激勵(lì)機(jī)制十大工程建設(shè)。
如何將看似虛幻的激勵(lì)機(jī)制變成實(shí)務(wù)工作激勵(lì)機(jī)制十大工程的建設(shè)與推行。
案例：建立以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的激勵(lì)模型。
6、工作改善對策與實(shí)施計(jì)劃表。
培訓(xùn)講師：樂載兵。
企業(yè)管理博士，中山大學(xué)中外管理研究中心客座教授，首席管理顧問；mba學(xué)位評委、講師；歷任過百事可樂-亞洲飲料有限公司、香港嘉華集團(tuán)、香港李錦記集團(tuán)人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)。樂老師從91年便開始在多家跨國機(jī)構(gòu)從事戰(zhàn)略、銷售團(tuán)隊(duì)及客戶服務(wù)管理、人力資源培訓(xùn)及管理工作，有著直屬帶領(lǐng)100人以上團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，93年在香港接受國內(nèi)最早一批的專業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練（ptt），并作為培訓(xùn)種子講師培訓(xùn)了近六千名人力資源師、內(nèi)訓(xùn)師。樂載兵老師獲得20xx、20xx、20xx年亞太人力資源研究協(xié)會(huì)、中國人力資源開發(fā)網(wǎng)“杰出管理咨詢師”、“中國人力資源優(yōu)秀培訓(xùn)師”、“中國十大人力資源專家”稱號，并被多家專業(yè)媒體評為“最受歡迎的培訓(xùn)師/咨詢師”。
樂載兵博士的課程采用啟發(fā)培訓(xùn)方式促進(jìn)學(xué)員提高認(rèn)識(shí)，通過實(shí)例講授演繹便于學(xué)員實(shí)際應(yīng)用，實(shí)施雙向互動(dòng)培訓(xùn)引發(fā)學(xué)員情景演練。幽默風(fēng)趣、互動(dòng)啟發(fā)式的授課風(fēng)格受到客戶和學(xué)員的一致好評。
樂老師曾培訓(xùn)過的部分客戶有：百事可樂、英國南新制藥、四川鋼鐵集團(tuán)、江西玉華水泥集團(tuán)、中國電信、中國聯(lián)通、中國移動(dòng)、廣東交通集團(tuán)、廣東化工集團(tuán)、廣東中旅集團(tuán)、志高空調(diào)集團(tuán)、格力電器集團(tuán)、一汽、琪雅化妝品集團(tuán)、東方賓館等不同行業(yè)客戶。
人力資源部部長工作總結(jié)篇八
2、辦理建設(shè)集團(tuán)名員工離職審批程序；
3、更新集團(tuán)人員信息表、離職臺(tái)賬；
4、根據(jù)最新信息收集情況，更新完善集團(tuán)人員信息表；
1、完成實(shí)習(xí)生工資會(huì)簽；
2、核實(shí)實(shí)習(xí)生保險(xiǎn)事宜；
3、辦理離職人員增量封存，支取、轉(zhuǎn)移、領(lǐng)取增量卡；
4、根據(jù)公司站提供資料，核算高新站派遣人員201年季度預(yù)留績效；
5、辦理建設(shè)集團(tuán)初兌現(xiàn)增量制卡、離職人員增量支??；
6、準(zhǔn)備辦理公積金網(wǎng)廳解鎖相關(guān)材料；
7、完成集團(tuán)、子集團(tuán)增量匯繳，公積金補(bǔ)繳、匯繳事宜；
8、完成子集團(tuán)離職人員辦理增量支取提交材料收集；
9、修改子集團(tuán)社公增費(fèi)用申請表格；
出處 zgxlcd.com
1、接收在職員工轉(zhuǎn)入人事檔案一份；
2、接收在職員工補(bǔ)充人事檔案；
3、規(guī)范、修改集團(tuán)離職人員調(diào)檔審批表，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核；
4、整理未調(diào)入在職人員未調(diào)入人事檔案臺(tái)帳；
1、通知部門員工學(xué)習(xí)“無法”并回復(fù)相關(guān)學(xué)習(xí)情況；
2、回復(fù)行政部參加開工儀式人員名單；
3、修改員工績效考核管理辦法；
4、跟進(jìn)專家咨詢服務(wù)費(fèi)事宜；
5、統(tǒng)計(jì)在職人員未注冊的職稱證、資格證等證書；
6、整理子集團(tuán)個(gè)稅統(tǒng)計(jì)表；
7、上報(bào)組織部集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子、個(gè)人總結(jié)匯編；
8、完成子集團(tuán)本部年報(bào)匯報(bào)；
9、準(zhǔn)確完成上公文的處理及流轉(zhuǎn)，學(xué)習(xí)各種重要會(huì)議精神。
人力資源部部長工作總結(jié)篇九
時(shí)光荏苒，白駒過隙，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，經(jīng)過這段時(shí)間的努力后，我們在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步，這時(shí)候，最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下！那么寫工作總結(jié)真的很難嗎？以下是小編精心整理的人力資源部部長的工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
感嘆時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在人力里面呆了兩個(gè)多年頭，套用大叔的某句話，時(shí)光是什么，時(shí)光是人力的一張會(huì)議桌，曾經(jīng)我坐在那頭，如今，我坐在這頭，也在不久之后，時(shí)光會(huì)是人力的會(huì)議室，曾經(jīng)我坐在里頭，如今我佇立在外頭。我不敢說，我對人力的愛沒有人能夠比擬，每一個(gè)人力人都以自己的方式一如既往的愛著人力，而我也在用我自己的方式愛人力，愛的深沉。
對于部門工作，我一直堅(jiān)持：常規(guī)工作需要完善，而品牌活動(dòng)則要?jiǎng)?chuàng)新。
針對常規(guī)工作中不適合發(fā)展的部分應(yīng)當(dāng)摒棄，對于還有缺漏方面則要對他進(jìn)行完善；針對品牌活動(dòng)中個(gè)別效果不太好的活動(dòng)，可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行轉(zhuǎn)變，或者嘗試尋找一些形式新穎的活動(dòng)進(jìn)行替代，并逐漸發(fā)展。以下是我們這學(xué)期所開展的部分工作及活動(dòng)。
還有就是如何處理好常規(guī)工作與品牌活動(dòng)之間的關(guān)系的問題。
說得直接一些，就是如何提高工作效率的問題。任何事情都要有輕重緩急。常規(guī)工作應(yīng)該是我們非常之熟悉的，同時(shí)前人一代代的傳承又為我們提供了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，我們沒有理由不去高效高質(zhì)地完成它。更多的時(shí)間和精力，應(yīng)該放在怎樣樹立我們?nèi)肆σ约吧缏?lián)的品牌活動(dòng)上。
“加分”是人力資源部的一項(xiàng)常規(guī)工作，即學(xué)生學(xué)年綜合測評中的德育加分，包括社聯(lián)干部和學(xué)生社團(tuán)干部加分。
其工作流程大致如下：
（1）向社聯(lián)各部門和各社團(tuán)發(fā)通知，收集社聯(lián)及社團(tuán)優(yōu)干的名單。
（2）針對各優(yōu)干不同情況確定具體加分（社會(huì)工作加分及榮譽(yù)加分）。
（3）以學(xué)院為單位，把具體人員名單按學(xué)院分開統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對。
（4）將加分人員名單及其相應(yīng)加分情況上交校團(tuán)委審批。
（5）將名單及相應(yīng)加分情況與校會(huì)和百步梯綜合并送交各學(xué)院。
加分工作一直是我們部門的一項(xiàng)常規(guī)工作，對學(xué)生的評優(yōu)有著重要的意義，不過在這其中還是存在著一些問題。
加分制度已經(jīng)比較老舊，隨著時(shí)代的發(fā)展，部分內(nèi)容需要改革創(chuàng)新，部分不符合時(shí)宜的制度條例也必須刪除，這點(diǎn)有待我們部門跟團(tuán)委老師進(jìn)行協(xié)商以及調(diào)整。
南北校收集時(shí)間的不統(tǒng)一、協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人對加分工作不甚了解等問題每每都導(dǎo)致收集的工作量劇大；加之收集過程中也出現(xiàn)了一些問題，比如通知協(xié)會(huì)與協(xié)會(huì)上交加分名單間的時(shí)間間隔過短。這與學(xué)校的政策息息相關(guān)，每學(xué)年評優(yōu)加分的時(shí)間不統(tǒng)一，因此我們可以考慮假期就給各協(xié)會(huì)會(huì)長提前發(fā)布加分消息，以便延長加分收集時(shí)間。
此外，加分中涉及需要制作大量正式的文件，對word和excel水平的要求較高，同時(shí)對細(xì)心、耐心等工作品質(zhì)也有要求，因此需要較為細(xì)心負(fù)責(zé)的人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。
招新不僅是人力最重要的一項(xiàng)常規(guī)工作，也是社聯(lián)這學(xué)期工作的重頭戲。九個(gè)部門都招到了合適各自部門工作的人選，為社聯(lián)補(bǔ)充了一批新鮮血液。但是不可否認(rèn)的是無論是前期的.擺攤宣傳還是后來的面試過程中都存在著一定的問題。大致有以下幾點(diǎn)：
說到底還是一個(gè)聯(lián)系和溝通方面的問題。
首先是我們社聯(lián)各部門之間的溝通問題。
在確定各部門擺攤名單時(shí)與各部門的交流聯(lián)系問題，主要體現(xiàn)在擺攤工作人員名單遲遲無法確定，時(shí)有變更，特別是初期擺攤?cè)藛T過少，物資搬運(yùn)人手不夠的問題比較突出。針對這個(gè)問題，可以跟各部門說清各時(shí)間段的擺攤?cè)藬?shù)，讓他們自行提交擺攤名單。另外由于在擺攤宣傳時(shí)我們?nèi)肆Φ牟糠重?fù)責(zé)人沒能很好地向其他部門傳達(dá)工作人員應(yīng)盡的職責(zé)，導(dǎo)致諸如工作分配不明確等一系列不必要的問題出現(xiàn)，因而我們這邊也需要加強(qiáng)管理能力。
看到三原色，想到三色激流；
看到消防栓上的hr字樣總會(huì)不自覺地想起人力；
看到黑色馬甲就覺得分外親切；
經(jīng)常脫口而出便是“我們社聯(lián)”“我們?nèi)肆Α保?/p>
說起師弟師妹統(tǒng)稱“小朋友”“孩子們”；
每次聚會(huì)，首先想到的都會(huì)是人力的人；
習(xí)慣放上人力博客的鏈接，即便沒有更新，也不定期的上去看看；
習(xí)慣寫流水賬，回憶并記錄我在人力的點(diǎn)點(diǎn)滴滴……
其實(shí)我剛上任部長時(shí)的任務(wù)是要負(fù)責(zé)部門內(nèi)建，只是部門的工作，大的小的，看得到的看不到的，這一系列的比較多，漸漸的我有種心有余而力不足，因而也漸漸地將部門內(nèi)建這項(xiàng)工作交給肉跟瓜，也確實(shí)辛苦她們倆了，在負(fù)責(zé)部門工作的同時(shí)還要挑起這項(xiàng)大梁。人生往往無法盡如人意，當(dāng)你立下決心想要做好某件事的時(shí)候，偏偏會(huì)有各種困難橫在你的面前，能力不足也好，投入不夠也罷，可以說，在這個(gè)位子上我看問題的角度也漸漸的發(fā)生變化，每當(dāng)做一項(xiàng)工作，在完成的過程中以及完成之后，我的心情都會(huì)是輕松略帶著沉重。輕松的是，主管們的成長以及干事們的努力，這些我都看在眼里，但沉重的是，恨自己不夠強(qiáng)大，沒法帶領(lǐng)人力這家子迅速的成長，成長到足夠強(qiáng)大，這學(xué)期的每一項(xiàng)工作雖然都比較完滿，但總是美中不足，略帶缺憾。不過我相信，在不遠(yuǎn)的將來，你們每個(gè)人都有著獨(dú)當(dāng)一面的時(shí)候，因?yàn)?，我相信你們，相信你們的能力?/p>
人力，歷來都傳承著優(yōu)秀，也希望這份品質(zhì)可以繼續(xù)不間斷地傳承下去，我將一直一直的期待著，期待這群孩子的成長，相信大家不會(huì)讓我失望。也許我不擅于表達(dá)，不過我會(huì)默默的在一旁看著你們，看著大家，看著人力的每一個(gè)人。
這家子，我們這樣說……
人力資源部部長工作總結(jié)篇十
1、首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。
2、全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。
1、做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及核算工作，同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)室與各科室之間的溝通聯(lián)系工作，積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動(dòng)中去，做到事前了解、事后分析，加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測和分析工作，發(fā)現(xiàn)問題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng)新思路，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作，查疏堵漏，把工作做深做細(xì)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度，確保醫(yī)院收入不外流，醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用，使醫(yī)院效益化。
3、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能，提高自身業(yè)務(wù)管理水平，力求為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供切實(shí)可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)，能夠真正發(fā)揮財(cái)務(wù)人員應(yīng)有的作用。
4、加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生補(bǔ)助資金、基本藥物補(bǔ)助資金和村醫(yī)補(bǔ)助等惠民專項(xiàng)資金的管理和合理使用，按照現(xiàn)行財(cái)政管理體制，各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)收支均依照《事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度及其會(huì)計(jì)制度》及院內(nèi)財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行管理，20__年政府收支分類科目依照《事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度及其會(huì)計(jì)制度》進(jìn)行明細(xì)分類核算。
5、對各個(gè)部門需要采集單位和個(gè)人的信息，要及時(shí)配合和完善好工作；勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作也要認(rèn)真、仔細(xì)，做好臺(tái)賬和季度、年度的統(tǒng)計(jì)工作，確保上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。
6、加強(qiáng)固定資產(chǎn)、醫(yī)療設(shè)備的管理：加強(qiáng)配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策，對固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的分類、整理，建立新增新建購置資產(chǎn)的審批制度，建立報(bào)廢及轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的交接手續(xù)，對資產(chǎn)建卡建檔的管理體制，確保資產(chǎn)的合理配量，高效運(yùn)作。
醫(yī)用物資及藥品：積極與藥房和物資管理部門進(jìn)行對賬，確保賬目與實(shí)際庫存物資一直，每月進(jìn)行庫存物資的盤點(diǎn)清查。
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度，落實(shí)固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度，確保醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。
2、做好財(cái)務(wù)分析：為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)的財(cái)務(wù)信息，各期的財(cái)務(wù)分析是一種幫助領(lǐng)導(dǎo)了解醫(yī)院當(dāng)前財(cái)力狀況比較理想的上報(bào)方式。
3、在財(cái)務(wù)分析中，財(cái)務(wù)人員不能只報(bào)喜不報(bào)憂，應(yīng)實(shí)事求是地反應(yīng)當(dāng)期財(cái)務(wù)狀況，并根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)向領(lǐng)導(dǎo)提出合理的建議和看法，供領(lǐng)導(dǎo)決策和參考。
1、指導(dǎo)出納做好銀行存款和現(xiàn)金日記賬，加強(qiáng)現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算的管理。
2、督促出納做好各種費(fèi)用開支的核算，及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日報(bào)明細(xì)表，匯總表；嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
1、開展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神。
2、日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細(xì)做深，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能，應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。
所以在下半年及以后的工作中財(cái)務(wù)人員應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能更好的完成自身的業(yè)務(wù)工作。
總之在新的工作里，我將會(huì)堅(jiān)持做到身體力行，以更加飽滿的工作熱情，以更加積極的精神面貌投入到工作中去，立足自身崗位，履行自身工作職責(zé)，繼續(xù)加大財(cái)務(wù)管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)我的微薄之力！
人力資源部部長工作總結(jié)篇十一
20xx年，xx中心正式重新組建，為進(jìn)一步抓好部門案防工作責(zé)任制的落實(shí)，不斷提升案件查防工作水平，充分發(fā)揮案防保障維護(hù)作用，本中心嚴(yán)格按照省行、二級分行指示遵照執(zhí)行相關(guān)規(guī)程，現(xiàn)將20xx年度客戶營銷中心案防工作情況匯報(bào)如下：
作為一線營銷部門，在全面開展?fàn)I銷走訪的過程中，案防工作意識(shí)是業(yè)務(wù)正常開展得保障，也是客戶經(jīng)理對工作負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的保護(hù)傘。因此，客戶營銷中心由部門經(jīng)理牽頭，部門副經(jīng)理協(xié)助組建案件防控領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)行業(yè)規(guī)定、我行規(guī)章制度對本部門員工定期進(jìn)行案防教育、風(fēng)險(xiǎn)排查, 不斷完善案防長效機(jī)制情況，結(jié)合典型案例深入學(xué)習(xí)教育。及時(shí)對上級行下發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)事件典型案例，通過工作例會(huì)、周會(huì)等形式深入開展學(xué)習(xí)教育，規(guī)范員工操作行為，樹立員工合規(guī)理念，提升員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)20xx年全年安全無事故營運(yùn)。
1、抓好員工案防意識(shí)培養(yǎng)。通過各類警示教育活動(dòng)，下發(fā)的案例分析，使員工通過本部門定期組織的內(nèi)控案防會(huì)議等形式強(qiáng)化學(xué)習(xí)，增強(qiáng)員工自我保護(hù)意識(shí)，根據(jù)我行規(guī)程結(jié)合部門實(shí)際情況，與全體員工簽訂《案防責(zé)任狀》，促使全員知曉本崗位工作職責(zé)及應(yīng)履行的案防職責(zé)，進(jìn)一步明確工作職責(zé)，將案件防范工作責(zé)任制落實(shí)到部門與人。
2除集中、強(qiáng)化性學(xué)習(xí)外，結(jié)合日常實(shí)際工作情況定期召開部門案防會(huì)議、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等，使內(nèi)控案防的學(xué)習(xí)貫穿于整個(gè)年度，形成內(nèi)控案防長抓不懈的良好氛圍。
3、加強(qiáng)對案防工作的考核力度。結(jié)合案防重點(diǎn)內(nèi)容及案防形勢變化，及時(shí)修訂本部門內(nèi)控案防的考核細(xì)則，突出重點(diǎn)，加大對重點(diǎn)案防內(nèi)容的考核比重，有效落實(shí)人員的案防責(zé)任。
4、重點(diǎn)異常行為排查。組織開展進(jìn)行全員重點(diǎn)異常行為的排查工作，通過個(gè)別
了解、小范圍征詢、家訪并結(jié)合業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)測信息等手段多渠道掌握存在可疑行為的員工，對排查出有異常行為特征的人員納入重點(diǎn)關(guān)注人員管理，建立化解檔案，截止目前為止，部門無異常行為員工。
一是強(qiáng)化日常管理。加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，健全完善本部、本專業(yè)管理機(jī)制，案防領(lǐng)導(dǎo)小組將定期監(jiān)督檢查執(zhí)行情況，督促落實(shí)各項(xiàng)整改。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾改。確保每一個(gè)員工、每一個(gè)崗位嚴(yán)格執(zhí)行國家各項(xiàng)金融政策、法律法規(guī)、各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程和管理要求。
二是堅(jiān)持“以人為本”發(fā)展理念，堅(jiān)持案防意識(shí)教育。加快培育先進(jìn)的能引領(lǐng)發(fā)展、提高核心競爭力的企業(yè)文化管理模式。每月至少組織一次規(guī)章制度學(xué)習(xí)和內(nèi)控案防教育，并在管理中注重員工行為品德和職業(yè)操守，明確員工關(guān)鍵行為準(zhǔn)則，規(guī)范員工行為，確保每一位員工都能明確自己該做的和不該做的，自覺防范風(fēng)險(xiǎn)，積極引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀。
三是加強(qiáng)政策傳導(dǎo)力度。及時(shí)傳達(dá)和落實(shí)上級行有關(guān)制度、規(guī)定，制度性的要求必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)或業(yè)務(wù)實(shí)施前組織學(xué)習(xí)，并有針對性地組織開展內(nèi)控和案防教育活動(dòng)，加強(qiáng)制度規(guī)定培訓(xùn)與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，確保員工熟練掌握本崗位最新、最強(qiáng)、最有效內(nèi)部控制操作流程、要求和風(fēng)險(xiǎn)防控內(nèi)容。
四是加強(qiáng)廉政內(nèi)控目標(biāo)管理。組織制定本部內(nèi)控案防工作目標(biāo)和計(jì)劃，開展內(nèi)控案防工作目標(biāo)考核，定期召開內(nèi)控防范會(huì)議，研究案防和內(nèi)控管理方面的狀況和形勢，分析員工行為動(dòng)態(tài)，并研究制定解決方案，確保廉政內(nèi)控目標(biāo)序時(shí)完成。
五是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)突發(fā)管理。認(rèn)真落實(shí)重大事項(xiàng)和突發(fā)事件報(bào)告制度，明確管理職責(zé)，要求對本部門、本專業(yè)發(fā)生的重大事項(xiàng)和突發(fā)事件，按規(guī)定的程序和時(shí)限報(bào)告，以確保能在最短的時(shí)間內(nèi)采取有效的應(yīng)對措施，消除隱患和負(fù)面影響。
人力資源部部長工作總結(jié)篇十二
創(chuàng)造了一個(gè)良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則，進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。
面對這即將過去的20xx年，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總，示之于眾，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評價(jià)。
一、大力加強(qiáng)部門發(fā)展建設(shè)，順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢
1.部門員工內(nèi)部管理
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)王xx總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下，部門負(fù)責(zé)人李xx經(jīng)理一直以來不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子。
1.1不間斷的專業(yè)能力提升
人力資源部在部門李xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與問題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識(shí)與實(shí)際問題解決能力。
1.2內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守
人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。
這一不成文的規(guī)定是部門李xx經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。
2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門，并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個(gè)發(fā)展周期，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會(huì)隨之而變。
公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，合人力資源管理專業(yè)知識(shí)，積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織構(gòu)調(diào)整與重組，分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。
最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，三個(gè)專業(yè)模塊并行運(yùn)作，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。
3.制度與流程建設(shè)
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實(shí)踐知識(shí)更新，不斷更新、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。
2015年以來，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新;勞動(dòng)合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動(dòng)流程等共計(jì)20多項(xiàng)制度流程的編制、梳理、更新及維護(hù)。
4.職能創(chuàng)新
人力資源部深刻認(rèn)識(shí)到，新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢，合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。
包括了以下幾個(gè)方面：
管理理念的創(chuàng)新，人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念，緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的'定位，服務(wù)的意識(shí)，積極投入到本職工作中去，努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長。
管理機(jī)制的創(chuàng)新，人力資源部充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動(dòng)態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作，而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。
在實(shí)際工作中，人力資源積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設(shè)計(jì)開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個(gè)性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項(xiàng)工作的開展，提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù)，摒除不利因素，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊
對于公司及人力資源部來說，2015年是任務(wù)艱巨的一年，改革巨變的一年，在這一年里，完成了組織機(jī)構(gòu)的重組再分工，完成了薪酬績效體系的重塑再造，完成了職稱評定體系開發(fā)制定，完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用。
1.薪酬績效體系改革
從20xx年底開始，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過近半年時(shí)間，多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論，進(jìn)行外部行業(yè)比對及對公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后，做出了一項(xiàng)對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進(jìn)行薪酬績效體系改革。
旨在提高員工有效收入、激勵(lì)員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。
從20xx年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實(shí)施，歷時(shí)半年之久，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計(jì)項(xiàng)目當(dāng)中。
在整個(gè)薪酬績效方案改革設(shè)計(jì)中，人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在完成本職工作的同時(shí)，加班加點(diǎn)，全面投入到了方案的設(shè)計(jì)中。
完成近60批，1000余人次的訪談?wù){(diào)查;1000余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計(jì)總;170多個(gè)崗位13輪次的評定打分統(tǒng)計(jì)及計(jì)算;20萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)分析匯總;近百個(gè)崗位的各薪酬構(gòu)對比分析;無數(shù)次的與外部管理專家的討論，50余遍的新制度方案細(xì)致入微逐行逐句的研讀修改，多人無數(shù)次加班加點(diǎn)，甚至多次工作至凌晨2點(diǎn)鐘后，合計(jì)多人次共計(jì)加班超過30工日。
最終，在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下，在人力資源部部門領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團(tuán)隊(duì)的嘔心瀝血的付出下，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。
薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過深入調(diào)研分析、多輪探討研究、精確統(tǒng)計(jì)測算，合外部市場環(huán)境及公司實(shí)際生產(chǎn)特點(diǎn)、崗位配置及員工構(gòu)成情況，花費(fèi)大量時(shí)間、人力、心血共同付出的成果，是公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工共同努力的晶。
此次薪酬改革，基本顛覆了公司原有薪酬評價(jià)方式、薪酬發(fā)放構(gòu)及員工對薪酬發(fā)放的認(rèn)知，制定建立了將員工職稱、技能、績效、質(zhì)量、價(jià)值等歸為一體的兼顧激勵(lì)性、控制性的薪酬體系，體現(xiàn)了高能高效高收入的特性，提高了員工實(shí)際工作滿意度和貢獻(xiàn)力，也從根本上為公司節(jié)約了成本，可謂是雙贏。
2.績效體系建構(gòu)
公司成立以來，績效考核工作一直處于摸索的過程，未成體系，不曾連續(xù)，未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價(jià)、持續(xù)激勵(lì)。
針對這種現(xiàn)狀，順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流，人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧，參考公司項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)營的特性，先后2輪次與公司高層、公司各部門負(fù)責(zé)人長時(shí)間的溝通交流，設(shè)計(jì)了通過與項(xiàng)目業(yè)績掛鉤捆綁性考核，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)績效，協(xié)同運(yùn)作理念，引導(dǎo)共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系，同時(shí)建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核、員工年度考核、員工獎(jiǎng)懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度，實(shí)現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化、整體性及全面化。
3.員工職稱技能評定體系的制定
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后，又積極跟進(jìn)，對公司170多個(gè)崗逐級進(jìn)行分類分級，制定了職稱技能評定體系，體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進(jìn)，并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學(xué)合理的動(dòng)力源泉和制度保障。
4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代，保證考勤有效管理所需
人力資源部部長工作總結(jié)篇十三
人力資源部20xx年的各項(xiàng)工作，在店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持董事會(huì)提出的“企業(yè)以人為本”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)各種工作會(huì)議中的指示精神。在各項(xiàng)工作日益繁重，酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下，通過全體員工的共同努力，結(jié)合科學(xué)有效的管理方法，取得了較好的成績。現(xiàn)將各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
（一）人力資源規(guī)劃與供求平衡關(guān)系。
由于服務(wù)行業(yè)人力資源特性及相關(guān)部門年前大面積服務(wù)人員自離，而酒店經(jīng)營形勢紅火，出現(xiàn)了酒店的空缺崗位數(shù)量多，人員需求量大，特別是重要崗位缺乏人選，且要求員工到崗時(shí)間緊迫的現(xiàn)象。故本部門在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。人力資源部根據(jù)酒店的人員供給供不應(yīng)求的情況，積極到周邊市縣張貼、發(fā)放招聘啟事、聯(lián)系相關(guān)學(xué)校組織生源，解決了部分崗位急缺的問題。
1、員工招聘與配工作。本部門通過人力資源供求分析與人力資源報(bào)表的應(yīng)用、外部招聘與內(nèi)部推薦相結(jié)合、實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化面試與員工離職談話的分析、加強(qiáng)員工內(nèi)部選拔提升機(jī)制等多種方式，初步實(shí)現(xiàn)了員工招聘與配工作的規(guī)范性、有效性。
人力資源部在全年中接待應(yīng)聘者近人次，通過結(jié)構(gòu)化面試并由人力資源部發(fā)出錄用通知函的人員達(dá)人以上，辦理入職的員工有人，辦理離職人員人，辭退人，現(xiàn)酒店共人（不含廚師人、技師人）。據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年員工流失率為%左右。
其中每個(gè)部門年度流失率統(tǒng)計(jì)如下：
2、員工考核與選拔。為了激勵(lì)員工的工作積極性，有序的改善和提高員工的薪資水平，為了穩(wěn)定員工隊(duì)伍，減少員工的流動(dòng)率，在原有的薪酬體系上，通過建立系列人事工作制度，應(yīng)用相關(guān)管理表格，對人力資源部的各項(xiàng)工作進(jìn)行了規(guī)范化、科學(xué)化的改善?，F(xiàn)將本年度的考核及在職晉升情況統(tǒng)計(jì)如下：
本年度共組織進(jìn)行了17次員工考核，參加轉(zhuǎn)正、晉級人員312人，晉升人員17人，考核未通過人員5人，平均考核合格率98%；實(shí)現(xiàn)員工轉(zhuǎn)正122人次，晉級185人次，晉升17人次。
（二）相關(guān)管理制度的建立與完善以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
修訂了《酒店工服管理規(guī)定》等相關(guān)制度，通過對現(xiàn)有制度和工作實(shí)際的分析，逐步建立健全了一系列的人力資源管理工作流程和管理用表。為了加強(qiáng)酒店企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步穩(wěn)定員工，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，讓員工做到以店為家，于5月如開了部分員工座談會(huì)，在座談會(huì)上，各位員工都各抒已見，充分表達(dá)自己的思想，與酒店高管形成了良好的互動(dòng)，高管積極關(guān)心員工在店的工作、生活情況，并且鼓勵(lì)大家努力奮進(jìn)，對他們在店的表現(xiàn)給予了充分的肯定，激勵(lì)他們奮進(jìn)。同時(shí)，展開每季度的崗位明星評選活動(dòng)，激勵(lì)在店員工爭當(dāng)先明星，樹立典型。
（三）薪酬、社保管理與人力資源成本的控制
1、薪酬管理嚴(yán)謹(jǐn)，有效控制了人力成本支出
在酒店經(jīng)營形勢良好的大趨勢下，酒店的人力資源成本控制尤為重要，因此，我部嚴(yán)格按照年初核定的各部門編制按程序進(jìn)行補(bǔ)充，保證在部門正常用人的同時(shí)，有效了控制了酒店人力資源部成本，現(xiàn)將本年工資支出情況表附表如下：
2、社保管理方面，根據(jù)國家相關(guān)法規(guī)政策，結(jié)合酒店實(shí)際情況，本年度的社保管理初見成效：
（2）參加養(yǎng)老保險(xiǎn)共x人，共交費(fèi)x元（個(gè)人部分x元，酒店部分x元），持有再就業(yè)優(yōu)惠證的員工有x人。
（四）培訓(xùn)管理工作
員工的能力與執(zhí)行力直接關(guān)系著酒店的效益與核心競爭力，因此，培訓(xùn)工作一直是一項(xiàng)重要任務(wù)。根據(jù)酒店戰(zhàn)略發(fā)展要求，人力資源部制定了各月培訓(xùn)計(jì)劃，即：提高管理人員的管理水平、強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)。本年度共組織新員工大小培訓(xùn)次，參與培訓(xùn)人數(shù)達(dá)150多人，取得了很好的培訓(xùn)效果。具體的培訓(xùn)形式有：
1、新員工培訓(xùn)為了快速讓新員工適應(yīng)工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型，為酒店節(jié)省時(shí)間和資源成本。人力資源部根據(jù)酒店實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃，具體內(nèi)容包括入職培訓(xùn)態(tài)度篇及企業(yè)文化、公司介紹、酒店專業(yè)形象及思維篇、酒店職業(yè)道德及人事制度的講解、消防知識(shí)培訓(xùn)、公共營業(yè)知識(shí)提問及店歌的教唱五大部分，并對所培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行考核。通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識(shí)上開始轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識(shí)技能打下了良好基礎(chǔ)。
2、專項(xiàng)培訓(xùn)
為了加強(qiáng)員工安全意識(shí)，于9月中旬邀請縣消防大隊(duì)來店主講消防安全知識(shí)，提高酒店全體員工的消防安全意識(shí)。
3、外派培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
酒店高管參加了湖南省旅游局舉辦的總經(jīng)理資格培訓(xùn)班，提升其綜合管理能力。6月選派旅行社經(jīng)理去長沙學(xué)習(xí)計(jì)調(diào)及導(dǎo)游等相關(guān)課程，使之對業(yè)務(wù)有更新的認(rèn)識(shí)。11月選派保安部3位員工赴長沙參加消防培訓(xùn)。
（五）質(zhì)檢與督導(dǎo)
1、落實(shí)質(zhì)檢制度，順利通過評定性復(fù)核。
建立了日檢、周檢、月檢三級質(zhì)量檢查體系，形成酒店部門主管質(zhì)量檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)，并按照相關(guān)獎(jiǎng)罰條例，落實(shí)并執(zhí)行酒店質(zhì)檢工作中提出的處理意見，并進(jìn)行匯總存檔、加大了質(zhì)檢力度、（其中共獎(jiǎng)勵(lì)例、處罰例）為酒店評定性復(fù)核奠定了良好的基礎(chǔ)，并順利通過此次復(fù)核工作。
（六）重大活動(dòng)安排與日常人事工作：
為了豐富員工旅游飯店知識(shí)和業(yè)余文化生活，提高全體員工的學(xué)習(xí)氛圍，倡導(dǎo)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、賓客至上”的服務(wù)理念，增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí)，提高整體服務(wù)質(zhì)量。本部門于6—7月組織開展了一系列崗位技能比武，主要項(xiàng)目有：客房鋪床、中餐擺臺(tái)、保安車輛指揮及消防實(shí)操等，營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，激勵(lì)員工爭當(dāng)先進(jìn)。
本部門于6月積極組織前廳、客房、餐飲等員工參加市旅游局“企業(yè)創(chuàng)品牌、員工當(dāng)明星”活動(dòng)，在比賽過程中，讓員工親身感受到與同行業(yè)員工各方面的差距，并從中收獲了很多在工作中學(xué)習(xí)不到的業(yè)務(wù)技能，餐飲部張娜憑借嫻熟的業(yè)務(wù)技能成功晉級前6名。同年10月組織酒店兩位員工參加株洲市旅游局20xx“茲丘—鳳凰城杯”形象大使電視大賽。
為做好20xx年酒店評定性星級復(fù)核工作，本部門配合酒店總經(jīng)理，制定并完善了《20xx年星評迎檢組織方案》和《星評迎檢工作進(jìn)度計(jì)劃表》，通過專門成立了由總經(jīng)理任組長、副總經(jīng)理任執(zhí)行組長的星評復(fù)核領(lǐng)導(dǎo)小組，按照《星評迎檢組織方案》和《星評迎檢工作進(jìn)度計(jì)劃表》，由星評領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌安排，各部門經(jīng)理各司其責(zé)，本部門組織全店性的自查工作。同時(shí)，通過員工動(dòng)員大會(huì)、星評專版黑板報(bào)、宣傳欄、各班組班前會(huì)、周會(huì)等各種形式向全體員工進(jìn)行廣泛宣傳，員工星評規(guī)范知曉率達(dá)100%，充分調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性，掀起了“講規(guī)范，爭優(yōu)秀”的高潮，通過全體員工的努力，最終順利通過此次酒店星級評定性復(fù)核工作并獲得上級主管部門的好評。
雖然，我部在人力資源方面做了大量的工作，也取得了一定成績，但離酒店的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有差距。
1、員工招聘方式單一，重要崗位補(bǔ)給質(zhì)量不佳
招聘工作雖然通過與勞動(dòng)局聯(lián)系、網(wǎng)站發(fā)布求職信息、到人流密集地方現(xiàn)場招聘和發(fā)傳單等多種形式的招聘方式，雖取得了一定效果，但在重要崗位缺編時(shí)，由于員工流動(dòng)頻率過大，補(bǔ)充過于急率，人員質(zhì)量不佳，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
2、培訓(xùn)針對性不強(qiáng)
俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)，也發(fā)揮不出來多大的作用，在本年度，雖然我部開展了多次培訓(xùn)工作，但因相關(guān)培訓(xùn)人員本身未接受系統(tǒng)的培訓(xùn)指導(dǎo)，培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)相對缺乏，培訓(xùn)方式相對單一，使培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期的效果。
3、企業(yè)文化營造配合不夠
員工的忠誠度與一個(gè)企業(yè)文化建設(shè)息息相關(guān)，本年度雖然做了大量工作，但未做細(xì)致與周全，員工參與程度不夠，也是員工流失率偏高的因素之一。
針對上述這些問題，我部將進(jìn)一步解放思想，更新觀念，強(qiáng)化措施，認(rèn)真加以解決。
人力資源部部長工作總結(jié)篇十四
時(shí)光荏苒，歷史的車輪在無聲中載走了1x年，雖它已成為史冊的一頁，回首1x，有很多讓我深思和回味的事情，同時(shí)在此年我為我的人生重新規(guī)劃了一條行程———挑戰(zhàn)自我。
20xx年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司，之所以我要用“被迫”二字，是因?yàn)楫?dāng)時(shí)不是我心甘情愿來b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感，因?yàn)槲矣X得我在工作上很努力對待，為何要如此這般對我？所以在即將離開a公司的那一個(gè)月里，我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^每一天的，潛意識(shí)中認(rèn)為公司否認(rèn)了我的工作能力才將我調(diào)離a公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導(dǎo)許諾只是借調(diào)一年，一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因，我決定前往背水一戰(zhàn)，那怕是中途“陣亡”，我也無憾，至少我勇于并努力面對了。
在xx公司上班的前三天，陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望，我對我能否開展好人力資源的工作一點(diǎn)信心都沒有，來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵(lì)及指點(diǎn)，我整理了一下自己的思緒，決定改變對本部門個(gè)別人的態(tài)度，必須發(fā)號施令方能開展工作，因?yàn)樵谒麄兊母拍罾镂沂恰翱战怠比肆Y源部主管，對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨，經(jīng)過一個(gè)月的努力，人力資源部的工作在順利中開展前進(jìn)。
原本漫長的一年卻好似飛越般渡過，在這一年里，有過歡聲笑語、也有過失落無助，總之，感觸頗多。不過，在這一年里自我感覺收獲不少，關(guān)鍵在于自我價(jià)值的體現(xiàn)，曾經(jīng)生存在“大樹”下的我，無論怎樣拼命的付出，卻永無見“天”之日。所以，我決定留在六星集，與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進(jìn)。
1、1x年1月，完成了員工資料的完善，即：資料的收集及建檔，資料卡的更新、薪資異動(dòng)表的建立等。
4、1x年6月，人員排位標(biāo)準(zhǔn)及績效考評標(biāo)準(zhǔn)的制定及宣講、各部門崗位職責(zé)的.擬定；
6、1x年8-9月，除日常事務(wù)處理外，無特別事宜開展；
1、a某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計(jì)、來往行文上傳及下達(dá)，月末考勤匯總及日常事務(wù)處理，工作較為繁瑣，好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印，相對為她減少了工作量。其性格較為柔和，工作認(rèn)真仔細(xì)，態(tài)度較好，與各部門配合良好，能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力，與員工交流方面還有所欠缺，故工作上沒有一個(gè)度的飛越，屬于中規(guī)中距型，較為適合做駐店人事。
2、b某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計(jì)、來往行文上傳及下達(dá)、月末考勤匯總、協(xié)助店長監(jiān)督現(xiàn)場衛(wèi)生等日常事務(wù)處理，工作非常繁瑣，比金沙店人事事情多很多，因?yàn)槲靼驳甑闹鞴芗暗觊L在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認(rèn)真仔細(xì)，與各部門配合良好，能較好的開展人力資源部的工作，有較強(qiáng)的上進(jìn)心，但缺少耐心度。是一位可培養(yǎng)之才，但穩(wěn)定性不強(qiáng)，因其師專畢業(yè)，有教師證在手，一心想從事教師一職。
3、c某——其工作內(nèi)容：員工資料的收集、資料卡的更新、勞動(dòng)合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務(wù)處理。其為本部門進(jìn)步相對較快的一員，領(lǐng)悟性較強(qiáng)，但同事之融洽度還很欠缺。
1、1x年合計(jì)離職：235人，其中：一店：118人、二店：106人、管理部：11人。(注：此部分人員含試用期人員，試崗期員工未計(jì)算在內(nèi))。
2、從人員流失量來分析，屬于不正常現(xiàn)象，此行業(yè)每店每年流失量應(yīng)保持在總?cè)藬?shù)的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強(qiáng)。
合計(jì)補(bǔ)充人員：301人。
1、一店非保健部補(bǔ)充人員：74人。
2、二店非保健部補(bǔ)充人員：81人。
3、兩店保健部補(bǔ)充人員：136人(含營運(yùn)部5人調(diào)保健部)。
4、管理部補(bǔ)充人員：10人。
罰款金額：8422元(其中含6個(gè)小過、1個(gè)大過)；
獎(jiǎng)勵(lì)金額：34580元(其中含運(yùn)獎(jiǎng)金，但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì))。
罰款金額：5585元(其中含1個(gè)小過、2個(gè)大過)；
獎(jiǎng)勵(lì)金額：221x0元(其中含運(yùn)獎(jiǎng)金，但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì))。
罰款金額為：160元。無獎(jiǎng)勵(lì)。
以上為20xx年度的工作總結(jié)，我深感尚有許多值得改進(jìn)的方面，主要體現(xiàn)在是員工溝通與交流還有待提高，其次員工培訓(xùn)工作的實(shí)際效果有待強(qiáng)化，人才儲(chǔ)備庫的建立還有待完善等。
今后，我將進(jìn)一步圍繞兩店為中心而工作，不斷適應(yīng)公司發(fā)展形勢的要求，把握工作大局，突出工作重點(diǎn)，帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)，把人力資源工作做的更好。
人力資源部部長工作總結(jié)篇十五
在20xx年，人力資源部的專業(yè)管理能力有了質(zhì)的飛躍和提升，整體工作也有了長足的發(fā)展，但是，在公司當(dāng)前高速發(fā)展的態(tài)勢下，人力資源部還有很多的東西要學(xué)習(xí)，還有很多的問題需要去解決。鑒于此，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報(bào)告如下：
招聘工作：積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。20xx年2~12月招聘入職94人。
3）利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)
4）利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢，在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，人員流動(dòng)性大，導(dǎo)致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足，對外人力資源成本上漲，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。20xx年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善。
（1）招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范：20xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，從一開始嚴(yán)格把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織，初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次面試再上崗，減少招聘的風(fēng)險(xiǎn)，確保人員穩(wěn)定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道，增進(jìn)新的渠道。20xx年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
b）針對報(bào)業(yè)招聘做好了對華商報(bào)價(jià)格調(diào)研、對同城信息報(bào)、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報(bào)等不同類型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查，取得一手樣報(bào)及價(jià)位，為以后招聘做好基礎(chǔ)。20xx年在開年或中期有必要還得投入報(bào)紙廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
c）針對人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費(fèi)招聘會(huì)、與新城人才市場合作參加2次免費(fèi)招聘會(huì)，與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長期合作事宜，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲(chǔ)備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺(tái)。招聘到合適大學(xué)生20~30人進(jìn)入公司團(tuán)隊(duì)，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
（2）積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程，積累招聘面試經(jīng)驗(yàn)。20xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會(huì)、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢分析較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（3）積極與3~5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員，確?；鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊。
（4）公司目前存在招聘的難點(diǎn)：現(xiàn)有工資水平與社會(huì)人員水平有一定差距沒有競爭力；公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格，也不愿意雇傭水平一般員工；中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時(shí)到位導(dǎo)致今年凸顯2個(gè)人問題：3~4月份基礎(chǔ)工人很難招聘；8~10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘；部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會(huì)計(jì)職稱人員得在同行財(cái)務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子；司機(jī)招聘常年不懈，重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革；這對招聘問題我認(rèn)為不簡單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。
（5）勞動(dòng)力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。
20xx年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任，重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力，為工作開展注入活力。20xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排，嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。20xx年培訓(xùn)60余次。20xx年培訓(xùn)方面主要開展以下工作：
（2）積極組織新員工入職培訓(xùn)2次，較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解，融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活。
（3）中干管理知識(shí)培訓(xùn)10次，開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識(shí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí)，對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn)；4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》；11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》管理培訓(xùn)課程；12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。
（4）舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次，針對員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí)；針對基層員工進(jìn)行《禮儀知識(shí)》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責(zé)任》專題講座，激發(fā)員工掌握新知識(shí)、新思想，合理應(yīng)用知識(shí)及針對性培訓(xùn)，起到一定效果。
（5）對外合作方面：積極調(diào)研了3家對外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司，20xx年舉辦員工對外拓展；調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等，積極探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對外課程設(shè)計(jì)，取得一定效果與進(jìn)展。
（6）更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評估及調(diào)查，使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。
培訓(xùn)存在的問題：
1。對于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢，培訓(xùn)管理能力需加強(qiáng)，對各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力，未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。
2。針對培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不合理，體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā)，未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，確保培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評價(jià)表格執(zhí)行流于形式。
3。經(jīng)費(fèi)投入不足，必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。
20xx年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調(diào)及改革，確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算，逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問題：1。核算不及時(shí)，有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間。這個(gè)問題較多，在流程上規(guī)范，及時(shí)規(guī)范各部門上報(bào)資料時(shí)間及質(zhì)量，必要納入考核及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款時(shí)間縮減等2。薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實(shí)問題，在新的財(cái)稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系，實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)作用3。規(guī)范薪酬增減及核算程序，確保出錯(cuò)少、漏洞小4。大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及成本估算，確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。
社保管理工作方面：
一）主要針對社保主要是年審工作，在年審過程中實(shí)現(xiàn)順利通過，13年主要研究了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程，從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào)、待遇報(bào)銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員，基本流程已經(jīng)上手。
二）社會(huì)保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài)，為員工謀福利。做好失業(yè)保險(xiǎn)登記、住房補(bǔ)貼登記及生育保險(xiǎn)報(bào)銷、個(gè)人賬戶信息變更維護(hù)等。
三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，參加社會(huì)保險(xiǎn)培訓(xùn)3次，積極與社會(huì)保險(xiǎn)管理基金人員學(xué)習(xí)，利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識(shí)，不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。
問題：1。20xx新的社保法頒布，新的政策出臺(tái)，將對民營企業(yè)是個(gè)挑戰(zhàn)。積極學(xué)新的政策、做好薪酬及財(cái)稅申報(bào)、社保申報(bào)，為公司節(jié)約資金將是一個(gè)難點(diǎn)。
2。針對政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識(shí)有待加強(qiáng)。
個(gè)人20xx年主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機(jī)會(huì)。
2。利用機(jī)會(huì)較大的提高自己知識(shí)專業(yè)能力。個(gè)人熱愛學(xué)習(xí)，公司也給與較大平臺(tái)。20xx年參加了陜西人力資源峰會(huì)、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。
3。人力資源部門接觸的人不較多，自己在20xx年較大改善自己說話方式及溝通能力，在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對外洽談合作取得一定進(jìn)步。
4。加入西安人力資源俱樂部，及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、qq群增加了自己的眼界，擴(kuò)充了自己的hr知識(shí)，結(jié)識(shí)了hr同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺(tái)。
2。重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造，對人力資源部門有必要給予資金或人員投入，這將是對于企業(yè)未來的投資。
3。規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì)，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵。
總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此，從公司層面，要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成。
人力資源部部長工作總結(jié)篇十六
從學(xué)期初通過了2次面試進(jìn)入hr的彼此都是陌生人到現(xiàn)在能與大家其樂融融地工作在一起，期間的時(shí)間并不算太長，但在這里我們都在奔跑，放逐自己的夢想，鍛煉自己，成長與歡笑，這一切都是值得我們一輩子去珍惜的。
進(jìn)入hr的第一項(xiàng)任務(wù)是把活動(dòng)申請表貼到各宿舍樓公示，緊接著的活動(dòng)是10.1后出一個(gè)表演節(jié)目，社聯(lián)每個(gè)部門的全體新干事都需要參與其中。這是一個(gè)讓新干事盡快進(jìn)入社聯(lián)這個(gè)溫暖的大家庭的機(jī)會(huì)，同時(shí)也是一個(gè)讓新干事們認(rèn)識(shí)彼此并結(jié)交友誼的平臺(tái)。最終通過討論，部門敲定了節(jié)目—小品。從劇本的n次修改到每天晚上的一起排練，其中有著許多的意見及抱怨，也在過程中漸漸磨合，但這些都不重要，重要的是小hrs對這個(gè)表演傾注的熱情都讓身為其中一員的我很是感動(dòng)。這次表演雖然也有不足，但重要的是我們漸漸熟悉彼此。
hr系列培訓(xùn)活動(dòng)是進(jìn)入hr之后接到的大型活動(dòng)，主力軍是主管們。該活動(dòng)的前期任務(wù)是聯(lián)系各負(fù)責(zé)的社團(tuán)會(huì)長，通知出席表培訓(xùn)講座，后期任務(wù)是做好現(xiàn)場工作。在與各會(huì)長溝通過程中，發(fā)現(xiàn)各會(huì)長的性格特點(diǎn)，為以后的工作墊下了基礎(chǔ)，這項(xiàng)任務(wù)也提高了個(gè)人的溝通能力。后期任務(wù)主要是聽從主管的安排，做好現(xiàn)場工作。當(dāng)然，其中也出現(xiàn)了許多無法預(yù)計(jì)的細(xì)節(jié)問題，但這也讓我學(xué)習(xí)到了師兄師姐們處理問題時(shí)臨危不懼的品質(zhì)?；蛟Shr的事情比較瑣碎，但是越是瑣碎的事情越考驗(yàn)人的耐力與品質(zhì)，這一點(diǎn)也在以后的工作中漸漸體會(huì)到了。
該活動(dòng)主要是主管們用ppt展示向新干事們介紹社聯(lián)的有關(guān)歷史及在以后的工作中所需要謹(jǐn)慎的事情，在該活動(dòng)中有一句話我一直記在心里并努力踐行它——“把社聯(lián)的工作當(dāng)成一份事業(yè)來做，你會(huì)收獲得更多?！?/p>
該系列活動(dòng)初定是通過開展講座及戶外活動(dòng)來進(jìn)行的，但后來由于各種原因，最終只進(jìn)行講座。該次活動(dòng)由于后續(xù)狀況比較多導(dǎo)致后期任務(wù)的執(zhí)行出現(xiàn)了不少問題，也在一定程度上對于與社團(tuán)會(huì)長的溝通問題上產(chǎn)生了一些不必要的負(fù)面情緒，但看著師兄師姐們的淡定與樂觀，自己也淡然了不少。不過由于那時(shí)個(gè)人的學(xué)業(yè)問題，自己對于這件事所關(guān)注的時(shí)間很少，自己也覺得很對不起大家，畢竟我們是一個(gè)整體。
本次活動(dòng)是本學(xué)年hr的最后一次任務(wù)，臨近收官，大家對本次活動(dòng)多了一份期待，少了一份毛躁，而本次活動(dòng)也算是本學(xué)年中干事們付出的精力較多的一次。監(jiān)督社團(tuán)換屆的前期任務(wù)是聯(lián)系并把紙質(zhì)內(nèi)容交給各社團(tuán)會(huì)長，告知他們其中的注意事項(xiàng)，后期任務(wù)是到現(xiàn)場監(jiān)督各社團(tuán)換屆。當(dāng)然每次活動(dòng)都有不少的問題，這次也不例外，一切都在跌跌撞撞中進(jìn)行，而我們也在其中學(xué)會(huì)責(zé)任二字。會(huì)長大會(huì)是在期末沖刺階段期間舉行的，這或多或少給學(xué)習(xí)產(chǎn)生了一定的影響，但青春就是本錢，通過調(diào)整，把最后這一項(xiàng)任務(wù)順利地做好了。
如今寫總結(jié)，所有事情歷歷在目，很感謝hr選擇了我，讓我融入這個(gè)溫暖的家，讓我體會(huì)到什么是“累并快樂著”，也讓我明白了什么是“負(fù)責(zé)任”。雖然這條路并不總是筆直的，雖然自己在這一學(xué)期并未向其他優(yōu)秀的伙伴那樣發(fā)光發(fā)熱，但能認(rèn)識(shí)到你們就足夠了，而我也會(huì)在明年繼續(xù)努力的。
人力資源部部長工作總結(jié)篇十七
在本月月初，本部成員進(jìn)行了上月工作總結(jié)及本月工作初步計(jì)劃：繼續(xù)保持好的工作作風(fēng)，總結(jié)上月工作中存在的不足，并加以改正，認(rèn)真做好本月工作。成員將以嶄新的飽滿的工作熱情投入到以后的工作中。現(xiàn)就本月的工作做以下總結(jié)：
本部成員認(rèn)真負(fù)責(zé)對待，協(xié)助其他部門圓滿完成本月的“第二屆現(xiàn)代教育技術(shù)大賽”活動(dòng)，使比賽取得圓滿成功，本月已做好了充分工作準(zhǔn)備，積極配合各部成員做好各項(xiàng)工作。在下個(gè)月我們即將迎來元旦，在本月月底，我們教育技術(shù)系將舉辦元旦晚會(huì)，在晚會(huì)中我們?nèi)肆Y源部將配合各個(gè)部門將晚會(huì)辦好，為大家呈現(xiàn)精彩的節(jié)目。
我們?nèi)肆Y源部組織“干事培訓(xùn)”活動(dòng)，并做好了充分的準(zhǔn)備工作，為加強(qiáng)宣傳力度，制作了海報(bào)，以吸引更多的同學(xué)積極參加到這個(gè)活動(dòng)中來，提高自己在學(xué)生會(huì)各部門的工作能力和了解工作流程，完成了活動(dòng)的策劃，以保證活動(dòng)更好更順利的進(jìn)行，并為新成員的培訓(xùn)活動(dòng)做了準(zhǔn)備工作，完成了策劃，以更好地使新成員得到培訓(xùn)，使他們的能力得到提升，能更好的適應(yīng)未來的工作，促進(jìn)各個(gè)部門的發(fā)展。
相信在此過程中，我們會(huì)真正懂得了團(tuán)結(jié)就是力量。各部成員會(huì)兢兢業(yè)業(yè)，默默無聞的做著自己的分內(nèi)事，因?yàn)槲覀兌加幸粋€(gè)共同的信念，那就是把我們?nèi)肆Y源部建設(shè)得更好，為教育技術(shù)系學(xué)生會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)！
人力資源部部長工作總結(jié)篇十八
xxxx公司于20xx年5月24日注冊成立，人力資源部于6月初成立，部門由起初的1名工作人員，發(fā)展成為現(xiàn)在的2名工作人員。根據(jù)行業(yè)的特殊性和公司初步成立各部門各項(xiàng)規(guī)章制度還沒有建立健全的實(shí)際情況，人力資源部克服人員少，任務(wù)量大的實(shí)際困難，在成立不到半年的時(shí)間里，完成了公司全部人力資源基礎(chǔ)性工作。
同時(shí)，人力資源部加強(qiáng)定崗定員定編，人力資源管理制度建設(shè)，通過外出考察和同行業(yè)溝通交流，不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新，力求在實(shí)際工作中取得實(shí)效。
截至20xx年12月16日xxxxx管理公司員工人數(shù)29人，其中管理公司16人，維客美食13人。公司現(xiàn)有七個(gè)職能部門和一個(gè)直屬部門，分別為人力資源部、綜合部、工程部、營銷企劃部、財(cái)務(wù)部、運(yùn)營服務(wù)部、物資采供部，和xxx。
現(xiàn)有員工學(xué)歷情況：截至20xx年12月16日xxxxx管理公司擁有全日制本科學(xué)歷的7人，繼續(xù)教育本科4人，大專4人，中專4人。
完成xxxxx管理公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員編制，和七個(gè)部門共36個(gè)崗位說明書的編寫。并根據(jù)工作層面的不同，將員工劃分為行政類和非行政類。
完成xxxxx管理公司各部門的部門規(guī)程和具體管理制度的收集和審核，并進(jìn)行了三次修訂。并結(jié)合集團(tuán)管理制度完成人力資源其他相關(guān)制度的編寫。包括培訓(xùn)制度、考勤制度、薪酬制度等。
進(jìn)一步拓展招聘渠道，與就業(yè)局取得聯(lián)系，并調(diào)查了解了包括報(bào)紙、網(wǎng)站、電視、廣播、公交廣告、led廣告、出租車車載廣告等招聘信息發(fā)布渠道的明細(xì)，包括費(fèi)用、招聘效果、聯(lián)系方式等。收集行政管理崗位、非行政崗位員工筆試、面試題目。
完成xxxxx行政人員和非行政人員招聘流程和方案的制定。并根據(jù)方案完成了8名行政人員、13名非行政人員的招聘錄用、入職體檢等備案手續(xù)，及試用期員工轉(zhuǎn)正備案手續(xù)，并為非行政人員辦理了健康證。
與各地區(qū)含旅游及酒店管理專業(yè)學(xué)校就業(yè)辦取得聯(lián)系，為后續(xù)大規(guī)模招聘非行政人員做準(zhǔn)備。
為開闊人力資源從業(yè)人員視野，了解服務(wù)行業(yè)人力資源市場具體情況，學(xué)習(xí)先進(jìn)的人力資源管理方法，助推公司人力資源管理工作進(jìn)一步完善，將公司人力資源管理工作發(fā)展成為公司的一大核心競爭力優(yōu)勢，從而走在同行業(yè)人力資源管理工作的前列。
20xx年10月24日xxxxx人力資源部兩位成員跟隨公司考察團(tuán)分別赴北京和太原兩地進(jìn)行了為期四天的考察調(diào)研。在四天期間我們分別走訪了北京中瑞酒店管理學(xué)院、太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、山西經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院、山西省旅游職業(yè)學(xué)院。通過考察，進(jìn)一步了解大中專院?，F(xiàn)學(xué)生的就業(yè)情況。也從校方側(cè)面了解到了酒店行業(yè)從業(yè)人員供不應(yīng)求、生源不穩(wěn)定、各大酒店?duì)幭鄵屨既肆Y源等實(shí)際客觀情況。這些資料的獲得使我們對行業(yè)的人力資源市場有了更深入的了解。
9月份、10月份人力資源部參加集團(tuán)組織的人力資源相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)。11月份組織公司全體人員參加商服集團(tuán)普通話培訓(xùn)。11月22日參加鄂爾多斯市社保局組織的社保知識(shí)培訓(xùn)。12月份組織參加新維控股集團(tuán)vi應(yīng)用培訓(xùn)。
拓展培訓(xùn)渠道，與各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立關(guān)系。在原有培訓(xùn)機(jī)制的基礎(chǔ)上繼續(xù)創(chuàng)新培訓(xùn)思路和培訓(xùn)方法，并醞釀成立內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。
完成公司入職行政人員勞動(dòng)合同的簽訂和續(xù)簽工作。完成合同臺(tái)賬的整理。并在行政人員勞動(dòng)合同的基礎(chǔ)上編寫非行政人員勞動(dòng)合同范本。
在行政人員薪酬體系的基礎(chǔ)上完成了非行政人員薪酬體系的修訂。并于每月月初完成公司參社保人員社保的核算、上賬，及醫(yī)?？ǖ霓k理。每月10日前完成員工工資的核算、扣稅、發(fā)放。
辦理員工日常的請銷假手續(xù)，并統(tǒng)計(jì)當(dāng)月員工的出勤率。每月10日前上報(bào)人力資源報(bào)表。
完成公司員工每月的績效考核工作的組織和結(jié)果的核算。并組織開展年底業(yè)務(wù)考試和民主測評。完成年度績效核算，并將績效結(jié)果與績效工資掛鉤。同時(shí)醞釀出臺(tái)新的適合酒店餐飲服務(wù)行業(yè)的績效管理制度，便于更好的激勵(lì)員工的績效，改善其工作績效。
完成公司全體員工的個(gè)人檔案的建立，和部分調(diào)動(dòng)員工檔案的交接。并建立人力資源部門檔案十余項(xiàng)。
完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他日常工作，并配合其他部門完成公司和各項(xiàng)工作。在本年度中，人力資源部積極配合集團(tuán)及公司各部門圓滿完成公司的各項(xiàng)工作，并執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議，充分尊重公司各部門的工作成果，在服務(wù)業(yè)內(nèi)真正發(fā)揮好人力部這一職能部室的作用，扮演好人力部的這一服務(wù)角色。同時(shí)，經(jīng)過近半年的工作，人力部也獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評，在工作過程中也得到了公司其他各部室的幫助。在今后的工作過程中，人力部將繼續(xù)努力，不斷完善工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，精益求精，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把工作做精、做細(xì)，力求將人力工作發(fā)展成為公司的一大亮點(diǎn)，并使人力工作成為今后公司的一大核心競爭力。
人力資源部部長工作總結(jié)篇十九
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一、認(rèn)真執(zhí)行政策法規(guī)制度，有力促進(jìn)職能管理工作
(一)建立周例會(huì)制度，促進(jìn)有效完成工作任務(wù)。部門成立后，一直堅(jiān)持每周召開一次部門工作會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)公司相關(guān)會(huì)議及上級工作指示精神，研討部門主要工作，檢查總結(jié)上周工作落實(shí)情況，了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn)，制定本周工作計(jì)劃。周例會(huì)對于部門內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項(xiàng)工作任務(wù)的有效落實(shí)發(fā)揮了積極作用，半年共召開會(huì)議30多次,印發(fā)紀(jì)要30期,周報(bào)10期。
(二)系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關(guān)制度文件，使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過學(xué)習(xí)，部門人員業(yè)務(wù)水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。
(三)建立健全規(guī)章制度，規(guī)范職能管理工作。修訂了公司人事委員會(huì)議事規(guī)則、培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程、休假管理辦法、項(xiàng)目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度，進(jìn)一步促進(jìn)公司重大人事事項(xiàng)決策及人事、薪酬、培訓(xùn)等相關(guān)工作的規(guī)范化。
二、建立裝置試車組織機(jī)構(gòu)，推動(dòng)項(xiàng)目投產(chǎn)籌備工作
(一)征求意見，構(gòu)思方案。根據(jù)化學(xué)總部對華鶴公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針，結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況，我們在聽取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術(shù)人員意見的基礎(chǔ)上，按照分塊負(fù)責(zé)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)的思路，提出試車期間成立過渡性機(jī)構(gòu)的建議。
(二)反復(fù)研討，會(huì)議決策。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為主線，我們擬定出試車組織機(jī)構(gòu)草案，并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行反復(fù)修改完善，最終通過了公司人事委員會(huì)會(huì)議討論審批。
(三)機(jī)構(gòu)建立，職能發(fā)揮。按照人事會(huì)決議，項(xiàng)目試車機(jī)構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心、化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部四塊。經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作，各模塊的職能發(fā)揮比較順暢。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資計(jì)劃、啟動(dòng)鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作?；什?、公用工程部和機(jī)電儀部作為試車直接作業(yè)單位，分別有效開展了班組建設(shè)、技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作。試車組織機(jī)構(gòu)職能發(fā)揮作用的`良好開端，為明年順利進(jìn)入實(shí)質(zhì)試車階段奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、積極開展人才招聘工作，加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干
(一)多種渠道，廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實(shí)地走訪等方式，按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對象，同時(shí)認(rèn)真開展簡歷信息收集整理、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作，以致達(dá)成共識(shí)約定面試。
(二)按章辦事，嚴(yán)格把關(guān)。我們嚴(yán)格遵守集體面試決策、分管領(lǐng)導(dǎo)審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領(lǐng)導(dǎo)等人員組成，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理。
(三)骨干到位，發(fā)揮作用。公司2019年新招聘技術(shù)骨干50名，其中技術(shù)監(jiān)督5名，班長人選20名，主操21名，其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干，普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責(zé)任心較強(qiáng)、完成工作任務(wù)較好的狀況。目前看來，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。
四、積極配合群眾路線活動(dòng)，認(rèn)真組織專題民主生活會(huì)
(一)征求意見，查找不足。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次、多方面征求意見建議工作，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團(tuán)組織進(jìn)行了座談，收集到9個(gè)方面29條意見建議。
(二)分析檢查，形成材料。嚴(yán)格按照總部在篇幅、內(nèi)容、格式上的要求，認(rèn)真做好班子及成員民主生活會(huì)分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作，完成全部會(huì)議材料6萬字的匯編成冊工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿，并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見，反復(fù)修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(三)精細(xì)服務(wù)，會(huì)議圓滿。10月11日公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)如期召開。會(huì)前我們認(rèn)真完成會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)場布置、人員通知等相關(guān)會(huì)務(wù)工作。會(huì)后按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)講話整理、會(huì)議宣傳報(bào)道、會(huì)議情況報(bào)告、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。
五、認(rèn)真做好員工工資發(fā)放工作，發(fā)揮薪酬正激勵(lì)作用
(一)掌握政策，改進(jìn)方法。組織薪酬管理崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握有關(guān)工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎(chǔ)理論知識(shí)，使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高，對工資表格和薪酬項(xiàng)目運(yùn)算公式進(jìn)行優(yōu)化修改設(shè)計(jì)。
(二)抓緊時(shí)間，認(rèn)真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度，緊叮勞動(dòng)合同約定的工資發(fā)放日，認(rèn)真落實(shí)收集信息變動(dòng)表、考勤報(bào)表、考核結(jié)果等基礎(chǔ)性工作，同時(shí)加班加點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、過程計(jì)算、結(jié)果復(fù)核等大量繁雜工作，并積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)資金部門、審批領(lǐng)導(dǎo)、銀行機(jī)構(gòu)等各環(huán)節(jié)。
(三)及時(shí)發(fā)薪，有效激勵(lì)。經(jīng)過堅(jiān)持不懈的積極努力、各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、相關(guān)部門的密切配合，半年來，公司月度工資一直持之以恒的做到按時(shí)發(fā)放，從不拖延。抓緊抓好此項(xiàng)工作得到總部領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的一致好評，同時(shí)也充分體現(xiàn)了公司對員工切身利益的高度重視。
六、精細(xì)組織勞資統(tǒng)計(jì)工作，認(rèn)真完成人工成本預(yù)算
按照化學(xué)總部的工作安排，我們對2019年的工資、獎(jiǎng)金、福利、社保等人工成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析，走訪基層單位進(jìn)行調(diào)研征求意見，充分考慮新增加人員數(shù)量、項(xiàng)目建設(shè)加班補(bǔ)貼、試車工作加班補(bǔ)貼、援助單位人員額外費(fèi)用等特殊因素，完成了2019年公司人工成本預(yù)算工作，此項(xiàng)工作對公司2019年人工成本管理工作具體十分重要的指導(dǎo)意義。
七、努力開展績效考核工作，員工工作業(yè)績有所提升
我們按照公司績效考核管理體系，積極開展公司績效考核工作。月度堅(jiān)持按照績效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎(jiǎng)金，年度堅(jiān)持開展全員考核和干部述職考評工作，并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù)?？冃Э己藢τ谕苿?dòng)公司重點(diǎn)工作發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用，特別是直接參與項(xiàng)目建設(shè)的廣大員工，能夠克服各種困難使項(xiàng)目建設(shè)保持按計(jì)劃推進(jìn)的良好狀態(tài)。
八、全面開展培訓(xùn)工作，推動(dòng)全員提高綜合素質(zhì)
(一)培訓(xùn)工作全面展開。我們積極協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源，完善培訓(xùn)制度，制定培訓(xùn)計(jì)劃，采用內(nèi)部培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、外請講師內(nèi)訓(xùn)、技術(shù)交流等形式，努力提升全員綜合素質(zhì)。全年共舉辦公司級培訓(xùn)52期，外出培訓(xùn)17期，新員工入職培訓(xùn)5期，培訓(xùn)總課時(shí)42417小時(shí)。
(二)培訓(xùn)工作形式多樣。我們開展了新兵訓(xùn)練營軍訓(xùn)、入廠系統(tǒng)教育培訓(xùn)、師徒協(xié)議簽訂、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓(xùn)活動(dòng)，這些活動(dòng)對于促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)、員工技能提升發(fā)揮了積極作用。
九、切實(shí)抓緊操作員工培訓(xùn)，充分準(zhǔn)備試車技術(shù)力量
(一)抓好駐廠跟班培訓(xùn)，全面提升操作技能。我們派往海南、內(nèi)蒙、渭化等地工廠共112人，分別安排在氣化、合成、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機(jī)修等崗位進(jìn)行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)，取得了預(yù)期成效，他們對所學(xué)的生產(chǎn)工藝原理、安全操作規(guī)程、裝置結(jié)構(gòu)特點(diǎn)等基礎(chǔ)知識(shí)有了全面的了解和掌握。
(二)開展崗位必備技能培訓(xùn)，確保依法持證上崗。根據(jù)國家相關(guān)安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī)，組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè)、合成氨操作工等特種設(shè)備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓(xùn)共7期3652人次，取證率100%，為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準(zhǔn)備。
(三)積極參與安裝調(diào)試，切實(shí)掌握工藝流程。我們從培訓(xùn)學(xué)習(xí)角度關(guān)注生產(chǎn)操作員工參與項(xiàng)目建設(shè)的“三查四定”工作，此項(xiàng)工作使員工從中深入學(xué)習(xí)掌握裝置的設(shè)備結(jié)構(gòu)、工藝原理等基礎(chǔ)技術(shù)技能，為今后順利進(jìn)入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎(chǔ)。
(一)特殊情況下妥善處理醫(yī)療保險(xiǎn)管理問題。針對員工來源廣和社保繳納情況復(fù)雜的情況，我們對不同類型員工的社保情況進(jìn)行梳理，針對系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工，在地方政策允許下，做到社保費(fèi)用異地繳納并盡量享受相關(guān)待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作;建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險(xiǎn)門診及住院費(fèi)用報(bào)銷流程。
(二)積極完成員工社保管理工作。一是養(yǎng)老保險(xiǎn)的年度稽核工作。二是新增職工養(yǎng)老保險(xiǎn)投保127人次，補(bǔ)繳97人次，養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移28人次。三是醫(yī)療、生育、工傷保險(xiǎn)的報(bào)銷工作6人次。四是新增住房公積金開戶128人次，補(bǔ)繳130人次。五是辦理職工社會(huì)保障卡303張，隨同進(jìn)行144人的信息采集。六是146名員工的年度人身意外險(xiǎn)的投保工作。
人力資源部部長工作總結(jié)篇二十
1、在人才招聘網(wǎng)站上對近期投遞簡歷進(jìn)行初步篩選;。
2、與xx會(huì)簡歷投遞人才進(jìn)行初步溝通;。
1、完成建設(shè)集團(tuán)x名員工解除勞動(dòng)合同程序;。
3、辦理x名員工勞動(dòng)合同續(xù)簽簽批流程;。
1、完成四、工資、績效、社保、公積金、增量工作。
1、完成實(shí)習(xí)生工資會(huì)簽;。
2、核實(shí)實(shí)習(xí)生保險(xiǎn)事宜;。
3、辦理離職人員增量封存，支取、轉(zhuǎn)移、領(lǐng)取增量卡;。
4、根據(jù)xx公司xx站提供資料，核算高新站派遣人員網(wǎng)廳解鎖相關(guān)材料;。
7、完成集團(tuán)、子集團(tuán)增量匯繳，公積金補(bǔ)繳、匯繳事宜;。
8、完成子集團(tuán)離職人員辦理增量支取提交材料收集;。
9、修改子集團(tuán)社公增費(fèi)用申請表格;。
1、接收在職員工轉(zhuǎn)入人事檔案一份;。
2、接收在職員工補(bǔ)充人事檔案;。
3、規(guī)范、修改xx集團(tuán)離職人員調(diào)檔審批表，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核;。
4、整理未調(diào)入在職人員未調(diào)入人事檔案臺(tái)帳;。
1、通知部門員工學(xué)習(xí)“無法”并回復(fù)相關(guān)學(xué)習(xí)情況;。
2、回復(fù)行政部參加開工儀式人員名單;。
3、修改員工績效考核管理辦法;。
4、跟進(jìn)專家咨詢服務(wù)費(fèi)事宜;。
5、統(tǒng)計(jì)在職人員未注冊的職稱證、資格證等證書;。
6、整理子集團(tuán)個(gè)稅統(tǒng)計(jì)表;。
7、上報(bào)組織部xx集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子、個(gè)人總結(jié)匯編;。
8、完成子集團(tuán)本部年報(bào)匯報(bào);。
9、準(zhǔn)確完成xx上公文的處理及流轉(zhuǎn)，學(xué)習(xí)各種重要會(huì)議精神。
人力資源部部長工作總結(jié)篇二十一
人力資源部10月份的整體工作平穩(wěn)，但是也發(fā)現(xiàn)了很多不足之處，我們將從以下四大模塊進(jìn)行工作總結(jié)，分別是招聘與配置，薪酬管理，人員轉(zhuǎn)正與晉升、勞動(dòng)關(guān)系管理和日常事務(wù)。
總結(jié)與分析：
現(xiàn)狀分析：我們目前擁有的招聘渠道有：網(wǎng)絡(luò)招聘（合作網(wǎng)站：58同城，智聯(lián)招聘）、人才市場現(xiàn)場招聘、校園招聘、門店海報(bào)戶外宣傳招聘、同行論壇人才推薦、公司官方網(wǎng)站和雜志招聘……但是從以上數(shù)據(jù)可以看出，16%的招聘達(dá)成率可以看出招聘讓我們企業(yè)舉步維艱，唯一值得我們欣慰的是，在校園招聘這一塊，我們企業(yè)還是得到了部分學(xué)生的青睞，在10月30日科貿(mào)職院的校園招聘讓我印象最深的是，有好幾個(gè)學(xué)生都是沖著我們企業(yè)來的，在面試中得知，原來在我們企業(yè)工作過的學(xué)生對我們企業(yè)的評價(jià)很不錯(cuò)，所以就向他們推薦我們公司，這一點(diǎn)讓我們在招聘困難中找到了一點(diǎn)點(diǎn)心靈的安慰，其實(shí)公司招聘難不外乎以下三點(diǎn)：
1、內(nèi)部環(huán)境薪資架構(gòu)不合理，直接導(dǎo)致公司在人才市場失去了競爭力和主動(dòng)權(quán)，目前求職者看中的是薪資的合理性才會(huì)加入一家企業(yè)，不然我們所做一切舉措都是無用功。
2、外部招聘環(huán)境和人才結(jié)構(gòu)讓我們公司在人員招聘跌入困境。據(jù)媒體統(tǒng)計(jì)：從行業(yè)用工需求看，制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)依然位列行業(yè)用工需求的前三位。人力資源市場招聘緊缺崗位前十位分別是，營業(yè)人員、部門經(jīng)理及管理人員、治安保衛(wèi)人員、餐廳服務(wù)員、機(jī)械冷加工工、行政事務(wù)人員、機(jī)械熱加工工、飯店服務(wù)人員、電信業(yè)務(wù)人員、環(huán)境衛(wèi)生人員。從以上數(shù)據(jù)看得出，我們的招聘可謂雪上加霜。
3、自身招聘工作的專注度不夠，目前人力資源部只有1人在堅(jiān)持著，除了招聘工作之外，人員晉升、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系和其它人事事務(wù)等工作都需要一個(gè)人去做，因此在人員招聘這一塊每天只用了不到1小時(shí)的時(shí)間去工作。
改善措施：
1、根據(jù)公司實(shí)際情況制作出合理的薪酬調(diào)整方案。薪酬方案要做到內(nèi)部公平性和外部有競爭性，這樣既可以留住人才，提高員工對企業(yè)的忠誠度，又可以在人才市場吸引更多的人才加入公司，為公司增加新鮮的血液。
2、以公司理念和宣傳資料吸引求職者，一張吸引人們眼球的招聘海報(bào)總會(huì)讓很多求職者排隊(duì)圍觀與等候，在10月30日校園招聘會(huì)中，我們模范了麥當(dāng)勞的海報(bào)風(fēng)格再加上我們公司的理念制作了屬于我們公司招聘海報(bào)，最后吸引了20名學(xué)生的圍觀，這次的成功是我們進(jìn)步的動(dòng)力，同時(shí)也感謝企劃部給我們部門工作的大力支持與配合。
二、薪酬管理
目前，在林總的帶領(lǐng)下，廣州門店人員的薪酬制度調(diào)整方案（草案）已經(jīng)初步制作完成，最終確定薪酬架構(gòu)方案由：基本工資+提成構(gòu)成我們的薪酬體系。在這次薪酬方案的制定過程中，我們用了兩周的時(shí)間聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，并逐一打電話到門店了解員工的真實(shí)情況，收集他們的意見和建議，同時(shí)我們調(diào)查其他企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)和方法并結(jié)合公司的實(shí)際情況，收集銷售數(shù)據(jù)，反復(fù)推算，更好的制定一個(gè)合理的薪酬體系方案。
本月轉(zhuǎn)正人員：4人晉升人員：2人
本月新簽人員4人，續(xù)簽人員7人，解約4人
以上為人力資源部10月份的總結(jié)報(bào)告，雖然取得的成績跟工作計(jì)劃中有一段距離，但是我們一直在努力做的最好，相信在公司正確方針的指導(dǎo)及公司各部門通力合作與支持下，11月份我們部門的工作會(huì)做的更好更出色。
