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秘書(shū)工作職責(zé)與技巧范文(24篇)

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秘書(shū)工作職責(zé)與技巧范文(24篇)
時(shí)間:2024-04-13 23:58:02     小編:JQ文豪

老師是我們心目中的楷模,他們的教誨讓我們受益終生。需要對(duì)自己的成績(jī)或經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),找出其中的亮點(diǎn)和不足。以下是一些總結(jié)范文,希望能給大家?guī)?lái)一些靈感。

秘書(shū)工作職責(zé)與技巧篇一

政府秘書(shū)為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀,那么政府秘書(shū)的具體工作職責(zé)是什么呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于政府秘書(shū)工作職責(zé)的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。

一、執(zhí)行本機(jī)關(guān)作息工作制度,處理好各種來(lái)信來(lái)函及日常事務(wù)。

二、負(fù)責(zé)上級(jí)部門(mén)的來(lái)文收發(fā)工作,做好及時(shí)收發(fā)、登記、傳閱、送閱。

三、做好各類文件的草擬、上報(bào)、下發(fā)、傳閱、催辦、立卷、歸檔、保管等文檔管理工作。

四、管理好辦公室印章,明確印章管理程序,完善使用登記制度,禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。

五、根據(jù)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要求,安排好各種會(huì)議場(chǎng)所,做到有序、不漏、不沖突,會(huì)議通知及時(shí)準(zhǔn)確。

六、配合檔案管理員做好檔案管理工作,遵守各種保密制度。

七、負(fù)責(zé)處理好各種信件、報(bào)紙、雜志期刊的訂閱、分發(fā)工作。

八、完成領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的其他工作。

秘書(shū)工作職責(zé)與技巧篇二

科研秘書(shū)是在高校科研處和學(xué)院分管科研工作的院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,做好各項(xiàng)科研工作,那么科研秘書(shū)的主要工作職責(zé)是什么呢?下面小編給大家介紹關(guān)于高??蒲忻貢?shū)工作職責(zé)的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。

(一)協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)組織學(xué)院科研項(xiàng)目和科研成果及各類評(píng)獎(jiǎng)的申報(bào)工作。做好本單位各年度科研項(xiàng)目、經(jīng)費(fèi)、各類成果、獲獎(jiǎng)和學(xué)術(shù)活動(dòng)的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作。

(二)掌握全院科研項(xiàng)目的基本情況,向院領(lǐng)導(dǎo)和科技處報(bào)告進(jìn)展及有關(guān)重要?jiǎng)酉颍顚?xiě)有關(guān)報(bào)表,協(xié)助做好科研成果的鑒定和評(píng)審工作。

(三)認(rèn)真做好學(xué)院有關(guān)科研、研究生的重要會(huì)議記錄,草擬會(huì)議紀(jì)要、決議,定期編制科研簡(jiǎn)訊,并分送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

(四)負(fù)責(zé)收集、匯總學(xué)院科研、本科生畢業(yè)論文有關(guān)工作計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)等文字材料。

(五)草擬學(xué)院有關(guān)科研方面的文件和材料,負(fù)責(zé)學(xué)科建設(shè)、課題開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目申報(bào)等資料整理工作。

(六)了解科研、研究生工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)提出咨詢意見(jiàn)和建議。

(七)負(fù)責(zé)全院教師每年科研成果分類統(tǒng)計(jì)、核對(duì)和上報(bào)工作,并及時(shí)匯總歸檔,完成年終科研工作量的計(jì)算工作交主管領(lǐng)導(dǎo)審核,為全院教職工申報(bào)職稱做好材料準(zhǔn)備工作,為學(xué)院教學(xué)檢查和評(píng)估以及申報(bào)學(xué)位點(diǎn)做好材料準(zhǔn)備工作。

(八)做好畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)相關(guān)選題、開(kāi)題報(bào)告、執(zhí)行、中期檢查、答辯、論文整理、歸檔等組織管理工作。

(九)及時(shí)準(zhǔn)確認(rèn)真完成好學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交給的其它工作。

(一)根據(jù)國(guó)家及學(xué)校發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合學(xué)院的科研方向和能力,協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)擬定學(xué)院三或五年的科研發(fā)展規(guī)劃。

(二)負(fù)責(zé)搜集各種科研信息并及時(shí)通知主管院長(zhǎng)和其他科研人員,組織全院教師進(jìn)行申報(bào)各級(jí)各類項(xiàng)目,以及結(jié)題驗(yàn)收、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的下?lián)芎褪褂玫软?xiàng)目管理工作。

(三)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的中期檢查,監(jiān)督科研協(xié)作合同進(jìn)度和執(zhí)行情況,了解和掌握院內(nèi)一般科研項(xiàng)目及科研發(fā)展基金的使用情況,及時(shí)與主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

(四)負(fù)責(zé)年終的科研項(xiàng)目執(zhí)行情況和年終報(bào)告。

(五)協(xié)助課題負(fù)責(zé)人組織科研成果的鑒定和評(píng)議工作。協(xié)助科技成果報(bào)獎(jiǎng),發(fā)明專利審報(bào),學(xué)術(shù)論文的送審工作。

(六)負(fù)責(zé)校內(nèi)外科研方面的通訊報(bào)導(dǎo)和有關(guān)科技情況資料,收集整理工作。

(七)同教學(xué)、行政秘書(shū)一同完成學(xué)院相關(guān)評(píng)估的籌備、實(shí)施、總結(jié)等工作。

(一)每年年底或年初,協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)制定下年度學(xué)術(shù)活動(dòng)計(jì)劃,做好上一年學(xué)術(shù)活動(dòng)情況的統(tǒng)計(jì)和工作總結(jié)。

(二)協(xié)助學(xué)院和各系中心負(fù)責(zé)人組織各類學(xué)術(shù)會(huì)議,講學(xué)活動(dòng)的通知、海報(bào)、場(chǎng)地的準(zhǔn)備和外地學(xué)者的接待工作,并協(xié)同行政秘書(shū)做好用車食宿等工作。

(三)掌握教師參加國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)活動(dòng)和學(xué)術(shù)團(tuán)體統(tǒng)計(jì)匯總工作。

(四)負(fù)責(zé)各種形式的科技成果展覽,發(fā)明展覽,交易會(huì)的展覽。

(五)協(xié)助召集學(xué)術(shù)委員會(huì)議。

完成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

秘書(shū)工作職責(zé)與技巧篇三

教學(xué)秘書(shū)是系主任實(shí)施教學(xué)管理的助手,是聯(lián)系學(xué)校、教務(wù)處及各相關(guān)處室、系部的橋梁,為了我系師資隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)質(zhì)量管理、學(xué)生專業(yè)素質(zhì)的提高,以及保障日常教學(xué)行政工作的順利進(jìn)行,系教學(xué)秘書(shū)必須履行下列職責(zé):。

1、協(xié)助系主任、配合教研室主任做好教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱的制定,申報(bào)擬開(kāi)設(shè)的新專業(yè)及教學(xué)評(píng)估與教材征訂匯總等工作。

2、負(fù)責(zé)有關(guān)系行政管理文件、計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、規(guī)定等文書(shū)的起草。

3、負(fù)責(zé)本系的文件、報(bào)表、報(bào)告、通知、信函的收發(fā)和傳遞工作,匯總整理本系人員的考勤和工作量等行政檔案管理工作。

4、記錄重要的會(huì)議內(nèi)容,做好考勤工作。

5、負(fù)責(zé)本系日常報(bào)帳、轉(zhuǎn)帳及出納的有關(guān)工作,做到按規(guī)操作,手續(xù)清楚,帳實(shí)相符。

6、完成系領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

1、每學(xué)期及時(shí)送交教學(xué)任務(wù)書(shū)、期末考試匯總表等。及時(shí)處理調(diào)課,停課等有關(guān)事宜。

2、開(kāi)學(xué)前發(fā)放學(xué)生名單、課程表、學(xué)生成績(jī)單等材料給任課教師。

3、協(xié)助系主任檢查教學(xué)紀(jì)律、教學(xué)進(jìn)度以及考場(chǎng)情況。

4、負(fù)責(zé)教學(xué)情況的整理和填寫(xiě),督促教師和學(xué)生上課考勤的記載工作,并及時(shí)收回、整理、存檔。

5、負(fù)責(zé)核實(shí)教師工作量,做好教師工作量的統(tǒng)計(jì)工作和課時(shí)費(fèi)的審核工作。

6、定期召開(kāi)學(xué)生干部座談會(huì),征求學(xué)生對(duì)教學(xué)和教學(xué)管理工作的意見(jiàn)和建議,及時(shí)整理報(bào)系主管主任,并反饋相關(guān)任課教師。

1、負(fù)責(zé)建立學(xué)生在校期間的學(xué)籍檔案。

2、負(fù)責(zé)本系學(xué)生所有課程成績(jī)的核對(duì),安排學(xué)生補(bǔ)考工作。

3、做好本系的期末考試安排,負(fù)責(zé)試卷的收發(fā)工作,協(xié)助系主任做好考試管理和考務(wù)管理工作。

4、做好畢業(yè)生成績(jī)統(tǒng)計(jì)核對(duì)工作,及時(shí)向系主任提交畢業(yè)生學(xué)習(xí)成績(jī)及有關(guān)數(shù)據(jù)資料。

秘書(shū)工作職責(zé)與技巧篇四

秘書(shū)科的職責(zé)范圍及工作職責(zé)是什么,你知道嗎?下面本站小編給大家介紹關(guān)于秘書(shū)科工作職責(zé)的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。

1、負(fù)責(zé)對(duì)市委重要會(huì)議、活動(dòng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,編發(fā)《市委每周重要活動(dòng)》、《市委大事記》,辦理《客情通報(bào)》。

2、負(fù)責(zé)市黨代會(huì)的會(huì)務(wù)前期籌備工作,承擔(dān)市委全體會(huì)議、市委會(huì)議、市委大型工作會(huì)議、全市領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)、市委領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)的座談會(huì)及工作會(huì)議、市四大機(jī)關(guān)秘書(shū)長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議、市委辦公室工作例會(huì)的會(huì)務(wù)工作,并做好市委領(lǐng)導(dǎo)出席的其它會(huì)議的會(huì)務(wù)落實(shí)工作。

3、負(fù)責(zé)市委會(huì)議紀(jì)要、市委專題會(huì)議紀(jì)要和市委辦公室發(fā)文的起草、修改、校核工作,承擔(dān)市委領(lǐng)導(dǎo)一般性文稿的起草工作,參與重要文稿的起草工作。

4、負(fù)責(zé)市委領(lǐng)導(dǎo)同志公務(wù)活動(dòng)安排,做好市委領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、考察、檢查等活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。

5、負(fù)責(zé)來(lái)石中央領(lǐng)導(dǎo)、省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其他重要公務(wù)活動(dòng)的接待方案擬定和組織實(shí)施工作。

6、負(fù)責(zé)市委領(lǐng)導(dǎo)同志秘書(shū)的日常管理。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

秘書(shū)工作職責(zé)與技巧篇五

行政秘書(shū)的工作內(nèi)容以公司運(yùn)營(yíng)保障為主,那么具體的工作職責(zé)是什么呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于行政秘書(shū)工作職責(zé)的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。

一、負(fù)責(zé)一般性行政公文、主任交辦的文字材料及行政領(lǐng)導(dǎo)講話和相關(guān)材料的起草工作;。

二、負(fù)責(zé)由部門(mén)代單位起草的行政公文和有關(guān)文字材料的核稿工作;。

三、負(fù)責(zé)組織大型行政工作會(huì)議的記錄及會(huì)議紀(jì)要的起草工作;。

四、負(fù)責(zé)每周會(huì)議安排的編制工作,協(xié)助主任做好其他會(huì)議的組織通知等會(huì)務(wù)工作;。

六、負(fù)責(zé)辦公室日常政務(wù)接待,來(lái)訪客人接待及日常事務(wù)性工作;。

七、負(fù)責(zé)印章保管和監(jiān)印、辦理各種。

介紹信。

八、負(fù)責(zé)辦公用品、儀器設(shè)備、家具等購(gòu)置、建帳、保管和發(fā)放;。

九、負(fù)責(zé)辦公室安全防范工作;。

十、負(fù)責(zé)各項(xiàng)信息統(tǒng)計(jì)和管理;。

十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

秘書(shū)工作職責(zé)與技巧篇六

科研秘書(shū)是在學(xué)??蒲刑幒蛯W(xué)院分管科研工作的院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,做好各項(xiàng)科研工作,有哪些工作職責(zé)呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于科研秘書(shū)工作職責(zé)的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。

一、協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)做好科研管理工作。

1、本學(xué)院各級(jí)各類科研項(xiàng)目、獎(jiǎng)勵(lì)的組織、申報(bào)工作,在研項(xiàng)目的過(guò)程管理與結(jié)項(xiàng)管理;。

3、按學(xué)院的要求,協(xié)助主管院領(lǐng)導(dǎo),組織本院應(yīng)用研究及橫向課題的信息收集及對(duì)外聯(lián)系和管理。

二、協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和各點(diǎn)負(fù)責(zé)人,做好三項(xiàng)重點(diǎn)建設(shè)的日常管理工作。

四、協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和各研究生學(xué)位點(diǎn)做好研究生的思想政治工作與日常管理。

1、在研究生中設(shè)立學(xué)生自我管理組織和其他社團(tuán)組織,卓有成效地開(kāi)展各項(xiàng)工作;。

2、研究生的人事檔案與組織檔案的管理、畢業(yè)與就業(yè)指導(dǎo)工作;。

3、研究生的評(píng)優(yōu)、紀(jì)律、考勤等其它日常管理工作。

五、協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和各研究生學(xué)位點(diǎn)做好研究生的業(yè)務(wù)培養(yǎng)與業(yè)務(wù)管理工作。

3、組織各學(xué)位點(diǎn)做好本院研究生的招生宣傳、入學(xué)考試和學(xué)籍注冊(cè)工作;。

4、按學(xué)校和學(xué)院要求組織研究生教學(xué)工作的檢查、教育管理系統(tǒng)的維護(hù)與使用;。

5、按學(xué)校和學(xué)院要求組織各學(xué)位點(diǎn)研究生中期篩選、論文開(kāi)題與論文中期檢查、論文答辯與學(xué)位授予及學(xué)位檔案的管理。

六、協(xié)助教授、博士做好同學(xué)校有關(guān)部門(mén)間的工作聯(lián)系。

1.協(xié)助本單位科研工作主管領(lǐng)導(dǎo)做好科研管理工作;。

2.做好與學(xué)??蒲泄芾聿块T(mén)的溝通與協(xié)調(diào)工作,準(zhǔn)確傳達(dá)科研管理的相關(guān)信息;。

4.負(fù)責(zé)本單位各類學(xué)術(shù)活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)工作;。

5.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它各項(xiàng)工作。

一.認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)科研管理工作的相關(guān)法律法規(guī),提高科研管理工作水平;。

二.負(fù)責(zé)科研文件的管理、科研文件、通知的下發(fā)。

三.負(fù)責(zé)組織各級(jí)各類政府項(xiàng)目的申報(bào)。包括信息發(fā)布、申報(bào)的組織、申報(bào)材料的匯總、登記、審核、報(bào)送,以及項(xiàng)目批準(zhǔn)情況傳達(dá)、到位項(xiàng)目登記,項(xiàng)目進(jìn)展情況、結(jié)題材料的組織與報(bào)送等工作。

四.負(fù)責(zé)組織各級(jí)各類科研獎(jiǎng)勵(lì)的申報(bào)工作。負(fù)責(zé)獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)信息提供、獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)的組織、材料報(bào)送和獎(jiǎng)勵(lì)信息登記。

五.負(fù)責(zé)學(xué)院橫向科研課題的登記、

合同。

存檔、項(xiàng)目管理。

六.負(fù)責(zé)學(xué)院內(nèi)成果鑒定、專利申請(qǐng)等相關(guān)文件的辦理和相關(guān)會(huì)議的組織與服務(wù)。

七.負(fù)責(zé)學(xué)院科研檔案的建立和保管,及時(shí)完成科研情況的統(tǒng)計(jì)與匯總,負(fù)責(zé)上級(jí)主管部門(mén)要求的相關(guān)信息的上報(bào)。

八.負(fù)責(zé)學(xué)院網(wǎng)站科研信息的更新與維護(hù)。負(fù)責(zé)隨時(shí)搜集學(xué)院科技信息,及時(shí)歸類整理和上網(wǎng)發(fā)布。采取積極措施,加強(qiáng)學(xué)院科研工作的對(duì)外宣傳,促進(jìn)科研項(xiàng)目推廣。

九.加強(qiáng)對(duì)外交流,建立暢通的信息通道,將社會(huì)科技需求信息及時(shí)反饋給老師,促進(jìn)學(xué)院與社會(huì)間的信息交流與科技合作。

十.參加學(xué)校相關(guān)科研管理會(huì)議。負(fù)責(zé)學(xué)院科研工作會(huì)議的組織和服務(wù)。積極配合學(xué)院承辦的各級(jí)各類科研會(huì)議的組織和服務(wù)。負(fù)責(zé)學(xué)院邀請(qǐng)的國(guó)內(nèi)外專家的接待,報(bào)告會(huì)的組織、登記工作。

十一.擔(dān)負(fù)信息員的工作,認(rèn)真做好學(xué)院日常信息的整理和上報(bào)。

十二.負(fù)責(zé)對(duì)上級(jí)各類科研統(tǒng)計(jì)的核實(shí)工作。

十三.負(fù)責(zé)教師職稱聘任、崗位考核中科研業(yè)績(jī)部分的審核與數(shù)據(jù)、資料的提供;。

十五.為廣大教師的科研工作提供熱情、周到的服務(wù)。要求工作及時(shí)、到位;。

十六.完成學(xué)院交辦的其他工作,并積極協(xié)助學(xué)院其他部門(mén)開(kāi)展工作。

秘書(shū)工作職責(zé)與技巧篇七

秘書(shū)處指協(xié)會(huì)辦事具體機(jī)構(gòu),那么你知道協(xié)會(huì)秘書(shū)處的主要工作職責(zé)有哪些呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于秘書(shū)處工作職責(zé)的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。

一、負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)發(fā)展規(guī)劃、

工作計(jì)劃。

工作總結(jié)。

及重要。

規(guī)章制度。

等綜合性文件材料的起草。

二、負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)會(huì)員大會(huì)、理事會(huì)、會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)和協(xié)會(huì)召開(kāi)的其它重要會(huì)議的組織和服務(wù)工作。

三、負(fù)責(zé)聯(lián)系全省各地市召集人,布置落實(shí)會(huì)員大會(huì)、理事會(huì)委托交辦的各項(xiàng)工作;根據(jù)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指示,檢查督促各項(xiàng)決議、決定的貫徹落實(shí)情況。

四、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)開(kāi)展各項(xiàng)汽車流通行業(yè)培訓(xùn)工作。

五、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)開(kāi)展各類學(xué)術(shù)交流活動(dòng),組織舉辦專家論壇、專題講座、研討會(huì)等活動(dòng)。

六、負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)的編制申報(bào)和人力資源工作。

七、負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)文件資料的收發(fā)、登記、批辦、傳遞、催辦、歸檔、保管及印鑒管理、檔案管理、辦公自動(dòng)化和保密工作。

八、負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)有關(guān)黨建方面的工作和思想政治工作。

九、負(fù)責(zé)做好會(huì)費(fèi)收繳工作。

十、完成協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

一、負(fù)責(zé)與政府有關(guān)部門(mén)之間的聯(lián)系。

二、負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)與會(huì)員單位的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。

三、負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)日常工作及具體事務(wù)的處理。

四、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各委員會(huì)之間的工作。

五、負(fù)責(zé)本會(huì)與市州旅游協(xié)會(huì)之間的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。

六、負(fù)責(zé)本會(huì)與全國(guó)各省、市旅游協(xié)會(huì)及港、奧、臺(tái)旅游協(xié)會(huì)和世界有關(guān)國(guó)家協(xié)會(huì)之間的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。

七、負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)章程、規(guī)則、規(guī)范、公約、工作制度的制和下發(fā)執(zhí)行。

八、責(zé)協(xié)會(huì)各項(xiàng)大型活動(dòng)的計(jì)劃擬定、報(bào)批組織實(shí)施等工作。

九、負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)各種信息的收集整理、學(xué)術(shù)論壇、行業(yè)簡(jiǎn)報(bào)、雜志的創(chuàng)辦發(fā)行工作。

十、負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)會(huì)員的吸納、取消、獎(jiǎng)懲等工作。

十一、負(fù)責(zé)召開(kāi)會(huì)員大會(huì)、會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)、常務(wù)理事會(huì)、年會(huì)的籌備及組織工作。

十二、負(fù)責(zé)本會(huì)會(huì)費(fèi)收繳及財(cái)務(wù)管理工作。

十三、負(fù)責(zé)完成中國(guó)旅游協(xié)會(huì)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

十四、負(fù)責(zé)本會(huì)年度審計(jì)、年檢工作。

十五、秘書(shū)長(zhǎng)應(yīng)嚴(yán)格章程規(guī)定履行工作職責(zé),行使工作職權(quán)。重大事項(xiàng)應(yīng)報(bào)告會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)。

十六、及時(shí)向會(huì)員單位傳達(dá)貫徹黨的方針政策和行業(yè)法律法規(guī)。密切聯(lián)系相關(guān)媒體,堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則、加強(qiáng)行業(yè)自律,規(guī)范企業(yè)行為。

十七、按章程之規(guī)定,依職責(zé)之范圍特制定本工作職責(zé),希望在工作中參照?qǐng)?zhí)行。

1、濟(jì)寧市汽車運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)秘書(shū)處,是本協(xié)會(huì)一個(gè)常設(shè)機(jī)構(gòu),在常務(wù)理事、會(huì)長(zhǎng)、常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。

2、秘書(shū)處必須忠實(shí)執(zhí)行常務(wù)理事會(huì)等辦公會(huì)、理事會(huì)和本協(xié)會(huì)的各項(xiàng)決策、規(guī)定,及時(shí)完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。

3、秘書(shū)處要按照常務(wù)理事辦公會(huì)的要求,建立、健全和管理好本協(xié)會(huì)的財(cái)務(wù)工作,并定期向常務(wù)理事會(huì)或會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)匯報(bào),必要時(shí)要向理事和會(huì)員公開(kāi)財(cái)務(wù)賬目。

4、秘書(shū)處要根據(jù)工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求,及時(shí)撰寫(xiě)會(huì)議和其他文件,并對(duì)所有文件妥善保管,要做好會(huì)議記錄和大會(huì)召開(kāi)前的籌備工作,做好所有會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。

5、秘書(shū)處要根據(jù)協(xié)會(huì)的工作和項(xiàng)目計(jì)劃,及時(shí)撰寫(xiě)出詳細(xì)的項(xiàng)目操作。

策劃方案。

一經(jīng)批準(zhǔn)在常務(wù)理事辦公會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助有關(guān)人員抓好實(shí)施。

6、秘書(shū)處要做好文印、打字、辦公室管理、接待來(lái)賓,提供咨詢服務(wù)等日常工作,同時(shí)做好會(huì)員登記和審查工作。

秘書(shū)工作職責(zé)與技巧篇八

高校院系行政秘書(shū)是一個(gè)平凡的工作崗位,涉及教育學(xué)、管理學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、社會(huì)學(xué)等多種學(xué)科。由此,院系行政秘書(shū)的工作現(xiàn)狀為事務(wù)繁雜,專業(yè)知識(shí)綜合性強(qiáng),職業(yè)規(guī)劃不清晰,執(zhí)行力不強(qiáng)。

1、工作繁雜,專業(yè)知識(shí)綜合性強(qiáng)。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,高校人才濟(jì)濟(jì),只有具備全面、良好、合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),才能勝任門(mén)類眾多、事務(wù)繁瑣的行政秘書(shū)工作。院系行政秘書(shū)隊(duì)伍中,包括秘書(shū)、計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)、化學(xué)等各類專業(yè)畢業(yè)的人員。非科班出身的行政秘書(shū)缺乏普通語(yǔ)言學(xué)、檔案管理學(xué)、行政管理、心理學(xué)、教育管理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等綜合性理論知識(shí)。行政秘書(shū)必須熟悉學(xué)院規(guī)章制度、工作流程;掌握院系管理工作的基本理論和實(shí)務(wù)知識(shí);拓展與工作緊密聯(lián)系的學(xué)科知識(shí)。理論聯(lián)系實(shí)際,從實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),逐步做好院系管理、協(xié)調(diào)等工作。

2、職業(yè)規(guī)劃不清晰,執(zhí)行力不強(qiáng)。

細(xì)致繁忙的行政工作,縮短了行政秘書(shū)參加教學(xué)和科研活動(dòng)的時(shí)間。高校行政秘書(shū)對(duì)自己的職業(yè)前景充滿困惑,職業(yè)倦怠等消極情緒悠然而生。高校必須制定嚴(yán)格的信息素質(zhì)培訓(xùn)制度,針對(duì)全校行政秘書(shū),策劃高水平的、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)項(xiàng)目,開(kāi)放更廣闊的學(xué)術(shù)交流平臺(tái),堅(jiān)定院系行政秘書(shū)的信心,為高校教育和諧發(fā)展提供精神動(dòng)力。

院系行政秘書(shū)在高校工作中起著舉足輕重的作用。怎樣成為一名合格的行政秘書(shū)工作?首先,要明確行政秘書(shū)的角色定位,熟悉行政秘書(shū)的工作職責(zé)。其次,強(qiáng)化職業(yè)素養(yǎng)是提高行政秘書(shū)工作效率的重要途徑。

院系行政秘書(shū)只有明確角色定位,增強(qiáng)角色意識(shí),才能高效準(zhǔn)確地履行工作職責(zé)。

1、行政事務(wù)的小管家。

行政秘書(shū)輔助系領(lǐng)導(dǎo)做好院系各項(xiàng)工作,管人、管物、管錢(qián),是名副其實(shí)的小管家。

(1)人事管理。協(xié)助院院系領(lǐng)導(dǎo)做好有關(guān)招聘教師的面試、試講等工作,并提供決策依據(jù)。負(fù)責(zé)本院系教職員工的考勤、考核、職稱申報(bào)工作。

(2)資產(chǎn)管理。根據(jù)教學(xué)、科研及其他工作的需要,填報(bào)維修、添置辦公用品的計(jì)劃,領(lǐng)取和發(fā)放辦公用品及備品,以保證正常教學(xué)的需要。負(fù)責(zé)保管院系公章,按學(xué)院制度監(jiān)督公章的使用范圍。

(3)經(jīng)費(fèi)管理。擬定院系每學(xué)年的經(jīng)費(fèi)預(yù)算,負(fù)責(zé)記賬及報(bào)銷各項(xiàng)活動(dòng)的費(fèi)用。

(4)檔案管理。負(fù)責(zé)院系會(huì)議記錄、行政文件、各種教學(xué)文件、教學(xué)檔案及教學(xué)資料的收集、匯總、立卷和歸檔工作。

(5)其它事務(wù)管理。負(fù)責(zé)做好日常的行政事務(wù)工作,負(fù)責(zé)考務(wù)、學(xué)生成績(jī)、學(xué)生學(xué)籍管理、教材征訂等教學(xué)工作。做好各種信函、報(bào)紙、雜志、學(xué)術(shù)期刊的收轉(zhuǎn)傳閱工作。負(fù)責(zé)各屆畢業(yè)生的畢業(yè)資格審核,保正畢業(yè)證書(shū)的準(zhǔn)確印發(fā)。

2、院系內(nèi)、外交流的協(xié)調(diào)員。

院系行政秘書(shū)工作服務(wù)對(duì)象廣泛,包括院系領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生、校外來(lái)訪者。因此,行政秘書(shū)是高校院系內(nèi)、外交流的形象窗口。

(1)協(xié)助院系領(lǐng)導(dǎo)做好院系內(nèi)部與學(xué)院各職能部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。

(2)負(fù)責(zé)接待本部門(mén)的外來(lái)辦事人員,對(duì)不宜領(lǐng)導(dǎo)接待的來(lái)訪,需委婉拒絕。負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話,禮貌回答校內(nèi)外人員對(duì)院系日常事務(wù)工作的咨詢。

(3)負(fù)責(zé)學(xué)院各職能部門(mén)通知的傳遞工作,及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到院系教職員工。正確理解上級(jí)部門(mén)的文件精神,貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)布置的各項(xiàng)任務(wù)。

(4)行政秘書(shū)必須建立良好的人際關(guān)系,加強(qiáng)與教職員工的溝通,靈活處理學(xué)院、院系、教師之間的多種關(guān)系,確保院系工作的順利完成。

三、強(qiáng)化職業(yè)素養(yǎng)。

1、良好的心態(tài)。

院系行政秘書(shū)工作看似簡(jiǎn)單,接踵而來(lái)的突發(fā)事件,使人壓力倍增。保持良好的心態(tài),充分發(fā)揮自己的思維能力,從而巧妙地處理緊急問(wèn)題。行政秘書(shū)應(yīng)保持良好的心態(tài),沉著、寬容、冷靜、客觀地分析問(wèn)題。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能是提高院系行政秘書(shū)職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵。院系行政秘書(shū)需具備的業(yè)務(wù)技能包括:公文寫(xiě)作能力、應(yīng)變能力、組織管理能力、表達(dá)能力、操作能力。

(1)公文寫(xiě)作能力。

公文寫(xiě)作要在“學(xué)”、“練”、“改”三個(gè)環(huán)節(jié)上狠下功夫。規(guī)范公文寫(xiě)作的基本格式,掌握語(yǔ)法、邏輯、修辭三方面的知識(shí)。正所謂“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”。閱讀大量?jī)?yōu)秀范文、勤奮學(xué)習(xí)、修煉語(yǔ)言。公文寫(xiě)作的語(yǔ)言要求莊重樸實(shí),準(zhǔn)確精練。熟悉各類公文結(jié)構(gòu)、措辭,套用固定性用語(yǔ)。

(2)應(yīng)變能力。

即指在沒(méi)有思想準(zhǔn)備的情況下靈活處理問(wèn)題的能力。高校教師請(qǐng)假、離職等異動(dòng)工作狀態(tài),影響了教學(xué)工作的正常運(yùn)行。如開(kāi)學(xué)初期,某位教師偶然患重病,尚未確診,教師申請(qǐng)病假二周。行政秘書(shū)得知同時(shí)生病的消息,致電關(guān)心教師的身體健康情況,主動(dòng)提出援助。教師病假期間,重新落實(shí)教學(xué)任務(wù)迫在眉睫,采取就近原則,優(yōu)先考慮院系內(nèi)部適合的教師代課,聯(lián)系學(xué)院內(nèi)外適宜的教師安排兼課等事項(xiàng)。院系行政秘書(shū)與患病教師保持電話聯(lián)系,密切關(guān)注教師身體狀況。當(dāng)獲知教師病情不穩(wěn)定,要進(jìn)行幾個(gè)月以上的長(zhǎng)期治療后,立即致電慰問(wèn),可否前往探望。教學(xué)工作方面:行政秘書(shū)向?qū)W院人事處提交專任教師招聘需求報(bào)告,引進(jìn)新教師。校內(nèi)外兼課教師的合理安排,為聘任新教師贏取了充裕的時(shí)間。患病教師,身心疲憊,無(wú)微不至的關(guān)懷,為教師戰(zhàn)勝病魔增添一份力量。良好的應(yīng)變能力,勤于思考、善于發(fā)現(xiàn)、勤于總結(jié),具備較高的警惕性,做到忙中有序,不斷提升處理突發(fā)事件和緊急事件的能力,確保正常教學(xué)秩序和良好的教學(xué)質(zhì)量。

(3)組織管理能力。

組織管理能力指行政秘書(shū)統(tǒng)籌策劃并完成所分管方面的工作能力,包括能力和善斷能力。“條條道路通羅馬”,什么是最佳的辦法?在管理工作中,行政秘書(shū)要講究處事策略,判斷出最佳方法,合理分配工作任務(wù),并堅(jiān)持果斷地實(shí)行,成為智慧型的組織管理者。高等學(xué)校行政管理工作,任務(wù)繁重,各部門(mén)、各崗位的行政管理干部只有充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)作用,人人能起到獨(dú)擋一面的作用,才能做好全校的行政管理工作,以達(dá)到提高整個(gè)學(xué)校行政管理質(zhì)量的目的。

(4)表達(dá)能力。

表達(dá)能力主要包括文字表達(dá)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。無(wú)論是信息、宣傳、調(diào)研等工作,還是處理公文,都離不開(kāi)文字表達(dá)。行政秘書(shū)要多思考、多練習(xí)、多交流,日積月累,潛移默化,做到思維敏捷、下筆如神,寫(xiě)出的文章觀點(diǎn)鮮明,層次清晰,向上能如實(shí)反映事情的真相,向下能準(zhǔn)確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的意圖。語(yǔ)言表達(dá)能力也是行政秘書(shū)一項(xiàng)非常重要的基本能力,無(wú)論是傳達(dá)上級(jí)文件精神,還是協(xié)調(diào)工作,都離不開(kāi)較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,院系內(nèi)、外交流的逐漸增加,直接以語(yǔ)言表達(dá)作為處理公務(wù)活動(dòng)的手段變得極其重要,提高語(yǔ)言表達(dá)能力,還包括普通話水平、英語(yǔ)口語(yǔ)水平以及言語(yǔ)措詞等。

(5)操作能力。

操作能力指計(jì)算機(jī)的操作能力和辦公室設(shè)備的使用能力。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及,各大高校正立志于實(shí)現(xiàn)辦公的自動(dòng)化、現(xiàn)代化、信息化。熟練計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化軟件的操作能力,掌握掃描儀、打印機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備的使用,推動(dòng)文件、宣傳簡(jiǎn)訊的發(fā)布速度,節(jié)省紙質(zhì)資源。

四、改善工作方法,完善自身素質(zhì),提高工作效率。

高校院系行政秘書(shū)工作繁雜,專業(yè)知識(shí)綜合性強(qiáng),因而行政秘書(shū)必須改善工作方法,多謀善斷??v橫結(jié)合建檔工作法、自我培養(yǎng)和完善高校培訓(xùn)制度等手段,對(duì)行政秘書(shū)提高工作效率具有重要的作用。

1、縱橫結(jié)合建檔工作法。

從縱向和橫向分別建立檔案,縱橫交錯(cuò)貫穿于整個(gè)高校教育工作。為宏觀的教學(xué)決策、微觀的教學(xué)管理及教學(xué)科研服務(wù),為創(chuàng)新教學(xué)方法,深化教學(xué)研究,提高教學(xué)質(zhì)量作出貢獻(xiàn)。如高校師資業(yè)績(jī)檔案。橫向檔案:按教師類型建立檔案。高校教師分四類:專任教師、校內(nèi)兼課教師、校外兼課教師、校外兼職教師??v向檔案:以教師個(gè)體為單位,建立業(yè)績(jī)檔案。每位教師業(yè)績(jī)檔案主要有基本資料(身份證、學(xué)歷學(xué)位證、高校教師資格證、職稱證、職業(yè)資格證等),教學(xué)信息(教學(xué)任務(wù)書(shū)、每學(xué)期教學(xué)情況登記表和工作總結(jié)等),教科研成果(論文、教材、教科研項(xiàng)目、榮譽(yù)證書(shū)、繼續(xù)教育等)??v橫結(jié)合建立檔案為院系領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)化師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)提供可靠的信息基礎(chǔ),加強(qiáng)師資隊(duì)伍管理工作的科學(xué)化、系統(tǒng)化。

2、自我培養(yǎng)。

作為一名優(yōu)秀的高校系部行政秘書(shū),不僅僅依賴于外界的培育,關(guān)鍵在于自身建設(shè)。行政秘書(shū)從我做起,有意識(shí)地控制自己,主動(dòng)利用校園環(huán)境優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持不懈地完成目標(biāo)。與企業(yè)單位相比,高校擁有資源豐富、時(shí)間寬裕、學(xué)習(xí)氣氛濃郁等優(yōu)勢(shì),有助于行政秘書(shū)的自我培養(yǎng)。工作期間,行政秘書(shū)踴躍參加學(xué)院舉辦的各類專題培訓(xùn)活動(dòng),如公文寫(xiě)作、行政管理、心理健康、高校教育改革等講座;瀏覽圖書(shū)館的紙質(zhì)圖書(shū)和電子書(shū)籍,補(bǔ)充薄弱環(huán)節(jié)的理論知識(shí)。寒暑假期,行政秘書(shū)積極參加各式各樣的學(xué)歷進(jìn)修,加強(qiáng)自身的文化知識(shí)修養(yǎng)。

3、完善培訓(xùn)制度。

高校必須制定嚴(yán)格的職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)制度,有計(jì)劃地開(kāi)展行政秘書(shū)崗前培訓(xùn)工作,強(qiáng)化行政秘書(shū)職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)的力度。行政秘書(shū)崗前培訓(xùn)包括行政管理學(xué)、普通語(yǔ)言學(xué)、高等教育學(xué)和心理學(xué)等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。高校鼓勵(lì)行政秘書(shū)通過(guò)在職或派遣脫產(chǎn)進(jìn)修碩士、博士等方式提高文化素質(zhì);激勵(lì)行政秘書(shū)發(fā)表學(xué)術(shù)論文,參與學(xué)院內(nèi)外教研科研項(xiàng)目,參加專題學(xué)術(shù)交流會(huì)議,組織行政秘書(shū)外出調(diào)研、考察,吸取各大高校先進(jìn)的優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,高校應(yīng)不斷更新教育培訓(xùn)內(nèi)容,與時(shí)俱進(jìn),促進(jìn)行政秘書(shū)隊(duì)伍蓬勃發(fā)展。高校還可以建立全校行政秘書(shū)的信息交流平臺(tái),共同探討工作中的難題和對(duì)策。

五、結(jié)束語(yǔ)。

綜上所述,高校院系行政秘書(shū)是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的工作,既要求綜合性的專業(yè)知識(shí),又要求全方位的職業(yè)技能。高校院系行政秘書(shū)必須明確角色定位和工作職責(zé),強(qiáng)化職業(yè)素養(yǎng),改善工作方法,提高自身素質(zhì)和能力,促進(jìn)行政秘書(shū)隊(duì)伍走向現(xiàn)代化、職業(yè)化,為高校教育事業(yè)貢獻(xiàn)力量。

秘書(shū)工作職責(zé)與技巧篇九

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)履行"三個(gè)代表"的重要思想,做到黨性強(qiáng),作風(fēng)正,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有較強(qiáng)的事業(yè)心和政治責(zé)任感。堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)黨組織的有關(guān)決議,落實(shí)執(zhí)行學(xué)院黨委的各項(xiàng)決定。

2、負(fù)責(zé)起草學(xué)院黨委文件、工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、決議和通知;擔(dān)任學(xué)院網(wǎng)絡(luò)辦公信息員,定時(shí)瀏覽學(xué)校相關(guān)網(wǎng)頁(yè),及時(shí)將學(xué)校的通知和文件傳達(dá)到學(xué)院相關(guān)負(fù)責(zé)人處;負(fù)責(zé)有關(guān)學(xué)院黨委工作信息的網(wǎng)站發(fā)布。

3、負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)院黨委黨員發(fā)展工作的安排,包括組織入黨積極分子參加黨課學(xué)習(xí),審查發(fā)展新黨員和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正的有關(guān)材料,兼任組織員,把好黨員發(fā)展的預(yù)審關(guān)。

4、負(fù)責(zé)學(xué)院黨委安排的各種會(huì)議、學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織工作,做好會(huì)議記錄與會(huì)務(wù)工作。

5、管理黨委文件與資料,負(fù)責(zé)黨內(nèi)文件的收發(fā)、登記、傳閱、借閱、保管、歸檔工作。

6、協(xié)助黨委書(shū)記及時(shí)了解各支部的工作情況,督促落實(shí)各級(jí)黨組織布置的工作任務(wù),做好綜合匯總等工作。

7、負(fù)責(zé)黨員、干部資料的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)與管理工作,負(fù)責(zé)黨員管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)工作。

8、管理黨委印鑒,辦理黨委介紹信,負(fù)責(zé)學(xué)院黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)工作以及外調(diào)與政審工作。

9、負(fù)責(zé)學(xué)院黨委黨費(fèi)的收繳與管理工作。

10、完成學(xué)院黨委及上級(jí)交辦的其他任務(wù),積極配合學(xué)院其他工作人員完成各項(xiàng)工作。

秘書(shū)工作職責(zé)與技巧篇十

黨組秘書(shū)主要負(fù)責(zé)落實(shí)各級(jí)黨委、政府的重大決策等工作,那么黨組秘書(shū)的具體工作職責(zé)是什么呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于黨組秘書(shū)工作職責(zé)的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)履行"三個(gè)代表"的重要思想,做到黨性強(qiáng),作風(fēng)正,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有較強(qiáng)的事業(yè)心和政治責(zé)任感。堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)黨組織的有關(guān)決議,落實(shí)執(zhí)行學(xué)院黨委的各項(xiàng)決定。

2、負(fù)責(zé)起草學(xué)院黨委文件、

工作計(jì)劃。

報(bào)告總結(jié)決議和通知;擔(dān)任學(xué)院網(wǎng)絡(luò)辦公信息員,定時(shí)瀏覽學(xué)校相關(guān)網(wǎng)頁(yè),及時(shí)將學(xué)校的通知和文件傳達(dá)到學(xué)院相關(guān)負(fù)責(zé)人處;負(fù)責(zé)有關(guān)學(xué)院黨委工作信息的網(wǎng)站發(fā)布。

3、負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)院黨委黨員發(fā)展工作的安排,包括組織入黨積極分子參加黨課學(xué)習(xí),審查發(fā)展新黨員和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正的有關(guān)材料,兼任組織員,把好黨員發(fā)展的預(yù)審關(guān)。

4、負(fù)責(zé)學(xué)院黨委安排的各種會(huì)議、學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織工作,做好會(huì)議記錄與會(huì)務(wù)工作。

5、管理黨委文件與資料,負(fù)責(zé)黨內(nèi)文件的收發(fā)、登記、傳閱、借閱、保管、歸檔工作。

6、協(xié)助黨委書(shū)記及時(shí)了解各支部的工作情況,督促落實(shí)各級(jí)黨組織布置的工作任務(wù),做好綜合匯總等工作。

7、負(fù)責(zé)黨員、干部資料的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)與管理工作,負(fù)責(zé)黨員管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)工作。

8、管理黨委印鑒,辦理黨委。

介紹信。

負(fù)責(zé)學(xué)院黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)工作以及外調(diào)與政審工作。

9、負(fù)責(zé)學(xué)院黨委黨費(fèi)的收繳與管理工作。

10、完成學(xué)院黨委及上級(jí)交辦的其他任務(wù),積極配合學(xué)院其他工作人員完成各項(xiàng)工作。

1、做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,了解情況和動(dòng)態(tài),提出工作建議和方案。起草黨總支工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、決議等文件。

2、做好黨委召開(kāi)的各種會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備工作,并協(xié)助組織實(shí)施。

3、指導(dǎo)、檢查、督促、協(xié)調(diào)各黨支部及時(shí)做好入黨積極分子的確認(rèn)、培養(yǎng)、建檔工作。負(fù)責(zé)起草入黨積極分子培訓(xùn)班的計(jì)劃,并組織實(shí)施。

4、認(rèn)真查閱、核對(duì)各黨支部發(fā)展黨員工作的各道程序材料。做好黨委審批前的發(fā)展對(duì)象談話工作,以及預(yù)備黨員的考察、轉(zhuǎn)正工作。組織預(yù)備黨員進(jìn)行入黨宣誓。

5、起草黨員培訓(xùn)、教育計(jì)劃,并協(xié)助組織、實(shí)施。

6、按照黨總支意見(jiàn)指導(dǎo)、督促黨支部開(kāi)展“支部立項(xiàng)”活動(dòng)。

7、做好黨員基本情況名冊(cè),填報(bào)各種黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

8、做好黨費(fèi)的收繳工作。

9、做好機(jī)要文件的領(lǐng)取、傳閱、保管、清退等工作。管理黨委會(huì)印章。

10、負(fù)責(zé)黨委辦公室日常事務(wù)的處理。

2、負(fù)責(zé)好組織鄉(xiāng)黨委、政府各種會(huì)議記錄和活動(dòng),做好各項(xiàng)工作具體督促落實(shí);。

3、按照入黨程序,搞好發(fā)展黨員工作,管理好黨員檔案;。

4、組織好黨員的學(xué)習(xí)教育、加強(qiáng)黨員管理;。

5、按照《黨章》要求,加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)教育;。

6、完成好上級(jí)部門(mén)和鎮(zhèn)黨委、政府交辦的其他事務(wù)。

秘書(shū)工作職責(zé)與技巧篇十一

教學(xué)秘書(shū)是教學(xué)主任的教學(xué)助手,其任務(wù)是協(xié)助教學(xué)主任搞好教學(xué)管理工作,教務(wù)傳達(dá)、分歸和統(tǒng)籌。為進(jìn)一步讓自己的工作責(zé)任明確、規(guī)范、精細(xì)化,提高本職工作的工作質(zhì)量和效益,特制定教學(xué)秘書(shū)工作職責(zé)如下:

1、對(duì)在江美大專部代課老師進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每周課時(shí)有詳細(xì)的課時(shí)記錄表格登記,月末對(duì)周課時(shí)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)后,公開(kāi)發(fā)在微信群里讓每位老師進(jìn)行核對(duì),無(wú)誤后領(lǐng)導(dǎo)簽字送交財(cái)務(wù)室。

2、對(duì)調(diào)換課老師提醒必須提前一天寫(xiě)調(diào)課單,讓代課老師安排好自己的課程,調(diào)課與代課老師必須雙方簽字后通知到該班班主任,調(diào)課方可有效。對(duì)于私自調(diào)換課老師給予記錄并告知教學(xué)主任,課時(shí)雙方不給予記錄。

3、對(duì)于有特殊情況臨時(shí)調(diào)課老師,必須告知教學(xué)主任同意后,方可臨時(shí)安排調(diào)課,回校后可補(bǔ)寫(xiě)調(diào)課單。否則視為教學(xué)事故記錄。

1、與各教學(xué)主管工作職責(zé)要明確,教學(xué)秘書(shū)是統(tǒng)籌工作,應(yīng)分工明確合理,如下:

在學(xué)期初由教學(xué)秘書(shū)負(fù)責(zé)下達(dá)教學(xué)主任的任務(wù),讓各教學(xué)主管通知到組員負(fù)責(zé)收齊自己組員的`教學(xué)計(jì)劃,教學(xué)大綱,發(fā)送給教學(xué)秘書(shū)匯總后交給教學(xué)主任。

2、評(píng)教工作。

教案應(yīng)由各教學(xué)組主管負(fù)責(zé)查各組組員教案,教學(xué)秘書(shū)負(fù)責(zé)每月月末通知教學(xué)主管提交教案檢查記錄表格,并匯總提交給教學(xué)主任。

4、教學(xué)組查課工作。

協(xié)助教學(xué)主任對(duì)大專部教學(xué)工作進(jìn)行組織、安排和調(diào)整,教學(xué)秘書(shū)對(duì)教學(xué)主管合理安排查課值周表,教學(xué)主管可對(duì)各小組成員進(jìn)行協(xié)調(diào)安排查課,提前一周來(lái)教學(xué)秘書(shū)處領(lǐng)取查課記錄表,每天均要求有兩次以上的課堂巡查,并做詳細(xì)記錄(各班上課人數(shù),上課老師考勤,學(xué)生聽(tīng)課情況、課堂組織效果等),每周五例會(huì)后交由教學(xué)秘書(shū)處存檔。

5、教學(xué)組研討會(huì)議存檔。

對(duì)各教學(xué)組每月一次的教學(xué)研討會(huì)議,月末進(jìn)行收齊并存檔。

7、學(xué)生代表會(huì)議。

配合教務(wù)主任通知學(xué)生代表會(huì)開(kāi)展時(shí)間,參加人員各教學(xué)主管,教學(xué)秘書(shū)負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議要有詳細(xì)的記錄,做好會(huì)議記錄表格,做好存檔。

8、會(huì)議通知。

教學(xué)秘書(shū)負(fù)責(zé)下達(dá)教學(xué)主任要求的開(kāi)會(huì)時(shí)間及參加人員,通知到微信辦公群,對(duì)于未參加會(huì)議而又沒(méi)請(qǐng)假的人員要有記錄。

9、課表發(fā)放。

教學(xué)主任定好每學(xué)期課程安排后,由教學(xué)秘書(shū)通知到各班班主任及時(shí)領(lǐng)取,在開(kāi)課之前保證教學(xué)正常進(jìn)行。

10、各班每學(xué)期花名冊(cè)更新。

每學(xué)期開(kāi)學(xué)通知各班班主任及時(shí)把各班花名冊(cè)發(fā)到教學(xué)處存檔,若是班級(jí)有增減人員,班主任要及時(shí)通知到教學(xué)處對(duì)花名冊(cè)進(jìn)行增減,以保證教學(xué)處花名冊(cè)是最新的。

1、安排收集試題。

試題的收集應(yīng)由各教學(xué)組管去安排收齊各組試卷,包括試卷的數(shù)量,由各教學(xué)主管去統(tǒng)籌安排,收齊后電子檔發(fā)到教學(xué)秘書(shū)處,再由教學(xué)秘書(shū)統(tǒng)籌做試卷申請(qǐng)打印的工作,對(duì)打印試卷可從教學(xué)組調(diào)人員一起去拿試卷。試卷由教學(xué)秘書(shū)處統(tǒng)一保管發(fā)放。

2、教學(xué)秘書(shū)考試提前兩周負(fù)責(zé)與班主任溝通,收齊各班參加考試學(xué)生名單,并在考試之前做好考生簽到表發(fā)放給各監(jiān)考老師,做好存檔工作。

3、教學(xué)秘書(shū)協(xié)助教學(xué)主任擬定考試時(shí)間及地點(diǎn),由教學(xué)主任認(rèn)定后發(fā)到大專部微信群,讓各個(gè)老師進(jìn)行確認(rèn),無(wú)誤后正式通知到各班班主任。

4、期末考試結(jié)束后通知班主任在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把各班級(jí)總成績(jī)單,以及補(bǔ)考及缺考的學(xué)生統(tǒng)計(jì)出來(lái)一起發(fā)送到教學(xué)秘書(shū)處存檔。

5、教學(xué)秘書(shū)協(xié)助教學(xué)主任對(duì)補(bǔ)考進(jìn)行合理安排,對(duì)補(bǔ)考試卷進(jìn)行收集統(tǒng)計(jì)并且打印,并做好各科的補(bǔ)考學(xué)生簽到表,考試之前把簽到表發(fā)給各監(jiān)考老師。

1、每月對(duì)調(diào)課單、聽(tīng)課記錄表、教學(xué)組研討會(huì)議、教案檢查表、學(xué)生評(píng)教表、課時(shí)統(tǒng)計(jì)表、教學(xué)常規(guī)檢查記錄表等進(jìn)行月匯總歸檔,存入文件袋。

2、對(duì)每學(xué)期提交的教學(xué)計(jì)劃及教學(xué)大綱要存電子檔。

3、每學(xué)期試卷及各班考試總成績(jī)的存檔。

4、聽(tīng)課存檔,教學(xué)處規(guī)定大專部老師每月聽(tīng)課至少兩次,各代課老師提前來(lái)教學(xué)秘書(shū)處領(lǐng)取聽(tīng)課表格,記錄后交由教學(xué)秘書(shū)處存檔,月末各代課老師可來(lái)教學(xué)秘書(shū)處查詢聽(tīng)課老師給予自己的意見(jiàn)與評(píng)價(jià)。

5、每月總課時(shí)記錄電子存檔6、其它教學(xué)資料的整理、保管與存檔。

秘書(shū)工作職責(zé)與技巧篇十二

1、根據(jù)總經(jīng)理(總經(jīng)理招聘)室主任的要求,協(xié)助起草酒店綜合性的業(yè)務(wù)報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)、決議簡(jiǎn)報(bào)及本部門(mén)的公文函件。

2、參加行政例會(huì)和總經(jīng)理辦公會(huì)議,做好會(huì)議記錄,了解各項(xiàng)決定、決議的貫徹情況,并及時(shí)反饋信息。

3、匯總各類報(bào)表,做好酒店大事記和外事活動(dòng)日志。

4、協(xié)助總經(jīng)理室主任做好日常接待、來(lái)信來(lái)訪等有關(guān)事宜。負(fù)責(zé)審檢對(duì)外發(fā)文、對(duì)內(nèi)行文。

5、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常電話接轉(zhuǎn)。

6、完成總經(jīng)理室主任交辦的其它工作。

秘書(shū)工作職責(zé)與技巧篇十三

2,安排公司采購(gòu),維護(hù)供應(yīng)商(it,旅行社等)。

3,負(fù)責(zé)公司發(fā)票審核,付款流程。

4,協(xié)助安排公司年會(huì),節(jié)假日活動(dòng),員工福利。

5,協(xié)助公司員工酒店機(jī)票預(yù)定。

6,公司資料更新管理。

7,外部來(lái)訪客人接待。

8,領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

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秘書(shū)工作職責(zé)與技巧篇十四

(1)妝容。

化妝并不是一種隨心所欲的涂抹,而是一種審美的藝術(shù)過(guò)程。其基本原則如下:

化妝是為了突出自己美的部分,掩飾自己不足或有缺陷的部分;色彩的選用取決于膚色和服裝的色彩;因人、因時(shí)、因地制宜,切記強(qiáng)求一律;化妝創(chuàng)造新意時(shí)不失自己的基本形象尋找統(tǒng)一和諧美。凈面后,均勻打好粉底定妝,粉薄而均勻;眉頭自然、眉峰清晰;眼影涂于眼部凹陷處;眼線緊貼睫毛;腮紅自顴骨向上;口紅先畫(huà)唇線,再涂口紅。

(2)著裝。

“云想衣裳花想容”,相對(duì)于偏于穩(wěn)重單調(diào)的男士著裝,女士們的著裝則亮麗豐富得多。得體的穿著,不僅可以顯得更加美麗,還可以體現(xiàn)出一個(gè)現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨(dú)到的品位。職業(yè)女性著裝要求四講究。

整潔平整。服裝并非一定要高檔華貴,但須保持清潔,并熨燙平整,穿起來(lái)就能大方得體,顯得精神煥發(fā)。整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,這是良好儀態(tài)的第一要?jiǎng)?wù)。

色彩和諧。不同色彩會(huì)給人不同的感受,如深色或冷色調(diào)的服裝讓人產(chǎn)生視覺(jué)上的收縮感,顯得莊重嚴(yán)肅;而淺色或暖色調(diào)的服裝會(huì)有擴(kuò)張感,使人顯得輕松活潑。因此,可以根據(jù)不同需要進(jìn)行選擇和搭配。

配套齊全。除了主體衣服之外,鞋襪手套等的搭配也要多加考究。如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調(diào)為好,帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。正式、莊重的場(chǎng)合不宜穿涼鞋或靴子,黑色皮鞋是適用最廣的,可以和任何服裝相配。

飾物點(diǎn)綴。巧妙地佩戴飾品能夠起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,給女士們?cè)鎏砩?。但是佩戴的飾品不宜過(guò)多,否則會(huì)分散對(duì)方的注意力。佩戴飾品時(shí),應(yīng)盡量選擇同一色系。佩戴首飾最關(guān)鍵的就是要與接待員的整體服飾搭配統(tǒng)一起來(lái)。

2.男性的妝容和著裝。

男士相對(duì)于女士簡(jiǎn)單一些,但是并不是代表不用注意這些。

在妝容上男士應(yīng)該對(duì)自己的眉毛稍微修飾一下已及理干凈胡子,不留長(zhǎng)發(fā),不留指甲,可使用清淡的香水。在著裝上男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下。

儀態(tài)。

1.站姿。

站姿是靜態(tài)的造型動(dòng)作,是其他動(dòng)態(tài)美的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。良好的站立姿勢(shì)應(yīng)給人一種挺、直、高的感覺(jué)。男士則主要體現(xiàn)出陽(yáng)剛之美,抬頭挺胸,雙腳大約與肩膀同寬站立,重心自然落于腳中間,肩膀放松。女士則體現(xiàn)出柔和和輕盈,丁字步站立。

(1)基本站姿。

兩腳跟相靠,腳尖展開(kāi)45度到60度,身體重心主要支撐于腳掌、腳弓之上;兩腿并攏直立,腿部肌肉收緊,大腿內(nèi)側(cè)夾緊,髖部上提;腹肌、臀大肌微收縮上提,臀、腹部前后相夾,髖部?jī)蓚?cè)略向中間用力;脊柱、后背挺直,胸略向前上方提起;兩肩放松,下沉,氣沉于胸腹之間,自然呼吸;兩手臂放松,自然下垂于體側(cè);脖頸挺直,頭向上頂;下頜微收,雙目平視前方。

(2)站姿主要分為以下幾類。

根據(jù)不同的場(chǎng)合,在基本站姿的基礎(chǔ)上可以有前搭手站姿、后搭手站姿和持物站姿等不同站姿。前搭手站姿。兩腳尖展開(kāi),左腳腳跟靠近右腳中部,重心平均置于兩腳上,也可以置于一只腳上,通過(guò)重心的轉(zhuǎn)移可減輕疲勞,雙手置于腹前。后搭手站姿。兩腳平行開(kāi)立,腳尖展開(kāi),挺胸立腰,下頜微收,雙目平視,兩手在身后相搭,貼在臀部。這種站姿一般是男士站姿。持物站姿。女士應(yīng)身體立直,挺胸抬頭,下頜微收,提髖立腰,吸腹收臀,手持文件夾。男士應(yīng)身體立直,挺胸抬頭,下頜微收,雙目平視,兩腳分開(kāi),一手提公文包,一手置于體側(cè)。談話時(shí),要面對(duì)對(duì)方,保持一定的距離。盡量保持身體的挺直,不可歪斜。依靠著墻壁、桌椅而站;雙腿分開(kāi)的距離過(guò)大、交叉,都是不雅觀和失禮的行為。手中也不要玩弄物品,那樣顯的心不在焉,是不禮貌的行為。

2.坐姿。

坐是一種靜態(tài)造型,是秘書(shū)每日的主要內(nèi)容之一,無(wú)論是伏案書(shū)寫(xiě)、參加會(huì)議、會(huì)客交談、娛樂(lè)休息都離不開(kāi)坐。不正確的坐姿會(huì)顯得懶散無(wú)禮,正確的坐姿能給人一種安詳端莊的印象。

(1)基本坐姿。

入座要輕而穩(wěn),女士著裙裝要先輕攏裙擺,而后入座;面帶笑容,雙目平視,嘴唇微閉,微收下頜;雙肩平正放松,兩臂自然彎曲放在膝上,也可放在椅子或沙發(fā)扶手上;立腰挺胸、上體自然挺直;雙膝自然并攏,雙腿正放或側(cè)放;至少坐滿椅子的三分之二,脊背輕靠椅背;起立時(shí),右腳向后收半步而后起立;談話時(shí),可以側(cè)坐,此時(shí)上體與腿同時(shí)轉(zhuǎn)向一側(cè)。

(2)坐姿的種類。

女士坐姿要挺拔優(yōu)雅,表現(xiàn)出女士的魅力,可以有如下幾種姿勢(shì)。開(kāi)關(guān)式坐姿。坐正,雙膝并緊,兩小腿前后分開(kāi),兩腳前后在一條線上,兩手合握置于兩腿間或腿上;右側(cè)點(diǎn)式坐姿。坐正,雙膝并緊,上身挺直,兩小腿向左斜伸出,左腳靠近右腳內(nèi)側(cè),左腳腳掌內(nèi)側(cè)著地,右腳腳跟提起,雙手放置于右腿上,頭向右側(cè)轉(zhuǎn);右側(cè)掛式坐姿。在左側(cè)點(diǎn)或右側(cè)點(diǎn)式基礎(chǔ)上,將左腳提起掛在右腳踝關(guān)節(jié)處,兩腳并攏,上身左轉(zhuǎn)45度,立腰挺胸。

側(cè)身重疊式坐姿。髖部左轉(zhuǎn)45度,頭胸向右轉(zhuǎn),左小腿垂直于地面,右腿重疊于左腿上,右腿向里收,右腳尖向下。男士坐姿應(yīng)注意這幾個(gè)方面,男士前伸式坐姿。坐正,兩腿前伸,雙腳在踝關(guān)節(jié)處交叉。男士后點(diǎn)式坐姿。坐正,上體微向前傾,雙小腿向后屈回,雙腳掌著地。男士開(kāi)關(guān)式坐姿。坐正,兩小腿前后分開(kāi),兩腳前后在一條線上,兩手合握置于兩腿間。男士正身重疊式坐姿。右小腿垂直于地面,左腿在其上重疊,左小腿向里收,腳尖向下,雙手扶于扶手上或交叉于腿間。不論男女,坐姿的關(guān)鍵在上體的挺直,腰部要立住,而后再變化的不同姿態(tài),重點(diǎn)在頭、頸部、軀干和四肢的協(xié)調(diào)配合,和諧的姿態(tài)會(huì)讓人感到端莊、大方、自然、舒適。

(3)坐姿中容易出現(xiàn)的問(wèn)題。

女士不宜將雙膝分開(kāi),或大腿并攏而小腿分開(kāi);坐在松軟的沙發(fā)中,不可將整個(gè)人推入沙發(fā)里;不要為了表現(xiàn)謙虛,故意坐在椅子邊上,身體前傾給人阿諛之感。

3.行走。

(1)行走的基本步態(tài)。

雙目向前平視,微收下頜;雙肩平穩(wěn),雙臂自然擺動(dòng),擺幅在30度到35度不宜過(guò)大;上身挺直,頭正挺胸,收腹、立腰,重心稍前傾;注意步位,兩腳內(nèi)側(cè)落于一條直線上;步幅適當(dāng),一般應(yīng)該是前腳腳跟與后腳腳尖相距一腳之長(zhǎng),但因性別、身高不同以及服飾的限制會(huì)有一些差異;步行速度適中,停步、拐彎、上下樓梯要從容不迫控制自如。

(2)行走的類別。

后退步。向別人告辭時(shí),轉(zhuǎn)身就走是不禮貌的,正確的做法是先向后退兩三步,在轉(zhuǎn)身離開(kāi)。側(cè)行步。當(dāng)走在前面引導(dǎo)來(lái)賓時(shí),要盡量走在客人的左前方,側(cè)身向著來(lái)賓,髖部朝著前行的方向,上身稍向右轉(zhuǎn),左肩稍前右肩稍后,身體與來(lái)賓保持兩三步距離。當(dāng)在路面較窄的走廊和樓道中與人相遇,也要采用側(cè)身步。在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用不同的步伐,形成自信、優(yōu)雅、協(xié)調(diào)的步態(tài)。與此同時(shí)要靠道路的右側(cè)行走,遇到同事、主管要主動(dòng)問(wèn)好。在行走的過(guò)程中,應(yīng)避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。上下樓梯時(shí),應(yīng)尊者、女士先行。多人行走時(shí),注意不要因并排行走而占據(jù)路面。

(3)行走的禁忌。

走路忌內(nèi)八字和外八字步伐;走路時(shí)不可腳蹭地面,發(fā)出聲響;女士不可扭腰擺臀,左顧右盼;男士不可彎腰駝背、歪肩晃膀。

4.體態(tài)語(yǔ)。

(1)目光。

與人交往是,少不了目光接觸。正確的運(yùn)用目光,傳達(dá)信息,塑造專業(yè)形象,要遵守以下規(guī)律。pac規(guī)律:p—parent,指用家長(zhǎng)式的、教訓(xùn)人的目光與人交流,視線是從上到下,打量對(duì)方,試圖找出差錯(cuò)。a—adult,指用成人的眼光與人交流,互相之間的關(guān)系是平等的,視線從上到下。c—childen,一般是小孩的眼光,目光向上,表示請(qǐng)求或撒嬌。作為職場(chǎng)人士,當(dāng)然都是運(yùn)用成人的視線與人交流,所以要準(zhǔn)確定位,不要在錯(cuò)誤的地點(diǎn)、對(duì)象面前選擇錯(cuò)誤的目光,那會(huì)讓人心感詫異的。

三角定律:根據(jù)交流對(duì)象與接待員的關(guān)系的親疏、距離的遠(yuǎn)近來(lái)選擇目光停留或注視的區(qū)域。關(guān)系一般或第一次見(jiàn)面、距離較遠(yuǎn)的,則看對(duì)方的以額頭到肩膀的這個(gè)大三角區(qū)域;關(guān)系比較熟、距離較近的,看對(duì)方的額頭到下巴這個(gè)三角區(qū)域;關(guān)系親昵的,距離很近的,則注視對(duì)方的額頭到鼻子這個(gè)三角區(qū)域。分清對(duì)象,對(duì)號(hào)入座,切勿弄錯(cuò)。

時(shí)間規(guī)律:每次目光接觸的時(shí)間不要超過(guò)三秒鐘。交流過(guò)程中用60%-70%的時(shí)間與對(duì)方進(jìn)行目光交流是最適宜的。少于60%,則說(shuō)明接待員對(duì)對(duì)方的話題、談話內(nèi)容不感興趣;多與70%,則表示接待員對(duì)對(duì)方本人的興趣要多于他所說(shuō)的話。

(2)常見(jiàn)的手勢(shì)。

一般常見(jiàn)的手勢(shì)有橫擺式、直臂式、曲臂式、斜擺式。

橫擺式。表示的是“請(qǐng)進(jìn)”。五指伸直并攏,然后以肘關(guān)節(jié)為軸,手從腹前抬起向右擺動(dòng)至身體右前方,不要將手臂擺至體側(cè)或身后。同時(shí),腳站成右丁字步,左手下垂,目視來(lái)賓,面帶微笑。

直臂式。表示“請(qǐng)往前走”。五指伸直并攏,屈肘由腹前抬起,手臂的高度與肩同高,肘關(guān)節(jié)伸直,再向要進(jìn)行的方向伸出前臂。

曲臂式。表示“里邊請(qǐng)”。當(dāng)左手拿著物品,或推扶房門(mén)、電梯門(mén),而又需引領(lǐng)來(lái)賓時(shí),即右手五指伸直并攏,從身體的側(cè)前方,由下向上抬起,上臂抬至離開(kāi)身體45度高度,然后以肘關(guān)節(jié)為軸,手臂由體側(cè)向體前左側(cè)擺動(dòng)成屈臂狀,請(qǐng)來(lái)賓進(jìn)去。

斜擺式。表示“請(qǐng)坐”。當(dāng)請(qǐng)來(lái)賓入座時(shí),即要用雙手扶椅背將椅子拉出,然后一只手曲臂由前抬起,再以肘關(guān)節(jié)為軸,前臂由下向上擺動(dòng),使手臂向下成一斜線,表示請(qǐng)來(lái)賓入座,當(dāng)來(lái)賓在座位前站好,要用雙手將椅子前移到合適的位置,請(qǐng)來(lái)賓坐下。

但在介紹人或?yàn)樗酥嘎窌r(shí)不可用手指指點(diǎn)點(diǎn),而應(yīng)使用手掌,四指并攏,掌心向上;手勢(shì)不宜過(guò)多,幅度不宜過(guò)大,更不要手舞足蹈,手勢(shì)要控制在一定范圍內(nèi);在公共場(chǎng)合切忌撓頭皮、抓耳撓腮、咬指甲、用手指在桌上亂寫(xiě)亂畫(huà)。

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秘書(shū)工作職責(zé)與技巧篇十五

分享應(yīng)聘秘書(shū)的面試技巧已經(jīng)工作經(jīng)驗(yàn)秘書(shū)(secretary)可以指:1政黨之內(nèi)的要職,最高者稱為。2寫(xiě)字樓及商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)的文員職位,專長(zhǎng)是速記、打字、安排日程、會(huì)議、訂機(jī)票、訂酒店等。3香港決策局的最高級(jí)公務(wù)員職位。

步驟/方法

1

文秘面試技巧

一、修飾與衣著

修飾是指女士穿戴不要太華麗了,太耀眼了,如果這樣去面試,我想機(jī)會(huì)就已經(jīng)了了無(wú)幾了。因?yàn)槟闶莵?lái)工作的,要莊重,不要給人一種浮的感覺(jué)。我覺(jué)得不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對(duì)別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀!你想如果一個(gè)老農(nóng)民和一個(gè)西裝革履的人,找你談判,你是不是要選擇那個(gè)西裝革履的人呀!

2

自我介紹。

應(yīng)籌式:在不太重要的'場(chǎng)合。如在火車上等場(chǎng)合只要說(shuō)出叫什么名字就可以了,不必報(bào)上職務(wù)等。

工作式:你好,我是xx公司的xx經(jīng)理。

交流式:你好,我是xx,請(qǐng)多多關(guān)照,或送上名片。比較隨便。

禮儀式:如:開(kāi)學(xué)儀式,升旗儀式等等。比較莊嚴(yán)。

3

眼神

時(shí)間:與別人談話30分鐘時(shí),如果只有10分鐘以內(nèi)對(duì)方是看著你的,說(shuō)明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間,說(shuō)明他對(duì)你是友好的。20分鐘至30分鐘說(shuō)明兩種情況:一、重視。二、敵視。也就是與別人談話時(shí)眼睛要注視談話時(shí)間的2/3。

部位:額頭上,屬于公務(wù)型注視。不太重要的事情和時(shí)間也不太長(zhǎng)的情況下。

眼睛上,屬于關(guān)注型注視。

睛睛至唇部,屬于社交型注視。

眼睛到胸部,屬于親密型注視。

角度:平視,表示平等。斜視,表示失禮。

俯視:從上往下看,輕視別人。

4

面容

有的時(shí)候皺眼眉,表示不奈。撅著嘴表示生氣。"噢"?表示驚呀!

5

笑容

要學(xué)會(huì)微笑。微笑很重要,誰(shuí)喜歡天天面對(duì)著冷冰冰一點(diǎn)笑容的人呀。像儲(chǔ)蓄所、銀行的職員,當(dāng)你去取錢(qián)時(shí),他們是不是很冷冰冰的,一點(diǎn)笑容也沒(méi)有。像別人欠他們什么似的,感覺(jué)不太好吧,其實(shí)那是他們的職業(yè)病,已經(jīng)習(xí)慣了。

end

注意事項(xiàng)

需要避免的身體語(yǔ)言。

當(dāng)與別人談話時(shí)不要雙手交叉,身體晃動(dòng),一會(huì)傾向左邊,一會(huì)傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺(jué)。一邊說(shuō)話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆,好像在炫耀,你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個(gè)筆來(lái)回的按。雖然與同輩之間還算說(shuō)的過(guò)去吧,但是跟長(zhǎng)輩談話時(shí)這樣做是很不禮貌的。

注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索秘書(shū)面試技巧。

秘書(shū)工作職責(zé)與技巧篇十六

秘書(shū)工作中需要溝通的人群無(wú)非有三大類,一是領(lǐng)導(dǎo),二是同事,三是群眾,秘書(shū)工作中的溝通技巧。下面筆者結(jié)合工作實(shí)際,談?wù)労鸵陨先惾巳哼M(jìn)行溝通的一些技巧。

偉人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“山不走過(guò)來(lái),我就走向山?!睂?duì)于秘書(shū)來(lái)說(shuō),要想當(dāng)好參謀,就要學(xué)會(huì)走向領(lǐng)導(dǎo)。但是不同的領(lǐng)導(dǎo)有著不同的性格,在與他們的溝通當(dāng)中,當(dāng)然也要因人而異,特別要把握好以下幾點(diǎn):

1、在與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)要認(rèn)清自己的位置。

無(wú)論何時(shí)何地,秘書(shū)人員要切記自己是領(lǐng)導(dǎo)的助手,屬于份內(nèi)的事情要認(rèn)真做好,除此以外不能擅做主張。要維護(hù)好管理層內(nèi)部的團(tuán)結(jié),在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示、反映問(wèn)題時(shí),不發(fā)表有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的議論,不當(dāng)傳話筒,不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話。

2、與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)要學(xué)會(huì)未雨綢繆。

領(lǐng)導(dǎo)每天需要面對(duì)和解決的事情很多,為了提高溝通的質(zhì)量,秘書(shū)人員要提前把溝通的目的以及表達(dá)的方式思考成熟,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作日程也要有個(gè)清晰的了解,還要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的心情做個(gè)大致的揣摩,這樣既能節(jié)省時(shí)間,也能使溝通更為有效。倘若在領(lǐng)導(dǎo)日程排得很滿、心情又很糟糕的時(shí)候去與之溝通,往往會(huì)事倍功半,不但達(dá)不到溝通的目的,反而會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)秘書(shū)人員產(chǎn)生反感。

3、針對(duì)不同性格的領(lǐng)導(dǎo),采取不同的溝通方法。

秘書(shū)平時(shí)在與領(lǐng)導(dǎo)的接觸中,要學(xué)會(huì)觀察,學(xué)會(huì)總結(jié)。針對(duì)不同性格的領(lǐng)導(dǎo),找出適合與之溝通的方法。比如與冷靜型的領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí),秘書(shū)人員可能會(huì)覺(jué)得對(duì)方難以捉摸,這就需要秘書(shū)人員善于觀察,從領(lǐng)導(dǎo)日常的工作中去了解他的喜好。在與領(lǐng)導(dǎo)溝通的過(guò)程中,多聆聽(tīng)他的意見(jiàn)和建議,切勿自作主張;凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù),務(wù)必要做到萬(wàn)無(wú)一失,對(duì)一些細(xì)微之處做到一絲不茍。這樣相處一段時(shí)間后,就會(huì)取得冷靜型領(lǐng)導(dǎo)的信任。雷厲風(fēng)行、有魄力的領(lǐng)導(dǎo)通常性格爽快,很欣賞有才能的人。因此在與他相處時(shí),可以大膽地提出自己的想法和建議,恰到好處地施展自己各方面的才能。由于這類領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)有魄力,所以只要你的建議可行,他都會(huì)支持你。在和這類領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí),除了要扎實(shí)穩(wěn)妥地辦事之外,還要注意在領(lǐng)導(dǎo)面前把握好一個(gè)表現(xiàn)的“度”,盡管他愛(ài)才惜才,但是如果表現(xiàn)過(guò)頭,會(huì)讓這類領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你是在故意賣弄,反倒弄巧成拙。雖然我們接觸的領(lǐng)導(dǎo)性格各異,但是只要秘書(shū)人員在工作中兢兢業(yè)業(yè)、多思考、勤學(xué)習(xí),加上巧妙使用溝通的技巧,那么我們就能從容面對(duì)。當(dāng)然如果遇到那種極端自私、脾氣暴躁或品質(zhì)有問(wèn)題的領(lǐng)導(dǎo),最好的辦法就是選擇離開(kāi),因?yàn)楹瓦@種類型的領(lǐng)導(dǎo)相處,不僅會(huì)感到溝通是件異常困難的事情,而且工作上也會(huì)帶來(lái)很多意想不到的麻煩。

在一個(gè)單位里面,秘書(shū)除了要面對(duì)領(lǐng)導(dǎo),更多的時(shí)候是要面對(duì)各位同事。為了使各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,秘書(shū)人員在與同事相處時(shí)要把握好以下幾點(diǎn):

1、尊重他人,隨和待人。

每個(gè)人都渴望得到別人的尊重,尊重別人也就等于尊重自己。所以,在與同事的接觸中,秘書(shū)人員要牢記:不該問(wèn)的話堅(jiān)決不問(wèn),不該開(kāi)的玩笑堅(jiān)決不開(kāi),不在任何同事面前說(shuō)三道四。對(duì)每一位同事都平等相待,千萬(wàn)不要因?yàn)閷?duì)某個(gè)人有意見(jiàn)或看不慣,就不屑于與其說(shuō)話,這樣很不利于團(tuán)結(jié)。有時(shí)簡(jiǎn)單的一聲問(wèn)候就能營(yíng)造和諧的氛圍,使工作順利開(kāi)展。

2、講究誠(chéng)信,寬容待人。

誠(chéng)信是人與人之間溝通的基矗秘書(shū)人員在與同事相處時(shí),要樹(shù)立“誠(chéng)信第一”的觀念,答應(yīng)別人的事情要做到言必信,行必果。即使由于某種原因沒(méi)有做到,也要誠(chéng)懇地向?qū)Ψ秸f(shuō)明,取得對(duì)方的諒解。對(duì)于同事的一些小缺點(diǎn)和小毛病,不能挖苦諷刺;對(duì)于聽(tīng)到的一些關(guān)于議論自己的言論,也用不著去追根問(wèn)底,要以一顆平常心對(duì)待,有則改之,無(wú)則加勉,范文《秘書(shū)工作中的溝通技巧》。當(dāng)然在工作中我們難免會(huì)和同事有一些磕磕絆絆,這時(shí),要學(xué)會(huì)主動(dòng)找同事和解,只要真誠(chéng)地向?qū)Ψ浇忉屒宄嘈乓欢〞?huì)贏得對(duì)方的理解。總之,寬容是一種美德,它會(huì)讓周圍的人更加尊重你。

3、做老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事。

很多人認(rèn)為秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)身邊的人,不好接近。作為秘書(shū)想要消除同事的這種誤會(huì),就必須在和同事的相處中,堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,有多大能力辦多大的事情,不要高高在上,更不要到處?kù)乓约旱某煽?jī),要保持謙虛謹(jǐn)慎、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)。

4、關(guān)心他人,有良好的協(xié)作精神。

要想和同事很好的溝通,就要善于在“情”字上下功夫,無(wú)論是在工作中,還是在生活上,要學(xué)會(huì)和同事溝通感情。同事在工作中遇到了難題向你請(qǐng)教時(shí),要耐心地解答,做到知無(wú)不言,言無(wú)不盡;同事在生活中遇到了難處時(shí),要在精神上或者物質(zhì)上及時(shí)給予幫助,使他感受到溫暖。某些工作需要與同事配合進(jìn)行時(shí),要學(xué)會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,不斤斤計(jì)較。這樣,會(huì)讓同事認(rèn)為你是一個(gè)很好的合作伙伴,從而愿意與你共事,工作的效率也會(huì)提高很多。

辦公室是一個(gè)職能部門(mén),經(jīng)常要接觸來(lái)訪或辦事的群眾,秘書(shū)與他們溝通時(shí)要把握好以下兩個(gè)原則:

1、注重禮儀,微笑服務(wù),態(tài)度積極。

由于辦公室代表著一個(gè)單位的形象,所以秘書(shū)人員一定要注意自己的自身形象,包括穿著打扮、說(shuō)話的語(yǔ)氣和用詞。無(wú)論來(lái)訪者是何種身份,秘書(shū)人員都要笑臉相迎,給來(lái)者留下美好的第一印象。要主動(dòng)詢問(wèn)來(lái)訪者的來(lái)由和目的,盡可能地幫他們提供相關(guān)的服務(wù)。在接聽(tīng)電話時(shí),要主動(dòng)問(wèn)候來(lái)電者,并詢問(wèn)他所要找的人或所要辦的事,語(yǔ)氣要平緩,不能生硬。必要時(shí)要準(zhǔn)確記錄來(lái)電者的重要信息,并及時(shí)幫他轉(zhuǎn)達(dá)或辦理。

2、耐心地傾聽(tīng),積極地協(xié)調(diào)。

辦公室常常會(huì)遇到一些帶有負(fù)面情緒的來(lái)訪者,這時(shí)秘書(shū)人員首先要做一個(gè)忠實(shí)的聽(tīng)眾,允許他們把心里話發(fā)泄出來(lái),從中找出問(wèn)題的癥結(jié)所在??梢赞k理的,要與有關(guān)部門(mén)積極地協(xié)商,及時(shí)給予解決;因種種原因不能辦理或無(wú)法解決的除了穩(wěn)定來(lái)訪者的情緒外,還要?jiǎng)又郧?,曉之以理,耐心地向他們解釋清楚,盡可能地使他們滿意而歸。對(duì)于那些不講道理、故意刁難的來(lái)訪者,最好的辦法是使用緩兵之計(jì),委婉地勸說(shuō)來(lái)者先回去,了解情況后再說(shuō)。

總之,秘書(shū)的工作比較繁雜,要想當(dāng)好秘書(shū)這個(gè)角色,就要學(xué)會(huì)處理方方面面的關(guān)系,也就是說(shuō)要學(xué)會(huì)溝通。有效的溝通不僅能使工作環(huán)境變得輕松愉快,在開(kāi)展各項(xiàng)工作時(shí),更加游刃有余,還會(huì)使一個(gè)單位的整體形象在無(wú)形中得到進(jìn)一步的提高。

秘書(shū)的溝通協(xié)調(diào)能力,對(duì)于秘書(shū)從業(yè)者高效地進(jìn)行工作,快捷地解決問(wèn)題、把握機(jī)會(huì)、建立一個(gè)群策群力、生產(chǎn)力高的團(tuán)隊(duì)十分重要。這種能力推動(dòng)著秘書(shū)從業(yè)者與組織內(nèi)不同職位的人員進(jìn)行友好合作并開(kāi)展有建設(shè)性的工作。而談判作為人類一種極為普遍的'社會(huì)活動(dòng),自古有之。伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速、平穩(wěn)地駛?cè)胧袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)快車道,談判作為通過(guò)溝通消除分歧、創(chuàng)造價(jià)值的有效手段,已經(jīng)滲透到現(xiàn)代社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。我們可以這樣說(shuō),世界就是一張談判桌,人人都是談判者,都是與生俱來(lái)的“談判動(dòng)物”。而談判之所以引人人勝,一方面,在于它同時(shí)所具有的確定性和不確定性;另一方面,它是談判參與者自身經(jīng)驗(yàn)、心理、策略等方面綜合運(yùn)用的藝術(shù)。我們可以這樣說(shuō),溝通協(xié)調(diào)能力和談判技巧是秘書(shū)從業(yè)人員必不可少的基本技能。

服務(wù)的直接性和穩(wěn)定性。

知識(shí)化和專業(yè)化。

年輕化和女性化。

秘書(shū)日益成為現(xiàn)代社會(huì)急需的軟人才。

秘書(shū)是“軟人才”中的代表之一。

秘書(shū)的職業(yè)通道很長(zhǎng),中國(guó)加入wto,為秘書(shū)提供了更加無(wú)限廣闊的發(fā)展空間。

(一)秘書(shū)的根本性質(zhì)——輔助性。

輔助性是秘書(shū)部門(mén)天生的屬性。

輔助性是領(lǐng)導(dǎo)工作對(duì)秘書(shū)工作的必然要求。

輔助性是由秘書(shū)部門(mén)在管理體系中的地位所決定的。

(二)秘書(shū)工作的特征。

與其他具有輔助性職能的工作相比,秘書(shū)工作具有以下的特征:

1.中介性。

秘書(shū)部門(mén)的這種中介性特征一方面決定了秘書(shū)工作的“紐帶”和“橋梁”的作用,另一方面也決定了秘書(shū)工作是非獨(dú)立性的輔助工作。

2.直接性。

秘書(shū)工作的直接性體現(xiàn)在:在行政組織上,在崗位設(shè)置上,在工作程序上。

3.全面性。

是體現(xiàn)在職能輔助的全面性上。

是體現(xiàn)在過(guò)程輔助的全面性上。

4.服務(wù)性。

人們把秘書(shū)工作比喻為“上管天文地理,下管雞毛蒜皮”,把秘書(shū)工作說(shuō)成“沒(méi)大沒(méi)小,沒(méi)完沒(méi)了”。

5.被動(dòng)性。

秘書(shū)工作的被動(dòng)性。要求秘書(shū)人員一定要不越權(quán)、不越職。

秘書(shū)應(yīng)在輔助性被動(dòng)性的工作中發(fā)揮創(chuàng)造性和主動(dòng)性。

秘書(shū)工作的潛隱性表現(xiàn)在三個(gè)方面:

活動(dòng)名義的假借性。

活動(dòng)過(guò)程的幕后性。

勞動(dòng)成果的潛在性。

7.機(jī)密性。

秘書(shū)工作職責(zé)與技巧篇十七

1、儀表風(fēng)姿這是指應(yīng)試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、房地產(chǎn)銷賣面試技巧精神狀態(tài)等。像國(guó)家公務(wù)員、教師、公關(guān)人員、企業(yè)經(jīng)理人員等職位,對(duì)儀表風(fēng)姿的請(qǐng)求較高。研討表明,儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人,一般做事有規(guī)律、注意自我約束、責(zé)任心強(qiáng)。

2、博業(yè)知識(shí)了解應(yīng)試者掌握博業(yè)知識(shí)的深度和廣度,房地產(chǎn)銷賣面試技巧其博業(yè)知識(shí)更新是否符合所要錄用職位的請(qǐng)求,作為對(duì)博業(yè)知識(shí)口試補(bǔ)充。面試對(duì)博業(yè)知識(shí)的考察更具靈敏性和深度。所提敗績(jī)也更接近空缺崗位對(duì)博業(yè)知識(shí)的需求。

3、工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一般根據(jù)查閱應(yīng)試者的個(gè)人簡(jiǎn)歷或求職登忘表,作些相關(guān)的提問(wèn)。查詢應(yīng)試者有關(guān)背景及過(guò)去工作的情況,以補(bǔ)充、證實(shí)其所具有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),通過(guò)工作經(jīng)歷取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的了解,還可以考察應(yīng)試者的責(zé)任感、自動(dòng)性、思維力、口頭表達(dá)能力及遇事的理智狀況等。

4、口頭表達(dá)能力面試中應(yīng)試者是否能夠?qū)⒆约旱乃寄?、觀點(diǎn)、房地產(chǎn)銷賣面試技巧意見(jiàn)或建議順暢地用語(yǔ)言表達(dá)出去??疾斓木唧w內(nèi)容包括:表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確性、感染力、音量、音色、音量、音調(diào)等。

5、綜合剖析能力面試中,應(yīng)試者是否能對(duì)主考民所提出的敗績(jī),通過(guò)剖析抓住重點(diǎn)回答。

6、反應(yīng)能力取應(yīng)變能力主要看應(yīng)試者對(duì)主考民所得的敗績(jī)理解是否準(zhǔn)確,回答的迅速性、準(zhǔn)確性等。關(guān)于突發(fā)敗績(jī)的反應(yīng)是否機(jī)智矯捷、回答恰當(dāng)。關(guān)于沒(méi)有測(cè)事情的處理是否得當(dāng)、妥當(dāng)?shù)取?/p>

7、人際交往能力在面試中,房地產(chǎn)銷賣面試技巧通過(guò)詢問(wèn)應(yīng)試者常常參取哪些社團(tuán)死動(dòng),憂歡異哪品種型的人挨交道,在各種社交場(chǎng)合所扮演的角色,可以了解應(yīng)試者的人際交往傾向和取人相處的技巧。

8、房地產(chǎn)銷賣面試技巧自我控制能力取情緒穩(wěn)定性自我控制能力關(guān)于國(guó)家公務(wù)員及許多其他類型的工作人員(如企業(yè)的管理人員)顯得尤為重要。一方面,在遇到上級(jí)批評(píng)指責(zé)、工作有壓力或是個(gè)人本益受到?jīng)_擊時(shí),能夠克制、容忍、理智地看待,沒(méi)有致因情緒波動(dòng)而影響工作;另一方面工作要有耐心和韌勁。

9、工作態(tài)度一是了解應(yīng)試者對(duì)過(guò)去學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度;二是了解其對(duì)現(xiàn)報(bào)考職位的態(tài)度。在過(guò)去學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度沒(méi)有仔細(xì),做什么、做好做壞者無(wú)所謂的人,在新的工作崗位也很難說(shuō)能懶懶懇懇、仔細(xì)背責(zé)。

10、上進(jìn)心、進(jìn)取心上進(jìn)心、進(jìn)取心激烈的人,一般都確立有事業(yè)上的奮斗綱標(biāo),并為之而積極努力。表現(xiàn)在努力把現(xiàn)有工作做好,且沒(méi)有安于現(xiàn)狀,工作中常有創(chuàng)新。上進(jìn)心沒(méi)有強(qiáng)的人,一般都是安于現(xiàn)狀,無(wú)所事事,沒(méi)有求有功,但求無(wú)過(guò),對(duì)什么事都沒(méi)有熱心。

11、房地產(chǎn)銷賣面試技巧求職效因了解應(yīng)試者為何希望去本單位工作,對(duì)哪類工作最感興趣,在工作中追求什么,判斷本單位所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作請(qǐng)求和期望。

12、業(yè)余興趣取愛(ài)好應(yīng)試者休閑時(shí)愛(ài)從事哪些運(yùn)動(dòng),憂歡閱讀哪些書(shū)籍,憂歡什么樣的電瞅節(jié)綱,有什么樣的嗜好等,可以了解一個(gè)人的興趣取愛(ài)好,這對(duì)錄用后的工作布置常有好處。

13、房地產(chǎn)銷賣面試技巧面試時(shí)主考民還會(huì)向應(yīng)試者介紹本單位及擬聘職位的情況取請(qǐng)求,討論有關(guān)工薪、福本等應(yīng)試者關(guān)心的敗績(jī),以及回答應(yīng)試者可能問(wèn)到的其他一些敗績(jī)等。

我所學(xué)到的有以下幾個(gè)方面:

1、準(zhǔn)備一個(gè)面試需要什么?

首先要明確自己有什么能力和優(yōu)點(diǎn)是符合這個(gè)工作,我又有什么不足需要改進(jìn)。此外,我還要了解秘書(shū)部的大概情況,這對(duì)于我在面試時(shí)的回答也是相當(dāng)有用的.。另外,還有注意面試細(xì)節(jié),自我介紹時(shí)的表現(xiàn)等。

2、面試需要自信

在一面時(shí)我表現(xiàn)一般,缺乏自信,導(dǎo)致回答時(shí)出現(xiàn)混亂,給人印象不太好,而且我二面時(shí)沒(méi)有更勇敢地抓住機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己。而我反思一下,一個(gè)真正有能力的人,他會(huì)自然而然地體現(xiàn)出一種自信。我正是缺乏這種自信,也缺乏一種主動(dòng)的沖勁。

3、面試語(yǔ)言表達(dá)很重要

一面時(shí)我在表達(dá)時(shí)出現(xiàn)思路不清晰,經(jīng)常用不同的話表達(dá)同一個(gè)意思,應(yīng)該會(huì)讓人覺(jué)得語(yǔ)言表達(dá)概述能力不強(qiáng)。對(duì)于二面時(shí)我表現(xiàn)一般,說(shuō)服能力不足,這也是其中不足的地方。

這是大體針對(duì)我這幾輪面試不足的地方。我十分慶幸能參加這樣一個(gè)面試,讓我從中收獲很多。

從細(xì)節(jié)上講,我一面的表現(xiàn)是緊張有余,自信不足??墒俏艺J(rèn)為總體上表現(xiàn)還可以,我也比較滿意我對(duì)于師兄師姐們提問(wèn)的回答,也能夠展現(xiàn)出自己某些好的方面。而二面的表現(xiàn)我覺(jué)得有欠缺。雖然很投入地去面試,但我一開(kāi)始就出現(xiàn)失誤,到后來(lái)就能冷靜地去面對(duì)測(cè)試。即使稍有沉默,但我認(rèn)為也有提出自己的意見(jiàn)和付出自己的努力,問(wèn)心無(wú)愧。就是行動(dòng)力不足和對(duì)于某些細(xì)節(jié)處理不好。

在二面的環(huán)節(jié)一,我認(rèn)為我們小組在討論時(shí)集思廣益,不斷改進(jìn),但最終結(jié)果我認(rèn)為另一組比我們好。而環(huán)節(jié)二我也認(rèn)為第二組的理由更讓人信服。我們組則更多地站在公司利益的角度上。而環(huán)節(jié)三是考察我們基本的整理和記錄能力,我認(rèn)為這一環(huán)節(jié)我做得還可以。

通過(guò)這次面試我從中吸取很多教訓(xùn),以后我會(huì)改正這些不足,提高我的工作能力,認(rèn)真地做好自己的工作。

秘書(shū)工作職責(zé)與技巧篇十八

在銷售公司里,銷售秘書(shū)其實(shí)就是銷售助理,那么銷售秘書(shū)的工作職責(zé)是什么?下面本站小編給大家介紹關(guān)于銷售秘書(shū)工作職責(zé)的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。

1、現(xiàn)場(chǎng)所有辦公用品的統(tǒng)計(jì)、管理及使用,打印機(jī),電腦,復(fù)印機(jī),傳真機(jī)的使用及管理。

2、文件資料的保存,整理,歸檔。

3、對(duì)房屋認(rèn)購(gòu)書(shū)、簽約確認(rèn)書(shū)的審核,記錄。

4、每天統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù),如認(rèn)購(gòu)、簽約、匯款、按揭、數(shù)量及額度。

5、每天來(lái)電情況的統(tǒng)計(jì)。

7、每周一統(tǒng)計(jì)銷售人員登記的來(lái)人記錄并整理。

8、每月月行政。

工作總結(jié)。

9、每月統(tǒng)計(jì)下月的物資備用情況。

10、銷售資料的整理,統(tǒng)計(jì)。

11、每天監(jiān)督考勤。

12、每月的各種月報(bào)。

1.協(xié)助經(jīng)理做好現(xiàn)場(chǎng)行政管理工作;。

2.做到以身作則,給現(xiàn)場(chǎng)員工樹(shù)立好榜樣;。

3.及時(shí)完成有關(guān)表格的填報(bào),幫到規(guī)范化;。

4.督促業(yè)務(wù)員遵守現(xiàn)場(chǎng)制度,及時(shí)追蹤客戶等;。

5.能夠應(yīng)付現(xiàn)場(chǎng)客戶提出的有關(guān)問(wèn)題;。

6.協(xié)助經(jīng)理定期召開(kāi)業(yè)務(wù)會(huì)議;。

7.協(xié)助經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)。

8.銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。

9.現(xiàn)場(chǎng)文具的管理考勤的監(jiān)督。

10.文件資料的保存,整理,歸檔。

1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目來(lái)電接聽(tīng)、記錄、分配,來(lái)訪客戶接待、記錄、分配等工作。

2.負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目部人員進(jìn)行銷售資料、銷售。

合同。

契約協(xié)議等相關(guān)法律文本的準(zhǔn)備與管理,并協(xié)助簽約工作。

3.負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目部人員建立完整的客戶檔案,做好客戶維護(hù),進(jìn)行客戶聯(lián)絡(luò)、溝通等工作。

4.負(fù)責(zé)相關(guān)市場(chǎng)監(jiān)控工作,以及項(xiàng)目體各類報(bào)表制訂等文書(shū)類工作。

5.協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理與公司總部、開(kāi)發(fā)公司等就本項(xiàng)目相關(guān)日常工作進(jìn)行溝通或協(xié)調(diào),并協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目日常管理。

秘書(shū)工作職責(zé)與技巧篇十九

公司秘書(shū)接待禮儀包括形象禮儀、電話接待禮儀和來(lái)客接待禮儀等,那么秘書(shū)人員的禮儀技巧有哪些呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于秘書(shū)禮儀技巧的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。

儀容儀表。

1.女性的妝容和著裝。

(1)妝容。

化妝并不是一種隨心所欲的涂抹,而是一種審美的藝術(shù)過(guò)程。其基本原則如下:

化妝是為了突出自己美的部分,掩飾自己不足或有缺陷的部分;色彩的選用取決于膚色和服裝的色彩;因人、因時(shí)、因地制宜,切記強(qiáng)求一律;化妝創(chuàng)造新意時(shí)不失自己的基本形象尋找統(tǒng)一和諧美。凈面后,均勻打好粉底定妝,粉薄而均勻;眉頭自然、眉峰清晰;眼影涂于眼部凹陷處;眼線緊貼睫毛;腮紅自顴骨向上;口紅先畫(huà)唇線,再涂口紅。

(2)著裝。

“云想衣裳花想容”,相對(duì)于偏于穩(wěn)重單調(diào)的男士著裝,女士們的著裝則亮麗豐富得多。得體的穿著,不僅可以顯得更加美麗,還可以體現(xiàn)出一個(gè)現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨(dú)到的品位。職業(yè)女性著裝要求四講究。

整潔平整。服裝并非一定要高檔華貴,但須保持清潔,并熨燙平整,穿起來(lái)就能大方得體,顯得精神煥發(fā)。整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,這是良好儀態(tài)的第一要?jiǎng)?wù)。

色彩和諧。不同色彩會(huì)給人不同的感受,如深色或冷色調(diào)的服裝讓人產(chǎn)生視覺(jué)上的收縮感,顯得莊重嚴(yán)肅;而淺色或暖色調(diào)的服裝會(huì)有擴(kuò)張感,使人顯得輕松活潑。因此,可以根據(jù)不同需要進(jìn)行選擇和搭配。

配套齊全。除了主體衣服之外,鞋襪手套等的搭配也要多加考究。如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調(diào)為好,帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。正式、莊重的場(chǎng)合不宜穿涼鞋或靴子,黑色皮鞋是適用最廣的,可以和任何服裝相配。

飾物點(diǎn)綴。巧妙地佩戴飾品能夠起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,給女士們?cè)鎏砩省5桥宕鞯娘椘凡灰诉^(guò)多,否則會(huì)分散對(duì)方的注意力。佩戴飾品時(shí),應(yīng)盡量選擇同一色系。佩戴首飾最關(guān)鍵的就是要與接待員的整體服飾搭配統(tǒng)一起來(lái)。

2.男性的妝容和著裝。

男士相對(duì)于女士簡(jiǎn)單一些,但是并不是代表不用注意這些。

在妝容上男士應(yīng)該對(duì)自己的眉毛稍微修飾一下已及理干凈胡子,不留長(zhǎng)發(fā),不留指甲,可使用清淡的香水。在著裝上男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下。

儀態(tài)。

1.站姿。

站姿是靜態(tài)的造型動(dòng)作,是其他動(dòng)態(tài)美的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。良好的站立姿勢(shì)應(yīng)給人一種挺、直、高的感覺(jué)。男士則主要體現(xiàn)出陽(yáng)剛之美,抬頭挺胸,雙腳大約與肩膀同寬站立,重心自然落于腳中間,肩膀放松。女士則體現(xiàn)出柔和和輕盈,丁字步站立。

(1)基本站姿。

兩腳跟相靠,腳尖展開(kāi)45度到60度,身體重心主要支撐于腳掌、腳弓之上;兩腿并攏直立,腿部肌肉收緊,大腿內(nèi)側(cè)夾緊,髖部上提;腹肌、臀大肌微收縮上提,臀、腹部前后相夾,髖部?jī)蓚?cè)略向中間用力;脊柱、后背挺直,胸略向前上方提起;兩肩放松,下沉,氣沉于胸腹之間,自然呼吸;兩手臂放松,自然下垂于體側(cè);脖頸挺直,頭向上頂;下頜微收,雙目平視前方。

(2)站姿主要分為以下幾類。

根據(jù)不同的場(chǎng)合,在基本站姿的基礎(chǔ)上可以有前搭手站姿、后搭手站姿和持物站姿等不同站姿。前搭手站姿。兩腳尖展開(kāi),左腳腳跟靠近右腳中部,重心平均置于兩腳上,也可以置于一只腳上,通過(guò)重心的轉(zhuǎn)移可減輕疲勞,雙手置于腹前。后搭手站姿。兩腳平行開(kāi)立,腳尖展開(kāi),挺胸立腰,下頜微收,雙目平視,兩手在身后相搭,貼在臀部。這種站姿一般是男士站姿。持物站姿。女士應(yīng)身體立直,挺胸抬頭,下頜微收,提髖立腰,吸腹收臀,手持文件夾。男士應(yīng)身體立直,挺胸抬頭,下頜微收,雙目平視,兩腳分開(kāi),一手提公文包,一手置于體側(cè)。談話時(shí),要面對(duì)對(duì)方,保持一定的距離。盡量保持身體的挺直,不可歪斜。依靠著墻壁、桌椅而站;雙腿分開(kāi)的距離過(guò)大、交叉,都是不雅觀和失禮的行為。手中也不要玩弄物品,那樣顯的心不在焉,是不禮貌的行為。

2.坐姿。

坐是一種靜態(tài)造型,是秘書(shū)每日的主要內(nèi)容之一,無(wú)論是伏案書(shū)寫(xiě)、參加會(huì)議、會(huì)客交談、娛樂(lè)休息都離不開(kāi)坐。不正確的坐姿會(huì)顯得懶散無(wú)禮,正確的坐姿能給人一種安詳端莊的印象。

(1)基本坐姿。

入座要輕而穩(wěn),女士著裙裝要先輕攏裙擺,而后入座;面帶笑容,雙目平視,嘴唇微閉,微收下頜;雙肩平正放松,兩臂自然彎曲放在膝上,也可放在椅子或沙發(fā)扶手上;立腰挺胸、上體自然挺直;雙膝自然并攏,雙腿正放或側(cè)放;至少坐滿椅子的三分之二,脊背輕靠椅背;起立時(shí),右腳向后收半步而后起立;談話時(shí),可以側(cè)坐,此時(shí)上體與腿同時(shí)轉(zhuǎn)向一側(cè)。

(2)坐姿的種類。

女士坐姿要挺拔優(yōu)雅,表現(xiàn)出女士的魅力,可以有如下幾種姿勢(shì)。開(kāi)關(guān)式坐姿。坐正,雙膝并緊,兩小腿前后分開(kāi),兩腳前后在一條線上,兩手合握置于兩腿間或腿上;右側(cè)點(diǎn)式坐姿。坐正,雙膝并緊,上身挺直,兩小腿向左斜伸出,左腳靠近右腳內(nèi)側(cè),左腳腳掌內(nèi)側(cè)著地,右腳腳跟提起,雙手放置于右腿上,頭向右側(cè)轉(zhuǎn);右側(cè)掛式坐姿。在左側(cè)點(diǎn)或右側(cè)點(diǎn)式基礎(chǔ)上,將左腳提起掛在右腳踝關(guān)節(jié)處,兩腳并攏,上身左轉(zhuǎn)45度,立腰挺胸。

側(cè)身重疊式坐姿。髖部左轉(zhuǎn)45度,頭胸向右轉(zhuǎn),左小腿垂直于地面,右腿重疊于左腿上,右腿向里收,右腳尖向下。男士坐姿應(yīng)注意這幾個(gè)方面,男士前伸式坐姿。坐正,兩腿前伸,雙腳在踝關(guān)節(jié)處交叉。男士后點(diǎn)式坐姿。坐正,上體微向前傾,雙小腿向后屈回,雙腳掌著地。男士開(kāi)關(guān)式坐姿。坐正,兩小腿前后分開(kāi),兩腳前后在一條線上,兩手合握置于兩腿間。男士正身重疊式坐姿。右小腿垂直于地面,左腿在其上重疊,左小腿向里收,腳尖向下,雙手扶于扶手上或交叉于腿間。不論男女,坐姿的關(guān)鍵在上體的挺直,腰部要立住,而后再變化的不同姿態(tài),重點(diǎn)在頭、頸部、軀干和四肢的協(xié)調(diào)配合,和諧的姿態(tài)會(huì)讓人感到端莊、大方、自然、舒適。

(3)坐姿中容易出現(xiàn)的問(wèn)題。

女士不宜將雙膝分開(kāi),或大腿并攏而小腿分開(kāi);坐在松軟的沙發(fā)中,不可將整個(gè)人推入沙發(fā)里;不要為了表現(xiàn)謙虛,故意坐在椅子邊上,身體前傾給人阿諛之感。

3.行走。

(1)行走的基本步態(tài)。

雙目向前平視,微收下頜;雙肩平穩(wěn),雙臂自然擺動(dòng),擺幅在30度到35度不宜過(guò)大;上身挺直,頭正挺胸,收腹、立腰,重心稍前傾;注意步位,兩腳內(nèi)側(cè)落于一條直線上;步幅適當(dāng),一般應(yīng)該是前腳腳跟與后腳腳尖相距一腳之長(zhǎng),但因性別、身高不同以及服飾的限制會(huì)有一些差異;步行速度適中,停步、拐彎、上下樓梯要從容不迫控制自如。

(2)行走的類別。

后退步。向別人告辭時(shí),轉(zhuǎn)身就走是不禮貌的,正確的做法是先向后退兩三步,在轉(zhuǎn)身離開(kāi)。側(cè)行步。當(dāng)走在前面引導(dǎo)來(lái)賓時(shí),要盡量走在客人的左前方,側(cè)身向著來(lái)賓,髖部朝著前行的方向,上身稍向右轉(zhuǎn),左肩稍前右肩稍后,身體與來(lái)賓保持兩三步距離。當(dāng)在路面較窄的走廊和樓道中與人相遇,也要采用側(cè)身步。在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用不同的步伐,形成自信、優(yōu)雅、協(xié)調(diào)的步態(tài)。與此同時(shí)要靠道路的右側(cè)行走,遇到同事、主管要主動(dòng)問(wèn)好。在行走的過(guò)程中,應(yīng)避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。上下樓梯時(shí),應(yīng)尊者、女士先行。多人行走時(shí),注意不要因并排行走而占據(jù)路面。

(3)行走的禁忌。

走路忌內(nèi)八字和外八字步伐;走路時(shí)不可腳蹭地面,發(fā)出聲響;女士不可扭腰擺臀,左顧右盼;男士不可彎腰駝背、歪肩晃膀。

4.體態(tài)語(yǔ)。

(1)目光。

與人交往是,少不了目光接觸。正確的運(yùn)用目光,傳達(dá)信息,塑造專業(yè)形象,要遵守以下規(guī)律。pac規(guī)律:p—parent,指用家長(zhǎng)式的、教訓(xùn)人的目光與人交流,視線是從上到下,打量對(duì)方,試圖找出差錯(cuò)。a—adult,指用成人的眼光與人交流,互相之間的關(guān)系是平等的,視線從上到下。c—childen,一般是小孩的眼光,目光向上,表示請(qǐng)求或撒嬌。作為職場(chǎng)人士,當(dāng)然都是運(yùn)用成人的視線與人交流,所以要準(zhǔn)確定位,不要在錯(cuò)誤的地點(diǎn)、對(duì)象面前選擇錯(cuò)誤的目光,那會(huì)讓人心感詫異的。

三角定律:根據(jù)交流對(duì)象與接待員的關(guān)系的親疏、距離的遠(yuǎn)近來(lái)選擇目光停留或注視的區(qū)域。關(guān)系一般或第一次見(jiàn)面、距離較遠(yuǎn)的,則看對(duì)方的以額頭到肩膀的這個(gè)大三角區(qū)域;關(guān)系比較熟、距離較近的,看對(duì)方的額頭到下巴這個(gè)三角區(qū)域;關(guān)系親昵的,距離很近的,則注視對(duì)方的額頭到鼻子這個(gè)三角區(qū)域。分清對(duì)象,對(duì)號(hào)入座,切勿弄錯(cuò)。

時(shí)間規(guī)律:每次目光接觸的時(shí)間不要超過(guò)三秒鐘。交流過(guò)程中用60%-70%的時(shí)間與對(duì)方進(jìn)行目光交流是最適宜的。少于60%,則說(shuō)明接待員對(duì)對(duì)方的話題、談話內(nèi)容不感興趣;多與70%,則表示接待員對(duì)對(duì)方本人的興趣要多于他所說(shuō)的話。

(2)常見(jiàn)的手勢(shì)。

一般常見(jiàn)的手勢(shì)有橫擺式、直臂式、曲臂式、斜擺式。

橫擺式。表示的是“請(qǐng)進(jìn)”。五指伸直并攏,然后以肘關(guān)節(jié)為軸,手從腹前抬起向右擺動(dòng)至身體右前方,不要將手臂擺至體側(cè)或身后。同時(shí),腳站成右丁字步,左手下垂,目視來(lái)賓,面帶微笑。

直臂式。表示“請(qǐng)往前走”。五指伸直并攏,屈肘由腹前抬起,手臂的高度與肩同高,肘關(guān)節(jié)伸直,再向要進(jìn)行的方向伸出前臂。

曲臂式。表示“里邊請(qǐng)”。當(dāng)左手拿著物品,或推扶房門(mén)、電梯門(mén),而又需引領(lǐng)來(lái)賓時(shí),即右手五指伸直并攏,從身體的側(cè)前方,由下向上抬起,上臂抬至離開(kāi)身體45度高度,然后以肘關(guān)節(jié)為軸,手臂由體側(cè)向體前左側(cè)擺動(dòng)成屈臂狀,請(qǐng)來(lái)賓進(jìn)去。

斜擺式。表示“請(qǐng)坐”。當(dāng)請(qǐng)來(lái)賓入座時(shí),即要用雙手扶椅背將椅子拉出,然后一只手曲臂由前抬起,再以肘關(guān)節(jié)為軸,前臂由下向上擺動(dòng),使手臂向下成一斜線,表示請(qǐng)來(lái)賓入座,當(dāng)來(lái)賓在座位前站好,要用雙手將椅子前移到合適的位置,請(qǐng)來(lái)賓坐下。

但在介紹人或?yàn)樗酥嘎窌r(shí)不可用手指指點(diǎn)點(diǎn),而應(yīng)使用手掌,四指并攏,掌心向上;手勢(shì)不宜過(guò)多,幅度不宜過(guò)大,更不要手舞足蹈,手勢(shì)要控制在一定范圍內(nèi);在公共場(chǎng)合切忌撓頭皮、抓耳撓腮、咬指甲、用手指在桌上亂寫(xiě)亂畫(huà)。

秘書(shū)工作職責(zé)與技巧篇二十

崗位描述:

1、普通工作人員職位,協(xié)助上級(jí)執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗(yàn)的任務(wù);。

2、直接為經(jīng)理提供秘書(shū)服務(wù);。

3、能獨(dú)立處理突發(fā)事件,或當(dāng)老板不在時(shí)能主動(dòng)處理一些緊迫事務(wù);。

4、與其他部門(mén)的經(jīng)理進(jìn)行溝通;。

5、確定并安排會(huì)議時(shí)間;。

6、負(fù)責(zé)會(huì)議材料的整理、存檔工作;。

7、完成上級(jí)交給的`其它事務(wù)性工作,

任職資格:

1、公關(guān)、行政管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;。

2、三年以上總經(jīng)理助理工作經(jīng)驗(yàn),有本領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;。

5、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,為人誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正;。

6、熟練使用辦公軟件,

秘書(shū)工作職責(zé)與技巧篇二十一

內(nèi)容:

1、負(fù)責(zé)組織部召開(kāi)的各種會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,做好會(huì)議記錄,起草會(huì)議紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào),協(xié)助督促各單位貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)的情況。

2、做好各類文件的登記、保管、轉(zhuǎn)發(fā)、立卷、存檔等,保管使用印鑒、介紹信及經(jīng)費(fèi)本。

3、草擬年度工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、清算、批復(fù)等文檔。

4、做好辦公室勤雜內(nèi)務(wù)工作、文書(shū)檔案管理,做好上級(jí)及校內(nèi)有關(guān)文件收發(fā)、登記、傳閱、下發(fā)和年終清理、立卷、歸檔工作,辦理定購(gòu)和發(fā)放各種學(xué)習(xí)材料。

5、做好部信件登記、分發(fā)、寄發(fā)工作,受理黨員干部來(lái)信來(lái)訪工作,及時(shí)做好登記、自辦或傳遞等工作,遇到重大問(wèn)題及時(shí)向部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

6、協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各個(gè)崗位的工作關(guān)系。

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7、深入基層單位調(diào)研做好部領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

8、協(xié)助做好部辦公室的日常工作。

9、做好部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。

職責(zé):

一、在部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)下做好部門(mén)日常行政事務(wù)及文秘工作。

二、負(fù)責(zé)各種文件的起草、裝訂及傳遞工作;及時(shí)處理上級(jí)文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及保密工作。

三、做好各種會(huì)議的記錄及會(huì)務(wù)工作。

四、辦理本部門(mén)人員的招聘錄用、培訓(xùn)教育、績(jī)效考核、晉級(jí)晉職、薪資福利、各類保險(xiǎn)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等事項(xiàng)的具體事宜。

五、做好部門(mén)印章管理,按規(guī)定開(kāi)具介紹信。

六、做好來(lái)訪接待工作。

七、做好聯(lián)網(wǎng)微機(jī)管理工作,每天定時(shí)開(kāi)機(jī)接收文件;做好信息收集及報(bào)送工作。

八、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理。

工作總結(jié)格式一般分為:標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、署名四部分。

(2)前言。即寫(xiě)在前面的話,工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡(jiǎn)煉的文字概括交代工作總結(jié)的問(wèn)題;或者說(shuō)明所要總結(jié)的問(wèn)題、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過(guò);或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容:主要經(jīng)驗(yàn)、成績(jī)與效果等作概括的提示;或者將工作的過(guò)程、基本情況、突出的成績(jī)作簡(jiǎn)潔的介紹。其目的在于讓讀者對(duì)工作總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。

(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體,一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì),實(shí)事求是地反映出了成績(jī)與問(wèn)題,科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),文章是否中心突出,重點(diǎn)明確、闡述透徹、邏輯性強(qiáng)、使人信,全賴于主體部分的寫(xiě)作。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫(xiě)好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會(huì)、成績(jī)和缺點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

1)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)這是工作總結(jié)的目的,是正文的關(guān)鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫(xiě)法有二。一是寫(xiě)出做法,成績(jī)之后再寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)。即表述成績(jī)、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教益。二是寫(xiě)做法、成績(jī)的同時(shí)寫(xiě)出經(jīng)驗(yàn),“寓經(jīng)驗(yàn)于做法之中”。也有在做法,成績(jī)之后用“心得體會(huì)”的方式來(lái)介紹經(jīng)驗(yàn),這實(shí)際是前一種寫(xiě)法。成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)是工作總結(jié)的中心和重點(diǎn),是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績(jī)是工作實(shí)踐過(guò)程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗(yàn)是指在工作中取得的優(yōu)良成績(jī)和成功的原因。在工作總結(jié)中,成績(jī)表現(xiàn)為物質(zhì)成果,一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來(lái)。精神成果則要用前后對(duì)比的典型事例來(lái)說(shuō)明思想覺(jué)悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結(jié)中看得見(jiàn)、摸得著,才有感染力和說(shuō)明力。

2)存在的問(wèn)題和教訓(xùn)一般放在成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)之后寫(xiě)。存在的問(wèn)題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫(xiě),但思想上一定要有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。每篇工作總結(jié)都要堅(jiān)持辯論法,堅(jiān)持一分為二的兩點(diǎn)論,既看到成績(jī)又看到存在的問(wèn)題,分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤,虛心謹(jǐn)慎,繼續(xù)前進(jìn)。

寫(xiě)存在的問(wèn)題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實(shí)事求是。

(4)結(jié)尾一般寫(xiě)今后努力的方向,或者寫(xiě)今后的打算。這部分要精煉、簡(jiǎn)潔。

(5)署名和日期。署名寫(xiě)在結(jié)尾的右下方,在署名下邊寫(xiě)上工作總結(jié)的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫(xiě)在標(biāo)題下邊,則結(jié)尾只落上日期即可。

簡(jiǎn)而言之:

總結(jié),就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià),進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jī),存在哪些缺點(diǎn)和不足,有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。那么,工作總結(jié)怎么寫(xiě)?個(gè)人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請(qǐng)看下文解析。

(一)基本情況。

1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。

3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。

今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。

(二)寫(xiě)好總結(jié)需要注意的問(wèn)題。

1.一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

2.條理要清楚??偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精??偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略。另外,在結(jié)尾處也可以附上下一步個(gè)人工作計(jì)劃。

秘書(shū)工作職責(zé)與技巧篇二十二

1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)抓好教學(xué)常規(guī)工作的安排,檢查與總結(jié)工作。

2、及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)上級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù)及上報(bào)院的有關(guān)情況。

3、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)處理好日常的教學(xué)事務(wù)工作,并及時(shí)進(jìn)行請(qǐng)示與匯報(bào)。

4、負(fù)責(zé)收集撰寫(xiě)整理,管理各種教學(xué)信息和教學(xué)文件。

5、負(fù)責(zé)教學(xué)檔案的建立與管理工作,作到分門(mén)別類,有條理。

6、作好各種文件的收發(fā),登記與管理工作。

文檔為doc格式。

秘書(shū)工作職責(zé)與技巧篇二十三

6、項(xiàng)目人員的各種費(fèi)用報(bào)銷;、項(xiàng)目經(jīng)理交辦其它與項(xiàng)目相關(guān)事宜。

二、日常工作、部門(mén)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)活動(dòng)組織協(xié)調(diào);

2、部門(mén)郵件及快遞的收發(fā),及部門(mén)內(nèi)部文件的打印、復(fù)印、傳真及掃描工作;、協(xié)助人力資源(行政)中心進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì);4、部門(mén)負(fù)責(zé)人交辦的其它工作。

5、督促部門(mén)員工考勤,如有打卡異常,需落實(shí)具體原因、進(jìn)行登記并告知前臺(tái)。

秘書(shū)工作職責(zé)與技巧篇二十四

作為1名企業(yè)秘書(shū)人員,面對(duì)現(xiàn)在日益復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系,想要取得和諧、融洽的上下級(jí)關(guān)系、朋友關(guān)系以及其他關(guān)系,必需具備1項(xiàng)最基本的能力――溝通能力。溝通是解決1切問(wèn)題的基礎(chǔ),它不是萬(wàn)能的,可是沒(méi)有它卻萬(wàn)萬(wàn)不能,掌握1定的溝通技巧對(duì)秘書(shū)人員尤為重要。本文從實(shí)際出發(fā),初步探討了溝通的.定義和溝通能力的重要性,例舉了秘書(shū)人員在工作中幾種有效的溝通技巧,并從加強(qiáng)自我修養(yǎng)、善于與人溝通、多為對(duì)方考慮等幾個(gè)方面闡述了怎樣培養(yǎng)正確的溝通觀念,從而引申出溝通在企業(yè)或組織管理中的意義。

abstract。

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