總結(jié)應(yīng)該客觀、全面，不偏廢不偏頗。在寫總結(jié)之前，需要先做好充分的準備工作，收集必要的資料和信息。在這里，小編為大家精選了一些寫作總結(jié)的技巧和注意事項，希望對大家有所幫助。
秘書行政人員工作總結(jié)篇一
在過去的一年里，行政秘書的工作瑣碎繁雜，作為一名行政秘書如何寫。
及
工作計劃。
呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于行政秘書工作總結(jié)的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
20xx年是繼往開來的一年。在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)心下，科室領(lǐng)導的精心指導與培養(yǎng)下以及各位同事的大力支持和幫助下，我在日常工作中嚴格要求自己，加強政治學習，業(yè)務(wù)上力求精益求精，通過自己的不懈努力，較好地完成了職責任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的思想、工作、學習、生活等方面的情況總結(jié)如下：
一、思想政治工作及學習方面。
在開展學習和實踐科學發(fā)展觀活動中，認真學習黨的方針政策，堅定理想信念，積極向黨組織靠攏，認真撰寫提交了。
入黨申請書。
定期向黨支部匯報思想情況思想上與黨中央保持高度一致牢固樹立“四個認同”和“三個離不開”思想旗幟鮮明地反對邪教和民族分裂活動自覺維護新疆的和平和穩(wěn)定()。每當單位組織各種義務(wù)勞動、文體娛樂等活動時我都積極參加聽從安排、積極配合、表現(xiàn)活躍既鍛練了體魄、陶冶了情操又為口岸單調(diào)的生活注入了活力;積極參加局里組織開展的“扶貧幫困送溫暖”和“向7.5事件受害群眾”捐款、捐助活動。
二、業(yè)務(wù)工作方面。
在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，腳踏實地、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)：
(1)行政秘書工作。全年，共起草各類計劃、總結(jié)、實施方案、匯報材料、領(lǐng)導講話等各類材料50余份，完成了年檢資料收集、編目的起草等工作;認真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作，整理收取正式文件、函件454份，發(fā)文57份;組織報送信息簡報93期、甲型h1n1流感信息專報10期，檢驗檢疫監(jiān)管信息專報3期，當日情況4期及大事記11篇;按照相關(guān)通知要求，對于質(zhì)量和安全年各項統(tǒng)計報表堅持做到每月上報和季報。同時，按照要求對所有上報甲型h1n1流感信息報表，都經(jīng)過仔細核查，確保上報信息的準確性和及時性，避免遲報、漏報、誤報情況的發(fā)生。
(2)做好辦公室設(shè)備管理工作。按照新疆檢驗檢疫設(shè)備管理要求，對辦公室設(shè)備和家俱器具進行了清點、檢查，并將清點出的設(shè)備目錄單上報阿勒泰資產(chǎn)管理員備案，組織對全局的儀器設(shè)備、家俱器俱加貼標識，達到了規(guī)范管理、有效監(jiān)控的目的。同時，對新調(diào)入的儀器設(shè)備做好驗收和檔案保存工作。
(3)努力協(xié)助做好顧客滿意度調(diào)查、體系審核、績效考核、精神文明創(chuàng)建、綜合治理、安全生產(chǎn)、值班安排、民族團結(jié)、黨風廉政、普法宣傳及檢務(wù)等工作。積極協(xié)同組織參予消防演習、食品安全法競賽答題、及公民道德建設(shè)月、綜合治理宣傳月、民族團結(jié)教育月、3.15國際消費者權(quán)益日、6.26國際禁毒日、11.9消防日等各類活動的宣傳，對于各項工作，都當作磨煉自已的一次好機會，嚴格要求自己，認真對待、勤學好問，在多跑腿、動手、動腦當中，掌握了工作技巧，增加了工作經(jīng)驗，鍛煉提高了自己的能力。
(4)做好機要檔案工作，嚴格按照iso9000質(zhì)量管理體系相關(guān)作業(yè)指導書要求，做好機要文件收發(fā)、印章保存、文書處理、大事記述等工作。于5月底前完成了文書檔案的歸檔工作，開始的歸檔目錄數(shù)據(jù)已全部進入世紀科怡檔案管理系統(tǒng)，并且與紙質(zhì)的歸檔目錄、檔號相一致。同時，對全年重點開展的工作檔案，如學習實踐科學發(fā)展觀、質(zhì)量和安全年、甲型h1n1流感防控、應(yīng)急管理等，進行認真的整理，確保工作檔案完整齊全。
(5)空白證書工作。加強對空白證單/標志/封識的管理，按照檢務(wù)處相關(guān)作業(yè)指導書要求，一絲不茍地做好空白證單/標志/封識物理領(lǐng)用、發(fā)放、核銷記錄登記和ciq中電子調(diào)撥、電子領(lǐng)用、電子核銷工作;認真做好使用作廢證書的保存登記工作，并和檢務(wù)人員一起對過去超過保存期限的使用作廢證書進行整理登記、銷毀;同時協(xié)助做好接待、服務(wù)、衛(wèi)生、樓墻粉刷、安全保衛(wèi)、勞保發(fā)放等各類工作。
(6)強化形象，提高自身素質(zhì)。由于科室人員少，工作量大，為做好各項工作，我堅持嚴格要求自己，經(jīng)常加班加點，注重以身作則，以誠待人：一是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。利用辦公室學習資料傳閱或錄入公文的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是，吃苦耐勞講勤奮。面對辦公室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
三、工作紀律方面。
一年來我對自身嚴格要求，在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，注重自身的修養(yǎng)，尊重領(lǐng)導、團結(jié)同志、謙虛謹慎、嚴格自律，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，自覺維護全局的整體形象。
四、廉潔教育學習情況。
認真參加單位組織的深入貫徹學習中紀委七次全會精神、黨風廉政建設(shè)教育月等反腐倡廉活動，在實際工作中，始終把廉潔從政、艱苦奮斗、盡職盡責、真心誠意為人民謀利益作為自己的行為準則，嚴格按照國家質(zhì)檢總局“十不準”的規(guī)定約束自己，自覺接受群眾監(jiān)督。
五、工作體會及不足之處。
一年來，通過在工作、學習過程中，深深體會到：我們局是一個講學習、講政治、講正氣的集體，對于各項工作都要求精益求精。在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進，才能融入到這個集體之中。所以，我必須更加深入地學習落實科學發(fā)展觀，用理論知識武裝自己的頭腦，指導實踐，科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進步。
其次，要認真學習業(yè)務(wù)知識，在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的國家公務(wù)員，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。要努力學習、熟練掌握業(yè)務(wù)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務(wù)知識學習的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績，只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
第三，要揚長避短，不斷完善自己。經(jīng)過一年的鍛煉，雖然在思想和工作上都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學習抓得還不夠緊，學習的系統(tǒng)性和深度還不夠，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸;思想解放程度、服務(wù)上還不夠，工作能力和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距;工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠;在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
1、思想政治工作及學習方面。
在開展學習和實踐科學發(fā)展觀活動中，認真學習了黨的xx大報告、xx屆三中會公報、中央印發(fā)的三個學習讀本，及同志在全黨深入學習實踐科學發(fā)展觀活動動員大會上的講話、王樂泉同志在自治區(qū)黨委工作會議等中央、自治區(qū)、國家質(zhì)量監(jiān)督總局領(lǐng)導同志在一系列重要會議上的講話等篇目，認真記錄學習筆記，撰寫心得體會。堅定理想信念，積極向黨組織靠攏，認真撰寫提交了入黨申請書，定期向黨支部匯報思想情況，思想上與黨中央保持高度一致，牢固樹立“四個認同”和“三個離不開”思想，旗幟鮮明地反對邪教和民族分裂活動，自覺維護新疆的和平和穩(wěn)定。每當單位組織各種義務(wù)勞動、文體娛樂等活動時，我都積極參加，聽從安排、積極配合、表現(xiàn)活躍，既鍛練了體魄、陶冶了情操，又為口岸單調(diào)的生活注入了活力;積極參加局里組織開展的“扶貧幫困送溫暖”和“向7.5事件受害群眾”捐款、捐助活動。
2、業(yè)務(wù)工作方面。
在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，腳踏實地、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)：
(1)行政秘書工作。全年，共起草各類計劃、總結(jié)、實施方案、匯報材料、領(lǐng)導講話等各類材料50余份，完成了年檢資料收集、編目的起草等工作;認真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作，整理收取正式文件、函件454份，發(fā)文57份;組織報送信息簡報93期、甲型h1n1流感信息專報10期，檢驗檢疫監(jiān)管信息專報3期，當日情況4期及大事記11篇;按照相關(guān)通知要求，對于質(zhì)量和安全年各項統(tǒng)計報表堅持做到每月上報和季報。同時，按照要求對所有上報甲型h1n1流感信息報表，都經(jīng)過仔細核查，確保上報信息的準確性和及時性，避免遲報、漏報、誤報情況的發(fā)生。
(2)做好辦公室設(shè)備管理工作。按照新疆檢驗檢疫設(shè)備管理要求，對辦公室設(shè)備和家俱器具進行了清點、檢查，并將清點出的設(shè)備目錄單上報阿勒泰資產(chǎn)管理員備案，組織對全局的儀器設(shè)備、家俱器俱加貼標識，達到了規(guī)范管理、有效監(jiān)控的目的。同時，對新調(diào)入的儀器設(shè)備做好驗收和檔案保存工作。
(3)努力協(xié)助做好顧客滿意度調(diào)查、體系審核、績效考核、精神文明創(chuàng)建、綜合治理、安全生產(chǎn)、值班安排、民族團結(jié)、黨風廉政、普法宣傳及檢務(wù)等工作。積極協(xié)同組織參予消防演習、食品安全法競賽答題、及公民道德建設(shè)月、綜合治理宣傳月、民族團結(jié)教育月、3.15國際消費者權(quán)益日、6.26國際禁毒日、11.9消防日等各類活動的宣傳，對于各項工作，都當作磨煉自已的一次好機會，嚴格要求自己，認真對待、勤學好問，在多跑腿、動手、動腦當中，掌握了工作技巧，增加了工作經(jīng)驗，鍛煉提高了自己的能力。
今年以來，在辦公室的正確領(lǐng)導和同事們的協(xié)作、幫助下，通過自身努力，認真負責的完成了辦公室和領(lǐng)導安排的各種事項?，F(xiàn)將個人一年來學習、工作情況總結(jié)如下：
一、學習方面。
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導指導下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距，要彌補這些差距，就必須加強自身學習，通過學習——實踐——再學習，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力。我深知：作為一位秘書，假如沒有扎實的理論功底作基礎(chǔ)，沒有正確的理論指導實踐工作，就不可能做好秘書這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來，我在積極參加市委辦公室組織的各項學習活動，認真完成學習任務(wù)的基礎(chǔ)上，還非常注重個人自學，年初征訂了《應(yīng)用文寫作》，深化了對“三個代表”重要思想和黨的xx大、xx屆五中全會、《憲法》、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎、李斌等先進事跡的學習，認真領(lǐng)會精神實質(zhì)，并自覺地貫徹落實到行動中去，統(tǒng)一到市委的重大決策上來。
堅持天天閱讀各類文章，并認真做好。
讀書筆記。
努力做到融會貫通聯(lián)系實際舉一反三。注重學習效果做到活學活用學以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化注重學習新知識熟悉新學科努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責任感有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難能吃苦耐勞加班加點毫無怨言。今年3月18日根據(jù)市委辦公室的安排我到地委辦信息科跟班學習兩個月使自己個人能力得到進一步煅煉。
二、業(yè)務(wù)方面。
我作為政法口的秘書，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領(lǐng)導服好務(wù)。今年以來，我認真完成了辦公室領(lǐng)導交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領(lǐng)導5次下基層進行調(diào)研，并撰寫了有價值的調(diào)研。服從領(lǐng)導，服從安排，今年根據(jù)辦公室的安排，我參加民兵練習，在練習中，我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認真完成各項練習任務(wù)，受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚，并頒發(fā)了先進個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項。
出自 zgxlcd.com
規(guī)章制度。
今年以來，我嚴格要求自己，認真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時簽到，非凡是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導請假。
四、存在的問題及打算。
1、雖然自己平常也加強了學習，但是學習內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學習，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習，更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細一點，工作再得細點，避免出現(xiàn)不必要的錯誤，進一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。
秘書行政人員工作總結(jié)篇二
三月在彈指之間，領(lǐng)導的關(guān)愛與同事們的幫助，讓我真正融入了學部行政秘書的角色，剛?cè)肼殨r的那種忐忑與不安悄然逝去，換來的是我對行政秘書職位的興趣與工作的信心。學部無小事，雖然行政秘書工作繁瑣，在很多人看來是可有可無的角色，但是我認為之所以設(shè)行政秘書一職，就是為了讓我們在日常的繁瑣事務(wù)中能夠為他人提供必要的幫助，一些零碎之事由專人來做，這是提供學部工作效率的捷徑，因此，我清楚的知道，我是站在一個必不可少的職位之上，方方面面的聯(lián)系不容忽視。職業(yè)沒有貴賤之分，也沒有優(yōu)劣之別，雖然秘書工作有時候忙得不可開交，但是每每看見同事們滿意的笑臉和領(lǐng)導贊許的頷首，我就覺得我得到了領(lǐng)導和同事們的信任，我所做的一切都是值得的，我是在扮演一個重要的角色，在整個學部中起著一個上傳下達的橋梁紐帶作用，我應(yīng)當兢兢業(yè)業(yè)，按質(zhì)按量按時完成本職工作。
入職之前，我對行政秘書的職責要求進行了系統(tǒng)的學習，但那僅僅是理論層面上的東西，缺少實際的操作，自滿的認為秘書工作無非就是通知、送達與寫作，沒什么技術(shù)含量可言。但入職之后，之前的自滿讓我懊惱無比，或許這就是理論與實踐差別的具體體現(xiàn)，一切都應(yīng)當從頭開始，不過好在領(lǐng)導和同事們不斷幫助，使我的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)得到迅速提供，把之前的理論知識與具體的行政秘書工作結(jié)合起來，慢慢找到了工作的感覺，走上正軌，融入工作。
秘書工作總體來說工作量不大，但是比較繁瑣，所需要的就是扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和細心、再細心的心態(tài)。除了做好日常的行政事務(wù)之外，我還負責經(jīng)費管理、文件管理、資產(chǎn)管理、溝通協(xié)調(diào)工作等幾個方面的工作，我深知，這是領(lǐng)導和同事們對我的信任，是我不斷拓寬知識，積累經(jīng)驗的機會，我為我的本職工作付出了萬分的努力，也收獲了豐碩的成果。
1、做好日常行政事務(wù)工作，解決同事們的“后顧之憂”。學部工作眾多繁瑣，同事們都忙于自己的本職工作，作為行政秘書，我盡我所能，盡量為同事們解決與其工作關(guān)系不太緊要的“瑣碎”之事，讓他們少為細微小事而分心，更好的投身于學部的其他重要工作之中去。我本著認真負責、周到細致的原則，力求把各項工作做到領(lǐng)導放心、同事滿意。作為行政秘書，日常的工作事務(wù)主要涉及以下幾個方面：
一是辦公室日常事務(wù)。
辦公室是主要的工作地點，是整個學部日常工作處理的中心，我是辦公室的一員，以認真負責的態(tài)度做好學校下發(fā)的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作，傳達、貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導的決議、指示和各項規(guī)章制度工作，以及收發(fā)和傳遞學部各類文件、信函和通知，確保了學校、學部信息流轉(zhuǎn)的快捷、有效，為同事們的工作，整個學部的有序運轉(zhuǎn)作出了自己的貢獻。
二是日常會務(wù)工作及其他相關(guān)工作。
在學校和學部中，各種會議時時進行，作為行政秘書，根據(jù)學部安排，做好各類會議的籌備、記錄等工作是我的分內(nèi)之事。而在眾多的工作之中，負責對學校組織的重大事項、大型活動和臨時性任務(wù)的安排、檢查和落實工作;協(xié)助學校收集、整理各類活動的員工信息以及上報名單、下發(fā)通知工作;管理學部的日常支出;發(fā)放學校給予教職工的各類補貼、獎金和物資等相關(guān)工作亦是我的職責所在。
2、做好經(jīng)費管理，保障各類實驗、實習、項目順利進行。我嚴格按照相關(guān)程序操作，切實做好學部各類經(jīng)費的預借支和報賬工作，先后完成了《鉆井液與工程漿液》實驗課、大學化學實驗、黃石地質(zhì)教學實習、攝影測量教學實習、地質(zhì)認識實習、工程結(jié)構(gòu)試驗與監(jiān)測課程試驗、培養(yǎng)方案評審等實習實踐經(jīng)費的報賬工作，保障了各項工作的順利進行。
3、做好文件管理和資產(chǎn)管理工作。作為行政秘書，對相關(guān)檔案文件進行管理是分內(nèi)之事，我充分應(yīng)用檔案管理相關(guān)知識，對各種學部文件、實習申請表存檔資料、教職工簽收單、學生活動申請單、資產(chǎn)領(lǐng)料單、出/入庫單等重要資料進行分門別類的的整理、存檔，為整個檔案管理工作提供了便利。在這三月期間，根據(jù)學校安排，我配合學校資產(chǎn)處對學部的資產(chǎn)進行了清查，完成了20xx年10月至12月學部辦公用品的申報、登記、保管、發(fā)放、領(lǐng)用工作，做到賬物相符，并對學部辦公設(shè)備進行管理和使用。
4、做好溝通協(xié)調(diào)，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，提高工作效率。溝通協(xié)調(diào)亦是我的日常事務(wù)工作，或者具體的說，在一個綜合的機構(gòu)中，行政秘書的溝通協(xié)調(diào)作用不用忽視。入職三月以來，在溝通協(xié)調(diào)方面我主要進行的學部內(nèi)部的溝通與學部與學校的溝通工作，尊重領(lǐng)導、團結(jié)同事，積極發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，提高學部工作效率。
行政秘書需要豐富的知識，在工作中，我慢慢認識到自己的不足方面，并不斷補強、提高，在入職之初，由于缺乏對各職能部門的職能范圍系統(tǒng)的學習和認識，在具體工作中不能快速的關(guān)聯(lián)到其他各部門，但經(jīng)過領(lǐng)導和同事們的幫助，加上我突擊式的學習，我的這方面的弱點得到了較大增強，不過我不自滿，還在不斷努力;亦或許是由于專業(yè)所限，在具體的工作中我也認識到我其他方面理論知識的欠缺，例如缺乏財務(wù)報賬方面的知識，而我本身無相關(guān)方面的經(jīng)驗可供借鑒，這使我在這方面走了許多彎路，也給學部的工作帶來了一定的影響，但是我正在對這方面的知識進行補強，而且已經(jīng)初見成效。
我有著良好的學習習慣和學習興趣，在不斷夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，拓寬知識層面的同時，我還在不斷提高我的思想政治素養(yǎng)，主動加強政治理論學習，在工作之余，我除了通過電視、報紙、雜志關(guān)心國內(nèi)外時事政治外，還注重對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習，對黨的基本理論知識和相關(guān)政治思想文件、書籍進行系統(tǒng)的學習，用先進的思想理論武裝自己，不斷的提高自己的思想認識，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，把理論與具體的秘書工作相結(jié)合，堅持把相關(guān)國家政策、學校政策以及學部的理論經(jīng)驗貫徹于本職工作始終，務(wù)實效、求發(fā)展，為我更好的開展工作打下了堅實的理論基礎(chǔ)。
三個月的時間相當短暫，彈指之間就悄然而過，不過這三個月是我不斷進步、不斷提高的三個月，業(yè)務(wù)知識、工作經(jīng)驗、政治素養(yǎng)有了迅速的提高，讓我重新定位我的人生，我找到了我的價值所在，我愛上了行政秘書這個“繁瑣”但快樂的崗位，在其中，我深深體會到了工作的樂趣。在整個過程中，我勤勞務(wù)實，誠信、開朗、穩(wěn)重，富有工作熱情，有比較強的責任心和進取心，并注重學習新知識、新技能，不斷提高業(yè)務(wù)水平，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交辦的工作，取得了一定的成績。然而，與學部領(lǐng)導的要求相比，與先進同志的示范相比，我的工作還有很大的差距，還存在很多不足。面對存在的缺點和不足，是我今后不斷努力和提高的方向，在今后的工作中，我將更加嚴格要求自己，加強學習，積極實踐，努力克服不足，以更加務(wù)實的作風、更加扎實的工作、更加出色的服務(wù)，切實做好本職工作。
在此，我正式向?qū)W部領(lǐng)導提出工作轉(zhuǎn)正申請，望學部領(lǐng)導對我入職三個月以來的表現(xiàn)給予一個綜合的考量，若有不足之處，還請各位領(lǐng)導批評質(zhì)證。同時，再次對領(lǐng)導的教導與培養(yǎng)，同事的支持與幫助，前輩的指點與關(guān)愛表示衷心的感謝!
最后，我希望我能夠如期轉(zhuǎn)正，是我成為學部正式的一份子，用我的激情與活動，為學部的發(fā)展做出一分貢獻!
秘書行政人員工作總結(jié)篇三
我詩司的一名文秘，回顧過去這一年，我抱著極的熱情投入到本職工作中，嚴格要求自己，在領(lǐng)導及同事的助、支持下，我勤奮學習，積極進取，努力的提高自我，在這一年里，得到了領(lǐng)導及同事們的肯定，現(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下：
1）公文管理。
為提高寫作能力，我細心揣摩，購買公文寫作書籍用于學習參考，并請公司領(lǐng)導和部門經(jīng)理忙把關(guān)，提出改進意見和建議，再經(jīng)過復推敲后定稿。一年來，我起草各類通知和請示等公文共x份，會議紀要x份，嚴格遵照公司辦文制度，共下發(fā)紅頭文x份，函件x份，會議紀要x份，簡報x期，文件均準確無差錯。為確保收文發(fā)文管理不混亂，我以電子表格形式制作了收文登記薄，結(jié)合手工登記的《文件交接記錄表》，在電子表格上詳實登記文件的辦文時限、要求、流轉(zhuǎn)情況和辦文結(jié)果，做到實時跟蹤，確保領(lǐng)導閱辦各類文件、傳閱的時效性，并及時將領(lǐng)導批示及文件精神傳達至有關(guān)部門，同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況，及時向領(lǐng)導饋辦理結(jié)果，保障了政令暢通；手工登記的《文件交接記錄表》，完善了文件交接手續(xù)，做到有據(jù)可查。
2）檔案管理。
將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實時更新電子索引檔案目錄，積極配合各部門的查詢檔案要求，無一例錯漏遺失檔案。
3）印章、證照管理。
根據(jù)公司制度，嚴控印章使用程序，使用完畢均及時登記在《印章使用登記簿》上。根據(jù)不同證照的年檢要求，及時準備年檢資料，保證營業(yè)執(zhí)照等證件均在有效期限范圍內(nèi)。
節(jié)能減排，從小處著手。我在日常工作中，嚴格控制低值易耗品的耗用，例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張，并就超范圍文具申請與各部門積極溝通，使得各部門將文具申報控制在預算范圍內(nèi)，較好的控制了低值易耗品費用支出。為降低辦公話費支出，我隨時關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項優(yōu)惠活動：與電信公司溝通，為公司的外線固定電話提供包月服務(wù)，外線電話的國內(nèi)通話費用均按包月費用計算；在辦文時盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文，以節(jié)約傳真的話費開支，更保障了文件的傳輸質(zhì)量。在多重舉措下，辦公話費實際發(fā)生額僅占全年預算62%，辦公話費控制成效明顯。
為提高工作效率，我積極學習電腦使用中的相關(guān)知識，助各部門工作人員做好電腦日常維護工作，能自己解決的就立即解決，避免因報修等待時間過長而影響了辦公效率，也節(jié)約了維修開支。同時與橋局辦公室保持良好的溝通渠道，及時饋網(wǎng)絡(luò)使用情況。在公司領(lǐng)導的助下，辦公網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，非正常斷線等情況降低。
1）完成固定資產(chǎn)盤點工作。
xx月，公司各部門及管理中心、路政隊共同對公司的固定資產(chǎn)進行了一次詳細清查，此次固定資產(chǎn)清查盤點工作主要是核實固定資產(chǎn)實物、數(shù)量及使用狀態(tài)，我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設(shè)備838件，辦公家具317件，車輛14輛。為便于統(tǒng)計固定資產(chǎn)清查結(jié)果，提高清查效率，我編制了“盤點注意事項”發(fā)到各部門，規(guī)定了盤點清查范圍，統(tǒng)一了各類資產(chǎn)的名稱、規(guī)格型號、固定資產(chǎn)編號等各項要求，并在清查結(jié)束后，完成了公司本部的固定資產(chǎn)清查盤點工作報告。
2）協(xié)助部門經(jīng)理，完善制度建設(shè)。
根據(jù)總經(jīng)理辦公會要求，我配合部門經(jīng)理，擬訂了綜合事務(wù)部安全制度中的《信息安全管理制度》部分，同時協(xié)助營運部，完成了《安全管理制度》匯編工作。根據(jù)國家的相關(guān)法律法規(guī)，草擬了公司的《固定資產(chǎn)管理辦法》。
我無論在思想認識上還勝作能力上都有了較地進步，但差距和不足仍然存在，比如工作上還不夠細致，我將在這方面繼續(xù)努力，認真檢查各項工作，避免因粗心導致的工作失誤，我一定會努力的做好每一件事情，讓自己每一天過的充實，也可以快速的成長起來。以上就是我到現(xiàn)在的工作總結(jié)。
秘書行政人員工作總結(jié)篇四
一是貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導的決議、指示和各項規(guī)章制度，做好辦公室日常事務(wù)，嚴格按照規(guī)范要求，對下發(fā)的公文進行登記、交換、傳遞、立卷和歸檔等保管工作;二是及時收發(fā)和傳遞學部文件、信函及各種通知，負責做好學部會議的會議記錄與相關(guān)會務(wù)工作;三是協(xié)助學校收集整理相關(guān)活動信息與人員資料，安排、檢查、落實好學校各類大型活動的組織開展;四是認真管理學部日常支出，準時發(fā)放學校給予教職工的各種補貼、物品及獎金;五是及時處理和圓滿完成了學部主任交辦的各項事務(wù)。
為了做好學部的各類經(jīng)費預借支和報帳工作，我認真學習了相關(guān)的財會業(yè)務(wù)知識與學校的財政管理制度，并嚴格遵照相應(yīng)的財會管理制度與章程，進行規(guī)范化管理操作。期間，完成了《鉆井液與工程漿液》實驗課、大學化學實驗、黃石地質(zhì)教學實習、工程地質(zhì)認識實習、攝影測量教學實習、地質(zhì)認識實習、工程結(jié)構(gòu)試驗與監(jiān)測課程試驗、培養(yǎng)方案評審等多個項目經(jīng)費的報賬工作，為學部師生各類實習實踐活動的順利開展與實施提供了物質(zhì)保障。
按照文件檔案的管理規(guī)定與制度，整理了20xx年度的學部檔案資料，并送檔案室歸檔入庫。同時，對學部文件、實習申請表存檔資料、資產(chǎn)領(lǐng)料單等各類表單與重要資料進行了規(guī)范、有效的保管與整理，很好地保存了學部的各類歷史資料，為師生查閱調(diào)用各類文件資料，提供了便利。
對地工學部10~12月份各種辦公用品的申報、登記、保管、領(lǐng)取和發(fā)放均做了詳細的記錄與管理，做到了賬物相符;20xx年11月協(xié)助資產(chǎn)處開展了地工學部的資產(chǎn)清查工作，摸清了學部資產(chǎn)保管與使用情況;完善相關(guān)制度，加強了對學部辦公設(shè)備等固定資產(chǎn)的管理和使用，有效提高了辦公設(shè)備的利用率。
在立足崗位職責的基礎(chǔ)上，很好地處理了學部與各職能部門之間的關(guān)聯(lián)工作，溝通協(xié)調(diào)好了學部與各職能部門之間的關(guān)系：如協(xié)助教務(wù)處做好畢業(yè)生的清考與準考證發(fā)放、聯(lián)系黨委工作部申請和辦理教師生日福利、銜接人事處做好各類人事管理工作以及會同圖書館做好年度報刊征訂與書籍領(lǐng)取工作等，都能做到各類事項安排合理有序，各項工作及時落實到位，保證了各項工作與活動的順利開展，也樹立了地工學部在學校里的良好形象。
在這短暫的兩個月里，我認為自己工作認真負責，具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情，圓滿地完成領(lǐng)導交付各項工作。同時注重自身發(fā)展與進步，積極學習新知識、新技能，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，也取得了一定的成績。但是我也清醒地認識到自身還存在的一些不足，有待在今后的工作與學習中去加以克服：一是對各職能部門的職能范圍缺乏系統(tǒng)的學習和認識，有時一些具體工作不能很快地與其他各部門形成有效的關(guān)聯(lián);二是財務(wù)報賬方面的知識尚顯不足，經(jīng)費管理工作效率有待加強。
通過這兩個月的工作，我對行政秘書的崗位職責有了更加深刻的認識，同時也對自己下一階段的工作思路和計劃有了清晰的勾畫。
在20xx年2月至7月這一階段，我將主要在以下方面進行努力：
1、統(tǒng)一申報地工學部經(jīng)費預算，對各類實踐活動項目經(jīng)費進行更好地規(guī)范;。
2、加強辦公軟件方面的學習，不斷提高辦公自動化、信息化水平;。
3、強化財務(wù)報賬工作規(guī)定制度，進一步提升業(yè)務(wù)水平，提高辦事效率;。
4、更好地完成學部日常行政工作，確保學部日常有序良好運轉(zhuǎn)。
再次感謝公司領(lǐng)導對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的寶貴機會，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了大幅度的'提高，也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。與此同時，我也想借此機會，正式向?qū)W校領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正申請，希望組織上能以一名正式職工的標準與要求，對我的工作態(tài)度、能力表現(xiàn)做一個全面、客觀的考量。而我也將在今后的工作和學習中，進一步嚴格要求自己，虛心向領(lǐng)導、同事學習，更好地履行自己的崗位職責。我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠克服缺點，在各方面取得更大的進步,實現(xiàn)自己的理想和對組織的承諾。
秘書行政人員工作總結(jié)篇五
較好地完成各項工作，以下對我的工作做簡要的總結(jié)和回報。
半年多的文秘工作使我了解了，辦公室工作是一項雖說簡單卻十分繁雜的工作，需要的更多是耐心、耐心和責任心。辦公室工作人員需要認真安排好各項工作的具體時間，堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù)。保證公司的各項工作順利有序的進行。
1、每天提前30分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并計劃好當日應(yīng)該完成或準備完成的工作。
2、注意紙張文檔、電子文檔的整理，將其中需歸檔的文件資料保存到檔案室，該作廢紙張用碎紙機銷毀；因各項工作大都都是電腦作業(yè)，因此在電腦中建立了檔案管理庫，將歸檔的文件掃描并儲存在電腦里，并定期將資料集中整理檢查，不但便于查找，而且大大提高了工作效率。
3、由于集團子公司較多，檔案成分復雜，因此我用了大量的時間了解熟悉檔案內(nèi)容，以便在工作需要時能夠盡快找到所需的文件；在新文件歸檔方面，嚴格按照歸檔程序，將各類文件分門別類，使其合理有規(guī)律，此外，當需要使用文件原件時，必須嚴格遵循檔案管理制度，簽署借閱單后方可借出。
6、協(xié)助辦公室主任，做好公司內(nèi)部的宣傳工作，包括樹立企業(yè)員工信心的宣傳，傳統(tǒng)節(jié)日的文化宣傳，以及日常工作中的各類通知事項。
半來的工作雖然學到了很多知識，工作上取得了一些進步，但是仍存在這很多的不足需要改進和完善。首先，本職工作還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。其次，不能嚴格要求自己，工作上有時存在自我放松的情況。作為秘書，要有很好的記憶力，要牢記工作中的每一個細節(jié)、每一份文件的歸檔位置、甚至是一個數(shù)字都不可以犯錯，因此在這方面，我需要進一步加強，將該記的東西都牢牢的記在心里。第三，對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，缺少前瞻性，至使自己在工作會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤，以至于給領(lǐng)導和同事帶來不必要的麻煩。第四，辦事不夠細心謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì)，辦事細心，思路縝密。在這方面我做的遠遠不夠，時有粗心大意、做事草率的情況。最后，對于辦公室禮儀和社交禮儀的執(zhí)行度不夠，在服務(wù)禮儀方面仍有欠缺，往往會造成沒有禮貌、不懂規(guī)矩的反面影響。
走過了20xx，我們即將迎來嶄新的20xx年，在總結(jié)了自己的不足之后，更重要的是不斷的提高自己的職業(yè)技能和崗位意識，因此我為自己制定了一些要求：
1、注意多向領(lǐng)導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作中的協(xié)調(diào)、溝通，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長，提高自身的工作水平。
2、要提高工作質(zhì)量，還要具備強烈的事業(yè)心、高度的`責任感。每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)工作，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，日常工作要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁、等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和準確的判斷力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做。由于秘書崗位的特殊性，因此必須嚴格遵守保密原則，平時采取措施保證文件、資料的安全，讓領(lǐng)導放心；迅速，工作要及時、高效，保證效率有序運行。
5、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為中心的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
最后，我相信，只要我專心工作，用心辦事，不斷提高自己的工作能力和技術(shù)水平，一定會成為一個合格文秘工作人員。
秘書行政人員工作總結(jié)篇六
本人于二零xx年八月份加入xx公司，入職后在辦公司負責文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員，在各位領(lǐng)導的悉心提攜和辦公室其他同事的助下我逐步了解了公司的運作流程，熟練了作為公司文員的各項工作。雖然進公司的時間不算長，我依然在這個家庭中學到了不少東西，積累了一定的工作經(jīng)驗，并且在定期的自我省查中發(fā)現(xiàn)了自身存在的些許不足，以下就是我在這幾個月工作中的一些感想和自我總結(jié)：
來到公司，我的感受就詩司規(guī)范化的管理，在各部門分工之下，做到了計劃有跟蹤有落實，盯緊合同目標制定關(guān)鍵控制節(jié)點，在總體進度計劃的基礎(chǔ)上把計劃分解到每個具體的時間點；在信息管理上做到了規(guī)范、系統(tǒng)、統(tǒng)一、有條理。各個動作干凈利落，一目了然。
作為一名加入公司的新人，我面對的是一個全新的環(huán)境。脫離了校園，真正踏入社會，一切都必須依靠自己，親力親為。角色的轉(zhuǎn)換，自我的定位都必須靠自己來把握。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒，也會因為怕出錯而過于謹慎，但是在領(lǐng)導的細心關(guān)懷和同事們的熱心助下我一點點成熟起來，也充滿了斗志。機遇和挑戰(zhàn)向來都是對立統(tǒng)一的，正因為有對新環(huán)境的不熟悉，有對未知的擔憂才讓我更努力的探求和學習。
進入公司之后，除了對自身的工作有了相關(guān)認識之外，我也從各位同事的身上，從開展工作的過程中學到了不少東西。像是如何察言觀色，與人相處，如何舉止得體，隨機應(yīng)變以及怎樣能夠抓住機遇讓公司的利益得到的發(fā)揮空間……雖然因為資歷尚淺沒有一一的身體力行，但是在隨同工作中（因為需要投標，整理資料…時常跟領(lǐng)導到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實地工作）也獲得了較收益。
在不到一年的時間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領(lǐng)下，在公司員工的分工協(xié)配下取得了7000多萬員的業(yè)績，這個數(shù)字除了代表在這半年的時間內(nèi)全體員工的辛勤工作之外，也寓示了在這個集體之中有藏龍臥虎之人，又或者說詩司中的每一個人都有各自的一把“剪刀”。每個人的優(yōu)點在此進行優(yōu)化整合，從而使得這個團隊更有了向心力和戰(zhàn)斗力。雖然我只是一個小小的文員，但我很高興能夠加入到這個集體之中，向各位領(lǐng)導和同事學習，努力發(fā)揮自身價值，為公司創(chuàng)造效益。
工作的環(huán)境，市場的發(fā)展時刻在提醒我要自信但不能自傲，要自謙而不能自卑，所以虛心謹慎，務(wù)實而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因為進公司時日尚短，所以在很多事情上還不能完全自如的應(yīng)付，在這方面幸有幾位領(lǐng)導的點撥，才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足，從而及時改正，積累經(jīng)驗。我是一個性格直爽，喜歡結(jié)交朋友的人，這樣讓我有了較好的人際關(guān)系，能夠和領(lǐng)導、同事和睦相處。但是有時候過于灑脫也讓我會在言語上令人產(chǎn)生不快，而在公司的學習中讓我不斷約束自我，學會了在清晰表達自我意見的同時也能夠比較婉轉(zhuǎn)不讓他人感到為難。
其實工作的.過程也是學習的過程，古有云：“三人行，必有我?guī)熝伞?，冉總的細心?wù)實和吳總的親和氣相得益彰，同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點。以人為鏡可以明得失，在家的身上我找到了自己身上的不足，并且努力學習他們的優(yōu)點，克服不足。事無巨細，面面俱到。
作為一名文員，我的工作一般是整理資料，招標文件，資格預審……都是些看似簡單，瑣碎，但是實際工作卻并不容易的事情。就像文員誰都能做，但是并不一定適合每一個人做。作為一名文員就必須做到考慮要周詳，資料要整理到位，配合辦公室的一些相關(guān)工作，盡量使所做的事情井井有條，不疏不漏，讓領(lǐng)導和其他同事在需要材料時準備的材料一步到位，清晰明了，在實地工作的時候也沒有后顧之憂。
雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益，但是既然是作為這個家庭的一份子，就應(yīng)該在我所做的每一件事上多花心思?？赡苁且驗閯倓倧膶W生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殕T，所以還沒有完全適應(yīng)這樣一種角色的轉(zhuǎn)換，很多時候因為擔心而畏首畏尾，這樣越是擔心，出錯的幾率就越了。在這一方面，也曾經(jīng)有領(lǐng)導批評我做事散漫，在今后的工作中我會時刻提醒自己，合理分配時間，做到效率優(yōu)先。在做每件事的時候勤于思考，提早準備，對于不能立即完成的工作做好計劃，有前瞻有遠見。
文員并不是技術(shù)性的活計，它無需你多么的專業(yè)和高難度，文員考驗的是心思的縝密，應(yīng)的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作，這些是一個文員的基本素養(yǎng)?；蛟S很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個職員，但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好，誰又會愿意你以重任？正是這樣一種換為的思考讓我明白，要想不斷進步首先就應(yīng)該立足于本職工作。正所謂事無巨細，只要我認認真真做好了我的工作，那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的。
對于每件事都面面俱到是有難度的，因為人無完人，即使是再細心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺。但是我會以面面俱到來要求自己，想他人之所未想，及他人之所未及，事必躬親，嚴格要求，盡量做到讓領(lǐng)導滿意，放心。
秘書行政人員工作總結(jié)篇七
201*年對我來說是具有特殊意義的一年。這一年我大學畢業(yè)，離開了校園，走進了社會，這一年，我擁有了我人生的第一份工作，這一年，我已不再是一名學生，而是以一個嶄新的身份去面對自己今后的人生。轉(zhuǎn)瞬間，這是我在金安工作的第7個月了，在這半年多的時間里，通過不斷的學習、揣摩，以及領(lǐng)導和同事們的幫助與教導，我學到了很多，這些知識和技能不僅豐富了我自己，更是有助于提高工作的效率，在辦公室領(lǐng)導的帶動下，充分發(fā)揮崗位職能，較好地完成各項工作，以下對我的工作做簡要的總結(jié)和回報。
一明確工作目的，了解、適應(yīng)辦公室的工作性質(zhì)和特點。
半年多的文秘工作使我了解了，辦公室工作是一項雖說簡單卻十分繁雜的工作，需要的更多是耐心、耐心和責任心。辦公室工作人員需要認真安排好各項工作的具體時間，堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù)。保證公司的各項工作順利有序的進行。
二盡職盡責，做好本職工作。為了能夠更好地完成日常本職工作，我做了以下努力：
1.每天提前30分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并計劃好當日應(yīng)該完成或準備完成的工作。
2.注意紙張文檔、電子文檔的整理，將其中需歸檔的文件資料保存到檔案室，該作廢紙張用碎紙機銷毀;因各項工作大都都是電腦作業(yè)，因此在電腦中建立了檔案管理庫，將歸檔的文件掃描并儲存在電腦里，并定期將資料集中整理檢查，不但便于查找，而且大大提高了工作效率。
3.由于集團子公司較多，檔案成分復雜，因此我用了大量的時間了解熟悉檔案內(nèi)容，以便在工作需要時能夠盡快找到所需的文件;在新文件歸檔方面，嚴格按照歸檔程序，將各類文件分門別類，使其合理有規(guī)律，此外，當需要使用文件原件時，必須嚴格遵循檔案管理制度，簽署借閱單后方可借出。
6.協(xié)助辦公室主任，做好公司內(nèi)部的宣傳工作，包括樹立企業(yè)員工信心的宣傳，傳統(tǒng)節(jié)日的文化宣傳，以及日常工作中的各類通知事項。
三，對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，缺少前瞻性，至使自己在工作會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤，以至于給領(lǐng)導和同事帶來不必要的麻煩。第四，辦事不夠細心謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì)，辦事細心，思路縝密。在這方面我做的遠遠不夠，時有粗心大意、做事草率的情況。最后，對于辦公室禮儀和社交禮儀的執(zhí)行度不夠，在服務(wù)禮儀方面仍有欠缺，往往會造成沒有禮貌、不懂規(guī)矩的反面影響。
走過了201*，我們即將迎來嶄新的201*年，在總結(jié)了自己的不足之后，更重要的是不斷的提高自己的職業(yè)技能和崗位意識，因此我為自己制定了一些要求：
1、注意多向領(lǐng)導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作中的協(xié)調(diào)、溝通，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長，提高自身的工作水平。
2、要提高工作質(zhì)量，還要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)工作，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，日常工作要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁、等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和準確的判斷力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做。由于秘書崗位的特殊性，因此必須嚴格遵守保密原則，平時采取措施保證文件、資料的安全，讓領(lǐng)導放心;迅速，工作要及時、高效，保證效率有序運行。
5、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為中心的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
最后，我相信，只要我專心工作，用心辦事，不斷提高自己的工作能力和技術(shù)水平，一定會成為一個合格文秘工作人員。
秘書行政人員工作總結(jié)篇八
在學院的統(tǒng)一部署領(lǐng)導下，在部門領(lǐng)導，同志們的關(guān)心，支持和幫助下，外事辦公室以_。
精神為指導，緊密圍繞學院中心工作，強化外事管理，積極培養(yǎng)開發(fā)國際交流項目和活動，努力為學院國際交流與合作的發(fā)展創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)和條件，較好地完成了本職工作。
一、加強學習不斷提升自身思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(一)認真學習外事法律法規(guī)，學習領(lǐng)會和貫徹上級文件精神，學習外事管理基本理論，并積極探求理論與實踐的結(jié)合點。
(二)通過參加教育部國際交流協(xié)會舉辦的地方院校教育外事干部培訓研討班，進一步明確了我國教育國際合作與交流的形勢和任務(wù)，了解了各項外事工作的新要求，新規(guī)范，加強了與各高校的交流和學習。
(三)認真學習時事政治，關(guān)心國家大事，心系災區(qū)，積極捐款捐物抗震救災.工作中堅持積極認真的工作態(tài)度，團結(jié)協(xié)作，顧全大局，任勞任怨，自覺遵守工作紀律。
二、持之以恒做好外教聘請管理工作。
學院共招聘使用3名語言外教。外教管理中，注重經(jīng)常溝通，交流，服務(wù)周到細致，與外教使用單位相互理解與支持。
(一)與外教關(guān)系融洽。本年度順利通過省市外專局的檢查評估中，為3人次外教到省市有關(guān)部門辦理聘任，離任及其它有關(guān)手續(xù)14次。堅持重視合同尤其是附件合同的簽定和履行，多年來從無合同糾紛，合同執(zhí)行情況好。
(二)適應(yīng)新情況，新需要，積極履行外教聘請專辦員職責，嚴格依照規(guī)范要求辦理外教手續(xù)。
今年，__省外教聘請從審批到入校等一系列手續(xù)由原來到省市四個部門辦理增加至五個部門，并開始使用《__省外國專家工作管理系統(tǒng)》，實行網(wǎng)上預審批制度.工作中，積極熟悉業(yè)務(wù)規(guī)范要求，及時，認真，熟練辦理各種手續(xù)。
(三)積極調(diào)動，保護外教的工作積極性，自覺性，最大發(fā)揮聘請效益。
如今年我們聘請的日語外教在日本曾做過大學日語教師，校長，教學管理經(jīng)驗十分豐富且工作主動性，敬業(yè)精神特別強，我就抓住這個難得機會，動員鼓勵他完成教學任務(wù)的同時，對我校年輕的日語教師隊伍進行業(yè)務(wù)培訓，教學指導，督導，一學期下來，既豐富了日語教研室的教研活動，又提高了日語教師的業(yè)務(wù)教學水平。這樣有利地配合了學校對年輕教師培訓工作的開展，擴大了聘請效益。
三、積極開發(fā)，暢通國際間交流合作。
(一)一年中，為四批國際友人的來訪或講學做了大量準備工作，實際接待了兩個訪問團22人.為12名干部辦理因公或因私出國手續(xù)20項。
(二)本年度，注重暢通，加深與友好學校的關(guān)系，對合作內(nèi)容進行了進一步的探討和溝通交流，為下一步的實質(zhì)性合作，奠定了基礎(chǔ)。
(三)今年，為更好的服務(wù)教學，服務(wù)學生，強化師生國際交流意識，在國外或境外來訪團的接待工作中，有意識地加大了系部師生的參與力度。從出方案，接待儀式到交流商談，注意向系部傾斜，把更多的接待項目放在了系部，效果非常好。
四、認真做好僑務(wù)，港澳臺事務(wù)工作。
一年中，獨立或配合省市有關(guān)部門接待了香港知專設(shè)計學院代表團，臺灣高校訪問團及__等港澳臺客人70余人.并組織安排了__老師在學院國際交流中心報告廳為__開講的文化講座。
五、加強自身修養(yǎng)，廉潔自律，堅持求真務(wù)實的工作作風。
一年來，自覺遵守黨員領(lǐng)導干部廉潔自律的各項規(guī)定，積極參加學院組織的廉潔自律警示教育活動，在工作生活中堅持做到自重，自省，自警和自勵.堅持講原則，按制度辦事，踏踏實實做事的工作作風。
回顧過去的一年，是忙碌的又是充實的.一個人承擔著多頭緒工作，特別是好幾項時間性強的工作交織在一個時間段的時候，困難是很大的，雖然從沒有耽誤過工作，但一個人的精力畢竟有限，有時對有的事情會出現(xiàn)應(yīng)付現(xiàn)象，有時也會有畏難情緒。下一步，仍要一如既往的積極努力工作，爭取各項工作有新發(fā)展，新氣象。
秘書行政人員工作總結(jié)篇九
區(qū)政府辦公室秘書科全體工作人員在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其它科室同志們的支持配合下認真學習貫徹十六屆四中、五中全會精神以“三個代表”重要思想為指導按照“認真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路緊緊圍繞區(qū)政府中心工作充分發(fā)揮秘書服務(wù)作用圓滿完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)有力促進了辦公室整體工作上臺階?，F(xiàn)將xx年主要工作總結(jié)如下：
一年來，在政府辦公室各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，始終按照國家公務(wù)員的標準嚴格要求自己，不斷完善自我，加強學習，積極進取，勤奮工作，較好的完成了各級領(lǐng)導交予我的各項任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
xx年，我室堅持以鄧小平理論、“”重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大精神，圍繞縣委“向北爭政策，向南要市場，向內(nèi)挖潛力”的工作思路，把握大局，突出中心，主動協(xié)調(diào)，高效服務(wù)，圓滿完成了文件審核把關(guān)、會議記錄紀要、議案提案辦復、綜合材料撰寫、全縣性會議會務(wù)準備等各項工作，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。其一年工作總結(jié)如下：
一、從嚴把關(guān)，辦文質(zhì)量高。
1、為確保公文的權(quán)威性、嚴肅性和準確性，在公文制發(fā)過程中，我室認真履行職責，細心審核文稿，嚴把公文辦理九關(guān)，切實提高了公文質(zhì)量，準確傳達貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護了縣政府的形象。一是嚴把起草關(guān)。文件起草做到了情況清楚，觀點明確，表述準確，結(jié)構(gòu)嚴謹，條理清晰，直述不曲，用詞規(guī)范，標點正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規(guī)，提出的政策措施切實可行。
2、嚴把審核關(guān)。嚴格審核公文的報批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會簽手續(xù)，嚴防文稿“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個，核減文件8個。
3、嚴把繕印關(guān)。文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制，為確保公文印刷質(zhì)量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制，確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導批準。
4、嚴把校對關(guān)。公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核，否則，不得繕印。
5、嚴把發(fā)送關(guān)。為確保公文及時發(fā)送，且做到不漏發(fā)、不濫發(fā)，實行重要文件領(lǐng)取登記制度;對秘密文件嚴格控制數(shù)量，并按保密要求進行收回。
6、嚴把時效關(guān)。文秘室人員和文印人員每周九對本周受理的文稿進行盤點清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的公文在7個工作日內(nèi)必須及時印發(fā)，不斷提高辦文效率，確保公文的質(zhì)量;力求每個環(huán)節(jié)嚴密有序、精益求精。
此外，還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導公文處理工作，并耐心細致地指導來辦文的部門工作人員處理發(fā)文業(yè)務(wù)。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日，經(jīng)我室起草或?qū)徍说母黝愇募_617個，其中，縣政府和縣政府辦文件538個,縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個，縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個。
二、創(chuàng)新方法，辦案工作實。
在以往辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我室進一步健全完善了辦理工作制度，精心組織和指導了全縣的辦理工作，圓滿完成了辦理工作任務(wù)。今年，被縣人大常委會、縣政協(xié)常委會評為議案建議先進單位和委員提案先進單位。
1、責任明。我室對代表議案建議和政協(xié)委員提案逐件進行了分析，根據(jù)議案、建議和提案的內(nèi)容，確定承辦單位。為強化各承辦單位的工作責任，把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標管理考核范圍。
2、審核嚴。在辦復過程中始終堅持按制度、按程序辦理，認真審核答復件。答復件做到了在時間上符合法定答復期限;在形式上符合規(guī)定格式;在表達上語句通暢，口氣謙遜、態(tài)度誠懇;在內(nèi)容上符合國家法律法規(guī)和有關(guān)政策。
3、督辦勤。對一些辦理不力的單位，采取電話催辦、會上催辦、直接到承辦單位催辦相結(jié)合的方法督促及時回復辦理。今年，我室僅電話催辦就達120多次，到各單位直接督辦30多次。同時，為切實解決議案、建議和提案中提出的問題，真正使代表、委員和群眾滿意，8月份，我室與縣政協(xié)提案委就委員提出的有關(guān)問題，分別走訪了朱明魁、范名全委員，收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協(xié)委員提案183件，其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協(xié)委員提案114件，辦復率均為100%，代表、委員滿意率達90%以上。
秘書行政人員工作總結(jié)篇十
一年的時間很快過去了，在一年里，我在礦領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是六月份來到xx煤礦工作，擔任礦行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
（2）做好了各類信件的收發(fā)工作，底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
（3）協(xié)助好辦公室主任做好科室的財務(wù)工作。財務(wù)工作是一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了學院辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作?？剖业呢攧?wù)工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
（5）做好辦公用品的`管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了xx礦工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為礦及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為xx煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
xxx。
秘書行政人員工作總結(jié)篇十一
尊敬的公司領(lǐng)導：
我叫張，20xx年x月x日加入xx公司，時至今日，已在度過近半年的職場生涯?；仡欁哌^的這幾個月，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。前事不忘、后事之師，值此歲末更新之際，特別將20xx年的成敗得失作一總結(jié)，以期望在新的一年，揚長避短，去劣取優(yōu)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要工作情況。
(一)、端正態(tài)度，找準角色定位。
調(diào)整心態(tài)，迅速融入。初到，一切對我來說都是新的，面對新人新事的挑戰(zhàn)，我知道我沒有退路，“既然選擇遠方，便只顧風雨兼程”。值得慶幸的是，這個大家庭給了我前所未有的溫暖，在那段時間里各個部門給予了我諸多幫助與支持，特別是人事行政部的領(lǐng)導、同事對我無微不至的關(guān)懷與指導，讓我很快適應(yīng)了這個全新的環(huán)境。
認清職責，擔負責任。企業(yè)不會養(yǎng)閑人，作為有人事行政從業(yè)經(jīng)驗的我，深深明白這個道理。為不辜負公司對我的信任與認可，我及時了解各項工作流程，擔負起應(yīng)有的責任。
一是對所有鑰匙重新粘貼編號，對移交的辦公用品盤點登記;。
二是清理文件柜、檔案室材料，歸類整理，并粘貼物資標簽;。
三是每月按時上交管理匯總呈報表、辦公用品庫存統(tǒng)計臺賬;。
五是每季度統(tǒng)計辦公用品需求量，及時聯(lián)系采購，建立部門領(lǐng)用臺賬，對辦公用品做到保證用量、略有結(jié)余。
早退、礦工現(xiàn)象;在工作時效上，按時提交各類材料，無延誤拖延狀況;在6s管理上，堅持常清潔、常打掃、常整理，未出現(xiàn)通報批評處罰情況;在節(jié)能降耗上，做到下班斷電，不亂開空調(diào)、電燈，未出現(xiàn)浪費征兆。
勤于服務(wù)，當好助理。行政人事部有一項重要的職能就是服務(wù)，服務(wù)于各個部門，最終服務(wù)于公司整體。在這一職能的驅(qū)使下，我努力為各個部門當好助理。
二是積極準備各類會議材料(各類總結(jié)會、二期比選會等)，詳細記錄會議內(nèi)容并存檔;。
三是協(xié)助生技部完善職業(yè)衛(wèi)生、安全生產(chǎn)評價資料;。
四是對于出現(xiàn)的電腦、網(wǎng)絡(luò)故障，在薛成同志外出辦事的情況下及時補位，予以排除。
(二)、突出重點，抓住考核關(guān)鍵。
立足分解、跟蹤、考核三條主線。目標管理以制定目標為起點，以中途跟蹤為過程，以目標完成情況的考核為終結(jié)。公司月度工作會議制定了企業(yè)的總體目標，行政部在這一大目標的基礎(chǔ)上將其轉(zhuǎn)化分解成為各個部門的具體目標，各個部門都明確了需要去實現(xiàn)的目標，找準了工作的方向;目標管理重視結(jié)果，強調(diào)自主、自治和自覺。
一月目標，開始新循環(huán)。同時根據(jù)公司目標管理相關(guān)規(guī)定，在年底會對目標完成度高、成效顯著、成績突出的部門按章獎勵，對目標達成度低、失誤多、影響整體工作的部門按章處罰，真正達到了表彰先進、鞭策落后的目的。
堅持細化、結(jié)合、解釋三項原則。目標分解到部門只能說分解才進行到一半，因為對于實際的目標任務(wù)部門內(nèi)部可能出現(xiàn)相互推諉，你等我干，我等他干，最終的結(jié)果就是沒有人干。鑒于這種狀況，我們又要求部門對目標任務(wù)進行再次分解，細化到責任人，細化到每個員工的工作目標，等別人干、靠別人干的情況得到有效遏制。
公司下達的目標任務(wù)，只是一定時期內(nèi)的主要目標，它不可能涵蓋各個部門工作的方方面面，所以我們又要求各個部門結(jié)合本部門實際，添加調(diào)整目標任務(wù)，使目標實現(xiàn)自上而下、自下而上兩相結(jié)合，一方面提高了部門負責人對本部門工作的全盤把控能力，另一方面也對目標的遺漏點、疏漏處起到了良好的治理作用。雖然在制定目標的時候我們力求遵循目標具體、可量化、執(zhí)行性強、可實現(xiàn)、有時間限制的smart原則，但目標實現(xiàn)具有挑戰(zhàn)性，如果沒有那便是常規(guī)而不叫目標。
諸多的客觀因素、限制條件不受我們主觀控制，會對我們的目標達成形成阻礙，很多時候部門雖然想了方法、添了措施，但還是沒有達成目標，所以我們又修改考核表，添加了原因說明欄，給了部門一個解釋的機會，提高了目標管理的靈活性。
(三)、理清思路，突破申報難點。
織語言，以求申報材料做到語句通俗易懂，評審專家能即刻掌握項目的總體情況，為評審打好了基礎(chǔ);二是收集審查通知書、合作協(xié)議書、證件、技術(shù)咨詢服務(wù)合同、認證證書、注冊證書、意見報告、銷售合同、監(jiān)測報告、查新報告等材料，讓項目申報材料立刻“豐滿”起來;三是收集公司財務(wù)審計報告及財務(wù)報表，對經(jīng)費進行分項預算，并對每項開支羅列詳細清單填寫情況說明，以求數(shù)據(jù)準確、合理、合規(guī)，提高了項目申報成功的機率。
截至目前，已完成四川省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)品計劃項目、四川省科技成果轉(zhuǎn)化項目、四川省科技型中小企業(yè)早期科技創(chuàng)新省級扶持資金無償補助項目三個項目24本申報書近5000張紙質(zhì)材料的收集、打印、整理、裝訂、上報工作，其中成果轉(zhuǎn)化項目因?qū)＠鷾饰募h(huán)評報告文件未到位而使項目未進備選庫，其它兩個項目皆進入省科技廳備選庫。
完善項目申報管理。項目申報是一個系統(tǒng)性工作，各項工作環(huán)環(huán)相扣，哪一個環(huán)節(jié)出了問題就會影響全局，這就要求我做好項目管理。一是積極配合科技廳完善網(wǎng)絡(luò)平臺實名注冊;二是積極在網(wǎng)絡(luò)平臺填報項目申報書、項目預算編制書;三是積極與科技局、經(jīng)信委相關(guān)部門溝通，跟蹤項目申報進展情況;四是積極準備項目進度季度報告、項目季度報表材料，以配合上級職能部門檢查。
(四)、嚴以律己，維護企業(yè)形象。
展現(xiàn)企業(yè)綜合實力。按時填報項目報表報告、“專、精、特、新”中小企業(yè)發(fā)展調(diào)查問卷;按時完成四川省地方名優(yōu)產(chǎn)品申報、20xx年國家和省技術(shù)改造類政策性項目入庫備案。
以禮相待，關(guān)注和諧性。接打電話、收發(fā)傳真做到禮貌用語，對于所咨詢的問題做到詳細解答，對于反饋的問題做到認真傾聽，及時轉(zhuǎn)告。辦理二期備案、上報項目材料、上報各類報表、上報公租房補助材料等事項都做到禮貌問詢，面對個別公務(wù)人員甩臉色、不理睬的情況，自己也是笑臉相迎，以求早日辦結(jié)。
二、工作中的主要問題與不足。
(一)、溝通不力。與公司高層管理、部門間、員工間的溝通度不夠，不能準確、及時掌控相關(guān)信息。
(二)、學習不力。對公司的產(chǎn)品知識、生產(chǎn)工藝、設(shè)備性能了解不夠，影響工作的高效開展。
(三)、考核不力。對部門考核的指導、監(jiān)督不到位，導致員工考核流于形式。
(四)、接地不力。很少進入車間一線，不了解一線基本情況，成為制約工作開展的瓶頸。
三、來年工作的主要目標與措施。
實施過程中可能會遇到的困難，需要采取那些措施、手段、方法，需要那些幫助、哪些資源，我們沒有細化;目標分解時與部門溝通不到位，對實施過程判斷過于理想化，對可能出現(xiàn)的問題、困難預見性不強，使個別目標成為擺設(shè)。另一方面員工績效考核還停留在能力、態(tài)度層面，缺少工作業(yè)績的考評。來年將對各個流程細化完善，并重新設(shè)計員工考評表格，以使目標管理發(fā)揮預期的作用。
(二)加強學習，突破工作瓶頸。
行政公文對內(nèi)是管理水平的體現(xiàn)，對外則是公司形象的展現(xiàn)，自己的語言文字運用能力迫切需要提高;作為一名基層管理人員，不懂產(chǎn)品、工藝、設(shè)備，很難開展好工作，急需充電;項目申報是提高初創(chuàng)企業(yè)抵御早期風險、幫助企業(yè)渡過發(fā)展困難時期的有力保障，必須提高項目申報能力，提高申報成功率。
(三)嚴格管控，提升成本意識。
一是加強物品、檔案材料管理，以此提升工作效率，同時保證財產(chǎn)安全;二是加強對辦公設(shè)備、用品、耗材的管理，防止暴力使用、浪費情況發(fā)生，經(jīng)常保養(yǎng)，減少維修次數(shù);三是積極配合后勤部做好能耗監(jiān)控，防止惡意浪費，同時積極配合后勤部做好員工關(guān)懷管理，提高后勤服務(wù)保障水平。
20xx年已經(jīng)結(jié)束，半年來，我雖然在工作上取得了一些成績，理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高，但距公司和領(lǐng)導的要求還有不少差距。面對更具挑戰(zhàn)的20xx年，我將發(fā)揚優(yōu)勢，克服不足，以對工作高度負責的精神，腳踏實地、盡職盡責做好各項工作，努力做一名優(yōu)秀的基層管理人員，不辜負公司對我的期望。最后祝愿萬潤公司在新的一年蓬勃發(fā)展、脫穎而出!
秘書行政人員工作總結(jié)篇十二
行政秘書年終總結(jié)主要是從加強學習、履行職責等三個角度來進行xx年的總結(jié)的。以下是小編整理給大家的關(guān)于行政部秘書工作總結(jié)，希望能給大家?guī)韼椭?
在過去的幾周實習里，在學院老師、公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下，我圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面也有了更進一步的提高?，F(xiàn)將這三周來的的思想工作情況總結(jié)如下：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我來到公司工作，擔任行政秘書，協(xié)助ceo做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這三周，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助ceo做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)辦公室工作是一個特殊的崗位它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求我十分注重學習提高：一是向書本學。二是向領(lǐng)導學。在辦公室工作與領(lǐng)導接觸的機會比較多。一年來我親身感受了市局各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù)使我受益匪淺收獲甚豐。三是向同事學。古人說三人行必有我?guī)煛?/p>
作為一名大學生，如不虛心學習，積極求教，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸，我覺得，公司里的每位同事都是我的老師。他們中有業(yè)務(wù)骨干有技術(shù)尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在公司里工作個月以來我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步較好的完成了本職工作。
(3)協(xié)助好ceo做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了公司辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公司的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導及ceo交辦的其它工作。 為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)這三周以來的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
尊敬的公司領(lǐng)導：
我叫張xx，20xx年x月x日加入xx公司，時至今日，已在xx度過近半年的職場生涯?；仡欁哌^的這幾個月，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。前事不忘、后事之師，值此歲末更新之際，特別將20xx年的成敗得失作一總結(jié)，以期望在新的一年，揚長避短，去劣取優(yōu)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要工作情況
(一)、端正態(tài)度，找準角色定位
調(diào)整心態(tài)，迅速融入。初到xx，一切對我來說都是新的，面對新人新事的挑戰(zhàn)，我知道我沒有退路，“既然選擇遠方，便只顧風雨兼程”。值得慶幸的是，這個大家庭給了我前所未有的溫暖，在那段時間里各個部門給予了我諸多幫助與支持，特別是人事行政部的領(lǐng)導、同事對我無微不至的關(guān)懷與指導，讓我很快適應(yīng)了這個全新的環(huán)境。
認清職責，擔負責任。企業(yè)不會養(yǎng)閑人，作為有人事行政從業(yè)經(jīng)驗的我，深深明白這個道理。為不辜負公司對我的信任與認可，我及時了解各項工作流程，擔負起應(yīng)有的責任。
一是對所有鑰匙重新粘貼編號，對移交的辦公用品盤點登記;
二是清理文件柜、檔案室材料，歸類整理，并粘貼物資標簽;
三是每月按時上交管理匯總呈報表、辦公用品庫存統(tǒng)計臺賬;
五是每季度統(tǒng)計辦公用品需求量，及時聯(lián)系采購，建立部門領(lǐng)用臺賬，對辦公用品做到保證用量、略有結(jié)余。
早退、礦工現(xiàn)象;在工作時效上，按時提交各類材料，無延誤拖延狀況;在6s管理上，堅持常清潔、常打掃、常整理，未出現(xiàn)通報批評處罰情況;在節(jié)能降耗上，做到下班斷電，不亂開空調(diào)、電燈，未出現(xiàn)浪費征兆。
勤于服務(wù)，當好助理。行政人事部有一項重要的職能就是服務(wù)，服務(wù)于各個部門，最終服務(wù)于公司整體。在這一職能的驅(qū)使下，我努力為各個部門當好助理。
二是積極準備各類會議材料(各類總結(jié)會、二期比選會等)，詳細記錄會議內(nèi)容并存檔;
三是協(xié)助生技部完善職業(yè)衛(wèi)生、安全生產(chǎn)評價資料;
四是對于出現(xiàn)的電腦、網(wǎng)絡(luò)故障，在薛成同志外出辦事的情況下及時補位，予以排除。
(二)、突出重點，抓住考核關(guān)鍵
立足分解、跟蹤、考核三條主線。目標管理以制定目標為起點，以中途跟蹤為過程，以目標完成情況的考核為終結(jié)。公司月度工作會議制定了企業(yè)的總體目標，行政部在這一大目標的基礎(chǔ)其轉(zhuǎn)化分解成為各個部門的具體目標，各個部門都明確了需要去實現(xiàn)的目標，找準了工作的方向;目標管理重視結(jié)果，強調(diào)自主、自治和自覺。
一月目標，開始新循環(huán)。同時根據(jù)公司目標管理相關(guān)規(guī)定，在年底會對目標完成度高、成效顯著、成績突出的部門按章獎勵，對目標達成度低、失誤多、影響整體工作的部門按章處罰，真正達到了表彰先進、鞭策落后的目的。
堅持細化、結(jié)合、解釋三項原則。目標分解到部門只能說分解才進行到一半，因為對于實際的目標任務(wù)部門內(nèi)部可能出現(xiàn)相互推諉，你等我干，我等他干，最終的結(jié)果就是沒有人干。鑒于這種狀況，我們又要求部門對目標任務(wù)進行再次分解，細化到責任人，細化到每個員工的工作目標，等別人干、靠別人干的情況得到有效遏制。
公司下達的目標任務(wù)，只是一定時期內(nèi)的主要目標，它不可能涵蓋各個部門工作的方方面面，所以我們又要求各個部門結(jié)合本部門實際，添加調(diào)整目標任務(wù)，使目標實現(xiàn)自上而下、自下而上兩相結(jié)合，一方面提高了部門負責人對本部門工作的全盤把控能力，另一方面也對目標的遺漏點、疏漏處起到了良好的治理作用。雖然在制定目標的時候我們力求遵循目標具體、可量化、執(zhí)行性強、可實現(xiàn)、有時間限制的smart原則，但目標實現(xiàn)具有挑戰(zhàn)性，如果沒有那便是常規(guī)而不叫目標。
諸多的客觀因素、限制條件不受我們主觀控制，會對我們的目標達成形成阻礙，很多時候部門雖然想了方法、添了措施，但還是沒有達成目標，所以我們又修改考核表，添加了原因說明欄，給了部門一個解釋的機會，提高了目標管理的靈活性。
(三)、理清思路，突破申報難點
織語言，以求申報材料做到語句通俗易懂，評審專家能即刻掌握項目的總體情況，為評審打好了基礎(chǔ);二是收集審查通知書、合作協(xié)議書、證件、技術(shù)咨詢服務(wù)合同、認證證書、注冊證書、意見報告、銷售合同、監(jiān)測報告、查新報告等材料，讓項目申報材料立刻“豐滿”起來;三是收集公司財務(wù)審計報告及財務(wù)報表，對經(jīng)費進行分項預算，并對每項開支羅列詳細清單填寫情況說明，以求數(shù)據(jù)準確、合理、合規(guī)，提高了項目申報成功的機率。
截至目前，已完成四川省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)品計劃項目、四川省科技成果轉(zhuǎn)化項目、四川省科技型中小企業(yè)早期科技創(chuàng)新省級扶持資金無償補助項目三個項目24本申報書近5000張紙質(zhì)材料的收集、打印、整理、裝訂、上報工作，其中成果轉(zhuǎn)化項目因?qū)＠鷾饰募h(huán)評報告文件未到位而使項目未進備選庫，其它兩個項目皆進入省科技廳備選庫。
完善項目申報管理。項目申報是一個系統(tǒng)性工作，各項工作環(huán)環(huán)相扣，哪一個環(huán)節(jié)出了問題就會影響全局，這就要求我做好項目管理。一是積極配合科技廳完善網(wǎng)絡(luò)平臺實名注冊;二是積極在網(wǎng)絡(luò)平臺填報項目申報書、項目預算編制書;三是積極與科技局、經(jīng)信委相關(guān)部門溝通，跟蹤項目申報進展情況;四是積極準備項目進度季度報告、項目季度報表材料，以配合上級職能部門檢查。
(四)、嚴以律己，維護企業(yè)形象
展現(xiàn)企業(yè)綜合實力。按時填報項目報表報告、“專、精、特、新”中小企業(yè)發(fā)展調(diào)查問卷;按時完成四川省地方名優(yōu)產(chǎn)品申報、20xx年國家和省技術(shù)改造類政策性項目入庫備案。
以禮相待，關(guān)注和諧性。接打電話、收發(fā)傳真做到禮貌用語，對于所咨詢的問題做到詳細解答，對于反饋的問題做到認真傾聽，及時轉(zhuǎn)告。辦理二期備案、上報項目材料、上報各類報表、上報公租房補助材料等事項都做到禮貌問詢，面對個別公務(wù)人員甩臉色、不理睬的情況，自己也是笑臉相迎，以求早日辦結(jié)。
二、工作中的主要問題與不足
(一)、溝通不力。與公司高層管理、部門間、員工間的溝通度不夠，不能準確、及時掌控相關(guān)信息。
(二)、學習不力。對公司的產(chǎn)品知識、生產(chǎn)工藝、設(shè)備性能了解不夠，影響工作的高效開展。
(三)、考核不力。對部門考核的指導、監(jiān)督不到位，導致員工考核流于形式。
(四)、接地不力。很少進入車間一線，不了解一線基本情況，成為制約工作開展的瓶頸。
三、來年工作的主要目標與措施
實施過程中可能會遇到的困難，需要采取那些措施、手段、方法，需要那些幫助、哪些資源，我們沒有細化;目標分解時與部門溝通不到位，對實施過程判斷過于理想化，對可能出現(xiàn)的問題、困難預見性不強，使個別目標成為擺設(shè)。另一方面員工績效考核還停留在能力、態(tài)度層面，缺少工作業(yè)績的考評。來年將對各個流程細化完善，并重新設(shè)計員工考評表格，以使目標管理發(fā)揮預期的作用。
(二)加強學習，突破工作瓶頸
行政公文對內(nèi)是管理水平的體現(xiàn)，對外則是公司形象的展現(xiàn)，自己的語言文字運用能力迫切需要提高;作為一名基層管理人員，不懂產(chǎn)品、工藝、設(shè)備，很難開展好工作，急需充電;項目申報是提高初創(chuàng)企業(yè)抵御早期風險、幫助企業(yè)渡過發(fā)展困難時期的有力保障，必須提高項目申報能力，提高申報成功率。
(三)嚴格管控，提升成本意識
一是加強物品、檔案材料管理，以此提升工作效率，同時保證財產(chǎn)安全;二是加強對辦公設(shè)備、用品、耗材的管理，防止暴力使用、浪費情況發(fā)生，經(jīng)常保養(yǎng)，減少維修次數(shù);三是積極配合后勤部做好能耗監(jiān)控，防止惡意浪費，同時積極配合后勤部做好員工關(guān)懷管理，提高后勤服務(wù)保障水平。
20xx年已經(jīng)結(jié)束，半年來，我雖然在工作上取得了一些成績，理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高，但距公司和領(lǐng)導的.要求還有不少差距。面對更具挑戰(zhàn)的20xx年，我將發(fā)揚優(yōu)勢，克服不足，以對工作高度負責的精神，腳踏實地、盡職盡責做好各項工作，努力做一名優(yōu)秀的基層管理人員，不辜負公司對我的期望。最后祝愿萬潤公司在新的一年蓬勃發(fā)展、脫穎而出!
近幾年來,都司鎮(zhèn)政府文秘工作在領(lǐng)導的大力支持下,緊密圍繞工作重點,不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,牢固樹立為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的思想,認真完成公文起草、公文審核制發(fā)、公文管理以及信息報送等各項工作。根據(jù)這次研討會的通知要求,現(xiàn)將本單位工作情況向各位領(lǐng)導匯報如下,有不當之處,敬請批評指正。
一、加強學習,打牢根基,全面提高綜合素質(zhì)
良好的綜合素質(zhì)是做好文秘工作的前提,而綜合素質(zhì)的培養(yǎng)則是一個長期的學習和積累的過程,為此我們做到:
1、強化政治理論學習,自覺參加政府機關(guān)召開的黨員干部學習班,不斷提高政治素質(zhì),及時掌握國家方針、政策,了解國內(nèi)、國際形勢,把握政治方向,樹立大局觀念。
2、強化業(yè)務(wù)知識學習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在學習內(nèi)容上,側(cè)重學政策、學理論、學業(yè)務(wù)、學經(jīng)濟、學法律、學寫作、學計算機、學現(xiàn)代市場與科技知識,以拓寬知識面;學習領(lǐng)導講話時的構(gòu)思、處理問題時的技巧,使文稿起伏與領(lǐng)導語言、工作方式達到“同頻共振”;虛心向其他部門學習,做到不懂就問,勤于思考,認真總結(jié),取人之長,補己之短,努力做一個“通才”、 “全才”,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、強化工作實踐學習,提高實用能力。實踐出真知,只有在工作實踐中學習,邊工作、邊學習、邊總結(jié)、邊提高,使撰寫的文稿血肉俱全,才能更好地提高我們的綜合能力和水平。我們?nèi)媪私馕{本部門和外界各方面的知識信息,做到廣聞博覽,廣泛涉獵,大膽借鑒,收集素材,豐富知識,學以致用,提高自己的實際應(yīng)用能力。
二、認真履行職責,較好地完成了上級部門及鎮(zhèn)領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)
1、認真履行職責,努力提高文秘質(zhì)量。我們堅持與時俱進,嚴格按照公文規(guī)范要求,行文辦事時要在思想、體裁、內(nèi)容上大膽創(chuàng)新,做到人無我有,人有我新,人新我優(yōu)。充分發(fā)揮主觀能動性,思考問題要先人一步,快人一拍,高人一籌,為領(lǐng)導提供高質(zhì)量的服務(wù),經(jīng)常性站在領(lǐng)導和全局的高度去思考、處理、解決問題,及時捕捉領(lǐng)導的思維亮點,確保了公文運轉(zhuǎn)準確、及時有序,為全鎮(zhèn)各項工作的順利開展起到了正確的指導作用。
2、認真做好上情下達、下情上報工作,發(fā)揮領(lǐng)導的參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導,及時傳達領(lǐng)導和上級部門指示,及時向領(lǐng)導和上級部門反聵了工作中的新情況,做到了上情及時迅速傳達,下情及時報告,為各級領(lǐng)導正確決策提供了準確的信息。
3、認真做好公文起草、審核制發(fā)等工作。幾年來,按照領(lǐng)導和上級部門要求,我們認真完成了會議材料、總結(jié)、報告、意見、通知等各類公文的起草以及審核制發(fā),未出現(xiàn)一次原則性錯誤。
4、認真做好信息報送和宣傳報道工作。針對重點工作,善于捕捉工作亮點,編發(fā)工作簡報,對先進性經(jīng)驗在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)加以總結(jié)推廣,促進了全鎮(zhèn)工作的開展。對重大活動,及時收集信息,在第一時間上報上級有關(guān)部門?？偨Y(jié)我鎮(zhèn)各項工作,認真寫好新聞報道稿件,近幾年,我們在《菏澤日報》、《牡丹晚報》等發(fā)表多篇報道,為樹立都司鎮(zhèn)在社會中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻。
三、下一步工作建議:
隨著領(lǐng)導體制和工作機制的一系列改革深化,辦公室文秘人員應(yīng)主動適應(yīng)改革后的新體制,做好自身工作,我們認為應(yīng)該做到以下幾個方面:
一、要樂于奉獻。辦公室文秘工作繁而雜,加班加點是家常便飯,所以文秘工作者必須強化責任意識,做到愛崗敬業(yè),勇?lián)熑?樂于奉獻,樹立良好的工作作風。
二、要不斷創(chuàng)新工作思路。干文秘工作要明晰工作思路,分清工作主次,要善于抓主要矛盾,分清工作的輕重緩急,有條不紊地逐項落實。工作中還要注意勞逸結(jié)合,不斷改進工作方法,達到事半功倍的效果。
三、要努力提高辦事效率。文秘工作的一項最重要的工作就是準備領(lǐng)導講話材料,這項工作往往是具有突擊性和時效性的,而且材料的收集經(jīng)常是涉及多個部門,這就要求文秘工作者在詳細了解領(lǐng)導意圖的基礎(chǔ)上,動作迅速,及時準確向各部門獲取有用素材,并馬上組稿形成文字材料,供領(lǐng)導審閱并熟悉。這充分說明文秘工作者必須努力提高辦事效率,才能適應(yīng)現(xiàn)代工作的快節(jié)奏。
四、要開展調(diào)查研究,積極出謀劃策。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。文秘工作者應(yīng)深入基層,深入社會進行廣泛的調(diào)查研究,了解工作中的難點和熱點,思考和尋求解決問題的方法,并及時形成調(diào)查報告,供領(lǐng)導決策參考。
五、增強現(xiàn)代意識,適應(yīng)發(fā)展需要。改革不斷深入和發(fā)展,人們的思想觀念也發(fā)生著巨大的變化?，F(xiàn)代管理方法作為提高工作效率、促進事業(yè)發(fā)展的有效手段,在黨政機關(guān)得到廣泛應(yīng)用。文秘工作人員在管理中起著參與政務(wù)、管理事務(wù)的作用,所以文秘工作人員不僅要強化傳統(tǒng)的服務(wù)意識、調(diào)研意識等,而且還要具有自我意識、學習意識、信息意識、超前意識、創(chuàng)新意識、競爭意識、責任意識、奉獻意識、形象意識等現(xiàn)代意識,以適應(yīng)市場經(jīng)濟和國內(nèi)外形勢發(fā)展的需要。
秘書行政人員工作總結(jié)篇十三
根據(jù)學校的安排和要求，回顧本年度的工作，總結(jié)經(jīng)驗，反思教訓，展望未來，現(xiàn)將學院20__年工作總結(jié)如下：
一、政治思想狀況和思想作風建設(shè)。
能夠認真學習建設(shè)有中國特色的社會主義理論，認真學習和貫徹黨的_報告的精神。積極參加黨的群眾路線教育活動，按照學校黨委的要求，認真查找在官僚主義、形式主義、享樂主義和奢靡之風四個方面存在的問題。深入教學第一線進行調(diào)研，傾聽教職工的意見和要求，反思工作中存在的問題，下大力氣抓好整改工作。
二、基本工作情況。
能夠結(jié)合國際教育學院(外事辦公室)的實際情況，有針對性的開展工作。工作有計劃、有檢查、有總結(jié)?，F(xiàn)將本年度的主要工作簡述如下：
1、根據(jù)學校黨委的要求，積極組織和開展群眾路線教育活動，認真查找在官僚主義、形式主義、享樂主義和奢靡之風四個方面存在的問題。深入教學第一線進行調(diào)研，傾聽教職工的意見和要求，切實改變工作作風，嚴查工作中的漏洞，制定切實可行的整改方案，邊查邊整，努力提升我們的服務(wù)和管理水平。
2、嚴格執(zhí)行國家的涉外政策、法規(guī)，建立完善的學校外事管理規(guī)章制度。完成20__年度外專局、教育廳、市公安局等相關(guān)部門要求的關(guān)于外籍教師專家工作的中長期規(guī)劃和總結(jié)材料。
3、20__年共聘請文教類外籍教師6名，分別來自澳大利亞、美國、英國、加拿大和南非五個國家。我們嚴格按照有關(guān)部門的規(guī)定辦理外籍教師來華和離華的相關(guān)手續(xù)，并認真做好外籍教師的日常管理和服務(wù)工作，加強外籍專家的公寓管理。
4、加強招生的宣傳與組織工作，在寄發(fā)今年我校三本生的錄取通知書中，專門夾帶介紹關(guān)于中澳合作辦學項目的相關(guān)資料?，F(xiàn)已組建20__級中外合作辦學項目班，并已開始正常運行。
5、接待了__大學副校長__一行，并就雙方之間的合作辦學交換了意見，達成了共識，特別是在交換生項目上取得了突破性進展;接待了__高等教育中國辦事處總監(jiān)__先生，并就開展交換生項目進行了友好商談，取得了積極的成果。
6、陪同校領(lǐng)導接待了__校長一行，雙方進行了友好磋商，在師資培訓、課程引進、教師互訪、合作辦學等一系列問題上達成了廣泛的共識。
7、與呼__培訓學校合作，加強中外合作辦學項目班學員的雅思培訓工作，為學員通過雅思考試，順利實現(xiàn)出國夢想創(chuàng)造條件。
8、圓滿完成了20__級中外合作辦學項目班4位學員的出國資格審核、學費資助和出國簽證的相關(guān)工作。辦理留學生居留許可相關(guān)手續(xù)，完成教育部20__年來華留學生數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報工作。
9、接待了__公司總經(jīng)理__先生，并通過__先生牽線和搭橋，已于__的幾所大學達成了合作辦學、交換生項目和師資培訓的合作意向。
10、接待了__大學副校長__一行，洽談了合作辦學和教師培訓的相關(guān)事宜。
11、陪同校領(lǐng)導出訪了__大學和__大學，就校際之間的師資培訓、交換生項目和定期互訪進行了友好磋商，基本確定了第二期教師培訓的時間和人數(shù)。
12、與__教育機構(gòu)合作，在我校推出大學生暑期赴美帶薪實習項目。首屆13名同學已于今年6—9月份赴美進行為期三個月的帶薪實習，學員返校后進行了認真的總結(jié)。該項目實施以來獲得師生和家長的一致認可和高度評價。
13、陪同校領(lǐng)導參加了__兩國經(jīng)濟類大學聯(lián)盟成立大會，我校外事辦公室被會議指定為聯(lián)盟與我校的具體協(xié)調(diào)機構(gòu)。
14、制訂學校組團出訪和考察的計劃，開展對外聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)出訪準備工作和經(jīng)費落實工作，并協(xié)助辦理出國護照手續(xù)。辦理學校因公(私)出國(境)人員的審核、報批手續(xù)、備案工作。
15、在教育廳的大力支持下，完成了中澳合作辦學項目學歷學位認證材料的準備工作，正在履行相關(guān)的備案手續(xù)。
三、存在主要問題。
1、中外合作辦學規(guī)模較小，現(xiàn)在只有與__大學有合作辦學關(guān)系，辦學形式單一，渠道單一，模式單一。
2、合作辦學中引進對方的優(yōu)質(zhì)課程力度不夠，沒有達到教育部對中外合作辦學這方面的要求。
3、目前的合作辦學只局限在“2+2”模式上，交換生項目尚未開展，其他的合作項目也沒有取得突破性成果。
4、我校去年開始招收研究生層次的外國留學生，但由于硬件建設(shè)不配套，招生規(guī)模較小，與我校的知名度和影響力不符。
5、外教的數(shù)量還不能滿足學校教學工作的需要，特別是中外合作辦學對外教的需求量較大，供需矛盾突出。
6、由于出國班人數(shù)較少，給正常的教學管理工作帶來一些不利的影響。在一定程度上也影響了任課教師工作的積極性。
四、改進措施及設(shè)想。
1、繼續(xù)加強內(nèi)部管理，從嚴要求，結(jié)合年終考核工作，進一步明確崗位職責，加大獎懲的力度。
2、開拓新的中外合作辦學渠道，增加合作辦學形式，由現(xiàn)在單一的“2+2”學生項目變?yōu)橐浴?+2”學生項目為主，兼有“3+1”項目、互換生項目、教師項目、非學歷教育項目等多種形式的合作辦學體系。
3、積極與合作院校協(xié)商，引進對方的優(yōu)質(zhì)課程和優(yōu)秀師資，提升我校學生的國際化水平。
4、加強與合作院校的師資交流，開展教師交換項目，為我校教師出國訪學、研修和學習提供新的平臺。
5、根據(jù)學校辦學條件的逐步改善，擴大招收留學生的規(guī)模，拓寬留學生的招生渠道，擴展留學生的招生專業(yè)。
6、為實現(xiàn)我校“__”規(guī)劃所確定的師資培訓目標，大力加強與境外院校的聯(lián)系和交流，開展不同形式、不同層次、不同模式的教師業(yè)務(wù)培訓。
7、積極創(chuàng)造條件，加大引進外教的工作力度，盡可能滿足學校教學工作對外教的需求量，特別是中外合作辦學對外教的需要。
8、加強對中外合作辦學項目班的管理，鼓勵同學們樹立遠大的理想和目標。勤奮學習，全面發(fā)展，不辱使命，爭取成為當今社會發(fā)展所需要的復合型國際化人才。
