通過(guò)總結(jié)，我們可以了解到自己的優(yōu)勢(shì)和不足，從而更好地提升自己。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，可以運(yùn)用一些方法和技巧，使總結(jié)更具說(shuō)服力和可讀性。下面是一些經(jīng)典的總結(jié)范例，希望對(duì)大家的寫(xiě)作有所啟發(fā)。

創(chuàng)建省級(jí)文明社區(qū)工作總結(jié)篇一

20xx年，我局根據(jù)《xx市創(chuàng)建省級(jí)文明城市規(guī)劃綱要》及瀘宣發(fā)26號(hào)關(guān)于《20xx年四川省文明城市創(chuàng)建工作目標(biāo)考核辦法》通知精神，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)，對(duì)照各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)開(kāi)展工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化措施。

義，明確創(chuàng)建工作任務(wù)及工作要求。主要領(lǐng)導(dǎo)親自批閱省級(jí)文明城市創(chuàng)建工作文件，作出安排部署。號(hào)召全體干部職工積極參與到省級(jí)文明城市創(chuàng)建中來(lái)，確保全面完成創(chuàng)建任務(wù)。年內(nèi)，向系統(tǒng)干部職工及家屬子女散發(fā)省級(jí)文明城市創(chuàng)建相關(guān)知識(shí)宣傳單300余份，辦省級(jí)文明城市建設(shè)相關(guān)知識(shí)宣傳欄4期，干部職工對(duì)創(chuàng)建省級(jí)文明城市工作知曉率和支持率達(dá)到100%。

健全機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)。根據(jù)人事變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員，調(diào)整后的領(lǐng)導(dǎo)小組由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)毛樂(lè)平同志任組長(zhǎng)，局黨組成員、副局長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各科室及直屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員。局黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)曾長(zhǎng)國(guó)具體分管此項(xiàng)工作，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室，由局辦公室主任擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組因工作所需召開(kāi)工作會(huì)議，研究落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)建工作，解決創(chuàng)建工作中存在的問(wèn)題。切實(shí)做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，日常工作專人抓。使省級(jí)文明城市創(chuàng)建工作有指揮機(jī)構(gòu)，有工作機(jī)構(gòu)，有人員保障，有經(jīng)費(fèi)保障，有組織保障。制定了《xx市體育局20xx年精神文明及省級(jí)文明城市創(chuàng)建工作要點(diǎn)》和《xx市體育局省級(jí)文明城市創(chuàng)建工作實(shí)施方案》，明確了年度工作重點(diǎn)和今后一段時(shí)期的工作方向和重點(diǎn)。

人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)，與獎(jiǎng)懲直接掛鉤，使全局上下一心，責(zé)任明確，目標(biāo)一致。并將督查貫穿于工作中，年終，由局目標(biāo)辦和紀(jì)檢監(jiān)察室牽頭，對(duì)各科、室及下屬事業(yè)單位目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行檢查，與業(yè)務(wù)工作一同考核，逗硬。

完善制度，提供創(chuàng)建保障。建立和完善了職工政治理論學(xué)習(xí)制度、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度、中心組學(xué)習(xí)制度、財(cái)務(wù)管理制度、目標(biāo)管理制度、上下班制度等規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作有章可循，為省級(jí)文明城市創(chuàng)建工作創(chuàng)造了良好的氛圍，確保各項(xiàng)落到實(shí)處。

二、對(duì)照目標(biāo)，扎實(shí)工作，各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)完成較好。

進(jìn)一步擴(kuò)大“三納入”覆蓋面，全面深入貫徹實(shí)施《全民健身?xiàng)l例》。創(chuàng)建文明城市總結(jié)今年上半年我市在“三個(gè)納入”方面得到了各級(jí)黨委政府支持，全民健身工作寫(xiě)進(jìn)了市、區(qū)縣政府工作報(bào)告，市、區(qū)縣兩級(jí)財(cái)政已把全民健身工作的經(jīng)費(fèi)列入了本級(jí)預(yù)算。體育事業(yè)發(fā)展在市政府“十二五”規(guī)劃中有了明確的要求。市委市政府下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)體育工作的意見(jiàn)》，已成為我市全民健身工作，特別是體育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作的綱領(lǐng)性文件。

20xx年“城市杯”明星隊(duì)籃球比賽。組織市級(jí)部門(mén)和7個(gè)區(qū)縣開(kāi)展籃球選拔比賽，舉辦了川南六市縣中老年籃球友誼賽，有20支隊(duì)伍200余人參加了比賽。

創(chuàng)建省級(jí)文明社區(qū)工作總結(jié)篇二

地區(qū)國(guó)土資源局黨組，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局黨員干部，堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，牢牢把握政治方向，維護(hù)黨中央的權(quán)威，在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致；認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，認(rèn)真貫徹執(zhí)行地委、行署安排部署，緊緊圍繞地區(qū)的中心工作，認(rèn)真抓落實(shí)。牢固樹(shù)立為“第一要?jiǎng)?wù)”服務(wù)意識(shí)，站在維護(hù)各族群眾利益的立場(chǎng)上，依法行政，使全局各項(xiàng)工作自覺(jué)地服從服務(wù)于改革發(fā)展穩(wěn)定大局。

按照地委、行署和地區(qū)紀(jì)檢委、糾風(fēng)辦的安排部署，年初制定了《xxx地區(qū)國(guó)土資源局xx年糾正部門(mén)和行業(yè)不正之風(fēng)實(shí)施方案》和計(jì)劃安排，召開(kāi)了開(kāi)展糾風(fēng)塑形動(dòng)員大會(huì)，聘請(qǐng)了行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員。召開(kāi)了老干部糾風(fēng)工作座談會(huì)，與各科室簽定了糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)；進(jìn)一步完善，政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，認(rèn)真組織開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育工作，制定了專項(xiàng)治理目標(biāo)和實(shí)施方案，設(shè)立“導(dǎo)辦”服務(wù)點(diǎn)，實(shí)行“一條龍服務(wù)”，認(rèn)真總結(jié)檢查了上半年糾風(fēng)工作，制定出第一季度整改措施，制定了開(kāi)展?fàn)幃?dāng)“人民滿意單位”活動(dòng)實(shí)施辦法。積極開(kāi)展“人民滿意單位、科室及公務(wù)員”活動(dòng)；制定《xxx地區(qū)國(guó)土資源局xx年落實(shí)和深化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施方案》、《xxx地區(qū)國(guó)土資源局xx年深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作實(shí)施方案》、《xxx地區(qū)國(guó)土資源局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任分解》及各項(xiàng)工作計(jì)劃和具體工作安排，召開(kāi)了全機(jī)關(guān)開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗斗爭(zhēng)和糾風(fēng)工作教育動(dòng)員會(huì)；認(rèn)真履行黨組書(shū)記作為“第一責(zé)任人”責(zé)任，對(duì)全局的廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，與各科室簽定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，落實(shí)責(zé)任制；制定了廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定和進(jìn)一步加大從源頭制止腐敗力度，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，規(guī)范了從政行為，認(rèn)真查處違法違紀(jì)案件，取得顯著成果。

我局黨組班子和機(jī)關(guān)黨支部班子分工明確，團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅(jiān)持“兩同時(shí)”，兩負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真堅(jiān)持和貫徹民主集中制原則，堅(jiān)持和完善民主集中制各項(xiàng)制度；，發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的個(gè)人分工負(fù)責(zé)制；堅(jiān)持民主決策制度，充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行辦事程序，重大事情集體決策；堅(jiān)持各項(xiàng)公開(kāi)辦事制度，自覺(jué)接受人民群眾監(jiān)督；認(rèn)真貫徹“兩個(gè)條例”和“八個(gè)堅(jiān)持，八個(gè)反對(duì)”的要求，克服形式主義、官僚主義，改進(jìn)工作作風(fēng)，深入基層開(kāi)展調(diào)查研究。加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的教育培訓(xùn)，開(kāi)展了大規(guī)模黨紀(jì)政紀(jì)法紀(jì)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)兩個(gè)“條例”等黨內(nèi)條規(guī)，組織學(xué)習(xí)憲法等各項(xiàng)法律，學(xué)習(xí)反腐倡廉理論和土地管理專業(yè)法律業(yè)務(wù)知識(shí)。我局黨組今年上半年定于5月19日召開(kāi)民主生活會(huì)，主題是，圍繞中心工作，貫徹落實(shí)兩個(gè)條例，改進(jìn)工作作風(fēng)，重點(diǎn)要結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)班子兩個(gè)“條例”的學(xué)習(xí)，檢查落實(shí)貫徹“條例”情況，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。我局黨組織認(rèn)真開(kāi)展黨建工作，由紀(jì)檢組長(zhǎng)任支部書(shū)記落實(shí)黨建責(zé)任制，親自組織開(kāi)展“三會(huì)一課”活動(dòng)，認(rèn)真組織開(kāi)展民主評(píng)議黨員和“一先雙優(yōu)”爭(zhēng)創(chuàng)和評(píng)選活動(dòng)，積極培養(yǎng)入黨積極分子后備隊(duì)伍，加強(qiáng)黨員的教育管理，和思想政治工作，堅(jiān)持黨員定期匯報(bào)制度，實(shí)施黨建目標(biāo)管理責(zé)任制度。

我局綜合治理工作經(jīng)過(guò)幾年的常抓不懈，各項(xiàng)工作走上軌道。機(jī)構(gòu)健全，責(zé)任分明，領(lǐng)導(dǎo)掛帥，各司其職，齊抓共管。思想教育日?；?，監(jiān)督檢查經(jīng)?；伟?、消防各種人員管理，計(jì)劃生育等工作法制化，簽定了綜合治理責(zé)任書(shū)，保證了全局安定的政治局面。

創(chuàng)建省級(jí)文明社區(qū)工作總結(jié)篇三

一年來(lái)，生活管理站黨總支在廠黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧?yán)碚摵汀叭齻€(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞局、廠原油生產(chǎn)任務(wù)，結(jié)合我站實(shí)際，以解決居民群眾迫切需要解決的問(wèn)題為突破口，從“夯實(shí)工作基礎(chǔ),提高服務(wù)質(zhì)量，打造服務(wù)品牌,促進(jìn)和諧油區(qū)構(gòu)建”四個(gè)方面入手，構(gòu)建“三大工程”，即抓好“四個(gè)結(jié)合”，構(gòu)筑文明創(chuàng)建的基礎(chǔ)工程;開(kāi)展“四項(xiàng)活動(dòng)”，構(gòu)筑文明創(chuàng)建的人文工程;搭建“四個(gè)平臺(tái)”，構(gòu)筑文明創(chuàng)建的品牌工程，全力推動(dòng)各項(xiàng)創(chuàng)建工作。通過(guò)努力，金采小區(qū)面貌煥然一新，已初步建成設(shè)施基本配套、服務(wù)基本完善、環(huán)境整潔優(yōu)美、社區(qū)秩序井然、文化生活豐富、道德風(fēng)尚良好、群眾滿意放心的居民住宅區(qū)，開(kāi)創(chuàng)了我廠文明小區(qū)創(chuàng)建的新局面。

一、抓好“四個(gè)結(jié)合”，構(gòu)筑文明創(chuàng)建的基礎(chǔ)工程。文明創(chuàng)建是一個(gè)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的工程，需要人人參與。創(chuàng)建伊始，黨總支就提出了“金采小區(qū)是我家，文明創(chuàng)建靠大家”的口號(hào)，構(gòu)建了居委會(huì)、物業(yè)管理隊(duì)、小區(qū)居民“三位一體”的運(yùn)作機(jī)制，調(diào)動(dòng)一切積極因素，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

1、把文明創(chuàng)建與黨員先進(jìn)性教育活結(jié)合起來(lái)。充分發(fā)揮黨員干部急難險(xiǎn)重沖在前的作用，將艱苦細(xì)致的工作分解落實(shí)到人。小區(qū)架空層的清理問(wèn)題，是群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。處理得好壞，直接關(guān)系到黨在群眾中的形象。也是廠黨政領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注的整改問(wèn)題之一，當(dāng)組織上決定對(duì)其進(jìn)行清理時(shí)，預(yù)備黨員的居委會(huì)主任郭建宇同志主動(dòng)請(qǐng)纓，毅然承擔(dān)起前期工作，從擬定方案、出公告、作宣傳，他都積極參與走在前。小區(qū)有一位居民長(zhǎng)期撿垃圾并堆放在架空層內(nèi)，周?chē)罕娨庖?jiàn)很大，但在清理公告出臺(tái)后仍以各種理由不愿清除。郭建宇不厭其煩地上門(mén)做工作，有一天竟然跑了十來(lái)次。在他真誠(chéng)地感化下，這個(gè)“釘子戶”終于同意了清除。

2、把文明創(chuàng)建與提高居民素質(zhì)結(jié)合起來(lái)。一個(gè)社區(qū)的文明創(chuàng)建如何，取決于居民文明素質(zhì)的高低。對(duì)此，站黨總支從提高職工自身素質(zhì)入手，通過(guò)“作為生活人，我為生活做什么”大討論，從思想上、行動(dòng)上自我剖析，找差距、查不足、定措施，嚴(yán)格自律。其次，重新編撰《居民手冊(cè)》，大力宣傳《小區(qū)文明行為規(guī)范》，讓居民自覺(jué)養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。

3、把文明創(chuàng)建與物業(yè)管理市場(chǎng)化改革結(jié)合起來(lái)。小區(qū)文明創(chuàng)建在很大程度上與物業(yè)管理工作密不可分。物業(yè)管理市場(chǎng)化必須做到有憑有據(jù)，有法可依。通過(guò)各種方式宣傳物業(yè)管理的職責(zé)，理清服務(wù)范圍，使居民心明;并利用櫥窗、公開(kāi)欄，公開(kāi)物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)的收繳情況，接受居民監(jiān)督，從而有效地化解了居民與物業(yè)之間的矛盾，促進(jìn)了文明創(chuàng)建。

4、把文明創(chuàng)建與企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來(lái)。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心內(nèi)容，是現(xiàn)代企業(yè)管理理念的集中體現(xiàn)，是凝聚職工人心的一面旗幟。我站立足自身實(shí)際，結(jié)合“爭(zhēng)創(chuàng)時(shí)代先鋒，構(gòu)建和諧二廠”的目標(biāo)，在企業(yè)精神的提煉、宣傳、教育、輻射、凝聚上下功夫，開(kāi)展了豐富多彩的“崗位技能競(jìng)賽”、“座談會(huì)”、“演講會(huì)”、“知識(shí)競(jìng)賽”等活動(dòng)，形成了生活人“文明、高效、服務(wù)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，凝聚了人心、營(yíng)造了氛圍。

二、開(kāi)展“四項(xiàng)活動(dòng)”，構(gòu)筑文明創(chuàng)建的人文工程。江曾指出：“要把做群眾思想工作與幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，既講道理又辦實(shí)事，既以理服人又以情感人，在辦實(shí)事中貫穿思想教育，通過(guò)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題引導(dǎo)群眾提高精神境界。”站黨總以解決居民群眾迫切需要解決的問(wèn)題為文明創(chuàng)建的突破口，在積極爭(zhēng)取硬件配套的同時(shí)，注重軟件的開(kāi)發(fā)，開(kāi)展特色服務(wù)，構(gòu)筑小區(qū)優(yōu)美、舒適、文明的人文環(huán)境。

1、開(kāi)展居民參與小區(qū)大討論活動(dòng)，推進(jìn)居民參與社區(qū)管理能力的不斷提升。居民的參與是小區(qū)發(fā)展的活力之源。在文明創(chuàng)建中，站黨總支廣泛收集意見(jiàn)，傾聽(tīng)居民的呼聲，把實(shí)事辦好，把好事辦實(shí)。xx年，由居委會(huì)牽頭，多次召開(kāi)居民代表大會(huì)和幢長(zhǎng)會(huì)議，對(duì)小區(qū)安裝太陽(yáng)能、晾衣架和小區(qū)架空樓層的合理使用等問(wèn)題進(jìn)行廣泛的討論，堅(jiān)持“居民自己的事情自己辦”，把決策權(quán)交還給居民。在廣大居民的共同參與下，1-10月，收到居民反映問(wèn)題79條次，已解決了74條次。

2、開(kāi)展困難群體幫扶活動(dòng)，推進(jìn)居民人際和諧不斷提升。針對(duì)部分老弱病殘和“空巢”家庭的實(shí)際情況，居委會(huì)充分發(fā)揮“救生員”和“消防員”的作用，對(duì)各戶進(jìn)行摸底，建立困難群體檔案，掌握了第一手資料，以及時(shí)化解各種矛盾和困難。物業(yè)隊(duì)的維修班和液化氣站職工自發(fā)組織義務(wù)服務(wù)小組，每月對(duì)小區(qū)困難群體進(jìn)行上門(mén)服務(wù)，兩年多來(lái)他們紿終如一地堅(jiān)持這樣做，受到了小區(qū)居民的好評(píng)。

3、開(kāi)展服務(wù)進(jìn)家活動(dòng)，推進(jìn)小區(qū)的凝聚力不斷提升。衛(wèi)生所黨支部開(kāi)展了“滿意全方位，服務(wù)零距離”的活動(dòng)，把社區(qū)疾病預(yù)防放在首位，每月組織健康講座，著重講解高血壓、冠心病等中老年人高發(fā)病的防治和日常保健知識(shí)，他們?cè)诓欢ㄆ陂_(kāi)展義診活動(dòng)的同時(shí)還開(kāi)設(shè)家庭病房，出診48人次，為解決職工購(gòu)藥難的問(wèn)題建立便民購(gòu)藥登記，方便了病患，增強(qiáng)了小區(qū)的凝聚力。

4、開(kāi)展創(chuàng)建平安小區(qū)活動(dòng)，推進(jìn)小區(qū)綜合治理水平的不斷提升。今年我站協(xié)同派出所等部門(mén)組織了義務(wù)巡邏隊(duì)，在人手不足的情況下，居委會(huì)抽出人員實(shí)行24小時(shí)值班制，確保小區(qū)的安定與和諧。每到寒暑假，便是各類事故、隱患高發(fā)期，今年7月，居委會(huì)在總結(jié)過(guò)去“紅領(lǐng)巾”監(jiān)督崗的成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，利用假期充分發(fā)揮孩子們的積極作用，繼續(xù)開(kāi)展了“紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗“活動(dòng)，活躍在小區(qū)里監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生，和不安全、不文明行為。在她們的監(jiān)督下小區(qū)的不良行為得到有效遏制。

三、搭建“四個(gè)平臺(tái)”，構(gòu)筑文明創(chuàng)建的品牌工程。品牌就是形象，特色就是優(yōu)勢(shì)。我站針對(duì)服務(wù)于基層、服務(wù)于前線、服務(wù)于小區(qū)居民的特點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，以提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平為著眼點(diǎn)，有效地開(kāi)展工作，創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)閃光點(diǎn)。

1、搭建黨員引路平臺(tái)，打造“黨員模范”品牌。一個(gè)黨員就是一面旗幟。在全廠轟轟烈烈開(kāi)展的“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”中，黨總支向全體黨員提出了“率先垂范，永葆先進(jìn)”的號(hào)召，號(hào)召全體黨員緊緊圍繞“樹(shù)形象、比服務(wù)、做表率、爭(zhēng)一流”的目標(biāo)，爭(zhēng)做“優(yōu)質(zhì)服務(wù)的模范、踐行政策的模范、廉潔自律的模范、勤奮學(xué)習(xí)的模范、愛(ài)崗敬業(yè)的模范、勤儉節(jié)約的模范、遵紀(jì)守法的模范、開(kāi)拓創(chuàng)新的模范”，打造一支心系職工、服務(wù)群眾、奮發(fā)進(jìn)取、立足崗位、勇于創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn)的黨員隊(duì)伍。先進(jìn)性教育活動(dòng)以來(lái)，先后涌現(xiàn)出勤勤懇懇、一心為居民辦實(shí)事的丁思敏;情牽居民心連職工的好隊(duì)長(zhǎng)吳新華;以隊(duì)為家的吳秋平;熱心社區(qū)醫(yī)務(wù)工作的曹榮亮等。

2、搭建基礎(chǔ)管理平臺(tái)，打造“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”品牌。首先，站黨總支以“基層管理推進(jìn)年”為抓手，夯實(shí)“三基”工作，嚴(yán)把管理關(guān)。健全完善了一系列規(guī)章制度，在加強(qiáng)崗位練兵的基礎(chǔ)上，不斷提高職工技能水平。通過(guò)成本分解，層層落實(shí)，上半年我站成本指標(biāo)得到了有效控制。其次，隨著我廠物業(yè)管理改革的不斷深入，為了與市場(chǎng)接軌，我們選派技術(shù)管理骨干外出學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，采他山之石，完善了一系列適合我小區(qū)的服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，如物業(yè)管理收費(fèi)辦法、私駕車(chē)停放規(guī)定等，使物業(yè)管理工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。第三，開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)職工”活動(dòng)，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。制定了評(píng)比細(xì)則和獎(jiǎng)勵(lì)辦法，每季度評(píng)比一次，產(chǎn)生了孫貴云、王建忠、楊曉萍等一大批優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)、無(wú)私奉獻(xiàn)的崗位明星，充分調(diào)動(dòng)了職工學(xué)習(xí)身邊人，做好身邊事的積極性，為打造良好的整體形象開(kāi)拓了新的思路。

3、搭建職工參與平臺(tái)，打造“職工點(diǎn)戲班子唱”品牌。我們把職工群眾滿意不滿意、贊成不贊成作為衡量工作好壞的準(zhǔn)則和尺度，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、意見(jiàn)箱、公開(kāi)欄等多種渠道征求群眾意見(jiàn)，讓職工參與管理、參與監(jiān)督。年初，針對(duì)職工意見(jiàn)較大的獎(jiǎng)金分配問(wèn)題，站黨總支積極協(xié)調(diào)，召開(kāi)了站行政、工會(huì)和職工代表共同參加的討論會(huì)，重新調(diào)整獎(jiǎng)金再次分配方案。在黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，共收群眾到意見(jiàn)和要求21條，通過(guò)努力到目前為止落實(shí)整改95%以上。

4、搭建輿論導(dǎo)向平臺(tái)，打造“生活人”品牌。多年來(lái)，生活人給外界的印象是：職工老弱病殘、工作拖拖拉拉，精神面貌不振等，今年，我站借油田成立30周年之際，收集大量生活人積極奮進(jìn)的事跡、人物材料，，在職工中廣為宣傳，將身邊的先進(jìn)典型推到前臺(tái)，展現(xiàn)生活人在小區(qū)建設(shè)過(guò)程中，勤勤懇懇、默默無(wú)聞的良好精神風(fēng)貌。作為我站窗口之一的門(mén)衛(wèi)班，面對(duì)小區(qū)人多、車(chē)多、流動(dòng)人員多的難點(diǎn)，嚴(yán)格崗位職責(zé)，加大管理力度，兢兢業(yè)業(yè)，她們的業(yè)績(jī)得到居民的認(rèn)可，并在有關(guān)單位得到了推廣，打出了生活人品牌。

創(chuàng)建省級(jí)文明社區(qū)工作總結(jié)篇四

為實(shí)現(xiàn)五塔北街社區(qū)管理有序，服務(wù)完善，環(huán)境優(yōu)美，文明祥和，安定的學(xué)習(xí)型、文化型的綜合新社區(qū)，社區(qū)主任不但親自為社區(qū)居民上門(mén)清理堵塞下水，調(diào)解居民之間鄰里矛盾，而且力所能及的組織學(xué)員及居民積極參加社區(qū)組織舉辦的各種大小型社區(qū)文體及科普類活動(dòng)，帶動(dòng)居民自己的事情自己辦，自己的家園自己建。

二、創(chuàng)新工作思路，以實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)文明城市。

五塔北街社區(qū)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，創(chuàng)建五塔北街社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)、社區(qū)黑板報(bào)、社區(qū)科普?qǐng)?bào)、社區(qū)徽標(biāo)、陽(yáng)光超市、陽(yáng)光書(shū)屋，并攜手駐區(qū)單位電子顯示屏滾動(dòng)播放創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)語(yǔ)、網(wǎng)格化管理及居民道德行為準(zhǔn)則等文明、文化道德及科普內(nèi)容宣傳，被上級(jí)黨委、政府授予“科普文明社區(qū)”、“紅旗黨支部”、“綜合治理先進(jìn)集體”“星光老年之家”、“維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益先進(jìn)集體”、“科普先進(jìn)集體”、“維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益先進(jìn)集體”“科普先進(jìn)集體”“社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)先進(jìn)集體”、“市科協(xié)社區(qū)科普大學(xué)先進(jìn)集體”呼和浩特市“內(nèi)蒙古全區(qū)基層科普行動(dòng)先進(jìn)單位”“內(nèi)蒙古自治區(qū)科普示范社區(qū)”“呼和浩特市科普示范社區(qū)”等數(shù)十項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。

在社區(qū)建立完善五塔北街社區(qū)科普大學(xué)之后，又重點(diǎn)建設(shè)了一些特色講堂，著力打造多樣化講課品牌。按照不同行業(yè)、轉(zhuǎn)體、宣講對(duì)象、宣講者和宣講載體等分門(mén)別類成立特色講堂，擴(kuò)大宣講范圍。如“紅色大講堂”、“健康講堂”、“環(huán)保與環(huán)境”“青少年講堂”、“法制與道德講堂”、“就業(yè)培訓(xùn)”等講堂196期(社區(qū)科普大學(xué)授課176次，紅色講堂13次，再就業(yè)培訓(xùn)7次)。在網(wǎng)絡(luò)化管理的基礎(chǔ)上，以論壇、研討、基層講堂觀摩會(huì)等多種形式豐富基層宣講形式，針對(duì)社區(qū)干部、居民、轄區(qū)青少年不但第一家開(kāi)設(shè)了配合音樂(lè)的多媒體教學(xué)，而且創(chuàng)辦了國(guó)內(nèi)第一張真正的科普?qǐng)?bào)，利用社區(qū)科普?qǐng)?bào)及社區(qū)宣傳欄、黑板報(bào)積極開(kāi)展“文化科技、健康、環(huán)保衛(wèi)生、計(jì)生”的社區(qū)活動(dòng)。

到目前為止，社區(qū)科普?qǐng)?bào)印刷了包括“青少年暑期安全”“計(jì)生知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”等八期，總計(jì)20000余份，特別是針對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)戶和轄區(qū)小學(xué)，進(jìn)行科普宣傳活動(dòng)。在中小學(xué)重點(diǎn)進(jìn)行如暑期安全等科普知識(shí)的宣傳普及;在社區(qū)，通過(guò)創(chuàng)建黑板報(bào)、創(chuàng)建陽(yáng)光書(shū)屋、陽(yáng)光超市針對(duì)居民，免費(fèi)閱讀科普書(shū)籍，重點(diǎn)進(jìn)行破除迷信、講究衛(wèi)生、保護(hù)生態(tài)、計(jì)劃生育、防治艾滋病等方面的宣傳，同時(shí)也進(jìn)行一些如健康等科普知識(shí)的普及和扶貧活動(dòng)，多次組織社區(qū)計(jì)生、食品安全、科普活動(dòng)，如“迎五一紅歌匯演”“七一迎七一”“慶端午、愛(ài)社區(qū)、促和諧”“唱紅歌、走紅路、挑紅旗，青年大講堂”“紅色大講堂”“少年大講堂”“五塔北街社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)授旗儀式”“市計(jì)生大型活動(dòng)”“食品安全周啟動(dòng)儀式”等，并積極組織五塔北街社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)、科普大學(xué)分校學(xué)員及社區(qū)居民播放科普電影、慰問(wèn)弱勢(shì)人群，受到市、區(qū)、辦事處等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)，我社區(qū)在__年的基礎(chǔ)上，不斷推陳出新，僅5月以后上報(bào)信息44條，內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)、內(nèi)蒙古電視臺(tái)新聞天天看、呼市日?qǐng)?bào)、呼市電視臺(tái)直通首府、呼市電臺(tái)等媒體報(bào)道36次，網(wǎng)絡(luò)及其他媒體轉(zhuǎn)載100多次，并受到中央領(lǐng)導(dǎo)“工作特色突出，值得學(xué)習(xí)推廣”的文字批復(fù)，成為“省級(jí)科普示范社區(qū)”，呼和浩特市榮獲內(nèi)蒙古自治區(qū)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)表彰“內(nèi)蒙古全區(qū)基層科普行動(dòng)先進(jìn)單位”的榮譽(yù)。

三、修黨性、強(qiáng)基層、創(chuàng)業(yè)績(jī)、樹(shù)典型，開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。

五塔北街社區(qū)在為民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)中，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以優(yōu)秀黨員也是社區(qū)主任的帶動(dòng)下嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，勤奮刻苦，兢兢業(yè)業(yè)，全面的完成各項(xiàng)工作任務(wù);時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)帶動(dòng)社區(qū)干部，在政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、聯(lián)系群眾和遵紀(jì)守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)、優(yōu)異的工作成績(jī)，贏得了廣大干部和社區(qū)群眾的普遍好評(píng)。

作為社區(qū)基礎(chǔ)工作就是每天和居民交往、并為居民服務(wù)，五塔北街社區(qū)以居民為工作核心，不斷樹(shù)立和強(qiáng)化廉潔意識(shí)，以加強(qiáng)黨建，圍繞“修黨性、強(qiáng)基層、創(chuàng)業(yè)績(jī)、樹(shù)典型”，開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，發(fā)揮黨政核心和戰(zhàn)斗堡壘及先鋒模范作用，以紅色大講堂為抓手，健全組織生活，嚴(yán)格教育管理，堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”，加強(qiáng)思想建設(shè)、黨性修養(yǎng)和道德建設(shè)，堅(jiān)定理想信念，以保持黨與群眾血肉聯(lián)系為重點(diǎn)，以人為本、執(zhí)政為民，以優(yōu)良黨風(fēng)，促政風(fēng)帶民風(fēng)，堅(jiān)決反對(duì)不良風(fēng)氣，營(yíng)造堅(jiān)持原則、弘揚(yáng)正氣的氛圍，保持黨的純潔性，永葆黨員政治本色。逐步打造社區(qū)為民服務(wù)的一流優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

創(chuàng)建省級(jí)文明社區(qū)工作總結(jié)篇五

20xx年以來(lái)，xxx縣交通局在市局及縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照精神文明建設(shè)重在堅(jiān)持、貴在創(chuàng)新的原則，不斷深化“六型”文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建，將精神文明建設(shè)與物質(zhì)文明、政治文明建設(shè)緊密融合，拼搏進(jìn)取，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，使全系統(tǒng)干部職工的整體素質(zhì)不斷提高，推進(jìn)了各項(xiàng)交通工作展現(xiàn)新面貌，實(shí)現(xiàn)新突破。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全完善規(guī)章制度，為精神文明建設(shè)提供組織保障。

任制》兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，做到了組織健全、職責(zé)明確、考核嚴(yán)明，營(yíng)造了良好的工作氛圍。

二、以人為本，促進(jìn)干部職工隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提升，為精神文明建設(shè)提供人才保障。

人是事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。我局堅(jiān)持以人為本，圍繞干部職工所思所想所盼改進(jìn)工作，謀劃未來(lái)，努力創(chuàng)造條件解決干部職工的后顧之憂，改善職工的生活福利待遇，贏得了干部職工的信賴和支持，全局上下政通人和，人心向上，干部職工心往一處想，勁往一處使，有力推動(dòng)了精神文明建設(shè)工作的創(chuàng)新開(kāi)展。

了明顯改善，為年輕干部的鍛煉成長(zhǎng)搭建了進(jìn)步的階梯，提供了展示自我的平臺(tái)。

第二，強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，用科學(xué)的理論武裝頭腦。我局良好地堅(jiān)持了周五集中學(xué)習(xí)制度，采取分組討論、經(jīng)驗(yàn)交流、論文征集等方式，組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大、十六屆四中、五中全會(huì)精神，努力使廣大干部職工掌握更多的理論知識(shí)，用科學(xué)的理論來(lái)武裝頭腦，進(jìn)而樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

第三，強(qiáng)化交通業(yè)務(wù)知識(shí)和法律知識(shí)學(xué)習(xí)，提高依法行政能力。充分利用黨校、職校，采取以會(huì)代訓(xùn)、集中培訓(xùn)、崗位練兵、邀請(qǐng)專家授課等方式，在全系統(tǒng)開(kāi)展了一系列業(yè)務(wù)知識(shí)和法律知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)。今年以來(lái)開(kāi)展各類教育共120余課時(shí)，舉行綜合性考核2次，法律知識(shí)考核3次。

第四，深入開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)。

性教育活動(dòng)，彰顯先鋒本色。為保證人員、時(shí)間、內(nèi)容、效果四落實(shí)，我局為參加學(xué)習(xí)的人員統(tǒng)一配備了筆記本，各種座談、談心、討論、專題研究等活動(dòng)做好記錄并定期交流。全局73名黨員人均參加黨課培訓(xùn)40課時(shí)以上，共抄寫(xiě)讀書(shū)筆記220余萬(wàn)字，撰寫(xiě)221份、黨性分析材料75份，開(kāi)展征求意見(jiàn)談心活動(dòng)300余人次。全局黨員的黨性觀念、宗旨觀念、廉潔觀念明顯增強(qiáng)，在各項(xiàng)工作中沖在前沿，發(fā)揮了旗幟作用。我局先進(jìn)性教育活動(dòng)得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，被評(píng)為市縣兩級(jí)先進(jìn)單位。

不窮。xx年運(yùn)管站4名女同志資助的貧困生邢清梅，今年以優(yōu)異成績(jī)考入唐山師范學(xué)院，局長(zhǎng)孫文強(qiáng)又親自帶領(lǐng)四名同志為她送去了2000元助學(xué)金，勉勵(lì)她努力學(xué)習(xí)，早日成才；三名執(zhí)法人員在稽查歸來(lái)的路上，及時(shí)搭救受傷司機(jī)，不顧工作疲勞，把傷者送往醫(yī)院，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的救治，確定傷者無(wú)任何危險(xiǎn)后才離開(kāi)醫(yī)院。這些先進(jìn)事跡在全縣社會(huì)各界都引起了強(qiáng)烈反響。今年以來(lái)，我局共收到表?yè)P(yáng)信6封，錦旗8面，為我局行風(fēng)建設(shè)爭(zhēng)得了良好榮譽(yù)，在全縣行風(fēng)半年初評(píng)中名列執(zhí)法單位第一名。

創(chuàng)建省級(jí)文明社區(qū)工作總結(jié)篇六

2011年，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)文明辦的具體指導(dǎo)和督促下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，扎實(shí)有效地開(kāi)展了各項(xiàng)工作。

一、抓班子，作表率，保證領(lǐng)導(dǎo)核心堅(jiān)強(qiáng)有力。

一是統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，確定創(chuàng)建目標(biāo)。我鎮(zhèn)成功創(chuàng)建市級(jí)文明單位，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，決定再上新臺(tái)階，確立創(chuàng)建省級(jí)文明單位的目標(biāo)。3月份，專門(mén)召開(kāi)了創(chuàng)建工作動(dòng)員會(huì)，號(hào)召全鎮(zhèn)上下堅(jiān)定信心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以更高更嚴(yán)的工作標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)忍不拔的毅力，鍥而不舍的精神，進(jìn)一步提高創(chuàng)建水平，推-工作再上新臺(tái)階。多次專題會(huì)議，專門(mén)研究創(chuàng)建工作。文明辦定期檢查，及時(shí)總結(jié)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建工作經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化。

二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)創(chuàng)建任務(wù)。我們成立了文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)黨委書(shū)記王海新同志任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)高讓然任副組長(zhǎng)，各班子成員為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組；下設(shè)文明創(chuàng)建辦，具體負(fù)責(zé)日常事務(wù)；各股室負(fù)責(zé)人一手抓業(yè)務(wù)，一手抓創(chuàng)建，一崗雙責(zé)，相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。全鎮(zhèn)上下形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓，全體人員共同參與的創(chuàng)建工作新格局。

原則，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不斷提高管理水平；認(rèn)真開(kāi)展警示教育，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，以自身的實(shí)際行動(dòng)為同志們做出表率，樹(shù)立了榜樣，進(jìn)一步增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供了堅(jiān)實(shí)的組織保證。

抓隊(duì)伍，強(qiáng)素質(zhì)，創(chuàng)建優(yōu)秀業(yè)績(jī)。

我們始終把培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義新人作為文明單位建設(shè)的一項(xiàng)根本任務(wù)來(lái)抓，不斷提高基層干部隊(duì)伍的政治、文化、科技和業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)而提高了創(chuàng)建工作的內(nèi)在質(zhì)量和總體水平。

一是加強(qiáng)政治教育，增強(qiáng)宗旨意識(shí)。組織開(kāi)展黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，引導(dǎo)全體干警牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和執(zhí)法觀。

二是加強(qiáng)思想道德教育，提高干部文明素養(yǎng)。以公民文明學(xué)校為陣地，在全體干部中廣泛開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德教育，認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《鶴壁市文明禮儀手冊(cè)》、《公民道德建設(shè)綱要及相關(guān)知識(shí)問(wèn)答》等學(xué)習(xí)資料，職工人手1冊(cè)。每星期五下午為學(xué)習(xí)日，各位班子成員輪流講課，每季度采用閉卷方式考試1次，考試成績(jī)歸檔保存，作為評(píng)選文明職工、文明股室、評(píng)先、發(fā)放文明獎(jiǎng)的重要依據(jù)。

作學(xué)習(xí)化。通過(guò)參加各類培訓(xùn)班，提高廣大干部的工作水平和業(yè)務(wù)技能。

三、抓載體，講實(shí)效，提高創(chuàng)建水平。

一是營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。在辦公區(qū)內(nèi)，制作宣傳櫥窗，將創(chuàng)建知識(shí)、“三德教育”、文明標(biāo)語(yǔ)等內(nèi)容制成字畫(huà)上墻。每月更新一次板報(bào)內(nèi)容，各股輪流主辦，宣傳思想道德建設(shè)、文明禮儀知識(shí)和創(chuàng)建成果，達(dá)到人人參與、時(shí)刻不忘創(chuàng)建的效果。

二是開(kāi)展細(xì)胞建設(shè)。積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)文明科室、爭(zhēng)當(dāng)文明職工和文明家庭活動(dòng)，培育講文明、樹(shù)新風(fēng)、促和諧的良好風(fēng)尚。全局連年開(kāi)展評(píng)選文明股室、文明職工和文明家庭活動(dòng)。并及時(shí)對(duì)評(píng)選出文明股室、文明職工和文明家庭進(jìn)行通報(bào)表彰,激發(fā)了職工的創(chuàng)建熱情。

三是廣泛開(kāi)展群眾性文體娛樂(lè)活動(dòng)。積極參加組織各類文藝活動(dòng)，在五四期間，舉辦乒乓球、象棋、拔河等職工文體比賽活動(dòng)。大大活躍了辦公氛圍，掀起創(chuàng)建工作新高潮。

意識(shí)，改善環(huán)境衛(wèi)生和村容村貌，美化生活環(huán)境。組織職工入村清除垃圾、雜物及不法墻體廣告，以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)群眾自覺(jué)投入到整治環(huán)境衛(wèi)生的工作中來(lái)，亂貼亂畫(huà)、垃圾亂倒、污水亂流現(xiàn)象得到遏制。同時(shí)，幫助村建立健全紅白理事會(huì)、禁賭協(xié)會(huì)等群眾自治組織，并制定了村規(guī)民約等規(guī)章制度，廣泛開(kāi)展破除婚喪陋習(xí)、反對(duì)封建迷信等移風(fēng)易俗活動(dòng)，解決婚喪事大操大辦、封建迷信、黃賭毒和盲目信教問(wèn)題，促進(jìn)群眾形成科學(xué)、文明、健康的生活方式，建設(shè)文明鄉(xiāng)風(fēng)。

抓硬件，重建設(shè)，創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境。

在機(jī)關(guān)環(huán)境建設(shè)上，我們按照優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境的要求，科學(xué)規(guī)劃，合理布局，為創(chuàng)建省級(jí)文明單位創(chuàng)造良好的環(huán)境。

一是搞好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善辦公條件，搞好環(huán)境美化。多方籌資對(duì)機(jī)關(guān)辦公樓門(mén)窗進(jìn)行更換維修，按照了空調(diào)，對(duì)樓院進(jìn)行硬化綠化，實(shí)現(xiàn)三季有花，四季常青，保持滿園生機(jī)。

二是保持機(jī)關(guān)大院衛(wèi)生整潔。配齊衛(wèi)生用具，保證工作需要。劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，責(zé)任明確到人。堅(jiān)持衛(wèi)生檢查評(píng)比制度，做到每天打掃，全天保潔，保持良好衛(wèi)生習(xí)慣。車(chē)輛有序停放，整齊美觀。

抓管理，建制度，保障創(chuàng)建工作有序開(kāi)展。

規(guī)范、機(jī)關(guān)管理、崗位責(zé)任、目標(biāo)考核、創(chuàng)建獎(jiǎng)懲等方面，不斷建立和完善內(nèi)部管理各項(xiàng)規(guī)章制度40多項(xiàng)，形成了較為全面、系統(tǒng)的制度體系，建立了一整套長(zhǎng)效管理機(jī)制，并將制度印制成冊(cè)，發(fā)放到每個(gè)股室，便于同志們學(xué)習(xí)和掌握。并加強(qiáng)對(duì)制度落實(shí)情況的督促檢查，做好記錄，進(jìn)行考評(píng)，對(duì)執(zhí)行制度好的，表彰獎(jiǎng)勵(lì)，違反制度的，批評(píng)懲罰，從而保證了各項(xiàng)規(guī)章制度的有效落實(shí)，為創(chuàng)建工作的順利開(kāi)展提供了制度保障。

抓法制，保平安，構(gòu)建和諧單位。

我們緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)這一主題，以創(chuàng)建平安單位為載體，加強(qiáng)法制建設(shè)，狠抓綜合治理。

一是加強(qiáng)法制教育，增強(qiáng)防范意識(shí)。組織干部職工經(jīng)常學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，促進(jìn)大家認(rèn)真學(xué)法、懂法，自覺(jué)守法。在日常工作中，做事實(shí)清楚，定性準(zhǔn)確，法律法規(guī)依據(jù)充分，程序合法，確保執(zhí)法公平公正、文明嚴(yán)格。

二是落實(shí)防范措施，提高防范能力。配備專職保安人員，堅(jiān)持晝夜值班，夜間巡邏，每天對(duì)來(lái)客來(lái)訪人員進(jìn)行登記，認(rèn)真做好防火、防盜、防破壞、防事故等防范工作，有效預(yù)防各類事件的發(fā)生。

三是定期排查，及時(shí)化解矛盾。每月排查一次，及時(shí)了解職工思想動(dòng)態(tài)，抓早、抓小、抓苗頭，及時(shí)消除不安定因素，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，政策落實(shí)到位，全鎮(zhèn)上下思想。

穩(wěn)定，治安狀況良好。

隨著精神文明建設(shè)的不斷深入發(fā)展，文明單位建設(shè)也面臨著新的任務(wù)，對(duì)我們創(chuàng)建工作也提出了更高更嚴(yán)的要求。今后，我們將在市、區(qū)文明委的指導(dǎo)下，進(jìn)一步加大創(chuàng)建力度，積極探索創(chuàng)建工作新思路、新方法，推動(dòng)文明單位建設(shè)再上新臺(tái)階，為構(gòu)建和諧社會(huì)、促進(jìn)我鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

2010年12月。

創(chuàng)建省級(jí)文明社區(qū)工作總結(jié)篇七

創(chuàng)建省級(jí)文明城市是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，營(yíng)造健康、文明、向上的良好社會(huì)風(fēng)尚的重要途徑，也是提高公民文明素質(zhì)、滿足人民群眾不斷增長(zhǎng)的精神文化需要，促進(jìn)我縣三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要載體。我局高度重視文明城市創(chuàng)建工作，把這項(xiàng)工作與創(chuàng)建中國(guó)旅游強(qiáng)縣緊密結(jié)合起來(lái)，緊緊圍繞縣委、縣政府提出的創(chuàng)建省級(jí)文明城市的目標(biāo)任務(wù)和工作要求，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)，落實(shí)措施，責(zé)任到位，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，樹(shù)優(yōu)良作風(fēng)、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、樹(shù)文明形象，取得了明顯成效，有力地推進(jìn)省級(jí)文明城市創(chuàng)建工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，齊抓共管同抓創(chuàng)建按照《關(guān)于創(chuàng)建省級(jí)文明縣城工作的實(shí)施意見(jiàn)》（大委辦發(fā)?2010?10號(hào)）文件要求，我局結(jié)合實(shí)際制定下發(fā)了《關(guān)于創(chuàng)建省級(jí)文明縣城工作的實(shí)施意見(jiàn)》，成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，其余班子成員任副組長(zhǎng)，局內(nèi)全體工作人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)具體日常工作。黨委會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)、職工大會(huì)經(jīng)常把創(chuàng)建工作與旅游業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實(shí)、同督查、同考核。同時(shí)，各景區(qū)、星級(jí)飯店、a級(jí)農(nóng)家樂(lè)、旅行社等也落實(shí)專門(mén)的工作力量，負(fù)責(zé)抓好日常管理工作，加強(qiáng)文明創(chuàng)建，形成了齊抓共管的工作格局。

二、廣泛動(dòng)員，強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造濃厚創(chuàng)建氛圍。

為進(jìn)一步加大宣傳工作力度，我局先后組織各景區(qū)、星級(jí)飯店、a級(jí)農(nóng)家樂(lè)、旅行社等旅游企業(yè)召開(kāi)創(chuàng)建省級(jí)文明城市動(dòng)員會(huì)、推進(jìn)會(huì)，對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行動(dòng)員安排部署；組織100余名涉旅企業(yè)職工參加“六城聯(lián)動(dòng)”萬(wàn)人誓師大會(huì)和“講文明、除陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)”動(dòng)員大會(huì)；在辦公區(qū)域制作宣傳專欄、標(biāo)語(yǔ)、文明創(chuàng)建標(biāo)識(shí)牌、禁煙標(biāo)志等，向旅游企業(yè)及從業(yè)人員印發(fā)《創(chuàng)建省級(jí)文明城市宣傳資料》、《創(chuàng)建省級(jí)文明城市倡議書(shū)》、《治理“三亂”倡議書(shū)》等2000余份，在大英旅游網(wǎng)宣傳文明旅游等基本知識(shí)。各旅游企業(yè)召開(kāi)員工會(huì)議，動(dòng)員大家積極參與到創(chuàng)建工作來(lái)，把旅游企業(yè)職工的文明使者形象對(duì)外展示出來(lái)，做文明禮儀的倡導(dǎo)者、先行者、傳播者；各旅游企業(yè)還結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展各類形之有效的宣傳活動(dòng)，先后制作創(chuàng)建宣傳標(biāo)語(yǔ)20余條、標(biāo)識(shí)牌110余條。中國(guó)死海在售票窗口電子顯示牌制作滾動(dòng)宣傳標(biāo)語(yǔ)，在游客中心、太陽(yáng)城酒店總臺(tái)、聽(tīng)海吧、觀光電梯、青年旅社等游客聚集處和員工住宿區(qū)張貼創(chuàng)建文明城市溫馨提示、文明旅游公約和標(biāo)識(shí)牌，在客房擺放《大英文明手冊(cè)》等；東方生態(tài)博覽園、新華賓館、民族風(fēng)情島等旅游企業(yè)也制作宣傳標(biāo)語(yǔ)，張貼文明宣傳標(biāo)識(shí)牌等，在旅游系統(tǒng)中形成了濃厚的創(chuàng)建氛圍。

三、統(tǒng)籌兼顧，扎實(shí)推進(jìn)，創(chuàng)建活動(dòng)有效開(kāi)展。

1、加強(qiáng)思想道德教育，提高干部職工文明素質(zhì)。堅(jiān)持以提高干部職工素質(zhì)為核心，以“奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)人民”為宗旨，在旅游系統(tǒng)廣泛開(kāi)展以“講文明、除陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)”和“創(chuàng)文明縣城、建魅力大英”為主題的宣傳教育大行動(dòng)。一是強(qiáng)化道德教育。以公民道德宣傳教育月為契機(jī)，以“我參與.我評(píng)議大英好人”等活動(dòng)為載體，深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，開(kāi)展“三學(xué)一做”（學(xué)行為規(guī)范、禮儀知識(shí)、法律法規(guī)、做文明職工）活動(dòng)，我局先后會(huì)同勞保、總工會(huì)、職中等單位開(kāi)展旅游企業(yè)職工技能大賽，組織培訓(xùn)從業(yè)人員20余期、培訓(xùn)1100余人次，組織景區(qū)導(dǎo)游、講解員50余人次參加專題培訓(xùn)，旅游企業(yè)員工素質(zhì)和從業(yè)道德進(jìn)一步增強(qiáng)；中國(guó)死海先后舉辦“愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)家鄉(xiāng)、愛(ài)死?！笔讓醚葜v比賽，邀請(qǐng)法律顧問(wèn)及縣司法工作者到景區(qū)進(jìn)行普法知識(shí)宣傳，組織選手參加“勞保杯”創(chuàng)建文明城市演講比賽等活動(dòng)，景區(qū)員工素質(zhì)進(jìn)一步提升，拾金不昧的好人好事層出不窮。二是關(guān)心未成年人思想道德建設(shè)。堅(jiān)持班子成員至少聯(lián)系1名留守兒童。今年6月1日，縣旅游局組織涉旅企業(yè)一行十余人深入到卓筒井鎮(zhèn)小學(xué)，開(kāi)展“景區(qū)情系留守兒童、相助成長(zhǎng)共享藍(lán)天”等公益活動(dòng)，集中看望慰問(wèn)了留守兒童15名，給他們送去了共3000元的慰問(wèn)金和價(jià)值1000余元的書(shū)籍、文具等學(xué)習(xí)用品。在景區(qū)景點(diǎn)中廣泛開(kāi)展關(guān)心未年人活動(dòng)，中國(guó)死海等景區(qū)對(duì)購(gòu)買(mǎi)兒童門(mén)票身高進(jìn)行了調(diào)整，在“六.一”兒童節(jié)時(shí)推出了優(yōu)惠活動(dòng)，時(shí)刻溫馨提示家長(zhǎng)在游玩時(shí)注意兒童安全，讓未成人玩得開(kāi)心愉快。同時(shí)，配合有關(guān)部門(mén)在在校子女中開(kāi)展青春期教育，重視和協(xié)助開(kāi)展家庭教育，在景區(qū)讓未年人實(shí)行健康上網(wǎng)、綠色上網(wǎng)，配合將卓筒井國(guó)際觀光旅游區(qū)命名為愛(ài)國(guó)主義教育基地并落實(shí)未成人人集體參觀和個(gè)人參觀的政策。三是加強(qiáng)干部隊(duì)伍自身建設(shè)。以“項(xiàng)目攻堅(jiān)年”、“改革創(chuàng)新年”、“投資環(huán)境年”活動(dòng)為契機(jī)，在局內(nèi)開(kāi)展“大英旅游要發(fā)展，我該怎樣做”，“我為大英旅游獻(xiàn)一策”等系列深活動(dòng)，加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)；深入開(kāi)展局長(zhǎng)與班子成員、班子成員與職工談心交心活動(dòng)；認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，狠抓《廉政準(zhǔn)則》的貫徹落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”規(guī)定，干部隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步提高。

2、深入開(kāi)展文明創(chuàng)建，夯實(shí)創(chuàng)建文明城市基礎(chǔ)。堅(jiān)持在旅游系統(tǒng)中深入開(kāi)展“文明單位”、“文明窗口”等創(chuàng)建活動(dòng)，局機(jī)關(guān)、中國(guó)死海成功創(chuàng)建為市級(jí)文明單位，東方生態(tài)博覽園、民族風(fēng)情島、雅樂(lè)軒大酒店等14家旅游企業(yè)成功創(chuàng)建為縣級(jí)文明單位，為旅游企業(yè)開(kāi)展文明城市創(chuàng)建工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、扎實(shí)開(kāi)展誠(chéng)信旅游活動(dòng)。以創(chuàng)建“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)”活動(dòng)為契機(jī)，大力開(kāi)展服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)、服務(wù)承諾等活動(dòng)，倡導(dǎo)旅游企業(yè)和從業(yè)人員合法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)，提高旅游服務(wù)質(zhì)量，引導(dǎo)旅游者理性、合理消費(fèi)，營(yíng)造文明旅游環(huán)境，樹(shù)立大英對(duì)外良好的形象。

4、全力以赴，深入推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。印發(fā)《深入開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)景區(qū)活動(dòng)實(shí)施方案》、《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)景區(qū)倡儀書(shū)》、《大英縣旅游企業(yè)“除陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)”集中治理“三亂”活動(dòng)方案》，與涉旅企業(yè)簽訂“進(jìn)景區(qū)”工作承諾責(zé)任書(shū)；組織干部職工到梨馬大橋責(zé)任街區(qū)開(kāi)展清潔衛(wèi)生大掃除和文明勸導(dǎo)活動(dòng)，機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)落實(shí)到人；組織80余人次不定期對(duì)景區(qū)、酒店、a級(jí)農(nóng)家樂(lè)的安全、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行督促檢查，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作有效推進(jìn)。

5、規(guī)范管理，進(jìn)一步提升涉旅行業(yè)服務(wù)水平。起草制定《大英縣星級(jí)旅游接待推薦單位管理辦法》；指導(dǎo)中國(guó)死海、東方生態(tài)博覽園、民族風(fēng)情島分別創(chuàng)建國(guó)家5a、3a、2a級(jí)景區(qū)，陽(yáng)光國(guó)際大酒店創(chuàng)三星級(jí)酒店；層層簽訂責(zé)任書(shū)，指導(dǎo)中國(guó)死海等景區(qū)進(jìn)一步完善《旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》；牽頭會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)景區(qū)、星級(jí)酒店等進(jìn)行重點(diǎn)檢查，排除各種旅游安全隱患；堅(jiān)持值班制度，組織干部職工在節(jié)假日到死海等景區(qū)執(zhí)勤；做好旅游投訴受理工作，今年共接到投訴8件，辦結(jié)率100%。

四、督促檢查，著力整改，深化創(chuàng)建活動(dòng)成果。

創(chuàng)建活動(dòng)成果顯不顯著，關(guān)鍵要看整改落實(shí)情況。我局先后組織30余人次深入各景區(qū)、賓館飯店督促檢查創(chuàng)建省級(jí)文明城市宣傳氛圍、環(huán)境秩序等情況。結(jié)合創(chuàng)建省級(jí)文明城市實(shí)地考察標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)對(duì)星級(jí)飯店殘疾人無(wú)障礙設(shè)施，餐飲、娛樂(lè)等服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)，消防安全設(shè)施完好，客房干凈，無(wú)異味等進(jìn)行督查；對(duì)旅行社導(dǎo)游帶團(tuán)佩戴胸卡；使用普通話講解，用語(yǔ)文明，服務(wù)耐心熱情；服務(wù)規(guī)范，不索取小費(fèi)，不誤導(dǎo)游客消費(fèi)；服務(wù)承諾制度公示；高效的投訴處理機(jī)制等情況進(jìn)行檢查，提出整改意見(jiàn)6條，相關(guān)旅游企業(yè)立即進(jìn)行對(duì)照整，確保創(chuàng)建活動(dòng)成果顯著。

創(chuàng)建省級(jí)文明社區(qū)工作總結(jié)篇八

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近年來(lái)，我局堅(jiān)持以文明創(chuàng)建為著力點(diǎn)，以“建一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、樹(shù)一流形象”為工作目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)“愛(ài)崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、開(kāi)拓進(jìn)取”的精神，頑強(qiáng)拼搏，扎實(shí)工作，各項(xiàng)文明創(chuàng)建工作取得可喜的成績(jī)，為我縣金融事業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。幾年來(lái)，我局先后被授予全省郵政優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、全省郵政系統(tǒng)“雙創(chuàng)”活動(dòng)最佳單位、全市郵政發(fā)展小額質(zhì)押貸款先進(jìn)單位、全市發(fā)展郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)先進(jìn)單位、20xx年全縣文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位、“創(chuàng)佳評(píng)差”競(jìng)賽活動(dòng)最佳系統(tǒng)。企業(yè)綜合實(shí)力明顯增強(qiáng)，20xx年上半年實(shí)現(xiàn)收入641萬(wàn)元，完成收支差額186萬(wàn)元，人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到14.2萬(wàn)元?，F(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)如下：

一、堅(jiān)持以人為本，打造一流郵政隊(duì)伍。

近年來(lái)，我們始終牢固樹(shù)立“以人為本”的理念，按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、紀(jì)律嚴(yán)的要求，狠抓郵政隊(duì)伍建設(shè)。

一是狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。我們成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、辦公室、經(jīng)營(yíng)服務(wù)部、工會(huì)等部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的思想政治工作領(lǐng)導(dǎo)小組和中心理論學(xué)習(xí)小組。制定了政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方案，定期組織班子成員集中學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)活動(dòng)與企業(yè)改革、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)“三農(nóng)”相結(jié)合，與經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合，與精細(xì)化管理相結(jié)合，與“反腐倡廉”專項(xiàng)治理活動(dòng)相結(jié)合。通過(guò)堅(jiān)持不懈開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子成員的責(zé)任意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、績(jī)效意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)與勤廉意識(shí)，有效提高了領(lǐng)導(dǎo)決策水平。

二是狠抓黨的作風(fēng)建設(shè)。郵政局黨總支與各黨支部經(jīng)常組織召開(kāi)民主生活會(huì)，深刻開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，不斷提高每名黨員的黨性修養(yǎng)。發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用與黨員的先鋒模范作用，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)了郵政黨建工作的全面提高20xx年、20xx年連續(xù)兩年被縣委縣政府授于“先進(jìn)黨支部”稱號(hào)。

三是狠抓員工隊(duì)伍建設(shè)。一方面，我們不斷加強(qiáng)對(duì)員工的政治思想教育、法。

紀(jì)法規(guī)教育、文化學(xué)歷教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提高了隊(duì)伍的整體素質(zhì)。另一方面，大力推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗制度，對(duì)思想素質(zhì)差、業(yè)務(wù)水平低、績(jī)效任務(wù)差、違法違紀(jì)的職工，堅(jiān)決實(shí)行待崗培訓(xùn)，促使全體職工不斷自我加壓，全面提升自己的綜合素質(zhì)。

二、堅(jiān)持開(kāi)拓創(chuàng)新，創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)。

20xx年我局在省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全局克服后金融危機(jī)時(shí)代的種種困難和不利因素，緊緊圍繞“科學(xué)發(fā)展、精細(xì)管理、健康和諧”的發(fā)展主題，認(rèn)真貫徹落實(shí)“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、深化企業(yè)管理、提高隊(duì)伍素質(zhì)、促進(jìn)企業(yè)和諧”的發(fā)展方針，始終堅(jiān)持效益優(yōu)先，狠抓基礎(chǔ)管理工作，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)步提升，職工收入穩(wěn)步提高，綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)，促進(jìn)全局各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。

(1)郵政儲(chǔ)蓄。20xx年全局上下要統(tǒng)一思想，貫徹“保余額、增規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、降成本、增效益”的指導(dǎo)思想，以科學(xué)的發(fā)展觀調(diào)整好發(fā)展目標(biāo)，繼續(xù)加大業(yè)務(wù)宣傳力度，堅(jiān)定郵儲(chǔ)發(fā)展信心，堅(jiān)持郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)模與效益同步發(fā)展，促進(jìn)全縣郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)高效、快速、健康發(fā)展。截止20xx年8月底我局累計(jì)凈增儲(chǔ)蓄余額9780萬(wàn)元，完成市局下達(dá)全年計(jì)劃的163%，重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：

一是采取政策調(diào)動(dòng)，競(jìng)賽推動(dòng)，督促發(fā)動(dòng)等方式。一搶時(shí)機(jī)，深挖并穩(wěn)定儲(chǔ)源;二搶進(jìn)度，早凈增早受益，不看計(jì)劃看市場(chǎng);以“早安排、早部署，早受益”為主線，將全年發(fā)展計(jì)劃任務(wù)前移，年初制訂了全年任務(wù)半年完的激勵(lì)措施，動(dòng)員全員深挖春節(jié)前后儲(chǔ)蓄潛力，搶抓一季度發(fā)展旺季。

二是在營(yíng)銷(xiāo)手段、客戶管理及維護(hù)上不斷進(jìn)行創(chuàng)新，針對(duì)金融危機(jī)后資本市場(chǎng)低迷局面，及時(shí)調(diào)整發(fā)展策略，重點(diǎn)加快金融中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，以綠卡為著力點(diǎn)，大力發(fā)展短信業(yè)務(wù)，發(fā)展各類代字號(hào)代發(fā)業(yè)務(wù)，成功代發(fā)了多家單位職工工資款項(xiàng);通過(guò)發(fā)展各類代發(fā)款項(xiàng)為儲(chǔ)蓄余額規(guī)模增長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三是不斷拓展集團(tuán)用戶和中小型私營(yíng)企業(yè)的代收代付市場(chǎng)。

四是加強(qiáng)代理保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品和小額質(zhì)押貸款、小額信貸的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。

把賀卡開(kāi)發(fā)逐步從新年郵福向功能型轉(zhuǎn)換。

(3)包件業(yè)務(wù)。一是鞏固大宗協(xié)議包裹原有市場(chǎng)，尤其是長(zhǎng)期合作的大宗協(xié)議客戶。二是將包件業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在外出務(wù)工群體抓住節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)加強(qiáng)宣傳，在窗品懸掛宣傳條幅，組織實(shí)施好“家鄉(xiāng)包裹”項(xiàng)目，推動(dòng)窗口包件量的提升。三是突出發(fā)展季節(jié)性包裹項(xiàng)目，特別是土特產(chǎn)包裹的發(fā)展。

(4)報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)。一是突出抓好黨報(bào)黨刊、重點(diǎn)報(bào)刊的大收訂工作。二是作到“地毯式”搜索，在大收訂中，我局抽專人進(jìn)行定點(diǎn)收訂，不落一個(gè)單位，全面滿足用戶的訂閱需求。同時(shí)，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)窗口報(bào)刊收訂工作的宣傳和開(kāi)展。三是不斷提高投遞質(zhì)量，減少錯(cuò)刊、差刊現(xiàn)象的發(fā)生，及時(shí)解決用戶短刊現(xiàn)象，以促進(jìn)報(bào)刊收訂工作的良性發(fā)展。

(5)代理業(yè)務(wù)。著力發(fā)展各項(xiàng)代收款業(yè)務(wù)，20xx我局成功與縣石油公司協(xié)定繼簽代收加油站石油款業(yè)務(wù)協(xié)議，為下一步我局開(kāi)展全縣各單位代取款業(yè)務(wù)積累了寶貴的客戶資料。

(6)集郵業(yè)務(wù)。一是加強(qiáng)年冊(cè)和專項(xiàng)題材郵品的銷(xiāo)售。二是通過(guò)加大宣傳，產(chǎn)品推介等方式，進(jìn)一步拓展個(gè)性化郵票的開(kāi)發(fā)。

(7)速遞業(yè)務(wù)。一是將窗口物品型特專的攬收作為重點(diǎn)項(xiàng)目，推動(dòng)窗口攬收力度。二是努力做好以集團(tuán)用戶生日禮儀為主的同城禮儀業(yè)務(wù)。

(8)物流業(yè)務(wù)。一是依托郵政網(wǎng)絡(luò)及“便民驛站”，重點(diǎn)做好酒類、洗衣粉等系列產(chǎn)品的分銷(xiāo)工作。二是20xx年中秋月餅專項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)超額完成市局計(jì)劃，初步測(cè)算完成計(jì)劃達(dá)140%。

三、堅(jiān)持爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，樹(shù)立一流社會(huì)形象。

抓好文明創(chuàng)建工作，重在平時(shí)，重在長(zhǎng)期，重在實(shí)效。幾年來(lái)，我們?cè)陂_(kāi)展創(chuàng)建工作中，注重從平時(shí)做起，從小事做起，一步一個(gè)腳印，努力實(shí)現(xiàn)不斷跨越，通過(guò)狠抓文明創(chuàng)建，樹(shù)立我縣郵政一流的社會(huì)形象。

一是加強(qiáng)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)。我們根據(jù)工作實(shí)際，制定了局文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并進(jìn)一步明確了各個(gè)成員的工作職責(zé);同時(shí)，認(rèn)真制定了創(chuàng)建工作規(guī)劃，規(guī)范了創(chuàng)建工作措施，保障了文明創(chuàng)建工作的順利有效開(kāi)展。

時(shí)，投入資金開(kāi)展各支局所“職工小家”創(chuàng)建活動(dòng)，統(tǒng)一為支局職工購(gòu)置席夢(mèng)思床，為部分支局建立“職工書(shū)屋”進(jìn)一步改善了基層員工的工作生活條件。此外，根據(jù)災(zāi)后重建項(xiàng)目及郵政西部網(wǎng)點(diǎn)投資計(jì)劃，加大全局標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)點(diǎn)改造和局所局房的重建工作，改美善了局容局貌，增強(qiáng)了營(yíng)業(yè)場(chǎng)所硬件設(shè)施，為全縣5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)陸續(xù)安狀了atm自動(dòng)取款機(jī)，全部網(wǎng)點(diǎn)安裝了監(jiān)控設(shè)施，配備了七個(gè)移金庫(kù)，進(jìn)一步提高了郵政服務(wù)水平和對(duì)外服務(wù)形象，為用戶提供了更好的用郵環(huán)境;我們還以張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、召開(kāi)職工會(huì)議等各種形式，積極開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德與家庭美德教育，在局內(nèi)部形成了良好的思想道德風(fēng)尚。幾年來(lái)，我局未發(fā)生任何案件事故與超計(jì)劃生育行為，多次被授予各項(xiàng)先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào)。

三是深入開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。我們除堅(jiān)持不懈開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“文明單位”“先進(jìn)單位”活動(dòng)外，還在全系統(tǒng)深入開(kāi)展了創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)營(yíng)業(yè)廳”，爭(zhēng)當(dāng)“明星投遞員”“明星營(yíng)業(yè)員”的“創(chuàng)星評(píng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)互評(píng)互比，在全局上下掀起了學(xué)先進(jìn)、促后進(jìn)的良好氛圍，增進(jìn)了彼此間的理解和信任，達(dá)到互相學(xué)習(xí)，互相提高的目的;同時(shí)，我局還充分發(fā)揮工會(huì)組織作用，積極開(kāi)展各種豐富多彩的文體活動(dòng)，在全局范圍內(nèi)，開(kāi)展了“郵政健身月”體育活動(dòng)，為職工發(fā)放了運(yùn)動(dòng)服，組織安排了爬山活動(dòng)、羽毛球、乒乓球、橡棋比賽等，豐富了職工業(yè)余生活，提高了身體素質(zhì)，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，企業(yè)文化建設(shè)呈現(xiàn)出了盎然生機(jī)。

四是積極開(kāi)展各類社會(huì)活動(dòng)。近幾年來(lái)，我局積極支持縣委、縣政府，累計(jì)開(kāi)發(fā)新年郵福賀卡54個(gè)單位，15萬(wàn)余枚，幸運(yùn)卡6個(gè)單位2萬(wàn)余枚，內(nèi)容涉及當(dāng)?shù)爻墙?、交通、教育、旅游等各方面的?duì)外宣傳，加強(qiáng)了人們情感傳遞，豐富了社會(huì)文化生活。

總之，近年來(lái)，我局通過(guò)始終堅(jiān)持“兩手抓”，深入開(kāi)展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，在物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設(shè)方面取得較為可喜的成果。今后，我局將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，進(jìn)一步加強(qiáng)文明創(chuàng)建工作，加大發(fā)展力度，腳踏實(shí)地，努力拼搏，為我縣郵政事業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出新的更大的貢獻(xiàn)!

通用。

多年來(lái)，被省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳評(píng)為實(shí)施工程監(jiān)督制度25周年先進(jìn)質(zhì)量監(jiān)督站、省先進(jìn)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)等榮譽(yù);連續(xù)兩屆被揚(yáng)州市委、市政府評(píng)為“文明單位”并多次榮獲江都市先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱號(hào)。特別在20xx-20xx年度的全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)機(jī)構(gòu)考核中獲得98.5分的好成績(jī)，名列全省前茅。我想，這些成績(jī)的取得既凝結(jié)著全部質(zhì)監(jiān)人的心血與汗水，更飽含著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和社會(huì)各界的熱心幫助，同時(shí)也見(jiàn)證了質(zhì)監(jiān)人不斷探索文明的心路歷程。

歷年來(lái)，我站始終將文明單位創(chuàng)建工作作為一項(xiàng)“永不竣工的工程”來(lái)抓，充分領(lǐng)悟了創(chuàng)建工作的重要性，用創(chuàng)建統(tǒng)領(lǐng)單位各項(xiàng)工作的開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)單位群體價(jià)值的提升，使之成為發(fā)展、提升單位管理的主軸。尤其是20xx年創(chuàng)建省級(jí)文明單位以來(lái)，我站深諳此項(xiàng)工程的益處，將《創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》做為學(xué)習(xí)的教科書(shū)，工作的指南針，管理的考核表。思想上高度重視，行動(dòng)上奮發(fā)進(jìn)取，措施上一著不讓，以“魯班精神”為推動(dòng)力，以建設(shè)服務(wù)型、法制型和廉潔型單位為目標(biāo)，積極爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位，推動(dòng)了質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展。除創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)中六項(xiàng)內(nèi)容外，現(xiàn)就我單位文明創(chuàng)建四個(gè)方面的體會(huì)匯報(bào)如下:。

一、以單位文化為載體，樹(shù)建文明創(chuàng)建特色。

在《論語(yǔ).子貢問(wèn)政》篇中，孔子在回答子貢治國(guó)之道時(shí)，說(shuō):自古皆有死，民無(wú)信不立。其意是:死亡并不可怕，可怕的是公民對(duì)國(guó)家、職工對(duì)單位失去信仰，缺少追求，那國(guó)家或單位將會(huì)一盤(pán)散沙，毫無(wú)生氣。

同時(shí)從單位管理上來(lái)講，質(zhì)監(jiān)站的管理由起初的說(shuō)教式管理到制度化管理，走上了規(guī)范的道路。但同時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)制度的冰冷以及生硬地堅(jiān)持，猶如工業(yè)化生產(chǎn)流程，帶有強(qiáng)迫性，是被動(dòng)接受的，不符合人性化管理的要求，不利于員工形成歸屬感。而文化管理是用統(tǒng)一的目標(biāo)和價(jià)值追求，來(lái)引領(lǐng)大家該做什么或不該做什么，其作用能持久長(zhǎng)效，調(diào)動(dòng)大家的積極性，具有主觀能動(dòng)性。

如同文化部蔡武部長(zhǎng)所說(shuō)的:文化建設(shè)是軟實(shí)力，是巧實(shí)力，能夠集中反映一個(gè)單位的文明素質(zhì)!我們想，勢(shì)必要發(fā)展單位的文化建設(shè)，用文化管理來(lái)豐富制度化管理。通過(guò)提升員工的自身素質(zhì)，激發(fā)大家創(chuàng)建的熱情，達(dá)到單位的更高層次的和諧文明。

我們提出“傳承魯班精神，建設(shè)文明質(zhì)監(jiān)”的創(chuàng)建口號(hào)，將魯班精神進(jìn)行現(xiàn)。

代詮釋和延伸，提出“法度、創(chuàng)新、科學(xué)、人文”的核心理念，法度，即依法度量的工作準(zhǔn)繩、執(zhí)法嚴(yán)明的工作作風(fēng);創(chuàng)新，即與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代內(nèi)涵;科學(xué)，即實(shí)事求是的工作態(tài)度;人文，即以人為本的精神實(shí)質(zhì)。

我們通過(guò)營(yíng)造文化環(huán)境，打造宣傳陣地，特別是通過(guò)演講、寫(xiě)作、討論，從身邊人、身邊事中尋找、發(fā)現(xiàn)細(xì)微的閃光點(diǎn)，真實(shí)的感人情節(jié)，結(jié)合單位文化大力宣傳弘揚(yáng)，從而在精神層面上統(tǒng)一職工的人生觀、價(jià)值觀，引導(dǎo)大家構(gòu)建單位文明，產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)巨大的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。

文化的力量是潛移默化的，春風(fēng)化雨般的，雖然不是轟轟烈烈，但是員工工作時(shí)積極主動(dòng)，服務(wù)時(shí)滿面笑容，心甘情愿為單位做貢獻(xiàn)的狀態(tài)是對(duì)創(chuàng)建最好的回報(bào)。

二、以創(chuàng)新發(fā)展為動(dòng)力，拓寬文明創(chuàng)建思路。

創(chuàng)新是文明單位創(chuàng)建的必然內(nèi)涵，更高層次的文明創(chuàng)建需要用新的理念、新的模式、新的方法來(lái)推動(dòng)。我們把創(chuàng)新當(dāng)作創(chuàng)建的重要抓手，我們發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。

在隊(duì)伍管理上，根據(jù)質(zhì)監(jiān)站工作的嚴(yán)謹(jǐn)性，我們實(shí)行了360°季度績(jī)效考核，即對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行全方面考核，細(xì)化指標(biāo)、量化分值，形成精細(xì)管理。

為杜絕人情關(guān)，把好廉政關(guān)，我們?cè)诒O(jiān)管方式上進(jìn)行了改革。實(shí)行驗(yàn)監(jiān)分離制度。即改變一個(gè)項(xiàng)目從頭至尾由同一人監(jiān)督驗(yàn)收方式，做到將同一個(gè)項(xiàng)目按工程進(jìn)度分成幾個(gè)部分，由不同的科室分別監(jiān)督。同時(shí)建立了監(jiān)督復(fù)核制度，對(duì)我站工作人員進(jìn)行再督查，確保了工程質(zhì)量。

在學(xué)習(xí)模式上，注重實(shí)效。通過(guò)“一線職工輪流上講臺(tái)”形式，將新知識(shí)、新規(guī)范分解到每個(gè)職工身上去，先做老師、后做學(xué)生。交流同事之間的經(jīng)驗(yàn)和感悟，同時(shí)每季度對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考試。成績(jī)納入績(jī)效考核中。

三、以打造品牌為中心，塑造文明創(chuàng)建標(biāo)桿。

工程監(jiān)督與文明服務(wù)是辨證統(tǒng)一的關(guān)系，為此我們提出了“大服務(wù)”和“小服務(wù)”的觀念?！按蠓?wù)”就是服務(wù)社會(huì)、服務(wù)人民、服務(wù)歷史，做忠誠(chéng)的“質(zhì)量衛(wèi)士”，“小服務(wù)”就是服務(wù)建設(shè)、施工等監(jiān)管對(duì)象，做貼心的“文明使者”。我們推出“零距離、無(wú)差錯(cuò)”服務(wù)品牌。

“零距離”即服務(wù)客戶零距離。我們的“零距離”服務(wù)是從降低大廳窗口柜。

臺(tái)高度開(kāi)始，將工作人員電腦屏幕與對(duì)外柜臺(tái)呈45度角開(kāi)始，做到面正對(duì)客戶，熱情服務(wù)。并設(shè)立委屈獎(jiǎng)化解矛盾。

我們的“零距離”還表現(xiàn)在檢測(cè)過(guò)程的監(jiān)督零距離，我們?cè)诟髟囼?yàn)室安裝監(jiān)控探頭，對(duì)試驗(yàn)過(guò)程進(jìn)行全程錄像，通過(guò)大廳電子監(jiān)控屏進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播。對(duì)有爭(zhēng)議的檢測(cè)結(jié)果可申請(qǐng)回放查證。某房產(chǎn)商對(duì)施工單位墻體保溫材料質(zhì)量有懷疑，來(lái)到質(zhì)監(jiān)站對(duì)監(jiān)督試驗(yàn)提出異議，質(zhì)監(jiān)站當(dāng)場(chǎng)調(diào)取了一個(gè)月前的試驗(yàn)錄像，滿足了對(duì)方的要求。

“無(wú)差錯(cuò)”即質(zhì)監(jiān)過(guò)程無(wú)差錯(cuò)。無(wú)差錯(cuò)是質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督質(zhì)量的基本要求，也是最高要求，為了進(jìn)一步減少差錯(cuò)可能，我們自行研制“材料試驗(yàn)機(jī)數(shù)據(jù)自動(dòng)采集系統(tǒng)”，試驗(yàn)結(jié)果通過(guò)該系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)采集、自動(dòng)控制、自動(dòng)傳輸，使檢測(cè)數(shù)據(jù)不受人為干擾。該系統(tǒng)獲得國(guó)家實(shí)用新型專利。

四、以人文關(guān)愛(ài)為主軸，豐富文明創(chuàng)建內(nèi)涵。

我站在全力做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，“走出圍墻創(chuàng)文明，跳出行業(yè)促和諧”，充分發(fā)揮文明單位的輻射帶動(dòng)作用，投身社會(huì)公益事業(yè)，把開(kāi)展“文明單位”創(chuàng)建活動(dòng)作為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，落實(shí)全心全意為人民服務(wù)宗旨的重要舉措，高度重視，齊抓共管，措施得力，扎實(shí)有效地推進(jìn)了文明創(chuàng)建活動(dòng)。

我們建立了幫扶基金。對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體的幫助從突擊式或逢年過(guò)節(jié)慰問(wèn)向常年幫扶轉(zhuǎn)變，建立幫扶的長(zhǎng)效機(jī)制。讓“小基金”凸顯“大效應(yīng)”，我們的資金來(lái)源主要有:職工自愿捐款;試驗(yàn)材料中廢棄材料的處理;360度績(jī)效考核中的罰款、社會(huì)捐贈(zèng)等。

我們打造了共建基地。我們與丁伙鎮(zhèn)錦西村結(jié)成文明共建對(duì)子，不僅提供資金上的幫助，還對(duì)當(dāng)?shù)氐慕ㄖ髽I(yè)進(jìn)行工程技術(shù)方面的的輔導(dǎo)，為密切聯(lián)系群眾，我們聯(lián)系建設(shè)了農(nóng)村共建基地和青年實(shí)踐基地，讓員工受到學(xué)習(xí)和鍛煉。定期組織團(tuán)員青年進(jìn)行栽培、除草等勞動(dòng)活動(dòng)。

我們積極組織志愿服務(wù)。組織成立“志愿者服務(wù)隊(duì)”，吸收志愿者50多人，每年開(kāi)展主題活動(dòng)，相繼開(kāi)展了“20xx年3.15質(zhì)量安全知識(shí)進(jìn)社區(qū)”、“20xx年抗震知識(shí)宣傳月”、“20xx年安居無(wú)憂--全市老舊房屋體檢”等志愿者服務(wù)活動(dòng)，就群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)話題開(kāi)展服務(wù)咨詢。用青春汗水，共筑“質(zhì)量大堤”，形成了“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的良好風(fēng)尚。

“春播一粒粟，秋收萬(wàn)顆子”，通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)，我們收獲了很多。創(chuàng)建是光榮的，也是辛苦的;創(chuàng)建是一次檢閱，更是一次提升;創(chuàng)建是一個(gè)目標(biāo)，更是長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。在此，我們將以本次考核驗(yàn)收為契機(jī)，始終堅(jiān)持“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的方針，腳踏實(shí)地、奮發(fā)進(jìn)取，以更加堅(jiān)定的信心和更加扎實(shí)的工作，為江都的文明發(fā)展、跨越發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

20xx年以來(lái)，x縣國(guó)土資源局黨組一班人帶領(lǐng)廣大干部職工堅(jiān)持以黨的十六屆五中、六中全會(huì)和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于深化改革嚴(yán)格土地管理的決定》和《關(guān)于全面整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序的通知》精神，按照“重在建設(shè)、貴在堅(jiān)持、注重實(shí)效”的文明單位創(chuàng)建工作方針，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)核心，凝聚干部職工人心，不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)人員的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，提高國(guó)土資源管理水平，有力地促進(jìn)了局機(jī)關(guān)三個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，取得了顯著成效。現(xiàn)將今年來(lái)創(chuàng)建省級(jí)文明單位工作情況總結(jié)如下:。

一、以人為本，不斷夯實(shí)文明單位建設(shè)基礎(chǔ)。

我局20xx年被市委、市政府授予市級(jí)文明單位后，局黨組“一班人”并沒(méi)有滋生“牌子到手，創(chuàng)建到頭”的思想，大家一致認(rèn)為，文明單位是一個(gè)單位精神面貌的綜合反映，創(chuàng)建活動(dòng)是踐行“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，抓好文明單位建設(shè)工作有利于提高人員的綜合素質(zhì)和機(jī)關(guān)的整體形象，有利于促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，在年初工作會(huì)議上，局黨組及時(shí)提出了鞏固提高，提檔升位，努力創(chuàng)建省級(jí)文明單位的奮斗目標(biāo)，以爭(zhēng)創(chuàng)工作統(tǒng)領(lǐng)全局，堅(jiān)持做到“六個(gè)不放松”。

任明確，認(rèn)識(shí)到位，各司其職，不折不扣地貫徹落實(shí)文明單位創(chuàng)建的各項(xiàng)工作，做到與業(yè)務(wù)工作同部署，同檢查，同考核，召開(kāi)會(huì)議必講，研究工作必議，深入基層必查，年初有計(jì)劃，每月有檢查，每季有總結(jié)。

(二)制度建設(shè)不放松。局黨組把文明單位創(chuàng)建工作與國(guó)土資源管理業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)健全完善文明單位創(chuàng)建工作制度，不斷研究新情況，提出新舉措，解決新問(wèn)題。今年以來(lái)，我局先后制定、完善了《國(guó)土資源管理系統(tǒng)行政為民十項(xiàng)措施工作人員五條禁令》、《干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)歷教育辦法》、《一次性告知制度》、《重大事項(xiàng)內(nèi)部會(huì)審制度》、《基本農(nóng)田保護(hù)信息網(wǎng)絡(luò)管理制度》《國(guó)有土地使用權(quán)招拍掛出讓制度》等x項(xiàng)機(jī)關(guān)工作制度，通過(guò)堅(jiān)持用制度管人，用制度來(lái)規(guī)范機(jī)關(guān)干部言行，改變了過(guò)去機(jī)關(guān)干部職工思想上存在的“不穩(wěn)”，精神上存在的“不振”，作風(fēng)上存在的“不實(shí)”，服務(wù)上存在的“不熱”等現(xiàn)象，干部職工精神面貌煥然一新，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

(三)宣傳教育不放松。我們以精神文明建設(shè)為宣傳主題，開(kāi)展了多種形式的宣傳活動(dòng)。在縣城xx路制做了精神文明建設(shè)宣傳欄;定期在縣城主要街道擺放文明公民“十講”、“十不準(zhǔn)”、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村等形式多樣的宣傳版面;利用電子途徑在機(jī)關(guān)局域上發(fā)布宣傳圖片及信息，圖文并茂、內(nèi)容詳實(shí)為全局干部職工提供了一個(gè)學(xué)習(xí)、了解、掌握“精神文明”知識(shí)的平臺(tái)。為深化干部職工對(duì)創(chuàng)建工作的主題意識(shí)，我局對(duì)創(chuàng)建中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人，及時(shí)樹(shù)立典型，正確引導(dǎo)，營(yíng)造了良好的創(chuàng)建氛圍。

(四)廉政建設(shè)不放松。今年我們?nèi)骈_(kāi)展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，成立了治理商業(yè)賄賂工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案，召開(kāi)了專項(xiàng)工作動(dòng)員大會(huì)，對(duì)土地出讓、礦業(yè)權(quán)出讓、土地和礦業(yè)權(quán)評(píng)估、項(xiàng)目發(fā)包四個(gè)方面的問(wèn)題展開(kāi)了治理工作。全體干部職工對(duì)20xx年1月國(guó)土資源管理系統(tǒng)工作人員“五條禁令”發(fā)布以來(lái)，個(gè)人是否有違反規(guī)定影響公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)和濫用職權(quán)、以權(quán)謀私等行為做了全面自查。并在機(jī)關(guān)局域網(wǎng)上制做了治理商業(yè)賄賂工作網(wǎng)頁(yè)，供全局人員對(duì)照學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了廣大干部職工的廉潔自律意識(shí)。

潔設(shè)施一應(yīng)俱全，機(jī)關(guān)大院綠草茵茵，清潔衛(wèi)生。

(六)參與構(gòu)建和諧x不放松。在我縣創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城活動(dòng)中，我們積極將辦公室及地下車(chē)庫(kù)進(jìn)行了全面打掃，認(rèn)真清理衛(wèi)生死角，積極開(kāi)展“除四害”活動(dòng)。由于工作突出，我局在上級(jí)驗(yàn)收省級(jí)衛(wèi)生縣城中被列為試點(diǎn)單位，并順利通過(guò)。同時(shí)，大力開(kāi)展支持新農(nóng)村建設(shè)和扶貧救災(zāi)送溫暖等活動(dòng)?；I資x余萬(wàn)元用于支持x鄉(xiāng)x村和x鎮(zhèn)x村新農(nóng)村建設(shè)、為x鄉(xiāng)x村小學(xué)及x鄉(xiāng)x村x小學(xué)送文體用品等。這些活動(dòng)的開(kāi)展為構(gòu)建和諧x注入了生機(jī)。

二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，全力塑造文明單位新形象。

(一)打造“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子。在黨組書(shū)記、局長(zhǎng)x以身作則、率先垂范下，局黨組一班人以創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)求“深”，團(tuán)結(jié)求“合”，勤政求“實(shí)”，廉潔求“嚴(yán)”，努力提升領(lǐng)導(dǎo)干部整體素質(zhì)，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，有力地推動(dòng)了精神文明建設(shè)的健康發(fā)展。

(二)建設(shè)一流職工隊(duì)伍。為全面提高我局干部職工的文化知識(shí)和專業(yè)技術(shù)水平，根據(jù)國(guó)土資源部《關(guān)于深入開(kāi)展完善體制提高素質(zhì)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》(國(guó)土資發(fā)〔20xx〕165號(hào))文件精神，局黨組要求x歲以下的干部職工，必須在三年內(nèi)取得國(guó)土資源管理專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷，并鼓勵(lì)x以上在職干部職工參加學(xué)習(xí)。學(xué)費(fèi)由個(gè)人和單位共同負(fù)擔(dān)，取得?？茖W(xué)歷的單位報(bào)銷(xiāo)x元，取得本科學(xué)歷的單位報(bào)銷(xiāo)x元。此舉極大地激發(fā)了廣大干部職工的學(xué)習(xí)熱情，目前，已有x人參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

(三)豐富業(yè)余文化生活。

局機(jī)關(guān)建立了籃球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)、閱覽室等活動(dòng)場(chǎng)所，配置了籃球、羽毛球、象棋、跳棋等運(yùn)動(dòng)器材。在“三八”節(jié)、“建黨節(jié)”、“土地日”等節(jié)日前夕，組織干部職工開(kāi)展了一系列文體活動(dòng)，如：“錦屏藝苑6-;25全國(guó)土地日專場(chǎng)演出”，“迎三八國(guó)土資源知識(shí)競(jìng)賽”、“慶三八擊鼓傳花等趣味活動(dòng)”、“千名黨員重溫誓詞暨新黨員入黨宣誓”、“迎七一籃球邀請(qǐng)賽”、“慶七一文藝聯(lián)歡晚會(huì)”、“七一職工運(yùn)動(dòng)會(huì)”等。通過(guò)健美操、詩(shī)朗誦、短劇《xx》等文藝節(jié)目和拔河、跳棋、雙升等多種文體活動(dòng)的廣泛開(kāi)展，活躍了職工的生活，陶冶了職工的情操，有力的促進(jìn)了精神文明建設(shè)。

三、雙拳出擊，資源保護(hù)與保障發(fā)展并舉。

1、保障縣以上重點(diǎn)工程依法用地。

我們認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院《關(guān)于深化改革嚴(yán)格土地管理的決定》精神，嚴(yán)格做好建設(shè)項(xiàng)目審批前的用地預(yù)審、農(nóng)用地轉(zhuǎn)用和土地征收申報(bào)工作。對(duì)建設(shè)單位需要使用土地的，我們?cè)趯徍似浞贤恋乩每傮w規(guī)劃、土地利用年度計(jì)劃及國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的前提下，積極與項(xiàng)目單位溝通，主動(dòng)服務(wù)，為其介紹國(guó)家有關(guān)用地政策和報(bào)批程序，努力把好報(bào)件質(zhì)量關(guān)，為項(xiàng)目用地及時(shí)依法報(bào)批奠定基礎(chǔ)。

2、全面完成城鎮(zhèn)地籍更新權(quán)屬調(diào)查任務(wù)。

我縣城鎮(zhèn)地籍更新調(diào)查工作，于今年x月份開(kāi)始各方面準(zhǔn)備工作，x月份對(duì)協(xié)作單位進(jìn)行招標(biāo)，x月中旬正式開(kāi)始。經(jīng)過(guò)近x個(gè)月的努力工作，截至x月x日，權(quán)屬調(diào)查工作已全部結(jié)束，共完成權(quán)屬調(diào)查x宗。其中，住宅用地x宗，企業(yè)用地x宗，事業(yè)用地x宗，商業(yè)用地x宗，村集體用地x宗，鄉(xiāng)企業(yè)用地x宗，公益事業(yè)用地xx宗，存在爭(zhēng)議的x宗。此項(xiàng)工作得到了省國(guó)土資源廳和x市國(guó)土資源局的充分肯定和通報(bào)表彰。

3、礦產(chǎn)資源開(kāi)采秩序井然。

整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序工作涉及面廣、情況復(fù)雜、工作難度大。今年以來(lái)，由我局牽頭，公安局配合，在x鄉(xiāng)x、x、x和縣城x處設(shè)立了x個(gè)礦產(chǎn)品檢查站，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干x余人組成專項(xiàng)檢查組，全面巡查，駐礦監(jiān)督，晝夜值班，嚴(yán)防死守，對(duì)礦資源違法開(kāi)采者的“游擊戰(zhàn)術(shù)”給予嚴(yán)厲打擊，徹底截?cái)嗟V石外運(yùn)的途徑。目前，沒(méi)有一輛違法運(yùn)輸?shù)V石車(chē)輛過(guò)境，礦產(chǎn)開(kāi)采秩序井然，并被市政府授予“整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序先進(jìn)單位”。

今年，我們根據(jù)《行政許可法》精神，對(duì)我局歷年來(lái)制定的、群眾較關(guān)注的，諸如土地違法的處罰、用地收費(fèi)辦證等文件進(jìn)行了清理，廢止和修訂了部分文件，使有關(guān)手續(xù)得以簡(jiǎn)化，程序更加規(guī)范。我局14類行政許可審批項(xiàng)目全部進(jìn)入縣行政服務(wù)中心大廳窗口辦理。同時(shí)，我們認(rèn)真執(zhí)行國(guó)土資源案件聽(tīng)證、復(fù)議法律規(guī)定，規(guī)范程序、依法行政。目前，參加行政復(fù)議案件x起，維護(hù)x起，撤銷(xiāo)x起，正在審理x起;參與訴訟案件x起，其中勝訴x起，正在辦理x起;組織聽(tīng)證x起聽(tīng)證率達(dá)100。由于工作成績(jī)突出，我局被評(píng)為全市國(guó)土資源管理系統(tǒng)依法行政“先進(jìn)單位”。

文明單位創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)全面提高單位整體素質(zhì)的重要工作，今年我們雖然做了大量工作，但離上級(jí)的要求，離干部職工增強(qiáng)自身文明素質(zhì)的根本要求，還有著一定的差距。我們決心在已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上，再接再厲，開(kāi)拓創(chuàng)新，頑強(qiáng)拼搏，努力促進(jìn)我局創(chuàng)建工作再上新的臺(tái)階，不斷為國(guó)土資源管理事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。

創(chuàng)建省級(jí)文明社區(qū)工作總結(jié)篇九

社區(qū)黨工委堅(jiān)持以黨建為龍頭、以服務(wù)居民群眾為重點(diǎn)，深入貫徹落實(shí)xx，努力構(gòu)建管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新型社區(qū)，社區(qū)先后被國(guó)家、省、市評(píng)為“全國(guó)防災(zāi)減災(zāi)示范社區(qū)”、“全國(guó)特奧活動(dòng)示范社區(qū)”、“充分就業(yè)社區(qū)”、“全省創(chuàng)建文明社區(qū)工作先進(jìn)社區(qū)”、“省級(jí)文明社區(qū)”、“全省城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作先進(jìn)單位”、“全省創(chuàng)建綠色社區(qū)活動(dòng)先進(jìn)單位”、“全省文明交通示范社區(qū)”、“全市深入學(xué)習(xí)實(shí)踐xx活動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)基層黨組織”?，F(xiàn)將xx社區(qū)精神文明建設(shè)上半年工作總結(jié)如下：

一是社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，成立了精神文明工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“抓創(chuàng)建、促發(fā)展、提水平、優(yōu)服務(wù)”的工作目標(biāo)，進(jìn)一步明確了創(chuàng)建工作責(zé)任制，由黨工委書(shū)記負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各部門(mén)相互配合，形成了各司其職、齊抓共管的良好局面。

二是結(jié)合創(chuàng)建“全省文明社區(qū)”的指標(biāo)要求，社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際，制定了精神文明建設(shè)工作方案，并邀請(qǐng)轄區(qū)單位及居民代表定期開(kāi)展聯(lián)席會(huì)議，協(xié)商解決創(chuàng)建工作中存在的問(wèn)題，發(fā)動(dòng)組織社區(qū)單位、居民群眾積極參加文明創(chuàng)建活動(dòng)，形成了創(chuàng)建文明社區(qū)的工作合力，進(jìn)一步擴(kuò)大了創(chuàng)建工作的參與面。

三是按照“地域相近、居住相鄰、便于管理”的原則，將轄區(qū)內(nèi)106棟居民樓、3622戶，按照標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)劃分為21個(gè)網(wǎng)格，由社區(qū)職工任網(wǎng)格長(zhǎng)，組建了包括社區(qū)職工、在職黨員、社區(qū)民警、街道司法所干部、居民、志愿者、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作人員在內(nèi)的網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為轄區(qū)居民提供民事調(diào)解、治安巡邏、醫(yī)療衛(wèi)生、志愿服務(wù)等專業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋、全方位、全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和服務(wù)。

四是建立了志愿者服務(wù)站，建成了5大支(18小支)共800人的志愿者服務(wù)隊(duì)，定期不定期開(kāi)展關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)、關(guān)愛(ài)自然、植綠護(hù)綠、綜治維穩(wěn)志愿服務(wù)活動(dòng)，充分體現(xiàn)了“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，得到了廣大居民的充分肯定和認(rèn)可。

五是設(shè)立了便民利民學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站點(diǎn)。為居民提供了打氣筒、維修工具、醫(yī)藥箱等工具，極大地方便了居民群眾生活。

六是加大創(chuàng)建力度、創(chuàng)新活動(dòng)載體，以我國(guó)重要節(jié)日——春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)等為切入點(diǎn)，深入開(kāi)展豐富多彩的學(xué)習(xí)經(jīng)典、節(jié)日民俗和愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)，促使干部職工及轄區(qū)居民感受傳統(tǒng)文化魅力，增強(qiáng)民族凝聚力及愛(ài)國(guó)主義情感。

七是圍繞強(qiáng)化社區(qū)黨組織“服務(wù)群眾、凝聚人心、優(yōu)化管理、維護(hù)穩(wěn)定”方面的`核心作用，深入持久地開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐xx、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)及黨的群眾路線教育活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展以盡義務(wù)、起作用、做表率為主題的“我為社區(qū)添光彩”、“爭(zhēng)創(chuàng)明星崗”和“做人民滿意的公仆”等主題實(shí)踐活動(dòng)，使黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用得以充分發(fā)揮，也涌現(xiàn)出張友廉、于梅相等一批服務(wù)社區(qū)、奉獻(xiàn)社會(huì)的先進(jìn)典型，鼓舞和帶動(dòng)了居民群眾參與文明社區(qū)創(chuàng)建的熱情，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感，社區(qū)真正成為黨員之家、居民活動(dòng)之家、為民服務(wù)之家。

八是開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)文明志愿服務(wù)活動(dòng)。社區(qū)組建了30多人的網(wǎng)絡(luò)文明傳播隊(duì)伍，在xx發(fā)博客100多篇，微博400多條，利用網(wǎng)絡(luò)文明傳播qq群交流學(xué)習(xí)宣傳道德模范事跡，進(jìn)行網(wǎng)上討論，交流學(xué)習(xí)心得和感言，積極引導(dǎo)居民群眾文明上網(wǎng)，為傳播文明風(fēng)尚起到了積極的作用。

為努力提高市民文明素質(zhì)，社區(qū)認(rèn)真研究在新形勢(shì)下思想政治工作的新特點(diǎn)和新規(guī)律，從加強(qiáng)基層政權(quán)、建設(shè)和諧社區(qū)的高度，不斷摸索和改進(jìn)社區(qū)思想政治工作的有效途徑。

二是積極開(kāi)展“xx好人”評(píng)選以及“善行義舉四德榜”的評(píng)選工作。

上半年，社區(qū)已評(píng)選出xx好人1人、善行義舉四德榜上榜人員4人，其中：“社會(huì)公德榜”1人，“職業(yè)道德榜”1人，“家庭美德榜”1人，“個(gè)人品德榜”1人，通過(guò)大力弘揚(yáng)先進(jìn)模范人物身上體現(xiàn)出來(lái)的崇高道德品質(zhì)和高尚價(jià)值追求，在轄區(qū)內(nèi)形成了“人人做好事、好事就上榜、好人有好報(bào)”的良好氛圍。

三是充分發(fā)揮市民學(xué)校及道德講堂的作用，開(kāi)展了市民教育培訓(xùn)8次，通過(guò)榜樣的模范帶動(dòng)作用，提升了廣大社區(qū)居民的思想覺(jué)悟和道德水平，營(yíng)造了比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚氛圍，形成了文明和諧、積極向上的社區(qū)新風(fēng)尚。

四是深入推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳教育。結(jié)合社區(qū)實(shí)際，在社區(qū)內(nèi)廣泛開(kāi)展“凡人善舉.德潤(rùn)xx”、機(jī)關(guān)干部下社區(qū)“三進(jìn)三幫”、“尋找最美家庭”、“黨員先鋒崗”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，使社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳教育常態(tài)化、制度化，確保社會(huì)主義核心價(jià)值觀落小、落細(xì)、落實(shí)。

五是鞏固提升全國(guó)文明城市創(chuàng)建成果。認(rèn)真組織社區(qū)干部職工學(xué)講話精神，鍥而不舍的抓好精神文明建設(shè)工作，進(jìn)一步加大創(chuàng)建力度，深化文明城市創(chuàng)建工作，以培育文明風(fēng)尚、提高居民道德素養(yǎng)為重點(diǎn)，全面提升轄區(qū)居民思想道德水平。通過(guò)開(kāi)展深入學(xué)習(xí)貫徹xx、深化中國(guó)夢(mèng)、社會(huì)主義核心價(jià)值宣傳教育、公民思想道德建設(shè)“凡人善舉.德潤(rùn)xx”志愿者服務(wù)活動(dòng)和及宣傳道德模范等系列活動(dòng)，在抓活動(dòng)、求提升上，不斷增強(qiáng)社區(qū)思想政治工作的號(hào)召力。

半年來(lái)，社區(qū)牢固樹(shù)立以人為本的理念，堅(jiān)持以創(chuàng)建健康向上的社區(qū)文化環(huán)境為目標(biāo)，以創(chuàng)建“全國(guó)公共文化服務(wù)體系示范區(qū)”為契機(jī)，大力加強(qiáng)文體基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，精心組織和開(kāi)展各種群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的社區(qū)文化活動(dòng)，豐富了群眾的精神生活，增強(qiáng)了轄區(qū)單位和居民群眾對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感，為我們和諧社區(qū)建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

為豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活，社區(qū)組建了秧歌隊(duì)、舞蹈隊(duì)等群眾性業(yè)余文化隊(duì)伍7支，參加人數(shù)達(dá)240多人。在社區(qū)的組織下，他們常年活動(dòng)在社區(qū)的各個(gè)角落，義務(wù)為群眾表演。在“春節(jié)”“三八”“五一”、等重大節(jié)日還主動(dòng)承擔(dān)演出任務(wù)，進(jìn)一步弘揚(yáng)了時(shí)代主旋律，營(yíng)造了優(yōu)良的文化環(huán)境，豐富了群眾精神文化生活，提高了居民的身體素質(zhì)、健康水平、生活質(zhì)量和文化素養(yǎng)。居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感加強(qiáng)，責(zé)任意識(shí)也不斷加強(qiáng)，形成了良好的社區(qū)精神文化氛圍。

三是加大對(duì)環(huán)境的監(jiān)督檢查，實(shí)行對(duì)轄區(qū)單位、商業(yè)門(mén)店環(huán)境衛(wèi)生的“日查周評(píng)月通報(bào)”制度，保證了創(chuàng)建工作有機(jī)制、有檢查、有措施、有保障，切實(shí)為創(chuàng)建工作創(chuàng)造良好的環(huán)境;四是發(fā)動(dòng)社區(qū)黨員、志愿者隊(duì)伍等社會(huì)力量共同參與，大力開(kāi)展轄區(qū)綠化工程，分步驟有計(jì)劃對(duì)小區(qū)進(jìn)行了綠化、美化和硬化，使轄區(qū)環(huán)境更加優(yōu)美、居民生活更加便利。

社區(qū)充分利用市民學(xué)校、家長(zhǎng)學(xué)校、法制學(xué)校、道德講堂和文化中心等活動(dòng)載體，在假期組織未成年人經(jīng)常性地開(kāi)展愛(ài)國(guó)、國(guó)防及文明習(xí)慣養(yǎng)成教育，教育和引導(dǎo)未成年人愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)集體、愛(ài)社區(qū)，齊心協(xié)力共建美好家園，為我市爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市盡一份力量;健全網(wǎng)絡(luò)，聘請(qǐng)“老領(lǐng)導(dǎo)、老學(xué)者、老專家、老教師、老勞模”擔(dān)任未成年人校外輔導(dǎo)員，堅(jiān)持不懈地開(kāi)展未成年人普法、禁有害品和思想教育;通過(guò)開(kāi)展“雷鋒月學(xué)習(xí)活動(dòng)”、“青少年植綠護(hù)綠活動(dòng)”、“小手拉大手，共創(chuàng)文明城”、校園藝術(shù)節(jié)及“爭(zhēng)做文明小市民”系列活動(dòng)，使未成年人的社會(huì)實(shí)踐能力和社會(huì)責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng)，為他們的健康成長(zhǎng)奠定了良好的社會(huì)基礎(chǔ)。

總之，我社區(qū)通過(guò)形式多樣活動(dòng)，有效地提高了廣大社區(qū)居民的思想認(rèn)識(shí)和道德素質(zhì)，為保持“省級(jí)文明社區(qū)”的稱號(hào)提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和思想保證，有效地促進(jìn)了社區(qū)精神文明建設(shè)工作的深入開(kāi)展。

創(chuàng)建省級(jí)文明社區(qū)工作總結(jié)篇十

一、首先我們社區(qū)組建了以黨支部書(shū)記為組長(zhǎng)，居委干部、黨小組長(zhǎng)、居民組長(zhǎng)、物業(yè)經(jīng)理為組員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)，使創(chuàng)建工作事事有人管，件件有著落。

二、宣傳發(fā)動(dòng)：

為了貫徹落實(shí)創(chuàng)建文明城區(qū)工作，我們召集轄區(qū)內(nèi)各物業(yè)經(jīng)理、居民組長(zhǎng)、黨小組長(zhǎng)、居民代表、樓道組長(zhǎng)召開(kāi)創(chuàng)建文明城區(qū)動(dòng)員會(huì)，讓大家積極行動(dòng)起來(lái)，擴(kuò)大宣傳面，提高居民群眾對(duì)創(chuàng)建工作的知曉率、參與率、支持率。

三、營(yíng)造創(chuàng)建氛圍：

為營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建宣傳氛圍，提高群眾對(duì)創(chuàng)建的知曉率，增強(qiáng)市民的參與意識(shí)，我們利用宣傳欄、黑板報(bào)、小區(qū)樓道內(nèi)張貼宣傳海報(bào)進(jìn)行宣傳，包括文化樓道、和諧樓道的布置。

四、禮儀培訓(xùn)：

為迎接市迎評(píng)驗(yàn)收，社區(qū)組織部分居民和普通話較為流利的中小學(xué)生進(jìn)行相關(guān)文明禮儀知識(shí)的培訓(xùn)。

五、落實(shí)實(shí)事好事(整治宅地區(qū))。

宅地區(qū)是城鄉(xiāng)結(jié)合部，衛(wèi)生狀況非常差，違章搭建、無(wú)證攤販的非法經(jīng)營(yíng)，臭水溝的常年堆積成為最棘手的問(wèn)題，針對(duì)此問(wèn)題社區(qū)黨總支書(shū)記向相關(guān)職能部門(mén)匯報(bào)后得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到宅實(shí)地考察后決定，對(duì)違章搭建及無(wú)證攤販進(jìn)行整治，重排宅下水道，對(duì)環(huán)境較差的地面鋪設(shè)了水泥地面，使宅多年存在的衛(wèi)生臟、亂、差現(xiàn)象得到了解決。

六、開(kāi)展環(huán)境整治：

為迎接文明城區(qū)及一級(jí)衛(wèi)生鎮(zhèn)，依托三大工程：“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、檢查監(jiān)督、宣傳告知”的驗(yàn)收，我們xx社區(qū)總支書(shū)記帶領(lǐng)社區(qū)二套班子干部、黨員等20余人走進(jìn)小區(qū)，撿拾路邊的煙頭、紙屑等垃圾，消除衛(wèi)生死角，清理亂堆亂放，亂拉亂掛，清除小區(qū)各類“牛皮癬”，使影響環(huán)境面貌的“贓、亂、差”現(xiàn)象得以消除。

七、建立長(zhǎng)效機(jī)制：

在創(chuàng)建市一級(jí)衛(wèi)生鎮(zhèn)的活動(dòng)中，xx社區(qū)人人動(dòng)手，積極投入，組建了多個(gè)隊(duì)伍和設(shè)立了多種制度，完成區(qū)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，有“環(huán)境衛(wèi)生檢查監(jiān)督隊(duì)伍”、“保潔員工作制度”、“群眾監(jiān)督機(jī)制”、“保潔員獎(jiǎng)懲考核制度”，并每月進(jìn)行評(píng)比。八、組織問(wèn)卷測(cè)評(píng)：

社區(qū)進(jìn)行了一次創(chuàng)建文明城區(qū)問(wèn)卷測(cè)評(píng)活動(dòng)，以了解群眾對(duì)于文明城區(qū)創(chuàng)建的知曉率、參與率和滿意度，為迎接市文明辦的調(diào)查工作打下基礎(chǔ)。

九、建立一個(gè)反應(yīng)機(jī)制：

我們組建了以黨員組長(zhǎng)、居民組長(zhǎng)為一級(jí)反應(yīng)機(jī)制，志愿者、中小學(xué)生為二級(jí)反應(yīng)機(jī)制，商鋪業(yè)主、新xx人為三級(jí)反應(yīng)機(jī)制人員，一旦發(fā)現(xiàn)市有關(guān)人員問(wèn)詢，在第一時(shí)間內(nèi)上報(bào)社區(qū)。

十、組織一支巡訪隊(duì)伍：

我們社區(qū)成立了由熱心居民、志愿者骨干組成的社區(qū)巡訪隊(duì)伍，不間斷的在轄區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行巡訪，了解聽(tīng)取居民意見(jiàn)和建議，以進(jìn)一步推動(dòng)文明創(chuàng)建步伐。

創(chuàng)建省級(jí)文明社區(qū)工作總結(jié)篇十一

20xx年，xx社區(qū)在鎮(zhèn)黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮組織作用，依托轄區(qū)內(nèi)廣大資源，積極探索精神文明建設(shè)、組織居民參與公民道德法律法規(guī)、健康科普、崗位技等知識(shí)培訓(xùn)豐富居民業(yè)余文化生活，提高居民文明素質(zhì)、社區(qū)文明程度及居民生活質(zhì)量，努力建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、程序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理優(yōu)化的社區(qū)?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:。

社區(qū)的文明程度標(biāo)志著廣大居民的素質(zhì)水平，也反映出社區(qū)居委會(huì)的本身容貌形象。黨總支高度重視文明創(chuàng)建工作，根據(jù)轄區(qū)范圍大，小區(qū)、常住人口及流動(dòng)人口多等特點(diǎn)，進(jìn)行討論成立了以總支書(shū)紀(jì)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行社區(qū)工作人員包片負(fù)責(zé)制，以各小區(qū)、居民區(qū)小組長(zhǎng)為連線，形成上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的良好局面。

根據(jù)不同教育對(duì)象的.需求，開(kāi)展多規(guī)格、多層次、多內(nèi)容、多形式的知識(shí)講座和培訓(xùn)活動(dòng)。

1、以《公民道德歌》和《公民道德實(shí)施綱要》為基本教材，對(duì)社區(qū)工作人員、居民小組長(zhǎng)及轄區(qū)居民進(jìn)行文明素質(zhì)教育，掌握公民基本道德規(guī)范和文明創(chuàng)建“八不準(zhǔn)”、“三做好”、“三管好”及公民道德規(guī)范二十字等有關(guān)知識(shí)。

2、面向廣大居民法制道德教育，青少年進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育，注重青少年青春期心理健康教育。

3、努力抓好弱勢(shì)群體的教育和培訓(xùn)，面向下崗失業(yè)人員開(kāi)展就業(yè)與再就業(yè)及技能培訓(xùn)。

4、面向育齡婦女進(jìn)行計(jì)劃生育政策法規(guī)和生殖健康教育，“三查一治”健康檢查。

5、面向轄區(qū)內(nèi)外來(lái)流動(dòng)人口開(kāi)展安全知識(shí)培訓(xùn)和流動(dòng)人口管理知識(shí)培訓(xùn)。

對(duì)照文明指數(shù)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，社區(qū)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)區(qū)域、難點(diǎn)問(wèn)題，加大人力物力投入，全面夯實(shí)社區(qū)基礎(chǔ)。

1、開(kāi)展文明樓棟的文明創(chuàng)建，是社區(qū)自治組織履行社會(huì)管理服務(wù)功能的延伸和補(bǔ)充。樓、院長(zhǎng)是居民中的政策法規(guī)宣傳員，社情民意的聯(lián)絡(luò)員，社會(huì)救助的公證員，鄰里糾紛的調(diào)解員，文明新風(fēng)的倡導(dǎo)員，文明社區(qū)的督察員，人口計(jì)生的信息員。在提升社區(qū)公共管理服務(wù)水平奠定了基礎(chǔ)。

2、社區(qū)xx5名志愿者隊(duì)伍，積極參加公益性勞動(dòng)300余次，參與健康進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。遏制轄區(qū)牛皮癬的清除；為貧困居民家庭電力維修；介紹下崗失業(yè)、大中專畢業(yè)生及無(wú)業(yè)居民就業(yè)；清除無(wú)物業(yè)管理居民區(qū)下水道淤泥；規(guī)范轄區(qū)主人行道摩托車(chē)、自行車(chē)停放整齊；改善無(wú)物業(yè)管理居民區(qū)干道坑洼路面環(huán)境；協(xié)助轄區(qū)單位開(kāi)展各項(xiàng)法律法規(guī)、科普知識(shí)宣傳等活動(dòng)貢獻(xiàn)了心血，促進(jìn)了社區(qū)文明創(chuàng)建工作的開(kāi)展。

3、大力推進(jìn)“三線三邊”環(huán)境治理，凈化美化轄區(qū)的人居環(huán)境。在集中整治突擊月活動(dòng)中，社區(qū)大壩、居民活動(dòng)場(chǎng)所集中清掃，對(duì)四中，農(nóng)機(jī)局、畜牧中心、歷山小區(qū)、賓館小區(qū)集中整治。聘請(qǐng)4名環(huán)境衛(wèi)生保潔員，清運(yùn)老城區(qū)垃圾，清掃轄區(qū)衛(wèi)生死角建筑、生活垃圾；并聘用一名環(huán)衛(wèi)工人，對(duì)無(wú)物業(yè)管理小區(qū)進(jìn)行每日一次衛(wèi)生清除。

4、幫助建設(shè)路43號(hào)老印刷廠宿舍24名下崗職工公廁維修資金的籌措和維修。完成了計(jì)生委小巷、林業(yè)站旁邊巷道路燈安裝工作，并申報(bào)了三中宿舍旁小道，林業(yè)站旁巷道等4條巷道路面修整報(bào)告。

精神文明建設(shè)是一項(xiàng)綜合性、系統(tǒng)性工作，涉及方方面面的問(wèn)題。我社區(qū)在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視下，取得了一定實(shí)效，但離上級(jí)提出的要求還有一定差距，總之，社區(qū)兩委成員及工作人員將一如既往、樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，持之以恒地抓下去，不斷開(kāi)創(chuàng)xx社區(qū)精神文明建設(shè)工作新局面。

創(chuàng)建省級(jí)文明社區(qū)工作總結(jié)篇十二

大中鎮(zhèn)濱河社區(qū)于2010年1月由沿河社區(qū)劃分成立，隸屬于大中鎮(zhèn)金豐街道。社區(qū)地處大豐區(qū)城區(qū)西側(cè)，區(qū)域范圍東至常新南路、南至二卯酉河、西至西康路、北至健康西路。社區(qū)占地面積為0.67平方公里，社區(qū)總?cè)丝诩s9089人，共有3834戶。我社區(qū)自成立以來(lái)，多次獲得省、市、區(qū)的表彰。省級(jí)表彰有：2012年獲江蘇省和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)、2015年獲江蘇省優(yōu)秀志愿服務(wù)社區(qū)、2016年獲江蘇省科普示范社區(qū)；市級(jí)表彰有：2011年鹽城市頒發(fā)的“綠色社區(qū)”、2012年“民主法治社區(qū)”、2013年“文明交通示范社區(qū)”、2014年“鹽城市科普示范社區(qū)2014-2016”、2015年“鹽城市文明社區(qū)2013-2014年度”；區(qū)級(jí)表彰有：2014年“2012-2013年度文明社區(qū)”、“黨建工作示范社區(qū)”，等等。這些表彰是上級(jí)對(duì)我們社區(qū)以往工作的肯定與支持，但是過(guò)去的榮譽(yù)已經(jīng)過(guò)去，只有著眼未來(lái)社區(qū)才能更上一層樓，取得更大的發(fā)展與進(jìn)步。

我社區(qū)堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話為指導(dǎo)，以著力提升公民文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度，為建設(shè)強(qiáng)富美高新大豐營(yíng)造文明和諧的社會(huì)環(huán)境為目標(biāo)，我們按照區(qū)文明辦、鎮(zhèn)宣傳辦、金豐街道辦關(guān)于創(chuàng)建工作的具體部署和要求，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展文明創(chuàng)建，在實(shí)際創(chuàng)建工作中也取得了一些經(jīng)驗(yàn)做法，為以后創(chuàng)建工作打下了良好的基礎(chǔ)。

一、建立健全組織、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

社區(qū)兩委班子成員高度重視，思想統(tǒng)一，每年年初召開(kāi)兩委創(chuàng)建工作會(huì)議，就我社區(qū)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行專題討論，使班子成員達(dá)成共識(shí)，隨后召集轄區(qū)單位、小區(qū)物業(yè)、業(yè)主代表等等召開(kāi)社區(qū)創(chuàng)建工作動(dòng)員會(huì)，就具體工作做宣傳動(dòng)員及安排部署，并成立以黨總支部書(shū)記季明德同志為組長(zhǎng)、社區(qū)居委會(huì)主任為副組長(zhǎng)、社區(qū)委員、工作人員等組成創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，統(tǒng)一指揮、部署、協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作開(kāi)展。明確創(chuàng)建職責(zé)，強(qiáng)化檢查督辦，確保文明創(chuàng)建各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展。

二、完善相關(guān)制度，落實(shí)具體責(zé)任。

按照上級(jí)部門(mén)對(duì)社區(qū)創(chuàng)建工作的要求，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，制定了創(chuàng)建文明社區(qū)工作實(shí)施方案，完善創(chuàng)建工作制度，落實(shí)創(chuàng)建目標(biāo)責(zé)任。一是將轄區(qū)范圍以網(wǎng)格責(zé)任形式將工作分解到人，確保創(chuàng)建工作人盡其責(zé)；二是每周召開(kāi)創(chuàng)建工作例會(huì)，匯報(bào)創(chuàng)建進(jìn)度，梳理存在的問(wèn)題，安排下一步工作；三是督查通報(bào)制度，創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各責(zé)任區(qū)進(jìn)行督促檢查，對(duì)存在問(wèn)題立即整改；四是協(xié)調(diào)處理制度，加強(qiáng)轄區(qū)各牽頭包干及相關(guān)單位之間的協(xié)調(diào)配合，共同促進(jìn)創(chuàng)建工作開(kāi)展。通過(guò)完善制度，落實(shí)責(zé)任，確保了創(chuàng)建工作真正落到實(shí)處。

三、大力營(yíng)造創(chuàng)建氛圍，提高居民參與率。

居民是社區(qū)的主體，居民素質(zhì)的高低決定著社區(qū)的文明程度。在一個(gè)社區(qū)里，只有當(dāng)居民素質(zhì)具備了現(xiàn)代文明的要求，才能擔(dān)當(dāng)起建設(shè)社區(qū)文明的重任。否則，創(chuàng)建文明社區(qū)就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)木之本。因而創(chuàng)建文明社區(qū)，關(guān)鍵在于廣大居民的理解、支持和參與，我們發(fā)動(dòng)了社區(qū)一切宣傳輿論工具，運(yùn)用各種宣傳陣地，采取靈活多樣的形式，不斷營(yíng)造濃烈的創(chuàng)建氛圍，從而使廣大居民自覺(jué)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生意識(shí)和習(xí)慣，保持社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，積極參加各類志愿活動(dòng)，努力建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理優(yōu)化的文明社區(qū)。

同時(shí)社區(qū)大力開(kāi)展公民基本道德規(guī)范和社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，在社區(qū)內(nèi)形成助人為樂(lè)、團(tuán)結(jié)友善、扶貧濟(jì)困的新型人際關(guān)系和良好道德風(fēng)尚；開(kāi)展以宣傳科學(xué)知識(shí)、科學(xué)思想、科學(xué)精神和科學(xué)方法為內(nèi)容的科普活動(dòng)，引導(dǎo)人們崇尚科學(xué)、反對(duì)迷信、抵制邪教，形成科學(xué)、文明、健康的生活觀念和生活方式，從而積極遵守居規(guī)民約，積極學(xué)法、用法、守法，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。自覺(jué)維護(hù)城市秩序穩(wěn)定，遏制黃、賭、毒等社會(huì)丑惡現(xiàn)象，積極參與防火、防盜、防災(zāi)害、防破壞工作。參與創(chuàng)建平安社區(qū)活動(dòng)，支持社區(qū)保持良好的治安狀態(tài)，堅(jiān)決反對(duì)民族分裂和非法宗教活動(dòng)。

社區(qū)通過(guò)多種志愿服務(wù)、我們的節(jié)日民俗活動(dòng)、文明戶評(píng)比、道德模范評(píng)選等各類形式多樣、豐富多彩的活動(dòng)把各種教育內(nèi)容和要求寓于生動(dòng)活潑的創(chuàng)建活動(dòng)之中，增強(qiáng)教育的吸引力和感染力，并綜合運(yùn)用教育、輿論、行政、法律等多種手段，把德治與法制、教育與管理、內(nèi)在約束與外在約束有機(jī)結(jié)合起來(lái)，提高人們的文明素質(zhì)，增強(qiáng)人們的自律意識(shí)，形成扶正祛邪、揚(yáng)善懲惡的良好社會(huì)環(huán)境。

我社區(qū)將牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，一切以居民的利益為工作的中心，想群眾所想，辦群眾所需，急群眾所急，解群眾所難，為群眾提供貼心、周到的服務(wù)，努力讓居民群眾親身感受到創(chuàng)建文明社區(qū)的溫馨與溫暖。

大中鎮(zhèn)濱河社區(qū)。

2017年3月25日。

創(chuàng)建省級(jí)文明社區(qū)工作總結(jié)篇十三

社區(qū)內(nèi)設(shè)社區(qū)服務(wù)、治安調(diào)解、治安聯(lián)防隊(duì)、勞動(dòng)保障、人口與計(jì)生、老年人娛樂(lè)中心等服務(wù)機(jī)構(gòu)。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的努力，社區(qū)在x年被評(píng)為縣平安建設(shè)優(yōu)秀平安社區(qū)，x年社區(qū)被評(píng)為市“二無(wú)一提高”活動(dòng)工作先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào)。今年我們繼續(xù)加大力度，在各方面取得了較顯著的成績(jī)。我們的主要做法是：

居委會(huì)設(shè)立公開(kāi)欄，每季度要換一次公開(kāi)內(nèi)容，并定期與不定期公開(kāi)相結(jié)合，采用會(huì)議、通知、公告等形式公開(kāi)居務(wù)。居委會(huì)每年開(kāi)展一次“民評(píng)官、民評(píng)政、民評(píng)民”的'“三評(píng)”活動(dòng)。實(shí)施居民會(huì)議或居民代表會(huì)議制度和社區(qū)各界人士的組成社區(qū)民主商議事會(huì)，對(duì)社區(qū)工作提出意見(jiàn)和建議。完善符合法律規(guī)范的街規(guī)民約，并建立家喻戶曉，共同執(zhí)行。

加大社區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè)，健全完善社區(qū)服務(wù)站，社區(qū)設(shè)立衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)點(diǎn)，開(kāi)展上門(mén)服務(wù)和部分項(xiàng)目免費(fèi)體檢。在社區(qū)建立勞動(dòng)保障和社會(huì)援助機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)下崗失業(yè)人員就業(yè)和再就來(lái)人員的管理。

本社區(qū)健全“居民學(xué)?！钡膶W(xué)習(xí)制度，組織居民學(xué)習(xí)政治、文化、法律、法規(guī)、科學(xué)知識(shí)。設(shè)立社區(qū)圖書(shū)室，開(kāi)展健康文明的社區(qū)文化活動(dòng)。社區(qū)的文藝隊(duì)和體育隊(duì)，在重大節(jié)日開(kāi)展文藝聯(lián)歡和體育比賽。平時(shí)引導(dǎo)和組織居民積極開(kāi)展健康有益的文娛體育活動(dòng)，推廣羽毛球、氣排球、健身操等項(xiàng)目。

廣泛開(kāi)展法制宣傳教育和社會(huì)安全教育，社區(qū)居民法制觀念和防火等意識(shí)不斷增強(qiáng)。及時(shí)調(diào)解各種民間糾紛，積極疏導(dǎo)化解各種矛盾。做好暫住人口的登記、發(fā)證工作，做到轄區(qū)內(nèi)無(wú)“三無(wú)”人員聚居的“窩棚點(diǎn)”主要街道無(wú)乞討、露宿人員。積極開(kāi)展安全文明小區(qū)（庭院）創(chuàng)建。安全合格單位達(dá)70%以上。安全戶和遵紀(jì)守法戶達(dá)80%以上。繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建“無(wú)毒社區(qū)”以及“不讓毒品進(jìn)我家”活動(dòng)。

居委會(huì)辦公用房配套六室：黨建活動(dòng)室、居委會(huì)辦公室、警務(wù)室、老年人活動(dòng)室、青少年活動(dòng)閱覽室、人民調(diào)解室；四站：社會(huì)服務(wù)站、社區(qū)保障站、社區(qū)衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)站、社區(qū)雙擁工作站；二欄：社區(qū)居務(wù)公開(kāi)欄、宣傳欄；一校：社區(qū)學(xué)校；一場(chǎng)所：健身娛樂(lè)活動(dòng)場(chǎng)所。

配強(qiáng)社區(qū)黨組織負(fù)責(zé)人，采取向社會(huì)公開(kāi)、競(jìng)爭(zhēng)上崗等形式選配優(yōu)秀人才；做好社區(qū)中退休人員黨員、下崗失業(yè)人員、大中專畢業(yè)生黨員、轉(zhuǎn)業(yè)軍入黨員和流動(dòng)黨員社區(qū)化管理；20xx年底前社區(qū)要成立健全社區(qū)黨建工作指導(dǎo)委員、社區(qū)黨建工作聯(lián)絡(luò)委員會(huì)；廣泛開(kāi)展創(chuàng)建“模范社區(qū)黨組織”活動(dòng)。

創(chuàng)建省級(jí)文明社區(qū)工作總結(jié)篇十四

20xx年第二季度，xx社區(qū)農(nóng)村精神文明創(chuàng)建工作在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)各級(jí)部門(mén)的支持、兩委班子的共同努力下，堅(jiān)持以十八大和十八屆三中以及四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，積極踐行黨的群眾路線，大力推進(jìn)社區(qū)文明創(chuàng)建工作，在工作中取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將xx社區(qū)第二季度農(nóng)村精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)如下：

農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開(kāi)科技的發(fā)展，以科技促發(fā)展，以創(chuàng)新求發(fā)展，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)更好更快的發(fā)展，xx社區(qū)利用地理優(yōu)勢(shì)積極發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)，不斷壯大集體經(jīng)濟(jì)。社區(qū)黨員依托村級(jí)黨組織，積極帶頭參與各類活動(dòng)，發(fā)揮了黨員先鋒模范的帶頭作用，不斷增加農(nóng)民收入，為開(kāi)展創(chuàng)建文明村提供了有力的物質(zhì)保障。

近年來(lái)，我們加大了對(duì)精神文明建設(shè)的力度，把群眾生活質(zhì)量的提高放在十分重要的位置。我們以貼近實(shí)際，貼近農(nóng)民，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，加強(qiáng)思想道德教育，在社區(qū)內(nèi)采取辦板報(bào)、舉辦培訓(xùn)講座、開(kāi)展文化娛樂(lè)活動(dòng)等形式和開(kāi)展“公民道德建設(shè)宣傳月”及尊老、敬老、愛(ài)老活動(dòng)，大力弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信的時(shí)代美德和家庭和睦的社會(huì)文明新風(fēng)。大大豐富了廣大村民的精神生活，社會(huì)風(fēng)氣不斷優(yōu)化。

我們始終堅(jiān)持以人為本，把造福于全村人民作為加快發(fā)展的根本目的，著力解決人民群眾關(guān)心的問(wèn)題，社會(huì)保障面不斷的擴(kuò)大。

近年來(lái)，xx社區(qū)強(qiáng)化規(guī)劃，優(yōu)化布局，努力提高農(nóng)村建設(shè)的.品位和檔次；堅(jiān)持加強(qiáng)農(nóng)村交通、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，美化村容村貌，加快了農(nóng)村城鎮(zhèn)建設(shè)的步伐；堅(jiān)持整治村莊的周邊環(huán)境，優(yōu)化農(nóng)村的生產(chǎn)和生活質(zhì)量；堅(jiān)持以人為本，提高村民的整體素質(zhì)。

20xx年第二季度，經(jīng)群眾提議，xx社區(qū)在村部門(mén)前豎起了太陽(yáng)燈路燈，每到夜晚，燈火通明，就有很多婦女自發(fā)組織來(lái)到村部門(mén)前跳起了廣場(chǎng)舞，以前，大家都是今天在這里，明天在那里，沒(méi)有固定的場(chǎng)地，大家都說(shuō)現(xiàn)在好了，終于不用再去找場(chǎng)地了，xx社區(qū)舞蹈隊(duì)在縣文化團(tuán)組織的義務(wù)演出中還獲得了大家的一致好評(píng)。

隨著生產(chǎn)的發(fā)展、生活改善和新農(nóng)村建設(shè)的不斷深入，我社區(qū)農(nóng)民精神文化生活需求明顯的提高，在農(nóng)閑和傳統(tǒng)節(jié)日期間，群眾自編自演，自?shī)首詷?lè)，老少同臺(tái)，其樂(lè)融融。農(nóng)民白天下地，晚上唱戲，空閑時(shí)間扭扭秧歌、跳跳舞，群眾精神文化生活日漸紅火。

通過(guò)各種健康向上、豐富多彩的文化活動(dòng)，把濃郁的鄉(xiāng)土氣息和強(qiáng)烈的時(shí)代精神有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步凝聚人心，激發(fā)干勁，努力把我社區(qū)建設(shè)成為思想道德教育的陣地和精神文明建設(shè)的窗口。

我社區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作也得到不斷加強(qiáng)。一是建立、健全了治保、民調(diào)組織，及時(shí)化解村民的內(nèi)部矛盾，把各種不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。二是成立專職的巡邏小組，指定專人在夜間進(jìn)行巡邏，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素，維護(hù)社區(qū)治安穩(wěn)定。

在鎮(zhèn)黨委政府召開(kāi)“防溺水“會(huì)議后，xx社區(qū)兩委班子迅速傳達(dá)會(huì)議精神，召開(kāi)社區(qū)兩委會(huì)議，成立了以黨總支書(shū)記為組長(zhǎng)，其他兩委為成員的“防溺水”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)社區(qū)“防溺水”工作，制定xx社區(qū)“防溺水”工作方案，把工作具體細(xì)化，同時(shí)，通過(guò)安插“防溺水”警示牌、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、懸掛宣傳橫幅，營(yíng)造全社區(qū)“防溺水”氛圍，高溫天氣，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)塘口的巡邏，及時(shí)排查問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)匯報(bào)。目前，xx社區(qū)無(wú)一例溺水事件發(fā)生。

近年來(lái)，在上級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)“兩委”班子的共同努力下，在全村群眾共同參與下，我社區(qū)的文明創(chuàng)建工程取得了一定的成績(jī)，得到上級(jí)黨委政府的充分肯定，但我們深深地知道，當(dāng)中也存在許多的不足之處。如工作不夠規(guī)范、科學(xué)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展結(jié)構(gòu)單一、效益不高，有些工作還不是很到位。在今后的工作中，我們一定會(huì)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新工作思路，為建設(shè)“民主、文明、和諧、富?！钡纳鐣?huì)主義新農(nóng)村而奮斗！

創(chuàng)建省級(jí)文明社區(qū)工作總結(jié)篇十五

隴上村20xx年創(chuàng)建工作，在上級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照省、市、縣、鄉(xiāng)衛(wèi)生村寨創(chuàng)建精神，結(jié)合我村實(shí)際，特制定20xx年隴上村創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生村工作計(jì)劃。

通過(guò)重點(diǎn)整治，實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理的長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)臟、亂、差的重點(diǎn)整治，實(shí)現(xiàn)村寨衛(wèi)生整潔，鄉(xiāng)風(fēng)文明的農(nóng)村新氣象。

村寨衛(wèi)生臟、樓群院落臟、村民亂吐亂扔、亂排亂放、亂搭亂建、亂堆亂放以及社會(huì)秩序、安全意識(shí)、門(mén)前三包、群眾文明意識(shí)差等。

1、經(jīng)過(guò)村支兩委開(kāi)會(huì)討論通過(guò)，明確專人負(fù)責(zé)，按照《村規(guī)民約》、《衛(wèi)生包保責(zé)任書(shū)》以及《防火公約》執(zhí)行。

2、明確專人打掃，做到長(zhǎng)期保潔，短期內(nèi)處理池內(nèi)垃圾無(wú)暴露垃圾。

3、對(duì)樓群院落實(shí)行村民門(mén)前“三包制”，并簽訂的《衛(wèi)生公約》《防火公約》等責(zé)任書(shū)執(zhí)行。

4、清理和制止寨內(nèi)亂堆亂放，亂搭亂建等現(xiàn)象，禁止向清龍河流域傾倒垃圾、排放污水。

5、加強(qiáng)河道管理，嚴(yán)禁炸魚(yú)、毒魚(yú)、開(kāi)采砂石、攀折樹(shù)木等。

6、加強(qiáng)保潔員的.督促管理。

1、建立健全創(chuàng)建衛(wèi)生村寨工作領(lǐng)導(dǎo)小組，督促檢查、采取明察暗訪的方式，對(duì)臟、亂、差的樓群院落向村民實(shí)行曝光，對(duì)存在的問(wèn)題要限期整改。

2、嚴(yán)格落實(shí)制度。

村監(jiān)督組針對(duì)工作中存在的問(wèn)題，視不同情況督促整治，對(duì)固執(zhí)不聽(tīng)的，按《村規(guī)民約》從嚴(yán)處理。

創(chuàng)建省級(jí)文明社區(qū)工作總結(jié)篇十六

幾年來(lái)，在市委領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦和市直機(jī)關(guān)文明辦的正確指導(dǎo)下，我局繼20_年被市委、市政府命名為市級(jí)文明單位標(biāo)兵的基礎(chǔ)上，按照《黑龍江省文明單位建設(shè)條例》要求，繼續(xù)深入細(xì)致、全面扎實(shí)地開(kāi)展創(chuàng)建省級(jí)文明單位的各項(xiàng)工作。我們認(rèn)真貫徹“以人為本”原則和“精神文明重在建設(shè)”的指導(dǎo)方針，不斷樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀，以推出一流的規(guī)劃作品、建設(shè)一流的干部隊(duì)伍、達(dá)到一流的規(guī)劃管理水平、創(chuàng)造一流的綜合效益和整體效益為目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)規(guī)劃工作由過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的服務(wù)方式向適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的服務(wù)方式轉(zhuǎn)變;由相對(duì)粗放式管理向集約化管理方向轉(zhuǎn)變;實(shí)施“科技興規(guī)、服務(wù)興局”的戰(zhàn)略，全力推進(jìn)“強(qiáng)素質(zhì)、科學(xué)規(guī)劃，嚴(yán)執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng)，不斷拓寬新形勢(shì)下為我市老工業(yè)基地振興、招商引資、改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的領(lǐng)域，在創(chuàng)建中錘煉了隊(duì)伍，凝聚了人心，塑造了形象，推動(dòng)了規(guī)劃事業(yè)的快發(fā)展、大發(fā)展，為我市建設(shè)“三個(gè)適宜”現(xiàn)代文明城市做出了積極貢獻(xiàn)。我局先后榮獲全國(guó)建設(shè)系統(tǒng)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、省建設(shè)系統(tǒng)“十佳”誠(chéng)信機(jī)關(guān)、市直機(jī)關(guān)先進(jìn)文明辦等榮譽(yù)稱號(hào)50余項(xiàng)?，F(xiàn)將我局創(chuàng)建工作的主要做法匯報(bào)如下：

一、精心組織，統(tǒng)籌規(guī)劃，進(jìn)一步增強(qiáng)新形勢(shì)下的創(chuàng)建意識(shí)。

城市規(guī)劃工作肩負(fù)著落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、促進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程和城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的歷史使命。新形勢(shì)、新任務(wù)要求文明單位創(chuàng)建工作也必須順應(yīng)時(shí)代潮流，真正為城市建設(shè)發(fā)展使上勁、用上力、服好務(wù)，并不斷轉(zhuǎn)化為推動(dòng)規(guī)劃事業(yè)快發(fā)展、大發(fā)展的動(dòng)力和依托。圍繞這一目標(biāo)，我們把不斷提高對(duì)創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)全員創(chuàng)建意識(shí)放在首位，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，落實(shí)責(zé)任，精心打造了創(chuàng)建工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。

(一)深化認(rèn)識(shí)，形成共識(shí)。

樹(shù)立全員創(chuàng)建意識(shí)是搞好創(chuàng)建工作的前提和首要條件。為此，我們組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平、_同志關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要論述，學(xué)***提出的“八榮八恥”，學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《黑龍江省文明單位建設(shè)條例》，組織“哈爾濱精神”大討論，請(qǐng)市委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)為我們講課輔導(dǎo)，并把文明單位創(chuàng)建活動(dòng)有關(guān)內(nèi)容編成試題，組織干部職工進(jìn)行答題測(cè)驗(yàn)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。通過(guò)學(xué)習(xí)全局干部職工進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)建活動(dòng)是新形勢(shì)下構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的需要;是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的先進(jìn)性建設(shè)的重要組成部分;是提高隊(duì)伍素質(zhì)、推動(dòng)規(guī)劃事業(yè)快發(fā)展、大發(fā)展的重要舉措。由于認(rèn)識(shí)到位，迅速形成了新一輪的創(chuàng)建氛圍，人人參與創(chuàng)建活動(dòng)變成了干部職工的自覺(jué)行動(dòng)，創(chuàng)建過(guò)程變成了自我教育的過(guò)程。

(二)扎根基層，找準(zhǔn)定位。

創(chuàng)建活動(dòng)必須實(shí)施“細(xì)胞工程”。我們把創(chuàng)建文明處室、爭(zhēng)做文明個(gè)人作為基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，使創(chuàng)建活動(dòng)扎根基層。我們確立的創(chuàng)建目標(biāo)是：創(chuàng)文明機(jī)關(guān)要做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境;建文明處室要達(dá)到思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)一流、服務(wù)到位、管理規(guī)范;做文明干部要努力學(xué)習(xí)講政治、勤奮工作講政績(jī)、為民服務(wù)講奉獻(xiàn)、遵紀(jì)守法講廉潔。各處處長(zhǎng)按照這一目標(biāo)，積極組織本處干部職工參加局內(nèi)各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，并結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展處內(nèi)的特色創(chuàng)建活動(dòng)，形成了人人參與“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的氛圍，使“三個(gè)文明”一起抓、三個(gè)成果一起要的意識(shí)進(jìn)一步在干部職工的頭腦中扎根。

(三)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。

領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好創(chuàng)建工作的重要保證。我們把創(chuàng)建省級(jí)文明單位活動(dòng)擺上全局工作的重要日程，統(tǒng)一部署，適時(shí)調(diào)整創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，逐級(jí)落實(shí)工作責(zé)任。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，提要求、壓任務(wù);機(jī)關(guān)黨委(文明辦)具體抓，制定方案和階段性目標(biāo)，層層分解，加強(qiáng)指導(dǎo);工青婦組織配合抓，各負(fù)其責(zé)，齊抓共管;各支部、處(室)分頭抓，具體落實(shí)、責(zé)任到人。我們還把創(chuàng)建省級(jí)文明單位工作同機(jī)關(guān)自身建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制及年度評(píng)選優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)處室有機(jī)結(jié)合，把創(chuàng)建工作作為囊括各項(xiàng)工作的總載體，從自身建設(shè)、機(jī)關(guān)紀(jì)律、黨風(fēng)廉政建設(shè)、行政審批工作、依法行政、行政管理及宣傳工作等6個(gè)方面對(duì)各處室、分局和干部職工進(jìn)行每月百分考核評(píng)議，進(jìn)行定期考核，增強(qiáng)了創(chuàng)建活動(dòng)效果。

二、以人為本，強(qiáng)化素質(zhì)，精心打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。

在創(chuàng)建省級(jí)文明單位活動(dòng)中，我們堅(jiān)持“以人為本”，始終把建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、提高隊(duì)伍整體素質(zhì)擺在創(chuàng)建工作首位，做到常抓不懈。

(一)在學(xué)習(xí)教育的內(nèi)容上精心安排、明確重點(diǎn)。

(二)在學(xué)習(xí)教育的對(duì)象上注意區(qū)分層次、有所側(cè)重。

對(duì)局班子成員側(cè)重抓好中心組學(xué)習(xí)，努力提高執(zhí)政能力和科學(xué)決策水平。按照《中心組學(xué)習(xí)制度》要求，緊緊抓住學(xué)習(xí)時(shí)間、內(nèi)容、效果等各個(gè)重要環(huán)節(jié)，保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量。同時(shí)，積極發(fā)揮中心組的示范、輻射、帶動(dòng)作用，局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)俞濱洋同志多次在局中心組學(xué)習(xí)(擴(kuò)大)會(huì)上做中心發(fā)言，并親自為全局黨員干部講黨課;其他黨組成員也分別深入到局屬各單位和聯(lián)系點(diǎn)，為黨員干部做主題輔導(dǎo)。對(duì)處、科級(jí)干部和理論骨干側(cè)重抓好培訓(xùn)。在工作任務(wù)繁忙的情況下，我們合理安排時(shí)間，千方百計(jì)克服困難，圓滿地完成了各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。兩年來(lái)，我們選派70余人次參加省建設(shè)廳、市委黨校、市委宣傳部和市直機(jī)關(guān)工委的各種培訓(xùn)，培訓(xùn)率和合格率均達(dá)100%。對(duì)一般干部側(cè)重抓好參加處室理論學(xué)習(xí)和自學(xué)。積極為干部職工提供學(xué)習(xí)教材和資料，經(jīng)常抽查各處室學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)筆記，注重學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果。

(三)在學(xué)習(xí)教育的形式上靈活多樣、力求新穎。

針對(duì)大家在學(xué)習(xí)中遇到的難點(diǎn)、疑點(diǎn)和關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，我們通過(guò)“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法，不斷提高學(xué)習(xí)效果。兩年來(lái)，先后請(qǐng)省、市有關(guān)方面領(lǐng)導(dǎo)、國(guó)內(nèi)外知名專家、教授做各種輔導(dǎo)講座20余次，干部職工受教育面達(dá)到98%以上。我們把學(xué)習(xí)和知識(shí)競(jìng)賽、考試相結(jié)合，先后組織開(kāi)展了規(guī)劃業(yè)務(wù)和法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽、新黨章和文明單位創(chuàng)建活動(dòng)相關(guān)知識(shí)答題問(wèn)卷等活動(dòng);為使學(xué)習(xí)成果運(yùn)用于工作實(shí)踐之中，在局領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)下，全局干部職工積極撰寫(xiě)理論文章和心得體會(huì)，組織開(kāi)展了“我為老工業(yè)基地振興獻(xiàn)一策”、“為建設(shè)大氣、洋氣、靈氣哈爾濱進(jìn)言獻(xiàn)策”、“為建立節(jié)約型社會(huì)、節(jié)約型政府、節(jié)約型機(jī)關(guān)進(jìn)言獻(xiàn)策”等活動(dòng)，干部職工提交論文和意見(jiàn)、建議400余篇(件)，向有關(guān)部門(mén)報(bào)送社科論文和人民建議70余篇(件)，向市委和市直機(jī)關(guān)工委報(bào)送鄧小平理論研討論文征20余篇;在今年全市人民建議征集活動(dòng)評(píng)比中，我局有8名同志獲二、三等獎(jiǎng)，局獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。為了拓展視野，我們還先后組織40多人(次)赴西歐、美國(guó)、日本、香港和內(nèi)地先進(jìn)地區(qū)進(jìn)行考察，學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)規(guī)劃理念和設(shè)計(jì)風(fēng)格，增強(qiáng)親身感受。我們還堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育同形勢(shì)任務(wù)緊密結(jié)合，圍繞中央、省、市有關(guān)重要會(huì)議精神和市直機(jī)關(guān)工委具體要求，組織開(kāi)展了“強(qiáng)素質(zhì)、求創(chuàng)新、講和諧、做表率”和加強(qiáng)“五支隊(duì)伍”建設(shè)等活動(dòng)，積極引導(dǎo)和教育黨員干部正確認(rèn)識(shí)形勢(shì)，明確任務(wù)，增強(qiáng)“努力快發(fā)展、全面建小康、振興哈爾濱”的緊迫感。教育活動(dòng)中我們專題研究，制定具體方案，提出明確要求，保證了學(xué)習(xí)教育和形勢(shì)任務(wù)教育的相互推動(dòng)、相互促進(jìn)。

通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，使干部職工進(jìn)一步認(rèn)清了形勢(shì)，統(tǒng)一了思想，提高了政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了中心意識(shí)、大局意識(shí)，樹(shù)立了城市規(guī)劃工作的新理念，為全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和提供了強(qiáng)有力的智力支持。我們組織開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的一些經(jīng)驗(yàn)做法，多次得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。在省建設(shè)廳“五支隊(duì)伍”建設(shè)座談會(huì)、市委先進(jìn)性教育活動(dòng)工作情況匯報(bào)會(huì)、市直機(jī)關(guān)落實(shí)_重要講話精神經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等許多重要會(huì)議上，我局都作了典型發(fā)言;省建設(shè)廳工作動(dòng)態(tài)、市委信息摘、市委中心組學(xué)習(xí)通報(bào)及省市新聞媒體等也先后30余次刊發(fā)報(bào)道我局的經(jīng)驗(yàn)做法。

三、運(yùn)用載體，活化形式，全面提高創(chuàng)建工作質(zhì)量。

在創(chuàng)建省級(jí)文明單位工作中，我們緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，以活動(dòng)為載體，做到“五圍繞、五堅(jiān)持”，努力提高文明單位創(chuàng)建工作的綜合質(zhì)量。

(一)圍繞“知榮明恥”，堅(jiān)持抓好弘揚(yáng)主旋律活動(dòng)。

我們以新時(shí)期自覺(jué)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的先進(jìn)典型為榜樣，組織干部職工深入學(xué)習(xí)鄭培民、牛玉儒、任長(zhǎng)霞等先進(jìn)事跡，召開(kāi)“學(xué)先進(jìn)、找差距、做貢獻(xiàn)”主題生活會(huì)，教育引導(dǎo)大家對(duì)照先進(jìn)找差距。同時(shí)，認(rèn)真組織開(kāi)展了“哈爾濱城市精神”大討論和“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、樹(shù)立良好精神狀態(tài)”、“信守社會(huì)公德、爭(zhēng)做文明機(jī)關(guān)干部”、市直機(jī)關(guān)“十佳公仆”和感動(dòng)哈爾濱十佳人物評(píng)選、“知榮明恥、信守公德、共建家園”等活動(dòng)，認(rèn)真查擺了我局身邊的“陋習(xí)”，評(píng)議了美德，進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、社會(huì)主義、集體主義和職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德教育，引導(dǎo)干部職工進(jìn)一步樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;為了頌揚(yáng)黨和祖國(guó)的輝煌成就，歌唱規(guī)劃事業(yè)取得的可喜成績(jī)，我們組織60多人參加了全市慶祝建黨85周年大合唱和紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利60周年、紀(jì)念哈爾濱解放60周年系列宣傳活動(dòng)，舉辦了“青春在崗位上綻放”演講比賽和愛(ài)我中華“國(guó)慶杯”排球賽、慶祝建黨85周年“靚點(diǎn)杯”攝影比賽;每年“七.一”我們還組織新黨員宣誓、老黨員重溫入黨誓詞、參觀烈士紀(jì)念館、表彰先優(yōu)等活動(dòng)。通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)，振奮了精神，凝聚了人心，展示了風(fēng)貌，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)、向上的喜慶氛圍，激發(fā)了干部職工愛(ài)黨、愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)家鄉(xiāng)、努力做好本職工作的熱情，隊(duì)伍的整體素質(zhì)也在活動(dòng)中潛移默化地得到了提高。

(二)圍繞開(kāi)展行之有效的思想政治工作，堅(jiān)持抓好凝聚人心活動(dòng)。

我們堅(jiān)持“以人為本”的指導(dǎo)思想，定期對(duì)干部職工的思想狀況進(jìn)行分析，及時(shí)了解掌握思想動(dòng)態(tài)，針對(duì)干部職工思想和工作實(shí)際，積極開(kāi)展談心活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮身教示范作用，實(shí)行分片包干負(fù)責(zé)制，遇有職工家中大事小情，領(lǐng)導(dǎo)都及時(shí)到家中進(jìn)行走訪慰問(wèn)，千方百計(jì)幫助困難職工解決實(shí)際問(wèn)題，增強(qiáng)了思想政治工作的凝聚力和實(shí)效性?；鶎狱h支部還設(shè)立了“黨員責(zé)任區(qū)”、“黨員先鋒崗”，幫助職工及時(shí)消除思想顧慮，排憂解難，起到了思想政治工作聚人心、鼓干勁的作用。在全國(guó)建設(shè)系統(tǒng)思想政治工作研究會(huì)規(guī)劃行業(yè)分會(huì)第二屆第四次年會(huì)上，我局做了典型發(fā)言，受到與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和各省、市兄弟單位的好評(píng)。

(三)圍繞提高法律意識(shí)和依法辦事能力，堅(jiān)持抓好法制宣傳教育活動(dòng)。

我們堅(jiān)持組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平同志民主法制理論和黨的依法治國(guó)、建設(shè)社會(huì)主義法制國(guó)家的基本方略，學(xué)習(xí)與城市規(guī)劃工作密切相關(guān)的《行政許可法》、《中華人民共和國(guó)城市規(guī)劃法》、《公務(wù)員法》等法律、法規(guī)知識(shí)，組織全局副處級(jí)以上干部參加了全省干部預(yù)防職務(wù)犯罪考試和法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，認(rèn)真抓了“四五”普法驗(yàn)收和“五五”普法啟動(dòng)工作。每年《中華人民共和國(guó)城市規(guī)劃法》頒布實(shí)施紀(jì)念日到來(lái)之際，我們積極組織規(guī)劃法宣傳周活動(dòng)，增強(qiáng)了市民的法制觀念。同時(shí)，工作中堅(jiān)持依法行政，認(rèn)真查處了市科學(xué)宮、萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)等一批違法、違章建設(shè)工程，維護(hù)了人民群眾的根本利益。在全市“以建設(shè)法治政府為己任，為依法行政做貢獻(xiàn)”主題征文評(píng)選活動(dòng)中，我局有四名同志分獲一、二、三等獎(jiǎng)，局獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。我局在年度市行政執(zhí)法檢查評(píng)比中，獲得優(yōu)秀檔次。

(四)圍繞構(gòu)建和諧社會(huì)，堅(jiān)持抓好社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

我們把構(gòu)建和諧社會(huì)，作為創(chuàng)建省級(jí)文明單位的一項(xiàng)重要內(nèi)容，先后組織開(kāi)展了“一幫一”扶貧、幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)、愛(ài)心超市捐助、弘揚(yáng)雷鋒精神主題黨日捐贈(zèng)、“愛(ài)心永恒”儲(chǔ)蓄、慈善捐款、為我市萬(wàn)隆鄉(xiāng)受災(zāi)群眾捐款、為松花江水污染事件和江西地震災(zāi)區(qū)送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心等社會(huì)公益活動(dòng)10余項(xiàng)，兩年來(lái)捐款、捐物折合人民幣13萬(wàn)余元。在第二輪城市“一幫一”送溫暖活動(dòng)中，由我局干部幫扶的哈爾濱拖拉機(jī)廠33名貧困職工目前已全部脫貧。為貫徹落實(shí)市直機(jī)關(guān)工委關(guān)于進(jìn)一步深入開(kāi)展“六幫活動(dòng)”要求，使幫扶社區(qū)活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果，我局積極主動(dòng)深入社區(qū)，千方百計(jì)幫助解決實(shí)際困難，在有關(guān)部門(mén)的配合下，對(duì)涉及的16處辦公用房選址用地進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)踏查，通過(guò)規(guī)劃手段，切實(shí)穩(wěn)妥地落實(shí)好社區(qū)辦公用房選址新建工作。為了幫助對(duì)接社區(qū)動(dòng)力區(qū)大慶街工委搞好綜合整治，進(jìn)一步綠化美化環(huán)境，我局無(wú)償為大慶街工委送去楊樹(shù)、柳樹(shù)340余株，價(jià)值人民幣近萬(wàn)元。逢年過(guò)節(jié)，局領(lǐng)導(dǎo)都帶有關(guān)部門(mén)到社區(qū)貧困群眾家中走訪慰問(wèn)，送去黨的溫暖，為建設(shè)和諧社會(huì)做出了積極的努力。在開(kāi)展軍民共建活動(dòng)中，我們積極為部隊(duì)建設(shè)提供規(guī)劃服務(wù)，幫助共建單位搞好營(yíng)區(qū)規(guī)劃建設(shè)，春節(jié)、“八一”建軍節(jié)同部隊(duì)官兵開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)。我局被市委、市政府授予市雙擁工作先進(jìn)單位，市扶貧幫鄉(xiāng)先進(jìn)單位;扶貧幫鄉(xiāng)工作經(jīng)驗(yàn)在全市幫鄉(xiāng)工作會(huì)上進(jìn)行了交流。

(五)圍繞樹(shù)立良好的機(jī)關(guān)風(fēng)貌，堅(jiān)持抓好環(huán)境建設(shè)。

我們把搞好環(huán)境建設(shè)作為提高創(chuàng)建文明單位綜合質(zhì)量的重要舉措，不斷改善機(jī)關(guān)工作條件和機(jī)關(guān)環(huán)境面貌，努力營(yíng)造整潔、衛(wèi)生、現(xiàn)代、文明的環(huán)境，樹(shù)立文明機(jī)關(guān)形象。我們從治理辦公環(huán)境和整頓工作秩序抓起，有關(guān)處室定期進(jìn)行檢查，綜合整治。我們充分利用政府大樓的空間建立學(xué)習(xí)宣傳板報(bào)，定期展示創(chuàng)建工作成果;通過(guò)創(chuàng)辦《哈爾濱城市規(guī)劃動(dòng)態(tài)》，及時(shí)反映我局創(chuàng)建活動(dòng)情況。

四、突出重點(diǎn)，明確主題，樹(shù)立良好的機(jī)關(guān)形象。

城市規(guī)劃工作肩負(fù)著落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、促進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程和城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的歷史使命。加強(qiáng)城市規(guī)劃部門(mén)的服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)，既是時(shí)代賦予的責(zé)任，也是文明單位創(chuàng)建工作的內(nèi)在需求。為此，在創(chuàng)建省級(jí)文明單位活動(dòng)中，我們堅(jiān)持在打造服務(wù)型機(jī)關(guān)上狠下功夫，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能、增速提效、標(biāo)本兼治、創(chuàng)新務(wù)實(shí)。

(一)提速增效，在創(chuàng)新機(jī)制上搞突破。

長(zhǎng)期以來(lái)，建設(shè)項(xiàng)目審批時(shí)間長(zhǎng)、程序繁雜一直是建設(shè)單位和基層群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題。在創(chuàng)建省級(jí)文明單位活動(dòng)中，我們以建設(shè)項(xiàng)目審批提速為突破口，積極創(chuàng)新規(guī)劃管理體制，優(yōu)化審批結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高了審批效率和服務(wù)水平。一是改革審批機(jī)制。我們首先從機(jī)制方面入手，對(duì)局內(nèi)“兩證一書(shū)”的審批環(huán)節(jié)逐項(xiàng)進(jìn)行研究，勇于突破舊的傳統(tǒng)模式，將原來(lái)的逐級(jí)審查、層層批準(zhǔn)、先規(guī)劃后建審的“串聯(lián)式”審批，調(diào)整為規(guī)劃、建審?fù)绞芾?、同時(shí)踏察的“并聯(lián)式”審批，使審批程序更趨于科學(xué)合理。二是規(guī)劃管理實(shí)行抓大(宏觀)放小(微觀)。我們不斷強(qiáng)化宏觀調(diào)控和監(jiān)督，弱化具體項(xiàng)目審批，使規(guī)劃管理模式由“橄欖型”逐步向“啞鈴型”轉(zhuǎn)化。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，實(shí)行主管局長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，調(diào)整了審批流程及人員配備，把原來(lái)所有建設(shè)項(xiàng)目都需局務(wù)會(huì)審定改為一般建設(shè)項(xiàng)目不再上會(huì)而由主管局長(zhǎng)組織審定，各區(qū)分局直接辦理。三是規(guī)劃“窗口”服務(wù)前移。服務(wù)中心窗口由原來(lái)的“受理”變?yōu)椴糠猪?xiàng)目直接“辦理”，實(shí)行服務(wù)中心窗口“首席代表”制，選派一名局副總規(guī)劃師及多名具有專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員常駐服務(wù)中心，對(duì)廠區(qū)、工業(yè)園區(qū)內(nèi)的工業(yè)類建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行專項(xiàng)服務(wù)，使哈爾濱市區(qū)內(nèi)近80平方公里的廠區(qū)、工業(yè)園區(qū)的工業(yè)類建設(shè)項(xiàng)目不再到局里審批，直接在窗口辦理;重要招商引資項(xiàng)目實(shí)行“代辦制”，指定專人協(xié)調(diào)辦理;重要工業(yè)類項(xiàng)目由主管局長(zhǎng)召集有關(guān)人員在窗口現(xiàn)場(chǎng)研究辦理，解決了服務(wù)中心窗口和局里“兩張皮”、建設(shè)單位江南、江北兩頭跑的問(wèn)題。四是簡(jiǎn)化審批程序。按照“扁平化”管理原則，我們將建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃圖和建筑方案圖由四級(jí)簽字改為三級(jí);窗口直接辦理的工業(yè)類項(xiàng)目實(shí)行兩級(jí)簽字;建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃審批的前置條件由29項(xiàng)減為12項(xiàng)。通過(guò)以上舉措，工業(yè)類項(xiàng)目審批時(shí)限在市行政服務(wù)中心規(guī)定的34天基礎(chǔ)上，現(xiàn)已壓縮為16天，實(shí)現(xiàn)了審批提速的新突破。

(二)優(yōu)化服務(wù)，在實(shí)行“重心四移”上做文章。

為老工業(yè)基地振興、招商引資、改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，始終是我們開(kāi)展省級(jí)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我局積極實(shí)施推進(jìn)“重心四移”。一是在規(guī)劃編制上實(shí)行“重心前移”。我們把城市規(guī)劃與招商引資有機(jī)結(jié)合，制定完善了《哈爾濱城市空間招商專項(xiàng)規(guī)劃》，建立健全了招商引資項(xiàng)目規(guī)劃前置核準(zhǔn)制度，變事后被動(dòng)參與規(guī)劃選址為主動(dòng)引導(dǎo)招商。同時(shí)，積極參與國(guó)企改革，建立了提前介入機(jī)制，制定了全市產(chǎn)業(yè)用地規(guī)劃指南，對(duì)各類工業(yè)園區(qū)統(tǒng)籌規(guī)劃整合，集約高效利用城市土地和空間資源，為我市老工業(yè)基地振興，走新型工業(yè)化道路創(chuàng)造了空間載體。二是在規(guī)劃審批服務(wù)上實(shí)行“重心下移”。結(jié)合市、區(qū)規(guī)劃管理權(quán)責(zé)的劃分，進(jìn)一步加大了向各分局下放審批權(quán)限的力度，使總量80%左右的建設(shè)項(xiàng)目直接到各區(qū)規(guī)劃分局和服務(wù)中心窗口辦理，服務(wù)更加貼近基層。三是在參謀咨詢與服務(wù)上實(shí)行“重心上移”。對(duì)城市建設(shè)規(guī)劃中確定的近期重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目及對(duì)全市有影響的大項(xiàng)目進(jìn)行有序安排，積極提出具有針對(duì)性和實(shí)用性、可行性的建議意見(jiàn)，充分發(fā)揮為市領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手的作用，為市委、市政府和兄弟部門(mén)決策提供了依據(jù)。四是在規(guī)劃批后管理上實(shí)行“重心后移”。進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)審批后的建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施情況的監(jiān)督檢查，實(shí)行動(dòng)態(tài)規(guī)劃監(jiān)管;特別是開(kāi)發(fā)利用了哈爾濱市城市動(dòng)態(tài)衛(wèi)星遙感監(jiān)察系統(tǒng)，加大了城市規(guī)劃批后管理監(jiān)控力度。本著“管幫結(jié)合”原則，對(duì)單純出現(xiàn)的程序違法問(wèn)題，以督促指導(dǎo)為主，放寬時(shí)限，主動(dòng)服務(wù)。

(三)標(biāo)本兼治，在推行效能監(jiān)察上出實(shí)招。

創(chuàng)建工作中我們不斷加大效能監(jiān)察力度，嚴(yán)格規(guī)范黨員干部的服務(wù)行為，增強(qiáng)規(guī)劃工作的公開(kāi)性和透明度。一是抓源頭治理，建立長(zhǎng)效措施。圍繞貫徹執(zhí)行市委、市政府“六項(xiàng)制度”、“七條禁令”和《哈爾濱市行政效能監(jiān)察規(guī)定》，制定出臺(tái)了我局《行政效能監(jiān)察實(shí)施辦法》、《行政執(zhí)法責(zé)任追究有關(guān)規(guī)定》和《工作人員廉潔從政十不準(zhǔn)》等制度規(guī)定，進(jìn)一步健全完善了工作報(bào)告、檢查考核、述職述廉和責(zé)任追究等制度。特別是以鞏固擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果為契機(jī)，出臺(tái)了包括管理運(yùn)行篇、規(guī)定制度篇、便民服務(wù)篇等46項(xiàng)制度的《哈爾濱市城市規(guī)劃局管理手冊(cè)》，在建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制方面取得了可喜的成效。二是大力推行政務(wù)公開(kāi)、“陽(yáng)光規(guī)劃”。對(duì)城市規(guī)劃編制、規(guī)劃審批、批后管理三個(gè)方面全部實(shí)行了公開(kāi)，接受社會(huì)各界監(jiān)督，杜絕了內(nèi)部審批、“灰箱操作”的問(wèn)題。為了發(fā)揮服務(wù)中心集中、便捷、高效的“窗口”作用，我們提出凡需進(jìn)服務(wù)中心的項(xiàng)目不得脫離中心搞“截流”，不得已進(jìn)中心搞“回流”，不得兩頭辦理搞“分流”，嚴(yán)格實(shí)行對(duì)服務(wù)事項(xiàng)、審批依據(jù)、辦理程序、申報(bào)材料、承諾時(shí)限、審批責(zé)任人、監(jiān)督措施等“七公開(kāi)”。三是依托信訪熱線平臺(tái)，主動(dòng)接受監(jiān)督。通過(guò)行風(fēng)熱線、局長(zhǎng)熱線、12319熱線、信訪接待、議案答復(fù)等形式，對(duì)工作人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、工作業(yè)績(jī)和廉潔情況進(jìn)行監(jiān)督，定期召開(kāi)義務(wù)監(jiān)督員座談會(huì)，廣泛征求市民和社會(huì)各界對(duì)規(guī)劃工作的意見(jiàn)。在“規(guī)劃公園”網(wǎng)站開(kāi)設(shè)了“局長(zhǎng)信箱”、“政府與市民對(duì)話”等7個(gè)欄目。全年答復(fù)市民建議和意見(jiàn)300余條。局領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)走進(jìn)“行風(fēng)熱線”直播間和“規(guī)劃公園”網(wǎng)站與市民對(duì)話，直接聽(tīng)取市民的意見(jiàn)建議。實(shí)行“窗口隨時(shí)、處長(zhǎng)重點(diǎn)、局長(zhǎng)定期”的信訪接待制度，局領(lǐng)導(dǎo)每周三作為定期信訪接待日。去年以來(lái)共接待處理了群眾上訪110批3000余人次，受理“12319”轉(zhuǎn)件1500余件。四是推行電子政務(wù)，建設(shè)“電子政府”。為了加快城市規(guī)劃管理信息化建設(shè)，我們充分利用局域網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)“審批時(shí)限”和日常工作的監(jiān)管;建立了規(guī)劃管理信息系統(tǒng)與主管市長(zhǎng)聯(lián)網(wǎng)，隨時(shí)接受上級(jí)監(jiān)督;與有關(guān)部門(mén)配合，進(jìn)一步完善了城市基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)，依托現(xiàn)代化辦公手段，推進(jìn)了我局“窗口”服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。

創(chuàng)建省級(jí)文明社區(qū)工作總結(jié)篇十七

強(qiáng)化社區(qū)安全管理，美化優(yōu)化社區(qū)環(huán)境，是社區(qū)做好工作的基礎(chǔ)，難么，今天小編就給大家整理了五篇優(yōu)秀的社區(qū)創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)，希望對(duì)大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助，歡迎閱讀!

轉(zhuǎn)載自 zgxlcd.com

xxxx社區(qū)根據(jù)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作的總體要求，堅(jiān)持以xxxx理論和xxxx重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)精神，緊緊圍繞全面建設(shè)和諧社會(huì)和xxx等中心工作，按照《xxxx地區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作方案》的安排部署，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，積極開(kāi)展全國(guó)文明城市的創(chuàng)建工作，努力推進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)，提高居民群眾的思想道德素質(zhì)?，F(xiàn)將xxxx社區(qū)創(chuàng)城工作總結(jié)如下：

一、組織健全、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

社區(qū)兩委班子成員高度重視，思想統(tǒng)一，召開(kāi)兩委創(chuàng)城工作會(huì)議，就我社區(qū)開(kāi)展全國(guó)文明城市的創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行了專題討論，使班子成員達(dá)成共識(shí)，并注重班子自身的建設(shè)，班子成員保持和發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，召開(kāi)了xxxx社區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作動(dòng)員會(huì)，就創(chuàng)建全國(guó)文明城市做了宣傳動(dòng)員及安排部署。統(tǒng)一指揮、部署、協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作開(kāi)展。明確創(chuàng)建職責(zé)，強(qiáng)化檢查督辦，確保了創(chuàng)建全國(guó)文明城市的各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展。

二、完善制度，落實(shí)責(zé)任。

按照街道創(chuàng)建工作要求，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，制定了《xxxx社區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市》實(shí)施方案，完善創(chuàng)建工作制度，落實(shí)創(chuàng)建目標(biāo)責(zé)任。一是將轄區(qū)居民片區(qū)以網(wǎng)格責(zé)任形式將工作分解到人，確保創(chuàng)城工作人盡其責(zé);二是每周召開(kāi)創(chuàng)建工作例會(huì)，匯報(bào)創(chuàng)建進(jìn)度，梳理存在的問(wèn)題，安排下一步工作;三是督查通報(bào)制度，創(chuàng)城工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各責(zé)任區(qū)進(jìn)行督促檢查，對(duì)存在問(wèn)題立即整改;四是協(xié)調(diào)處理制度，加強(qiáng)轄區(qū)各相關(guān)單位之間的協(xié)調(diào)配合，共同促進(jìn)創(chuàng)建工作開(kāi)展。通過(guò)完善制度，落實(shí)責(zé)任，確保了創(chuàng)建工作真正落到實(shí)處。

三、大力營(yíng)造創(chuàng)建氛圍，提高居民參與率。

創(chuàng)建文明城市，關(guān)鍵在于廣大群眾的理解、支持和參與，我們發(fā)動(dòng)了社區(qū)一切宣傳輿論工具，運(yùn)用各種宣傳陣地，采取靈活多樣形式，不斷營(yíng)造濃烈的創(chuàng)建氣氛。

1、動(dòng)員面廣，讓創(chuàng)建工作做到家喻戶曉，人人皆知。

2、輿論性強(qiáng)。

3、宣傳方法多樣。

4、公共戶單位大力支持，宣傳力度加大。

四、豐富載體，搞好創(chuàng)建活動(dòng)。

積極開(kāi)展文明城市共建共享，文明創(chuàng)建從我做起系列活動(dòng)。一是結(jié)合建黨周年之際，開(kāi)展各類創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用;二是利用入戶宣傳、知識(shí)游園活動(dòng)、共筑共建活動(dòng)開(kāi)展創(chuàng)建宣傳，增強(qiáng)覆蓋面;三是在創(chuàng)衛(wèi)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步發(fā)動(dòng)志愿者開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生的整治活動(dòng)，徹底清潔衛(wèi)生死角;四是以小區(qū)、家庭為單位，開(kāi)展了評(píng)選五好文明家庭系列活動(dòng)，通過(guò)宣傳、入戶走訪等方式共評(píng)選出常住居民五好文明家庭戶。通過(guò)一系列的活動(dòng)，居民的文明意識(shí)，健康意識(shí)、科學(xué)意識(shí)等得到了較大的提高。

環(huán)境是城市的外表，市民素質(zhì)是城市的靈魂，決定著城市的精神風(fēng)貌，決定著城市的文明程度。在今后的創(chuàng)建工作中，我社區(qū)將在前期工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做到以下工作：一是對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，搞好居民院落的衛(wèi)生整治;二是加強(qiáng)聯(lián)系，搞好文明創(chuàng)建的資源整合;三是廣泛宣傳，搞好創(chuàng)建工作的氛圍營(yíng)造;四是豐富載體，搞好豐富多彩的創(chuàng)建活動(dòng);五是進(jìn)一步加大社區(qū)創(chuàng)建工作力度，為居民提供管理科學(xué)、服務(wù)完善、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的居住環(huán)境。

為爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市和迎接第七屆黃梅戲藝術(shù)節(jié)的召開(kāi)，華中街道認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府做出的創(chuàng)建全國(guó)文明城市的工作部署，按照區(qū)創(chuàng)建指揮部的任務(wù)要求，緊緊圍繞文明創(chuàng)建目標(biāo)要求，全面完成我街道爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、加強(qiáng)輿論宣傳。

利用宣傳站點(diǎn)和有關(guān)新聞媒體，宣傳文明創(chuàng)建和學(xué)雷鋒、樹(shù)新風(fēng)活動(dòng)100余次。利用電子屏發(fā)布創(chuàng)建信息200條，張掛橫幅50條，在省、市級(jí)媒體報(bào)送文明創(chuàng)建報(bào)道40篇，大力宣傳營(yíng)造創(chuàng)建氛圍，讓居民們也積極投入到爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)中來(lái)。做文明市民，樹(shù)文明新風(fēng)，創(chuàng)文明城市的風(fēng)尚深入人心。

二、大力整治“三線三邊”城鄉(xiāng)環(huán)境問(wèn)題。

加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)清掃保督查力度，集中清除了轄區(qū)主要路段、背街小巷、生活小區(qū)外墻面及樓道內(nèi)的“牛皮癬”和亂貼亂畫(huà);清理200余處樹(shù)枝、電線桿、屋頂?shù)雀呖諝埩衾?并更換了20塊公益宣傳牌，突擊清理華中西路北四巷、頤和養(yǎng)老院附近、康熙河菜市場(chǎng)等地的衛(wèi)生死角和亂堆亂放。清理雜物、垃圾210車(chē)。先后協(xié)調(diào)解決了轄區(qū)創(chuàng)建疑難問(wèn)題多個(gè)，東風(fēng)襪廠宿舍、乳品廠宿舍化糞池管道破損改造。并集中更換了轄區(qū)40余塊破損窨井蓋。并在老紅旗機(jī)床廠地塊建立了臨時(shí)攤?cè)狐c(diǎn)和免費(fèi)停車(chē)場(chǎng)。

三、加強(qiáng)長(zhǎng)期違法占道設(shè)施專項(xiàng)整治行動(dòng)。

對(duì)菱南街、少年宮東路、吉祥街等長(zhǎng)期違法占道進(jìn)行拆除，共拆除違章占道設(shè)施近二千平方，規(guī)范商鋪經(jīng)營(yíng)招牌五百余塊，受到上級(jí)政府的稱贊和社區(qū)居民的擁護(hù)。

四、以“好人迎江”為抓手，深入開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)。

廣泛深入宣傳，發(fā)動(dòng)全民參與，及時(shí)推薦“好人”、“模范”等先進(jìn)人物。積極做好第五屆全國(guó)道德模范、第四屆安徽省道德模范和“中國(guó)好人”、“安徽好人”推薦申報(bào)工作。共推報(bào)孝老愛(ài)親、愛(ài)崗敬業(yè)等道德模范17人，并根據(jù)《迎江區(qū)道德模范和好人幫扶禮遇辦法》，對(duì)生活困難的道德模范進(jìn)行幫扶，上半年街道拿出2000元資金對(duì)李榮杰、查蒲生等道德模范進(jìn)行慰問(wèn)向全社會(huì)倡導(dǎo)“有德者有得”和“好人有好報(bào)”的鮮明價(jià)值取向。

五、規(guī)范志愿者隊(duì)伍建設(shè)，開(kāi)展常態(tài)化服務(wù)活動(dòng)。

積極倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，加強(qiáng)社區(qū)志愿服務(wù)站建設(shè)，規(guī)范志愿服務(wù)招募、注冊(cè)、培訓(xùn)和管理，推動(dòng)志愿服務(wù)制度化、規(guī)范化。社區(qū)志愿者服務(wù)廣場(chǎng)要做到符合“九個(gè)有”標(biāo)準(zhǔn)(即有固定場(chǎng)所、有專人負(fù)責(zé)、有服務(wù)隊(duì)伍、有服務(wù)項(xiàng)目、有服務(wù)時(shí)間、有標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、有規(guī)章制度、有宣傳氛圍、有資料收集)，積極推報(bào)、宣傳志愿服務(wù)之星、志愿服務(wù)優(yōu)秀典型。開(kāi)展關(guān)愛(ài)老、弱、幼、殘志愿服務(wù)活動(dòng)。華中街道組織志愿者深入社區(qū)、殘疾人康復(fù)中心、敬老院等場(chǎng)所，對(duì)留守兒童、殘疾人、高齡困難空巢老人等弱勢(shì)群體，提供學(xué)習(xí)生活幫助、精神撫慰、健康保健、就業(yè)指導(dǎo)、法律援助等志愿服務(wù)，引導(dǎo)他們?nèi)谌肷鐣?huì)大家庭，并以“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶方式，為20名以上老弱幼殘群體征集個(gè)人夢(mèng)想，圓他們的一個(gè)小夢(mèng)想。

六、開(kāi)展“道德講堂”活動(dòng)。

活動(dòng)圍繞學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，大力倡導(dǎo)“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”等基本道德規(guī)范，營(yíng)造“講道德、做好人、樹(shù)新風(fēng)”的濃厚氛圍，引導(dǎo)人們樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀，推動(dòng)全社會(huì)道德水平的提升。各社區(qū)充分利用宣傳欄、宣傳標(biāo)語(yǔ)、張貼海報(bào)、廣播等方式大力宣傳，以開(kāi)展“我的夢(mèng)、中國(guó)夢(mèng)”為主題的“道德講堂”活動(dòng)，分期分批不同人群有計(jì)劃有目的有針對(duì)性的予以展開(kāi)，今年以來(lái)共開(kāi)展此類活動(dòng)達(dá)17次，參與群眾達(dá)2000余人。

七、下步工作打算：

1、就我轄區(qū)屬老城區(qū)，人口密度大，基礎(chǔ)設(shè)施老化的情況，我們打算把轄區(qū)的市政、環(huán)衛(wèi)設(shè)施破損情況進(jìn)一步摸排，對(duì)于存在的問(wèn)題向相關(guān)部門(mén)匯報(bào)，拿出解決辦法。

2、結(jié)合拆除長(zhǎng)期違法占道專項(xiàng)整治行動(dòng)，我們準(zhǔn)備將菱南街西頭打造成一塊宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀的前沿陣地。

3、打造星級(jí)社區(qū)志愿服務(wù)廣場(chǎng)，謀劃志愿活動(dòng)“標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)。通過(guò)打造志愿服務(wù)廣場(chǎng)，志愿服務(wù)理念已悄然改變，服務(wù)領(lǐng)域由原來(lái)的“救助性”向“公共性”不斷延伸，活動(dòng)方式由“運(yùn)動(dòng)式”向“經(jīng)?；蓖卣?。健全優(yōu)秀志愿者評(píng)選制度、建立回饋志愿者的工作機(jī)制。

4、依托蓮湖公園地域優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展有特色的群眾文化娛樂(lè)活動(dòng)，如，在已經(jīng)開(kāi)展多年，并取得廣大群眾喜愛(ài)的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)的基礎(chǔ)上，拓展出更為豐富多彩的群眾活動(dòng)。

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和社區(qū)廣大黨員群眾的支持配合下，借助我們自行創(chuàng)辦的社區(qū)的宣傳優(yōu)勢(shì)，結(jié)合全市創(chuàng)建全國(guó)文明城市契機(jī)，我們卓有成效地開(kāi)展了文明社區(qū)的創(chuàng)建活動(dòng)，為社區(qū)建設(shè)整體發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和思想保證?，F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮黨組織和社區(qū)居委會(huì)的帶頭作用。

開(kāi)展文明社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)是加強(qiáng)基層組織建設(shè)、豐富居民精神文化生活、提高城市文明程度的一項(xiàng)重大舉措。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)這一工作的領(lǐng)導(dǎo)，我社區(qū)成立了開(kāi)展創(chuàng)建文明社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨支書(shū)記任組長(zhǎng)，社區(qū)干部和優(yōu)秀黨員為成員，并根據(jù)社區(qū)的實(shí)際情況制定了文明社區(qū)三年創(chuàng)建規(guī)劃和工作實(shí)施方案，明確了目標(biāo)任務(wù)。

在創(chuàng)建工作中，社區(qū)充分發(fā)揮黨組織在建設(shè)文明社區(qū)中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，以黨建帶創(chuàng)建，創(chuàng)建促黨建，建立了社區(qū)黨組織聯(lián)席會(huì)議制度和共建活動(dòng)工作制度，健全了相關(guān)規(guī)章制度。為了充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，社區(qū)還建立了一支社區(qū)服務(wù)志愿者隊(duì)伍，組織社區(qū)黨員開(kāi)展講文明、樹(shù)新風(fēng)、做貢獻(xiàn)活動(dòng)，為社區(qū)居民大做好事實(shí)事。

二、加大宣傳力度。

努力形成整體聯(lián)動(dòng)的創(chuàng)建格局近年來(lái)，社區(qū)緊緊圍繞創(chuàng)建文明社區(qū)這一目標(biāo)要求，結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，廣泛深入地進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，經(jīng)過(guò)不懈努力，轄區(qū)內(nèi)單位、住戶的發(fā)動(dòng)率和創(chuàng)建參與率均達(dá)到100%。主要做法是：一是會(huì)議宣傳。二是陣地宣傳。充分利用社區(qū)宣傳櫥窗、板報(bào)、橫幅等宣傳陣地，在社區(qū)、小區(qū)內(nèi)廣泛布置創(chuàng)建專欄，大力宣傳創(chuàng)建文明社區(qū)的重要意義。三是入戶宣傳。社區(qū)深知?jiǎng)?chuàng)建必須依靠群眾的道理，把宣傳發(fā)動(dòng)工作做到社區(qū)和小區(qū)內(nèi)每一個(gè)居民戶家里，通過(guò)不厭其煩的和形式多樣的教育引導(dǎo)，使轄區(qū)居民群眾對(duì)創(chuàng)建工作產(chǎn)生了極大熱情，以各種形式支持和參與到社區(qū)的創(chuàng)建工作中來(lái)。

三、加強(qiáng)社區(qū)教育，努力提高社區(qū)居民思想道德素質(zhì)。

為努力提高居民文明素質(zhì)，社區(qū)根據(jù)不同層面的居民廣泛開(kāi)展了做文明人、創(chuàng)文明家庭、學(xué)習(xí)型家庭、健康型家庭等活動(dòng)，使各層面群體的文明素質(zhì)得到提升，進(jìn)而推動(dòng)文明社區(qū)的建設(shè)工作。在青少年成長(zhǎng)方面，社區(qū)成立了校外輔導(dǎo)站，借助社區(qū)共建單位資源和居民優(yōu)勢(shì)來(lái)關(guān)心青少年的成長(zhǎng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展凈化了他們的心靈，使廣大青少年懂得幸福生活的來(lái)之不易，并學(xué)會(huì)從小講文明話、做文明事、當(dāng)文明人的理念。

四、活躍社區(qū)文化，滿足居民精神文化需求。

為提高居民素質(zhì)和社區(qū)文明程度，社區(qū)注重加強(qiáng)社區(qū)思想文化陣地建設(shè)，積極組織開(kāi)展各種群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的社區(qū)文化娛樂(lè)、體育、教育、科普活動(dòng)，進(jìn)一步繁榮社區(qū)居民的文化生活。今年為慶祝國(guó)慶節(jié)，在社區(qū)廣場(chǎng)為廣大居民奉獻(xiàn)了一場(chǎng)國(guó)粹進(jìn)社區(qū)，京劇演唱會(huì)。在社區(qū)居民中開(kāi)展評(píng)先樹(shù)優(yōu)活動(dòng)，我社區(qū)今年開(kāi)展了評(píng)選最美財(cái)源人的活動(dòng)，意在表彰先進(jìn)道德模范人物，在群眾中起到了模范帶頭作用。通過(guò)持久經(jīng)常的活動(dòng)，弘揚(yáng)了時(shí)代主旋律，營(yíng)造了優(yōu)良的文化環(huán)境，用先進(jìn)文化豐富了居民精神文化生活，著力提高了全民的身體素質(zhì)、健康水平、生活質(zhì)量和文化素養(yǎng)。居民對(duì)社區(qū)認(rèn)同感和歸屬感加強(qiáng)，居民的社區(qū)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)也不斷加強(qiáng)，從而使廣大居民群眾自覺(jué)參與文明社區(qū)的創(chuàng)建活動(dòng)，形成了人與環(huán)境相互促進(jìn)的良性循環(huán)。

五、加強(qiáng)環(huán)境整治，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。

從解決臟、亂、差入手，加強(qiáng)日常保潔管理，加強(qiáng)對(duì)煙塵、噪音和水污染等防治，搞好社區(qū)凈化、硬化、綠化、亮化、美化，不斷改善環(huán)境質(zhì)量。

(1)加強(qiáng)清掃保潔隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)門(mén)前“三包”責(zé)任制，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生保潔。清理亂貼亂畫(huà)2000余平方，拆除亂搭亂建4處，清除垃圾死角，堆放建筑垃圾20余立方。

(3)針對(duì)社區(qū)內(nèi)下水道水管多年來(lái)經(jīng)常堵塞等問(wèn)題，在“下基層，促發(fā)展”活動(dòng)中，引起了辦事處的重視，而且也上報(bào)到了區(qū)里，最后進(jìn)行了疏撈。

(4)為給居民的出行帶來(lái)方便，今年對(duì)小區(qū)內(nèi)的道路全部進(jìn)行了硬化，硬化面積達(dá)到6000余平米。并粉刷墻面8000余平米。建立了800平米的文化活動(dòng)小廣場(chǎng)一處。

六、關(guān)心弱勢(shì)群體，搞好社區(qū)服務(wù)。

1、做好老齡服務(wù)工作。一是要以實(shí)施“社區(qū)老年福利服務(wù)星光。

單純的生活照料擴(kuò)展到精神籍慰等方面。切實(shí)做到老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)、老有所學(xué)。每年老年節(jié)，社區(qū)都為90歲以上老年人發(fā)放慰問(wèn)金。

2、做好社會(huì)幫困救助工作。對(duì)殘疾人要采取政策救助、社會(huì)幫困等措施，保障他們的基本生活，同時(shí)充分發(fā)揮殘疾人協(xié)會(huì)的作用，解決殘疾人群體的困難。對(duì)經(jīng)濟(jì)困難戶在努力幫助他們自身解困的同時(shí)，在區(qū)民政局指導(dǎo)下，開(kāi)展對(duì)特困對(duì)象的調(diào)查，摸清底數(shù)，加大政策的聚焦力度。社區(qū)成立了幫困志愿者隊(duì)伍，定期為社區(qū)內(nèi)的殘疾人、困難老人上門(mén)理發(fā)，為他們提供了便利。對(duì)特困戶實(shí)施救助，今年共救助6戶因病致窮的特困戶，并未3戶及時(shí)辦理了低保。

七、強(qiáng)化社區(qū)安全管理，美化優(yōu)化社區(qū)環(huán)境。

一是加強(qiáng)社區(qū)治安綜合治理。積極開(kāi)展創(chuàng)建“安全文明小區(qū)”、“安全文明樓道”活動(dòng)，經(jīng)常性地運(yùn)用各種形式開(kāi)展安全防范宣傳活動(dòng)，結(jié)合社區(qū)警務(wù)室，加強(qiáng)對(duì)居民群眾，尤其是刑釋、解教人員和青少年的遵紀(jì)守法教育，預(yù)防和遏制青少年違法犯罪，建立群眾治安防范隊(duì)伍。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)外來(lái)人口、出租屋的管理，遏制社會(huì)丑惡現(xiàn)象蔓延。社區(qū)還組織了由10多名老年人參加的志愿巡邏隊(duì)，進(jìn)行經(jīng)常性的社區(qū)巡邏，有效地預(yù)防了各類案件的發(fā)生，社區(qū)內(nèi)無(wú)因矛盾糾紛調(diào)解不當(dāng)，引發(fā)群眾上訪，“民轉(zhuǎn)刑”案件為零。

二是安裝監(jiān)控路燈。在小區(qū)內(nèi)主要路口安裝監(jiān)控4處，安裝路燈6處，在廣大居民群眾中廣泛發(fā)起了“人人參與，美化家園”的主題教育，使社區(qū)的治安得到了改善，為社區(qū)居民群眾提供了一個(gè)文明、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。

總之，在上級(jí)相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)和幫助下，我社區(qū)文明創(chuàng)建工作取得了一定的成績(jī)。今后，社區(qū)將按照上級(jí)的要求，以“幸福社區(qū)”的工作理念，結(jié)合居民的需要，努力工作，把社區(qū)建設(shè)成為“民主更健全、科教更進(jìn)步、文化更繁榮、社會(huì)更和諧”的新型社區(qū)。

今年是我市創(chuàng)建文明城市工作總評(píng)年，決勝年，按照xx區(qū)委區(qū)政府和街道的部署，瀛東社區(qū)進(jìn)一步堅(jiān)定信心，堅(jiān)定決心增強(qiáng)責(zé)任感緊迫感，下大力氣，推進(jìn)創(chuàng)建工作全力以赴爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市作出貢獻(xiàn)，現(xiàn)將社區(qū)創(chuàng)建工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任制。

社區(qū)建立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)不斷深入對(duì)文明城市創(chuàng)建工作重要性的認(rèn)識(shí)，時(shí)刻繃緊創(chuàng)建工作這根弦，切實(shí)把創(chuàng)建工作擺上社區(qū)重要位置，社區(qū)黨總支書(shū)記林木蘭親自抓，總負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組成員和社區(qū)工作人員，按分工劃片落實(shí)具體責(zé)任制，集中精力具體抓，做到按創(chuàng)建各階段有匯報(bào)，有檢查、有部署，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建各項(xiàng)工作物開(kāi)展。

二、加大宣傳力度，強(qiáng)化輿論引導(dǎo)。

為提高黨員、干部、群眾對(duì)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作的知曉率，增強(qiáng)創(chuàng)建工作的影響力，參與率，社區(qū)按各階段分別召開(kāi)了黨員干部，志愿者、居民樓長(zhǎng)和群眾再動(dòng)員再部署會(huì)議，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)建全國(guó)文明城市需要從小事做起，激勵(lì)大家積極參加創(chuàng)建活動(dòng)。

注重營(yíng)造創(chuàng)建宣傳氛圍，在大街小巷、新村樓道設(shè)置宣傳欄，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)，向沿街商店，深入居民戶分發(fā)創(chuàng)建“倡議書(shū)”，創(chuàng)建手冊(cè)等宣傳品文藝宣傳，簽訂“門(mén)前三包”在老人讀報(bào)沙龍?jiān)O(shè)置讀書(shū)閱覽專柜添置有關(guān)創(chuàng)建資料供群眾閱覽。根據(jù)未成年人思想道德教育測(cè)評(píng)體系要求社區(qū)投入3000元設(shè)置了未成年人心理咨詢室。

三、群眾受益，創(chuàng)建才有活力。

社區(qū)堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)建為民的理念，圍繞群眾需求搞創(chuàng)建，東升新村20座80年代舊城改造時(shí)建成的簡(jiǎn)易建筑群，設(shè)施差，下水道管道口徑小，化糞池容量小經(jīng)常堵塞，道路破損嚴(yán)重坑坑洼洼，各座沒(méi)有路燈已經(jīng)30多年，綠化帶草木枯死，雜草叢生成為衛(wèi)生死角又沒(méi)有消防設(shè)施，系無(wú)物業(yè)管理小區(qū)。

社區(qū)在創(chuàng)建文明城市中把改善小區(qū)人居生活環(huán)境，作為創(chuàng)建工作的切入點(diǎn)，取得小區(qū)居民群眾的認(rèn)可與大力支持，發(fā)動(dòng)居民積極集資，社區(qū)籌資、街道撥款、共建單位福州二十五中學(xué)的贊助，共投入了九萬(wàn)多元，為小區(qū)各樓院安裝路燈24盞，修補(bǔ)了路面、圍墻、拱門(mén)、補(bǔ)植與硬化了綠化帶21處。切切實(shí)實(shí)讓群眾感受到創(chuàng)建工作給他們帶來(lái)的好處。瀛福小區(qū)積欠水費(fèi)貳百萬(wàn)元面臨停水，社區(qū)為居民免受停水之苦，維護(hù)社區(qū)安定穩(wěn)定，社區(qū)主任與干部基干無(wú)數(shù)次冒著烈日酷暑奔跑區(qū)委自來(lái)水廠協(xié)調(diào)減輕欠費(fèi)問(wèn)題，進(jìn)行一戶一表改造工作天天上上下下挨家挨戶動(dòng)員說(shuō)服與居民溝通，在社區(qū)干部基干努力下終于解決清欠水費(fèi)問(wèn)題，順利實(shí)現(xiàn)了小區(qū)住宅樓一戶一表改造工作，為瀛福小區(qū)800多戶居民辦實(shí)事，推動(dòng)創(chuàng)建工作的開(kāi)展。

四、對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，狠抓整治臟亂差。

本社區(qū)系屬地緣型城鄉(xiāng)結(jié)合部，常住人口6000多暫住外口達(dá)3000人之多，文明生活習(xí)慣差加上小市場(chǎng)流動(dòng)攤點(diǎn)多，小區(qū)又沒(méi)有物業(yè)管理給社區(qū)創(chuàng)建工作帶來(lái)很大難度。

社區(qū)為了改善群眾人居生活環(huán)境，提升社區(qū)文明程度和宜居水平查找問(wèn)題突出重點(diǎn)，狠抓薄弱環(huán)節(jié)一個(gè)個(gè)研究一個(gè)個(gè)采取措施予以整治。

1、為方便居民傾倒垃圾方便過(guò)往群眾投放廢棄物果皮，紙屑，在大街小巷樓院近2萬(wàn)元投入設(shè)置了新式垃圾桶70個(gè)，遏制亂張貼亂涂寫(xiě)投入2仟元設(shè)置，“公共信息欄”5個(gè)。

2、增加保潔人員，加大保潔力度，加強(qiáng)保潔員管理，落實(shí)包段責(zé)任制，加強(qiáng)檢查、監(jiān)督，并關(guān)心保潔員送給高溫飲料，慰問(wèn)生病的保潔員，鼓勵(lì)他們?yōu)樯鐓^(qū)保潔作貢獻(xiàn)。

3、協(xié)調(diào)電力公司修補(bǔ)了名門(mén)庭院門(mén)前高壓電安全護(hù)欄，修建補(bǔ)植綠化帶約300平方米。

4、協(xié)調(diào)區(qū)相關(guān)部門(mén)整治新天城商貿(mào)城臟亂差，亂停車(chē)輛，占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。

5、協(xié)調(diào)城管解決了瀛福路劃線停車(chē)有序問(wèn)題。

6、大力整治老大難的光明港河岸周邊，光明港河岸周邊住戶多是外來(lái)人員，大多揀破爛為生，文明素質(zhì)差，竟把河岸周邊綠化地變成種菜地亂搭蓋，亂堆放臟亂差雖經(jīng)整治，一再回潮在創(chuàng)建中，社區(qū)下決心根治臟亂并配合城管予以清理社區(qū)志愿者經(jīng)常巡查，發(fā)現(xiàn)回潮立即處理，改善了光明港周邊環(huán)境衛(wèi)生。

7、社區(qū)以弘揚(yáng)志愿精神服務(wù)文明創(chuàng)建為主題的志愿精神，組織黨員、社區(qū)、共建單位三支志愿者廣泛開(kāi)展各種形式衛(wèi)生清理保潔，清除“牛皮癬”亂停放車(chē)輛，勸導(dǎo)處理流動(dòng)攤點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)，深入樓院解決樓道暢通，走上街頭宣傳勸導(dǎo)文明交通，為孤寡空巢老人送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。

8、在創(chuàng)建關(guān)鍵的沖刺階段社區(qū)強(qiáng)力組織社區(qū)志愿者嚴(yán)格按照創(chuàng)建測(cè)評(píng)要求進(jìn)一步加大巡查克服困難，每日包干責(zé)任區(qū)，經(jīng)常放棄節(jié)假日休息投入了創(chuàng)建工作，努力營(yíng)造整潔有序的市容環(huán)境。

9、投入2萬(wàn)多元疏通竹排巷，瀛福路、瀛東路、紅星新村等轄區(qū)所有下水道，清理轄區(qū)亂堆放52車(chē)次。

10、開(kāi)展除四害消殺6次。

本社區(qū)的創(chuàng)建全文明城市高度重視，緊緊圍繞創(chuàng)建工作要求全力以赴，取得了一定成效，但按創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)尚存在不少差距，今后要持續(xù)重視創(chuàng)建工作，克服滿足麻痹思想，查漏補(bǔ)缺鞏固成果，繼續(xù)加強(qiáng)文明城市創(chuàng)建工作力爭(zhēng)取得更大實(shí)效。

五塔北街社區(qū)貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，以我國(guó)的重大傳統(tǒng)。

節(jié)日。

為契機(jī)，結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，積極組織社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)及社區(qū)科普大學(xué)學(xué)員參加社區(qū)組織的一系列主題活動(dòng)，為創(chuàng)建文明城市做出積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我社區(qū)于20xx文明創(chuàng)建工作總結(jié)如下：

一、逐漸打造五塔北街社區(qū)成為和諧法制文明社區(qū)大家園。

為實(shí)現(xiàn)五塔北街社區(qū)管理有序，服務(wù)完善，環(huán)境優(yōu)美，文明祥和，安定的學(xué)習(xí)型、文化型的綜合新社區(qū)，社區(qū)主任不但親自為社區(qū)居民上門(mén)清理堵塞下水，調(diào)解居民之間鄰里矛盾，而且力所能及的組織學(xué)員及居民積極參加社區(qū)組織舉辦的各種大小型社區(qū)文體及科普類活動(dòng)，帶動(dòng)居民自己的事情自己辦，自己的家園自己建。

二、創(chuàng)新工作思路，以實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)文明城市。

五塔北街社區(qū)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，創(chuàng)建五塔北街社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)、社區(qū)黑板報(bào)、社區(qū)科普?qǐng)?bào)、社區(qū)徽標(biāo)、陽(yáng)光超市、陽(yáng)光書(shū)屋，并攜手駐區(qū)單位電子顯示屏滾動(dòng)播放創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)語(yǔ)、網(wǎng)格化管理及居民道德行為準(zhǔn)則等文明、文化道德及科普內(nèi)容宣傳，被上級(jí)黨委、政府授予“科普文明社區(qū)”、“紅旗黨支部”、“綜合治理先進(jìn)集體”“星光老年之家”、“維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益先進(jìn)集體”、“科普先進(jìn)集體”、“維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益先進(jìn)集體”“科普先進(jìn)集體”“社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)先進(jìn)集體”、“市科協(xié)社區(qū)科普大學(xué)先進(jìn)集體”呼和浩特市唯一“內(nèi)蒙古全區(qū)基層科普行動(dòng)先進(jìn)單位”“內(nèi)蒙古自治區(qū)科普示范社區(qū)”“呼和浩特市科普示范社區(qū)”等數(shù)十項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。

在社區(qū)建立完善五塔北街社區(qū)科普大學(xué)之后，又重點(diǎn)建設(shè)了一些特色講堂，著力打造多樣化講課品牌。按照不同行業(yè)、轉(zhuǎn)體、宣講對(duì)象、宣講者和宣講載體等分門(mén)別類成立特色講堂，擴(kuò)大宣講范圍。如“紅色大講堂”、“健康講堂”、“環(huán)保與環(huán)境”“青少年講堂”、“法制與道德講堂”、“就業(yè)培訓(xùn)”等講堂196期(社區(qū)科普大學(xué)授課176次，紅色講堂13次，再就業(yè)培訓(xùn)7次)。在網(wǎng)絡(luò)化管理的基礎(chǔ)上，以論壇、研討、基層講堂觀摩會(huì)等多種形式豐富基層宣講形式，針對(duì)社區(qū)干部、居民、轄區(qū)青少年不但第一家開(kāi)設(shè)了配合音樂(lè)的多媒體教學(xué)，而且創(chuàng)辦了國(guó)內(nèi)第一張真正的科普?qǐng)?bào)，利用社區(qū)科普?qǐng)?bào)及社區(qū)宣傳欄、黑板報(bào)積極開(kāi)展“文化科技、健康、環(huán)保衛(wèi)生、計(jì)生”的社區(qū)活動(dòng)。到目前為止，社區(qū)科普?qǐng)?bào)印刷了包括“青少年暑期安全”“計(jì)生知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”等八期，總計(jì)20000余份，特別是針對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)戶和轄區(qū)小學(xué)，進(jìn)行科普宣傳活動(dòng)。在中小學(xué)重點(diǎn)進(jìn)行如暑期安全等科普知識(shí)的宣傳普及;在社區(qū)，通過(guò)創(chuàng)建黑板報(bào)、創(chuàng)建陽(yáng)光書(shū)屋、陽(yáng)光超市針對(duì)居民，免費(fèi)閱讀科普書(shū)籍，重點(diǎn)進(jìn)行破除迷信、講究衛(wèi)生、保護(hù)生態(tài)、計(jì)劃生育、防治艾滋病等方面的宣傳，同時(shí)也進(jìn)行一些如健康等科普知識(shí)的普及和扶貧活動(dòng)，多次組織社區(qū)計(jì)生、食品安全、科普活動(dòng),如“迎五一紅歌匯演”“七一迎七一”“慶端午、愛(ài)社區(qū)、促和諧”“唱紅歌、走紅路、挑紅旗,青年大講堂”“紅色大講堂”“少年大講堂”“五塔北街社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)授旗儀式”“市計(jì)生大型活動(dòng)”“20xx食品安全周啟動(dòng)儀式”等，并積極組織五塔北街社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)、科普大學(xué)分校學(xué)員及社區(qū)居民播放科普電影、慰問(wèn)弱勢(shì)人群，受到市、區(qū)、辦事處等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)，20xx年我社區(qū)在2011年的基礎(chǔ)上，不斷推陳出新，僅5月以后上報(bào)信息44條,內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)、內(nèi)蒙古電視臺(tái)新聞天天看、呼市日?qǐng)?bào)、呼市電視臺(tái)直通首府、呼市電臺(tái)等媒體報(bào)道36次，網(wǎng)絡(luò)及其他媒體轉(zhuǎn)載100多次，并受到中央領(lǐng)導(dǎo)“工作特色突出，值得學(xué)習(xí)推廣”的文字批復(fù)，成為“省級(jí)科普示范社區(qū)”，呼和浩特市唯一榮獲內(nèi)蒙古自治區(qū)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)表彰“內(nèi)蒙古全區(qū)基層科普行動(dòng)先進(jìn)單位”的榮譽(yù)。

三、修黨性、強(qiáng)基層、創(chuàng)業(yè)績(jī)、樹(shù)典型，開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。

五塔北街社區(qū)在為民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)中，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以優(yōu)秀黨員也是社區(qū)主任的帶動(dòng)下嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，勤奮刻苦，兢兢業(yè)業(yè)，全面的完成各項(xiàng)工作任務(wù);時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)帶動(dòng)社區(qū)干部，在政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、聯(lián)系群眾和遵紀(jì)守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)、優(yōu)異的工作成績(jī)，贏得了廣大干部和社區(qū)群眾的普遍好評(píng)。

作為社區(qū)基礎(chǔ)工作就是每天和居民交往、并為居民服務(wù)，五塔北街社區(qū)以居民為工作核心，不斷樹(shù)立和強(qiáng)化廉潔意識(shí)，以加強(qiáng)黨建，圍繞“修黨性、強(qiáng)基層、創(chuàng)業(yè)績(jī)、樹(shù)典型”，開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，發(fā)揮黨政核心和戰(zhàn)斗堡壘及先鋒模范作用，以紅色大講堂為抓手，健全組織生活，嚴(yán)格教育管理，堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”，加強(qiáng)思想建設(shè)、黨性修養(yǎng)和道德建設(shè)，堅(jiān)定理想信念，以保持黨與群眾血肉聯(lián)系為重點(diǎn)，以人為本、執(zhí)政為民，以優(yōu)良黨風(fēng)，促政風(fēng)帶民風(fēng)，堅(jiān)決反對(duì)不良風(fēng)氣，營(yíng)造堅(jiān)持原則、弘揚(yáng)正氣的氛圍，保持黨的純潔性，永葆黨員政治本色。逐步打造社區(qū)為民服務(wù)的一流優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

創(chuàng)建省級(jí)文明社區(qū)工作總結(jié)篇十八

根據(jù)《2011年首都群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)意見(jiàn)》（精建〔2011〕6號(hào)）的精神，為深入貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府創(chuàng)建首都文明區(qū)工作的部署和要求，扎實(shí)開(kāi)展首都文明區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，努力提高市民文明素質(zhì)和城區(qū)文明程度，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想。

2011年創(chuàng)建首都文明區(qū)工作要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)為根本，以爭(zhēng)創(chuàng)首都文明區(qū)為契機(jī)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作深入開(kāi)展，積極營(yíng)造良好社會(huì)氛圍，為建設(shè)中國(guó)特色世界城市和實(shí)施“人文北京、科技北京、綠色北京”發(fā)展戰(zhàn)略，為建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、和諧宜居的高科技核心區(qū)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。

創(chuàng)建首都文明區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)：領(lǐng)導(dǎo)有力，制度健全；經(jīng)濟(jì)發(fā)展，生活改善；服務(wù)優(yōu)質(zhì)，風(fēng)氣良好；環(huán)境優(yōu)美，設(shè)備完善；秩序優(yōu)良，社會(huì)安定；科教進(jìn)步，文化繁榮。通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建首都文明區(qū)活動(dòng)，嚴(yán)格對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)，有效推動(dòng)海淀區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展，大幅提升市民文明素質(zhì)和區(qū)域文明程度。

三、組織機(jī)構(gòu)。

成立海淀區(qū)創(chuàng)建首都文明區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，市委常委、區(qū)委書(shū)記趙鳳桐，區(qū)委副書(shū)記、代區(qū)長(zhǎng)隋振江任組長(zhǎng)；區(qū)委副書(shū)記、區(qū)委政法委書(shū)記關(guān)成啟，區(qū)委常委、區(qū)委辦公室主任劉鴻，區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)楊志強(qiáng)，區(qū)委常委、區(qū)委組織部部長(zhǎng)楊智慧，區(qū)委常委、區(qū)委宣傳部部長(zhǎng)李彥來(lái)，區(qū)委常委、區(qū)武裝部部長(zhǎng)吳祖安，區(qū)人大常委會(huì)副主任王魯豫，副區(qū)長(zhǎng)臧桂武，副區(qū)長(zhǎng)陳雙，區(qū)政協(xié)副主席、區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部常務(wù)副部長(zhǎng)劉恪，區(qū)總工會(huì)主席惠遠(yuǎn)霖任副組長(zhǎng)；領(lǐng)導(dǎo)小組成員由區(qū)文明委副主任及相關(guān)委辦局領(lǐng)導(dǎo)組成。

創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，主要由區(qū)文明辦及區(qū)有關(guān)單位抽調(diào)人員組成，具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)實(shí)施、督促檢查工作。領(lǐng)導(dǎo)小組將定期召開(kāi)會(huì)議，聽(tīng)取各成員單位相關(guān)工作進(jìn)展情況匯報(bào)，研究解決工作中存在的問(wèn)題，督促落實(shí)相關(guān)工作。

各單位要制定方案，明確機(jī)構(gòu)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，安排專人負(fù)責(zé)，抓好創(chuàng)建工作的落實(shí)。

四、主要任務(wù)。

圍繞建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、和諧宜居的高科技核心區(qū)的中心任務(wù)，把握首都文明區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合“做文明有禮北京人”活動(dòng)主題，開(kāi)展禮儀文明、環(huán)境文明、秩序文明、服務(wù)文明、觀摩文明、網(wǎng)絡(luò)文明六大文明行動(dòng)，全面完成各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)。

（一）全面動(dòng)員部署創(chuàng)建工作。

1的熱點(diǎn)問(wèn)題，提高首都文明區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)的水平。

（二）切實(shí)抓好基礎(chǔ)性工作落實(shí)。

按照創(chuàng)建首都文明區(qū)的指標(biāo)體系，各單位要制定方案，完善措施，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)“一把手”責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，把基礎(chǔ)性工作做實(shí)，把特色工作做好，確保高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)。

（三）加大文明創(chuàng)建宣傳力度。

要加大創(chuàng)建首都文明區(qū)的宣傳力度，多層次、多角度宣傳創(chuàng)建工作動(dòng)態(tài)和典型經(jīng)驗(yàn)。各單位要利用各種宣傳載體積極開(kāi)展各項(xiàng)宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大創(chuàng)建影響，使創(chuàng)建工作家喻戶曉，推動(dòng)創(chuàng)建工作深入開(kāi)展。

（四）認(rèn)真做好迎檢準(zhǔn)備工作。

1.做好檔案資料的收集整理工作。

2.確定實(shí)地考察地點(diǎn)。針對(duì)考察內(nèi)容，合理安排考察路線。

3.協(xié)助做好問(wèn)卷調(diào)查工作。組織、協(xié)調(diào)、發(fā)動(dòng)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)采取多種方式擴(kuò)大輿論宣傳，提高本區(qū)市民對(duì)創(chuàng)建首都文明區(qū)工作的知曉率和參與率。首都文明辦請(qǐng)社會(huì)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行明察暗訪，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，群眾滿意度低于60分將一票否。

4.匯總測(cè)評(píng)有關(guān)數(shù)據(jù)。按照《北京市郊區(qū)縣文明綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》的標(biāo)準(zhǔn)，各單位要注意收集整理有關(guān)數(shù)據(jù)。

5.首都文明辦組織召開(kāi)首都文明城市建設(shè)聯(lián)誼會(huì)，聽(tīng)取區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建工作匯報(bào)，市有關(guān)委辦局按照《創(chuàng)建首都文明區(qū)縣標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》對(duì)海淀區(qū)各項(xiàng)工作進(jìn)行打分，區(qū)有關(guān)委辦局要注重加強(qiáng)與上級(jí)單位的溝通。

五、責(zé)任分解。

（一）指標(biāo)責(zé)任分解。

1.開(kāi)展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。創(chuàng)建文明社區(qū)、文明單位、文明村鎮(zhèn)活動(dòng)形式多樣、成績(jī)顯著。各級(jí)精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮作用。文明辦編制落實(shí)、機(jī)構(gòu)健全、經(jīng)費(fèi)和工作條件得到保證。落實(shí)未成年人思想道德建設(shè)各項(xiàng)工作。社區(qū)教育中心和文明市民學(xué)校形成網(wǎng)絡(luò)，教育活動(dòng)豐富多彩。區(qū)縣各街道市民學(xué)校開(kāi)展的思想道德教育活動(dòng)次數(shù)累加，開(kāi)展講文明樹(shù)新風(fēng)活動(dòng)情況，制定創(chuàng)建首都文明區(qū)的具體方案，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全區(qū)，落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)。開(kāi)展“城市清潔日”工作情況。

牽頭單位：區(qū)文明辦。

責(zé)任單位：相關(guān)委辦局、各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

2.做好信訪工作，積極化解人民內(nèi)部矛盾，減少控制越級(jí)集體上訪。信訪工作目標(biāo)考核成績(jī)?cè)趦?yōu)良以上，提供群眾來(lái)信來(lái)訪的答復(fù)比率。

責(zé)任單位：區(qū)信訪辦。

3.積極開(kāi)展志愿者服務(wù)、扶貧濟(jì)困等社會(huì)公益活動(dòng)，社會(huì)風(fēng)氣良好。雙擁工作、軍民共建等活動(dòng)成績(jī)突出。提供接受最低生活保障居民占應(yīng)接受最低生活保障人數(shù)比率。提供殘疾人安置和救助覆蓋率，提供最低生活保障覆蓋率。

牽頭部門(mén)：區(qū)民政局。

責(zé)任單位：區(qū)雙擁辦、團(tuán)區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)委教工委。

4.堅(jiān)持開(kāi)展社區(qū)服務(wù)，達(dá)到服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化，重視社區(qū)居委會(huì)建設(shè)，社會(huì)福利事業(yè)不斷發(fā)展。社區(qū)服務(wù)設(shè)施，社會(huì)保障不斷完善。表彰見(jiàn)義勇為好市民。

牽頭部門(mén)：區(qū)委社工委。

責(zé)任單位：區(qū)民政局。

5.機(jī)關(guān)、執(zhí)法部門(mén)廉潔勤政，廣泛深入開(kāi)展“貫徹三個(gè)代表，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”實(shí)踐教育活動(dòng)。積極為群眾排憂解難辦實(shí)事，每年向群眾公布辦實(shí)事方案，落實(shí)完成。自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。自覺(jué)抵制和糾正各種行業(yè)不正之風(fēng)。各執(zhí)法部門(mén)執(zhí)法嚴(yán)明、依法辦事文明執(zhí)法。未出現(xiàn)嚴(yán)重影響政府形象的事件。

責(zé)任單位：區(qū)紀(jì)檢委。

6.認(rèn)真執(zhí)行《北京城市總體規(guī)劃》，區(qū)縣規(guī)劃建設(shè)科學(xué)合理，城市建設(shè)布局美觀。

責(zé)任單位：規(guī)劃海淀分局。

7.城市市政設(shè)施完備，社會(huì)公用設(shè)施基本齊全，道路完好（自來(lái)水普及率、氣化率、供熱普及率、人均道路面積、污水處理率、垃圾無(wú)害化處理率、公廁建設(shè)）。居住區(qū)垃圾分類收集，清運(yùn)及時(shí)，無(wú)溢漏現(xiàn)象。提供水沖設(shè)施的公廁數(shù)占區(qū)縣公廁總數(shù)的百分比。

責(zé)任單位：區(qū)市政市容委。

8.“門(mén)前三包”責(zé)任制落實(shí)，市容環(huán)境符合《北京市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》條款要求。提供區(qū)縣落實(shí)“門(mén)前三包”的單位數(shù)占“門(mén)前三包”簽約單位總數(shù)的百分比。

責(zé)任單位：區(qū)城管監(jiān)察大隊(duì)。

9.按照規(guī)劃目標(biāo)，高標(biāo)準(zhǔn)完成市下達(dá)的年度綠化美化任務(wù)，提高綠化養(yǎng)護(hù)管理水平，景觀效果好，依法及時(shí)處理侵占綠地的問(wèn)題，無(wú)嚴(yán)重侵占綠地事件。按照國(guó)家法規(guī)，依法保護(hù)與管理公園與風(fēng)景名勝區(qū)，提供人均公園綠地面積。

責(zé)任單位：區(qū)園林綠化局。

10.認(rèn)真貫徹環(huán)境保護(hù)基本國(guó)策，全面落實(shí)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。在歷年全市環(huán)境綜合整治目標(biāo)管理考核中成績(jī)顯著。較好地完成了北京市控制大氣污染的各項(xiàng)任務(wù)。積極開(kāi)展綠色社區(qū)、綠色學(xué)校等群眾性創(chuàng)建活動(dòng)。當(dāng)年無(wú)重大污染事故發(fā)生，提供區(qū)縣環(huán)保投資占區(qū)縣財(cái)政收入比例。

責(zé)任單位：區(qū)環(huán)保局。

11.認(rèn)真開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，滅鼠、滅蟑、滅蚊、滅蠅經(jīng)考核達(dá)標(biāo)。積極組織“周末衛(wèi)生日”活動(dòng)。遵守公共場(chǎng)所禁煙規(guī)定。公廁衛(wèi)生達(dá)標(biāo)檢查、居民區(qū)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)檢查，單位衛(wèi)生達(dá)標(biāo)檢查。隨機(jī)抽查，區(qū)縣居民衛(wèi)生狀況按《全國(guó)城市衛(wèi)生檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)》中區(qū)縣指標(biāo)得分。

責(zé)任單位：區(qū)衛(wèi)生局。

12.貫徹落實(shí)市委關(guān)于與“法輪功”邪教組織斗爭(zhēng)的部署，在基層建立與“法輪功”斗爭(zhēng)長(zhǎng)效機(jī)制，有效遏制“法輪功”組織的活動(dòng)，鏟除邪教滋生土壤。

責(zé)任單位：區(qū)委610辦公室。

13.落實(shí)社會(huì)治安領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施，群眾有安全感。提供安全合格單位個(gè)數(shù)占列入安全考核范圍的單位總數(shù)的比例。

責(zé)任單位：區(qū)綜治辦。

14.貫徹執(zhí)行消防法規(guī)，提高公眾防火意識(shí)，積極推動(dòng)消防工作社區(qū)化，落實(shí)消防安全責(zé)任，大力消除火災(zāi)隱患，無(wú)重大火災(zāi)事故，火災(zāi)死亡人數(shù)不超控制指標(biāo)。提供區(qū)縣當(dāng)年生產(chǎn)活動(dòng)及建筑火災(zāi)死亡人數(shù)與常住人口數(shù)之比。

責(zé)任單位：海淀消防支隊(duì)。

15.交通秩序良好，主要干道車(chē)輛行駛暢通，停車(chē)規(guī)范有序，無(wú)違章占路現(xiàn)象，交通設(shè)施齊全有效。交通安全責(zé)任落實(shí)，交通安全宣傳廣泛深入，交通死亡事故不超過(guò)市政府下達(dá)的控制指標(biāo)，不發(fā)生一次死亡5人以上的特大惡性交通事故。

責(zé)任單位：海淀交通支隊(duì)。

16.遵照?qǐng)?zhí)行1999年市政府頒布的22號(hào)令。各機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位保衛(wèi)責(zé)任制落實(shí)。社區(qū)、農(nóng)村防范措施落實(shí)，社區(qū)人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合，防控網(wǎng)絡(luò)嚴(yán)密，發(fā)案得到有效控制。各種巡邏力量落實(shí)，巡邏防控網(wǎng)絡(luò)嚴(yán)密，最大限度遏制街頭案件的發(fā)生，治安秩序良好，群眾普遍有安全感。提供常住人口中大專以上文化程度人口比重。

責(zé)任單位：公安海淀分局。

17.堅(jiān)持依法治教。基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育、成人教育協(xié)調(diào)發(fā)展，滿足需要。政府實(shí)施素質(zhì)教育的督導(dǎo)評(píng)價(jià)結(jié)果達(dá)到良好標(biāo)準(zhǔn)以上。九年義務(wù)教育水平達(dá)到市政府頒布的《中小學(xué)辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)綱要》的要求，重視職業(yè)高中骨干示范校建設(shè)，重視區(qū)內(nèi)成人教育。青少年特別是未成年人校外教育工作組織機(jī)構(gòu)健全，責(zé)任明確，成效顯著。提供中小學(xué)生人均占有區(qū)縣政府年財(cái)政教育經(jīng)費(fèi)。當(dāng)年進(jìn)入高中（含職高、中專、中技）學(xué)生占應(yīng)讀高中學(xué)生比率。

責(zé)任單位：區(qū)委教工委。

18.保障人民健康，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不斷發(fā)展(醫(yī)療設(shè)施、醫(yī)院分布、醫(yī)療保險(xiǎn)、食品衛(wèi)生達(dá)標(biāo))。開(kāi)展健康教育活動(dòng)，建立社區(qū)、農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)站。預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育指導(dǎo)能力達(dá)標(biāo)，監(jiān)督管理采供血機(jī)構(gòu)及臨床用血質(zhì)量。提供食品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)單位受檢合格率，衛(wèi)生狀況檢查合格的食品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)單位數(shù)量與被檢單位總數(shù)之比。

提供甲、乙類傳染病發(fā)病率（逆指標(biāo)），甲、乙類傳染病新發(fā)病人數(shù)與區(qū)縣常住人口之比。

責(zé)任單位：區(qū)公共委、區(qū)衛(wèi)生局。

19.重視人口和計(jì)劃生育工作，做到責(zé)任到位、措施到位、投入到位。認(rèn)真貫徹落實(shí)《北京市人口與計(jì)劃生育條例》，完成目標(biāo)管理責(zé)任制考核評(píng)估指標(biāo)。提供一年中符合計(jì)劃生育要求的出生人口數(shù)占同期出生人口總數(shù)的比例。

責(zé)任單位：區(qū)人口計(jì)生委。

20.重視科技工作，經(jīng)常開(kāi)展科普教育工作(科技企業(yè)、科普活動(dòng)、科普教育、科普畫(huà)廊)。提供科技成果及獲獎(jiǎng)情況，組織科技下鄉(xiāng)對(duì)農(nóng)民進(jìn)行科技培訓(xùn)的次數(shù)，人均科普活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。

責(zé)任單位：區(qū)科委、區(qū)科協(xié)。

21.貫徹《體育法》，實(shí)施《全民健身計(jì)劃綱要》，積極開(kāi)展群眾性體育活動(dòng)，為群眾建立開(kāi)辟體育活動(dòng)場(chǎng)地（中心），組織各類健身活動(dòng)，滿足廣大群眾對(duì)體育日益增長(zhǎng)的需要。落實(shí)《奧運(yùn)爭(zhēng)光計(jì)劃綱要》，為國(guó)家培養(yǎng)、輸送優(yōu)秀體育人才，為祖國(guó)和首都爭(zhēng)得榮譽(yù)（獲國(guó)際、全國(guó)及市級(jí)體育比賽優(yōu)異成績(jī)和先進(jìn)榮譽(yù)）。提供年度人均占有的區(qū)縣財(cái)政撥給體育部門(mén)使用的經(jīng)費(fèi)數(shù)量，定期開(kāi)展特色體育活動(dòng)情況，經(jīng)常參加體育活動(dòng)的人口占常住人口的比例，非公共體育設(shè)施對(duì)公眾開(kāi)放的數(shù)量占非公共體育設(shè)施總量的比例。

責(zé)任單位：區(qū)體育局。

22.文化設(shè)施(文化館、圖書(shū)館、文化站、文化廣場(chǎng)等)完善達(dá)標(biāo)，群眾文化活動(dòng)蓬勃開(kāi)展，群眾文化隊(duì)伍普遍建立。文化市場(chǎng)繁榮健康，非法出版物依法查禁。嚴(yán)格落實(shí)文物法規(guī)，文物保護(hù)機(jī)構(gòu)健全，“五納入”有效落實(shí)，無(wú)嚴(yán)重違反文物法規(guī)行為，一般違法行為得到及時(shí)查處。加強(qiáng)文化市場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)吧違法行為，規(guī)范網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)秩序；加大“掃黃打非”工作力度，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)；加強(qiáng)對(duì)廣電、文物市場(chǎng)違法行為的查處力度。文化市場(chǎng)秩序良好、管理規(guī)范、制度健全。提供區(qū)縣財(cái)政當(dāng)年撥給文化部門(mén)使用經(jīng)費(fèi)的人均占有量，定期舉辦有特色的大型傳統(tǒng)文化活動(dòng)情況，提供經(jīng)常參與文化活動(dòng)的人口占常住人口的比例，非公共文化設(shè)施對(duì)公眾開(kāi)放的數(shù)量占非公共文化設(shè)施總量的比例。提供區(qū)縣地域內(nèi)公共圖書(shū)館數(shù)量，提供區(qū)縣地域內(nèi)對(duì)社會(huì)開(kāi)放的影劇院數(shù)量。

責(zé)任單位：區(qū)文化委。

23.人民生活水平穩(wěn)步提高，搞好就業(yè)指導(dǎo)和社會(huì)保障工作。設(shè)立負(fù)責(zé)維護(hù)未成年人合法權(quán)益的專職部門(mén)，勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)采取有力措施，堅(jiān)決查處企業(yè)使用童工現(xiàn)象。提供參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的農(nóng)村人口占區(qū)縣農(nóng)村總?cè)丝诘谋嚷?。提供區(qū)縣勞動(dòng)部門(mén)登記失業(yè)的人數(shù)與區(qū)縣就業(yè)人數(shù)之比，提供城鎮(zhèn)失業(yè)率。

責(zé)任單位：區(qū)人力社保局。

24.服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置符合規(guī)劃，滿足居民生活消費(fèi)需要。加強(qiáng)城市建設(shè)監(jiān)督管理，有效遏制違法建設(shè)。

責(zé)任單位：區(qū)商務(wù)委。

25.堅(jiān)持改革開(kāi)放，落實(shí)市委、市政府的各項(xiàng)部署和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)任務(wù)。市場(chǎng)繁榮，商品物價(jià)穩(wěn)定。

責(zé)任單位：區(qū)發(fā)改委。

26.規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，完善商品準(zhǔn)入制度。

責(zé)任單位：工商海淀分局。

27.提供人均地區(qū)生產(chǎn)總值，世界500強(qiáng)總部落戶本區(qū)縣數(shù)量累加，提供區(qū)縣從事文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的職工人數(shù)累加，職業(yè)技能培訓(xùn)與就業(yè)服務(wù)，區(qū)縣平均家庭可支配收入數(shù)額。經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增長(zhǎng)。

責(zé)任單位：區(qū)統(tǒng)計(jì)局。

28.提供普法教育覆蓋率。

責(zé)任單位：區(qū)司法局。

29.社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)。政府、企事業(yè)單位制定職業(yè)行為規(guī)范、建立信用檔案，公示信用信息。

責(zé)任單位：區(qū)直機(jī)關(guān)工委。

30.人大、政協(xié)議案、提案辦理情況。

責(zé)任單位：區(qū)人大辦、區(qū)政協(xié)辦。

31.建立公共安全應(yīng)急預(yù)案、處置系統(tǒng)，公共場(chǎng)所安全管理制度健全；公共場(chǎng)所公共安全設(shè)施完好。

責(zé)任單位：公安海淀分局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)應(yīng)急辦。

（二）保障責(zé)任分解。

1.按照《北京市區(qū)縣文明綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》，成立系統(tǒng)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，主管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，制定方案，組織專人，安排經(jīng)費(fèi)，落實(shí)措施，完成任務(wù)。

責(zé)任單位：各相關(guān)職能部門(mén)、各單位。

2.按屬地成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，主管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，制定方案，組織專人，安排經(jīng)費(fèi)，落實(shí)措施，完成任務(wù)。

牽頭部門(mén)：區(qū)委社工委、區(qū)委農(nóng)工委。

責(zé)任單位：各街鄉(xiāng)。

牽頭單位：區(qū)委宣傳部。

4.成立創(chuàng)建首都文明區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，下設(shè)組織協(xié)調(diào)組、宣傳信息組、檔案材料組、督導(dǎo)檢查組、后勤保障組（每個(gè)小組4個(gè)人，共20人），建議各組組長(zhǎng)由副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由科級(jí)干部擔(dān)任，抽調(diào)專人開(kāi)展工作。

牽頭單位：區(qū)委組織部、區(qū)人力社保局。

牽頭單位：區(qū)財(cái)政局。

6.按照創(chuàng)建首都區(qū)縣標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，對(duì)各單位的工作進(jìn)行督促檢查。

牽頭單位：區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室。

7.落實(shí)創(chuàng)建文明區(qū)辦公場(chǎng)地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。

牽頭單位：區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理處。

六、保障機(jī)制。

為確保創(chuàng)建首都文明區(qū)健康順利開(kāi)展，要始終堅(jiān)持在區(qū)委區(qū)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，積極發(fā)揮海淀區(qū)精神文明建設(shè)委員會(huì)的組織協(xié)調(diào)作用，加強(qiáng)計(jì)劃統(tǒng)籌，健全保障機(jī)制，形成創(chuàng)建合力，確保高標(biāo)準(zhǔn)完成創(chuàng)建首都文明區(qū)各項(xiàng)任務(wù)。

總結(jié)。

工作，解決遇到的困難或矛盾。各系統(tǒng)牽頭單位和街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)要指定各自的聯(lián)絡(luò)員，經(jīng)常與區(qū)創(chuàng)建辦保持溝通聯(lián)系，及時(shí)通報(bào)創(chuàng)建工作進(jìn)展情況。

（二）聯(lián)動(dòng)機(jī)制。創(chuàng)建首都文明區(qū)，是提高全社會(huì)文明水平的重大舉措。我們必須堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，加強(qiáng)城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)系統(tǒng)與單位之間的聯(lián)動(dòng)，協(xié)調(diào)推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)文明的共同發(fā)展。堅(jiān)持以工促農(nóng)、以城帶鄉(xiāng)的方針，將文明創(chuàng)建從中心城區(qū)向農(nóng)村延伸，從重點(diǎn)部位向薄弱地帶拓展，不斷擴(kuò)大文明創(chuàng)建的覆蓋面。

（三）監(jiān)督機(jī)制。一是加強(qiáng)新聞?shì)浾摫O(jiān)督。在海淀報(bào)、海淀有線電視臺(tái)、海淀文明網(wǎng)等新聞媒體開(kāi)設(shè)首都文明區(qū)創(chuàng)建專欄，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)市民不文明行為和部門(mén)不作為行為監(jiān)督曝光。二是強(qiáng)化人大政協(xié)監(jiān)督。定期組織部分人大代表、政協(xié)委員對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行視察，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，及時(shí)整改工作。三是發(fā)動(dòng)社會(huì)力量監(jiān)督。廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、建議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)建工作中存在的問(wèn)題，定期匯總上報(bào)，由區(qū)創(chuàng)建辦按相關(guān)職責(zé)分工進(jìn)行交辦，相關(guān)部門(mén)積極整改。

（四）激勵(lì)機(jī)制。區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組按照首都文明區(qū)創(chuàng)建測(cè)評(píng)體系要求，將工作任務(wù)分解落實(shí)到各牽頭部門(mén)和責(zé)任單位，做到創(chuàng)建工作任務(wù)明確，責(zé)任到位。要把創(chuàng)建首都文明區(qū)工作作為重點(diǎn)工作納入各單位年度目標(biāo)考核體系。要階段性召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)推廣會(huì)和總結(jié)表彰會(huì)，樹(shù)立典型，推廣先進(jìn)，形成在創(chuàng)建工作中各方齊抓共管，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。

七、實(shí)施步驟。

（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（4月—6月）。

按照創(chuàng)建首都文明區(qū)的總體部署，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制，分解任務(wù)。制定創(chuàng)。

7建工作實(shí)施方案，召開(kāi)創(chuàng)建工作動(dòng)員部署大會(huì)，將創(chuàng)建的各項(xiàng)工作任務(wù)分解落實(shí)到各有關(guān)部門(mén)與單位。通過(guò)海淀有線電視、海淀報(bào)、海淀文明網(wǎng)等媒體，加大宣傳力度。通過(guò)發(fā)放《致海淀區(qū)居民的一封信》，張貼海報(bào)，發(fā)短信宣傳，制作宣傳品，利用戶外公益廣告等途徑，擴(kuò)大創(chuàng)建工作宣傳覆蓋面，營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍。

（二）整體推進(jìn)階段（6月—7月）。

根據(jù)創(chuàng)建首都文明區(qū)目標(biāo)任務(wù)，在鞏固近年來(lái)各項(xiàng)創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，針對(duì)海淀區(qū)目前存在的一些突出的難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題，大力推進(jìn)各項(xiàng)整治行動(dòng)。各街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)以“城市清潔日”活動(dòng)為契機(jī)，以環(huán)境整治和秩序規(guī)范為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，努力提高整體創(chuàng)建水平。

（三）查漏補(bǔ)缺階段（8月）。

各部門(mén)、各單位對(duì)照創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)分解表，以《創(chuàng)建首都文明區(qū)縣標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》、《北京市郊區(qū)縣文明綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面自查，要加大對(duì)薄弱環(huán)節(jié)整改力度，積極準(zhǔn)備、整理創(chuàng)建所需各項(xiàng)檔案資料，確保不失分、少失分，為創(chuàng)建首都文明區(qū)得高分作出貢獻(xiàn)。要按照統(tǒng)一部署，做好迎接上級(jí)視察、督查、評(píng)議、明查暗訪等工作。

（四）全面迎檢階段（9月—12月）。

進(jìn)一步做好成效鞏固與查漏補(bǔ)缺工作。開(kāi)展迎檢宣傳，營(yíng)造迎檢氛圍，落實(shí)迎檢準(zhǔn)備。

八、工作要求。

（一）高度重視，精心部署。

各單位要肩負(fù)起歷史和時(shí)代賦予的崇高責(zé)任，著眼海淀建設(shè)發(fā)展大局，瞄準(zhǔn)爭(zhēng)創(chuàng)首都文明區(qū)的目標(biāo)，切實(shí)把創(chuàng)建首都文明區(qū)作為重要的工作任務(wù)擺上議事日程。牢固樹(shù)立全局“一盤(pán)棋”思想，明確責(zé)任，細(xì)化分工，形成全區(qū)上下齊抓共管、真抓實(shí)干的工作態(tài)勢(shì)。

（二）明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。

實(shí)行創(chuàng)建目標(biāo)責(zé)任制，按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，分解工作任務(wù)，加強(qiáng)檢查考核，嚴(yán)格管理執(zhí)法，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。各部門(mén)要高度重視、真抓實(shí)干，針對(duì)目標(biāo)任務(wù)，制定切實(shí)可行的措施，對(duì)尚未達(dá)到檢查要求的，要抓緊整改，確保創(chuàng)建工作順利推進(jìn)。

（三）豐富活動(dòng)，營(yíng)造氛圍。

要充分調(diào)動(dòng)群眾的積極性，廣泛發(fā)動(dòng)群眾共同參與文明創(chuàng)建工作。要繼續(xù)增強(qiáng)宣傳工作的滲透力和影響力，讓創(chuàng)建的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、要求和文明規(guī)范家喻戶曉，人人皆知，在全區(qū)營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍。

創(chuàng)建省級(jí)文明社區(qū)工作總結(jié)篇十九

社區(qū)位于鎮(zhèn)工業(yè)園中心，東至安楊路，西至牌樓路，南至滸楊路，北至永安路，轄區(qū)面積0.7平方公里，所轄金櫚灣、丹景廷、新滸花園四區(qū)、中吳紅璽、香瀾雅苑、星櫚灣六個(gè)小區(qū)，常住居民4709戶，總居住人口16482人。2015-2017年，先后榮獲“江蘇省文明社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)”“蘇州市先鋒基層黨組織”“高新區(qū)文明幸福社區(qū)（五星）”“高新區(qū)最美社區(qū)”等榮譽(yù)稱號(hào)。

近年來(lái)，在高新區(qū)鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大、十九大精神，聚焦“兩聚一高”、服務(wù)“兩高兩新”，以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為根本，以思想道德建設(shè)為主線，廣泛吸引群眾參與，大力開(kāi)展形式多樣的創(chuàng)建活動(dòng)，強(qiáng)化組織建設(shè)，培育優(yōu)秀文化，樹(shù)立良好的社會(huì)道德風(fēng)尚，居民文化素質(zhì)和文明程度不斷提升。

一、加強(qiáng)組織建設(shè)。

提升創(chuàng)建成效。

民委員會(huì)組織法》,加強(qiáng)社區(qū)組織建設(shè)，社區(qū)黨支部、群團(tuán)組織、社區(qū)居委會(huì)及其下屬委員會(huì)和居民小組人員配強(qiáng)配全。健全并落實(shí)民主選舉、民主評(píng)議、聽(tīng)證制度，開(kāi)展廣泛性議事協(xié)商活動(dòng)，涉及居民利益的重大事項(xiàng)由居民集體民主決策，嚴(yán)格執(zhí)行《居務(wù)公開(kāi)制度》，設(shè)置了“居務(wù)公開(kāi)欄”，定期公布黨組織、勞動(dòng)保障、計(jì)生以及各項(xiàng)辦事程序等信息，增強(qiáng)社區(qū)自我管理、自我服務(wù)和自我教育的自治能力。建立民情懇談長(zhǎng)效機(jī)制。社區(qū)在每周例會(huì)的基礎(chǔ)上，每月組織小區(qū)物業(yè)、社區(qū)民警及部分居民代表、居民組長(zhǎng)、樓道長(zhǎng)定期召開(kāi)民情懇談會(huì)，收集、聽(tīng)取居民訴求，并協(xié)調(diào)解決。

二、廣泛宣傳引導(dǎo)。

創(chuàng)建氛圍濃郁。

社區(qū)以宣傳欄、電子屏、微信群等平臺(tái)為陣地，定期更新創(chuàng)建內(nèi)容，開(kāi)展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)，組織開(kāi)展最美家庭評(píng)比、“傳承好家訓(xùn)培育好家風(fēng)”、文明餐桌、文明旅游等主題活動(dòng)。結(jié)合每年年初制定的“黨日活動(dòng)菜單”和“志愿服務(wù)菜單”聯(lián)合共建單位高新區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展局、白洋灣水廠、郵政銀行、江蘇銀行，開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿活動(dòng)、黨員關(guān)愛(ài)基金募捐等活動(dòng)?！?.15”“5.18我要法”聯(lián)合工商、稅務(wù)、衛(wèi)生、司法、法院等部門(mén)開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)，居民法制維權(quán)意識(shí)普遍增強(qiáng)，婦女、兒童和老人的合法權(quán)益得到有效保障。

三、管理服務(wù)升級(jí)。

強(qiáng)化以人為本。

社區(qū)綜合服務(wù)中心服務(wù)管理規(guī)范有序，推行“四有聲”工作法，即“來(lái)時(shí)有呼聲、問(wèn)時(shí)有答聲、走時(shí)有送聲、事后有回聲”，做到群眾工作事無(wú)巨細(xì)，只要是關(guān)系到群眾切身利益的事情，都是社區(qū)應(yīng)該想法設(shè)法解決的問(wèn)題。新形勢(shì)下，計(jì)生、民政、社保等便民服務(wù)，堅(jiān)持“以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的原則，落實(shí)節(jié)假日值班、夜間值班制度，最大限度滿足居民咨詢、辦事的需要。成立社區(qū)物業(yè)一體化辦公室，以“資源共享”為原則，運(yùn)用“新、精、細(xì)、嚴(yán)”城市社區(qū)管理理念，切實(shí)解決社區(qū)建設(shè)過(guò)程中物業(yè)管理存在的重難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步改善社區(qū)綜合環(huán)境，有效提升居民對(duì)社區(qū)管理和服務(wù)的滿意度。社區(qū)整合人防、物防、技防優(yōu)勢(shì)資源，構(gòu)建小區(qū)五大防控體系，一是電子監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)小區(qū)內(nèi)所有平面進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控；二是安裝周界紅外報(bào)警，一旦發(fā)現(xiàn)可疑人員翻越圍墻，系統(tǒng)立即自動(dòng)報(bào)警；三是樓宇對(duì)講系統(tǒng)；四是治安熱線服務(wù)系統(tǒng)，每戶家中都擁有治安值班室的電話；五是保安巡更系統(tǒng)，小區(qū)高配保安人員，對(duì)小區(qū)進(jìn)行24小時(shí)的巡邏值勤。同時(shí)，建立群防群治志愿者隊(duì)伍，協(xié)助小區(qū)保安搞好治安和巡邏值勤，進(jìn)一步確保小區(qū)安全。

四、弘揚(yáng)道德風(fēng)尚。

倡導(dǎo)文明新風(fēng)。

廣泛宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀，張貼“講文明樹(shù)新風(fēng)”“八禮四儀”的等公益廣告和《居民公約》，讓文明新風(fēng)深入人心。

通過(guò)“善行義舉”榜積極挖掘、選樹(shù)身邊好人和道德模范，依托“道德講堂”開(kāi)展居民道德教育與評(píng)議、“愛(ài)敬誠(chéng)善”、“光盤(pán)行動(dòng)”、“衣再生”等主題活動(dòng)?！吧鐓^(qū)金鄉(xiāng)鄰志愿服務(wù)崗”，以“鄰里守望”為主題，以關(guān)愛(ài)空巢老人、流動(dòng)兒童、農(nóng)民工、殘疾人等為重點(diǎn)，廣泛開(kāi)展“鄰里相學(xué)”、“鄰里相安”、“鄰里相助”、“鄰里相悅”等系列活動(dòng)?！班徖锵嗍亟韼街驹刚叻?wù)隊(duì)”獲得江蘇省十佳巾幗志愿服務(wù)隊(duì)、蘇州市優(yōu)秀巾幗志愿服務(wù)隊(duì)等榮譽(yù)稱號(hào)。關(guān)愛(ài)未成年人健康成長(zhǎng)，利用社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校、婦女兒童之家等陣地，建立鎮(zhèn)社區(qū)少兒書(shū)畫(huà)基地。邀請(qǐng)?zhí)K州書(shū)法協(xié)會(huì)會(huì)員、滸關(guān)書(shū)法協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)授課指導(dǎo)，通過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo)已有數(shù)名小朋友取得六級(jí)以上證書(shū)，同時(shí)，舉辦英語(yǔ)興趣班、科普興趣班，并積極推動(dòng)未成年人“八禮四儀”養(yǎng)成教育進(jìn)家庭。

五、文化生活豐富。

落實(shí)文化惠民。

模范作用。開(kāi)展“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)，運(yùn)用春節(jié)、元宵、清明、端午、中秋、重陽(yáng)等傳統(tǒng)節(jié)日，弘揚(yáng)優(yōu)秀文化，每年春節(jié)期間舉辦群眾性文體活動(dòng)，元宵節(jié)組織社區(qū)低保人員及志愿者開(kāi)展“做元宵、送溫暖”活動(dòng)，端午節(jié)開(kāi)展民族一家親活動(dòng)，中秋節(jié)開(kāi)展文藝匯演等活動(dòng)。

六、美化社區(qū)環(huán)境共建美好家園。

狠抓環(huán)境衛(wèi)生。專人定時(shí)對(duì)小區(qū)內(nèi)道路、綠化帶、樓道、宣傳欄和公共場(chǎng)地進(jìn)行清掃，倡導(dǎo)“垃圾減量分類”，生活垃圾定點(diǎn)投放、分類收集、定時(shí)清運(yùn)。實(shí)現(xiàn)了垃圾袋裝化100%、生活垃圾日產(chǎn)日清、清運(yùn)率100%的“雙百”目標(biāo)。

狠抓綠化管理。小區(qū)物業(yè)組織專人負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護(hù)，實(shí)行定點(diǎn)區(qū)域包干制，定期對(duì)草坪、花木進(jìn)行修剪，并對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行相關(guān)的考核和評(píng)定。積極倡導(dǎo)文明養(yǎng)犬，保護(hù)環(huán)境。

狠抓專項(xiàng)整治。以文明城市創(chuàng)建、“263”疾風(fēng)行動(dòng)專項(xiàng)整治及安全生產(chǎn)大檢查為契機(jī)，聯(lián)合多部門(mén)對(duì)社區(qū)樓道“牛皮癬”、車(chē)輛亂停亂放、群租擾民、生活垃圾亂扔、樓道雜物亂放等突出問(wèn)題進(jìn)行了專項(xiàng)整治。

文明之花更加美麗地綻放。

鎮(zhèn)社區(qū)居委會(huì)。

2018年3月16日。