心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作生活中的感悟和領(lǐng)悟,是對(duì)自身經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和歸納。怎樣寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì)呢?這是我們一起探討的話(huà)題。小編整理了一些實(shí)用的心得體會(huì),希望對(duì)大家的寫(xiě)作有所幫助。
教學(xué)秘書(shū)的工作心得體會(huì)篇一
因?yàn)槊貢?shū)方面的工作,記不清多少回顧不上休息。由于白天事務(wù)工作纏身,很多文字材料需要晚上來(lái)寫(xiě)。每天吃完晚飯,我就往辦公樓走,這已成為一種習(xí)慣。進(jìn)入辦公室,在電腦桌前往往一坐就是六七個(gè)小時(shí)。這時(shí),辦公樓前棟通常是漆黑一片,只有412房燈火通明。辦公室的夜晚是寧?kù)o而美麗的,窗外的世界,不同的時(shí)令有不同的風(fēng)景,春天有花香襲人,夏時(shí)有蟋蟀鳴唱,秋日有皓月當(dāng)空,冬季有瑞雪飛舞,但這一切,窗內(nèi)忙于敲打鍵盤(pán)的我無(wú)暇欣賞。確實(shí),寫(xiě)材料的生活并不都是愜意的。一天凌晨?jī)牲c(diǎn)多,我寫(xiě)完材料往家里走,左手提著裝滿(mǎn)文件的沉甸甸的公文包,右手打著雨傘,因?yàn)槁飞嫌晖蝗幌碌煤艽螅L(fēng)凜冽,衣服被雨打濕,傘被風(fēng)吹翻,加上路燈熄了,天黑看不見(jiàn)路,我深一腳、淺腳地走在雨中,皮鞋進(jìn)了水,身上冷得發(fā)抖,我就像一葉小舟在風(fēng)雨交加中搖曳。這時(shí),一輛小車(chē)從身旁呼嘯而過(guò),我忽然想:“此刻,假如有輛車(chē)在我旁邊停下,人世間雪中送炭的事莫過(guò)如此了!”
因?yàn)楣ぷ?,記不清多少回顧不上家人。由于要加班,很多星期六和星期日沒(méi)有休息。愛(ài)人對(duì)我的工作是支持的,但有時(shí)也冒出句氣話(huà):“你們局里就算你最忙!”每當(dāng)此時(shí),我只好回之以“人在江湖,身不由己”的戲言。孩子年紀(jì)還小,每到休息日,就要我?guī)鋈ネ?。但是,我多?shù)時(shí)候都無(wú)法滿(mǎn)足她的愿望。有時(shí),即使帶她出去,中途接到電話(huà),也要立即趕回。一次,女兒牽著我的衣服不讓走,我感到心里一酸,只好叫愛(ài)人一起帶著她走到辦公樓,然后再讓愛(ài)人帶她回家。后來(lái),因?yàn)樽叨嗔?,?huà)還講得不流利的女兒,每次到二辦公樓前都會(huì)清楚地說(shuō) 聲:“爸爸上班的地方?!?/p>
因?yàn)楣ぷ?,記不清多少回顧不上身體。由于辦公室晚上和休息日沒(méi)有空調(diào),夏天加班很熱,冬天加班又很冷。夏天熱,因?yàn)榕淞穗婏L(fēng)扇,可以應(yīng)付。但冬天就不同了。由于沒(méi)有取暖設(shè)備,幾次在辦公室寫(xiě)材料時(shí)患上重感冒,有時(shí)半個(gè)月不見(jiàn)好,晚上咳得睡不成覺(jué),材料還要 個(gè)接著個(gè)寫(xiě),甚至同時(shí)要寫(xiě)幾個(gè)材料。此時(shí),我倒不是害怕寫(xiě)東西,而是擔(dān)心感冒剛有好轉(zhuǎn)又要加重。迫不得己,我在12月一個(gè)星期六和星期天,第一次以局里名義在賓館開(kāi)了一間房子來(lái)寫(xiě)材料。一位領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)我感冒很久沒(méi)好,對(duì)我說(shuō):“到35歲以后,該注意身體了?!蔽仪澳暝凇度说剿氖璐笮蕖芬晃闹?,開(kāi)頭寫(xiě)的就是“健康的透支,需要彌合”。但是,自己又做得如何呢?對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我一時(shí)竟無(wú)言以對(duì)。
我總以為,領(lǐng)導(dǎo)多交任務(wù),這是對(duì)我的鍛煉。中國(guó)有兩句古話(huà),一是“勤能補(bǔ)拙”,一是“吃虧是?!薄_@兩句話(huà)從正反兩個(gè)角度揭示了同個(gè)道理:機(jī)遇往往寓于勤奮之中。對(duì)干部成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),加班可能是一件苦差事,但不會(huì)是一件壞事;可能有壓力,但不會(huì)是額外的負(fù)擔(dān)。沒(méi)有一番寒徹骨,怎來(lái)梅花撲鼻香?不去用功,怎么能成功?大樹(shù)是在風(fēng)雨中成長(zhǎng)起來(lái)的,人才是在艱苦中磨練出來(lái)的。因此,我每接受一次任務(wù),都當(dāng)成是次考驗(yàn)。能否按質(zhì)按量完成任務(wù),這不僅是對(duì)能力與水平的衡量,也是對(duì)意志與品質(zhì)的檢閱。
我常常想,領(lǐng)導(dǎo)壓擔(dān)子,這是對(duì)我的信任。如果不信任,不會(huì)把擔(dān)子交給我,這也說(shuō)明自己還有可用之處。特別是在遇到困難時(shí),領(lǐng)導(dǎo)還是一如既往地相信我,給了我巨大鼓舞。所謂“士為知己者死,女為悅己者容”,說(shuō)的就是,信任給人以勇氣,欣賞給人以力量。因此,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任,我只有盡心盡力的責(zé)任,沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的理由。
我時(shí)常提醒自己,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心得太多,而我總是做得太少。領(lǐng)導(dǎo)不僅率先垂范,經(jīng)常與我們一起加班加點(diǎn),而且在各方面給予了我們無(wú)微不至的關(guān)懷。因此,我沒(méi)有做了一點(diǎn)事情就可以驕傲的資本,只有加倍努力,才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
教學(xué)秘書(shū)的工作心得體會(huì)篇二
黨委秘書(shū)在做好具體工作的同時(shí),還應(yīng)當(dāng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同志進(jìn)行智力輔助,發(fā)揮智囊作用。這就要求黨委秘書(shū)胸懷全局,及時(shí)把握領(lǐng)導(dǎo)的思索焦點(diǎn),緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖想問(wèn)題、辦事情。領(lǐng)導(dǎo)決策前,要注意收集有關(guān)資料,提供信息,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考;決策醞釀過(guò)程中,要力所能及地進(jìn)行咨詢(xún)、論證,使領(lǐng)導(dǎo)決策更正確完善;決策實(shí)施過(guò)程中,要抓好信息反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)和解決決策實(shí)施中的問(wèn)題。比如,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,對(duì)下級(jí)黨委的'報(bào)告起草批復(fù),對(duì)某項(xiàng)工作寫(xiě)出情況報(bào)告,草擬領(lǐng)導(dǎo)同志的講話(huà)搞,對(duì)某個(gè)問(wèn)題提出處理意見(jiàn),不管領(lǐng)導(dǎo)采納與否,都是在起參謀作用。
黨委秘書(shū)往往是集文字、機(jī)要、會(huì)務(wù)、行政秘書(shū)等多重身份于一身,工作的政策性、綜合性很強(qiáng),應(yīng)該是一個(gè)“通才”和“雜家”。至少需做到“三要”:要知規(guī)定,對(duì)黨委的議事范圍、議事規(guī)則、審批權(quán)限,以及上級(jí)對(duì)黨委建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)工作的各項(xiàng)要求,做到心中有數(shù);要會(huì)辦事,實(shí)際辦事能力是對(duì)黨委秘書(shū)學(xué)識(shí)、品德、人際關(guān)系的綜合檢驗(yàn),尤其是黨委秘書(shū)的工作,總是依靠機(jī)關(guān)部門(mén)來(lái)完成的,缺乏這種能力,就無(wú)法順利開(kāi)展工作;要拓寬知識(shí)面,理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)要豐富,自然科學(xué)、歷史知識(shí)、文學(xué)藝術(shù)也要有所涉獵,就是對(duì)天文地理、社情民意,也應(yīng)盡可能多了解一些。現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)辦公自動(dòng)化的要求越來(lái)越高,需要更多地借助于微機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等,學(xué)會(huì)使用這些設(shè)施,工作效率可以大為提高。學(xué)習(xí)總是無(wú)止境的。興趣廣泛、強(qiáng)記博學(xué),既能豐富和充實(shí)自己,也有助于更好地履行職責(zé)。
黨委秘書(shū)在機(jī)關(guān)中,處于“結(jié)合部”的位置,負(fù)有溝通上下左右聯(lián)系、幫助領(lǐng)導(dǎo)搞好協(xié)調(diào)的任務(wù)。從某種程度上講,把各方面關(guān)系協(xié)調(diào)好,秘書(shū)工作就成功了一半。我們經(jīng)常遇到的是,在安排領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)時(shí),要同有關(guān)部門(mén)、有關(guān)人員聯(lián)系,了解掌握有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志的工作日程,恰當(dāng)提出活動(dòng)的建議,避免互相撞車(chē);在工作任務(wù)安排上,既要熟悉上級(jí)對(duì)完成主要工作的要求和時(shí)限,又要了解有關(guān)部門(mén)對(duì)各自工作的提法和打算,還要考慮到基層承受能力,遇有矛盾和問(wèn)題適時(shí)提出建議;在上下左右關(guān)系上,要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,適時(shí)通報(bào)交流有關(guān)情況,以利于增進(jìn)了解,互相支持,同心協(xié)力地做好工作。
機(jī)關(guān)就是服務(wù),黨委秘書(shū)也不例外。從某種意義上講,服務(wù)水平的高低會(huì)直接影響到工作水平和工作效率。
一是對(duì)首長(zhǎng)要忠誠(chéng)。黨委秘書(shū)直接為首長(zhǎng)服務(wù),具有很強(qiáng)的政治意識(shí)、具備過(guò)硬的政治素質(zhì)、政治上堅(jiān)定可靠,是從事黨委秘書(shū)工作的首要前提和基本要求,任何時(shí)候任何情況下,都要堅(jiān)定不移地與黨中央保持高度一致,堅(jiān)決維護(hù)黨委和首長(zhǎng)的權(quán)威。
二是對(duì)機(jī)關(guān)要坦誠(chéng)。對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)工作,要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,積極主動(dòng),熱心服務(wù),不厭其煩。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排由幾個(gè)部門(mén)聯(lián)合辦理的事,要主動(dòng)牽頭,對(duì)一些因一時(shí)難以明確職能部門(mén)而暫無(wú)人辦理又必須辦理的事情,要自覺(jué)負(fù)起責(zé)任。當(dāng)機(jī)關(guān)在起草材料、上報(bào)信息、把握政策等方面中遇到困難和問(wèn)題需要幫助時(shí),要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),在不違反有關(guān)規(guī)定、確保不泄密的情況下,提供力所能及的方便。
三是對(duì)基層要熱忱。黨委秘書(shū)要有很強(qiáng)的群眾觀念,注重深入基層開(kāi)展調(diào)查研究,把群眾工作、生活中的困難問(wèn)題及時(shí)準(zhǔn)確地向首長(zhǎng)反映,并根據(jù)首長(zhǎng)指示抓好落實(shí)。
教學(xué)秘書(shū)的工作心得體會(huì)篇三
由于日常工作的需要,為了提高文秘人員綜合素質(zhì),按照污水公司部署,于x月x日參加了公司舉辦的行政文秘人員的培訓(xùn)。我們觀看了教學(xué)光盤(pán)《如何成為優(yōu)秀的秘書(shū)》,譚一平老師根據(jù)自己從事文秘工作的經(jīng)驗(yàn),做了精彩的講演,并通過(guò)做事、做人教我們?cè)鯓映蔀橐幻麅?yōu)秀的文秘人員。通過(guò)觀看教學(xué)光盤(pán),我深深地被譚老師淵博的知識(shí)、不俗的談吐、高超的授課技巧和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)所折服,并從他的授課中學(xué)到了知識(shí)、受到了啟迪、開(kāi)拓了視野。在沒(méi)有培訓(xùn)前,每天忙不完的工作使自己感到苦累和浮躁,心態(tài)總是不平衡。通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性,并以自己崗位為自豪。這次培訓(xùn)使我受益匪淺。首先,對(duì)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化也有了一個(gè)系統(tǒng)綜合的認(rèn)識(shí);其次,深感到所學(xué)知識(shí)有限,有了一種危機(jī)感;再次,對(duì)我們今后的工作大有幫助。作為辦公室文字工作人員,確保各類(lèi)文稿的撰寫(xiě)起草能夠按時(shí)、認(rèn)真、高質(zhì)量完成、傳達(dá)或上報(bào),不僅關(guān)系到部門(mén)的工作效率和質(zhì)量,也關(guān)系到單位的形象。文秘工作無(wú)小事,做好每一件大事都是小事,做錯(cuò)每一件小事都是大事,有時(shí)一個(gè)標(biāo)點(diǎn)、一個(gè)字、一句話(huà)的錯(cuò)誤就有可能導(dǎo)致整個(gè)文稿滿(mǎn)盤(pán)皆輸,甚至嚴(yán)重?fù)p壞部門(mén)形象,所以文秘工作者不僅要有較強(qiáng)的政治敏銳性、扎實(shí)的文字功底,更要有要有耐心、細(xì)心和恒心。
這次培訓(xùn),時(shí)間雖短,學(xué)習(xí)的內(nèi)容卻不少。在今后的工作中我會(huì)不地探索和實(shí)踐,克服畏難情緒,確立學(xué)習(xí)也是工作,學(xué)習(xí)是為了更好生存、更好發(fā)展的理念,把文秘工作為長(zhǎng)知識(shí)、長(zhǎng)才干的陣地,鍛煉自己、成長(zhǎng)自己的搖籃,努力提高自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)改進(jìn)自己的不足,向書(shū)本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向身邊的同志學(xué),不斷提高自身的工作能力,為xxxxxx事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
教學(xué)秘書(shū)的工作心得體會(huì)篇四
作為一名教學(xué)秘書(shū),我一直在教學(xué)過(guò)程中扮演著重要的角色。這個(gè)職位要求我在教師和學(xué)生之間架起一座橋梁,協(xié)助教師進(jìn)行教學(xué)工作,同時(shí)也要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。通過(guò)這段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn),我對(duì)教學(xué)秘書(shū)的工作有了更深刻的理解和體會(huì)。
首先,作為教學(xué)秘書(shū),我深切意識(shí)到工作的組織性和主動(dòng)性的重要性。在日常工作中,我要承擔(dān)起為教師備課、教材管理、教師評(píng)估等各方面的職責(zé)。為了保證工作的高效和順利進(jìn)行,我提前規(guī)劃好每天的工作計(jì)劃,按照優(yōu)先級(jí)進(jìn)行安排。在與教師合作的過(guò)程中,我主動(dòng)與他們溝通,了解他們的需求,及時(shí)提供所需的教學(xué)資源和材料。通過(guò)這種主動(dòng)性和組織性的工作方式,我得到了教師和同事的贊賞,并且提高了工作效率。
其次,教學(xué)秘書(shū)的工作需要具備協(xié)調(diào)能力和溝通能力。在教學(xué)過(guò)程中,我需要與多個(gè)教師進(jìn)行協(xié)調(diào),協(xié)助他們解決教學(xué)中遇到的問(wèn)題,并及時(shí)調(diào)配人員和資源。我還要與學(xué)生進(jìn)行良好的溝通,了解他們的學(xué)習(xí)情況和困難,并向教師反饋相關(guān)信息。這需要我具備良好的溝通能力,善于傾聽(tīng)和表達(dá)。通過(guò)與不同的教師和學(xué)生進(jìn)行交流,我學(xué)會(huì)了如何更好地理解他們的需求,解決問(wèn)題,更好地促進(jìn)教學(xué)進(jìn)程。
再次,教學(xué)秘書(shū)需要具備細(xì)致入微和團(tuán)隊(duì)合作的精神。在工作中,我經(jīng)常要為教師安排各種會(huì)議和研討會(huì)。這需要我細(xì)心靈活地處理各種事務(wù),確保會(huì)議的順利進(jìn)行。同時(shí),我也要與同事保持密切的聯(lián)系和配合,共同解決工作中的問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,我意識(shí)到細(xì)致入微和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有細(xì)致入微,才能保證工作的無(wú)懈可擊;只有團(tuán)隊(duì)合作,才能更好地完成工作任務(wù)。
最后,教學(xué)秘書(shū)的工作需要具備應(yīng)變能力和創(chuàng)新思維。在教學(xué)中,我會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。有時(shí)候教學(xué)計(jì)劃需要調(diào)整,有時(shí)候?qū)W生出現(xiàn)問(wèn)題需要及時(shí)解決。在這個(gè)時(shí)候,我需要根據(jù)具體情況,靈活地調(diào)整自己的工作方式,及時(shí)解決問(wèn)題。同時(shí),我還會(huì)根據(jù)實(shí)際情況,提出一些改進(jìn)和創(chuàng)新的想法,促進(jìn)教學(xué)過(guò)程的質(zhì)量提升。通過(guò)這樣的經(jīng)歷,我明白了應(yīng)變能力和創(chuàng)新思維在工作中的重要性,也在實(shí)踐中不斷提高自己的能力和水平。
總之,教學(xué)秘書(shū)是一門(mén)具有挑戰(zhàn)性和發(fā)展?jié)摿Φ穆殬I(yè)。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和積累,我逐漸成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的教學(xué)秘書(shū)。在這個(gè)過(guò)程中,我深切體會(huì)到組織性和主動(dòng)性的重要性、協(xié)調(diào)能力和溝通能力的重要性、細(xì)致入微和團(tuán)隊(duì)合作的重要性,以及應(yīng)變能力和創(chuàng)新思維的重要性。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷進(jìn)取,為教學(xué)事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
教學(xué)秘書(shū)的工作心得體會(huì)篇五
輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是秘書(shū)工作“四個(gè)轉(zhuǎn)變”中的重要內(nèi)容,也是秘書(shū)人員的重要職責(zé)。為了實(shí)現(xiàn)參謀職能,發(fā)揮好參謀作用,秘書(shū)必須具備以下六種意識(shí):
參謀就是參與謀劃的意思。秘書(shū)要發(fā)揮參謀作用,首先就應(yīng)具備參與意識(shí)。既要參與領(lǐng)導(dǎo)的決策過(guò)程,又要參與決策的實(shí)施過(guò)程。實(shí)踐中,領(lǐng)導(dǎo)工作離不開(kāi)秘書(shū)的參與,秘書(shū)的參與在領(lǐng)導(dǎo)工作中具有舉足輕重的作用。秘書(shū)人員雖然參與了計(jì)劃與實(shí)施的各項(xiàng)工作,但這并不意味著秘書(shū)人員都具有強(qiáng)烈的參與意識(shí),其中相當(dāng)數(shù)量的人的參與意識(shí)其實(shí)并不強(qiáng),甚至有的根本不具備參與意識(shí)。不具備參與意識(shí)的參與與具備參與意識(shí)的參與,在參與的質(zhì)量和效果上存在很大的差異。秘書(shū)人員要發(fā)揮參謀作用,就必須注意培養(yǎng)和強(qiáng)化參與意識(shí)。決策權(quán)屬于領(lǐng)導(dǎo),決策是領(lǐng)導(dǎo)行為,這是毫無(wú)疑問(wèn)的。秘書(shū)人員在決策的制定及實(shí)施過(guò)程中,從調(diào)查研究、收集整理和提供信息到設(shè)計(jì)籌劃決策方案直至最終組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施,是全程的參與者。如果參與意識(shí)淡薄,就會(huì)撥一撥動(dòng)一動(dòng),說(shuō)一說(shuō)做一做,滿(mǎn)足于做個(gè)辦事員,這實(shí)際上是參而不謀。如果參與意識(shí)強(qiáng)烈,就會(huì)積極投入,充分發(fā)揮主動(dòng)性、創(chuàng)造性,把許多事情想在領(lǐng)導(dǎo)思考之前,做在領(lǐng)導(dǎo)指示之先,避免被動(dòng)應(yīng)付,做到既參又謀口秘書(shū)人員要增強(qiáng)參與意識(shí),就要正確認(rèn)識(shí)自身的地位和作用,明確參謀是秘書(shū)的職責(zé)之一。要糾正決策只是領(lǐng)導(dǎo)的事的模糊認(rèn)識(shí),尤其不能把參謀與越權(quán)等同起來(lái);要克服為領(lǐng)導(dǎo)參謀是出風(fēng)頭、是表現(xiàn)自己、是有野心等心理障礙。要從組織的根本目標(biāo)和最大利益出發(fā),全身心地參與決策,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。當(dāng)然秘書(shū)人員參與決策要注意把握分寸、講究方式方法,不僅要積極參與而且要善于參與,這樣才能盡量減少參與受挫的可能性,永遠(yuǎn)保持參與的熱情和積極性。
秘書(shū)工作從總體上說(shuō)是被動(dòng)的,工作的廣度與深度受領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的限制,程序和方法也不允許自由選定。但是秘書(shū)人員參謀的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)是思考,是對(duì)情況的調(diào)查、了解和對(duì)問(wèn)題的觀察、認(rèn)識(shí),對(duì)形勢(shì)的分析與綜合。因此,秘書(shū)人員要實(shí)現(xiàn)參謀職能必須具備主動(dòng)意識(shí),主動(dòng)關(guān)注社會(huì)、關(guān)注組織、關(guān)注工作,主動(dòng)分析情況及其變化,主動(dòng)探索規(guī)律,主動(dòng)構(gòu)想對(duì)策,主動(dòng)把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,主動(dòng)選擇參謀方式、方法及時(shí)機(jī)與分寸。秘書(shū)人員參謀的主動(dòng)性源于參謀的主動(dòng)意識(shí),而主動(dòng)意識(shí)又源于秘書(shū)人員的事業(yè)心與責(zé)任感。如果一個(gè)人不把自己所服務(wù)組織的事業(yè)當(dāng)作自己所追求的事業(yè),雇傭思想嚴(yán)重,那么他就不會(huì)主動(dòng)去想通常都是由領(lǐng)導(dǎo)思考的問(wèn)題。那些目光短淺的人、用心不專(zhuān)的人、見(jiàn)異思遷的人是不會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)參謀的。同時(shí)也必須看到,主動(dòng)參謀存在著被誤解、被拒斥的可能性,因主動(dòng)工作而招來(lái)麻煩的事屢見(jiàn)不鮮,不做不錯(cuò)、越做越錯(cuò)的情況也經(jīng)常發(fā)生。所以主動(dòng)參謀需要秘書(shū)人員有很強(qiáng)的責(zé)任感,具備主動(dòng)參謀的意識(shí)。也就是說(shuō),只有把參謀當(dāng)成自己的本職工作,才能實(shí)現(xiàn)參謀職能,發(fā)揮參謀作用。
工作的需要而延展的,而領(lǐng)導(dǎo)決策都是從全局著眼的,因此秘書(shū)參謀也必須具有全局意識(shí)。在參與決策的過(guò)程中,秘書(shū)人員要把本組織與系統(tǒng)內(nèi)外乃至整個(gè)社會(huì)聯(lián)系起來(lái),把組織內(nèi)各個(gè)方面綜合起來(lái),把現(xiàn)實(shí)與歷史、與未來(lái)趨勢(shì)結(jié)合起來(lái),進(jìn)行全面的分析思考和籌劃。這樣的參謀意見(jiàn),才符合客觀現(xiàn)實(shí)情況及其發(fā)展規(guī)律,才是正確的、有益的。秘書(shū)參謀意識(shí)的核心是全局意識(shí)。因?yàn)橹挥芯邆淞巳忠庾R(shí)才能抓住事物的本質(zhì),才能避免認(rèn)識(shí)的片面性和狹隘性,這對(duì)決策來(lái)說(shuō)是十分重要的。全局意識(shí)既是認(rèn)識(shí)的方法論問(wèn)題也是世界觀問(wèn)題口全局意識(shí)的有無(wú)與強(qiáng)弱,反映著秘書(shū)思想水平的高低。
一般來(lái)說(shuō),決策都是對(duì)未來(lái)工作的安排,未經(jīng)過(guò)對(duì)未來(lái)情況的預(yù)測(cè)而做出的工作安排、計(jì)劃,其科學(xué)性、可行性與有效性都很難保證。因此,秘書(shū)為輔助決策而進(jìn)行的參謀工作,如果不體現(xiàn)超前意識(shí)是沒(méi)有任何意義的。強(qiáng)調(diào)秘書(shū)參謀的超前意識(shí),并不是要求他們放棄眼前的日常工作,脫離當(dāng)前實(shí)際去想入非非,超前意識(shí)并不排斥秘書(shū)人員把主要精力放在處理好日常工作上。秘書(shū)人員參與謀劃、輔助決策時(shí)必須養(yǎng)成超前思考的習(xí)慣。這種超前意識(shí)是立足于現(xiàn)實(shí)的超前,又是超越現(xiàn)實(shí)的思維。秘書(shū)人員有了超前意識(shí),可以超越時(shí)空從戰(zhàn)略的高度研究和思考組織未來(lái)的發(fā)展,做現(xiàn)在的工作,考慮將來(lái)的大事。這樣在為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀服務(wù)時(shí),才會(huì)胸有成竹、從容不迫。
謀略意識(shí)是對(duì)秘書(shū)人員從事參謀工作的基本要求之一。社會(huì)發(fā)展離不開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),而競(jìng)爭(zhēng)是能力與智慧的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)組織,在其工作計(jì)劃方案中有謀略的設(shè)計(jì),在其實(shí)施的過(guò)程中有謀略的運(yùn)用。這些謀略的籌劃和運(yùn)用,主體是領(lǐng)導(dǎo),但不可能離開(kāi)秘書(shū)人員的輔助。所以秘書(shū)人員能否有效地實(shí)現(xiàn)參謀職能,在很大程度上取決于他們是否具有謀略意識(shí)。面對(duì)任何工作,都要運(yùn)用謀略,這要成為秘書(shū)人員的習(xí)慣。有計(jì)策有謀略是秘書(shū)人員應(yīng)有的素質(zhì),具備策略的謀劃才能稱(chēng)為參謀。任何人的謀略意識(shí)都不是先天具有或自然形成的,都必須經(jīng)過(guò)培養(yǎng)鍛煉才能具備,秘書(shū)人員當(dāng)然也不例外。一方面,秘書(shū)人員要通過(guò)努力學(xué)習(xí),掌握設(shè)計(jì)和運(yùn)用謀略所必需的各種知識(shí),打好扎實(shí)寬厚的理論功底;另一方面,要勤于實(shí)踐、勇于實(shí)踐,把握設(shè)計(jì)運(yùn)用謀略的技能技巧,并把它運(yùn)用于參謀過(guò)程中。
世界是常新的。對(duì)不同的矛盾用同一個(gè)辦法去解決是不行的。即使是相同的矛盾,由于時(shí)間、地點(diǎn)等條件的不同,也必須有適合新情況的解決辦法。這就要求人們具備創(chuàng)新意識(shí),不斷創(chuàng)造新的工作方法。秘書(shū)參與領(lǐng)導(dǎo)決策,其參與意見(jiàn)的質(zhì)量很大程度上取決于是否有所創(chuàng)新,如果墨守成規(guī)、因循守舊,所提建議都是老生常談,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)又有何用?毋庸置疑,傳統(tǒng)的辦法和過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)是應(yīng)該借鑒的,但決不能照搬照抄、食古不化。秘書(shū)在參謀過(guò)程中借鑒學(xué)習(xí)前人及他人的經(jīng)驗(yàn)是無(wú)可厚非的,但這決不能成為參謀意見(jiàn)的主體。秘書(shū)高質(zhì)量的參謀意見(jiàn)應(yīng)該是在充分運(yùn)用創(chuàng)造性思維方法的基礎(chǔ)上得出的符合新情況、新特點(diǎn)的新結(jié)論。所以,從一定意義上說(shuō),秘書(shū)要具備創(chuàng)新意識(shí),首先就要改造自己的思維方法,提高思維水平,這樣才能更好地實(shí)現(xiàn)秘書(shū)的參謀職能、發(fā)揮參謀作用。
教學(xué)秘書(shū)的工作心得體會(huì)篇六
我于_月底到辦公室秘書(shū)科,通過(guò)近__月的時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下,對(duì)自己的工作職責(zé)有了明晰的認(rèn)識(shí),對(duì)辦公室工作有了更深層次的了解,可以說(shuō)辦公室是縣委承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的橋梁和紐帶,是面向社會(huì)的重要窗口。作為辦公室的一員,我深感自身責(zé)任的重大,下面是我對(duì)如何作好辦公室工作的一點(diǎn)膚淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識(shí)就無(wú)法勝任工作。
作為一名新成員,我認(rèn)識(shí)到自身的政治理論水平和知識(shí)積累還很不夠,只的不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作,同時(shí)注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法,向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),從書(shū)本中學(xué),從工作實(shí)踐中學(xué),不斷的提高充實(shí)自己。按照部門(mén)分工,我主要負(fù)責(zé)公文傳閱工作。在業(yè)務(wù)方面,通過(guò)近一個(gè)月的實(shí)踐,我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則,公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)和正確決策的重要保證,每天的來(lái)文、來(lái)電我做到在第一時(shí)間內(nèi)處理,保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放、傳送,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況。對(duì)公文運(yùn)轉(zhuǎn)傳送,要做到急事急辦,特事特辦,提高辦事效率。
二、認(rèn)清形勢(shì),解放思想,增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感。辦公室工作無(wú)小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,都要千方百計(jì)地去把它做好。社會(huì)在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,做好新形勢(shì)下辦公室工作,必須認(rèn)清形勢(shì),把握大局,立足大局,服務(wù)大局。增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺(jué)性,主動(dòng)性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,面對(duì)新問(wèn)題、新情況,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)。
三、團(tuán)結(jié)同事,努力工作。團(tuán)結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體,在工作中,注意團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,不計(jì)較個(gè)人得失,從不與同事?tīng)?zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時(shí)嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無(wú)事,不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò)。
時(shí)時(shí)、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。四、肯吃苦,講奉獻(xiàn)。到辦公室的時(shí)間雖不長(zhǎng),但我深切體會(huì)到工作的重要和紛繁,也深為領(lǐng)導(dǎo)及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動(dòng),尤其在第一次參加全體會(huì)上___總結(jié)前段工作時(shí)講到有那么多的領(lǐng)導(dǎo)和同事為了工作舍小家、顧大家,克服種.種困難高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)時(shí),我認(rèn)識(shí)到我們的辦公室是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,是一個(gè)務(wù)實(shí)、向上和集體,是一個(gè)有戰(zhàn)斗力的集體。今后的工作中,要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考,勤于動(dòng)腦。
以工作為重以大局為重,肯吃苦,講奉獻(xiàn),識(shí)大體、顧大局承繼承和發(fā)揚(yáng)辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不記個(gè)人得失,不驕不躁,甘于奉獻(xiàn)。通過(guò)這一段時(shí)間的工作,我認(rèn)識(shí)到還有許多不足,一是工作主動(dòng)性還不夠,工作預(yù)見(jiàn)性有待提高;今后工作要增強(qiáng)超前意識(shí),凡事想在前頭,先行一步。
教學(xué)秘書(shū)的工作心得體會(huì)篇七
教學(xué)秘書(shū)的工作是具體的,每天要面對(duì)大量的文件、電話(huà)、會(huì)議、資料,這些材料都是從不同環(huán)節(jié)和角度,保證教學(xué)工作的順利進(jìn)行。這些信息材料的時(shí)效性、指導(dǎo)性和收藏價(jià)值各不相同,它涉及到目前乃至今后教學(xué)的評(píng)估,教師的考核以及新專(zhuān)業(yè)的設(shè)等教學(xué)工作,作為教學(xué)秘書(shū)必須具有迅速、準(zhǔn)確地處理這些材料的能力,也就是對(duì)材料分門(mén)別類(lèi),收藏存檔,并向系領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào),向有關(guān)教師及時(shí)通知。同時(shí),教學(xué)秘書(shū)還要客觀、全面、及時(shí)地采集來(lái)自基層學(xué)生的反饋信息,及時(shí)整理、報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以進(jìn)一步執(zhí)行決策或調(diào)整補(bǔ)充,完善決策,使之更加符合教學(xué)實(shí)際的需求。
秘書(shū)的工作是輔助系主任處理的日常事務(wù),確保教學(xué)的工作有條不紊地展開(kāi)。這種工作避免不了時(shí)刻與人打交道,既有聯(lián)系學(xué)校各部門(mén)和廣大教職工,又有來(lái)自基層的匯報(bào)和請(qǐng)示的問(wèn)題。這需要教學(xué)秘書(shū)是有較強(qiáng)的溝通能力。這是因?yàn)榻虒W(xué)秘書(shū)參加校內(nèi)各機(jī)關(guān)的會(huì)議,經(jīng)常和上下左右部門(mén)的人員傳遞消息,加之他們的個(gè)性不同,而且由于工作不同所形成文化氛圍也不同,為達(dá)到溝通暢通,需要教學(xué)秘書(shū)在堅(jiān)持原則的前提下,要有靈活性和應(yīng)變性,熱情而又機(jī)智、幽默地傳遞信息。
協(xié)調(diào)是指多個(gè)部門(mén),多個(gè)成員間的互相配合,它既有數(shù)量的配合,又有各項(xiàng)工作的時(shí)間配合以及行動(dòng)的配合。與其它教師相比,教學(xué)秘書(shū)的許多工作需要與他人協(xié)同合作方能完成任務(wù)。教學(xué)秘書(shū)作為系領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀在協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)部署、安排教學(xué)活動(dòng)時(shí),要積極主動(dòng),同時(shí)對(duì)事物的發(fā)展要有預(yù)見(jiàn)性。要充分考慮各個(gè)教師特點(diǎn)和需要的前提下對(duì)各項(xiàng)事情的輕重緩急,所需時(shí)間極易出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)。綜合這些方面的情況,有理有據(jù)地安排系里有關(guān)的教學(xué)活動(dòng)。教學(xué)秘書(shū)在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好協(xié)調(diào)各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員的工作時(shí),應(yīng)有發(fā)展的觀點(diǎn),對(duì)要協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)安排、檢查、調(diào)研工作的各環(huán)節(jié)事先應(yīng)認(rèn)真思考一番,對(duì)可能出現(xiàn)的情況應(yīng)有準(zhǔn)備,以防意外。教學(xué)秘書(shū)應(yīng)有這種能力,幫助系里領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理各種事務(wù),以推動(dòng)系里工作順利進(jìn)行。
教學(xué)秘書(shū)還應(yīng)有合作的觀念和能力。教學(xué)秘書(shū)在協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)和督促其他人員完成任務(wù)的同時(shí),要有明確的角色定位,不能把自己等價(jià)于領(lǐng)導(dǎo),言行舉止要和藹,不應(yīng)高人一等,實(shí)際工作要任勞任怨,只有這樣,才能與辦公室其他人員處理好協(xié)同合作的問(wèn)題。此外,教學(xué)秘書(shū)還要與上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén),如教務(wù)處等部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系合作。
寫(xiě)作能力是教學(xué)秘書(shū)完成工作的基本功,無(wú)論是學(xué)校內(nèi)部溝通信息或者是對(duì)外進(jìn)行交流,都離不開(kāi)信函和文稿的撰寫(xiě)。及時(shí)、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔地使用書(shū)面語(yǔ)言寫(xiě)作,完整地表達(dá)思想,都將直接影響到教學(xué)秘書(shū)工作的質(zhì)量。文字寫(xiě)作能力對(duì)于教學(xué)秘書(shū)來(lái)說(shuō)是必不可少的,是一個(gè)合格教學(xué)秘書(shū)的基本要求。
要提高寫(xiě)作能力,必須不斷增加寫(xiě)作的修養(yǎng)、強(qiáng)化寫(xiě)作訓(xùn)練,日常工作中各種教學(xué)文稿寫(xiě)好后,要反復(fù)讀幾遍,刪除含混的字詞和不符合語(yǔ)法的句子。值得一提的是,教學(xué)秘書(shū)的寫(xiě)作應(yīng)從公文寫(xiě)作的特點(diǎn)出發(fā),掌握好教學(xué)公文的格式和術(shù)語(yǔ),寫(xiě)出的報(bào)告要結(jié)構(gòu)層次分明語(yǔ)言準(zhǔn)確、鮮明生動(dòng),這是對(duì)教學(xué)公文寫(xiě)作的基本要求??傊?,多讀多寫(xiě)是提高寫(xiě)作的基本和唯一手段,教學(xué)秘書(shū)應(yīng)注意平時(shí)的積累和提高。
(5)計(jì)算機(jī)管理操作的能力。
計(jì)算機(jī)的使用已廣泛地進(jìn)入高校機(jī)關(guān)的各個(gè)部門(mén),熟練掌握和使用計(jì)算機(jī)是教學(xué)秘書(shū)的基本技能。計(jì)算機(jī)顯著特點(diǎn)是功能多、效率高、速度快。教學(xué)秘書(shū)的許多日常事務(wù)工作,如檔案管理、教師工作量計(jì)算、教學(xué)計(jì)劃修訂等工作都利用計(jì)算機(jī)完成。計(jì)算機(jī)在現(xiàn)代社會(huì)中的影響越來(lái)越廣泛,隨著加入世貿(mào),高校與國(guó)外的交流和聯(lián)系也日益頻繁,計(jì)算機(jī)作為現(xiàn)代社會(huì)的重要溝通工具,與人們的工作聯(lián)系不斷密切。教學(xué)秘書(shū)要不斷加強(qiáng)使用這些工具的水平,以適應(yīng)未來(lái)工作的各種要求,教學(xué)秘書(shū)要有這種預(yù)見(jiàn)和緊迫感。
(6)創(chuàng)新和開(kāi)創(chuàng)能力。
創(chuàng)新是時(shí)代的要求,是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)社會(huì)各行各業(yè)提出的要求。在日益競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中,只有不斷創(chuàng)新,高校以及所屬院系才能在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境是生存和發(fā)展。作為系領(lǐng)導(dǎo)助手和參謀的教學(xué)秘書(shū),應(yīng)該具有創(chuàng)新和開(kāi)拓的能力,經(jīng)常關(guān)注并收集各兄弟院校教學(xué)、管理的新措施以及社會(huì)對(duì)人才需求規(guī)格的信息。除了對(duì)有關(guān)信息材料分類(lèi)整理,向系領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)外,還應(yīng)綜合分析,形成自己的思想和見(jiàn)解,為領(lǐng)導(dǎo)提供教學(xué)、管理的新建議。從而有效地獲取最新的發(fā)展信息,給領(lǐng)導(dǎo)的決策提供科學(xué)的依據(jù)。
教學(xué)秘書(shū)的工作心得體會(huì)篇八
在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,秘書(shū)科工作人員有哪些心得體會(huì)呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于秘書(shū)科工作心得體會(huì)的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。
20xx年上半年,秘書(shū)科全體工作人員在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“參與政務(wù),管好事物,搞好服務(wù)”為主要工作目標(biāo),緊緊圍繞市委工作大局,充分發(fā)揮辦公室中辦公室的服務(wù)作用,促進(jìn)市委辦整體工作有序、有效、有力開(kāi)展?,F(xiàn)將上。
半年工作總結(jié)。
如下:
一、抓好兩項(xiàng)中心工作,促進(jìn)整體運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。
(一)嚴(yán)抓辦文程序化,促使各環(huán)節(jié)相推進(jìn)。收文嚴(yán)把時(shí)效、保密關(guān),高質(zhì)量、高效率做好上級(jí)和本市文件傳閱工作。落實(shí)文件登記、文件處理意見(jiàn)、以及文件傳閱分類(lèi)登記三項(xiàng)基本環(huán)節(jié)無(wú)周轉(zhuǎn)時(shí)間差。領(lǐng)導(dǎo)批示及時(shí)傳達(dá)各相關(guān)部門(mén),完善文件傳閱登記制度。規(guī)范發(fā)文處理程序,文件經(jīng)擬稿單位起草、核對(duì)后,秘書(shū)股復(fù)核以及分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)無(wú)誤后,立即呈領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽意見(jiàn)。領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽過(guò)程做好登記,實(shí)時(shí)掌握送簽文件動(dòng)態(tài)。文件簽閱完全后,秘書(shū)股完成編號(hào)和最后一遍核稿任務(wù),保證文件“最后一關(guān)”,確保文件紙質(zhì)稿和電子稿存檔無(wú)差誤。
20xx年上半年共傳閱辦理上級(jí)來(lái)文309件、本市233件,審核制發(fā)公文96件。所有文件材料辦理完畢后都及時(shí)整理并分類(lèi)歸檔,方便領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位查閱文件,印制各類(lèi)文稿167件,共10505份,同時(shí)還及時(shí)無(wú)誤地做好了市委報(bào)刊、雜志、信件的收發(fā)工作。
(二)落實(shí)會(huì)務(wù)組織程序,確保會(huì)務(wù)工作零差錯(cuò)。半年。
來(lái),我們以“滴水不漏、規(guī)范有序”為工作目標(biāo),嚴(yán)格按照分管領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每一次會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的服務(wù)工作。會(huì)場(chǎng)安排做到精心、周密,下發(fā)通知做到及時(shí)、高效,圓滿(mǎn)地完成了市委會(huì)、市委全會(huì)、四套班子例會(huì)、電視電話(huà)會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)71次。
省長(zhǎng)鹿心社一行來(lái)樂(lè),為確保行程緊湊,保障領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間效益,秘書(shū)科同志多次實(shí)地預(yù)備考察,考慮到領(lǐng)導(dǎo)安排臨時(shí)性變動(dòng),我辦領(lǐng)導(dǎo)考前指揮,秘書(shū)科同志積極應(yīng)變,打了一場(chǎng)漂亮仗。
二、協(xié)調(diào)配合其他工作,服務(wù)好工作大局。
今年以來(lái),我辦承擔(dān)了創(chuàng)建省級(jí)文明城市政務(wù)工作組牽頭工作以及全市通訊錄工作。制定了切實(shí)可行的。
工作計(jì)劃。
把工作拆分、分步進(jìn)行并前往景德鎮(zhèn)市學(xué)習(xí)取經(jīng)細(xì)心收集本辦材料積極與其他單位聯(lián)系配合從嚴(yán)審核上報(bào)材料按序整理確保無(wú)漏差?,F(xiàn)已完成創(chuàng)建省級(jí)文明城市政務(wù)組材料工作60%下一步需要繼續(xù)收集相關(guān)單位材料以及部分缺漏材料;全市通訊錄已基本收集完成并制作成了電子稿下一步需要完成通訊錄的二次上報(bào)工作。同時(shí)根據(jù)景德鎮(zhèn)要求收集并上報(bào)了全市受省部級(jí)以上表彰先進(jìn)單位和個(gè)人材料報(bào)送情況確保查有所依;全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)基本情況有關(guān)材料。參照以往年鑒分工編寫(xiě)20xx年年鑒工作。另外在年初對(duì)去年全年的重要會(huì)議材料按次整理成冊(cè)以及收文發(fā)文文件按收發(fā)文號(hào)整理無(wú)缺頁(yè)、少數(shù)。
收集整理歸檔工作,戰(zhàn)線(xiàn)長(zhǎng)、任務(wù)重,工作涉及面廣,秘書(shū)科同志秉著不怕煩、不怕累的精神,耐心與其他單位聯(lián)絡(luò),不懂的反復(fù)解釋、沒(méi)報(bào)的及時(shí)聯(lián)系。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),打造四能干部。
(一)積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)黨務(wù)工作。秘書(shū)股以開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為目標(biāo),根據(jù)市直工委工作安排,以“百姓檔案,訪(fǎng)民情、解民憂(yōu)”為黨建工作項(xiàng)目,組織辦公室全體黨員干部深入鎮(zhèn)橋鎮(zhèn)蔡家村開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng),共走訪(fǎng)農(nóng)戶(hù)20戶(hù),并把三走進(jìn)活動(dòng)列入全辦績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),以走訪(fǎng)戶(hù)數(shù)為計(jì)量,深入推進(jìn)三走進(jìn)工作。在弘揚(yáng)新時(shí)期雷鋒精神活動(dòng)中,組織全辦黨員干部前往市長(zhǎng)途汽車(chē)站開(kāi)展“學(xué)習(xí)雷鋒”活動(dòng)。切實(shí)抓好黨組織建設(shè),強(qiáng)化黨員輪訓(xùn)制度,充實(shí)黨員干部隊(duì)伍新鮮血液。今年,共有3名入黨積極分子加入預(yù)備黨員,4名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,1名黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接,為黨組織保持健康發(fā)展提供充足后勁。
(二)強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)提升素質(zhì)。全辦繼續(xù)“5+1”工作模式,周日的。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
更為周詳,學(xué)習(xí)內(nèi)容范圍拓寬,在參加全辦組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,秘書(shū)科兩名同志也是我辦寫(xiě)作小組成員,堅(jiān)持每周周日的寫(xiě)作任務(wù),提升各類(lèi)公文寫(xiě)作技巧。下一階段,我科將每周五下午組織召開(kāi)科務(wù)會(huì),秘書(shū)科同志定期組織學(xué)習(xí)文件、分享學(xué)習(xí)心得,提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。
上半年,秘書(shū)股工作取得了一點(diǎn)的成績(jī),也留下了一些。
遺憾。如有些會(huì)議組織條理還不夠清晰、文字材料寫(xiě)作水平不夠突出、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的意圖把握的還不夠準(zhǔn)確等等。在下半年,簡(jiǎn)單地講,要在“三個(gè)方面下功夫”。一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),在提高自身素質(zhì)下功夫。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步搞好調(diào)研,豐富知識(shí)儲(chǔ)備,夯實(shí)寫(xiě)作基礎(chǔ),二是全力以赴地在提高文稿質(zhì)量上下功夫。充分依靠集體智慧,進(jìn)一步發(fā)揮互補(bǔ)優(yōu)勢(shì),群策群力,力求每篇文稿的思想深刻、觀點(diǎn)新穎、表達(dá)準(zhǔn)確、寫(xiě)出新意、寫(xiě)出精品,力求每一件公文的政策性、嚴(yán)肅性、準(zhǔn)確性,更好地指導(dǎo)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。三是積極調(diào)整思路,在增強(qiáng)主動(dòng)性上下功夫。針對(duì)秘書(shū)科工作被動(dòng)性較強(qiáng)的實(shí)際情況,我們將認(rèn)真總結(jié)規(guī)律,把握工作發(fā)展動(dòng)態(tài),及早準(zhǔn)備,變被動(dòng)為主動(dòng)。
x年,秘書(shū)科在辦黨組的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,緊緊圍繞的總體工作部署,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)拼搏、扎實(shí)工作,在提高辦事效率,加強(qiáng)目標(biāo)管理、增強(qiáng)服務(wù)能力和水平等方面也有了一定收獲和進(jìn)步,圓滿(mǎn)完成了目標(biāo)責(zé)任制規(guī)定的所有指標(biāo)及領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)?;仡櫚肽陙?lái)所完成的工作,之所以取得比較好的效果,概括起來(lái)體現(xiàn)在秘書(shū)科擁有一支好的隊(duì)伍、樹(shù)立一種好的精神和堅(jiān)持一種好的機(jī)制。具體情況和體會(huì)是:
一、秘書(shū)科擁有一支好的隊(duì)伍,這支隊(duì)伍腦勤眼明,心細(xì)腿快,思想敏銳,勇于創(chuàng)新,能夠做到“來(lái)則能戰(zhàn)、戰(zhàn)則能勝”、敢打硬仗。
尤為突出。
二是積極倡導(dǎo)知識(shí)更新和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在秘書(shū)科中,我們將提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,力爭(zhēng)使秘書(shū)科人員做到“坐下來(lái)能寫(xiě),站起來(lái)能說(shuō),走出去能干”,努力成為本職工作的行家里手。我們鼓勵(lì)干部參與各種形式的進(jìn)修,進(jìn)行知識(shí)更新學(xué)習(xí),提高他們的綜合素質(zhì)。目前,全科有3名同志利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行著學(xué)歷深造的學(xué)習(xí),有5人次參加了省、市組織業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
三是有針對(duì)性地加強(qiáng)教育引導(dǎo),使大家始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)。面對(duì)快速變化社會(huì)形勢(shì)和艱巨繁重的工作任務(wù),我們通過(guò)正面引導(dǎo),典型引路,經(jīng)常性的談心交流等方式,使秘書(shū)科的同志們始終處于壓力與動(dòng)力之中,始終保持著一股奮發(fā)向上的干勁和作風(fēng)。以秘書(shū)科而言,從兩次全市規(guī)模的人防會(huì)議的組織到省人大依法檢查等接待,從各種文件材料的撰寫(xiě)到各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的限期填寫(xiě)上報(bào),都突出一個(gè)“按時(shí)、準(zhǔn)確”的原則,半年來(lái),全科多數(shù)同志,基本沒(méi)有完整休息過(guò)雙休日,加班加點(diǎn)更是家常便飯,但是大家沒(méi)有一人叫苦喊累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
二、秘書(shū)科樹(shù)立了一種好的精神,正是這種精神的熏陶和感召,才使得全科工作形成了快速、準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)、客觀、公正、熱情的氛圍,塑造了爭(zhēng)創(chuàng)一流、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作整體形象。
在服務(wù)中創(chuàng)一流。在服務(wù)中又不斷升華服務(wù)意識(shí)的精神風(fēng)貌。
一是超前服務(wù)意識(shí)。在秘書(shū)科工作中,我們注重調(diào)動(dòng)工作人員的主動(dòng)性和積極性,要求做到腦勤、手勤、腿勤、口勤,凡事想在前、做在前、服務(wù)在前,明確任務(wù)要求,并按照分工負(fù)責(zé)的原則抓落實(shí),形成了布置、落實(shí)、監(jiān)督、檢查反饋、緊密銜接、運(yùn)轉(zhuǎn)暢通的工作機(jī)制。
二是協(xié)調(diào)服務(wù)意識(shí)。對(duì)辦內(nèi)部科室,我們強(qiáng)調(diào)秘書(shū)科工作人員要有顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)意識(shí),按照“有理、有節(jié)、有度”的原則,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決定的工作主動(dòng)協(xié)調(diào),對(duì)一些急事、要事和難度較大的工作及時(shí)協(xié)調(diào),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題著力協(xié)調(diào),并時(shí)刻注意協(xié)調(diào)方式、方法和效果,使問(wèn)題及時(shí)有效地得到解決,從而避免了科室之間相互掣肘現(xiàn)象的發(fā)生,較好地發(fā)揮了“喉舌”作用,保證了政令暢通。
三是日常服務(wù)意識(shí)。接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,這些工作看起來(lái)是小事,耽誤了就是大事。為此,我們?cè)诠ぷ髦辛η笞龅椒e極主動(dòng),一絲不茍地進(jìn)行縝密處理,確保了秘書(shū)科日常工作的順利進(jìn)行。
四是為群眾服務(wù)意識(shí)。我們內(nèi)部規(guī)定,對(duì)每一位來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)的群眾都要熱忱服務(wù)、負(fù)責(zé)到底,能作答復(fù)的,及時(shí)答復(fù),不能答復(fù)的,要耐心做好解釋工作,不是職責(zé)范圍內(nèi)的,要指引、帶領(lǐng)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)群眾到相關(guān)科室,決不能在工作中出現(xiàn)相互推諉、相互扯皮問(wèn)題,杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”現(xiàn)象發(fā)生,在接人待物中展示人防良好形象。
三、秘書(shū)科堅(jiān)持了一套好的機(jī)制,在工作過(guò)程中,對(duì)本科工。
作規(guī)范、科室職責(zé)、崗位責(zé)任制等。
規(guī)章制度。
不斷進(jìn)行補(bǔ)充和完善,堅(jiān)持以制度管人,靠制度辦事,使得各項(xiàng)工作出現(xiàn)了有據(jù)可查、有章可循,有效運(yùn)轉(zhuǎn)的良好局面。
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,秘書(shū)科工作點(diǎn)多、面廣,我們按照準(zhǔn)確、及時(shí)、勤政、高效的要求,從健全完善規(guī)章制度入手,進(jìn)一步完善值班制度、例會(huì)制度、帶班制度、衛(wèi)生評(píng)比制度,進(jìn)一步明確每個(gè)崗位的職責(zé),每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任。
首先按照精簡(jiǎn)高效的原則,較好地完成辦文、辦會(huì)、辦事及情況綜合工作。辦文、辦會(huì)、辦事是秘書(shū)科最基本、最大量的工作。我們?yōu)榱瞬粩嗵岣咿k文、辦會(huì)、辦事能力,一是我們?cè)谵k文上做到了高質(zhì)量、嚴(yán)要求,嚴(yán)把起草關(guān),嚴(yán)把校核關(guān)、嚴(yán)把簽發(fā)關(guān),在文件收發(fā)、保密、存檔上做到規(guī)范、高效、創(chuàng)新,上半年共擬稿印發(fā)文50多件,收文300多件。二是在辦會(huì)上按照上級(jí)精簡(jiǎn)會(huì)議的要求,明確會(huì)議調(diào)控范圍,嚴(yán)格會(huì)議審批制度,同時(shí)我們的工作人員在辦會(huì)上堅(jiān)持做到周密細(xì)致,一絲不茍,認(rèn)真做好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后整個(gè)過(guò)程服務(wù),確保了會(huì)議的質(zhì)量和效果。三是我們?cè)谵k事上,堅(jiān)決按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦,搞好協(xié)調(diào)。保證了辦事的高效率、快節(jié)奏、雷厲風(fēng)行。今年上半年,省、市領(lǐng)導(dǎo),各兄弟市人防部門(mén),相繼12次來(lái)我辦進(jìn)行檢查、視察、走訪(fǎng),每一次我們都認(rèn)真地安排做好接待工作,沒(méi)有出現(xiàn)任何工作紕漏,并為人防辦節(jié)約資金近萬(wàn)元。
與檢查,使各科室和機(jī)關(guān)整體上做到室內(nèi)清潔明亮,窗明幾凈,營(yíng)造了良好的工作環(huán)境;二是庭院建設(shè)煥然一新,在院內(nèi)更新了籃球架重新粉刷了籃球場(chǎng)、樹(shù)墻修茸整齊、花壇百花爭(zhēng)妍、院內(nèi)清潔衛(wèi)生;三是加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。我們?cè)诎踩Pl(wèi)上新增了人手,加強(qiáng)了值班、值宿工作和安全隱患防范工作,半年來(lái),全體工作人員能夠按時(shí)值班值宿,無(wú)安全事故和火災(zāi)發(fā)生。四是搞好車(chē)輛管理,今年上半年,我辦新增轎車(chē)一部,軍車(chē)牌照需要更換,車(chē)隊(duì)集中力量,完成機(jī)關(guān)購(gòu)車(chē)及相關(guān)牌照,手續(xù)辦理工作,保證了車(chē)輛有效使用。上半年車(chē)隊(duì)行車(chē)10萬(wàn)公里,確保安全無(wú)事故。五是機(jī)關(guān)食堂管理制度化不斷加強(qiáng),工作人員的責(zé)任心明顯提高。他們自己出資購(gòu)買(mǎi)了絲瓜種,搭建了瓜架,既改善食堂周?chē)h(huán)境,由生產(chǎn)出部分綠色蔬菜。近一個(gè)多月來(lái),他們?cè)谠钸吔?0度的高溫環(huán)境下為我們烹制菜肴揮汗如雨,但有時(shí)飯菜少了,還要委屈自己,更難能可貴的是,他們對(duì)此卻從無(wú)怨言。
隊(duì)伍、精神、機(jī)制這三者,既是秘書(shū)科能夠取得成績(jī)的原因之所在,也是我們能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)因之所在,這是我們的精神財(cái)富和“傳家寶”,我們要倍加珍視,繼續(xù)保持和進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。
四、下半年工作思路。
(一)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。
工作尺度;建起一流的支部、帶出一流的隊(duì)伍、創(chuàng)造一流的成績(jī)、樹(shù)立一流的形象。
(二)努力提高素質(zhì)。力爭(zhēng)做到“五個(gè)一、六不讓”。我們的工作目標(biāo)是:說(shuō)好每一句話(huà)、辦好每一件事、接好每一個(gè)電話(huà)、待好每一位來(lái)客、干好每一項(xiàng)工作;自覺(jué)做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)在我手中拖延、不讓正在處理的事情在我手中積壓、不讓各種差錯(cuò)在我這里發(fā)生、不讓來(lái)機(jī)關(guān)辦事的同志在我這里受到冷落,不讓任何小道消息在我這里傳播、不讓機(jī)關(guān)的形象在我這受到影響。
(三)全力服務(wù)保障。
在各職責(zé)職位定位明確的基礎(chǔ)上,要求調(diào)研信息工作要準(zhǔn)確靈敏,當(dāng)好辦黨組的“耳目”;文秘工作要以文輔政,當(dāng)好辦領(lǐng)導(dǎo)的參謀;事務(wù)工作要靈活周到,當(dāng)好辦領(lǐng)導(dǎo)的助手。努力做到政治合格、業(yè)務(wù)精湛、保障有力,有第一就爭(zhēng),有紅旗就扛。
(四)以人為本,創(chuàng)新理念。
努力做到反映要快、思考要快、工作節(jié)奏要快,視別人高于自己、想別人勝過(guò)自己、學(xué)別人提高自己、為別人奉獻(xiàn)自己,從而達(dá)到德高于人、識(shí)出于人的境界,為人防事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。
年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己。
辦公室工作涉及面廣,對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能無(wú)法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí),把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常工作。
辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,即接好每一個(gè)電話(huà),接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個(gè)記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣,在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類(lèi)會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng),無(wú)論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中精心組織,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),確保萬(wàn)無(wú)一失。
二是理順頭緒,做到“事無(wú)巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門(mén)相對(duì)要繁瑣,有時(shí)候電話(huà)通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí),而且重復(fù)性很強(qiáng),具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送,經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)整理,共向相關(guān)部門(mén)報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買(mǎi)等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的不足。
以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,比如:對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話(huà)還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許,沒(méi)有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿(mǎn)意,但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
教學(xué)秘書(shū)的工作心得體會(huì)篇九
一年以來(lái),在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職秘書(shū)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。為了適應(yīng)新形勢(shì)下政府工作需要,一年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
二是當(dāng)好參謀助手。按照辦公室分工,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長(zhǎng)王同志的秘書(shū)工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會(huì)務(wù),搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實(shí)際,注意收集有關(guān)資料,用心為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手。20xx年,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿(mǎn)完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo),使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務(wù)實(shí)高效。按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》,用心轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)公仆意識(shí),為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾滿(mǎn)意、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),對(duì)群眾來(lái)訪(fǎng)和辦事人員換位思考,將心比心,用心熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。
工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,每一天記工作日志,自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象。
一年來(lái),雖然自己在工作上取得了必須成績(jī),但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些狀況了解得不夠細(xì),不夠?qū)崳粔蚨?,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。在新的一年里,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好。
教學(xué)秘書(shū)的工作心得體會(huì)篇十
今年6月15日,對(duì)于我是不同尋常的日子。我很幸運(yùn)地被滁州電大聘任為教學(xué)處秘書(shū)。從事教育工作是我向往又十分崇敬的職業(yè)。古人云:師者,傳道授業(yè)解惑也;師者,人類(lèi)靈魂工程師;師者,人生道路的引導(dǎo)者。學(xué)校這次雖沒(méi)有給我這個(gè)高尚而光榮的任務(wù)和權(quán)力,但給我安排了為教育工作服務(wù)的機(jī)會(huì),主要是協(xié)助教學(xué)處領(lǐng)導(dǎo)掌握“中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革和開(kāi)放教育試點(diǎn)”項(xiàng)目研究的信息資料,進(jìn)行調(diào)查研究,制定教學(xué)處規(guī)章制度,起草教學(xué)處文件、通知,管理信息檔案,更好地為學(xué)生提供學(xué)習(xí)上的服務(wù)和支持。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月深入教學(xué)處工作的體驗(yàn),我從開(kāi)始的不知頭緒、十分棘手到逐漸熟悉,充實(shí)而有意義。我十分熱愛(ài)電大這份工作。
首先在思想上轉(zhuǎn)變教育觀念。我校是20xx年秋季參加“中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革和開(kāi)放教育試點(diǎn)”項(xiàng)目研究工作。2年來(lái),在市委市政府的重視、關(guān)懷和省級(jí)電大指導(dǎo)下,我校教學(xué)模式改革穩(wěn)步進(jìn)行,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)設(shè)施取得突破性進(jìn)展,多種媒體教學(xué)資源的應(yīng)用與建設(shè)初見(jiàn)成效。為進(jìn)一步提高對(duì)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的思想認(rèn)識(shí),熟悉有關(guān)情況,推進(jìn)試點(diǎn)項(xiàng)目研究,我參加學(xué)校暑期開(kāi)放教育技能培訓(xùn)活動(dòng)。使我認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型教育形式,是構(gòu)筑知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人們終身學(xué)習(xí)體系的主要手段。它是學(xué)生和教師、教師和教育機(jī)構(gòu)之間采用多種媒體手段進(jìn)行系統(tǒng)教學(xué)和通信聯(lián)系的教育形式。在整個(gè)學(xué)習(xí)期間,師生可準(zhǔn)永久性地分離,不受空間和時(shí)間的限制,利用現(xiàn)代信息技術(shù)和多種媒體資源自主學(xué)習(xí)。使受教育對(duì)象擴(kuò)展到全社會(huì),真正地保證教學(xué)形式由原來(lái)的以教為主變?yōu)橐詫W(xué)為主。
校領(lǐng)導(dǎo)十分重視人才素質(zhì)的培養(yǎng),我在思想上努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,宣傳和執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策和學(xué)校黨組織下發(fā)的文件。7月份到浙江南湖“一大”會(huì)址感受黨的溫暖和愛(ài)國(guó)主義教育學(xué)習(xí),大大提高政治理論修養(yǎng),增強(qiáng)對(duì)共產(chǎn)黨的堅(jiān)定信念,并把以上學(xué)習(xí)的精神帶到實(shí)際工作中。新學(xué)期,我校對(duì)處室領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行改選,把有較強(qiáng)工作責(zé)任心和領(lǐng)導(dǎo)能力的教師推上工作崗位。同時(shí),要求大專(zhuān)學(xué)歷的教職工,報(bào)名參加我校的開(kāi)放教育本科班學(xué)習(xí)。這是為電大工作的需要及時(shí)調(diào)整和引進(jìn)優(yōu)秀人才充實(shí)我校各處室領(lǐng)導(dǎo)干部,把一批較為年輕的同志推上中層領(lǐng)導(dǎo)崗位,增強(qiáng)了電大人事制度的.活力,也為電大事業(yè)更好發(fā)展奠定了基矗。
作為教學(xué)處秘書(shū),我深刻領(lǐng)會(huì)到責(zé)任之重大。在工作上我認(rèn)真貫徹省電大教學(xué)字[20xx]16號(hào)文件,教學(xué)中務(wù)實(shí)求真,填缺補(bǔ)差,不搞形式主義,不做表面文章。在思想上忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),以對(duì)國(guó)家、對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé)的精神,做好自己的工作。特別是在“人才培養(yǎng)模式改革與開(kāi)放教育試點(diǎn)”項(xiàng)目的實(shí)施及中期評(píng)估中,,我緊緊圍繞開(kāi)放教育試點(diǎn)工作為中心,按照我?!凹訌?qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、轉(zhuǎn)變觀念、理順關(guān)系、重點(diǎn)突破、穩(wěn)步推進(jìn)”的工作思路開(kāi)展工作,及時(shí)做好上傳下達(dá),遇到事情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示,不私作主張。對(duì)來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電、來(lái)信的各項(xiàng)接待及時(shí)處理,對(duì)發(fā)送的教學(xué)文件、通知及函件認(rèn)真登記、存檔,對(duì)處室有關(guān)會(huì)議及時(shí)記錄,負(fù)責(zé)全處室同志的考勤工作及辦公用品發(fā)放等。新學(xué)期開(kāi)始,我加班加點(diǎn)收集、整理各專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃,認(rèn)真修訂后上報(bào)省電大教學(xué)處審批。為了加強(qiáng)對(duì)開(kāi)放教育教學(xué)工作的管理,充分發(fā)揮教師導(dǎo)學(xué)督學(xué)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高教學(xué)質(zhì)量,我建立健全教師工作檔案(含教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃、課程實(shí)施方案、課程一體化設(shè)計(jì)、所任課程資源目錄、職務(wù)職稱(chēng)晉升等)。我還積極協(xié)助開(kāi)放教育的教師教學(xué)、制作課件和網(wǎng)頁(yè)所需的技術(shù)支持。近期,我認(rèn)真系統(tǒng)地收集身邊有關(guān)開(kāi)放教育教學(xué)資料,向技術(shù)服務(wù)處提供網(wǎng)上最新信息,并督促教研室的教師提供網(wǎng)上教學(xué)服務(wù)。制定安排開(kāi)放教育試點(diǎn)各年級(jí)各專(zhuān)業(yè)學(xué)生的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)的培訓(xùn)工作。
在以后工作中我要不斷改善自身存在的不足,一是知識(shí)面要廣;二是做事的忍耐性要加強(qiáng);三是提高寫(xiě)作能力和口頭表達(dá)能力;四是原則性和靈活性有機(jī)結(jié)合,處理好人際關(guān)系,熟練運(yùn)用現(xiàn)代化辦公手段。
當(dāng)前我校以“以評(píng)促改,以評(píng)中建,評(píng)建結(jié)合,重在建設(shè)”為指導(dǎo)方針,并在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下把“人才培養(yǎng)模式改革和開(kāi)放教育試點(diǎn)”的教學(xué)模式改革作為當(dāng)前首要任務(wù)來(lái)抓,使全體教職工心向一處想、勁往一處使、工作十分協(xié)調(diào)。正在以高昂的斗志、百倍的信心迎接國(guó)家教育部中期評(píng)估。
我深信在新一屆校黨委領(lǐng)導(dǎo)下,以迎接評(píng)估為動(dòng)力,扎實(shí)推進(jìn)試點(diǎn)工作,一個(gè)具有現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育理念、現(xiàn)代教育實(shí)施和現(xiàn)代教育手段的現(xiàn)代遠(yuǎn)程開(kāi)放大學(xué)的即將在皖東大地誕生。
教學(xué)秘書(shū)的工作心得體會(huì)篇十一
作為一名教學(xué)秘書(shū),我在過(guò)去的一段時(shí)間中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),收獲了寶貴的體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì)。我將從選擇機(jī)會(huì)、協(xié)助教師、處理問(wèn)題、溝通交流和提升自身五個(gè)方面進(jìn)行探討。
首先,作為一名教學(xué)秘書(shū),我們需要能夠抓住選擇機(jī)會(huì)。每天都有許多機(jī)會(huì)等待我們?nèi)ミx擇,如何選擇將直接影響到教學(xué)工作的順利進(jìn)行。我意識(shí)到,明確自己的職責(zé)范圍和優(yōu)先級(jí),對(duì)于教學(xué)工作尤為重要。我會(huì)根據(jù)工作重要性和緊迫程度,制定工作計(jì)劃,確保每項(xiàng)工作都能按時(shí)完成。同時(shí),我也會(huì)善于把握時(shí)機(jī),主動(dòng)出擊,幫助教師提高教學(xué)效果。
其次,協(xié)助教師是我們作為教學(xué)秘書(shū)的一項(xiàng)重要任務(wù)。教師在教學(xué)工作中常常需要一些輔助工作,而我們作為秘書(shū)就是為了協(xié)助他們解決這些問(wèn)題。我會(huì)主動(dòng)了解教師們的需求,并及時(shí)向他們提供支持和幫助。比如,整理課堂教學(xué)資料、協(xié)調(diào)各類(lèi)會(huì)議、安排考試場(chǎng)地等等,都是我們可以主動(dòng)承擔(dān)的任務(wù)。通過(guò)積極協(xié)助教師,我發(fā)現(xiàn)教學(xué)工作的效率得到了提高,教師們的工作也更加順利。
再次,處理問(wèn)題是我們作為教學(xué)秘書(shū)必備的能力。在教學(xué)活動(dòng)中,難免會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題和困難,而我們作為秘書(shū),就需要及時(shí)有效地處理這些問(wèn)題,為教師們提供支持。在面對(duì)問(wèn)題時(shí),我會(huì)冷靜思考,并結(jié)合實(shí)際情況采取合適的解決方法。我會(huì)善于傾聽(tīng),尊重他人意見(jiàn),并能夠與教師、學(xué)生等多方溝通有效地解決問(wèn)題。通過(guò)不斷處理各種問(wèn)題,我不僅提高了自己的問(wèn)題解決能力,也幫助了教師們更好地開(kāi)展教學(xué)工作。
其次,良好的溝通交流能力對(duì)于教學(xué)秘書(shū)也是至關(guān)重要的。在與教師、同事及學(xué)生之間建立良好的溝通和交流關(guān)系,可以促進(jìn)工作的順利進(jìn)行。我發(fā)現(xiàn),與教師們保持良好的溝通可以更好地了解他們的需求和困難,并幫助他們解決問(wèn)題。我會(huì)通過(guò)各種途徑,比如面對(duì)面交流、電話(huà)溝通、電子郵件等方式,與教師們保持經(jīng)常的聯(lián)系。同時(shí),我也會(huì)盡可能地提高自己的表達(dá)能力和傾聽(tīng)技巧,確保信息的準(zhǔn)確傳達(dá)和理解。
最后,作為一名教學(xué)秘書(shū),我也意識(shí)到提升自身素質(zhì)和能力的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能更好地勝任教學(xué)秘書(shū)的工作。我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的管理能力和組織能力,不斷完善自己的能力和素質(zhì)。同時(shí),我也會(huì)積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班,不斷更新自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),以適應(yīng)教學(xué)工作的變化。
總結(jié)起來(lái),教學(xué)秘書(shū)是教學(xué)工作中不可或缺的一環(huán)。我們需要抓住選擇機(jī)會(huì),協(xié)助教師,處理問(wèn)題,加強(qiáng)溝通交流,提升自身能力。我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的能力,為教學(xué)工作的順利開(kāi)展做出更大的貢獻(xiàn)。
教學(xué)秘書(shū)的工作心得體會(huì)篇十二
一、要有深隧的思想觀念,貴在創(chuàng)新。
展趨勢(shì)有所預(yù)測(cè)。認(rèn)識(shí)事物最重要的一點(diǎn),就是把看到事物諸多方面的現(xiàn)象,聯(lián)貫起來(lái)思索,從整體上加以分析。二是觀點(diǎn)要新。新的思想和觀點(diǎn),不是“閉門(mén)造車(chē)”,別出心裁,更多的還是對(duì)實(shí)踐中提出的問(wèn)題有所提煉、概括和升華。如能從司空見(jiàn)慣的現(xiàn)象中講一點(diǎn)與眾不同的見(jiàn)解,講人人心中所想、筆下所無(wú)的東西;能把一些分析的意見(jiàn),進(jìn)行系統(tǒng)歸納和概括;能把原則性思想觀點(diǎn)具體化,能把領(lǐng)導(dǎo)的思想和意見(jiàn)進(jìn)行深化和完善;能從理論和實(shí)踐結(jié)合上說(shuō)明問(wèn)題,能提出突破性措施和建議等等,這些都是“創(chuàng)新”。
二、要有廣闊的視角,貴在灼見(jiàn)。角度是觀察問(wèn)題的立腳點(diǎn)。角度不同,對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)就不同。正如古語(yǔ)所說(shuō):“橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同?!边@說(shuō)明看問(wèn)題的角度是非常重要的,要寫(xiě)好材料,必須把握好自己看問(wèn)題的角度。
1,要站在改革的角度看問(wèn)題。改革是當(dāng)今中國(guó)社會(huì)的主旋律,是各項(xiàng)工作的主題。公安部制定的《消防改革與發(fā)展綱要》就是站在改革角度看問(wèn)題,抓住了全局,推動(dòng)了消防事業(yè)的大發(fā)展。我們只有這樣去認(rèn)識(shí)和考慮問(wèn)題,才能抓住問(wèn)題的癥結(jié),找到解決問(wèn)題的根本出路。
2,要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度看問(wèn)題,就是說(shuō)要“高站一步”,看問(wèn)題的角度要高。領(lǐng)導(dǎo)看問(wèn)題主要有三個(gè)突出特點(diǎn):一是謀全局,想大事;二是抓中心環(huán)節(jié),尋找突破口;三是關(guān)注熱點(diǎn)、難點(diǎn)和敏感問(wèn)題。我們站在領(lǐng)導(dǎo)角度看問(wèn)題,就是要站在全局的高度,站在抓大事的高度,首先想一想,假如我是一個(gè)負(fù)責(zé)同志,對(duì)這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該怎么看,怎么辦,注重什么,贊同什么,反對(duì)什么,從而使我們思考、研究的問(wèn)題,*近領(lǐng)導(dǎo)的思路。
3,要站在群眾的角度看問(wèn)題。群眾對(duì)問(wèn)題的看法,具有三個(gè)特點(diǎn):一是務(wù)實(shí)。講具體的不講籠統(tǒng)的,講實(shí)在的不講抽象的,也就是講實(shí)招,求實(shí)效,不擺花架子;二是尖銳。一針見(jiàn)血,切中時(shí)弊;三是往往從切身利益出發(fā),反映的問(wèn)題多是熱點(diǎn)和敏感問(wèn)題。站在群眾角度看問(wèn)題,就是站在客觀實(shí)際的角度,站在基層的角度,觀察分析問(wèn)題,也就是“從下看上”。這樣,才會(huì)使我們看問(wèn)題更全面、更真實(shí),提出的辦法和措施更實(shí)際、更有針對(duì)性,才能站得高,看得遠(yuǎn);站得牢,看得實(shí),才能眼觀六路,耳聽(tīng)八方,從而獲得真知灼見(jiàn)。
三、要注重調(diào)查研究,貴在求是。
作為一名秘書(shū),必須苦練調(diào)查研究的基本功,在求“是”上狠下功夫。第一,要勇于從實(shí)際出發(fā),敢于求“是”。敢,就是勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí),服從現(xiàn)實(shí)。根據(jù)實(shí)際情況,敢于提出自己的觀點(diǎn)和看法;服從現(xiàn)實(shí),就是發(fā)現(xiàn)真實(shí)情況和真理,在任何情況下、任何人面前,都敢于堅(jiān)持和反映。搞調(diào)查研究必須具備追求真理的品質(zhì)。第二,詳細(xì)占有材料,實(shí)中求“是”。事實(shí)是“是”的載體,“是”是事實(shí)的靈魂。要求出“是”,必須掌握事實(shí)。第三,善于透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),深中求“是”。
四、要善于分析綜合,貴在升華。
分析與綜合是寫(xiě)好材料,當(dāng)好秘書(shū)的兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。分析是綜合的基礎(chǔ),綜合是分析基礎(chǔ)上的歸納和概括。我們生產(chǎn)精神產(chǎn)品,首先要注重對(duì)情況的分析。情況分析不透,就不能寫(xiě)出好的材料,只有周密系統(tǒng)地分析,才能認(rèn)清事物的面貌,把握事物的內(nèi)在聯(lián)系,有針對(duì)性的提出解決問(wèn)題的辦法。分析情況要重點(diǎn)把握四個(gè)要點(diǎn):一是要全面。“不因愛(ài)而溢其美,不因恨而增其惡?!奔炔荒軋?bào)喜不報(bào)憂(yōu),也不能只見(jiàn)問(wèn)題,不見(jiàn)成績(jī)。二是要把握主流。要注意定性和定量分析相結(jié)合,從定量分析中把握形勢(shì)發(fā)展趨勢(shì),并從量變的積累中把握形勢(shì)發(fā)展的本質(zhì)。三是要?jiǎng)屿o結(jié)合。既要靜觀其姿,又要?jiǎng)佑^其勢(shì)。就當(dāng)前火災(zāi)形勢(shì)來(lái)說(shuō),不僅要看統(tǒng)計(jì)報(bào)表所反映的數(shù)據(jù)或直觀反映,更重要的是要在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析其發(fā)展趨勢(shì),有所預(yù)測(cè)。【做好秘書(shū)工作心得體會(huì)】做好秘書(shū)工作心得體會(huì)。四是要注重典型和事例的分析。典型是旗幟,是方向。從典型中提煉出的東西,最有說(shuō)服力,要善于運(yùn)用典型,分析典型,挖掘它們的內(nèi)涵,從中提煉有價(jià)值的東西。其次要善于綜合。綜合的過(guò)程,是用已有知識(shí)繁衍新知識(shí)的過(guò)程,所以綜合就是革新,綜合就是創(chuàng)造。把豐富的材料加以去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里,進(jìn)行改造制作,形成觀點(diǎn)概念,并不斷繁衍新的知識(shí)。
五、要有豐盈的儲(chǔ)藏,貴在積累?!疤觳旁谟诜e累”。
啟迪,給人以示范,它是先進(jìn)思想的凝聚,影響社會(huì)各個(gè)方面,感染力強(qiáng)。反面典型如同一面鏡子,給人以教訓(xùn),給人以深思,給人以財(cái)富,典型材料積累多了,寫(xiě)講話(huà)、寫(xiě)報(bào)告,就思如涌泉,論證有力,就事論理,思想深邃。實(shí)踐證明,只有通過(guò)積累,才能不斷豐富知識(shí),增強(qiáng)素質(zhì),提高寫(xiě)作水平,才能真正成為一名合格的秘書(shū)。
教學(xué)秘書(shū)的工作心得體會(huì)篇十三
當(dāng)一個(gè)秘書(shū)是很不容易的一個(gè)工作,要當(dāng)一個(gè)優(yōu)秀的秘書(shū)更是如此,下面是本站小編為你整理的秘書(shū)工作。
希望對(duì)你有用!
為辦公室的一員,我深感自身責(zé)任的重大,下面是我對(duì)如何作好辦公室工作的一點(diǎn)膚淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識(shí)就無(wú)法勝任工作。
作為一名新成員,我認(rèn)識(shí)到自身的政治理論水平和知識(shí)積累還很不夠,只的不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作,同時(shí)注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法,向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),從書(shū)本中學(xué),從工作實(shí)踐中學(xué),不斷的提高充實(shí)自己。
按照部門(mén)分工,我主要負(fù)責(zé)公文傳閱工作。在業(yè)務(wù)方面,通過(guò)近一個(gè)月的實(shí)踐,我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則,公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)和正確決策的重要保證,每天的來(lái)文、來(lái)電我做到在第一時(shí)間內(nèi)處理,保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放、傳送,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況。對(duì)公文運(yùn)轉(zhuǎn)傳送,要做到急事急辦,特事特辦,提高辦事效率。
二、認(rèn)清形勢(shì),解放思想,增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感。
辦公室工作無(wú)小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,都要千方百計(jì)地去把它做好。
社會(huì)在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,做好新形勢(shì)下辦公室工作,必須認(rèn)清形勢(shì),把握大局,立足大局,服務(wù)大局。增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺(jué)性,主動(dòng)性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,面對(duì)新問(wèn)題、新情況,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)。
三、團(tuán)結(jié)同事,努力工作。
團(tuán)結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體,在工作中,注意團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,不計(jì)較個(gè)人得失,從不與同事?tīng)?zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時(shí)嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無(wú)事,不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。
四、肯吃苦,講奉獻(xiàn)。
到辦公室的時(shí)間雖不長(zhǎng),但我深切體會(huì)到工作的重要和紛繁,也深為領(lǐng)導(dǎo)及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動(dòng),尤其在第一次參加全體會(huì)上某總結(jié)前段工作時(shí)講到有那么多的領(lǐng)導(dǎo)和同事為了工作舍小家、顧大家,克服種種困難高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)時(shí),我認(rèn)識(shí)到我們的辦公室是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,是一個(gè)務(wù)實(shí)、向上和集體,是一個(gè)有戰(zhàn)斗力的集體。
今后的工作中,要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考,勤于動(dòng)腦。以工作為重以大局為重,肯吃苦,講奉獻(xiàn),識(shí)大體、顧大局承繼承和發(fā)揚(yáng)辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不記個(gè)人得失,不驕不躁,甘于奉獻(xiàn)。
通過(guò)這一段時(shí)間的工作,我認(rèn)識(shí)到還有許多不足,
一是工作主動(dòng)性還不夠,工作預(yù)見(jiàn)性有待提高;今后工作要增強(qiáng)超前意識(shí),凡事想在前頭,先行一步。
二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識(shí),做到全面發(fā)展。
在沒(méi)有真正接觸機(jī)要工作以前,我一直認(rèn)為機(jī)要工作是一件非常簡(jiǎn)單、非常容易的事,平時(shí)工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要?jiǎng)幽X,二不需要費(fèi)力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實(shí)行工作輪崗以來(lái),我由原先的綜合秘書(shū)崗調(diào)整成為機(jī)要秘書(shū)崗,開(kāi)始接觸全新的工作內(nèi)容。
真是入了門(mén)才知道,平時(shí)看似簡(jiǎn)單輕松的機(jī)要工作,不僅對(duì)工作責(zé)任心要求極嚴(yán),而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,時(shí)時(shí)處處都要講政治、講安全、講程序,時(shí)效性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性極強(qiáng)。如果處理不當(dāng)或者工作不細(xì)致,就很容易出問(wèn)題,而且很可能是大問(wèn)題。
半年來(lái)的學(xué)習(xí)實(shí)踐,讓我深深地體會(huì)到了機(jī)要工作的酸甜苦辣、百味俱全,充分領(lǐng)悟了辦公室工作無(wú)小事的真諦,更使我以百倍的細(xì)心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)是干好機(jī)要工作的前提。
我所從事的辦公室機(jī)要秘書(shū)崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢(xún)、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷(xiāo)毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對(duì)外發(fā)文的格式、編號(hào)工作;市政府oa平臺(tái)文件下載及地鐵oa辦公平臺(tái)電子文件上傳及掃描工作;各類(lèi)會(huì)議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績(jī)效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計(jì)整理;保密紙的銷(xiāo)毀;密級(jí)文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報(bào)刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。
這些看似簡(jiǎn)單的工作內(nèi)容,其實(shí)每一件都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯(cuò),往往一件還沒(méi)處理完,另一件又接踵而來(lái)。這就要求我們?cè)诠ぷ髦芯哂袕?qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對(duì)工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),考慮有無(wú)疏漏之處,確保工作的正確率。
當(dāng)我們每天面對(duì)著各類(lèi)文件、資料,日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時(shí),如果沒(méi)有高度的責(zé)任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門(mén)和單位造成不好的負(fù)面影響。為此,我們必須時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,保持良好的工作習(xí)慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。
機(jī)要秘書(shū)崗的四個(gè)不讓?zhuān)褪俏覀儾恍缸非蟮哪繕?biāo)——不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯(cuò)誤在自己手里出現(xiàn);不讓機(jī)關(guān)形象因自己受到損害。
二、高度的紀(jì)律意識(shí)是做好機(jī)要工作的底線(xiàn)。
辦公室機(jī)要室涉及的密級(jí)文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是指揮部的重點(diǎn)涉密部門(mén)。同時(shí),機(jī)要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~,是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此,機(jī)要秘書(shū)要有很強(qiáng)的保密意識(shí),不但嘴要嚴(yán),還要對(duì)自己從事的每一項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真分析,自覺(jué)遵守保密法規(guī),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機(jī)要秘書(shū)的重要工作之一,其中機(jī)要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以,機(jī)要秘書(shū)務(wù)必保守機(jī)密,做到不該透露的絕不透露,不該說(shuō)的絕對(duì)不說(shuō)。同時(shí),還必須注意時(shí)效性。
我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時(shí)間,避免發(fā)生文件傳遞不及時(shí)的錯(cuò)誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工,了解各部門(mén)及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時(shí)間安排,準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)指示精神,掌握文件的急緩程度,機(jī)動(dòng)靈活,掌握時(shí)機(jī)。因此,機(jī)要秘書(shū)在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時(shí)將傳閱完的文件收回,按順序分類(lèi),確保文件安全。
三、主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)是提升機(jī)要工作水平的關(guān)鍵。
我所從事的機(jī)要秘書(shū)崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線(xiàn)接觸的崗位。因此,機(jī)要秘書(shū)必須具備主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內(nèi)份外,都要竭盡所能將事情辦好。
機(jī)要室是指揮部各類(lèi)文件的中心集結(jié)地,無(wú)論是上級(jí)來(lái)文、外單位來(lái)文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過(guò)機(jī)要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門(mén)工作服務(wù),今年我們想了很多辦法。
如使用了文檔一體化系統(tǒng)對(duì)文件進(jìn)行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對(duì)重要文件如上級(jí)單位的批復(fù)、市政府會(huì)議紀(jì)要等都進(jìn)行了掃描,與電子文件同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)的同事隨時(shí)調(diào)閱;對(duì)上報(bào)市政府的重要緊急文件,根據(jù)部門(mén)需求及時(shí)進(jìn)行電話(huà)跟蹤提醒,督促上級(jí)部門(mén)加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。
我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù),及時(shí)查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時(shí)跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供切實(shí)保障。
四、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神是熱愛(ài)機(jī)要工作的秘訣。
隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進(jìn),指揮部績(jī)效考核力度不斷加強(qiáng),各項(xiàng)管理規(guī)章逐步建立健全,辦公室承擔(dān)的各項(xiàng)上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個(gè)年輕的集體里,我們努力克服人手相對(duì)較少的困難,力爭(zhēng)一人多崗、一專(zhuān)多能,個(gè)個(gè)成長(zhǎng)為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。
為給建設(shè)和運(yùn)營(yíng)一線(xiàn)部門(mén)提供保障,我們發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),幾年如一日周末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù),大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點(diǎn),滿(mǎn)負(fù)荷甚至超負(fù)荷工作,不計(jì)報(bào)酬和個(gè)人得失,全力以赴,無(wú)私奉獻(xiàn),任勞任怨,愛(ài)崗如家。
我所在的機(jī)要秘書(shū)崗也不例外。僅今年1至10月份,機(jī)要室各類(lèi)紙質(zhì)收文已高達(dá)1097件,而去年全年收文僅為789件,預(yù)計(jì)今年文件辦理的工作量將比去年增長(zhǎng)一倍左右。今年機(jī)要室的督查督辦件也特別多,至10月底,辦件已累計(jì)947件,其中有上級(jí)單位來(lái)文、外單位來(lái)函、下屬公司請(qǐng)示,也有我們給上級(jí)單位的請(qǐng)示及報(bào)告。
而這些文件流轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),都需要我們根據(jù)時(shí)限要求按輕重緩急,分類(lèi)進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此,機(jī)要秘書(shū)工作也常常不限于8小時(shí)之內(nèi),8小時(shí)之外的工作我們一樣要無(wú)怨無(wú)悔。
數(shù)不清多少個(gè)中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個(gè)夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開(kāi)辦公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點(diǎn)早已是家常便飯。
年輕的我們,在得與失、苦與樂(lè)、公與私的各種落差面前,要守得住寂寞,踏踏實(shí)實(shí),樂(lè)于奉獻(xiàn)。面對(duì)各種瑣碎的事務(wù),每天緊繃著神經(jīng),我們也會(huì)覺(jué)得疲憊。但只要學(xué)會(huì)放飛心情,認(rèn)真面對(duì),一定能將機(jī)要工作做得更好。
我曾經(jīng)在港資企業(yè)從事秘書(shū)工作五載,現(xiàn)在又在機(jī)關(guān)辦公室從事文秘工作近三年,回顧幾年來(lái)的工作歷程,有不少心得體會(huì),利用閑暇時(shí)間,總結(jié)記錄下來(lái),與同業(yè)者共勉。
秘書(shū)工作是一個(gè)鍛煉人的崗位,要求人員具備較高的綜合素質(zhì)與能力。做好秘書(shū)工作重點(diǎn)在服務(wù),難點(diǎn)也在服務(wù)。辦公室的工作最根本是要圍繞黨委的中心工作,盡心竭力地搞好黨委決策的落實(shí)。因此工作中,作為辦公室的工作人員要能夠做到:
一、不因事小而不為。
辦公室工作無(wú)小事。作為辦公室的工作人員,就應(yīng)該具有一種?一屋不掃,何以?huà)咛煜?的思想,?凡事都須認(rèn)真?,努力做到:
一是知大明小。要學(xué)會(huì)把握事情的輕重緩急,用大局的天平來(lái)衡量每一項(xiàng)工作,分清主次、大小、難易,這樣才能避免視小不為、因小失大。
二是小中見(jiàn)大。值班、會(huì)議通知、發(fā)文核稿、座次安排、后勤服務(wù)、接待等這些都是?小事?,但稍有不慎就要捅?大簍子?,導(dǎo)致辦公室的整個(gè)工作脫節(jié)。因此,工作人員千萬(wàn)不可粗心大意、掉以輕心,要懂得小中見(jiàn)大、以大帶小。
三是以小促大。小事是大事的基礎(chǔ),辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),如一個(gè)通知就可能是領(lǐng)導(dǎo)決策的部署,一壺開(kāi)水就是為機(jī)關(guān)服務(wù)的最好體現(xiàn)。這些都是小事,但只有這些小事做好了,大事才能更好地完成。
二、不因事雜而亂為。
辦公室工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。辦公室的工作人員頭腦里必須要有一張清晰、規(guī)則的運(yùn)行圖,哪個(gè)該為、哪個(gè)不該為,哪個(gè)是重點(diǎn)、哪個(gè)是次要,應(yīng)一清二楚,不能亂為。為此,應(yīng)該做到:
一是要知重知輕。避免力量均衡使用,重要工作沒(méi)抓住,次要工作用過(guò)了勁、使過(guò)了頭。
二是要知上明下。吃透上情,辦事才有方向、才有主心骨;摸透下情,辦事才會(huì)有的放矢、才會(huì)迎刃而解。
三是要循規(guī)蹈矩。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。辦公室是規(guī)矩之室,辦事都有章有法,不管事情多繁雜,采用什么方法解決,都不能忘了規(guī)矩,該請(qǐng)示的要請(qǐng)示、該拍板的要拍板、該反饋的要反饋,凡事都要按規(guī)則有條不紊的辦。
四是要堅(jiān)持原則。任何時(shí)候、任何情況下都要把握做事的規(guī)則,時(shí)刻牢記原則大于法。
三、不因事難而怕為。
工作中,辦公室都會(huì)經(jīng)常遇到很多如群眾上訪(fǎng)等超出預(yù)見(jiàn)、超出職責(zé)、難以料理的事情。對(duì)這些事,是上推下卸繞著走,還是主動(dòng)出擊迎著上,這是對(duì)每一個(gè)辦公室工作人員的考驗(yàn)。面對(duì)這種情況,辦公室人員要有?這是我份內(nèi)事?的意識(shí),決不能退避三舍、聽(tīng)之任之。
一是要沉著應(yīng)付,切忌亂了章法。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進(jìn)行分析,根據(jù)上級(jí)要求和平時(shí)掌握的情況,穩(wěn)定場(chǎng)面后再報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)單位,組織力量處理。
二是要胸有主見(jiàn),切忌唯唯諾諾。面對(duì)急事或突發(fā)性事件,不能退縮,應(yīng)大膽地往前站。只要心里始終清楚,遇到的事情不管多難,都應(yīng)義無(wú)反顧、挺身而出。
三是要認(rèn)真負(fù)責(zé),切忌虎頭蛇尾。特別是一些一時(shí)難處置或領(lǐng)導(dǎo)交待怎么辦的事,更不能因?yàn)槭虑橐堰^(guò),就束之高閣。要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真抓好督查落實(shí),在?督促落實(shí)?中?查不落實(shí)?,在?查不落實(shí)?中求得落實(shí)。
一位合格的稱(chēng)職的秘書(shū)工作中應(yīng)該具備一種靈氣。用什么來(lái)解釋與定義這種靈氣或悟性呢,也許只是一種感覺(jué),但我以為這種靈氣應(yīng)該包含理論素質(zhì)高、寫(xiě)作能力強(qiáng)、頭腦反應(yīng)快、電腦操作好、洞察能力強(qiáng)等諸方面。而這種靈氣或悟性的提高,有賴(lài)于孜孜不倦的學(xué)習(xí)、日積月累的實(shí)踐、持之以恒的敬業(yè)精神。
俗話(huà)說(shuō)得好:?勤能補(bǔ)拙是良善,笨鳥(niǎo)先飛早入林。?可以說(shuō),工作人員要想跟上領(lǐng)導(dǎo)的決策水平,絕對(duì)離不開(kāi)勤學(xué)苦練、開(kāi)拓進(jìn)取。因此,我以為必須做到?三少三勤?:
一、少一根“懶”經(jīng),勤于學(xué)習(xí)。辦公室工作涉及面廣,特別是擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),倘若平時(shí)不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷更新自身知識(shí),就無(wú)法勝任本職工作。因此,在學(xué)習(xí)上,辦公室人員決不能有?做一天和尚撞一天鐘?的?懶惰?思想,必須做到:
一是多積累。不學(xué)習(xí),寫(xiě)文章、辦事情就缺乏底氣;不學(xué)習(xí),想問(wèn)題、拿意見(jiàn)就沒(méi)有見(jiàn)地。平時(shí)要多向書(shū)本、向有經(jīng)驗(yàn)的人、向基層群眾等學(xué)習(xí),通過(guò)深入學(xué)習(xí)黨的各種理論政策、法規(guī)制度和業(yè)務(wù)知識(shí),?博采眾人之長(zhǎng)?,提高業(yè)務(wù)和工作水平。
二是多感悟。正所謂?學(xué)而不思則罔?,勤于思考、善于質(zhì)疑,力求詳解、掌握真諦,是?消化?知識(shí)的有效途徑。要做到知識(shí)更新,辦公室人員就要學(xué)會(huì)多感悟,只有多感悟,才能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供獨(dú)到的思想見(jiàn)解。
三是多實(shí)踐。不閉門(mén)造車(chē)、憑空捏造,通過(guò)在實(shí)踐中鍛煉,多出思想、多寫(xiě)材料、多參決策、多獻(xiàn)良謀,增長(zhǎng)自身的才干。
二、少一份“傲”念,勤于服務(wù)。服務(wù)是辦公室工作的天職,作為辦公室人員有著不可推卸的責(zé)任。
因此,必須好好把握?三個(gè)克服?:
對(duì)上,要克服“老油條”思想。對(duì)待上面安排的工作,要高度重視,抓緊落實(shí),切忌工作不盡職盡責(zé)、應(yīng)付了事。
對(duì)下,要克服“高人一等”思想。要學(xué)會(huì)謙虛謹(jǐn)慎、禮貌待人,切忌以領(lǐng)導(dǎo)身邊的人自居,心高氣傲、盛氣凌人,讓人無(wú)法接近。
對(duì)部門(mén),要克服“老馬虎”思想。要學(xué)會(huì)?十個(gè)手指彈鋼琴?,既要加強(qiáng)文電、辦會(huì)、辦事的把關(guān)協(xié)調(diào),又要多加強(qiáng)上下、左右、內(nèi)外的?溝通?,及時(shí)了解情況,以便綜合協(xié)調(diào)、化解矛盾、解決問(wèn)題。
三、少一份“浮”氣,勤于創(chuàng)新。辦公室工作要?jiǎng)?chuàng)新,就決不能?老調(diào)子彈新曲?或?新鞋子走舊路?,要少在口頭上喊創(chuàng)新,多在實(shí)際中求創(chuàng)新。為此,必須樹(shù)立?三種意識(shí)?:
一是開(kāi)拓意識(shí)。要敢于推陳出新,大膽探索新形勢(shì)下開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面的有效途徑。
二是時(shí)效意識(shí)。要建立信息靈敏、反映快捷、優(yōu)質(zhì)高效的辦公室工作機(jī)制,做到耳聰目明,駕馭全局,運(yùn)籌帷幄,穩(wěn)操勝券。
三是開(kāi)放意識(shí)。要從封閉的小圈子跳出來(lái),掌握現(xiàn)代科技知識(shí)和管理知識(shí),全方位、多角度地思考問(wèn)題,從大局上、大事上、工作重點(diǎn)上為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
秘書(shū)的職責(zé)就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和同志們服務(wù)。這就要求秘書(shū)工作者一定注意要保持良好心態(tài)和職業(yè)操守。秘書(shū)工作肩負(fù)上傳下達(dá)的責(zé)任,時(shí)不時(shí)需要將領(lǐng)導(dǎo)的旨意傳達(dá)下去,扮演的是代言人的角色。
在這種情況下,秘書(shū)工作者一定要頭腦清醒,理性地對(duì)待個(gè)人,避免走入誤區(qū)。
一是要學(xué)會(huì)自愛(ài)。切不可居功自傲,妄自尊大,這樣會(huì)讓其他部門(mén)的人員易對(duì)你產(chǎn)生厭惡,更難聽(tīng)者會(huì)說(shuō)你是?倚仗人勢(shì)?。
二是要學(xué)會(huì)自重。不能與單位的個(gè)別人或一些人拉幫結(jié)派,或是過(guò)于親密。最佳的心態(tài)與處事方式是不卑不亢,與同事與領(lǐng)導(dǎo)以誠(chéng)相待,但要注意疏密有間,不違反單位的規(guī)定、不失自尊及違背自己的做人原則。
三是要學(xué)會(huì)自省。學(xué)會(huì)自我反省是秘書(shū)職業(yè)操守的需要。在領(lǐng)導(dǎo)面前說(shuō)話(huà)、辦事穩(wěn)重、謹(jǐn)慎是工作需要,必須學(xué)會(huì)時(shí)刻反省自己,激勵(lì)自己,改正自己。做秘書(shū)總感覺(jué)時(shí)間少、精神高度緊張。
其實(shí),一切煩惱源于內(nèi)心,只要你保持一份積極、樂(lè)觀的態(tài)度,盡職盡責(zé)地將工作做好,不要太計(jì)較個(gè)人的得失,就會(huì)讓消極情緒遠(yuǎn)離你,記?。寒?dāng)你向別人訴說(shuō)你的痛苦時(shí),會(huì)有20%的人感到高興,而有80%根本就是滿(mǎn)不在乎。因此作秘書(shū)工作,一位朋友說(shuō)得好?作秘書(shū)工作就是吃‘黃連’,也要樂(lè)呵呵地吃下去?。
作秘書(shū)工作一個(gè)最大的好處就是可以在工作中不斷提升自我。秘書(shū)是單位信息的中心與樞紐,每天你會(huì)被動(dòng)地接受及處理大量的信息,其中定會(huì)有許多有益自我成長(zhǎng)與提高的信息與知識(shí),日積月累中你會(huì)從中獲益很多。此外,你每天會(huì)接受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的言傳身教,這是一個(gè)難得的免費(fèi)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),因此調(diào)整好心態(tài),努力工作,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)秘書(shū)工作的快樂(lè)所在。
教學(xué)秘書(shū)的工作心得體會(huì)篇十四
教學(xué)秘書(shū)是一個(gè)為教師分憂(yōu)解難、提升教學(xué)效率的職位。從事這項(xiàng)工作有幸數(shù)年,我深刻理解到教學(xué)秘書(shū)的職責(zé)和意義,也積累了不少工作心得和體會(huì)。
一、權(quán)衡利弊 。
作為教學(xué)秘書(shū),我們必須在課堂教學(xué)和教師日常管理之間權(quán)衡利弊。前者需要我們及時(shí)準(zhǔn)確地反饋教師的要求,打印課件、整理試卷、保證教室秩序等等;后者則要求我們審查教師請(qǐng)假、記錄學(xué)生違規(guī)、整理各類(lèi)表格等等。這些工作看似復(fù)雜,但熟練掌握后,不僅能有效提升教學(xué)效率,也能讓學(xué)生和教師受益匪淺。
二、細(xì)致周到。
教學(xué)秘書(shū)的工作一般都要求細(xì)致周到,從細(xì)節(jié)入手。只有準(zhǔn)確地完成每一個(gè)細(xì)節(jié)工作,才能確保在課堂及其他方面給予教師有力支持。例如,每學(xué)期開(kāi)始前,我們要統(tǒng)計(jì)教師開(kāi)課情況、選修、被選修、調(diào)整等信息,為后續(xù)工作提供便利;每周要推送教師課表、備課組狀態(tài)等信息;每學(xué)期末,我們要統(tǒng)計(jì)教師教學(xué)投訴情況,提出改進(jìn)方案。這些工作看似繁瑣,但卻能夠更好的保障課堂教學(xué)的順利進(jìn)行。
三、規(guī)范流程。
教學(xué)秘書(shū)的工作范疇十分廣泛,但總體而言,卻都是在符合一定的工作流程和規(guī)范的情況下展開(kāi)工作。通過(guò)制定周詳?shù)牧鞒毯鸵?guī)范,可以減少工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤和漏洞。比如,我們?cè)谌粘9芾碇谐3?huì)遇到退選、重修等問(wèn)題,每季度結(jié)束時(shí),我們會(huì)通過(guò)統(tǒng)計(jì)、核實(shí)、追蹤、整理來(lái)解決,則要按照嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒虂?lái)進(jìn)行操作,不僅保證了效率,還提升了處理問(wèn)題的準(zhǔn)確度。
四、協(xié)同一致。
教學(xué)秘書(shū)工作往往需要與不同部門(mén)進(jìn)行協(xié)同,共同保障學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)。比如,與教務(wù)部門(mén)協(xié)調(diào)學(xué)生選修、課程安排等事宜,與圖書(shū)館協(xié)調(diào)借書(shū)、歸還、續(xù)借等事項(xiàng),與后勤管理部門(mén)協(xié)調(diào)教室維護(hù)和清掃等問(wèn)題等等。通過(guò)緊密協(xié)作,不僅保證了學(xué)校各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行,也為學(xué)生帶來(lái)了更好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
五、開(kāi)拓進(jìn)取。
教學(xué)秘書(shū)工作并不僅限于課堂管理工作,有時(shí)還要廣泛掌握和積累各種教學(xué)資源、信息和技能,做好預(yù)案和危機(jī)處置。我曾經(jīng)主動(dòng)了解一些專(zhuān)業(yè)技能,如GIT、Jenkins、Python等,積累了一些有用的經(jīng)驗(yàn),也拓寬了自己的知識(shí)面和眼界,為提高以后的工作能力做好了鋪墊。
教學(xué)秘書(shū)工作雖然繁瑣常見(jiàn),但是準(zhǔn)確無(wú)誤地展開(kāi)工作,能夠高效保障教學(xué)和學(xué)校管理工作的順利進(jìn)行,為學(xué)校的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在以后的工作中,我會(huì)一如既往地嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、協(xié)同進(jìn)取,將教學(xué)秘書(shū)工作完美地展現(xiàn)出來(lái)。
教學(xué)秘書(shū)的工作心得體會(huì)篇十五
我于x月底到辦公室秘書(shū)科,通過(guò)近xx月的時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下,對(duì)自己的工作職責(zé)有了明晰的認(rèn)識(shí),對(duì)辦公室工作有了更深層次的了解,可以說(shuō)辦公室是縣委承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的橋梁和紐帶,是面向社會(huì)的重要窗口。作為辦公室的一員,我深感自身責(zé)任的重大,下面是我對(duì)如何作好辦公室工作的一點(diǎn)膚淺的`認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、加強(qiáng)
學(xué)習(xí)
,不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識(shí)就無(wú)法勝任工作。作為一名新成員,我認(rèn)識(shí)到自身的政治理論水平和知識(shí)積累還很不夠,只的不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作,同時(shí)注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法,向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),從書(shū)本中學(xué),從工作實(shí)踐中學(xué),不斷的提高充實(shí)自己。按照部門(mén)分工,我主要負(fù)責(zé)公文傳閱工作。在業(yè)務(wù)方面,通過(guò)近一個(gè)月的實(shí)踐,我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則,公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)和正確決策的重要保證,每天的來(lái)文、來(lái)電我做到在第一時(shí)間內(nèi)處理,保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放、傳送,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況。對(duì)公文運(yùn)轉(zhuǎn)傳送,要做到急事急辦,特事特辦,提高辦事效率。
二、認(rèn)清形勢(shì),解放思想,增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感。辦公室工作無(wú)小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,都要千方百計(jì)地去把它做好。社會(huì)在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,做好新形勢(shì)下辦公室工作,必須認(rèn)清形勢(shì),把握大局,立足大局,服務(wù)大局。增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺(jué)性,主動(dòng)性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,面對(duì)新問(wèn)題、新情況,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)。
三、團(tuán)結(jié)同事,努力工作。團(tuán)結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體,在工作中,注意團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,不計(jì)較個(gè)人得失,從不與同事?tīng)?zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時(shí)嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無(wú)事,不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。
四、肯吃苦,講奉獻(xiàn)。到辦公室的時(shí)間雖不長(zhǎng),但我深切體會(huì)到工作的重要和紛繁,也深為領(lǐng)導(dǎo)及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動(dòng),尤其在第一次參加全體會(huì)上x(chóng)xx總結(jié)前段工作時(shí)講到有那么多的領(lǐng)導(dǎo)和同事為了工作舍小家、顧大家,克服種種困難高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)時(shí),我認(rèn)識(shí)到我們的辦公室是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,是一個(gè)務(wù)實(shí)、向上和集體,是一個(gè)有戰(zhàn)斗力的集體。今后的工作中,要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考,勤于動(dòng)腦。以工作為重以大局為重,肯吃苦,講奉獻(xiàn),識(shí)大體、顧大局承繼承和發(fā)揚(yáng)辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不記個(gè)人得失,不驕不躁,甘于奉獻(xiàn)。
通過(guò)這一段時(shí)間的工作,我認(rèn)識(shí)到還有許多不足,一是工作主動(dòng)性還不夠,工作預(yù)見(jiàn)性有待提高;今后工作要增強(qiáng)超前意識(shí),凡事想在前頭,先行一步。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識(shí),做到全面發(fā)展。
教學(xué)秘書(shū)的工作心得體會(huì)篇十六
一、要有深隧的思想觀念,貴在創(chuàng)新。
展趨勢(shì)有所預(yù)測(cè)。認(rèn)識(shí)事物最重要的一點(diǎn),就是把看到事物諸多方面的現(xiàn)象,聯(lián)貫起來(lái)思索,從整體上加以分析。二是觀點(diǎn)要新。新的思想和觀點(diǎn),不是“閉門(mén)造車(chē)”,別出心裁,更多的還是對(duì)實(shí)踐中提出的問(wèn)題有所提煉、概括和升華。如能從司空見(jiàn)慣的現(xiàn)象中講一點(diǎn)與眾不同的見(jiàn)解,講人人心中所想、筆下所無(wú)的東西;能把一些分析的意見(jiàn),進(jìn)行系統(tǒng)歸納和概括;能把原則性思想觀點(diǎn)具體化,能把領(lǐng)導(dǎo)的思想和意見(jiàn)進(jìn)行深化和完善;能從理論和實(shí)踐結(jié)合上說(shuō)明問(wèn)題,能提出突破性措施和建議等等,這些都是“創(chuàng)新”。
二、要有廣闊的視角,貴在灼見(jiàn)。
角度是觀察問(wèn)題的立腳點(diǎn)。角度不同,對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)就不同。正如古語(yǔ)所說(shuō):“橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同?!边@說(shuō)明看問(wèn)題的角度是非常重要的,要寫(xiě)好材料,必須把握好自己看問(wèn)題的角度。
1,要站在改革的角度看問(wèn)題。改革是當(dāng)今中國(guó)社會(huì)的主旋律,是各項(xiàng)工作的主題。公安部制定的《消防改革與發(fā)展綱要》就是站在改革角度看問(wèn)題,抓住了全局,推動(dòng)了消防事業(yè)的大發(fā)展。我們只有這樣去認(rèn)識(shí)和考慮問(wèn)題,才能抓住問(wèn)題的癥結(jié),找到解決問(wèn)題的根本出路。
2,要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度看問(wèn)題,就是說(shuō)要“高站一步”,看問(wèn)題的角度要高。領(lǐng)導(dǎo)看問(wèn)題主要有三個(gè)突出特點(diǎn):一是謀全局,想大事;二是抓中心環(huán)節(jié),尋找突破口;三是關(guān)注熱點(diǎn)、難點(diǎn)和敏感問(wèn)題。我們站在領(lǐng)導(dǎo)角度看問(wèn)題,就是要站在全局的高度,站在抓大事的高度,首先想一想,假如我是一個(gè)負(fù)責(zé)同志,對(duì)這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該怎么看,怎么辦,注重什么,贊同什么,反對(duì)什么,從而使我們思考、研究的問(wèn)題,近領(lǐng)導(dǎo)的思路。
3,要站在群眾的角度看問(wèn)題。群眾對(duì)問(wèn)題的看法,具有三個(gè)特點(diǎn):一是務(wù)實(shí)。講具體的不講籠統(tǒng)的,講實(shí)在的不講抽象的,也就是講實(shí)招,求實(shí)效,不擺花架子;二是尖銳。一針見(jiàn)血,切中時(shí)弊;三是往往從切身利益出發(fā),反映的問(wèn)題多是熱點(diǎn)和敏感問(wèn)題。站在群眾角度看問(wèn)題,就是站在客觀實(shí)際的角度,站在基層的角度,觀察分析問(wèn)題,也就是“從下看上”。這樣,才會(huì)使我們看問(wèn)題更全面、更真實(shí),提出的辦法和措施更實(shí)際、更有針對(duì)性,才能站得高,看得遠(yuǎn);站得牢,看得實(shí),才能眼觀六路,耳聽(tīng)八方,從而獲得真知灼見(jiàn)。
三、要注重調(diào)查研究,貴在求是。
作為一名秘書(shū),必須苦練調(diào)查研究的基本功,在求“是”上狠下功夫。第一,要勇于從實(shí)際出發(fā),敢于求“是”。敢,就是勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí),服從現(xiàn)實(shí)。根據(jù)實(shí)際情況,敢于提出自己的觀點(diǎn)和看法;服從現(xiàn)實(shí),就是發(fā)現(xiàn)真實(shí)情況和真理,在任何情況下、任何人面前,都敢于堅(jiān)持和反映。搞調(diào)查研究必須具備追求真理的品質(zhì)。第二,詳細(xì)占有材料,實(shí)中求“是”。事實(shí)是“是”的載體,“是”是事實(shí)的靈魂。要求出“是”,必須掌握事實(shí)。第三,善于透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),深中求“是”。
四、要善于分析綜合,貴在升華。
分析與綜合是寫(xiě)好材料,當(dāng)好秘書(shū)的兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。分析是綜合的基礎(chǔ),綜合是分析基礎(chǔ)上的歸納和概括。我們生產(chǎn)精神產(chǎn)品,首先要注重對(duì)情況的分析。情況分析不透,就不能寫(xiě)出好的材料,只有周密系統(tǒng)地分析,才能認(rèn)清事物的面貌,把握事物的內(nèi)在聯(lián)系,有針對(duì)性的提出解決問(wèn)題的辦法。分析情況要重點(diǎn)把握四個(gè)要點(diǎn):一是要全面?!安灰驉?ài)而溢其美,不因恨而增其惡?!奔炔荒軋?bào)喜不報(bào)憂(yōu),也不能只見(jiàn)問(wèn)題,不見(jiàn)成績(jī)。二是要把握主流。要注意定性和定量分析相結(jié)合,從定量分析中把握形勢(shì)發(fā)展趨勢(shì),并從量變的積累中把握形勢(shì)發(fā)展的本質(zhì)。三是要?jiǎng)屿o結(jié)合。既要靜觀其姿,又要?jiǎng)佑^其勢(shì)。就當(dāng)前火災(zāi)形勢(shì)來(lái)說(shuō),不僅要看統(tǒng)計(jì)報(bào)表所反映的數(shù)據(jù)或直觀反映,更重要的是要在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析其發(fā)展趨勢(shì),有所預(yù)測(cè)。四是要注重典型和事例的分析。典型是旗幟,是方向。從典型中提煉出的東西,最有說(shuō)服力,要善于運(yùn)用典型,分析典型,挖掘它們的內(nèi)涵,從中提煉有價(jià)值的東西。其次要善于綜合。綜合的過(guò)程,是用已有知識(shí)繁衍新知識(shí)的過(guò)程,所以綜合就是革新,綜合就是創(chuàng)造。把豐富的材料加以去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里,進(jìn)行改造制作,形成觀點(diǎn)概念,并不斷繁衍新的知識(shí)。
五、要有豐盈的儲(chǔ)藏,貴在積累?!疤觳旁谟诜e累”。
啟迪,給人以示范,它是先進(jìn)思想的凝聚,影響社會(huì)各個(gè)方面,感染力強(qiáng)。反面典型如同一面鏡子,給人以教訓(xùn),給人以深思,給人以財(cái)富,典型材料積累多了,寫(xiě)講話(huà)、寫(xiě)報(bào)告,就思如涌泉,論證有力,就事論理,思想深邃。實(shí)踐證明,只有通過(guò)積累,才能不斷豐富知識(shí),增強(qiáng)素質(zhì),提高寫(xiě)作水平,才能真正成為一名合格的秘書(shū)。
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教學(xué)秘書(shū)的工作心得體會(huì)篇十七
為了規(guī)范秘書(shū)的職責(zé)和工作內(nèi)容,提升工作的專(zhuān)業(yè)性和職業(yè)性,0月0日0老師為我們進(jìn)行了一場(chǎng)理論與實(shí)際緊密結(jié)合的精彩培訓(xùn)。0老師立足于自己在政府部門(mén)從事秘書(shū)工作十二年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從秘書(shū)的基本素質(zhì)、秘書(shū)工作的范圍、秘書(shū)工作的要求及職業(yè)未來(lái)發(fā)展方向這四個(gè)方面,向我們傳授了在一個(gè)大型企業(yè)中如何成為一名合格優(yōu)秀的秘書(shū)。這次培訓(xùn)使我們受益匪淺、收獲良多,不僅進(jìn)一步加深了對(duì)企業(yè)秘書(shū)工作職責(zé)的認(rèn)識(shí),更完善了知識(shí),拓寬了視野,為我們切實(shí)提升業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。結(jié)合自己近年工作的實(shí)際情況,總結(jié)心得體會(huì)主要有以下三點(diǎn):
一、敏于行,慎于言。
秘書(shū)工作特征明顯,兼具輔助性、被動(dòng)性和挑戰(zhàn)性。對(duì)企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)忠誠(chéng)是對(duì)思想的基本要求,也直接反映了秘書(shū)的品格。而對(duì)秘書(shū)日常工作的基本要求是,“手勤、眼勤、腿勤,嘴不能勤”。我們作為秘書(shū),平時(shí)工作范圍主要是“三辦”,即辦文、辦會(huì)、辦事:負(fù)責(zé)各種文件的呈報(bào),負(fù)責(zé)各類(lèi)會(huì)議的組織和服務(wù),負(fù)責(zé)接待活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)其他臨時(shí)交辦工作的順利進(jìn)行。我們只有做到敏于行,慎于言,才能將日常工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴及時(shí)準(zhǔn)確地落實(shí)到位,確保各項(xiàng)工作正常的有序開(kāi)展。另外,秘書(shū)工作還應(yīng)具備高度的政治敏感性。秘書(shū)作為領(lǐng)導(dǎo)的耳目,傳導(dǎo)的神經(jīng),掌握的信息多,尤其還可能涉及商業(yè)機(jī)密等敏感內(nèi)容,秘書(shū)的行為言語(yǔ)不僅代表自己,還代表了領(lǐng)導(dǎo)的形象,言語(yǔ)上的稍有不慎都可能帶來(lái)工作上的不良后果,更有甚者泄露了重要機(jī)密,釀成大錯(cuò)。所以,秘書(shū)一定要堅(jiān)守“敏于行,慎于言”的重要原則。
二、思維縝密,反應(yīng)迅速。
秘書(shū)工作看似繁雜,其實(shí)有章可循,但要做得好、做到位,并不是一件易事。首先要具備相當(dāng)?shù)墓ぷ髂芰?,敏銳全面的思維是秘書(shū)工作縝密無(wú)誤的核心;其次一定要有細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好有序的工作效率,不能因?yàn)槭聞?wù)龐雜就失去穩(wěn)重、失去頭緒,從而耽誤工作;再次要有正確的工作藝術(shù)和工作方法,真正起到承上啟下的關(guān)鍵作用。在應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件時(shí),一定要有事先準(zhǔn)備好的預(yù)案,計(jì)劃方案應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱。若遇無(wú)緊急預(yù)案的情況,應(yīng)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)迅速拿主意,以求事情得到盡快合理的解決,切忌慌張忙亂。
三、注意積累和思考。
秘書(shū)工作有事物性、常規(guī)性的特點(diǎn),但每一天的日常工作、每一次的工作活動(dòng)其實(shí)都有值得積累和思考之處,如哪些細(xì)節(jié)做得不夠好,需要總結(jié)失敗教訓(xùn),日后加以改正;如哪些經(jīng)驗(yàn)值得學(xué)習(xí)推廣,再遇類(lèi)似問(wèn)題可作為借鑒參考。除此之外,秘書(shū)還應(yīng)善于學(xué)習(xí)、學(xué)以致用。作為一家涵蓋商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)和住宅地產(chǎn)開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售的大型房地產(chǎn)企業(yè)的秘書(shū),更要按照集團(tuán)業(yè)態(tài)情況充實(shí)知識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn)、與時(shí)俱進(jìn),順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展潮流,接納社會(huì)各方面的信息,不斷提高自己判斷問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,時(shí)刻具備提高自身能力和素質(zhì)的緊迫感,才能更好地適應(yīng)公司發(fā)展的需要,成為一名優(yōu)秀的“復(fù)合型”秘書(shū)。
秘書(shū)作為一個(gè)企業(yè)中進(jìn)步最快的群體之一,具有良好的學(xué)習(xí)機(jī)遇和發(fā)展平臺(tái)?!扒Ю镏?,始于足下”,我們要端正工作態(tài)度、明確職業(yè)方向,通過(guò)自身的不懈努力,在成長(zhǎng)的路上不斷前行,在盡職盡責(zé)做一個(gè)優(yōu)秀秘書(shū)的同時(shí),也使自己具備現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理所需要的各項(xiàng)技能,為公司未來(lái)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
教學(xué)秘書(shū)的工作心得體會(huì)篇十八
教學(xué)秘書(shū)是系(部)主任、業(yè)務(wù)副主任教學(xué)管理工作的助手,行政上由系(部)主任、分管副主任領(lǐng)導(dǎo),并接受教務(wù)處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。經(jīng)過(guò)為期兩天的職業(yè)能力培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到肩上責(zé)任之重大,也從心底拋棄了以往因身為教學(xué)秘書(shū)而妄自菲薄的心態(tài),平凡的崗位依然可以干出重要、不平凡的工作。現(xiàn)在將學(xué)習(xí)后今后繼續(xù)提高教學(xué)服務(wù)質(zhì)量和教學(xué)管理工作效率的幾點(diǎn)思考聊作分享。
出自 zgxlcd.com
1.首先要明確教學(xué)管理的主體,掌握各個(gè)主體應(yīng)該主抓的各項(xiàng)工作,如教學(xué)秘書(shū),要抓的就是教務(wù)、學(xué)務(wù)、考務(wù)、事物以及雜物這五個(gè)方面,要有一個(gè)明確的工作定位。
教學(xué)秘書(shū)抓的工作多而且相對(duì)繁雜,因而必須掌握相關(guān)政策,熟悉工作內(nèi)容,掌握業(yè)務(wù)流程。對(duì)政策的掌握,業(yè)務(wù)的熟悉主要是通過(guò)積極參加各種形式的相關(guān)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)相關(guān)工作條例,親自動(dòng)手、親自參與、虛心請(qǐng)教來(lái)進(jìn)行,力爭(zhēng)使自己能盡快投入工作,并盡可能的把各環(huán)節(jié)做細(xì)做到位。對(duì)關(guān)鍵性和機(jī)密性工作,則必須親自上手,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通。同時(shí)要善于通過(guò)自己的工作實(shí)踐,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出合理化建議。
2.在教學(xué)管理事務(wù)的具體安排上,凡事都要未雨綢繆,更要學(xué)會(huì)把握輕重緩急,張弛有度。
為避免工作中出現(xiàn)被動(dòng)應(yīng)付的情況,就要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)工作的節(jié)奏。為了保證工作的合理進(jìn)度,就應(yīng)從整體出發(fā),提前對(duì)每個(gè)時(shí)期的重要事項(xiàng)做出分段安排,并及時(shí)布置和論文.通知到位,盡可能避免把工作積壓在一起進(jìn)行處理。對(duì)具體事物進(jìn)行處理時(shí)要學(xué)會(huì)把握寬窄面,學(xué)會(huì)利用和動(dòng)員一切力量共同做好相關(guān)工作,以減輕正式任務(wù)到來(lái)時(shí)的工作壓力和緊迫感。
3.教學(xué)秘書(shū)從事的是一項(xiàng)繁瑣的教學(xué)管理工作,需要細(xì)心、耐心和高度的責(zé)任心。
教學(xué)秘書(shū)的許多具體工作要和數(shù)字打交道,學(xué)生的成績(jī),身份證號(hào),銀行卡號(hào),學(xué)生學(xué)號(hào)、導(dǎo)師相關(guān)勞務(wù)費(fèi)的計(jì)算、科研項(xiàng)目報(bào)銷(xiāo)、超工作量勞務(wù)的計(jì)算等等,任何一個(gè)數(shù)據(jù)出錯(cuò)都會(huì)造成工作的延誤或他人利益的受損,應(yīng)當(dāng)多站在學(xué)生及教師的角度去思考問(wèn)題,保證正常的教學(xué)秩序。因此,教學(xué)秘書(shū)在注重大局的同時(shí),更多時(shí)候還要關(guān)注小節(jié),關(guān)注細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定服務(wù)質(zhì)量。要有吃苦耐勞,任勞任怨的精神,要承受得住繁重的工作所帶來(lái)的各種身心上的壓力和考驗(yàn)。
4.要有突出的應(yīng)變能力,考慮問(wèn)題要周全細(xì)致,遇到新情況新問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)做好相應(yīng)的調(diào)整和安排。
教學(xué)秘書(shū)工作涉及面廣,要處理的隨機(jī)性、偶發(fā)性事情較多。針對(duì)各種臨時(shí)性、要用非常規(guī)方式開(kāi)展的工作時(shí),更要格外認(rèn)真對(duì)待,要學(xué)會(huì)借助集體的智慧來(lái)積極應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況所帶來(lái)的挑戰(zhàn)。
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教學(xué)秘書(shū)的工作心得體會(huì)篇十九
任何工作都具有一定的被動(dòng)性,但秘書(shū)工作的被動(dòng)性方面顯的更加突出。如何從秘書(shū)工作的被動(dòng)性走向積極主動(dòng),我們需要從思想上和自身素養(yǎng)上進(jìn)一步提高對(duì)秘書(shū)工作的正確認(rèn)識(shí)。秘書(shū)雖然只是參謀、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)從事各項(xiàng)工作,始終處于從屬地位,必須隨時(shí)隨地按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖辦事,不允許自作主張、自行其是、我行我素,被動(dòng)性較強(qiáng),這是秘書(shū)應(yīng)該具備的基本特質(zhì)。但秘書(shū)作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,在開(kāi)展各項(xiàng)工作中只要積極主動(dòng)、勇于創(chuàng)新,不僅能夠提高自身的成長(zhǎng)和進(jìn)步,而且也會(huì)極大提高領(lǐng)導(dǎo)的工作質(zhì)量和決策水平。
秘書(shū)直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),因此,更好地服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是發(fā)揮自身積極性、主動(dòng)性的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。秘書(shū)工作必須圍繞領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作進(jìn)行。在工作,我們要通過(guò)克服秘書(shū)工作的被動(dòng)性,不斷主動(dòng)創(chuàng)新服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量,出色完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),這是從事秘書(shū)工作者必須遵循的原則。有人認(rèn)為,秘書(shū)工作本身就是被動(dòng)性較強(qiáng)的工作,秘書(shū)只要按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖“從命行事”就行了。其實(shí)不然,秘書(shū)工作雖多為“從命行事”,被動(dòng)性較強(qiáng),但絕不能簡(jiǎn)單理解為消極的被動(dòng),秘書(shū)也決不能成為撥一撥動(dòng)一動(dòng)的木偶。在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作中,秘書(shū)仍然有發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新性的廣闊天地,有足夠的創(chuàng)作空間發(fā)揮才智、進(jìn)行創(chuàng)新。例如,領(lǐng)導(dǎo)布置一項(xiàng)工作任務(wù),一般都是站在比較高的角度交代辦事意圖和工作思路的,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)交代的辦事意圖和工作思路如何詳盡、嚴(yán)格,都不可能面面具到到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。這樣,便給秘書(shū)發(fā)揮自身的創(chuàng)新性、主觀能動(dòng)性提供了有利的機(jī)會(huì)。事實(shí)上,再高明的領(lǐng)導(dǎo),也有聽(tīng)不見(jiàn)的聲音,看不見(jiàn)的灰塵,工作中的`疏漏和缺失是難以完全避免的。作為一名優(yōu)秀的秘書(shū),在工作中不但能向領(lǐng)導(dǎo)提出一些真知灼見(jiàn)的建議,而且能夠發(fā)現(xiàn)和幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)糾正某些不確定的想法和做法。在某種程度上,秘書(shū)的正確意見(jiàn)和合理建議能使領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作計(jì)劃更加完善,能推動(dòng)全局性工作的順利開(kāi)展。當(dāng)然,要做到這一點(diǎn)并不容易,首先要有勇氣,敢于堅(jiān)持原則。有的人明知領(lǐng)導(dǎo)做法不對(duì)也不指出,甚至把領(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)當(dāng)成優(yōu)點(diǎn)來(lái)吹捧,這是極不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。其次要有能力,在開(kāi)展每一項(xiàng)工作時(shí)一定要做到情況明、思路清,問(wèn)題看得準(zhǔn),分寸把握得好,不給領(lǐng)導(dǎo)幫倒忙。再次要注重方式方法,給領(lǐng)導(dǎo)提意見(jiàn)要選擇合適的時(shí)機(jī)和場(chǎng)合,態(tài)度要謙和,語(yǔ)言要得體,切不可固執(zhí)已見(jiàn)、魯莽行事。
在秘書(shū)工作中,為盡量減少工作的被動(dòng)性,增加自身的積極性和主動(dòng)性,我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面不斷努力。一是要認(rèn)真研究、掌握秘書(shū)工作的規(guī)律,積極采取相應(yīng)措施,相對(duì)地從被動(dòng)的工作環(huán)境和工作思維中解脫出來(lái),爭(zhēng)取工作的主觀能動(dòng)性。二是要對(duì)每一項(xiàng)工作重點(diǎn)主動(dòng)作出自己的工作建議,而且要敢于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出自己的觀點(diǎn),不只是被動(dòng)地等待領(lǐng)導(dǎo)布置工作、安排任務(wù),更不能局限于領(lǐng)導(dǎo)交待一件事辦一件事的機(jī)械式工作局面。三是要在不違背領(lǐng)導(dǎo)總的意圖和指示的原則下,主動(dòng)積極、盡善盡美地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù);在善于領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞中心工作的前提下,尋找主動(dòng)出擊的方向。四是要經(jīng)常對(duì)下一步的工作進(jìn)行一些預(yù)測(cè),爭(zhēng)取及早想到下一步工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題。同時(shí),要對(duì)自己開(kāi)展的工作進(jìn)行階段性的總結(jié),通過(guò)總結(jié)找出成功的經(jīng)驗(yàn),也找出失敗的教訓(xùn)。并積極主動(dòng)思考下一階段將會(huì)出現(xiàn)的帶普遍性的問(wèn)題和解決問(wèn)題的合理方案,這也是縮小秘書(shū)工作被動(dòng)局面的辦法之一。
教學(xué)秘書(shū)的工作心得體會(huì)篇二十
從事秘書(shū)工作,指導(dǎo)思想不明確,很難把工作做好。本人認(rèn)為,作為基層公安秘書(shū),首要的是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)并主要是為自己的直屬領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因?yàn)檫@是由秘書(shū)工作內(nèi)在性質(zhì)確定的,是由秘書(shū)工作客觀規(guī)律決定的。只有把握這樣的指導(dǎo)思想,我們的工作才能找準(zhǔn)基點(diǎn),明確方向。有的同志提出,秘書(shū)工作還要為基層干警服務(wù),為老百姓服務(wù)。其實(shí)這是不矛盾的,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)代表的是黨的一級(jí)事業(yè),其本身就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,秘書(shū)人員按領(lǐng)導(dǎo)要求、意識(shí)辦事的服務(wù)性、從屬性的指導(dǎo)思想,不僅是秘書(shū)工作的原則,而且是秘書(shū)人員的一條紀(jì)律。由于指導(dǎo)思想明確,所以無(wú)論是摳摳文字的秘書(shū),登登文件、傳傳信息、打打印印、蓋蓋公章的機(jī)要秘書(shū),加加減減的統(tǒng)計(jì)秘書(shū)以及接待群眾來(lái)訪(fǎng)、處理人民來(lái)信、傾聽(tīng)群眾呼聲的信訪(fǎng)秘書(shū),在處理大量日常秘書(shū)事務(wù)時(shí),都必須嚴(yán)格做到自覺(jué)按照領(lǐng)導(dǎo)意圖和要求去做,使分局領(lǐng)導(dǎo)基本滿(mǎn)意。秘書(shū)科也多次被市局評(píng)為先進(jìn)集體。
其次,還必須熱愛(ài)秘書(shū)工作,做到“樂(lè)業(yè)而工作有恒”。
工作人員只有熱愛(ài)自己的事業(yè),才能安心精心去做它,也才能把它做好,這是最簡(jiǎn)單、最明白、最實(shí)在的道理。
實(shí)際上秘書(shū)工作也是很有意思、很有味道的,只要自己鉆進(jìn)去后,就能熱愛(ài)它,就能干出味道來(lái),就能樂(lè)于其中,甚至能樂(lè)而忘己,追求不已。因此,只有熱愛(ài)才有追求,追求才有勤奮,勤奮才有成果。例如,許成基局長(zhǎng)提出關(guān)于“新形勢(shì)下加強(qiáng)公安調(diào)研工作”的指示后,分局領(lǐng)導(dǎo)在親自動(dòng)手寫(xiě)出較高質(zhì)量的調(diào)研論文的同時(shí),要求秘書(shū)科以主辦的《鼓樓公安》為橋梁,進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研。1994年,協(xié)助分局領(lǐng)導(dǎo)擬定了30多個(gè)指令性調(diào)研題目,下發(fā)到各科、所、隊(duì),有針對(duì)性地開(kāi)展調(diào)研,逐步形成一個(gè)以秘書(shū)科為主的調(diào)研群體。在調(diào)研中,能夠自覺(jué)做到以身作則,抓住比較重要的調(diào)研課題,堅(jiān)持實(shí)事求是的調(diào)研方法,熟悉領(lǐng)導(dǎo)意圖,深入基層,廣為收集材料,占有可靠數(shù)據(jù),引證論點(diǎn),形成了一篇篇有一定質(zhì)量的調(diào)研論文。針對(duì)隊(duì)伍管理體制改革的實(shí)踐,撰寫(xiě)了《試論管理要素有用性原理在城市公安分局改進(jìn)管理機(jī)制中的效用》論文(獲市局三等獎(jiǎng))。
針對(duì)立案立線(xiàn)偵查機(jī)制的確立,撰寫(xiě)了《推進(jìn)立案立線(xiàn)線(xiàn)偵查工作應(yīng)確立四信觀念》論文;針對(duì)外來(lái)人口現(xiàn)狀,撰寫(xiě)了《“民工潮”沖擊保姆市場(chǎng)隱憂(yōu)四伏》論文;針對(duì)嚴(yán)打政治攻勢(shì),撰寫(xiě)了《芻議在看守所開(kāi)展攻治攻勢(shì)》論文(獲市局三等獎(jiǎng))等,均被市局全文轉(zhuǎn)發(fā)。撰寫(xiě)的《構(gòu)建“大刑偵”格局的四點(diǎn)嘗試》一文在省廳刑偵工作會(huì)議上交流,并在1994年天津全國(guó)友好城區(qū)公安工作會(huì)議上受到一定好評(píng)。
一些調(diào)研論文因及時(shí)準(zhǔn)確的撰寫(xiě),在指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)斗爭(zhēng)中發(fā)揮了積極作用。如針對(duì)大量涌入本區(qū)的“民工潮”聚積在云南路保姆市場(chǎng),并沖擊著本區(qū)治安管理秩序,按照分局領(lǐng)導(dǎo)要求,及時(shí)深入調(diào)查,寫(xiě)出了《“民工潮”沖擊保姆市場(chǎng)隱憂(yōu)四伏》的調(diào)研文章,分析了保姆市場(chǎng)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)沖擊下演變的三部曲,提出了分流疏解、強(qiáng)化管理的具體措施,在區(qū)政府的分局領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,及時(shí)有效地進(jìn)行了治理整頓,徹底扭轉(zhuǎn)了治安秩序。因此,秘書(shū)科被省廳評(píng)為1994年度公安系統(tǒng)調(diào)研先進(jìn)集體并被嘉獎(jiǎng),本人也被省廳、市局和區(qū)里評(píng)為調(diào)研先進(jìn)個(gè)人。
再次,僅熱愛(ài)還不行,必須兼?zhèn)漭^強(qiáng)業(yè)務(wù)才干,才能出色做好工作。
較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平,除了常說(shuō)的思想水平、政策水平,干練的辦事才能,較。
強(qiáng)的評(píng)議表達(dá)能力,一定的文化水平等以外,在新形勢(shì)下,最主要的就是必須有創(chuàng)新精神和實(shí)干作風(fēng)。創(chuàng)新與實(shí)干,是秘書(shū)人員適應(yīng)新形勢(shì)的一種基本職業(yè)素養(yǎng)。沒(méi)有實(shí)干精神,就談不上為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù);沒(méi)有創(chuàng)新精神,就會(huì)停滯不前,做不好秘書(shū)工作。因此,在日常秘書(shū)工作中,主要認(rèn)真處理好“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。
第一,從過(guò)去偏重一文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事,又更好地發(fā)揮參謀助手作用,還必須要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的口語(yǔ)敏捷地去理解,捕捉基本思想,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)決策意圖,通過(guò)撰稿和信息傳遞,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排好各項(xiàng)任務(wù)的布局,有準(zhǔn)備地超前做好各種材料、數(shù)據(jù)、情況,或列出表格,或?qū)懗鰰?shū)面文字,思做于前,主動(dòng)去干,以確保領(lǐng)導(dǎo)的指示迅速落實(shí)。
第二,不斷發(fā)掘秘書(shū)功能作用。所謂“發(fā)掘”必須在助手所涵限度內(nèi),在服務(wù)中主動(dòng)多想點(diǎn)辦法,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。一是把過(guò)去單純收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榧仁瞻l(fā)傳遞又綜合處理信息。在漢字現(xiàn)狀瞬息萬(wàn)變的新形勢(shì)下,信息傳遞已是科的一項(xiàng)重要工作。鼓樓區(qū)是全市乃至全省政治敏感區(qū)域之一,信息工作必須步入規(guī)范化操作程序。
過(guò)去存在著來(lái)什么報(bào)什么,來(lái)多少報(bào)多少的情況,現(xiàn)在則按照要求,信息進(jìn)來(lái),及時(shí)綜合處理,去偽存真,去粗取精,以“深”和“準(zhǔn)”向上匯報(bào)。同時(shí),還主動(dòng)通和各科、所、隊(duì)以及省、市、區(qū)信息點(diǎn)的信息網(wǎng)絡(luò)工作,堅(jiān)持做到正常日?qǐng)?bào)制度、分局領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)制度、重要信息預(yù)報(bào)制度和重要情報(bào)即報(bào)制度。對(duì)較復(fù)雜的信息進(jìn)行情況綜合,提供領(lǐng)導(dǎo)參考,在領(lǐng)導(dǎo)決策指令下達(dá)后,主動(dòng)督促基層貫徹執(zhí)行并及時(shí)反饋情況。三是主動(dòng)和市局辦公室、研究科、區(qū)委辦、區(qū)政府辦等上級(jí)主管部門(mén)溝通聯(lián)系,以強(qiáng)化對(duì)有關(guān)政策和上級(jí)決策的精神實(shí)質(zhì)的領(lǐng)會(huì)能力。四是辦文辦事,起草文件,必須盡可能地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)決策意圖。
1994年中,本人和全科同志共同努力,撰寫(xiě)計(jì)劃、總結(jié)、簡(jiǎn)報(bào)等各種文字材料449份,基本上做到客觀、真實(shí)、迅速,受到市局好評(píng),其中有的還被省廳、市局轉(zhuǎn)發(fā)。撰寫(xiě)的關(guān)于人口信息微機(jī)管理的總結(jié)報(bào)告《一條路子、七點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)》被省廳在全省轉(zhuǎn)發(fā),《堅(jiān)持“嚴(yán)打”斗爭(zhēng),維護(hù)社會(huì)安定》十年總結(jié)一文被編入鼓樓區(qū)黨史《閃光的路》。
第三,在秘書(shū)科建立了嚴(yán)格的崗位責(zé)任制和實(shí)績(jī)考評(píng)制度,使全科18位同志任務(wù)明確,責(zé)任清楚,各司其職,各盡其責(zé),保證每個(gè)環(huán)節(jié)、每項(xiàng)工作有章可循。同時(shí)除了搞好本職工作外,還提倡主動(dòng)服務(wù),主動(dòng)去找工作,主動(dòng)去做工作,轉(zhuǎn)變過(guò)去那種推諉躲避的作風(fēng),與秘書(shū)工作的主動(dòng)服務(wù)性相合拍。
最后,工作除了必備的職業(yè)品德和業(yè)務(wù)才干外,還必須正確看待自己的榮與辱和苦與樂(lè)。
有人描繪,秘書(shū)工作者“政治上是紅人,工作上是忙人,生活上是窮人,身體上是病人”。但本人認(rèn)為,秘書(shū)工作更是人生世界觀的試金石。秘書(shū)工作沒(méi)有名、沒(méi)有利,唯有嚴(yán)格要求,這已是秘書(shū)工作的歷史傳統(tǒng)。既然干上了,就要具備獻(xiàn)身精神,對(duì)此本人也曾有過(guò)迷惘。人都是有榮譽(yù)感的,榮譽(yù)之心是人的工作、生活的一種力量。但榮譽(yù)感是和人的榮辱觀、苦樂(lè)觀緊密相融的。想一想,我們的許多領(lǐng)導(dǎo)同志都從事過(guò)文字工作,勤勤懇懇,默默無(wú)聞,把自己青春年華、黃金歲月獻(xiàn)給了公安事業(yè),不曾有一點(diǎn)份外要求,更何況一批老一輩文字秘書(shū)至今仍日夜奮戰(zhàn)在秘書(shū)戰(zhàn)線(xiàn)上,把一生交給黨安排。
“寧公而貧,不私而富?!蔽ù?,本人仍以極大的熱情采寫(xiě)新聞報(bào)道,去謳歌我們的干警、我們的公安事業(yè)。其中一被《人民公安報(bào)》、《中國(guó)法制報(bào)》采用。撰寫(xiě)的《石城緝毒行動(dòng)》、《游戲機(jī)室的狂潮》、《警惕啊!無(wú)數(shù)個(gè)失竊的瞬間》等報(bào)道被揚(yáng)子廣角等報(bào)紙整版刊出后,在社會(huì)上產(chǎn)生了較大的影響?!独麆Τ銮食玖觥芬晃谋粨P(yáng)子廣角整版刊登后,省委陳煥友書(shū)記親自在該文件批示:要表彰有膽有謀的公安干警;一大批讀紛紛來(lái)電,盛贊鼓樓公安干警是神兵天降,為民除害;死者的你母把文章發(fā)表的日子作為無(wú)辜?xì)堅(jiān)鈿⒑鹤拥募廊?。特別是我們的參戰(zhàn)干警受到了市局的嘉獎(jiǎng)和分局的表彰,鼓舞了士氣。本人想,最感到滿(mǎn)足的還是我――一個(gè)普通的公安文字秘書(shū)。