總結(jié)是一個(gè)反思的過(guò)程，可以幫助我們更好地汲取經(jīng)驗(yàn)，做出更明智的決策?？偨Y(jié)要全面地反映一段時(shí)間內(nèi)的工作或?qū)W習(xí)情況，盡量避免主觀性和片面性的描述。以下是一些有效應(yīng)對(duì)壓力的方法，希望能幫助大家保持心理健康。
教學(xué)秘書的職業(yè)技能篇一
“會(huì)速記的人不一定是秘書，而秘書人員卻應(yīng)該掌握速記技術(shù)。很多國(guó)家的秘書工作是速記工作的同義語(yǔ)，有‘速記秘書’這個(gè)特定的職稱。凡是從事秘書工作的人員，都要熟練地掌握實(shí)用性很強(qiáng)的速記技術(shù)。速記被列為秘書考試的內(nèi)容之一，是作為秘書人員的錄用或晉升的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。”(《秘書職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定教材·第四章速記基礎(chǔ)知識(shí)》)由此可見，把速記作為秘書人員應(yīng)該掌握的技能列為職業(yè)資格技能考試鑒定的內(nèi)容，說(shuō)明國(guó)家的有關(guān)方面已經(jīng)重視速記在秘書工作中的作用。因此，國(guó)家勞動(dòng)與社會(huì)保障部制定的《秘書職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)初級(jí)秘書、中級(jí)秘書、高級(jí)秘書在“速記知識(shí)”方面提出了不同的要求。要求初級(jí)秘書“熟悉漢字快速記錄與速記的基本原理與方法”，中級(jí)秘書“熟練速記與漢字快速記錄法的知識(shí)”，高級(jí)秘書“掌握速記符號(hào)略寫法的創(chuàng)制規(guī)則及應(yīng)用常識(shí)”。初級(jí)的只是“熟悉”漢字快速記錄與速記的“基本原理與方法”;中級(jí)的則進(jìn)一步要求“熟悉速記與漢字快速記錄法”在“法”上“熟悉”其“知識(shí)”;高級(jí)秘書則不能只停留在“熟悉”其“漢字快速記錄法”與一般“速記知識(shí)”，而要求“掌握速記符號(hào)略寫法的創(chuàng)制規(guī)則及應(yīng)用知識(shí)”，強(qiáng)調(diào)的是掌握規(guī)則會(huì)“創(chuàng)制”并能“應(yīng)用”，讓秘書人員在學(xué)習(xí)速記知識(shí)基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際工作需要去創(chuàng)制一些常用詞、語(yǔ)、句的略寫法。
然而，從近幾年的幾次全國(guó)秘書職業(yè)技能鑒定考試試卷內(nèi)容來(lái)看，“秘書技能”方面考核鑒定根本就沒(méi)有有關(guān)“速記技能”的內(nèi)容。
不論初級(jí)還是中級(jí)、高級(jí)，對(duì)速記這門“實(shí)用性很強(qiáng)的技術(shù)”，只是讓秘書“了解”點(diǎn)速記知識(shí)，并沒(méi)有要求“掌握”有關(guān)速記的應(yīng)用“技術(shù)”，而且每道題僅為1分，速記題分?jǐn)?shù)最多僅占知識(shí)卷總分的4%。所以在歷次鑒定考試中，不少參加考試的秘書人員對(duì)速記部分都不去理睬它，認(rèn)為丟速記分不在乎，影響不了大局。這顯然與“凡是從事秘書工作的人員，都要熟練地掌握實(shí)用性很強(qiáng)的速記技術(shù)”的要求是相悖的，有違于秘書職業(yè)技能素質(zhì)的初衷。秘書到底應(yīng)該不應(yīng)該掌握速記技能，退一步說(shuō)，應(yīng)該不應(yīng)該掌握漢字快速記錄的一些方法，這是亟待解決的觀念上的問(wèn)題。據(jù)美國(guó)《職稱辭典》對(duì)“秘書”一詞的正確含義，是指工作水平高超、能貫徹執(zhí)行下列活動(dòng)的人：“(一)全面處理機(jī)關(guān)或公司的行政工作，以減輕政府官員或公司負(fù)責(zé)人的較次要的行政事務(wù)及辦公室工作;(二)能運(yùn)用速記記錄口述;(三)能用翻譯機(jī)將口述或?qū)?fù)制的記錄信息譯成文字;……(九)……”可見，作為秘書人員對(duì)于會(huì)速記和速記技能的掌握是不可或缺的。
建議重視速記技能鑒定考試，不僅要適當(dāng)增加速記知識(shí)的考核比例，還應(yīng)該有速記技能考試的內(nèi)容，如同考核計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力那樣必須在規(guī)定時(shí)間里聽寫一段不少于字的速記記錄(哪怕就是使用漢字“漢字快速記錄法”)，從而考查應(yīng)考的秘書人員與秘書工作相關(guān)的速記技能的實(shí)際能力水平，與秘書職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)相一致。
教學(xué)秘書的職業(yè)技能篇二
在許多人眼里，秘書就是打字員和辦事員。但在國(guó)外，秘書早已被劃分到行政管理的范圍之內(nèi)。從我國(guó)勞動(dòng)部門最近幾年出臺(tái)的秘書職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看，與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)尚有距離。那么，在新的時(shí)代，秘書的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？最近，英國(guó)倫敦工商會(huì)考試局負(fù)責(zé)行政管理方面的主考官shirley-taylor女士發(fā)表了自己的看法。
shirleytaylor女士認(rèn)為，在過(guò)去的幾十年中，秘書的角色變化得很快，她們不再是打字員或是辦事員。這個(gè)變化表明了秘書開始被歸入行政管理工作范疇，秘書的工作職能將涉及項(xiàng)目管理、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用、組織會(huì)議和出差、外部網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)的通信、文件信息整理、辦公室管理等方面。
這種變化使得市場(chǎng)對(duì)秘書人才職業(yè)技能的需要也開始發(fā)生轉(zhuǎn)變。shirley介紹說(shuō)，在21世紀(jì)，秘書需要有以下五方面的能力：一、多元化才能。秘書應(yīng)用懂得兩國(guó)甚至三國(guó)以上的語(yǔ)言，具有一定的語(yǔ)言處理能力和計(jì)算機(jī)技能。二、組織能力。秘書應(yīng)當(dāng)是一個(gè)組織者，她要為各種會(huì)議和活動(dòng)作計(jì)劃，并落實(shí)安排。同時(shí)，她還需要應(yīng)付一大堆的工作日記、計(jì)劃表、文件和電子檔案。三、溝通能力。秘書需要和老板、同事以及客戶打交道，她要善于協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部的關(guān)系。四、獲取新知識(shí)的能力。秘書必須通過(guò)繼續(xù)深造來(lái)不斷增長(zhǎng)知識(shí)和提高技能，特別是在辦公技術(shù)方面，她需要跟上計(jì)算機(jī)應(yīng)用的發(fā)展步伐。五、團(tuán)隊(duì)合作能力。秘書要參加到許多實(shí)際項(xiàng)目中去，她需要收集信息，需要督促團(tuán)隊(duì)努力工作。因此團(tuán)隊(duì)合作能力也是秘書工作的一個(gè)關(guān)鍵部分。
對(duì)中國(guó)想從事秘書的年輕人，shirley提出建議：“要成為一名好秘書，最關(guān)鍵的是對(duì)這份工作真正感興趣，并以此為動(dòng)力抓住每個(gè)機(jī)會(huì)，不斷學(xué)習(xí)，提高自我，以適應(yīng)不斷發(fā)展著的市場(chǎng)的需求?！?/p>
據(jù)了解，最近英國(guó)倫敦工商會(huì)考試局(lccieb)為有志于從事秘書工作的中國(guó)年輕人開設(shè)了專門的秘書職業(yè)資格證書考試，有行政管理、簿記學(xué)、文字處理等各種級(jí)別的考試。對(duì)于想成為新一代秘書者，不妨通過(guò)參加國(guó)際性的專業(yè)培訓(xùn)，來(lái)提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
教學(xué)秘書的職業(yè)技能篇三
您的工作在今朝，卻建設(shè)著祖國(guó)的明天。以下是小編整理給大家的關(guān)于教學(xué)秘書總結(jié)，希望能給大家?guī)?lái)幫助!
我是教育學(xué)院教學(xué)秘書辦公室的學(xué)工助理，是教育學(xué)院08級(jí)學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生。去年上學(xué)期我就在這里做助理，已經(jīng)是一名老助理了，我喜歡這里的工作。新學(xué)期又來(lái)了兩個(gè)新助理，一個(gè)是我們年級(jí)的同學(xué)xxx，另一個(gè)是研究生學(xué)姐，叫xxx，和他們相處得都很愉快。我相信愉快的心情是保證我們良好工作的重要前提。
我們?cè)谵k公室的主要工作就是幫助老師處理日常的工作，例如：每學(xué)期末的學(xué)期考試工作，我們要準(zhǔn)備安排監(jiān)考人員，安排閱卷的相關(guān)工作，完了還要整理試卷，把相關(guān)的質(zhì)量分析表、雙向細(xì)目表、考勤表及成績(jī)單整理好以備新學(xué)期的檢查。我們把一切工作都要做的有條不紊。像前一段時(shí)間要選課，我們辦公室里會(huì)非常繁忙，各個(gè)院系的同學(xué)都來(lái)辦公室里加課刪課，但我們總會(huì)很耐心的為大家服務(wù)。這里的工作環(huán)境很好，平時(shí)工作量不是很重，空余的時(shí)間還可以在辦公室看書，王健老師有空的時(shí)候還和我們聊天，讓我們?cè)鲩L(zhǎng)了不少見識(shí)。他對(duì)我們?nèi)齻€(gè)人都十分愛護(hù)，經(jīng)常關(guān)心我們的日常學(xué)習(xí)和生活情況。
本月我們做得最多的工作是整理上學(xué)期試卷，存檔以備月底的學(xué)校檢查。有幾天幾乎天天都在整理試卷，而且有好多自考生打電話過(guò)來(lái)咨詢自考事宜，我們都很認(rèn)真給的給予回復(fù)。還有許多自考生郵寄自己的論文到我們辦公室，我們?cè)傧蛩麄兊膶?dǎo)師投遞。為了方便我們?nèi)粘５墓ぷ?，我們還申請(qǐng)了兩個(gè)qq號(hào)碼，以便于接收和發(fā)送有關(guān)自考生的郵件，另一個(gè)是用于聯(lián)系本科生事宜的。我們還用一個(gè)小本記錄平時(shí)的日常工作，筆記本的扉頁(yè)還有王健老師給我們的勉勵(lì)題詞，他鼓勵(lì)我們要好好學(xué)習(xí)，努力工作，盡情的享受生活。讓我們每次看到都很有動(dòng)力，也讓我們感受到家庭一般的溫暖!在我們的日常工作中，老師要求我們有空就過(guò)去，后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)這樣有的時(shí)候辦公室里會(huì)沒(méi)有人，于是我們就制定了一個(gè)排班表，這樣就保證了每天都會(huì)有人在辦公室值班。我們還分享各自從家鄉(xiāng)帶來(lái)的特產(chǎn)。
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在這里工作很快樂(lè)，也讓我學(xué)到不少認(rèn)真工作和與人相處的經(jīng)驗(yàn)。我很喜歡這里的工作。希望能在這里學(xué)到我想要的東西。
1、高校教學(xué)秘書在教學(xué)管理中的作用
教學(xué)秘書工作活動(dòng)范圍寬廣,涉及事務(wù)繁雜瑣碎,在工作過(guò)程中必須認(rèn)真細(xì)心,稍有疏漏就可能釀成教學(xué)事故,嚴(yán)重影響教學(xué)秩序,造成不良后果。因此,教學(xué)秘書工作舉足輕重,必須加以正視。
助手參謀作用
教學(xué)秘書是教學(xué)院長(zhǎng)的得力助手。教學(xué)院長(zhǎng)的教學(xué)工作方案的制訂與實(shí)施、落實(shí)與查抄、評(píng)價(jià)與改進(jìn)等很多具體事務(wù),都要由教學(xué)秘書來(lái)協(xié)助完成。同時(shí),教學(xué)秘書還應(yīng)該是教學(xué)院長(zhǎng)的重要參謀,在教學(xué)管理工作中,不僅要及時(shí)收集、收拾整頓各類信息,還應(yīng)該積極查詢拜訪并發(fā)明新環(huán)境、解決新問(wèn)題,研究新方案、采取新措施,主動(dòng)為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的第一手資料,在須要的環(huán)境下提出合理化建議,為領(lǐng)導(dǎo)的決策創(chuàng)造條件。
組織協(xié)調(diào)作用
在教務(wù)管理工作中,教學(xué)秘書負(fù)責(zé)組織、落實(shí)各項(xiàng)教學(xué)工作,教學(xué)主管領(lǐng)導(dǎo)的工作一般是決策性、全局性、兼顧性的,而面向廣大師生的、具體的工作卻由教學(xué)秘書直接管理和落實(shí)。如排課、調(diào)課、征訂教材、落實(shí)教學(xué)計(jì)劃、安排各類考試、學(xué)生成績(jī)管理、畢業(yè)生結(jié)業(yè)資歷審查、結(jié)業(yè)證書和學(xué)位證書管理、核計(jì)教師工作量及教學(xué)津貼等等,都要由教學(xué)秘書組織完成。同時(shí),教學(xué)秘書也是教師、學(xué)生和教學(xué)職能部門之間的紐帶和橋梁,具有上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)左右、溝通訊息、改善關(guān)系、互通環(huán)境、合理兼顧的作用,其協(xié)調(diào)職能闡揚(yáng)得好壞將對(duì)院的教學(xué)活動(dòng)產(chǎn)生直接影響。
服務(wù)保障作用
管理就是服務(wù)。教學(xué)秘書從事的工作是教學(xué)即教學(xué)管理,是對(duì)教學(xué)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中的常規(guī)管理,其首重要的條目的是維持沒(méi)事了的教學(xué)秩序、包管教學(xué)使命的順利完成。教學(xué)秘書扮演的是"服務(wù)教學(xué)、服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生"的角色,應(yīng)該加強(qiáng)與教師、學(xué)生的溝通,主動(dòng)為廣大師生著想,及時(shí)反饋教學(xué)信息,切合實(shí)際做好本職工作,真正把服務(wù)落實(shí)于各項(xiàng)教學(xué)管理工作中,為日常教學(xué)活動(dòng)的順利舉行保駕護(hù)航,成為教學(xué)秘書工作的重要內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義。
2、高校教學(xué)秘書工作存在的問(wèn)題
對(duì)教學(xué)秘書工作正視不敷,造成教學(xué)秘書隊(duì)伍的不穩(wěn)訂
長(zhǎng)期以來(lái),人們往往對(duì)教學(xué)秘書工作缺乏不錯(cuò)的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià),輕視教學(xué)秘書在教學(xué)管理中所闡揚(yáng)的作用,認(rèn)識(shí)不到優(yōu)質(zhì)的管理能出質(zhì)量、出效益。有些人甚至認(rèn)為教務(wù)管理是一些簡(jiǎn)單的事務(wù)性工作,教學(xué)秘書是從事這些事務(wù)性工作的"勤雜工",他們的勞動(dòng)只是簡(jiǎn)單的、機(jī)械的勞動(dòng)。因此,在教學(xué)秘書人員的配備、業(yè)務(wù)進(jìn)修、崗位培養(yǎng)訓(xùn)練等方面,正視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不敷;在干部聘任、職稱評(píng)訂、利益分配、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)等方面都受到相對(duì)于不公正的待遇;加之教學(xué)秘書平時(shí)工作使命重、責(zé)任大、難度高,付出的勞動(dòng)卻得不到尊重和理解,取得的成績(jī)得不到公正的評(píng)價(jià)和認(rèn)可,從而造成教學(xué)秘書工作積極性不高,思惟壓力大,精神負(fù)擔(dān)重,心里不平衡,很多人不安心教學(xué)秘書工作崗位,離崗、轉(zhuǎn)崗人員相對(duì)于較多,教學(xué)秘書隊(duì)伍呈現(xiàn)不穩(wěn)訂狀態(tài)。
一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，我認(rèn)真、圓滿地完成了學(xué)校和系內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，從政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了較大的.進(jìn)步，為自己今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將本學(xué)期主要工作總結(jié)如下：
一、思想方面
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，是堅(jiān)定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提，是保持奮發(fā)有和與時(shí)俱進(jìn)精神狀態(tài)的動(dòng)力源泉。一年來(lái)，本人能以積極的態(tài)度參加“三個(gè)代表”重要思想的教育活動(dòng);認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)中央的路線和各項(xiàng)方針政策，及時(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央的精神上來(lái)，并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。不僅自己能認(rèn)真學(xué)習(xí)，而且還善于利用多種渠道和途徑，經(jīng)常向民主黨派、向工作對(duì)象作宣傳引導(dǎo)工作。在學(xué)習(xí)中，能聯(lián)系思想工作實(shí)際，努力做到圍繞主題、把握靈魂、領(lǐng)會(huì)精髓。通過(guò)初步學(xué)習(xí)，對(duì)十六大報(bào)告提出的一系列重大理論和方針政策有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)更加充滿信心，同時(shí)堅(jiān)定了實(shí)踐“三個(gè)代表”，把我校建設(shè)成為高水平大學(xué)的主人翁責(zé)任感。
二、工作方面
(一)高質(zhì)量確保教學(xué)工作正常、有序進(jìn)行
保障教學(xué)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，做好課程安排、教材預(yù)訂及發(fā)放、期末考試等日常工作，及時(shí)處理教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題。每學(xué)期初始，協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)安排好新學(xué)期的教學(xué)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)院各種教學(xué)文件，將課表、教學(xué)日歷、教學(xué)進(jìn)度表、教師教學(xué)周志等資料發(fā)至每位任課教師。
(二)加強(qiáng)日常教學(xué)監(jiān)控、管理工作
在教學(xué)正常運(yùn)轉(zhuǎn)后，注意加強(qiáng)日常教學(xué)的監(jiān)控、管理：依據(jù)每學(xué)期教學(xué)工作安排，進(jìn)行期初教學(xué)質(zhì)量檢查和期中教學(xué)質(zhì)量檢查，并制定檢查計(jì)劃。我系每有相關(guān)教學(xué)工作的信息我們都會(huì)以通訊的的形式向全院師生公報(bào)，使大家及時(shí)了解我系教學(xué)工作動(dòng)態(tài)。此外，對(duì)我系的一些教學(xué)信息和教學(xué)動(dòng)態(tài)我們也會(huì)及時(shí)寫簡(jiǎn)報(bào)上交院辦。期中教學(xué)質(zhì)量檢查中我們要對(duì)教學(xué)質(zhì)量做大范圍的測(cè)評(píng)來(lái)及時(shí)了解教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效果以及同學(xué)們對(duì)課程設(shè)置等方面的意見。并在教師、輔導(dǎo)員中間調(diào)查了解學(xué)生上課及學(xué)習(xí)情況。這種師生間的互評(píng)能更客觀、公正地反映教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)效果，從而收到了較好的效果。
此外，在教學(xué)管理方面，要求教師所任課程都必須有電子教案。每學(xué)期末收齊上學(xué)期所有教案，并整理歸檔。在學(xué)期初要求教師準(zhǔn)備好2/3的教案，并督促教師提前5分鐘到崗。在電子教案的基礎(chǔ)上，所有教師將其制作成多媒體課件，并在教學(xué)條件允許的情況下運(yùn)用于教學(xué)環(huán)節(jié)。并將這些教案、課件存檔、備份。
(三)教師課時(shí)量計(jì)算
做好每月教師課時(shí)量的核算工作。該項(xiàng)工作要求非常細(xì)心。同課型、不同年級(jí)的課時(shí)系數(shù)不同，每個(gè)人的超課時(shí)有多少，各班的學(xué)生人數(shù)有多少，哪個(gè)老師請(qǐng)過(guò)假，哪個(gè)老師是哪個(gè)崗位等,所有這些都馬虎不得。
(四)畢業(yè)生工作
2011屆畢業(yè)生的畢業(yè)論文工作是本學(xué)年的工作重點(diǎn)之一，為此我系領(lǐng)導(dǎo)多次召開會(huì)議，研究學(xué)院文件，總結(jié)各個(gè)階段的經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題，并與教務(wù)處積極溝通。為確保我系2011屆畢業(yè)生的論文工作順利完成，我系于2011年5月15日召開畢業(yè)答辯準(zhǔn)備會(huì)。我系800余名畢業(yè)生于2011年5月16、17日已全部完成畢業(yè)論文答辯。答辯后，我系教師積極幫助未通過(guò)答辯學(xué)生修改論文，于2011年5月26日進(jìn)行二次答辯。821名畢業(yè)生全部順利畢業(yè)。
(五)2011級(jí)新生學(xué)籍核對(duì)
學(xué)籍學(xué)歷管理工作事關(guān)每個(gè)學(xué)生的切身利益，事關(guān)學(xué)校和社會(huì)的穩(wěn)定大局。我系高度重視本次學(xué)籍核對(duì)工作，切實(shí)把相關(guān)政策和工作安排宣傳到位。新生數(shù)據(jù)將作為學(xué)生畢業(yè)時(shí)學(xué)歷證書電子注冊(cè)的重要審核依據(jù)。我系落實(shí)工作人員責(zé)任制，安排專人進(jìn)行新生學(xué)籍信息核對(duì)工作，切實(shí)做好我系新生的學(xué)籍注冊(cè)信息核對(duì)、材料的收集和匯總工作。
(六)2011級(jí)培養(yǎng)方案錄入、上報(bào)下學(xué)期開課計(jì)劃
根據(jù)教務(wù)處關(guān)于教學(xué)執(zhí)行計(jì)劃審核、上報(bào)的相關(guān)通知，我系對(duì)教務(wù)系統(tǒng)中的課程庫(kù)進(jìn)行維護(hù)。認(rèn)真核對(duì)2010-2011學(xué)年第二學(xué)期、2011-2012學(xué)年第一學(xué)期兩個(gè)學(xué)期，四個(gè)年級(jí)學(xué)生課程數(shù)據(jù)設(shè)置是否正確。并按照教務(wù)處要求將所有年級(jí)和專業(yè)的紙質(zhì)學(xué)期開課計(jì)劃報(bào)教務(wù)處316辦公室存檔。
(七)08畢業(yè)生畢業(yè)資格預(yù)審
根據(jù)教務(wù)處《關(guān)于2012屆學(xué)生畢業(yè)資格預(yù)審的通知》，我系于2011年11月2日―11月25日對(duì)2011屆畢業(yè)生畢業(yè)資格進(jìn)行預(yù)審，此審核階段，我系切實(shí)做到實(shí)行專人負(fù)責(zé)制，認(rèn)真、仔細(xì)的進(jìn)行畢業(yè)資格預(yù)審工作。以教務(wù)處、學(xué)工處提供的預(yù)審資料為基準(zhǔn)，并將初審結(jié)果于2011年12月24日?qǐng)?bào)教務(wù)處教務(wù)科。
(八)主動(dòng)開展工作，做好主管領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手
在完成日常的常規(guī)性工作之外，我注重加強(qiáng)主動(dòng)性工作，主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手;協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)了解師生對(duì)教學(xué)工作的意見，及時(shí)關(guān)注學(xué)生對(duì)任課教師意見的收集及教師對(duì)所任班級(jí)、年級(jí)同學(xué)的感受，并能將此類信息及時(shí)溝通反饋并提供給主管院長(zhǎng)以作決策依據(jù)。
經(jīng)過(guò)一年的努力工作，使我從中吸取了很多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。深刻體會(huì)到教學(xué)秘書的職責(zé)所在。作為一名合格的教學(xué)秘書首先要“虛心”。在了解教學(xué)秘書的崗位職責(zé)和有關(guān)教學(xué)管理的規(guī)章制度的同時(shí)，要虛心請(qǐng)教。每學(xué)期的排課和期末考試安排等，都事先征求老師們的意見，和教學(xué)主任一起反復(fù)幾次試排，盡量做到既符合教學(xué)規(guī)律又能讓任課老師基本滿意。平時(shí)主動(dòng)向老師們請(qǐng)教，了解各年級(jí)的教學(xué)計(jì)劃，課程設(shè)置情況。根據(jù)教學(xué)主任的安排，征求學(xué)生對(duì)開設(shè)專業(yè)選修課的意見和建議，及時(shí)把教師及學(xué)生對(duì)教學(xué)工作的意見和建議反饋給系里及有關(guān)部門。對(duì)一些教學(xué)管理方面的政策、制度有不了解的、有疑問(wèn)的就虛心向教務(wù)主管部門請(qǐng)教，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題，協(xié)調(diào)好與各相關(guān)部門的關(guān)系。二是“耐心”。對(duì)老師和學(xué)生提出的每個(gè)問(wèn)題一一給予認(rèn)真解答。如果自己對(duì)某些規(guī)定或制度不清楚，不能一推了之，而是把問(wèn)題記下來(lái)，找到答案后，給老師或?qū)W生一個(gè)滿意的答復(fù)。三是“細(xì)心”。每學(xué)期排好課后都要反復(fù)檢查，仔細(xì)核對(duì)，不能出現(xiàn)任何問(wèn)題。學(xué)生的成績(jī)登錄更要及時(shí)準(zhǔn)確，每個(gè)班每一門課的成績(jī)錄入計(jì)算機(jī)后，都要認(rèn)真檢查，以免出現(xiàn)錯(cuò)登、漏登，給學(xué)生造成不必要的麻煩。學(xué)生的成績(jī)單及試卷的歸類存檔都按要求盡量一次完成，不留下問(wèn)題，給今后的工作帶來(lái)麻煩。平時(shí)注意保存好每一份原始材料。例如，學(xué)生成績(jī)單、原始試卷、補(bǔ)考成績(jī);系里有關(guān)教學(xué)方面的改革意見、申請(qǐng)報(bào)告;參加各種會(huì)議的通知及審批原件等等，這些材料除應(yīng)交給主管部門以外，要給自己系里留下備份，以備今后核查。常規(guī)的工作是有規(guī)律的，到什么時(shí)間該做什么事情要心中有數(shù)，不用提醒、督促，主動(dòng)去做。處理一些臨時(shí)的工作要及時(shí)，不要拖拉。
以上是我本學(xué)期所做的主要工作以及一些工作體會(huì)。雖然這一年來(lái)我感覺自己有了很大的進(jìn)步。但我知道，由于參加工作的時(shí)間不長(zhǎng)自己還很年輕，自身還存在著一定的問(wèn)題。希望在以后的工作中，各位領(lǐng)導(dǎo)和各位老師多加批評(píng)教育，從而使我更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，也使我個(gè)人的能力得到鍛煉和增強(qiáng)。
今后，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。
教學(xué)秘書的職業(yè)技能篇四
1、辦公場(chǎng)所一旦發(fā)生火災(zāi)，工作人員應(yīng)立即疏散，下列不可通行的通道是（c）。
a、樓梯。
b、消防梯。
c、電梯。
d、安全梯。
2、會(huì)務(wù)籌備情況檢查的方法最可靠的是（d）。
a、聽取會(huì)議籌備人員的匯報(bào)。
b、閱讀報(bào)告。
c、電話詢問(wèn)。
d、會(huì)前現(xiàn)場(chǎng)檢查。
3、在涉外商務(wù)活動(dòng)中，選擇的禮品應(yīng)該（b）。
a、印上送禮單位的名稱。
b、包裝講究。
c、貴重。
d、初次見面就送上。
4、在負(fù)責(zé)特定任務(wù)工作小組內(nèi)部進(jìn)行的所有形式的溝通，都可以稱為（c）。
a、“間接溝通”
b、“直接溝通”
c、“團(tuán)隊(duì)溝通”
d、“語(yǔ)言溝通”
5、下列選項(xiàng)中表述不正確的是（c）。
a、會(huì)議總結(jié)的形式因會(huì)議種類不同而有所區(qū)別。
b、主持人的結(jié)論性意見就是小型會(huì)議的總結(jié)。
c、職代會(huì)的閉幕詞可以代替會(huì)議總結(jié)。
d、會(huì)議紀(jì)要即會(huì)議總結(jié)。
6、下列關(guān)于“死機(jī)”的描述，錯(cuò)誤的是（a）。
a、當(dāng)顯示器黑屏?xí)r，就意味著計(jì)算機(jī)已經(jīng)“死機(jī)”
b、“死機(jī)”是一種不可能由操作系統(tǒng)恢復(fù)的計(jì)算機(jī)運(yùn)行故障狀態(tài)。
c、操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成“死機(jī)”的一種重要原因。
d、計(jì)算機(jī)“死機(jī)”時(shí)應(yīng)該進(jìn)行熱啟動(dòng)。
7、交替工作模式的缺點(diǎn)是（d）。
a、難以留住有特殊技能的工作人員。
b、工作模式不靈活，不便激勵(lì)員工。
c、員工交流少，不能得到充分的信息。
d、難以保證工作的`連續(xù)性。
8、辦公室中適合的溫度應(yīng)該在（c）。
a、16—20度。
b、18—22度。
c、20—25度。
d、22—28度。
9、在windows資源管理器窗口中，要修改已選定文件夾的名稱，下列操作中，不能實(shí)現(xiàn)改名操作的是（d）。
a、單擊“文件”菜單中的“重命名”命令。
b、兩次單擊該對(duì)象的名稱。
c、右單擊該對(duì)象，然后單擊快捷菜單中的“重命名”命令。
d、單擊該對(duì)象的圖標(biāo)。
10、利用檔案編寫的反映一個(gè)單位或某方面基本情況的數(shù)字材料是（b）。
a、基本情況匯集。
b、統(tǒng)計(jì)數(shù)字匯集。
c、單位情況匯集。
d、檔案專題匯集。
11、關(guān)于代位權(quán)行使的要件，不正確的表述是（d）。
a、債權(quán)人與債務(wù)人之間有合法的債權(quán)債務(wù)存在。
b、債務(wù)人對(duì)條三人享有到期債權(quán)。
c、債務(wù)人怠于行使其權(quán)利，并且債務(wù)人怠于行使權(quán)利的行為有害于債權(quán)人的債務(wù)。
d、債權(quán)人代位行使的范圍是債務(wù)人的全部債權(quán)。
12、一個(gè)人擁有管理、記帳和it技能，又同時(shí)將這種技能提供給不同的單位，這種工作模式屬于（b）工作模式。
a、臨時(shí)辦公桌。
b、兼職工作。
c、合同工。
d、交叉工作。
13、準(zhǔn)備新聞發(fā)布會(huì)的文件應(yīng)重點(diǎn)把關(guān)（a）。
a、報(bào)道提綱、問(wèn)答提綱。
b、調(diào)查資料、會(huì)議原則。
c、會(huì)議議程、問(wèn)答提綱。
d、主持人議程、記者證件。
14、下列表述不正確的是（b）。
a、從宣布事項(xiàng)的重要性看，公告重于通告。
b、從使用范圍看，通告大于公告。
c、通告的制發(fā)者是各級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體。
d、公告由國(guó)家行政機(jī)關(guān)或權(quán)力機(jī)關(guān)發(fā)布。
15、確定同一類任務(wù)而緊急情況不同的承辦時(shí)間（b）。
a、應(yīng)該更長(zhǎng)。
b、視情況而定。
c、必須相同們。
d、亦應(yīng)不同。
16、我國(guó)公共關(guān)系的發(fā)展呈現(xiàn)（a）的格局。
a、由東到西。
b、由北向南。
c、由工業(yè)企業(yè)向旅游賓館業(yè)。
d、由小型企業(yè)向大中型企業(yè)。
17、文稿審核是文稿（a）前的最后一道文字工序。
a、簽發(fā)。
b、復(fù)核。
c、繕印。
d、分發(fā)。
18、電子檔案信息可以不受時(shí)間和空間限制通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播的屬性是（a）。
a、共享性b公開性。
c、公眾性。
d、空間性。
19、向幻燈片中添加剪貼畫時(shí)，如果幻燈片上沒(méi)有剪貼畫占位符，則（b）。
a、剪貼畫將出現(xiàn)在文本的右側(cè)。
b、剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的中心位置。
c、剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的左上角。
d、無(wú)法添加剪貼畫。
20、設(shè)計(jì)會(huì)議評(píng)估表時(shí)應(yīng)考慮的要素有（d）。
a、會(huì)議的保密制度。
b、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可程度。
c、主辦方組織力度難關(guān)。
d、填寫的難易程度。
教學(xué)秘書的職業(yè)技能篇五
伴隨著現(xiàn)代社會(huì)計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的不斷推廣，計(jì)算機(jī)教學(xué)獲得非常大的成績(jī)?？墒悄壳暗母呗氂?jì)算機(jī)教學(xué)與創(chuàng)新型人才培養(yǎng)間始終存在滯后的現(xiàn)象，全面對(duì)計(jì)算機(jī)教育進(jìn)行教學(xué)改革，為計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)教學(xué)帶來(lái)全新的嘗試。所以，探究高職計(jì)算機(jī)教育的教學(xué)改革十分必要。
一、高職計(jì)算機(jī)教育的教學(xué)現(xiàn)狀。
計(jì)算機(jī)行業(yè)是不斷進(jìn)步發(fā)展的，創(chuàng)新設(shè)計(jì)變成行業(yè)當(dāng)中競(jìng)爭(zhēng)的中堅(jiān)力量?？墒乾F(xiàn)今普遍存在的問(wèn)題是高職院校當(dāng)中計(jì)算機(jī)教學(xué)中使用的方法未獲得良好的更新，始終利用落后的教學(xué)體系，學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)期間無(wú)法學(xué)習(xí)到與計(jì)算機(jī)行業(yè)發(fā)展形勢(shì)相符的知識(shí)體系，無(wú)法形成創(chuàng)新意識(shí)，導(dǎo)致知識(shí)水平滯后。無(wú)法展開教學(xué)模式的創(chuàng)新受到多種因素的影響，其中包含高職院校的辦學(xué)能力、教師的教學(xué)水平等，計(jì)算機(jī)教學(xué)人員培訓(xùn)不足也成為主要原因。提高高職畢業(yè)生的工作水平，培養(yǎng)其創(chuàng)新精神，需要一個(gè)科學(xué)合理的學(xué)習(xí)環(huán)境，目前的教學(xué)模式顯然無(wú)法滿足這個(gè)需求，需要高職院校在提高計(jì)算機(jī)教育人員的整體素質(zhì)上不斷努力奮斗。
（二）教學(xué)內(nèi)容滯后。
職業(yè)院校的目的是培養(yǎng)專業(yè)的技術(shù)人才，對(duì)學(xué)生的實(shí)際操作的要求非常高，高職院校要重視技能的時(shí)效性以及專業(yè)程度，因?yàn)楝F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的速度非?？欤?jì)算機(jī)知識(shí)更新不斷增加，高職計(jì)算機(jī)教育的課本與實(shí)際相比較要落后很多，學(xué)生所學(xué)習(xí)的知識(shí)并不是最先進(jìn)的技術(shù)知識(shí)，不利于未來(lái)參與職業(yè)技術(shù)類工作，無(wú)法滿足技術(shù)水平的需要。而且，現(xiàn)如今大部分的高職院校的設(shè)施建設(shè)不足，不具備充足的計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)施提供給學(xué)生使用，始終采取傳統(tǒng)的教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)，直接限制了學(xué)生個(gè)人職業(yè)的發(fā)展，導(dǎo)致社會(huì)上計(jì)算機(jī)職業(yè)技術(shù)人員的匱乏。
（三）計(jì)算機(jī)教育教學(xué)師資力量薄弱。
正因?yàn)槭艿絺鹘y(tǒng)教育體制的影響，教育資源朝著普通高等院校不斷傾斜，導(dǎo)致高職院校的計(jì)算機(jī)師資力量較為薄弱。再加上高職院校的教師所獲得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)不多，導(dǎo)致他們的自身綜合素質(zhì)與職業(yè)技術(shù)水平無(wú)法得到提高，無(wú)法跟上時(shí)代發(fā)展的腳步。
（一）創(chuàng)新教學(xué)模式。
實(shí)施教學(xué)模式的過(guò)程中，教育人員要強(qiáng)調(diào)對(duì)教學(xué)方法的探究，使用理論結(jié)合實(shí)踐的教學(xué)模式，利用這樣的方法可以進(jìn)一步提高工作任務(wù)的完成質(zhì)量，教師也可以掌握最先進(jìn)的教學(xué)方式，在所展開的教學(xué)內(nèi)容當(dāng)中，不斷增強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)，更好的落實(shí)發(fā)展管理計(jì)劃，學(xué)生在開放式的學(xué)習(xí)環(huán)境當(dāng)中，更加深入的了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，為學(xué)生未來(lái)的職業(yè)生涯帶來(lái)更加精準(zhǔn)的定位。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的教育模式的探究，構(gòu)成完善的教育模式，幫助更加良好的探究常見問(wèn)題的解決方案，從而提高工作任務(wù)的完成效果，學(xué)生在這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境之下清晰的認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)實(shí)踐的重要性，增強(qiáng)自身理論以及實(shí)踐的結(jié)合，培養(yǎng)出學(xué)生的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。將自己所學(xué)到的計(jì)算機(jī)能力應(yīng)用到將來(lái)的工作當(dāng)中去，增強(qiáng)學(xué)生在人才市場(chǎng)當(dāng)中的'綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
（二）改善教學(xué)內(nèi)容。
由于目前大部分的高職院校當(dāng)中存在教學(xué)內(nèi)容滯后的問(wèn)題，只有真正的改善教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生可以掌握最前沿的技術(shù)知識(shí)，才可以真正的提高高職院校的計(jì)算機(jī)教育水平。改善教學(xué)內(nèi)容，就需要有關(guān)的編書工作人員積極的編寫教材，及時(shí)掌握住計(jì)算機(jī)更新的動(dòng)態(tài)，給學(xué)生帶來(lái)最前沿的知識(shí)理論，就需要教師提前備課，收集全方位的權(quán)威的資料，為學(xué)生提供充足的知識(shí)，讓學(xué)生可以真正的認(rèn)識(shí)到現(xiàn)實(shí)當(dāng)中計(jì)算機(jī)發(fā)展的趨勢(shì)，做好充分的準(zhǔn)備工作。
（三）加強(qiáng)高職院校計(jì)算機(jī)師資隊(duì)伍建設(shè)。
教學(xué)過(guò)程中教師作為主導(dǎo)因素，給教學(xué)質(zhì)量帶來(lái)直接的影響。為了良好的改善高職院校的計(jì)算機(jī)教育水平，就一定要努力的加強(qiáng)高職院校計(jì)算機(jī)師資隊(duì)伍的建設(shè)力度，打造出一支具有高素質(zhì)、高技能的專業(yè)師資團(tuán)隊(duì)。高職院校的領(lǐng)導(dǎo)人一定要關(guān)注引入人才，利用有效的措施引入高素質(zhì)的人才，給教學(xué)工作、科研工作等方面提供有效的保障，為了吸引高素質(zhì)人才可以為他們提供更優(yōu)厚的條件。另外，要加強(qiáng)在職教師的教育培訓(xùn)工作力度，為了緊跟當(dāng)今時(shí)代下計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展的腳步，要從學(xué)校的實(shí)際情況出發(fā)，綜合學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)際情況，安排優(yōu)秀的教師到專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)修，增強(qiáng)教師的專業(yè)技能。而且還能夠邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外權(quán)威的專家到學(xué)校來(lái)展開講座。
（四）教學(xué)環(huán)境的改革。
按照教學(xué)的需求要建設(shè)多媒體網(wǎng)絡(luò)教室。在網(wǎng)絡(luò)教室當(dāng)中，利用網(wǎng)絡(luò)管理軟件來(lái)控制全局，實(shí)現(xiàn)教師講解與實(shí)際操作同步展開，教師通過(guò)操作教師機(jī)，直接向?qū)W生的顯示器上展示操作效果。如此一來(lái)，讓學(xué)生可以更加直接的掌握計(jì)算機(jī)的操作步驟，最大程度上增強(qiáng)教學(xué)效率。實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中，為了便于學(xué)生課后展開自學(xué)，教師可以把教學(xué)的指導(dǎo)性的文件比如教學(xué)大綱、教學(xué)進(jìn)度以及全程教案、習(xí)題等放到校園網(wǎng)上，提供給同學(xué)們隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)。學(xué)生在課后能夠利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源展開預(yù)習(xí)以及復(fù)習(xí)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育，獲得理想的教學(xué)效果?？傊?，面對(duì)當(dāng)前計(jì)算機(jī)教育中存在的許多問(wèn)題，經(jīng)過(guò)創(chuàng)新教學(xué)模式、改善教學(xué)內(nèi)容、加強(qiáng)高職院校計(jì)算機(jī)師資隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)環(huán)境的改革，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，真正提高高職計(jì)算機(jī)教學(xué)質(zhì)量。
【參考文獻(xiàn)】。
[1]王立恒.淺談高職院校計(jì)算機(jī)教育教學(xué)改革[j].才智,(16):87.
教學(xué)秘書的職業(yè)技能篇六
“會(huì)速記的人不一定是秘書，而秘書人員卻應(yīng)該掌握速記技術(shù)。很多國(guó)家的秘書工作是速記工作的同義語(yǔ)，有‘速記秘書’這個(gè)特定的職稱。凡是從事秘書工作的人員，都要熟練地掌握實(shí)用性很強(qiáng)的速記技術(shù)。速記被列為秘書考試的內(nèi)容之一，是作為秘書人員的錄用或晉升的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?！?《秘書職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定教材·第四章速記基礎(chǔ)知識(shí)》)由此可見，把速記作為秘書人員應(yīng)該掌握的技能列為職業(yè)資格技能考試鑒定的內(nèi)容，說(shuō)明國(guó)家的有關(guān)方面已經(jīng)重視速記在秘書工作中的作用。因此，國(guó)家勞動(dòng)與社會(huì)保障部制定的《秘書職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)初級(jí)秘書、中級(jí)秘書、高級(jí)秘書在“速記知識(shí)”方面提出了不同的要求。要求初級(jí)秘書“熟悉漢字快速記錄與速記的基本原理與方法”，中級(jí)秘書“熟練速記與漢字快速記錄法的知識(shí)”，高級(jí)秘書“掌握速記符號(hào)略寫法的創(chuàng)制規(guī)則及應(yīng)用常識(shí)”。初級(jí)的只是“熟悉”漢字快速記錄與速記的“基本原理與方法”;中級(jí)的則進(jìn)一步要求“熟悉速記與漢字快速記錄法”在“法”上“熟悉”其“知識(shí)”;高級(jí)秘書則不能只停留在“熟悉”其“漢字快速記錄法”與一般“速記知識(shí)”，而要求“掌握速記符號(hào)略寫法的創(chuàng)制規(guī)則及應(yīng)用知識(shí)”，強(qiáng)調(diào)的是掌握規(guī)則會(huì)“創(chuàng)制”并能“應(yīng)用”，讓秘書人員在學(xué)習(xí)速記知識(shí)基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際工作需要去創(chuàng)制一些常用詞、語(yǔ)、句的略寫法。
然而，從近幾年的幾次全國(guó)秘書職業(yè)技能鑒定考試試卷內(nèi)容來(lái)看，“秘書技能”方面考核鑒定根本就沒(méi)有有關(guān)“速記技能”的內(nèi)容。
不論初級(jí)還是中級(jí)、高級(jí)，對(duì)速記這門“實(shí)用性很強(qiáng)的技術(shù)”，只是讓秘書“了解”點(diǎn)速記知識(shí)，并沒(méi)有要求“掌握”有關(guān)速記的應(yīng)用“技術(shù)”，而且每道題僅為1分，速記題分?jǐn)?shù)最多僅占知識(shí)卷總分的4%。所以在歷次鑒定考試中，不少參加考試的秘書人員對(duì)速記部分都不去理睬它，認(rèn)為丟速記分不在乎，影響不了大局。這顯然與“凡是從事秘書工作的人員，都要熟練地掌握實(shí)用性很強(qiáng)的速記技術(shù)”的要求是相悖的，有違于秘書職業(yè)技能素質(zhì)的初衷。秘書到底應(yīng)該不應(yīng)該掌握速記技能，退一步說(shuō)，應(yīng)該不應(yīng)該掌握漢字快速記錄的一些方法，這是亟待解決的觀念上的問(wèn)題。據(jù)美國(guó)《職稱辭典》對(duì)“秘書”一詞的正確含義，是指工作水平高超、能貫徹執(zhí)行下列活動(dòng)的人：“(一)全面處理機(jī)關(guān)或公司的行政工作，以減輕政府官員或公司負(fù)責(zé)人的較次要的行政事務(wù)及辦公室工作;(二)能運(yùn)用速記記錄口述;(三)能用翻譯機(jī)將口述或?qū)?fù)制的記錄信息譯成文字;……(九)……”可見，作為秘書人員對(duì)于會(huì)速記和速記技能的掌握是不可或缺的。
建議重視速記技能鑒定考試，不僅要適當(dāng)增加速記知識(shí)的考核比例，還應(yīng)該有速記技能考試的內(nèi)容，如同考核計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力那樣必須在規(guī)定時(shí)間里聽寫一段不少于20xx字的速記記錄(哪怕就是使用漢字“漢字快速記錄法”)，從而考查應(yīng)考的秘書人員與秘書工作相關(guān)的速記技能的實(shí)際能力水平，與秘書職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)相一致。
教學(xué)秘書的職業(yè)技能篇七
應(yīng)用型人才和普通職業(yè)專業(yè)的人才培養(yǎng)不同，高職院校是根據(jù)職業(yè)崗位的需求進(jìn)行的人才培養(yǎng)，注重實(shí)用技術(shù)的培養(yǎng)；普通職業(yè)院校是主要培養(yǎng)具有良好科學(xué)素養(yǎng)的人才，注重計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和技術(shù)的培養(yǎng)；而應(yīng)用型職業(yè)院校專業(yè)思維訓(xùn)練，培養(yǎng)技術(shù)性實(shí)踐性的。目前校企協(xié)同培養(yǎng)模式已經(jīng)得到了一定的應(yīng)用，并且在這一模式推廣之下應(yīng)用型職業(yè)計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)技能有顯著提升，各大職業(yè)院校也越來(lái)越注重提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。總之校企合作培養(yǎng)應(yīng)用型職業(yè)人才已經(jīng)成為當(dāng)下人才培養(yǎng)的主流，但是經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐，發(fā)展在校企合作培養(yǎng)模式中存在較多的問(wèn)題。
2校企協(xié)同培養(yǎng)模式下應(yīng)用型職業(yè)計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的問(wèn)題。
2.1欠缺良好的法律環(huán)境。
實(shí)施教育改革之后，政府大力支持各大高校開展校企合作，但是從整體來(lái)看我國(guó)高校的校企合作政策仍然不夠完善，對(duì)于一些具體的操作細(xì)節(jié)方面沒(méi)有法律文獻(xiàn)的保護(hù)，存在很多權(quán)利和義務(wù)的缺陷。這樣就造成法律不能有效保障企業(yè)和學(xué)校的利益，制約著校企合作的發(fā)展。
2.2應(yīng)用型職業(yè)院校適應(yīng)企業(yè)需求的能力不足。
應(yīng)用型職業(yè)院校往往都是參照研究型大學(xué)的人才培養(yǎng)方式實(shí)施人才培養(yǎng)，注重從理論到實(shí)踐的教學(xué)理念。在教學(xué)的過(guò)程中往往使用傳統(tǒng)的教學(xué)方式，以理論知識(shí)和教師為教學(xué)的主體，以考試成績(jī)?yōu)榻虒W(xué)的主要標(biāo)準(zhǔn)，這種教學(xué)模式是學(xué)生的知識(shí)能力與企業(yè)的實(shí)際需求產(chǎn)生脫節(jié)，學(xué)校并不能有效的培養(yǎng)出企業(yè)真正需要人才。
2.3企業(yè)參與校企合作的動(dòng)力不足。
校企合作人才培養(yǎng)模式的實(shí)施，并不能在短期內(nèi)給企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益，而且可能在前期會(huì)增加企業(yè)的管理和均勻性成本，所以有些企業(yè)不會(huì)主動(dòng)的參與校企合作，往往形成學(xué)校一頭熱的尷尬局面，大大影響了校企合作教育模式的開展。3.4企業(yè)合作的運(yùn)行機(jī)制與人才培養(yǎng)改革需求不符校企合作的關(guān)鍵是引入一批“雙師型”教師，可以應(yīng)用型職業(yè)院校由于辦學(xué)條件、職稱評(píng)比、科研經(jīng)費(fèi)以及考核體系等方面的制約很難引進(jìn)“雙師型”教師。應(yīng)用型職業(yè)院校傳統(tǒng)的教學(xué)模式對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)沒(méi)有合理的評(píng)價(jià)制度，各個(gè)方面弄都很難適應(yīng)校企合作的要求，制約著校企合作的順利開展。
應(yīng)用型職業(yè)計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)需要改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，要在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)，提高計(jì)算機(jī)實(shí)際運(yùn)用能力，必須同時(shí)具備基礎(chǔ)理論和專業(yè)技術(shù)，具有創(chuàng)新能力和較強(qiáng)的工作能力，能夠在生產(chǎn)的第一線熟練的應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)開展工作，也是時(shí)代對(duì)應(yīng)用型人才的要求。
3.1構(gòu)建特色應(yīng)用型職業(yè)計(jì)算機(jī)課程體系。
課程設(shè)置應(yīng)該突破傳統(tǒng)的設(shè)置模式，圍繞培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力設(shè)置課程，將課程設(shè)置與專業(yè)能力與培養(yǎng)目標(biāo)相結(jié)合，根據(jù)崗位需求篩選出與應(yīng)用能力培養(yǎng)有直接關(guān)系而且使用頻率較高的專業(yè)知識(shí)，結(jié)合實(shí)踐性教育，形成一個(gè)以綜合能力為主，突破技能型、應(yīng)用性為目的的課程體系。同時(shí)要考慮市場(chǎng)對(duì)多樣性、復(fù)合型的要求，提高人才適應(yīng)社會(huì)的能力，注重培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力與實(shí)踐能力。構(gòu)建基于職業(yè)教學(xué)里的課程體系，按照職位能力要求及工作內(nèi)容設(shè)置對(duì)應(yīng)的課程。突出工程理論中必備的基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)的'培養(yǎng)，注重計(jì)算機(jī)工程專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作能力和基本技能的掌握，突出教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性與職業(yè)性。
3.2積極構(gòu)建“雙師型”教師隊(duì)伍。
應(yīng)用型人才培養(yǎng)的關(guān)鍵是生產(chǎn)與實(shí)際相結(jié)合，教師是人才的引導(dǎo)者，進(jìn)行人才培養(yǎng)，首先教師要具備較強(qiáng)的應(yīng)用能力和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，否則就是紙上談兵---瞎指揮。所以應(yīng)用型職業(yè)院校要有一批雙師型教師隊(duì)伍，可以采用外聘或者內(nèi)訓(xùn)等方式建立專兼結(jié)合的教師隊(duì)伍。具體的措施是有計(jì)劃的安排一批年輕教師到合作企業(yè)進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐，豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力；另外聘請(qǐng)合作企業(yè)中有豐富經(jīng)驗(yàn)的專家、工程技師擔(dān)任兼職教師，將課堂是生產(chǎn)聯(lián)系在一起。
3.3建立基于協(xié)同創(chuàng)新的人才培養(yǎng)平臺(tái)。
學(xué)校要積極與企業(yè)協(xié)同合作，推進(jìn)企業(yè)融合發(fā)展。對(duì)于應(yīng)用型職業(yè)生源較好、學(xué)生綜合能力強(qiáng)的學(xué)校，改革校企合作模式，積極引進(jìn)全球知名企業(yè)的教學(xué)資源，在學(xué)習(xí)、研發(fā)競(jìng)賽、技能認(rèn)證等方面積極開展對(duì)外科技服務(wù)與開發(fā)。實(shí)施“產(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合的教學(xué)模式，建立一個(gè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、相互促進(jìn)的校企合作環(huán)境。其次是做好國(guó)際化協(xié)同合作，在教學(xué)的過(guò)程中積極借鑒國(guó)外成功的應(yīng)用型職業(yè)院校辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)。將國(guó)家前沿計(jì)算機(jī)技術(shù)引入到學(xué)校的教學(xué)中。是個(gè)了解、掌握頂級(jí)計(jì)算機(jī)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式，拓展學(xué)生專業(yè)視野。在此是協(xié)同聯(lián)動(dòng)政府、校園、企業(yè)、行業(yè)四個(gè)方面的力量，進(jìn)行深度合作，積極培養(yǎng)計(jì)算機(jī)專業(yè)應(yīng)用型人才的實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力，創(chuàng)建一個(gè)具有時(shí)代意義的人才培養(yǎng)體系支撐平臺(tái)。
3.4建立多元評(píng)價(jià)體系。
計(jì)算機(jī)是一門實(shí)踐能力要求較高的課程，其具體評(píng)價(jià)注重學(xué)生綜合表現(xiàn)，可在實(shí)驗(yàn)成績(jī)時(shí)從多方面制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，例如在計(jì)算機(jī)c語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)教學(xué)評(píng)價(jià)中可以從以下方面評(píng)定：
1）實(shí)驗(yàn)前準(zhǔn)備工作；編程是c語(yǔ)言主要實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，如果學(xué)生到實(shí)際上機(jī)操作時(shí)才思考設(shè)計(jì)程序，基本不可能完成實(shí)驗(yàn)，必須在課前寫好部分實(shí)驗(yàn)代碼。
2）良好的編程風(fēng)格；所謂編程風(fēng)格即個(gè)人習(xí)慣，一旦養(yǎng)成不好的編程習(xí)慣，后期改正就十分困難，所以必須從學(xué)習(xí)初期引導(dǎo)學(xué)生樹立良好的編程習(xí)慣。
3）小組練習(xí)的表現(xiàn)；大型軟件編程需一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作，因而培養(yǎng)學(xué)生的合作能力也是實(shí)驗(yàn)課目的之一?？傊嘣u(píng)價(jià)體系有利于提高學(xué)生邏輯思維能力和良好的編程習(xí)慣，進(jìn)而提高學(xué)生在計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)方面的綜合能力。
4結(jié)語(yǔ)。
總之，隨著高校的普及以及教育制度的改革，應(yīng)用型職業(yè)計(jì)算機(jī)專業(yè)必須進(jìn)行改革創(chuàng)新，以便適應(yīng)校企合作模式下的人才培養(yǎng)需求。校企合作模式下的高校人才培養(yǎng)必須用新理念、新思路突破傳統(tǒng)意義上的教學(xué)模式，引進(jìn)國(guó)際水準(zhǔn)的計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)技術(shù)知識(shí)，提高我國(guó)計(jì)算機(jī)人才培養(yǎng)水平，實(shí)現(xiàn)資源共享、積極創(chuàng)新的人才培養(yǎng)模式。以上本文主要談?wù)撔Ｆ髤f(xié)同培養(yǎng)模式下應(yīng)用型職業(yè)計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革措施，以供參考。
教學(xué)秘書的職業(yè)技能篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，老師，親愛的同學(xué)們：
大家好!
最重要的是要感謝我們帶隊(duì)老師xxx老師，在這次為期近一個(gè)月的緊張、單調(diào)、壓力巨大的比賽過(guò)程中，是她和幾位指導(dǎo)老師的無(wú)私奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神感動(dòng)了我，也給我堅(jiān)持下去的動(dòng)力。
其次要感謝xxx、xxx、xxx等幾位同學(xué)的幫忙，在夜以繼日的培訓(xùn)過(guò)程中，大家默契配合，互相指正缺點(diǎn)，在一遍遍的練習(xí)過(guò)程中，力求每個(gè)動(dòng)作、每個(gè)程序都要做到精益求精。
我的努力沒(méi)有白費(fèi)，我的汗水沒(méi)有白流，我付出了，我也收獲了。今天我收獲的是榮譽(yù)和掌聲，更多的是我個(gè)人能力水平和素質(zhì)的提高。通過(guò)這次的技能大賽，讓我成長(zhǎng)了很多，更重要的是鍛煉了我的意志，提高了我的秘書職業(yè)技能。也讓我真正體會(huì)“沒(méi)有付出，就沒(méi)有收獲”的真正內(nèi)涵。
作為職校生的我們，應(yīng)不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，還應(yīng)具有不畏艱難、越挫越勇的拼搏精神和充分的自信，才能在人生之路上揚(yáng)起錦繡前程之帆。
最后，我想對(duì)一直以來(lái)教導(dǎo)我的所有老師表示衷心的感謝!
教學(xué)秘書的職業(yè)技能篇九
一、多元化才能。秘書應(yīng)用懂得兩國(guó)甚至三國(guó)以上的語(yǔ)言，具有一定的語(yǔ)言處理能力和計(jì)算機(jī)技能。
二、組織能力。秘書應(yīng)當(dāng)是一個(gè)組織者，她要為各種會(huì)議和活動(dòng)作計(jì)劃，并落實(shí)安排。同時(shí)，她還需要應(yīng)付一大堆的工作日記、計(jì)劃表、文件和電子檔案。
三、溝通能力。秘書需要和老板、同事以及客戶打交道，她要善于協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部的關(guān)系。
四、獲取新知識(shí)的能力。秘書必須通過(guò)繼續(xù)深造來(lái)不斷增長(zhǎng)知識(shí)和提高技能，特別是在辦公技術(shù)方面，她需要跟上計(jì)算機(jī)應(yīng)用的發(fā)展步伐。
五、團(tuán)隊(duì)合作能力。秘書要參加到許多實(shí)際項(xiàng)目中去，她需要收集信息，需要督促團(tuán)隊(duì)努力工作。因此團(tuán)隊(duì)合作能力也是秘書工作的一個(gè)關(guān)鍵部分。
職業(yè)特點(diǎn)。
1.社會(huì)化、行業(yè)化。
2.專業(yè)化、知識(shí)化。
3.自動(dòng)化、高科技化(既然技術(shù)能解決一切問(wèn)題，能保證秘書的高效率工作，是否意味著未來(lái)的秘書工作將不再具有重大意義，秘書也將為機(jī)器所取代呢?)。
4.科學(xué)化、制度化。
以馬里蘭州初級(jí)大學(xué)為例，公共課有：速記、打字、閱讀與寫作、健康生活原則、辦公工作程序、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、秘書學(xué)、體育、會(huì)計(jì)學(xué)。
行政秘書的專業(yè)課程有：商業(yè)數(shù)學(xué)、企業(yè)法、簿記、演講、社會(huì)科學(xué)、行政秘書聽寫和錄音、行政秘書準(zhǔn)則等。
法律秘書的專業(yè)課程有：美國(guó)政府組織和企業(yè)法、法律秘書準(zhǔn)則、法律專門術(shù)語(yǔ)、法律秘書聽寫和錄音、法院及法律事務(wù)程序、聯(lián)邦及馬里蘭州法院條例等。
醫(yī)藥秘書的專業(yè)課程有：生物學(xué)、生理學(xué)、人體解剖學(xué)，心理學(xué)、醫(yī)藥學(xué)、醫(yī)藥專門術(shù)語(yǔ)、
美國(guó)“秘書專業(yè)證書”(cps)考試，行政管理協(xié)會(huì)(ams)還舉辦了cam考試，英國(guó)有“特許秘書和行政人員工會(huì)”(icsa)。
法國(guó)有秘書的職業(yè)培訓(xùn)和考試制度，還在國(guó)家行政學(xué)院通過(guò)嚴(yán)格擇優(yōu)培養(yǎng)高級(jí)秘書人才。
德國(guó)專門開辦了“歐洲秘書培訓(xùn)班”，并由“歐洲秘書協(xié)會(huì)”和“國(guó)際貿(mào)易協(xié)會(huì)”聯(lián)合主持考試，合格者成為駐外機(jī)構(gòu)的秘書。
日本由全國(guó)秘書協(xié)會(huì)主持cbs的資格考試。
發(fā)展趨勢(shì)。
1.秘書工作日益向智能型轉(zhuǎn)化。
2.秘書人員的學(xué)歷日益提高，秘書工作也日趨終身化。
3.對(duì)秘書理論的研究日益加強(qiáng)。
(一)美國(guó)的秘書工作。
1.美國(guó)秘書工作概況。
2.美國(guó)秘書的分類和分級(jí)。
(二)英國(guó)的秘書工作。
1.英國(guó)秘書工作概況。
2.英國(guó)國(guó)家秘書的分類。
(三)德國(guó)的秘書工作。
1.德國(guó)秘書工作概況。
2.德國(guó)秘書的主要分類和各類秘書的工作概要。
(四)法國(guó)的秘書工作。
1.法國(guó)秘書工作概況。
2.法國(guó)的政府秘書機(jī)構(gòu)及其主要工作。
(五)日本的秘書工作。
1.日本的秘書與秘書工作概況。
2.日本秘書的類別及其工作的主要內(nèi)容引九、“國(guó)際行政管理者協(xié)會(huì)會(huì)”和秘書節(jié)internationalassociationofadministrativeprofessionals縮寫iaap，即“國(guó)際行政管理者協(xié)會(huì)會(huì)”，是世界上30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的秘書成員交流秘書工作經(jīng)驗(yàn)的中心和匯集互通信息的陣地。其前身為“國(guó)際職業(yè)秘書協(xié)會(huì)”(professionalsecretariesinternational)，是當(dāng)今世界有名的跨國(guó)性的職業(yè)組織。該組織成立于1942年，原名美國(guó)全國(guó)秘書協(xié)會(huì)，其總部設(shè)于美國(guó)密蘇里州堪薩斯城。會(huì)員4萬(wàn)多人，700家分支機(jī)構(gòu)，除美國(guó)的在職秘書外，包括歐、亞、拉美各洲30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，如英國(guó)、德國(guó)、意大利、瑞士、挪威、比利時(shí)、冰島、澳大利亞、日本、菲律賓、馬來(lái)西亞、新加坡、印度尼西亞、香港、臺(tái)灣、巴西、秘魯、哥倫比亞、玻利維亞、巴拿馬以及南非等等。
其宗旨是：作為秘書的代言機(jī)構(gòu)，維護(hù)秘書的合法利益;通過(guò)連續(xù)教育，提高秘書人員的素質(zhì)和水平;介紹最新技術(shù)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能，提高秘書的職業(yè)地位。
“國(guó)際行政管理者協(xié)會(huì)”提供給會(huì)員的刊物有：
《職業(yè)秘書道德準(zhǔn)則》:建立和傳播職業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)秘書的職業(yè)道德觀念。
“國(guó)際行政管理者協(xié)會(huì)”每年舉辦“特許職業(yè)秘書考試”，于世界設(shè)250個(gè)考場(chǎng)同時(shí)進(jìn)行，報(bào)考條件很嚴(yán)，高中生要有6年秘書工齡，大學(xué)生要有共6年的大學(xué)學(xué)齡和秘書工齡才能報(bào)考。有學(xué)士學(xué)位的人須完成一年經(jīng)過(guò)證明的工作經(jīng)驗(yàn)亦能報(bào)考?？荚嚳颇繛椋浩髽I(yè)法、企業(yè)行為科學(xué)、企業(yè)管理、人際學(xué)、秘書會(huì)計(jì)學(xué)、秘書技能、辦公室秘書工作程序等?？荚囘B續(xù)進(jìn)行12小時(shí)。1980年曾有6000人報(bào)考，1000人合格。合格者獲“特許職業(yè)秘書”資格(簡(jiǎn)稱cps)。在美國(guó)，所有秘書都期望獲此資格，以求個(gè)人有所發(fā)展。
自1952年起，“國(guó)際行政管理者協(xié)會(huì)”還將每年4月最后一個(gè)工作周定為“秘書周”，該周的星期三定為秘書節(jié)，并舉行相關(guān)的慶祝活動(dòng)。舉行這樣的慶祝會(huì)被認(rèn)為是為了認(rèn)同辦公室里工作的秘書的貢獻(xiàn)，和吸引更多的人從事秘書或行政工作。，“國(guó)際行政管理者協(xié)會(huì)”宣布將秘書周和秘書日改名為行政專員周和行政專員日，與當(dāng)今不斷變化的工作名稱和職責(zé)增加保持一致。
加拿大克雷蒂安的賀詞：
我很高興對(duì)參加行政專員周和50周年慶典的各位致以最熱烈的祝賀。紀(jì)念周為領(lǐng)導(dǎo)者提供了一個(gè)認(rèn)可在加拿大及世界各地行政人員所做出的貢獻(xiàn)的很好機(jī)會(huì)。行政專員工作高效，知識(shí)豐富，技能嫻熟，掌握了最新的辦公技術(shù)和具有異常完美的組織協(xié)調(diào)能力。我希望和領(lǐng)導(dǎo)者及其需要合作工作的人一起，為你們的辛勤工作和杰出貢獻(xiàn)致以真誠(chéng)祝賀。
教學(xué)秘書的職業(yè)技能篇十
“會(huì)速記的人不一定是秘書，而秘書人員卻應(yīng)該掌握速記技術(shù)。很多國(guó)家的秘書工作是速記工作的同義語(yǔ)，有‘速記秘書’這個(gè)特定的職稱。凡是從事秘書工作的人員，都要熟練地掌握實(shí)用性很強(qiáng)的速記技術(shù)。速記被列為秘書考試的內(nèi)容之一，是作為秘書人員的錄用或晉升的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?！保ā睹貢殬I(yè)技能培訓(xùn)鑒定教材?第四章速記基礎(chǔ)知識(shí)》）由此可見，把速記作為秘書人員應(yīng)該掌握的技能列為職業(yè)資格技能考試鑒定的內(nèi)容，說(shuō)明國(guó)家的有關(guān)方面已經(jīng)重視速記在秘書工作中的作用。因此，國(guó)家勞動(dòng)與社會(huì)保障部制定的《秘書職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)初級(jí)秘書、中級(jí)秘書、高級(jí)秘書在“速記知識(shí)”方面提出了不同的要求。要求初級(jí)秘書“熟悉漢字快速記錄與速記的基本原理與方法”，中級(jí)秘書“熟練速記與漢字快速記錄法的知識(shí)”，高級(jí)秘書“掌握速記符號(hào)略寫法的創(chuàng)制規(guī)則及應(yīng)用常識(shí)”。初級(jí)的只是“熟悉”漢字快速記錄與速記的“基本原理與方法”；中級(jí)的`則進(jìn)一步要求“熟悉速記與漢字快速記錄法”在“法”上“熟悉”其“知識(shí)”；高級(jí)秘書則不能只停留在“熟悉”其“漢字快速記錄法”與一般“速記知識(shí)”，而要求“掌握速記符號(hào)略寫法的創(chuàng)制規(guī)則及應(yīng)用知識(shí)”，強(qiáng)調(diào)的是掌握規(guī)則會(huì)“創(chuàng)制”并能“應(yīng)用”，讓秘書人員在學(xué)習(xí)速記知識(shí)基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際工作需要去創(chuàng)制一些常用詞、語(yǔ)、句的略寫法。然而，從近幾年的幾次全國(guó)秘書職業(yè)技能鑒定考試試卷內(nèi)容來(lái)看，“秘書技能”方面考核鑒定根本就沒(méi)有有關(guān)“速記技能”的內(nèi)容。不論初級(jí)還是中級(jí)、高級(jí)，對(duì)速記這門“實(shí)用性很強(qiáng)的技術(shù)”，只是讓秘書“了解”點(diǎn)速記知識(shí)，并沒(méi)有要求“掌握”有關(guān)速記的應(yīng)用“技術(shù)”，而且每道題僅為1分，速記題分?jǐn)?shù)最多僅占知識(shí)卷總分的4％。所以在歷次鑒定考試中，不少參加考試的秘書人員對(duì)速記部分都不去理睬它，認(rèn)為丟速記分不在乎，影響不了大局。這顯然與“凡是從事秘書工作的人員，都要熟練地掌握實(shí)用性很強(qiáng)的速記技術(shù)”的要求是相悖的，有違于秘書職業(yè)技能素質(zhì)的初衷。秘書到底應(yīng)該不應(yīng)該掌握速記技能，退一步說(shuō)，應(yīng)該不應(yīng)該掌握漢字快速記錄的一些方法，這是亟待解決的觀念上的問(wèn)題。據(jù)美國(guó)《職稱辭典》對(duì)“秘書”一詞的正確含義，是指工作水平高超、能貫徹執(zhí)行下列活動(dòng)的人：“（一）全面處理機(jī)關(guān)或公司的行政工作，以減輕政府官員或公司負(fù)責(zé)人的較次要的行政事務(wù)及辦公室工作；（二）能運(yùn)用速記記錄口述；（三）能用翻譯機(jī)將口述或?qū)?fù)制的記錄信息譯成文字；……（九）……”可見，作為秘書人員對(duì)于會(huì)速記和速記技能的掌握是不可或缺的。建議重視速記技能鑒定考試，不僅要適當(dāng)增加速記知識(shí)的考核比例，還應(yīng)該有速記技能考試的內(nèi)容，如同考核計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力那樣必須在規(guī)定時(shí)間里聽寫一段不少于2000字的速記記錄（哪怕就是使用漢字“漢字快速記錄法”），從而考查應(yīng)考的秘書人員與秘書工作相關(guān)的速記技能的實(shí)際能力水平，與秘書職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)相一致。：速記網(wǎng)。
教學(xué)秘書的職業(yè)技能篇十一
以讓人更清楚的認(rèn)識(shí)自己、更迅速的提升自己，但是教學(xué)秘書該怎樣寫出一個(gè)好的工作總結(jié)呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于教學(xué)秘書總結(jié)的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。
隨著新時(shí)期高校招生規(guī)模的擴(kuò)大，教學(xué)模式和學(xué)制種類的不斷增加，給教學(xué)管理工作帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。高校教學(xué)秘書是高等教學(xué)管理的基層崗位，因其工作性質(zhì)及工作特點(diǎn)，決定了教學(xué)秘書工作的重要性。工作量的增加，要求教學(xué)管理工作有一個(gè)質(zhì)的飛躍，因此怎樣提高高校的教學(xué)管理水平至關(guān)重要。教學(xué)秘書在教學(xué)管理中擔(dān)負(fù)著提高教學(xué)質(zhì)量、保障教學(xué)工作的有序進(jìn)行、促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的重任。文章對(duì)如何做好高校教學(xué)秘書工作進(jìn)行了簡(jiǎn)要論述。
教學(xué)工作是高等學(xué)校經(jīng)常性的中心工作，教學(xué)管理是高校管理的中心內(nèi)容，在教學(xué)管理中，各院(系)的教學(xué)秘書是不可缺少的。教學(xué)秘書是高?；鶎咏虒W(xué)單位—院(系)最直接的教學(xué)管理人員，在教學(xué)管理中起著上傳下達(dá)、聯(lián)系左右的重要作用，是院(系)領(lǐng)導(dǎo)的得力助手，是聯(lián)系院(系)領(lǐng)導(dǎo)和師生的橋梁，同時(shí)也是協(xié)調(diào)部門關(guān)系的紐帶。教學(xué)秘書的素質(zhì)高低、能力大小直接關(guān)系到教學(xué)管理工作的水平，而教學(xué)管理工作對(duì)保證正常教學(xué)秩序，順利實(shí)施教學(xué)計(jì)劃，提高教學(xué)質(zhì)量至關(guān)重要。因此，在當(dāng)今高校規(guī)模日益壯大，教學(xué)改革進(jìn)一步深化的形勢(shì)下，如何做好高校教學(xué)秘書的工作對(duì)高校的發(fā)展至關(guān)重要。
教學(xué)秘書，其工作性質(zhì)應(yīng)定位于既是教學(xué)工作管理者，又是服務(wù)員，而管理從本質(zhì)上講也是服務(wù)，因?yàn)檎麄€(gè)學(xué)校的工作最終都要落實(shí)到為學(xué)生服務(wù)。作為教學(xué)秘書，這種服務(wù)更具體更直接。而且，教學(xué)秘書的工作繁雜，頭緒多，時(shí)間緊，要求高，但主要任務(wù)是掌管好基層教學(xué)單位的教學(xué)文書，協(xié)助教學(xué)院長(zhǎng)處理日常教學(xué)工作和具體事務(wù)。因而全面地服務(wù)教學(xué)、服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生，是教學(xué)秘書的中心任務(wù)和本職工作。每個(gè)教學(xué)秘書必須在思想上確立全心全意做好三個(gè)服務(wù)的宗旨，這是干好本職工作的前提。
要做好高校教學(xué)秘書工作，必須遵守教學(xué)秘書工作的基本原則，即及時(shí)有序，客觀準(zhǔn)確，堅(jiān)持原則，兢兢業(yè)業(yè)，當(dāng)好參謀助手。
及時(shí)有序是指注重實(shí)效，工作要分先后緩急，反對(duì)拖拉推諉，積壓不辦，要急教師所急，想學(xué)生所想，如開學(xué)前的工作決不能拖到開學(xué)后，否則會(huì)導(dǎo)致教學(xué)秩序紊亂，發(fā)生錯(cuò)漏，要提高工作效率，工作要有預(yù)見性，做到井井有條。
客觀準(zhǔn)確，就是要實(shí)事求是，準(zhǔn)確無(wú)誤，特別是學(xué)生成績(jī)，教學(xué)工作量一定要做到客觀準(zhǔn)確，絕對(duì)避免差錯(cuò)。
堅(jiān)持原則，就是要維護(hù)正義，抵制歪風(fēng)邪氣。如抓考風(fēng)，促學(xué)風(fēng)，對(duì)于因考試作弊，成績(jī)不及格，以及其他違紀(jì)者，打招呼說(shuō)情者，既要耐心說(shuō)服，又要堅(jiān)持原則。
一、要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神和吃苦耐勞精神。
教學(xué)秘書的工作主要是服務(wù)性工作，很多是瑣碎的，不僅任務(wù)繁重，而且頭緒多，牽涉到高校各個(gè)部門，有時(shí)任務(wù)急，還得同時(shí)完成幾項(xiàng)任務(wù)，不得不加班加點(diǎn)，甚至連節(jié)假日也不能休息，需要經(jīng)常加班才能完成。因此，教學(xué)秘書需要有高尚的奉獻(xiàn)和自我犧牲精神，如果沒(méi)有一種服務(wù)意識(shí)和樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，是絕對(duì)做不好秘書工作的。所以要正確對(duì)待自己的人生價(jià)值，我們秘書人員的價(jià)值就是通過(guò)自己的任勞任怨地做好服務(wù)工作，在默默無(wú)聞的平凡事業(yè)中體現(xiàn)出來(lái)的，只要熱愛它，同樣可以做出顯著成績(jī)。教學(xué)質(zhì)量是高等學(xué)校生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是高校的生命線;保證和提高教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校永恒的主題。而這些，都離不開教學(xué)管理人員對(duì)教學(xué)管理工作的忠誠(chéng)和熱愛，對(duì)教學(xué)質(zhì)量的不懈追求。我們要通過(guò)加強(qiáng)管理來(lái)保證人才的培養(yǎng)質(zhì)量，向管理要效益，向管理要成績(jī)，向管理要質(zhì)量。為此，教學(xué)秘書更要增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，深刻明確肩上的重任，絕不可放松對(duì)教學(xué)管理質(zhì)量的要求，更要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神和吃苦耐勞精神，甘作無(wú)名英雄，兢兢業(yè)業(yè)地、腳踏實(shí)地地努力工作，在實(shí)踐中提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
二、必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
高校教學(xué)秘書工作需要具備一定的理論功底，因此，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。第一，學(xué)習(xí)理論，才有方向。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，學(xué)習(xí)黨的“xx大”精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想，并自覺運(yùn)用于實(shí)踐，提高政治理論水平，自覺運(yùn)用理論武裝頭腦。第二，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高水平。學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高處理各方面問(wèn)題的能力，才能提高水平。高校教學(xué)秘書的工作涉及面廣、綜合性強(qiáng)，這就要求既當(dāng)專家，又當(dāng)通才。要充分認(rèn)識(shí)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的緊迫感，學(xué)習(xí)運(yùn)用現(xiàn)代化的辦公技術(shù)，使自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平適應(yīng)不斷變化發(fā)展的新形勢(shì)，能夠跟上時(shí)代的步伐。在此基礎(chǔ)上，還要廣開視角，向群眾學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中打牢理論、業(yè)務(wù)和文字功底，努力提高自身素質(zhì)，迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。
三、要有良好的生理、心理素質(zhì)。
21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。心理素質(zhì)的好壞，心理承受能力的大小，對(duì)每個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作和生活都會(huì)產(chǎn)生很大的影響。所以，作為一名高校的教學(xué)秘書，不僅要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力，更應(yīng)該具有良好的心理素質(zhì)，要在煩瑣的日常工作中，不斷地培養(yǎng)自己擁有開朗豁達(dá)的性格，時(shí)常保持輕松平靜的心態(tài)，遇事不慌、不煩、不怕，除了心理素質(zhì)之外，還有一點(diǎn)非常重要但卻容易被忽視的，那就是身體素質(zhì)。人們常說(shuō)，身體是革命的本錢，有了健康的身體，才能做一切我們想做的事情。這就要求我們要不斷地堅(jiān)持鍛煉身體，保持健康的體魄，這樣才能更好地完成組織上交給自己的任務(wù)。
四、要想很好地駕馭高校教學(xué)秘書工作，還應(yīng)具備幾種能力。
(一)具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和溝通能力。
現(xiàn)代教學(xué)管理活動(dòng)處處離不開有效的協(xié)調(diào)和必要的溝通。在日常的教學(xué)管理中，經(jīng)常有不和諧的因素存在，教學(xué)秘書要在協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上溝通信息，化解矛盾，融洽關(guān)系，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和行動(dòng)，保持良好的教學(xué)秩序，取得較好的教學(xué)效果。
(二)具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。
創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，也是學(xué)校的靈魂。創(chuàng)新是學(xué)校興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，作為高校的教學(xué)秘書，要緊緊跟上高等教育發(fā)展的新形勢(shì)，解放思想，樹立全新的意識(shí)和觀念，通過(guò)學(xué)習(xí)和研究，在日常工作中提取出有價(jià)值的新思想、新方法，不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，在工作中發(fā)揮主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展需要，才能推動(dòng)教學(xué)管理工作。
(三)具備計(jì)算機(jī)操作能力和外語(yǔ)溝通能力。
計(jì)算機(jī)操作能力和外語(yǔ)溝通能力是新時(shí)期教學(xué)秘書應(yīng)具備的工作技能?，F(xiàn)代教學(xué)管理要運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)管理系統(tǒng)軟件，計(jì)算機(jī)字表處理、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)上辦公等，目的在于為師生提供快捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也減輕自身的工作強(qiáng)度，提高工作效率。中外合作辦學(xué)的開展，對(duì)教學(xué)秘書的管理技能提出了更高的要求，越來(lái)越多外籍項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和教師對(duì)教學(xué)的參與，增加了教學(xué)秘書協(xié)調(diào)溝通的對(duì)象，在教學(xué)任務(wù)安排和教學(xué)事務(wù)日常管理上同樣要聯(lián)系他們，同他們解釋有關(guān)事宜，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，如果沒(méi)有一定的外語(yǔ)溝通能力，很難開展管理工作。
(四)具備良好的寫作能力和表達(dá)能力。
教學(xué)秘書經(jīng)常要根據(jù)教學(xué)中的實(shí)際情況撰寫一些教學(xué)文書，如教學(xué)通知、教學(xué)事務(wù)報(bào)告、申請(qǐng)、記錄等，就要有一定的寫作能力;在調(diào)整課表、考試管理、預(yù)訂教材、處理學(xué)籍等工作中需要與工作對(duì)像反復(fù)磋商，貫徹領(lǐng)導(dǎo)的教學(xué)決策，傳達(dá)師生對(duì)教學(xué)的建議，在上情下達(dá)、下情上達(dá)、解釋原因、交涉事宜中，做到簡(jiǎn)明扼要、語(yǔ)言得體、表達(dá)清楚，應(yīng)有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。
總之，高校的教學(xué)秘書是秘書隊(duì)伍中的一個(gè)特殊的群體，是教學(xué)管理的執(zhí)行者，其工作具有鮮明的特點(diǎn)。要具備良好的綜合素質(zhì)，并非一日之功，而是靠不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，日積月累地來(lái)慢慢完善。每個(gè)教學(xué)秘書，只要具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感，有恒心和毅力，在工作中不斷摸索，努力尋找工作規(guī)律和工作方法，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，一定能夠全面地提高自己的綜合素質(zhì)。
一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，我認(rèn)真、圓滿地完成了學(xué)校和系內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，從政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了較大的進(jìn)步，為自己今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將本學(xué)期主要工作總結(jié)如下：
一、思想方面。
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，是堅(jiān)定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提，是保持奮發(fā)有和與時(shí)俱進(jìn)精神狀態(tài)的動(dòng)力源泉。一年來(lái)，本人能以積極的態(tài)度參加“三個(gè)代表”重要思想的教育活動(dòng);認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)中央的路線和各項(xiàng)方針政策，及時(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央的精神上來(lái)，并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。不僅自己能認(rèn)真學(xué)習(xí)，而且還善于利用多種渠道和途徑，經(jīng)常向民主黨派、向工作對(duì)象作宣傳引導(dǎo)工作。在學(xué)習(xí)中，能聯(lián)系思想工作實(shí)際，努力做到圍繞主題、把握靈魂、領(lǐng)會(huì)精髓。通過(guò)初步學(xué)習(xí)，對(duì)xx大報(bào)告提出的一系列重大理論和方針政策有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)更加充滿信心，同時(shí)堅(jiān)定了實(shí)踐“三個(gè)代表”，把我校建設(shè)成為高水平大學(xué)的主人翁責(zé)任感。
二、工作方面。
(一)高質(zhì)量確保教學(xué)工作正常、有序進(jìn)行。
保障教學(xué)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，做好課程安排、教材預(yù)訂及發(fā)放、期末考試等日常工作，及時(shí)處理教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題。每學(xué)期初始，協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)安排好新學(xué)期的教學(xué)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)院各種教學(xué)文件，將課表、教學(xué)日歷、教學(xué)進(jìn)度表、教師教學(xué)周志等資料發(fā)至每位任課教師。
(二)加強(qiáng)日常教學(xué)監(jiān)控、管理工作。
在教學(xué)正常運(yùn)轉(zhuǎn)后，注意加強(qiáng)日常教學(xué)的監(jiān)控、管理：依據(jù)每學(xué)期教學(xué)工作安排，進(jìn)行期初教學(xué)質(zhì)量檢查和期中教學(xué)質(zhì)量檢查，并制定檢查計(jì)劃。我系每有相關(guān)教學(xué)工作的信息我們都會(huì)以通訊的的形式向全院師生公報(bào)，使大家及時(shí)了解我系教學(xué)工作動(dòng)態(tài)。此外，對(duì)我系的一些教學(xué)信息和教學(xué)動(dòng)態(tài)我們也會(huì)及時(shí)寫簡(jiǎn)報(bào)上交院辦。期中教學(xué)質(zhì)量檢查中我們要對(duì)教學(xué)質(zhì)量做大范圍的測(cè)評(píng)來(lái)及時(shí)了解教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效果以及同學(xué)們對(duì)課程設(shè)置等方面的意見。并在教師、輔導(dǎo)員中間調(diào)查了解學(xué)生上課及學(xué)習(xí)情況。
這種師生間的互評(píng)能更客觀、公正地反映教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)效果，從而收到了較好的效果。
此外，在教學(xué)管理方面，要求教師所任課程都必須有電子教案。每學(xué)期末收齊上學(xué)期所有教案，并整理歸檔。在學(xué)期初要求教師準(zhǔn)備好2/3的教案，并督促教師提前5分鐘到崗。在電子教案的基礎(chǔ)上，所有教師將其制作成多媒體課件，并在教學(xué)條件允許的情況下運(yùn)用于教學(xué)環(huán)節(jié)。并將這些教案、課件存檔、備份。
(三)教師課時(shí)量計(jì)算。
做好每月教師課時(shí)量的核算工作。該項(xiàng)工作要求非常細(xì)心。同課型、不同年級(jí)的課時(shí)系數(shù)不同，每個(gè)人的超課時(shí)有多少，各班的學(xué)生人數(shù)有多少，哪個(gè)老師請(qǐng)過(guò)假，哪個(gè)老師是哪個(gè)崗位等所有這些都馬虎不得。
(四)畢業(yè)生工作。
20xx屆畢業(yè)生的。
畢業(yè)論文。
工作是本學(xué)年的工作重點(diǎn)之一，為此我系領(lǐng)導(dǎo)多次召開會(huì)議，研究學(xué)院文件，總結(jié)各個(gè)階段的經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題，并與教務(wù)處積極溝通。為確保我系20xx屆畢業(yè)生的論文工作順利完成，我系于20xx年5月15日召開畢業(yè)答辯準(zhǔn)備會(huì)。我系800余名畢業(yè)生于20xx年5月16、17日已全部完成畢業(yè)論文答辯。答辯后，我系教師積極幫助未通過(guò)答辯學(xué)生修改論文，于20xx年5月26日進(jìn)行二次答辯。821名畢業(yè)生全部順利畢業(yè)。(五)20xx級(jí)新生學(xué)籍核對(duì)學(xué)籍學(xué)歷管理工作事關(guān)每個(gè)學(xué)生的切身利益，事關(guān)學(xué)校和社會(huì)的穩(wěn)定大局。我系高度重視本次學(xué)籍核對(duì)工作，切實(shí)把相關(guān)政策和工作安排宣傳到位。新生數(shù)據(jù)將作為學(xué)生畢業(yè)時(shí)學(xué)歷證書電子注冊(cè)的重要審核依據(jù)。我系落實(shí)工作人員責(zé)任制，安排專人進(jìn)行新生學(xué)籍信息核對(duì)工作，切實(shí)做好我系新生的學(xué)籍注冊(cè)信息核對(duì)、材料的收集和匯總工作。
(六)20xx級(jí)培養(yǎng)方案錄入、上報(bào)下學(xué)期開課計(jì)劃根據(jù)教務(wù)處關(guān)于教學(xué)執(zhí)行計(jì)劃審核、上報(bào)的相關(guān)通知，我系對(duì)教務(wù)系統(tǒng)中的課程庫(kù)進(jìn)行維護(hù)。認(rèn)真核對(duì)20xx-20xx學(xué)年第二學(xué)期、20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期兩個(gè)學(xué)期，四個(gè)年級(jí)學(xué)生課程數(shù)據(jù)設(shè)置是否正確。并按照教務(wù)處要求將所有年級(jí)和專業(yè)的紙質(zhì)學(xué)期開課計(jì)劃報(bào)教務(wù)處316辦公室存檔。
(七)08畢業(yè)生畢業(yè)資格預(yù)審。
根據(jù)教務(wù)處《關(guān)于20xx屆學(xué)生畢業(yè)資格預(yù)審的通知》，我系于20xx年11月2日—11月25日對(duì)20xx屆畢業(yè)生畢業(yè)資格進(jìn)行預(yù)審，此審核階段，我系切實(shí)做到實(shí)行專人負(fù)責(zé)制，認(rèn)真、仔細(xì)的進(jìn)行畢業(yè)資格預(yù)審工作。以教務(wù)處、學(xué)工處提供的預(yù)審資料為基準(zhǔn)，并將初審結(jié)果于20xx年12月24日?qǐng)?bào)教務(wù)處教務(wù)科。
(八)主動(dòng)開展工作，做好主管領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手。
在完成日常的常規(guī)性工作之外，我注重加強(qiáng)主動(dòng)性工作，主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手;協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)了解師生對(duì)教學(xué)工作的意見，及時(shí)關(guān)注學(xué)生對(duì)任課教師意見的收集及教師對(duì)所任班級(jí)、年級(jí)同學(xué)的感受，并能將此類信息及時(shí)溝通反饋并提供給主管院長(zhǎng)以作決策依據(jù)。
經(jīng)過(guò)一年的努力工作，使我從中吸取了很多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。深刻體會(huì)到教學(xué)秘書的職責(zé)所在。作為一名合格的教學(xué)秘書首先要“虛心”。在了解教學(xué)秘書的。
崗位職責(zé)。
和有關(guān)教學(xué)管理的。
規(guī)章制度。
的同時(shí)，要虛心請(qǐng)教。每學(xué)期的排課和期末考試安排等，都事先征求老師們的意見，和教學(xué)主任一起反復(fù)幾次試排，盡量做到既符合教學(xué)規(guī)律又能讓任課老師基本滿意。平時(shí)主動(dòng)向老師們請(qǐng)教，了解各年級(jí)的教學(xué)計(jì)劃，課程設(shè)置情況。根據(jù)教學(xué)主任的安排，征求學(xué)生對(duì)開設(shè)專業(yè)選修課的意見和建議，及時(shí)把教師及學(xué)生對(duì)教學(xué)工作的意見和建議反饋給系里及有關(guān)部門。對(duì)一些教學(xué)管理方面的政策、制度有不了解的、有疑問(wèn)的就虛心向教務(wù)主管部門請(qǐng)教，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題，協(xié)調(diào)好與各相關(guān)部門的關(guān)系。二是“耐心”。
對(duì)老師和學(xué)生提出的每個(gè)問(wèn)題一一給予認(rèn)真解答。如果自己對(duì)某些規(guī)定或制度不清楚，不能一推了之，而是把問(wèn)題記下來(lái)，找到答案后，給老師或?qū)W生一個(gè)滿意的答復(fù)。三是“細(xì)心”。每學(xué)期排好課后都要反復(fù)檢查，仔細(xì)核對(duì)，不能出現(xiàn)任何問(wèn)題。學(xué)生的成績(jī)登錄更要及時(shí)準(zhǔn)確，每個(gè)班每一門課的成績(jī)錄入計(jì)算機(jī)后，都要認(rèn)真檢查，以免出現(xiàn)錯(cuò)登、漏登，給學(xué)生造成不必要的麻煩。學(xué)生的成績(jī)單及試卷的歸類存檔都按要求盡量一次完成，不留下問(wèn)題，給今后的工作帶來(lái)麻煩。平時(shí)注意保存好每一份原始材料。例如，學(xué)生成績(jī)單、原始試卷、補(bǔ)考成績(jī);系里有關(guān)教學(xué)方面的改革意見、申請(qǐng)報(bào)告;參加各種會(huì)議的通知及審批原件等等，這些材料除應(yīng)交給主管部門以外，要給自己系里留下備份，以備今后核查。常規(guī)的工作是有規(guī)律的，到什么時(shí)間該做什么事情要心中有數(shù)，不用提醒、督促，主動(dòng)去做。處理一些臨時(shí)的工作要及時(shí)，不要拖拉。
以上是我本學(xué)期所做的主要工作以及一些。
工作體會(huì)。
雖然這一年來(lái)我感覺自己有了很大的進(jìn)步但我知道，由于參加工作的時(shí)間不長(zhǎng)自己還很年輕，自身還存在著一定的問(wèn)題希望在以后的工作中，各位領(lǐng)導(dǎo)和各位老師多加批評(píng)教育，從而使我更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，也使我個(gè)人的能力得到鍛煉和增強(qiáng)。
今后，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。
教學(xué)秘書的職業(yè)技能篇十二
大家知道，高職院校以職業(yè)技能為自己最大的特色，每年都少不了各種形式的職業(yè)技能大賽，參賽院校數(shù)以百計(jì)的龐大規(guī)模，而技能大賽的最后成果也往往成為各高職院校的一張重要名片，職業(yè)技能大賽對(duì)于相關(guān)專業(yè)建設(shè)的意義很多，最直接的是可以促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步，有利于學(xué)生就業(yè);豐富了老師指導(dǎo)學(xué)生參加大賽的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也促進(jìn)了職業(yè)院校課程體系、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法等的課程教學(xué)改革;引領(lǐng)了以實(shí)訓(xùn)基地建立教學(xué)團(tuán)隊(duì);完善了各類實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。
下面筆者就拿高職院校計(jì)算機(jī)專業(yè)技能大賽為例，談?wù)勎覀兺ǔＷ裱脑瓌t。通常不外乎賽項(xiàng)方案設(shè)計(jì)時(shí)要突出大賽對(duì)職業(yè)教育的引領(lǐng)作用，需結(jié)合相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和職業(yè)院校專業(yè)教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)和方案內(nèi)容，通過(guò)競(jìng)賽能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和實(shí)踐能力，讓學(xué)生最終能更好更優(yōu)的就業(yè)。
職業(yè)技能大賽是我國(guó)職業(yè)教育領(lǐng)域的重大創(chuàng)新，是促進(jìn)職業(yè)教育向技能培養(yǎng)發(fā)展的重要手段，是促使職業(yè)教育改革發(fā)展的助推器。通過(guò)它可以培養(yǎng)選拔高素質(zhì)勞動(dòng)者和高水平技能型人才。職業(yè)教育作為高等教育的一部分，它培養(yǎng)的學(xué)生需具備“首崗適應(yīng)、多崗遷移、可持續(xù)發(fā)展”的職業(yè)技能，畢竟當(dāng)代職業(yè)教育的發(fā)展目標(biāo)，是要培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)中數(shù)以億計(jì)的高素質(zhì)應(yīng)用型、技能型人才。當(dāng)前我國(guó)的高等職業(yè)教育正在蓬勃發(fā)展，但目前總體工作主要包含六個(gè)方面，即院校建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、專業(yè)建設(shè)、實(shí)訓(xùn)條件建設(shè)、課程建設(shè)、技能大賽。各類職業(yè)技能大賽要實(shí)現(xiàn)高職技能大賽與專業(yè)教學(xué)改革相結(jié)合、高職技能大賽與行業(yè)企業(yè)相結(jié)合、高職技能大賽注重個(gè)人能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力培養(yǎng)相結(jié)合三結(jié)合的要求。使職業(yè)技能大賽引領(lǐng)高職院校的專業(yè)建設(shè)和課程體系改革。
隨著各種“國(guó)家示范性院?！奔啊皣?guó)家骨干型院?！钡脑u(píng)估，技能大賽的成績(jī)也成為體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)實(shí)力的一項(xiàng)重要指標(biāo)。于是，技能大賽在各地職業(yè)院校也迅速火了起來(lái)。因?yàn)樗艽龠M(jìn)職業(yè)院校進(jìn)行課程改革，促進(jìn)師資隊(duì)伍建設(shè)、人才培養(yǎng)和實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，同時(shí)可引導(dǎo)全社會(huì)進(jìn)一步重視和支持職業(yè)教育，鞏固“以就業(yè)為導(dǎo)向”的職業(yè)教育理念。
1.技能大賽強(qiáng)化了職業(yè)院?！耙跃蜆I(yè)為導(dǎo)向”的辦學(xué)模式。高職院校的人才培養(yǎng)強(qiáng)調(diào)的是職業(yè)能力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)。培養(yǎng)目標(biāo)是既具備大學(xué)程度的專業(yè)理論知識(shí)，又具有高超的職業(yè)技能;既能讀懂一般的項(xiàng)目任務(wù)，又能制定完成任務(wù)的詳細(xì)方案，還能進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理和實(shí)施，使學(xué)生的理論知識(shí)與實(shí)踐技能聯(lián)系更加緊密。真正做到了學(xué)了有用，學(xué)了能用。通過(guò)參加職業(yè)技能大賽，展示職業(yè)院校學(xué)生扎實(shí)的理論知識(shí)，熟練的分析和解決問(wèn)題的能力;培養(yǎng)了勇拼搏、能吃苦、善合作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。同時(shí)也樹立了職業(yè)院校的新形象，提高了職業(yè)院校學(xué)生的就業(yè)率。實(shí)現(xiàn)了職業(yè)院校提出的“進(jìn)來(lái)的是學(xué)生，走出的是能手”培養(yǎng)目標(biāo)。
2.職業(yè)技能大賽推動(dòng)了人才培養(yǎng)模式的改變。技能培養(yǎng)需要具備完備的實(shí)訓(xùn)條件，成本高是職業(yè)教育與普通教育最大的區(qū)別。如果職業(yè)教育和本科教育一樣重理論、輕實(shí)踐，重知識(shí)、輕技能，成為普通高等教育的“壓縮餅干”，那么培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生就沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，不能適應(yīng)市場(chǎng)需要，職業(yè)發(fā)展就會(huì)陷入困境。因此，職業(yè)院校必須在專業(yè)發(fā)展方向的確定、培養(yǎng)計(jì)劃的制訂、人才培養(yǎng)模式上下工夫，要找出與普教人才培養(yǎng)的區(qū)別。目前，職業(yè)教育受傳統(tǒng)教學(xué)模式和辦學(xué)經(jīng)費(fèi)的影響，培養(yǎng)計(jì)劃中課程設(shè)置與本科差不多，新增的實(shí)訓(xùn)課程與理論課程的比例不當(dāng)。由于招生生源的固有特點(diǎn)，學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性不高，整體學(xué)風(fēng)不甚理想，培養(yǎng)出的學(xué)生理論不扎實(shí)，技能不強(qiáng)。然而我們的就業(yè)市場(chǎng)對(duì)每個(gè)人都是公平的，這對(duì)職業(yè)院校提出了較高的挑戰(zhàn)，大多數(shù)學(xué)校針對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)提出了“課程設(shè)置模塊化，教學(xué)內(nèi)容職業(yè)化，教學(xué)組織靈活化”的'課改方向。除了增加實(shí)訓(xùn)課時(shí)以外，逐步實(shí)踐“理實(shí)一體化”“做學(xué)教一體化”教學(xué)模式，提高實(shí)踐教學(xué)課時(shí)量，讓學(xué)生通過(guò)大量的實(shí)踐、訓(xùn)練和應(yīng)用理論知識(shí)，提高學(xué)生的職業(yè)技能。技能大賽作為模塊化教學(xué)的重要手段，有機(jī)融入到各專業(yè)教學(xué)過(guò)程中，不僅是對(duì)學(xué)生掌握技能的考察，更能激發(fā)學(xué)生的潛能，提高學(xué)習(xí)興趣。
3.職業(yè)技能大賽能促進(jìn)職業(yè)院校實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。“校企合作”“工學(xué)結(jié)合”“頂崗實(shí)習(xí)”等都是現(xiàn)代職業(yè)教育的新思路，但它們共同的難點(diǎn)是如何吸引企業(yè)參與學(xué)校的學(xué)生培養(yǎng)，由于追求利潤(rùn)是企業(yè)第一需求，要想實(shí)現(xiàn)像德國(guó)一樣企業(yè)和學(xué)校一體化教學(xué)是不現(xiàn)實(shí)的，畢竟中國(guó)的大環(huán)境更德國(guó)還有很大的差距，通過(guò)技能大賽可以作為雙方合作的媒介。從近幾年全國(guó)大賽來(lái)看，許多企業(yè)為了推廣品牌，宣傳自己的產(chǎn)品，只要有相關(guān)的大賽，他們就會(huì)主動(dòng)參與，就拿我們計(jì)算機(jī)學(xué)院來(lái)說(shuō)，近年來(lái)的大賽中就吸引了像思科，多迪，華為，oracle等著名公司的參與，這樣讓我們的大賽同企業(yè)更進(jìn)了一步。
4.職業(yè)技能大賽提高了教師的技術(shù)水平和教學(xué)能力。高職學(xué)生就業(yè)面向的是企業(yè)的生產(chǎn)一線，技能比賽的題目也來(lái)自于(企)行業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際，這就要求指導(dǎo)老師必須具有很強(qiáng)的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力。由于要指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行技能比賽或自己參加比賽，老師會(huì)主動(dòng)通過(guò)各種途徑和方法，結(jié)合企業(yè)行業(yè)實(shí)際，不斷地學(xué)習(xí)，提高自己的技術(shù)水平和教學(xué)能力，從而也促進(jìn)了實(shí)踐教學(xué)水平的提高。同時(shí)，由于各院校里競(jìng)賽獲獎(jiǎng)情況都與學(xué)校對(duì)教師的績(jī)效考核相關(guān)，促使廣大教師積極參加到競(jìng)賽活動(dòng)中來(lái)。只有提高教師的實(shí)踐技能，才能有效地提高教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)老師學(xué)生共同進(jìn)步。
5.職業(yè)技能大賽能促使全社會(huì)重視和支持職業(yè)教育。近幾年，雖然教育部把職業(yè)教育的發(fā)展建設(shè)放在了重要地位，也出臺(tái)了多項(xiàng)加快職業(yè)教育發(fā)展的政策，如關(guān)于推進(jìn)中等和高等職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展的指導(dǎo)意見等。但從每年高職院校的報(bào)考情況可以看出，全社會(huì)民眾對(duì)高職教育還是不看好。當(dāng)前高職院校仍存在很多如下主要問(wèn)題：校企合作難以落到實(shí)處;學(xué)校制訂的人才培養(yǎng)方案與企業(yè)還有差距;教育教學(xué)理念不適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)發(fā)展的需要等?？傊?，我國(guó)的職業(yè)教育任務(wù)還任重而道遠(yuǎn)，借助技能大賽只是其中一個(gè)很好的發(fā)展途徑，我國(guó)的職業(yè)教育任務(wù)還任重而道遠(yuǎn)。
教學(xué)秘書的職業(yè)技能篇十三
摘要：目前較舊的中職計(jì)算機(jī)教學(xué)模式，其中為主的是理論方面，與適應(yīng)實(shí)踐不相符，那些較高要求的技術(shù)性相關(guān)的專業(yè)課，同市場(chǎng)發(fā)展所需人才也無(wú)法得到滿足。因此，中職計(jì)算機(jī)教學(xué)專業(yè)要運(yùn)用教學(xué)方式為理論同實(shí)際相結(jié)，這樣好解決教學(xué)中只重理論而忽略實(shí)際的問(wèn)題，學(xué)生的實(shí)操能力得到培養(yǎng)。本文就中職計(jì)算機(jī)專業(yè)課程和教學(xué)改革的實(shí)踐同效果進(jìn)行分析，以供參考。
不斷進(jìn)步的科技促進(jìn)了快速發(fā)展的計(jì)算機(jī)應(yīng)用，功能多樣化與行業(yè)化為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展方向。人類從前期的單純數(shù)據(jù)文字慢慢發(fā)展到后期的圖文動(dòng)畫相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，計(jì)算機(jī)給人類工作與生活帶來(lái)了很多方便。所以，中職院校計(jì)算機(jī)其教學(xué)質(zhì)量要不斷加以提高，使學(xué)生能夠適應(yīng)市場(chǎng)的人才需求。
1目前中職計(jì)算機(jī)教學(xué)的現(xiàn)狀與問(wèn)題。
建立在專業(yè)教學(xué)配置前提下的專業(yè)學(xué)習(xí)，計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)也是如此，教學(xué)中的不同環(huán)節(jié)，在教學(xué)期間的不同設(shè)備會(huì)對(duì)教學(xué)效果起到一定影響，而現(xiàn)實(shí)中不少中職計(jì)算機(jī)教學(xué)情況不是特別樂(lè)觀。
1）教學(xué)同就業(yè)脫節(jié)。
目前不少中職計(jì)算機(jī)畢業(yè)生通常進(jìn)企業(yè)后期,從事相關(guān)的數(shù)據(jù)錄入、對(duì)計(jì)算機(jī)的維護(hù)等工作，然而教學(xué)中所涉及到的相關(guān)內(nèi)容卻沒(méi)有重視，實(shí)際企業(yè)工作從事方面主要是錄入數(shù)據(jù)、計(jì)算機(jī)硬件相關(guān)的維護(hù)和組織工作等，然而實(shí)際教學(xué)卻不重視關(guān)于這方面的內(nèi)容。如計(jì)算機(jī)錄入教學(xué)期間，不少學(xué)生五筆的學(xué)習(xí)沒(méi)幾天就堅(jiān)持不了，轉(zhuǎn)而運(yùn)用拼音或其他自己喜歡的輸入方法，然而不厚的底子，輸入文字時(shí)不準(zhǔn)確的拼音，造成了不少錯(cuò)別字，企業(yè)對(duì)人才的需求得不到滿足。
2）陳舊教學(xué)內(nèi)容。
快速發(fā)展的計(jì)算機(jī)速度，但是不能及時(shí)調(diào)整改革計(jì)算機(jī)教育相關(guān)內(nèi)容，所以現(xiàn)如今計(jì)算機(jī)專業(yè)所需教材內(nèi)容需是強(qiáng)實(shí)用性、新穎內(nèi)容、層次配套同時(shí)不斷及時(shí)更新的教材，但實(shí)際中職計(jì)算機(jī)教育實(shí)際情況還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到這要求。目前多種類的教材，不一樣的水平，適應(yīng)中職計(jì)算機(jī)專業(yè)教材配套難以找到。同時(shí)，實(shí)踐教學(xué)期間，不少教材理論較落后的內(nèi)容，同時(shí)差的實(shí)操性，再加上學(xué)生不是很好的領(lǐng)悟能力，不足夠的知識(shí)儲(chǔ)備量，最終導(dǎo)致達(dá)不到良好的教學(xué)效果。
3）單一教學(xué)方式。
同其他理論課程比較，計(jì)算機(jī)教學(xué)單單依賴于教材內(nèi)容知識(shí)與老師課堂教學(xué)是其教學(xué)任務(wù)是達(dá)不到要求的，尤其存在著不少限制條件的中職學(xué)校，造成了不少學(xué)生的理論課，較少的上機(jī)時(shí)間，同時(shí)不少教師教學(xué)方式是運(yùn)用教材內(nèi)容進(jìn)行照搬教學(xué)，這樣就造成了實(shí)踐環(huán)節(jié)的忽略。不少教師備課是按照講解、復(fù)習(xí)、考試這些流程來(lái)教學(xué)，這樣不多的學(xué)生上機(jī)機(jī)會(huì)，有的由于時(shí)間或者條件限制再上機(jī)課，把原本是實(shí)踐課作為理論課的陪襯。也就造成了不少學(xué)生的只是初步掌握相關(guān)的力量概念知識(shí)，但實(shí)踐能力達(dá)不到良好效果。
4）不完善教學(xué)評(píng)價(jià)體系。
當(dāng)代不少采用筆試形式作為中職計(jì)算機(jī)專業(yè)考試方式，還包括著閉卷理論考察和開卷考察，同時(shí)，把成績(jī)作為教學(xué)成果的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，也使評(píng)價(jià)成為最終一張紙。對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)成績(jī)教師只重視，而忽略了學(xué)生于課堂和課外的相關(guān)表現(xiàn)，這樣存在著很大的缺陷于評(píng)價(jià)體系中，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣沒(méi)法得到激發(fā)。然而這樣的評(píng)價(jià)方法造成了不少問(wèn)題的出現(xiàn)，舉個(gè)例子：評(píng)價(jià)學(xué)生從創(chuàng)新能力與職業(yè)技能評(píng)價(jià)是沒(méi)關(guān)，這樣就對(duì)不少學(xué)生而言是不公平。專業(yè)技術(shù)性人才的需求是越來(lái)越多，并且企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才需求有著更明確的方向，然而大眾化培養(yǎng)仍是中職學(xué)校對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)方向?yàn)橹?，而?duì)專業(yè)性知識(shí)的探索是較少的，沒(méi)有具體的針對(duì)性，這樣學(xué)生就難以成為專業(yè)性人才，較弱的專業(yè)技能，畢業(yè)后沒(méi)法滿足工作需求方面。
教學(xué)秘書的職業(yè)技能篇十四
作為一個(gè)復(fù)雜與運(yùn)動(dòng)發(fā)展系統(tǒng)的中職計(jì)算機(jī)教學(xué)，按照社會(huì)發(fā)展方向，對(duì)教學(xué)內(nèi)容和方法選擇要合理，考核與評(píng)價(jià)體系要適當(dāng)改變，這樣根據(jù)實(shí)際情況改革教學(xué)，教學(xué)定位要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，這樣才能培養(yǎng)符合社會(huì)所需的專業(yè)技術(shù)人才。
1）以就業(yè)為導(dǎo)向。
檢驗(yàn)教育的最后陣地為市場(chǎng)，培養(yǎng)的學(xué)生能達(dá)到市場(chǎng)需求才算達(dá)到教育的良好效果。所以要把市場(chǎng)的需求作為中職計(jì)算機(jī)教育方向，根據(jù)市場(chǎng)需要什么類型的.金絲算計(jì)人才，教育教學(xué)要按照教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行定制，對(duì)選修課、專業(yè)課要進(jìn)行合理搭配，使學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)得到培養(yǎng)提高，同時(shí)學(xué)生的動(dòng)手和創(chuàng)新能力有利于提高。教學(xué)內(nèi)容按照中職計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)要求實(shí)施更新，同時(shí)要結(jié)合市場(chǎng)的需求，導(dǎo)向要以就業(yè)為主，理論知識(shí)重視的同時(shí)也不能忽略了實(shí)踐的重要性，這樣課堂教學(xué)模式就不單單只局限于教師對(duì)知識(shí)的傳授，而是多重視學(xué)生喜歡的知識(shí)，還有相關(guān)實(shí)踐環(huán)節(jié)的操作，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生知識(shí)更具有實(shí)用性。
2）突出專業(yè)技能培養(yǎng)。
相比較大學(xué)教育，職業(yè)教育主要是為了培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)性的人才，但大學(xué)教育是培養(yǎng)學(xué)生成為綜合性人才，所以職業(yè)化是職業(yè)教育更重視的特點(diǎn)，對(duì)市場(chǎng)的需求更加關(guān)注，按照該特點(diǎn)進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，中職學(xué)生的培養(yǎng)要以專業(yè)技能與職業(yè)技術(shù)素養(yǎng)為重點(diǎn)，實(shí)踐相關(guān)的課程要加以開設(shè)。所以中職計(jì)算機(jī)的教學(xué)要從計(jì)算機(jī)專業(yè)開始，實(shí)踐課程要加以培訓(xùn)，學(xué)生根據(jù)自身的特點(diǎn)及興趣選擇相關(guān)的選修課，這樣培養(yǎng)才更專業(yè)。
3）以實(shí)踐為導(dǎo)向的教學(xué)方法。
以往傳統(tǒng)的教學(xué)方法教師只是一味傳授知識(shí)，中職教學(xué)方式要以行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)，尤為教學(xué)期間對(duì)學(xué)生和教師間的主體和主導(dǎo)作用要重視，學(xué)生自身能力要加以提高，使他們對(duì)問(wèn)題的分析能夠主動(dòng)作用以及如何對(duì)問(wèn)題的解決。由某任務(wù)開始，通過(guò)觀察后進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)其形式要以小組為主，結(jié)論得出后再對(duì)實(shí)際活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)，老師起到的作用就是進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)。實(shí)踐期間學(xué)生懂得課堂的真正主人為學(xué)生，這樣主體為學(xué)生，老師為主導(dǎo)，才能進(jìn)行有效的教學(xué)統(tǒng)一。
4）教學(xué)評(píng)價(jià)注重過(guò)程導(dǎo)向。
教育評(píng)價(jià)體系按以往傳統(tǒng)只重視結(jié)果導(dǎo)向，不管學(xué)生優(yōu)秀到怎樣程度，學(xué)習(xí)期間怎樣努力學(xué)習(xí)，假如最后學(xué)習(xí)成績(jī)不理想，就會(huì)被一棍子打死，所以不少中職學(xué)校存在著應(yīng)付式的教育方式，其通常的學(xué)習(xí)期間如何，在最后的學(xué)習(xí)結(jié)果測(cè)試要爭(zhēng)取個(gè)好成績(jī)。這樣的教育不利于學(xué)生的學(xué)習(xí)發(fā)展。所以教育不但對(duì)過(guò)程評(píng)價(jià)要加以重視，同時(shí)結(jié)合結(jié)果評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。測(cè)試學(xué)生的平時(shí)成績(jī)外，還可對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)，技能、獲獎(jiǎng)情況等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，這樣學(xué)生不但對(duì)期末學(xué)習(xí)成績(jī)加以重視外，還會(huì)對(duì)自身的其他方面發(fā)展加以重視，提高他們的學(xué)習(xí)積極興趣。中職計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生要學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)計(jì)算機(jī)知識(shí)技能外，其技能掌握情況、學(xué)習(xí)方法等加以掌握。教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，其學(xué)習(xí)成果不但要重視，其評(píng)價(jià)的過(guò)程還要加以強(qiáng)化，這樣評(píng)價(jià)才會(huì)更公平公正。
以上所提及到的方法為行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法。此方法對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)方式所存在著的不足起到了改變作用，要求老師要其主導(dǎo)要以市場(chǎng)為主，同時(shí)改革教材和課堂教學(xué)模式要緊密結(jié)合實(shí)踐，要求學(xué)生學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合自身的職業(yè)導(dǎo)向，在學(xué)習(xí)、實(shí)踐探索期間，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。此方法可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性及興趣。
4結(jié)語(yǔ)。
不斷改革深化我國(guó)的職業(yè)教育，占著越來(lái)越重要的中職教育，同時(shí)實(shí)踐性再中職教育中占著尤為重要的位置，社會(huì)對(duì)專業(yè)技術(shù)性人才需求更多，而現(xiàn)實(shí)是缺乏該類型的人才，這也是中職教育所要完成的任務(wù)，因此改革中職計(jì)算機(jī)教育有著必要性。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法對(duì)教學(xué)和市場(chǎng)兩者的脫節(jié)問(wèn)題得到有效解決，所以行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法要多運(yùn)用于中職計(jì)算機(jī)教學(xué)方法中，這樣才可培養(yǎng)具有專業(yè)性滿足市場(chǎng)需求的人才。
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教學(xué)秘書的職業(yè)技能篇十五
平面設(shè)計(jì)是一個(gè)內(nèi)容涵蓋非常廣泛的行業(yè)，其中包括有字體設(shè)計(jì)、圖形設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、數(shù)碼照片設(shè)計(jì)等。如我們常見的photoshop和coreldraw這兩個(gè)平面設(shè)計(jì)軟件，在我們?nèi)粘Ｉ钪惺墙佑|和使用最為頻繁的兩個(gè)軟件。比如photoshop，很多人的手機(jī)相機(jī)都有這個(gè)軟件的功能，用來(lái)修圖。同樣的，corel-draw我們也經(jīng)常接觸，在我們買一瓶飲料的時(shí)候，我們都能夠看到這個(gè)軟件的運(yùn)用效果。因此，在計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)教學(xué)中，教師要充分認(rèn)識(shí)這門課程的重要性，不斷革新教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，使學(xué)生能夠在這信息飛速發(fā)展的年代能夠占據(jù)一席之地。
1計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)教學(xué)的現(xiàn)狀。
1．1教學(xué)方法簡(jiǎn)單。
在教學(xué)過(guò)程中，大部分教師都還是以理論教學(xué)為主，專注于教材內(nèi)容的講解，被教材內(nèi)容所局限，即使有進(jìn)行例子講解，也只是根據(jù)教材中所講的例子進(jìn)行教學(xué)，而沒(méi)有給學(xué)生延伸課外或社會(huì)實(shí)例進(jìn)行講解教學(xué)，導(dǎo)致學(xué)生的思維也只是局限于課堂書本之內(nèi)。與此同時(shí)，在計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)教學(xué)中，學(xué)生大都只掌握了平面設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)，而對(duì)技能卻成績(jī)平平。久而久之，學(xué)生也會(huì)漸漸對(duì)枯燥無(wú)味的理論知識(shí)而失去興趣，從而對(duì)計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)的課程缺乏學(xué)習(xí)的興趣。
1．2學(xué)生缺乏實(shí)踐。
計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)課程的實(shí)踐性是非常強(qiáng)的。確切來(lái)說(shuō)，要學(xué)好這些課程，實(shí)踐比理論更為重要。因?yàn)橛?jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)課程涉及的范圍太廣泛，平面設(shè)計(jì)軟件的功能也非常強(qiáng)大，如果學(xué)生沒(méi)有親身體驗(yàn)和實(shí)踐的話，很難對(duì)這些知識(shí)進(jìn)行消化，也無(wú)法掌握這些功能的應(yīng)用。包括在目前，大多數(shù)學(xué)生手中都沒(méi)有足夠的學(xué)習(xí)資源，如相關(guān)的圖書、教程、素材等，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中過(guò)于片面，只會(huì)被動(dòng)接受知識(shí)，而無(wú)法將其靈活運(yùn)用，更別說(shuō)利用平面設(shè)計(jì)創(chuàng)造優(yōu)良的作品。
教學(xué)秘書的職業(yè)技能篇十六
在教學(xué)過(guò)程中我們將課程分成兩個(gè)階段開展教學(xué)，一是與省一級(jí)考試相掛鉤的，可稱為“應(yīng)試教育”階段即模塊中的“1”；二是介紹一種與專業(yè)相關(guān)的多媒體軟件，此階段可稱為“素質(zhì)教育”階段即模塊中的“x”，通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)方式，讓學(xué)生分組領(lǐng)取不同的學(xué)習(xí)任務(wù)，把選擇的權(quán)利交給每一位學(xué)生，讓學(xué)生以興趣為導(dǎo)向、自學(xué)為主教師引導(dǎo)為輔進(jìn)行探究式學(xué)習(xí)，培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，教師在這一過(guò)程中發(fā)揮了引導(dǎo)、答疑解惑的作用，最終完成任務(wù)。結(jié)合高等學(xué)校文科類專業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)教學(xué)基本要求（版）以及學(xué)院的實(shí)際情況，我們針對(duì)模塊中的“x”部分又另外設(shè)置了3門選修課程，內(nèi)容和學(xué)時(shí)安排見表格2，讓學(xué)生在大二及大三選修，目的是進(jìn)一步提高和強(qiáng)化他們的計(jì)算機(jī)應(yīng)用操作能力。這3門課程是根據(jù)各專業(yè)的特點(diǎn)和要求遴選出來(lái)的，但并不表示后續(xù)課只能在這3門課中選開，可根據(jù)教學(xué)實(shí)際開設(shè)出其它的計(jì)算機(jī)課程。通過(guò)近5年的實(shí)踐教學(xué)，這3門計(jì)算機(jī)課程已經(jīng)成為每學(xué)期選修課的必開課程，深受學(xué)生的喜愛。
二、具體的改革措施。
計(jì)算機(jī)相關(guān)課程是知識(shí)更新最快的學(xué)科之一，因此我們的教學(xué)應(yīng)該及時(shí)更新教育觀念，在繼承傳統(tǒng)教學(xué)方法合理部分的基礎(chǔ)上，結(jié)合課程特點(diǎn)、生源特點(diǎn)，探索新型的教學(xué)模式，完善教學(xué)方法。
（一）由教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心。
學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，要避免出現(xiàn)教師講、學(xué)生聽，或者是教師示范、學(xué)生練習(xí)的被動(dòng)局面。教師要成為教學(xué)過(guò)程中的設(shè)計(jì)者、引導(dǎo)者、促進(jìn)者，設(shè)計(jì)和組織出富有創(chuàng)意的案例或任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與，在解決問(wèn)題的過(guò)程中激發(fā)學(xué)生的探索與研究的熱情，使他們成為教學(xué)過(guò)程的主體。比如我們?cè)谥v述excel內(nèi)容時(shí)，拋棄了書本介紹的案例，讓學(xué)生帶來(lái)班級(jí)成績(jī)，根據(jù)教師列出的要求逐條解決問(wèn)題，在這一過(guò)程中學(xué)會(huì)了公式、函數(shù)、排序、統(tǒng)計(jì)和格式設(shè)置等關(guān)鍵應(yīng)用，比照本宣科地講解效果要好很多。
（二）承認(rèn)差別，發(fā)展個(gè)性。
同一班級(jí)學(xué)生由于來(lái)自不同的地區(qū)，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)存在較大的差異。在實(shí)際教學(xué)中，“應(yīng)試教育”部分的要求對(duì)每位學(xué)生都是一樣的，“素質(zhì)教育”部分我們依據(jù)學(xué)生實(shí)際水平完成不同的任務(wù)，并用不同的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核。在實(shí)際教學(xué)中注意抓兩頭：對(duì)于基礎(chǔ)較差的學(xué)生，要多鼓勵(lì)、多輔導(dǎo)。對(duì)基礎(chǔ)較好的學(xué)生，則多放手、多支持，讓他們主動(dòng)地去幫助其他同學(xué)解決問(wèn)題，進(jìn)一步激發(fā)他們的積極性，這樣既可以促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，又可以讓不同水平的'學(xué)生都能找到自己的發(fā)展空間，有效的學(xué)習(xí)。
（三）鉆研教學(xué)方法，講究教學(xué)手段。
教學(xué)方法與手段要服從于教學(xué)內(nèi)容，針對(duì)計(jì)算機(jī)課程中不同的教學(xué)內(nèi)容，我們?cè)O(shè)計(jì)不同的教學(xué)模式與教學(xué)方法，采用不同的教學(xué)手段。如在“應(yīng)試教育”階段我們采用精講多練，通過(guò)講授―練習(xí)―測(cè)試―反饋的過(guò)程，讓學(xué)生在強(qiáng)化操作的同時(shí)加深對(duì)知識(shí)的理解。在“素質(zhì)教育”階段則采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)方法，給學(xué)生分組布置不同的任務(wù)，讓學(xué)生充分的發(fā)揮興趣導(dǎo)向作用，在自主學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作中掌握軟件的應(yīng)用。
（四）基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，大力拓展課堂外教學(xué)。
“網(wǎng)絡(luò)+多媒體”的教育模式是現(xiàn)代教育發(fā)展的趨勢(shì)，也是課堂的有效延伸。我們充分利用已經(jīng)建設(shè)好的精品課程平臺(tái)和手機(jī)教學(xué)平臺(tái)，積極拓展教學(xué)模式。如今的課堂教學(xué)氛圍變的輕松，學(xué)生不必因?yàn)樯险n一時(shí)沒(méi)聽懂而煩惱，隨時(shí)可登陸省級(jí)精品課程平臺(tái)或者手機(jī)教學(xué)平臺(tái)查看老師上傳微課堂的內(nèi)容，基本實(shí)現(xiàn)了“翻轉(zhuǎn)課堂”的目標(biāo)并已經(jīng)逐步將這一理念用于實(shí)際教育教學(xué)中；也可通過(guò)qq、e-mail等方式與老師取得聯(lián)系，把課堂延伸到了課外。通過(guò)豐富的網(wǎng)上資源，既開闊了學(xué)生的知識(shí)視野，又為學(xué)生提供了一個(gè)自由的學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)生在不斷的學(xué)習(xí)中培養(yǎng)他們的自主性學(xué)習(xí)與創(chuàng)造性思維的能力，從而真正達(dá)到教育部高等學(xué)校計(jì)算機(jī)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)對(duì)大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)所要求的使學(xué)生“掌握信息技術(shù)的基本理論知識(shí)以及運(yùn)用信息技術(shù)處理實(shí)際問(wèn)題的基本思維和規(guī)律”，也使得師生關(guān)系變的更加融洽。
計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)改革緊密結(jié)合藝術(shù)類院校的實(shí)際情況，針對(duì)不同系不同專業(yè)開展調(diào)研和教學(xué)嘗試，提出了一種可行性很強(qiáng)的教學(xué)方案并付諸于具體教學(xué)實(shí)踐中，主要取得了以下三方面的成績(jī)：
1.在完成計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)內(nèi)容的前提下，鼓勵(lì)學(xué)生參加省計(jì)算機(jī)等級(jí)，從到的數(shù)據(jù)分析可以看出3年內(nèi)學(xué)生參加省計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的成績(jī)逐年提高，合格率提高了15%優(yōu)秀率提高了10%。此外設(shè)置多門與專業(yè)結(jié)合的拓展課程供學(xué)生選修，為進(jìn)一步的專業(yè)學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
2.通過(guò)拓展的選修課程，我們推薦和指導(dǎo)優(yōu)秀學(xué)生參加了省大學(xué)生多媒體競(jìng)賽、杭州市科普動(dòng)漫創(chuàng)意大賽、浙江省高職高專挑戰(zhàn)杯比賽取得一些成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了理論教學(xué)到教學(xué)實(shí)踐的成果轉(zhuǎn)化。
3.學(xué)生的計(jì)算機(jī)技術(shù)能力從以前單一的office軟件應(yīng)用、操作系統(tǒng)的應(yīng)用到如今音頻、視頻、海報(bào)、ppt多媒體綜合應(yīng)用等多種能力，無(wú)疑都是課堂教學(xué)改革的成果。
教學(xué)秘書的職業(yè)技能篇十七
本文介紹了東方物探職業(yè)技能培訓(xùn)部依托企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，圍繞職業(yè)技能培訓(xùn)項(xiàng)目管理方式、精品項(xiàng)目建設(shè)、質(zhì)量控制等，不斷改革創(chuàng)新所積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與取得的成果。
為進(jìn)一步探索職業(yè)技能人才隊(duì)伍的培養(yǎng)模式，推動(dòng)職業(yè)技能人才隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，東方物探職業(yè)技能培訓(xùn)部依托石油物探學(xué)校的師資力量和設(shè)備設(shè)施等資源優(yōu)勢(shì)，以提升培訓(xùn)質(zhì)量為目標(biāo)，不斷深化教學(xué)改革，全面推進(jìn)職業(yè)技能培訓(xùn)質(zhì)量，全過(guò)程實(shí)施項(xiàng)目管理，實(shí)施項(xiàng)目長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，取得了良好的培訓(xùn)效果。
一、項(xiàng)目管理模式。
項(xiàng)目管理是美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)提出的全球標(biāo)準(zhǔn)，它借鑒和融合了其他通用或?qū)I(yè)管理領(lǐng)域的許多知識(shí)，集合了國(guó)際項(xiàng)目管理界精英的觀點(diǎn)。運(yùn)用pmp科學(xué)管理，能夠提高培訓(xùn)效率，控制培訓(xùn)進(jìn)度、成本，提高工作執(zhí)行力，保證了培訓(xùn)質(zhì)量。
二、項(xiàng)目管理實(shí)施。
筆者面對(duì)的培訓(xùn)對(duì)象是具有一定專業(yè)特長(zhǎng)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的各類專業(yè)技能人員。多數(shù)學(xué)員是帶著理論上的疑問(wèn)和實(shí)踐中的`困惑來(lái)參加培訓(xùn)的，他們急需在培訓(xùn)中獲得對(duì)理論和技能問(wèn)題的正確解答，并能將其快速運(yùn)用于實(shí)際工作中。這就需要在培訓(xùn)項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程中預(yù)先進(jìn)行充分的調(diào)研，了解各受訓(xùn)人員的水平和亟待解決的問(wèn)題，界定培訓(xùn)范圍和制訂培訓(xùn)方案，力求教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)計(jì)更貼近企業(yè)實(shí)際。
物探職業(yè)技能培訓(xùn)部采用pmp項(xiàng)目管理模式，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，對(duì)公司主業(yè)、設(shè)備制造、國(guó)際服務(wù)和新興業(yè)務(wù)，分類別、分專業(yè)(工種)、分層次、分級(jí)別地開發(fā)了11個(gè)大類63個(gè)工種(崗位)培訓(xùn)項(xiàng)目。
1.調(diào)查分析培訓(xùn)項(xiàng)目需求。
通過(guò)調(diào)查分析，將培訓(xùn)組織的需求與受訓(xùn)對(duì)象的實(shí)際需求有效結(jié)合。在培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容設(shè)計(jì)上，采用學(xué)員“點(diǎn)菜”、教師“掌勺”方式，按照“缺什么補(bǔ)什么”的原則，通過(guò)摸底考試、座談等形式進(jìn)行調(diào)研，摸清受訓(xùn)單位和學(xué)員的需求，為不同層次的學(xué)員設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化培訓(xùn)。
2.制定培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案。
在每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)，項(xiàng)目長(zhǎng)要考慮師資配備(團(tuán)隊(duì)組織)、培訓(xùn)進(jìn)度、溝通渠道、成本管理和培訓(xùn)質(zhì)量等計(jì)劃的制訂。這些計(jì)劃對(duì)不同的受訓(xùn)單位和工種是相互交織、復(fù)雜多樣的，項(xiàng)目長(zhǎng)要進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)，保證項(xiàng)目在執(zhí)行過(guò)程中有條不紊地進(jìn)行。
(1)做好師資配備。
根據(jù)各項(xiàng)目不同的培訓(xùn)需要，我們配備了不同的教師團(tuán)隊(duì)，在師資配備中做到選拔責(zé)任心強(qiáng)、知識(shí)面廣、管控能力強(qiáng)的優(yōu)秀員工為項(xiàng)目長(zhǎng);選派學(xué)校各專業(yè)頂尖的“三師型”(講師、培訓(xùn)師、技師)教師;針對(duì)某些特殊培訓(xùn)項(xiàng)目需求，聘請(qǐng)集團(tuán)公司、公司技能專家為兼職培訓(xùn)師，有些項(xiàng)目還需要聘請(qǐng)不同專業(yè)的高校教授、專家任教。
(2)提供設(shè)備設(shè)施。
根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目的需要，為每個(gè)不同的培訓(xùn)項(xiàng)目提供不同的實(shí)訓(xùn)車間、演練室、教室和室外實(shí)訓(xùn)基地等。同時(shí)，對(duì)設(shè)備和場(chǎng)地進(jìn)行編號(hào)，在培訓(xùn)指南上注明設(shè)備設(shè)施、場(chǎng)地所在的位置，標(biāo)注室內(nèi)、室外、校內(nèi)、校外，便于學(xué)員提前做好準(zhǔn)備。
3.控制培訓(xùn)項(xiàng)目全過(guò)程。
在培訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中，推行“教、學(xué)、管”一體化培訓(xùn)模式，考慮到學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性和接受能力，在“教”的過(guò)程中，采用“模塊、滾動(dòng)、互動(dòng)”的教學(xué)方法，強(qiáng)化學(xué)與做融合，學(xué)習(xí)與考試同步進(jìn)行，形成“教中學(xué)、學(xué)中做、做中評(píng)”的一體化培訓(xùn)體系。在“學(xué)”的環(huán)節(jié)中，采用開放式教室管理、分組式學(xué)習(xí)模式、以考代訓(xùn)的教學(xué)手段，為學(xué)員創(chuàng)造良好的自主學(xué)習(xí)條件，促使學(xué)員由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)。在“管”的過(guò)程中，實(shí)行項(xiàng)目長(zhǎng)(班主任)負(fù)責(zé)制，在培訓(xùn)運(yùn)行過(guò)程中，項(xiàng)目長(zhǎng)負(fù)責(zé)計(jì)劃安排、實(shí)施與跟蹤、多部門協(xié)調(diào)與溝通及風(fēng)險(xiǎn)控制，通過(guò)考勤管理、跟班聽課、學(xué)員座談、檔案整理等手段，確保每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的教學(xué)質(zhì)量。
三、項(xiàng)目管理效果。
共完成培訓(xùn)項(xiàng)目百余個(gè)培訓(xùn)近萬(wàn)人次覆蓋了東方公司職業(yè)技能競(jìng)賽等六大精品培訓(xùn)項(xiàng)目和物探技術(shù)與設(shè)備、地震勘探、營(yíng)地電工、計(jì)算機(jī)、管理等專業(yè)的項(xiàng)目培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)質(zhì)量與效益同步提升。
經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐與探索，物探職業(yè)技能培訓(xùn)部逐步形成了公司主業(yè)、設(shè)備制造、國(guó)際服務(wù)和新興業(yè)務(wù)，分類別、分專業(yè)(工種)、分層次、分級(jí)別地開發(fā)了11個(gè)大類63個(gè)工種(崗位)培訓(xùn)項(xiàng)目模塊，成為企業(yè)發(fā)展不可或缺的力量。
教學(xué)秘書的職業(yè)技能篇十八
一、填空題(每題1分，共21分)。
1、撤回、更改國(guó)內(nèi)普通郵件由寄件人填寫“受理書”，并簽章交收寄局辦理。
2、已憑領(lǐng)取郵件通知單、包裹詳情單領(lǐng)取的郵件，交回郵局不予辦理。
3、內(nèi)容重要、需要答復(fù)的普郵驗(yàn)單按照寄發(fā)。
4、郵件業(yè)務(wù)檔案從單據(jù)填制之日起計(jì)算，一般應(yīng)保管。
5、收寄國(guó)際航空包裹時(shí)，應(yīng)在郵件封面上加蓋戳記。
6、國(guó)際回信券是在萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟范圍內(nèi)使用的一種。
7、《中華人民共和國(guó)郵政法》規(guī)定“國(guó)際郵件未經(jīng)海關(guān)，郵政企業(yè)不得寄遞”。
8、國(guó)際給據(jù)郵件的查詢期限為。
9、寄往香港文件型特快重200克，應(yīng)收資費(fèi)元。
10、郵政通信網(wǎng)由收寄端，郵件處理中心，和投遞端組成。
11、是我國(guó)南北、東西重要鐵路樞紐，京廣、隴海鐵路在此交叉。
12、英文國(guó)名：germany中文國(guó)名：。
13、我國(guó)主要航空郵路：滬港線：上?！?/p>
14、“佫”的拼音為。
15、漢譯英：“信封”。
16、局域網(wǎng)的功能主要在于資源共享，通常采用“客戶機(jī)-模式”。
17、交寄保價(jià)信函應(yīng)填寫“保價(jià)信函內(nèi)件清單”一式四份，保價(jià)金額要用大寫數(shù)目字寫明，。
18、開拆給據(jù)郵件袋套發(fā)現(xiàn)未附清單，應(yīng)當(dāng)將實(shí)際收到的郵件代補(bǔ)，并向封發(fā)局繕發(fā)驗(yàn)單。
19、小型張：是將郵票，印在一張面幅較大的紙張上，在郵票四周印有相關(guān)說(shuō)明文字和圖案的小開張郵票。
20、完整的產(chǎn)品包括三個(gè)層次：產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品。
21、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是制造能夠出去的產(chǎn)品，而不是推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品。
二、單項(xiàng)選擇題(每題1分，共15分)。
1、一封國(guó)內(nèi)平信重22克，由本埠改寄到外埠，應(yīng)收()元改寄費(fèi)。
a、0.40b、0.80c、1.60d、不收。
2、繕寫驗(yàn)單，一般一式份。
a、1b、2c、3d、4。
3、本市、縣內(nèi)互寄的郵件，查詢?nèi)虝r(shí)限為。
a、10天b、半個(gè)月c、20天d、1個(gè)月。
4、全球優(yōu)先函件是一項(xiàng)平常限時(shí)郵件業(yè)務(wù)，全程運(yùn)遞時(shí)限不超過(guò)天。
a、3b、5c、7d、10。
5、下列說(shuō)法正確的.是()。
a、各類國(guó)際包裹最大尺寸，長(zhǎng)度不得超過(guò)1.5米，長(zhǎng)度和長(zhǎng)度以外最大橫周合計(jì)不可超過(guò)3米。
b、各類國(guó)際包裹最大尺寸，長(zhǎng)度不得超過(guò)1.5米，長(zhǎng)度和長(zhǎng)度以外最大橫周合計(jì)不可超過(guò)2.8米。
c、各類國(guó)際包裹最大尺寸，長(zhǎng)度不得超過(guò)1.6米，長(zhǎng)度和長(zhǎng)度以外最大橫周合計(jì)不可超過(guò)2米。
d、各類國(guó)際包裹最大尺寸，長(zhǎng)度不得超過(guò)1.4米，長(zhǎng)度和長(zhǎng)度以外最大橫周合計(jì)不可超過(guò)3米。
6、寄往下列()國(guó)家的31g掛號(hào)航空盲人讀物應(yīng)收費(fèi)3.20元。
a、加拿大b、朝鮮c、蒙古d、斯里蘭卡。
7、液體狀物品國(guó)際特快每件限重kg。
a、5b、10c、20d、40。
8、中速快件重量標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)渭亓坎怀^(guò)kg。
a、10b、20c、30d、40。
9、隴海、京滬鐵路交匯。
a、鄭州b、洛陽(yáng)c、徐州d、商丘。
10、佳木斯的郵政編碼為。
a、154000b、161000c、132000d、116000。
11、機(jī)房要保持正常的溫度和濕度，溫度一般在攝氏度，濕度保持在20%-80%。
12、發(fā)現(xiàn)違規(guī)夾寄金銀后應(yīng)通知當(dāng)?shù)靥幚怼?/p>
a、公安機(jī)關(guān)b、法院c、中國(guó)人民銀行d、工商銀行。
13、局內(nèi)投交普通郵件自通知單發(fā)出后日未來(lái)領(lǐng)取時(shí)，應(yīng)填發(fā)“郵件催領(lǐng)單”催領(lǐng)。
a、3b、7、c、15d、30。
14、窗口無(wú)法投遞的保價(jià)信函應(yīng)。
a、退回寄件人b、退回原寄局c、退回d、按寄件人意見辦。
15、臺(tái)灣快件單件的最高限重為不超過(guò)千克。
a、10b、20c、30d、40。
三、多項(xiàng)選擇題(每題1分，共10分)。
1、下列應(yīng)收改寄費(fèi)的有()。
a、本埠函件改寄到外埠b、本市、縣范圍內(nèi)改寄的包裹。
c、改寄到其他市縣的包裹d、外埠函件改寄到外埠。
2、特快郵件查詢答復(fù)方式有。
a、電話答復(fù)方式b、郵寄答復(fù)方式c、傳真答復(fù)方式d、網(wǎng)上答復(fù)方式。
3、屬于下列情況的，郵局不擔(dān)負(fù)賠償責(zé)任。
a、平常郵件的損失。
b、寄遞的物品違反禁寄規(guī)定，被有關(guān)機(jī)關(guān)依法沒(méi)收。
c、由于用戶的責(zé)任造成給據(jù)郵件損失或延誤的。
d、保價(jià)郵件由于不可抗力事件而受損。
4、小包和包裹封裝要能防止因寄遞途中碰撞、()而發(fā)生損壞。
a、磨擦b、氣候影響c、傳遞d、壓力。
5、寄往下列()國(guó)家的55g水陸路信函應(yīng)收費(fèi)6.00元。
a、意大利b、巴布亞新幾內(nèi)亞c、古巴d、新加坡。
6、海關(guān)對(duì)進(jìn)出口國(guó)際郵件的監(jiān)管，分為形式。
a、對(duì)進(jìn)出口郵遞物品的監(jiān)管;b、對(duì)進(jìn)出口及過(guò)境國(guó)際郵袋裝卸轉(zhuǎn)運(yùn)的監(jiān)管;。
c、對(duì)普通郵件的監(jiān)管d、對(duì)快件的監(jiān)管三種。
7、英譯漢：“請(qǐng)?zhí)顔巍薄?/p>
a、pleasecompletetheforms.
b、pleasefillintheforms.
c、youcansendthembycombinedmail.
d、fillouttheforms,please.
8、計(jì)算機(jī)病毒按寄生方式分為等病毒。
a、良性病毒b、文件型病毒c、引導(dǎo)型病毒d、復(fù)合型病毒。
9、下列物品屬于臺(tái)灣海關(guān)禁寄物品的有：
a、金器、珠寶b、遙控玩具c、中式樂(lè)器d、毛筆。
10、營(yíng)銷刺激包括企業(yè)的()和促銷等四個(gè)方面。
a、產(chǎn)品b、價(jià)格c、價(jià)值d、分銷渠道。
四、判斷題(每題1分，共20分)。
1、收件人因地址變更，可以事先向郵局提出申請(qǐng)，要求將郵件改寄到新地址。
2、個(gè)人寄給黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的包裹不可撤回。
3、對(duì)進(jìn)口驗(yàn)單，各責(zé)任單位不得對(duì)外直復(fù)。
4、郵件有進(jìn)口節(jié)目而無(wú)出口或投遞節(jié)目的，相關(guān)發(fā)生局為責(zé)任局。
5、全球優(yōu)先函件內(nèi)可以裝小件物品。
6、筒、箱開出的注有“掛號(hào)”字樣的國(guó)際函件，不論是否付足掛號(hào)函件資費(fèi)，一律將“掛號(hào)”字樣劃掉，按平常函件處理。
7、國(guó)際回執(zhí)和相關(guān)郵件一并稱重計(jì)收郵費(fèi)，并另按片收取回執(zhí)費(fèi)。
8、全國(guó)干線郵路指主要承擔(dān)全國(guó)大網(wǎng)郵件運(yùn)輸與交換的郵路。
9、申請(qǐng)改寄、撤回或更改收件人地址、姓名，必須嚴(yán)格審閱有關(guān)證件，在未確認(rèn)寄件人和辦妥手續(xù)前不得將郵件交申請(qǐng)人閱看。
10、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，是指經(jīng)營(yíng)者違反法律，損害其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的行為。
11、營(yíng)業(yè)廳內(nèi)懸掛時(shí)鐘和日歷并保持準(zhǔn)確無(wú)誤。
12、窗投郵件領(lǐng)取手續(xù)符合規(guī)定，批注清楚，章戳齊全，清晰到位，不錯(cuò)、漏收逾期保管費(fèi)。
13、信箱中開出使用保價(jià)信封的，一律按平常郵件處理。
14、機(jī)關(guān)、企業(yè)、團(tuán)體自封交寄的保價(jià)信函，也應(yīng)當(dāng)面開拆點(diǎn)交。
15、無(wú)著郵件必須由省會(huì)局集中保管開拆處理，其他各局不得開拆處理。
16、支局窗投郵件信息錄入的交易代碼是ctlr。
17、文件類臺(tái)灣快件一律使用“國(guó)際ems”信封。
18、首日封：在發(fā)行新郵票的第一天，在信封上貼上該日發(fā)行的郵票，蓋當(dāng)天的郵戳或紀(jì)念郵戳的信封。
19、信息補(bǔ)錄應(yīng)主管授權(quán)，輸入“主管工號(hào)”、“主管密碼”，并回車【確認(rèn)】后才能進(jìn)行。
20、信箱開出信封未封口的，應(yīng)當(dāng)會(huì)同主管人員用“代封紙”代封，并予簽證，并在騎縫處加蓋日戳。
文檔為doc格式。
