總結(jié)是反思的過程,讓我們更好地了解自己的行為和決策。閱讀時(shí)可以做好標(biāo)記,方便后續(xù)的復(fù)習(xí)和查找。希望大家在閱讀這些總結(jié)范文時(shí)能夠找到自己的啟示和感悟。
誠信之星先進(jìn)事跡材料篇一
xx同學(xué)是一名優(yōu)秀的少先隊(duì)員,她熱愛集體、遵紀(jì)有禮、性格開朗、與人為善、樂于助人、誠實(shí)守信,積極參加學(xué)校與班級各類活動,“言必信,行必果”是她的真實(shí)寫照。
她是一個(gè)誠實(shí)守信的小使者,把誠信的種子播散在同學(xué)和身邊每個(gè)人的`心中。學(xué)習(xí)上,她努力刻苦,認(rèn)真完成每科作業(yè),努力做到:今日事,今日畢!考試時(shí),她嚴(yán)于律己,從不左顧右盼、和同學(xué)交頭接耳,做到誠信考試、真實(shí)評價(jià)自己。校園里,見到違反校紀(jì)的行為,她總是及時(shí)制止,并且?guī)椭瑢W(xué)改正錯(cuò)誤。家庭中,她從來不說假話,放學(xué)后每次都是準(zhǔn)時(shí)回家,幫父母做一些力所能及的家務(wù)活;父母給錢買東西,剩余的錢每次都如數(shù)交給父母。小區(qū)里,撿到同院小朋友的課本時(shí),她總能及時(shí)交給小朋友;菜市場里,賣菜的老板多找了錢,她及時(shí)歸還給人家。與人交往中,她遵守約定、做事執(zhí)著,寧愿自己受苦受累,甚至挨餓受凍,也決不食言。
她就是一個(gè)這樣的學(xué)生:自己立身處世以誠信為本,做到真實(shí)可信。
誠信之星先進(jìn)事跡材料篇二
xxx,中國共青團(tuán)員,就讀于農(nóng)技校14果樹班?,F(xiàn)任校團(tuán)委社團(tuán)部副部長,班級生活委員。
20xx年4月成功競選校團(tuán)委社團(tuán)部團(tuán)干,主要負(fù)責(zé)管理成立后的社團(tuán)會費(fèi)支出,并且記錄每一筆開支項(xiàng)目收入。任職期間做到了仔細(xì)完成每項(xiàng)支出記錄。每學(xué)期協(xié)會負(fù)責(zé)人例會都會向協(xié)會社團(tuán)承諾協(xié)會財(cái)務(wù)公開透明,對已有問題做出總結(jié)并積極找尋方法解決。團(tuán)委及協(xié)會社團(tuán)所舉辦的活動都會積極參與,期間出現(xiàn)的問題都會盡自己最大努力幫助解決,答應(yīng)別人的事也會竭力完成,獲得團(tuán)委老師及同學(xué)的一致好評。
校首屆秋季運(yùn)動會期間他負(fù)責(zé)協(xié)助校運(yùn)會的'正常開展,晚上主動在主席臺下看管校運(yùn)會期間的儀器設(shè)備,保證了學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全和對校運(yùn)會圓滿結(jié)束貢獻(xiàn)了自己的力量。
20xx年3月開始,他負(fù)責(zé)學(xué)校桶裝水的發(fā)放。期間認(rèn)真負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作,記錄好每次水的發(fā)放,也會幫助一些女生將水搬至她們教室。
不論是在學(xué)習(xí)上,工作上還是生活上他都嚴(yán)格要求自己,他相信自己有能力做一個(gè)有誠信的人,以后在校期間他都會認(rèn)真做好他的工作,起帶頭作用,尊敬師長,誠信為本,為校園貢獻(xiàn)一份自己的力量。
誠信之星先進(jìn)事跡材料篇三
我要給大家介紹一位誠實(shí)守信的小標(biāo)兵,他就是實(shí)驗(yàn)小學(xué)三年級六班的曹一凡。
曹,男,10歲。聰明活潑,乖巧可愛,老師同學(xué)都十分喜歡他。
他為人誠實(shí),從不說謊。那是在二年級時(shí),一次語文考試過后,他發(fā)現(xiàn)自己的試卷上有一處錯(cuò)誤,老師沒給批閱出來,他毫不猶豫地告訴了老師。有同學(xué)問他:“你為什么要這樣做呢?再扣掉這兩分,你這次就只得94分了,難道你不難過嗎?”他搖了搖頭對那位同學(xué)說:“這次雖然只得了94分,但以后我會加倍努力的!”還有一次,爸爸買來一只新的電熱水壺,他非常喜歡,就立即拿到廚房注滿了水,在關(guān)水龍頭的時(shí)候,他無意間把壺浸在了有水的盆中,拿出來后把壺放在了加熱盤上,通上電,不一會兒水壺就燒壞了。爸爸下班后,聞到一股燒焦的味道,就問這是怎么回事?曹一凡就主動的'向爸爸說明了原因。爸爸聽后,用手輕輕地拍拍他的肩膀說:“沒關(guān)系,孩子,壺壞了,我們可以花錢再買,但是你的誠實(shí),是用金錢換不來的!”
信守諾言,也是曹一凡的優(yōu)秀品質(zhì)。一個(gè)星期天,他和媽媽準(zhǔn)備去看姥姥,長時(shí)間沒見到姥姥,心里別提有多高興了。他剛走到門口,他愣了一下,“不對呀,昨天已經(jīng)約好了要和小朋友一起玩的呀!”他自言自語,于是,他說服媽媽,向廣場跑去。
曹一凡用他質(zhì)樸的言行,向我們展示了當(dāng)代小學(xué)生的風(fēng)采。我們應(yīng)該要向他學(xué)習(xí)。
誠信之星先進(jìn)事跡材料篇四
xx是一個(gè)善良、有愛心的孩子,是一個(gè)樂于助人的孩子,是一個(gè)誠實(shí)守信的孩子。無論在家里還是在學(xué)校里,他都能夠按照一個(gè)少先隊(duì)員的準(zhǔn)則來要求自己,做一些自己力所能及的事情,盡自己最大的努力來幫助周圍需要幫助的人。
在家庭,他是一個(gè)聽話、懂事的好孩子。每天放學(xué)以后,他回家的.第一任務(wù)就是寫作業(yè),完成老師布置的相關(guān)任務(wù),養(yǎng)成了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在日常生活中,他能夠自己洗自己的襪子、刷自己的鞋子,每天幫媽媽刷碗、洗菜。
在學(xué)校,他是一個(gè)關(guān)心集體、樂于助人的好學(xué)生。20xx年暑假里,他響應(yīng)學(xué)校號召,做一個(gè)清潔小使者,積極參與社區(qū)公益活動,打掃衛(wèi)生、擦洗凳子等,他還積極倡導(dǎo)身邊的家人朋友“說文明話、辦文明事、做文明人、創(chuàng)文明城”。在學(xué)習(xí)中,有學(xué)生遇到不會做的題時(shí),他會耐心地為他們講解,直到同學(xué)明白為止,他從不顯出不耐煩的情緒。
生活中,他是一個(gè)誠實(shí)守信的好少年。曾有一個(gè)周末,他去恒隆廣場玩時(shí)碰到了他班里的一位同學(xué),他們玩得很高興。于是他和同學(xué)約好第二天下午3:30在恒隆廣場門口見面,一起再玩。本來第二天下午爸爸媽媽是要他回奶奶家的,可是他已經(jīng)和同學(xué)約好了,他告訴父母“言必行,行必果。既然和同學(xué)約好了,就不能失約。”于是,爸爸媽媽兩個(gè)人回了奶奶家。
誠實(shí)守信只是他優(yōu)秀品質(zhì)的一個(gè)方面,德智體美勞全面發(fā)展才是他追求的目標(biāo)。他用自己的正直和善良為歌,誠實(shí)和守信為曲,彈奏著一曲奮發(fā)向上的愛心之歌。漫漫人生路,豆蔻少年從頭越,雛鷹學(xué)展翅,茫茫天際任翱翔。
誠信之星先進(jìn)事跡材料篇五
xx,平果市第七小學(xué)五年級3班學(xué)生,從一年級開始一直擔(dān)任班干部,現(xiàn)任班長,她不僅是一名品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生,更是一個(gè)誠實(shí)守信、關(guān)愛同學(xué)、關(guān)心集體、一心向上的陽光少年。
作為一名班干部,她深知肩上的責(zé)任重大,自覺地遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,起到很好的帶頭示范作用。一方面,她對老師交辦的任務(wù)總是積極認(rèn)真地完成。她經(jīng)常組織同學(xué)出黑板報(bào),從版面設(shè)計(jì)到抄寫,絞盡腦汁,翻看資料。和其他班干部一起,協(xié)助老師悉心做好同學(xué)的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、紀(jì)律、衛(wèi)生等各項(xiàng)班級事務(wù)。另一方面,為班級管理出謀劃策,積極參與和協(xié)助組織班級的各項(xiàng)校內(nèi)外活動,處處為集體著想,具有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。
有一次,班里的一位同學(xué)因病不能正常上學(xué),家長長期在外打工,爺爺奶奶年紀(jì)大接送不方便,家長和老師都很著急。這時(shí)候,她主動請纓:“讓我每天放學(xué)后到她家給她補(bǔ)課吧?!彼蜕险n記兩本筆記,作業(yè)也不忘拿兩份,只要有不懂的`就去問老師,生怕有一點(diǎn)沒弄清楚,把生病的同學(xué)教錯(cuò)了,她堅(jiān)持每天去給這個(gè)同學(xué)補(bǔ)課,風(fēng)雨無阻,堅(jiān)持了整整兩個(gè)星期。這個(gè)同學(xué)病好了,學(xué)習(xí)也沒有耽誤。同學(xué)的母親聽說后很感動,說:“這孩子真守信用,真的能堅(jiān)持天天來給我家孩子補(bǔ)課,真是個(gè)誠實(shí)守信的好孩子?!?/p>
她不但自已講誠信,做誠信少年,還不斷用自己的言行感染著周圍的每一個(gè)人,在她的帶動下,她所在的班級形成了互幫互助、共同進(jìn)步的良好學(xué)風(fēng)。
她堅(jiān)持以誠立道,以實(shí)為德,做老實(shí)人,說老實(shí)話,辦老實(shí)事,是班級中老師和同學(xué)一致稱贊的誠信好少年。
誠信之星先進(jìn)事跡材料篇六
劉泉辛同學(xué),生于20xx年4月,是金山屯區(qū)第一小學(xué)五年二班的一名小學(xué)生。她在學(xué)習(xí)上認(rèn)真刻苦,各科成績優(yōu)秀;在實(shí)踐中能夠勤于動手,敢于大膽實(shí)踐,勇于開拓創(chuàng)新;在班級工作中,能出色地完成老師交給的任務(wù),并多次受到表彰。能時(shí)時(shí)刻刻注意自己的言行,在德、智、體、美、勞等方面都有突出表現(xiàn),是同學(xué)們學(xué)習(xí)的好榜樣。
一、刻苦學(xué)習(xí),勇攀高峰。
在學(xué)習(xí)中,她有著一股鉆勁兒,不向任何一道難題低頭。虛心好問是她從小養(yǎng)成的好習(xí)慣,正是這種好習(xí)慣促使她不斷發(fā)展,語文、數(shù)學(xué)、英語等各科的成績好比芝麻開花節(jié)節(jié)高。每當(dāng)遇到在學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué),總會耐心地盡其所能,認(rèn)真講解。雖然她的學(xué)習(xí)成績并不是班中的第一名,但她的這種學(xué)習(xí)態(tài)度是無人能及的。在成績面前,她從不驕傲,她深知山外有山,天外有天,必須不斷努力,才能達(dá)到更高的目標(biāo)。
二、團(tuán)結(jié)友愛,樂于助人。
她一直認(rèn)為,具有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感是一個(gè)學(xué)生的優(yōu)良品質(zhì),祖國的美好未來需要大批的建設(shè)者,僅靠個(gè)別人的本領(lǐng)是不行的,如果能使全體同學(xué)都取得進(jìn)步,那就是她最快樂的事。平時(shí),她不僅和學(xué)習(xí)成績好的同學(xué)在一起談心得、交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),爭取更大進(jìn)步;還經(jīng)常主動關(guān)心班里學(xué)習(xí)較差的同學(xué),對于那些后進(jìn)生總是能不厭其煩的幫助他們解答疑難、耐心講解。樂于助人也是她的一大特點(diǎn)。記得有一次,學(xué)校組織為貧困學(xué)生獻(xiàn)愛心捐款活動,當(dāng)她聽了關(guān)于那位孩子的事跡后,心情非常沉重,感到自己的生活比他要幸福多了,想為他盡一些自己的力量。在和父母商量后,就把自己半年來積攢的所有零花錢全部捐了出去。像在班里幫助同學(xué)打掃衛(wèi)生,借給同學(xué)們學(xué)習(xí)用具等類似的例子舉不勝舉,每一件小事都飽含了她對班集體的熱愛和對同學(xué)們的友情,她一直堅(jiān)信:“我為人人,人人為我,美好社會一天比一天好?!?/p>
三、快樂閱讀,才藝相長。
她出生在一個(gè)書香之家,父母都是中學(xué)教師,良好的家庭氛圍培養(yǎng)了她熱愛讀書的好習(xí)慣。從二年級開始,她就給自己定了一個(gè)“快樂閱讀伴我成長”的長遠(yuǎn)讀書計(jì)劃,要求自己每天無論多忙,都要抽出至少半個(gè)小時(shí)進(jìn)行課外閱讀,并堅(jiān)持寫讀書筆記和日記。幾年來,她已寫了好幾本讀書筆記和日記,并且有多篇作文在國家級獲獎(jiǎng),并在《魅力之星全國文學(xué)新苗作文選》上發(fā)表,廣泛的閱讀豐富了她的知識,開闊了她的視野,也培養(yǎng)了她良好的道德情操。
她愛好廣泛,除了閱讀之外,還喜歡旅游、繪畫、二胡還有舞蹈。幾年來,在父母的陪伴下,游歷了祖國的大好河山,波濤洶涌的大海、祖國的奇山異石都給她留下了難以磨滅的印象。在游玩的同時(shí),增長了她在課本中無法學(xué)到的知識,也使她的攝影技術(shù)大大提高,而且還學(xué)會了使用dv。她非常喜歡拉二胡,她從二年級就開始學(xué)習(xí)二胡,每天堅(jiān)持練習(xí),有時(shí)完成作業(yè)后已非常困乏,但還能堅(jiān)持練習(xí)。今年暑假考完五級,正計(jì)劃來年暑假考九級;20xx年年初,還參加了區(qū)里舉辦的青少年才藝大賽展示,獲曲藝三等獎(jiǎng)。她還喜歡舞蹈,她和同學(xué)們自編自演的舞蹈《聽媽媽講那過去的事情》在這次比賽中獲得了三等獎(jiǎng)。
四、老師助手,同學(xué)榜樣。
無論在家在校,她都能夠受到正確思想的教育和熏陶,因此,她像一棵充滿生命力的小苗兒,在陽光雨露的哺育下茁壯地成長。在同學(xué)中,她是一名挺懂事的“小大人”,老師和同學(xué)都很信任她。她勤勤懇懇地為班級為同學(xué)服務(wù),成了老師的小助手,對老師交給的任務(wù),她總是做得有條不紊。身為班長、科代表,除了幫助老師收發(fā)作業(yè),還經(jīng)常幫助老師給其他同學(xué)講解輔導(dǎo),真正成了老師的小助手。幾年來,她上學(xué)從不遲到或早退,上課專心聽課,獨(dú)立思考,認(rèn)真完成各科作業(yè)。見到有同學(xué)違反了學(xué)校規(guī)定,她會毫不猶豫地上前指正。有時(shí)遇上個(gè)別同學(xué)為一些雞毛蒜皮的小事吵鬧起來,她總是主動上前勸阻,并跟他們講些“同學(xué)之間要團(tuán)結(jié)”、“大事化小、小事化了”的道理。常常能使犯錯(cuò)的同學(xué)靜下心、沉下氣來承認(rèn)錯(cuò)誤并表示堅(jiān)決改正。她的點(diǎn)滴進(jìn)步,都和各位老師的辛勤培育是分不開的。班主任劉老師給了極大的鼓勵(lì),每年班主任給她的評語都是:思想進(jìn)步,成績優(yōu)秀,關(guān)心集體,熱愛勞動,要作同學(xué)們學(xué)習(xí)的好榜樣等等。
鑒于劉泉辛同學(xué)成績優(yōu)秀,思想進(jìn)步,關(guān)心集體,樂于助人;事跡突出,公眾輿論好,社會評價(jià)高,是我校學(xué)生的楷模。
誠信之星先進(jìn)事跡材料篇七
xx,男,10歲,是四(9)班的紀(jì)律委員。從小父母、親人的悉心熏陶,老師的言傳身教,在他幼小的心靈中種下一粒粒健康向上的種子,使他一天天茁壯成長成一名品學(xué)兼優(yōu)、誠實(shí)守信的小學(xué)生。在家里,他是個(gè)尊敬長輩、獨(dú)立自強(qiáng)的好孩子;在學(xué)校,他是位勤奮學(xué)習(xí)、心系集體、尊敬師長、關(guān)心同學(xué)的優(yōu)秀少先隊(duì)員;在社會,他是個(gè)拾金不昧、勤勞助人的好孩子。
他信守諾言,待人誠懇,從不撒謊,是誠實(shí)守信的楷模。有一次,他和爸爸做出租車,發(fā)現(xiàn)后座上有一部嶄新的手機(jī),正準(zhǔn)備交給司機(jī)時(shí),電話鈴聲響起,他連忙接起并讓司機(jī)停車,告知失主到指定的地方去拿手機(jī)。他耐心的在路邊等待,確定無誤后把手機(jī)歸還給失主,失主一再邀請他去吃飯,他都擺手回絕,誠懇地說:“這是我們少年兒童應(yīng)該做的事情?!币慌缘陌职诌B連豎起大拇指夸他真棒!。
他文明守禮,待人誠懇,“對不起”、“沒關(guān)系”、“謝謝”是他的.口頭禪,看到長輩,總會微笑打招呼,禮讓長輩先行。每天做完作業(yè),她常常幫助媽媽做一些力所能及的家務(wù),晚上堅(jiān)持給媽媽洗腳。他也經(jīng)常幫助同學(xué),有一天中午放學(xué),他發(fā)現(xiàn)班里有個(gè)同學(xué)手捂著肚子,連忙上前攙扶,詢問了之后才知道這位同學(xué)早上沒有吃飯,趕緊從口袋掏出錢給同學(xué)買吃的、喝的,是同學(xué)心目中的榜樣!
小小年紀(jì)的他對班級工作特別負(fù)責(zé),作為紀(jì)律班長每天早上早早到校,布置好任務(wù)帶領(lǐng)同學(xué)們進(jìn)行早讀,答應(yīng)同學(xué)的事從不落空。他不但自已講誠信、懂禮儀,還用自己的言行感染著周圍的每一個(gè)人,受到同學(xué)們的一致好評,是一位播種誠實(shí)種子、散發(fā)禮儀芳香的好少年。
他就像一顆沐浴在陽光下的小樹,平凡普通,卻散發(fā)著迷人的美德之光,影響著身邊的每一個(gè)人不斷前行。
誠信之星先進(jìn)事跡材料篇八
“日子有奔頭!”陳新亮在公司覓得良緣,組成幸福的三口之家,年收入近4萬元。
“上帝關(guān)上了殘疾人的一扇門,我要為他們打開一扇窗?!敝x運(yùn)良幫助殘疾人成家、自強(qiáng)、創(chuàng)業(yè)、脫貧、致富。有14對殘疾人在他的促成下喜結(jié)連理,23名殘疾人員自主創(chuàng)業(yè),走上了致富之路。
39歲的宋有輝右手有殘疾,是吉興紙業(yè)的老員工,因?yàn)榧邑?,前妻離他而去,留下一對未成年的兒女。謝運(yùn)良借資給宋有輝在深圳平湖創(chuàng)立“有輝紙業(yè)”,銷售吉興紙業(yè)的黑卡紙,宋有輝每月有上萬元收入。同時(shí)在謝運(yùn)良的'幫助下,宋有輝又喜結(jié)良緣,一雙兒女在縣城上學(xué)。
在謝運(yùn)良的公司廠房外墻上,有句引人注目又打動人心的標(biāo)語:“我發(fā)展,你脫貧?!?/p>
參與脫貧攻堅(jiān)五年多來,謝運(yùn)良的企業(yè)結(jié)對幫扶3700余戶建檔立卡貧困戶,利益聯(lián)結(jié)11000余名建檔立卡貧困人口,累計(jì)分紅1200萬元。
身為湖南省第十二、十三屆人大代表,謝運(yùn)良積極向省、市政府及有關(guān)部門建言獻(xiàn)策,先后幾十次跑省市主管部門爭資立項(xiàng),帶頭捐資,發(fā)動群眾出工出力,爭取資金達(dá)7611萬元,修通省際斷頭路10多條,總里程達(dá)85公里,使1.6萬多人受益。
“小康路上,決不能讓殘疾人掉隊(duì)!給殘疾人一次工作機(jī)會,不是給他們一份施舍,而是還他們一個(gè)公平——他們與健康人一樣擁有勞動發(fā)展的權(quán)利。”謝運(yùn)良說,有向善之心才能有向上之力,有向上之力方能有向善之舉。
20xx年,首屆宜章縣好人協(xié)會成立,謝運(yùn)良當(dāng)選為會長。他先后入選“中國好人榜”“湖南省百名最美扶貧人物”,獲得“全國道德模范提名獎(jiǎng)”“全國助殘先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)。
誠信之星先進(jìn)事跡材料篇九
我xx,11歲,是新密市實(shí)驗(yàn)小學(xué)六【1】班的學(xué)生,我是個(gè)愛閱讀的小女孩。
出自 zgxlcd.com
沒上小學(xué)之前,媽媽就要求過我看書,我聽了媽媽的話,在姐姐書柜閱讀了一本啟蒙故事。在閱讀中,我看的津津有味,對書有很大的興趣。所以,我把閱讀書變成了我的愛好。
現(xiàn)在我上小學(xué)了,對書就更感興趣了。有一次,在星期天時(shí),我的.媽媽和爸爸去上班了,我叫舅舅把我送到書店里,我去看了一個(gè)上午,這樣無拘無束,隨心隨意地看著書,好像就已經(jīng)沉淀在書的海洋中,隨心所欲地暢游著。午飯吃完后,又跑去書店里再次品味這書香。這種事情從第一次到每一次。
我每天晚上都要閱讀半小時(shí),一般是在睡覺之前,有時(shí)是自己讀,有時(shí)是媽媽陪我一起讀。讀書不僅能增加知識面、開拓思維,還能增加詞匯量,在書中還能找到有趣的事。書籍是人類進(jìn)步的階梯,讓我們以書為友,每天都靜下心來讀書,讓讀書之花盛開四季校園。讓我們都成為快樂健康的讀書之星,把每天閱讀的好習(xí)慣堅(jiān)持下去吧!
誠信之星先進(jìn)事跡材料篇十
小玲:客戶滿意是我最大的追求!
我叫小玲,20xx年9月帶著一身稚氣來到移動公司,懷著對未來的夢想和對移動公司的憧憬成為了移動公司的一名營業(yè)員,開始深入的了解移動公司這個(gè)大企業(yè)。我的工作目標(biāo)是"立志成為一位最優(yōu)秀的營業(yè)員"。
苦練業(yè)務(wù),提高技能。
我一向認(rèn)為不斷加強(qiáng)移動通信業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),熟練掌握各種業(yè)務(wù)知識是帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。因此平時(shí)不放過任何學(xué)習(xí)機(jī)會,掌握各中手機(jī)操作方法是期望在前臺遇到客戶咨詢的時(shí)候能夠在最短的時(shí)間內(nèi)為客戶解決難題,在平時(shí)工作中透過空閑時(shí)間在移動平臺搜集各種信息辦理業(yè)務(wù)方式及遇到業(yè)務(wù)無法正常使用時(shí)應(yīng)采取何種辦法解決的方案,等等看起來很簡單的.一個(gè)個(gè)小問題、小資料,自編了一本移動寶典,在客戶遇到緊急的狀況下可及時(shí)為用戶解決難題,我始終認(rèn)為每一位客戶到營業(yè)廳來她就必須要在最短的時(shí)間內(nèi)為用戶解決問題,不要讓客戶等、更不能讓客戶跑幾趟,如果客戶沒有帶身份證或不能帶給密碼的狀況下,應(yīng)告知用戶采取信息辦理的方式,避免用戶來回跑的狀況,每一位用戶的時(shí)間都是寶貴的。如果他是一位商人,那這些時(shí)間他或許能完成很多業(yè)績;如果他是一位醫(yī)生,那這些時(shí)間他或許能醫(yī)救很多的病人;如果他是一位教師,那這些時(shí)間他或許傳授了很多新知識給他的學(xué)生,總之,為用戶爭取時(shí)間也是她工作的目標(biāo)之一,時(shí)間很寶貴,平時(shí)的努力積累如果能為每一位客戶爭取一分鐘的時(shí)間,可這一分鐘為社會作出的貢獻(xiàn)卻是無法計(jì)算的,因此,在這個(gè)動力下,我就應(yīng)更加努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
"為您服務(wù)是我的職責(zé),您的滿意是我最大的樂趣",把這一諾言作為追求目標(biāo),貫徹到每一個(gè)環(huán)節(jié),以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和服務(wù),讓客戶真正地感受中國移動的服務(wù)理念,在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。針比較較弱勢的客戶,比如聾啞人、老人、文盲,針對此類用戶必須要做到理論上多解釋幾遍,操作上必須要手把手地教會用戶使用業(yè)務(wù),針對普通類客戶做到提醒用戶每月消費(fèi)重點(diǎn),為用戶優(yōu)選更適合的套餐,讓客戶感覺到我們的服務(wù)是"零距離"的,在業(yè)務(wù)的辦理過程中建立信任的關(guān)系。
"不怕客戶挑刺兒,就怕服務(wù)不到位,只有把服務(wù)做到了客戶的心坎里,才能真正做到客戶百分百的滿意。"在前臺工作中,不免會遇到會發(fā)牢騷的客戶,針對這樣的客戶她采取冷靜溝通的方式處理。20xx年10月某一天,一位用戶怒氣沖沖地跑進(jìn)營業(yè)廳,把手機(jī)一摔,大聲叫到"移動公司就明白騙錢,辦了手機(jī)報(bào),收到?jīng)]幾天就再也沒有收到了,我要銷戶",這時(shí)候她看到用戶一臉不滿意的樣貌,立刻安撫客戶情緒,叫客戶稍等片刻,查詢到是什么原因?qū)е碌臅橛脩粢粋€(gè)滿意的交代,然后仔細(xì)詢問用戶狀況,什么時(shí)候開通的?開通后分別哪幾天收到過手機(jī)報(bào)?這些時(shí)間有沒有更換過手機(jī)?客戶一一作答,先在系統(tǒng)上查詢gprs是否正常,排除;再查詢業(yè)務(wù)是否存上,排除;之后更換到自已的手機(jī)上使用,發(fā)送一條彩信成功。找到問題所在點(diǎn)了,再更換到用戶手機(jī)發(fā)送彩信失敗,繼續(xù)查看用戶手機(jī)設(shè)置,設(shè)置出現(xiàn)問題,調(diào)回正確的手機(jī)設(shè)置,引導(dǎo)用戶回憶是否設(shè)置過手機(jī)或更換過手機(jī),用戶稱可能是因?yàn)楦鼡Q過手機(jī)后就沒有收到,此時(shí)用戶自我也明白是自我的手機(jī)設(shè)置的問題,跟移動公司沒有任何關(guān)系,她擔(dān)心問題沒有真正解決,留下自我的聯(lián)系方式,如果還是收不到可致電咨詢,再為用戶解決。用戶回去后,晚上發(fā)來短消息,稱已經(jīng)能正常收到手機(jī)報(bào),并為自我到營業(yè)廳亂發(fā)脾氣致上歉意。從此之后,這位用戶成為了我們廳店的常客,但已經(jīng)不是怒氣沖沖的客戶了,而是變成一位主動要求開通各種活動,有疑問也是很客氣讓我們幫他看看,然后都會滿意地離開,再也看不到怒氣沖沖地他了,他此刻已經(jīng)完全信任移動公司了。有時(shí)候耐心地解決看似矛盾的事情,其實(shí)是一件充滿幸福的事情,只要我們真城地去溝通、去處理,信任的橋梁會建立在中國移動與所有的用戶之間!
誠信之星先進(jìn)事跡材料篇十一
“朱xx被評為學(xué)校的閱讀之星”,這個(gè)消息像長了腳一樣傳遍班級的每個(gè)角落,同學(xué)們羨慕地看著我,好朋友歡呼著跑過來祝賀我。我大喜過望,腳下仿佛踩著一朵幸福的云,從來沒想過愛看書也能獲得榮譽(yù)。
我愛看書不是一天兩天的事了。聽媽媽說,我從一歲開始閱讀,不過那時(shí)不是自己看,而是聽媽媽念。兩三歲的時(shí)候,我就愛上書了,因?yàn)闀镉性S多我感興趣的故事。有一次幼兒園家長開放日,別的小朋友都在玩呀,鬧呀,只有我獨(dú)自一人坐在墻角,捧著一本故事書看得入迷,忘了周圍的世界似的。
上了小學(xué)之后,我識字多了,喜歡上了秦文君、楊紅櫻、楊鵬的校園小說。一有時(shí)間,我便一本接一本地看,看得不亦樂乎。二年級過生日的時(shí)候,媽媽送給我一套《哈利.波特》,我激動萬分,這可是我看的第一部魔幻小說??赐赀@套書后,我驚奇地發(fā)現(xiàn):“原來文章還可以這么寫。”當(dāng)時(shí),我一度產(chǎn)生了寫作的念頭,可惜沒有真正動筆。
同學(xué)們都羨慕我讀書很快,一天可以看好幾本厚厚的長篇小說。你們一定很好奇我為什么能看那么快吧。其實(shí)看書快沒有任何訣竅,只要你真心地喜愛讀書,又有急切地想知道下文內(nèi)容的那種心情,再加上閱讀量大,就會越讀越快。看得快,有可能沒理解,要看好幾遍才能看懂。如果要看得快,又想一次看懂,就要提高自己的反應(yīng)能力和專注度。媽媽曾開玩笑地說:“看那么快,一定是走馬觀花,一目十行,沒看懂吧?”我不以為然,我看得懂,而且我最多一目三四行,哪還有一目十行的人呢。
對于我來說,閱讀是一種享受,每期必看的《讀者》,里面的短文常給我點(diǎn)滴的啟示。《喬布斯傳》讓我懂得了創(chuàng)新改變世界的道理,《百科全書》讓我成為班里的“百事通”,閱讀已經(jīng)成為了我生活中不可或缺的內(nèi)容。在書香中,我的生活變得既精彩,又美妙。
我從小在書香中長大,書籍給我?guī)砹藷o窮的知識和快樂,也提高了我的成績。這不,我被評上了閱讀之星,真開心呀!大家也一起行動起來吧!相信你也一定會愛上閱讀的。
誠信之星先進(jìn)事跡材料篇十二
丁山華從一個(gè)小廠做成今天這樣中國第一的行業(yè)領(lǐng)軍者。他經(jīng)歷了什么?他是怎么一步步做大做強(qiáng)的呢?已經(jīng)72歲的丁山華還在堅(jiān)持工作,這就可以說明一切了。
剛剛管理公司的時(shí)候,這個(gè)廠子的情況非常糟糕,廠房設(shè)備技術(shù)都非常的落后,大家都這個(gè)廠子已經(jīng)失去的信心。丁山華沒有被這樣的現(xiàn)實(shí)擊敗,他每天來的最好走的最晚,一定要摸清楚工廠的情況,然后對癥下藥。很快,丁山華采取了一系列行動,懲獎(jiǎng)制度,拔掉鐵飯碗等一系列的措施,把工廠逐漸帶入了正軌。
內(nèi)部的大整頓之后,丁山華深知銷售的重要性,在他的帶領(lǐng)下,僅僅用了4年的時(shí)候,丁山華的公司就已經(jīng)取得了很不錯(cuò)的成績。
1992年,丁山華被選為市經(jīng)委副主任,他離開了公司。但是令他沒有想到的是,在他離開了短短3年之后,公司就不行了,就在這個(gè)時(shí)候,所有的人都知道,只有丁山華能夠救公司了。就在這個(gè)生死關(guān)鍵的時(shí)刻,丁山華毅然決然的丟掉了自己的鐵飯碗,再次回到了公司,并帶領(lǐng)大家走出了困境。
08年的全球經(jīng)融危機(jī)使得很多公司都倒下了,在那種時(shí)候,丁山華反而投入了大量的資金去升級產(chǎn)品,這在外界所有人看來都是一個(gè)足夠冒險(xiǎn)的事情。雖然大家都不看好,但是丁山華執(zhí)意要去做。事實(shí)證明,這是一個(gè)偉大的變革。
現(xiàn)在丁山華的'公司已經(jīng)是世界第七,中國第一的行業(yè)領(lǐng)軍者了,這和丁山華的領(lǐng)導(dǎo)是密不可分的。
11年全球經(jīng)濟(jì)下滑的時(shí)候,丁山華沒有減員,沒有降薪,因?yàn)樗钚乓稽c(diǎn),只有職工富裕起來了,企業(yè)才能好起來。員工在企業(yè)里面得歸屬感很強(qiáng),大家都把這里當(dāng)做自己的家一樣。
丁山華就是這樣的人,他永遠(yuǎn)不會丟下任何一個(gè)職工,他對得起大家對他的信任,丁山華是所有領(lǐng)導(dǎo)者的榜樣!
誠信之星先進(jìn)事跡材料篇十三
xx,女,漢族,1999年1月出生于浙江省諸暨市,現(xiàn)為化學(xué)與環(huán)境工程學(xué)院制藥工程17—2班學(xué)生。在班級內(nèi)任文藝委員一職,多次舉辦班內(nèi)活動,是一個(gè)樂于助人,尊敬老師,團(tuán)結(jié)同學(xué)的`人。曾擔(dān)任化學(xué)與環(huán)境工程學(xué)院大一時(shí)的文藝部部員與大二的辦公室主任。
先后榮獲:“理學(xué)之光”主持人風(fēng)采大賽亞軍、校舞蹈大賽啦啦操二等獎(jiǎng)、街舞三等獎(jiǎng)、校英語演講比賽二等獎(jiǎng)、“音為你”校配音大賽冠軍等。除此之外,該學(xué)生主持過化學(xué)與環(huán)境工程學(xué)院20xx級迎新晚會、在科技節(jié)上表演節(jié)目、擔(dān)任20xx年化工學(xué)院國風(fēng)雅頌主持人及外國語學(xué)院黨史知識競賽主持人等等。喜歡參與各項(xiàng)文藝和學(xué)術(shù)活動,具有良好溝通能力,積極又熱情,處事能力較強(qiáng)。
誠信之星先進(jìn)事跡材料篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)同事:
大家好!
我是來自xx醫(yī)院的乳腺科咨詢員xxx,自20xx年4月分入職至今已有一年的時(shí)間,這一年的時(shí)間我從一名初出茅廬的實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)變成了現(xiàn)在熟練掌握業(yè)務(wù),有較高工作能力的公司員工,能有現(xiàn)在一點(diǎn)點(diǎn)的成就與領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和同事們的關(guān)懷備至密不可分,也與自己努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真思考息息相關(guān)。
在工作中,我一直信奉“有志者,事竟成”的人生格言。在工作中我本著:熱情服務(wù)、真誠待人、自信樂觀、積極向上的服務(wù)理念,對患者的咨詢本著以人為本、真誠相待、不敷衍、不急躁的原則,與患者以朋友的方式交流,讓患者感覺到真心誠意。讓前來咨詢的患者懷著忐忑不安的心來,帶著滿意安心離開。我覺得想要做好咨詢這個(gè)工作,服務(wù)意識與服務(wù)理念一定要到位。讓患者在我們這里得到正確的引導(dǎo),感覺到人性化的關(guān)懷。
此次獲得本期“服務(wù)之星”的提名,我非常榮幸,因?yàn)槲业墓ぷ鞯玫搅祟I(lǐng)導(dǎo)與同事們的肯定。如果有幸最終當(dāng)選,這不僅僅是我個(gè)人的榮譽(yù),更是我們?nèi)块T各位同仁的共同努力。謝謝大家。
xx醫(yī)院乳腺科咨詢員。
xxx。
誠信之星先進(jìn)事跡材料篇十五
2009年,全鎮(zhèn)上下圍繞農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收主題,緊扣脫貧攻堅(jiān)工作目標(biāo),以特色種植、規(guī)模養(yǎng)殖為重點(diǎn),按照“因地制宜,突出特色,典型帶動,整村推進(jìn)”的總體思路,加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,逐步形成了北部山區(qū)養(yǎng)殖呈現(xiàn)規(guī)?;喜科皆咝ХN植業(yè)取得新成效,山區(qū)開發(fā)邁出新步伐,帶動了2898人脫貧,脫貧率67%。
通過深入基層調(diào)查研究和科學(xué)規(guī)劃,我們制定了確實(shí)可行的《脫貧攻堅(jiān)三年計(jì)劃》和《脫貧攻堅(jiān)實(shí)施意見》,確定了發(fā)展規(guī)模種養(yǎng)殖作為脫貧攻堅(jiān)的工作重點(diǎn)。充分利用養(yǎng)殖歷史舊、地理位置、養(yǎng)殖戶集中等優(yōu)勢,發(fā)展河泉、北呂養(yǎng)豬小區(qū)兩個(gè)占地60余畝,馬頭村建成全封閉、恒溫式、全自動的現(xiàn)代化養(yǎng)雞場一個(gè)占地70畝,影山村重點(diǎn)支持合同肉雞新建養(yǎng)殖小區(qū)50多畝,全鎮(zhèn)僅脫貧攻堅(jiān)項(xiàng)目形成了年出欄生豬1萬頭以上,肉雞出欄200萬羽。新建蔬菜棚舍950,其中日光溫室大棚及鋼架大棚380棟,普通拱棚570棟;新建設(shè)施甜杏溫室15棟;種植花椒面積400余畝,受益貧困戶646戶,為貧困戶持續(xù)增收,脫貧致富積蓄了強(qiáng)大后勁。
積極探索新形勢下的種養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展方式,種養(yǎng)殖業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益明顯提高。一是公司帶動。馬頭山養(yǎng)殖合作社現(xiàn)有入社社員126戶,采用統(tǒng)一建設(shè)養(yǎng)殖小區(qū),統(tǒng)一采購種苗和飼料,統(tǒng)一進(jìn)行疫病預(yù)防,統(tǒng)一保護(hù)價(jià)收購,四統(tǒng)一的辦法,有力地保證了合作社的正常運(yùn)轉(zhuǎn),并由合作社與山東大寶養(yǎng)殖加工有限公司簽訂長期的保護(hù)價(jià)收購合同,保護(hù)價(jià)為每斤最低3.6元,保證了社員的效益,降低了合作社和社員的風(fēng)險(xiǎn)。二是協(xié)會推動。影山村積極利用自身荒山優(yōu)勢,引導(dǎo)群眾開墾荒山種植花椒,專門成立了“惠影”花椒種植專業(yè)合作社,形成了如今600畝的花椒園規(guī)模,僅花椒一項(xiàng)收入就突破了100萬元大關(guān),畝均收入1800多元,帶動困難戶62戶,解決了100多名貧困人口就業(yè)。
資金入股和土地流轉(zhuǎn)補(bǔ)償收益,實(shí)行保底分紅,實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定增收。三是成立農(nóng)村資金互助合作社。積極的推動對高效農(nóng)業(yè)發(fā)展,為種養(yǎng)殖社員提供資金支持。