通過總結(jié)心得體會(huì)，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，為自我提升和發(fā)展提供方向。寫總結(jié)時(shí)要注意語氣積極，激發(fā)自己和讀者的積極性和進(jìn)取心。以下是小編為大家整理的一些實(shí)用心得體會(huì)范文，希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?/p>
教育咨詢師心得體會(huì)篇一
在八月初，我進(jìn)入巴蜀校區(qū)咨詢部，將近一個(gè)月的時(shí)間，從此開始經(jīng)過幾天的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及嘗試性的外呼，至今，發(fā)現(xiàn)存在諸多問題，主要表現(xiàn)在話術(shù)不老練，學(xué)科知識(shí)太欠缺，應(yīng)變能力不足。因此，在九月份的工作中，我的工作計(jì)劃如下：
作為一個(gè)新人，的咨詢部的同事都是我的前輩，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技巧和傳授的經(jīng)驗(yàn)，把握住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真的分析和思考，并多與同事和主管溝通。首先爭(zhēng)取在理論上能夠豐富起來，以同事的經(jīng)驗(yàn)為鑒，讓自己盡量少走彎路，加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練，多多自我研習(xí)，為更好的開展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
檢驗(yàn)自己能力的大小最好的方法是實(shí)踐，通過不斷的嘗試，及時(shí)給予理論的學(xué)習(xí)補(bǔ)充，完成實(shí)踐認(rèn)識(shí)再到實(shí)踐的過程。細(xì)分下來有以下幾點(diǎn)：
做好充分的呼前準(zhǔn)備。包括有針對(duì)性的準(zhǔn)備可能遇到的不同的學(xué)校，不同的科目，不同的家長，不同的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等等問題，并做一個(gè)自我小結(jié)，找到問題的關(guān)鍵詞，用小本記下來，隨時(shí)翻閱，尤其是打電話之前，要再溫習(xí)一遍。把每一個(gè)電話都當(dāng)成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫?，?jǐn)慎，認(rèn)真的對(duì)待。
得體自然的稱呼，搭配愉悅的嗓音。家長或?qū)W生接電話時(shí)的語氣，要迅速粗略的判斷他們此時(shí)所處的狀態(tài)，并以熱情愉悅的語言開始交談，來緩解對(duì)方的反感。
專業(yè)全面的學(xué)科分析，爭(zhēng)取家長或?qū)W生的認(rèn)可。對(duì)于不同的學(xué)科，要有不同的應(yīng)對(duì)方法，切忌說話過多重復(fù)，輕浮作答。讓對(duì)方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎(chǔ)，從而信任自己。
語言技巧的恰當(dāng)使用，委婉催促，使家長或?qū)W生有緊迫感。對(duì)于有意愿且猶豫的家長，避開價(jià)格因素，當(dāng)涉及到價(jià)格的時(shí)候，若不能成功的轉(zhuǎn)移話題，要以學(xué)校的教育水平為切入點(diǎn)，來說明。強(qiáng)調(diào)孩子的將來的重要性，同時(shí)也拿出我們學(xué)校的教育優(yōu)勢(shì)，讓家長有緊迫感。
巧妙的引導(dǎo)，讓家長或?qū)W生以自己的思維為主導(dǎo)，來思考。構(gòu)建一個(gè)美好且合理的未來或?qū)W習(xí)效果，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)對(duì)孩子的重要性，用自己的語言魅力來引導(dǎo)對(duì)方向自己想要的方向前進(jìn)，并順理成章的達(dá)成我們的目的。
見好就收的留給家長或?qū)W生思考的空間。在自己拋出一些會(huì)讓對(duì)方思考的問題或話題時(shí)，要適當(dāng)給與對(duì)方思考的時(shí)間，不要逼得太緊，以免弄巧成拙。
對(duì)有意向的家長或?qū)W生要及時(shí)跟進(jìn)。對(duì)于有意向的家長或?qū)W生要及時(shí)的打電話或者發(fā)短訊溝通，特別是有些猶豫的家長或?qū)W生，要適當(dāng)?shù)拇叽?，要么逼死，要么簽下來。?zhēng)取做到不浪費(fèi)資源。
每打完一個(gè)電話，都要進(jìn)行反思，回想一下自己這次有沒有進(jìn)步，在哪些方面做好了，在哪些方面還需要改進(jìn)的，對(duì)于遇到的棘手的問題，要及時(shí)與主管或同事進(jìn)行交流和溝通，磨練專業(yè)技能的同時(shí)使自己的團(tuán)隊(duì)意也能有所增強(qiáng)。不斷總結(jié)，才能得到提升，努力使自己成為一名合格的教育咨詢師，也爭(zhēng)取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進(jìn)。
相信在接下來的這個(gè)月內(nèi)，我的整個(gè)業(yè)務(wù)能力都能有質(zhì)的提高。
我會(huì)一直堅(jiān)持下去，因?yàn)槲抑牢沂菫槲易约簣?jiān)持下去，堅(jiān)持下去定會(huì)有我能想到的以及我想不到的收獲。yes！i can。
教育咨詢師心得體會(huì)篇二
在八月初，我進(jìn)入**教育巴蜀校區(qū)咨詢部，將近一個(gè)月的時(shí)間，從此開始經(jīng)過幾天的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及嘗試性的外呼，至今，發(fā)現(xiàn)存在諸多問題，主要表現(xiàn)在話術(shù)不老練，學(xué)科知識(shí)太欠缺，應(yīng)變能力不足。因此，在九月份的工作中，我的工作計(jì)劃如下：
作為一個(gè)新人，京翰教育的咨詢部的同事都是我的前輩，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技巧和傳授的經(jīng)驗(yàn)，把握住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真的分析和思考，并多與同事和主管溝通。首先爭(zhēng)取在理論上能夠豐富起來，以同事的經(jīng)驗(yàn)為鑒，讓自己盡量少走彎路，加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練，多多自我研習(xí)，為更好的開展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
檢驗(yàn)自己能力的大小最好的方法是實(shí)踐，通過不斷的嘗試，及時(shí)給予理論的學(xué)習(xí)補(bǔ)充，完成實(shí)踐認(rèn)識(shí)再到實(shí)踐的過程。細(xì)分下來有以下幾點(diǎn)：
做好充分的呼前準(zhǔn)備。包括有針對(duì)性的準(zhǔn)備可能遇到的不同的學(xué)校，不同的科目，不同的家長，不同的'學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等等問題，并做一個(gè)自我小結(jié)，找到問題的關(guān)鍵詞，用小本記下來，隨時(shí)翻閱，尤其是打電話之前，要再溫習(xí)一遍。把每一個(gè)電話都當(dāng)成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫?，?jǐn)慎，認(rèn)真的對(duì)待。得體自然的稱呼，搭配愉悅的嗓音。家長或?qū)W生接電話時(shí)的語氣，要迅速粗略的判斷他們此時(shí)所處的狀態(tài)，并以熱情愉悅的語言開始交談，來緩解對(duì)方的反感。專業(yè)全面的學(xué)科分析，爭(zhēng)取家長或?qū)W生的認(rèn)可。對(duì)于不同的學(xué)科，要有不同的應(yīng)對(duì)方法，切忌說話過多重復(fù)，輕浮作答。讓對(duì)方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎(chǔ)，從而信任自己。
語言技巧的恰當(dāng)使用，委婉催促，使家長或?qū)W生有緊迫感。對(duì)于有意愿且猶豫的家長，避開價(jià)格因素，當(dāng)涉及到價(jià)格的時(shí)候，若不能成功的轉(zhuǎn)移話題，要以學(xué)校的教育水平為切入點(diǎn)，來說明。強(qiáng)調(diào)孩子的將來的重要性，同時(shí)也拿出我們學(xué)校的教育優(yōu)勢(shì)，讓家長有緊迫感。巧妙的引導(dǎo)，讓家長或?qū)W生以自己的思維為主導(dǎo)，來思考。構(gòu)建一個(gè)美好且合理的未來或?qū)W習(xí)效果，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)對(duì)孩子的重要性，用自己的語言魅力來引導(dǎo)對(duì)方向自己想要的方向前進(jìn)，并順理成章的達(dá)成我們的目的。
見好就收的留給家長或?qū)W生思考的空間。在自己拋出一些會(huì)讓對(duì)方思考的問題或話題時(shí)，要適當(dāng)給與對(duì)方思考的時(shí)間，不要逼得太緊，以免弄巧成拙。對(duì)有意向的家長或?qū)W生要及時(shí)跟進(jìn)。對(duì)于有意向的家長或?qū)W生要及時(shí)的打電話或者發(fā)短訊溝通，特別是有些猶豫的家長或?qū)W生，要適當(dāng)?shù)拇叽伲幢扑溃春炏聛?。?zhēng)取做到不浪費(fèi)資源。
每打完一個(gè)電話，都要進(jìn)行反思，回想一下自己這次有沒有進(jìn)步，在哪些方面做好了，在哪些方面還需要改進(jìn)的，對(duì)于遇到的棘手的問題，要及時(shí)與主管或同事進(jìn)行交流和溝通，磨練專業(yè)技能的同時(shí)使自己的團(tuán)隊(duì)意也能有所增強(qiáng)。不斷總結(jié)，才能得到提升，努力使自己成為一名合格的教育咨詢師，也爭(zhēng)取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進(jìn)。
相信在接下來的這個(gè)月內(nèi)，我的整個(gè)業(yè)務(wù)能力都能有質(zhì)的提高。我會(huì)一直堅(jiān)持下去，因?yàn)槲抑牢沂菫槲易约簣?jiān)持下去，堅(jiān)持下去定會(huì)有我能想到的以及我想不到的收獲。yes!ican.
教育咨詢師心得體會(huì)篇三
12年初明顯感覺本人業(yè)務(wù)知識(shí)方面有所進(jìn)步，但整體業(yè)績還是不太理想。教育咨詢經(jīng)驗(yàn)少、應(yīng)變能力跟不上、學(xué)習(xí)力度及執(zhí)行力不太強(qiáng)，尤其是業(yè)務(wù)水平較低為最主要的因素。因此，在2012年的工作中，我會(huì)努力做到以下幾點(diǎn)：
一、學(xué)會(huì)分析、反思與總結(jié)。
堅(jiān)持不懈總結(jié)成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，不斷征求領(lǐng)導(dǎo)與同事的建議，爭(zhēng)取自身業(yè)務(wù)水平提高。
二、學(xué)會(huì)交流、合作。
在反思咨詢問題的過程中，不斷總結(jié)家長與學(xué)生的類型，這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對(duì)癥下藥；爭(zhēng)取有一套自己的談單風(fēng)格。
認(rèn)真、誠懇地聽取領(lǐng)導(dǎo)與同事的意見、見解，相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短。在交流中合作，在合作中提升我價(jià)值與團(tuán)隊(duì)價(jià)值。
三、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。
在總結(jié)、解決自身談單盲點(diǎn)的過程中，學(xué)會(huì)及時(shí)查找、咨詢中小學(xué)除英語以外的其它學(xué)科知識(shí)、各級(jí)各類考試政策、流程、教育資訊及各級(jí)各類中小學(xué)的概況等，不斷地充實(shí)自己，爭(zhēng)取做到有話可說、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位。
四、學(xué)會(huì)挽單、保單、護(hù)單。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助及咨詢培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)下，不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎(chǔ)上，不斷提升自己挽單的能力，爭(zhēng)取最快、最穩(wěn)完成課耗。
我會(huì)永遠(yuǎn)堅(jiān)持“陽光與空杯的心態(tài)”，堅(jiān)持“我堅(jiān)持、我努力、我快樂的信念”，不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值！堅(jiān)持不懈奮斗我的青春！
教育咨詢師心得體會(huì)篇四
作為一名教育咨詢師，每天我們都會(huì)通過電話與家長和學(xué)生進(jìn)行溝通。電話是一種重要的工作工具，通過電話可以更好地與家長和學(xué)生建立聯(lián)系。我在與家長和學(xué)生通話過程中積累了一些心得體會(huì)，接下來將從溝通技巧、傾聽能力、信息收集、解決問題以及有效的總結(jié)五個(gè)方面進(jìn)行闡述。
首先，良好的溝通技巧對(duì)于教育咨詢師來說是非常重要的。首先要注意口語能力和語音語調(diào)的優(yōu)化，清晰準(zhǔn)確地表達(dá)自己的目的和意圖。同時(shí)，要用簡(jiǎn)明扼要的語言來傳達(dá)信息，避免使用過于專業(yè)化或難以理解的詞匯。此外，要學(xué)會(huì)引導(dǎo)對(duì)方，讓對(duì)方明確表達(dá)自己的需求和問題，以便更好地為其提供幫助。
其次，傾聽能力也是教育咨詢師必備的重要素質(zhì)。在電話交流中，聆聽對(duì)方的意見和問題是理解對(duì)方需求的關(guān)鍵。為了保持高度的專注度，我們需要盡量避免分心和打斷對(duì)方。為了更好地理解對(duì)方的意圖，我們需要重復(fù)對(duì)方的關(guān)鍵信息、用自己的話概括對(duì)方的觀點(diǎn)，并給對(duì)方反饋確認(rèn)。通過這樣的方式，我們能夠更快地理解對(duì)方的需求，并針對(duì)性地提供解決方案。
在電話咨詢過程中，收集信息也是非常重要的一環(huán)。只有了解對(duì)方的背景和需求，我們才能更好地為其提供幫助。在電話咨詢中，我們要耐心地詢問對(duì)方的問題，獲取對(duì)方的信息，并記錄下來。同時(shí)，通過詢問補(bǔ)充性的問題，我們能夠更加深入地了解對(duì)方的情況，并能夠更加準(zhǔn)確地為其提供咨詢建議。
解決問題也是教育咨詢師電話工作的重要環(huán)節(jié)。當(dāng)家長或?qū)W生提出問題時(shí)，我們要以客觀、冷靜的態(tài)度分析問題，并提供有效的解決方案。我們可以根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)給出一些建議，同時(shí)也要鼓勵(lì)對(duì)方提出更多的問題，以便更好地幫助他們。在解決問題的過程中，我們要保持耐心和理解，并積極與家長和學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)，以便更好地解決問題。
最后，電話咨詢的有效總結(jié)是至關(guān)重要的。在通話的最后，我們要對(duì)剛才的通話進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，并確認(rèn)對(duì)方是否滿意我們提供的幫助。如果對(duì)方還有其他問題或需要進(jìn)一步的咨詢，我們要及時(shí)記錄下來，并告知對(duì)方我們的聯(lián)系方式。同時(shí)，我們也要將通話過程中的關(guān)鍵信息進(jìn)行記錄，并在后續(xù)的工作中加以跟進(jìn)，以便提供更好的服務(wù)。
總之，教育咨詢師打電話的工作雖然看似簡(jiǎn)單，但是其中蘊(yùn)含著很多的技巧和要點(diǎn)。只有通過良好的溝通技巧、優(yōu)秀的傾聽能力、有效的信息收集、解決問題以及有效的總結(jié)，教育咨詢師才能更好地與家長和學(xué)生建立聯(lián)系，達(dá)到咨詢的目的。希望通過我們的努力和持續(xù)的學(xué)習(xí)進(jìn)步，能夠?yàn)楦嗟募议L和學(xué)生帶來幫助和支持。
教育咨詢師心得體會(huì)篇五
作為教育咨詢師，電話咨詢是我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢苫蛉钡囊徊糠帧Ｍㄟ^電話溝通，我們能夠與家長和學(xué)生建立起有效的聯(lián)系，為他們提供必要的指導(dǎo)和支持。然而，電話咨詢也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的過程。在這個(gè)過程中，我們需要充分發(fā)揮溝通能力和情緒管理的技巧，以確保與對(duì)方的良好互動(dòng)和有效溝通。在本文中，我將分享我作為一名教育咨詢師在電話咨詢中的一些心得體會(huì)。
第二段：建立良好的溝通和信任關(guān)系。
在電話咨詢中，建立起與家長和學(xué)生的信任關(guān)系至關(guān)重要。我們需要通過語言表達(dá)和聲音語調(diào)展示誠意，并盡可能主動(dòng)地傾聽對(duì)方的需求和疑慮。同時(shí)，我們也要保持耐心和友善，尊重對(duì)方的意見和觀點(diǎn)。通過積極的溝通和信任，我們能夠更好地理解對(duì)方的需求，并為他們提供更準(zhǔn)確和個(gè)性化的咨詢服務(wù)。
第三段：提供專業(yè)的指導(dǎo)和建議。
作為教育咨詢師，我們需要具備豐富的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，以便為家長和學(xué)生提供有效的指導(dǎo)和建議。在電話咨詢中，我們需要對(duì)對(duì)方的問題和困惑作出快速而準(zhǔn)確的回應(yīng)。我們應(yīng)該了解各種教育資源和機(jī)會(huì)，并根據(jù)對(duì)方的具體情況進(jìn)行個(gè)性化的建議。我們還可以通過分享案例和經(jīng)驗(yàn)故事來幫助對(duì)方更好地理解和應(yīng)對(duì)問題。
第四段：靈活應(yīng)對(duì)不同的情況和需求。
教育咨詢師在電話咨詢中需要面對(duì)不同的情況和需求。有些家長可能充滿焦慮和擔(dān)憂，需要我們的安慰和支持；有些學(xué)生可能缺乏自信和動(dòng)力，需要我們的鼓勵(lì)和指導(dǎo)。在這些情況下，我們需要具備靈活應(yīng)對(duì)的能力，與對(duì)方建立起共情和理解。我們應(yīng)該提供各種解決問題的方法，并與家長和學(xué)生一起制定可行的目標(biāo)和計(jì)劃。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自身的能力。
教育咨詢師電話咨詢工作需要我們持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自身的能力。電話咨詢是一個(gè)高度溝通和人際交往的過程，我們需要不斷提升自己的溝通技巧和情緒管理能力。我們可以參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，了解最新的教育動(dòng)態(tài)和研究成果。我們還可以通過與同行交流和分享經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己的咨詢技巧和方法。
總結(jié)：
作為一名教育咨詢師，電話咨詢是我們重要的工作方式之一。通過建立良好的溝通和信任關(guān)系，提供專業(yè)的指導(dǎo)和建議，靈活應(yīng)對(duì)不同的情況和需求，以及持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自身的能力，我們能夠更好地為家長和學(xué)生提供有效的咨詢服務(wù)。電話咨詢不僅是一種工作方式，更是我們與家長和學(xué)生之間建立關(guān)系和傳遞關(guān)愛的橋梁。
教育咨詢師心得體會(huì)篇六
考研教育咨詢師是在中國考研備戰(zhàn)熱潮中興起的職業(yè)，他們的主要任務(wù)是幫助考生規(guī)劃備考計(jì)劃、提供專業(yè)指導(dǎo)和心理支持。作為一名考研教育咨詢師，我深深體會(huì)到這個(gè)職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。在我的工作中，我結(jié)識(shí)了很多渴望開啟研究生學(xué)習(xí)之路的年輕人，也發(fā)現(xiàn)了一些學(xué)生普遍存在的問題和困惑。通過與他們的交流和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，我獲得了一些關(guān)于考研教育咨詢工作的心得體會(huì)。
第二段：專業(yè)知識(shí)的重要性。
作為考研教育咨詢師，具備專業(yè)知識(shí)是非常重要的。我的工作經(jīng)歷告訴我，只有掌握有效的備考方法和考試知識(shí)，才能給學(xué)生提供有力的指導(dǎo)。因此，我花費(fèi)大量的時(shí)間學(xué)習(xí)考研相關(guān)知識(shí)，包括各個(gè)學(xué)科的內(nèi)容和命題規(guī)律。在與學(xué)生交流時(shí)，我能夠深入淺出地解答他們的問題，提供有針對(duì)性的備考建議。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)水平，我能夠更好地幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)他們的考研夢(mèng)想。
第三段：溝通與傾聽能力的培養(yǎng)。
作為一名考研教育咨詢師，與學(xué)生的溝通能力和傾聽能力同樣至關(guān)重要。每個(gè)學(xué)生都有自己的特點(diǎn)、需求和困惑，只有真正了解他們的想法和心理，才能給出恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和建議。因此，我不僅努力提高自己的傾聽能力，還學(xué)習(xí)各種溝通技巧，如積極傾聽、非語言交流和問題解決。通過細(xì)致入微的傾聽和溝通，我能夠更好地與學(xué)生建立信任和共鳴，為他們提供個(gè)性化的支持和幫助。
第四段：心理支持的重要性。
考研備考是一項(xiàng)長期而辛苦的過程，很多學(xué)生面臨著壓力、焦慮和動(dòng)力不足的問題。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生普遍需要情感上的支持和鼓勵(lì)。因此，我注重培養(yǎng)自己的心理支持能力，給予學(xué)生積極的心理暗示和鼓勵(lì)，幫助他們克服困難和壓力。我會(huì)與他們分享一些備考經(jīng)驗(yàn)和故事，鼓勵(lì)他們堅(jiān)持不懈，相信自己的能力。通過積極的心理支持，我看到了學(xué)生從迷茫到奮進(jìn)的轉(zhuǎn)變，他們更加自信和積極面對(duì)考研。
第五段：總結(jié)。
通過我的考研教育咨詢師工作經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了這一職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。在這一職業(yè)中，我學(xué)到了專業(yè)知識(shí)的重要性、溝通與傾聽能力的培養(yǎng)，以及心理支持的重要性。我為能夠幫助那些渴望考研的年輕人實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想感到自豪。作為一名考研教育咨詢師，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力，為更多的學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教育咨詢和支持，推動(dòng)他們實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。
教育咨詢師心得體會(huì)篇七
第一段：引言（約200字）。
考研教育咨詢師是一份富有挑戰(zhàn)性和責(zé)任感的工作。作為考研教育咨詢師已經(jīng)有數(shù)年的經(jīng)驗(yàn)，我深切體會(huì)到了這個(gè)行業(yè)的獨(dú)特魅力。在這個(gè)過程中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧，學(xué)生和家長的信任也使我感到非常滿足。在本文中，我將分享我在考研教育咨詢師工作中的心得體會(huì)。
第二段：專業(yè)知識(shí)與技能（約300字）。
作為一名考研教育咨詢師，我們需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和良好的溝通技巧。首先，我們要熟悉各個(gè)學(xué)科的考研要求，了解國內(nèi)外大學(xué)的不同特點(diǎn)和差異。其次，我們需要了解最新的考研動(dòng)態(tài)，并對(duì)考研政策進(jìn)行不斷的關(guān)注和研究。此外，我們還需要掌握如何制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)計(jì)劃和提供科學(xué)的備考建議。在與學(xué)生和家長的交流過程中，我們要運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼Z言和方法，幫助他們解答疑惑，化解焦慮，指導(dǎo)他們制定正確的備考策略和提高學(xué)習(xí)效率。專業(yè)性和專業(yè)素養(yǎng)是考研教育咨詢師工作的基礎(chǔ)。
第三段：服務(wù)宗旨與核心價(jià)值觀（約300字）。
作為一名考研教育咨詢師，我們的服務(wù)宗旨是為學(xué)生實(shí)現(xiàn)他們的考研夢(mèng)想，幫助他們順利通過考試，并為他們提供終身受益的學(xué)習(xí)能力。我們的核心價(jià)值觀是專業(yè)、誠信和負(fù)責(zé)。專業(yè)意味著我們要為學(xué)生提供準(zhǔn)確、全面的信息和科學(xué)的備考方案；誠信意味著我們要對(duì)學(xué)生和家長保持真誠、開放的態(tài)度，不夸大虛假宣傳；負(fù)責(zé)意味著我們要對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長負(fù)責(zé)，不僅僅是提供一些策略性的指導(dǎo)，更要在學(xué)習(xí)的過程中提供良好的學(xué)術(shù)指導(dǎo)和個(gè)性化的輔導(dǎo)。只有堅(jiān)守宗旨和價(jià)值觀，我們才能贏得學(xué)生和家長的信任和尊重。
第四段：心理輔導(dǎo)與情感支持（約200字）。
面對(duì)考研的壓力和焦慮，學(xué)生很容易陷入情緒低落和動(dòng)力不足的狀態(tài)。作為考研教育咨詢師，我們要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行心理輔導(dǎo)和情感支持。在與學(xué)生和家長的交流中，我們要時(shí)刻關(guān)注他們的情緒和心理狀態(tài)，鼓勵(lì)和激勵(lì)他們保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和信心。我們要給予學(xué)生情感上的關(guān)懷和支持，讓他們感受到我們對(duì)他們的關(guān)心和支持，幫助他們克服困難和挫折，堅(jiān)持到最后。通過心理輔導(dǎo)和情感支持，我們不僅幫助學(xué)生度過考研的難關(guān)，還培養(yǎng)他們積極向上的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。
第五段：總結(jié)（約200字）。
通過幾年的考研教育咨詢師工作，我切身體會(huì)到了這個(gè)行業(yè)的挑戰(zhàn)和魅力。專業(yè)知識(shí)和溝通技巧是考研教育咨詢師工作的基礎(chǔ)，但服務(wù)宗旨和核心價(jià)值觀才是我們立足于行業(yè)之所在。在工作中我們要給予學(xué)生充分的心理輔導(dǎo)和情感支持，幫助他們度過考研的難關(guān)，并促進(jìn)他們的個(gè)人成長和發(fā)展。在這個(gè)過程中，我也對(duì)自己的專業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力不斷提升，從而更加深刻地認(rèn)識(shí)到作為一名教育咨詢師的獨(dú)特價(jià)值和意義?？佳薪逃稍儙熾m然面臨著很多挑戰(zhàn)，但在為學(xué)生實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想的過程中，我們能夠感受到巨大的滿足和成就感。
教育咨詢師心得體會(huì)篇八
家長帶孩子來咨詢大多都是(來找大夫看病的)很謙虛的，作為咨詢師要擺正自己的位置，有一定的魄力，要自信，先“專業(yè)”的向孩子了解一下以前的以及現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況，讓家長感覺到我們的專業(yè)。
了解孩子最近的學(xué)習(xí)成績水平、各門功課的喜好程度和業(yè)余愛好、業(yè)余時(shí)間的分配
了解孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)目的，計(jì)劃?性，學(xué)習(xí)主動(dòng)性，學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等
了解孩子的聽課、作業(yè)、考試等
讓孩子去做測(cè)試題，讓孩子按真實(shí)情況填寫，跟學(xué)生說明做這個(gè)測(cè)試題的主要目的和時(shí)間要求在30分鐘以內(nèi)完成。
在學(xué)生做測(cè)試題的同時(shí)，向家長大致總結(jié)?一下孩子的學(xué)習(xí)情況和特點(diǎn)、問題。然后跟家長說還需要從家長這里具體了解孩子的學(xué)習(xí)狀況——在家的情況，學(xué)校老師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，是否請(qǐng)過家教，效果如何等。最終達(dá)到充分了解孩子情況的目的，家長一般急于說出自己的無奈，讓他盡情表達(dá)來此想要解決的問題和目的。在家長談學(xué)生問題的同時(shí)，我們要盡量傾聽，把重點(diǎn)記錄下來。
大致了解孩子的情況后就是最關(guān)鍵的部分。對(duì)孩子現(xiàn)有情況的一個(gè)分析，分析要準(zhǔn)要獨(dú)特，根據(jù)孩子的性格和你的了解判斷分析，說出孩子學(xué)習(xí)中常出現(xiàn)的一些現(xiàn)象，要說出一些家長沒向你反映過的現(xiàn)象，家長會(huì)相當(dāng)?shù)恼J(rèn)同你，一般這樣的孩子都沒有好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法，大家都當(dāng)過老師從這方面談基本都對(duì)癥，最終達(dá)到相當(dāng)認(rèn)可你的程度。
另外，家長往往只看到孩子學(xué)習(xí)成績和學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，但很少看到這些表面現(xiàn)象背后真正的原因是什么。導(dǎo)致這些現(xiàn)象的原因是多方面的，其中很大程度上是家長教育方式不當(dāng)，要幫助家長分析，因?yàn)槲乙尲议L認(rèn)識(shí)到家庭教育的重要性，需要家長和我們合作后配合我們的工作。這些學(xué)習(xí)上的問題是長期積累的，要讓家長意識(shí)這點(diǎn)，這樣家長才能接受我們長期輔導(dǎo)的計(jì)劃和方案。
結(jié)合與孩子、家長的交流，大致造成這些情況的原因，和如果我們?nèi)プ龅囊恍┙鉀Q的方法。這點(diǎn)非常重要，因?yàn)槲覀儽仨氁谶@個(gè)環(huán)節(jié)上給家長足夠的信任，讓家長信任我們，讓家長知道我們是專業(yè)的。所以我們的分析和解決方案一定要準(zhǔn)備，有針對(duì)性，一定要能夠說服家長。
在取得家長的信任之后，家長就會(huì)相當(dāng)渴求得到專家的幫助，再好的孩子都有不足的地方，再不好的孩子都有值得贊同的地方，來我們這里的孩子通常情況都不是很好，首先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)，得出孩子可醫(yī)治好的，但是必須要有合理的、有針對(duì)性的方法的觀點(diǎn)，從而引導(dǎo)出全程個(gè)性化家教。
在家長的認(rèn)可中，再介紹我們服務(wù)的流程和優(yōu)勢(shì)所在，給家長介紹我們要如何解決孩子這些學(xué)習(xí)問題。根據(jù)孩子的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和需要輔導(dǎo)的學(xué)科，確定每周課時(shí)和輔導(dǎo)期限。在介紹我們的服務(wù)的時(shí)候，最好能夠把學(xué)生的情況帶進(jìn)去，這樣可以告訴家長，學(xué)生的問題，我們能解決。同時(shí)把大致地收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)告訴家長。
如果前期工作做得好，家長往往不是注重服務(wù)的流程和內(nèi)容，這樣就少介紹一些，如果前期做不好，就得靠突出我們的服務(wù)來引起家長的興趣了，不過這樣家長會(huì)盯著教務(wù)，即便簽單后期也不會(huì)很好做。在介紹服務(wù)的時(shí)候，就要給家長打針，讓他感受到要什么樣的服務(wù)就要什么樣的付出(錢)，這樣家長有錢的就把握時(shí)機(jī)讓家長把輔導(dǎo)的事定一下，沒有錢的就會(huì)問價(jià)錢了(往往過于緊張價(jià)錢的就會(huì)忘記我們服務(wù)的好了)
在家長很滿意我們咨詢的時(shí)候，要能把握住簽約的時(shí)機(jī)，閑話盡可能的少說，“言多必失”，再說了，當(dāng)?shù)搅顺燥垥r(shí)間或家長明顯的感覺到已經(jīng)很疲憊時(shí)，是不會(huì)作決定的，常常會(huì)要求回家考慮考慮。咨詢師要在雙方很滿意時(shí)，引導(dǎo)，“您看今天能不能把這個(gè)事定一下，因?yàn)檫@周定，下周才能上課，這周定了，我們還需要3-5天的時(shí)間安排，因?yàn)橐才藕线m的老師，老師還要備課，我們還要建檔等”。
當(dāng)家長表示能定時(shí)，要到財(cái)務(wù)取一下合同和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并說明合同是為了對(duì)輔導(dǎo)的一些事情有一個(gè)約定，并可以給家長簡(jiǎn)單介紹一下合同：合同的第一部分是收費(fèi);第二部分是學(xué)大的責(zé)任和義務(wù)，也就是咨詢師在咨詢時(shí)說的一些事項(xiàng)以文字的形式記錄的;第三部分的是家長與孩子的責(zé)任和義務(wù)，主要是要家長與孩子要如實(shí)、積極的反饋教學(xué)效果，如上課感受等，不管是好的還是不好的。主要為教學(xué)管理的配合，因?yàn)榻虒W(xué)不是單方面的事。第四部分要求家長一定得看：如果在一個(gè)月內(nèi)不滿意，可以隨意終止輔導(dǎo)，但超出一月后，沒有特殊情況下不允許隨意終止，我們的教學(xué)對(duì)象需要穩(wěn)定，否則將扣除2個(gè)月輔導(dǎo)費(fèi)用的違約金。如果孩子無故曠課，將計(jì)入課時(shí)，如果請(qǐng)假必須要提前申請(qǐng)。如果老師遲到、曠課均會(huì)給予一定的補(bǔ)償?！??書村網(wǎng)http://)
如果學(xué)生的測(cè)評(píng)問卷還沒做完，咨詢師可以過去催一下，也可以借機(jī)過去激勵(lì)一下孩子，鞏固孩子對(duì)學(xué)大輔導(dǎo)的認(rèn)可度。可從學(xué)生的興趣入手，結(jié)合與家長交流過程中獲取的信息和學(xué)生進(jìn)行交流，取得學(xué)生的信任，針對(duì)不同的學(xué)生可以采取不同的'溝通方式。
簽約的時(shí)候，家長往往會(huì)在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議條款上有所意見。家長自己主動(dòng)會(huì)問怎么付費(fèi)，咨詢師要很坦誠與自信的表示一次性付清。(說明：協(xié)議中有分期付款項(xiàng)，是因?yàn)橛行W(xué)生是一個(gè)階段的學(xué)習(xí)都放在學(xué)大，如從初一到初三。關(guān)于費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，在咨詢時(shí)，就要多闡述全程個(gè)性化服務(wù)的特色優(yōu)勢(shì)，這樣家長就會(huì)覺得這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)值，而不會(huì)覺得貴。在咨詢的時(shí)候，就要讓家長覺得咨詢師很自信，就不會(huì)對(duì)合同上的違約條款浮想聯(lián)翩。)
前面獲得學(xué)生的認(rèn)同后，現(xiàn)在先解決家長對(duì)合同存在的疑問和其他問題。然后與家長、學(xué)生一起確定輔導(dǎo)時(shí)間、課時(shí)和具體的科目。并說清楚要求家長和學(xué)生做到的，和我們的試講時(shí)間、對(duì)老師的要求等問題。
最后注意：如果家長不能一次性-交清所有費(fèi)用，剩余費(fèi)用一定要確定到具體時(shí)間，也就是哪一天的幾點(diǎn)鐘，如果家長表示沒有時(shí)間來交費(fèi)，要確定上門取款的具體時(shí)間。禁止款未到就安排上課。
交款方式有：現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳、支票或者派人去取。注意目前沒有劃卡消息。
一般情況下，領(lǐng)家長到財(cái)務(wù)交費(fèi)，而不要代收現(xiàn)金。交完款后，把家長送至電梯，并表示有問題請(qǐng)隨時(shí)打電話溝通。
回來后，立即清理咨詢室中的水杯等，為下一個(gè)咨詢準(zhǔn)備好
以上時(shí)間段分配僅供參考(一般情況下時(shí)間要控制在1-2小時(shí)以內(nèi))，具體咨詢，要視家長關(guān)注的側(cè)重點(diǎn)而靈活變化，咨詢師可以根據(jù)情況自行調(diào)整，。但一定要注意的是，咨詢師一定要占主導(dǎo)地位，不可被家長牽著鼻子走。要把握簽約時(shí)機(jī)，在一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行得差不多的時(shí)候，就應(yīng)該抓緊時(shí)間巧妙的進(jìn)入到下一個(gè)環(huán)節(jié)，直至引導(dǎo)家長成功簽約。
一、以理服人?在回答問題時(shí)，觀點(diǎn)要明確，思想要集中，論據(jù)要有理有力，切忌模棱兩可和立場(chǎng)不堅(jiān)定。考生要抓住問題的實(shí)質(zhì)，擺事實(shí)，講道理，使自己的觀點(diǎn)令人信服?？蛇m當(dāng)引用政治理論、國家政策、名言警句、經(jīng)典案例來增強(qiáng)自己觀點(diǎn)的說服力，使自己的答案提升到一定的理論高度，讓考官覺得該考生知識(shí)淵博，關(guān)注國家大事和民生問題，善于應(yīng)用理論、政策來解決實(shí)際問題，具備公務(wù)員從政的潛質(zhì)。
二、以情動(dòng)人?著名翻譯家傅雷有一句待人接物的經(jīng)驗(yàn)之談，他說：“一個(gè)人只要真誠，總能打動(dòng)人的?！痹诿嬖嚳紙?chǎng)上亦如此?？忌鷳?yīng)始終以誠懇和感恩的心態(tài)來對(duì)待考場(chǎng)上出現(xiàn)的各種狀況包括考官的故意刁難?；卮饐栴}時(shí)面部表情要生動(dòng)并富有激-情，聲情并茂，且言之有物、言之成理，引導(dǎo)考官進(jìn)入自己的精神境界，讓考官覺得你的語言是發(fā)自肺腑的，考生在備考時(shí)，應(yīng)當(dāng)多去了解一下報(bào)考單位和職位，充分了解自己作為一個(gè)準(zhǔn)公務(wù)員將要擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?，做到心中有?shù)?；卮饐栴}時(shí)，可適當(dāng)?shù)亟Y(jié)合所報(bào)考單位和職位來組織自己的答案，讓考官覺得你是熱愛這個(gè)職位的，是有著遠(yuǎn)大的志向和抱負(fù)的，你就是這個(gè)職位的最佳人選。
三、與考官進(jìn)行非言語交流?從考官們看到你的第一眼起，你的面試就已經(jīng)開始了。你的儀表、儀態(tài)要展現(xiàn)得當(dāng)，這是對(duì)考官們起碼的尊重。在面試的過程中，可適當(dāng)?shù)嘏c考官保持目光交流，以增進(jìn)感情，但不可一直只盯著某位考官，否則是忽略了其他的考官，而應(yīng)當(dāng)與每位考官都進(jìn)行一下目光交流，以示對(duì)考官們的一致尊重?？脊僦v話時(shí)要點(diǎn)頭或說"嗯"以表示認(rèn)同，要始終保持微笑，切忌打斷考官講話，做真誠的聆聽者，消除緊張氣氛，營造和-諧融洽的考場(chǎng)氛圍。
四、實(shí)事求是?在以情動(dòng)人的同時(shí)，還要“以誠感人，以誠取信”?？脊僖话愣疾幌矚g弄虛作假、不懂裝懂的考生，考生應(yīng)當(dāng)知之為知之，不知為不知，如果確實(shí)不了解，也不要憑空捏造，萬一被考官聽出來，會(huì)給他們留下不好的印象。公務(wù)員面試是為黨政機(jī)關(guān)選拔人才，公務(wù)員從事著國家和社會(huì)事務(wù)的管理，實(shí)事求是、嚴(yán)格謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)是非常重要的，考官在選拔公務(wù)員時(shí)很看重這方面。如果發(fā)現(xiàn)自己在回答時(shí)有明顯的錯(cuò)誤，最好趁考官發(fā)覺并指出之前，自己主動(dòng)承認(rèn)，這樣會(huì)使考生顯得有風(fēng)度且實(shí)事求是，讓考官從心底上覺得作為考生的你是真誠的，以后當(dāng)上公務(wù)員的你是值得黨和人民信賴的。
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五、離場(chǎng)時(shí)勿忘向考官致謝和道別?面試結(jié)束后，無論結(jié)果如何，無論是表現(xiàn)失意的考生還是躊躇滿志的考生，都要保持平和的心態(tài)和良好的風(fēng)度，展現(xiàn)給考官的應(yīng)該是一種沉穩(wěn)的心理素質(zhì)。離場(chǎng)時(shí)別忘了向考官們致謝和道別，也許就是這么小小的一個(gè)細(xì)節(jié)，就影響到考官對(duì)考生的總體印象能否畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
在面試考場(chǎng)上打動(dòng)考官的方法和技巧還有很多，考生在平日里備考時(shí)應(yīng)重視這些方面，學(xué)會(huì)應(yīng)用這些方法和技巧，爭(zhēng)取在考場(chǎng)上有出彩的表現(xiàn)。
教育咨詢師心得體會(huì)篇九
想要突出個(gè)人良好的溝通能力，首先需要針對(duì)個(gè)人簡(jiǎn)歷內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致的篩選。
個(gè)人信息。
性別：女。
民族：漢族年齡：31。
婚姻狀況：已婚專業(yè)名稱：計(jì)算機(jī)辦公運(yùn)用。
主修專業(yè)：計(jì)算機(jī)類政治面貌：群眾。
畢業(yè)院校：福建農(nóng)林大學(xué)畢業(yè)時(shí)間：6月。
最高學(xué)歷：大專電腦水平：一般。
工作經(jīng)驗(yàn)：五年以上身高：150cm體重：60公斤。
現(xiàn)所在地：新羅區(qū)戶籍：上杭縣。
求職意向。
期望從事職業(yè)：文員期望薪水：面議。
期望工作地區(qū)：新羅區(qū)期望工作性質(zhì)：全職。
最快到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗需提供住房：不需要。
教育/培訓(xùn)。
學(xué)校名稱：福建農(nóng)林大學(xué)(9月-206月)。
專業(yè)名稱：計(jì)算機(jī)辦公運(yùn)用學(xué)歷：大專。
所在地：福建福州證書：
專業(yè)描述：主要是以辦公軟件運(yùn)用為主，如word、office、ppt等運(yùn)用。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
工作經(jīng)驗(yàn)。
公司名稱：中國電信10000號(hào)客服中心(11月-1月)。
所屬行業(yè)：通信(設(shè)備·運(yùn)營·增值服務(wù))公司性質(zhì)：私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模：50～200人工作地點(diǎn)：龍巖新羅區(qū)。
職位名稱：10000號(hào)客服代表。
工作描述：從月份入職從事客服代表工作，負(fù)責(zé)接聽來電，為用戶查詢辦理電信業(yè)務(wù)，解答疑惑，記錄并向相關(guān)部門反饋用戶來電反應(yīng)的問題。
離職原因：因個(gè)人能力無法勝任工作。
公司名稱：福建新東方烹飪學(xué)校(年6月-年9月)。
所屬行業(yè)：教育·培訓(xùn)·科研·院校公司性質(zhì)：私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模：50～200人工作地點(diǎn)：福建福州。
職位名稱：咨詢師。
工作描述：在校期間有從事一年的行政人事工作，后調(diào)入市場(chǎng)部從事咨詢師一職，負(fù)責(zé)電話、網(wǎng)絡(luò)和前臺(tái)接待咨詢招生工作，做好市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析，營銷活動(dòng)策劃等。
離職原因：因家庭原因回到龍巖發(fā)展。
自我評(píng)價(jià)。
自我評(píng)價(jià)：本人已經(jīng)參加工作多年，不能說非常的優(yōu)秀，但是工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
拓展閱讀：畢業(yè)生求職需遠(yuǎn)離個(gè)人簡(jiǎn)歷制作誤區(qū)。
很多畢業(yè)生子在制作個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候，為減少制作簡(jiǎn)歷的時(shí)間，往往通過網(wǎng)絡(luò)等等方式下載大量個(gè)人簡(jiǎn)歷模板。雖然模板的樣式非常不錯(cuò)，但是使用的人數(shù)比較多，導(dǎo)致招聘單位產(chǎn)生厭煩的心理，能夠突出自我個(gè)性的個(gè)人簡(jiǎn)歷，才能夠幫助求職者找到滿意的工作。
普通的求職者在制作個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候存在很多誤區(qū)。比如畢業(yè)生在制作個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)，往往喜歡使用大量的語言針對(duì)自己進(jìn)行全面的'介紹。由于應(yīng)聘同一崗位的求職者人數(shù)非常多，招聘人員消耗與單個(gè)求職者的時(shí)間僅僅為20秒左右。內(nèi)容繁瑣的個(gè)人簡(jiǎn)歷無法引起招聘人員任何的興趣，反而具體針對(duì)性的制作個(gè)人簡(jiǎn)歷能夠獲得招聘單位的認(rèn)可，從而進(jìn)入心儀的企業(yè)進(jìn)行工作，并且享受到較高的薪資待遇。
畢業(yè)生制作簡(jiǎn)歷的誤區(qū)非常多。各種認(rèn)識(shí)到的錯(cuò)誤導(dǎo)致畢業(yè)生制作個(gè)人簡(jiǎn)歷求職效果非常差。尤其對(duì)于單純重視專業(yè)水平的求職者，全部的內(nèi)容在于介紹自己的學(xué)歷水平非常高，而忽略企業(yè)較為看中的工作經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致優(yōu)秀的人才同樣無法獲得企業(yè)認(rèn)可，同樣處于失業(yè)的狀況。
為獲得更好的求職效果，任何畢業(yè)生在制作簡(jiǎn)歷的時(shí)候，均需要根據(jù)自身實(shí)際情況，依靠個(gè)人簡(jiǎn)歷將大量信息展現(xiàn)于招聘單位。當(dāng)然任何的語言必須保持言簡(jiǎn)意賅，不能夠存在過多的篇幅介紹同一個(gè)內(nèi)容，從而影響求職者最終的求職效果。
教育咨詢師心得體會(huì)篇十
為了規(guī)范公司的組織和行為，維護(hù)公司、股東、債權(quán)人的權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國公司法》(以下簡(jiǎn)稱《公司法》)和《中華人民共和國公司登記管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱《公司條例》)及相關(guān)的法律、法規(guī)，制定本章程。
第一章公司名稱和住所。
第一條公司名稱：xxxx教育咨詢有限公司。
第二條公司住所：.徐特立路9號(hào)。
第二章公司經(jīng)營范圍。
第三條公司經(jīng)營范圍為：學(xué)前教育項(xiàng)目策劃、合作與推廣;幼兒園辦園指導(dǎo)、教育教學(xué)咨詢;幼兒園玩教具等教學(xué)資源服務(wù)。(以執(zhí)照核準(zhǔn)的為準(zhǔn))。
第三章公司注冊(cè)資本。
第四條公司注冊(cè)資本為10萬元人民幣，實(shí)收資本10萬元。
第四章公司股東的姓名(名稱)。
第五條公司由2個(gè)股東共同出資設(shè)立。各自的名稱(姓名)分別:。
股東姓名(名稱)住所事業(yè)法人證書編號(hào)。
xx省xx師范學(xué)校附屬幼兒園xx市蔡鍔北路xx號(hào)事證第xxxxxxxxxx號(hào)。
xx師范學(xué)校xxxx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)特立路x號(hào)事證第xxxxxxxx號(hào)。
第五章股東的出資額、出資時(shí)間。
第六條公司注冊(cè)資本實(shí)行一次性到位。股東的出資額、出資時(shí)間為：
第六章公司股東的權(quán)利、義務(wù)。
第七條公司股東享有下列權(quán)利：
1、在股東會(huì)按出資比例享有股東表決權(quán);。
2、有選舉和被選舉擔(dān)任公司組織機(jī)構(gòu)組成人員的權(quán)利;。
3、按出資比例分取紅利;。
4、在公司解散、清算時(shí)，按出資比例分配剩余財(cái)產(chǎn);。
5、公司新增注冊(cè)資本時(shí)，享有優(yōu)先認(rèn)購權(quán);。
6、股東轉(zhuǎn)讓股份時(shí)，有優(yōu)先購買權(quán);。
7、有權(quán)查閱、復(fù)制公司章程、股東會(huì)會(huì)議記錄、董事會(huì)會(huì)議決議，監(jiān)事會(huì)會(huì)議決議和財(cái)務(wù)報(bào)告。
8、依法轉(zhuǎn)讓股權(quán)的權(quán)力;。
9、公司經(jīng)營管理發(fā)生嚴(yán)重困難，繼續(xù)存續(xù)會(huì)使股東受到重大損失，通過其他途徑不能解決時(shí)，請(qǐng)求人民法院解散公司。
第八條公司股東履行下列義務(wù)：
1、按時(shí)繳納出資;。
2、公司登記后，不得抽回出資;。
4、在股東會(huì)紀(jì)錄、紀(jì)要等相關(guān)的文件上簽名。
第七章股東的股權(quán)轉(zhuǎn)讓。
第九條股東之間可以相互轉(zhuǎn)讓其全部或者部分股權(quán)，也可以向股東以外的人轉(zhuǎn)讓股權(quán)。
第十條股東轉(zhuǎn)讓股份，應(yīng)當(dāng)經(jīng)其他過半數(shù)股權(quán)的股東同意，其他過半數(shù)股權(quán)的股東不同意轉(zhuǎn)讓的，不同意的股東應(yīng)當(dāng)購買該轉(zhuǎn)讓的股權(quán)，不購買的視為同意。
第十一條經(jīng)股東同意轉(zhuǎn)讓的股份，在同等的條件下，其他股東有優(yōu)先購買權(quán)。兩個(gè)以上股東主張行使優(yōu)先購買權(quán)的，協(xié)商各自的購買比例;協(xié)商不成的，按照轉(zhuǎn)讓時(shí)，各自的出資比例行使優(yōu)先購買權(quán)。
第十二條人民法院依照法律規(guī)定的強(qiáng)制執(zhí)行程序轉(zhuǎn)讓股東的股權(quán)時(shí)，其他股東在同等的條件下有優(yōu)先購買權(quán)，兩個(gè)以上股東行使優(yōu)先購買的，協(xié)商不成的，按轉(zhuǎn)讓時(shí)各自的出資比例行使優(yōu)先購買權(quán)，其他股東自人民法院通知之日起滿二十日不行使優(yōu)先購買權(quán)的，視為放棄優(yōu)先購買權(quán)。
第十三條股東轉(zhuǎn)讓股權(quán)可以召開股東會(huì)進(jìn)行決定，也可以書面通知其他股東征求同意。采用書面通知形式的，其他股東自接到書面通知之日起滿三十日未答復(fù)的，視為同意轉(zhuǎn)讓。
第十四條有下列情形之一的，對(duì)股東會(huì)該項(xiàng)決議投反對(duì)票的股東可以請(qǐng)求公司按合理價(jià)格收購其股權(quán)：
2、公司合并、分立、轉(zhuǎn)讓主要財(cái)產(chǎn)的;。
3、公司章程規(guī)定的營業(yè)期限屆滿或者章程規(guī)定的其他解散事由出現(xiàn)，股東會(huì)會(huì)議通過修改章程使公司存續(xù)的。
第十五條自然人股東死亡后，其股權(quán)由合法繼承人繼承。
第八章公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其產(chǎn)生辦法、
職權(quán)職責(zé)、議事規(guī)則。
第十六條公司設(shè)(一)股東會(huì)(二)執(zhí)行董事(三)經(jīng)理(四)監(jiān)事。
第十七條公司股東會(huì)由全體股東組成，是公司的權(quán)力機(jī)構(gòu)，依法行行使下列職權(quán)：
1、決定公司的經(jīng)營方針和投資計(jì)劃;。
2、選舉公司的執(zhí)行董事、監(jiān)事，并決定其報(bào)酬事項(xiàng);。
3、聘任公司經(jīng)理，并決定其報(bào)酬事項(xiàng);。
4、審議批準(zhǔn)執(zhí)行董事的報(bào)告;。
5、審議批準(zhǔn)監(jiān)事的報(bào)告;。
6、審計(jì)批準(zhǔn)公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案;。
7、審計(jì)批準(zhǔn)公司的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;。
8、對(duì)公司增加或減少注冊(cè)資本作出決議;。
9、對(duì)公司合并、分立、解散、清算或者變更公司形式作出決議;。
10、制定、修改公司章程;。
11、確定公司的法定代表人;。
12、聘請(qǐng)或者解聘承辦公司的驗(yàn)資審計(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所;。
13、對(duì)轉(zhuǎn)讓公司股權(quán)作出決定;。
14、對(duì)公司為股東和為其他單位提供擔(dān)保作出決定。
第十八條股東會(huì)會(huì)議分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議。定期會(huì)議每年兩次，分別于一季度和三季度召開。代表十分之一以上股權(quán)的股東、董事會(huì)、監(jiān)事提議時(shí)，可以召開股東會(huì)臨時(shí)會(huì)議。
第十九條股東會(huì)首期會(huì)議由出資最多的股東召集、主持，出資金額相等時(shí)，由股東會(huì)推薦一名股東召集、主持，依法行使職權(quán)。公司成立后，由執(zhí)行董事召集、主持。當(dāng)執(zhí)行董事不能履行或者不履行召集股東會(huì)議職責(zé)的，由監(jiān)事召集、主持;監(jiān)事不召集和主持的，代表十分之一以上表決權(quán)的股東可以自行召集、主持。
第二十條召開股東會(huì)會(huì)議，一般應(yīng)當(dāng)于會(huì)議召開十五日前通知全體股東。經(jīng)全體股東協(xié)商一致，也可隨時(shí)召開股東會(huì)。
第二十一條股東會(huì)按出資比例行使表決權(quán)。公司對(duì)一般事項(xiàng)進(jìn)行時(shí)，有代表公司過半數(shù)股權(quán)的股東同意就可形成決議。對(duì)涉及到股東股份轉(zhuǎn)讓及公司為股東提供擔(dān)保等與公司股東個(gè)人利益有關(guān)的事項(xiàng)進(jìn)行表決時(shí)，該股東不參與表決，由其他過半數(shù)股權(quán)的股東同意方可作出決定，對(duì)公司增加或減少注冊(cè)資本，公司合并、分立、解散或者變更公司形式的決議,必須經(jīng)持有公司三分之二以上股權(quán)的股東通過。
第二十二條股東會(huì)對(duì)所議議事項(xiàng)的決定作成會(huì)議記錄(或會(huì)議紀(jì)要)，出席會(huì)議的股東應(yīng)當(dāng)在會(huì)議紀(jì)錄(或會(huì)議紀(jì)要)上簽名。股東會(huì)行使職權(quán)，股東以書面形式一致表示同意的，可以不召開會(huì)議，直接作出決定，并由全體股東在文件上簽名、蓋章。
第二十三條公司不設(shè)董事會(huì)，只設(shè)設(shè)執(zhí)行董事。執(zhí)行董事由股東會(huì)選舉產(chǎn)生。依法行使下列職權(quán)：
1、召集主持股東會(huì)會(huì)議，并向股東會(huì)報(bào)告工作;。
2、執(zhí)行股東會(huì)決議;。
3、決定公司的經(jīng)營計(jì)劃和投資方案;。
4、制訂公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案;。
5、制訂公司的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;。
6、制訂公司增加或減少注冊(cè)資本方案;。
7、擬訂公司合并、分立、解散或者變更公司的方案;。
8、決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;。
9、制定公司的基本管理制度。
10、聘任或者解聘由股東會(huì)決定以外的人員;。
11、公司股東會(huì)授予的其他職權(quán)。
第二十四條公司設(shè)經(jīng)理，由股東會(huì)聘任、解聘，對(duì)股東會(huì)負(fù)責(zé)。公司經(jīng)理依法行使下列職權(quán)：
1、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，組織實(shí)施股東會(huì)決議;。
2、組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和投資方案;。
3、擬訂公司內(nèi)容管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;。
4、擬訂公司的基本管理制度;。
5、制定公司的具體規(guī)章;。
6、股東受授予的其他職權(quán)。
第二十五條經(jīng)理不是股東的，列席公司股東會(huì)。
第二十六條公司不設(shè)監(jiān)事會(huì)，設(shè)監(jiān)事1人;監(jiān)事由股東會(huì)選舉產(chǎn)生，由股東或股東單位代表擔(dān)任。監(jiān)事依法行使下列職權(quán)：
1、檢查公司財(cái)務(wù);。
3、當(dāng)董事、高級(jí)管理人員的行為損害公司的利益時(shí)，要求其予以糾正;。
5、向股東會(huì)會(huì)議提出提案;。
6、依法對(duì)董事、高級(jí)管理人員提起拆訟;。
7、公司股東會(huì)授予的其他職權(quán)。
第二十七條監(jiān)事每屆任期三年。任期屆滿，連選可以連任。監(jiān)事任期屆滿未及時(shí)改選，或者監(jiān)事在任期內(nèi)辭職導(dǎo)致監(jiān)事會(huì)成員低于法定人數(shù)的，在改選出的監(jiān)事就任前，原監(jiān)事仍應(yīng)當(dāng)依法履行職務(wù)。
監(jiān)事履行職權(quán)，發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營情況時(shí)，可以進(jìn)行調(diào)查，必要時(shí)可以聘請(qǐng)會(huì)師事務(wù)所等協(xié)助工作，費(fèi)用由公司承擔(dān)。
第九章公司法定代表人。
第二十八條公司法定代表人由公司股東會(huì)確定，由公司執(zhí)行董事?lián)?。依法行使下列職?quán)：
1、代表公司對(duì)外簽署有關(guān)文件;。
2、檢查股東決定的落實(shí)情況，并向股東報(bào)告;。
3、在發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)、特大自然災(zāi)害等緊急情況下，在符合公司利益的前提下，對(duì)公司事務(wù)行使特別裁決權(quán)和處置權(quán)，并事后向股東報(bào)告。
第十章公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理及利潤分配。
第二十九條公司依法建立財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和帳冊(cè)、制度。每一會(huì)計(jì)年度終了時(shí)制作財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告，并經(jīng)依法設(shè)立的會(huì)計(jì)師事務(wù)所審驗(yàn)。
第三十條公司除法定的會(huì)計(jì)帳冊(cè)外，不另立會(huì)計(jì)帳冊(cè);對(duì)公司資產(chǎn)，不以任何個(gè)人名義開立帳戶存儲(chǔ)。
第三十一條公司稅后利潤按下列順序分配：
1、彌補(bǔ)虧損;。
2、提取10%的法定公積金;。
3、提取5%的`任意公積金;。
4、支付股利。
第十一章公司的解散與清算、終止。
第三十二條公司出現(xiàn)下列情形之一時(shí)，公司予以解散;。
1、股東會(huì)決定解散;。
2、因公司合并或者分立需要解散;。
3、依法吊銷營業(yè)執(zhí)照，責(zé)令關(guān)閉或者撤銷;。
4、經(jīng)持有公司全部股東表決權(quán)10%以上的股東請(qǐng)求，人民法院裁決解散公司的。
公司因1、3、4項(xiàng)規(guī)定解散的，于解散事由出現(xiàn)之日起十五日內(nèi)由股東會(huì)決定清算人員組成清算小組對(duì)公司進(jìn)行清算。
第三十三條清算小組自成立之日起十日內(nèi)通知債權(quán)人，并于六十日內(nèi)在報(bào)紙上公告。公司停止與清算無關(guān)的經(jīng)營活動(dòng)。
第三十四條清算小組在清算期間，行使下列職權(quán)：
教育咨詢師心得體會(huì)篇十一
為了規(guī)范公司的組織和行為，維護(hù)公司、股東、債權(quán)人的權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國公司法》(以下簡(jiǎn)稱《公司法》)和《中華人民共和國公司登記管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱《公司條例》)及相關(guān)的法律、法規(guī)，制定本章程。
第一章公司名稱和住所。
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教育咨詢師心得體會(huì)篇十二
初明顯感覺本人業(yè)務(wù)知識(shí)方面有所進(jìn)步，但整體業(yè)績還是不太理想。教育咨詢經(jīng)驗(yàn)少、應(yīng)變能力跟不上、學(xué)習(xí)力度及執(zhí)行力不太強(qiáng)，尤其是業(yè)務(wù)水平較低為最主要的因素。因此，在的工作中，我會(huì)努力做到以下幾點(diǎn)：
一、學(xué)會(huì)分析、反思與總結(jié)。
堅(jiān)持不懈總結(jié)成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，不斷征求領(lǐng)導(dǎo)與同事的建議，爭(zhēng)取自身業(yè)務(wù)水平提高。
二、學(xué)會(huì)交流、合作。
在反思咨詢問題的過程中，不斷總結(jié)家長與學(xué)生的類型，這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對(duì)癥下藥；爭(zhēng)取有一套自己的談單風(fēng)格。
認(rèn)真、誠懇地聽取領(lǐng)導(dǎo)與同事的意見、見解，相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短。在交流中合作，在合作中提升我價(jià)值與團(tuán)隊(duì)價(jià)值。
三、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。
在總結(jié)、解決自身談單盲點(diǎn)的過程中，學(xué)會(huì)及時(shí)查找、咨詢中小學(xué)除英語以外的其它學(xué)科知識(shí)、各級(jí)各類考試政策、流程、教育資訊及各級(jí)各類中小學(xué)的概況等，不斷地充實(shí)自己，爭(zhēng)取做到有話可說、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位。
四、學(xué)會(huì)挽單、保單、護(hù)單。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助及咨詢培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)下，不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎(chǔ)上，不斷提升自己挽單的能力，爭(zhēng)取最快、最穩(wěn)完成課耗。
我會(huì)永遠(yuǎn)堅(jiān)持“陽光與空杯的心態(tài)”，堅(jiān)持“我堅(jiān)持、我努力、我快樂的信念”，不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值！堅(jiān)持不懈奮斗我的青春！
教育咨詢師心得體會(huì)篇十三
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加身高：166cm。
誠信徽章：未申請(qǐng)?bào)w重：58kg。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)。
我的特長：
求職意向。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：人事助理：，薪資福利專員/助理：，招聘專員/助理：
工作年限：4職稱：無職稱。
求職類型：實(shí)習(xí)可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：天河區(qū),黃埔區(qū),番禺區(qū)。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)軟件。
擔(dān)任職位：行政人事。
工作描述：職行政人員：
1.做好員工的招聘與培訓(xùn)，打點(diǎn)新員工初試和入職離職，員工檔案管理。
離職原因：
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：教育/培訓(xùn)/院校。
工作描述：1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)生源咨詢與招生；
2.戶外工作人員的培訓(xùn)工作。
3.講座會(huì)場(chǎng)布置、準(zhǔn)備。
離職原因：
志愿者經(jīng)歷。
畢業(yè)院校：西安思源學(xué)院。
專業(yè)一：計(jì)算機(jī)及其應(yīng)用專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語言能力。
外語：英語一般粵語水平：
其它外語能力：無。
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
1.本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、為人誠懇、積極向上、易于溝通；擁有較強(qiáng)的組織能力、適應(yīng)能力以及執(zhí)行能力。
