每個(gè)人都有自己的目標(biāo)和追求,為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),我們需要付出努力。如何優(yōu)雅地表達(dá)情感是每個(gè)人都需要面對(duì)的問(wèn)題之一。接下來(lái)是一些經(jīng)驗(yàn)豐富者的總結(jié)分享,希望對(duì)您有所啟發(fā)。
銷售面試常見(jiàn)問(wèn)題解析篇一
說(shuō)一下你對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。
如果你是銷售員,你會(huì)怎樣去做市場(chǎng),有什么獨(dú)特的見(jiàn)解。
面試題回答技巧:
題目一、先說(shuō)下市場(chǎng)認(rèn)識(shí):你可以從客戶群定位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、廣告宣傳力度三方面進(jìn)行市場(chǎng)綜合分析。
題目二、如果你是銷售員,結(jié)合營(yíng)銷管理提出以下建議:
1、執(zhí)行力度、督察力度。
2、鎖定目標(biāo)進(jìn)行市場(chǎng)定位。
目標(biāo)市場(chǎng)即是對(duì)酒店產(chǎn)品有需求、有支付能力的客戶群。酒店要有針對(duì)性的研究目標(biāo)市場(chǎng),做出詳細(xì)的分析,確定后采取主動(dòng)深入營(yíng)銷戰(zhàn)略,爭(zhēng)取更為廣闊的目標(biāo)市場(chǎng)。我們?cè)阪i定目標(biāo)市場(chǎng)的同時(shí),要竭盡全力維護(hù)客戶的忠誠(chéng)度,維護(hù)的這些客戶是最好的免費(fèi)的口碑宣傳,也是其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較難爭(zhēng)取的客戶群。
3、培養(yǎng)客戶群、減少營(yíng)業(yè)成本。
一個(gè)酒店只有具有特色、良好的服務(wù)、具有新穎的賣點(diǎn)、與之產(chǎn)品相匹配的價(jià)格體系,真正實(shí)現(xiàn)客我共贏,方能維系良好的客我關(guān)系,才能談及客戶的忠誠(chéng)度。忠誠(chéng)的`顧客其自愿花錢購(gòu)買酒店的產(chǎn)品與服務(wù),其消費(fèi)支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出隨意性客人,并且產(chǎn)生的口碑效應(yīng)是對(duì)酒店最好且免費(fèi)的宣傳。
4、節(jié)日營(yíng)銷與大席營(yíng)銷。
中國(guó)作為一個(gè)禮儀之邦,每年節(jié)日在60余個(gè),大家普遍比較重視的也有20多個(gè),基本每個(gè)月都有節(jié)日,對(duì)于酒店來(lái)講可根據(jù)本地市場(chǎng)環(huán)境,根據(jù)不同的節(jié)日做出相應(yīng)的營(yíng)銷策劃與推廣。
5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
酒店要根據(jù)現(xiàn)狀制定服務(wù)及工作標(biāo)準(zhǔn)程序,規(guī)范技能操作。在對(duì)客服務(wù)過(guò)程中靈活的按其標(biāo)準(zhǔn)方能給客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。衡量?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是顧客滿意,我們也只有通過(guò)嚴(yán)抓培訓(xùn)、制定標(biāo)準(zhǔn)、靈活運(yùn)用才能實(shí)現(xiàn)客人最大滿意率。
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銷售面試常見(jiàn)問(wèn)題解析篇二
一、以前是否過(guò)做營(yíng)業(yè)員(或促銷員)的經(jīng)歷。
二、 如果是遇到下面一些不同類型的`消費(fèi),對(duì)待方法:
1、對(duì)待左比右看,東挑西選的;
2、對(duì)待沉沒(méi)寡言,意志不定的;
3、對(duì)待自以為是專家的;
4、對(duì)待咬定價(jià)格不放松的;
5、對(duì)待態(tài)度惡劣的,舉止無(wú)禮的;
三、對(duì)公司的薪水福利的要求。
銷售面試常見(jiàn)問(wèn)題解析篇三
答:目前了解不多。主要是渠道商與建筑商。
3、關(guān)于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
答:最喜歡的是跟客戶進(jìn)行商務(wù)談判。因?yàn)檫@有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人學(xué)習(xí)。最不喜歡老板或上司叫我做工作以后的事情。因?yàn)橐焦鳌?/p>
4、若受到獎(jiǎng)勵(lì),你有什么感想?
答:哪是一種認(rèn)可,也是一種責(zé)任,因?yàn)閻?ài)到獎(jiǎng)勵(lì)你就有責(zé)任做得更好。
5、你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?
答:早上九點(diǎn)上班用十分鐘安排一天的工作計(jì)劃,然后準(zhǔn)備當(dāng)天工作所需要的各種資料,十點(diǎn)跟客戶聯(lián)系或拜訪客戶。下午四點(diǎn)左右完成當(dāng)天業(yè)務(wù)拜訪回辦公室??偨Y(jié)今天的拜訪結(jié)果,落實(shí)與客戶約定的各項(xiàng)事宜。五點(diǎn)半檢查一天的工作看有什么工作沒(méi)有做完的。如有做完后再下班。
答:認(rèn)真、有激-情、努力加有相當(dāng)?shù)臏贤芰εc業(yè)務(wù)技巧。
認(rèn)真是做好一件事保障,認(rèn)真才能做好一件事情,如果不認(rèn)真是做不好任務(wù)一件事情的
有激-情:其實(shí)這是一種工作心度。對(duì)于業(yè)務(wù)工作來(lái)說(shuō)沒(méi)有很好的心態(tài)的話是不能做好日復(fù)一日的與人說(shuō)同樣的話做同樣事的工作的。
努力:有付出才有回報(bào)。
1.你為什么想做銷售工作?
這個(gè)問(wèn)題對(duì)于工業(yè)專業(yè)出身的人來(lái)說(shuō)有些不好回答,但是更重要的是你的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),公司其實(shí)也沒(méi)有必要回到學(xué)校請(qǐng)mba來(lái)做這個(gè)職位。盡量讓你的回答具體,最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗(yàn)。而且讓招聘方認(rèn)為你具有做好這個(gè)工作的潛質(zhì)。
2.你認(rèn)為自己最大的長(zhǎng)處是什么?
這里你需要回答你如何與同伴合作,你是一個(gè)銷售人員,需要有動(dòng)力爆發(fā)力和前進(jìn)的精神。這些都是這個(gè)工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦,那只能說(shuō)你就天生是用來(lái)做銷售的。
3.你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么?
在這種面試的情況下,請(qǐng)你不要說(shuō)出自己有特別明顯的缺點(diǎn),或者說(shuō)不要說(shuō)出你應(yīng)聘的職位最需要的缺點(diǎn),可以談一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因?yàn)橹t虛,讓招聘方認(rèn)為你是一無(wú)是處的。這是最最重要的一點(diǎn)。
4.如何評(píng)價(jià)你自己?
這個(gè)問(wèn)題是招聘方考察你的'個(gè)人表達(dá)能力和認(rèn)識(shí)能力的問(wèn)題。你可以突出自己的一些優(yōu)點(diǎn),但是不要說(shuō)得過(guò)于直白,同時(shí)要強(qiáng)調(diào)自己的能力比較適合做銷售工作,這里技巧很重要。同時(shí)說(shuō)話要機(jī)智,也可以適當(dāng)加些小幽默,顯示你天生有與人交際的能力,這對(duì)于銷售工作來(lái)說(shuō)是很重要的。
5.你認(rèn)為你具備什么樣的技能適應(yīng)這份工作?
其實(shí)這個(gè)問(wèn)題和上一個(gè)問(wèn)題很相似,但是你回答不能雷同,雖然要表達(dá)的可能是同一個(gè)意思,但是決不能千篇一律,要適當(dāng)?shù)挠凶兓?,?lái)體現(xiàn)你的應(yīng)變能力。能應(yīng)付好招聘方的人對(duì)于銷售工作也能做得不錯(cuò)。同時(shí),這也在考查你的耐心,因?yàn)榭赡茴櫩偷囊笠闊┑枚?,多次解釋或者換一個(gè)角度解釋也是必備能力之一。
6.工資對(duì)你有多重要?
不要說(shuō)得很重要,因?yàn)槿绻龅揭欢ǖ姆蓊~,工資自然會(huì)很高,但是也不要完全不在乎,因?yàn)殇N售是做生意,一定程度上有錢的意識(shí)也是必要的??梢韵葐?wèn)一下公司可以提供的,自己只要看能否接受就可以,或者說(shuō)適量就可以。
7.請(qǐng)你講一個(gè)好笑的笑話?
這是一個(gè)看似很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵時(shí)刻能講一個(gè)好笑的笑話也是一件很難的事情。這個(gè)問(wèn)題,其實(shí)也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶意識(shí)和滿足客戶需要的能力,是這個(gè)問(wèn)題的回答要點(diǎn)。講不合時(shí)宜的冷笑話和又不好色彩的笑話是這個(gè)問(wèn)題的大忌,不管它們有多好笑,都會(huì)使他們對(duì)你的品行產(chǎn)生不好的影響。所以千萬(wàn)要小心的講看似輕松的笑話。
1.你為什么想做銷售工作?
2.你認(rèn)為你具備什么樣的技能適應(yīng)這份工作?
3.為什么你對(duì)銷售工作比其他職位更有興趣?
4.如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會(huì)怎么辦?
5.是什么原因吸引你來(lái)我們公司的?
6.在打推銷電話時(shí),提前要做哪些準(zhǔn)備?
7.電話推銷和面對(duì)面的推銷有什么區(qū)別?
8.你怎樣處理與銷售活動(dòng)無(wú)關(guān)的書面工作?
1.你為什么想做銷售工作?
這個(gè)問(wèn)題對(duì)于工業(yè)專業(yè)出身的人來(lái)說(shuō)有些不好批復(fù),然而更重要的是你的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),公司其實(shí)也未曾必需回到學(xué)校請(qǐng)mba來(lái)做這個(gè)職位。盡量讓你的批復(fù)翔實(shí),良好用示例子的措施羅列你過(guò)去的獲勝經(jīng)驗(yàn)。而且讓招聘方感受你具有做好這個(gè)工作的潛質(zhì)。
2.你感受自己最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?
這里你必需批復(fù)你如何與伴侶配合,你是一個(gè)銷售人員,必需有動(dòng)力爆發(fā)力和前進(jìn)的精力。這些都是這個(gè)工作所必不可少的大約技巧。萬(wàn)一你有別的方面銷售稟賦,那只能說(shuō)你就天生是用來(lái)做銷售的。
3.你感受自己最大的缺點(diǎn)是什么?
在這種面試的情形下,請(qǐng)你不要說(shuō)出自己有尤其顯明的缺點(diǎn),可能說(shuō)不要說(shuō)出你應(yīng)聘的職位最必需的缺點(diǎn),能夠談一些不足,可能自己做不好的一些例子,然而不要因?yàn)樘撔?,讓招聘方感受你是一無(wú)是處的。這是最最重要的一點(diǎn)。
4.如何估價(jià)你自己?
這個(gè)問(wèn)題是招聘方摸底你的個(gè)人表白力氣和認(rèn)識(shí)力氣的問(wèn)題。你能夠冒尖自己的一些優(yōu)點(diǎn),然而不要說(shuō)得過(guò)度直白,同時(shí)要偏重自己的力氣比擬合乎做銷售工作,這里技巧很重要。同時(shí)言語(yǔ)要乖覺(jué),也能夠貼切加些小詼諧,揭示你天生有與人交際的力氣,這對(duì)于銷售工作來(lái)說(shuō)是很重要的。
5.你感受你具有什么樣的技巧習(xí)慣這份工作?
其實(shí)這個(gè)問(wèn)題和上一個(gè)問(wèn)題很相仿,然而你批復(fù)不能雷同,固然要表白的可能是統(tǒng)一個(gè)含義,然而決不能原封不動(dòng),要貼切的有改變,來(lái)揭示你的應(yīng)變力氣。能應(yīng)付好招聘方的人對(duì)于銷售工作也能做得不錯(cuò)。同時(shí),這也在考查你的耐煩,因?yàn)榭赡茴櫩偷囊笠爆嵉枚啵啻谓忉尶赡軗Q一個(gè)角度解釋也是必備力氣之一。
6.報(bào)酬對(duì)你有多重要?
不要說(shuō)得很重要,因?yàn)槿f(wàn)一做到定然的份額,報(bào)酬慷慨會(huì)很高,然而也不要全面不在意,因?yàn)殇N售是做商業(yè),定然程度上有錢的意識(shí)也是必需的。能夠先問(wèn)一下公司能夠供給的,自己凡是看能否接受就能夠,可能說(shuō)適量就能夠。
7.請(qǐng)你講一個(gè)好笑的嗤笑?
這是一個(gè)看似很容易的問(wèn)題,然而你會(huì)覺(jué)察關(guān)鍵時(shí)刻能講一個(gè)好笑的嗤笑也是一件很難的事情。這個(gè)問(wèn)題,其實(shí)也是在摸底你與人交際的力氣。良好的客戶意識(shí)和中意客戶必需的力氣,是這個(gè)問(wèn)題的批復(fù)關(guān)鍵。講不合時(shí)宜的冷嗤笑和又不好顏色的嗤笑是這個(gè)問(wèn)題的大忌,不管它們有多好笑,都會(huì)使他們對(duì)你的品行發(fā)生不好的波及。因而千萬(wàn)要當(dāng)心的講看似迅捷的嗤笑。
8.為什么你對(duì)銷售工作比其他職位更有樂(lè)趣?
這個(gè)問(wèn)題必需從雙邊面批復(fù)。一個(gè)是從銷售本身來(lái)說(shuō),你感受它有什么優(yōu)勢(shì)可能令你入迷的地方,你會(huì)一心一意的投放這個(gè)工作,然而切忌不能說(shuō)別的職位就不好,這會(huì)讓招聘方心境步開(kāi)心,而且你有可能會(huì)被搭配,因而謂了不錯(cuò)過(guò)工作時(shí)機(jī),要三思而后言。
銷售面試常見(jiàn)問(wèn)題解析篇四
1、請(qǐng)您先用3-5分鐘左右的時(shí)間介紹一下自己吧!
2、您先說(shuō)說(shuō)您最近服務(wù)的這家公司(由簡(jiǎn)歷而定)的基本情況吧(規(guī)模、產(chǎn)品、市場(chǎng))
3、您在目前工作崗位中主要有哪些工作內(nèi)容?主要的顧客有哪些?
4、請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹一下自己的求學(xué)經(jīng)歷。
5、請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹一下自己的成長(zhǎng)歷程。
1.你為什么想做銷售工作?
這個(gè)問(wèn)題對(duì)于工業(yè)專業(yè)出身的人來(lái)說(shuō)有些不好回答,但是更重要的是你的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),公司其實(shí)也沒(méi)有必要回到學(xué)校請(qǐng)mba來(lái)做這個(gè)職位。盡量讓你的回答具體,最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗(yàn)。而且讓招聘方認(rèn)為你具有做好這個(gè)工作的潛質(zhì)。
2.你認(rèn)為自己最大的長(zhǎng)處是什么?
這里你需要回答你如何與同伴合作,你是一個(gè)銷售人員,需要有動(dòng)力爆發(fā)力和前進(jìn)的精神。這些都是這個(gè)工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦,那只能說(shuō)你就天生是用來(lái)做銷售的。
3.你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么?
在這種面試的情況下,請(qǐng)你不要說(shuō)出自己有特別明顯的缺點(diǎn),或者說(shuō)不要說(shuō)出你應(yīng)聘的職位最需要的缺點(diǎn),可以談一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因?yàn)橹t虛,讓招聘方認(rèn)為你是一無(wú)是處的。這是最最重要的一點(diǎn)。
4.如何評(píng)價(jià)你自己?
這個(gè)問(wèn)題是招聘方考察你的個(gè)人表達(dá)能力和認(rèn)識(shí)能力的問(wèn)題。你可以突出自己的一些優(yōu)點(diǎn),但是不要說(shuō)得過(guò)于直白,同時(shí)要強(qiáng)調(diào)自己的能力比較適合做銷售工作,這里技巧很重要。同時(shí)說(shuō)話要機(jī)智,也可以適當(dāng)加些小幽默,顯示你天生有與人交際的能力,這對(duì)于銷售工作來(lái)說(shuō)是很重要的。
5.你認(rèn)為你具備什么樣的技能適應(yīng)這份工作?
其實(shí)這個(gè)問(wèn)題和上一個(gè)問(wèn)題很相似,但是你回答不能雷同,雖然要表達(dá)的可能是同一個(gè)意思,但是決不能千篇一律,要適當(dāng)?shù)挠凶兓?,?lái)體現(xiàn)你的應(yīng)變能力。能應(yīng)付好招聘方的人對(duì)于銷售工作也能做得不錯(cuò)。同時(shí),這也在考查你的耐心,因?yàn)榭赡茴櫩偷囊笠闊┑枚?,多次解釋或者換一個(gè)角度解釋也是必備能力之一。
6.工資對(duì)你有多重要?
不要說(shuō)得很重要,因?yàn)槿绻龅揭欢ǖ姆蓊~,工資自然會(huì)很高,但是也不要完全不在乎,因?yàn)殇N售是做生意,一定程度上有錢的意識(shí)也是必要的。可以先問(wèn)一下公司可以提供的,自己只要看能否接受就可以,或者說(shuō)適量就可以。
7.請(qǐng)你講一個(gè)好笑的笑話?
這是一個(gè)看似很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵時(shí)刻能講一個(gè)好笑的笑話也是一件很難的事情。這個(gè)問(wèn)題,其實(shí)也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶意識(shí)和滿足客戶需要的能力,是這個(gè)問(wèn)題的回答要點(diǎn)。講不合時(shí)宜的冷笑話和又不好色彩的笑話是這個(gè)問(wèn)題的大忌,不管它們有多好笑,都會(huì)使他們對(duì)你的品行產(chǎn)生不好的影響。所以千萬(wàn)要小心的講看似輕松的笑話。
8.為什么你對(duì)銷售工作比其他職位更有興趣?
這個(gè)問(wèn)題需要從兩方面回答。一個(gè)是從銷售本身來(lái)說(shuō),你認(rèn)為它有什么優(yōu)勢(shì)或者令你著迷的地方,你會(huì)全心全意的投入這個(gè)工作,但是切忌不能說(shuō)別的職位就不好,這會(huì)讓招聘方心情步愉快,而且你有可能會(huì)被調(diào)配,所以謂了不喪失工作機(jī)會(huì),要三思而后言。另一個(gè)方面就是你個(gè)人的特點(diǎn),因?yàn)閭€(gè)人能力和興趣,更適合銷售工作,這樣會(huì)給招聘方留下相當(dāng)良好的印象,收到事半功倍的效果。
9.如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會(huì)怎么辦?
沒(méi)有人愿意每天給客戶突然打銷售電話,因?yàn)檫@樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說(shuō)你不會(huì)干這項(xiàng)工作,你可以說(shuō)你會(huì)考慮方法,或者說(shuō)話的口氣。或者你要是夠機(jī)智的`話,你可以提出不打突然電話,但是能達(dá)到一樣效果的措施的話,那招聘方一定會(huì)對(duì)你刮目相看。
10.你最大的一次冒險(xiǎn)是什么,你是如何做的?
銷售工作有時(shí)候是需要冒險(xiǎn)精神的,但是不要給招聘方,你天生就是個(gè)冒險(xiǎn)家,畢竟,做生意是要賺錢,不是冒險(xiǎn),如果招聘方認(rèn)為你會(huì)拿公司的錢、信譽(yù)去冒險(xiǎn),那你可以說(shuō)徹底沒(méi)有希望了。但是銷售是需要進(jìn)取的職業(yè),表現(xiàn)的萎縮不前,公司也不會(huì)考慮雇傭你??梢哉f(shuō)一些野外的冒險(xiǎn)故事,盡量逼真,說(shuō)明你是勇敢的人,但不是表現(xiàn)在工作上的冒進(jìn)。
11.是什么原因吸引你加盟我們公司的?
要了解這家你面試的公司,了解公司的強(qiáng)項(xiàng)和不足,然后具體說(shuō)一下你的設(shè)想,說(shuō)明你到職后怎么樣開(kāi)展銷售工作,要認(rèn)同企業(yè)文化,特別是對(duì)于外資企業(yè),企業(yè)文化是十分重要的,在同一個(gè)企業(yè)文化氛圍中,才能有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),最好強(qiáng)調(diào)是企業(yè)文化比較吸引你。這樣效果會(huì)比較好,但是如果你不是從內(nèi)心認(rèn)同,最好不要發(fā)表評(píng)論,言不由衷比什么都不說(shuō)顯得更加沒(méi)有誠(chéng)意,最好不要做這樣的事情。
12.你還面試過(guò)哪些公司?
這是一個(gè)狡猾而且強(qiáng)硬的問(wèn)題。你必須考慮你有多少信息已經(jīng)透漏給公司。權(quán)衡的回答。如果你已經(jīng)參加過(guò)這個(gè)行業(yè)頂尖公司的面試,你現(xiàn)在面試的公司會(huì)懷疑如果錄取你的話,你會(huì)不會(huì)優(yōu)先到頂尖企業(yè)去工作。而且萬(wàn)一你是被大企業(yè)拒絕了得,那么就會(huì)有尷尬的問(wèn)題,拿就是你為什么沒(méi)有進(jìn)入該企業(yè),這是個(gè)非常棘手的問(wèn)題,所以你要巧妙的避開(kāi),不要給自己帶來(lái)不必要的麻煩。
銷售面試常見(jiàn)問(wèn)題解析篇五
一、(1分鐘)自我介紹:
二、你認(rèn)為在銷售現(xiàn)場(chǎng),最容易發(fā)生一些什么問(wèn)題?如何去處理這些問(wèn)題?
三、談一談最新的銀行商業(yè)個(gè)貸利率?
四、作為一名現(xiàn)場(chǎng)銷售經(jīng)理,你認(rèn)為最重要的工作職責(zé)是什么?應(yīng)具備什么樣的'素質(zhì)?
五、客戶交叉問(wèn)題如何處理?如何確定客戶的歸屬?
六、組織一次項(xiàng)目開(kāi)盤活動(dòng),你認(rèn)為最容易發(fā)生一些什么問(wèn)題?如何去規(guī)避這些問(wèn)題?
七、在你以往做銷售經(jīng)理的過(guò)程中,你遇到過(guò)一些什么困難?你是怎樣克服和解決的?
八、你對(duì)待遇有何要求?
十、你認(rèn)為對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),重點(diǎn)要培訓(xùn)哪幾個(gè)方面?
銷售面試常見(jiàn)問(wèn)題解析篇六
no 9. 在你的前任工作中,你用什么方法來(lái)發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的?
no 10. 若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?
no 11. 請(qǐng)講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
no 13. 你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的?
no 15. 你怎樣才能把一個(gè)偶然的購(gòu)買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購(gòu)買的人?
no 17. 在打推銷電話時(shí),提前要做哪些準(zhǔn)備?
no 18. 你怎樣處理與銷售活動(dòng)無(wú)關(guān)的書面工作?
no 19. 請(qǐng)向我推銷一下這支鉛筆。
no 20. 你認(rèn)為推銷電話最重要的特點(diǎn)是什么?為什么?
no 23. 具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的汽車銷售顧問(wèn)中脫穎而出?
q1:請(qǐng)講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷,你是怎樣勸說(shuō)客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品的?
q2:關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體,你了解多少?
q5:請(qǐng)講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
q9:你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的?
以上10條汽車銷售顧問(wèn)面試常見(jiàn)問(wèn)題是在汽車銷售顧問(wèn)面試中較為常見(jiàn)的問(wèn)題,云浮人才網(wǎng)建議求職者在面試之前要做好充分的準(zhǔn)備,應(yīng)該盡量做到無(wú)論面試官問(wèn)什么問(wèn)題都能夠?qū)Υ鹑缌鳌?/p>
1、為什么想做汽車銷售?
一般來(lái)說(shuō),這個(gè)問(wèn)題是針對(duì)沒(méi)有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的求職者。作為求職者,在接到面試通知之后,必須要先自我構(gòu)思這個(gè)問(wèn)題在自己身上會(huì)怎么回答。
提示:建議求職者結(jié)合個(gè)人的興趣、專業(yè)、以及職業(yè)規(guī)劃來(lái)回答。此外,很關(guān)鍵的問(wèn)題,要談?wù)勛约簩?duì)銷售的認(rèn)識(shí)。
汽車銷售顧問(wèn)定義:汽車銷售顧問(wèn)是指為客戶提供顧問(wèn)式的專業(yè)汽車消費(fèi)咨詢和導(dǎo)購(gòu)服務(wù)的汽車銷售服務(wù)人員。
2、人們購(gòu)買產(chǎn)品的三個(gè)主要原因是什么?
提示:需求,欲望,滿足。作為汽車銷售顧問(wèn),必須能在第一時(shí)間了解顧客的購(gòu)車需求,了解之后才能更進(jìn)一步的溝通,接著是挖掘客戶潛在的欲望,正是顧客看重車子那一部分的關(guān)鍵點(diǎn),最后才是對(duì)客戶的需求的滿足。滿足不僅僅是售前,還表現(xiàn)在售中,售后的服務(wù)。
3、當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生異議時(shí),怎么處理?
提示:不要為客戶的異議發(fā)生爭(zhēng)辯。首先,要認(rèn)同客戶,作為汽車銷售顧問(wèn),必須對(duì)客戶提出的觀點(diǎn)先認(rèn)同,認(rèn)同客戶的說(shuō)法是為后續(xù)談話的進(jìn)行做鋪墊。例如,在銷售本土自主品牌車時(shí),有顧客提出“本土牌不如外國(guó)品牌。”作為銷售顧問(wèn),應(yīng)該這樣回答:看來(lái)您對(duì)品牌也做了很多的了解,確實(shí),很多人買自主品牌汽車時(shí)都有這樣的顧慮……。然后是逐漸中立客戶的態(tài)度,接著就是進(jìn)一步探詢客戶的異議,然后為客戶的異議提出好的解決方案。
4、你認(rèn)為銷售人員重要的素質(zhì)是什么?
提示:銷售人員最重要的素質(zhì)是真誠(chéng),真誠(chéng)面對(duì)自己,包括缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),真誠(chéng)面對(duì)工作,困難和挑戰(zhàn),以真實(shí)、激-情的態(tài)度去面對(duì)困難,真誠(chéng)對(duì)待同事,更重要的是,真誠(chéng)對(duì)待客戶。如果能以真誠(chéng)的態(tài)度面對(duì)工作的人和事,事情會(huì)變得簡(jiǎn)單,結(jié)果也會(huì)變得更好!
求職者在面試過(guò)程中表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí),不要忘記觀察面試官的表情,此外,自己也要以“真誠(chéng)”的態(tài)度面試這一關(guān),才會(huì)更容易獲得面試官的好評(píng)。
1、為什么想要做汽車行業(yè)銷售顧問(wèn)?
※很多用人單位在面試過(guò)程中都會(huì)說(shuō)到這個(gè)問(wèn)題,基本上面試者都會(huì)說(shuō)自己是對(duì)車感興趣,接著就侃侃而談?wù)f自己喜歡什么車呀等等。我個(gè)人覺(jué)得對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的回答不要單純說(shuō)自己的興趣,應(yīng)該把興趣和自己的職業(yè)規(guī)劃放一起談,這樣也可以讓面試官覺(jué)得你有自己的職業(yè)規(guī)劃,不是天馬星空。
2、你怎么認(rèn)識(shí)汽車銷售顧問(wèn)的工作重點(diǎn)?
※汽車銷售顧問(wèn)面試過(guò)程中會(huì)被問(wèn)到的問(wèn)題之一就是工作中的重點(diǎn)。記住一點(diǎn):銷售業(yè)績(jī)是重點(diǎn),但是過(guò)程服務(wù)最重要。作為銷售顧問(wèn),不能為賣車而賣車,因?yàn)楝F(xiàn)在的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求已經(jīng)不再只是單一的要求,不僅是產(chǎn)品要好,服務(wù)也也好,甚至,感覺(jué)也要好。因此,作為銷售顧問(wèn),在銷售過(guò)程中,要注重自己的心態(tài)以及顧客的需要,應(yīng)該如何服務(wù)好顧客,為公司創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。
以上就是喬布簡(jiǎn)歷小編為大家整理的汽車銷售顧問(wèn)面試問(wèn)題~作為汽車銷售顧問(wèn),面試中還要注意談吐和禮貌,盡量冷靜和淡定,別太緊張就行,專業(yè)知識(shí)不是最重要的,讓他們知道你能賣車,你的工作能力才是最重要的,畢竟用人的單位都是注重利益的最大化。
銷售面試常見(jiàn)問(wèn)題解析篇七
請(qǐng)描述一下您以往所就職公司中您認(rèn)為最適合您自己的企業(yè)文化的`特點(diǎn)。
描述一下您對(duì)下屬所布置任務(wù)的完成思想與過(guò)程。
電話銷售和面對(duì)面的銷售有什么區(qū)別?為使電話營(yíng)銷成功,需要什么樣的特殊技能和技巧?
一、?自我介紹(1分鐘):
二、?談一談最新的銀行商業(yè)個(gè)貸利率?
三、?作為一名現(xiàn)場(chǎng)銷售經(jīng)理,你認(rèn)為最重要的工作職責(zé)是什么?應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)?
四、?你認(rèn)為在銷售現(xiàn)場(chǎng),最容易發(fā)生一些什么問(wèn)題?如何去處理這些問(wèn)題?
五、?客戶交叉問(wèn)題如何處理?如何確定客戶的歸屬?
六、?組織一次項(xiàng)目開(kāi)盤活動(dòng),你認(rèn)為最容易發(fā)生一些什么問(wèn)題?如何去規(guī)避這些問(wèn)題?
八、?你認(rèn)為對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),重點(diǎn)要培訓(xùn)哪幾個(gè)方面?
九、?在你以往做銷售經(jīng)理的過(guò)程中,你遇到過(guò)一些什么困難?你是怎樣克服和解決的?
十、?你對(duì)待遇有何要求?
銷售面試常見(jiàn)問(wèn)題解析篇八
答:2-3年基礎(chǔ)銷售的工作,打好基礎(chǔ)從而再尋找更好的升職機(jī)會(huì)。
答:挑戰(zhàn)自己,鍛煉自己,實(shí)現(xiàn)價(jià)值,如果能挑戰(zhàn)高薪,那是更好的。
4、成為一個(gè)成功的銷售人員,除了做好工作要求以外,你還應(yīng)該做好什么工作?
答:學(xué)習(xí),維護(hù)好客戶關(guān)系,團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一件事。
答:我不記得,但是我一定做到任何車的座椅調(diào)節(jié)我都會(huì)調(diào)節(jié),因?yàn)槲矣X(jué)得實(shí)踐永遠(yuǎn)比理論重要。
6、在銷售核心技能中,你最弱的項(xiàng)是什么?你準(zhǔn)備如何提升?
答:最弱的項(xiàng)應(yīng)該是本產(chǎn)品的具體產(chǎn)品知識(shí),希望通過(guò)努力的學(xué)習(xí)能迅速?gòu)浹a(bǔ)。
7、在汽車銷售過(guò)程中,贊揚(yáng)別人有三種表現(xiàn)形式,是哪三種?
答:這要看我們面對(duì)的是哪一種客戶,不是每一個(gè)客戶都喜歡拍馬屁,但沒(méi)有一個(gè)客戶不喜歡來(lái)自別人最真誠(chéng)的欣賞。
8、你通過(guò)做到什么,可以在其它人的眼中成為一個(gè)懂車的權(quán)威?
答:形象、專業(yè)知識(shí)、謙虛大度的做事風(fēng)格。
9、如何通過(guò)介紹產(chǎn)品來(lái)強(qiáng)化你對(duì)客戶利益的理解?
答:這是一個(gè)價(jià)值塑造的過(guò)程要站在客戶的角度,最大程度滿足客戶需求的,才越符合客戶利益,才越有價(jià)值。
10、以促進(jìn)銷售為目的的客戶關(guān)系有幾層含義,分別是什么?
答:保有客戶關(guān)系的維護(hù)從而實(shí)現(xiàn)老客戶推薦,潛在客戶關(guān)系的維護(hù)從而開(kāi)發(fā)新用戶實(shí)現(xiàn)新車銷售。
11、關(guān)于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
答:這個(gè)問(wèn)題是考察你對(duì)銷售工作的價(jià)值取向,你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感,不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容,這個(gè)工作主要是和人打交道的,所以你要接觸很多人,有你喜歡的也有你不喜歡的。
12、說(shuō)一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
答:這個(gè)問(wèn)題是要考察你的實(shí)際工作能力,講述一個(gè)故事,不要去談具體的什么技巧,只要告訴車企面試官你成功的將產(chǎn)品賣給了客戶就可能讓面試官滿意。
13、你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的?
答:汽車銷售工作存在著一定的不確定性,運(yùn)氣的好壞有時(shí)也左右著一個(gè)汽車銷售員的業(yè)績(jī),你可以講述你在取得好業(yè)績(jī)時(shí)候的辛苦但最好多說(shuō)一些你的好方法,這樣會(huì)讓車企面試官更欣賞你。
14、和已存在的老客戶打交道,以及和新客戶打交道,你更喜歡那種?為什么?
答:回答那種都不會(huì)有錯(cuò),關(guān)鍵是你要知道你所要面試的行業(yè)是更需要老客戶的支持還是需要不斷的挖掘新客戶。
銷售面試常見(jiàn)問(wèn)題解析篇九
在前程上投遞的簡(jiǎn)歷,當(dāng)天就收到了筆試邀請(qǐng)。在網(wǎng)上做完題之后很快就收到了面試邀請(qǐng)電郵。初面是群面的形式,首先問(wèn)了大學(xué)期間最有挑戰(zhàn)的事情是什么又是怎么克服的。然后就是小組討論及匯報(bào),主要考核的'應(yīng)該是表達(dá)能力和邏輯思維能力,也可能有部分價(jià)值取向的考驗(yàn),然后就推舉匯報(bào)。群面之后第二個(gè)星期收到了進(jìn)入下一階段的電郵通知。主要是規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成業(yè)務(wù)相關(guān)的命題報(bào)告。如果通過(guò)會(huì)進(jìn)行匯報(bào)并終面。公司氛圍還不錯(cuò),hr很親切有禮貌。不通過(guò)會(huì)有明確回復(fù)。
1.大學(xué)期間最具挑戰(zhàn)的事情。(不是所有人都必須回答)
2.個(gè)人情況介紹。
3.對(duì)業(yè)務(wù)方向的了解。
4.是否接受調(diào)派(問(wèn)卷中)
銷售面試常見(jiàn)問(wèn)題解析篇十
這個(gè)問(wèn)題對(duì)于工業(yè)專業(yè)出身的人來(lái)說(shuō)有些不好批復(fù),然而更重要的是你的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),公司其實(shí)也未曾必需回到學(xué)校請(qǐng)mba來(lái)做這個(gè)職位。盡量讓你的批復(fù)翔實(shí),良好用示例子的措施羅列你過(guò)去的獲勝經(jīng)驗(yàn)。而且讓招聘方感受你具有做好這個(gè)工作的潛質(zhì)。
2.你感受自己最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?
這里你必需批復(fù)你如何與伴侶配合,你是一個(gè)銷售人員,必需有動(dòng)力爆發(fā)力和前進(jìn)的精力。這些都是這個(gè)工作所必不可少的大約技巧。萬(wàn)一你有別的方面銷售稟賦,那只能說(shuō)你就天生是用來(lái)做銷售的。
3.你感受自己最大的缺點(diǎn)是什么?
在這種面試的情形下,請(qǐng)你不要說(shuō)出自己有尤其顯明的缺點(diǎn),可能說(shuō)不要說(shuō)出你應(yīng)聘的職位最必需的缺點(diǎn),能夠談一些不足,可能自己做不好的一些例子,然而不要因?yàn)樘撔模屨衅阜礁惺苣闶且粺o(wú)是處的。這是最最重要的一點(diǎn)。
4.如何估價(jià)你自己?
這個(gè)問(wèn)題是招聘方摸底你的個(gè)人表白力氣和認(rèn)識(shí)力氣的問(wèn)題。你能夠冒尖自己的一些優(yōu)點(diǎn),然而不要說(shuō)得過(guò)度直白,同時(shí)要偏重自己的力氣比擬合乎做銷售工作,這里技巧很重要。同時(shí)言語(yǔ)要乖覺(jué),也能夠貼切加些小詼諧,揭示你天生有與人交際的力氣,這對(duì)于銷售工作來(lái)說(shuō)是很重要的。
5.你感受你具有什么樣的技巧習(xí)慣這份工作?
其實(shí)這個(gè)問(wèn)題和上一個(gè)問(wèn)題很相仿,然而你批復(fù)不能雷同,固然要表白的可能是統(tǒng)一個(gè)含義,然而決不能原封不動(dòng),要貼切的有改變,來(lái)揭示你的應(yīng)變力氣。能應(yīng)付好招聘方的人對(duì)于銷售工作也能做得不錯(cuò)。同時(shí),這也在考查你的耐煩,因?yàn)榭赡茴櫩偷囊笠爆嵉枚啵啻谓忉尶赡軗Q一個(gè)角度解釋也是必備力氣之一。
6.報(bào)酬對(duì)你有多重要?
不要說(shuō)得很重要,因?yàn)槿f(wàn)一做到定然的份額,報(bào)酬慷慨會(huì)很高,然而也不要全面不在意,因?yàn)殇N售是做商業(yè),定然程度上有錢的意識(shí)也是必需的。能夠先問(wèn)一下公司能夠供給的,自己凡是看能否接受就能夠,可能說(shuō)適量就能夠。
7.請(qǐng)你講一個(gè)好笑的嗤笑?
這是一個(gè)看似很容易的問(wèn)題,然而你會(huì)覺(jué)察關(guān)鍵時(shí)刻能講一個(gè)好笑的嗤笑也是一件很難的事情。這個(gè)問(wèn)題,其實(shí)也是在摸底你與人交際的力氣。良好的客戶意識(shí)和中意客戶必需的力氣,是這個(gè)問(wèn)題的批復(fù)關(guān)鍵。講不合時(shí)宜的冷嗤笑和又不好顏色的嗤笑是這個(gè)問(wèn)題的大忌,不管它們有多好笑,都會(huì)使他們對(duì)你的品行發(fā)生不好的波及。因而千萬(wàn)要當(dāng)心的講看似迅捷的嗤笑。
8.為什么你對(duì)銷售工作比其他職位更有樂(lè)趣?
這個(gè)問(wèn)題必需從雙邊面批復(fù)。一個(gè)是從銷售本身來(lái)說(shuō),你感受它有什么優(yōu)勢(shì)可能令你入迷的地方,你會(huì)一心一意的投放這個(gè)工作,然而切忌不能說(shuō)別的職位就不好,這會(huì)讓招聘方心境步開(kāi)心,而且你有可能會(huì)被搭配,因而謂了不錯(cuò)過(guò)工作時(shí)機(jī),要三思而后言。
一、請(qǐng)講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷,你是怎樣勸說(shuō)客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品的?
回答思路:如果你之前有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),那么你可以詳細(xì)說(shuō)說(shuō)你的成功經(jīng)歷。在描述過(guò)程中,側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該在“你是如何說(shuō)服客戶的”,對(duì)于是什么樣的困難可以帶過(guò),但不必很詳細(xì),更不能帶入太多的主觀感受。
二、你認(rèn)為人們購(gòu)買美容產(chǎn)品的三個(gè)主要原因是什么?
回答:有需求,改變現(xiàn)狀的欲望,以及追求某些滿足感。
三、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體,你了解多少?
回答思路:這道題需要求職者在面試前做功課,如果事先有準(zhǔn)備,那就沒(méi)什么問(wèn)題。
如果沒(méi)有了解過(guò),你可以這樣回答:對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)線目前了解的不多,客戶群體主要是年輕女性,或者說(shuō)是愛(ài)美女性。
四、關(guān)于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
回答思路:回答這個(gè)問(wèn)題可以想一下“銷售最重要的工作是什么”和“銷售不能做的事情”。
回答:最喜歡的是跟客戶進(jìn)行商務(wù)談判,因?yàn)檫@有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人學(xué)習(xí);最不喜歡的是團(tuán)隊(duì)里出現(xiàn)帶著資源離開(kāi)的“伙伴”,因?yàn)檫@樣會(huì)使銷售的工作很被動(dòng),而且會(huì)讓公司對(duì)我們的團(tuán)隊(duì)失去一些信任。
五、若受到獎(jiǎng)勵(lì),你有什么感想?
回答思路:銷售做得好,受到獎(jiǎng)勵(lì)是一種很正常的事,所以應(yīng)該以平常心對(duì)待,但也不能顯得很無(wú)所謂。
回答:這是一種認(rèn)可,同時(shí)也是一種責(zé)任,因?yàn)槭艿姜?jiǎng)勵(lì)你就有責(zé)任做得更好。
六、你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?
回答思路:這問(wèn)題就是“你是如何安排一天的時(shí)間的?”,考察求職者是否有工作優(yōu)先的意識(shí)及條理性。
回答:早上九點(diǎn)上班用十分鐘安排一天的工作計(jì)劃,然后準(zhǔn)備當(dāng)天工作所需要的各種資料,十點(diǎn)跟客戶聯(lián)系或拜訪客戶。下午四點(diǎn)左右完成當(dāng)天業(yè)務(wù)拜訪回辦公室??偨Y(jié)今天的拜訪結(jié)果,落實(shí)與客戶約定的各項(xiàng)事宜。五點(diǎn)半檢查一天的工作看有什么工作沒(méi)有做完的。如有做完后再下班。
回答:拜訪客戶。最正常的情況為三次,最多七次。如果一個(gè)客戶見(jiàn)了七次也談不成業(yè)務(wù),說(shuō)明了這個(gè)客戶根本就不會(huì)與你合作。按每次接觸時(shí)間間隔二天計(jì)算,一般為一星期左右。
八、你認(rèn)為具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的脫穎而出?
回答:努力、認(rèn)真、堅(jiān)持、良好的溝通能力與業(yè)務(wù)技能。
回答:跟客戶進(jìn)行對(duì)比,質(zhì)量進(jìn)行對(duì)比,然后是產(chǎn)品使用時(shí)間,社會(huì)影響力等各方面進(jìn)行對(duì)比。幫助或引導(dǎo)客戶判斷購(gòu)賣什么樣的產(chǎn)品才是正確的。
1、請(qǐng)您先用3-5分鐘左右的時(shí)間介紹一下自己吧!
2、您先說(shuō)說(shuō)您最近服務(wù)的這家公司(由簡(jiǎn)歷而定)的基本情況吧(規(guī)模、產(chǎn)品、市場(chǎng))
3、您在目前工作崗位中主要有哪些工作內(nèi)容?主要的顧客有哪些?
4、請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹一下自己的求學(xué)經(jīng)歷。
5、請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹一下自己的成長(zhǎng)歷程。
1. 請(qǐng)講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷,你是怎樣勸說(shuō)客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品的?
2. 人們購(gòu)買產(chǎn)品的三個(gè)主要原因是什么?
3. 關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體,你了解多少?
4. 關(guān)于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
5. 若受到獎(jiǎng)勵(lì),你有什么感想?
6. 你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?
9. 在你的前任工作中,你用什么方法來(lái)發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的?
10. 若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?
11. 請(qǐng)講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
13. 你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的?
15. 你怎樣才能把一個(gè)偶然的購(gòu)買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購(gòu)買的人?
17. 在打推銷電話時(shí),提前要做哪些準(zhǔn)備?
18. 你怎樣處理與銷售活動(dòng)無(wú)關(guān)的書面工作?
19. 請(qǐng)向我推銷一下這支鉛筆。
20. 你認(rèn)為推銷電話最重要的特點(diǎn)是什么?為什么?
21. 和業(yè)已存在的老客戶打交道,以及和新客戶打交道,你更喜歡那種?為什么?
23. 具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出?
一、(1分鐘)自我介紹:
二、你認(rèn)為在銷售現(xiàn)場(chǎng),最容易發(fā)生一些什么問(wèn)題?如何去處理這些問(wèn)題?
三、談一談最新的銀行商業(yè)個(gè)貸利率?
四、作為一名現(xiàn)場(chǎng)銷售經(jīng)理,你認(rèn)為最重要的工作職責(zé)是什么?應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)?
五、客戶交叉問(wèn)題如何處理?如何確定客戶的歸屬?
六、組織一次項(xiàng)目開(kāi)盤活動(dòng),你認(rèn)為最容易發(fā)生一些什么問(wèn)題?如何去規(guī)避這些問(wèn)題?
七、在你以往做銷售經(jīng)理的過(guò)程中,你遇到過(guò)一些什么困難?你是怎樣克服和解決的?
八、你對(duì)待遇有何要求?
十、你認(rèn)為對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),重點(diǎn)要培訓(xùn)哪幾個(gè)方面?
2.你認(rèn)為你具備什么樣的技能適應(yīng)這份工作?
3.為什么你對(duì)銷售工作比其他職位更有興趣?
4.如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會(huì)怎么辦?
5.是什么原因吸引你來(lái)我們公司的?
6.在打推銷電話時(shí),提前要做哪些準(zhǔn)備?
7.電話推銷和面對(duì)面的推銷有什么區(qū)別?
8.你怎樣處理與銷售活動(dòng)無(wú)關(guān)的書面工作?
q1:請(qǐng)講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷,你是怎樣勸說(shuō)客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品的?
q2:關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體,你了解多少?
q5:請(qǐng)講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
q9:你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的?
以上10條汽車銷售顧問(wèn)面試常見(jiàn)問(wèn)題是在汽車銷售顧問(wèn)面試中較為常見(jiàn)的問(wèn)題,云浮人才網(wǎng)建議求職者在面試之前要做好充分的準(zhǔn)備,應(yīng)該盡量做到無(wú)論面試官問(wèn)什么問(wèn)題都能夠?qū)Υ鹑缌鳌?/p>
銷售面試常見(jiàn)問(wèn)題解析篇十一
面試過(guò)程中,面試官會(huì)向應(yīng)聘者發(fā)問(wèn),而應(yīng)聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。對(duì)應(yīng)聘者而言,了解這些問(wèn)題背后的“貓膩”至關(guān)重要。本文對(duì)面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問(wèn)題進(jìn)行了整理,并給出相應(yīng)的回答思路和參考答案。讀者無(wú)需過(guò)分關(guān)注分析的細(xì)節(jié),關(guān)鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規(guī)律及回答問(wèn)題的思維方式,達(dá)到“活學(xué)活用”。
問(wèn)題一:“請(qǐng)你自我介紹一下”
思路:1、這是面試的必考題目。2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。4、要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。5、條理要清晰,層次要分明。6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問(wèn)題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
思路:1、況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是
招聘
單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。2、簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。4、宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。7、宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。問(wèn)題三:“你有什么業(yè)余愛(ài)好?”
思路:1、業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是
招聘
單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。2、最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。4、最好不要說(shuō)自己僅限于讀書、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。問(wèn)題四:“你最崇拜誰(shuí)?”
思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。2、不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。3、不宜說(shuō)崇拜自己。4、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。5、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。7、最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。您現(xiàn)在閱讀的文章來(lái)自“中國(guó)人才指南網(wǎng)”,請(qǐng)記住我們的永久域名:
問(wèn)題五:“你的座右銘是什么?”
思路:1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。2、不宜說(shuō)那些易引起不好聯(lián)想的座右銘。3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。4、不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。6、參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”
問(wèn)題六:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”
思路:1、不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。4、不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。5、可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
問(wèn)題七:“談一談你的.一次失敗經(jīng)歷”
思路:1、不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。2、不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷,4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。5、宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。6、說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?、失敗后自己很快振作起來(lái),以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。
問(wèn)題八:“你為什么選擇我們公司?”
思路:1、面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好。”
問(wèn)題九:“對(duì)這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難?”
銷售面試常見(jiàn)問(wèn)題解析篇十二
這個(gè)問(wèn)題對(duì)于工業(yè)專業(yè)出身的人來(lái)說(shuō)有些不好批復(fù),然而更重要的是你的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),公司其實(shí)也未曾必需回到學(xué)校請(qǐng)mba來(lái)做這個(gè)職位。盡量讓你的批復(fù)翔實(shí),良好用示例子的措施羅列你過(guò)去的獲勝經(jīng)驗(yàn)。而且讓招聘方感受你具有做好這個(gè)工作的潛質(zhì)。
2.你感受自己最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?
這里你必需批復(fù)你如何與伴侶配合,你是一個(gè)銷售人員,必需有動(dòng)力爆發(fā)力和前進(jìn)的精力。這些都是這個(gè)工作所必不可少的大約技巧。萬(wàn)一你有別的方面銷售稟賦,那只能說(shuō)你就天生是用來(lái)做銷售的。
3.你感受自己最大的缺點(diǎn)是什么?
在這種面試的情形下,請(qǐng)你不要說(shuō)出自己有尤其顯明的缺點(diǎn),可能說(shuō)不要說(shuō)出你應(yīng)聘的職位最必需的缺點(diǎn),能夠談一些不足,可能自己做不好的一些例子,然而不要因?yàn)樘撔模屨衅阜礁惺苣闶且粺o(wú)是處的。這是最最重要的一點(diǎn)。
4.如何估價(jià)你自己?
這個(gè)問(wèn)題是招聘方摸底你的個(gè)人表白力氣和認(rèn)識(shí)力氣的問(wèn)題。你能夠冒尖自己的一些優(yōu)點(diǎn),然而不要說(shuō)得過(guò)度直白,同時(shí)要偏重自己的力氣比擬合乎做銷售工作,這里技巧很重要。同時(shí)言語(yǔ)要乖覺(jué),也能夠貼切加些小詼諧,揭示你天生有與人交際的力氣,這對(duì)于銷售工作來(lái)說(shuō)是很重要的。
5.你感受你具有什么樣的技巧習(xí)慣這份工作?
其實(shí)這個(gè)問(wèn)題和上一個(gè)問(wèn)題很相仿,然而你批復(fù)不能雷同,固然要表白的可能是統(tǒng)一個(gè)含義,然而決不能原封不動(dòng),要貼切的有改變,來(lái)揭示你的應(yīng)變力氣。能應(yīng)付好招聘方的人對(duì)于銷售工作也能做得不錯(cuò)。同時(shí),這也在考查你的耐煩,因?yàn)榭赡茴櫩偷囊笠爆嵉枚啵啻谓忉尶赡軗Q一個(gè)角度解釋也是必備力氣之一。
6.報(bào)酬對(duì)你有多重要?
不要說(shuō)得很重要,因?yàn)槿f(wàn)一做到定然的份額,報(bào)酬慷慨會(huì)很高,然而也不要全面不在意,因?yàn)殇N售是做商業(yè),定然程度上有錢的意識(shí)也是必需的。能夠先問(wèn)一下公司能夠供給的,自己凡是看能否接受就能夠,可能說(shuō)適量就能夠。
7.請(qǐng)你講一個(gè)好笑的嗤笑?
這是一個(gè)看似很容易的問(wèn)題,然而你會(huì)覺(jué)察關(guān)鍵時(shí)刻能講一個(gè)好笑的嗤笑也是一件很難的事情。這個(gè)問(wèn)題,其實(shí)也是在摸底你與人交際的力氣。良好的客戶意識(shí)和中意客戶必需的力氣,是這個(gè)問(wèn)題的批復(fù)關(guān)鍵。講不合時(shí)宜的冷嗤笑和又不好顏色的嗤笑是這個(gè)問(wèn)題的大忌,不管它們有多好笑,都會(huì)使他們對(duì)你的品行發(fā)生不好的.波及。因而千萬(wàn)要當(dāng)心的講看似迅捷的嗤笑。
8.為什么你對(duì)銷售工作比其他職位更有樂(lè)趣?
這個(gè)問(wèn)題必需從雙邊面批復(fù)。一個(gè)是從銷售本身來(lái)說(shuō),你感受它有什么優(yōu)勢(shì)可能令你入迷的地方,你會(huì)一心一意的投放這個(gè)工作,然而切忌不能說(shuō)別的職位就不好,這會(huì)讓招聘方心境步開(kāi)心,而且你有可能會(huì)被搭配,因而謂了不錯(cuò)過(guò)工作時(shí)機(jī),要三思而后言。
1. 請(qǐng)你做一分鐘自我介紹。
2. 請(qǐng)用一分鐘時(shí)間評(píng)價(jià)上一家公司及老板。
請(qǐng)問(wèn)你是由于什么原因離開(kāi)原來(lái)的公司?
你覺(jué)得原來(lái)的公司什么地方讓你比較認(rèn)同或者欣賞的?
你感覺(jué)原來(lái)的公司哪些方面讓你很難接受?你心目中理想的管理方式是什么樣的?
3. 自我評(píng)價(jià)和自身優(yōu)勢(shì)
您在以前的工作中做出過(guò)哪些突出成就?回憶你職業(yè)生涯中的一次失敗,得到的教訓(xùn)
4. 此人在應(yīng)答過(guò)程中是有影響說(shuō)服他人的表現(xiàn)?
6. 你是如何理解你所應(yīng)聘這個(gè)崗位的?如何看待房產(chǎn)行業(yè)
7. 你為什么選擇我們公司?銷售行業(yè)?房產(chǎn)?車?保險(xiǎn)?
8. 你與其他公司接觸過(guò)嗎?都面試過(guò)那些單位?
9. 如果你就職于本公司銷售工作,你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難?
10. 假如你現(xiàn)在沒(méi)有找到工作,你能維持多久的生活?
一、自我介紹(1分鐘):
二、談一談最新的銀行商業(yè)個(gè)貸利率?
四、你認(rèn)為在販賣現(xiàn)場(chǎng),最容易發(fā)生一些甚么問(wèn)題?如何去向置這些問(wèn)題?
五、客戶穿插問(wèn)題如何處理?如何必然客戶的歸屬?
八、你以為對(duì)發(fā)賣職員發(fā)展培訓(xùn),重點(diǎn)要培訓(xùn)哪幾個(gè)方面?
十、銷售人員面試問(wèn)題,你對(duì)待遇有何申請(qǐng)?
銷售面試常見(jiàn)問(wèn)題解析篇十三
考生開(kāi)始答題:
首先,這道題涉及教師管理和評(píng)價(jià)學(xué)生的方法,我認(rèn)為題干說(shuō)法有失偏頗。激勵(lì)與批評(píng)雖然都是教育手段,但是起到的效果是不同的,所以使用的場(chǎng)合、頻率、目的也應(yīng)該是不同的,不能均衡使用。(是什么,談本質(zhì),亮觀點(diǎn))。
具體如何正確運(yùn)用兩種手段,我分以下幾點(diǎn)考慮:(為什么,辯證分析)。
1.既不能一味地激勵(lì),會(huì)使學(xué)生驕傲;也不能一味地批評(píng),這樣會(huì)使學(xué)生的自尊心受打擊。
2.表?yè)P(yáng)是正面激勵(lì),要適度,要公正,要深入,但沒(méi)必要事事鼓勵(lì),過(guò)多習(xí)慣的“鼓勵(lì)”會(huì)失去鼓勵(lì)的意義;批評(píng)是負(fù)面鞭策,是一種高難度教育手段,要以尊重為前提基礎(chǔ),態(tài)度誠(chéng)懇,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤為最終目的,切不可演變?yōu)轶w罰或變相體罰。
3.總體上,教育應(yīng)該以激勵(lì)為主,必要的時(shí)候批評(píng)為輔。因地制宜,因材施教,二者相結(jié)合才是教育科學(xué)手段。要清楚各自的使用場(chǎng)合和具體手段。
總之,在素質(zhì)教育和新課程改革的背景下,作為一名優(yōu)秀教師,應(yīng)該采取合理手段,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。(怎么做,結(jié)合自身)。
我的回答完畢,感謝各位評(píng)委。
銷售面試常見(jiàn)問(wèn)題解析篇十四
思路:1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。
3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。
4、要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
思路:1、況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。
3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。
5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。
7、宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
思路:1、業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。
3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的.愛(ài)好。
4、最好不要說(shuō)自己僅限于讀書、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)"點(diǎn)綴"你的形象。
思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。
3、不宜說(shuō)崇拜自己。
4、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。
5、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能"搭"上關(guān)系。
7、最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
思路:1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。
2、不宜說(shuō)那些易引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。
4、不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、參考答案--"只為成功找方法,不為失敗找借口"。
思路:1、不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。
2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。
3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。
4、不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。
5、可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作"無(wú)關(guān)緊要"的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
思路:1、不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。
2、不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。
3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷,
4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、失敗后自己很快振作起來(lái),以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。
思路:1、面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。
2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。
3、參考答案--"我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好。"。
思路:1、不宜直接說(shuō)出具體的困難,否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。
2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度--"工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服的。"。
問(wèn)題十:"如果我錄用你,你將怎樣開(kāi)展工作"。
2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答,如"首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作。"。
銷售面試常見(jiàn)問(wèn)題解析篇十五
考生開(kāi)始答題:
夏令營(yíng)活動(dòng)有助于培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)生活的情感和團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),是一項(xiàng)非常有意義的活動(dòng),校長(zhǎng)把這項(xiàng)活動(dòng)交給我來(lái)組織,是對(duì)我的極大信任。另外,組織集體活動(dòng)也是教師應(yīng)該具備的能力,我一定盡全力把它組織好。(活動(dòng)意義)。
首先,我會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,明確此次活動(dòng)的主題,跟有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的同事溝通,獲取相關(guān)組織經(jīng)驗(yàn),之后撰寫策劃,并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批,根據(jù)反饋意見(jiàn)進(jìn)行修改,確立方案。(計(jì)劃階段)。
其次,在活動(dòng)過(guò)程中,我會(huì)將責(zé)任落實(shí)到人,分別負(fù)責(zé)聯(lián)系班車,接送學(xué)生到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng);組織學(xué)生開(kāi)展活動(dòng),發(fā)放活動(dòng)材料;后勤負(fù)責(zé)人按時(shí)為學(xué)生提供水、食物等必需品,安排大家的住宿;校醫(yī)跟隨隊(duì)伍,如果有學(xué)生發(fā)生中暑等突發(fā)情況及時(shí)進(jìn)行救治。我個(gè)人也會(huì)參與其中,保證整個(gè)夏令營(yíng)活動(dòng)有序有效地開(kāi)展。(實(shí)施階段)。
最后,活動(dòng)結(jié)束后,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)不足之處進(jìn)行反思,不斷提高自己的組織能力。(總結(jié)階段)。
考生回答完畢,感謝各位評(píng)委。
6、時(shí)政熱點(diǎn)類。
銷售面試常見(jiàn)問(wèn)題解析篇十六
不管多么長(zhǎng),老師還是會(huì)問(wèn)你問(wèn)題,如果你自我介紹說(shuō)得長(zhǎng),回答問(wèn)題時(shí)候你卻回答得很少或者回答不上來(lái),那你損失可就大了。
我的口語(yǔ)不錯(cuò),面試時(shí)候多說(shuō)一點(diǎn)老師會(huì)不會(huì)給多一點(diǎn)分?
看情況。表現(xiàn)欲太強(qiáng)不一定見(jiàn)得是好事。還有,千萬(wàn)不要和老師爭(zhēng)論。
四六級(jí)沒(méi)過(guò),復(fù)試能不能被淘汰?
擔(dān)心得有點(diǎn)多了,椐了解,很多人都沒(méi)有過(guò)四六級(jí),當(dāng)然,過(guò)了更好??梢约臃值?。
英語(yǔ)口語(yǔ)復(fù)試的常見(jiàn)考查形式?
老師與學(xué)生的問(wèn)答,兩個(gè)學(xué)生的對(duì)話,一組學(xué)生的討論。
口語(yǔ)復(fù)試的準(zhǔn)備材料。
應(yīng)試材料的準(zhǔn)備:為了準(zhǔn)備口語(yǔ)考試,可以準(zhǔn)備一些材料,如《英語(yǔ)中級(jí)口語(yǔ)教程》、《四、六級(jí)英語(yǔ)口語(yǔ)應(yīng)試》等。當(dāng)然如果確定參加哪種英語(yǔ)口試,又了解其口語(yǔ)考試的形式與內(nèi)容,選擇針對(duì)其考試的口語(yǔ)材料更為有效,如雅思口語(yǔ)、托??谡Z(yǔ)等。
銷售面試常見(jiàn)問(wèn)題解析篇十七
回答:簡(jiǎn)要的描述你的相關(guān)工作經(jīng)歷以及你的一些特征,包括與人相處的能力和個(gè)人的性格特征,如果你一下子不能夠確定面試者到底需要什么樣的內(nèi)容,你可以這樣說(shuō):“有沒(méi)有什么您特別感興趣的范圍?”
點(diǎn)評(píng):企業(yè)以此來(lái)判斷是否應(yīng)該聘用你。通過(guò)你的談?wù)?,可以看出你想的是如何為公司效力還是那些會(huì)影響工作的個(gè)人問(wèn)題。當(dāng)然,還可以知道你的一些背景。
(2)問(wèn)題:你是哪年出生的?你是哪所大學(xué)畢業(yè)的?等等。
回答:我是xxxx年出生的。我是xx大學(xué)畢業(yè)的。
點(diǎn)評(píng):這類問(wèn)題至為關(guān)鍵的是要針對(duì)每個(gè)問(wèn)題簡(jiǎn)潔明了的回答,不可拖泥帶水,也不必再加什么說(shuō)明。完全不必再畫蛇添足的說(shuō)“我屬x,今年xx歲”之類的話。至于專業(yè)等或許主考官接下來(lái)的問(wèn)題就是針對(duì)此而言的,故而不必迫不及待和盤托出。
(3)問(wèn)題:請(qǐng)談一下你對(duì)公司的看法,為什么你想來(lái)公司工作?
回答:可根據(jù)你先前對(duì)該公司的情報(bào)收集,敘述一下你對(duì)公司的了解。適當(dāng)?shù)膶?duì)公司的聲譽(yù)、產(chǎn)品和發(fā)展情況予以贊美。還可以提提你為了了解公司的情況所做的努力然后就說(shuō)你非常喜歡這個(gè)工作,而且你的能力也非常適合并能勝任這份工作。
點(diǎn)評(píng):此問(wèn)目的測(cè)試一下你對(duì)公司的了解和喜歡的程度,看看你的能力是否符合公司的要求和方向??纯茨闶钦嬲卦敢鉃楣拘ЯΓ€是僅僅沖著公司的福利、聲望和工作的穩(wěn)定。
(4)問(wèn)題:你認(rèn)為對(duì)你來(lái)說(shuō)現(xiàn)在找一份工作是不是不太容易,或者你很需要這份工作?
回答:
1.是的。
2.我看不見(jiàn)得。
點(diǎn)評(píng):
一般按1回答,一切便大功告成。
有些同學(xué)為了顯示自己的“不卑不亢“,強(qiáng)調(diào)個(gè)人尊嚴(yán),故按2回答。結(jié)果,用人單位打消了錄用該生的念頭,理由是:“此人比較傲“一句話,斷送了該生一次較好的就業(yè)機(jī)會(huì)。
(5)問(wèn)題:你是怎么應(yīng)聘到我們公司的?
回答:貴公司是國(guó)際上有名的汽車工業(yè)公司,雖然我學(xué)的專業(yè)不是汽車專業(yè),但我一直留意、關(guān)心貴公司的發(fā)展,特別是貴公司注重對(duì)員工的培訓(xùn),更讓我心動(dòng),另外象貴公司這樣大的企業(yè),我想是各種專業(yè)人才都需要的,便毅然前來(lái)應(yīng)聘。
點(diǎn)評(píng):該畢業(yè)生的專業(yè)雖然不是該公司緊缺的專業(yè),但他分析了公司招聘職位的具體要求,認(rèn)為可以應(yīng)試該公司的某一種職位要求。(如管理、營(yíng)銷、秘書),如食品工程專業(yè)的求職面遠(yuǎn)不只局限于食品的加工企業(yè),可延伸至飲品、酒類、保健品、調(diào)味品甚至酒樓等多個(gè)行業(yè)。都會(huì)有適合自己的職位。
(6)問(wèn)題:請(qǐng)你談?wù)剬?duì)我單位的看法。
回答:我對(duì)貴單位還沒(méi)什么了解,故談不出看法。
點(diǎn)評(píng):象這樣的回答,一般面試不成功多,如你很想進(jìn)入該單位,就不妨實(shí)地去單位“偵察”一番,或收集有關(guān)的資料。如有一位畢業(yè)生,他有意去國(guó)家進(jìn)出口銀行工作,便通過(guò)朋友的關(guān)系弄到了一本進(jìn)出口銀行的基本業(yè)務(wù)材料,從而在面試中對(duì)答如流,贏得了招聘單位的賞識(shí)。并能以自身的優(yōu)勢(shì)來(lái)說(shuō)明為何應(yīng)聘這工作,做到有的防矢,給主考官留下了深刻的印象。因此,收集資料,了解單位,可以幫助求職者認(rèn)清主要方向,更精確,更客觀地審視主聘單位,選擇適合自己發(fā)展的單位,避免走彎路。
(7)問(wèn)題:以你的資歷條件,完全可以到大公司任職,你怎么想到我們小企業(yè)?
回答:
1.哎,沒(méi)辦法,一時(shí)沒(méi)有應(yīng)聘到大企業(yè),況且,畢業(yè)時(shí)間又到了,否則只能回當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè),因此先就業(yè)再說(shuō)。
2.小企業(yè)有他自己的優(yōu)勢(shì),在用人方面非常重視,自己雖然資歷條件尚可,我想,在你們這樣的企業(yè)更能發(fā)揮自己的作用。
(8)問(wèn)題:你為什么希望到我們公司工作?
回答:我覺(jué)得貴公司力量雄厚,領(lǐng)導(dǎo)得力,上下一心,適于一切有才干的人發(fā)展。
忌:“我是學(xué)電子的,我到這里才是專業(yè)對(duì)口?!笨辞闆r而定。
“我來(lái)這里上班離家近?!?/p>
“我喜歡你們這兒?!?/p>
“聽(tīng)說(shuō)你們公司月薪較高。”
點(diǎn)評(píng):回答問(wèn)題要從對(duì)方入題,引起對(duì)方好感,使對(duì)方感到你能尊重,關(guān)心公司的需要,愿為公司盡微薄之力。
(9)問(wèn)題:如果本公司錄用你,你最希望在哪個(gè)部門工作?
回答:
忌:“到哪個(gè)部門都行”
應(yīng):“本人希望到xx部門,但也很樂(lè)意接受公司的其他安排。
點(diǎn)評(píng):不要說(shuō)得太隨意,太肯定。比較穩(wěn)妥的辦法是首先表明自己的志向和興趣,再表示服從安排。
(10)問(wèn)題:你愿意被外派工作嗎?你愿意經(jīng)常出差嗎?
回答:愿意,反正我無(wú)牽無(wú)掛,到哪兒工作都可以。
點(diǎn)評(píng):這是主試者通過(guò)提問(wèn)來(lái)透露他要找的是什么樣的人,此信息已經(jīng)很明白地告訴你,他所期待的回答是什么。對(duì)于此類問(wèn)題應(yīng)聘者留意傾聽(tīng)。從“話中之話”中找出應(yīng)試者實(shí)際需要的線索。
(11)問(wèn)題:我怎樣相信對(duì)這個(gè)職位你是最好的人選呢?
回答:根據(jù)這個(gè)職位的性質(zhì)和我們剛才的談話,我推斷你需要的是工作積極的人,能夠設(shè)定目標(biāo),不懼怕挑戰(zhàn)的人。我就具有這些品質(zhì),讓我再告訴你一些我在校時(shí)的經(jīng)歷,它們能說(shuō)明我確實(shí)是你所需要的最好的人選。
點(diǎn)評(píng):設(shè)身處地替面試官想一想,考慮一下招聘者需要什么樣的人,你又在哪些方面符合他們的要求。根據(jù)要求,談出自己應(yīng)聘的優(yōu)勢(shì)。
回答:就是這份工作。
點(diǎn)評(píng):你可能覺(jué)得這是個(gè)怪問(wèn)題,事實(shí)上常有這樣的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題是假設(shè)每個(gè)人都有未實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想,都不能做他真正想做的事,亦即或多或少每個(gè)人都在妥協(xié)。若你真的談了你的夢(mèng)想,而他只會(huì)為圓你夢(mèng)想的夢(mèng),而不錄用你。因此,你確實(shí)要這份工作,那么答案只有一個(gè)。
(13)問(wèn)題:為什么你還沒(méi)有找到工作?
回答:我正在謹(jǐn)慎選擇我的工作,本來(lái)我可以選擇別的工作的,可是那些工作和現(xiàn)在這一個(gè)不同,我實(shí)在看不出它們會(huì)對(duì)我的事業(yè)進(jìn)展有幫助。
點(diǎn)評(píng):如果你真的拒絕了其他人的錄取,那是再好不過(guò)了,如果其他企業(yè)都沒(méi)有錄取你,哪也不一定有問(wèn)題。別人不能只因?yàn)槟悻F(xiàn)在沒(méi)有工作,就斷定都沒(méi)有人錄取你,不要給人這樣的錯(cuò)覺(jué)。
(14)問(wèn)題:你對(duì)我們公司有多少了解?
回答:
1.完全不了解。
2.因?yàn)閷?duì)貴公司有關(guān)方面相當(dāng)有興趣,所以才來(lái)應(yīng)聘.
點(diǎn)評(píng):若回答1.那就沒(méi)有必要再說(shuō)下去了,但錄用的機(jī)會(huì)也就小了。最好的回答是2,這是公司想測(cè)試應(yīng)聘者對(duì)公司的興趣,關(guān)注程度,以后進(jìn)公司工作的意愿的問(wèn)題,因此,最好要稍稍記住公司的簡(jiǎn)介內(nèi)容和招聘人事廣告內(nèi)容。
(15)問(wèn)題:你對(duì)公司有何印象?
回答:感覺(jué)很好,在其他公司沒(méi)有這樣的感受。
點(diǎn)評(píng):或者說(shuō)出面試當(dāng)天的印象就可以了,因?yàn)檫€沒(méi)有正式進(jìn)入公司上班,所以主試者也不會(huì)太過(guò)刁難。
(16)問(wèn)題:你談?wù)勥x擇這份工作的動(dòng)機(jī)?
回答:“這個(gè)職位剛好是我的專業(yè)對(duì)口,能把學(xué)的書本知識(shí)在實(shí)踐中更好地應(yīng)用。”
“我雖然學(xué)的專業(yè)與這職位有區(qū)別,但我對(duì)這方面的能力較強(qiáng),相信自己能干好這份工作。
點(diǎn)評(píng):這是測(cè)試面試者對(duì)這份工作的理解程度及熱忱,并篩選因一時(shí)興起而來(lái)應(yīng)聘的人。
(17)問(wèn)題:你家在外地,我們單位無(wú)住宿,你如何看待呢?
回答:家在外地,貴單位無(wú)住宿條件,這些都不影響我來(lái)應(yīng)聘貴公司,住宿我可以自己解決,無(wú)須單位操心,我看重貴公司的發(fā)展前途。
點(diǎn)評(píng):不要因?yàn)閭€(gè)人生活上的小問(wèn)題,而錯(cuò)失良機(jī)。主試者也想看看你對(duì)困難的看法,自信心程度。
(18)問(wèn)題:我們不限定固定職位,你認(rèn)為自己最適合做什么?
回答:
忌:“公司安排我做什么就做什么!”太隨意。
“理想的職位就是有機(jī)會(huì)讓我一展專長(zhǎng),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的學(xué)識(shí)?!碧?。
應(yīng):我學(xué)的是xx專業(yè),我認(rèn)為xx職位比較適合我。
點(diǎn)評(píng):主試者問(wèn)你問(wèn)題,就是想要一個(gè)明確的答案,且明確的回答給人以有思想、有主見(jiàn)、有活力的印象。象上面的回答,是犯了一個(gè)錯(cuò)誤,然而幾乎每個(gè)人都會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤,他們總是說(shuō)自己干什么都可以。因此,回答這樣的問(wèn)題,干脆用自己的心里話表白,實(shí)事求是,至少讓主試者聽(tīng)起來(lái)感到舒服些。
(19)問(wèn)題:你希望從事什么樣的工作?
回答:根據(jù)貴公司的招聘職位,我認(rèn)為**職位可能比較適合我,有利于我的能力的發(fā)揮。當(dāng)然,其他有些職位也是可做的,人貴在學(xué)習(xí)。
點(diǎn)評(píng):應(yīng)試者可以應(yīng)聘的職位作出大致的設(shè)想,讓主試人了解自己的抱負(fù)與努力方向。由于每個(gè)單位都有自己的人事政策,其工作安排未必能完全與求職者的愿望相一致,尤其對(duì)一個(gè)初出茅廬的大學(xué)生來(lái)說(shuō),從基層做起,從小事做起也是應(yīng)該的。但是,又不能隨便回答:“到哪里工作都可以。”這讓人覺(jué)得像在“乞討工作”,被人看輕。所以要掌握分寸。
(20)問(wèn)題:你為什么要應(yīng)聘我們公司?
回答:看了貴公司的廣告及要求,感到自己比較符合公司的招聘條件,另外,對(duì)貴公司也有些了解,自己若能有幸成為貴公司的一員,是能有助于自己能力的發(fā)揮與發(fā)展的。
點(diǎn)評(píng):這樣的回答,可顯示出自己積極進(jìn)取的態(tài)度。在談?wù)撚萌藛挝粫r(shí),態(tài)度要誠(chéng)懇、謙和。不論大單位或小單位,都有其優(yōu)勝和劣勢(shì),應(yīng)試者應(yīng)視其實(shí)際情況,提出自己的見(jiàn)解,不要牽強(qiáng)附會(huì),如果一味往對(duì)方臉上貼金,反而會(huì)令人反感。
(21)問(wèn)題:你在以前實(shí)習(xí)的公司從事什么樣的工作?
回答:在具體說(shuō)明對(duì)工作的理解程度和熟悉度時(shí),回答要領(lǐng)有三個(gè)方面:擔(dān)任的工作內(nèi)容、職務(wù)、成績(jī)?nèi)?xiàng)。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題可以讓公司知道面試者是否符合所要招聘的職位,以前在其他公司的職位是否重要,來(lái)判斷應(yīng)聘者的發(fā)展可能。
(22)問(wèn)題:為何辭去原來(lái)的工作?
回答:工作地點(diǎn)離家較遠(yuǎn),路上花費(fèi)時(shí)間多,發(fā)生交通問(wèn)題時(shí),影響工作。貴公司的工作崗位更適合自己專業(yè)(個(gè)性)的發(fā)展。
點(diǎn)評(píng):為了避免應(yīng)聘者以相同的原因辭職,公司盡量能做到對(duì)這方面原因的了解,有助于創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境和人際氛圍。因此,應(yīng)聘者最好說(shuō)出對(duì)方能信服的理由。如果自己確有缺點(diǎn),要說(shuō)出“將盡量克服自己缺點(diǎn)”,作為有信心改變這類情況的答復(fù)。
(23)問(wèn)題:你為何選擇應(yīng)聘我們公司?
回答:我對(duì)貴公司有一定的了解,特別對(duì)公司的xx經(jīng)營(yíng)理念,產(chǎn)品質(zhì)量及員工培訓(xùn)比較看好。
點(diǎn)評(píng):為了表明應(yīng)聘原因及工作意愿,應(yīng)聘者在回答時(shí)最好要了解企業(yè)狀況,不要籠統(tǒng)回答因?yàn)樽约簩?lái)有發(fā)展,更不要回答為了安定等答案。
(24)問(wèn)題:在公司想做什么樣的工作?
回答:現(xiàn)在想在某工作方面沖刺,將來(lái)則希望能在某方面努力等。朝自己想要的目標(biāo)陳述即可。
點(diǎn)評(píng):同時(shí)招聘很多職種的公司,最有可能問(wèn)到這樣的問(wèn)題,這是判斷應(yīng)聘者個(gè)人的能力傾向。面試者如果不論職種都回答“可以”的話,反而會(huì)讓人懷疑工作態(tài)度。如果這家公司只招聘一個(gè)職種,還是被問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題時(shí),是為了確認(rèn)應(yīng)聘者有無(wú)猶豫,應(yīng)聘者只要清楚的敘述自己想做的事就可以了。
(25)問(wèn)題:你為何要跳槽?
回答:雖然在前面公司工作挺順的,同事間合作也很愉快,但我感到貴公司更適合我的發(fā)展。
點(diǎn)評(píng):公司根據(jù)你跳槽原因,意在了解你的就業(yè)動(dòng)機(jī)。
(26)問(wèn)題:請(qǐng)問(wèn)你有什么樣的工作觀?
回答:我認(rèn)為工作是為了實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,發(fā)揮自己的最大潛能,解決自己的生活問(wèn)題。
點(diǎn)評(píng):此話是問(wèn)工作在你的生活中意味著什么?為何而工作?從工作中得到了什么?幾年后想變成怎樣等。因此,別把它想得太復(fù)雜,可根據(jù)自己的具體情況回答。
(27)問(wèn)題:你是否可以接受加班?
回答:我愿意接受挑戰(zhàn)。在自己責(zé)任范圍內(nèi)的工作,不能算是加班。
點(diǎn)評(píng):這是面試者針對(duì)應(yīng)聘者的工作熱忱而提的問(wèn)題,因無(wú)理的加班不一定是好的。
(28)問(wèn)題:你認(rèn)為這份工作最重要的是什么?
回答:最重要的是對(duì)自己的挑戰(zhàn)和提高。
轉(zhuǎn)載自 zgxlcd.com
點(diǎn)評(píng):對(duì)工作要加上自己的看法。
興趣、學(xué)業(yè)、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)。
(29)問(wèn)題:你現(xiàn)在最感興趣的是什么?
回答:做個(gè)人網(wǎng)站,練習(xí)口語(yǔ),但越做越感到自己知識(shí)欠缺。
點(diǎn)評(píng):可以簡(jiǎn)述你的興趣,及這個(gè)興趣帶給你個(gè)性或能力的正面效果。
(30)問(wèn)題:空閑時(shí)喜歡什么消遣?
回答:看書、集郵、上網(wǎng)。有空與朋友聚聚聊聊也不錯(cuò)。
點(diǎn)評(píng):對(duì)工作之外,擁有其他興趣的應(yīng)聘者較受歡迎。
(31)問(wèn)題:你在自我調(diào)節(jié)方面做何種努力?
回答:一般情況下,我會(huì)聽(tīng)音樂(lè)來(lái)放松自己,若能約上幾個(gè)朋友一起搞搞運(yùn)動(dòng)感覺(jué)也是很好的。
點(diǎn)評(píng):聽(tīng)到這種提問(wèn),你可以舒坦地笑一下。此問(wèn)是為了了解應(yīng)聘者自我管理能力、自我調(diào)節(jié)、自我完善的能力。
(32)問(wèn)題:你在學(xué)校里學(xué)了哪些課程?這些課程對(duì)所應(yīng)聘的工作有些什么幫助?
可稍為詳細(xì)地介紹一下與應(yīng)聘崗位有關(guān)的科目。
點(diǎn)評(píng):不要強(qiáng)調(diào)所學(xué)科目會(huì)對(duì)今后的工作會(huì)有極大的作用,只著重強(qiáng)調(diào)打好了理論和技能基礎(chǔ)。
問(wèn)題;你有哪些興趣愛(ài)好或具備什么資格證書?
回答:“書法、樂(lè)器、體育、集郵、唱歌、舞蹈等,如鋼琴能達(dá)到十級(jí)水平。我還有打字達(dá)到a級(jí),中英文都比較熟練,同時(shí)還有一張駕駛執(zhí)照呢?!?/p>
點(diǎn)評(píng):一個(gè)人的興趣愛(ài)好,能顯示他的多方面的才能和修養(yǎng),這樣的人除比別人多一種技能外,更重要的是,他們往往有進(jìn)取心,有發(fā)散性的思維,比較熱愛(ài)生活,另外,打字、計(jì)算機(jī)、口譯證書、駕駛證、報(bào)關(guān)員證書等也可以作為技能,但一般要求有資格證書作證明,如果擁有這類操作性技能證書,則也是一張“硬派司”。在開(kāi)放度極大的都市里,企業(yè)最欣賞的是一專多能的復(fù)合型人才。如沒(méi)有,則說(shuō)實(shí)話,如愛(ài)好廣泛,但都不太精。
(33)問(wèn)題:你的學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)绾?
回答:
“較好?!?/p>
“一般?!蔽以趯W(xué)校里除課堂上學(xué)習(xí)的知識(shí)外,比較喜歡擴(kuò)充自己的其他方面的知識(shí),對(duì)xx類的書也看了不少。
點(diǎn)評(píng):對(duì)自己的學(xué)習(xí)成績(jī)一定要如實(shí)回答。如果成績(jī)優(yōu)秀,應(yīng)該用平和的口氣,實(shí)事求是地介紹,決不可自我炫耀,讓人覺(jué)得輕浮;如果成績(jī)不好則應(yīng)說(shuō)明理由,或者哪門課程不好,隱瞞或欺騙,只會(huì)暴露自己的不良品行??傊?,應(yīng)表現(xiàn)出對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度是認(rèn)真的,努力的,對(duì)成績(jī)又看得比較客觀。這樣即使你的成績(jī)不太理想,主試人的反應(yīng)也不會(huì)太強(qiáng)烈。
(34)問(wèn)題:請(qǐng)談一談你的弱點(diǎn)。
回答:
我是一個(gè)完美主義者,總是追求事物完美無(wú)缺。
我對(duì)準(zhǔn)時(shí)要求得非常嚴(yán)格。
我從不輕易放棄,以至有些固執(zhí)。
我喜歡獨(dú)立工作,而不喜歡主管領(lǐng)導(dǎo)在我的工作中安排一切。
點(diǎn)評(píng):一般的策略是說(shuō)出一些表面上是弱點(diǎn),實(shí)際上卻是優(yōu)點(diǎn)的特征。當(dāng)你在敘述個(gè)人弱點(diǎn)時(shí),要能夠說(shuō)出過(guò)去的具體相關(guān)事例,來(lái)說(shuō)明你的觀點(diǎn)。這點(diǎn)非常重要。當(dāng)然,你也可以說(shuō)一個(gè)你明顯的缺點(diǎn),然后舉出例子說(shuō)明你是怎樣克服這個(gè)缺點(diǎn)的。此問(wèn)是主試者看看你是不是由于缺少某種經(jīng)驗(yàn)、訓(xùn)練,甚至由于某些性格弱點(diǎn)而不能勝任工作。
(35)問(wèn)題:請(qǐng)談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)。
回答:我非常喜歡和善于學(xué)習(xí)新東西,在工作中有責(zé)任心,真誠(chéng),有熱情,有靈活性,能夠合理地安排時(shí)間使工作有條理、有效率,能夠在緊張壓力下工作等等。
點(diǎn)評(píng):以上回答要有具體實(shí)例來(lái)證明你的說(shuō)法。優(yōu)點(diǎn)除了你的工作技能、具有的各類證書和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)外,主試者要想聽(tīng)的優(yōu)點(diǎn)不見(jiàn)得是你最突出的優(yōu)點(diǎn),而應(yīng)該是和你應(yīng)聘的那份工作相關(guān)的優(yōu)點(diǎn),從中找出雇傭你的理由,同時(shí)可以知道你對(duì)自己的了解程度,看看你對(duì)自己有沒(méi)有自信,以及你到底適合不適合這份工作。因此,你要精確地描述,不可泛泛說(shuō)些無(wú)意義的話,例如,適應(yīng)力強(qiáng),具有幽默感,合群等等。
(36)問(wèn)題:你認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)是什么?
回答:我認(rèn)為自己的長(zhǎng)處是能夠熱衷于某件事情,并且始終樂(lè)此不疲,能夠?qū)P闹轮局钡酵瓿?。從某方面?lái)講,這也是我的短處,有時(shí)過(guò)分熱衷于某件事,有時(shí)對(duì)一些事的看法可能會(huì)有失偏頗。其實(shí)我也了解自己的這一點(diǎn),因此,今后會(huì)經(jīng)常反思和檢討的。
點(diǎn)評(píng):
這個(gè)問(wèn)題也是較難回答的,它考察你的應(yīng)變能力的成分多于問(wèn)題答案的本身。
一個(gè)人的最大的缺點(diǎn)可能對(duì)你的'家人和朋友來(lái)講更清楚一些,自己可能有時(shí)會(huì)意識(shí)不到,所謂不識(shí)廬山真面目,只緣身在此山中。但是對(duì)一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō),應(yīng)該能夠意識(shí)到自己性格中的缺點(diǎn)。聘方知道你的優(yōu)缺點(diǎn)就可以知道你是否能夠適合某個(gè)職位。
(37)問(wèn)題:你所取得的最大成就是什么?
回答:從你過(guò)去或目前的相關(guān)工作中,找出具體的實(shí)例來(lái)加以說(shuō)明。如為了舉辦校園歌手比賽,成功地聯(lián)系了一家企業(yè)作為贊助商,使比賽開(kāi)展的很成功,或大三開(kāi)始,自己邊學(xué)習(xí),邊工作,勤工助學(xué),生活不依靠父母,完全自立等等。
點(diǎn)評(píng):進(jìn)一步了解你的能力和背景,你要有備而去,想些可能成就比較小,但和他們的需求比較相關(guān)的一件成就來(lái)敘述。
(38)問(wèn)題:請(qǐng)你說(shuō)說(shuō)在以前的工作上成功與失敗的地方?
回答:
在學(xué)校里,我成功地組織了一次“創(chuàng)業(yè)與知識(shí)”的主題討論會(huì),得到了老師與同學(xué)的肯定,在組織中碰到了不少問(wèn)題,但使我感到做任何事情,只要有信心,困難都會(huì)迎刃而解的。
在班級(jí)里,曾組織過(guò)一次活動(dòng),原來(lái)想活動(dòng)肯定有意義,但實(shí)際上參加的人不多,活動(dòng)是失敗的,事后了解,有些同學(xué)對(duì)此活動(dòng)不感興趣。主觀上找了原因,是和同學(xué)溝通不夠,使我在以后工作中注意了凡事多與同學(xué)商量。
點(diǎn)評(píng):成功的地方可舉出目前為止的實(shí)績(jī),來(lái)強(qiáng)調(diào)對(duì)經(jīng)歷的自信,也可以敘述工作所帶來(lái)的樂(lè)趣;失敗經(jīng)驗(yàn)可以說(shuō)曾經(jīng)遇到的業(yè)務(wù)或人際障礙,也可以將如何克服失敗的經(jīng)驗(yàn)說(shuō)出來(lái),并說(shuō)出由失敗中所得到的教訓(xùn)。
(39)問(wèn)題:你的好朋友怎樣形容你?
回答:他們說(shuō)我開(kāi)朗大方,對(duì)朋友的困難會(huì)盡力幫助,很有號(hào)召力,但有時(shí)不拘小節(jié)。
點(diǎn)評(píng):這類問(wèn)題是你表現(xiàn)自己的最好機(jī)會(huì),不要錯(cuò)過(guò)。因此也最需要預(yù)先準(zhǔn)備,否則你可能不知道從何說(shuō)起,往往要想一會(huì)兒才答,或者隨便回答,這兩種情形都不會(huì)爭(zhēng)取到好印象。
(40)問(wèn)題:你在大學(xué)里的學(xué)習(xí)成績(jī)不敢恭維,你如何解釋呢?
回答:是的,我的學(xué)習(xí)成績(jī)不是很理想,即學(xué)習(xí)分?jǐn)?shù)不是很高,但我注重實(shí)踐能力的鍛煉,我已經(jīng)實(shí)習(xí)過(guò)好幾家企業(yè),他們對(duì)我反映都不錯(cuò)。
點(diǎn)評(píng):這類問(wèn)題往往是一種“壓迫法”的面試技巧,主試者故意提出應(yīng)試者的弱點(diǎn),令其尷尬,看他在壓力之下怎樣反應(yīng)。故提到的弱點(diǎn),不是問(wèn)題關(guān)鍵所在。因此,應(yīng)試者應(yīng)沉著應(yīng)付,想辦法扭轉(zhuǎn)劣勢(shì),表現(xiàn)出自己的急才與修養(yǎng)。
(41)問(wèn)題:你認(rèn)為你的優(yōu)勢(shì)在哪些方面?
回答:
1.我性格開(kāi)朗活潑,善于與人溝通,有較強(qiáng)的親和力,營(yíng)銷工作與管理工作比較適合我。
2.我和其他同學(xué)相比不是很活躍,可能最合適我的工作是財(cái)務(wù)與行政工作,我有信心做好這樣的工作。
點(diǎn)評(píng):回答2.他在面試者前談了自己的“缺點(diǎn)”,顯示了他的誠(chéng)實(shí)和勇敢,他知道什么工作適合自己,顯示了很強(qiáng)的自我意識(shí),人家談優(yōu)點(diǎn),他沒(méi)有人云亦云,而堅(jiān)持原則是財(cái)務(wù)與行政人員重要的素質(zhì)之一。
工作經(jīng)驗(yàn)、工作態(tài)度。
(42)問(wèn)題:你有什么社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?
回答:一年級(jí)暑假參加過(guò)學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查。調(diào)查“****”寫了一篇《****》小論文。二、三年級(jí)時(shí)利用暑假(周末)、業(yè)余時(shí)間做英語(yǔ)家教,受到學(xué)生家長(zhǎng)的好評(píng)。還曾在****公司、****公司打過(guò)工,這是企業(yè)對(duì)我的評(píng)價(jià)。
點(diǎn)評(píng):現(xiàn)在的就業(yè)市場(chǎng)相當(dāng)重視工作經(jīng)驗(yàn)。如果應(yīng)試者曾在假期或業(yè)余時(shí)間外出打工,積累了一定的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),將會(huì)令用人單位更加滿意,哪怕應(yīng)試者的打工與求職的工作無(wú)關(guān),如果應(yīng)試者曾在大學(xué)里擔(dān)任過(guò)一些學(xué)生工作或參加一些社團(tuán)活動(dòng),也應(yīng)作些介紹,表明自己具有一定的閱歷與能力。用人單位都有這樣的共識(shí),具有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人往往比較成熟,能夠更快地適應(yīng)工作環(huán)境。
(43)問(wèn)題:你為什么選擇現(xiàn)在的學(xué)校和專業(yè)?
回答:高考填報(bào)志愿時(shí),當(dāng)然有好幾個(gè)高校是我理想的選擇。按高考進(jìn)入現(xiàn)在的學(xué)校,它是我的選擇之一,當(dāng)然這個(gè)專業(yè)是我喜歡的專業(yè)。喜歡的、或感興趣的專業(yè),也是我學(xué)習(xí)的動(dòng)力之一,事實(shí)上,通過(guò)四年的的學(xué)習(xí)生活,我對(duì)我的學(xué)校所學(xué)專業(yè)感覺(jué)很好。
點(diǎn)評(píng):回答這一問(wèn)題時(shí),要對(duì)自己的學(xué)校和所學(xué)的專業(yè)有一種崇高和熱愛(ài)的心情,并應(yīng)抱有信心。隨意菲薄母校和所學(xué)的專業(yè)是一種極不負(fù)責(zé)的態(tài)度,會(huì)引起別人的反感,甚至讓人懷疑應(yīng)試者是否有真才實(shí)學(xué)。
(44)問(wèn)題:你比較喜歡獨(dú)立工作還是集體工作?
回答:我對(duì)獨(dú)立工作或集體工作沒(méi)有什么偏好,如果工作比較接近團(tuán)隊(duì)工作,我會(huì)做的很愉快的。如工作需要相當(dāng)?shù)淖灾餍?,我也很喜歡負(fù)責(zé)那樣的工作。
點(diǎn)評(píng):如果你知道應(yīng)聘的工作性質(zhì)是自主的或需要依賴集體合作的,那么你可以順勢(shì)決定回答這個(gè)問(wèn)題。但是如果你一無(wú)所知,不論你怎么回答都可能惹禍上身。因此,不要讓自己必須在兩者中抉擇,你不必非得說(shuō)出喜歡哪一種不可。
(45)問(wèn)題:請(qǐng)你談一下和本工作有關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。
回答:如果你做過(guò)這一類工作,說(shuō)出地點(diǎn),并以具體的實(shí)例來(lái)說(shuō)明你的工作成績(jī),不要用空洞的詞語(yǔ)。如果你沒(méi)有做過(guò)這類工作,就應(yīng)強(qiáng)調(diào)你有能力來(lái)學(xué)做這個(gè)工作,你要表明你非常喜歡這個(gè)工作,也非常想學(xué)習(xí)新東西。盡可能把你過(guò)去經(jīng)歷中和這個(gè)工作有聯(lián)系的內(nèi)容提出來(lái),盡可能將你具有的與這個(gè)工作有關(guān)聯(lián)的技能提出來(lái)。
點(diǎn)評(píng):此問(wèn)題判斷你能不能做這份工作。
(46)問(wèn)題:若你到我們公司后,如何看待你本人的地位。
回答:
1.把自己當(dāng)主人,能極大地發(fā)揮個(gè)人的潛能,與公司有共同的憂患意識(shí)。
2.不計(jì)較個(gè)人暫時(shí)得失,做到以公司利益為重,不急功近利或搞短期行為,在工作上任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。
3.公司以真待我,我以誠(chéng)回應(yīng)。
點(diǎn)評(píng):只有把“自己當(dāng)主人”,才能干勁十足,激發(fā)活力,迸發(fā)才智,干出業(yè)績(jī),最終憑業(yè)績(jī)成為該企業(yè)的主人。而如果這山望著那山高,不專心工作崗位,公司稍一陷入困境就辭職走人,只同甘不共苦,把自己當(dāng)成打工仔,人格上就低人一等。
(47)問(wèn)題:你希望在本公司工作多長(zhǎng)時(shí)間?
回答:如果我們彼此感到滿意的話,我將很樂(lè)意一直繼續(xù)工作下去。
點(diǎn)評(píng):一般情況下,公司都希望所提供的工作和氛圍能使未來(lái)的雇員才華得到最大程度的發(fā)揮,而你也不樂(lè)意自己的大好時(shí)光耗費(fèi)在一份自己不喜歡或不適合的工作上。因此這是一個(gè)比較好的回答。
(48)問(wèn)題:你對(duì)本公司(或這份工作)有什么看法嗎?
回答:我對(duì)貴公司(或這份工作)很感興趣,很樂(lè)意在公司里發(fā)揮自己的潛能,我也相信以自己積極的心態(tài),努力工作,在貴公司我會(huì)得以發(fā)展的。
點(diǎn)評(píng):考官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的真正目的想要了解你能做這份工作嗎?你在這公司工作安心嗎?若你感到?jīng)]有準(zhǔn)備的話,你最好先說(shuō):“讓我想一下”然后深呼吸放松,再做回答,這有助于增加你在回答問(wèn)題時(shí)的自信。
(49)問(wèn)題:你為什么要離開(kāi)前一家單位?
回答:事實(shí)上,離開(kāi)原來(lái)的單位對(duì)我來(lái)說(shuō)是比較痛苦的選擇,因?yàn)槲以谀抢锕ぷ髁藊年之后(一段時(shí)間),與那里的領(lǐng)導(dǎo)和同事相處的非常好,同時(shí),通過(guò)我的努力,也取得了大家的信任,大家不愿我離開(kāi)。但是,我心中一直希望自己在xx領(lǐng)域內(nèi)有所發(fā)展,由于客觀原因,在前面的單位里一直沒(méi)能實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿望,所以我還是做出了這個(gè)選擇,離開(kāi)前一個(gè)單位。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題看起來(lái)較為簡(jiǎn)單,但回答要注意。你回答的如果不合適,對(duì)方就可能產(chǎn)生這樣的想法,離開(kāi)前一個(gè)單位是不是你不得已而為之,問(wèn)題在你個(gè)人,你會(huì)因?yàn)橥瑯踊蛘哳愃频脑螂x開(kāi)我們?因此,要避免過(guò)多的抱怨前一雇主。要強(qiáng)調(diào)自己個(gè)人發(fā)展需要的原因,不要?dú)w咎于別人。要讓聘方相信,你在原單位也是工作出色,人際關(guān)系良好,但是為了你個(gè)人的某種理想和追求,你愿意到新公司工作。
(50)問(wèn)題:你大學(xué)剛畢業(yè),在相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)方面較為欠缺你怎么看?
回答:
1.“不見(jiàn)得吧!”“我看未必”“不會(huì)!”“完全不是這么回事!”等等。
2.“這樣的說(shuō)法未必全對(duì)”“這樣的看法值得探討”“這樣的說(shuō)法有一定的道理,但恐怕不能完全接受?!钡鹊取?/p>
點(diǎn)評(píng):
1.象這樣的回答方式雖然求職者也能表達(dá)清楚個(gè)人的想法并對(duì)主考官的設(shè)問(wèn)進(jìn)行反駁或申訴,但由于語(yǔ)氣太過(guò)生硬,否定太過(guò)直接而會(huì)引起主考官的不悅。
2.在表達(dá)的過(guò)程中較為委婉地表示出自己的不同意見(jiàn),不致會(huì)影響到主考官的情緒。
(51)問(wèn)題:你如何看自己缺少工作經(jīng)驗(yàn)這問(wèn)題?
回答:
忌:“本人想到貴公司,目的也就是為了取得工作經(jīng)驗(yàn)?!?/p>
應(yīng):“自己確實(shí)缺乏工作經(jīng)驗(yàn),在讀書時(shí),我就注意這個(gè)問(wèn)題,作為學(xué)生、只能利用假期進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,到公司去打工,鍛煉,平時(shí)勤工助學(xué),公司工作過(guò),這是xx公司對(duì)我的評(píng)價(jià)?!?/p>
點(diǎn)評(píng):如何理解,如何解釋缺少經(jīng)驗(yàn),缺少經(jīng)驗(yàn)并不是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。一人在同一職位干了五年的人,并不意味著此人就具備了五年的經(jīng)驗(yàn),他極有可能只是將一年經(jīng)驗(yàn)重復(fù)了五次而已。
(52)問(wèn)題:你沒(méi)有營(yíng)銷方面的經(jīng)驗(yàn),不是嗎?
回答:
1.“我很喜歡營(yíng)銷方面的挑戰(zhàn),我會(huì)達(dá)到你們的要求,而且我也期望能擴(kuò)大增長(zhǎng)我的經(jīng)驗(yàn)。營(yíng)銷這一行很吸引我,因?yàn)槲疫m應(yīng)力強(qiáng),接受新知識(shí)能力又較快,我自信會(huì)干好營(yíng)銷工作的?!?/p>
2.“是啊,我是沒(méi)有這方面的經(jīng)驗(yàn)?!?/p>
點(diǎn)評(píng):記住!如果這真的是一個(gè)問(wèn)題,企業(yè)就不會(huì)請(qǐng)你來(lái)面試了。因此,不要按2.回答,按1.的回答顯示了你的熱忱和自信,無(wú)形中多了一些應(yīng)征的可能,所以,要懂得化缺點(diǎn)為優(yōu)點(diǎn),轉(zhuǎn)劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)。
能力表現(xiàn)。
(53)問(wèn)題:你談戀愛(ài)了嗎?你如何看待大學(xué)生談戀愛(ài)?
回答:沒(méi)有。我個(gè)人認(rèn)為大學(xué)生最好不要談戀愛(ài),因?yàn)榇髮W(xué)生畢竟不是很成熟,自控力比較差,因戀愛(ài)荒廢學(xué)業(yè)、不求上進(jìn)的大有人在,大學(xué)生應(yīng)集中精力搞好學(xué)業(yè)、鍛煉能力。
點(diǎn)評(píng):通過(guò)這個(gè)問(wèn)題來(lái)考察應(yīng)試者的成熟程度和處理生活事務(wù)的能力,考察應(yīng)試者的人生觀和價(jià)值觀。因此,應(yīng)提高認(rèn)識(shí)的層次,從用人單位領(lǐng)導(dǎo)的角度思考問(wèn)題。
(54)問(wèn)題:你有能力勝任應(yīng)聘的職位嗎?
回答:沒(méi)問(wèn)題!這雖然較難,但是我會(huì)想辦法做好的!對(duì)我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)新的挑戰(zhàn),我相信能夠戰(zhàn)勝它。
忌:“對(duì)不起,我缺乏經(jīng)驗(yàn),可能做不好吧?”“一個(gè)人做,恐怕我現(xiàn)在不行”
銷售面試常見(jiàn)問(wèn)題解析篇十八
面試是通過(guò)書面、面談或線上交流的形式來(lái)考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì),通過(guò)面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì)。是一種經(jīng)過(guò)組織者精心策劃的招聘活動(dòng)。以下是小編為大家整理的銷售面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
這個(gè)問(wèn)題是為了弄清楚兩個(gè)事情:關(guān)于應(yīng)聘者的一些有意義的背景信息和應(yīng)聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。通過(guò)考察他/她在說(shuō)明自己的經(jīng)驗(yàn)時(shí)所采用的策略,我們就可以知道他/她在繪聲繪色地描述我們公司產(chǎn)品時(shí)能采用的策略??浯笃湓~、錯(cuò)誤百出或者絮絮叨叨地復(fù)述過(guò)去的事情,卻又與當(dāng)前的工作毫無(wú)關(guān)系,這些都是危險(xiǎn)的信息。求職者應(yīng)注意避免。
這個(gè)問(wèn)題是看應(yīng)聘者在證明自己的能力時(shí)所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動(dòng)有些直接或間接的關(guān)系。除了這些明顯相關(guān)的情節(jié),銷售人員還應(yīng)該突出自己在設(shè)定目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)方面的能力。
針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩,然后含糊其詞地說(shuō):“你們?cè)趫?bào)紙上打廣告,我就來(lái)應(yīng)聘了?!?/p>
企業(yè)希望找到證據(jù)證實(shí)應(yīng)聘者對(duì)下列情況有些基本的了解:你所應(yīng)聘的公司是做什么的?銷售對(duì)象是哪些?為什么說(shuō)把公司的產(chǎn)品或服務(wù)賣給那些人是一個(gè)對(duì)專業(yè)水平的挑戰(zhàn)?在回答時(shí),盡量表達(dá)出內(nèi)心對(duì)于銷售這份工作的熱情。
應(yīng)聘者說(shuō)明的案例應(yīng)該可以表現(xiàn)出你的機(jī)智、交際手段以及意想不到的挑戰(zhàn)迅速給予回應(yīng)的能力,知道如何對(duì)過(guò)去的功績(jī)做有說(shuō)服力的口頭說(shuō)明。在敘述的過(guò)程中,一定要流利。
這個(gè)問(wèn)題要考察的是,當(dāng)不同的方法可能產(chǎn)生更好的結(jié)果時(shí),應(yīng)聘者是否具備后退一步、反復(fù)思考的能力。無(wú)論銷售人員是野心勃勃的新手還是經(jīng)驗(yàn)豐富的老手,如果不能從諸如一次糟糕的銷售會(huì)議或者一個(gè)沒(méi)有及時(shí)回復(fù)的客戶電話之類的事情中吸取教訓(xùn),那么不大可能成為面試官所想象的那種優(yōu)秀的銷售人員。
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,不適合說(shuō)“沒(méi)有”,因?yàn)楣ぷ髦幸庖?jiàn)分歧是在所難免的。首先應(yīng)聘者可以說(shuō)明,人并不總是與他人和睦相處,沒(méi)有任何分歧的,并且知道如何討論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。不好的回答是含蓄地或者直截了當(dāng)?shù)貑?wèn)到底自己做錯(cuò)了什么,最終把分歧的錯(cuò)誤歸到經(jīng)理或老板那里。
有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員至少會(huì)有五六個(gè)這樣的事例。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,應(yīng)聘者應(yīng)該重點(diǎn)突出抗干擾和克服難題的經(jīng)驗(yàn)和毅力以及思考方式等。
這個(gè)問(wèn)題主要是看應(yīng)聘者對(duì)與客戶交流中存在的壓力如何反應(yīng)。大多時(shí)候,面試官并沒(méi)有直接說(shuō)對(duì)方有嚴(yán)重問(wèn)題或者表現(xiàn)很差,只不過(guò)是一些暗示。遇到這個(gè)問(wèn)題,最關(guān)鍵的要保持冷靜的頭腦,從容機(jī)智的來(lái)應(yīng)答。
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí),銷售人員應(yīng)該將所應(yīng)聘崗位和自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃結(jié)合起來(lái),表現(xiàn)出腳踏實(shí)地的精神。
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí),應(yīng)聘者說(shuō)出自己的見(jiàn)解即可。參考回答:認(rèn)真、有激情、努力加有相當(dāng)?shù)臏贤芰εc業(yè)務(wù)技巧。認(rèn)真是做好一件事保障,認(rèn)真才能做好一件事情,如果不認(rèn)真是做不好任務(wù)一件事情的。
一個(gè)考察應(yīng)聘者的計(jì)劃性的問(wèn)題,不能回答買房購(gòu)車這樣的事情。有頭腦的人,永遠(yuǎn)將投資作為最大的快樂(lè),顯示應(yīng)聘者是個(gè)有計(jì)劃的人。但是不要浮夸,比如馬上開(kāi)一家公司這樣的話,如此激進(jìn)會(huì)讓人產(chǎn)生不信任感。
不管銷售也好還是其他的什么職業(yè)。當(dāng)你去面試時(shí)最常見(jiàn)的就是這樣的一個(gè)問(wèn)題,讓你說(shuō)說(shuō)自己曾經(jīng)的工作經(jīng)歷,考官主要是想從你過(guò)去的工作中了解你處理問(wèn)題的能力,回答這樣的問(wèn)題可以將過(guò)去的經(jīng)歷稍微夸大,讓考官對(duì)你刮目相看。
此類問(wèn)題也是在面試時(shí)比較受關(guān)注的,所以在準(zhǔn)備面試前,應(yīng)聘者要先對(duì)打算進(jìn)入的公司有一個(gè)整體的了解,做到有備而來(lái)。
對(duì)客戶的維護(hù)每個(gè)人有每個(gè)人的不同方式,可以把客戶當(dāng)做朋友,不要總是覺(jué)得和客戶間只有生意關(guān)系這樣就能與客戶保持較好的關(guān)系,在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí),應(yīng)聘者可以告訴考官一些曾經(jīng)與客戶間保持良好關(guān)系的例子,這樣比說(shuō)空話要好得多。
這個(gè)問(wèn)題比較尖刻,是看應(yīng)聘者是否有應(yīng)變能力,其實(shí)任務(wù)大時(shí)間短是銷售人員經(jīng)常遇見(jiàn)的問(wèn)題。應(yīng)聘者可以告訴考官,自己會(huì)將任務(wù)量化,把每天應(yīng)該做多少工作都計(jì)算出來(lái),然后嚴(yán)格按照計(jì)劃去做,有計(jì)劃的工作是成功的最大保障。
根據(jù)產(chǎn)品的不同時(shí)間就會(huì)有所不同,應(yīng)聘者應(yīng)當(dāng)根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)去回答第一個(gè)問(wèn)題,縮短周期的辦法最重要的就是了解客戶的真正需求,盡快在價(jià)格上達(dá)成一致。
對(duì)客戶進(jìn)行定期的售后回訪是招攬回頭客的最好方式,應(yīng)聘者只有讓客戶感覺(jué)到自己的服務(wù)是一直存在的,你的產(chǎn)品是有把保障的時(shí)候他才會(huì)在你有了新的產(chǎn)品后繼續(xù)購(gòu)買,同時(shí)與客戶保持良好的關(guān)系也非常重要。
這道題是想知道應(yīng)聘者是不是對(duì)激勵(lì)銷售人員有自己獨(dú)特的辦法,在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí),應(yīng)聘者應(yīng)當(dāng)考慮的是: 給新員工上課,如何激勵(lì)他,讓他能全心投入銷售工作。
應(yīng)聘者回答這個(gè)問(wèn)題應(yīng)著重突出“銷售最重要的工作是什么”和“銷售不能做的事情”兩個(gè)方面。參考回答:最喜歡的是跟客戶進(jìn)行商務(wù)談判,因?yàn)檫@有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人學(xué)習(xí);最不喜歡的是團(tuán)隊(duì)里出現(xiàn)帶著資源離開(kāi)的“伙伴”,因?yàn)檫@樣會(huì)使銷售的工作很被動(dòng),而且會(huì)讓公司對(duì)我們的團(tuán)隊(duì)失去一些信任。
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題會(huì)有兩個(gè)類似的好回答:
其一,“我就是那種在任何地方都可以銷售成功的人,在這個(gè)公司也不例外?!庇涀。錆M自信,并且需要舉例說(shuō)明。
其二,“根據(jù)我了解到的關(guān)于貴公司的一些情況,我認(rèn)為可以在這里做得很好,我對(duì)此非常有信心。不過(guò),我對(duì)這份工作了解還不夠多,在此不能冒昧的告訴你我為什么會(huì)取得顯著成果的具體理由。坦誠(chéng)地說(shuō),還有許多事情我不知道,我能否問(wèn)您幾個(gè)關(guān)于這份工作的問(wèn)題?”根據(jù)很普通而又可靠的原則,用人單位有時(shí)候更愿意雇傭那種敢于機(jī)智發(fā)問(wèn)和那種不介意糾正他的錯(cuò)誤的人。
這是面試的開(kāi)場(chǎng)白,也是面試時(shí)你對(duì)自己以前工作的總結(jié),在這時(shí),面試官主要考察你的語(yǔ)言表達(dá)能力和個(gè)人總結(jié)能力,記得剛來(lái)臨沂面試銷售人員時(shí),讓他們介紹自己,大部人都說(shuō),我的情況在簡(jiǎn)歷上寫著呢。
我說(shuō),那如果買房的說(shuō)你介紹一下你們的房子,你也說(shuō)都在資料上寫著呢,你自己看吧,那行嗎? 所以,銷售人員是靠嘴和思維吃飯的,一個(gè)完整的表述自己的經(jīng)歷可以為你的面試加大籌碼,這點(diǎn)切記。
當(dāng)接到面試通知或你想去面試時(shí),首先要對(duì)自己的外表做一番修飾,這就是要給面試官留下一個(gè)好的印象,比如女孩子要略施粉黛,這樣會(huì)很自然,切不可濃妝艷抹,這是大忌,不要戴超過(guò)3樣的首飾,這樣會(huì)分散面試官的注意力,認(rèn)為你會(huì)是一個(gè)“花瓶”,不要穿露帶裝,不然會(huì)不莊重。
男孩子不要留長(zhǎng)發(fā),不要有胡須等,只要干凈自然就好??傮w來(lái)說(shuō),就是要符合自己的特點(diǎn),因?yàn)樽鲣N售的的首先是推銷房屋,那么在推銷工作前,首先就是要把自己推銷出去。因?yàn)椋嬖嚬贂?huì)從你的外表首先給你打個(gè)印象分,這個(gè)印象分的好壞將會(huì)影響到你面試的成敗!
沒(méi)有做過(guò)銷售的并不是壞處,因?yàn)槟阒灰袧摿?,那么?jīng)過(guò)培訓(xùn)之后再加上個(gè)人的努力,說(shuō)不定,你也會(huì)成為行業(yè)的精英。所以,放松心情在心里給自己暗暗加油也是不錯(cuò)的方法。
對(duì)于已經(jīng)具備一定銷售工作經(jīng)驗(yàn)的求職者,現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)已不是什么重要的資本了,而是看你的心態(tài)如何,如何正確評(píng)價(jià)自己? 記得有一次,有位做過(guò)銷售的人進(jìn)門時(shí),還在用手機(jī)發(fā)信息,落座時(shí)蹺起了二郎腿,說(shuō)話也漫不經(jīng)心。
的確,該求職者從外表到穿著都是出色,但就是他的言談舉止讓他失敗了,因?yàn)檫@是一個(gè)人長(zhǎng)期形成的慣性,一般是無(wú)法改變的。
如果想成功面試,有時(shí)還需要你對(duì)這個(gè)公司或者項(xiàng)目有一個(gè)初步的了解,還可以了解一下這個(gè)項(xiàng)目的區(qū)域環(huán)境是怎么樣的,另外,最好比約定面試的時(shí)間提前早到10分鐘左右,這樣既可以在等待時(shí)多了解一下該公司的人員工作狀態(tài),也可以讓自己的心情在這段時(shí)間內(nèi)得到放松。