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行政管理人員的工作總結(jié)和職責(zé)篇一

時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回首這段不平凡的時(shí)間，有歡笑，有淚水，有成長(zhǎng)，有不足，我們要做好回顧和梳理，寫(xiě)好工作總結(jié)哦。那么要如何寫(xiě)呢？下面是小編幫大家整理的幼兒園行政管理人員的工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

本學(xué)期以來(lái)，在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)和全體教工的共同努力下，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

經(jīng)濟(jì)的今天，幼兒園的對(duì)外工作越來(lái)越顯得重要。幼兒園的行政人員對(duì)外的穿著、言行、舉動(dòng)都跟本園的形象、聲譽(yù)有直接的關(guān)系；行政人員對(duì)待上級(jí)、社會(huì)、同行以及家長(zhǎng)的態(tài)度如何，都跟本園的發(fā)展有影響。

1、 對(duì)外會(huì)議工作。對(duì)外工作是幼兒園必不可少的一項(xiàng)工作，如上級(jí)有關(guān)部門(mén)召開(kāi)會(huì)議，同行幼兒園聯(lián)合討論問(wèn)題等，每次的會(huì)議我們都準(zhǔn)時(shí)參加，做到不遲到、不早退、不缺席，認(rèn)真做好會(huì)議的相關(guān)記錄，然后及時(shí)向園領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)人員傳達(dá)，或組織全體教工貫徹執(zhí)行。

2、 保持與同行幼兒園的友好關(guān)系，共享教育資源，共同促進(jìn)學(xué)前教育的發(fā)展。在幼兒園推向經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的今天，幼兒園的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，各幼兒園都想方設(shè)法采取不同的特色吸引生源，甚至有的使用不健康的手段。我們與周邊幼兒園一直保持友好的關(guān)系，共同協(xié)商，維護(hù)共同的利益，尋求健康發(fā)展。如目前有很多小學(xué)都開(kāi)辦了學(xué)前班或預(yù)備班等，吸引了大量的幼兒，他們收費(fèi)低，但設(shè)備簡(jiǎn)陋無(wú)保健設(shè)施，一個(gè)班級(jí)的幼兒相當(dāng)一個(gè)幼兒園的孩子一樣多。這樣，不僅影響了我們幼兒園的生源，更重要的是不顧幼兒的心身健康發(fā)展。同時(shí)，我們同行聯(lián)合多次向上級(jí)教育部門(mén)反映，得到了上級(jí)部門(mén)的重視。還有，經(jīng)常與周邊幼兒園園長(zhǎng)進(jìn)行交流，共同探討幼兒園的教育教學(xué)和管理工作，從而提高了自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。

3、 家長(zhǎng)工作。對(duì)家長(zhǎng)主動(dòng)、熱情并建立尊重、平等、合作的家長(zhǎng)關(guān)系。如熱情耐心接聽(tīng)家長(zhǎng)的來(lái)電，解決家長(zhǎng)接送幼兒的問(wèn)題等，經(jīng)常聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，不斷地改進(jìn)工作。

文書(shū)檔案是一個(gè)單位歷史發(fā)展的足跡，它體現(xiàn)了單位發(fā)展的過(guò)程。

1、 協(xié)助園領(lǐng)導(dǎo)建立有關(guān)機(jī)構(gòu)組織，建立健全規(guī)章制度，使工作走上規(guī)范化，管理中的薄弱環(huán)節(jié)也得到了改進(jìn)和加強(qiáng)。如補(bǔ)充了《工作管理制度》、《衛(wèi)生安全制度》、《綠化管理制度》、《教工職業(yè)道德》、《教工考核制度》等，修訂了《獎(jiǎng)罰制度》、《家長(zhǎng)工作制度》、《安全制度》等。同時(shí)，建立了家長(zhǎng)委員會(huì)、衛(wèi)生安全領(lǐng)導(dǎo)小組、環(huán)保工作小組、評(píng)審小組等。

2、 努力做好文書(shū)文件處理工作。文字文件是文書(shū)工作中的`重要部分之一，近學(xué)期來(lái)，為了規(guī)范管理，對(duì)各種計(jì)劃、總結(jié)、通知、決定等資料一律實(shí)行a4 紙電腦打印，遵照上級(jí)要求，按時(shí)上報(bào)或立目歸檔。逐步理順了檔案工作。

3、 文書(shū)資料立卷歸檔，保持各個(gè)發(fā)展時(shí)期的聯(lián)系。近學(xué)期來(lái)，逐步將各個(gè)時(shí)期的上級(jí)文件、本園形成的文件以及一些零散文件，進(jìn)行整理、鑒定、甄別工作后，立目歸卷，這些資料如實(shí)地反映了我園在各個(gè)時(shí)期的工作情況，為今后的工作和發(fā)展提供依據(jù)。

4、 及時(shí)做好文件資料的電腦存檔工作。為查找方便快捷，把文件資料及各種表格等輸入電腦存盤(pán)，需要時(shí)一瞬間可展現(xiàn)眼前，大大地提高了行政工作效率。不論工作再忙，當(dāng)日形成的文件資料當(dāng)天不過(guò)夜，及時(shí)輸入，保障了行政工作的快捷、高效。

1、 根據(jù)我園的實(shí)際情況，對(duì)人事機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整和改革。根據(jù)各老師的資歷、能力、經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)長(zhǎng)不同，進(jìn)行優(yōu)化組合，揚(yáng)長(zhǎng)避短，產(chǎn)生了1+12的效應(yīng)。

2、 行政人員始終堅(jiān)持為教學(xué)第一線服務(wù)，樹(shù)立一切為了孩子，做第一線教師的有力后盾的思想，使教師沒(méi)有后顧之憂(yōu)，如堅(jiān)持行政參與跟車(chē)接送幼兒，協(xié)助各班老師開(kāi)餐等。堅(jiān)持聽(tīng)課、評(píng)課，隨時(shí)掌握教學(xué)動(dòng)態(tài)，組織老師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并為他們提供自學(xué)的場(chǎng)所和條件，如畫(huà)室、舞蹈室、鋼琴、電腦等以及有關(guān)的操作設(shè)備，只要是為了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，隨時(shí)都為他們提供方便。

雖然本期的工作任務(wù)基本完成，但其中有些工作按高標(biāo)準(zhǔn)要求還是有些差距，個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)水平還有待提高，還應(yīng)多加鍛煉，繼續(xù)努力。

行政管理人員的工作總結(jié)和職責(zé)篇二

本學(xué)期以來(lái)，在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)和全體教工的共同努力下，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

在幼教推向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天，幼兒園的對(duì)外工作越來(lái)越顯得重要。幼兒園的行政人員對(duì)外的穿著、言行、舉動(dòng)都跟本園的形象、聲譽(yù)有直接的關(guān)系；行政人員對(duì)待上級(jí)、社會(huì)、同行以及家長(zhǎng)的態(tài)度如何，都跟本園的發(fā)展有影響。

1、對(duì)外會(huì)議工作。對(duì)外工作是幼兒園必不可少的一項(xiàng)工作，如上級(jí)有關(guān)部門(mén)召開(kāi)會(huì)議，同行幼兒園聯(lián)合討論問(wèn)題等，每次的會(huì)議我們都準(zhǔn)時(shí)參加，做到不遲到、不早退、不缺席，認(rèn)真做好會(huì)議的相關(guān)記錄，然后及時(shí)向園領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)人員傳達(dá)，或組織全體教工貫徹執(zhí)行。

2、保持與同行幼兒園的友好關(guān)系，共享教育資源，共同促進(jìn)學(xué)前教育的發(fā)展。在幼兒園推向經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的今天，幼兒園的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，各幼兒園都想方設(shè)法采取不同的特色吸引生源，甚至有的使用不健康的手段。我們與周邊幼兒園一直保持友好的關(guān)系，共同協(xié)商，維護(hù)共同的利益，尋求健康發(fā)展。如目前有很多小學(xué)都開(kāi)辦了學(xué)前班或預(yù)備班等，吸引了大量的幼兒，他們收費(fèi)低，但設(shè)備簡(jiǎn)陋無(wú)保健設(shè)施，一個(gè)班級(jí)的幼兒相當(dāng)一個(gè)幼兒園的孩子一樣多。這樣，不僅影響了我們幼兒園的生源，更重要的是不顧幼兒的心身健康發(fā)展。同時(shí)，我們同行聯(lián)合多次向上級(jí)教育部門(mén)反映，得到了上級(jí)部門(mén)的重視。還有，經(jīng)常與周邊幼兒園園長(zhǎng)進(jìn)行交流，共同探討幼兒園的教育教學(xué)和管理工作，從而提高了自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。

3、家長(zhǎng)工作。對(duì)家長(zhǎng)主動(dòng)、熱情并建立尊重、平等、合作的家長(zhǎng)關(guān)系。如熱情耐心接聽(tīng)家長(zhǎng)的來(lái)電，解決家長(zhǎng)接送幼兒的問(wèn)題等，經(jīng)常聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，不斷地改進(jìn)工作。

文書(shū)檔案是一個(gè)單位歷史發(fā)展的足跡，它體現(xiàn)了單位發(fā)展的過(guò)程。

1、協(xié)助園領(lǐng)導(dǎo)建立有關(guān)機(jī)構(gòu)組織，建立健全規(guī)章制度，使工作走上規(guī)范

化，管理中的薄弱環(huán)節(jié)也得到了改進(jìn)和加強(qiáng)。如補(bǔ)充了《工作管理制度》、《衛(wèi)生安全制度》、《綠化管理制度》、《教工職業(yè)道德》、《教工考核制度》等，修訂了《獎(jiǎng)罰制度》、《家長(zhǎng)工作制度》、《安全制度》等。同時(shí)，建立了家長(zhǎng)委員會(huì)、衛(wèi)生安全領(lǐng)導(dǎo)小組、環(huán)保工作小組、評(píng)審小組等。

2、努力做好文書(shū)文件處理工作。文字文件是文書(shū)工作中的重要部分之一，近學(xué)期來(lái)，為了規(guī)范管理，對(duì)各種計(jì)劃、總結(jié)、通知、決定等資料一律實(shí)行a4紙電腦打印，遵照上級(jí)要求，按時(shí)上報(bào)或立目歸檔。逐步理順了檔案工作。

3、文書(shū)資料立卷歸檔，保持各個(gè)發(fā)展時(shí)期的聯(lián)系。近學(xué)期來(lái)，逐步將各個(gè)時(shí)期的上級(jí)文件、本園形成的'文件以及一些零散文件，進(jìn)行整理、鑒定、甄別工作后，立目歸卷，這些資料如實(shí)地反映了我園在各個(gè)時(shí)期的工作情況，為今后的工作和發(fā)展提供依據(jù)。

4、及時(shí)做好文件資料的電腦存檔工作。為查找方便快捷，把文件資料及各種表格等輸入電腦存盤(pán)，需要時(shí)一瞬間可展現(xiàn)眼前，大大地提高了行政工作效率。不論工作再忙，當(dāng)日形成的文件資料當(dāng)天不過(guò)夜，及時(shí)輸入，保障了行政工作的快捷、高效。

1、根據(jù)我園的實(shí)際情況，對(duì)人事機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整和改革。根據(jù)各老師的資歷、能力、經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)長(zhǎng)不同，進(jìn)行優(yōu)化組合，揚(yáng)長(zhǎng)避短，產(chǎn)生了1+12的效應(yīng)。

2、行政人員始終堅(jiān)持為教學(xué)第一線服務(wù)，樹(shù)立一切為了孩子，做第一線教師的有力后盾的思想，使教師沒(méi)有后顧之憂(yōu)，如堅(jiān)持行政參與跟車(chē)接送幼兒，協(xié)助各班老師開(kāi)餐等。堅(jiān)持聽(tīng)課、評(píng)課，隨時(shí)掌握教學(xué)動(dòng)態(tài)，組織老師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并為他們提供自學(xué)的場(chǎng)所和條件，如畫(huà)室、舞蹈室、鋼琴、電腦等以及有關(guān)的操作設(shè)備，只要是為了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，隨時(shí)都為他們提供方便。

雖然本期的工作任務(wù)基本完成，但其中有些工作按高標(biāo)準(zhǔn)要求還是有些差距，個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)水平還有待提高，還應(yīng)多加鍛煉，繼續(xù)努力。

行政管理人員的工作總結(jié)和職責(zé)篇三

時(shí)間總是在不知不覺(jué)中流逝，轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期過(guò)去了，在老師們辛勤的汗水灌溉下，孩子們都學(xué)到了很多知識(shí)，我在管理自己分管的業(yè)務(wù)工作之外，對(duì)園內(nèi)的其它工作也從不推諉，總是舍身處地為幼兒園著想，站在全局的角度，盡自己的所能發(fā)揮副手的作用，盡量減輕園長(zhǎng)的工作壓力和負(fù)擔(dān)。同時(shí)與老師一起同心協(xié)力，互相協(xié)助，共同做好幼兒園的全方位工作。下面我把各方面都總結(jié)一下：

一、自身素質(zhì)方面：

本學(xué)期聽(tīng)了各位老師的課，并對(duì)各位老師的示范課都做了點(diǎn)評(píng)，我及時(shí)對(duì)照自己的工作，尋找差距，努力探索新的教育觀念與教育模式，并在指導(dǎo)過(guò)程中得以運(yùn)用，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。在新課改的沖擊下(蒙氏數(shù)學(xué))，我們都有煩惱、茫然的時(shí)候，把握不住課程，把握不住孩子，把握不住預(yù)計(jì)和生成……每當(dāng)茫然的時(shí)候，查閱資料、總結(jié)反思，與一線教師共同探討、解決日常教學(xué)中的困惑與難題。并抓住外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，聆聽(tīng)專(zhuān)家的講座，承蒙專(zhuān)家的指導(dǎo)，感受新的教育理念。每當(dāng)幼兒園領(lǐng)導(dǎo)要各位老師參加評(píng)比時(shí)，如：優(yōu)質(zhì)課，公開(kāi)觀摩活動(dòng)，我都認(rèn)為：雖然講課的對(duì)象是一線教師，但也是我學(xué)習(xí)、鍛煉、展示的機(jī)會(huì)。我認(rèn)真對(duì)待，對(duì)指導(dǎo)工作一絲不茍、竭盡所能，使自己在學(xué)習(xí)中不斷成長(zhǎng)。所以李老師說(shuō)我評(píng)課時(shí)是“一針見(jiàn)血”。

二、提高保教質(zhì)量：

開(kāi)學(xué)初到期末，我們各位老師都聽(tīng)了示范課，對(duì)每個(gè)老師都提出了寶貴的意見(jiàn)和建議。有些老師怕上示范課，其實(shí)我們是在聽(tīng)課中是讓教師有機(jī)會(huì)與各班的老師交流，表達(dá)自己在教育教學(xué)實(shí)踐中的所思所想，所作所為，提高教師的分析表達(dá)能力，通過(guò)上示范課，使幼兒園的老師受益匪淺，把別人好的方面加到自己的課堂上來(lái)，補(bǔ)自己的不足。從而使各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)更加充實(shí)有序，活動(dòng)內(nèi)容更加落實(shí)，老師們普遍反映良好，也收到良好的教學(xué)效果。對(duì)我印象特別深的是李老師的手工課------《小海龜》，課題不但新穎，幼兒的學(xué)習(xí)興趣非常濃，而且提高了幼兒動(dòng)手操作的能力，老師們也聽(tīng)到津津有味;還有各班班主任的公開(kāi)示范課，也得到了家長(zhǎng)的一致好評(píng)。通過(guò)一系列的園本教研、課題研究工作的開(kāi)展，大大提高了教師的研討能力、業(yè)務(wù)能力，同時(shí)也發(fā)展了幼兒的能力，有力地促進(jìn)幼兒園保教質(zhì)量的提高。而且各位老師按學(xué)期各項(xiàng)計(jì)劃，有目的、有措施的開(kāi)展了園內(nèi)保教活動(dòng)，較好地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，使幼兒園安全事故為零。

三、尊重老師，完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù)：

作為幼兒園的行政工作人員，我要保持一顆為群眾服務(wù)的心，把自己放低一點(diǎn)，為別人多付出一點(diǎn)。這半年來(lái)的工作，我一直朝著這個(gè)方向努力著。尊重各位老師，盡自己的能力幫助別人，同時(shí)認(rèn)真的完成園領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù)，在自身能力方面，我堅(jiān)持學(xué)無(wú)止境，在這個(gè)不斷變化，不斷發(fā)展的社會(huì)里，每個(gè)人都在不斷地前進(jìn)，當(dāng)你停止不前的時(shí)候，其實(shí)你已經(jīng)落后了，于是我們要不斷地充實(shí)自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，只有不斷地充實(shí)自己，才會(huì)有更大的提升空間。因此，我認(rèn)真的聽(tīng)從各位老師有效的意見(jiàn)和建議，及時(shí)更改。

四、幼兒園的亮點(diǎn)：

我們幼兒園的亮點(diǎn)是我們的成長(zhǎng)檔案，老師們?yōu)槊總€(gè)幼兒制作成長(zhǎng)檔案.在此過(guò)程中,我們遇到了一些問(wèn)題,也產(chǎn)生了一些困惑.由于有了成長(zhǎng)檔案,一些教師感覺(jué)工作量大大增加,每到期末,為了收集、整理資料特別忙碌:一些教師記錄、整理資料不及時(shí),往往期末突擊補(bǔ)充,使資料缺乏真實(shí)性、具體性和細(xì)致性;成長(zhǎng)檔案中的資料內(nèi)容、形式單一,偏重某幾個(gè)學(xué)科領(lǐng)域,不夠全面;一些教師對(duì)于分析、點(diǎn)評(píng)感到困難,等等.但在老師們的努力下，成長(zhǎng)檔案日月更新，通過(guò)幾次檢查，我覺(jué)得成長(zhǎng)檔案比起以前，甚至開(kāi)學(xué)出，成長(zhǎng)檔案已經(jīng)更上一層樓啦，我相信老師們?cè)谙聦W(xué)期會(huì)制作出更好的成長(zhǎng)檔案。

雖然忙碌但很充實(shí)，這是我今年的感受。雖然在工作中已竭盡全力，但時(shí)有不盡人意的地方，可是我依然從忙碌的工作中感受到來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的信任，感受到來(lái)自老師們的理解與支持，使我在新的學(xué)年?duì)幦「蟮倪M(jìn)步，更好地幫助各位老師和幼兒及家長(zhǎng)!

滿(mǎn)懷著希望與憧憬，滿(mǎn)載著收獲與喜悅，我們幼兒園的全體教職工又走過(guò)了艱辛、難忘而又創(chuàng)新發(fā)展的一學(xué)期。回顧這一個(gè)學(xué)期的工作，我們的感受就是：忙碌、充實(shí)、轉(zhuǎn)變、提高。

本學(xué)期，我園根據(jù)縣教育局的總體工作目標(biāo)要求，以《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園管理?xiàng)l例》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》《3—6周歲兒童學(xué)習(xí)發(fā)展指南》為指針，以進(jìn)一步推進(jìn)新課程改革、優(yōu)化園本培訓(xùn)為抓手，以辦人民滿(mǎn)意的幼兒教育、創(chuàng)平安和諧幼兒園為宗旨，以“勤奮、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的工作作風(fēng)全身心的投入各項(xiàng)工作，扎實(shí)推進(jìn)了教師隊(duì)伍建設(shè)、硬軟件設(shè)施建設(shè)、省級(jí)優(yōu)質(zhì)幼兒園創(chuàng)建工作，使園內(nèi)各項(xiàng)工作邁上了新的臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)了新的突破。現(xiàn)將本學(xué)期園內(nèi)整體工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、建章立制，強(qiáng)化園內(nèi)管理。

規(guī)章制度。

是幼兒園的“法”，是為實(shí)現(xiàn)幼兒園的發(fā)展目標(biāo)，，對(duì)幼兒園各項(xiàng)工作和對(duì)各崗位人員的要求加以系統(tǒng)化、條理化。對(duì)完成幼兒園各項(xiàng)任務(wù)，建立正常秩序，提高各崗位工作效益有很大的作用。因此只有建立完善的規(guī)章制度才能保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的順利實(shí)施。開(kāi)學(xué)以來(lái)幼兒園一直在不斷的完善各崗位規(guī)章制度和工作職責(zé)，如衛(wèi)生檢查制度、健康檢查制度、體格鍛煉制度、園長(zhǎng)工作職責(zé)、教師工作職責(zé)等從上到下各崗位的工作制度和工作職責(zé)，用嚴(yán)格的制度和職責(zé)規(guī)范教師的工作行為，讓各崗位教師自覺(jué)照章行事，各司其職，上下團(tuán)結(jié)一心，共同搞好工作。

二、完善師資隊(duì)伍建設(shè)，努力提高師資水平。

教學(xué)之本是教師，本學(xué)期我們一如既往的重視教師隊(duì)伍的建設(shè)。努力提高本園教師的教育教學(xué)能力，特別是新教師和青年教師的培養(yǎng)加大了力度，努力使青年教師能在較短的時(shí)間里適應(yīng)和掌握教育的環(huán)境和教學(xué)的基本方法。盡可能多的為她們創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的條件，促使她們不斷提高，不斷進(jìn)步。一是加強(qiáng)教師政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的力度。二是強(qiáng)抓教師專(zhuān)業(yè)技能的提高。三是通過(guò)聽(tīng)課、評(píng)課、觀摩研討等活動(dòng)促進(jìn)教師相互交流、學(xué)習(xí)，共同提高。

三、強(qiáng)抓保教常規(guī)管理，確保保教質(zhì)量穩(wěn)步上升。

為了使全園幼兒的德、智、體、美等各方面得到全面和諧的的發(fā)展，我園除了一如既往的按《綱要》要求，開(kāi)學(xué)初結(jié)合本園實(shí)際制定好園務(wù)。

工作計(jì)劃。

政治業(yè)務(wù)。

學(xué)習(xí)計(jì)劃。

教研計(jì)劃;各班制定好各科教學(xué)計(jì)劃保育工作計(jì)劃和班務(wù)工作計(jì)劃，為了使各項(xiàng)計(jì)劃扎實(shí)有效的落實(shí)，園內(nèi)加強(qiáng)了檢查督促的力度，定期或不定期對(duì)各班教師的備課講課班務(wù)活動(dòng)衛(wèi)生消毒及幼兒常規(guī)管理工作等各方面進(jìn)行督促檢查綜合評(píng)比，并堅(jiān)持在每周五的例會(huì)上通報(bào)評(píng)比結(jié)果，肯定成績(jī)，指出不足，提出新的工作要求，使各班教師針對(duì)實(shí)際，查漏補(bǔ)缺，及時(shí)整改，實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶制度，不斷激發(fā)教師的工作積極性和主動(dòng)性。學(xué)期末園長(zhǎng)組織測(cè)查組，對(duì)各班教師各科教育教學(xué)班務(wù)工作常規(guī)培養(yǎng)個(gè)人基本功訓(xùn)練等各方面進(jìn)行全面測(cè)查，并要求各崗位教師認(rèn)真做好學(xué)期末。

積累經(jīng)驗(yàn)反思提高使園內(nèi)各項(xiàng)工作有始有終卓見(jiàn)成效保教質(zhì)量穩(wěn)步上升。

四、幼兒園工作扎實(shí)推進(jìn)，成效顯著。

一學(xué)期下來(lái)，我們?nèi)〉昧恕靶l(wèi)生合格”證明，全縣現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我園召開(kāi)，“美麗校園”創(chuàng)建，“aaa食堂”創(chuàng)建，“aaa特色校園創(chuàng)建”、“優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建”。我園教師付出了辛勤的勞動(dòng)和汗水。

五、安全工作警鐘長(zhǎng)鳴，有效的保障了園內(nèi)各項(xiàng)工作順暢有效的進(jìn)行。

安全工作重于泰山，是幼兒園工作的重中之重，必須警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未然。因此安全工作始終是本園工作的頭等大事，園內(nèi)上下是時(shí)時(shí)處處講安全，防安全。

1.平日要求各班重視幼兒安全、衛(wèi)生保健常識(shí)教育。

2.加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)制度及晨檢制度。

六、開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，讓幼兒園充滿(mǎn)生機(jī)活力，讓師生形成良好的精神風(fēng)貌，提升幼兒園的外部形象。

1.組織召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，讓家長(zhǎng)了解幼兒園的教育教學(xué)目標(biāo)要求，積極支持配合幼兒園的工作，家長(zhǎng)攜手共同培育幼兒。

2.師生每天堅(jiān)持晨練和課間體格鍛煉，做好幼兒廣播操，不僅增強(qiáng)師生的體質(zhì)，而且提高師生的技能。

3.開(kāi)辟種植園地，設(shè)立飼養(yǎng)角，為幼兒觀察、思維、想象、創(chuàng)作及實(shí)踐活動(dòng)提供了廣闊的空間。

4.組織教師自制玩具教具的評(píng)比活動(dòng)，不但豐富教師業(yè)余生活，而且提高教師的專(zhuān)業(yè)技能。

以上活動(dòng)的開(kāi)展，不僅豐富了廣大師生的生活，提高了師生的多項(xiàng)技能，而且提高了幼兒園的知名度，在社會(huì)上樹(shù)立了良好的形象。

總之，本學(xué)期在縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)和全園教職工的奮力拼搏下，本園取得了可喜的成績(jī)，同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足，本園決心繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，爭(zhēng)取來(lái)年取得更加突出成績(jī)?；赝粚W(xué)期的生活，我們?cè)诿β抵卸冗^(guò)，但是我們一路走來(lái)，走的快樂(lè)，充實(shí)，我們信心百倍，幼兒園的明天會(huì)更好!

轉(zhuǎn)眼又到了期末結(jié)束季。一學(xué)期來(lái)，我們以區(qū)教育局工作會(huì)議和集團(tuán)園務(wù)計(jì)劃為指導(dǎo)精神，以保教結(jié)合為原則，以安全工作為根本，以師資隊(duì)伍建設(shè)與內(nèi)涵發(fā)展為重點(diǎn)，以促進(jìn)幼兒發(fā)展為目的，在全體教職工的共同努力下，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化管理，提高效率。

進(jìn)一步落實(shí)由園長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下分級(jí)管理，使全園各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)的各項(xiàng)工作要求和會(huì)議精神，從自身做起，在專(zhuān)業(yè)理論、文化技能、管理水平等方面嚴(yán)格要求自己，不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)教育管理理論，實(shí)施科學(xué)的工作方法，努力做好教職工的思想工作，并帶動(dòng)全體教職工積極學(xué)習(xí)，積極工作，培育互幫互助的團(tuán)隊(duì)精神。加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)和管理，每月召開(kāi)工作會(huì)議，回顧一月工作情況，反思問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并規(guī)劃下月的工作，使各部門(mén)的工作更有計(jì)劃，更有目標(biāo)。

這一年，我園順利通過(guò)了現(xiàn)代化達(dá)綱學(xué)校的評(píng)審，于今年四月，順利拿到了這塊銅牌，也使幼兒園的辦園條件上了一個(gè)新臺(tái)階。五月份還接待了區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我園的慰問(wèn)。下學(xué)期，我們將迎來(lái)更大的挑戰(zhàn)，那就是轉(zhuǎn)評(píng)。因此，這學(xué)期的工作重點(diǎn)就圍繞著這個(gè)目標(biāo)做好全面的準(zhǔn)備工作。在總園的指導(dǎo)下，完成了多功能廳、器械室、車(chē)棚的搭建工作，增添了辦公桌、檔案柜、空調(diào)等設(shè)施。老師們加班加點(diǎn)創(chuàng)設(shè)了美工室和圖書(shū)室。克服場(chǎng)地小的困難，在走廊創(chuàng)設(shè)了九個(gè)公共社會(huì)區(qū)活動(dòng)，極大地豐富了幼兒的活動(dòng)內(nèi)容和空間。保育員們重新整理了器械室，并自制了體育器械。在暑假中，我們還將要進(jìn)行部分功能房的改建和規(guī)劃、墻體的粉刷以及整體的環(huán)境創(chuàng)設(shè)工作，相信改變后的幼兒園將會(huì)越來(lái)越美!

二、著力打造，提升師資。

首先是創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)讓老師們參與各種學(xué)習(xí)，多出去走走、看看，找出自身的差距，如90學(xué)時(shí)培訓(xùn)、男教師培訓(xùn)、省骨干教師培訓(xùn)、心理健康培訓(xùn)以及市內(nèi)、區(qū)內(nèi)的各種短期學(xué)習(xí)。

在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)也注重對(duì)教師實(shí)踐能力的提升，學(xué)習(xí)了體育游戲、音樂(lè)游戲、智力游戲和建構(gòu)游戲的組織和指導(dǎo)策略。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)教師鋼琴伴奏技能的培訓(xùn)，促使教師按要求逐個(gè)過(guò)關(guān)。

其次，我們加強(qiáng)對(duì)日常工作的管理和檢查，每月對(duì)班級(jí)的教學(xué)、保育、衛(wèi)生、安全等進(jìn)行考核，在考核時(shí)更注重平時(shí)常態(tài)工作的表現(xiàn)。下學(xué)期，我們還將增大平時(shí)檢查的頻率，使考核更加公正，也讓大家對(duì)平時(shí)工作更加的重視，做到真正的規(guī)范和有效!

三、教研工作，穩(wěn)步推進(jìn)。

以《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》和《幼兒園教師半日活動(dòng)評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)》為指導(dǎo)思想，關(guān)注幼兒園一日生活常規(guī)細(xì)則為主線，加強(qiáng)教研工作管理。三月份我們對(duì)這兩份文件進(jìn)行研讀和學(xué)習(xí)，四月份聯(lián)系實(shí)際的半日活動(dòng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行研討分析，細(xì)致地剖析《指南》要求下的銜接環(huán)節(jié)、區(qū)域活動(dòng)、生活活動(dòng)等環(huán)節(jié)的問(wèn)題，重新規(guī)范了幼兒作息安排、課程安排、備課、家園欄和周計(jì)劃表。同時(shí)還借助“半日活動(dòng)人人來(lái)過(guò)關(guān)”的形式來(lái)提高教師對(duì)優(yōu)質(zhì)半日活動(dòng)的把握。五月份，通過(guò)理論測(cè)試的形式促使教師們熟讀《指南》。六月份，針對(duì)環(huán)境布置中存在的問(wèn)題展開(kāi)研討，并對(duì)下學(xué)期的環(huán)境布置和區(qū)域創(chuàng)設(shè)制定了具體的要求，使教師們及早做好相關(guān)準(zhǔn)備。

我們還積極推出年輕的教師參加各種比賽，搭建平臺(tái)，展示風(fēng)采。有王水蓮老師參加區(qū)心理健康比賽獲得好評(píng);羅瓊君老師參加轄區(qū)半日活動(dòng)比賽獲得優(yōu)勝獎(jiǎng)，陳朝燕老師參加集團(tuán)男教師教學(xué)活動(dòng)展示。市心理健康論文評(píng)比中王水蓮老師獲得三等獎(jiǎng)，區(qū)學(xué)科論文評(píng)比中胡小芬、林露兩位老師分別獲得二、三等獎(jiǎng)。這些都是對(duì)我們工作的肯定，但同時(shí)也鞭策著我們向更高的目標(biāo)去邁進(jìn)!

四、科研工作，初嘗成果。

我園的課題《經(jīng)典誦讀，詩(shī)書(shū)氣華》順利結(jié)題，并獲得區(qū)優(yōu)秀成果三等獎(jiǎng)。新的課題《依托科普繪本提升幼兒科學(xué)素養(yǎng)》在區(qū)級(jí)立項(xiàng)。我們先從理論上學(xué)習(xí)了科學(xué)素養(yǎng)的內(nèi)涵，并進(jìn)行了幼兒科普繪本的推薦活動(dòng)，老師們對(duì)繪本進(jìn)行介紹及科學(xué)價(jià)值的挖掘，為以后的教學(xué)研討打下了基礎(chǔ)。

在進(jìn)行課題工作的同時(shí)，我們又成功立項(xiàng)了區(qū)級(jí)。

調(diào)研報(bào)告。

《幼兒科學(xué)素養(yǎng)現(xiàn)狀的調(diào)研》。大家學(xué)習(xí)了調(diào)研報(bào)告的寫(xiě)作和問(wèn)卷的設(shè)計(jì)方法，然后完成了問(wèn)卷并進(jìn)行了發(fā)放和回收。下學(xué)期將進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。

另外，中大班的12位幼兒參加了市航模比賽，獲得一等獎(jiǎng)一個(gè)，二等獎(jiǎng)五個(gè)，三等獎(jiǎng)六個(gè)。

五、安全保健，常抓不懈。

堅(jiān)持每周一次“國(guó)旗下的安全教育”，敲警鐘、防未然，通過(guò)系列的主題教育，提高了幼兒的安全意識(shí)，使幼兒學(xué)會(huì)保護(hù)自己，躲避危險(xiǎn)。一年來(lái)共發(fā)生一例縫合事故。定期和后勤人員檢查設(shè)施設(shè)備，并及時(shí)上報(bào)維修。經(jīng)常與門(mén)口的小攤小販交涉，勸阻其移動(dòng)攤位，以確保道路的暢通。

注重食品的安全，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題食物及時(shí)與相關(guān)人員協(xié)調(diào)、更換，以確保幼兒的安全和健康。加強(qiáng)對(duì)食堂工作的規(guī)范，重新規(guī)定了出菜流程。根據(jù)每周菜譜，注重研究菜的色、香、味以及外觀形象，保健醫(yī)生及時(shí)與廚師交流與反饋，積極提高烹飪技術(shù)，以促進(jìn)幼兒良好的食欲。

抓好幼兒的傳染病預(yù)防工作，加強(qiáng)晨間檢查，發(fā)現(xiàn)一例由園外傳染的手足口病例后及時(shí)隔離、消毒，防止了疫情的擴(kuò)散。

下學(xué)期，我園將迎來(lái)三的轉(zhuǎn)評(píng)工作，我們將更加努力工作，勇于創(chuàng)新，讓我們一起在這塊土地上播灑希望，執(zhí)著耕耘，共創(chuàng)幼兒園美好的篇章!

行政管理人員的工作總結(jié)和職責(zé)篇四

忙碌的20xx年即將過(guò)去，新一年的挑戰(zhàn)又在眼前，沉思回顧這一年的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、機(jī)關(guān)黨支部的工作。作為校機(jī)關(guān)黨支部的宣傳委員，今年積極參加了校機(jī)關(guān)黨支部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在支部書(shū)記的帶領(lǐng)下做好了每次機(jī)關(guān)黨支部活動(dòng)及會(huì)議的通知和記錄工作，會(huì)后及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，協(xié)助書(shū)記傳達(dá)會(huì)議精神。

二、文件的傳達(dá)、整理和記錄工作。20xx年校辦公室共接收上級(jí)下發(fā)文件170份，交予領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)和各個(gè)部門(mén)處理后全部登記收錄在冊(cè)，及時(shí)做到上傳下達(dá)，隨時(shí)掌握上級(jí)精神。今年我校共上報(bào)和下發(fā)文件42份，我擔(dān)任文件的排版打印、傳達(dá)和記錄工作，在排版上我努力坐到設(shè)計(jì)的美觀，讓打印出來(lái)的文件或資料便于大家使用。文字材料的底稿都已妥善保管，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷(xiāo)毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。

三、文印和復(fù)印工作。20xx年共復(fù)印全校各類(lèi)文件材料6萬(wàn)余份，其中包括全校學(xué)生的期中、期末試卷以及各個(gè)部門(mén)的文件資料等。在保證復(fù)印工作完成的同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室耗材使用辦法，對(duì)復(fù)印的文件及時(shí)做好登記，對(duì)文印室的復(fù)印機(jī)和油印機(jī)等設(shè)備都做好了保養(yǎng)和維護(hù)工作以保證文印工作的順利進(jìn)行。

四、計(jì)生工作。今年我還負(fù)責(zé)學(xué)校計(jì)劃生育方面的工作，自x省計(jì)劃生育條例變動(dòng)以后，根據(jù)上級(jí)計(jì)生部門(mén)的要求我重新制定了工作計(jì)劃，除每月向叢東計(jì)生辦提交一份月度報(bào)表外，還完成了每年一次的獨(dú)生子女家庭的排查和統(tǒng)計(jì)工作，配合財(cái)勞部及時(shí)增減教職工的獨(dú)生子女費(fèi)，并且發(fā)放了6名退休教師的獨(dú)生子女費(fèi)一次性獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)金。

大家都知道，辦公室是個(gè)綜合部門(mén)，辦公室的工作既專(zhuān)業(yè)又瑣碎，雖然工作不起眼，但是我也努力做到，今后我還需不斷提高自身素質(zhì)和工作技能，更好地服務(wù)于教職工，為技校的發(fā)展盡自己的力量。

行政管理人員的工作總結(jié)和職責(zé)篇五

崗位職責(zé)：

1． 負(fù)責(zé)店內(nèi)員工招募工作，對(duì)部門(mén)缺員進(jìn)行推薦；

2． 負(fù)責(zé)執(zhí)行及規(guī)劃員工培訓(xùn)工作；

3． 考核員工的績(jī)效，并提出改進(jìn)的建議；

4． 負(fù)責(zé)檔案的整理、記錄、收集、存檔和保管工作；

5． 確保有關(guān)人事規(guī)定遵循政府有關(guān)部門(mén)的勞動(dòng)法規(guī)；

6． 落實(shí)員工薪資核發(fā)及福利金、獎(jiǎng)金等的正確發(fā)放；

7． 協(xié)助各部門(mén)人事及預(yù)算的控管；

8． 負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查店內(nèi)各部門(mén)、員工執(zhí)行規(guī)范的情況。

主要工作：

1． 檢查全體員工出勤狀況，按照公司有關(guān)規(guī)定，督促員工遵守公司規(guī)范和人事紀(jì)律；

3． 負(fù)責(zé)店內(nèi)各項(xiàng)人事制度的`傳達(dá)，實(shí)施和檢查；

4． 負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的招聘工作；

5． 店內(nèi)全體員工的合同、檔案管理和薪資管理；

6． 負(fù)責(zé)店內(nèi)全體員工績(jī)效考核的組織、實(shí)施和總結(jié)；

7． 負(fù)責(zé)規(guī)劃、執(zhí)行員工的培訓(xùn)工作；

8． 與政府有關(guān)職能部門(mén)保持聯(lián)系，保證商場(chǎng)良好的外部環(huán)境。

輔助工作：

1． 負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的清潔衛(wèi)生；

2． 組織店內(nèi)行政部門(mén)人員協(xié)助做好盤(pán)點(diǎn)和節(jié)假日的銷(xiāo)售；

3． 指導(dǎo)門(mén)店各部門(mén)的材料、報(bào)表保密工作并定期檢查

人事主管崗位職責(zé) :

（1） 在部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司人事工作，起草有關(guān)人事工作管理的初步意見(jiàn)。

（2） 負(fù)責(zé)按用人標(biāo)準(zhǔn)配備齊全各類(lèi)人才，人盡其才，合理調(diào)配員工到最適當(dāng)?shù)膷徫簧希龊萌瞬磐诰颉⒁M(jìn)工作。

（3） 負(fù)責(zé)保存員工的人事檔案，做好各類(lèi)人力資源狀況的統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測(cè)、調(diào)整、查詢(xún)和人才庫(kù)建立等工作。

（4） 具體負(fù)責(zé)辦理招聘、勞動(dòng)合同簽訂或續(xù)簽，以及職務(wù)任免、調(diào)配、解聘、離退休的申請(qǐng)報(bào)批手續(xù)。

（5） 具體負(fù)責(zé)員工戶(hù)藉調(diào)動(dòng)、職稱(chēng)評(píng)定、住房分配預(yù)案測(cè)算等管理工作及辦理其申請(qǐng)報(bào)批手續(xù)。

（6） 負(fù)責(zé)落實(shí)勞動(dòng)安全保護(hù)，參與公司勞動(dòng)安全、工傷事故的調(diào)查、善后處理和補(bǔ)償。

（7） 負(fù)責(zé)年終先進(jìn)單位、個(gè)人的評(píng)選評(píng)比，授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的具體工作。

（8） 完成人事臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

2．嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)；

5．負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制；

8．編制年、離、月度勞動(dòng)力平衡計(jì)劃和工資計(jì)劃。抓好勞動(dòng)力的合理流動(dòng)和安排；

13．負(fù)責(zé)對(duì)員工勞動(dòng)保護(hù)用品定額和計(jì)劃管理工作；

14．配合有關(guān)部門(mén)做好安全教育工作。參與職工傷亡事故的調(diào)查處理，提出處理意見(jiàn)；

16．認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

行政管理人員的工作總結(jié)和職責(zé)篇六

行政辦公室是公司的綜合管理部門(mén)，是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，綜合承接上級(jí)部門(mén)指示和公司各單位的請(qǐng)示、報(bào)告，綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù)，又是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和集散地；行政辦公室是公司的窗口和總進(jìn)出口，負(fù)責(zé)接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問(wèn)，接收處理上級(jí)部門(mén)和兄弟企業(yè)的來(lái)文來(lái)函，處理各種公務(wù)往來(lái)。行政辦公室溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來(lái)，我們行政辦公室全體員工在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在其他部門(mén)的熱心支持和大力幫助下，團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力工作，克服困難，較好的完成05上半年的工作。現(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)如下：

一、配合公司各部門(mén)，解決節(jié)前堵路事件。許平南高速公路通車(chē)后，因公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整引起拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題引發(fā)的農(nóng)民上路阻路現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生，特別是春節(jié)前一段時(shí)間，農(nóng)民堵路、圍堵公司和收費(fèi)站現(xiàn)象達(dá)到了空前的地步，行政辦公室在努力做好公司內(nèi)部員工思想穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)上，通過(guò)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)、參與研究解決堵路問(wèn)題等做法，與公司一起通過(guò)大量艱苦卓絕的工作，基本的解決了節(jié)前堵路問(wèn)題保證了營(yíng)運(yùn)工作的正常。

二、組織參加省建投文藝匯演并榮獲一等獎(jiǎng)。元月份，省建投組織下屬17家控股企業(yè)，參加省建投系統(tǒng)“xx年迎新春文藝匯演”。為塑造我公司年輕、積極、向上的精神風(fēng)貌，行政辦公室積極協(xié)調(diào)各收費(fèi)站，臨時(shí)從各收費(fèi)站抽調(diào)16名女同志，并從方城聘請(qǐng)了藝術(shù)指導(dǎo)，克服時(shí)間緊、標(biāo)準(zhǔn)高的困難，從一開(kāi)始的籌劃、選擇節(jié)目形式和藝術(shù)指導(dǎo)到正式封閉排練都是晝夜加班。最終，在省建投下屬的17家控股企業(yè)25個(gè)參演節(jié)目中，我公司推薦演出的節(jié)目被評(píng)為一等獎(jiǎng)，又被省建投授予優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。

三、成功組織“許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì)”。許平南高速公路公路歷時(shí)三年于xx年12月12日全線勝利通車(chē)，在許平南高速公路建設(shè)三年來(lái)，特別是在xx年的工程建設(shè)中，全體員工在公司黨、政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞公司“抓質(zhì)量、促進(jìn)度、保通車(chē)”和營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備的中心任務(wù)，迎難而上，頑強(qiáng)拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取，圓滿(mǎn)完成了省政府確定的xx年底全線建成通車(chē)的目標(biāo)任務(wù)，同時(shí)公司涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。為表彰先進(jìn)，宣傳典型，進(jìn)一步激勵(lì)全體職工在公司的改革和發(fā)展中，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奮勇拼搏精神，不斷取得新的更大的成績(jī)，行政辦公室成功的于xx年1月14日組織召開(kāi)了“許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表暨公司xx年度工作會(huì)議建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì)。為了慶祝許平南高速公路建成通車(chē)，活躍職工業(yè)務(wù)文化活動(dòng)，增強(qiáng)公司的凝聚力，行政辦公室還精心準(zhǔn)備策劃了“迎新春”文藝匯演。這次大會(huì)是一次“動(dòng)員會(huì)、總結(jié)會(huì)、聯(lián)歡會(huì)”，大會(huì)辦出了干勁、辦出了積極性、辦出了水平。大會(huì)及文藝匯演取得了圓滿(mǎn)的成功。

四、充分準(zhǔn)備迎接省建投xx年度考核工作。xx年3月11日，由河南省建設(shè)投資公司牽頭，各股東方代表參與的xx年許平南高速公路公司經(jīng)營(yíng)班子考核工作在我公司進(jìn)行。行政辦公室充分準(zhǔn)備，合理籌備，積極協(xié)調(diào)各部門(mén)迎接考核。此次考核取得了近三年來(lái)最好的成績(jī)，為公司建設(shè)期工作畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)，也為公司運(yùn)營(yíng)初期開(kāi)了一個(gè)好頭。

五、成功創(chuàng)辦了六期《許平南人》報(bào)。報(bào)紙是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的工具、報(bào)紙是傳播知識(shí)的工具。報(bào)紙不但要成為企業(yè)內(nèi)部溝通信息、上情下達(dá)、表?yè)P(yáng)好人好事、豐富員工業(yè)余生活的工具，更要成為展示企業(yè)形象的一個(gè)重要窗口。行政辦公室就是看到了報(bào)紙?jiān)谝粋€(gè)企業(yè)里的重要的作用，創(chuàng)辦了公司的第一張企業(yè)報(bào)刊《許平南人》，迄今為止已成功創(chuàng)辦了六期。在辦報(bào)的版面內(nèi)容上，一版二版是公司重大活動(dòng)和公司領(lǐng)導(dǎo)講話精神及各部室、基層單位本月發(fā)生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學(xué)創(chuàng)作。如今，員工們都積極踴躍的投搞為許平南人能辦的更好增磚添瓦。每期報(bào)紙出來(lái)后，員工們都爭(zhēng)先恐后的搶著看，甚至帶回家讓家里人看。“對(duì)內(nèi)提高企業(yè)凝聚力,對(duì)外樹(shù)立公司形象”是我們今后辦好《許平南人》的目標(biāo)。

六、成功處理一系列工程建設(shè)官司。三年建設(shè)期遺留了大量債權(quán)債務(wù),自通車(chē)以來(lái),公司不斷有各類(lèi)、各級(jí)官司找上門(mén)來(lái)。鑒于公司尚未明確此類(lèi)問(wèn)題應(yīng)由那一個(gè)部門(mén)處理的實(shí)際情況,為了不使此類(lèi)問(wèn)題影響到公司正常的辦公秩序,行政辦公室克服專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏、工作量大的困難，積極、誠(chéng)懇、實(shí)事求是的處理了一系列此類(lèi)問(wèn)題。為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難,保障了公司正常的工作和秩序。

七、加強(qiáng)管理制度,部門(mén)團(tuán)結(jié)空前加強(qiáng)。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。工作也是一樣，需要有專(zhuān)門(mén)的制度來(lái)約束。行政辦公室半年來(lái)出臺(tái)了經(jīng)理辦公會(huì)議制度、車(chē)輛管理制度、打印復(fù)印管理辦法、公司總部辦公用品使用辦法、公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。公司領(lǐng)導(dǎo)一直都把各部門(mén)的團(tuán)結(jié)看的尤為重要,行政辦公室也是一樣。部門(mén)人員雖少,但人心不齊一樣是干不了大事。半年來(lái),行政辦公室又新進(jìn)了幾名員工,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)都一一告戒他們一定要注意團(tuán)結(jié),不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)、不利于團(tuán)結(jié)的事不做。全體員工也牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨,相互學(xué)習(xí)、互幫互帶、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),形成了一個(gè)關(guān)系融洽、分工明確的集體,部門(mén)團(tuán)結(jié)空前加強(qiáng)。八、組織召開(kāi)公司成立五周年座談會(huì)。xx年5月20日上午,為慶祝公司成立五周年,公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員同公司中層正職以上干部、養(yǎng)護(hù)工區(qū)、路政大隊(duì)、收費(fèi)站等四十余人,在公司會(huì)議室召開(kāi)座談會(huì)。行政辦公室針對(duì)謝亞偉董事長(zhǎng)在會(huì)議上的講話精神、工作安排,確定了今后行政辦公室的工作方向、工作重點(diǎn),為早日實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義和-諧企業(yè)的目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。

九、對(duì)公司所有車(chē)輛進(jìn)行了有效的管理。行政辦公室把公司的車(chē)輛管理看作各項(xiàng)工作的重點(diǎn),派專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)公司的所有車(chē)輛的加油、維修、保險(xiǎn)等,并制定了車(chē)輛管理辦法。根據(jù)公司計(jì)劃合理購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛,并安排在南陽(yáng)地區(qū)統(tǒng)一掛牌以達(dá)到節(jié)約各項(xiàng)費(fèi)用的目,減少了公司不必要的費(fèi)用支出。

十、參加省建投召開(kāi)的控股企業(yè)辦公室主任工作會(huì)議。xx年6月3、4日，省建投在三門(mén)峽大鵬國(guó)際酒店召開(kāi)了控股企業(yè)辦公室主任工作會(huì)議,我公司行政辦公室的三位同志參加的`此次會(huì)議。會(huì)議上，省建投總經(jīng)理胡智勇、副總經(jīng)理呂繼增分別在會(huì)議講話中對(duì)xx年度各控股企業(yè)辦公室的工作做了充分的肯定，并對(duì)辦公室今后的工作提出了要求。此次會(huì)議是省建投系統(tǒng)召開(kāi)的第一次辦公室主任工作會(huì)議,會(huì)議給各兄弟企業(yè)辦公室提供了一個(gè)相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì),讓大家在交流中總結(jié)出成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn),從而能更好的提高辦公室的服務(wù)質(zhì)量和水平。

本人于2015年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位，過(guò)去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開(kāi)闊，現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下：

一、立足本職，完成各項(xiàng)工作

作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類(lèi)文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。

1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。

2、立足本職，完成各項(xiàng)文書(shū)工作

完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類(lèi)文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿(mǎn)足了公司正常的工作需要，樹(shù)立了公司的良好形象。

3、熱情細(xì)心，完成接聽(tīng)接待工作

耐心接聽(tīng)、解答用戶(hù)來(lái)電，全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢(xún)、反映問(wèn)題、投訴電話2860余個(gè)，收發(fā)傳真材料500余份，接聽(tīng)率100％，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶(hù)出現(xiàn)用水問(wèn)題，每天辦公室接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電80余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶(hù)解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái)，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、信箱、市人大、政協(xié)提案，累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門(mén)的接待、安排和招待任務(wù)，一年來(lái)共接待來(lái)訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷(xiāo)工作。

4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級(jí)工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于2015年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)。活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況，填寫(xiě)綜合整治日?qǐng)?bào)表，堅(jiān)持一日一報(bào)，節(jié)假日不間斷，及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。

5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作 編寫(xiě)、制定了公司2015年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、2015年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶(hù)提出的各種用水投訴，滿(mǎn)足用戶(hù)的用水需求，為用戶(hù)提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成績(jī)突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中，獲得了滿(mǎn)分。

6、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調(diào)整工作

積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。

7、積極投稿，多方面宣傳供水工作

及時(shí)向各類(lèi)報(bào)刊投稿，全年個(gè)人在全國(guó)各類(lèi)供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在《中國(guó)供水節(jié)水》、《中國(guó)水星》、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。

8、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)

加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)，提高了員工整體素質(zhì)。

9、參加活動(dòng)，樹(shù)立公司良好形象

積極參加各種活動(dòng)，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團(tuán)體第三名；參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽，獲得亞軍；參加公司迎國(guó)慶書(shū)畫(huà)攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng)，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛(ài)心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高。

2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。

在新的一年里，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)多看、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強(qiáng)同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。

取得的成績(jī)離不開(kāi)我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái)，心懷感恩，共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái)。

行政管理人員的工作總結(jié)和職責(zé)篇七

教學(xué)。

科研、預(yù)防保健、人力資源、財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)、信息管理以及后勤保障等各項(xiàng)工作。

（二）組織制定醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃，按期布置、檢查、指導(dǎo)、

總結(jié)。

工作，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)反饋、匯報(bào)。

（三）指導(dǎo)、檢查、督促全院各科室、各部門(mén)、各崗位的工作，隨時(shí)糾正工作中出現(xiàn)的偏差，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保證醫(yī)院高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

（四）抓好醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理工作，使醫(yī)院更好更快發(fā)展。

（五）重視人才培養(yǎng)和醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育，組織員工學(xué)習(xí)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，創(chuàng)造條件開(kāi)展醫(yī)療技術(shù)新項(xiàng)目，全面實(shí)施醫(yī)院的戰(zhàn)略方針。

（六）根據(jù)國(guó)家相關(guān)的人事政策和醫(yī)院的管理制度，決定員工的聘任、解聘、提職、晉升、獎(jiǎng)懲、辭退等。

（七）抓好醫(yī)院績(jī)效管理工作，降低醫(yī)療成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

（八）貫徹執(zhí)行政府指令，參與社區(qū)精神文明建設(shè)，組織醫(yī)院?jiǎn)T工完成政府的指令任務(wù)。

（九）以法人身份，簽署對(duì)外各項(xiàng)協(xié)議、合同，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和義務(wù)。

（十）負(fù)責(zé)督促、檢查各位副院長(zhǎng)、各職能科(室)及各科室主任的工作，不斷完善院科二級(jí)負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)分管院長(zhǎng)在職責(zé)范圍內(nèi)的管理，不斷提高科學(xué)管理水平。

（十一）負(fù)責(zé)主持召開(kāi)院長(zhǎng)辦公會(huì)。

（十二）負(fù)責(zé)抓好醫(yī)院各科室、各級(jí)干部目標(biāo)任務(wù)的下達(dá)。

（十三）認(rèn)真抓好和主持值周院長(zhǎng)查房反饋工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和質(zhì)量的缺陷，并及時(shí)采取有效措施加以解決。

（十四）認(rèn)真抓好院長(zhǎng)辦公室、財(cái)務(wù)科、經(jīng)濟(jì)核算辦公室、質(zhì)量管理科管理工作。

（十五）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

二、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)職責(zé)(醫(yī)療、門(mén)急診、科研、教育)。

（一）分管領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，協(xié)調(diào)好醫(yī)療與科研、教育之間的關(guān)系，保證醫(yī)療工作的正常有序運(yùn)行，督導(dǎo)、檢查各臨床科室醫(yī)療制度、醫(yī)療常規(guī)和操作規(guī)程的執(zhí)行情況。

（二）深入科室，了解、督導(dǎo)和檢查醫(yī)療工作情況，分析醫(yī)療指標(biāo)完成情況，采取措施糾正醫(yī)療工作中出現(xiàn)的偏差，做好全院醫(yī)療質(zhì)量工作總結(jié)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。

（三）制定臨床醫(yī)療教學(xué)計(jì)劃和人才培養(yǎng)計(jì)劃，組織實(shí)施臨床科研、教學(xué)及下級(jí)醫(yī)院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作。

（四）指導(dǎo)醫(yī)務(wù)科工作，負(fù)責(zé)院內(nèi)臨床人員調(diào)配，并向院長(zhǎng)提出臨床人員升、調(diào)、獎(jiǎng)、懲的意見(jiàn)。

（五）負(fù)責(zé)抓好門(mén)診、急診、會(huì)診、轉(zhuǎn)診、衛(wèi)生宣教工作。

（六）主持指揮全院性的會(huì)診、大型搶救、學(xué)術(shù)交流、新技術(shù)項(xiàng)目開(kāi)展推廣等醫(yī)療技術(shù)活動(dòng)，并做出科學(xué)決策。

（七）抓好安全醫(yī)療工作，負(fù)責(zé)醫(yī)療事件、醫(yī)療糾紛的處理。

（八）抓好工傷鑒定、傷殘鑒定工作，領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)療業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、病案管理工作。

（九）協(xié)調(diào)抓好院內(nèi)交叉感染的控制工作。

（十）協(xié)調(diào)做好等級(jí)醫(yī)院復(fù)審工作。

（十一）負(fù)責(zé)做好院長(zhǎng)查房工作，及時(shí)協(xié)調(diào)、解決急需解決的問(wèn)題。

（十二）完成院長(zhǎng)交辦的臨時(shí)性工作。

三、

業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)職責(zé)(護(hù)理、醫(yī)技)。

（一）分管領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院的護(hù)理工作，協(xié)調(diào)好醫(yī)療、護(hù)理之間的關(guān)系，保證醫(yī)療工作的正常運(yùn)行。

（二）指導(dǎo)護(hù)理部工作，負(fù)責(zé)院內(nèi)護(hù)理人員的調(diào)配，并向院長(zhǎng)提出護(hù)理人員升、調(diào)、獎(jiǎng)、懲的意見(jiàn)。

（三）督導(dǎo)、檢查護(hù)理工作制度和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范及護(hù)理人員工作職責(zé)的貫徹執(zhí)行情況。

（四）負(fù)責(zé)抓好全院醫(yī)技科室工作，協(xié)調(diào)好醫(yī)技與臨床之間的關(guān)系，保證臨床一線工作的正常有序進(jìn)行。

（五）指導(dǎo)醫(yī)技工作，負(fù)責(zé)院內(nèi)醫(yī)技人員的調(diào)配，并向院長(zhǎng)提出醫(yī)技人員升、調(diào)、獎(jiǎng)、懲的意見(jiàn)。

（六）負(fù)責(zé)主持召開(kāi)全院醫(yī)技科主任會(huì)議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題。

（七）負(fù)責(zé)抓好預(yù)防保健科、感染管理科、醫(yī)療器械科工作，按要求抓好傳染病管理、報(bào)卡等工作。

（八）負(fù)責(zé)做好院長(zhǎng)查房工作，及時(shí)協(xié)調(diào)、解決急需解決的問(wèn)題。

（九）負(fù)責(zé)做好院長(zhǎng)查房工作，及時(shí)協(xié)調(diào)、解決病區(qū)急需解決的問(wèn)題。

（十）完成院長(zhǎng)交辦的臨時(shí)性工作。

四、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)職責(zé)（行政、后勤）。

（一）分管領(lǐng)導(dǎo)人力資源科、內(nèi)部審計(jì)科、后勤管理科、設(shè)備科、保衛(wèi)科、中心血庫(kù)及信息科工作，協(xié)調(diào)好臨床與以上職能部門(mén)之間的工作，保證行政工作為醫(yī)療第一線服務(wù)。

（二）負(fù)責(zé)抓好醫(yī)院基本建設(shè)和行政工作。

（三）負(fù)責(zé)抓好安全、保衛(wèi)、消防等工作，保證生產(chǎn)安全。

（四）負(fù)責(zé)抓好供水、供電、供氣等工作，保證正常運(yùn)行。

（五）負(fù)責(zé)抓好醫(yī)院衛(wèi)生、醫(yī)院室外環(huán)境、綠化、污水處理、三廢處理工作，抓好醫(yī)院綠化建設(shè)工作。

（六）協(xié)助院長(zhǎng)管理院長(zhǎng)辦公室、財(cái)務(wù)科工作。

（七）負(fù)責(zé)做好院長(zhǎng)查房工作，及時(shí)協(xié)調(diào)、解決急需解決的問(wèn)題。

（八）完成院長(zhǎng)交辦的臨時(shí)性工作。

（一）院長(zhǎng)辦公室主任職責(zé)。

1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，主持辦公室全面工作。

2、安排各種行政會(huì)議，做好院長(zhǎng)辦公會(huì)會(huì)議記錄及院長(zhǎng)辦公會(huì)決議的落實(shí)工作，并督促檢查執(zhí)行情況，向院長(zhǎng)匯報(bào)。

3、負(fù)責(zé)行政收文的傳閱，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和有關(guān)單位的通知，及時(shí)匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

4、做好人民群眾的來(lái)訪、來(lái)信處理及外來(lái)參觀人員和外賓的接待工作。

5、負(fù)責(zé)行政文件、報(bào)告和醫(yī)院計(jì)劃、醫(yī)院年度總結(jié)的審核工作。

6、真完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

（二）院長(zhǎng)辦公室副主任職責(zé)。

1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2、負(fù)債行政文件、報(bào)告和醫(yī)院計(jì)劃、醫(yī)院年度總結(jié)等起草工作。

3、負(fù)責(zé)行政文件的收發(fā)、登記、編號(hào)及保管等工作，并及時(shí)歸檔。

4、負(fù)責(zé)行政會(huì)議的通知，按時(shí)安排好總值班表。

5、負(fù)責(zé)行政公章的使用、管理工作。

6、負(fù)責(zé)部門(mén)的檔案管理工作。

7、按排好行政車(chē)輛的使用。

（三）院長(zhǎng)辦公室打字員職責(zé)。

1、在科主任和副主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)打印、復(fù)印工作，做到及時(shí)、正確。

2、做好文印資料保密工作，對(duì)保密等級(jí)較高的文件、圖表、資料需經(jīng)辦公室主任同意，方能復(fù)印。

3、協(xié)助做好文件材料裝訂工作。

4、做好設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)工作。

5、協(xié)助做好來(lái)賓招待工作及行政會(huì)議準(zhǔn)備工作。

6、完成應(yīng)急性、指令性任務(wù)。

（四）院長(zhǎng)辦公室司機(jī)職責(zé)。

1、在科室主任、副主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2、堅(jiān)守崗位，做好開(kāi)車(chē)前一切準(zhǔn)備工作，任務(wù)下達(dá)，迅速出車(chē)。

3、定期做好車(chē)輛的檢修、保養(yǎng)工作，保持車(chē)況良好，節(jié)約汽油，安全行駛，詳細(xì)記錄車(chē)輛運(yùn)行情況。

4、遵守交通規(guī)則，任務(wù)完成立即返回，不私自出車(chē)。

（一）黨辦主任職責(zé)。

1、在黨總支書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全面黨務(wù)工作及精神文明建設(shè)工作。

2、協(xié)助黨總支書(shū)記做好黨的方針和政策的貫徹執(zhí)行及醫(yī)療衛(wèi)生工作法規(guī)的宣傳工作。

3、負(fù)責(zé)黨總支的工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告等文件材料。

4、負(fù)責(zé)黨總支和各支部的各項(xiàng)會(huì)議安排和記錄工作。

5、協(xié)助總支書(shū)記做好工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)的工作。

6、管理好黨的文件，負(fù)責(zé)傳閱及歸檔。

7、組織并安排各大節(jié)日的文體娛樂(lè)活動(dòng)。

8、組織好黨員、積極分子的政治學(xué)習(xí)及考核工作。

9、對(duì)醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有計(jì)劃、總結(jié)、檢查。

10、完成上級(jí)組織臨時(shí)交辦的其它工作任務(wù)。

（二）黨辦干事職責(zé)。

1、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下做好黨務(wù)工作及精神文明建設(shè)工作。

2、根據(jù)黨的路線、方針、政策和上級(jí)黨委的指示、決議，做好黨的組織工作和方針、政策的貫徹、落實(shí)。

3、做好黨支部的組織建設(shè)工作，安排好組織生活，并加強(qiáng)指導(dǎo)、考核和管理。

4、制定新黨員的培養(yǎng)計(jì)劃，抓好教育培訓(xùn)工作，加強(qiáng)對(duì)新黨員和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正的審批管理。

5、負(fù)責(zé)黨員數(shù)據(jù)庫(kù)的信息管理以及黨員組織關(guān)系的轉(zhuǎn)出和接收工作。

6、收集、整理、統(tǒng)計(jì)各黨支部上交的資料、數(shù)據(jù)以及下發(fā)黨委系統(tǒng)各類(lèi)學(xué)習(xí)資料、書(shū)籍等。

7、負(fù)責(zé)黨費(fèi)收繳、報(bào)送和管理。

8、協(xié)助科主任做好醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、計(jì)劃生育、工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)等各項(xiàng)工作。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。

（三）宣傳科主任職責(zé)。

1、在分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，主持宣傳科工作。

2、負(fù)責(zé)醫(yī)院宣傳工作，協(xié)調(diào)新聞媒體關(guān)系，與新聞媒體的日常工作交流、溝通、聯(lián)絡(luò)，安排和接待社會(huì)媒體對(duì)醫(yī)院的采訪報(bào)道工作。

3、負(fù)責(zé)醫(yī)院新聞圖片及稿件的整理，審核發(fā)布新聞、信息的日常管理工作。

4、負(fù)責(zé)醫(yī)院條幅、會(huì)標(biāo)、簡(jiǎn)報(bào)、院報(bào)、網(wǎng)站等日常宣傳管理工作。

5、負(fù)責(zé)醫(yī)院宣傳欄、宣傳冊(cè)、宣傳片、標(biāo)牌、展板的設(shè)計(jì)、制作、維護(hù)等管理工作。

6、圍繞醫(yī)院中心工作，做好院內(nèi)外宣傳、策劃管理工作。

7、負(fù)責(zé)科室環(huán)境，遵守勞動(dòng)紀(jì)律的管理工作。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作任務(wù)。

（四）宣傳科干事職責(zé)。

1、在主任領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和水平，負(fù)責(zé)科內(nèi)的日常工作。

2、負(fù)責(zé)醫(yī)院各種活動(dòng)、會(huì)議的照相、攝像及新聞報(bào)送、宣傳策劃、專(zhuān)題宣傳等工作。

3、負(fù)責(zé)簡(jiǎn)報(bào)、院報(bào)及各種宣傳資料的審稿、編輯、整理、排版、校對(duì)和印發(fā)等工作，定期外投、報(bào)送稿件，做好院內(nèi)外報(bào)刊雜志、媒體宣傳。

4、做好科室通訊員培訓(xùn)及稿件投遞和錄用統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)宣傳隊(duì)伍的建設(shè)。

5、負(fù)責(zé)橫幅、會(huì)標(biāo)及自制展板、標(biāo)識(shí)的制作和維修。負(fù)責(zé)院報(bào)修改和校對(duì)工作。

6、認(rèn)真做好工作量統(tǒng)計(jì)及照片資料、攝像資料、文字資料的收集、管理和歸檔工作。

7、保管好常用機(jī)器設(shè)備、宣傳器材，按時(shí)清潔保養(yǎng)，使用時(shí)輕拿輕放，使用后妥善保管。下班后切斷科室內(nèi)電源，鎖好門(mén)窗防止被盜。所有器材，不得隨便借給任何單位和個(gè)人，單位或個(gè)人借用器材時(shí)，須經(jīng)主任同意并做好相關(guān)登記。

8、保持科室環(huán)境整潔，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、不早退。

（五）對(duì)外協(xié)作辦公室工作職責(zé)。

1、在分管副院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院對(duì)外協(xié)作和職工外出進(jìn)修培訓(xùn)工作，制定科內(nèi)制度和工作計(jì)劃并組織實(shí)施。

2、負(fù)責(zé)醫(yī)院在國(guó)內(nèi)多種交流合作的銜接與協(xié)調(diào)。

3、負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)各種相關(guān)科室，開(kāi)展下鄉(xiāng)義診農(nóng)村巡回醫(yī)診工作。

4、每月到一次基層衛(wèi)生院交流協(xié)作活動(dòng)一次。

5、負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員來(lái)院進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)工作。

6、完成上級(jí)部門(mén)和院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

（六）對(duì)外協(xié)作辦公室主任職責(zé)。

1、深入基層醫(yī)院，調(diào)查研究，了解基層醫(yī)院的最新情況。

2、組織和參加農(nóng)村巡回醫(yī)療，開(kāi)展各種形式的義診活動(dòng)。

3、組織青年志愿者走訪社區(qū)等多種形式，宣傳衛(wèi)生保健、醫(yī)療防護(hù)等醫(yī)學(xué)知識(shí)，積極擴(kuò)大醫(yī)院影響力。

4、隨時(shí)了解掌握行業(yè)信息動(dòng)向，不定期進(jìn)行醫(yī)院病源調(diào)查及分析，及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)形勢(shì)變動(dòng)，并據(jù)此調(diào)整醫(yī)院工作安排。

5、建立良好的公共關(guān)系，廣泛聽(tīng)取和收集患者、群眾等對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)反饋給醫(yī)院，使其不斷改進(jìn)工作。

6、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（七）對(duì)外協(xié)作辦公室干事職責(zé)。

1、深入基層醫(yī)院，調(diào)查研究，了解基層醫(yī)院的最新情況。

2、參加農(nóng)村巡回醫(yī)療，開(kāi)展各種形式的義診和宣傳活動(dòng)。

3、參加走訪社區(qū)等多種形式，宣傳衛(wèi)生保健、醫(yī)療防護(hù)等醫(yī)學(xué)知識(shí)，積極擴(kuò)大醫(yī)院影響力。

4、做好患者電話隨訪調(diào)查工作，及時(shí)與臨床、醫(yī)技、職能科室進(jìn)行溝通，提出改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的意見(jiàn)。

（八）醫(yī)患關(guān)系辦公室主任職責(zé)。

1、受理患方直接投訴，通報(bào)各科室醫(yī)療糾紛情況。遇重大醫(yī)療糾紛，須及時(shí)通報(bào)所涉及科室主任及醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

2、對(duì)一般醫(yī)療糾紛，與所涉及科室主任及相關(guān)人員進(jìn)行事實(shí)調(diào)查，證據(jù)保全、說(shuō)服解釋并及時(shí)處理好該糾紛。

3、對(duì)醫(yī)療投訴進(jìn)行分析，將結(jié)果及改進(jìn)措施反饋科室。

4、努力創(chuàng)建良好的醫(yī)患關(guān)系氛圍，廣泛聽(tīng)取和收集患者及家屬對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)反饋給科室，使其不斷改進(jìn)工作。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。

（九）醫(yī)患關(guān)系辦公室干事職責(zé)。

1、受理患方直接投訴，遇重大醫(yī)療糾紛，須及時(shí)通報(bào)所涉及科室主任及醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

2、對(duì)一般醫(yī)療糾紛，與所涉及科室主任及相關(guān)人員進(jìn)行事實(shí)調(diào)查，證據(jù)保全、說(shuō)服解釋并及時(shí)解決該糾紛。

3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。

（十）健康體檢科主任職責(zé)。

1、在院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本科室的業(yè)務(wù)及行政管理工作。

2、負(fù)責(zé)組織本科室年度工作計(jì)劃，以及各種規(guī)章制度的制定、實(shí)施、檢查和總結(jié)。

3、保障檢查儀器設(shè)備的正常使用、維修管理，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)登記統(tǒng)計(jì)質(zhì)資料，積累及保管工作。

4、督促檢查本科室人員履行各項(xiàng)工作職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度及技術(shù)操作常規(guī)，經(jīng)常進(jìn)行醫(yī)療安全教育，嚴(yán)防事故差錯(cuò)發(fā)生。

5、負(fù)責(zé)本科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，掌握本部門(mén)人員的思想動(dòng)態(tài)，業(yè)務(wù)能力和工作表現(xiàn)。提出考核、晉升、獎(jiǎng)懲和培養(yǎng)使用的意見(jiàn)。

6、負(fù)責(zé)大型健康體檢活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)工作。

7、完成醫(yī)院布置的其它工作。

（十一）健康體檢科工作人員職責(zé)。

1、認(rèn)真做好各類(lèi)人員的健康體檢工作，3個(gè)工作日內(nèi)體檢客戶(hù)可進(jìn)行查詢(xún)、咨詢(xún)（特殊項(xiàng)目除外）檢查單；7個(gè)工作日內(nèi)可領(lǐng)取完整體檢報(bào)告。

2、按照客戶(hù)的要求和有關(guān)規(guī)定內(nèi)容，確定檢查項(xiàng)目。

3、檢查中發(fā)現(xiàn)疑似嚴(yán)重疾病，應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)、單位取得聯(lián)系。

4、健康體檢應(yīng)認(rèn)審核“健康檔案”，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理。

5、各種檢查記錄及檢查結(jié)果，應(yīng)及時(shí)收集、匯總，不得隨意外泄，注意保護(hù)客戶(hù)隱私。

6、檢查過(guò)程發(fā)現(xiàn)法定傳染病應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)“疫情卡”，上報(bào)有關(guān)部門(mén)。

7、保持體檢場(chǎng)所整潔，衛(wèi)生，物品放置有序。

8、嚴(yán)防差錯(cuò)事故，隨時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)科室工作。

9、廉潔體檢，不得營(yíng)私舞弊，弄虛作假。

10、認(rèn)真做好體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作。

七、人力資源科、經(jīng)濟(jì)核算辦公室、財(cái)務(wù)科、物價(jià)、內(nèi)審科工作職責(zé)。

（一）人力資源科主任職責(zé)。

1、負(fù)責(zé)組織《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》及地方政府有關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)的貫徹落實(shí)、并根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，負(fù)責(zé)醫(yī)院有關(guān)人力資源管理制度的擬定、修改、補(bǔ)充、實(shí)施等工作，并督促有關(guān)部門(mén)落實(shí)，適時(shí)進(jìn)行檢查。

2、負(fù)責(zé)全院科室設(shè)置、人員編制、用人計(jì)劃的起草和人事調(diào)配工作，定期對(duì)醫(yī)院人力資源的配置和使用情況進(jìn)行評(píng)估。

3、負(fù)責(zé)全院職工的考核、鑒定、獎(jiǎng)懲、晉級(jí)和工作崗位的調(diào)整工作。

4、負(fù)責(zé)全院專(zhuān)業(yè)技術(shù)設(shè)崗方案的定制和設(shè)崗額數(shù)的報(bào)批，設(shè)崗數(shù)額的調(diào)整和各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的考核、評(píng)審、聘任工作。

5、負(fù)責(zé)全院干部的考察、選拔、任免和調(diào)配工作。

6、負(fù)責(zé)全院職工的工資調(diào)整、審核、簽發(fā)工作。

7、協(xié)調(diào)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)工作。

8、按規(guī)定辦理干部、職工的離退休、退職、辭職手續(xù)。

9、負(fù)責(zé)干部、職工的調(diào)入審查，辦理調(diào)入、調(diào)出的相關(guān)手續(xù)。

10、負(fù)責(zé)臨時(shí)工的招聘、崗前培訓(xùn)、調(diào)配工作。

11、負(fù)責(zé)各種職工保險(xiǎn)辦理。

12、負(fù)責(zé)人力資源各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)工作，及時(shí)準(zhǔn)確的位領(lǐng)導(dǎo)提供所需的人事工作數(shù)據(jù)。

13、定期和不定期的會(huì)同有關(guān)職能科室檢查勞動(dòng)紀(jì)律，負(fù)責(zé)全院職工的考勤工作。

14、負(fù)責(zé)績(jī)效工資的規(guī)劃管理，擬定醫(yī)院績(jī)效工資考核分配方案，認(rèn)真做好全院績(jī)效工資考核工作匯總、總結(jié)、評(píng)估分析。

15、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)工作。

1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2、負(fù)責(zé)全院職工的考核、鑒定、獎(jiǎng)懲、晉級(jí)和工作崗位的調(diào)整工作。

3、負(fù)責(zé)做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的考核、評(píng)審、聘任工作。

4、負(fù)責(zé)全院職工的工資調(diào)整、簽發(fā)工作。

5、協(xié)調(diào)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)工作。

6、按規(guī)定辦理干部、職工的離退休、退職、辭職手續(xù)。

7、負(fù)責(zé)辦理干部、職工的調(diào)入、調(diào)出的相關(guān)手續(xù)。

8、負(fù)責(zé)臨時(shí)工的招聘、崗前培訓(xùn)工作。

9、負(fù)責(zé)各種職工保險(xiǎn)辦理、記賬工作。

10、負(fù)責(zé)人力資源各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)工作，及時(shí)準(zhǔn)確的位領(lǐng)導(dǎo)提供所需的人事工作數(shù)據(jù)。

11、負(fù)責(zé)全院職工的考勤管理及統(tǒng)計(jì)工作。

12、負(fù)責(zé)全院職工的請(qǐng)假、銷(xiāo)假手續(xù)的辦理工作。

13、負(fù)責(zé)招聘人員勞動(dòng)合同的簽定與管理及進(jìn)行勞動(dòng)關(guān)系管理工作。

14、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)工作。

（三）人力資源科檔案員職責(zé)。

1、忠于職守，工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)。遵守檔案管理各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)守本單位機(jī)密。認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理知識(shí)，不斷提高檔案管理業(yè)務(wù)水平。

2、熟悉本科室工作性質(zhì)和范圍，本部門(mén)應(yīng)立即歸檔的文件材料，按規(guī)定負(fù)責(zé)收集，做好文件材料的積累和資料管理工作。

3、做好本科室文件材料的預(yù)立卷編號(hào)、登記、歸檔工作，確保案卷符合歸檔要求。

（四）經(jīng)濟(jì)核算辦公室主任職責(zé)。

1、負(fù)責(zé)成本績(jī)效管理，按照《會(huì)計(jì)法》規(guī)定，認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)財(cái)政政策、法令、制度，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律。

2、對(duì)各科室收入、成本、進(jìn)行定期歸集、統(tǒng)計(jì)、核算、分析。

3、加強(qiáng)對(duì)各科室收入、成本、固定資產(chǎn)、衛(wèi)生材料進(jìn)行管理，提高資金使用效果。

4、準(zhǔn)確及時(shí)的核算各科室績(jī)效工資。

5、處理績(jī)效工資申訴。

6、科學(xué)合理測(cè)算績(jī)效分配比例，促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作走向程序化、常規(guī)化、制度化，保證醫(yī)院成本核算的時(shí)效性、合理性、準(zhǔn)確性和科學(xué)性。

7、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)工作。

（五）經(jīng)濟(jì)核算辦會(huì)計(jì)職責(zé)。

1、在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2、準(zhǔn)確及時(shí)的核算各科收入、成本。

3、對(duì)各科室收入、成本、進(jìn)行定期歸集、統(tǒng)計(jì)、分析。

4、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)工作。

（六）財(cái)務(wù)科主任工作職責(zé)。

1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本院的財(cái)務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)人員認(rèn)真履行職責(zé)，做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作，為醫(yī)療第一線提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保證醫(yī)療任務(wù)的完成。

2、貫徹國(guó)家財(cái)政財(cái)務(wù)相關(guān)法律法規(guī)制度，遵守國(guó)家財(cái)政紀(jì)律。按照《會(huì)計(jì)法》、《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》和《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》的要求，建立相應(yīng)的部門(mén)管理制度以及崗位責(zé)任制。

3、根據(jù)醫(yī)院特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需要和節(jié)約原則，精打細(xì)算，節(jié)約各項(xiàng)開(kāi)支，監(jiān)督資金使用的合理性、合法性和效率效果性。

4、根據(jù)醫(yī)院收入增減因素和事業(yè)需要、業(yè)務(wù)活動(dòng)需要和財(cái)力可能，正確、及時(shí)的編制年度預(yù)算，定期對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析，并按照國(guó)家規(guī)定編制和上報(bào)預(yù)決算。

5、按照醫(yī)院財(cái)務(wù)管理需要和內(nèi)部控制的要求合理設(shè)置財(cái)務(wù)人員工作崗位，按照醫(yī)院會(huì)計(jì)制度組織財(cái)務(wù)人員進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，按照規(guī)定的格式和期限報(bào)送會(huì)計(jì)月報(bào)和年報(bào)。

6、對(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行研究、布置、檢查、總結(jié)，根據(jù)本單位的實(shí)際情況，制定各項(xiàng)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度和財(cái)務(wù)制度。督促財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，保證本單位各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度健全有效。

7、保證房屋及建筑物、設(shè)備、家具、材料、現(xiàn)金等國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全，進(jìn)行經(jīng)常的監(jiān)督和必要的檢查并經(jīng)常清查庫(kù)存，克服浪費(fèi)和物資積壓，以防止不良現(xiàn)象的發(fā)生。

8、定期和不定期對(duì)單位財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析，及時(shí)向醫(yī)院管理層提供全面、真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)信息。對(duì)修建工程、大型設(shè)備購(gòu)置、對(duì)外投資，從財(cái)務(wù)角度進(jìn)行可行性分析和論證，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。

9、負(fù)責(zé)醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作，掌握相關(guān)財(cái)務(wù)制度，做好財(cái)務(wù)印章的管理。

10、管好會(huì)計(jì)檔案。按《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》做好會(huì)計(jì)資料的收集、整理、裝訂、保管和銷(xiāo)毀等管理工作。

11、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。副主任協(xié)助主任做好相應(yīng)職責(zé)。

（七）財(cái)務(wù)部門(mén)會(huì)計(jì)職責(zé)。

1、在財(cái)務(wù)部門(mén)主任的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照國(guó)家和醫(yī)院的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和經(jīng)費(fèi)開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)開(kāi)支進(jìn)行核算，對(duì)各種原始憑證進(jìn)行審核。

2、編制記賬憑證。根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證等，按照醫(yī)院會(huì)計(jì)制度規(guī)定的會(huì)計(jì)科目，編制記賬憑證。要做到科目準(zhǔn)確，數(shù)字真實(shí)，憑證完整，裝訂整齊，記載清晰，處理及時(shí)，賬證、賬實(shí)相符。

3、登記賬簿。按會(huì)計(jì)制度的要求設(shè)置并及時(shí)登記總分類(lèi)賬、明細(xì)分類(lèi)賬，及時(shí)進(jìn)行核對(duì)，做到賬賬相符。

4、及時(shí)、正確地編制會(huì)計(jì)報(bào)表。每月根據(jù)總賬和有關(guān)明細(xì)分類(lèi)賬的賬戶(hù)余額及其他有關(guān)資料，按國(guó)家統(tǒng)一的報(bào)表格式和要求編制會(huì)計(jì)報(bào)表，并對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行說(shuō)明。

5、經(jīng)常檢查收支情況，分析費(fèi)用升降原因，提出改進(jìn)意見(jiàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況。

6、做好往來(lái)帳款的管理。對(duì)各往來(lái)款項(xiàng)，要嚴(yán)格審核其真實(shí)性，并按收付單位、個(gè)人設(shè)置明細(xì)賬。嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)算紀(jì)律，及時(shí)清理債權(quán)債務(wù)。

7、定期或不定期與資產(chǎn)管理部門(mén)核對(duì)各類(lèi)資產(chǎn)。對(duì)各類(lèi)資產(chǎn)的采購(gòu)、出入庫(kù)、領(lǐng)用、調(diào)撥、報(bào)廢、盤(pán)虧或盤(pán)盈進(jìn)行核算。

（八）財(cái)務(wù)部門(mén)出納職責(zé)。

1、在財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定，及時(shí)辦理銀行存款及現(xiàn)金的收付業(yè)務(wù)，每日終向會(huì)計(jì)提交銀行存款及庫(kù)存現(xiàn)金日?qǐng)?bào)，做到日清月結(jié)。

2、及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行日記賬，編制出納日?qǐng)?bào)表。根據(jù)已辦理完畢的憑證，按順序逐筆登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬。

3、逐筆核對(duì)當(dāng)日收付款項(xiàng)，隨時(shí)核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金和銀行存款余額。

4、做好各種有價(jià)證券及收據(jù)的保管、發(fā)放及收據(jù)存根的回收保管工作。

5、每日將住院處、收款處收款入庫(kù)，并及時(shí)存入銀行。

6、經(jīng)常復(fù)核或定期抽查住院、門(mén)診的收據(jù)存根。

7、做好空白支票的管理。保證庫(kù)存現(xiàn)金不超過(guò)銀行規(guī)定的庫(kù)存限額。

（九）財(cái)務(wù)部門(mén)成本核算會(huì)計(jì)職責(zé)。

1、擬訂成本支出管理辦法。根據(jù)國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本單位的特點(diǎn)和需要擬訂成本管理辦法。

2、擬定成本核算程序。根據(jù)醫(yī)院成本支出的特點(diǎn)和成本管理的目標(biāo)，確定各項(xiàng)成本歸集方法、成本對(duì)象和成本中心、成本分?jǐn)偟某绦蚝头椒ā?/p>

3、加強(qiáng)成本管理的基礎(chǔ)工作。會(huì)同有關(guān)部門(mén)建立標(biāo)準(zhǔn)成本、內(nèi)部結(jié)算價(jià)格等制度，為正確計(jì)算醫(yī)院成本提供可靠的依據(jù)。

4、按成本核算的內(nèi)容、程序、方法，進(jìn)行費(fèi)用的歸集、分配和考核。定期分析成本費(fèi)用計(jì)劃執(zhí)行情況和成本升降原因，對(duì)照本單位歷史資料和同行業(yè)的先進(jìn)水平，提出降低成本費(fèi)用的辦法和加強(qiáng)管理的建議。

5、開(kāi)展科室經(jīng)濟(jì)核算。根據(jù)本單位的實(shí)際情況，在成本核算的基礎(chǔ)上，擬定科室經(jīng)濟(jì)核算的范圍及方法，并將成本核算結(jié)果作為對(duì)科室進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲的因素之一。

1、審查各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支。根據(jù)財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，逐筆審核各項(xiàng)收支，審查原始憑證的內(nèi)容是否完整，手續(xù)是否完備，數(shù)字是否真實(shí)，計(jì)算是否正確，有無(wú)刮擦、挖補(bǔ)、涂改和偽造等情況，審查經(jīng)應(yīng)時(shí)內(nèi)容是否符合財(cái)務(wù)制度，事先有無(wú)計(jì)劃和經(jīng)濟(jì)合同等。對(duì)計(jì)劃外或不符合規(guī)定的收支，應(yīng)該提出意見(jiàn)，并采取措施進(jìn)行處理。

2、復(fù)核會(huì)計(jì)作憑證和審查會(huì)計(jì)賬表。復(fù)核憏計(jì)憑證是否合法，內(nèi)容是否真實(shí)，手續(xù)是否完備，數(shù)字是否正確，對(duì)于記賬憑證還要復(fù)核其記賬分錄是否符合會(huì)計(jì)制度規(guī)定。對(duì)會(huì)計(jì)賬簿進(jìn)行檢查，看是否符合記賬要求，復(fù)核各種會(huì)計(jì)報(bào)表，看是否符制度規(guī)定的編報(bào)要求。復(fù)合中若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò)，應(yīng)通知有關(guān)人員更正處理。

3、稽核人員要在審核的憑證、賬薄和報(bào)表上簽章，以示負(fù)責(zé)。

1、按照《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》認(rèn)真做好會(huì)計(jì)檔案保管查閱工作。

2、每年形成的會(huì)計(jì)檔案，按檔案管理要求，在次年一季度內(nèi)立卷注冊(cè)歸檔。

3、外單位查閱會(huì)計(jì)檔案，必須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

4、保管期滿(mǎn)，協(xié)同檔案室做好會(huì)計(jì)檔案銷(xiāo)毀前的整理工作。

5、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)，提高自身素質(zhì)，逐步達(dá)到會(huì)計(jì)檔案工作制度化、規(guī)范化要求。

（十二）經(jīng)濟(jì)核算辦會(huì)計(jì)職責(zé)。

1、在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2、準(zhǔn)確及時(shí)的核算各科收入、成本。

3、對(duì)各科室收入、成本、進(jìn)行定期歸集、統(tǒng)計(jì)、分析。

4、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)工作。

（十三）藥品會(huì)計(jì)職責(zé)。

1、按照“金額管理，重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)，實(shí)耗實(shí)銷(xiāo)”的原則，對(duì)藥品加強(qiáng)管理。

2、負(fù)責(zé)藥庫(kù)藥品及門(mén)診藥房藥品進(jìn)、銷(xiāo)、存核算工作，正確計(jì)算并監(jiān)督藥品的購(gòu)入、保管、領(lǐng)發(fā)及消耗情況和調(diào)價(jià)變化情況。

3、及時(shí)反映和監(jiān)督藥品資金的周轉(zhuǎn)情況，防止超儲(chǔ)積壓或供應(yīng)不足現(xiàn)象的發(fā)生，保證正常周轉(zhuǎn)。

4、反映和監(jiān)督藥品經(jīng)營(yíng)成果，正確計(jì)算藥品加成率、差價(jià)率及實(shí)現(xiàn)的藥品加成收入。及時(shí)編制藥庫(kù)藥品、藥房藥品收支月報(bào)，并于次月5日前報(bào)財(cái)務(wù)科。

5、每季進(jìn)行一次藥庫(kù)藥品、藥房藥品的盤(pán)點(diǎn)工作，編制盤(pán)點(diǎn)清單，做到帳實(shí)相符。

6、經(jīng)常與藥庫(kù)、藥房、財(cái)務(wù)科取得聯(lián)系，了解情況，改進(jìn)工作，提高業(yè)務(wù)水平。

（十四）后勤財(cái)產(chǎn)、材料會(huì)計(jì)職責(zé)。

1、全面記錄財(cái)產(chǎn)物資的增減變化，正確進(jìn)行財(cái)產(chǎn)物資的計(jì)量、清查工作，及時(shí)了解財(cái)產(chǎn)物資的使用情況，建立健全財(cái)產(chǎn)物資使用保管責(zé)任制。

2、正確劃分固定資產(chǎn)、低值易耗品、其他材料，分別設(shè)立各類(lèi)財(cái)產(chǎn)物資明細(xì)分類(lèi)帳及固定資產(chǎn)和低值易耗品的科室臺(tái)帳并及時(shí)做好登記。

3、根據(jù)原始憑證審核驗(yàn)收單(入庫(kù)單)，憑驗(yàn)收單(入庫(kù)單)登記入帳。領(lǐng)出物資須開(kāi)具領(lǐng)用單，填例項(xiàng)目必須齊全。

4、根據(jù)各科每月辦公用品計(jì)劃，經(jīng)后勤管理科主任審批后，協(xié)助做好送貨到科室的工作。

5、月終結(jié)帳后，及時(shí)編制低值易耗品及其他材料科室領(lǐng)用清單及匯總表，及時(shí)編制固定資產(chǎn)、低值易耗品、其他材料的收支月報(bào)，于次月5日前報(bào)財(cái)務(wù)科。

6、對(duì)低值易耗品的領(lǐng)用，實(shí)行以舊換新。固定資產(chǎn)的報(bào)損需填制報(bào)損單并報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。轉(zhuǎn)讓、調(diào)撥必須報(bào)請(qǐng)批準(zhǔn)，及時(shí)做好帳面調(diào)整，不得擅自處理。

7、每季進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)物資、其他材料的盤(pán)點(diǎn)工作，組織并參與固定資產(chǎn)及低值易耗品的年度清理工作，并定期與財(cái)務(wù)科核對(duì)，以保證帳實(shí)相符，帳帳相符。

8、定期到各科室了解財(cái)產(chǎn)物資的使用、保管情況，督促做到物盡其用，節(jié)約開(kāi)支。

9、負(fù)責(zé)廢品回收登記工作?？铐?xiàng)及廢品處理處置表及時(shí)交院出納，嚴(yán)禁私設(shè)小金庫(kù)。

10、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（十五）醫(yī)療器械科財(cái)產(chǎn)會(huì)計(jì)職責(zé)。

1、負(fù)責(zé)器械設(shè)備物資的核算工作，正確進(jìn)行增減變化記錄。

2、正確劃分固定資產(chǎn)、低值易耗品、衛(wèi)生材料，分別設(shè)立各類(lèi)財(cái)產(chǎn)物資明細(xì)分類(lèi)帳及固定資產(chǎn)和低值易耗品的科室臺(tái)帳并及時(shí)做好登記。

3、認(rèn)真審核原始憑證及驗(yàn)收單，憑驗(yàn)收單及領(lǐng)用單及時(shí)予以記帳，并定期核對(duì)，保證帳實(shí)相符。

4、每月底編制固定資產(chǎn)、低值易耗品、衛(wèi)生材料收支月報(bào)。根據(jù)領(lǐng)用單，按科室核算低值易耗品和衛(wèi)生材料，編制低值易耗品、衛(wèi)生材料領(lǐng)用匯總表，于次月5日前報(bào)財(cái)務(wù)科。

5、嚴(yán)格設(shè)備物資領(lǐng)用報(bào)批制度，低值易耗品實(shí)行以舊換新。報(bào)損、轉(zhuǎn)讓、調(diào)撥都必須由院領(lǐng)導(dǎo)審批，不得擅自處理。

6、做好財(cái)產(chǎn)及低值易耗品的年度清查工作，以求帳帳相符，帳實(shí)相符。

7、不定期到使用科室了解情況，做到物盡其用，減少浪費(fèi)。

8、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。（十六）營(yíng)養(yǎng)室會(huì)計(jì)職責(zé)。

1、負(fù)責(zé)營(yíng)養(yǎng)室的核算工作，反映監(jiān)督營(yíng)養(yǎng)室的經(jīng)營(yíng)情況。

2、督促營(yíng)養(yǎng)室加強(qiáng)飯菜成本核算，提高成本核算正確性。

3、嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)算紀(jì)律，按會(huì)計(jì)制度要求負(fù)責(zé)裝訂會(huì)計(jì)憑證，按年立卷歸檔。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)。（十七）醫(yī)?？茣?huì)計(jì)職責(zé)。

1、在院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)、財(cái)務(wù)科主任、醫(yī)?？浦魅蔚念I(lǐng)導(dǎo)下，完成本職工作。

2、按照國(guó)家和醫(yī)保、農(nóng)合等政策規(guī)定及醫(yī)院相關(guān)財(cái)務(wù)制度，進(jìn)行醫(yī)保、農(nóng)合等醫(yī)療費(fèi)用的核算，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保、農(nóng)合等患者診療費(fèi)用的管理和監(jiān)督。

3、按時(shí)作好醫(yī)保、農(nóng)合病人住院結(jié)算的整理、核算、上報(bào)工作。

4、每月與市醫(yī)保、農(nóng)合機(jī)構(gòu)做好結(jié)算工作，并將違規(guī)及拒付明細(xì)逐一核對(duì)記錄。

5、做好醫(yī)保、農(nóng)合管理機(jī)構(gòu)與醫(yī)院財(cái)務(wù)科、醫(yī)保、農(nóng)合收費(fèi)處的銜接協(xié)調(diào)工作。

6、定期與財(cái)務(wù)科做好醫(yī)保、農(nóng)合墊付回?fù)艿劫~資金核對(duì)。

7、根據(jù)醫(yī)院定額管理的相關(guān)規(guī)定，按月統(tǒng)計(jì)各臨床科室醫(yī)保、農(nóng)合患者的平均住院費(fèi)用，做到合理使用醫(yī)保、農(nóng)合基金。

8、完成院領(lǐng)導(dǎo)、主任交辦的各種臨時(shí)工作。（十八）住院處收款員職責(zé)。

1、在院長(zhǎng)和財(cái)務(wù)科主任的領(lǐng)導(dǎo)下辦理住院處收費(fèi)工作。

2、負(fù)責(zé)辦理住院患者入院登記；做到入院信息錄入準(zhǔn)確及時(shí)。

3、收取患者的預(yù)交金，每天下班前對(duì)現(xiàn)金、支票等進(jìn)行清點(diǎn)并及時(shí)交財(cái)務(wù)科，做到賬款相符。

4、加強(qiáng)責(zé)任心并避免差錯(cuò)，切實(shí)加強(qiáng)安全防范。工作場(chǎng)所嚴(yán)禁會(huì)客閑聊。

5、收款時(shí)必須唱收唱付，不錯(cuò)收，不漏收，帳目做到日清月結(jié)。

6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。（十九）住院處核算員職責(zé)。

1、在院長(zhǎng)和財(cái)務(wù)科主任的領(lǐng)導(dǎo)下辦理住院處結(jié)算工作。

2、為病人打印結(jié)算單、費(fèi)用明細(xì)單等。

3、保管好備用金，不得挪用備用金。

4、辦理出院手續(xù)，做好住院病人醫(yī)療費(fèi)用的結(jié)算工作。

5、現(xiàn)金收付做到唱收唱付，各類(lèi)票據(jù)填制規(guī)范。

6、收據(jù)領(lǐng)用要嚴(yán)格按照請(qǐng)領(lǐng)手續(xù)辦理，個(gè)人領(lǐng)用收據(jù)后要妥善保管，不準(zhǔn)丟失，不準(zhǔn)借用或挪用他人收據(jù)，不準(zhǔn)任意作廢、涂改收據(jù)。

7、收據(jù)存根定期整理，按季度裝訂入庫(kù)。（二十）門(mén)診掛號(hào)、收款員職責(zé)。

1、認(rèn)真做好掛號(hào)工作。

2、現(xiàn)金收付要做到唱收唱付，錢(qián)款當(dāng)面點(diǎn)清。

3、及時(shí)編制交款證并將現(xiàn)金收入當(dāng)日上交財(cái)務(wù)科。

4、夜間值班要切實(shí)做好安全防范工作，禁止外來(lái)人員進(jìn)入財(cái)務(wù)工作場(chǎng)所。

5、收費(fèi)工作必須認(rèn)真踏實(shí)，保持良好的服務(wù)態(tài)度，保證較高的服務(wù)質(zhì)量。

6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，規(guī)范經(jīng)費(fèi)電算化，提高工作質(zhì)量。（二十一）物價(jià)人員職責(zé)。

1、負(fù)責(zé)對(duì)各類(lèi)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的確認(rèn)，嚴(yán)格執(zhí)行政府定價(jià)。

2、定期不定期對(duì)各科醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)將結(jié)果向主管院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并提出整改意見(jiàn)及措施。

3、負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的公開(kāi)，及時(shí)調(diào)整變動(dòng)。

4、負(fù)責(zé)接待與調(diào)查患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的投訴，及時(shí)協(xié)調(diào)與處理，并向相關(guān)科室通報(bào)，各項(xiàng)工作記錄完整。

內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)按照本單位主要負(fù)責(zé)人或權(quán)力機(jī)構(gòu)的要求，依法對(duì)本單位履行下列內(nèi)部審計(jì)職責(zé)。

1、財(cái)政收支、及其有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的真實(shí)性。合法性和效益性審計(jì)；

2、預(yù)算內(nèi)、預(yù)算外資金的管理和使用情況審計(jì)。

3、經(jīng)濟(jì)管理和效益情況審計(jì)。

4、固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目審計(jì)。

5、對(duì)承包或者租賃經(jīng)營(yíng)的有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行審計(jì)。

6、內(nèi)部控制制度的健全性和有效性以及風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)審。

7、重大經(jīng)營(yíng)決策的可行性、合理性、效益性評(píng)審。

8、政府采購(gòu)及招標(biāo)投標(biāo)情況審計(jì)。

9、重大經(jīng)濟(jì)合同的簽訂及執(zhí)行情況審計(jì)。

10、專(zhuān)項(xiàng)資金的管理和使用情況進(jìn)行審計(jì)。

11、資產(chǎn)的管理情況進(jìn)行審計(jì)。

12、對(duì)經(jīng)營(yíng)中的重要問(wèn)題開(kāi)展審計(jì)調(diào)查。

13、審計(jì)會(huì)計(jì)憑證、帳薄、財(cái)務(wù)報(bào)告等，對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題隨時(shí)向有關(guān)人員提出改進(jìn)意見(jiàn)。

14、對(duì)阻撓、破壞審計(jì)工作以及拒絕提供有關(guān)資料的，經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)人批準(zhǔn)，可采取必要的臨時(shí)措施，或提出追究有關(guān)人員責(zé)任的建議。

15、負(fù)責(zé)完成單位領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)和審計(jì)機(jī)關(guān)委托的其它審計(jì)事項(xiàng)。

1、在院長(zhǎng)、主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，熟練掌握與審計(jì)事項(xiàng)有關(guān)的政策、法律和規(guī)章制度。

2、嚴(yán)格按照審計(jì)程序進(jìn)行審計(jì)，對(duì)查、借、閱及使用被審部門(mén)的資料應(yīng)做到手續(xù)完備，妥善保管，及時(shí)歸還，不亂折、亂放、涂改和丟失。

3、審計(jì)中做到：堅(jiān)持原則廉潔奉公，忠于職守，客觀公正，實(shí)事求是。發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題或重要線索要及時(shí)匯報(bào)。

4、對(duì)保密性業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)和審計(jì)文件、資料等，應(yīng)按保密制度的規(guī)定嚴(yán)格管理，不丟失泄露。

5、做到遵紀(jì)守法，不徇私舞弊、包庇袒護(hù)。

6、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

八、保衛(wèi)科、后勤管理科、醫(yī)療器械科、設(shè)備科、信息科工作職責(zé)。

（一）消防安全責(zé)任人職責(zé)。

1、對(duì)全院的消防安全具有負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查等管理工作；

2、根據(jù)消防法規(guī)提出開(kāi)展消防安全工作意見(jiàn)；

3、進(jìn)行日常的防火巡檢，提出整改要求及意見(jiàn)，并檢查督促整改，做好相關(guān)記錄；

4、提出科室消防設(shè)施，器材等的配置。維修計(jì)劃報(bào)告，做好日常的管理工作；

5、負(fù)責(zé)進(jìn)行科室職工的消防培訓(xùn)工作，每周組織各科室的消防安全檢查記錄；

6、負(fù)責(zé)建立和管理及重點(diǎn)部位的消防檔案；

7、負(fù)責(zé)起草制定本科室及重點(diǎn)部位的滅火應(yīng)急預(yù)案，提出演練計(jì)劃并組織演練及實(shí)施；

8、隨時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)消防工作情況及有關(guān)的消防安全問(wèn)題。

（二）保衛(wèi)科科長(zhǎng)職責(zé)。

1、在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作。

2、負(fù)責(zé)教育職工增強(qiáng)法制觀念，提高警惕，做好“四防”工作。

3、負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)防范措施，保衛(wèi)醫(yī)院要害部門(mén)的安全。

4、協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)醫(yī)院發(fā)生的破壞、盜竊事故進(jìn)行調(diào)查和偵破。

5、負(fù)責(zé)保衛(wèi)人員的管理工作，搞好醫(yī)院停放車(chē)輛管理。

6、負(fù)責(zé)組織檢查各科安全情況，發(fā)現(xiàn)和清除治安災(zāi)害事故隱患。協(xié)助行政領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消防條例》和有關(guān)易燃、易爆、放射源、菌種病毒等危險(xiǎn)物品的管理規(guī)定，定期檢查消防安全設(shè)備。

7、負(fù)責(zé)維護(hù)病區(qū)及門(mén)診的秩序，及時(shí)勸解及處理各種糾紛，必要時(shí)，與公安部門(mén)聯(lián)系，共同解決。

8、完成院領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)交辦的其他任務(wù)。

1、在主管負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部治安和消防安全工作。

2、熟悉國(guó)家有關(guān)治安和消防安全工作的法律法規(guī)。掌握院內(nèi)治安及消防安全情況，了解醫(yī)院和周?chē)纳缜閯?dòng)態(tài)。

3、努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)工作能力，依法處理一般治安案件，協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處重大治安案件。

4、具體負(fù)責(zé)、指導(dǎo)和經(jīng)常檢查全院消防安全工作。

5、整頓院內(nèi)車(chē)輛秩序，出租車(chē)輛不準(zhǔn)停放院內(nèi)。自行車(chē)不準(zhǔn)停放樓內(nèi)。保障機(jī)制120急救車(chē)在院內(nèi)流暢無(wú)阻，維護(hù)好醫(yī)院內(nèi)部正常工作秩序。

6、具體負(fù)責(zé)對(duì)全院治安綜合治理措施的檢查和落實(shí)，對(duì)存在的問(wèn)題向院部提出初步建議和意見(jiàn)。

7、掌握保衛(wèi)工作知識(shí)和技能，保證醫(yī)院外事接待任務(wù)的安全。

8、監(jiān)督來(lái)院的可疑人員的不安定行為，使之避免各類(lèi)被盜事件發(fā)生。

9、保衛(wèi)人員保證晝夜有人值班，夜班值班加強(qiáng)巡查。下夜班者晨起時(shí)間及時(shí)關(guān)閉大廳及門(mén)診樓照明燈。工作盡職盡責(zé)，有情況找不到當(dāng)班人員，按脫崗處罰。

10、如發(fā)生盜竊，火險(xiǎn)隱情及其他危害醫(yī)院的事件，給醫(yī)院造成一損失，保衛(wèi)科人員盡量做到先發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理。如當(dāng)班者不知道，接到報(bào)告后應(yīng)在3分鐘之后趕到現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于別人發(fā)現(xiàn)報(bào)告時(shí)不在崗或5分鐘內(nèi)未趕到現(xiàn)場(chǎng)的，按脫崗處罰，值班者脫崗，玩忽職守不負(fù)責(zé)任，下崗待聘。

11、完成院部交給的其他工作任務(wù)(協(xié)助財(cái)務(wù)科每日存取款任務(wù))。

（四）保衛(wèi)消防主管安全管理職責(zé)。

1、全面負(fù)責(zé)全院的消防安全管理工作；

2、負(fù)責(zé)組織制定消防安全管理、規(guī)章制度的貫徹，執(zhí)行監(jiān)督檢查；

3、組織進(jìn)行防火安全檢查和火災(zāi)隱患的整改工作；

4、負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)生的火災(zāi)及事故積極組織撲救、查明原因、提出處理報(bào)告；

5、負(fù)責(zé)落實(shí)全院消防設(shè)施、消防器材等配置、保養(yǎng)、管理等工作，確保完好有效；

6、組織進(jìn)行對(duì)職工的消防知識(shí)，技能的宣傳教育，培訓(xùn)工作；

7、組織制定滅火應(yīng)急預(yù)案和實(shí)施演練；

8、向主管副院長(zhǎng)定期匯報(bào)消防安全工作情況，及時(shí)報(bào)告消防安全問(wèn)題。

（五）治安保衛(wèi)委員會(huì)主任職責(zé)。

1、在行政副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，分管醫(yī)院治安保衛(wèi)委員會(huì)各項(xiàng)工作及治保會(huì)的組織管理。

2、負(fù)責(zé)制定治安保衛(wèi)措施，制定目標(biāo)化標(biāo)準(zhǔn)及保衛(wèi)人員職責(zé)檢查督促，按期總結(jié)匯報(bào)。

3、負(fù)責(zé)召開(kāi)會(huì)議，研究治安及保衛(wèi)工作，如何做好社會(huì)，醫(yī)院的長(zhǎng)治久安，如何增強(qiáng)患者、職工的安全感。如何使綜合治理各項(xiàng)措施貫徹落實(shí)。

4、經(jīng)常深入科室、病房和候診區(qū)，了解掌握治安情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。副組長(zhǎng)協(xié)助組長(zhǎng)負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。

（六）院長(zhǎng)消防安全職責(zé)。

1、貫徹執(zhí)行消防法規(guī)，保障單位消防安全符合規(guī)定，掌握本單位的消防安全情況。

2、將消防工作于本單位的醫(yī)療、科研、經(jīng)營(yíng)管理等活動(dòng)統(tǒng)籌安排，批準(zhǔn)實(shí)施年度消防工作計(jì)劃。

3、為單位的消防安全提供必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障。

4、確定主機(jī)消防安全責(zé)任，批準(zhǔn)實(shí)施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程。

5、組織防火檢查，督促落實(shí)火災(zāi)隱患整改，及時(shí)處理涉及消防安全的重大問(wèn)題。

6、組織制定符合本單位實(shí)際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并實(shí)施演練。

（七）主管副院長(zhǎng)消防安全職責(zé)。

1、擬定年度消防工作計(jì)劃，組織實(shí)施日常消防安全管理工作。

2、組織制定消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程并檢查督促落實(shí)。

3、擬定消防安全工作的資金投入和組織保障方案。

4、組織實(shí)施防火檢查和火災(zāi)隱患，整改工作。

5、組織實(shí)施對(duì)本單位消防設(shè)施、滅火器材和消防安全設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口的暢通。

6、在職工中組織開(kāi)展消防知識(shí)，技能的宣傳教育和培訓(xùn)，組織滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)施和演練。

7、單位消防安全責(zé)任人委托的其他消防安全管理工作。

（八）保衛(wèi)消防主管安全管理職責(zé)。

1、全面負(fù)責(zé)全院的消防安全管理工作；

2、負(fù)責(zé)組織制定消防安全管理、規(guī)章制度的貫徹，執(zhí)行監(jiān)督檢查；

3、組織進(jìn)行防火安全檢查和火災(zāi)隱患的整改工作；

4、負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)生的火災(zāi)及事故積極組織撲救、查明原因、提出處理報(bào)告；

5、負(fù)責(zé)落實(shí)全院消防設(shè)施、消防器材等配置、保養(yǎng)、管理等工作，確保完好有效；

6、組織進(jìn)行對(duì)職工的消防知識(shí)，技能的宣傳教育，培訓(xùn)工作；

7、組織制定滅火應(yīng)急預(yù)案和實(shí)施演練；

8、向主管副院長(zhǎng)定期匯報(bào)消防安全工作情況，及時(shí)報(bào)告消防安全問(wèn)題。

（九）科主任、護(hù)士長(zhǎng)消防安全管理職責(zé)。

3、對(duì)本科室的職工防火要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，組織制定重點(diǎn)部位的滅火應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練；

4、對(duì)設(shè)置的消防器材設(shè)施加強(qiáng)管理，落實(shí)管理措施責(zé)任，保證隨時(shí)好用；

5、對(duì)本科室的消防工作，重點(diǎn)要害部位要心中有數(shù)，全面掌握安全情況，落實(shí)具體的防范措施和責(zé)任者。堅(jiān)持周查制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)整改火險(xiǎn)隱患。

（十）消防安全責(zé)任人職責(zé)。

1、對(duì)全院的消防安全具有負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查等管理工作；

2、根據(jù)消防法規(guī)提出開(kāi)展消防安全工作意見(jiàn)；

3、進(jìn)行日常的防火巡檢，提出整改要求及意見(jiàn)，并檢查督促整改，做好相關(guān)記錄；

4、提出科室消防設(shè)施，器材等的配置。維修計(jì)劃報(bào)告，做好日常的管理工作；

5、負(fù)責(zé)進(jìn)行科室職工的消防培訓(xùn)工作，每周組織各科室的消防安全檢查記錄；

6、負(fù)責(zé)建立和管理及重點(diǎn)部位的消防檔案；

7、負(fù)責(zé)起草制定本科室及重點(diǎn)部位的滅火應(yīng)急預(yù)案，提出演練計(jì)劃并組織演練及實(shí)施；

1、值班人員要堅(jiān)守崗位，監(jiān)控員應(yīng)按時(shí)上下班，當(dāng)值班時(shí)不準(zhǔn)脫崗，不得擅離崗位。密切注視監(jiān)視屏及各類(lèi)控制柜的運(yùn)行狀態(tài)。

2、負(fù)責(zé)醫(yī)院范圍內(nèi)的視頻監(jiān)控，當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常情況或各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)時(shí)，應(yīng)立即通知相關(guān)人員前往調(diào)查處理。

3、監(jiān)控員應(yīng)根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況，進(jìn)行定時(shí)、定位、定人及時(shí)做好記錄。對(duì)電話報(bào)案及發(fā)現(xiàn)刑案、治安案件、火災(zāi)、事故等應(yīng)迅速按照程序上報(bào)處理，特別對(duì)于火警，做好與消防人員及消防監(jiān)控室聯(lián)動(dòng)。

4、負(fù)責(zé)本責(zé)任區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)。

5、監(jiān)控系統(tǒng)所監(jiān)控范圍均屬保密，嚴(yán)禁外傳，更不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員介紹監(jiān)控情況。按上級(jí)的要求上報(bào)保安設(shè)施運(yùn)行狀況的各種數(shù)據(jù)和報(bào)表。

6、負(fù)責(zé)監(jiān)控室責(zé)任區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。

7、當(dāng)值人員必須準(zhǔn)確、真實(shí)、清晰填寫(xiě)值班記錄。嚴(yán)格遵守監(jiān)控設(shè)備操作程序，禁止調(diào)整改動(dòng)監(jiān)控計(jì)算機(jī)系統(tǒng)或玩游戲。

8、監(jiān)控員當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事，嚴(yán)守工作紀(jì)律。嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室，其他部門(mén)確因工作需要來(lái)監(jiān)控室的人員也應(yīng)做好登記。服從上級(jí)的工作安排。

1、負(fù)責(zé)對(duì)各類(lèi)消防控制設(shè)備的監(jiān)視和運(yùn)用，不得擅離職守，做好檢查、操作等工作。

2、熟悉本系統(tǒng)所采用的消防設(shè)施的基本原理、功能，熟練掌握操作技術(shù)，協(xié)助技術(shù)人員進(jìn)行修理、維護(hù)，不得擅自拆卸，挪用或停用，保證設(shè)備正常運(yùn)行。

3、熟練掌握《消防控制室管理及應(yīng)急程序》等火災(zāi)事故緊急處置程序，能夠按照程序迅速開(kāi)展接處警工作。

4、消防控制室值班人員應(yīng)當(dāng)在崗在位，認(rèn)真記錄控制器日運(yùn)行情況，每日檢查火災(zāi)報(bào)警控制器的自檢、消音、復(fù)位功能以及主備電源切換功能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備故障，并填寫(xiě)《消防控制室值班記錄》和《建筑消防設(shè)施故障處理記錄》。

5、宣傳貫徹消防法規(guī)，遵守消防安全管理規(guī)章制度，以高度的責(zé)任感去完成各項(xiàng)技術(shù)工作和日常管理工作。

6、積極參與消防專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（十三）安全管理職責(zé)。

1、貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)法律、法規(guī)以及“安全第一、預(yù)防為主”的方針。

2、做好安全管理的基礎(chǔ)工作，完善管理制度，自覺(jué)遵守。

3、落實(shí)責(zé)任，定期開(kāi)展安全生產(chǎn)考核和培訓(xùn)工作。

4、認(rèn)真做好安全檢查記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患，及時(shí)發(fā)出書(shū)面整改意見(jiàn)，要求限時(shí)整改。

5、建立事故預(yù)防體系，制定整改防范措施，采取有效措施，切實(shí)防止和減少事故發(fā)生。

（十四）安全生產(chǎn)責(zé)任制。

為認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，明確安全生產(chǎn)責(zé)任人及有關(guān)管理人員各職能部門(mén)安全生產(chǎn)的責(zé)任保障生產(chǎn)者工作中的安全和健康，特制定本責(zé)任制。

1、院長(zhǎng)責(zé)任。

（1）認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和盟市有關(guān)安全生產(chǎn)的方針政策和法規(guī)、規(guī)范，掌握本院安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，定期研究安全工作，對(duì)全院安全生產(chǎn)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

（2）建立健全本院各項(xiàng)安全管理制度及獎(jiǎng)罰辦法。（3）建立健全安全生產(chǎn)的保證體系，保證安全技術(shù)措施。（4）領(lǐng)導(dǎo)并支持安全管理部門(mén)或人員的監(jiān)督檢查工作。

2、全院各部門(mén)責(zé)任。

（1）積極貫徹和宣傳上級(jí)的各項(xiàng)安全規(guī)章制度，制定定期安全工作計(jì)劃和方針目標(biāo)，并負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施。

（2）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織安全活動(dòng)檢查，制定或修改安全生產(chǎn)管理制度。（3）對(duì)廣大職工進(jìn)行安全教育，舉行安全教育培訓(xùn)、考核。（4）對(duì)新參加工作的人員進(jìn)行崗位安全教育培訓(xùn)、考核、保證提供的人員有一定的安全生產(chǎn)素質(zhì)。

3、安全生產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

（1）認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全操作規(guī)程，合理安排人員工作，對(duì)本部門(mén)人員在生產(chǎn)中的安全和健康負(fù)責(zé)。

（2）經(jīng)常組織本部門(mén)人員學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程，監(jiān)督工作人員正確使用個(gè)人勞保用品，不斷提高自我保護(hù)能力。

（3）經(jīng)常檢查工作現(xiàn)場(chǎng)安全狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

（十五）職工崗位消防安全管理職責(zé)。

1、貫徹落實(shí)“誰(shuí)在崗誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)所管轄職責(zé)區(qū)或崗位的消防安全全面負(fù)責(zé)；

2、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行醫(yī)院防火規(guī)章，守則和安全操作規(guī)程；

1、認(rèn)真執(zhí)行社會(huì)治安綜合治理方針政策和有關(guān)法律法規(guī)，按照上級(jí)綜治委的工作部置，結(jié)合實(shí)際貫徹落實(shí)。

2、堅(jiān)持從政治和戰(zhàn)略的高度重視綜合治理工作，把抓好綜合治理確保一方平安擺上全局工作重要位置，列入年度。

述職報(bào)告。

重要內(nèi)容與業(yè)務(wù)工作同計(jì)劃、同部署、同檢查、同考核。

3、嚴(yán)格實(shí)行綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任查究制，一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，督促各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)負(fù)一方平安政治責(zé)任。

4、健全綜治組織網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、確保層層有人管事事有人干。

5、全面推行綜合治理目標(biāo)管理，研究解決重大問(wèn)題部署，指導(dǎo)重大工作，組織推動(dòng)工作落實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)“發(fā)案少、秩序好、社會(huì)穩(wěn)定群眾滿(mǎn)意”的目標(biāo)。

6、根據(jù)不同時(shí)期社會(huì)治安狀況，對(duì)綜治工作作出正確決策。

7、定期主持召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，聽(tīng)取綜治工作情況匯報(bào)。

8、支持綜治機(jī)構(gòu)對(duì)發(fā)生嚴(yán)重危害安全穩(wěn)定重大問(wèn)題的單位（部門(mén)）實(shí)施一票否決和責(zé)任追究。

9、一旦發(fā)生重大事（案）件，立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)組織指揮，果斷而妥善處置。

（十七）后勤管理科主任職責(zé)。

1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的后勤工作。教育職工樹(shù)立后勤工作為醫(yī)療第一線服務(wù)的思想，堅(jiān)持下送、下收、下修，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

2、負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)物資管理、物資供應(yīng)、設(shè)備維修、房屋修建、水電維修、電梯保養(yǎng)、維修、院容整頓、交通、電話和生活等工作，保證醫(yī)療、教學(xué)、預(yù)防工作的順利進(jìn)行。

3、經(jīng)常深入科室了解醫(yī)療及有關(guān)部門(mén)的需要，根據(jù)人力、物力和財(cái)力的可能，制定工作計(jì)劃，檢查督促執(zhí)行情況，研究工作中存在的問(wèn)題，改進(jìn)工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

4、組織后勤人員進(jìn)修、實(shí)習(xí)、參觀學(xué)習(xí)后勤業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)水平。

5、組織人員綠化，做好勞動(dòng)及清潔衛(wèi)生工具的保管及供應(yīng)工作。

6、組織水、電、木、泥工等的工作。

7、組織物資、燃料、垃圾的運(yùn)輸工作，做到合理使用車(chē)輛。

8、指導(dǎo)各科室物資設(shè)備的使用管理工作，組織廢舊物資的回收變價(jià)，修舊利廢，防止損失浪費(fèi)。

9、.掌握所屬范圍的勤雜工人的思想、學(xué)習(xí)和工作情況及人員調(diào)配使用等。

1、在后勤主任領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院財(cái)產(chǎn)、物資、辦公用具等的管理工作，主動(dòng)配合醫(yī)療，保證其任務(wù)順利完成。

2、深入科室調(diào)查了解醫(yī)療等科室的需要，聽(tīng)取意見(jiàn)，發(fā)動(dòng)群眾參加管理，不斷改進(jìn)工作。

（十九）后勤物品采購(gòu)員職責(zé)。

1、在后勤主任領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)對(duì)全院的家具設(shè)備、辦公、勞保、生活用品、取暖、電氣、基建維修材料等物資的采購(gòu)工作。

2、根據(jù)各科室需要，制訂各類(lèi)物品的年度、季度、月份的和臨時(shí)的采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批后及時(shí)采購(gòu)。

3、計(jì)劃采購(gòu)，計(jì)劃用款，注意采購(gòu)質(zhì)量，注意勤儉節(jié)約。

4、做好物資采購(gòu)用款申請(qǐng)、報(bào)銷(xiāo)工作，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度，履行驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù)，做到物、錢(qián)、憑證三對(duì)口，一次借款，一次清賬。

5、貴重、精密儀器應(yīng)會(huì)同有關(guān)科室看樣品后采購(gòu)。（二十）污水處理管理員職責(zé)。

1、污水處理站應(yīng)設(shè)有對(duì)污水處理工作有專(zhuān)長(zhǎng)的技術(shù)人員，主管或兼管污水處理工作。管理人員要加強(qiáng)責(zé)任心，經(jīng)常巡視污水設(shè)備運(yùn)行情況。

2、管理人員應(yīng)熟悉設(shè)備的性能，掌握保養(yǎng)維修技術(shù)，設(shè)備要做到定期保養(yǎng)及維修。發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除，并報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)。

3、每月抽查1一2次病菌的滅治指數(shù)，保證達(dá)到國(guó)家排放標(biāo)準(zhǔn)。

4、化糞池每年清理一次，沉淀池、污泥池半年排放一次，運(yùn)出前要經(jīng)滅菌、滅卵處理，保證無(wú)害。

5、填寫(xiě)好運(yùn)行記錄和檢測(cè)報(bào)告。

6、非管理人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入操作。（二十一）洗衣房工作員職責(zé)。

1、在后勤主任的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院被服的洗滌、保管、消毒和縫補(bǔ)等工作，按規(guī)定折疊，并按時(shí)下收下送到病房、門(mén)診。

2、嚴(yán)格執(zhí)行各類(lèi)被服的消毒制度，注意安全，防止意外。

3、嚴(yán)格執(zhí)行被服的交收手續(xù)，防止錯(cuò)、漏和丟失。各類(lèi)被服要分類(lèi)存放，方便取用。未印字新制品一律不交換。

4、愛(ài)護(hù)公物，修舊利廢，回收敷料。節(jié)約用布、水、電、洗滌劑及其它材料等。

5、加強(qiáng)烘干機(jī)管理，嚴(yán)防烤損被服，做好防火、防盜及機(jī)器保養(yǎng)管理工作。

（二十二）水電維修工作員職責(zé)。

1、自覺(jué)遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)水電操作規(guī)程。

2、負(fù)責(zé)全院水電設(shè)施的檢查、保養(yǎng)和維修工作。

3、配電房、水泵加壓房和各類(lèi)水池的日常管理和維護(hù)工作。

4、定期檢查供水供電設(shè)施的性能狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除，確保水電正常供應(yīng)。

5、在完成維修任務(wù)的基礎(chǔ)上，超負(fù)部分、零星的水電安裝任務(wù)，對(duì)突發(fā)性故障，必須無(wú)條件地接受維修任務(wù)。

6、愛(ài)護(hù)和妥善保管好發(fā)給個(gè)人使用的維修工具和公用工具，如有遺失或人為損壞，要按價(jià)賠償，領(lǐng)取維修材料必須登記。

7、遵守工作時(shí)間，不遲到不早退，對(duì)玩忽職守、擅自離崗，不服從領(lǐng)導(dǎo)的視情況扣除當(dāng)月勞務(wù)報(bào)酬。

8、實(shí)行晚上輪值制，值班期間要認(rèn)真做好巡查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理；處理不了，及時(shí)逐級(jí)上報(bào)。

9、對(duì)報(bào)修項(xiàng)目原則上要當(dāng)天修妥，維修工作量大的要向后勤主任報(bào)告并說(shuō)明原因，維修完工要請(qǐng)使用部門(mén)或使用人簽驗(yàn)。

10、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高技術(shù)水平和工作質(zhì)量。

11、完成院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給的各項(xiàng)工作和任務(wù)。（二十三）病房保潔員職責(zé)。

1、清潔病房?jī)?nèi)床、桌、椅、柜、燈、設(shè)備帶及門(mén)、窗、墻、地。

2、做好“二盆一鏡”（洗臉盆、坐便盆和鏡子）的清潔衛(wèi)生。

3、保持病區(qū)走廊、門(mén)、窗、墻面、地面、扶攔及樓梯、電梯門(mén)和示意牌等潔凈。

4、保持護(hù)士站的桌、椅、吊柜、水池及周邊環(huán)境的整潔。

5、負(fù)責(zé)醫(yī)生辦公室、值班室、換藥室和治療室的門(mén)窗、桌椅和墻面、地面和衛(wèi)生間的清潔。

6、拖把做好紅、黃、藍(lán)、白標(biāo)記，分開(kāi)操作（紅色拖衛(wèi)生間、黃色拖走廊治療室、藍(lán)色拖病房、白色拖值班室、休息室）。

7、擦床抹布一床一布，按抹布標(biāo)記進(jìn)行操作，完畢后一床一巾用消毒亮劑浸泡30分鐘，撈起晾干。

8、對(duì)開(kāi)水間、污物間及垃圾桶進(jìn)行清潔、消毒。（二十四）“120”司機(jī)職責(zé)。

1、堅(jiān)守崗位，做好開(kāi)車(chē)前一切準(zhǔn)備工作，任務(wù)下達(dá)，迅速出車(chē)。

2、定期做好車(chē)輛的檢修、保養(yǎng)和救護(hù)車(chē)的清潔消毒工作，保持車(chē)況良好。節(jié)約汽油，安全行駛，詳細(xì)記錄車(chē)輛運(yùn)行情況。

3、遵守交通規(guī)則，任務(wù)完成立即返回，不私自出車(chē)。

4、愛(ài)護(hù)公物，管好材料和工具，并做好防火工作。

5、救護(hù)車(chē)實(shí)行24小時(shí)輪流值班制。（二十五）醫(yī)療器械科主任職責(zé)。

1、擬訂醫(yī)院醫(yī)療儀器設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃，做好大型儀器購(gòu)置前的書(shū)面論證，辦理購(gòu)置手續(xù)。

2、抓好醫(yī)療設(shè)備的檔案管理，對(duì)各科醫(yī)療儀器的技術(shù)性、使用和保養(yǎng)提供技術(shù)指導(dǎo)，并做好計(jì)量器具的管理工作。

3、負(fù)責(zé)全院醫(yī)療設(shè)備、器械、衛(wèi)生材料的采購(gòu)、供應(yīng)、安裝、維修、保養(yǎng)、鑒定等管理工作，保證醫(yī)療、科研工作的順利進(jìn)行，并做好器械設(shè)備和衛(wèi)生材料的招標(biāo)工作。

4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療器械、材料等的采購(gòu)制度。

5、注意采購(gòu)質(zhì)量、收集、聽(tīng)取臨床科室對(duì)所購(gòu)物品的合理化建議。

6、完成院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。（二十六）醫(yī)療儀器設(shè)備倉(cāng)庫(kù)保管員職責(zé)。

1、在醫(yī)療器械科科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院醫(yī)療、教育、科研所需的物資、設(shè)備、器械等供應(yīng)保管工作。

2、根據(jù)不同物品的保管要求，進(jìn)行分類(lèi)保管。

3、對(duì)常用的消耗材料(包括一次性材料)，每月提前預(yù)算，提出采購(gòu)申請(qǐng)并報(bào)科長(zhǎng)。

4、每月對(duì)入庫(kù)、出庫(kù)的物品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，做到帳物相符，并做好物品入庫(kù)前的驗(yàn)收工作。

5、倉(cāng)庫(kù)應(yīng)保持清潔干燥，對(duì)物品經(jīng)常整理，做到存放有序。對(duì)有效期的物品，應(yīng)做到先到期先發(fā)放，防止積壓，嚴(yán)禁發(fā)放過(guò)期物品。

6、禁止一切人員在庫(kù)房?jī)?nèi)吸煙．做好防火、防爆、防霉、防竊等工作。

1、在醫(yī)療器械科科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院儀器設(shè)備檔案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管工作。

2、參加各類(lèi)儀器的開(kāi)箱，負(fù)責(zé)收集儀器開(kāi)箱后的資料。

3、及時(shí)整理各類(lèi)儀器的有關(guān)資料，如計(jì)劃論證類(lèi)、合同、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、技術(shù)資料等，待儀器調(diào)試驗(yàn)收正常運(yùn)行后，將收集整理后的大型儀器的有關(guān)資料及時(shí)歸檔。

4、負(fù)責(zé)做好測(cè)量設(shè)備臺(tái)帳的登記。

5、負(fù)責(zé)全院測(cè)量設(shè)備臺(tái)帳的復(fù)核、校準(zhǔn)工作。

6、負(fù)責(zé)每月對(duì)各科室測(cè)量設(shè)備的臺(tái)帳、標(biāo)記、不合格等內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)糾正，做好測(cè)量設(shè)備總臺(tái)帳、部門(mén)臺(tái)帳的動(dòng)態(tài)管理，做到準(zhǔn)確無(wú)誤。

7、如遇大、中修理，應(yīng)將記錄和報(bào)廢單在儀器設(shè)備修復(fù)后或報(bào)廢后歸檔。

8、負(fù)責(zé)本科檔案室的管理工作，保持室內(nèi)清潔、干燥、通風(fēng)、整齊，防止檔案霉變、蟲(chóng)蛀、遺失。

1、在設(shè)備科科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院醫(yī)療儀器、設(shè)備、器械的安裝、維護(hù)和修理工作。

2、維修人員要熟悉各科室的各種設(shè)備、儀器、器械的使用情況，定期做好保養(yǎng)工作，以減少儀器的故障率。

3、對(duì)儀器的一般故障必須當(dāng)日完成，如遇特殊故障(如確實(shí)無(wú)配件等)需向使用科室說(shuō)明情況，力爭(zhēng)最短時(shí)間解決。

4、對(duì)報(bào)損的儀器提出鑒定意見(jiàn)。

5、修理中需購(gòu)置的原配件、送外單位修理器械，須經(jīng)院長(zhǎng)同意后方可進(jìn)行。

6、每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或討論解決工作中遇到的疑難問(wèn)題。（二十九）設(shè)備科主任職責(zé)。

1、在主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院供電、中央空調(diào)、電梯及中心供氧室等各方面管理工作，監(jiān)督貫徹安全措施，保障安全、經(jīng)濟(jì)、連續(xù)供電、供氧。

2、教育全科職工樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持經(jīng)常主動(dòng)上門(mén)征求服務(wù)意見(jiàn)，以便及時(shí)安排維修。

3、圍繞一切為臨床，一切為病人服務(wù)的中心，細(xì)致踏實(shí)地搞好各方面的工作。

4、切實(shí)抓好全科職工的職業(yè)道德建設(shè)，抓好安全業(yè)務(wù)技術(shù)教育工作。

5、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮，貫徹上級(jí)指示，及時(shí)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

1、按照國(guó)家制定的電梯安全運(yùn)行規(guī)范進(jìn)行管理。定期參加和接受相關(guān)主管單位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)相關(guān)部門(mén)及人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，正確判斷和及時(shí)處理各項(xiàng)工作。分管單位電梯安全運(yùn)行管理工作，建立健全電梯管理各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、做好電梯服務(wù)工作，定期巡視電梯運(yùn)行情況；確保客戶(hù)及工作人員乘電梯的方便和安全；配合做好每年一次的電梯年檢工作和各項(xiàng)檢查考核工作。

3、督促駕駛員要按照安全操作規(guī)程操作電梯，遇到電梯故障，應(yīng)立即采取措施，設(shè)法讓乘客就近安全離開(kāi)電梯；認(rèn)真做好電梯運(yùn)行安檢工作；定期開(kāi)展安全教育。

4、協(xié)助特約維保單位檢修人員做好電梯安全維護(hù)工作，及時(shí)通報(bào)電梯運(yùn)行情況，確保安全運(yùn)行。

5、負(fù)責(zé)記錄電梯維修單位每次維保工作質(zhì)量情況。

6、在電梯定期檢驗(yàn)有效期滿(mǎn)前1個(gè)月向檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)做好申請(qǐng)定期檢驗(yàn)工作。

7、完成上級(jí)交給的突發(fā)性、臨時(shí)性工作。（三十一）電梯操作人員崗位職責(zé)。

1、電梯司機(jī)必須持證上崗，無(wú)證人員禁止操作。當(dāng)班期間注意儀容儀表，按規(guī)定佩戴胸牌，以便接受領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和檢查。

2、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。服從分配，完成本職工作。

3、熟悉和掌握電梯性能，建立電梯運(yùn)行、維修記錄。建立電梯服務(wù)規(guī)范、安全生產(chǎn)制度、規(guī)范操作規(guī)程等檔案。配合專(zhuān)業(yè)維修公司對(duì)電梯定期保養(yǎng)、維護(hù)。

4、每天運(yùn)行前，應(yīng)做一次簡(jiǎn)單的檢查，在確定無(wú)故障的情況下，方可正常運(yùn)行，做好每天運(yùn)行記錄。

5、做好廂內(nèi)清潔工作，定期對(duì)電梯門(mén)進(jìn)行保養(yǎng)，保持門(mén)面光亮整潔。文明服務(wù)，禮貌待人。要有高度的工作責(zé)任心，對(duì)乘客的安全負(fù)責(zé)。

行政管理人員的工作總結(jié)和職責(zé)篇八

20xx年即將過(guò)去。一年來(lái)，本人在公司行政科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，牢固樹(shù)立安全行車(chē)和服務(wù)至上的思想，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來(lái)的思想、工作等情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論，“三個(gè)代表”重要思想，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力，樹(shù)立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。

二是緊緊圍繞提高對(duì)“安全第一”思想觀念的認(rèn)識(shí)，針對(duì)自己的工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)車(chē)輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策，進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識(shí)，增強(qiáng)自己對(duì)工作的適應(yīng)能力，提高自己做好工作的本領(lǐng)。

二、努力工作，為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)搞好服務(wù)。

一是認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車(chē)輛服務(wù)工作。隨著市委領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整，按照工作分工。由于服務(wù)對(duì)象變了，隨之而來(lái)的就是服務(wù)方式的變化，為此，我在我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活習(xí)慣等，并按照新的要求，盡快調(diào)整自己的服務(wù)方式，做到了隨時(shí)用車(chē)、隨時(shí)出車(chē)，沒(méi)有發(fā)生各種由于出車(chē)不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時(shí)，我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)外出的情況下，如果辦公室領(lǐng)導(dǎo)派我執(zhí)行其他出車(chē)任務(wù)時(shí)，我也能夠積極配合。

二是認(rèn)真做好車(chē)輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。多年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到，做好車(chē)輛保養(yǎng)和日常維修，是安全駕駛的保證。為此，我堅(jiān)持把工夫下在平時(shí)，在沒(méi)有出車(chē)任務(wù)時(shí)，及時(shí)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。這樣，一方面使車(chē)輛在平時(shí)始終保持干凈清潔，給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺(jué)；另一方面，通過(guò)對(duì)車(chē)輛的保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)毛病，小問(wèn)題自己動(dòng)手，大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決，從而做到了“有病不出車(chē)，出車(chē)保安全”。

三、嚴(yán)格管理，抓好小車(chē)班隊(duì)伍建設(shè)。

一是作好表率。作為小車(chē)班的班長(zhǎng)，我始終做到嚴(yán)于律己，對(duì)待本職工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，要求同志們做的，自己首先做到，發(fā)揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用，為小車(chē)班全體干部職工作好表率。

二是嚴(yán)格管理。在工作中，要求大家堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作，都認(rèn)真的去履行好職責(zé)。每位同志要嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

和勞動(dòng)紀(jì)律，要做到認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守國(guó)家的道路交通法規(guī)和我省的有關(guān)規(guī)定，牢固樹(shù)立安全第一的思想；堅(jiān)持良好的駕駛作風(fēng)，文明駕駛，禮貌行車(chē)；服從調(diào)度，熱情服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；搞好車(chē)輛的日常維護(hù)和保養(yǎng)，保持車(chē)況良好，車(chē)容整潔，確保各種機(jī)件齊全有效；堅(jiān)持按時(shí)參加安全學(xué)習(xí)活動(dòng)，抓好行車(chē)安全工作。

四、存在問(wèn)題和下步打算。

總之，一年來(lái)，我根據(jù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但從更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己，也還存在一些差距和不足。如對(duì)一些安全法規(guī)、政策學(xué)習(xí)得不夠深，不夠系統(tǒng)；為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的主動(dòng)性不夠強(qiáng)；在處理為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)的關(guān)系上還需進(jìn)一步提高等等。在今后的工作中，我將不斷抓好安全法規(guī)、政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)安全觀念；切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，正確處理好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)的關(guān)系，認(rèn)真做好服務(wù)工作，力爭(zhēng)取得更大的成績(jī)。

時(shí)光荏苒，20xx年即將過(guò)去，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎?；厥淄m沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步。

回顧20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

一、人事管理方面。

1、根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

2、規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

3、配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門(mén)，嚴(yán)格把好促銷(xiāo)員的進(jìn)、出關(guān)。

4、有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

1、辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作更為通暢。

3、聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。

4、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購(gòu)辦公用品。

三、公司管理運(yùn)作方面。

1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。

2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門(mén)職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門(mén)工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著進(jìn)駐，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。

行政管理人員的工作總結(jié)和職責(zé)篇九

1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策。

2、帶領(lǐng)全體員工對(duì)物業(yè)轄區(qū)實(shí)行全方位管理，保證物業(yè)完好狀態(tài)，提高使用效益。

3、注意經(jīng)濟(jì)效益，精心理財(cái)，開(kāi)源節(jié)流，滿(mǎn)足業(yè)主需求。

4、抓好精神文明建設(shè)，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。5、制訂和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，建立良好的工作秩序。6、制訂年度工作計(jì)劃，明確目標(biāo)、任務(wù)，督促所屬部門(mén)履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持年終考核。

7、重視人才，合理使用干部，按照德、勤、能、績(jī)定期進(jìn)行考核。8、調(diào)動(dòng)各方積極因素，共同管好物業(yè)。定期向總公司匯報(bào)工作及經(jīng)營(yíng)收支情況，以各種方式聽(tīng)取業(yè)主和使用人的建議、意見(jiàn)和要求，并及時(shí)答復(fù)，認(rèn)真解決。

9、關(guān)心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。10經(jīng)常與上級(jí)公司和政府相關(guān)部門(mén)溝通，理順關(guān)系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

1、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助經(jīng)理抓好全面工作。

2、主要抓好設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)計(jì)劃的制訂和落實(shí)工作。帶領(lǐng)該項(xiàng)目全體員工對(duì)物業(yè)轄區(qū)實(shí)行全方位管理，保證物業(yè)完好狀態(tài)，提高使用效益。

3、制訂和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，建立良好的工作秩序。4、制訂年度工作計(jì)劃，明確目標(biāo)、任務(wù)，督促所屬項(xiàng)目履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持年終考核。

5、調(diào)動(dòng)各方積極因素、共同管好物業(yè)。定期向公司經(jīng)理匯報(bào)分管理工作情況，以各種方式聽(tīng)取業(yè)主和使用的建議、意見(jiàn)和要求，并及時(shí)答復(fù)、認(rèn)真解決。

6、關(guān)心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。7、經(jīng)濟(jì)與上級(jí)公司和政府相關(guān)部門(mén)順關(guān)系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

1.負(fù)責(zé)建立與完善公司行政管理制度、流程與表單，并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整相關(guān)制度。2.負(fù)責(zé)公司的公文、資料、信息和宣傳報(bào)道工作。溝通公司內(nèi)部關(guān)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)。

3.負(fù)責(zé)公司來(lái)往文電的處理和文書(shū)檔案的管理工作，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議、文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí)。

4.有關(guān)管理異常事項(xiàng)的檢核、報(bào)告、追蹤與改善。5.公司內(nèi)部各部門(mén)間有關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)。

1.負(fù)責(zé)公司人力資源管理、人事行政事務(wù)管理，做好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào)工作。2.建立與完善人力資源管理、人事行政等規(guī)章制度，監(jiān)督規(guī)章制度的執(zhí)行與落實(shí)情況，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查。

3.負(fù)責(zé)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制。

4.組織招聘工作，組織初級(jí)員工的面試工作。辦理員工的工作安排，升遷、調(diào)職。5.制定合理的薪酬福利制度。6.負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)教育。7.負(fù)責(zé)公司的人員考核。

8.建立與完善公司的企業(yè)文化體系，通過(guò)各種渠道與方式傳播企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。9.做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

1、按照物業(yè)服務(wù)合同約定，完成物業(yè)管理區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。

2、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)方針，完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。3、組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系，服務(wù)達(dá)到質(zhì)量要求，滿(mǎn)足客戶(hù)需求。4、組織實(shí)施服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度調(diào)查活動(dòng)。5、協(xié)助做好專(zhuān)業(yè)服務(wù)分供方的選擇。

6、積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，了解客戶(hù)需求，及時(shí)增設(shè)特約服務(wù)項(xiàng)目或內(nèi)容。

7、協(xié)調(diào)好與業(yè)主（業(yè)主委員會(huì)）、街道辦事處（居委會(huì)、社區(qū)）、房管局、派出所、電力公司、自來(lái)水公司、天然氣公司等相關(guān)單位的關(guān)系。

8、提出管理中心人力資源配置的建議；督促、指導(dǎo)、考評(píng)管理中心人員履行崗位職責(zé)，定期對(duì)管理中心員工進(jìn)行績(jī)效考核，公正評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī)；保證管理中心各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。9、落實(shí)各級(jí)崗位責(zé)任制。

1.遵紀(jì)守法，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和組織紀(jì)律，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排。認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則，認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。

2.領(lǐng)導(dǎo)下屬完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

3.負(fù)責(zé)組織制訂項(xiàng)目的公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理制度，確保所管轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行。

4.負(fù)責(zé)指導(dǎo)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃及格項(xiàng)目小區(qū)年、季度、月設(shè)施設(shè)備巡查計(jì)劃并組織實(shí)施。

5.負(fù)責(zé)公司新接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作。組織下屬員工配合服務(wù)中心做好用戶(hù)入住時(shí)房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗(yàn)、記錄工作。

6.制訂年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃，做好新員工的上崗前培訓(xùn)，按計(jì)劃實(shí)施各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，進(jìn)行職業(yè)道德、物業(yè)服務(wù)意識(shí)教育和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷地提高人員的技術(shù)素質(zhì)和實(shí)際操作能力，使各類(lèi)技術(shù)崗位所需專(zhuān)業(yè)人員的技術(shù)等級(jí)得到滿(mǎn)足，確保工程人力資源得到合理流動(dòng)的使用。

7.負(fù)責(zé)本部門(mén)的不合格服務(wù)的處置，針對(duì)不合格項(xiàng)制定糾正措施或預(yù)防措施，并組織實(shí)施與驗(yàn)證，按期實(shí)施整改，對(duì)實(shí)施效果負(fù)責(zé)。

8.合理管理所屬員工工作，評(píng)估員工績(jī)效；實(shí)地考察下屬員工工作質(zhì)量與工作效率，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施，并對(duì)下屬員工進(jìn)行考核。激勵(lì)員工、建設(shè)優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)、提高工作效率。9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

1.

忠于公司，自覺(jué)維護(hù)公司的利益、形象、聲譽(yù)。遵紀(jì)守法，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和組織紀(jì)律。2.3.服從領(lǐng)導(dǎo)安排，做到“事事有著落、件件有回音”

負(fù)責(zé)小區(qū)范圍內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、維修工作，執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)、維修計(jì)劃，做。

好設(shè)備維修保養(yǎng)相關(guān)記錄。4.熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)，性能及系統(tǒng)情況，做到判斷故障準(zhǔn)確，維修快捷，確保各種機(jī)械設(shè)備始終處于完好狀態(tài)。5.合理安排日常工作，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，做到高效、優(yōu)質(zhì)、安全地完成維修任務(wù)，保證維修質(zhì)量合格率100%，及時(shí)率100%，滿(mǎn)意率98%，熟悉特約服務(wù)報(bào)修程序，提高工作技巧。6.負(fù)責(zé)供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、水景系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行管理和維修保養(yǎng)。7.熟悉給排水系統(tǒng)(各種水泵、管道、閥門(mén)、控制設(shè)施)和各種機(jī)械設(shè)備、供氣供水設(shè)備的情況，掌握操作規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)，按要求正確使用。8.嚴(yán)格做到三干凈(設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈)、四不漏(不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣)、五良好(使用性能良好、密封良好、潤(rùn)滑良好、緊固良好、調(diào)整良好)。9.嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)制度及操作規(guī)程，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，保證工作質(zhì)量，按時(shí)完成任務(wù)。接到日常維修通知要迅速及時(shí)到位，維修工作完成后，認(rèn)真填寫(xiě)維修通知單，返回班組待命。

10.當(dāng)班期間及時(shí)巡視檢查系統(tǒng)設(shè)備和其他設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并做好巡檢記錄。及時(shí)進(jìn)行設(shè)備的維修保養(yǎng)，記錄完整并存檔保管。

11.做好應(yīng)急（漏氣、漏水、污水外溢等）搶修工作，接到應(yīng)急報(bào)告迅速奔赴現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)進(jìn)行搶修，重大泄漏應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)和工程師的指導(dǎo)下，積極進(jìn)行搶修，確保正常工作。

12.13.

做好安全防范和事故應(yīng)急處理等工作，熟悉設(shè)備維保服務(wù)報(bào)修程序。積極完成上級(jí)交辦的其他工作。

1.服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，堅(jiān)決完成任務(wù)。

2.遵守國(guó)家法律、法規(guī)，執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，按時(shí)按規(guī)定交接班。

3.秩序維護(hù)員上崗必須穿著制服，佩帶裝備，端正儀容；糾正違章時(shí)先敬禮，必須做到以禮待人。

4.值班期間，對(duì)崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理，并且做好詳細(xì)的書(shū)面記載。5.按照公司對(duì)車(chē)輛、物品等的進(jìn)出、停放規(guī)定，處理好車(chē)輛物品進(jìn)出與停放。6.對(duì)外來(lái)人員的來(lái)訪進(jìn)行登記工作，禁止閑雜人等進(jìn)出小區(qū)。7.做好小區(qū)安全、防火防盜、防破壞的防范工作。

8.值勤過(guò)程中要勤巡查，目光敏銳，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，最大限度的預(yù)防事故的發(fā)生。

9.遇有違法犯罪分子實(shí)施犯罪行為應(yīng)及時(shí)予以制止，并迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)并及時(shí)疏散無(wú)辜群眾。

10.愛(ài)護(hù)設(shè)施設(shè)備、公共財(cái)物，維護(hù)轄區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生。熟悉轄區(qū)內(nèi)消防器械以及各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的位置和使用方法，遇到突發(fā)事件時(shí)能正確進(jìn)行處理。11.遇到緊急、突發(fā)性重大事件，要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告請(qǐng)示。

12.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，對(duì)管區(qū)內(nèi)的住戶(hù)做好公司的規(guī)章制度物業(yè)服務(wù)的宣傳工作。

1、負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)中心的各項(xiàng)客戶(hù)服務(wù)工作，嚴(yán)格執(zhí)行客戶(hù)服務(wù)中心的各項(xiàng)服務(wù)工作，協(xié)調(diào)、督促各部門(mén)工作執(zhí)行情況。

2、檢查和監(jiān)督建筑區(qū)劃內(nèi)的道路、綠化及公共秩序等物業(yè)服務(wù)情況是否有序，為業(yè)戶(hù)辦理入伙、入住、裝修手續(xù)，并隨時(shí)檢查裝修情況。

3、搞好接待業(yè)主/使用人的來(lái)電來(lái)訪工作，對(duì)業(yè)主/使用人的意見(jiàn)或建議要及時(shí)的做好收集、解釋、處理。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能，向公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)新改革的意見(jiàn)和建議。

5、及時(shí)的處理業(yè)主/使用人的報(bào)修、投訴等業(yè)務(wù)，搞好與業(yè)主/使用人的關(guān)系，協(xié)調(diào)處理其他的各項(xiàng)矛盾，并搞好回訪工作。

6、負(fù)責(zé)清潔用品申購(gòu)計(jì)劃驗(yàn)證工作，并控制其合理的使用，做好倉(cāng)庫(kù)管理，保持合理貯存。

7、按接待來(lái)訪規(guī)定，做好來(lái)訪登記，對(duì)電話預(yù)約的來(lái)訪要及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)，對(duì)突然來(lái)訪者，要及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)。

8、對(duì)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)，遵守公司制定的財(cái)務(wù)人員管理規(guī)則，做好本職工作。9、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的通知和收繳。

10、每天下班前應(yīng)把當(dāng)天收繳的各項(xiàng)管理費(fèi)用現(xiàn)金入庫(kù)，并統(tǒng)計(jì)好交費(fèi)情況。

11、各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目結(jié)束后，及時(shí)與公司財(cái)務(wù)辦理款項(xiàng)交接。每月收費(fèi)必須當(dāng)月向公司財(cái)務(wù)繳清。同時(shí)將收費(fèi)明細(xì)表交公司財(cái)會(huì)并報(bào)公司行政部存檔。

12、樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的思想。工作中應(yīng)熱情、周到，與廣大業(yè)主(使用人)交朋友，以爭(zhēng)取他們對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。13、完成上級(jí)交待的其他工作。

1、貫徹公司的服務(wù)宗旨，自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，工作熱情，服務(wù)主動(dòng)，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

2、服從項(xiàng)目經(jīng)理及保潔班班長(zhǎng)的工作安排，負(fù)責(zé)所屬責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔和保潔工作。

3、按公司規(guī)定做好物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的公共部位清潔和跟蹤保潔，達(dá)到“六不”（不見(jiàn)積水、不見(jiàn)積土、不見(jiàn)雜物、不漏收垃圾、不亂倒垃圾和不見(jiàn)人畜糞便），“六凈”（路石凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹(shù)坑墻根凈、果皮箱凈）。

4、做好小區(qū)各樓宇的樓層、消防通道、電梯間、公共衛(wèi)生間清掃和保潔。做到樓道及扶手、垃圾筒、窗臺(tái)、墻面及附屬于墻面的物件、管道等無(wú)積塵、污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)垃圾堆放、無(wú)污水橫流、無(wú)蚊蠅聚集、衛(wèi)生器具潔凈。5、做好停車(chē)場(chǎng)地面、消防設(shè)施、車(chē)場(chǎng)標(biāo)識(shí)、燈具、天花及墻面的清潔和保潔。有規(guī)定車(chē)場(chǎng)清洗的應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行清洗。

6、做好電梯的清潔和保潔，做到電梯門(mén)、內(nèi)壁、地面、各種標(biāo)識(shí)牌清潔。7、樓頂及天臺(tái)按公司規(guī)定進(jìn)行清掃和保潔，并達(dá)到清掃和保潔規(guī)定。8、垃圾清運(yùn)按公司規(guī)定進(jìn)行，做到當(dāng)天垃圾當(dāng)天清除。

9、嚴(yán)格遵守公司制定的“清潔時(shí)間和次數(shù)”規(guī)定和“清運(yùn)垃圾規(guī)定”。

1、貫徹公司的服務(wù)宗旨，自覺(jué)遵守客服中心各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、工作積極、主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，有敬業(yè)愛(ài)崗和創(chuàng)新精神。保質(zhì)保量完成客服中心下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

3、做好所管區(qū)域的環(huán)境綠化栽培、松土、施肥、修剪、澆灌、養(yǎng)護(hù)等工作，創(chuàng)造優(yōu)美的工作和生活環(huán)境。

4、熟悉所管區(qū)域的環(huán)境，對(duì)花壇、綠化帶盆花、盆景進(jìn)行美化設(shè)計(jì)，擺放成形，確保美化園區(qū)周?chē)h(huán)境的作用。

5、及時(shí)修剪、補(bǔ)栽、澆灌，防止蟲(chóng)蝕、枯死，按時(shí)檢查巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，并做好工作記錄。

6、節(jié)約用水用電，做到不浪費(fèi)，愛(ài)護(hù)綠化工具，防止丟失和損壞。保護(hù)公共設(shè)施，發(fā)現(xiàn)有損壞和浪費(fèi)，做到及時(shí)報(bào)告。

7、按時(shí)上下班，佩帶工作牌，語(yǔ)言文明，給人方便，維護(hù)公司形象。8、奉公守法、公正廉潔，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的與本職工作有關(guān)的業(yè)務(wù)工作。

(一)日常收費(fèi)包括：三表費(fèi)、物管費(fèi)、水電費(fèi)、裝修費(fèi)用、房租費(fèi)及其它雜費(fèi)，保證每一筆費(fèi)用都收有憑、支有據(jù)。

(二)做好日常收費(fèi)賬目記錄，建立三表費(fèi)收費(fèi)明細(xì)表、水電表、物管費(fèi)收費(fèi)明細(xì)表，及建立其他應(yīng)付款賬本，借支賬本，于每月30日前與財(cái)務(wù)部核對(duì)。

(三)每周與公司出納交接用正規(guī)標(biāo)據(jù)，并做好記錄，保證每一筆收款都及時(shí)交清。

(四)管理好備用金的使用，借錢(qián)必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，購(gòu)買(mǎi)物品時(shí)前必須先打物品申購(gòu)單經(jīng)鄧總簽字同意后方可借款，對(duì)其發(fā)生的票據(jù)及時(shí)報(bào)賬。

(五)每月26—30號(hào)開(kāi)始抄所有小區(qū)內(nèi)水表，26—30號(hào)抄所有門(mén)面水、電表，及到上門(mén)收取上月水、電及房租、物管費(fèi)。對(duì)逾期未繳費(fèi)的業(yè)主，填寫(xiě)“催款通知單”，3日內(nèi)派發(fā)，或打電話通知業(yè)主。每月5日左右到銀行繳納小區(qū)內(nèi)水、電費(fèi)。

(六)協(xié)助辦公室的日常事務(wù)處理，做好上傳下達(dá)工作及各種制度、任務(wù)的落實(shí)到位。

(七)做好庫(kù)房管理工作，把維修和保潔物品分開(kāi)，并建立庫(kù)存表及領(lǐng)用情況表。核定物品領(lǐng)用情況，領(lǐng)用品時(shí)須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，并簽字出庫(kù)。

行政管理人員的工作總結(jié)和職責(zé)篇十

20xx年，在中心領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，認(rèn)真開(kāi)展人防行政審批工作，現(xiàn)就一年來(lái)的思想、工作情況簡(jiǎn)要的總結(jié)如下：

提高思想認(rèn)識(shí)和綜合素質(zhì)堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，積極參加中心組織的《行政許可法》、文明禮儀培訓(xùn)，認(rèn)真鉆研人防相關(guān)法律法規(guī)，熟練掌握人防相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。工作中始終以飽滿(mǎn)的熱情，踏踏實(shí)實(shí)地完成各項(xiàng)審批業(yè)務(wù)，全心全意為建設(shè)單位服務(wù)，獲得一季度優(yōu)秀窗口工作人員一次。

不斷提高自身修養(yǎng)參與中心組織的太極和廣播體操等文體活動(dòng)，既鍛煉了身體，又陶冶了情操。嚴(yán)格按照中心黨委的要求，積極參與黨建活動(dòng)，參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和黨員會(huì)議，不斷提高綜合素質(zhì)。

開(kāi)展黨員目標(biāo)承諾活動(dòng)積極參加了中心黨委和第三支部組織的各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真履行小組長(zhǎng)的職責(zé)。深入學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會(huì)精神，并向黨組織上交了學(xué)習(xí)心得體會(huì)。積極填寫(xiě)黨員目標(biāo)承諾書(shū)，并嚴(yán)格按照黨員目標(biāo)承諾書(shū)的要求開(kāi)展各項(xiàng)工作。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，牢固樹(shù)立服務(wù)意二是協(xié)助窗口負(fù)責(zé)人，嚴(yán)格按照法律法規(guī)，做到“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”地完成各項(xiàng)審批業(yè)務(wù)。

三是進(jìn)一步加強(qiáng)與其他窗口的聯(lián)系，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)窗口的工作經(jīng)驗(yàn)，為服務(wù)對(duì)象創(chuàng)造更加優(yōu)越的辦事環(huán)境。

以上就是我過(guò)去一年來(lái)的工作總結(jié)和下一步工作打算。在20xx年，我將開(kāi)闊思路，不斷創(chuàng)新，力爭(zhēng)所有工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

行政管理人員的工作總結(jié)和職責(zé)篇十一

20xx年，在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，污水處理廠全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以公司二屆一次職代會(huì)精神為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞“5、4、3、2、1”的奮斗目標(biāo)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)，完善運(yùn)行機(jī)制，提升員工素質(zhì)，熔煉員工隊(duì)伍，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

20xx年，我們按照集團(tuán)公司安全工作思路和兩級(jí)安全一號(hào)文件要求，全面搞好安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作，使安全管理實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。加強(qiáng)安全文件的宣貫力度，通過(guò)召開(kāi)宣貫大會(huì)、制作黑板報(bào)、班前班后會(huì)等形式，加強(qiáng)對(duì)職工的宣傳和教育培訓(xùn)力度；組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)和人身安全；加大安全檢查力度，針對(duì)發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改解決，截止11月31日，共排查出安全隱患45項(xiàng)，整改45項(xiàng)，整改率為100%；加大供電系統(tǒng)和電器設(shè)備的檢查，確保供電系統(tǒng)安全正常；在運(yùn)行班組交接班時(shí)開(kāi)展“手指口述安全確認(rèn)法”；推廣“白國(guó)周班組管理法”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法；組織開(kāi)展了“雨季三防”、“消防”演習(xí)、危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)急救援演練；加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的日常管理和保養(yǎng)，防止車(chē)輛帶病上路、嚴(yán)禁酒后駕車(chē)；加強(qiáng)對(duì)員工的安全行車(chē)教育，使廠內(nèi)所有車(chē)輛（包括私家車(chē)）都要嚴(yán)格遵守暢安路建設(shè)這種特殊條件下的交通規(guī)則，防止發(fā)生交通事故；加強(qiáng)了小食堂食品衛(wèi)生管理，對(duì)食品的采購(gòu)、液化氣罐的使用進(jìn)行嚴(yán)格管理監(jiān)管，防止發(fā)生食品中毒安全事故；全年堅(jiān)持不懈的開(kāi)展五型班組創(chuàng)建，力爭(zhēng)在年底創(chuàng)建兩個(gè)五型班組。

運(yùn)行管理是搞好污水處理廠關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。自運(yùn)行以來(lái)，我們克服水量偏少（設(shè)計(jì)量的一半）的影響因素，克服了進(jìn)廠水質(zhì)濃度或高或低、變化幅度大等影響出水水質(zhì)的因素，嚴(yán)格控制各種工藝參數(shù)，以自動(dòng)化儀表監(jiān)控和化驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)測(cè)為依據(jù)，加強(qiáng)崗位巡視力度和頻率，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程實(shí)施全過(guò)程控制，在水量偏少、濃度偏高的進(jìn)水條件下，始終做到了保質(zhì)、保量地完成每個(gè)月的生產(chǎn)計(jì)劃。

為保證設(shè)備、設(shè)施的綜合性能，提高利用率，我們根據(jù)設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行狀況，向兄弟單位取經(jīng)，建立各類(lèi)設(shè)備基礎(chǔ)臺(tái)帳，制定科學(xué)合理的維修保養(yǎng)計(jì)劃，保證正常的生產(chǎn)運(yùn)行。同時(shí)依托5s體系標(biāo)準(zhǔn)，加大設(shè)備、設(shè)施現(xiàn)場(chǎng)管理力度，實(shí)行崗位責(zé)任制，加強(qiáng)運(yùn)行崗位的值班巡視。開(kāi)展對(duì)設(shè)備、設(shè)施管理方面的技術(shù)培訓(xùn)，做到人人懂技術(shù)，事事有專(zhuān)責(zé)。

對(duì)于污水處理廠而言，無(wú)論采用何種工藝運(yùn)行方式，其主要成本為能源消耗、藥劑消耗、維修費(fèi)用、大修改造費(fèi)用、人員費(fèi)用等。如何根據(jù)具體情況建立成本的有效控制方式，使各種消耗實(shí)現(xiàn)最小化，并有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，是城市污水處理這個(gè)新興產(chǎn)業(yè)面臨的迫切要求。我廠按照三位一體工作法的要求，制定完善了全面預(yù)算管理的各項(xiàng)制度；根據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，對(duì)廠區(qū)內(nèi)所有固定資產(chǎn)及低值易耗品重新進(jìn)行了登記整理；堅(jiān)持“先算后干、不算不干”的原則，嚴(yán)格控制預(yù)算外支出；定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，及時(shí)解決經(jīng)營(yíng)工作中存在的問(wèn)題；為加強(qiáng)管理的切入點(diǎn)，科學(xué)制定成本定額，將指標(biāo)橫向到底、縱向到邊分解到各班組并通過(guò)強(qiáng)化制度落實(shí)、過(guò)程監(jiān)督和績(jī)效考核，確保經(jīng)營(yíng)指標(biāo)落實(shí)到位。預(yù)算管理是成本管理的重點(diǎn)，根據(jù)董事長(zhǎng)在集團(tuán)公司20xx年決算和20xx年預(yù)算編制工作會(huì)議上的講話精神，為了保證污水廠費(fèi)用支出的合理性，在本年底根據(jù)本年度的費(fèi)用，并結(jié)合明年的生產(chǎn)計(jì)劃編制切實(shí)可行的預(yù)算。

為了提高員工的綜合素質(zhì)，我廠注重人才的培養(yǎng)，通過(guò)以老帶新、培訓(xùn)、交流、給任務(wù)、壓擔(dān)子等方式提高職工的素質(zhì)和水平。組織職工參觀別的污水廠，讓大家體驗(yàn)同行業(yè)的先進(jìn)管理理念；定期組織職工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)以及學(xué)習(xí)白國(guó)周班組管理的辦法，把標(biāo)準(zhǔn)與日常的工作緊緊結(jié)合在一起；聘請(qǐng)?jiān)O(shè)備廠家到廠里進(jìn)行理論與實(shí)際的講課；上門(mén)去設(shè)備生產(chǎn)廠家了解產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，掌握維修保養(yǎng)的感性認(rèn)識(shí)；經(jīng)常組織班組人員相互探討操作方法。總之，采用形式多樣的學(xué)習(xí)交流方法，使全廠職工朝著“會(huì)管理、懂技術(shù)”的復(fù)合型人才培養(yǎng)發(fā)展方面邁出堅(jiān)實(shí)一步。操作崗位建立跨工種的復(fù)合型技術(shù)技能培訓(xùn)，形成“既會(huì)污水處理又會(huì)污泥處理，既會(huì)電氣修理又懂機(jī)械修理，既會(huì)化驗(yàn)分析又懂操作設(shè)備”。

根據(jù)公司文件要求，結(jié)合我廠實(shí)際，制定了廠“六個(gè)一”的實(shí)施細(xì)則；開(kāi)設(shè)了“培訓(xùn)講堂”，緊緊圍繞“六個(gè)一”工程建設(shè)、“三觀”教育、安全教育、職代會(huì)報(bào)告學(xué)習(xí)宣貫等內(nèi)容開(kāi)展培訓(xùn)；以小黑板的形式在班組中開(kāi)展“每日一題”活動(dòng)；持續(xù)開(kāi)展黨員干部讀書(shū)活動(dòng)，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣；積極引領(lǐng)職工參加公司和廠舉辦的各類(lèi)活動(dòng)、協(xié)會(huì)沙龍，成立了乒乓球、唱歌兩個(gè)愛(ài)好小組，通過(guò)活動(dòng)的形式來(lái)凝聚合力，建立相互間的友誼，培育職工正確的三觀。

在這幾年的運(yùn)行中，我們?nèi)〉昧艘恍┫踩说某煽?jī)，但面對(duì)社會(huì)對(duì)污水處理行業(yè)的要求不斷提高，對(duì)環(huán)境、生態(tài)保護(hù)要求日益增長(zhǎng)，我們運(yùn)行發(fā)展面臨更多的挑戰(zhàn)。面對(duì)今后的發(fā)展，20xx年我有以下幾點(diǎn)想法：

一、根據(jù)公司黨政的要求明年我們將實(shí)行自主管理，必然會(huì)涉及到觀念、管理模式、利益關(guān)系的調(diào)整、考核評(píng)價(jià)方式的修改完善等諸多方面的問(wèn)題，必然關(guān)系到職工的切身利益，也關(guān)系到污水處理廠的健康發(fā)展，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。我們要在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，從實(shí)際情況出發(fā)，正確處理好改穩(wěn)定和發(fā)展的關(guān)系，努力做好職工的思想工作，并大膽探索，努力實(shí)踐，針對(duì)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，采取不同的、切實(shí)可行的辦法加以解決，加強(qiáng)成本核算、成本管理，大力開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，提高員工素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。

二、隨著城市改造和建設(shè)的穩(wěn)步實(shí)施，我廠現(xiàn)有的設(shè)施設(shè)備和人力資源已不能滿(mǎn)足實(shí)際工作需要，需進(jìn)一步加快實(shí)施污水處理廠的擴(kuò)建。

三、在抓好污水處理運(yùn)營(yíng)管理的同時(shí)，積極進(jìn)行污水產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的探索。依托污水處理主業(yè)，積極開(kāi)展節(jié)能與創(chuàng)收并舉的措施。將處理后的污水進(jìn)一步充分利用，我們將克服困難，積極努力，想辦法、擴(kuò)思路，加快中水復(fù)用工程的有效實(shí)施。我們相信有公司黨政領(lǐng)導(dǎo)及各相關(guān)部門(mén)的大力支持，有我廠全體職工的共同努力，20xx年的節(jié)能與創(chuàng)收工作一定會(huì)有新起色。

四、“嚴(yán)”字當(dāng)頭，以人為本，建立健全一整套規(guī)章制度，全面加強(qiáng)內(nèi)部管理工作，不斷完善考核體系，確保安全、有效、滿(mǎn)負(fù)荷的運(yùn)行。

行政管理人員的工作總結(jié)和職責(zé)篇十二

經(jīng)濟(jì)的今天，幼兒園的對(duì)外工作越來(lái)越顯得重要。幼兒園的行政人員對(duì)外的穿著、言行、舉動(dòng)都跟本園的形象、聲譽(yù)有直接的關(guān)系；行政人員對(duì)待上級(jí)、社會(huì)、同行以及家長(zhǎng)的態(tài)度如何，都跟本園的發(fā)展有影響。

1、對(duì)外會(huì)議工作。對(duì)外工作是幼兒園必不可少的一項(xiàng)工作，如上級(jí)有關(guān)部門(mén)召開(kāi)會(huì)議，同行幼兒園聯(lián)合討論問(wèn)題等，每次的會(huì)議我們都準(zhǔn)時(shí)參加，做到不遲到、不早退、不缺席，認(rèn)真做好會(huì)議的相關(guān)記錄，然后及時(shí)向園領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)人員傳達(dá)，或組織全體教工貫徹執(zhí)行。

2、保持與同行幼兒園的友好關(guān)系，共享教育資源，共同促進(jìn)學(xué)前教育的發(fā)展。在幼兒園推向經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的今天，幼兒園的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，各幼兒園都想方設(shè)法采取不同的特色吸引生源，甚至有的使用不健康的手段。我們與周邊幼兒園一直保持友好的關(guān)系，共同協(xié)商，維護(hù)共同的利益，尋求健康發(fā)展。如目前有很多小學(xué)都開(kāi)辦了學(xué)前班或預(yù)備班等，吸引了大量的幼兒，他們收費(fèi)低，但設(shè)備簡(jiǎn)陋無(wú)保健設(shè)施，一個(gè)班級(jí)的幼兒相當(dāng)一個(gè)幼兒園的孩子一樣多。這樣，不僅影響了我們幼兒園的生源，更重要的是不顧幼兒的心身健康發(fā)展。同時(shí)，我們同行聯(lián)合多次向上級(jí)教育部門(mén)反映，得到了上級(jí)部門(mén)的重視。還有，經(jīng)常與周邊幼兒園園長(zhǎng)進(jìn)行交流，共同探討幼兒園的教育教學(xué)和管理工作，從而提高了自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。

3、家長(zhǎng)工作。對(duì)家長(zhǎng)主動(dòng)、熱情并建立尊重、平等、合作的家長(zhǎng)關(guān)系。如熱情耐心接聽(tīng)家長(zhǎng)的來(lái)電，解決家長(zhǎng)接送幼兒的問(wèn)題等，經(jīng)常聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，不斷地改進(jìn)工作。

行政管理人員的工作總結(jié)和職責(zé)篇十三

一、工作概要。

在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，主持總經(jīng)辦的運(yùn)行和管理工作，執(zhí)行總經(jīng)理指示，負(fù)責(zé)公司重要文件的草擬和審核，溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系、調(diào)查研究、檢查督辦、信息反饋、印章管理等各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、負(fù)責(zé)組織起草公司行政方面的規(guī)劃，計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、請(qǐng)示、通知等公文函件，并審核簽發(fā)前的文稿。

2、批轉(zhuǎn)各類(lèi)公文，并提出擬辦意見(jiàn)提交總經(jīng)理批閱。

3、負(fù)責(zé)組織安排有關(guān)行政會(huì)議和總經(jīng)辦會(huì)議，編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要和決議；檢查各部門(mén)貫徹執(zhí)行情況，及時(shí)掌握和反饋信息。

4、協(xié)助總經(jīng)理、副總經(jīng)理協(xié)調(diào)公司各部門(mén)之間的關(guān)系。

5、審核以公司名義發(fā)出的各類(lèi)公文，并報(bào)總經(jīng)理簽發(fā)。

6、協(xié)助總經(jīng)理接待重要貴賓，與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系。

7、負(fù)責(zé)來(lái)信來(lái)訪的接待和處理工作，處理客人致總經(jīng)理的投訴函。

8、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示，對(duì)整個(gè)公司的安全負(fù)重要的責(zé)任。

9、帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作，確保公司的人、財(cái)、物絕對(duì)安全。

10、負(fù)責(zé)制訂、健全公司的安全保衛(wèi)制度，部署保安的工作安排和檢查落實(shí)，審定各崗位的安全制度。

11、確保安全管理的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。

12、維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序，經(jīng)常巡視各消防設(shè)備器材，確保設(shè)備的完好。

13、負(fù)責(zé)公司印鑒的管理和使用。

14、負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的工作安排。

15、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

1、根據(jù)公司規(guī)章制度和各設(shè)施項(xiàng)目具體情況，制定行政章程，管理制度、獎(jiǎng)罰制度、考核制度和各部門(mén)管理人員工作職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督實(shí)施所保證各分部門(mén)的工作正常運(yùn)作。

2、嚴(yán)格執(zhí)行人事招聘、考核、錄用、培訓(xùn)四個(gè)步驟，做到唯才是用，以確保公司建立及擁有一批高素質(zhì)、高效益、高標(biāo)準(zhǔn)的員工隊(duì)伍；嚴(yán)格控制好人員編制，規(guī)范員工工資福利，開(kāi)發(fā)人力資源。

3、負(fù)責(zé)人事、后勤的全面工作及監(jiān)督工程等，督促檢查各分部門(mén)的各項(xiàng)工作，協(xié)助做好各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，致力于落實(shí)崗位責(zé)任制，管理提高各部門(mén)工作質(zhì)量，督促各部門(mén)完成總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作指令。

4、根據(jù)政策制訂公司的勞資、勞保制度，使公司的管理合理化、政策化、制度化、公平民主化，堅(jiān)持原則、秉公辦事。

5、負(fù)責(zé)調(diào)查公司各部門(mén)的工作情況，處理好內(nèi)部員工的投訴，收集各方面的信息和意見(jiàn)，定期整理上報(bào)，為總經(jīng)理提供資料。

6、努力改善工作環(huán)境，做好行政人事和后勤工作，為員工提供一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的工作環(huán)境，不斷改善員工食宿環(huán)境及各項(xiàng)生活條件，積極建立公司企業(yè)文化，組織員工業(yè)余文化娛樂(lè)，樹(shù)立公司的形象以增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力。

7、有高素質(zhì)的責(zé)任心，講求質(zhì)量，精益求精，對(duì)各部門(mén)員工的才能和積極性按《員工手冊(cè)》和有關(guān)制度做好考勤、考核及獎(jiǎng)懲工作,經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德和工作意識(shí)方面的教育,培養(yǎng)員工的責(zé)任感。

8、認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),及公司其他任務(wù)。

1、接受經(jīng)理的督導(dǎo)，對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助經(jīng)理處理人事上的日常工作，貫徹、落實(shí)各項(xiàng)人事管理制度。

2、統(tǒng)計(jì)公司人數(shù)、人員編制及考勤假期。

3、協(xié)助處理公司人事方面日常事務(wù)，并保管公司文件檔案。

4、負(fù)責(zé)辦理員工入職、體檢、調(diào)職、晉升、獎(jiǎng)懲、離職過(guò)程中的相關(guān)手續(xù)。

5、協(xié)助辦理記錄員工工傷、保險(xiǎn)、工傷處理、合同轉(zhuǎn)正、年度體檢等有關(guān)事宜。

6、協(xié)助其它部門(mén)做好在崗前人事規(guī)章制度及公司機(jī)構(gòu)培訓(xùn)（包括協(xié)調(diào)安排時(shí)間、地點(diǎn)等）負(fù)責(zé)新員工和上崗交接工作。

7、做好公司文件管理，規(guī)范統(tǒng)一文件各級(jí)員工檔案資料的存檔和保密工作，負(fù)責(zé)接收、復(fù)印、保存、分發(fā)呈遞人事方面的各類(lèi)文件。

8、負(fù)責(zé)員工工作證、飯卡、考勤卡、工號(hào)牌的發(fā)放、登記工作協(xié)助辦理員工入職、調(diào)職、離職等各類(lèi)手續(xù)。

9、管理及維護(hù)公司固定資產(chǎn)（包括低值易耗品、辦公用品）的保管工作。

10、負(fù)責(zé)辦公室文字打印、會(huì)議記錄，接聽(tīng)和整理電話通訊、咨詢(xún)的工作，負(fù)責(zé)領(lǐng)發(fā)辦公室的辦公用品等。

11、接受員工投拆并及時(shí)匯報(bào)，協(xié)助后勤部門(mén)安排好員工的生活環(huán)境。

12、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作，協(xié)調(diào)配合好各部門(mén)人事方面的工作。

1、熟練配置windows系統(tǒng)、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)，快速解決系統(tǒng)故障、負(fù)責(zé)常規(guī)辦公軟件的安裝。

2、解決公司計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)的問(wèn)題以及硬件維護(hù)；并提供硬件的技術(shù)支持，有效、及時(shí)的解決問(wèn)題。

3、負(fù)責(zé)各部門(mén)網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的維護(hù)與管理；

4、維護(hù)全公司各類(lèi)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電話等設(shè)備。在自己無(wú)法解決問(wèn)題時(shí)，主動(dòng)尋求外援，盡一切方法滿(mǎn)足公司需要。安裝掃描儀等周邊的i/o設(shè)備。

5、負(fù)責(zé)安裝維護(hù)公司殺毒客戶(hù)端、在公司內(nèi)推出網(wǎng)管監(jiān)控軟件等；防毒、殺毒；有效維護(hù)局域網(wǎng)內(nèi)的數(shù)據(jù)安全。

6、對(duì)客戶(hù)端計(jì)算機(jī)、服務(wù)器的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和恢復(fù)。

7、公司內(nèi)部服務(wù)器搭建與維護(hù)。

8、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃、組建、調(diào)試與維護(hù)。能通過(guò)能動(dòng)措施保障公司網(wǎng)絡(luò)信息安全。書(shū)寫(xiě)制定公司it設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范。

9、熟悉和掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、tcp/ip協(xié)議、路由與交換技術(shù)等，熟悉掌握主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、配置。具備網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和客戶(hù)端設(shè)備故障的定位和排除能力；對(duì)交換機(jī)，路由器的使用維護(hù)。快速、有效解決客戶(hù)端網(wǎng)絡(luò)障礙問(wèn)題。

10、負(fù)責(zé)電腦等設(shè)備的固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)與保管、更換，定期維護(hù)網(wǎng)絡(luò)。

11、域管理與維護(hù)，通過(guò)域工具合理、有效管理客戶(hù)端電腦系統(tǒng)使用、維護(hù)、安全保障等。

12、購(gòu)買(mǎi)電子類(lèi)產(chǎn)品硬件設(shè)施。

1、負(fù)責(zé)成本分析，盈利分析。

2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓每位收銀員熟練掌握業(yè)務(wù)技能，以確保順利進(jìn)行。

3、規(guī)范財(cái)務(wù)各類(lèi)票單，文件、帳冊(cè)等管理工作。

4、搞好各檔案工作。

5、核算營(yíng)業(yè)收入與支出。

6、負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理，收銀管理和員工薪資核審。

7、協(xié)調(diào)營(yíng)業(yè)部門(mén)關(guān)系，使?fàn)I業(yè)與買(mǎi)單正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

8、每日核算營(yíng)業(yè)報(bào)表上報(bào)總經(jīng)理。

9、定期上報(bào)損益表、資產(chǎn)負(fù)債表、盤(pán)點(diǎn)表等。

10、追蹤應(yīng)收帳和應(yīng)付帳款等工作。

11、協(xié)助總經(jīng)理搞好財(cái)務(wù)預(yù)算、決算和各期培訓(xùn)計(jì)劃。

12、協(xié)助總經(jīng)理搞好金融部門(mén)，稅收等部門(mén)關(guān)系，及時(shí)掌握國(guó)家稅收政策。

1、做好現(xiàn)金收入與支出，認(rèn)真按照會(huì)計(jì)制度處理各項(xiàng)應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)。

2、與財(cái)務(wù)、稅務(wù)、工商、金融等部門(mén)搞好關(guān)系，隨時(shí)了解貨幣兌換率和稅收相關(guān)政策。

3、按規(guī)定保管好現(xiàn)金。

4、負(fù)責(zé)員工薪金（銀行存卡辦理）和發(fā)放。

5、負(fù)責(zé)每天收銀找零工作。

6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)收銀員對(duì)刷卡知識(shí)的了解及對(duì)真假幣的辨認(rèn)。

7、做好各類(lèi)票證、文件資料的保管工作。

8、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)認(rèn)真及時(shí)完成。

1、熟悉公司所需物品的名稱(chēng)及用途并了解物品的性能。

2、做好采購(gòu)數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量的驗(yàn)收與登記。

3、做好倉(cāng)庫(kù)物品的收支平衡。

4、做好倉(cāng)庫(kù)物品的堆放、排列、標(biāo)示工作。

5、做好發(fā)貨、退貨記錄工作。

6、做好安全庫(kù)量以及倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生工作。

7、搞好防盜、防火、防潮、防蟲(chóng)等措施和物品報(bào)廢工作。

8、處理好倉(cāng)庫(kù)的積壓品和過(guò)期物品。

9、搞好每月盤(pán)點(diǎn)，做好倉(cāng)庫(kù)報(bào)表。

10、部門(mén)物品意見(jiàn)隨時(shí)收集并告知領(lǐng)導(dǎo)是否采購(gòu)。

11、認(rèn)真及時(shí)做好物品的直撥出庫(kù)入倉(cāng)，報(bào)損等工作事務(wù)。

12、把好質(zhì)量關(guān)，對(duì)低劣商品拒絕收用，嚴(yán)格執(zhí)行申購(gòu)計(jì)劃。

1、一切采購(gòu)物品必須按有關(guān)部門(mén)的有效采購(gòu)單進(jìn)行，并且有總經(jīng)理簽字方可采購(gòu)。

2、經(jīng)常到部門(mén)了解物品使用情況及請(qǐng)購(gòu)物資的規(guī)格、型號(hào)精量，避免錯(cuò)購(gòu)。

3、認(rèn)真核實(shí)各部的請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃，根據(jù)倉(cāng)庫(kù)存貨情況，定出實(shí)際采購(gòu)計(jì)劃，對(duì)定型、常用物資按庫(kù)存規(guī)定及時(shí)辦理，防止物資積壓，做好物資使用的周期性計(jì)劃。

4、對(duì)各部門(mén)所需物品按急先緩后的原則安排采購(gòu)，積極與供貨單位取得經(jīng)常聯(lián)系。

5、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，購(gòu)進(jìn)一切貨物首先辦理進(jìn)倉(cāng)手續(xù)，然后到財(cái)務(wù)報(bào)帳，不拖帳、不掛帳。

6、與倉(cāng)庫(kù)聯(lián)系，落實(shí)當(dāng)天物品實(shí)際到貨的品種、規(guī)格、數(shù)量，把好質(zhì)量關(guān)，然后通知申購(gòu)部門(mén)，及時(shí)領(lǐng)出。

7、盡量做到單據(jù)（或發(fā)票）隨貨同行，交庫(kù)管員驗(yàn)收。。

8、采購(gòu)物品必須實(shí)行貨比三家，對(duì)大件物品，特殊物品技術(shù)性設(shè)備等實(shí)行先報(bào)價(jià)看樣品再購(gòu)買(mǎi)原則，以便做到價(jià)格合理功能有效，質(zhì)量保證。

行政管理人員的工作總結(jié)和職責(zé)篇十四

體衛(wèi)主任在校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，主持學(xué)校體育、衛(wèi)生、健體工作，主要職責(zé)是：

1、配合教務(wù)處，領(lǐng)導(dǎo)好體育教學(xué)工作。

2、根據(jù)教學(xué)大綱要求，做好體育設(shè)施設(shè)備添置維修的呈報(bào)工作。

3、監(jiān)督各班級(jí)開(kāi)展體育鍛煉活動(dòng)，力爭(zhēng)全部達(dá)標(biāo)，不斷提高“兩課三操”的質(zhì)量。

4、全面關(guān)心田徑隊(duì)、籃球隊(duì)等代表隊(duì)的成長(zhǎng)，努力提高訓(xùn)練成績(jī)，負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)隊(duì)的管理工作。

5、監(jiān)督醫(yī)務(wù)室做好防病、治病工作。布置檢查清潔大掃除，保持環(huán)境衛(wèi)生。

6、新學(xué)年開(kāi)始，安排好新生的軍訓(xùn)工作。

行政管理人員的工作總結(jié)和職責(zé)篇十五

一、院長(zhǎng)是醫(yī)院的法人，在現(xiàn)行法律法規(guī)的框架內(nèi)，履行法人的責(zé)任，應(yīng)當(dāng)具有相關(guān)管理知識(shí)與技能。

二、在上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)黨的路線、方針政策、法律法規(guī)全面領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院工作，包括醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防和行政管理等工作。按上級(jí)黨委和主管部門(mén)的要求，準(zhǔn)確、及時(shí)有效第完成各項(xiàng)任務(wù)，不斷進(jìn)行改革創(chuàng)新，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作高效有序地完成。

三、根據(jù)醫(yī)院的功能任務(wù)，使用醫(yī)院的醫(yī)療資源，為患者提供有質(zhì)量和安全保證的、適宜的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)。

四、制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、改革方案和工作計(jì)劃，按期布置、檢查、總結(jié)工作，并向領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)匯報(bào)。

五、教育職工樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好的醫(yī)德，加強(qiáng)職工思想政治工作，改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)和工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)院精神文明建設(shè)。

六、負(fù)責(zé)組織、檢查醫(yī)療護(hù)理工作，定期深入門(mén)診、病房及其他科室，并采取積極有效措施，保證不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。

七、根據(jù)國(guó)家人事制度，組織領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院工作人員的考核、任免、獎(jiǎng)懲、調(diào)配及提升等工作。

八、加強(qiáng)對(duì)后勤工作的領(lǐng)導(dǎo)，審查基本建設(shè)、物資供應(yīng)計(jì)劃，檢查督促財(cái)務(wù)收入開(kāi)支，審查預(yù)決算，關(guān)心職工生活，逐步提高職工的物質(zhì)文化生活水平和福利待遇。

九、貫徹落實(shí)“以質(zhì)量為核心，以病人為中心”的辦醫(yī)理念，定期研究提高醫(yī)療質(zhì)量與安全水平的有效措施，不斷加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量與安全管理。

十、及時(shí)研究處理職工及人民群眾對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn)。

十一、定期督促檢查以崗位責(zé)任制為中心的規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行。

一、院辦公室工作制度?

(二)做好來(lái)訪、參觀人員的接待工作，做到安排周密、妥當(dāng)、熱情。 ?

(三)做好全院文書(shū)檔案的收集、整理、立卷、存檔工作，執(zhí)行保密制度。?

(五)完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作，并隨時(shí)匯報(bào)。?

(七)抓好經(jīng)常性紀(jì)律教育和檢查，按有關(guān)規(guī)定對(duì)員工實(shí)施獎(jiǎng)懲工作。?

（九）負(fù)責(zé)管理人事檔案，及時(shí)準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)提供各類(lèi)人員的工作表現(xiàn)及相關(guān)數(shù)據(jù)。?

二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的制度?

（一)制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)計(jì)劃，并將其納入單位和個(gè)人考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。?

三、職工考勤管理制度 ??

(一)職工必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)消假制度，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅離工作崗位。?

四、財(cái)務(wù)制度?

(四)購(gòu)置大型、貴重儀器設(shè)備，報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)審批，方可購(gòu)買(mǎi)和實(shí)施。?

(九)本規(guī)定未盡事宜，按有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行。?

五、后勤管理制度?

（二)負(fù)責(zé)院內(nèi)零小基建維修，按要求組織施工按期落實(shí)。?

（三)各種被服、勞保用品管理按有關(guān)規(guī)定辦理，超出范圍不予發(fā)放。?

（五)到庫(kù)房領(lǐng)取各種物資一律憑《溫江佳人婦科醫(yī)院物品申請(qǐng)單》請(qǐng)領(lǐng)。?

六、社會(huì)監(jiān)督制度?

（一)醫(yī)院設(shè)立社會(huì)監(jiān)督電話和意見(jiàn)箱，并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。?

（二)建立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與所在社區(qū)聯(lián)系制度，聽(tīng)取和了解所在地區(qū)群眾的反映和意見(jiàn)。?

（四)不定期向病人發(fā)放“征求意見(jiàn)卡”進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查。 ? ??

（五)醫(yī)院實(shí)施必要的公開(kāi)制度，接受群眾的監(jiān)督。?

1、上崗人員佩戴附有本人照片、姓名、科室、職稱(chēng)、職務(wù)及統(tǒng)一編號(hào)的胸卡。 ? ?

2、公開(kāi)張貼衛(wèi)生部制定的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范。?

3、公開(kāi)主要檢查、治療、手術(shù)、住院的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，公開(kāi)常用藥品價(jià)格。?

4、公開(kāi)張貼致病人及家屬的公開(kāi)信，闡明醫(yī)院服務(wù)宗旨，明確優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)規(guī)定。?

七、汽車(chē)司機(jī)管理制度?

(三)凡應(yīng)收費(fèi)的用車(chē)，由財(cái)務(wù)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)后，司機(jī)根據(jù)收費(fèi)單據(jù)方能出車(chē)。 ?

(四)小車(chē)用以接送會(huì)診醫(yī)生或外請(qǐng)教學(xué)時(shí)須經(jīng)院長(zhǎng)(院辦)批準(zhǔn)同意后方可使用。?

(六)各類(lèi)車(chē)輛非領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)嚴(yán)禁私用，嚴(yán)禁改變行車(chē)路線。?

第二節(jié) ? 行政部門(mén)各科工作職責(zé)?

一、院長(zhǎng)職責(zé)?

(一)全面領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院工作，包括醫(yī)療、經(jīng)營(yíng)、人事、財(cái)務(wù)、后勤等。?

(二)領(lǐng)導(dǎo)制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、改革方案和工作計(jì)劃，按期布置、檢查、總結(jié)工作。?

(六)及時(shí)研究處理職工及人民群眾對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn)。 ?

二、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)職責(zé)?

(一)在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，分管全院的醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技等科室工作。 ??

(二)督促檢查醫(yī)療制度、醫(yī)護(hù)常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行情況。?

(四)負(fù)責(zé)醫(yī)療業(yè)務(wù)信息及病案統(tǒng)計(jì)工作。?

三、院辦公室主任職責(zé)?

(一)在院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的秘書(shū)、行政管理工作。?

(三)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)行政文件的收發(fā)登記，轉(zhuǎn)遞傳閱、立卷歸檔、保管、利用等工作。?

四、醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)職責(zé)?

(一)在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織實(shí)施全院的醫(yī)療、預(yù)防工作。?

(二)擬訂有關(guān)業(yè)務(wù)計(jì)劃，經(jīng)院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。?

五、護(hù)理部主任職責(zé)?

(三)深入科室，對(duì)搶救危重病員工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。?

六、醫(yī)療保險(xiǎn)科工作職責(zé) ??

（四）、負(fù)責(zé)醫(yī)保政策的宣傳和解釋?zhuān)???

（五）、負(fù)責(zé)和醫(yī)保中心進(jìn)行門(mén)診費(fèi)用核對(duì)； ??

（六）、負(fù)責(zé)將病人在醫(yī)院發(fā)生的費(fèi)用按相關(guān)規(guī)定草算或直算；?

（八）、對(duì)待門(mén)診病員做到禮貌、熱情服務(wù)。遵守規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律； ?

（九）、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。?

七、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)職責(zé)?

(一)在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，做好醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作。?

八、后勤部主任職責(zé)?

(四)定期組織后勤人員學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。 ??

(五)定期檢查后勤人員的工作情況。

行政管理人員的工作總結(jié)和職責(zé)篇十六

崗位職責(zé)：

1． 負(fù)責(zé)店內(nèi)員工招募工作，對(duì)部門(mén)缺員進(jìn)行推薦；

2． 負(fù)責(zé)執(zhí)行及規(guī)劃員工培訓(xùn)工作；

3． 考核員工的績(jī)效，并提出改進(jìn)的建議；

4． 負(fù)責(zé)檔案的整理、記錄、收集、存檔和保管工作；

5． 確保有關(guān)人事規(guī)定遵循政府有關(guān)部門(mén)的勞動(dòng)法規(guī)；

6． 落實(shí)員工薪資核發(fā)及福利金、獎(jiǎng)金等的正確發(fā)放；

7． 協(xié)助各部門(mén)人事及預(yù)算的控管；

8． 負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查店內(nèi)各部門(mén)、員工執(zhí)行規(guī)范的情況。

主要工作：

1． 檢查全體員工出勤狀況，按照公司有關(guān)規(guī)定，督促員工遵守公司規(guī)范和人事紀(jì)律；

3． 負(fù)責(zé)店內(nèi)各項(xiàng)人事制度的傳達(dá)，實(shí)施和檢查；

4． 負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的招聘工作；

5． 店內(nèi)全體員工的合同、檔案管理和薪資管理；

6． 負(fù)責(zé)店內(nèi)全體員工績(jī)效考核的組織、實(shí)施和總結(jié)；

7． 負(fù)責(zé)規(guī)劃、執(zhí)行員工的培訓(xùn)工作；

8． 與政府有關(guān)職能部門(mén)保持聯(lián)系，保證商場(chǎng)良好的外部環(huán)境。

輔助工作：

1． 負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的清潔衛(wèi)生；

2． 組織店內(nèi)行政部門(mén)人員協(xié)助做好盤(pán)點(diǎn)和節(jié)假日的銷(xiāo)售；

3． 指導(dǎo)門(mén)店各部門(mén)的材料、報(bào)表保密工作并定期檢查

人事主管崗位職責(zé) :

（1） 在部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司人事工作，起草有關(guān)人事工作管理的初步意見(jiàn)。

（2） 負(fù)責(zé)按用人標(biāo)準(zhǔn)配備齊全各類(lèi)人才，人盡其才，合理調(diào)配員工到最適當(dāng)?shù)膷徫簧希龊萌瞬磐诰?、引進(jìn)工作。

（3） 負(fù)責(zé)保存員工的人事檔案，做好各類(lèi)人力資源狀況的統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測(cè)、調(diào)整、查詢(xún)和人才庫(kù)建立等工作。

（4） 具體負(fù)責(zé)辦理招聘、勞動(dòng)合同簽訂或續(xù)簽，以及職務(wù)任免、調(diào)配、解聘、離退休的申請(qǐng)報(bào)批手續(xù)。

（5） 具體負(fù)責(zé)員工戶(hù)藉調(diào)動(dòng)、職稱(chēng)評(píng)定、住房分配預(yù)案測(cè)算等管理工作及辦理其申請(qǐng)報(bào)批手續(xù)。

（6） 負(fù)責(zé)落實(shí)勞動(dòng)安全保護(hù)，參與公司勞動(dòng)安全、工傷事故的調(diào)查、善后處理和補(bǔ)償。

（7） 負(fù)責(zé)年終先進(jìn)單位、個(gè)人的評(píng)選評(píng)比，授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的具體工作。

（8） 完成人事臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。?

物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)

2、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策；

4、注意經(jīng)濟(jì)效益、精心理財(cái)、開(kāi)源節(jié)流，滿(mǎn)足業(yè)主要求；

5、抓好精神文明建設(shè)，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益，樹(shù)立良好的企業(yè)品牌形象；

6、制定和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全良好的工作秩序；

8、重視人才，合理使用調(diào)整高層管理人員，按照德、勤、能、績(jī)定期進(jìn)行考核；

11、確定企業(yè)組織機(jī)構(gòu)或調(diào)整方案，提升公司各部門(mén)責(zé)任人，擬定公司人事政策，制定人力資源開(kāi)發(fā)的實(shí)施；（協(xié)助總公司行政部）

12、確定簽發(fā)物業(yè)公司人事、勞動(dòng)、經(jīng)濟(jì)、安全和員工勞動(dòng)報(bào)酬分配方案，把握各部門(mén)運(yùn)行機(jī)制；（協(xié)助總公司行政部）

文化中心副經(jīng)理崗位職責(zé)

1、在物業(yè)總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下、協(xié)助總經(jīng)理全面抓好管轄高平文化中心小區(qū)安全管理工作；

3、制定的完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全良好的工作秩序；

6、協(xié)助物業(yè)公司總經(jīng)理主持和組織召開(kāi)每周工作例會(huì)；（物業(yè)總經(jīng)理、總經(jīng)辦、行政部參加）

7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、、檢查各部門(mén)各項(xiàng)工作，定期對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行考核；

辦公室崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)處理日常行政事務(wù)、人事、采購(gòu)、公關(guān)聯(lián)絡(luò)以及其它業(yè)務(wù)工作：

2.根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)編制經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、工作計(jì)劃，貫徹的管理意圖，督查計(jì)計(jì)劃，目標(biāo)任務(wù)的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)控：

3.負(fù)責(zé)組織對(duì)公司人事組織架構(gòu)，員工的崗位職責(zé)和內(nèi)部管理制度等各項(xiàng)規(guī)章制度的制定與修改，并監(jiān)督貫徹落實(shí)執(zhí)行，依據(jù)公司規(guī)章制度對(duì)員工的行為規(guī)范，勞動(dòng)紀(jì)律等進(jìn)行規(guī)范化管理。

4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各部門(mén)之間的工作關(guān)系，了解和掌握部門(mén)動(dòng)作情況，并跟進(jìn)及協(xié)助各部門(mén)解決問(wèn)題：

5.組織安排公司各婁會(huì)議，負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要，并跟進(jìn)督促會(huì)議決議的執(zhí)行情況。

7.跟進(jìn)辦理員工的福利、社保等勞資事宜，并負(fù)責(zé)員工紀(jì)檢工作；

10.負(fù)責(zé)公司種類(lèi)檔案資料及保密管理，跟進(jìn)有關(guān)合同的簽訂及管理工作；

11.負(fù)責(zé)公司通讀器材、交通工具、辦公用品、報(bào)刊書(shū)籍、資產(chǎn)的管理；

12.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳、組織，定期出版宣傳欄（報(bào)），傳播企業(yè)文化，樹(shù)立企業(yè)形象。

13.負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理安排的其他工作。

客戶(hù)中心主任崗位職責(zé)

2.負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶(hù)收樓（入伙）統(tǒng)計(jì)，及相關(guān)資料存放、整理，并于及時(shí)做好入伙報(bào)表；

4.負(fù)責(zé)日常維修單、特約服務(wù)單核對(duì)、整理、存檔，包括單據(jù)返單時(shí)間、內(nèi)容完成情況，按月編排、整理存檔，以及各類(lèi)登記表格的整理存檔。

6.負(fù)責(zé)車(chē)位的租賃、統(tǒng)計(jì)、到期通知，包括為業(yè)主查找合適的車(chē)位，確定車(chē)位后登記業(yè)主車(chē)牌、租期，月底統(tǒng)計(jì)到期車(chē)位，并寄發(fā)通知單。

7.負(fù)責(zé)各類(lèi)出入證件的申請(qǐng)和辦理，包括ic卡、租戶(hù)證、車(chē)輛出入證等。

8.負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶(hù)郵件、包裹分發(fā)及物品代管工作；

9.負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)范圍樓宇內(nèi)外及公共設(shè)備設(shè)施，并與業(yè)主/住戶(hù)保持良好溝通協(xié)調(diào)；

10.負(fù)責(zé)受理業(yè)主投訴、求助、回訪接待處理工作，并進(jìn)行跟蹤；

11.負(fù)責(zé)公司其它各種有償便民服務(wù)及特約服務(wù)的工作；

12.及時(shí)傳遞信息并分派相關(guān)職能工作，如客戶(hù)報(bào)修、投訴涉及的相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作等，按程序填寫(xiě)單據(jù)分派給相關(guān)部門(mén)人員，并予以跟進(jìn)。

13.負(fù)責(zé)完成上級(jí)安排的其它工作。

客戶(hù)物業(yè)助理崗位職責(zé)

2.負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶(hù)收樓（入伙）統(tǒng)計(jì)，及相關(guān)資料存放、整理，并于及時(shí)做好入伙報(bào)表；

4.負(fù)責(zé)日常維修單、特約服務(wù)單返單核對(duì)、整理、存檔，包括單據(jù)返單時(shí)間、內(nèi)容完成情況，按月編排、整理存檔，以及各類(lèi)登記表格的整理存檔。

6.負(fù)責(zé)車(chē)位的租賃、統(tǒng)計(jì)、到期通知，包括為業(yè)主查找合適的車(chē)位，確定車(chē)位后登記業(yè)主車(chē)牌、租期，月底統(tǒng)計(jì)到期車(chē)位，并發(fā)通知單。

7.負(fù)責(zé)各類(lèi)出入證件的申請(qǐng)和辦理，包括ic卡、租戶(hù)證、車(chē)輛出入證等。

8.負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶(hù)郵件、包裹分發(fā)及物品代管工作；

9.負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)范圍樓宇內(nèi)外及公共設(shè)備設(shè)施，并與業(yè)主/住戶(hù)保持良好溝通協(xié)調(diào)；

10.負(fù)責(zé)受理業(yè)主投訴、求助、回訪接待處理工作；并進(jìn)行跟蹤；

11.負(fù)責(zé)管理處其它各種有償便民服務(wù)及特約服務(wù)的工作；

12.及時(shí)傳遞信息并分派相關(guān)職能工作，如客戶(hù)報(bào)修、投訴涉及的相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作等，按程序填寫(xiě)單據(jù)分派給相關(guān)部門(mén)人員，并予以跟進(jìn)。

13.負(fù)責(zé)完成上級(jí)安排的其它工作。

安管部隊(duì)長(zhǎng)/主任崗位職責(zé)

1.堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中山市國(guó)宇物業(yè)管理服務(wù)有限公司總經(jīng)理的工作指示，做好國(guó)宇物業(yè)總經(jīng)理在工作上的參謀和助手，協(xié)助副經(jīng)理搞好區(qū)域內(nèi)外治安防范工作，對(duì)冼氏集團(tuán)、國(guó)宇物業(yè)公司國(guó)宇豪庭小區(qū)的安全負(fù)有重要的責(zé)任。

2.有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，有現(xiàn)代物業(yè)公司管理的經(jīng)驗(yàn)。

3.帶領(lǐng)和督促下屬做好安全保衛(wèi)工作，確保公司人、財(cái)、物的絕對(duì)安全。

4.負(fù)責(zé)制定、健全安管隊(duì)的安全保衛(wèi)制度，部署安管隊(duì)的工作計(jì)劃安排和檢查落實(shí)，審定各部擬定的崗位安全制度、規(guī)定，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

5.堅(jiān)持國(guó)宇豪庭安全管理的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，堅(jiān)持以身作則，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，并領(lǐng)導(dǎo)下屬員工積極開(kāi)展全面質(zhì)量管理活動(dòng)。

6.維護(hù)國(guó)宇管理內(nèi)部治安秩序，經(jīng)常巡視公司各重要器材設(shè)備，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。

7.組織調(diào)查內(nèi)部發(fā)生的重大案件、事故，并向國(guó)宇物業(yè)管理公司總經(jīng)理提出，提出匯報(bào)查處結(jié)果。

8.負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的工作分派，帶領(lǐng)本員工努力做好工作，保障員工和賓客的生命安全對(duì)公司經(jīng)濟(jì)部位和要害部位的安全加強(qiáng)管理。

9.與當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?zhí)法部門(mén)、司-法-部門(mén)及其他主管部門(mén)保持密切聯(lián)系的合作關(guān)系，配合執(zhí)法部門(mén)偵破違法犯罪案件。

10.受理物業(yè)公司對(duì)有關(guān)本部門(mén)的客人之投訴。

11.重視內(nèi)勤工作，組織好保安工作檔案材料的積累和科學(xué)管理工作。

12.協(xié)助總經(jīng)理組建物業(yè)公司管理安全委員會(huì)、消防委員會(huì)等組織活動(dòng)，擔(dān)任或選派各委員會(huì)主任并主持日常工作。

13.協(xié)助培訓(xùn)中心組織開(kāi)展以“防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害”為中心的安全教育和法制教育。

14.完成公司總經(jīng)理及總公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)部門(mén)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性安全保衛(wèi)工作。

公共綜合部崗位職責(zé)（主任）

1．遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)的工作安排，直接對(duì)管理處主任負(fù)責(zé)。

2．全面負(fù)責(zé)物業(yè)工程部的工作，統(tǒng)籌工作安排及人員調(diào)配，包括員工培訓(xùn)，組織制訂各種工作計(jì)劃，日常工作檢查、監(jiān)督，應(yīng)急情況組織處理，對(duì)外聯(lián)絡(luò)等。

3．負(fù)責(zé)處理業(yè)主、住戶(hù)維修申請(qǐng)，及時(shí)安排維修人員為業(yè)主、住戶(hù)提供服務(wù)，核定收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)維修工作。

4．組織制定管轄區(qū)域設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的施工的審批，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督質(zhì)量，辦理竣工驗(yàn)收和預(yù)決算工作。

5．組織消防設(shè)施、防盜設(shè)施和機(jī)電設(shè)備的定期檢查、檢修工作，把住維修質(zhì)量關(guān)。

6．熟悉住宅各類(lèi)房屋的結(jié)構(gòu)、安全要求，研究科學(xué)的養(yǎng)護(hù)方法，延長(zhǎng)房屋的使用壽命.

7．熟悉公用設(shè)施、設(shè)備的種類(lèi)、分布、安全要求，掌握地上、地下各類(lèi)管線的分布、走向、位置和使用狀況，制定維修保養(yǎng)計(jì)劃，并定期實(shí)施。

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8．經(jīng)常巡視住宅區(qū)，走訪、回訪業(yè)主、住戶(hù)，把維修工作做在投訴之前。

9．協(xié)助做好物業(yè)接管驗(yàn)收工作。

10．參與重要制作、安裝、維修方案的討論并確定可行性方案。監(jiān)督外委施工并驗(yàn)收施工質(zhì)量。

11．做好工程部技術(shù)檔案工作，并督促資料存檔。

12．實(shí)行例會(huì)制度，定期召開(kāi)部門(mén)會(huì)議，保持良好的溝通合作。

13．積極配合客戶(hù)中心的相關(guān)事務(wù)的分派工作。

14．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

工程部組長(zhǎng)

1．嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上司的工作安排，協(xié)助主管督導(dǎo)員工嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程，對(duì)工程部主管負(fù)責(zé)。

2．堅(jiān)持每天到現(xiàn)場(chǎng)作如下檢查：

a)檢查所管轄區(qū)域的主要設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)組織處理。

b)檢查員工崗位紀(jì)律及著裝、儀表儀容、文明禮貌等，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即予以糾正。

c)檢查重要制作、安裝、維修施工情況，有效控制施工質(zhì)量及施工進(jìn)度。

d)檢查員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以糾正。

e)審閱值班運(yùn)行日記和安裝/維修通知單登記表，抽查各種安裝/維修通知單，發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題，分析產(chǎn)生的原因，及時(shí)采取措施整改。

3．出現(xiàn)緊急情況時(shí)立即組織人員進(jìn)行處理并及時(shí)向主管報(bào)告，有效地組織進(jìn)行解決。

4．負(fù)責(zé)制定所管轄區(qū)域設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)計(jì)劃，并報(bào)送工程部主管，具體組織實(shí)施設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)。

5．參與重要制作、安裝、維修方案的討論，確定可行性方案，并組織檢查和落實(shí)，以及監(jiān)督外委施工并驗(yàn)收施工質(zhì)量。

6．負(fù)責(zé)做好工程部技術(shù)檔案工作，督促各員工將質(zhì)量記錄在每月初整理成冊(cè)后進(jìn)行存檔。

7．協(xié)助做好物業(yè)接管驗(yàn)收工作。

8．協(xié)助做好工程部主管對(duì)員工的培訓(xùn)、考核工作。

9．做好部門(mén)的模范帶頭作用，以身作則，技術(shù)精益求精，協(xié)助做好內(nèi)部管理工作，解決技術(shù)上疑難問(wèn)題。

10．負(fù)責(zé)工程部的維修物品、工具等的保管工作，及每月、周、天的崗位人員編排工作。

11．確保大廈機(jī)電設(shè)施設(shè)備處于安全、良好的運(yùn)行狀態(tài)。

12．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

清綠組崗位職責(zé)（由公共綜合部兼管）

1.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域公共環(huán)境的清潔、保潔；

2.負(fù)責(zé)樓宇室內(nèi)清潔、保潔；

3.負(fù)責(zé)樓宇外墻清潔；

4.負(fù)責(zé)區(qū)域公共設(shè)施的清潔衛(wèi)生；

5.負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍垃圾回收、清潔工作；

6.負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)衛(wèi)生消殺管理；

7.負(fù)責(zé)清潔物品的貯存、保管、領(lǐng)用管理；

8.管轄區(qū)域范圍庭園綠化工作；

9.負(fù)責(zé)完成上級(jí)安排的其他工作。

財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)

1.遵守國(guó)家財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)法規(guī)，及本公司財(cái)務(wù)管理制度。結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定適用的財(cái)務(wù)管理制度。

2.圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃，根據(jù)管理公約、物業(yè)的功能和各核算對(duì)象的租、購(gòu)面積及其受益情況，負(fù)責(zé)編制公司財(cái)務(wù)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算，確定合理可行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和分?jǐn)偙壤?，積極開(kāi)展融資，有效地籌劃和運(yùn)用公司資金。

3.組織日常的會(huì)計(jì)核算，遵守各項(xiàng)收入制度、費(fèi)用開(kāi)支范圍和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不合法、不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證及違反財(cái)務(wù)制度的收支予以抵制，認(rèn)真做帳、記帳、臬帳、查帳、報(bào)帳。日清日結(jié)，做到帳實(shí)相符、帳帳相符、帳表相符。做好公司各項(xiàng)資金的收取與支出管理，并按單位（部門(mén)）和項(xiàng)目的不同進(jìn)行分類(lèi)記錄和統(tǒng)計(jì)。

4.定期匯總公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作情況，提出合理建議，為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策提供參考依據(jù)。

5.做好財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)和會(huì)計(jì)賬目、報(bào)表年終結(jié)算工作，并妥善保管會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表和其它檔案資料。

6.定期檢查財(cái)務(wù)計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況，監(jiān)督各部門(mén)的財(cái)務(wù)活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整，分析存在問(wèn)題，查明原因，及時(shí)解決，確保管理費(fèi)收支基本平衡。

7.統(tǒng)一歸檔管理公司各種票據(jù)、現(xiàn)金、存款，監(jiān)督檢查公司有關(guān)部門(mén)和倉(cāng)庫(kù)保管的收支憑證和賬目，杜絕公司資金和財(cái)產(chǎn)的流失。

8.完善、落實(shí)財(cái)務(wù)公開(kāi)和監(jiān)督制度。

a)向住戶(hù)收取的管理服務(wù)費(fèi)用，必須經(jīng)主管部門(mén)批準(zhǔn)或備案，有明確的標(biāo)準(zhǔn)。收費(fèi)必須使用統(tǒng)一票據(jù)。

b)每季度就各小區(qū)（大廈）的管理收支情況向住戶(hù)作公布，每年終了時(shí)須向住戶(hù)公布年度收支平衡情況和資產(chǎn)損益情況及財(cái)務(wù)分析報(bào)告。

9.熟悉住宅區(qū)內(nèi)的單元戶(hù)數(shù)和面積。每月制管理收取情況表，內(nèi)容包括收費(fèi)率，應(yīng)收、已收、未收及其分析等項(xiàng)目。

10.準(zhǔn)確計(jì)算并配合其他部門(mén)及時(shí)催收各業(yè)主/客戶(hù)應(yīng)交的管理費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)等各項(xiàng)應(yīng)交費(fèi)用，按期上繳各種稅收。

11.協(xié)助辦公室、物業(yè)管理部制定年度《管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)責(zé)任書(shū)》，并監(jiān)督有關(guān)部門(mén)的執(zhí)行。

12.妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他檔案資料，以及會(huì)計(jì)電算化的系統(tǒng)維護(hù)。

13.參與重大經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)以及合同簽約和管理業(yè)務(wù)開(kāi)拓的可行性研究，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參與意見(jiàn)。

14.審查和發(fā)放員工工資和獎(jiǎng)金。

15.保守公司財(cái)務(wù)機(jī)密，維護(hù)公司利益。

16.財(cái)務(wù)部向公司總經(jīng)理和上級(jí)冼氏集團(tuán)主管部門(mén)負(fù)責(zé)和匯報(bào)工作。

17.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)（會(huì)計(jì)員）

1．遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，熱愛(ài)本職工作。

2．必須按照國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度設(shè)置和使用會(huì)計(jì)科目。除會(huì)計(jì)制度允許變動(dòng)的以外，不得任意增減或者合并會(huì)計(jì)科目。

3．對(duì)規(guī)定的會(huì)計(jì)科目名稱(chēng)、編號(hào)、核算內(nèi)容和對(duì)應(yīng)關(guān)系，不得任意改變。

4．對(duì)發(fā)生的每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)必須取得或填制原始憑證，并根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證填制記賬憑證。

5．要嚴(yán)格審核會(huì)計(jì)憑證并妥善保管。對(duì)偽造、涂改或經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不合法的憑證，應(yīng)拒絕受理，并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)處理。

6．要按照規(guī)定設(shè)置總賬、明細(xì)賬、日記賬。啟用會(huì)計(jì)賬簿時(shí)，應(yīng)在賬簿封面上寫(xiě)明單位名稱(chēng)和賬簿名稱(chēng)，賬簿扉頁(yè)上應(yīng)附“啟用表”。

7．要根據(jù)審核無(wú)誤的會(huì)計(jì)憑證登記賬簿。賬簿記錄發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，不準(zhǔn)涂改、刮擦、挖補(bǔ)或用藥水消除字跡，而應(yīng)將錯(cuò)誤文字或數(shù)字劃線注銷(xiāo)（必須使原有字跡仍可辨認(rèn)），然后在劃線上方填寫(xiě)正確的文字或數(shù)字，并由記賬人員在更正處蓋章。

8．應(yīng)按照規(guī)定，定期（月、季、年）核對(duì)賬目、結(jié)賬、編制會(huì)計(jì)報(bào)表。并做到報(bào)表數(shù)字真實(shí)，計(jì)算準(zhǔn)確，內(nèi)容完整，說(shuō)明清楚。任何人不得篡改或授意、指使他人篡改會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)字。

9．要按照規(guī)定對(duì)各種會(huì)計(jì)資料，定期收集，審查核對(duì)，整理立卷，編制目錄，裝訂成冊(cè)，并妥善保管、防止丟失損壞。

10．建立健全財(cái)務(wù)檔案，審核報(bào)銷(xiāo)制度，審核一切收支單據(jù)，做好財(cái)產(chǎn)、用具的保管和登記工作，確保財(cái)產(chǎn)不流失。

11．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)（出納員）

1．遵守公司規(guī)章制度，熱愛(ài)本職工作,直接對(duì)會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)。

2．嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度和銀行結(jié)算制度的規(guī)定，負(fù)責(zé)現(xiàn)金、銀行存款的收支、管理、記帳、結(jié)算工作。

3．建立健全現(xiàn)金、銀行存款記帳和其它帳目，定期核對(duì)，做帳目清晰、手續(xù)完備、帳目相符，準(zhǔn)確無(wú)誤。

4．熟悉管轄區(qū)域小區(qū)內(nèi)戶(hù)數(shù)、面積、管理費(fèi)、其他服務(wù)費(fèi)等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式，收繳各種費(fèi)用時(shí)必須開(kāi)具收據(jù)發(fā)票。做好收費(fèi)的計(jì)、核算工作，做到及時(shí)準(zhǔn)確。

5．負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的工作，做到日清月結(jié)。

6．負(fù)責(zé)保管現(xiàn)金、有價(jià)證券、空白支票及銀行印鑒卡等有關(guān)資料。

7．負(fù)責(zé)管理銀行賬戶(hù)，辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，月終及時(shí)對(duì)賬，并根據(jù)需要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

8．出納人員要按照有關(guān)規(guī)定，具體辦理經(jīng)營(yíng)收入及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等現(xiàn)金收支或銀行轉(zhuǎn)賬手續(xù)。

9．負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理公司的發(fā)票和收據(jù)。做好屬下單位票據(jù)的領(lǐng)用和核銷(xiāo)工作。

10．加強(qiáng)貨幣資金的管理，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行賬戶(hù)管理法規(guī)制度。不得挪用公-款或私自借支，不得出借公司賬戶(hù)。

11．每月與客戶(hù)中心主任/助理負(fù)責(zé)追收管理費(fèi)等應(yīng)收款項(xiàng)工作，確保管理費(fèi)追繳率達(dá)98%以上。

12．及時(shí)計(jì)算和發(fā)放員工工資、獎(jiǎng)金、津貼等。

13．每月定時(shí)將出納單據(jù)移送會(huì)計(jì)做帳。

14．解答業(yè)主/客戶(hù)查詢(xún)交費(fèi)事宜，耐心熱情地接待顧客。

15．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)（收銀員）

1．遵守公司規(guī)章制度，熱愛(ài)本職工作,直接對(duì)會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)。

2．熟悉轄區(qū)內(nèi)的單元戶(hù)數(shù)、面積及其戶(hù)主，及管理費(fèi)、水電費(fèi)等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算辦法。

3．協(xié)助會(huì)計(jì)、出納做好各項(xiàng)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、核算工作，在業(yè)務(wù)上接受公司財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)和監(jiān)督，保證做到工作日清月結(jié)，賬表相符，錢(qián)據(jù)相符，對(duì)拖欠費(fèi)用應(yīng)及時(shí)催收，做到費(fèi)用收繳率達(dá)98%，正確率100%。

4．根據(jù)業(yè)主（住戶(hù)）需要提供上門(mén)收費(fèi)服務(wù)，在預(yù)約時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。

5．對(duì)拖欠費(fèi)用的拖欠業(yè)主，以電話聯(lián)系、上門(mén)催交或在收費(fèi)單上注明銀行余款不足等方式使拖欠款及時(shí)回收。

6．持證上崗，微笑收費(fèi)，熱情服務(wù)。

7．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

以上各崗位職責(zé)希各責(zé)任人必須認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行與落實(shí)，如有失職、瀆職者按公司有關(guān)行政制度規(guī)定處理。