通過總結(jié)，我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的問題和挑戰(zhàn)，為改進(jìn)提供思路和方向。在總結(jié)中，我們要注重語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰度，使讀者能夠明確我們所要傳達(dá)的信息。不同人的總結(jié)方式各有不同，以下是一些總結(jié)案例供大家借鑒。

教育行業(yè)教育機(jī)構(gòu)管理人員工作總結(jié)篇一

不知不覺間，來到xx縣xx有限公司已經(jīng)有半年時間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的六個月，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

在近半年的工作中，我從一開始漫無目的、不知道如何開始上手工作，到現(xiàn)在跟著特色文化工程，慢慢的找到自己在公司的定位，找到自己工作中的方法。經(jīng)歷了這六個月的工作生活，我從一個剛出校門的菜鳥，變成了一位在工作單位工作的員工。這種角色的轉(zhuǎn)變，讓我一開始很不適應(yīng)。但是感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我信任，讓我獨(dú)自學(xué)習(xí)，熟悉了自己的工作，如今我已經(jīng)能慢慢的勝任工程管理方面的工作了。

在這半年的時間里，我始終抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度工作著，兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞。在完成本職工作的同時，學(xué)習(xí)著工程施工方面的知識。希望在工地這種有利于自己成長的環(huán)境中，能夠更多的學(xué)到書本上面學(xué)不到的東西。

1、有時候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠，缺乏全局觀念，對工程管理還缺少了解和分析，對工作定位認(rèn)識不足。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力，努力地做好自己本職的工作。

2、由于半年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對相關(guān)的工作有了越來越深的認(rèn)識。但是對于工作的細(xì)節(jié)，自己覺得做的還不夠，如有些領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，不能很好地全部完成。在以后的工作中，我努力做到精益求精，處理好每個細(xì)節(jié)，盡量完成領(lǐng)導(dǎo)交付的每項(xiàng)工作任務(wù)。

1、在工作生活中，我和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾個月我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步?，F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化、精確化，個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。

3、在工作之余，我們公司還組織了自己的籃球隊(duì)，這讓我們在勞累的工作之后，有了一個放松、娛樂的平臺。既讓我們鍛煉了自己的身體，也使我們增強(qiáng)了相互間的團(tuán)隊(duì)意識，這一點(diǎn)讓我受益匪淺。希望在以后的生活中，這種和諧的團(tuán)隊(duì)能夠?yàn)槲覀児ぷ魈峁└嗟膭恿Α?/p>

經(jīng)過這半年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急。在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，在這方面我覺得我還有很大的優(yōu)化空間。

2.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)。雖然經(jīng)過了這半年時間，現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對整個工作有了新的認(rèn)識，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。

3.缺少平時工作的知識總結(jié)。雖然在工作總結(jié)上有了一些進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。

其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：

1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;。

2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;。

3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;。

4、把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時知識總結(jié)工作。

教育行業(yè)教育機(jī)構(gòu)管理人員工作總結(jié)篇二

3、負(fù)責(zé)對咨詢客戶學(xué)習(xí)狀況分析診斷，制定輔導(dǎo)計劃與方案。

4、負(fù)責(zé)咨詢客戶的回訪跟蹤。

5、引導(dǎo)客戶簽約，完成銷售任務(wù)。

6、負(fù)責(zé)課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解。

7.為顧客設(shè)計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系,并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程；

8、按時完成工作計劃及每月課程課耗任務(wù)，建立并維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫。

9、促進(jìn)課程消耗，做好續(xù)費(fèi)的宣傳動員工作，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。

10、定期參加會議和培訓(xùn)。

11、做好學(xué)生課前點(diǎn)名、返家通知、未到聯(lián)絡(luò)等工作。

12、負(fù)責(zé)課前。

教學(xué)。

資料印制、教學(xué)器材裝備等工作。

13、準(zhǔn)確統(tǒng)計學(xué)生到課和教師上課情況，月末上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

14、做好教室內(nèi)外保潔工作。

15、熟記課程體系及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

課程顧問主管。

1、分析相關(guān)市場數(shù)據(jù)，分析。

總結(jié)。

客戶需求，反饋市場動態(tài);。

2、新入職的課程顧問的培訓(xùn)工作。

3、根據(jù)銷售任務(wù)制定工作計劃，完成相應(yīng)的銷售指標(biāo);。

4、課程顧問的日常管理及員工積極性的調(diào)動。

5、幫助新入職的課程顧問簽約。

6、組織鄭州教育行業(yè)市場調(diào)研，掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂枨螅_發(fā)新的需要。

7、負(fù)責(zé)按照銷售計劃，完成銷售任務(wù)執(zhí)行。

8、負(fù)責(zé)擬訂并不斷完善管理制度。

9、建立完善業(yè)務(wù)檔案。

10、擬定分管市場銷售合同談判方案并協(xié)助開展談判。

11、商務(wù)執(zhí)行。

12、擬定銷售合同談判方案并協(xié)助開展談判。

13、負(fù)責(zé)銷售合同及相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議的起草、審核、提報及簽訂。

14、執(zhí)行售后服務(wù)計劃，審核爭議索賠調(diào)查報告，提出客戶爭議索賠處理意見。

15、負(fù)責(zé)合同檔案的管理。

16、客戶關(guān)系管理。

17、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)、維護(hù)及售后服務(wù)。

18、負(fù)責(zé)客戶檔案管理、評估管理及分類管理。

19、擬定并執(zhí)行客戶公關(guān)和走訪計劃，加強(qiáng)客戶關(guān)系管理。

20、執(zhí)行售后服務(wù)計劃，審核爭議索賠調(diào)查報告，提出客戶爭議索賠處理意見。

咨詢師。

1.負(fù)責(zé)客戶電話咨詢的解答。

2.負(fù)責(zé)來訪客戶的咨詢接待與問題解答。

7.嚴(yán)格按照咨詢量的分配制度,負(fù)責(zé)所有外部來訪者的咨詢接待工作,包括客戶來電咨詢和當(dāng)面咨詢,務(wù)必將所有咨詢者的詳細(xì)信息及時準(zhǔn)確的登記入表,并且負(fù)責(zé)安排學(xué)員的試聽和報名工作。

8.以咨詢主管給每位咨詢師所分配的學(xué)員為標(biāo)準(zhǔn),對所負(fù)責(zé)的學(xué)員開展續(xù)費(fèi)跟蹤工作,定期查看學(xué)員的課時進(jìn)度以及交費(fèi)記錄,及時準(zhǔn)確的跟蹤學(xué)員進(jìn)行續(xù)費(fèi),如遇問題學(xué)員需與教務(wù)和教學(xué)進(jìn)行溝通解決,同時挖掘內(nèi)部學(xué)員進(jìn)行我校其他科目的培訓(xùn)。

定期配合市場部的招生工作,同時對市場搜集信息量進(jìn)行整理,并對有效信息量進(jìn)行電話邀約上門,對上門學(xué)員安排試聽并讓其報名。

9.公開課或節(jié)日活動時,負(fù)責(zé)對家長和學(xué)員進(jìn)行電話邀約。

10.遇大型戶外活動時,負(fù)責(zé)在活動現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場咨詢,對咨詢學(xué)員的信息進(jìn)行記錄整理并對其進(jìn)行轉(zhuǎn)化。

11.負(fù)責(zé)統(tǒng)計并上報每日的咨詢量,試聽量,客戶的來訪渠道以及新生的報名量。

12.配合教務(wù)部教學(xué)部對新生入學(xué)后的資料進(jìn)行高效管理并做好對學(xué)生的跟蹤服務(wù)工作。

13.如遇疑難問題,以口頭或書面形式逐級上報,做好領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的其他工作任務(wù)。

人事。

3.負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員的簡歷甄別、篩選、邀約、面試;。

4.負(fù)責(zé)勞動合同的簽訂及保管。

5.員工入職、離職的的事宜辦理。

6.協(xié)調(diào)各個部門，維護(hù)和諧的員工關(guān)系。

7、跟據(jù)公司實(shí)際情況和發(fā)展規(guī)劃,協(xié)助總經(jīng)理擬定公司人力資源計劃、確定公司勞動人事政策,負(fù)責(zé)研究、貫徹、執(zhí)行公司勞動人事諸方面的方針、政策、指令、決議。

8、負(fù)責(zé)擬訂公司機(jī)構(gòu)設(shè)置或重組方案、定編定員方案的上報。

9、負(fù)責(zé)擬訂每年的工資、獎金、福利等人力資源費(fèi)用預(yù)算和報酬分配方案,上報公司批準(zhǔn)后按計劃執(zhí)行。

10、制訂公司用工制度、人事管理制度、勞動工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊、培訓(xùn)大綱等規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則,負(fù)責(zé)人才引進(jìn)工作的計劃與落實(shí),負(fù)責(zé)員工錄用、晉升、調(diào)配、下崗、辭退、退休、培訓(xùn)、考績、懲罰審核,并提交總經(jīng)理決定。

11、制訂人力資源專業(yè)培訓(xùn)計劃,負(fù)責(zé)員工資格培訓(xùn)與干部素質(zhì)培訓(xùn)的計劃與實(shí)施,負(fù)責(zé)擬定績效考核、薪級評定等員工激勵措施方案,并提交總經(jīng)理決定后執(zhí)行。

12、負(fù)責(zé)編訂和修改公司各項(xiàng)勞動、人事、勞保、安全、保險的定額和標(biāo)準(zhǔn),并及時監(jiān)督、檢查其執(zhí)行情況。

13、負(fù)責(zé)職能機(jī)構(gòu)人員編制的核定與人事調(diào)配,執(zhí)行職能考核,就公司重大人事任免事項(xiàng)提供參考依據(jù)。

14、制訂人力資源部門年度工作目標(biāo)和工作計劃,按月做出預(yù)算及工作計劃。

15、負(fù)責(zé)人事勞資部門的管理制度建設(shè),建全和完善部門工作程序,不斷改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好員工的績效考核。

16、負(fù)責(zé)受理員工投訴和員工與公司勞動爭議事宜,及公司與員工的勞動爭議。

17、收集分析公司人事、勞資信息并定期向總經(jīng)理提交報告,負(fù)責(zé)部門文件等資料的保管和定期歸檔工作。

18、負(fù)責(zé)完成校長臨時交辦的其他工作。

設(shè)計。

1、負(fù)責(zé)海報、宣傳冊的制作。

2、負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息的發(fā)布。

3、微信公眾號的內(nèi)容發(fā)布。

4、公司活動的布置。

5、公司安排的其他事務(wù)。

財務(wù)。

1、學(xué)生報名收費(fèi)、續(xù)費(fèi)、退費(fèi)。

2、員工薪資的統(tǒng)計及發(fā)放。

3、監(jiān)督公司各項(xiàng)費(fèi)用的合理性。

4、學(xué)生繳費(fèi)、續(xù)費(fèi)、退費(fèi)記錄的查詢。

8、上級交辦事項(xiàng)。

10、根據(jù)公司中、長期經(jīng)營計劃，組織編制公司年度綜合財務(wù)計劃和控制標(biāo)準(zhǔn)。

14.對公司稅收進(jìn)行整體籌劃與管理，按時完成稅務(wù)申報以及年度審計工作。

22、及時做好會計憑證、財冊、報表等財會資料的收集、匯編、歸檔等會計檔案管理工作。

24、按照公司財會制度和核算管理有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)公司各種核算和其他業(yè)務(wù)往來賬工作。

26、負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)債權(quán)債務(wù)的清理結(jié)算工作。

27、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的會計明細(xì)核算工作，固定資產(chǎn)輔助明細(xì)賬，及時辦理記賬登記手續(xù)。

廚師。

二、嚴(yán)格遵守作息時間，按時開餐，不擅離職守;。

四、負(fù)責(zé)控制好菜的份量，缺菜時及時補(bǔ)菜。

五、負(fù)責(zé)控制成本，節(jié)約燃料、節(jié)約食品物料。

六、負(fù)責(zé)每天搞好各區(qū)域清潔工作。

七、負(fù)責(zé)每天對原物料進(jìn)行接收、貯存、保鮮。

八、服務(wù)周到，禮貌待人，做到領(lǐng)導(dǎo)與職工一樣，生人與熟人一樣，自己與大家一樣;。

九、遵守安全操作規(guī)范，合理使用操作工具，合理使用原料，節(jié)約水、電、煤氣;。

十一、進(jìn)入廚房將工作服穿戴整齊，廚房內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)另搞標(biāo)準(zhǔn)開小灶;。

十二、自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)操作技能;。

十三、服從主管調(diào)動，維護(hù)好廚房灶具、設(shè)備，協(xié)助員工餐廳服務(wù)員做好開餐準(zhǔn)備。

十四、完成上級交給的其它任務(wù)。

班主任。

1、主動了解授課老師的授課內(nèi)容、作業(yè)及遺留問題，了解本次課下輔導(dǎo)的具體任務(wù)，有針對性的開展晚自習(xí)及課下輔導(dǎo)。

2、針對輔導(dǎo)情況與教務(wù)老師溝通并做好記錄。

3、維持自習(xí)課課堂紀(jì)律。引導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)、歸納、鞏固當(dāng)天所學(xué)知識。

4、班級的管理及學(xué)員退費(fèi)的維護(hù)。

5、處理學(xué)生請假及家長的接待。

6、晚上宿舍的管理。

7、熱情關(guān)懷、愛護(hù)學(xué)生，負(fù)責(zé)好本班學(xué)生的思想政治教育工作，培養(yǎng)學(xué)生具有共產(chǎn)主義理想、良好的品德、高尚的情操，使本班形成一個遵守紀(jì)律、勤奮學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)向上、朝氣蓬勃的集體。

8、經(jīng)常與科任教師聯(lián)系，了解和研究學(xué)生思想、學(xué)習(xí)情況，教育學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)好各門功課，不斷提高學(xué)習(xí)成績，培養(yǎng)學(xué)生愛科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的良好風(fēng)尚。

9、關(guān)心學(xué)生身心健康。組織和指導(dǎo)學(xué)生開展體育、文娛、衛(wèi)生等活動。教育學(xué)生積極參加體育鍛煉，自覺搞好環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的鍛煉和衛(wèi)生習(xí)慣，并對學(xué)生生活給以應(yīng)有的指導(dǎo)。

10、教育并督促學(xué)生遵守《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、政府的政策法令和社會的公共秩序。學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度、處理日常班務(wù)工作和本班學(xué)生中偶發(fā)事件。對學(xué)生的教育應(yīng)做到"動之以情，曉之以理，導(dǎo)之以行，持之以恒，教之有方，嚴(yán)之有格"，講究教育效果。

11、組織領(lǐng)導(dǎo)班委會，指導(dǎo)團(tuán)支部開展"講文明，創(chuàng)三好"等項(xiàng)有意義的活動，培養(yǎng)學(xué)生干部的獨(dú)立工作能力。

12、組織和領(lǐng)導(dǎo)本班學(xué)生參加生產(chǎn)勞動和必要的社會活動和軍訓(xùn)活動，指導(dǎo)學(xué)生課外活動，配合有關(guān)科任教師開展課外科技活動。

13、進(jìn)行家訪工作，與家長交換學(xué)生的學(xué)習(xí)操行情況，共同研究，對學(xué)生進(jìn)行教育。

14、做好本班"三好生"和"優(yōu)秀學(xué)生干部"的評選工作。

15、做好學(xué)生的操行評定工作，寫好學(xué)生評語。

學(xué)管。

1、接檔——學(xué)管師和教育咨詢師做好工作上的交接,詳細(xì)了解自己管理的學(xué)員的學(xué)習(xí)情況。

和輔導(dǎo)情況,做好記錄并逐個研究分析,為以后的管理做好基礎(chǔ)。并且建立檔案袋和回訪卡。

2、第一次接待——學(xué)管師在接新學(xué)員時,及時與學(xué)員和家長溝通與交流,掌握學(xué)生與家長的需求和特別要求,以便更好地管理學(xué)生。

3、排課——老師排課,學(xué)生排課,教室排課,學(xué)員上課之前,和該生的任課老師一一交流,并向老師詳細(xì)介紹學(xué)員各方面情況,以便老師第一次授課做好充分準(zhǔn)備,第一次上課,介紹任課老師和學(xué)員相互認(rèn)識。

4、第一次電話回訪——第一次上課之前與學(xué)生家長溝通,告訴家長孩子上課時間,上課所帶學(xué)習(xí)用品,課程安排以及介紹任課老師。如有上課時間變動,應(yīng)及時與家長聯(lián)系溝通。

5、考勤管理——每個學(xué)員上課前,學(xué)管師應(yīng)及時檢查學(xué)員和老師是否按時到達(dá),如果沒有按時到達(dá)的,應(yīng)立即與之聯(lián)系,做出調(diào)整。每次上課前,學(xué)管師讓授課教師和學(xué)員分別在課時登記表上簽字并確認(rèn)。

6、第一次課后的回訪——第一次課后結(jié)束,學(xué)管師要與學(xué)員交流,了解學(xué)員隊(duì)老師的滿意度,是否對老師有什么要;同時,學(xué)管師還要與授課教師交流,了解學(xué)員學(xué)習(xí)上的情況,與家長溝通學(xué)生上課情況。

7、陪讀的安排——安排學(xué)生自習(xí),管理學(xué)生學(xué)習(xí)紀(jì)律,安排好老師管理。

8、定期的回訪——一定期電話回訪,定期跟進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,及時與家長保持交流,反饋學(xué)生學(xué)習(xí)情況,新生每周一次電話回訪,未報名老生每月一次電話回訪,學(xué)?？记翱己箅娫捇卦L,如遇特殊情況,電話回訪。認(rèn)真填寫回訪卡,進(jìn)行存檔。

9、制定學(xué)生的學(xué)習(xí)方案——三次課后,與老師配合,制定學(xué)生的學(xué)習(xí)方案(學(xué)員自身情況分析,性格分析,心態(tài)分析,學(xué)習(xí)習(xí)慣分析,學(xué)習(xí)方法分析,學(xué)情分析,涉及到具體科目的分析,課時規(guī)劃)。

10、紀(jì)律管理——學(xué)管師在老師授課期間,應(yīng)該對老師和學(xué)生進(jìn)行督導(dǎo),維護(hù)好課堂秩序,保證輔導(dǎo)高質(zhì)量完成。嚴(yán)禁學(xué)員在上課和陪讀期間聊天、玩游戲、打電話、吃零食等與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情。督促學(xué)生完成當(dāng)天的學(xué)習(xí)任務(wù),配合老師共同管理好學(xué)員。

11、作業(yè)管理——建立作業(yè)檔案,家校聯(lián)系卡(布置作業(yè)---家長簽字---老師檢查---學(xué)管師歸檔)。

12、定期聽課——每周每年級一周聽一次課,做好聽課記錄。

13、學(xué)員管理——學(xué)管師時刻關(guān)注每一個學(xué)員,做好學(xué)員思想工作和日常生活上的管理,非特殊原因,禁止學(xué)員在學(xué)習(xí)時間外出,安排好學(xué)員的就餐。

15、工作計劃——每周二整理工作計劃并上交,總結(jié)工作中的得與失。

教學(xué)主任。

(一)教學(xué)計劃管理和運(yùn)行工作。

1、督促執(zhí)行教學(xué)計劃和《學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)》。

2、編制學(xué)校日歷和學(xué)科教學(xué)進(jìn)程表。

3、根據(jù)教師工作計劃安排教學(xué)任務(wù)。

4、編制考試進(jìn)程表考試安排表。

5、做好考試和補(bǔ)考的組織工作,做到考試規(guī)范化和科學(xué)化。

6、制定校本培訓(xùn)、教研、課題計劃,督促指導(dǎo)校區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

(二)教學(xué)質(zhì)量管理工作。

1、組織教學(xué)檢查活動,提出改進(jìn)教學(xué)工作的意見或措施。

2、召開學(xué)生座談會,了解學(xué)生對教學(xué)工作的意見和建議。

3、召開教師座談會,了解學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際情況和教師的教學(xué)情況,聽取意見和建議。

4、召開學(xué)校教師檢查小組的工作會議,組織檢查小組的教師隨堂聽課,對學(xué)校的教學(xué)工作提出意見和建議。

5、組織校級領(lǐng)導(dǎo)隨堂聽課、聽取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對數(shù)學(xué)教學(xué)工作的意見。

6、匯總月考、期中和期末教學(xué)檢查情況,召開全校教師大會,進(jìn)行全面的分析和總結(jié)。

(三)教學(xué)行政管理工作。

1、制訂教學(xué)方面的規(guī)章制度,對教學(xué)規(guī)范的執(zhí)行情況進(jìn)行及時的反饋。

2、密封與保存一~六年級統(tǒng)測和全校期終考試試卷。

3、編制、保管和供應(yīng)教學(xué)用各種表格。(四)對教師管理與考核工作。

1、管理教師業(yè)務(wù)考核檔案。

2、每學(xué)期結(jié)束時組織教師填寫工作情況表,對學(xué)期教學(xué)情況進(jìn)行檢查、分析和總結(jié)。

3、開展教師教研活動,為教師教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量的提高提供良好的條件。

4、配合學(xué)校人事部門做好教師職稱的評定工作。

5、配合制定教師進(jìn)修規(guī)劃,選派教師進(jìn)修。

6、配合組織人事部門搞好教師的調(diào)動與補(bǔ)充。(五)成績管理工作。

1、學(xué)期結(jié)束匯總學(xué)生成績、填發(fā)成績報告單。

2、科學(xué)地分析全校學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,提出存在的問題及解決的辦法。

3、填寫畢業(yè)生在校學(xué)習(xí)成績總表,做好學(xué)生成績的檔案管理工作。

4、做好學(xué)生成績的信息管理和維護(hù)工作,做到安全、準(zhǔn)確和有效。(六)教材管理工作。

1、配合辦理全校計劃內(nèi)在校生的教材訂購和發(fā)放工作。

2、配合管理教師教學(xué)教材的使用和部分學(xué)生教材的購買工作。

3、做到每學(xué)年對教材進(jìn)行統(tǒng)計和分析,對存在的問題及時解決和反饋。

教育行業(yè)教育機(jī)構(gòu)管理人員工作總結(jié)篇三

在區(qū)政府、街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)、建設(shè)局物業(yè)指導(dǎo)下，xx社區(qū)工作站積極做好轄區(qū)16個物業(yè)管理單位的橋連工作，為轄區(qū)管理處提供了良好的溝通平臺，共同努力創(chuàng)建實(shí)施“雙年”，營造和諧社區(qū)、平安社區(qū)。

1.年初，xx社區(qū)工作站成立了物業(yè)單位聯(lián)席會，每月不定期召開一次聯(lián)席會議，各物業(yè)單位輪流策劃會議主要內(nèi)容及地點(diǎn)，建立一個平臺讓各單位交流工作經(jīng)驗(yàn)，讓工作中存在的問題，能在會議中提出并討論，兄弟單位也能互相配合、互相幫助、互相支持，解決彼此的困難。

另外，工作站也能在聯(lián)席會議中要求管理處配合好社區(qū)的核心工作，將上級主要文件精神傳達(dá)到各物業(yè)單位。同時，也圍繞這些核心工作，安排好各管理處的主要任務(wù)。

2.在物業(yè)單位聯(lián)席會議的基礎(chǔ)上，轄區(qū)管理處與社區(qū)工作的聯(lián)系更為緊密。物業(yè)管理單位對社區(qū)的各項(xiàng)工作都很配合，只要工作站有需要的，物業(yè)單位都全力以赴，全力配合社區(qū)工作。特別是對于社區(qū)計劃生育、出租屋管理、衛(wèi)生、聯(lián)防、維穩(wěn)、治安、人民調(diào)解、信息反饋等各項(xiàng)工作，轄區(qū)各物業(yè)單位均已當(dāng)成是本單位的工作，要求管理處上下工作人員都全力配合。對于社區(qū)組織的各項(xiàng)活動，管理處也一直積極參與。

轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會選舉做好轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的業(yè)主委員會選舉，選舉出真正無私并以為小區(qū)業(yè)主服務(wù)、得到業(yè)主支持的業(yè)主委員會成員。在今年，xx社區(qū)工作站籌備了兩個小區(qū)的業(yè)主委員會選舉。在9月28日到10月28日，xx僅用一個月時間就順利選舉產(chǎn)生了第一屆業(yè)主委員會;另外，xx小區(qū)的業(yè)主委員會的換屆選舉正在投票選舉產(chǎn)生委員階段。

物業(yè)管理改造工作。圩鎮(zhèn)xx小區(qū)正準(zhǔn)備進(jìn)行物業(yè)改造。物業(yè)改造工作比較繁重，需要小區(qū)業(yè)主的積極配合和支持，工作就能順利召開。

4.加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)各物業(yè)單位與群眾居民的聯(lián)系xx社區(qū)工作站組織多種形式的活動，把社區(qū)工作人員、管理處、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)各組織等緊密聯(lián)系在一起。

1月12日，xx社區(qū)組織“義務(wù)治安巡邏隊(duì)”到“東江縱隊(duì)”參觀學(xué)習(xí)，巡邏隊(duì)成員包括社區(qū)黨員、社區(qū)群眾、轄區(qū)內(nèi)單位、轄區(qū)內(nèi)管理處人員。此次活動有利于加強(qiáng)社區(qū)群眾、轄區(qū)各單位、組織的聯(lián)系，有利于群眾了解社區(qū)、社區(qū)了解群眾，也有利于把“平安、和諧”滲透到社區(qū)各個方面。

11月8日，xx社區(qū)組織轄區(qū)物業(yè)單位、社區(qū)各組織到橫崗園山風(fēng)景區(qū)登山。在途中，同志們打成一片，歡聲笑語，攜手并進(jìn)，在互相幫助中彰顯和諧。這次活動也深受大家的喜愛，給大家提供了互相交流、溝通的機(jī)會。

5.與轄區(qū)管理處聯(lián)合組織活動，加強(qiáng)與管理處的聯(lián)系，同時豐富小區(qū)居民活動，緊密社區(qū)、管理處、居民三者之間的關(guān)系。

今年，與xxxx管理處合辦了“卡拉ok比賽”;與xx合辦了“嘉年華活動”;與xx合辦了“流動人口計劃生育宣傳與咨詢活動”;與xx合辦了“安全生產(chǎn)宣傳活動”;與xx大廈合辦了“法律宣傳與咨詢活動”等等。

根據(jù)每個小區(qū)的特點(diǎn)，根據(jù)居民、管理處的需要，我們組織的每次活動，都讓居民群眾感受到了圩鎮(zhèn)社區(qū)是真正地為居民服務(wù)、真正的與居民連成一條心，同時也為管理處提供了更好的機(jī)會與小區(qū)居民聯(lián)系。

在xx年，xx社區(qū)工作站加強(qiáng)了與物業(yè)單位、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)群眾居民之間的聯(lián)系，為大家提供了良好的溝通平臺，在大家齊心協(xié)力，共同努力創(chuàng)建“和諧小區(qū)和諧社區(qū)”。

教育行業(yè)教育機(jī)構(gòu)管理人員工作總結(jié)篇四

—年，全鎮(zhèn)理論武裝工作按照學(xué)習(xí)一個專題、調(diào)研一個課題、推動一項(xiàng)工作的思路，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新載體，時間上保證，內(nèi)容上突出，方式上靈活，為全鎮(zhèn)改革和發(fā)展?fàn)I造了良好的思想輿論氛圍。

鎮(zhèn)委中心學(xué)習(xí)組采取集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)，專題輔導(dǎo)與理論研討的辦法，深入學(xué)習(xí)了黨的`—大、—屆三中、精神和科學(xué)發(fā)展觀，做到了用馬克思主義的最新理論成果武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，推動工作。鎮(zhèn)委主要領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)習(xí)上做到率先垂范，鎮(zhèn)委書記、鎮(zhèn)長付鋒同志在工作之余，撰寫讀書筆記2萬字，收集各類資料近8萬字，并結(jié)合仙女的發(fā)展實(shí)際，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)調(diào)研活動，先后撰寫了《加強(qiáng)農(nóng)田水利基本建設(shè)提升農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)水平》、《推進(jìn)和諧拆遷服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)——枝江市仙女鎮(zhèn)創(chuàng)新征地拆遷模式》、《統(tǒng)籌協(xié)調(diào)突出重點(diǎn)加快推進(jìn)和諧社會建設(shè)》等調(diào)研文章，并在《學(xué)習(xí)月刊》、《今日湖北》、《三峽瞭望》、《宜昌快報》、《宜昌信息》、《枝江通訊》等刊物上發(fā)表。

精心組織“送理論下基層”活動，建立和完善黨委中心學(xué)習(xí)組制度，堅持以導(dǎo)學(xué)、述學(xué)、評學(xué)、考學(xué)為主要內(nèi)容的督學(xué)制度，堅持中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)調(diào)研制度，學(xué)習(xí)報告會制度，保證了黨委中心學(xué)習(xí)組和機(jī)關(guān)干部全年集中學(xué)習(xí)在12天以上，機(jī)關(guān)干部做到了每間周學(xué)習(xí)一次。同時，把理論學(xué)習(xí)同學(xué)法律、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)結(jié)合起來，把理論學(xué)習(xí)與黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合，建設(shè)文化墻，注重實(shí)用性，強(qiáng)調(diào)針對性，把握靈活性，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。通過學(xué)習(xí)，促進(jìn)工作，強(qiáng)化機(jī)關(guān)管理，打造機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的平臺，努力形成團(tuán)結(jié)、向上的工作狀態(tài)和氛圍。

—屆以后，鎮(zhèn)委把學(xué)習(xí)黨的—屆精神作為當(dāng)前和今后一個時期的中心內(nèi)容，列出了專題進(jìn)行研討，并安排老、中、青三個年齡層次的機(jī)關(guān)干部，領(lǐng)導(dǎo)干部、中層干部、一般干部三個職務(wù)層次的干部先后走上講臺，按照各自主管和分管的工作，從總結(jié)成績、安排下一年度工作的角度，進(jìn)行了—屆精神的專題講座，并迅速在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)貫徹—屆精神的熱潮。在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，對科學(xué)發(fā)展觀的來源、意義、內(nèi)涵進(jìn)行全面學(xué)習(xí)和解讀，全鎮(zhèn)各級黨組織和廣大黨員通過學(xué)習(xí)貫徹黨的—屆精神和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，及時消除了不利于科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念，努力克服了不利于發(fā)展的不良作風(fēng)，為實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)科學(xué)發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動力。在學(xué)習(xí)方式上，加大外請講座的力度，開通了機(jī)關(guān)黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，加強(qiáng)對學(xué)習(xí)的專項(xiàng)考核，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)效果。

鎮(zhèn)委充分發(fā)揮文化科技中心戶的作用，深入開展文化科技中心戶理論宣傳活動，積極引導(dǎo)廣大群眾更好地運(yùn)用黨的理論成果析事明理，釋疑解惑，統(tǒng)一思想。積極開展文化科技中心戶送書活動，今年相繼為全鎮(zhèn)文化科技中心戶贈送各類科技書刊達(dá)—余冊，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)2個農(nóng)家書屋和3個信息資源共享村。充分發(fā)揮文化科技中心戶的示范帶頭作用，推動了全鎮(zhèn)文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建工作的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)以年輕干部思想政治工作為重點(diǎn)，明確責(zé)任人，加強(qiáng)溝通和疏導(dǎo)，搭建交流平臺，理順情緒，振奮精神，團(tuán)結(jié)群眾形成合力，促使年輕干部更好更快成長。以年輕干部為紐帶，加強(qiáng)鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)和鎮(zhèn)直單位工作人員思想政治工作，形成積極進(jìn)取的精神狀態(tài)、輕松高效的工作狀態(tài)和追求健康樂觀的生活狀態(tài)。章，并在《學(xué)習(xí)月刊》、《今日湖北》、《三峽瞭望》、《宜昌快報》、《宜昌信息》、《枝江通訊》等刊物上發(fā)表。

教育行業(yè)教育機(jī)構(gòu)管理人員工作總結(jié)篇五

上學(xué)期以來，按照學(xué)校的愛心班級工作的方案和計劃，我班進(jìn)行了前期的啟動工作，目前已有了好的開始，并呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，表現(xiàn)在以下幾個方面：

在開展愛生班級的創(chuàng)建活動中，任課教師普遍認(rèn)識到，教育事業(yè)就是愛的事業(yè)，愛生項(xiàng)目的實(shí)施，為學(xué)校的教育教學(xué)注入了新的活力，通過學(xué)習(xí)并實(shí)踐“愛生學(xué)校”的教育理念，老師們認(rèn)識到，要積極創(chuàng)建一個以學(xué)生為本的和諧班級，就必須關(guān)注每一個兒童的個性發(fā)展不斷得到實(shí)現(xiàn)，通過學(xué)習(xí)《中國愛生學(xué)校國家標(biāo)準(zhǔn)》，我班提出了“用愛相攜陪伴孩子走向人生未來”“用愛心為學(xué)生的未來健康成長奠基”。這些富有個性的教育思想的提出，都說明了通過創(chuàng)建愛生班級活動，有了自己的班級特色，這對學(xué)校的改革與發(fā)展起到了積極的作用。

我們積極探索自己的教學(xué)方式和課堂教學(xué)模式，著力改變傳統(tǒng)教學(xué)忽視了學(xué)生在學(xué)習(xí)活動中的主體地位，努力探索對學(xué)生進(jìn)行合理的分類、分組，實(shí)施有差別的教與學(xué)活動，使每個學(xué)生都能夠在不同起點(diǎn)上選擇不同的學(xué)習(xí)速度，取得相應(yīng)的學(xué)習(xí)結(jié)果。

為了實(shí)現(xiàn)愛生學(xué)校中提出的創(chuàng)建有利于學(xué)校發(fā)展的環(huán)境，改變家庭、學(xué)校、社會合作形式較為單一，合作層次較為淺的現(xiàn)象，通過家長會和家長溝通的模式，采取組織“家長開放周”活動，讓家長聽課、評課、建言、獻(xiàn)策。在對學(xué)生進(jìn)行表彰，或校組織大型活動時，讓獲獎學(xué)生和家長同時上臺領(lǐng)獎，給學(xué)生頒發(fā)榮譽(yù)證書，給家長頒發(fā)獎品，氣氛很熱烈，場面很感人。

本學(xué)期自開學(xué)來，我有意識地通過開展各種活動觀察和分析，通過自薦，競選演講，師生投票，代理觀察等方法，最終發(fā)展并挑選了王康華，于文婷，牟少星對等一些關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)同學(xué)，作風(fēng)正派，有一定組織能力，開創(chuàng)精神和奉獻(xiàn)精神的學(xué)生來擔(dān)任班干部。當(dāng)班干部選定后，我便加強(qiáng)培養(yǎng)、教育、既放手讓他們開展工作，又根據(jù)實(shí)際加強(qiáng)指導(dǎo)，做好他們的后盾。當(dāng)然我對班干部的要求也更加嚴(yán)格，要求他們以身作則，學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，團(tuán)結(jié)同學(xué)，處處起模范帶頭作用，做老師的得力助手。經(jīng)過不斷的培養(yǎng)和努力，終于提高了學(xué)生干部的工作能力，讓他們分工協(xié)作，使學(xué)生自己管理自己，逐漸形成具有本班特色的優(yōu)良班風(fēng)，本學(xué)期我們班連續(xù)十幾周被評為“優(yōu)秀班集體”，最終榮獲學(xué)校秀班集體榮譽(yù)稱號。

思想教育是孩子成長的催化劑，時時刻刻不能放松啊。作為老師，我們擔(dān)負(fù)育人和教書的雙重任務(wù)，所以在教學(xué)過程中，我一直教育學(xué)生要“先做人再做事”，現(xiàn)在我班孩子們的各種品質(zhì)都有了明顯提高，正氣向上的班風(fēng)已經(jīng)形成!當(dāng)然，學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù)，教育學(xué)生學(xué)好功課是班主任的一項(xiàng)重要任務(wù)。因此，在班主任工作中，我首先引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好功課，并且同科任教師密切配合，隨時和科任教師互相交換學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，反映學(xué)生對教學(xué)的要求，共同研究解決的辦法，統(tǒng)一對學(xué)生的要求，調(diào)整學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān)，避免學(xué)生負(fù)擔(dān)太重，影響學(xué)生其他方面的發(fā)展。

關(guān)愛一切學(xué)生，關(guān)愛學(xué)生一切，不僅是一種教育理念，更是一種教育藝術(shù)。那些在思想、行為、學(xué)習(xí)等方面存在一定偏差的學(xué)生，往往被忽視、被冷落。但作為教育者，我們要知道，錯過學(xué)生的一個教育機(jī)會，也許就會錯過學(xué)生的一輩子。只有誠摯的師愛，才能填補(bǔ)他們心理的缺陷，消除他們心理的障礙。作為老師應(yīng)當(dāng)對他們給予更多的教育引導(dǎo)和關(guān)愛，并抓住每一個教育時機(jī)對其進(jìn)行教育和引導(dǎo)。特別是對處于青春期的學(xué)生(尤其是男同學(xué))，他們逆反心理較強(qiáng)，做事情很少考慮后果，容易沖動。事情過后他們也會認(rèn)識到自己的錯誤，但由于自尊心強(qiáng)，不肯輕易認(rèn)錯。作為一個班主任，應(yīng)該用適當(dāng)?shù)姆绞椒椒▉斫逃麄?，讓他們從教育中認(rèn)識到自己的錯誤，體會到老師對他們的愛與關(guān)心。

“后進(jìn)”包括思想上的后進(jìn)和學(xué)習(xí)上的后進(jìn)。在我班由于各種因素的影響，后進(jìn)生數(shù)量多。因此，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是班主任的一項(xiàng)必不可少的基本功。

首先把真誠的愛給予后進(jìn)生。因?yàn)樗麄兪呛⒆?，所以在處理他們的問題時，我盡量做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態(tài)度上不粗暴，方法上不簡單。并用自己對差生的一份真誠的愛心，叩響他們心靈的門。

其次是發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點(diǎn)”。比如：在課堂上給他們創(chuàng)造條件，鼓勵他們舉手發(fā)言，及時給予肯定、獎勵。

要作用。如開展“我為班級增光彩”、“我是一滴水”、“如何面對競爭”、“良好習(xí)慣的養(yǎng)成”等主題活動，對弘揚(yáng)集體主義精神，提高自身素質(zhì)能力，促進(jìn)班集體成員之間的相互了解和相互溝通起著重要作用。另外還注重組織學(xué)生參加與其他班級之間的聯(lián)誼、競賽活動，如校運(yùn)會、秋游，這些活動讓學(xué)生知道集體的力量的重大。

不希求每個學(xué)生都能成功，但求每個學(xué)生都來嘗試。在嘗試中自我得出結(jié)論。世上的感受，只有自己的才是最真實(shí)的。然而，這需要時間，需要機(jī)會。所以，我把每個學(xué)生的嘗試失敗都看作是成功的開始，鼓勵他們，教他們正視現(xiàn)實(shí)，勇敢去接受來自各方面的挑戰(zhàn)。

“愛生學(xué)?！惫ぷ?，只是剛剛起步，但《中國愛生學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)》的先進(jìn)性，已經(jīng)讓我們感受到這是一個不可多得的辦學(xué)規(guī)程，按照這個規(guī)程創(chuàng)造性地開展班級工作，就一定能夠改變班級的面貌。我們決心在教育部基教司的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位朋友的幫助下，堅定不移地實(shí)施好“愛生班級”的創(chuàng)建工作，為促進(jìn)學(xué)校教育的快速發(fā)展努力工作，同時，力爭早日創(chuàng)造出更多好的經(jīng)驗(yàn)和做法與各位分享。

教育行業(yè)教育機(jī)構(gòu)管理人員工作總結(jié)篇六

在此基礎(chǔ)上，優(yōu)先建立標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。

2、以iso9000為框架，不斷深化質(zhì)量管理體系功能，實(shí)現(xiàn)過程的增值。年內(nèi)按照公司部署，通過了haccp食品安全認(rèn)證，擴(kuò)展體系的范疇；不斷強(qiáng)化在線控制功能，將監(jiān)控前移，降低不合格損失的代價；運(yùn)作流程參考.思想規(guī)范化，并列入質(zhì)量體系審核計劃。

在質(zhì)量管理部掌握的大量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，不斷深化，開發(fā)出月度質(zhì)量報告，深入對質(zhì)量管理的購銷流程、生產(chǎn)流程、服務(wù)流程進(jìn)行分析和比對，形成改善的基礎(chǔ)。

建立內(nèi)部稽核機(jī)制，以.為基礎(chǔ)，不斷提高檢測的可靠性和精確度。

1、質(zhì)量管理職能不斷擴(kuò)展以及深化。為此，專門設(shè)立校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室和質(zhì)量公共事務(wù)管理崗位。重點(diǎn)對檢測設(shè)備和計量體系進(jìn)行管理和維護(hù)，以及與政府部門和行業(yè)協(xié)會建立良好關(guān)系。

2、在部門內(nèi)明確提出：質(zhì)量管理部的產(chǎn)品是數(shù)據(jù)，增值部分是服務(wù)。加強(qiáng)對檢測過程的管理和控制。

3、不斷強(qiáng)化在線控制，減少實(shí)驗(yàn)室開支，將控制點(diǎn)前移。對部分重要原輔料提高產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)格，構(gòu)建良性供應(yīng)鏈。

4、現(xiàn)場管理采取6s模式，實(shí)行每周巡檢，并公布成績，作為員工日?？荚u指標(biāo)之一。

5、非滿負(fù)荷開工時采用四班倒，大大降低了全年此方面的費(fèi)用支出。

6、建立品管部員工職業(yè)化教育體系。除了.具體內(nèi)容外，還給員工進(jìn)行職業(yè)化培訓(xùn)，涵蓋質(zhì)量文化、能動管理、商務(wù)禮儀、時間管理、商務(wù)技能、客服技能等內(nèi)容，籍此提高員工知識水平，拓展知識結(jié)構(gòu)，激勵員工的創(chuàng)造力。

7、對工作的改進(jìn)和質(zhì)量管理部分，工作方法上采用目標(biāo)管理，設(shè)定時限、要求、資源和檢查點(diǎn)，并在此過程中發(fā)掘鍛煉人才。

8、設(shè)立專人管理書面及電子文件資料，不定期整理，定期建檔立案，制定了一套標(biāo)準(zhǔn)化的文件管理規(guī)范。提供硬件及軟件支持，員工可隨時借閱、查詢所需信息資料。知識管理配套措施逐步形成。

1、公司內(nèi)及部門內(nèi)溝通不足，相關(guān)技能也需提高。

2、變革管理對各方面的利益考慮不周到，所以造成執(zhí)行力弱。

3、部門管理做了很多宏觀調(diào)整的工作，微觀管理經(jīng)驗(yàn)不足。

4、由于公司發(fā)展較快，質(zhì)量體系文件需不斷及時更新完善。

1、量化方面。

年初制定的定額費(fèi)用，實(shí)際使用率為％。通過量化考核表反映，培訓(xùn)費(fèi)控制最佳，實(shí)際使用率為％，加班費(fèi)次之，實(shí)際使用率為％。

培訓(xùn)費(fèi)的有效控制主要是通過降低員工外出培訓(xùn)的人次數(shù)，盡量安排少量人員外出培訓(xùn)，再回公司進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，或者是變外派學(xué)習(xí)為外聘內(nèi)訓(xùn)，尋求最大程度的降低培訓(xùn)費(fèi)用。加班費(fèi)的有效控制主要是通過人員調(diào)配的優(yōu)化組合實(shí)現(xiàn)，當(dāng)個別崗位有閑置時，立即補(bǔ)充到其它崗位，實(shí)行輪休或者四班倒政策，盡量降低崗位員工的加班費(fèi)。此外，在部門內(nèi)部實(shí)行競爭上崗政策，有能力、有資格者擔(dān)當(dāng)適合能夠勝任的工作，此舉不僅提高了工作質(zhì)量，得到良好效果，而且能夠提高工作效率，從而從另種途徑降低加班費(fèi)。

2、非量化部分。

1）人員編制在工作量增加的情況下反而下降（運(yùn)用ie技術(shù)），生產(chǎn)檢驗(yàn)人員減少了3個。

2）日常費(fèi)用開支的調(diào)節(jié)與控制。譬如：易耗玻璃儀器等物料的限額領(lǐng)用；辦公用品指定專人控制、管理等等。

3）不斷地提高檢測技術(shù)人員的熟練性及準(zhǔn)確度。按標(biāo)準(zhǔn)化要求進(jìn)行操作規(guī)范，從要求按照最低標(biāo)準(zhǔn)溶液消耗量進(jìn)行試驗(yàn)操作，到爭取試驗(yàn)一次合格率達(dá)100％，有效地控制了試劑和藥品的額外消耗。

1、降低生產(chǎn)流程波動。通過在小包裝線檢工作中的經(jīng)驗(yàn)積累，我們加強(qiáng)小包裝標(biāo)準(zhǔn)容量的控制，滿足國家標(biāo)準(zhǔn)要求前提下降低成本。年度平均控制在每瓶減少灌裝3g左右。據(jù)不完全統(tǒng)計，20xx年通過控制標(biāo)準(zhǔn)容量為公司節(jié)約成本約144,000元。（1,500,000箱*4瓶*3克=18噸，每噸按8000元計算）。

2、部門內(nèi)人員的調(diào)整，檢驗(yàn)工作按照生產(chǎn)流水線模式進(jìn)行管理，設(shè)立管理關(guān)鍵控制點(diǎn)，減少低效的重復(fù)動作。

1、問題：救火的事情時有發(fā)生，應(yīng)增加預(yù)防成本，降低浪費(fèi)。

2、希望獲得公司支持，收集資料，建立質(zhì)量成本管理機(jī)制，實(shí)施質(zhì)量成本管理。

食品質(zhì)量安全是品質(zhì)的基礎(chǔ)。20xx年建立了食品安全體系，以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)保障，降低風(fēng)險。設(shè)立食品質(zhì)量安全管理員。

職業(yè)安全充分考慮到實(shí)驗(yàn)室人員工作的特殊性，實(shí)驗(yàn)室內(nèi)配備了加強(qiáng)職業(yè)安全保護(hù)的設(shè)施，對勞保做了調(diào)整，專門制定了相應(yīng)的勞動安全規(guī)則。設(shè)立實(shí)驗(yàn)樓安全管理員。

現(xiàn)場管理中，實(shí)驗(yàn)室儀器分類存放，每臺儀器均指定維護(hù)責(zé)任人，同時采用標(biāo)識方法，用以區(qū)別并實(shí)施現(xiàn)場管理。

實(shí)驗(yàn)室管理采取資產(chǎn)清單與現(xiàn)場管理要求合并在一張表的格式，實(shí)行每周檢查，并作為員工考核指標(biāo)之一。

員工參與的積極性不高。建議采用浮動獎金制，可以有效地激勵員工。

建立一個完善的標(biāo)識體系，做到清晰準(zhǔn)確，一目了然。

分批次組織安全自救培訓(xùn)，提高全體員工的安全應(yīng)對技能。

1、團(tuán)隊(duì)工作制度/紀(jì)律建設(shè)與遵守。

建立品管部管理細(xì)則，在此基礎(chǔ)上加入質(zhì)量文化及行事指引，變更為員工手冊。

2、工作計劃與效率。

建立效率手冊，倡導(dǎo)時間價值；利用.進(jìn)行工作分解，繪制甘特圖，管理工作進(jìn)度和質(zhì)量。

3、工作秩序。

擴(kuò)充質(zhì)量管理職能，按照控制要素進(jìn)行細(xì)分，更專業(yè)化。

4、績效管理、考評激勵。

對不適應(yīng)部門文化的員工進(jìn)行整理，對工作優(yōu)秀的人員列入種子計劃。

建立技術(shù)與管理升遷路線。

1、員工培訓(xùn)培養(yǎng)。

自己設(shè)計教材，輔導(dǎo)員工的職業(yè)化、質(zhì)量管理工具、思維方法、部門發(fā)展規(guī)劃等。

在部門內(nèi)實(shí)現(xiàn)崗位輪換和新增崗位競爭上崗，給予更多機(jī)會施展才華。

2、工作指導(dǎo)輔導(dǎo)。

在總體工作區(qū)分的前提下，將文件區(qū)分為技術(shù)文件與事務(wù)文件，并發(fā)動大家編寫與修改，讓員工參與重大管理。

對員工進(jìn)行16pf人才素質(zhì)測評，讓大家了結(jié)自己的長處和短處，在此基礎(chǔ)上，確立職業(yè)生涯目標(biāo)。

3、人才成長情況。

目前已經(jīng)形成了班長隊(duì)伍，再從中培養(yǎng)種子選手。人才結(jié)構(gòu)計劃按照2:5:3配備，能上能下。

4、個人自我知識素質(zhì)培養(yǎng)與工作需求的一致性評價（swot分析）。

優(yōu)點(diǎn)：知識面寬泛，樂于學(xué)習(xí)和接受新事物，有工作激情?？紤]問題著眼于長遠(yuǎn)，掌握了部分先進(jìn)管理工具。愿意不斷自我提高，不斷優(yōu)化素質(zhì)結(jié)構(gòu)。

缺點(diǎn)：管理經(jīng)驗(yàn)比較少，團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)注不足。研究與開發(fā)知識結(jié)構(gòu)顯得略為單薄。機(jī)遇：集團(tuán)公司技術(shù)力量雄厚，發(fā)展機(jī)會多。

風(fēng)險：80年代新人的壓力及知識更新的危機(jī)感。

優(yōu)點(diǎn)：大學(xué)本科比例，知識層次較高，且大部分為畢業(yè)生，可塑性強(qiáng)，容易培養(yǎng)忠誠。

人才的搶先儲備，有利于提高工作質(zhì)量，選拔優(yōu)秀人才，滿足快速擴(kuò)張的需要。缺點(diǎn)：培訓(xùn)培養(yǎng)投入精力較大，成才成本偏高。對管理人員的要求也高。機(jī)遇：公司最近幾年一直處于高速增長，發(fā)展空間和機(jī)遇還是可以期待的。質(zhì)量管理人才在各相關(guān)運(yùn)作部門適用性強(qiáng)，跨部門流動帶來新的機(jī)會。

風(fēng)險：一旦公司運(yùn)作進(jìn)入平穩(wěn)期，面臨組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員素質(zhì)要求的變化，可能會造成人才流失。

教育行業(yè)教育機(jī)構(gòu)管理人員工作總結(jié)篇七

回首20xx年對于我來說是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年，伴隨我的是感激與慚愧，責(zé)任與重托。

一、工作方面 本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù) 20xx年1 -10月在巖土公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下我與項(xiàng)目部成員一起努力工作，互助互敬，在保證正常抽水維護(hù)的前提下，對剩余工程做好收尾工作。同時積極與總包單位、業(yè)主單位協(xié)調(diào)努力做好工程款的回收工作。 20xx.11-20xx.12月在院舉行的崗位競聘中，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，使我有機(jī)會走上了一個新的工作崗位，這對我來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，既有責(zé)任也有重托。在新崗位工作的這2個月中我感觸頗多，首先，新科室的領(lǐng)導(dǎo)對于我這位新來的同事給予了很多幫助與關(guān)懷，讓我盡快的了解這個新的集體，新的同事。其次，我也在大家的幫助下和同事一起工作，從中也看到了我們的一線員工是如何的辛勤工作。這些種種經(jīng)歷都讓我更深刻的意識到，要做好領(lǐng)導(dǎo)工作首先要設(shè)身處地的為職工著想，想職工之所想，急職工之所急，做好服務(wù)工作，讓職工沒有后顧之憂，這樣職工才能心無旁騖的為院創(chuàng)造更多價值。

二、思想政治方面 認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平，充分消化理解“”的新的指示要求，以新的標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格的要求自己。 這一年來，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的'成績，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，對于新崗位的業(yè)務(wù)知識掌握的也不夠全面，工作方式也不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，成為職工信任、滿意的管理人員。

年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點(diǎn)一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點(diǎn)二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

要點(diǎn)四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索管理人員工作總結(jié)。

教育行業(yè)教育機(jī)構(gòu)管理人員工作總結(jié)篇八

xxx區(qū)環(huán)衛(wèi)局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以國家文明城市復(fù)檢、衛(wèi)生城市復(fù)檢為契機(jī)，緊緊圍繞20xx年度政府系統(tǒng)目標(biāo)管理責(zé)任書的綜合管理指標(biāo)和業(yè)務(wù)指標(biāo)內(nèi)容，與各崗位的目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合，強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將20xx年度工作情況總結(jié)如下：

環(huán)衛(wèi)局始終堅持開展每周集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)和每天自學(xué)20分鐘活動，積極組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)政府工作報告、法律常識、業(yè)務(wù)專業(yè)，質(zhì)量管理體系等。通過學(xué)習(xí)營造了一個民族團(tuán)結(jié)，共同進(jìn)步的良好氛圍。提高了學(xué)習(xí)水平。

年初環(huán)衛(wèi)局與各崗位簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書、《崗位行政效能目標(biāo)責(zé)任書》，認(rèn)真落實(shí)x崗責(zé)任制，完善了《環(huán)衛(wèi)局績效考核辦法》、制定崗位評價表并實(shí)施、對每一個工作人員的考核過程充分體現(xiàn)多勞多得、少勞少得，不勞不得的措施，進(jìn)一步營造了相互競爭、積極向上的良好工作氛圍。

（一）環(huán)境衛(wèi)生的日常監(jiān)督檢查工作

環(huán)衛(wèi)局始終堅持日常（每天）對城區(qū)內(nèi)“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛(wèi)生死角、垃圾清運(yùn)、中轉(zhuǎn)站等各方面環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行日常巡查，對發(fā)現(xiàn)的各類問題督促各相關(guān)單位積極整改。確保做到環(huán)衛(wèi)監(jiān)督抓嚴(yán)、抓實(shí)、抓透、抓細(xì)。重點(diǎn)是環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察人員全天候?qū)Τ菂^(qū)環(huán)境衛(wèi)生、垃圾中轉(zhuǎn)站、各垃圾清運(yùn)點(diǎn)清運(yùn)情況、公益設(shè)施破損情況和對外包單位早查工作。夜查x座公廁的運(yùn)行情況。共發(fā)現(xiàn)問題x起，處理率100%。

（二）城區(qū)內(nèi)、周邊環(huán)境衛(wèi)生死角的治理工作

（三）環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域協(xié)調(diào)移交接工作

xxx物業(yè)外包單位，xxx公司對xxx棟外圍的清掃保潔工作進(jìn)行交接；交接面積達(dá)x平方米。

（四）環(huán)衛(wèi)局重點(diǎn)工作順利開展

環(huán)衛(wèi)局一季度認(rèn)真制定各類重點(diǎn)工作實(shí)施方案，為全年的重點(diǎn)工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。一是完成三個合同的簽訂工作，與鑫塔物業(yè)公司簽訂了《xxx區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)合同》、《xxx區(qū)垃圾清運(yùn)處置管理服務(wù)合同》、《公廁管理服務(wù)合同》；二是做好《地埋式垃圾桶項(xiàng)目實(shí)施方案》，現(xiàn)已移交建設(shè)局做好委托設(shè)計及施工。三是完成《移動公廁項(xiàng)目實(shí)施方案》、目前正等待上會評審。四是協(xié)調(diào)設(shè)計院已制定完成《xxx區(qū)戶外廣告規(guī)劃》、《xxx區(qū)垃圾收集設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃》初稿，并通過上會評審。五是制定義務(wù)監(jiān)督獎勵方案以及獎勵細(xì)則，完成曝光臺正式掛上環(huán)衛(wèi)局網(wǎng)站。六是做好一季度外包考核工作，公共衛(wèi)生服務(wù)方面扣款x元，垃圾清運(yùn)方面扣款x元，公廁管理方面扣款x元，合計x元。并進(jìn)行結(jié)算兌現(xiàn)。七是做好x鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生外包前的區(qū)域面積測量核定工作。八是修改完善本部門績效考核細(xì)則，對環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察崗位進(jìn)行檢查考核。

1.做好日常工作，包括各類信息的上報工作，對20xx年度公眾滿意度調(diào)查表進(jìn)行回復(fù)。

2.按時在環(huán)衛(wèi)局部門工作網(wǎng)站上上傳公開信息。

3.完成好上級或其他部門臨時交辦的各項(xiàng)工作。

4.繼續(xù)做好x熱線接警登記與處理工作。

一是市容監(jiān)察辦工作人員繼續(xù)堅持日常（每天）巡查，對城區(qū)內(nèi)“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛(wèi)生死角進(jìn)行日常檢查。重點(diǎn)做好白色垃圾開春清理工作。

二是繼續(xù)安排鑫塔物業(yè)公司突擊隊(duì)做好二季度三個月月的3輪大規(guī)模衛(wèi)生死角的清理工作。

三是專項(xiàng)服務(wù)辦公室積極與執(zhí)法局、建設(shè)局聯(lián)合將建筑施工環(huán)境、建筑垃圾、竣工驗(yàn)收等各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督管理。從工程前期、中期、后期全方位的進(jìn)行控制。

四是做好《20xx年公廁項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施方案》上會評審工作。二季度初完成戶外廣告、招牌專項(xiàng)規(guī)劃定稿，二季度中至三季度建立健全環(huán)衛(wèi)局戶外廣告許可職能，理順審批流程，根據(jù)戶外廣告、招牌專項(xiàng)規(guī)劃，對新建、更換的廣告審批工作首先進(jìn)行試運(yùn)行。

五是認(rèn)真做好給政府辦上報周總結(jié)，完成好上級或其他部門臨時交辦的各項(xiàng)工作。

教育行業(yè)教育機(jī)構(gòu)管理人員工作總結(jié)篇九

班主任是教師隊(duì)伍的重要部分,是班級工作的組織者、管理者、指導(dǎo)者，通過培訓(xùn)將獲得很多知識。今天小編在這給大家整理了2019培訓(xùn)機(jī)構(gòu)班主任工作總結(jié)范文，接下來隨著小編一起來看看吧!

自從大學(xué)畢業(yè)，到現(xiàn)在已經(jīng)將近工作了十個年頭了，這幾年來自己都是從事的是教育這個行亞，現(xiàn)在雖然是在xxxx，然而畢竟沒有脫離教育這個根本，只不過現(xiàn)在我是教育工作者和企業(yè)員工的共同體而已，除了做的是教育的本職工作，更多一方面的是從事的一種銷售理念，與其說是給人做職業(yè)規(guī)劃，不如說是教他們?nèi)绾螌碜鲆粋€成功的人，將來能夠經(jīng)得住考驗(yàn)，做生活的強(qiáng)者。

現(xiàn)在我從事的是班主任的這個角色，這也是多重角色的混合體，有的時候像保姆，有的時候像朋友，有的時候像是教練，有的時候是心理咨詢顧問，有的時候是銷售員和推銷員，班主任將永遠(yuǎn)不可能是單一的一個角色。有的時候自己確實(shí)特別想寫點(diǎn)什么，可是畢竟還是懶了，不只是經(jīng)歷和實(shí)踐上，有的時候自己也會存在一種惰性。

自己所帶的學(xué)員也就是那么幾種，一個優(yōu)秀的班主任應(yīng)該首先先把自己的學(xué)員分成幾類，主要是幾大類：學(xué)習(xí)品質(zhì)方面、個人思想方面、個人習(xí)慣上面，學(xué)員之間的不同主要從這幾方面劃分出等次來。

首先作為一個班主任需要做到對于他們的細(xì)心、耐心。對于學(xué)員的事情沒有小事，當(dāng)然這時候也要把握一個度的問題，不能過猶不及，否則就真的成了保姆式班主任了。對于學(xué)員我們當(dāng)然不是以一個很高的姿態(tài)進(jìn)入，但是我們一開始進(jìn)入時一定是以一個嚴(yán)師的角色進(jìn)入的，后期對待不同的事情上面可以適當(dāng)?shù)挠薪巧D(zhuǎn)變，讓學(xué)員感覺到你的嚴(yán)格和仁慈共存。

到現(xiàn)在為止我?guī)н^也已經(jīng)近150個學(xué)生，這里面也有因?yàn)樽约旱墓ぷ髯龅綖樽寣W(xué)員把一切都交給我的例子，看見學(xué)員對自己心存感激的時候，自己心里面是很自豪的，當(dāng)然，自己對于工作的過程并沒有期望只是得到他們的感激而已，當(dāng)我們懷著一份真誠的心給她做工作時，同時讓他也感覺到你為他所做的規(guī)劃真正適合他，只不過需要我們在這個過程中給他們更多的鼓勵和更多的耐心，這一切都會伴隨他們的成長的，最終讓他們成為一個成功的人，那也將是你自己的驕傲。

對于品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)員我們需要給他們建立更強(qiáng)的自信心，給他們建立能夠發(fā)揮他們的作用的多個平臺。我們可能讓他們擔(dān)任的是班委成員，也可能是學(xué)習(xí)組長，或是大班委人選，在這些崗位上他們都可以表現(xiàn)出他們的才能，當(dāng)然有的時候這些才能也是班主任激發(fā)出來的，或者說逼出來的，xxxx可以塑造優(yōu)秀員工，同樣班主任也可以塑造優(yōu)秀學(xué)員，激發(fā)學(xué)員的才能。首先我們對他們的要求在技術(shù)方面必須有強(qiáng)項(xiàng)，通過勤于練習(xí)，自己查資料等等成為就業(yè)的技術(shù)明星，同樣在領(lǐng)導(dǎo)才能上也給與其鍛煉的機(jī)會，為期以后能夠成為項(xiàng)目經(jīng)理或者更高做準(zhǔn)備，這時候?qū)W員不僅在技術(shù)上過硬，職業(yè)素質(zhì)方面也不斷積累，同時，他們會形成一個很好的學(xué)習(xí)氛圍，能夠主動地組織學(xué)員學(xué)習(xí)，提高班級整體的學(xué)習(xí)效果。我特別自豪于自己曾經(jīng)帶過的幾個班級的優(yōu)秀學(xué)員，當(dāng)然也包括在高中當(dāng)教師時培養(yǎng)的一些優(yōu)秀學(xué)員干部。在xxxx，優(yōu)秀學(xué)員可能是做讓教員省心的，因?yàn)樗麄兪乔笾軓?qiáng)烈的，學(xué)習(xí)主動性很好，但是我們的目標(biāo)是使他們成為更優(yōu)秀的，所以我們會不定期的給他們施加一定的壓力，讓他們感覺到時間的緊迫感，就業(yè)的壓力，因?yàn)橐粋€中心只有打造出更多的就業(yè)明星，那么才會帶來更好的口碑效應(yīng)，所以，我們說，優(yōu)秀學(xué)員我們不能疏忽，而是給他創(chuàng)造更多的鍛煉的平臺，讓他們短期內(nèi)能夠有更好的發(fā)展前景。

那么對于每個班級讓教員頭疼，讓班主任鬧心的那幾個差生也就成了保證升學(xué)率的決定性人物了，如何讓這些人一開始就不掉隊(duì)，一直走向就業(yè)，這是一個對于我們每一位都是很漫長的過程。從開學(xué)典禮，到第一學(xué)期升學(xué)，到升入y2，一直到畢業(yè)，我們付出的更多，既要讓他們學(xué)到將來能夠勝任工作的基本技能，又要讓他們不斷規(guī)范身上的陋習(xí)，在這一年半的時間里面，我們付出的確實(shí)很多，需要很多工作也要細(xì)致化。從預(yù)科開始，我們開始關(guān)注這些人群，關(guān)注他們，及時向教員詢問他們的學(xué)習(xí)結(jié)果，了解他們的掌握情況，除了讓教員上機(jī)課時給與更多的關(guān)注，需要我們做到的還有不間斷的跟蹤，從平時的出勤開始嚴(yán)格抓，可以說不允許差生請假，也可以說是做到對他們這方面的不近人情，往往一些班主任就是控制不了差生的出勤最終降低了升學(xué)率。出勤保證后就是看過程管理了，對這樣的學(xué)員有經(jīng)驗(yàn)的教員往往會因才施教，給她留適合他自己的作業(yè)，那么這時候就需要我們班主任及時關(guān)注他學(xué)習(xí)進(jìn)度，作業(yè)完成情況，和教員配合好，可以通過上機(jī)課教員重點(diǎn)輔導(dǎo)，組長幫帶的方法使其學(xué)習(xí)不掉隊(duì)，在學(xué)習(xí)的過程中班主任做到訪談到位，及時給與鼓勵，幫助其建立自信，因?yàn)槲覀円捕贾溃瑢W(xué)習(xí)軟件確實(shí)很不容易。還有一方面不容忽視的就是班主任定期的和這些學(xué)員的家長保持聯(lián)系，讓他們知道學(xué)員在這里一點(diǎn)一滴的進(jìn)步，或者可以利用畢業(yè)典禮等邀請這些學(xué)員的家長，讓他們親眼看到他們的孩子的成績是最有力的證明，這時候，口碑效應(yīng)也會自然而生。當(dāng)然我們也可以利用一些宣傳材料，比如宣傳欄設(shè)立進(jìn)步明星，一階段考試完畢后發(fā)一些進(jìn)步獎等等，可能你認(rèn)為不起眼的鼓勵對于學(xué)員本身來說卻會改變他們的一生。

有的時候有的學(xué)員心里面可能會存在逆反心理，長時間了不接受班主任的細(xì)致工作，認(rèn)為班主任嘮叨，煩人。這個時候，對待這種學(xué)員可能就需要我們在保證原則的基礎(chǔ)上，對他們的管理做到松緊有度，以嚴(yán)格為底線，可能有一段時間故意冷漠他，然后讓他學(xué)會反思，同時班主任做這些學(xué)員的思想工作時能夠挖掘他的痛點(diǎn)，引導(dǎo)他養(yǎng)成一定的自我約束的能力。

因?yàn)橛械臅r候班主任的工作確實(shí)需要做到對得起自己的良心，說服他去升學(xué)，卻沒有再去管他，到時候我們損失的更多，不僅僅是口碑而已，還有是別人對于自己的那一份信任。所以，班主任對于差生的管理能力高低也是決定升學(xué)率高低的重要因素，當(dāng)然也要看教員對于這一部分學(xué)員的教授能力了，可能教員需要做到的就是把知識揉碎了為給他吃了，一開始讓他學(xué)會模仿，然后形成個人習(xí)慣，逐漸發(fā)展個人能力。

對于自閉學(xué)員的思想工作一直是班主任比較棘手的問題。在做學(xué)員思想工作的時候，一開始由于由于總是給學(xué)員一個高的姿態(tài)，好像是他犯了錯誤，在接受審判似的，他的嘴總是打不開，都是班主任在做獨(dú)角戲，一兩個小時下來，班主任累得不行，但是卻沒有結(jié)果。那么在這個時候，我一般是從學(xué)員的其他方面談起，比如家里情況，愛好，特長，以及最近的進(jìn)步展開說話的話題，然后逐步引入正題，幫助其分析他現(xiàn)實(shí)所面臨的問題，然后逐步讓他感到自己的不足，需要做的地方很多，然后快速的幫助其建立自信，給其日后的學(xué)習(xí)做一個計劃，以后督促其完成，并且間隔性的給他一定的鼓勵和肯定，幫助他建立好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。

對于班級里面往往存在不多的優(yōu)秀學(xué)員，而還有一大部分屬于學(xué)習(xí)一般，素質(zhì)也一般，也就是讓老師感覺不起眼的學(xué)員，學(xué)習(xí)能跟上，也升學(xué)了，但是成績不優(yōu)秀，需要加強(qiáng)的也很多。對于這些學(xué)員，班主任、教員不必去天天催他們學(xué)習(xí)，只是他們自身的那種壓力不是很大，而這一部分中堅力量的學(xué)員的就業(yè)將來走的一般單位也會比較多，那么對于他們的日常管理，班主任也不能忽視掉。尤其升入s2，或者y2，這時候需要我們給他們灌輸競爭的思想，讓他們尤其是在畢業(yè)班里面，在最后一個學(xué)期讓他們形成在班級里面競爭學(xué)習(xí)的氣氛，誰落后誰的就業(yè)就不會是最優(yōu)秀的，時間的緊迫感，以及有利于他們發(fā)展的職業(yè)通道，都是可以作為他們自我激勵的手段，從而激勵他們能夠做的更好，爭取更加出色的企業(yè)，更好的發(fā)展空間。

班主任是教育工作者和企業(yè)員工的結(jié)合體，所以我們在做學(xué)員工作的時候，以及升學(xué)訪談的時候，需要我們站在教育的理念上灌輸我們的銷售意識，如果你和學(xué)員的訪談中注重的主要是你的銷售思想，那么這時候?qū)W員很大程度上會產(chǎn)生一種對立情緒，就成了單純的銷售者與客戶的關(guān)系了，我們只會處于一種被動和主動的關(guān)系上，一切似乎只是走程序化流程，變得缺少人情味。

接近兩個月的班主任培訓(xùn)已經(jīng)接近尾聲，回想起來這次培訓(xùn)首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我學(xué)習(xí)的機(jī)會，跟要感謝國家為我們創(chuàng)造了機(jī)會，感謝為國培努力的全體專家和工作人員。本次學(xué)習(xí)給我?guī)淼牟粌H有學(xué)習(xí)的快樂，更多的帶給我的是育人知識與技能的收獲。下面我簡單的談一下自己的體會：

通過學(xué)習(xí)我收獲了育人知識，獲得了班主任工作的技能。雖然班主任工作已經(jīng)十年，自以為教育學(xué)生能夠應(yīng)付，但是通過學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己的很多做法已經(jīng)落伍，跟不上時代的步伐，這次學(xué)習(xí)讓我有了更大的收獲，通過與專家交流，我如沐春風(fēng)，專家一席話讓我感覺醍醐灌頂，受益匪淺。

教育學(xué)生就好像一個園丁修剪一個盆景，怎樣使盆景更美麗，更有觀賞價值，更有經(jīng)濟(jì)價值，就怎樣修剪。在對待學(xué)生教育上要從全局著手，因人而異，因材施教，個別輔導(dǎo)，不能一概而論，更不能搞一刀切，抹殺不同學(xué)生的個性，要讓學(xué)生個性不斷得到張揚(yáng)，在對待班級建設(shè)上要讓學(xué)生全員參與，發(fā)揮學(xué)生特長，展示學(xué)生才華，發(fā)揮班級文化的教育作用，形成獨(dú)特的文化理念，在班級管理方面，把民主引入班級，管理班級要科學(xué)、民主，班級要有自己明確的目標(biāo)，教育學(xué)生要讓學(xué)生從他律到自律，班規(guī)制定要切合實(shí)際，讓學(xué)生集體探討，教師不能搞獨(dú)裁，不能一言堂，更不能想當(dāng)然。

培養(yǎng)班干部要有法，要讓學(xué)生敢于管理，放手管理，為班級多出主意，多做貢獻(xiàn)，在做班干部工作時對待班干部不能放任自流，不管不問，也不能束縛手腳，使學(xué)生不能發(fā)揮自己的長處，處理學(xué)生與任課教師的關(guān)系要做到尊重當(dāng)頭，掌握分寸，不能處理偏頗，不能偏袒維護(hù)，要曉之以理，動之以情，合理解決，面對后進(jìn)生不能放手不管，要讓掉隊(duì)的學(xué)生重拾信心，讓學(xué)生能夠跳一跳摘桃子，給學(xué)生鼓勵給學(xué)生溫暖，給學(xué)生信心，給學(xué)生力量，面對留守兒童要多一些關(guān)心多一些愛護(hù)，要讓希望之花開遍每個學(xué)生的心靈，班主任要用雙手托起學(xué)生心中的太陽。

通過學(xué)習(xí)也使我收獲了友誼。通過學(xué)習(xí)讓我結(jié)實(shí)了很多的骨干教師，并有幸認(rèn)識了很多的教育一線專家，他們帶給我的不僅是教育學(xué)生的藝術(shù)，我也從他們身上學(xué)到了許多做人的道理，他們對待工作是那樣的勤勤懇懇、無私奉獻(xiàn)，對待學(xué)生是那樣的盡職盡責(zé)，人生旅程上，您為學(xué)生點(diǎn)燃希望的光芒，豐富學(xué)生的心靈，增添學(xué)生的智慧。我為你們的行為所折服，向你們學(xué)習(xí)致敬。

一花一世界，一葉一菩提，一個學(xué)生就是一個世界，對待學(xué)生的教育要有愛心更要有耐心，班主任教育學(xué)生不僅是技術(shù)，更是一門藝術(shù)。十年樹木，百年樹人，教育是國家大事，學(xué)生是未來的希望，我們作為教育工作者只有不斷學(xué)習(xí)，不斷更新觀念，才能跟上時代的步伐。，才能更好的進(jìn)行教育。

教學(xué)。

工作。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)專家的指導(dǎo)點(diǎn)播，讓我們收獲教育的藝術(shù)。

班主任的工作，是培養(yǎng)人、教育人、塑造人的工作。班主任的工作要跟上時代，是德育工作的生命活力所在，它應(yīng)該是一個不斷進(jìn)取的過程。一直以來，我們把班主任稱為德育工作者，它確實(shí)反映了班主任的主要工作內(nèi)容是對學(xué)生進(jìn)行道德教育、思想政治教育、紀(jì)律教育等。現(xiàn)代家庭經(jīng)濟(jì)相對寬裕，孩子在家庭中地位獨(dú)一無二，若教育不得法容易出現(xiàn)一些思想偏差。因此，重視少年兒童品德教育，提高學(xué)生的心理素質(zhì)，是我們刻不容緩的任務(wù)。然而，要做好這項(xiàng)工作，僅憑傳統(tǒng)和經(jīng)驗(yàn)是不夠的，還要遵循教育工作的客觀規(guī)律。為了切實(shí)提升班主任老師的整體素質(zhì)和管理能力，我們學(xué)校一直很堅持對班主任工作進(jìn)行定期總結(jié)匯報，及時組織班主任進(jìn)行相關(guān)的學(xué)習(xí)和交流，為更好的做好長小班級管理工作而努力。下面就我們學(xué)校對班主任培訓(xùn)工作情況做簡要匯報。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)真組織。

1、從2006年9月開始，我們學(xué)校就一直堅持讓班主任老師除了學(xué)校組織的統(tǒng)一學(xué)習(xí)外，自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)反思，加強(qiáng)合作，加強(qiáng)交流，讓一個人的經(jīng)驗(yàn)變成更多人的財富。我們的每月班主任工作匯報會，會上的問題交流以及班主任經(jīng)驗(yàn)交流會給班主任老師很大的幫助，他們可以在做中學(xué)，也可以在學(xué)中做，使得長小的班級管理水平一直保持著新鮮的活力，獲得了領(lǐng)導(dǎo)、家長和社會的一直好評。

2、班主任的工作是瑣碎而又勞累的，特別對于低年級的班主任更是如此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在嚴(yán)格要求班主任老師的同時，對班主任待遇也給予了適當(dāng)?shù)奶岣?，按每?00元起點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)撥出，結(jié)果按評估成績按一定的等次進(jìn)行發(fā)放，雖然錢數(shù)不是太多，但是足以說明領(lǐng)導(dǎo)對于班主任工作的重視，足以說明班主任工作的重要性。這樣也能夠有效的調(diào)動班主任學(xué)習(xí)工作的積極性，為更好的做好班級工作打下一個良好的基礎(chǔ)。

二、制定方案，及時培訓(xùn)。

為了切實(shí)做好這項(xiàng)工作，我們特按照區(qū)進(jìn)修校要求制定了培訓(xùn)方案，選擇并確定了系列培訓(xùn)內(nèi)容或主題，對于確定的主題，除了規(guī)定的這些以外，根據(jù)教學(xué)的實(shí)際及時機(jī)，我們還會隨機(jī)向班主任老師推薦相關(guān)的班主任管理方面的文章或者經(jīng)驗(yàn)，讓老師們學(xué)有所依，做有所靠，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行再創(chuàng)新，從而提高自己的水平和能力。(方案另見。)。

1、確定對象，嚴(yán)格要求。

對于中小學(xué)教育工作者來說，每一個人都應(yīng)該具有班級管理的能力，每一個人都應(yīng)該以能夠做好班主任工作為自豪，我們希望我們的老師每一個都能做班主任，并且都能做好班主任，我校由于教師職數(shù)較少，幾乎所有的老師都擔(dān)負(fù)著對班級的管理任務(wù)，我們給每個班級配備了一個正班主任，一個副班主任，他們對班級管理工作是同等的重要，班級工作的好壞，跟他們有著不可分割的關(guān)系，所以我們確定對班主任培訓(xùn)工作的對象就是長小所有的老師，重點(diǎn)要求的是所有的班主任老師必須按時準(zhǔn)時參加。這些班主任老師都能很認(rèn)真的參加每一次培訓(xùn)活動，并且取得了很好的效果。

2、精選內(nèi)容，講求實(shí)效。

我們選取的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)內(nèi)容有以下幾個方面：

(1)、關(guān)于班主任常規(guī)工作及基本要求，探究班主任工作的一般規(guī)律的有關(guān)內(nèi)容。

(2)、優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗(yàn)和方法。本期由闞校長組織學(xué)習(xí)了《做個好老師》，學(xué)習(xí)了優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)班主任進(jìn)行實(shí)踐。

(4)、提高班主任工作中的案例分析和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的能力方面的內(nèi)容等等。

三、

培訓(xùn)方式，靈活多變。

1、采用德育理論學(xué)習(xí)與德育實(shí)踐相結(jié)合，集中學(xué)習(xí)與分散實(shí)踐活動相結(jié)合的形式。

2、規(guī)定時間，保障實(shí)施。

我們按月來要求，爭取每個月保證一課時，一個學(xué)年9課時左右。認(rèn)真考核，納入評估。

老師們學(xué)習(xí)的效果如何，我們在每個學(xué)期中老師的理論考核中一起進(jìn)行，對于學(xué)過的文章和內(nèi)容，以理論為副，實(shí)踐案例分析為主的形式出現(xiàn)在試卷上，對每一個老師進(jìn)行考核。老師們所取得的成績一律納入學(xué)期末的個人量化評估中去，3、培訓(xùn)踏實(shí)，效果顯著。

由于我們學(xué)校很注重老師們的學(xué)習(xí)和總結(jié)交流，所以我們的班級管理水平一直很高，很多班主任老師有自己的思想，他們對班級管理簡直可以算是個“小專家”了，我們不封閉自己的思想和做法，在交流中也使得我們很多班主任有了學(xué)習(xí)的目標(biāo)和榜樣，從而更好的推動整個班級管理水平，這樣逐步形成了一個良性循環(huán)，我們的班級工作也會越做越好，學(xué)校的管理也會越來越規(guī)范，爭取做出自己的特色。

以上這些是我們的點(diǎn)滴工作情況匯報，對于班主任培訓(xùn)工作還是任重而道遠(yuǎn)，我們將在以后的工作中繼續(xù)努力，繼續(xù)探索，爭取使班主任培訓(xùn)工作做得更好，使我們的班主任水平也越來越高。有不當(dāng)?shù)牡胤?，還請領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正。

為了提高班主任隊(duì)伍整體素質(zhì)和班主任工作水平，充分發(fā)揮中小學(xué)班主任在貫徹黨的教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)等方面的骨干作用。

20xx年四月份，縣教育局舉辦了《臨朐縣第一期中小學(xué)班主任培訓(xùn)班》，我有幸聽了幾位專家教師的報告，覺得他們講得十分精彩，通俗易懂。我想這和他們高深的文化修養(yǎng)及對教育工作的熱愛是分不開的，聽了他們的報告我很受感動，受益匪淺。

一、思想認(rèn)識得到了提高，充分認(rèn)識到了中小學(xué)班主任工作的重要意義。

中小學(xué)班主任是中小學(xué)教師隊(duì)伍的重要組成部分，是班級工作的組織者、班集體建設(shè)的指導(dǎo)者、中小學(xué)生健康成長的引領(lǐng)者，是中小學(xué)思想道德教育的骨干，是溝通家長和社區(qū)的橋梁，是實(shí)施素質(zhì)教育的重要力量。中小學(xué)班主任工作是學(xué)校教育中極其重要的育人工作，既是一門科學(xué)、也是一門藝術(shù)。在普遍要求全體教師都要努力承擔(dān)育人工作的情況下，班主任的責(zé)任更重，要求更高。做班主任和授課一樣都是中小學(xué)的主業(yè)，班主任隊(duì)伍建設(shè)與任課教師隊(duì)伍建設(shè)同等重要。加強(qiáng)中小學(xué)班主任工作，對于貫徹黨的教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，把加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)落在實(shí)處，具有十分重要的意義。

班主任兢兢業(yè)業(yè)、教書育人、無私奉獻(xiàn)，做了大量教育和管理工作，為促進(jìn)中小學(xué)生的健康成長做出了重要貢獻(xiàn)。但是，中小學(xué)班主任工作也面臨許多新問題、新挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)社會的深刻變化、教育改革的不斷深化、中小學(xué)生成長的新情況新特點(diǎn)，對中小學(xué)班主任工作提出了更高的要求，需要班主任有更多的時間和精力了解學(xué)生、分析學(xué)生學(xué)習(xí)生活成長情況，以真摯的愛心和科學(xué)的方法教育、引導(dǎo)、幫助學(xué)生成長進(jìn)步。

二、進(jìn)一步明確了中小學(xué)班主任的工作職責(zé)。

中小學(xué)班主任與學(xué)生接觸較多、溝通便利，影響深刻，肩負(fù)著育人的重要職責(zé)。要做好中小學(xué)生的教育引導(dǎo)工作。認(rèn)真落實(shí)學(xué)校德育工作的要求，積極主動地與其他任課教師一道，利用各種機(jī)會開展思想道德教育，引導(dǎo)學(xué)生明辨是非、善惡、美丑，從身邊的小事做起，逐步樹立社會主義榮辱觀，確立遠(yuǎn)大志向、增強(qiáng)愛國情感、明確學(xué)習(xí)目的、端正生活態(tài)度，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

要做好班級的管理工作。加強(qiáng)班級的日常管理，維護(hù)班級良好的教學(xué)和生活秩序。堅持正面教育為主，對學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步及時給予表揚(yáng)鼓勵，對有缺點(diǎn)錯誤的學(xué)生要曉之以理、動之以情，進(jìn)行耐心誠懇的批評教育。做好學(xué)生的綜合素質(zhì)評價工作，科學(xué)公正地評價學(xué)生的操行，向?qū)W校提出獎懲建議。努力營造互助友愛、民-主和-諧、健康向上的集體氛圍，形成有特色的充滿活力的班級和團(tuán)(隊(duì))文化。加強(qiáng)安全教育，增強(qiáng)學(xué)生的自護(hù)意識和能力。

要組織好班集體活動。指導(dǎo)班委會、少先隊(duì)中隊(duì)、團(tuán)支部開展工作，擔(dān)任好少先隊(duì)中隊(duì)輔導(dǎo)員，組織開展豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動;積極組織開展班集體的社會實(shí)踐活動、課外興趣小組、社團(tuán)活動和各種文體活動，充分發(fā)揮學(xué)生的積極性和主動性，培養(yǎng)學(xué)生的組織紀(jì)律觀念和集體榮譽(yù)感。

要關(guān)注每一位學(xué)生的全面發(fā)展。教育學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，掌握正確學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，增強(qiáng)創(chuàng)新意識和學(xué)習(xí)能力。了解和熟悉每一位學(xué)生的特點(diǎn)和潛能，善于分析和把握每一位學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、身體、心理的發(fā)展?fàn)顩r，科學(xué)、綜合地看待學(xué)生的全面發(fā)展，及時發(fā)現(xiàn)并妥善處理可能出現(xiàn)不良后果的問題。注意傾聽學(xué)生的聲音，關(guān)注他們的煩惱，滿足他們的合理需求，有針對性地進(jìn)行教育和引導(dǎo)，為每一位學(xué)生的全面發(fā)展創(chuàng)造公平的發(fā)展機(jī)會。

班主任是學(xué)校教育第一線的骨干力量，是學(xué)校教育工作最基層的組織者和協(xié)調(diào)者。履行好班主任的職責(zé)，必須樹立正確的教育理念，遵循中小學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律，運(yùn)用科學(xué)的教育方法，善于利用各種教育資源。班主任老師不僅應(yīng)該努力協(xié)調(diào)好各任課教師，做好班級的管理和建設(shè)工作、學(xué)生的教育和引導(dǎo)工作，積極支持少先隊(duì)、共青團(tuán)、班委會開展班級活動，還應(yīng)該成為溝通學(xué)校、家庭、社會的紐帶，及時了解學(xué)生在家庭和社區(qū)的表現(xiàn)，引導(dǎo)家長和社區(qū)配合學(xué)校共同做好學(xué)生的教育工作。

三、加強(qiáng)科學(xué)文化學(xué)習(xí)，向于老師學(xué)習(xí)做一位一專多能的優(yōu)秀班主任教師。

我們常說，教給學(xué)生一杯水，自己要有一桶水。而今天的教師有一桶水是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，如果是一桶死水呢?對今天的老師來講，教師在教給學(xué)生一杯水的同時必須要有一眼泉，而且是一眼活的泉水。要讓自己的知識，沽沽不斷的流淌出來，澆灌學(xué)生的心田。這幾天幾位專家教師講的課就充分印證了這句話。他們用淵博的科學(xué)文化知識旁征博引給學(xué)員們講述深奧的理論知識，講得通俗易懂，讓我深受啟發(fā)。我們面對的是一群對知識充滿渴求的孩子，將他們教育好是我們的責(zé)任和義務(wù)。這就要求我們加強(qiáng)"教育藝術(shù)"的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)科學(xué)文化知識的學(xué)習(xí)。例如學(xué)習(xí)"如何提高教學(xué)的有效性"、"如何做好班主任工作"、"如何對學(xué)生進(jìn)行教育"等。我們只有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)修養(yǎng)才能勝任教育這項(xiàng)工作。我們只有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)修養(yǎng)才能勝任班主任這項(xiàng)工作。

今后我將把班主任工作作為主業(yè)，敬業(yè)愛崗，不斷提高工作水平，力求工作實(shí)效。把擔(dān)任班主任工作作為教書育人應(yīng)盡的職責(zé)，積極主動承擔(dān)這一光榮任務(wù)，充分發(fā)揮班主任在學(xué)校教育工作中的骨干作用，促進(jìn)學(xué)生德智體美全面發(fā)展。我希望能夠在今后的班主任工作中，創(chuàng)造出快樂和-諧的教育來，讓每一個學(xué)生真正在他的學(xué)生時代感受到人生的幸福。

感嘆時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，十天過去了，骨干教師培訓(xùn)第五期的工作落下幃幕。我們?nèi)齻€已經(jīng)經(jīng)歷過第一期、第三期的兩期培訓(xùn)，到了第五期，班主任工作更加得心應(yīng)手，各項(xiàng)工作開展的比較順利、平穩(wěn)，努力餞行著學(xué)?！敖虒W(xué)到位，管理到位，服務(wù)到位”的原則，現(xiàn)就第五期班主任工作總結(jié)如下：

一、掌握報到情況，走好培訓(xùn)第一步。

本期應(yīng)到101人，實(shí)到67人，報到率達(dá)66.3%。本期培訓(xùn)涉及24個地區(qū)，包括縣、市區(qū)和市直，音樂、體育、美術(shù)和數(shù)學(xué)四個學(xué)科，是這輪骨干教師培訓(xùn)涉及學(xué)科最多的一期。南市區(qū)、北市區(qū)、新市區(qū)、高陽、博野五個地區(qū)，學(xué)員參訓(xùn)率達(dá)100%。

第一天，報到59人，報到率僅57.4%，報到情況不太理想，我們班主任很著急，我們不希望任何人錯過此次培訓(xùn)的機(jī)會，于是我們利用中午和晚上的時間，按各縣上報的學(xué)員花名冊，分頭打電話了解未到學(xué)員情況，有的是因?yàn)橥ㄐ挪皇呛馨l(fā)達(dá)，沒有接到通知，馬上趕來報到;有的是因?yàn)樵趯W(xué)校帶著畢業(yè)班，實(shí)在脫不開，或者是正在生病，不能參加本期培訓(xùn)，申請改期;還有的原留電話是空號，沒辦法聯(lián)系到本人，我們就按花名冊的單位地址查114，通過單位轉(zhuǎn)告本人。不管什么原因，我們班主任都通過詳細(xì)了解，做到心中有數(shù)，因?yàn)閳蟮角闆r直接影響學(xué)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況，學(xué)員不能按時報到，可能就錯失機(jī)會，得不到許多寶貴的知識，作為班主任我們不希望看到這種情況，我們希望學(xué)員都能在培訓(xùn)中有收獲，所以我們做好第一步，盡可能保證學(xué)員按時報到，保障培訓(xùn)的正常進(jìn)行。

二、細(xì)化各項(xiàng)工作，在制度上推動培訓(xùn)進(jìn)行。

1、在開班前幾天，做好準(zhǔn)備工作。

開班前，為了讓學(xué)員在第一時間就能拿到面的資料，盡快投入學(xué)習(xí)中去，我們班主任把學(xué)員資料準(zhǔn)備好，到總務(wù)處領(lǐng)文件袋、圓珠筆，筆記本，給每個學(xué)員的資料袋里裝入學(xué)員結(jié)業(yè)登記和鑒定表，學(xué)員綜合評價表，一份學(xué)員手冊，一本筆記本，兩桿筆，和視頻光盤資料，裝資料雖然看似不起眼，但是同樣不能有任何疏漏，稍有懈怠，忘了裝某件東西就有可能耽誤學(xué)員及時獲取知識。所以我們班主任事事謹(jǐn)慎，時時注意，一定做到萬無一失。

2、開班第一天，是報到的日子。

我們班主任負(fù)責(zé)發(fā)放資料，協(xié)助總務(wù)處發(fā)發(fā)放住宿用品，這樣能在第一時間內(nèi)接觸學(xué)員，了解學(xué)員，因?yàn)閷W(xué)員剛剛到達(dá)學(xué)校，好多情況不熟悉，這樣學(xué)員也能在第一時間接觸到班主任。我們班主任能快捷有效地給學(xué)員答疑解惑，了解他們在培訓(xùn)中的需求，以便盡快做好以后的工作。

3、選好班長。

宿舍長每次培訓(xùn)都分兩個班進(jìn)行教學(xué)，為了便于管理，我們就在每個班選兩名班長，一名女班長，一名男班長。有了班長在班主任和學(xué)員中協(xié)調(diào)，我們的班主任工作更加得心應(yīng)手，每次我們班主任傳達(dá)通知時，班長協(xié)助傳達(dá)給未到學(xué)員;去外校聽課，班長協(xié)助班主任組織學(xué)員集合，維持紀(jì)律;班長還組織寫通訊錄，聯(lián)絡(luò)學(xué)校和學(xué)員感情等。選好宿舍長，在報到第一天下午，我們班主任就到宿舍去，和學(xué)員談心，了解住宿方面的問題，了解學(xué)員基本情況，然后選出宿舍長，宿舍負(fù)責(zé)宿舍衛(wèi)生和紀(jì)律情況，方便了晚上查宿老師的管理，也使我們班主任便于了解學(xué)員住宿情況。選班長和宿舍長，一是為了協(xié)助我們班主任，使我們有更多時間做好更多的事，使班主任工作更加如魚得水;二是貼近學(xué)員，搭建了又一個和學(xué)員交流的平臺，便于學(xué)校的管理工作。

4、做好各項(xiàng)調(diào)查工作。

班主任把每期培訓(xùn)必做的工作記錄在案，每次都按筆記記錄。

5、做好座談會準(zhǔn)備工作。

三、掌握學(xué)員學(xué)習(xí)情況，保障培訓(xùn)順利開展。

為了使培訓(xùn)更有針對性，更有效，深入了解學(xué)員的學(xué)習(xí)狀況，掌握他們的學(xué)習(xí)情況，對于培訓(xùn)十分必要，所以我們班主任一直堅持跟班聽課，了解學(xué)員聽課動態(tài)，及時跟分管領(lǐng)導(dǎo)溝通，跟任課教師溝通，保障學(xué)員在校期間學(xué)到盡可能多，盡可能全面詳盡的知識。

專業(yè)課上，班主任跟班聽課，參與任課教師與學(xué)員組織的活動，在參與中了解學(xué)員，在參與中增進(jìn)感情交流，在參與中就能了解到學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，有什么困惑，有什么難點(diǎn)，有什么希望，對任課教師教學(xué)有什么建議，對培訓(xùn)有什么建議，都能了解到，做到和任課教師之間協(xié)調(diào)一致，以便教學(xué)更有效。

信心技術(shù)課上，班主任跟班輔導(dǎo)，在輔導(dǎo)中了解學(xué)員有哪些需求，哪些操作還不熟練，哪些知識還理解不明白，哪些需要再強(qiáng)調(diào)，哪些知識需要任課教師講慢些，哪些知識需要講快些，然后再與任課教師一起調(diào)整教學(xué)進(jìn)度，保障教學(xué)順利。

四、嚴(yán)格管理，關(guān)心學(xué)員，使學(xué)員滿意而歸。

最初得知第五期有音、體、美專業(yè)的學(xué)員，我們?nèi)齻€班主任就心里犯怵，他們很活躍，會不會不利于管理?梁主任說：“只要你們付出幸勤勞動，照顧全面，什么樣的學(xué)員，都能管理?！庇谑俏覀儽M職盡責(zé)，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格考勤制度，嚴(yán)格請銷假，在原則上決不講情面，不給任何人以可乘之機(jī)，在管理上確實(shí)保障培訓(xùn)的嚴(yán)肅性。學(xué)員都感慨：沒想到進(jìn)修學(xué)校的管理是這么嚴(yán)格!這樣嚴(yán)格的管理才更有利于我們學(xué)到更多知識。

在嚴(yán)格管理的同時，我們又在生活上關(guān)心學(xué)員，讓他們感受家一般的溫暖。滿城有位學(xué)員因?yàn)楹⒆有。砩系没丶?，我們班主任每天在下午課結(jié)束時都囑咐她回家路上小心，注意安全，她非常感激學(xué)校和班主任對她的關(guān)心。前衛(wèi)路小學(xué)的兩位老師下午請假回去參加學(xué)?！傲弧被顒訙?zhǔn)備，晚飯沒顧上吃買了一些包子帶到學(xué)校來上晚課，我們班主任看見就把她們帶到辦公室，給她們倒水，先讓她們吃飯。此類事情林林總總，不計其數(shù)。學(xué)員在座談會上都反映，在進(jìn)修學(xué)校能感受到班主任對他們象家人一樣的關(guān)心，他們都舍不得離開這么好的環(huán)境!我們幾個班主任用責(zé)任心和熱情架起師生溝通的橋梁，使學(xué)員感受到進(jìn)修學(xué)校的溫暖。

1、責(zé)任心和耐心。

2、班主任工作就是做好溝通與人交往的策略。

毛澤東同志說過：與人斗其樂無窮。雖然做了這么多工作,付出了很多的艱辛和努力，但是我們的班主任工作還不成熟，還有許多需要改進(jìn)和提高之處，還需要領(lǐng)導(dǎo)的提攜和同事的幫助，還需要在今后的工作更加努力!

教育行業(yè)教育機(jī)構(gòu)管理人員工作總結(jié)篇十

在我這2個月的工作中，得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法，比如xx站長、xx副站長、xx經(jīng)理等，因?yàn)槲矣X得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn)，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會殘酷的競爭，我在給機(jī)修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個階段），市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會被市場所淘汰。

而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機(jī)遇，通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機(jī)修，希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進(jìn)步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團(tuán)隊(duì)。

在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”，一個團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試，大網(wǎng)站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。

在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。

在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細(xì)致化，通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。

教育行業(yè)教育機(jī)構(gòu)管理人員工作總結(jié)篇十一

本人于xxx年來到了公司面試小區(qū)綠化園林工程師，很幸運(yùn)，我得到了經(jīng)理的認(rèn)可，也得到了公司的接納，終于成為了公司這個大家庭里的一員。屈指算來，我來到這個公司也有半年多的時間了，我是工程部的新員工，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助和自己的努力，現(xiàn)在基本上已經(jīng)融入了這個大家庭，同時對公司的組織結(jié)構(gòu)、工作流程等各個方面都有了一些了解。

園林綠化工作屬于一種“確、細(xì)、精”的工作，要明確自己的工作區(qū)域，景觀和綠化要搞得細(xì)致，精湛。要做到這些，首先要從審圖開始，開工之前就要做這一步的工作，要了解圖紙上顯示的綠化區(qū)域與現(xiàn)場有沒有一致，種植的植物品種是否存在習(xí)性上的問題，如把陰生植物設(shè)計在陽光較強(qiáng)的地方，或者相反，還有要注意設(shè)計的苗木規(guī)格在市場是否能找到，或者有些設(shè)計的漏洞，種種圖紙上顯示的問題要及時反映解決，這樣工作起來才得心應(yīng)手，再次可以參照別的施工圖紙，例如，種大樹時，可以參照園建的標(biāo)高圖，這樣有利于種樹的完成標(biāo)高和日后的相符，也就可以控制種大樹的深淺，還有微地形造型，可以參照給排水的排水井分布圖，要根據(jù)排水井的分布來決定土坡的排水方向，有利于綠化地日后的排水通暢，所有的每一步都非常關(guān)鍵，所以要把“小心推敲，認(rèn)真求證”的工作態(tài)度時時刻刻放在心上。

先期的工作，領(lǐng)導(dǎo)給我的是前期綠化工程的養(yǎng)護(hù)監(jiān)管，乍看起來這個工作似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把它做好是很容易的?？墒呛髞戆l(fā)現(xiàn)，要把它做得出色，卻需要很多的耐心與細(xì)心，“綠化重在細(xì)節(jié)”“養(yǎng)護(hù)更注重細(xì)節(jié)處理”“綠化是三分栽七分養(yǎng)”。本著這幾條原則我每天仔細(xì)去觀察去發(fā)現(xiàn)，及時的與施工方養(yǎng)護(hù)負(fù)責(zé)人溝通。列舉了詳細(xì)的養(yǎng)護(hù)條款及現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題及不足之處，上報領(lǐng)導(dǎo)并監(jiān)管指導(dǎo)施工方做了有效的工程養(yǎng)護(hù)工作，達(dá)到了一定的效果。

后來投身到小區(qū)綠化項(xiàng)目工程施工監(jiān)管工作中，更加讓我認(rèn)識到作為一名工程師需要怎么樣的專業(yè)知識和職業(yè)精神，不論做什么事，都要“盡心盡力”，有沒有這種精神，是決定一個人日后事業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他的人生閱歷。所以，在兩個施工方施工時我積極按照圖紙及以往經(jīng)驗(yàn)監(jiān)管指導(dǎo)兩方的施工質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量問題，現(xiàn)場監(jiān)督指示令其材料退場及返工。沒有及時落實(shí)的我給與了嚴(yán)厲的處罰。并積極發(fā)現(xiàn)實(shí)際現(xiàn)場中的栽植意境的不足及施工方提出的問題與設(shè)計方聯(lián)系溝通及時更改。完成了北區(qū)95%，南區(qū)90%的綠化栽植任務(wù)，栽植特大樹50株。中型行道樹24株，花灌木300多株，地被植物7000多平米，球形植物120多株，草坪約30000平米，竹類50平方。做到了對每一個景點(diǎn)，每一塊場地，熟讀圖紙及弄清楚施工現(xiàn)場環(huán)境，保證了圖紙內(nèi)容與現(xiàn)場的協(xié)調(diào)吻合，保證每個景點(diǎn)與大環(huán)境的協(xié)調(diào)，充分體現(xiàn)景點(diǎn)的最大美觀度，保證了工程合格率。并且在苗木進(jìn)場時我嚴(yán)把苗木質(zhì)量關(guān)，按圖紙要求驗(yàn)苗，保證苗木的.規(guī)格，無病蟲害的健康苗允許施工方進(jìn)行栽植。在苗木種植時嚴(yán)格監(jiān)管施工方是否按照圖紙要求施工，是否對栽植后的綠化苗木進(jìn)行了精心養(yǎng)護(hù)管理而達(dá)到最大成活率達(dá)。從而使小區(qū)的綠化具備了較好的綠化規(guī)模及意境效果。

現(xiàn)在小區(qū)綠化工程已經(jīng)接近尾聲，后期細(xì)部處理及養(yǎng)護(hù)都很繁瑣。需要我以積極的工作心態(tài)去做去說去嚴(yán)抓落實(shí)，如，苗木的不成活置換問題，綠化效果及意境差的遷植整改問題，邊邊角角的銜接處理問題等等，監(jiān)管各施工方完善工程。

通過這1年的工作發(fā)現(xiàn)的問題在此我也提出一些微薄的建議。首先，圖紙會審時充分的聯(lián)想一下施工現(xiàn)場的實(shí)際情況，盡量給予施工方完善的指示，會審結(jié)果將會直接影響日后施工順利與否。其次，盡量尊重設(shè)計師的想法，因?yàn)槊總€設(shè)計師在設(shè)計前都會有一個完整的設(shè)計理念，根據(jù)這個理念去設(shè)計圖紙，若隨便更改圖紙，則勢必影響其他工程的進(jìn)度及工序質(zhì)量，造成損失。再次，盡量做到先地下后地上，先土建后綠化的施工順序，做好統(tǒng)籌安排各方施工順序。否則多方施工時因相互制約從而影響各自的進(jìn)度和質(zhì)量以及意境和效果，也將產(chǎn)生不必要的損失。

放眼對下一年工作的展望，我期待全面將自己融入在小區(qū)綠化的工程監(jiān)管工作中，經(jīng)過這多半年的工作，我相信自己能夠出色地完成小區(qū)綠化工程乃至整個小區(qū)的園林綠化工程施工監(jiān)管工作。那么，我必須繼續(xù)深入的去認(rèn)識自己，知道自己的缺點(diǎn)和認(rèn)真去克服缺點(diǎn)，同時我需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，所謂學(xué)無止境，職業(yè)生涯也是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，我將一如既往的以學(xué)生的心態(tài)不斷學(xué)習(xí)別人的長處及經(jīng)驗(yàn)，更好的自我完善。

總之，我將會一直以“工作在于細(xì)不在于戲”為工作理念，將自己的知識經(jīng)驗(yàn)和工程的相互融合，不斷地完善自己和提高自己，做好小區(qū)的園林綠化工程監(jiān)管工作，打造出“綠山翠湖岸邊的名著”的園林式居住小區(qū)。

教育行業(yè)教育機(jī)構(gòu)管理人員工作總結(jié)篇十二

1、印章管理制度及執(zhí)行情況:各單位能夠按照《xxx印章管理辦法》對各類公章進(jìn)行嚴(yán)格統(tǒng)一管理，印章制發(fā)由廠部統(tǒng)一刻制，停用、廢止和銷毀情況及時上交綜合科管理，在自查過程中未發(fā)現(xiàn)已停用印章未上交的現(xiàn)象。

2、印章使用登記情況：能夠嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行，檢查中發(fā)現(xiàn)有個別報表有未登記現(xiàn)象，但是均由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。

3、對各類公章的適用范圍：各職能科室、車間能夠認(rèn)真執(zhí)行印章管理辦法，有個別單位對科室、車間公章的管理記錄不夠完善，需進(jìn)一步強(qiáng)化管理。

4、無未經(jīng)批準(zhǔn)或授權(quán)對公司外的單位印章。

職責(zé)一、印章管理員每天下班前應(yīng)檢查印章是否齊全，并將印章鎖進(jìn)保險柜內(nèi)，妥善保管，不得將印章存放在辦公桌內(nèi)；次日上班后，應(yīng)首先檢查所保管印章保險柜有無異樣，若發(fā)現(xiàn)意外情況應(yīng)立即報告。

二、印章管理員因事、病、休假等原因不在崗位時，印章授權(quán)人應(yīng)指定他人代管印章，印章管理員要向代管人員交接工作，交代用印時的注意事項(xiàng)。印章管理員正常上班后，代管人員應(yīng)向?qū)９苋藛T交接工作，登記用印的起止日期，實(shí)行管印人員登記備案制，以明確責(zé)任，落實(shí)到人。交接工作時，應(yīng)嚴(yán)格辦理交接手續(xù)，填寫《印章交接單》，登記交接日期、管理印章類別。交接人員簽字，印章授權(quán)人簽字認(rèn)可后備存。

三、印章管理員要堅持原則，遵守保密規(guī)定，嚴(yán)格照章用印。

未按批準(zhǔn)權(quán)限用印或用印審批手續(xù)不全的，印章專管員不予用印；經(jīng)辦人拒絕印章專管員審核文件內(nèi)容或?qū)徟掷m(xù)的，印章專管員可拒絕用印并報告領(lǐng)導(dǎo)處理。

四、印章專管員用印蓋章位置要準(zhǔn)確、恰當(dāng)，印跡要端正清晰，印章的名稱與用印件的落款要一致，不漏蓋、不多蓋。

五、印章管理員不得擅自用印，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理；若因擅自用印導(dǎo)致公司遭受經(jīng)濟(jì)損失時，由其承擔(dān)全部賠償責(zé)任并按公司的規(guī)定進(jìn)行處罰。

教育行業(yè)教育機(jī)構(gòu)管理人員工作總結(jié)篇十三

xx年是我參加工作的第一年，再次期間我對自己的工作環(huán)境，性質(zhì)等方面進(jìn)行了初步認(rèn)識。了解了我的主要工作任務(wù)。在這一年里我作為管理人員對全標(biāo)段進(jìn)行質(zhì)量控制測量，在測量方面學(xué)習(xí)到很多實(shí)踐的東西。學(xué)習(xí)到很多施工特點(diǎn)，構(gòu)造物形態(tài)及放樣方式。但是初次嘗試完成工作的我經(jīng)常出現(xiàn)過不應(yīng)該有的差錯，例如在坐標(biāo)的計算當(dāng)中，忘記一些運(yùn)算步驟，以至于一切還要重新計算。在儀器的操作當(dāng)中技術(shù)不夠熟練，操作水平不夠穩(wěn)定不夠仔細(xì)，導(dǎo)致測量誤差偏大，造成施工困難。但是總總的失誤牢牢地刻在我的腦中，讓我銘記在心，在我不斷的重復(fù)工作鍛煉中，不斷地提高我的操作技能。

在師傅的不斷耐心教導(dǎo)之中我認(rèn)識到自己有很多的不足之處，才知道自己存在很大的惰性心理，存在很多的不良習(xí)慣。缺乏專業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)。在一些細(xì)微的地方做的不夠嚴(yán)謹(jǐn)，導(dǎo)致自己走了很多彎路。

環(huán)顧自我，大而化之，馬馬虎虎的毛病隨處可見，古語有云：“千里之堤，毀于蟻穴”，強(qiáng)調(diào)的就是不要忽視細(xì)微之處，有條不紊，井然有序的習(xí)慣是從工作和生活中慢慢培養(yǎng)出來的。

然而成績和不足是同時存在的，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行。我將繼續(xù)努力，克服困難，吸取教訓(xùn)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，多向前輩學(xué)習(xí)請教，做好長期磨練的準(zhǔn)備。在這時間緊任務(wù)重的xx年度做好本職工作，努力鉆研專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)，與團(tuán)隊(duì)相配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高自我的團(tuán)隊(duì)精神。

總結(jié)工作漏洞，爭取以更高的業(yè)務(wù)水平未公路建設(shè)事業(yè)服務(wù)。適應(yīng)時代的發(fā)展需要，不斷地更新知識，為高等級奉獻(xiàn)更多的力量！

教育行業(yè)教育機(jī)構(gòu)管理人員工作總結(jié)篇十四

在營銷部在公司的指導(dǎo)下，開展了武漢市場醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經(jīng)銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作?，F(xiàn)將這一年來，營銷部年度工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結(jié)，并對營銷部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。

總而言之，三句話：成績不可忽視，問題亟待解決，建議僅供參考。

1.鋪開、建設(shè)并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營銷網(wǎng)絡(luò)。

武漢市場現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家，通過深入實(shí)際的調(diào)查與交往，我們按照這些終端客戶的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、店面大小，將這690家零售終端進(jìn)行了a、b、c分類管理，其中a類包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家;b類有94家;c類210家。在這690家終端客戶中，我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家;終端客戶掌控力為84%。

我們所擁有的這些終端客戶，為提高產(chǎn)品的市場占有率、鋪貨率、迅速占領(lǐng)武漢這一重點(diǎn)市場，提供了扎實(shí)的營銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點(diǎn)正是公司的上線客戶——藥品供應(yīng)商所看重的。

2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的終端直銷隊(duì)伍。

目前，營銷部共有業(yè)務(wù)人員18人，他們進(jìn)公司時間最短的也有5個月，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已完全熟悉了終端業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。

對這18名業(yè)務(wù)人員，我辦按業(yè)務(wù)對象和重點(diǎn)進(jìn)行了層級劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。

這支營銷隊(duì)伍，他們的工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為a公司盡職盡責(zé)和為終端客戶全心服務(wù)的思想。他們是武漢市場運(yùn)作的生力軍，是生產(chǎn)商啟動武漢otc市場的人員保證。

3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。

在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上這一年來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。

首先，出臺了“管人”的《營銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對象作出了明確的規(guī)范;對每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。

其次，出臺了“管事”的《營銷部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對營銷部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步地對領(lǐng)貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發(fā)放，業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出了細(xì)化，做到了“事事有要求，事事有標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

第三，形成了“總結(jié)問題，提高自己”的日、周兩會機(jī)制。每天早晚到部門集中報到，每周六下午召開例會，及時找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。

4.確保了一系列品種在武漢終端市場上的占有率。

目前，營銷部操作的品種有四川太極、珠海聯(lián)邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個廠家，曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個品規(guī)。對這些品種，我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小，制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、代銷、人員重點(diǎn)促銷等。通過營銷人員積極努力的工作，這些品種在終端的上柜率在60~95%之間，確保了消費(fèi)者能在一般的終端即可購買到我公司總經(jīng)銷的產(chǎn)品，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機(jī)的現(xiàn)象，滿足了廣大生產(chǎn)廠家的鋪貨率要求。

5.創(chuàng)造了一筆為部門的正常運(yùn)作提供了經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤。

20xx年度，武漢辦通過新產(chǎn)品的市場開拓，共實(shí)現(xiàn)了銷售額x萬元;利潤額y萬元。為整個本辦事處和十二個周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。

所以說，營銷部在建設(shè)并掌握終端營銷網(wǎng)絡(luò)的同時，為公司創(chuàng)造了一定的利潤，一舉兩得，成績不可忽視。

希望有一天，營銷部能成為a公司吸引生產(chǎn)廠家、選擇總經(jīng)銷品種的最有份量的談判籌碼!全球管理。

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教育行業(yè)教育機(jī)構(gòu)管理人員工作總結(jié)篇十五

20xx年于我是不平凡的一年。今年x月，承蒙公司老板的厚愛，讓我有機(jī)會加入x團(tuán)隊(duì)，并就職專管生產(chǎn)這個核心崗位，履職近一年，要感謝xxx的一路扶持，要感謝我的搭擋xxx女士，要感謝x全體同事的通力配合，只因有了你們，我才能在x這個大舞臺上找到一席之地，只因有了你們，讓我倍感自信?？傊芨吲d能成為x的一份子，很高興能成為你們的同事。

下面就我過去一年的工作做一個總結(jié)，并對20xx年的工作提出一些意見。

x月份來到公司，對于我來說，門行業(yè)是一個陌生的行業(yè)，所以主要以學(xué)習(xí)為主，先熟悉了公司各個崗位的流程及工作內(nèi)容。x月份接手管理生產(chǎn)車間，對車間崗位，人員有了進(jìn)一步的`了解，對公司全體人員進(jìn)行了7s的培訓(xùn)，并組織在全廠開展了7s活動，通過這一活動，公司清潔狀況有了明顯改善。x月份著手編寫一些公司制度性文件，部分得到了實(shí)施，x月份參加公司出資的長松系統(tǒng)的培訓(xùn)，x月份開始組織全體人員培訓(xùn)系統(tǒng)內(nèi)容并實(shí)施，對于系統(tǒng)的績效考核模塊得到了部分應(yīng)用。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下x月份對車間組織架構(gòu)進(jìn)行了變動，生產(chǎn)交期及品質(zhì)有了明顯提升。

每天兩次的班前會議堅持的不錯。對于提升工作士氣，明確工作目標(biāo)及工作內(nèi)容有很好的效果。員工心態(tài)有了明顯改變，逐漸形成企業(yè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、誠信的文化氛圍。明確了崗位職責(zé)，獎懲管理制度逐漸趨于完善。車間產(chǎn)能有了明顯提升，去年車間年未人數(shù)x人，產(chǎn)值x萬，今年車間員工x人，產(chǎn)值達(dá)到了x萬。人均產(chǎn)值有了明顯提高。從x月份到x月份5個月總共接單x個，產(chǎn)品直通率達(dá)為x%，交貨準(zhǔn)時率達(dá)到了x%以上。相比20xx年都有很大提升。當(dāng)然，這些成績的取得都是公司領(lǐng)導(dǎo)宏觀指導(dǎo)的結(jié)果，都是全體同事共同努力得來的。

2、生產(chǎn)管理制度急需完善。

3、溝通能力和溝通方法還要不斷學(xué)習(xí)。

4、組織駕馭團(tuán)隊(duì)能力需要加強(qiáng)。

5、員工生產(chǎn)工作氛圍還不夠融洽。

6、生產(chǎn)指令不能百分之分的暢通，有時會有脫節(jié)的現(xiàn)象。

7、生產(chǎn)成本的控制沒能制定一套好的方案并組織實(shí)施。

8、生產(chǎn)安全培訓(xùn)工作做的不夠、全年無一次正式的安全培訓(xùn)及考核、。

來xxx，不僅僅獲得的是一份工作，我覺得是一分對自身提升的機(jī)會，在這里，我又重新認(rèn)識了一個全新的行業(yè)，結(jié)識了一幫志同道合的同事，這一年我真的收獲不少，工作上的支持，生活上的關(guān)心這些都不說，更重要的是能得到老板的信任，能得到博士全體人員的接納，我深知這份信任的份量，唯有對工作兢兢業(yè)業(yè)，我相信，我也一定不會負(fù)了這分信任及x的寬容。

展望來年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，我們要做的事情很多，我相信，沿著x蓬勃發(fā)展的軌跡，憑著x全體人員的勤勞、智慧及團(tuán)結(jié)，20xx年的工作總結(jié)時分一定又是一個春曖花開的日子。

教育行業(yè)教育機(jī)構(gòu)管理人員工作總結(jié)篇十六

本人xxxx，男，xxxx年九月二十八日出生。xx年畢業(yè)于xxx交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院，在校期間，xxxx年獲得國家助學(xué)金，xx年在赤大高速、赤通高速從事工程施工測量、工程監(jiān)理、試驗(yàn)室工作，本人從xx年至今一直從事公路橋梁工程技術(shù)工作。通過近四年的實(shí)踐工作，取得了一定成績。下面是在專業(yè)技術(shù)方面的工作總結(jié)，以便評審組織審查。

本人自xxx年參加工作以來，一直從事公路橋梁建設(shè)、公路工程相關(guān)的專業(yè)工作。xx年，本人考取xxx交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院公路工程與管理專業(yè)，三年的學(xué)習(xí)，使本人積累了豐富的專業(yè)理論知識。在xxx年獲得實(shí)驗(yàn)員證書。先后從事公路養(yǎng)護(hù)，公路橋梁建設(shè)，工程技術(shù)管理，赤大高速、赤通高速工程施工測量、工程監(jiān)理、試驗(yàn)室，參與了水泥砼路面破板修復(fù)工程，任技術(shù)負(fù)責(zé)人，s102線楊樹灣至豐鎮(zhèn)段二級公路測量，s208二級公路路面改善工程，期間擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人，還參與了烏蘭察布公路工程處科研項(xiàng)目——舊砼路面不同加鋪層結(jié)構(gòu)設(shè)計試驗(yàn)。任該項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人.

xxxx年x月參與了xxx二級公路路面改善工程建設(shè)，在該項(xiàng)目中，任技術(shù)負(fù)責(zé)人，對在水泥穩(wěn)定砂礫機(jī)械化施工中，機(jī)械配備，材料用量及控制，工藝流程及工程質(zhì)量控制起到了良好效果?？偨Y(jié)了《瀝青路面春季翻漿處治方法及要點(diǎn)》，在春季雨水過多，不利于瀝青路行車的狀況下，主要采取三種處理措施：（1）開挖路肩明溝：春初翻漿路段兩側(cè)路肩上每隔6-8開挖一道橫向明溝。及時排降除路面水份。（2）挖橫斷面或路基明溝，不致使路面積水。（3）挖滲水坑，在易于翻漿的路段，挖成直徑20-40cm左右的坑，人工定期掏出坑積水。近幾年工程水毀主要有路基沉陷，路基坍塌，橋梁破壞，防護(hù)與加固工程損壞等類型。公路水毀要以預(yù)防為主，及時清除水毀隱患，防患于未然，只要能從公路的設(shè)計、施工、養(yǎng)護(hù)等方面重視水毀，采取措施得當(dāng)，公路水毀將會得到有效控制。

xxxx年十月，擔(dān)任水泥路養(yǎng)護(hù)工程隊(duì)技術(shù)員，在xx縣公路管理局列養(yǎng)里程中，國道二級水泥砼路面有49km，省道公石線有49.5km，為了交通行車舒適，找出一條即經(jīng)濟(jì)又合理的水泥砼路面破板修復(fù)辦法，通過實(shí)踐觀察發(fā)現(xiàn)破板的主要原因是基層不穩(wěn)定造成的，影響基層不穩(wěn)定的主要因素是雨水滲透到基層，在荷載的作用下，基層開始變形發(fā)生唧泥，對這種現(xiàn)象，我們?yōu)槭叙B(yǎng)護(hù)科提出要加強(qiáng)對水泥砼路面進(jìn)行縫養(yǎng)的建議，采用科學(xué)的縫養(yǎng)和高密度縫養(yǎng)材料，對遏制水泥砼路面的破碎起到了明顯的效果，受到了市局的領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。

xxxx年2xx年國道黑狗當(dāng)大橋工字梁生生位移，橋面鋪裝板破裂，橋梁伸縮縫損壞，被省市專家確定為危橋，需要加固維修。我擔(dān)任該項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人，針對大橋各種病害，通過近十天觀察，報省市批準(zhǔn)，采用簡支梁穩(wěn)定工字梁，重新布筋進(jìn)行橋面鋪裝，通過四個多月的維修加固，經(jīng)省市檢測為合格優(yōu)質(zhì)工程，大大的提高了橋梁的通行能力，行車安全有了保障。該項(xiàng)目受到了省市領(lǐng)導(dǎo)好評，市養(yǎng)路科在此召開了全市橋梁維修加固工程現(xiàn)場會，個人也受到了極大的鼓舞。xx年四月完成了xx國道二級路面改善工程j標(biāo)段施工任務(wù)。我擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人，在老油路基礎(chǔ)上進(jìn)行加鋪砂礫下基，在施工中發(fā)現(xiàn)老油路路面呈塊狀，且極不穩(wěn)定，上報給市局，經(jīng)實(shí)地察看，本人建議挖除塊松動油路基礎(chǔ)，進(jìn)行局部挖一補(bǔ)一措施，通過彎沉檢測，各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)合格，此項(xiàng)目被評為優(yōu)質(zhì)工程。二00x年x月?lián)紊硠⒔泳€改建工程技術(shù)負(fù)責(zé)人，在處理軟基時，k00+300-k00+500有200米軟基無法處治，因路基旁為一水堂，在下挖無望的情況下，結(jié)合在書本上學(xué)到的知識，進(jìn)行石灰樁處冶后，再進(jìn)行底標(biāo)號砼下基施工，三天后通過彎沉檢測，容許值在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，完全合符二級公路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，受到監(jiān)理和業(yè)主的表揚(yáng)。

xxxx年八月參加了集寧路段項(xiàng)目試驗(yàn)工程建設(shè)，任xxx技術(shù)負(fù)責(zé)人。因?yàn)閤x線是連接我市至xx國道的主要干線，對我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著十分重要的作用，根據(jù)xx省公路局科研項(xiàng)目要求，其主要是目的在于比較舊水泥砼路面上不同結(jié)構(gòu)加鋪層在相同的氣候，水文、地質(zhì)等自然條件及相同交通量情況下各種加鋪層的使用壽命，防止反射裂縫的能力，找到適合于西部實(shí)際情況，在技術(shù)上可行，經(jīng)濟(jì)上合理及施工方便的舊水泥砼路面加鋪改建的典型結(jié)構(gòu)。在市公路局和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我參與了項(xiàng)目技術(shù)科各種承載力試驗(yàn)及cbr值檢測，對板塊不同部位進(jìn)行了彎沉測量。參與了初步測量，設(shè)計到實(shí)際施工放樣，水準(zhǔn)點(diǎn)恢復(fù)及中線測定，為其提供了第一手?jǐn)?shù)字依據(jù)，在經(jīng)驗(yàn)交流會上，受到了領(lǐng)導(dǎo)好評，該項(xiàng)工程初步評定為優(yōu)質(zhì)工程。

xxxx年從事公路工程技術(shù)工作以來，我嚴(yán)格要求自已，結(jié)合理論知識應(yīng)用到公路大中修施工建設(shè)中，取得了一定的實(shí)踐和良好的社全經(jīng)濟(jì)效益。嚴(yán)格按照《公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》及《工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行施工，作為一名合格的技術(shù)負(fù)責(zé)人，我嚴(yán)格工程質(zhì)量管理，控制工程成本，做好項(xiàng)目經(jīng)理的助手，在技術(shù)上敢于創(chuàng)新，勇于探索，要總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在幾年的技術(shù)人員任職期間，很好地履行了技術(shù)職責(zé)，多次受到在職工作單位領(lǐng)導(dǎo)表彰。

本人近幾年來為社會為公路事業(yè)做了許許多多工作。為了專業(yè)技術(shù)水平和專業(yè)技術(shù)工作能力適應(yīng)公路事業(yè)發(fā)展，還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)自我專業(yè)理論水平和實(shí)踐施工能力，把專業(yè)技術(shù)職務(wù)推向新臺階，為公路建設(shè)的發(fā)展盡職盡責(zé)。

教育行業(yè)教育機(jī)構(gòu)管理人員工作總結(jié)篇十七

回首20xx年對于我來說是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年，伴隨我的是感激與慚愧，責(zé)任與重托。

一、工作方面。

20xx年1—10月在巖土公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下我與項(xiàng)目部成員一起努力工作，互助互敬，在保證正常抽水維護(hù)的前提下，對剩余工程做好收尾工作。同時積極與總包單位、業(yè)主單位協(xié)調(diào)努力做好工程款的回收工作。

xx月—xx月在院舉行的崗位競聘中，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，使我有機(jī)會走上了一個新的工作崗位，這對我來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，既有責(zé)任也有重托。在新崗位工作的'這2個月中我感觸頗多，首先，新科室的領(lǐng)導(dǎo)對于我這位新來的同事給予了很多幫助與關(guān)懷，讓我盡快的了解這個新的集體，新的同事。其次，我也在大家的幫助下和同事一起工作，從中也看到了我們的一線員工是如何的辛勤工作。這些種種經(jīng)歷都讓我更深刻的意識到，要做好領(lǐng)導(dǎo)工作首先要設(shè)身處地的為職工著想，想職工之所想，急職工之所急，做好服務(wù)工作，讓職工沒有后顧之憂，這樣職工才能心無旁騖的為院創(chuàng)造更多價值。

二、思想政治方面。

認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平，充分消化理解“十八大”的新的指示要求，以新的標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格的要求自己。

這一年來，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，對于新崗位的業(yè)務(wù)知識掌握的也不夠全面，工作方式也不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，成為職工信任、滿意的管理人員。

教育行業(yè)教育機(jī)構(gòu)管理人員工作總結(jié)篇十八

xxx年共完成甲供材料設(shè)備采購計劃88份，新簽合同xxx份，完成乙供材料計劃核批價格xxx份，共計完成材料設(shè)備采購計劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)，采購工作總結(jié)如下：

1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。**年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。

制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論礎(chǔ)。

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制定采購預(yù)算與估計成本。制定采購預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購行為之前對項(xiàng)目采購成本的一種估計和預(yù)測，是對整個項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。為節(jié)約資金，防止庫存積壓，堅持零庫存管理方法，在采購量大，部分物資緊缺的情況下，千方百計，精心組織尋找貨源，積極組織落實(shí)，始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置，一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個中心來開展，圓滿完成了工作任務(wù)。

2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系，**年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。

同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前，對商家進(jìn)行評價和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報價資格。

根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。

3、工作中團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。

對采購工作的幾點(diǎn)心得和體會總結(jié)如下：

1、加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。合作過程中，采購人員必須公正嚴(yán)明，杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。

3、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務(wù)及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。

4、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。**年采供部特別注重，除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外，還注重在平時的每項(xiàng)具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購人員的責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底，保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。

5、逐步加強(qiáng)對材料、設(shè)備價格信息的管理。每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進(jìn)行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫，以備隨時查閱、對比。

一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作，直接導(dǎo)致了走的步伐不大，備貨不充分。目前公司的供應(yīng)商新建立，短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部的溝通不到位。

1、建立完善的供應(yīng)商體系。確保資材能夠及時供應(yīng)，隨時關(guān)注市場變化，盡力利用多渠道來降低成本價格，控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進(jìn)工作方法，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

2、極力力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題，與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。

教育行業(yè)教育機(jī)構(gòu)管理人員工作總結(jié)篇十九

我是采購部經(jīng)理，在20xx年12月27日，董事會開過采購部專題會議后，采購部正式成立，1月4日董事會正式任命我為采購部經(jīng)理，主持采購部日常工作，隸屬于董事會財務(wù)部，直接領(lǐng)導(dǎo)是耿總監(jiān)，直接下屬是采購部兩名采購。我的工作職責(zé)是：全面負(fù)責(zé)酒店各類物資的采購及部門內(nèi)部管理，提高物資采購質(zhì)量，降低采購成本。具體職責(zé)如下：

1、組織制定采購管理規(guī)章制度，上報領(lǐng)導(dǎo)后組織實(shí)施；

2、負(fù)責(zé)制定采購管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn)，并督導(dǎo)執(zhí)行；

3、根據(jù)制度的執(zhí)行情況及時修訂，完善各項(xiàng)規(guī)章制度及工作程序。

1、參與供應(yīng)商的談判與合同的簽訂；

2、指導(dǎo)市場調(diào)查工作，進(jìn)行合格供應(yīng)商的審批審核；

3、抽查供應(yīng)商檔案的建立和完善工作；

4。參與酒店批量與重要物資采購的業(yè)務(wù)談判工作。

1、處理本部門內(nèi)部日常行政事務(wù)；

2、負(fù)責(zé)本部門所屬員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、績效考核工作；

3、負(fù)責(zé)本部門人員培訓(xùn)、調(diào)配和工作安排等；

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其它部門間關(guān)系，解決爭議；

5、主持部門內(nèi)部會議的召開和重大事務(wù)的處理工作。

接下來，我根據(jù)崗位職責(zé)對一季度來的工作進(jìn)行述職：

根據(jù)董事會和酒店的要求，制定了采購部各崗位的工作制度、采購部工作程序、采購流程、食品采購工作程序及制度、外地采購工作程序。建立了采購信息庫，對所有的來訪供應(yīng)商進(jìn)行登記，選擇重點(diǎn)?？赡軙l(fā)展為供應(yīng)商的單位或個人進(jìn)行整理，作為候補(bǔ)力量。建立了切實(shí)有效的詢價機(jī)制，每月6、16、26日是我們對餐飲部的原材料詢價的時間，以采購、采購、庫房、各廚房組成的詢價隊(duì)伍，不論烈日當(dāng)頭還是寒風(fēng)刺骨，我們這支隊(duì)伍始終盡職盡責(zé)，活動在烏市的各大市場，客觀事實(shí)的記錄了各種原材料的價格，為我們的定價奠定了堅實(shí)的'基礎(chǔ)。建立供應(yīng)商誠信檔案，收貨時采購員對所供原材料的質(zhì)量、數(shù)量合格情況進(jìn)行登記，做出總體評價，直接約束供應(yīng)商，在這一點(diǎn)上雖然時間不長，但是效果很明顯，原材料品質(zhì)有了明顯提高。對采購流程不完善的地方進(jìn)行了修改，制定了小件物品采購流程和急購物品的采購流程，大大提高了采購效率和服務(wù)質(zhì)量。

與部門成員一起參與物資采購、詢價、議價，通過對制度、流程的學(xué)習(xí)與應(yīng)用，對部門人員進(jìn)行了工作分工，各司其職。從一季度的工作情況來看，流程和制度已經(jīng)相應(yīng)落實(shí)，逐步走向制度化、規(guī)范化，采購工作步入了正常運(yùn)行的狀態(tài)，改變了以前沒有章法、盲目工作、計劃統(tǒng)籌性不強(qiáng)的工作狀態(tài)。

在市場采購的同時，對誠信經(jīng)營，有實(shí)力的商戶或公司進(jìn)行記錄，作為候補(bǔ)蓄備力量，在物價漲幅，季節(jié)交替的時候，組織人員進(jìn)行市場調(diào)查，對于供應(yīng)商的張家同志，我們都會認(rèn)真對待，以我們調(diào)價情況為依據(jù)，部門商議決定后，上報財務(wù)部。經(jīng)常關(guān)注市場變化，合理安排使用資金。

在20xx年1月份和2月份，茅臺酒兩次大幅提價時，通過關(guān)系渠道和市場調(diào)查，及時請示領(lǐng)導(dǎo)，在漲價前批量補(bǔ)進(jìn)，搶占有利時機(jī)，為酒店節(jié)省了一筆不小的開支。

臨時采購方面也做出了相應(yīng)要求，制定了流程、制度、就要求各部門按照程序、流程走，有制度就要落實(shí)，在這方面很大程度上節(jié)約了人力、物力、財力資源，效果明顯。

處理部門的日常事務(wù)、合理的安排當(dāng)天的采購工作，在工作過程中，對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出，已經(jīng)發(fā)生的問題一起商議解決措施，因?yàn)椴少徆ぷ鞯奶厥庠?，我們不能再辦公室開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，但我們并沒有放棄學(xué)習(xí)，利用酒店組織的大小培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，在車上交流，在實(shí)際工作中實(shí)踐，這一點(diǎn)做到了學(xué)以致用。日常工作中也經(jīng)常給他們灌輸責(zé)任意識和服務(wù)意識，引導(dǎo)大家從內(nèi)心深處樹立起酒店是我家的主人翁意識，不畏嚴(yán)寒酷暑的奉獻(xiàn)精神，嚴(yán)格自律的道德準(zhǔn)則，公正、公平的做事原則，廉潔奉公的工作狀況。經(jīng)常到一線部門了解物品使用情況，聽他們的反饋意見，有難度的事情也可以一起商量解決措施。

第一季度，在董事會和酒店的支持下，在各部門的通力配合下，我部全員協(xié)調(diào)下，圓滿完成了全年的采購任務(wù)，采購金額總計500余萬元。雖然在過去的一季度中，較好地完成了各項(xiàng)工作，但這都是大家努力的結(jié)果，在工作中，我離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的希望還有一定距離，主要表現(xiàn)在：

流程制度，落實(shí)不夠嚴(yán)格，有流程沒走完就提前采購的現(xiàn)象；

管理措施不夠細(xì)致，對采購工作中的一些新問題思考不夠。

堅持不懈地抓好流程和制度的落實(shí)，使制度化、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實(shí)；