通過(guò)總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，以便更好地改進(jìn)和提升。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要注重語(yǔ)法和拼寫(xiě)的正確性，避免出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤。通過(guò)閱讀下面的總結(jié)范文，我們可以了解到一些寫(xiě)作總結(jié)時(shí)需要注意的要點(diǎn)和技巧。

教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇一

本學(xué)期我校教導(dǎo)處在校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，以區(qū)教育局提出的“隊(duì)伍建設(shè)年”為契機(jī)，以創(chuàng)立“揚(yáng)州市中小學(xué)校本教研三星級(jí)學(xué)校”活動(dòng)為抓手，以提高課堂教學(xué)有效性為核心，以促進(jìn)教師群體專(zhuān)業(yè)化水平的提高為目標(biāo)，全面優(yōu)化學(xué)校教育教學(xué)工作，進(jìn)一步提升了我校教學(xué)水平，圓滿(mǎn)地完成了本學(xué)期的任務(wù)。下面就本學(xué)期教導(dǎo)處工作做如下回顧：

為了保證學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)完整、身心發(fā)展和諧、個(gè)性訓(xùn)練充分、素質(zhì)培養(yǎng)全面。本學(xué)期我校嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，強(qiáng)化教學(xué)法規(guī)意識(shí)，加強(qiáng)課程計(jì)劃的執(zhí)行和管理，做到了“開(kāi)齊、上足、教好”各類(lèi)課程，加大課程管理的巡查力度，由每一天的學(xué)校行政總值對(duì)課表執(zhí)行情景進(jìn)行檢查。

我校進(jìn)取實(shí)施體藝“2+1”工程和大課間活動(dòng)，嚴(yán)格按照國(guó)家課程上好體育課，認(rèn)真抓好“兩操”和課外活動(dòng)課，確保學(xué)生每一天在校體育活動(dòng)1小時(shí)，學(xué)期末認(rèn)真組織學(xué)生體質(zhì)健康測(cè)試，確保優(yōu)秀率、合格率到達(dá)國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

本學(xué)期，我校成立了二十多個(gè)社團(tuán)，為了讓社團(tuán)成為學(xué)生熱愛(ài)學(xué)習(xí)、獲取知識(shí)、發(fā)展本事和提升教育質(zhì)量的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。每個(gè)社團(tuán)都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照學(xué)期初的計(jì)劃開(kāi)展活動(dòng)。社團(tuán)活動(dòng)的廣泛開(kāi)展，發(fā)展了學(xué)生的興趣特長(zhǎng)，提高了學(xué)生的實(shí)踐技能，轉(zhuǎn)變了學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展。

教學(xué)常規(guī)是教師開(kāi)展日常教學(xué)工作的準(zhǔn)則，良好的管理體制是我們順利實(shí)施課程改革，提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證，所以，我們始終抓實(shí)抓好。重點(diǎn)做好如下工作：

1、業(yè)務(wù)檢查重平時(shí)。

我校對(duì)教師教學(xué)常規(guī)的檢查方式比較靈活，注重日常的業(yè)務(wù)檢查與指導(dǎo)，原則上每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)抽查，期中期末各一次普查，并能做及時(shí)反饋。按照“檢查—反饋—改善—復(fù)查”的方式，使得教師的各項(xiàng)教學(xué)業(yè)務(wù)工作在平時(shí)就落到實(shí)處，為教學(xué)服務(wù)。繼續(xù)進(jìn)行推門(mén)聽(tīng)課制度，我們采取“聽(tīng)課評(píng)課捆綁制”，使教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與聽(tīng)課務(wù)實(shí)有效。

2、規(guī)范常規(guī)做保障。

本學(xué)期教導(dǎo)處繼續(xù)加強(qiáng)教學(xué)“七認(rèn)真”工作的監(jiān)督與檢查，對(duì)教師的備課、上課、作業(yè)設(shè)計(jì)等都提出了更為細(xì)致的要求。

(1)抓團(tuán)體備課。備課是上好課的關(guān)鍵，本學(xué)期我們優(yōu)化了團(tuán)體備課制度。遵循個(gè)人教研與團(tuán)體研討相結(jié)合的原則，要求教師依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造性地使用教材，恰當(dāng)?shù)剡x擇教學(xué)方式和方法。將個(gè)人智慧轉(zhuǎn)化為團(tuán)體優(yōu)勢(shì)，即保證了教學(xué)進(jìn)度的統(tǒng)一，也能保障教學(xué)質(zhì)量的整體提高。本學(xué)期教導(dǎo)處對(duì)各教師的備課筆記檢查了四次。每次檢查后，教導(dǎo)處都認(rèn)真總結(jié)，如實(shí)反饋，促使教師改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。

(2)抓上課。上課是教學(xué)過(guò)程的中心環(huán)節(jié)，上好一節(jié)課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)聽(tīng)課，經(jīng)過(guò)教研組的研討課、示范課、教師的一人一課、領(lǐng)導(dǎo)的推門(mén)課，促使教師轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，提高課堂教學(xué)的實(shí)效。

(3)抓作業(yè)設(shè)計(jì)。本學(xué)期對(duì)各年級(jí)各學(xué)科布置的作業(yè)，做到了資料統(tǒng)一化，題型多樣化，練習(xí)層次化。教導(dǎo)處對(duì)各科作業(yè)檢查了4次。對(duì)檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題，構(gòu)成書(shū)面材料，并及時(shí)對(duì)相關(guān)教師提出整改措施。

(4)抓教后反思。《課程標(biāo)準(zhǔn)》要求教師要及時(shí)進(jìn)行教后反思，在反思的基礎(chǔ)上使自己的教學(xué)促進(jìn)全體學(xué)生的全面發(fā)展。我校40周歲以下青年教師的備課筆記80%以上，其他教師至少60%要及時(shí)進(jìn)行反思，并對(duì)反思進(jìn)行具體要求，以書(shū)面、小組等形式進(jìn)行教學(xué)反思，到達(dá)提高自身教學(xué)水平的目的。

3、教學(xué)管理提質(zhì)量。

教學(xué)工作的管理，以教學(xué)質(zhì)量管理最為重要，課堂教學(xué)又是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。本學(xué)期我校重點(diǎn)抓課堂教學(xué)管理，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的教學(xué)管理求得良好的教學(xué)質(zhì)量。

(1)加強(qiáng)日常教學(xué)監(jiān)控管理。經(jīng)過(guò)一人一課、教研課、隨堂聽(tīng)課等形式，發(fā)現(xiàn)課堂上存在的問(wèn)題，及時(shí)與執(zhí)教者共同分析并研究解決辦法。

(2)改善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方法。本學(xué)期教導(dǎo)處隨機(jī)對(duì)各年級(jí)各學(xué)科的質(zhì)量進(jìn)行抽測(cè)，并對(duì)抽測(cè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題召開(kāi)任課教師會(huì)議，幫忙他們找出問(wèn)題的原因，并提出在以后教學(xué)中改正的方法。加強(qiáng)了課堂教學(xué)效果檢測(cè)，進(jìn)一步鞏固和提高了教學(xué)質(zhì)量。

(4)重視畢業(yè)班教學(xué)管理。本學(xué)期，學(xué)校對(duì)畢業(yè)班各學(xué)科教學(xué)提出具體要求，制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃。在實(shí)施過(guò)程中，不斷改善教學(xué)方法和措施。圍繞“全面提高各科教學(xué)質(zhì)量”多次召開(kāi)畢業(yè)班教師會(huì)議。召開(kāi)了兩次畢業(yè)班家長(zhǎng)會(huì)，從思想上提高學(xué)生的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生把對(duì)班對(duì)校的熱愛(ài)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)動(dòng)力。加強(qiáng)了學(xué)校與家庭、社會(huì)的聯(lián)系，增強(qiáng)了學(xué)校的教育合力。

對(duì)照區(qū)教育局“隊(duì)伍建設(shè)年”的要求，為做好青年教師的培養(yǎng)工作，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，我們做了如下工作：

1、多種途徑長(zhǎng)學(xué)識(shí)。

為了提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平，我校堅(jiān)持每月一次校內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與有計(jì)劃地組織部分教師外出學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。

各教研組開(kāi)展了觀看名師錄像課、聽(tīng)專(zhuān)家名師講座等業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。本學(xué)年學(xué)校還先后組織了二十人次教師參加了省市培訓(xùn)、聽(tīng)課、觀摩活動(dòng)。

認(rèn)真落實(shí)教師個(gè)人專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)方案，本學(xué)期40周歲以下的青年教師每人認(rèn)真研讀一本教育專(zhuān)著，教導(dǎo)處經(jīng)過(guò)舉行微課教學(xué)演示賽、沙龍交流等多種形式，促進(jìn)了教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)，提高教師綜合素養(yǎng)。

2、有效教研促成長(zhǎng)。

各教研組結(jié)合揚(yáng)州市中小學(xué)校本教研三星級(jí)學(xué)校創(chuàng)立活動(dòng)，嚴(yán)格按照教研組活動(dòng)計(jì)劃，加強(qiáng)共同協(xié)作與探討，認(rèn)真落實(shí)好每一次的教研活動(dòng)。

各教研組以新課程、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法為重點(diǎn)，開(kāi)展同題異構(gòu)、同課異教、青年教師磨課等教研活動(dòng)，并利用教研活動(dòng)和團(tuán)體備課的時(shí)間進(jìn)行評(píng)議，不斷總結(jié)，構(gòu)成各年級(jí)各學(xué)科的經(jīng)典教案。在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，做到定時(shí)間、定地點(diǎn)、定人員，保證每位教師都能深入?yún)⑴c活動(dòng)。

3、各項(xiàng)賽事提本事。

為了更好地貫徹、落實(shí)新課程理念，進(jìn)一步推動(dòng)我校青年教師教學(xué)、教研水平的提高，努力造就一批“為人師表、愛(ài)崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)、與時(shí)俱進(jìn)”的教師隊(duì)伍，為我校青年教師搭建一個(gè)展示自己、鍛煉自己的舞臺(tái)，營(yíng)造一種進(jìn)取競(jìng)爭(zhēng)、勇于探索實(shí)踐、挑戰(zhàn)自己的氛圍，以賽促研、促學(xué)習(xí)、促業(yè)務(wù)本事的'提高，實(shí)現(xiàn)青年教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。本學(xué)期，我校舉辦了“課堂作業(yè)設(shè)計(jì)比賽”、“教師說(shuō)課比賽”、“教師命題大賽”。我校的張晶教師獲得區(qū)英語(yǔ)教學(xué)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)，李靜教師獲得區(qū)小學(xué)語(yǔ)文競(jìng)賽二等獎(jiǎng)。張鋮、郭越兩位教師在區(qū)新教師“三字一話”比賽中獲獎(jiǎng)。倪茜、劉霞、陳燕三位教師的送教下鄉(xiāng)示范課，受到了兄弟學(xué)校的一致好評(píng)。

1、經(jīng)典書(shū)香潤(rùn)童心。

為進(jìn)一步弘揚(yáng)民族傳統(tǒng)，傳承國(guó)學(xué)經(jīng)典文化，引領(lǐng)我校學(xué)生經(jīng)過(guò)誦讀經(jīng)典詩(shī)詞，感受祖國(guó)傳統(tǒng)文化的博大精深，理解人文精神熏陶，培養(yǎng)他們熱愛(ài)祖國(guó)、孝敬父母、尊敬師長(zhǎng)、勤學(xué)自強(qiáng)的優(yōu)良品質(zhì)，努力營(yíng)造濃郁的書(shū)香學(xué)校氛圍，進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校文化的建設(shè)。成功舉辦了校內(nèi)經(jīng)典閱讀選拔比賽、學(xué)校讀書(shū)節(jié)，讓童心在“經(jīng)典誦讀”中潤(rùn)澤和飛揚(yáng)。

2、系列活動(dòng)增才干。

我校舉行的“各年級(jí)計(jì)算比賽”，進(jìn)一步激發(fā)了學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的興趣，提高了計(jì)算本事。經(jīng)過(guò)“中年級(jí)作文競(jìng)賽”，使孩子們關(guān)注生活，做生活的有心人。用他們手中的筆，真實(shí)地記錄生活的感受和成長(zhǎng)過(guò)程的點(diǎn)滴，讓他們?cè)趯W(xué)會(huì)作文的同時(shí)學(xué)會(huì)做人，提高了學(xué)生對(duì)生活的觀察力和聯(lián)想力以及作文寫(xiě)作的水平。經(jīng)過(guò)“低年級(jí)朗讀比賽”、“中高年級(jí)閱讀競(jìng)賽”、“低年級(jí)寫(xiě)字比賽”、“中高年級(jí)訂正錯(cuò)別字比賽”等活動(dòng)提高了學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)?！叭亮昙?jí)英語(yǔ)課堂教學(xué)方式創(chuàng)新系列活動(dòng)”、“高年級(jí)英語(yǔ)拓展性閱讀競(jìng)賽”、“六年級(jí)創(chuàng)新作文小競(jìng)賽”系列活動(dòng)，激發(fā)全校學(xué)生學(xué)英語(yǔ)、用英語(yǔ)的興趣。增強(qiáng)了學(xué)生開(kāi)口講英語(yǔ)、動(dòng)手寫(xiě)英語(yǔ)的本事。營(yíng)造了濃厚的英語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍，讓英語(yǔ)走進(jìn)了每個(gè)孩子，使他們想說(shuō)，敢說(shuō)，能說(shuō)，樂(lè)說(shuō)。

本學(xué)期舉行的“校級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)”，讓學(xué)生在情趣盎然中鍛煉身體，陶冶情操，發(fā)揮智力和個(gè)性特點(diǎn)，創(chuàng)設(shè)禮貌、健康、活潑、和諧的學(xué)校文化生活。展現(xiàn)了新時(shí)代小學(xué)生形象，并培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，用健康的身體投身于學(xué)習(xí)之中，發(fā)掘和培養(yǎng)了體育后備人才。

教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇二

20xx年下半年，我接管五校區(qū)教務(wù)科工作，得益于校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的幫助，兄弟科室的協(xié)助，及全體教職工的支持，教務(wù)科順利完成擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)匯報(bào)如下：

一、編制各班級(jí)課程表、輔導(dǎo)表、作息時(shí)間表等，并及時(shí)下發(fā);發(fā)放本學(xué)期所需要的教科書(shū)、教材教輔教參、備課本及其他各種教學(xué)用具，保證了學(xué)生及時(shí)正常開(kāi)課。

二、召開(kāi)教師會(huì)，公布教師任課安排情況，提出本學(xué)期總的教學(xué)目標(biāo)及實(shí)施措施。

三、組織進(jìn)行期中、期末考試，匯總學(xué)生成績(jī)，分析存在的問(wèn)題，進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)方法。

四、準(zhǔn)確無(wú)誤核算教師課時(shí)工資，并及時(shí)發(fā)放。

五、堅(jiān)持教師聽(tīng)課評(píng)課制度，要求教師相互聽(tīng)課，組織教師統(tǒng)一聽(tīng)課，及時(shí)匯總教師們的評(píng)價(jià)信息，反饋給講課老師，既為老師們提供了相互學(xué)習(xí)、加強(qiáng)交流的機(jī)會(huì)，又進(jìn)一步促進(jìn)了教師們對(duì)新觀念、新理念、新教法的認(rèn)識(shí)，對(duì)提高教師業(yè)務(wù)水平、提高教學(xué)質(zhì)量發(fā)揮著推動(dòng)作用。

六、堅(jiān)持學(xué)生評(píng)教制度，學(xué)期末進(jìn)行一次學(xué)生評(píng)教，從學(xué)生那里了解教師教學(xué)工作情況，將學(xué)生評(píng)價(jià)意見(jiàn)有目地的反饋給相關(guān)老師，達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)的目的.。同時(shí)，學(xué)生評(píng)教為教師的量化提供數(shù)據(jù)。

七、本學(xué)期期中期末分兩次進(jìn)行了全面的教學(xué)常規(guī)大檢查，包括教案(書(shū)寫(xiě)、格式、數(shù)量的多少、質(zhì)量的優(yōu)劣、教學(xué)方法的設(shè)計(jì)、板書(shū)設(shè)計(jì)等等)、作業(yè)的布置與批改(次數(shù)及批改質(zhì)量等)，肯定成績(jī)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)總結(jié)，督促教師改進(jìn)教學(xué)方法，提升教學(xué)效率。

八、本學(xué)期召了開(kāi)兩次教學(xué)教研會(huì)議，針對(duì)教學(xué)實(shí)際，肯定成績(jī)和已經(jīng)取得的教學(xué)成就，同時(shí)對(duì)教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題研討解決辦法，努力深化教學(xué)改革，明確教學(xué)目標(biāo)和方向，提高教學(xué)水平和教學(xué)效率。

九、全體教師都極為重視招生工作，竭盡全力認(rèn)真宣傳，已完成部分招生任務(wù)。

工作中肯定會(huì)有許多不足和疏漏，誠(chéng)懇領(lǐng)導(dǎo)給予指正，我將不懈努力，更加圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇三

因?yàn)樽叱隽税嘀魅蔚墓ぷ?，接觸了許多新的工作任務(wù)，這些工作鍛煉了我的能力，同時(shí)也樹(shù)立了要為大家服務(wù)的意識(shí)。

1、做好學(xué)校常規(guī)管理的監(jiān)督檢查工作。從早自習(xí)的檢查到每月教師。

教案。

本簿的檢查;從組織全校每月的月考到組織教師的每月自評(píng)考核;從組織全校的期中測(cè)試到期末的終結(jié)性考核。由于工作中能一步一個(gè)腳印，因而學(xué)校的教學(xué)工作在有序進(jìn)行，各班的教學(xué)質(zhì)量在不斷提升。我校的早自習(xí)從新聞發(fā)布會(huì)到數(shù)學(xué)思維訓(xùn)練，從古詩(shī)文積累美文欣賞到走進(jìn)英語(yǔ)世界已逐步形成了自己的特色。教師的個(gè)性化教案設(shè)計(jì)已形成自己的風(fēng)格，突顯了教案的實(shí)效性。每月的本簿檢查已成了大家互相學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短的最佳時(shí)機(jī)，學(xué)期末各種本簿的展示，不僅展示了孩子一學(xué)期的收獲與成績(jī)也書(shū)寫(xiě)了教師的辛勞與汗水。

2、組織學(xué)校的校本教研活動(dòng)。在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下，調(diào)研、計(jì)劃并組織學(xué)校每學(xué)期的校本教研活動(dòng)。上半年組織了實(shí)效教學(xué)評(píng)優(yōu)課大賽活動(dòng)，經(jīng)過(guò)全體教師的講課、聽(tīng)課、評(píng)課，評(píng)審組按語(yǔ)文組、數(shù)學(xué)組、專(zhuān)科組分別評(píng)出了特等獎(jiǎng)、一等獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)。下半年根據(jù)學(xué)校的現(xiàn)狀，根據(jù)教師評(píng)課存在的問(wèn)題，組織開(kāi)展了層次性、遞進(jìn)式的“實(shí)效教學(xué)，評(píng)課研討”教研活動(dòng)。

各組通過(guò)集體備課-上課-聽(tīng)課-評(píng)課研討的形式進(jìn)行，活動(dòng)重在評(píng)課，通過(guò)評(píng)課這一手段增強(qiáng)教師的業(yè)務(wù)能力，提高教師的教研能力。教研活動(dòng)，讓更多的教師參與到教學(xué)研討活動(dòng)中來(lái)，提高了教師的課堂教學(xué)水平。課堂教學(xué)中，他們大膽嘗試，有思想，有觀點(diǎn)，對(duì)別人存在的問(wèn)題毫無(wú)保留地真誠(chéng)地指出，也對(duì)別人提出的不同。

意見(jiàn)。

和建議也非常樂(lè)意接受。在這樣一個(gè)良好的學(xué)術(shù)氛圍中，老師們認(rèn)識(shí)問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力提高了，教研活動(dòng)的實(shí)效性也漸漸提高，尤其是本學(xué)期開(kāi)展的專(zhuān)題研究活動(dòng)，提高了老師們針對(duì)一個(gè)專(zhuān)題進(jìn)行探索和研究的能力。

3、抓好教師的培訓(xùn)提高工作。在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下每周組織教師進(jìn)行集體備課，備課中或找一節(jié)課或針對(duì)一個(gè)問(wèn)題展開(kāi)研討，使學(xué)校內(nèi)形成了濃厚的教研氛圍。組織教師參加網(wǎng)聯(lián)學(xué)習(xí)，隨時(shí)幫助教師解決網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。每月組織教師自評(píng)，協(xié)助校長(zhǎng)完成每月對(duì)教師的考評(píng)。

由于工作的勤懇，我發(fā)現(xiàn)自己的能力在不斷地提高，而對(duì)老師們的服務(wù)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，對(duì)學(xué)校的這份愛(ài)也越來(lái)越深。

教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇四

本學(xué)期教務(wù)處以韻味教育為核心價(jià)值觀，以建校十年為契機(jī)，以學(xué)校三年規(guī)劃為綱領(lǐng)，以常規(guī)考核制度為依據(jù)，以小組合作為抓手，積極引領(lǐng)廣大教師轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，充分調(diào)動(dòng)他們的工作熱情，勇于改革創(chuàng)新，大膽開(kāi)拓進(jìn)取，全面提高教學(xué)質(zhì)量，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在教務(wù)處工作人員的共同努力下，本學(xué)期的工作順利結(jié)束，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

強(qiáng)化了管理工作的科學(xué)化、實(shí)效性，教務(wù)處同志在校長(zhǎng)室的指導(dǎo)下，進(jìn)行了分工協(xié)作，取得了很大的收效，具體總結(jié)如下。

1、學(xué)籍工作方面。學(xué)期初對(duì)各級(jí)各班學(xué)生報(bào)到情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、核對(duì)，要求班主任通過(guò)打電話的方式及時(shí)通知學(xué)生到校，并了解未報(bào)到學(xué)生的原因，及時(shí)報(bào)學(xué)校備案。

2、本學(xué)期，教務(wù)處進(jìn)一步加強(qiáng)了課堂教學(xué)常規(guī)管理，對(duì)上課、輔導(dǎo)課、培優(yōu)補(bǔ)缺等工作進(jìn)行檢查，并如實(shí)做好記錄，在一定程度上確保了教學(xué)工作的穩(wěn)定。

4、認(rèn)真開(kāi)展考務(wù)工作。在考場(chǎng)安排、監(jiān)考安排、改卷安排等考務(wù)工作方面都做到了科學(xué)高效，公正嚴(yán)明，組織嚴(yán)密，井然有序，考后及時(shí)集中召開(kāi)了總結(jié)表彰會(huì)，分頭召開(kāi)各年級(jí)的質(zhì)量分析會(huì)，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，廣泛聽(tīng)取了學(xué)生的.意見(jiàn)和建議，及時(shí)了解老師教學(xué)、課堂紀(jì)律等情況，分別反饋給各任課教師，對(duì)學(xué)生意見(jiàn)較多的教師進(jìn)行個(gè)別談話，提醒他們注意，并及時(shí)改進(jìn)。

5、及時(shí)召開(kāi)教師會(huì)議，統(tǒng)一部署教學(xué)進(jìn)程。開(kāi)學(xué)初，湯校長(zhǎng)在全體教師會(huì)議上布置了本學(xué)期教學(xué)工作。在教研組長(zhǎng)會(huì)上，教務(wù)處強(qiáng)調(diào)了教研組長(zhǎng)的職責(zé)，商討了各組的各種教育教學(xué)活動(dòng)，督促他們制定出了相應(yīng)的活動(dòng)計(jì)劃。還專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了九年級(jí)教師會(huì)議，強(qiáng)調(diào)了九年級(jí)教師在教學(xué)工作中要注意的問(wèn)題，提醒各位教師面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，認(rèn)清形勢(shì)，樹(shù)立信心，努力拼搏，分析了我校今年九年級(jí)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)和所面臨的困難，并對(duì)20xx年中考提出了具體的奮斗目標(biāo)。

6、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系。向家長(zhǎng)開(kāi)放課堂，讓家長(zhǎng)進(jìn)班聽(tīng)隨堂課，了解小組合作的學(xué)習(xí)情況。同時(shí)，組織科任教師參加家長(zhǎng)會(huì)，與家長(zhǎng)進(jìn)一步溝通，引導(dǎo)家長(zhǎng)明白在初中階段如何在生活和學(xué)習(xí)上管理好孩子等問(wèn)題，使家長(zhǎng)們對(duì)自己孩子在校情況有了比較全面的了解，對(duì)我校的教學(xué)情況有了客觀而全面的認(rèn)識(shí)。

教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇五

在這一年里，似乎值得自己去回顧的事情并不是很多，生活和工作依舊是沿途沒(méi)有什么風(fēng)景，就在我以為大路朝前，日子就這樣平靜下去的時(shí)候。xx年11月，我經(jīng)過(guò)應(yīng)聘和選拔來(lái)到了xx，我非常高興。加入xx已兩個(gè)多月，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我成長(zhǎng)了很多。從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)我不完全熟悉的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序，讓我更加全面的、系統(tǒng)的了解整個(gè)英文客服的工作流程和內(nèi)容。兩個(gè)月的工作，并非盡如人意，這些還都有待于我進(jìn)一步用心去學(xué)習(xí)，然后要熟練運(yùn)用在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里。這段時(shí)間里我有過(guò)反省和思考，在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng)，也做一些總結(jié)，如何做好自己爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司。

一、xx年總結(jié)

（一）工作總結(jié)xx年xx月xx日，我開(kāi)始加入到xx，跟著老員工學(xué)習(xí)，第一次參與訂單登記和后臺(tái)管理；第一次參與英文客服訂單驗(yàn)證工作；第一次參與問(wèn)題單、完成訂單回信；第一次接觸到chargeback、投訴處理。在這里，我看到了希望，因?yàn)槲铱梢詫W(xué)到更多的工作內(nèi)容。由于之前我從事過(guò)相關(guān)工作，所以我上手很快。感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的指導(dǎo)幫助，感謝公司給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在這里，我看到了一批拼命、賣(mài)力、踏實(shí)的人工作，我看到了一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，而且我沒(méi)有了工作壓力感。但遺憾的是，我一直沒(méi)有自信獨(dú)立完成整個(gè)流程規(guī)范化的操作和控制，這將是在未來(lái)的一年中，我要面臨和改變的首要，也是最重要的問(wèn)題。

（二）工作中的不足在工作中，我欠缺主動(dòng)性，與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少，考慮問(wèn)題不夠全面和細(xì)致，失誤較多，尤其是在訂單驗(yàn)證和追單方面，我需要多花時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)。因?yàn)檫@距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還有很大的距離。同時(shí)，英語(yǔ)理論知識(shí)水平、工作壓力承受能以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問(wèn)題上還有待進(jìn)一步提高。一系列的問(wèn)題需要我在以后的工作中努力克服和解決，使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情，要勇于承擔(dān)，不依賴(lài)他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出每一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。

二、xx年計(jì)劃新的一年即將到來(lái)，充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我必須更加的努力?？此迫菀祝銎饋?lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度的，需要有自信，有更強(qiáng)的耐力。我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個(gè)人的不懈努力，xx年會(huì)是我蛻變的一年。

（一）增強(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況和建議，做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)，懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要性。

（二）勤學(xué)習(xí)，專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力。涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不怕苦難，努力克服。工作中遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問(wèn)題、新情況。比如service信件處理、退款流程、訂單登記細(xì)節(jié)處理、打電話驗(yàn)證，回答客人問(wèn)題等。面對(duì)這些問(wèn)題，要自己先多了解，熟悉公司的產(chǎn)品，訂單操作，以及如何管理，做到心中有數(shù)，使自己很快能進(jìn)入工作角色，用專(zhuān)業(yè)的言語(yǔ)向客戶(hù)表達(dá)。

（三）多行動(dòng)，堅(jiān)守工作職責(zé)。英文客服崗位，工作時(shí)間長(zhǎng)，任務(wù)繁重，壓力大，有夜班，肩負(fù)著公司的形象。所以，需要的是有責(zé)任心、不怕吃苦、能耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的人。我們也要學(xué)會(huì)不斷調(diào)節(jié)自己的情緒，給自己解壓。工作無(wú)大小，只是分工不同，貢獻(xiàn)無(wú)多少，要看用心沒(méi)有，沒(méi)有必要斤斤計(jì)較。我剛走出校門(mén)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)少，因此我們也被很多人用眼高手低來(lái)形容。然而，我個(gè)人認(rèn)為自己的上進(jìn)心很強(qiáng)，的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，待人真誠(chéng)。工作中，要勤于動(dòng)手做好本職工作，謙虛敬慎，不驕不躁，不做言語(yǔ)的巨人。不論是辦公室的日常事務(wù)，還是工作上的任務(wù)，我都要用心做到更好。學(xué)會(huì)及時(shí)專(zhuān)業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長(zhǎng)。學(xué)會(huì)磨練自己，拓寬自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

（四）善于思考，理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中做一個(gè)留心人。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，通過(guò)自身細(xì)心觀察和留意，反思和總結(jié)，吸取精華，提取糟粕，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的亮點(diǎn)，加以學(xué)習(xí)和自我提高拓寬知識(shí)面，提高履行崗位職責(zé)的能力。

教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇六

本學(xué)期，在全體教師的辛勤努力下，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為宗旨，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)為目的，我校明確了教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，加強(qiáng)教學(xué)過(guò)程管理是提高教學(xué)質(zhì)量的首要途徑。我們教務(wù)處緊緊抓住一個(gè)“實(shí)”字，以提升教學(xué)質(zhì)量為中心，不斷強(qiáng)化教學(xué)管理，狠抓教師培訓(xùn)，提升教師素質(zhì)，在張鳳全校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校教學(xué)工作有了喜人的變化。教師敬業(yè)務(wù)實(shí)精神得到很大的提高?，F(xiàn)將一學(xué)期的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

抓好制度落實(shí)。教學(xué)常規(guī)是搞好教學(xué)工作最根本的環(huán)節(jié)，是提高教學(xué)質(zhì)量的'基本保證。健全各項(xiàng)規(guī)章制度又是學(xué)校教學(xué)常規(guī)落實(shí)管理工作的一項(xiàng)重要措施。

1、本學(xué)期教務(wù)處嚴(yán)控學(xué)生在校學(xué)習(xí)時(shí)間；監(jiān)控學(xué)生作業(yè)總量，保證學(xué)生每天一小時(shí)的陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家課程計(jì)劃，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展。本學(xué)期教務(wù)處嚴(yán)格執(zhí)行教育局頒布的義務(wù)教育課程計(jì)劃，開(kāi)齊開(kāi)足各門(mén)課程。

2、加強(qiáng)常規(guī)檢查。按要求采取多種形式，認(rèn)真抓好教學(xué)常規(guī)檢查，定期不定期相結(jié)合的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)檢查，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)反饋，以利于進(jìn)一步的工作。

校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)課堂教學(xué)管理，重視各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)的落實(shí)，堅(jiān)持課堂檢查制度和及時(shí)反饋制度，保證教學(xué)正常秩序。

每月進(jìn)行一次常規(guī)檢查，及時(shí)反饋信息。每月對(duì)教師備課筆記、聽(tīng)課筆記、作業(yè)等教學(xué)常規(guī)工作進(jìn)行了檢查，本學(xué)期特別增設(shè)了教學(xué)常規(guī)檢查反饋表，就備課方面（教學(xué)目標(biāo)、教材分析、教學(xué)過(guò)程、教法學(xué)法及教學(xué)反思）及作業(yè)等提出了中肯的意見(jiàn)和建議。使得教學(xué)常規(guī)檢查工作真正落到實(shí)處，起到積極的促進(jìn)作用。

3、抓好聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入課堂聽(tīng)課、評(píng)課，幫助和指導(dǎo)教師改進(jìn)教法、提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)，教師執(zhí)教能力有了一定的提高。

4、抓好考試質(zhì)量分析和學(xué)生的綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)。加強(qiáng)考試工作的規(guī)范，按規(guī)定要求進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量檢查，教學(xué)質(zhì)量分析注重學(xué)科教學(xué)情況、注重學(xué)生學(xué)習(xí)個(gè)性需求，我校對(duì)每次大型考試都進(jìn)行細(xì)化量化考核，分析到各科目各任課老師，對(duì)平均分、及格率都進(jìn)行分析比較，并對(duì)下一階段提出具體量化目標(biāo)，這樣有利于激發(fā)教師之間的競(jìng)爭(zhēng)合作，有利于學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量提高。教師認(rèn)真對(duì)待平時(shí)的單元檢測(cè)，做到嚴(yán)格監(jiān)考交叉閱卷，并認(rèn)真做好檢測(cè)質(zhì)量分析，不斷反思和調(diào)整自己的教學(xué)，對(duì)教學(xué)情況進(jìn)行全面總結(jié)，不斷加強(qiáng)教學(xué)管理。本學(xué)期我們除了期中考試和期末考試外，我們還進(jìn)行兩次全面的月質(zhì)量檢測(cè)，及時(shí)分析匯總。

5、加強(qiáng)教研組、備課組管理。本學(xué)期學(xué)校進(jìn)一步完善了教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)職責(zé)，讓每位組長(zhǎng)明確了教研組、備課組工作職能和工作職責(zé)，同時(shí)要求每位組長(zhǎng)能不斷提升自身業(yè)務(wù)能力，充分發(fā)揮組員的積極性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。多次召開(kāi)教研組長(zhǎng)會(huì)議，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，每月一次教研組會(huì)議進(jìn)行思想交流、理論學(xué)習(xí)，讓教研組例會(huì)真正起到對(duì)教學(xué)質(zhì)量提升的促進(jìn)作用。

6、開(kāi)展“推門(mén)聽(tīng)課”活動(dòng)，提高課堂教學(xué)的高效性。

堅(jiān)持備課組相互聽(tīng)課，把聽(tīng)“推門(mén)課”工作落到實(shí)處，來(lái)激發(fā)教師的教研熱情。學(xué)校行政、骨干教師帶頭深入課堂聽(tīng)課評(píng)課，幫助和指導(dǎo)教師改進(jìn)教法、提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平，以此來(lái)提高課堂教學(xué)的質(zhì)量。

初三年級(jí)的教學(xué)工作是我校教學(xué)工作的重中之重，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注初三的教育教學(xué)工作。圍繞“明年中考繼續(xù)創(chuàng)輝煌”做好文章。教務(wù)處人員經(jīng)常開(kāi)展隨堂聽(tīng)課，做到及時(shí)看、經(jīng)常聽(tīng)、隨時(shí)查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。積極探索提高教學(xué)質(zhì)量的成功之路，扎扎實(shí)實(shí)抓好教學(xué)質(zhì)量。重點(diǎn)抓好畢業(yè)班的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，為形成好的質(zhì)量意識(shí)創(chuàng)造條件。針對(duì)畢業(yè)班的具體情況，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，重點(diǎn)探討我校畢業(yè)班成績(jī)與改進(jìn)措施，爭(zhēng)取教學(xué)質(zhì)量明顯提升。這個(gè)學(xué)期以來(lái)，在初三班主任的辛勤工作下，初三盡管底子薄，但班級(jí)面貌良好，學(xué)生學(xué)習(xí)氣氛較濃。

1、搞好初一新生的學(xué)籍工作。

2、重新審查初二初三學(xué)籍工作。

3、組織期中，期末考試，兩次月考。

4、進(jìn)行教學(xué)常規(guī)檢查，檢查教案五次，作業(yè)檢查四次。

5、每天堅(jiān)持開(kāi)展陽(yáng)光體育一小時(shí)活動(dòng)。在課間廣播操后進(jìn)行中長(zhǎng)跑活動(dòng)。

6、成功舉辦我校第三屆中學(xué)生籃球賽。

7、進(jìn)行校本教研活動(dòng)。

8、舉辦第五屆元旦文藝匯演。

教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇七

周?chē)狞h員、領(lǐng)導(dǎo)不但從自身的人格魅力影響著我，還經(jīng)常通過(guò)思想交流使我不斷進(jìn)步。這一年來(lái)我由一名入黨積極分子光榮地通過(guò)了黨組織的考核，成為了一名正式黨員，原來(lái)對(duì)這個(gè)詞沒(méi)有什么理解，但今天真為自己成為黨員而驕傲了?？磫?wèn)題能站在一定高度了，想問(wèn)題能全面考慮了，做事情能以大局為重了。因而在工作中也能夠做到不計(jì)較個(gè)人得失，把學(xué)校的事看成是自己的事，把學(xué)校的責(zé)任當(dāng)成自己的責(zé)任。

按照學(xué)校的。

制度。

與安排，每周我都有一次清晨站崗的機(jī)會(huì)。開(kāi)始還覺(jué)得很辛苦，可不知從什么時(shí)候起，我已愛(ài)上了這一天。喜歡看老師們穿著整潔精神抖擻地步入學(xué)校，喜歡看學(xué)生們歡快雀躍地踏入校門(mén)，喜歡看家長(zhǎng)們滿(mǎn)懷期望地目送自己的孩子，喜歡聽(tīng)老師們溫暖地問(wèn)候一聲天冷了要多穿點(diǎn)，喜歡聽(tīng)學(xué)生們仰著可愛(ài)的笑臉說(shuō)老師早上好，喜歡聽(tīng)家長(zhǎng)們?cè)诤⒆与x開(kāi)前一句又一句的囑咐。因?yàn)橛腥牡膼?ài)的付出所以同樣也獲得了來(lái)自方方面面的收獲，從而發(fā)現(xiàn)自己對(duì)教育事業(yè)的這份熱愛(ài)更提升了高度。

教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇八

本著“敬業(yè)、精業(yè)、務(wù)實(shí)、高效”的精神與工作態(tài)度，以重實(shí)際、抓實(shí)事，求實(shí)效為教學(xué)工作的基本原則，充分調(diào)動(dòng)教師的工作熱情，勇于改革創(chuàng)新，全面提高教學(xué)質(zhì)量，加速學(xué)校的發(fā)展壯大。在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在其他處室的幫助下，在全體老師的共同努力下，本學(xué)期的工作圓滿(mǎn)結(jié)束，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化目標(biāo)，創(chuàng)設(shè)愿景。

配合校長(zhǎng)室努力創(chuàng)設(shè)全體師生的共同愿景，確定各年級(jí)奮斗目標(biāo)，一次高考，三年努力。

1、班級(jí)奮斗目標(biāo)：

學(xué)校把20xx屆的高考目標(biāo)根據(jù)中考分?jǐn)?shù)，按比例分配給每個(gè)班級(jí)，高考目標(biāo)具體分為基本目標(biāo)、期望目標(biāo)、超越目標(biāo)，班主任和任課教師要心中有數(shù)。

2、學(xué)生奮斗目標(biāo)：

每個(gè)學(xué)生根據(jù)中考分?jǐn)?shù)，提出自己語(yǔ)數(shù)外三科的高考奮斗目標(biāo)，語(yǔ)數(shù)外三科老師根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，幫助學(xué)生設(shè)立學(xué)科老師的期望目標(biāo)，并在學(xué)習(xí)過(guò)程中發(fā)展性地提高。

3、教師奮斗目標(biāo)：

學(xué)科老師落實(shí)三個(gè)目標(biāo)：學(xué)生的學(xué)科期望目標(biāo)、班級(jí)的低分控制目標(biāo)、班級(jí)的學(xué)科績(jī)效目標(biāo)。教學(xué)過(guò)程圍繞三個(gè)目標(biāo)進(jìn)行，教學(xué)效果以三個(gè)目標(biāo)來(lái)檢測(cè)考核。

二、抓實(shí)常規(guī)，規(guī)范教學(xué)。

1、抓好制度落實(shí)。下半年，進(jìn)一步完善了《木瀆第二高級(jí)中學(xué)教學(xué)“七認(rèn)真”常規(guī)要求》《木瀆第二高級(jí)中學(xué)教研組（備課組）建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，量化了考核細(xì)則，增強(qiáng)管理意識(shí)，堅(jiān)持按制度辦事，切實(shí)提高管理實(shí)效。

2、加強(qiáng)常規(guī)檢查。做好教學(xué)七認(rèn)真的常規(guī)督促和檢查，采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的形式，對(duì)任課教師的教案、批改作業(yè)、聽(tīng)課情況進(jìn)行檢查，評(píng)出等級(jí)，并記錄在案，作為年終教師考核的依據(jù)。通過(guò)此舉督促教師備好課，批好作業(yè)。從檢查的結(jié)果來(lái)看，絕大多數(shù)的教師都能做到認(rèn)真?zhèn)湔n，書(shū)寫(xiě)詳細(xì)的教案，及時(shí)認(rèn)真批改作業(yè)，常規(guī)工作做得較扎實(shí)。

3、抓好聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)。建立聽(tīng)課制度，對(duì)不同教師群體的聽(tīng)課數(shù)量提出明確要求，同時(shí)，加強(qiáng)行政聽(tīng)課要求，四位校長(zhǎng)期堅(jiān)持走進(jìn)課堂，加強(qiáng)聽(tīng)課，指導(dǎo)教學(xué)。

4、加強(qiáng)時(shí)間的管理。為切實(shí)保證學(xué)生在校時(shí)間的有效性，學(xué)校對(duì)早讀、午自習(xí)、晚自習(xí)、周六自主學(xué)習(xí)等時(shí)間的使用有明確規(guī)定，所有老師按規(guī)定執(zhí)行，其他老師在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不得占用，有效地加強(qiáng)了學(xué)生時(shí)間的管理和使用。

5、加強(qiáng)教學(xué)反饋。為及時(shí)了解師生教與學(xué)的情況，縮短教學(xué)反饋的時(shí)間，學(xué)校實(shí)行語(yǔ)數(shù)外的月考制度，強(qiáng)化命題的針對(duì)性，突出階段性教學(xué)的內(nèi)容，及時(shí)反饋教學(xué)效果，召開(kāi)年級(jí)質(zhì)量分析，及時(shí)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，熱門(mén)思想?yún)R報(bào)及時(shí)改進(jìn)，不斷強(qiáng)化教師教學(xué)的質(zhì)量意識(shí)。

6、做好學(xué)生評(píng)教活動(dòng)。每學(xué)期進(jìn)行一次教育教學(xué)的學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查，設(shè)計(jì)好問(wèn)卷調(diào)查表，及時(shí)分析、匯總，把學(xué)生反映的問(wèn)題和提出的建議反饋給相關(guān)的教師，讓相關(guān)教師及時(shí)改進(jìn)，提高教育教學(xué)的質(zhì)量。

7、按時(shí)組織召開(kāi)了家長(zhǎng)會(huì)，向家長(zhǎng)們宣傳我校，引導(dǎo)家長(zhǎng)明白在高中階段如何在生活和學(xué)習(xí)上管理好孩子等問(wèn)題，使家長(zhǎng)們對(duì)自己孩子在校情況有了比較全面的了解，對(duì)我校的教育教學(xué)情況有了客觀的認(rèn)識(shí)。

三、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)管理。

1、加強(qiáng)對(duì)教研組工作的指導(dǎo)、督促與檢查。

為了讓各教研組工作都落到實(shí)處，督促各教研組都制訂了工作計(jì)劃，有內(nèi)容、有措施。建立行政人員聯(lián)系教研組、備課組制度，要求行政人員全員參與并做好記載，對(duì)教研組活動(dòng)的內(nèi)容、形式提出自己的看法，與聯(lián)系的教研組、備課組成員及時(shí)做好溝通，努力提高活動(dòng)的質(zhì)量和效率。教研組活動(dòng)已開(kāi)始走向制度化、規(guī)范化。

2、加強(qiáng)學(xué)科教研。

為了加強(qiáng)教師間的交流和學(xué)習(xí)，每學(xué)期進(jìn)行骨干教師的示范活動(dòng)，下學(xué)期還每人錄制一堂錄像課，鼓勵(lì)教師積極聽(tīng)課，組內(nèi)教師必須評(píng)課，讓教師展示風(fēng)采，讓同行學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，融洽了同事間相互學(xué)習(xí)的良好氛圍。充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮年輕教師的優(yōu)勢(shì)，讓他們?yōu)閷W(xué)校的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。每學(xué)期進(jìn)行一次青年教師的賽課、匯報(bào)課活動(dòng)，一方面讓青年教師展示自我，讓其他老師熟悉、了解；另一方面，督促青年教師認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，加快成長(zhǎng)。同時(shí)，發(fā)揮年輕教師的干勁，為學(xué)校教育教學(xué)的管理多服務(wù)，用推上高三教學(xué)的實(shí)際行動(dòng)來(lái)肯定他們教育教學(xué)的成績(jī)。

3、抓實(shí)培優(yōu)轉(zhuǎn)差。

培優(yōu)扶弱工作宜抓早，抓實(shí)。有針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo)優(yōu)差生，與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師共同探討、落實(shí)提高質(zhì)量的方案和措施。領(lǐng)導(dǎo)、教師加大力度，抓好學(xué)生的培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作，制訂切實(shí)可行的計(jì)劃，研究和實(shí)踐提高培優(yōu)轉(zhuǎn)差效率的有效途徑和方法，注意資料的積累，及時(shí)做好總結(jié)。課堂仍是培優(yōu)轉(zhuǎn)差的主陣地，教師根據(jù)優(yōu)、中、差學(xué)生分層確立教學(xué)目標(biāo)，分層設(shè)計(jì)問(wèn)題，分層設(shè)計(jì)練習(xí)、分層作業(yè)、分層評(píng)價(jià)。

4、做好教研組、備課組的評(píng)價(jià)。

完善教學(xué)“七認(rèn)真”細(xì)則和教研組、備課組建設(shè)意見(jiàn)，要求各教研組、備課組明確各學(xué)期需要完成哪些具體的工作，期末及時(shí)做好材料的收繳，匯總，教務(wù)處成員認(rèn)真比較，結(jié)合教研室的績(jī)效考核，評(píng)選出優(yōu)秀教研組、備課組和優(yōu)秀教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)，在全體教師大會(huì)上公布和表?yè)P(yáng)，并頒發(fā)證書(shū)和獎(jiǎng)金。同時(shí)，根據(jù)工作量及教研室的績(jī)效考核，對(duì)學(xué)科貢獻(xiàn)較大的老師還進(jìn)行個(gè)別獎(jiǎng)勵(lì)，頒發(fā)學(xué)科突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)證書(shū)和獎(jiǎng)金，并公示，以此鼓勵(lì)教師努力提高學(xué)科成績(jī)。

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教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇九

時(shí)間總是過(guò)的很快，轉(zhuǎn)眼之間我已經(jīng)來(lái)到xx_大家庭有將近六個(gè)月的時(shí)間了，我是在xx年8月20日踏進(jìn)了xx的大門(mén)，還記得當(dāng)初來(lái)xx_應(yīng)聘的是銷(xiāo)售的職位，但是由于剛畢業(yè)房產(chǎn)知識(shí)實(shí)在是欠缺，所以就轉(zhuǎn)為客服部門(mén)工作，回首這半年的時(shí)間有很多的收獲：

1、要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培，從我剛進(jìn)來(lái)時(shí)對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的一竅不通到現(xiàn)在，是領(lǐng)導(dǎo)和各位同事不厭其煩的教導(dǎo)。

2、客服的基礎(chǔ)工作，維護(hù)qq群，在論壇發(fā)帖子，樓盤(pán)評(píng)論的更新；以及看房活動(dòng)之后的電話回訪，報(bào)廣整理等工作。

3、從剛開(kāi)始的對(duì)看房活動(dòng)沒(méi)有一點(diǎn)概念到現(xiàn)在可以獨(dú)立自己帶活動(dòng)，一場(chǎng)場(chǎng)的活動(dòng)都讓人難忘，還記得剛開(kāi)始的看房每場(chǎng)下來(lái)都是出一大堆的岔子，隨著時(shí)間的累積，看房活動(dòng)的增多，現(xiàn)在每個(gè)人都可以獨(dú)立帶看房團(tuán)了，雖然每場(chǎng)看房下來(lái)每個(gè)人都累的不想動(dòng)，但是聽(tīng)著網(wǎng)友對(duì)我們高度的評(píng)價(jià)，每個(gè)人的臉上還是路出了欣慰的笑容，因?yàn)橛辛司W(wǎng)友的肯定我們更加堅(jiān)信：我們可以做的更好。

4、公司對(duì)我們客服的期望是做到顧問(wèn)式客服，我知道離這個(gè)期望還有很大的一段距離，明年我會(huì)更加的努力去學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，和自身素質(zhì)的提高，早日達(dá)到公司對(duì)我們的要求。

6、客服今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn)，所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事，努力克服個(gè)性和年齡的弱點(diǎn)，推開(kāi)障礙和阻力。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化，但是追求完美、永不言敗的個(gè)性永不會(huì)變。

7、我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許，只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)支撐自己，才能使我這個(gè)年輕人以后在這個(gè)行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。xx即將過(guò)去，新的一年就要到來(lái)，揮揮手告別09的一切不快，迎來(lái)嶄新的xx，相信xx能夠更上一個(gè)臺(tái)階。

出自 zgxlcd.com

下面是個(gè)人的一些意見(jiàn)和建議：

1、我們建立的客戶(hù)檔案有很多一部分客戶(hù)資源都浪費(fèi)掉了，比如說(shuō)最近有很多退群的人都是買(mǎi)完房子了然后就感覺(jué)與xx無(wú)關(guān)了，就退群了。

2、一周兩場(chǎng)的看房活動(dòng)，每場(chǎng)都得是到場(chǎng)的人數(shù)情況很不錯(cuò)，這樣也加劇了我們的工作量，不得不在群里邊推廣，一天幾遍的推廣，也有很多人就是因?yàn)閝q群一直在不停的閃還都是些無(wú)用的信息都退群了，我在想是否我們可以用一種更好的方法來(lái)推廣我們的看房，qq群的空間是有限的但是外界的資源是無(wú)限的。

3、以后是否可以給客服一些更加寬廣的培訓(xùn)，自己學(xué)習(xí)是一方面，但是也需要跟上公司發(fā)展的步伐，這也是顧問(wèn)式客服必不可少的條件；這樣也不至于客戶(hù)問(wèn)起一些比較尖銳的問(wèn)題的時(shí)候不知道，顯得很不專(zhuān)業(yè)。

4、領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通方法：金無(wú)足赤，人無(wú)完人。任何人都不可能犯一點(diǎn)錯(cuò)誤，希望今后出現(xiàn)什么問(wèn)題，不管領(lǐng)導(dǎo)是怎么指出，但是必須得有一個(gè)好的態(tài)度，態(tài)度決定一切，因?yàn)槊總€(gè)人自己都是想盡力做好自己的工作的，但是心情好了做起來(lái)事情會(huì)格外用力也會(huì)格外好的，任何事情出現(xiàn)了差錯(cuò)，相互埋怨是解決不了問(wèn)題的。

5、很多是事情如果自己不設(shè)身處地的去做了就不會(huì)明白其中的艱辛和難處，希望以后領(lǐng)導(dǎo)安排工作的時(shí)候能夠自己親身體驗(yàn)了之后再來(lái)評(píng)價(jià)員工，而不是有什么問(wèn)題就只是一味的指責(zé)，施加壓力，如果自己體會(huì)過(guò)了之后也能給員工樹(shù)立一個(gè)榜樣，這樣我們也會(huì)更有信心。

6、規(guī)章制度：如果安排什么工作了，有什么要求，希望打印出來(lái)這樣我們也有個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn)，這樣之前到底有沒(méi)有要求就有一目了然，省得在出問(wèn)題的時(shí)候說(shuō)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，但是都不知道。

7、客服部的工作確實(shí)很重要，但是我覺(jué)得要保證客服部的員工有一個(gè)很好的休息，身體是革命的本錢(qián)，健康的身體才能更好的工作。

教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇十

20xx—20xx學(xué)年第一學(xué)期教務(wù)處在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)下，緊密?chē)@學(xué)校中心工作，繼續(xù)深入實(shí)施本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程建設(shè)工作，狠抓教學(xué)環(huán)節(jié)基本建設(shè)與質(zhì)量監(jiān)控，努力確保教學(xué)規(guī)范運(yùn)行，不斷深化教育教學(xué)改革，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的工作成績(jī)。

1、培養(yǎng)模式改革持續(xù)推進(jìn)。20xx年，學(xué)校召開(kāi)本科人才培養(yǎng)模式改革工作會(huì)，啟動(dòng)教師教育人才培養(yǎng)模式改革、非師范專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式改革和雙學(xué)位教育試點(diǎn)工作?！拔鞑繋煼对盒?chuàng)業(yè)教育綜合改革實(shí)驗(yàn)區(qū)”入選四川省人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)，學(xué)?，F(xiàn)有國(guó)家人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)1個(gè)、省級(jí)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)2個(gè)，位居四川省屬高校第1位。

2、特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)。20xx年，學(xué)校歷史學(xué)、地理科學(xué)、英語(yǔ)3個(gè)專(zhuān)業(yè)新增為國(guó)家特色專(zhuān)業(yè)，經(jīng)濟(jì)學(xué)、資源環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃管理、音樂(lè)學(xué)3個(gè)專(zhuān)業(yè)新增為四川省特色專(zhuān)業(yè)，并開(kāi)展了校級(jí)特色專(zhuān)業(yè)評(píng)選，學(xué)?，F(xiàn)有國(guó)家特色專(zhuān)業(yè)9個(gè)、四川省特色專(zhuān)業(yè)16個(gè)，入選數(shù)量位居四川省屬高校第1位。國(guó)家特色專(zhuān)業(yè)數(shù)并列位居全國(guó)本科院校第42位，全國(guó)地方屬高校第3位、地方屬非211工程院校第2位，全國(guó)地方師范大學(xué)第1位。

3、課程建設(shè)水平不斷提高。20xx年，學(xué)?！墩Z(yǔ)文課程與教學(xué)論》課程入選國(guó)家精品課程，《多元文化教育學(xué)》課程入選國(guó)家雙語(yǔ)教學(xué)示范課程，《中國(guó)哲學(xué)史》等7門(mén)課程入選四川省精品課程，學(xué)校國(guó)家精品課程和國(guó)家雙語(yǔ)教學(xué)示范課程數(shù)達(dá)到4門(mén)，四川省精品課程數(shù)達(dá)到51門(mén)，總數(shù)位居四川省屬高校第1位。

4、師資隊(duì)伍建設(shè)成效明顯。積極培養(yǎng)教學(xué)名師和教學(xué)團(tuán)隊(duì)。20xx年，學(xué)校2位教師被評(píng)為四川省教學(xué)名師、1個(gè)團(tuán)隊(duì)入選四川省本科教學(xué)團(tuán)隊(duì)，學(xué)?，F(xiàn)有省級(jí)教學(xué)名師1位，省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)5個(gè)、國(guó)家教學(xué)團(tuán)隊(duì)1個(gè)，位居四川省屬高校前茅。

5、實(shí)踐教學(xué)改革取得突破。20xx年，學(xué)校師范生教學(xué)能力綜合訓(xùn)練中心入選國(guó)家實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心，實(shí)現(xiàn)學(xué)校國(guó)家實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心零的突破，該中心也是全國(guó)唯一兩家?guī)煼额?lèi)國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范之一。

6、教學(xué)成果更加豐碩。20xx年，我校在4年一輪的高等教育和普教教學(xué)成果評(píng)選中取得歷史最好成績(jī)。在國(guó)家教學(xué)成果獎(jiǎng)評(píng)選中，我校獲得國(guó)家級(jí)教學(xué)成果二等獎(jiǎng)3項(xiàng)，居全國(guó)地方大學(xué)第5位、全國(guó)師范大學(xué)第5位、全國(guó)地方師范大學(xué)第3位、四川省所有高校第3位和四川省屬高校第1位，填補(bǔ)學(xué)校16年來(lái)無(wú)獨(dú)立完成成果獲國(guó)家級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng)的空白。

在四川省高等教育教學(xué)成果獎(jiǎng)評(píng)選中，我校獲一等獎(jiǎng)8項(xiàng)、二等獎(jiǎng)4項(xiàng)，三等獎(jiǎng)5項(xiàng)，省級(jí)獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)總數(shù)和一等獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)數(shù)居省屬高校第1位。在四川普教成果獎(jiǎng)評(píng)選中，我校獲得一等獎(jiǎng)2項(xiàng)、二等獎(jiǎng)3項(xiàng)，是唯一獲得一等獎(jiǎng)的高校，學(xué)校獲獎(jiǎng)總數(shù)和一等獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)數(shù)位居全省所有單位第1位，同時(shí)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校在該項(xiàng)評(píng)選中一等獎(jiǎng)零的突破，充分展示了我校服務(wù)基礎(chǔ)教育的能力。

1、啟動(dòng)并基本完成了新一輪人才培養(yǎng)方案的修訂工作;。

2、組織教學(xué)督導(dǎo)、各教學(xué)單位、全校學(xué)生開(kāi)展本學(xué)期課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作;。

3、完成本學(xué)期對(duì)文理學(xué)院、成都學(xué)院兩個(gè)獨(dú)立學(xué)院的學(xué)位課程抽考及質(zhì)量監(jiān)控工作;。

1、組織20xx級(jí)所有師范專(zhuān)業(yè)選派125名學(xué)生赴涼山、通江、巴州、安縣睢水參加頂崗實(shí)習(xí)，受到教育主管部門(mén)、實(shí)習(xí)接收單位好評(píng)。

2、學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)。在20xx年9月舉行的.全國(guó)大學(xué)生數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽中，我校共獲四川省一等獎(jiǎng)4項(xiàng)、二等獎(jiǎng)1項(xiàng)、三等獎(jiǎng)5項(xiàng)。20xx年11月，第九屆全國(guó)大學(xué)生電子設(shè)計(jì)競(jìng)賽我校獲四川省二等獎(jiǎng)1項(xiàng)，三等獎(jiǎng)4項(xiàng)。20xx年全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽，我校獲全國(guó)特等獎(jiǎng)4個(gè)、一等獎(jiǎng)14個(gè)、二等獎(jiǎng)46個(gè)、三等獎(jiǎng)91個(gè)，獲獎(jiǎng)總數(shù)繼續(xù)位居全省省屬高校第一。成功承辦第五屆“正保杯”全國(guó)itat教育工程就業(yè)技能大賽四川賽區(qū)的組織及競(jìng)賽工作，我校參賽學(xué)生獲全國(guó)一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，學(xué)校獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。組織學(xué)生參加首屆全國(guó)高師院?；瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)邀請(qǐng)賽一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，三等獎(jiǎng)2項(xiàng)。

1、圓滿(mǎn)完成了20xx年秋季教材的征訂(包括臨時(shí)補(bǔ)訂)、驗(yàn)收和發(fā)放工作，確保了教材的質(zhì)量和課前到書(shū)，保證了全校教學(xué)工作的順利進(jìn)行。

教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇十一

一年來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助、支持下，我逐漸認(rèn)為，要成為一名稱(chēng)職的教務(wù)主任，應(yīng)做到甘于奉獻(xiàn)，勤于學(xué)習(xí)，善于研究，敢于創(chuàng)新，務(wù)本求實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作?；仡櫼荒陙?lái)的工作，有喜悅，也有困惑；現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予指導(dǎo)：

俗話說(shuō)：在其位、務(wù)其職、思其政。作為教務(wù)主任，我首先要求自己做到正確定位，牢固樹(shù)立兩種意識(shí)，努力做好校長(zhǎng)的助手。

1、重視合作意識(shí)。作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)，必須做到“上情下達(dá)”，“下情上曉”，起橋梁溝通作用。在工作中，我以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，顧全大局，融合群體，在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下，制訂好學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施，使工作更有計(jì)劃性、針對(duì)性、實(shí)效性，并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)作正常。在學(xué)校的教育教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展中，充實(shí)利用學(xué)校各科教師的特長(zhǎng)，特別是幾個(gè)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)教師在課堂中的表現(xiàn)藝術(shù)，讓我看到了自身的差距。所以，在學(xué)校的教育教學(xué)工作中要做好“合作”。

2、突出服務(wù)意識(shí)。教學(xué)是服務(wù)，管理更是服務(wù)。教務(wù)處的工作是瑣碎而繁雜的。因此，在平時(shí)工作中，我堅(jiān)持兩條原則：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷加固精神防線，弘揚(yáng)正氣；二是樂(lè)于接受群眾監(jiān)督，自覺(jué)做到“三不”，即工作時(shí)間長(zhǎng)不計(jì)較，工作任務(wù)重不叫苦，做的事情多不厭煩。我始終認(rèn)為，一個(gè)人無(wú)論職位高低，能力大小，都要對(duì)工作盡一份責(zé)任，獻(xiàn)一份力量。我不斷告誡自己，要以身作則，贏得教師們的.信任與支持。正所謂：“海納百川”，在工作中，我要求自己做到，對(duì)待同志態(tài)度謙和，和教師建立起平等的合作關(guān)系，不勾心斗角，注重團(tuán)結(jié)，容人容言，榮辱不驚，提高心理承受能力。

一年來(lái)，以堅(jiān)定的信心、飽滿(mǎn)的熱情、求實(shí)的作風(fēng)和創(chuàng)新的精神展開(kāi)教務(wù)工作；按照教學(xué)計(jì)劃和課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，開(kāi)足開(kāi)齊了課程，合理分解教學(xué)工作任務(wù)，制定教學(xué)工作計(jì)劃，指導(dǎo)開(kāi)展教研工作，協(xié)調(diào)解決教學(xué)中遇到的各類(lèi)問(wèn)題，跟蹤檢查考核教學(xué)全過(guò)程，確保教學(xué)任務(wù)的全面落實(shí)和教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。主要工作如下：

（一）、課堂改革深入推進(jìn)。

強(qiáng)行推進(jìn)“五步法”教學(xué)。每學(xué)期開(kāi)展兩次普聽(tīng)課活動(dòng)，并做好聽(tīng)課筆記，分類(lèi)，評(píng)課議課。在活動(dòng)中，我們采取“聽(tīng)優(yōu)質(zhì)錄象課”、“組織青年教師上觀摩課”、“請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的教師評(píng)課”等不同方式，幫助教師感受好課內(nèi)涵，形成好課標(biāo)準(zhǔn)，以提高教師自身的教學(xué)水平。通過(guò)各種活動(dòng)的學(xué)習(xí)，讓教師在心中逐步形成自己的好課標(biāo)準(zhǔn)。

（二）、教學(xué)常規(guī)管理工作。

1、學(xué)期開(kāi)始時(shí)對(duì)所有教師都要求認(rèn)真寫(xiě)好工作計(jì)劃或方案，期末要求寫(xiě)好總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)滴。平時(shí)工作中對(duì)教師的備課、作業(yè)等常規(guī)工作進(jìn)行月查和不定時(shí)的檢查，并對(duì)年輕教師進(jìn)行課堂跟蹤，促進(jìn)搞好課堂教學(xué)工作。

2、加強(qiáng)二次備課，注重實(shí)效。我校教師根據(jù)我們學(xué)?！拔宀椒ā钡哪Ｊ秸J(rèn)真對(duì)共享教案進(jìn)行二次備課，提倡提前一周備課、檢查驗(yàn)收制度，堅(jiān)決杜絕不備課上課或課后補(bǔ)教案的現(xiàn)象，并且認(rèn)真寫(xiě)好教后反思。

3、要求教師按時(shí)參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動(dòng)，認(rèn)真做好記錄，撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得、進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，讓全體教師都學(xué)習(xí)課改新理念，最大限制的挖掘教師的工作潛力，發(fā)揮教師特長(zhǎng)，用于教學(xué)之中。

4、認(rèn)真組織期中、期末兩次素質(zhì)檢測(cè)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行客觀平價(jià)，通過(guò)全體教師的努力，我校的成績(jī)較之以往有所提高。

5、加強(qiáng)學(xué)生作業(yè)管理，規(guī)范學(xué)生作業(yè)的布置，作業(yè)設(shè)置要科學(xué)、適度。課堂作業(yè)要盡量當(dāng)堂完成，課外家庭作業(yè)繼續(xù)實(shí)行總量控制，認(rèn)真完成“家庭作業(yè)明白紙”，提倡布置探究性、實(shí)踐性的家庭作業(yè)，避免布置機(jī)械、重復(fù)性作業(yè)。

6、提高教學(xué)常規(guī)工作的標(biāo)準(zhǔn)，完善教學(xué)常規(guī)工作周月查制度。周查以教研組長(zhǎng)和教師代表檢查，月查以教務(wù)主任和教研組長(zhǎng)組成領(lǐng)導(dǎo)小組檢查，及時(shí)掌握年級(jí)備課、作業(yè)布置和批改情況、單元檢測(cè)等常規(guī)，發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)糾正。每次檢查，要按要求嚴(yán)格把關(guān)，如實(shí)填寫(xiě)檢查登記表、認(rèn)真寫(xiě)好檢查小結(jié)。

7、認(rèn)真落實(shí)課程方案，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。嚴(yán)格按照國(guó)家課程方案及省定課程計(jì)劃組織教育教學(xué)，開(kāi)齊、開(kāi)全課程，開(kāi)足課時(shí)。

8、我校的體育設(shè)施及體育器材雖然不健全，但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和體育教師的努力下，我校的體育工作也有了很大的提高，體育教師認(rèn)真制定工作計(jì)劃和達(dá)標(biāo)計(jì)劃，完善各班的體育健康統(tǒng)計(jì)表，并在教學(xué)過(guò)程中開(kāi)展了春季田徑運(yùn)動(dòng)、課堂中訓(xùn)練學(xué)生體育測(cè)試達(dá)標(biāo)項(xiàng)目等，達(dá)到了體育健康、娛樂(lè)、鍛煉的目的。

教務(wù)處的主要職責(zé)是為教學(xué)服務(wù)，保證教學(xué)工作的正常開(kāi)展，并為教學(xué)質(zhì)量的逐步提高實(shí)施相應(yīng)的管理，逐步探索和修訂各項(xiàng)管理和評(píng)價(jià)措施。做到學(xué)期初制定工作計(jì)劃，學(xué)期末進(jìn)行工作總結(jié)，每周有工作安排，大事有記載、活動(dòng)有記錄。每學(xué)期開(kāi)學(xué)前，與各教研組長(zhǎng)商討、謀劃教研活動(dòng)主題與方式，在教研活動(dòng)中，主動(dòng)探究、積極實(shí)踐。

教學(xué)是一項(xiàng)需要愛(ài)心與智慧的工作，教學(xué)中遇到的許多問(wèn)題，需要依靠智慧來(lái)解決，智慧來(lái)自細(xì)心的觀察，來(lái)自于勤奮地讀書(shū)、勤奮地工作，來(lái)自于不斷地反思，不斷否定自我，超越自我。

本學(xué)期我擔(dān)任五年級(jí)語(yǔ)文并帶班主任，在課堂教學(xué)方面積極爭(zhēng)取大家的評(píng)議；在輔導(dǎo)學(xué)生方面盡管教務(wù)工作占去了我很多的精力，但在教學(xué)工作和輔導(dǎo)學(xué)生方面仍不敢放松。盡管工作比較煩瑣，但我不怕累，在努力帶好班級(jí)的同時(shí)，抽更多的時(shí)間到老師們中去，和他們一起研討，一起學(xué)習(xí)。

作為一名教務(wù)主任必須要有淵博的文化科學(xué)知識(shí)，精深的教育管理知識(shí)和扎實(shí)的教學(xué)基本功。在這方面，我還不夠稱(chēng)職。然而，自身教育教學(xué)水平和指導(dǎo)水平仍然不能適應(yīng)工作，面對(duì)現(xiàn)實(shí)我時(shí)時(shí)提醒自己，要盡可能地善待自己，善待學(xué)生。

1、由于我年紀(jì)輕，缺乏經(jīng)驗(yàn)，對(duì)學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理工作還有待進(jìn)一步的加強(qiáng)完善。對(duì)管理的認(rèn)識(shí)與敬業(yè)精神有待進(jìn)一步的提高。

2、在管理中許多工作做得不太細(xì)，完成質(zhì)量不高，今后要提升自已的辦事效率，使教學(xué)工作完成得更好。

教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇十二

首先，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個(gè)大家庭，感謝鄭總給我這么一個(gè)好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺(tái)，謝謝!

20xx年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威，說(shuō)實(shí)話，我心里面沒(méi)底。以前，我從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)it行業(yè)，更不要說(shuō)銷(xiāo)售投影機(jī)。但是，經(jīng)過(guò)一個(gè)禮拜培訓(xùn)后，參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜，我就賣(mài)出去了自己進(jìn)入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時(shí)，我有信心了，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒(méi)錯(cuò)!

下面，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)和分析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。

截止20xx年12月31日，我總計(jì)開(kāi)發(fā)有效客戶(hù)家，上門(mén)拜訪客戶(hù)次，每天堅(jiān)持打電話30個(gè)以上，完成銷(xiāo)售萬(wàn)元。我這段時(shí)間的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不理想，跟各位公司的前輩銷(xiāo)售人員比起來(lái)，我感覺(jué)萬(wàn)分慚愧，但是知恥而后勇，我會(huì)在以后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí)，勇創(chuàng)佳績(jī)。業(yè)績(jī)不理想，我覺(jué)得主要有一下幾個(gè)原因：

二、事務(wù)性工作。

1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。

3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件，比如送貨、送文件、幫助看門(mén)市等。

4、輪流主持早會(huì)，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力。

三、應(yīng)收賬款。

我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度，截止20xx年12月31日，我的應(yīng)收賬款回收率為100%，在來(lái)年的工作中，我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度，保證公司的資金安全。

四、個(gè)人心得。

5、其它心得體會(huì)：

五、個(gè)人建議。

綜上，是我這段時(shí)間的工作總結(jié)和一點(diǎn)心得體會(huì)，不足之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正，謝謝!

緊張而有序的一年又要過(guò)去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

1、及時(shí)響應(yīng)了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。

2、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾。

3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號(hào)等。

4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題，并重新部署殺毒軟件解決方案。

5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。

6、針對(duì)服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。

7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護(hù)。

8、電話交換機(jī)部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。

9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測(cè)試。用戶(hù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。

10、為了最大的節(jié)約成本，并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。

11、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。

近一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：

1、因?yàn)楹?jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時(shí)。

2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。

3、有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來(lái)看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。

總結(jié)了過(guò)去，方能展望未來(lái)!最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計(jì)劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想：

1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

2、對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱(chēng)，和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，維護(hù)。提升工作效率。

3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。

在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會(huì)了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí)，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺(jué)得，公司在茁壯的成長(zhǎng)，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來(lái)?？傊?，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!努力工作，快樂(lè)生活!

教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇十三

銷(xiāo)售人員直接實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的價(jià)值,被視為企業(yè)的生命線,是企業(yè)創(chuàng)造收入的中流砥柱,因而是公司最重要的人力資源。今天本站小編給大家整理了銷(xiāo)售行業(yè)人員工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

這段時(shí)間所收獲了的一切，現(xiàn)在做一個(gè)小小的總結(jié)，希望可中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)能有時(shí)間瀏覽一下這份用心寫(xiě)但不成熟的總結(jié)，感激領(lǐng)導(dǎo)能從總結(jié)中指出我不足的地方，幫助我和公司一起成長(zhǎng)，謝謝你們。

當(dāng)時(shí)懷揣著對(duì)青春的追夢(mèng)來(lái)到丹姿公司，最先認(rèn)識(shí)的是尹姐【尹慧】，那時(shí)我還是一個(gè)督導(dǎo)。她為人隨和體貼，就像我們工作和生活上的良師益友，工作不到一個(gè)月她沒(méi)做了。接著認(rèn)識(shí)了葉總，一開(kāi)始、我很怕和葉總碰面交談，可時(shí)間長(zhǎng)了，感覺(jué)他很親切，很有隨和。他愛(ài)他的員工，愛(ài)他的事業(yè)，他愿意幫他的員工承擔(dān)壓力，是因?yàn)樵谖业母拍钪欣峡偠际呛車(chē)?yán)肅很自以了不起的人?？蓵r(shí)間長(zhǎng)了、他不是我以前上班的那些公司看到的很?chē)?yán)肅自以了不起的領(lǐng)導(dǎo)。在他的強(qiáng)力重視中，我成為了一業(yè)務(wù)員，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)學(xué)到很多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和快速完成公司分配工作的技巧，這些經(jīng)驗(yàn)在以后的工作和生活中都很受用;半年的時(shí)候，公司又添了一位年輕有為的男經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)我們業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售，也是現(xiàn)在我的張經(jīng)理，他陽(yáng)光中充滿(mǎn)激情，成熟中充滿(mǎn)自信，博思中充滿(mǎn)干練，他為人也和藹和親，同時(shí)也會(huì)接納你對(duì)工作的想法，為你排憂解難，為你的前程考慮。能在在他的帶領(lǐng)下工作，我感到很幸運(yùn);都說(shuō)老板就是愛(ài)板著面孔的人，可是見(jiàn)到兩位領(lǐng)導(dǎo)，這些說(shuō)法都不成立了，他很親切，很有魅力，而且還有一點(diǎn)魔力，感覺(jué)他就象挖金人，他總能在任何人身上挖掘到發(fā)光點(diǎn)，在他眼里任何人都是包著黃金的石頭，而他就是那個(gè)剝離石頭展現(xiàn)黃金魅力的匠人。在漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯中，感謝這兩位領(lǐng)導(dǎo)的支持和呵護(hù)。

記得五月份，我在大冶賣(mài)場(chǎng)做補(bǔ)水站活動(dòng)。那時(shí)賣(mài)場(chǎng)只有一個(gè)促銷(xiāo)員，當(dāng)然葉總也從公司安排了一個(gè)人過(guò)來(lái)幫忙。這是我進(jìn)公司中第一次擔(dān)任補(bǔ)水站活動(dòng)，緊張中有點(diǎn)害怕。緊張是因?yàn)檫@是我進(jìn)公司來(lái)第一次接到的重任，害怕是因?yàn)闆](méi)做到最好的成績(jī)回到公司怕被批評(píng)。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂(lè)，應(yīng)為每當(dāng)我給自己的產(chǎn)品推出去后感到特別的欣慰和自豪。因?yàn)槲易哉J(rèn)為那幾天的銷(xiāo)售還算是很滿(mǎn)意的。

做完了大冶賣(mài)場(chǎng)的補(bǔ)水站活動(dòng)又緊接著來(lái)到黃石店做活動(dòng)，至于黃石店是個(gè)什么樣銷(xiāo)售的賣(mài)場(chǎng)我想領(lǐng)導(dǎo)自己心里是有底的。在黃石賣(mài)場(chǎng)做活動(dòng)只有我和一名促銷(xiāo)員主持，很欣慰的是幾天的活動(dòng)下來(lái)在這樣的賣(mài)場(chǎng)中銷(xiāo)售能達(dá)到一萬(wàn)多。在我得知這個(gè)產(chǎn)品在這個(gè)賣(mài)場(chǎng)里還是第一次突破這個(gè)數(shù)字時(shí)，雖說(shuō)在工作中的確是累不可言但我還是很高興。因?yàn)閯e人沒(méi)做到的、我做到啦。

當(dāng)然、有高興必有難過(guò)嘛。那是十一放長(zhǎng)假，我也沒(méi)被假期打亂方寸。我個(gè)人安排了在黃石文化宮店做起了店面小型活動(dòng)，當(dāng)然也只有一個(gè)促銷(xiāo)員，我要求請(qǐng)了一個(gè)零促。零促只做三天接下來(lái)的兩天里我和促銷(xiāo)員兩人主持，這個(gè)月來(lái)下來(lái)的銷(xiāo)售雖說(shuō)沒(méi)有20xx年的十月銷(xiāo)售好。在20xx年的十一我在思嬌公司也正在文化宮店主持活動(dòng)，那時(shí)丹姿也在做補(bǔ)水站活動(dòng)而且還是在四五個(gè)人的主持下做了半個(gè)月的活動(dòng)，當(dāng)然銷(xiāo)售是比20xx年十月的銷(xiāo)售僅僅只高出兩千。

自以為這次會(huì)在會(huì)議上被領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)兩句的，可讓給我失望中懂得了很多平時(shí)我沒(méi)有學(xué)到過(guò)的東西。我想說(shuō)的是我在公司工作的日子里我學(xué)到了很多，明白了很多，也知道了自己的很多不足。但不管怎么樣都已經(jīng)過(guò)去了，我要在接下來(lái)的工作中完成公司的各項(xiàng)任務(wù)，讓我與公司的間隙越來(lái)越小，默契越來(lái)越高，這是我首先應(yīng)該做到的，其次我會(huì)緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐一步一個(gè)腳印的、踏踏實(shí)實(shí)的工作，讓工作失誤爭(zhēng)取為零。

而我本身又是公司的一員，在工作中也經(jīng)歷了許多，公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的，他們每個(gè)人都是那么的優(yōu)秀，每個(gè)人身上都有那么多的閃光點(diǎn)，每個(gè)人身上都有我需要學(xué)習(xí)的地方。他們將來(lái)一定是丹姿公司的優(yōu)秀，一定會(huì)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡。做為他們的同事我很自豪，他們一直是讓我充滿(mǎn)了感動(dòng)和學(xué)習(xí)的那群人。因?yàn)槲覀冇兄@么好的一個(gè)公司，有著這么好的一個(gè)和親和藹的領(lǐng)導(dǎo)，有著這么人性化的一個(gè)葉總，我們公司一定會(huì)在未來(lái)的日子留下一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。

在將近2個(gè)的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)我們團(tuán)隊(duì)的共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對(duì)個(gè)人。

分析如下：

下面是我們新聘團(tuán)隊(duì)近2個(gè)月的銷(xiāo)售情況：

從近2個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在湘潭市場(chǎng)上分紅險(xiǎn)產(chǎn)品品牌眾多，中國(guó)人壽.平安.由于比較早的進(jìn)入湘潭市場(chǎng)，分紅險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在。

1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。新聘團(tuán)隊(duì)是今年5月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有200個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為270個(gè),總體計(jì)算銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。

2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.

3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三.市場(chǎng)分析。

現(xiàn)在湘潭市場(chǎng)分紅險(xiǎn)很多，但主要也就是人壽.平安.新華等.公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在湘潭九華市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，下半是大有作為的半年，假如在下半年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做九華這個(gè)市場(chǎng)。

四.

下半年工作計(jì)劃。

在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2)完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出去拜訪，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。

3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4)銷(xiāo)售目標(biāo)。

我認(rèn)為公司下半年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我對(duì)xx年下半年銷(xiāo)售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

xx年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷(xiāo)售情況，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

“學(xué)海無(wú)涯，學(xué)無(wú)止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類(lèi)學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。

二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開(kāi)展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷(xiāo)售的客戶(hù)，這樣治理起來(lái)也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售，因此我們就將部分散戶(hù)轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解，既可以招到滿(mǎn)足的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷(xiāo)量。

三、任勞任怨，完成公司交給的工作。

本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶(hù)資料的郵寄，客戶(hù)售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶(hù)日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

四、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失。

反思本年來(lái)的工作，在喜看成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：

1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書(shū)籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo)。

3、招商工作中沒(méi)有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開(kāi)創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊，沒(méi)有先進(jìn)的工作思想，對(duì)工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無(wú)松弛的工作中?！稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。

總結(jié)20xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿(mǎn)的完成公司交給的任務(wù)。

教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇十四

在教育行業(yè)工作也有三四年了寫(xiě)工作總結(jié)也不是第一次，但剛到學(xué)大不久的我感受頗多但不知如何理出頭緒。這短短的四個(gè)月里，我感受了很多新鮮東西，也發(fā)現(xiàn)了自己還是有太多的不成熟，對(duì)工作也有很多時(shí)候沒(méi)法做到游刃有余。在這里分兩個(gè)方面作總結(jié)。

一新環(huán)境新公司。來(lái)學(xué)大最大的感觸是各部門(mén)分工明確。大家各司其職，公司的各項(xiàng)工作都得到了很好的運(yùn)轉(zhuǎn)。市場(chǎng)方面有市場(chǎng)部，咨詢(xún)方面有咨詢(xún)部，學(xué)生管理有學(xué)管部，還有與總部專(zhuān)門(mén)聯(lián)系的專(zhuān)員，等等。其實(shí)在之前的公司我雖主要負(fù)責(zé)小初高的英語(yǔ)教學(xué)工作，但還兼顧其他的工作。各方面的工作也多少會(huì)一點(diǎn)，但總感覺(jué)自己志不在此，我自己只想好好的把英語(yǔ)教學(xué)工作搞好，把學(xué)生教好。這也是我離開(kāi)之前公司的期中一個(gè)原因。學(xué)大這樣的公司是我想要工作的地方。這里的領(lǐng)導(dǎo)很平易近人，來(lái)學(xué)大的第一個(gè)月，由于孩子還小也比較戀母，領(lǐng)導(dǎo)也很人性化給了我很大的通融，在此深表感激。同事之間也沒(méi)有什么勾心斗角的，大家在相同的教學(xué)領(lǐng)域共同探討，共同幫助和進(jìn)步。

二教學(xué)方面。在教育行業(yè)也好幾年了，各種奇葩的家長(zhǎng)和學(xué)生也都遇見(jiàn)過(guò)。但是我在這里還是以學(xué)生為例，來(lái)談?wù)勗趯W(xué)大教學(xué)過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題。

陸喻，華二預(yù)初的學(xué)生，成績(jī)中等，來(lái)學(xué)大學(xué)新概念二。之所以把她放在第一個(gè)講，是因?yàn)槲以谶@個(gè)行業(yè)那么久，她是第一個(gè)把我換掉的學(xué)生。當(dāng)學(xué)管師跟我那么一說(shuō)，我愣住了，我硬是想不到到底是什么原因。為了這事我也難過(guò)了很久。我也跟學(xué)管溝通過(guò)，學(xué)管也沒(méi)有給我一個(gè)具體的原因。也許學(xué)管是為了保護(hù)老師，不想讓老師傷心難過(guò)，但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)，知道原因更有利于我以后的教學(xué)。學(xué)生既然把老師換掉肯定是因?yàn)槔蠋煵缓虾⒆有囊?，老師這方面肯定是出問(wèn)題了，但是我自己也不知道問(wèn)題在哪里。

我想是不是以下三個(gè)原因：

1.孩子不愿意學(xué)課本知識(shí)。這個(gè)學(xué)生在課堂上不會(huì)提出什么問(wèn)題，幾乎是老師上什么內(nèi)容孩子就聽(tīng)什么。前十二次課兩小時(shí)都是上新概念，但是因?yàn)槠谥锌伎嫉貌幌肜砦医ㄗh孩子一小時(shí)學(xué)課文知識(shí)，一小時(shí)學(xué)新概念。因?yàn)樾赂拍顜缀醺荚噧?nèi)容沒(méi)有多大的關(guān)系。剛開(kāi)始學(xué)生不同意，后來(lái)我讓孩子回去跟家長(zhǎng)商量，家長(zhǎng)同意了。

2.孩子對(duì)老師不信任。在好幾次課堂中，給孩子拓展新知識(shí)的時(shí)候，孩子總會(huì)說(shuō)：“是嗎？我記得我們學(xué)校老師不是那么說(shuō)的?！北热缯f(shuō)water是不可數(shù)名詞，但是加了s后意思就是水域海域的意思了，但是孩子硬是說(shuō)學(xué)校老師說(shuō)是水球的意思。后來(lái)我也拿出了權(quán)威的資料給學(xué)生看了。

3.孩子覺(jué)得上課內(nèi)容太簡(jiǎn)單了。新概念二對(duì)于這個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)某些知識(shí)太難，比如說(shuō)分詞做狀語(yǔ)，定語(yǔ)，還有不定式的完成進(jìn)行時(shí)。一般會(huì)給孩子講解它們的大概用法，并且舉例。孩子有時(shí)候聽(tīng)得懂但是不會(huì)運(yùn)用所以像這樣的知識(shí)點(diǎn)我認(rèn)為孩子還是比較難接受的。所以不詳細(xì)講解。詳細(xì)講解的內(nèi)容一般都是她能夠接受的知識(shí)以及學(xué)?？荚嚂?huì)考到的內(nèi)容。

吳天，上外高三學(xué)生，基礎(chǔ)很薄弱。這個(gè)學(xué)生是從呂老師那轉(zhuǎn)到我這里的。我當(dāng)時(shí)不想帶這一學(xué)生。原因是這個(gè)學(xué)生之前在龍文上過(guò)，學(xué)生指定讓我?guī)?，我怕呂老師?huì)誤會(huì)，同事之間的關(guān)系處理不好。

這個(gè)學(xué)生上了我兩節(jié)課，第二節(jié)課是遲到了近半個(gè)小時(shí)。學(xué)管師說(shuō)聯(lián)系了在趕過(guò)來(lái)的路上，早上起床起晚了。十點(diǎn)鐘的課，還能遲到，我覺(jué)得作為一個(gè)高三的學(xué)生是不應(yīng)該有的態(tài)度，和我的另外一個(gè)學(xué)生何天堯比真是天壤之別。學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度決定學(xué)習(xí)成績(jī)。來(lái)的第一句話是老師我一個(gè)周只能是周六睡懶覺(jué)。我不能多說(shuō)這個(gè)學(xué)生，因?yàn)樗那榫w波動(dòng)很大，經(jīng)常上著上著眼神就呆滯。你要開(kāi)導(dǎo)她，她就會(huì)說(shuō)老師你別浪費(fèi)時(shí)間，一分鐘很貴的。所以我上這個(gè)學(xué)生的課就很糾結(jié)，我必須時(shí)刻的察言觀色，把控好她的情緒，否則她隨時(shí)會(huì)在課堂上大哭起來(lái)，或者趴桌子。

楊樂(lè)，華二初三學(xué)生，成績(jī)很好。在上他的課之前，我聽(tīng)說(shuō)他換了好多個(gè)老師，心里還是很不安的。在上課之前也開(kāi)了個(gè)家長(zhǎng)會(huì)，孩子的父親還是很尊重老師的，但是孩子的母親就不斷的套話，這其實(shí)不能怪家長(zhǎng)，如果我們是家長(zhǎng)我們也許會(huì)希望自己孩子的老師是一名優(yōu)秀的老師。還好之前華二，交大附中的學(xué)生都帶過(guò)，這兩個(gè)學(xué)校跟嘉定的其他學(xué)校是不一樣的，溝通下來(lái)家長(zhǎng)還挺滿(mǎn)意，給孩子上課，孩子也是很認(rèn)可，心中的石頭終于落下。

包文文，八班級(jí)學(xué)生，成績(jī)中上。這個(gè)學(xué)生雖然我不在這里學(xué)了，但是我覺(jué)得還是有必要說(shuō)兩句。孩子多少也知道父親來(lái)學(xué)大鬧事。我當(dāng)作不知道，就問(wèn)她為什么上周不來(lái)上課，她說(shuō)沒(méi)有費(fèi)用了。我說(shuō)那你還要繼續(xù)啊，我給你講的基礎(chǔ)知識(shí)，你現(xiàn)在幾乎沒(méi)有什么問(wèn)題了，孩子也很肯定，她做學(xué)校的卷子，基礎(chǔ)很少錯(cuò)了。我抓住了這點(diǎn)就說(shuō)下面的課程是專(zhuān)題聽(tīng)力和閱讀的。爸爸去給你報(bào)大班，對(duì)你是沒(méi)有任何好處的，最后孩子的工作做好了。第二天，于老師很高興的給我說(shuō)媽媽打電話過(guò)來(lái)要續(xù)費(fèi)，我也挺高興的。但是后來(lái)為什么又不來(lái)我就不知道其中的原因了。

這就是我的工作總結(jié)，也許還有一些地方總結(jié)不到位，但是希望這次總結(jié)能對(duì)來(lái)年的工作有一定的幫助。

教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇十五

為全面貫徹黨的教育方針，實(shí)施素質(zhì)教育，積極開(kāi)展教學(xué)研究，推進(jìn)新課程實(shí)施，提高教育教學(xué)質(zhì)量。在上級(jí)教育部門(mén)的關(guān)心和指導(dǎo)下，我校以新課程改革為突破口，以全面實(shí)施素質(zhì)教育為根本宗旨，依靠全體老師的共同努力，在教學(xué)上取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將本學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)如下：

1、開(kāi)學(xué)初排好課表（力求開(kāi)齊課程，開(kāi)足課時(shí)），并及時(shí)分發(fā)到各教師、各班級(jí)，確保教學(xué)工作正常開(kāi)展。

2、開(kāi)學(xué)初根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃及時(shí)制訂出切實(shí)可行的學(xué)校教務(wù)工作計(jì)劃，以便使課任教師有目標(biāo)有步驟的完成各科教學(xué)計(jì)劃。

3、作好調(diào)課、代課工作。及時(shí)安排好該教師所任學(xué)科的調(diào)課與代課工作，在安排課程的過(guò)程中，力求做到尊重教師意愿，盡量征詢(xún)?cè)谙?，安排在后，保證教學(xué)工作正常進(jìn)行。

4、能根據(jù)上級(jí)的文件精神，作好課本、教學(xué)用書(shū)、磁帶、教材、暑假作業(yè)的預(yù)定工作。

5、做好期中質(zhì)量檢測(cè)的組織工作，包括監(jiān)考、考務(wù)、閱卷和登分、成績(jī)匯總、試卷分析、總結(jié)，進(jìn)行了階段性的抽查單元質(zhì)量檢測(cè)等工作。

1、繼續(xù)學(xué)習(xí)和落實(shí)各級(jí)文件精神、開(kāi)展愛(ài)崗敬業(yè)和講職業(yè)道德等活動(dòng)，并做好筆記，撰寫(xiě)心得體會(huì)，提高思想認(rèn)識(shí)。

2、加強(qiáng)校本培訓(xùn)的力度。本學(xué)期著重以“全國(guó)農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項(xiàng)目應(yīng)用培訓(xùn)”以及教研組制定活動(dòng)工作為內(nèi)容，采取分組講座的形式積極開(kāi)展校本培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)大家及時(shí)了解了課改信息，積極撰寫(xiě)了學(xué)習(xí)心得，交流了學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。推動(dòng)教育教學(xué)質(zhì)量的不斷提高和教師專(zhuān)業(yè)的快速發(fā)展。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)檢查，重效果，做到“平時(shí)調(diào)查、隨時(shí)抽查、定時(shí)檢查”。要求教師做到“準(zhǔn)時(shí)進(jìn)課堂，守時(shí)在課堂，按時(shí)出課堂”，保證有一個(gè)良好的教學(xué)常規(guī)。2、教案的備寫(xiě)要求新教師各個(gè)環(huán)節(jié)齊全，內(nèi)容具體，切合本班實(shí)際。通過(guò)每周檢查，每位教師都能做到提前備課，并且嚴(yán)格按照預(yù)約的課表內(nèi)容授課，每上一節(jié)課教案時(shí)間，節(jié)次和遠(yuǎn)程資源播放室登記表吻合。教案中目標(biāo)明確、重難點(diǎn)分明，過(guò)程條理清晰，但教學(xué)反思，還需要大家重視，要寫(xiě)一些有意義、有指導(dǎo)價(jià)值的反思，這樣才能使自身水平不斷提高。

3、在課堂教學(xué)中，各位教師充分利用ip優(yōu)質(zhì)資源（或自制課件）、光盤(pán)資源等進(jìn)行教學(xué)，并且嚴(yán)格按照預(yù)約的課表內(nèi)容授課，教法多樣，充分發(fā)揮學(xué)生的主人翁精神，培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)踐能力，注重了學(xué)習(xí)過(guò)程和課堂的效率，力求向四十分鐘要質(zhì)量。

4、各科作業(yè)齊全，批閱認(rèn)真細(xì)心。教師都能保質(zhì)保量完成各課作業(yè)的任務(wù)，作業(yè)書(shū)寫(xiě)中，教研組為強(qiáng)化作業(yè)的質(zhì)量，在每周、月作業(yè)的檢查和抽查中著重查了作業(yè)布置的密度、作業(yè)錯(cuò)題、錯(cuò)字的更正情況以及與教學(xué)進(jìn)度符合等情況。發(fā)現(xiàn)教師作業(yè)批閱認(rèn)真及時(shí)，全批全閱，批閱沒(méi)有拖閱現(xiàn)象，三、四、五、六年級(jí)作文批閱細(xì)致，具有針對(duì)性和鼓勵(lì)性的批語(yǔ)。

5、對(duì)于學(xué)習(xí)困難或請(qǐng)假耽課的學(xué)生每個(gè)教師都對(duì)他們進(jìn)行了個(gè)別輔導(dǎo)，并做到有診斷、有內(nèi)容、有記錄。

“以研促教，以研興?！笔且凰鶎W(xué)校富有生命力的關(guān)鍵所在。教師參加教育科研，能提高理論修養(yǎng)，更好地指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，提升教育教學(xué)的品位。

積極開(kāi)展學(xué)科教研活動(dòng)是每個(gè)學(xué)校教務(wù)工作中的重要組成部分。本學(xué)期，我們的教研工作主要在“實(shí)”字上下功夫，在“研”字上求發(fā)展，真正使教研活動(dòng)經(jīng)常化、系列化，我們充分發(fā)揮教研組的作用，開(kāi)展形式多樣的教研活動(dòng)，成了比較濃厚的教學(xué)科研氛圍，而且還在這方面積累了一定的.資料。

本學(xué)期開(kāi)學(xué)初學(xué)校開(kāi)展了大型的“三課活動(dòng)”，教務(wù)處在時(shí)間緊迫，資源有限的情況下，臨時(shí)組建了兩個(gè)白板教室，安排了22名教師進(jìn)行做課，在短短的一周多時(shí)間內(nèi)，組織聽(tīng)課教師500余人次。在此活動(dòng)中我校教師張金鳳、梁娜、何振國(guó)、詹學(xué)娜四名教師脫穎而出，都取得了優(yōu)異的名次，取得了一些良好的效果。積極開(kāi)展各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)。

通過(guò)以上一系列競(jìng)賽活動(dòng)，培養(yǎng)了一批具有一定特長(zhǎng)的教師和學(xué)生，為今后參加高一層次的競(jìng)賽活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。

1、學(xué)生的行為習(xí)慣不好。主要表現(xiàn)在聽(tīng)講、書(shū)寫(xiě)、衛(wèi)生三方面。

2、教學(xué)成績(jī)有待進(jìn)一步提升。

教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇十六

我市煙草行業(yè)自5月下旬以來(lái)，根據(jù)省局《關(guān)于在全省煙草商業(yè)系統(tǒng)深入開(kāi)展形勢(shì)教育的通知》精神，結(jié)合南陽(yáng)煙草商業(yè)的實(shí)際，利用近五個(gè)月時(shí)間，在全市煙草商業(yè)企業(yè)深入開(kāi)展了形勢(shì)教育活動(dòng)。通過(guò)形勢(shì)教育活動(dòng)的開(kāi)展，行業(yè)全體干部職工進(jìn)一步認(rèn)清了當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期南陽(yáng)煙草發(fā)展的形勢(shì)，統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，振奮了工作精神，增強(qiáng)了干事創(chuàng)業(yè)的決心和信心，有效地調(diào)動(dòng)了廣大干部職工工作的積極性和主動(dòng)性，企業(yè)精神面貌煥然一新，保持了健康穩(wěn)定發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，取得了較好效果。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全組織，做好了宣傳動(dòng)員。

按照省局對(duì)開(kāi)展形勢(shì)教育的總體部署和具體要求，市局黨組高度重視，切實(shí)把教育活動(dòng)作為思想政治工作的重要內(nèi)容和有效載體，認(rèn)真研究部署。為加強(qiáng)對(duì)此次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，一是成立了以局長(zhǎng)、經(jīng)理、黨組書(shū)記趙明山同志為組長(zhǎng)，紀(jì)檢組長(zhǎng)常方同志為副組長(zhǎng)，政工、人事、紀(jì)檢、辦公室等科室負(fù)責(zé)人為成員的教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，所屬各單位也成立了相應(yīng)活動(dòng)機(jī)構(gòu)。二是為深入開(kāi)展好此次教育活動(dòng)，專(zhuān)題下發(fā)了《關(guān)于在全市煙草商業(yè)系統(tǒng)深入開(kāi)展形勢(shì)教育的通知》，制定了活動(dòng)方案，并結(jié)合行業(yè)實(shí)際，進(jìn)一步明確了開(kāi)展活動(dòng)的目的意義和具體要求。三是深入搞好學(xué)習(xí)教育動(dòng)員和教育輔導(dǎo)。從市局機(jī)關(guān)到所屬各單位都采取不同形式進(jìn)行了學(xué)習(xí)教育動(dòng)員和廣泛發(fā)動(dòng)，單位主要領(lǐng)導(dǎo)親自備課，親自授課。局長(zhǎng)、經(jīng)理、黨組書(shū)記趙明山同志，在專(zhuān)題輔導(dǎo)中反復(fù)強(qiáng)調(diào)：要圍繞推進(jìn)改革創(chuàng)新、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、努力提高盈利水平這一主線，進(jìn)一步強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展意識(shí)，高度重視思想政治工作，把“三個(gè)代表”重要思想貫穿于企業(yè)發(fā)展的全過(guò)程，貫穿于職工隊(duì)伍建設(shè)的全過(guò)程，貫穿于企業(yè)改革創(chuàng)新的全過(guò)程，不斷推進(jìn)南陽(yáng)煙草的全面進(jìn)步。

二、貼近實(shí)際，制訂計(jì)劃，教育活動(dòng)豐富多彩。

為確保形勢(shì)教育活動(dòng)扎實(shí)有效，真正使全體員工在思想深處受到一次洗禮，進(jìn)一步更新觀念、增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，多層面、多角度地激發(fā)和調(diào)動(dòng)干部職工的政治熱情和工作熱情，在教育活動(dòng)中，始終堅(jiān)持把貼近企業(yè)實(shí)際、突出重點(diǎn)、妥善處理好工學(xué)矛盾作為形勢(shì)教育的重中之重，使形勢(shì)教育活動(dòng)開(kāi)展得豐富多彩，富有成效。

一是制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計(jì)劃，機(jī)關(guān)各科室和行業(yè)各單位在形勢(shì)教育活動(dòng)中，都能以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、不斷提高職工學(xué)習(xí)力為重點(diǎn)，基本做到了時(shí)間、內(nèi)容、人員、效果“四落實(shí)”。

二是堅(jiān)持了學(xué)習(xí)制度。各單位基本都能充分利用周五學(xué)習(xí)的固定時(shí)間落實(shí)教育內(nèi)容，認(rèn)真遵循學(xué)習(xí)教育規(guī)律，并根據(jù)職工不同年齡和不同文化層次的實(shí)際情況，做到了“四個(gè)結(jié)合”，即：集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合，以分散學(xué)習(xí)為主；重點(diǎn)討論與個(gè)人寫(xiě)心得筆記相結(jié)合，以重點(diǎn)討論為主；互動(dòng)學(xué)習(xí)與交流心得體會(huì)相結(jié)合，以心得交流為主；各項(xiàng)教育與形勢(shì)教育相結(jié)合，以形勢(shì)教育為主。在此基礎(chǔ)上，還建立了輔導(dǎo)聽(tīng)課簽到制度、點(diǎn)名制度和完成心得體會(huì)任務(wù)獎(jiǎng)罰制度等，使形勢(shì)教育的深入開(kāi)展得到了有效保證。

一、二類(lèi)卷煙銷(xiāo)售比例低于目標(biāo)和八月上中旬銷(xiāo)量缺口大的情況，市局黨組果斷把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到卷煙銷(xiāo)售上，用形勢(shì)教育的實(shí)例現(xiàn)身說(shuō)法，層層動(dòng)員，明確任務(wù)，聯(lián)系責(zé)任，加壓驅(qū)動(dòng)，市局機(jī)關(guān)實(shí)行科室包縣、包銷(xiāo)量的辦法，建立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，促進(jìn)銷(xiāo)售目標(biāo)完成。并對(duì)當(dāng)月銷(xiāo)量均衡進(jìn)度完成情況實(shí)行每日責(zé)問(wèn)制，每月檢查制。機(jī)關(guān)各科在包縣、包銷(xiāo)售的同時(shí)，業(yè)績(jī)與“四定兩評(píng)一排序”考評(píng)掛鉤，機(jī)關(guān)人員紛紛深入基層一線，貼近基層搞服務(wù)，撲下身子做工作，把形勢(shì)教育的效果轉(zhuǎn)化為履行職責(zé)、落實(shí)任務(wù)的實(shí)際行動(dòng)，促進(jìn)了銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)的完成。方城縣公司嚴(yán)格按照“電話訂貨、客戶(hù)經(jīng)理走訪、集中配送到戶(hù)”的要求，在“三線互控、三級(jí)考核”中實(shí)施精細(xì)化管理，提高了控市占市能力；內(nèi)鄉(xiāng)、直屬局等單位深入動(dòng)員，用形勢(shì)教育和行業(yè)先進(jìn)典型激勵(lì)每一名員工，加大了對(duì)卷煙市場(chǎng)的控制力和對(duì)銷(xiāo)售終端商戶(hù)的親和力，誠(chéng)信管理，誠(chéng)信服務(wù)，促進(jìn)了卷煙經(jīng)營(yíng)，超額完成了三季度的卷煙銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)。在形勢(shì)教育活動(dòng)中，我們以不同形式、從不同角度，力求把行業(yè)改革的政策、發(fā)展方向和企業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)、主要任務(wù)及工作重點(diǎn)給職工講清楚、說(shuō)明白，使職工感到既有壓力又有動(dòng)力，收到了明顯效果。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在形勢(shì)教育活動(dòng)中，全市行業(yè)員工共撰寫(xiě)心得筆記體會(huì)1800多篇，開(kāi)展演講比賽6場(chǎng)次，出板報(bào)70余期，組織各類(lèi)專(zhuān)題輔導(dǎo)30多場(chǎng)次。

三、認(rèn)識(shí)提高，重點(diǎn)突出，教育效果比較明顯。

通過(guò)近五個(gè)月形勢(shì)教育活動(dòng)的開(kāi)展，行業(yè)廣大干部職工普遍對(duì)煙草商業(yè)面對(duì)更大的壓力、更多的風(fēng)險(xiǎn)、更高的要求，有了較清醒的認(rèn)識(shí)，特別是對(duì)當(dāng)前乃至今后一個(gè)時(shí)期行業(yè)的重點(diǎn)工作、形勢(shì)任務(wù)，有了深刻的理解，責(zé)任感、使命感更加增強(qiáng)，愛(ài)崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的主動(dòng)性積極性更加高漲，工作作風(fēng)有了新的改觀，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、服務(wù)意識(shí)更加濃厚。一是領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)意識(shí)明顯增強(qiáng)，學(xué)習(xí)風(fēng)氣更加濃厚。從市局領(lǐng)導(dǎo)到下屬各單位班子成員，都能自覺(jué)地把理論學(xué)習(xí)擺到突出位置，妥善處理好工學(xué)矛盾，并帶頭輔導(dǎo)、積極撰寫(xiě)論文，做到了工作學(xué)習(xí)兩不誤，達(dá)到了促進(jìn)工作、提高效率之目的。在省局組織的“形勢(shì)教育征文”活動(dòng)中，我們共征集論文40多篇，在上報(bào)省局的12篇文章中，有5篇獲獎(jiǎng)，并且都是基層領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合自身的工作實(shí)踐撰寫(xiě)的，其中有2篇文章獲一等獎(jiǎng)，有3篇文章獲二等獎(jiǎng)。二是行業(yè)上下樹(shù)立了“三種意識(shí)”。即：樹(shù)立了敢想敢試，敢為人先，敢爭(zhēng)一流，敢于超越自我，在競(jìng)爭(zhēng)中做大做強(qiáng)南陽(yáng)煙草的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；樹(shù)立了與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，向最好的學(xué)，與最強(qiáng)的比，向最高的攀，與最快的賽的拼搏意識(shí)；樹(shù)立了適應(yīng)新形勢(shì)，應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)，抓住新機(jī)遇，開(kāi)創(chuàng)新局面，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的開(kāi)拓意識(shí)。三是堅(jiān)定了規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信管理的理念。全系統(tǒng)干部職工的紀(jì)律性明顯增強(qiáng)，愛(ài)崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，關(guān)心企業(yè)，大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)有效提高，特別是今年的煙葉收購(gòu)工作，實(shí)行新的收購(gòu)模式以后，收購(gòu)秩序比往年有較大改觀，收購(gòu)質(zhì)量好于任何一年，等級(jí)合格率也比往年有較大幅度提高。四是思想作風(fēng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，克服了自我封閉、停滯不前的經(jīng)營(yíng)思想，培育了不怕輸、不服輸?shù)木瘢髽I(yè)的向心力和凝聚力大大提高，增強(qiáng)了創(chuàng)新意識(shí)。五是集中精力抓經(jīng)濟(jì)搞建設(shè)、一心一意求穩(wěn)定謀發(fā)展的信心更加堅(jiān)定了。行業(yè)上下全身心投入工作，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)，奮發(fā)進(jìn)取、敬業(yè)愛(ài)崗、踏實(shí)肯干的職工多了，發(fā)牢騷、埋三怨四的人少了，各項(xiàng)工作都有了新的起色，推動(dòng)了“兩煙”經(jīng)營(yíng)工作的全面開(kāi)展。截至十月底，全市銷(xiāo)售卷煙217936箱，收購(gòu)煙葉27.68萬(wàn)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)稅利1.30億元(不含農(nóng)林特產(chǎn)稅)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)8454萬(wàn)元。

通過(guò)形勢(shì)教育活動(dòng)的開(kāi)展，全市行業(yè)廣大干部職工更加深刻認(rèn)識(shí)到了當(dāng)前南陽(yáng)煙草行業(yè)面臨的新形勢(shì)，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，更加明確了行業(yè)的工作主線和工作重點(diǎn)，統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，振奮了工作精神，增強(qiáng)了壓力感和緊迫感，提高了向心力和凝聚力，廣大員工在思想上、政治上、作風(fēng)上、紀(jì)律上、工作上和整體精神面貌上都發(fā)生了根本性變化，主動(dòng)性、積極性不斷增強(qiáng)，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益不斷提高，基本達(dá)到了預(yù)期目的。

我們要充分運(yùn)用形勢(shì)教育活動(dòng)這個(gè)思想政治工作的有效載體，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，完善措施，鞏固形勢(shì)教育所取得的成果，堅(jiān)持市局黨組提出的“2341”發(fā)展思路，強(qiáng)化“十種理念”，樹(shù)立“十種思想”，始終圍繞煙葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)建、專(zhuān)賣(mài)市場(chǎng)管理、精神文明建設(shè)和思想政治工作做文章，圍繞省、市局黨組確定的工作主線和奮斗目標(biāo)，挖掘有效市場(chǎng)資源潛力，狠抓企業(yè)內(nèi)部管理，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，自我加壓，負(fù)重前進(jìn)，忠誠(chéng)企業(yè)，敬業(yè)奉獻(xiàn)，為南陽(yáng)煙草實(shí)現(xiàn)新的跨越作出我們的新貢獻(xiàn)。

教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇十七

本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我不僅出色地完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，還在業(yè)務(wù)水平上有了很大的提高。立足現(xiàn)在，放眼未來(lái)，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，繼往開(kāi)來(lái)，以促進(jìn)教育工作更上一層樓。這半年的教學(xué)歷程，是忙碌的半年;是充滿(mǎn)艱辛的半年;這也是收獲喜悅的一學(xué)期?，F(xiàn)將有關(guān)方面總結(jié)如下：

1、熱愛(ài)并忠誠(chéng)于人民的教學(xué)事業(yè)，教學(xué)態(tài)度認(rèn)真，教風(fēng)扎實(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度。

2、認(rèn)真?zhèn)湔n，不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類(lèi)型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)，寫(xiě)好教學(xué)后記，并認(rèn)真按搜集每課書(shū)的知識(shí)要點(diǎn)，歸納成集。

3、增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動(dòng)化，做到線索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高?，F(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上課數(shù)學(xué)課。

4、在課堂教學(xué)中，堅(jiān)持啟發(fā)式教學(xué)，堅(jiān)持向45分鐘要質(zhì)量。以學(xué)生為主體，以訓(xùn)練為主線。教學(xué)過(guò)程重視知識(shí)與技能，學(xué)習(xí)過(guò)程和方法，情感態(tài)度與價(jià)值觀，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí)，探究性學(xué)習(xí)的精神。

5、真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性，有層次性。為了做到這點(diǎn)，我常常通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜集資料，對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習(xí)都起到的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題作出分類(lèi)總結(jié)，進(jìn)行透切的評(píng)講，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。

6、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿(mǎn)足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo)，更重要的.是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，要提高后進(jìn)生的成績(jī)，首先要解決他們心結(jié)，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù)，也不是一件痛苦的事情。而是充滿(mǎn)樂(lè)趣的。從而自覺(jué)的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺(jué)的求知上來(lái)。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識(shí)力度一部分。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學(xué)習(xí)的方法，提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層，這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過(guò)程中的拌腳石，在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí)，要特別注意給他們補(bǔ)課，把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整，這樣，他們就會(huì)學(xué)得輕松，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。

總之，教育工作，是一份常做常新、永無(wú)止境的工作。一份春華，一份秋實(shí)，在教書(shū)育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水，但同時(shí)我也收獲了充實(shí)與快樂(lè)。在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學(xué)生，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開(kāi)絢麗的花朵。希望在以后的工作中能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使教學(xué)工作更上一層樓。

教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇十八

新的課程教學(xué)，需要教師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)提升，需要教師對(duì)學(xué)生個(gè)體和整體情況的清晰把握，需要教師對(duì)于教材的個(gè)人獨(dú)特理解與感受。再說(shuō)的深入一些：實(shí)際上，每位教師都是一個(gè)相對(duì)獨(dú)特的課程資源！而“說(shuō)課”活動(dòng)可以促進(jìn)教師所學(xué)教學(xué)理論的內(nèi)化，促進(jìn)同學(xué)科教師之間的教學(xué)交流，提高教師對(duì)教材的準(zhǔn)確把握與獨(dú)特理解，是對(duì)備課的研究、反思與預(yù)計(jì)。

由于部分老教師已經(jīng)熟悉人教版語(yǔ)文教材，所以在活動(dòng)之前，我從網(wǎng)絡(luò)上找到了一篇蘇教版的文本《春天的雨點(diǎn)》?；顒?dòng)開(kāi)始后，老師們反復(fù)閱讀文本，在沒(méi)有任何參考資料的情況下開(kāi)始設(shè)計(jì)文本的教學(xué)思路。時(shí)間大概過(guò)了30多分鐘，只有幾個(gè)教師能夠結(jié)合自己的閱讀和理解設(shè)計(jì)出簡(jiǎn)單的教學(xué)思路，對(duì)于教學(xué)目標(biāo)的把握，教材的分析和教學(xué)方法的選擇也還算是合適。同時(shí)，仍然有部分教師無(wú)法獨(dú)立完成教學(xué)設(shè)計(jì)，這也算是意料之中的事情吧！第四節(jié)課，劉剛老師先就自己對(duì)于教材的理解，展示了自己對(duì)文本的設(shè)計(jì)思路，并與所有成員進(jìn)行了交流與探討。（相對(duì)來(lái)說(shuō)，劉剛老師的設(shè)計(jì)體現(xiàn)了新課標(biāo)關(guān)于“語(yǔ)言文字運(yùn)用”的新教學(xué)理念，雖依然不太成熟，但還是可行的`?。┐撕螅鹾昝窭蠋?、肖華老師先后進(jìn)行說(shuō)課，與小組成員進(jìn)行研討。時(shí)間過(guò)得很快，小組所有成員的展示已經(jīng)無(wú)法完成，只能給每個(gè)教師留一個(gè)“作業(yè)”――將自己的教學(xué)設(shè)計(jì)發(fā)在博客上，小組成員利用“評(píng)論”的方式進(jìn)行交流。

兩節(jié)課的時(shí)間，似乎匆忙，又似乎沒(méi)有完成既定目標(biāo)，但還是有些收獲：

說(shuō)課，能夠促進(jìn)我們對(duì)教材的深入理解、個(gè)性解讀；能推動(dòng)小組的集體研究與交流；能促進(jìn)所學(xué)理論的內(nèi)化；能增強(qiáng)教師的語(yǔ)言表述能力。而我們的此次說(shuō)課活動(dòng)，還只是一個(gè)開(kāi)始。

（1）文本教學(xué)指向“語(yǔ)文課程教學(xué)觀”，體現(xiàn)語(yǔ)言文字運(yùn)用。

（2）引領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)，需要逐步改變學(xué)生“文本旁觀者”的意識(shí)，設(shè)計(jì)相關(guān)環(huán)節(jié)，引領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)文本，走近作者，才能充分發(fā)揮學(xué)生的主體意識(shí)。

（3）明確了說(shuō)課的簡(jiǎn)單思路：此類(lèi)說(shuō)課，需要教師從教學(xué)目標(biāo)、教材分析、學(xué)情分析、設(shè)計(jì)思路、教學(xué)方法、課標(biāo)理念體現(xiàn)等方面展開(kāi)。

（4）教學(xué)設(shè)計(jì)需要具備明確的教學(xué)思路：或以文本情感主線為線索，或以事件發(fā)展順序?yàn)榫€索，或以時(shí)間或地點(diǎn)的轉(zhuǎn)移為線索，或以文本價(jià)值取向來(lái)層層深入地鋪開(kāi)?？傊?，教師在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，需要選擇一條有價(jià)值的，適合自己和學(xué)生把握的主線。

（5）文本教學(xué)切不可“眉毛胡子一把抓”，全面鋪開(kāi)：每一個(gè)文本，都會(huì)出現(xiàn)太多有教學(xué)價(jià)值的“點(diǎn)”。我們?cè)诮虒W(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，需要結(jié)合自己的教學(xué)意圖和教學(xué)主線進(jìn)行篩選，最終確定幾個(gè)需要重點(diǎn)把握的“點(diǎn)”，而不是全面展開(kāi)。如果害怕遺漏，也就終將全部遺漏！

雖然“說(shuō)課活動(dòng)”是簡(jiǎn)短的，但希望留在老師們心中的痕跡是“不簡(jiǎn)單”的！

教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇十九

近兩個(gè)月的日語(yǔ)教育實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，這短短的一個(gè)多月實(shí)習(xí)，使我真正體會(huì)到做一位老師的樂(lè)趣，體會(huì)到了一個(gè)作為老師的責(zé)任。同時(shí)，也使我所學(xué)的日語(yǔ)變成為教學(xué)實(shí)踐，使虛擬的理論變成為真正的教學(xué)。

剛來(lái)到學(xué)校，首先是對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校有初步的了解，對(duì)學(xué)校的基本情況和基本作息有所了解。其次是對(duì)所帶班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行初步了解，認(rèn)識(shí)班上的每個(gè)學(xué)生以及他們的學(xué)習(xí)情況(通過(guò)班主任或班委或直接到班上去了解)。其次是聽(tīng)課?，F(xiàn)在的聽(tīng)課和以前完全不一樣了：以前聽(tīng)課是為了學(xué)習(xí)知識(shí);現(xiàn)在聽(tīng)課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣，聽(tīng)課的注意點(diǎn)就不一樣，現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師的上課方式，上課的思想。接著，根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的日語(yǔ)知識(shí)，再根據(jù)具體的教學(xué)目的和學(xué)生的學(xué)習(xí)程度備課，試講。經(jīng)過(guò)幾天的準(zhǔn)備，終于我的第一節(jié)課備出來(lái)了，并且通過(guò)了指導(dǎo)老師的審閱，可是在試講并不成功，因?yàn)榻虒W(xué)并沒(méi)有根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)程度來(lái)合理地教學(xué)，對(duì)于剛接觸日語(yǔ)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們并不能接受。為了彌補(bǔ)自己的不足，我嚴(yán)格按照學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求，認(rèn)真仔細(xì)地備好課，寫(xiě)好教案，積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí)，多多向人請(qǐng)教，在老師的指導(dǎo)下，并在聽(tīng)了其他老師的日語(yǔ)公開(kāi)課之后，修改自己的課件和教案(比如穿插講日本的一些文化知識(shí)、自己學(xué)習(xí)日語(yǔ)的趨勢(shì)等)，終于得到了指導(dǎo)老師的肯定準(zhǔn)備走上課堂。經(jīng)過(guò)一周的備課之后，開(kāi)始走上講臺(tái)。

剛開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng)，課堂出現(xiàn)了很多問(wèn)題。如：由于講課太快，沒(méi)有給學(xué)生留下作筆記的時(shí)間;由于講課不熟練，上課時(shí)沒(méi)有好好關(guān)注學(xué)生，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，指導(dǎo)老師要求講到重要內(nèi)容時(shí)候要留下時(shí)間給學(xué)生作筆記，上課要多關(guān)注學(xué)生，對(duì)于不專(zhuān)心的學(xué)生要注意提醒，并且還指出了教學(xué)過(guò)程中沒(méi)有注意的很多細(xì)節(jié)問(wèn)題。每一節(jié)課指導(dǎo)老師都認(rèn)真地聽(tīng)我講課，并且提出了很多作為一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師的寶貴意見(jiàn)。每節(jié)課結(jié)束，我都根據(jù)老師的建議修改課件和教案，不斷地完善。

整個(gè)實(shí)習(xí)期間，我覺(jué)得班主任的工作最令我難以忘懷。班主任是班級(jí)工作的組織者、管理者和策劃者，也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子，對(duì)良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。實(shí)習(xí)期間擔(dān)任班主任工作，我有這樣一個(gè)認(rèn)識(shí)，班主任對(duì)學(xué)生的思想教育工作，實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過(guò)程，只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界，做到有的放矢，方法得當(dāng)，才能達(dá)到教師對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對(duì)教師的工作給予配合支持的目的，從而收到好的教育效果。一個(gè)優(yōu)秀的班主任，時(shí)刻應(yīng)該用“愛(ài)”去開(kāi)啟學(xué)生的心靈，很多時(shí)候我們的一個(gè)笑容，一個(gè)課余誠(chéng)懇的.交談，有時(shí)是一個(gè)眼神，一句鼓勵(lì)的話，都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生長(zhǎng)久的影響，我特別注重對(duì)后進(jìn)生的工作。學(xué)習(xí)成績(jī)好只是孩子健康成長(zhǎng)的一個(gè)方面，不能因?yàn)槌煽?jī)不理想就懷疑孩子的能力，因?yàn)椴拍苁嵌喾矫娴?。?duì)于后進(jìn)生，耐心地教育他們，跟他們聊天，了解他們，對(duì)癥下藥。制造機(jī)會(huì)讓他們參加班里的活動(dòng)，讓他們知道，他們是很重要的，承擔(dān)著很準(zhǔn)重要的社會(huì)責(zé)任，要珍惜自己。

良好班集體的建設(shè)必須依靠活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，活動(dòng)可以產(chǎn)生凝聚力，密切師生關(guān)系，使每個(gè)學(xué)生發(fā)揮主體的積極性，這時(shí)進(jìn)行團(tuán)結(jié)意識(shí)教育、責(zé)任心的教育是行之有效的。針對(duì)我們班同學(xué)都是各個(gè)學(xué)校來(lái)的，不是很團(tuán)結(jié)的現(xiàn)狀，我征求到老板的同意，組織了一次南昌一日游，分別到南昌革命烈士紀(jì)念館、青山湖游樂(lè)場(chǎng)和真人cs進(jìn)行了觀摩和實(shí)踐，在學(xué)習(xí)之余加強(qiáng)同學(xué)們的溝通和交流。通過(guò)本次事件達(dá)到了兩大目標(biāo)：首先是我已經(jīng)深受同學(xué)們的喜愛(ài)了，在上課的時(shí)候同學(xué)們會(huì)很好的進(jìn)行配合;此外同學(xué)與同學(xué)之間的感情得到加強(qiáng)，在學(xué)習(xí)中不再是悶悶不樂(lè)了，他們非常注意配合，注意身邊的同學(xué)是不是有不懂的。

教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇二十

5月19日，農(nóng)行陜西省銅川分行組織機(jī)關(guān)全體員工參加省行“知法·守法·敬法”案例警示教育活動(dòng)動(dòng)員(視頻)會(huì)，會(huì)議在銅川行三樓會(huì)議室召開(kāi)。與此同時(shí)，轄屬縣級(jí)支行班子成員、機(jī)關(guān)全體員工、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、運(yùn)營(yíng)主管等在各個(gè)分會(huì)場(chǎng)亦參加視頻會(huì)。

會(huì)前，農(nóng)行陜西分行王偉行長(zhǎng)作了簡(jiǎn)要講話，隨即，委托紀(jì)委書(shū)記程錦前代表黨委、紀(jì)委作了案例警示教育活動(dòng)動(dòng)員報(bào)告。報(bào)告中，程錦前同志指出，此次視頻大會(huì)是安排部署陜西農(nóng)行系統(tǒng)案例警示教育活動(dòng)的啟動(dòng)大會(huì)，為此，提出三點(diǎn)意見(jiàn)。一是要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展警示教育活動(dòng)的重要性和必要性;二是要準(zhǔn)確把握警示教育活動(dòng)的時(shí)間安排和方法步驟;三是要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真督導(dǎo)落實(shí)，確保警示教育活動(dòng)順利開(kāi)展。

報(bào)告結(jié)束后，陜西省紀(jì)委第七紀(jì)檢監(jiān)察室王文藝作了《認(rèn)清新形勢(shì)，適應(yīng)新要求，廉潔履職，安全履職》的案例警示專(zhuān)題報(bào)告。報(bào)告共分為三個(gè)部分，即認(rèn)清危害、認(rèn)清形勢(shì)和從我做起。第一部分根據(jù)由古至今、由國(guó)內(nèi)到國(guó)外發(fā)生的歷史事件，讓大家深切體會(huì)到腐敗問(wèn)題的嚴(yán)重危害，通過(guò)腐敗根源的分析，使與會(huì)者認(rèn)清了腐敗的本質(zhì);第二部分講述對(duì)當(dāng)前反腐敗新形勢(shì)新要求的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，在第三部分提出兩點(diǎn)建議。一是千萬(wàn)別僥幸，堅(jiān)定走正道;二是及時(shí)建立管用的制度。

王文藝同志幽默風(fēng)趣的報(bào)告風(fēng)格博得了陣陣掌聲，在輕松愉悅的氛圍中將拒腐防變的思想根植于心，使員工對(duì)“知法、守法、敬法”有了一個(gè)全新認(rèn)知。

會(huì)后，省農(nóng)行王偉行長(zhǎng)作出精辟小結(jié)。他指出，王文藝同志的案例警示教育專(zhuān)題報(bào)告深入淺出，直擊時(shí)弊，從邏輯高度、人性深度的不同視角，啟示大家時(shí)刻警醒自己，特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，在“兩學(xué)一做”時(shí)期更要以身作則，發(fā)揮先鋒示范作用。對(duì)此，全行上下務(wù)必牢記紀(jì)律規(guī)矩，牢固道德底線，干干凈凈做事，清清白白做人，爭(zhēng)做“守規(guī)、守紀(jì)、守法”農(nóng)行人，為陜西農(nóng)行金融事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。

教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇二十一

自20xx年x月xx日起，吉林市xxxx職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校創(chuàng)辦至今已有一年時(shí)間。從創(chuàng)辦初期至今，我校在市人社局有關(guān)業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在全校師生的共同努力下，嚴(yán)格遵守國(guó)家的各項(xiàng)教育法律法規(guī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的各項(xiàng)政策措施，以人為本，實(shí)事求是，以培養(yǎng)人才，回報(bào)社會(huì)為切入點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)教育教學(xué)研究，持續(xù)加強(qiáng)學(xué)校安全衛(wèi)生管理工作，積極推進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育。

在20xx年一年內(nèi)，培訓(xùn)學(xué)校共培訓(xùn)x屆學(xué)生共計(jì)xx人，現(xiàn)xx人已取證完畢，培訓(xùn)合格率達(dá)aa%；培訓(xùn)學(xué)校與吉林aaaa局合作，承辦了“國(guó)家eee培訓(xùn)工程”的技能培訓(xùn)班，現(xiàn)已圓滿(mǎn)完成。此外，在培訓(xùn)學(xué)校的建設(shè)方面，我們還做了如下管理工作：

一、健全學(xué)校辦學(xué)及日常工作管理制度。

健全的辦學(xué)制度，是確保學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和規(guī)范管理的必要手段。我們建立了一整套的崗位職責(zé)和管理制度，并根據(jù)學(xué)校的發(fā)展變化，不斷完善和調(diào)整充實(shí)。學(xué)校教學(xué)、行政均有嚴(yán)格且可操作性的管理制度，為學(xué)校的有序管理和科學(xué)管理奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)。

教師資源是學(xué)校發(fā)展的重要資源，優(yōu)秀的教師更是學(xué)校發(fā)展的不竭動(dòng)力。提高教師師德修養(yǎng)和依法執(zhí)教、文明從教、科學(xué)施教的意識(shí)，規(guī)范教師的教育行為和工作方式；在教學(xué)中積極運(yùn)用新課程的理念知道自己的教學(xué)行為，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。學(xué)校五大專(zhuān)業(yè)現(xiàn)已配備專(zhuān)門(mén)的理論和實(shí)操教師，保證教學(xué)師資資源的穩(wěn)定。今后，我校也將繼續(xù)努力培養(yǎng)師德高尚、教學(xué)優(yōu)秀、教研突出、教改先進(jìn)、有影響的教師。

三、提高對(duì)學(xué)生的管理。

我校現(xiàn)已建立學(xué)生管理“十步走”的培訓(xùn)管理流程，保證學(xué)生從入學(xué)開(kāi)始，有序、安全、合理的進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)校秉持嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出的管理原則，旨在培訓(xùn)高質(zhì)量實(shí)用型技術(shù)人才。

我校實(shí)行小班教學(xué)制度，除理論教師外，聘請(qǐng)有多年工作經(jīng)驗(yàn)的老師傅進(jìn)行小班制教育，延續(xù)新型“師徒制”教學(xué)，方便針對(duì)不同的學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)際情況設(shè)計(jì)不同的教學(xué)，注重讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。并狠抓學(xué)生的行為習(xí)慣堅(jiān)持“教書(shū)先育人”的原則讓學(xué)生的身心健康發(fā)展。學(xué)校設(shè)免費(fèi)圖書(shū)角，鼓勵(lì)學(xué)生平時(shí)多看課外書(shū)，豐富自身知識(shí)。

四、增加硬件設(shè)施建設(shè)。

我校為提高教學(xué)質(zhì)量，努力創(chuàng)造現(xiàn)代化教學(xué)，學(xué)校陸續(xù)配備及升級(jí)電腦、觸摸大屏幕，更換了復(fù)印機(jī)、掃描儀、攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、錄音機(jī)等現(xiàn)代教學(xué)設(shè)施。同時(shí)，在整個(gè)校區(qū)布置了花卉盆景，努力營(yíng)造綠化、整潔衛(wèi)生的環(huán)境氛圍。

五、保障學(xué)生就業(yè)。

我校是非學(xué)歷職業(yè)教育職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校，本著培養(yǎng)人才、回報(bào)社會(huì)的宗旨辦學(xué)至今，根據(jù)回訪，所有學(xué)員畢業(yè)后現(xiàn)已已全部就業(yè)，保證了100%的就業(yè)率，這也是我校的辦學(xué)優(yōu)勢(shì)之一。今后，我校會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)這方面的建設(shè)。

20xx年在學(xué)校上下齊心協(xié)力，教職工敬業(yè)，顧全大局，無(wú)私奉獻(xiàn)，使學(xué)校事業(yè)有了進(jìn)一步發(fā)展。與此同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)，課改的壓力、生源的壓力、教學(xué)質(zhì)量的壓力，都需要我校在今后的工作中不斷地去拼搏，去開(kāi)拓。在今后，我校計(jì)劃引入新一批師資資源，改革現(xiàn)有的教學(xué)方式，更好地做到“培養(yǎng)人才、回報(bào)社會(huì)”，為吉林的建設(shè)添磚加瓦，也使我校的發(fā)展更上一層樓！

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教育行業(yè)教務(wù)人員工作總結(jié)篇二十二

在學(xué)院與教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，按照科室職能，科室同志以項(xiàng)目化管理為載體，以確保教學(xué)穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn)，積極探索、創(chuàng)新符合我院實(shí)際，適教學(xué)運(yùn)行模式改革，較好地完成了本學(xué)期科室承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下：

我科同志通過(guò)會(huì)議學(xué)習(xí)、報(bào)紙、雜志與書(shū)籍等各種渠道，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本路線方針政策和法律知識(shí)，用強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，結(jié)合《x關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的.決定》與教育部下發(fā)的《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》等相關(guān)文件，做到了學(xué)習(xí)文件熟悉“上情”，深入一線了解“內(nèi)情”，借鑒兄弟院校用好“外情”的方法。用正確的思想理論指導(dǎo)承擔(dān)的工作，規(guī)范工作流程，增強(qiáng)了工作的科學(xué)性，達(dá)到了個(gè)人職業(yè)修養(yǎng)與政治理論水平的雙提高。

生活中做到“誠(chéng)實(shí)做人，踏實(shí)做事，扎扎實(shí)實(shí)做學(xué)問(wèn)”，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，用自己優(yōu)良的工作作風(fēng)贏得了各教學(xué)單位的認(rèn)可。

1、加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步完善教學(xué)運(yùn)行管理機(jī)制。按照高職院校成功的教學(xué)規(guī)律，結(jié)合學(xué)院的具體情況，先后修改、制定了《濱州職業(yè)學(xué)院學(xué)分制管理辦法》、《濱州職業(yè)學(xué)院教學(xué)管理工作規(guī)程》、《濱州職業(yè)學(xué)院課程考試考務(wù)工作規(guī)定及學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)考核、記載管理辦法》等14項(xiàng)教學(xué)運(yùn)行管理制度，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)運(yùn)行精細(xì)化管理，規(guī)范了教學(xué)運(yùn)行與調(diào)度程序，使學(xué)院教學(xué)運(yùn)行水平上了一個(gè)新臺(tái)階。

2、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高工作水平。隨著學(xué)院現(xiàn)代信息化建設(shè)的不斷深入，給教學(xué)運(yùn)行管理工作提供了較好的機(jī)遇，也對(duì)我們每一個(gè)人提出挑戰(zhàn)。

在工作中，科室同志一道潛心研究，對(duì)學(xué)院使用的“職校管理平臺(tái)（浙江大學(xué)研發(fā)）”各教學(xué)模塊存在的問(wèn)題進(jìn)行了梳理，先后有針對(duì)性地設(shè)計(jì)了：