通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)和工作生活中的問題，并尋找解決方案。寫總結(jié)時要避免抄襲和盲目模仿，保持個人的風(fēng)格和觀點。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文，供您參考和借鑒。
教育行業(yè)教務(wù)員的工作總結(jié)篇一
為全面貫徹黨的教育方針，實施素質(zhì)教育，積極開展教學(xué)研究，推進新課程實施，提高教育教學(xué)質(zhì)量。在上級教育部門的關(guān)心和指導(dǎo)下，我校以新課程改革為突破口，以全面實施素質(zhì)教育為根本宗旨，依靠全體老師的共同努力，在教學(xué)上取得了一定的成績，現(xiàn)將本學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)如下：
1、開學(xué)初排好課表（力求開齊課程，開足課時），并及時分發(fā)到各教師、各班級，確保教學(xué)工作正常開展。
2、開學(xué)初根據(jù)學(xué)校工作計劃及時制訂出切實可行的學(xué)校教務(wù)工作計劃，以便使課任教師有目標有步驟的完成各科教學(xué)計劃。
3、作好調(diào)課、代課工作。及時安排好該教師所任學(xué)科的調(diào)課與代課工作，在安排課程的過程中，力求做到尊重教師意愿，盡量征詢在先，安排在后，保證教學(xué)工作正常進行。
4、能根據(jù)上級的文件精神，作好課本、教學(xué)用書、磁帶、教材、暑假作業(yè)的預(yù)定工作。
5、做好期中質(zhì)量檢測的組織工作，包括監(jiān)考、考務(wù)、閱卷和登分、成績匯總、試卷分析、總結(jié)，進行了階段性的抽查單元質(zhì)量檢測等工作。
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)和落實各級文件精神、開展愛崗敬業(yè)和講職業(yè)道德等活動，并做好筆記，撰寫心得體會，提高思想認識。
2、加強校本培訓(xùn)的力度。本學(xué)期著重以“全國農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠程教育工程項目應(yīng)用培訓(xùn)”以及教研組制定活動工作為內(nèi)容，采取分組講座的形式積極開展校本培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)大家及時了解了課改信息，積極撰寫了學(xué)習(xí)心得，交流了學(xué)習(xí)經(jīng)驗。推動教育教學(xué)質(zhì)量的不斷提高和教師專業(yè)的快速發(fā)展。
1、進一步加強教學(xué)常規(guī)檢查，重效果，做到“平時調(diào)查、隨時抽查、定時檢查”。要求教師做到“準時進課堂，守時在課堂，按時出課堂”，保證有一個良好的教學(xué)常規(guī)。2、教案的備寫要求新教師各個環(huán)節(jié)齊全，內(nèi)容具體，切合本班實際。通過每周檢查，每位教師都能做到提前備課，并且嚴格按照預(yù)約的課表內(nèi)容授課，每上一節(jié)課教案時間，節(jié)次和遠程資源播放室登記表吻合。教案中目標明確、重難點分明，過程條理清晰，但教學(xué)反思，還需要大家重視，要寫一些有意義、有指導(dǎo)價值的反思，這樣才能使自身水平不斷提高。
3、在課堂教學(xué)中，各位教師充分利用ip優(yōu)質(zhì)資源（或自制課件）、光盤資源等進行教學(xué)，并且嚴格按照預(yù)約的課表內(nèi)容授課，教法多樣，充分發(fā)揮學(xué)生的主人翁精神，培養(yǎng)了學(xué)生的實踐能力，注重了學(xué)習(xí)過程和課堂的效率，力求向四十分鐘要質(zhì)量。
4、各科作業(yè)齊全，批閱認真細心。教師都能保質(zhì)保量完成各課作業(yè)的任務(wù)，作業(yè)書寫中，教研組為強化作業(yè)的質(zhì)量，在每周、月作業(yè)的檢查和抽查中著重查了作業(yè)布置的密度、作業(yè)錯題、錯字的更正情況以及與教學(xué)進度符合等情況。發(fā)現(xiàn)教師作業(yè)批閱認真及時，全批全閱，批閱沒有拖閱現(xiàn)象，三、四、五、六年級作文批閱細致，具有針對性和鼓勵性的批語。
5、對于學(xué)習(xí)困難或請假耽課的學(xué)生每個教師都對他們進行了個別輔導(dǎo)，并做到有診斷、有內(nèi)容、有記錄。
“以研促教，以研興?！笔且凰鶎W(xué)校富有生命力的關(guān)鍵所在。教師參加教育科研，能提高理論修養(yǎng)，更好地指導(dǎo)教學(xué)實踐，提升教育教學(xué)的品位。
積極開展學(xué)科教研活動是每個學(xué)校教務(wù)工作中的重要組成部分。本學(xué)期，我們的教研工作主要在“實”字上下功夫，在“研”字上求發(fā)展，真正使教研活動經(jīng)?；?、系列化，我們充分發(fā)揮教研組的作用，開展形式多樣的教研活動，成了比較濃厚的教學(xué)科研氛圍，而且還在這方面積累了一定的.資料。
本學(xué)期開學(xué)初學(xué)校開展了大型的“三課活動”，教務(wù)處在時間緊迫，資源有限的情況下，臨時組建了兩個白板教室，安排了22名教師進行做課，在短短的一周多時間內(nèi)，組織聽課教師500余人次。在此活動中我校教師張金鳳、梁娜、何振國、詹學(xué)娜四名教師脫穎而出，都取得了優(yōu)異的名次，取得了一些良好的效果。積極開展各項競賽活動。
通過以上一系列競賽活動，培養(yǎng)了一批具有一定特長的教師和學(xué)生，為今后參加高一層次的競賽活動奠定了基礎(chǔ)。
1、學(xué)生的行為習(xí)慣不好。主要表現(xiàn)在聽講、書寫、衛(wèi)生三方面。
2、教學(xué)成績有待進一步提升。
教育行業(yè)教務(wù)員的工作總結(jié)篇二
個人簡介：
一、思想素質(zhì)。
參加工作以來，我一直擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，一貫堅持四項基本原則，堅持黨的路線、方針、政策。積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心時事，熱愛祖國。忠誠黨的教育事業(yè)，具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，把教育好學(xué)生視為自己的神圣使命，視為自己的理想，安教、樂教。自覺遵紀守法，模范地履行了教師的職責(zé)。教育教學(xué)思想端正，方法得當。熱愛學(xué)校，服從工作安排，愛崗敬業(yè)，為人師表，樂于助人，團結(jié)協(xié)作，集體觀念強。積極參加公益活動，勇于承擔艱苦工作，作風(fēng)正派，心胸磊落，識大體，顧大局，處事公正，關(guān)心同事，尊敬上級，愛護學(xué)生，人際關(guān)系融洽。
自2004年參加工作以來，我一直擔任高中語文教學(xué)工作。我教學(xué)能力強，完全能夠勝任高中各年級語文教學(xué)工作。因業(yè)績突出，接手第一屆學(xué)生時從高一年級連續(xù)上到高三年級，連續(xù)三年教兩個班語文并當班主任。在所教三屆學(xué)生的過程中，-1建立學(xué)習(xí)達標擂臺制度，作業(yè)檢查制度，學(xué)法研討制度，體育鍛煉達標制度，“三操管理制度”。并加強美育、勞動教育。從關(guān)心學(xué)生、培養(yǎng)人才出發(fā)，嚴格要求學(xué)生。以情感人，春風(fēng)化雨，耐心細致地深入進行學(xué)生教育工作，潤物無聲，從而使學(xué)生態(tài)度端正，目標明確，學(xué)習(xí)進步。班務(wù)工作成績突出，班集體多次被學(xué)校評為先進班集體，本人也被評為優(yōu)秀班主任。
教育行業(yè)教務(wù)員的工作總結(jié)篇三
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一年的教學(xué)工作已接近尾聲，在這一年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個學(xué)生身上。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，本人特就這一年的工作小結(jié)如下：
一、在思想上，愛國愛黨、積極上進。
我積極參加各種政治學(xué)習(xí)，為了提高自己的思想覺悟，經(jīng)常認真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范。我還深知要教育好學(xué)生，教師必須先以身作則，時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學(xué)生的全面培養(yǎng)。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西，針對社會這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育工作放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動、勤懇、責(zé)任心較強，樂于接受學(xué)校布置的各項工作；任勞任怨。在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
二、教學(xué)工作與學(xué)生培訓(xùn)方面。
授課過程中注重將理論與實際應(yīng)用相結(jié)合，以工作過程為導(dǎo)向，實現(xiàn)“教、學(xué)、做”一體化的教學(xué)模式，在講解基礎(chǔ)知識的同時，介紹相應(yīng)的知識點在網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)中的具體應(yīng)用，使學(xué)生能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)的基本原理、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議有一個直觀認識，并能應(yīng)用到實際中去。
在教學(xué)工作中，為了把自己的教學(xué)水平提高，我堅持經(jīng)?？措娔X報、信息技術(shù)書籍等，還經(jīng)常在網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，還爭取機會多出外聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。在備課過程中認真分析教材，根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案，并在全系范圍內(nèi)就《計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》課程開展一次系內(nèi)觀摩課活動。一學(xué)期來，認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
本年度為計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的學(xué)生開設(shè)了華為（hcne）網(wǎng)絡(luò)工程師課程培訓(xùn)，并成功組織學(xué)生參加華為3com網(wǎng)絡(luò)有限公司的網(wǎng)絡(luò)工程師（hcne）認證考試，通過率達到80%以上，又組織學(xué)生考取思科畢業(yè)證書，確保計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的每名學(xué)生都能獲得思科畢業(yè)證書，為學(xué)生今后就業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、精品課程建設(shè)情況。
在教學(xué)方面進行了課程的改革與研究，在教學(xué)過程中實施以工作過程為導(dǎo)向，采取了“教、學(xué)、做”一體化、任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向的教學(xué)模式，同時將企業(yè)的培訓(xùn)體系納入到教學(xué)中來，達到了良好的教學(xué)效果。同時對《計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》精品課網(wǎng)站進行了全面的更新，對內(nèi)容進行了全面的升級。
四、教科研方面，積極參加、工作認真。
和專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，重點掌握該專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能，具有技術(shù)應(yīng)用能力強、知識面廣、職業(yè)素質(zhì)高等特點。
五、在業(yè)余時間，努力自學(xué)、勇攀高峰。
計算機作為信息時代的主要載體，在素質(zhì)教育中占據(jù)了極其重要的地位。如何挖掘?qū)W生潛能，提高學(xué)生素質(zhì)，尤其是利用計算機解決實際問題的能力，顯然和計算機有著直接的、密切的關(guān)系。計算機技術(shù)發(fā)展迅速，因此，教師必須及時掌握當前最前沿的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，也是形式所迫。為了能學(xué)習(xí)到最新的網(wǎng)絡(luò)知識，強化教師的基本功訓(xùn)練，我自己購買了不下百余元的資料書，但是學(xué)習(xí)計算機不是一兩天就能完成的事，它就像一個永遠游不到邊跡的大海，只有在平時不斷的學(xué)習(xí)中慢慢積累知識，才能使之更加靈活的運用于我們的教育教學(xué)中，這就需要有一個好的學(xué)習(xí)心態(tài)和比較科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。我想我會繼續(xù)延著這條路走下去的，做一名優(yōu)秀的計算機教師。
六、考勤方面。
我在做好各項教育教學(xué)工作的同時，嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個人之間的關(guān)系，一年里幾乎沒有缺席過一次，又能堅持經(jīng)常加班，一邊完成學(xué)校的各項任務(wù)，一邊準備教材和學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識。在新的一年中，我應(yīng)更加勤懇，為學(xué)校作更多的事，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進的今天，社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將立足實際，認真分析和研究好教材、大綱，研究好學(xué)生，爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持，創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)課的教學(xué)，使我們的工作有所開拓，有所進取，更加嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
七、存在問題。
1、工作中大膽實踐、不斷創(chuàng)新的意識還不夠強。日常工作按部就班的時候多，主動創(chuàng)新的時候少。
2、自身各方面的素養(yǎng)有待進一步提高。盡管平時注重了學(xué)習(xí)，但學(xué)得不深，學(xué)得不透。學(xué)習(xí)的層次不高。尤其是文化素養(yǎng)、科學(xué)思想、管理方法、科研能力、學(xué)習(xí)水平等諸多方面還很欠缺，與其他相比還存在著一定的差距。
教育行業(yè)教務(wù)員的工作總結(jié)篇四
本學(xué)期，在全體教師的辛勤努力下，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為宗旨，加強師資隊伍建設(shè)為目的，我校明確了教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，加強教學(xué)過程管理是提高教學(xué)質(zhì)量的首要途徑。我們教務(wù)處緊緊抓住一個“實”字，以提升教學(xué)質(zhì)量為中心，不斷強化教學(xué)管理，狠抓教師培訓(xùn)，提升教師素質(zhì)，在張鳳全校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校教學(xué)工作有了喜人的變化。教師敬業(yè)務(wù)實精神得到很大的提高?，F(xiàn)將一學(xué)期的工作簡要總結(jié)如下：
抓好制度落實。教學(xué)常規(guī)是搞好教學(xué)工作最根本的環(huán)節(jié)，是提高教學(xué)質(zhì)量的'基本保證。健全各項規(guī)章制度又是學(xué)校教學(xué)常規(guī)落實管理工作的一項重要措施。
1、本學(xué)期教務(wù)處嚴控學(xué)生在校學(xué)習(xí)時間；監(jiān)控學(xué)生作業(yè)總量，保證學(xué)生每天一小時的陽光體育運動。同時嚴格執(zhí)行國家課程計劃，促進學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展。本學(xué)期教務(wù)處嚴格執(zhí)行教育局頒布的義務(wù)教育課程計劃，開齊開足各門課程。
2、加強常規(guī)檢查。按要求采取多種形式，認真抓好教學(xué)常規(guī)檢查，定期不定期相結(jié)合的方式進行業(yè)務(wù)檢查，及時進行總結(jié)反饋，以利于進一步的工作。
校領(lǐng)導(dǎo)加強課堂教學(xué)管理，重視各項教學(xué)常規(guī)的落實，堅持課堂檢查制度和及時反饋制度，保證教學(xué)正常秩序。
每月進行一次常規(guī)檢查，及時反饋信息。每月對教師備課筆記、聽課筆記、作業(yè)等教學(xué)常規(guī)工作進行了檢查，本學(xué)期特別增設(shè)了教學(xué)常規(guī)檢查反饋表，就備課方面（教學(xué)目標、教材分析、教學(xué)過程、教法學(xué)法及教學(xué)反思）及作業(yè)等提出了中肯的意見和建議。使得教學(xué)常規(guī)檢查工作真正落到實處，起到積極的促進作用。
3、抓好聽課、評課活動。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入課堂聽課、評課，幫助和指導(dǎo)教師改進教法、提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過聽課、評課活動，教師執(zhí)教能力有了一定的提高。
4、抓好考試質(zhì)量分析和學(xué)生的綜合素質(zhì)評價。加強考試工作的規(guī)范，按規(guī)定要求進行教學(xué)質(zhì)量檢查，教學(xué)質(zhì)量分析注重學(xué)科教學(xué)情況、注重學(xué)生學(xué)習(xí)個性需求，我校對每次大型考試都進行細化量化考核，分析到各科目各任課老師，對平均分、及格率都進行分析比較，并對下一階段提出具體量化目標，這樣有利于激發(fā)教師之間的競爭合作，有利于學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量提高。教師認真對待平時的單元檢測，做到嚴格監(jiān)考交叉閱卷，并認真做好檢測質(zhì)量分析，不斷反思和調(diào)整自己的教學(xué)，對教學(xué)情況進行全面總結(jié)，不斷加強教學(xué)管理。本學(xué)期我們除了期中考試和期末考試外，我們還進行兩次全面的月質(zhì)量檢測，及時分析匯總。
5、加強教研組、備課組管理。本學(xué)期學(xué)校進一步完善了教研組長、備課組長職責(zé)，讓每位組長明確了教研組、備課組工作職能和工作職責(zé)，同時要求每位組長能不斷提升自身業(yè)務(wù)能力，充分發(fā)揮組員的積極性和團隊協(xié)作精神。多次召開教研組長會議，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識，每月一次教研組會議進行思想交流、理論學(xué)習(xí)，讓教研組例會真正起到對教學(xué)質(zhì)量提升的促進作用。
6、開展“推門聽課”活動，提高課堂教學(xué)的高效性。
堅持備課組相互聽課，把聽“推門課”工作落到實處，來激發(fā)教師的教研熱情。學(xué)校行政、骨干教師帶頭深入課堂聽課評課，幫助和指導(dǎo)教師改進教法、提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平，以此來提高課堂教學(xué)的質(zhì)量。
初三年級的教學(xué)工作是我校教學(xué)工作的重中之重，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注初三的教育教學(xué)工作。圍繞“明年中考繼續(xù)創(chuàng)輝煌”做好文章。教務(wù)處人員經(jīng)常開展隨堂聽課，做到及時看、經(jīng)常聽、隨時查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。積極探索提高教學(xué)質(zhì)量的成功之路，扎扎實實抓好教學(xué)質(zhì)量。重點抓好畢業(yè)班的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，為形成好的質(zhì)量意識創(chuàng)造條件。針對畢業(yè)班的具體情況，多次召開專題會議，重點探討我校畢業(yè)班成績與改進措施，爭取教學(xué)質(zhì)量明顯提升。這個學(xué)期以來，在初三班主任的辛勤工作下，初三盡管底子薄，但班級面貌良好，學(xué)生學(xué)習(xí)氣氛較濃。
1、搞好初一新生的學(xué)籍工作。
2、重新審查初二初三學(xué)籍工作。
3、組織期中，期末考試，兩次月考。
4、進行教學(xué)常規(guī)檢查，檢查教案五次，作業(yè)檢查四次。
5、每天堅持開展陽光體育一小時活動。在課間廣播操后進行中長跑活動。
6、成功舉辦我校第三屆中學(xué)生籃球賽。
7、進行校本教研活動。
8、舉辦第五屆元旦文藝匯演。
教育行業(yè)教務(wù)員的工作總結(jié)篇五
一年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助、支持下，我逐漸認為，要成為一名稱職的教務(wù)主任，應(yīng)做到甘于奉獻，勤于學(xué)習(xí)，善于研究，敢于創(chuàng)新，務(wù)本求實，團結(jié)協(xié)作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，有喜悅，也有困惑；現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予指導(dǎo)：
俗話說：在其位、務(wù)其職、思其政。作為教務(wù)主任，我首先要求自己做到正確定位，牢固樹立兩種意識，努力做好校長的助手。
1、重視合作意識。作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)，必須做到“上情下達”，“下情上曉”，起橋梁溝通作用。在工作中，我以求真務(wù)實的態(tài)度，顧全大局，融合群體，在校長的指導(dǎo)下，制訂好學(xué)校教學(xué)工作計劃，并組織實施，使工作更有計劃性、針對性、實效性，并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗，使學(xué)校教育教學(xué)工作運作正常。在學(xué)校的教育教學(xué)活動的開展中，充實利用學(xué)校各科教師的特長，特別是幾個語文、數(shù)學(xué)教師在課堂中的表現(xiàn)藝術(shù)，讓我看到了自身的差距。所以，在學(xué)校的教育教學(xué)工作中要做好“合作”。
2、突出服務(wù)意識。教學(xué)是服務(wù)，管理更是服務(wù)。教務(wù)處的工作是瑣碎而繁雜的。因此，在平時工作中，我堅持兩條原則：一是加強學(xué)習(xí)，不斷加固精神防線，弘揚正氣；二是樂于接受群眾監(jiān)督，自覺做到“三不”，即工作時間長不計較，工作任務(wù)重不叫苦，做的事情多不厭煩。我始終認為，一個人無論職位高低，能力大小，都要對工作盡一份責(zé)任，獻一份力量。我不斷告誡自己，要以身作則，贏得教師們的.信任與支持。正所謂：“海納百川”，在工作中，我要求自己做到，對待同志態(tài)度謙和，和教師建立起平等的合作關(guān)系，不勾心斗角，注重團結(jié)，容人容言，榮辱不驚，提高心理承受能力。
一年來，以堅定的信心、飽滿的熱情、求實的作風(fēng)和創(chuàng)新的精神展開教務(wù)工作；按照教學(xué)計劃和課程標準的要求，開足開齊了課程，合理分解教學(xué)工作任務(wù)，制定教學(xué)工作計劃，指導(dǎo)開展教研工作，協(xié)調(diào)解決教學(xué)中遇到的各類問題，跟蹤檢查考核教學(xué)全過程，確保教學(xué)任務(wù)的全面落實和教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。主要工作如下：
（一）、課堂改革深入推進。
強行推進“五步法”教學(xué)。每學(xué)期開展兩次普聽課活動，并做好聽課筆記，分類，評課議課。在活動中，我們采取“聽優(yōu)質(zhì)錄象課”、“組織青年教師上觀摩課”、“請有經(jīng)驗的教師評課”等不同方式，幫助教師感受好課內(nèi)涵，形成好課標準，以提高教師自身的教學(xué)水平。通過各種活動的學(xué)習(xí)，讓教師在心中逐步形成自己的好課標準。
（二）、教學(xué)常規(guī)管理工作。
1、學(xué)期開始時對所有教師都要求認真寫好工作計劃或方案，期末要求寫好總結(jié)和經(jīng)驗點滴。平時工作中對教師的備課、作業(yè)等常規(guī)工作進行月查和不定時的檢查，并對年輕教師進行課堂跟蹤，促進搞好課堂教學(xué)工作。
2、加強二次備課，注重實效。我校教師根據(jù)我們學(xué)?！拔宀椒ā钡哪Ｊ秸J真對共享教案進行二次備課，提倡提前一周備課、檢查驗收制度，堅決杜絕不備課上課或課后補教案的現(xiàn)象，并且認真寫好教后反思。
3、要求教師按時參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動，認真做好記錄，撰寫學(xué)習(xí)心得、進行經(jīng)驗交流，讓全體教師都學(xué)習(xí)課改新理念，最大限制的挖掘教師的工作潛力，發(fā)揮教師特長，用于教學(xué)之中。
4、認真組織期中、期末兩次素質(zhì)檢測，對學(xué)生進行客觀平價，通過全體教師的努力，我校的成績較之以往有所提高。
5、加強學(xué)生作業(yè)管理，規(guī)范學(xué)生作業(yè)的布置，作業(yè)設(shè)置要科學(xué)、適度。課堂作業(yè)要盡量當堂完成，課外家庭作業(yè)繼續(xù)實行總量控制，認真完成“家庭作業(yè)明白紙”，提倡布置探究性、實踐性的家庭作業(yè)，避免布置機械、重復(fù)性作業(yè)。
6、提高教學(xué)常規(guī)工作的標準，完善教學(xué)常規(guī)工作周月查制度。周查以教研組長和教師代表檢查，月查以教務(wù)主任和教研組長組成領(lǐng)導(dǎo)小組檢查，及時掌握年級備課、作業(yè)布置和批改情況、單元檢測等常規(guī)，發(fā)現(xiàn)不足，及時糾正。每次檢查，要按要求嚴格把關(guān)，如實填寫檢查登記表、認真寫好檢查小結(jié)。
7、認真落實課程方案，促進學(xué)生全面發(fā)展。嚴格按照國家課程方案及省定課程計劃組織教育教學(xué)，開齊、開全課程，開足課時。
8、我校的體育設(shè)施及體育器材雖然不健全，但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和體育教師的努力下，我校的體育工作也有了很大的提高，體育教師認真制定工作計劃和達標計劃，完善各班的體育健康統(tǒng)計表，并在教學(xué)過程中開展了春季田徑運動、課堂中訓(xùn)練學(xué)生體育測試達標項目等，達到了體育健康、娛樂、鍛煉的目的。
教務(wù)處的主要職責(zé)是為教學(xué)服務(wù)，保證教學(xué)工作的正常開展，并為教學(xué)質(zhì)量的逐步提高實施相應(yīng)的管理，逐步探索和修訂各項管理和評價措施。做到學(xué)期初制定工作計劃，學(xué)期末進行工作總結(jié)，每周有工作安排，大事有記載、活動有記錄。每學(xué)期開學(xué)前，與各教研組長商討、謀劃教研活動主題與方式，在教研活動中，主動探究、積極實踐。
教學(xué)是一項需要愛心與智慧的工作，教學(xué)中遇到的許多問題，需要依靠智慧來解決，智慧來自細心的觀察，來自于勤奮地讀書、勤奮地工作，來自于不斷地反思，不斷否定自我，超越自我。
本學(xué)期我擔任五年級語文并帶班主任，在課堂教學(xué)方面積極爭取大家的評議；在輔導(dǎo)學(xué)生方面盡管教務(wù)工作占去了我很多的精力，但在教學(xué)工作和輔導(dǎo)學(xué)生方面仍不敢放松。盡管工作比較煩瑣，但我不怕累，在努力帶好班級的同時，抽更多的時間到老師們中去，和他們一起研討，一起學(xué)習(xí)。
作為一名教務(wù)主任必須要有淵博的文化科學(xué)知識，精深的教育管理知識和扎實的教學(xué)基本功。在這方面，我還不夠稱職。然而，自身教育教學(xué)水平和指導(dǎo)水平仍然不能適應(yīng)工作，面對現(xiàn)實我時時提醒自己，要盡可能地善待自己，善待學(xué)生。
1、由于我年紀輕，缺乏經(jīng)驗，對學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理工作還有待進一步的加強完善。對管理的認識與敬業(yè)精神有待進一步的提高。
2、在管理中許多工作做得不太細，完成質(zhì)量不高，今后要提升自已的辦事效率，使教學(xué)工作完成得更好。
教育行業(yè)教務(wù)員的工作總結(jié)篇六
xx年是學(xué)院繼續(xù)深化教育教學(xué)改革，成功邁入國家骨干高職院校行列的一年。在學(xué)院黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，教務(wù)處全面貫徹落實年初教學(xué)工作年會會議精神，以服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展為宗旨，以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為核心，進一步探索和實踐高素質(zhì)高級技能型人才培養(yǎng)規(guī)律，深化教育教學(xué)改革，為全面提升教學(xué)工作內(nèi)涵作了大量扎實有效的工作。現(xiàn)總結(jié)如下：
1.開展專業(yè)市場調(diào)研活動。xx年1月，我處利用寒假組織全院各系負責(zé)人及教研室主任赴婁底及長株潭地區(qū)有關(guān)企事業(yè)單位、相關(guān)行業(yè)開展專業(yè)市場調(diào)研，獲取了大量客觀的第一手人才市場資料與數(shù)據(jù)，為學(xué)院科學(xué)制定《xx年專業(yè)建設(shè)規(guī)劃》提供有力的科學(xué)依據(jù)。
2.合理調(diào)整專業(yè)布局。把與學(xué)院核心能力和服務(wù)面向相符合的以機電一體化技術(shù)專業(yè)為主體的'制造類和以煤礦開采技術(shù)為主體的資源類兩個重點建設(shè)大類調(diào)整為緊密對接地方產(chǎn)業(yè)的機電一體化技術(shù)、煤礦開采技術(shù)、畜牧獸醫(yī)等三個專業(yè)及專業(yè)群。針對婁底提出的著力打造長株潭汽車制造和工程機械等產(chǎn)業(yè)的配套協(xié)作服務(wù)區(qū)的戰(zhàn)略決策，經(jīng)過充分的市場調(diào)研，組織汽車技術(shù)服務(wù)與營銷等新增專業(yè)的申報工作并順利通過省教育廳的評審;停止表演藝術(shù)、國際貿(mào)易等與地方經(jīng)濟聯(lián)系不緊密的專業(yè)招生。
1.人才培養(yǎng)模式改革。各專業(yè)依照各自特征進一步探索和實踐“三融合、三對接”(人才培養(yǎng)融合地方需求、專業(yè)緊密對接婁底主導(dǎo)產(chǎn)業(yè);人才培養(yǎng)融合企業(yè)資源、課程緊密對接職業(yè)崗位能力;人才培養(yǎng)融合職業(yè)標準、教學(xué)緊密對接實際工作過程)為特征的多樣化人才培養(yǎng)模式。煤礦開采技術(shù)專業(yè)實行“前校后礦”的免費訂單培養(yǎng)，學(xué)生學(xué)費全部由地方政府和煤炭開采企業(yè)承擔，由學(xué)院提供場地、設(shè)備、師資及教學(xué)、生源等教學(xué)資源，由企業(yè)提供專業(yè)課程的設(shè)置方案、專業(yè)技能實訓(xùn)的部分師資，負責(zé)實踐課程教學(xué)及合格專業(yè)生的安置;機電一體化技術(shù)專業(yè)與湖南湘豐婁職農(nóng)業(yè)裝備有限公司和婁底賽德機械有限公司合作開展“校中廠”的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式改革，畜牧獸醫(yī)、園林技術(shù)、建筑工程技術(shù)等專業(yè)開展基于工學(xué)依次交替的“工作學(xué)期”環(huán)節(jié)模式改革，應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)與行業(yè)企業(yè)合作實行“一接兩融”的雙證融通培養(yǎng)模式改革;公共事務(wù)管理系酒店管理等專業(yè)初步探索出了企業(yè)、學(xué)院和學(xué)生三方共贏的“123160”訂單培養(yǎng)新模式。實現(xiàn)“一批小訂單、兩年在校專業(yè)學(xué)習(xí)、三個月定向?qū)I(yè)綜合實習(xí)、一個職業(yè)資格證書、六個月的畢業(yè)頂崗實習(xí)、在企業(yè)零距離上崗”。
2.產(chǎn)學(xué)研平臺建設(shè)。以人才培養(yǎng)為主要目標，主動建設(shè)各類產(chǎn)學(xué)研基地，為學(xué)生零距離接受崗前職業(yè)技能培訓(xùn)提供平臺。機電系與婁底賽德機械有限公司聯(lián)合建立實訓(xùn)基地，年均加工能力為400臺套，產(chǎn)值600萬元，承擔啤酒瓶貼標機、農(nóng)機配件等產(chǎn)品的來料加工生產(chǎn)任務(wù)，既加強了以產(chǎn)品工藝路線為導(dǎo)向的職業(yè)技能培養(yǎng)訓(xùn)練，又為頂崗實習(xí)學(xué)生提供合理報酬，減輕了家庭負擔;積極探索以“專業(yè)+系部+師生員工”的校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)實體的產(chǎn)學(xué)研實現(xiàn)形式，依托學(xué)院具備比較優(yōu)勢的會計專業(yè)，學(xué)院獨資組建了婁底弘智商務(wù)咨詢有限公司，大大改善了該專業(yè)的校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)條件，學(xué)生的專業(yè)技能進一步提高。
3.課程體系改革。按照“基于工作過程、定于工學(xué)結(jié)合”的思路積極推進課程體系改革。機電系機電一體化專業(yè)《機電設(shè)備維修》、數(shù)控專業(yè)《數(shù)控編程技術(shù)》等專業(yè)核心課程重構(gòu)基于工作過程導(dǎo)向的模塊化教學(xué)內(nèi)容。
1.嚴格執(zhí)行實踐性教學(xué)任務(wù)。期初制定《學(xué)院實踐性教學(xué)任務(wù)安排》表，通過實施抽查等督促手段，保證實踐性教學(xué)任務(wù)落到實處。全年累計完成實驗實訓(xùn)課時8000多節(jié)，實驗實訓(xùn)項目開出率達100%。
教育行業(yè)教務(wù)員的工作總結(jié)篇七
從進入教導(dǎo)處的第一天起，我就意識到了自己責(zé)任的重要，作教導(dǎo)主任教什么，導(dǎo)什么，作為學(xué)校教學(xué)的骨干怎樣起到引領(lǐng)作用?因而當走出自己的課堂后我便會虛心地踏入老師們的課堂，從老師們的課堂走出后我又會帶著問題步入自己的課堂，在這樣周而復(fù)始的上課、聽課、評課中，自己的業(yè)務(wù)也在不斷提升。課堂上會不斷有創(chuàng)新的火花產(chǎn)生;聽課中會為失敗的課堂而深思，為精彩的課堂而激動;聽課后與老師們的切磋交流中，更是提升了彼此間的教學(xué)水平。在不斷地理論與實踐相結(jié)合中，在不斷地互相促進中，發(fā)現(xiàn)自己的業(yè)務(wù)也在不斷地在提高。
因為深感肩上的責(zé)任之重，我還常上網(wǎng)點擊名家名師博客，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗，了解最新的動態(tài)，并期盼著與他們在網(wǎng)上交流，通過網(wǎng)絡(luò)走進他們的教育世界。如果說原來是個教書匠，那現(xiàn)在正向教研匠發(fā)展。原來走進辦公室手中拿的是一本書一本教參，現(xiàn)在又多了課標、多了教科研雜志。回想當班主任時想到的更多的是自己怎么教，我的學(xué)生怎么學(xué)?，F(xiàn)在我更多關(guān)注的是教育的最新動態(tài)，想到的更多的是老師們?nèi)鄙偈裁矗鯓幽茏尷蠋焸兊玫礁?學(xué)生們需要的是什么，怎樣能讓學(xué)生收獲得更多;家長們想的是什么，怎樣能讓家長更滿意。是的，在工作中我漸漸讀懂了，這就是自己的責(zé)任。
教育行業(yè)教務(wù)員的工作總結(jié)篇八
因為走出了班主任的工作，接觸了許多新的工作任務(wù)，這些工作鍛煉了我的能力，同時也樹立了要為大家服務(wù)的意識。
1、做好學(xué)校常規(guī)管理的監(jiān)督檢查工作。從早自習(xí)的檢查到每月教師。
教案。
本簿的檢查;從組織全校每月的月考到組織教師的每月自評考核;從組織全校的期中測試到期末的終結(jié)性考核。由于工作中能一步一個腳印，因而學(xué)校的教學(xué)工作在有序進行，各班的教學(xué)質(zhì)量在不斷提升。我校的早自習(xí)從新聞發(fā)布會到數(shù)學(xué)思維訓(xùn)練，從古詩文積累美文欣賞到走進英語世界已逐步形成了自己的特色。教師的個性化教案設(shè)計已形成自己的風(fēng)格，突顯了教案的實效性。每月的本簿檢查已成了大家互相學(xué)習(xí)取長補短的最佳時機，學(xué)期末各種本簿的展示，不僅展示了孩子一學(xué)期的收獲與成績也書寫了教師的辛勞與汗水。
2、組織學(xué)校的校本教研活動。在校長的指導(dǎo)下，調(diào)研、計劃并組織學(xué)校每學(xué)期的校本教研活動。上半年組織了實效教學(xué)評優(yōu)課大賽活動，經(jīng)過全體教師的講課、聽課、評課，評審組按語文組、數(shù)學(xué)組、?？平M分別評出了特等獎、一等獎、優(yōu)秀獎。下半年根據(jù)學(xué)校的現(xiàn)狀，根據(jù)教師評課存在的問題，組織開展了層次性、遞進式的“實效教學(xué)，評課研討”教研活動。
各組通過集體備課-上課-聽課-評課研討的形式進行，活動重在評課，通過評課這一手段增強教師的業(yè)務(wù)能力，提高教師的教研能力。教研活動，讓更多的教師參與到教學(xué)研討活動中來，提高了教師的課堂教學(xué)水平。課堂教學(xué)中，他們大膽嘗試，有思想，有觀點，對別人存在的問題毫無保留地真誠地指出，也對別人提出的不同。
意見。
和建議也非常樂意接受。在這樣一個良好的學(xué)術(shù)氛圍中，老師們認識問題、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力提高了，教研活動的實效性也漸漸提高，尤其是本學(xué)期開展的專題研究活動，提高了老師們針對一個專題進行探索和研究的能力。
3、抓好教師的培訓(xùn)提高工作。在校長的指導(dǎo)下每周組織教師進行集體備課，備課中或找一節(jié)課或針對一個問題展開研討，使學(xué)校內(nèi)形成了濃厚的教研氛圍。組織教師參加網(wǎng)聯(lián)學(xué)習(xí)，隨時幫助教師解決網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的各種問題。每月組織教師自評，協(xié)助校長完成每月對教師的考評。
由于工作的勤懇，我發(fā)現(xiàn)自己的能力在不斷地提高，而對老師們的服務(wù)意識越來越強，對學(xué)校的這份愛也越來越深。
教育行業(yè)教務(wù)員的工作總結(jié)篇九
沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標，不達目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺帳，定期走訪。現(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù)，對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當主任室得知商人等14名老板籌集資金準備南天集團產(chǎn)權(quán)時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金萬。
3、群策群力，挖掘存款源安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關(guān)系，積極攬存150萬。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進**銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在**銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在**銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
教育行業(yè)教務(wù)員的工作總結(jié)篇十
在教育行業(yè)工作也有三四年了寫工作總結(jié)也不是第一次，但剛到學(xué)大不久的我感受頗多但不知如何理出頭緒。這短短的四個月里，我感受了很多新鮮東西，也發(fā)現(xiàn)了自己還是有太多的不成熟，對工作也有很多時候沒法做到游刃有余。在這里分兩個方面作總結(jié)。
一新環(huán)境新公司。來學(xué)大最大的感觸是各部門分工明確。大家各司其職，公司的各項工作都得到了很好的運轉(zhuǎn)。市場方面有市場部，咨詢方面有咨詢部，學(xué)生管理有學(xué)管部，還有與總部專門聯(lián)系的專員，等等。其實在之前的公司我雖主要負責(zé)小初高的英語教學(xué)工作，但還兼顧其他的工作。各方面的工作也多少會一點，但總感覺自己志不在此，我自己只想好好的把英語教學(xué)工作搞好，把學(xué)生教好。這也是我離開之前公司的期中一個原因。學(xué)大這樣的公司是我想要工作的地方。這里的領(lǐng)導(dǎo)很平易近人，來學(xué)大的第一個月，由于孩子還小也比較戀母，領(lǐng)導(dǎo)也很人性化給了我很大的通融，在此深表感激。同事之間也沒有什么勾心斗角的，大家在相同的教學(xué)領(lǐng)域共同探討，共同幫助和進步。
二教學(xué)方面。在教育行業(yè)也好幾年了，各種奇葩的家長和學(xué)生也都遇見過。但是我在這里還是以學(xué)生為例，來談?wù)勗趯W(xué)大教學(xué)過程中遇到的一些問題。
陸喻，華二預(yù)初的學(xué)生，成績中等，來學(xué)大學(xué)新概念二。之所以把她放在第一個講，是因為我在這個行業(yè)那么久，她是第一個把我換掉的學(xué)生。當學(xué)管師跟我那么一說，我愣住了，我硬是想不到到底是什么原因。為了這事我也難過了很久。我也跟學(xué)管溝通過，學(xué)管也沒有給我一個具體的原因。也許學(xué)管是為了保護老師，不想讓老師傷心難過，但是對于我來說，知道原因更有利于我以后的教學(xué)。學(xué)生既然把老師換掉肯定是因為老師不合孩子心意，老師這方面肯定是出問題了，但是我自己也不知道問題在哪里。
我想是不是以下三個原因：
1.孩子不愿意學(xué)課本知識。這個學(xué)生在課堂上不會提出什么問題，幾乎是老師上什么內(nèi)容孩子就聽什么。前十二次課兩小時都是上新概念，但是因為期中考考得不想理我建議孩子一小時學(xué)課文知識，一小時學(xué)新概念。因為新概念幾乎跟考試內(nèi)容沒有多大的關(guān)系。剛開始學(xué)生不同意，后來我讓孩子回去跟家長商量，家長同意了。
2.孩子對老師不信任。在好幾次課堂中，給孩子拓展新知識的時候，孩子總會說：“是嗎？我記得我們學(xué)校老師不是那么說的。”比如說water是不可數(shù)名詞，但是加了s后意思就是水域海域的意思了，但是孩子硬是說學(xué)校老師說是水球的意思。后來我也拿出了權(quán)威的資料給學(xué)生看了。
3.孩子覺得上課內(nèi)容太簡單了。新概念二對于這個學(xué)生來說某些知識太難，比如說分詞做狀語，定語，還有不定式的完成進行時。一般會給孩子講解它們的大概用法，并且舉例。孩子有時候聽得懂但是不會運用所以像這樣的知識點我認為孩子還是比較難接受的。所以不詳細講解。詳細講解的內(nèi)容一般都是她能夠接受的知識以及學(xué)校考試會考到的內(nèi)容。
吳天，上外高三學(xué)生，基礎(chǔ)很薄弱。這個學(xué)生是從呂老師那轉(zhuǎn)到我這里的。我當時不想帶這一學(xué)生。原因是這個學(xué)生之前在龍文上過，學(xué)生指定讓我?guī)?，我怕呂老師會誤會，同事之間的關(guān)系處理不好。
這個學(xué)生上了我兩節(jié)課，第二節(jié)課是遲到了近半個小時。學(xué)管師說聯(lián)系了在趕過來的路上，早上起床起晚了。十點鐘的課，還能遲到，我覺得作為一個高三的學(xué)生是不應(yīng)該有的態(tài)度，和我的另外一個學(xué)生何天堯比真是天壤之別。學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度決定學(xué)習(xí)成績。來的第一句話是老師我一個周只能是周六睡懶覺。我不能多說這個學(xué)生，因為她的情緒波動很大，經(jīng)常上著上著眼神就呆滯。你要開導(dǎo)她，她就會說老師你別浪費時間，一分鐘很貴的。所以我上這個學(xué)生的課就很糾結(jié)，我必須時刻的察言觀色，把控好她的情緒，否則她隨時會在課堂上大哭起來，或者趴桌子。
楊樂，華二初三學(xué)生，成績很好。在上他的課之前，我聽說他換了好多個老師，心里還是很不安的。在上課之前也開了個家長會，孩子的父親還是很尊重老師的，但是孩子的母親就不斷的套話，這其實不能怪家長，如果我們是家長我們也許會希望自己孩子的老師是一名優(yōu)秀的老師。還好之前華二，交大附中的學(xué)生都帶過，這兩個學(xué)校跟嘉定的其他學(xué)校是不一樣的，溝通下來家長還挺滿意，給孩子上課，孩子也是很認可，心中的石頭終于落下。
包文文，八班級學(xué)生，成績中上。這個學(xué)生雖然我不在這里學(xué)了，但是我覺得還是有必要說兩句。孩子多少也知道父親來學(xué)大鬧事。我當作不知道，就問她為什么上周不來上課，她說沒有費用了。我說那你還要繼續(xù)啊，我給你講的基礎(chǔ)知識，你現(xiàn)在幾乎沒有什么問題了，孩子也很肯定，她做學(xué)校的卷子，基礎(chǔ)很少錯了。我抓住了這點就說下面的課程是專題聽力和閱讀的。爸爸去給你報大班，對你是沒有任何好處的，最后孩子的工作做好了。第二天，于老師很高興的給我說媽媽打電話過來要續(xù)費，我也挺高興的。但是后來為什么又不來我就不知道其中的原因了。
這就是我的工作總結(jié)，也許還有一些地方總結(jié)不到位，但是希望這次總結(jié)能對來年的工作有一定的幫助。
教育行業(yè)教務(wù)員的工作總結(jié)篇十一
為深入貫徹落實中共xx縣紀委下發(fā)的《關(guān)于開展反腐倡廉“警示教育月”“四個一”活動的通知》的精神和要求，我局高度重視，及時召開了領(lǐng)導(dǎo)班子會議進行貫徹和傳達，領(lǐng)導(dǎo)班子成員一致認為此次教育活動是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉教育的重要內(nèi)容，是我局廉政建設(shè)的一件大事，是教育黨員領(lǐng)導(dǎo)干部堅持以身作則、清正廉潔、一身正氣的政治活動，是增強反腐倡廉的自覺性，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，做好本職工作的有力手段。
二、20xx年x月x日，組織全體黨員干部觀看縣紀委下發(fā)的警示教育專題片；
三、20xx年x月x日，組織中層以上干部到縣看守所接受一次警示教育；
四、20xx年x月x日，組織全體黨員干部上一堂以“維護黨員干部純潔性”為主題的黨課，由主要領(lǐng)導(dǎo)授課，并要求每人寫一篇學(xué)習(xí)心得體會。在這次反腐倡廉“警示教育月”“四個一”活動中，在確?；顒痈黜棿胧┞涞綄嵦?、取得實效的同時，我局也做好了新聞報道、活動影像資料收集等方面的工作。在今后的工作中，我局將進一步鞏固在反腐倡廉“警示教育月”“四個一”活動中取得的成果，建立長效機制，不斷提高黨員干部廉政意識，確保我局干部隊伍風(fēng)清氣正。
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教育行業(yè)教務(wù)員的工作總結(jié)篇十二
2010年上半年,在內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的指導(dǎo)和監(jiān)督下,內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(以下簡稱協(xié)會)全體人員牢固樹立為會員單位服務(wù)的思想,堅持以實現(xiàn)會員單位共同利益為宗旨,認真踐行“自律,維權(quán),協(xié)調(diào),服務(wù)”四項職能,在加強行業(yè)自律維權(quán),規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,推動行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)等方面做了大量工作.新一屆秘書處班子組建以后,提出了“提高認識,借鑒吸收,完善制度,明確職責(zé),規(guī)范操作,提高效率”的總體工作思路.在加大內(nèi)部管理,規(guī)范辦事行為,提高執(zhí)行力的同時,緊緊圍繞“四項職能”,開展了一系列活動,現(xiàn)將情況報告如下:。
一,上半年主要工作。
出處 zgxlcd.com
(一)認真組織第三屆會員大會籌備工作,為新一屆協(xié)會工作順利開展奠定基礎(chǔ).為了做好換屆工作,秘書處召開專題會議進行了研究部署:一是成立以會長為組長的籌備領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室負責(zé)具體工作,為了進一步明確責(zé)任,確保會議順利召開,又成立了會務(wù)組和材料組.二是多次召開專門會議和會長辦公會議研究有關(guān)事宜.三是為確保文件質(zhì)量,材料組的同志們加班加點對41份約五萬字的會議材料進行了認真修改.四是會務(wù)組在人少事多的情況下,對整個會務(wù)進行了周密細致的安排,確保了第三屆會員大會的圓滿召開.
(二)加強行業(yè)維權(quán),維護會員權(quán)益。
1.開展金融世博服務(wù)活動,規(guī)范銀行業(yè)服務(wù)標準.為了不斷提高世博會期間我區(qū)銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平,協(xié)會秘書處印發(fā)了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)世博金融服務(wù)系列活動方案》,同時轉(zhuǎn)發(fā)了中銀協(xié)《中國銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點大堂經(jīng)理服務(wù)規(guī)范》,《中國銀行業(yè)零售業(yè)務(wù)服務(wù)規(guī)范》和《中國銀行業(yè)客戶服務(wù)中心服務(wù)規(guī)范》,進一步規(guī)范了銀行業(yè)服務(wù)標準.
2.抵制不正當競爭,打擊高息攬儲行為.為加強行業(yè)自律,維護我區(qū)金融市場秩序,共同監(jiān)督,抵制行業(yè)內(nèi)不正當競爭行為,針對市場出現(xiàn)的高息違規(guī)攬儲行為,協(xié)會下發(fā)了《關(guān)于嚴格禁止內(nèi)蒙古地區(qū)銀行機構(gòu)違規(guī)攬儲行為的通知》,并設(shè)立了舉報電話,強化社會監(jiān)督功能.
3.再投訴工作繼續(xù)有序開展.繼2009年協(xié)會印發(fā)《內(nèi)蒙古銀行業(yè)客戶再投訴處理工作暫行辦法》以來,2010年上半年秘書處共處理了6起針對我區(qū)銀行金融機構(gòu)一線員工服務(wù)態(tài)度問題的再投訴案件,秘書處對投訴人進行了電話回訪,投訴人對處理結(jié)果均表示滿意.秘書處還將繼續(xù)主動與會員單位再投訴聯(lián)絡(luò)人緊密聯(lián)系,做好協(xié)會再投訴工作.
4.開展維權(quán)調(diào)研,掌握會員需求.為切實了解會員單位的需求,便于有針對性地開展維權(quán)工作,協(xié)會秘書處制訂了調(diào)研提綱及問卷,并組成調(diào)研小組就銀行卡,中間業(yè)務(wù),銀團貸款,打擊逃廢債等業(yè)務(wù)開展了調(diào)研.調(diào)研結(jié)束后及時撰寫了調(diào)研報告,針對會員單位的意見和建議,秘書處積極協(xié)調(diào)國開行內(nèi)蒙古分行及中國銀聯(lián)內(nèi)蒙古分公司等單位,聽取他們的意見和建議,積極尋求解決問題的辦法,此舉受到了好評.
(三)做好籌建銀團貸款專業(yè)委員會的前期工作.在吸收外省協(xié)會的經(jīng)驗和做法的基礎(chǔ)上,秘書處起草了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)銀團貸款公約》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團貸款專業(yè)委員會工作辦法》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團貸款專業(yè)委員會業(yè)務(wù)規(guī)則》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團貸款項目俱樂部合作公約》和《銀團貸款業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計報送制度》五項制度初稿,在廣泛征求國開行內(nèi)蒙古分行以及工行,農(nóng)行,中行,建行,交行內(nèi)蒙古分行意見的基礎(chǔ)上,進一步征求內(nèi)蒙古銀監(jiān)局意見,為下一步籌建銀團貸款專業(yè)委員會做準備.
(四)精心組織,周密部署,有序開展文明規(guī)范服務(wù)活動。
1.積極組織和開展“文明杯”競賽系列活動.為配合自治區(qū)“文明委”做好文明規(guī)范服務(wù)的.檢查,評比工作,由內(nèi)蒙古銀監(jiān)局牽頭,協(xié)會秘書處負責(zé)競賽活動的具體組織和實施,起草并印發(fā)了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)“文明杯”文明規(guī)范服務(wù)競賽系列活動方案》.為了及時宣傳“文明杯”競賽系列活動的先進典型,秘書處編發(fā)了6期“內(nèi)蒙古銀行業(yè)'文明杯'文明規(guī)范服務(wù)競賽系列活動工作簡報”.目前,競賽活動已進入到全面實施階段(此項工作將持續(xù)到209月底).
2.對公約,行業(yè)標準貫徹落實情況開展檢查.按照中國銀行業(yè)協(xié)會《關(guān)于對公約,行業(yè)標準貫徹落實情況開展檢查的通知》要求,協(xié)會秘書處及時轉(zhuǎn)發(fā)了文件,并要求會員單位認真開展自查活動,目前此項活動正在有序進行.
1.精心選拔“三辦法一指引”培訓(xùn)師.為了保證培訓(xùn)質(zhì)量,協(xié)會秘書處按照中銀協(xié)的要求,經(jīng)過認真篩選,精心選拔3名信貸人員推薦參加中銀協(xié)舉辦的培訓(xùn),均獲得中銀協(xié)頒發(fā)的“中國銀行業(yè)貸款新規(guī)培訓(xùn)師資格證書”,為下一步對會員單位開展培訓(xùn)工作打下了良好基礎(chǔ).
2.圓滿完成中銀協(xié)安排的從業(yè)人員持續(xù)教育試點工作.為探索銀行業(yè)從業(yè)人員持續(xù)教育的經(jīng)驗,中銀協(xié)在全國36家協(xié)會中,選擇了內(nèi)蒙古,遼寧和江蘇三省區(qū)協(xié)會進行試點.協(xié)會接受任務(wù)后,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,深入會員單位進行逐一落實,最早完成了試點準備工作,受到了中銀協(xié)的好評.
3.認真落實上半年銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試督考工作.為了保證考試順利進行,協(xié)會秘書處積極與ata公司內(nèi)蒙古地區(qū)負責(zé)人協(xié)調(diào),聯(lián)系,精心組織五個督考小組,按照中銀協(xié)有關(guān)要求,認真履行督考職責(zé),按時向中銀協(xié)報告考試情況,圓滿完成了督考工作.
(五)以信息溝通為渠道,實現(xiàn)銀行業(yè)信息共享。
1.召開通聯(lián)工作會議.為互通有無,相互交流,努力做好2010年通聯(lián)工作,年初協(xié)會秘書處召開了2010年度通聯(lián)工作會議,會上宣讀了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會2009年通聯(lián)工作報告》,并對2009年內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會通聯(lián)工作先進單位和個人進行了表彰獎勵,獲獎單位和個人代表進行了經(jīng)驗介紹.
2.充分發(fā)揮協(xié)會刊物及網(wǎng)站的宣傳作用,及時反映銀行業(yè)“熱點”問題.為配合銀監(jiān)會和中銀協(xié)工作重點,加大對“三個辦法一個指引”宣傳力度,協(xié)會秘書處在《內(nèi)蒙古銀行業(yè)》第八期中增加了有關(guān)欄目,使會員單位員工及時了解和掌握“三個辦法一個指引”在執(zhí)行過程中好的經(jīng)驗,做法以及存在的問題.同時充分利用網(wǎng)站及時報道國家宏觀調(diào)控政策,銀監(jiān)會,中銀協(xié)及內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的相關(guān)文件,銀行業(yè)的熱點問題,會員單位的工作動態(tài),新業(yè)務(wù)推薦信息等時效性強的信息.
(六)加強協(xié)會秘書處內(nèi)部管理。
1.整章建制,進一步完善秘書處的工作流程,規(guī)范辦事行為,強化執(zhí)行力.秘書處對原有的19項內(nèi)部規(guī)章制度進行修改,補充和完善,進一步明確了各部門崗位職責(zé)以及工作流程,同時加大對工作人員管理的力度,嚴格規(guī)范辦事行為,提高工作效率.
2.嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度,自覺接受內(nèi)外審計部門的財務(wù)監(jiān)督.組織召開二屆二次監(jiān)事會,完成了對協(xié)會秘書處2009年1至12月份的財務(wù)收支情況的審計.同時接受內(nèi)蒙古民政廳社團管理局指派的北京興原會計師事務(wù)所內(nèi)蒙古分所對協(xié)會秘書處2009年度財務(wù)報表的審計.財務(wù)審計的結(jié)果表明協(xié)會秘書處2009年度實現(xiàn)的收入真實,合法;各項支出核算準確,財務(wù)會計報告數(shù)據(jù)真實可信,客觀地反映了協(xié)會本期的財務(wù)狀況和現(xiàn)金流量.同時,配合固定資產(chǎn)管-理-員及使用部門完成了固定資產(chǎn)核實工作.
(七)積極組織會員單位參加中銀協(xié)組織的各項活動。
1.組織參加“寄語中國銀行業(yè)協(xié)會”征文活動.為慶祝中國銀行業(yè)協(xié)會成立十周年,中銀協(xié)面向廣大從業(yè)人員開展“寄語中國銀行業(yè)協(xié)會”征文.協(xié)會秘書處組織我區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)積極響應(yīng)活動號召,踴躍投稿,經(jīng)過中銀協(xié)評審組的審核,審定21篇稿件作為獲獎作品,編入《寄語中國銀行業(yè)協(xié)會――中國銀行業(yè)協(xié)會成立十周年紀念專集》文集.我區(qū)有兩篇作品分別獲二等獎和三等獎.
位根據(jù)文件內(nèi)容,結(jié)合自身實際情況上報2010年服務(wù)小企業(yè)及三農(nóng)雙十佳金融產(chǎn)品.
(八)學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會好的經(jīng)驗和做法,切實履行好“自律,維權(quán),協(xié)調(diào),服務(wù)”四項職能.為使新一屆秘書處工作人員盡快適應(yīng)協(xié)會工作要求,保持協(xié)會工作的連續(xù)性,5月中旬,內(nèi)蒙古銀監(jiān)局副局長,銀行業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長陳志韜帶領(lǐng)協(xié)會秘書處有關(guān)人員赴山東省,廣東省,遼寧省,深圳市,大連市銀行業(yè)協(xié)會(公會)進行了考察學(xué)習(xí)(詳見考察報告).這次考察學(xué)習(xí)使大家增長了知識,拓寬了工作思路,為今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ).
二,存在的問題及體會。
通過學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會好的經(jīng)驗和做法,我們深刻感受到自身工作的差距和不足.一是基礎(chǔ)工作比較薄弱;二是服務(wù)意識有待增強;三是人員整體素質(zhì)遠不能適應(yīng)協(xié)會工作要求;四是工作積極性,主動性不夠,辦事效率有待提高.為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,把兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會好的經(jīng)驗和做法真正落到實處,秘書處多次召開會議研究改進措施.經(jīng)過三個多月的努力和實踐,大家深刻體會到要想做好協(xié)會工作必須做到以下幾點:。
(一)必須牢記協(xié)會宗旨,牢固樹立為會員單位服務(wù)的思想。
協(xié)會是各會員單位溝通信息的平臺,其宗旨是促進會員單位實現(xiàn)共同利益.為此,協(xié)會應(yīng)充分發(fā)揮自身協(xié)調(diào)與服務(wù)作用,努力為會員單位在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的問題排憂解難,在優(yōu)化服務(wù)上做足文章.協(xié)會作為社團組織,不是權(quán)力/fanwen/機構(gòu),許多事情需要通過協(xié)商,溝通,反復(fù)做工作才能成行,因此,牢固樹立為會員單位服務(wù)的思想十分重要.
(二)必須堅持實事求是,公開,公平,公正的原則,圍繞四項職能開展工作。
成立協(xié)會的目的就在于解決各會員單位都有的,且一個單位不方便解決的困難和問題.這就決定了協(xié)會必須緊緊圍繞四項職能開展工作,一定要站在一個公平,公正的立場上說話辦事,要想會員單位之所想,急會員單位之所急,為會員單位辦實事,才能得到會員單位的擁護,支持和認可,協(xié)會才能有立足之地,才能樹立起自己的威信,才能有持續(xù),穩(wěn)定和健康發(fā)展的生命力.
因為專業(yè)委員會直接代表會員單位利益,反映會員單位的呼聲和需求,只有他們主動參與到協(xié)會倡導(dǎo)和組織的活動中來,協(xié)會工作才有生命力.因此,調(diào)動起各專業(yè)委員會的積極性對于做好協(xié)會工作至關(guān)重要.
(四)必須加強與銀監(jiān)局的聯(lián)系,主。
教育行業(yè)教務(wù)員的工作總結(jié)篇十三
周圍的黨員、領(lǐng)導(dǎo)不但從自身的人格魅力影響著我，還經(jīng)常通過思想交流使我不斷進步。這一年來我由一名入黨積極分子光榮地通過了黨組織的考核，成為了一名正式黨員，原來對這個詞沒有什么理解，但今天真為自己成為黨員而驕傲了。看問題能站在一定高度了，想問題能全面考慮了，做事情能以大局為重了。因而在工作中也能夠做到不計較個人得失，把學(xué)校的事看成是自己的事，把學(xué)校的責(zé)任當成自己的責(zé)任。
按照學(xué)校的。
制度。
與安排，每周我都有一次清晨站崗的機會。開始還覺得很辛苦，可不知從什么時候起，我已愛上了這一天。喜歡看老師們穿著整潔精神抖擻地步入學(xué)校，喜歡看學(xué)生們歡快雀躍地踏入校門，喜歡看家長們滿懷期望地目送自己的孩子，喜歡聽老師們溫暖地問候一聲天冷了要多穿點，喜歡聽學(xué)生們仰著可愛的笑臉說老師早上好，喜歡聽家長們在孩子離開前一句又一句的囑咐。因為有全心的愛的付出所以同樣也獲得了來自方方面面的收獲，從而發(fā)現(xiàn)自己對教育事業(yè)的這份熱愛更提升了高度。
教育行業(yè)教務(wù)員的工作總結(jié)篇十四
上半年,在內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的指導(dǎo)和監(jiān)督下,內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(以下簡稱協(xié)會)全體人員牢固樹立為會員單位服務(wù)的思想,堅持以實現(xiàn)會員單位共同利益為宗旨,認真踐行“自律,維權(quán),協(xié)調(diào),服務(wù)”四項職能,在加強行業(yè)自律維權(quán),規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,推動行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)等方面做了大量工作.新一屆秘書處班子組建以后,提出了“提高認識,借鑒吸收,完善制度,明確職責(zé),規(guī)范操作,提高效率”的總體工作思路.在加大內(nèi)部管理,規(guī)范辦事行為,提高執(zhí)行力的同時,緊緊圍繞“四項職能”,開展了一系列活動,現(xiàn)將情況報告如下:。
一,上半年主要工作。
出處 zgxlcd.com
(一)認真組織第三屆會員大會籌備工作,為新一屆協(xié)會工作順利開展奠定基礎(chǔ).為了做好換屆工作,秘書處召開專題會議進行了研究部署:一是成立以會長為組長的籌備領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室負責(zé)具體工作,為了進一步明確責(zé)任,確保會議順利召開,又成立了會務(wù)組和材料組.二是多次召開專門會議和會長辦公會議研究有關(guān)事宜.三是為確保文件質(zhì)量,材料組的同志們加班加點對41份約五萬字的會議材料進行了認真修改.四是會務(wù)組在人少事多的情況下,對整個會務(wù)進行了周密細致的安排,確保了第三屆會員大會的圓滿召開.
(二)加強行業(yè)維權(quán),維護會員權(quán)益。
1.開展金融世博服務(wù)活動,規(guī)范銀行業(yè)服務(wù)標準.為了不斷提高世博會期間我區(qū)銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平,協(xié)會秘書處印發(fā)了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)世博金融服務(wù)系列活動方案》,同時轉(zhuǎn)發(fā)了中銀協(xié)《中國銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點大堂經(jīng)理服務(wù)規(guī)范》,《中國銀行業(yè)零售業(yè)務(wù)服務(wù)規(guī)范》和《中國銀行業(yè)客戶服務(wù)中心服務(wù)規(guī)范》,進一步規(guī)范了銀行業(yè)服務(wù)標準.
2.抵制不正當競爭,打擊高息攬儲行為.為加強行業(yè)自律,維護我區(qū)金融市場秩序,共同監(jiān)督,抵制行業(yè)內(nèi)不正當競爭行為,針對市場出現(xiàn)的高息違規(guī)攬儲行為,協(xié)會下發(fā)了《關(guān)于嚴格禁止內(nèi)蒙古地區(qū)銀行機構(gòu)違規(guī)攬儲行為的通知》,并設(shè)立了舉報電話,強化社會監(jiān)督功能.
3.再投訴工作繼續(xù)有序開展.繼協(xié)會印發(fā)《內(nèi)蒙古銀行業(yè)客戶再投訴處理工作暫行辦法》以來,20上半年秘書處共處理了6起針對我區(qū)銀行金融機構(gòu)一線員工服務(wù)態(tài)度問題的再投訴案件,秘書處對投訴人進行了電話回訪,投訴人對處理結(jié)果均表示滿意.秘書處還將繼續(xù)主動與會員單位再投訴聯(lián)絡(luò)人緊密聯(lián)系,做好協(xié)會再投訴工作.
4.開展維權(quán)調(diào)研,掌握會員需求.為切實了解會員單位的需求,便于有針對性地開展維權(quán)工作,協(xié)會秘書處制訂了調(diào)研提綱及問卷,并組成調(diào)研小組就銀行卡,中間業(yè)務(wù),銀團貸款,打擊逃廢債等業(yè)務(wù)開展了調(diào)研.調(diào)研結(jié)束后及時撰寫了調(diào)研報告,針對會員單位的意見和建議,秘書處積極協(xié)調(diào)國開行內(nèi)蒙古分行及中國銀聯(lián)內(nèi)蒙古分公司等單位,聽取他們的意見和建議,積極尋求解決問題的辦法,此舉受到了好評.
(三)做好籌建銀團貸款專業(yè)委員會的前期工作.在吸收外省協(xié)會的經(jīng)驗和做法的基礎(chǔ)上,秘書處起草了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)銀團貸款公約》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團貸款專業(yè)委員會工作辦法》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團貸款專業(yè)委員會業(yè)務(wù)規(guī)則》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團貸款項目俱樂部合作公約》和《銀團貸款業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計報送制度》五項制度初稿,在廣泛征求國開行內(nèi)蒙古分行以及工行,農(nóng)行,中行,建行,交行內(nèi)蒙古分行意見的基礎(chǔ)上,進一步征求內(nèi)蒙古銀監(jiān)局意見,為下一步籌建銀團貸款專業(yè)委員會做準備.
(四)精心組織,周密部署,有序開展文明規(guī)范服務(wù)活動。
1.積極組織和開展“文明杯”競賽系列活動.為配合自治區(qū)“文明委”做好文明規(guī)范服務(wù)的檢查,評比工作,由內(nèi)蒙古銀監(jiān)局牽頭,協(xié)會秘書處負責(zé)競賽活動的具體組織和實施,起草并印發(fā)了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)“文明杯”文明規(guī)范服務(wù)競賽系列活動方案》.為了及時宣傳“文明杯”競賽系列活動的先進典型,秘書處編發(fā)了6期“內(nèi)蒙古銀行業(yè)'文明杯'文明規(guī)范服務(wù)競賽系列活動工作簡報”.目前,競賽活動已進入到全面實施階段(此項工作將持續(xù)到9月底).
2.對公約,行業(yè)標準貫徹落實情況開展檢查.按照中國銀行業(yè)協(xié)會《關(guān)于對公約,行業(yè)標準貫徹落實情況開展檢查的通知》要求,協(xié)會秘書處及時轉(zhuǎn)發(fā)了文件,并要求會員單位認真開展自查活動,目前此項活動正在有序進行.
1.精心選拔“三辦法一指引”培訓(xùn)師.為了保證培訓(xùn)質(zhì)量,協(xié)會秘書處按照中銀協(xié)的要求,經(jīng)過認真篩選,精心選拔3名信貸人員推薦參加中銀協(xié)舉辦的培訓(xùn),均獲得中銀協(xié)頒發(fā)的“中國銀行業(yè)貸款新規(guī)培訓(xùn)師資格證書”,為下一步對會員單位開展培訓(xùn)工作打下了良好基礎(chǔ).
2.圓滿完成中銀協(xié)安排的從業(yè)人員持續(xù)教育試點工作.為探索銀行業(yè)從業(yè)人員持續(xù)教育的經(jīng)驗,中銀協(xié)在全國36家協(xié)會中,選擇了內(nèi)蒙古,遼寧和江蘇三省區(qū)協(xié)會進行試點.協(xié)會接受任務(wù)后,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,深入會員單位進行逐一落實,最早完成了試點準備工作,受到了中銀協(xié)的好評.
3.認真落實上半年銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試督考工作.為了保證考試順利進行,協(xié)會秘書處積極與ata公司內(nèi)蒙古地區(qū)負責(zé)人協(xié)調(diào),聯(lián)系,精心組織五個督考小組,按照中銀協(xié)有關(guān)要求,認真履行督考職責(zé),按時向中銀協(xié)報告考試情況,圓滿完成了督考工作.
(五)以信息溝通為渠道,實現(xiàn)銀行業(yè)信息共享。
1.召開通聯(lián)工作會議.為互通有無,相互交流,努力做好年通聯(lián)工作,年初協(xié)會秘書處召開了通聯(lián)工作會議,會上宣讀了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會20通聯(lián)工作報告》,并對年內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會通聯(lián)工作先進單位和個人進行了表彰獎勵,獲獎單位和個人代表進行了經(jīng)驗介紹.
2.充分發(fā)揮協(xié)會刊物及網(wǎng)站的宣傳作用,及時反映銀行業(yè)“熱點”問題.為配合銀監(jiān)會和中銀協(xié)工作重點,加大對“三個辦法一個指引”宣傳力度,協(xié)會秘書處在《內(nèi)蒙古銀行業(yè)》第八期中增加了有關(guān)欄目,使會員單位員工及時了解和掌握“三個辦法一個指引”在執(zhí)行過程中好的經(jīng)驗,做法以及存在的問題.同時充分利用網(wǎng)站及時報道國家宏觀調(diào)控政策,銀監(jiān)會,中銀協(xié)及內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的相關(guān)文件,銀行業(yè)的熱點問題,會員單位的工作動態(tài),新業(yè)務(wù)推薦信息等時效性強的信息.
(六)加強協(xié)會秘書處內(nèi)部管理。
1.整章建制,進一步完善秘書處的工作流程,規(guī)范辦事行為,強化執(zhí)行力.秘書處對原有的19項內(nèi)部規(guī)章制度進行修改,補充和完善,進一步明確了各部門崗位職責(zé)以及工作流程,同時加大對工作人員管理的力度,嚴格規(guī)范辦事行為,提高工作效率.
2.嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度,自覺接受內(nèi)外審計部門的財務(wù)監(jiān)督.組織召開二屆二次監(jiān)事會,完成了對協(xié)會秘書處2009年1至12月份的財務(wù)收支情況的審計.同時接受內(nèi)蒙古民政廳社團管理局指派的北京興原會計師事務(wù)所內(nèi)蒙古分所對協(xié)會秘書處財務(wù)報表的審計.財務(wù)審計的結(jié)果表明協(xié)會秘書處20實現(xiàn)的收入真實,合法;各項支出核算準確,財務(wù)會計報告數(shù)據(jù)真實可信,客觀地反映了協(xié)會本期的財務(wù)狀況和現(xiàn)金流量.同時,配合固定資產(chǎn)管理員及使用部門完成了固定資產(chǎn)核實工作.
(七)積極組織會員單位參加中銀協(xié)組織的各項活動。
1.組織參加“寄語中國銀行業(yè)協(xié)會”征文活動.為慶祝中國銀行業(yè)協(xié)會成立十周年,中銀協(xié)面向廣大從業(yè)人員開展“寄語中國銀行業(yè)協(xié)會”征文.協(xié)會秘書處組織我區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)積極響應(yīng)活動號召,踴躍投稿,經(jīng)過中銀協(xié)評審組的審核,審定21篇稿件作為獲獎作品,編入《寄語中國銀行業(yè)協(xié)會——中國銀行業(yè)協(xié)會成立十周年紀念專集》文集.我區(qū)有兩篇作品分別獲二等獎和三等獎.
位根據(jù)文件內(nèi)容,結(jié)合自身實際情況上報2010年服務(wù)小企業(yè)及三農(nóng)雙十佳金融產(chǎn)品.
(八)學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會好的經(jīng)驗和做法,切實履行好“自律,維權(quán),協(xié)調(diào),服務(wù)”四項職能.為使新一屆秘書處工作人員盡快適應(yīng)協(xié)會工作要求,保持協(xié)會工作的連續(xù)性,5月中旬,內(nèi)蒙古銀監(jiān)局副局長,銀行業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長陳志韜帶領(lǐng)協(xié)會秘書處有關(guān)人員赴山東省,廣東省,遼寧省,深圳市,大連市銀行業(yè)協(xié)會(公會)進行了考察學(xué)習(xí)(詳見考察報告).這次考察學(xué)習(xí)使大家增長了知識,拓寬了工作思路,為今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ).
二,存在的問題及體會。
通過學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會好的經(jīng)驗和做法,我們深刻感受到自身工作的差距和不足.一是基礎(chǔ)工作比較薄弱;二是服務(wù)意識有待增強;三是人員整體素質(zhì)遠不能適應(yīng)協(xié)會工作要求;四是工作積極性,主動性不夠,辦事效率有待提高.為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,把兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會好的經(jīng)驗和做法真正落到實處,秘書處多次召開會議研究改進措施.經(jīng)過三個多月的努力和實踐,大家深刻體會到要想做好協(xié)會工作必須做到以下幾點:。
(一)必須牢記協(xié)會宗旨,牢固樹立為會員單位服務(wù)的思想。
協(xié)會是各會員單位溝通信息的平臺,其宗旨是促進會員單位實現(xiàn)共同利益.為此,協(xié)會應(yīng)充分發(fā)揮自身協(xié)調(diào)與服務(wù)作用,努力為會員單位在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的問題排憂解難,在優(yōu)化服務(wù)上做足文章.協(xié)會作為社團組織,不是權(quán)力機構(gòu),許多事情需要通過協(xié)商,溝通,反復(fù)做工作才能成行,因此,牢固樹立為會員單位服務(wù)的思想十分重要.
(二)必須堅持實事求是,公開,公平,公正的原則,圍繞四項職能開展工作。
成立協(xié)會的目的就在于解決各會員單位都有的,且一個單位不方便解決的困難和問題.這就決定了協(xié)會必須緊緊圍繞四項職能開展工作,一定要站在一個公平,公正的立場上說話辦事,要想會員單位之所想,急會員單位之所急,為會員單位辦實事,才能得到會員單位的擁護,支持和認可,協(xié)會才能有立足之地,才能樹立起自己的威信,才能有持續(xù),穩(wěn)定和健康發(fā)展的生命力.
因為專業(yè)委員會直接代表會員單位利益,反映會員單位的呼聲和需求,只有他們主動參與到協(xié)會倡導(dǎo)和組織的活動中來,協(xié)會工作才有生命力.因此,調(diào)動起各專業(yè)委員會的積極性對于做好協(xié)會工作至關(guān)重要.
(四)必須加強與銀監(jiān)局的聯(lián)系,主動接受其指導(dǎo)和監(jiān)督。
銀監(jiān)局是協(xié)會的業(yè)務(wù)主管部門,協(xié)會應(yīng)與銀監(jiān)局經(jīng)常保持聯(lián)系與溝通,以解決工作中的困難和問題.做好協(xié)會的工作需要會員單位站在“前臺”,銀行業(yè)協(xié)會搭建“平臺”,監(jiān)管部門當好“后臺”,只有“三臺”聯(lián)動,才能演好協(xié)會工作這臺“好戲”.協(xié)會作為中間環(huán)節(jié)一定要發(fā)揮好監(jiān)管者和被監(jiān)管者之間的橋梁作用.
秘書處作為協(xié)會日常辦事機構(gòu),頻繁更換人員尤其是領(lǐng)導(dǎo)人員不利于協(xié)會工作的開展.因此,建議協(xié)會秘書處工作人員保持相對穩(wěn)定,并向職業(yè)化方向發(fā)展,這樣有利于開展工作和保證各項工作的連續(xù)性.同時協(xié)會要本著“引進人才,培育人才,留住人才”的原則,建立和完善秘書處崗位職責(zé),合理的薪酬制度,激勵機制和目標考核機制,充分調(diào)動協(xié)會工作人員的積極性,以吸引和留住優(yōu)秀人才.
三,下一步工作。
(一)進一步修改和完善《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會章程》,健全法人治理機構(gòu)。
1.建立和完善以《章程》為核心的內(nèi)部管理制度.包括會長,常務(wù)副會長,秘書長,各專業(yè)委員會,協(xié)會秘書處各部門的工作職責(zé);工作人員崗位責(zé)任制;協(xié)會的議事規(guī)則;各種自律公約及操作規(guī)則;勞資制度,財務(wù)管理制度,檔案管理制度等.
2.健全組織體系.按照社團組織管理規(guī)定,銀行業(yè)協(xié)會應(yīng)建立健全會員代表大會,理事會,常務(wù)理事會,專業(yè)委員會和秘書處組織架構(gòu).
3.要認真執(zhí)行換屆選舉制度,實行民主管理,建立健全黨的基層組織,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用.
(二)結(jié)合內(nèi)蒙古銀行業(yè)實際,大力推進法律維權(quán)與自律工作,有效維護會員單位合法權(quán)益。
1.為進一步規(guī)范銀行卡市場秩序,建立銀行,銀聯(lián),銀監(jiān),協(xié)會聯(lián)動機制.秘書處已完成《關(guān)于銀行卡業(yè)務(wù)有關(guān)情況的調(diào)研報告》,并已和中國銀聯(lián)公司內(nèi)蒙古分公司溝通達成一致意見,準備近期開展以下幾項工作:第一,由協(xié)會牽頭召開銀行卡專業(yè)委員會會議,建立銀行卡專業(yè)委員會聯(lián)席會議制度.第二,與銀聯(lián)內(nèi)蒙古分公司共同組織召集各會員單位舉辦一次銀行卡用卡和風(fēng)險知識進校園宣傳活動.第三,與內(nèi)蒙古銀監(jiān)局溝通協(xié)調(diào)將銀行卡風(fēng)險控制納入現(xiàn)場檢查范圍.
2.進一步完善再投訴機制,引導(dǎo),督促會員單位加強客戶投訴的管理.建立《內(nèi)蒙古銀行業(yè)客戶投訴復(fù)議處理規(guī)程》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)客戶投訴信息報送制度》,《會員單位受理客戶投訴統(tǒng)計報告制度》等.
(三)為進一步加大銀團貸款工作力度,組建內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團貸款專業(yè)委員會.目前組建銀團貸款專業(yè)委員會的前期工作正在有序進行,協(xié)會秘書處擬適時召開理事會研究通過,報民政部門登記備案.
(四)建立內(nèi)蒙古銀行業(yè)信息宣傳協(xié)作委員會.為加強我區(qū)銀行業(yè)與媒體間的溝通與交流,發(fā)揮社會,媒體監(jiān)督功能,正面引導(dǎo)輿論,全面,客觀,公正報道內(nèi)蒙古銀行業(yè)改革發(fā)展狀況,樹立內(nèi)蒙古銀行業(yè)良好形象和聲譽,營造良好外部發(fā)展環(huán)境,協(xié)會將協(xié)調(diào)內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委宣傳部,自治區(qū)金融工作辦公室,人民銀行呼和浩特中心支行,自治區(qū)主要媒體,自治區(qū)消費者協(xié)會等單位及協(xié)會會員單位,建立“內(nèi)蒙古銀行業(yè)信息宣傳協(xié)作委員會”.目前協(xié)會正在起草《內(nèi)蒙古銀行業(yè)信息宣傳協(xié)作委員會工作規(guī)則》征求意見稿.
(五)積極組織部署,有序開展各項文明規(guī)范服務(wù)系列活動。
1.繼續(xù)做好“文明杯”文明規(guī)范服務(wù)競賽活動的后續(xù)工作.
2.建立銀行業(yè)文明服務(wù)社會監(jiān)督員制度.為建立內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明服務(wù)長效機制,構(gòu)筑文明服務(wù)綜合評價體系,促進銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量和水平的不斷提升,推動內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明服務(wù)工作再上新臺階,協(xié)會根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)銀行業(yè)文明服務(wù)公約》及其實施細則要求,起草了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明服務(wù)社會監(jiān)督員管理辦法》及《20內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明服務(wù)社會監(jiān)督員實施方案》的征求意見稿,已經(jīng)下發(fā)各會員單位征求意見,經(jīng)協(xié)會自律工作委員會通過后具體組織實施.
3.組織開展優(yōu)秀大堂經(jīng)理的評選活動.為推動各會員單位及其轄屬網(wǎng)點加強營業(yè)網(wǎng)點大堂服務(wù)規(guī)范化管理,提高大堂經(jīng)理服務(wù)水平,協(xié)會秘書處擬組織開展優(yōu)秀大堂經(jīng)理的評選活動.將于近期印發(fā)活動方案下發(fā)會員單位組織實施.
(六)與內(nèi)蒙古銀監(jiān)局聯(lián)合開展“送金融知識下鄉(xiāng)”活動.根據(jù)中國銀監(jiān)會團委與中銀協(xié)聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于下發(fā)〈“送金融知識下鄉(xiāng)”宣傳服務(wù)站管理辦法〉(試行)的通知》要求,協(xié)會秘書處起草了《“送金融知識下鄉(xiāng)”宣傳服務(wù)站管理辦法實施細則》,準備近期與內(nèi)蒙古銀監(jiān)局協(xié)商,共同推動此項工作的開展.
(七)在內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的指導(dǎo)下,積極開展“三個辦法一個指引”的`培訓(xùn)及知識競賽活動。
1.為落實中國銀監(jiān)會安排的“三個辦法一個指引”活動年工作,協(xié)會秘書處制定了“三個辦法一個指引”培訓(xùn)方案,按照有重點,分層次開展培訓(xùn)的思路,結(jié)合會員單位的實際情況,準備在7月上旬,選聘有實際經(jīng)驗的培訓(xùn)師重點對農(nóng)信社,郵儲銀行和城市商業(yè)銀行一線信貸人員,信貸主管及信貸主任,采取視頻培訓(xùn)和集中授課方式,分期,分批進行培訓(xùn).
2.為了進一步推動“三個辦法一個指引”貸款新規(guī)在我區(qū)金融業(yè)和社會的廣泛貫徹落實,督促銀行業(yè)金融機構(gòu)員工盡快樹立貸款新理念,探索貸款新實踐,全面實現(xiàn)貸款方式的轉(zhuǎn)變,更好地發(fā)揮金融支持地方經(jīng)濟發(fā)展的作用,協(xié)會秘書處擬在7月下旬與內(nèi)蒙古銀監(jiān)局共同舉辦“三個辦法一個指引”知識競賽活動,目前競賽方案,規(guī)則,紀律和通知已起草完畢,待征求內(nèi)蒙古銀監(jiān)局意見后下發(fā).
(八)增進會員間友誼,開展豐富多彩的文體活動.為增進內(nèi)蒙古銀行業(yè)金融機構(gòu)之間的交往與聯(lián)系,活躍廣大銀行業(yè)職工文體生活,在內(nèi)蒙古銀監(jiān)局積極倡導(dǎo)下,協(xié)會秘書處將于8月中旬,舉辦以“友誼,和諧,發(fā)展”為主題的內(nèi)蒙古銀行業(yè)第一屆“銀協(xié)杯”乒乓球比賽.
(九)加強協(xié)會秘書處自身建設(shè),完善內(nèi)部管理。
1.嚴格執(zhí)行內(nèi)部管理制度,規(guī)范辦事行為,強化執(zhí)行力.嚴格執(zhí)行內(nèi)部管理制度,規(guī)范辦事行為,強化執(zhí)行力.一要堅持秘書處例會制度,凡是重大事項都要集體研究.二要堅持各部門工作匯報制度,定期匯報各部門工作完成情況,安排部署下一階段工作;要把各項工作落實到人并且按時完成.三要顧全大局,凡是涉及到大型活動,要求秘書處全體人員全力以赴共同完成,體現(xiàn)團隊協(xié)作精神.
2.修改和完善原有的內(nèi)部規(guī)章制度并匯編成冊.目前內(nèi)部規(guī)章制度的修改已基本完成,現(xiàn)繼續(xù)收集整理協(xié)會成立以來有關(guān)制度及重要發(fā)文,陸續(xù)進行文件匯編的編輯,校對和印刷工作.
3.發(fā)揮網(wǎng)站作用,做好《內(nèi)蒙古銀行業(yè)》的編輯和出版工作.一是拓寬稿件來源渠道,主動與主管部門,會員單位聯(lián)系,收集有實效性,有宣傳價值的稿件并及時刊用;二是根據(jù)銀行業(yè)熱點,難點,焦點問題,增設(shè)?？涂飳?為會員單位搭建論壇平臺;三是根據(jù)宣傳工作的實際情況,對《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會通聯(lián)工作評先及獎勵辦法》個別條款進行適當修改.
4.保持相對穩(wěn)定的員工隊伍.首先明確協(xié)會秘書處各部門的崗位職責(zé),進一步理順內(nèi)部運行機制,建立協(xié)會秘書處內(nèi)部考核機制.要調(diào)動每一位同志的積極性,以老帶新,提高協(xié)會工作人員的業(yè)務(wù)能力和工作效率.目前,秘書處文字工作量大加之刊物編輯沒有專人負責(zé),急需向社會招聘1-2名有銀行工作經(jīng)驗和一定寫作水平的工作人員,培育和建立一支高效穩(wěn)定的員工隊伍,以適應(yīng)銀行業(yè)協(xié)會工作的需要.
5.加強學(xué)習(xí),積極營造學(xué)習(xí)氛圍,打造學(xué)習(xí)型團隊.第一,定期組織秘書處工作人員學(xué)習(xí)國家宏觀調(diào)控政策,會員單位新業(yè)務(wù),銀監(jiān)會,中銀協(xié)及內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的相關(guān)文件,提高工作人員的政策水平.第二,積極參加內(nèi)蒙古銀監(jiān)局機關(guān)黨委組織的各項活動,定期組織全體黨員和入黨積極分子進行黨章和黨的知識學(xué)習(xí),充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用.第三,深入調(diào)查研究,切實掌握會員單位的訴求,有針對性地為會員單位做好服務(wù)工作.
6.要加強與銀監(jiān)局的溝通與聯(lián)系,自覺接受指導(dǎo)與監(jiān)督.要定期向內(nèi)蒙古銀監(jiān)局及業(yè)務(wù)主管部門匯報工作,特別是遇有重大決策或重要活動,要事先征得同意后方可實施.對于工作當中遇到的困難和問題,協(xié)會要積極主動請示內(nèi)蒙古銀監(jiān)局和業(yè)務(wù)主管部門,尋求支持和幫助.
教育行業(yè)教務(wù)員的工作總結(jié)篇十五
近兩個月的日語教育實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，這短短的一個多月實習(xí)，使我真正體會到做一位老師的樂趣，體會到了一個作為老師的責(zé)任。同時，也使我所學(xué)的日語變成為教學(xué)實踐，使虛擬的理論變成為真正的教學(xué)。
剛來到學(xué)校，首先是對實習(xí)學(xué)校有初步的了解，對學(xué)校的基本情況和基本作息有所了解。其次是對所帶班級的學(xué)生進行初步了解，認識班上的每個學(xué)生以及他們的學(xué)習(xí)情況(通過班主任或班委或直接到班上去了解)。其次是聽課?，F(xiàn)在的聽課和以前完全不一樣了：以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識;現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣，聽課的注意點就不一樣，現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師的上課方式，上課的思想。接著，根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的日語知識，再根據(jù)具體的教學(xué)目的和學(xué)生的學(xué)習(xí)程度備課，試講。經(jīng)過幾天的準備，終于我的第一節(jié)課備出來了，并且通過了指導(dǎo)老師的審閱，可是在試講并不成功，因為教學(xué)并沒有根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)程度來合理地教學(xué)，對于剛接觸日語的學(xué)生來說，他們并不能接受。為了彌補自己的不足，我嚴格按照學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求，認真仔細地備好課，寫好教案，積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí)，多多向人請教，在老師的指導(dǎo)下，并在聽了其他老師的日語公開課之后，修改自己的課件和教案(比如穿插講日本的一些文化知識、自己學(xué)習(xí)日語的趨勢等)，終于得到了指導(dǎo)老師的肯定準備走上課堂。經(jīng)過一周的備課之后，開始走上講臺。
剛開始由于經(jīng)驗不足和應(yīng)變能力不強，課堂出現(xiàn)了很多問題。如：由于講課太快，沒有給學(xué)生留下作筆記的時間;由于講課不熟練，上課時沒有好好關(guān)注學(xué)生，針對出現(xiàn)的問題，指導(dǎo)老師要求講到重要內(nèi)容時候要留下時間給學(xué)生作筆記，上課要多關(guān)注學(xué)生，對于不專心的學(xué)生要注意提醒，并且還指出了教學(xué)過程中沒有注意的很多細節(jié)問題。每一節(jié)課指導(dǎo)老師都認真地聽我講課，并且提出了很多作為一個經(jīng)驗豐富的老師的寶貴意見。每節(jié)課結(jié)束，我都根據(jù)老師的建議修改課件和教案，不斷地完善。
整個實習(xí)期間，我覺得班主任的工作最令我難以忘懷。班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者，也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子，對良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。實習(xí)期間擔任班主任工作，我有這樣一個認識，班主任對學(xué)生的思想教育工作，實質(zhì)上是一個與學(xué)生實行心理溝通的過程，只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界，做到有的放矢，方法得當，才能達到教師對學(xué)生的成長提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對教師的工作給予配合支持的目的，從而收到好的教育效果。一個優(yōu)秀的班主任，時刻應(yīng)該用“愛”去開啟學(xué)生的心靈，很多時候我們的一個笑容，一個課余誠懇的.交談，有時是一個眼神，一句鼓勵的話，都會對學(xué)生產(chǎn)生長久的影響，我特別注重對后進生的工作。學(xué)習(xí)成績好只是孩子健康成長的一個方面，不能因為成績不理想就懷疑孩子的能力，因為才能是多方面的。對于后進生，耐心地教育他們，跟他們聊天，了解他們，對癥下藥。制造機會讓他們參加班里的活動，讓他們知道，他們是很重要的，承擔著很準重要的社會責(zé)任，要珍惜自己。
良好班集體的建設(shè)必須依靠活動來實現(xiàn)，活動可以產(chǎn)生凝聚力，密切師生關(guān)系，使每個學(xué)生發(fā)揮主體的積極性，這時進行團結(jié)意識教育、責(zé)任心的教育是行之有效的。針對我們班同學(xué)都是各個學(xué)校來的，不是很團結(jié)的現(xiàn)狀，我征求到老板的同意，組織了一次南昌一日游，分別到南昌革命烈士紀念館、青山湖游樂場和真人cs進行了觀摩和實踐，在學(xué)習(xí)之余加強同學(xué)們的溝通和交流。通過本次事件達到了兩大目標：首先是我已經(jīng)深受同學(xué)們的喜愛了，在上課的時候同學(xué)們會很好的進行配合;此外同學(xué)與同學(xué)之間的感情得到加強，在學(xué)習(xí)中不再是悶悶不樂了，他們非常注意配合，注意身邊的同學(xué)是不是有不懂的。
教育行業(yè)教務(wù)員的工作總結(jié)篇十六
自20xx年x月xx日起，吉林市xxxx職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校創(chuàng)辦至今已有一年時間。從創(chuàng)辦初期至今，我校在市人社局有關(guān)業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在全校師生的共同努力下，嚴格遵守國家的各項教育法律法規(guī)，認真貫徹落實黨和國家的各項政策措施，以人為本，實事求是，以培養(yǎng)人才，回報社會為切入點，切實加強教育教學(xué)研究，持續(xù)加強學(xué)校安全衛(wèi)生管理工作，積極推進學(xué)生素質(zhì)教育。
在20xx年一年內(nèi)，培訓(xùn)學(xué)校共培訓(xùn)x屆學(xué)生共計xx人，現(xiàn)xx人已取證完畢，培訓(xùn)合格率達aa%；培訓(xùn)學(xué)校與吉林aaaa局合作，承辦了“國家eee培訓(xùn)工程”的技能培訓(xùn)班，現(xiàn)已圓滿完成。此外，在培訓(xùn)學(xué)校的建設(shè)方面，我們還做了如下管理工作：
一、健全學(xué)校辦學(xué)及日常工作管理制度。
健全的辦學(xué)制度，是確保學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和規(guī)范管理的必要手段。我們建立了一整套的崗位職責(zé)和管理制度，并根據(jù)學(xué)校的發(fā)展變化，不斷完善和調(diào)整充實。學(xué)校教學(xué)、行政均有嚴格且可操作性的管理制度，為學(xué)校的有序管理和科學(xué)管理奠定了扎實的基礎(chǔ)。
二、加強師資隊伍的建設(shè)。
教師資源是學(xué)校發(fā)展的重要資源，優(yōu)秀的教師更是學(xué)校發(fā)展的不竭動力。提高教師師德修養(yǎng)和依法執(zhí)教、文明從教、科學(xué)施教的意識，規(guī)范教師的教育行為和工作方式；在教學(xué)中積極運用新課程的理念知道自己的教學(xué)行為，促進教師專業(yè)發(fā)展。學(xué)校五大專業(yè)現(xiàn)已配備專門的理論和實操教師，保證教學(xué)師資資源的穩(wěn)定。今后，我校也將繼續(xù)努力培養(yǎng)師德高尚、教學(xué)優(yōu)秀、教研突出、教改先進、有影響的教師。
三、提高對學(xué)生的管理。
我?，F(xiàn)已建立學(xué)生管理“十步走”的培訓(xùn)管理流程，保證學(xué)生從入學(xué)開始，有序、安全、合理的進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)校秉持嚴進嚴出的管理原則，旨在培訓(xùn)高質(zhì)量實用型技術(shù)人才。
我校實行小班教學(xué)制度，除理論教師外，聘請有多年工作經(jīng)驗的老師傅進行小班制教育，延續(xù)新型“師徒制”教學(xué)，方便針對不同的學(xué)生的學(xué)習(xí)實際情況設(shè)計不同的教學(xué)，注重讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。并狠抓學(xué)生的行為習(xí)慣堅持“教書先育人”的原則讓學(xué)生的身心健康發(fā)展。學(xué)校設(shè)免費圖書角，鼓勵學(xué)生平時多看課外書，豐富自身知識。
四、增加硬件設(shè)施建設(shè)。
我校為提高教學(xué)質(zhì)量，努力創(chuàng)造現(xiàn)代化教學(xué)，學(xué)校陸續(xù)配備及升級電腦、觸摸大屏幕，更換了復(fù)印機、掃描儀、攝像機、數(shù)碼相機、錄音機等現(xiàn)代教學(xué)設(shè)施。同時，在整個校區(qū)布置了花卉盆景，努力營造綠化、整潔衛(wèi)生的環(huán)境氛圍。
五、保障學(xué)生就業(yè)。
我校是非學(xué)歷職業(yè)教育職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校，本著培養(yǎng)人才、回報社會的宗旨辦學(xué)至今，根據(jù)回訪，所有學(xué)員畢業(yè)后現(xiàn)已已全部就業(yè)，保證了100%的就業(yè)率，這也是我校的辦學(xué)優(yōu)勢之一。今后，我校會繼續(xù)加強這方面的建設(shè)。
20xx年在學(xué)校上下齊心協(xié)力，教職工敬業(yè)，顧全大局，無私奉獻，使學(xué)校事業(yè)有了進一步發(fā)展。與此同時，我們也清醒的認識，課改的壓力、生源的壓力、教學(xué)質(zhì)量的壓力，都需要我校在今后的工作中不斷地去拼搏，去開拓。在今后，我校計劃引入新一批師資資源，改革現(xiàn)有的教學(xué)方式，更好地做到“培養(yǎng)人才、回報社會”，為吉林的建設(shè)添磚加瓦，也使我校的發(fā)展更上一層樓！
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教育行業(yè)教務(wù)員的工作總結(jié)篇十七
首先，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭，感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺，謝謝!
20xx年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威，說實話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過it行業(yè)，更不要說銷售投影機。但是，經(jīng)過一個禮拜培訓(xùn)后，參加實戰(zhàn)第一個禮拜，我就賣出去了自己進入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時，我有信心了，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯!
下面，請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結(jié)和分析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。
截止20xx年12月31日，我總計開發(fā)有效客戶家，上門拜訪客戶次，每天堅持打電話30個以上，完成銷售萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí)，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想，我覺得主要有一下幾個原因：
二、事務(wù)性工作。
1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等。
4、輪流主持早會，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力。
三、應(yīng)收賬款。
我嚴格執(zhí)行了公司的財務(wù)制度，截止20xx年12月31日，我的應(yīng)收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司財務(wù)制度，保證公司的資金安全。
四、個人心得。
5、其它心得體會：
五、個人建議。
綜上，是我這段時間的工作總結(jié)和一點心得體會，不足之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正，謝謝!
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號等。
4、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
6、針對服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護。
8、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本，并針對學(xué)校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當一部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護,對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去，方能展望未來!最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。
在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。總之，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!努力工作，快樂生活!
教育行業(yè)教務(wù)員的工作總結(jié)篇十八
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期的教學(xué)工作即將結(jié)束。本學(xué)期我擔任高二(1)、(2)共二個班的生物教學(xué)工作，在這為期半年的教學(xué)工作中，有得也有失，有成功的經(jīng)驗可以吸取，也有失敗的教訓(xùn)可以借鑒，為了更好地提高以后的教學(xué)和學(xué)生管理工作，現(xiàn)將本學(xué)期的工作簡單的總結(jié)如下。
1.生物備課組工作及特色。
(1)集體備課活動：一周兩次的集體備課，認真、扎實，對每一道題、每一個教學(xué)環(huán)節(jié)進行討論分析，生成教學(xué)設(shè)計、學(xué)案和活頁。
(2)組內(nèi)同課異構(gòu)，省市能手教學(xué)引領(lǐng)：開學(xué)初，各年級進行組內(nèi)同課異構(gòu)活動，省市能手上示范課，課后進行評課議課，給予肯定也指出了不足，讓我們都受益匪淺。
(1)認真思考、研究“自、精、合、練”課堂教學(xué)模式，與自己的教學(xué)風(fēng)格合理的融合在一起，從形似做到神似，在合理使用“自、精、合、練”課堂教學(xué)模式的同時，又不缺乏自己教學(xué)的特色和風(fēng)格。
(2)積極參與集體備課活動，用心編寫每一份學(xué)案和活頁。力爭做到自己編寫的學(xué)案和活頁與課堂教學(xué)能緊密結(jié)合，并對課堂教學(xué)效果起到促進作用。
(3)認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，上好每一節(jié)課。一方面鉆研教材，了解教材的基本思想、基本概念;了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，并能運用自如，知道應(yīng)補充哪些資料，怎樣教才能更好。另一方面了解學(xué)生原有的知識技能的.質(zhì)量，他們的興趣、他們的需要、他們的學(xué)習(xí)方法及他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難等等，在讀透教材與學(xué)生后，及時采取相應(yīng)的預(yù)防措施。制定符合學(xué)生的教學(xué)方法及教學(xué)內(nèi)容。在課堂上激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)生物的興趣。
(4)課后做好后進生推進工作。個別學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，考試成績較低，針對這種問題，課后我盡力做好學(xué)生的思想教育，同時利用活動課的還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作。
(5)認真批改每一份學(xué)案和活頁作業(yè)，部分面批;二次批閱保證及時有效;對學(xué)生作業(yè)完成情況進行統(tǒng)計，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生問題所在，好對癥下藥，進行查漏補缺。
(6)每次考試后及時進行試卷及成績分析，掌握每班、每個學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并與同層次班級做對比，好發(fā)現(xiàn)問題，進行查漏補缺。
(7)為提高自己教學(xué)質(zhì)量，為上好課，積極主動去聽其他老師的課，有很好的收獲。總之，博采眾長，彌補自己的不足，以提高教學(xué)水平。
(8)我積極參加備課組內(nèi)的同課異構(gòu)活動，每次都有很大的收獲，我們組的老師給我提出的寶貴意見讓我更上一層樓。
(9)積極主動的參加學(xué)校舉行的每一次有關(guān)教育教學(xué)的工作。如賽教、微課制作大賽等。每一次都能發(fā)現(xiàn)自己的不足，認真反思，以便提高自己的各項業(yè)務(wù)水平。
1.在自己的實際教學(xué)中，因為怕學(xué)生弄不懂，所以總是講得很多，不敢大膽讓學(xué)生去嘗試、去思考、去總結(jié)，其實有些學(xué)生早就明白了。在今后教學(xué)中，應(yīng)該相信學(xué)生，敢于放手，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。
2.對教材的深度挖的不夠，沒有很好地讓學(xué)生把生物了和實際生活聯(lián)系起來，導(dǎo)致后進生學(xué)習(xí)有些吃力。今后上課要注意理論聯(lián)系實際，貼近生活，更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
3.專業(yè)知識積累量不夠，導(dǎo)致有些知識的講解不夠透徹，學(xué)生不易理解掌握。在今后工作中，盡量抽時間多閱讀和專業(yè)知識有關(guān)的著作，完善專業(yè)知識體系，提高專業(yè)素養(yǎng)。
4.班級管理能力還很有限，今后多向有經(jīng)驗的老師請教，虛心學(xué)習(xí)，努力提高自己的管理水平。
總之，高中生物課的教學(xué)，教師要不斷地進行反思，也就是能在課前對課堂教學(xué)發(fā)生的一切具有鮮明的預(yù)見性，在課后能將課中的教學(xué)行為和相關(guān)體驗上升為一種新的教學(xué)理念，在教學(xué)中能根據(jù)各種教育現(xiàn)象適時作出適當?shù)姆从?，從而體現(xiàn)和實踐自己的教學(xué)風(fēng)格與教學(xué)特色。xxxx指出：“反思性實踐是使教師在其職權(quán)范圍內(nèi)，改進自己的教學(xué)實踐，成為更好、更有效率、更富創(chuàng)見的行家的工具”。
