在制定計(jì)劃之前,我們應(yīng)該明確自己的目標(biāo)和需求。制定計(jì)劃時(shí),我們可以采用SMART原則,即目標(biāo)具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)性和時(shí)間限定性。這是一份非常詳細(xì)和全面的計(jì)劃范文,非常值得我們參考借鑒。
教學(xué)助理的工作計(jì)劃和工作總結(jié)篇一
為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的教育方針,全面實(shí)施素質(zhì)教育,穩(wěn)步推進(jìn)新一輪課程改革,根據(jù)“優(yōu)質(zhì)高效課堂”的實(shí)施意見,結(jié)合地理學(xué)科實(shí)際,積極創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)高效課堂”的教學(xué)新理念,本學(xué)期特制訂以下教學(xué)計(jì)劃:
一.學(xué)期教學(xué)目標(biāo):1.基礎(chǔ)知識(shí)方面。
本學(xué)期八年級(jí)主要是在上學(xué)期學(xué)習(xí)中國(guó)自然地理總論部分,重點(diǎn)學(xué)習(xí)中國(guó)的自然環(huán)境,如中國(guó)的疆域、地形、自然資源、等知識(shí);七年級(jí)學(xué)習(xí)地球與地圖,大洲和大洋,天氣與氣候,聚落、發(fā)展與合作。
2.基本技能、能力培養(yǎng)方面的要求。
要求學(xué)生要在學(xué)習(xí)、識(shí)記基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐和應(yīng)用,進(jìn)一步發(fā)揮地圖在教學(xué)中的重要作用。通過應(yīng)用,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生讀圖、用圖、繪圖能力的訓(xùn)練,做好圖文對(duì)應(yīng)、聯(lián)合記憶,發(fā)揮“圖景”的直觀作用,讓學(xué)生充分發(fā)揮自己的想象力,形成完整的立體空間思維觀念,為自主學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。
3.思想教育要求。
要多方面聯(lián)系社會(huì)生活、生產(chǎn)實(shí)際,聯(lián)系時(shí)代特征,聯(lián)系當(dāng)今世界存在的問題、發(fā)展趨勢(shì)等,引導(dǎo)學(xué)生客觀、公正地看待當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,正確地理解人與自然的關(guān)系,人與社會(huì)的關(guān)系,從而樹立正確的全球觀念,培養(yǎng)資源危機(jī)意識(shí),環(huán)境危機(jī)意識(shí),促進(jìn)學(xué)生熱愛祖國(guó)、熱愛社會(huì)主義的情感升華,提高學(xué)生的民族自豪感。
4.創(chuàng)新意識(shí),創(chuàng)新能力培養(yǎng)方面的要求:
全面推進(jìn)素質(zhì)教育,就是要培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力的高素質(zhì)人才,因此,初中地理教學(xué)要求培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,在教學(xué)中必須做到:
(一)要設(shè)置一個(gè)激勵(lì)學(xué)生創(chuàng)造力發(fā)揮的情景。
(二)要拓展學(xué)生思維。
(三)讓學(xué)生找到與其它學(xué)科的聯(lián)系。
(四)要打好科學(xué)文化知識(shí)的基礎(chǔ)。
(五)培養(yǎng)創(chuàng)造性思維。
(六)發(fā)揮學(xué)生的想象和靈感作用。
5.學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo):初中地理教學(xué)對(duì)學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)包括:讀書學(xué)習(xí)法,模仿學(xué)習(xí)法,質(zhì)疑問難法,課前預(yù)習(xí)法,課后復(fù)習(xí)法,溫故知新法等,學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)可采取集體輔導(dǎo)法和個(gè)別輔導(dǎo)法,通過學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)搜集地理資料,并對(duì)這些地理資料進(jìn)行研究分析,以達(dá)到對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解與鞏固。
二、學(xué)生的基本情況分析:
初二學(xué)生上學(xué)期對(duì)八年級(jí)地理上冊(cè)的學(xué)習(xí),大部分對(duì)中國(guó)的地理概況已有了一個(gè)初步的了解,如中國(guó)的行政區(qū)劃、人口和民族、中國(guó)的地形、氣候、河流、湖泊以及自然資源有了比較細(xì)致的了解,并掌握了一些學(xué)習(xí)地理知識(shí)的方法,為本學(xué)期學(xué)習(xí)八年級(jí)地理下冊(cè)打下了良好的基礎(chǔ);但要想讓全體學(xué)生都比較系統(tǒng)全面地掌握地理知識(shí),納入新的學(xué)習(xí)軌道,還有待于今后的啟發(fā)、引導(dǎo)。
大部分學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度端正,上課聽講認(rèn)真,作業(yè)完成及時(shí),課后及時(shí)復(fù)習(xí),學(xué)習(xí)興趣濃厚,積極性較高。所以要充分抓住學(xué)生這一優(yōu)勢(shì),正確引導(dǎo)其學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)學(xué)生的興趣,保持學(xué)生現(xiàn)在的溫度,讓學(xué)生盡可能多的去理解,學(xué)會(huì)某些地理知識(shí)。
三、教材分析:1教學(xué)內(nèi)容及目標(biāo)。
本學(xué)期八年級(jí)學(xué)習(xí)內(nèi)容為中國(guó)地理上冊(cè),教學(xué)以中國(guó)地理為主,主要的地理教學(xué)任務(wù):主要是學(xué)習(xí)中國(guó)的疆域與人口、中國(guó)的自然環(huán)境、中國(guó)的自然資源、中國(guó)的區(qū)域地理。第一章:中國(guó)的疆域與人口。主要學(xué)習(xí)中國(guó)的疆域、行政區(qū)劃、人口、民族,介紹了我國(guó)的領(lǐng)土情況、行政區(qū)域的劃分、人口概況及其政策、民族的基本情況、我國(guó)的民族政策。第二章:中國(guó)自然環(huán)境。介紹了我國(guó)地形、氣候、河流的基本情況,介紹了對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有利影響,并指出了不足。第三章:中國(guó)的自然資源。介紹了我國(guó)主要自然資源的特點(diǎn)、分布、利用中存在的問題及其解決措施。第四章:中國(guó)經(jīng)濟(jì):介紹了區(qū)域地理的劃分。重點(diǎn)講述了四大區(qū)域的情況。七年級(jí)主要學(xué)習(xí)世界地理總論部分。
2、基本技能和能力培養(yǎng)。
在地理教學(xué)中要嚴(yán)格以教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),進(jìn)一步培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的認(rèn)識(shí)、推理、應(yīng)用、創(chuàng)新能力,培養(yǎng)學(xué)生使用地圖及識(shí)圖能力、記憶地圖與空間的想象能力,提高知識(shí)的遷移應(yīng)用能力、學(xué)會(huì)運(yùn)用示意圖、統(tǒng)計(jì)圖及其他圖表資料分析和總結(jié)我國(guó)地形的狀況及其分布狀況等。
四、教學(xué)措施。
1.在教學(xué)中要充分發(fā)揮以教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體的作用,認(rèn)真參加學(xué)校的各種教研活動(dòng),采用各種形式,給學(xué)生一個(gè)學(xué)習(xí)探究、合作的空間,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)地理的興趣、積極性和主動(dòng)性,在加強(qiáng)“雙基”的基礎(chǔ)上,注重過程和方法,情感態(tài)度和價(jià)值觀的形成與培養(yǎng)。
2.教師要有計(jì)劃、有步驟地指導(dǎo)學(xué)生學(xué)閱讀低體等信息資源,提高讀圖能力,并且要大力開發(fā)課程資源,豐富學(xué)生的地理知識(shí),學(xué)習(xí)生活中的地理,學(xué)習(xí)有用的地理。
3.教學(xué)中教師要做到精講,重知識(shí)體系、結(jié)構(gòu)、聯(lián)系和思維方法及解題思路,不要面面俱到、拖泥帶水,要講究教學(xué)技巧和藝術(shù),提高課時(shí)效益。達(dá)標(biāo)反饋題要做到精選、精練,鼓勵(lì)微型試題。做到講、練結(jié)合,努力提高復(fù)習(xí)效率。
4.重點(diǎn)熱點(diǎn)抓輻射重點(diǎn)據(jù)生活實(shí)際中的具體問題,運(yùn)用地理知識(shí)解決問題,學(xué)以致用、活學(xué)活用,切忌將教材內(nèi)容重復(fù)復(fù)習(xí)一遍,應(yīng)在所例舉的重點(diǎn)熱點(diǎn)專題復(fù)習(xí)中,運(yùn)用探究性、自主性的學(xué)習(xí)方法,相互研討、歸納,讓學(xué)生從教材內(nèi)容中挖掘有一定思維深度的問題,激活學(xué)生思維,培養(yǎng)學(xué)生思維能力,并做到“寬口徑、粗線條、廣輻射?!?/p>
5、抓好常規(guī)地理課堂教學(xué)。認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,努力講好每一節(jié)課;保障每節(jié)一練。
6、充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,切實(shí)做好地課備課資料的收集,整理工作,為地理課件的制作準(zhǔn)備充分的素材。
7、教學(xué)中關(guān)注學(xué)生的身心發(fā)展。結(jié)合學(xué)科特點(diǎn),開展學(xué)科知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
8、每次月度考試后,全面做好每個(gè)學(xué)生,每個(gè)班級(jí)的質(zhì)量分析。注意發(fā)現(xiàn)教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題并及時(shí)解決。
五、優(yōu)生輔導(dǎo)計(jì)劃:(1)成立優(yōu)生輔導(dǎo)小組,培養(yǎng)他們的邏輯思維能力、想象力、創(chuàng)造力以及利用圖表分析問題和解決問題的能力。大大提高他們的自主、探究、創(chuàng)新能力。
(2)定時(shí)、定期、定內(nèi)容對(duì)他們進(jìn)行輔導(dǎo)。(3)制定切實(shí)可行的輔導(dǎo)方案。
在本學(xué)期中,要大力發(fā)展學(xué)生的空間思維能力,培養(yǎng)他們善于發(fā)現(xiàn)規(guī)律、總結(jié)規(guī)律的能力。培養(yǎng)他們的邏輯思維能力、想象力、創(chuàng)造力以及分析問題和解決問題的能力,爭(zhēng)取在今年的學(xué)科考試中取得更突出的成績(jī)。
六、學(xué)困生輔導(dǎo)計(jì)劃:(1).充分利用每周四課外活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行集體輔導(dǎo),其余時(shí)間進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。(2).地理科與其它科相互協(xié)調(diào)、齊抓并管。
(3).充分理解學(xué)生的心理狀況,幫其恢復(fù)信心和自尊心,多鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng),少批評(píng)。
七、教學(xué)評(píng)價(jià)。
教學(xué)助理的工作計(jì)劃和工作總結(jié)篇二
一、學(xué)科整體分析:
地理的學(xué)習(xí)可以幫助人們更好地探求客觀世界的規(guī)律,并對(duì)現(xiàn)代社會(huì)中大量紛繁復(fù)雜的信息作出恰當(dāng)?shù)倪x擇與判斷,同時(shí)為人們交流信息提供了一種有效、簡(jiǎn)捷的手段。地理作為一種普遍適用的技術(shù),有助于人們收集、整理、描述信息,建立地理模型,進(jìn)而解決問題,直接為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。
義務(wù)教育階段的地理課程,其基本出發(fā)點(diǎn)是促進(jìn)學(xué)生全面、持續(xù)、和諧地發(fā)展。它不僅要考慮地理自身的特點(diǎn),更應(yīng)遵循學(xué)生學(xué)習(xí)地理的心理規(guī)律,強(qiáng)調(diào)從學(xué)生已有的生活經(jīng)驗(yàn)出發(fā),讓學(xué)生親身經(jīng)歷將實(shí)際問題抽象成地理模型并進(jìn)行解釋與應(yīng)用的過程,進(jìn)而使學(xué)生獲得對(duì)地理理解的同時(shí),在思維能力、情感態(tài)度與價(jià)值觀等多方面得到進(jìn)步和發(fā)展。義務(wù)教育階段的地理課程應(yīng)突出體現(xiàn)基礎(chǔ)性、普及性和發(fā)展性,使數(shù)學(xué)教育面向全體學(xué)生,實(shí)現(xiàn)人人學(xué)有價(jià)值的地理;人人都能獲得必需的地理;不同的人在地理上得到不同的發(fā)展。
二、本期教材分析。
本學(xué)期教學(xué)內(nèi)容,共計(jì)五章。
第一章地球和地圖(共6課時(shí))。
包括三節(jié)內(nèi)容,第一節(jié)地球和地球儀。這是本學(xué)期學(xué)習(xí)的第一節(jié)地理課,也是一個(gè)引入,因?yàn)閷W(xué)生們?cè)谛W(xué)階段沒有進(jìn)行過相關(guān)課程的學(xué)習(xí)。所以要做好地理課知識(shí)的引入,讓學(xué)生有一個(gè)大體上宏觀的概念,知道地理是做什么的,今天后的學(xué)習(xí)方向是什么。然后在以后的教學(xué)中包括第二節(jié)地球的運(yùn)動(dòng),第三節(jié)地圖中繼續(xù)進(jìn)行教學(xué)深入。
第二章陸地和海洋(4課時(shí))。
本章是兩節(jié)內(nèi)容,有兩個(gè)教學(xué)目標(biāo)認(rèn)識(shí)地球表面的海陸分布、初步形成海陸不斷變化的科學(xué)觀念。
第三章(8課時(shí))。
重點(diǎn)內(nèi)容一是從生活體驗(yàn)中獲得對(duì)天氣的認(rèn)識(shí);二是初識(shí)天氣預(yù)報(bào)(術(shù)語(yǔ)和城市天氣預(yù)報(bào)圖)這部分內(nèi)容在與生活的結(jié)合非常密切,所以要求我們老師在教學(xué)的過程中多與實(shí)際生活掛鉤,特別是教會(huì)學(xué)生讀懂天氣預(yù)報(bào)這種實(shí)際的生活技能。在內(nèi)容上新增添了一個(gè)空氣質(zhì)量預(yù)報(bào)。學(xué)習(xí)方法只要是體驗(yàn)式地學(xué)習(xí)。
第四章居民與聚落(6課時(shí))。
這部分內(nèi)容要求學(xué)生掌握人口的分布與地區(qū)形成的關(guān)系。通過以上分析使學(xué)生們等運(yùn)用科學(xué)的觀點(diǎn)去分析人口分布的特點(diǎn),從而加深對(duì)本部分知識(shí)的理解和應(yīng)用。
第五章發(fā)展與合作(4課時(shí))。
作為本學(xué)期的最后一章內(nèi)容,它具有總結(jié)性。在學(xué)習(xí)了前面四章內(nèi)容以后,能夠通過所學(xué)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到如何更好的應(yīng)用我國(guó)的資源發(fā)展經(jīng)濟(jì)。
三、提高質(zhì)量措施。
1、教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)新的《地理課程標(biāo)準(zhǔn)》,把新課程的基本理念滲透到教與學(xué)的全過程。要重視學(xué)生知識(shí)的建構(gòu)和能力的培養(yǎng);要重視學(xué)生的學(xué)習(xí)過程的展示和學(xué)習(xí)方法的提煉;要重視學(xué)生的學(xué)習(xí)情感的陶冶、學(xué)習(xí)態(tài)度和價(jià)值觀的導(dǎo)向。教師要與新課程一同成長(zhǎng)。
2、教學(xué)中要樹立全新的學(xué)習(xí)觀。學(xué)習(xí)要轉(zhuǎn)向受教育者,突出學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位。即把活躍在教學(xué)舞臺(tái)上的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主角。教育的方式要由接受轉(zhuǎn)向“學(xué)教”,即提倡學(xué)生的探索、求知在先,教師的指導(dǎo)、幫助在后,要給學(xué)生“悟”的時(shí)間與空間。教師的“教”應(yīng)由學(xué)生的“學(xué)”來確定。要倡導(dǎo)自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和研究性學(xué)習(xí)。
3、教學(xué)中要樹立全新的知識(shí)觀。人的知識(shí)分顯性知識(shí)和隱性知識(shí)。顯性知識(shí)是教師灌輸給學(xué)生的知識(shí),它們是淺層次的知識(shí),是比較易于遺忘的東西。隱性知識(shí)是學(xué)生發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)得到的知識(shí),如通過體驗(yàn)、頓悟、自省、直覺而得到的,極易保持的、帶有一定感情色彩的東西。教師要摒棄以“量”為主的知識(shí)觀,樹立以知識(shí)的“質(zhì)”和“結(jié)構(gòu)”為主的觀念,關(guān)注學(xué)生的隱性知識(shí)的攝取,注意滲透人文知識(shí)并努力使“教師”這一隱性課程知識(shí)美好地呈現(xiàn)給學(xué)生。
4、教師要樹立全新的教學(xué)觀。由教“學(xué)答”轉(zhuǎn)變?yōu)榻獭八季S”,注重學(xué)生的思維訓(xùn)練,注重創(chuàng)造性思維品質(zhì)的培養(yǎng)。
5、加強(qiáng)七年級(jí)地理學(xué)科的入門教學(xué)。
6、科學(xué)組織復(fù)習(xí)備考。要轉(zhuǎn)變以知識(shí)立意為能力立意的復(fù)習(xí)備考策略,突出地理思想與地理方法,注重地理的工具性和應(yīng)用性。
2009——2010年度第一學(xué)期趙卉。
一、指導(dǎo)思想:
提高優(yōu)生的自主和自覺學(xué)習(xí)能力,進(jìn)一步鞏固并提高中等生的學(xué)習(xí)成績(jī),幫助差生取得適當(dāng)進(jìn)步,讓差生在教師的輔導(dǎo)和優(yōu)生的幫助下,逐步提高學(xué)習(xí)成績(jī),并培養(yǎng)較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,形成基本能力。從而形成較扎實(shí)基礎(chǔ),并能協(xié)助老師進(jìn)行輔差活動(dòng),提高整個(gè)班級(jí)的素養(yǎng)和成績(jī)。
二、學(xué)生情況分析。
有少部分學(xué)生如等,基礎(chǔ)薄弱,學(xué)習(xí)態(tài)度欠端正,書寫較潦草,作業(yè)有時(shí)不能及時(shí)完成,因此本學(xué)期除在教學(xué)過程中要注重學(xué)生的個(gè)體差異外,我準(zhǔn)備在提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣上下功夫,通過培優(yōu)輔潛的方式使優(yōu)秀學(xué)生得到更好的發(fā)展,潛能生得到較大進(jìn)步。
三、具體措施。
1、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳淮闻鄡?yōu)輔潛教案,努力做好學(xué)習(xí)過程的趣味性和性相結(jié)合。
2、加強(qiáng)交流,了解潛能生、優(yōu)異生的家庭、學(xué)習(xí)的具體情況,盡量排除學(xué)習(xí)上遇到的困難。
3、搞好家訪工作,及時(shí)了解學(xué)生家庭情況,交流、聽取建議意見。
4、溝通思想,切實(shí)解決潛能生在學(xué)習(xí)上的困難。
5、堅(jiān)持輔潛工作,每周不少于一次。
6、根據(jù)學(xué)生的個(gè)體差異,安排不同的作業(yè)。
7.采用一優(yōu)生帶一差生的一幫一行動(dòng)。
8.請(qǐng)優(yōu)生介紹學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),差生加以學(xué)習(xí)。
9.課堂上創(chuàng)造機(jī)會(huì),用優(yōu)生學(xué)習(xí)思維、方法來影響差生。對(duì)差生實(shí)施多做多練措施。優(yōu)生適當(dāng)增加題目難度,并安排課外作品閱讀,不斷提高做題和寫作能力。
10.采用激勵(lì)機(jī)制,對(duì)差生的每一點(diǎn)進(jìn)步都給予肯定,并鼓勵(lì)其繼續(xù)進(jìn)取,在優(yōu)生中樹立榜樣,給機(jī)會(huì)表現(xiàn),調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)積極性和成功感。
充分了解差生現(xiàn)行學(xué)習(xí)方法,給予正確引導(dǎo),朝正確方向發(fā)展,保證差生改善目前學(xué)習(xí)差的狀況,提高學(xué)習(xí)成績(jī)。
教學(xué)助理的工作計(jì)劃和工作總結(jié)篇三
20x年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳印!我于20x年x月份進(jìn)入x公司,在職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將20x年的工作總結(jié)如下。
一、內(nèi)勤日常工作。
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動(dòng)情況了解,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。
7、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。
8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。
10、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。
二、存在的缺點(diǎn)。
對(duì)于太陽(yáng)能市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。20x年的到來,在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對(duì)上述存在的問題,我個(gè)人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí),盡量做到應(yīng)對(duì)自如,從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。
三、部門組織上面的一些小建議。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
四、總結(jié)。
一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時(shí)候也覺得自己有些經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細(xì),所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
教學(xué)助理的工作計(jì)劃和工作總結(jié)篇四
在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,他們會(huì)將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。
教學(xué)助理的工作計(jì)劃和工作總結(jié)篇五
自__年x月被評(píng)為助理工程師以來,本人在政治上積極要求提高,工作業(yè)務(wù)上盡心盡力完成了各項(xiàng)工作,異常是經(jīng)過五年的項(xiàng)目實(shí)踐鍛煉,自我業(yè)務(wù)水平有了較大的提高,在項(xiàng)目監(jiān)理過程中,狠抓工程質(zhì)量管理,積極參與項(xiàng)目的安全管理及監(jiān)理資料的收集管理。從各方面不一樣角度提高了自我的管理水平和技術(shù)水平。
在工程監(jiān)理期間參與了施工項(xiàng)目的所有工程的圖紙會(huì)審,工程項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)和各種安全方案的審查,進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)理資料的收集和歸檔,配合領(lǐng)導(dǎo)解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的技術(shù)難題等。無論從理論上還是從實(shí)踐上都大大提高了自我的業(yè)務(wù)水平。
經(jīng)過以上幾個(gè)項(xiàng)目的實(shí)踐鍛煉,對(duì)工程施工監(jiān)督管理有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),下頭我就以上幾個(gè)工程談?wù)剛€(gè)人的工作歷程。
從工程剛開工,我首先認(rèn)真熟悉施工圖紙,同建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位一齊進(jìn)行圖紙會(huì)審,并提出施工中需要與設(shè)計(jì)協(xié)商的問題,為日后施工監(jiān)理奠定了基礎(chǔ)。
加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)理資料的管理,監(jiān)理質(zhì)量的好壞,監(jiān)理資料也至關(guān)重要,在監(jiān)理資料的收集和整理方面力爭(zhēng)及時(shí)、有效、可追溯,并且要求資料必須齊全,整理存放有序,為工程的質(zhì)量供給必要的技術(shù)依據(jù).
加強(qiáng)與各有關(guān)單位的聯(lián)系,提高自我的綜合素質(zhì)。由于工程監(jiān)理的工作涉及建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位、市質(zhì)監(jiān)站、市安監(jiān)站等多個(gè)單位,為了搞好監(jiān)理工作,必須處理好各方面的關(guān)系,在與各單位聯(lián)系中認(rèn)真按照職業(yè)道德,以謙虛和謹(jǐn)慎的態(tài)度積極與各方溝通,得到了各方的支持,同時(shí)也提高的我個(gè)人的處事本事。
為了提高自我的業(yè)務(wù)水平,近年來我積極參加各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn),如監(jiān)理工程師培訓(xùn),總監(jiān)理工程師培訓(xùn),見證取樣培訓(xùn)和公司年底組織的各種培訓(xùn),考核優(yōu)良,為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
幾年來經(jīng)過在現(xiàn)場(chǎng)的施工監(jiān)理的鍛煉,我從各方面嚴(yán)格要求自我,虛心學(xué)習(xí)、奮力拼搏,努力刻苦的鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),使自我的綜合素質(zhì)得到了提高,為今后更好的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
教學(xué)助理的工作計(jì)劃和工作總結(jié)篇六
我們*公司作為以營(yíng)銷為主的公司,銷售的好壞注定了整個(gè)公司的發(fā)展以及未來方向。
文員不是簡(jiǎn)單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件就可以,需要的是眼活手快、會(huì)寫能跑。因此,今后我要加強(qiáng)這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)每次發(fā)過傳真后,過三五分鐘都要打電話跟本人確認(rèn)她收到?jīng)]有。隨時(shí)跟進(jìn)客戶的貨出來沒有,什么時(shí)候發(fā),貨到了沒有。這些教會(huì)了我做事,做人都要有責(zé)任心。對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé)。這樣別人才能更信任你。趙領(lǐng)導(dǎo)給我們講過一個(gè)故事,說有一老板讓他的下屬去菜市場(chǎng)看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤。老板問他,土豆還有多少貨啊,豆角多少錢一斤啊?他答不上來了。通過這個(gè)故事,我就知道我的工作能力還差得遠(yuǎn)呢。我要了解的永遠(yuǎn)不是個(gè)一個(gè)點(diǎn),而是一個(gè)面。我要能舉一反三的想到很多問題,因?yàn)槲业墓ぷ髀氊?zé)是助理,所以我更要把領(lǐng)導(dǎo)需要用到的一切信息都搜集齊全。
我的計(jì)劃分別有幾個(gè)部分構(gòu)成:
1、提高自己的專業(yè)知識(shí)以及加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)知,熟悉公司的運(yùn)作方式,更。
2、好的協(xié)助銷售同事完成任務(wù),幫助公司提高銷售業(yè)績(jī)。
3、好必要的備忘。
5、負(fù)責(zé)起草擬定公司各種規(guī)劃、計(jì)劃、標(biāo)書、決定、通知等文件書面材料。
6、做好各種迎檢和客戶接待的工作。
8、做好重要會(huì)議的籌備工作以及記錄工作。
下面總結(jié)自己的缺點(diǎn):
有時(shí)出錯(cuò)多了,就過分小心了,一點(diǎn)小事也不敢做了,怕出錯(cuò)。所以有時(shí)會(huì)事事問,不免有時(shí)會(huì)讓人覺得煩。我覺得這是一個(gè)很不好的現(xiàn)象。也是自己的一個(gè)弱點(diǎn)。怕挨罵,怕?lián)?zé)任。不過以后我會(huì)改進(jìn)的。沒有錯(cuò)誤怎么會(huì)有改進(jìn),不犯錯(cuò)誤又怎么知道什么是對(duì)的。不挨罵就更不知道自己錯(cuò)在哪,更不會(huì)對(duì)自己有全面的認(rèn)識(shí)。打電話不積極。雖然每天都有打電話的規(guī)劃,但是每次要打時(shí)總是要先盯著電話幾鐘。感覺很難。做事缺乏主動(dòng)性。領(lǐng)導(dǎo)說一句就做一句等等.....
在新的一年里我會(huì)繼續(xù)努力,把自己的缺點(diǎn)改正,相信自己一定能夠做好,相信自己一定會(huì)在成長(zhǎng)中得到更大的進(jìn)步!
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,更加多了一份鎮(zhèn)定、從容的態(tài)度。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售部的工作得以順利進(jìn)行。
一、銷售工作的總結(jié)。
1、銷售報(bào)表的匯總。
銷售報(bào)表是助理工作的首要任務(wù),目前涉及的報(bào)表主要包括以下幾個(gè)方面:
(1)日?qǐng)?bào):銷售毛利表、廣本日?qǐng)?bào)、銷售日?qǐng)?bào)表。
(2)周報(bào):周一工作計(jì)劃、周二經(jīng)營(yíng)分析會(huì)表。
(3)月報(bào):經(jīng)營(yíng)月報(bào)、廠家月報(bào)、總經(jīng)理月報(bào)、8號(hào)報(bào)表、發(fā)車計(jì)劃。
(4)年報(bào):試乘試駕車半年報(bào)。
2、dms系統(tǒng)的錄入。
dms系統(tǒng)的錄入主要包括:訂單的錄入、已購(gòu)車客戶的錄入以及接車、換車等系統(tǒng)操作。
3、新車接車、入庫(kù)。
(1)隨時(shí)掌握發(fā)車情況,及時(shí)打印pdi單子、編號(hào)、入庫(kù)。
(2)外地調(diào)車的系統(tǒng)換入、換出以及發(fā)票的交接。
4、惠民系統(tǒng)資料的收集、上傳和制作。
5、協(xié)助銷售顧問做好貸款工作。
6、foxmail和ftp郵件的及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
二、出現(xiàn)的問題。
針對(duì)以上的工作,也出現(xiàn)了很多問題,主要有以下幾個(gè)方面:
1、有部分銷售顧問的“銷售合約書”填寫不完整,更有甚者連車型都寫錯(cuò),導(dǎo)致助理錄。
2、在做已購(gòu)車登記時(shí)發(fā)現(xiàn)有個(gè)別銷售顧問的轉(zhuǎn)資料東西缺發(fā)票或身份證甚至沒有在pdi。
3、銷售顧問沒有在交車以后準(zhǔn)時(shí)的把資料轉(zhuǎn)給我,導(dǎo)致月底工作量很大。
4、在惠民資料收集時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)沒有及時(shí)把行駛證等資料轉(zhuǎn)給我的情況,導(dǎo)致我不能及。
5、在貸款工作中,有四個(gè)問題:一,部分銷售顧問在客戶去銀行簽合同以后沒有及時(shí)準(zhǔn)。
20xx年新的開始,我主要做了以下規(guī)劃:
1、努力協(xié)助銷售經(jīng)理及主管的工作。
2、保證銷售報(bào)表的精準(zhǔn)性和及時(shí)性,做好后期的審核工作。
4、時(shí)刻關(guān)注dms系統(tǒng)的發(fā)車情況,和財(cái)務(wù)部做好對(duì)接;車到達(dá)店內(nèi)以后及時(shí)保證系。
5、做好新車合格證的入庫(kù)以及調(diào)車的發(fā)票、合格證等的交接,避免出現(xiàn)發(fā)票丟失等情。
6、惠民資料的收集是個(gè)大工程,首先我要分配好惠民工作的各個(gè)階段,資料的收集還。
7、在20xx年的貸款工作中,爭(zhēng)取第一時(shí)間把資料傳給銀行或擔(dān)保公司,做好中期的。
8、把所有的工作做好時(shí)間調(diào)配和主次之分。
9、保持平和心態(tài),努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持。
作為新一屆的主席助理,我對(duì)13--20xx年這一階段的工作進(jìn)行規(guī)劃:協(xié)助老師,主席去完成這一階段的工作。
第一:根據(jù)實(shí)際情況協(xié)助主席對(duì)各部門的工作計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和修改,以務(wù)實(shí).創(chuàng)新為重點(diǎn),并根據(jù)學(xué)生會(huì)的一些實(shí)際情況去擬定工作部署。開展一些有特色的活動(dòng),在工作方法上和思想上都要與時(shí)俱進(jìn),并與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。
第二:全面了解各部門現(xiàn)在的工作情況和人員情況,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)各部門中的工作問題,使整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作效率提高。同時(shí)與各部門的成員加強(qiáng)溝通,多多采取他們的意見和提議。
第三:協(xié)助主席協(xié)調(diào)各部門之間的工作,營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍,共同完成老師交代的任務(wù)并督促好各部門做好自己的本職工作,以身作責(zé)。
第四:督促各部門按時(shí)上交需要交的文件。并及時(shí)統(tǒng)計(jì)好,交給主席或老師。
第五:開會(huì)時(shí)做好筆記,并統(tǒng)計(jì)各部門開會(huì)的人數(shù),統(tǒng)計(jì)好的文件交給主席。
作為這一屆的主席助理,我會(huì)盡我最大的努力去協(xié)助主席,讓學(xué)生會(huì)越來越好!
教學(xué)助理的工作計(jì)劃和工作總結(jié)篇七
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策,真正為公司和職工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,全年共提交重要的工作建議xx項(xiàng),領(lǐng)導(dǎo)采納xx項(xiàng),協(xié)調(diào)較重要的工作起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責(zé)。
一、需要耳聰目明,作好參謀工作。
從大的方面說,當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時(shí)地捕捉信息,準(zhǔn)確地做好反饋,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施狠抓落實(shí),并及時(shí)做好督促檢查和落實(shí)情況的反饋。
二、善于長(zhǎng)袖善舞,作個(gè)好的“潤(rùn)滑劑”
要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系。對(duì)上:要聽從而不盲從,謙虛而不卑微,尊重但不違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。待下:要做到三管三不管。三管:事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴(yán),不留余地。三不管:個(gè)人私生活不管;個(gè)人習(xí)慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)備,以禮,以誠(chéng),以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指揮。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
三、要認(rèn)清自己,處事有原則。
找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來也就找不著“感覺”??偨?jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長(zhǎng)”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管??偨?jīng)理助理要把握好所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,做到不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
四、注意自身形象,起好表率作用。
作為總經(jīng)理助理,一舉一動(dòng)都代表著公司形象??偨?jīng)理助理務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時(shí),要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識(shí),達(dá)成塑造良好形象的共識(shí)。凡要求別人做的,自己首先要做到、做好。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意、熱情細(xì)致地待人接物、為人處事。要善于“換位思考”,想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工該怎么辦,設(shè)身處地的為他人著想,力求辦實(shí)事、辦好事。
五、制訂并完善工作制度。
一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。比如,要建立員工值班制度、績(jī)效制度、文秘制度、以及辦公室行為準(zhǔn)則制度等。用制度管人、管事。根據(jù)工作規(guī)章,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)好的,批評(píng)、懲罰壞的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制,確保公司工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、要努力營(yíng)造溫馨快樂的工作環(huán)境。
要著力創(chuàng)造公司良好的工作環(huán)境,用輕松愉快的工作環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好工作環(huán)境,增強(qiáng)公司整體效能。要做到容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量;愛才,除愛其能產(chǎn)生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟有揚(yáng)長(zhǎng)避短,避輕就重才能讓員工有知遇感、歸屬感、穩(wěn)定感,工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力;攻心,古人云“三十六計(jì),攻心為上”,要讓員工感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場(chǎng),也是休憩的港灣,溫暖如家。得人心者,得天下。
七、高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。
總經(jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和意識(shí),要具備求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)以及運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人“代勞”之事,要分解任務(wù)到人,并明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán),要少插手,多支持下級(jí)大膽工作。不要事無巨細(xì),事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會(huì)挫傷員工的積極性。工作有成績(jī),也會(huì)有不足,要客觀地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭(zhēng)好。尤其是出現(xiàn)過錯(cuò)不要推諉,對(duì)自己的過錯(cuò)更不要上推下卸。工作要扎實(shí),力求實(shí)績(jī)、實(shí)效。工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實(shí)地反映情況,扎實(shí)地開展工作。
八、不斷提升個(gè)人素質(zhì),增加人文魅力。
自身素質(zhì)高,就會(huì)產(chǎn)生人文“魅力”和影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理,要靠權(quán)力的影響力,但更重要的是靠非權(quán)力的影響力。只有二者有機(jī)結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力??康隆⒆R(shí)、才、學(xué);靠高尚的人格、豐富的知識(shí)、卓越的才干、卓有成效的工作方法來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時(shí),還要學(xué)會(huì)尊重,學(xué)會(huì)理解,學(xué)會(huì)“給予”。尊重上級(jí),理解同級(jí),善于“給予”下級(jí)。知人善任、培養(yǎng)人才、量才使用,幫助他人展現(xiàn)才能,實(shí)現(xiàn)價(jià)值,讓英雄有用武之地。
教學(xué)助理的工作計(jì)劃和工作總結(jié)篇八
忙碌的2013年已悄然離去,回首這一段時(shí)間的工作,我倍感欣慰?;叵肫疬@半個(gè)學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我受益匪淺?;仡櫼粚W(xué)期的工作,收獲是快樂的,也是豐厚的。這其中,有教師隊(duì)伍的提升,有幼兒的健康成長(zhǎng),有家長(zhǎng)對(duì)工作的認(rèn)可,有幼兒園形象的提升,更有我自己在這一過程中得到的充分鍛煉和提高。我也深刻地體會(huì)到,自己和幼兒園所取得的每一點(diǎn)一滴進(jìn)步都離不開校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的大力支持、教師隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、家長(zhǎng)的全力配合和孩子所帶給我的喜悅和動(dòng)力。
幾個(gè)月來,我在熟悉幼兒園各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)我園工作思路和學(xué)校辦學(xué)精神。我們的工作職責(zé)是:盡最大努力對(duì)幼兒實(shí)施優(yōu)質(zhì)的保育和教育,為家長(zhǎng)解決后顧之憂,讓孩子健康快樂,讓家長(zhǎng)放心安心。本學(xué)期在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,各位老師給孩子創(chuàng)設(shè)了一個(gè)安全、衛(wèi)生、舒適的生活環(huán)境。在全體教職工的共同努力下,孩子們?nèi)〉脙?yōu)異的成績(jī)。
幼兒園的很多工作都是煩瑣而細(xì)小的。幼兒園日常工作涉及孩子健康成長(zhǎng),學(xué)習(xí)區(qū)與生活區(qū)都在幼兒園,每件事都是小事,每件事都是要緊事,因此不斷提升幼兒園的辦園質(zhì)量和服務(wù)水平,使幼兒園在規(guī)范的基礎(chǔ)上再進(jìn)一步是我的努力的方向。
2、協(xié)助園長(zhǎng)貫徹幼兒園雙任務(wù),端正辦園方向,明確培養(yǎng)目標(biāo)面向全體幼兒,全面提高幼兒素質(zhì)。重點(diǎn)抓好幼兒教養(yǎng)、安全、衛(wèi)生保健,性格習(xí)慣的培養(yǎng),加強(qiáng)對(duì)雙語(yǔ)的科學(xué)研究,不斷提高保教質(zhì)量。
3、負(fù)責(zé)幼兒園保教工作。熟悉幼兒各年齡階段生理和心理特點(diǎn),熟悉幼兒園各年齡段教學(xué)內(nèi)容及要求,定期檢查教師月計(jì)劃、周計(jì)劃、備課本、教育筆記及個(gè)案紀(jì)錄,定期測(cè)查幼兒教學(xué)效果,并做好紀(jì)錄。
4、負(fù)責(zé)組織教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高教師的業(yè)務(wù)能力。指導(dǎo)教師進(jìn)行幼教改革與科研工作。
5、協(xié)助園長(zhǎng)搞好職工隊(duì)伍建設(shè),做好職工政治思想工作,關(guān)心群眾生活,傾聽群眾意見,支持群眾開展各種有益的文體活動(dòng)。
7、負(fù)責(zé)整理教師業(yè)務(wù)檔案和教育資料,指導(dǎo)保教人員及時(shí)添置玩具、資料、教具。組織保教人員外出參觀學(xué)習(xí),組織幼兒園內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)。
開學(xué)到現(xiàn)在雖然忙碌但很充實(shí),雖然在工作中已竭盡全力,但時(shí)有不盡人意的地方,可是我依然從忙碌的工作中感受到來自領(lǐng)導(dǎo)的信任,感受到來自老師們的理解與支持,我要爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,更好地服務(wù)社會(huì)、家長(zhǎng)與幼兒。展望新的一年,我充滿了憧憬和希望,因?yàn)槲铱吹搅伺Ω冻龊蟮氖斋@,感受到領(lǐng)導(dǎo)家長(zhǎng)的期望。我一定會(huì)繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以更好的姿態(tài)投入嶄新的2014年。找準(zhǔn)前進(jìn)的目標(biāo),不斷開拓進(jìn)取,使幼兒園向更高目標(biāo)發(fā)展。
教學(xué)助理的工作計(jì)劃和工作總結(jié)篇九
一是在科學(xué)管理的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認(rèn)真做到全方位的服務(wù)。
三是在掌握全中心工作動(dòng)態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護(hù)理部綜合管理協(xié)調(diào)作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務(wù)。
四是在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進(jìn)行。
五是在樹立體檢中心形象上,發(fā)揮好醫(yī)事部、護(hù)理部的管理職能,做好護(hù)士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。帶領(lǐng)醫(yī)生、護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)體檢各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程,并負(fù)責(zé)落實(shí)、督導(dǎo);工作中自己要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高自身修養(yǎng)素質(zhì),做好榜樣帶好護(hù)理隊(duì)伍。為中心的長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)增磚添瓦。
六是做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作,根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn),人員資源結(jié)構(gòu),合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂,對(duì)行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理到位。
八、做好體檢中心向政府主管部門的各項(xiàng)申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類證照、的材料整理,完成批文手續(xù)等事宜。
九、做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。平時(shí)在工作中:堅(jiān)持三管三不管,事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管嚴(yán),不留余地。個(gè)人私生活,不管;個(gè)人習(xí)慣,不管;與公司無關(guān)的事,不管;不求全責(zé)備,不管小節(jié);中心雖小,立志遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱,目標(biāo)宏偉,201x年北京體檢中心取得更大的成績(jī)。
教學(xué)助理的工作計(jì)劃和工作總結(jié)篇十
你是銷售精英嗎?想成為一名銷售精英,首要問題是你要知道自我優(yōu)勢(shì)如何發(fā)揮。在人才流動(dòng)與變化萬千的競(jìng)爭(zhēng)中,發(fā)現(xiàn)自己是誰,真實(shí)的認(rèn)識(shí)你自己。你想成為一個(gè)什么樣的人?今天本站小編給大家整理了銷售助理崗位工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
總結(jié)半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;。
(三)銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;。
(四)借物還貨的及時(shí)處理;。
(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,想對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
(二)采購(gòu)回貨不及時(shí)?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容。
在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛,他們會(huì)將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。
我于xx年09月份任職銷售內(nèi)勤崗位,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
合同。
的簽署、回款進(jìn)度、出庫(kù)數(shù)據(jù)出具等等都是有益于業(yè)務(wù)員的,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來我基本上做到了事事有著落。二、工作態(tài)度去年年度總結(jié)大會(huì)時(shí),徐總在表彰優(yōu)秀員工張建偉時(shí),總結(jié)到了五勤,通過工作的實(shí)踐,我感觸頗深,在工作中堅(jiān)持做到五勤,就能夠切實(shí)履行內(nèi)勤。
崗位職責(zé)。
一是眼勤,每天閱讀文件,查閱資料,看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要熟悉情況,看出問題。
二是手勤,在工作上積極主動(dòng),做好各項(xiàng)工作的記錄,對(duì)看到的問題,數(shù)據(jù),都要根據(jù)需要分別記錄。
三是嘴勤,處理日常事務(wù)工作中,要多動(dòng)口向同事請(qǐng)教,對(duì)不清楚的情況、細(xì)節(jié)逐一落實(shí),勤問,勤打聽,勤催辦。
四是腿勤,要與相關(guān)部門多聯(lián)系,互相交流情況,互相支持配合好各項(xiàng)工作。
五是腦勤,對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真分析,對(duì)收集的信息要?jiǎng)幽X分析研究,注意摸索、積累和總結(jié)。
總而言之,以持之以恒的做到五勤為基點(diǎn),就能做好內(nèi)勤工作。
三、面對(duì)困難。
在工作中難免遇到各式各樣的問題和困難,在遇到問題時(shí),首先找出問題的本質(zhì),然后找出最佳方法去解決問題。在遇到困難的時(shí)候,不是一味去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),而是用積極的態(tài)度去面對(duì)困難,想辦法去克服,在遇到每一個(gè)有問題,有困難的事情,努力去處理它,克服它,在這整個(gè)過程中,對(duì)我自身而言,都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,解決問題和克服困難的同時(shí),自己的綜合工作能力,得到了很大的提高。
四、今后努力的方向:
這半年來,本人愛崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)的開展工作,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:
第一,對(duì)業(yè)務(wù)員的服務(wù)大于管理,下半年工作中,除了做好數(shù)據(jù)輸出和提示工作之余,我還要幫助業(yè)務(wù)員加強(qiáng)對(duì)各自客戶的管理。
第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,除了對(duì)膠類產(chǎn)品熟知外,其他產(chǎn)品也要多了解,做到心中有數(shù)。
第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面工作。
一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任感,求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤的工作,具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng),任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡薄名利的思想境界。在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng)。
教學(xué)助理的工作計(jì)劃和工作總結(jié)篇十一
工作總結(jié)一般是指工作人員對(duì)為期半年的工作情況進(jìn)行書面總結(jié)的,文本形式.你會(huì)寫人事工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)砣耸鹿ぷ骺偨Y(jié),希望大家喜歡!
本月人事主要就以下幾個(gè)方面展開工作:
一、人事管理。
1.進(jìn)行員工入職統(tǒng)計(jì)。截止20__年12月31日止,共入職9人,其中:總經(jīng)理辦公室1人,財(cái)務(wù)部1人,營(yíng)銷部1人,房務(wù)部1人,餐飲部1人,工程部1人,保安部1人,人事培訓(xùn)部2人。
2.根據(jù)上級(jí)的指示及項(xiàng)目工程的進(jìn)度做了20__年12月至20__年3月的工作進(jìn)度報(bào)告。
3.為了招聘工作的順利進(jìn)行,人事培訓(xùn)部做了專題的人員招聘計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算,根據(jù)工作計(jì)劃部分工作已在實(shí)施中。
4.為了更合理及有效地利用人力資源,人事培訓(xùn)部設(shè)計(jì)樂了人員到位預(yù)算表,并得到領(lǐng)導(dǎo)的同意發(fā)至各部門做好前期開業(yè)的人力資源計(jì)劃。截止20__年12月31日止,各部門報(bào)來的計(jì)劃共327人,相比20__年4月的開業(yè)的項(xiàng)目人員需求,人員數(shù)額尚大,考慮需進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
二、人員籌備與招聘。
1.根據(jù)上級(jí)指示,收集了前期招聘求職資料共725份,根據(jù)專業(yè)分類分發(fā)至各部門作為人力資源儲(chǔ)備,其中餐飲部156份,房務(wù)部112份,營(yíng)銷部20份,工程部128份,財(cái)務(wù)部103份,保安部105份,人事培訓(xùn)部71份,文員30份。
2.為了滿足前期籌備工作需要,從30份文員求職資料中挑選18名通知面試,面試較滿意的3人,考慮到酒店用人起點(diǎn)較高些,因此錄用了學(xué)歷較高的同濟(jì)大學(xué)研究生(其余兩位一為中專,一為大學(xué)本科),作為酒店籌備工作的文員。
3.通知面試,其中:
營(yíng)銷部:營(yíng)銷人員共面試12人,營(yíng)銷部初選滿意4人,其中銷售經(jīng)理1人,銷售主任1人,其他兩位尚未定職。
出處 zgxlcd.com
工程部:初步確認(rèn)9人,值班工程師2人,鍋爐工3人,維修工1人。
保安部:面試了15人,初選滿意的1人。
4.為了廣開人才招聘渠道,招聘更適合溫泉工作的人才,人事培訓(xùn)部對(duì)總公司愿網(wǎng)上招聘的內(nèi)容進(jìn)行樂專業(yè)性的調(diào)整。
5.由于x及x地區(qū)的人力資源較少,較難滿足溫泉營(yíng)業(yè)時(shí)的人力需求,因此人事培訓(xùn)部與保安部一同向全國(guó)各地部分職業(yè)學(xué)校、大中專院校發(fā)聯(lián)系函共30封,有復(fù)函合作意向的共19所。根據(jù)溫泉前期開業(yè)的計(jì)劃,基本上可以滿足對(duì)基礎(chǔ)員工的需求。另外,還做了兩期的專題報(bào)告。
三、員工工資與福利。
人事培訓(xùn)部根據(jù)溫泉的人員編制,做了員工宿舍配備標(biāo)準(zhǔn)方案及計(jì)劃,并做了前期開業(yè)的預(yù)算。
四、其他。
1.做了人事培訓(xùn)部開業(yè)所需的辦公用品、營(yíng)運(yùn)管理印刷品的采購(gòu)計(jì)劃。
2.申領(lǐng)、分發(fā)、保管籌備期辦公用品。
目前尚未完成的事項(xiàng)有:
1.根據(jù)人事培訓(xùn)部的工作計(jì)劃,12月底驗(yàn)收員工宿舍及飯?zhí)?,由于工程尚未完工,尚未?yàn)收。
2.招聘基層員工的線路,地點(diǎn)尚未最后確認(rèn),在20__年元月確定。
下月工作要點(diǎn):
1.完成上月未完成的工作。
2.完成人事培訓(xùn)部崗位職責(zé)。
3.完成人事管理部分規(guī)則的擬定(員工手冊(cè)及相關(guān)制度)。
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20__年?;赝?0__年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20__年以來,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化。
保持公司檔案的完整性,為了保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、管理員工勞動(dòng)合同。
辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行了各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜。
對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。
比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
六、進(jìn)行促銷人員的管理工作。
自今年x月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過高。促銷人員是__市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好了招聘與任用的具體事務(wù)性工作。
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系。
協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng)。
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20__年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話。
今年以來,我們?cè)诰贮h組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“項(xiàng)目帶動(dòng),完善制度,創(chuàng)新服務(wù)”為指針,緊緊圍繞“兩抓整推”戰(zhàn)略目標(biāo),深入貫徹人才強(qiáng)市戰(zhàn)略,開拓創(chuàng)新,努力進(jìn)取,較好完成了上半年確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
1、立足市情,著眼大局,全面提升人才工作服務(wù)全局的能力和水平。
跟進(jìn)新上項(xiàng)目和新建企業(yè),積極提供各類人才服務(wù)。走訪工業(yè)園區(qū)風(fēng)電企業(yè),了解企業(yè)規(guī)?,F(xiàn)狀和用工需求,及時(shí)掌握企業(yè)信息,并將人才中心業(yè)務(wù)打包向企業(yè)進(jìn)行介紹和推薦,解決企業(yè)從招聘員工到后續(xù)服務(wù)的一系列問題,受到了企業(yè)好評(píng)。繼續(xù)加強(qiáng)與外省市企業(yè)的聯(lián)系,拓展業(yè)務(wù)范圍,拓寬就業(yè)渠道。與額濟(jì)納旗三和化工有限公司、中海油新能源玉門風(fēng)電有限公司等5家大型企業(yè)建立了長(zhǎng)期輸送勞務(wù)用工合作機(jī)制。為新疆金風(fēng)科技有限公司酒泉生產(chǎn)基地等長(zhǎng)期合作單位代招工作人員,按照要求,組織篩選應(yīng)聘者,累計(jì)為代招17人次,成功推薦就業(yè)并由派遣部簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議15人。為求職者提供了較好的工作機(jī)遇,也為部門之間的業(yè)務(wù)協(xié)作創(chuàng)造了條件。
2、以人力資源市場(chǎng)和社會(huì)保障服務(wù)中心建設(shè)為契機(jī),不斷推進(jìn)市場(chǎng)建設(shè)步伐。
人力資源市場(chǎng)和社會(huì)保障服務(wù)中心建設(shè)方案確定以來,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了市場(chǎng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立了辦公室,抽調(diào)工作人員專門負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作,局領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)出擊,多次到省上進(jìn)行對(duì)接,積極與市國(guó)土局、規(guī)劃局進(jìn)行協(xié)商,爭(zhēng)取對(duì)人力資源市場(chǎng)建設(shè)的支持,特別是康市長(zhǎng)上任以來,非常關(guān)心市場(chǎng)建設(shè),多次召集相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào),現(xiàn)土地已經(jīng)基本確定,市場(chǎng)可研工作前期工作已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,只等市政府發(fā)文既可進(jìn)入實(shí)施階段。
3、大力開展人才交流工作,為招聘求職者搭建平臺(tái)。
每月18日定期舉辦大型人才招聘會(huì),針對(duì)企業(yè)需求和求職者的需要,在元月舉辦了先鋒種業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)、3月8日舉辦了婦女節(jié)專場(chǎng)招聘會(huì)、肯德基專場(chǎng)招聘會(huì)。上半年共舉辦招聘會(huì)6場(chǎng),有78家招聘單位參會(huì)。認(rèn)真做好招聘單位的后續(xù)服務(wù)工作,每月19號(hào)對(duì)企業(yè)進(jìn)行電話回訪,了解招聘單位招聘情況,對(duì)于沒有招聘到合適人員的單位,在一周內(nèi)為其推薦合適人才。大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)會(huì)員,及時(shí)對(duì)到期會(huì)員進(jìn)行審查,動(dòng)員他們續(xù)辦手續(xù)。目前發(fā)展網(wǎng)絡(luò)會(huì)員31家次,其中季度會(huì)員22家,半年會(huì)員4家,全年會(huì)員5家。同時(shí),我們還加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)的聯(lián)系,赴城區(qū)17個(gè)社區(qū)、12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行勞務(wù)輸轉(zhuǎn)宣傳,發(fā)放招聘信息,宣傳人才招聘會(huì)內(nèi)容,收集求職資料,豐富了人才儲(chǔ)備,建立了聯(lián)系社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的長(zhǎng)效機(jī)制。
4、充實(shí)服務(wù)內(nèi)容,不斷完善人事代理和人才派遣工作。
切實(shí)加強(qiáng)檔案管理,將檔案室現(xiàn)存檔案進(jìn)行清查,重新規(guī)整存放,登記造冊(cè);建立了檔案室存放記錄單,使檔案管理工作更加精細(xì)化、嚴(yán)格化、正規(guī)化;對(duì)零散調(diào)檔函件進(jìn)行清理規(guī)整,建立了電子版調(diào)檔函信息登記表,為以后隨時(shí)查閱提供了方便。辦理了酒泉衛(wèi)校、酒泉職業(yè)技術(shù)學(xué)院、酒泉人民醫(yī)院、惠民醫(yī)院、阿克塞事業(yè)單位招錄工作人員及縣市已落實(shí)就業(yè)單位學(xué)生檔案轉(zhuǎn)出和代理手續(xù)。與農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行酒泉市分行及各縣市支行續(xù)簽了勞務(wù)派遣協(xié)議,與本草御顏容中心、甘肅魯能酒鋼風(fēng)力發(fā)電公司、華潤(rùn)電力風(fēng)能(瓜州)有限公司,蘭州銀行酒泉分行等單位進(jìn)行銜接,與華潤(rùn)電力風(fēng)能(瓜州)有限公司和蘭州銀行酒泉分行簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議;及時(shí)核發(fā)各派遣單位員工工資,及時(shí)繳納社會(huì)保險(xiǎn);認(rèn)真做好金風(fēng)科技、鼎新風(fēng)電兩家風(fēng)電企業(yè)第四、五批新錄用人員體檢、入職等工作;上半年共辦理檔案代理201件,轉(zhuǎn)出檔案559件,單純保管40件,辦理單位代理1家,辦理錄干12件。
1、上半年基本能完成公司各部門所需的人員增補(bǔ)計(jì)劃,滿足各部門人力資源需求,人事行政專員工作計(jì)劃。下半年由于客觀因素造成人員緊缺,不能滿足各部門人員需求量。
2、近期我司人員流動(dòng)較為頻繁,公司職(員)工人員鼎盛時(shí)期達(dá)到389人,現(xiàn)在人數(shù)是356人。與過去相比,人員流失比例為8.5%。究其原因,分析有二:1)人心向背;2)春節(jié)返鄉(xiāng)。針對(duì)此問題行政部及各部門管理人員應(yīng)從多方面查找原因。并要多和員工進(jìn)行交流、溝通,盡量減少人員流動(dòng)量。
3、關(guān)于新進(jìn)員工入廠的相關(guān)培訓(xùn)只是口頭培訓(xùn),未做到文件化。
4、盡量和各部門人員合理協(xié)作,對(duì)于關(guān)于財(cái)務(wù)方面的房租水電盡力協(xié)作。
5、今年也加強(qiáng)了員工的消防、安全方面的知識(shí)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)模擬,同時(shí)對(duì)于公司的消防和安全設(shè)施和設(shè)備也進(jìn)行了不定期的檢查。
6、在__年同時(shí)公司也倡議所有員工參與到“抗震救災(zāi)”的活動(dòng)中,把所有員工的愛心也奉獻(xiàn)給同胞。
7、關(guān)于現(xiàn)階段宿舍管理評(píng)分制度沒有繼續(xù)執(zhí)行,導(dǎo)致宿舍管理及清潔衛(wèi)生不是很理想。
人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。
1、完成各部門所需人員的增補(bǔ),滿足人力資源需求,并通過各種渠道招聘人員,計(jì)劃人員招聘數(shù)量達(dá)500人左右。針對(duì)現(xiàn)階段人員流失較為頻繁的現(xiàn)象作出相應(yīng)的對(duì)策及措施,查找出原因并進(jìn)行改善,盡量穩(wěn)定員工。
2、部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗.
3、做好人員流動(dòng)率的控制與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
4、規(guī)范各部門的人員檔案并建立存好檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
5、作為行政人事部的一員,應(yīng)以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
6、配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
7、開始對(duì)員工宿舍5s進(jìn)行定期檢查并評(píng)分,以提高宿舍管理及衛(wèi)生清潔。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通!也希望今后通過自身的努力和公司給予的平臺(tái)能創(chuàng)造和發(fā)揮出更好的水平,希望公司在10年豐收更大的喜悅,吸納更多的人才!相信公司明天會(huì)更好!
新一年的鐘聲已經(jīng)敲響,轉(zhuǎn)眼間我在公司已經(jīng)工作了4個(gè)月了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,有進(jìn)步也有不足。在期間本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
經(jīng)過4個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,我已經(jīng)基本能獨(dú)立完成自身工作,為使20__年有更好的借鑒和指導(dǎo),現(xiàn)將我這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下:定時(shí)整理考勤數(shù)據(jù)。
1、公司實(shí)行指紋打卡考勤制度,我會(huì)在每月5號(hào)前將新數(shù)據(jù)采集,綜合日??记诘怯洷韺⑸显驴记谶M(jìn)行統(tǒng)計(jì)和公示,為核算工資做好準(zhǔn)備工作。
2、檢查全體員工出勤狀況,按照公司有關(guān)規(guī)定,督促員工遵守公司規(guī)范和人事紀(jì)律。
3、核算工資。
我負(fù)責(zé)集團(tuán)公司員工基本工資核算,并將每月人員變動(dòng)情況及時(shí)報(bào)告財(cái)務(wù)。在剛開始接觸這項(xiàng)工作時(shí),我稍感吃力,某些數(shù)據(jù)反映的不太準(zhǔn)確,影響了財(cái)務(wù)工作的正常進(jìn)行,為此我進(jìn)行了深刻的反思并積極請(qǐng)教財(cái)務(wù)部門同事,現(xiàn)在已基本熟悉這項(xiàng)工作。
4、為員工辦理社保。
目前公司社保主要工作是每月報(bào)增減,我已完全熟悉整個(gè)流程。
5、開展招聘與面試工作。
根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、等各種途徑招聘人才,收集整理簡(jiǎn)歷、進(jìn)行篩選,將符合條件的人員組織到公司進(jìn)行面試,并組織通過面試的新員工進(jìn)行入職和專業(yè)方面的培訓(xùn),參觀工廠,加深對(duì)公司的直觀印象,完成公司下半年的招聘計(jì)劃。
還有勞動(dòng)合同簽訂或續(xù)簽,以及職務(wù)任免、調(diào)配、解聘、離退休的申請(qǐng)報(bào)批手續(xù)。完成人事部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
6、為新入職員工進(jìn)行指紋登記,建立考勤數(shù)據(jù)。
當(dāng)然我還有很多不足,如在績(jī)效考核和培訓(xùn)上做的還不夠好,這也與我缺乏人事工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)有關(guān),今后我還需要多請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)和同事,爭(zhēng)取把工作做的更加細(xì)致和完善。同時(shí),我在處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面業(yè)還有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這3個(gè)月完全不同的工作內(nèi)容和工作環(huán)境來我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。20__年我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
教學(xué)助理的工作計(jì)劃和工作總結(jié)篇十二
一、工程概況:
1、三遠(yuǎn)臨時(shí)撬裝瓶組站工程為漳州市長(zhǎng)泰縣lng利用工程燃?xì)廨斉洹?/p>
管網(wǎng)組成部份,位于三遠(yuǎn)小區(qū)。其功能是液化氣鋼瓶瓶組氣化向住宅用戶供氣。設(shè)計(jì)氣化能力為200kg/h。瓶組站內(nèi)設(shè)有瓶組間,50kg液相鋼瓶32只,分兩組(每組各16只),一用一備。管道設(shè)計(jì)壓力:氣化器內(nèi)初級(jí)調(diào)壓以前為高壓1.6mpa,氣化器內(nèi)初級(jí)調(diào)壓后為中壓0.4mpa;輸送介質(zhì)為液化氣。
二、監(jiān)理工作和質(zhì)量評(píng)估依據(jù):
1、工程施工監(jiān)理合同;
2、根據(jù)建設(shè)部、省、市有關(guān)監(jiān)理工作的規(guī)定;3、工程施工合同;
4、工程施工圖和有關(guān)施工及驗(yàn)收規(guī)范;5、施工圖會(huì)審紀(jì)要及建設(shè)單位有關(guān)工程規(guī)定。
三、監(jiān)理合同的履行:
工程項(xiàng)目部依據(jù)監(jiān)理合同、監(jiān)理法規(guī)、工程承包合同等相關(guān)文件,對(duì)工程施工階段全過程進(jìn)行監(jiān)理,首先審查施工單位的資質(zhì)及質(zhì)量保證體系,并要求施工方落實(shí)質(zhì)保體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn);對(duì)施工組織、施工方案、進(jìn)度計(jì)劃等結(jié)合工程實(shí)際,嚴(yán)格要求施工方落實(shí)執(zhí)行;對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料及時(shí)進(jìn)行登記,并進(jìn)行抽樣檢查,經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)場(chǎng)使用;對(duì)施工測(cè)量放線、放樣結(jié)果進(jìn)行復(fù)核;對(duì)隱蔽工程及時(shí)進(jìn)行檢查登記,對(duì)關(guān)鍵部位施工時(shí)進(jìn)行旁站監(jiān)督;對(duì)各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量及時(shí)進(jìn)行檢查驗(yàn)收。在監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)以口頭或書面通知施工方進(jìn)行整改,并對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行復(fù)核,且反饋給建設(shè)方等相關(guān)單位。
四、監(jiān)理工作成效:
安裝工程按設(shè)計(jì)施工圖以及設(shè)計(jì)變更文件的要求,本工程完成以下內(nèi)容:
合格質(zhì)量評(píng)定合格合格合格合格合格五、監(jiān)理總結(jié):
三遠(yuǎn)臨時(shí)撬裝瓶組站工程,經(jīng)施工單位近一月的施工,已按照施工圖要求完成安裝任務(wù);工程質(zhì)量保證資料按安然燃?xì)庥邢薰镜臉?biāo)準(zhǔn)要求,基本齊全;管道系統(tǒng)經(jīng)吹掃試驗(yàn)、強(qiáng)度試驗(yàn)、嚴(yán)密性試驗(yàn)合格,并經(jīng)漳州市鍋爐檢驗(yàn)所監(jiān)督檢驗(yàn)認(rèn)可,安裝工程量和工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)文件及相關(guān)施工規(guī)范的要求,質(zhì)量等級(jí)核定:合格。我方按照合同要求履行職責(zé),同意竣工驗(yàn)收并交付使用。
教學(xué)助理的工作計(jì)劃和工作總結(jié)篇十三
為了加強(qiáng)駐轄區(qū)行政事業(yè)企業(yè)單位人口與計(jì)劃生育工作,根據(jù)《xx街道20xx年度駐轄區(qū)行政事業(yè)企業(yè)單位人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書》的要求,特制定此評(píng)估辦法。
一、年度責(zé)任狀總分值為200分,上不封頂,下不保底。
二、具體目標(biāo)分值設(shè)置如下:
1、有計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)組織(10)分,沒有不得分;
2、有專(兼)職人員負(fù)責(zé)計(jì)劃生育工作(10)分,沒有不得分;
3、計(jì)劃生育工作實(shí)行目標(biāo)管理(30)分,否則酌情減分;
5、掌握本單位人員計(jì)劃生育情況(40)分,情況不清的否則酌情減分;;
6、本單位人員避孕情況底數(shù)清、情況明(15)分,否則否則酌情減分;;
7、按季統(tǒng)一到辦事處領(lǐng)取藥具并做到定人、定量、定期發(fā)放(30)分,否則酌情減分;
9、按政策要求兌現(xiàn)獨(dú)生子女待遇(15)分,每有一人不兌現(xiàn)減2分;
10、接受區(qū)級(jí)以上計(jì)劃生育檢查的,依據(jù)檢查情況的好壞,每次加減6-10分。
三、獎(jiǎng)懲。
對(duì)各類指標(biāo)均達(dá)到要求,基礎(chǔ)管理好且考核位次居前五名的單位,由街道授予年度“人口與計(jì)劃生育工作先進(jìn)單位”稱號(hào);對(duì)總分未達(dá)到150分的,或出現(xiàn)計(jì)劃外生育,或工作嚴(yán)重失誤的,建議有關(guān)部門實(shí)行“一票否決”。
教學(xué)助理的工作計(jì)劃和工作總結(jié)篇十四
工作總結(jié)。
進(jìn)入**已有兩個(gè)多月了,在這里學(xué)到了很多!公司給予我們了很多機(jī)會(huì)培訓(xùn)。讓我更快速的成長(zhǎng),也在成長(zhǎng)的道路上發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)。做出了相應(yīng)的改正。這段時(shí)間對(duì)我而言是有意義,有價(jià)值,有收獲的。很榮幸在臺(tái)東八路店進(jìn)行修煉,這里的'營(yíng)業(yè)額給我希望。這里的人和事給我走下去的決心!那時(shí)候就時(shí)常告誡自己:《我的行動(dòng)源于我的使命!若要如何全憑自己》。店長(zhǎng)助理一職,對(duì)我而言不僅僅是一種認(rèn)可,更重要的是一種責(zé)任,是對(duì)員工,對(duì)企業(yè)對(duì)自己的責(zé)任,只有肩負(fù)起這個(gè)責(zé)任,我們才有資格引領(lǐng)我們的員工隊(duì)伍,才無愧于公司賦予我們的管理職責(zé)。一步一步走過來,離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫助同事的支持和員工的合作。在此深表感謝!
年工作規(guī)劃。
為做好餐廳的服務(wù)工作,提升營(yíng)業(yè)額,制定如下計(jì)劃提綱:
1.提升自己的學(xué)習(xí)力,加強(qiáng)自身綜合能力。用最短的時(shí)間拿下店長(zhǎng)一職。
2.招聘工作要加強(qiáng),新員工培訓(xùn)要流程化!利用好服務(wù)組長(zhǎng)和傳菜組長(zhǎng)一職,加強(qiáng)新員工培訓(xùn)。
3.做好與員工的思想溝通,了解員工工作與生活情況,及時(shí)給予有效的幫助。
4.檢查落實(shí)公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項(xiàng)工作的完成情況。
5.安排、帶領(lǐng)、檢查員工做好營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,如實(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào)各員工的工作表現(xiàn)。
6.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí),及時(shí)處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài),帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
7.熟悉各個(gè)業(yè)務(wù),在工作中發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,起到模范帶頭作用,協(xié)助牛店工作。增強(qiáng)員工的凝聚力。
8.合理安排餐廳服務(wù)人員的工作,督促服務(wù)員做好服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。
9.注意服務(wù)員的表現(xiàn),隨時(shí)糾正他們?cè)诜?wù)中的失誤、偏差,并做好員工溝通培訓(xùn)工作。
10.及時(shí)處理顧客投拆,滿足顧客需求。
11.定期做顧客滿意度調(diào)查,和老顧客信息。并做好記錄,存檔工作。
12.加強(qiáng)店面消耗管控,提升員工節(jié)能降耗意識(shí)。
13.積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交派的其他任務(wù)。
教學(xué)助理的工作計(jì)劃和工作總結(jié)篇十五
2017年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)將本人一年以來的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
費(fèi)用這一塊最主要的是原始憑證的收集。要保證各原始憑證的真實(shí)準(zhǔn)確性。各員工的報(bào)銷情況要及時(shí)登記,補(bǔ)貼發(fā)放是否準(zhǔn)確,有問題的報(bào)賬單要及時(shí)發(fā)郵件或打電話了解情況或讓其更改。檢查報(bào)賬單的簽字是否齊全。對(duì)于一些每個(gè)月的固定費(fèi)用如工資、社保、房租、獎(jiǎng)金以及北京人員的費(fèi)用要及時(shí)跟進(jìn),如果后來的發(fā)票沒有及時(shí)送達(dá)要盡快確認(rèn)。補(bǔ)貼類的發(fā)票也要及時(shí)催討。
費(fèi)用涉及到的表格有付款申請(qǐng),現(xiàn)金和銀行日記賬,差旅電話報(bào)銷登記表以及月度的服務(wù)和銷售人員差旅報(bào)銷統(tǒng)計(jì)以及預(yù)提費(fèi)用的登記。費(fèi)用的付款方式有網(wǎng)銀、現(xiàn)金、貸記憑證、電匯、支票以及美元的現(xiàn)匯等,要結(jié)合不同的情況熟練運(yùn)用各種支付方式。
運(yùn)費(fèi)、快遞費(fèi)、審計(jì)費(fèi)等費(fèi)用要了解如何做帳,以及某些小批量的采購(gòu)要先做入庫(kù)單,再做帳,并且是增值稅發(fā)票的話別忘了做應(yīng)交稅金,月底制作增值稅抵扣清單以及海關(guān)報(bào)關(guān)單的錄入以及申報(bào)資料的填寫。
銷售這一塊的話,包含入庫(kù)和出庫(kù)信息的核對(duì)以及對(duì)銷售訂單的認(rèn)知。我們的銷售訂單一般是客戶的采購(gòu)訂單或是本公司的報(bào)價(jià)單。在確認(rèn)貨物已經(jīng)發(fā)貨或是本月結(jié)賬前一定會(huì)發(fā)貨的訂單,我們要仔細(xì)核對(duì)物料編號(hào)、名稱、數(shù)量、單位、幣種和金額,是含稅價(jià)還是不含稅價(jià)。并且各客戶對(duì)于開票的要求要有準(zhǔn)確的理解。銷售發(fā)票作為銷售憑證,要妥善保管與寄送。一般情況下,確認(rèn)客戶收貨了,我們才可以寄送發(fā)票。對(duì)于發(fā)票隨貨的也就另當(dāng)別論。
我們的發(fā)貨情況有部分發(fā)貨和全部發(fā)貨。對(duì)于部分發(fā)貨,我們要結(jié)合各公司的不同情況進(jìn)行開票。比如有些公司部分發(fā)貨也是可以直接開票,有些公司呢因?yàn)椴糠职l(fā)貨跨月進(jìn)行,而且必須一張訂單必須開在同一張?jiān)銎敝?。因?yàn)樯婕暗綘I(yíng)業(yè)收入和增值稅的稅額的問題,所以,就可以本月對(duì)于已發(fā)貨的部分開設(shè)普票(因?yàn)槠掌钡募t沖比較簡(jiǎn)單),再在下次全部發(fā)貨的情況下再紅沖該普票再開增值稅發(fā)票,這樣就會(huì)比較合理。對(duì)于紅沖的部分,必須分別核對(duì)金額和稅額,防止出現(xiàn)總額相同,稅額和金額出現(xiàn)差異的情況。其中,每個(gè)月初開票的時(shí)候就應(yīng)該檢查上月是否有需要這個(gè)月繼續(xù)處理的發(fā)票存在。
銷售發(fā)票有增值稅發(fā)票,普通發(fā)票,美金發(fā)票、形式發(fā)票以及營(yíng)業(yè)稅發(fā)票。銷售憑證的制作也相對(duì)比較簡(jiǎn)單,最重要的是要保證借貸方向,金額幣種,何種營(yíng)業(yè)收入的準(zhǔn)確性。
應(yīng)收是銷售這一塊的繼續(xù)。對(duì)于每筆銷售,除了預(yù)收賬款外,都形成了應(yīng)收賬款。每筆銷售的發(fā)生以及每筆收款的成立,要及時(shí)登記銀行日記賬、ar報(bào)表,保證ar表格中的數(shù)據(jù)和賬上的應(yīng)收的數(shù)據(jù)的一致性。應(yīng)收的很重要的一塊就是對(duì)于超過90天的貨款要進(jìn)行催款,并且要把超過90天月度的應(yīng)收賬款控制在6萬美元以內(nèi)。對(duì)于在應(yīng)收的過程中,顧客反應(yīng)的問題要及時(shí)和銷售那邊核對(duì)情況是否屬實(shí),對(duì)于有些經(jīng)常沒理由長(zhǎng)時(shí)間拖欠貨款的客戶要和銷售那邊反應(yīng),以便下次訂單在付款條件的制定中更有利于防止拖欠貨款的情況產(chǎn)生。每周四要發(fā)送ar報(bào)表,并且月度要制作壞賬準(zhǔn)備報(bào)表。
以上是個(gè)人對(duì)目前工作的理解,最主要的是學(xué)到了財(cái)務(wù)人員需要有的要細(xì)心的品質(zhì)以及對(duì)于每筆業(yè)務(wù)要有準(zhǔn)確的理解,并且要達(dá)到看財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)了解業(yè)務(wù)情況的境界。并且也通過對(duì)這些業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理,初步了解了一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。對(duì)于本職工作要熱愛,并且要學(xué)會(huì)多想、多做、多思考。
2018年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂2018年的工作計(jì)劃。
使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告:2018年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng),實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財(cái)務(wù)部2018年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
在2018年里,我會(huì)謹(jǐn)記財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德和工作人員的職業(yè)操守,嚴(yán)格保守公司的賬目秘密。在自己的工作領(lǐng)域里認(rèn)真工作,積極的為公司發(fā)展出謀劃策,實(shí)現(xiàn)我在公司中工作的價(jià)值。
為了使公司不會(huì)受到損失,我更要努力,迎來公司另一個(gè)大發(fā)展時(shí)期!
教學(xué)助理的工作計(jì)劃和工作總結(jié)篇十六
光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年,那么經(jīng)理助理。
工作計(jì)劃范文。
光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情、拼搏、向上的精神。我擔(dān)任銷售公司經(jīng)理助理一職,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年,我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項(xiàng)指標(biāo)。
一、首先就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)。
二、20xx年度任務(wù)完成情況。
1、銷售目標(biāo)任務(wù)完成情況。
2、市場(chǎng)占有率、庫(kù)存率、回款情況。
3、終端建設(shè)及終端形象維護(hù)情況。
三、20xx年度工作回顧與總結(jié)。
1、對(duì)內(nèi):
(1)協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和綜合管理。
(2)依照總公司的經(jīng)營(yíng)管理理念,協(xié)助銷售公司經(jīng)理制定和完善銷售公司相關(guān)政策和要求,并且推動(dòng)各項(xiàng)制度的高效執(zhí)行,為進(jìn)一步地規(guī)范運(yùn)作市場(chǎng)、有效提升市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)效率做好了基礎(chǔ)工作。
(3)根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息的收集和分析,及時(shí)協(xié)助經(jīng)理制定出有效的市場(chǎng)應(yīng)對(duì)策略。
2、對(duì)外:
(1)負(fù)責(zé)與終端賣場(chǎng)(各大商超)負(fù)責(zé)人的溝通和關(guān)系維護(hù),確保公司運(yùn)營(yíng)管理的順暢進(jìn)行。
(2)根據(jù)市場(chǎng)需求,負(fù)責(zé)與各商場(chǎng)協(xié)調(diào)組織各種訴求的促銷活動(dòng),合理控制費(fèi)用,確保公司利益化。
四、20xx年度工作設(shè)想。
1、協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好各項(xiàng)管理工作。
2、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)會(huì)做好市場(chǎng)信息的收集和分析工作,積極配合經(jīng)理做好有效的應(yīng)對(duì)策略,以提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
3、協(xié)助經(jīng)理做好終端建設(shè)和終端形象維護(hù)的管理工作。
4、作為銷售公司經(jīng)理經(jīng)理,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身職業(yè)素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新臺(tái)階。
一、履行職責(zé)及思想動(dòng)向。
20xx年本人擔(dān)任經(jīng)理助理,主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實(shí)施、檢查、監(jiān)督、落實(shí)、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作,在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,努力的去完成各項(xiàng)任務(wù)。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度,牢固樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng)。
二、年度工作回顧。
1、積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,努力提高工作效益。
2、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了賓館、xx集團(tuán)辦公樓、會(huì)所、xx酒店的實(shí)施檢查工作。
3、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。
4、由于xx酒店的施工資料零亂及部分缺失,負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次,完成整理工作。
5、協(xié)助繪制完成了xx集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。
6、協(xié)助經(jīng)營(yíng)部的賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。
7、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施。
1、半年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內(nèi)向,溝通不夠主動(dòng),助理工作本來就多樣性,有效溝通相當(dāng)重要。改進(jìn)措施:加強(qiáng)主動(dòng)溝通,放開心態(tài),在總結(jié)的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。
2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:
心太急趕時(shí)間完成改進(jìn)措施:竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過程,是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認(rèn)真對(duì)待,謹(jǐn)慎周密。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場(chǎng)施工的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對(duì)施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪制竣工圖的原始資料收集??朔蛔?,努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好?;仡欉@一段時(shí)間的工作,基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,但還需進(jìn)一步努力。
1、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力!
2、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,認(rèn)真從細(xì)節(jié)開始!
3、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!
一年來,在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡(jiǎn)要述職如下:
幾年來的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到,作為一個(gè)助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí),在實(shí)際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭(zhēng)作到對(duì)工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對(duì)還比較順利。
為進(jìn)一步減少會(huì)議和提高會(huì)議質(zhì)量,我們安排會(huì)議堅(jiān)持了會(huì)前有準(zhǔn)備、有議題,建議與會(huì)者會(huì)上講話要短、話不離主題、講話要解決實(shí)際問題和開小會(huì)、開短會(huì)、不開無準(zhǔn)備會(huì)的原則等。堅(jiān)持了多次要求的“會(huì)前無議題,會(huì)上臨時(shí)動(dòng)議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會(huì)議明顯減少,會(huì)議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施:
一、控制會(huì)。
結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會(huì)議審批制度,哪些會(huì)議能開,哪些會(huì)議不能開,哪些會(huì)議可以合并開,對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會(huì)議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會(huì)議的數(shù)量,保證了會(huì)議的質(zhì)量。
二、少開會(huì)。
開會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識(shí),凡有些工作打個(gè)電話,發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅(jiān)決不安排開會(huì),做到了既少開會(huì)或不開會(huì)又保證了政令暢通,保證了工作進(jìn)行有序。
三、開短會(huì)。
每次安排會(huì)議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個(gè)與會(huì)人員。對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,不予安排。這樣大大縮短了會(huì)議時(shí)間。
四、開實(shí)會(huì)。
開會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題,我們一是做到了會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,堅(jiān)決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話,會(huì)議材料和下發(fā)的文件等要語(yǔ)言簡(jiǎn)明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實(shí),為了改變會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)讀。
講話稿。
職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時(shí),盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,面對(duì)觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實(shí),對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會(huì)后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,保證了會(huì)議精神落到實(shí)處。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策,真正為公司和職工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,全年共提交重要的工作建議xx項(xiàng),領(lǐng)導(dǎo)采納xx項(xiàng),協(xié)調(diào)較重要的工作起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責(zé)。
一、需要耳聰目明,作好參謀工作。
從大的方面說,當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時(shí)地捕捉信息,準(zhǔn)確地做好反饋,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施狠抓落實(shí),并及時(shí)做好督促檢查和落實(shí)情況的反饋。
二、善于長(zhǎng)袖善舞,作個(gè)好的“潤(rùn)滑劑”
要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系。對(duì)上:要聽從而不盲從,謙虛而不卑微,尊重但不違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。待下:要做到三管三不管。三管:事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴(yán),不留余地。三不管:個(gè)人私生活不管;個(gè)人習(xí)慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)備,以禮,以誠(chéng),以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指揮。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
三、要認(rèn)清自己,處事有原則。
找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來也就找不著“感覺”。總經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長(zhǎng)”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管??偨?jīng)理助理要把握好所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,做到不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
四、注意自身形象,起好表率作用。
作為總經(jīng)理助理,一舉一動(dòng)都代表著公司形象??偨?jīng)理助理務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時(shí),要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識(shí),達(dá)成塑造良好形象的共識(shí)。凡要求別人做的,自己首先要做到、做好。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意、熱情細(xì)致地待人接物、為人處事。要善于“換位思考”,想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工該怎么辦,設(shè)身處地的為他人著想,力求辦實(shí)事、辦好事。
五、制訂并完善工作制度。
一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。比如,要建立員工值班制度、績(jī)效制度、文秘制度、以及辦公室行為準(zhǔn)則制度等。用制度管人、管事。根據(jù)工作規(guī)章,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)好的,批評(píng)、懲罰壞的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制,確保公司工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、要努力營(yíng)造溫馨快樂的工作環(huán)境。
要著力創(chuàng)造公司良好的工作環(huán)境,用輕松愉快的工作環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好工作環(huán)境,增強(qiáng)公司整體效能。要做到容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量;愛才,除愛其能產(chǎn)生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟有揚(yáng)長(zhǎng)避短,避輕就重才能讓員工有知遇感、歸屬感、穩(wěn)定感,工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力;攻心,古人云“三十六計(jì),攻心為上”,要讓員工感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場(chǎng),也是休憩的港灣,溫暖如家。得人心者,得天下。
七、高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。
總經(jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和意識(shí),要具備求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)以及運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人“代勞”之事,要分解任務(wù)到人,并明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán),要少插手,多支持下級(jí)大膽工作。不要事無巨細(xì),事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會(huì)挫傷員工的積極性。工作有成績(jī),也會(huì)有不足,要客觀地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭(zhēng)好。尤其是出現(xiàn)過錯(cuò)不要推諉,對(duì)自己的過錯(cuò)更不要上推下卸。工作要扎實(shí),力求實(shí)績(jī)、實(shí)效。工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實(shí)地反映情況,扎實(shí)地開展工作。
八、不斷提升個(gè)人素質(zhì),增加人文魅力。
自身素質(zhì)高,就會(huì)產(chǎn)生人文“魅力”和影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理,要靠權(quán)力的影響力,但更重要的是靠非權(quán)力的影響力。只有二者有機(jī)結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力??康隆⒆R(shí)、才、學(xué);靠高尚的人格、豐富的知識(shí)、卓越的才干、卓有成效的工作方法來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時(shí),還要學(xué)會(huì)尊重,學(xué)會(huì)理解,學(xué)會(huì)“給予”。尊重上級(jí),理解同級(jí),善于“給予”下級(jí)。知人善任、培養(yǎng)人才、量才使用,幫助他人展現(xiàn)才能,實(shí)現(xiàn)價(jià)值,讓英雄有用武之地。
教學(xué)助理的工作計(jì)劃和工作總結(jié)篇十七
時(shí)光流轉(zhuǎn),歷史前行,滄桑礪洗春華秋實(shí),轉(zhuǎn)眼20__年即將結(jié)束了,那么化妝助理20__。
工作計(jì)劃范文。
希望大家喜歡!
改變與成才不知不覺間,來到已經(jīng)有x月有余,在化妝助理的工作中,經(jīng)歷了很多,認(rèn)識(shí)了很多朋友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間。在這x多月的時(shí)間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
一、工作總結(jié)。
在從來到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里,先后參與了免費(fèi)信息的發(fā)布,還有產(chǎn)品的推廣,以及其他搜索引擎的品牌推廣。
二、工作存在的問題。
1、由于來公司的時(shí)間短,對(duì)公司的產(chǎn)品業(yè)務(wù)不是很熟練,無論是套系還是產(chǎn)品中都存在很大的缺陷。
2、之前從事的工作只是對(duì)百度的競(jìng)價(jià)排名掌握的還算是熟練,但是對(duì)于一個(gè)公司,他的推廣不單單只是這些,還有其他的相關(guān)產(chǎn)品,在這之前只是單純的了解,并未作出深入的研究。
3、在工作之初,并未找到工作的基本方向和方法,因而對(duì)工作流程拿捏的不是很準(zhǔn)確,以至于浪費(fèi)了最寶貴的時(shí)間。
三、工作心得。
通過在幾天的學(xué)習(xí)和工作,抓住了在工作中所需要掌握的時(shí)間和工作流程,在免費(fèi)發(fā)布信息中是需要掌握發(fā)布的時(shí)間,不是一味的在早上來的時(shí)候就發(fā)布資料,工作的主要目的是需要把公司的品牌推廣出去,而不是求其量。時(shí)間掌握好了,工作中就能更加得心應(yīng)手。
四、工作教訓(xùn)。
最近因?yàn)閕p出現(xiàn)的問題,導(dǎo)致一些免費(fèi)信息的賬戶不能再發(fā)布,一度造成了推廣的滯后,在這里學(xué)會(huì)了一定要在不了解情況下千萬不要操作任何東西,不然所有的信息都有可能導(dǎo)致賬戶被刪除。
五、工作計(jì)劃。
在未來的一段時(shí)間,找準(zhǔn)自己方向,無論是,都需要全方位的完善,達(dá)到最大的覆蓋率,讓更多的人知道我們的品牌。
以下是我要提高工作的地方。
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;。
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;。
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;。
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;。
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,無論是為自己還是為公司,希望都能創(chuàng)造一份價(jià)值。
時(shí)光流轉(zhuǎn),歷史前行,滄桑礪洗春華秋實(shí),轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束了,在也將近1年了,萬分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助照顧,是你們讓我們?cè)谶@里收獲成功和喜悅。
通過在這將近1年的化妝助理工作中,我主要學(xué)習(xí)到了新娘化妝、盤發(fā),如何與顧客交流,并通過幾次的專業(yè)培訓(xùn)課,更加深刻認(rèn)識(shí)到做化妝也是一門很深的學(xué)問,從之前的愛好到現(xiàn)在的專業(yè),我都要感謝某某婚紗影樓的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
在這一年中,有進(jìn)步但也有不足,目前對(duì)于化妝技巧和最新化妝方面的流行趨勢(shì),還存在很多不清楚,所以為了能夠成為一名時(shí)尚的化妝師,我堅(jiān)持每天都要看一本時(shí)尚雜志或?yàn)g覽潮流化妝技巧。
目前化妝師這個(gè)崗位競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,為了能夠讓自己在這個(gè)行業(yè)站穩(wěn)腳跟,我除了通過自我努力刻苦學(xué)習(xí)外,還會(huì)報(bào)名參加一些知名化妝師的培訓(xùn),以便收獲更多的專業(yè)技能。
20xx年即將遠(yuǎn)去,20xx年又將迎來,希望在20xx年自己能成為高級(jí)化妝師,同時(shí)能獲得更加顧客的認(rèn)可,最后希望我們的婚紗影樓發(fā)展越來越好!
風(fēng)雨同舟,休戚與共,應(yīng)以科技創(chuàng)新,精心服務(wù)為理念出發(fā),為美麗新娘譜寫絢麗篇章。發(fā)展時(shí)尚事業(yè)始終與祖國(guó)前途緊緊相連,休戚與共;展望未來,社會(huì)的重托和人民的期望激勵(lì)著我們向更高的目標(biāo)奮勇前進(jìn),再創(chuàng)輝煌!
跑來跑去,走訪了我市的好幾家影樓,像等大型的婚紗藝術(shù)攝影中心。最終留在了我們xx市唯一家國(guó)營(yíng)婚紗攝影中心。
高中三年的專業(yè)美術(shù)訓(xùn)練,使我對(duì)美的事物有獨(dú)到的見解,愛好一切藝術(shù)方面的知識(shí)?,F(xiàn)在的專業(yè)——服裝設(shè)計(jì),使我對(duì)形象設(shè)計(jì)情有獨(dú)鐘,喜歡自己化創(chuàng)意妝。在這次工作中,在影樓做了化妝助理。
下面是我總結(jié)的各個(gè)婚紗影樓有如下特點(diǎn):
一、大多只重視婚紗,而忽視個(gè)人寫真。
翻遍了很多影樓的婚紗相冊(cè)和寫真相冊(cè),總體上看,婚紗攝影的每個(gè)細(xì)節(jié)都做了比較完善的處理和制作,而個(gè)人寫真卻寥寥數(shù)筆。有很多美學(xué)上的缺憾和失誤,不是打錯(cuò)了一個(gè)字,就是漏掉一個(gè)字,總之是因粗心引起的質(zhì)量問題。
二、形象設(shè)計(jì)的思維太程式化,不敢打膽創(chuàng)新。
一件藍(lán)色的禮服,只敢用紫色,藍(lán)色的眼影,畫單色的眼影,而不敢用雙色,三色,多色搭配,組合。眉毛常用幾種彎、挑,直的形態(tài),而不敢在此基礎(chǔ)上稍加創(chuàng)造和變革。
三、形象設(shè)計(jì)的基本原理不能與顧客的喜好互相滲透。
很多影樓的形象化妝工作者喜歡問沒有什么思想的顧客,給顧客設(shè)計(jì)成什么都行,因?yàn)檫@些顧客對(duì)美學(xué)等方面沒有什么見解。而遇到對(duì)美學(xué)有一定的見解和觀點(diǎn)的顧客,不是只以顧客的觀點(diǎn)設(shè)計(jì),就是感覺顧客太麻煩,有不耐煩的情緒。
四、影樓里缺少更加生活化、人性化的設(shè)施。
比如廁所,飲水器等基本必備的設(shè)施,以及其他一些能供兒童玩耍的小玩意兒。一個(gè)影樓要想克服這些弱點(diǎn),才能逐步完善,營(yíng)造良好的環(huán)境,樹立可信、可靠的形象,成長(zhǎng)為一個(gè)顧客的溫馨家園,為影樓的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
幾種風(fēng)格的新娘裝:
流行一:自然風(fēng):
今年影樓妝面重點(diǎn)表現(xiàn)手法是“重五官、輕色彩”。在新娘妝面的表現(xiàn)效果中越來越貼近透明妝。還原于新娘的原貌,刻畫的效果并不突出。
首先是粉底已徹底從傳統(tǒng)的固定模式中,改變過來。不再是采用厚重的打底方法,給皮膚造成沉悶感。影樓目前選用的粉底是“油包水”的乳液修護(hù)遮瑕霜,以清新自然的表現(xiàn)的手法為主,粉底要求精細(xì),特別強(qiáng)調(diào)質(zhì)感的表現(xiàn)!
眼睛的矯正修飾上,要求要有神采,突出自然修飾的手法而不漏痕跡的矯正,睫毛要求真實(shí)自然,在眼尾處選用根狀粘貼睫毛的手法,增加自然神采!
眉毛的畫法已不在用整幅的描繪方法,自然而又清爽的眉毛是今年的流行趨勢(shì),弧度完美纖細(xì)的眉毛已經(jīng)過時(shí)了。盡可能地保留眉毛的本來特色,只修剪掉過于雜亂的部分,然后用眉膠或睫毛膏進(jìn)行簡(jiǎn)單修飾。保持本色,做一個(gè)妝容自然的新娘才是最好的。
唇部的修飾,不用刻意突出唇的邊緣線,但是唇的邊緣一定要干凈。選擇貼近唇色的唇彩加以點(diǎn)綴,使唇部晶瑩滋潤(rùn)。
腮紅主要起到修飾健康膚色的效果,所以在色彩的選擇上不要過于濃艷,搭配淡淡的粉色即可。
發(fā)型的手法中,常見的是采用“減法”也就是發(fā)型要盡量的簡(jiǎn)潔、時(shí)尚。不用在刻意的添加復(fù)雜的線條。如果新娘的臉型小巧、標(biāo)準(zhǔn),化妝師可以大膽的把發(fā)絲全部梳理光滑。
在飾品的挑選上,無論是化妝師還是新娘們,都更加偏愛水鉆飾品的皇冠,即顯高貴又不失時(shí)尚之感。
發(fā)型和飾品在選用“減法”的同時(shí),頭紗要更加能夠突出層次感。層層疊疊的頭紗表現(xiàn)新娘清純脫俗的氣質(zhì)。
流行二:都市風(fēng):
都市的色彩,快節(jié)奏的風(fēng)格,也是今年的流行風(fēng)之一。在充滿著黑、白、灰的無彩空間里,小煙熏的眼影暈染依然在悄然的流行著,因?yàn)檠劬τ肋h(yuǎn)是面部表情最為豐富的地方?!捌叫兴倪呅巍钡难塾爱嫹ㄊ墙衲昊瘖y師的最愛,突顯女人的迷人電眼。
裸唇”的畫法是今年的唇部塑造中,大膽對(duì)比色的特點(diǎn)之一。它與“火唇”的風(fēng)格在對(duì)比中略顯矜貴,好象在訴說都市少女的憂郁情懷。
都市風(fēng)的造型,是影樓發(fā)型在流行燙盤發(fā)的同時(shí),慣用的真假發(fā)銜接的一種盤發(fā)技巧,簡(jiǎn)單的發(fā)包,塑型成帽檐的邊緣,固定在額頭的前發(fā)區(qū)上,形成“蓓蕾帽”的效果。
歷練中突顯個(gè)性,完美的體現(xiàn)了有如赫本般高貴的豐姿,在那優(yōu)雅美麗的背后隱約而朦朧的黑白過濾掉一切不相干的色彩。
流行三:韓流風(fēng):
韓式風(fēng)格的新娘整體造型設(shè)計(jì),隨著影樓拍攝風(fēng)格的多元化,已經(jīng)成為當(dāng)今影樓時(shí)尚流行的一大特點(diǎn)。在妝面色彩上要柔和淡雅、突出眼神的明亮。淡淡的紫色反而更加把眼神表現(xiàn)的明亮。
粉色的腮紅,體現(xiàn)韓式新娘甜美的表情,彰顯高貴中的含蓄。
唇角邊那微微翹起的迷人笑容,把女性的特點(diǎn)發(fā)揮的淋漓盡致。打破了傳統(tǒng)的盤發(fā),影樓流行新穎的燙盤發(fā)技巧,發(fā)絲穿梭于指尖,含蓄中流暢著優(yōu)美的線條。擰、編的發(fā)型手法已經(jīng)取代了倒梳的手法,使發(fā)型更具有層次感。
新娘溫文而雅的氣質(zhì),完美而精致的妝容,大氣簡(jiǎn)潔的發(fā)型,這些足以讓準(zhǔn)新娘們迫不及待的去秀一下韓妝了。
流行四:歐陸風(fēng):
歐式新娘所表現(xiàn)的是雍容華貴的氣質(zhì)。在小巧、含蓄的東方女性中,化妝師也可根據(jù)東方女子的特點(diǎn),不斷推出新穎的妝面造型。金色體現(xiàn)著富貴表達(dá)著奢華;金碧輝煌,、紫醉金迷……帶有一種優(yōu)雅的奢華。金色暈染整個(gè)眼窩處,把整體的膚色都襯托得很有光澤感,尤其適用于干性無光的肌膚。
歐式妝容的眉型,已棱角分明為特點(diǎn),突出眉骨的體力感。
腮紅手法選用結(jié)構(gòu)式的立體打法,突出面部顴骨處的立體結(jié)構(gòu),使較平的“亞洲五官“突顯立體感。
暖色調(diào)的金、金棕、棕紅都是歐式新娘妝最適合選用的色彩。勾畫出性感迷人的唇型。
在表現(xiàn)都市女性的獨(dú)立、大膽的個(gè)性中,眉型的刻畫上,就要更加的突出一些,象這樣的職業(yè)眉,才能把都市女性的知性美體現(xiàn)出來。
通過今年以來在工作,得到了一下感悟:
影樓的每一個(gè)顧客,都是我們形象設(shè)計(jì)工作者的一件藝術(shù)珍品,造型上每一個(gè)細(xì)節(jié)的處理都應(yīng)該精雕細(xì)琢。既要滿足顧客的審美要求,又符合藝術(shù)本身的美學(xué)原理。做到人與藝術(shù)的完美合一,是我們?cè)O(shè)計(jì)工作者始終堅(jiān)持并不斷追求的目標(biāo)。只有這樣才能使我們的工作永遠(yuǎn)立于不敗之地。無論干什么事,都要放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),始終遵循可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略眼光。
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,我們迎來了展新的20xx,現(xiàn)將我作為化妝師助理一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作職責(zé)。
(一)事務(wù)性工作:
參加每天上班前的早訓(xùn)及每周每月例會(huì)。
每天提前十分鐘到崗,上班后須先做好個(gè)人清潔責(zé)任區(qū)和本部門清潔。
沒有顧客或下班前協(xié)助化妝造型師及時(shí)清理化妝臺(tái)及用品、用具,保持化妝臺(tái)及造型用品、用具的清潔、保養(yǎng)及維護(hù)。
·每天進(jìn)行當(dāng)天學(xué)習(xí)及工作情況自檢總結(jié)工作,每周提交學(xué)習(xí)及工作總結(jié)一份給部門主管(寫進(jìn)步、不足、意見及建議等)。
(二)重點(diǎn)工作:
·尊敬并服從上司,符合服務(wù)規(guī)范。
負(fù)責(zé)男妝、男發(fā)等顧客服務(wù)工作,嚴(yán)格按公司規(guī)范流程及說辭進(jìn)行顧客服務(wù)。
負(fù)責(zé)協(xié)助化妝造型師完成服務(wù)及業(yè)績(jī)推銷工作,如引領(lǐng)安撫顧客、拿取產(chǎn)品等輔助性工作,為顧客提供細(xì)致周到的服務(wù)。
積極參加公司及部門組織的各類培訓(xùn),主動(dòng)請(qǐng)教化妝造型師或向同事學(xué)習(xí),逐步提升個(gè)人專業(yè)技術(shù)及服務(wù)水準(zhǔn)。
二、工作流程:
(一)每日提前到崗,整理、檢查儀容(發(fā)型、妝面、著裝、工作牌)是否符合公司形象要求)后打考勤卡。
(二)參加部門早會(huì),接受每日服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練。
(三)提前做好顧客服務(wù)準(zhǔn)備工作,根據(jù)調(diào)度及化妝造型師安排進(jìn)行顧客服務(wù)工作。
(四)主動(dòng)熱情迎接顧客的到來,為顧客營(yíng)造親切、輕松的服務(wù)環(huán)境。
(五)為顧客進(jìn)行專業(yè)服務(wù)前,與顧客進(jìn)行充分溝通,征求顧客意見,態(tài)度和藹可親,為顧客角度著想,盡量滿足顧客要求,如不能滿足需耐心解釋(避免談及顧客私人問題和公司利潤(rùn)及個(gè)人收入等話題)。
(六)在為顧客提供親切的服務(wù)過程中適時(shí)進(jìn)行推銷,推銷說詞規(guī)范,解釋到位,避免引起客怨,隨時(shí)慮及顧客感受,技術(shù)動(dòng)作熟練,輕重適度。
(七)做好一手交一手工作,隨時(shí)保持化妝臺(tái)整潔。
(八)按正常的先后順序?yàn)轭櫩头?wù),如需顧客等候,向顧客禮貌致歉,贏得到顧客理解,如等待時(shí)間過長(zhǎng),做好顧客安撫工作(倒水或關(guān)問)。
(九)服從調(diào)度及部門主管的工作安排,下班前做好請(qǐng)示、交接及相關(guān)表單填寫工作,班前事項(xiàng)完善后方可打卡更換工作服下班。
三、工作規(guī)范:
(一)知識(shí):生產(chǎn)流程、化妝造型知識(shí)。
(二)能力:協(xié)調(diào)能力、溝通能力。
(四)儀表:必須著制服及黑色有跟皮鞋,并注意妝面,包括口紅、眉、眼影、眼線、睫毛、發(fā)型,符合公司相關(guān)規(guī)范要求,專業(yè)感強(qiáng)。
(五)精神風(fēng)貌:專精專業(yè)、面帶微笑、聲音輕柔、禮貌耐心。
(六)行為準(zhǔn)則:
1、以服務(wù)者的角色定位自己,尊重顧客。
2、一切從顧客滿意出發(fā),隨時(shí)隨地為顧客著想。
3、微笑服務(wù),適時(shí)贊美,為顧客營(yíng)造親切、輕松的服務(wù)氛圍。
四、責(zé)任:
(一)對(duì)因化妝造型設(shè)計(jì)不恰當(dāng)或未達(dá)到顧客要求造成客人重拍負(fù)責(zé)。
(二)對(duì)因溝通不夠或服務(wù)不到位,造成客人抱怨負(fù)責(zé)。
(三)對(duì)因自己工作不仔細(xì),造成顧客身體傷害(事故)負(fù)責(zé)。
(四)對(duì)管轄范圍內(nèi)物品的清潔、保養(yǎng)、維護(hù)負(fù)責(zé)。
以上就是我一年來的工作情況,相信在未來我們會(huì)發(fā)展的更好。