總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結(jié)篇一

今年以來(lái)來(lái)，xx縣公共資源交易中心以打造廉潔高效的交易平臺(tái)為目標(biāo)，著眼工作實(shí)際，深入推進(jìn)“放、管、服”改革，充分發(fā)揮服務(wù)職能，通過(guò)完善制度、簡(jiǎn)化流程、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、優(yōu)化服務(wù)等舉措，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。截止xx公共資源交易中心共受理招標(biāo)采購(gòu)交易xx項(xiàng)，交易總?cè)~xx億元，節(jié)約xx萬(wàn)元；土地掛牌xx項(xiàng)，交易額xx萬(wàn)元。

完善相關(guān)軟硬件設(shè)備及管理制度，逐步實(shí)現(xiàn)了物理、技術(shù)和流程“三重隔離墻”，即：交易場(chǎng)地“物理隔離”，防止違規(guī)操作“技術(shù)隔離”，交易環(huán)節(jié)“流程隔離”，得到各行政監(jiān)督部門和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的一致好評(píng)，為交易現(xiàn)場(chǎng)評(píng)標(biāo)工作的順利進(jìn)行打下了良好的基礎(chǔ)。

2、對(duì)所有項(xiàng)目實(shí)行限時(shí)辦結(jié)、邊辦手續(xù)邊招標(biāo)，確保項(xiàng)目早進(jìn)場(chǎng)，早受理，早安排，早服務(wù)。

3、實(shí)行“容缺承諾受理”機(jī)制。為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升服務(wù)效率，按照市委、政府工作要求，中心結(jié)合工作實(shí)際制定印發(fā)了《“容缺承諾受理”服務(wù)規(guī)則》，開展容缺承諾受理服務(wù)，主動(dòng)服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目，開通綠色通道，在合法合規(guī)情況下優(yōu)先為重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)?yōu)先安排項(xiàng)目開評(píng)標(biāo)，主動(dòng)提供政策及業(yè)務(wù)咨詢。

按照《關(guān)于優(yōu)化政府采購(gòu)環(huán)境有關(guān)問(wèn)題的通知》（豫財(cái)購(gòu)〔20xx〕4號(hào)）二、降低供應(yīng)商參與政府采購(gòu)活動(dòng)交易成本規(guī)定：“(六)取消政府采購(gòu)?fù)稑?biāo)保證金。自20xx年8月1日起，所有政府采購(gòu)貨物和服務(wù)招投標(biāo)活動(dòng)中，不再向供應(yīng)商收取投標(biāo)保證金。非招標(biāo)采購(gòu)方式采購(gòu)貨物、工程和服務(wù)的，也不再向供應(yīng)商收取投標(biāo)保證金。

1、著力打造廉潔高效的政務(wù)環(huán)境，對(duì)前來(lái)辦事的人員，熱情服務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，受理的事項(xiàng)根據(jù)政策給予說(shuō)明，能辦的馬上辦，不能辦的解釋清楚，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”和“出工不出力”，真正做到清正廉潔、愛崗敬業(yè)。

2、為推進(jìn)“放管服”，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，減輕企事業(yè)負(fù)擔(dān)，中心花費(fèi)大量時(shí)間，想法設(shè)法聯(lián)系投標(biāo)企事業(yè)，清退往年沉淀保證金。

3、嚴(yán)格落實(shí)和正確執(zhí)行政府采購(gòu)中小微企業(yè)扶持政策，要求代理機(jī)構(gòu)在文件制作中對(duì)產(chǎn)品報(bào)價(jià)給予一定比例的扣除，用扣除后的報(bào)價(jià)參與評(píng)審，進(jìn)一步減輕企業(yè)壓力。

下一步，中心將認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境文件的要求，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，繼續(xù)把“放管服”改革推向深入，提高辦事企業(yè)和群眾的舒適感和幸福感，為我縣經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結(jié)篇二

今年以來(lái)，我區(qū)按照市委、市政府“發(fā)展、實(shí)干”和“以項(xiàng)目建設(shè)為綱”的工作要求，大力開展“項(xiàng)目建設(shè)年”和“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的意見》和市政府《關(guān)于進(jìn)一步精簡(jiǎn)審批事項(xiàng)、提高審批效率和降低審批收費(fèi)的意見》，以建設(shè)“務(wù)實(shí)、高效、廉潔”政府為目標(biāo)，大力推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，大力推進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，積極構(gòu)建規(guī)范、透明的政務(wù)服務(wù)體系，全區(qū)營(yíng)商環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化。

現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

9月30日，召開全區(qū)招商引資工作大會(huì)，將優(yōu)化全區(qū)營(yíng)商環(huán)境作為會(huì)議重要內(nèi)容，對(duì)進(jìn)一步優(yōu)化全區(qū)營(yíng)商環(huán)境做出全面部署安排，建立了由區(qū)政府主要負(fù)責(zé)同志和分管負(fù)責(zé)同志任召集人的聯(lián)席會(huì)議制度，將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為提高競(jìng)爭(zhēng)力、增創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略任務(wù)統(tǒng)籌推進(jìn)，出臺(tái)了淄川區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的意見》，將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作列入年度目標(biāo)管理責(zé)任考核。

同時(shí)通過(guò)新聞媒體開辟宣傳專欄、舉辦座談會(huì)等形式，加大宣傳引導(dǎo)力度，形成全社會(huì)共同參與優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的.濃厚氛圍。

按照“非禁即入”的原則，對(duì)民間投資的領(lǐng)域和范圍進(jìn)行拓寬，促進(jìn)各類營(yíng)商主體公平競(jìng)爭(zhēng)。

規(guī)定申請(qǐng)辦理個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社登記的，一律不受出資數(shù)額限制。

注冊(cè)資本50萬(wàn)元以下的內(nèi)資公司試行“零首付”登記，同時(shí)放寬企業(yè)、個(gè)體工商戶住所及企業(yè)名稱使用限制，20xx年底前一律免收企業(yè)和個(gè)體工商戶注冊(cè)登記費(fèi)，降低市場(chǎng)主體準(zhǔn)入成本。

對(duì)企業(yè)開辦設(shè)立的前置審批事項(xiàng)進(jìn)行精簡(jiǎn)和規(guī)范，實(shí)行企業(yè)開辦設(shè)立并聯(lián)制度，大力推行網(wǎng)上注冊(cè)、年檢。

規(guī)定企業(yè)設(shè)立登記5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)、變更登記3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)、名稱核準(zhǔn)當(dāng)日辦結(jié)。

為加強(qiáng)部門間信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，實(shí)行了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證聯(lián)合辦理制度。

對(duì)區(qū)級(jí)權(quán)限范圍內(nèi)實(shí)行審批制、核準(zhǔn)制的項(xiàng)目，建立了聯(lián)合審批制度，對(duì)全部行政審批和行政服務(wù)事項(xiàng)，按項(xiàng)目立項(xiàng)、土地規(guī)劃許可、施工許可、竣工驗(yàn)收四個(gè)階段，實(shí)行“一口受理、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結(jié)”，大幅縮減了投資建設(shè)審批時(shí)限。

建立了區(qū)重大項(xiàng)目審批全程代辦的制度，由各相關(guān)行政審批職能部門明確專職代辦員，對(duì)審批事項(xiàng)實(shí)行全程代辦、公開代辦、高效代辦、無(wú)償代辦。

制定了建設(shè)類項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行了全面清查。

對(duì)區(qū)重大項(xiàng)目用地實(shí)行“點(diǎn)供”政策，優(yōu)先保障重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)用地，由區(qū)政府統(tǒng)一調(diào)控、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決。

符合獨(dú)立選址要求和土地“點(diǎn)供”條件的重點(diǎn)項(xiàng)目，使用了省下達(dá)給我區(qū)的指標(biāo)或通過(guò)盤活存量土地、城鄉(xiāng)增減掛鉤等政策予以保障。

對(duì)園區(qū)新上項(xiàng)目所需的環(huán)境容量、用地土地指標(biāo)予以傾斜，及時(shí)協(xié)調(diào)水、電、氣等基礎(chǔ)設(shè)施配套，優(yōu)先保證。

為降低企業(yè)獲得信貸融資的難度和成本，全面實(shí)行激勵(lì)與約束并重的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)金融機(jī)構(gòu)加大信貸投放的積極性。

對(duì)企業(yè)貸款審批過(guò)程中的各類附加收費(fèi)，以及強(qiáng)制返存貸款、搭售理財(cái)產(chǎn)品、設(shè)置企業(yè)開戶最低資本金、最低存款額等違規(guī)行為進(jìn)行了全面清理。

建立了“企業(yè)穩(wěn)定資金池”，用于企業(yè)貸款資金過(guò)橋以及對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、融資性擔(dān)保結(jié)構(gòu)貸款擔(dān)保的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償。

為加強(qiáng)區(qū)域資本市場(chǎng)建設(shè)，制定了企業(yè)上市掛牌交易獎(jiǎng)勵(lì)扶持政策。

同時(shí)，積極鼓勵(lì)發(fā)展小額貸款公司融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)、股權(quán)投資基金、融資租賃公司、企業(yè)財(cái)務(wù)公司等各類創(chuàng)新型金融機(jī)構(gòu)。

全面落實(shí)收費(fèi)項(xiàng)目取消、減免等政策，及時(shí)為企業(yè)辦理《收費(fèi)許可證》變更手續(xù)。

對(duì)區(qū)及區(qū)以下自行設(shè)置的行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目全部予以取消，對(duì)國(guó)家和省依法設(shè)定的行政事業(yè)性收費(fèi)統(tǒng)一實(shí)行目錄管理，并一律按下限執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

整理編輯《淄川區(qū)現(xiàn)行涉企收費(fèi)項(xiàng)目目錄》85頁(yè)，涉及收費(fèi)系統(tǒng)（部門）25個(gè)。

積極推行涉企行政事業(yè)性收費(fèi)“一費(fèi)制”改革，由執(zhí)收部門分別到企業(yè)收費(fèi)改為企業(yè)定期、定點(diǎn)統(tǒng)一繳納。

實(shí)行國(guó)稅、地稅聯(lián)合辦理稅務(wù)登記機(jī)制，推進(jìn)國(guó)稅、地稅信息共享，金稅工程三期上線后實(shí)現(xiàn)了稅務(wù)登記當(dāng)天受理即時(shí)發(fā)證。

全面及時(shí)落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，將小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策管理由事前備案改為了事后備案。

堅(jiān)持稅務(wù)檢查歸口管理，實(shí)行了“一家查賬，多家認(rèn)賬”的制度。

加強(qiáng)商事糾紛調(diào)處，主動(dòng)介入土地征用、涉法涉訴、勞動(dòng)爭(zhēng)議、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等過(guò)程中易引發(fā)矛盾糾紛的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，從源頭上預(yù)防矛盾糾紛。

積極為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)便捷的公正服務(wù)，對(duì)于企業(yè)辦理的公證事項(xiàng)，開辟綠色通道，優(yōu)先予以受理、辦證、出證。

對(duì)行政審批項(xiàng)目實(shí)行目錄管理和動(dòng)態(tài)清理機(jī)制，并及時(shí)承接、調(diào)整上級(jí)下放、委托的行政審批權(quán)限。

對(duì)保留的行政審批事項(xiàng)，減少審批環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化審批手續(xù)，編制審批流程圖，提高審批效率。

深化行政審批“兩集中、兩到位”改革，推行“聯(lián)審、代辦”一站式服務(wù)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)，壓縮審批時(shí)限，提高審批效能。

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結(jié)篇三

按照市委、市當(dāng)局優(yōu)化提升營(yíng)商情況的新任務(wù)、新要求，xxx、區(qū)當(dāng)局堅(jiān)持優(yōu)化提升投資發(fā)展情況既是生產(chǎn)力又是競(jìng)爭(zhēng)力的理念，工作緊扣“優(yōu)化提升營(yíng)商情況”這一主線，以降成本、優(yōu)服務(wù)為方向，努力做強(qiáng)促進(jìn)投資發(fā)展的“硬情況”，同時(shí)出力做優(yōu)保障投資的“軟情況”，工作扎實(shí)有序推進(jìn)，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

堅(jiān)持以營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升為目標(biāo)，將“放管服”改革、電子政務(wù)平臺(tái)建設(shè)、政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)、相對(duì)集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn)四項(xiàng)工作與優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“五合一”推進(jìn)，設(shè)立“五合一”工作秘書處，統(tǒng)籌安排五項(xiàng)工作，細(xì)化工作任務(wù)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，及時(shí)協(xié)調(diào)解決五項(xiàng)工作遇到的困難和問(wèn)題，全區(qū)上下形成合力，全方位推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

區(qū)當(dāng)局及工作部門多次組織召開全區(qū)優(yōu)化營(yíng)商情況工作推進(jìn)會(huì)議，研究部署優(yōu)化營(yíng)商情況重點(diǎn)工作，動(dòng)員全區(qū)上下統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，夯實(shí)責(zé)任，切實(shí)做好優(yōu)化營(yíng)商情況各項(xiàng)工作。制定印發(fā)了《陳倉(cāng)區(qū)深化“放管服”改革，全面開展“營(yíng)商情況提升年”行動(dòng)實(shí)施方案和優(yōu)化提升營(yíng)商情況10+3行動(dòng)方案》，明白了工作目標(biāo)、步伐和責(zé)任。成立了8個(gè)專項(xiàng)辦公室和4個(gè)工作組，把綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的`干部會(huì)合在工作一線，對(duì)具體行動(dòng)方案再次進(jìn)行細(xì)化分解，確保各項(xiàng)步伐落地生效。

3.優(yōu)化企業(yè)開辦審批流程，壓縮辦結(jié)時(shí)限。

勢(shì)，與區(qū)內(nèi)四大銀行聯(lián)手，簽署“政銀通”合作協(xié)議。群眾、企業(yè)可就近選擇銀行網(wǎng)點(diǎn)，由其免費(fèi)進(jìn)行網(wǎng)上登記申請(qǐng)，實(shí)現(xiàn)了“信息申報(bào)、登記審批、代理發(fā)照、開戶結(jié)算、綜合金融”的一站式服務(wù)。三是建立健全信息查閱機(jī)制。依法保障投資者、企業(yè)享有的咨詢、查閱、復(fù)制等獲取相關(guān)信用信息的權(quán)利，設(shè)置檔案查詢“三個(gè)一”時(shí)限，即書式檔案查詢1個(gè)小時(shí)內(nèi)辦結(jié)，電子檔案查詢1刻鐘內(nèi)辦結(jié)，機(jī)讀檔案查詢1分鐘內(nèi)辦結(jié)。

4.持續(xù)推進(jìn)行政審批制度改革。

聚焦行政審批體制創(chuàng)新，出力推動(dòng)相對(duì)會(huì)合許可試點(diǎn)改革，一是規(guī)范行政許可事項(xiàng)。按照省市統(tǒng)一規(guī)范縣（區(qū)）行政許可項(xiàng)目的要求，印發(fā)《區(qū)審改辦關(guān)于調(diào)整完善行政許可事項(xiàng)匯總目錄和權(quán)責(zé)清單等有關(guān)問(wèn)題的通知》（寶陳審改辦發(fā)〔**〕1號(hào)）文件，組織18個(gè)區(qū)級(jí)部門，嚴(yán)格依照法令法規(guī)規(guī)定，對(duì)照《陜西省市縣（區(qū)）行政許可通用目錄》，對(duì)所承擔(dān)的許可權(quán)開展修訂，為會(huì)合許可打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是規(guī)范行政許可中介服務(wù)。實(shí)行行政許可中介服務(wù)清單管理，嚴(yán)格依據(jù)法令法規(guī)設(shè)定，清理規(guī)范中介服務(wù)環(huán)節(jié)，印發(fā)《寶雞市陳倉(cāng)區(qū)區(qū)級(jí)部門行政許可中介服務(wù)事項(xiàng)清單》，確定中介服務(wù)事項(xiàng)27項(xiàng)，并清理中介服務(wù)事項(xiàng)5項(xiàng)。三是探究行政審批體制創(chuàng)新。主動(dòng)承擔(dān)省市相對(duì)會(huì)合行政許可改革試點(diǎn)任務(wù)，研究借鑒先進(jìn)地域經(jīng)歷，深切結(jié)合我區(qū)區(qū)情實(shí)際，研究制定《寶雞市陳倉(cāng)區(qū)相對(duì)會(huì)合行政許可改革試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，組建機(jī)構(gòu)、充實(shí)人員，統(tǒng)籌推進(jìn)改革試點(diǎn)相關(guān)事宜，出力構(gòu)建審管星散的新機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“一顆印章管審批”的會(huì)合審批。

5.加快推進(jìn)“最多跑一次”改革，著力提升政務(wù)服務(wù)水平以群眾、企業(yè)辦事“最多跑一次”為目標(biāo)，優(yōu)化流程，改進(jìn)服務(wù)，切實(shí)推進(jìn)服務(wù)群眾新舉措。一是梳理公布事項(xiàng)清單。按照“全面梳理、分批公布”的工作思路，從與群眾和企業(yè)生產(chǎn)生活關(guān)系最密切的領(lǐng)域和事項(xiàng)入手，著力突破一批難點(diǎn)、打通一批堵點(diǎn)、去除一批痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“讓信息多跑路，群眾少跑腿”。二是健全政務(wù)服務(wù)體系。加快建設(shè)區(qū)、鎮(zhèn)（街）政務(wù)服務(wù)大廳和村（社區(qū)）便民綜合服務(wù)站，構(gòu)建“橫向整合、縱向到底、上下聯(lián)動(dòng)、運(yùn)行高效”的政務(wù)服務(wù)體系，集中辦理政府所有權(quán)力和公共服務(wù)事項(xiàng)，探索全程代辦、易地辦理等新模式，最終實(shí)現(xiàn)“辦千件事、進(jìn)一扇門”。三是拓展服務(wù)方式。在“五證合一”改革中，開通電話熱線，提供全程指導(dǎo)服務(wù)，減少企業(yè)因程序不明而來(lái)回跑路的負(fù)擔(dān)；在健康證辦理中，充分調(diào)研、審慎論證，推出“誰(shuí)體檢誰(shuí)發(fā)證”，既落實(shí)責(zé)任，又讓群眾少跑路，極大縮短了發(fā)證時(shí)間。

一是跑一次就解決問(wèn)題。繼續(xù)梳理群眾企業(yè)辦事“最多跑一次”事項(xiàng)，第一批公開區(qū)級(jí)117項(xiàng)、鎮(zhèn)街23項(xiàng)“最多跑一次”清單，目前正在梳理第二批“最多跑一次”事項(xiàng)，通過(guò)代辦、網(wǎng)絡(luò)、郵遞、上門等方式，持續(xù)改進(jìn)群眾企業(yè)辦事體驗(yàn)，服務(wù)對(duì)象表示滿意。

政、市場(chǎng)監(jiān)管、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、住建、環(huán)保、國(guó)土、衛(wèi)計(jì)），承擔(dān)辦理許可事項(xiàng)152項(xiàng)。同時(shí)，按照《陜西省簡(jiǎn)化企業(yè)開辦和注銷程序行動(dòng)方案》要求，在全市率先在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置了印章刻制窗口，減少了中間環(huán)節(jié)，壓縮了刻制時(shí)間，提高了辦事效率。

三是干部登門服務(wù)解決難題。積極動(dòng)員全區(qū)聯(lián)企干部主動(dòng)作為，切實(shí)做好項(xiàng)目陪跑、手續(xù)陪辦等工作，先后為企業(yè)辦理實(shí)事、難事70多件，協(xié)助66個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目、18戶涉農(nóng)企業(yè)對(duì)接融資需求，將30戶企業(yè)列入規(guī)模企業(yè)培育行列。持續(xù)清理規(guī)范涉企收費(fèi)項(xiàng)目，加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)清單的動(dòng)態(tài)管理，調(diào)整公布《陳倉(cāng)區(qū)行政事業(yè)性收費(fèi)、政府性基金和專項(xiàng)收入清單》，確定保留項(xiàng)目34項(xiàng)，嚴(yán)格執(zhí)行“照單”收費(fèi)，切實(shí)規(guī)范收費(fèi)行為，減輕企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān)，企業(yè)很滿意。

下一步，我區(qū)將按照大方案及“10+3”行動(dòng)方案，全面推進(jìn)“營(yíng)商情況提升年”舉動(dòng)，以優(yōu)化提升營(yíng)商情況為手段，以創(chuàng)造良好的投資情況為目的，以縮短時(shí)間、簡(jiǎn)化手續(xù)、提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，切實(shí)把優(yōu)化營(yíng)商情況放在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型晉級(jí)的重要位置來(lái)抓，進(jìn)一步簡(jiǎn)化各項(xiàng)審批流程，竭力為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

一是抓好常規(guī)政務(wù)服務(wù)。按照時(shí)間表、線路圖穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境決策部署和“10+3”行動(dòng)方案全面落實(shí)，建立健全計(jì)劃報(bào)告、督查考評(píng)、座談走訪、定期通報(bào)、信息報(bào)送、工作聯(lián)絡(luò)等制度，定期研究解決存在問(wèn)題，點(diǎn)評(píng)工作進(jìn)展，推動(dòng)工作落實(shí)，著力構(gòu)建營(yíng)商環(huán)境建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。

二是積極為企業(yè)和投資者排憂解難。健全政企溝通機(jī)制，拓寬企業(yè)反饋、交流問(wèn)題渠道，結(jié)合縣域營(yíng)商環(huán)境監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)，定期組織相關(guān)部門深入企業(yè)開展座談，了解企業(yè)實(shí)際困難，聽取意見建議，建立跟蹤問(wèn)效機(jī)制，主動(dòng)調(diào)整工作方向，積極幫助企業(yè)解決發(fā)展經(jīng)營(yíng)面臨的實(shí)際困難，努力營(yíng)造穩(wěn)定公平透明的營(yíng)商環(huán)境。

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結(jié)篇四

xxx發(fā)表的重要講話。指引我們走好新征程，探索新路子，創(chuàng)造新業(yè)績(jī)的科學(xué)指南。特別是他把創(chuàng)優(yōu)營(yíng)商環(huán)境，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，與供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，全面深化改革并列，放在同等位置。為了營(yíng)造有利于營(yíng)商環(huán)境建設(shè)發(fā)展的社會(huì)環(huán)境和氛圍，全面推動(dòng)街優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的深入開展，依照相關(guān)文件要求，街按照市委，市政府統(tǒng)一部署，結(jié)合轄區(qū)工作實(shí)際情況，現(xiàn)將今年以來(lái)的工作匯報(bào)如下：

1、今年以來(lái)，街緊扣市委，市政府下達(dá)的營(yíng)商工作任務(wù)，社區(qū)和村聯(lián)動(dòng)推進(jìn)營(yíng)商工作，為企業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目落地創(chuàng)造良好條件。成立了以街道黨工委書記為組長(zhǎng)，各副職領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、便民服務(wù)中心人員為成員的優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境改革領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，由主管領(lǐng)導(dǎo)任辦公室主任，地點(diǎn)在街道二樓辦公室。

2、每月召開一次領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)進(jìn)行工作部署，在會(huì)上學(xué)習(xí)相關(guān)文件，要求各業(yè)務(wù)口就各自營(yíng)商工作進(jìn)行匯報(bào)，由街道便民服務(wù)中心對(duì)“最多跑一次”及社區(qū)和村民事務(wù)代辦工作進(jìn)行通報(bào)，并就工作進(jìn)行詳實(shí)、細(xì)致安排，及時(shí)對(duì)各類事項(xiàng)在鄉(xiāng)便民服務(wù)中心進(jìn)行公示。

3、重點(diǎn)項(xiàng)目保障有力。我街成立以武裝部長(zhǎng)為組長(zhǎng)協(xié)調(diào)工作小組進(jìn)行工作協(xié)調(diào)，保障了各項(xiàng)工程進(jìn)度。

街認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的指示精神，對(duì)《市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境行動(dòng)計(jì)劃(20xx-20xx)》的文件，仔細(xì)研究，落實(shí)到位、到人。根據(jù)《省營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升工作實(shí)施方案》(吉軟環(huán)境辦[20xx]38號(hào))文件精神，街結(jié)合實(shí)際情況，認(rèn)真落到實(shí)位。積極宣傳國(guó)家、省《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》，利用街道、村和社區(qū)便民服務(wù)中心的led大屏進(jìn)行滾動(dòng)播放，讓每一名來(lái)辦事的群眾都能夠了解。街道軟環(huán)境辦組織相關(guān)部門對(duì)《條例》內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過(guò)程中相關(guān)探討交流，讓相關(guān)人員熟悉掌握相關(guān)政策及條例條規(guī)。

加強(qiáng)便民服務(wù)中心管理，提高中心標(biāo)準(zhǔn)化水平。大力推行規(guī)范服務(wù)、微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)和超前服務(wù)。進(jìn)一步強(qiáng)化日常管理，街道便民服務(wù)中心圍繞“首問(wèn)責(zé)任制”、“一次性告知制度”、“限時(shí)辦結(jié)制度”、“窗口首接制度”和“無(wú)否決權(quán)制度”等建立健全便民服務(wù)規(guī)章制度。公開舉報(bào)、監(jiān)督電話，落實(shí)便民服務(wù)監(jiān)督檢查人員，及時(shí)受理和處理群眾的投訴。中心以“規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔”為服務(wù)原則，服務(wù)中心工作人員熱情接待、耐心解釋，堅(jiān)持以辦事方便不方便、公正不公正、群眾滿意不滿意為工作標(biāo)準(zhǔn)，凡是屬于能辦理的.事項(xiàng)，只要材料齊全、條件具備，服務(wù)中心及時(shí)予以辦理;屬于上級(jí)主管部門審批辦理的事項(xiàng)，服務(wù)中心也予以受理，并代為辦理，限時(shí)辦結(jié)。

加大宣傳力度，營(yíng)造良好輿論氛圍，增強(qiáng)企業(yè)的獲得感和滿意度。充分發(fā)揮先進(jìn)典型的引領(lǐng)示范作用，及時(shí)推廣各部門取得的經(jīng)驗(yàn)和成效，開展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境案例評(píng)選及典型案例宣傳，全面提升高街道的影響力和吸引力。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，街道、村、社區(qū)便民服務(wù)中心逐步投入運(yùn)行完善功能設(shè)置。大廳推行“一窗式”的模式，讓群眾就近辦事，把服務(wù)送到群眾家門口。

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結(jié)篇五

2022年，瀘溪縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局緊緊圍繞縣委、縣政府關(guān)于深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決策部署，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，積極主動(dòng)作為，深入推進(jìn)“營(yíng)商環(huán)境攻堅(jiān)年”活動(dòng)，努力優(yōu)化辦事流程、提高審批效率、提升服務(wù)效能，為全縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境注入新活力、增添新動(dòng)力。

多舉措優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境：一是加大政務(wù)公開，積極主動(dòng)依法依規(guī)做好各項(xiàng)信息公開，利用一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，完成農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)證核發(fā)備案登記、水產(chǎn)苗種產(chǎn)地檢疫、農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)許可、拖拉機(jī)和聯(lián)合收割機(jī)登記等服務(wù)事項(xiàng)掛網(wǎng)公示754項(xiàng)，其中主項(xiàng)服務(wù)295項(xiàng)，其它服務(wù)295項(xiàng)，切實(shí)提高政務(wù)服務(wù)規(guī)范化、透明化管理水平。二是優(yōu)化辦事流程。行政審批事項(xiàng)入駐政務(wù)大廳窗口辦理，嚴(yán)格執(zhí)行“一窗受理”模式，嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、一次性告知等辦事制度，提供從前臺(tái)受理、勘查現(xiàn)場(chǎng)、到后臺(tái)審批的一條龍服務(wù)，確保群眾“少跑腿”。累計(jì)完成進(jìn)駐事項(xiàng)辦件量459件，其中行政許可辦理457件，依申請(qǐng)類公共服務(wù)辦理2件。三是加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法。全面推行“雙隨機(jī)、一公開”制度，建立隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單、檢查對(duì)象名錄庫(kù)和執(zhí)法人員名錄，保障行政綜合執(zhí)法工作公正、公開、透明。組織農(nóng)資市場(chǎng)巡查檢查43次，檢查經(jīng)營(yíng)門店和企業(yè)總數(shù)共312家次；巡河打擊非法捕撈116次，立案查處非法捕撈案件9起，移送司法機(jī)關(guān)4起；查處運(yùn)輸、經(jīng)營(yíng)應(yīng)當(dāng)檢疫而未經(jīng)檢疫的生豬案2起。

強(qiáng)化惠農(nóng)政策落實(shí)，服務(wù)三農(nóng)，把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)：一是全力穩(wěn)住農(nóng)業(yè)發(fā)展“基本盤”。積極克服疫情災(zāi)情等不利影響，全力推進(jìn)災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)，農(nóng)特產(chǎn)業(yè)總面積穩(wěn)定在49萬(wàn)畝，糧食種植面積穩(wěn)定在24.32萬(wàn)畝。加快推動(dòng)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，興隆場(chǎng)白茶加工廠、洗溪紅酒莊園、茶產(chǎn)業(yè)綜合體等一批三產(chǎn)融合項(xiàng)目建成投用。二是全力破解經(jīng)營(yíng)環(huán)境“腸梗阻”。扎實(shí)開展農(nóng)資打假專項(xiàng)行動(dòng)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治“利劍”行動(dòng)，拉網(wǎng)式檢查90余次，完成農(nóng)產(chǎn)品速測(cè)792批次，定量檢測(cè)175批次、合格率99.6%，確保群眾“舌尖上的安全”。縣農(nóng)業(yè)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)被農(nóng)業(yè)農(nóng)村部命名為第四批全國(guó)農(nóng)業(yè)綜合行政執(zhí)法示范窗口。三是全力打出企業(yè)服務(wù)“組合拳”。加強(qiáng)涉農(nóng)企業(yè)幫扶指導(dǎo)，協(xié)調(diào)各方解決企業(yè)發(fā)展實(shí)際困難。開辟“綠色通道”，為各類涉農(nóng)市場(chǎng)主體提供更加便捷、高效、務(wù)實(shí)的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”服務(wù)。2022年，幫助企業(yè)成功申報(bào)項(xiàng)目資金1800余萬(wàn)元；為40余家涉農(nóng)主體申報(bào)貸款貼息，貼息額達(dá)30余萬(wàn)元。

聚焦優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，充分發(fā)揮部門的職能作用，切實(shí)增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，以高度的責(zé)任感和使命感全力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，以高質(zhì)量農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展助力鄉(xiāng)村振興。

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優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結(jié)篇六

為了營(yíng)造有利于營(yíng)商環(huán)境建設(shè)發(fā)展的社會(huì)環(huán)境和氛圍，全面推動(dòng)風(fēng)景局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的深入開展，依照相關(guān)文件要求，風(fēng)景局按照市委市政府統(tǒng)一部署，結(jié)合景區(qū)工作實(shí)際情況，認(rèn)真貫徹實(shí)施《xx省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》精神，保證人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，結(jié)合景區(qū)工作實(shí)際，現(xiàn)將具體工作情況如下：

風(fēng)景局加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，狠抓落實(shí)。按照相關(guān)文件要求，全面開展景區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作，創(chuàng)造良好工作氛圍，提高廣大職工干部的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感，加強(qiáng)監(jiān)督教育工作，提升全局對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的重視度和積極性。立足群眾需求，提升本單位的機(jī)關(guān)工作水平，注重政務(wù)公開工作的針對(duì)性和實(shí)效性，保證群眾的知情權(quán)。及時(shí)向有關(guān)載體主管部門提供信息更新，方便公民、法人和其他組織及時(shí)獲取相關(guān)政務(wù)信息，認(rèn)真落實(shí)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)要求，及時(shí)完成風(fēng)景局營(yíng)商環(huán)境工作開展推行。

認(rèn)真準(zhǔn)備5.15公開日活動(dòng)及5月16日的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳周活動(dòng)。按照公開為原則、不公開為例外的要求，建立和完善我局信息主動(dòng)公開機(jī)制、信息發(fā)布制度，規(guī)范公開程序，明確公開標(biāo)準(zhǔn)，積極準(zhǔn)備活動(dòng)宣傳內(nèi)容及單位展臺(tái)、展板，推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)及政務(wù)公開宣傳工作。風(fēng)景局把景區(qū)相關(guān)情況做為本次政務(wù)公開及營(yíng)商環(huán)境宣傳周活動(dòng)的宣傳重點(diǎn)，于5月15日、16日兩天分別按照文件統(tǒng)一要求在環(huán)保局和工人文化宮門前，設(shè)置“真正解決群眾辦事難，打造發(fā)展環(huán)境最優(yōu)景區(qū)”標(biāo)語(yǔ)的大型展板及定點(diǎn)宣傳展臺(tái)，展臺(tái)上配設(shè)有“咨詢接待”和“投訴受理”桌牌，并由負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組成4人小組參加活動(dòng)。工作人員現(xiàn)場(chǎng)解答群眾疑問(wèn)咨詢，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)廣大市民發(fā)放宣傳圖冊(cè)，講解景區(qū)具體情況，加強(qiáng)市民對(duì)鳳凰山景區(qū)情況了解，認(rèn)真聽取各方面的意見和建議，積極改進(jìn)工作，完善風(fēng)景局工作機(jī)制，為加快我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。

風(fēng)景局設(shè)立有經(jīng)營(yíng)科專門負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)工作的管理和監(jiān)督。每年初，風(fēng)景局經(jīng)營(yíng)科都會(huì)組織全體景區(qū)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶召開專項(xiàng)會(huì)議，傳達(dá)景區(qū)全年經(jīng)營(yíng)工作的'具體事項(xiàng)，并簽訂有正式合同及食品安全責(zé)任狀。保證景區(qū)內(nèi)商品的安全、衛(wèi)生。鳳凰山景區(qū)內(nèi)所有經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)均有合法營(yíng)業(yè)執(zhí)照，營(yíng)業(yè)人員穿著統(tǒng)一服飾佩戴工作證件，所有商品全部實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，并以公示板的形式公開公示，堅(jiān)決杜絕惡意載客、黑商、黑戶行為及隨口要價(jià)、加價(jià)等問(wèn)題。風(fēng)景局制定有經(jīng)營(yíng)管理制度，實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰模式，對(duì)違反規(guī)定出現(xiàn)擾亂景區(qū)營(yíng)商環(huán)境的經(jīng)營(yíng)業(yè)戶，視情況給予100—1000元不等的經(jīng)濟(jì)處罰，情節(jié)惡劣造成嚴(yán)重影響的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立刻取消其在景區(qū)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)資格。景區(qū)內(nèi)索道、觀光車等營(yíng)運(yùn)公司，所有票價(jià)均按照物價(jià)局規(guī)定收取，不存在增加收費(fèi)、胡亂收費(fèi)、無(wú)故收費(fèi)等情況，同時(shí)各項(xiàng)收費(fèi)均按照物價(jià)部門要求，制作公開展示板向廣大游客公示，保護(hù)游客知情權(quán)，絕不欺客、宰客。

風(fēng)景局領(lǐng)導(dǎo)高度重視優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳工作，認(rèn)真落實(shí)相關(guān)文件要求，研究制定宣傳內(nèi)容及制作展板。按照提高效率、簡(jiǎn)明清晰、方便辦事的原則，深化和規(guī)劃?rùn)C(jī)關(guān)工作的流程和程序，使我局的政務(wù)工作更加公開化、透明化、簡(jiǎn)潔化，保證了廣大人民的利益，讓公眾了解，讓群眾監(jiān)督，讓百姓受益。并按便民原則，通過(guò)網(wǎng)站、報(bào)刊、數(shù)字電視、行政辦公室、信息公告欄等多種方式為人民群眾提供服務(wù)，確切做好工作信息載體的建設(shè)。

立健全優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作組織機(jī)構(gòu)體系。并自覺接受人大、政協(xié)、新聞?shì)浾摵蜕鐣?huì)公眾的監(jiān)督，認(rèn)真聽取各方面的意見和建議，積極改進(jìn)工作，使我局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作取得新的成效。

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結(jié)篇七

按照市委、市政府優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境的新任務(wù)、新要求，xx區(qū)區(qū)委、區(qū)政府堅(jiān)持優(yōu)化提升投資發(fā)展環(huán)境既是生產(chǎn)力又是競(jìng)爭(zhēng)力的理念，工作緊扣優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境這一主線，以降成本、優(yōu)服務(wù)為方向，努力做強(qiáng)促進(jìn)投資發(fā)展的硬環(huán)境，同時(shí)著力做優(yōu)保障投資的軟環(huán)境，工作扎實(shí)有序推進(jìn)，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

堅(jiān)持以營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升為目標(biāo)，將放管服改革、電子政務(wù)平臺(tái)建設(shè)、政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)、相對(duì)集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn)四項(xiàng)工作與優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境五合一推進(jìn)，設(shè)立五合一工作秘書處，統(tǒng)籌安排五項(xiàng)工作，細(xì)化工作任務(wù)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，及時(shí)協(xié)調(diào)解決五項(xiàng)工作遇到的困難和問(wèn)題，全區(qū)上下形成合力，全方位推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

區(qū)政府及工作部門多次組織召開全區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作推進(jìn)會(huì)議，研究部署優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境重點(diǎn)工作，動(dòng)員全區(qū)上下統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，夯實(shí)責(zé)任，切實(shí)做好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)工作。制定印發(fā)了《xx區(qū)深化放管服改革，全面開展?fàn)I商環(huán)境提升年行動(dòng)實(shí)施方案和優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境10+3行動(dòng)方案》，明確了工作目標(biāo)、措施和責(zé)任。成立了8個(gè)專項(xiàng)辦公室和4個(gè)工作組，把綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的干部集中在工作一線，對(duì)具體行動(dòng)方案再次進(jìn)行細(xì)化分解，確保各項(xiàng)措施落地生效。

3.優(yōu)化企業(yè)開辦審批流程，壓縮辦結(jié)時(shí)限。

通過(guò)深化商事制度改革，最大限度打開創(chuàng)業(yè)路障，市場(chǎng)活力進(jìn)一步釋放。一季度以來(lái)，全區(qū)新發(fā)展市場(chǎng)主體918戶，較去年同期增長(zhǎng)68%，累計(jì)在冊(cè)市場(chǎng)主體達(dá)15594戶。一是積極推進(jìn)全程電子化營(yíng)業(yè)執(zhí)照改革。去年8月，全市首張微信電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照在我區(qū)成功頒發(fā)。全程電子化登記，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)名稱申請(qǐng)與核準(zhǔn)、市場(chǎng)主體申請(qǐng)、受理、核準(zhǔn)、發(fā)照、公示等各個(gè)環(huán)節(jié)全程網(wǎng)上辦理，申請(qǐng)人足不出戶即可通過(guò)微信辦理登記注冊(cè)，把過(guò)去8小時(shí)服務(wù)延伸為24小時(shí)不間斷服務(wù)。二是全面普及政銀通業(yè)務(wù)。隨著商事制度改革深入開展，市場(chǎng)主體增長(zhǎng)迅速，我區(qū)切實(shí)把準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)新路徑，充分利用銀行網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋面廣、互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，與區(qū)內(nèi)四大銀行聯(lián)手，簽署政銀通合作協(xié)議。群眾、企業(yè)可就近選擇銀行網(wǎng)點(diǎn)，由其免費(fèi)進(jìn)行網(wǎng)上登記申請(qǐng)，實(shí)現(xiàn)了信息申報(bào)、登記審批、代理發(fā)照、開戶結(jié)算、綜合金融的一站式服務(wù)。三是建立健全信息查閱機(jī)制。依法保障投資者、企業(yè)享有的咨詢、查閱、復(fù)制等獲取相關(guān)信用信息的.權(quán)利，設(shè)置檔案查詢?nèi)齻€(gè)一時(shí)限，即書式檔案查詢1個(gè)小時(shí)內(nèi)辦結(jié)，電子檔案查詢1刻鐘內(nèi)辦結(jié)，機(jī)讀檔案查詢1分鐘內(nèi)辦結(jié)。

4.持續(xù)推進(jìn)行政審批制度改革。

聚焦行政審批體制創(chuàng)新，著力推動(dòng)相對(duì)集中許可試點(diǎn)改革，一是規(guī)范行政許可事項(xiàng)。按照省市統(tǒng)一規(guī)范縣（區(qū)）行政許可項(xiàng)目的要求，印發(fā)《區(qū)審改辦關(guān)于調(diào)整完善行政許可事項(xiàng)匯總目錄和權(quán)責(zé)清單等有關(guān)問(wèn)題的通知》（寶陳審改辦發(fā)〔xx〕1號(hào)）文件，組織18個(gè)區(qū)級(jí)部門，嚴(yán)格依照法律法規(guī)規(guī)定，對(duì)照《陜西省市縣（區(qū)）行政許可通用目錄》，對(duì)所承擔(dān)的許可權(quán)開展修訂，為集中許可打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是規(guī)范行政許可中介服務(wù)。實(shí)行行政許可中介服務(wù)清單管理，嚴(yán)格依據(jù)法律法規(guī)設(shè)定，清理規(guī)范中介服務(wù)環(huán)節(jié)，印發(fā)《xx市xx區(qū)區(qū)級(jí)部門行政許可中介服務(wù)事項(xiàng)清單》，確定中介服務(wù)事項(xiàng)27項(xiàng)，并清理中介服務(wù)事項(xiàng)5項(xiàng)。三是探索行政審批體制創(chuàng)新。主動(dòng)承擔(dān)省市相對(duì)集中行政許可改革試點(diǎn)任務(wù)，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)，深入結(jié)合我區(qū)區(qū)情實(shí)際，研究制定《xx市xx區(qū)相對(duì)集中行政許可改革試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，組建機(jī)構(gòu)、充實(shí)人員，統(tǒng)籌推進(jìn)改革試點(diǎn)相關(guān)事宜，著力構(gòu)建審管分離的新機(jī)制，實(shí)現(xiàn)一顆印章管審批的集中審批。

5.加快推進(jìn)最多跑一次改革，著力提升政務(wù)服務(wù)水平。

以群眾、企業(yè)辦事最多跑一次為目標(biāo)，優(yōu)化流程，改進(jìn)服務(wù)，切實(shí)推進(jìn)服務(wù)群眾新舉措。一是梳理公布事項(xiàng)清單。按照全面梳理、分批公布的工作思路，從與群眾和企業(yè)生產(chǎn)生活關(guān)系最密切的領(lǐng)域和事項(xiàng)入手，著力突破一批難點(diǎn)、打通一批堵點(diǎn)、去除一批痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)讓信息多跑路，群眾少跑腿。二是健全政務(wù)服務(wù)體系。加快建設(shè)區(qū)、鎮(zhèn)（街）政務(wù)服務(wù)大廳和村（社區(qū)）便民綜合服務(wù)站，構(gòu)建橫向整合、縱向到底、上下聯(lián)動(dòng)、運(yùn)行高效的政務(wù)服務(wù)體系，集中辦理政府所有權(quán)力和公共服務(wù)事項(xiàng)，探索全程代辦、易地辦理等新模式，最終實(shí)現(xiàn)辦千件事、進(jìn)一扇門。三是拓展服務(wù)方式。在五證合一改革中，開通電話熱線，提供全程指導(dǎo)服務(wù)，減少企業(yè)因程序不明而來(lái)回跑路的負(fù)擔(dān);在健康證辦理中，充分調(diào)研、審慎論證，推出誰(shuí)體檢誰(shuí)發(fā)證，既落實(shí)責(zé)任，又讓群眾少跑路，極大縮短了發(fā)證時(shí)間。

一是跑一次就解決問(wèn)題。繼續(xù)梳理群眾企業(yè)辦事最多跑一次事項(xiàng)，第一批公開區(qū)級(jí)117項(xiàng)、鎮(zhèn)街23項(xiàng)最多跑一次清單，目前正在梳理第二批最多跑一次事項(xiàng)，通過(guò)代辦、網(wǎng)絡(luò)、郵遞、上門等方式，持續(xù)改進(jìn)群眾企業(yè)辦事體驗(yàn)，服務(wù)對(duì)象表示滿意。

二是政務(wù)中心一窗式辦結(jié)。加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)完成了政務(wù)大廳建設(shè)，6月20日區(qū)級(jí)部門進(jìn)駐，實(shí)現(xiàn)一窗式集成受理，極大地方便企業(yè)和群眾辦事。目前區(qū)政務(wù)服務(wù)中心共進(jìn)駐區(qū)級(jí)部門11個(gè)（發(fā)改、教育、民政、市場(chǎng)監(jiān)管、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、住建、環(huán)保、國(guó)土、衛(wèi)計(jì)），承擔(dān)辦理許可事項(xiàng)152項(xiàng)。同時(shí)，按照《陜西省簡(jiǎn)化企業(yè)開辦和注銷程序行動(dòng)方案》要求，在全市率先在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置了印章刻制窗口，減少了中間環(huán)節(jié)，壓縮了刻制時(shí)間，提高了辦事效率。

三是干部登門服務(wù)解決難題。積極動(dòng)員全區(qū)聯(lián)企干部主動(dòng)作為，切實(shí)做好項(xiàng)目陪跑、手續(xù)陪辦等工作，先后為企業(yè)辦理實(shí)事、難事70多件，協(xié)助66個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目、18戶涉農(nóng)企業(yè)對(duì)接融資需求，將30戶企業(yè)列入規(guī)模企業(yè)培育行列。持續(xù)清理規(guī)范涉企收費(fèi)項(xiàng)目，加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)清單的動(dòng)態(tài)管理，調(diào)整公布《xx區(qū)行政事業(yè)性收費(fèi)、政府性基金和專項(xiàng)收入清單》，確定保留項(xiàng)目34項(xiàng)，嚴(yán)格執(zhí)行照單收費(fèi)，切實(shí)規(guī)范收費(fèi)行為，減輕企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān)，企業(yè)很滿意。

下一步，我區(qū)將按照大方案及10+3行動(dòng)方案，全面推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境提升年活動(dòng)，以優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境為手段，以創(chuàng)造良好的投資環(huán)境為目的，以縮短時(shí)間、簡(jiǎn)化手續(xù)、提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，切實(shí)把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境放在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要位置來(lái)抓，進(jìn)一步簡(jiǎn)化各項(xiàng)審批流程，竭力為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

一是抓好常規(guī)政務(wù)服務(wù)。按照時(shí)間表、線路圖穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境決策部署和10+3行動(dòng)方案全面落實(shí)，建立健全計(jì)劃報(bào)告、督查考評(píng)、座談走訪、定期通報(bào)、信息報(bào)送、工作聯(lián)絡(luò)等制度，定期研究解決存在問(wèn)題，點(diǎn)評(píng)工作進(jìn)展，推動(dòng)工作落實(shí)，著力構(gòu)建營(yíng)商環(huán)境建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。

二是積極為企業(yè)和投資者排憂解難。健全政企溝通機(jī)制，拓寬企業(yè)反饋、交流問(wèn)題渠道，結(jié)合縣域營(yíng)商環(huán)境監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)，定期組織相關(guān)部門深入企業(yè)開展座談，了解企業(yè)實(shí)際困難，聽取意見建議，建立跟蹤問(wèn)效機(jī)制，主動(dòng)調(diào)整工作方向，積極幫助企業(yè)解決發(fā)展經(jīng)營(yíng)面臨的實(shí)際困難，努力營(yíng)造穩(wěn)定公平透明的營(yíng)商環(huán)境。

三是精簡(jiǎn)審批程序和時(shí)間。抓好相對(duì)集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn)，探索決策、審批、監(jiān)管分離又協(xié)調(diào)的改革新路徑，協(xié)調(diào)指導(dǎo)審批職能移交、審批標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、審批流程優(yōu)化等工作。擴(kuò)大最多跑一次覆蓋面，在群眾、企業(yè)最渴望解決、最難辦的事情上尋求新突破，分批次梳理并公布群眾企業(yè)辦事最多跑一次清單，最終實(shí)現(xiàn)覆蓋全部權(quán)力和服務(wù)事項(xiàng)90%目標(biāo)，不斷增強(qiáng)企業(yè)和群眾的改革獲得感。

四是推動(dòng)行政審批公開透明。積極推進(jìn)行政審批制度改革和政務(wù)公開試點(diǎn)工作，完成行政審批服務(wù)局掛牌，加強(qiáng)與市政務(wù)服務(wù)中心溝通，加快推進(jìn)網(wǎng)上審批系統(tǒng)和網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)，以五公開為重點(diǎn)，全力推進(jìn)政務(wù)公開試點(diǎn)，以公開促服務(wù)、以服務(wù)促發(fā)展，努力營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境。

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結(jié)篇八

20xx上半年，在黨委、政府的高度重視和強(qiáng)力推動(dòng)下，我局以“一件事一次辦”改革為總抓手，通過(guò)制度創(chuàng)新、改革創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一門辦、一網(wǎng)辦、一次辦、就近辦”，著力營(yíng)造公平、透明、方便、快捷、高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

（一）“一件事一次辦”改革穩(wěn)步推進(jìn)。一是積極配合做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策兌現(xiàn)“一件事一次辦”和“智慧xx”app推廣應(yīng)用工作。組織各部門全面梳理支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策兌現(xiàn)事項(xiàng)，在政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳設(shè)立3個(gè)政策兌現(xiàn)窗口，將20項(xiàng)支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的政策兌現(xiàn)事項(xiàng)全面納入專窗實(shí)行“一件事一次辦”。截止6月底，共辦理支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)業(yè)務(wù)193件，惠及企業(yè)110家，減免稅費(fèi)392萬(wàn)余元。配合市局，在全縣各級(jí)政務(wù)大廳、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）大力推廣“智慧xx”app，將公布的“一件事一次辦”事項(xiàng)逐步納入“智慧xx”app推行“掌上辦事”。二是“一件事一次辦”專窗管理逐步規(guī)范。在政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳二樓開設(shè)“一件事一次辦”綜合窗口兩個(gè)，安排專人在窗口負(fù)責(zé)多部門聯(lián)辦事項(xiàng)的辦件受理、派件流轉(zhuǎn)、辦結(jié)匯總、資料歸檔、改革難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題情況收集等工作，搭建線下綜合受理服務(wù)平臺(tái)。在云陽(yáng)市場(chǎng)監(jiān)督管理所設(shè)立“一件事一次辦”專窗一個(gè)，推行跨部門聯(lián)辦事項(xiàng)多點(diǎn)可辦改革試點(diǎn)。截止目前，綜合窗口受理數(shù)已達(dá)216件，居全市第六位，其中6月份受理數(shù)達(dá)147件，較以前大幅增加。三是已公布事項(xiàng)全面落實(shí)。出臺(tái)《“一件事一次辦”改革實(shí)施方案》，督促各相關(guān)單位圍繞“一次告知、一次表單、一次聯(lián)辦、一次辦好”的要求，對(duì)2019年度公布的287項(xiàng)“一件事一次辦”事項(xiàng)，按照“減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、減費(fèi)用”和“一次辦”的要求，逐項(xiàng)再造辦事流程。對(duì)93項(xiàng)多部門聯(lián)辦事項(xiàng)，流程再造后，固化到“智慧xx”系統(tǒng)，通過(guò)綜合窗口實(shí)行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的模式進(jìn)行辦理；對(duì)單部門承辦的194項(xiàng)事項(xiàng)，逐月收集辦件情況，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、實(shí)行“一月一統(tǒng)計(jì)、一月一通報(bào)”等方式，督促各單位抓好改革落實(shí)。四是積極推行“一窗受理、集成服務(wù)”改革。出臺(tái)《全面推行“一件事一次辦”一窗受理、集成服務(wù)改革工作方案》，按照便民、精簡(jiǎn)、規(guī)范、高效的原則，調(diào)整優(yōu)化實(shí)行“1+7+2”的大廳窗口布局（即一個(gè)綜合服務(wù)區(qū)、7個(gè)專業(yè)服務(wù)區(qū)、2個(gè)輔助服務(wù)區(qū)），在政務(wù)服務(wù)大廳全面推行“一窗受理、集成服務(wù)”改革，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)從“傳統(tǒng)設(shè)點(diǎn)擺攤式”向“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件、全程電子監(jiān)察”的模式轉(zhuǎn)變，讓企業(yè)和群眾辦事更加方便快捷，同時(shí)降低行政成本。

（二）工程建設(shè)審批制度改革不斷推進(jìn)。在政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳完成了工程建設(shè)項(xiàng)目審批改革綜合窗口設(shè)置，按階段設(shè)置了立項(xiàng)規(guī)劃用地許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗(yàn)收四個(gè)窗口，配置設(shè)置了水電氣通訊報(bào)裝一體化窗口，明確了窗口工作人員、工作職責(zé)和管理方式。建立受理通知單制度，對(duì)各部門審批環(huán)節(jié)進(jìn)行全程跟蹤督辦。聯(lián)合優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境事務(wù)中心、政府督查室、工改辦對(duì)各部門推進(jìn)工改情況進(jìn)行了全面督查。督促各單位按要求完成了辦事指南、申請(qǐng)表單、申報(bào)材料清單以及審批流程圖的編制工作，同步推行前臺(tái)綜合受理、全程跟蹤督辦，后臺(tái)聯(lián)合踏勘、聯(lián)合審圖、聯(lián)合驗(yàn)收、多測(cè)合一，實(shí)現(xiàn)一張藍(lán)圖統(tǒng)籌項(xiàng)目實(shí)施、一個(gè)窗口提供綜合服務(wù)、一張表單整合申報(bào)材料、一套機(jī)制規(guī)范審批運(yùn)行，壓縮審批時(shí)限一半以上。

（三）商事登記制度改革不斷深化。一是開辦時(shí)間最短。堅(jiān)持對(duì)標(biāo)先進(jìn)地區(qū)，按照便利化、可預(yù)期的目標(biāo)要求，聚焦企業(yè)開辦，推進(jìn)流程再造。5月，首次試點(diǎn)“線上即來(lái)即辦和線下即來(lái)即辦”雙通道辦理模式，企業(yè)從遞交材料到通過(guò)審批，拿證和公章刻制用時(shí)不到3小時(shí)，成為企業(yè)開辦速度最快、環(huán)節(jié)最少、費(fèi)用最低的縣。截止6月底，全縣共有商事主體約2、6萬(wàn)戶，其中1―6月新增企業(yè)主體565戶，比去年同期增長(zhǎng)19%。二是服務(wù)企業(yè)最優(yōu)。疫情期間，為確保群眾、企業(yè)仍能順暢辦事、辦得成事，創(chuàng)新工作方式，通過(guò)網(wǎng)上辦、預(yù)約辦、立即辦的“三辦”服務(wù)，全面提升服務(wù)質(zhì)量。工傷保險(xiǎn)征繳窗口開通線上辦理人員異動(dòng)的渠道，每次只要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送電子模板到窗口工作人員，便可網(wǎng)通辦”，線下辦事“只進(jìn)一扇門”，現(xiàn)場(chǎng)辦理“最多跑一次”，當(dāng)好企業(yè)的“店小二”，做好群眾的“服務(wù)員”，不斷增強(qiáng)企業(yè)、群眾的改革獲得感和滿意度。三是營(yíng)商成本最低。新開辦企業(yè)實(shí)行政府買單、費(fèi)用全免，統(tǒng)一對(duì)新辦企業(yè)免費(fèi)發(fā)放一套3枚印章；實(shí)行園區(qū)企業(yè)建設(shè)減租降費(fèi)政策，實(shí)現(xiàn)“一票制”收費(fèi)，即所有園區(qū)企業(yè)報(bào)建費(fèi)用由80元/平方，降為25元/平方，廠房建設(shè)由50元/平方降為10元/平方。每年預(yù)計(jì)為企業(yè)減免費(fèi)用100萬(wàn)元。

（四）基層便民服務(wù)平臺(tái)建設(shè)加快推進(jìn)。一是制定工作方案。下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的工作方案》，按照“統(tǒng)一機(jī)構(gòu)人員、統(tǒng)一場(chǎng)所標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一流程內(nèi)容、統(tǒng)一信息系統(tǒng)、統(tǒng)一經(jīng)費(fèi)保障”等“五個(gè)統(tǒng)一”的要求，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）便民服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。二是實(shí)行分片指導(dǎo)。分成三個(gè)工作組，對(duì)7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的便民服務(wù)中心建設(shè)工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研指導(dǎo)。同時(shí)確定3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）作為基層政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，各明確一組人員負(fù)責(zé)一對(duì)一指導(dǎo)對(duì)接。三是接通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。將鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）的電子政務(wù)外網(wǎng)接入和維護(hù)工作打包給專業(yè)公司承接，督促第三方維護(hù)公司為鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）接入電子政務(wù)外網(wǎng)，并配備專用設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級(jí)電子政務(wù)外網(wǎng)的全覆蓋。四是精心梳理確定事項(xiàng)。組織相關(guān)人員，以省、市公共服務(wù)事項(xiàng)清單為基礎(chǔ)，精心梳理確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）高頻服務(wù)事項(xiàng)共122項(xiàng)，村（社區(qū)）“一門式”便民服務(wù)事項(xiàng)52項(xiàng)，按照“減環(huán)節(jié)、減時(shí)限、減材料”的要求，逐項(xiàng)編制辦事指南，印成合訂本免費(fèi)配發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）。事項(xiàng)清單已在各村便民服務(wù)站上墻公示。五是組織了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。召開推進(jìn)基層便民服務(wù)中心“一門式”服務(wù)全覆蓋工作培訓(xùn)會(huì)，組織人社、醫(yī)保、衛(wèi)健、自然資源等部門專業(yè)人員對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保事項(xiàng)下放后能有序運(yùn)行，確保改革取得實(shí)效。

（五）政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳的管理不斷加強(qiáng)。一是全面實(shí)行窗口情況一月一考核、一月一通報(bào)制度。制定《政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳入駐單位和工作人員考核辦法》，對(duì)各單位派駐人員實(shí)行一月一考核，考核情況向各入駐單位通報(bào)，有效加強(qiáng)了政務(wù)大廳的管理。二是調(diào)整了窗口考核獎(jiǎng)的發(fā)放方式。將過(guò)去由政務(wù)服務(wù)中心出考核結(jié)果并發(fā)放窗口考核獎(jiǎng)的方式，改為政務(wù)服務(wù)中心出考核結(jié)果，各入駐單位根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)窗口考核獎(jiǎng)，此舉既分散了財(cái)政供養(yǎng)的壓力，又提高了各單位對(duì)窗口人員日常表現(xiàn)情況的知曉度，有效約束了窗口工作人員的日常行為。三是探索推行了窗口情況簡(jiǎn)報(bào)制。將各單位每月辦件情況、服務(wù)評(píng)價(jià)情況、工作動(dòng)態(tài)等形成《窗口情況簡(jiǎn)報(bào)》，發(fā)至所有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、各入駐單位主要領(lǐng)導(dǎo)、各單位首席代表，有效提高了窗口工作情況的關(guān)注度，進(jìn)而推動(dòng)了窗口各項(xiàng)工作的有序開展。

總體而言，政務(wù)服務(wù)改革工作取得了一些成效，但與上級(jí)要求和群眾期盼相比，仍還存在一些問(wèn)題，一是“三集中三到位”改革有待進(jìn)一步推進(jìn)；二是“一窗受理、集成服務(wù)”改革推行進(jìn)度較慢；三是基層便民服務(wù)中心建設(shè)有待進(jìn)一步加快；四是工程建設(shè)審批改革個(gè)別部門工作相對(duì)延遲等等。

（一）繼續(xù)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）公共服務(wù)（一門式）全覆蓋工作。督促指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）兩級(jí)便民服務(wù)中心（站）場(chǎng)地、標(biāo)牌等硬件建設(shè)工作，完善窗口設(shè)置和人員、設(shè)備配備，完善窗口工作制度的制定；督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）結(jié)合實(shí)際做好行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)的辦事指南編制、流程優(yōu)化等工作；督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）組織轄區(qū)內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，確保業(yè)務(wù)能盡快正常辦理。大力督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）完成事項(xiàng)網(wǎng)上填報(bào)工作，推進(jìn)線上辦理。

（二）持續(xù)抓好“一件事一次辦”“一窗受理、集成服務(wù)”改革工作。啟動(dòng)人員選聘及后續(xù)培訓(xùn)工作；適時(shí)組織開展窗口優(yōu)化調(diào)整工作；組織人員參考周邊先進(jìn)地區(qū)做法，建立健全“一窗受理、集成服務(wù)”相關(guān)配套機(jī)制，并啟動(dòng)“一窗受理、集成服務(wù)”模式試運(yùn)行工作。

（三）繼續(xù)推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度等重點(diǎn)領(lǐng)域改革有關(guān)工作。積極配合工改辦做好工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革有關(guān)工作，實(shí)時(shí)掌握相關(guān)工作進(jìn)度，不斷調(diào)整和完善窗口運(yùn)行機(jī)制；繼續(xù)推行行政審批服務(wù)結(jié)果郵政快遞政府購(gòu)買服務(wù)工作；繼續(xù)推行不動(dòng)產(chǎn)登記制度改革工作。

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結(jié)篇九

根據(jù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的相關(guān)工作要求，我局認(rèn)真開展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)工作，現(xiàn)將工作落實(shí)情況總結(jié)如下：

進(jìn)一步調(diào)整充實(shí)了局深化優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境行動(dòng)工作領(lǐng)小組，由局長(zhǎng)張帆同志任組長(zhǎng)，其他班子成員任副組長(zhǎng)，局屬各單位負(fù)責(zé)人和各股室負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室，具體負(fù)責(zé)落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的各項(xiàng)相關(guān)工作，并按照工作要求，將工作責(zé)任細(xì)化到人，確保了工作有序、高效、順利推進(jìn)。

（一）繼續(xù)做好行政審批事項(xiàng)清理及規(guī)范工作。

按照優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的工作要求，對(duì)審批事項(xiàng)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整并嚴(yán)格規(guī)定了審批內(nèi)容，明確了審批條件，規(guī)范了審批程序，基本做到了減少環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)化手續(xù)、限時(shí)辦理和規(guī)范程序。并逐項(xiàng)公開審批流程，及時(shí)錄入行政審批管理平臺(tái)。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。

始終堅(jiān)持“誰(shuí)審批、誰(shuí)監(jiān)管”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步明確監(jiān)管主體，創(chuàng)新監(jiān)管方式，把監(jiān)管責(zé)任落到實(shí)處。進(jìn)一步完善了行政審批責(zé)任追究辦法，繼續(xù)推行首問(wèn)責(zé)制度、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、崗位責(zé)任制、一次性告知制等制度，加大責(zé)任追究力度，強(qiáng)化行政審批監(jiān)督管理。由于我局建立了完善的監(jiān)督機(jī)制，在行政審批中沒發(fā)現(xiàn)濫用權(quán)力、違規(guī)審批、“吃、拿、卡、要”的行為和投訴案件。

（三）大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”

我局按照省、市、區(qū)統(tǒng)一部署和要求，積極實(shí)踐“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”相關(guān)工作，結(jié)合近年來(lái)網(wǎng)上政務(wù)大廳建設(shè)實(shí)際，創(chuàng)新工作思維和工作理念，讓企業(yè)和群眾少跑腿、辦好事、不添堵，讓政務(wù)服務(wù)更方便、更便捷、更有效率。

1、切實(shí)做好一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作。強(qiáng)化組織保障，建立了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的.工作機(jī)制。

2、做好政務(wù)信息公開，及時(shí)將行政審批事項(xiàng)要素發(fā)布到xx區(qū)門戶網(wǎng)站上，辦事群眾可以通過(guò)門戶網(wǎng)站查看辦理該項(xiàng)行政許可事項(xiàng)需要提交的申請(qǐng)材料，提高了單位窗口的辦事效率。

（四）切實(shí)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。

我局大力推動(dòng)政務(wù)窗口服務(wù)延伸拓展，服務(wù)窗口不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞方便快捷化開展工作，服務(wù)效率明顯提升。并針對(duì)現(xiàn)行的業(yè)務(wù)辦理流程進(jìn)行了重新梳理，優(yōu)化部分流程，及時(shí)與局屬各單位、業(yè)務(wù)股室密切配合，做到信息互通、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，確保業(yè)務(wù)辦理流程中無(wú)脫節(jié)、無(wú)斷檔現(xiàn)象的發(fā)生。讓辦事群眾到交通窗口辦事感覺更方便更快捷。

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作是一項(xiàng)全局性和長(zhǎng)期性的系統(tǒng)工程，我們將繼續(xù)克服困難，迎難而上，嚴(yán)格執(zhí)行優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)措施和要求，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作的落地落實(shí)。

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結(jié)篇十

自開展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市司法局認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)、貴港市及我市有關(guān)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境文件及會(huì)議精神，結(jié)合部門實(shí)際，扎實(shí)開展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作，為我市營(yíng)造的法治營(yíng)商環(huán)境?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

（一）留意作風(fēng)整治，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。深入到到推動(dòng)前進(jìn)全面從嚴(yán)治警“五查整頓專項(xiàng)行動(dòng)”，在全市司法行政系統(tǒng)內(nèi)開展問(wèn)題大查擺活動(dòng)，深挖工作中存在的問(wèn)題，梳理出隊(duì)伍建設(shè)、工作程序、業(yè)務(wù)延長(zhǎng)、服務(wù)力氣等四個(gè)方面的突出問(wèn)題，并針對(duì)問(wèn)題，制定了切實(shí)可行的整改措施。進(jìn)一步解決理想信念、紀(jì)律作風(fēng)、責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)确矫娲嬖诘耐怀鰡?wèn)題，推動(dòng)形成正風(fēng)肅紀(jì)長(zhǎng)效機(jī)制，努力建立一支信念堅(jiān)決、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔的新時(shí)代司法行政干部隊(duì)伍，提升群眾平安感和政法隊(duì)伍滿意度，為我市營(yíng)造良好的政治生態(tài)環(huán)境。

（二）創(chuàng)新法制宣布傳達(dá)，助推優(yōu)化營(yíng)商。一是將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境納入“七五”普法內(nèi)容，組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門加大法治宣布傳達(dá)訓(xùn)練力度，努力營(yíng)造良好的法治環(huán)境。二是主動(dòng)推動(dòng)前進(jìn)法治進(jìn)機(jī)關(guān)創(chuàng)建，充分發(fā)揮政府法律顧問(wèn)和公職律師的'優(yōu)勢(shì)作用，健全領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法機(jī)制，用良好的行政環(huán)境和法治環(huán)境吸引外來(lái)投資，邀請(qǐng)了廣西君望律師事務(wù)所律師為全市26鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管法制宣布傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)、依法治市成員單位分管領(lǐng)導(dǎo)授課，內(nèi)容包括《監(jiān)察法》和新修訂《憲法》。三是主動(dòng)推動(dòng)前進(jìn)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”責(zé)任制，圍繞工業(yè)園區(qū)建設(shè)、招商引資、利企惠民政策，聚焦影響市場(chǎng)營(yíng)商環(huán)境的突出問(wèn)題，開展“法律進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū)”活動(dòng)，深化法治園區(qū)、法治企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，提高各類市場(chǎng)主體的法治化建設(shè)水平。

四是協(xié)調(diào)有關(guān)部門開展好環(huán)保專項(xiàng)法治宣布傳達(dá)，增加企業(yè)和群眾法治環(huán)保意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)綠色進(jìn)展、低碳進(jìn)展。截止目前，共印發(fā)各類宣布傳達(dá)資料8000多份，發(fā)放法律書籍4000多冊(cè)，接受宣布傳達(dá)訓(xùn)練的群眾達(dá)8000人次，開展各類法制宣布傳達(dá)活動(dòng)6場(chǎng)次。

（三）拓寬服務(wù)方式，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)展。一是組織律師為我市企業(yè)開展送法活動(dòng)，目前已開展活動(dòng)4次。三是拓展公證業(yè)務(wù)，盡量為企業(yè)融資公證開通“綠色通道”，目前桂平市公證處還沒接到企業(yè)融資方面的公證；四是降低法律救濟(jì)門檻，擴(kuò)大法律救濟(jì)掩蓋面，對(duì)農(nóng)夫工討薪或企業(yè)糾紛開拓“綠色通道”，堅(jiān)持優(yōu)先受理、優(yōu)先指派，截止目前，已辦理各類農(nóng)夫工討薪案115件。為我優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)供應(yīng)了良好法治保障。

為貫徹落實(shí)好營(yíng)商環(huán)境“加速度”要求，為我市營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境，依據(jù)本局實(shí)際，對(duì)比改進(jìn)作風(fēng)要求，我局準(zhǔn)時(shí)梳理本單位在提高服務(wù)效率，降低成本方面的突出問(wèn)題。

（一）服務(wù)窗口人員服務(wù)意識(shí)得到提高。加強(qiáng)對(duì)本單位服務(wù)窗口人員服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，增加為民辦事的責(zé)任感，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看”，群眾投訴率已降低96%。

（二）落實(shí)“一次性告知制”，群眾辦事效率得到提高。優(yōu)化法律救濟(jì)便民服務(wù)，制定細(xì)化辦事一次告知（限時(shí)辦結(jié)）清單，將審批依據(jù)、辦理形式、辦結(jié)時(shí)限、申請(qǐng)材料、審查方式及標(biāo)準(zhǔn)、辦理流程等與群眾親熱相關(guān)的事項(xiàng)。法律救濟(jì)辦結(jié)事項(xiàng)從原來(lái)法定的5個(gè)工作日，到現(xiàn)在承若時(shí)限3個(gè)工作日，不斷縮短群眾辦事時(shí)限，降低群眾維權(quán)成本。

（三）制定完善“一事通辦”事項(xiàng)八統(tǒng)一成果表。準(zhǔn)時(shí)完善了桂平市司法行政系統(tǒng)“一事通辦”成果表，確保了本級(jí)與上級(jí)部門事項(xiàng)統(tǒng)一，不斷提高司法行政部門群眾滿意度。

今年7月份在桂平市木樂(lè)工業(yè)園區(qū)內(nèi)成立了法律服務(wù)工作站，并指派律師輪番值班，無(wú)償為園區(qū)內(nèi)企業(yè)及員工解決各類法律問(wèn)題，受到了企業(yè)及員工的高度贊揚(yáng)，截止目前，共接受各類法律問(wèn)題詢問(wèn)1354人次，為企業(yè)健康進(jìn)展供應(yīng)了強(qiáng)有力的法律保障。

一是組織律師開展法律服務(wù)面對(duì)面進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，主動(dòng)走訪相關(guān)企業(yè)，切實(shí)為他們解決在進(jìn)展上遇到的法律糾紛，準(zhǔn)時(shí)了解需求，有針對(duì)性開展服務(wù)活動(dòng)，為項(xiàng)目落地桂平供應(yīng)法律保障。讓企業(yè)“走得進(jìn)、穩(wěn)得下、做得久”，不斷促進(jìn)桂平市經(jīng)濟(jì)健康進(jìn)展。

二是準(zhǔn)時(shí)解決企業(yè)欠薪引發(fā)的職工討薪大事，切實(shí)維穩(wěn)社會(huì)穩(wěn)定，如貴通新能源大事、華盛酒店、超市等大規(guī)模的員工討薪案，市司法局優(yōu)先受理、優(yōu)先指派律師參預(yù)，準(zhǔn)時(shí)穩(wěn)控，確保社會(huì)穩(wěn)定，企業(yè)正常健康進(jìn)展。

一是法律服務(wù)體系建設(shè)有待完善，目前，我市法律服務(wù)體系建設(shè)尚未成熟，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行法律服務(wù)還不到位，下一步，我局將補(bǔ)齊短板，不斷創(chuàng)新法律服務(wù)模式。二是服務(wù)意識(shí)有待提高，個(gè)別干部對(duì)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的重要性熟識(shí)不到位。

三是協(xié)調(diào)各方，為開展服務(wù)締造好的社會(huì)環(huán)境。

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結(jié)篇十一

今年以來(lái)，黨委、政府緊扣縣委、縣政府下達(dá)的營(yíng)商工作任務(wù)，鄉(xiāng)村聯(lián)動(dòng)推進(jìn)營(yíng)商工作，為企業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目落地創(chuàng)造良好條件，現(xiàn)將今年以來(lái)的工作匯報(bào)如下：

1、成立了以鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各副職領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，鄉(xiāng)黨政辦、便民服務(wù)中心人員為成員的優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境改革領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，由主管領(lǐng)導(dǎo)任辦公室主任，地點(diǎn)在鄉(xiāng)黨政辦。

2、每月召開一次領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)進(jìn)行工作部署，在會(huì)上學(xué)習(xí)相關(guān)文件，要求各業(yè)務(wù)口就各自營(yíng)商工作進(jìn)行匯報(bào)，由鄉(xiāng)便民服務(wù)中心對(duì)“最多跑一次”及村民事務(wù)代辦工作進(jìn)行通報(bào)，并就工作進(jìn)行詳實(shí)、細(xì)致安排，及時(shí)對(duì)各類事項(xiàng)在鄉(xiāng)便民服務(wù)中心進(jìn)行公示。

3、重點(diǎn)項(xiàng)目保障有力。我鄉(xiāng)成立以為組長(zhǎng)的七人協(xié)調(diào)工作小組進(jìn)行工作協(xié)調(diào)，保障了各項(xiàng)工程進(jìn)度。

4、意見處理及時(shí)有效。開展企業(yè)走訪活動(dòng)，對(duì)企業(yè)進(jìn)行問(wèn)題征詢，對(duì)發(fā)現(xiàn)、反映的'問(wèn)題進(jìn)行登記，落實(shí)人員及時(shí)處理。對(duì)有意愿落戶的企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行專人包聯(lián)跟蹤，協(xié)調(diào)解決落戶過(guò)程中的政策問(wèn)題、手續(xù)問(wèn)題、土地問(wèn)題等。

5、打擊各類影響營(yíng)商的違法違規(guī)活動(dòng)。通過(guò)各類媒介進(jìn)行宣傳，以群眾反映、鄉(xiāng)村嚴(yán)查、企業(yè)舉報(bào)為主要方式對(duì)各類影響營(yíng)商工作的行為進(jìn)行打擊處理。

1、營(yíng)商意識(shí)淡薄。在安排執(zhí)行營(yíng)商工作過(guò)程中，存在輕視營(yíng)商工作的現(xiàn)象，行動(dòng)遲緩、走近企業(yè)進(jìn)行調(diào)研不夠扎實(shí)、不夠深入，政策宣傳不到位。

2、業(yè)務(wù)不精。便民中心業(yè)務(wù)人員沒有經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，造成業(yè)務(wù)不精，不能達(dá)到對(duì)企業(yè)辦事業(yè)務(wù)一口清，甚至造成多跑現(xiàn)象。

1、強(qiáng)化安排部署，落實(shí)人員責(zé)任對(duì)全鄉(xiāng)營(yíng)商工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排，做到人人懂營(yíng)商、人人做營(yíng)商。聯(lián)系駐村部門落實(shí)責(zé)任、細(xì)化工作任務(wù)，明確工作時(shí)限。對(duì)營(yíng)商工作進(jìn)行承諾制，責(zé)任到人。

2、打造營(yíng)商服務(wù)新模式。對(duì)入駐便民服務(wù)的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，達(dá)到政策、銜接“一口清”。便民服務(wù)大廳設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)，實(shí)行值班人員負(fù)責(zé)制，對(duì)企業(yè)手續(xù)辦理簡(jiǎn)捷化，建立“零障礙”服務(wù)全程協(xié)辦機(jī)制，督促協(xié)調(diào)檢查進(jìn)駐業(yè)務(wù)口在中心大廳開展工作，并在便民服務(wù)中心設(shè)立意見箱，找準(zhǔn)關(guān)鍵問(wèn)題、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)行回訪。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，建立長(zhǎng)效機(jī)制。

通過(guò)切實(shí)解決一批企業(yè)反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，讓企業(yè)有實(shí)實(shí)在在的歸屬感；另一方面，對(duì)照學(xué)習(xí)先進(jìn)示范，讓企業(yè)辦理事項(xiàng)在我鎮(zhèn)程序簡(jiǎn)單、跑辦次數(shù)少、辦結(jié)時(shí)限短。最終把集中整治行動(dòng)的成果固化下來(lái)，形成持續(xù)發(fā)力促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境不斷改善的長(zhǎng)效機(jī)制，形成各級(jí)干部主動(dòng)服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、善于擔(dān)當(dāng)?shù)牧己蔑L(fēng)氣。

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結(jié)篇十二

（一）積極弘揚(yáng)企業(yè)家精神。

1、完善政企溝通機(jī)制。在縣電視臺(tái)等資本新聞媒體開展專欄，大力宣傳優(yōu)秀企業(yè)家先進(jìn)事跡，引導(dǎo)更多有志之士返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。堅(jiān)持縣工業(yè)富縣領(lǐng)導(dǎo)組定期會(huì)商研判制度、月度工業(yè)分析調(diào)度制度、企業(yè)訴求收集交辦制度。開展“四送一服”雙千工程民營(yíng)企業(yè)大走訪，走訪企業(yè)590余家，對(duì)接要素項(xiàng)目27個(gè)，人才要素項(xiàng)目6個(gè)，土地要素項(xiàng)目17個(gè)，科技要素項(xiàng)目正式簽約2個(gè)。

2、營(yíng)造尊重企業(yè)家良好氛圍。充分肯定企業(yè)家對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)，推薦符合條件的優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家作為各級(jí)黨代表、人大代表、政協(xié)委員，以及勞動(dòng)模范等各種評(píng)選表彰人選，依法保護(hù)企業(yè)家人身和財(cái)產(chǎn)安全。

3、實(shí)施企業(yè)家培訓(xùn)計(jì)劃。安排工業(yè)培訓(xùn)專項(xiàng)資金，對(duì)中小企業(yè)各類人才、經(jīng)濟(jì)主管部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行分類培訓(xùn)。上半年我縣共舉辦2次大型企業(yè)家培訓(xùn)活動(dòng)，幫助企業(yè)家及時(shí)了解新興產(chǎn)業(yè)格局演變中的戰(zhàn)略機(jī)遇，通過(guò)學(xué)習(xí)提升了企業(yè)家綜合管理能力，開拓了企業(yè)發(fā)展新思維，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，使企業(yè)邁入可持續(xù)發(fā)展道路。

（二）切實(shí)保障市場(chǎng)主體合法權(quán)益。

1、優(yōu)化審批服務(wù)。大力推動(dòng)“照后減證”，逐步實(shí)現(xiàn)“照后能營(yíng)”。推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，推動(dòng)企業(yè)辦事“一網(wǎng)、一門、一次”。深化簡(jiǎn)易注銷登記改革，解決民營(yíng)企業(yè)“注銷難”問(wèn)題。

2、壓縮重點(diǎn)事項(xiàng)審批時(shí)限。實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦時(shí)間壓縮至3個(gè)工作日內(nèi)，工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目施工許可證審批壓縮至45個(gè)工作日以內(nèi)，不動(dòng)產(chǎn)登記壓縮至5個(gè)工作日內(nèi)。減少民間資本市場(chǎng)準(zhǔn)入限制。

3、全面實(shí)施市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單制度。推動(dòng)“非禁即入”普遍落實(shí)，不得對(duì)民間投資設(shè)置附加條件。規(guī)范有序推廣政府和社會(huì)資本合作模式，對(duì)項(xiàng)目收入無(wú)法覆蓋成本和收益，但社會(huì)效益較好的政府和社會(huì)資本合作項(xiàng)目，同級(jí)財(cái)政可給予適當(dāng)補(bǔ)貼。支持各類投資主體參與盤活閑置工業(yè)資產(chǎn)和項(xiàng)目。

4、保護(hù)合法合規(guī)企業(yè)權(quán)益。按照“罪刑法定、疑罪從無(wú)”的原則妥善處理民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)不規(guī)范的問(wèn)題。嚴(yán)格規(guī)范涉案財(cái)產(chǎn)處置，維護(hù)涉案企業(yè)和人員的合法權(quán)益。去產(chǎn)能、去杠桿對(duì)各類所有制企業(yè)執(zhí)行同樣標(biāo)準(zhǔn)，在安監(jiān)、環(huán)保等領(lǐng)域微觀執(zhí)法過(guò)程中，避免簡(jiǎn)單化，不搞“一刀切”。

一是企業(yè)發(fā)展受阻。雖然各級(jí)政府通過(guò)加大審批制度改革，減少了辦事程序，縮短了辦事時(shí)間，但目前辦證難、注銷難等一些困擾民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展問(wèn)題并未從根本上改變，由于法制環(huán)境不健全，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的合法權(quán)益保護(hù)仍存在問(wèn)題，民營(yíng)企業(yè)的利益受損現(xiàn)象屢見不鮮。

二是融資普遍困難。民營(yíng)企業(yè)主要是依賴民間借貸資金、社會(huì)集資等有限形式籌集發(fā)展資金，很難通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)投資基金、資本市場(chǎng)等融資方式籌集資金。與國(guó)有企業(yè)相比較，在貸款資質(zhì)方面具有明顯的劣勢(shì)，擔(dān)保難、抵押難是民營(yíng)企業(yè)貸款難的主要表現(xiàn)。

三是產(chǎn)業(yè)升級(jí)較難。大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)仍處于小規(guī)模粗放發(fā)展階段，受籌資能力、經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)、技術(shù)開發(fā)能力等限制，由于市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)不善，部分企業(yè)處于停產(chǎn)和面臨倒閉狀態(tài)，產(chǎn)業(yè)升級(jí)進(jìn)展緩慢。

一是繼續(xù)打造“四最”營(yíng)商環(huán)境。加大服務(wù)企業(yè)政策宣傳力度實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一扇門、只上一張網(wǎng)、最多跑一次”目標(biāo)；扎實(shí)“四送一服”雙千工程，實(shí)現(xiàn)實(shí)體企業(yè)包聯(lián)全覆蓋，定期召開一次“四送一服”領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議、工業(yè)富縣領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議，對(duì)企業(yè)反映的問(wèn)題建立臺(tái)帳，實(shí)行“派單銷號(hào)”。

二是切實(shí)解決融資難題。要加大企業(yè)紓困力度，對(duì)符合申貸條件的工業(yè)和民營(yíng)企業(yè)實(shí)行擔(dān)保；要加大企業(yè)信用等級(jí)建設(shè)，放寬民營(yíng)企業(yè)貸款抵押條件，對(duì)于有市場(chǎng)發(fā)展前景的民營(yíng)企業(yè)給予財(cái)政支持；要將各級(jí)金融機(jī)構(gòu)對(duì)工業(yè)和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的支持成效與其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，實(shí)行綜合考評(píng)，擴(kuò)大授信額度并簡(jiǎn)化貸款手續(xù)。

三是不斷加大企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)力度。按照“抓大扶小育特色”的思路，加大中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，優(yōu)化資源要素配置方式，增強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)、中小微企業(yè)投資發(fā)展信心，激發(fā)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新熱情；開展全縣“成長(zhǎng)性示范企業(yè)”、“兩化融合示范企業(yè)”評(píng)選活動(dòng)，引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)力，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；對(duì)當(dāng)年產(chǎn)值首次突破20億元、10億元、5億元、1億元和新增規(guī)模企業(yè)、限上商貿(mào)企業(yè)，以及本地網(wǎng)上年度銷售額較大企業(yè)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結(jié)篇十三

近年來(lái)，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的工作成為了各地政府和企業(yè)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。我所在地區(qū)作為一個(gè)重要的制造業(yè)基地，也積極響應(yīng)各級(jí)政府的號(hào)召，著力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)過(guò)程中，我所承擔(dān)的工作如下：

一、加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)。我們通過(guò)成立企業(yè)服務(wù)中心、派駐服務(wù)人員等方式，加強(qiáng)與企業(yè)間的溝通，及時(shí)響應(yīng)企業(yè)訴求和需求，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，讓企業(yè)感受到更好的服務(wù)體驗(yàn)。

二、簡(jiǎn)化審批程序。作為政府部門，我們深刻意識(shí)到，審批工作的.繁瑣程度對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響，因此我們大力推進(jìn)審批流程的簡(jiǎn)化，每個(gè)環(huán)節(jié)都傾力優(yōu)化，以最快的速度為企業(yè)解決問(wèn)題。

三、增強(qiáng)政策解讀。我們注重宣傳政策，讓企業(yè)清晰掌握政策意圖和措施，依據(jù)政策要求及時(shí)開展工作，廣泛開展政策解讀培訓(xùn)，讓更多的企業(yè)受益。

四、做好市場(chǎng)監(jiān)管。我們加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管力度，嚴(yán)格執(zhí)法，防止企業(yè)惡意競(jìng)爭(zhēng)和違法行為，為公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境提供保障。

五、積極引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新。積極推進(jìn)科技創(chuàng)新，為企業(yè)提供各類支持和激勵(lì)，增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展能力，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和轉(zhuǎn)型發(fā)展。

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境是一個(gè)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，需要各級(jí)政府和企業(yè)齊心協(xié)力才能實(shí)現(xiàn)。未來(lái)，我們將繼續(xù)深化改革，加強(qiáng)協(xié)同合作，為實(shí)現(xiàn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的目標(biāo)而不懈努力。

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結(jié)篇十四

為深入貫徹黨的十九大和習(xí)近平總書記關(guān)于改善營(yíng)商環(huán)境重要講話精神，全面貫徹落實(shí)《**省人民政府關(guān)于創(chuàng)優(yōu)“四最”營(yíng)商環(huán)境的意見》和市委、市政府關(guān)于印發(fā)《六安市建設(shè)“四最”營(yíng)商環(huán)境實(shí)施方案》的通知，深化“簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)”改革。圍繞省政府建設(shè)“全國(guó)審批事項(xiàng)最少、辦事效率最高、投資環(huán)境最優(yōu)、市場(chǎng)主體和人民獲得感最強(qiáng)”省份的目標(biāo)，積極營(yíng)造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的營(yíng)商環(huán)境，充分激發(fā)市場(chǎng)活力和社會(huì)創(chuàng)造力，現(xiàn)將我縣“四最”營(yíng)商環(huán)境工作總結(jié)如下。

今年以來(lái)，為全面營(yíng)造快捷、高效、規(guī)范、透明的營(yíng)商環(huán)境和政務(wù)服務(wù)體系，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展，我縣從健全機(jī)制、夯實(shí)基礎(chǔ)、優(yōu)化流程等幾個(gè)方面入手，全力推動(dòng)審批服務(wù)、構(gòu)建政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”、全面提升行政服務(wù)效能、優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境等重點(diǎn)工作的開展，取得了一定的成效。

一是進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)?？h政府主要領(lǐng)導(dǎo)專門組織召開全縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作會(huì)議，貫徹落實(shí)省委、省政府，市委、市政府有關(guān)文件精神，部署優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境重點(diǎn)工作，動(dòng)員全縣上下進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，制定方案，明確責(zé)任，切實(shí)做好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)工作。

二是進(jìn)一步完善組織，健全機(jī)制。我縣成立由縣委副書記、縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)，縣委副書記、三名副縣長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，縣直部門主要負(fù)責(zé)人為成員的縣“四最”營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于創(chuàng)優(yōu)“四最”營(yíng)商環(huán)境的決策部署，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全縣“四最”營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在政務(wù)服務(wù)中心，負(fù)責(zé)落實(shí)縣委、縣政府建設(shè)“四最”營(yíng)商環(huán)境重大決策部署，制定工作計(jì)劃和年度工作計(jì)劃，組織指導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū))、縣直各部門營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查和考核工作，受理相關(guān)投訴、舉報(bào)等工作。

三是深入開展專項(xiàng)整治，提高工作實(shí)效。先后開展了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、行政許可、其他依申請(qǐng)類權(quán)力事項(xiàng)辦理情況調(diào)查等工作，全縣營(yíng)商環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化。

截止7月份，全縣行政許可、其他依申請(qǐng)類權(quán)力事項(xiàng)辦理240多項(xiàng)，辦理件數(shù)1400多件。

目前，縣“四最”營(yíng)商環(huán)境工作剛剛起步，還有很多工作去做，下一步我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件指示精神，進(jìn)一步強(qiáng)化措施，完善機(jī)制，努力營(yíng)造快捷、高效、公平、開放的營(yíng)商環(huán)境。

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優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結(jié)篇十五

當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)全球化，營(yíng)商環(huán)境優(yōu)劣與世界資本流向和經(jīng)濟(jì)發(fā)展快慢呈現(xiàn)同向和正比，成為一個(gè)國(guó)家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)此，國(guó)家不斷深化“放管服”改革，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境;我省于今年5月1日頒布《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》，以立法形式保障營(yíng)商環(huán)境提升。按照中省部署，我市迅速行動(dòng)，成立了以優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室和“八辦四組”為主的工作機(jī)構(gòu)，制定了以“十大行動(dòng)”“八大突破”為主要內(nèi)容的相關(guān)方案，扎實(shí)推進(jìn)了優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作。各縣區(qū)在全市統(tǒng)一行動(dòng)中認(rèn)真部署，統(tǒng)籌推進(jìn)，初顯成效。

作為承接“放管服”改革和具體落實(shí)優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作的責(zé)任主體，全市9縣1區(qū)政府及高新、瀛湖管委會(huì)自4月全市優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作會(huì)議后，立即組建機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化配套措施，創(chuàng)新推進(jìn)工作，實(shí)現(xiàn)了良好開局。

1.建立完善工作機(jī)制。各縣區(qū)均成立了優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作機(jī)構(gòu)，專題召開了營(yíng)商環(huán)境工作會(huì)議，制定了行動(dòng)方案，細(xì)化了工作任務(wù)，明確了職責(zé)分工，有力推進(jìn)了工作落實(shí)。xx縣形成了“十大行動(dòng)”+三個(gè)配套（政務(wù)提升、新聞宣傳、專項(xiàng)督查）+兩項(xiàng)機(jī)制（第三方評(píng)估、監(jiān)察協(xié)作）的“10+3+2”模式。xx縣制定了“10+2”行動(dòng)方案，新增《xx縣開展基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化創(chuàng)新行動(dòng)方案》和《xx縣開展相對(duì)集中行政許可權(quán)改革提升行動(dòng)方案》。xx縣采取了營(yíng)商環(huán)境部門公開承諾的形式。高新區(qū)向社會(huì)公布了營(yíng)商環(huán)境投訴舉報(bào)方式。

2.大力壓縮審批時(shí)限。各縣區(qū)在事項(xiàng)審批環(huán)節(jié)上積極創(chuàng)新，在辦理時(shí)間上大力壓縮。我市一站式辦結(jié)占本級(jí)政府部門全部審批服務(wù)事項(xiàng)比例為79.3%，全省最高。高新區(qū)、xx縣、xx縣、xx縣、xx縣設(shè)立行政審批局，積極探索“一枚印章管審批”經(jīng)驗(yàn)。市工商局在全省率先出臺(tái)《優(yōu)化市場(chǎng)主體準(zhǔn)入環(huán)境實(shí)施規(guī)范》并全省推廣;全市企業(yè)登記申請(qǐng)材料受理到發(fā)放營(yíng)業(yè)執(zhí)照平均3.4個(gè)工作日，在全省用時(shí)最少。高新區(qū)、瀛湖區(qū)自我提標(biāo)“加碼”，確定55個(gè)工作日、22個(gè)工作日分別完成政府投資審批類和社會(huì)投資核準(zhǔn)類建設(shè)項(xiàng)目所有行政審批環(huán)節(jié)。漢濱區(qū)清理公示行政許可事項(xiàng)179項(xiàng)，公布首批196項(xiàng)“最多跑一次”和7項(xiàng)“零跑路”事項(xiàng)清單。xx縣建立預(yù)審服務(wù)制度和“多圖聯(lián)審、多評(píng)合一”審查制度，將施工許可證辦理所需要件由23項(xiàng)精簡(jiǎn)至9項(xiàng)。平利縣上半年累計(jì)辦理政府投資審批類建設(shè)項(xiàng)目施工許可證25個(gè)，平均辦結(jié)時(shí)間為113個(gè)工作日，減少了12個(gè)工作日。鎮(zhèn)坪縣通過(guò)審批流程再造和規(guī)范中介行為，97個(gè)工作日內(nèi)完成所有中介服務(wù)和招投標(biāo)環(huán)節(jié)。

3.助力企業(yè)“減負(fù)降壓”。市縣聯(lián)動(dòng)，圍繞企業(yè)“減負(fù)降壓”，積極推行了一系列新舉措。市規(guī)劃部門制定了施工許可證辦理流程圖，取消了各類保證金等“搭車”和“捆綁”事項(xiàng)。全市12個(gè)政務(wù)大廳已有8個(gè)實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記“一廳辦理”，審核環(huán)節(jié)由“四審制”變?yōu)椤皟蓪徶啤?，推出合并辦理。xx縣深入開展商事制度改革，率先在全省啟動(dòng)“五證合一、一照一碼”改革，先后獲得國(guó)家工商總局批準(zhǔn)設(shè)立商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理窗口，獲得國(guó)際市場(chǎng)監(jiān)督管理總局外商投資企業(yè)登記授權(quán)。xx縣率先出臺(tái)了《企業(yè)還貸周轉(zhuǎn)金管理暫行辦法》，多渠道解決企業(yè)還貸周轉(zhuǎn)資金難題。漢濱區(qū)對(duì)融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)年化擔(dān)保費(fèi)控制在1.2%以下。xx縣出臺(tái)《減稅降費(fèi)實(shí)施細(xì)則》，在17個(gè)方面實(shí)行減稅降費(fèi)政策。上半年，全市享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策企業(yè)1062戶次，總計(jì)減免企業(yè)所得稅16583.85萬(wàn)元，受惠面達(dá)100%。

4.不斷優(yōu)化服務(wù)事項(xiàng)。我市在全省率先開通了12345熱線，全方位、24小時(shí)受理企業(yè)和個(gè)人關(guān)于營(yíng)商環(huán)境的訴求。在與群眾生產(chǎn)生活緊密相關(guān)的水電氣暖報(bào)裝方面，大力精簡(jiǎn)辦事環(huán)節(jié)，用水由8項(xiàng)減少至4項(xiàng)，用氣由9項(xiàng)減少至4項(xiàng)，用電高壓客戶和低壓客戶報(bào)裝分別縮減為4個(gè)和3個(gè)環(huán)節(jié)。稅務(wù)部門全面推行“電子稅務(wù)局”辦稅，取消納稅人報(bào)送資料140項(xiàng)，將不需要實(shí)地核查的52項(xiàng)統(tǒng)一前移辦稅服務(wù)廳當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，高新區(qū)率先設(shè)立24小時(shí)智能自助辦稅服務(wù)區(qū)。xx縣46個(gè)部門進(jìn)駐政務(wù)大廳，在全省縣（區(qū)、市）級(jí)政務(wù)大廳進(jìn)駐部門最多。xx縣、xx縣等開通辦事綠色通道，實(shí)行“一事一議”;xx縣、白河縣等推出干部“帶辦”“代辦”“包聯(lián)”等便民利民舉措。全市公章刻制受理到辦結(jié)平均用時(shí)1個(gè)工作日、平均費(fèi)用196元，兩項(xiàng)均屬全省最少。

xx縣全面推行企業(yè)開辦“全程電子化”網(wǎng)上辦理。漢濱區(qū)針對(duì)邊遠(yuǎn)鎮(zhèn)村集中安置點(diǎn)不動(dòng)產(chǎn)登記辦理采取服務(wù)窗口下延的方式。白河縣開設(shè)新辦企業(yè)輔導(dǎo)課程，為納稅人講解涉稅政策、辦稅流程、網(wǎng)上辦稅等。

5.強(qiáng)力保障施工環(huán)境。我市創(chuàng)新把優(yōu)化建設(shè)環(huán)境作為提升營(yíng)商環(huán)境工作特色指標(biāo)，公安部門制定《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境8類30條措施》，深入開展“五霸三搶一哄”專項(xiàng)行動(dòng)治理及非法阻工嚴(yán)打行動(dòng)，對(duì)各類犯罪分子形成了強(qiáng)烈震懾。上半年，xx縣查辦“五霸”和暴力阻工案件20起，xx縣查辦“五霸”等影響投資環(huán)境案件37起，平利縣查辦阻工案件7起，xx縣化解涉企矛盾糾紛13起，xx縣調(diào)解各類企地糾紛20余起，鎮(zhèn)坪縣共處置涉及重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的警情280余起。

優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境是一項(xiàng)龐雜的系統(tǒng)工程，通過(guò)對(duì)上半年縣區(qū)優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作的調(diào)查分析，經(jīng)歸納總結(jié)還存在以下問(wèn)題：

1.觀念認(rèn)識(shí)需深化。營(yíng)商環(huán)境是事關(guān)全局、影響長(zhǎng)遠(yuǎn)的重要工作，但是個(gè)別縣區(qū)和部門對(duì)優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境的認(rèn)識(shí)還不深刻，思想上重視的程度還不夠，甚至還存在著優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境是“虛工作”“軟任務(wù)”的認(rèn)識(shí)，履行職能職責(zé)還未由“重管理”轉(zhuǎn)向“重服務(wù)”上來(lái)。

2.簡(jiǎn)政放權(quán)需協(xié)同。簡(jiǎn)政放權(quán)協(xié)同不夠，中省行政審批和監(jiān)管責(zé)任下放到市縣后，與之相應(yīng)的人財(cái)物保障措施配套不到位。全面推行行政審批事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)大廳集中辦理，按現(xiàn)行法律法規(guī)“誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，審批和監(jiān)管分離模式導(dǎo)致審批易、監(jiān)管難。用時(shí)最長(zhǎng)、流程復(fù)雜的施工許可證辦理涉及17個(gè)部門40個(gè)環(huán)節(jié)，但是目前上級(jí)尚未出臺(tái)優(yōu)化辦理實(shí)施細(xì)則，具體操作缺乏精準(zhǔn)“標(biāo)尺”。

3.數(shù)據(jù)壁壘需打破。政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，各級(jí)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不統(tǒng)一，貫通各級(jí)政府和各部門之間的縱向和橫向數(shù)據(jù)壁壘未能打破，各系統(tǒng)數(shù)據(jù)無(wú)法高效銜接和共享。如：不動(dòng)產(chǎn)登記平臺(tái)與房產(chǎn)交易信息未互通、政務(wù)服務(wù)中心系統(tǒng)與相關(guān)在線審批平臺(tái)數(shù)據(jù)未共享、企業(yè)開辦全流程涉及的相關(guān)部門信息未共享、省投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管系統(tǒng)和市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)審批事項(xiàng)所需資料清單不統(tǒng)一。

4.政務(wù)服務(wù)需配套。按照所有審批事項(xiàng)集中審批的'要求，漢濱區(qū)、xx縣、白河縣部分行政審批事項(xiàng)尚未進(jìn)駐政務(wù)大廳，平利縣施工許可證辦理窗口、鎮(zhèn)坪縣不動(dòng)產(chǎn)登記窗口尚未進(jìn)駐政務(wù)大廳。政務(wù)大廳窗口服務(wù)流程、辦事指南尚未全部公示公開，“最多跑一次”事項(xiàng)公示后，部分縣區(qū)由于配套服務(wù)不到位，一些事項(xiàng)無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)。各縣開戶銀行和公章刻制企業(yè)進(jìn)駐政務(wù)大廳情況不一，xx縣、鎮(zhèn)坪縣等無(wú)公章刻制窗口。

5.兩大成本需降低。盡管中省出臺(tái)了一系列支持中小企業(yè)發(fā)展的金融政策，但金融機(jī)構(gòu)在執(zhí)行層面由于“門檻”高、政策“死”等原因難以有效落地，融資難和融資貴的問(wèn)題依然突出。目前全市還有xx、鎮(zhèn)坪、xx3個(gè)縣無(wú)人行機(jī)構(gòu)，企業(yè)因銀行開戶手續(xù)需到市人行審核而耗時(shí)增加。同時(shí)，由于各縣區(qū)公路等級(jí)低、內(nèi)部循環(huán)不通暢致使企業(yè)物流成本依然較高。

6.企業(yè)主體需培訓(xùn)。由于初創(chuàng)企業(yè)財(cái)務(wù)不健全，財(cái)務(wù)人員水平參差不齊，影響優(yōu)惠政策落實(shí)的效率。同時(shí)，由于納稅人信息化應(yīng)用水平滯后，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量被動(dòng)低效。

優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境，要圍繞“機(jī)制最活、審批最少、效率最高、服務(wù)最優(yōu)”的目標(biāo)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實(shí)施攻堅(jiān)突破。針對(duì)以上問(wèn)題，提出如下對(duì)策和建議：

1.深化認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變觀念。進(jìn)一步深化對(duì)優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境重要性的認(rèn)識(shí)，積極轉(zhuǎn)變工作觀念。要從“抓項(xiàng)目”轉(zhuǎn)向“抓環(huán)境”，將政府抓經(jīng)濟(jì)工作的重心由項(xiàng)目建設(shè)轉(zhuǎn)向優(yōu)化環(huán)境上來(lái)，用營(yíng)商環(huán)境的新面貌來(lái)激發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新活力。要從“重管理”轉(zhuǎn)向“重服務(wù)”。政府要按照“法無(wú)授權(quán)不可為”的原則精簡(jiǎn)管理，支持企業(yè)遵循“法無(wú)禁止皆可為”的原則創(chuàng)新發(fā)展。要樹高標(biāo)桿，找準(zhǔn)差距，對(duì)標(biāo)國(guó)際一流抓營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化。要積極外出“取經(jīng)”，借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)化我市營(yíng)商環(huán)境。

2.不斷深化行政審批改革。優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的關(guān)鍵和難點(diǎn)是行政許可權(quán)制度改革。要圍繞簡(jiǎn)政放權(quán)，不斷深化“放管服”改革，重點(diǎn)推進(jìn)施工許可證辦理等行政審批制度改革、“多證合一、一照一碼”等商事制度改革，為全面釋放和激發(fā)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活力強(qiáng)化制度保障。要通過(guò)審批改革，統(tǒng)籌實(shí)施審批事項(xiàng)流程再造，精簡(jiǎn)環(huán)節(jié)、精簡(jiǎn)材料、精簡(jiǎn)時(shí)間，從而確保“十大行動(dòng)”提出的辦理事項(xiàng)最優(yōu)時(shí)限、便捷高效的目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。建議上級(jí)出臺(tái)簡(jiǎn)化施工許可證辦理有關(guān)具體操作辦法，確保統(tǒng)一行動(dòng)、按章運(yùn)行、有序操作。

3.加快推進(jìn)信息共享進(jìn)程。信息共享系統(tǒng)是實(shí)施行政審批制度改革的主要載體。加快推進(jìn)省市數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)建設(shè)，整合省市縣分散、獨(dú)立的政務(wù)信息系統(tǒng)，建立全省統(tǒng)一的網(wǎng)上審批服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)上下級(jí)、各部門審批服務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通并統(tǒng)一接入平臺(tái)，切實(shí)解決信息壁壘問(wèn)題。當(dāng)前，需協(xié)調(diào)相關(guān)部門和政務(wù)中心對(duì)接一個(gè)平臺(tái)，確保省投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)和市政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“同口徑”辦理。

4.持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境。要圍繞便捷、高效的政務(wù)服務(wù)，繼續(xù)完善證照聯(lián)辦、并聯(lián)審批、全程代辦等配套措施，加快建立流暢有序的“一廳通辦、一網(wǎng)通辦”工作機(jī)制，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效。要按照“應(yīng)進(jìn)全進(jìn)”要求，推進(jìn)所有行政許可事項(xiàng)全部入駐政務(wù)服務(wù)中心集中審批，并探索完善審批和監(jiān)管配套有序、跟進(jìn)有力的機(jī)制。要進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)流程、辦事指南公示公開工作，跟進(jìn)配套服務(wù)，確?！白疃嗯芤淮巍笔马?xiàng)真正實(shí)現(xiàn)。

5.完善金融配套政策體系。建議上級(jí)有關(guān)部門加大與金融部門溝通協(xié)調(diào)力度，確保更多金融優(yōu)惠政策在市縣執(zhí)行層面真正落地生效;進(jìn)一步研究搭建融資平臺(tái)，拓寬融資渠道，創(chuàng)新融資方式，支持企業(yè)發(fā)展。持續(xù)加大全市融資擔(dān)保體系建設(shè)，支持全市政府性融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)增資擴(kuò)股，提高擔(dān)保能力，切實(shí)緩解融資難。積極協(xié)調(diào)人行機(jī)構(gòu)，加快解決3個(gè)縣企業(yè)銀行開戶手續(xù)問(wèn)題。

6.積極推進(jìn)物流中心建設(shè)。按照將安康打造成為全國(guó)重要的交通樞紐、物流中心的發(fā)展定位，全面加快安康機(jī)場(chǎng)、高速鐵路、干線公路、漢江航道建設(shè)，全力打造內(nèi)暢外聯(lián)、轉(zhuǎn)接高效的現(xiàn)代化立體交通體系。當(dāng)前，研究成立全市物流協(xié)會(huì)，整合全市物流企業(yè)和運(yùn)輸企業(yè)資源，積極謀劃全市物流公共信息數(shù)據(jù)平臺(tái)，對(duì)接全國(guó)物流信息發(fā)布平臺(tái)，提高物流運(yùn)行的信息化、智能化水平。

7.提升企業(yè)自主管理水平。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的指導(dǎo)，幫助企業(yè)健全各項(xiàng)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理。加強(qiáng)企業(yè)管理人員的培訓(xùn)，提升企業(yè)信息化管理水平。加大涉企優(yōu)惠政策宣傳力度，讓企業(yè)享受更多實(shí)惠?！耙粚?duì)一”落實(shí)企業(yè)幫包制度，幫助企業(yè)解決困難和問(wèn)題，推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結(jié)篇十六

為深入貫徹區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境決策部署，落實(shí)《關(guān)于支持企業(yè)發(fā)展助企紓困的“九件實(shí)事”的若干措施》，2021年來(lái)，區(qū)人社局堅(jiān)持主動(dòng)作為，全面推進(jìn)企業(yè)社保減免，積極開展就業(yè)服務(wù)，大力推進(jìn)各項(xiàng)惠企政策落實(shí)落地，全力保障x產(chǎn)業(yè)攻堅(jiān)大會(huì)戰(zhàn)決戰(zhàn)決勝，較好地完成了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)工作匯總?cè)缦拢?/p>

一、主要工作。

一是全面實(shí)施社保減免，降低企業(yè)用工成本。目前完成x家大型企業(yè)和x家中小微企業(yè)相應(yīng)險(xiǎn)種減免，惠及職工約x萬(wàn)人，減免社保費(fèi)用約x億元，極大地減輕了市場(chǎng)主體的壓力。此外，人社局共組織x家符合申報(bào)條件的企業(yè)實(shí)行養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)費(fèi)率過(guò)渡試點(diǎn)，惠及職工x人，為企業(yè)節(jié)省養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)成本約x萬(wàn)元。

二是及時(shí)發(fā)放補(bǔ)貼資金，助力企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。為區(qū)內(nèi)受疫情影響較大的住宿餐飲、文化旅游、交通運(yùn)輸、批發(fā)零售行業(yè)各類參保企業(yè)發(fā)放以工代訓(xùn)補(bǔ)貼x萬(wàn)元，為工業(yè)企業(yè)和進(jìn)出口額靠前的外貿(mào)企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗穩(wěn)就業(yè)資金x萬(wàn)元。為軍民融合雙創(chuàng)基地等x家創(chuàng)業(yè)孵化基地爭(zhēng)取x萬(wàn)元省級(jí)創(chuàng)業(yè)載體補(bǔ)助資金。為轄區(qū)企業(yè)發(fā)放吸納貧困勞動(dòng)力就業(yè)崗位補(bǔ)貼和社保補(bǔ)貼x萬(wàn)元，小微企業(yè)招用高校畢業(yè)生社保補(bǔ)貼x萬(wàn)元，發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款x萬(wàn)元。

三是強(qiáng)化就業(yè)服務(wù)措施，解決企業(yè)用人難題。疫情期間組織x支服務(wù)小分隊(duì)實(shí)地走訪區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)近百家，了解疫期用工缺口及疫后就業(yè)服務(wù)需求，組建x區(qū)勞務(wù)協(xié)作招工小分隊(duì)，前往石門、龍山、城步等對(duì)口扶貧地區(qū)精準(zhǔn)招工。升級(jí)“x就業(yè)”招聘平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)疫情防控期間“網(wǎng)上招聘不停歇，就業(yè)服務(wù)不打烊”，累計(jì)舉辦各類招聘會(huì)x場(chǎng)，服務(wù)企業(yè)x余家，服務(wù)求職者x萬(wàn)余人。扎實(shí)開展職業(yè)技能培訓(xùn)，組織華潤(rùn)萬(wàn)家、世紀(jì)金源物業(yè)、圣爵菲斯酒店等企業(yè)開展了x期技能培訓(xùn)，針對(duì)性地提升了x名企業(yè)職工的技能水平。協(xié)助老百姓大藥房、德邦物流成立企業(yè)職工培訓(xùn)中心并開展職工技能提升培訓(xùn)，發(fā)放補(bǔ)貼x萬(wàn)元。指導(dǎo)湖南新亞勝光電股份有限公司對(duì)其x名受疫情影響的外派歸國(guó)員工進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼x萬(wàn)元。組織“政校企”洽談會(huì)，近x家重點(diǎn)企業(yè)與岳陽(yáng)五所高校開展合作，打通“城北—湘北”人才快車道，為x區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展打下了良好的人才基礎(chǔ)。全區(qū)共為企業(yè)和求職人群開展技能培訓(xùn)x期，培訓(xùn)x人，發(fā)放職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼x萬(wàn)元。

和人社政策宣傳，送上了一場(chǎng)題為“‘湘’約x·戲韻名城”的演精彩文藝演出，為施工單位x個(gè)黨支部送圖書x余本，與湖南金霞發(fā)展集團(tuán)簽署《職工職業(yè)技能培訓(xùn)保障服務(wù)合作協(xié)議》，為項(xiàng)目建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)保障，經(jīng)驗(yàn)做法被x區(qū)作為典型推廣。

針對(duì)職業(yè)中介機(jī)構(gòu)提供虛假就業(yè)信息，為無(wú)合法證照用人單位提供職業(yè)中介服務(wù)，偽造、涂改、轉(zhuǎn)讓職業(yè)中介許可證的勞動(dòng)違法行為，沒收違法所得，責(zé)令改正后及時(shí)改正，沒有造成危害后果的可以不予處罰。截至目前，勞動(dòng)監(jiān)察受理投訴立案x件，協(xié)調(diào)處理農(nóng)民工欠薪案件x件，追回拖欠農(nóng)民工工資x余萬(wàn)元，立案受理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁案件x件，涉及金額x萬(wàn)元，勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁處理效能穩(wěn)步提升。

政策要求，在法定辦結(jié)時(shí)限要求內(nèi)再壓縮辦結(jié)時(shí)限，平均辦結(jié)時(shí)限減少近x%。按照“一網(wǎng)通辦”“一件事一次辦”“一事項(xiàng)一指南”的要求，修訂完善政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)x余項(xiàng)，更新發(fā)布辦事指南x余項(xiàng)。大力推廣“不見面服務(wù)”“網(wǎng)上辦”“掌上辦”等服務(wù)，累計(jì)網(wǎng)絡(luò)辦件x多件。x熱線共接聽、回復(fù)咨詢投訴電話x余次，處理完結(jié)工單x個(gè)（不滿意僅x個(gè)），對(duì)于舉報(bào)投訴案件做到事事有登記，件件有回應(yīng)，并對(duì)辦結(jié)案件進(jìn)行電話回訪與核實(shí)。

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結(jié)篇十七

依照市委、市政府優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境的新任務(wù)、新要求，陳倉(cāng)區(qū)區(qū)委、區(qū)政府堅(jiān)持優(yōu)化提升投資發(fā)展環(huán)境既是生產(chǎn)力又是競(jìng)爭(zhēng)力的理念，工作緊扣“優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境”這1主線，以降本錢、優(yōu)服務(wù)為方向，努力做強(qiáng)增進(jìn)投資發(fā)展的“硬環(huán)境”，同時(shí)著力做優(yōu)保障投資的“軟環(huán)境”，工作扎實(shí)有序推動(dòng)，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)以下：

工作任務(wù)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，及時(shí)調(diào)和解決5項(xiàng)工作遇到的困難和問(wèn)題，全區(qū)上下構(gòu)成協(xié)力，全方位推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境延續(xù)優(yōu)化。

區(qū)政府及工作部門屢次組織召開全區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作推動(dòng)會(huì)議，研究部署優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境重點(diǎn)工作，動(dòng)員全區(qū)上下統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，夯實(shí)責(zé)任，切實(shí)做好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)工作。制定印發(fā)了《陳倉(cāng)區(qū)深化“放管服”改革，全面展開“營(yíng)商環(huán)境提升年”行動(dòng)實(shí)行方案和優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境10+3行動(dòng)方案》，明確了工作目標(biāo)、措施和責(zé)任。成立了8個(gè)專項(xiàng)辦公室和4個(gè)工作組，把綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的干部集中在工作1線，對(duì)具體行動(dòng)方案再次進(jìn)行細(xì)化分解，確保各項(xiàng)措施落地生效。

通過(guò)深化商事制度改革，最大限度打首創(chuàng)業(yè)“路障”，市場(chǎng)活力進(jìn)一步釋放。1季度以來(lái)，全區(qū)新發(fā)展市場(chǎng)主體918戶，較去年同期增長(zhǎng)68%，累計(jì)在冊(cè)市場(chǎng)主體達(dá)15594戶。1是積極推動(dòng)全程電子化營(yíng)業(yè)執(zhí)照改革。去年8月，全市首張微信電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照在我區(qū)成功頒發(fā)。全程電子化登記，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)名稱申請(qǐng)與核準(zhǔn)、市場(chǎng)主體申請(qǐng)、受理、核準(zhǔn)、發(fā)照、公示等各個(gè)環(huán)節(jié)全程網(wǎng)上辦理，申請(qǐng)人足不出戶便可通過(guò)微信辦理登記注冊(cè)，把過(guò)去8小時(shí)服務(wù)延伸為24小時(shí)不中斷服務(wù)。2是全面普及“政銀通”業(yè)務(wù)。隨著商事制度改革深入展開，市場(chǎng)主體增長(zhǎng)迅速，我區(qū)切實(shí)把準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)新路徑，充分利用銀行網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋面廣、“互聯(lián)網(wǎng)+”利用優(yōu)勢(shì)，與區(qū)內(nèi)4大銀行聯(lián)手，簽署“政銀通”合作協(xié)議。大眾、企業(yè)可就近選擇銀行網(wǎng)點(diǎn)，由其免費(fèi)進(jìn)行網(wǎng)上登記申請(qǐng)，實(shí)現(xiàn)了“信息申報(bào)、登記審批、代理發(fā)照、開戶結(jié)算、綜合金融”的1站式服務(wù)。3是建立健全信息查閱機(jī)制。依法保障投資者、企業(yè)享有的咨詢、查閱、復(fù)制等獲得相干信譽(yù)信息的權(quán)利，設(shè)置檔案查詢“3個(gè)1”時(shí)限，即書式檔案查詢1個(gè)小時(shí)內(nèi)辦結(jié)，電子檔案查詢1刻鐘內(nèi)辦結(jié)，機(jī)讀檔案查詢1分鐘內(nèi)辦結(jié)。

聚焦行政審批體制創(chuàng)新，著力推動(dòng)相對(duì)集中許可試點(diǎn)改革，1是規(guī)范行政許可事項(xiàng)。依照省市統(tǒng)1規(guī)范縣（區(qū)）行政許可項(xiàng)目的要求，印發(fā)《區(qū)審改辦調(diào)劑完善行政許可事項(xiàng)匯總目錄和權(quán)責(zé)清單等有關(guān)問(wèn)題的通知》（寶陳審改辦發(fā)〔**〕1號(hào)）文件，組織18個(gè)區(qū)級(jí)部門，嚴(yán)格依照法律法規(guī)規(guī)定，對(duì)比《陜西省市縣（區(qū)）行政許可通用目錄》，對(duì)所承當(dāng)?shù)脑S可權(quán)展開修訂，為集中許可打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2是規(guī)范行政許可中介服務(wù)。實(shí)行行政許可中介服務(wù)清單管理，嚴(yán)格根據(jù)法律法規(guī)設(shè)定，清算規(guī)范中介服務(wù)環(huán)節(jié)，印發(fā)《寶雞市陳倉(cāng)區(qū)區(qū)級(jí)部門行政許可中介服務(wù)事項(xiàng)清單》，肯定中介服務(wù)事項(xiàng)27項(xiàng)，并清算中介服務(wù)事項(xiàng)5項(xiàng)。3是探索行政審批體制創(chuàng)新。主動(dòng)承當(dāng)省市相對(duì)集中行政許可改革試點(diǎn)任務(wù)，學(xué)習(xí)鑒戒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)，深入結(jié)合我區(qū)區(qū)情實(shí)際，研究制定《寶雞市陳倉(cāng)區(qū)相對(duì)集中行政許可改革試點(diǎn)工作實(shí)行方案》，組建機(jī)構(gòu)、充實(shí)人員，兼顧推動(dòng)改革試點(diǎn)相干事宜，著力構(gòu)建審管分離的新機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“1顆印章管審批”的集中審批。

以大眾、企業(yè)辦事“最多跑1次”為目標(biāo)，優(yōu)化流程，改進(jìn)服務(wù)，切實(shí)推動(dòng)服務(wù)大眾新舉措。

1是梳理公布事項(xiàng)清單。依照“全面梳理、分批公布”的工作思路，從與大眾和企業(yè)生產(chǎn)生活關(guān)系最密切的領(lǐng)域和事項(xiàng)入手，著力突破1批難點(diǎn)、買通1批堵點(diǎn)、去除1批痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“讓信息多跑路，大眾少跑腿”。2是健全政務(wù)服務(wù)體系。加快建設(shè)區(qū)、鎮(zhèn)（街）政務(wù)服務(wù)大廳和村（社區(qū)）便民綜合服務(wù)站，構(gòu)建“橫向整合、縱向到底、上下聯(lián)動(dòng)、運(yùn)行高效”的政務(wù)服務(wù)體系，集中辦理政府所有權(quán)利和公共服務(wù)事項(xiàng)，探索全程代辦、易地辦理等新模式，終究實(shí)現(xiàn)“辦千件事、進(jìn)1扇門”。3是拓展服務(wù)方式。在“5證合1”改革中，開通電話熱線，提供全程指點(diǎn)服務(wù)，減少企業(yè)因程序不明而來(lái)回跑路的`負(fù)擔(dān)；在健康證辦理中，充分調(diào)研、審慎論證，推出“誰(shuí)體檢誰(shuí)發(fā)證”，既落實(shí)責(zé)任，又讓大眾少跑路，極大縮短了發(fā)證時(shí)間。

2、工作成效。

1是跑1次就解決問(wèn)題。繼續(xù)梳理大眾企業(yè)辦事“最多跑1次”事項(xiàng)，第1批公然區(qū)級(jí)117項(xiàng)、鎮(zhèn)街23項(xiàng)“最多跑1次”清單，目前正在梳理第2批“最多跑1次”事項(xiàng)，通過(guò)代辦、網(wǎng)絡(luò)、郵遞、上門等方式，延續(xù)改進(jìn)大眾企業(yè)辦事體驗(yàn)，服務(wù)對(duì)象表示滿意。

2是政務(wù)中心1窗式辦結(jié)。加快推動(dòng)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)完成了政務(wù)大廳建設(shè)，6月20日區(qū)級(jí)部門進(jìn)駐，實(shí)現(xiàn)“1窗式”集成受理，極大地方便企業(yè)和大眾辦事。目前區(qū)政務(wù)服務(wù)中心共進(jìn)駐區(qū)級(jí)部門11個(gè)（發(fā)改、教育、民政、市場(chǎng)監(jiān)管、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、住建、環(huán)保、國(guó)土、衛(wèi)計(jì)），承當(dāng)辦理許可事項(xiàng)152項(xiàng)。同時(shí)，依照《陜西省簡(jiǎn)化企業(yè)開辦和注銷程序行動(dòng)方案》要求，在全市率先在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置了印章刻制窗口，減少了中間環(huán)節(jié)，緊縮了刻制時(shí)間，提高了辦事效力。

3是干部登門服務(wù)解決困難。積極動(dòng)員全區(qū)聯(lián)企干部主動(dòng)作為，切實(shí)做好項(xiàng)目陪跑、手續(xù)陪辦等工作，前后為企業(yè)辦理實(shí)事、難事70多件，協(xié)助66個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目、18戶涉農(nóng)企業(yè)對(duì)接融資需求，將30戶企業(yè)列入范圍企業(yè)培養(yǎng)行列。延續(xù)清算規(guī)范涉企收費(fèi)項(xiàng)目，加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)清單的動(dòng)態(tài)管理，調(diào)劑公布《陳倉(cāng)區(qū)行政事業(yè)性收費(fèi)、政府性基金和專項(xiàng)收入清單》，肯定保存項(xiàng)目34項(xiàng)，嚴(yán)格履行“照單”收費(fèi)，切實(shí)規(guī)范收費(fèi)行動(dòng)，減輕企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān)，企業(yè)很滿意。

3、下一步工作思路。

下1步，我區(qū)將依照大方案及“10+3”行動(dòng)方案，全面推動(dòng)“營(yíng)商環(huán)境提升年”活動(dòng)，以優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境為手段，以創(chuàng)造良好的投資環(huán)境為目的，以縮短時(shí)間、簡(jiǎn)化手續(xù)、提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，切實(shí)把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境放在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要位置來(lái)抓，進(jìn)一步簡(jiǎn)化各項(xiàng)審批流程，極力為企業(yè)提供優(yōu)良的服務(wù)。

1是抓好常規(guī)政務(wù)服務(wù)。依照時(shí)間表、線路圖穩(wěn)步推動(dòng)優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境決策部署和“10+3”行動(dòng)方案全面落實(shí)，建立健全計(jì)劃報(bào)告、督查考評(píng)、座談訪問(wèn)、定期通報(bào)、信息報(bào)送、工作聯(lián)系等制度，定期研究解決存在問(wèn)題，點(diǎn)評(píng)工作進(jìn)展，推開工作落實(shí)，著力構(gòu)建營(yíng)商環(huán)境建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。

2是積極其企業(yè)和投資者排難解紛。健全政企溝通機(jī)制，拓寬企業(yè)反饋、交換問(wèn)題渠道，結(jié)合縣域營(yíng)商環(huán)境監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)，定期組織相干部門深入企業(yè)展開座談，了解企業(yè)實(shí)際困難，聽取意見建議，建立跟蹤問(wèn)效機(jī)制，主動(dòng)調(diào)劑工作方向，積極幫助企業(yè)解決發(fā)展經(jīng)營(yíng)面臨的實(shí)際困難，努力營(yíng)建穩(wěn)定公平透明的營(yíng)商環(huán)境。

3是精簡(jiǎn)審批程序和時(shí)間。抓好相對(duì)集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn)，探索決策、審批、監(jiān)管分離又調(diào)和的改革新路徑，調(diào)和指點(diǎn)審批職能移交、審批標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、審批流程優(yōu)化等工作。擴(kuò)大“最多跑1次”覆蓋面，在大眾、企業(yè)最渴望解決、最難辦的事情上尋求新突破，分批次梳理并公布大眾企業(yè)辦事“最多跑1次”清單，終究實(shí)現(xiàn)覆蓋全部權(quán)利和服務(wù)事項(xiàng)90%目標(biāo)，不斷增強(qiáng)企業(yè)和大眾的改革取得感。

4是推動(dòng)行政審批公然透明。積極推動(dòng)行政審批制度改革和政務(wù)公然試點(diǎn)工作，完成行政審批服務(wù)局掛牌，加強(qiáng)與市政務(wù)服務(wù)中心溝通，加快推動(dòng)網(wǎng)上審批系統(tǒng)和網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)，以“5公然”為重點(diǎn)，全力推動(dòng)政務(wù)公然試點(diǎn)，以公然促服務(wù)、以服務(wù)促發(fā)展，努力營(yíng)建良好的營(yíng)商環(huán)境。

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結(jié)篇十八

為進(jìn)一步營(yíng)造轄區(qū)良好的營(yíng)商環(huán)境，形成全社會(huì)關(guān)心、支持個(gè)體工商戶健康發(fā)展的良好氛圍，今年9月以來(lái)，青山區(qū)冶金街道積極推進(jìn)“個(gè)體工商戶服務(wù)月”活動(dòng)，圍繞“送服務(wù)、辦實(shí)事、促發(fā)展”主題，多措并舉，充分發(fā)揮登記注冊(cè)職能作用，為個(gè)體工商戶提供高效便捷的準(zhǔn)入退出服務(wù)。

市場(chǎng)準(zhǔn)入便捷提速有效激發(fā)市場(chǎng)主體發(fā)展活力。

“記得去年來(lái)辦執(zhí)照的時(shí)候還很麻煩，花了好長(zhǎng)時(shí)間準(zhǔn)備了一堆資料，今年的辦理流程竟然這么方便，只要帶上身份證就行了，為你們的高效點(diǎn)贊！”9月20日，剛辦理完?duì)I業(yè)執(zhí)照的王先生感慨萬(wàn)千，對(duì)窗口工作人員感謝不已。

剛辦理完?duì)I業(yè)執(zhí)照的王先生對(duì)窗口工作人員稱贊不已。

為進(jìn)一步提升市場(chǎng)主體住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）登記便利化水平，自今年3月以來(lái)，冶金街道便民服務(wù)中心積極推行申報(bào)承諾制，市場(chǎng)主體在辦理設(shè)立登記、住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）變更登記時(shí)，不需再提交房產(chǎn)證、房東身份證、租賃合同等一堆繁雜的資料，只需一紙承諾即可，準(zhǔn)入更為簡(jiǎn)便，審批更加快速，極大提升了市場(chǎng)準(zhǔn)入便利度，更大程度激發(fā)市場(chǎng)主體創(chuàng)業(yè)活力。

而在推行“一業(yè)一證”后，更是實(shí)現(xiàn)了“開店”的大提速。5月5日，從事餐飲行業(yè)的徐先生在冶金街道便民服務(wù)中心辦理了《行業(yè)綜合許可證》，這是青山區(qū)街道級(jí)的首張“一業(yè)一證”行業(yè)綜合許可證。截至目前，中心已陸續(xù)辦理了29筆“一業(yè)一證”業(yè)務(wù)。“一業(yè)一證”將市場(chǎng)主體進(jìn)入特定行業(yè)涉及的多張?jiān)S可證，整合為一張行業(yè)綜合許可證，改變“多事項(xiàng)多流程”為“一業(yè)一流程”，由“跑多門、找多頭”變?yōu)椤芭芤淮?、找一窗”，給群眾提供更高效的辦事體驗(yàn)。

市場(chǎng)退出渠道暢通，提高社會(huì)資源利用效率。

“我是個(gè)急性子，有了這個(gè)線上操作指南呀，可快捷多了，不然還得再跑一趟稅務(wù)局，那多麻煩！”9月19日，市民底先生著急忙慌地來(lái)到冶金街道便民服務(wù)中心辦理注銷業(yè)務(wù)，在工作人員的指導(dǎo)下，只用幾分鐘就通過(guò)線上開具好了清稅證明。

市民底先生來(lái)到冶金街道便民服務(wù)中心辦理線上注銷業(yè)務(wù)。

在退出渠道上，針對(duì)個(gè)體戶辦理注銷業(yè)務(wù)時(shí)所需資料多、來(lái)回跑這一“痛點(diǎn)”問(wèn)題，中心積極探索，主動(dòng)作為，與青山區(qū)行政審批局、青山區(qū)稅務(wù)局進(jìn)行多方溝通，梳理操作流程，推行清稅證明“碼上辦”，并制作了條理清晰、簡(jiǎn)單易懂的《個(gè)體戶清稅證明線上開具操作指南》，為個(gè)體戶節(jié)省了時(shí)間和辦事成本，讓數(shù)據(jù)跑代替了群眾“多頭跑”，實(shí)現(xiàn)注銷登記“最多跑一次”，進(jìn)一步暢通了市場(chǎng)主體退出渠道，大大提升了市場(chǎng)退出效率，提高了社會(huì)資源利用效率。

據(jù)介紹，此次“個(gè)體工商戶服務(wù)月”活動(dòng)旨在提升政府職能部門市場(chǎng)服務(wù)能力，最大限度讓廣大個(gè)體工商戶享受到政策的“陽(yáng)光雨露”，激發(fā)個(gè)體工商戶發(fā)展活力。下一步，青山區(qū)冶金街道便民服務(wù)中心將繼續(xù)圍繞“高效辦成一件事”，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，為市場(chǎng)主體增量和市場(chǎng)主體高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結(jié)篇十九

2021年，按照全省統(tǒng)一安排部署，我市深入開展?fàn)I商環(huán)境整治和“放管服”改革工作，為推進(jìn)“生態(tài)強(qiáng)市、魅力x”建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)保障。

營(yíng)商環(huán)境是一個(gè)地市綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面。市政府高度重視營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作，以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)整治行動(dòng)為抓手，切實(shí)解決了全市發(fā)展環(huán)境存在的突出問(wèn)題，在全市上下營(yíng)造了公平高效的營(yíng)商環(huán)境，主要體現(xiàn)在以下八個(gè)方面。

（一）集中解決重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，采取領(lǐng)導(dǎo)分包、限時(shí)辦結(jié)等方式，廣泛征集市場(chǎng)主體的問(wèn)題及意見、建議，建立問(wèn)題臺(tái)賬，明確責(zé)任單位、責(zé)任人、工作措施和完成時(shí)限，做到一項(xiàng)一項(xiàng)整治、一件一件銷號(hào)、一個(gè)一個(gè)突破。截止目前，全市共征集市場(chǎng)主體反映問(wèn)題x個(gè)，自查問(wèn)題x個(gè)，已經(jīng)全部辦結(jié)，問(wèn)題解決率達(dá)到x%。

（二）對(duì)標(biāo)提升涉企服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。重點(diǎn)選擇“《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》（gsp）認(rèn)證”等x個(gè)與項(xiàng)目落地、企業(yè)運(yùn)營(yíng)密切相關(guān)的行政許可事項(xiàng)，在審批時(shí)限、申請(qǐng)材料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面與浙江嘉興市、x×市等先進(jìn)地區(qū)進(jìn)行對(duì)標(biāo)，進(jìn)一步取消非法定要求的申請(qǐng)條件，對(duì)個(gè)性化和共性化申請(qǐng)材料進(jìn)行精簡(jiǎn)、整合，將x個(gè)事項(xiàng)承諾時(shí)限壓縮至法定合計(jì)時(shí)限的x%。

（三）對(duì)接轉(zhuǎn)化重要招商成果。結(jié)合我市組織的“x來(lái)啦--水源地x綠色產(chǎn)品天津行”“第十五屆中國(guó)（x）國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易洽談會(huì)暨百家名企進(jìn)x”等重大招商活動(dòng)，積極引進(jìn)一批興市立縣的大項(xiàng)目好項(xiàng)目。全市x個(gè)開發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐不斷加快，開發(fā)區(qū)起步區(qū)全部實(shí)現(xiàn)“七通一平”，與京津?qū)趲头龅目h區(qū)積極對(duì)接，吸引了一批京津科技成果落地轉(zhuǎn)化。截至目前，全市招商活動(dòng)共簽約項(xiàng)目x個(gè)，總投資x億元。

（四）加強(qiáng)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)。市政府出臺(tái)了《關(guān)于全市社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃（x-x）的實(shí)施意見》，梳理全市失信企業(yè)x家，已載入經(jīng)營(yíng)異常名錄并向社會(huì)公示，失信企業(yè)今后在政府采購(gòu)、招投標(biāo)、辦理貸款、變更登記、商標(biāo)評(píng)定等多個(gè)方面將受到限制。

取消工商登記前置審批事項(xiàng)近x項(xiàng)；

新注冊(cè)各類企業(yè)x戶，增長(zhǎng)率為x%，居全省第一位，高出全省平均值x個(gè)百分點(diǎn)。

（六）全力搭建政企直通平臺(tái)。擴(kuò)展了x群眾服務(wù)熱線的服務(wù)范圍，在為市民提供x小時(shí)電話服務(wù)的同時(shí)，受理企業(yè)在發(fā)展環(huán)境方面遇到的部門服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、辦事效率不高、執(zhí)法不規(guī)范、項(xiàng)目建設(shè)環(huán)境不優(yōu)等問(wèn)題的舉報(bào)和投訴，建立“政企直通車”溝通對(duì)接交流平臺(tái)。

（七）創(chuàng)新思路打造工作亮點(diǎn)。市國(guó)土局以雙橋區(qū)為試點(diǎn)，推行銀行代辦房產(chǎn)抵押和房產(chǎn)抵押注銷登記業(yè)務(wù)，已有x家銀行參與代辦，承接業(yè)務(wù)x筆。市市場(chǎng)監(jiān)管局在全省首創(chuàng)“銀行代辦照”“證照聯(lián)辦”制度，全市x家金融機(jī)構(gòu)幫助企業(yè)代辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照x戶，占同期新注冊(cè)公司的x%，減少群眾跑辦x次以上。灤平縣結(jié)合扶貧工作，與北京ipo企業(yè)協(xié)會(huì)走訪對(duì)接，已成功簽約ipo企業(yè)x家，達(dá)成合作意向x家，完成上市納稅x家。

（八）全力構(gòu)建營(yíng)商長(zhǎng)效機(jī)制。建立政策發(fā)布機(jī)制、暢通政企溝通機(jī)制、健全協(xié)調(diào)會(huì)商機(jī)制，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)和電子信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)、互通、共享。今年以來(lái)，全市共出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)創(chuàng)業(yè)投資持續(xù)健康發(fā)展的實(shí)施意見》《關(guān)于貫徹落實(shí)擴(kuò)大對(duì)外開放積極利用外資政策的實(shí)施意見》等政策性文件x個(gè)，通過(guò)建立一批長(zhǎng)效機(jī)制，全面推進(jìn)我市營(yíng)商環(huán)境再上新臺(tái)階。

二、全市“放管服”改革工作開展情況。

（一）優(yōu)化行政審批流程。一是健全審批工作制度。制定實(shí)施《x市優(yōu)化投資建設(shè)項(xiàng)目審批流程若干措施》和《關(guān)于加快推進(jìn)“多證合一”“一照一碼”改革的實(shí)施意見》，健全完善一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、領(lǐng)辦代辦、容缺審查等工作制度，規(guī)范行政審批工作運(yùn)行。二是削減行政審批環(huán)節(jié)。市行政審批局成立后，減少審批章x枚，先后取消了x個(gè)申請(qǐng)要件，整合x個(gè)審批環(huán)節(jié)，對(duì)x余個(gè)內(nèi)部能夠共享的材料實(shí)行內(nèi)部流轉(zhuǎn)，將承諾審批時(shí)限全部壓縮減半，促進(jìn)審批效能提升。三是改革審批操作方式。針對(duì)投資建設(shè)項(xiàng)目預(yù)、決算審核環(huán)節(jié)較多、存在重疊審核的問(wèn)題，挑選有資質(zhì)的工程造價(jià)咨詢企業(yè)組成中介庫(kù)，項(xiàng)目單位從中介庫(kù)中抽取工程造價(jià)企業(yè)編制工程造價(jià)，住建部門進(jìn)行政策性審核，審計(jì)部門實(shí)施工程竣工決策審計(jì)，財(cái)政部門審核批復(fù)，既縮短了審批時(shí)限，又節(jié)約了審批成本。四是開展網(wǎng)上審批。啟用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)，開發(fā)在線咨詢、網(wǎng)上辦事、信息公開、辦件查詢、信息推送等功能，企業(yè)和群眾足不出戶即可享受咨詢--申請(qǐng)--審批--頒證的“一條龍”服務(wù)。目前，網(wǎng)上辦理事項(xiàng)達(dá)到x項(xiàng)。五是扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開。開通市行政審批局官方網(wǎng)站，面向社會(huì)公開行政審批事項(xiàng)的名稱、依據(jù)、條件、程序、時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理結(jié)果等內(nèi)容，全時(shí)段接受群眾咨詢和監(jiān)督。研發(fā)啟用電子監(jiān)察系統(tǒng)，對(duì)行政審批全程監(jiān)督、績(jī)效評(píng)估，對(duì)違反工作流程的及時(shí)預(yù)警提醒、督查督辦，受理市場(chǎng)主體和群眾的投訴并及時(shí)反饋。

銜接落實(shí)國(guó)務(wù)院第三批清理規(guī)范國(guó)務(wù)院部門行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)x項(xiàng)；

銜接取消中央指定地方實(shí)施行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)x項(xiàng)。

三、存在的問(wèn)題。

（一）思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)理念還不到位，親商重商的社會(huì)氛圍還不夠濃厚。有些單位和縣（市、區(qū)）深入基層為企業(yè)和群眾排憂解困的工作還不夠，企業(yè)和政府之間的溝通渠道還不順暢，機(jī)制還不健全。一些地方在招商過(guò)程中熱情高、承諾多、跑辦勤，項(xiàng)目落地后則不聞不問(wèn)，基礎(chǔ)設(shè)施投入少，服務(wù)意識(shí)差。一些干部怕?lián)?zé)任、怕冒風(fēng)險(xiǎn)，不敢擔(dān)當(dāng)?shù)男膽B(tài)還普遍存在。

（二）“重審批、輕監(jiān)管”仍存在。

制度。

慣性，事中事后管活管好的辦法和手段還不多。工商登記后置審批事項(xiàng)仍然偏多，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)還存在辦證多、辦證難等問(wèn)題。實(shí)施相對(duì)集中行政許可權(quán)改革后，審管協(xié)同的新機(jī)制還未建立起來(lái)。

（三）惠企政策執(zhí)行僵化問(wèn)題比較普遍，“中梗阻”問(wèn)題還未從根本上得到扭轉(zhuǎn)?！肮矙?quán)力利益化、部門化”的問(wèn)題，在一定程度上依然存在，惠企政策在執(zhí)行層面還存在不及時(shí)、不具體、不連續(xù)、不配套等問(wèn)題。

（四）法制化建設(shè)比較滯后，履約踐諾的社會(huì)信用環(huán)境還有待完善。有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、選擇性執(zhí)法、吃拿卡要等問(wèn)題在執(zhí)法過(guò)程中還一定程度存在。社會(huì)誠(chéng)信意識(shí)和信用水平偏低，政務(wù)誠(chéng)信度、司法公信度距離人民群眾的期待還有差距。

四、下一步舉措。

（一）營(yíng)造重商親商的政策環(huán)境。一是出臺(tái)扶持政策措施。借助明年改革開放2021年，制定出臺(tái)我市對(duì)外開放實(shí)施意見，在市級(jí)權(quán)限內(nèi)，對(duì)大項(xiàng)目、好項(xiàng)目，研究建立產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)基金，確保土地指標(biāo)、資金扶持等向大項(xiàng)目、好項(xiàng)目聚焦，推動(dòng)重大項(xiàng)目落地。二是規(guī)范稅費(fèi)管理。全面清理涉企行政性收費(fèi)，推行“簡(jiǎn)單易懂、成本低廉”的稅制改革措施，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)涉企收費(fèi)監(jiān)督，堅(jiān)決取消不合理的涉企收費(fèi)項(xiàng)目，在我市權(quán)限內(nèi)降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，減少企業(yè)存續(xù)期內(nèi)經(jīng)營(yíng)上的非生產(chǎn)成本。三是落實(shí)各項(xiàng)惠企政策。加大對(duì)國(guó)務(wù)院、省政府對(duì)中小微企業(yè)的科技創(chuàng)新、高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展、外貿(mào)出口、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、“三農(nóng)”補(bǔ)助等各項(xiàng)扶持政策的落實(shí)力度，使企業(yè)真正得到政策實(shí)惠。對(duì)財(cái)政扶持項(xiàng)目資金要加強(qiáng)公開公示、審計(jì)監(jiān)督，嚴(yán)防虛報(bào)項(xiàng)目、轉(zhuǎn)移挪用項(xiàng)目資金、吃拿卡要等違法違紀(jì)問(wèn)題發(fā)生。

二是加大問(wèn)責(zé)。由市、縣紀(jì)委通過(guò)明查暗訪、設(shè)立舉報(bào)箱、舉報(bào)電話等多種形式，查處通報(bào)一批影響營(yíng)商環(huán)境發(fā)展的反面典型，進(jìn)一步加大問(wèn)責(zé)力度，達(dá)到問(wèn)責(zé)一個(gè)、警醒一片、促進(jìn)一方的工作目的。

（三）建立公平正義的法治環(huán)境。一是規(guī)范行政檢查執(zhí)法。依法明確行政執(zhí)法部門行政執(zhí)法主體資格，細(xì)分行政執(zhí)法職權(quán)、行政處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程圖，向社會(huì)公布。對(duì)各種入企檢查執(zhí)法進(jìn)行規(guī)范，減少執(zhí)法層次，消除多頭執(zhí)法和重復(fù)執(zhí)法。二是做好“誠(chéng)信x”建設(shè)。按照出臺(tái)的關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)的相關(guān)文件，扎實(shí)開展創(chuàng)建誠(chéng)信政府、誠(chéng)信機(jī)關(guān)、誠(chéng)信市場(chǎng)、誠(chéng)信企業(yè)等系列活動(dòng)，著力培育政府、企業(yè)、個(gè)人三大信用主體，加大失信處罰力度，加快形成適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的新型社會(huì)信用體系。

小組及辦公室（招商辦），招商辦設(shè)在市商務(wù)局，進(jìn)一步充實(shí)招商引資力量，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全市招商引資。

工作。

各縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)都要成立專門的招商隊(duì)伍，從體制機(jī)制上改善營(yíng)商環(huán)境，擴(kuò)大招商引資成果二是規(guī)范落實(shí)招商引資政策在招商引資過(guò)程中，實(shí)事求是地制定出臺(tái)招商引資優(yōu)惠政策，對(duì)已出臺(tái)的政策、做出的承諾要嚴(yán)格落實(shí)三是加大招商引資考核力度市委、市政府將加大對(duì)縣（市、區(qū)）、市直部門領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核力度，增加招商引資工作考核分值和比重