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社交禮儀的論文字篇一

項目教學(xué)方法是行動導(dǎo)向教學(xué)中的一種代表性的教學(xué)方法，它是一種將具體的項目或任務(wù)交給學(xué)生自己完成的教學(xué)方法。

具體包括以下五項基本模式：

（1）確定項目內(nèi)容；

（2）談?wù)擁椖糠桨福?/p>

（3）制訂項目計劃；

（4）實施項目；

（5）項目結(jié)束。

《社交禮儀》課程的目標(biāo)，不僅是進(jìn)一步普及基本常識，更重要的是通過模擬訓(xùn)練提升學(xué)生的職業(yè)能力，使之符合未來職業(yè)人的禮儀規(guī)范。而這一過程需要在教師的指導(dǎo)下，分工協(xié)作的基礎(chǔ)上最終獨立完成任務(wù)，同時實現(xiàn)理論知識的學(xué)習(xí)和實踐能力的提升。項目教學(xué)法的特點就是在具體項目中，學(xué)生完成收集信息、設(shè)計方案、實施方案等任務(wù)，并從中學(xué)習(xí)和掌握知識、形成技能。在教學(xué)中，學(xué)生通過一個個項目的學(xué)習(xí)和完成，理解和把握課程要求的知識和技能，體驗創(chuàng)新的艱辛與樂趣，培養(yǎng)分析問題和解決問題的思維與方法。因而，在社交禮儀課程的教學(xué)中使用項目教學(xué)法可以有效強化教學(xué)效果，豐富教學(xué)成果。

1、確定項目內(nèi)容。根據(jù)學(xué)生的禮儀現(xiàn)狀及未來工作對社交禮儀的具體要求，在遵循“最需要、最有效、一切以培養(yǎng)表達(dá)能力為目的”的教學(xué)理念的指導(dǎo)下，本課程對所用教材進(jìn)行了精心挑選、整合、優(yōu)化，共設(shè)計了五大模塊、八大項目、若干任務(wù)的課程內(nèi)容體系。

“五大模塊”指個人進(jìn)階（禮儀概述）、個人禮儀、交際禮儀、職場禮儀、禮儀展示（考核評價）?！鞍舜箜椖俊笔莾x表禮儀、儀態(tài)禮儀、交往禮儀、通聯(lián)禮儀、饋贈禮儀、商務(wù)禮儀、餐飲禮儀、求職禮儀八個方面的內(nèi)容。每個項目由若干個工作任務(wù)，即禮儀活動訓(xùn)練組成，每項任務(wù)就是一次禮儀活動訓(xùn)練，由“知識講壇”、“案例展示”和“模擬訓(xùn)練”三部分構(gòu)成。

2、實施項目途徑：

（1）告知項目范疇，明確項目要求。

（2）劃分團隊。邀請八位同學(xué)成為本課程的團隊隊長，再由各隊長自行招募本團隊隊員，確定團隊口號。面對每個項目，各小組制訂實施計劃，包括信息收集、人員分工、訓(xùn)練地點、完成時間、成果標(biāo)準(zhǔn)等。

（3）教師監(jiān)督指導(dǎo)，客觀評價。在學(xué)生自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)的同時，教師的主導(dǎo)作用表現(xiàn)得更加明顯，體現(xiàn)在教師對學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)、指正、監(jiān)督、評價等方面。在具體教學(xué)中，教師扮演的角色就是指導(dǎo)者，指導(dǎo)及組織安排教學(xué)工作，給學(xué)生提供盡可能多的訓(xùn)練實踐空間，真正成為課堂教學(xué)主體。教師主“導(dǎo)”，學(xué)生主“學(xué)”，尊重學(xué)生學(xué)習(xí)的主動權(quán)。

3、評價項目方法。課程考核的目的是全面評估學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況?？己耸侄魏托问綉?yīng)多樣化，要將過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合，定性與定量相結(jié)合，充分關(guān)注學(xué)生的個性差異，發(fā)揮考核的激勵作用，增強學(xué)生的自信心和實踐能力。

項目實例：求職禮儀

1、項目目標(biāo)。知識目標(biāo)：了解求職面試時應(yīng)該具備的禮儀行為。能力目標(biāo)：運用禮儀技巧，在求職面試中沉著應(yīng)對。情感目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生正確面對成功和失敗的人生態(tài)度。

2、項目的實施過程。教師和各組預(yù)先準(zhǔn)備面試真題數(shù)道，首先教師提問，八組同學(xué)派代表回答，其他同學(xué)觀察。其次，由學(xué)生組織一場模擬招聘會，各組分別派代表擔(dān)任面試官對其他組的求職者進(jìn)行提問，其他學(xué)生進(jìn)行記錄、互相評價。在此教學(xué)過程中，教師以面試官、咨詢員等角色出現(xiàn)在學(xué)生中，學(xué)生成為這一實施過程的行為主體。通過這種真實有趣的學(xué)習(xí)，學(xué)生對求職時個人儀容、儀表、儀態(tài)及與他人交流、握手等內(nèi)容有了更深入的了解，并能及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。這種教學(xué)方法由注重“教法”轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅亍皩W(xué)法”，把抽象的理論知識與具體的訓(xùn)練項目相結(jié)合，加深學(xué)生的感性認(rèn)識，使枯燥的理論教學(xué)變得生動有趣，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。

3、項目檢查。教師根據(jù)學(xué)生在完成項目過程中解決問題、團隊合作、學(xué)習(xí)態(tài)度、記錄完整等方面的情況綜合打分。

4、項目展示。各小組通過成果展示，讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的不足，學(xué)習(xí)他人優(yōu)點，激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)主動性。

在社交禮儀課程教學(xué)中，采用“項目教學(xué)法”是必要的，也是可行的。讓學(xué)生在實踐中學(xué)習(xí)知識、在生活中運用知識是非常重要的，這種教學(xué)方法不僅可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，而且能培養(yǎng)學(xué)生運用所學(xué)理論知識解決實際問題的能力，真正達(dá)到“學(xué)以致用”的教學(xué)目的。

社交禮儀的論文字篇二

禮儀是人格素質(zhì)的基本體現(xiàn)，不管是在日常生活中，還是在工作中，我們都必須自覺、自愿地遵守禮儀，用禮儀去規(guī)范自己在交往活動中的言行舉止。只有規(guī)范禮儀，才能贏得他人的尊重，才能成功。然而禮儀的應(yīng)用也需要把握分寸，適當(dāng)?shù)皿w，施禮才不會進(jìn)入誤區(qū)。

這個學(xué)期學(xué)了很多關(guān)于利益方面的事情，例如怎么樣打電話才有禮貌，例如怎樣穿著才得體，例如化妝等等，但是我覺得我最受益匪淺的則是老師教的餐桌禮儀。

說到餐桌禮儀首先要講講怎么入座。主人應(yīng)該先請客人入

座。入座時應(yīng)該從椅子的旁邊進(jìn)入。正確入座后千萬不要先動筷子，也不要弄出什么響聲來，更加不要又站起來走走坐下又走走。如果實在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下，在征得主人的同意之后再離席。

這個道理很多人都是知道的，但是何為主座，何為次座我相信大家都不是很清楚。一般上來說，座次是“尚左尊東”“面朝大門為尊”。若是圓桌，則正對大門的為主客，主客左右手邊的位置，則應(yīng)該以距離主客的距離來看，越是靠近主客的位置則越是為尊的位置。相同的距離則按照左側(cè)尊于右側(cè)。若不是圓桌，如果房間有大門的則是正對著大門的為主座。如果不是正對著大門，那么朝東面的一側(cè)的右席為主座。一般的桌子就是按照這個方法來確定主座和次座的。

如果這次的飯局有很多人參加，桌子不單單是一張的時候。桌子與桌子之間的排列也是有要求的，桌子也是要劃出那個桌子是主桌的。一般上，桌子與桌子之間的排列按照首席居前居中，左邊依次2、4、6席的桌子，右邊則是3、5、7席的桌子。那種場合里面切忌不要做錯了，給人印象是很不好的。

待全部入座后，服務(wù)員開始上菜。中國人一般都是很講究吃，當(dāng)然也是很看重吃相的。進(jìn)餐時，主人先先請客人就菜。應(yīng)該經(jīng)常動筷子。夾菜時每次少一些，離自己遠(yuǎn)的菜就少吃一些。吃飯時不要出聲音，喝湯時也不要出聲響，喝湯用湯匙一小口一小口地喝，不宜把碗端到嘴邊喝，湯太熱時涼了以后再喝，不要一邊吹一邊喝。有的人吃飯喜歡用咀嚼食物，特別是使勁咀嚼脆食物，發(fā)出很清晰的聲音來，這種做法是很不合禮儀要求的，特別是和

眾人一起進(jìn)餐時，就要盡量防止出現(xiàn)這種現(xiàn)象。

有的人喜歡為他人勸菜，甚至于為別人夾菜。有時候飯局上會有外賓，當(dāng)然外賓是不會有這個習(xí)慣的，你要是一再的勸菜，還主動夾菜給他，說不定會引起人家的反感也是有可能的。

飯到盡興的時候，當(dāng)然少不了喝酒了。敬酒的時候可不能做錯一些不能夠出錯的事情了。例如：等到領(lǐng)導(dǎo)或者上司敬完就之后才能夠輪到自己敬酒，敬酒的話一定要站起來，雙手舉杯；敬酒的時候可以是多個人敬同一個人，但是切記不要一個人敬多個人，除非你是領(lǐng)導(dǎo)；如果是自己敬別人，如果不碰杯，喝多少可以隨興，但是千萬不要比別人喝的少，要知道是你敬的；不要隨便幫別人代酒，這樣是很不禮貌的一件事情，除非那個人實在是喝不下去了，或者喝酒就會過敏之類的；端酒杯時要知道什么酒杯要怎么握，不要所有的酒杯都是一種握法，這樣不雅觀，忘記怎么握的時候可以看看旁邊的人的握法，進(jìn)行效仿，也不失為一個好辦法；如果桌子上沒有什么重要的人物，敬酒的時候最好按照順時針的方法依次敬酒，不要特別關(guān)照某人，給桌子上的別人造成尷尬。

飯桌上要明確此次進(jìn)餐的主要任務(wù)。要明確是以談生意為主，還是以聯(lián)絡(luò)感情為主，或是以吃飯為主。如果是前者，在安排座位時就要注意，把主要談判人的座位相互靠近便于交談或疏

通情感。如果是后者，只需要注意一下常識性的禮節(jié)就行了，把重點放在欣賞菜肴上。

吃晚飯之后要離席的話，必須先向主人表示感謝，或者就此時邀請主人以后到自己家做客，以示回敬。

這是我課堂上學(xué)到的餐桌上會遇見的必須要注意的事情，也學(xué)我記得還不是很全，但是，對于我而言已經(jīng)是受益匪淺了。短短的一個學(xué)期很快就過去了，我在此非常感謝我的導(dǎo)師董老師，教了我很多我不懂的，但是在社會交際中一定會遇見的必不可少的一些關(guān)于社交禮儀方面的事情。

社交禮儀的論文字篇三

摘 要：

社交禮儀是人類社會為維系社會正常生活而共同遵循的最簡單、最起碼的道德行為規(guī)范。當(dāng)代大學(xué)生社交禮儀知識相當(dāng)匱乏，存在著諸多有待改進(jìn)的地方。本文主要剖析了大學(xué)生在這方面的現(xiàn)狀，并提出加強大學(xué)生社交禮儀教育的重要性。

關(guān)鍵詞：

社交禮儀；禮儀教育；大學(xué)生

自古以來，社交禮儀都是一個國家和一個民族文明程度的重要標(biāo)志，是衡量社會公眾教養(yǎng)和道德水準(zhǔn)的尺度，是人類社會為維系正常社會生活而共同遵循的最簡單、最起碼的道德行為規(guī)范。中華民族素有“禮儀之邦”的美稱，為人類的文明做出了卓越的貢獻(xiàn)。如今，中國社會經(jīng)濟各個領(lǐng)域正逐步與世界接軌，人際交往日益頻繁，人們已經(jīng)把社交禮儀看作是走向社會的名片，是廣交朋友的法寶，是生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。

隨著高校生源擴招，來自不同社會、家庭和經(jīng)濟背景的大學(xué)生越來越多，他們素質(zhì)參差不齊。不同的生活和教育環(huán)境使他們對社交禮儀知識的掌握差別巨大，有的自小具有良好的家教并受到相關(guān)熏陶；有的成長在父母每天奔波只為維持一家溫飽的艱苦環(huán)境中；有的性格開朗，愛好學(xué)習(xí)，善于交際，能從不同的人和事中學(xué)習(xí)到更多社交禮儀；有的沉悶自閉，懶惰散漫，反應(yīng)遲鈍，對社交禮儀一知半解甚至一無所知。當(dāng)代大學(xué)生社交禮儀知識相當(dāng)匱乏，在社交禮儀方面還存在著諸多有待改進(jìn)的地方，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

大部分學(xué)生見面時能向教師問好，但是見到教師卻擦肩而過或老遠(yuǎn)見到就改道而行的學(xué)生也不少。他們怕和教師打交道，實在不能避免時也是畏首畏尾，極不自然，能經(jīng)常和教師交流的學(xué)生屈指可數(shù)。

多數(shù)學(xué)生進(jìn)辦公室不懂敲門，不懂向見到的認(rèn)識或不認(rèn)識的教師問好，沖進(jìn)去只招呼自己要找的教師，而對經(jīng)過身邊的人視而不見，有些甚至穿著拖鞋、吃著零食、帶著耳機就進(jìn)了辦公室。當(dāng)班主任或輔導(dǎo)員去寢室探訪時，熱情相迎并得體招呼的學(xué)生越來越少，有的學(xué)生招呼一下然后繼續(xù)做自己的，有的干脆沉浸在電腦游戲中頭也不抬，很少把教師當(dāng)成客人接待。

學(xué)生給教師打電話不分工作和休息時間，往往只按自己的意愿，很多都不會主動匯報自己的班級和姓名。給教師發(fā)短信咨詢問題也經(jīng)常不署名，教師不知道自己回答的對象是誰，從而不愿回答。

除了擔(dān)任學(xué)生干部或從事社團工作的學(xué)生外，很多學(xué)生的社交圈子僅僅限于本班級甚至本寢室。學(xué)生回到寢室就關(guān)閉房門，相互串門也只成了偶爾為之的行為，大家相互了解少。很多學(xué)生是獨生子女，或是受到家庭過多的寵愛而慣以自我為中心，在和學(xué)生相處時往往個性要強，不顧他人感受或是隨意貶低、打擊、侮辱、中傷他人。

學(xué)生之間相處常不守時或是不誠信，約好兩點見面結(jié)果兩點半還沒出門，不為自己遲到而愧疚，反而振振有詞編織各種理由搪塞；開班會或?qū)W生例會時，等待人員到齊的時間往往比開會的時間還長，浪費其他學(xué)生的寶貴時間和精力。明明之前定好的事情，有的學(xué)生根本完不成，或是毫無緣由地反悔；有的學(xué)生借同學(xué)物品不還，損壞后也不賠償。

受當(dāng)下社會風(fēng)氣的影響，學(xué)生之間請人幫忙也越來越功利化和金錢化，請客、送禮、給好處成了必需的手段，過去只需一句“謝謝”就能解決的事情，現(xiàn)在往往還得有附加物。部分學(xué)生提供幫助不再無償，有的甚至借幫忙來賺錢。

由于社會風(fēng)氣逐漸開放，大學(xué)生情侶越來越多，在多數(shù)學(xué)生正常交往之外，也有一部分學(xué)生越來越不文明。有的情侶在教室上自習(xí)時過于親密，影響其他學(xué)生的正常學(xué)習(xí)；有的情侶在教師上課時也公然摟抱，影響課堂教學(xué)秩序。

上課時，總有學(xué)生遲到或中途隨意進(jìn)出教室上廁所、接電話，也有學(xué)生穿著拖鞋、背心、吊帶，啃著面包饅頭就進(jìn)了課堂，他們根本不覺得這些行為是對教師和其他學(xué)生的不尊重。升旗儀式上總能看到帶著帽子、左顧右盼、竊竊私語或低頭玩手機的學(xué)生，不知他們的愛國之心體現(xiàn)在何處。空空的教室里總是能看到滿黑板的粉筆字、滿抽屜的垃圾和滿教室亮著的燈，不知擦黑板、丟垃圾和隨手關(guān)燈這樣的舉手之勞對學(xué)生來說有多難。

網(wǎng)絡(luò)對校園乃至整個社會的改變都是巨大的，大學(xué)生深受影響，交流由人人對話轉(zhuǎn)變?yōu)槿藱C對話，阻礙了學(xué)生之間溝通；“腦殘體”“火星文”“有木有”等在校園瘋傳，學(xué)生不好好寫字，也不好好說話，請假條錯別字連篇，qq簽名盡是看不懂的符號。

對大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育是非常有必要的，它是完善自我形象的需要，是提高全民族素質(zhì)的需要，對社會主義精神文明建設(shè)具有深遠(yuǎn)的意義。通過社交禮儀教育，使廣大青年學(xué)生明確在社會交際活動和各種場合應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范，糾正違背禮儀規(guī)范的言談舉止，使現(xiàn)有行為轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)有行為，自覺養(yǎng)成講文明、講禮貌的好習(xí)慣，樹立良好的社會道德意識。

社交禮儀的論文字篇四

隨著高校的擴招，就業(yè)市場競爭越演越烈，大學(xué)生就業(yè)壓力越來越大，人才競爭異常殘酷。用人單位在應(yīng)聘中除了重視文憑以外，更加重視對人才綜合素質(zhì)的考察。據(jù)媒體報道，在招聘過程中，常常是溫文爾雅，服飾得體，儀表端莊，彬彬有禮的大學(xué)生更能獲得用人單位的青睞。所謂面試，既對應(yīng)聘者當(dāng)面進(jìn)行的考察和測試，只有通過了面試，求職成功就已經(jīng)在望。那么參加面試要注意哪些禮儀禮節(jié)呢？

一、什么是禮儀？

1、禮儀的概念。禮儀是人們在社交活動中要遵循的禮節(jié)，他是一種約定俗成的行為規(guī)范，是社交活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。

2、學(xué)習(xí)禮儀的目的。學(xué)禮儀就是為了“美”，為了擁有美好的形象和聲譽。形象是我們的立身之本，也是贏得他人了解、理解、支持、信任的基礎(chǔ)和條件。僅對個人而言，形象也是我們獲取職業(yè)成功的一件法寶。我們要獲得事業(yè)的成功，必須非常注重自己的職業(yè)形象。

二、要注重職業(yè)禮儀的培養(yǎng)

職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應(yīng)該是內(nèi)外兼修的。古語說得好：“腹有詩書氣自華”。內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀最根本的源泉。因此大學(xué)生在今后的工作中要注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出一名員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。下面介紹些基本的職業(yè)禮儀。

1、著裝禮儀。得體的穿著，不僅可以顯得更加美麗，還可以體現(xiàn)出一個現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨到的品位。作為一個成功的職場人，必須掌握如下職業(yè)著裝的基本原則：場合原則、時間原則、地點原則、整潔平整、配套齊全。

2、面試禮儀。（一)面試前五分鐘。需要面試者再次檢查自己外部形象是否需要調(diào)整，一定要保證在一切準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)下，才能從容地接受招聘單位的面試；（二）面試過程中。從進(jìn)門的那一刻開始，一定要聽清楚主考官說的每一句話，按著要求進(jìn)行和流程進(jìn)行面試。在使用敬語方面要適可而止，這一點在平時待人接物時就應(yīng)下工夫。在面試過程中會遇到一些不熟悉、曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在竟忘記或根本不懂的問題。面臨這種情況實事求是的坦率承認(rèn)為上策。(三）面試后的其他注意事項。許多求職者只留意應(yīng)聘面試時的禮儀，而忽略了應(yīng)聘后的善后工作， 而這些步驟亦能加深別人對你的印象。

3、行為禮儀。(1)微笑人與人相識，第一印象往往是在前幾秒鐘形成的， 而要改變它卻需付出很長時間的努力。(2)正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸立腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈v字型，身體重心放到兩腳中間。(3)儀表禮儀。保持良好的儀表，可以使一天的心情輕松、愉快，也可使人對自己充滿信心。

三、職場禮儀對大學(xué)生發(fā)展具有很重要的作用

社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。社交禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會化，提高社會心理承受力；有利于對大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，提高思想道德素質(zhì)；有利于對大學(xué)生進(jìn)行人文知識教育，提高大學(xué)生的人文素質(zhì)；有利于強化大學(xué)生文明行為，提高文明素質(zhì)，促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)。

四、熟悉職業(yè)禮儀有何意義

（一)對于個人自身而言：(1）熟悉職業(yè)禮儀有利于提高社會心理承受力，加強個人的交際能力。沒有誰能夠與世隔絕，于是就有了交際。任何一個生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。(2)熟悉職業(yè)禮儀可以提高人文素質(zhì)。它作用于人的情感狀態(tài)，影響和改變?nèi)说膬r值觀、人生觀、個性等，最終目標(biāo)是較會你學(xué)會與他人相處，學(xué)會做文明人。

（二）對于企業(yè)而言：職業(yè)禮儀是企業(yè)獲得市場形象，得到更多資源支持的一種態(tài)度。禮儀是幫助企業(yè)和企業(yè)中的個體對市場產(chǎn)生影響力的最有效的資源。每位企業(yè)個體都是企業(yè)形象的代表，員工的職場形象與職場禮儀直接影響到企業(yè)的形象。

（三）對于社會而言：熟悉職業(yè)禮儀有利于強化文明行為，提高文明素質(zhì)，促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現(xiàn)，對于職場內(nèi)外的人來說，普及和應(yīng)用職業(yè)禮儀知識，也是加強社會主義精神文明建設(shè)的需要。

五、如何才能熟悉職場禮儀

首先，明確自己為什么要學(xué)習(xí)職場禮儀。如今隨著我國以及世界經(jīng)濟的發(fā)展，特別是全球經(jīng)濟一體化的不斷形成，各國間的聯(lián)系加強，商務(wù)往來增多，使得競爭大背景日益擴大。如何才能在眾多企業(yè)職員中脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的職場形象。其次，認(rèn)真接受職場禮儀培訓(xùn)，其中分為個人職場禮儀自我培訓(xùn)和專業(yè)職場禮儀培訓(xùn)。對于個人自我培訓(xùn)來說，主要是在日常生活中，多規(guī)范自己的言行舉止，努力做到坐有舉，行有禮；對于專業(yè)性的職場禮儀培訓(xùn)來說，主要是進(jìn)入有償性質(zhì)的培訓(xùn)機構(gòu)接受一定的針對性較強的職場禮儀培訓(xùn)活動。最后，在實際實踐中，不斷熟悉完善職場禮儀的應(yīng)用。

社交禮儀的論文字篇五

社交禮儀是在社會交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。

一個人生活在社會上，要想讓別人尊重自己，首先要學(xué)會尊重別人。

掌握規(guī)范的社交禮儀，能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關(guān)系。

在大二我選修了社交禮儀這門科目，因為我想通過學(xué)習(xí)來了解多一些社交時應(yīng)該怎樣做好，因為是學(xué)工商企業(yè)管理的，學(xué)習(xí)這門科目這以后的方方面面都是很有必要的。

社交禮儀不僅僅是一門我們需要通過的課程，她更是一門藝術(shù)，在和老師同學(xué)相處的這一個學(xué)期里，我發(fā)現(xiàn)原來在我的生活中有這么多不合體的地方。

所以我現(xiàn)在就想說說我通過學(xué)習(xí)之后的體會。

社交禮儀確實在生活中很重要。

在生活中談話時的禮節(jié)很重要。

在生活中很多時候都需要與人交談，沒錯，社交就是平時生活中很一直要做的事情，但是又該怎樣與人交談呢？這也是很有學(xué)問的。

首先，談話的表情要自然，語氣和氣親切，表達(dá)得體。

說話時可適當(dāng)做些手勢，但動作不要過大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人，因為沒有人能夠容忍這種不禮貌，如果不尊重別人，那么談話就結(jié)束了。

還有與人談話時，不宜與對方離得太遠(yuǎn)，但也不要離得過近，不要拉拉扯扯，拍拍打打，談話時不要唾沫四濺，但是生活中卻是有這種情況，那么確實很令人反感。

但是，如果在談話過程中只有一方在講，也是一種很不和諧的氣氛的。

在交際場合，自己講話要給別人發(fā)表意見的機會，別人說話，也應(yīng)適時發(fā)表個人看法。

要善于聆聽對方談話，不輕易打斷別人的發(fā)言。

對方發(fā)言時，不左顧右盼、心不在焉，或注視別處，顯出不耐煩的樣子，也不要老看手表，或做出伸懶腰、玩東西等漫不經(jīng)心的動作。

再看看我們同學(xué)們平時在交談時不是經(jīng)常犯這樣的錯誤的。

尤其是在我們以后參加工作后，如果這樣做的話就會別人所厭惡，升職就不用去考慮的了。

很多的時候在宿舍中就會發(fā)生這樣的情況，我作為班委去每個宿舍通知一下事情，但是很多的同學(xué)都在玩電腦，更他們說話都沒有回過頭，只是很在意游戲，自己確實就產(chǎn)生了一種很不爽的心情，心里想以后有什么通知都不說了。

儀表儀態(tài)在生活中也是很重要的。

我們每個人都應(yīng)注意自己的個人禮儀，一個人的穿著打扮、舉止行為，不但事關(guān)對方對自己個人形象的印象好壞，而且也是個人教養(yǎng)與素質(zhì)的最形象的展示。

但是在現(xiàn)在的社會，我們經(jīng)常能看見

一些不符合禮儀規(guī)范的行為存在。

大街上，穿著暴露、邋遢、不修邊幅的人比比皆是，他們不顧禮儀規(guī)范，一味追求前衛(wèi)，帶給別人的印象卻是糟糕至極。

這個社會追求個性是沒錯，但是也應(yīng)該在人的接受范圍之內(nèi)。

比如，在我們學(xué)校上課是不允許穿拖鞋、背心的，如果這樣的著裝就不算是來讀書的了，這要老師怎么看呢？影響老師的情緒，然后把情緒帶到課堂上，一節(jié)課就這樣效果不佳了。

在社交中應(yīng)該要做到保持頭發(fā)清潔，修飾得體，發(fā)型與本人自身條件、身份和工作性質(zhì)相適宜。

男士應(yīng)每天修面剃須。

女士化妝要簡約、清麗、素雅，避免過量使用芳香型化妝品，避免當(dāng)眾化妝或補妝。

表情自然從容，目光專注、穩(wěn)重、柔和。

手部保持清潔，在正式的場合忌有長指甲。

無論是站姿、坐姿、走路都應(yīng)該很注意，很多的招聘公司都會有這樣的考核指標(biāo)，如果我們現(xiàn)在察覺到錯誤的，加以改正，那么社交時將會更輕松和諧。

接電話禮儀在生活中很重要。

在接電話時，首先要注意自己的態(tài)度與表情。

雖說通電話是一種“未曾謀面”的交談，表面上看，商務(wù)人員接電話時的態(tài)度與表情對方是看不到的。

但是在實際上對于這一切對方其實完全可以在通話過程中感受到的。

在通話時，聲音應(yīng)當(dāng)清晰而柔和，吐字應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確，句子應(yīng)當(dāng)簡短，語速應(yīng)當(dāng)適中，語氣應(yīng)當(dāng)親切、和諧、自然。

不要在打電話時為自己的情緒所左右，要么亢奮激動，一上來就“力拔山兮氣蓋世”，像一位草莽英雄一般地大聲吼叫，震耳欲聾；要么情緒低沉，斷斷續(xù)續(xù)，小聲小氣地如同“耳語”或“哀怨”一樣，讓對方干著急也聽不清楚。

需要注意的是，在商務(wù)交往中，不允許接電話時以“喂，喂”或者“你找誰呀”作為“見面禮”。

特別是不允許一張嘴就毫不客氣地查一查對方的“戶口”，一個勁兒地問人家“你找誰”，“你是誰”，或者“有什么事兒呀？”結(jié)束通話時，應(yīng)認(rèn)真地道別。

而且要恭候?qū)Ψ较确畔码娫?，不宜“越位”搶先?/p>

萬一對方撥錯了電話，也要保持風(fēng)度。

切勿發(fā)脾氣“耍態(tài)度”。

確認(rèn)對方撥錯了電話，應(yīng)先自報一下“家門”，然后再告之電話撥錯了。

因為這也可能是商機。

尊重習(xí)俗與風(fēng)俗禁忌很重要。

尼克松在訪華前就用了好長一段時間學(xué)習(xí)使用筷子，這樣一下子就拉近了距離。

對于海員來說，最禁忌的一個字是翻，但一次在飯店吃飯，桌上的魚吃掉了上半，他們向服務(wù)員夸獎魚做得好時，服務(wù)

員就試圖幫他們把魚翻過來，但這一舉動立刻引起了反感。

使用筷子進(jìn)食的東方國家，用餐時不可用一雙筷子來回傳遞，也不能把筷子插在飯碗中間；東南亞一些國家忌諱坐著蹺大腿；伊朗稱好不伸大拇指；保加利亞、尼泊爾等一些國家，搖頭表示贊賞，點頭表示不同意，等等。

這些風(fēng)俗習(xí)慣若不注意，會使人誤以為對他們不尊重或鬧出笑話。

新到一個國家或初次參加活動，應(yīng)多了解，多觀察，不懂或不會做的事，可仿效別人。

學(xué)習(xí)宴會的禮儀在生活中很重要。

在宴會中有很多需要注意的禮節(jié)。

進(jìn)餐入座后，主人招呼，即開始進(jìn)餐。

取菜時，不要盛得過多。

盤中食物吃完后，如不夠，可以再取。

如由招待員分菜，需增添時，待招待員送上時再取。

如果本人不能吃或不愛吃的菜肴，當(dāng)招待員上菜或主人夾菜時，不要拒絕，可取少量放在盤內(nèi)，并表示“謝謝，夠了。

”對不合口味的菜，勿顯露出難堪的表情。

入座 應(yīng)邀出席宴請活動，應(yīng)聽從主人安排。

如是宴會，進(jìn)入宴會廳之前，先了解自己的桌次和座位，入座時注意桌上座位卡是否寫著自己的名字，不要隨意亂坐。

如鄰座是年長者或婦女，應(yīng)主動協(xié)助他們先坐下。

吃東西要文雅。

閉嘴咀嚼，喝湯不要啜，吃東西不要發(fā)出聲音。

如湯、菜太熱，可稍待涼后再吃，切勿用嘴吹。

嘴內(nèi)的魚刺、骨頭不要直接外吐，用餐巾掩嘴，用手（吃中餐可用筷子）取出，或輕輕吐在叉上，放在菜盤內(nèi)。

吃剩的菜，用過的餐具牙簽，都應(yīng)放在盤內(nèi)，勿置桌上。

嘴內(nèi)有食物時，切勿說話。

剔牙時，用手或餐巾遮口 。

祝酒 作為主賓參加外國舉行的宴請，應(yīng)了解對方祝酒習(xí)慣，即為何人祝酒，何時祝酒等等，以便作必要的準(zhǔn)備。

碰杯時，主人和主賓先碰，人多可同時舉杯示意，不一定碰杯。

祝酒時注意不要交叉碰杯。

在主人和主賓致辭、祝酒時，應(yīng)暫停進(jìn)餐，停止交談，注意傾聽，也不要借此機會抽煙。

主人和主賓講完話與貴賓席人員碰杯后，往往到其他各桌敬灑，遇此情況應(yīng)起立舉杯。

碰杯時，要目視對方致意。

學(xué)會握手的禮儀在生活中很重要。

熟識的朋友間，握手不是必須的，只要雙方覺得舒適自然就行。

握手遵循的是“尊者優(yōu)先”的原則。在上司面前，應(yīng)該由上司先伸手；在客戶面前，應(yīng)由客戶先伸手；在長者面前，應(yīng)由長者先伸手。

在社交場合，尤其是與外國朋友在一起，男女之間應(yīng)遵循女士優(yōu)先的原則，

由女士先伸出手示意與男士握手。而由于經(jīng)濟的發(fā)展及女性地位的提高，女性在職場應(yīng)表現(xiàn)的大方而獨立，所以在商務(wù)場合握手的禮儀不受女士優(yōu)先原則的限制。

另外，握手時的姿勢、力度和時間也是非常重要的。握手時，雙方的手應(yīng)該在虎口處交叉相接，握手要有力度以顯示真誠，時間不宜過長，握一下就可以了。

對于我們這些涉世未深的大學(xué)生來說，有關(guān)禮儀方面的基本常識了解得不多。

但這些又是和我們的生活息息相關(guān)的，掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。

雖然有一些禮儀現(xiàn)在還用不到，但是在以后總會有用。

如果現(xiàn)在還不重視禮儀的重要性，那么在以后的社交活動中會出現(xiàn)各種尷尬。

社交禮儀的論文字篇六

現(xiàn)代大學(xué)生的禮儀態(tài)度已不容樂觀，各企業(yè)和事業(yè)單位也反映現(xiàn)在的大學(xué)生是高分低能，沒禮貌而且獨立處理事情的能力、應(yīng)變的能力、人際交往的能力都需要加強尤其是在人際交往和禮儀方面。

有數(shù)據(jù)表明：

在我國高校中，開設(shè)禮儀教育專業(yè)課程的大學(xué)不到16.8%，開設(shè)禮儀教育相關(guān)課程的大學(xué)只有47.1%，禮儀專業(yè)的教師數(shù)量占禮儀課教師的5.3%，禮儀課時占全部大學(xué)課時小于0.7%。這些數(shù)據(jù)在一定程度上，反映了我國大學(xué)生禮儀教育的現(xiàn)狀，我國大學(xué)生禮儀教育現(xiàn)狀并不樂觀，應(yīng)當(dāng)引起社會的關(guān)注和相關(guān)政府單位的注意。本研究期望通過具體調(diào)查研究為禮儀態(tài)度方面的相關(guān)理論進(jìn)行補充論證的同時，引起社會各界尤其是學(xué)校教育對大學(xué)生禮儀態(tài)度及社交行為的關(guān)注。

研究過程：本研究中運用大學(xué)生社交行為問卷和禮儀態(tài)度問卷分別對某醫(yī)學(xué)院123名大學(xué)生進(jìn)行無記名無基本信息問卷測量，得出被試在兩問卷上的得分情況和數(shù)據(jù)資料，并運用spss16.0軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

研究結(jié)果及分析：分析數(shù)據(jù)后得出：大學(xué)生禮儀態(tài)度得分整體水平處于中等上下波動3.78個標(biāo)準(zhǔn)差，相對穩(wěn)定于中等偏上部分；而社交問卷得分平均分在91.32，處于中等水平，標(biāo)準(zhǔn)差為8.77，表明大學(xué)生社交行為表現(xiàn)參差不齊，波動較大。并分別對二者進(jìn)行獨立樣本t檢驗，表明在男女性別上沒有顯著差異。說明性別在兩項問卷上的得分沒有顯著區(qū)別。運用單因素方差分析得出大學(xué)生的禮儀態(tài)度問卷得分和社交行為問卷在年級因素上沒有顯著性差異，即各年級水平相當(dāng)。進(jìn)一步相關(guān)分析得出相關(guān)系數(shù)為0.442，并達(dá)到顯著。

說明大學(xué)生對禮儀的態(tài)度與大學(xué)生的社交行為有相關(guān)關(guān)系，其影響的方面是正向的，即擁有正確禮儀態(tài)度的大學(xué)生在其社交行為中正確的運用禮儀知識從而達(dá)到正常人際交往的目的，而且效果要優(yōu)于沒有正確運用或者是沒有禮儀知識的大學(xué)生。這與拉皮爾、里帕、凱利和米爾的研究結(jié)果是一致的。但是，其相關(guān)度是0.442，偏低，說明大學(xué)生們還普遍沒有意識到禮儀在其社交行為中的重要作用，從而沒有給予應(yīng)有的重視。另外，相關(guān)程度低的另一個可能原因是，在大學(xué)生的社交行為中影響因素很多，而對禮儀的態(tài)度只是其中的一個方面。這與袁新華的研究結(jié)果在態(tài)度和行為不一致方面類似。由此可知，在大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中不僅要從態(tài)度方面來考慮一個人的行為還要結(jié)合其他方面如一個人當(dāng)時所處的情境等可能有關(guān)。由進(jìn)一步的回歸分析得出大學(xué)生的禮儀態(tài)度對其社交行為有顯著的`預(yù)測作用。大學(xué)生的禮儀態(tài)度對其社交行為有顯著的預(yù)測作用，其回歸系數(shù)為1.024。這與凱利和米爾的研究結(jié)果相一致。所發(fā)展的能夠預(yù)測解釋行為和態(tài)度的理性行動理論相一致。

在滕華的研究中個體對某一事物所持有的態(tài)度，如果在認(rèn)知上的看法與在情感上的體驗是保持一致的話，則這種態(tài)度與行為就能保持較高的一致性，根據(jù)這種態(tài)度來預(yù)料和推測有關(guān)的行為表現(xiàn)，就會有較高的準(zhǔn)確性。這一理論結(jié)果在本研究中也得以證實。即對禮儀的態(tài)度正確，能夠正確運用禮儀知識和表現(xiàn)適宜的禮儀行為可以促使良好的社交行為出現(xiàn)，有利于正常的社交行為的產(chǎn)生。

研究結(jié)論：由上，筆者得出結(jié)論：大學(xué)生不論性別和年級其對禮儀的態(tài)度對其社交行為有影響，結(jié)果顯著，相關(guān)系數(shù)為0.242（p<0.01），大學(xué)生對禮儀的態(tài)度能夠預(yù)測其社交行為的產(chǎn)生，回歸系數(shù)為1.024。

建議措施：有句古話叫“不學(xué)禮無以立”，就是強調(diào)學(xué)“禮”的交往作用。對于如何改善大學(xué)生對禮儀的態(tài)度，從而提高其社交行為的有效性，筆者認(rèn)為可以從以下幾方面入手：

第一，加強學(xué)校、家庭對大學(xué)生的教育，開展禮儀教育，是樹立良好校風(fēng)的重要手段。建議學(xué)校以《大學(xué)禮儀》為主，并輔以專題禮儀知識的課程。如重點對大三、大四學(xué)生進(jìn)行面試禮儀、政務(wù)禮儀（又稱為“辦公禮儀”）、商務(wù)禮儀等的培訓(xùn)，并根據(jù)不同的專業(yè)來安排教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生畢業(yè)后能以更好的精神面貌盡快投入激烈的職場競爭中。在家庭中應(yīng)以禮帶禮，突出家長表率作用，營造家庭文化氛圍、強化禮儀意識。

第二，加強大學(xué)生的禮儀實踐。人的行為是一個從動機到效果的過程，也是一個不斷實踐的過程。在大學(xué)中開展豐富多彩的禮儀教育活動對于宣傳禮儀知識有良好的作用。

第三，正確對待外來文化。在市場經(jīng)濟條件下，外來文化既有精華也有糟粕，歐美文化中的開放性使得“金錢萬能”、“金錢至上”、“人不為己，天誅地滅”等錯誤觀念，讓一部分學(xué)生過分崇尚金錢，自私自利。這就要求大學(xué)生正確對待外來文化，能夠自覺地抵制不良風(fēng)氣的影響，自覺提高自身的修養(yǎng)，自覺傳承中華民族禮儀。

此外，在日常生活中，也要時刻注意自己的言行舉止，有條件的可以進(jìn)行社交行為方面的培訓(xùn)，有意識的使健康適宜的社交行為成為習(xí)慣，這對于良好禮儀態(tài)度以及好的社交關(guān)系的產(chǎn)生也是很有必要的。