范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

客服工作能力自我評價篇一

在即將結(jié)束的一年里，在劇團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)心和支持下，我順利完成了劇團(tuán)交給我的各項(xiàng)任務(wù)，下面就將我一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下，敬請大家批評指正。

一、學(xué)習(xí)理論提高政治思想素養(yǎng)。一年來我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位，持之以恒地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來，注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題與文藝工作實(shí)際結(jié)合起來，提高自身修養(yǎng)。

二、不斷學(xué)習(xí)，力爭高效完成工作任務(wù)。未來的競爭實(shí)質(zhì)就是學(xué)習(xí)的競爭，誰學(xué)習(xí)得更快、理解得更深，誰就會走在發(fā)展的前列。在競爭日趨激烈的今天，職場人面臨著社會、技術(shù)高速發(fā)展和高頻變革的挑戰(zhàn)，面臨著更新觀念和提高技能的挑戰(zhàn)，因此要建立終生學(xué)習(xí)的目標(biāo)。因此我在工作的閑暇之余，通過網(wǎng)上查找、瀏覽專業(yè)刊物、觀看光盤等方式進(jìn)行自我學(xué)習(xí)與提高，從不懂到懂，直到成為專業(yè)能手。

三、搞好同事關(guān)系，促進(jìn)共同提高。要做好一項(xiàng)工作，經(jīng)常要與別人合作，在取得成績之后，要求共同分享，切忌處處表現(xiàn)自己，將大家的成果占為己有。提供給他人機(jī)會、幫助其實(shí)現(xiàn)生活目標(biāo)，對于處理好人際關(guān)系是至關(guān)重要的。替他人著想還表現(xiàn)在當(dāng)他人遭到困難、挫折時，伸出援助之手，給予幫助。良好的人際關(guān)系往往是雙向互利的。要抽時間和同事打成一片。培養(yǎng)自己多方面的興趣，以愛好結(jié)交朋友，也是一種好辦法。另外，互相交流信息、切磋自己的體會都可融洽人際關(guān)系。所有的人都需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐、才能臻于嫻熟。

四、有付出就會有成績。

1、今年是縣60周年大慶之年，遵照縣委縣政府的要求，由歌舞團(tuán)擔(dān)任60周年縣慶專場演出，整臺晚會得到了領(lǐng)導(dǎo)以及社會各界的好評，我很榮幸參加了這次演出，在晚會當(dāng)中演唱了錢團(tuán)長作詞，馬德明作曲的《阿米噶卓》以及六人組合唱《白牦牛的故鄉(xiāng)》。

從中慢慢發(fā)掘了自己真正的聲音，同時也有助于我更好的去處理新歌曲，從而提高自己的演唱水平。

五、一點(diǎn)建議。

對于聲樂歌手來說，除了去模仿歌手演唱之外，還要嘗試演唱新作品，以便真正發(fā)現(xiàn)屬于自己的聲音，這樣會更有助于找出自己聲音的缺陷之處，努力克服，才能唱出自己最美的歌聲。

客服工作能力自我評價篇二

在日常工作中，本人自覺端正工作作風(fēng)，緊系聯(lián)系群眾，經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查質(zhì)量規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，出現(xiàn)工程質(zhì)量隱患及時和施工工人交流，提出整改要求。整改到位后，能夠及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，避免出現(xiàn)同樣的質(zhì)量問題。在工作中，做到勤查勤改，及時監(jiān)督指導(dǎo)，分析質(zhì)量動態(tài)，提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，推行全面質(zhì)量管理并督促有關(guān)人員做工程質(zhì)量的各項(xiàng)原始記錄，接受各級質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對工程質(zhì)量的監(jiān)督。對待工程質(zhì)量問題做到不回避矛盾，不弄虛作假，不以職謀私，不降低標(biāo)準(zhǔn)。在工作中，既獲得了各班組的積極配合與支持又得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)。

客服工作能力自我評價篇三

本人于20xxx年9月經(jīng)過普通高考考入南方醫(yī)科大學(xué)(原第一軍醫(yī)大學(xué))，我的性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，能吃苦耐勞。有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動手能力和團(tuán)體協(xié)作精神，能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，并融合其中。認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和對本專業(yè)的濃厚的興趣，讓我在各方面都表現(xiàn)出色。

本人從大一開始，我就特別注重在認(rèn)真學(xué)習(xí)好理論課的同時，努力培養(yǎng)自身的綜合素質(zhì)，為學(xué)好專業(yè)課打下了良好的基矗從理論轉(zhuǎn)為專業(yè),我熱愛我的專業(yè)并為之投入了巨大的熱情和精力，充分利用課余時間，拓寬知識視野，完善知識結(jié)構(gòu)。通過閱讀大量的課外相關(guān)書籍來充實(shí)自己的專業(yè)知識。在競爭日益激烈的今天，我堅(jiān)信只有多層次，全方位,高要求的發(fā)展，并熟練掌握專業(yè)知識的人才，才符合社會發(fā)展的需要,才符合用人單位的需求，才符合自身發(fā)展的要求。

在校期間，我還積極參加學(xué)院.大學(xué)生運(yùn)動會等多項(xiàng)大型活動，培養(yǎng)了我的交際能力，使我懂得了如何與人和睦相處。多年的軍校生活造就了我不怕苦不怕累的態(tài)度,使我處事更務(wù)實(shí)、更有責(zé)任感。實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)制度,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，和完善的專業(yè)技能.這一切都是我不懈努力的結(jié)果，也是我所具有積極進(jìn)取精神的體現(xiàn)。相信這將是我今后的工作的重要經(jīng)驗(yàn)和寶貴財(cái)富。

深厚的專業(yè)知識，完整的知識結(jié)構(gòu)，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，樂觀豁達(dá)的性格，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)能娦Ｉ?超強(qiáng)的團(tuán)體協(xié)作精神和親和力，定會助我在曲折中順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

愿貴醫(yī)院給我一次嘗試施展自己潛能的機(jī)會，我會盡心盡責(zé)，盡我所能，讓貴醫(yī)院滿意，讓患者滿意!

客服工作能力自我評價篇四

在xx網(wǎng)管項(xiàng)目部任職技術(shù)員以來，已經(jīng)過去了半年多，回顧這半年來的工作歷程，工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短，更好的做好技術(shù)工作。

在工程中，技術(shù)含量較高，這就要求作為技術(shù)人員對待工作不能人浮于事，做好人，要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作，不懂的東西要善于學(xué)習(xí)，已懂的東西更要精益求精，因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位.一切工程施工，技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)，建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行，這要求我不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神。

工作中我不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高.身為公司的一員，有機(jī)會能在這樣的條件下學(xué)習(xí)和鍛煉，我感到無比的自豪，這種環(huán)境和外部的條件給了我一種自信和榮耀，但更多的是對我的今后工作的鞭策，就要求我在工作中時刻要以企業(yè)的形象來約束自己，我所有的言行要符合特級企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，逐步培養(yǎng)自身的個人素質(zhì)和修養(yǎng)，才能無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng).

我通過半年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時做好個人的各項(xiàng)工作。

總之，在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，努力提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。我按照領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好基層營業(yè)工作。

作為網(wǎng)通基層服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。所以我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己。

1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。

我堅(jiān)持以馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、黨的十六大報(bào)告及十六屆三中四中全會精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高

一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會精神，自覺堅(jiān)持以黨的十六大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反對分裂國家法》，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。

三、努力工作，按時完成工作任務(wù)

一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：

客服工作能力自我評價篇五

數(shù)學(xué)組共有29名老師，全組青年老師23人。是一支教學(xué)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、老師年輕化的教研組，有區(qū)“學(xué)科名師”一人，區(qū)“教壇新秀”四人。勇于探索、勤于鉆研是這支團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)，以科研帶動教學(xué)是這支團(tuán)隊(duì)的工作方法。數(shù)學(xué)組的組風(fēng)“嚴(yán)、愛、勤、細(xì)、活”是數(shù)學(xué)組全體老師教育工作的真實(shí)寫照。

二、近兩年的工作重點(diǎn)與內(nèi)容。

我們松江七中是一所創(chuàng)辦了20多年的學(xué)校，是一所公辦的初級中學(xué)，又是二期課改的基地學(xué)校，從校領(lǐng)導(dǎo)到基層教職員工都積極投入到教改的行列中。我們數(shù)學(xué)組更是在松江區(qū)的二期課改中走在了前列。我們數(shù)學(xué)教研組近幾年的工作也是圍繞提升數(shù)學(xué)教學(xué)研究功能，抓好二期課改的理論學(xué)習(xí)，抓好二期課改的教學(xué)實(shí)踐，搞好新教材的試點(diǎn)工作，抓好二期課改的課題研究等方面進(jìn)行。

近二年來我們具體做了如下工作：

1．加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，研究課題，積極參與教學(xué)改革向四十分鐘要質(zhì)量，向教學(xué)科研要質(zhì)量是數(shù)學(xué)組的一貫傳統(tǒng)。全組每年有十二、三位老師自費(fèi)訂閱〈〈中國數(shù)學(xué)教育〉〉，認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代數(shù)學(xué)教學(xué)理論。在教研組活動時一起學(xué)習(xí)如：〈〈上海教育科研〉〉、〈〈課堂教學(xué)研究〉〉、〈〈學(xué)習(xí)策略研究〉〉等，積極汲取教科研的知識，投入到向教科研要質(zhì)量的活動中去。

20xx學(xué)年度數(shù)學(xué)教研組參與市二十四所二期課改試點(diǎn)實(shí)驗(yàn)學(xué)校開展的市級課題《以“三化”為抓手，增強(qiáng)基礎(chǔ)型課程有效性的行動研究》，它的研究價值在于為了更好的推進(jìn)基礎(chǔ)型課程改革，改變原有課程過于注重知識傳授、過于強(qiáng)調(diào)接受學(xué)習(xí)、死記硬背、機(jī)械訓(xùn)練等狀況，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變和學(xué)習(xí)能力的習(xí)得，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

2．做好教研組的常規(guī)工作。

備課組每周活動一次。每學(xué)期初，由四個備課組長主持討論并制訂教學(xué)計(jì)劃。平時在一起討論研究備單元教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)的把握，對教學(xué)過程中的爭議問題進(jìn)行認(rèn)真探討，討論期中、期末的考試命題，分析學(xué)生的問題和解決問題的具體、有效措施。討論教學(xué)過程中教學(xué)模式的研究，探討問題解決等教學(xué)策略在實(shí)施過程中的優(yōu)勢和不足。同時，每個備課組積極準(zhǔn)備并研討每個月在教研組范圍內(nèi)的主題發(fā)言，提出本備課組的意見和看法。

為了更好的探討新教材的教學(xué)模式，鉆研新教材的教學(xué)方法，我校組織了“2+2”開課模式的教學(xué)活動，數(shù)學(xué)組也參與了這一活動。所謂“2+2”開課模式，即同一個教學(xué)內(nèi)容先有一位老師上課，組內(nèi)其他老師聽課，之后對這節(jié)課的教學(xué)過程等不足之處進(jìn)行修改，然后由這個備課組的另一位老師在其它班級進(jìn)行教學(xué)，然后再進(jìn)行評課。這一教學(xué)模式，旨在督促老師更深入的進(jìn)行教學(xué)研究，提高教學(xué)效果。

3．加強(qiáng)校際交流學(xué)習(xí)。

我們在加強(qiáng)教研活動的組內(nèi)交流的同時，又注重了校際交流學(xué)習(xí)。只要區(qū)里有教學(xué)公開課，組內(nèi)成員爭著去聽課，并做好聽課記錄以及評課工作。另外，我們也加強(qiáng)了兄弟學(xué)校間開課評課交流活動等。如近二年，我們先后與張澤學(xué)校、五厙學(xué)校結(jié)為對子，兩校老師經(jīng)常開展聽課、評課活動，切磋教學(xué)技藝。08學(xué)年度數(shù)學(xué)教研組的沈林芳老師代表學(xué)校赴本區(qū)泖港學(xué)校支教，他與泖港學(xué)校的數(shù)學(xué)老師一起開展教學(xué)、研討，帶動泖港學(xué)校數(shù)學(xué)教學(xué)成績穩(wěn)步上升，使該校在08學(xué)年初三中考中名列農(nóng)村學(xué)校前茅，多次受到該校領(lǐng)導(dǎo)表彰。

三、特色工作——在新教材試點(diǎn)工作中加強(qiáng)合作型教研組的建設(shè)。

1．齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揚(yáng)合作教學(xué)的精神。

在教學(xué)過程中大家精于教材的鉆研，勤于教書，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。同組的老師各有所長，難免所短，所以我們互相尊重，以誠相見，充分發(fā)揮了集體的智慧，團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成合力，展示出教育優(yōu)勢。全組成員發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作精神，充分發(fā)揮群體作用，全力研究提高學(xué)生學(xué)習(xí)的效益和質(zhì)量的方法，大家經(jīng)常共同鉆研教材，探討教學(xué)難題，不論是集體備課時間，還是其他時候，只要一人有疑問，就會提出來大家一起討論，以求釋疑；只要一人得到一份好的資料，就拿出來大家共享；只要一人有一個好的想法，就提出來大家一起使用，大家發(fā)揮集體智慧，以求共同進(jìn)步，提高教學(xué)質(zhì)量。同時，在備課過程中，大家都積極收集資料，做好資料的積累工作，以提高課堂教學(xué)效率。

2．加強(qiáng)師生合作與師師合作。

新教材試點(diǎn)工作中，由于工作量大，教學(xué)活動的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)也多等，因此，在教學(xué)中，要求老師之間信息互通有無，相互配合，各有分工，促成了師生合作與師師合作，形成了合作學(xué)習(xí)和合作教學(xué)的教與學(xué)的新模式。在師師合作中獲得許多成果，如：在07學(xué)年區(qū)二期課改“學(xué)習(xí)訓(xùn)練”評比中，初二備課組老師合作的“學(xué)習(xí)訓(xùn)練”被評為一等獎。

3．加強(qiáng)教學(xué)合作，進(jìn)行各年級連貫性教學(xué)的探索。

每一門學(xué)科，在不同階段都有特定的適合該階段學(xué)生身心發(fā)展的內(nèi)容，但各階段絕不是孤立的而是有著密切的內(nèi)在聯(lián)系的。而數(shù)學(xué)學(xué)科的邏輯性、系統(tǒng)性、連貫性有為突出。因此，與同一學(xué)科其他年級組老師的合作，對提高我們教學(xué)的科學(xué)性和針對性起到不可小視的作用，尤其是正處于二期課改教學(xué)內(nèi)容作了較大調(diào)整并初步穩(wěn)定的現(xiàn)階段，我們許多老師對教學(xué)內(nèi)容的掌握并不是特別系統(tǒng)甚至有點(diǎn)陌生，這就要求我們不能滿足于教材、教參，而應(yīng)互動起來切實(shí)加強(qiáng)與其他年級組之間的合作。加強(qiáng)與其他年級組之間的合作，除了定期進(jìn)行教研組的活動外，更多應(yīng)在平時教學(xué)中進(jìn)行。

四、青年老師的培養(yǎng)。

數(shù)學(xué)教研組特別注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，尤其是對青年老師的培養(yǎng)，是開展校本培訓(xùn)的重點(diǎn)。數(shù)學(xué)教研組是一塊青年老師茁壯成長的沃土。全組教學(xué)研討氛圍濃厚，組內(nèi)團(tuán)結(jié)互助，結(jié)對進(jìn)行傳幫帶，0——5年內(nèi)的新老師都有一名經(jīng)驗(yàn)豐富的指導(dǎo)老師，青年老師可以向指導(dǎo)老師虛心學(xué)習(xí)，老老師對他們悉心指導(dǎo)，使他們能順利地度過教學(xué)生涯的第一關(guān)，早日成為一名合格的老師。例如，本學(xué)期初二備課組接受了區(qū)教研室安排的一節(jié)教學(xué)公開課的任務(wù)，備課組決定讓青年老師孫寶妍上。為了上好這節(jié)區(qū)級公開課，備課組長孫亞琴老師帶領(lǐng)她的同事們前后聽了七節(jié)課，每一個環(huán)節(jié)、每一個問題、甚至每一句話精心設(shè)計(jì)、精心指導(dǎo)，終于使這節(jié)函數(shù)概念課開得成功、順利。在組內(nèi)老師的積極參與下，數(shù)學(xué)組涌現(xiàn)了一批青年老師骨干，他們大膽嘗試，勇于實(shí)踐，開拓創(chuàng)新，在教育、教學(xué)中脫穎而出。在07學(xué)年度區(qū)青年老師評比課上，李玉婷老師獲得二等獎，08學(xué)年度區(qū)青年老師評比課上，張暑萍老師獲得一等獎。20xx——20xx年相艷娓獲松江區(qū)優(yōu)秀新老師。在區(qū)的第三屆“區(qū)教壇新秀”評審中，青年老師沈華萍、張暑萍、汪曉彗、李玉婷獲得“區(qū)教壇新秀”稱號。20xx——20xx年孫亞琴老師獲松江區(qū)優(yōu)秀指導(dǎo)老師；20xx——20xx年王武老師獲松江區(qū)指導(dǎo)老師。

五、眾人齊心開大船。

全組老師加強(qiáng)師德建設(shè)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。組內(nèi)開展活動大家都支持并積極參與群策群力。正是在如此團(tuán)結(jié)一心前提下，數(shù)學(xué)組各方面的成績穩(wěn)步提高。數(shù)學(xué)組孫亞琴老師獲08年上海市“金愛心”老師獎，07學(xué)年封錦文老師獲得松江區(qū)優(yōu)秀園丁獎，08學(xué)年沈華萍老師獲得松江區(qū)優(yōu)秀園丁獎，唐靜老師獲得20xx松江區(qū)“中國人壽杯”園丁獎。

在全組老師的共同努力下，全校學(xué)生的數(shù)學(xué)素質(zhì)不斷提高，各年級的數(shù)學(xué)成績在每次區(qū)統(tǒng)考中名列同類學(xué)校前茅。

當(dāng)然，在取得成績的同時，我們清醒地看到存在一些不足。如一些青年老師。

的業(yè)務(wù)能力，教學(xué)水平有待進(jìn)一步的提高，艱辛的教學(xué)工作與教科研工作的關(guān)系如何搞好等，有待于在以后的教育教學(xué)中加以克服提高。

客服工作能力自我評價篇六

首先我在工作方面有自己的原則，努力工作，完成任務(wù)是我作為秘書最基本的任務(wù)。

1、協(xié)助辦公室主任做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作；

3、協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作；

5、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時清點(diǎn)，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的.需要。

工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。

工作成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

我相信，在公司的每一天，我都在進(jìn)步，并且每天都將是我充滿激情與奮斗的一天。

客服工作能力自我評價篇七

為加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，推進(jìn)**發(fā)展戰(zhàn)略，**年5月，集團(tuán)成立了**公司。因工作需要，**年9月，我也從***調(diào)至**質(zhì)量管理處工作。**質(zhì)管處的工作對我來說既陌生又熟悉，陌生的是這是一個全新的，我原來沒有接觸過的領(lǐng)域，熟悉的是我原來從事的是生產(chǎn)、工藝和管理工作，對質(zhì)量部分也有一定的基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)。

眾所周知，質(zhì)量管理處工作既艱苦又神圣，不僅需要從業(yè)者具有高度責(zé)任感，同時還需具備較多的專業(yè)知識和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，品牌形象的樹立，必須做到調(diào)動生產(chǎn)現(xiàn)場每個人的積極性，發(fā)揮全體管理人員的主觀能動性，做到全員全過程參與，并加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制；同時，也要求有較高的工作責(zé)任心，較高的檢測業(yè)務(wù)技能，較全面的檢測設(shè)備，以準(zhǔn)確的檢測數(shù)據(jù)，反映出真實(shí)的質(zhì)量狀況，加以高度的責(zé)任感把好我們產(chǎn)品的出廠關(guān)。

兵熊熊一個，將熊熊一窩。從事質(zhì)量管理工作以來，本人處處以身作則，時刻注意自己的一言一行，廉潔自律，按制度辦事。以飽滿的工作熱情對待每一次工作，堅(jiān)持質(zhì)量第一為原則，堅(jiān)持按制度辦事，以數(shù)據(jù)說話為指導(dǎo)思想，堅(jiān)持“公平公正，快速準(zhǔn)確”為工作方針，規(guī)范做事，規(guī)范管理，帶領(lǐng)好隊(duì)伍，鍛煉好隊(duì)伍，并堅(jiān)決保質(zhì)保量完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

彈指間，新的一年即將到來，在這一年中，經(jīng)歷了很多，也學(xué)到了很多，下面對質(zhì)管處一年來的工作做個人總結(jié)：

一、面對現(xiàn)實(shí)，強(qiáng)化培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力。

由于**質(zhì)管處成立時間不長，新員工較多，且大部分專業(yè)又不對口，業(yè)務(wù)能力欠缺問題尤為突出。為此我處第一時間著手開始培訓(xùn)工作，安排外聘工程師根據(jù)實(shí)際情況，分階段分批對****進(jìn)行培訓(xùn)，統(tǒng)一思想，并指定好師傅，建立師徒責(zé)任制臺賬，做好傳幫帶工作，以通過不斷培訓(xùn)，達(dá)到盡快提高業(yè)務(wù)技能的目的。

其次，我處和**辦公室聯(lián)系，安排有一定理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的20名員工至**研究所進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束對他們進(jìn)行了考核鑒定，最后圓滿取得***技術(shù)資格鑒定委員會發(fā)放的《***》，為***開發(fā)打下基礎(chǔ)，此外，我處還制訂好每月的培訓(xùn)計(jì)劃，做到月月有培訓(xùn)，通過培訓(xùn)鍛煉隊(duì)伍，規(guī)范操作，不斷提高員工的技能水平，不斷量化以達(dá)到質(zhì)的飛躍。

二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，按制度辦事。

有嚴(yán)格的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制度，才能培養(yǎng)出嚴(yán)格的工作作風(fēng)，有嚴(yán)格的工作作風(fēng)，才能保證質(zhì)量工作的嚴(yán)肅性。為此，我處根據(jù)各崗位、各工種的特點(diǎn)制訂了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)手冊，如***管理制度、***標(biāo)準(zhǔn)制度、***制度、***等等；同時，也實(shí)施了崗位責(zé)任制、勞動紀(jì)律、交接班管理安全操作規(guī)程、現(xiàn)場“5s”等制度，進(jìn)一步加強(qiáng)各工種作業(yè)制度與各崗位員工的管理，真正把“按制度辦事”落實(shí)到實(shí)處。

三、緊抓生產(chǎn)過程跟蹤，確保檢驗(yàn)質(zhì)量。

現(xiàn)我處下設(shè)***、***、***、***、直接負(fù)責(zé)**公司分廠的質(zhì)量在線檢測，為此，我處成立后迅速出臺了《***管理辦法》、《***管理辦法》、《***管理辦法》、《***管理制度》等，以生產(chǎn)檢測需要為工作要求，快速準(zhǔn)確地服務(wù)于生產(chǎn)。為進(jìn)一步落實(shí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求，有效控制質(zhì)量有隱患和不合格的產(chǎn)品，防止不合格品流入下道工序，進(jìn)一步控制產(chǎn)品的質(zhì)量成本，制訂《**公司質(zhì)量合格率考核辦法》，每天進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，月底進(jìn)行匯總，并出具質(zhì)量報(bào)告，和上月數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，指導(dǎo)生產(chǎn)和指標(biāo)的制訂。

四、配合新品技術(shù)研發(fā)，開發(fā)檢驗(yàn)項(xiàng)目。

**公司成立后，相繼開發(fā)了***等新產(chǎn)品。產(chǎn)品研發(fā)前期要做大量已生產(chǎn)過廠家的樣品來分析指導(dǎo)工藝，產(chǎn)品生產(chǎn)出來后由于是新品又要做成倍的樣來驗(yàn)證總結(jié)，而且這其中有大量的檢驗(yàn)項(xiàng)目是我們沒有分析過的，通過走出去和請進(jìn)來的方式，如送樣至***、***等單位進(jìn)行再次復(fù)檢，作對比分析，找到差距，更好的完善、優(yōu)化我們自己的工藝與設(shè)備情況，通過開發(fā)檢驗(yàn)項(xiàng)目，豐富檢測手段，提升質(zhì)管處軟件與硬件實(shí)力。

五、做好質(zhì)量異議分析，服務(wù)指導(dǎo)生產(chǎn)。

新品開發(fā)是個痛苦的過程，在這過程中出現(xiàn)質(zhì)量異議是正常的，關(guān)鍵是要分析出原因，避免下次再犯同樣的錯誤。我處果斷外聘***、***兩位經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師，由他們指導(dǎo)分析并簽字確認(rèn)后，將分析結(jié)果上報(bào)，提高了數(shù)據(jù)的權(quán)威性，為質(zhì)量異議報(bào)告的出具提供準(zhǔn)確的依據(jù)，幫助我們避開不少彎路。

六、規(guī)范原輔材料取樣，公平公正做事。

部門成立初期，我處的取送樣組的任務(wù)僅僅是各分廠檢測產(chǎn)品的取樣、送樣工作。隨著取送樣工作職能的劃分，部分進(jìn)廠驗(yàn)收物資如**********等的取樣工作也落實(shí)到各大公司的質(zhì)管處，還有***等共同取樣，不僅工作任務(wù)增加，還涉及到了物資的結(jié)算的敏感問題。如何保證公平、公正取樣，避免出現(xiàn)取樣誤差的情況成為重中之重。首先從思想上要求員工重視，利用公司的“三反”案例進(jìn)行教育，早會上強(qiáng)調(diào)；其次，對全體取送樣員工進(jìn)行取樣標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和考核，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)布點(diǎn)取樣；此外安排兩人同時取樣相互監(jiān)督，不定期進(jìn)行人員班次調(diào)整，最后通過與****共同取樣相互監(jiān)督，抽樣復(fù)檢等方法規(guī)范取樣工作，每個環(huán)節(jié)都做到公平公正。

七、保持體系正常運(yùn)行，做到顧客滿意。

我處成立后，已牽頭組織了***許可證的申領(lǐng)工作，還配合完成了質(zhì)量管理體系的外審、api外審工作。運(yùn)行管理體系即按照嚴(yán)格審核過的、國際標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)體系，對我處進(jìn)行品質(zhì)管理，從而真正達(dá)到法治化、科學(xué)化的要求。保持體系的正常運(yùn)行能極大地提高工作效率和產(chǎn)品合格率，迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，同時可提高參與人員的素質(zhì)，規(guī)范過程，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化操作。

八、高度的責(zé)任感，站好崗，把好關(guān)。

雖說產(chǎn)品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢驗(yàn)出來的，但作為我處來說，怎樣避免不合格品流入市場，對公司負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)，是我們不可推卸的職責(zé)。為此，我處多次分析討論如何提高產(chǎn)品質(zhì)量缺陷檢出率。首先加強(qiáng)所有員工的工作責(zé)任心，提升檢驗(yàn)分析水平；同時克服人手緊張問題，積極參與生產(chǎn)廠過程產(chǎn)品的檢查跟蹤，把問題消滅至源頭，如派人三班跟蹤檢查***廠半成品的質(zhì)量狀況，每日安排**班全方位的再次檢查等，力爭及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，堅(jiān)決消滅不合格品流入市場的現(xiàn)象。

在這一年里，我處取得了一定的成績，這是好的一方面，但確實(shí)也存在一些不足：

一、員工的工作責(zé)任心不強(qiáng)。

新工人較多，素質(zhì)參差不齊，崗位價值觀不強(qiáng)，缺少奉獻(xiàn)精神，暫時還不能把工作當(dāng)作事業(yè)來做。

二、日漸增加的檢測項(xiàng)目和人員技能水平待提高的矛盾。

金相檢測是個長期的過程，看組織很簡單，只要會使用顯微鏡就能夠看到，但看到是什么組織分析是怎么產(chǎn)生的、其存在對鋼是有益還是有害、如何避免等，這些就需要長期的經(jīng)驗(yàn)積累，不是一朝一夕能夠掌握的，而正是我們?nèi)狈Φ摹，F(xiàn)在金相分析結(jié)果均由外聘工程師再次確認(rèn)簽字后才對外出具，離我們員工獨(dú)立完成下結(jié)論這一目標(biāo)還有一段距離。

三、制度仍然不夠完善。

部門成立時間不長，軟件基礎(chǔ)還不夠堅(jiān)實(shí)，一邊服務(wù)于生產(chǎn)，一邊在摸索相應(yīng)的管理制度如何進(jìn)一步完善，如針對不能及時得到生產(chǎn)判定的標(biāo)準(zhǔn)，制度執(zhí)行可操作性不強(qiáng)等后續(xù)發(fā)現(xiàn)的問題，還需要制定相關(guān)規(guī)定。

四、機(jī)加工處理能力不足。

我們和***的機(jī)加工設(shè)備相比存在20年的時間距離，若將全部設(shè)備一次添置到位，大額的設(shè)備購置費(fèi)用確實(shí)會對我們的新品開發(fā)造成一定的影響。因此現(xiàn)階段我部門陸續(xù)添置一部分必要的設(shè)備，力求以最少的支出保證最基本的運(yùn)行，但添置新型機(jī)加工設(shè)備，增強(qiáng)機(jī)加工處理能力乃是大勢所趨。其次，周邊的****都有一支強(qiáng)大的機(jī)加工隊(duì)伍，我們的機(jī)加工隊(duì)伍則稍顯落后。隨著**公司不斷發(fā)展。場地也明顯捉襟見肘起來，離相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)室的標(biāo)準(zhǔn)存在較大的差距，建議公司安排專門的機(jī)加工場地，添置設(shè)備，重新規(guī)劃，按實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，樹立企業(yè)質(zhì)量管理處的形象。

在即將到來**年，我處準(zhǔn)備從以下幾個重點(diǎn)方面開展工作：

一、深化基礎(chǔ)工作，以培訓(xùn)為首，提高員工素質(zhì)。

我處將繼續(xù)深化培訓(xùn)工作，包括技能培訓(xùn)和道路交通安全、職業(yè)道德方面的培訓(xùn)，樹立崗位榮譽(yù)感。同時利用幾名外聘工程師的有利條件，組織培訓(xùn)計(jì)劃，制訂課程表，考核學(xué)習(xí)情況，并納入員工能力評估，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，做到工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作。做到月月有培訓(xùn)，下一步從元月開始，重點(diǎn)培養(yǎng)金相分析組員工的工作獨(dú)立性，檢測情況請工程師把關(guān)分析。

二、做好***、***生產(chǎn)的設(shè)備與人員的準(zhǔn)備工作。

二期將在年底相繼投入生產(chǎn)，必要的檢驗(yàn)設(shè)備已進(jìn)行準(zhǔn)備，最重要的是人員的配備，要鍛煉一支拉出去能干的后備隊(duì)伍，在現(xiàn)有員工中，確立培養(yǎng)對象，培養(yǎng)起優(yōu)秀的班組長隊(duì)伍。

三、數(shù)據(jù)整理工作，為新品研發(fā)提供數(shù)據(jù)方面的有力支持。

和***配合，作好產(chǎn)品生產(chǎn)前的樣品研究分析工作和成品質(zhì)量檢驗(yàn)的數(shù)據(jù)收集和分析工作，通過搜集數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)分析，找出其中規(guī)律，更好的服務(wù)于生產(chǎn)。

四、完善現(xiàn)有的機(jī)加工設(shè)備，盡快發(fā)揮能力。

目前，我公司檢測設(shè)施相對簡陋，檢測手段不齊全，基礎(chǔ)設(shè)施不完善，場地較少，嚴(yán)重跟不上開發(fā)***的步伐，我處會合理安排，力爭做到不影響檢驗(yàn)結(jié)果與進(jìn)度，盡量完成各項(xiàng)任務(wù)。在此再次建議**公司對質(zhì)管處的機(jī)加工現(xiàn)場進(jìn)行重新規(guī)劃，提升機(jī)加工處理能力，從而更好的服務(wù)于生產(chǎn)，樹立***良好形象。

五、加強(qiáng)檢測儀器、設(shè)備的.維護(hù)與保養(yǎng)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。

“工欲善其事，必先利其器”，安排專人對設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)與檢查，建立完善的設(shè)備臺帳與點(diǎn)巡檢制度，保證設(shè)備的完好率和使用精度。

六、完善優(yōu)化熱處理工藝。

隨著***的開發(fā)，檢測項(xiàng)目增多，熱處理工藝成為目前檢測工作的關(guān)鍵。我處將根據(jù)現(xiàn)有的熱處理裝備與熱處理工藝，對外多交流、考察，分析別人的成熟的工藝及制度，制定好適合本公司的熱處理方案，為檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。

七、進(jìn)行質(zhì)量大檢查，強(qiáng)化質(zhì)管職能。

除日常的合格率抽查外，我處準(zhǔn)備牽頭分廠針對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行不定期質(zhì)量大檢查，頻率為每周一次。加強(qiáng)過程控制，按體系要求通過對工藝文件、記錄、原輔材料和成品、二級品是否按要求進(jìn)行分類堆放，并有明顯標(biāo)識、不合格品的流轉(zhuǎn)等方面進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，保證體系的正常運(yùn)行。

八、實(shí)施績效考核，提高員工積極性。

從元月份開始，質(zhì)管處將在取送樣組首先開始實(shí)施員工績效考核。運(yùn)行正常后，將在其他班組正常展開，以達(dá)到提高員工積極性，更好地為公司服務(wù)的目的。

新的一年，用新的姿態(tài)面對，看到不足，才有改進(jìn)的方向。本人在新的一年里將加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提升管理水平，以嚴(yán)肅的工作作風(fēng)、超前的意識、高度的責(zé)任心開展本職工作，把好質(zhì)量關(guān)，挑好責(zé)任擔(dān)，為**公司快速、高度發(fā)展添磚加瓦。

客服工作能力自我評價篇八

辦事認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、勤奮好學(xué)、待人熱情、辦事穩(wěn)重認(rèn)真、有事業(yè)心。能夠熟練操作常用辦公軟件word、excel。

性格隨和開朗大方，待人友好，為人誠實(shí)謙虛。工作勤奮，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，有耐心。

具有親和力，平易近人.有很強(qiáng)的交流溝通能力，善于表達(dá)自我，口才好。觀察事物細(xì)致入微，能夠及時發(fā)現(xiàn)和更正自我的不足。

基本知識扎實(shí)，善于領(lǐng)導(dǎo)和管理。

本人為人誠懇，思想積極向上，性格開朗，積極進(jìn)取，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。 在校期間所學(xué)知識較為局限，我不滿足與現(xiàn)有的知識水平，目前最缺乏的是實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，我期望在實(shí)踐中得到鍛煉和提高,我渴望能夠加入貴公司.

我會踏踏實(shí)實(shí)地做好屬于自己的每一份工作,竭盡全力做好本職工作，在工作中取得好的成績.我相信經(jīng)過自己的勤奮和努力,一定會做出應(yīng)有的'貢獻(xiàn)，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望，有一份工作，我也會珍惜來之不易的工作。

我做事有耐心，肯鉆研肯吃苦，遇到困難和問題時善于思考并解決。我熱愛我選擇的專業(yè)和就業(yè)方向。秉承著做一行、專一行、愛一行的宗旨，我殷切地希望能夠在我們的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，發(fā)揮我的專長，更好地為該行業(yè)以及國家貢獻(xiàn)自己的力量，實(shí)現(xiàn)人生的價值。

計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全、實(shí)用工具軟件、coreldraw、photoshop圖像處理，企業(yè)策劃宣傳、制作印刷等。熟悉互聯(lián)網(wǎng)的使用，了解電子商務(wù)。

客服工作能力自我評價篇九

本人自20__年6月于__大學(xué)__專業(yè)畢業(yè)至今在__小學(xué)擔(dān)任老師，經(jīng)過這一年的努力工作和不斷學(xué)習(xí)，我獲益良多。在此對任教期間的表現(xiàn)進(jìn)行簡短的自評。

任教期間思想積極，要求進(jìn)步，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，積極參與學(xué)校安排的任何學(xué)習(xí)和活動。一直以愛國心，事業(yè)心，責(zé)任心“三心”為動力，全身心投入教育教學(xué)工作，以良好的師德形象，獨(dú)具特色的教育教學(xué)方法，贏得同事和學(xué)生的認(rèn)可。

任教的同時并擔(dān)任__班主任工作，積極探索班級管理新路子，所帶班級班風(fēng)純正，學(xué)風(fēng)較端正，倡導(dǎo)“嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、啟智、育人”的教風(fēng)，不斷加強(qiáng)自身師德，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力把學(xué)生培養(yǎng)成為熱愛國家、愛社會、愛他人的時代青年。教學(xué)中我認(rèn)真的調(diào)查研究，虛心向同仁學(xué)習(xí)，不斷吸收別人的經(jīng)驗(yàn)，以豐富自己，使自己成長進(jìn)步的速度加快，注重研究教學(xué)規(guī)律，精心組織教學(xué)，受到學(xué)生們的普遍好評。

“學(xué)為人師，行為世范”，是每個老師都應(yīng)該遵循的，是對老師行為的一個規(guī)范。這一年來，我很注意自身的品德行為，努力給學(xué)生樹立一個良好的榜樣。我仍然不斷學(xué)習(xí)，絲毫不敢松懈。因?yàn)槲抑酪氤蔀橐幻麅?yōu)秀的老師必須不斷的增加知識的深度和廣度，與時俱進(jìn)，要更好的把理論和現(xiàn)實(shí)結(jié)合在一起，這一年里，我努力擴(kuò)展自身的知識面，也不斷往深度鉆研，自己覺得收獲很多。對于學(xué)生，遵循授人以魚不如授人以漁原則，培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展。當(dāng)然，這一些仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，學(xué)海無涯，還有更多需要學(xué)習(xí)和完善的。

4月份起擔(dān)任實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師，受學(xué)校委托在__對實(shí)習(xí)生進(jìn)行管理和幫助。工作期間盡心盡責(zé)，及時保質(zhì)地完成學(xué)校給予的任務(wù)和工作，深入學(xué)生，了解學(xué)生，定期進(jìn)行安全自我保護(hù)教育，在生活工作中給予的關(guān)心和幫助，當(dāng)實(shí)習(xí)生與用人單位出現(xiàn)矛盾沖突時及時進(jìn)行溝通和調(diào)解，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的就業(yè)觀、價值觀和人生世界觀，促進(jìn)學(xué)生健康快速的成長，并定期對學(xué)生情況進(jìn)行總結(jié)向?qū)W校匯報(bào)，以便學(xué)校及時了解學(xué)生實(shí)習(xí)情況。

經(jīng)過一年的工作與學(xué)習(xí)，我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去提高。比如可能是年輕氣盛吧，在處理教學(xué)中有些事情時還過于急躁，需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中，經(jīng)過磨練，我會改善自己的不足，越做越好，全面而不失風(fēng)格。

客服工作能力自我評價篇十

本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，能吃苦耐勞，用于承受壓力，勇于創(chuàng)新;有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力;紀(jì)律性強(qiáng)，工作積極配合;意志堅(jiān)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的無私奉獻(xiàn)精神。

對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高我的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。

本人是設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生，熟練手繪，熟練cad，3dmax，vray，photoshop等設(shè)計(jì)軟件，熟練辦公軟件。懂畫施工圖，懂一定的對裝飾材料和施工方法。本人樂觀開朗，積極好學(xué)，健談，有自信，具有設(shè)計(jì)的創(chuàng)新思想;對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心，能夠吃苦耐勞，敢于挑戰(zhàn)，并且能夠很快融于集體。我雖剛剛畢業(yè)，但我年輕，有朝氣，有能力完成任何工作。盡管我還缺乏一定的經(jīng)驗(yàn)，但我會用時間和汗水去彌補(bǔ)。請領(lǐng)導(dǎo)放心，我一定會保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。思想上積極要求上進(jìn)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，尊敬師長，樂于助人，能吃苦耐勞，為人誠懇老實(shí)，性格開朗善于與人交際，工作上有較強(qiáng)的組織管理和動手能力，集體觀念強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，創(chuàng)新意識。

通過兩年的社會生活，我成長了很多。，我對我這兩年來的收獲和感受作一個小結(jié)，并以此為我今后行動的指南。思想方面，我追求上進(jìn)，思想覺悟有了很大的提高。在我從事辦公室文員工作過程中，感覺到了辦公室文員這一職位在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名辦公室文員，要熱愛本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘當(dāng)無名英雄的氣概。辦事要公道，忠于職守并在工作中努力掌握各項(xiàng)技能。

三年的軍校生活，使我懂得了紀(jì)律得重要性，鍛煉了我的意志;樂觀向上，大方開朗，熱情務(wù)實(shí);善與人交流，人際關(guān)系良好，待人誠懇;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;遇事沉著冷靜，理智穩(wěn)重，適應(yīng)能力強(qiáng)，具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，注重團(tuán)隊(duì)精神、愛好閱讀，上網(wǎng)，打羽毛球，旅游。

本人熱愛生活，性格開朗活潑，樂觀向上，樂于助人，樂于進(jìn)取，積極勤奮，有團(tuán)隊(duì)精神，擁有充實(shí)的專業(yè)知識，也有獨(dú)立的思維能力，工作態(tài)度認(rèn)真，樂于與人交往，對藝術(shù)有著濃厚的興趣，從小熱愛繪畫，熱愛設(shè)計(jì)，在校期間曾參加過班級和校園的繪畫展覽，手繪能力強(qiáng)，熟練cad，3dmax，photoshop，coreldraw等設(shè)計(jì)軟件.有一定的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，繪畫過許多大型室內(nèi)空間效果圖，本人的博客里有我設(shè)計(jì)的3d效果圖.希望能成為各大企業(yè)一份子，今后務(wù)必盡我能力為貴企業(yè)出一份力。

客服工作能力自我評價篇十一

具備較強(qiáng)的電子專業(yè)知識(對數(shù)字電路，模擬電路，單片機(jī),通信原理等較為熟悉);對電子產(chǎn)品的制造工藝，元器件特性和不良品分析等較為熟悉;具備較強(qiáng)的表達(dá)能力，溝通協(xié)調(diào)組織能力,管理能力和處理問題的'能力;具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識。

客服工作能力自我評價篇十二

我叫__，到__公司上班已經(jīng)有兩年了，在過去的兩年里，有成功、有失敗、有歡樂、也有苦惱，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持和幫忙下，我的有了很大的提高，現(xiàn)將兩年來的工作做一個。

1、發(fā)奮學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)潛質(zhì)，在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，用心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷充實(shí)自己;遵章守紀(jì)，兩年來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學(xué)習(xí)優(yōu)秀方法，認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);團(tuán)結(jié)同事，共同發(fā)奮，同事關(guān)聯(lián)融洽，團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重;由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致，這是我以后發(fā)奮的方向。

2、本人自進(jìn)入本公司工作以來，在各位同事的關(guān)懷幫忙下，透過個人的發(fā)奮和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)取得了極大進(jìn)步。

3、回顧過去的兩年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn)，用心參加崗位培訓(xùn)，全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為客戶帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的'實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長為一名合格的營業(yè)員。

在以后的工作與生活中，我堅(jiān)信透過我的發(fā)奮，我必須會成長為一名優(yōu)秀員工，爭取成為別人學(xué)習(xí)的榜樣，為公司作出貢獻(xiàn)。