做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃篇一
(一)盡職盡責(zé)抓好市場(chǎng)監(jiān)管,行政執(zhí)法工作取得新突破半年來,我局參與籌備承辦全市系統(tǒng)“紅盾護(hù)農(nóng)”啟動(dòng)儀式,深入開展了食品安全監(jiān)管、紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)、打擊傳銷行動(dòng)、打擊假冒偽劣、打擊商標(biāo)侵權(quán)、治理商業(yè)賄賂、整治虛假廣告、整治“霸王條款”、整治無照經(jīng)營(yíng)、整治煙草市場(chǎng)等十大“亮劍行動(dòng)”,市場(chǎng)秩序得到了進(jìn)一步規(guī)范。
1、著力抓好食品安全整治。一是緊繃食品整治不放松。切實(shí)開展了節(jié)假日食品市場(chǎng)、校園及周邊食品市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、畜禽加工市場(chǎng)、添加劑市場(chǎng)整治、流通環(huán)節(jié)嬰幼兒乳制品市場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)制售食品生產(chǎn)加工小作坊和流通類食品攤販、不合格食品專項(xiàng)市場(chǎng)等15次專項(xiàng)整治行動(dòng),有效規(guī)范了流通領(lǐng)域食品市場(chǎng)。二是強(qiáng)化科技手段“補(bǔ)短板”。為每個(gè)工商所配齊了食品快速檢測(cè)試劑,指導(dǎo)工商所開展日常檢測(cè)工作,深入開展食品抽樣監(jiān)測(cè)工作。1月,我局通過快速檢測(cè)發(fā)現(xiàn)流入市場(chǎng)的“毒銀耳”,并由此層層追溯到了郴州七星市場(chǎng)和長(zhǎng)沙高橋市場(chǎng),湖南經(jīng)視和都市頻道連續(xù)5天追蹤報(bào)道。
2、著力推進(jìn)行業(yè)規(guī)范。開展市場(chǎng)專項(xiàng)檢查,不僅是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳,更切實(shí)做到檢查一類,規(guī)范一類,逐步層層推進(jìn)。3月,我局抽檢了全縣流通領(lǐng)域細(xì)木工板,近六成不合格。我局通過市場(chǎng)整治、行政約談等措施,依法查扣600余張不合格板材,700多張標(biāo)識(shí)不合格的板材下架退市。
3、建立執(zhí)法辦案協(xié)作機(jī)制。與公安機(jī)關(guān)建立了執(zhí)法辦案協(xié)作機(jī)制。雙方建立了聯(lián)絡(luò)員制度、案件移送制度、聯(lián)系會(huì)議制度、信息共享制度和日常協(xié)作制度,實(shí)現(xiàn)了工商、公安“無縫”銜接。如今年我局在查處一起銷售假冒真心空氣源案件中,因當(dāng)事人已停業(yè)半年,無法聯(lián)系,我局利用公安部門信息資源查找到此人,節(jié)約了大量的時(shí)間、人力、物力。
(二)聚精會(huì)神抓好服務(wù)發(fā)展,服務(wù)科學(xué)發(fā)展嶄現(xiàn)新水平
我局立足職能,拓展功能,提高效能,出實(shí)招、辦實(shí)事,在經(jīng)濟(jì)社會(huì)事務(wù)中“有為有位”。截止今年5月底,我局新登記個(gè)體工商戶900多戶,內(nèi)資企業(yè)6家,農(nóng)民專業(yè)合作社27家,私營(yíng)企業(yè)72家,幫助企業(yè)成功申報(bào)省著名商標(biāo)2件,指導(dǎo)申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)13件,辦理消費(fèi)者咨詢、申訴舉報(bào)52件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失18萬余元。
1、提速增效,服務(wù)發(fā)展更加有為。嚴(yán)格執(zhí)行免征企業(yè)和個(gè)體工商戶登記費(fèi)的惠民政策,發(fā)布市場(chǎng)主體報(bào)告,強(qiáng)化對(duì)縣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目和園區(qū)建設(shè)的對(duì)接,開辟“綠色通道”。如我局通過延時(shí)服務(wù)審核**投資有限公司、水利投資有限責(zé)任公司等重點(diǎn)項(xiàng)目登記材料,特事特辦,不涉及原則性材料允許補(bǔ)交,為企業(yè)當(dāng)日頒發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,深受政府和企業(yè)的好評(píng)。
2、教育消費(fèi)引導(dǎo)有創(chuàng)新,聚集消費(fèi)維權(quán)“正能量”。通過縣政府網(wǎng)、縣新聞網(wǎng)、縣電視臺(tái)廣泛宣傳十大維權(quán)案例、十大維權(quán)熱點(diǎn),發(fā)放消費(fèi)維權(quán)藍(lán)皮書,消費(fèi)維權(quán)理念深入人心。同時(shí),為加大教育消費(fèi)引導(dǎo)力度,強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)效果,根據(jù)商品質(zhì)量抽樣監(jiān)測(cè)的結(jié)果、監(jiān)管執(zhí)法發(fā)現(xiàn)的問題、當(dāng)前消費(fèi)的熱點(diǎn),我局通過《**手機(jī)報(bào)》向社會(huì)公布消費(fèi)提示、警示3條,接收者近5萬人次。
今年以來,我局及時(shí)傳達(dá)和落實(shí)省市局會(huì)議和縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,立足職能,積極開展各項(xiàng)工作,妥善處理年前民工工資上訪糾紛,認(rèn)真落實(shí)“兩會(huì)”期間綜治維穩(wěn)工作。
1、落實(shí)發(fā)展政策,豐富服務(wù)發(fā)展內(nèi)涵。一是個(gè)轉(zhuǎn)企工作上升政府行為。我局迅速出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級(jí)企業(yè)的若干意見》,建立了指導(dǎo)員制度和信息反饋機(jī)制,為實(shí)現(xiàn)個(gè)轉(zhuǎn)企發(fā)展進(jìn)一步增速提效。二是搭建融資平臺(tái),幫助企業(yè)排憂解難。我局加強(qiáng)與金融部門、信用擔(dān)保公司、企業(yè)之間協(xié)調(diào)與溝通,構(gòu)建金融部門、信用擔(dān)保公司與企業(yè)之間資金融通的橋梁,最大限度地為企業(yè)解決抵押貸款問題。截至目前,我局已辦理動(dòng)產(chǎn)抵押6件、股權(quán)質(zhì)押9件,為企業(yè)融資2.8億元。
2、開展各項(xiàng)工作,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境。我局立足職責(zé),積極為全市旅游節(jié)和中小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)在我縣召開營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。多次組織了對(duì)校園及周邊經(jīng)營(yíng)戶的檢查,開展了對(duì)校園內(nèi)超市食品抽樣監(jiān)測(cè),加強(qiáng)了縣內(nèi)特產(chǎn)店、超市、食雜店等行業(yè)的監(jiān)管,收繳非法彩票20xx余張、高仿真紙幣96套,收繳或責(zé)令下架過期、“三無”等食品共800余公斤。其次,我局積極配合各部門開展了文化市場(chǎng)、成品油、礦山、煙花爆竹、校園及周邊、客運(yùn)市場(chǎng)、治超、小餐飲等各項(xiàng)專項(xiàng)整治共20余次,積極做好三清一化、文明勸導(dǎo)、計(jì)劃生育等工作,有效維護(hù)了我縣的經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)環(huán)境。
1、狠抓干部任用機(jī)制促基層建設(shè)。繼續(xù)以考核評(píng)優(yōu)機(jī)制為抓手,把一線工作成效作為干部選拔任用的重要依據(jù),繼續(xù)強(qiáng)化基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。始終貫徹“三個(gè)不吃虧”(不讓長(zhǎng)期扎根基層的同志吃虧、不讓在一線奮戰(zhàn)的同志吃虧、不讓學(xué)有所長(zhǎng)的業(yè)務(wù)尖子吃虧),一批優(yōu)秀同志得到了優(yōu)待,3名長(zhǎng)期在基層工商所的同志解決了副科級(jí)待遇,2名長(zhǎng)期在偏遠(yuǎn)工商所的同志被輪換到離城較近的工商所、2名優(yōu)秀年輕干部被提拔為農(nóng)村工商所所長(zhǎng),全局營(yíng)造出了一種政通人和、風(fēng)清氣正、力爭(zhēng)上游的良好局面。
2、狠抓政務(wù)公開促黨風(fēng)廉政建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)局所政務(wù)公開,完善了局所工作牌、崗位牌、去向牌,強(qiáng)調(diào)了上班著裝等工作紀(jì)律。實(shí)行了局領(lǐng)導(dǎo)值班制,工作人員每天的去向都要在去向牌上登記。在局機(jī)關(guān)、各工商局作風(fēng)舉報(bào)電話和郵箱,進(jìn)一步完善了社會(huì)監(jiān)督體系。其次。不斷完善基層工商所紀(jì)檢監(jiān)察員制度,切實(shí)開展紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的紀(jì)檢監(jiān)察知識(shí)培訓(xùn),有效提高紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的水平。
3、狠抓作風(fēng)紀(jì)律促工作落實(shí)。一是積極整改,強(qiáng)化作風(fēng)整治。我局認(rèn)真反思市局、縣紀(jì)委明查暗訪中暴露出來的問題,緊急下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)整頓 優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境若干措施的緊急通知》,約談了相關(guān)單位責(zé)任人,嚴(yán)肅處理了相關(guān)人員,責(zé)令整改,并在全局工作會(huì)議上進(jìn)行通報(bào)。二是強(qiáng)化工作督察。為深入推進(jìn)“發(fā)展環(huán)境整治年”活動(dòng),局領(lǐng)導(dǎo)下基層每季度不少于2次;強(qiáng)化工作督察,督察內(nèi)容延伸至“八小時(shí)”之外,每月定期、不定期地開展工作督察,發(fā)布《督察通報(bào)》。半年來,我局發(fā)布《督察通報(bào)》2期,誡勉談話3人,對(duì)接受企業(yè)宴請(qǐng)、行政不作為、上班遲到、不按規(guī)定著裝等情況作出了通報(bào)批評(píng)。三是實(shí)行朝九晚五提效能。今年,根據(jù)基層工商所監(jiān)管的實(shí)際情況,我局基層工商所工作時(shí)間實(shí)行朝九晚五,方便群眾前來辦事。
4、狠抓文明創(chuàng)建促干部職工教育。今年,我局以創(chuàng)建市級(jí)文明標(biāo)兵單位活動(dòng)為載體,深入開展“業(yè)務(wù)素質(zhì)提升年”活動(dòng)。一是組織干部職工參加國(guó)家工商行政學(xué)院、省局、市局、紅盾講壇等各類培訓(xùn)10期,培訓(xùn)320人次。黨組書記、局長(zhǎng)賀暉帶頭講黨課,主講了《馬克思主義辯證法》。干部職工踴躍參加平安網(wǎng)絡(luò)考試,自學(xué)人數(shù)達(dá)140人次。二是開展了“為什么、做什么、怎么做”的職業(yè)道德討論,全體干部職工職業(yè)道德理念更深入人心。
5、狠抓基層基礎(chǔ)促進(jìn)工作保障。今年,我局部分車輛老舊、已到淘汰期限,我局克服資金緊張壓力,為城南城北兩個(gè)工商所配備了兩臺(tái)執(zhí)法車輛。同時(shí),我局積極改善干部職工的工作環(huán)境,建立了機(jī)關(guān)職工食堂,逐步推動(dòng)工商所小食堂建設(shè)。
今年上半年,我局堅(jiān)持少花錢、多辦事、辦好事,精打細(xì)算,確保部門高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我局完善了《財(cái)務(wù)支出聯(lián)審會(huì)簽制度》,制定了《機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理制度》,減少會(huì)議召開,減少紙張文件,定點(diǎn)就餐設(shè)在單位食堂, 大力壓縮接待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)等一般費(fèi)用支出。上半年,全系統(tǒng)公務(wù)接待費(fèi)較上年同期下降31.78%。
下半年,我局將以黨的十八大精神為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)全市工商行政管理工作會(huì)議和縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的決策部署,繼續(xù)堅(jiān)持監(jiān)管與服務(wù)兩手抓,服從垂直領(lǐng)導(dǎo)與服務(wù)地方大局兩手抓,工作作風(fēng)與工作保障兩手抓,增收與節(jié)支兩手抓;始終堅(jiān)持依法行政、執(zhí)法為民,深化民本工商、法治工商、責(zé)任工商、效能工商、廉潔工商建設(shè),為建設(shè)幸福美麗桂陽營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。
1、依法監(jiān)管敢于亮劍,為營(yíng)造良好的市場(chǎng)秩序作出新貢獻(xiàn)
深入開展食品安全監(jiān)管、紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)、打擊傳銷行動(dòng)、打擊假冒偽劣、打擊商標(biāo)侵權(quán)、治理商業(yè)賄賂、整治虛假廣告、整治“霸王條款”、整治無照經(jīng)營(yíng)、整治煙草市場(chǎng)等十大“亮劍行動(dòng)”,積極參加縣委、縣政府組織的各項(xiàng)整治行動(dòng),切實(shí)解決擾亂市場(chǎng)秩序的突出問題。
2、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,深入推進(jìn)“發(fā)展環(huán)境整治年”活動(dòng)
以“業(yè)務(wù)素質(zhì)提升年”活動(dòng)為載體,切實(shí)提高干部職工服務(wù)水平和隊(duì)伍素質(zhì);積極開展中介領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理,規(guī)范中介行為;加大商標(biāo)培育力度,力爭(zhēng)年內(nèi)申報(bào)1件中國(guó)馳名商標(biāo),再新增2件著名商標(biāo);當(dāng)好“紅娘”,積極幫助企業(yè)解決融資難題;高效服務(wù),推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè),促進(jìn)市場(chǎng)主體持續(xù)增量提質(zhì)。
3、結(jié)合“道德課堂”建設(shè),繼續(xù)推進(jìn)文明建設(shè)工作
結(jié)合“道德課堂”建設(shè),繼續(xù)貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定,厲行節(jié)約,積極開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能,做好增收節(jié)支工作;大力開展文明集市、誠(chéng)信市場(chǎng)評(píng)選活動(dòng),規(guī)范行業(yè)自律,營(yíng)造誠(chéng)信守法的經(jīng)營(yíng)環(huán)境;廣泛開展“三滿意”活動(dòng),深入開展“巾幗建功”、“服務(wù)標(biāo)兵”、“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”等評(píng)選活動(dòng),營(yíng)造勇爭(zhēng)一流的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好氛圍,力爭(zhēng)年內(nèi)通過市級(jí)文明標(biāo)兵單位評(píng)審。
上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃篇二
一、上半年工作總結(jié):
(一)、知識(shí)管理。
20ss年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法,結(jié)合公司實(shí)際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)。
說明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門),黃石公司集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分。
說明:?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為18.85分,排名前列。
(3)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊。
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%。
20ss年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時(shí)也調(diào)整了cko積分辦法。對(duì)此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對(duì)各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn),km推進(jìn)氛圍較好,員工自覺使用km工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項(xiàng)目小組。
3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名”展開項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié),遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過項(xiàng)目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)。
3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作,高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識(shí)管理年會(huì),黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識(shí)管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。
在本次大會(huì)上,黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),著實(shí)給力。
(3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號(hào)。
本次年會(huì)上,集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的km推進(jìn)工作,通過交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。
(二)、現(xiàn)場(chǎng)管理。
數(shù)據(jù)回顧:
20xx年,通過與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6s推進(jìn)有抵觸情緒,認(rèn)為“面積越大,做得事情越多,錯(cuò)就越多,考核就越嚴(yán)重?!边@種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對(duì)這種情況,20ss年公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對(duì)就可以得分高”。
按照20ss年制定的推進(jìn)思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長(zhǎng)和部門6s推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6s推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊,被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧,回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問題。
3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門主動(dòng)上報(bào),各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略,鞭策部門力爭(zhēng)先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時(shí)。
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”qc項(xiàng)目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動(dòng),按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好,班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法,有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。
3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃,結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比,產(chǎn)銷量增長(zhǎng),生產(chǎn)人員減少,達(dá)到了“減員增效的”目的。
(四)、e-hr人事信息管理。
e-hr人事信息管理為20ss年新增職責(zé),通過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè),月度erp維護(hù)正常,集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績(jī)名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書。
1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情況了解少,不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的`理解不深,導(dǎo)致hr績(jī)效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過窄,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn),對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后,部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。
1、知識(shí)管理。
(1)、完善知識(shí)管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立km文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時(shí)性。
(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭(zhēng)取集團(tuán)的資源,力爭(zhēng)成為第一批試點(diǎn)單位,為公司高管定制專有的km門戶。
(3)、進(jìn)一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標(biāo):總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn),打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì),奮力躋身集團(tuán)前12名。
2、現(xiàn)場(chǎng)管理。
(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場(chǎng)管理示范圖,要求部門管理人員比對(duì)圖文規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)。
3、有效工時(shí)管理。
(1)、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度,充分激勵(lì)班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)有效工時(shí)的深入理解。
4、e-hr人事信息管理。
(1)、員工照片維護(hù);。
(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;。
(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃篇三
今年以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部的大力支持下,全站干部以十八大和十八屆四中全會(huì)精神為統(tǒng)領(lǐng),全面落實(shí)上級(jí)政府
關(guān)于
人口計(jì)生工作的安排部署,以不斷深化服務(wù)、促進(jìn)家庭幸福
為要求,以七個(gè)工作重點(diǎn)為工作出發(fā)點(diǎn),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),打造工作亮點(diǎn),努力提高服務(wù)能力。求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,使全鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育工作繼續(xù)保持了健康穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。一、工作開展情況
(一)強(qiáng)化隊(duì)伍,夯實(shí)服務(wù)能力
每周定期召開計(jì)生工作會(huì)議,解決工作中熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題;調(diào)動(dòng)計(jì)生專干的工作積極性。加大培訓(xùn)力度,提高計(jì)生專干的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過以會(huì)代訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)等方式,提高鎮(zhèn)村計(jì)生干部隊(duì)伍的工作水平。
(二)深化“二大工程”,著力打造和諧計(jì)生、親情計(jì)生
1、深入開展農(nóng)村母親健康工程。按照“把健康發(fā)展與科普宣傳相結(jié)合,與查病治病相結(jié)合”的原則,在全鎮(zhèn)積極開展第四輪育齡婦女健康檢查工作。
2、繼續(xù)深入開展好優(yōu)生促進(jìn)工程。一是及時(shí)通知新婚對(duì)象和安排生育指標(biāo)的對(duì)象,到區(qū)服務(wù)站進(jìn)行免費(fèi)婚期醫(yī)學(xué)檢查和孕前優(yōu)生檢測(cè);二是在對(duì)安排生育指標(biāo)的'對(duì)象加大對(duì)出生缺陷干預(yù)藥物的市場(chǎng)化宣傳和推廣應(yīng)用力度。
(三)、認(rèn)真組織開展計(jì)劃生育服務(wù)月活動(dòng)。在活動(dòng)月期間,制定出周密活動(dòng)方案,明確活動(dòng)內(nèi)容、措施,細(xì)化分解任務(wù),夯實(shí)工作責(zé)任,保證了各項(xiàng)工作的有效落實(shí)。召開了優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)工作動(dòng)員會(huì),組織專門的隊(duì)伍抓落實(shí),引導(dǎo)干部群眾積極參與計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng),形成社會(huì)廣泛關(guān)注、支持的良好氛圍。同時(shí)加強(qiáng)和聯(lián)片領(lǐng)導(dǎo)、部門包村、干部間的協(xié)作和溝通,及時(shí)深入到各村指導(dǎo)計(jì)劃生育工作,確保各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位。為今年的計(jì)劃生育工作開展打下了良好的基礎(chǔ)。
(四)、切實(shí)抓好宣傳教育。將計(jì)劃生育宣傳車開進(jìn)各村組,進(jìn)一步對(duì)《人口和計(jì)劃生育法》、《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作條例》、《陜西省人口與計(jì)劃生育條例》等法律法規(guī)進(jìn)行宣傳,提高群眾的計(jì)生政策知曉率。把各種民生普惠政策、計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策和計(jì)劃生育節(jié)育、處罰等政策宣傳到位,增強(qiáng)宣傳聲勢(shì),提高宣傳質(zhì)量,引導(dǎo)群眾自覺轉(zhuǎn)變生育觀念。宣傳服務(wù)人次800余人,并在全鎮(zhèn)進(jìn)行了6場(chǎng)次的宣傳活動(dòng),發(fā)放宣傳品1500余張,走訪計(jì)劃生育家庭100人次。
(五)集中開展流動(dòng)人口清理清查。自xx年12月起深入村組開展拉網(wǎng)式流動(dòng)人口清理清查,對(duì)外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員進(jìn)行調(diào)查,徹底摸清流動(dòng)人口的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、去向、聯(lián)系方式和生育、節(jié)育等信息,完善流動(dòng)人口個(gè)案檔案,形成全鎮(zhèn)流動(dòng)人口管理“一盤棋”格局。
(六)嚴(yán)格落實(shí)各類手術(shù),扎實(shí)開展計(jì)劃生育執(zhí)法行動(dòng)。在全面開展“三查”,摸清各類手術(shù)對(duì)象、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收對(duì)象的基礎(chǔ)上,將節(jié)育手術(shù)對(duì)象分類排隊(duì),實(shí)行包抓手術(shù)對(duì)象到人、包抓落實(shí)時(shí)限到人、包抓社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收到人的“三包抓”制度,保證各項(xiàng)任務(wù)得到有效落實(shí)。
xx年10月1日至今年5月,全鎮(zhèn)共出生93人,男孩40人,女孩53人(一孩83人、二孩10人),死亡49人。無政策外生育,無統(tǒng)計(jì)漏報(bào)。期內(nèi)共落實(shí)各類節(jié)育手術(shù)83例,其中上環(huán)70例、結(jié)扎2例、取環(huán)4例、藥具7例。截止目前已完成已婚育齡婦女“三查”1200余人次。人口計(jì)生信息化工作也已得到了很好的運(yùn)用。
二、下一步工作打算
一是進(jìn)一步加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè),全面提升工作質(zhì)量。
二是繼續(xù)扎實(shí)做好流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理“一盤棋”工作。
三是繼續(xù)加大計(jì)劃生育行政執(zhí)法力度,嚴(yán)厲懲處違法生育。
四是繼續(xù)做好母親健康檢查和婚、孕前的檢查宣傳工作。半年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在全鎮(zhèn)干部的共同努力下,計(jì)劃生育工作取得了的一定
成績(jī)
。我們將以此為基礎(chǔ),再接再勵(lì),力創(chuàng)我鎮(zhèn)xx年計(jì)生工作再上臺(tái)階。xx區(qū)xx鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站
上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃篇四
你準(zhǔn)備好了嗎?一個(gè)好的工作計(jì)劃對(duì)于工作的進(jìn)行是十分有幫助的!
1、整個(gè)市場(chǎng)的銷售情況不理想沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),跟自身業(yè)務(wù)能力有莫大的關(guān)系。下半年將加強(qiáng)自身各方面知識(shí)的學(xué)習(xí),整理工作的套路,總結(jié)以前的各種經(jīng)驗(yàn)并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。
2、工作中很多細(xì)節(jié)沒有把握好,導(dǎo)致很多工作都做了無用功。爭(zhēng)取以后把每個(gè)細(xì)節(jié)落到實(shí)處,不好高騖遠(yuǎn),不急不躁,一步一個(gè)腳印地把每一個(gè)小事做好。
3、在工作過程當(dāng)中沒有把工作當(dāng)著是自己的一份事業(yè)來經(jīng)營(yíng),導(dǎo)致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動(dòng)方面的懶惰。下半年調(diào)整好心態(tài),理好思路,按照公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整。將以一個(gè)積極主動(dòng)的心態(tài)去面對(duì)工作,去迎接接下來的挑戰(zhàn)。
4、隨著工作時(shí)間的推移我學(xué)到了很多的東西,也體會(huì)了很多東西。但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,各方面的能力還很欠缺,對(duì)市場(chǎng)的把握還不夠,對(duì)人情的關(guān)系建立還不到位。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息,了解市場(chǎng)的動(dòng)向,競(jìng)品的相關(guān)信息,以及人與人怎么處理關(guān)系的方法。
1、第三季度:主要是做好市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)以及現(xiàn)有商場(chǎng)銷售的推動(dòng),為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎(chǔ)。
(1)、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的開發(fā)力度,增加跑市場(chǎng)的時(shí)間,盡量少待在公司,提升市場(chǎng)開發(fā)的成功率。
(2)、蒲江、仁壽前期以我們帶動(dòng)銷售為主,就以擺展做活動(dòng)的形式。就是金堂前期一樣,一有機(jī)會(huì)我們就過去擺展做活動(dòng),讓其促銷員認(rèn)識(shí)我們,認(rèn)同我們,喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。
(3)、金堂、資陽應(yīng)做好相應(yīng)的服務(wù)(售前、中、后)與聯(lián)系,保持高密度的聯(lián)系與溝通。并把感情進(jìn)一步加深,時(shí)不時(shí)做些獎(jiǎng)勵(lì)政策或者一些客情關(guān)系。
(4)、在九月初就定好中秋與國(guó)慶(中秋為9月30號(hào)與國(guó)慶很近)的。
活動(dòng)方案。
所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動(dòng),達(dá)到整個(gè)市場(chǎng)一盤棋,以點(diǎn)帶面的效果,借機(jī)宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。
2、第四季度:為銷售旺季,在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。并做好市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)推廣以及各項(xiàng)服務(wù)的跟進(jìn)。
(1)、借助我們現(xiàn)有商場(chǎng)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥εc號(hào)召力,加大對(duì)其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的輻射。達(dá)到以點(diǎn)帶面,面面相連的效果。
(2)、分析第三季度各個(gè)地區(qū)的銷售情況,針對(duì)不同的情況作出相應(yīng)的調(diào)整方案,為旺季的銷售打好基礎(chǔ),達(dá)到壓貨最大化的目的。
(3)、與商場(chǎng)和工廠一起做好市場(chǎng)的推廣和服務(wù),加強(qiáng)商場(chǎng)終端形象的建設(shè)為旺季的銷售打好基礎(chǔ)。
(4)、各種相關(guān)流程的完善,建立公司與商場(chǎng)良好的進(jìn)銷通路。
3、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐,以公司目標(biāo)為最終工作目標(biāo)。并加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的提升,以期跟上公司的發(fā)展所需。
4、積極開動(dòng)思想,創(chuàng)造性思維把工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭(zhēng)取都做好。以期把工作做好做細(xì)做活。并和公司以及商場(chǎng)建立良好的溝通,充分體現(xiàn)自我價(jià)值。
20xx年轉(zhuǎn)眼已過去一半,在這半年來,根據(jù)集團(tuán)發(fā)展方向的指引,在酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路的指導(dǎo)下,基本完成了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。在此對(duì)20xx年上半年市場(chǎng)營(yíng)銷部的全年工作作如下總結(jié):
一、營(yíng)銷部銷售目標(biāo)任務(wù)完成情況。
二、營(yíng)銷策劃及宣傳推廣活動(dòng)的開展。
1、主題和產(chǎn)品營(yíng)銷:在20xx年上半年,為改善周末入住率較低的情況,特策劃推出了陽光商旅周日促銷活動(dòng)、“特別特”促銷活動(dòng),作為酒店客房的長(zhǎng)期宣傳促銷。對(duì)于酒店產(chǎn)品,在2月推出前廳的養(yǎng)身茶、客房部的環(huán)保消費(fèi),健康有禮;3月推出了餐飲部婚宴促銷活動(dòng)、小商場(chǎng)三國(guó)紀(jì)念;5月推出中餐廳、棋牌、浴足夏季聯(lián)動(dòng)促銷,6月推出餐飲部謝師宴、小商場(chǎng)夏季新品促銷,通過不同時(shí)期有針對(duì)性的對(duì)酒店個(gè)別產(chǎn)品的著重宣傳,讓客人了解了酒店的產(chǎn)品,使各項(xiàng)新品順利推廣并銷售。另還還有每月的新菜宣傳,根據(jù)不同季節(jié)客人需求,制作不同的主題,對(duì)個(gè)別菜品做重點(diǎn)宣傳,讓客人在期待中去嘗試,突出酒店餐飲創(chuàng)新的特點(diǎn)。
2、節(jié)日營(yíng)銷:通過對(duì)春節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、兒童節(jié)、父親節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日宣傳,進(jìn)行適當(dāng)?shù)沫h(huán)境布置,營(yíng)造節(jié)日氛圍,推出促銷或回饋活動(dòng),表達(dá)對(duì)客戶的人文關(guān)懷,樹立酒店良好的社會(huì)形象,同時(shí)進(jìn)行酒店經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的推廣。
3、酒店環(huán)境營(yíng)造:通過對(duì)酒店1f、4f、5f春季、夏季背景墻的設(shè)計(jì)制作,營(yíng)造酒店的季節(jié)氛圍和舒適宜人的消費(fèi)氛圍,旨在吸引客人,讓客人感受到酒店文化,同時(shí)為員工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境。
4、開通了宇豪酒店的新浪微博,搭建新的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái),將酒店的最新動(dòng)態(tài)活動(dòng)更新到微博上,起到對(duì)外宣傳的作用。
5、在宣傳設(shè)計(jì)期間,嘗試新的宣傳方式,利用酒店現(xiàn)有的視頻工具,制作出了視頻動(dòng)畫,大大改善了以往的圖片滾動(dòng)播放宣傳單一的方式,使其宣傳更為生動(dòng)有趣。
三、市場(chǎng)開拓及開發(fā)。
1、20xx年部門還積極做好市場(chǎng)開發(fā)工作,充分掌握本地市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài),利用南充經(jīng)濟(jì)開發(fā)的好好勢(shì)頭,持續(xù)跟蹤涌入本地的大型投資企業(yè)以及南充周邊地區(qū)的開發(fā),為酒店新開發(fā)29家協(xié)議單位,其中12家商務(wù)協(xié)議單位,17家簽單協(xié)議單位;其中川東美的、佳信房產(chǎn)、南充都京港務(wù)等消費(fèi)均在2萬以上。
2、堅(jiān)持做好客戶維護(hù),積極開拓市場(chǎng):
一直以來,營(yíng)銷部堅(jiān)持做好情感營(yíng)銷,努力開發(fā)和培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶。經(jīng)常與客戶保持密切聯(lián)系與溝通,定期拜訪,保持良好關(guān)系。根據(jù)客戶消費(fèi)情況,在各種節(jié)、慶日實(shí)施不同的饋贈(zèng)方式和標(biāo)準(zhǔn),適時(shí)對(duì)大客戶進(jìn)行宴請(qǐng)及互動(dòng)、融洽客我關(guān)系,深得客人認(rèn)可與好評(píng),提高了客戶的忠誠(chéng)度。
根據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)定位,20xx年上邊年,商務(wù)客源是酒店銷售工作的重點(diǎn),同時(shí),也加強(qiáng)對(duì)政務(wù)單位開發(fā)。對(duì)會(huì)議及團(tuán)隊(duì)認(rèn)真做好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后三個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)工作,安排人員全程跟蹤會(huì)議,努力提高會(huì)議客人的滿意度,促進(jìn)會(huì)議團(tuán)隊(duì)的銷售。先后順利承接了人大、中石油、基督教等大型會(huì)議團(tuán)隊(duì)。
3、努力擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房和旅行社訂房:
持續(xù)與國(guó)內(nèi)各大網(wǎng)絡(luò)訂房公司加強(qiáng)聯(lián)系合作,新增了與hrs、新華旅行網(wǎng)兩家網(wǎng)絡(luò)公司的合作,20xx年上半年網(wǎng)絡(luò)訂房全年訂房收入達(dá)到117.8萬元,比20xx年同期增漲23.2萬元。(20xx年上半年為94.6萬元)。
4、努力加強(qiáng)和開發(fā)酒店其它經(jīng)營(yíng)收入:
及時(shí)捕捉市場(chǎng)信息,將酒店部分閑置場(chǎng)所充分利用,吸引南充市五星廣場(chǎng)商業(yè)投資管理有限公司、建設(shè)局、龍仍公司進(jìn)駐酒店設(shè)立辦公地點(diǎn),為酒店帶來高額的場(chǎng)地租賃收益,也為酒店開發(fā)了新的商務(wù)客源。
四、款項(xiàng)回收:
簽單協(xié)議單位已是酒店較為穩(wěn)定的客源之一,但因簽單單位多,欠款金額大,每月欠款總額超出120萬元,對(duì)酒店資金周轉(zhuǎn)帶來了困難;為了降低酒店資金使用風(fēng)險(xiǎn),而又不能拒絕客戶消費(fèi),20xx年上半年在協(xié)議單位回款工作上,部門根據(jù)各協(xié)議單位特點(diǎn)制定了相應(yīng)的回款辦法,定時(shí)對(duì)簽單協(xié)議單位進(jìn)行清理;并對(duì)銷售人員加強(qiáng)了回款考核與監(jiān)督,通過客我的相互溝通和理解。順利完成年度酒店資金考核目標(biāo)任務(wù)。
五、部門間溝通協(xié)調(diào):
為更好的為客人提供高效快捷的服務(wù),提高客戶對(duì)酒店的酒意度,營(yíng)銷部與各部門經(jīng)理保持良好的溝通與配合,不定期舉行工作協(xié)調(diào)會(huì),尋求解決問題的辦法,不斷改進(jìn)操作流程,融洽了部門間的關(guān)系;在大型接待或會(huì)議前,開展會(huì)前協(xié)調(diào)會(huì)議,對(duì)接待流程及操作細(xì)節(jié)與各部門共同商議、討論,保證了接待品質(zhì)。
六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn):
20xx年上半年配合部門績(jī)效考核辦法,通過不定期的與各位部門員工的溝通交流,及時(shí)針對(duì)工作中的失誤與存在的問題,幫助尋找解決辦法,使員工之間逐步形成了良好合作關(guān)系與團(tuán)隊(duì)氛圍。營(yíng)銷部的培訓(xùn)工作主要有以下方面:
1、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn):
2)案例培訓(xùn):對(duì)酒店各類各部門的案例進(jìn)行培訓(xùn),讓銷售員了解相關(guān)處理方法。
3)對(duì)酒店推出的各類新品、促銷活動(dòng)、營(yíng)銷舉措細(xì)則進(jìn)行培訓(xùn),讓銷售員對(duì)客進(jìn)行積極促銷。
2、專業(yè)技能培訓(xùn):
為提高銷售員的專業(yè)知識(shí)和推銷技巧,制定了部門營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能。
3、溝通技巧:通過各種案例加強(qiáng)對(duì)員工協(xié)作能力、溝通語言、技巧的培訓(xùn)。
八、工作中需加強(qiáng)和改進(jìn)方面:
1、銷售人員自身個(gè)人及業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待提高,需加強(qiáng)培訓(xùn);。
3、對(duì)商務(wù)客戶的重視和維護(hù)需加強(qiáng),市場(chǎng)開拓范圍還需進(jìn)一步擴(kuò)大;。
4、在制作促銷活動(dòng)的時(shí)候,與各部門的溝通還不夠細(xì)致明確,在執(zhí)行促銷活動(dòng)過程中,部分操作細(xì)節(jié)未具體落實(shí),還應(yīng)將強(qiáng)相互溝通。
5、加大銷售渠道尤其是網(wǎng)絡(luò)渠道的擴(kuò)充和合作;。
6、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)力度,以身作則帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。
一、市場(chǎng)調(diào)查方面。
2、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客源、會(huì)議單位、宴會(huì)等調(diào)查,收集信息,提供體驗(yàn),爭(zhēng)取客源;。
4、及時(shí)根據(jù)客人對(duì)酒店產(chǎn)品及服務(wù)的意見反饋,對(duì)酒店整體服務(wù)品質(zhì)及經(jīng)營(yíng)提出提升的創(chuàng)新建議。
二、客戶維護(hù)方面。
2、堅(jiān)持大客戶維護(hù)方案的實(shí)行,鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在節(jié)假日及客戶生日,通過各種形式進(jìn)行拜訪和慰問。
3、舉辦客戶答謝會(huì),以加強(qiáng)與客戶感情交流,聽取客戶意見。
三、營(yíng)銷策劃、宣傳方面。
2、對(duì)酒店新的營(yíng)銷舉措及新品進(jìn)行系統(tǒng)的推廣宣傳(如客房產(chǎn)品、新菜品等);。
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4、加強(qiáng)與各部門間的溝通,征求各部門意見,相互學(xué)習(xí),集思廣益,把策劃做到有創(chuàng)意有效益。
5、在做。
策劃書。
時(shí),把策劃活動(dòng)細(xì)節(jié)落實(shí),在實(shí)施過程中及時(shí)把控,對(duì)活動(dòng)效果及時(shí)統(tǒng)計(jì)分析,適時(shí)調(diào)整,活動(dòng)結(jié)束后實(shí)行數(shù)據(jù)評(píng)估和成本核算,將實(shí)際活動(dòng)效果與預(yù)期效果做對(duì)比,提高活動(dòng)策劃水平。
6、加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)酒店的走訪學(xué)習(xí),開闊視野,加強(qiáng)活動(dòng)創(chuàng)意和廣告創(chuàng)意的學(xué)習(xí)與運(yùn)用。
7、增強(qiáng)對(duì)酒店?duì)I銷理念和酒店市場(chǎng)的了解,制作出更為符合酒店產(chǎn)品和定位宣傳制品。
8、拓展宣傳渠道,結(jié)合營(yíng)銷活動(dòng),大力展開推廣活動(dòng),充分利用路牌、公告欄、短信平臺(tái)、網(wǎng)站、《明宇會(huì)》、微博、led、大堂視頻、包房電視畫面等宣傳平臺(tái),全方位開展宣傳。
四、營(yíng)銷策略。
1、市場(chǎng)。
(2)著力拓展商務(wù)會(huì)議團(tuán)隊(duì),增加團(tuán)隊(duì)在整個(gè)營(yíng)業(yè)收入中所占的比例;。
(3)加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的合作,并及時(shí)將酒店各類促銷信息與訂房網(wǎng)聯(lián)系,并根據(jù)客人需求及房?jī)r(jià)對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂房房型進(jìn)行更新,網(wǎng)絡(luò)訂房和旅行社訂房已成為酒店提高開房率的一個(gè)重要輔助來源。
(4)其它客源補(bǔ)充:酒店寫字樓長(zhǎng)租,參加商業(yè)、貿(mào)易會(huì)展的商務(wù)客人;機(jī)會(huì)客源:節(jié)假日、重要企業(yè)慶功會(huì)和慶祝會(huì),黃金節(jié)假日的旅游團(tuán)隊(duì)、高考團(tuán)隊(duì)等,均可成為有效的客源補(bǔ)充。
2、策略。
(2)根據(jù)東方花園酒店改造因素,發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì),盡快接收吸納其客戶群體;。
(4)增加協(xié)議及大客戶指定消費(fèi),根據(jù)消費(fèi)額度靈活處理折扣及其它事宜;。
(5)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展,對(duì)價(jià)格適時(shí)的進(jìn)行調(diào)整,并準(zhǔn)備好相應(yīng)的輔助措施,提升酒店贏利能力。
3、產(chǎn)品。
(1)根據(jù)市場(chǎng)及客戶需求調(diào)整的酒店產(chǎn)品(客房、餐飲、棋牌等);。
(3)對(duì)大客戶消費(fèi)實(shí)行階梯獎(jiǎng)勵(lì)制度;。
五、預(yù)算管理。
以酒店預(yù)算管理目標(biāo)為導(dǎo)向,根據(jù)市場(chǎng)及酒店經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)進(jìn)行核查和針對(duì)性的調(diào)整。
(4)戰(zhàn)略性控制:由營(yíng)銷部負(fù)責(zé),通過核對(duì)營(yíng)銷清單來檢查是否抓住最佳營(yíng)銷機(jī)會(huì),檢查產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷售總體情況及整體營(yíng)銷活動(dòng)情況。
六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
4、協(xié)調(diào)合作:與酒店其他部門做好協(xié)調(diào)配合工作。主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
5、公關(guān)形象:加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取公眾單位對(duì)酒店的支持和合作。
6、崗位培訓(xùn):制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。通過培訓(xùn),提高銷售人員的自身及業(yè)務(wù)素質(zhì)。不僅提升銷售人員的產(chǎn)品推銷能力,同時(shí)提升人員在酒店產(chǎn)品策劃宣傳方面的能力。
20xx年,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),成為一支開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,吃苦耐勞的營(yíng)銷隊(duì)伍,為酒店樹立更好的形象,創(chuàng)造更高的利潤(rùn)。
上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃篇五
1、把天職工作時(shí)時(shí)銘記頭腦,搞好防汛保安。今年我市對(duì)防汛工作早行動(dòng),早安排,早布置,具體抓好五項(xiàng)落實(shí)。
一是安全檢查落實(shí)。在汛前,按照分級(jí)負(fù)責(zé)的原則,市水利局、市防汛辦重點(diǎn)對(duì)29座市管大中小型水庫防洪工程進(jìn)行了檢查,并對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)管的重點(diǎn)小型水庫進(jìn)行抽查,各鎮(zhèn)、辦事處、管理區(qū)對(duì)所轄小型水利工程進(jìn)行了全面檢查。檢查結(jié)果由檢查負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、水庫管理負(fù)責(zé)人、水庫技術(shù)負(fù)責(zé)人四人共同簽字,確保不漏工程,不漏部位,不留死角,對(duì)存在的問題登記造冊(cè),建檔立卡備案。
同時(shí),會(huì)同各地及水庫管理單位研究了解決處理方案,對(duì)能及時(shí)處理的問題汛前已經(jīng)作了處理,對(duì)不能及時(shí)處理的問題或一時(shí)難以處理的問題,制定了臨時(shí)度汛措施。特別是對(duì)在建的沙河水庫除險(xiǎn)加固二期工程和石梯水庫除險(xiǎn)工程,市主要領(lǐng)導(dǎo)親自檢查工程進(jìn)度、施工質(zhì)量和資金使用情況,并強(qiáng)調(diào)在搞好施工安全的同時(shí),抓好防汛安全,加快工程進(jìn)度,保證工程質(zhì)量。
二是防洪宣傳落實(shí)。我市利用3月22日“世界水日”活動(dòng)宣傳《防洪法》,在市區(qū)主要繁華街道懸掛宣傳橫幅,水利局領(lǐng)導(dǎo)班子成員齊上陣宣傳防洪法,在水利局門口豎立宣傳展板,設(shè)立“《防洪法》宣傳咨詢臺(tái)”,熱情地為市民宣傳咨詢《防洪法》知識(shí),向過往行人發(fā)放宣傳材料。組織宣傳車在市區(qū)及各鎮(zhèn)、辦事處進(jìn)行宣傳。
市水利局所屬30多個(gè)工程管理單位分別在集鎮(zhèn)、居民點(diǎn)、主要交通要道及工程顯目位置刷寫宣傳口號(hào),各新聞媒體開辟專欄進(jìn)行階段性宣傳報(bào)道,為全市搞好防汛抗災(zāi)工作營(yíng)造了輿論氛圍。
5月20日我市召開了全市防汛工作會(huì)議,傳達(dá)貫徹了省、襄樊市防汛工作會(huì)議精神,并結(jié)合我市實(shí)際,安排部署了防汛工作。
三是防汛指揮機(jī)構(gòu)和五項(xiàng)防汛責(zé)任人落實(shí)。我市下文明確了268座大中小型水庫的安全監(jiān)督責(zé)任人、行政責(zé)任人、防汛指揮長(zhǎng)、技術(shù)負(fù)責(zé)人和水庫崗位責(zé)任人,并明確職責(zé)。同時(shí)在市新聞媒體上進(jìn)行公示,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,增強(qiáng)每個(gè)責(zé)任人的責(zé)任感和緊迫感。
四是通訊設(shè)施建設(shè)和物資儲(chǔ)備及搶險(xiǎn)隊(duì)伍落實(shí)。儲(chǔ)備編織袋4.08萬條、麻袋1萬條、鍬鎬1500把、鐵絲5噸,另有手電筒、馬燈、電線、發(fā)電機(jī)、救生衣、救生圈若干,集中專庫管理,由市防汛指揮部統(tǒng)一調(diào)配,以備搶險(xiǎn)急需。市管防洪工程已就近按民兵編制組建了一、二、三線防汛搶險(xiǎn)勞力5.5萬人,做到汛期防洪搶險(xiǎn)召之即來,來之能戰(zhàn)。要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)管的小型水庫做到通訊暢通,配備必要的防汛物資和搶險(xiǎn)勞力,最大限度保護(hù)好水利防洪工程和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。
五是防汛預(yù)案落實(shí)。我市下達(dá)了全市水庫控制運(yùn)用指標(biāo),制定了汛期安全調(diào)度規(guī)程和防汛預(yù)案,要求嚴(yán)格執(zhí)行,規(guī)范操作,不出紕漏。對(duì)有白蟻危害的水庫,要求管理單位加強(qiáng)防范。堅(jiān)持以防為主、防治結(jié)合、因地制宜、綜合治理,按照春防、夏殺、秋查、冬挖的原則進(jìn)行長(zhǎng)年防治。
全市共打引誘樁6500多根,灑藥700多公斤,挖白蟻12窩,使白蟻危害得到了有效遏制。特別是對(duì)在建的沙河、石梯水庫除險(xiǎn)加固工程,我們專門制定了施工期度汛預(yù)案,組織專家反復(fù)論證完善,主動(dòng)接受上級(jí)業(yè)務(wù)部門的審核檢查,6月16日省委、省政府檢查組對(duì)我市防汛工作給予了充分肯定。
2、把宗旨意識(shí)緊緊牢記心間,搞好抗旱供水。
我們一是注意蓄水保水、科學(xué)調(diào)水,搶修泵站機(jī)電設(shè)備和灌溉設(shè)施,疏通渠道,扎實(shí)準(zhǔn)備供水前期工作。
二是結(jié)合我市實(shí)際,和物價(jià)局制訂了農(nóng)業(yè)水價(jià)改革辦法,5月中旬報(bào)市委、市政府審批后執(zhí)行,兼顧了供用水雙方利益,規(guī)范了農(nóng)業(yè)供水秩序。
三是貫徹水是商品原則,改革農(nóng)業(yè)供水辦法,倡導(dǎo)農(nóng)業(yè)供水市場(chǎng)化、多元化、制度化,全系統(tǒng)農(nóng)業(yè)供水在符合水價(jià)政策的前提下普遍實(shí)行了承包經(jīng)營(yíng)制,增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任意識(shí),提高了灌溉保證率。
四是組織協(xié)調(diào)資金150萬元,用于解決大崗坡、石臺(tái)寺兩大泵站維修和電費(fèi)開支,確保兩大泵站正常運(yùn)行。
3、把項(xiàng)目建設(shè)牢牢攥在手心,改善基礎(chǔ)設(shè)施。我們儲(chǔ)備的吉河水庫、大崗坡泵站、華陽河水庫灌區(qū)續(xù)建配套及節(jié)水改造項(xiàng)目,東郊、竹林、伍河、張洼、石頭河水庫除險(xiǎn)項(xiàng)目,飲水安全和糧食安全項(xiàng)目都已進(jìn)入國(guó)家、省計(jì)劃籠子,將陸續(xù)批復(fù)實(shí)施。全市面上農(nóng)建工程基本完成,完成土石方350萬方,清淤渠道652公里,小水庫加固15座,堰塘清淤整修955口,維修泵站245座,可新增蓄水500萬方,擴(kuò)大改善灌溉面積3萬畝。特別是水利排灌總站,在興隆、王城水利死角建泵站12座 591千瓦,抗旱面積2.4萬畝,使3千畝撂荒地變成了良田。
4、把群眾的疾苦時(shí)刻掛在心上,致力飲水安全。
一是投入資金20萬元,調(diào)集140余人,歷經(jīng)三個(gè)多月深入農(nóng)村普查,編制完成了《xxx農(nóng)村飲水現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》,為解決我市農(nóng)村飲水安全問題奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是結(jié)合水利行業(yè)特點(diǎn)著力進(jìn)行水污染防治,按照《水污染防治法》的規(guī)定,依法劃定飲用水源保護(hù)區(qū),禁止保護(hù)區(qū)內(nèi)的排污工廠和企業(yè)設(shè)置排污口;在飲用水源區(qū)豎立標(biāo)志牌,禁止排污、游泳等污染水體行為;犧牲水庫漁業(yè)效益,不在飲水水源投放化肥,確保水質(zhì)衛(wèi)生。
三是投入資金40萬元,正式實(shí)施清潭河流域水土治理工程。四是在已完成農(nóng)村飲水解困工程投資592萬元,解困19928人的基礎(chǔ)上,再加措施,跑部進(jìn)廳,積極向上爭(zhēng)取更多飲水安全項(xiàng)目資金,爭(zhēng)取短時(shí)間內(nèi)解決我市農(nóng)村居民飲水問題,為構(gòu)建人水和諧的新水利而不懈努力。
5、把經(jīng)濟(jì)發(fā)展、依法行政、先進(jìn)性教育等工作貫穿始終,促進(jìn)文明建設(shè)。
一是大力發(fā)展水產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)供水。對(duì)大水面的承包經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)范,加強(qiáng)了監(jiān)管和協(xié)調(diào)服務(wù)。上半年邢川和大黃河水庫水產(chǎn)養(yǎng)殖進(jìn)行了公開拍賣承包,效益接近翻番,并且5年承包款一次性交清,規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)。目前全系統(tǒng)已回收水產(chǎn)承包款168.8萬元(只計(jì)當(dāng)年),占年計(jì)劃的62.4%。全系統(tǒng)城鎮(zhèn)供水265萬方,占年計(jì)劃的57%,供水收入145萬元,在水利經(jīng)濟(jì)中占有重要位置。
二是加大水利執(zhí)法力度。從4月5日至4月12日組成了兩個(gè)執(zhí)法檢查督辦專班,分棗南、棗北兩片對(duì)全市水庫泵站的灌溉設(shè)施、河道、水土保持、防汛通訊、水文觀測(cè)等工程設(shè)施進(jìn)行了檢查。共查處水保案件3起,擅自修建水工程1處(已自動(dòng)拆除),清理河道內(nèi)亂倒垃圾50噸,處理渠道內(nèi)栽樹1300多株,修建公路占用水庫渠道予以恢復(fù)水利設(shè)施案1處。協(xié)助襄樊市局調(diào)查處理平林村民在鶯河一庫非法修建的魚池。加強(qiáng)取水許可管理,共計(jì)審核取水戶37個(gè),審核水量875萬方,換發(fā)取水許可證12份。
三是開展先進(jìn)性教育,促進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)步。局黨組領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)、評(píng)議、整改,參加“雙聯(lián)雙促”和“心連心”幫扶活動(dòng),全系統(tǒng)黨員素質(zhì)得到了空前提高,為人民服務(wù)的宗旨觀念進(jìn)一步加強(qiáng)。在先進(jìn)性活動(dòng)期間,水利系統(tǒng)各級(jí)黨組織立足本職,結(jié)合實(shí)際,開展了一系列卓有成效的工作。
上半年,我局在財(cái)務(wù)審計(jì)、計(jì)劃生育、工青婦、老干部管理、機(jī)關(guān)建設(shè)、信訪穩(wěn)定、反腐倡廉等方面也都取得了一定的成績(jī),實(shí)現(xiàn)了預(yù)定目標(biāo),為全面完成本年度“三個(gè)文明”建設(shè)總體目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)。
1、水利經(jīng)濟(jì)雖然穩(wěn)中有升,但升幅緩慢,有些單位起色不大,特別是大中型泵站受氣候、灌區(qū)種植習(xí)慣等因素影響,抗旱供水成本高,運(yùn)轉(zhuǎn)困難。
2、受經(jīng)濟(jì)環(huán)境、有關(guān)政策等因素影響,水利執(zhí)法難度大。
3、水利建設(shè)配套資金難以到位,影響工程竣工和效益發(fā)揮。
1、全力以赴搞好防汛抗旱工作。大力宣傳水價(jià)政策,協(xié)調(diào)解決農(nóng)業(yè)灌溉中的突出矛盾和問題,維護(hù)正常供水秩序,積極為工農(nóng)業(yè)供水搞好服務(wù),強(qiáng)化工程管理,確保全市安全度汛。
2、繼續(xù)爭(zhēng)資金、上項(xiàng)目。高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成沙河二期、石梯水庫除險(xiǎn)加固項(xiàng)目,做好迎接驗(yàn)收準(zhǔn)備。集中全力實(shí)施邢川、姚棚、馬鞍山水庫除險(xiǎn)加固工程和清潭河小流域治理工程。同時(shí)進(jìn)一步加大爭(zhēng)資上項(xiàng)力度,力爭(zhēng)吉河水庫灌區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造項(xiàng)目批復(fù)實(shí)施,再儲(chǔ)備申報(bào)一批項(xiàng)目。
3、抓好水產(chǎn)養(yǎng)殖和綜合經(jīng)營(yíng)工作,完成全年捕撈任務(wù)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),不斷壯大水利經(jīng)濟(jì)。
4、規(guī)范執(zhí)法,依法行政。加大農(nóng)業(yè)水費(fèi)、防汛費(fèi)、水資源費(fèi)、水保“兩費(fèi)”征收力度,加強(qiáng)水政、漁政隊(duì)伍建設(shè),加大水行政執(zhí)法力度,積極為水利經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
5、抓好全市農(nóng)田水利基本建設(shè)計(jì)劃實(shí)施,擬定全市農(nóng)建方案,完成小型水庫除險(xiǎn)加固任務(wù)和今冬農(nóng)建工作。
6、結(jié)合黨員先進(jìn)性教育,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),切實(shí)為民服務(wù)。同時(shí),加大水利改革力度,加強(qiáng)精神文明建設(shè),因地制宜,拓寬門路,大力發(fā)展水利經(jīng)濟(jì),為建設(shè)和諧棗陽做出貢獻(xiàn)。
上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃篇六
以創(chuàng)甲級(jí)幼兒園為精神動(dòng)力,以服務(wù)師生為宗旨,進(jìn)一步加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平,提高整體品位,努力使食堂成為幼兒園工作中的一個(gè)靚窗口,讓教師安心,家長(zhǎng)放心,幼兒歡心!
二、工作設(shè)想。
(一)完善各類制度。
1、強(qiáng)化出勤管理,點(diǎn)名又點(diǎn)時(shí),杜絕遲到早退現(xiàn)象。
2、蔬菜購入采用多人組合法,買菜、付款、驗(yàn)貨、過秤、記賬分人負(fù)責(zé),互相督促,總務(wù)處實(shí)行全面監(jiān)督,園長(zhǎng)統(tǒng)一審批。
3、師生用餐保證菜的品種多樣化,力求菜的質(zhì)量營(yíng)養(yǎng)化。
(二)提高職工整體素質(zhì)。
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上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃篇七
在***和駐***村工作隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)及同志們的支持幫助下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),狠抓落實(shí),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就20xx年以來自己的學(xué)習(xí)、工作等情況作如下匯報(bào)。
一、抓學(xué)習(xí)提素質(zhì),工作能力不斷提升。
我始終將學(xué)習(xí)擺在首要位置,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,科學(xué)發(fā)展觀重要論述和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想等;系統(tǒng)學(xué)習(xí)了脫貧攻堅(jiān)相關(guān)會(huì)議及文件精神,理解了脫貧攻堅(jiān)對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要意義,從而樹立起參與這項(xiàng)工作的積極性。增強(qiáng)了自身政治理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng),進(jìn)一步提升了工作能力。
二、深入調(diào)查,制定扶貧計(jì)劃。
(一)入戶調(diào)查。
為讓幫扶的困難群眾家庭得到實(shí)實(shí)在在的幫扶,我反復(fù)多次到掛鉤貧困戶家,了解情況,認(rèn)真開展再核查、再識(shí)別,核實(shí)其家庭人口、資源狀況、貧困現(xiàn)狀、致貧原因、勞力狀況、技能技術(shù)等情況,逐一分析梳理出因病、因殘、因?qū)W、因?yàn)?zāi)、缺土地、缺水、缺技術(shù)、缺勞力、缺資金及交通條件落后、自身發(fā)展意愿不足等具體致貧原因,實(shí)事求是,登記在冊(cè)。
(二)制定計(jì)劃。
一是與村委會(huì)干部共同研究當(dāng)?shù)厍闆r,結(jié)合實(shí)際,圍繞改善發(fā)展條件、提升發(fā)展能力制訂脫貧規(guī)劃和年度計(jì)劃,對(duì)幫扶對(duì)象致貧原因分析,制訂脫貧措施。
二是圍繞脫貧成效可持續(xù)、不返貧的要求,根據(jù)貧困家庭的實(shí)際情況,制訂脫貧規(guī)劃和年度計(jì)劃。幫扶措施因戶制宜,切實(shí)可行、持久生效。
三是與貧困戶交心談心,宣講國(guó)家脫貧攻堅(jiān)相關(guān)政策,讓他們看到了脫貧致富的希望,增強(qiáng)其脫貧致富的決心。
三、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作措施。
一年來,我嚴(yán)守駐村紀(jì)律,嚴(yán)格落實(shí)請(qǐng)銷假制度,吃住都在***村。第一時(shí)間把中央及省州縣的有關(guān)政策和決定決議,傳遞給普通群眾。堅(jiān)持既扶貧,又扶志。不僅從物質(zhì)上給予幫助,更從思想上進(jìn)行幫扶。幫助他們轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立自強(qiáng)、自立意識(shí)。協(xié)助村兩委做好低保評(píng)定、農(nóng)村危房改造、特困戶住新房等工作。協(xié)調(diào)落實(shí)“掛包幫、轉(zhuǎn)走訪”工作,協(xié)助做好干部包戶結(jié)對(duì)幫扶工作。配合其他同志共同完成全國(guó)扶貧開發(fā)管理系統(tǒng)及省辦系統(tǒng)貧困戶數(shù)據(jù)錄入、核實(shí)、修改等工作,切實(shí)做好20xx年度貧困對(duì)象動(dòng)態(tài)管理。切實(shí)做到精準(zhǔn)識(shí)別、精準(zhǔn)幫扶、精準(zhǔn)脫貧。完善了脫貧攻堅(jiān)相關(guān)工作檔案。認(rèn)真記錄工作情況,按要求上報(bào)工作日志。經(jīng)過大家共同努力,***村委會(huì)建檔立卡貧困戶145戶547人(其中已脫貧貧困戶59戶235人,未脫貧貧困戶86戶312人);20xx年,預(yù)計(jì)脫貧80戶289人,兜底6戶23人,將貧困發(fā)生率從48.62%降至2.04%。
綜上所述,20xx年自己的工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在一些不足之處。在今后的工作中,我將進(jìn)一步提高政治站位,克服困難,創(chuàng)新思路,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作取得新的、更大的成績(jī)。
上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃篇八
上半年,在市中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,縣辦事處深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,扎實(shí)踐行十八精神,緊緊圍繞“資金規(guī)模有新突破,資金營(yíng)運(yùn)達(dá)新水平,隊(duì)伍素質(zhì)新提高”的工作思路,全力以赴做好歸集發(fā)展、管理規(guī)范工作?,F(xiàn)將上半年工作及下步工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
上半年,歸集住房公積金3334.89萬元,完成全年任務(wù)的52.93%;發(fā)放貸款140戶,3652.5萬元,完成全年任務(wù)的84.35%;提取住房公積金950.21萬元;實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入403.16萬元,業(yè)務(wù)支出179.39萬元,增值收益223.77萬元。
二、工作情況。
1、拓展歸集,加快發(fā)展。
上半年,辦事處明確歸集思路,制定具體目標(biāo),堅(jiān)定發(fā)展信心,“下單位,跑鄉(xiāng)鎮(zhèn)”,扎扎實(shí)實(shí)做好歸集工作,重點(diǎn)做了以下幾方面工作:
一是聯(lián)合財(cái)政、審計(jì)等部門做好全縣住房公積金繳存審核工作。積極與財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,協(xié)商住房公積金財(cái)政配套相關(guān)事宜,提高財(cái)政配套資金;審核各單位繳存情況,規(guī)范繳存行為,完善繳存信息,摸清“家底”。通過審核,促進(jìn)各單位提高繳存標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)歸集發(fā)展,僅財(cái)政配套住房公積金就增加153萬元。
二是走訪有條件的單位,謀求單位配套繳存的提高(繳存基數(shù)按工資的三倍)。我辦首先爭(zhēng)取審計(jì)、紀(jì)檢、財(cái)政等部門的支持,從而帶動(dòng)其它單位的跟進(jìn)提高。目前已有16個(gè)單位相繼提高了繳存基數(shù),有力促進(jìn)了我縣歸集的發(fā)展。
三是走訪各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校,做好住房公積金政策宣傳,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)、教職工支持,提高單位配套部分的繳存比例和繳存基數(shù)。
2、確保資金安全,強(qiáng)化資金營(yíng)運(yùn)。
切實(shí)落實(shí)資金安全防控措施,持續(xù)發(fā)展期房貸款業(yè)務(wù),實(shí)施商轉(zhuǎn)公政策,資金營(yíng)運(yùn)上新臺(tái)階。
一是鞏固期房管理模式,落實(shí)臺(tái)賬跟蹤管理制度;加大電話回訪力度,確保資金動(dòng)向跟蹤及政策告知到位;逾期每發(fā)現(xiàn)一筆及時(shí)催收,杜絕逾期的.發(fā)生。通過具體防控措施的落實(shí),確保資金的絕對(duì)安全。
二是新準(zhǔn)入中央華府、物流中心等樓盤的期房貸款合作,在售樓盤全部與我辦簽訂了合作協(xié)議,有力的促進(jìn)資金的營(yíng)運(yùn),方便職工辦理住房公積金期房按揭貸款。
三是全面實(shí)施商轉(zhuǎn)公政策,上半年發(fā)放商轉(zhuǎn)公貸款509萬元,切實(shí)減輕貸款職工負(fù)擔(dān),受到了干部職工的好評(píng)。
3、強(qiáng)化內(nèi)部管理,抓好政策落實(shí)。
加強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí),及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)中央、省市及市中心關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的各項(xiàng)規(guī)定,提高認(rèn)識(shí),提升服務(wù),打造過硬的隊(duì)伍,樹立單位良好形象。
根據(jù)“三送”活動(dòng)全員化、常態(tài)化的要求,加大“三送”活動(dòng)的力度,深入走訪每戶群眾,了解群眾生產(chǎn)、生活情況;做好政策宣傳工作,慰問困難戶送去黨和政府的關(guān)懷和溫暖;結(jié)合掛點(diǎn)村情況解決實(shí)際問題,捐贈(zèng)一臺(tái)退役的計(jì)算機(jī)給掛點(diǎn)村小學(xué),支持當(dāng)?shù)亟逃聵I(yè)的發(fā)展。通過扎實(shí)開展活動(dòng),得到各級(jí)部門及群眾的贊許和歡迎。
在現(xiàn)有市中心聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)控的前提下,根據(jù)縣綜治委要求,我辦新增安裝兩個(gè)視頻監(jiān)控?cái)z像頭接入公安系統(tǒng)“天網(wǎng)”增強(qiáng)辦公樓的安全保障。
上半年我辦能夠?qū)崿F(xiàn)時(shí)間過半、任務(wù)過半,但形勢(shì)仍然非常嚴(yán)峻,對(duì)于歸集主要依靠行政事業(yè)單位且已近飽和及企業(yè)少、潛力小的現(xiàn)狀,發(fā)展可謂困難重重。我辦將繼續(xù)以不怕打硬仗的精神,迎難而上的作風(fēng),全力以赴、扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作,確保完成全年任務(wù)。
1、歸集工作計(jì)劃。
深入挖掘潛力、采取有效措施推動(dòng)歸集發(fā)展。
一是抓住重點(diǎn)單位,靈活把握政策。重點(diǎn)做好幾個(gè)具有代表性單位實(shí)行工資3倍繳存基數(shù)工作,以點(diǎn)帶面的推動(dòng)其它單位跟進(jìn)實(shí)行;允許繳存單位根據(jù)自身繳存能力靈活提高繳存基數(shù),盡量爭(zhēng)取更多單位提高繳存標(biāo)準(zhǔn)。
二是做好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校繳存提高工作。由于學(xué)校資金壓力大、教職工繳存意識(shí)不強(qiáng)等原因,中心校繳存發(fā)展一直比較落后,我們將進(jìn)一步加大宣傳力度,讓廣大教職工認(rèn)識(shí)到住房公積金政策的實(shí)惠,感受到我們服務(wù)的周到,提高教職工的繳存意識(shí),力爭(zhēng)全部中心校按管委會(huì)文件要求的繳存標(biāo)準(zhǔn)繳交到位。
三是做好非公企業(yè)及個(gè)體工商戶的拓展工作。我辦發(fā)展非公企業(yè)的思路是“先進(jìn)來、再發(fā)展”,取得了顯著的效果。下步將從三方面繼續(xù)推進(jìn):1、對(duì)已參繳企業(yè)進(jìn)行回訪,做好服務(wù),進(jìn)行政策宣講活動(dòng),讓企業(yè)、職工認(rèn)同,并逐步提高繳存標(biāo)準(zhǔn);2、對(duì)未參繳企業(yè)繼續(xù)加大宣傳力度,爭(zhēng)取早日參繳;3、有選擇的吸納一些個(gè)體工商戶參繳。
四是提升服務(wù)水平,促進(jìn)歸集發(fā)展。做好住房公積金個(gè)人賬戶信息告知工作,讓干部職工感受到住房公積金作為一種福利待遇的存在,促進(jìn)干部職工繳存意識(shí)的提高;提供方便、快捷的住房公積金查詢、提取、貸款業(yè)務(wù)服務(wù),實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)住房公積金政策的惠民,促進(jìn)繳存。
2、信貸工作計(jì)劃。
科學(xué)統(tǒng)籌、合理安排貸款、提取業(yè)務(wù),協(xié)助市中心相關(guān)科室緩解目前信貸資金壓力。與開發(fā)企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系,統(tǒng)計(jì)各樓盤所需貸款量;根據(jù)輕重緩急情況,有序安排貸款審批及發(fā)放工作;提取執(zhí)行周計(jì)劃報(bào)備制度;強(qiáng)化大局意識(shí),做好解釋工作。
把好提取、貸款業(yè)務(wù)審核關(guān),做到資料整齊、合規(guī);嚴(yán)格落實(shí)、執(zhí)行期房管理、業(yè)務(wù)回訪、逾期催收等制度,保持高壓態(tài)勢(shì)控制逾期率,確保資金安全。
加強(qiáng)與開發(fā)企業(yè)的合作,做好后續(xù)封頂樓盤的期房(組合)貸款準(zhǔn)入審批工作。
3、管理工作計(jì)劃。
進(jìn)一步落實(shí)、執(zhí)行改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的各項(xiàng)規(guī)定,提高辦事效率,強(qiáng)化效能建設(shè);定期組織干部職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,提升服務(wù)品質(zhì)。
落實(shí)“三送”活動(dòng)各項(xiàng)工作,協(xié)助村委申報(bào)飲水工程項(xiàng)目,解決村民飲水問題;協(xié)助村委向上爭(zhēng)取資金,完成村主干道架設(shè)路燈工程。