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售前技術(shù)支持和售前工程師有區(qū)別 售前技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)(精選12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-17 17:35:03
售前技術(shù)支持和售前工程師有區(qū)別 售前技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)(精選12篇)
時(shí)間:2023-12-17 17:35:03     小編:紫薇兒

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售前技術(shù)支持和售前工程師有區(qū)別篇一

5、根據(jù)產(chǎn)品的故障情況走內(nèi)部客訴處理流程;

6、協(xié)助銷售做好客戶端技術(shù)人員的產(chǎn)品介紹和培訓(xùn);

7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。

1、本科及以上學(xué)歷,通信、計(jì)算機(jī)、電子、無線電、自動(dòng)控制等專業(yè);

2、2年及以上工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先考慮具備音視頻類產(chǎn)品售后服務(wù)和技術(shù)支持能力的人員;

3、具有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力;

4、善于協(xié)調(diào)、溝通,能夠掌握原則,靈活處理突發(fā)事件;

5、熟悉cad等制圖軟件及辦公軟件。

6、有音視頻類產(chǎn)品相關(guān)的售前、售中、售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

售前技術(shù)支持和售前工程師有區(qū)別篇二

職責(zé):

1.配合銷售團(tuán)隊(duì)提案及客戶競標(biāo);。

3.配合公司營銷部門完成相應(yīng)項(xiàng)目的投標(biāo)。

4.配合公司營銷部門完成用戶產(chǎn)品、方案測試工作,做好用戶溝通、需求反饋等;。

5.完成相關(guān)產(chǎn)品/方案宣傳資料的撰寫、產(chǎn)品/系統(tǒng)演示等工作;。

任職要求:

2、學(xué)習(xí)能力:善于學(xué)習(xí),對(duì)新技術(shù)和新產(chǎn)品具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;。

3、工作態(tài)度:工作積極主動(dòng),有責(zé)任心與溝通能力;。

售前技術(shù)支持和售前工程師有區(qū)別篇三

職責(zé):

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)方案相關(guān)文檔的制定;。

3、配合銷售人員完成與客戶的技術(shù)交流和需求整理,收集整理銷售人員提出的系統(tǒng)的操作問題及業(yè)務(wù)咨詢。

任職資格:

2、熟悉常用的操作系統(tǒng)的安裝、操作、配置、故障處理,具備相關(guān)知識(shí)及操作能力;。

3、良好的文字功底,豐富的word和ppt使用經(jīng)驗(yàn);。

4、優(yōu)秀的表達(dá)能力和溝通能力,良好的問題分析能力和學(xué)習(xí)能力;。

5、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),良好的責(zé)任心,成熟的心理素質(zhì),為人正直、良好的職業(yè)道德。

售前技術(shù)支持和售前工程師有區(qū)別篇四

姓名:

應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)。

國籍:

中國。

目前所在地:

天河區(qū)。

民族:

漢族。

戶口所在地:

江門。

身材:

173cm64kg。

婚姻狀況:

未婚。

年齡:

28。

語言能力。

外語:

英語良好。

國語水平:

精通。

粵語水平:

精通。

工作能力及其他專長。

1.熟悉局域網(wǎng)的建立和維護(hù);熟悉ibm系列和hp系列服務(wù)器的安裝。

2.熟悉tcp/ip等各種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,有cisco交換機(jī),路由器的配置的經(jīng)驗(yàn)。

3.熟悉網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),了解基本的網(wǎng)絡(luò)入侵或攻擊方式以及防護(hù)措施。

4.熟悉數(shù)字電路的設(shè)計(jì)和通信原理。

5.熟悉安防方面的知識(shí)和安裝;對(duì)系統(tǒng)集成有一定的實(shí)施操作經(jīng)驗(yàn)。

6.熟悉polycom系列以及華為系列的會(huì)議視頻系統(tǒng);熟悉視頻技術(shù)的指標(biāo);了解視頻會(huì)議項(xiàng)目的流程和設(shè)計(jì)。

詳細(xì)個(gè)人自傳。

工作認(rèn)真,吃苦耐勞,有上進(jìn)心,責(zé)任心強(qiáng),為人正直、忠誠,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),吃苦耐勞、待人和睦、善于與人交往、能與人協(xié)調(diào)工作、有很強(qiáng)的上進(jìn)心和持久的工作熱情。

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型:

普通求職。

應(yīng)聘職位:

計(jì)算機(jī)軟件、電子/電器/半導(dǎo)體/儀器儀表、交通運(yùn)輸服務(wù):

工作年限:

1

職稱:

無職稱。

求職類型:

全職。

可到職日期:

一個(gè)星期。

面議。

希望工作地區(qū):

廣東省。

個(gè)人工作經(jīng)歷:

公司名稱:

起止年月:-03~-02深圳市齊普生信息科技福州分公司。

公司性質(zhì):

股份制企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。

擔(dān)任職務(wù):

工作描述:

公司代理華為和h3c的視頻會(huì)議系統(tǒng)以及艾默生的ups,工作的職責(zé)是主要負(fù)責(zé)華為視頻會(huì)議系統(tǒng)的售前的技術(shù)支持,對(duì)客戶和渠道的交流與了解,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)方案和投標(biāo)文件的.編寫,以及演示講解。對(duì)項(xiàng)目建立過程中所出現(xiàn)的問題,進(jìn)行協(xié)調(diào)。

離職原因:

公司名稱:

公司性質(zhì):

民營企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。

擔(dān)任職務(wù):

工作描述:

公司代理polycom視頻會(huì)議,工作的職責(zé)是負(fù)責(zé)polycom視頻會(huì)議系統(tǒng)以及部分的音頻設(shè)備。了解用戶的需求,編寫設(shè)計(jì)合適的技術(shù)方案或者投標(biāo)文件以及演示講解,以及對(duì)polycom的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議視頻系統(tǒng)的安裝與。以及對(duì)用戶的設(shè)備故障作出技術(shù)維護(hù)。

離職原因:

志愿者經(jīng)歷:

教育背景。

畢業(yè)院校:

廣東工業(yè)大學(xué)。

最高學(xué)歷:

本科獲得學(xué)位:學(xué)士。

畢業(yè)日期:

所學(xué)專業(yè)一:

網(wǎng)絡(luò)工程。

所學(xué)專業(yè)二:

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:

學(xué)校(機(jī)構(gòu))。

專業(yè)。

獲得證書。

證書編號(hào)。

-09。

廣東工業(yè)大學(xué)。

網(wǎng)絡(luò)工程。

學(xué)士學(xué)位。

售前技術(shù)支持和售前工程師有區(qū)別篇五

職責(zé):

2、技術(shù)方案編寫、投標(biāo)、客戶交流;。

3、收集、分析客戶業(yè)務(wù)需求,提供解決方案,引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇;。

4、深入理解公司產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)以及競爭對(duì)手產(chǎn)品,并作出分析。

職位要求:

1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信、電子相關(guān)專業(yè)畢業(yè);。

2、具有3年以上的主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計(jì)咨詢經(jīng)驗(yàn);。

3、熟悉主機(jī)、存儲(chǔ)及備份技術(shù),有項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);。

4、熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù),有大型項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);。

5、對(duì)系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有一定認(rèn)識(shí);。

6、具有良好的人際關(guān)系、溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

7、有相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先。

售前技術(shù)支持和售前工程師有區(qū)別篇六

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)監(jiān)控、收費(fèi)、通信等機(jī)電系統(tǒng)解決方案研究及編寫。

2、負(fù)責(zé)搜集各種技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài),開展對(duì)外技術(shù)合作,對(duì)未來市場產(chǎn)品進(jìn)行前瞻性的研究。

3、收集行業(yè)信息,及時(shí)提交市場和產(chǎn)品的研究報(bào)告,為公司發(fā)展戰(zhàn)略提供技術(shù)咨詢和論證。

4、負(fù)責(zé)投標(biāo)技術(shù)文檔編制配合銷售人員投標(biāo)。

5、為公司招投標(biāo)項(xiàng)目提供技術(shù)咨詢和指導(dǎo),參與項(xiàng)目技術(shù)評(píng)審。

6、負(fù)責(zé)方案庫等總結(jié)性文檔整理及編寫工作。

崗位要求:

1、計(jì)算機(jī)、電子、通信、機(jī)電工程等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,碩士優(yōu)先;。

2、有大、中型系統(tǒng)方案規(guī)劃設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有做過信息化類項(xiàng)目優(yōu)先。

4、精通office套件(word、excel、ppt、visio)。

5、熟悉cad圖紙。

售前技術(shù)支持和售前工程師有區(qū)別篇七

職責(zé):

3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的招投標(biāo)、市場活動(dòng)、演示講解及相關(guān)會(huì)談等工作。

任職資格:

1.理工科背景,軟件及計(jì)算機(jī)等類專業(yè)本科以上學(xué)歷;。

3.熟練掌握office辦公軟件;。

5.具有獨(dú)立的客戶交流、談判、競爭對(duì)手分析能力,熟悉相關(guān)的商務(wù)技巧;。

6.具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有一定組織協(xié)調(diào)能力,具有較強(qiáng)的責(zé)任性,工作耐心、細(xì)致,能承受一定的工作壓力。

7.具有3年售前工作經(jīng)驗(yàn),有醫(yī)療相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)(必備)。

售前技術(shù)支持和售前工程師有區(qū)別篇八

職責(zé):

2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)咨詢工作、技術(shù)答疑和產(chǎn)品宣傳資料、產(chǎn)品介紹編寫;。

3、負(fù)責(zé)與客戶交流溝通、調(diào)研和掌握需求;。

4、負(fù)責(zé)組織投標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)方案論證、方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作,參與項(xiàng)目技術(shù)談判。

崗位要求:

2、有良好的解決方案編寫能力和講解能力;。

3、工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神,有較好的組織能力;。

5、熟悉拼接大屏、視頻會(huì)議、視頻監(jiān)控、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器和存儲(chǔ)等相關(guān)產(chǎn)品,

6、與廠商有良好合作關(guān)系,能根據(jù)項(xiàng)目需求確定產(chǎn)品選型和技術(shù)參數(shù);。

7、了解行業(yè)應(yīng)用軟件的設(shè)計(jì)思路和技術(shù)路線,了解競爭對(duì)手應(yīng)用軟件的基本情況。

售前技術(shù)支持和售前工程師有區(qū)別篇九

職責(zé):

1.內(nèi)部和外部產(chǎn)品培訓(xùn);。

2.熟悉公司產(chǎn)品,為用戶和銷售提供售前技術(shù)和應(yīng)用支持;。

3.行業(yè)訊息的收集與反饋;。

4.負(fù)責(zé)公司參加展覽會(huì)或其他市場活動(dòng)的籌備,組織安排等活動(dòng)。

5.協(xié)助制定市場宣傳計(jì)劃,展示公司的產(chǎn)品和服務(wù);。

6.負(fù)責(zé)公司的形象宣傳、展會(huì)及其他市場活動(dòng)的組織安排;。

7.編寫產(chǎn)品樣本及有關(guān)宣傳資料;。

相關(guān)檢驗(yàn)及技能要求。

1.理工科本科以上學(xué)歷,化學(xué),化工,儀器分析,生物,制藥,材料,食品等相關(guān)專業(yè);。

2.熟悉化工或相關(guān)行業(yè)的實(shí)驗(yàn)室分析儀器設(shè)備者優(yōu)先考慮;。

3.英文水平良好;。

4.性別不限;。

5.表達(dá)技巧好,良好的溝通和談判技巧;。

6.精力充沛,熱愛市場工作,能承受工作壓力。

售前技術(shù)支持和售前工程師有區(qū)別篇十

1、售前服務(wù):產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、方案設(shè)計(jì)等技術(shù)支持。

2、對(duì)產(chǎn)品使用方進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn);。

3、根據(jù)用戶需要進(jìn)行相關(guān)技術(shù)咨詢;。

4、配合銷售人員的方案設(shè)計(jì);。

5、對(duì)項(xiàng)目售前的技術(shù)方案進(jìn)行講解:

6、協(xié)助技術(shù)部同事完成其他產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)問題。

職位描述:

1、消防、電子技術(shù)、機(jī)電、自動(dòng)化控制類相關(guān)專業(yè)大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷;。

2、1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),有消防行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;。

4、收集客戶需求,處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作;。

5、編寫、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書;。

6、認(rèn)同公司價(jià)值觀及經(jīng)營理念;對(duì)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé);具有高度的責(zé)任感、事業(yè)心和積極樂觀的工作態(tài)度,工作積極主動(dòng);具有團(tuán)隊(duì)精神及溝通協(xié)調(diào)能力。

售前技術(shù)支持和售前工程師有區(qū)別篇十一

職責(zé):

1、掌握公司軟件系統(tǒng)功能及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí);。

3、負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)培訓(xùn)材料準(zhǔn)備工作,制作培訓(xùn)ppt等培訓(xùn)相關(guān)資料;。

4、具有投標(biāo)經(jīng)驗(yàn),投標(biāo)文件制作,技術(shù)方案制作。

崗位要求:

1、具備較強(qiáng)的文檔撰寫能力,能熟練應(yīng)用word、ppt、excel等工具;。

2、專科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子、網(wǎng)絡(luò)工程、軟件、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè);。

3、從事過相關(guān)技術(shù)支持工作者優(yōu)先;。

4、具備良好的語言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力;。

5、性格開朗熱情,有責(zé)任心、進(jìn)取心,具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;。

售前技術(shù)支持和售前工程師有區(qū)別篇十二

1、及時(shí)支撐銷售人員,了解客戶想法、需求,有針對(duì)性編制綜合解決方案、預(yù)算清單及圖紙,按時(shí)間節(jié)點(diǎn)交付設(shè)計(jì)成果。

2、根據(jù)項(xiàng)目需要編制ppt匯報(bào)材料,為客戶現(xiàn)場講解方案,協(xié)助銷售人員和客戶進(jìn)行各個(gè)層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實(shí)現(xiàn))的技術(shù)交流和解答。

3、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成各類工程的技術(shù)方案、項(xiàng)目的技術(shù)可行性評(píng)估、設(shè)計(jì)會(huì)審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作。

4、按不同區(qū)域特點(diǎn)及行業(yè)特殊性主導(dǎo)編制評(píng)分辦法、招標(biāo)文件,負(fù)責(zé)設(shè)置商務(wù)門檻、技術(shù)控標(biāo)點(diǎn)等內(nèi)容。

5、跟銷售人員定期溝通項(xiàng)目進(jìn)展,實(shí)時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目發(fā)展情況。

6、參與本部門技術(shù)管理流程的制定工作,跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動(dòng)態(tài),及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備。

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