心得體會(huì)是我們?cè)诮?jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領(lǐng)悟。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
培訓(xùn)禮儀禮節(jié)心得體會(huì)篇一
不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一。基本的禮節(jié)是必不可少的,文明禮貌,講究禮節(jié)是一個(gè)人素質(zhì)的反映、人格的象征。因此,面試時(shí)應(yīng)注意:
(1)在開始面試之前肯定有一段等候的時(shí)間,切忌在等待面試時(shí)到處走動(dòng),更不能擅自到考場(chǎng)外面向里觀望,應(yīng)試者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量,避免影響他人應(yīng)試或思考。
(3)走進(jìn)室內(nèi)之后,背對(duì)考官,將房門輕輕關(guān)上,然后緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)主考官;
(4)向主考人員微笑致意,并說“你們好”之類的招呼語,在主考人員和你之間創(chuàng)造和—諧的氣氛:
(7)盡可能記住每位主考者的姓名和稱呼,不要弄錯(cuò);
(8)面談時(shí)要真誠地注視對(duì)方,表示對(duì)他的話感興趣,決不可東張西望,心不在焉,不要不停在看手表;要注意和考官的目光接觸。
培訓(xùn)禮儀禮節(jié)心得體會(huì)篇二
社交禮儀是指人們?cè)谌穗H交往過程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等。社交在當(dāng)今社會(huì)人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取的支持與幫助;葛靜說通過社交,人們可以互通信息,共享資源,對(duì)取的事業(yè)成功大有獲益。
商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則,其核心是一種行為的準(zhǔn)則,用來約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯的更為重要。我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來概括商務(wù)禮儀,它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
“不要靠饋贈(zèng)來獲的一個(gè)朋友,你須貢獻(xiàn)你誠摯的愛,學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆绞絹聿┑囊粋€(gè)人的心?!闭軐W(xué)家蘇格拉底的話點(diǎn)出了社交禮儀的重要性。社交禮儀的確就是人們?cè)谏鐣?huì)來往活動(dòng)過程中構(gòu)成的應(yīng)共同違犯的舉動(dòng)尺度和準(zhǔn)繩,是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì)時(shí)代的需要,這就是一門必修課。
社交禮儀使人懂的了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)人們的身心健康。而且,可以讓人們充分認(rèn)識(shí)到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。社交禮儀雖是生活小節(jié),但在某些場(chǎng)合卻代表著個(gè)人、單位甚至民族、國家的形象,是一個(gè)國家和民族文明程度高低的標(biāo)志,它也是衡量人們的教養(yǎng)和道德水準(zhǔn)的尺度。
我國是一個(gè)文明古國,有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽(yù)。在日常生活和社會(huì)交往中,我們應(yīng)該儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不亢,表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為。以前沒學(xué)社交禮儀的時(shí)候,對(duì)社交基本上不懂,總以為做那些是多此一舉的事情,但是學(xué)過我才恍然大悟,原來社交禮儀還是挺重要的,就像前面所說的那樣小則代表個(gè)人,大則代表國家代表民族,所以社交禮儀是不容忽視的問題,它是個(gè)人是國家的形象。
學(xué)習(xí)了社交禮儀讓人們知道了真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重就是相輔相成的。所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻(xiàn),才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。就比如交往中的著裝問題,要注意三點(diǎn):首先要注意“三色原則”,即全身顏色不多于三種顏色,其次要注意“三一定律”,即鞋子,腰帶,公文包三個(gè)部位保持一種顏色,再次要注意“三大禁忌”,即袖子商標(biāo)沒拆,襪子出現(xiàn)問題,領(lǐng)帶打法出現(xiàn)問題。
此外,到職場(chǎng)著裝六個(gè)不準(zhǔn)問題:1、過分雜亂2、過分鮮艷3、過分暴露4、過分透視5、過分短小6、過分緊身,雖然說沒有法律來約束某人的行為,但是在商務(wù)場(chǎng)合,如果你違反了商務(wù)禮儀道德準(zhǔn)則,那么你就要受到人們不同眼光的對(duì)待、受到人們的指責(zé),也就是說你會(huì)同那個(gè)社交圈子脫離關(guān)系,因?yàn)槟悴蛔⒅啬菢拥囊?guī)則。這些會(huì)讓人們?cè)谝院蟮穆殘?chǎng)生涯中不會(huì)給自己帶來不必要的麻煩吧,更會(huì)給人帶來自信。而自信是社交場(chǎng)合中一份很名貴的心理本質(zhì)。一個(gè)有充分自信念的人,才能在來往中不卑不亢、落落大方,碰到強(qiáng)人不自慚,碰到艱難不泄氣,碰到欺凌敢于挺身反擊,碰到弱者會(huì)伸出增援之手;一個(gè)缺少自信的人,就會(huì)處處碰鼻,致使屁滾尿流。自信但不克不及自信,自認(rèn)為了不起、一貫自信的人,每每就會(huì)走向自信的極度,凡事自命不凡,不尊重別人,致使強(qiáng)人所難。
隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,我們的自我意識(shí)有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非??释@的真正的友誼進(jìn)而更多的情感交流。通過人際交往活動(dòng),并在交往中獲的友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成”獨(dú)立”的人的需要,也是我們成功走上社會(huì)的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對(duì)每一個(gè)人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
在日常的工作生活中,禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí),幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對(duì)象接近,使他們覺的我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情。
此外,社交禮儀本身又是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范,去順利地開啟交際活動(dòng)的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑,而且對(duì)我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
培訓(xùn)禮儀禮節(jié)心得體會(huì)篇三
源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。隨著時(shí)代的進(jìn)步,人際交往的密切,禮儀也愈加突顯出了它的重要性。
然而現(xiàn)在的大學(xué)生似乎并沒有認(rèn)識(shí)到禮儀的重要性。有些大學(xué)生雖然具有較高的知識(shí)水準(zhǔn),但其禮儀修養(yǎng)、道德品質(zhì)卻不如人意。許多不文明不禮貌的現(xiàn)象在校園里到處可見:經(jīng)常有人穿著拖鞋去上課,尤其在夏天;經(jīng)常有人在校園里大喊大叫,不顧他人的感受;經(jīng)常有人早上邊走邊吃早飯,一點(diǎn)也不注意形象。還有其他不講禮儀的行為,比如關(guān)門的時(shí)候總是聲震如雷,打電話從來不自我介紹,這些不良現(xiàn)象已不再是個(gè)別,而是一種普遍趨勢(shì)了。
所以,我認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題后就堅(jiān)決選擇了社交禮儀這門公選課。學(xué)習(xí)了這門課程,我受益匪淺,我知道了許多以前我不知道的禮儀規(guī)范。當(dāng)有人跟你說“請(qǐng)······”的時(shí)候,我們就要立刻說“謝謝!”,當(dāng)你接電話的時(shí)候千萬不能說“喂”,而要用“您好”。除了生活中的禮儀外,我還學(xué)到了一些女生的基本舉止儀態(tài)。女生的坐姿、站姿、走姿都是有講究的。站的時(shí)候一般雙腳要成“丁”字步。坐的時(shí)候,只能坐凳子的三分之一,腰要挺直,膝蓋要并攏,就算是想換方向坐,雙膝也不能分開。走姿體現(xiàn)的是動(dòng)態(tài)美,所以走路的時(shí)候要抬頭挺胸,兩腿直而不僵,落地呈一線。我想這些禮儀都是非常實(shí)用的??傊?,在這門課程上學(xué)到的不是用一兩句話就能概括的。但有一點(diǎn)能肯定的是這些禮儀對(duì)我們將來走向工作崗位是非常有幫助的。
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì)時(shí)代的需要,是一門必修課。
對(duì)于個(gè)人來說,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn),禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn),在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著相當(dāng)重要的作用。正確的禮儀對(duì)于內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對(duì)于外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通,細(xì)微之處更顯真情。 想要做一個(gè)懂文明講禮儀的人,不單單只要不隨地吐痰,不說臟話,不亂扔廢棄物,尊老愛幼,這些都是最根本的。我認(rèn)為大學(xué)應(yīng)當(dāng)將大學(xué)生的禮儀教育納入培養(yǎng)過程。
一、加強(qiáng)禮儀教育的必要性
( 一) 是大學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代信息社會(huì)的需要現(xiàn)代信息社會(huì)飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為, 尤其是人的交往范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為公眾溝通, 從面對(duì)面的近距離溝通發(fā)展到遠(yuǎn)程溝通, 從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會(huì)的人際溝通變化,對(duì)人類社會(huì)交往的內(nèi)容和方式提出了更高要求。
禮儀規(guī)范, 懂得在實(shí)際生活中按照禮儀規(guī)范表現(xiàn)自己的行為, 而且可以做到把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機(jī)地統(tǒng)一起來,成為名副其實(shí)的、有較高道德素養(yǎng)的 現(xiàn)代文明人。
得以適當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q身邊問題和處理生活中煩心事的孩子, 其身心更加健康, 而且更會(huì)關(guān)心他人, 更富有同情心, 朋友更多, 學(xué)習(xí)成績(jī)更好。戴爾·卡耐基的《成功之路》及吉米·道 南與約翰·麥克斯韋爾合著的《成功的策略》都導(dǎo)出同一條公式: 個(gè)人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關(guān)系和處世技巧。因此, 通過人際交往活動(dòng), 在交往中獲得友誼, 是大學(xué)生適應(yīng)新的生活環(huán)境的迫切需要, 是從“ 依賴于人”的人發(fā)展成“ 獨(dú)立”的人的迫切需要, 也是建立良好的人際關(guān)系、成功地走向社會(huì)的迫切需要。大學(xué)生如能掌握基本禮儀規(guī)范及知識(shí), 掌握基本的交往技巧, 遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度、平等友愛等原則, 就能很快與交往對(duì)象建立起和諧、良好的人際關(guān)系。
學(xué)習(xí)社交禮儀是傳承文明的需要也是時(shí)代發(fā)展的需要。如今,世界發(fā)生了巨大變化,人類社會(huì)是以文明、和平、發(fā)展為主流的信息社會(huì),人與人之間的交往與合作日漸頻繁、密切。在交往與合作過程中,人們的禮儀是否周全,不僅顯示其修養(yǎng)、素質(zhì)的形象,而且直接影響到事業(yè)、業(yè)務(wù)的成功。隨著時(shí)代的發(fā)展,人們的精神要求日益發(fā)展,人人都在尋求一種充滿友愛、真誠、理解、互助的溫馨和諧的生存環(huán)境,尋求充滿文明與友善,真誠與安寧的空間。前進(jìn)的社會(huì)呼喚文明,科學(xué)的未來呼喚文明。文明禮儀是精神文明的一個(gè)重要內(nèi)容,是一個(gè)人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn),也是衡量一個(gè)人教育程度的標(biāo)尺,文明禮儀養(yǎng)成教育不僅是個(gè)體道德、品質(zhì)和個(gè)性形成的基礎(chǔ)教育。
禮儀,是中華傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠,是中國古代文化的精髓。身居禮儀之邦,應(yīng)為禮儀之民。知書達(dá)禮,待人以禮,應(yīng)當(dāng)是當(dāng)代大學(xué)生的一個(gè)基本素養(yǎng)。
培訓(xùn)禮儀禮節(jié)心得體會(huì)篇四
禮儀作為一種社會(huì)行為規(guī)范,是人們交往中必須遵守的一種規(guī)則,對(duì)于提升個(gè)人形象和成功的人際交往至關(guān)重要。在我的工作中,了解和掌握基本的禮儀知識(shí)非常重要,因此我參加了一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)禮儀的課程。在學(xué)習(xí)的過程中,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第一堂課是關(guān)于儀容儀表的講解。在這堂課上,我們學(xué)會(huì)了如何穿著得體以及如何打扮自己。我以前并不太注重外表的修飾,但是在課程中,我明白到外表的形象是與他人進(jìn)行交流的第一印象。所以我開始注重衣著的搭配和整潔,保持面容的干凈整潔。我也開始注重自己的儀態(tài)舉止,保持坐姿的端正,面帶微笑,給人以良好的印象。
第二堂課是關(guān)于言談舉止的課程。在這堂課上,老師強(qiáng)調(diào)了以禮待人的重要性。禮貌的言行舒緩了人際關(guān)系,使人們感到受尊重和重視。我尤其受益于老師的一句話:“不管對(duì)方是誰,都要用禮貌的方式與之交流?!睆哪且院?,我努力讓自己以禮待人,在與他人交流時(shí),學(xué)會(huì)了尊重和傾聽。我還學(xué)會(huì)了用語言表達(dá)感謝和道歉,使人們感到溫暖和友善。
第三堂課是關(guān)于社交禮儀的講解。在這堂課上,我們了解了社交場(chǎng)合中的禮儀和規(guī)矩。比如,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)主動(dòng)介紹自己和向?qū)Ψ絾柡?,不破壞他人的隱私和主動(dòng)分享自己的喜好。我在社交活動(dòng)中遇到了許多陌生人,但是我盡量展現(xiàn)自己的熱情和友善。我主動(dòng)與他人搭話,參與到對(duì)話中,并盡量避免話題的敏感。在社交活動(dòng)中,我也學(xué)會(huì)了如何在聚會(huì)上提供幫助和關(guān)懷,使人們對(duì)我印象深刻。
第四堂課是關(guān)于就餐禮儀的課程。在這堂課上,我們學(xué)習(xí)了就餐時(shí)應(yīng)該注意的禮儀。比如,對(duì)于用餐工具的使用要熟練,吃飯時(shí)不吹食物和發(fā)出聲音,不過度喝酒等等。在以前的就餐過程中,我并沒有特別注重這些細(xì)節(jié)。但是在課程中,我明白到良好的就餐禮儀是對(duì)自己和他人的尊重。在之后的就餐中,我開始仔細(xì)觀察自己和他人的就餐禮儀,并注意自己的言談舉止,使就餐過程變得更加和諧和美好。
第五堂課是關(guān)于商務(wù)禮儀的講解。在這堂課上,老師教我們?nèi)绾卧谏虅?wù)場(chǎng)合中表現(xiàn)得體和得到他人的認(rèn)可。我學(xué)到了如何穿著得體和理解商務(wù)禮儀的含義。商務(wù)禮儀要求我們?cè)诿嬖嚒⑸虅?wù)洽談以及會(huì)議等場(chǎng)合表現(xiàn)出自信和專業(yè)。我在之后的工作中開始傾聽他人的言談,積極表達(dá)自己的觀點(diǎn),并注意自己的表情和姿態(tài)。通過這些努力,我成功地參與了一些重要的商務(wù)交流,并得到了他人的認(rèn)可。
在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)禮儀的過程中,我受益匪淺。我明白到禮儀的重要性和對(duì)我個(gè)人形象的影響。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我已經(jīng)形成了良好的儀態(tài)和明確的行為準(zhǔn)則。我相信,在今后的工作和生活中,我會(huì)繼續(xù)遵守禮儀,不斷提高自己,并與他人建立更好的人際關(guān)系。
培訓(xùn)禮儀禮節(jié)心得體會(huì)篇五
服務(wù)禮儀是服務(wù)人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等對(duì)客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單地說,就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。
通過這次培訓(xùn),我收獲豐富,感受深刻。xx國際黃經(jīng)理給我們授課的內(nèi)涵十分豐富,無論是對(duì)我的工作,還是對(duì)我的人生都有新的啟發(fā)和認(rèn)識(shí),讓我重新審視自己,提升自我,教會(huì)了我應(yīng)該如何規(guī)范自己,成為一個(gè)真正的服務(wù)人。
服務(wù)禮儀,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,正如黃經(jīng)理所講的是服務(wù)人員在與顧客接觸或提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守的交往藝術(shù),是一門學(xué)問。黃經(jīng)理說以前我們都說顧客是上帝,現(xiàn)應(yīng)改為顧客是朋友,因?yàn)閷?duì)上帝只是一味地服從,而對(duì)朋友,你會(huì)處處為他著想,這是體現(xiàn)了我們金鑰匙的滿意加驚喜,也就是我們對(duì)客人要真心實(shí)意,不是像機(jī)器人般機(jī)械化地運(yùn)作,這樣,客人體會(huì)不到我們的真誠,熱情,所以要打動(dòng)顧客就要做到黃經(jīng)理所說的那幾點(diǎn):解決問題,兌現(xiàn)承諾、陪同辦理、細(xì)節(jié)人性化、服務(wù)快捷、給予外部咨詢、有形產(chǎn)品令人放心。這些都是很重要的,要是我們能做到這些,就一定能讓客人稱心滿意。還有黃經(jīng)理講到的換位原則,要站在客人的立場(chǎng)上看問題,就會(huì)想怎樣的服務(wù)才是讓人滿意的,我們就會(huì)有服務(wù)意識(shí),全心全意為客人服務(wù)。當(dāng)客人向我們提出意見或不滿時(shí),我們不應(yīng)該把其當(dāng)作麻煩,一味地埋怨,我們而要把其當(dāng)作是一個(gè)提升服務(wù)水平的機(jī)會(huì),積極應(yīng)對(duì),這就是黃經(jīng)理所講的機(jī)遇原則。
微笑,無論在哪種場(chǎng)合都是受歡迎的。尤其作為一名服務(wù)人員,學(xué)會(huì)微笑是首要的,也是必要的。黃經(jīng)理講到微笑原則是一種國際禮儀,是服務(wù)人員必需做到的,一定要學(xué)會(huì)微笑,微笑令人心情舒暢,微笑可以彌補(bǔ)工作上的一些過失。但我們服務(wù)人員除了對(duì)客人有禮之外,最主要的還是要真真正正地為客人解決問題。所以黃經(jīng)理所說的“微笑服務(wù)是表,解決問題是理,表里如一是真!”是非常有道理的。
我感到十分慶幸能上到黃經(jīng)理的這一堂課,這一堂課意義深遠(yuǎn),對(duì)我的工作、人生都起著鞭策作用。教會(huì)了我如何做好一個(gè)真正的服務(wù)人員,要微笑面對(duì)客人,熱情、真誠地為客人解決問題,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的服務(wù)人員。
培訓(xùn)禮儀禮節(jié)心得體會(huì)篇六
在社會(huì)發(fā)展的今天,一個(gè)人的學(xué)習(xí)成績(jī)已經(jīng)不能完全衡量一個(gè)人的素質(zhì)和能力。如何在學(xué)習(xí)中表現(xiàn)得體,展現(xiàn)出良好的儀態(tài)禮儀,一直是我在成長過程中思考的問題。通過自己的實(shí)踐和觀察,我深深體會(huì)到良好的儀態(tài)禮儀對(duì)學(xué)習(xí)的重要性。以下是我對(duì)于儀態(tài)禮儀的一些體會(huì)和心得,希望能夠與大家分享。
第一段:儀態(tài)的重要性。
儀態(tài)是一個(gè)人的精神風(fēng)貌的外在表現(xiàn),它是一種語言,一種溝通方式。一個(gè)人的儀態(tài)不僅關(guān)乎自己的形象和個(gè)人價(jià)值,更與他所處的環(huán)境和社會(huì)背景密切相關(guān)。在學(xué)習(xí)過程中,良好的儀態(tài)可以表現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度和認(rèn)真程度,能夠給人留下良好的第一印象。同時(shí),在與他人合作學(xué)習(xí)的過程中,良好的儀態(tài)還能夠促進(jìn)相互之間的交流和合作,提高學(xué)習(xí)的效率。
學(xué)習(xí)禮儀是指在學(xué)習(xí)的過程中,遵守一定的規(guī)范和常規(guī),表現(xiàn)出自己的敬業(yè)態(tài)度和合作精神。學(xué)習(xí)禮儀的意義在于,它不僅能夠培養(yǎng)人的自律能力和責(zé)任感,同時(shí)也能夠培養(yǎng)人的禮儀素養(yǎng)和人際交往能力。在學(xué)習(xí)中,我們要學(xué)會(huì)尊重他人的學(xué)習(xí)權(quán)益,遵守學(xué)習(xí)規(guī)則,注意學(xué)習(xí)方法,不抄襲作業(yè),不串謀作弊,不遲到早退,不打擾他人學(xué)習(xí)。這樣的學(xué)習(xí)禮儀可以培養(yǎng)我們的合作意識(shí)和積極性,同時(shí)也能夠建立起良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍。
儀態(tài)禮儀作為學(xué)習(xí)中不可或缺的一部分,具有很多具體的表現(xiàn)形式。首先,我們要保持良好的身體姿勢(shì)和儀態(tài),坐姿要端正,不做出沉睡或歪倒的動(dòng)作;面帶微笑,舉手示意,禮貌待人,告別嘈雜聲。其次,我們要注意個(gè)人衛(wèi)生和儀容儀表,穿著整潔干凈的服裝,不穿拖鞋或運(yùn)動(dòng)鞋;頭發(fā)干凈整潔,不馬毛亂蓬蓬。此外,在學(xué)習(xí)中,我們還要注重言行舉止的禮儀,例如要注意語速和音量的控制,不要過于嘈雜或低沉;要尊重老師和同學(xué),不爭(zhēng)吵和詆毀他人;要關(guān)注學(xué)習(xí)的細(xì)節(jié),并且敢于提問和解答問題。
要想形成良好的儀態(tài)禮儀,首先應(yīng)當(dāng)自我反思,不斷改進(jìn)自己的儀態(tài)表現(xiàn)。我們可以經(jīng)常觀察他人的儀態(tài),學(xué)習(xí)借鑒他們的優(yōu)點(diǎn)并且做到有所取舍;可以請(qǐng)老師或同學(xué)給予指導(dǎo)和建議,及時(shí)糾正不良的儀態(tài)習(xí)慣;可以通過參加培訓(xùn)或者課外活動(dòng),提高自己的儀態(tài)禮儀。同時(shí),我們也應(yīng)當(dāng)注重自己內(nèi)心的培養(yǎng),提高自己的綜合素質(zhì)。只有內(nèi)外兼修,才能懂得在學(xué)習(xí)中如何更好地展示自己的儀態(tài)禮儀。
良好的儀態(tài)禮儀給我?guī)砹撕芏鄦⑹尽Mㄟ^學(xué)習(xí)儀態(tài)禮儀,我不僅提高了自己的形象和價(jià)值,也培養(yǎng)了自己的自律能力和責(zé)任感。在學(xué)習(xí)中,我懂得了尊重他人的權(quán)益,關(guān)注學(xué)習(xí)的細(xì)節(jié),注重言行舉止的禮儀。在與他人合作學(xué)習(xí)的過程中,我學(xué)會(huì)了傾聽他人的建議,表達(dá)自己的觀點(diǎn),并且主動(dòng)去溝通和合作。
綜上所述,學(xué)習(xí)儀態(tài)禮儀對(duì)于一個(gè)學(xué)生的成長和發(fā)展有著重要的意義。良好的儀態(tài)禮儀不僅能夠提高個(gè)人的形象和價(jià)值,也能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)的效率和質(zhì)量。通過不斷的努力和實(shí)踐,我相信每個(gè)人都能夠在學(xué)習(xí)中形成良好的儀態(tài)禮儀,展現(xiàn)出最好的自己。
培訓(xùn)禮儀禮節(jié)心得體會(huì)篇七
外事禮儀是人們?cè)诳鐕煌斜夭豢缮俚囊婚T學(xué)科。隨著全球化進(jìn)程的加快和國際交流的日益頻繁,懂得外事禮儀的重要性變得越來越明顯。在大學(xué)期間,我有幸能夠接觸到外事禮儀的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),并從中受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我學(xué)習(xí)外事禮儀的心得體會(huì)。
外事禮儀是人們?cè)趪H交往中遵循的一系列行為準(zhǔn)則和規(guī)范。其中,最基本的原則就是尊重和互惠。任何時(shí)候,無論我們身處何地,都應(yīng)該尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰。要學(xué)會(huì)主動(dòng)了解和尊重對(duì)方的文化,避免言行上的冒犯。此外,互惠也是外事禮儀的重要原則。當(dāng)對(duì)方給予禮物、款待或幫助時(shí),我們應(yīng)該學(xué)會(huì)感恩和回禮。培養(yǎng)良好的外事禮儀意識(shí)能夠幫助我們?cè)趪H交往中建立良好的人際關(guān)系。
第三段:交際技巧的重要性。
外事活動(dòng)不僅僅是遵守禮儀規(guī)范,還需要我們具備一定的交際技巧。語言是交流的橋梁,因此掌握一門外語尤為重要。與此同時(shí),善于傾聽、善于表達(dá)也是外事交流中必備的技能。在與外國友人交流時(shí),要學(xué)會(huì)耐心聆聽,理解對(duì)方的觀點(diǎn),并能夠正確準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思。此外,還應(yīng)該注意非語言交流,如肢體語言、面部表情和眼神交流等。這些細(xì)微的變化也能夠傳達(dá)我們的態(tài)度和意圖。
第四段:儀容儀表的重要性。
外事活動(dòng)中,儀容儀表是給人留下第一印象的關(guān)鍵。一個(gè)整潔、得體的儀容儀表不僅能夠彰顯個(gè)人形象,還能夠傳遞自信和專業(yè)的信息。在參加外事活動(dòng)時(shí),我們應(yīng)該根據(jù)具體的場(chǎng)合選擇適當(dāng)?shù)闹b,注意服裝的整潔度和光潔度。另外,姿勢(shì)和舉止也是外事禮儀中需要注意的細(xì)節(jié)。站立時(shí)要保持筆直的身姿,面帶微笑,目光堅(jiān)定而自信。這樣的儀態(tài)不僅給人留下好印象,也能夠提升我們的自信和氣質(zhì)。
第五段:外事禮儀的實(shí)踐與反思。
學(xué)習(xí)外事禮儀不僅僅是掌握一些規(guī)范,還需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷完善。參與一些國際交流活動(dòng),如訪問、研討會(huì)或文化交流等,是鍛煉外事禮儀的好機(jī)會(huì)。在每一次活動(dòng)后,我們都應(yīng)該進(jìn)行反思,總結(jié)自己的不足,并根據(jù)反饋不斷改進(jìn)。通過不斷的實(shí)踐和反思,我們能夠讓外事禮儀成為自己的習(xí)慣。
在學(xué)習(xí)外事禮儀的過程中,我深刻體會(huì)到了尊重、互惠、交際技巧和儀容儀表的重要性。外事禮儀不僅僅是一種行為準(zhǔn)則,更是一種文明素養(yǎng)的體現(xiàn)。通過學(xué)習(xí)外事禮儀,我們能夠更好地融入國際社會(huì),與他人建立良好的關(guān)系,為自己的未來發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)Υ蠹以趯W(xué)習(xí)和實(shí)踐外事禮儀時(shí)有所幫助。
培訓(xùn)禮儀禮節(jié)心得體會(huì)篇八
禮儀是人類文明的標(biāo)尺,人類需要禮儀,人類社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步離不開禮儀,金正昆教授講禮儀心得體會(huì)。禮儀是勞動(dòng)者美好心靈的展現(xiàn),是我們每個(gè)人的一門必修課程。
中華民族自古以來就是名重八方的 “禮儀之邦”。我們也充分了解到我們祖先在禮貌儀節(jié)上的許多講究、規(guī)章和準(zhǔn)則。隨著時(shí)代的變遷,雖然許多古代禮儀禮俗已不復(fù)存在,然而一些新的,更為合理,更為完善,更為實(shí)用的禮儀形式不斷產(chǎn)生。懂得一點(diǎn)禮儀的發(fā)展史,了解一點(diǎn)禮儀學(xué)理論,盡可能全面、系統(tǒng)、熟練地掌握現(xiàn)代禮儀的基礎(chǔ)知識(shí),是我們學(xué)習(xí)禮儀的目的和任務(wù)。
有禮走遍天下,無禮寸步難行。禮儀是工作和生活中必不可少的一門學(xué)科,也可以稱為是一種技能。一個(gè)人的禮儀品行是由內(nèi)而生的,如果只是一味的重視給人的感覺或在交往過程中硬套禮儀方式,而沒有真正的內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng),那不過是自欺欺人,而且過程會(huì)很辛苦。所以修身當(dāng)從修心而起,一個(gè)真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人在與人交往或行事中注意到禮儀必然是件容易的事。而修心最好最簡(jiǎn)單的辦法就是讀書,當(dāng)然要有選擇的讀書。
俗話說“禮多人不怪”,只有懂禮節(jié)和重禮節(jié),才可以為對(duì)方創(chuàng)造一個(gè)輕松、安全的環(huán)境,才可以拉近同他人的距離,才可以與他人進(jìn)行放松、流暢、愉悅的交流,使所有事情朝著好的方向、簡(jiǎn)單的方向發(fā)展。
所謂公關(guān)禮儀,公關(guān)是塑造組織形象的藝術(shù),禮儀是塑造個(gè)人形象的藝術(shù),公關(guān)禮儀是一個(gè)統(tǒng)稱。公關(guān)禮儀是一門學(xué)問、是一門交往中的藝術(shù)科學(xué)。通過觀看金正昆教授的公關(guān)禮儀視頻,理解了公關(guān)禮儀的含義、重要性及所包含的內(nèi)容。公關(guān)禮儀可以分為以下個(gè)方面:
(1)形象、溝通、互動(dòng)
我們?cè)谂c人交往接觸時(shí),最初展現(xiàn)的就是自己的形象,不僅代表自己還代表我們背后的組織,可見形象的重要性。形象主要包括著裝、言談、舉止、表情等,所以我們不僅要注重外形,更要注重自身內(nèi)在的涵養(yǎng)。
(2)心態(tài)
在現(xiàn)代生活中,是不斷與人交往和接觸的過程,且隨著社會(huì)的發(fā)展,人們?cè)谏詈凸ぷ髦械膲毫σ苍絹碓酱?。所以只有良好的專業(yè)技能和較高的智力是不夠的,還需要有非常重要的情緒控制調(diào)整的能力。在與人交往過程中要善待自己善待他人,笑面人生,開心每一天,做事懂得善于放棄,量力而行。
(3)不同場(chǎng)合下的禮儀
我們?cè)诠ぷ髦袝?huì)參加各種不同的會(huì)議、見面會(huì)、宴會(huì)、舞會(huì)等,那么在不同的場(chǎng)合下禮儀也是不同的,但是宗旨是一樣的。我們要根據(jù)具體的情況選擇合適的著裝、妝容、首飾等,采用不同的溝通方式和交流方式,在交流過程中要懂得互動(dòng)、參與,同時(shí)要學(xué)會(huì)快速調(diào)整自己的心態(tài),不讓自己的情緒影響對(duì)方。
培訓(xùn)禮儀禮節(jié)心得體會(huì)篇九
在學(xué)習(xí)的過程中,儀態(tài)禮儀不僅是一種修養(yǎng)的體現(xiàn),更是一種表達(dá)自己的方式和態(tài)度。通過學(xué)習(xí)儀態(tài)禮儀,我深刻體會(huì)到了它的重要性,并在實(shí)踐中積累了一些心得體會(huì)。
首先,儀態(tài)禮儀對(duì)于個(gè)人形象的塑造非常重要。在學(xué)習(xí)階段,儀態(tài)禮儀是個(gè)人形象的窗口。一個(gè)端莊得體、規(guī)矩守禮的學(xué)習(xí)姿態(tài)會(huì)給人一種積極的、自律的印象。相反,一種懶散雜亂的學(xué)習(xí)姿態(tài)會(huì)讓人感覺到個(gè)人形象不夠好。因此,通過儀態(tài)禮儀的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我明白了自己需要保持良好的形象,并通過儀態(tài)來展現(xiàn)自己的自律和責(zé)任感。
其次,儀態(tài)禮儀有助于提升學(xué)習(xí)效果。學(xué)好一門課程需要充分的專注和集中注意力,而良好的儀態(tài)禮儀可以幫助我抵制誘惑和雜念,更好地專注于學(xué)習(xí)。在課堂上,我始終保持筆直的坐姿,雙手整潔放在桌子上,眼神集中在老師身上。這樣的儀態(tài)禮儀可以讓我更好地接收和理解老師的講解,從而提高學(xué)習(xí)效果。
再次,儀態(tài)禮儀能夠促進(jìn)與他人的良好交流和合作。在學(xué)習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)儀態(tài)禮儀對(duì)于與同學(xué)和老師的關(guān)系非常重要。一個(gè)禮貌、平和、合作的儀態(tài)能夠增加彼此之間的信任和理解,促進(jìn)良好的交流和合作。通過學(xué)習(xí)儀態(tài)禮儀,我學(xué)會(huì)了尊重他人的時(shí)間和空間,懂得如何跟他人保持適度的距離,也明白了在教室里要時(shí)刻保持安靜和有序。這些儀態(tài)禮儀的實(shí)踐讓我的交流與合作更加順利,也使我和同學(xué)之間的關(guān)系更加融洽。
最后,儀態(tài)禮儀還可以培養(yǎng)自己的自律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。在學(xué)習(xí)的過程中,儀態(tài)禮儀要求我們保持令人信服的行為和態(tài)度,這需要高度的自律和責(zé)任感。通過學(xué)習(xí)儀態(tài)禮儀,我明白了自律和責(zé)任感對(duì)于個(gè)人成長的重要性。當(dāng)我堅(jiān)持保持良好的儀態(tài)禮儀時(shí),我也在培養(yǎng)自己的自律和責(zé)任意識(shí)。這一意識(shí)的培養(yǎng)對(duì)于未來的成長和發(fā)展都具有積極的影響。
總結(jié)起來,學(xué)習(xí)儀態(tài)禮儀是一項(xiàng)重要的修養(yǎng)和技能。通過儀態(tài)禮儀的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到了它的重要性,并在課堂學(xué)習(xí)和人際交往中積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。儀態(tài)禮儀不僅能夠提升個(gè)人形象和學(xué)習(xí)效果,還能促進(jìn)良好的交流和合作,培養(yǎng)自律和責(zé)任意識(shí)。因此,我將繼續(xù)保持良好的儀態(tài)禮儀,并將其應(yīng)用到學(xué)習(xí)和社交生活中,為自己的成長和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。