心得體會是我們在經(jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領悟。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

培訓禮儀禮節(jié)心得體會篇一

不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一?；镜亩Y節(jié)是必不可少的，文明禮貌，講究禮節(jié)是一個人素質(zhì)的反映、人格的象征。因此，面試時應注意：

（1）在開始面試之前肯定有一段等候的時間，切忌在等待面試時到處走動，更不能擅自到考場外面向里觀望，應試者之間的交談也應盡可能地降低音量，避免影響他人應試或思考。

（3）走進室內(nèi)之后，背對考官，將房門輕輕關上，然后緩慢轉(zhuǎn)身面對主考官；

（4）向主考人員微笑致意，并說“你們好”之類的招呼語，在主考人員和你之間創(chuàng)造和—諧的氣氛：

（7）盡可能記住每位主考者的姓名和稱呼，不要弄錯；

（8）面談時要真誠地注視對方，表示對他的話感興趣，決不可東張西望，心不在焉，不要不停在看手表；要注意和考官的目光接觸。

培訓禮儀禮節(jié)心得體會篇二

社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì)，交際能力等。社交在當今社會人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取的支持與幫助；葛靜說通過社交，人們可以互通信息，共享資源，對取的事業(yè)成功大有獲益。

商務禮儀是在商務活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準則，其核心是一種行為的準則，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅栈顒拥姆椒矫婷?。商務禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學習商務禮儀就顯的更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀，它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。

“不要靠饋贈來獲的一個朋友，你須貢獻你誠摯的愛，學習怎樣用正當?shù)姆绞絹聿┑囊粋€人的心?！闭軐W家蘇格拉底的話點出了社交禮儀的重要性。社交禮儀的確就是人們在社會來往活動過程中構(gòu)成的應共同違犯的舉動尺度和準繩，是一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要，是社會時代的需要，這就是一門必修課。

社交禮儀使人懂的了如何與他人建立良好的人際關系，形成和諧的心理氛圍，促進人們的身心健康。而且，可以讓人們充分認識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。社交禮儀雖是生活小節(jié)，但在某些場合卻代表著個人、單位甚至民族、國家的形象，是一個國家和民族文明程度高低的標志，它也是衡量人們的教養(yǎng)和道德水準的尺度。

我國是一個文明古國，有五千年的文明歷史，一向有“禮儀之邦”的美譽。在日常生活和社會交往中，我們應該儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不亢，表現(xiàn)出良好的精神風貌和禮儀行為。以前沒學社交禮儀的時候，對社交基本上不懂，總以為做那些是多此一舉的事情，但是學過我才恍然大悟，原來社交禮儀還是挺重要的，就像前面所說的那樣小則代表個人，大則代表國家代表民族，所以社交禮儀是不容忽視的問題，它是個人是國家的形象。

學習了社交禮儀讓人們知道了真誠尊重是禮儀的首要原則，只有真誠待人才是尊重他人，只有真誠尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關系，真誠和尊重就是相輔相成的。所謂心底無私天地寬，真誠的奉獻，才有豐碩的收獲，只有真誠尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長。就比如交往中的著裝問題，要注意三點：首先要注意“三色原則”，即全身顏色不多于三種顏色，其次要注意“三一定律”，即鞋子，腰帶，公文包三個部位保持一種顏色，再次要注意“三大禁忌”，即袖子商標沒拆，襪子出現(xiàn)問題，領帶打法出現(xiàn)問題。

此外，到職場著裝六個不準問題：1、過分雜亂2、過分鮮艷3、過分暴露4、過分透視5、過分短小6、過分緊身，雖然說沒有法律來約束某人的行為，但是在商務場合，如果你違反了商務禮儀道德準則，那么你就要受到人們不同眼光的對待、受到人們的指責，也就是說你會同那個社交圈子脫離關系，因為你不注重那樣的規(guī)則。這些會讓人們在以后的職場生涯中不會給自己帶來不必要的麻煩吧，更會給人帶來自信。而自信是社交場合中一份很名貴的心理本質(zhì)。一個有充分自信念的人，才能在來往中不卑不亢、落落大方，碰到強人不自慚，碰到艱難不泄氣，碰到欺凌敢于挺身反擊，碰到弱者會伸出增援之手；一個缺少自信的人，就會處處碰鼻，致使屁滾尿流。自信但不克不及自信，自認為了不起、一貫自信的人，每每就會走向自信的極度，凡事自命不凡，不尊重別人，致使強人所難。

隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化，我們的自我意識有了新的發(fā)展，每個人都非?？释@的真正的友誼進而更多的情感交流。通過人際交往活動，并在交往中獲的友誼，是適應大學生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成”獨立”的人的需要，也是我們成功走上社會的需要。事實上，在大學期間，能否與他人建立良好的人際關系，對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響?？释颜x和情感交流是大學生心理的一個重要特點。

在日常的工作生活中，禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規(guī)范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗，在交往過程中學會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺的我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情。

此外，社交禮儀本身又是一種特殊的語言，讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范，去順利地開啟交際活動的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關系。這樣，不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要的心理保健功能。

培訓禮儀禮節(jié)心得體會篇三

源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。隨著時代的進步，人際交往的密切，禮儀也愈加突顯出了它的重要性。

然而現(xiàn)在的大學生似乎并沒有認識到禮儀的重要性。有些大學生雖然具有較高的知識水準，但其禮儀修養(yǎng)、道德品質(zhì)卻不如人意。許多不文明不禮貌的現(xiàn)象在校園里到處可見：經(jīng)常有人穿著拖鞋去上課，尤其在夏天；經(jīng)常有人在校園里大喊大叫，不顧他人的感受；經(jīng)常有人早上邊走邊吃早飯，一點也不注意形象。還有其他不講禮儀的行為，比如關門的時候總是聲震如雷，打電話從來不自我介紹，這些不良現(xiàn)象已不再是個別，而是一種普遍趨勢了。

所以，我認識到這個問題后就堅決選擇了社交禮儀這門公選課。學習了這門課程，我受益匪淺，我知道了許多以前我不知道的禮儀規(guī)范。當有人跟你說“請······”的時候，我們就要立刻說“謝謝！”，當你接電話的時候千萬不能說“喂”，而要用“您好”。除了生活中的禮儀外，我還學到了一些女生的基本舉止儀態(tài)。女生的坐姿、站姿、走姿都是有講究的。站的時候一般雙腳要成“丁”字步。坐的時候，只能坐凳子的三分之一，腰要挺直，膝蓋要并攏，就算是想換方向坐，雙膝也不能分開。走姿體現(xiàn)的是動態(tài)美，所以走路的時候要抬頭挺胸，兩腿直而不僵，落地呈一線。我想這些禮儀都是非常實用的?？傊谶@門課程上學到的不是用一兩句話就能概括的。但有一點能肯定的是這些禮儀對我們將來走向工作崗位是非常有幫助的。

社交禮儀是一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課。

對于個人來說，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn)，在個人事業(yè)發(fā)展中也起著相當重要的作用。正確的禮儀對于內(nèi)部可以融洽關系，對于外界可以樹立形象，營造和諧的工作和生活環(huán)境，它還可以提升人的涵養(yǎng)，增進彼此之間的了解溝通，細微之處更顯真情。 想要做一個懂文明講禮儀的人，不單單只要不隨地吐痰，不說臟話，不亂扔廢棄物，尊老愛幼，這些都是最根本的。我認為大學應當將大學生的禮儀教育納入培養(yǎng)過程。

一、加強禮儀教育的必要性

( 一) 是大學生適應現(xiàn)代信息社會的需要現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播溝通技術和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為, 尤其是人的交往范圍已逐步從人際溝通擴展為公眾溝通, 從面對面的近距離溝通發(fā)展到遠程溝通, 從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通變化,對人類社會交往的內(nèi)容和方式提出了更高要求。

禮儀規(guī)范, 懂得在實際生活中按照禮儀規(guī)范表現(xiàn)自己的行為, 而且可以做到把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機地統(tǒng)一起來,成為名副其實的、有較高道德素養(yǎng)的 現(xiàn)代文明人。

得以適當?shù)姆绞浇鉀Q身邊問題和處理生活中煩心事的孩子, 其身心更加健康, 而且更會關心他人, 更富有同情心, 朋友更多, 學習成績更好。戴爾·卡耐基的《成功之路》及吉米·道 南與約翰·麥克斯韋爾合著的《成功的策略》都導出同一條公式: 個人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關系和處世技巧。因此, 通過人際交往活動, 在交往中獲得友誼, 是大學生適應新的生活環(huán)境的迫切需要, 是從“ 依賴于人”的人發(fā)展成“ 獨立”的人的迫切需要, 也是建立良好的人際關系、成功地走向社會的迫切需要。大學生如能掌握基本禮儀規(guī)范及知識, 掌握基本的交往技巧, 遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度、平等友愛等原則, 就能很快與交往對象建立起和諧、良好的人際關系。

學習社交禮儀是傳承文明的需要也是時代發(fā)展的需要。如今，世界發(fā)生了巨大變化，人類社會是以文明、和平、發(fā)展為主流的信息社會，人與人之間的交往與合作日漸頻繁、密切。在交往與合作過程中，人們的禮儀是否周全，不僅顯示其修養(yǎng)、素質(zhì)的形象，而且直接影響到事業(yè)、業(yè)務的成功。隨著時代的發(fā)展，人們的精神要求日益發(fā)展，人人都在尋求一種充滿友愛、真誠、理解、互助的溫馨和諧的生存環(huán)境，尋求充滿文明與友善，真誠與安寧的空間。前進的社會呼喚文明，科學的未來呼喚文明。文明禮儀是精神文明的一個重要內(nèi)容，是一個人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)，也是衡量一個人教育程度的標尺，文明禮儀養(yǎng)成教育不僅是個體道德、品質(zhì)和個性形成的基礎教育。

禮儀，是中華傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠，是中國古代文化的精髓。身居禮儀之邦，應為禮儀之民。知書達禮，待人以禮，應當是當代大學生的一個基本素養(yǎng)。

培訓禮儀禮節(jié)心得體會篇四

禮儀作為一種社會行為規(guī)范，是人們交往中必須遵守的一種規(guī)則，對于提升個人形象和成功的人際交往至關重要。在我的工作中，了解和掌握基本的禮儀知識非常重要，因此我參加了一次培訓學習禮儀的課程。在學習的過程中，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。

第一堂課是關于儀容儀表的講解。在這堂課上，我們學會了如何穿著得體以及如何打扮自己。我以前并不太注重外表的修飾，但是在課程中，我明白到外表的形象是與他人進行交流的第一印象。所以我開始注重衣著的搭配和整潔，保持面容的干凈整潔。我也開始注重自己的儀態(tài)舉止，保持坐姿的端正，面帶微笑，給人以良好的印象。

第二堂課是關于言談舉止的課程。在這堂課上，老師強調(diào)了以禮待人的重要性。禮貌的言行舒緩了人際關系，使人們感到受尊重和重視。我尤其受益于老師的一句話：“不管對方是誰，都要用禮貌的方式與之交流?！睆哪且院?，我努力讓自己以禮待人，在與他人交流時，學會了尊重和傾聽。我還學會了用語言表達感謝和道歉，使人們感到溫暖和友善。

第三堂課是關于社交禮儀的講解。在這堂課上，我們了解了社交場合中的禮儀和規(guī)矩。比如，我們應該學會主動介紹自己和向?qū)Ψ絾柡?，不破壞他人的隱私和主動分享自己的喜好。我在社交活動中遇到了許多陌生人，但是我盡量展現(xiàn)自己的熱情和友善。我主動與他人搭話，參與到對話中，并盡量避免話題的敏感。在社交活動中，我也學會了如何在聚會上提供幫助和關懷，使人們對我印象深刻。

第四堂課是關于就餐禮儀的課程。在這堂課上，我們學習了就餐時應該注意的禮儀。比如，對于用餐工具的使用要熟練，吃飯時不吹食物和發(fā)出聲音，不過度喝酒等等。在以前的就餐過程中，我并沒有特別注重這些細節(jié)。但是在課程中，我明白到良好的就餐禮儀是對自己和他人的尊重。在之后的就餐中，我開始仔細觀察自己和他人的就餐禮儀，并注意自己的言談舉止，使就餐過程變得更加和諧和美好。

第五堂課是關于商務禮儀的講解。在這堂課上，老師教我們?nèi)绾卧谏虅請龊现斜憩F(xiàn)得體和得到他人的認可。我學到了如何穿著得體和理解商務禮儀的含義。商務禮儀要求我們在面試、商務洽談以及會議等場合表現(xiàn)出自信和專業(yè)。我在之后的工作中開始傾聽他人的言談，積極表達自己的觀點，并注意自己的表情和姿態(tài)。通過這些努力，我成功地參與了一些重要的商務交流，并得到了他人的認可。

在這次培訓學習禮儀的過程中，我受益匪淺。我明白到禮儀的重要性和對我個人形象的影響。通過學習和實踐，我已經(jīng)形成了良好的儀態(tài)和明確的行為準則。我相信，在今后的工作和生活中，我會繼續(xù)遵守禮儀，不斷提高自己，并與他人建立更好的人際關系。

培訓禮儀禮節(jié)心得體會篇五

服務禮儀是服務人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說，就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術。

通過這次培訓，我收獲豐富，感受深刻。xx國際黃經(jīng)理給我們授課的內(nèi)涵十分豐富，無論是對我的工作，還是對我的人生都有新的啟發(fā)和認識，讓我重新審視自己，提升自我，教會了我應該如何規(guī)范自己，成為一個真正的服務人。

服務禮儀，看似簡單，其實不然，正如黃經(jīng)理所講的是服務人員在與顧客接觸或提供服務過程中應遵守的交往藝術，是一門學問。黃經(jīng)理說以前我們都說顧客是上帝，現(xiàn)應改為顧客是朋友，因為對上帝只是一味地服從，而對朋友，你會處處為他著想，這是體現(xiàn)了我們金鑰匙的滿意加驚喜，也就是我們對客人要真心實意，不是像機器人般機械化地運作，這樣，客人體會不到我們的真誠，熱情，所以要打動顧客就要做到黃經(jīng)理所說的那幾點：解決問題，兌現(xiàn)承諾、陪同辦理、細節(jié)人性化、服務快捷、給予外部咨詢、有形產(chǎn)品令人放心。這些都是很重要的，要是我們能做到這些，就一定能讓客人稱心滿意。還有黃經(jīng)理講到的換位原則，要站在客人的立場上看問題，就會想怎樣的服務才是讓人滿意的，我們就會有服務意識，全心全意為客人服務。當客人向我們提出意見或不滿時，我們不應該把其當作麻煩，一味地埋怨，我們而要把其當作是一個提升服務水平的機會，積極應對，這就是黃經(jīng)理所講的機遇原則。

微笑，無論在哪種場合都是受歡迎的。尤其作為一名服務人員，學會微笑是首要的，也是必要的。黃經(jīng)理講到微笑原則是一種國際禮儀，是服務人員必需做到的，一定要學會微笑，微笑令人心情舒暢，微笑可以彌補工作上的一些過失。但我們服務人員除了對客人有禮之外，最主要的還是要真真正正地為客人解決問題。所以黃經(jīng)理所說的“微笑服務是表，解決問題是理，表里如一是真！”是非常有道理的。

我感到十分慶幸能上到黃經(jīng)理的這一堂課，這一堂課意義深遠，對我的工作、人生都起著鞭策作用。教會了我如何做好一個真正的服務人員，要微笑面對客人，熱情、真誠地為客人解決問題，爭取成為一名優(yōu)秀的服務人員。

培訓禮儀禮節(jié)心得體會篇六

在社會發(fā)展的今天，一個人的學習成績已經(jīng)不能完全衡量一個人的素質(zhì)和能力。如何在學習中表現(xiàn)得體，展現(xiàn)出良好的儀態(tài)禮儀，一直是我在成長過程中思考的問題。通過自己的實踐和觀察，我深深體會到良好的儀態(tài)禮儀對學習的重要性。以下是我對于儀態(tài)禮儀的一些體會和心得，希望能夠與大家分享。

第一段：儀態(tài)的重要性。

儀態(tài)是一個人的精神風貌的外在表現(xiàn)，它是一種語言，一種溝通方式。一個人的儀態(tài)不僅關乎自己的形象和個人價值，更與他所處的環(huán)境和社會背景密切相關。在學習過程中，良好的儀態(tài)可以表現(xiàn)出一個人對學習的態(tài)度和認真程度，能夠給人留下良好的第一印象。同時，在與他人合作學習的過程中，良好的儀態(tài)還能夠促進相互之間的交流和合作，提高學習的效率。

學習禮儀是指在學習的過程中，遵守一定的規(guī)范和常規(guī)，表現(xiàn)出自己的敬業(yè)態(tài)度和合作精神。學習禮儀的意義在于，它不僅能夠培養(yǎng)人的自律能力和責任感，同時也能夠培養(yǎng)人的禮儀素養(yǎng)和人際交往能力。在學習中，我們要學會尊重他人的學習權益，遵守學習規(guī)則，注意學習方法，不抄襲作業(yè)，不串謀作弊，不遲到早退，不打擾他人學習。這樣的學習禮儀可以培養(yǎng)我們的合作意識和積極性，同時也能夠建立起良好的學習環(huán)境和氛圍。

儀態(tài)禮儀作為學習中不可或缺的一部分，具有很多具體的表現(xiàn)形式。首先，我們要保持良好的身體姿勢和儀態(tài)，坐姿要端正，不做出沉睡或歪倒的動作；面帶微笑，舉手示意，禮貌待人，告別嘈雜聲。其次，我們要注意個人衛(wèi)生和儀容儀表，穿著整潔干凈的服裝，不穿拖鞋或運動鞋；頭發(fā)干凈整潔，不馬毛亂蓬蓬。此外，在學習中，我們還要注重言行舉止的禮儀，例如要注意語速和音量的控制，不要過于嘈雜或低沉；要尊重老師和同學，不爭吵和詆毀他人；要關注學習的細節(jié)，并且敢于提問和解答問題。

要想形成良好的儀態(tài)禮儀，首先應當自我反思，不斷改進自己的儀態(tài)表現(xiàn)。我們可以經(jīng)常觀察他人的儀態(tài)，學習借鑒他們的優(yōu)點并且做到有所取舍；可以請老師或同學給予指導和建議，及時糾正不良的儀態(tài)習慣；可以通過參加培訓或者課外活動，提高自己的儀態(tài)禮儀。同時，我們也應當注重自己內(nèi)心的培養(yǎng)，提高自己的綜合素質(zhì)。只有內(nèi)外兼修，才能懂得在學習中如何更好地展示自己的儀態(tài)禮儀。

良好的儀態(tài)禮儀給我?guī)砹撕芏鄦⑹?。通過學習儀態(tài)禮儀，我不僅提高了自己的形象和價值，也培養(yǎng)了自己的自律能力和責任感。在學習中，我懂得了尊重他人的權益，關注學習的細節(jié)，注重言行舉止的禮儀。在與他人合作學習的過程中，我學會了傾聽他人的建議，表達自己的觀點，并且主動去溝通和合作。

綜上所述，學習儀態(tài)禮儀對于一個學生的成長和發(fā)展有著重要的意義。良好的儀態(tài)禮儀不僅能夠提高個人的形象和價值，也能夠促進學習的效率和質(zhì)量。通過不斷的努力和實踐，我相信每個人都能夠在學習中形成良好的儀態(tài)禮儀，展現(xiàn)出最好的自己。

培訓禮儀禮節(jié)心得體會篇七

外事禮儀是人們在跨國交往中必不可少的一門學科。隨著全球化進程的加快和國際交流的日益頻繁，懂得外事禮儀的重要性變得越來越明顯。在大學期間，我有幸能夠接觸到外事禮儀的學習機會，并從中受益匪淺。在這篇文章中，我將分享我學習外事禮儀的心得體會。

外事禮儀是人們在國際交往中遵循的一系列行為準則和規(guī)范。其中，最基本的原則就是尊重和互惠。任何時候，無論我們身處何地，都應該尊重當?shù)氐娘L俗習慣和宗教信仰。要學會主動了解和尊重對方的文化，避免言行上的冒犯。此外，互惠也是外事禮儀的重要原則。當對方給予禮物、款待或幫助時，我們應該學會感恩和回禮。培養(yǎng)良好的外事禮儀意識能夠幫助我們在國際交往中建立良好的人際關系。

第三段：交際技巧的重要性。

外事活動不僅僅是遵守禮儀規(guī)范，還需要我們具備一定的交際技巧。語言是交流的橋梁，因此掌握一門外語尤為重要。與此同時，善于傾聽、善于表達也是外事交流中必備的技能。在與外國友人交流時，要學會耐心聆聽，理解對方的觀點，并能夠正確準確地表達自己的意思。此外，還應該注意非語言交流，如肢體語言、面部表情和眼神交流等。這些細微的變化也能夠傳達我們的態(tài)度和意圖。

第四段：儀容儀表的重要性。

外事活動中，儀容儀表是給人留下第一印象的關鍵。一個整潔、得體的儀容儀表不僅能夠彰顯個人形象，還能夠傳遞自信和專業(yè)的信息。在參加外事活動時，我們應該根據(jù)具體的場合選擇適當?shù)闹b，注意服裝的整潔度和光潔度。另外，姿勢和舉止也是外事禮儀中需要注意的細節(jié)。站立時要保持筆直的身姿，面帶微笑，目光堅定而自信。這樣的儀態(tài)不僅給人留下好印象，也能夠提升我們的自信和氣質(zhì)。

第五段：外事禮儀的實踐與反思。

學習外事禮儀不僅僅是掌握一些規(guī)范，還需要我們在實踐中不斷完善。參與一些國際交流活動，如訪問、研討會或文化交流等，是鍛煉外事禮儀的好機會。在每一次活動后，我們都應該進行反思，總結(jié)自己的不足，并根據(jù)反饋不斷改進。通過不斷的實踐和反思，我們能夠讓外事禮儀成為自己的習慣。

在學習外事禮儀的過程中，我深刻體會到了尊重、互惠、交際技巧和儀容儀表的重要性。外事禮儀不僅僅是一種行為準則，更是一種文明素養(yǎng)的體現(xiàn)。通過學習外事禮儀，我們能夠更好地融入國際社會，與他人建立良好的關系，為自己的未來發(fā)展打下堅實的基礎。希望我的心得體會能夠?qū)Υ蠹以趯W習和實踐外事禮儀時有所幫助。

培訓禮儀禮節(jié)心得體會篇八

禮儀是人類文明的標尺，人類需要禮儀，人類社會的發(fā)展進步離不開禮儀，金正昆教授講禮儀心得體會。禮儀是勞動者美好心靈的展現(xiàn)，是我們每個人的一門必修課程。

中華民族自古以來就是名重八方的 “禮儀之邦”。我們也充分了解到我們祖先在禮貌儀節(jié)上的許多講究、規(guī)章和準則。隨著時代的變遷，雖然許多古代禮儀禮俗已不復存在，然而一些新的，更為合理，更為完善，更為實用的禮儀形式不斷產(chǎn)生。懂得一點禮儀的發(fā)展史，了解一點禮儀學理論，盡可能全面、系統(tǒng)、熟練地掌握現(xiàn)代禮儀的基礎知識，是我們學習禮儀的目的和任務。

有禮走遍天下，無禮寸步難行。禮儀是工作和生活中必不可少的一門學科，也可以稱為是一種技能。一個人的禮儀品行是由內(nèi)而生的，如果只是一味的重視給人的感覺或在交往過程中硬套禮儀方式，而沒有真正的內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)，那不過是自欺欺人，而且過程會很辛苦。所以修身當從修心而起，一個真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人在與人交往或行事中注意到禮儀必然是件容易的事。而修心最好最簡單的辦法就是讀書，當然要有選擇的讀書。

俗話說“禮多人不怪”，只有懂禮節(jié)和重禮節(jié)，才可以為對方創(chuàng)造一個輕松、安全的環(huán)境，才可以拉近同他人的距離，才可以與他人進行放松、流暢、愉悅的交流，使所有事情朝著好的方向、簡單的方向發(fā)展。

所謂公關禮儀，公關是塑造組織形象的藝術，禮儀是塑造個人形象的藝術，公關禮儀是一個統(tǒng)稱。公關禮儀是一門學問、是一門交往中的藝術科學。通過觀看金正昆教授的公關禮儀視頻，理解了公關禮儀的含義、重要性及所包含的內(nèi)容。公關禮儀可以分為以下個方面：

（1）形象、溝通、互動

我們在與人交往接觸時，最初展現(xiàn)的就是自己的形象，不僅代表自己還代表我們背后的組織，可見形象的重要性。形象主要包括著裝、言談、舉止、表情等，所以我們不僅要注重外形，更要注重自身內(nèi)在的涵養(yǎng)。

（2）心態(tài)

在現(xiàn)代生活中，是不斷與人交往和接觸的過程，且隨著社會的發(fā)展，人們在生活和工作中的壓力也越來越大。所以只有良好的專業(yè)技能和較高的智力是不夠的，還需要有非常重要的情緒控制調(diào)整的能力。在與人交往過程中要善待自己善待他人，笑面人生，開心每一天，做事懂得善于放棄，量力而行。

（3）不同場合下的禮儀

我們在工作中會參加各種不同的會議、見面會、宴會、舞會等，那么在不同的場合下禮儀也是不同的，但是宗旨是一樣的。我們要根據(jù)具體的情況選擇合適的著裝、妝容、首飾等，采用不同的溝通方式和交流方式，在交流過程中要懂得互動、參與，同時要學會快速調(diào)整自己的心態(tài)，不讓自己的情緒影響對方。

培訓禮儀禮節(jié)心得體會篇九

在學習的過程中，儀態(tài)禮儀不僅是一種修養(yǎng)的體現(xiàn)，更是一種表達自己的方式和態(tài)度。通過學習儀態(tài)禮儀，我深刻體會到了它的重要性，并在實踐中積累了一些心得體會。

首先，儀態(tài)禮儀對于個人形象的塑造非常重要。在學習階段，儀態(tài)禮儀是個人形象的窗口。一個端莊得體、規(guī)矩守禮的學習姿態(tài)會給人一種積極的、自律的印象。相反，一種懶散雜亂的學習姿態(tài)會讓人感覺到個人形象不夠好。因此，通過儀態(tài)禮儀的學習和實踐，我明白了自己需要保持良好的形象，并通過儀態(tài)來展現(xiàn)自己的自律和責任感。

其次，儀態(tài)禮儀有助于提升學習效果。學好一門課程需要充分的專注和集中注意力，而良好的儀態(tài)禮儀可以幫助我抵制誘惑和雜念，更好地專注于學習。在課堂上，我始終保持筆直的坐姿，雙手整潔放在桌子上，眼神集中在老師身上。這樣的儀態(tài)禮儀可以讓我更好地接收和理解老師的講解，從而提高學習效果。

再次，儀態(tài)禮儀能夠促進與他人的良好交流和合作。在學習的過程中，我發(fā)現(xiàn)儀態(tài)禮儀對于與同學和老師的關系非常重要。一個禮貌、平和、合作的儀態(tài)能夠增加彼此之間的信任和理解，促進良好的交流和合作。通過學習儀態(tài)禮儀，我學會了尊重他人的時間和空間，懂得如何跟他人保持適度的距離，也明白了在教室里要時刻保持安靜和有序。這些儀態(tài)禮儀的實踐讓我的交流與合作更加順利，也使我和同學之間的關系更加融洽。

最后，儀態(tài)禮儀還可以培養(yǎng)自己的自律意識和責任意識。在學習的過程中，儀態(tài)禮儀要求我們保持令人信服的行為和態(tài)度，這需要高度的自律和責任感。通過學習儀態(tài)禮儀，我明白了自律和責任感對于個人成長的重要性。當我堅持保持良好的儀態(tài)禮儀時，我也在培養(yǎng)自己的自律和責任意識。這一意識的培養(yǎng)對于未來的成長和發(fā)展都具有積極的影響。

總結(jié)起來，學習儀態(tài)禮儀是一項重要的修養(yǎng)和技能。通過儀態(tài)禮儀的學習和實踐，我深刻認識到了它的重要性，并在課堂學習和人際交往中積累了許多經(jīng)驗和體會。儀態(tài)禮儀不僅能夠提升個人形象和學習效果，還能促進良好的交流和合作，培養(yǎng)自律和責任意識。因此，我將繼續(xù)保持良好的儀態(tài)禮儀，并將其應用到學習和社交生活中，為自己的成長和發(fā)展打下堅實的基礎。