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總經(jīng)理助理的職責范圍篇一
總經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導,下聯(lián)系群眾,事務、政務都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管??偨?jīng)理助理要把握所應扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
二、要耳聰目明,作好參謀工作。
????從大的方面說,當助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務。及時地捕捉信息,準確地搞好反饋,積極地當好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認真分析問題,給領(lǐng)導解決問題提供決策參考。領(lǐng)導一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實,并及時搞好督促檢查,搞好落實情況反潰
三、要長袖善舞,作好各部門之間的“潤滑油”。
首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對上:要尊重而不盲從,服務而不奴婢,更不能違背原則盲從領(lǐng)導。陳云同志說,要“不唯書,不唯上,要唯實?!痹趯嶋H工作中,不看領(lǐng)導眼色是不可能的,但要有分寸,要堅持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上。
四、要高效快捷處理有關(guān)事務。總經(jīng)理助理必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實、雷厲風行的工作作風,運籌帷幄的領(lǐng)導藝術(shù),在有限的時間里辦好應辦之事。
要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。為好應為之事。該別人“代勞”之事,要分解任務到人,并明責授權(quán),責權(quán)相等。一旦分工、明責、授權(quán),要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效??傓k工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。
五、要不斷提升個人素質(zhì),增加人文魅力。自身素質(zhì)強,就會產(chǎn)生人文“魅力”和影響力。要當好總經(jīng)理助理,要*權(quán)力的影響力,但更重要的是*非權(quán)力的影響力。
只有二者有機結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力,*德、識、才、學,*高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術(shù)來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時,還要學會尊重,學會理解,學會“給予”,尊重上級,理解同級,善于“給予”下級。培養(yǎng)人才,幫助人展現(xiàn)才能,實現(xiàn)價值。
六、要注意自身形象,起好表率作用??傓k處在公司的第一線,一舉一動都代表著公司形象。
總經(jīng)理助理務必要加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時,要引導公司全體員工強化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細致地待人接物,為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”,想一想假如自己是領(lǐng)導或是員工怎么辦,設(shè)身處地地搞服務、辦實事、辦好事。
七、要制訂并完善游戲規(guī)則。
一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如,要建立值班制度、會務制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根據(jù)游戲規(guī)則,獎優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好的,批評、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機制,確保公司工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。
八、要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。
要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創(chuàng)造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境,增強總辦整體效能??偨?jīng)理助理要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,思想上重視,工作上要研究、策劃,采取切實有效的舉措,搞好宣傳,形成***氛圍。搞些健康有益的文娛活動,活躍員工的文化生活,努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
但是因為是總經(jīng)理助理。所以首先該知道不該你做和過問的事,絕對不要去做。
其次不要打別人小報告。
第三要按時完成工作。要注意細節(jié)。比如安排同事吃飯吧,你要知道坐哪路車去,收費多少,吃飯地方衛(wèi)生味道價錢能坐多少人,還有留守人員安全。
第四就是對老板態(tài)度要不亢不卑
首先要把老板交待的事情做好,該做的做好,不該做不該問的千萬不要去問,就算你很好奇,也不要去打聽,還有最重要的一點要與下屬搞好關(guān)系,就算是最低層的也是一樣,因為人家的經(jīng)驗比你多。
總經(jīng)理助理的職責范圍篇二
1、協(xié)助配合總經(jīng)理搞好公司的全面工作,在重大問題上必須同總經(jīng)理保持一致,
2、在總經(jīng)理委托權(quán)限內(nèi),代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。
3、執(zhí)行總經(jīng)理決議,保證經(jīng)營目標的實現(xiàn),及時、足額地完成公司下達的利潤指標。
4、貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務準則,并負責下達公司各項工作和指標。
5、一切行為要對總經(jīng)理負責,要把公司的利益放在首位,同時與下屬職員做好思想溝通,讓員工的利益與公司一致。
6、需具備積極敬業(yè)、善于溝通、技能突出、知識廣泛、開拓創(chuàng)新的素質(zhì);并具有領(lǐng)導、計劃、分析、決策的能力,在公司中有一定的威信。
7、要營造良好的工作環(huán)境,協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系,發(fā)揚團隊精神,發(fā)揮業(yè)務團隊的領(lǐng)導作用。
8、通過自己和員工的敬業(yè)精神、良好形象、語言魅力贏得客戶的尊重和信任,搞好與客戶的關(guān)系,拓展新客戶渠道,起到組織計劃與評估的領(lǐng)導作用。
9、帶領(lǐng)好各部門開展好工作,贏得公司全體人員的尊重和敬佩。
10、負責制定業(yè)務管理制度,擬定業(yè)務管理辦法、物資管理制度、明確業(yè)務工作標準、建立業(yè)務管理網(wǎng)絡(luò),協(xié)調(diào)、指導、調(diào)度、檢查、考核;
11、積極完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務。
總經(jīng)理助理的職責范圍篇三
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、負責各類文件的分類呈送,請集團領(lǐng)導閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負責保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
9、負責企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
10、負責上級領(lǐng)導機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導的接待、參觀工作。
總經(jīng)理助理的職責范圍篇四
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位的服務;
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責公司具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況;
3、協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標分解;
4、跟蹤公司經(jīng)營目標達成情況,提供分析意見及改進建議;
5、起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;
6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄;
7、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件;負責各類文件的分類呈送,做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作;
8、負責內(nèi)外公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報;
9、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策;
10、協(xié)助總經(jīng)理對公司運作各職能部門進行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系,尤其是業(yè)務部門間的日常工作關(guān)系以及事務處理,必要時可單獨召集業(yè)務溝通會議或工作會議;
11、配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系(政府、重要客房等);
12、深入基層了解情況,調(diào)研工作細致,能及時發(fā)現(xiàn)并預警各種案件,使公司規(guī)避風險;
13、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預約工作;
14、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略,設(shè)計并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);
15、指導抓好員工隊伍建議,督導相關(guān)部門做好人力資源的引進與選拔、配置與使用,教育與開發(fā),考核與評價,酬勞與激勵等工作,有效地調(diào)動員工的積極性。
16、完成其他臨交辦的任務。