隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報(bào)告。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。
小貸公司工作總結(jié)報(bào)告篇一
回顧*年以來(lái)的工作，公司雖然取得了一定的成績(jī)，但與股東及董事的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：
（一）員工隊(duì)伍專業(yè)化水平不理想。
公司正式運(yùn)行半年以來(lái)，客戶經(jīng)理的培養(yǎng)取得了一定的成效，但具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人、獨(dú)擋一面的人才較少，相比其他同業(yè)對(duì)手，客戶經(jīng)理隊(duì)伍的專業(yè)技能仍然有不小的差距或信貸風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不高，專業(yè)技能還有待進(jìn)一步提升。
（二）營(yíng)銷范圍未達(dá)到預(yù)期構(gòu)想。
自20xx年第一次股東會(huì)后，在營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建上，公司已在*地區(qū)建立了營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，由于信息不對(duì)稱，信息獲取渠道尚未完全打通，雖然公司已建立了一定的穩(wěn)定客戶群體，但由于一些客觀因素的存在，本地區(qū)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)推進(jìn)范圍仍然收效甚微。
（三）貸款操作流程與客戶需求不吻合。
在公司成立之初，信貸操作流程基本沿用銀行信貸模式，但在實(shí)際運(yùn)行中，多項(xiàng)操作模式同實(shí)際情況存在一定差異，如在辦理抵質(zhì)押登記時(shí)，由于各地州對(duì)小貸公司政策不一致，導(dǎo)致業(yè)務(wù)辦理效率和質(zhì)量未達(dá)到預(yù)期效果，未能體現(xiàn)出小額貸款公司具有的方便、快捷的特點(diǎn)。
（四）內(nèi)部管理力度不夠。
公司自正式營(yíng)業(yè)以來(lái)，著重搭建了以業(yè)務(wù)發(fā)展為重心的經(jīng)營(yíng)方針，但在實(shí)際的運(yùn)行當(dāng)中，許多內(nèi)部管理問(wèn)題逐漸顯露，主要體現(xiàn)在信貸資產(chǎn)質(zhì)量，貸后管理及人才培養(yǎng)機(jī)制等幾個(gè)方面。
（五）行業(yè)集中度較高。
自公司正式營(yíng)業(yè)以來(lái)，公司客戶主要集中在房地產(chǎn)業(yè)及建筑施工行業(yè)間，但自*年*月以來(lái)，國(guó)家集中出臺(tái)了多項(xiàng)針對(duì)地產(chǎn)調(diào)控的打壓政策，并多次提高準(zhǔn)備金及貸款利率，對(duì)我公司主要客戶的預(yù)期經(jīng)營(yíng)存在一定的影響，政策面帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)存在諸多不確定因素。
（六）信用貸款比例過(guò)高。
由于種種客觀原因的存在，我公司貸款多為擔(dān)保人以信用擔(dān)保的。
方式發(fā)放的信用擔(dān)保貸款，固定資產(chǎn)類的抵押擔(dān)保比例偏低，具有一定潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
小貸公司工作總結(jié)報(bào)告篇二
我公司是經(jīng)四川省人民政府金融辦20xx年x月x日批準(zhǔn)籌建，20xx年x月x日正式開(kāi)業(yè)。開(kāi)業(yè)以來(lái)，公司嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定積極開(kāi)展業(yè)務(wù)，在市、縣人民政府金融辦、人民銀行的關(guān)心和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各位股東的鼎力支持下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo)，同心同德，開(kāi)拓創(chuàng)新，取得了較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，在短時(shí)間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)?；仡櫤涂偨Y(jié)公司成立以來(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)，經(jīng)營(yíng)效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定。開(kāi)業(yè)以來(lái)，經(jīng)過(guò)公司上下一致的努力，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了令人相對(duì)滿意的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。截止年末累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)筆，累計(jì)發(fā)放貸款x萬(wàn)元，累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元。上繳各項(xiàng)稅費(fèi)x萬(wàn)元，各項(xiàng)成本費(fèi)用支出x萬(wàn)元，年末實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)x萬(wàn)元。截至年末貸款余額xxxx萬(wàn)元，到期貸款和利息收回率均為100%，信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)，經(jīng)營(yíng)效益較為可觀。
二、建章立制，確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。良好的制度管理是一個(gè)公司持續(xù)、穩(wěn)定、長(zhǎng)久發(fā)展的保障。我公司面對(duì)成立時(shí)間短、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務(wù)水平相對(duì)較低的不利局面，始終堅(jiān)持“兩條腿走路”，發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)不忘各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
的建設(shè)。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作，在公司成立初期，我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財(cái)務(wù)管理辦法》、《安全保衛(wèi)制度》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審批委員會(huì)工作細(xì)則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實(shí)施，為小額貸款公司的正常運(yùn)營(yíng)、有效管理奠定了基礎(chǔ)，從而保障了各相工作規(guī)范有序進(jìn)行。
三、以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ)，全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。公司成立后，我們面對(duì)新公司、新人員，缺流程、缺經(jīng)驗(yàn)的客觀情況，組織全體人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性，加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，并邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行信貸、管理、消防安全等相關(guān)知識(shí)講座，以盡可能短的時(shí)間適應(yīng)工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn)，引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度，明確定位，找準(zhǔn)方向，盡快進(jìn)入工作狀態(tài);二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，并適用到實(shí)際工作中;三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鑒于新進(jìn)人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí)及從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有的放矢的開(kāi)展了信貸知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要。
四、努力開(kāi)拓市場(chǎng)，用足用好經(jīng)營(yíng)資金。開(kāi)業(yè)來(lái)，公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工齊心協(xié)力，利用一切可能的關(guān)系和方式主動(dòng)營(yíng)銷，選擇了一批較為理想和相對(duì)穩(wěn)定的客戶，為小額貸款公司的后續(xù)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。在做好存量資金計(jì)劃安排的同時(shí)，對(duì)即將到期的貸款也按月度實(shí)施調(diào)度，進(jìn)行計(jì)劃安排，保證此部分資金占用上的銜接，盡可能降低資金閑臵。同時(shí)為擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)規(guī)模，爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)效益的最大化，公司積極向商業(yè)銀行融資洽談，為公司經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性鋪平道路。
五、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則做好市場(chǎng)客戶的選擇，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對(duì)每一筆貸款均落實(shí)好有效擔(dān)保，為貸款的安全提供第二還款來(lái)源保障。同時(shí)，我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理，確保所有手續(xù)合法、齊全、有效?；谝陨限k法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)，公司自開(kāi)業(yè)以來(lái)辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良，也沒(méi)有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象，保證了經(jīng)營(yíng)資金良好循環(huán)。
回顧過(guò)去，公司的各項(xiàng)工作取得的成績(jī)有目共睹：業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面，市場(chǎng)得到拓展，效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定;內(nèi)部管理和制度建設(shè)逐步走向規(guī)范，在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制上得以明顯提高;客戶服務(wù)越來(lái)越細(xì)致周到，在做到風(fēng)險(xiǎn)控制和雙贏的基礎(chǔ)上，為客戶提供了快捷、方便、細(xì)致周到的服務(wù)。經(jīng)過(guò)開(kāi)業(yè)以來(lái)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，各項(xiàng)工作不斷向好，但存在諸多問(wèn)題亦不可忽視，主要表現(xiàn)在：從業(yè)人員業(yè)務(wù)總體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理，需要逐步調(diào)整;貸后管理相對(duì)滯后，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范有待加強(qiáng)等。
一、繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作，全面提高員工技能水平。經(jīng)過(guò)開(kāi)業(yè)以來(lái)一段時(shí)間多形式的培訓(xùn)，公司從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高，初步適應(yīng)了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要，但距要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在對(duì)實(shí)際問(wèn)題的把握和處理上認(rèn)識(shí)不夠，層次不深，處理方式不得當(dāng)，容易產(chǎn)生紕漏等，這就要求我們必須進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，并保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的連續(xù)性。一是進(jìn)行業(yè)務(wù)理論與實(shí)踐操作結(jié)合的學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)人員獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的操作水平;二是加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育，幫助其樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的人生價(jià)值觀，有一個(gè)端正的工作態(tài)度和積極向上的精神風(fēng)貌。
二、努力開(kāi)拓市場(chǎng)，積極調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。為了資金占用和保障經(jīng)營(yíng)效益，前期在市場(chǎng)客戶的開(kāi)拓受到諸多客觀因素的限制，使我們的客戶群相對(duì)集中，散小客戶占比很低。按照對(duì)小額貸款公司客戶結(jié)構(gòu)的要求，我們的貸款客戶結(jié)構(gòu)還不夠合理，這需要進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，盡可能地將公司的客戶結(jié)構(gòu)達(dá)到一定要求。
三、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，積極挖掘資金潛力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益最大化。有效的風(fēng)險(xiǎn)管理是業(yè)務(wù)安全運(yùn)營(yíng)和效益實(shí)現(xiàn)的保障，要進(jìn)一步建立和完善貸后管理制度，確保貸款“放得出，收得回”，保證效益。鑒于小額貸款公司經(jīng)營(yíng)資金來(lái)源渠道單一，可用資金額度受限的實(shí)際情況，在用足用活自有資金的前提下，進(jìn)一步向銀行尋求融資支持，對(duì)貸款利息收入部分也要充分利用，使公司經(jīng)營(yíng)資金規(guī)模最大化，確保經(jīng)營(yíng)效益的穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)。
四、合理控制費(fèi)用支出，降低經(jīng)營(yíng)成本。在保證業(yè)務(wù)正常經(jīng)營(yíng)和員工待遇的前提下，盡可能降低和控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，對(duì)非必要支出部分更是要嚴(yán)格管理，教育職工嚴(yán)格遵行公司的財(cái)務(wù)管理規(guī)定，杜絕堵塞各項(xiàng)跑冒滴漏，以提高股本回報(bào)的最大化。
20xx年即將過(guò)去，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的20xx年正向我們走來(lái)。新的一年，萬(wàn)象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志，為實(shí)現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
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小貸公司工作總結(jié)報(bào)告篇三
xxx年，在省、市金融辦和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體小貸人的共同努力下，如東縣小貸公司規(guī)范運(yùn)行，穩(wěn)步發(fā)展，在服務(wù)“三農(nóng)”和縣域小企業(yè)、中小型科技型企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了積極作用，獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收?，F(xiàn)將今年來(lái)我縣在開(kāi)展小額貸款公司發(fā)展工作情況總結(jié)如下：
（一）完善體系，提升監(jiān)管團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平。
一是完善監(jiān)管體系。我縣不斷建立健全完善的運(yùn)行管理體系，形成了以金融辦為主體，縣財(cái)政局、發(fā)改委、人行如東縣支行齊抓共管的監(jiān)管局面。二是定期組織學(xué)習(xí)交流。擔(dān)負(fù)監(jiān)管職責(zé)的各單位和部門分別落實(shí)相關(guān)專業(yè)業(yè)務(wù)人員為小貸公司的監(jiān)管員，定期組織培訓(xùn)教育，全面提高監(jiān)管人員業(yè)務(wù)水平和能力。三是因地制宜，制定符合如東實(shí)際的監(jiān)管辦法。根據(jù)《江蘇省小額貸款公司監(jiān)管員工作規(guī)則》，結(jié)合如東實(shí)際，制定出我縣小額貸款公司的一套監(jiān)管規(guī)則，并對(duì)照?qǐng)?zhí)行。
（二）加強(qiáng)監(jiān)管，促進(jìn)小貸公司規(guī)范運(yùn)作。
一是規(guī)范程序，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。今年我縣新發(fā)展的平安農(nóng)貸，在申報(bào)之初，便對(duì)主發(fā)起人資質(zhì)、董事和高級(jí)管理人員進(jìn)行了資格審查，并全程跟蹤督查，目前正在有序籌建。二是常態(tài)化監(jiān)管。我辦堅(jiān)持每周三次通過(guò)小貸公司監(jiān)管系統(tǒng)，實(shí)時(shí)掌握小貸公司信貸業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)約談，要求整改；按月收集小貸公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)主要數(shù)據(jù)，適時(shí)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢查；每季度組織人行、財(cái)政、審計(jì)等部門的相關(guān)人員，到小貸公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，檢查、指導(dǎo)公司執(zhí)行法律法規(guī)及合規(guī)經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)傳達(dá)省、市金融辦最新文件精神和政策要點(diǎn)，并聽(tīng)取小貸公司的意見(jiàn)和建議，形成巡查臺(tái)賬。三是認(rèn)真規(guī)范做好小貸公司評(píng)級(jí)工作。今年我縣順通農(nóng)貸參加評(píng)級(jí)，最終評(píng)級(jí)結(jié)果為aa級(jí)，比去年上升兩個(gè)等級(jí)。四是加強(qiáng)小貸公司日?？己?。嚴(yán)格執(zhí)行《南通市農(nóng)村小額貸款公司年度考核評(píng)價(jià)辦法》，組織指導(dǎo)小貸公司按季做好自評(píng)，有序開(kāi)展年度考核考評(píng)工作。
（三）優(yōu)化服務(wù)，力促小貸公司更好更快發(fā)展。
在小貸公司監(jiān)管工作中，我們始終堅(jiān)持“監(jiān)管與服務(wù)為一體”的理念，堅(jiān)持做好小貸公司的日常監(jiān)管和服務(wù)工作，促進(jìn)全縣小貸公司更好更快發(fā)展。一是加強(qiáng)宣傳推廣。小貸公司作為新生事物，針對(duì)有資金需求的農(nóng)戶和中小企業(yè)對(duì)農(nóng)村小額貸款公司的認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)其業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)模式還不了解的實(shí)際，通過(guò)網(wǎng)站、《如東快訊》、電視臺(tái)等媒體，多渠道、多形式宣傳推廣，提高社會(huì)認(rèn)知度。二是主動(dòng)提供服務(wù)。我們致力于探索由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)提供服務(wù)的轉(zhuǎn)變途徑，積極為小貸公司搭建平臺(tái)擴(kuò)展?jié)撛诳蛻羧?；為小貸公司之間搭建交流平臺(tái)，形成行業(yè)合力，規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)；開(kāi)展中小企業(yè)融資洽談會(huì)等活動(dòng)，主動(dòng)把小貸公司推介給有融資需求的企業(yè)，發(fā)放宣傳材料，挖掘潛在客戶群。
我縣小貸公司發(fā)展雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足。一是創(chuàng)新發(fā)展動(dòng)力不強(qiáng)。貸款品種的開(kāi)發(fā)、中間業(yè)務(wù)的開(kāi)拓還有待于進(jìn)一步思考和實(shí)踐。二是合規(guī)經(jīng)營(yíng)仍有不足。小貸公司在合規(guī)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的細(xì)節(jié)方面仍有提升空間。三是資金來(lái)源存在瓶頸。事實(shí)上，許多金融機(jī)構(gòu)由于一些原因，對(duì)小貸公司的融資不支持，造成小貸公司融資渠道不通暢。四是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)有所增加。小貸公司對(duì)貸款人信用記錄掌握不全面，在一定程度上增加了其風(fēng)險(xiǎn)控制難度，增加了不良貸款的發(fā)生幾率。
xxx年截至目前，我縣三家小貸公司發(fā)展情況總體良好，新建的平安小貸各項(xiàng)籌建工作也正在有序開(kāi)展之中，達(dá)到了預(yù)期發(fā)展的序時(shí)要求。接下來(lái)，我們將堅(jiān)持“強(qiáng)化監(jiān)管、防范風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)三農(nóng)、客信立身、聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”的發(fā)展方針，進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管，優(yōu)化服務(wù)，力促小貸公司進(jìn)一步重視社會(huì)責(zé)任，立足服務(wù)“三農(nóng)”，堅(jiān)持多元化經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)小貸公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。具體計(jì)劃如下：
（一）進(jìn)一步完善現(xiàn)場(chǎng)檢查。
一是根據(jù)小貸公司評(píng)級(jí)具體要求來(lái)進(jìn)一步細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)檢查的內(nèi)容，下發(fā)到各小貸公司，從而讓小貸公司在日常經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中有據(jù)可依，增強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。二是檢查前印發(fā)現(xiàn)場(chǎng)檢查通知單，具體通知現(xiàn)場(chǎng)檢查的時(shí)間和檢查內(nèi)容，要求各小貸公司準(zhǔn)備好相關(guān)資料。三是現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)束后，根據(jù)檢查結(jié)果，下發(fā)整改通知單，要求各小貸公司針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題限期整改，并適時(shí)檢查整改情況。
（二）進(jìn)一步創(chuàng)新監(jiān)管模式。
一是加強(qiáng)評(píng)級(jí)結(jié)果的運(yùn)用。督促小貸公司對(duì)評(píng)級(jí)過(guò)程中的扣分項(xiàng)進(jìn)行對(duì)照整改，走向更加合規(guī)的方向。二是對(duì)不同等級(jí)的小貸公司實(shí)行分類管理。根據(jù)評(píng)級(jí)結(jié)果和現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)果，對(duì)合規(guī)性、風(fēng)險(xiǎn)控制能力不在一個(gè)等次的小貸公司在現(xiàn)場(chǎng)檢查的頻率、具體指標(biāo)的把控上實(shí)行分類管理，提高監(jiān)管效率。三是建立健全激勵(lì)機(jī)制。從經(jīng)濟(jì)的角度看，通過(guò)小貸公司日常監(jiān)管的結(jié)果，激勵(lì)小貸公司更好地發(fā)展。針對(duì)較優(yōu)的小貸公司，在協(xié)調(diào)融資支持、與其他金融機(jī)構(gòu)合作方面給予更大的空間，在業(yè)務(wù)發(fā)展上也給予更大的創(chuàng)新空間。
（三）進(jìn)一步拓展服務(wù)務(wù)范圍。
針對(duì)小貸公司自身特點(diǎn)和發(fā)展需求，為小貸公司提供更廣范圍、更大力度的服務(wù)和支持。一是資金上的支持，比如融資支持。二是業(yè)務(wù)上的支持，搭建小貸公司與中小企業(yè)合作平臺(tái)，助其發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶；及時(shí)提供新的中間業(yè)務(wù)信息，助其開(kāi)展多元業(yè)務(wù)。三是發(fā)展上的支持，比如幫助其向融資公司、村鎮(zhèn)銀行等其他金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)換。四是環(huán)境上的支持，幫助小貸公司做好與其他金融機(jī)構(gòu)的對(duì)接，互通信息有無(wú)，規(guī)避行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)其與主流金融行業(yè)的合作共贏；規(guī)范民間借貸，打擊暴力追債，防范惡意欠薪、棄企逃債，營(yíng)造良好的金融環(huán)境。
小貸公司工作總結(jié)報(bào)告篇四
我們是今年1月9日開(kāi)始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì)，而且又是在揚(yáng)州珠寶城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開(kāi)始，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí)，我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)半年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開(kāi)始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)揚(yáng)州市消防大隊(duì)的專家，來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后，我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無(wú)阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
半年來(lái)，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來(lái)規(guī)范大家的行為，用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼?，這既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ?、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是……”的大討論，每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多，違紀(jì)背法的無(wú)。
小貸公司工作總結(jié)報(bào)告篇五
我于20xx年4月接到省分行的調(diào)令，調(diào)任xx支行客戶經(jīng)理。在xx支行8個(gè)月的工作中，我勤奮努力，注重創(chuàng)新，在自身業(yè)務(wù)水*得到了不斷提高的同時(shí)，于思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步?，F(xiàn)將我本人在20xx三個(gè)季度的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
至6月，我參加了xx融培訓(xùn)中心舉辦的afp(金融理財(cái)師)資格認(rèn)證培訓(xùn)，取得參加afp認(rèn)證考試資格，并于20xx7月順利通過(guò)了afp認(rèn)證考試。通過(guò)這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我深刻意識(shí)到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中，我把所學(xué)到的理論知識(shí)和客戶所遇到的實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，勇于探索新理論新問(wèn)題，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
到了新的崗位，自己的工作經(jīng)驗(yàn)營(yíng)銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境，對(duì)行內(nèi)業(yè)務(wù)往來(lái)頻繁的對(duì)私對(duì)公客戶都比較陌生，加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開(kāi)展工作，就必須先增加客戶群體。到任新崗位后，我始終做到“勤動(dòng)口勤動(dòng)手勤動(dòng)腦”以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持，加大自身客戶群體。在較短的時(shí)間內(nèi)，我通過(guò)自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財(cái)知識(shí)的專業(yè)性，成功營(yíng)銷了支行的優(yōu)質(zhì)客戶，提高了客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度。
擔(dān)任客戶經(jīng)理以來(lái)，我深刻體會(huì)和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)?？蛻艚?jīng)理是我們xx行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會(huì)在第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母?。從我第一天到任新崗位，從開(kāi)始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個(gè)工作中，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開(kāi)始時(shí)，我覺(jué)得客戶經(jīng)理工作很累很煩鎖，責(zé)任相對(duì)比較重大。但是，慢慢的，我變得成熟起來(lái)，我開(kāi)始明白這就是工作。每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù)，熱情耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶制訂理財(cái)計(jì)劃和讓客戶的資產(chǎn)得到增值就是我的工作范圍，當(dāng)我明確了目的，有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后，工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)，一切都變得清晰明朗了起來(lái)。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來(lái)從容面對(duì)。如今客戶提出的問(wèn)題和疑惑我都能夠快速清晰的向客戶傳達(dá)他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。同時(shí)，在和不同客戶的接觸中，也使我自身的溝通能力和營(yíng)銷技巧得到了很大的提高。
由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性，想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工，必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實(shí)踐。我期望在20xx能爭(zhēng)取到更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高更遠(yuǎn)的方向努力。
總結(jié)過(guò)去，是為了吸取經(jīng)驗(yàn)完善不足。展望來(lái)年，我將會(huì)更有信心更加努力積極進(jìn)取精益求精地完成好今后的工作，以爭(zhēng)為我行來(lái)年的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。
小貸公司工作總結(jié)報(bào)告篇六
（一）完善體系，提升監(jiān)管團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平。
一是完善監(jiān)管體系。我縣不斷建立健全完善的運(yùn)行管理體系，形成了以金融辦為主體，縣財(cái)政局、發(fā)改委、人行如東縣支行齊抓共管的監(jiān)管局面。二是定期組織學(xué)習(xí)交流。擔(dān)負(fù)監(jiān)管職責(zé)的各單位和部門分別落實(shí)相關(guān)專業(yè)業(yè)務(wù)人員為小貸公司的監(jiān)管員，定期組織培訓(xùn)教育，全面提高監(jiān)管人員業(yè)務(wù)水平和能力。三是因地制宜，制定符合如東實(shí)際的監(jiān)管辦法。根據(jù)《江蘇省小額貸款公司監(jiān)管員工作規(guī)則》，結(jié)合如東實(shí)際，制定出我縣小額貸款公司的一套監(jiān)管規(guī)則，并對(duì)照?qǐng)?zhí)行。
（二）加強(qiáng)監(jiān)管，促進(jìn)小貸公司規(guī)范運(yùn)作。
一是規(guī)范程序，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。今年我縣新發(fā)展的平安農(nóng)貸，在申報(bào)之初，便對(duì)主發(fā)起人資質(zhì)、董事和高級(jí)管理人員進(jìn)行了資格審查，并全程跟蹤督查，目前正在有序籌建。二是常態(tài)化監(jiān)管。我辦堅(jiān)持每周三次通過(guò)小貸公司監(jiān)管系統(tǒng)，實(shí)時(shí)掌握小貸公司信貸業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)約談，要求整改；按月收集小貸公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)主要數(shù)據(jù)，適時(shí)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢查；每季度一次組織人行、財(cái)政、審計(jì)等部門的相關(guān)人員，到小貸公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，檢查、指導(dǎo)公司執(zhí)行法律法規(guī)及合規(guī)經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)傳達(dá)省、市金融辦最新文件精神和政策要點(diǎn)，并聽(tīng)取小貸公司的意見(jiàn)和建議，形成巡查臺(tái)賬。三是認(rèn)真規(guī)范做好小貸公司評(píng)級(jí)工作。今年我縣順通農(nóng)貸參加評(píng)級(jí)，最終評(píng)級(jí)結(jié)果為aa級(jí)，比去年上升兩個(gè)等級(jí)。四是加強(qiáng)小貸公司日?？己?。嚴(yán)格執(zhí)行《南通市農(nóng)村小額貸款公司年度考核評(píng)價(jià)辦法》，組織指導(dǎo)小貸公司按季做好自評(píng)，有序開(kāi)展年度考核考評(píng)工作。
（三）優(yōu)化服務(wù)，力促小貸公司更好更快發(fā)展。
在小貸公司監(jiān)管工作中，我們始終堅(jiān)持“監(jiān)管與服務(wù)為一體”的理念，堅(jiān)持做好小貸公司的日常監(jiān)管和服務(wù)工作，促進(jìn)全縣小貸公司更好更快發(fā)展。一是加強(qiáng)宣傳推廣。小貸公司作為新生事物，針對(duì)有資金需求的農(nóng)戶和中小企業(yè)對(duì)農(nóng)村小額貸款公司的認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)其業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)模式還不了解的實(shí)際，通過(guò)政府網(wǎng)站、《如東快訊》、電視臺(tái)等媒體，多渠道、多形式宣傳推廣，提高社會(huì)認(rèn)知度。二是主動(dòng)提供服務(wù)。我們致力于探索由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)提供服務(wù)的轉(zhuǎn)變途徑，積極為小貸公司搭建平臺(tái)擴(kuò)展?jié)撛诳蛻羧?；為小貸公司之間搭建交流平臺(tái)，形成行業(yè)合力，規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)；開(kāi)展中小企業(yè)融資洽談會(huì)等活動(dòng)，主動(dòng)把小貸公司推介給有融資需求的企業(yè)，發(fā)放宣傳材料，挖掘潛在客戶群。
二、當(dāng)前存在問(wèn)題。
我縣小貸公司發(fā)展雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足。一是創(chuàng)新發(fā)展動(dòng)力不強(qiáng)。貸款品種的開(kāi)發(fā)、中間業(yè)務(wù)的開(kāi)拓還有待于進(jìn)一步思考和實(shí)踐。二是合規(guī)經(jīng)營(yíng)仍有不足。小貸公司在合規(guī)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的細(xì)節(jié)方面仍有提升空間。三是資金來(lái)源存在瓶頸。事實(shí)上，許多金融機(jī)構(gòu)由于一些原因，對(duì)小貸公司的融資不支持，造成小貸公司融資渠道不通暢。四是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)有所增加。小貸公司對(duì)貸款人信用記錄掌握不全面，在一定程度上增加了其風(fēng)險(xiǎn)控制難度，增加了不良貸款的發(fā)生幾率。
三、下一步工作打算。
20xx年截至目前，我縣三家小貸公司發(fā)展情況總體良好，新建的平安小貸各項(xiàng)籌建工作也正在有序開(kāi)展之中，達(dá)到了預(yù)期發(fā)展的序時(shí)要求。接下來(lái)，我們將堅(jiān)持“強(qiáng)化監(jiān)管、防范風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)三農(nóng)、客信立身、聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”的發(fā)展方針，進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管，優(yōu)化服務(wù)，力促小貸公司進(jìn)一步重視社會(huì)責(zé)任，立足服務(wù)“三農(nóng)”，堅(jiān)持多元化經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)小貸公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。具體計(jì)劃如下：
（一）進(jìn)一步完善現(xiàn)場(chǎng)檢查。
一是根據(jù)小貸公司評(píng)級(jí)具體要求來(lái)進(jìn)一步細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)檢查的內(nèi)容，下發(fā)到各小貸公司，從而讓小貸公司在日常經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中有據(jù)可依，增強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。二是檢查前印發(fā)現(xiàn)場(chǎng)檢查通知單，具體通知現(xiàn)場(chǎng)檢查的時(shí)間和檢查內(nèi)容，要求各小貸公司準(zhǔn)備好相關(guān)資料。三是現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)束后，根據(jù)檢查結(jié)果，下發(fā)整改通知單，要求各小貸公司針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題限期整改，并適時(shí)檢查整改情況。
（二）進(jìn)一步創(chuàng)新監(jiān)管模式。
一是加強(qiáng)評(píng)級(jí)結(jié)果的運(yùn)用。督促小貸公司對(duì)評(píng)級(jí)過(guò)程中的扣分項(xiàng)進(jìn)行對(duì)照整改，走向更加合規(guī)的方向。二是對(duì)不同等級(jí)的小貸公司實(shí)行分類管理。根據(jù)評(píng)級(jí)結(jié)果和現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)果，對(duì)合規(guī)性、風(fēng)險(xiǎn)控制能力不在一個(gè)等次的小貸公司在現(xiàn)場(chǎng)檢查的頻率、具體指標(biāo)的把控上實(shí)行分類管理，提高監(jiān)管效率。三是建立健全激勵(lì)機(jī)制。從經(jīng)濟(jì)的角度看，通過(guò)小貸公司日常監(jiān)管的結(jié)果，激勵(lì)小貸公司更好地發(fā)展。針對(duì)較優(yōu)的小貸公司，在協(xié)調(diào)融資支持、與其他金融機(jī)構(gòu)合作方面給予更大的空間，在業(yè)務(wù)發(fā)展上也給予更大的創(chuàng)新空間。
（三）進(jìn)一步拓展服務(wù)范圍。
針對(duì)小貸公司自身特點(diǎn)和發(fā)展需求，為小貸公司提供更廣范圍、更大力度的服務(wù)和支持。一是資金上的支持，比如融資支持。二是業(yè)務(wù)上的支持，搭建小貸公司與中小企業(yè)合作平臺(tái)，助其發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶；及時(shí)提供新的中間業(yè)務(wù)信息，助其開(kāi)展多元業(yè)務(wù)。三是發(fā)展上的支持，比如幫助其向融資公司、村鎮(zhèn)銀行等其他金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)換。四是環(huán)境上的支持，幫助小貸公司做好與其他金融機(jī)構(gòu)的對(duì)接，互通信息有無(wú)，規(guī)避行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)其與主流金融行業(yè)的合作共贏；規(guī)范民間借貸，打擊暴力追債，防范惡意欠薪、棄企逃債，營(yíng)造良好的金融環(huán)境。
小貸公司工作總結(jié)報(bào)告篇七
小額貸款公司近年來(lái)在我國(guó)發(fā)展迅速。小額貸款公司是由自然人、企業(yè)法人與其他社會(huì)組織投資設(shè)立，不吸收公眾存款，經(jīng)營(yíng)小額貸款業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司或股份有限公司。與審核嚴(yán)苛、耗時(shí)較長(zhǎng)的傳統(tǒng)商業(yè)銀行不同，小額貸款公司對(duì)于貸款的審核要求相對(duì)較低，也較為迅速、快捷，能夠部分解決銀行傾向于向大型國(guó)有企業(yè)貸款，而中小企業(yè)、個(gè)體工商戶卻貸款難的問(wèn)題；而對(duì)比民間借貸，運(yùn)作模式更加規(guī)范、收取利息相對(duì)較低是小額貸款公司的比較優(yōu)勢(shì)。截至2015年末，全國(guó)共有小額貸款公司8910家，同比增長(zhǎng)。其中，江蘇省的小額貸款公司數(shù)量為636家，排名全國(guó)第一。目前我國(guó)共有32家小額貸款公司在新三板掛牌，而其中江蘇小額貸款公司共有15家。小額貸款公司在我國(guó)盡管發(fā)展迅猛也取得了較好的成績(jī)，但與此同時(shí)其內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。
在小額貸款公司方面：高曉燕等研究了小額貸款公司的發(fā)展?fàn)顩r，列舉阻礙其可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題并進(jìn)行剖析，從自身的運(yùn)營(yíng)角度、風(fēng)險(xiǎn)防控角度、創(chuàng)新業(yè)務(wù)角度和政府的角度等，探討小額貸款公司可持續(xù)發(fā)展的策略和發(fā)展方向[1]。黃曉梅等主要探討小額貸款公司的信用風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，從小額貸款公司的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境兩個(gè)角度來(lái)考慮，認(rèn)為應(yīng)該采取有效的控制與防范措施，提高小額貸款公司自身信用風(fēng)險(xiǎn)防控能力、優(yōu)化小額貸款公司風(fēng)險(xiǎn)防控的外部環(huán)境，以保障小額信貸的可持續(xù)發(fā)展[2]。茆曉穎則主要從當(dāng)前農(nóng)村小貸公司面臨的問(wèn)題和缺陷出發(fā)，提出一些政策建議以促進(jìn)農(nóng)村小貸公司的可持續(xù)發(fā)展[3]。對(duì)于我國(guó)小額貸款公司的實(shí)證研究方面：董曉林等以江蘇省農(nóng)村小額貸款公司為研究樣本，在dea模型中加入含有不良貸款作為“非期望”產(chǎn)出，以此來(lái)評(píng)估小額貸款公司運(yùn)營(yíng)效率，并采用tobit模型實(shí)證分析小額貸款公司運(yùn)營(yíng)效率的影響因素[4]；楊小麗等將風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整的凈資產(chǎn)收益率作為經(jīng)營(yíng)績(jī)效的衡量指標(biāo)，選取江蘇省農(nóng)村小額貸款公司為研究樣本，研究了不同貸款結(jié)構(gòu)安排對(duì)農(nóng)村小額貸款公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響[5]等。
文章從已在新三板市場(chǎng)掛牌的小額貸款公司的角度出發(fā)，主要研究對(duì)象為目前已在新三板掛牌的江蘇省15家小額貸款公司，通過(guò)dea模型的運(yùn)用，對(duì)于這15家小額貸款公司的經(jīng)營(yíng)效率進(jìn)行分析，并運(yùn)用多元線性回歸模型對(duì)影響其經(jīng)營(yíng)效率的因素進(jìn)行研究。
實(shí)證分析。
指標(biāo)選取。
本文在參考已有研究的基礎(chǔ)上并考慮到數(shù)據(jù)的可獲得性，選取如表1中的投入產(chǎn)出指標(biāo)。在投入方面選取總資產(chǎn)（元）、管理費(fèi)用（元）、在職員工（人）這三個(gè)指標(biāo)；在產(chǎn)出方面選取凈利潤(rùn)（元）、不良貸款率（%）和發(fā)放貸款及墊款數(shù)額（元）這三個(gè)指標(biāo)。
數(shù)據(jù)獲取。
鑫莊農(nóng)貸等15家江蘇省小額貸款公司分別于2013年至2015年在新三板市場(chǎng)掛牌，是我國(guó)首批在新三板市場(chǎng)掛牌的小額貸款公司。通過(guò)查閱15家江蘇省小額貸款公司的年報(bào)可獲取2014年的相關(guān)數(shù)據(jù)，如表2。
從樣本相關(guān)數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，江蘇省已在新三板掛牌的小額貸款公司各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)值差距較大：從總資產(chǎn)角度來(lái)看，總資產(chǎn)最多的達(dá)到964，899，元，遠(yuǎn)高于江蘇省在新三板掛牌的小額貸款公司的平均水平，而最少的為107，579，元，公司規(guī)模不一。相對(duì)而言，總資產(chǎn)越多的公司其管理費(fèi)用、凈利潤(rùn)和放貸數(shù)額越大。另外，值得注意的是，小額貸款公司的不良貸款率差距也較大，而此項(xiàng)指標(biāo)對(duì)于公司的未來(lái)營(yíng)運(yùn)意義重大，應(yīng)該引起重視。
計(jì)算及結(jié)果。
注意到不良貸款率為一逆向指標(biāo)，該指標(biāo)越高，說(shuō)明小額貸款公司運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)越大，因而將不良貸款率這一逆向指標(biāo)轉(zhuǎn)化為非不良貸款率這一正向指標(biāo)（非不良貸款率=1-不良貸款率）后再進(jìn)行計(jì)算。通過(guò)maxdea軟件計(jì)算，可獲得如表3的結(jié)果。
結(jié)論。
從綜合效率（technicalefficiencyscore）方面來(lái)看，在2014年，鑫莊農(nóng)貸、通利農(nóng)貸、昌信農(nóng)貸、晶都農(nóng)貸、中興農(nóng)貸、濱江小貸、和信科貸和寶利小貸8家小額貸款公司的投入產(chǎn)出達(dá)到了dea有效，即投入產(chǎn)出達(dá)到了最佳狀態(tài)，并且可以看到技術(shù)效率（puretechnicalefficiencyscore）和規(guī)模效率（scaleefficiencyscore）都有效。另外，需要注意，運(yùn)用數(shù)據(jù)包絡(luò)分析（dea）得出的結(jié)果并不是絕對(duì)效率，而是投入產(chǎn)出的相對(duì)效率值，它只是顯示了在江蘇這15個(gè)掛牌的小額貸款公司中鑫莊農(nóng)貸等8家小額貸款公司的投入產(chǎn)出相對(duì)來(lái)說(shuō)較為有效。其他7家為非有效，其中龍騰農(nóng)貸的相對(duì)效率最低，投入指標(biāo)大而產(chǎn)出指標(biāo)小。研究的15家小額貸款公司中，有7家位于蘇南地區(qū)，6家位于蘇中地區(qū)，2家位于蘇北地區(qū)。從結(jié)果來(lái)看，2家位于蘇北地區(qū)的小額貸款公司均為dea有效，而13家位于蘇南和蘇中的小額貸款公司中6家為dea有效，7家為dea無(wú)效。其原因可能為：盡管蘇南蘇中地區(qū)經(jīng)濟(jì)相對(duì)較為發(fā)達(dá)，但相對(duì)而言蘇南蘇中地區(qū)小額貸款公司數(shù)量較多，競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。
從純技術(shù)效率的角度看，除了上述8個(gè)綜合dea有效的公司之外，銀信和正新2家也達(dá)到了純技術(shù)效率dea有效，說(shuō)明這兩家投入資源的高效利用的技術(shù)上較為成熟，之所以沒(méi)有達(dá)到綜合dea有效，可能主要是因?yàn)檫€沒(méi)有形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。因此，這2家應(yīng)該加大資源方的投入，并充分利用好現(xiàn)有的資源管理辦法。從規(guī)模效率的層面看，除了8個(gè)綜合dea有效的小額貸款公司外，其他7家都沒(méi)有達(dá)到規(guī)模有效，這說(shuō)明了這7家對(duì)于資源的高效利用還沒(méi)有達(dá)到最優(yōu)規(guī)模。此外，從結(jié)果來(lái)看，鑫莊農(nóng)貸等8家綜合dea有效的小額貸款公司規(guī)模報(bào)酬保持不變，其余7家規(guī)模報(bào)酬遞減。
2基于多元線性回歸模型的影響因素分析。
指標(biāo)選取。
公司是以盈利為目的的企業(yè)法人，因而選擇凈利潤(rùn)（y）作為評(píng)價(jià)江蘇省上市小額貸款公司的主要績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)，即被解釋變量。選取總資產(chǎn)（x1）、管理費(fèi)用（x2）、在職員工（x3）為解釋變量，并添加虛擬變量d1（小額貸款公司所在地是否為蘇南）、d2（小額貸款公司所在地是否為蘇北）為被解釋變量。
其中，d1=1，蘇南地區(qū)0，非蘇南地區(qū)，d2=1，蘇北地區(qū)0，非蘇北地區(qū)。
一般來(lái)說(shuō)，總資產(chǎn)越多，公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模越大，小額貸款公司可發(fā)放的貸款也越多，凈利潤(rùn)應(yīng)越大。因而，總資產(chǎn)對(duì)于凈利潤(rùn)應(yīng)該有正向影響。管理費(fèi)用作為一項(xiàng)支出，對(duì)于公司的凈利潤(rùn)應(yīng)該有逆向影響；但是，管理費(fèi)用越大，也一定程度說(shuō)明公司的投入越多，對(duì)于凈利潤(rùn)也有可能有正向影響。因而，管理費(fèi)用對(duì)于凈利潤(rùn)的影響并不確定。在職員工數(shù)量越多，則員工創(chuàng)造的總效益越大，公司的凈利潤(rùn)應(yīng)越高。因而，在職員工數(shù)應(yīng)對(duì)凈利潤(rùn)有正向影響。
蘇南、蘇中、蘇北地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有一定的差異，經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的地區(qū)可能資金需求量也相對(duì)較大，小額貸款公司的效益可能相對(duì)較好；但是，從數(shù)量上來(lái)看，蘇南和蘇中地區(qū)的已上市小額貸款公司數(shù)量較多，而蘇北地區(qū)已上市的小額貸款公司只有2家，競(jìng)爭(zhēng)程度相對(duì)較低。因而，小額貸款公司在江蘇的選址對(duì)其凈利潤(rùn)的影響具有不確定性。
結(jié)論。
總資產(chǎn)對(duì)于凈利潤(rùn)為正向影響，總資產(chǎn)每增加1%，會(huì)使小額貸款公司的凈利潤(rùn)增加約；管理費(fèi)用對(duì)于凈利潤(rùn)為負(fù)向影響，管理費(fèi)用每增加1%，會(huì)使小額貸款公司的凈利潤(rùn)減少約；在職員工人數(shù)對(duì)于凈利潤(rùn)為正向影響，在職員工人數(shù)每增加1%，會(huì)使小額貸款公司的凈利潤(rùn)增加約；小額貸款公司是否在蘇北地區(qū)也會(huì)對(duì)其凈利潤(rùn)有一定影響，一般在蘇北地區(qū)的凈利潤(rùn)較高，可能與蘇北地區(qū)已上市的小額貸款公司數(shù)量較少有關(guān)，而小額貸款公司是否在蘇南地區(qū)對(duì)于結(jié)果沒(méi)有太大影響。
3總結(jié)。
文章運(yùn)用dea模型和多元線性回歸模型對(duì)已在新三板掛牌的15家江蘇省小額貸款公司進(jìn)行分析。通過(guò)dea模型的分析可以看到：這15家小額貸款公司大部分經(jīng)營(yíng)效率都相對(duì)較高，經(jīng)營(yíng)效率相對(duì)較低的公司主要是由于還沒(méi)有達(dá)到規(guī)模效率，與最佳規(guī)模效益有所差距。此外，在蘇北地區(qū)的已在新三板掛牌的小額貸款公司經(jīng)營(yíng)效率相對(duì)于蘇南和蘇中地區(qū)更好，可能與小額貸款公司在蘇北地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)緩和有關(guān)。
通過(guò)多元線性回歸模型對(duì)于江蘇省已在新三板掛牌的小額貸款公司的分析可以看到：總資產(chǎn)、在職員工數(shù)量、選址是否在蘇北地區(qū)對(duì)于凈利潤(rùn)為正向影響，而管理費(fèi)用對(duì)于經(jīng)營(yíng)效率有逆向影響。
小貸公司工作總結(jié)報(bào)告篇八
自20xx年*月*日公司正式對(duì)外營(yíng)業(yè)以來(lái)，在各位股東的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在公司全體員工共同努力下，公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)逐步步入正軌，現(xiàn)將*年度基本經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等匯報(bào)如下：
（一）嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策，確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到省金融辦的要求。截止*年*月*日，公司嚴(yán)格按照服務(wù)“三農(nóng)”的原則，貸款的投向主要用于支持農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，面向“三農(nóng)”發(fā)放的貸款占貸款總額的90%以上；同一借款人最高限額控制在200萬(wàn)元以內(nèi)；賬面利率控制在基準(zhǔn)利率09.4倍之間；無(wú)跨區(qū)域發(fā)放貸款的情況出現(xiàn)，無(wú)吸收或變相吸收公眾存款的情況出現(xiàn)。
（二）積極營(yíng)銷，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。*年*月份以來(lái)，通過(guò)積極的營(yíng)銷，公司在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破，搶占了一定量的市場(chǎng)份額，建立了一批相對(duì)穩(wěn)定的客戶群體，加大了對(duì)信用良好，還貸能力強(qiáng)的客戶營(yíng)銷及維護(hù)力度，在行業(yè)內(nèi)取得了一定的知名度，為今后的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
（三）以效益為核心,完善工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量。
公司在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時(shí)，注重和加強(qiáng)了信貸人員業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，逐步提高了工作人員工作質(zhì)量和效率，建立了完整的客戶信息檔案，強(qiáng)化服務(wù)手段，改善服務(wù)效率，提升了公司的對(duì)外形象。
截止*年*月*日，公司正式員工共計(jì)*人。其中客戶部*人，風(fēng)險(xiǎn)管理部*人，財(cái)務(wù)部*人，副總經(jīng)理*人。
（一）全年數(shù)據(jù)。
*年*月至*月，公司累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)*筆，截止*年*月*日貸款余額為*萬(wàn)元，累計(jì)發(fā)放貸款*萬(wàn)元，日均貸款余額*萬(wàn)元，累計(jì)利息收入*萬(wàn)元，已收利息*萬(wàn)元，應(yīng)收未收利息*萬(wàn)元；累計(jì)費(fèi)用收入*萬(wàn)元，已收取費(fèi)用*萬(wàn)元，應(yīng)收未收費(fèi)用*萬(wàn)元。
*年利息及咨詢費(fèi)收入。
項(xiàng)目一、利息收入其中：已收利息應(yīng)收未收利息二、咨詢費(fèi)用收入三、利息及費(fèi)用收入總計(jì)金額（萬(wàn)元）。
（二）*年第*季度數(shù)據(jù)。
*年*月至*月，累計(jì)新發(fā)生業(yè)務(wù)*筆，同比第*季度新增貸款*萬(wàn)元，新增利息收入*萬(wàn)元，新增費(fèi)用收入*萬(wàn)元。
*年第四季度數(shù)據(jù)。
季度第3季度第4季度利息收入咨詢費(fèi)收入。
（三）*年以后預(yù)計(jì)利息及費(fèi)用收入。
已簽訂借款合同并發(fā)放的貸款中*年*月*日以后預(yù)計(jì)利息收入為*萬(wàn)元，，費(fèi)用收入為*5萬(wàn)元。
20xx年以后預(yù)計(jì)利息及費(fèi)用收入項(xiàng)目利息收入費(fèi)用收入利息收入（萬(wàn)元）。
（四）貸款質(zhì)量。
截止*年*月*日，累計(jì)發(fā)放貸款*筆。其中到期收回*筆，逾期*筆，金額*萬(wàn)元，目前已經(jīng)與客戶達(dá)成協(xié)議，客戶承諾于*年*月償付本息。
（五）貸款擔(dān)保比例：
回顧*年以來(lái)的工作，公司雖然取得了一定的成績(jī)，但與股東及董事的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：
（一）員工隊(duì)伍專業(yè)化水平不理想。
公司正式運(yùn)行半年以來(lái)，客戶經(jīng)理的培養(yǎng)取得了一定的成效，但具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人、獨(dú)擋一面的人才較少，相比其他同業(yè)對(duì)手，客戶經(jīng)理隊(duì)伍的專業(yè)技能仍然有不小的差距或信貸風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不高，專業(yè)技能還有待進(jìn)一步提升。
（二）營(yíng)銷范圍未達(dá)到預(yù)期構(gòu)想。
自20xx年第一次股東會(huì)后，在營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建上，公司已在*地區(qū)建立了營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，由于信息不對(duì)稱，信息獲取渠道尚未完全打通，雖然公司已建立了一定的穩(wěn)定客戶群體，但由于一些客觀因素的存在，本地區(qū)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)推進(jìn)范圍仍然收效甚微。
（三）貸款操作流程與客戶需求不吻合。
在公司成立之初，信貸操作流程基本沿用銀行信貸模式，但在實(shí)際運(yùn)行中，多項(xiàng)操作模式同實(shí)際情況存在一定差異，如在辦理抵質(zhì)押登記時(shí)，由于各地州對(duì)小貸公司政策不一致，導(dǎo)致業(yè)務(wù)辦理效率和質(zhì)量未達(dá)到預(yù)期效果，未能體現(xiàn)出小額貸款公司具有的方便、快捷的特點(diǎn)。
（四）內(nèi)部管理力度不夠。
公司自正式營(yíng)業(yè)以來(lái)，著重搭建了以業(yè)務(wù)發(fā)展為重心的經(jīng)營(yíng)方針，但在實(shí)際的運(yùn)行當(dāng)中，許多內(nèi)部管理問(wèn)題逐漸顯露，主要體現(xiàn)在信貸資產(chǎn)質(zhì)量，貸后管理及人才培養(yǎng)機(jī)制等幾個(gè)方面。
（五）行業(yè)集中度較高。
自公司正式營(yíng)業(yè)以來(lái)，公司客戶主要集中在房地產(chǎn)業(yè)及建筑施工行業(yè)間，但自*年*月以來(lái)，國(guó)家集中出臺(tái)了多項(xiàng)針對(duì)地產(chǎn)調(diào)控的打壓政策，并多次提高準(zhǔn)備金及貸款利率，對(duì)我公司主要客戶的預(yù)期經(jīng)營(yíng)存在一定的影響，政策面帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)存在諸多不確定因素。
（六）信用貸款比例過(guò)高。
由于種種客觀原因的存在，我公司貸款多為擔(dān)保人以信用擔(dān)保的。
方式發(fā)放的信用擔(dān)保貸款，固定資產(chǎn)類的抵押擔(dān)保比例偏低，具有一定潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
針對(duì)今年經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，公司將通過(guò)以下幾個(gè)方面的工作思路開(kāi)展工作：
（一）實(shí)施人才戰(zhàn)略，緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”。1、招賢納才，網(wǎng)羅公司發(fā)展專業(yè)人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，適時(shí)調(diào)整用人政策，招聘專業(yè)人才，充實(shí)公司的技術(shù)力量，滿足我公司長(zhǎng)期人才需求。
2、立足崗位，加強(qiáng)培養(yǎng)。在做好引進(jìn)人才的同時(shí)，根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，注重企業(yè)現(xiàn)有人才培養(yǎng)，調(diào)配和有效利用現(xiàn)有人才資源，挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智，擴(kuò)展其才能，提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。鼓勵(lì)立足本職潛心學(xué)習(xí)，主動(dòng)幫助其解決有關(guān)實(shí)際問(wèn)題；對(duì)現(xiàn)有人才中具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、有培養(yǎng)前途的，創(chuàng)造條件進(jìn)行專門的理論培訓(xùn)，進(jìn)一步拓寬知識(shí)面，盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的高級(jí)專業(yè)人才。
3、建立人才激勵(lì)機(jī)制，使人能盡其才。在人才的使用上，逐步建立一整套“事業(yè)留人，感情留人，政策留人”的用人獎(jiǎng)懲機(jī)制。鼓勵(lì)員工發(fā)揮、創(chuàng)造，讓員工參與到企業(yè)管理中去，充分發(fā)揮員工的聰明才智，調(diào)動(dòng)積極性，實(shí)行自我管理；敞開(kāi)渠道，鼓勵(lì)員工為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，按貢獻(xiàn)大小給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。使每個(gè)員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感，充分發(fā)揮才能，做到公司與員工在利益上的雙贏。
4、鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，不斷提高。隨著公司各種管理法規(guī)的不斷完善，逐步建立獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)，考取適合公司發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格，為贏得市場(chǎng)做好人才儲(chǔ)備。
（二）統(tǒng)籌兼顧，進(jìn)一步加大信貸營(yíng)銷力度。
1、繼續(xù)提高宣傳力度，樹(shù)立典型客戶。重點(diǎn)支持經(jīng)濟(jì)效益好、保全措施到位的企業(yè)及個(gè)人，在其產(chǎn)權(quán)明晰，手續(xù)齊全的前提下，集中信貸資金，為其提供各類信貸服務(wù)。
2、加大對(duì)優(yōu)良客戶的授權(quán)授信額度。在信用良好，資產(chǎn)狀況良好的基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶行業(yè)、性質(zhì)及資產(chǎn)的實(shí)際情況，對(duì)客戶授信額度進(jìn)行合理的調(diào)整，優(yōu)化審批環(huán)節(jié)，提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量。
3、擴(kuò)大在本行業(yè)、本地區(qū)的知名度和影響力，加大宣傳力度，積極主動(dòng)地利用各種合適的媒介和載體擴(kuò)大市場(chǎng)占領(lǐng)份額。
（三）建章立制，實(shí)行公司規(guī)范化管理。
1、落實(shí)制度，強(qiáng)化問(wèn)責(zé)機(jī)制，全方位化解信貸風(fēng)險(xiǎn)，加大貸款三查力度，明確清收責(zé)任，嚴(yán)禁向高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)和個(gè)人投放貸款，杜絕重放輕收的思想觀念，加大貸后檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)貸款風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大趨勢(shì)，杜絕新增不良貸款。嚴(yán)格考核，將貸款資產(chǎn)質(zhì)量與信貸人員績(jī)效收入直接掛鉤。
2、加強(qiáng)制度執(zhí)行管理和員工管理，加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的檢查和督辦。
3、強(qiáng)化貸款投放和風(fēng)險(xiǎn)管理。因地制宜，確定支持產(chǎn)業(yè)和投放重點(diǎn)。深入研究各信貸項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，有效防范風(fēng)險(xiǎn)。
4、提高服務(wù)質(zhì)量，把握好重要數(shù)據(jù)、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)區(qū)域的分析和監(jiān)控，有針對(duì)性的提出解決辦法，為信貸工作提供參考。
5、強(qiáng)化信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以客戶經(jīng)理為首，帶領(lǐng)區(qū)域內(nèi)信貸人員對(duì)貸款客戶共同調(diào)查、分析，使信貸人員在實(shí)際工作中不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。實(shí)行信貸人員月例會(huì)制度。加強(qiáng)對(duì)信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營(yíng)和盡職意識(shí)，分析典型案例，學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，糾正不足。定期對(duì)信貸人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高信貸人員分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
（四）認(rèn)清形勢(shì)，及早謀劃，進(jìn)一步增強(qiáng)資金實(shí)力。
由于國(guó)家政策調(diào)控的影響，預(yù)計(jì)明年內(nèi)信貸資金市場(chǎng)將面臨更大壓力，對(duì)信貸運(yùn)營(yíng)勢(shì)必帶來(lái)影響。因此，需精心組織，在確保運(yùn)營(yíng)資金能夠在合法合規(guī)的前提下，拓展融資渠道，充分認(rèn)識(shí)同業(yè)強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的嚴(yán)峻形勢(shì)，仔細(xì)分析資金市場(chǎng)走勢(shì)，及早謀劃，制定符合市場(chǎng)導(dǎo)向的信貸工作指引，及早準(zhǔn)備信貸工作方案和計(jì)劃，樹(shù)立“任務(wù)有壓力，完成有信心”正確工作理念，確保信貸工作穩(wěn)步、健康、有序開(kāi)展。
（五）調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，全面控制風(fēng)險(xiǎn)。
道融資支持。
2、積極推進(jìn)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)變化，以加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶€，對(duì)信貸項(xiàng)目擔(dān)保方式深入研究，逐步提高抵質(zhì)押擔(dān)保比例，持續(xù)提升業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展能力和盈利水平，不斷增強(qiáng)發(fā)展的全面性、協(xié)調(diào)性和持續(xù)性。
最后，在*年的工作中，要充分利用我公司具有的優(yōu)勢(shì)，既要看到公司發(fā)展中有利的一面，同時(shí)還有清晰的危機(jī)感，以及高度的使命感、責(zé)任感一如既往的為客戶和社會(huì)提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，將產(chǎn)值做大，將公司做強(qiáng)，創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，展示新的風(fēng)采。
小貸公司工作總結(jié)報(bào)告篇九
2016年是“十三五”開(kāi)局之年，宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境仍然復(fù)雜嚴(yán)峻，大事多、難事多，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，動(dòng)力與壓力并重，公司積極應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，根據(jù)自身發(fā)展情況并結(jié)合當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，以股東價(jià)值最大化為原則，按照“穩(wěn)中提質(zhì)、創(chuàng)新發(fā)展”的工作方針，堅(jiān)持“小額、分散、特色”原則，深化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控能力，提升風(fēng)險(xiǎn)化解和處置能力；主動(dòng)適應(yīng)監(jiān)管要求，堅(jiān)持健康規(guī)范發(fā)展不動(dòng)搖，持續(xù)從資產(chǎn)、風(fēng)控等方面多維度培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，注重產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，風(fēng)控能力顯著提升，業(yè)務(wù)制度保障進(jìn)一步充實(shí)，品牌知名度和社會(huì)影響力進(jìn)一步鞏固，順利完成年度各項(xiàng)預(yù)算指標(biāo)。在嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)下行形勢(shì)下取得的成效是明顯的，更是來(lái)之不易的，這離不開(kāi)集團(tuán)公司堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和大力支持，更離不開(kāi)公司全體員工的齊心協(xié)力、攻堅(jiān)破難、奮力拼搏。現(xiàn)將2016年公司具體運(yùn)營(yíng)情況和2017年工作思路報(bào)告如下：
一、2016年主要經(jīng)營(yíng)成果及預(yù)算指標(biāo)完成情況。
1、主要經(jīng)營(yíng)成果。
2016年度公司面臨多方面不利因素的情況下，預(yù)計(jì)仍實(shí)現(xiàn)利息收入2380萬(wàn)元，凈利潤(rùn)1200萬(wàn)元，每股資本收益1.2元，資本收益12%。2016年累計(jì)發(fā)放貸款87筆，貸款金額2.1億元，回收貸款78筆，金額1.95億元。到期續(xù)貸25筆，全年上會(huì)評(píng)審項(xiàng)目110個(gè)。
2/8。
加謹(jǐn)慎，對(duì)新增業(yè)務(wù)提高審查標(biāo)準(zhǔn)，減少了放貸金額以控制不良貸款的產(chǎn)生。2016年度雖然收入與上年相比有所下降，但仍高于本市同行平均8%的收益率水平。
2、經(jīng)營(yíng)預(yù)算指標(biāo)完成情況。
2016年公司預(yù)算收入2300萬(wàn)元，目標(biāo)完成率104%。目標(biāo)凈利潤(rùn)1000萬(wàn)元，完成率120%，完成年初預(yù)定目標(biāo)。
二、2016年度重點(diǎn)工作情況。
1、抓發(fā)展、搶市場(chǎng)。
本市小貸公司目前正常經(jīng)營(yíng)的有40多家，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，公司要發(fā)展必須搶占一定市場(chǎng)，必須多渠道營(yíng)銷。公司加強(qiáng)對(duì)小貸市場(chǎng)研究，細(xì)分客戶市場(chǎng)，先后通過(guò)對(duì)xx裝飾城、xx建材批發(fā)市場(chǎng)等專業(yè)市場(chǎng)的營(yíng)銷宣傳，積累了一批相對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶。另外，充分發(fā)揮集團(tuán)公司的優(yōu)勢(shì)和統(tǒng)一協(xié)調(diào)作用，資源共享、協(xié)同增效，2016年向集團(tuán)xx等項(xiàng)目施工方發(fā)放了貸款，并與區(qū)重點(diǎn)局合作，向區(qū)重點(diǎn)局項(xiàng)目承建方發(fā)放了貸款。公司在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破，搶占了一定量的市場(chǎng)份額，建立了一批相對(duì)穩(wěn)定的客戶群體，加大了對(duì)信用良好，還貸能力強(qiáng)的客戶營(yíng)銷及維護(hù)力度，在行業(yè)內(nèi)取得了一定的知名度，為今后的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
2、控風(fēng)險(xiǎn)、促穩(wěn)定。
3/8。
業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)狀等實(shí)際情況，確定不同產(chǎn)品、不同行業(yè)、不同客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好，動(dòng)態(tài)地對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制。立足自身實(shí)際，分析研究公司業(yè)務(wù)發(fā)展的領(lǐng)域和客戶資源，將有限資金用足用活。一是嚴(yán)格操作貸款程序，規(guī)范信貸行為，建立了信貸跟蹤服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化每筆貸款的貸前、貸中、貸后的管理。二是嚴(yán)格執(zhí)行貸款利率標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范審貸會(huì)履職行為，確保了借款民主、真實(shí)、可靠、安全。三是強(qiáng)化信貸人員的責(zé)任意識(shí)，保證了每筆借款及時(shí)發(fā)放、安全管理、及時(shí)回收。在擔(dān)保措施方面，增加足額抵押擔(dān)保物或增加擔(dān)保人，增加客戶的違約成本。
貸款新項(xiàng)目投放方面，積極吸取以前業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，審慎經(jīng)營(yíng)，積極穩(wěn)妥受理貸款業(yè)務(wù)。凡是在貸款審查中認(rèn)為有瑕疵的貸款一律不放。創(chuàng)新?lián)７绞?，?duì)借款人銀行賬戶實(shí)行共管，確保還款資金來(lái)源。自年初以來(lái)，公司信貸業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)，經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)定。
3、強(qiáng)管理、提效能。
公司在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時(shí)，注重加強(qiáng)公司紀(jì)律執(zhí)行，加強(qiáng)職工的思想道德教育，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工的敬業(yè)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高職工的責(zé)任感，提升公司的對(duì)外形象。強(qiáng)化財(cái)務(wù)實(shí)時(shí)管控，通過(guò)深化全面預(yù)算管理等措施，推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)效益、發(fā)展質(zhì)量和財(cái)務(wù)治理能力再上新臺(tái)階。
4、建隊(duì)伍、創(chuàng)文化。
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，打造一流團(tuán)隊(duì)。高素質(zhì)的員工，穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的職工。
4/8。
隊(duì)伍是公司持續(xù)發(fā)展的根本保障。在加強(qiáng)公司員工隊(duì)伍建設(shè)中，公司著眼于“提升素質(zhì)、提高效率”。公司多次組織員工學(xué)習(xí)國(guó)家宏觀政策、法律知識(shí)、公司規(guī)章制度等，不斷提升員工理論水平和綜合素質(zhì)；狠抓員工隊(duì)伍廉政建設(shè)，推進(jìn)公司反腐倡廉工作，實(shí)行“三不準(zhǔn)”制度，即不準(zhǔn)接受客戶的吃請(qǐng)、不準(zhǔn)接受客戶的禮品、不準(zhǔn)接受客戶的紅包，積極打造了“陽(yáng)光小貸”，在客戶中形成了良好的口碑。
5、抓清收，保質(zhì)量。
近年來(lái)，由于宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境欠佳，借款戶的信用風(fēng)險(xiǎn)增大，小額貸款公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)把握難度較大，信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)暴露，不良貸款率有所上升。
對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的幾筆不良貸款，我們研究采取事后補(bǔ)救措施，把貸款風(fēng)險(xiǎn)損失降到最低限度，通過(guò)采取協(xié)商、依法起訴、訴前財(cái)產(chǎn)保全等多項(xiàng)措施，盡力挽回?fù)p失，加快案件進(jìn)程，加快抵質(zhì)押物的變現(xiàn)和資金回籠，今年通過(guò)訴訟收回了3筆不良貸款，并且未發(fā)生任何損失，取得了較好成效，不良貸款率明顯降低，提高了資產(chǎn)的質(zhì)量。
三、
存在的問(wèn)題與不足。
目前，公司在經(jīng)營(yíng)中雖然發(fā)展勢(shì)頭良好，但也存在一些問(wèn)題和不足。一是潛在的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)日趨加重，貸款經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)日益突出，個(gè)別客戶出現(xiàn)拖欠利息，貸款一再展期，信貸風(fēng)險(xiǎn)防控工作亟待加強(qiáng)；二是員工主動(dòng)拓展業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，工作積極性不高，員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，員工的績(jī)效考核辦法有待修改完善，人力資源結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化等。
5/8。
四、2017年工作思路。
當(dāng)前，宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)更加復(fù)雜，經(jīng)營(yíng)運(yùn)行壓力有增無(wú)減，風(fēng)險(xiǎn)情勢(shì)更加嚴(yán)峻，對(duì)企業(yè)規(guī)范化、市場(chǎng)化運(yùn)行提出了更高、更全面的要求。我們將客觀、辯證的看待2016年度所取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題，清醒的認(rèn)識(shí)到新形勢(shì)、新政策、新環(huán)境在給我們帶來(lái)了諸多新挑戰(zhàn)的同時(shí)，也賦予了我們加速調(diào)整、加快整合、創(chuàng)新突破的難得歷史機(jī)遇。2017年我們將堅(jiān)持“安全性、流動(dòng)性、收益性”原則、審慎經(jīng)營(yíng)，努力建立并維持規(guī)范、高效的風(fēng)險(xiǎn)控制體系,以“穩(wěn)中求進(jìn)，進(jìn)中求好”的發(fā)展思路，統(tǒng)籌各項(xiàng)工作，不斷提高公司發(fā)展質(zhì)量和效率效益，保持業(yè)務(wù)市場(chǎng)穩(wěn)步拓展良好態(tài)勢(shì)，確保公司健康可持續(xù)發(fā)展。
1、工作目標(biāo)。
2017年，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)公司隊(duì)伍趨于穩(wěn)定成熟，各項(xiàng)制度和管理辦法更加完整健全、科學(xué)有效，且使全體員工能夠掌握和運(yùn)用各項(xiàng)規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范行為，使小貸客戶群體進(jìn)一步擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)效益，服務(wù)水平顯著提高。力爭(zhēng)完成貸款余額17000萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)貸款利息收入2120萬(wàn)元，凈利潤(rùn)不低于1000萬(wàn)元。
2、工作措施。
1）、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范，確保公司穩(wěn)健運(yùn)行。
6/8。
2、在穩(wěn)控風(fēng)險(xiǎn)的前提下抓業(yè)務(wù)，找準(zhǔn)客戶定位，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；
3、在優(yōu)化結(jié)構(gòu)的前提下抓隊(duì)伍，為優(yōu)秀人才提供成長(zhǎng)平臺(tái)和空間；
4、在有利發(fā)展的前提下抓創(chuàng)新，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式，提升盈利水平；
5、在共同愿景的前提下抓文化，形成積極向上、風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境，培養(yǎng)一批愛(ài)xx小貸的員工群體。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理，推動(dòng)公司管理精細(xì)化、科學(xué)化。
加強(qiáng)信息化系統(tǒng)建設(shè)，通過(guò)持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、完善現(xiàn)有管控體系，逐步降低企業(yè)運(yùn)行成本、提升工作質(zhì)效，進(jìn)而促進(jìn)公司提升規(guī)范化運(yùn)行水平，更好的實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源共享、發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，爭(zhēng)做本市示范小貸公司。
7/8。
當(dāng)，眾志成城，開(kāi)拓創(chuàng)新，全力完成目標(biāo)任務(wù)，將公司做大做強(qiáng)，創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，展示新的風(fēng)采！
8/8。
