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護士先進事跡材料字體要求篇一
“5床的大姐還有兩瓶液體”
“7床的小寶寶多看看”
“12床的產婦要抽血”
…………。
與夜班護士完成工作交接,她開始為病人配液體、輸液、聽胎心音、做胎心監(jiān)護……身穿粉色護士服的東方醫(yī)院產科護士xx一天忙碌的工作就這樣開始了。
有著14年產科護理經(jīng)驗的xx說起自己這身粉色護士服,很是自豪,“淺粉色溫和、親切,有助于減緩產婦焦慮的情緒,能讓她們有回家的溫馨感覺?!闭f著,她向記者回憶起兩件令她印象深刻的往事。
第一件事發(fā)生在xx剛工作那年?!坝芯o急情況,大家下樓幫忙。”xx說,她們接到通知后,立刻往樓下跑?!拔铱吹侥莻€產婦時,她的老公正攙著她往里走,她的棉褲內側都是血,地上也有血跡?!眡x說,趕到現(xiàn)場的醫(yī)護人員向病人家屬了解情況后,立即將其送進手術室。
“后來,聽到寶寶平安出生,產婦也脫離了生命危險后,我們揪著的心才放。
下?!眡x說,也正是那次的經(jīng)歷,讓她深刻體會到產科會隨時面臨各種突發(fā)狀況,敏銳的觀察力、高度的責任心、良好的溝通能力,都是產科護士必須具備的。
另一件事發(fā)生在今年年初,一位因全身浮腫、腹部嚴重積水的孕婦,在懷孕28周時到該科室住院接受治療。經(jīng)過詳細的檢查,確診其為重度子癇前期、腎病綜合征,且孩子的.營養(yǎng)吸收已經(jīng)滯后。當時,醫(yī)生給其制定了詳細的治療方案,xx和其他醫(yī)護人員每天都密切關注其病情的發(fā)展和產程進展,期望能讓孕婦得到有效治療的同時,確保孩子順利出生。
xx說,產科病房的工作不同于其他病房,不僅要照顧好孕婦,還要做好新生兒的治療護理工作?!坝绕洮F(xiàn)在開放二孩政策,產婦數(shù)量增多了,我們的工作量也隨著增大,但是,看到產婦幸福的笑容和健康成長的嬰兒時,我就覺得很開心,所有的苦和累都是值得的?!?/p>
護士先進事跡材料字體要求篇二
我叫xx,33歲,本科學歷,護理師,20xx年畢業(yè)于陜西中醫(yī)學院,熱愛本職工作,8年來,沒干出驚天動地的偉業(yè),而是以自己的實際行動踐行了一位護士的天職。
20xx年高考的時候,我義無返顧的選擇了護理學這個專業(yè),就是因為喜歡,不光因為清純白大褂的誘惑,還因為能為患者解除病痛,多年來我具備了一定的專業(yè)知識,每天清晨迎著朝霞出門,我都懷揣著職業(yè)陽光心態(tài),對這份工作傾注了熱情。
我院在院病人多為療養(yǎng)的老榮軍,平均年齡78歲,在年齡偏大又沒有家人陪伴的情況下住院,生活護理和治療全由護士承擔,每天的工作都很瑣碎,比如:冬季的晚上在大廳看電視,不停地囑患者要披上軍大衣,避免著涼;患者的手機開不了機;患者不會撥電話,每每這時候我都會以足夠的耐心和愛心去匡助他們,因為我想做病人心中“有求必應”的小王護士。我們科護患關系相處融洽,有位25床張爺爺,82歲,他看到護士每日很辛苦,當我們送藥到床旁時,在床上躺著的他會立馬起床,鞋都顧不上穿,光著腳丫下床拿住藥杯,盡管我們多次叮囑他不要下床,送藥到床旁是我們應該做的,他不聽,他說不想讓護士再多跑路,看著他慈祥和藹的臉,我感動過無數(shù)次,惟有更加努力的工作,我才干感恩生命。
當每天坐上上班的公交的時候,我的思緒就飛到了科室,今天有幾位病人該換床單了,天氣暖和了病人的軍大衣該收庫了,4床的王爺爺想住靠窗戶的床位,今天上班給他換床。走到科室,白大褂一穿,滿腦子都是病人。
記得過年的時候,病房27床王爺爺?shù)募覍贈]來接他回家過年,正好我大年三十值班,看著老人拄著拐杖在樓道等女兒,我就給遞一把椅子,說:“王爺爺,我陪您過年,咱一起看春晚?!崩先搜劭魸駶?,激動萬分,向我頭來感激的目光,我暗暗告訴自己,因為我的存在,我要讓每位患者有淚流卻不悲涼。病房近年來向來開展的優(yōu)質護理服務,無論從治療到生活護理,護士們都以病人為中心,記得有一病人輸液,考慮保護病人血管,護士給用了安全留置針,液體完后,護士很是盡心,巡回病房很勤,觀察患者的留置針是否有回血,盡管已經(jīng)解釋的很到位,可病人依然要拔出當天留置的留置針,怕自己的了什么嚴重的疾病,這種“秀才遇見兵,有理講不清”的場面也時常發(fā)生。應為年齡偏大,一個病人不光有外科病,也時常伴有內科病,時常是腰椎間盤突出、風濕、前列腺增生、高血壓、支氣管炎等等幾種病綜合,有時候驀地發(fā)病,護士會整夜的守在病人跟前,無怨無悔,我亦是如此。說起病房的事情,我就像說撫養(yǎng)自己女兒的過程一樣,順手拈來,因為我親身經(jīng)歷了,每件事情記憶猶心。
其實我院每位護士都很敬業(yè),工作勤懇,不怕臟不怕累,都是最美的護士,我感謝同事對我工作的肯定,也感謝我的.患者使我擁有這份榮譽,古人說“不可以一時之得意而自夸其能”我會把這當做自己的又一次起點,在自己白衣的道路上再去譜寫篇章。
“以后有更多人監(jiān)督我,工作必須做得更好?!辈粮蓛粼?jīng)被鮮血染紅的胸牌,住院休養(yǎng)半個月后,何遙回到了自己的工作崗位上。
5月28日,記者再次來到株洲市二醫(yī)院,走近這位被患者打暈,卻在醒來的一刻拼命抓住跳窗病人,被譽為株洲“最美護士”,年僅24歲的何遙(湖南日報5月上旬曾經(jīng)連續(xù)報導)。
事情過去近1個月了,何遙頭上的傷口已經(jīng)看不太出來了,她戴著口罩、穿著護士服穿梭在病房里,一切又回到了正常的工作軌跡。“傷口已經(jīng)好了。”她平靜地告訴記者:“當時沒想太多,心里惟獨一個念頭,這是一條命啊!即使他傷害了我,哪怕被他拖下去,我也要救。”
時間回到5月1日13時。株洲市二醫(yī)院普外科15號病房,何遙第三次進來巡視。這里住著一位80歲的胃穿孔患者楊大爺,情緒很不穩(wěn)定,患者家屬出去吃午飯了,何遙特地加強了對楊大爺?shù)难惨暋?/p>
發(fā)現(xiàn)楊大爺?shù)难鯕夤芤呀?jīng)脫落,何遙上前為他接上。突然,楊大爺情緒激動,還要去拔胃管,一腳把何遙踹翻在地。
從地上爬起來的何遙,趕緊返回辦公室給病人家屬打電話,等不及“救兵”到來,她又跑回病房?!八敃r眼神有點兇,拿著病床護欄站在病床上,旁邊的紗窗已經(jīng)被打爛?!焙芜b說,當時想搶下護欄,卻被護欄打中,昏倒在地。醒來時,她發(fā)現(xiàn)楊大爺已經(jīng)坐在窗戶上,并準備往下跳,顧不上滿臉鮮血,何遙向窗戶沖去,一把抓住楊大爺?shù)囊路?/p>
身高1.6米、體重40多公斤的她,就這樣死死拽住了近1.8米、65公斤重的楊大爺。頭上傷口、鼻腔流出的鮮血,含糊了視線,染紅了護士服。一秒、兩秒、三秒……聞訊趕來的醫(yī)護人員一起把病人拽上來后,何遙癱倒在地。
后經(jīng)檢查,何遙頭皮被撕脫,縫了4針,雙手、胳膊肘處”編外雷鋒團”先進事跡多處淤青和傷口。
面對眾多的贊嘆和夸獎,何遙向來強調自己無非是在普通的崗位上做了一件平庸的小事?!斑@是職業(yè)要求,如果你在場,你也會這么做的!”
“這絕不是偶然發(fā)生的,她的心中裝著病人?!逼胀饪谱o士長艾漫江深知何遙的能干和善良。
20xx年,何遙從湖南中醫(yī)藥高等??茖W校護理專業(yè)畢業(yè),通過公開招聘,成為株洲市二醫(yī)院的一位合同制護士。她被安排為離護士站最近的幾個“重點病床”的責任護士,這些“重點病床”接收的危重病人多,病情復雜?!拔┆毤夹g全面,能吃苦的護士,才干勝任?!卑f。
兩年來,護理過許多患者,何遙坦承,自己也與病人之間起過沖突。但她總是用自己特有的細心和善良,輕松化解。
一天上午,因為醫(yī)藥費,一個病人和何遙爭論了一番。傍晚巡視病房時,何遙看到這位病人準備拿面包和牛奶吃,便替病人拿到微波爐里加熱,還剪了一段輸液管讓病人當吸管用來喝牛奶。
面包一熱,心就暖了;吸管一吸,醫(yī)患關系也流暢了??吹胶芜b為自己忙前忙后,病人主動提起上午的激動情緒,請她原諒?!安∪伺c醫(yī)護人員最需要相互理解、換位思量。只要你對病人好,病人也就會通情達理了?!焙芜b說。
護士工作不僅忙碌,有時候還要受得了臟。朱海清老先生是醫(yī)院的老病患,因為患的是腸癌晚期,排泄需要通過小腹的結腸瘺口,且難以自制。今年3月初,老先生便秘了3天。
第四天上午,老先生肚子驀地一熱。瞬間,排泄物猛地全沖出來,病床、地上四濺,異味彌漫。
聽說后,何遙快步?jīng)_進病房,端出桶、便盆,卷起袖子就蹲在老先生旁邊,一邊接住往外噴涌的糞便,一邊用毛巾為老先生擦拭身體。
“那天的臭味我聞著都要撇過頭去,隔壁幾個病房都關上了門?!敝炖舷壬睦习槔啄棠蹋騺韺芜b說著“不好意思”,但何遙收拾完后,反而安慰老人:“真的沒關系,只有聞得這臭味,才了解得到爺爺?shù)目嗤绰??!?/p>
問起當時救人為什么有如此的勇氣,她回答得很簡單:“這是一條生命?!币驗閯偣ぷ鲿r就眼見一次生命的離去,她對生命特別充滿了敬畏。當時大家各種急救手段都用盡了,但還是沒能挽回,大家都流淚了。
護士先進事跡材料字體要求篇三
婦產科的護士大都風風火火,我們科的護士不少是助產士出身,長期倒夜班,接產,堵會陰,各個腰肌勞損,腰間盤也沒幾個利索的。干不了助產士了,就上病房當護士,一般產婦的產程都看的很好。寶雞市婦幼保健院產科劉宗印護士沒有愛干產科的,這些老助產士還靠著對產科的喜愛和專長,還干的挺起勁。還有的就是新來的,誕生牛犢不怕虎,能熬夜,喜愛小寶寶的。這樣新老搭配,維持的挺好。
有一個護士,新分就是產科,一干就是十年,長的'很美麗,老公還是個有前途年輕領導干部。她就是喜愛產科,喜愛小寶寶的,總是笑呵呵的,輕聲細語。她給孩子游泳,撫觸按摩的的教學錄象在電視臺的生活頻道播出過。她每天穿著雪白的工作服,帶著護士帽,輕快地在病房里忙勞碌碌。有一天下午,她端著一個消毒盤在走廊里走,突然沖出一個婦女,不說話,伸出雙手就抓她的臉。她驚叫一聲,不由得蹲了下去,那個婦女還來拽她頭發(fā),可憐的她雙手緊緊端著無菌盤,沒法抵抗。這時病房里沖出來一個男的,扯住施暴的婦女,說:"跟她沒關系,你打人家干嗎。'那個女的歇斯底里地喊:"都沒有好東西,都不負責任,我把她們全砸死。'原來她家屬生小孩評分略低,送新生兒室了。昨晚夜班發(fā)生的事,根本就跟她沒有一點關系。
聽見趕過來的醫(yī)護人員把她的盤子端過來,扶起她,她的臉上多了十道血痕,淚流滿面。她丈夫氣的暴跳如雷,他的幾個鐵哥們聽說這事,立即要來打殘患者家屬,她舍命擋住了。經(jīng)過醫(yī)院調整,家屬假模假勢地賠禮,她放棄追究,家屬賠了一千塊錢了事。她休息了幾天又回院上班,臉上的傷痕很久才好,她換衣服的時候,常常對著鏡子認真地看,眼中的神色黯然。她笑的明顯少了,表情淡淡的,說話也少了。老護士都感嘆說:不講理的誰沒遇到幾個。勞碌了一夜下夜班的護士更衣的時候,觀察她的傷痕,又有人發(fā)牢騷,不是窮吃不起飯,誰家老娘們干這個。
她又忍了幾個月,悄悄地給嬰兒洗澡,撫觸,她把溫水到進泳池,用手試著水溫。把套這小泳圈的寶寶放在水里,看著他們可愛的造型。她把他們抱出來用松軟的毛巾擦干,輕輕地撫摩著一個個紅潤的嬰兒,觀賞著他們,她在遲疑,還有點不舍。
但是她的老公堅決要求她去后勤,她最終不干護士了,脫下白大褂,穿上了襯衫制服,整理文件檔案。她在后勤也常常和我們見面,笑容變得輕松和職業(yè)化,沒有當時抱著小孩的溫順感。我們知道,她仍愛產科護士這一行。十個月暖和的子宮生涯結束,來到這個生疏的世界的新生兒,往往擔心得哇哇大哭。就在這個時候有一雙溫順的手抱起他們,給他們洗得舒舒適服的,然后輕輕地按摩他們的小臉,小身體,揉搓他們的小手小腳,讓他們露出舒適的笑容,這就是產科護士。假如他們知道撫摩他們的這雙手的仆人,要在這樣高尚的工作中,無端被毆打,只能放棄,離開他們。這些當心靈肯定不理解這個驚奇的世界。人們只記得母親,卻沒有人記得你,你卻記得每個嬰兒第一聲哭啼。平凡,宏大,辛苦,委屈,這就是產科護士,提燈的南丁格爾,人間的白衣天使。
護士先進事跡材料字體要求篇四
xx市人民醫(yī)院十一病區(qū)主管護師,從事護理工作25年。她時刻把人民群眾的身體健康和生命安全放在第一位,竭盡全力發(fā)揚白衣天使的救死扶傷精神,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
用心服務為群眾。
工作中,她始終堅持四項基本原則,擁護貫徹黨的各項方針政策,牢固樹立“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”。25年來,從未發(fā)生過護理責任事故,遵守護士職業(yè)道德規(guī)范,自覺抵制醫(yī)藥賄賂,多次拒收患者的紅包及禮品,始終堅持“以病人為中心”的原則,盡職盡責為患者服務。在抗擊“非典”和“甲流”期間積極帶頭值班,在汶川地震、玉樹地震、壽光自然災害時積極捐款、捐物。她經(jīng)常進社區(qū)或在醫(yī)院講堂給病患者或孕產婦講解有關的護理知識。每次義務獻血車開進醫(yī)院時,她都積極響應,踴躍獻血。用良好的醫(yī)德和精湛的技術為廣大患者提供優(yōu)質的護理服務。
一針見血還不疼。
xx在業(yè)務方面一絲不茍,精益求精,勤于鉆研,刻苦學習,xx年7月至xx年10月在山東省千佛山醫(yī)院心內科進修學習,并多次外出參加學術會議,不斷提高和豐富自己的理論知識,先后有5篇論文發(fā)表在核心護理雜志上。在多年的臨床護理工作中,更是練就了一身扎實的基本功,尤其是靜脈輸液,由于心內科的疾病性質所在,好多患者都是反復住院,加上患者年齡較大,血管穿刺非常困難,但都難不倒xx。有一位劉大爺,由于房顫、心衰反復住院治療,加上劉大爺曾經(jīng)得過腦梗塞,留下了嚴重的后遺癥,左手萎縮伸不開,右手為了拿東西方便不讓扎針,每次只讓護士在左手進行輸液,血管特別細,其他護士都不敢給他輸液,所以每次住院都是-給他進行靜脈穿刺,劉大爺曾半開玩笑地說:“孫護士已經(jīng)成了我的私人護士了。”從此,她真正成了這些老患者的私人護士,也就有了“一針見血還不疼”的美譽。這是病人對她技術的真實的評價。該市著名書畫家李東明先生也患有心臟病,在心內科反復住院,同樣,xx也是他的“私人護士”,無微不至的照顧和精心的護理,李東明先生感動之余,曾賦詩一首,“房寺古鎮(zhèn)百姓家,芬芳馥郁飄桂花。琴心劍膽懷真技,除去病疴人人夸?!眡x曾多次被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護士”、“群眾滿意好護士”、“優(yōu)秀質控員”等榮譽稱號。
創(chuàng)新工作開新篇。
為了更好的服務患者,她不斷提高自己的業(yè)務能力和服務水平,虛心向老師們請教,并不斷外出學習,學習產科護理新技術、新業(yè)務和產科護理管理的知識,并在科內率先開展了母嬰規(guī)范化護理技術,使社會效益和經(jīng)濟效益同步提高,也同時提高了病人滿意度?!白o理工作無小事”,健康所系,生命相托,正是由于她知道自己身上所肩負的擔子的重量所在,所以在臨床護理工作中,她嚴把護理質量關,嚴格落實各項護理核心制度,不允許發(fā)生任何小的失誤,不允許發(fā)生一起護理差錯事故。
在平凡的護理工作中,-一直堅持精益求精、一絲不茍、救死扶傷的原則,以崇高的醫(yī)德,無私奉獻的愛心踐行著一個護士的神圣職責,為護理事業(yè)做出了自己應有的貢獻。
急病人所急,想病人所想。
我二十余年如一日,愛崗敬業(yè),辛勤工作,一直服務于兒科臨床護理第一線。
工作中,我能“急病人所急,想病人所想”,竭力為病人解決各種疑難問題,有很強的集體榮譽感和團隊合作精神。遇有危重病人,總是立即趕到醫(yī)院,主動積極參與搶救。2019年,開發(fā)區(qū)某化工廠發(fā)生氯氣泄漏事件,部分小學生“氯氣中毒”,多名兒童住院治療,我放棄休息,積極參加患兒的搶救,投入到家長和患兒的心理疏導工作中;同年的4.29歹徒傷害兒童事件,我作為醫(yī)院靜脈治療組成員,擔負全院兒童的疑難靜脈穿刺會診。經(jīng)常作為科內二線班隨時被叫到醫(yī)院協(xié)助同事?lián)尵任V夭∪耍?jīng)常深更半夜起床至醫(yī)院,本人一向無怨無悔,24小時不關機,隨叫隨到!當然在班期間更是恪盡職守,積極參加重癥病例的搶救工作。如:2019年的甲流時期,重癥手足口病流行時期,更是離不了本人的身影,一直都堅守在危重患兒的身邊。作為兒科科內質量控制小組成員,對每次可能發(fā)生的護理安全隱患及醫(yī)療糾紛,防微杜漸并提出持續(xù)改進措施。作為科室的資深老護士,對待每一位患兒家屬都能盡心盡力的做好健康宣教,讓他們正確的認識疾病的預防及康復知識,受到家屬的一致好評!在病區(qū)中擔任總帶教老師,對實習同學及新到崗護士認真對待,仔細講解兒科相關??萍膊〉闹R,手把手帶教,使她們更快的融入工作及學習中。目前,本人還承擔蚌埠醫(yī)學院本科班《兒科護理學》部分的理論授課及臨床見習工作。
作為一名護士,我每天都以最真誠的微笑、最親切的'語言、最體貼的護理、最飽滿的工作熱情來面對病人,用心靈的溝通,在護患之間架起信任的橋梁。在一次搶救一名多臟器功能衰竭的患兒無效后,剛趕來的孩子父親在不明真相的情況下?lián)]拳相向,致使我的頭部遭受較嚴重傷害。但我仍然堅守工作崗位,對家屬進行仔細的講解和耐心的解釋,最終,我的真誠、負責,贏得了家長的理解和尊重,家長主動賠禮道歉,我也因此獲得醫(yī)院的表彰。
工作之余,本人不斷充電,先后取得護理大專,本科學歷,多年參與中專及本科護理專業(yè)的教學工作,取得較優(yōu)秀成績,先后發(fā)表過《75%酒精濕敷輸液滲漏腫脹的臨床觀察體會》《手足口病的循證護理體會》《小兒霧化吸入治療的臨床觀察體會》《兒科臨床帶教實習護生的體會》等論文。
我的努力,得到了同事的好評和領導的肯定。2019年,被評為泰興市“十佳護士”,2019年,被評為“優(yōu)質護理服務標兵”。
榮譽面前不驕傲。今后,我將一如既往的用心去服務,用愛去服務,在平凡的崗位上奉獻自己的真誠和愛心。
護士先進事跡材料字體要求篇五
xxx,女,34歲,中專學歷,護士,該同志是醫(yī)院較為出色的護士之一,她具有較高的思想政治素質和良好的職業(yè)道德,服務熱情周到。在護理崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),無怨無悔,默默無聞地奉獻,用滿腔真情感動著每一位病人的心靈。
她沒干出驚天動地的偉業(yè),卻以自己的實際行動踐行了一名護士的天職。在多年的工作中,她始終堅持“一切以病人為中心”原則,實行“六心”服務,真正做到了一切為病人,為了病人的一切。在工作中認認真真,對本職工作都能夠出色地完成,對領導部署的指令性任務更是能夠一絲不茍的,不折不扣的完成,受到同事們的一致認同和稱贊,并能夠主動協(xié)助護士長搞好病房的管理工作。在工作中遇到困難,會及時與同事溝通,確保工作的.順利進行。平時能尊重老同志,主動向她們請教,學習她們的優(yōu)點、長處。做為實習護士帶教老師,能夠主動做好傳、幫、帶,將自己的知識和經(jīng)驗毫無保留的傳授給新護理人員。
她切實全面履行自己的職責,經(jīng)常帶領本組護士巡視病房,及時觀察記錄病情變化,評估病人存在的護理問題,采取護理措施,觀察效果。工作中的她是一個有“心”的護士,她認為當護士首先要具備和病人溝通的技巧,那就是“微笑”服務,微笑了,病人才能感受你的態(tài)度、你的親近,否則,護患之間就會形成隔閡,很難融洽起來。工作中的她總是面帶笑容,無論進病房,也不論是治療時,只要面對病人,她都是以笑相迎,認真詢問,耐心解答。家屬及醫(yī)護人員的一致好評。
她始終以“救死扶傷,實行革命人道主義”為座右銘,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”為己任,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研,扎實工作,無私奉獻著。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,驅散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷;她是一位當之無愧的優(yōu)秀護士!
護士先進事跡材料字體要求篇六
她,出生于醫(yī)學世家,自幼耳濡目染,將“救死扶傷”、“敬業(yè)奉獻”八個字深深地烙在心里,成年后她義無反顧地選擇護理行業(yè),一干就是25年,在輸液室這個平凡的崗位上,以精湛的技術和真誠的愛心將很多人眼中這份瑣碎而繁重的工作做得分外出彩。因其優(yōu)秀的業(yè)績多次獲得“醫(yī)院先進工作者”、“優(yōu)秀護士長”等榮譽稱號;她就是輸液室護士長xx。
“練就過硬的技能,才能減少病人的痛苦”
1991年xx畢業(yè)后來到市人民醫(yī)院,先后在急診科、中醫(yī)科從事護理工作,1996年,她被調入注射室?!白⑸涫沂且粋€要求具有極強職業(yè)技能的科室,每天的輸液病人中97%是孩子,小兒頭皮靜脈穿刺是必須熟練掌握的基本功?!眡x說。
眾所周知,在所有的靜脈穿刺中,小兒頭皮靜脈穿刺是最難的,更何況輸液室周圍每天充斥的是孩子的哭鬧聲,家長的詢問聲……在這樣嘈雜的環(huán)境中從事如此精細的工作絕非易事?!熬毦瓦^硬的技能,才能減少病人的痛苦”。為了減少靜脈穿刺給孩子帶來的痛苦,xx苦練靜脈穿刺本領,不斷琢磨進針的角度、手感,努力做到不管大人孩子,都“一針見血”。憑著過硬的靜脈穿刺技術和較好地組織協(xié)調能力,20xx年她通過醫(yī)院公開競聘成為輸液室副護士長,并主持科室工作。
在多年的臨床工作中,xx逐漸發(fā)現(xiàn)原輸液流程存在安全隱患,原來的流程是護士給別人留下輸液藥物后,病人自己找座位等待,護士加好藥物后到輸液室內呼叫病人姓名進行輸液,病人在等待的過程中心情急躁,有時聽不清姓名就會應答,或有重名的患者,易發(fā)生用藥錯誤。于是,她在20xx年對輸液流程進行了修改,將輸液座椅編號,護士在接收病人藥物時安排固定的座號,并在輸液單及瓶簽上注明座號,便于巡視的護士換液,并設計了專用穿刺操作臺,固定護士穿刺,讓病人按留藥順序排隊輸液,這樣既維持了良好的輸液秩序,又節(jié)省了人力,減少了病人的等待時間,還減少了用藥差錯的隱患,可謂是一舉多得。為了保障患者的用藥安全,根據(jù)藥物使用說明,xx對護士加強了藥物作用、副作用及配伍禁忌的培訓,專設了藥物配伍禁忌登記本,從而杜絕了用藥隱患的發(fā)生。為提高護士們對突發(fā)事件做出及時有效的判斷和處理的能力,科室著重對用藥錯誤、發(fā)生藥物不良反應、輸液中發(fā)生過敏反應進行全員演練,加強了對急救藥械的考核,強化了護士的急救能力和病情觀察能力。
“我怎么也不忍心放下這份工作”
20xx年的冬天,輸液室像往年一樣迎來了輸液的高峰期,每天輸液人數(shù)達到300多人。但細心的護士們漸漸發(fā)現(xiàn),護士長以往炯炯有神的目光如今透著無盡的疲憊,每天行色匆匆的穿梭于輸液室中的身影慢了下來,甚至連彎腰的一剎那都喘的非常厲害。幾經(jīng)詢問,xx才被迫說出了實情,她的感冒兩個多月還未見好,引發(fā)了心肌炎。
“不知道她是怎么扛下來的”護士說。每天提前半小時上班,忙的.時候中午草草地扒幾口飯,或是根本顧不上吃飯,便又繼續(xù)投入到工作中。每天近12小時的工作,xx硬是沒休一天班。就連周六周日也要來科室轉一轉。晚上休息時,她便在家為自己輸液?!吧眢w要緊,趕緊和領導請假,要么直接調換崗位”家人們勸她,幾經(jīng)思考后xx還是拒絕了?!拔以趺匆膊蝗绦姆畔逻@份工作,我喜歡這個團隊,喜歡孩子,心里總放不下在這里輸液的患兒?!?/p>
她把對“孩子”的這份愛全部傾注到了患兒身上。而自己的兒子卻很少能享受母親帶來的這份關愛?!耙驗橹形缃?jīng)常加班,他好像從沒吃過我做的午飯。記得20xx年冬天,他忘記拿家里的鑰匙,挨餓受凍的在門口等了我近兩個多小時?!闭劦竭@些,xx眼里噙滿了淚水,目光中含滿了愧疚,但這份愧疚終究化作這樣一句話:“輸液室里有那么多生病的孩子,她們的爸爸媽媽有些不懂如何護理她們,她們更需要我”。
“讓患者滿意100%”
“我一進門看見輸液室里連桌子上放著的抹布都被洗地雪白雪白的,當時真得有點震撼”。11年過去了,回想起第一天到輸液室報到的場景,xx仍然很興奮?!斑@就是作為醫(yī)院窗口科室應有的科風,自身環(huán)境要整潔有序,對待患者要主動熱情。為患者提供文明、優(yōu)質、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務,患者滿意百分百”。xx說。這些年來,xx帶領著她的團隊朝著這樣的目標不斷奮進著。
為緩解輸液高峰期的壓力,簡化輸液流程,xx推出了“預約輸液”便民措施的舉動。注射室工作人員每天制定出九個時間段供患者選擇,凡是輸液兩天及兩天以上的患者,選擇次日適合自己輸液的時間段,填寫預約輸液卡,次日憑預約卡時段來進行輸液,不需要排隊等侯,如若因特殊原因不能應約者,提前30分鐘電話取消預約。“以前我還曾經(jīng)五點來這里排隊輸液,現(xiàn)在填張預約單想啥時候來就啥時候來”。說起預約排隊的好處,張大娘一臉高興。
作為醫(yī)院重要的窗口,輸液室的護士們每天要和各種各樣的患兒家屬打交道。每個患兒周圍都圍著三四個家長,看到孩子生病許多家屬心中難免出現(xiàn)急躁情緒。一年前,一位大爺急匆匆的抱著孩子越過排隊的隊伍,直接找到護士?!澳衬呈俏业氖烊?,先給我孫子打上”?!皩Σ黄穑鬆?,我們這里沒有熟人優(yōu)先的規(guī)定,輸液排隊人人平等,請您后面排隊?!闭诿χ渌幍淖o士說?!澳氵@是什么服務態(tài)度,我要投訴你”。大爺非常不滿,聞聲趕來的xx拉住了大爺?!澳f我們服務態(tài)度不好,就是我做護士長的管理不嚴,完全是我的責任。大爺,您可以投訴我,但絕不能插隊”xx堅定地說。大爺越說越激動,甚至真正輪到自己的孫子輸液時,還在不停地謾罵。“我們還是一切以孩子的病情為重”,xx趕緊從孩子奶奶手中把不停哭鬧的孩子抱過來,一邊安撫孩子,一邊讓護士為孩子靜脈穿刺??春⒆邮焖?,才把孩子交給了他的奶奶。看到xx這一系列動作,大爺逐漸安靜下來。三天后,大爺特意找到了xx道歉。“真心換真心,你對患者的真誠,她們能感受的到。”xx真誠的說。
此言不虛,輸液室的優(yōu)質服務換來了社會的贊譽。20xx年,輸液室被xx省精神文明建設委員會辦公室和xx省衛(wèi)生廳評為“20xx-2012年度全省衛(wèi)生系統(tǒng)文明窗口”,成為我市衛(wèi)生系統(tǒng)唯一獲得此項榮譽的“窗口”。在去年全年滿意度調查表中,連續(xù)四個月滿意度100%,全年滿意度99%。
榮耀背后,總有心酸。護理工作平凡而艱辛,xx在這平凡中堅守著自己的使命,背負著自己的責任,默默奉獻著自己的青春,書寫著不平凡的生?!皻q月靜好,我心安然”這就是xx。相信未來在護理的道路上她會更加堅定,自信的走下去。
護士先進事跡材料字體要求篇七
無論是身處學校還是步入社會,要用到事跡材料的情況還是蠻多的,事跡材料以先進對象的先進事跡為主要內容,以敘事為主要表達方式。我敢肯定,大部分人都對擬定事跡材料很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的護士長先進事跡材料,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
××年的護理工作生涯,她一直秉承“救死扶傷,患者至上”的服務理念,倡導全方位為患者主動服務的意識,努力提供最安全、最優(yōu)質、最滿意的護理服務。先進的管理理念,改革的護理模式有效調動護士工作積極性,創(chuàng)建了一支技術過硬,服務周到的優(yōu)秀護理團隊,先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質護理服務檢查工作,人性化的護理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊,也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚及認可。
從事護理管理工作三年來,使我深深體會到,護士長是一個護理團隊的核心,護士長的管理理念及工作作風影響著整個團隊的發(fā)展及方向。護士長要不斷更新護理管理知識,優(yōu)化護理服務理念,改革護理管理方法,從自身素質提高入手,增強服務意識、優(yōu)秀護士先進事跡,才能培養(yǎng)出一支理論強、技術硬、服務佳的護理隊伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導全國范圍開展“優(yōu)質護理服務示范工程”期間,作為××省唯一一家重點聯(lián)系醫(yī)院首批試點病房的護士長,深知此次醫(yī)療改革的任務艱巨,責任重大。活動開展初期,首先帶領全體護理人員共同學習明確優(yōu)質護理服務的內涵及實際意義,理清思路,轉變觀念。制定了“讓微笑傳遞關愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標、奉獻守護健康”的護理理念,并舉行了“我心中的優(yōu)質護理服務”演講比賽,不僅提高了護士對“優(yōu)質護理示范工程”實施開展的積極性,也總結吸納了來自臨床最前線的護理需求及改進措施,樹立了堅持以病人為中心,以提高服務質量為目標,處處為病人著想,耐心細致、不厭其煩地為病人做好護理服務的理念,為下一步的護理管理改革奠定了堅實的基礎。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點,建立健全臨床護理工作規(guī)章制度及工作職責、優(yōu)秀護士事跡、流程,明確基礎護理服務項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護理服務標準,便于護理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應的檢查和監(jiān)督機制,根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質護理服務示范病房檢查質控標準,修訂并細化“普外六病房優(yōu)質護理服務質量檢查標準”,隨時對護理工作完成質量進行考評,未達標準及時修正,有效保證每日的優(yōu)質護理服務質量。同時制定了“住院患者護理服務滿意度調查問卷”及“同行護理服務滿意度調查問卷”,每月定時發(fā)放調查,征求第三方反饋意見,了解患者需求,認識自身不足,不斷改進護理服務,提高護理質量??剖覠o護理投訴、護理并發(fā)癥及護理差錯發(fā)生。
只有改革才有進步,原有功能制護理模式存在一定弊端,未把病人作為一個整體實施護理,缺乏護理連貫性、人文性,因此調整護理排班方式,整改為責任制護理模式,實行小組責任制管理,包床到護,由具有豐富臨床經(jīng)驗的主管護師以上職稱的人員擔任組長,責任組長全面負責本組病人的評估、護士先進事跡、制定護理計劃,指導、檢查本組責任護士及護士助理工作完成情況,并負責本組危重、技術難度大或護理風險高的病人的搶救及護理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合,所有成員均有各自負責病人,在責任組長指導下制定護理計劃并具體實施,落實病人的各項護理措施。
同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班,保證充足的護理人力資源。將護理人員的崗位、班次、護理患者的數(shù)量、質量、基礎護理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結合。遵循“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”原則,大大調動了護士的工作積極性,有效利用了護理資源。
在護理部的.大力支持下,在全科室護理人員的共同努力下,在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務,她及她的護理團隊不斷深化護理服務內容。她積極開動腦筋,將每周二定為了“基礎護理日”,規(guī)范了需每周落實的基礎護理時間,如剪指甲等,自開展優(yōu)質護理以來,工作主動熱情,溫馨護理,微笑服務,接待患者做到“五主動”:主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護士長先進事跡、儀表行為,做到微笑服務,舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護理操作時,主動用“您好!”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起,請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務,良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時,護士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護理工作。輸液了,護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內心的恐懼及不解減輕了不少。責任護士每天主動巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時總結,及時改進。改變對病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”,“爺爺”、“王姐”。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質服務延伸到出院病人,主動詢問出院病人的康復情況,指導出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等,如有需要,還上門為患者進行測血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質護理。
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關懷是遠遠不夠的,要達到溫馨優(yōu)質護理服務的標準還需要有精湛的護理技術護航、十佳護士先進事跡。為了提高護理組的護理水平,工作中她時時處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術,她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外,還積極鼓勵護理參加自學考試,加強英語、電腦知識的學習,以增強臨床知識應用能力。給護士們分任務、壓擔子,在實踐中培養(yǎng)他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點,分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓和護患溝通培訓工作,指導把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中,在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導工作。內二科室重病人多,護理任務重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時,一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實施心電監(jiān)護、吸痰,帶呼吸機,組織現(xiàn)場搶救護理工作,上特護一直忙到晚上九點多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團圓,而她卻堅守在工作崗位,她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們,日常引導護士以誠相待、護士長先進事跡、和睦相處,讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護理組保持一種積極向上的良好風氣,從而提高了護理組的凝聚力和工作效率??剖艺w護理水平也不斷提高,病人對護理滿意率達93%。
“優(yōu)質護理服務”并非只是護理技術的要求,它更是護理人文關懷的體現(xiàn)。而護士長這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關心病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻,視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護士職業(yè)的摯愛和追求,她在病人心中有了較高的認可度,病人也因得到了她的服務而心滿意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,她在平凡中默默地奉獻,實現(xiàn)著自己的人生目標和價值。守護著患者的健康,也用自己的愛心讓優(yōu)質護理服務之花更加絢爛!
護士先進事跡材料字體要求篇八
她勤奮好學,踏實肯干,認真學習各項護理技術操作,使自己很快地得到了全面提高,并迅速成為了科室的主力,曾于2004年代表鶴崗市參加黑龍江省護理技能比賽獲“省技術能手稱號”,2002年參加院“護士禮儀”風采比賽獲第一名,同年獲崗位技術練兵“全能第二名”,2004年參加市“5.12”護士節(jié)護理知識競賽獲第二名,護理技術大賽“技術指導獎”,2005年參加鶴崗市護理技術比賽第一名,并于2005年派往天津學習先進的人性化服務流程,并應用到臨床優(yōu)秀護士先進事跡工作中。
一、愛崗敬業(yè)善于學習。
兒科的工作不同于其他成人科室,細小而瑣碎,加之孩子在家庭中的重要地位,因此在護理上需要更加細心,技術上需要更加精湛,她虛心向老同志學習,不斷地充實自己,努力學習理論知識,豐富頭腦,參加護理本科學習,在工作中不斷積累經(jīng)驗,做大量學習理論筆記,掌握新知識、新技術,迅速成為一名護理工作的姣姣者。一次,一個五個月大的患兒狀態(tài)欠佳,哭鬧、嘔吐來就診,透視化驗均無異常,在靜點觀察中細心的她發(fā)現(xiàn)孩子大便中帶有少許果醬樣便,家長并沒有在意,但她根據(jù)自己所掌握的知識和所看過的病例,聯(lián)想到可能有腸套疊,隨即她把病情反映到醫(yī)生那里,通過再次透視,結果診斷為腸套疊,立即轉到外科治療,優(yōu)秀護士事跡為患兒爭取到寶貴的手術時間。
二、無私奉獻勇于進取。
***用自己的那份真誠和耐心對待每一位患兒,成功地擔起了阿姨的角色,與他們交流、談心、接觸,不分生人熟人、有錢、沒錢都一樣對待,用那顆熾熱的心去溫暖每一個人,一次下半夜三點多,一位農村婦女抱著發(fā)高燒的孩子來打針,可身上僅帶了30元錢,離用藥的費用差的很多,看到這種情形,***便從自己的兜里掏出100元錢,替婦女交上了醫(yī)藥費,病情穩(wěn)定后,她又為孩子煮了碗方便面喂她吃下,感動的那位農村婦女流出了眼淚。一個秋天的下午,護士先進事跡一位化膿性腦膜炎的孩子頻繁抽搐,大小便失禁,整個病房都彌漫著極度難聞的臭味,家長都走不上去,可***沖在前面為孩子擦屎,擦尿、換尿布,家屬看了很慚愧圍上來一起忙活著,她又親自動手教會家屬如何護理,直到晚上九點才回家,這讓家長感動不已,隨即從兜里掏出500元錢往她手里塞,卻被她婉言謝絕了,她卻說:“讓每一個患兒早日康復,這些都是我們應該做的?!?/p>
在工作中***恪盡職守,事事沖在前,非典重要時期,她不顧個人安危,挺身而出,第一個遞上了請戰(zhàn)書,隨時聽從院里安排;由于兒科工作比較繁忙,一年一度的休假她都放棄了,把精力都投入到了工作中,除夕之夜家人團聚的日子她主動值班,她說:“我沒成家,沒什么事情,我來值?!本瓦@樣她連續(xù)三年的三十之夜沒有與家人團聚。
三、
拓寬思想勇于創(chuàng)新。
護士先進事跡材料字體要求篇九
郭某同志自1986年參加工作后向來從事護理工作,先后在本院內科、外科、婦產科、手術室、急診科工作,多次獲得先進工作者、護理比武全能獎等榮譽,現(xiàn)任急診科護士長職務。在二十多年的臨床護理工作中,該同志積極擁護黨的路線、方針和政策,熱愛祖國,熱愛人民,愛崗敬業(yè),積極投身于護理事業(yè)的進展和維護、促進人民身心健康的各項工作中,為我院的醫(yī)療護理工作作出了積極的貢獻。堅持加強政治學習,十分重視自身道德素養(yǎng)的修養(yǎng)。
多年來,一幕幕讓人心痛或感動的情感洗禮和一次次與病人并肩作戰(zhàn)的記憶,讓她深深知道得,作為一名白衣天使,必須要有一絲別茍的工作作風,要有良好的技術水平、嚴肅仔細的科學態(tài)度,嚴密的組織紀律性和對病患者大公無私的關愛。在工作中,她熱心接待病員,關懷病員疾苦,耐心聽取病員意見,勤奮細心地做好每一項護理工作。去年冬天,一位老人遭遇車禍后送到急診科,病人家屬一時連系別上,而病人由于腰椎損傷,致使大小便失禁,她就象患者的女兒守護在病床邊,把大便擦洗地干潔凈凈,后來患者的家人拉著她的手感動的說:你算是我爸和我們全家的恩人。
十年來如此的事例別下幾十次。別論調換到哪個科室,別論當時是別是護士長,經(jīng)她護理服務的患者及家屬,總能賦予很多贊譽。由于她能像親人一樣維護患者利益,耐心地為他們說解病情、排憂解難,使不少患者及其家屬在住院期間積極配合大夫進行治療,在一定程度上改善了護患關系、醫(yī)患關系。正是由于她"手勤、眼勤、口勤、腿勤"的干練作風和"領導在場別在場一具樣,白班夜班工作質量一具樣,有人檢查無人檢查一具樣,對熟識病人陌生病人一具樣"的職業(yè)素養(yǎng)以及自身頑強別拔的意識品質,使醫(yī)院在成立重點科室急診科時,將她委以重任,任命為該科護士長。作為新科室護士長,困難可想而知,病房治理得從頭做起,規(guī)章制度要嚴格要求,協(xié)作關系靠她牽頭。。。
這一切困難很快在院領導的大力支持和這位白衣天使的實際行動中退避三舍,郭某同志身先士卒,領先垂范,從掃地、擦玻璃、搬桌椅到伏案制定規(guī)章制度,崗前教育、集中動員、統(tǒng)一工作思想等等,每一項工作、每一具工作環(huán)節(jié),她都一絲別茍地完成。每天第一具到工作崗位,最后一具離開科室,沒有歇息日,沒有一句怨言,沒有一次個人要求。一句老話"付出總有回報",在她們的努力下,急診科科室設置井然有序,病房潔凈、溫馨,制度健全,科室人員主動性、積極性高漲,紀律性強,形成了全科上下團結、誠信、求精、務實、高效的工作氛圍,郭某同志的工作能力及成績也自然得到了全院的一致認可。作為護士長,除了在尋常的工作中把好服務質量關,調節(jié)護患關系,業(yè)務上有指導能力外,郭某同志主動把自己的目標定的更高一層。急診科是一具年輕的科室,也是一具年輕人居多、病員事情復雜、具有代表醫(yī)院精神面貌的科室。針對這些特點,她帶頭并鼓舞科內其他護士別斷加強自身業(yè)務素養(yǎng)的提高,催促本科室護士,加強醫(yī)學教育,現(xiàn)急診科有4名護士經(jīng)過自學考試獲得大專學歷,另有3人正在參加護理大專學業(yè)。在著重提高科室正常業(yè)務工作的并且,她還積極組織科內人員進行健康活躍的業(yè)余活動,使每位護士在工作之余陶冶了情操,消除了在護理工作中的疲乏心理和厭倦情緒,為更好地服務病人提供了思想保障。鑒于郭某同志在我院護理工作中的突出表現(xiàn)和積極貢獻,特推舉該同志參加"人民健康好護士"評眩。
3月12日植樹節(jié)活動策劃方案。
一、活動主題:綠色、氧氣、健康、時尚;
二、活動主辦單位:xx;
活動協(xié)辦單位:xx;
四、集合地方:xx。
植樹地方:xx;
樓盤參觀地方:xx;
五、交通工具:大吧車接送、自駕車;
六、種植樹種、數(shù)量:公孫樹,40棵;
七、活動流程:
1/09:00:xx步行街集合;
2/09:15:發(fā)誓;
3/09:30:動身;
4/09:30――10:30:xx(參觀過程中領取干糧和礦泉水);
510:30:到達植樹地方;
6/10:30-13:30:植樹活動開始,內容如下:
a、植樹造林;
b、互動游戲;
c、媒體現(xiàn)場采訪活動主持人、會員和陽光100俱樂部負責人;
d、業(yè)主代表說話;5、14:00:活動完畢,會員自由合影,乘車返回xx酒店;
護士先進事跡材料字體要求篇十
xxx,主管護士,畢業(yè)于xx醫(yī)院附屬護士學校,同年分配到xx醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院普外科工作,xx年任普外科六病房護士長。下面是她的護士長先進事跡材料:
2019年的護理工作生涯,她一直秉承"救死扶傷,患者至上"的服務理念,倡導全方位為患者主動服務的意識,努力提供最安全、最優(yōu)質、最滿意的護理服務。先進的管理理念,改革的護理模式有效調動護士工作積極性,創(chuàng)建了一支技術過硬,服務周到的優(yōu)秀護理團隊,先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質護理服務檢查工作,人性化的護理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊,也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚及認可。
從事護理管理工作三年來,使我深深體會到,護士長是一個護理團隊的核心,護士長的管理理念及工作作風影響著整個團隊的發(fā)展及方向。護士長要不斷更新護理管理知識,優(yōu)化護理服務理念,改革護理管理方法,從自身素質提高入手,增強服務意識、優(yōu)秀護士先進事跡,才能培養(yǎng)出一支理論強、技術硬、服務佳的護理隊伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導全國范圍開展"優(yōu)質護理服務示范工程"期間,作為xx省唯一一家重點聯(lián)系醫(yī)院首批試點病房的護士長,深知此次醫(yī)療改革的任務艱巨,責任重大?;顒娱_展初期,首先帶領全體護理人員共同學習明確優(yōu)質護理服務的內涵及實際意義,理清思路,轉變觀念。制定了"讓微笑傳遞關愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標、奉獻守護健康"的護理理念,并舉行了"我心中的優(yōu)質護理服務"演講比賽,不僅提高了護士對"優(yōu)質護理示范工程"實施開展的積極性,也總結吸納了來自臨床最前線的護理需求及改進措施,樹立了堅持以病人為中心,以提高服務質量為目標,處處為病人著想,耐心細致、不厭其煩地為病人做好護理服務的理念,為下一步的護理管理改革奠定了堅實的基礎。
"沒有規(guī)矩不能成方圓"。根據(jù)科室工作的特點,建立健全臨床護理工作規(guī)章制度及工作職責、優(yōu)秀護士事跡、流程,明確基礎護理服務項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護理服務標準,便于護理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應的檢查和監(jiān)督機制,根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質護理服務示范病房檢查質控標準,修訂并細化"普外六病房優(yōu)質護理服務質量檢查標準",隨時對護理工作完成質量進行考評,未達標準及時修正,有效保證每日的優(yōu)質護理服務質量。同時制定了"住院患者護理服務滿意度調查問卷"及"同行護理服務滿意度調查問卷",每月定時發(fā)放調查,征求第三方反饋意見,了解患者需求,認識自身不足,不斷改進護理服務,提高護理質量??剖覠o護理投訴、護理并發(fā)癥及護理差錯發(fā)生。
只有改革才有進步,原有功能制護理模式存在一定弊端,未把病人作為一個整體實施護理,缺乏護理連貫性、人文性,因此調整護理排班方式,整改為責任制護理模式,實行小組責任制管理,包床到護,由具有豐富臨床經(jīng)驗的主管護師以上職稱的人員擔任組長,責任組長全面負責本組病人的評估、護士先進事跡、制定護理計劃,指導、檢查本組責任護士及護士助理工作完成情況,并負責本組危重、技術難度大或護理風險高的病人的搶救及護理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合,所有成員均有各自負責病人,在責任組長指導下制定護理計劃并具體實施,落實病人的各項護理措施。
同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班,保證充足的護理人力資源。將護理人員的崗位、班次、護理患者的數(shù)量、質量、基礎護理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結合。遵循"多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬"原則,大大調動了護士的工作積極性,有效利用了護理資源。
在護理部的大力支持下,在全科室護理人員的共同努力下,在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務,她及她的護理團隊不斷深化護理服務內容。她積極開動腦筋,將每周二定為了"基礎護理日",規(guī)范了需每周落實的基礎護理時間,如剪指甲等,自開展優(yōu)質護理以來,工作主動熱情,溫馨護理,微笑服務,接待患者做到"五主動":主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到"四個不":不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護士長先進事跡、儀表行為,做到微笑服務,舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護理操作時,主動用"您好!"、"請問您有什么需要幫忙嗎?"、"對不起,請稍候!"、"謝謝您的合作!"等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務,良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時,護士都會問候患者"昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!"、"今天怎么樣?"開始一天的治療護理工作。輸液了,護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內心的恐懼及不解減輕了不少。責任護士每天主動巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時總結,及時改進。改變對病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的"阿姨","爺爺"、"王姐"。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質服務延伸到出院病人,主動詢問出院病人的康復情況,指導出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等,如有需要,還上門為患者進行測血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質護理。
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關懷是遠遠不夠的,要達到溫馨優(yōu)質護理服務的標準還需要有精湛的護理技術護航、十佳護士先進事跡。為了提高護理組的護理水平,工作中她時時處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術,她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外,還積極鼓勵護理參加自學考試,加強英語、電腦知識的學習,以增強臨床知識應用能力。給護士們分任務、壓擔子,在實踐中培養(yǎng)他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點,分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓和護患溝通培訓工作,指導把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中,在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導工作。內二科室重病人多,護理任務重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時,一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實施心電監(jiān)護、吸痰,帶呼吸機,組織現(xiàn)場搶救護理工作,上特護一直忙到晚上九點多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團圓,而她卻堅守在工作崗位,她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們,日常引導護士以誠相待、護士長先進事跡、和睦相處,讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護理組保持一種積極向上的良好風氣,從而提高了護理組的凝聚力和工作效率??剖艺w護理水平也不斷提高,病人對護理滿意率達93%。
"優(yōu)質護理服務"并非只是護理技術的要求,它更是護理人文關懷的體現(xiàn)。而護士長這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關心病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻,視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護士職業(yè)的摯愛和追求,她在病人心中有了較高的認可度,病人也因得到了她的服務而心滿意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,她在平凡中默默地奉獻,實現(xiàn)著自己的人生目標和價值。守護著患者的健康,也用自己的愛心讓優(yōu)質護理服務之花更加絢爛!
護士先進事跡材料字體要求篇十一
xxx自xx年工作以來,一直勤勤懇懇任勞任怨,二十幾年來,她始終牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,各方面嚴格要求自己,言行一致,努力踐行科學發(fā)展觀及“三個代表”重要思想,不斷學習,努力提高自己的政治素質和業(yè)務水平,始終以“救死扶傷,實行革命人道主義”為座佑銘,以“解除病人痛苦,挽救病人生命”為已任,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研、扎實工作、無私奉獻。被評為十佳護士長光榮稱號。
自xx年擔任外科護士長以來,她運用現(xiàn)代化管理模式,使本科室的面貌發(fā)生了根本的變化,并打造出了一支精良的護理團隊,憑借多年的工作經(jīng)驗,并多次組織大家獻計獻策,努力為病人營造一個安靜、整潔、舒適安全的住院環(huán)境,建立病人隨訪制,出院病人滿意度調查表,堅持一日清單制,讓病人了解自己的住院費用,每日掌握用藥情況,提高了病人的滿意度,提升了醫(yī)院的可信度,同時她還積極開動腦筋,發(fā)動群眾,根據(jù)科學,便捷的原則對各種醫(yī)療物品、藥品等分門別類作好標識,定點放置,定人管理,并利用休息時間親自制作醫(yī)療文件架,用來放置各種檢查單、報告單、醫(yī)療文件等,以方便醫(yī)生、護士取用,大大提高了工作效率。
作為學科帶頭人,她總是恪盡職守,以身作則,業(yè)務上刻苦鉆研,虛心學習,善于總結臨床經(jīng)驗,不斷提高自己的理論知識和業(yè)務水平,她深知,要想最大限度地減輕或解除病人的痛苦,僅有高尚的職業(yè)道德,是遠遠不夠的,還必須要有廣博的知識和精湛的技術,因此,她堅持利用業(yè)余時間努力學習新知識、新技能,不斷為自己充電,總結經(jīng)驗、教訓,注重臨床研究,結合網(wǎng)自己的學習心得,組織科室人員定期業(yè)務學習,堅持每日查房,針對病人病情,找出護理工作中存在的問題和安全隱患,制定了切實可行的護理工作計劃,使本科室護理水平得到了明顯的提高。
長期以來,由于她與丈夫兩地分居,獨自一人帶著年幼的兒子一起生活,平日里孩子在學校上學還好說,每逢節(jié)假日、雙休日或者幫同事代班時,孩子就成了她最大的難題。萬般無奈之下,她常常不顧孩子的哭鬧,將其反鎖家中,相反,她處處以身作則,每日早早來到病房,逐個詢問病人病情,檢查當班護士的工作情況,每當遇有急、危重病人時,她總是沖在最網(wǎng)前面,爭分奪秒地搶救病人。單位工作的繁忙,家庭生活的辛勞,常常壓得她喘不過氣來,大家看在眼里,急在心上,平時總是勸她多注意休息,別累壞了身子,可她總是笑著說:“沒關系,我還行!”記得二oxx年十二月份,我科收治了一位肝癌晚期患者,一天夜里突然并發(fā)上消化道大出血,病人神志不清,面色蒼白,脈膊細速,血壓下降,病情十分危急,她一接到電話,二話不說,立刻丟下家中年幼的兒子,急沖沖趕到病人身旁,立即投入到搶救病人的工作中去,一直忙到病人轉危為安,為搶救病人生命贏得了寶貴的時間,其間年幼的兒子由于夜間獨自在家恐懼得屢次打電話給她,讓她回家陪他,她卻無暇顧及,氣得兒子在電話里大哭“你不是我媽媽,我不要你這樣的媽媽!”
作為一名白衣天使,她本著“以病人為中心”的服務理念,竭盡所能,最大限度地為病人解除痛苦,增強病人戰(zhàn)勝疾病的信心,同時也融洽了護患關系,記得二oxx年三月,我科收治了一位顱腦外傷的病人,由于其傷勢較重,入院后一直處于昏迷狀態(tài),其妻網(wǎng)一直體弱多病,家中除一兒子在中學上學外,再無其他親人,同時因為其家中窮困而請不起護工,因此其術后的各項護理工作包括基礎生活護理均落到我們護士身上,作為護士長,她身先士卒,每日早早來到病房,嚴密監(jiān)測病人的各項生命體征及意識、瞳孔等的變化,檢查各種管道是否暢通,觀察引流液的色、質、量等,定時為病人翻身、按摩受壓部位,清理大小便,及時更換污染的床單、被褥等,經(jīng)過一個多月的精心治療和悉心護理,病人終于好轉出院,臨別時,病人緊緊抓住輪椅扶手,雖口不能言,但卻淚水長流,久久不肯離去,而其妻則緊拉著護士長的手,泣不成聲,此景此情,至今仍歷歷在目。
作為一名護士長,她總是努力打造團結互助,和諧共進的團隊,在工作中,她總是把自己的工作經(jīng)驗毫無保留地傳授給新工作的同志,嚴格要求并督促護士認真執(zhí)行“三查七對”制度和無菌技術操作制度,熟練掌握各項護理技術操作規(guī)程,堅持微笑服務,視病人如親人,力爭做到讓病人滿意、家屬放心、自己安心,在她的帶領下,幾年來,全科從未發(fā)生一起差錯事故和醫(yī)療糾紛,深得領導、同事、病友的一致好評,生活中,她總是以老大姐的身份,時刻關注姐妹們的喜、怒、哀、樂,只要誰有急事、難事,她總是主動站出來幫忙,噓寒問暖,護士的工作既苦又臟,難免有人會產生厭煩情緒,只要她知道后,總是主動做好心理疏導,激發(fā)大家全心全意為病人服務的熱情,經(jīng)過她的循循善誘,全科護士基本情緒穩(wěn)定,積極向上,她還利用業(yè)余時間組織各種娛樂活動,如打牌、喝茶、打羽毛球、游泳、郊游等,豐富大家的業(yè)余生活,作為科室的“領頭雁”她從不計較個人得失,經(jīng)常加班、代班,主動協(xié)調好醫(yī)護關系,醫(yī)患關系、護患關系,使我們時時刻刻全身心地融入外科這個和諧、進取的大家庭里,并樂在其中。
默默地奉獻,辛勤的努力,二十多年來的護理工作,使她嘗到了病人感激的甜,愧對孩子的酸,工作繁忙的苦,病人責難時的辣,然而唯一不變的是她對護理工作的滿腔熱情,無論多苦多累,她總是面帶微笑,以溫暖的雙手和她那顆圣潔善良的心,為病人驅除痛苦和憂傷,她的敬業(yè),她的無私是南丁格爾精神的真實寫照,是我們大家學習的典范。