總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

年度工作經(jīng)驗總結(jié)篇一

20_年上半年，本人在局項目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助和鼓勵下，并通過自身努力，在履行綜合部的基礎(chǔ)職能以及參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)等職能中發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)?，F(xiàn)將上半年的個人工作總結(jié)如下：

一、積極、快速、穩(wěn)妥地做好。

各項前期保障工作20_年元月1日，集團公司組織先期人員前往湖南郴州籌建x客運專線項目經(jīng)理部，本人也是籌建組成員之一，經(jīng)理部在選定好辦公場所之后，本人便組織綜合部一班人立即馬不停蹄地進(jìn)入了人員接待、食宿、辦公場所安排，辦公設(shè)備、生活用品、食堂設(shè)施購置等繁忙的工作中，為陸續(xù)到_項目部工作的人員提供了食宿安排和辦公場所，保證了參建員工最首要的工作和生活環(huán)境。并于6個工作日后，成功籌劃完成了_客運專線主題為“緊急動員，跑步進(jìn)場，統(tǒng)籌兼顧，兌現(xiàn)承諾，勇奪第一”的第一次工作會議。元月18日，配合主要領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了經(jīng)理部掛牌儀式，經(jīng)理部進(jìn)入了正常辦公狀態(tài)。

二、建立健全各種管理辦法，做到“有法可依”

沒有規(guī)矩，不成方圓。建點之初，一切工作都要從頭做起，因此，本人作為綜合部部長，組織綜合部把建立健全各種管理制度、辦法作為首要任務(wù)來抓，先后擬定下發(fā)了《職工日常行為公約》、《辦公設(shè)備、用品管理辦法》、《請銷假制度》、《探親及反探親制度》、《會務(wù)管理規(guī)定》、《印章管理辦法》、《關(guān)于接待工作的規(guī)定》、《關(guān)于指揮車輛管理的規(guī)定》等內(nèi)部管理辦法、制度、公約，并廣泛宣傳，在經(jīng)理部內(nèi)形成“有法可依”的良好氛圍，為經(jīng)理部工作的規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化打下了堅實的基礎(chǔ)。

三、制定部門工作崗位職責(zé)，做到分工協(xié)作。

在各種管理辦法出臺的同時，本人組織擬定綜合部了部門崗位職責(zé)，擬定了部長、副部長、秘書、總務(wù)、炊事員、司機等崗位職責(zé);同時督促其它部門擬定各部門及相應(yīng)崗位的職責(zé)，一并提請領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后，統(tǒng)一制作上墻。此前，本人還組織綜合部召開了部務(wù)會議，在職責(zé)范圍，還進(jìn)行了內(nèi)部的分工與協(xié)調(diào)，做到分工不分家。

四、周密安排部署，圓滿完成大小型會務(wù)工作。

鐵道部要求，所有參建_客運專線人員必須得到崗前培訓(xùn)。集團公司和經(jīng)理部都給予了高度重視，要求全部參建干部、職工都必須認(rèn)真、主動、虛心的學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝、新方法、新標(biāo)準(zhǔn)、新材料，因此，舉行的各種培訓(xùn)班自然就多，據(jù)不完全統(tǒng)計，本人先后直接或間接安排部署了4期大型培訓(xùn)班以及6期小型培訓(xùn)班，同時還部署了6次生產(chǎn)(工作)會議和4次大型現(xiàn)場辦公會議以及許多小型會議的會務(wù)工作，并圓滿地完成了各次會務(wù)的各項工作。

五、做好文件處理工作，確保文件有效運轉(zhuǎn)。

進(jìn)場半年時間以來，本人首先帶頭嚴(yán)格遵守部長崗位職責(zé)和部門崗位職責(zé)，先后接收并處理業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計、地方以及集團公司各類正式紅頭文件近200件，普通傳真通知100多份，起草或核稿經(jīng)理部或部門各類文件(含函、電等)160余件。同時，認(rèn)真貫徹落實《集團公司關(guān)于〈公文處理辦法〉實施細(xì)則》，抓好文件程序處理工作，做到了文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱、督辦、閱辦，按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)(貫標(biāo)要求)，完成了上半年度文書歸檔工作，并提高了辦文質(zhì)量，加快了辦文速度，確保了文件的有效運轉(zhuǎn)。

六、做好各項宣傳欄目及信息工作。

達(dá)到宣傳目的進(jìn)場以來，本人先后組織綜合部一班人策劃并制作完成了戶外大型展板1幅及大型宣傳口號標(biāo)語1幅，宣傳欄目2塊(已上6期)，會議室圖片展1塊(已上2期)，會議室大型企業(yè)標(biāo)識1塊，各種行政、黨委機構(gòu)圖等10塊。同時積極發(fā)揮信息的橋梁紐帶作用，編發(fā)《_客專情況簡報》22期，積極上報集團公司各部門及_公司、_公司郴州項目部，經(jīng)常被集團公司和_公司采用，同時鐵道開發(fā)報也經(jīng)?？莀的信息。

七、做好日常管理工作，確保高效運轉(zhuǎn)。

這半年時間，本人組織綜合部一班人認(rèn)真抓好部門之間的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，積極做好各部門主持召開會議的配合準(zhǔn)備工作，確保協(xié)調(diào)工作的正常運轉(zhuǎn)。在小車管理方面，按照為施工生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)的原則，先急后緩、先外后內(nèi)、先現(xiàn)場后市內(nèi)、先遠(yuǎn)后近，綜合調(diào)派，確保了施工現(xiàn)場督促檢查等各方面的用車。接待工作方面，凡是上級領(lǐng)導(dǎo)到_客運專線管段檢查指導(dǎo)工作，從鐵道部到_公司、_公司郴州項目部、地方、監(jiān)理、設(shè)計單位及集團公司的領(lǐng)導(dǎo)，綜合部都能夠認(rèn)真準(zhǔn)備接待，注意接待細(xì)節(jié)，基本沒有出現(xiàn)紕漏。

八、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。

_客運專線要求高、嚴(yán)，相對領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事也較多，而日常后勤服務(wù)工作也非?，嵥?，面對大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項，本人都能抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，在為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)的同時，為經(jīng)理部工作的正常開展也提供了有效保證。

年度工作經(jīng)驗總結(jié)篇二

20_年即將過去，在部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，自公司開展學(xué)巴鋼活動以來，檢化驗工作在部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確指導(dǎo)下，全體化驗室員工通過學(xué)巴鋼，找差距，不斷提升檢化驗工作理念，強化員工標(biāo)準(zhǔn)化操作與崗位培訓(xùn)相結(jié)合，注重操作細(xì)節(jié)，提高檢驗精度，員工化驗水平得到了顯著提高，檢驗質(zhì)量取得了長足的進(jìn)步;一年來，化驗室全體員工盡職盡責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量地圓滿完成了公司原燃材料、中間產(chǎn)品及成品材的檢驗任務(wù)。

一、今年，由于供需失衡的格局難以根本改觀，國內(nèi)鋼鐵市場仍處于下滑軌跡，鋼鐵企業(yè)環(huán)保壓力經(jīng)營形勢依舊困難的情況下，隨著公司學(xué)巴鋼活動的深入開展以及公司產(chǎn)能的大幅提高，且隨著20_年我部減員增效工作的落實，以及崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化在生產(chǎn)工藝過程中逐漸得到貫徹和工藝操作精細(xì)化管理的需要，我部檢化驗工作也面臨著嚴(yán)竣的考驗;今年我部各化驗室無論是在檢驗頻次、檢化驗項目、檢驗工作量、檢驗精度、微量元素檢驗等各個方面，經(jīng)過重新梳理操作流程，不斷規(guī)范崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，經(jīng)全體化驗室員工共同努力并在實際工作中不斷提高檢驗效率，為公司各生產(chǎn)廠及相關(guān)單位提供準(zhǔn)確、及時的檢化驗數(shù)據(jù)，服務(wù)生產(chǎn)，較好地完成了公司全年的化驗任務(wù)。

1、今年化驗室不斷將學(xué)巴鋼的工作理念貫徹深入，將各中間產(chǎn)品成分的變化同各生產(chǎn)廠工藝控制相結(jié)合，從管理上跟蹤生產(chǎn)工藝的協(xié)調(diào)落實情況，結(jié)合中間產(chǎn)品成分的變化，跟蹤中間產(chǎn)品質(zhì)量情況，加強中間產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控，及時反饋產(chǎn)品質(zhì)量效果，及時為下道工序提供產(chǎn)品成分信息，服務(wù)生產(chǎn)。同時強化全廠原燃材料及配礦用物料的微量元素的檢測并納入了常態(tài)化監(jiān)控及反饋;為公司工藝質(zhì)量的穩(wěn)定提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)，使質(zhì)量控制工作的關(guān)口前移，做到事前預(yù)防，過程質(zhì)量監(jiān)控，從而達(dá)到整個生產(chǎn)系統(tǒng)質(zhì)量穩(wěn)定。

2、推行化驗崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，提高檢化驗工作效率，特別是在煉鐵和煉鋼化驗室，我部在制樣及樣品檢驗等細(xì)節(jié)工作方面精確到了以分鐘進(jìn)行節(jié)奏控制，及時報出鐵水、鋼水成分，大幅提高了檢驗效率，服務(wù)于生產(chǎn)，為煉鋼快速冶煉做出了貢獻(xiàn)。

4、嚴(yán)格執(zhí)行公司大宗原燃料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對今年進(jìn)場的大宗原材料、過程產(chǎn)品、終端產(chǎn)品等均一一化驗，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度較高。此外，經(jīng)我部檢驗發(fā)現(xiàn)有很多批次的生石灰粉、耐火材料、增碳劑、合金等存在質(zhì)量指標(biāo)達(dá)不到內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的情況，分別反映在質(zhì)檢報告單上，維護(hù)了公司的經(jīng)濟利益。

二、加強化驗室大型精密儀器的精心維護(hù)、保養(yǎng)、和運行檢查，確?；灩ぷ鞯捻樌M(jìn)行。

對鐵化、鋼化光譜儀單配的情況，由于光譜儀持久高負(fù)荷的長期運行，化驗室從管理上建立了采用光譜期間核查和光譜類型標(biāo)準(zhǔn)化對標(biāo)樣數(shù)據(jù)控制分析的手段對儀器進(jìn)行工作曲線監(jiān)控，使儀器在工作曲線發(fā)生偏移時能夠及時發(fā)現(xiàn)并得到快速校準(zhǔn)，恢復(fù)儀器工作曲線正常，有效保障在光譜性能下降時產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制;同時制定了有針對性的應(yīng)急處置辦法，在今年幾次光譜儀突發(fā)故障情況下，采取應(yīng)急生產(chǎn)保障措施，最大限度地保障了生產(chǎn)的運行。

三、對標(biāo)巴登鋼廠，在化驗室推行設(shè)備、儀器的自主維修及自主加工制造能力;同時，部門在制度上創(chuàng)新“以人為本”的激勵機制，激發(fā)了全體員工的工作熱情，多次細(xì)節(jié)上實用技術(shù)的持續(xù)改進(jìn)取得的成功，有效增強了各站室員工的自主動手能力的信心，大幅降低了原燃材料及中間產(chǎn)品的檢驗成本，提升了檢化驗工作效率，增強了化驗室儀器、設(shè)備綜合保障能力。

四、加強大宗原燃材料的取、制樣工作質(zhì)量和化驗室內(nèi)部工作質(zhì)量抽查監(jiān)督，確保大宗原燃材料的取、制樣工作和化驗室內(nèi)部工作質(zhì)量處在可控的有效監(jiān)督之下。

今年，部門成立了工作質(zhì)量抽查監(jiān)督小組，對原燃材料的取、制樣工作和化驗室內(nèi)部工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督抽查，有效的提高了各站室的工作質(zhì)量并對抽查的結(jié)果形成了報告，對工作中抽查出的問題進(jìn)行了整改，經(jīng)過一系列的工作，使原燃料取制樣和化驗室的檢化驗工作質(zhì)量得到了穩(wěn)步的提高。

1、今年，部門各化驗室在減員增效的現(xiàn)實情況下，結(jié)合學(xué)習(xí)巴鋼教育培訓(xùn)工作理念，部門也采取多項員工技能激勵措施，鼓勵員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過開展業(yè)務(wù)操作技能的學(xué)習(xí)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，簡化檢驗流程，在化驗室內(nèi)部開展一崗多能、多崗多能以及不同崗位輪崗學(xué)習(xí);在不同化驗室推動人員輪換學(xué)習(xí)，從而達(dá)到不斷提升員業(yè)務(wù)技能水平，深挖工作潛力，提升工作效率目的，并且結(jié)合工作質(zhì)量抽查，增強員工的工作責(zé)任心，注重工作細(xì)節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)工作，有效保障了檢驗工作質(zhì)量。

2、隨著部門化驗室能力驗證工作的有序開展，我部化驗室參加并通過了中實國金國際實驗室化學(xué)分析的能力驗證，全員參與并嚴(yán)格按照中實國金能力驗證公司的有關(guān)技術(shù)要求和方法開展了相關(guān)實驗項目，注重檢驗各個環(huán)節(jié)，詳盡地記錄了實驗過程并取得了準(zhǔn)確的相關(guān)實驗數(shù)據(jù)，得到了中實國金能力驗證專家們的充分肯定，取得了滿意實驗結(jié)果，通過員工的廣泛參與，提升了員工檢驗技能水平，培訓(xùn)和鍛煉了員工隊伍，為檢化驗工作的順利開展提供了人員素質(zhì)保證。

化驗室工作計劃：

一、化驗室將一如既往的做好檢化驗工作，嚴(yán)把大宗原燃料的質(zhì)量關(guān)，同時為各生產(chǎn)廠提供準(zhǔn)確、快速的檢測數(shù)據(jù)服務(wù)，履行好檢驗職責(zé)。

二、開展好原燃料取制樣及化驗室內(nèi)部試樣的工作質(zhì)量抽查監(jiān)督工作，并對抽查過程中發(fā)現(xiàn)的問題予以糾正，確保我部檢化驗數(shù)據(jù)的真實、準(zhǔn)確、可信。

三、20_年隨著公司學(xué)巴鋼活動的深入開展，以及生產(chǎn)系統(tǒng)的逐步理順，公司產(chǎn)能目標(biāo)的進(jìn)一步提升，我部化驗室任務(wù)會更艱巨，我們有信心完成各項檢驗任務(wù)。

四、隨著我部理化檢測中心建設(shè)的開展，明年實驗室認(rèn)可各項工作將逐步納入工作日程，實驗室將按照認(rèn)可工作的要求逐一進(jìn)行落實，爭取20_年完成理化檢測中心認(rèn)可，取得對外開展檢驗項目的能力。

五、在工作質(zhì)量抽查監(jiān)督方面，在抽查物料的廣度、范圍、和頻次方面進(jìn)一步的強化，質(zhì)量抽查監(jiān)督延伸到原燃料質(zhì)檢站，包括進(jìn)廠的原燃材料的表觀質(zhì)量、粒度以及易受潮變質(zhì)的物料工作質(zhì)量等;對各化驗室加強工作質(zhì)量數(shù)據(jù)抽查，在工作方面繼續(xù)細(xì)化，針對保存試樣檢驗數(shù)據(jù)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)的重現(xiàn)性、精準(zhǔn)度抽查監(jiān)督，根據(jù)抽查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，有針對性的培訓(xùn)并予以糾正，對發(fā)現(xiàn)的儀器設(shè)備問題應(yīng)進(jìn)行儀器維修、校準(zhǔn)，對員工操作原因引起的工作失誤應(yīng)落實責(zé)任，杜絕類似事故發(fā)生。

年度工作經(jīng)驗總結(jié)篇三

進(jìn)入___法院已經(jīng)有一年的時間，在庭室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，個人在___年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中，較好地完成了___年年度工作?，F(xiàn)將有關(guān)___年度個人工作情況作如下總結(jié)：

一、熟悉了解法院的各項規(guī)章制度。

我于___年__月進(jìn)入本院被分到___法庭，為了更快更好地融入這個庭室，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對本院的各項規(guī)章制度進(jìn)行全面了解熟悉。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入本單位感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我以各項法律規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。

二、書記員工作是法院審判工作的重要組成部分。

庭審筆錄是書記員最重要的本職工作，要制作好民事案件的筆錄，必須首先掌握民法的基本理論、民事訴訟法的有關(guān)內(nèi)容以及審判活動的內(nèi)部規(guī)律，從而對制作案件筆錄的重點內(nèi)容心中有數(shù)。一個負(fù)責(zé)任的書記員在制作筆錄前必須要先熟悉案件基本情況、了解案情，對擔(dān)任記錄的案件，應(yīng)首先閱卷。我在每次開庭前都閱卷，無論案情是簡單還是復(fù)雜都做記錄，對庭審中可能涉及到的案發(fā)時間、地點、人名、證據(jù)、專用詞語、法官可能問到的問題都做以標(biāo)記。這樣記錄起來就很方便，而且速度也快。在具體記錄中，民事案件的筆錄中應(yīng)有以下幾點：一是記錄清涉及案件的基本事實和經(jīng)過;二是記錄審判過程中不同人員的表述意見或反映的關(guān)鍵要點。我在記錄時就要特別注意以上這些要素，只有抓住重點，分析歸納，才能形成高質(zhì)量的庭審筆錄。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤懇工作。

書記員的工作要求首先就是打字速度快，我不斷進(jìn)行看打、聽打訓(xùn)練，通過練習(xí)加強自己的速錄打字水平。其次就是對法律條文的熟悉，通過近一年的工作，使我對相關(guān)法律知識有了更深層次的認(rèn)識。我在以后工作中要做到認(rèn)真、仔細(xì)，多看、多聽、多想、多問、多做。遇到不懂的問題虛心請教老同志，使自己不斷進(jìn)步。有空就多看一點業(yè)務(wù)書，多聽一些有經(jīng)驗的老書記員的工作經(jīng)驗介紹;多想一些為什么，對不懂的通過多看、多問，將理論與實踐結(jié)合起來，然后再運用到實踐中去;多做一些實踐工作，堅持每周寫工作心得，記下自己的缺點和成績，在實踐中改正缺點。

四、遵守紀(jì)律，廉潔服務(wù)。

在工作中，我在思想上、行動上與組織保持高度一致，認(rèn)真遵守本院的各項規(guī)章制度，廉潔奉公，忠于職守，保守審判機密。自覺做到全心全意為人民服務(wù)，堅持司法為民宗旨，不拿群眾一針一線，對當(dāng)事人前來咨詢的一些法律問題耐心的給以解釋。在工作作風(fēng)上，保持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，沒有浪費公物的行為。

五、不足與展望。

總結(jié)一年來的工作與得失，我感觸極深，我深知雖然工作上取得了一點成績，但還存在許多不足與問題，突出表現(xiàn)在：本人對法律條文的熟練掌握還有相當(dāng)一段距離，對法律條文掌握的不足，今后工作中還要繼續(xù)不斷加強法律知識學(xué)習(xí)，努力通過司法考試，這是今后的前進(jìn)方向;庭審中記錄的概括程度不夠，語言不夠精簡，在以后的工作中也要不斷加強這方面的改進(jìn)，從而使自己逐步具備多方面的工作素養(yǎng)。當(dāng)然，我深知要成為一名高素養(yǎng)的知識型書記員，成為一名人民滿意的工作人員，我要努力的地方還很多，為此我將在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，同事們的幫助下，進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)、努力工作，充分發(fā)揮個人主觀能動性，不斷爭做多方面的表率，為推動我庭工作步上新的臺階作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

年度工作經(jīng)驗總結(jié)篇四

伴隨著天達(dá)又一輝煌年度————20_的過去，我在pmc(原生產(chǎn)管理)部任職整整2個年頭了，但我還是不免心潮涌動，感慨于市場經(jīng)濟時代激勵的競爭環(huán)境，讓我在20_年的工作中懷揣著夢想和重任，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求的完成各項工作指標(biāo)，充分的顯示了自身價值。

下面我就20_年的工作總結(jié)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報，

1、物料計劃：

但在物料儲存計劃和物料成本降低計劃中雖有一定成績(未影響交貨計劃和物料最大化利用)，但是還有部分沒有做到，如：物料儲存計劃中的周轉(zhuǎn)和物料的邊料利用。

生產(chǎn)計劃：

所以生產(chǎn)計劃基本達(dá)標(biāo)，各部門的產(chǎn)能也都按生產(chǎn)計劃完成任務(wù)，同時我部實行訂單銷單制度，實施了各部門銷單制度，長單按批次進(jìn)行銷單，另外訂單因生產(chǎn)異常補料的也做了數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

按照20_年的計劃我部已實現(xiàn)了80%的目標(biāo)。

3、交貨計劃：

由于下半年公司的組織架構(gòu)的變動，核算材料、分發(fā)生產(chǎn)任務(wù)單有業(yè)務(wù)部管理，我部極力配合，在此期間我部曾多次提出建議，并與之達(dá)成共識，各方面也得到了相應(yīng)的改善。

所以交貨計劃基本達(dá)標(biāo)，完成率在98%，在下一年我部將再接再厲。

20_年度的改善點與20_年度的工作規(guī)劃：

一、物控方面：

去年雖然物料計劃滿足于生產(chǎn)，但是還有部分呆料的情況出現(xiàn)。

避免部分產(chǎn)品因季節(jié)性而發(fā)生變化;如尺寸變化，可以做到零庫存、零呆料。

從而降低物耗成本。

二、生產(chǎn)計劃方面：

我部建議用ie方法進(jìn)行測量，運用ie的七大手法改善生產(chǎn)工藝與作業(yè)方法，運用七大浪費降低物耗，以此更能體現(xiàn)生產(chǎn)計劃的實行力度和完成率。

產(chǎn)能的協(xié)調(diào)和跟進(jìn)是我部20_年的重點。

三、制程控制方面：

1、鍛煉針對異常的反應(yīng)處理速度，思維反應(yīng)敏捷‘處事果斷是做生管的重要條件。

異常不可能。

避免，但可控制、可解決，越早解決損失就越小，如：不良補做、遺失補做、不良退貨、資料錯誤、制造錯誤等，這些都是生產(chǎn)中常見的問題，只要處理及時，都是能夠處理好的。

員的智慧，比別人想的遠(yuǎn)，就要比別人想的早，想的周全，就要比別人思考的多。

各類數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率與時效、綜合大盤的統(tǒng)籌，這些都是生管需要掌握與做到的，一旦做到做好了，生產(chǎn)單位自然就會以生管為核心轉(zhuǎn)了，反之，生管就會被執(zhí)行單位牽著鼻子走。

四、客戶納期方面：

計劃，但影響了華帝的納期，這樣就會給公司帶來很大的負(fù)面影響，針對此現(xiàn)象，我部決定對客戶引進(jìn)abc法則進(jìn)行管理，對不同的客戶分類，對產(chǎn)品分類，已達(dá)到客戶是上帝的原則。

2、在業(yè)務(wù)部下發(fā)生產(chǎn)任務(wù)單上，下單有些慢，出錯的幾率比較大，我部將極力配合業(yè)務(wù)部。

另外我部將認(rèn)真評審業(yè)務(wù)訂單，實現(xiàn)客戶納期完成率100%。

公司有著年輕的管理團隊，老板的開明、老總的睿智加上管理層皆有幾年甚至十幾年的經(jīng)驗，我們完全有能力、有信心抓好計劃，管好生產(chǎn)，控制穩(wěn)成本，將完美的產(chǎn)品呈現(xiàn)給客人，相信來年是寶峰邁大步前進(jìn)的一年，是輝煌的一年!

年度工作經(jīng)驗總結(jié)篇五

20xx年即將結(jié)束，我對自己的工作做出以下總結(jié)。希望在新的一年里能有更快的提高，把工作做得更好。以下是我對目前工作的總結(jié)陳述。

1、訂單：客戶口頭或郵件下訂單后，第一時間通知業(yè)務(wù)有接到客戶訂單再進(jìn)行核對，核對報價和客戶訂單單價是否一致，若有變更再通知業(yè)務(wù)，并跟客戶進(jìn)行確認(rèn)，之后確認(rèn)物料規(guī)格型號，包裝數(shù)量及交期。

2、確認(rèn)ok后，入系統(tǒng)告知采購部門，并讓采購盡快回復(fù)到貨時間，以方便規(guī)劃能有足夠的時間出貨！

3、在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進(jìn)行訂單的更改，如訂單已下，有取消訂單，增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時間通知到業(yè)務(wù)，再跟業(yè)務(wù)溝通看是否有更好的方式進(jìn)行處理。

4、跟進(jìn)到貨情況，到貨的數(shù)量，追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內(nèi)到貨ok。

5、出貨：快遞出貨以后把單號以及到貨時間告訴客戶，中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點并簽收。

6、客戶樣品申請，接客戶樣品申請單后，寫內(nèi)部樣品申請單給孫生簽字審核，將已簽字的樣品單交予采購，再給倉庫進(jìn)行備樣！

7、對賬，按客戶要求進(jìn)行月份對賬：根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票，再引單做好例月的對賬單給客戶進(jìn)行對賬。含稅，未稅賬單要分明。發(fā)對賬單給客戶后要進(jìn)行跟蹤并要求客戶回傳賬單，以備請款之需！

通過對業(yè)助工作的日常管理，基本上熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑，原由于自己參加工作時間比較短，自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。“三人行必有我?guī)煛?，我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題。

1、雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。

2、與客戶溝通方面，還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭較生硬，不善于有效的表達(dá)，感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。

3、粗心，素嚴(yán)重影響了我日常工作完成的效率。

以上這些缺點和弱點都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點，廣泛汲取經(jīng)驗，努力提高業(yè)助素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一名合格的助理。

1，從工廠到公司，本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的，很多時候都迫使自己要學(xué)得更多，要不斷擴大自己的知識面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我，所以工作中也想要有更多的機會展現(xiàn)自我！同時也希望工作能夠得到肯定。

2、加強對產(chǎn)品全方面的了解，做到能更好的掌握產(chǎn)品知識。

3、自身：要廣泛吸取工作經(jīng)驗，主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心，保持良好，積極的心態(tài)，努力提高業(yè)助素質(zhì)?？朔陨淼娜毕荩构ぷ骺梢愿谐尚У耐瓿?！

年度工作經(jīng)驗總結(jié)篇六

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼一年就過去了，20_年對于自己來說，取得了一定的收獲。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助及自身的努力下，自身工作能力得到進(jìn)一步提高，同時個人的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了很大的提升。

回顧20_年，我的主要工作是參與力邦制藥有限公司財務(wù)、中國有色金屬進(jìn)出口陜西公司、陜西省地方電力監(jiān)理有限公司、陜西省水電開發(fā)有限責(zé)任公司工資、農(nóng)機推廣站離任審計、關(guān)天投資有限公司等公司的財務(wù)審計工作以及中國石油化工股份有限公司內(nèi)蒙古錫林郭勒石油分公司竣工決算。

通過以上審計工作讓我從中體會到審計工作的責(zé)任、意義及艱辛。審計工作不僅關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展及運作，同時關(guān)系到整個經(jīng)濟體制發(fā)展及改革。要做好審計工作不僅要努力工作和學(xué)習(xí)，而且要多學(xué)習(xí)總結(jié)前輩們的工作經(jīng)驗及精華。當(dāng)然，在工作中自身還存在不足，經(jīng)驗及專業(yè)知識不夠充分。因此，在今后的工作中，自身將更加努力的加強學(xué)習(xí)，同時多吸取和總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作經(jīng)驗。進(jìn)一步提高自己的審計技術(shù)方法，提高審計工作的自主創(chuàng)新能力，不斷提高審計工作的技術(shù)含量和技術(shù)水平，尤其是提高宏觀層面分析問題、解決問題的能力，不斷提高審計質(zhì)量，把審計工作不斷引向深入，用發(fā)展的眼光分析審計工作中存在的問題，提出科學(xué)可行的審計建議。同時，結(jié)合我們單位的實際情況，在各項工作中自己要有新的舉措，努力使工作再上一個新臺階。

年度工作經(jīng)驗總結(jié)篇七

時間一晃而過，彈指之間，2021年已結(jié)束，很感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司對我的信任和栽培!在過去的一年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平:。

一、工作方面。

在學(xué)校中學(xué)習(xí)的多是_的理論知識，但真正運用到實踐，或者說是具體的項目中的機會卻很少，在公司工作這幾個月使我受益匪淺。通過對前臺界面的調(diào)整修繕和數(shù)據(jù)庫的增刪改查，自己親身參與的后臺業(yè)務(wù)邏輯的相關(guān)處理，自己在編程能力上有了較為明顯的提高。

自己也在不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中加強了編程語言的學(xué)習(xí)，提高了編程思想的認(rèn)識，更為重要的是自己對_的認(rèn)識有了層次性的變化。

在x個多月的實習(xí)和工作中，共經(jīng)歷了三個項目，分別是_。

在日常工作中我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責(zé)，及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：有時會忘記打卡;對業(yè)務(wù)不太熟悉，處理問題不能得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實，掌握的技術(shù)手段還不夠多;對流程還不夠熟悉，有時會多走一些彎路;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強分析和解決實際問題的能力;我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。

二、學(xué)習(xí)方面。

在工作中，逐步學(xué)習(xí)等。在學(xué)校中也曾學(xué)過,但是了解不多，只是略知皮毛而已，從未使用_進(jìn)行過任何開發(fā)，但是在工作中，通過學(xué)習(xí)和同事的幫助，了解到_雖然暫不支持跨平臺但是也有很大的優(yōu)勢，相比_而言，上手很快，開發(fā)顯得更加容易，控制也顯得更加方便，作為開發(fā)平臺，它也十分人性化.讓初學(xué)者十分容易學(xué)會應(yīng)用,而且用開發(fā)效率十分高。

在閑暇之余，也復(fù)習(xí)和學(xué)習(xí)一些內(nèi)容，雖然學(xué)習(xí)的不多、不夠深刻，但是我覺得對自己的提高也有很大的幫助。

三、不足教訓(xùn)。

經(jīng)過x月的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個符合公司要求的程序員還有很多差距，主要體現(xiàn)在工作技能與工作經(jīng)驗的不夠，基礎(chǔ)掌握不夠牢靠，這也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在工作中主要有以下方面做得不夠好：

1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;。

在開發(fā)時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

2、對流程、業(yè)務(wù)需求不夠熟悉;。

在工作中，發(fā)現(xiàn)因為流程或業(yè)務(wù)需求的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項目很好完成的前提。

3、缺乏工作經(jīng)驗;在開發(fā)過程中，總會遇到林林總總的問題，但是很多問題公司都已經(jīng)有了成熟的解決方案，但是自己卻總是想當(dāng)然的自己去摸索，結(jié)果卻是效果不盡人意、浪費時間。

4、學(xué)習(xí)的知識不夠廣泛;。

5、對細(xì)節(jié)不夠重視。

在工作中，自己總是會有意或無意地忽略一些細(xì)節(jié)，認(rèn)為會節(jié)省一些時間，但事實證明往往是更費時費力。

四、總結(jié)。

在這一年多的時間里，學(xué)到了不少東西，但是更多的是發(fā)現(xiàn)自己的不足，像對開發(fā)技術(shù)掌握的還不是很深，對發(fā)現(xiàn)問題的處理還不是很全面，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務(wù)能力以及技術(shù)水平，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的價值。

在以后的工作中我會不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力做好開發(fā)人員的本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為項目的開發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

年度工作經(jīng)驗總結(jié)篇八

今年我先后在《年鑒》政協(xié)報》歷史的豐碑—改革開放周年紀(jì)實》時代中國》等報刊雜志上對體育進(jìn)行了專題宣傳;二是加大對活動和比賽的宣傳，一是加大專題宣傳。通過宣傳活動和比賽來引起更多的領(lǐng)導(dǎo)和市民關(guān)心重視體育，推動體育更快發(fā)展;三是重視紀(jì)念改革開放周年宣傳，配合市委宣傳部召開了體育改革開放周年發(fā)展情況通報會”由吳建華局長向各大新聞單位通報了體育改革開放年所取得的成就和經(jīng)驗，舉辦了市體育局改革開放周年大型宣傳報道活動;四是注重宣傳報道的多元化，以往的電視、報紙的宣傳報道基礎(chǔ)上，今年我加重了廣播、網(wǎng)絡(luò)、手機報、城市裝點等多種形式的宣傳報道。

國改革開放年的紀(jì)念之年。全年市體育局宣傳工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，體育總局宣傳司和市委宣傳部的指導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實全國體育宣傳工作會議精神，緊緊圍繞和建設(shè)“健康兩大主題，扎實有效地開展了各項宣傳工作，為我市體育的率先”加快”發(fā)展創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。

一、落實全國體育宣傳工作會議情況。

向局系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)了總局關(guān)于做好外國記者采訪接待工作的規(guī)定，局認(rèn)真貫徹落實全國體育宣傳工作會議精神。并在全局大會上作了局干部大會上傳達(dá)學(xué)習(xí)了總局關(guān)于的宣傳口徑，要求與總局保持高度一致;切實貫徹落實總局關(guān)于把握好我國參加成績宣傳尺度，大力唱響“全民健身與奧運同行”主題的要求，把人民群眾關(guān)注奧運、支持奧運的熱情引導(dǎo)到積極參與全民健身活動中來，收到良好的效果。

二、東亞足球錦標(biāo)賽宣傳工作。

宣傳處到市足協(xié)參加了為期兩個月的集中辦公，年東亞足球錦標(biāo)賽決賽暨年東亞女足錦標(biāo)賽決賽于2月17日—24日在奧體中心體育場和體育中心體育場成功舉行。為做好本次比賽的籌辦工作。放棄了周末和春節(jié)假日休息，全程進(jìn)行賽事宣傳策劃報道。為加強宣傳工作，大賽組委會和市委宣傳部的領(lǐng)導(dǎo)下，先后召開了兩次賽事新聞發(fā)布會，制作部署了城市裝點方案。向社會廣泛征集了吉祥物和會歌，最后選中美術(shù)學(xué)院教授呂曦設(shè)計的吉祥物“雄奇”并由玩具廠制作成實物，確定中國音樂家協(xié)會卞留念創(chuàng)作的歌曲《追逐夢想》為會歌并制作成cd社會廣為傳唱，委托徽章公司制作了比賽會徽。加大對奧體中心和體育中心場地內(nèi)外的整體裝點，營造了良好的比賽氛圍。同時我高度重視了媒體報道工作，本次比賽共有200多家國內(nèi)外媒體700多名記者參加。

落實了媒體酒店，比賽期間。印制發(fā)放了媒體指南》奧體中心和體育中心設(shè)置了新聞中心和新聞發(fā)布廳，對記者看臺和媒體區(qū)進(jìn)行了規(guī)范，全面協(xié)助解決電視直播的各項工作，組織了媒體班車往返賽場和媒體酒店，對媒體的宣傳報道進(jìn)行了正面的引導(dǎo)，嚴(yán)格按國際慣例召開賽后的新聞發(fā)布會，為比賽的成功舉行提供了宣傳保障。

三、火炬接力境內(nèi)傳遞宣傳工作。

與市委宣傳部一起制定了年火炬接力宣傳工作方案》開展了記者報名工作，為做好6月15日、16日奧運火炬在傳遞的宣傳工作。與電視臺反復(fù)磋商了電視直播技術(shù)工作，制作了媒體采訪指南，聯(lián)系了媒體酒店，對市內(nèi)媒體的宣傳報道要求，啟動了奧運火炬新聞中心，對志愿者進(jìn)行了培訓(xùn)，并主動加強與國家火炬?zhèn)鬟f中心新聞宣傳部的對接和聯(lián)系溝通?；鹁?zhèn)鬟f中，對傳遞過程進(jìn)行了電視和廣播直播，報紙上進(jìn)行了大篇幅的集中報道，掀起了火炬?zhèn)鬟f的高潮。

為全面記錄下奧運圣火在點點滴滴，奧運火炬成功傳遞之后。生動再現(xiàn)熊熊燃燒的奧運圣火先后在萬州區(qū)和主城區(qū)46.4公里的激情傳遞，從數(shù)萬張照片中精挑細(xì)選出700多張圖片編制成《年奧運圣火在珍藏畫冊，定格了奧林匹克圣火穿行于巴渝大地的精彩、激情瞬間和火炬?zhèn)鬟f工作參與者的辛勤勞動。

四、成功舉行籌辦工作展覽。

通過展覽普及奧林匹克知識，為進(jìn)一步動員社會各界進(jìn)一步關(guān)注、參與和支持奧運籌辦工作。弘揚奧林匹克精神，深化愛國主義教育，倡導(dǎo)健康文明的生活方式，7月913日，與奧組委新聞宣傳部、市委宣傳部共同在市奧體中心主辦了籌辦工作展覽”

展板160多塊，本次展覽共展出圖片0多張。圖片展覽以“奧運籌辦工作進(jìn)程”迎奧運、講文明、樹新風(fēng)”活動、百年奧運，中華圓夢”三個部分內(nèi)容為主線，展示了從第一屆雅典到第二_屆雅典的百年發(fā)展歷程。沙盤模型有13件，實物余件，其中許多珍貴實物，如“水立方”特殊膜等，此外，展覽還采用全息立體投影、多媒體影音播放等方式，生動展現(xiàn)了的籌辦工作。

沙坪壩區(qū)畫家毛建國油畫《強者》大足縣農(nóng)民劉漢中自費100多萬元，展覽現(xiàn)場還有一大亮點是市民迎奧運作品展。制作出大型金屬火龍“中華繞柱飛龍”璧山縣教師潘啟慧象牙微刻《中國古代體育圖》表達(dá)普通市民喜迎奧運的誠摯之情。社會各界上萬人參觀了本次展覽。

與市文廣局在市圖書館主辦了同一個世界，4月20日。同一個夢想”奧運知識圖片展。

五、舉行迎奧運藝術(shù)品捐贈儀式。

奧體中心舉行了迎奧運藝術(shù)品捐贈儀式。民間藝術(shù)家毛建國、潘啟慧分別將精心創(chuàng)作的大型油畫《強者》微刻《中國古代體育圖》捐贈給中國體育博物館作為永久性收藏。大型油畫《強者》沙坪壩區(qū)民間畫家毛建國耗時三年創(chuàng)作的一幅長100米、寬3米、重1噸的巨作，7月9日。畫中56頭雄師，代表中國56個民族;只和平鴿，象征熱愛和平的人民;畫中央是天安門，左右是連綿群山和萬里長城。整幅畫氣勢恢弘，極富視覺沖擊力。微刻《中國古代體育圖》璧山青山機械廠子弟校退休體育教師潘啟慧在一片長12厘米、寬2毫米的象牙上，刻畫了國古代開展的26個體育項目，260多個人物活龍活現(xiàn)，整幅畫必須在顯微鏡下才能看清楚。

一直進(jìn)行跟蹤聯(lián)系。多次到畫家創(chuàng)造現(xiàn)場和家里，從年11月我得之兩位藝術(shù)家的創(chuàng)作信息后。拍成照片和錄相，送到中國體育博物館請專家鑒賞;多次與沙坪壩區(qū)、璧山縣政府、體育局及街道辦事處協(xié)調(diào)，請求支持兩位藝術(shù)家的工作，實現(xiàn)他把作品獻(xiàn)給國家的愿望。最后，中國體育博物館終于同意收藏這兩件藝術(shù)品。

六、舉辦“同日萬場迎奧運”系列公益電影放映活動。

營造和諧社會電影文化，為進(jìn)一步發(fā)揮電影在建設(shè)社會主義新時期的重要作用。喜迎奧運和改革開放周年，推進(jìn)農(nóng)村數(shù)字電影工程，與市文化廣播電視局共同主辦了市“同日萬場迎奧運”系列公益電影放映活動，于7月5日在巴南區(qū)人民廣場舉行了首映儀式，并在7至8月期間在全市城市社區(qū)和農(nóng)村開展迎奧運題材數(shù)字電影放映活動。

年度工作經(jīng)驗總結(jié)篇九

把愛心送給每一個人，我們用誠信書寫人生;把真情送給每一個人，我們用信念鑄就雙成。在這天朗氣清的午后，在這萬家團結(jié)的溫馨時刻，我們在這里聚首，共同慶祝中國人壽_支公司家屬聯(lián)誼會的召開，同時也慶祝我們輝煌的_年，和即將到來的_年。首先，請允許我，代表公司經(jīng)理室，向一年來為公司發(fā)展辛勤耕耘作出貢獻(xiàn)的所有同仁說聲:你們辛苦了!向關(guān)心并支持營銷伙伴的各位家屬，表示衷心的感謝，謝謝你們!壽險是什么?您的愛人每天在外奔波到底忙什么?我想這是各位家屬一定想要知道的問題。上帝創(chuàng)造了人類，卻沒有辦法保護(hù)每一個人，于是他創(chuàng)造了母親;而母親沒有辦法陪伴孩子一生于是有了人壽保險。當(dāng)您的家人通過自己的努力給千家萬戶送去愛心時候;當(dāng)客戶因為您家人的介紹從人壽保險獲得保障的時候;當(dāng)您的家人通過自己努力撐起家庭另一片天空的時候，各位，您平日里默默地支持沒有白費，我要告訴您:您的家人從事的就是這樣一份有意義的工作!剛剛過去的_年，是_公司發(fā)展極不平凡的一年。全體同仁以嶄新的精神面貌，飽滿的工作熱情，頑強的斗志開展了各項工作。截止12月底，全年保費總收入達(dá)__萬元。其中，個險首年期交保費收入__萬元;中介保費收入__萬元;短意險保費__萬元;全年共計賠款__萬元。這些數(shù)字的取得是大家點滴努力的匯聚。

成績的背后，無不凝聚著大家的智慧和汗水，我們的管理人員，面對激烈的市場競爭，可以說是日夜辛勞，體現(xiàn)了較強的拼搏精神;我們的內(nèi)勤人員，經(jīng)常放棄休息時間加班加點，也是非常的辛苦;我們的廣大員工和營銷伙伴們，工作兢兢業(yè)業(yè)，從不叫苦叫累，反映出很好的大局意識。其實，你們每一個人的辛勤努力和敬業(yè)精神都讓我感動，也正是因為有了你們，_公司才有今天這樣的發(fā)展勢頭，才能取得這樣的發(fā)展業(yè)績。與此同時，我們也看到，我們所有的工作都離不開我們的家人的默默支持，我們的家人同樣也是我們公司發(fā)展的有生力量和功臣!軍功章也有你們的一半!在這里，請允許我再次向你們誠摯地道一聲:你們辛苦了!公司永遠(yuǎn)感謝你們!

_年，對于_公司來說，是極為關(guān)鍵的一年。這一年，我們不僅要全面、高質(zhì)量地完成上級公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù)，還要進(jìn)一步注重內(nèi)涵式增長、堅持走跨越式發(fā)展之路。我們是小公司，所以我們可以更靈活，通過大膽創(chuàng)新、特色取勝，讓我們顯得更精銳;我們要以勇爭一流的志氣和不斷超越的貢獻(xiàn)，贏得別人的尊重。_年開始_的保險市場進(jìn)入一個新的歷史時期，群雄逐鹿，競爭加劇;群眾的保險意識更加強化，群眾對公司的選擇和要求也越來越高。在未來的日子，不是群眾買不買保險，而是選擇哪一家公司的保險?，F(xiàn)在對市場還心存疑慮的伙伴，我要告訴你，保險無季節(jié)，銷售無模式;只有淡季的思想，沒有淡季的市場。市場在哪里，市場在你腳下。你走不出去，你就沒有成長的機會，你將永遠(yuǎn)不知道市場在什么地方!我們肩上的擔(dān)子還很重，發(fā)展的路還很長，希望大家在新的一年里能繼續(xù)保持這種可貴的拼搏精神和奮發(fā)有為的狀態(tài)，振奮精神，再接再厲，為_公司的發(fā)展歷程作出更多更大的貢獻(xiàn)，為支持我們工作的家人交出更好更優(yōu)的答卷。

再過幾天，一年一度的傳統(tǒng)佳節(jié)——元旦就將來臨，我們平時工作很忙，一定要利用這個假期好好陪陪家人，盡一盡作為兒女、父母、愛人的責(zé)任，借此機會，也預(yù)祝大家度過一個熱鬧的、祥和的元旦佳節(jié)!今天，花似錦，歌飛揚;今天，酒不醉，人自醉。最后，我提議，讓我們?yōu)榱薩公司更加美好的明天，為了我們所有同仁都擁有幸福安康、為了默默支持壽險事業(yè)的家屬鼓掌!

年度工作經(jīng)驗總結(jié)篇十

班級是學(xué)校教育、教學(xué)工作最基層的組織單位，而班主任則是這個單位的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者和管理者，班主任工作是塑造學(xué)生靈魂的工作，班主任對創(chuàng)設(shè)良好的班集體，全面提高學(xué)生素質(zhì)，陶冶學(xué)生情操，培養(yǎng)全面發(fā)展的人才，具有舉足輕重的地位和作用。在學(xué)校里，班主任接觸學(xué)生的時間最長，開展的教育活動最多，對學(xué)生的影響最大，在學(xué)生面前自己就是一面鏡子、一本書。因此，規(guī)范學(xué)生的行為，首先要規(guī)范自己的行為；提高學(xué)生的素質(zhì)，首先要提高自身的素質(zhì)。在教育工作中，真正做到為人師表，率先垂范。

我作為一名班主任，在18年工作實踐中，要求學(xué)生做到的，我首先帶頭做到；要求學(xué)生講文明禮貌，我首先做到尊重每一位學(xué)生人格，從不挖苦諷刺他們；教育他們熱愛勞動，教育學(xué)生搞好團結(jié)，我首先做到和科任老師、年級同志搞好團結(jié)；和學(xué)生交知心朋友；在學(xué)習(xí)上，要求學(xué)生書寫認(rèn)真工整、踏實勤奮刻苦。教師是學(xué)生心目中的榜樣，在全面推進(jìn)素質(zhì)教育的今天，作為教師更應(yīng)提高自身素質(zhì)，樹立職業(yè)道德，以高尚的道德風(fēng)范去影響學(xué)生，當(dāng)好學(xué)生健康的指導(dǎo)者和引路人。

二、關(guān)心熱愛后進(jìn)生。

后進(jìn)生不是天生的。他們中有的是受不良社會風(fēng)氣的影響；有的是父母離異，不正常的家庭教育造成的；有的是身心發(fā)展中各種消極因素惡性膨脹的結(jié)果。由于后進(jìn)生存在不少的缺點和錯誤，因此經(jīng)常受到老師們的批評，家長的指責(zé)，同學(xué)們的白眼。他們往往在同學(xué)中抬不起頭。他們需要的是老師的關(guān)心，家庭、集體的溫暖。實踐證明，要轉(zhuǎn)化后進(jìn)生，只有使后進(jìn)生動情。我們只有用心靈的溫暖去醫(yī)治他們心靈的創(chuàng)傷，用精神的甘露去洗滌他們精神上的污垢，只有消除了后進(jìn)生對老師、家長、同學(xué)的對立情緒，才能開展轉(zhuǎn)化工作。日常生活中，我從各方面去關(guān)心他們：在學(xué)習(xí)上熱情地給予指導(dǎo)，遇到困難時給予真誠的幫助，有了點滴進(jìn)步及時鼓勵，犯了錯誤進(jìn)行耐心地教育，使他們時時感到老師的愛護(hù)與關(guān)心，使逐步改正錯誤和缺點。

后進(jìn)生的缺點較多，也較突出，容易被大家發(fā)現(xiàn)。他們也有優(yōu)點和長處，只不過不太明顯和突出，時常被大家忽視。往往這一點就不利于調(diào)動后進(jìn)生自身的積極因素去克服消極因素。我認(rèn)為，作為一個班主任就應(yīng)該注意發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生的微小進(jìn)步，堅持一分為二，優(yōu)點給予充分的肯定，積極引導(dǎo)，有時創(chuàng)造條件讓他們施展自己的長處，以自身的長處逐步克服一些短處，從中讓他們看到希望，增強進(jìn)步的信心。從實踐中，我深深地感受到后進(jìn)生受到了老師的愛護(hù)、信任，就會有一種受到鼓舞和激勵的內(nèi)心情感，就會愉快地接受老師的教育幫助。在班主任工作中，我體會到轉(zhuǎn)化后進(jìn)生與培養(yǎng)優(yōu)等生同樣重要，對后進(jìn)生我們只要關(guān)心、愛護(hù)他們，做深入細(xì)致的工作，因勢利導(dǎo)，循循善誘，讓他們感受到集體的溫暖，老師的關(guān)心，使他們有親切感、安全感、信任感。而且要信任尊重家長，做到胸襟開闊。

當(dāng)學(xué)生有錯時應(yīng)與家長取得聯(lián)系，但要理解家長的難處，不能訓(xùn)斥家長，不能把學(xué)生的錯誤轉(zhuǎn)嫁給家長。要尊重家長的情感，對家長做到溫和有禮，以商量談心的方式來交流教育孩子的得與失。對于學(xué)生的學(xué)習(xí)，不給家長增加負(fù)擔(dān)，但必要的檢查還是應(yīng)該的。不歧視差生家長，應(yīng)一視同仁，平等對待。家長對班主任或?qū)W校工作有意見，抱著有則改之，無則加勉的態(tài)度，做到寬容大度，胸襟開闊。這樣家長會與之同心同德育人教子。

還應(yīng)注意聽取家長意見，共商育人良策。三人行，必有我?guī)?。更何況班主任面對著如此眾多的家長，他們來自社會的各個階層，不乏各種人才，有作家記者，有教師，有公安民警，有管理干部……他們對孩子的教育也很有經(jīng)驗。我班蔣建、李君宜、胡秀、饒小娟的家長均提出各種好建議，經(jīng)采納收效極好。這些家長與老師的精誠協(xié)作，發(fā)揮的參與作用是不可低估的。我堅信，精誠所至，金石為開。

三、發(fā)展學(xué)生個性，培養(yǎng)綜合素質(zhì)。

我利用一切可以利用的機會鍛煉學(xué)生。如主題班會、運動會、籃球賽、歌詠賽等，讓學(xué)生充分表現(xiàn)自己，增強他們的自信心；我讓學(xué)生彼此寫評語，給同學(xué)找優(yōu)點、給自己找缺點，增進(jìn)同學(xué)友誼，增強班級凝聚力。讓每位同學(xué)在集體中能快樂地找到自己的位置，讓全體同學(xué)能得到提升，是我最大的理想。

一份辛勤，一份收獲。在期中聯(lián)考中我班由原來的平行班第9名升到第3名，這些成績的取得是與各任課教師的教導(dǎo)和我班同學(xué)努力分不開的。用一句話結(jié)束：因為有收獲，所以累并快樂著。

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年度工作經(jīng)驗總結(jié)篇十一

這一年，內(nèi)科護(hù)士遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心，以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，夯實基礎(chǔ)護(hù)理，建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計劃，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)，完善各項護(hù)理規(guī)章制度，改善服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護(hù)理質(zhì)量控制，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善?，F(xiàn)將20_年護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、落實護(hù)理人才培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度，并在護(hù)理早查房和晨會進(jìn)行各種基礎(chǔ)理論知識、院感知識和?？浦R的提問，每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護(hù)理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn)，每位護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護(hù)理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核：口腔護(hù)理平均分92.4分、吸痰護(hù)理平均分90.5分、心肺復(fù)蘇平均分89.5分。

二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。

規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛，病人滿意度率達(dá)94.5%以上。

三、完善各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生。

每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯事故隱患，認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行狀況，護(hù)理差錯事故發(fā)生率為零。

四、加強和提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量。

要求力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)護(hù)理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書寫，能夠客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要好處，使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，今年_月至10月出院病歷603份，護(hù)理文書書寫質(zhì)量到達(dá)了95分以上。

五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達(dá)理解治療的身心狀態(tài)。

病房每日定時通風(fēng)，持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施，按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實健康教育，加強基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要。20_年(1月至10月)住院病人_人次，同比去年住院病人_人次，增長_人次;出院病人_人，同比去年出院病人_人次，增長_人次;一級護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格，無發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥，褥瘡發(fā)生率為0%。

急救物品完好率到達(dá)100%，急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專管人員進(jìn)行全面檢一次，護(hù)士長每周檢查并不定時進(jìn)行抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

六、工作中還存在很多不足。

1、基礎(chǔ)護(hù)理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。

2、個別護(hù)士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，無學(xué)術(shù)論文;護(hù)理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

七、明年展望。

我們在持續(xù)原有的成績的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)努力：繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高護(hù)理技能;進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;加強基礎(chǔ)護(hù)理的落實，加強病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

年度工作經(jīng)驗總結(jié)篇十二

本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，為了下一學(xué)年的教育工作做的更好，下面是本人的本學(xué)期的教學(xué)經(jīng)驗及教訓(xùn)。

一、政治思想方面：

認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。

二、教育教學(xué)方面：

要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

1、課前準(zhǔn)備：備好課。

2、認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應(yīng)補充哪些資料，怎樣才能教好。

3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

5、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

7、積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。

8、熱愛學(xué)生，平等的對待每一個學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。

在21世紀(jì)，社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

年度工作經(jīng)驗總結(jié)篇十三

20_年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有_銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏_行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教_經(jīng)理和_總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對_市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。

現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。存在的缺點：

對于_市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在_市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是公司20_年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。_產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有_個，加上沒有記錄的概括為_個，八個月_天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量_個。

從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，_迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三、市場分析。

現(xiàn)在_市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是特別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。

在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在_區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在_開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比_小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠(yuǎn)沒有機會在做這個市場。工作計劃在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

四、20_年工作計劃。

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5、銷售目標(biāo)。

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

年度工作經(jīng)驗總結(jié)篇十四

20_年，在縣委的堅強領(lǐng)導(dǎo)和組織部的大力指導(dǎo)下，以鄧小平理論三個代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全面開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，不斷加強執(zhí)政能力建設(shè)、機關(guān)效能建設(shè)、干部作風(fēng)建設(shè)，著力打造高素質(zhì)的機關(guān)干部隊伍，建立健全各項保障制度，努力創(chuàng)建“四好”黨委班子，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展提供了堅強的組織保障，有力的促進(jìn)了各項工作的順利開展?，F(xiàn)將一年來抓基層黨建工作情況總結(jié)如下：

(一)全面落實黨建工作責(zé)任制。

建立健全黨建工作責(zé)任制。一是建立和完善了鄉(xiāng)黨委班子成員聯(lián)系黨建工作點的工作制度，明確了黨委“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，并專門配備了1名黨建工作專職干事負(fù)責(zé)日常事務(wù)。二是建立了班子成員黨建工作聯(lián)系點制度，使每個班子成員每月到村支部檢查指導(dǎo)、調(diào)研工作不少于2次。三是完善目標(biāo)考核體系，鄉(xiāng)黨委與村黨支部層層簽定了《黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，并于年末層層考核。四是定期研究黨建工作運行情況，__年鄉(xiāng)黨委會專題研究黨建工作12次，堅持鄉(xiāng)黨委每半年聽取1次村級黨組織負(fù)責(zé)人抓基層黨建工作匯報和每年不少于2次向上級黨組織匯報黨建工作。召開全鄉(xiāng)基層黨建工作會4次，落實責(zé)任人，對黨建工作負(fù)責(zé)，制定了__年黨建工作計劃等文件。全面完成黨委信息報送任務(wù)，完成率達(dá)100%。

(二)深化“三級聯(lián)創(chuàng)”活動。

1、加強“四有”、“五好”黨組織建設(shè)。根據(jù)年初制定的目標(biāo)，強力推進(jìn)“四有”、“五好”黨組織建設(shè)，對相對落后的村，采取措施，重點進(jìn)行項目扶持，抓好先進(jìn)宣傳，結(jié)合慶“七一”活動，集中宣傳了在創(chuàng)先爭優(yōu)期間的黨員先進(jìn)事跡。

2、加強“四議兩公開一監(jiān)督”建設(shè)。進(jìn)一步規(guī)范和完善監(jiān)督制約機制，發(fā)揚黨內(nèi)民主、密切黨群、干群關(guān)系、切實加強和改進(jìn)基層黨組織建設(shè)。規(guī)范了黨務(wù)、村務(wù)公開時間和程序，要求各村對黨務(wù)工作機構(gòu)、黨組織設(shè)置及分工情況、黨建工作思路及奮斗目標(biāo)、工作動態(tài)及其它內(nèi)容進(jìn)行公開，使各村群眾能及時的了解黨組織和監(jiān)督黨的各項工作。

3、加強規(guī)范化建設(shè)。制定了便民服務(wù)等一些有針對性的管理辦法，做到有章可循，有法可依。嚴(yán)格上下班制度、考勤制度、會議制度。制定了《__年鄉(xiāng)干部考核管理的辦法》、《__年村級目標(biāo)管理辦法》、《_鄉(xiāng)大學(xué)生“村官”管理辦法(試行)》。

(三)載體創(chuàng)新情況。

1、扎實推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動。在縣委的組織領(lǐng)導(dǎo)下，深入開展“思想紀(jì)律作風(fēng)集中整頓活動”，以座談會、集中學(xué)習(xí)、上黨課、_等方式深入開展，總撰寫了學(xué)習(xí)心得40余篇，使全鄉(xiāng)干部職工達(dá)到了思想上的高度統(tǒng)一，形成一個相互提醒、增進(jìn)團結(jié)、互相促進(jìn)、共同提高的良性互動。

2、以慶祝中國共產(chǎn)黨活動為契機，召開了“憶_、樹先進(jìn)、求發(fā)展”活動，對先進(jìn)黨員和黨組織表彰大會。一是評選表彰了一批先進(jìn)典型。評選表彰1個先進(jìn)基層黨組織、先進(jìn)黨支部書記3名，優(yōu)秀大學(xué)生村官2名，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員6名。二是組織召開了一場紀(jì)念大會。重點回顧黨的光輝歷程，總結(jié)近年來全鄉(xiāng)黨的建設(shè)取得的成效和經(jīng)驗，對評選的先進(jìn)典型進(jìn)行表彰并對優(yōu)秀個人給予200元的獎金。三是開展慰問黨員工作。__年，鄉(xiāng)黨委采取實物加資金的形式對我鄉(xiāng)60余名困難黨員進(jìn)行了慰問，投入資金2400元。

3、繼續(xù)深入開展“結(jié)對幫扶”活動。在總結(jié)xx年工作的基礎(chǔ)上，通過鄉(xiāng)干部和貧困黨員“結(jié)對子”、村干部和貧困群眾“結(jié)對子”及鄉(xiāng)干部和完小學(xué)生“結(jié)對子”，在政策允許的情況下，給予幫扶對象更多的精神和資金支持。進(jìn)一步完善了幫扶工作方案，細(xì)化措施，責(zé)任到人。__年全鄉(xiāng)共結(jié)成對子33對為各村貧困戶和貧困黨員解決幫扶資金1.7萬余元。鄉(xiāng)干部職工和完小貧困學(xué)生結(jié)成幫扶對子60對，共為貧困學(xué)生提供幫扶物資折價2萬余元。

4、以圍繞轉(zhuǎn)變作風(fēng)為主題，提出了牢固樹立十種形象，全心全意為人民服務(wù)。圍繞服務(wù)群眾，設(shè)立了便民服務(wù)辦公室，__年共接待來訪群眾115人次，為群眾提供咨詢服務(wù)、幫助群眾辦理各項事務(wù)達(dá)270多件。

(四)順利完成換屆選舉工作。

自換屆選舉工作啟動以來，我鄉(xiāng)按照換屆工作總體要求認(rèn)真研究部署，成立了換屆工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作實施方案，廣泛征求群眾的意見，開展調(diào)查摸底工作進(jìn)行深入考察，嚴(yán)格遵守選舉程序，認(rèn)真進(jìn)行選民登記、財務(wù)審計等工作，嚴(yán)肅換屆紀(jì)律，向全鄉(xiāng)干部群眾宣傳了中央“5個嚴(yán)禁、17個不準(zhǔn)和5個一律”的換屆紀(jì)律要求，保證換屆工作的風(fēng)清氣正，順利選舉產(chǎn)生了符合廣大群眾意愿又團結(jié)務(wù)實的新一屆鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)班子，圓滿完成了鄉(xiāng)、村兩級級的換屆工作。

(五)加強黨員教育管理工作。

1、認(rèn)真抓好黨員發(fā)展工作。切實抓好“雙帶”、“三培養(yǎng)”工作，不斷提高村級黨員隊伍素質(zhì)，把村級黨組織打造成農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的人才聚集地，增強支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，嚴(yán)格黨員發(fā)展程序，做到發(fā)展黨員“三公開”。__年，我鄉(xiāng)共發(fā)展黨員發(fā)展正式黨員17名，發(fā)展預(yù)備黨員18名，發(fā)展積極分子14名。其中從優(yōu)秀致富能手中發(fā)展黨員共計4人，從優(yōu)秀黨員和致富能手中發(fā)展村干部共計5名，和去年基本持平。

2、完成了黨內(nèi)統(tǒng)計，黨員信息庫更新工作及黨費收繳工作。全鄉(xiāng)各黨支部留存黨費收繳記錄，由鄉(xiāng)機關(guān)實行專人管理，專門賬簿，收繳規(guī)范，嚴(yán)格按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取黨費，加強檢查督促，各黨支部都按時足額收取黨費，不截留、不挪用，及時上繳鄉(xiāng)黨委。鄉(xiāng)黨委將黨費60%納入黨建經(jīng)費中，保障黨建工作能切實開展。__年，全鄉(xiāng)圓滿完成黨費收繳任務(wù)和黨內(nèi)統(tǒng)計及黨員信息庫更新任務(wù)。

3、堅持服務(wù)為先，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用。圍繞“五個好”、“八帶頭”的具體要求，建立了結(jié)對開展雙語雙學(xué)活動的長效機制，每次集中學(xué)習(xí)的時候利用20分鐘時間專門進(jìn)行雙語雙學(xué)活動。

(六)加強干部管理評定工作。

1、加強村后備干部的管理。把鄉(xiāng)、村干部的教育、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)作為經(jīng)常性的工作來抓，注重優(yōu)秀干部培養(yǎng)，積極推薦后備干部。將村后備干部安排為村委會主任或是村支部書記助理參與日常事務(wù)，由兩委班子成員進(jìn)行“一對一”引導(dǎo)教育。

2、加強優(yōu)秀人員評定。通過建立獲獎登記表、收集全鄉(xiāng)優(yōu)秀黨員主要事跡、將獲獎情況(證書復(fù)印件)及時上報縣委組織部。鄉(xiāng)黨委在年終開展一次定期考核，通過自上而下和自下而上兩種方式，安排黨員群眾點評、投票，對優(yōu)秀人才進(jìn)行年度考核，了解掌握其思想政治表現(xiàn)、工作目標(biāo)完成等情況。

(七)加強自身建設(shè)。

加強“四好”班子創(chuàng)建活動。一是創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式和內(nèi)容。__年初，鄉(xiāng)黨委召開專題會議，詳細(xì)制定了12次黨委班子和48次鄉(xiāng)干部定期學(xué)習(xí)的時間和內(nèi)容，并堅持學(xué)用結(jié)合，用學(xué)習(xí)推動工作的開展。班子成員深入基層調(diào)研，共撰寫調(diào)研報告2篇。二是加強民主集中制程序的規(guī)范。建立健全黨委班子的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制。三是在黨委班子建設(shè)中，把作風(fēng)建設(shè)作為一項重要內(nèi)容來抓，要求班子成員帶頭轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，做給職工看、帶著職工干。四是積極開展領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)研活動。要求領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層、深入群眾、深入實際，調(diào)查研究與群眾密切相關(guān)的關(guān)鍵性問題，著力解決政策缺失、管理乏力、推諉扯皮、有制度不執(zhí)行等突出問題。把解決問題中形成的好辦法好經(jīng)驗用制度的形式固定下來，合理借用到工作實踐中，鞏固擴大活動成果。

2、農(nóng)村集體經(jīng)濟薄弱，導(dǎo)致基層黨組織在為群眾辦實事上心有余而力不足;。

3、黨員年齡結(jié)構(gòu)老化、男女結(jié)構(gòu)失衡、文化結(jié)構(gòu)偏低等問題仍然突出;。

4、基層黨組織還存在“等靠要”思想，需要繼續(xù)加強對村黨支部的積極幫扶和正確引導(dǎo)。

針對我鎮(zhèn)黨建工作中存在的問題和不足，在今后的工作中，必須切實抓好以下幾方面的工作。

6、以建設(shè)“四好”班子為要求，扎實做好“結(jié)對幫扶”工作，深入把黨支部和黨員承諾制度措施落實到人到事，使各項活動內(nèi)容豐富，成效顯著，努力推動我鄉(xiāng)基層組織工作再上新的臺階，確保鄉(xiāng)黨委、政府確立的各項目標(biāo)任務(wù)的全面落實。

年度工作經(jīng)驗總結(jié)篇十五

20--年全體護(hù)士人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了各項護(hù)理工作，取得了較好的成績?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度。

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次，并有記錄;。

(2)護(hù)理操作時要求三查七對;。

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。

3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護(hù)士長管理水平。

1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。

2、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。

三、加強護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護(hù)士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。

5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

年度工作經(jīng)驗總結(jié)篇十六

不知不覺來到_x已近1年，期間在工作中經(jīng)歷了許多酸甜苦辣，認(rèn)識了許多良師益友，也吸取了一些教訓(xùn)和累積了一些經(jīng)驗。在這段時間通過自身的不斷努力與摸索以及相關(guān)同事的幫助，在工作上取得了一定的成效，但也存在一些不足的地方，有待進(jìn)一步完善?，F(xiàn)將20_年工作情況總結(jié)如下：

試用期：

學(xué)習(xí)并熟悉了采購流程與實際操作的結(jié)合，了解了具體的環(huán)節(jié)操作方式，并與相關(guān)同事、領(lǐng)導(dǎo)討論學(xué)習(xí)了一些特殊情況的處理。在不到1個月的時間內(nèi)基本完成了輔料的交接工作，主要包括：完成了基本資料或文件的整理;熟悉輔料各供應(yīng)商;工作流程的清晰化與內(nèi)容的細(xì)化;基礎(chǔ)物料的了解與采購;新供應(yīng)商的尋找與打樣。同時也參與了輔料20_年度供應(yīng)商評審的部分工作，及供應(yīng)商評審相關(guān)表格的制作與修訂。整體而言，試用期的工作為接下來的正式期工作奠定了一定的基礎(chǔ)，有利于后期工作的迅速與深入展開。

正式期：

通過試用期對輔料工作的了解，在正式期的工作當(dāng)中對試用期存在的不足進(jìn)行了進(jìn)一步了解學(xué)習(xí)與深化鞏固，不斷汲取新的知識信息，總結(jié)工作方法，逐步全面掌握了整個生產(chǎn)輔料工作的方方面面，并積累了一定的生產(chǎn)儀器設(shè)備的采購經(jīng)驗。主要體現(xiàn)在以下幾點：

1)完成了輔料相關(guān)資料與記錄的完善(如產(chǎn)品規(guī)格的確認(rèn)與更新、圖紙的管理與更新、物料技術(shù)的搜集與溝通確認(rèn))。

2)深入了解總結(jié)了輔料各種物料的大概耗用量及訂購頻率并時常進(jìn)行監(jiān)控，保持與物控部密切的溝通，并盡可能地提早下單以保證輔料物料供應(yīng)的連續(xù)性，以降低物料斷貨的風(fēng)險。

3)針對物料的特殊周期及庫存場地的限制性，與供應(yīng)商協(xié)調(diào)好多次送貨的安排。部分物料與供方協(xié)商降低了起訂量(如：_x公司洗液瓶由起訂10000套降為8000套，并可間隔2周分2批次送貨)。

4)與供方溝通處理跟進(jìn)品質(zhì)異常/退貨問題，并適時采取警告與一定的處罰措施，對_x與_牌各采取一次小額罰款以警告供方質(zhì)量頻繁不良的后果。

5)新開模具的樣品驗證跟進(jìn)處理(洗液瓶、激發(fā)物瓶、硅膠膠塞、反應(yīng)杯、保溫箱)。

6)適當(dāng)降低部分物料的成本(如142濾膜已由44元/片降低到41元/片;卷狀鋁箔原供方價格56.5元/卷，新供方價格為33元/卷)。

7)保溫箱項目：(冷藏方案的供方尋找溝通與試驗對比，對方試驗與內(nèi)部試驗的跟進(jìn))。

11)體系學(xué)習(xí):通過體系培訓(xùn)與參與采購控制程序文件的討論修訂，使得個人對體系的認(rèn)識有進(jìn)一步加深，也對采購工作的作業(yè)流程有了更加深刻的理解。

工作期間對所有經(jīng)手的采購物資(包括生產(chǎn)輔料與儀器設(shè)備)均形成了電子與紙質(zhì)的一致匹配，生產(chǎn)類還與erp保持了同步，并嚴(yán)格與供應(yīng)商實現(xiàn)對賬，為將來的雙方對賬工作減少了障礙。所有合同均有原始電子檔供檢索，為今后的查詢及參照提供了便利。

二、工作中主要存在的問題。

過去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在工作簿上記錄了自己前行的一些點滴，在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足，如在溝通方面有時顧慮較多，為了盡快完成項目時個人有些急躁等，自己的不足有時自己反而看不清楚，在工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見。

由于輔料與儀器設(shè)備的繁雜性與某些物資設(shè)備的緊急性，輔料資料部分與供應(yīng)商管理仍有待進(jìn)一步深入與完善。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時，通過各種學(xué)習(xí)來進(jìn)一步充實自己，從而提高自己的綜合能力。

三、工作心得。

1)無論是新的起點還是過程中出現(xiàn)問題，都必須要思路清晰化，后續(xù)的努力結(jié)果才能向目標(biāo)靠攏。

2)在不影響結(jié)果的前提下，要提高辦事效率及減少失誤率，必須要形成自己的工作風(fēng)格，辦事條理化，方能圓滿完成各項任務(wù)。

3)在工作中要注意時常總結(jié)，尋找相同的規(guī)律，學(xué)會舉一反三，并將之運用到后續(xù)的工作方法中以更好地指導(dǎo)工作任務(wù)的完成。

四、改善計劃。

1)工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。

2)要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。

3)把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作與專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。

4)精細(xì)化工作方式的思考和實踐。

做一個優(yōu)秀的職業(yè)采購還有許多知識需要學(xué)習(xí)與經(jīng)驗的積累，供應(yīng)鏈的強大與穩(wěn)定還有許許多多功夫要做，在今后的日子里我會更加努力地學(xué)習(xí)采購與供應(yīng)鏈的相關(guān)知識，不斷地積累新的、豐富的工作經(jīng)驗，跟上公司的發(fā)展的腳步!“路漫漫年其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。

年度工作經(jīng)驗總結(jié)篇十七

從管理處的財務(wù)助理到公司總部出納、總部會計，無論是做事、還是做人我都從這個溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多……展望未來，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績，為此將這一年的工作做一個總結(jié)。

在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)下，在新科長的帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策、財經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會計制度，堅持原則，嚴(yán)格遵守會計人員職業(yè)道德，遵守醫(yī)院各項工作制度，積極參加醫(yī)院的各項活動，嚴(yán)格遵守國家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項規(guī)定，認(rèn)真做好本職工作。

作為醫(yī)院出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，為醫(yī)院做好管家婆，通過努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：

一、日常出納工作。

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，及時辦理日?，F(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié)，防止發(fā)生不必要的損失、浪費。確保庫存現(xiàn)金的安全。

2、及時收回醫(yī)院各項門診和住院收入，進(jìn)行核對算。及時收回現(xiàn)金存入銀行。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核，對不符手續(xù)的憑證不付款。

5、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。

二、日常會計工作。

1、熟悉國家的財政制度，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律。堅持原則秉公辦事。

2、在財務(wù)科負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院的財務(wù)報銷審核工作。

3、認(rèn)真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報銷手續(xù)是否齊全。

4、根據(jù)審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。

5、負(fù)責(zé)編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補貼。

6、每月按照稅法規(guī)定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。

7、每月按照法律規(guī)定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。

三、其他工作。

1、加強收費控制與監(jiān)督，保證醫(yī)療收入資金的安全完整。

嚴(yán)格執(zhí)行物價部門核定的收費范圍和收費標(biāo)準(zhǔn)，不違規(guī)收費和亂收費，根據(jù)內(nèi)部控制制度，加強對日常收費的控制和監(jiān)督管理，對日常營業(yè)收入報表和收費票據(jù)逐一核對，按時將收取的現(xiàn)金繳存銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費的結(jié)算和登記管理。

2、加強會計檔案管理，規(guī)范會計基礎(chǔ)工作。

醫(yī)院會計檔案管理基礎(chǔ)薄弱，20_年加強對會計檔案的規(guī)范管理，會計憑證，立卷歸檔。

3、做好全院醫(yī)護(hù)員工和專家的服務(wù)工作，保證工資福利按時發(fā)放，醫(yī)院東區(qū)搬遷，給工作帶來了不便，為了服務(wù)好全院職工和專家，對專家服務(wù)方面，熱情周到，保證專家的需求，工資福利按時無差錯發(fā)放到位。

4、完成社?；撕褪召M年審工作，配合學(xué)院對醫(yī)院財務(wù)收支的審計工作。為社?；撕褪召M年審提供了準(zhǔn)確的財務(wù)資料，整理財務(wù)制度，會計賬薄、憑證、報表，配合學(xué)院的財務(wù)收支審計。

通過財務(wù)室全體人員的共同努力，財務(wù)工作得到了醫(yī)院的充分肯定，20_年，財務(wù)室被評為醫(yī)院先進(jìn)集體，同時本人補評為先進(jìn)個人。