我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應該怎么寫心得體會呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
非暴力溝通心得體會篇一
非暴力家園溝通是一種有效的溝通方式,它旨在通過增進彼此的理解和同理心來解決沖突和解決問題。此方法著重于溝通的技巧和策略,強調情感的表達和傾聽技能。它可以在家庭、工作環(huán)境和日常生活中應用,以促進和平和諧的人際關系。
非暴力家園溝通實踐中,我們可以通過四個步驟來實現(xiàn)溝通:觀察,情感表達,需要表達和請求。首先,我們需要描述自己所觀察到的現(xiàn)象,不要評判、解釋或解釋他人。然后,表達自己的感受,找出自己這種感受的原因。接下來,表達你的需要,而不是具體的愿望或要求。最后,提出請求,以達成你的需求。
非暴力家園溝通可以有效地減少沖突和誤解的發(fā)生。通過使用非暴力家園溝通,我們可以建立更加熱情好客、信任和親密感的關系。它還可以幫助我們設定更明確的目標,并使我們更理解對方的需求和愿望,從而產(chǎn)生更好的解決方案。獲得的信任和支持同樣也更加深厚。
非暴力家園溝通的應用需要長時間的練習和磨練。由于大多數(shù)人習慣了習慣性的反應方式,所以很難改變溝通方式。有時,在有些情況下,我們甚至會失去自己的自我表達,缺乏自我信任和尊重。
第五段:結論。
雖然非暴力家園溝通需要練習和耐心,但它是一種顯著提高人際關系、增強自信心和減少誤解的方法。通過實踐它,在溝通中傾聽他人,關心他人,表達自己的需要和愿望,我們可以建立更穩(wěn)定、更健康的人際關系,并提高溝通技能。
非暴力溝通心得體會篇二
之前有一篇流傳很廣、讓我很震撼的微信推文:“你眼中的問題,其實正是別人的解決方案”,當時覺得顛覆了我的認知,看見了自己的自以為是。
大概一個多月前,讀一本《打造團隊正能量》的書,第一次沉下心去理解什么叫“傾聽”,才認知到自己之前的"口頭禪:“我這人說話很直接啊?!薄拔依斫饽愕母惺?,但是......”,照見自己多么無知、簡單、粗暴。
然后調整自己,跟公司很看重的同事做了一次比較有建設性的溝通。再到半個月前,在公司工作了五年的一位普通行政人員提起辭職,當時感覺哪里不對,但也認為以她的工作狀態(tài),辭職是對她自己及對公司最好的結果。
客觀評價的話,她這五年積累了很好的中越翻譯功底,但她做事不太上心,經(jīng)常犯些小錯誤,工作也沒有特別積極進取。她自覺在公司沒有重用的機會,所以選擇離開。對公司而言也有了空缺,能補充新鮮活力,未嘗不是件好事。
只是隱隱有點可惜。我也不想跟她單獨談話,怕一不小心把自己這點小心思流露出來。直到上周四,在她正式離開的前一天,我終于覺察到,公司這種優(yōu)秀員工—被重用—漲工資—表現(xiàn)更優(yōu)秀—再漲工資—更努力,和普通員工—安于工資—不被重用—更平庸—不漲工資—更不努力—被淘汰,這兩種循環(huán)都是我自己潛意識運作的結果。
而對于普通員工,或許原本并不是平庸的,而是在她/他們拒絕公司給予的機會之后,帶給我的感受就是“拒絕我”“不愛我不愛公司”,所以,“我/公司理直氣壯地不再愛她/他”。
了解到自己的這個模式之后,我釋放了自己“被拒絕”的情緒,跟她做了一次簡短卻發(fā)自內(nèi)心的談話,真誠地表達了我對她五年時間為公司所付出的感恩,也相信她選擇離開對她對公司都是最好的選擇,對于公司目前不能給她更好的平臺表示遺憾,相逢會再有時。她給我補充道“后會有期”。
周五的時候,收到她給全體員工的一封非常誠懇的感謝信,看見彼此感恩的力量。
扯這么多,跟這本書有什么關系呢?當然很有關系啦,因為這本書以及這一系列的五本書都在講如何通過非暴力溝通實現(xiàn)和平,展現(xiàn)出自然流露的愛。
在20xx年寒假拿到的書,終于在20xx年8月份看好了,其實不是覺得厚了,也不是因為沒時間,就是因為第一眼看到就覺得應該是大眾心理學的內(nèi)容,作為一個學了心理學專業(yè)的,自然明白有很多書籍其實就是從專業(yè)心理學中吸取一部分而成文的,所以,暫時擱置了。直到,有一天,有個老師告訴我,這本書很好看哦,所以,翻開了。
其實,我一般是看完書籍之后才會去看作者的簡介的.,當然除外那些本來就已經(jīng)很熟悉的作者,這樣就會讓我在看書的同時也一并體會作者的經(jīng)驗,一同猜測作者是一位怎么樣的人,往往有時候翻看簡介的時候都會讓我大吃一驚,很有幸可以拜讀這么優(yōu)秀的大師的作品。人本主義的確是我在本書中第一眼看到的。
我喜歡這些章節(jié),當然每一個章節(jié)都是書中必不可少的,都是會給人不同收獲的。區(qū)分觀察和評論:感觸很深,因為我們往往會根據(jù)觀察自動做出反映,形成自己的想法,最后會用言語或其他形式表達出來,但往往這樣的觀察只是片面的,往往這樣的猜測只是其中之一,而每個人都會有不同的看法,怕的是貼標簽和誤會。
觀察是把你看到真實的行為不含任何情感或情緒不帶任何批判表達出來的,而評論則是根據(jù)你自身的價值體系對該行為做出自己的判斷,人們對于評論向來是喜歡反駁的。
例如:你想說小紅很懶惰的時候,不妨想想你為什么想這么說,因為你看到她三天的衣服都沒有洗,或許就可以換一種表達,我看到你三天的衣服都沒有洗(基于觀察和事實),這讓我覺得你是一個懶惰的人。
相比你直接說一句你真懶,應當會更讓人能夠接受,能夠意識到為什么人家會這樣說我。這個非常適用于教學中,小孩子往往很在乎家長或者老師同學的評論,尤其是老師,當老師因為學生今天沒有完成作業(yè),直接告訴這個孩子,你真是個不聽話的孩子,我想或許這個孩子以后就這樣自暴自棄了。
或許這個孩子就背負著這樣一句話耿耿于懷,如果告訴他原因,或許下一次他的行為就會有所改變,不會因為個別事件去否認或者判斷一個人的人本身就是值得尊敬的。
非暴力溝通心得體會篇三
《非暴力溝通》是MarshallB.Rosenberg所著的一本暢銷書籍。書中提出了非暴力溝通的理念和技巧,可以幫助我們更好地與他人溝通,從而解決矛盾和沖突。本次我閱讀的是書中的第一章,對于非暴力溝通的觀念和技巧有了更深入的認識,下面我將分享我的一些心得體會。
非暴力溝通的本質是理解和尊重他人的感受和需求,同時也表達自己的感受和需求。在溝通中,我們常常用批評、指責、攻擊等方式,而這些方式只會讓對方感到惱怒和防御。非暴力溝通的目的是在溝通中建立起相互尊重和理解的關系。這需要我們放下成見,與他人建立起真誠的聯(lián)系,傾聽和理解對方的情感和需求,通過溝通解決難以協(xié)調的矛盾和沖突。
非暴力溝通的技巧包括四個方面:觀察、感受、需要和請求。首先,觀察是說出具體的事實和行為,不進行評價和判斷。然后,表達自己的感受,不掩飾也不攻擊他人。接著,表達自己的需要,不強迫他人也不放棄自己的需求。最后,提出請求,通過請求得到自己和他人的需要均衡滿足。這四個方面的技巧是相互聯(lián)系的,需要我們在實踐中不斷的嘗試和修正。
非暴力溝通的重要性在于它帶來的是和諧、理解和共贏。我們的行為和言語會影響到他人的情感和需求,如果用暴力的方式,只會讓他人感到不滿和惡劣的情感,而非暴力溝通則是避免了這種情況的發(fā)生。非暴力溝通讓我們更能夠情感共鳴,使我們表達自己的動機和目的,從而建立起相互尊重和信任的關系。
第五段:總結。
通過閱讀《非暴力溝通》的第一章,我對非暴力溝通的理念和技巧有了更深入的了解。非暴力溝通的核心是建立起相互尊重和理解的關系,它需要我們在溝通中擺脫成見,傾聽他人的情感和需求,并且表達自己的感受和需求。非暴力溝通的重要性在于它可以建立和諧、理解和共贏的關系。因此,我們在日常的生活和工作中應該著眼于感受和需求,不斷積累溝通的技巧和經(jīng)驗,創(chuàng)造更多的良好關系。
非暴力溝通心得體會篇四
首先,實現(xiàn)非暴力溝通需要認識到我們自身的情緒和需求。在與他人溝通的過程中,我們常常會被對方的言語所觸動,產(chǎn)生憤怒、不滿、扎心等情緒。這時,我們需要暫停一下,思考自己的情感反應背后可能隱藏的需求是什么。只有在認識到自己的情緒和需求之后,才能更好地表達自己的想法和感受,避免對他人施壓和傷害。
其次,實現(xiàn)非暴力溝通需要學會傾聽他人的觀點和需求。在和他人交流和互動的時候,我們需要時刻保持開放的態(tài)度,尊重他人的言辭和抱怨,并試圖理解對方的觀點和需求,以建立更加良好的溝通關系。傾聽他人的觀點和需求不僅能夠增進我們的人際關系,還可以幫助我們更好地理解自己的情緒和需求。
第三,實現(xiàn)非暴力溝通需要學會尊重他人的感受和想法。在與他人交流時,我們必須避免對方打擊或貶低的言辭,要尊重對方的感受和想法。當我們建立起互相尊重、互相理解的溝通關系,我們的話語才能更加有效地傳遞,并且有效地表達出我們的想法和需求。
第四,實現(xiàn)非暴力溝通需要學會尋找雙贏的方案。在與他人交流和討論解決方案的時候,我們需要思考如何讓對方和我們之間的關系互惠互利。我們在達成共同的目標和解決問題的過程中,必須盡可能地尋求一種雙贏的方案。這樣的解決方案能夠滿足他人的需求,并且同時維護我們自己的價值和利益。
最后,實現(xiàn)非暴力溝通需要長期的實踐和提升。我們需要在日常生活中注重與他人的交流和溝通,積極采取上述的技巧來改進我們的溝通方式,從而逐漸實現(xiàn)非暴力溝通的目標。同時,我們也需要認識到非暴力溝通是一份非常重要的技能,需要長期的實踐和不斷地改進。只有不斷地提升我們自己的溝通技巧,我們才能更好地處理日常生活中的溝通問題,并且改善我們與他人的關系。
非暴力溝通心得體會篇五
文丨孫寧。本周讀了體會和表達感受以及感受的根源,在這幾章里能夠深切的對比出,原來在生活中的很多時候都沒有明確的表達出內(nèi)心的`真實感受以及自己的需求。比如,孩子的房間很亂,我看到后很惱火,就會馬上氣沖沖地說:“你看看亂糟糟的,像什么樣。能不能利索點啊?!焙⒆泳蜁f:“哪樣了?你怎么每次都這樣說,你想讓我怎么樣?。俊蔽宜查g就崩潰了。
當時確實感覺自己已經(jīng)表達的很清楚了,現(xiàn)在才知道,原來自己的感受并沒有清楚的表達出來,更沒有說出具體的請求,讓他達到什么樣的標準。所以昨天我就試著書中的樣子說:“我看到你的房間有點不整齊,心里不舒服。真希望你能把被子疊好放在床的一邊,再把枕頭放在被子上,看完的書能夠放在書櫥里……”他說:“好的,老媽,畫完畫馬上整理,行嗎?”
我心里有點小得意,原來可以這么簡單的溝通啊!所以,這本書真的需要經(jīng)常的拿出來讀讀,才能更好的溝通和提高。
非暴力溝通心得體會篇六
《非暴力溝通》是我在過去的20xx年所讀的書中最喜歡的一本,也認為,在讀完第一遍后,它確實對于我個人產(chǎn)生了的影響和改變。它是我當初加入《媽媽你聽》全國讀書會大群讀的第一本書,和其他群里的媽媽們每天讀書打卡,每次閱讀都能感受到收獲良多。每天讀書,也會特意留意觀察自己與別人相處的日常,反思了自己與周圍人的相處模式是不是有不妥的地方。
慢慢懂得了,原來自己與別人的溝通并不是真正的溝通,因為最后的結果不是解決了問題,而是使我們之間矛盾更加激烈化了。以前的我們總以不是你輸就是我贏,或是兩敗俱傷收場。
把書讀了第一遍后我懂得了觀察、感受、需要,請求,是讓非暴力溝通順利進行的四個基本要素。我也把它運用到我的日常生活中,對于有時孩子無理取鬧,我也多了一份耐心。
有時候,有些話,從老人嘴里說出來,我在以前可能會不高興立馬反駁,但是我現(xiàn)在不會,因為他們說出的并不一定是事情的全部,或是他們說的不一定就是他們真正想表達的。他們之所以感受到不滿意或憤怒的言論,只是因為他們自己的觀察結果,給他們帶來的評價而已。當初因為太喜歡它,迫不及待想更多的人分享它,所以在閱讀完第一遍之后,就在參與的同城讀書會中把它和其他人的書給交換了,目前它還是沒有被交換回來。
很高興,在進精進小組后,我還能再次和大家再次閱讀這本書,但我不想耽誤進度,想跟上和大家一樣的讀書進程,我就再在網(wǎng)上買了一本新的。因為我認為,這本書它是值得反復去讀,多讀多領悟。
非暴力溝通心得體會篇七
第一段:引言(200字)。
非暴力溝通是一種進行有效溝通的方法,旨在幫助人們建立更富有同理心和理解力的人際關系。最近,我有幸觀看了非暴力溝通相關技巧的視頻,并從中獲取了許多啟發(fā)。在觀看這些視頻后,我深刻認識到,非暴力溝通不僅僅是一種交流技巧,更是一種心態(tài)和生活態(tài)度。本文將通過分享我在觀看非暴力溝通視頻中的體會,展示非暴力溝通對我的啟迪和影響。
第二段:深入理解非暴力溝通的原則(200字)。
非暴力溝通的核心原則包括觀察、感受、需要和請求。觀察要真實客觀,而不帶有評判;感受要誠實表達自己的情感,而不是隱藏或掩飾;需要要清晰明確,而不帶有控制和要求;請求要具有明確的行動性,而不是模棱兩可。通過明確這些原則,我意識到一次有效的溝通不僅僅關乎對話本身,更關乎我們?nèi)绾巫鞒鰞A聽、接納、反饋和反思。只有在這種基礎上,我們才能真正實現(xiàn)有效的溝通,避免沖突和暴力。
觀看非暴力溝通視頻后,我開始注意自己的言行,更多地關注他人在表達中的情感和需要。我試著傾聽而不是打斷,理解而不是評判,真誠地表達自己的觀點,而不是責備他人。通過這些努力,我發(fā)現(xiàn)人際關系得到了顯著的改善。我與父母、同事和朋友之間的溝通更加順暢,發(fā)生爭議時的沖突減少了。我能更好地感受到每個人的情感需求,從而更好地滿足他們的期望。這種經(jīng)驗讓我深刻認識到,積極運用非暴力溝通可以為我們的人際關系帶來積極的影響。
觀看非暴力溝通的視頻也引發(fā)了我對自己的內(nèi)心進行反思和成長。我開始更加關注自己的情感和需要,并學會表達出來。這讓我感到更加自信和滿足。非暴力溝通提醒我,每個人都擁有自己的價值和情感需求,我們應該對自己的情感需求負責,而不是期望他人來滿足我們。這一領悟讓我學會更加獨立地自主選擇,不再依賴他人的肯定和贊美來獲得滿足感。從而,我能夠更加全面地了解自己,實現(xiàn)個人的內(nèi)外平衡。
第五段:總結與展望(200字)。
通過觀看非暴力溝通的視頻,我深刻認識到非暴力溝通不僅僅影響到我們的人際關系,還影響到我們的自我成長。通過遵循非暴力溝通的核心原則,我們能夠實現(xiàn)更加有效的溝通,減少沖突和暴力。同時,非暴力溝通也激發(fā)了我對自我發(fā)展的渴望,我開始更加關注自己的情感需求,并奮力實現(xiàn)個人的自主和滿足。未來,我將繼續(xù)運用非暴力溝通的技巧和原則,不斷提升自己的溝通能力,更好地與他人相處,實現(xiàn)更加和諧的人際關系和自我發(fā)展。
非暴力溝通心得體會篇八
非暴力溝通是一種有效的溝通方式,可以幫助我們建立更健康的人際關系,解決沖突并達成更好的協(xié)議。但是,這種溝通方式需要長時間的練習和努力。在我的實際生活中,我嘗試將非暴力溝通應用在與家人、朋友和同事的交流中,并取得了一些成果。在這篇文章中,我將分享我個人的心得體會。
實現(xiàn)非暴力溝通的重點在于理解其核心原則。非暴力溝通的核心原則包括觀察、感受、需要和請求。觀察是指注意到事實而非評判和推測;感受是指誠實表達自己的情感而非抱怨或指責他人;需要是指自己內(nèi)心的需求和渴望,而非要求別人改變;請求是指客觀地請求別人滿足你的需求而非控制或威脅。
當出現(xiàn)沖突時,我們往往會自我防衛(wèi)、強調自己的觀點,而非嘗試理解他人。我曾經(jīng)面臨過和同事的沖突,因為我認為他沒有遵守工作流程,影響了項目的進度。當我想起非暴力溝通時,我便改變了自己的態(tài)度并決定尋求他的合作。我先向他表達了對他的關注和理解,然后陳述了我的觀點并希望聽取他的想法。最終,我們找到了一個互利的解決方案,達成了共識。
第四段:建立積極的人際關系。
在面對復雜的人際關系時,非暴力溝通也是一個有幫助的工具。我曾經(jīng)和一位朋友因為一些誤解而產(chǎn)生了隔閡。在和這位朋友交談時,我不再強調我的立場,而是更關心了解她的感受和想法,并希望可以找到共同點。通過這樣的溝通,我們成功地解決了分歧,并保持了一段更積極的關系。
第五段:結論。
總之,非暴力溝通是一種強大的工具,可以幫助我們更有效地傳達信息、解決沖突。盡管這種方式需要長期練習和努力,但一旦我們理解了其中的核心原則,并學會將其應用到日常生活中時,我們就可以與他人建立更積極的人際關系,并創(chuàng)造更加和諧、理解和寬容的社會。
非暴力溝通心得體會篇九
小孩在做作業(yè),后來因為一道題涂顏色涂錯了讓我修改,我給她修改了一下,可她認為不好看,各種不愿意。一開始我還好脾氣地跟她說:“沒事,因為你涂的顏色太深了,只能這樣修改,這道題做對就行了,下次思想各方面慢慢都有自己的想法,需要聽聽小孩自己的想法,不應該是“她應該怎么樣,如果不這樣做就會受到懲罰”。
當我們兩個人都無法改變自己的行為以滿足對方的需求,并發(fā)現(xiàn)我們的關系發(fā)生了需求沖突時,讓我們解決每一個沖突,不使用任何一方的權力,以對方失敗為代價來換取自己的勝利,我尊重你的'需求,但我也必須尊重我自己的需求。這樣我們就努力尋求解決方案,使雙方都得以滿足,發(fā)揮潛能,可以將相互尊重和愛作為雙方的紐帶,友好而和平相處。
我們要做新一代的父母,接受挑戰(zhàn),學習新的技巧,在家里培養(yǎng)有責任感的孩子。
非暴力溝通心得體會篇十
在讀《非暴力溝通》這本書之前,我對非暴力溝通一直沒有一個較為恰當?shù)睦斫?。讀完之后,我才知道,原來非暴力意味著讓愛融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情,而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見、懷疑和敵意,來主導生活。
如果今天的世界是無情的,那是我們的生活方式造成它的無情。我們的轉變與世界的狀態(tài)息息相關,而改變溝通的方式是自我轉變的重要開端?!斗潜┝贤ā愤@本書從十二個方面向我們闡述了如何讓我們與他人之間的溝通品質得到提升。
首先,我們要做到心中有愛,讓愛融入生活。在此基礎上,我們要去探尋究竟是什么蒙蔽了我們的愛。我們要通過日常的觀察,找到結果,并清楚的描述下來。要成功的進行非暴力溝通我們還要建立表達感受的詞匯表,從而使溝通更為順暢。感受源于我們自身的需求,我們無法犧牲他人來滿足自己的需要。
正如文章中所說“如果我們想讓學生經(jīng)常自查自糾,誠實守信,我們首先要能夠自我反思、誠實守信。如果我們想讓學生知道他們的想法和感受對我們來說是重要的,我們就要花時間去傾聽他們的聲音、考慮他們的觀點。你希望自己的學生成為什么樣的學習者,你覺得現(xiàn)實和遠景之間有差距嗎?”如果我們意識到是如何與學生互動的,我們就會覺察,自己是不是在營造一種讓學生覺得安全、信任病鼓勵學生學習的課堂關系。我們與學生的每一次接觸都在傳達對他們的看法,對他們有什么樣的期待。
在培養(yǎng)學生間的關系時,目的非常重要。其中最重要的問題是,你想要營造什么養(yǎng)的課堂關系?一旦目標明確,就很容易找到或創(chuàng)造實施計劃的方法。關于學生之間的關系,作者強調“伙伴互動”關系。這一點我真的好欣慰,我一直在做著這方面的努力:小組共同體打造系列:循環(huán)故事的書寫及相互評價、小組職責承擔、小組自主雙向編座位、小組交流等,以及在班級內(nèi)開展的課前三分鐘故事演講、班級微博墻,都要進一步引導學生動腦筋把對應活動開展到更好。
現(xiàn)在要加強完善的,就是關于“隱形天使”活動,每周要固定時間,讓學生說說自己感覺到的“讓自己覺得很感動的小事情“(不要指出具體的人的名字,就是幸福地講述自己得到的幫助,引導學生學會做“天使”,學會在收到幫助得體的回應和表達謝意。
有效的暴力溝通要求我們借助具體的描述來提出請求。有時候傾聽比語言更具有力量,傾聽會使人身心痊愈,因此學會傾聽尤為重要。讓愛融入生活不僅僅意味著要愛他人,同時還要愛自己。充分表達憤怒,運用強制力避免傷害,我們這樣做,是為了避免傷害,而不是為了懲罰他人。在情緒低落時,我們要用心去了解自己的需要,這樣我們的內(nèi)心將逐漸變得平和,我們才會重獲生活的熱情。
讀完這本書,我了解到非暴力溝通的重要性。學會非暴力溝通,我們在以后的生活、工作上都會受益匪淺。也許是讀的速度較快,對其中的某些內(nèi)容理解的較為淺薄。但我相信隨著閱讀次數(shù)的增多,我定會有更深刻的感受。