為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,希望對大家有所幫助。
廚房員工制度及管理方案篇一
1做好班前(洗滌前)的各項準備工作。
2.按照工作程序?qū)λ胁途?、酒具、廚具、在指定工作區(qū)域內(nèi)進行徹底的洗滌、清潔和消毒工作。
3.懂得餐具衛(wèi)生知識,做到一洗、二刷、三沖、四消毒、五保管。
4.消毒后的餐具等要分類擺放整齊。
5.洗碗水要保持清潔、不得污濁、有油。
6.前廳撤臺用的筐要仔細刷洗。
7.洗刷餐具時要輕拿、輕放、輕洗,保證不損壞餐具及玻璃器皿。
8.餐具要隨到隨刷,不得積壓,認真搞好交接班工作。
9.餐具破損的責任要清楚,以現(xiàn)破損要及時查找原因。
10.認真做好換班時的交接工作,不可推托未做完的工作。
11.洗碗池、沖碗池內(nèi)外光潔,無油跡、銹垢、雜物。
12.放碗臺、不銹鋼架潔凈,無積水、油漬、雜物、架上物品擺放整齊、干凈。
13.地面干凈無死角,下水溝無雜物、異味。
14.天棚、四壁無蜘蛛網(wǎng)、吊塵。
15.按時清倒垃圾桶。
16.工作時使用的工具,臺抹布、刷子等要保持清潔,防止異味。
17.消滅蒼蠅、蚊蟲、蟑螂。
廚房員工制度及管理方案篇二
為了提高餐廳出品質(zhì)量,發(fā)揚和保持廚師個人團體素質(zhì)和餐廳形象,根據(jù)現(xiàn)代餐飲酒店出品管理,特訂如下制度:
一、嚴格按照總廚規(guī)定的時間上下班(上午。
二、上班時堅守自己的崗位,無事不得串崗,進餐廳做好自己的衛(wèi)生日,違者處以罰款;
三、上班時嚴禁在工作崗位上抽為因,違者處以罰款;
五、同事之間,團結(jié)友愛、相互尊重、同心協(xié)力完成一切出品工作;
六、嚴格按照設(shè)備規(guī)定正常操作,減少不必要的事情發(fā)生;
七、按照餐廳規(guī)定的時間用餐,其他時間嚴禁偷吃廚房食物,違者處罰;
八、私人用品不能帶入廚房,愛護餐廳一切公共財物,損壞物品則按相應價格賠償。
十二、出品部分任何人一律留短發(fā),不留長指甲,多次勸說未果者處罰;
未經(jīng)事宜,根據(jù)情節(jié)不同給予相應處罰,每開一張罰單同時會獎勵同類問題的一位優(yōu)秀人員。大家皆知,罰款不是目的,而是一種手段,俗話說:先做人,后做事。此制度的目的是時刻提醒大家要有一種緊迫感,為餐廳做出最好的成績。
以上十五條,根據(jù)當時情況適當處以警告,有的事宜沒有警告,直接處以罰款(最低處以50元罰款)和辭退,望大家嚴格遵守。
章制度即通知日起,嚴格執(zhí)行。
廚房員工制度及管理方案篇三
1、考核工作是一項常規(guī)工作,每季度進行一次,行政總廚應協(xié)同人事部門做好對員工的考核,使之程序化,制度化。
2、對被考核員工的工作表現(xiàn)要有充分的了解,在考核前應認真做好準備,搜集其上次考評以來的工作表現(xiàn)記錄,確??己私Y(jié)果的準確性,使被考員工口服心服。
3、工作認真細致,實是求事,確??荚u工作的公平性和客觀性。
4、考核中,考核人員與被考核人員應當面交換意見,應選擇一個不受外界干擾的安靜環(huán)境,使考核雙方能坦誠交談,以便提高考核效果。
5、在客觀公正的`考評基礎(chǔ)上,根據(jù)每一員工的業(yè)績與表現(xiàn),將其考核的結(jié)果與對員工的合理使用和報酬待遇結(jié)合起來,以調(diào)動員工積極性,提高工作效率。
1、素質(zhì)。包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性、紀律性、職業(yè)道德、個人衛(wèi)生與儀容儀表等環(huán)節(jié)。
2、能力。根據(jù)員工的不同工種、崗位、對其管理能力、業(yè)務能力作為分類考核。
3、態(tài)度。主要指員工的事業(yè)心和工作態(tài)度,包括紀律、出勤情況,工作的主動性與積極性等。
4、績效。主要考核員工對酒樓所做出的貢獻與完成工作任務的數(shù)量及質(zhì)量諸方面的情況。
1、個人總結(jié)法:由被考人對本人的綜合表現(xiàn)以書面總結(jié)的形式作自我簽定。
2、班組評議法:由所在班組同事有組織有準備、背對背地討論評議進行考核的辦法。
3、業(yè)務操作考核:由總廚或廚師長進行實際操作考核,它包括綜合業(yè)務操作考核和崗位業(yè)務操作考核。
廚房員工制度及管理方案篇四
規(guī)章制度。
是用人單位制定的組織勞動過程和進行勞動管理的規(guī)則和制度的總和。也稱為內(nèi)部勞動規(guī)則,下面是本站小編為你帶來的廚房員工制度范文,歡迎參閱。
1、熱愛本職工作,注重職業(yè)道德,自覺維護餐廳的聲譽,愛護酒店公共財產(chǎn),必須服從管理人員的工作分配。
2、按時上下班,不遲到、早退,不離崗,不串崗,正常上班時間為上午9:30,下午5:30分,遲到罰5元,半小時后根據(jù)情況待遇高低處罰。
3、工作服穿戴整齊(工衣、工帽)保持干凈整潔,如發(fā)現(xiàn)不戴帽子的每次給予5元的罰款,工作服特臟不講究的第一次通知,第二次警告,第三次加倍罰10元。
4、廚房員工一律不準穿短褲、拖鞋上班,如發(fā)現(xiàn)每次給予10元的罰款。
5、廚房重地嚴禁抽煙,如發(fā)現(xiàn)一次每次罰5元,不準進入大廳逗留、閑聊、吸煙等。
6、所有廚房員工必須節(jié)約用水、用電、油、煤氣等,注意消防安全,特別是值班人員要做到人走燈滅、水停、門關(guān),所有廚房燃料關(guān)好閥門,各種菜式收撿好方可下班,如發(fā)現(xiàn)菜品誤撿、油閥沒關(guān)等現(xiàn)象,值班人員和主配一起處罰,每人次罰20元(主配罰10元),嚴重影響工作正常的加倍處罰。
7、不準吵鬧、打架、拉幫結(jié)派,影響廚房整體的團結(jié)友好,不得偷竊和私拿餐廳或他人財產(chǎn),如發(fā)現(xiàn)每人次罰20—200元(嚴重交給公安部門處理)。
8、各種成品或上桌的菜品,除了打荷員和炒菜師品嘗外,其它的廚房人員不得隨便品嘗,如發(fā)現(xiàn)一次給予20元的罰款。
9、廚房工作人員充分做好餐前準備,保證出品質(zhì)量,提高上菜速度。
10、煮飯勤雜工煮飯時要認真仔細,不能出現(xiàn)生飯的現(xiàn)象,避免飯里有砂、石頭等雜物,如有客人投訴,按情況是否嚴重給予5—50元的罰款。
11、配菜、洗菜保證蔬菜的情況干凈,按照一揀、二洗、三過清、四整齊擺放的程序清洗各種蔬菜,如有各種蔬菜上桌被客人打下來,說有蟲、草、頭發(fā)、砂子、黃葉等雜物,一次給予10元罰款。
12、洗碗勤雜工注意各種廚具輕拿輕放,避免餐具損壞,打破現(xiàn)象,保證餐具清洗干凈衛(wèi)生,損壞餐具按進價賠償,自覺主動報告管理人員打破的餐具,如不報加倍處罰。
以上罰款不是目的,為了本店生意興隆,不斷的擴大,敬請每位廚房員工自覺遵守以上規(guī)章制度。
一、獎懲制度:
1、不帶工作帽進操作間,罰款1元/次;。
2、在工作間內(nèi)吸煙,喝酒者,罰款2元/次;。
3、在操作間打罵,嬉戲,罰款20元/次;。
4、浪費原材料者,視情節(jié)輕重,處以罰款,警告,以致開除;。
5、不愛惜廚房工具者,視情節(jié)輕重,處以罰款,警告,以至開除;。
9、劃菜員不向傳菜員報菜名,桌號,罰款5元/次;。
10、劃菜員報錯桌號或傳菜員報錯桌號,造成本店損失的,按菜譜價格賠償;。
11、不經(jīng)經(jīng)理允許,擅自改菜單者,按菜譜上此菜的價格賠償;。
12、下班前不關(guān)燈,不關(guān)煤氣,或不關(guān)抽油煙機,究其責任人責任,罰款10元/次;。
13、衛(wèi)生檢查不合格者,罰款5元/次;。
15、熱菜出菜時不加任何修飾的,打盒者罰款5元/次;。
16、丟失工具者,按工具價格賠償;。
17、成菜上桌后客人顆粒未盡的菜,究其炒菜人員的責任,落實后于以懲罰,如因菜品質(zhì)量問題,炒菜人員按菜譜價格賠償;視情節(jié),酌情處理。
二、獎勵制度。
1、提出對廚房改善的合理化建議,被采納并切實有效者,獎勵10元/次;。
2、創(chuàng)作出新菜品,并給酒店帶來良好效益者,獎勵50元/次;。
3、連續(xù)一個月,衛(wèi)生檢查全優(yōu)者,獎勵20元;。
4、及時發(fā)現(xiàn)隱患(例如下班前發(fā)現(xiàn)煤氣閥門沒關(guān)),避免危險發(fā)生者,獎勵20元。
為規(guī)范公司廚房管理工作,共同營建一個衛(wèi)生、美觀、優(yōu)雅的就餐環(huán)境,特制訂本管理規(guī)定。
一、廚房工作人員要求。
1、工作人員必須取得《健康證》持證上崗。
2、工作人員上班時必須穿戴整齊,嚴禁帶首飾及任何形式的手部美容,嚴禁留長指甲,同時保證指甲的健康和清潔衛(wèi)生,無深色甲垢。
3、做好廚房內(nèi)外(客廳、兩個衛(wèi)生間)環(huán)境衛(wèi)生,做到每餐一打掃,每天一清洗,每月三次大掃除,確保廚房內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。
4、保證廚房和就餐區(qū)地面無垃圾、無油跡、防滑。
5、工作中要節(jié)電、節(jié)油、節(jié)水、節(jié)燃料,嚴格按照伙食標準精打細算,避免浪費,以最大限度內(nèi)盡量做到色香味、花樣、品種多樣化。
6、因廚房工作人員導致廚房內(nèi)起火,一切損失由廚房工作人員進行賠償。
二、員工就餐要求。
1、就餐時間規(guī)定。
所有員工按時就餐,具體就餐時間按各部門下班時間表規(guī)定時間為準(特殊情況除外)。
2、就餐過程中應注意維護公共衛(wèi)生,不隨地吐雜物,不隨意吐痰,不隨意亂倒剩菜,剩飯,食物殘渣應放置在餐盤上或垃圾桶內(nèi)。
3、就餐時應愛護廚房的公共物品,愛惜糧食,不得隨意浪費。
4、就餐人員要尊重廚房工作人員,不得與廚房工作人員發(fā)生爭執(zhí)。
三、采購人員要求。
1、廚房內(nèi)物品采購統(tǒng)一由辦公室采購,由專人按需采購,由專人驗收。
2、要嚴格執(zhí)行采購、驗收、復核手續(xù)。所有菜一律由兩個購菜員同時采購,嚴把價格、質(zhì)量、數(shù)量關(guān)。
3、每天采購的物品登記在采購支出表上,做出統(tǒng)計,以保證賬務相符。
附則:
1、本制度由辦公室制定并負責解釋,經(jīng)總經(jīng)理批準后實行,修改后亦同。
2、本制度實行后,凡既有類似的規(guī)章制度自行終止,與本制度由抵觸的規(guī)定以本制度為準。
廚房員工制度及管理方案篇五
第一條、廚師長每天對廚房員工實行上下班點名制度,月底對每個員工的出勤天數(shù)及出勤情況進行匯總,酒店根據(jù)廚房員工上下班指紋考勤進行監(jiān)督。
第二條、廚師長按日??己藘?nèi)容,每天都要對屬下員工按規(guī)定的項目進行考核記錄,每周小結(jié),月底匯總。
第三條、日??己藘?nèi)容分為儀容儀表、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、衛(wèi)生質(zhì)量和菜品質(zhì)量等五個方面并將其分成若干小項編制成《中餐廚房各崗位日常考核表》(付后)。
第四條、廚師長按月對每個員工的考核記錄進行月底匯總,并合成相應的分值進行累計,作為工資分配與獎懲的依據(jù)。每天不定期的根據(jù)賓客的意見及巡查記錄,和相關(guān)領(lǐng)導對廚房各崗位進行的考評評分,若被考核人的得分低于一定的分數(shù)將對責任人進行相應的經(jīng)濟處罰,若考核分連續(xù)低分將另行更換廚師。
第五條、菜品質(zhì)量考核管理具體如下:
(一)、時段評比菜品質(zhì)量,對所有菜系,菜品進行分類排名,每周被點率名列前三名的命為優(yōu)秀菜,并獎勵廚師元;1個月被點率名列前三名的命名為特色菜,并獎勵廚師元;連續(xù)2個月被點率名列前三名的命名為招牌菜,并獎勵廚師元;連續(xù)3個月被點率名列前三名的命名為鴻運酒樓王牌菜,并獎勵廚師元。
(二)1個月以內(nèi),凡因菜品質(zhì)量問題而招客人投訴的將對其廚師作以下處罰:1次元;2次元;同時其分管廚師長承擔連帶責任,并1次元;2次元;同時分別對分管廚師長和行政總廚追究連帶責任,并分別處以罰款元;連續(xù)三次被投訴菜品的廚師酒店將責令行政總廚更換廚師。
(三)1個月內(nèi),各分管廚師長的`菜品招投訴的將做如下處分:1次元,同時將對行政總廚追究連帶責任,處以罰款元,2次元,同時將對行政總廚追究連帶責任,處以罰款元,并責令更換分管廚師長;3次元,同時將對行政總廚追究連帶責任,并分別處以罰款元,并責令更換行政總廚;以上各處分若在次月再犯,我部前臺負責人將上報酒店同協(xié)議書乙方協(xié)商終止合作。
(四)處分不是目的,只為將我們的服務,菜品做得更好,使雙方贏得更大的利益,凡因受到處罰而工作消極,致使菜品繼續(xù)下降而給我餐廳造成重大,特大經(jīng)濟損失者,我方將強制終止合作,并追究協(xié)議書乙方相應賠償責任。
(六)廚部應隨時對本地及周邊的菜品進行考察,制作出具有本地特色且客人喜好的菜品,還應保持與外界聯(lián)系,必須達到每月出道新菜。
廚房員工制度及管理方案篇六
1、熱愛本職工作,注重職業(yè)道德,自覺維護餐廳的聲譽,愛護酒店公共財產(chǎn),必須服從管理人員的工作分配。
2、按時上下班,不遲到、早退,不離崗,不串崗,正常上班時間為上午9:30,下午5:30分,遲到罰5元,半小時后根據(jù)情況待遇高低處罰。
3、工作服穿戴整齊(工衣、工帽)保持干凈整潔,如發(fā)現(xiàn)不戴帽子的每次給予5元的罰款,工作服特臟不講究的第一次通知,第二次警告,第三次加倍罰10元。
4、廚房員工一律不準穿短褲、拖鞋上班,如發(fā)現(xiàn)每次給予10元的罰款。
5、廚房重地嚴禁抽煙,如發(fā)現(xiàn)一次每次罰5元,不準進入大廳逗留、閑聊、吸煙等。
6、所有廚房員工必須節(jié)約用水、用電、油、煤氣等,注意消防安全,特別是值班人員要做到人走燈滅、水停、門關(guān),所有廚房燃料關(guān)好閥門,各種菜式收撿好方可下班,如發(fā)現(xiàn)菜品誤撿、油閥沒關(guān)等現(xiàn)象,值班人員和主配一起處罰,每人次罰20元(主配罰10元),嚴重影響工作正常的加倍處罰。
7、不準吵鬧、打架、拉幫結(jié)派,影響廚房整體的團結(jié)友好,不得偷竊和私拿餐廳或他人財產(chǎn),如發(fā)現(xiàn)每人次罰20—200元(嚴重交給公安部門處理)。
8、各種成品或上桌的菜品,除了打荷員和炒菜師品嘗外,其它的廚房人員不得隨便品嘗,如發(fā)現(xiàn)一次給予20元的罰款。
9、廚房工作人員充分做好餐前準備,保證出品質(zhì)量,提高上菜速度。
10、煮飯勤雜工煮飯時要認真仔細,不能出現(xiàn)生飯的現(xiàn)象,避免飯里有砂、石頭等雜物,如有客人投訴,按情況是否嚴重給予5—50元的罰款。
11、配菜、洗菜保證蔬菜的情況干凈,按照一揀、二洗、三過清、四整齊擺放的程序清洗各種蔬菜,如有各種蔬菜上桌被客人打下來,說有蟲、草、頭發(fā)、砂子、黃葉等雜物,一次給予10元罰款。
12、洗碗勤雜工注意各種廚具輕拿輕放,避免餐具損壞,打破現(xiàn)象,保證餐具清洗干凈衛(wèi)生,損壞餐具按進價賠償,自覺主動報告管理人員打破的餐具,如不報加倍處罰。
以上罰款不是目的,為了本店生意興隆,不斷的擴大,敬請每位廚房員工自覺遵守以上規(guī)章制度。
廚房員工制度及管理方案篇七
1、廚房員工上下班務必打卡簽到簽退、并應準備充分時光要換制服,以便準時到達工作崗位。
2、嚴禁員工替代他人打卡,嚴格考勤。
3、服從上級領(lǐng)導,認真按規(guī)定要求完成各項任務。
4、廚房員工在工作時光應堅守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。
5、為保證清潔,良好的工作環(huán)境,提高工作效率,工作時光不得在非吸煙區(qū)吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。
6、工作時光需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長發(fā)。
7、工作時應在指定位置佩帶工號牌或工作證。
8、廚房內(nèi)嚴禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質(zhì)而丟掉。嚴禁人為浪費。食物變質(zhì)后應登記。
9、廚房為生產(chǎn)重地,沒有經(jīng)廚師長同意,嚴禁非工作人員進入,具體由各區(qū)域組長負責執(zhí)行。
11、自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習慣,持續(xù)工作崗位及衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生整潔。
廚房員工制度及管理方案篇八
為了提高餐廳出品質(zhì)量,發(fā)揚和保持廚師個人團體素質(zhì)和餐廳形象,根據(jù)現(xiàn)代餐飲酒店出品管理,制訂如下制度:
一、嚴格按照酒店規(guī)定的時間上、下班(9:00-13:30、4:30-8:30),嚴禁遲到早退,違者處以罰款,曠工者重罰。請假需提前1天告知。
二、上班時堅守自己的崗位,無事不得串崗,進餐廳做好自己的衛(wèi)生區(qū)。
三、
上班時嚴禁在操作時抽煙。
四、上班時工作衣穿戴整潔,不得穿拖鞋,時刻保持干凈,樹立良好廚師形象,保持團隊良好素質(zhì)。
五、同事之間,團結(jié)友愛,相互尊重,同心協(xié)力完成一切出品工作。
六、嚴格按照設(shè)備規(guī)定正常操作,減少不必要的事情發(fā)生。
七、按照餐廳規(guī)定的時間用餐,其他時間嚴禁偷吃,違者處以罰款。
八、私人用品不能帶入廚房,愛護餐廳一切財產(chǎn),損壞物品則相應賠償。
九、做好自己的衛(wèi)生區(qū),地面保持干凈,無垃圾、油污等。
十、認真做好自己的本職工作,因工作失誤造成的浪費,及造成客人退單者,處以賠償和罰款,多次者給予辭退。
十一、任何人不得隨意亂倒原材料,如確實不能用應向廚師長反映,廚師長同意方可倒掉,原料先進先用,造成不必要浪費應相應賠償。
十二、做好自己本職工作外,離崗關(guān)鍵事宜(關(guān)好水、電、煤氣閥、柴油等一切方可離崗),以免發(fā)生意外,否則追究當事人責任。
未盡事宜,根據(jù)情節(jié)不同給予相應處罰,大家皆知罰款不是目的,而是一種手段,俗話說先做人、后做事,此制度的目的是時刻提醒大家要有一定緊迫感,為酒店做出最好的業(yè)績。
以上事宜望大家謹記,酒店是一個大家庭,不是某個人,還處在父母照顧下,望大家嚴格遵守。
最低罰款以20元起。
廚房員工制度及管理方案篇九
為規(guī)范公司廚房管理工作,共同營建一個衛(wèi)生、美觀、優(yōu)雅的就餐環(huán)境,特制訂本管理規(guī)定。
一、廚房工作人員要求。
1、工作人員必須取得《健康證》持證上崗。
2、工作人員上班時必須穿戴整齊,嚴禁帶首飾及任何形式的手部美容,嚴禁留長指甲,同時保證指甲的健康和清潔衛(wèi)生,無深色甲垢。
3、做好廚房內(nèi)外(客廳、兩個衛(wèi)生間)環(huán)境衛(wèi)生,做到每餐一打掃,每天一清洗,每月三次大掃除,確保廚房內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。
4、保證廚房和就餐區(qū)地面無垃圾、無油跡、防滑。
5、工作中要節(jié)電、節(jié)油、節(jié)水、節(jié)燃料,嚴格按照伙食標準精打細算,避免浪費,以最大限度內(nèi)盡量做到色香味、花樣、品種多樣化。
6、因廚房工作人員導致廚房內(nèi)起火,一切損失由廚房工作人員進行賠償。
二、員工就餐要求。
1、就餐時間規(guī)定。
所有員工按時就餐,具體就餐時間按各部門下班時間表規(guī)定時間為準(特殊情況除外)。
2、就餐過程中應注意維護公共衛(wèi)生,不隨地吐雜物,不隨意吐痰,不隨意亂倒剩菜,剩飯,食物殘渣應放置在餐盤上或垃圾桶內(nèi)。
3、就餐時應愛護廚房的公共物品,愛惜糧食,不得隨意浪費。
4、就餐人員要尊重廚房工作人員,不得與廚房工作人員發(fā)生爭執(zhí)。
三、采購人員要求。
1、廚房內(nèi)物品采購統(tǒng)一由辦公室采購,由專人按需采購,由專人驗收。
2、要嚴格執(zhí)行采購、驗收、復核手續(xù)。所有菜一律由兩個購菜員同時采購,嚴把價格、質(zhì)量、數(shù)量關(guān)。
3、每天采購的物品登記在采購支出表上,做出統(tǒng)計,以保證賬務相符。
附則:
1、本制度由辦公室制定并負責解釋,經(jīng)總經(jīng)理批準后實行,修改后亦同。
2、本制度實行后,凡既有類似的規(guī)章制度自行終止,與本制度由抵觸的規(guī)定以本制度為準。
廚房員工制度及管理方案篇十
為了提高餐廳出品質(zhì)量,發(fā)揚和保持廚師個人團體素質(zhì)和餐廳形象,根據(jù)現(xiàn)代餐飲酒店管理,特訂如下制度:
二、上班時堅守自己的崗位,無事不得串崗、進餐廳,做好自己的衛(wèi)生區(qū),違者處以罰款;
三、上班時嚴禁在工作崗位上抽煙,違者處以罰款;
五、同事之間,團結(jié)友愛、相互尊重、同心協(xié)力完成一切出品工作;
六、嚴格按照設(shè)備規(guī)定正常操作,減少不必要的事情發(fā)生;
七、按照餐廳規(guī)定的時間用餐,其他時間嚴禁偷吃,違者處以罰款;
八、私人用品不能帶入廚房,愛護餐廳一切財產(chǎn),損壞物品則相應賠償;
十
十
二、出品部任何人一律留短發(fā),不留長指甲,多次勸說未果者處以罰款;
十五、值班人員負責客人當時的一切需要,及員工餐的準備工作和日常工作,做好當日交接工作。
未經(jīng)事宜,根據(jù)情節(jié)不同給予相應處罰,每開一張罰單同時會獎勵同類問題的一位優(yōu)秀人員。大家皆知,罰款不是目的,而是一種手段,俗話說:先做人,后做事。此制度的目的是時刻提醒大家要有一種緊迫感,為餐廳做出最好的業(yè)績。
以上十五條,根據(jù)當時情況適當處以警告,有的事宜沒有警告,直接處以罰款(最底處以20元罰款)和辭退,望大家嚴格遵守。
通知日起嚴格執(zhí)行!
廚房員工制度及管理方案篇十一
一、獎懲制度:
1、不帶工作帽進操作間,罰款1元/次;。
2、在工作間內(nèi)吸煙,喝酒者,罰款2元/次;。
3、在操作間打罵,嬉戲,罰款20元/次;。
4、浪費原材料者,視情節(jié)輕重,處以罰款,警告,以致開除;。
5、不愛惜廚房工具者,視情節(jié)輕重,處以罰款,警告,以至開除;。
9、劃菜員不向傳菜員報菜名,桌號,罰款5元/次;。
10、劃菜員報錯桌號或傳菜員報錯桌號,造成本店損失的,按菜譜價格賠償;。
11、不經(jīng)經(jīng)理允許,擅自改菜單者,按菜譜上此菜的價格賠償;。
12、下班前不關(guān)燈,不關(guān)煤氣,或不關(guān)抽油煙機,究其責任人責任,罰款10元/次;。
13、衛(wèi)生檢查不合格者,罰款5元/次;。
15、熱菜出菜時不加任何修飾的,打盒者罰款5元/次;。
16、丟失工具者,按工具價格賠償;。
17、成菜上桌后客人顆粒未盡的菜,究其炒菜人員的責任,落實后于以懲罰,如因菜品質(zhì)量問題,炒菜人員按菜譜價格賠償;視情節(jié),酌情處理。
二、獎勵制度。
1、提出對廚房改善的合理化建議,被采納并切實有效者,獎勵10元/次;。
2、創(chuàng)作出新菜品,并給酒店帶來良好效益者,獎勵50元/次;。
3、連續(xù)一個月,衛(wèi)生檢查全優(yōu)者,獎勵20元;。
4、及時發(fā)現(xiàn)隱患(例如下班前發(fā)現(xiàn)煤氣閥門沒關(guān)),避免危險發(fā)生者,獎勵20元。
廚房員工制度及管理方案篇十二
對有如下表現(xiàn)的員工,應給予獎勵:
一、完成銷售計劃或工作任務,成績突出的。
二、對于酒店提出合理化建議被采納,并取得效果的。
三、維護財經(jīng)紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出的。
四、技術(shù)熟練,受到顧客表揚或在有關(guān)重在比賽中獲得獎勵的。
五、當場抓獲或揭發(fā)摸、拿、偷、盜商品,銷售或其它有價值的憑單,情況屬實的。
六、一貫忠于職守,奉公廉潔,拒收賄賂,謀私利有突出事跡的。
七、利用業(yè)余時間修舊利廢,為酒店節(jié)約費用開支,有突出貢獻的。
八、其它值得獎勵的行為。有關(guān)部門根據(jù)情況給予適當?shù)莫剟睢?/p>
對有下列行為的應以行政處罰或罰款:
1、在店內(nèi)打架斗毆,造成嚴重影響的醫(yī)藥費自理,假期工資,損環(huán)的公共財物由當事人照價賠償。同時視情節(jié)輕重,給予行政罰款。
2、因工作失誤造成火災、火警、被偷、被盜、被騙或其它事故的`,除由當事人賠償全部損失之外,還須視情節(jié)重輕給予不同程度的處罰。
3、員工在店內(nèi)拿商品不付款或有意少付款的除補付余額外還須觀其認錯態(tài)度和商品金額的多少,處于 倍的罰款。
4、當班制作人員因自已有事與其它當班人員私搭協(xié)議,擅自調(diào)換,頂替以致影響出菜速度和產(chǎn)品質(zhì)量的作曠工論處,并予以罰款 元。
5、上班時間不穿戴工作服(帽)或穿戴不整潔或在上崗操作中違反衛(wèi)生管理條例的予以罰款。
6、制作人員不按菜肴的質(zhì)量標準要求做菜,產(chǎn)品粗制濫造,影響產(chǎn)品質(zhì)量,酒店信譽的除按價賠償損失外,還應按菜肴同等數(shù)量或 倍予以罰款。
7、故意摻和佐料,造成浪費,故意消耗原材料影響酒店經(jīng)營毛利水平和產(chǎn)品質(zhì)量的破壞行為。應給予嚴從重的行政處分和罰款。
8、制作人員不經(jīng)服務員傳菜,直接給親友,熟人等顧客配菜、炒菜,份量擅自加多的罰款 元。
9、配菜人員不按菜單所列的菜名配菜,以低價菜換實際高價菜,菜單與實際不符的按炒出菜價的 倍罰款。
10、制作人員用餐是私自開設(shè)“小灶”,挖酒店“墻角”的,一次罰款 元。
11、員工進入廚房。涼菜間偷拿、偷吃食品的罰款 元,制作人員在場,不予制止的并罰。
12、酒店組織召開的各種大小會議,員工都應該參加,有急事須向召集人請假,沒有請假的,無故缺席的罰款 元。
以上條例由廚師長、主管負責實施,罰金額由各種部門用于獎勵。如發(fā)現(xiàn)各部門對處罰行為沒有兌現(xiàn)的,將對各部門負責人罰款 ?元。
為了加強完善廚房管理,特制定廚部獎懲制度條例:?
a類過失 ?(每次扣10---20元)?
1. 工作時間接聽私人電話,吸煙.?
2. 廚房各區(qū)域衛(wèi)生沒做干凈或不做衛(wèi)生. ? ?
3. 值班人員不做班后檢查,各類食品,物品沒收拾干凈.
4. 值班人員下班后未關(guān)閉所有不用電源及不用電器設(shè)備.?
5. 未定時整理倉庫,冰廂及其它衛(wèi)生.?
6. 上班遲到早退5分鐘內(nèi),每月三次者.(每遲到一次扣5元)?
7. 未做好每天的食品申購工作.?
8. 未按規(guī)定打卡,或帶打卡,帶打卡兩人并罰.?
b類過失(每次扣30—50元)?
1. 工作期間或者值班時無故串崗離崗. 2. 不服從上級的工作安排,頂撞上級.?
6. 制作人員用餐是私自開設(shè)小灶,挖酒店墻角的,擅自使用廚房食品或其他物品。?
7. 工作遲到早退20分鐘以上者。 8. 客用餐具等未洗干凈著。?
c類過失(每次口50~100元)?
1. 上班遲到早退30分鐘以上者。?
2. 發(fā)現(xiàn)出品不衛(wèi)生或口味偏差造成退菜,按售價賠償。
3. 因報錯廂號造成的損失,按售價賠償。?
4. 顛倒出品順序造成客人投訴。
5. 消極怠工,致使出品效率不高。?
6. 偷拿,偷吃食品,制作人員在場,不予制止的并罰。
7. 上班期間不穿戴工作服、帽或穿戴不整潔或上崗操作違反衛(wèi)生管理條例?
其他行政處罰或罰款?
3. 員工在店內(nèi)拿商品不付款或少付款,除補付余額外,并處商品原價雙倍罰款。?
獎勵制度?
1. 完成銷售計劃,成績突出者。?
2. 提出合理建議。創(chuàng)新產(chǎn)品,并被客人接受者。?
3. 口味保持穩(wěn)定或提高產(chǎn)品質(zhì)量,常受客人表揚,生意有明顯提高。?
4. 節(jié)約水電,減少浪費,控制成本有顯著成績者。
5. 當場抓獲或揭發(fā)偷拿物品。?
6. 其他值得獎勵的行為,將酌情給予獎勵。?