使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在日常生活和工作中，能夠利用到演講稿的場合越來越多。演講的直觀性使其與聽眾直接交流，極易感染和打動(dòng)聽眾。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

物業(yè)客服主管競聘演講稿篇一

非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競聘的機(jī)會。我叫財(cái)務(wù)主管競聘演講稿，今年34歲，大專文化，會計(jì)員。13年來在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和儲蓄事后監(jiān)督工作崗位上，從事的都是儲蓄會計(jì)工作。

今天我本著鍛煉自己，為建行服務(wù)的宗旨站到這里，競聘蒙自建行天馬分理處委派會計(jì)主管一職。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)工作具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn)，從委派會計(jì)主管應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看，就知道這一工件的艱巨性。

剛才參加競聘演講的幾位同志，每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢。我要說，我的優(yōu)勢就在于三個(gè)方面：

自省財(cái)校畢業(yè)參加工作以來，我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷地豐富自己、提高自己。參加了我行組織的政治理論和市場經(jīng)濟(jì)、金融管理等知識的學(xué)習(xí)。又參加了省財(cái)院貸幣銀行學(xué)大專班（函授）的學(xué)習(xí)。使我的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。

七年的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前臺和六年后臺事后監(jiān)督工作經(jīng)歷，使我熟練掌握各項(xiàng)柜面業(yè)務(wù)操作流程和計(jì)算機(jī)前臺操作技術(shù)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程，掌握銀行經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)會計(jì)等基本理論知道。深知營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)從業(yè)務(wù)辦理到憑證整理歸案，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)防范的主要在于是制度的執(zhí)行與落實(shí)，知道委派會計(jì)主管工作的職責(zé)任務(wù)，明白做委派會計(jì)主管所主管競聘申請書必備的素質(zhì)和要求。

我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，踏實(shí)干事，誠實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理會計(jì)工作中實(shí)際能力都有了很大提高，能夠勝任委派會計(jì)主管工作。

假若我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個(gè)方面配合做好委派會計(jì)主管一職，提高委派會計(jì)拓展工作質(zhì)效，樹立委派會計(jì)主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是：我與委派會計(jì)主管共發(fā)展。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)各種新知識，適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建設(shè)銀行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會計(jì)規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業(yè)為重，敢言，直言，能言，善言，將自己的才智毫無保留的貢獻(xiàn)出來，不計(jì)個(gè)人得失，不當(dāng)擺設(shè)。在工作中，維護(hù)支行形象，維護(hù)班子形象，講團(tuán)結(jié)顧大局，擺正位置，當(dāng)好主角。做到“三個(gè)服從”，即個(gè)性服從黨性，感情服從原則會計(jì)主管競聘演講，主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位，主動(dòng)不偏位，融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾滿意。

2、履行職責(zé)，不斷強(qiáng)化決策管理。一是組織好支行的會計(jì)核算，真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地提供會計(jì)信息，嚴(yán)格崗位分工及崗位輪換，規(guī)范操作，防范操作風(fēng)險(xiǎn)，確保會計(jì)業(yè)務(wù)的正常開展。二是本著嚴(yán)格、優(yōu)化的原則，組織擬定好支行日常檢查計(jì)劃，按月組織對支行進(jìn)行重點(diǎn)檢查及半年一次的全面檢查或?qū)ｍ?xiàng)檢查，對檢查出的問題及時(shí)進(jìn)行糾正。督促落實(shí)好整改上級檢查及外部審計(jì)等發(fā)現(xiàn)的問題，重點(diǎn)做好拒員卡的日常管理檢查，在用印簽卡、抵質(zhì)押物的核對，帳戶的對帳，確保帳卡帳實(shí)帳帳相符；三是做好支行日常前臺拒面工作，對重點(diǎn)會計(jì)業(yè)務(wù)按照規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行管理。財(cái)會人員崗位變動(dòng)時(shí)重要物品、單證的監(jiān)交工作，對大額進(jìn)出款項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格管理，以管理提升效益。

3、開拓進(jìn)取，創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠(yuǎn)是我們工作的靈魂。隨著我行業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，中國建行全面實(shí)施的股份制改革，這是貫徹落實(shí)黨會計(jì)主管競聘演講的十六大和十六界三中全會精神，加快金融改革，促進(jìn)金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策，也是我國金融業(yè)一次全新的改革實(shí)踐，通過股份制改造，我行將成為資本充足，內(nèi)控嚴(yán)密，運(yùn)營安全，服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。因此，對于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理，完善會計(jì)監(jiān)督機(jī)制，創(chuàng)新會計(jì)信息質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)防范能力工作將成為我們的重點(diǎn)工作。圍繞以上方面，在工作中我將重點(diǎn)對支行業(yè)務(wù)發(fā)展過程中存在的問題進(jìn)行專題分析研究，提出整改意見，落實(shí)好整改情況；配合支行負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級行及當(dāng)?shù)嘏c財(cái)會活動(dòng)有關(guān)部門之間的關(guān)系；實(shí)施好會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化等級管理創(chuàng)新。

5、拓展服務(wù)理念，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨，秉承“心系萬家銀行業(yè)務(wù)拓展”的服務(wù)理念，追求“我與銀行共發(fā)展”的服務(wù)目標(biāo)，堅(jiān)持做到定期或不定期組織財(cái)會人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，以熟練的技能為客戶服務(wù)。配合支行對綜合實(shí)力強(qiáng)、經(jīng)營管理規(guī)范、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個(gè)體商戶，尤其是資信20強(qiáng)的企業(yè)，加強(qiáng)會計(jì)業(yè)務(wù)合作,為開發(fā)商、消費(fèi)者等提供限時(shí)、首問責(zé)業(yè)務(wù)主管競聘任制評估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計(jì)流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范，從客戶的利益出發(fā)，永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。在會計(jì)規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上，推出首問責(zé)任制、一次性告知制、同崗替代制、限時(shí)辦結(jié)制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個(gè)性化的服務(wù)。體會服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內(nèi)涵，為建行業(yè)務(wù)的增長奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，在我的競聘演說結(jié)束時(shí)，我還想說的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個(gè)全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說過：給他一個(gè)支點(diǎn)，他會把地球撬起來。我要說的是：給我這個(gè)職位，我一定會做得更精彩！

物業(yè)客服主管競聘演講稿篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！我是××，來自電子商務(wù)部。轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)快三年了，承蒙公司錯(cuò)愛我一直負(fù)責(zé)網(wǎng)站的技術(shù)工作，也目睹了網(wǎng)站從發(fā)展到壯大的一個(gè)過程。感謝公司能夠?yàn)槲覀兲峁┻@樣一個(gè)鍛煉自己、展示自己的機(jī)會，有句話說的好“不想當(dāng)將軍的士兵不是個(gè)好士兵?！?，所以今天我也鼓起勇氣來參加本次主管競聘，我想競聘的崗位是電子商務(wù)部網(wǎng)站主管。

我深知自己距離這個(gè)崗位的要求以及各位公司領(lǐng)導(dǎo)的期望還相去甚遠(yuǎn)，但我希望通過自己的努力以全新的狀態(tài)投入到工作中去，為華儲的發(fā)展貢獻(xiàn)出更大的力量。無論在哪個(gè)崗位上我都會愛司如家盡我所能，因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信，公司的強(qiáng)大就是我個(gè)人的成功~!

在公司工作的近三年中感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助，使我在工作和學(xué)習(xí)中有了很大的收獲，對于主管這個(gè)崗位也有了一定的理解。我覺得作為一個(gè)主管首先應(yīng)該對部門經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖有著非常充分的理解，并能夠?qū)⒔?jīng)理的意圖讓每位相關(guān)人員所了解，同時(shí)還要與相關(guān)人員進(jìn)行研究并制定出具體的執(zhí)行方案。在執(zhí)行期間及時(shí)的將工作進(jìn)展的情況及所出現(xiàn)的問題向經(jīng)理進(jìn)行反饋，保證經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖能夠得到很有效的實(shí)施。

在經(jīng)理與普通員工之間，主管應(yīng)起到一個(gè)承上啟下的作用，主管要與員工多交流，及時(shí)的了解員工在工作中存在的困難并掌握員工的工作心理狀態(tài)，通過及時(shí)的調(diào)整及精神上的鼓勵(lì)，使員工能夠以最佳的工作狀態(tài)投入到工作中去。

另外，主管在工作中要起到一個(gè)表率的作用。商場如戰(zhàn)場，主管不能象統(tǒng)帥一樣只負(fù)責(zé)指揮，主管還要象先鋒一樣沖鋒陷陣，事事做在前頭，從而帶動(dòng)全員的士氣。

從某種意義上講主管應(yīng)該是公司發(fā)展的主體，主管能力素質(zhì)的高低可能會決定了一個(gè)公司整體的發(fā)展速度。作為一個(gè)主管，首先應(yīng)該具有非常強(qiáng)的執(zhí)行能力。執(zhí)行能力主要指在具體工作中、計(jì)劃的實(shí)施中能夠及時(shí)的提出問題、分析問題，并綜合大家的意見制定出切實(shí)可行的解決辦法。執(zhí)行力的強(qiáng)弱不是單純體現(xiàn)在某個(gè)環(huán)節(jié)上，而是體現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的整套系統(tǒng)流程中。從接受經(jīng)理下派任務(wù)開始到圓滿完成任務(wù)這個(gè)過程都是執(zhí)行能力的體現(xiàn)。

作為主管還應(yīng)該對本行業(yè)有著相當(dāng)?shù)牧私?，并具有一定的?zhàn)略眼光。這樣才能更好的理解經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖，并做出具體的戰(zhàn)術(shù)安排，在執(zhí)行過程中也才能更好的把握住方向，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題并很好的解決問題。

如果說執(zhí)行力和戰(zhàn)略眼光算做是主管應(yīng)具備的硬件的話，那么親和力則是作為主管必不可少的軟件。主管是同一線員工接觸最多的一線領(lǐng)導(dǎo)，在處理問題時(shí)的態(tài)度及采取的方式、方法都會直接影響員工的心情，甚至使員工的工作態(tài)度發(fā)生改變。因此作為一個(gè)主管要把心態(tài)放平穩(wěn)了，認(rèn)為手下的每位員工都是最優(yōu)秀的，之所以會出現(xiàn)問題，主要是領(lǐng)導(dǎo)工作安排、調(diào)度的不是很得當(dāng)，應(yīng)該多進(jìn)行換位思考，用心去關(guān)心、體貼下屬，使其充分感受到公司、領(lǐng)導(dǎo)對自己的關(guān)懷與支持。

以上是我個(gè)人對主管崗位的理解，如果公司能夠給我這個(gè)機(jī)會，有幸成為網(wǎng)站主管，我準(zhǔn)備對我的工作進(jìn)行如下規(guī)劃：

首先在技術(shù)方面給網(wǎng)站一個(gè)安全的保障，隨著網(wǎng)站知名度的提升，安全問題也越來越顯得尤為重要，xx年網(wǎng)站前后共發(fā)生3次被黑事件，給我們網(wǎng)站帶來了很大的損失及負(fù)面影響，也說明了我們網(wǎng)站在安全性方面仍然有很多需要完善的地方。在xx年里我計(jì)劃在4、5月份對網(wǎng)站程序進(jìn)行一次全面的升級，本次程序升級主要從安全性、執(zhí)行效率及功能性三個(gè)方面考慮，在程序中使用一些成熟的、安全性更高的技術(shù)，使網(wǎng)站程序在整體上有一個(gè)大的提升。

另外，一個(gè)成熟的網(wǎng)站應(yīng)該有一個(gè)功能強(qiáng)大的后臺，我們網(wǎng)站的后臺從xx年至今都未做過大的改動(dòng)，在一些功能上還無法達(dá)到完全自動(dòng)化的程度，這勢必會影響相關(guān)人員的工作效率。在今年上半年我準(zhǔn)備結(jié)合業(yè)務(wù)及采編等相關(guān)人員的工作需求，對網(wǎng)站后臺程序進(jìn)行一次全面的升級，新版后臺程序的優(yōu)越性主要體現(xiàn)在功能上的完善，比如現(xiàn)在業(yè)務(wù)之間的交流主要還依靠口頭上的，新版后臺程序中我準(zhǔn)備加入一套完善的業(yè)務(wù)流程操作系統(tǒng)，用計(jì)算機(jī)代替人腦將業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的一些事件記錄下來，使人為操作降到最低，減少操作失誤率，從而提高工作人員的工作效率。同時(shí)新版后臺程序在程序優(yōu)化方面、安全性、頁面風(fēng)格等方面也會有所加強(qiáng)。

除此之外在技術(shù)方面我會不斷的學(xué)習(xí)最新的技術(shù)知識，并應(yīng)用到網(wǎng)站的.建設(shè)中來。

網(wǎng)站從成立至今的6個(gè)年頭中始終以一種平穩(wěn)的速度向前發(fā)展著，經(jīng)理也常對我們說面對瞬息萬變的市場我們的步伐的確顯得緩了一些，如果說過去我們網(wǎng)站的發(fā)展是按照月、年計(jì)算的話，那么從xx年開始我們要按照天、小時(shí)來計(jì)算，也只有這樣我們才能跟上時(shí)代的步伐，不被市場所淘汰。對于網(wǎng)站的發(fā)展我有如下規(guī)劃：

而且配送速度也會有所提高，市內(nèi)五區(qū)可以實(shí)現(xiàn)上午定書下午看書的承諾，同時(shí)配送費(fèi)用還會有所下調(diào)，通過一系列的舉措爭取實(shí)現(xiàn)沈陽地區(qū)定單量翻番的目標(biāo)。

在同我們主要的競爭對手相比我們在書評、圖書編輯等專業(yè)技術(shù)方面還有一定欠缺，今年我們準(zhǔn)備在網(wǎng)站書評建設(shè)方面投入一定的力量，讓網(wǎng)站的專業(yè)技術(shù)含量有所提高。具體想法：準(zhǔn)備根據(jù)購書記錄的統(tǒng)計(jì)從現(xiàn)有網(wǎng)站會員中招募一些專業(yè)水平高，而且有一定業(yè)余時(shí)間的讀者成為網(wǎng)站的特約書評員，對重點(diǎn)書寫一些高質(zhì)量的書評，從而帶動(dòng)整體的人氣。在發(fā)展書評方面我們應(yīng)該算做剛起步，前期可能還需要摸著石頭過河，但是在網(wǎng)上開發(fā)信息資源應(yīng)該是可行的，而且我們的競爭對手在這方面也取得了一些成績，我們會認(rèn)真的總結(jié)他們的經(jīng)驗(yàn)，將華儲網(wǎng)在專業(yè)技術(shù)方面做深、做強(qiáng)。

物業(yè)客服主管競聘演講稿篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家下午好!

加入農(nóng)行這個(gè)溫暖的大家庭已經(jīng)x個(gè)年頭了，今天站在這里演講，我一方面感到非常榮幸，另一方面感到無限感慨，因?yàn)槲胰松蠲篮玫那啻耗耆A都是在這里度過的。正是出于對農(nóng)行深厚的感情和對自己能力的自信，今天，我勇敢地走上競職演講臺，積極參與會計(jì)主管的競聘。

首先借此機(jī)會，我要對在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助，表示衷心的感謝。是你們的關(guān)愛和幫助，讓我一步一個(gè)腳印，扎扎實(shí)實(shí)地走到了今天;是你們的鼓勵(lì)和支持，讓我戰(zhàn)勝了諸多困難，在礪煉中更加理性與成熟。

一、建章建制、科學(xué)管理不管是規(guī)章、制度的執(zhí)行和業(yè)務(wù)的操作，還是服務(wù)質(zhì)量的提高，都有離不開人，離不開人的主觀能動(dòng)性。如果我是支行的會計(jì)經(jīng)理，我首先要做的是從內(nèi)部管理工作入手，制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制，確定每個(gè)柜員的工作任務(wù)和崗位職責(zé)，做好崗位責(zé)任制的細(xì)分與量化。細(xì)分就是把每項(xiàng)工作進(jìn)行最大限度地拆解，每個(gè)步驟都要有固定經(jīng)辦人員，并形成固定工作模式，對每個(gè)柜員負(fù)責(zé)的工作部分，以簽定責(zé)任書的形式作出明確規(guī)定，不許越權(quán)操作，越級的辦理業(yè)務(wù)，發(fā)揮相互監(jiān)督機(jī)制的作用，以嚴(yán)格的內(nèi)部控制防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。量化就是工作成績數(shù)量化，建立工作積分考核制，工作做得好、表現(xiàn)突出的人員獎(jiǎng)勵(lì)工作積分，不能完成工作任務(wù)甚至出現(xiàn)差錯(cuò)的人員要扣分，以積分的多少體現(xiàn)每個(gè)人工作質(zhì)量的好壞。隨時(shí)公布積分情況，做到公平、公正、公開。定期按積分情況進(jìn)行考核，實(shí)現(xiàn)良性競爭，調(diào)動(dòng)起人員的工作積極性。其次要做好人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。主要采取兩種學(xué)習(xí)方式，基礎(chǔ)會計(jì)制度和技能的學(xué)習(xí)以自學(xué)為主，重要會計(jì)制度和新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)以集中培訓(xùn)為主，定期對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核，考核成績會影響工作積分，努力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。采取輪崗等方式，為柜員學(xué)習(xí)綜合業(yè)務(wù)知識創(chuàng)造條件，從而提高柜臺人員的整體素質(zhì)，為做好工作打好人員基矗最后要注意在工作中一定要按制度辦事，杜絕違規(guī)操作業(yè)務(wù)，利用支行會計(jì)工作從零開始的有利條件，按規(guī)范做好帳務(wù)組織和帳務(wù)處理，從開業(yè)之初就搭建好高新支行會計(jì)工作的良好框架，為支行會計(jì)工作的達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)造有利條件。

二、會計(jì)核算與營銷并重如果說做好會計(jì)管理是會計(jì)經(jīng)理的責(zé)任，那積極營銷就是會計(jì)經(jīng)理的義務(wù)。新時(shí)期下的會計(jì)工作與以往的舊模式相比已發(fā)生了質(zhì)的變化。行長在2002年財(cái)務(wù)會計(jì)工作會議上提出了會計(jì)人員客戶經(jīng)理化，指出這比專業(yè)客戶經(jīng)理具有不同比擬的優(yōu)勢，身為會計(jì)經(jīng)理必須率先認(rèn)識到這一點(diǎn)，要高度重視營銷工作。該區(qū)是重慶一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，吸引投資能力強(qiáng)，區(qū)內(nèi)企業(yè)科技含量高，發(fā)展前景好，各家銀行都在該區(qū)設(shè)立了支行一級的機(jī)構(gòu)，支行在成立之初，就同時(shí)面臨極好的發(fā)展機(jī)會和激烈的市場競爭，這對會計(jì)經(jīng)理而言，就意味著要采取各種措施，提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)。我擬從以下幾方面入手：

第一、在宣傳上，我認(rèn)為要組織好柜臺宣傳工作，使柜臺成為我行對外宣傳的橋頭堡，在宣傳中要有針對性，如針對該區(qū)企業(yè)科技含量高的特點(diǎn)，大力宣傳網(wǎng)上銀行，積極推薦客戶使用網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)。為增強(qiáng)宣傳效果，爭取在營業(yè)廳設(shè)置網(wǎng)上銀行宣傳臺，安裝一臺電腦模擬網(wǎng)上銀行操作，使客戶在辦理柜臺業(yè)務(wù)時(shí)，能夠親身體驗(yàn)我行網(wǎng)上銀行方便快捷的優(yōu)勢，同時(shí)這個(gè)布置也有利于樹立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出柜臺。該區(qū)的電腦城經(jīng)常舉辦一些大型活動(dòng)，要結(jié)合這些活動(dòng)，組織現(xiàn)場開卡，現(xiàn)場辦理網(wǎng)上銀行等，相信一定會取得良好的效果。

第二、在日常服務(wù)方面，要嚴(yán)格按規(guī)范化服務(wù)和限時(shí)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，提高服務(wù)效率，在一般情況下每個(gè)柜臺前等待辦理業(yè)務(wù)的客戶不能超過兩名。每個(gè)柜員在工作中都要做到微笑服務(wù)，熱情服務(wù)，不能僅僅滿足做一個(gè)辦理業(yè)務(wù)的機(jī)器，而要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，努力為客戶排憂解難，為不同客戶提供個(gè)性化服務(wù)。支行會計(jì)柜臺的服務(wù)宗旨是后臺為前臺服務(wù)，所有人為客戶服務(wù)，力爭在客戶心目中樹立我行精品銀行的形象。

第三、支持和鼓勵(lì)會計(jì)人員走出柜臺找客戶，挖掘所有潛在的客戶資源，對吸存工作做得好的人員予以獎(jiǎng)勵(lì)。

第四、要充分利用新系統(tǒng)大前置、大集中的特點(diǎn)，努力收集各種會計(jì)信息，做好分析工作，尋找我行的市場定位，研究切實(shí)可行的市場開發(fā)策略，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考，為支行的業(yè)務(wù)開拓提供幫助，擴(kuò)大會計(jì)服務(wù)的深度。

總之我的會計(jì)經(jīng)理工作宗旨就是時(shí)刻牢記四個(gè)立行的經(jīng)營方針，團(tuán)結(jié)全體工作人員，做好內(nèi)部管理與控制，安全規(guī)范地處理業(yè)務(wù)，防范風(fēng)險(xiǎn)，控制風(fēng)險(xiǎn)，為支行的業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航，積極開展?fàn)I銷工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，推行會計(jì)人員客戶經(jīng)理化，使支行的柜臺成為管理嚴(yán)格、業(yè)務(wù)規(guī)范、營銷有力的星級柜臺。

謝謝大家!

物業(yè)客服主管競聘演講稿篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造這樣一個(gè)展示自我的競聘機(jī)會，我叫xxx，26歲，xx年畢業(yè)于安徽警官學(xué)院，xx年7月進(jìn)入我們公司轉(zhuǎn)眼已有兩年半的時(shí)間了，在這兩年半的時(shí)間里我從一名操作工成長為收發(fā)班的班長，這于領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求、同事的細(xì)心幫助是分不開的，我沒有輝煌的過去，只要求把握好現(xiàn)在和將來，人生重要的不是渴望做什么，而是知道自己能做什么，所以我競聘的崗位是倉儲部主管。

“夫君子所取者遠(yuǎn)，則必有所待。所就者大，則必有所長”所以對于這次競聘我具備以下素質(zhì)。

1、是有嚴(yán)于律己、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我接受過嚴(yán)格的警務(wù)化訓(xùn)練，所以讓我養(yǎng)成了遇事毫不含糊，辦事從不拖拉的工作習(xí)慣，造就了我“不唯書、不唯上，只為真、只為實(shí)。”的工作態(tài)度，也教會了我“堂堂正正做人，誠實(shí)守信。踏踏實(shí)實(shí)做事，一絲不茍?！彼允沟梦腋梢恍袗垡恍?，不管干什么從不計(jì)較，更不怨天尤人，努力把工作做的更好。

2、是擁有熟練的收發(fā)技能和清晰的管線流程。兩年半的時(shí)間讓我學(xué)會并全面掌握收發(fā)的操作流程、計(jì)量的操作細(xì)則、工作中對班組成員的合理安排、臺帳報(bào)表的等軟件的管理。在各項(xiàng)操作中都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，所以我?guī)У陌嘟M至今是零事故發(fā)生，這也都是我們班組員工共同努力的結(jié)果，以后也要堅(jiān)持下去。

3、是有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神和好學(xué)進(jìn)取的意識。今年在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排以及班組的配合下我們安全完成了吞吐量10萬多噸，裝3萬多桶，卸116個(gè)集裝箱的任務(wù)，這些數(shù)字表明作為收發(fā)班的一員也必須要吃苦耐勞的敬業(yè)精神。對于不同的收發(fā)情況積極聽取同事們合理化的意見和建議，不斷的總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)。

對于這次競聘，我本著鍛煉自己，提高自己的態(tài)度站在這里接受評判，如果競聘成功我會看作是公司和同事對我的信任，我將會勇挑重?fù)?dān)、堅(jiān)持學(xué)習(xí)、嚴(yán)格自律、力爭做到“以為爭位，以位促為”。當(dāng)好角色扎實(shí)工作銳意進(jìn)取以回報(bào)公司和同事對我的信任。如果沒有競聘到，我也不會灰心，古語云：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志?！?/p>

物業(yè)客服主管競聘演講稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好！

機(jī)會。

今天我競聘的崗位是××。多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我認(rèn)識到，要成為一名合格的經(jīng)理不容易，做為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人，不僅要有實(shí)干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識；不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個(gè)崗位，是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件：

1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo)，必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無能，最多是件次品，而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo)，則是危險(xiǎn)品。

2、目前的市場營銷其實(shí)主要就是關(guān)系營銷。我出生在××，家住在××，對××的地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉，我堅(jiān)信在我和全體職工的共同努力之下，肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系，把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。

3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去，讓公司的業(yè)績更上一層樓。

目前，我認(rèn)為×××的工作主要有以下幾點(diǎn)不足：

1、營銷渠道開發(fā)的比較窄，與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想，沒有形成網(wǎng)絡(luò)，與競爭對手相比沒有絕對優(yōu)勢。

2、合作營業(yè)廳的積極性和主動(dòng)性還沒有完全發(fā)揮出來。

3、工作人員的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。

如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，讓我成功的擔(dān)任××經(jīng)理，我將從以下

三個(gè)方面著手，努力工作，不讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們失望：

第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過：“發(fā)展才是硬道理?！蔽覀円獜陌l(fā)展入手，拓寬銷售渠道，加大宣傳力度。首先，×××有一個(gè)自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置，地理位置非常優(yōu)越，所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳，逐步完成各合作廳的村級代辦，使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶，真正做到家喻戶曉。其次，通過本人在××當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng)，匯同代理商一起同各級政府機(jī)關(guān)搞好關(guān)系，逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破，爭取使大部分機(jī)關(guān)單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶。

第二、提升服務(wù)。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)提高營業(yè)人員的服務(wù)意識，改變服務(wù)觀念，提升公司形象，力爭讓每一個(gè)客戶高興而來，滿意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。

第三、加強(qiáng)管理。沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會有生機(jī)，不會有活力。因此，要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明，形象良好，談吐適度，為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象，使×××成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。

空談?wù)`事，實(shí)干興邦。雖然，我今天沒有發(fā)表什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山，同時(shí)我也清楚的認(rèn)識到自己也有一些不足，可能有的人比我更適合擔(dān)任這個(gè)職位。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好一名稱職的×經(jīng)理。

坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因?yàn)閷τ谖襾碚f，參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要，因?yàn)槿松某晒褪窃谟诓粩嗟膮⑴c與嘗試，哪怕是面對失敗也要義無反顧。我想無論今天競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。

“給我一次機(jī)會，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言，請大家給我支持，最后，祝大家身體康健、工作順利！祝愿我們××公司的明天越來越好！

謝謝大家

物業(yè)客服主管競聘演講稿篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：

大家上午好!一條好的渠道，會引來一池活水;一個(gè)好的用人機(jī)制，能使無數(shù)人才脫穎而出。為加快航空的大發(fā)展，高效地推進(jìn)增值服務(wù)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展，提高輔助收益，創(chuàng)造新的利潤增長點(diǎn)，我們公司舉辦了本次主管競聘書活動(dòng)。這次競聘，對我來說，是一次競聘，也是一次提高，真誠地希望大家為我鼓勁、加油!

我叫,。個(gè)人簡歷。

內(nèi)聯(lián)室主管的競爭上崗的職責(zé)與指標(biāo)是：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、考核逾重行李和貴賓收入(含網(wǎng)上選座、網(wǎng)上逾重收費(fèi)等相關(guān)收入業(yè)務(wù))、貨運(yùn)業(yè)務(wù)、客艙銷售業(yè)務(wù)的指標(biāo)落實(shí)情況以及采購、倉庫等相關(guān)保障單位的協(xié)調(diào)工作;策劃并執(zhí)行各項(xiàng)目市場營銷活動(dòng);處理解決旅客相關(guān)投訴;與it部門溝通，促使新項(xiàng)目上線并使之產(chǎn)生效益;完成年度凈利潤指標(biāo)x萬元，以增值服務(wù)部分解月度指標(biāo)按月考核。內(nèi)聯(lián)部涉及三個(gè)我們公司重點(diǎn)業(yè)務(wù)項(xiàng)目，也是我部門的最大頭利潤增長點(diǎn)。

我深深知道，一名合格的內(nèi)聯(lián)室主管需要非常專業(yè)的水平和高度的工作責(zé)任感。但是我對自己能力的自信和渴望為我們發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量的熱切與執(zhí)著!現(xiàn)在，我就以年輕人特有的激情和自信，把我對主管競聘呈現(xiàn)給大家，來接受大家的審視與評價(jià)。我的優(yōu)勢是：

一、具備良好的工作作風(fēng)、工作務(wù)實(shí)。事業(yè)責(zé)任心強(qiáng)，上級交給的任務(wù)不折不扣完成，不怕困難。工作的速度很快，不怕辛苦，毫無怨言地加班加點(diǎn)工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作認(rèn)真完成，從不計(jì)個(gè)人得失。我有著滿腔的熱情追求優(yōu)秀，追求卓越。有了這樣的信念，我相信，在我們航空這片沃土中我能夠成長為一棵參天大樹，能夠?yàn)楹娇盏拿篮梦磥碓龉馓聿省?/p>

二、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力，接受新事物的能力快。反應(yīng)能力快。我今年xx歲，精力充沛、思想進(jìn)步，思維活躍，學(xué)習(xí)、適應(yīng)能力強(qiáng)，善于接受新事物，有著敢抓敢管、敢作敢為的性格和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。正因?yàn)槲矣屑で?，讓我有精力努力工?正因?yàn)槲矣屑で椋屛腋菀捉邮苄律挛?，在工作中另辟蹊?正因?yàn)槲矣屑で椋沧屛揖哂辛烁嗟臅r(shí)間，更多的精力，去鉆研和探索。

三、服務(wù)意識強(qiáng)，善于與客戶溝通，處理客戶投訴問題比較行，尤其是在聯(lián)名卡上。我經(jīng)常與客戶進(jìn)行談判，取得了很好的成績，溝通能力也在實(shí)踐中與日俱增。同時(shí)我也不斷在學(xué)習(xí)專家學(xué)者關(guān)于溝通方面的知識，不斷提高自己的情商。

四、熱愛和忠于自己的崗位。有人說，成功的起點(diǎn)是熱愛自己的職業(yè)，有了這份執(zhí)著的愛，工作才有激情、有動(dòng)力。兩年的工作體會告訴我，要熱愛和忠于自己的崗位，才能做好本職工作。因?yàn)闊釔?，也會讓我們更富有的?chuàng)造力，有責(zé)任感，善于創(chuàng)新，能夠吃苦。

五、具備這個(gè)崗位需要的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。我非常注重加強(qiáng)崗位需要的管理業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和積累。我還注重創(chuàng)新意識的培育，在工作中不斷地摸索經(jīng)驗(yàn)，探索工作新路子。

曾經(jīng)聽過這樣一句話：“既然是花，我就要開放;既然是樹，我就要長成棟梁;既然是石頭，我就要鋪成大路?！蹦敲?，如果我競爭上崗演講稿成為了內(nèi)聯(lián)室主管，我就要成為一名出色的領(lǐng)航員!如果承蒙大家的厚愛，給我一個(gè)競爭上崗的機(jī)會，我將圍繞目前內(nèi)聯(lián)室的工作職責(zé)和年度凈利潤指標(biāo)，結(jié)合自身實(shí)際，全力以赴做到以下幾點(diǎn)：

一、努力鉆研業(yè)務(wù)，盡快進(jìn)入角色。走上新的工作崗位，要干出成績，必須有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高只能靠不斷的學(xué)習(xí)，不僅要從書本上學(xué)習(xí)，而且還要從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷汲取理論和實(shí)踐的滋養(yǎng)，將所學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)踐中去，指導(dǎo)具體的工作，使自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

二、加強(qiáng)管理。只有加強(qiáng)管理才能保證業(yè)績，我將會加強(qiáng)管理，努力創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、自覺勤勉、有所作為、利于進(jìn)步的好環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造性，使內(nèi)聯(lián)部成為一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。從方方面面把工作做好做細(xì)，關(guān)心干部職工的疾苦，經(jīng)常和他們談心，幫助員工解決實(shí)際問題，使他們振奮精神，以積極態(tài)度投入工作。

三、做好產(chǎn)品(服務(wù))營銷，積極外聯(lián)，爭創(chuàng)效益。

1、把握“實(shí)際產(chǎn)品”概念。做好服務(wù)質(zhì)量管理，提高服務(wù)生產(chǎn)力管理水平。一方面在服務(wù)內(nèi)容上樹立我們的特色。通過品牌來建立差別形象，進(jìn)而提高產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量，提升經(jīng)營效益。另一方面，建立服務(wù)質(zhì)量管理體系，在產(chǎn)品(服務(wù))管理上實(shí)現(xiàn)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。利用商務(wù)頭等艙、旅游勝地等旅途資源優(yōu)勢，加大服務(wù)產(chǎn)品的宣傳和新產(chǎn)品的推出力度，不斷完善高端服務(wù)，形成貼近價(jià)值客戶需求、有競爭力的服務(wù)鏈。

3、機(jī)上零售。通過為客戶提供各種服務(wù)，賺取額外收入，其中包括為客戶提供座位、行李托運(yùn)、毯子、食物，以及設(shè)法銷售足夠數(shù)量的機(jī)上wifi網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。飛機(jī)上是不能用帶有信號的電子商品的引導(dǎo)乘客，讓他們感覺在飛機(jī)上購買產(chǎn)品和服務(wù)是他們搭乘此次航班的附加值。根據(jù)目的地和旅行類型，每位乘客可根據(jù)自身需求進(jìn)行定制，這無疑是提升乘客對航空公司品牌忠誠度的一種強(qiáng)有力的方式。通過機(jī)上零售方式來建立一種消費(fèi)關(guān)系，采用一些類似傳統(tǒng)的地面零售和經(jīng)銷模式。一是站在消費(fèi)者的立場上考慮問題，需要了解乘客究竟想買什么樣的產(chǎn)品以及他們更希望購買什么。二是銷售計(jì)劃，我們需要開發(fā)出為消費(fèi)者量身定制、與目的地相關(guān)的服務(wù)和產(chǎn)品。同時(shí)，尋找新的合作伙伴為乘客帶來真正的利益。三是促銷，通過各類促銷手段去吸引潛在消費(fèi)者。(我公司一直以飛機(jī)零售東西為利潤點(diǎn))。

選擇這份職業(yè)，我只有一個(gè)理由：在工作面前，我是一只響箭，勇往直前的出征;在責(zé)任面前，我從來不是風(fēng)中的墻頭小草，縮首縮尾。當(dāng)然任何競爭都有兩種結(jié)果，即使今天我失敗了，我也不會氣餒，我將立足自身崗位，腳踏實(shí)地工作，尋找差距，縮短距離，在工作崗位上揮灑自己的激情與汗水，爭取在下一次競爭中崛起，為我們航空的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

我的競聘演講報(bào)告完畢。謝謝大家!

物業(yè)客服主管競聘演講稿篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

踏著春天的腳步，我們重百超市又迎來了充滿希望的一年，作為重百超市###店的老員工，我也一步一步地成長起來了。我叫曹雪平，現(xiàn)年24歲，現(xiàn)在擔(dān)任重百超市###店收銀員一職，我競聘的職位是金山店?duì)I運(yùn)兼后勤主管助理。

當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門，踏入社會參加工作的第一步就與重百超市###店結(jié)下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著重百###商場的開張鑼鼓和沖天的.喜氣，我穿上了超市的紅背心，成為重百超市###店的一名收銀員，望著身上的紅背心，我既興奮有緊張，但更多的是自豪和驕傲，同時(shí)也深感自己肩上責(zé)任的重大，雖然我是一名普通的收銀員，但我的一舉一動(dòng)、一言一行，哪怕是一個(gè)眼神，都賦予了新的內(nèi)涵，它代表了企業(yè)的形象，是我們重百超市對外服務(wù)的窗口，當(dāng)我走上收銀臺，便暗下決心：一定要努力工作，做一名合格的優(yōu)秀的收銀員，不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任，不后悔每一天!

在收銀崗位上，我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬，但沒有錯(cuò)過一分錢;夜班要下班了，只要有一個(gè)顧客沒有離店，我的收銀機(jī)就不會關(guān)，上班早幾分鐘，下班遲幾分鐘，便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心，當(dāng)收銀員沒有多久，我就被評為重百超市的“優(yōu)秀員工”，從經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽(yù)證書”，這充分證明了我工作的每一天，我不留遺憾，沒有后悔。

競聘金山店?duì)I運(yùn)兼后勤主管助理這個(gè)職位，我認(rèn)為自己有以下幾個(gè)方面的有利條件。

一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動(dòng)作。始終認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的，而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，修練培養(yǎng)而來的，所以，平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下，努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過，假公濟(jì)私，與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。

二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。

三是有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點(diǎn)子，工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和超前意識，這有利于開拓工作新局面，尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。

作為營運(yùn)兼后勤主管助理，必須熟悉門店的工作流程，協(xié)助主管開展?fàn)I運(yùn)日常工作。能夠組織驗(yàn)收各類商品，把好商品入庫質(zhì)量關(guān);能夠根據(jù)信息系統(tǒng)操作規(guī)程、組織指導(dǎo)錄入各類進(jìn)貨和退貨單據(jù)，能夠按照相關(guān)安全保衛(wèi)制度，做好安全防范工作;組織相關(guān)贈(zèng)品發(fā)放管理，處理好顧客投訴，完善售后服務(wù);組織退貨管理和發(fā)票管理;指導(dǎo)監(jiān)督收銀員嚴(yán)格按照相關(guān)制度流程開展工作;對收銀員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo);負(fù)責(zé)收銀臺的日常維護(hù)，做好收銀臺的安全檢查工作，杜絕安全隱患;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

首先，作為主管助理，必須了解店長及主管的主要工作思路和目標(biāo)，我理想概括為20個(gè)字，即“搞好服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，開拓發(fā)展，自強(qiáng)不息”。

二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下，使工作事事有人管，件件能落實(shí)，做到規(guī)范有序，有章可循。

三是建立和完善競爭機(jī)制。尺有所長、寸有所短，充分發(fā)揮各人的特長，從而調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性。

四是擺正位置，做好配角、當(dāng)好參謀。首先對門店里的全面工作要盡其所有，收集各種信息供主管參考，向主管提供各種建議和主張，幫助主管順利作出決策;其次，要有統(tǒng)籌兼顧的思想，當(dāng)好門店里的協(xié)調(diào)人，使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)主管參加外務(wù)活動(dòng)時(shí)，自己要堅(jiān)守內(nèi)部事務(wù)，當(dāng)主管轉(zhuǎn)向內(nèi)部事務(wù)時(shí)，自己則承擔(dān)對處的交涉，彌補(bǔ)主管所不能的面面俱到，當(dāng)主管因工作需要回避時(shí)，自己能夠承擔(dān)重?fù)?dān)。

五是讓每個(gè)員工樹立依法經(jīng)營、維護(hù)消費(fèi)者合法利益的思想，同時(shí)，把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn)的基本內(nèi)容，讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。

六是加強(qiáng)對收銀員的管理工作臺和監(jiān)督，組織商品進(jìn)出庫驗(yàn)收、錄入的相關(guān)單據(jù)，確保門店商品進(jìn)出的規(guī)范化、制度化管理。

七是做好員工的工作安排、指導(dǎo)和考核，切實(shí)執(zhí)行公司每期dm及店內(nèi)的各項(xiàng)促銷活動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作;認(rèn)真做好大宗、集團(tuán)購買的接待工作，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

八是加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，負(fù)庫存、零庫存，零銷售進(jìn)行分析，并及時(shí)解決，使門店商品管理趨于科學(xué)化、合理化，盡可能降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，誠懇待人，為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果公司委以我營運(yùn)兼后勤主管助理的重任，我將不辜負(fù)大家的期望，充分發(fā)揮我的聰明才智，以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心，加倍努力地工作，協(xié)助主管使門店?duì)I運(yùn)的日常工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個(gè)新的臺階。

物業(yè)客服主管競聘演講稿篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們：

大家好!

我是xxxxxx公司財(cái)務(wù)部員工xxxxxx，非常感謝能得到這樣一個(gè)在各位領(lǐng)導(dǎo)面前展現(xiàn)自己的機(jī)會。作為一名財(cái)務(wù)人員，在平常的時(shí)候，我都很難有機(jī)會向大家展示自己工作外的另一面，這實(shí)屬是個(gè)遺憾。今天，能有這樣一個(gè)幾乎來讓領(lǐng)導(dǎo)們認(rèn)識自己，我感到非常的榮幸!今天，我來競聘的崗位是會計(jì)主管!

那么先來介紹一下自己，我是xxxxxx，家鄉(xiāng)在xxxx，自20xx年xxxxxx學(xué)院畢業(yè)后就進(jìn)入了xxxxxx公司的財(cái)務(wù)部工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后，現(xiàn)在xxxxxx崗位任職xxxx一職。

算算日子，自己已經(jīng)來到xxxxxx公司xx年的時(shí)間了，自正式工作開始，自己就在xxxxxx的崗位上恪盡職守的工作。在xx年來的工作里，基本上沒有錯(cuò)誤發(fā)生!并且，因?yàn)樽约簩儆诤脤W(xué)的類型，在工作中通過學(xué)習(xí)同事領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)，在個(gè)方面都有了不少的提升和進(jìn)步。

在這次的競聘之前，我也非常的清楚會計(jì)主管是一份怎樣的工作。因?yàn)樵谶^去的工作之中，我就一直在工作中向著上任的主管學(xué)習(xí)。盡管過去的我是在學(xué)習(xí)自己崗位上的經(jīng)驗(yàn)，但是通過而與木然的學(xué)習(xí)，自己的對主管的工作也有了不少的了解。并且因?yàn)橐恍┮馔獾臋C(jī)會，自己也在實(shí)踐中幫助過領(lǐng)導(dǎo)，因此取得了不少的經(jīng)驗(yàn)。

在來到這次競聘之前，在xx年的工作中，我已經(jīng)漸漸的感受到了“瓶頸”。我感覺到，自己有許多的想法都不能在自己的崗位上發(fā)揮出來，最后，我漸漸的認(rèn)識到，不僅僅是自己的能力，自己的思想也漸漸的催促著自己向著更高的平臺進(jìn)發(fā)!于是，當(dāng)看到這次的競聘機(jī)會的時(shí)候，我?guī)缀跏呛敛华q豫的就做出了決定!

當(dāng)然，我并不是坐以待斃的人，在下達(dá)了決心后，我在這些天里做足了準(zhǔn)備，對自己從知識到經(jīng)驗(yàn)都做了一番武裝。對于這次的競聘，我也是勢在必得!

我相信，論理論，我的`經(jīng)驗(yàn)早已足夠，論管理，我有足夠的決心和充分的準(zhǔn)備，我在這份崗位上不會做的比任何人差!并且，我還會比他們更加的努力，更加的拼搏!

我不能自夸自己是最好的人選，但是我的信念不允許我比別人差，我會用最大的努力去超過所有人!并且不斷的精進(jìn)自己!讓自己成為最好!希望領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會，我會向你們展現(xiàn)自己!

我的演講結(jié)束，謝謝大家!

物業(yè)客服主管競聘演講稿篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委：

首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次安保主管競聘的時(shí)機(jī)，在這次公開、公平、公正、透明的競聘機(jī)制下，我感到萬分欣慰。本人姓名李剛，27歲，曾在20xx到20xx年在明喆物業(yè)先任保安主管，后任事務(wù)助理一職，現(xiàn)任鐵西萬達(dá)廣場商管隊(duì)長一職。萬達(dá)不僅是我工作的地方，還是我不斷進(jìn)步的學(xué)堂。至從20xx年5月份進(jìn)入萬達(dá)以來。我經(jīng)歷了鐵西萬達(dá)廣場的開荒、開業(yè)、營業(yè)、調(diào)整裝修這幾個(gè)階段，在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教誨及自己的學(xué)習(xí)下，使我掌握了這幾個(gè)階段的工作重點(diǎn)及流程。通過日常工作的學(xué)習(xí)及經(jīng)歷積累，使我能夠握掌本廣場的安保管控流程及重點(diǎn)。并且在此期間，帶著本班人員以服從命令聽從指揮為原那么，以表達(dá)工作執(zhí)行力為目標(biāo)，以安保、效勞、品質(zhì)為導(dǎo)向。踏實(shí)、有效地完成了日常安保效勞工作。下面簡單陳述本人競聘安保主管的優(yōu)勢及競選后的施政方針：

本人進(jìn)入本公司之前以有五年的保安主管及半年經(jīng)理助理工作經(jīng)歷。本人能夠結(jié)合本商場的安保管理模式及特點(diǎn)，全面考慮工作分布及安排。并且能夠培訓(xùn)本部員工相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識，使安保工作有序展開。

態(tài)度決定習(xí)慣，習(xí)慣決定工作結(jié)果的好壞，我能夠以積極、良好、感恩的心態(tài)，投入到日常的工作中，在工作中服從領(lǐng)導(dǎo)、任勞任怨，并且使我養(yǎng)成了遇事冷靜，處事認(rèn)真細(xì)膩，善于分析的工作習(xí)慣。安保管理無小事，要做好安保工作必須重視細(xì)節(jié)控制。商管隊(duì)在日常效勞過程中是我們商場的窗口，商管隊(duì)的形象直接影響我們商場的品質(zhì)，我將以軍事培訓(xùn)與理論培訓(xùn)相合的方式，標(biāo)準(zhǔn)商管員的崗容崗姿及效勞禮節(jié)，并加強(qiáng)監(jiān)視檢查教育的力度，樹立商管隊(duì)的亮麗形象。

安保是企業(yè)管理的重中之重，效益是支撐企業(yè)的命脈。在日常的安保管理工作中，健全內(nèi)控制度，加大安保檢查和安保范設(shè)施的.維護(hù)力度，做到人防、物防、技防相結(jié)合。并且重視軟件建立來實(shí)現(xiàn)安保保障。在物管部領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，以效益為目標(biāo)，經(jīng)營為中心，圍繞提高本場經(jīng)營效益，在排除安保隱患的前提下，配合好營運(yùn)部門做好運(yùn)營工作。

培訓(xùn)是員工管理的重要手段，做好員工的培訓(xùn)工作，組織技術(shù)練兵，提高全員綜合素質(zhì)，來到達(dá)高效效勞。

將根據(jù)本場治安形勢需求，不斷充實(shí)自我、完善自我，在工作中堅(jiān)決公司的制度與政策，嚴(yán)以律己，廉潔奉公，制定學(xué)習(xí)方案，有針對性的學(xué)習(xí)管理知識及相應(yīng)的操作技能，并將所學(xué)知識充分運(yùn)用到工作當(dāng)中，不斷提高工作質(zhì)量和工作能力。

如果有時(shí)機(jī)擔(dān)任這個(gè)崗位，我想做的就是打造一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠支持我。

物業(yè)客服主管競聘演講稿篇十

大家晚上好！

今天是我第一次站在競聘會舞臺上，有點(diǎn)緊張。但是，今天我懷著無比激動(dòng)的心情競聘紅心美凱龍樓層管理一職，首先感謝商場領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平民主、公正競爭、展示自我的機(jī)會。競聘上崗是商場用人機(jī)制改革的一次創(chuàng)新，是順應(yīng)商場發(fā)展的需要的，商場的發(fā)展需要人才，為了使商場能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地，我們不僅需要，服務(wù)、業(yè)務(wù)技能過硬的員工，還需要善經(jīng)營的管理者。

首先，自我介紹一下：本人××，20xx年7月加入蚌埠紅紅心美凱龍這個(gè)大家庭，從事營銷專員工作，經(jīng)過近一年的工作，在20xx年6月，經(jīng)本人對自己的慎重考慮，決定參加商場的樓層管理競聘，并暗下決心將來一定要成為出色的管理者。

第二、我對管理的認(rèn)識：

我認(rèn)為管理就是如何合理充分的利用手中的資源盡可能的創(chuàng)造效益。簡單的說：管理就是如何利用相關(guān)的人心甘情愿的為你做相關(guān)的事。我認(rèn)為樓層管理的核心是處理好各種人際關(guān)系。

第三、本人的優(yōu)劣勢。

我的優(yōu)勢：我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、為人誠信可靠、踏實(shí)能干、善于與人相處、善于學(xué)習(xí)新的知識、勇于接受新的挑戰(zhàn)，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和組織能力。

我的劣勢：本人沒有樓層管理的經(jīng)驗(yàn)，具體的專業(yè)知識欠缺，但是近一年的營銷工作使我更加的能了解消費(fèi)者需要什么樣的服務(wù)，我相信自己能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢有能力勝任這一工作。

第四、如果我競聘成功，我的簡單的工作思路：

1、從基層做起，務(wù)實(shí)工作，要做就做最好。

2、尋找切入點(diǎn)，在工作中不斷地學(xué)習(xí)，去彌補(bǔ)自己欠缺的東西。

3、借鑒其他管理人員成功經(jīng)驗(yàn)，引入新的觀念。

4、服務(wù)管理上，勇于創(chuàng)新。加強(qiáng)創(chuàng)新意識，把創(chuàng)新落實(shí)到實(shí)處。在工作中要敢于提出自己的想法和對某些問題的見解，敢于嘗試從外面看到、學(xué)到的管理經(jīng)驗(yàn)和具體做法。

如今商場面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我們必須沉著應(yīng)對，將商場的資源充分的利用起來，將我們的優(yōu)勢突現(xiàn)出來，我相信蚌埠紅星美凱龍?jiān)谝宰？倿轭I(lǐng)導(dǎo)核心的商場領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)下，我們蚌埠紅星美凱龍一定會做的更好，一定會綻放更炫的光彩。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，我已經(jīng)做好充分的準(zhǔn)備，迎接全新的挑戰(zhàn)。通過自己的努力和商場一起成長，實(shí)現(xiàn)二者利益的完美統(tǒng)一。借用一句時(shí)尚用語：“給我一個(gè)機(jī)會，還你一個(gè)驚喜”。

我的演講到此結(jié)束。再次謝謝大家！

物業(yè)客服主管競聘演講稿篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

大家好!

春天孕育希望。首先感謝組織給我提供了一次挑戰(zhàn)自我、播種希望的機(jī)。

會。我叫××，來自××縣支行，今年32歲，大學(xué)學(xué)歷，會計(jì)師職稱，現(xiàn)從事會計(jì)記賬復(fù)核工作。1993年入行，十年來，我把自己的人生追求與企業(yè)的發(fā)展牢牢地結(jié)合在一起，在平凡的崗位上揮灑汗水奉獻(xiàn)青春。先后在儲蓄崗位上擔(dān)任過記賬員、出納員和儲蓄所所長。多次被評為支行先進(jìn)個(gè)人、在多種競賽中獲得獎(jiǎng)勵(lì)。

我此次競聘的崗位是××縣支行會計(jì)主管一職。

古人有句話，叫做“君子不患無位，患所以能”。用今天的話講，就是說一個(gè)人不愁沒有適合自己的崗位，愁的是缺乏勝任工作的能力。面對機(jī)遇我充滿自信。競聘新崗位，除了對建行的濃厚感情外，我認(rèn)為自己具有三大優(yōu)勢：一我熱愛這項(xiàng)工作。雖然這項(xiàng)工作繁雜，巨細(xì)無遺，默默無聞，甚至很辛苦，付出多卻很難看出成效和成績，但我有充分的思想準(zhǔn)備，有投入這項(xiàng)工作的良好愿望和熱情。二我有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)行這十幾年來，我一直在一線工作，無論從實(shí)際操作中，還是理論實(shí)踐上，都能得心應(yīng)手，對各項(xiàng)規(guī)章制度的理解和運(yùn)用，能熟練掌握，并利用業(yè)余時(shí)間充實(shí)自己，于xxxx年一次通過會計(jì)師資格考試，對我要競聘的會計(jì)主管一職，打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)三更主要的是有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)和鼓勵(lì)，有同事們的幫助、協(xié)作和支持，為我做好工作創(chuàng)造了有利條件，增強(qiáng)了勇氣和信心。

假如我競爭如愿，將不辜負(fù)組織、領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的信任、期望，我將以此為新的起點(diǎn)，努力履行諾言，實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)，積極為我行工作做出新的貢獻(xiàn)!假如我競爭落選，我也不會灰心氣餒，因?yàn)槟軌蛴掠趨⑴c競爭，對我來說既是一次自我挑戰(zhàn)和磨礪意志的考驗(yàn)，也是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會，更是一次重新認(rèn)識自我和戰(zhàn)勝自我的檢驗(yàn)。今后要尋找差距，找準(zhǔn)不足，努力將自己鍛煉成為一名組織和領(lǐng)導(dǎo)信任，客戶滿意的金融工作者!

物業(yè)客服主管競聘演講稿篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

今天，我站在這里做競聘演講，心情很激動(dòng)，首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次展示自我、提高自我，公平競爭的機(jī)會，我將倍加珍惜。同時(shí)，我也真誠地期望各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事能給予我大力的支持和鼓勵(lì)。我根據(jù)自己的實(shí)際情況，決定競聘pmc部門主管職位。下面是我的基本情況以及我對pmc部門主管工作的認(rèn)識、規(guī)劃設(shè)想，現(xiàn)在向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。

我叫xxx，xx年8月來到本公司，在這將近3年半多的時(shí)間里，我從事過業(yè)務(wù)部的發(fā)貨員，從事過倉庫會計(jì)，從事過pmc物控員工作，不管是哪一種工作我都是非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，我想這是大家有目共睹的，經(jīng)過這幾年在工作中的歷練使自己各方面的素質(zhì)得以提高。在xx年底建議公司成立pmc部門，在xx年建議pmc部門人員分工按物料分工，并且在8月份根據(jù)公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程建立了一套能慣穿全程的帳目，這套帳經(jīng)過這幾個(gè)月試用的感覺是越來越好，越來越來簡單。我親歷了pmc部門走過的每一個(gè)腳步。也親眼目睹了pmc部門在我們的手中一天天成長，一天天正規(guī)起來，作為這一過程的見證人和參與者，我為我能是pmc這支隊(duì)伍中的一員而感到自豪。多年的工作，使我深刻地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在，參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，在工作競爭中不斷完善自己。

pmc部門，即生產(chǎn)管理部門。生產(chǎn)管理部門就好比是機(jī)場的控制塔，負(fù)責(zé)對所有飛機(jī)的起降進(jìn)行計(jì)劃，及時(shí)發(fā)出指令，并確認(rèn)飛機(jī)的飛行狀況，必要時(shí)還需要進(jìn)行計(jì)劃的更改和跟進(jìn)。設(shè)想一下，一個(gè)繁忙的機(jī)場，沒有控制塔或者控制塔沒有權(quán)威性，情況會是怎樣的糟糕。成立pmc部門，就是為了有效協(xié)調(diào)、控制工廠或企業(yè)在形成一定規(guī)模之后出現(xiàn)物流和信息流日益復(fù)雜的局面。而要作好一個(gè)pmc部門主管，需要注備以下幾點(diǎn)：

3：學(xué)習(xí)能力，因?yàn)槟阒挥胁煌５膶W(xué)習(xí)，你才能更好的、更快的進(jìn)步，才能跟上趕上社會的發(fā)展，人與人之間的競爭，不是你過去的能力怎樣，現(xiàn)在的能力怎樣？而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣，現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來競爭的根本。

4：管理能力，管理能力是一項(xiàng)綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力，需要你的專業(yè)能力，也需要你的工作分配能力，等等。而要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作。

培養(yǎng)下屬的能力作為一個(gè)主管，培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的，重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大，你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體，要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時(shí)候還不一定明白，需要重復(fù)，然后還要復(fù)核，與其如此，還不如自己做來得快。但關(guān)鍵的問題是，如此發(fā)展下去，你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事，下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責(zé)。一個(gè)部門的強(qiáng)弱，不是主管能力的強(qiáng)弱，而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊，作為主管，重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子，而不需要將自己變成獅子。

由于我們公司成立pmc部門時(shí)間不長，還有很多地方是有待提升的。

首先做為pmc部門，我們對現(xiàn)場生產(chǎn)能力把撐程度很弱。生產(chǎn)線規(guī)劃時(shí)我們是沒有參予的。也就是沒有生產(chǎn)計(jì)劃，設(shè)備的能力這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是不齊全的。包裝組人員的生產(chǎn)能力及生產(chǎn)進(jìn)度，我們都是不了解的。而這樣根本無法做出生產(chǎn)計(jì)劃，就是要做也是很被動(dòng)的，更嚴(yán)重的后果是導(dǎo)致客戶的交期無法得到保障。而客戶的交期無法得到保障就有可能下次不到我們這兒來下訂單，而長此以往下去，我們公司將不會是生意越來越好，而是越來越差。我想這是我們在座所有人都不愿看到的。

其二，就是我們對生產(chǎn)的控制力度還不夠。生產(chǎn)部領(lǐng)料有時(shí)沒有按單領(lǐng)料，單據(jù)也沒能其時(shí)交，并且有很多單據(jù)不及全；訂單清單后剩余物料沒能及時(shí)退回倉庫。所領(lǐng)物料與做出的成品及剩余數(shù)對不上數(shù)，也沒有過多的去追問。

其三就是我們對物料的來料狀態(tài)沒有能很好的掌握，物料什么時(shí)候能采購回來是采購部說了算的。我們沒有能夠很好的去跟蹤去督促。所以這一塊我們做的很不到位，而這也是導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃無法實(shí)施的原因之一。

其四，我們請購物料的時(shí)候，拋數(shù)是估計(jì)的出來的。產(chǎn)品的實(shí)際損耗是不明確的，沒有標(biāo)準(zhǔn)的，各種工藝的損耗都是不一樣的。但是不同的工藝，不同的產(chǎn)品，它們的損耗差距到底有多大呢？我們沒能統(tǒng)計(jì)出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)來作為參考，而是憑我們的大腦來估計(jì)的。所以就有可能造成不能及時(shí)清單，從而延誤交期。也有可能造成產(chǎn)品積壓，甚至報(bào)廢，給公司帶來經(jīng)濟(jì)上的損失。

其五，加工廠的余料我們沒有能夠及時(shí)追回，沒有能夠了解加工廠的余料到底是良品還是不良品，也沒有能夠及時(shí)在下一個(gè)訂單中用掉。有時(shí)訂單都完成很久了加工廠竟然還有良品送回，而后面也許沒有訂單了，也許有訂單在用此物料，但是已請購回來了，所以這也是造成庫存多出來的其中一個(gè)原因。

針對以上公司存在的一些問題，我認(rèn)為我們公司改革已是迫在眉及，如果公司還按照現(xiàn)有的模式發(fā)展，結(jié)果就如同一場戰(zhàn)爭少了指揮系統(tǒng)，如同機(jī)場沒有控制塔一樣，后果是可想而知的?！案母锸怯酗L(fēng)險(xiǎn)，但不改革我們所面臨的各方面的風(fēng)險(xiǎn)更大；改革我們面對的是幾個(gè)人或者說是暫時(shí)的一些困難，但不改革我們將有可能被擠出這個(gè)行業(yè)”在此，我結(jié)合我們公司的行業(yè)特性，提出一些我對于pmc部門的一些規(guī)劃設(shè)想首長先我們要做的制定生產(chǎn)計(jì)劃及出貨計(jì)劃，（包括日計(jì)劃，周計(jì)劃，月計(jì)劃），從而保障我們的訂單能按時(shí)按量完成。這一塊說起來容易做起來難，但是萬事都有一個(gè)開頭，只要我們把這個(gè)頭做起來的話，我想是會越做越順，越做越容易的。只要我們的生產(chǎn)計(jì)劃，出貨計(jì)劃做出來了，那么我們在座的甚至是員工都將會知道今天該做什么，什么是最急的，而我們都將會為著這一目標(biāo)計(jì)劃去做事，知道事情的輕重緩急，什么該先做，什么該后做。

其二對生產(chǎn)的控制力度要進(jìn)一步加強(qiáng)。生產(chǎn)部應(yīng)該按單領(lǐng)退料。每個(gè)訂單完單后，領(lǐng)出數(shù)與成品與剩余料對不上帳的，需要求生產(chǎn)部交代物料的去向，否則將向上級稟報(bào)。

其三今年我們要對物料進(jìn)行全面跟蹤控制，直至出貨為止。對于我們所請購的物料，我們會給采購部制定一個(gè)交期，而交期的合理信，將需要我們對加工廠有一個(gè)全面的了解，盡量做到不斷料不待料。對于未按要求到達(dá)的物料，會及時(shí)與采購溝通落實(shí)交貨日期，并記錄為一次異常事件，對計(jì)劃與交貨有影響的需匯報(bào)給上級。并加強(qiáng)此單后續(xù)的跟催力度。

其四要做好自己的跟蹤帳，要盡量做到帳物一致。不一致需立即找出原因。并及時(shí)的解決。并且每一款產(chǎn)品都要計(jì)算出標(biāo)準(zhǔn)的損耗，從而使我們在請購物料時(shí)好有一個(gè)參照，盡量做到不補(bǔ)料，不囤料/積料，貯存數(shù)量要適量，以減少資金的積壓。

其五對于加工廠的余料，要督促采購部門及時(shí)清回，最好是每單清。這樣我們好及時(shí)用到后續(xù)訂單中去，而不至于到年底多很多物料出來。

其六要善于統(tǒng)計(jì)，善于總結(jié)，每個(gè)訂單完單后，都需要有一個(gè)訂單完結(jié)表，對于訂單中出現(xiàn)的異常問題要分析，要總結(jié)，要避免下次出同樣的問題其七要提高本部門人員的專業(yè)知識及素質(zhì)。提高工作效率及工作能力，培養(yǎng)其敬業(yè)精神，所以計(jì)劃在淡季將會抽一定的時(shí)間來進(jìn)行全方面的培訓(xùn)，以上就是我的個(gè)人情況及我對pmc部門主管工作的一些淺顯認(rèn)識，不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正。如果這次競爭成功，我會在新的崗位上不斷地學(xué)習(xí)提高，力爭在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力，不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的信任和期望。如果不成功，我也不氣餒，以后無論在任何崗位，我都會一如既往地努力工作，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量。

物業(yè)客服主管競聘演講稿篇十三

們：

大家好！

今天，我是來競聘。

我們。

公司會計(jì)主管的，相信大家或許已經(jīng)知道了我的名字了，但是我還是先簡單的介紹一下自己，我叫xx，是。

我們。

公司財(cái)務(wù)部的一名會計(jì)，我在。

我們。

公司已經(jīng)工作了五年多的時(shí)間了，說起來也算得上是。

我們。

公司的一名老員工的，所以我對于。

我們。

公司的業(yè)務(wù)是比較熟悉的，而且我工作了這么幾年也已經(jīng)積攢下了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。這種種因素讓我鼓起了勇氣參加了這一次的競聘，我覺得憑借自己的條件還是能夠勝任。

我們。

公司會計(jì)主管這個(gè)職務(wù)的。

公司的業(yè)務(wù)邏輯熟練，這樣才能把財(cái)務(wù)部給帶領(lǐng)好，讓財(cái)務(wù)工作得到良好的運(yùn)轉(zhuǎn)。我已經(jīng)在。

我們。

公司里待了數(shù)年了，我已經(jīng)從當(dāng)初的實(shí)習(xí)財(cái)務(wù)成為了一名擁有不少經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)工作者了，雖然我的工作經(jīng)驗(yàn)和工作技能不敢稱為一流，但是在。

我們。

公司里，比我更熟悉公司財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的.人不多，我相信憑借自己的經(jīng)驗(yàn)是能夠帶領(lǐng)好財(cái)務(wù)部的同事們的。在這幾天里面，我已經(jīng)取得到不少的會計(jì)證書，相信大家對我的工作能力也是看在了眼里，這幾年的工作中，我極少在工作里犯下錯(cuò)誤，因?yàn)槲抑镭?cái)務(wù)工作是不允許出現(xiàn)馬虎的，所以我在工作的時(shí)候格外仔細(xì)，認(rèn)真審查賬務(wù)，一旦發(fā)現(xiàn)對不上賬的情況，我會盡快查處錯(cuò)誤的地方，避免更大的危害產(chǎn)生。

這幾年的工作下來，讓我的工作能力強(qiáng)了不少，而且在公司里面我和不少的同事都結(jié)下了不錯(cuò)的友誼，在工作的時(shí)候我們經(jīng)常都是互相幫助，所以如果我真的能成為會計(jì)主管的話，那么我一定會投入更多地精力到自己的工作上，我定會待著全體財(cái)務(wù)部的員工一起把財(cái)務(wù)工作開展的更好更到位?，F(xiàn)在，我為了能讓自己的個(gè)人能力再上一層樓，我每天在處理完工作的事情后便會去學(xué)習(xí)一些財(cái)務(wù)知識和技能，時(shí)代和設(shè)備都在更新，要是我們不跟上社會的節(jié)奏的話，那么即便我空有一身經(jīng)驗(yàn)，也難以發(fā)揮出來，所以我此次競聘會計(jì)主管無論是成功還是失敗，我依然會堅(jiān)守在自己的崗位上，做好自己的工作，請大家相信我一次！

謝謝大家！

物業(yè)客服主管競聘演講稿篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

大家好！

真正榮幸的是有機(jī)會和大家一起分享我從聯(lián)社客戶部經(jīng)理崗位中獲得的經(jīng)驗(yàn)，并在這里宣布我的演講主題為《承擔(dān)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)成就》。

首先，我想簡述一下自己的背景。我出生于同一天，可以驕傲地說我已經(jīng)在信合工作了整整十年。在這十年中，我從業(yè)務(wù)員、會計(jì)師到聯(lián)社客戶部副經(jīng)理等職位都有所經(jīng)歷，我也學(xué)習(xí)了金融、計(jì)算機(jī)和會計(jì)等專業(yè)，并取得了學(xué)士學(xué)位和中級職稱證書。對于這十年的經(jīng)驗(yàn)，我的總結(jié)是業(yè)務(wù)熟練，工作順暢，而且信用社的工作對我來說越來越有滋味。對于未來，我相信我將繼續(xù)為聯(lián)社的成長和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

我很榮幸能成為聯(lián)社客戶部的一員。在加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一年半中，我從我的同事和尤其是我的經(jīng)理那里學(xué)到了很多東西。在這個(gè)崗位上，我第一次感受到了工作壓力，也有了實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)和興趣的動(dòng)力。對于有人說客戶部是一份沉重的工作，我想說，我不把它看成風(fēng)險(xiǎn)和麻煩事，而認(rèn)為它是一個(gè)責(zé)任和力量的來源。作為聯(lián)社對外的前臺，客戶部需要應(yīng)對不同的客戶和開拓更廣闊的市場，并且遵守規(guī)格和原則。但是，更重要的是客戶部需要主動(dòng)營銷并且創(chuàng)新?？蛻舨渴俏覀兟鋵?shí)“以客戶為中心”經(jīng)營理念的最前沿，隨著聯(lián)社業(yè)務(wù)的壯大和發(fā)展，客戶部也將擔(dān)負(fù)起更多的責(zé)任和使命，我相信在這里我將獲得更多鍛煉的機(jī)會。

對于客戶部這個(gè)崗位，我的認(rèn)知讓我對這份工作越來越投入。作為客戶部的副經(jīng)理，我注重任務(wù)的落實(shí)和改進(jìn)。從組織資金到銷售卡業(yè)務(wù)，從規(guī)范化培訓(xùn)一線柜員到提高服務(wù)水平，從監(jiān)測和分析數(shù)據(jù)到營銷客戶等方面，我總是全力以赴。我的能力也許還不足以完全勝任，但是我會不斷努力，將我的汗水和智慧融入到我的工作中去。

若我能獲得大家的認(rèn)可，我將全心全意地投入這份值得熱愛的工作。我愿意謙虛學(xué)習(xí)，勤奮充實(shí)自己，早日勝任并擔(dān)起這份責(zé)任。我對此充滿了設(shè)想和期待。

我們將繼續(xù)做好本職工作，并致力于組織資金。在我們聯(lián)社的資金存款中，低成本存款只占約30%，而單位存款僅占6%。這顯示出我們的潛力很大。我們將仔細(xì)分析資金分布規(guī)律，研究服務(wù)策略和營銷措施，鞏固老客戶，吸引新客戶。我們將積極組織低成本資金，尤其是單位存款，改善存款結(jié)構(gòu)，提高市場占有率，大大擴(kuò)增儲源。我們將完成貸款前的調(diào)查工作。在這個(gè)防范借款風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié)上，我們將深入、細(xì)致、認(rèn)真地進(jìn)行調(diào)查，嚴(yán)格掌控借款手續(xù)，既排除爛賬和差賬，也為好賬提供高效服務(wù)，以提高借款發(fā)放質(zhì)量，減少風(fēng)險(xiǎn)。我們將加大對卡業(yè)務(wù)的宣傳和營銷力度，采用靈活的營銷方式，結(jié)合日益完善的網(wǎng)絡(luò)平臺和即將推出的電話轉(zhuǎn)賬、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)，拓展市場，打出品牌。我們還將開拓中間業(yè)務(wù)，不僅關(guān)注自己的業(yè)務(wù)，還要利用其他單位的業(yè)務(wù)，注重與企業(yè)、縣政府、財(cái)政等部門的溝通和聯(lián)系，增加中間業(yè)務(wù)收入。

總之，簡單地持續(xù)工作不足以使聯(lián)社的業(yè)務(wù)快速發(fā)展。僅僅坐等客戶上門是被動(dòng)的，臨時(shí)抱佛腳更是不可取的。為了做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，客戶部門需要轉(zhuǎn)變思維模式，配合聯(lián)社的發(fā)展規(guī)劃，多出點(diǎn)子，積極探尋好的'方式和方法。以下是我的一些想法。

1、以點(diǎn)帶面。即通過在縣城先打造精品網(wǎng)點(diǎn)，帶動(dòng)其他網(wǎng)點(diǎn)的改進(jìn)。我們已經(jīng)上線了綜合核心系統(tǒng)，效率有了很大提升。但是，服務(wù)質(zhì)量和水平還有很大的提升空間。精品網(wǎng)點(diǎn)不僅要營造舒適的環(huán)境，還要規(guī)范員工的言行和禮儀，快速準(zhǔn)確地辦理業(yè)務(wù)，熱情周到地對待客戶。我們將把這種模式在其他網(wǎng)點(diǎn)中復(fù)制和推廣，以樹立良好的企業(yè)形象。

2、全員營銷思維。著眼于每位員工的營銷意識，并實(shí)施立體攻關(guān)。我們必須摒棄傲慢自大的態(tài)度，拋開偏見，徹底改變只著眼于存款營銷而忽略貸款營銷的做法，積極了解客戶需求、掌握市場情況，積極尋找、爭取和鞏固客戶，針對黃金客戶實(shí)施立體化攻關(guān)，充分發(fā)揮我們精通人情、地情和銷售點(diǎn)分布廣泛的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)全員營銷。

以上是我的客戶部經(jīng)理工作設(shè)想。言簡意賅、淺顯易懂，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們指出不足之處，并提出寶貴意見，我會不勝感激。

雖然競聘結(jié)果十分重要，但更關(guān)鍵的是在競聘過程中不斷進(jìn)步和成長。職位再高也不過人的高低之分，關(guān)鍵在于擔(dān)當(dāng)責(zé)任、持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷提高自我，以擁有完成工作的實(shí)力。我愿意時(shí)刻保持這種有責(zé)任心的態(tài)度，努力學(xué)習(xí)，奮力上升，堅(jiān)定不移地保持自信和熱情。因?yàn)槲疑钚牛褐灰胸?zé)任心，就一定能夠有所作為。

物業(yè)客服主管競聘演講稿篇十五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

大家好！

我是某某，目前負(fù)責(zé)管理工作，感謝公司提供這次公平競爭、展示自我的平臺，使我有機(jī)會站在演講席上競聘后勤主管。

常言道：“民以食為天”，為公司員工撐起一片天的重任就落到了我們后勤服務(wù)人員的肩上了，可謂責(zé)任重大。如果我能得到各位信任，有幸競職成功的話，我將帶領(lǐng)后勤全體員工本著“一切為廣大員工服務(wù)”的宗旨，圍繞熱情服務(wù)、周到服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，為公司打造一支優(yōu)秀的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。具體將從以下幾方面著手做起：

1、提高溝通能力，優(yōu)化工作方法：做為一個(gè)管理者要學(xué)會溝通、善于溝通，做好下行溝通（員工溝通）、平行溝通（各部門溝通）、上行溝通匯報(bào)（領(lǐng)導(dǎo)溝通），通過有效的溝通，不斷完善后勤服務(wù)質(zhì)量和水平，為后勤服務(wù)的高質(zhì)量提供保障；同時(shí)，在原則制度和人性化管理中找到一個(gè)良好的結(jié)合點(diǎn)，學(xué)會調(diào)動(dòng)員工的積極性，營造一個(gè)融洽的工作氛圍，構(gòu)建一個(gè)和諧的工作環(huán)境，提高后勤工作的質(zhì)量及效率。

2、增強(qiáng)服務(wù)意識，提高滿意度：傳統(tǒng)意識中的服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝。但是，后勤崗位的“上帝”就是公司的廣大員工。我們將依生活管理委員會為平臺，依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī)，不斷收集廣大員工的寶貴意見，通過研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換廣大員工的滿意。

3、加大后勤人員的學(xué)習(xí)和宣傳力度：根據(jù)公司員工的地域差異性以及后勤管理存在的問題，組織針對性的培訓(xùn)，從飲食習(xí)慣、飯菜口味以及服務(wù)意識等方面不斷滿足公司員工的服務(wù)需求，同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)、生活管理委員會等渠道增加員工對后勤工作的了解，以取得廣大員工的支持和理解。

4、完善物資采購驗(yàn)收流程，確保飲食安全：以降耗為核心，拓寬采購渠道，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)處、質(zhì)控處、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗(yàn)收的原則，嚴(yán)把采購驗(yàn)收關(guān)；加強(qiáng)食物儲存設(shè)備的檢查，對存在問題的及時(shí)聯(lián)系進(jìn)行維修，確保食品原材料的新鮮，同時(shí)，做好菜肴加工過程的監(jiān)控和每餐的就餐人數(shù)的掌控，避免因加工環(huán)節(jié)和飯菜準(zhǔn)備過多導(dǎo)致的飯菜浪費(fèi)或事物變質(zhì)，做好食物的防腐、防爛等工作，確保飲食衛(wèi)生安全。

5、準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變觀念：注重后勤人員的思想引導(dǎo)，穩(wěn)定后勤隊(duì)伍，并有效實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性，同時(shí)，注重自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高自己專業(yè)技能水平，更好的提高駕馭能力。

總之，如果我有幸競聘上后勤主管，我會通過自己不懈的努力，使公司的后勤管理和服務(wù)工作，更上一個(gè)新臺階，給領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工一個(gè)滿意的答卷，懇切希望領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工監(jiān)督、支持。

謝謝!