當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
行政文秘工作總結(jié)篇一
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)——實踐——再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實的理論功底作基礎(chǔ),沒有正確的理論指導(dǎo)實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。我在積極參加市委辦公室組織的各項學(xué)習(xí)活動,認真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還非常注重個人自學(xué),年初征訂了《應(yīng)用文寫作》,深化了對“三個代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會、《憲法》、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎、李斌等先進事跡的學(xué)習(xí),認真領(lǐng)會精神實質(zhì),并自覺地貫徹落實到行動中去,統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章,并認真做好讀書筆記,努力做到融會貫通,聯(lián)系實際,舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果,做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,注重學(xué)習(xí)新知識,熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言。今年3月18日,根據(jù)市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個月,使自己個人能力得到進一步煅煉。
二、業(yè)務(wù)方面。
我認真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進行調(diào)研,并撰寫了有價值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認真完成各項訓(xùn)練任務(wù),受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚,并頒發(fā)了先進個人獎牌。
我作為政法委的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。
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行政文秘工作總結(jié)篇二
作為一名剛走上工作崗位的年輕同志,在思想上,本人自覺加強理論學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)。首先,主動加強理論學(xué)習(xí),除了通過電視、報紙關(guān)心時事政治外,還學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,用先進的思想理論武裝自己,自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。其次,注重發(fā)揮理論知識對實踐的指導(dǎo)作用,將理論知識轉(zhuǎn)化為行動。
自覺恪守職業(yè)道德,努力弘揚社會新風(fēng)。堅持把相關(guān)國家政策、學(xué)校政策以及學(xué)部的理論經(jīng)驗貫徹于本職工作始終,樹立“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取”的工作作風(fēng),在不斷豐富自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗的同時,進一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。另外,本人還虛心向理論水平較高、實踐經(jīng)驗豐富的同志學(xué)習(xí)和請教。經(jīng)過這幾個月的鍛煉,本人的思想修養(yǎng)、理論水平都有了不同程度地提高,也進一步保證和促進了本人更好地完成本職工作。
作為一名行政秘書崗位的新人,在工作上,本人不斷夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ),努力適應(yīng)工作環(huán)境,積極進入工作狀態(tài),主要涉及了日常行政事務(wù)、經(jīng)費管理、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了進一步提高。
做好日常行政事務(wù)。學(xué)部日常行政事務(wù)繁瑣而細碎,但卻因為聯(lián)系方方面面而不容出錯。本人本著認真負責(zé)、周到細致的原則,力求做好各項工作。
一是負責(zé)公文管理工作。做好學(xué)校下發(fā)的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作,及時傳達、貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決議、指示和各項規(guī)章制度;及時收發(fā)和傳遞學(xué)部各類文件、信函及通知,確保信息流轉(zhuǎn)的快捷、有效。
二是負責(zé)會務(wù)工作。根據(jù)學(xué)部安排,做好各類會議的籌備、記錄等工作。
三是做好其他相關(guān)工作。負責(zé)對學(xué)校組織的重大事項、大型活動和臨時性任務(wù)的安排、檢查和落實工作,主要是協(xié)助學(xué)校收集、整理各類活動的員工信息以及上報名單、下發(fā)通知工作;管理學(xué)部的日常支出;發(fā)放學(xué)校給予教職工的各類補貼、獎金和物資;及時處理和完成學(xué)部主任交辦的其他各類事務(wù)。
能力得到了鍛煉,工作經(jīng)驗得到了豐富,綜合素質(zhì)得到了較大提高,也進一步激發(fā)了自己投身學(xué)部行政秘書工作的熱情。
行政文秘工作總結(jié)篇三
從事總經(jīng)理秘書工作是我畢業(yè)后的第一份工作,同時也是我職業(yè)生涯中的一個起點,對此我也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。雖然在工作中取的了一些成績,但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標準、嚴要求”的工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距?,F(xiàn)就我參加工作以來的情況總結(jié)如下:
文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認識到,文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。相比其他部門而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤。
剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗,粗心大意,在打印文件時出現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象。例如,在一次制作周工作表填寫說明時,出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟悉,沒有及時將急需材料提供出去,導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯誤,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點撥以及我個人努力學(xué)習(xí),日后工作中的失誤逐步減少,個人的技能也明顯的提高了。
秘書崗位是個責(zé)任心特別強的崗位,要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé),這一點是我特別注重的,也是自我認為做的比較好的一點。比如,我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤,每次將下發(fā)的文件準確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中,并及時登記所發(fā)文件。還有,為了確保周例會的順利召開,將每個部門的'周工作表及時收回上交,供總經(jīng)理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來,沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮,工作態(tài)度積極,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,使我對今后工作更加充滿信心,也感覺到了責(zé)任的重大。
通過工作,使我深刻的認識到在今后工作中,我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀,應(yīng)該為公司的前途、經(jīng)濟效益多提一些新鮮的意見和建議,勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干,那些循規(guī)蹈矩的工作,卻不知最終的目標在何處。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點,因為公司的命運與我們的命運精密相連。
辦事要細心、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該特別注意的,為達到事半功倍的效果,就得在工作中細心、認真、不急、不躁。要想盡心盡力做好本職工作,就得從心底熱愛本職工作,把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂趣,而不是負擔(dān)。要想做好秘書工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處,虛心學(xué)習(xí),取長補短,使工作順利完成。
通過工作的總結(jié),我吸取了經(jīng)驗教訓(xùn),為日后工作總結(jié)了相對豐富的經(jīng)驗。日后一定盡量克服不足之處,同時把優(yōu)點發(fā)揚光大,為公司多做貢獻,把個人價值充分地體現(xiàn)在工作中。
行政文秘工作總結(jié)篇四
不知不覺中x年已經(jīng)走到尾聲。這已是我參加工作的第二個年頭?;厥滓荒陙恚啾扔谌ツ晡疫M步了許多。雖然行政秘書這個崗位很普通,沒有多么出奇的業(yè)績,但我想如果自己能夠一步一個腳印的把它走好,相信定會取得不平凡的成績。以下是我對自己一年來工作的簡單梳理總結(jié)。
宣傳報道是我日常的一項重要工作,我本人也是項目部的通訊員。本年度,項目部高度重視宣傳報道工作,在支部書記的帶領(lǐng)下,綜合部制定了《第一項目部通訊報道管理辦法》,并成立了通訊報道小組,規(guī)定了上報稿件的具體時間和獎勵的標準等等。這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱情。項目部對稿件的撰寫進行了規(guī)范,對涉及到工程、技術(shù)方面的稿件必須由相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱通過后方能投稿。綜合部對每次上報的稿件都進行了梳理,并從中遴選出較高質(zhì)量的稿件報送公司黨辦,進一步規(guī)范了撰稿。
在宣傳報道工作上,我除了完成對各部門、工區(qū)定期上報的稿件進行遴選、修改、上報工作外,自身水平也有了一定的提升。本年度截至目前,我共撰寫并投報稿件72篇,有28篇稿件上報,其中:《交通建設(shè)報》1篇、《筑港報》4篇、《航四通訊》23篇。在投稿數(shù)量和上報率上都有了穩(wěn)步提升。不僅如此,在所投稿件的題材結(jié)構(gòu)上也更趨合理化。本年度,我在繼續(xù)加強對副刊稿件和工程節(jié)點信息上報的同時,積極撰寫工地故事、工地人物等相關(guān)稿件,加強了對工地素材的發(fā)掘力度。通過努力,我所撰寫的人物通訊、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通訊》上,自身宣傳報道工作水平有了進一步提升。
文件收發(fā)是我的另一項重要工作。作為企業(yè),文件的重要性不言而喻,它肩負著信息交流通暢的重任。由于特殊原因,目前項目部尚未實現(xiàn)真正意義上的無紙化辦公,而是紙質(zhì)文件與平臺文件并存的局面,這在無形中也加大了處理文件的工作量,同時對秘書也提出了更高的要求,更需要秘書做到嚴謹細致、處理及時。
文件收發(fā)是一項比較繁雜的工作,包括文件的閱批人、閱辦人、材料上報時間等等,都來不得半點馬虎,要求秘書必須要有嚴謹細致的工作作風(fēng)。而文件具有時效性的特殊性質(zhì),倘若貽誤了處理的時間,文件本身就失去了存在的價值。
以我處理文件工作的經(jīng)驗為例,作為秘書,我每天平均可以收到4至6份文件,這些文件大多來自不同的單位,包括業(yè)主、監(jiān)理、公司、局以及當(dāng)?shù)卣块T。面對紛繁的文件,我必須首先要對文件進行認真細致地梳理,將文件按照不同的發(fā)文單位進行歸類,之后將文件送至主管領(lǐng)導(dǎo)處進行閱批。待主管領(lǐng)導(dǎo)閱批后,再將文件送至閱辦人處,并按照文件中要求的`材料上報時限,及時督促閱辦人上報。等文件處理完畢后,及時將文件進行歸檔。
這些工作看似簡單,但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。需要秘書有一顆嚴謹務(wù)實、認真細致的心態(tài),并確保文件處理的實效性。
都說基層是最鍛煉人的,對此我非常認同。秘書這一崗位更是如此。以我的工作為例,公司總部設(shè)有經(jīng)理辦、黨委辦、工會辦、紀委辦、組織人事部,而在基層項目部只設(shè)綜合部,公司這些部門都是我們的上級部門。因而,在上報資料的工作中,我們面對的也正是這些部門,工作量之大可想而知。然而這恰恰是對秘書的考驗和鍛煉。秘書在面對繁雜的資料上報工作時,我認為必須做到“規(guī)范準確,按時保質(zhì)”這八個字。
“規(guī)范”是指上報的資料必須合乎規(guī)定和要求。因為不同部門針對自身工作實際,在要求基層單位上報資料的時候,有一些規(guī)定和要求,即相應(yīng)的格式要求。這就要求秘書在上報資料時,必須嚴格按照公司不同部門的規(guī)范來組織上報,否則即便是你所上報的資料再如何詳細,也是不符合要求的。
“準確”是指上報的資料必須確保相關(guān)文字和數(shù)據(jù)的準確性。文字材料和相關(guān)數(shù)據(jù)的不準確不僅反映出基層工作的不扎實和不認真,也會給公司相關(guān)部門的工作帶來不必要的麻煩。這就需要秘書在每一次資料上報工作中,必須進行嚴格地審核,對所報資料中涉及的文字和相關(guān)數(shù)據(jù)要做到準確無誤,資料上報的準確與否是考量秘書工作認真細致與否的重要標準。
“按時保質(zhì)”是指資料的上報必須按照相關(guān)部門規(guī)定的時間內(nèi)上報,并且要做到所上報資料的質(zhì)量,不能得過且過、敷衍了事。作為基層單位,對于上級部門要求上報的資料能否做到按時保質(zhì),很大程度上反映出資料上報人的態(tài)度問題。
作為企業(yè),接待工作是常有的事。包括接待上級單位、兄弟單位、當(dāng)?shù)卣块T等等。而接待工作的具體實施者就是秘書,秘書接待工作的好壞是反映企業(yè)形象優(yōu)劣劣的窗口。
雖然接待工作是一項非?,嵥樗榈墓ぷ鳎?jīng)常會耽誤吃飯、休息的時間,但我在日常的接待工作中努力做到對每一位領(lǐng)導(dǎo)或者客人都熱情周到、不卑不亢,讓每一位來訪者都能切身體會到我們周到的服務(wù)。
在工作之余,我認真學(xué)習(xí)有關(guān)接待工作禮儀知識,不斷充實自己的頭腦,讓自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)有一個更大的提升。通過不斷地努力,目前對于接待工作已經(jīng)變得得心應(yīng)手、應(yīng)付自如了。
以上便是我對一年來工作的簡單梳理總結(jié)。當(dāng)然,我的工作不止幾項,有些工作諸如配合協(xié)助其他部門等等都是非常瑣碎的,在不經(jīng)意間完成的。但那些工作是重要的也是必要的。聽項目部領(lǐng)導(dǎo)說過:“秘書就是整個項目部的大管家。”這句話可謂一語中的。秘書這個崗位什么都得涉及,哪里都有他的身影,雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作。但瑣碎之中見平凡,平凡之中才能見偉大。
行政文秘工作總結(jié)篇五
今年以來,我在部門主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真按照市分行黨委提出的“上總量、求質(zhì)量、調(diào)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)機制、強管理、增效益,把發(fā)展作為硬道理”的工作思路,緊密圍繞“存款要上新臺階、清收管理要有新突破、經(jīng)營效益要有大提升、機制改革要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范”重點工作,不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的思想,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及時完成了各類材料的起草、公文的審核并在辦公室主任的指導(dǎo)下較好地完成了信息報送工作,起到了上情下達,下情上報的作用,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻?,F(xiàn)總結(jié)如下。
一、堅持學(xué)習(xí)制度,政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
1、政治學(xué)習(xí)方面。在行動上處處以一名黨員的身份嚴格要求自己,實事求是,光明磊落,堅持原則,遵紀守法,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)行為。
2、認真參加了“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”,通過三個階段的學(xué)習(xí),我共撰寫20__字以上的個人心得體會文章3篇,撰寫3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意見,制訂了改進措施,對同志們提出的宣傳不夠、業(yè)務(wù)知識功底不深等問題及進行了糾改。
3、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面。能按照《隴南市分行機關(guān)基本管理制度》嚴格要求自己,自覺參加市分行機關(guān)的例會學(xué)習(xí)和全行性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),全年共參加計算機培訓(xùn)3期,金融理論新知識、新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)5期,參加內(nèi)部規(guī)章制度方面的學(xué)習(xí)20余次,通過多方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)使自己的理論和業(yè)務(wù)知識不斷提高,并在“中國公文本站”、“中國城鄉(xiāng)金融網(wǎng)”等網(wǎng)站、報刊發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章6篇。積極參加自學(xué)考試,不斷提高文秘工作水平。通過學(xué)習(xí)今年我獲得了“計算機一級ms等級證書”使自己利用文秘現(xiàn)代化辦公的技術(shù)和文秘工作效率不斷提高。
二、認真履行職責(zé),較好地完成了辦公室及市分行分配的各項工作任務(wù)。
1、認真履行職責(zé),努力提高了文秘質(zhì)量。嚴格按照公文規(guī)范要求,積極協(xié)助辦公室主任嚴把公文出口關(guān),確保了我行公文運轉(zhuǎn)準確、及時、有序,為全行各項工作的順利開展起到了正確的指導(dǎo)作用。
2、認真做好上情下達、下情上報工作,發(fā)揮了參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo),認真做好辦會辦文工作,及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,及時向部門領(lǐng)導(dǎo)反聵情況,做到了上情及時迅速傳達,下情及時報告,為各級領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準確的信息。
3、積極協(xié)助辦公室主任起草文書、文件。一年來,按照部門領(lǐng)導(dǎo)要求,認真完成了各類文書、文件的起草,累計協(xié)助參與起草年初、年中等各類會議材料5份達3萬余字、起草全行性總結(jié)2份達萬余字,在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,協(xié)助市分行先進性教育辦公室起草先進性材料3份。
4、認真做好行務(wù)信息和對外宣傳工作。配合全行各階段重點工作,及時發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營亮點,并充分利用信息對先進性經(jīng)驗加以總結(jié)推廣,促進了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的開展。20__年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)情況周報35期,編發(fā)簡報23期,其中被省分行“兩日情況”采用27條,“甘肅省分行信息”采用3期,“甘肅省分行簡報”采用2期,報送配合先進性教育活動辦公室報送“隴南分行保持先進性教育活動簡報”28期,被省分行采用4期,信息采用率排名全省農(nóng)行前5位。
做好對外宣傳工作,為__銀行在社會中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻。20__年共采寫宣傳隴南農(nóng)行新聞稿件18篇,其中《隴南報》采用6篇,《甘肅農(nóng)民報》采用1篇,《中國城鄉(xiāng)金融報》采用4篇,《中國城鄉(xiāng)金融網(wǎng)》采用5篇,點擊率達到千人以上,突破了隴南農(nóng)行在網(wǎng)絡(luò)宣傳上的0紀錄,對外稿件采用率達到了89%。其中,采寫的反映隴南農(nóng)行支持全市花椒基地建設(shè)的紀實性新聞稿件《萬山疊翠椒飄香》被《甘肅農(nóng)民報》采用后,還被評為甘肅好新聞三等獎,并獲得了三等獎證書。
5、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行政務(wù)管理和日常事務(wù)性工作。協(xié)助主任起草了《市分行機關(guān)基本管理制度》,為市分行機關(guān)日常事務(wù)和規(guī)范管理做出了一定的貢獻。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作,做到了各類事項按排合理有序,為保持市分行機關(guān)正常工作,盡到了自己的責(zé)任。
6、服從組織安排,認真搞好各類檢查工作。今年,在辦公室人員少、任務(wù)緊的情況下,我自覺服從辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排,先后參加了“全國農(nóng)行風(fēng)險操作大檢查”、“全省農(nóng)行檔管管理大檢查”,并圓滿地完成了各檢檢查工作組給予的檢查總結(jié)等工作任務(wù),受到檢查工作組的好評。
三、存在問題和20__年工作打算。
自己雖然在20__年辦公室工作中取得了一定成績,但真正與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和市分行領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大差距,突出地表現(xiàn)在三個方面:一是理論知識不夠扎實,尤其是馬列主義理論水平較低,分析問題不透徹,獨自解決問題的能力較差。二是對現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠,只知皮毛,不求甚解,只知大意,不解內(nèi)涵,使起草的公文質(zhì)量不高,不深不透,達不到對公文主題突出,言簡意賅的要求。三是深入基層較少,掌握情況不多,對外宣傳有待加強。
20__年是我行全面實施三年規(guī)劃的關(guān)健一年,我要緊密圍繞市分行黨委提出的降低成本抓存款,搶抓機遇抓營銷,下苦功夫抓清收,創(chuàng)收節(jié)支抓利潤,扎實認真抓管理等重點工作要求,不斷加強自己對現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),服從組織安排和分配,認真完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),嚴把公文質(zhì)量關(guān),積極協(xié)助主任做好日常性事務(wù)工作,充分利用業(yè)余時間,積極撰寫宣傳稿件,努力為樹立__銀行新形象做出貢獻。
行政文秘工作總結(jié)篇六
秘書崗位是與領(lǐng)導(dǎo)崗位相伴生的,有了領(lǐng)導(dǎo)才有秘書的存在。秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是一種有別于同事關(guān)系的特殊關(guān)系。下面是小編給大家整理的關(guān)于寫行政秘書。
歡迎閱讀。
20xx年是繼往開來的一年。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,科室領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)與培養(yǎng)下以及各位同事的大力支持和幫助下,我在日常工作中嚴格要求自己,加強政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)上力求精益求精,通過自己的不懈努力,較好地完成了職責(zé)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況總結(jié)如下:
一、思想政治工作及學(xué)習(xí)方面。
在開展學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,認真學(xué)習(xí)黨的方針政策,堅定理想信念,積極向黨組織靠攏,認真撰寫提交了。
入黨申請書。
定期向黨支部匯報思想情況思想上與黨中央保持高度一致牢固樹立“四個認同”和“三個離不開”思想旗幟鮮明地反對邪教和民族分裂活動自覺維護新疆的和平和穩(wěn)定。每當(dāng)單位組織各種義務(wù)勞動、文體娛樂等活動時我都積極參加聽從安排、積極配合、表現(xiàn)活躍既鍛練了體魄、陶冶了情操又為口岸單調(diào)的生活注入了活力;積極參加局里組織開展的“扶貧幫困送溫暖”和“向7、5事件受害群眾”捐款、捐助活動。
二、業(yè)務(wù)工作方面。
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,腳踏實地、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù):
1、行政秘書工作。全年,共起草各類計劃、總結(jié)、實施方案、匯報材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類材料50余份,完成了年檢資料收集、編目的起草等工作;認真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作,整理收取正式文件、函件454份,發(fā)文57份;組織報送信息簡報93期、甲型h1n1流感信息專報10期,檢驗檢疫監(jiān)管信息專報3期,當(dāng)日情況4期及大事記11篇;按照相關(guān)通知要求,對于質(zhì)量和安全年各項統(tǒng)計報表堅持做到每月上報和季報。同時,按照要求對所有上報甲型h1n1流感信息報表,都經(jīng)過仔細核查,確保上報信息的準確性和及時性,避免遲報、漏報、誤報情況的發(fā)生。
2、做好辦公室設(shè)備管理工作。按照新疆檢驗檢疫設(shè)備管理要求,對辦公室設(shè)備和家俱器具進行了清點、檢查,并將清點出的設(shè)備目錄單上報阿勒泰資產(chǎn)管理員備案,組織對全局的儀器設(shè)備、家俱器俱加貼標識,達到了規(guī)范管理、有效監(jiān)控的目的。同時,對新調(diào)入的儀器設(shè)備做好驗收和檔案保存工作。
3、努力協(xié)助做好顧客滿意度調(diào)查、體系審核、績效考核、精神文明創(chuàng)建、綜合治理、安全生產(chǎn)、值班安排、民族團結(jié)、黨風(fēng)廉政、普法宣傳及檢務(wù)等工作。積極協(xié)同組織參予消防演習(xí)、食品安全法競賽答題、及公民道德建設(shè)月、綜合治理宣傳月、民族團結(jié)教育月、3、15國際消費者權(quán)益日、6、26國際禁毒日、11、9消防日等各類活動的宣傳,對于各項工作,都當(dāng)作磨煉自已的一次好機會,嚴格要求自己,認真對待、勤學(xué)好問,在多跑腿、動手、動腦當(dāng)中,掌握了工作技巧,增加了工作經(jīng)驗,鍛煉提高了自己的能力。
4、做好機要檔案工作,嚴格按照iso9000質(zhì)量管理體系相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書要求,做好機要文件收發(fā)、印章保存、文書處理、大事記述等工作。于5月底前完成了文書檔案的歸檔工作,開始的歸檔目錄數(shù)據(jù)已全部進入世紀科怡檔案管理系統(tǒng),并且與紙質(zhì)的歸檔目錄、檔號相一致。同時,對全年重點開展的工作檔案,如學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、質(zhì)量和安全年、甲型h1n1流感防控、應(yīng)急管理等,進行認真的整理,確保工作檔案完整齊全。
5、空白證書工作。加強對空白證單/標志/封識的管理,按照檢務(wù)處相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書要求,一絲不茍地做好空白證單/標志/封識物理領(lǐng)用、發(fā)放、核銷記錄登記和ciq中電子調(diào)撥、電子領(lǐng)用、電子核銷工作;認真做好使用作廢證書的保存登記工作,并和檢務(wù)人員一起對過去超過保存期限的使用作廢證書進行整理登記、銷毀;同時協(xié)助做好接待、服務(wù)、衛(wèi)生、樓墻粉刷、安全保衛(wèi)、勞保發(fā)放等各類工作。
6、強化形象,提高自身素質(zhì)。由于科室人員少,工作量大,為做好各項工作,我堅持嚴格要求自己,經(jīng)常加班加點,注重以身作則,以誠待人:一是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或錄入公文的同時,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是,吃苦耐勞講勤奮。面對辦公室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
三、工作紀律方面。
一年來我對自身嚴格要求,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,注重自身的修養(yǎng),尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、謙虛謹慎、嚴格自律,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說,自覺維護全局的整體形象。
四、廉潔教育學(xué)習(xí)情況。
認真參加單位組織的深入貫徹學(xué)習(xí)中紀委七次全會精神、黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月等反腐倡廉活動,在實際工作中,始終把廉潔從政、艱苦奮斗、盡職盡責(zé)、真心誠意為人民謀利益作為自己的行為準則,嚴格按照國家質(zhì)檢總局“十不準”的規(guī)定約束自己,自覺接受群眾監(jiān)督。
五、
工作體會。
及不足之處。
一年來,通過在工作、學(xué)習(xí)過程中,深深體會到:我們局是一個講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的集體,對于各項工作都要求精益求精。在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以,我必須更加深入地學(xué)習(xí)落實科學(xué)發(fā)展觀,用理論知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
其次,要認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的國家公務(wù)員,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績,只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
第三,要揚長避短,不斷完善自己。經(jīng)過一年的鍛煉,雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸;思想解放程度、服務(wù)上還不夠,工作能力和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠;在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
不知不覺中20xx年已經(jīng)走到尾聲。這已是我參加工作的第二個年頭?;厥滓荒陙恚啾扔谌ツ晡疫M步了許多。雖然秘書這個崗位很普通,沒有多么出奇的業(yè)績,但我想如果自己能夠一步一個腳印的把它走好,相信定會取得不平凡的成績。以下是我對自己一年來工作的簡單梳理總結(jié)。
一、宣傳報道:規(guī)范撰稿、穩(wěn)中求進。
宣傳報道是我日常的一項重要工作,我本人也是項目部的通訊員。本年度,項目部高度重視宣傳報道工作,在支部書記的帶領(lǐng)下,綜合部制定了《第一項目部通訊報道管理辦法》,并成立了通訊報道小組,規(guī)定了上報稿件的具體時間和獎勵的標準等等。這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱情。項目部對稿件的撰寫進行了規(guī)范,對涉及到工程、技術(shù)方面的稿件必須由相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱通過后方能投稿。綜合部對每次上報的稿件都進行了梳理,并從中遴選出較高質(zhì)量的稿件報送公司黨辦,進一步規(guī)范了撰稿。
在宣傳報道工作上,我除了完成對各部門、工區(qū)定期上報的稿件進行遴選、修改、上報工作外,自身水平也有了一定的提升。本年度截至目前,我共撰寫并投報稿件72篇,有28篇稿件上報,其中:《交通建設(shè)報》1篇、《筑港報》4篇、《航四通訊》23篇。在投稿數(shù)量和上報率上都有了穩(wěn)步提升。不僅如此,在所投稿件的題材結(jié)構(gòu)上也更趨合理化。本年度,我在繼續(xù)加強對副刊稿件和工程節(jié)點信息上報的同時,積極撰寫工地故事、工地人物等相關(guān)稿件,加強了對工地素材的發(fā)掘力度。通過努力,我所撰寫的人物通訊、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通訊》上,自身宣傳報道工作水平有了進一步提升。
二、文件收發(fā):嚴謹細致,處理及時。
文件收發(fā)是我的另一項重要工作。作為企業(yè),文件的重要性不言而喻,它肩負著信息交流通暢的重任。由于特殊原因,目前項目部尚未實現(xiàn)真正意義上的無紙化辦公,而是紙質(zhì)文件與平臺文件并存的局面,這在無形中也加大了處理文件的工作量,同時對秘書也提出了更高的要求,更需要秘書做到嚴謹細致、處理及時。
文件收發(fā)是一項比較繁雜的工作,包括文件的閱批人、閱辦人、材料上報時間等等,都來不得半點馬虎,要求秘書必須要有嚴謹細致的工作作風(fēng)。而文件具有時效性的特殊性質(zhì),倘若貽誤了處理的時間,文件本身就失去了存在的價值。
以我處理文件工作的經(jīng)驗為例,作為秘書,我每天平均可以收到4至6份文件,這些文件大多來自不同的單位,包括業(yè)主、監(jiān)理、公司、局以及當(dāng)?shù)卣块T。面對紛繁的文件,我必須首先要對文件進行認真細致地梳理,將文件按照不同的發(fā)文單位進行歸類,之后將文件送至主管領(lǐng)導(dǎo)處進行閱批。待主管領(lǐng)導(dǎo)閱批后,再將文件送至閱辦人處,并按照文件中要求的材料上報時限,及時督促閱辦人上報。等文件處理完畢后,及時將文件進行歸檔。
這些工作看似簡單,但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。需要秘書有一顆嚴謹務(wù)實、認真細致的心態(tài),并確保文件處理的實效性。
三、資料上報:規(guī)范準確,按時保質(zhì)。
都說基層是最鍛煉人的,對此我非常認同。秘書這一崗位更是如此。以我的工作為例,公司總部設(shè)有經(jīng)理辦、黨委辦、工會辦、紀委辦、組織人事部,而在基層項目部只設(shè)綜合部,公司這些部門都是我們的上級部門。因而,在上報資料的工作中,我們面對的也正是這些部門,工作量之大可想而知。然而這恰恰是對秘書的考驗和鍛煉。秘書在面對繁雜的資料上報工作時,我認為必須做到“規(guī)范準確,按時保質(zhì)”這八個字。
“規(guī)范”是指上報的資料必須合乎規(guī)定和要求。因為不同部門針對自身工作實際,在要求基層單位上報資料的時候,有一些規(guī)定和要求,即相應(yīng)的格式要求。這就要求秘書在上報資料時,必須嚴格按照公司不同部門的規(guī)范來組織上報,否則即便是你所上報的資料再如何詳細,也是不符合要求的。
“準確”是指上報的資料必須確保相關(guān)文字和數(shù)據(jù)的準確性。文字材料和相關(guān)數(shù)據(jù)的不準確不僅反映出基層工作的不扎實和不認真,也會給公司相關(guān)部門的工作帶來不必要的麻煩。這就需要秘書在每一次資料上報工作中,必須進行嚴格地審核,對所報資料中涉及的文字和相關(guān)數(shù)據(jù)要做到準確無誤,資料上報的準確與否是考量秘書工作認真細致與否的重要標準。
“按時保質(zhì)”是指資料的上報必須按照相關(guān)部門規(guī)定的時間內(nèi)上報,并且要做到所上報資料的質(zhì)量,不能得過且過、敷衍了事。作為基層單位,對于上級部門要求上報的資料能否做到按時保質(zhì),很大程度上反映出資料上報人的態(tài)度問題。
四、接待工作:熱情周到,不卑不亢。
作為企業(yè),接待工作是常有的事。包括接待上級單位、兄弟單位、當(dāng)?shù)卣块T等等。而接待工作的具體實施者就是秘書,秘書接待工作的好壞是反映企業(yè)形象優(yōu)劣劣的窗口。
雖然接待工作是一項非?,嵥樗榈墓ぷ鳎?jīng)常會耽誤吃飯、休息的時間,但我在日常的接待工作中努力做到對每一位領(lǐng)導(dǎo)或者客人都熱情周到、不卑不亢,讓每一位來訪者都能切身體會到我們周到的服務(wù)。
在工作之余,我認真學(xué)習(xí)有關(guān)接待工作禮儀知識,不斷充實自己的頭腦,讓自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)有一個更大的提升。通過不斷地努力,目前對于接待工作已經(jīng)變得得心應(yīng)手、應(yīng)付自如了。
五、結(jié)束語。
以上便是我對一年來工作的簡單梳理總結(jié)。當(dāng)然,我的工作不止幾項,有些工作諸如配合協(xié)助其他部門等等都是非?,嵥榈?,在不經(jīng)意間完成的。但那些工作是重要的也是必要的。聽項目部領(lǐng)導(dǎo)說過:“秘書就是整個項目部的大管家。”這句話可謂一語中的。秘書這個崗位什么都得涉及,哪里都有他的身影,雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作。但瑣碎之中見平凡,平凡之中才能見偉大。
今年以來,在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下,通過自身努力,認真負責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項?,F(xiàn)將個人一年來學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)方面。
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)——實踐——再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實的理論功底作基礎(chǔ),沒有正確的理論指導(dǎo)實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來,我在積極參加市委辦公室組織的各項學(xué)習(xí)活動,認真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還十分注重個人自學(xué),年初征訂了《應(yīng)用文寫作》,深化了對“三個代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會、《憲法》、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎、李斌等先進事跡的學(xué)習(xí),認真領(lǐng)會精神實質(zhì),并自覺地貫徹落實到行動中去,統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章,并認真做好。
讀書筆記。
努力做到融會貫通聯(lián)系實際舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果做到活學(xué)活用學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化注重學(xué)習(xí)新知識熟悉新學(xué)科努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難能吃苦耐勞加班加點毫無怨言。今年3月18日根據(jù)市委辦公室的安排我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個月使自己個人能力得到進一步煅煉。
二、業(yè)務(wù)方面。
我作為政法口的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來,我認真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進行調(diào)研,并撰寫了有價值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認真完成各項訓(xùn)練任務(wù),受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚,并頒發(fā)了先進個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項。
規(guī)章制度。
今年以來,我嚴格要求自己,認真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。
四、存在的問題及打算。
1、雖然自己平常也加強了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細一點,工作再得細點,避免出現(xiàn)不必要的錯誤,進一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
一年以來,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
一、加強學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預(yù)備黨員,通過對《黨章》的學(xué)習(xí),更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對xx大有關(guān)文件的學(xué)習(xí),進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
二、勤于動筆,增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿,一年來,我起草各種綜合材料15份,文件20份,龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中,我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,并及時報送到市政府有關(guān)部門,使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權(quán)威性,代表政府的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。
三、深入實踐,強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,正確處理問題。在改造鳳陽路時,我被派到工地,負責(zé)施工質(zhì)量和進度工作,由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時,我都深入調(diào)查、了解情況,多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,并及時把情況反映給領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時,我都熱情服務(wù),較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進行處理,較大的問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,待領(lǐng)導(dǎo)批示后,馬上落實到基層單位,并進行監(jiān)督。有群眾反映,北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領(lǐng)導(dǎo)要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。
四、快速反映,完成了臨時工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天,在一公司樓區(qū)入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查,情況非常緊急,領(lǐng)導(dǎo)臨時決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時出租的貨車都已經(jīng)收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時,已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時,幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因為還沒有到強制拆遷的時間,領(lǐng)導(dǎo)臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場,向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,曉之以理,動之以情,終于說服了他們進行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
這是我的第一份工作,這幾個月雖然時間不長,但我還是學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
行政文秘工作總結(jié)篇七
20xx年xx月xx日是我來到xxx上班的第一天,也是我人生的重要開始。經(jīng)過一年多來的不斷學(xué)習(xí),和同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融進到了xxx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的進步,固然工作中還存在這樣那樣的不足的地方,但這一年付出了很多,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐步成熟了?,F(xiàn)在就這段時間的工作情況做個總結(jié):
一年來,我主要完成了一下工作:
1)公文輪閱回檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格依照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無過失。做好分公司的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部分發(fā)文的核稿。負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,和各類活動會議通知的擬寫。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部分的`很多請示、工作報告都是經(jīng)過我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對各部分、各機構(gòu)報送董事長室的各類文件都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負責(zé),對相干部分負責(zé)。由于這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要關(guān)鍵部分,對公司內(nèi)外的很多工作進行調(diào)和、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作復(fù)雜的特點。天天除本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時任務(wù)。
一年來積極參與了公司的打球運動、員工文娛活動、各類祝壽婚慶活動等,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,不管在思想熟悉上還是工作能力上我都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作整體思路不清楚,有時會粗心大意犯一些低級錯誤,對自己的工作還不夠鉆,頭腦動得未幾,沒有想在前,做在先。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度往迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,獲得更大的進步。
行政文秘工作總結(jié)篇八
近幾年來,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,緊密圍繞工作重點,不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的思想,認真完成公文起草、公文審核制發(fā)、公文管理以及信息報送等各項工作?,F(xiàn)將本人工作情況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),打牢根基,全面提高綜合素質(zhì)。
良好的綜合素質(zhì)是做好文秘工作的前提,而綜合素質(zhì)的培養(yǎng)則是一個長期的學(xué)習(xí)和積累的過程,為此我做到:
3.強化工作實踐學(xué)習(xí),提高實用能力。實踐出真知,只有在工作實踐中學(xué)習(xí),邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高,使撰寫的文稿血肉俱全,才能更好地提高我的綜合能力和水平。全面了解吸納本部門和外界各方面的知識信息,做到廣聞博覽,廣泛涉獵,大膽借鑒,收集素材,豐富知識,學(xué)以致用,提高自己的實際應(yīng)用能力。
二、認真履行職責(zé),較好地完成了上級部門及鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
4.認真做好信息報送和宣傳報道工作。針對重點工作,善于捕捉工作亮點,編發(fā)工作簡報,對先進性經(jīng)驗在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)加以總結(jié)推廣,促進了全鎮(zhèn)工作的開展。對重大活動,及時收集信息,在第一時間上報上級有關(guān)部門??偨Y(jié)各項工作,認真寫好新聞報道稿件,近幾年,我們在《x日報》、《x晚報》等發(fā)表多篇報道,為樹立公司在社會中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻。
三、下一步工作建議。
隨著領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制的一系列改革深化,行政秘書應(yīng)主動適應(yīng)改革后的新體制,做好自身工作,我認為應(yīng)該做到以下幾個方面:
5.增強現(xiàn)代意識,適應(yīng)發(fā)展需要。改革不斷深入和發(fā)展,人們的思想觀念也發(fā)生著巨大的變化?,F(xiàn)代管理方法作為提高工作效率、促進事業(yè)發(fā)展的有效手段,在黨政機關(guān)得到廣泛應(yīng)用。文秘工作人員在管理中起著參與政務(wù)、管理事務(wù)的作用,所以文秘工作人員不僅要強化傳統(tǒng)的服務(wù)意識、調(diào)研意識等,而且還要具有自我意識、學(xué)習(xí)意識、信息意識、超前意識、創(chuàng)新意識、競爭意識、責(zé)任意識、奉獻意識、形象意識等現(xiàn)代意識,以適應(yīng)市場經(jīng)濟和國內(nèi)外形勢發(fā)展的需要。
以上是我對20__年度工作的總結(jié)。面對20__年即將來臨的機會與挑釁,我會更加努力的投入到工作中,更好的負起自身的職責(zé),加強理論學(xué)習(xí),勇于實踐,使自己的業(yè)務(wù)程度全面進步,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。
行政文秘工作總結(jié)篇九
2020年是繼往開來的一年。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,科室領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)與培養(yǎng)下以及各位同事的大力支持和幫助下,我在日常工作中嚴格要求自己,加強政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)上力求精益求精,通過自己的不懈努力,較好地完成了職責(zé)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況總結(jié)如下:
在開展學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,認真學(xué)習(xí)黨的方針政策,堅定理想信念,積極向黨組織靠攏,認真撰寫提交了入黨申請書,定期向黨支部匯報思想情況,思想上與黨中央保持高度一致,牢固樹立“四個認同”和“三個離不開”思想,每當(dāng)單位組織各種義務(wù)勞動、文體娛樂等活動時,我都積極參加,聽從安排、積極配合、表現(xiàn)活躍,既鍛練了體魄、陶冶了情操,又為口岸單調(diào)的生活注入了活力;積極參加局里組織開展的“扶貧幫困送溫暖”和“xx”捐款、捐助活動。
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,腳踏實地、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù):
(1)行政秘書工作。全年,共起草各類計劃、總結(jié)、實施方案、匯報材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類材料50余份,完成了年檢資料收集、編目的起草等工作;認真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作,整理收取正式文件、函件454份,發(fā)文57份;組織報送信息簡報93期、xx信息專報10期,xx信息專報3期,當(dāng)日情況4期及大事記11篇;按照相關(guān)通知要求,對于質(zhì)量和安全年各項統(tǒng)計報表堅持做到每月上報和季報。同時,按照要求對所有上報xx信息報表,都經(jīng)過仔細核查,確保上報信息的準確性和及時性,避免遲報、漏報、誤報情況的發(fā)生。
(3)努力協(xié)助做好顧客滿意度調(diào)查、體系審核、績效考核、精神文明創(chuàng)建、綜合治理、安全生產(chǎn)、值班安排、民族團結(jié)、黨風(fēng)廉政、普法宣傳及檢務(wù)等工作。積極協(xié)同組織參予消防演習(xí)、食品安全法競賽答題、及公民道德建設(shè)月、綜合治理宣傳月、民族團結(jié)教育月、xx國際消費者權(quán)益日、6.26國際禁毒日、11.9消防日等各類活動的宣傳,對于各項工作,都當(dāng)作磨煉自已的一次好機會,嚴格要求自己,認真對待、勤學(xué)好問,在多跑腿、動手、動腦當(dāng)中,掌握了工作技巧,增加了工作經(jīng)驗,鍛煉提高了自己的能力。
(4)做好機要檔案工作,嚴格按照iso9000質(zhì)量管理體系相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書要求,做好機要文件收發(fā)、印章保存、文書處理、大事記述等工作。于x月底前完成了文書檔案的歸檔工作,開始的歸檔目錄數(shù)據(jù)已全部進入xx檔案管理系統(tǒng),并且與紙質(zhì)的歸檔目錄、檔號相一致。同時,對全年重點開展的工作檔案,如學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、質(zhì)量和安全年、xx防控、應(yīng)急管理等,進行認真的整理,確保工作檔案完整齊全。
(5)空白證書工作。加強對空白證單、標志、封識的管理,按照檢務(wù)處相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書要求,一絲不茍地做好空白證單、標志、封識物理領(lǐng)用、發(fā)放、核銷記錄登記和ciq中電子調(diào)撥、電子領(lǐng)用、電子核銷工作;認真做好使用作廢證書的保存登記工作,并和檢務(wù)人員一起對過去超過保存期限的使用作廢證書進行整理登記、銷毀;同時協(xié)助做好接待、服務(wù)、衛(wèi)生、樓墻粉刷、安全保衛(wèi)、勞保發(fā)放等各類工作。
(6)強化形象,提高自身素質(zhì)。由于科室人員少,工作量大,為做好各項工作,我堅持嚴格要求自己,經(jīng)常加班加點,注重以身作則,以誠待人:一是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或錄入公文的同時,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是,吃苦耐勞講勤奮。面對辦公室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
一年來我對自身嚴格要求,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,注重自身的修養(yǎng),尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、謙虛謹慎、嚴格自律,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說,自覺維護全局的整體形象。
認真參加單位組織的深入貫徹學(xué)習(xí)中紀委七次全會精神、黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月等反腐倡廉活動,在實際工作中,始終把廉潔從政、艱苦奮斗、盡職盡責(zé)、真心誠意為人民謀利益作為自己的行為準則,嚴格按照國家質(zhì)檢總局“十不準”的規(guī)定約束自己,自覺接受群眾監(jiān)督。
一年來,通過在工作、學(xué)習(xí)過程中,深深體會到:我們局是一個講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的集體,對于各項工作都要求精益求精。在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以,我必須更加深入地學(xué)習(xí)落實科學(xué)發(fā)展觀,用理論知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
第三,要揚長避短,不斷完善自己。經(jīng)過一年的鍛煉,雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸;思想解放程度、服務(wù)上還不夠,工作能力和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠;在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
行政文秘工作總結(jié)篇十
一年來,行政部全體同志在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,充分發(fā)揮團隊精神,努力創(chuàng)新,順利地完成了各項任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、增強服務(wù)意識,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,力促部門工作上臺階。
一年來,行政部加大了對部門教職工的教育力度,以各種活動為載體,在為學(xué)校舉行的各種大型會議和活動的服務(wù)中,提高教職工的服務(wù)意識和協(xié)作精神,進一步推動了部門的工作。
二、健全和完善學(xué)校的各項規(guī)章制度,力求工作規(guī)范化。
1.規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理,做到了學(xué)校發(fā)文行文規(guī)范、表達準確。同時做好來電接聽登記、信函處理、來訪接待工作,確保上級有關(guān)指示、會議文件精神以及基層學(xué)校的情況反映得到及時的傳達和落實。
2.協(xié)助校長擬訂學(xué)校計劃和總結(jié),起草各種規(guī)章制度。本期以來為迎接重慶市渝中區(qū)教研機構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評估起草了《學(xué)校自查報告》,擬訂了《學(xué)校引進區(qū)外優(yōu)秀人才實施辦法》、《學(xué)校教職工獎金、津貼發(fā)放辦法》、《學(xué)校關(guān)于規(guī)范競賽組織和資料征訂辦法》、《渝中區(qū)教師進修學(xué)校保密工作制度》、《學(xué)校檔案鑒定銷毀制度》等一系列規(guī)章制度,對學(xué)校工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用。
三、搞好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,力保學(xué)校工作順利開展。
近兩年來,學(xué)校的各方面事業(yè)發(fā)展很快,各種會議、交流考察、考試閱卷、學(xué)校設(shè)施設(shè)備改造等比較頻繁。因此協(xié)調(diào)好學(xué)校與上級部門之間、學(xué)校各部門之間、學(xué)校與基層學(xué)校之間的關(guān)系,是關(guān)系到學(xué)校各部門高效運轉(zhuǎn)、學(xué)校對外形象和聲譽的大事。作為學(xué)校的窗口部門和聯(lián)系紐帶,行政部在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學(xué)校的人、財、物發(fā)揮出了最大效益。
如搞好重慶市區(qū)縣教研機構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評估的迎檢工作、全區(qū)教師繼續(xù)教育工作會等各種會議和迎檢工作的服務(wù)工作;協(xié)助教研部完成了全區(qū)高三“一診”、“二診”考試,高中“四區(qū)聯(lián)考”、初中畢業(yè)暨升學(xué)考試、小學(xué)調(diào)研考試等各項大型考試的前期組織和閱卷、成績復(fù)核、成績錄入工作,教研員申報經(jīng)費培訓(xùn)活動的會標制作、音響、攝(照)像工作,教研員下校蹲點反饋意見的回收等工作;協(xié)助培訓(xùn)部開展教師繼續(xù)教育評查驗收和即將開始的全區(qū)新課程師資培訓(xùn)等工作;協(xié)助科研部順利召開全區(qū)第三屆教育學(xué)會換屆選舉大會。完成了學(xué)校圖書閱覽室、檔案室的裝修改造工作,使之成為學(xué)校硬件設(shè)施中的亮點。
四、積極組織和開展對本部門教職工的培訓(xùn),提高他們的專業(yè)技能。本期開展了行政部教職工電腦操作培訓(xùn),支持和外派職工參加微軟公司培訓(xùn)會、中國圖書館組織的圖書機讀目錄分類管理培訓(xùn)和區(qū)檔案局組織的檔案管理培訓(xùn),收效良好。
總之,一年來在學(xué)校各部門的支持和鞭策下,行政部教職工的服務(wù)意識明顯增強,工作作風(fēng)有了進一步的改進,行政部工作質(zhì)量和效率也得到不斷提高。當(dāng)然行政部工作頭緒多,比較繁雜,疏漏之處在所難免。在今后的工作中我們將努力改正不足,銳意進取,不斷創(chuàng)新,為全校教職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)設(shè)更優(yōu)良的教育教學(xué)環(huán)境。
行政文秘工作總結(jié)篇十一
20xx年x月x日是我來到xxx上班的第一天,也是我人生的重要開始。經(jīng)過一年多來的不斷學(xué)習(xí),和同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融進到了xxx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的進步,固然工作中還存在這樣那樣的不足的地方,但這一年付出了很多,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐步成熟了。現(xiàn)在就這段時間的工作情況做個總結(jié):
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱回檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格依照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無過失。做好分公司的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部分發(fā)文的核稿。負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,和各類活動會議通知的擬寫。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部分的很多請示、工作報告都是經(jīng)過我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對各部分、各機構(gòu)報送董事長室的各類文件都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對董事長室負責(zé),對相干部分負責(zé)。由于這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要關(guān)鍵部分,對公司內(nèi)外的很多工作進行調(diào)和、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作復(fù)雜的`特點。天天除本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時任務(wù)。
4、企業(yè)文化活動積極參與。
一年來積極參與了公司的打球運動、員工文娛活動、各類祝壽婚慶活動等,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,不管在思想熟悉上還是工作能力上我都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作整體思路不清楚,有時會粗心大意犯一些低級錯誤,對自己的工作還不夠鉆,頭腦動得未幾,沒有想在前,做在先。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度往迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,獲得更大的進步。
行政文秘工作總結(jié)篇十二
根據(jù)學(xué)校的安排和要求,回顧本年度的工作,總結(jié)經(jīng)驗,反思教訓(xùn),展望未來,現(xiàn)將學(xué)院20xx年工作總結(jié)如下:
一、政治思想狀況和思想作風(fēng)建設(shè)。
能夠認真學(xué)習(xí)建設(shè)有中國特色的社會主義理論,認真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十九大報告的精神。積極參加黨的群眾路線教育活動,按照學(xué)校黨委的要求,認真查找在官僚主義、形式主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)四個方面存在的問題。深入教學(xué)第一線進行調(diào)研,傾聽教職工的意見和要求,反思工作中存在的問題,下大力氣抓好整改工作。
忠誠黨的教育事業(yè),堅決貫徹和落實黨的各項路線、方針和政策,堅持黨的民主集中制原則,積極配合學(xué)校黨委的中心工作,堅持實事求是的原則,一切從實際出發(fā)。堅持原則,顧全大局,團結(jié)協(xié)作,密切配合,形成合力,關(guān)心群眾生活,切實改進工作作風(fēng)。注重全體教職員工的政治思想教育,增強集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。能夠團結(jié)和帶領(lǐng)廣大群眾,腳踏實地的完成學(xué)校布置的各項工作任務(wù)。能夠任人唯賢,用人所長,調(diào)動各方面的積極因素,因勢利導(dǎo),趨利避害,克服各種困難,實現(xiàn)預(yù)期目標。在大是大非問題上保持清醒頭腦,立場堅定,不隨波逐流,保持高度的政治敏銳性。
二、基本工作情況。
能夠結(jié)合國際教育學(xué)院(外事辦公室)的實際情況,有針對性的開展工作。工作有計劃、有檢查、有總結(jié)?,F(xiàn)將本年度的主要工作簡述如下:
1、根據(jù)學(xué)校黨委的要求,積極組織和開展群眾路線教育活動,認真查找在官僚主義、形式主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)四個方面存在的問題。深入教學(xué)第一線進行調(diào)研,傾聽教職工的意見和要求,切實改變工作作風(fēng),嚴查工作中的漏洞,制定切實可行的整改方案,邊查邊整,努力提升我們的服務(wù)和管理水平。
2、嚴格執(zhí)行國家的涉外政策、法規(guī),建立完善的學(xué)校外事管理規(guī)章制度。完成20xx年度外專局、教育廳、市公安局等相關(guān)部門要求的關(guān)于外籍教師專家工作的中長期規(guī)劃和總結(jié)材料。
3、20xx年共聘請文教類外籍教師6名,分別來自澳大利亞、美國、英國、加拿大和南非五個國家。我們嚴格按照有關(guān)部門的規(guī)定辦理外籍教師來華和離華的相關(guān)手續(xù),并認真做好外籍教師的日常管理和服務(wù)工作,加強外籍專家的公寓管理。
4、加強招生的宣傳與組織工作,在寄發(fā)今年我校三本生的錄取通知書中,專門夾帶介紹關(guān)于中澳合作辦學(xué)項目的相關(guān)資料?,F(xiàn)已組建20xx級中外合作辦學(xué)項目班,并已開始正常運行。
5、接待了xx大學(xué)副校長一行,并就雙方之間的合作辦學(xué)交換了意見,達成了共識,特別是在交換生項目上取得了突破性進展;接待了高等教育中國辦事處總監(jiān)先生,并就開展交換生項目進行了友好商談,取得了積極的成果。
6、陪同校領(lǐng)導(dǎo)接待了校長一行,雙方進行了友好磋商,在師資培訓(xùn)、課程引進、教師互訪、合作辦學(xué)等一系列問題上達成了廣泛的共識。
7、與呼xx培訓(xùn)學(xué)校合作,加強中外合作辦學(xué)項目班學(xué)員的雅思培訓(xùn)工作,為學(xué)員通過雅思考試,順利實現(xiàn)出國夢想創(chuàng)造條件。
8、圓滿完成了20xx級中外合作辦學(xué)項目班4位學(xué)員的出國資格審核、學(xué)費資助和出國簽證的相關(guān)工作。辦理留學(xué)生居留許可相關(guān)手續(xù),完成教育部20xx年來華留學(xué)生數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報工作。
9、接待了xx公司總經(jīng)理先生,并通過先生牽線和搭橋,已于幾所大學(xué)達成了合作辦學(xué)、交換生項目和師資培訓(xùn)的合作意向。
10、接待了xx大學(xué)副校長一行,洽談了合作辦學(xué)和教師培訓(xùn)的相關(guān)事宜。
11、陪同校領(lǐng)導(dǎo)出訪了xx大學(xué)和xx大學(xué),就校際之間的師資培訓(xùn)、交換生項目和定期互訪進行了友好磋商,基本確定了第二期教師培訓(xùn)的時間和人數(shù)。
12、與教育機構(gòu)合作,在我校推出大學(xué)生暑期赴美帶薪實習(xí)項目。首屆13名同學(xué)已于今年6—9月份赴美進行為期三個月的帶薪實習(xí),學(xué)員返校后進行了認真的總結(jié)。該項目實施以來獲得師生和家長的一致認可和高度評價。
13、陪同校領(lǐng)導(dǎo)參加了兩國經(jīng)濟類大學(xué)聯(lián)盟成立大會,我校外事辦公室被會議指定為聯(lián)盟與我校的具體協(xié)調(diào)機構(gòu)。
14、制訂學(xué)校組團出訪和考察的計劃,開展對外聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)出訪準備工作和經(jīng)費落實工作,并協(xié)助辦理出國護照手續(xù)。辦理學(xué)校因公(私)出國(境)人員的審核、報批手續(xù)、備案工作。
15、在教育廳的大力支持下,完成了中澳合作辦學(xué)項目學(xué)歷學(xué)位認證材料的準備工作,正在履行相關(guān)的備案手續(xù)。
三、存在主要問題。
1、中外合作辦學(xué)規(guī)模較小,現(xiàn)在只有與xx大學(xué)有合作辦學(xué)關(guān)系,辦學(xué)形式單一,渠道單一,模式單一。
2、合作辦學(xué)中引進對方的優(yōu)質(zhì)課程力度不夠,沒有達到教育部對中外合作辦學(xué)這方面的要求。
3、目前的合作辦學(xué)只局限在“2+2”模式上,交換生項目尚未開展,其他的合作項目也沒有取得突破性成果。
4、我校去年開始招收研究生層次的外國留學(xué)生,但由于硬件建設(shè)不配套,招生規(guī)模較小,與我校的知名度和影響力不符。
5、外教的數(shù)量還不能滿足學(xué)校教學(xué)工作的需要,特別是中外合作辦學(xué)對外教的需求量較大,供需矛盾突出。
6、由于出國班人數(shù)較少,給正常的教學(xué)管理工作帶來一些不利的影響。在一定程度上也影響了任課教師工作的積極性。
四、改進措施及設(shè)想。
1、繼續(xù)加強內(nèi)部管理,從嚴要求,結(jié)合年終考核工作,進一步明確崗位職責(zé),加大獎懲的力度。
2、開拓新的中外合作辦學(xué)渠道,增加合作辦學(xué)形式,由現(xiàn)在單一的“2+2”學(xué)生項目變?yōu)橐浴?+2”學(xué)生項目為主,兼有“3+1”項目、互換生項目、教師項目、非學(xué)歷教育項目等多種形式的合作辦學(xué)體系。
3、積極與合作院校協(xié)商,引進對方的優(yōu)質(zhì)課程和優(yōu)秀師資,提升我校學(xué)生的國際化水平。
4、加強與合作院校的師資交流,開展教師交換項目,為我校教師出國訪學(xué)、研修和學(xué)習(xí)提供新的平臺。
5、根據(jù)學(xué)校辦學(xué)條件的逐步改善,擴大招收留學(xué)生的規(guī)模,拓寬留學(xué)生的招生渠道,擴展留學(xué)生的招生專業(yè)。
6、為實現(xiàn)我校規(guī)劃所確定的師資培訓(xùn)目標,大力加強與境外院校的聯(lián)系和交流,開展不同形式、不同層次、不同模式的教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
7、積極創(chuàng)造條件,加大引進外教的工作力度,盡可能滿足學(xué)校教學(xué)工作對外教的需求量,特別是中外合作辦學(xué)對外教的需要。
8、加強對中外合作辦學(xué)項目班的管理,鼓勵同學(xué)們樹立遠大的理想和目標。勤奮學(xué)習(xí),全面發(fā)展,不辱使命,爭取成為當(dāng)今社會發(fā)展所需要的復(fù)合型國際化人才。
行政文秘工作總結(jié)篇十三
在人才交流中心完成了第一個的工作,在這第一里,我擔(dān)任的是行政秘書職務(wù),雖然從職務(wù)上來看,好像是一個閑職,但我要完成的具體工作在我們整個工作中心有著重要的作用??梢哉f我的工作直接決定了公司運作的效率。工作雖然簡單,但是不能帶有一點的馬虎和大意,不然會給公司造成很大的損失。在第一年里,我的工作主要有下面幾點。具體總結(jié)如下:
一、以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出工作匯報、工作計劃、工作總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結(jié)等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。
三、協(xié)助同事做好全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協(xié)助同事謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。在完成這些工作任務(wù)中,我明白,無論要做什么事情,就要本著求真、腳踏實地的原則,從點點滴滴做起。我們每個人都需要工作,我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。讓我們調(diào)整好心態(tài),帶著激情去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是積極進取。你可以選擇維持“勉強說得過去”的工作狀態(tài),也可以選擇卓越的工作狀態(tài),這就取決于內(nèi)心是否熱愛這份工作,有無工作激情和進取心。工作中只有用心做事,才能學(xué)到更多。用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會有所收獲,對自己沒有壞處。
沒有平凡的工作,只有平凡的態(tài)度。小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細,都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成,才有可能將工作目標完成得盡善盡美。在接下來的第二年里,我希望自己能夠在工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中學(xué)會工作,讓自己努力成為一名優(yōu)秀工作者。