方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司培訓計劃方案篇一
目前公司正處在交接后的過渡時期,完成平穩(wěn)過渡,結(jié)合現(xiàn)實情況,提高員工的實際的使用價值及提高工作效率,降低生產(chǎn)運營成本,穩(wěn)定員工情緒,同步南方公司企業(yè)發(fā)展,人員優(yōu)化工作勢在必行,特制定本人員優(yōu)化工作實施方案(草案)。
二、人員優(yōu)化工作的目的。
人崗匹配,超缺分流,權(quán)責分明,開源節(jié)流,提高效率。
三、人員優(yōu)化工作的整體原則。
1、穩(wěn)定員工心態(tài)為第一要素。
2、闡明人員優(yōu)化的利害性,達到員工認同人員優(yōu)化的原因。
3、遵循年齡界限人員優(yōu)化的原則。
4、人崗匹配,權(quán)責分明,超編崗位人員分流至缺編崗位。
5、從感情上讓員工以平和的心態(tài)接受。
6、低調(diào)處理,不影響其他同事。
7、速戰(zhàn)速決。
四、前期準備工作。
1、通過20xx年員工年終鑒定表的摸查,充分了解員工的工作情況、性格、特點、心態(tài)、家庭背景等。了解越多的基本息,對人員優(yōu)化工作越有幫助。
2、充分了解員工對人員優(yōu)化工作的心理承受因素。
3、員工對人員優(yōu)化工作的公平,公正的認同。
5、制度處優(yōu)化員工出崗通知單,補償協(xié)議等(一定要簽名避免勞務(wù)糾紛)。
6、充分了解員工的基本情況,可能會出現(xiàn)什么問題?(列出詳細清單及應(yīng)對方法,措施)。
1、年齡上限優(yōu)化第一。
2、超編崗位人員分流至缺編崗位。
3、學歷+平時表現(xiàn)+筆試成績+行為習慣+技能考核+民族評定+經(jīng)驗+負責人評定+面談態(tài)度=總成績,總成績末位或淘汰制。
六、運作指引。
1、各部門、工段按現(xiàn)在的工作情況,結(jié)合公司現(xiàn)行實崗實編架構(gòu)體系,故到因事設(shè)崗,杜絕因人設(shè)崗,嚴禁敷衍塞責,巧做人情,嚴格定員從緊。
2、各部門重新對本部門、工段人員進行崗位重組,職務(wù)說明,工作分析,量化工作,力求在崗人員的工作飽和。
3、召開工作分析說明會,聽取各部門負責人對部屬人員的工作量報告,參考人員分析報告,考試成績,技能鑒定向行政人事處提交本部門應(yīng)減人員名單。
4、優(yōu)化出局人員由本部門直屬主管進行溝通,溝通的過程應(yīng)做到對事不對人。
5、由本部門直屬主管組織員工填寫員工20xx年工作情況鑒定表,及填寫本部門員工年終情況鑒定表。
6、組織本部門員工參加由江西南方組織的部門考試列入人員優(yōu)化評定成績。
7、由本部門提供現(xiàn)有人員在職詳細信息(含產(chǎn),婚假,工傷在醫(yī)、工傷在養(yǎng)人員、臨時工試用人員名單信息)。
七、人員優(yōu)化工作流程(見附表1)。
八、注意事項。
1、做好訪談記錄及前期摸底記錄。
2、做好交接準備。
3、部門間相互溝通,了解可能出現(xiàn)的問題,并記錄上報。
4、充分了解每個人的背景特點、心態(tài)。
5、準備應(yīng)付員工無理取鬧、無理上訴。
6、各部門要密切關(guān)注本部門工段及員工思想動態(tài),及時向行政人事反饋相關(guān)信息。
九、補償政策。
1、經(jīng)濟補償金:按在公司工作的年限,滿一年以上者支付一個月工資;6個月以上不滿一年的,按一年計算,不滿六個月的支付半個月工資的經(jīng)濟補償。
2、提前通知金:被裁減并立即辦理手續(xù)的,公司予以支付其一個月工資。
3、最終名單確定,總成績出來后,對部門人員進行強制排名,排名最后的員工將列入優(yōu)化名單。
公司培訓計劃方案篇二
每周四午時16:00至18:00,如有特殊情悅,具體時間則另行通知、
1、崗前培訓:由人事部組織實施,采用集中授課的形式、
2、崗位培訓:由廠長組織對其與工作崗位所要求的技能進行培訓、
公司《規(guī)章制度》、消防安全知識、設(shè)備3q文件及操作指引
1、公司概況(公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則)
2、組織機構(gòu)圖
3、各部門職能(員工個人崗位職責)
4、員工日常工作準則、嚴禁行為
5、人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資)、
6、員工福利
7、員工安全注意事項
8、消防知識培訓
9、崗位專業(yè)知識、技能
10、設(shè)備操作及安全指引規(guī)程
公司培訓計劃方案篇三
始終以安全第一、乘客至上、有車必供、禮貌待客為行業(yè)服務(wù)宗旨。為進一步加強管理,加大培訓學習力度,大幅度提高從業(yè)人員素質(zhì),切實優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,加強道路運輸安全源頭準入管理和后續(xù)監(jiān)管,深入開展隱患排查治理工作,強化整改,落實責任,確保少發(fā)生或不發(fā)生安全責任事故,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及《長治市城市出租汽車管理辦法》,結(jié)合實際,特制定本計劃。
xx縣新太行出租汽車有限公司全體從業(yè)人員。
1、國家道路交通安全和安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī);
2、國家《城市出租汽車管理辦法》、山西省《城市出租汽車管理辦法》、長治市《城市出租汽車管理辦法》及《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核辦法(試行)》。
3、《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》;
4、本單位的安全生產(chǎn)管理制度規(guī)定;
5、安全行車知識、職業(yè)道德、違法教育培訓;
6、預防事故和職業(yè)危害的措施及注意的安全事項;
7、雨、雪、霧、冰等特殊天氣的安全行車知識及應(yīng)急措施;
8、安全生產(chǎn)新知識、新技術(shù)。
2、積極參加上級有關(guān)部門組織的學習培訓;
3、特殊時段上級有關(guān)部門安排的教育培訓任務(wù);
4、日常學習和例會學習相結(jié)合,必保從業(yè)人員年度培訓學習達24個學時。
教育培訓及安全例會學習工作、由公司主要負責人組織實施,機安室、辦公室及其他人員參加。
1、各項培訓要有計劃、方案、總結(jié)、培訓結(jié)束后整理存檔備查;
2、受課人選用具備專業(yè)知識,有一定管理經(jīng)驗的人員受課,必要時可以外聘。
公司培訓計劃方案篇四
針對員工適應(yīng)潛力、創(chuàng)新潛力、執(zhí)行潛力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,推進企業(yè)健康快速發(fā)展。
1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學方式,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學完成學業(yè),取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。
(一)公司領(lǐng)導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策潛力和經(jīng)營管理潛力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。
(二)中層管理干部
1、管理實務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工帶給學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭到達10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,借鑒成功經(jīng)驗。
(三)專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自我的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新潛力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到xx、xx單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
(四)職工基礎(chǔ)培訓
1、新工入廠培訓
20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務(wù)必到達100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓
20xx年要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓,培訓時間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級培訓
20xx年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例到達70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,計劃培養(yǎng)高級技工2人,中級技工10人。構(gòu)成較為完善的技能人才體系?;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎(chǔ)工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年,公司將選取部分主業(yè)工種進行輪訓,并在本市相關(guān)技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復合型、高層次人才培訓。
各部門和基層單位要用心創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓。
做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
要把施工承包工程隊人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選取3-5個主要職業(yè)進行技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
(五)開展學歷教育
1、公司培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學,開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對貼合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務(wù)水平和決策潛力,更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動員工自學用心性。為員工自學考試帶給良好的服務(wù),幫忙員工報名,帶給函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學習的動力。
(一)領(lǐng)導要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓相結(jié)合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓。
(三)加強培訓基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度,在就近院校設(shè)置培訓實習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,用心整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設(shè)自我的培訓基地、職校功能。選取專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設(shè)。
(四)確保培訓經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0。5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應(yīng)建立完善自我的職工培訓機構(gòu)及場所(如職工大學、職業(yè)技術(shù)學校),并對培訓中心各級各類培訓狀況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓狀況反饋制度,堅持將培訓過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,用心主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
(七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設(shè)計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質(zhì)量的有效性。培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們必須要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就務(wù)必落實建立學習型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的潛力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的這天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有持續(xù)員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支潛力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),來源于員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!
公司培訓計劃方案篇五
員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價值都需要透過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)就應(yīng)重視對新員工的培養(yǎng),幫忙他們成長,使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。新員工培訓是專門為新員工設(shè)計并實施的培訓形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實踐,認為新員工培訓方案務(wù)必“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。透過總結(jié)歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設(shè)計時,就應(yīng)從以下方面入手。
培訓專家就應(yīng)采用各種方法和技術(shù),分析培訓的必要性,以及培訓的目標和資料。需求分析是確定新員工培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎(chǔ)。培訓需求可從三方面進行:
1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設(shè)計理念貼合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。
2,工作分析。新員工到達理想的工作績效所務(wù)必掌握的知識、技能和潛力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,能夠直接參照書中對員工的要求。
3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任潛力。
培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設(shè)計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如透過新員工入職培訓幫忙新進員工了解和熟悉公司的一般狀況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選取,理解并理解企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、明白崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
培訓原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓計劃;培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。
如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。
職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,職責部門為人力資源部或?qū)iT的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務(wù)部門共同負責。
一般來說,新員工培訓計劃應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓,他們需要與需求分析的結(jié)果相貼合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學習完10本專業(yè)相關(guān)圖書并透過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的資料重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責、關(guān)鍵績效指標等。
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據(jù)需要和可能,合理地選取采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓就應(yīng)盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
培訓資料及培訓方法決定如何選取培訓支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計時需要盡量思考員工的感受。
企業(yè)在實施新員工培訓計劃后,應(yīng)采用必須的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們推薦企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:
1,反應(yīng)層,在培訓結(jié)束時,透過滿意度調(diào)查了解員工培訓后總體的反應(yīng)和感受;
2,學習層,透過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓資料的理解和掌握程度;
3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;
4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,能夠透過一些指標來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。
公司培訓計劃方案篇六
三、培訓對象及類型。
新入職員工。
第一部分公司概況。
1、日常行為規(guī)范。
2、信息管理規(guī)范。
第二部分電話服務(wù)規(guī)范。
1、遠程接待中心電話服務(wù)規(guī)范。
2、遠程接待系統(tǒng)坐席基本操作。
3、遠程接待系統(tǒng)工單操作。
4、遠程接待系統(tǒng)知識庫使用基本操作。
第三部分平臺與辦公軟件使用。
1、辦公軟件基礎(chǔ)應(yīng)用。
2、基礎(chǔ)平臺使用。
3、學習中心平臺使用。
4、學生平臺使用。
5、統(tǒng)考平臺、機考平臺介紹。
第四部分業(yè)務(wù)知識串講。
1、招生期基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識概念串講。
2、學期中基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識概念串講。
3、學期末基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識概念串講。
4、畢業(yè)期基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識。
第五部分實習。
2、實習時間安排:
接待部:實習時間一周。
學生事務(wù)部:實習時間一周。
各所屬業(yè)務(wù)部門:實習時間一周。
3、實習要求:
事務(wù)部:由學生事務(wù)部自行安排,建議適當接觸主業(yè)務(wù)模塊、?
各所屬業(yè)務(wù)部門:與上崗后的崗位職責一致、
4、實習指導教師:
在接待部實習期間由接待部培訓支持組全程指導、
在接待部以外的各部門實習期間,需由各部門指派指導教師一至兩名、5、實習指導教師職責:
填寫《新員工實習報告》,并對新員工在本部門實習期間的工作情況負責、
五、培訓時間。
1、培訓具體時間:20xx年1月起。
3、培訓實施時間:每月6—25日(遇節(jié)假日順延)。
4、課時:160課時。
公司會議室(具體地點見當月通知)。
講授、案例分析、實操、實習、
九、培訓費預算。
暫無。
公司培訓計劃方案篇七
3.內(nèi)容:
管理的基礎(chǔ)知識,一小時,z;
公司人事制度,二小時,z;
崗位說明書解釋,一小時,z;
公司考核管理制度,一小時,z;
分組討論會,一小時,全體人員。
2.課時:2---4小時;
3.內(nèi)容:
員工守則,一小時,z;
崗位說明書解釋,一小時,z;
公司考核管理制度,一小時,z;
專業(yè)知識簡捷,一小時,z;。
分組討論會,一小時,全體人員。
1.時間:0×/17;
2.地點:另定;
3.人員:全體員工;
4.大會議程:
主持人:z;
議程:
宣布大會開始;z;
培訓動員講話;z;
代表講話;
一個公司的經(jīng)營成敗,人的問題是關(guān)鍵,如何提高員工的素質(zhì),是公司內(nèi)部建設(shè)的重點,也是公司能否持續(xù)發(fā)展的要素之一。為了提高員工的視野,企業(yè)公司的品牌,全面提升公司的管理水平,必須學習借鑒外部的先進經(jīng)驗,結(jié)合本公司實際情況,將好的做法,好的理念引進我公司,本著因人而異,因地制宜的原則,從公司的建設(shè)和員工的實際需求出發(fā),提出相應(yīng)的培訓計劃下。
1、公司第一次培訓以公司為單位全員培訓集中授課,分工種討論。
2、請外來企業(yè)人員講課。(時間另定)。
3、在授課、討論后管理人員需書面考核。其它人員由經(jīng)理,管理員平時口頭不定期考核。
4、今后零星新進人員由業(yè)務(wù)經(jīng)理實行先培訓后上崗。
5、今后每年要按工種每人需輪訓一次。
6、管理人員專業(yè)人員除內(nèi)部培訓外,同時選送去專門單位授課,並取得上崗證、電梯操作證等必須證明。
培訓是一項有計劃的連續(xù)性的工作。根據(jù)公司人員組成情況來看,各類人員均缺乏必要的足夠的專業(yè)知識,服務(wù)意識、市場意識。同時受老體制影響較深,在素質(zhì)觀念等方面轉(zhuǎn)化相對較慢,同時也缺乏各級管理人員,因此培訓、培養(yǎng)人才的工作刻不容緩。
通過培訓提高員工的專業(yè)技能,團隊合作技能,強化員工的奉獻精神,促進物業(yè)管理的發(fā)展,總結(jié)創(chuàng)造出適合學校的一套物業(yè)管理理論和實踐經(jīng)驗。
培訓按工種要有一個基本,需達到的要求。
1、管理員:熟知崗位責任制,提高管理能力,處理問題能力,協(xié)調(diào)能力及工作責任心。
2、保安員:熟知崗位責任制,落實防盜,防火措施、建立值班、巡視維護區(qū)域公共秩序等制度、配置必要的器具、設(shè)施。
3、保潔員:熟知崗位責任制,按規(guī)定完成定時、定量的保潔清掃任務(wù)。
3月19日下午3:00時-4、30,(地點另定)(星期三)。
出席對象:全體員工。
內(nèi)容:1、動員職工培訓計劃,重要意義等;(z經(jīng)理)。
2、宣講《員工手冊》(z)。
4、本公司物業(yè)管理的要求,標準、應(yīng)知應(yīng)會;(z)。
5、3月21日,下午3、00時(地點另定)(星期五)分工種討論,提高認識。
3月26日:管理員書面考核;(z)。
其它人員由經(jīng)理隨機口頭考核;(時間不限)。
專業(yè)人員講課時間另定。
a)培訓必須一人不漏。
b)職工自學原則上利用業(yè)余時間,如需占用工作時間,須經(jīng)經(jīng)理同意,報公司總經(jīng)理審批。
c)外出培訓必須有相應(yīng)結(jié)業(yè)證書,方可報銷費用,
d)員工培訓結(jié)束,并取得相應(yīng)證書,應(yīng)報辦公室備案。辦公室做好存擋工作。
z物業(yè)有限公司。
20xx年3月。
1.管理的定義(什么叫科學管理);
2.管理的基本循環(huán):pdca;
:明確目標;明確規(guī)劃。
;監(jiān)督執(zhí)行調(diào)整。
4.管理者應(yīng)具備素質(zhì):
a)敬業(yè)精神b)專業(yè)知識c)管理能力。
d)奉獻精神e)創(chuàng)新精神f)品質(zhì)良好。
1.基層的定義?_____直線、職能中無職能的部分。
2.基層管理?_______圍繞生產(chǎn)/服務(wù)而形成一套的現(xiàn)場作業(yè)管理。
3.基層管理的主要任務(wù)_____現(xiàn)場作業(yè)管理。
4.基層管理的要素:
1.人員。
2.成本。
3.任務(wù)。
4.組織等管理。
5.工作目標。
6.客戶服務(wù)。
7.信息與反饋。
5.基層管理原則。
1.明確職責。
2.權(quán)利委讓。
3.全員管理。
4.工作服從。
5.對人的管理。
6.標準化作業(yè)的方法。
a)語言行為規(guī)范b)安全工作知識化c)環(huán)境標準化。
d)服裝標識標準化e)工作秩序標準化。
7.如何當好領(lǐng)班(作業(yè)長)。
a)通過公正、準確的判斷和積極的行為,樹立充分的權(quán)威,使部下保持對自己的信賴;
b)通過對日常工作的管理,提高服務(wù)質(zhì)量,降低成本;
c)除了對工作規(guī)律的掌握外,還要實行"以人為本"的管理,維持崗位紀律,樹立工作積極性,懂得做人工作的藝術(shù)。
d)充分發(fā)揮"權(quán)利委讓"的作用,獨立處理解決問題的能力。
e)不斷提高管理方法、協(xié)調(diào)能力,加強與客戶的溝通,建立良好的'客戶關(guān)系。
f)注意信息的搜集與反饋。
g)充分了解職工,發(fā)揮他們的積極性。
公司培訓計劃方案篇八
1.熟練掌握建筑與裝飾工程的識圖知識,了解房屋的構(gòu)造原理,具備基本的識讀建筑及裝飾施工圖的能力。
2.了解建筑材料的基本性能,能夠根據(jù)建筑物的使用性質(zhì)合理選擇和使用建筑材料。
3.熟悉建筑力學基礎(chǔ)知識和結(jié)構(gòu)設(shè)計原理。
4.具備編制一般建筑工程和裝飾工程的施工圖預算、工程結(jié)算文件的初步能力。
5.具備編制一般建筑工程和裝飾工程的招投標文件的初步能力。
6.具有對工程建設(shè)項目進行成本核算及優(yōu)化施工組織設(shè)計的初步能力。
7.了解工程技術(shù)經(jīng)濟知識和經(jīng)濟學應(yīng)用知識,具備初步的建筑企業(yè)經(jīng)營管理能力。
8.具備工程財務(wù)會計的初步能力。
9.熟練掌握word、excel、cad等文字處理、數(shù)據(jù)計算及繪圖軟件的應(yīng)用。
10.具備應(yīng)用預算軟件進行建筑工程計量和計價的初步能力。
(一)實施管理層領(lǐng)導崗位的輪訓,旨在提高管理層領(lǐng)導的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),加強領(lǐng)導力、決策力的培養(yǎng),掌握和使用現(xiàn)代管理知識和手段,提升企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力,了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運作實施。
(二)繼續(xù)強化項目經(jīng)理(建造師)的培訓,力爭覆蓋在職和后備項目經(jīng)理達到50%以上。重點培養(yǎng)項目經(jīng)理的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時,在各單位選拔符合建造師報考條件且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到xxx人以上。
(三)著重加強客運專線施工技術(shù)和管理的前期培訓,確保操作技能人員掌握必要的技能??瓦\專線鐵路建設(shè)是一項新技術(shù),成為今年xx公司員工持續(xù)教育計劃的重點項目。各單位應(yīng)該選擇最優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)和管理人才,外包培訓,通過學習吸收并掌握客運專線鐵路施工的標準和工藝,使其成為施工技術(shù)和管理的骨干和普及骨干。人力資源部與工程管理中心聯(lián)合成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工中需要的各類管理、技術(shù)和操作人員的內(nèi)部培訓,以確保施工所需員工數(shù)量和能力都能滿足要求。
(四)加速高技能人才培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇一部分主要工種,進行輪訓計劃,適時組織符合技師和高級技師資格條件的員工參加強化培訓和考核,旨在新添技術(shù)工人和高級技術(shù)師達到xxx人以上,使公司的技術(shù)工人結(jié)構(gòu)和總數(shù)趨于合理,并滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要求35歲以下的技術(shù)工人必須完成在職業(yè)技能培訓的基礎(chǔ)上的初次鑒定和取證工作。
(五)做好對新員工崗前技能的培訓。針對新接收的復員軍人,xx公司將組織崗前技能培訓,為其在蘭州技校接受為期一年的技能培訓后進行考核,獲得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”,然后才能上崗。針對招錄的新員工,各單位將組織培訓,著重培養(yǎng)職業(yè)道德和基本技能,企業(yè)文化、經(jīng)營理念,安全與事故預防,員工規(guī)范和行為守則等方面的培訓。同時,重視個人價值傾向的引導,促成個人與企業(yè)價值觀的一致。達到100%的培訓率。
(六)提升復合型和高層次人才的培訓水平。各單位應(yīng)積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,使個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相結(jié)合。這樣,可以將管理人員的專業(yè)能力向著不同的管理方向推廣和提升,還可以讓專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力拓展向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域,并讓施工作業(yè)人員掌握兩種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)進行“三位一體”標準的宣貫和培訓工作。在建項目經(jīng)理部和分公司都要利用各種機會,采取不同形式,對員工進行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫和培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。
(八)加強在建工程施工人員的培訓。企業(yè)應(yīng)該做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
對于建設(shè)項目經(jīng)理部來說,要遵照“三位一體”管理體系標準,切實做好施工生產(chǎn)的關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護和職業(yè)健康安全的應(yīng)急預案的演練培訓。這將確保人力資源能夠滿足施工生產(chǎn)的要求。
同時,要將外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,采取指導和有效干預的方式,從源頭上消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
另外,為了促進年輕優(yōu)秀人才的成長,公司將舉行職業(yè)技能比武活動。這項活動將選擇3-5個主要職業(yè)進行比武,并與兄弟單位進行技能對抗賽。通過專業(yè)比武的形式選拔和培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
以下是措施及要求:
在制定切實有效的培訓實施計劃時,各單位領(lǐng)導和業(yè)務(wù)部門應(yīng)積極參與配合,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念。要實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法,積極構(gòu)建“大培訓格局”,確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。
在培訓的原則和形式方面,企業(yè)應(yīng)按照“誰管人、誰培訓”的`分級管理、分級培訓原則來組織培訓。重點抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式方面,在考慮企業(yè)實際情況的基礎(chǔ)上,應(yīng)因地制宜、因材施教,采取外送與內(nèi)訓相結(jié)合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合等靈活多樣的培訓模式,例如技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等。在培訓方法方面應(yīng)將授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合,選擇最佳的方法和形式來組織開展培訓。
加強培訓基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)也是其中一項措施。這包括發(fā)揮職工大學和技工學校培訓資源和專業(yè)特長的作用。各單位還應(yīng)根據(jù)各自專業(yè)特長和情況,發(fā)揮自有的培訓基地和職校功能,選擇專業(yè)或課題,編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義。另外,要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍的建設(shè),實行資源的有償服務(wù)。
最后,需要確保培訓經(jīng)費的投入。各單位應(yīng)按照國家現(xiàn)行規(guī)定,即按照工資總額的1.5%提取職教經(jīng)費。這些資金應(yīng)由培訓主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%應(yīng)上繳給公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用。應(yīng)嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。
為了確保培訓效果的真實有效,我們可以采取以下措施:
1.加大檢查指導力度,完善制度。我們將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目的培訓情況進行不定期的檢查與指導。
2.建立表彰和通報制度。對于培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構(gòu),我們將給予表彰獎勵,并在培訓經(jīng)費上給予一定的支持和傾斜。對于培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位,我們將予以通報批評。
3.建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓期間的培訓經(jīng)費及工資、獎金掛鉤,以實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務(wù)意識。
我們將加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,在現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
(七)嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。
對于xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓,我們將嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》的程序和要求進行組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設(shè)計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質(zhì)量的有效性。