報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經驗以及問題的報告，那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

售貨員社會實踐報告篇一

今年暑假，選擇我選擇用打工的方式精練自己的假期生活，所以，從xx年07月15日至xx年08月15日，我在佳家瑪接線員超市擔任導購員。

剛開始的時候，我覺得這份工作應該是很輕松的，就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)覺，其實這分雖說看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。

首先，應要做到的打牌就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上，那最基本基本的一點就是遵守它該有的制度，這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實，工作時間的安排倒是可以直接參與基層工作的，太久只是工作的時候能夠長時間的站立，所以剛開始的時候相當不習慣，而且也有點疲憊不堪，但是，在一段時間習慣隨后，還是可以克服的。

其次，通過親身經歷我了解到，當售貨員不是只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實有很多，比如給商品和服務打標簽，還有定時查價，看是否有漲價或者漲價的商品，如果有新的商品，就需要幫忙上貨，有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實，一開始的時候，我覺得，自己只是售貨員，那些例如上貨之類的事情不應該有我負責，而應該有專門負責管理上貨的人員。但是，后來我發(fā)現(xiàn)，其實大家都是這樣。而且，我后來思考了一下，倘若每個人都只“各司其職”，“不在其位，不謀其政”的話，那樣超市應當就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員，這樣既不利于超市的營運，也是對基礎教育浪費極大的浪費。而且，就像社會這個大舞臺一樣，每個人都只是只顧所有自己的表演。一個人年輕人不可能永遠只站在自己的位置上，人具有社會性，是社會的產物，而且，社會是一個大家庭，很多事情是要靠大家協(xié)作協(xié)作才能完成的。我們所要做的，是在自己的位置上完成好自己工作后，與他人合作，完成社會的工作。

雖然只是在超市工作，但是我覺得還有好多收獲的。最主要的就是，每天都會碰到很多很多的人，這就其要求自己與形形色色的人溝通。其實，平時的自己不大善于與他人微乎其微溝通，但是我也知道，將來要作為一名同學，就必須學會與人溝通，不管是學生，還是學生家長。所以，我把這次經歷當作當作是對自己的磨煉，不斷的克服自己，磨練自己，因為在學校里，能這樣與人溝通的機會并不多，所以需要靠自己在不斷社會上不斷錘煉。像從前這樣暑期實踐的機會，我并不會把它當作是賺錢的機會，而是在累積自己的社會經驗。我相信，不管是怎樣的工作，只要它融入到生活中了，就能從中學到東西，因為這是從校園生活中學來的。

在超市其他工作了一個月，我還是發(fā)現(xiàn)了一些環(huán)境問題，比如有些工作人員的態(tài)度，對顧客不甚熱情，有的甚至是愛理不理的。我想，顧客都不愿碰到這樣的人。我想，作為超市，可以制訂一些獎懲制度，例如讓顧客職員對工作人員的工作態(tài)度進行評估，得到好評的工作人員可以得到獎勵，如果是特別差的`責罰也該給予一定的懲罰。而顧客方面，可以在其參與一定的次數(shù)后施予一些優(yōu)惠。這樣，我覺得不僅店員收銀員覺得有實惠，而且也有利于提高員工的積極性。

另外，還有一個現(xiàn)象讓我覺得有些況且。但這并不全是超市的責任，主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西，但是后來卻又不想買了，于是也不管走到哪里，就把原來拿的東西丟下，導致一些商品不在它們原來的位置。說實話，這樣給超市的工作人員帶來了很多無謂不必要的負擔。但不懼這樣的情況，沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實，超市可以增設一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方，這樣，整理起來也會方便一些。

為期一個月的社會實踐看起來看上去有些漫長，但是真的當自己身臨其境的時候，又會覺得很短暫。在實踐結束后，我也想了很多。首先，社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會，接觸社會，了解社會生活，以幫助我們今后能夠幫助更快、更好的融入社會。再者，社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們不斷加強加深了對自由民主的理解，也開拓了視野。所以，我想，只要還有機會，我一定會多參加社會實踐活動。

售貨員社會實踐報告篇二

小結與反思：我們在幾天中去李埠鎮(zhèn)天鵝村去做了幾天的義務售貨員，在這幾天中我得到了很多的感悟。參加商品的銷售活動我們可以更好的了解我們身邊的社會情況，有利于我們以后的學習、生活。

究竟偽劣商品有哪些危害呢?可分為六大方面。

(一)、對人體健康和生命，財產安全造成嚴重威脅。

(二)、給消費者造成精神和物質上的損失。

(三)、給工農業(yè)生產造成破壞。

(四)、極大地損害名優(yōu)企業(yè)。

(五)、擾亂了正常的市場秩序。

(六)、使國家形象嚴重受損。

當前，假冒偽劣商品泛濫成災，不僅坑害了廣大消費者，損害了國家利益，而且擾亂了社會經濟秩序，嚴重地危害國家經濟建設和人民生命財產的安全。據(jù)有關資料報道全世界假冒偽劣商品交易額已占世界貿易總額的5-7%，每年高達1500-1800億美元，是全球滋長速度最快的經濟犯罪行為之一，是20世紀的工業(yè)瘟疫，成為僅次于販毒的世界第二大公害。假冒偽劣在我國呈現(xiàn)屢禁不止的態(tài)勢，甚至在部分地區(qū)還相當猖獗。報載，國務院發(fā)展研究中心近期調查結果表明，我國市場上加工制造的商標標識假冒侵僅商品約為1329億元，實際上假冒商品的銷售量已大大高于走1私數(shù)額，已成為阻礙社會穩(wěn)定和進步的不安定因素。

假冒偽劣商品雖然只占社會商品總量的一小部分，但是，發(fā)展和蔓延勢頭如果得不到有效的遏制，將會對我國經濟和社會的發(fā)展以及社會主義市場經濟體制的建立造成極大的危害，也是對幾千年來中華民族已形成傳統(tǒng)的社會公德、職業(yè)道德、個人美德的嚴重沖擊。進一步說，它加劇了社會財富向不公平分配方向發(fā)展，加劇了社會上不勞而獲的投機心理的發(fā)展，不以勤勞致富，而是損人利己，害人致富;它也毒化社會環(huán)境，不僅嚴重腐蝕了一部分人的靈魂，腐蝕了一批干部，加劇了權力腐敗的速度，而且還嚴重腐蝕了下一代人;它破壞了整個社會經濟運行的規(guī)則，制約了先進生產力的發(fā)展，從這個高度來認識，它不僅是個經濟問題，而且是個嚴肅的社會和政治問題。

所以我門應該嚴格抵制假冒商品，做一個知法，懂法，用法的消費者。

結束實踐以后，我自己更近一步了解這個社會，更近一步了解自己。社會實踐加深了我與社會的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。我從與消費者更是人民大眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗，從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育，使思想得到升華，社會責任感增強。一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，我會在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業(yè)技能。在實踐中，我的人生觀、價值觀得到進一步的強化，提高了認識能力、適應能力和創(chuàng)新能力。

這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的'財富。在今后我還要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時也讓自己認識的更多，讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時候可以有更多的選擇機會。社會實踐是每個大學生都應該經歷的一種歷練。

四、實踐總結或體會：用自己的語言對實踐的效果進行評價,著重介紹自己的收獲體會，內容較多時可列出小標題,逐一匯報?？偨Y或體會的最后部分,應針對實踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡要地提出今后學習,鍛煉的努力方向。

售貨員社會實踐報告篇三

寒假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。

由于經濟原因我舅舅家在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐，可看到舅舅忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。于是我還是決定幫舅舅分擔一些，自己做起了銷售員，并且?guī)途司巳ゼ猩线M貨。

由于上學的原因，我不經常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受舅舅的培訓。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我舅舅在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結出幾點：

做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，舅舅家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。舅舅確實有經商頭腦。

今年我舅舅家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我舅舅就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。

雖然我舅舅家的生意還不錯，但背后是舅舅辛勤的工作。他每天六點種起床，十一點才休息，冬天舅舅每天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進貨，無論寒風刺骨，還是風雪嚴寒，依舊如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了多賺些錢，供表哥上大學嗎！我在家?guī)滋炀透械胶芾?，舅舅幾年如一日。他的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且舅舅家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著舅舅臉上一天天增多的皺紋，看著舅舅勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。

通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業(yè)技能，將來回報一切關心我的人。

售貨員社會實踐報告篇四

實踐時間：20xx年x月x日至20xx年x月x日共半個月。

今年寒假，我選擇用打工的方式充實自己的假期生活，所以，從20xx年x月x日至20xx年x月x日，我在x超市擔任售貨員。

剛開始的時候，我覺得這份工作應該是很輕松的，就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn)，其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。

首先，必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上，那最基本的一點就是遵守它該有的制度，這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實，工作時間的安排倒是可以接受的，只是工作的時候需要長時間的站立，所以剛開始的時候很不習慣，而且也有點吃不消，但是，在一段時間習慣之后，還是可以克服的。

其次，通過親身經歷我了解到，當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實有很多，比如給商品打標簽，還有定時查價，看是否有漲價或者降價的商品，如果有新的商品，就需要幫忙上貨，有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實，一開始的時候，我覺得，自己只是售貨員，那些例如上貨之類的事情不應該有我負責，而應該有專門負責上貨的人員。但是，后來我發(fā)現(xiàn)，其實大家都是這樣。而且，我后來思考了一下，倘若每個人都只“各司其職”，“不在其位，不謀其政”的話，那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員，這樣既不利于超市的營運，也是對人力資源極大的浪費。而且，就像社會這個大舞臺一樣，每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上，人具有社會性，是社會的產物，而且，社會是一個大家庭，很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的'。我們所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，與他人合作，完成社會的工作。

在超市工作了一個月，我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如有些工作人員的態(tài)度，對顧客不甚熱情，有的甚至是愛理不理的。我想，顧客都不愿碰到這樣的人。我想，作為超市，可以實施一些獎懲制度，例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進行評估，得到好評的工作人員可以得到獎勵，如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面，可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣，我覺得不僅顧客覺得有實惠，而且也有利于提高員工的積極性。

為期半個月的社會實踐看起來有些漫長，但是真的當自己身臨其境的時候，又會覺得很短暫。在實踐結束后，我也想了很多。首先，社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活，接觸社會，了解社會生活，以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者，社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會的理解，也開拓了視野。所以，我想，只要還有機會，我一定會多參加社會實踐活動。

售貨員社會實踐報告篇五

本文目錄。

活動名稱：參加商品的銷售活動小結與反思：我們在幾天中去李埠鎮(zhèn)天鵝村去做了幾天的義務售貨員，在這幾天中我得到了很多的感悟。參加商品的銷售活動我們可以更好的了解我們身邊的社會情況，有利于我們以后的學習、生活。

究竟偽劣商品有哪些危害呢?可分為六大方面。

(一)、對人體健康和生命，財產安全造成嚴重威脅。

(二)、給消費者造成精神和物質上的損失。

(三)、給工農業(yè)生產造成破壞。

(四)、極大地損害名優(yōu)企業(yè)。

(五)、擾亂了正常的市場秩序。

(六)、使國家形象嚴重受損。

當前，假冒偽劣商品泛濫成災，不僅坑害了廣大消費者，損害了國家利益，而且擾亂了社會經濟秩序，嚴重地危害國家經濟建設和人民生命財產的安全。據(jù)有關資料報道全世界假冒偽劣商品交易額已占世界貿易總額的5-7%，每年高達1500-1800億美元，是全球滋長速度最快的經濟犯罪行為之一，是20世紀的工業(yè)瘟疫，成為僅次于販毒的世界第二大公害。假冒偽劣在我國呈現(xiàn)屢禁不止的態(tài)勢，甚至在部分地區(qū)還相當猖獗。報載，國務院發(fā)展研究中心近期調查結果表明，1998年我國市場上加工制造的商標標識假冒侵僅商品約為1329億元，實際上假冒商品的銷售量已大大高于走私數(shù)額，已成為阻礙社會穩(wěn)定和進步的不安定因素。

假冒偽劣商品雖然只占社會商品總量的一小部分，但是，發(fā)展和蔓延勢頭如果得不到有效的遏制，將會對我國經濟和社會的發(fā)展以及社會主義市場經濟體制的建立造成極大的危害，也是對幾千年來中華民族已形成傳統(tǒng)的社會公德、職業(yè)道德、個人美德的嚴重沖擊。進一步說，它加劇了社會財富向不公平分配方向發(fā)展，加劇了社會上不勞而獲的投機心理的發(fā)展，不以勤勞致富，而是損人利己，害人致富;它也毒化社會環(huán)境，不僅嚴重腐蝕了一部分人的靈魂，腐蝕了一批干部，加劇了權力腐敗的速度，而且還嚴重腐蝕了下一代人;它破壞了整個社會經濟運行的規(guī)則，制約了先進生產力的發(fā)展，從這個高度來認識，它不僅是個經濟問題，而且是個嚴肅的社會和政治問題。

所以我門應該嚴格抵制假冒商品，做一個知法，懂法，用法的消費者。

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活動名稱：參加商品的銷售活動小結與反思：我們在幾天中去李埠鎮(zhèn)天鵝村去做了幾天的義務售貨員，在這幾天中我得到了很多的感悟。參加商品的銷售活動我們可以更好的了解我們身邊的社會情況，有利于我們以后的學習、生活。

究竟偽劣商品有哪些危害呢？可分為六大方面。

(一)、對人體健康和生命，財產安全造成嚴重威脅。

(二)、給消費者造成精神和物質上的損失。

(三)、給工農業(yè)生產造成破壞。

(四)、極大地損害名優(yōu)企業(yè)。

(五)、擾亂了正常的市場秩序。

(六)、使國家形象嚴重受損。

當前，假冒偽劣商品泛濫成災，不僅坑害了廣大消費者，損害了國家利益，而且擾亂了社會經濟秩序，嚴重地危害國家經濟建設和人民生命財產的安全。據(jù)有關資料報道全世界假冒偽劣商品交易額已占世界貿易總額的5-7%，每年高達1500-1800億美元，是全球滋長速度最快的經濟犯罪行為之一，是20世紀的工業(yè)瘟疫，成為僅次于販毒的世界第二大公害。假冒偽劣在我國呈現(xiàn)屢禁不止的態(tài)勢，甚至在部分地區(qū)還相當猖獗。報載，國務院發(fā)展研究中心近期調查結果表明，1998年我國市場上加工制造的商標標識假冒侵僅商品約為1329億元，實際上假冒商品的銷售量已大大高于走私數(shù)額，已成為阻礙社會穩(wěn)定和進步的不安定因素。

假冒偽劣商品雖然只占社會商品總量的一小部分，但是，發(fā)展和蔓延勢頭如果得不到有效的遏制，將會對我國經濟和社會的發(fā)展以及社會主義市場經濟體制的建立造成極大的危害，也是對幾千年來中華民族已形成傳統(tǒng)的社會公德、職業(yè)道德、個人美德的嚴重沖擊。進一步說，它加劇了社會財富向不公平分配方向發(fā)展，加劇了社會上不勞而獲的投機心理的發(fā)展，不以勤勞致富，而是損人利己，害人致富;它也毒化社會環(huán)境，不僅嚴重腐蝕了一部分人的靈魂，腐蝕了一批干部，加劇了權力腐敗的速度，而且還嚴重腐蝕了下一代人;它破壞了整個社會經濟運行的規(guī)則，制約了先進生產力的發(fā)展，從這個高度來認識，它不僅是個經濟問題，而且是個嚴肅的社會和政治問題。

所以我門應該嚴格抵制假冒商品，做一個知法，懂法，用法的消費者。

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今年暑假，我選擇用打工的方式充實自己的假期生活，所以，從xx年07月15日至xx年08月15日，我在佳家瑪超市擔任售貨員。

剛開始的時候，我覺得這份工作應該是很輕松的，就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn)，其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。

首先，必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上，那最基本的一點就是遵守它該有的制度，這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實，工作時間的安排倒是可以接受的，只是工作的時候需要長時間的站立，所以剛開始的時候很不習慣，而且也有點吃不消，但是，在一段時間習慣之后，還是可以克服的。

其次，通過親身經歷我了解到，當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實有很多，比如給商品打標簽，還有定時查價，看是否有漲價或者降價的商品，如果有新的商品，就需要幫忙上貨，有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實，一開始的時候，我覺得，自己只是售貨員，那些例如上貨之類的事情不應該有我負責，而應該有專門負責上貨的人員。但是，后來我發(fā)現(xiàn)，其實大家都是這樣。而且，我后來思考了一下，倘若每個人都只“各司其職”，“不在其位，不謀其政”的話，那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員，這樣既不利于超市的營運，也是對人力資源極大的浪費。而且，就像社會這個大舞臺一樣，每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上，人具有社會性，是社會的產物，而且，社會是一個大家庭，很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，與他人合作，完成社會的工作。

雖然只是在超市工作，但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是，每天都會碰到很多很多的人，這就要求自己與形形人溝通。其實，平時的自己不大善于與他人溝通，但是我也知道，將來要作為一名老師，就必須學會與人溝通，不管是學生，還是學生家長。所以，我把這次經歷當作是對自己的歷練，不斷的克服自己，磨練自己，因為在學校里，能這樣與人溝通的機會并不多，所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實踐的機會，我并不會把它當作是賺錢的機會，而是在累積自己的社會經驗。我相信，不管是怎樣的工作，只要它融入到生活中了，就能從中學到東西，因為這是從生活中學來的。

在超市工作了一個月，我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如有些工作人員的態(tài)度，對顧客不甚熱情，有的甚至是愛理不理的。我想，顧客都不愿碰到這樣的人。我想，作為超市，可以實施一些獎懲制度，例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進行評估，得到好評的工作人員可以得到獎勵，如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面，可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣，我覺得不僅顧客覺得有實惠，而且也有利于提高員工的積極性。

另外，還有一個現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責任，主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西，但是后來卻又不想買了，于是也不管走到哪里，就把原來拿的東西丟下，導致一些商品不在它們原來的位置。說實話，這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況，沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實，超市可以設置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方，這樣，整理起來也會方便一些。

為期一個月的社會實踐看起來有些漫長，但是真的當自己身臨其境的時候，又會覺得很短暫。在實踐結束后，我也想了很多。首先，社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活，接觸社會，了解社會生活，以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者，社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會的理解，也開拓了視野。所以，我想，只要還有機會，我一定會多參加社會實踐活動。

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社會實踐是每個大學生經歷的一種歷練。雖說大學不像社會，但總稱得上是一個小社會，我們有了在學校里對知識的吸收，就有了比別人有更高的起點，有了更多的知識去應付各種工作上的問題，親身投入社會實踐活動中去，能更好的體驗生活，體驗社會，為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，并能夠在生活和工作中更好地處理各方面的問題，在xx年我在蘇寧當起空調促銷員。

白襯衫，黑褲子，黑皮鞋，臨走前，再帶上我的工牌，就像是高考前一樣，頭腦中在想很多東西，卻總是空蕩蕩的。自己就像是個工作狂，剛剛回到家里，我就撥通了楊姐(格力全職促銷員)的電話，楊姐很高興，立刻安排我隔天就去上班。那晚，我睡之前有些緊張，雖然自己以前做了兩個月的臨時促銷員(高三剛畢業(yè)那年，我就到蘇寧做格力的臨促)，但是，畢竟也有一年的時間沒有接觸空調了，甚至空調的匹數(shù)適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經歷真是欣慰，因為這上班的機會是我自己找的，在幾天的辛苦學習后，最終得到認可。之后，也是因為自己的努力，把握住了機會，才有這次的重回蘇寧電器。

一進大門，看見的大多是熟悉的面孔，我微笑著跟每一個人打招呼，那樣的親切?？照{柜在二樓靠右邊，我?guī)е仁煜び心吧母杏X走向空調柜。

“大家可好啊”，我問候道。

“小弟，你來了……”海爾空調蘇姐第一個見了我。

在空調柜我給他們的印象是總是以一張笑臉相迎，讓她們覺得很親切。所以大家也對我很是友好。我到后，大家伙圍上來，我們在一起聊天，他們關心的問我的學習，問我在大學的生活。并告訴我，有什么不記得的直接問他們就是。雖然離開了一年，雖然在這一年中我們沒有再聯(lián)系，但是他們對我依舊是那樣好。之后，我就開始自己復習空調的相關參數(shù)和例行查庫存的任務等準備工作。

在蘇寧的這段時間里，最讓我高興的是有時我會遇到很好說話的顧客。有的在交流后，得知我是在暑期實踐，他們都會鼓勵我繼續(xù)向前，有的還會交流彼此大學經驗;有的是對我服務態(tài)度的認可，鄰居要買空調時會介紹來我這里，或是有需要自己再買一臺。工作的順利進行，服務被顧客所認可，這之中的快樂是我繼續(xù)努力向前的不竭動力。

“一枚硬幣是兩面的”，說的就是事物的兩重性。有很好溝通的顧客，相反也有不好處理的顧客。201x年暑假蘇寧電器促銷社會實踐報告范文。今年倒是很少遇上這一種情況：有些顧客過于自信，或是聽信經驗不夠的好友建議，硬是自選匹數(shù)，這類情況中的大多數(shù)人都是客訴的隱患。因為大多會出現(xiàn)：空調制冷量太小，而房間面積過大，以至于制冷效果不好。非但如此，由于定速空調(變頻類似)的工作原理是壓縮機先高速運轉，待室內溫度達到屋主設定溫度之后，壓縮機停止運轉，直至室內溫度高出一定程度后，壓縮機才會重新啟動。所以，家里有空調的人一般能夠感受到，空調一般是運行十分鐘，停十分鐘。因此，一旦空調匹數(shù)與房間面積不吻合(匹數(shù)過小)，就會使壓縮機持續(xù)高速運轉，從而直接導致耗電高和空調壓縮機壽命縮短等一系列問題或故障發(fā)生。一般針對這類顧客我們都會要求顧客在發(fā)票后面寫上：“顧客自選匹數(shù)，非質量問題制冷效果不好，一律自負?！辈⒑灻麨樽C。針對這類情況我們也只能建議其另購風扇輔助制冷或是其他可行辦法，因為非質量問題，商場是不會受理其退、換貨服務的。因此，提醒顧客，在商場里買東西，若是有些數(shù)據(jù)自己不了解，不妨多一份信賴，讓促銷員幫您做個選擇。

此外，夏季是空調的旺季，很多顧客總是在熱得不行的時候才會想起買空調，急切的心理希望能夠當天買當天安裝?？墒?，偌大的蘇寧要是沒有統(tǒng)一的配送服務時間表又該如何應付廣大消費者呢?按照規(guī)定，凡是廈門島內及島外地區(qū)(不超過集美北區(qū))，在上午12點前買空調，可以盡量滿足(量大時沒辦法安排)下午送，隔天全天安裝的服務。但若是超出范圍，例如后溪、杏林等地，就必須是隔天送，后天裝。因為現(xiàn)在所有的訂單都是在電腦上做的，若是打錯了訂單，是會被罰款的，所以我們都很小心。也提醒顧客，買空調即使是在冬季，價格也相差不大，所以要是需要，不妨在大熱之前就備好空調，讓自己有個舒舒服服的夏季享受。

“小一匹，2300w制冷量，適用于12平方以內，不頂樓，不西曬;。

正一匹，2500w制冷量，適用于15平方以內，不頂樓，不西曬;。

……-。

鉆孔30元，支架25元，不拆防盜網(wǎng)，不割玻璃;。

整機包修六年，甚至包括遙控器?！?/p>

我認真的復習著那些必備知識，很快就迎來了第一批客人。我耐心的講解著：

“先生，你好!請問您是多大面積要用的空調?”

“是不是在頂樓，會不會西曬呢?密封程度怎樣?”

“那您可以考慮用這款格力—睡夢寶二級節(jié)能臥室空調。首先，它的面板中有好看的圖紋，是著名設計師設計的，而且是鋼化玻璃面板，整機使用的材質都是相對較好的;其次，它帶有獨立換氣功能，在不使用空調的情況下，也能實現(xiàn)獨立換氣。這在有人吸煙，或是空氣質量不好的家庭中使用效果更好。而且他還有三種睡眠模式，讓您輕松入眠……”

“大一匹，2600w制冷量，它的售價是3150元，由于國家提倡節(jié)能減排，所以二級以上空調都能享受國家節(jié)能補助，這是補助后的最低價格。而且這款睡眠空調噪音只有21分貝，特別安靜……”

在介紹空調時，也不是盲目的介紹高端的機子，因為在集美區(qū)，普遍的消費水平是中下左右，所以，我一般是主推“性價比”較高的機子，例如格力綠系列的三級能效綠嘉園。小一匹售價1599元，大一匹1880元，1.5匹售價是2180元。這一型號的機子很好賣，一天里單單蘇寧店就能賣出百來臺。耗能跟二級能效差不了多少，只是外觀面板是普通的vbs面板(塑料面板)，沒有像獨立換氣這樣的特別功能罷了。但是制冷方面和噪音方面都是蠻不錯的機型，在我促銷的那段時間接到投訴僅有一臺，而且那是因為安裝師傅將室外機裝歪了的緣故。若是有購買意向的顧客，就采用第四的方法，先介紹睡夢寶。

空調柜里的所有人是個整體，為了柜臺的業(yè)績努力著，同時又是各自品牌的個體。剛開始時，我不理解楊姐讓我上晚班時都要向她匯報當日的銷售量，除了自己(格力)，還包括美的、海爾、松下、奧克斯等品牌。稚嫩的我以為這樣的做法是斤斤計較，而且很是小人所為。后來，慢慢的也就了解，這是好的企業(yè)必須做的一件事，不只是知己知彼，更是一種商業(yè)間的相互競爭。讀了微觀經濟的我明白，大多數(shù)行業(yè)只有存在競爭，那樣的市場才是健康的市場，對消費者、對社會才是一大好處。消費者花一樣錢得更好的享受，企業(yè)自覺提高生產力，不斷研發(fā)新技術，占領新市場。例如變頻空調。暫且拋開國家的節(jié)能減排政策影響，僅從企業(yè)間競爭這方面看。高三畢業(yè)時，我就在蘇寧了，那時有變頻空調的僅有海信一家，即使其他品牌有，在價格這方面也沒有多大優(yōu)勢。但是，今年，當我再次來到蘇寧，發(fā)現(xiàn)不僅海信有變頻，現(xiàn)在海爾、美的，甚至格力都有變頻空調了。而且，格力的變頻技術更是達到最低15hz，最高120hz的先進技術。美的則是推出180度正弦波變頻空調。

有句話說的好，商場如戰(zhàn)場。每個品牌都有各自柜臺，若是促銷員都在，竄柜拉客者就會被罰款。在銷售空調的這段時間里，我也在感受著品牌之間的“戰(zhàn)爭”。特別是美的和格力兩大品牌間。格力是國產品牌當中的大姐大(因為現(xiàn)在董事長是董明珠)，是國內的一線品牌，而且專業(yè)在做空調，往年的銷量都是位居榜首。美的今年跟以往相比，氣勢不同，也有更多的消費者信賴美的空調，我問了下老促銷員，才知道是美的今年在廣告上投入很多的金錢，所以品牌的知名度和銷量都是大大提升。

同時，我們大家又都是朝夕相伴的同事，我們在閑暇之余都會出去小聚，因為是社會中的生活，所以一般的娛樂是上ktv唱歌，或是沙灘燒烤;有時，我們幾個愛游泳的人也會一起到旁邊的集美大學去游泳;今年，更是別具特色，我們一行人一同組織到長泰漂流，回來后大家都被曬得黑黑的，但是那快樂的漂流感覺卻讓我們笑的更加燦爛。

空調的質量就現(xiàn)在的水平來講也都是合格的，當然號的品牌也有讓人信賴的地方，比如在噪音方面，制冷相差不會太大。我認為，購置空調最重要要考慮的是自己的面積用的空調是否合適，切忌空調適宜買大不宜買小。

在這個暑假里我所收獲的遠遠大于我所付出的，這些是我人生的一筆財富。結束實踐以后，我自己更近一步了解這個社會，更近一步了解自己。社會實踐加深了我與社會的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。我從與消費者更是人民大眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗，從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育，使思想得到升華，社會責任感增強。一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，我會在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業(yè)技能。在實踐中，我的人生觀、價值觀得到進一步的強化，提高了認識能力、適應能力和創(chuàng)新能力。

這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今后我還要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時也讓自己認識的更多，讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時候可以有更多的選擇機會。社會實踐是每個大學生都應該經歷的一種歷練。

售貨員社會實踐報告篇六

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今年暑假，我選擇用打工的方式充實自己的假期生活，所以，從201x年07月15日至201x年08月15日，我在佳家瑪超市擔任售貨員。

剛開始的時候，我覺得這份工作應該是很輕松的，就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn)，其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。

首先，必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上，那最基本的一點就是遵守它該有的制度，這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實，工作時間的安排倒是可以接受的，只是工作的時候需要長時間的站立，所以剛開始的時候很不習慣，而且也有點吃不消，但是，在一段時間習慣之后，還是可以克服的。

其次，通過親身經歷我了解到，當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實有很多，比如給商品打標簽，還有定時查價，看是否有漲價或者降價的商品，如果有新的商品，就需要幫忙上貨，有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實，一開始的時候，我覺得，自己只是售貨員，那些例如上貨之類的事情不應該有我負責，而應該有專門負責上貨的人員。但是，后來我發(fā)現(xiàn)，其實大家都是這樣。而且，我后來思考了一下，倘若每個人都只“各司其職”，“不在其位，不謀其政”的話，那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員，這樣既不利于超市的營運，也是對人力資源極大的浪費。而且，就像社會這個大舞臺一樣，每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上，人具有社會性，是社會的產物，而且，社會是一個大家庭，很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，與他人合作，完成社會的工作。

雖然只是在超市工作，但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是，每天都會碰到很多很多的人，這就要求自己與形形人溝通。其實，平時的自己不大善于與他人溝通，但是我也知道，將來要作為一名老師，就必須學會與人溝通，不管是學生，還是學生家長。所以，我把這次經歷當作是對自己的歷練，不斷的克服自己，磨練自己，因為在學校里，能這樣與人溝通的機會并不多，所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實踐的機會，我并不會把它當作是賺錢的機會，而是在累積自己的社會經驗。我相信，不管是怎樣的工作，只要它融入到生活中了，就能從中學到東西，因為這是從生活中學來的。

在超市工作了一個月，我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如有些工作人員的態(tài)度，對顧客不甚熱情，有的甚至是愛理不理的。我想，顧客都不愿碰到這樣的人。我想，作為超市，可以實施一些獎懲制度，例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進行評估，得到好評的工作人員可以得到獎勵，如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面，可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣，我覺得不僅顧客覺得有實惠，而且也有利于提高員工的積極性。

另外，還有一個現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責任，主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西，但是后來卻又不想買了，于是也不管走到哪里，就把原來拿的東西丟下，導致一些商品不在它們原來的位置。說實話，這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況，沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實，超市可以設置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方，這樣，整理起來也會方便一些。

為期一個月的社會實踐看起來有些漫長，但是真的當自己身臨其境的時候，又會覺得很短暫。在實踐結束后，我也想了很多。首先，社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活，接觸社會，了解社會生活，以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者，社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會的理解，也開拓了視野。所以，我想，只要還有機會，我一定會多參加社會實踐活動。

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實踐單位：佳家瑪超市。

實踐時間：07月15日至08月15日共30天。

今年暑假，我選擇用打工的方式充實自己的假期生活，所以，從07月15日至08月15日，我在佳家瑪超市擔任售貨員。

剛開始的時候，我覺得這份工作應該是很輕松的，就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn)，其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。

首先，必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上，那最基本的一點就是遵守它該有的制度，這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實，工作時間的安排倒是可以接受的，只是工作的時候需要長時間的站立，所以剛開始的時候很不習慣，而且也有點吃不消，但是，在一段時間習慣之后，還是可以克服的。

其次，通過親身經歷我了解到，當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實有很多，比如給商品打標簽，還有定時查價，看是否有漲價或者降價的商品，如果有新的商品，就需要幫忙上貨，有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實，一開始的時候，我覺得，自己只是售貨員，那些例如上貨之類的事情不應該有我負責，而應該有專門負責上貨的人員。但是，后來我發(fā)現(xiàn)，其實大家都是這樣。而且，我后來思考了一下，倘若每個人都只“各司其職”，“不在其位，不謀其政”的話，那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員，這樣既不利于超市的營運，也是對人力資源極大的浪費。而且，就像社會這個大舞臺一樣，每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上，人具有社會性，是社會的產物，而且，社會是一個大家庭，很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，與他人合作，完成社會的工作。

雖然只是在超市工作，但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是，每天都會碰到很多很多的人，這就要求自己與形形人溝通。其實，平時的自己不大善于與他人溝通，但是我也知道，將來要作為一名老師，就必須學會與人溝通，不管是學生，還是學生家長。所以，我把這次經歷當作是對自己的歷練，不斷的克服自己，磨練自己，因為在學校里，能這樣與人溝通的機會并不多，所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實踐的機會，我并不會把它當作是賺錢的機會，而是在累積自己的社會經驗。我相信，不管是怎樣的工作，只要它融入到生活中了，就能從中學到東西，因為這是從生活中學來的。

在超市工作了一個月，我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如有些工作人員的態(tài)度，對顧客不甚熱情，有的甚至是愛理不理的。我想，顧客都不愿碰到這樣的人。我想，作為超市，可以實施一些獎懲制度，例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進行評估，得到好評的工作人員可以得到獎勵，如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面，可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣，我覺得不僅顧客覺得有實惠，而且也有利于提高員工的積極性。

另外，還有一個現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責任，主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西，但是后來卻又不想買了，于是也不管走到哪里，就把原來拿的東西丟下，導致一些商品不在它們原來的位置。說實話，這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況，沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實，超市可以設置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方，這樣，整理起來也會方便一些。

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實踐單位：佳家瑪超市。

實踐時間：xx年07月15日至xx年08月15日共30天。

今年暑假，我選擇用打工的方式充實自己的假期生活，所以，從xx年07月15日至xx年08月15日，我在佳家瑪超市擔任售貨員。

剛開始的時候，我覺得這份工作應該是很輕松的，就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn)，其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。

首先，必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上，那最基本的一點就是遵守它該有的制度，這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實，工作時間的安排倒是可以接受的，只是工作的時候需要長時間的站立，所以剛開始的時候很不習慣，而且也有點吃不消，但是，在一段時間習慣之后，還是可以克服的。

其次，通過親身經歷我了解到，當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實有很多，比如給商品打標簽，還有定時查價，看是否有漲價或者降價的商品，如果有新的商品，就需要幫忙上貨，有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實，一開始的時候，我覺得，自己只是售貨員，那些例如上貨之類的事情不應該有我負責，而應該有專門負責上貨的人員。但是，后來我發(fā)現(xiàn)，其實大家都是這樣。而且，我后來思考了一下，倘若每個人都只“各司其職”，“不在其位，不謀其政”的話，那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員，這樣既不利于超市的營運，也是對人力資源極大的浪費。而且，就像社會這個大舞臺一樣，每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上，人具有社會性，是社會的產物，而且，社會是一個大家庭，很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，與他人合作，完成社會的工作。

雖然只是在超市工作，但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是，每天都會碰到很多很多的人，這就要求自己與形形人溝通。其實，平時的自己不大善于與他人溝通，但是我也知道，將來要作為一名老師，就必須學會與人溝通，不管是學生，還是學生家長。所以，我把這次經歷當作是對自己的歷練，不斷的克服自己，磨練自己，因為在學校里，能這樣與人溝通的機會并不多，所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實踐的機會，我并不會把它當作是賺錢的機會，而是在累積自己的社會經驗。我相信，不管是怎樣的工作，只要它融入到生活中了，就能從中學到東西，因為這是從生活中學來的。

在超市工作了一個月，我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如有些工作人員的態(tài)度，對顧客不甚熱情，有的甚至是愛理不理的。我想，顧客都不愿碰到這樣的人。我想，作為超市，可以實施一些獎懲制度，例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進行評估，得到好評的工作人員可以得到獎勵，如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面，可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣，我覺得不僅顧客覺得有實惠，而且也有利于提高員工的積極性。

另外，還有一個現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責任，主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西，但是后來卻又不想買了，于是也不管走到哪里，就把原來拿的東西丟下，導致一些商品不在它們原來的位置。說實話，這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況，沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實，超市可以設置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方，這樣，整理起來也會方便一些。

為期一個月的社會實踐看起來有些漫長，但是真的當自己身臨其境的時候，又會覺得很短暫。在實踐結束后，我也想了很多。首先，社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活，接觸社會，了解社會生活，以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者，社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會的理解，也開拓了視野。所以，我想，只要還有機會，我一定會多參加社會實踐活動。

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社會實踐是每個大學生經歷的一種歷練。雖說大學不像社會，但總稱得上是一個小社會，我們有了在學校里對知識的吸收，就有了比別人有更高的起點，有了更多的知識去應付各種工作上的問題，親身投入社會實踐活動中去，能更好的體驗生活，體驗社會，為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，并能夠在生活和工作中更好地處理各方面的問題，在xx年我在蘇寧當起空調促銷員。

白襯衫，黑褲子，黑皮鞋，臨走前，再帶上我的工牌，就像是高考前一樣，頭腦中在想很多東西，卻總是空蕩蕩的。自己就像是個工作狂，剛剛回到家里，我就撥通了楊姐(格力全職促銷員)的電話，楊姐很高興，立刻安排我隔天就去上班。那晚，我睡之前有些緊張，雖然自己以前做了兩個月的臨時促銷員(高三剛畢業(yè)那年，我就到蘇寧做格力的臨促)，但是，畢竟也有一年的時間沒有接觸空調了，甚至空調的匹數(shù)適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經歷真是欣慰，因為這上班的機會是我自己找的，在幾天的辛苦學習后，最終得到認可。之后，也是因為自己的努力，把握住了機會，才有這次的重回蘇寧電器。

一進大門，看見的大多是熟悉的面孔，我微笑著跟每一個人打招呼，那樣的親切?？照{柜在二樓靠右邊，我?guī)е仁煜び心吧母杏X走向空調柜。

“大家可好啊”，我問候道。

“小弟，你來了……”海爾空調蘇姐第一個見了我。

在空調柜我給他們的印象是總是以一張笑臉相迎，讓她們覺得很親切。所以大家也對我很是友好。我到后，大家伙圍上來，我們在一起聊天，他們關心的問我的學習，問我在大學的生活。并告訴我，有什么不記得的直接問他們就是。雖然離開了一年，雖然在這一年中我們沒有再聯(lián)系，但是他們對我依舊是那樣好。之后，我就開始自己復習空調的相關參數(shù)和例行查庫存的任務等準備工作。

在蘇寧的這段時間里，最讓我高興的是有時我會遇到很好說話的顧客。有的在交流后，得知我是在暑期實踐，他們都會鼓勵我繼續(xù)向前，有的還會交流彼此大學經驗;有的是對我服務態(tài)度的認可，鄰居要買空調時會介紹來我這里，或是有需要自己再買一臺。工作的順利進行，服務被顧客所認可，這之中的快樂是我繼續(xù)努力向前的不竭動力。

“一枚硬幣是兩面的”，說的就是事物的兩重性。有很好溝通的顧客，相反也有不好處理的顧客。201x年暑假蘇寧電器促銷社會實踐報告范文。今年倒是很少遇上這一種情況：有些顧客過于自信，或是聽信經驗不夠的好友建議，硬是自選匹數(shù)，這類情況中的大多數(shù)人都是客訴的隱患。因為大多會出現(xiàn)：空調制冷量太小，而房間面積過大，以至于制冷效果不好。非但如此，由于定速空調(變頻類似)的工作原理是壓縮機先高速運轉，待室內溫度達到屋主設定溫度之后，壓縮機停止運轉，直至室內溫度高出一定程度后，壓縮機才會重新啟動。所以，家里有空調的人一般能夠感受到，空調一般是運行十分鐘，停十分鐘。因此，一旦空調匹數(shù)與房間面積不吻合(匹數(shù)過小)，就會使壓縮機持續(xù)高速運轉，從而直接導致耗電高和空調壓縮機壽命縮短等一系列問題或故障發(fā)生。一般針對這類顧客我們都會要求顧客在發(fā)票后面寫上：“顧客自選匹數(shù)，非質量問題制冷效果不好，一律自負。”并簽名為證。針對這類情況我們也只能建議其另購風扇輔助制冷或是其他可行辦法，因為非質量問題，商場是不會受理其退、換貨服務的。因此，提醒顧客，在商場里買東西，若是有些數(shù)據(jù)自己不了解，不妨多一份信賴，讓促銷員幫您做個選擇。

此外，夏季是空調的旺季，很多顧客總是在熱得不行的時候才會想起買空調，急切的心理希望能夠當天買當天安裝。可是，偌大的蘇寧要是沒有統(tǒng)一的配送服務時間表又該如何應付廣大消費者呢?按照規(guī)定，凡是廈門島內及島外地區(qū)(不超過集美北區(qū))，在上午12點前買空調，可以盡量滿足(量大時沒辦法安排)下午送，隔天全天安裝的服務。但若是超出范圍，例如后溪、杏林等地，就必須是隔天送，后天裝。因為現(xiàn)在所有的訂單都是在電腦上做的，若是打錯了訂單，是會被罰款的，所以我們都很小心。也提醒顧客，買空調即使是在冬季，價格也相差不大，所以要是需要，不妨在大熱之前就備好空調，讓自己有個舒舒服服的夏季享受。

“小一匹，2300w制冷量，適用于12平方以內，不頂樓，不西曬;。

正一匹，2500w制冷量，適用于15平方以內，不頂樓，不西曬;。

……-。

鉆孔30元，支架25元，不拆防盜網(wǎng)，不割玻璃;。

整機包修六年，甚至包括遙控器?！?/p>

我認真的復習著那些必備知識，很快就迎來了第一批客人。我耐心的講解著：

“先生，你好!請問您是多大面積要用的空調?”

“是不是在頂樓，會不會西曬呢?密封程度怎樣?”

“那您可以考慮用這款格力—睡夢寶二級節(jié)能臥室空調。首先，它的面板中有好看的圖紋，是著名設計師設計的，而且是鋼化玻璃面板，整機使用的材質都是相對較好的;其次，它帶有獨立換氣功能，在不使用空調的情況下，也能實現(xiàn)獨立換氣。這在有人吸煙，或是空氣質量不好的家庭中使用效果更好。而且他還有三種睡眠模式，讓您輕松入眠……”

“大一匹，2600w制冷量，它的售價是3150元，由于國家提倡節(jié)能減排，所以二級以上空調都能享受國家節(jié)能補助，這是補助后的最低價格。而且這款睡眠空調噪音只有21分貝，特別安靜……”

在介紹空調時，也不是盲目的介紹高端的機子，因為在集美區(qū)，普遍的消費水平是中下左右，所以，我一般是主推“性價比”較高的機子，例如格力綠系列的三級能效綠嘉園。小一匹售價1599元，大一匹1880元，1.5匹售價是2180元。這一型號的機子很好賣，一天里單單蘇寧店就能賣出百來臺。耗能跟二級能效差不了多少，只是外觀面板是普通的vbs面板(塑料面板)，沒有像獨立換氣這樣的特別功能罷了。但是制冷方面和噪音方面都是蠻不錯的機型，在我促銷的那段時間接到投訴僅有一臺，而且那是因為安裝師傅將室外機裝歪了的緣故。若是有購買意向的顧客，就采用第四的方法，先介紹睡夢寶。

空調柜里的所有人是個整體，為了柜臺的業(yè)績努力著，同時又是各自品牌的個體。剛開始時，我不理解楊姐讓我上晚班時都要向她匯報當日的銷售量，除了自己(格力)，還包括美的、海爾、松下、奧克斯等品牌。稚嫩的我以為這樣的做法是斤斤計較，而且很是小人所為。后來，慢慢的也就了解，這是好的企業(yè)必須做的一件事，不只是知己知彼，更是一種商業(yè)間的相互競爭。讀了微觀經濟的我明白，大多數(shù)行業(yè)只有存在競爭，那樣的市場才是健康的市場，對消費者、對社會才是一大好處。消費者花一樣錢得更好的享受，企業(yè)自覺提高生產力，不斷研發(fā)新技術，占領新市場。例如變頻空調。暫且拋開國家的節(jié)能減排政策影響，僅從企業(yè)間競爭這方面看。高三畢業(yè)時，我就在蘇寧了，那時有變頻空調的僅有海信一家，即使其他品牌有，在價格這方面也沒有多大優(yōu)勢。但是，今年，當我再次來到蘇寧，發(fā)現(xiàn)不僅海信有變頻，現(xiàn)在海爾、美的，甚至格力都有變頻空調了。而且，格力的變頻技術更是達到最低15hz，最高120hz的先進技術。美的則是推出180度正弦波變頻空調。

有句話說的好，商場如戰(zhàn)場。每個品牌都有各自柜臺，若是促銷員都在，竄柜拉客者就會被罰款。在銷售空調的這段時間里，我也在感受著品牌之間的“戰(zhàn)爭”。特別是美的和格力兩大品牌間。格力是國產品牌當中的大姐大(因為現(xiàn)在董事長是董明珠)，是國內的一線品牌，而且專業(yè)在做空調，往年的銷量都是位居榜首。美的今年跟以往相比，氣勢不同，也有更多的消費者信賴美的空調，我問了下老促銷員，才知道是美的今年在廣告上投入很多的金錢，所以品牌的知名度和銷量都是大大提升。

同時，我們大家又都是朝夕相伴的同事，我們在閑暇之余都會出去小聚，因為是社會中的生活，所以一般的娛樂是上ktv唱歌，或是沙灘燒烤;有時，我們幾個愛游泳的人也會一起到旁邊的集美大學去游泳;今年，更是別具特色，我們一行人一同組織到長泰漂流，回來后大家都被曬得黑黑的，但是那快樂的漂流感覺卻讓我們笑的更加燦爛。

空調的質量就現(xiàn)在的水平來講也都是合格的，當然號的品牌也有讓人信賴的地方，比如在噪音方面，制冷相差不會太大。我認為，購置空調最重要要考慮的是自己的面積用的空調是否合適，切忌空調適宜買大不宜買小。

在這個暑假里我所收獲的遠遠大于我所付出的，這些是我人生的一筆財富。結束實踐以后，我自己更近一步了解這個社會，更近一步了解自己。社會實踐加深了我與社會的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。我從與消費者更是人民大眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗，從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育，使思想得到升華，社會責任感增強。一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，我會在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業(yè)技能。在實踐中，我的人生觀、價值觀得到進一步的強化，提高了認識能力、適應能力和創(chuàng)新能力。

這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今后我還要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時也讓自己認識的更多，讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時候可以有更多的選擇機會。社會實踐是每個大學生都應該經歷的一種歷練。

售貨員社會實踐報告篇七

在今年的寒假里，我參加社會實踐，我明白了社會實踐是引導我們大學生走出校門第一步，繼而走向社會，接觸社會，了解社會，最后投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。將近兩個月的社會實踐，猶如白云蒼狗，一晃而過，卻使我從中學到了很多知識，領悟了很多這里，體會到了酸甜苦辣，而這些東西確實我在學校里無法感受體會的，這將讓我終生受用。此外，在這次社會實踐中，加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。

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接觸更多的人，鍛煉口才，接掌握服務技巧提高服務水平,鍛煉自己的社會實踐能力。

這一次實踐中，我受益匪淺，領悟了很多，也學會了很多。

21世紀，最不缺的就是人才，人才大街小巷隨處可見，每天成千上萬的人才在跟著我們一起競爭工作崗位，搶飯碗?，F(xiàn)在，找份工作真的很艱難。在找寒假工的時候，我跑了很多家公司，超市，快餐廳，可他們都招滿了人。真正招人的很少，不然就是工資太低了，人民幣不停地升值，物價上漲，就不見工資上漲。我好不容易才找到一家超市，工資雖然比較低，但來應聘的人很多。我通過面試中的過五關，斬六將，最后我才贏得這份工作的。這期間耗費了我?guī)滋斓臅r間。

在超市里那段時間，每一天馬不停蹄地工作，中午休息地時間少得可憐，經常要加班。我工作時，站到雙腿都發(fā)麻了，但還是要壓抑自己心中的郁悶與暴躁，露出最親切的笑容來服務客人。每一天，面對形形色色的人物和貨物，兩眼昏花。有些刁蠻的客人總是為難銷售員，但我不能對他們發(fā)脾氣，畢竟“顧客是上帝”，我只能耐心地回答他們提出的問題，盡量滿足他們提出的要求。雖然有時候累得頭暈目眩，筋疲力盡，也不敢抱怨，畢竟這是工作，不是游戲。不管怎么樣辛苦，我還是硬著頭皮，認真把該做的工作做好。我以前看著那些銷售員穿得光鮮亮麗地站在超市里，總以為他們的工作輕而易舉，我試了一下，才發(fā)現(xiàn)，一天站至少八個小時以上，真的不是那么好受的。平時，我總是輕輕松松地從父母的手中接過零用錢，用完了再想父母要，天真地以為父母真的有一座金山，取之不盡，用之不竭!現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，那些都是父母辛辛苦苦地，費盡了力氣，汗?jié)褚卤巢艙Q來的血汗錢!當我領取到那么一點點工資，眼角都濕潤了，這段時間這么辛苦地工作，才換來那么一點點工資，可見，這錢，賺得多不容易。

三

在公司里里,有很多的管理員,有管理員工，還有貨物的等等。他們就如同在學校里面的領導者和學生會里干部。成為一位成功的管理員是相當不容易了，就要以藝術性的管理方法去管理好員工,下屬，要做到讓他們覺得管理方法有可行之處，讓他們心服口服，才是真正的管理者。我在超市里，發(fā)現(xiàn)那些管理者的管理非常專業(yè)，他們根據(jù)馬克思主義的原理，具體問題具體分析。面對不同的貨物采取不同的方法，管理不同的員工就因人而異，采取不同的方法來管理，所以超市里各方面的運行都非常得有條有理，非常有秩序。

在這次社會實踐中，讓我感觸比較大的一點是人際關系。社會很復雜，形形色色的.人很多。我們在同一家超市里工作，都是為了同一種類型的工作而來的。由于我們生活的背景不一樣，家庭教育不一樣，年齡也不一樣，每個人都有自己的個性，思想固然就形態(tài)各異。盡管我們無法去改變這樣的人際關系，但我們可以去改變自己，盡可能地適應。這就需要我們在接人待物方面，套掌握更多的技巧。第一、對人一定要有禮貌，這是必須得。不管熟不熟，一定要給別人的第一好印象，這是作為一個現(xiàn)代大學生必須具備的。第二，要虛心向學。遇到問題，自己無法解決的時候，虛心請教別人，向別人學習等。盡最大的所能，去適應周圍的環(huán)境。

專業(yè)知識對于一個行業(yè)來講是非常重要，沒有專業(yè)知識，只靠廉價的勞力來賺大錢，這根本就是無稽之談。沒有了專業(yè)，行業(yè)不可能真正有秩序地運行起來。我在工作之前，雖然做過一點點小小的培訓，但這根本就不夠，還有很多服務方面的知識，我從還有學過。當遇到一些緊急問題的時候，我就無從下手，只能叫經理出來處理。我對商品管理的專業(yè)知識還比較缺乏，我整理貨物的擺放和價格標簽核對的時候，偶爾會出差錯，因此使顧客拿錯商品，而公司也受到了投訴，信譽也受到了影響。專業(yè)知識真的很重要，沒有了它，在工作的運行中很容易出差錯，這錯可不想我們小時候做作業(yè)，被老師畫了紅圈后在改正過來，就安然無事了。在社會上，一旦出差錯了，事小一點，可能只是皮毛而已;事情大一點，不僅損失巨大，還有可能賠上性命。

在社會上工作，可不像學校那樣，還有同學情面可以留，很多人都是無情的，自私的，他們大多數(shù)只為了自己的利益，基本上都是事不關己，高高掛起的。所以，靠樹樹倒;靠人人跑：最好靠自己，自己最可靠。所以呢，在社會上，只有獨立自主，自立自強才能創(chuàng)出一片屬于自己的小天地。在外，什么事情都要學會獨立，不管遇到什么難題，靠自己的努力去覺得。寶劍鋒從磨礪出梅花香自苦寒來。在超市那些日子里，我學會了自立自強，不用父母靠父母，我也能自己照顧自己，自己解決所遇到的困難。

毛主席說：“身體是革命的本錢!”這話說的可真沒錯。沒有身體健康，可真的是什么都做不來。在社會上，很多人為了夢想拼命奮斗，飲食不正常，甚至有時廢寢忘食，卻落下一身病根，最后也不能工作了。所以，身體很重要。沒有了健康的身體，做什么事起來，都是相當吃力了，有了健康的身體。做起事情來可能會得心應手，事倍功半;如果是薄弱的身體，做起事情來可能就會事不如意，事半功倍。我的身體比較薄弱，平時運動得比較少，在超市工作的前幾天，腰酸背痛，下班后幾乎筋疲力盡，當然，工作效率也是比較低的。那些強壯的同事，工作效率高，看起開也很有活力，跟我截然相反。身體很重要，照顧好自己的身體，才能有力氣做你想做的事情。

以前很多理論地只是都是在書本上或者是老師的諄諄教誨下學會的，卻從來沒有真正地去實踐過。誠然，一切只是紙上談兵。就算說的再好，沒有實踐過，一切也不過是一文空紙。在這次實踐中，我學會了很多知識，這些知識都是以前我學過的，卻從來沒有真正實踐過的。還有其他的很多知識，例如：如何處理銷售員與顧客之間，商品與標簽的核對等等，這些都是我從實踐中親自體驗到得。課本上的。老師口中的，和別人說的，都只不過是前人和別人的經驗，只有真正親自去體驗，才會有真正的收獲。

隨著經濟全球化的發(fā)展，跨國組織和經濟也越來也多。在繁華的城市里，外國人也處處可見，想要找到一份好工作，一定要學好英語和普通話，這是最基本的。我在超市里工作是，也遇到一些外國人，幸好我的英語講得不錯，可以與他們很順利地交流，而有些銷售員在這方面就不行了。語言很重要，語言不通，無法交流，在工作的過程中，固然是很吃力的。

光陰如箭，歲月如梭。將近兩個月的社會實踐也將結束，說不盡的汗水與淚水，道不清的辛酸與苦楚等都幻化成手中緊握著的那么一點點工資。這不僅僅是錢，是我的青春換來的知識，經驗，報酬。在一次社會實踐中，讓我蛻去了稚嫩，學會了成熟，丟掉了依靠，學會了自力更生。返校后，我下定決心，要更加地努力學歷，不斷地提高自己的專業(yè)水平，提高個人的思想修養(yǎng)和學術的修養(yǎng)，加強自己語言的能力，從各方面提升自己的才能，以便以后從蕓蕓人才中脫穎而出，成為社會需要的全才。

售貨員社會實踐報告篇八

摘要：我利用20xx年01月08日至02月08日中間一個月的時間，在家鄉(xiāng)的超市做了售貨員，其中我學到了很多，更增強了與人交流的能力。

實踐時間：20xx年01月08日至20xx年02月08日。

實踐地點：xx超市。

實踐人員：郝xx。

實踐內容：給商品打標簽、定時查價、上貨、擺放貨物。

一、轉眼間大學已過了快倆年，大家都歸心似箭，希望趕快回家，同時各自也在為自己制定這的寒假的實踐活動，隨著假期的到來，束縛已久的身心終于可以迎來自由自在的天空，呼吸著冬天小學生演講稿特有的味道，去享受體會屬于自己的假期。寒假是我們充實自我、增加閱歷、了解社會的重要階段。作為社會中思想最活躍的群體，大學生都有著自己精彩的假期計劃，而我則選擇了打寒假工，這是一種身心的磨練，讓我可以親身感受社會這個大熔爐，學習更多書本中沒有的東西。

二、剛開始的時候，我覺得這份工作應該是很輕松的，就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn)，其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。

(一)首先，須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上，那最基本的一點就是遵守它該有的制度，這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實，工作時間的安排倒是可以接受的'，只是工作的時候需要長時間的站立，所以剛開始的時候很不習慣，而且也有點吃不消，但是，在一段時間習慣之后，還是可以克服的。

(二)其次，通過親身經歷我了解到，當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實有很多，比如給商品打標簽，還有定時查價，看是否有漲價或者降價的商品，如果有新的商品，就需要幫忙上貨，有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實，一開始的時候，我覺得，自己只是售貨員，那些例如上貨之類的事情不應該有我負責，而應該有專門負責上貨的人員。但是，后來我發(fā)現(xiàn)，其實大家都是這樣。而且，我后來思考了一下，倘若每個人都只“各司其職”，“不在其位，不謀其政”的話，那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員，這樣既不利于超市的營運，也是對人力資源極大的浪費。而且，就像社會這個大舞臺一樣，每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上，人具有社會性，是社會的產物，而且，社會是一個大家庭，很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，與他人合作，完成社會的工作。

雖然只是在超市工作，但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是，每天都會碰到很多很多的人，這就要求自己與形形的人溝通。其實，平時的自己不大善于與他人溝通，但是我也知道，將來要作為一名殯葬職工，就必須學會與人溝通，而且是處在悲痛中的喪親家屬，溝通能力更需呀增強。所以，我把這次經歷當作是對自己的歷練，不斷的克服自己，磨練自己，因為在學校里，能這樣與人溝通的機會并不多，所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實踐的機會，我并不會把它當作是賺錢的機會，而是在累積自己的社會經驗。我相信，不管是怎樣的工作，只要它融入到生活中了，就能從中學到東西，因為這是從生活中學來的。

在超市工作了一個月，我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如有些工作人員的態(tài)度，對顧客不甚熱情，有的甚至是愛理不理的。我想，顧客都不愿碰到這樣的人。我想，作為超市，可以實施一些獎懲制度，例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進行評估，得到好評的工作人員可以得到獎勵，如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面，可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣，我覺得不僅顧客覺得有實惠，而且也有利于提高員工的積極性。

(三)另外，還有一個現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責任，主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西，但是后來卻又不想買了，于是也不管走到哪里，就把原來拿的東西丟下，導致一些商品不在它們原來的位置。說實話，這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況，沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實，超市可以設置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方，這樣，整理起來也會方便一些。

三、為期一個月的社會實踐看起來有些漫長，但是真的當自己身臨其境的時候，又會覺得很短暫。在實踐結束后，我也想了很多。首先，社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活，接觸社會，了解社會生活，以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者，社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會的理解，也開拓了視野。所以，我想，只要還有機會，我一定會多參加社會實踐活動。