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銀行員工事跡材料篇一
紹興,這座江南歷史文化名城,千年的歷史醞鑄了深厚的文化底蘊,其中最具代表性的就是“膽劍精神”。2500多年前,越王句踐率領他的子民,臥薪嘗膽、十年生聚、十年教訓,終于轉(zhuǎn)弱為強,成就偉業(yè),從此,以勤奮學習、艱苦創(chuàng)業(yè)為內(nèi)涵的“膽劍精神”在紹興代代相傳。中國銀行紹興市分行,正是在“膽劍”文化的熏陶下一步一步發(fā)展壯大的。26年來,在歷任班子和全體員工的共同努力下,從一家只有12名員工,資產(chǎn)不足百萬元的小行發(fā)展成為員工逾1600人、擁有82家營業(yè)機構、資產(chǎn)規(guī)模超250億元的二級分行,成為浙江省行系統(tǒng)內(nèi)為數(shù)不多的年年盈利行。xx年,紹興分行躋身中行系統(tǒng)40家重點分行之列,在最近一次總行重點分行排名中,居東莞、上海、寧波、杭州、北京、蘇州之后,位列第七,先后被評為“浙江省文明單位”、“總行級先進單位”、總行模范職工之家、全國金融模范職工之家,所轄紹興縣支行為“全國五一勞動獎狀”獲得單位,清道橋支行為全國級“青年文明號”,市行營業(yè)部零售業(yè)務中心為“全國巾幗文明示范崗”。分行的快速發(fā)展,有諸多因素,但持續(xù)開展的“創(chuàng)爭”活動是重要因素之一。在“創(chuàng)爭”活動中,分行上下齊心協(xié)力、共同探索,形成了一整套成功的做法:
一、重系統(tǒng)建設,夯實“創(chuàng)爭”基礎。
分行一直將“創(chuàng)建學習型組織”放在經(jīng)營管理的重要位置,通過持續(xù)不斷的學習,提高全員綜合素質(zhì),增強競爭實力。學習型組織創(chuàng)建是一個螺旋式上升的、持續(xù)的系統(tǒng)工程,需要系統(tǒng)定位,清晰思路。為此分行堅持抓了五個一:
一是一個兼容并蓄的理論基礎。分行創(chuàng)建學習型組織主要依托三個支點:第一把馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和以人為本的科學發(fā)展觀,作為創(chuàng)建的指針;第二把當今世界最前沿的現(xiàn)代管理理念和方法,作為創(chuàng)建的重要內(nèi)容;第三把“膽劍”文化和分行企業(yè)文化建設中長期積淀的理念,如勤奮好學、吃苦耐勞,敢于競爭等結(jié)合起來,作為創(chuàng)建的文化傳承。
二是一個始終堅持的核心理念。建設學習型銀行,提升知識生產(chǎn)力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是分行創(chuàng)建學習型組織始終堅持的一個核心理念。分行領導把“學”作為創(chuàng)建活動的源頭手段,通過“學”,使員工熟知理念,認識規(guī)律,把握實質(zhì),在此基礎上,結(jié)合實際,加強“習”的工作,建立把先進知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的機制和平臺,鼓勵員工積極主動運用知識,創(chuàng)造性地發(fā)展業(yè)務和強化管理。使“學習長才干,智慧增績效”成為全行員工深刻認同的學習理念。
三是一個循序漸進的創(chuàng)爭目標。在創(chuàng)爭過程中,確立了一個循序漸進的工作目標,即通過“創(chuàng)爭”活動,倡導愉快學習、快樂工作、健康生活;同時以完備的工作制度、學習制度、約束激勵制度,維護員工學習權利,為員工接受教育與培訓提供平等機會和保障措施;最終使員工的學習熱情、學習成果和勞動創(chuàng)造得到充分的發(fā)揮,形成工作學習化、學習工作化,以學習推動工作、以工作促進學習的局面,實現(xiàn)學習成果與工作成就的共享與互動。
四是一套持續(xù)創(chuàng)建的激勵措施。在全行推行員工每年40小時學習培訓制度。結(jié)合國內(nèi)外形勢,加強政治理論學習;結(jié)合崗位工作實際,加強業(yè)務技能學習;結(jié)合人的全面發(fā)展,加強科技文化新知識學習。圍繞提升廣大員工綜合能力素質(zhì),推進學習教育管理的組織化、系統(tǒng)化、制度化,培養(yǎng)和造就富有學習力、創(chuàng)新力和競爭力的高素質(zhì)員工隊伍。鼓勵員工自學成才。出臺了《中國銀行紹興分行學歷教育費用報銷暫行辦法》,鼓勵和支持員工利用業(yè)務時間參加適合分行業(yè)務工作需要的國民教育、高等院校學習,努力提高自身整體素質(zhì),目前全行大中專人員比例達到94%以上,成為全行可持續(xù)發(fā)展的黃金資源。
五是一個作風務實的領導機構。一個強有力的領導機構是“創(chuàng)爭”活動得以順利開展并取得成效的基礎。分行專門成立了一把手任組長,工會、人力資源部、監(jiān)察部等相關部門主任為成員的“創(chuàng)爭”活動領導小組,辦公室設在工會,分工明確,職責到人,措施有力。健全學習責任體系,軟指標變成硬任務。將員工的學習與成長作為一個重要的管理維度直接與績效掛鉤,通過考核員工人力資本投資回報率反映員工整體的生產(chǎn)力,促使各行抓緊、抓好員工的學習提高,提升員工的整體學習“產(chǎn)能”。
二、重自主創(chuàng)新,激發(fā)“創(chuàng)爭”內(nèi)動力。
分行在開展“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型職工”活動中,緊緊圍繞科教興行戰(zhàn)略,重視自主創(chuàng)新,積極在全行營造“創(chuàng)新受鼓勵,創(chuàng)新受尊重”的良好文化氛圍。
一是加強產(chǎn)品創(chuàng)新。從1996年,分行在紹興市首發(fā)長城電子借記卡之后,每隔一段時間,分行便會有適應市場需求的創(chuàng)新產(chǎn)品出現(xiàn),定活一本通、銀證轉(zhuǎn)賬等產(chǎn)品,均成為分行保持競爭優(yōu)勢的拳頭產(chǎn)品,推動了相關業(yè)務的快速增長,也成為同業(yè)競相模仿、研究的對象。
二是加強科技創(chuàng)新。1992年,分行在紹興市首家設置自動柜員機,開啟了第一個atm網(wǎng)絡;1993年,分行轄屬各支行實現(xiàn)儲蓄聯(lián)網(wǎng),成為紹興市各縣(市)轄內(nèi)首家開辦通存通兌業(yè)務的商業(yè)銀行;1994年,總行開發(fā)銀行綜合業(yè)務應用軟件(unix應用集成系統(tǒng)),在全國400多家城市分行選擇試點單位,分行中標開發(fā),當年投產(chǎn)成功,次年該軟件被國家科委和人民銀行授予國家金融科技進步二等獎,被總行正式命名為“紹興版本”,并在全系統(tǒng)推廣應用;xx年,分行在全市首推以電話銀行為基礎的客戶服務中心(5222888)。
三是加強服務創(chuàng)新。1995年,分行率先在全市銀行業(yè)中推出“兩站三聲一雙手”規(guī)范化服務,在社會上引起強烈反響,在同業(yè)中率先將雙人臨柜改為單人臨柜,逐步發(fā)展成為“一柜通”業(yè)務,同時逐步將服務由一線向二線延伸,推出服務承諾、客戶滿意工程、網(wǎng)點標準化建設、實行五s服務、實施品牌營銷專注服務細節(jié)等。其中,“實施品牌營銷專注服務細節(jié)”被評為xx年度紹興市“行風建設十大亮點”,在紹興金融界和社會上打響了服務品牌。四是加強流程創(chuàng)新。xx年,分行按照“分行——經(jīng)營性支行”兩級管理模式目標,對內(nèi)部流程進行了重組創(chuàng)新,先后建立了事后監(jiān)督、后勤配送、守庫、財務核算、清算、零售貸款和授信后督等七大中心,既優(yōu)化了經(jīng)營模式,提高了工作效率,又節(jié)約了資源成本,防范了營運風險。
五是加強機制創(chuàng)新。分行是紹興同業(yè)中較早推行客戶經(jīng)理制的銀行,同時又是推行客戶經(jīng)理制較為徹底的銀行,客戶經(jīng)理機制的推行和完善,有效地發(fā)揮了員工開拓業(yè)務的主動性和積極性,推動了公司業(yè)務的發(fā)展。xx年,分行開展了“創(chuàng)新就在我身邊”活動,共有118個項目進入項目庫,涉及到產(chǎn)品、服務、流程、管理、機制等多個方面,充分體現(xiàn)了廣大員工的創(chuàng)新熱情和對創(chuàng)新活動的參與程度,使創(chuàng)新已成為分行提升核心競爭力的第一動力。
三、重基礎建設,強化“創(chuàng)爭”凝聚力。
分行在“創(chuàng)爭”活動中十分注重基礎建設,積極利用各項教育資源,構建提高員工隊伍素質(zhì)的載體,主要抓了三大工程建設:
一是思想工程建設。首先,抓好黨委中心組學習。領導班子率先垂范,養(yǎng)成勤奮好學、善于思考的良好習慣,為全行開展創(chuàng)建學習型組織起到模范帶頭作用。同時,按照“武裝頭腦、指導實踐、推動工作”的總體要求,堅持學習理論和指導實踐相結(jié)合,推動業(yè)務的穩(wěn)健增長。其次,分層面扎實開展學習教育活動。xx年,分行相繼開展了先進性教育活動鞏固和擴大整改成果工作并進行“回頭看”、開展增強團員意識主題教育、開展學習宣傳《守則》和《辦法》活動、學習貫徹黨章活動、社會主義榮辱觀教育活動、“轉(zhuǎn)變觀念、規(guī)范行為、加快發(fā)展、迎接上市”專題教育活動、“積極適應上市新變化,發(fā)揮共產(chǎn)黨員先進性”主題學習討論以及“治理商業(yè)賄賂專項工作”等活動。各項學習教育活動注重突出重點、創(chuàng)新載體、抓好結(jié)合、整體推進,進一步強化了廣大員工的合規(guī)意識、誠信意識、責任意識、服務意識和競爭意識。二是教育工程建設。全面開展業(yè)務培訓和繼續(xù)教育。首先,創(chuàng)新培訓方式,在全省金融系統(tǒng)第一家與浙江大學聯(lián)辦“現(xiàn)代金融管理高級研修班”,歷時近二年,提高各級管理層的經(jīng)營管理水平。同時,充分利用內(nèi)部局域網(wǎng)和辦公系統(tǒng),上傳各種制度文件、風險警示、操作提示,形成知識庫雛形,并根據(jù)學習的重點配套開辟相應的內(nèi)網(wǎng)學教互動的學習論壇,滿足員工個性化、差異化和隨時性的學習培訓需求。分行與時俱進,目前正在開發(fā)ei系統(tǒng),構筑真正的遠程網(wǎng)絡教育培訓平臺。其次,適時調(diào)整員工隊伍結(jié)構,以合理的競爭機制來激發(fā)廣大員工的進取心和學習意識,促使員工更加注重平時的學習和知識積累;第三,加強各類員工的適應性培訓,特別是在對新上崗或?qū)⑸蠉徔蛻艚?jīng)理和柜員的崗位適應性培訓方面作進一步探索。同時,積極利用知識競賽、網(wǎng)上互動等靈活多樣的方式,活躍學習培訓氣氛。第四,抓實測評,提高員工技能。通過強機制、明獎懲、造氛圍,大力開展技能練兵工作,明確提出“重視”、“認真”、“嚴格”、“有成效”的工作要求,通過“組織到位”、“教育到位”、“保障到位”、“測評到位”、“考核到位”五個到位,使員工技能得到進一步提高。在xx年10月份總行舉行的測評中,取得了綜合能手率繼續(xù)保持100%的優(yōu)異成績。分行已連續(xù)四屆榮獲省中行系統(tǒng)業(yè)務技術大比武團體第一名,業(yè)務技術能手率連續(xù)十余年名列全省系統(tǒng)前列。
三是文化工程建設。將學習型組織的理念,滲透到員工喜聞樂見的活動中,以寓教于樂的學習方式,如知識競賽、征文活動、讀一本好書等形式,不斷激發(fā)員工的求知欲望,豐富“創(chuàng)爭”內(nèi)容。xx年分行開展了“學習、思考、創(chuàng)新”征文活動,“慶祝建黨85周年”詩歌征集活動,“轉(zhuǎn)變觀念、規(guī)范行為、加快發(fā)展、迎接上市”專題教育征文活動,舉辦了全轄“強化遵紀守法合規(guī)意識,建立規(guī)范和諧員工關系”為主題的演講比賽等,激發(fā)廣大員工在學習中思考,在思考中創(chuàng)新,積極投身中行股份制改革和業(yè)務發(fā)展的熱情。
四、重載體結(jié)合,增強“創(chuàng)爭”持續(xù)力。
“創(chuàng)爭”活動是一項系統(tǒng)工程,分行在開展活動中注重抓好幾個結(jié)合,即與作風建設相結(jié)合、與企業(yè)文化建設相結(jié)合、與各類創(chuàng)建活動相結(jié)合,在結(jié)合中不斷深化“創(chuàng)爭”活動,豐富活動內(nèi)容,進一步增強“創(chuàng)爭”持續(xù)力。
一是與作風建設相結(jié)合。以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持科學發(fā)展觀,加強思想作風、學習作風、工作作風、領導作風、干部生活作風建設。分行班子十分重視調(diào)查研究,緊密結(jié)合經(jīng)濟金融發(fā)展形勢,圍繞分行改革發(fā)展的重點、難點、熱點問題開展調(diào)查研究活動。同時,創(chuàng)新調(diào)研方法,使調(diào)查研究成為自覺的行為和決策的依據(jù)。在市場分析、當?shù)亟?jīng)濟特點、資產(chǎn)業(yè)務的突破口、中間業(yè)務著力點、國際結(jié)算“一戶一策”等業(yè)務開拓、提升內(nèi)控管理水平等方面都做過深入調(diào)查研究,既尋到了發(fā)展對策,又將學風建設帶到了基層,深化了“創(chuàng)爭”活動。
二是與企業(yè)文化建設相結(jié)合。全面推進企業(yè)文化落地工作,努力建設以“追求卓越”為核心理念、以“誠信、績效、責任、和諧、卓越”為主要內(nèi)容的企業(yè)文化,聚焦全行員工的目標愿景,促進全體員工自覺遵循“愛行敬業(yè)、勤勉儉樸、客戶至上、誠實守信、依法合規(guī)”的行為準則。通過開展特色鮮明、主題突出的文化體育活動,完善“民辦公助、全民運動”平臺,讓“運動成為習慣,和諧成為主題”的意識深入人心,在增強全員體質(zhì)的同時,促進和諧團隊、和諧分行建設。
銀行員工事跡材料篇二
“我想自己并不比別人聰明,但我可以更加努力,所謂勤能補拙、笨鳥先飛”。這就是xxx同志的信條。從xx年參加銀行工作至今,正是這股“事事處先”的精神一直激勵他、支持他,培養(yǎng)了他良好的思想品質(zhì)和積極的工作態(tài)度?,F(xiàn)將一年來該同志先進事跡總結(jié)如下:
xx年度1—6月份,該同志主要在分行稽核部工作,另外兼分行會計出納部會計檢查輔導員。主要工作包括:完成了對各支行財務專項稽核、理財業(yè)務專項稽核、對分行機關各部室進行了專項稽核、協(xié)同分行辦公室實施了勞動工資專項稽核、表外業(yè)務專項稽核、分行信貸業(yè)務專項稽核、參與總行組織的對深圳地區(qū)支行的會計專項稽核、配合人行杭州中支對我分行進行真實性專項檢查、實施了內(nèi)控制度評價稽核、分類分層次監(jiān)管稽核、分行(管理部)專項現(xiàn)場稽核、支行行長離任稽核、做好計算機xx年問題監(jiān)管工作,做好貸款到期回收的監(jiān)控工作和重要業(yè)務交接工作、參與分行“營業(yè)窗口酒店式”服務組織考評工作、對業(yè)務工作中出現(xiàn)的問題及時介入實時監(jiān)督。作為分行會計檢查輔導員,還負責做好了對支行會計業(yè)務的檢查輔導工作和季度會計規(guī)范化檢查工作。
下半年,該同志調(diào)分行營業(yè)部負責營業(yè)廳工作。能夠從營業(yè)廳實際出發(fā),狠抓基礎性工作:
3、加強內(nèi)部管理,建立監(jiān)督機制,員工自我監(jiān)督、領導日常監(jiān)督、社會公開監(jiān)督緊密結(jié)合。同時,建立例會制度總結(jié)不足,表揚先進,直接調(diào)動員工服務意識和主動意識。
4、把解決認識問題和思想教育貫徹始終,開展形式多樣的談心教育,及時澄清員工的模糊認識,做到上下思想統(tǒng)一,員工步調(diào)一致。
5、做好業(yè)務培訓和規(guī)范操作工作,在分行會計規(guī)范化檢查中成績居前。經(jīng)過半年努力,員工的服務意識和服務質(zhì)量明顯提高,營業(yè)環(huán)境有效改善,內(nèi)部管理、規(guī)范操作、風險控制得到加強,有效地促進了服務工作的全面提高。同時,在不斷改善營業(yè)環(huán)境、服務設施和推行“微笑服務、兩站三聲、一雙手”為基本內(nèi)容的柜臺服務規(guī)范基礎上,把抓單純服務態(tài)度轉(zhuǎn)變到以客戶為中心、以客戶滿意為準繩的服務要求上,取得一定成效,分行營業(yè)部被總行評為xx年度十佳網(wǎng)點。
該同志作風踏實,嚴謹敬業(yè),具有強烈的事業(yè)心和責任感,能夠以身作則。工作扎實,任勞任怨,求真務實,是一個想干事業(yè)的勤政的干部。具有較強的敬業(yè)精神,一心撲在工作上。不管多晚,只要帳未平,員工還在加班,他是決不會離開的。另外不管干什么總是自己首先留下或沖鋒在前,得到了員工的肯定和支持。平時能夠積極思考,注重學習國家有關經(jīng)濟金融政策和和業(yè)務書籍,能夠主動向周圍同志取經(jīng),不斷充實自身,以此提高自己理論知識和解決實際問題的能力。
作為一名中共黨員,該同志能夠堅持黨的理論學習,嚴格以黨員標準要求自己,經(jīng)常與同事交流意見,相互探討,取得同志們的理解和支持。平時嚴守行規(guī)行記,牢記領導的諄諄教誨,堅持以深發(fā)行的利益為衡量標準,忠于職守,廉潔奉公,具有良好的政治思想品質(zhì)。
該同志xx年度分別被總行和杭州分行評為先進個人。
銀行員工事跡材料篇三
她是平凡的,普通的,卻也是樸實的,更是出類拔萃的。
她叫xxxx,今年26歲,文文靜靜,柔弱端莊,清秀可人。
xxxx剛剛走進農(nóng)行大門。她是農(nóng)業(yè)銀行大家庭的新成員,于20xx年7月25日走上農(nóng)行xx支行金穗分理處柜員崗位。
小小年紀的xxxx,有著特別的人生經(jīng)歷,職業(yè)通道和路徑面臨著多種選擇。
她曾經(jīng)是一位優(yōu)秀的大學生村官。20xx年畢業(yè)于xx師范學院政法學院后,參加xxxx省大學生村官考試,以xx市第五名的成績錄取,被分配到xx市xxxx街道長江社區(qū)工作。
3年后的20xx年5月,服務期滿的xxxx參加xxxx省公務員招錄考試,報考xx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關,以xx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關科員崗位筆試第一名的成績名列榜首。xxxx完全可以成為新時期新環(huán)境下一名令人羨慕的公務員??墒牵闳环艞壛藭r尚熱門響當當?shù)墓珓諉T職業(yè),辭謝了向她敞開伸延漫長而又寬廣的從政之道。
淡泊、清麗而單純的xxxx,心里有更加美好的理想和夢想,有更加遠大而崇高的目標和追求。宏圖大展,放眼遠望;意念之間,心有靈犀;喜從天降,機遇蒞臨。正是在這個時候,xxxx獲悉農(nóng)行xxxx分行面向服務期滿的大學生村官招聘柜員的息。農(nóng)業(yè)銀行輝煌壯麗的使命和愿景,積極向上的核心價值觀以及相關理念,時時無不叫xxxx為之動容,情思萬重。
深情的召喚,山含情,水含笑。家鄉(xiāng)的親人、親友和親情,身邊的同學、同鄉(xiāng)和同伴,都對xxxx的未來職場選擇和角色轉(zhuǎn)換給予鼎力的支持。格外心儀的農(nóng)行,輕輕傳唱動聽的歌謠:工作、事業(yè)、未來,繽紛燦爛,多姿多彩;幸運、如意、憧憬,曲徑通幽,天地洞開。選擇,抉擇,在人生的旅途中,在人生的十字路口,在人生定位的坐標,在人生又一個新的平臺,xxxx以最平靜的心態(tài)和姿態(tài),瞄準目標,把握方向,自主改變了擇業(yè)就職中關鍵的人生航道和軌跡。
更加強烈地感動和震撼!xxxx毫不猶豫地立即報考農(nóng)行xxxx分行大學生村官招聘柜員,并以最佳綜合成績的絕對優(yōu)勢順利錄取。金穗,昭示金色的田野,豐碩的稻穗和麥穗。農(nóng)業(yè)銀行的金穗,給人奮發(fā)的遐想、理想和夢想,給人最濃的真情、激情和深情!心系農(nóng)行,情牽萬家。農(nóng)村的女孩子,農(nóng)家的女兒,返璞歸真,九九歸一:是啊,農(nóng)行連接廣大農(nóng)村、農(nóng)業(yè)和農(nóng)民,反哺于農(nóng),服務“三農(nóng)”,任重道遠,責無旁貸。
“我愛農(nóng)業(yè)銀行!我愛家鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)銀行!”這是xxxx發(fā)自心靈真情的呼喚。將全身的心力和智慧,投入到無限熱愛無比眷戀的農(nóng)行事業(yè)!年輕的心,青春的情,在農(nóng)業(yè)銀行的苗圃,在廣闊農(nóng)村的原野,歡樂地跳蕩,喜悅地碰撞,驕傲地昂揚,自豪地奔放。xxxx,仿佛初綻的花朵,給象征滿園蔥郁馥郁的金穗,傳遞芬芳,帶來馨香。
大行德廣,伴您成長。有著優(yōu)秀大學生村官和公務員之緣的女大學生柜員xxxx,來到農(nóng)行xx支行金穗分理處報到后,儼然天使般孜孜不倦樂此不疲的中學生,一步一個腳印,一步一個新起點。
短短10天跟班實習的時間里,在環(huán)境優(yōu)美的大堂,在簡潔匆忙的柜臺,從頭學起,從眼前和身邊的每一個細節(jié)做起??蛻?、服務、誠、理念、經(jīng)營、轉(zhuǎn)型,那么陌生,又那么熟悉和熟練;管理、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效、穩(wěn)健、安全,那么遙遠,又那么親近和親切;大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、柜員、引導員,干一行,鉆一行,專一行,行行業(yè)業(yè)都是愛;儲蓄存款、貸資產(chǎn)、理財產(chǎn)品、中間業(yè)務、電子渠道分流,產(chǎn)品項目,一件一件,新奇好奇又驚奇。xxxx熱情活潑,優(yōu)雅大方,留心留意,肯學肯干。每一天,每一個日子,每一片陽光,每一縷風雨,每一個新名詞、新業(yè)務、新產(chǎn)品和新客戶,都激勵xxxx充滿著煥發(fā)勃勃生機和旺盛活力的詩情畫意!
即使是偏僻蜿蜒的鄉(xiāng)間小道,也都留下了xxxx披風沐雨的颯爽英姿;即使是寬闊新建的.康莊大道,也都留下了xxxx跋涉前行的靚麗風貌。
親切的話語,爽朗的笑聲,進鄉(xiāng)村,入農(nóng)戶,訪農(nóng)人,上門服務到農(nóng)家。從農(nóng)行xx支行服務“三農(nóng)”接洽點的便民轉(zhuǎn)賬電話,到憨厚寬厚樸實厚實唇齒相依血肉相連的鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親;從農(nóng)行惠農(nóng)卡惠及家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親產(chǎn)生的巨大效益,到大學生村官與村官之間知音的對話;從畢昇故里茶葉之鄉(xiāng)馳名中外的豐產(chǎn)茶園,到日趨富饒安康幸??蓯勖利惖男罗r(nóng)村新xx;從譽滿神州的xx縣xxxx鎮(zhèn)百丈河村田桂花繡品有限公司車間的回訪調(diào)查,到與聞名中國的全國人大代表、百丈河村黨支部書記王金初的親切交流,xxxx堅定執(zhí)著,滿懷心,縱情抒發(fā)心中的豪情壯志。
金穗情,盡展金穗奪目風采。從今天開始,向明天到達,自強不息,堅韌不拔,敢于挑戰(zhàn),勇于競爭,頑強拼搏,創(chuàng)新立業(yè)。xxxx,傾情放飛夢想,放飛思緒,放飛激情,書寫真誠、赤誠和忠誠,演繹爛漫、真純、圣潔和崇高。
職業(yè)典范,青春榜樣,顯現(xiàn)別樣情懷。這是一串深深淺淺的足跡,這是一節(jié)平平仄仄的詩行,這是一組高高低低的音符,這是一部風風光光的畫卷。
大學生村官——公事員——農(nóng)行柜員,這是xxxx無怨無悔的選擇。這就是事情和生活中,平凡、普通、樸實而又出類拔萃的xxxx成長的經(jīng)歷與故事;這也是新時代新期間新形勢下,農(nóng)業(yè)銀行深入推進網(wǎng)點轉(zhuǎn)型中一代新人茁壯成長的代表和縮影!
銀行員工事跡材料篇四
我叫xxx,于xx年參加工作,十幾年來我在普通的銀行崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,為銀行的發(fā)展做出了我應有的貢獻,工作以來我從三個方面始終嚴格要求自己。
進修上從不言倦作為一名青年職工,我始終把進修作為生活及工作的重中之重。眾所周知,銀行窗口人員的素質(zhì)決定了客戶對郵政銀行最根基的認知,我正是意識到自身的素質(zhì)直接影響工商銀行的整體形象。于是我內(nèi)練禮儀外練手藝,積極加入各類培訓,刻苦學習業(yè)務知識和操作技能,積極參加單位組織的技能比賽,積極參加各項新業(yè)務培訓。郵政儲蓄的發(fā)展是與時俱進的,各類新業(yè)務、新技術層出不窮,我能及時充電學習,始終保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和一絲不茍的工作作風,積極參與到電子化支局統(tǒng)版工程、儲匯互通工程、營業(yè)與網(wǎng)運互通工程、工商銀行匯兌大集中工程、工商系統(tǒng)大集中工程中去,認真貫徹“迅速、準確、安全、方便”的服務方針,嚴以律己,優(yōu)質(zhì)完成各項任務,無數(shù)次因為進修,我冷落了家人,因為上課,我忘記了吃飯,為了學習我狠心將自己年幼的孩子托付給年邁的雙親照看,無數(shù)次我面對自己可愛的孩子暗暗心酸??墒抢щyxx阻止我前進的腳步。我相信天道酬勤,通過我的堅持和努力,我一定能夠進一步掌握最新的金融業(yè)知識,用知識武裝自己,為工商銀行的明天做出更大的貢獻。
作為一個會計工作者,除了快速準確進行賬務處理以外,我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,真誠、周到的服務使我跟客戶建立了良好的關系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題,功夫不負苦心人,今年我成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶,電話銀行30戶,待發(fā)工資10戶,待發(fā)工資戶月交易量上1000萬,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務收入。
自改革開放以來,全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺及外國投資者,敏銳的視覺和積極的思考,讓我認識到大量的新企業(yè)將要誕生,如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動我行存款和結(jié)算量?為此我出謀獻策,向領導提建議,在領導的帶領下有的放肆的展開了外勤攻關,組織了銀企聯(lián)歡會,向企業(yè)介紹我行結(jié)算、資金等優(yōu)勢,這系列的工作沒有白做,如雨后春筍般成立的企業(yè)一個個來到了我行開戶。
為穩(wěn)住客戶,穩(wěn)住存款,支行采取了客戶定人跟進服務制,考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗和較寬的人際關系,支行領導把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業(yè)部的系統(tǒng)大戶,我每天堅持對其業(yè)務需求及資金流向的跟進,為其提供了一對一的貼身化服務,不但穩(wěn)住了存款,還保持了良好合作關系,為我行的一些本地業(yè)務拓展提供了便利和優(yōu)勢。
現(xiàn)在我從事會計報表編制崗,在今年賬務上收之后,工作量明顯的加大,每天超過7點下班是家常便飯,每月的1號都要加班做報表,每年的“元旦“、”五一“、”國慶“,是大部分人的三個法定的節(jié)假日,是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子,而在這黃金周的第一天,我依然堅守崗位,認真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“,也從沒享受到加班待遇,但是我沒有任何一句怨言,因為這就是我的工作,我深知我所負責的報表的準確性和紀實性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營效益的統(tǒng)計,我考慮的是如何及時、準確地完成報表,為領導和上級部門決策提供會計信息。
從年僅18歲入行到現(xiàn)在,我一直把工行當我家,我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數(shù)次在心底深情的說:工行,我愛你,我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻我的青春和熱血!
銀行員工事跡材料篇五
xx銀行對他xx年的培養(yǎng),讓他已經(jīng)扎根與這片沃土,他愿用自己全部的身心繪制最絢麗的藍圖,銀行員工先進事跡材料。他就是xx,男,漢族,中共黨員、經(jīng)濟師,1996年畢業(yè)分配后參加建行工作,現(xiàn)在xx綜合部工作。
1996年,xx滿懷憧憬,以優(yōu)異的成績從學校畢業(yè),通過嚴格的考試,他幸運的成為了xx的一員,這份向往已久的職業(yè)讓他充滿了熱情和信心。為了迅速提高自己的業(yè)務水平,xx購置了大量的業(yè)務書籍,求知若渴,撰寫讀書筆記20多萬字。并積極參加建行組織的各項業(yè)務學習,虛心向領導和同事請教,多年來,他堅持不懈自學《貸款通則》、《信貸人員手冊》、《票據(jù)法》等相關書籍,還認真學習國家最新的金融工作方針政策、銀行的相關規(guī)章制度等。一份耕耘,一份收獲,xx先后取得了經(jīng)濟師、企業(yè)法律顧問資格和中級計算機技能操作證書。他在省市分、行媒體上發(fā)表經(jīng)濟、法律類文章百余篇,征文多次獲獎。撰寫的《銀行應充分估計訴訟風險》、《淺談采取法律手段催收個人不良貸款應注意的幾個問題》等一系列文章,引起了上級行的高度重視。
此外,對領導安排的工作任務,不管是份內(nèi)的、還是份外的,都樂意接收,認真完成,表現(xiàn)出了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員員應有的政治覺悟和優(yōu)秀品格,發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。
優(yōu)質(zhì)文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,xx確實動了一番腦筋。一是擺正位置,更新觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展綜合部的服務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給本部門的員工服好務,不論員工出現(xiàn)了什么問題,他都能主動解決,。二是給各部門服好務,因綜合部是全部業(yè)務的后勤保障部門,我和各部門的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論哪個部門找到他,他都能積極為他們辦理或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
多年來,xx對工作積極進取的態(tài)度和高度負責的事業(yè)心也為他贏得了榮譽,他負責的多項重要工作都得到了各級領導和同事的高度肯定,展現(xiàn)了其突出的工作能力,在多年的工作中,xx多次被評為先進工作者,同時更是一位全面發(fā)展的銀行職員,在xx分行組織的各項文體競賽中,他以高度的集體榮譽感積極參加,并都獲得了很好的名次。
xx年,“科學發(fā)展觀學習”開展以來,xx認真參加行里組織的“科學發(fā)展觀學習”學習,做好筆記,保質(zhì)保量地完成各階段的學習任務,認真開展批評和自我批評,找出思想、工作中存在的不足之處,努力改正,不斷完善自己;除此之外,還創(chuàng)辦了《深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動工作簡報》,承擔全市“科學發(fā)展觀學習”活動的宣傳報道工作,共編發(fā)《簡報》共23期,收錄稿件71篇,采用35篇;省行專欄選登55篇,其中有6篇刊登在省行《簡報》上。通過學習中我為自己今后的工作提出了四個目標,一是加強學習,堅持在理想信念上下功夫;二是在牢記黨的宗旨,在服務人民群眾上下功夫;三是立足崗位,在發(fā)揮模范作用上下功夫;四是無私奉獻,在弘揚職業(yè)道德發(fā)揚黨員風范上下功夫。通過多半年來的學習,使我更加深刻理解到“科學發(fā)展觀學習”重要思想的內(nèi)涵,堅定了我全心全意為人民服務的宗旨。
銀行員工事跡材料篇六
我作為營業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務理念,認真做好服務工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),研究各種新業(yè)務以更好的為客戶服務。
一,牢記農(nóng)行企業(yè)文化理念的風險理念,在工作中避免違規(guī)操作,認真仔細的辦理每一筆業(yè)務,只要是新開展的業(yè)務,都及時認真研究,以更加嚴謹,細致,負責的工作態(tài)度,及時準確地處理各類業(yè)務,為我做好日常工作提供了有力的技術支撐。
二熱情服務,真誠贏得客戶。
為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準。服務規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
三加強業(yè)務知識研究,提升合規(guī)操作意識,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的.重要性,因為它是顧客直接了解我行的窗口,起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心研究各類業(yè)務,用心提高技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的心解決每一個難題,面對領導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相在今后的歲月里,我會百尺竿頭,更進一步,再創(chuàng)新佳績,在做新貢獻!
銀行員工事跡材料篇七
xx,女,漢族,xx市人,xxxx年x月出生,xxxx年畢業(yè)于xx財經(jīng)學院,本科學歷,中共預備黨員,現(xiàn)任xx路支行行長。xxxx年x月,xx歲到郵政儲蓄小河支行工作,從此,與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣,滿腔熱情的在郵政事業(yè)上一干就是xx年。xxxx年x月始,歷史給了我施展才華機遇,先后調(diào)任x路支行、x村支行、x支行任行長。期間,取得會計資格證、保險代理資格證。
xxxx月xx月xx支行開業(yè),調(diào)任x支行的支行長,當時的工作都有是從零干起,該支行連續(xù)兩年各項任務完成排名各網(wǎng)點第一名,連續(xù)兩年被評為先進單位。憑著對郵政事業(yè)的深深的愛,率先垂范,不畏艱辛,銳意進取,敢于爭先,善于引領,在平凡的工作崗位上,創(chuàng)造了不凡的業(yè)績一年一個新臺階,年年都有新起色。
銀行是國家融資工作機構,但衡量一個金融機構運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此,想盡一切辦法,為支行存款上臺階做出了積極貢獻。為增存款量,我利用早晚、休息日等業(yè)余時間走巷串店,聯(lián)系企事業(yè)單位,走訪熟人、朋友、同學、商界成功人士,同他們建立起良好的關系,積極動員開設帳戶,廣泛吸收資金,擴大資金總量和可比經(jīng)營效益。今年十月份,她得知合朋村x位村民在外地承包工程收益很好,心動不如行動,她親自開車去動員,一次攬儲存款x余萬元,精誠所致,金石為開,今年以來她個人攬儲發(fā)生額達x余萬元,年未鞏固存款途額x萬元。為拓展業(yè)務范圍,積極宣傳業(yè)務品種,共發(fā)宣傳單x余份,咨詢?nèi)罕妜余人次,使群眾進一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務品種。我在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學,凡是認識的人都一一上門宣傳,給他們講通知存款、理財日日升都比活期存款利息高以外,還有零存整取、積少成多的優(yōu)點。共動員x多人辦理了通知存款及理財日日升,存款資金達到x萬元。
我認為,干部是面鏡,員工是桿秤;員工是領導的影子,有什么樣的領導就會有什么樣的員工;沒有帶不好的員工,只有不稱職的領導。作為支行的“班長”,要以身作則,率先垂范,凡是要求員工做到的,自己首先做到、做好;凡是要求大家不做的,自己堅決不做,用自己的模范行為帶動和影響員工。每天早晨,我總是第一個先到營業(yè)室,主持晨會,周密安排當天的工作,在多年的管理崗位上,也使我養(yǎng)成了一個習慣,每天必須查閱前一日的會計賬務,及時了解各項業(yè)務工作進度情況,掌握主要業(yè)務數(shù)據(jù),使各項工作安排做到有的放矢、有條不紊,存款的增長,各項業(yè)務的拓展情況,分給自己的任務最多,把最難辦的,最難啃的工作任務都由自己去做。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務,怎樣盡可能地提高員工作績效。在管理上堅持嚴格與人性化并重,大力營造團結(jié)和諧、積極進取的工作氛圍,每周擠出一天的時間,對所經(jīng)辦的業(yè)務傳票筆筆審查把關,保證規(guī)范化操作,每年經(jīng)過上級多個主官部門的檢查,都受到高度的評價。
銀行是窗口行業(yè),其服務態(tài)度的好壞、服務質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益。高站位理細節(jié),智慧營銷贏客戶。我在工作中始終有一股沒服輸?shù)臎_勁,敢于向大銀行挑戰(zhàn),敢于向大客戶拋出橄欖枝。重點項目及大企業(yè)資金雄厚,是眾多金融機構竟爭的主要對象。我從細節(jié)入手,借助政府相關信息,充分挖掘當?shù)刭Y源,抓住利于業(yè)務發(fā)展龍頭企業(yè),各級介入,深入攻關,xxxx年x月,得知一個農(nóng)產(chǎn)品物流項目落戶xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊,展開了從總經(jīng)理、財務主管一對一的營銷,多次溝通,深入攻關,幾經(jīng)周折,幾番努力,終于挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”,與客戶建立了密切合作關系,使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn)。
由于各金融機構競爭愈業(yè)激烈,傳統(tǒng)的營銷維護手段對穩(wěn)定客戶的'作用逐漸減弱,特別是月末、季末,各行業(yè)之間的競爭達到白熱化程狀態(tài)。為鎖定客戶,穩(wěn)定業(yè)務發(fā)展,結(jié)合本行客戶群體實際情況,著眼金融產(chǎn)品的發(fā)展趨勢,在全面發(fā)展各種業(yè)務的情況下,認真研究每個客戶的適用產(chǎn)品,利用掌握的業(yè)務知識,加大宣傳力度,讓客戶充分認識郵行產(chǎn)品,主動做到“把合適的產(chǎn)品銷售給適合的客戶”,使理財新產(chǎn)品深入人心,有一次我與私企老板閑談,得知該客戶有x萬元一個月后轉(zhuǎn)到外地投資,就及時向客戶介紹郵行理財產(chǎn)品,當時拍板認購x多萬元,存入了幾天,并獲得收益x余元,為此客戶不但沒有轉(zhuǎn)走資金,反而又轉(zhuǎn)入我行xx多萬元。帶著感情作業(yè)務,賦予服務人性化,我始終認為,對客戶服務的好壞直接關系到行業(yè)的發(fā)展與生存,要想把業(yè)務做好,首先把“人”做好,才能永久贏得客戶的認可,增強客戶的依附度,通過實實在在的溝通與客戶成為真正朋友,她帶領員工推出了“親情服務”、“上門服務”、“限時限務”等一系列服務方式,以“親切”、“周到”、“高效”的服務展示了支行形象。xxxx年x月x日,在走訪xxx地利農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)一客戶時,得知批發(fā)水果的石先生,因資金緊張,急需一百萬元的貸款,我?guī)ьI信貸員主動上門了解情況,介紹信貸業(yè)務,幫助石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務,經(jīng)過支行快捷地服務并迅速放款,事后石大哥感激地說:“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務,真是解了我的燃眉之急”。事后,石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行,通過此次信貨業(yè)務,郵儲銀行又進一步取得了市場客戶的信任。以“服務無小事”為標題,真誠待客戶,愛心奉獻顧客,哪怕是為客戶解答一個問題,復核一筆利息,兌換一張殘幣,時時處處都體現(xiàn)我服務客戶的誠心、愛心。xxxx年x月xx日中午,客戶向先生到郵儲銀行xx路支行辦理業(yè)務,不慎將八千元現(xiàn)金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上,通過我支行員工的努力,歸還給了失主,第二天客戶專門制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感謝。
在今后的工作中,我要以發(fā)展為主題,以加強經(jīng)營管理為基礎,以改革創(chuàng)新為動力,以實現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標,推動我支行的經(jīng)營管理更上一層樓。
銀行員工事跡材料篇八
xx,男,43歲,19xx年參加工作,至今已有十多年,在這么多年來實踐工作中,他緊緊圍繞礦逐年總體工作目標,全面貫徹黨政各項方針、政策,結(jié)合本隊工作實際,堅持“機電為生產(chǎn)服務”的原則,以推行6s管理為手段,加強設備檢修力度,克服困難,創(chuàng)新管理,創(chuàng)新技術,不折不扣的完成好了各項安全生產(chǎn)任務。就拿去年5月至今來說,先后共排查機電設備事故隱患132條,落實安全生產(chǎn)責任項76條,制止嚴重不規(guī)范行為19次,事故發(fā)生率較去年同期下降了9%~11%,為我隊的安全高效生產(chǎn)做出了突出貢獻。
打鐵先須自身硬。自韓建平參加工作以來,就埋下頭來,一心一意學技術,立志要干一行、精一行。平時學習中,韓建平總是將理論學習與實際工作相結(jié)合,十幾年來他認真研讀了《礦山電工學》、《弱電管理》、《電鉗維修》等教材,遇到不懂的地方,就隨時記在本子上,實際工作中虛心向身邊師傅請教。由于學習方法得當,學習形式多樣,他很快熟練掌握了各種電氣設備的結(jié)構、性能和工作原理,成為了一名不可多得的“尖子生”。
安全是一切工作的重要前提。他深知從事設備檢修,方方面面的工作細節(jié)比較復雜,環(huán)節(jié)多,安全管理需要更加細致。日常工作中,他嚴格要求分管工長各司其位,各負其責,既要做到分工明確,又要做到相互協(xié)作。一但發(fā)現(xiàn)問題隱患,立即采取有效措施進行整改,關鍵時刻就親自操作,總是把最危險的工作留給自己。此外,他還嚴格要求職工按崗位標準化作業(yè)標準作業(yè),嚴把安全質(zhì)量關,確保全工段職工安全無事故,從而促進了班組整體水平的不斷提升。特別是在去年,我隊先后幾次遇到過地質(zhì)構造段等特殊困難的情況下,他身先士卒,帶頭苦干,帶領檢修班全體職工不畏艱難,發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的精神,一上就是24小時,每月下來的出勤率總是在25個班以上,從而確保了所有設備的正常運行,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)的正規(guī)循環(huán)。
他合理組織用工,以便做到人盡其才。讓工作積極主動、業(yè)務能力強、技術水平高的職工多掙,讓工作不積極、業(yè)務能力差、技術水平低的職工少掙甚至不掙,技術工人的工資有的時候都能超過工長,切實體現(xiàn)了多勞多得和按效分配的原則。通過這種機制,職工學技術、爭先進的積極性得到了明顯的提高,先后涌現(xiàn)出接管檢修工楊軍、電氣檢修工張新民等一批技術尖子。
他十分注重老工人的傳、幫、帶作用,在安排工作時,注意新老搭配,讓老工人和新工人結(jié)對子,在工作中手把手地教,同時大膽地讓新工人挑重擔,將他們安排在重要的崗位上鍛練,充分調(diào)動了新工人學技術的積極性、主動性。每當一批新工人入隊后,他就專門把學電氣專業(yè)的挑選出來,直接安排在設備檢修的工作崗位上,有針對性的加強培訓和現(xiàn)場技術指導,使他們盡快地適應了崗位工作,緩解了近年來出現(xiàn)的電氣檢修工嚴重短缺的現(xiàn)狀。
檢修工段是材料配件消耗大戶,為此,他經(jīng)常強調(diào)職工要“愛隊如家、勤儉節(jié)約”。嚴格要求職工在作業(yè)過程中,能回收的必須回收,不能回收的必須說明情況,決不允許有浪費現(xiàn)象。對于在回收工作中表現(xiàn)好的職工,他都按規(guī)定給予一定獎勵;對不按規(guī)定回收的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),都要根據(jù)實際情況嚴格處罰,決不濫用職權。在他的帶領下,各個班組內(nèi)形成了一種人人講節(jié)約、個個有責任的良好的經(jīng)營風氣。同時,為進一步搞好班組核算,他建議隊里專門制作了回收物件存放箱,避免了諸如五小電器、壞拖滾、電纜勾等小型物件在運輸過程中的丟失現(xiàn)象,保證了按量回收。此外,他還要求職工在檢修設備時必須做到認真、細致,及時把問題處理在最小程度,盡量避免大投入、大消耗,為降低全隊成本指標的節(jié)約做出了積極貢獻。
在工作實踐中,他認真鉆研業(yè)務技術,不斷提高自身技術水平,積極為隊里的技術改造出謀劃策,為生產(chǎn)效率的不斷提高做出了突出貢獻。
一年多來,他先后參與開展了多項技術革新,促進了生產(chǎn)效率的提高。他先后成功進行了120掘進機超前支護工業(yè)性試驗,掘錨一體機工業(yè)性試驗。掘進面的臨時支護一直困饒煤礦安全第一難題,他立足自身,改進了超前支護置換閥,油路冷卻系統(tǒng),實現(xiàn)了一割兩排,三個循環(huán)6架棚的記錄,為綜掘臨時支護進行了有益的探索。他還改進了掘錨機電液控制水路系統(tǒng),掘進機升降油缸液壓閥及管路,掘進機裝煤系統(tǒng),革新了掘錨操作工藝,首次使用了加長鉆桿,加長了攪拌器,特殊鋼帶、快速螺母等工藝,有效的促進了生產(chǎn)效率的提高。
當前公司、全礦上下正在大力開展企業(yè)文化創(chuàng)建活動,他深知這項工作帶來的益處,在日常的工作中,他嚴格按照6s考評細則約束職工,規(guī)范職工的作業(yè)行為,要求職工干標準活、干放心活。他狠抓崗前儀式質(zhì)量,要求職工要以良好的精神風貌對待崗前儀式,要體現(xiàn)出軍事化管理的雷厲風行特色。對待職工的講評,他嚴格要求大家必須把工作中的經(jīng)驗、教訓、心得、體會講出來,在促進自己提高的同時,也幫助他人提高。在全工段內(nèi)部形成了相互學習、相互促進、相互提高、人人爭當先進的良好氛圍,提升了管理水平,促進了隊伍建設。
有付出就有收獲,韓建平同事就是這樣憑著對工作的嚴謹、對安全的執(zhí)著、對企業(yè)的忠誠,影響和感染著他身邊的每一個人,從而鍛造出一個強有力的戰(zhàn)斗集體,取得一個個輝煌的成績;正是有了這樣能干事、干實事的好同事,也鼓勵和鞭策著周圍的同事為企業(yè)的騰飛、大集團的建設更加奮發(fā)拼搏!
銀行員工事跡材料篇九
本人名叫xx,年參加工作,現(xiàn)為工農(nóng)路營業(yè)所一名普通柜員。我一直堅持“想顧客之所求,急顧客之所需,排顧客之所憂”的服務理念,為顧客提供全方位,周到,便捷,高效的服務,在為顧客服務的過程中,做到操作標準,服務規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任,用真誠溫馨的熱情,嫻熟求精的服務,毫無保留的奉獻給了所愛的郵儲銀行事業(yè),同時也贏得了客戶的贊譽。
近年來,隨著新業(yè)務的不斷開展,使我深刻認識到,只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念,努力加強自身學習,煉就過硬的本領,提高自身素質(zhì),才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務。作為一名青年員工,我始終把業(yè)務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務,我都率先及時學習,掌握制度和業(yè)務要求,通曉每一個細節(jié),堅持邊干邊學邊練,努力做到技術全面,業(yè)務精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì)。以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績,獲得了全行員工的認可。為適應崗位要求,我充分利用業(yè)余時間學習相關業(yè)務知識和業(yè)務技能,在各種考試中都取得了較好的成績。
在長期的一線服務工作中,我一直堅持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗,搶著做好內(nèi)務工作,并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務,以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務的客戶,對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。在與客戶的交流中,一個微笑,一句您好,看似簡單,卻可以拉近與客戶之間的距離。客戶著急用款卻未帶齊手續(xù),有時候會產(chǎn)生抱怨。站在客戶的角度換位思考,我當然能夠理解他的心情,繼續(xù)微笑著跟他解釋這樣的規(guī)定對他資金安全的好處,以及怎樣保管存折、怎樣才能不易使存折銷磁……最后我微笑著告訴這位客戶,如果把身份證帶過來,可以直接找我辦理,縮短再次等候的時間。顧客聽從了我的建議,滿意離去。
工作中,我本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,依靠周到的服務使跟客戶建立了良好的關系,并不惜在班后時間親自上門拜訪客戶,功夫不負苦心人,自20xx年十月調(diào)入xxx至今,已完成個人存款300多萬,電話銀行30戶,短信10戶,為該行業(yè)務的發(fā)展做出了突出貢獻。
隨著“文明標準服務”的深入,越來越多的客戶對我說:“你們的服務真好”。這讓勞累了一天的我感到非常快慰,也鞭策我繼續(xù)努力,和客戶永遠站在一起,用為自己家人辦事一樣的熱情為客戶服務,用微笑點燃微笑,用真誠縮短心與心的距離!
銀行員工事跡材料篇十
xxx,男,中共黨員,自20xx年應聘農(nóng)電工以來,他就把自己的一切奉獻給了他熱愛的電力事業(yè)。在多年的工作中愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨。20xx年至20xx年先后擔任過xx供電所線損管理員、用電檢查管理員、兩率管理員、線路工作負責人;20xx年調(diào)到xx供電所任用電檢查管理員、客戶經(jīng)理;20xx年5月調(diào)到xx供電所任營銷員兼用電檢查管理員。
剛踏入電力工作的時候,他還是個電力行業(yè)的"門外漢",可他深深的知道:"知識改變思想!思想改變行動!行動決定命運"這句話,知道在當今學習的社會里,對于電力更應該不斷的吸取新的知識,更新新的觀念,以滿足時代對于電力的更高的要求。正是這樣他通過自己的努力學習,一步步的從"門外漢"變成了現(xiàn)在的技術骨干。
多年以來,他在工作中始終堅持學習鄧小平理論和"三個代表"重要思想。他深知:一個人只有有了與時俱進的思想做指導,人的認識才會提高,思想才能凈化,行為也才能與時代同步,與社會同步,與發(fā)展同步,也才能成為社會發(fā)展的推動者、有作為者,正因為如此,他嚴格要求自己,認真學習思想理論方面的知識,抓緊一切時間學習,認真聽,做好筆記,寫好心得,并且用"三個代表"重要思想來約束自己,不斷提高自身的修養(yǎng),從而真正實踐黨的全心全意為人民服務的宗旨。
在當今信息化的時代,科學技術飛速發(fā)展,尤其在電力行業(yè)這個技術密集型企業(yè)中,學習顯得尤為重要。從踏進電力企業(yè)的大門開始,他就自覺學習專業(yè)知識,以書本為老師,閱讀各方面的相關書籍,不斷豐富自己的理論基礎;以老同志為師傅,細心觀察他們的實際操作,不斷豐富自己的實踐經(jīng)驗;以實踐為老師,從中加深對知識的理解和領會。從20xx年開始,學會了計算機普通操作,掌握了電力安全方面相關知識、電工基礎知識、供電營業(yè)規(guī)則,參加局每年安規(guī)考試多次得到全局前十名,20xx年農(nóng)電體制改革考試應知和應會總分全局第5名。
20xx年,xx所因灘坑移民影響,電費回收率難以上升,面對電費回收的復雜嚴峻形勢,所領導高度重視,要求他配合收費人員協(xié)作工作。他發(fā)揚"千方百計、千言萬語、千辛萬苦"的"三千"精神,尋找欠費原因,對不同問題采取相應的措施,努力營造電費回收寬松的外部環(huán)境,積極主動地爭取地方政府的支持與協(xié)調(diào),在政府部門的大力支持下,電費回收率有明顯上升。
本人堅持"人民電業(yè)為人民"的宗旨,本著"優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠"的服務方針,以滿足客戶需要為目標,大力倡導"走出去,請進來"、"盡心服務、盡力先行"的經(jīng)營服務理念,切實轉(zhuǎn)變工作作風,提高素質(zhì),增強服務意識,不斷提高服務質(zhì)量。
自信源于實力,實力在于學習。不斷的學習和實踐,結(jié)出了累累果實。20xx年代表青田縣供電局參加了市局營銷服務專業(yè)比武,當年被評為臘口供電所先進個人。
知識無邊界,學習無止境。他將再接再厲,全面學習政治思想和科學文化知識,并不斷積累實踐經(jīng)驗,提高專業(yè)技能水平,努力開創(chuàng)工作的新境界。
銀行員工事跡材料篇十一
xxx,男,1965年7月出生,1984年12月參加銀行工作,現(xiàn)擔任廣安市分行運行督導員,作為工行人,該同志緊緊圍繞全行“百億利潤”目標,在提升運營效率、加強核算管理、強化運營風險監(jiān)控、服務支持等方面做了超多工作。立足崗位本職,強化內(nèi)部管理,為廣安分行的“二次再造”帶給運行業(yè)務支持。在工作上無條件地服從組織安排,不記個人得失,做到干一行,愛一行,鉆一行,認真履行運行督導員工作職責,充分發(fā)揮運行督導員作用,較好推動了各項業(yè)務健康快速發(fā)展。
該同志在工作中,認真學習各項業(yè)務規(guī)章制度,進一步明確了崗位職責,切實掌握了業(yè)務運行中的風險控制環(huán)節(jié)、風險控制重點等,個性是對風險易發(fā)點有了更清晰的認識,業(yè)務知識水平得到進一步提升,為運行督導工作的開展打下了堅實的基礎。
該同志熱愛自已的工作,在運行督導崗位上表現(xiàn)出了十分強的主動性和用心性。遇到困難工作總是主動承擔,從不推諉、從不拒絕、從不退縮;用心為本部門工作出主意想辦法。該同志能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,學習各項規(guī)章制度并運用到實際工作中,努力提高自身的業(yè)務素質(zhì),具備較強的專業(yè)心、職責心。
該同志憑著踏實鉆研業(yè)務的作風,執(zhí)著的敬業(yè)精神和科學的工作方法,在督導崗位上取得了突出的成績,充分發(fā)揮了運行督導員的作用。該同志年初在運行管理部的安排下起草了運行檢查工作要點、工作計劃、培訓計劃、檢查提綱等,經(jīng)過一年的努力,全面完成了各項檢查任務,到達了預期效果。
xxx以其“踏踏實實工作,勤勤懇懇做人”的信條,認真履行運行督導員的工作職責。他真心誠意待人,全心全意工作,把做好本職工作作為自已最大的職責和最高的使命。他就是在這樣平凡的工作崗位上默默地奉獻,為運行業(yè)務的平穩(wěn)、健康發(fā)展做出了貢獻。
綜上所述,我行推薦xxx為20xx年“運行管理工作先進個人”。
銀行員工事跡材料篇十二
陳xx,女,39歲,漢族,碩士研究生學歷,中共黨員,現(xiàn)任中國建設銀行河北雄安分行風險管理部經(jīng)理。從省行到支行再到雄安分行,她一路逆向而行,哪里艱難到哪里;從財會到業(yè)務再到信貸管理,她一路跨越挑戰(zhàn),哪里需要到哪里。作為赴雄安的首批開拓者,該同志用艱苦奮斗、實干擔當詮釋建行人的赤子之心,用開拓創(chuàng)新、共生共榮踐行新金融的發(fā)展情懷。她甘于奉獻、攻堅克難,為分行各項業(yè)務高質(zhì)量發(fā)展和金融活水融入雄安做出了重要貢獻。20xx年受雄安新區(qū)管委會推薦,陳xx被省委省政府授予“河北省勞動模范”榮譽稱號,還榮獲河北分行“20xx年度先進工作者”、首屆“杰出青年特別榮譽獎”、“青年創(chuàng)新金點子大賽”一等獎等。
踐行新金融的實干者。雄安新區(qū)甫一成立,總行黨委以高度的政治責任感和歷史使命感在同業(yè)率先發(fā)聲,省分行黨委成立專班、發(fā)揮主體責任。作為建行選派到新區(qū)的第一批開拓者,陳xx深知自己的肩上責任重大,每一項工作必須做到最好最快最優(yōu),克服一切困難,實現(xiàn)“使命必達”。她從1個人的部門、3名黨員聯(lián)合黨支部的書記干起,與同事們開啟了“早睡早起”(早上睡、早上起)和“白+黑”的雄安夢之隊奮斗模式,謀劃開業(yè)后監(jiān)管備案對接、制度體系搭建、系統(tǒng)分賬等重要基礎工作,完成了雄安分行財務會計和風險管理兩個部門的籌建。負責風險管理工作,不僅對自身是全新的領域,陳xx還要培養(yǎng)帶領全新的團隊。她以黨建為支撐,通過特色黨課、主題黨日、談心談話等帶領團隊以夢為馬,勇挑重擔,收集不計其數(shù)的信貸制度一項項學習,梳理適應新區(qū)的信貸流程一個個制定,大力推動結(jié)構調(diào)整,有效化解潛在風險,夯實資產(chǎn)業(yè)務發(fā)展基礎,kpi考核系統(tǒng)領先。隨著新區(qū)建設全面鋪開,陳xx主動發(fā)揮建行風控和信管優(yōu)勢,配合前臺部門,全力支持雄安重大項目、基礎設施、綠色信貸和高端高新產(chǎn)業(yè)。她以開放共享的新理念,注重運用新科技,參與對接綜合金融服務方案,高效完成了評級、評估和風險評價等工作。在市民中心建設項目中,我行以13個小時放款的最高效率斬獲了雄安集團首筆理財融資9900萬元;通過靈活設計授信方案,累計為京雄高鐵項目投放貸款24.5億元,在同業(yè)拔得頭籌;實現(xiàn)了雄安新區(qū)首筆住房租賃貸款的突破;為榮烏、京德、京雄、津石、容西攪拌站等重點項目累計授信331.9億元。
探索新金融的`擔當者。雄安發(fā)展沒有先例可循,需引金融活水澆灌未來之城,解決當前痛點。面對雄安三縣存量10億元的傳統(tǒng)低端制造類小企業(yè)貸款,每戶都可能涉及拆遷搬遷,在同業(yè)中占比超過一半,風險隱患極大,成為雄安分行快速發(fā)展必須邁過的一道難關。于是,陳xx主動扛起責任,前瞻性應對風險,深入村鎮(zhèn)、淀邊對近200戶小企業(yè)一戶戶調(diào)查分析,了解企業(yè)真實狀況,爭取新區(qū)和三縣政府支持,開辟多種方式,平穩(wěn)壓降不符合新區(qū)環(huán)保導向的受限涉污行業(yè)貸款3.8億元。為妥善解決征遷過程中政府、企業(yè)、銀行各方的痛點,陳xx又提出以時間換發(fā)展,創(chuàng)新推出“雄安新區(qū)征遷支持貸”產(chǎn)品,并推動簽署銀政企三方協(xié)議42份,通過將涉拆企業(yè)在我行賬戶確定為征遷資金收款戶,并力爭納入雄安征遷區(qū)塊鏈系統(tǒng)封閉管理,實現(xiàn)政府穩(wěn)定征遷、企業(yè)順利轉(zhuǎn)型、我行風險可控并承接資金的共生發(fā)展,獲得政府和企業(yè)廣泛好評。為適應雄安以租為主的住房制度,陳xx將金融服務與雄安數(shù)字城市、智慧城市相結(jié)合,創(chuàng)新“租e融”項目,研究以租賃權創(chuàng)新、區(qū)塊鏈風控支持雄安普惠金融和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),助力新區(qū)率先構建“租購同權”的載體,打造住房制度改革的全國樣板。“租e融”在總行首屆“創(chuàng)新馬拉松”大賽中經(jīng)過層層選拔,進入了全國住房租賃組25強。
不懼山海之遠,只為萬家憂樂。今后路上依然充滿挑戰(zhàn),陳xx將繼續(xù)堅定以奮斗者的姿態(tài),以新金融的行動,服務大眾安居樂業(yè),建設雄安美好未來!
銀行員工事跡材料篇十三
在工作中嚴格要求自己,不怕苦、不怕累,每天提前半小時到單位打掃柜面的清潔衛(wèi)生,營業(yè)部的代發(fā)工資企業(yè)有個,每個月的5、15、25號企事業(yè)單位代發(fā)工資時身為一線柜員,發(fā)揚犧牲奉獻精神,認真做好柜臺業(yè)務,為了又不讓柜面客戶等待時間過長,利用中午吃飯時間、下班時間進行企事業(yè)單位的代發(fā)工資業(yè)務,,在那幾天xxx總是頭頂著點點星星回家。
每當收到企事業(yè)客戶要求批量開卡時,總是默默的在下班后做好聯(lián)網(wǎng)核查工作,當領導詢問她是否需要幫忙時,她總是笑笑說“我比較熟悉就由我來做吧,你們也佷忙的,我下班晚些不要緊的”,她就是這樣兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。
銀行員工事跡材料篇十四
李xx,男,39歲,朝鮮族,碩士研究生學歷,中共黨員,現(xiàn)任中國建設銀行吉林省分行長春第一汽車集團公司支行(下簡稱“長春一汽支行”)公司業(yè)務部黨支部書記、經(jīng)理。
近年來,該同志緊跟總、分行戰(zhàn)略導向,搶抓吉林全方位振興和一汽集團轉(zhuǎn)型發(fā)展機遇,以一汽集團全產(chǎn)業(yè)鏈為抓手,實現(xiàn)“雙小”戰(zhàn)略對“雙大”戰(zhàn)略的有效承接,并積極拓展多元化客戶群體,強力推進“效益、質(zhì)量、資產(chǎn)、負債”四輪驅(qū)動,以服務和創(chuàng)新持續(xù)對外賦能,幫助企業(yè)紓困解難,服務便捷百姓生活,帶領團隊為支行對公業(yè)務實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展做出了積極貢獻。20xx年,該同志帶領支行團隊獲得總行普惠金融先進集體、省分行旺季對公綜合營銷獎、省分行旺季戰(zhàn)略業(yè)務拓展獎、省分行旺季對公中收拓展獎等多項榮譽。
一汽集團是民族制造業(yè)的代表,在新常態(tài)下開啟了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級之路,與總行第二發(fā)展曲線高度契合。長春一汽支行緊跟總行戰(zhàn)略導向和省分行工作部署,全力支持民族制造業(yè)品牌一汽集團轉(zhuǎn)型發(fā)展。支行公司業(yè)務部經(jīng)理李xx同時兼任一汽集團駐點客戶經(jīng)理,他及時敏銳撲捉客戶信息,發(fā)掘客戶轉(zhuǎn)型發(fā)展金融需求,尤其是針對客戶痛點難點問題,積極研究高契合度的全產(chǎn)業(yè)鏈解決方案,努力為一汽集團提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務。一是及時跟進一汽集團移動出行板塊的全國布局和項目推進。二是為一汽集團汽車金融板塊提供資產(chǎn)證券化支持。三是積極探索通過國際商業(yè)轉(zhuǎn)貸引入海外低成本資金扶持境內(nèi)實體。四是推動交易快貸上線。為一汽全資子公司融資提供交易快貸產(chǎn)品,實現(xiàn)吉林省分行首筆發(fā)放。五是助力一汽集團紅旗振興戰(zhàn)略。努力為一汽集團提供綜合金融服務方案,積極參與紅旗小鎮(zhèn)的規(guī)劃構建;協(xié)調(diào)總行和建信信托參與“紅旗智能網(wǎng)聯(lián)及新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金”。
該同志堅持站在客戶視角跟蹤全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營動態(tài),深刻理解供應鏈金融是“戰(zhàn)略中的戰(zhàn)略”的深刻內(nèi)涵,想客戶之所想,急客戶之所急,想客戶之所未想,急客戶之所未急,不斷深入挖掘戰(zhàn)略客戶需求,圍繞主機廠上游、下游和終端客戶,著力打造全產(chǎn)業(yè)鏈、全流程、全產(chǎn)品的綜合金融服務解決方案。一是創(chuàng)新推出“e賬通”產(chǎn)品。為解決主機廠上游汽車零部件供應商尤其是中小型供應商融資難融資貴的問題,在總行、省分行的大力支持下,他帶領團隊創(chuàng)新設計“e賬通”產(chǎn)品。憑借良好的基本結(jié)算服務基礎、多年成功的下游網(wǎng)絡供應鏈融資服務經(jīng)驗、強大的后臺系統(tǒng)支持和創(chuàng)新方案,成為唯一打通全產(chǎn)業(yè)鏈的金融機構。該產(chǎn)業(yè)鏈下游“e銷通”產(chǎn)品,持續(xù)保持同業(yè)領先地位。二是產(chǎn)業(yè)鏈終端融資創(chuàng)新取得新突破。該同志圍繞以b端賦能、c端突圍的思路,堅持跨條線聯(lián)動,與支行信用卡團隊積極配合,在總行、省行和兄弟分行的支持下,創(chuàng)新終端融資“e銷分期”產(chǎn)品,針對終端客戶實現(xiàn)一點對全國的分期業(yè)務。
長春一汽支行是全國先進基層黨組織,作為這個優(yōu)秀集體中的一名黨員、一名黨支部書記,該同志深深感受到肩上擔負的.責任和使命,在工作學習中堅持學在前、干在前,以身作則,當好表率。作為青年黨員,他認真貫徹落實黨的十九大精神,深刻認識深化金融供給側(cè)結(jié)構性改革的重要性和必要性,不斷強化青年金融工作者的責任感和使命感,努力將所學所用付諸于助力區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的實際行動中。作為黨支部書記,他堅持下好黨建和業(yè)務“一盤棋”,把黨建工作融入貫穿到經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié),推進黨建和業(yè)務深度融合。圍繞“三大戰(zhàn)略”和經(jīng)營重點領域,以“黨建+”模式,與客戶開展黨建共建活動,增進了與客戶的思想認同和情感認同;組建黨員攻堅小分隊,圍繞重點項目開展攻堅活動,有效推動“一汽移動出行”項目,創(chuàng)新推出“e賬通”產(chǎn)品,助力企業(yè)發(fā)展;“不忘初心、牢記使命”主題教育開展后,組織部門黨員成立“公司業(yè)務部張富清金融服務隊”,帶領團隊向榜樣學習,主動擔當作為,及時對接企業(yè)金融服務需求,以金融力量為企業(yè)紓解困難,得到了企業(yè)的一致贊譽。
這就是李xx,一個立足基層默默耕耘的年輕人,一個國有大行擔當?shù)闹艺\踐行者。他用服務讓建行贏得更多信賴,以創(chuàng)新讓發(fā)展取得更大突破,用飽含激情的青春業(yè)績書寫出新時代建行青年的華彩樂章!