人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行客戶經(jīng)理事跡材料篇一

認真學習，進一步提高自身*業(yè)務素質(zhì)

2004年，是x銀行股改年，也是x地支行快速發(fā)展的一年。為了把上級行的方針政策及時傳達貫徹到每個客戶經(jīng)理，他帶頭認真學習黨的十六大、十六屆四中全會、中央經(jīng)濟工作會議、經(jīng)濟金融方針政策和上級行的精神，認真學習業(yè)務知識和操作流程，并及時有效地地落實到客戶部的各項工作之中，使客戶部的各項工作有條不紊地開展。

明確目標，以身作則

2004年初，支行及時下發(fā)了《中國x銀行x地縣支行2004年績效工資考核辦法》的.通知，將目標任務分解落實到每個部門。作為客戶部的負責人，他深感責任重大，連續(xù)數(shù)天輾轉(zhuǎn)反側(cè)，睡不好覺。他明白，要全面完成客戶部的各項工作，僅靠他一個人的力量是完全不行的，必須充分調(diào)動和發(fā)揮全體客戶經(jīng)理的工作積極性。為此，他根據(jù)支行考核辦法之精神，在廣泛征求意見的基礎上，連續(xù)多天加班加點，制定了《客戶經(jīng)理績效工資考核辦法》，將目標任務分解到每個客戶經(jīng)理。在工作中，他處處以身作則。

證金存款，年末保證金存款余額比年初新增2694萬元，到年末新增企業(yè)存

建章立制，加強管理，客戶經(jīng)理隊伍素質(zhì)明顯提高

2004年，是x銀行改革之年，也是客戶部人員變動最大的一年。在人事與約束機制改革之中，有5名客戶經(jīng)理買斷工齡，有1名調(diào)離崗位。面對新手多、業(yè)務不熟悉、任務繁重等實際，他從抓制度建設入手，建立了每日晨會制度和每周一晚上*業(yè)務學習制度，并常抓不懈，持之以恒。要求客戶經(jīng)理做到的，他帶頭做到；要求客戶經(jīng)理不做的，他首先不做。處處以身作則，受到了全體客戶經(jīng)理的好評。在他的帶領下，客戶部的面貌煥然一新，客戶經(jīng)理*業(yè)務素質(zhì)有了明顯提高，斗志高昂，變要我干為我要干的良好工作氛圍已經(jīng)形成，出現(xiàn)了“行興我榮、行衰我恥”、人人關心x銀行業(yè)務發(fā)展的良好局面。

銀行客戶經(jīng)理事跡材料篇二

一年來，我們xx加油站在上級領導的正確指導和幫助下，在加油站經(jīng)理的帶領下，通過全站員工的共同努力，1—11月份共計銷售油品9302噸，超額完成了公司下達銷售任務，“標準站創(chuàng)建”、“五型班組建設”等各方面工作取得了好的成績，保持了“三星”級加油站，使各項工作經(jīng)營業(yè)績邁上了一個新臺階。實現(xiàn)了全年安全無事故。

現(xiàn)將一年來我的工作情況向大家作以匯報：

一、加強學習，不斷提高自身素質(zhì)。

考核，使每位員工都成為合格的職員，為全年各項工作取得好的成績打下堅實的基礎。

二、加強內(nèi)部管理，提高服務質(zhì)量。

一年來，我在加油站經(jīng)理的帶領下，嚴格按照“加油站管理規(guī)范”和“標準站創(chuàng)建”的要求，資源統(tǒng)一配置，嚴把進油渠道，及時與業(yè)務聯(lián)系，申請配送油品。1—11月份共計接卸油品車，拉油車輛無論白天、夜晚還是節(jié)假日到站，都及時進行接卸，并嚴格按照卸油操作規(guī)程，規(guī)規(guī)范范昨業(yè)，核對鉛封，核實油品種類、數(shù)量、質(zhì)量，然后在接卸，并嚴格按操作規(guī)程和加油站工藝流程操作，確保油品質(zhì)量、數(shù)量和安全工作無差錯。嚴把庫存，做好卸前、卸后計量、日計量，隨時掌握庫存，保證油品供應。每月進行一次庫存盤點，及時準確掌握油品進、銷、存數(shù)量和損溢情況。嚴把銷售數(shù)、質(zhì)量，按期送檢計量器具，檢定加油機，為顧客提供質(zhì)優(yōu)量足的油品，顧客數(shù)、質(zhì)量零投訴。在營業(yè)現(xiàn)場幫助員工做好各方面的工作，遇到問題耐心的向顧客做好解釋工作，贏得了顧客對加油站的信任，提升了中國石油的形象。

在設備管理工作中，嚴格按標準站創(chuàng)建要求，整整齊齊，按期檢修，按時巡檢。3月份按期申報，及時檢修消防器材和更換藥劑，為加油站的安全提供保證。每周對不運轉(zhuǎn)的發(fā)電機試機一次，按季節(jié)溫度的不同更換機油，并維護保養(yǎng)，使發(fā)電機隨時處于良好的狀態(tài)。對加油機、油罐及附件、電器線路及設施進行日常巡查，每月進行一次安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每季度檢修一次阻火器，保證各種設備安全運行。作好各類記錄，使各項工作規(guī)范化。在日常工作中，以身作責，關心員工生活，搞好環(huán)境衛(wèi)生，著裝整潔，微笑服務，文明禮貌，在任何時候都把顧客放在第一位，讓顧客切實感到滿意，定期和不定期到周邊企、事業(yè)單位進行拜訪，建立客戶檔案，爭取來站加油，增加油品銷量。以良好的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務贏得了顧客的好評，提高了加油站的銷量。

三、落實hse管理，提高安全知識。安全是做好各項功能工作的前提和基礎，只有安全才能出效益。在工作中，我嚴格要求自己，從思想上高度認識安全工作的重要性，時刻保持高度警惕，操作規(guī)規(guī)范范，嚴格要求，堅決杜絕違章操作。接卸油品嚴格按規(guī)范操作，安全設施，消防器材擺放整整齊齊，杜絕違章作業(yè)。營業(yè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作現(xiàn)象及時制止。督促提醒營業(yè)人員按規(guī)定投幣，做好自身防護，保證人身安全。加油設備及時維護，不帶病作業(yè)?，F(xiàn)場發(fā)現(xiàn)不安全因素，立即進行清除，加油站無力整改的隱患，每月上報一次隱患臺賬。堅持值班制度，把加油站的安全放在第一位。加油站每周召開一次安全例會，對員工加強安全教育，杜絕了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。組織員工定期和不定期進行消防演練，制定各種安全事故應急預案，要求每個員工熟悉應急處理程序，熟悉各自的職責。在日常工作中切實負起責任，現(xiàn)場進行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報，及時整改。11月底因工作需要，我到旅游路加油站進行施工監(jiān)管，工作深紅盡職盡責，確保了安全無事故。

四、廉潔自律，以身作則，忠實履行增加的職責。一年來，我時刻牢記自己的職責和責任，時時處處嚴格要求自己，認真學習，不斷開拓進取，廉潔奉公，秉公辦事，主要做了以下幾點：1、認真學習黨和國家路線、方針、政策，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。2、是嚴格履行《領導干部廉潔自律承諾書》，《職業(yè)道德規(guī)范確認書》，以身作則，模范帶頭，在加油站內(nèi)部管理中，堅決做到公開、公平、廉潔自律、奉公守法。3、是積極教育和引導員工遵章守紀，開拓進取，開展站文化建設，保持了良好的站風。

回顧一年的工作，雖然取得了一定的成績，但也存在著不足，在業(yè)務理論和組織能力上還有待進一步提高，綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠，在今后的工作中，要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識。誠心的希望各位領導和同事提出批評和建議，使我的工作成績更上一個臺階。

銀行客戶經(jīng)理事跡材料篇三

多年大型項目建筑施工現(xiàn)場管理經(jīng)驗，負責工程技術、進度、質(zhì)量、成本、安全等方面管理。熟悉建筑施工規(guī)范及驗收規(guī)范;熟悉項目運作全程，掌握各工程技術要求。能有效組織、領導、協(xié)調(diào)總包和各分包單位各項工作，嚴格履行合同要求，完成即定的質(zhì)量、進度、成本目標。愛崗敬業(yè)、以身作則具有較強的團隊協(xié)調(diào)管理能力。持有建筑專業(yè)中級職稱并取得全國一級建造師資格證。熟練使用autocad、office系列辦公軟件。

本人知識面豐富，自我調(diào)節(jié)能力極佳，身體健康，能長期保持良好的工作狀態(tài)。性格淡泊，生長于軍人家庭，有極強的自律能力，具備團隊合作意識。工作態(tài)度認真負責，履行崗位職責力求完美。先后任職于中建一局，中建-大成公司等單位，長期從事施工總包方現(xiàn)場管理工作，熟悉總包方，發(fā)包方及監(jiān)理方的項目管理流程，對施工組織，施工工藝，溝通協(xié)調(diào)等方面深有心得。

于20xx年第一批考取了全國注冊一級建造師，努力成為一名出色的項目經(jīng)理，體現(xiàn)自己的人生價值。20xx年參加工作至20xx年4月一直在北京建工一建工程建筑有限公司項目部任技術工作主要是參與招投標，編寫方案及交底，繪制現(xiàn)場施工圖，辦洽商，與監(jiān)理、甲方打交道，作竣工圖等工作。20xx年4月至今在一電子廠房建設中任現(xiàn)場土建工程師。

本人已參加工作近二十年，長年在建筑領域工作，從最初的維修、筑漏到監(jiān)管高級裝潢、高層建筑、市政道路、橋梁等等可謂經(jīng)歷廣泛，擔任過基建科科員、施工員、項目副經(jīng)理、項目主管、項目總監(jiān)等職務。

銀行客戶經(jīng)理事跡材料篇四

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經(jīng)理事跡材料范文

超市副經(jīng)理先進事跡材料

市政建設工程公司經(jīng)理創(chuàng)新事跡材料

電力公司總經(jīng)理企業(yè)文化先進事跡材料

作為供電公司經(jīng)理，時時以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，工作嚴謹，作風踏實，帶領全體員工以xx屆六中全會和集團公司政治工作會議精神為指針，在集團公司的正確領導下，以提高服務水平、加大經(jīng)營生產(chǎn)中的科技含量為重點，高標準、高效率地完成了xx年上半年的工作目標，經(jīng)營利潤季度完成額刷新了歷史記錄，質(zhì)量標準化評比取得集團公司地面單位第二名的好成績，“平安龍煤”競賽活動得96分，獲集團公司嘉獎。充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的膽識、魄力和忘我干勁。

縱觀一年來的工作，供電公司在經(jīng)理正確領導下，按照年初確立的“加強科學管理，實現(xiàn)六個自主創(chuàng)新”的工作思路，帶領廣大員工，團結(jié)一心、頑強拼搏、合力攻堅，各項工作高效推進、高位運行、高標準地實現(xiàn)了全年工作目標，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

一年來他堅持管理創(chuàng)新，不斷加大科技含量，提高了經(jīng)濟運行質(zhì)量。在管理中不斷摒棄落后的管理方式方法，推廣應用先進的管理手段，加強成本控制，實施盈虧、成本雙重考核；加強資金管理，降低儲備資金占用；加大陳欠電費清繳力度，增加現(xiàn)金收入。特別是加大了對營業(yè)單位的經(jīng)營管理、利潤指標、優(yōu)質(zhì)服務競賽、窗口單位“雙評”和營業(yè)人員工作競賽等考核力度，確保公司超額完成集團公司考核指標。同時通過安裝載波表、防磁止逆計數(shù)器、高壓遠程抄表模塊及無功表等高科技產(chǎn)品，使企業(yè)經(jīng)營管理水平不斷提高。xx年由于電價政策的調(diào)整，造成供電公司虧損經(jīng)營。預算虧損359萬元，實際虧損186.6萬元，減虧172.4萬元。預算供電發(fā)行率93％，實際完成94％，提高1％。電費收繳率100％。預算貨幣資金上繳10800萬元，實際上繳16269萬元，超繳5469萬元，仍實現(xiàn)歷史最好水平。

一年來他堅持安全發(fā)展，不斷加大資金投入，提高了質(zhì)量達標水平。在安全生產(chǎn)中他主要強化了一把手工程、培訓工程和達標工程。xx年投入近200萬元大修維檢資金用于臺區(qū)和線路達標，實施精品戰(zhàn)略。打造出以長安變電所、雙長甲乙線、尖山營業(yè)所售電大廳、寶山分公司等為亮點的42個精品工程。主要設備完好率達到了100%，供電線路條條達標。長安變電所在集團公司召開的質(zhì)量標準化現(xiàn)場會上，以其本質(zhì)安全型變電所的風格得到了參觀者的一致好評。為保證煤礦的安全供電，針對變電所設備老化、保護裝置不可靠、對地電容電流大等情況，他果斷決策，先后投資700萬元對主要變電所進行了更新改造，供電可靠率達到99.8％。質(zhì)量標準化水平的大幅度提高，為礦井安全生產(chǎn)和轄區(qū)用戶生產(chǎn)生活提供優(yōu)質(zhì)供電奠定了基礎。

一年來，他堅持優(yōu)質(zhì)服務，不斷活化活動載體，開創(chuàng)了供用雙贏新局面。開通了礦臺免費查詢電話6112345、開展了營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務競賽活動，各個營業(yè)大廳單獨進行競賽，重點強化營業(yè)廳員工的文明禮貌微笑服務、個人儀態(tài)端莊得體、業(yè)務嫻熟限時服務和工作環(huán)境的文明整潔等，促進了服務意識的轉(zhuǎn)變。加大了優(yōu)質(zhì)服務的硬件設施投入，先后投入資金78萬元，對所有售電營業(yè)廳進行了裝修，增設多種便民設施，不斷改善用戶購電環(huán)境，提升服務品位。高效能地發(fā)揮了黨員服務隊的作用，只要用戶一個報修電話，服務隊都以最短的時間趕到現(xiàn)場，為用戶提供真情服務，促進區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，贏得用戶的信賴和好評，同時也保證了供電公司的經(jīng)營范圍和供電增長率的提高。

一年來他堅持以人為本，不斷提高員工的主人翁地位，實現(xiàn)了三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展。經(jīng)理始終堅持員工是企業(yè)的主人，為員工提供民主、平等、法制的政治生活、精神生活及物質(zhì)生活，重點解決了員工在上一屆職代會上提出的實際問題。每年補助食堂12萬元用于提高員工飯菜質(zhì)量，并實行了分餐制；投入近5萬元更換了試驗室樓不保溫門窗；投入60多萬元提高員工福利待遇；投入1.5萬元修整了長安變電所道路；投入15萬元建立職工五級教育培訓基地；投入17萬元培訓電工管理人員，使專業(yè)電工全部持證上崗；發(fā)放扶貧、救濟、慰問金3萬余元；發(fā)放營業(yè)競賽、生產(chǎn)競賽、質(zhì)量標準化競賽等各種獎金120萬元。并成立了籃球、乒乓球等四個協(xié)會，使文化生活豐富多彩、員工士氣蓬勃高漲、企業(yè)管理安定有序、企業(yè)面貌煥然一新。

一年來他堅持以身作責，不斷加強行風政風建設，唱響了班子建設的主旋律。做為行政“一把手”，以普通黨員的身份按時參加組織生活，及時和黨組織溝通，匯報思想。在公司生產(chǎn)經(jīng)營工作中，配合黨委積極發(fā)揮各基層單位黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，推動公司工作健康有序地發(fā)展。他本人及時和黨委交換意見，與黨委書記一起抓“兩風建設”，在用戶中樹立良好形象，xx年供電公司被雙鴨山市委、市政府授予“政風行風建設貢獻單位”。他還與班子成員達成了共識：一是對擬提拔人員和擬發(fā)展的黨員進行任前公示，加大公開和監(jiān)督力度；二是對擬提拔人員進行任前廉政教育，為勤廉執(zhí)政設了第一道堅實防線；三是堅持提高服務質(zhì)量是企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的第一要務。在集團公司中級管理人員考評中，公司班子以100%的滿意票被評為優(yōu)秀班子，供電公司23個基層班子中優(yōu)秀班子占總數(shù)的80%，他本人也以高票被評為優(yōu)秀管理人員，普寫了團結(jié)和諧的奏鳴曲。

在工作中真正發(fā)揮了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，因此他本人獲得雙鴨山市首屆青年“五四”獎章、雙礦集團第二屆十大杰出青年、全省煤炭工業(yè)協(xié)會、xx年、xx年度優(yōu)秀經(jīng)理、全國首批企業(yè)經(jīng)理人認證資格、xx年度雙鴨山市首屆十大杰出企業(yè)家。被集團公司黨委、集團公司授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進工作者的光榮稱號。他本人還榮獲黑龍江煤炭工業(yè)協(xié)會客座教授、遼寧工程技術大學客座教授、中國煤炭工業(yè)設備協(xié)會供電分會常務副主任、雙鴨山市第十二、十三屆人大代表、第十三屆人大常委會委員、中國共產(chǎn)黨雙鴨山市第九次代表大會代表、城鄉(xiāng)環(huán)境建設委員會委員。

他以實際行動履行了一名共產(chǎn)黨員的職責。為供電事業(yè)的快速發(fā)展奉獻了自己的力量。

經(jīng)理事跡材料范文（2） |

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發(fā)展中的企業(yè)可以造就優(yōu)秀的人才，優(yōu)秀的人才同樣可以推動企業(yè)的發(fā)展。

發(fā)展中的造就了她，她也推動了發(fā)展。而且，她將繼續(xù)成為行業(yè)的領跑者！

經(jīng)理事跡材料范文（3） |

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**市政建設工程四公司是個年輕的公司，有著一位年輕的領頭人和一支年輕的隊伍，在他的帶領下，四公司飛速發(fā)展，產(chǎn)值逐年遞增，成功晉級地鐵項目的施工，實現(xiàn)了向高端市政市場和新興施工領域發(fā)展的戰(zhàn)略目標；度榮獲武漢地區(qū)建筑業(yè)優(yōu)秀企業(yè)；xx-度連續(xù)被評為武漢市“守合同重信用”的企業(yè)；獲得“aaa企業(yè)”的榮譽稱號。

俗話說“真金不怕火煉，雄才自有綻放時”，這位領頭人功不可沒，他就是四公司總經(jīng)理。

一、嚴于律己把握正確思想脈搏

作為分公司的主管領導，深知火車跑得快，全憑車頭帶的道理，在工作中他始終以“三個代表”重要思想作指導，嚴格要求自己，加強政治思想素質(zhì)的建設，注重專業(yè)技術能力的提高，以使自己在激烈的市場競爭中立于不敗之地。每年度他積極參加市、區(qū)黨校學習培訓，認真學習黨的路線方針政策、學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅定自己爭做實踐“三個代表”先鋒信心，努力實踐科學發(fā)展。他積極參加市人事局組織的高級工程師考試，并以優(yōu)異成績、突出的工作業(yè)績通過專家組考評，取得高級工程師資格，同年還通過了國家二級建造師考試。在加強領導班子建設的工作中，十分注重在加強領導班子的整體合力上下工夫，在班子內(nèi)他始終做到大政方針集體研究，改革、經(jīng)營決策定向把關，確保了保證政令暢通，為企業(yè)的生存、發(fā)展起到了強有力的領導決策作用。在黨風廉政建設工作中，他身體力行的嚴格執(zhí)行與總公司黨委簽訂的《黨風廉政建設

責任書

在平時工作中，處處發(fā)揮領頭雁的作用。成功晉級地鐵建設，面臨工程施工量大，工程技術人員不足，他就親自上任主持工作。工地上，他既是管理者又是現(xiàn)場施工員，和職工一起日夜奮戰(zhàn)在施工現(xiàn)場，以自己“拼命三郎”的工作行為帶動全公司職工，用踏實肯干的無聲行動映照出共產(chǎn)黨人愛崗敬業(yè)樂于奉獻的精神。

二、穩(wěn)重求變構(gòu)建內(nèi)外和諧一體

從任四公司經(jīng)理這一職務的時候開始，他就在不斷的探索著，探索公司的發(fā)展的方向，發(fā)展的方式，他積極的借鑒其他公司的寶貴發(fā)展經(jīng)驗，同時也深入了解本公司的實際情況與存在的問題，把握公司航向，堅信穩(wěn)定發(fā)展大局。

生產(chǎn)是公司的頭等大事，質(zhì)量安全文明又是生產(chǎn)中的重點，首先他確定了“立足已有的工程項目，健全公司的施工能力”戰(zhàn)略，要求每個項目部都要立足自己的工作，首先確保自己手上的事情能按要求、按時間的完成，穩(wěn)固了已有的項目以后再來求變求發(fā)展。

為完善施工管理制度，他組織公司相關部門修訂了《質(zhì)量安全文明施工檢查獎罰制度》，并成立了“質(zhì)量安全文明施工現(xiàn)場檢查小組”，每周小組成員深入現(xiàn)場，對在建工程的工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工進行檢查，明確了項目管理人員的職責，每周公司例會上對檢查情況進行匯報，并督促落實，并根據(jù)月檢分數(shù)對項目相關負責人進行獎懲，多年來，公司在他的悉心管理下未發(fā)生一起安全責任事故。

始終堅信，人才隊伍在公司中的巨大力量。理順人員勞資關系，精簡人員提高效率是他上任后又一大膽嘗試的管理舉措。在半年時間內(nèi)，公司給所有簽訂了

勞動合同

三、勇于創(chuàng)新大膽嘗試新模式

自任四公司經(jīng)理以來，對公司現(xiàn)行管理制度銳意改革，嚴格控制項目組人、材、機的成本，在第一時間內(nèi)將成本及時反映出來，節(jié)約材料，避免浪費，提高了機械的功效。

在他的組織下，公司成立了經(jīng)營核算部，建立了細致的管理制度，制作了項目月報費用報表，對人、材、機及功效進行了詳細的統(tǒng)計，得到了大量第一手數(shù)據(jù)，為成本分析和控制奠定了基礎，此外，還對施工中要運用到的材料，咨詢了市場價格。工程中標后，首先分析工程成本，為工程管理提供有效依據(jù)，嚴格按照項目組與公司簽訂目標責任書。在項目部管理改革后，公司由原來的直接管理變?yōu)轫椖拷M管理制，項目組長由內(nèi)部公開競聘產(chǎn)生，公司與項目組長簽訂目標責任書。按照責任書的約定，將項目組成員的年終獎金與工程產(chǎn)值、安全、質(zhì)量、工期、成本直接掛鉤，對完成當年目標的項目組，按工程產(chǎn)值一定比例進行獎勵。項目組成立以來，項目組成員的積極性得到了有效的調(diào)動。通過他的努力，公司在部門的管理方面，已經(jīng)進一步細化各部門的職責，減少各部門之間權(quán)責不清的現(xiàn)象，使公司的管理更加科學合理化。

近年來以先進的經(jīng)營理念，科學的管理方法，持續(xù)發(fā)展的工作方針，在激烈的市場競爭中勇往直前，使四公司實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，在新的征程路上，他將繼續(xù)帶領廣大干部職工頑強拼搏，為該公司開辟一條穩(wěn)健的發(fā)展之路，為“漢陽市政”鐵軍形象再添新姿！

經(jīng)理事跡材料范文（4） |

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hh同志，現(xiàn)為發(fā)電有限公司總經(jīng)理。長期以來，他站在企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，審視和引領電廠企業(yè)文化，逐漸形成了具有“x電”特色的企業(yè)文化，通過企業(yè)文化建設，打造了一支堅強有力的領導班子，一支團結(jié)協(xié)調(diào)、充滿活力、特別能戰(zhàn)斗的職工隊伍，促進了企業(yè)又好又快地發(fā)展。截至xx年六月底，發(fā)電有限公司實現(xiàn)安全生產(chǎn)天，創(chuàng)造了歷史最高記錄；生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步推進，實現(xiàn)了公司管理權(quán)歸屬的平穩(wěn)過渡；認真落實國家節(jié)能減排項目，成功實施了全國“上大壓小”火力發(fā)電項目----“中國電力第一爆”。企業(yè)先后榮獲了kk省“文明單位”、“全國電力系統(tǒng)思想工作優(yōu)秀企業(yè)”、全國“五一”勞動獎狀、“全國企業(yè)文化建設優(yōu)秀單位”、“全國模范勞動關系和諧企業(yè)”等榮譽稱號。

hh同志作為企業(yè)文化建設的帶頭人，自建立伊始，就高屋建瓴，注重把企業(yè)理念識別系統(tǒng)、視覺識別系統(tǒng)和行為識別系統(tǒng)的建立與職工全員參與緊密結(jié)合起來，形成“x電”特色文化體系。xx年12月劃歸北京國華電力公司管理以后，，hh同志注重吸收、引入國華電力公司先進企業(yè)文化理念，在“新”與“舊”、“老”與“少”的融合中，新鮮的“化學反應”使x電的企業(yè)文化兼具“現(xiàn)代”與“成熟”、“先進”與“深厚”的特點。hh同志推行和實踐的x電企業(yè)文化建設成果概況為六大特色文化，構(gòu)成了特色“x電文化”的主要內(nèi)容。

一是積極倡導和推行安全質(zhì)量文化。安全為天，責任為本。hh同志在企業(yè)文化建設工作中始終強調(diào)，安全文化的核心是責任心，安全思想教育是基礎。多年來，x電加強安全文化建設，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控、能控。堅持科學的安全觀，進一步落實以行政正職為核心的各級人員安全生產(chǎn)責任制。堅持在職工中開展多種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育活動，如安全警句征集、互寫安全家書、安全知識競賽等，形成了企業(yè)特色文化，有力促進了企業(yè)的安全生產(chǎn)。連續(xù)實現(xiàn)八個安全年，創(chuàng)造了歷史最高記錄。

質(zhì)量是企業(yè)的生命。近幾年來，x電通過iso9000質(zhì)量貫標認證和貫徹國華nosa體系，制定統(tǒng)一標準、細化工作程序、加強過程控制，落實人員責任，把質(zhì)量真正擺在第一的位置，把員工的工作能力當作衡量個人優(yōu)劣的最重的砝碼，激發(fā)員工的質(zhì)量意識，促進了工作質(zhì)量的不斷提高。發(fā)電有限公司熱電檢修公司更是以質(zhì)量為生命，本著“接一個工程，交一方朋友，鑄一座豐碑”的信念，以嚴謹?shù)臋z修工藝、精益求精的責任心，創(chuàng)造了一個又一個質(zhì)量的“奇跡”。14年來合同額增長100倍，在電力檢修市場上樹立了響當當?shù)摹皒電檢修”品牌，成為x電一面質(zhì)量的“旗幟”。xx年，hh同志數(shù)次到公司的外部檢修工地看望在外務工的檢修職工，了解職工生活和工作情況，大大鼓舞了職工的士氣，增強了隊伍的凝聚力和向心力。

二是積極倡導和推行平安和諧文化。hh同志始終認為，平安和諧文化是以和諧為思想內(nèi)涵，以文化為表現(xiàn)方式的一種文化，它集中體現(xiàn)了和睦相處的思想、協(xié)調(diào)發(fā)展的理念、團結(jié)協(xié)作的精神、求同存異的價值取向。和諧文化是企業(yè)文化的重要組成部分，他積極把和諧文化融入到職工思想行為和企業(yè)的發(fā)展當中，構(gòu)建了班子和諧、人人和諧、人機和諧和機制和諧的“x電”和諧文化，努力形成和諧共進、和諧發(fā)展的氛圍。

hh同志始終堅持以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，構(gòu)建和諧企業(yè)的發(fā)展環(huán)境。他提出，堅持科學發(fā)展觀，就是要正確處理好企業(yè)與社會、企業(yè)與政府、經(jīng)營與市場、發(fā)電與供電等外部關系和主業(yè)與多經(jīng)、主業(yè)與后勤、企業(yè)與職工等內(nèi)部關系，形成相互支持、互利雙贏的外部環(huán)境和團結(jié)拼搏、共同發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境。xx年，hh同志深刻理解國家“節(jié)能減排”的環(huán)保政策，積極推動x電承擔電力行業(yè)“上大壓小”任務。在hh同志及公司各級干部職工的共同努力下，xx年5月22日成功實施兩座90米高冷水塔和一座180米高煙囪的爆破拆除工作，并因為拆除的裝機總?cè)萘窟_到550mw，列全國“上大壓小”火力發(fā)電項目之最而成為“中國電力第一爆”。x電在拆除原址規(guī)劃建設6臺1000mw、一期建設2臺1000mw超超臨界機組。這一行動體現(xiàn)出x電為建設和諧社會、實現(xiàn)環(huán)境和諧做出的巨大努力和犧牲，同時也深刻的影響了x電的發(fā)展歷程。hh同志在爆破儀式上說，這一行動標志著x電在建設“煙囪不排塵,廠房不漏汽，廢水不外排,噪聲不擾民,灰渣再利用”的高效環(huán)保的新型火力發(fā)電企業(yè)的道路上邁進了一大步。

志積極推行走出去的戰(zhàn)略，先后有203名優(yōu)秀員工在國華系統(tǒng)內(nèi)各發(fā)電企業(yè)重新找到適合自己的新的崗位。特別是在一些新建企業(yè)中，不僅為新企業(yè)輸送了大批的成熟人才，更為個人發(fā)展拓展了巨大的新空間，實現(xiàn)了員工與企業(yè)共同發(fā)展。

三是積極倡導和推行廉政勤政文化。廉潔文化是文化建設和廉政建設相結(jié)合的產(chǎn)物，是企業(yè)文化建設的重要組成部分，是提升企業(yè)黨風廉政建設和反腐倡廉工作的有效載體和重要抓手。為此，hh同志提出，x電要通過廉潔文化建設，加大正面宣傳引導力度，消除陳舊觀念，突破陳規(guī)陋習，用健康向上的、先進的廉潔文化占領思想陣地，努力在全廠形成以廉為榮，以貪為恥的良好風尚。

泛開展廉潔文化進領導班子、進部室（車間、班組）、進崗位、進家庭活動，開展管理人員簽訂廉潔自律

承諾書

四是積極倡導和推行精細管理文化。加強企業(yè)管理文化建設是實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的根本保證。在hh同志身體力行下，x電建立高效的決策體制，并做到了統(tǒng)一決策、協(xié)調(diào)，保證政令暢通。健全標準化的制度管理體系，做到科學、完善、實用。同時，注重“以人為中心”的管理文化建設，把企業(yè)職工遵奉的優(yōu)良傳統(tǒng)、價值觀念、行為規(guī)范與企業(yè)的管理制度有效地結(jié)合起來。

hh在工作中，注重以“精細化管理年”為契機，切實加強對職工的宣傳和培訓，引導職工轉(zhuǎn)變觀念，提高對精細化管理工作重要意義的認識，使職工牢固樹立“每一個過程都要精心、每一處環(huán)節(jié)都要精細、每一項工作都是精品”，“精心是態(tài)度，精細是過程，精品是成果”的觀念和意識，并在實際工作中加以貫徹執(zhí)行。他強調(diào)各部門要樹立“按流程辦事、靠數(shù)據(jù)說話、用制度管人”的理念，各單位要全員、全方位、全過程實施精細化管理，做到計劃準確、過程精細、管理規(guī)范、結(jié)果精品，進而提高管理水平和管理效率。不斷完善企業(yè)標準，建立科學的管理流程。他要求要全面系統(tǒng)地梳理和修訂現(xiàn)有的各項管理標準和制度，對不適應企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況的進行修訂完善，對不符合形勢發(fā)展要求的則予以廢除，對明顯滯后的一些管理流程進行重組或細化，最終建立起一系列精細周到的管控體系，形成一個精干高效的管理流程體系，今年以來，經(jīng)過實施，各項管理程序與工作環(huán)節(jié)之間實現(xiàn)了更加精密的配合，有效提升了管理品質(zhì)。

五是積極倡導和推行服務執(zhí)行文化。hh同志在x電各種會議上多次強調(diào)，要強化執(zhí)行力，強化服務意識，一方面樹立“企業(yè)服務社會，管理服務基層，干部服務職工，后勤服務一線”的服務觀；另一方面樹立“沒有任何借口”的執(zhí)行觀，努力提高各級人員的執(zhí)行力。近年來，x電在向社會提供優(yōu)質(zhì)電能的同時，也輸送了x電人良好的品格品牌。在四川地震后，hh同志率先帶頭捐款，榜樣的力量是無窮的，在他的帶領下，公司職工共捐款50余萬元，受到了市委、市政府表揚。

hh同志在廣大干部、職工中大力開展執(zhí)行力的教育與培養(yǎng)，使廣大干部、職工牢固樹立“一切工作從執(zhí)行開始”和“執(zhí)行力就是競爭力”的意識，把“說”與“做”、“思”與“行”有機統(tǒng)一起來，言必行，行必果，努力營造執(zhí)行文化氛圍。自覺地把執(zhí)行力與企業(yè)理念、戰(zhàn)略目標、崗位責任有機結(jié)合起來，努力增強廣大干部、職工的執(zhí)行意識和執(zhí)行能力，工作中他堅持推行“首問負責”、“領導問責”和“行為督導”制，使企業(yè)的各項決策和各項工作部署不折不扣地貫徹執(zhí)行，形成政令暢通、迅速高效、執(zhí)行有力、考核嚴格、獎懲分明的執(zhí)行機制和激勵機制。促進了企業(yè)執(zhí)行力和競爭力水平的進一步提升。

六是積極倡導和全力打造職工文化品牌。hh同志關心職工業(yè)余生活，在他的倡導下，x電大力開展職工喜聞樂見的文體活動，打造了具有x電特色的職工文化品牌，達到了提高職工整體素質(zhì)、增強凝聚力，營造團結(jié)向上氛圍的作用。發(fā)電有限公司每兩年舉辦一次職工文化藝術節(jié)，并且把每年的9月22日（舉辦第一屆藝術節(jié)開幕式的日期）定為“企業(yè)文化日”。每屆藝術節(jié)都確定一個主題，成為企業(yè)文化建設的一個著名品牌；每季度舉辦一期的“星光燦爛”綜藝晚會，職工稱其為他們自己的“綜藝大觀”。主要以x電的人和事為素材，并通過閉路電視向職工現(xiàn)場直播；電視沙龍“精神家園”，每期邀請職工嘉賓，圍繞社會特別是企業(yè)中的熱點、焦點問題進行互動交流，被職工稱為x電的“實話實說”；職工業(yè)余合唱團，近百名職工自愿組成合唱團，這在全省電力系統(tǒng)首開先河，他們的活動曾被中央電視臺報道；蘇源書畫院，一個由工會組織、職工自愿參加的業(yè)余文化團體，在全國電力系統(tǒng)獨此一家；退休職工自發(fā)組織的“夕陽紅”職工藝術團自編自演文藝節(jié)目，深入到車間、社區(qū)進行慰問演出，做到了“老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所學、老有所為”。經(jīng)過數(shù)十年的不懈努力，發(fā)電有限公司業(yè)余文化組織如雨后春筍，22個業(yè)余文化體育協(xié)會的活動異?；钴S，他們在普及、傳播企業(yè)文化知識方面發(fā)揮了骨干帶頭作用。

x年是發(fā)電有限公司投產(chǎn)發(fā)電30周年的日子，一套由《x電群英譜》、《管理論文集》、《安全文化錄》、《攝影書畫集》四本書組成的企業(yè)文化叢書編輯出版。hh同志親自主持了發(fā)書儀式，并發(fā)表了熱情洋溢的講話：這套書是x電人智慧和才華的盡情展現(xiàn)，是x電30載光輝歲月的厚重積淀，是對企業(yè)文化成果的一次大檢驗、大集成，再次展示了多年來積淀的(免費提供，轉(zhuǎn)載請注明！)企業(yè)文化成果和職工個人藝術修養(yǎng)。x電將堅定不移的把企業(yè)文化建設繼續(xù)下去，使之推動企業(yè)又好又快的持續(xù)發(fā)展！

銀行客戶經(jīng)理事跡材料篇五

1、組織編制10kv及以下配電施工組織方案，制定詳細施工計劃，對總/分包工程項目進行總體策劃，并負責在工程項目實施中按設計要求實施全程有效的管理。

2、組織施工圖審查，對項目部成員進行施工圖技術交底。

3、負責工程項目的安全管理、技術管理，質(zhì)量管理和文明施工。

4、做好工作危險點辯識并布置控制措施，做好定期的安全檢查，做好應急預案，落實項目部、施工隊的各級安全責任。

5、編制工程施工質(zhì)量控制方案，確定關鍵質(zhì)量工序控制點，并督導實施。

銀行客戶經(jīng)理事跡材料篇六

我認真學習黨的十八大精神，認真學習銀行的制度規(guī)定與工作紀律，認真學習業(yè)務知識，切實提高自己的思想覺悟與業(yè)務技能，在思想上與分行保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，服從分行的工作安排，樹立全心全意為客戶服務的思想，堅持“精益求精，一絲不茍”，認真努力工作，堅持把工作做完做好，取得良好成績。

銀行客戶經(jīng)理事跡材料篇七

時間飛轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將逝去，即將迎來20xx年?；仡欉@一年來的工作，在積極配合專賣管理員、送貨員、電訪員同時，也扎實做好轄區(qū)的業(yè)務訪銷工作，使卷煙銷售實現(xiàn)合理定量前后的平穩(wěn)過度，基本完成各項考核指標。在工作中我深深體會到作為一名合格的客戶經(jīng)理除了應具備最基本的素質(zhì)和能力以外，還必須不斷的學習，在工作中不斷的充實自己?？蛻艚?jīng)理的工作不是簡單的拜訪、推銷和產(chǎn)品宣傳。重要的是在拜訪的過程中指導客戶卷煙經(jīng)營，對新品牌進行培育本文。更重要的是要有對市場的敏感度，要逐漸加強對市場的研究和分析能力以及合理的處理銷售過程中產(chǎn)生的問題和矛盾。

一、除此之外，我也認識到作為一名合格的客戶經(jīng)理，做好以下方面對我的重要性：

1、敬業(yè)愛崗，視單位為我家

在抓緊一切時間學習業(yè)務知識，充實頭腦，提高工作技能的同時，我更注重與同事們之間保持一種親密的關系，而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的，每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán)，哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好，所以與同事們之間的團結(jié)協(xié)作也是很重要的，不管是稽查員、送貨員還是司機師傅，都與我的所謂成績密不可分，而我作為集體的一員，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對此我有切身體會，而單位要想有好的效益，又與每個員工的一點一滴的積累不無關系，所以我在單位就像在自己家里一樣，就像為家里人做事一樣，認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關系非常融洽，為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關系。

2、加強溝通，維護客戶利益

作為煙草公司的客戶經(jīng)理，同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了，沒有他們的支持，我所做的一切全是無用功，通過兩年多的磨合，我同他們之間建立了牢不可破的親情關系。因此我必須把他們的利益放在第一位，設身處地為他們的利益著想，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶，把我們作為商品的第一供應商，自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊，更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時，無形中也為公司創(chuàng)造了效益，在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡保障。

進入20xx年，我同卷煙經(jīng)營戶的關系也進入一個新階段，我對他們可說是已經(jīng)非常熟悉了，誰最愛賣什么樣的卷煙，誰最愛老品牌，誰最愛新品牌，誰幾天該補一次貨等，我都了如指掌，對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務，我更是駕輕就熟，運用自如，我把自己的手機號給每個經(jīng)銷戶都留了一份，他們誰有問題可以隨時同我聯(lián)系，對于該補倉而未補的情況，我也會打電話過去或親自登門去提醒一下，他們對此都非常感謝，把我當成知心人，有什么事全對我說，而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有，斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由?，F(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限，消費水平也較城市低很多，加上外出務工人員較多，所以五類卷煙在農(nóng)村這塊市場的消費需求比較大，而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效，因此，五類卷煙的生產(chǎn)量極小，根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中，就有很多經(jīng)銷戶、普通消費者問到這個問題，問為什么沒有五類卷煙，我對他們提出的問題一一答復，不論時間再晚都會解釋清楚每個問題，真到他們滿意為止，這些東西看來是微不足道的小事，實際上并不盡然，雖然多費些口舌，但對于他們來說卻是一種信息的傳達，使他們增加了對我、對煙草公司的信任度，不解釋清楚的話，他會認為是煙草公司故意不給他煙，斷他的財路，他就會轉(zhuǎn)而向別的地方尋求貨源，對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。

們向我反饋了很多有價值的需求信息，更有經(jīng)銷戶直接拒絕那些來路不明的私煙，認為通過我給他訂的卷煙才貨真價實。

3、走訪客戶，積極和客戶進行有效溝通

有效的溝通是建立在對客戶充分了解的基礎上，結(jié)合自己的工作目標，通過合理的方式和豐富的工作經(jīng)驗，達到自己所期望的目的。客戶經(jīng)理可以通過有效的溝通增進對客戶的了解，同時也讓客戶更好的理解、支持自己的工作。通過我們的工作讓客戶最大程度的滿意，進而增進與客戶之間的客情關系。良好的客情關系的回報就是得到廣大客戶的衷心支持，最終獲得良好的市場效益。

客戶是企業(yè)的上帝，這是一條亙古不變的法則，如何更好的為客戶服務，是擺在我們面前的一個課題?？蛻艚?jīng)理是煙草商業(yè)企業(yè)的一線人員，是最了解客戶信息、也是最熟悉市場的一個平臺。一個合格的客戶經(jīng)理應善于充分利用自身優(yōu)勢，為公司領導決策提供第一手資料，向客戶傳遞行業(yè)信息，維護企業(yè)的利益的同時利用自身業(yè)務能力為客戶謀取更大的利潤空間。接受不能改變的，改變不能接受的。我們的客戶形形色色、性格迥異，這是無法改變的事實。在對客戶的工作過程中我們也許會遇到各種各樣的困難，但我相信態(tài)度決定一切。我們只要秉承“至誠至信、全心全意”的行業(yè)服務理念，只要把企業(yè)的利益和客戶的需求時刻牢記，我們將從成功走向輝煌!

4、樂觀自信，養(yǎng)成良好的心態(tài)

自信是使看似不可為的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而樂觀卻是一種對于工作的態(tài)度，視工作為快樂、享受，必然會得到工作給你帶來的最大回報。

銀行客戶經(jīng)理事跡材料篇八

xx年11月，××*被任命為××*項目經(jīng)理，面臨著工期、技術、成本三大壓力，××*橋設計除主墩和橋臺蓋梁為明蓋梁外，其余均為隱形蓋梁（隱形蓋梁施工工序多，施工難度大），隱形蓋梁的施工在四公司的橋梁施工中是第一次，也是××*市第一座以此法施工的橋梁。加上××*項目地處××*政務文化新區(qū)，是××*“十一五”重點項目，在安全、質(zhì)量、文明施工方面容不得半點馬虎，政治壓力也很大。以上種種壓力，對于××*是一次大的挑戰(zhàn)和考驗。接受任務后，他全身心投入，團結(jié)項目部班子成員，倡導“以人為本、嚴格管理、立足崗位、拼搏奉獻”的管理理念，帶領項目部的全體員工，克服了諸如改變設計、雨水較多、新手多等困難，廣泛開展了各種勞動競賽活動，施工生產(chǎn)逐漸掀起高潮，施工進度不斷加快，安全、質(zhì)量及文明施工受到甲方的多次表揚和好評。

身先士卒抓教育

“不論在任何崗位，都不能忘記自己首先是一名共產(chǎn)黨員”，他常常這樣告誡自己，處處以一名黨員領導干部的標準嚴格要求自己。進點后，面對諸多困難，××*不等不靠、迎難而上、積極開展工作。一方面積極地協(xié)調(diào)與業(yè)主、監(jiān)理、設計等方面的關系，發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系、協(xié)商，以達成解決問題的共識；另一方面積極主動地親自解決施工過程中急難問題，在他的努力下，鐵路安全協(xié)議的'簽訂和防護，高壓線的問題都得到了圓滿的解決。為了節(jié)約資金、控制成本、增加效益，他多次召開領導班子會議，建立健全各項規(guī)章制度。在遵章守紀上更是身體力行，努力當好職工的表率。工作中，他自覺帶頭嚴格執(zhí)行《經(jīng)理部黨風廉政建設責任制》和《黨員十不準》。他還十分注重做好管人、管物、管財人員的教育監(jiān)督工作。在管人方面，他嚴格要求各部室負責人在工程建設和對外交往中要始終保持清醒地頭腦，切實做到拒腐防變；在管物方面，要求物機部要貨比三家，競價采購，加強對協(xié)作隊伍材料領用管理，防止財產(chǎn)的流失；在管財方面，要求財務部門要嚴格遵守報銷制度；在協(xié)作隊伍結(jié)算方面，制定了協(xié)作隊伍結(jié)算流程圖，規(guī)定收方單必須由各管理部門及分管領導簽字后，方可進行工程結(jié)算；在結(jié)算過程中，堅持黨政會簽制度，按照黨風廉政建設責任制的規(guī)定嚴格要求員工，杜絕了“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象。通過對管人、管物、管財?shù)汝P鍵崗位人員的教育，提高了干部遵紀守法的自覺性，保證了項目部工作的順利開展。

結(jié)合實際抓管理

××*工程施工技術含量高，工程質(zhì)量要求嚴。上任伊始，××*同志就明確提出了“高起點、高標準、高質(zhì)量、高速度”的“四高”目標，結(jié)合公司的管理年要求，為提升效益，他根據(jù)工程的實際情況，組織制定了科學合理的施工方案，組織均衡施工，加快施工進度，并運用激勵機制，調(diào)動職工的生產(chǎn)積極性。他還特別注重加強對材料、設備、機具、采購、工程發(fā)包、勞務用工等管理，并嚴格控制非生產(chǎn)性開支。在日常管理方面，他經(jīng)常要求和組織相關人員學習公司及經(jīng)理部的管理辦法，從工作程序到臺賬處理都要求嚴格按照規(guī)范進行，做到基礎工作規(guī)范化。他還經(jīng)常對各部門的工作進行定期或不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在抓管理過程中，堅持做到獎罰網(wǎng)分明，根據(jù)管理辦法相應的獎罰措施，對工作突出的給予獎勵，對檢查中發(fā)現(xiàn)問題的及時給予處罰，嚴格日常管理，使經(jīng)理部的管理工作有序可控。

銀行客戶經(jīng)理事跡材料篇九

本文目錄

項目經(jīng)理事跡材料

優(yōu)秀青年項目經(jīng)理事跡材料

項目經(jīng)理部先進集體事跡材料

“精明，能干，會算帳?！边@是熟悉人評價最多的話。由于多年從事現(xiàn)場技術管理和生產(chǎn)管理，使他對工程設計、技術組織、生產(chǎn)管理以及變更索賠等工作十分熟悉，并且逐漸摸索出了把好“五道關”、提高項目效益的成功經(jīng)驗，在武漢公司傳為佳話。今年，武漢公司大廣北高速公路第四

合同

定思路，把好成本核算關

每接到一項工程施工任務，首先要做的是深入了解設計文件、合同條款和工程施工地質(zhì)環(huán)境等，弄清哪些地方可以實施變更，哪些地方可以增效，據(jù)此進行成本核算，確定創(chuàng)效贏利總體思路，確保工程施工收益。xx年，公司為了站穩(wěn)武漢市場，低價中標承接了武漢市三環(huán)線南環(huán)段b標段高架橋工程，而公司最終測算的結(jié)果卻是：虧損大約580萬元，合計虧損率約10%!面對這個“燙手山芋”，很多項目經(jīng)理都不愿接這個任務。當公司把任務交給他時，并沒有退卻，而是立即組織專業(yè)技術人員，開始了工程前期大量的現(xiàn)場調(diào)查、合同條款分析和成本分析等工作。經(jīng)過采用不同的方法反復對成本進行測算，并結(jié)合自己多年的實際管理經(jīng)驗，確立了以確保工程安全質(zhì)量進度為基本要求，以精打細算、挖潛創(chuàng)效、變更索賠、實現(xiàn)扭虧保平為核心的管理思路。為工程安全優(yōu)質(zhì)提前完工，一舉實現(xiàn)扭虧為贏目標打下了堅實基礎。

選隊伍，把好協(xié)作管理關

協(xié)作隊伍承包費用是項目總成本中的重要組成部分。為了選好協(xié)作隊伍，把他們的施工能力、資金實力和資質(zhì)等級作為內(nèi)部公開招標的必要條件，采取低價優(yōu)先、不突破事先核算的工程成本、分 //包價格一次包死、實行閉口管理的方法進行招標，并堅持做到“先注冊后使用”、“先簽合同后進場”，嚴格把好協(xié)作隊伍入口關。為了抓好協(xié)作隊伍的管理，他將協(xié)作隊伍納入項目部一體化管理，從安全、質(zhì)量、進度、成本控制到材料管理、技術管理、現(xiàn)場組織管理，他都不遺余力地給與指導和幫助，搞好監(jiān)督、服務工作，消除了乙方虧損“與我何干”的錯誤思想。在協(xié)作隊伍分包費用結(jié)算方面，他堅持以合同為依據(jù)，每月定期進行質(zhì)量驗收、收方和結(jié)算付款，杜絕了不先結(jié)算就付款的現(xiàn)象發(fā)生。協(xié)作方老板經(jīng)常說：“王經(jīng)理在現(xiàn)場管理和技術支持方面非常到位，但想讓他在價格上放寬點兒卻門兒都沒有?！?/p>

抓管理，把好技術創(chuàng)效關

十分重視和關注技術管理和成本控制工作。施工初期編制責任成本階段，他組織專人專班研究擬定實施性施工組織設計;工程實施階段，他強調(diào)嚴肅實施施工組織設計的權(quán)威性和綱領性，不得隨意更改。如遇現(xiàn)場實際情況發(fā)生變化，也只能在原方案基礎上進行優(yōu)化。一次，發(fā)現(xiàn)項目部施工的高架橋所經(jīng)過的泥塘流塑性淤泥非常深，原制定的人工堆碼草袋圍堰方案實施困難，而且費用巨大，成本無法控制。為了解決這一難題，他組織工程技術人員反復優(yōu)化施工方案，采用小型挖掘機墊鋼板下塘作業(yè)，插打木樁形成竹蘺圍堰，利用現(xiàn)場淤泥充填的施工方案，既保證了施工進度和質(zhì)量，又控制了工程成本。在墩柱帽梁施工中，協(xié)作隊伍原擬定采用滿堂支架現(xiàn)澆帽梁，支架費用攤到每立方米混凝土中達50.3元。認為這種方法成本太大，就組織技術骨干大膽創(chuàng)新，第一次采用鋼抱箍加工鋼組合支架，經(jīng)在試驗墩上利用千斤頂簡易試驗獲得成功，支架費用一下子就降到了23元/立方米，僅此一項節(jié)約成本11.6萬元。另外，優(yōu)化鉆孔樁鋼筋籠保護層設計方案，節(jié)約鋼材17.42噸。

堵漏洞，把好材料控制關

橋梁工程的材料費用一般要占工程總造價的60%～70%，一旦材料發(fā)生虧損，則工程一般都得虧損。對工程所用材料，都要進行事先調(diào)查、貨比三家，進行合格分供方評審，最后選定質(zhì)優(yōu)價廉的供貨單位，對采購和使用兩個關鍵環(huán)節(jié)進行重點卡控。無論鋼筋、水泥主材還是砂石料地材，一律在工地設置專用地磅房計量，砂石料計量準確到按檢驗比重和含水率計算。材料經(jīng)檢驗合格后才予付款。采購材料必須先由技術部門按圖紙及配合比提計劃，然后物資部門根據(jù)審核的材料計劃及現(xiàn)場用料情況，提供物資采購申請計劃報項目經(jīng)理審批后進行采購。材料采購后，按照材料管理制度點收入庫，并嚴格把好發(fā)料關和損耗關，做到責任保管和限額發(fā)料使用，工完料清，防止了浪費和丟失。同時，堅持每月對消耗量與計劃進行對比、與驗工計價回來的數(shù)量進行對比，做到了全過程動態(tài)監(jiān)控，實現(xiàn)了材料利用率的最大化。

研合同，把好變更索賠關

武漢三環(huán)線南環(huán)段b標段高架橋工程是世行貸款項目，合同條款非常嚴謹和苛刻。為了確保項目扭虧為盈，在加強項目各項管理的基礎上，對變更、補償合同條款進行了重點研究。在研究條款時他發(fā)現(xiàn)，發(fā)生本質(zhì)變更項目，單價可以按市政定額直接費加稅全編制申報。通過測算市政定額直接費后，發(fā)現(xiàn)比合同工程量清單高出10%以上。只要發(fā)生地質(zhì)與設計不符，還可以申請補償。為此，他狠抓工程質(zhì)量和進度，確保了項目部的各項工作始終保持在相鄰各標段前列，給業(yè)主、世行辦和監(jiān)理留下了十分良好的印象;組織專門班子重點關注地質(zhì)情況，并經(jīng)常往返設計單位，與設計人員充分交換意見，反復進行溝通，為項目部開展變更索賠奠定了堅實的基礎。通過努力，項目部爭取到了樁基和梁部大型結(jié)構(gòu)變更項目，獲得了一大筆變更索賠資金，最終使虧損500多萬元的項目扭虧為盈，成為武漢公司項目管理中的一段佳話。

項目經(jīng)理事跡材料（2） |

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*公司*高速公路四標改建項目經(jīng)理，于1994年畢業(yè)于鐵道工程院校鐵道工程專業(yè)，1996年6月入黨。 先后參加過阜九鐵路、六葉高速公路、信九高速公路、阜周高速公路、鄭石高速公路等多個工程項目的建設，先后擔任過合同部長，工程部長，項目副總工，項目副經(jīng)理， xx年擔任鄭石高速公路項目部的項目經(jīng)理。

在長達十四年的工作中，他從最初的*名見習生成長為現(xiàn)在的*名優(yōu)秀項目經(jīng)理，付出了艱辛的勞動。他成長的每步都付出了辛勤的汗水，每步都走得踏踏實實。

做為*名共產(chǎn)黨員他堅持在各方面嚴格要求自己，作為技術人員，他力求在技術上做的完美無缺。不論在任何崗位上，他都做到盡職盡責，愛崗敬業(yè)，積極進取。開拓創(chuàng)新是他不懈追求的目標。

xx年8月，他擔任鄭石高速公路16標的項目經(jīng)理，該工程合同造價1.31億元，合同單價較低。路基借土填方有108萬立方之多，由于該標段地處寸土寸金的平頂山開發(fā)區(qū)，取土場征地非常困難，加之土方單價比合理單價要低20%以上。面對這個難題，他憑借著多年的經(jīng)驗，帶領工程技術人員日夜忙碌，不辭辛苦地進行優(yōu)化膨脹土路基的設計和施工方案篩選，并積極與業(yè)主、設計、監(jiān)理單位溝通，將原設網(wǎng)計進行了變更，不僅避免了原設計的不足，而且提高了施工進度、保證了工程質(zhì)量。

鄭石高速公路16標結(jié)構(gòu)物鉆孔樁總量大，但不集中，不便于施工，且地質(zhì)構(gòu)造復雜，施工難度大，單價又低。 針對此，他認真細化施工方案，獲得業(yè)主的認可，將管段內(nèi)的通道橋鉆孔樁基礎改為擴大基礎，減少鉆孔樁250根4600米，將兩座中橋的跨數(shù)由原來的25跨減少為10跨，降低了工程造價，并節(jié)約了工期近2個月，提高了施工進度。

鄭石項目部的工期很緊，為了保證施工工期，他結(jié)合項目生產(chǎn)實際，把勞動競賽貫穿其中。先后組織“首戰(zhàn)100天，創(chuàng)優(yōu)爭模范”、“苦干30天，挑戰(zhàn)爭標桿”為主題的施工生產(chǎn)大干高潮。同時，不斷優(yōu)化施工組織，采用增加作業(yè)面、輪回穿插等施工方案，使路基、橋涵施工齊頭并進，在9個月的時間里，使項目部產(chǎn)值完成超1億元，保證了項目的施工進度。項目創(chuàng)下了日完成填筑砂礫石1.8萬立方米的新紀錄。

經(jīng)過系列的努力和工作方法的創(chuàng)新，并推行生產(chǎn)經(jīng)營責任制和崗多元制等多種方法和措施，使項目部在全線182公里長，有31個土建標段中綜合評比始終名列前茅，多次獲業(yè)主表彰，年度在業(yè)主組織的“勞動競賽”、“大干百天及安全質(zhì)量反商業(yè)活動月”、“金秋大會戰(zhàn)”活動中，共獲得業(yè)主獎金263萬元。獲得*公司安全獎、進度獎、先進獎等獎金等共15.5萬元。獲得*公司 “創(chuàng)佳績、爭效益、奪紅旗”勞動競賽第二名，年度“四好”班子，集團公司年度先進集體、三工建設先進單位，兩次獲得業(yè)主“勞動競賽優(yōu)勝錦旗”。

因為他自身的努力工作，他多次被評為公司“先進工作者”和“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”； xx年獲集團公司“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號，xx年獲業(yè)主“優(yōu)秀項目經(jīng)理”稱號；xx年5月獲中國鐵路工程總公司“優(yōu)秀青年項目經(jīng)理”等多項榮譽。

項目竣工以后，他又帶領員工轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了*高速公路四標改建項目。目前，他依舊在經(jīng)理的崗位上盡職盡責地工作著、奉獻著。

項目經(jīng)理事跡材料（3） |

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在美麗的畔駐扎著一支為榮譽而戰(zhàn)的建設鐵軍，它就是二公司××大橋項目經(jīng)理部。就是這支管理人員僅有30人、平均年齡不足26歲的項目經(jīng)理部，卻在增援戰(zhàn)役中取得了一項又一項驕人成績，被業(yè)主譽為勇于攻堅、善打硬仗的優(yōu)秀團隊。

臨危受命贏美譽

公路是××市至下涯的連接道路工程，是連接320國道的交通要道，全長3152米，雖然道路工程不長，卻涵蓋了隧道、路基、涵洞、大橋等施工項目。由于種種原因，此項目施工進度嚴重滯后，尤其是全線重點控制工程特大橋，引起了業(yè)主的高度重視。今年5月底，二公司接到局增援命令，要求在短短4個月時間內(nèi)完成全長669米特大橋的主體施工、橋梁預制、橋梁架設等任務。這無疑給正處大干高潮的二公司增加了一道難題。經(jīng)過多方考察后，公司決定委派時任杭新景高速公路項目經(jīng)理王杰和灣跨海大橋副經(jīng)理、全國五一勞動獎章獲得者王廣杰組建××項目經(jīng)理部。

兩位臨危受命的項目經(jīng)理在接到委派命令后，火速趕到施工現(xiàn)場。然而到工地一看，困難遠比想象大得多。在仔細查看施工圖紙后才發(fā)現(xiàn)，特大橋?qū)兕A應力連續(xù)剛構(gòu)橋，共16個墩臺，主橋網(wǎng)全長290米，一周一個循環(huán)的施工工藝和橋梁預制無疑又給壓縮施工時間蒙上一層陰影。困難面前，王杰、王廣杰等一班人清醒地認識到，增援戰(zhàn)役打得好與壞，直接關系到公司在江浙一帶的信譽和市場，這將是一場沒有硝煙的惡戰(zhàn)。

為確保大橋按工期穩(wěn)步推進，項目經(jīng)理部先后對施工組織設計進行三次優(yōu)化，按照工期的總體安排，將大橋的連續(xù)梁施工分成24個節(jié)點，將橋分成南北兩個作業(yè)區(qū)，分別由項目經(jīng)理王杰和副經(jīng)理王廣杰親自擔網(wǎng)任隊長。這一措施，猶如為大橋施工安上兩臺大功率“發(fā)動機”，南北兩個作業(yè)區(qū)的對抗賽開展得如火如荼。王杰帶著工區(qū)一班人，科學組織，嚴格管理，細化責任分工，實行目標管理，執(zhí)行統(tǒng)籌時間法，嚴格控制時間的無效流失，最大限度做到人盡其才，物盡其用，機械設備超常發(fā)揮，一天24小時連續(xù)作業(yè)。夏季，酷熱難熬，最高氣溫達到40攝氏度，但高溫酷暑并沒有擊垮員工們的斗志。在蒸籠般的施工現(xiàn)場，員工們以堅強的意志與老天爺抗衡。王杰嗓子喊啞了，就用手比劃；腳腫了，就坐在土堆上監(jiān)督現(xiàn)場。他晴天一身汗，雨天一身泥，披星戴月，飲露餐風，但總是精神抖擻，干勁沖天。原來白凈的皮膚已經(jīng)被太陽曬得脫了兩次皮。王廣杰以工地為家，充分發(fā)揚搏擊灣跨海大橋的精神，中午吃完飯后放下碗筷就往工地趕，不知疲倦地在工地奔波。在這期間，有人曾網(wǎng)勸做過腎結(jié)石等兩次手術的王廣杰在家休息，而他卻掛念著工地的生產(chǎn)情況拒絕休養(yǎng)，帶病上陣指揮。項目總工程師夏立超白天在工地進行技術指導，晚上還要對當天的施工技術情況進行反復檢驗核對，眼睛常常布滿血絲，堂堂7尺男兒不到一個月時間就瘦了5斤。在他們的帶動下，工程部、實驗室等部門技術人員也紛紛住到工地。南北兩工區(qū)形成了你追我趕、齊頭并進的施工景象。6月5日，大橋0號段順利澆注成功；6月10日，第一片長31.25米、高1.6米的小箱梁預制完成；7月2日第一片箱梁架設成功。項目經(jīng)理部增援戰(zhàn)役取得階段性勝利，被業(yè)主譽為“善戰(zhàn)的隊伍，鐵打的兵”。

齊抓共管受贊譽

施工過程中，二公司××項目經(jīng)理部技術人員、試驗人員和質(zhì)檢人員“全天候”實施跟班作業(yè)，隨時進行質(zhì)量監(jiān)控和旁站，牢牢握住安全的“命根子”、質(zhì)量的“硬牌子”。進場伊始，項目經(jīng)理部就提出了創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程的目標，建立了一整套質(zhì)量體系和制度，采取以管理保質(zhì)量、向技術要質(zhì)量的方針。他們首先對全員進行質(zhì)量教育，建立技術交底制度、質(zhì)檢制度、檔案管理制度，全面實行責任目標管理和技術人員包保責任制，推行質(zhì)量一票否決制。項目經(jīng)理部先后制定了《項目責任成本管理辦法》、《工程安全質(zhì)量管理辦法》、《工程技術管理辦法》、《物資管理辦法》、《大堆料管理辦法》等各項管理制度，堅持用制度規(guī)范全員的行為。把每個人的工作目標進行量化，工作質(zhì)量和數(shù)量直接與獎金掛鉤。此外，項目經(jīng)理部對各部門負責人、班組長實行風險抵押金制度，每個月從“質(zhì)量、安全、進度、綜合管理”等方面對其進行嚴格考評，連續(xù)兩次達不到考核標準的，則自動淘汰，從而增強了他們的競爭意識和憂患意識。同時，建立完善了橫向到邊、縱向到底的質(zhì)量管理體系和自檢體系，與各施工隊簽訂

責任書

在抓質(zhì)量的同時，項目經(jīng)理部還時刻繃緊安全管理不放松。把“筑牢安全防線，守住安全生產(chǎn)大堤”當作頭等大事，建立健全了安全保障體系。針對高空作業(yè)工序較多等特點，項目經(jīng)理部在提高全員安全意識上下功夫，平時重視安全教育，做好崗前培訓工作，增強全員安全意識和防護能力；建立健全安全責任體系，簽訂安全責任狀，真正做到各級有安全目標，層層有安全措施，人人有安全責任；抓好安全生產(chǎn)和文明施工教育，全面推行安全生產(chǎn)看板管理，夯實安全基礎，建設安全文明標準化工地，加大安全生產(chǎn)文明施工投入，改善生產(chǎn)作業(yè)條件，消除各類安全隱患，實現(xiàn)安全生產(chǎn)有序可控；提前做好重大危險源的辨識評價工作，制定了現(xiàn)場應急救援預案，落實搶險組織機構(gòu)，儲備應急救援物資設備，確保安全生產(chǎn)有序可控。截至目前，該項目經(jīng)理部共出資50多萬元先后購買了安全網(wǎng)、安全帶、救身衣等300余套。自正式開工以來，該項目經(jīng)理部從未發(fā)生過任何人身傷亡事故，得到了局領導的高度贊揚。

團結(jié)拼搏樹信譽

加快施工進度是確保工期的關鍵。項目經(jīng)理部嚴格按照既定的“一個月一個新主題，半個月一個新目標，一周一個突破口，一天一個大變樣”的目標順利推進。他們把工程量分解細化到每個參戰(zhàn)隊伍的班組中，并將日目標、周目標制成表格設置在工地現(xiàn)場。從進場開始，項目經(jīng)理部就展開了以“大干30天，確保大橋按期合龍”為主題的勞動競賽，把施工推向高潮。在懸臂和橋梁預制施工中，項目經(jīng)理部采取定人不定量的計薪辦法，在完成懸臂施工后，拆模板之前可申請橋梁鋼筋綁扎施工和橋梁的預制，這樣，一方面施工隊伍可以得到第二份工資，另一方面項目經(jīng)理部又避免了施工人員出現(xiàn)過剩的現(xiàn)象，有利于調(diào)動施工隊伍的勞動積極性。整個施工場面如火如荼，施工速度不斷加快，將原來懸臂施工一個循環(huán)需要7天壓縮到4天半時間，刷新了局紀錄。到8月中旬，13、14號墩的9號段相繼完工，比計劃工期提前了半個月，為下道工序贏得了寶貴時間。由于項目經(jīng)理部全部實行的是計件承包工資制，工效與工期質(zhì)量直接掛鉤，所以在采取激勵機制時，項目經(jīng)理部規(guī)定，誰先干完誰就優(yōu)先接手新的工序，而且對超額完成的按20%上浮給予獎勵。對沒有按期完成的，按20%給予下浮處罰。這樣，效益與工薪就形成了良性互動，并且水漲船高，施工隊伍干勁越來越大，進度也越來越快。

心中有了奔頭，目標就會變成行動。在最高氣溫達40多攝氏度的夏天，員工們雨天一身泥，晴天一身汗，遇上刮風天氣，滿天沙塵，能把人變成土人，只能看清眼睛和牙齒，但從沒有人叫苦喊累。每到交接班時，從不用管理人員提醒，員工們都提前趕到現(xiàn)場，而到下班時間，卻要管理人員再三催促，才不情愿地離開崗位。其原因就是管理對路，舉措到位，責任細化到了每個人的頭上。個人得失與企業(yè)整體利益扭在了一起，使整個工地像上緊了發(fā)條的鐘擺，有力地擺動著。在這里，工友們說過一個有趣的現(xiàn)象，項目經(jīng)理部印制了厚厚一沓罰款單，卻從沒掏出來用過，不是質(zhì)檢人員手軟，而是沒人可罰，沒人違章。

和時間賽跑，為榮譽而戰(zhàn)。目前，二公司××項目經(jīng)理部已勝利完成了大橋建設任務，實現(xiàn)了安全無事故，工程優(yōu)質(zhì)的目標，受到了業(yè)主稱贊，為公司樹立了良好的企業(yè)形象。

銀行客戶經(jīng)理事跡材料篇十

他是在xx市內(nèi)xx生態(tài)養(yǎng)殖有限公司的總經(jīng)理，同時也是xx市首屆青年創(chuàng)業(yè)者協(xié)會會長，他就是蔣元程。

今年僅有29歲的他，憑著一身的干勁與執(zhí)著的意志力，從一名剛剛走出校門的大學生逐步晉升成為了一名優(yōu)秀能力與事業(yè)精神兼具的xx市元鑫生態(tài)養(yǎng)殖有限公司總經(jīng)理。

在2006年7月，畢業(yè)于職業(yè)院校的蔣元程隨即進入了鎮(zhèn)江威特藥業(yè)公司，從事禽病售后服務工作。初到單位的他，就被公司安排到北方分公司工作，在那樣一個遠離家鄉(xiāng)，無人熟知的地方，工作環(huán)境很是艱苦，但是蔣元程依然很是熱愛自己的工作，他堅定意志一步一個腳印的向前邁進，即使身邊的人陸續(xù)離開，他也依然堅定信念不動搖。在他的毅力與堅持下，他慢慢適應了艱苦的工作環(huán)境，并成為了公司內(nèi)青年職員的典范。他說在他的內(nèi)心深處始終有一個信念，“我是一個剛畢業(yè)沒有實踐經(jīng)驗的大學生，我必須一步一個腳印去走，我要多學習，掌握技術”。在這兩年的艱苦奮斗中，他時常積極與養(yǎng)殖專業(yè)人士展開交流，并親身參與養(yǎng)殖，出苦力練經(jīng)驗，兩年如一日。在這個過程之中，他得到了很大的進步，也開拓了眼界。

在2008年他有幸進入中國最優(yōu)秀的獸藥公司之一的xxxx科技股份有限公司工作。這個機會對他來說得之不易，他更是加深了對工作的熱愛與激情。在工作中他揚長避短，學以致用，通過參加公司之間的企業(yè)合作，與接觸到的養(yǎng)殖企業(yè)家，他深入的了解了養(yǎng)殖自動化，在這個高端的平臺之上，他看到了更加廣闊的未來，由此他便萌生了自己創(chuàng)業(yè)的念頭。經(jīng)過近兩年的歷練，2010年初他毅然辭職，利用自己的全部積蓄與貸款，他邁向了人生自主創(chuàng)業(yè)的新階段。他認真規(guī)劃企業(yè)，不斷進行摸索和修改，成功竣工了養(yǎng)殖場的基建，并很快投入正常運營。事業(yè)剛剛起步，他卻經(jīng)歷了一場風險的沖擊，那時正值蛋雞行情低迷，國內(nèi)養(yǎng)殖業(yè)可謂一片黑暗，但他卻沒有坐以待斃，而是從怎樣去發(fā)揮蛋雞養(yǎng)殖的效益最大化入手，改變思路，突破傳統(tǒng)養(yǎng)殖行業(yè)的傳統(tǒng)，開啟了全新的養(yǎng)殖模式。在2012年他成功注冊了xx市元鑫生態(tài)養(yǎng)殖有限公司，經(jīng)過風雨沖擊與荊棘磨練的公司，如今已成功的成為了一個生態(tài)的現(xiàn)代化農(nóng)場，讓養(yǎng)殖業(yè)成為一個特色循環(huán)農(nóng)業(yè)的典范。

xx，中共黨員，畢業(yè)于xxxxxx，1987年參加工作，先后任s326京九立交總監(jiān)、京九和隴海立交橋總監(jiān)、s324xx縣段中修總監(jiān)，2011年至今任g310季莊至安微交界段總監(jiān)（一級公路）。參加工作以來，他一直從事公路工程監(jiān)理工作，并以高度負責的工作態(tài)度和過硬的技術水平從技術骨干升到公司領導。

刻苦鉆研提升自我

xx在校學習的是專業(yè)xxxxxx，參加工作后，為盡快進入角色，他認真參與每一次培訓，反復學習公路工程監(jiān)理的相關政策和文件，全面掌握到工作監(jiān)理的過程、方法，以及注意事項，同時，他積極向同事學習，拜同事為師。他常說：“工程監(jiān)理是保證工程質(zhì)量的最后一道關，道路工程關系到全xxxx人民的出行安全，是有利于全縣經(jīng)濟社會發(fā)展長遠規(guī)劃的一項十分重要的基礎工作，工作中切記麻皮大意”。正因為他有了這樣的認識，在實際工作中他終堅持實事求是的原則，依據(jù)上級相關部門的要求，嚴格從事每項工程的監(jiān)理工作，堅決反對敷衍了事，為準確高效開展工作奠定了思想基礎。同時，他還自學了《xxxx》、《xxxx》等課程，于xxxx年拿到xxxx畢業(yè)文憑；xxxx年開始，他成為局里的骨干，先后帶出了xxxx個徒弟。

高度負責力求準確

參加工作以來，他負責監(jiān)理的工程已超過了三位數(shù)，面對每一次監(jiān)理，他都以高度負責、以主人翁的態(tài)度對待工作。工作中，他嚴謹認真，每拿到一個項目，他基本都先于入手，全面熟悉項目設計內(nèi)容，同時，他與施工隊同時入場，對采集到的數(shù)據(jù)都要進行仔細核對，做到數(shù)據(jù)真實有效，對采集中無法得到的數(shù)據(jù)，他都要回單位仔細查閱資料庫，力求數(shù)據(jù)的全民準確，高效率、高質(zhì)量地完成每次監(jiān)理任務。xxxx年，他負責xxxx工程的監(jiān)理，監(jiān)理中，他發(fā)現(xiàn)工程的xxxx設計不合理，由于他的及時發(fā)現(xiàn)，有效避免了事故的發(fā)生；xxxx年，在xxxx工程中，他提出對工程的改進方案，為該項工程節(jié)約了xxxx萬元的資金。諸如這樣事很多很多，以無法例舉清楚，截至目前，由他負責監(jiān)理的道路工程沒有出現(xiàn)質(zhì)量問題。

吃苦耐勞任勞任怨

xxxx地形復雜，施工條件差，特別是xxxx、xxxx等道路的建設中，當時考慮到他家里的情況，局領導讓其他同志負責該項目的監(jiān)理。后來，他主動要求參與該項目的監(jiān)理，由于該項目的地形復雜、施工周期長，對施工中采集數(shù)據(jù)有一定困難，其間的幾個月里，他沒有休息過一個星期天，加班加點成了習慣，百天進行采集，晚上則進行數(shù)據(jù)整理，他每天至少工作11個小時。xx在xxxx工程監(jiān)理的幾個月里，除了回家看望父母以外，其他時間都駐扎在工程第一線，在同組的工作人員中起到了表率作用。

雖然從未向人提及工作的勞累，但他的認真負責、任勞任怨卻是有目共睹。提起他，無論是領導，還是同事，無不對他贊不絕口?！凹氈隆?、“效率高”、“負責任”……大家毫不吝嗇的用這些詞語褒獎他。應該說xx是xxxx局最優(yōu)秀的監(jiān)理工作者之一，而他自己的卻說：“能為xxxx公路建設工作做一點貢獻，是我的榮耀?！闭驗橛兴@樣嚴謹認真的工作態(tài)度和無私奉獻的精神，xxxx的每一項公路建設工作都取得了的扎實成績。工作中，他高度負責、認真對待，在時間緊任務重的情況下，他起早貪黑、加班加點、細致認真地做好核查工作。

尊老愛幼樂于奉獻

xx的妻子在河南路橋工作，父母親都是八十多歲，不論施工地有多遠，無論是下雨，甚至下雪，定期回家看望是他一直堅持的，他常說：“父母在，不遠行”、“一個不知道孝敬的父母的人是干不成事的”、“作為一個人，對父母要尊敬，對子女要慈愛，對窮親戚要慷慨，對一切人要有禮貌來源”。2013年12月到4月，母親心血管病一直住院治療，某某同志在不耽誤工作的同時，再苦再累也要回家看看老母親，每次回家都為老人做好可口的飯菜，并給躺在床上的母親喂好飯后才去工地；2012年春節(jié)，父親不小心扭傷了腳，每天背父親上診所換藥、上廁所是他的必做的事，為了不讓其留下后遺癥，他每天都到距家10公里外的山上采集草藥，并用熬成藥水給他的父親泡腳。對自己父母是這樣，對其岳父（母）的照顧也是無微不至，剛結(jié)婚不久，他就與妻子商量為老人買進29英寸彩電、dvd影碟機，這在當中是比較少見的。每年春節(jié)，他都親自將岳父（母）接到家中，有時岳父（母）偶染感冒，他就把大夫請到家中，為其號脈，點滴晝夜守候在炕前，直到病愈，岳父（母）的鄰居們都夸他真是一個孝敬父母的好兒子。對自己的父母是這樣，對需要幫忙的老人和孩子更是熱心，有時路上遇到摔倒的老人、孩子，他一定會第一個去扶起，并詢問是否摔傷。xxxx年，在去工地路上，他遇到一輛摩托因路滑翻到水溝里，他主動停車，和同事一起把摩托車拉出來，并將傷者送到醫(yī)院。xxxx年，他在上班的路上碰到一位乞討的老人，老人可能是幾天沒有吃東西，躺在路邊向他要東西吃，他沒有想更多，回頭到小吃店為老人端來熱氣騰騰的飯菜。這樣事例還很多很多。xx是xxxx局公認的好人，單位組織的每一次義務勞動，他都主動參與，組織的每一次捐款活動，他都帶頭參與，并力所能及地進行捐款，xxxx年，xxxx組織捐款，他捐出xxxx元。

尊老、愛老是子女應盡的義務和責任，愛心、孝心每個人應該具備的責任和品質(zhì)。只要愛心無涯，孝心永駐，就能使每個家庭和社會獲得雙贏。

銀行客戶經(jīng)理事跡材料篇十一

人活著到底應該追求什么？追求經(jīng)濟上富有，生活上閑逸，地位的尊貴，名利的顯赫？追求飽食終日，清靜無為的個人雅趣，還是追求生命不息、奮斗不止的工作境界？人們自然會做出種種不同的選擇，然而對于奮斗在金融戰(zhàn)線上的我來說，答案一直是最后一項。

從1997年我在金融戰(zhàn)線上進行奮斗，一直到現(xiàn)在，我從一個懵懂的女孩變成為現(xiàn)在一個成熟的妻子，母親。15年的奮斗，15年青春的拋灑，15年的堅持，我取得了不少的成績，但是在成績的背后，也隱藏著很多辛勤的汗水，但是有幸目標還在，夢想還在，堅持還在！

學習是人類進步的階梯。只有不斷學習，才能走在時代的前面。作為一名客戶部的負責人員，對知識的渴望，讓我堅持把學習始放在首位，利用業(yè)余時間不斷地學理論、學政策、學業(yè)務，不斷要求自己能夠更為熟悉農(nóng)發(fā)行產(chǎn)品的特性，以便為客戶拓展和更好的為客戶服務而努力。在20xx年一年中，我通過努力獲得得了支行先進工作者和營業(yè)部先進工作者等榮譽，這些榮譽的取得不僅是對我工作的肯定，而且也讓我對以后的工作更加有信心。

在工作中，對每筆業(yè)務，我都能夠做到一絲不茍，對每個細節(jié)逐一掌握，努力做到考慮問題全面，業(yè)務精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。我時刻注重研究市場，注意市場動態(tài)，通過分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，了解客戶資金運作規(guī)律，將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現(xiàn)了資金從源頭開始的“壟斷控制”，鞏固了我行資金實力。20xx年，通過多方努力，我督促貸款客戶的下游客戶在支行開戶，監(jiān)督企業(yè)將信貸資金直接支付到材料供應商在支行開立的賬戶上，實現(xiàn)了資金的體內(nèi)循環(huán)，全年為支行增加日均存款約20xx余萬元。面對客戶的工作，我始終堅持做一個有心人，及時捕捉到有用信息，發(fā)掘企業(yè)的信貸需求，為企業(yè)提供信貸支持。20xx年，為管轄企業(yè)辦理了全額保證金的銀行承兌匯票10000萬元，拉動支行日均存款5000萬元。同時狠抓貸款企業(yè)的貨款回籠，為了提高貨款歸行率，上門為企業(yè)辦理銀行承兌匯票的委托收款業(yè)務，幫助企業(yè)填寫委托收款憑證，使用心服務不流于形式。通過多措并舉，多方努力，年末我管轄的企業(yè)日均存款達到了6858萬元，占支行全部日均存款的56.5%。

盡管客戶部工作平凡，但是身為客戶部的一員，我時刻不忘嚴格要求自己。當天的工作當天辦理完畢，絕不拖延，有時候業(yè)務繁忙，甚至顧不上吃飯休息。在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當成自己的'事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想。做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，時刻銘記客戶的需求就是我的工作，以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在服務客戶的過程中，能夠用心細致，把朋友情注入工作中。當節(jié)日來臨，我會通過短信、電話、登門拜訪等方式及時向客戶送去祝福；當客戶生病時，我會及時送去我的關心；當客戶遇到困難時，我會竭盡所能提供幫助。通過日常點點滴滴的細小事情，縮短銀企之間的距離，讓客戶體會到真情，真正的做到深入人心。在對客戶進行貸前調(diào)查和貸款發(fā)放時，為了加快業(yè)務辦理進度，不影響企業(yè)資金使用，經(jīng)常加班加點，犧牲了很多業(yè)余時間、雙休日和假期。在上級行及支領導的支持下，幾年來，我管轄的客戶業(yè)務每年都有一個新的突破，每年都有一個好的發(fā)展?？蛻粼谖倚械馁J款從最初的8000萬元逐年增加到20xx年末的35606萬元。全年累計收息710萬元，利息收回率100%，占支行全部貸款利息收入的31.72%；貼現(xiàn)利息收入657萬元，占支行全部貼現(xiàn)利息收入的100%；辦理財產(chǎn)保險、國際業(yè)務、銀行承兌匯票等中間業(yè)務手續(xù)費收入累計13.13萬元，占支行中間業(yè)務收入的84.10%，在為企業(yè)服務的同時，為我行貢獻了可觀的經(jīng)濟效益，真正達到了銀企共贏的目的。

客戶部是我行的一個窗口部門，客戶工作更是代表著我們xxxx的形象，是展示我行企業(yè)文化的重要場所。作為一名客戶部工作人員，我在客戶服務的一線服務工作中，一直堅持做到“三聲”服務：來有迎聲，問有答聲，去有送聲。以飽滿的熱情，迎接著每一位客戶。日常處理業(yè)務時，始終遵循“先外后內(nèi)，先急后緩”的原則。在保證遵循農(nóng)發(fā)行各項規(guī)章制度的前提下，想客戶之所想，急客戶之所急，盡最大努力滿足客戶的要求，為客戶提供快捷、高效、周全的服務。對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情和微笑去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去?？梢哉f，在我擔任客戶部副主管以來，我堅持積極發(fā)揮上傳下達、承上啟下的作用，及時與部門領導溝通情況，搞好協(xié)調(diào)配合，協(xié)調(diào)客戶部工作，做到了盡職不越權(quán)，保證了客戶部各項信貸工作正常進行。能夠以身作則，對待工作任勞任怨，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，為了按時保質(zhì)的完成各項工作，經(jīng)常加班加點，犧牲了很多業(yè)余時間。

工作中，我始終堅持監(jiān)管與服務并重的管理理念，理清思路，堅持各項基本制度。每月廣泛搜集客戶資金、財務信息和客戶的風險變化情況，收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài)，深入進行市場調(diào)研和分析，扎實細致的做好貸款企業(yè)的各項基礎管理工作和貸后監(jiān)管工作，有效的防范了貸款風險。一份耕耘，一份收獲，從業(yè)十幾年來，我監(jiān)管的企業(yè)沒有發(fā)生過任何風險問題，保證了國家財產(chǎn)的安全。

除去從事圣泉公司的客戶經(jīng)理工作以外，我還從事信貸綜合工作，工作面廣復雜。主要工作職責包括：一是負責報送信貸、風險、客戶、銀監(jiān)局等部門要求報送的各項定期報表及臨時性報表和部分文字材料。每個月末報送的固定報表達到30余份，每個季末報送的固定報表達到50余份，還有臨時報表及報表說明，報表多，項目復雜，時間緊。為了完成工作，我經(jīng)常加班加點，對各項數(shù)據(jù)認真細致的統(tǒng)計匯總，做到了數(shù)據(jù)報送及時、準確，確保了各部門和上級行統(tǒng)計匯總分析工作的需要。二是負責客戶部門多個信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集、匯總上報和維護。我負責的信息系統(tǒng)包括糧棉油臺帳系統(tǒng)、信貸統(tǒng)計報表系統(tǒng)、人民銀行大額風險預警系統(tǒng)、企業(yè)和個人征信及其查詢系統(tǒng)、全國組織機構(gòu)代碼查詢系統(tǒng)、cm20xx與人行征信接口系統(tǒng)、銀稅接口系統(tǒng)、cims系統(tǒng)、省行風險預警系統(tǒng)、總行綜合報表平臺及非現(xiàn)場監(jiān)管報表等。負責的系統(tǒng)多、頭緒復雜，有時客戶發(fā)生一筆業(yè)務，我就要在多個系統(tǒng)登記。在工作中我注意與客戶經(jīng)理和上級行經(jīng)常溝通，做好基礎數(shù)據(jù)采集、錄入、匯總、報送等上傳下達工作，保證了各個信息系統(tǒng)順利運行。

多年來的工作經(jīng)歷，讓我認識到，有一種事業(yè)，需要用青春和理想去追求；有一種追求需要付出艱辛的汗水和勞動。面對領導和同事的認可和表揚，該同志不會停止進步的腳步。會用熱情和努力，在這個平凡的崗位上，展示勤奮敬業(yè)的人生價值，發(fā)出燦爛的青春光芒。小小平臺，自有廣闊天地；閃閃螢光，閃爍著無悔青春的人生追求。

銀行客戶經(jīng)理事跡材料篇十二

我在平時工作中加強業(yè)務營銷。為搞好營銷工作，我認真學習銀行業(yè)務知識，對每只銀行產(chǎn)品做到滾瓜爛熟、牢記心中，能熟練報出銀行產(chǎn)品的特點和收益，能比較不同銀行產(chǎn)品之間的特征和優(yōu)劣，根據(jù)客戶的不同需求，挑選出最適合客戶的銀行產(chǎn)品。通過提高自己的業(yè)務水平，使客戶信任自己，信任自己所推薦的產(chǎn)品，有效促進分行經(jīng)營業(yè)務發(fā)展。在平時的營銷工作中，我不放過任何一個人，不放過任何一個機會，凡是有客戶進來了解相關業(yè)務，我就積極向客戶介紹和推薦基金、理財?shù)葮I(yè)務，進一步挖掘客戶潛力，提高客戶貢獻度。由于自己注重營銷，積極介紹、推薦業(yè)務，今年在營銷方面取得了良好成績，截止9月底，自己光是銷售理財產(chǎn)品達xxx萬元，名列分行前茅。

銀行客戶經(jīng)理事跡材料篇十三

青年突擊手：舒特勝

入行：

單位：青湖高新支行

崗位：個貸客戶經(jīng)理

政治面貌：中共黨員

作為青湖高新支行個金業(yè)務的中堅力量，他在擔負樓盤按揭、車貸接單、個人客戶維護等多項工作職責的情況下，仍主動請纓爭當高新支行來聚財業(yè)務牽頭人?！伴_門紅“以來，他以只爭朝夕的精神、銳意進取的`勁頭不斷奮勇拼搏，實現(xiàn)來聚財業(yè)務新增近100戶，實現(xiàn)個貸投放1000余萬元，個人存款新增500萬元，為青湖支行個金業(yè)務發(fā)展作出了自身貢獻。

白天黑夜，市場有他

為進一步抓好商戶拓展工作，他充分挖掘資源，主動對接艾湖村農(nóng)貿(mào)市場、萬科菜市場等多個菜市場管理層，借助高層營銷推動力量積極拓展商戶，并取得了良好效果。白天他奔波在菜場營銷客戶注冊”來聚財”，晚上下班后他依舊打入菜場內(nèi)部，逐個走訪存量客戶，耐心解答商戶在二維碼收款時遇到的問題。他發(fā)揮黨員先鋒模范作用，“白+黑”式艱苦作戰(zhàn)，兢兢業(yè)業(yè)，默默無聞，該行“來聚財”業(yè)務蓬勃發(fā)展。

風里雨里，營銷有他

作為有著多年黨齡的老黨員，他吃苦耐勞，任勞任怨，勇扛”來聚財”業(yè)務發(fā)展大旗。陽光下，有他在外營銷來聚財?shù)暮顾缓L中，有他在外拓展來聚財?shù)穆曇?；大雨里，有他撐傘激活來聚財?shù)纳碛啊Ｕ撬晃凤L雨，不懼寒風帶頭示范，越來越多同事都加入了他外拓營銷的隊伍中，該行“來聚財”業(yè)務注冊數(shù)和交易量才能不斷攀升，不斷邁上新的臺階。

今天明天，天天有你

自“開門紅”以來他主動放棄無數(shù)個周末的時光投入“來聚財”業(yè)務的外拓營銷活動中，無數(shù)個夜晚有他聯(lián)系明天外拓項目的電話聲音，無數(shù)個中午有他整理業(yè)務材料的忙碌身影。今天，他在營銷來聚財業(yè)務的路上；明天，他依舊在外拓來聚財?shù)耐局小Ｈ諒鸵蝗盏男燎诟冻?，他表示，“今后要始終保持著對中行事業(yè)孜孜以求的精神，奮發(fā)努力，開拓創(chuàng)新，譜寫更加輝煌、絢爛的詩篇，繼續(xù)為中國銀行建設新時代全球一流移行貢獻自己的一份青春力量！”