總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。那么，我們該怎么寫總結呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

項目管理的總結和反思篇一

第一段：引言（200字）

作為一個項目管理者，在過去的項目管理實踐中，我積累了豐富的經(jīng)驗和取得了一些重要的心得體會。項目管理是一個復雜而充滿挑戰(zhàn)的領域，需要高度的組織能力、溝通能力和解決問題的能力。在我的職業(yè)生涯中，我不斷學習和總結，以提高自己的項目管理水平，并幫助團隊達到更好的績效。

第二段：制定明確的目標與計劃（200字）

在項目管理中，明確的目標和計劃是取得成功的重要基礎。我始終堅持將項目目標確定為具體、可衡量和可實現(xiàn)的，確保項目團隊共同理解并致力于目標的實現(xiàn)。同時，制定合理的項目計劃也是至關重要的。我會與團隊一起詳細分析項目需求，制定具體的計劃，并嚴格執(zhí)行計劃的所有階段和里程碑。這幫助我提高了項目的可控性，確保了項目的順利進行。

第三段：加強溝通與協(xié)作（200字）

良好的溝通和協(xié)作是項目管理的核心。作為一個項目管理者，我始終重視團隊內(nèi)部和外部的溝通。我與項目團隊成員和相關利益相關者保持經(jīng)常的溝通，共享項目進展、問題和風險，并及時采取相應的措施。此外，我也注重團隊的協(xié)作能力，鼓勵團隊成員之間的互助合作，以確保項目團隊的整體績效。通過加強溝通和協(xié)作，我成功地提高了項目的產(chǎn)出質(zhì)量，增強了團隊的凝聚力。

第四段：靈活應對變化（200字）

項目管理中，變化是不可避免的。作為一個有經(jīng)驗的項目管理者，我明白適應變化和靈活應對是取得成功的關鍵。在項目的執(zhí)行過程中，我密切關注項目的進展和風險，并根據(jù)實際情況及時調(diào)整項目計劃和資源分配。此外，我也鼓勵團隊成員適應變化，面對挑戰(zhàn)，并提供他們需要的支持和幫助。通過有效地應對變化，我能夠保持項目的可控性，并確保項目交付滿足質(zhì)量和時間要求。

第五段：持續(xù)學習與提升（200字）

作為一個項目管理者，持續(xù)學習和自我提升是至關重要的。我不斷關注項目管理的最新趨勢和前沿知識，參加相關的培訓和研討會，并與其他項目管理者交流經(jīng)驗和心得。通過與業(yè)內(nèi)專家和同行的交流，我拓寬了自己的視野，并在實踐中應用新的理念和方法。此外，我也不斷反思和總結自己的項目管理經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)不足之處并加以改進。通過持續(xù)學習和提升，我可以不斷提高自己的項目管理能力，并愿意與團隊一起實現(xiàn)更大的目標。

結尾段：總結（100字）

項目管理是一個不斷學習和不斷挑戰(zhàn)的過程，但也是一個非常有意義和豐富的職業(yè)。通過我的實踐經(jīng)驗和總結，我意識到項目管理的成功與否取決于項目管理者的領導能力、組織能力和團隊管理能力。我將繼續(xù)在這個領域努力，不斷學習和提升，為實現(xiàn)更高效、更成功的項目管理而努力。

項目管理的總結和反思篇二

領導作述職匯報。

一、項目生產(chǎn)組織工作

20xx年度，項目部主要完成的設計任務有：

x月份，完成了《xx水電站廠房補勘報告》；

x月份，完成了廠房處理及前期剩余土建工程招標設計工作；

x月及其以后，項目部組織水工、機電等專業(yè)展開大批量的施工圖設計工作；

x月份，針對前期遺留的大壩防滲問題，召開了由院領導參加的專題討論會，其后項目部組織重新進行了大壩帷幕設計。

二、項目日常管理工作

對內(nèi)，本年度xx項目部任務緊、工作量大、費用緊張，專業(yè)又不健全（只有水工、地質(zhì)、機電三大專業(yè)），本人帶頭親力親為，協(xié)調(diào)各方矛盾，克服困難，順利完成年度設計任務。

在項目費用方面，公共費用堅持能省則省，下工地用車協(xié)調(diào)業(yè)主接送，接待費用不足x元，專業(yè)費用公開透明，做到自我安心、兄弟們放心。

對外，由于業(yè)主、總承包、施工方關系復雜，彼此矛盾重重，項目部在與參建各方打交道的過程中，堅持以解決工程實際技術問題為出發(fā)點，堅持原則，誠實守信，和各參建各方建立了良好的關系，并得到了業(yè)主的肯定和贊許。

三、學習

20xx年度，本人做好本職工作之余，努力學習，充實理論知識，提高技術水平。x月份，透過了注冊安全師考試，x月份，透過了全國gct考試，順利進入xx大學水利系工程碩士班學習。

四、不足之處及以后努力的方向

在日常工作中，我還存在一些經(jīng)驗不足的問題，下一階段將予以改善。

2、工作要求過于苛刻，下一階段，將盡量充分尊重設計者的意見，抓大放??；

3、工作過于嚴肅，項目部內(nèi)部，緊張有余，活潑不足，下一階段，將努力改善工作方式方法，做到有松有弛，在項目部內(nèi)部建立和諧寬松的人文環(huán)境。

最后，請允許我代表xx項目部，對長期以來對xx項目部給予大力支持的領導表示敬意和感謝，并請領導放心，度過劫難之后，xx項目部必須會在院領導和各職能部門的領導下，順利完成余下的設計任務，履行完院賦予項目部的全部使命。

項目管理的總結和反思篇三

（一）深入開展項目建設“5+4”工作模式和“四比兩看一落實”活動，以項目帶動促經(jīng)濟發(fā)展。修改完善了“四比兩看一落實”相關制度，健全了重大項目周例會匯報制度，區(qū)領導及重大項目建設領導小組成員定期對重點項目督查、走訪，深入一線掌握工程動態(tài)，搞好協(xié)調(diào)服務。建立健全信息通報制度、考核制度等各項制度，堅持用制度管理各項工作，促進重大項目建設工作制度化、規(guī)范化。繼續(xù)開展好“四比兩看一落實”活動，認真推進重點項目的進展。對擬列入?yún)^(qū)52個投資超億元的重大招商項目，重點進行跟蹤推進。每月定時向市局、區(qū)委、區(qū)政府上報項目進度。在52個區(qū)重點招商項目中城中村改造項目13個，科研教育服務項目2個，房地產(chǎn)項目2個，工業(yè)項目12個，合村并城項目1個，預計投資1313億元。重大項目建設進入了歷史最好時期，以中原萬達廣場、羅莊城中村改造、啟福尚都、錦藝國際華都、錦藝國際輕紡城等為代表的重點項目建設更是如火如荼，其對增強發(fā)展后勁、培育經(jīng)濟增長點、改善城區(qū)形象都將起到巨大的推動作用。由于新上項目的帶動，我區(qū)三產(chǎn)興區(qū)格局已初步形成，今年確定的52個超億元項目中，商業(yè)物流項目達到了17個。特別是萬達廣場、寶龍廣場、錦藝商業(yè)廣場、偉業(yè)時代廣場等項目的商業(yè)體量都在20萬平方左右。這些大的商業(yè)區(qū)項目建設必將帶動整個中原區(qū)商業(yè)的飛速發(fā)展。

（二）在跟蹤重大項目進展的同時，組織好全區(qū)對重點項目觀摩活動，第一季度觀摩活動1次。通過多次路演，制定了詳細的觀摩方案和合理的觀摩路線，并全程參與項目講解，較好的完成了任務，得到了區(qū)領導的充分肯定、一致好評，為我局爭得了榮譽。

（五）根據(jù)“四比兩看一落實”活動要求，組織好“四比兩看一落實”活動擂臺賽，并根據(jù)考核細則每月對推進較好的10個指揮部上報區(qū)目標辦進行通報表揚。

（六）其他工作：

2、每月中旬及月底向區(qū)發(fā)改統(tǒng)計局報區(qū)重點招商項目進展情況表及手續(xù)辦理進度表；

4、迎接市跨越式發(fā)展督察組考核我區(qū)全年重點項目跨越式發(fā)展工作；

5、做好每月5個商貿(mào)物流工程項目進展情況的上報工作；

四、下一步工作打算

一是明確工作思路，加快工作節(jié)奏，引導全區(qū)各部門深入開展“四比兩看一落實”活動，進一步抓好項目跟蹤，督促項目落地，爭取重大項目建設上取得新突破；二是完善重點項目動態(tài)管理制度，統(tǒng)計、匯總全區(qū)招商引資項目進展情況并定期進行通報；三是做好新引進的落地項目審批、建檔，同時做好獲獎項目的申報審核工作；四是按照《中原區(qū)招商項目準入審批實施細則》要求，規(guī)范項目準入程序，對入住我區(qū)的項目嚴格把關；五是繼續(xù)組織好全區(qū)重點項目半月例會工作；六是做好各級部門及省、市、區(qū)領導的重點項目觀摩、督查工作，定期報送跨越式發(fā)展重點項目的相關材料，七是盡職盡責完成交辦的其它工作任務。

一、全年目標進展情況

今年，我區(qū)共涉及省、市重點建設項目23項，總投資111.32億元，年度計劃投資32.88億元，計劃開工8項，竣工5項(余為前期和續(xù)建項目)。截止11月底，23項省、市重點建設項目實際開工8項，竣工6項，共完成投資30.15億元，占年計劃的91.7%，預計年底將超額完成年度計劃目標。

二、采取的主要措施。

（一）抓環(huán)境，形成全區(qū)上下聯(lián)動，促建設環(huán)境的良好氛圍

為切實加快轄區(qū)內(nèi)省、市重點工程建設進程，確保年度重點建設工程目標圓滿完成。年初，我區(qū)成立了以區(qū)委書記、區(qū)長為組長的領導小組，全面負責轄區(qū)重點建設項目的協(xié)調(diào)管理工作。提出了“創(chuàng)環(huán)境促進度”的總體要求，進而促進了轄區(qū)重點建設項目的順利實施。

1、進一步完善了區(qū)級領導分包項目，協(xié)調(diào)解決問題責任制

在繼續(xù)落實區(qū)級領導分包制的基礎上，強化責任，明確要求，每位領導每個月至少要到所分包的項目工地實地察看一次，了解項目進度，幫助解決問題；年終述職時，要把項目分包情況作為一個必備內(nèi)容，接受群眾監(jiān)督評議；要和項目所分管的區(qū)長加強溝通聯(lián)系，形成合力。此舉進一步加大了領導深入項目單位了解情況、協(xié)調(diào)解決問題的工作力度。

2、建立了專人負責，專職管理的環(huán)境保障機制

各鎮(zhèn)、辦事處、區(qū)直各有關責任單位都對重點項目建設工作高度重視，成立了相應機構，配備了專職人員。主要領導親自抓，主管領導具體抓，加大力度，積極做好轄區(qū)內(nèi)重點工程在征地拆遷、開工建設等方面出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的，與周邊群眾發(fā)生沖突影響和阻撓施工進度的矛盾化解工作，為重點項目建設創(chuàng)造了有利條件。

3、健全了定期匯報與走訪相結合的明察暗訪保環(huán)境機制

除每季度聽取各鎮(zhèn)、辦事處及有關局委對重點項目進展情況匯報外，區(qū)級領導、相關部門經(jīng)常深入項目現(xiàn)場，與施工和監(jiān)理單位就建設環(huán)境等問題進行溝通，了解項目所在鎮(zhèn)、辦在創(chuàng)造環(huán)境、協(xié)調(diào)服務中的做法和不足，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。

（二）抓管理，形成責任明確、管理規(guī)范的良好管理機制

在認真抓好重點項目建設環(huán)境的同時，完善了年初確定目標、年中督促檢查、年底組織考核的完整項目管理體系，實現(xiàn)了項目管理的規(guī)范化和制度化。

（1）建立了聯(lián)席辦公會議制度。明確區(qū)政府常務副區(qū)長李貽忠為會議召集人，成員由各鎮(zhèn)、辦事處、責任單位及有關部門組成。下設辦公室，辦公室設在區(qū)發(fā)展改革和統(tǒng)計局，辦公室主任由區(qū)發(fā)展改革和統(tǒng)計局局長王培勝擔任。聯(lián)席會議每季度召開一次，分析工程建設運行情況，督促有關政策及措施的落實，具體解決工程建設中出現(xiàn)的相關問題。

（2）建立了信息報告制度。要求項目所在的鎮(zhèn)、辦事處及主管委局等責任單位于每月25日向聯(lián)席會議辦公室上報本轄區(qū)省、市《重點建設工程信息報表》，由聯(lián)席會議辦公室匯總后向區(qū)委、區(qū)政府匯報項目推進情況。逾期不報的單位，給予通報批評。

（3）推行了效能監(jiān)察制度。設立重點工程建設舉報投拆電話，受理有關反映在重點工程建設中出現(xiàn)的違法違紀、行政不作為等影響重點工程建設的案件，對查證屬實的及因人為因素影響市重點工程建設的有關領導和個人按照區(qū)效能監(jiān)察的有關規(guī)定給予嚴肅處理。

（4）實行了重點工程建設目標考核制。年初區(qū)政府與各鎮(zhèn)、辦和有關委局簽訂了重點建設項目目標管理責任書，將組織領導、參加會議、信息報送、督促落實、效能監(jiān)督等列為各鎮(zhèn)、辦事處、責任單位及有關部門目標考核內(nèi)容。重點工程建設目標與年終整體目標一起進行考核，進一步強化了各鎮(zhèn)、辦和有關委局抓重點建設項目的責任意識，有效地促進了項目建設。

（三）抓服務，形成圍繞目標搞報務，服務項目促進度的工作機制

圍繞加快項目建設，創(chuàng)新服務方式做文章，不斷提高服務水平。首先，為加強與項目建設單位溝通，確保信息及時暢通，我們制作了“重點項目服務聯(lián)系卡”，將工作職責、審批項目程序，區(qū)級領導、局領導及項目管理人員的電話聯(lián)系方式印制在服務卡上，發(fā)放到每一個項目建設單位負責人手中，以便于能24小時與我們保持聯(lián)系，打造了及時相互溝通情況的“綠色通道”。其次，實行了1/2工作法，為深入工地了解項目進度和問題提供時間保證。第三，對項目建設過程中存在的重點問題采取報告制度和定期回訪制度，使問題能得以盡早、盡快解決。第四，以抓開工為切入點，及時召開項目建設啟動會、推動會，2月份召開了轄區(qū)重點項目啟動會。3月份，以廟李鎮(zhèn)為試點召開了重點項目建設現(xiàn)場推動會，此次會議從辦公大樓移至項目施工場地，詳細聽取項目單位的情況匯報，當場就一些需幫助、協(xié)調(diào)解決的問題達成了共識，收到了良好效果。第五、針對重大建設項目和重點項目我們打破常規(guī)、提前介入，優(yōu)先受理、特事特辦，積極為項目建設單位辦理項目核準、備案手續(xù)，為項目盡早開工贏得了時間。

三、為搞好項目服務做的具體工作

隨著為省、市重點項目創(chuàng)優(yōu)良建設環(huán)境，促進項目順利實施責任意識的不斷增強，主動服務、協(xié)調(diào)服務的力度也在不斷加大。截止目前，我區(qū)四大班子領導到轄區(qū)23項省、市重點建設項目單位協(xié)調(diào)問題158次，解決問題13項。我局工作人員到項目施工現(xiàn)場及主管部門200余次。其中最為突出的有：

連霍高速拓寬改造工程，該路金水段長17.52公里，新征建設用地506畝，由于路長、拆遷難度大、阻工現(xiàn)象時有發(fā)生。我區(qū)充分考慮到了這些情況，工程之初就成立了由主管副區(qū)長翟政為組長，相關部門參加的工程協(xié)調(diào)領導小組，專門負責協(xié)調(diào)解決該項目在實施過程中的具體事宜，以確保我轄區(qū)境內(nèi)工程的順利實施。在項目建設過程中，區(qū)委書記周建、主管副區(qū)長翟政多次實地查看，組織有關人員及項目建設單位參加的項目協(xié)調(diào)會，針對存在的問題和困難，逐一進行協(xié)調(diào)解決。截止目前，共拆除各類建筑物18300平方米（其中民房29戶），砍伐樹木53000多棵，遷墳1200多座，機井240多眼，補償資金共計3360多萬元，較好地推進了項目進程。

丹尼斯夢幻項目，此項工程涉及城區(qū)居民住宅，拆遷安置工作難度相當大，由副區(qū)長翟政、政法委書記劉安及維穩(wěn)辦、杜嶺街道辦事處主要負責人為成員的拆遷工作小組，克服困難，積極配合市、區(qū)拆遷辦深入到拆遷一線，一方面對需要強制拆遷的39戶居民做深入細致的思想工作；另一方面實行24小時值班，對在強制拆遷工作中出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素，及時掌握信息，并對已拆遷居民的后期安置工作進行關注，了解他們的生活狀況，重點關心、幫扶其中的貧困戶，使他們感到黨和政府的溫暖，確保拆遷后的居民穩(wěn)定，保證順利開工建設。

鄭汴快速公路建設項目，該項目涉及我區(qū)龍子湖街道辦事處轄區(qū)土地287畝，農(nóng)戶17戶，建筑面積10000平方米。為給公路建設創(chuàng)造一個良好的施工環(huán)境，在搞好協(xié)調(diào)與服務的同時，龍子湖辦事處做出了積極貢獻，多方自籌資金500萬元，用于農(nóng)戶安置，確保了項目按期開工。

四、存在的主要問題

總體來看，xx年在我轄區(qū)內(nèi)大部分省、市重點項目建設進展順利。但仍存在一些問題和困難：

1、資金方面問題。個別項目由于資金暫時不能到位，建設進度受到一定程度的影響。

2、土地、規(guī)劃、手續(xù)方面問題。有的重點建設項目在土地價格方面雙方分歧較大，至今未達成協(xié)議；有的重點建設項目規(guī)劃、土地手續(xù)辦理較慢，影響了項目的正常開工建設。

3、重點項目周邊環(huán)境的問題。個別重點建設項目因征地、拆遷補償、施工時間等問題，與周邊群眾發(fā)生利益沖突，是影響施工進度的主要因素。需要市、區(qū)在以后的工作中給予充分重視和協(xié)調(diào)。

五、xx年工作重點及措施

xx年，我們在項目管理中將進一步采取有效措施，加大工作力度，提供更優(yōu)質(zhì)的服務，重點做好以下幾個方面工作：

1、進一步加強領導，強化責任。在對全年重點建設項目目標進行督查分析的基礎上，總結經(jīng)驗，查找項目管理與服務中存在的不足，進一步完善和改進管理措施及方法，提升管理與服務水平。

2、加強重點項目調(diào)查和統(tǒng)計分析力度，有效推進項目建設。進一步深入現(xiàn)場認真調(diào)查重點項目進展情況，摸清項目建設中存在的實際問題，有針對性地搞好協(xié)調(diào)、服務，確保項目建設進度、任務、責任的落實及立項、規(guī)劃、用地、資金等各建設環(huán)節(jié)到位。

3、進一步創(chuàng)新服務方式，為項目建設排憂解難。我們將在項目建設過程中推廣“代辦制”或“陪同辦理制”，為項目盡早開工爭取時間，重點協(xié)調(diào)征地拆遷、建設規(guī)劃、項目審批等工作，推動項目開工前各項工作的盡快落實；繼續(xù)推行“服務聯(lián)系卡”制度，保持與項目單位的聯(lián)系暢通。

4、加大對重點項目建設的督查力度，尤其是對進展不順利、存在問題較多、影響較大的重點項目，要重點進行督查。

項目管理的總結和反思篇四

濮陽濮潤熱電工程是河南工程公司第一次實行epc管理理念工程的項目，在新的管理模式下，工程管理部所有管理人員在開展本職工作的同時，緊緊圍繞工程公司發(fā)展理念，積極組織學習epc總承包管理經(jīng)驗，確保工程施工質(zhì)量安全，施工進度控制、施工技術管理等各項工作得到健康發(fā)展。為濮陽濮潤熱電工程工程建設順利投產(chǎn)貢獻一份力量。

自開工以來按照公司部署和工程建設的要求，堅持科學發(fā)展觀的理念，精心組織，科學管理，規(guī)范運作，確保了項目保質(zhì)保量、安全環(huán)保的建設實施?；厥咨习肽辏夜こ坦芾聿肯群髤⑴c設計策劃及管理實施生活臨建、生產(chǎn)臨建等項目，協(xié)調(diào)現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的安裝與建筑專業(yè)之間出現(xiàn)的各種疑難問題，學習并組織本科室人員深入學習公司程序、體系文件，組織探討有關epc總承包管理過程中出現(xiàn)的各項問題，總結經(jīng)驗，不斷學習專研，努力提高自身的業(yè)務水平，同時在思想上嚴格要求自己，積極參與共產(chǎn)黨員先進性的學習活動，積極參加公司以及項目組織的各項活動，求真務實、積極主動的完成各級領導交給的任務?，F(xiàn)針對20xx年上半年濮陽濮潤熱電工程總承包項目部的學習以及工作情況做一個總結：

由于epc總承包項目的特性，建筑工程前期投入資金較大，加之設計單位工作深度不夠，分包商實力參差不齊，設備與設計沖突等對工程進度影響范圍較大，為此工程管理通過不斷的深入學習，積極協(xié)調(diào)聯(lián)絡，樹立超前意識，深抓工程控制性環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié)，攻難點、搶進度，將各項施工有機結合，統(tǒng)籌安排，齊頭并進。在實施過程中一如既往地抓安全質(zhì)量工作，堅持“安全第一，預防為主”，重視重大風險和危險因素識別、有效制定消減措施，把事前控制作為工程部管理工作的的首要任務，加強質(zhì)量現(xiàn)場監(jiān)督、檢查，實行動態(tài)管理，始終如一地嚴抓安全質(zhì)量工作，推行基于風險管理的安全監(jiān)控模式，全面提升施工質(zhì)量管理水平。

1、施工進度管理

由于工程前期分包商的資金投入、人員組織等投入滯后影響，工期相對緊迫，為確保濮陽濮潤熱電工程項目部順利達到投產(chǎn)條件，工程管理部高度重視，與各部積極溝通，落實可施工作業(yè)區(qū)域，協(xié)調(diào)公司施工資源，積極與各分包商之間溝通、協(xié)調(diào)。根據(jù)項目的管理、控制要求，以計劃控制為主線，對項目各項工作的開展采取過程控制、成果確認的原則進行動態(tài)管理。重視資源投入與計劃的配伍性，將業(yè)主關注和影響工程正常實施的工作作為控制重點，及時對項目各項工作開展的計劃符合性進行跟蹤，通過強化過程控制，確認和評價實施效果，達到項目運行過程中有關工程施工進度的有力、進度滯后責任清晰以及進度糾偏措施有效的目的，確保各項工作按計劃和要求完成。

2、施工質(zhì)量管理

施工質(zhì)量控制對于epc總承包工程，是決定最終機組質(zhì)量的關鍵階段，要確保實現(xiàn)工程的質(zhì)量目標，必須做好施工階段的質(zhì)量控制。

工程部嚴格審查各專業(yè)編制的《施工作業(yè)指導書》以及各項施工方案，嚴格按照施工規(guī)范和標準要求，從測量放線開始到工程項目結束的各個工序中，使項目運作的各個環(huán)節(jié)執(zhí)行標準和規(guī)范，實現(xiàn)項目過程質(zhì)量控制。為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制，工程管理部實行了目標管理，一級抓一級，層層抓落實，質(zhì)量驗收嚴格執(zhí)行“三檢”制度，并深入開展質(zhì)量監(jiān)督、檢查活動，項目部及各單位，圍繞工程施工內(nèi)容組織質(zhì)量綜合檢查，排查質(zhì)量管理漏洞，確保工程施工質(zhì)量受控。每周二對施工現(xiàn)場進行整體質(zhì)量檢查，總結上一周的質(zhì)量管理工作，明確下周的工作重點以及方向;總結現(xiàn)場施工的優(yōu)點及不足之處，并對本周質(zhì)量進行講評，對整個工程的進展、存在的問題進行調(diào)查和探討，使工程施工中存在的一些問題能夠及時得到解決。會后進行現(xiàn)場質(zhì)量檢查，將發(fā)現(xiàn)的問題形成記錄，并對存在質(zhì)量缺陷的施工單位下發(fā)整改單。整改單的執(zhí)行與落實情況由專業(yè)質(zhì)檢員負責。嚴格做好質(zhì)量驗收工作，實事求是。積極組織并溝通監(jiān)理對已完工項目進行驗收，驗收過程嚴禁對質(zhì)量驗收程序弄虛作假，依照火電發(fā)電長驗評規(guī)范進行驗收。并對做好驗收資料，建立臺賬形成記錄。

項目管理的總結和反思篇五

轉(zhuǎn)眼即逝，這是我進入到公司的第四年，在公司領導及項目經(jīng)理的幫助下，從最開始所經(jīng)歷的熱力一二廠環(huán)網(wǎng)工程、礦山治理、殘聯(lián)項目、污水處理廠、銘泰二期，期間從事過技術員、施工員、實驗員、資料員，讓我對建筑工程從市政到房建有了一個系統(tǒng)全面的了解，今年在公司領導及項目經(jīng)理的培養(yǎng)下從事項目生產(chǎn)管理。

20xx年3月局部改造第七中學工程開始進場，工程涵蓋的方面很全面、很多都是我未曾涉及的，深基坑、基坑降水、護坡樁工程、人防工程。不論是施工質(zhì)量、施工進度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力，生產(chǎn)管理是一個瑣碎的事情，每天寫各種的材料，接各種的電話，處理現(xiàn)場各種的事情，見各種的人，工作是零散的，曾經(jīng)跟項目經(jīng)理抱怨過認為自己在打雜，在項目經(jīng)理的幫助下，擺正心態(tài)，與同事們的共同努力下共同度過一個又一個難關?，F(xiàn)在回想起來自己所做的事情都是有意義的，都是為保證工程的順利實施。

1、自身方面因為經(jīng)驗不足在說話、做事方面不夠果斷，對問題考慮不夠全面，沒有詳細對事情進行分析就下結論，從而造成不必要的損失，在管理上對不聽指揮，不按要求施工的班組未進行嚴厲的懲罰，使施工班組有了僥幸的心態(tài)，至使在后期的管理工作中出現(xiàn)了安排現(xiàn)場工作難，現(xiàn)場難管理的情況。在以后的管理中首先要明確自己的立場，發(fā)揮在施工現(xiàn)場的主導作用，絕不能出現(xiàn)放之任之的.情況。

2、在施工過程中，必須做到腿勤、眼勤、嘴勤。這樣才能真正的深入進去，對施工現(xiàn)場所發(fā)生的事情爛熟于心，只有親眼見到才能放心，也能及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，尤其在安全管理方面，時時刻刻提醒工人、提醒自己，使施工人員提高安全意識。將公司的安全制度深入人心，避免出現(xiàn)任何安全事故。

3、技術方面不夠全面，要熟悉現(xiàn)場每天施工的技術要求和工藝，按照領導的要求做好進度計劃及材料采購計劃，這樣才能在現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào)中更好的處理相關事宜，來避免不必要的問題發(fā)生，保證現(xiàn)場所用物資的提前到場，不因材料問題導致工期停滯。同時保證材料、機械、人力的調(diào)配，不浪費人力物力，做好成本的把控。

4、施工進度上，今年受到疫情、施工人員、項目管理的缺失等方面的原因未能按要求完成任務，進度遲緩，導致明年的工程進度壓力增大，任務重，考慮到項目總工期要求，我將在現(xiàn)場管理中要對工作中遇到的問題，不回避、不推委、不退讓，端正工作態(tài)度，配合好項目經(jīng)理的工作，抓好施工生產(chǎn)進度控制，確保工程按照預期要求全部完成，保證如期交付使用。

通過今年的現(xiàn)場管理工作，使我增長了知識，開拓了視野，在新的一年中，我將進一步提高自己，配合好項目經(jīng)理的工作。自覺地維護項目部的團結，顧全大局，主動履行崗位職責，發(fā)揮自己年齡優(yōu)勢，精力旺盛，全身心地投入到工作當中去，不辜負領導們的培養(yǎng)。

項目管理的總結和反思篇六

"不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開"，時間飛逝，彈指一揮間20xx年接近尾聲。過去的一年里，在領導的盡心關懷下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上獲得了一定成績，得到了領導和同事們的肯定?；叵脒^去的一年，現(xiàn)將個人工作總結以下：

20xx年我公司承建項目共計xx項，其中跨年項目xx項，新開工項目xx項。安全部在上級主管部門及公司的正確領導下，堅持"安全第一，預防為主，綜合治理"的安全生產(chǎn)方針，完善公司各項安全管理制度，規(guī)范統(tǒng)一施工現(xiàn)場安全資料管理，并且定期性地展開了安全生產(chǎn)檢查活動，通過加強建筑施工安全生產(chǎn)管理工作，完善和落實一系列安全管理措施，加強對各項目部的監(jiān)管，使各項工作獲得了一定的成效。

1、工程開復工"三級安全教育"活動展開率100%;為進一步加強安全生產(chǎn)管理工作，安全部側重檢查并督導各項目部及時對每名職工進行"三級安全教育"，加大對特別工種持證情形的檢查和專業(yè)知識培訓及考試工作，檢查各項目部落實安全技術交底情形。

2、積極組織展開安全生產(chǎn)宣傳活動，在本年度安全生產(chǎn)月的前期，安全部召集下屬各項目部專職安全員進行工作部署并提出要求，要求各項目部施工現(xiàn)場醒目位置懸掛大型安全生產(chǎn)口號，加強安全生產(chǎn)月的職工安全教育。通過這些組織教育工作，極大的強化了公司全部員工的安全意識。

1、今年安全部在每星期進行一次安全生產(chǎn)檢查的基礎上，還先落后行了"腳手架工程、大型機械安全、防物體打擊、防高處墜落、暫時用電情形和安全資料管理"的安全專項檢查。

2、本年度截至目前安全部共計展開檢查xx余次，先后督促各項目部排查隱患累計xx余項，檢查覆蓋面包括公司所有在建工程的施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)、文明施工、特別工種持證情形及安全資料的管理。

3、通過定期檢查和針對性檢查，在一定程度上提高了我公司的安全管理水平，有效地防范和遏制了安全事故的產(chǎn)生。安全部還要求各項目部對下屬施工班組嚴格要求，嚴格落實獎懲制度。

安全部在成立之初制定了公司安全生產(chǎn)責任制及安全管理目標，并要求各項目部結合公司制定的`責任制及管理目標，分解制定各項目部的安全管理目標，完善項目安全生產(chǎn)責任制;并將公司安全管理方面的管理制度，下發(fā)各項目部參考實行。

1、項目部在安全管理分工方面不分明，這一原因普遍存在，項目部各個管理人員認為只要是牽涉安全的方面都應當由安全員來管，沒有依照"管生產(chǎn)必須管安全"的原則明確分工。

2、由于動態(tài)安全隱患每天都存在且不斷變化，因此安全員對現(xiàn)場隱患整改存在一定惰性，在某些方面只是為了應對公司及上級部門的檢查。

3、施工基層人員的素養(yǎng)低，思想意識差。

4、公司某些方面正處于健全階段，不能真正做到以安全為主，導致比如：材料不合格或供應不及時、人工不足及資金不能及時到位等情形。綜上所述是導致公司安全生產(chǎn)工作落實存在一定的難度。

1、20xx年度安全部將連續(xù)努力工作，根據(jù)公司要求制定年度安全管理目標，根據(jù)管理目標肯定各項工作的展開及管理，確保全年無重大傷亡事故。

2、加強安全領導小組的安全生產(chǎn)管理工作，各項目部加強施工現(xiàn)場安全管理工作，確保不產(chǎn)生安全事故。

3、加強安全生產(chǎn)教育，加強指導職工對操作規(guī)程的學習和實行。

4、加大對機械設備的管理，凡未持證上崗人員一經(jīng)發(fā)覺，立刻停止作業(yè)限期換人，并按規(guī)定給予經(jīng)濟處罰。

5、加強施工現(xiàn)場高處墜落和物體打擊的防范和檢查，嚴格按標準做好安全防護工作。

6、狠抓安全教育和特別工種持證上崗工作，各工地定期對施工人員進行安全教育，強化和鞏固職工的安全意識。

20xx年行將終止，但安全生產(chǎn)工作是一項長期的工作，公司領導十分重視，不論過去和現(xiàn)在，公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財力，公司安全部將以20xx年為新的起點，進一步加強對安全工作的管理，加大安全生產(chǎn)監(jiān)管的力度，嚴格實行各項制度，增進安全工作更上一層樓，為公司的生產(chǎn)建設進一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。

項目管理的總結和反思篇七

為了切實搞好“大干180天”，奪取工程進度、質(zhì)量各項指標圓滿完成的活動，加快施工作業(yè)現(xiàn)場的工程進度和質(zhì)量控制管理，營造良好的工程管理氛圍，提高員工的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)他們最大的工作潛能，根據(jù)公司“關于召開大干‘大干180天’動員大會的通知”活動的要求，結合公司項目工程管理的實際，從工程系統(tǒng)管理角度，談一些工作總結和下半年的工作打算。

上半年里，我公司工程管理工作在公司領導的正確引導和各基層單位的大力支持下，通過工程系統(tǒng)人員的努力，較好的完成了年初制定的各項計劃，日常管理工作進行有序?？梢钥闯?，在工程系統(tǒng)人力資源不足的情況下，公司領導統(tǒng)一安排，協(xié)調(diào)指揮，工程管理系統(tǒng)解決問題和處理問題的能力沒有減弱，相反有了較大的提高，較好的滿足了現(xiàn)場項目管理和服務，滿足了業(yè)主、監(jiān)理和有限公司內(nèi)部工程管理的需求。主要表現(xiàn)在以下方面：

1、總結了以前工程管理存在的不足。進一步完善管理制度，強化過程管理，抓文件、資料、信息溝通單的過程控制，以期達到先想后做，先計劃后實施的目的。

2、著力推行前期策劃工作，將前期策劃與新開工程的籌備工作緊密地結合起來，利用策劃過程中的集思廣益，預測風險，提醒項目經(jīng)理和項目部，以期在實施過程中能克服困難，化險為夷。

3、及時準確的做好與上下級溝通工作，將工程管理工作逐步向正規(guī)化，程序化推進，以期不斷地提升公司的工程管理水平。

4、借這次“大干180天”的東風，工程管理部要全力為項目服務，當好參謀。希望各項目部除認真組織、合理投入、精心管理外，要一鼓作氣，把工程管理工作狠抓一把，上一個臺階，不能停留在大干只是投入多的人力、物力、財力上，忽視工程的過程控制和質(zhì)量管理。要防止出差錯，出廢品。

5、實事求應該是我們的工作作風，抓大干不要忘記了日常的基礎管理工作。要克服工作不踏實、浮躁，抓大放小的工作作風。工程管理系統(tǒng)工作抓不徹底，各種管理制度和辦法執(zhí)行力度不強，上下級溝通不及時的現(xiàn)象，是工程管理工作中普遍存在的問題。工程施工的有關施工技術文件，如前期策劃、施工組織設計、施工方案等，不能及時上報和按規(guī)定的程序完成審批工作，不能完全按照程序文件匯編的要求形成完整的施工技術文件體系和管理要求，普遍欠缺腳手架、深基坑、大模板、臨時用電作業(yè)設計等專項施工方案;計量器具的檢定沒有嚴格按照有限公司計量器具管理細則中規(guī)定的檢定周期執(zhí)行;完成的分部分項工程及單位工程的質(zhì)量檢驗評定沒有隨施工進度及時組織驗評，也不能按時報送報表及交竣工資料;三檢制度落實不到位，普遍不能對質(zhì)量事故按“四不放過”的原則進行分析和處置;干工程虎頭蛇尾，開工工作有人做，收尾工作無人抓，人員流動后，工作不交接、無人接替或互不清楚，造成交竣工無總結，結算少資料等等，要在這次大干高潮中注意，避免發(fā)生。當然這些現(xiàn)象的產(chǎn)生究其原因還是系統(tǒng)管理人員缺乏，缺少上下一盤棋的觀念，各行其是的傳統(tǒng)作風造成的。工程管理部要在以后的工作中將努力提醒各位同仁，加強溝通，加大宣傳貫徹力度，全力整合系統(tǒng)資源，在系統(tǒng)中形成較強的凝聚力和號召力，使工程管理系統(tǒng)人員逐步養(yǎng)成規(guī)范化、標準化的工作習慣。

6、在大干高潮中，工程管理系統(tǒng)人員要加強業(yè)務知識和各類專業(yè)知識的學習，努力提高業(yè)務水平和綜合素質(zhì)，要注意技術工作的管理合法性，嚴格遵守規(guī)定的操作程序，加強制度的學習和理解，加強對建筑施工相關法律法規(guī)的學習和領會。

7、質(zhì)量就是生命，產(chǎn)品代表人品。干工程與做人聯(lián)系起來，要達到“求精求效”的雙重境界，不是喊幾句口號能解決了的，需要我們“先做人后做事”，不加強管理是難為“兩全”的。這是對每個工程管理人員綜合素質(zhì)的檢驗和考驗。大干180天，不僅追求的是效益最大化、工期最短化、質(zhì)量最優(yōu)化的目標，更重要的是檢驗我公司的管理水平和展示我們的施工能力，在公司范圍內(nèi)掀起一個比、學、趕、幫、超的勞動熱潮，振奮每個員工的精神。

8、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行的情況實在的講，有些開始松勁了，這么些年來，體系運行雖在循序漸進的提高，但真正要達成共識，自覺運行，還有一個過程。要加強學習，持續(xù)改進，不斷提高我們的認識?，F(xiàn)在年青的人多了，沒學習;老的人要退了，也不學習，確實趕不上管理發(fā)展的需要。在“大干180天”的東風吹拂下，作為工程管理系統(tǒng)的牽頭部門，再次呼吁各位同仁，要帶頭抓好和推動“三位一體”體系運行的工作，要統(tǒng)一認識，實現(xiàn)體系運行的最高境界：即在確保守法經(jīng)營和顧客滿意的前提下，超越法律法規(guī)要求，結合企業(yè)的特點，實施品牌戰(zhàn)略，突顯企業(yè)特色，持續(xù)改進體系運行績效，在取得良好的社會效益的前提下，擴大市場份額。

各位領導、同志們：我們的工作任重且道遠，“大干180天”后我們將總結成功的經(jīng)驗，也要吸取失敗的教訓，然而還得繼續(xù)大干。要讓公司走上良性發(fā)展的軌道，還需要公司領導的英明決策，需要各位同仁的共同努力。工程管理部將與你們一道，協(xié)力同心，共圖發(fā)展。

項目管理的總結和反思篇八

各位領導、各位同仁：

×××你們好！

首先，請允許我代表×××建筑有限公司，有幸在此與各位交流安全生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗，表示衷心地感謝。下面就我公司項目安全生產(chǎn)管理工作做一簡要匯報，如有不妥，請批評指正。我公司于20xx年底承接的××市××區(qū)××村城中村改造項目（銘城）××工程，由五棟單體工程和大底盤連體地下車庫組成，地下1層，地上33層，總建筑面積約15萬平米。從開工至今200余天，項目部安全形勢穩(wěn)定，未發(fā)生一起輕傷以上安全事故。在市、區(qū)、街辦組織的檢查中的受到一致好評。

今年以來，××村城改項目在市、區(qū)兩級城改部門的正確指導下，努力學習上級領導的指示精神，在各項安全生產(chǎn)大檢查和隱患排查以及“兩打擊一整治”活動、“打非治違”、市安委會檢查等專項活動中積極配合，制定項目整改方案，從施工現(xiàn)場、生活區(qū)、辦公區(qū)等方面入手，自查自糾，徹底排查安全隱患，確保生產(chǎn)安全。

工程自開工時，項目部建立以項目經(jīng)理為組長的安全生產(chǎn)領導小組。按規(guī)定設立了3名專職安全員，勞務公司設立2名專職安全員，各班組設立兼職安全員，按照與區(qū)辦簽訂的目標責任書的要求，層層簽定了安全生產(chǎn)責任制，落實到人。形成了橫向到邊，縱向到底的安全管理網(wǎng)絡。制定嚴格的`安全檢查制度，對施工現(xiàn)場進行全方位檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，堅決杜絕不安全因素的存在。

1、始終堅持“安全第一，預防為主”的方針。嚴格按照《建筑施工安全檢查標準》（jgj59-20xx）制定安全措施計劃，始終把安全工作放在首位，各班組嚴格按照各項安全制度與措施進行交底、自檢、教育。針對工作實際情況及時制定安全防護措施，保證了安全防護措施及時到位。

2、加強職工安全教育，提高員工安全意識。項目部各班組充分利用班前會開展安全教育活動，在員工中樹立“我的安全我負責，同事的安全我有責，企業(yè)的安全我盡責”的思想。確保職工做到不違章作業(yè)，管理人員不違章指揮。嚴格按照安全操作規(guī)程，在作業(yè)中真正做到“三不”傷害。

3、安全檢查：項目部堅持每天巡視、每周檢查，公司對項目部實行每月定期檢查和復查。設立監(jiān)控室，對施工現(xiàn)場實施動態(tài)監(jiān)管和檢查，對檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患制定整改措施并立即組織整改，做到“定人、定時、定措施”及時整改。

4、場地分片劃分責任區(qū)，定期整理。操作面做到工完料凈，及時清理，材料堆放整齊并標識。以保證操作環(huán)境的安全文明。

5、現(xiàn)場防火：現(xiàn)場設立消防區(qū)域，消防器材配備齊全，落實消防責任制和責任人。

1、安全責任重于泰山。為確保生產(chǎn)安全，項目部嚴格按照《建筑施工安全檢查標準》（jgj59-20xx）的要求執(zhí)行。對危險性較大的部位進行監(jiān)控與跟蹤。并編制針對性的專項安全施工方案。

2、公司對外腳手架、高層建筑消防、施工臨時用電、塔吊等重大危險源部位舉行了專門的安全知識講座，提高管理人員及員工的安全防護意識。

3、制定安全生產(chǎn)應急救援預案，定期開展應急演練。提高管理人員與員工對突發(fā)事件的應急應變能力。

總之，該工程自開工以來，通過公司及項目部管理人員的共同努力，收到了明顯的效果，沒有發(fā)生任何安全事故。但我們清醒地認識到我們的安全生產(chǎn)管理工作距《建筑施工安全檢查標準》（jgj59-20xx）要求還甚遠。在今后的工作中，我們一定努力做到防微杜漸，警鐘長鳴，防患于未然，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中。到目前為止，雖然安全管理工作邁開了第一步，我們還須在各位領導的關懷和各兄弟單位的幫助下，一如既往，真抓實干，讓安全管理工作更上一個臺階，為安全達標和創(chuàng)建改造建設項目質(zhì)量安全管理示范工地而繼續(xù)努力！

謝謝大家！

項目管理的總結和反思篇九

1、建立部門知識管理平臺，導入階段包括硬件和軟件2部分，向縱深方向發(fā)展。硬件包括建立部門內(nèi)共享局域網(wǎng)；建立品質(zhì)知識分類資料庫。軟件部分包括每年2次的全員檢測技術培訓，建立技術人員交流平臺；引入質(zhì)量工程師知識體系，帶動人員整體職業(yè)素質(zhì)的提高。

外部加強與行業(yè)政府管理機構及專業(yè)協(xié)會的溝通，與國家糧食局標準質(zhì)量處、省技術監(jiān)督局、糧食行業(yè)協(xié)會、油脂學會等建立合作關系，及時了解國家法律法規(guī)的變化及行業(yè)動態(tài)發(fā)展，適時調(diào)整公司相關政策和標準化文件，拓展知識管理寬度。

在此基礎上，優(yōu)先建立標準化管理體系。

此目標已經(jīng)得到實現(xiàn)。

第一部分 主要工作管理

2、以iso 9000為框架，不斷深化質(zhì)量管理體系功能，實現(xiàn)過程的增值。年內(nèi)按照公司部署，通過了haccp食品安全認證，擴展體系的范疇；不斷強化在線控制功能，將監(jiān)控前移，降低不合格損失的代價；運作流程參考b.p.r.思想規(guī)范化，并列入質(zhì)量體系審核計劃。

在質(zhì)量管理部掌握的大量數(shù)據(jù)的基礎上，不斷深化，開發(fā)出月度質(zhì)量報告，深入對質(zhì)量管理的購銷流程、生產(chǎn)流程、服務流程進行分析和比對，形成改善的基礎。

建立內(nèi)部稽核機制，以s.o.p.為基礎，不斷提高檢測的可靠性和精確度。

此目標已經(jīng)得到實現(xiàn)。

二、主要工作管理及采取的有效措施

1、質(zhì)量管理職能不斷擴展以及深化。為此，專門設立校準實驗室和質(zhì)量公共事務管理崗位。重點對檢測設備和計量體系進行管理和維護，以及與政府部門和行業(yè)協(xié)會建立良好關系。

2、在部門內(nèi)明確提出：質(zhì)量管理部的產(chǎn)品是數(shù)據(jù)，增值部分是服務。加強對檢測過程的管理和控制。

3、不斷強化在線控制，減少實驗室開支，將控制點前移。對部分重要原輔料提高產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)格，構建良性供應鏈。

4、現(xiàn)場管理采取6s模式，實行每周巡檢，并公布成績，作為員工日常考評指標之一。

二、主要工作管理及采取的有效措施

5、非滿負荷開工時采用四班倒，大大降低了全年此方面的費用支出。

6、建立品管部員工職業(yè)化教育體系。除了s.o.p.具體內(nèi)容外，還給員工進行職業(yè)化培訓，涵蓋質(zhì)量文化、能動管理、商務禮儀、時間管理、商務技能、客服技能等內(nèi)容，籍此提高員工知識水平，拓展知識結構，激勵員工的創(chuàng)造力。

7、對工作的改進和質(zhì)量管理部分，工作方法上采用目標管理，設定時限、要求、資源和檢查點，并在此過程中發(fā)掘鍛煉人才。

8、設立專人管理書面及電子文件資料，不定期整理，定期建檔立案，制定了一套標準化的文件管理規(guī)范。提供硬件及軟件支持，員工可隨時借閱、查詢所需信息資料。知識管理配套措施逐步形成。

三、本期工作存在的問題和不足

1、公司內(nèi)及部門內(nèi)溝通不足，相關技能也需提高。

3、部門管理做了很多宏觀調(diào)整的工作，微觀管理經(jīng)驗不足。

4、由于公司發(fā)展較快，質(zhì)量體系文件需不斷及時更新完善。

第二部分 成本費用控制

第二部分 成本費用控制

一、費用指標控制的成績

1、量化方面

年初制定的定額費用，實際使用率為80.17％。通過量化考核表反映，培訓費控制最佳，實際使用率為26.46％，加班費次之，實際使用率為39.53％。

培訓費的有效控制主要是通過降低員工外出培訓的人次數(shù)，盡量安排少量人員外出培訓，再回公司進行內(nèi)部培訓，或者是變外派學習為外聘內(nèi)訓，尋求最大程度的降低培訓費用。

加班費的有效控制主要是通過人員調(diào)配的優(yōu)化組合實現(xiàn)，當個別崗位有閑置時，立即補充到其它崗位，實行輪休或者四班倒政策，盡量降低崗位員工的加班費。此外，在部門內(nèi)部實行競爭上崗政策，有能力、有資格者擔當適合能夠勝任的工作，此舉不僅提高了工作質(zhì)量，得到良好效果，而且能夠提高工作效率，從而從另種途徑降低加班費。

一、費用指標控制的成績

2、非量化部分

1）人員編制在工作量增加的情況下反而下降（運用ie技術），生產(chǎn)檢驗人員減少了3個。

2）日常費用開支的調(diào)節(jié)與控制。譬如：易耗玻璃儀器等物料的限額領用；辦公用品指定專人控制、管理等等。

3）不斷地提高檢測技術人員的熟練性及準確度。按標準化要求進行操作規(guī)范，從要求按照最低標準溶液消耗量進行試驗操作，到爭取試驗一次合格率達100％，有效地控制了試劑和藥品的額外消耗。

二、費用控制方面，開展的工作及解決的主要問題

1、降低生產(chǎn)流程波動。通過在小包裝線檢工作中的經(jīng)驗積累，我們加強小包裝標準容量的控制，滿足國家標準要求前提下降低成本。年度平均控制在每瓶減少灌裝3g左右。據(jù)不完全統(tǒng)計，20xx年通過控制標準容量為公司節(jié)約成本約144，000元。（1，500，000箱*4瓶*3克=18噸，每噸按8000元計算）

2、部門內(nèi)人員的調(diào)整，檢驗工作按照生產(chǎn)流水線模式進行管理，設立管理關鍵控制點，減少低效的重復動作。

四、存在的問題和不足及需要的外部支持

1、問題：救火的事情時有發(fā)生，應增加預防成本，降低浪費。

2、希望獲得公司支持，收集資料，建立質(zhì)量成本管理機制，實施質(zhì)量成本管理。

第三部分 安全與風險管理

一、工作管理情況

食品質(zhì)量安全是品質(zhì)的基礎。20xx年建立了食品安全體系，以實現(xiàn)系統(tǒng)保障，降低風險。設立食品質(zhì)量安全管理員。

職業(yè)安全充分考慮到實驗室人員工作的特殊性，實驗室內(nèi)配備了加強職業(yè)安全保護的設施，對勞保做了調(diào)整，專門制定了相應的勞動安全規(guī)則。設立實驗樓安全管理員。

現(xiàn)場管理中，實驗室儀器分類存放，每臺儀器均指定維護責任人，同時采用標識方法，用以區(qū)別并實施現(xiàn)場管理。

實驗室管理采取資產(chǎn)清單與現(xiàn)場管理要求合并在一張表的格式，實行每周檢查，并作為員工考核指標之一。

二、問題、對策及需要的支持

員工參與的積極性不高。建議采用浮動獎金制，可以有效地激勵員工。

建立一個完善的標識體系，做到清晰準確，一目了然。

分批次組織安全自救培訓，提高全體員工的安全應對技能。

第四部分 員工管理與人才培養(yǎng)

一、員工管理與效率管理

1、團隊工作制度/紀律建設與遵守

建立品管部管理細則，在此基礎上加入質(zhì)量文化及行事指引，變更為員工手冊。

2、工作計劃與效率

3、 工作秩序

擴充質(zhì)量管理職能，按照控制要素進行細分，更專業(yè)化。

4、績效管理、考評激勵

對不適應部門文化的員工進行整理，對工作優(yōu)秀的人員列入種子計劃。

建立技術與管理升遷路線。

二、人才培養(yǎng)

1、員工培訓培養(yǎng)

自己設計教材，輔導員工的職業(yè)化、質(zhì)量管理工具、思維方法、部門發(fā)展規(guī)劃等。

在部門內(nèi)實現(xiàn)崗位輪換和新增崗位競爭上崗，給予更多機會施展才華。

2、工作指導輔導

在總體工作區(qū)分的前提下，將文件區(qū)分為技術文件與事務文件，并發(fā)動大家編寫與修改，讓員工參與重大管理。

對員工進行16pf人才素質(zhì)測評，讓大家了結自己的長處和短處，在此基礎上，確立職業(yè)生涯目標。

3、人才成長情況

目前已經(jīng)形成了班長隊伍，再從中培養(yǎng)種子選手。人才結構計劃按照2:5：3配備，能上能下。

第四部分 員工管理與人才培養(yǎng)

二、人才培養(yǎng)

4、 個人自我知識素質(zhì)培養(yǎng)與工作需求的一致性評價（swot分析）

優(yōu)點：知識面寬泛，樂于學習和接受新事物，有工作激情?？紤]問題著眼于長遠，掌握了部分先進管理工具。愿意不斷自我提高，不斷優(yōu)化素質(zhì)結構。

缺點：管理經(jīng)驗比較少，團隊建設關注不足。研究與開發(fā)知識結構顯得略為單薄。

機遇：集團公司技術力量雄厚，發(fā)展機會多。

風險：80年代新人的壓力及知識更新的危機感。

三、部門人才結構swot分析

優(yōu)點：大學本科比例42.5%，知識層次較高，且大部分為畢業(yè)生，可塑性強，容易培養(yǎng)忠誠。

人才的搶先儲備，有利于提高工作質(zhì)量，選拔優(yōu)秀人才，滿足快速擴張的需要。

缺點：培訓培養(yǎng)投入精力較大，成才成本偏高。對管理人員的要求也高。

機遇：公司最近幾年一直處于高速增長，發(fā)展空間和機遇還是可以期待的。

質(zhì)量管理人才在各相關運作部門適用性強，跨部門流動帶來新的機會。

風險：一旦公司運作進入平穩(wěn)期，面臨組織結構調(diào)整和人員素質(zhì)要求的變化，可能會造成人才流失。

第五部分 部門管理、流程建設與工作協(xié)作

一、部門管理

1、部門管理制度的完善，內(nèi)部存在問題的解決

按照公司發(fā)展要求，循序漸進，調(diào)整結構及流程，適應發(fā)展的需要。部門結構的三分天下（中心實驗室、在線控制、質(zhì)量管理），實現(xiàn)互相制衡，互相監(jiān)督。

2、部門主要職責的履行管理

強化對中心實驗室和在線控制的管理，這是質(zhì)量管理部基本工作。同時尋求發(fā)展工作的經(jīng)濟效益和社會效益。

第五部分 部門管理、流程建設與工作協(xié)作

二、工作流程

1、工作流程的制定、改善

部門工作流程按照技術流程和事務流程分類，圖釋及標注全部統(tǒng)一格式，用visio軟件統(tǒng)一版面。圖中設定關鍵控制點，方便員工的執(zhí)行與操作。

2、制度流程的執(zhí)行與監(jiān)管

制度出來先造聲勢，首先確定制度建設目標和要求，由相關崗位負責人提交內(nèi)容。審核后整合，讓員工廣泛討論，提出修改意見。最后發(fā)布實施，并不斷檢查實施效果和聽取運行中的意見。一般每年修訂一次。

三、內(nèi)外協(xié)作關系管理

1、與采購、生產(chǎn)、物流、銷售配合，做好供應鏈和市場鏈質(zhì)量保證。

2、與上海福臨門市場部協(xié)作和配合，做好福臨門系列產(chǎn)品的服務與支持。

3、與銷售分公司及外設辦事處溝通、配合，改善產(chǎn)品品質(zhì)，做好技術支持。

5、現(xiàn)存的問題和不足

質(zhì)量數(shù)據(jù)流在公司內(nèi)流轉(zhuǎn)效率不高，沒有達到最優(yōu)利用率。

跨部門流程也需要標準化和實施考評。

第六部分 發(fā)展的工作

一、申報質(zhì)量榮譽，樹立企業(yè)形象

20xx年在品管部成立初，即申報成功企業(yè)質(zhì)量檢驗機構合格證書。

20xx年申報完成色拉油、花生油“國家免檢”；花生油“綠色食品”標志；山東省第四屆消費者滿意單位等榮譽稱號，并且在山東省內(nèi)第一家取得“qs”標識證書。

20xx年申報完成調(diào)和油 “國家免檢”，及獲定量包裝“c標志”認證和放心油榮譽；在公司相關部門的支持下，相繼完成iso9001質(zhì)量體系的換版認證及haccp體系認證。

全國糧油標準化技術委員會單位委員。

二、建立自主知識體系，進行研究與開發(fā)工作。

在品管部內(nèi)部挖掘可造人才，進行培養(yǎng)，為研究與開發(fā)工作做好人才儲備。

積極與各研究院所、國家行業(yè)協(xié)會、大專院校溝通，建立溝通平臺，尋找好的產(chǎn)品機會。

對自身技術實踐經(jīng)驗牽頭進行整理匯總，分享創(chuàng)造成果。

第七部分 20xx年的工作規(guī)劃與目標

一、主要工作規(guī)劃

1、建設與維護知識管理平臺，運作階段包括硬件和軟件兩部分。硬件包括網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫和s.p.c.軟件。軟件部分包括質(zhì)量工程師注冊作為管理人員任職門檻。

外部加強與行業(yè)管理機構及專業(yè)協(xié)會的溝通，建立合作關系，共同進行技術的研究與開發(fā)，完善我司糧油知識體系。

構建黃海糧油的產(chǎn)品鏈框架，從研發(fā)、品質(zhì)管理，到技術支持。

在此基礎上，不斷優(yōu)化標準化管理體系，脈絡清楚，5w1h要求明確。

在知識管理平臺上打造質(zhì)量管理核心團隊。

一、主要工作規(guī)劃

2、以iso 9000為框架，整合各專業(yè)質(zhì)量子系統(tǒng)，不斷深化質(zhì)量管理體系功能，實現(xiàn)過程的增值。完善和擴展在線控制范圍，運作流程實施定期驗證并深入人心。

對公司的購銷流程、生產(chǎn)流程、服務流程進行深度統(tǒng)計分析，與財務部共同建立質(zhì)量成本測算方案。

運用ie方法，對工作流程進行優(yōu)化，壓縮實驗室運轉(zhuǎn)開支。

如：樣品瓶預測年用量3萬個，每個瓶子0.75元；瓶子清洗消耗清潔劑很少，每個瓶子估計可以循環(huán)使用3次，這將為公司節(jié)約1萬余元。

二、主要工作難點和擬采取的措施

1、以上均是或大或小的變革項目，計劃執(zhí)行按照項目方式來管理，成型后再做成s.o.p.指南，成為日常操作項目，在部門內(nèi)自主運行。

2、增加對員工的培訓，今年準備自主新開一些講座，包括質(zhì)量管理七大手法、tpm活動、杰出班組長等，讀一本好書（待定），提高員工意識和工作技能。

三、需要的支持和幫助

1、對改進成果進行獎勵，并積極分享，以激勵員工工作主動性和創(chuàng)造性。

2、在變革過程中需要第三方部門進行需求調(diào)查，以便掌握進展和采用適當?shù)耐七M方法。

3、建議在全公司內(nèi)形成人才流動機制。

非常感謝所有領導及同事的愛護和支持！

報告人：xx

項目管理的總結和反思篇十

在上海移動公司工程建設部項目管理室的指導和監(jiān)督下，我公司從某年至今共安裝了自立塔20xxxx座，拉線塔、桅桿30xxxx座，天饋線40xxxx個基站，還完成了20xxxx幢大樓的室內(nèi)分布工程和20xxxx端微波的安裝，同時參與了網(wǎng)絡優(yōu)化和應急通信工程。

我們始終本著“安全質(zhì)量第一，真誠為用戶服務”的宗旨對待每一項工程，經(jīng)過全體員工踏實、努力的工作，安全和質(zhì)量方面都取得了較好的成績，并得到了有關單位的好評。

某年是上海移動工程任務最繁重的一年，我們作為唯一的鐵塔安裝施工單位，壓力也非常大，工程高峰期在上海的員工達到30xxxx人。

為了保證工程的安全和高質(zhì)量，我們加強了各方面的管理，健全和完善了各項規(guī)章制度，聘請了專職安全主任，擴大了安全員隊伍，并堅持每周一次的安全活動，強調(diào)每天做好“兩交一查”工作，及時更換、添置各種安全、辦公用具和工器具，并成立了質(zhì)量管理小組、紀律監(jiān)督小組和售后服務中心。

為了提高員工的素質(zhì)，設立了閱覽室、電腦室，還多次組織員工到浙江郵電學校參加基站電源、天饋系統(tǒng)知識培訓，邀請有關專家到公司講課和培訓，并取得了一定的效果。

某年12月還順利的通過了iso9001:某質(zhì)量體系論證，并設專人負責貫徹實施。

回憶過去的一年，我們在取得成績的同時，也清醒地看到工作中確實存在很多問題，主要有以下幾點：1、我們的整體文化水平相對較低，因為新員工的大量進入，業(yè)務水平也參差不齊。

2、安全、質(zhì)量意識還不夠強，管理工作還有待提高。

3、習慣性違章時有發(fā)生，現(xiàn)場施工用電不夠規(guī)范。

4、文明施工方面也做得不夠好，有施工場地清理不干凈、不徹底現(xiàn)象。

5、個別鐵塔的垂直度偏差超出了1厘米。

6、安裝自檢工作做得不夠好，竣工資料未能及時完成。

7、員工對文化知識和業(yè)務知識的學習缺乏主動性。

8、工作匯報不主動、及時，同廠家的協(xié)調(diào)溝通不夠，造成了一些麻煩和誤解。

為逐步提高我們的施工工程質(zhì)量，保證安全文明施工，真正讓移動公司滿意，我們將做好以下幾方面的工作：1、加強員工安全、質(zhì)量、文明道德教育，努力提高員工的安全、質(zhì)量意識，真正讓全體員工認識到安全、質(zhì)量對企業(yè)和個人的重要性，堅決杜絕違章施工。

2、進行公司內(nèi)部全員培訓，從上到下，由管理人員對各自下屬進行業(yè)務知識、公司宗旨、規(guī)章制度、施工規(guī)范的培訓。

3、公司將努力為員工創(chuàng)造良好的學習條件，積極營造輕松、愉快的學習氛圍，并經(jīng)常邀請相關專家到公司講課，或外送專業(yè)學校、廠家進行專業(yè)培訓。

4、逐步引入大專以上學歷，專業(yè)相對口的管理和技術人才，充實我們的力量。

5、認真貫徹實施iso9001:某質(zhì)量管理體系，全員參與質(zhì)量管理，使全體員工能積極、主動地按照質(zhì)量管理體系要求去做，逐步提高施工安裝質(zhì)量。

6、積極、主動地向移動公司相關人員匯報工作，及時了解施工中存在的缺陷和問題并迅速予以整改和解決;努力配合相關廠家的工作，使各項工作的配合更加規(guī)范、有序。

7、教育全體員工誠實守信，按照移動公司和施工規(guī)范的要求，自覺、主動地把好質(zhì)量關，努力超越移動公司的期望，提高公司的`信譽。

8、逐步完善各種規(guī)章制度、考核制度，逐步提高員工福利待遇，真正提高和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。

9、不斷添置各類新型工器具和儀表，為創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程提供有力的保障。

10、力爭今年的工程優(yōu)良率達9xxxx以上，不發(fā)生重傷以上安全事故。

下面談談對上海移動工程施工的一點體會我們從95年進入上海施工，那時我們只有四、五人，業(yè)務也是隔三差五的，并且同移動公司是不發(fā)生直接關系的，我們只是幫鐵塔廠安裝，但實際上我們和移動公司工程管理部門的接觸是最多的，經(jīng)過幾年的努力，我們從上海移動工程施工當中學到了很多很多。

我們在上海的業(yè)務逐漸擴大，人員逐步增加，還設立了辦事處，購買了施工用車，這都是上海移動工程管理部門對工程質(zhì)量的高標準、嚴要求，是他們的敬業(yè)愛崗精神和對工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的態(tài)度，促使我們?nèi)〉昧私裉斓某煽儭?/p>

我們在上海施工的同時，也在其它省份的移動、聯(lián)通公司有工程，但我們體會到上海移動對鐵塔工程管理和質(zhì)量要求確實有不同之處，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、管理規(guī)范。

在簽訂施工合同的同時，必須簽訂安全協(xié)議、消防協(xié)議、廉潔協(xié)議，款項支付及時、主動。

二、管理科學。

將鐵塔加工和安裝分兩家公司完成，合同只是和加工廠方簽訂，和安裝單位不發(fā)生關系，但安裝單位直接由移動公司選擇指定，并進行直接管理、監(jiān)督，即轉(zhuǎn)移了上海移動的風險，卻更有利于質(zhì)量管理，因為薛工要求安裝單位必須對鐵塔加工質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，并嚴格按照施工規(guī)范和上海移動的要求進行安裝，否則就會失去安裝資格，這樣一來，安裝隊自然對加工質(zhì)量進行著嚴格的監(jiān)督，移動公司管理人員省去很多精力，但對鐵塔加工質(zhì)量的管理、控制卻十分有效。

三、對工程安全質(zhì)量十分重視，要求特別嚴格。

我們在其它省份沒有碰到過移動公司還來為安裝隊開安全會或上培訓課，但上海每年都有，從廠里拼裝檢查到現(xiàn)場安裝檢查十分認真、仔細，楊工、潘工還上塔檢查，國家規(guī)范對高塔的垂直度要求在1/1500以內(nèi)，但薛工要求所有塔的垂直偏差必須控制在10mm以內(nèi)，并且不能有s型。

楊工、潘工親自檢查(其它地方有很多管理人員連經(jīng)緯儀都不會用)，對螺栓的等級、規(guī)格、穿向要求也十分嚴格，鋼印不清或稍有點長短就要更換，對鍍鋅的要求也是一樣，稍有色差，漏鍍就要重鍍。

薛工的嚴厲是大家都知道的，但都是在安全、質(zhì)量上有問題的時候，那時他真的是說到做到，但我認為這對工程的安全、質(zhì)量是大有好處的。

四、薛工等對鐵塔的制作、鍍鋅、安裝的技術和工藝要求十分內(nèi)行、專業(yè)。

其它地方基本上是把鐵塔質(zhì)量這塊只交給監(jiān)理公司來完成的，上海沒有，經(jīng)我們安裝的鐵塔不少于某座，但我們體會到大部分監(jiān)理人員對鐵塔的工藝、技術和質(zhì)量要求遠沒有薛工他們專業(yè)、內(nèi)行，省去了中間環(huán)節(jié)，也降低了施工單位的經(jīng)營成本。

五、對工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。

在我接觸的通信工程管理人員當中，薛工是最認真負責的，他讓我看到了什么叫全身心投入工作。

我們常在雙休日或晚上接到他的工作指令，同時我們隨時可以向他打電話請示、匯報工作，他的記憶力特好，最讓人佩服的是隨身攜帶日記本，走到哪記到哪，他不抽煙、不喝酒，不去娛樂場所，真的很難得。

我們的員工都說在上海裝塔最方便，因為電源、水、住宿都是移動公司協(xié)調(diào)到位的，而且土建總會讓鐵塔優(yōu)先，給施工隊免去很多麻煩。

上海鐵塔最好裝，也是我們一致公認的，因為廠內(nèi)拼裝的檢查，已經(jīng)將失誤控制在鍍鋅以前，萬一缺料或碰到阻饒，總是能在最短時間內(nèi)得到解決，讓人感到及時又主動，感覺不到甲、乙方的關系，其它地方很難做到這一點。

六、尊重施工單位的意見。

每次工程總會有一次會審交底，薛工對鐵塔的美觀度、工藝有獨到的見解，他對平臺的大小、抱桿的垂直度都要求很嚴格，同時虛心聽取設計院、廠家、安裝單位的意見，創(chuàng)造條件讓各單位進行溝通，在驗收時又向施工單位對鐵塔的設計和加工上存在的問題進行了解，使鐵塔能優(yōu)化到最佳，我們一直認為上海的鐵塔是最緊湊、美觀的。

七、檢查特多，且仔細、認真。

由于工程部的領導去施工現(xiàn)場的勤查、細檢，給我們指出了好多施工中不規(guī)范的動作，挑出一些毛病，使我們得以及時改正，逐步提高。

安全是效益的保障，質(zhì)量是企業(yè)的生命，上海移動工程部領導的率先垂范為我們樹立了榜樣，對我公司的發(fā)展起到了很大的推動作用。

我們決心以通過的iso9000認證為起點，遵循“以顧客為關注焦點”、“持繼改進”的質(zhì)量管理原則，常抓安全質(zhì)量的管理，決不辜負工程部領導的期望，把移動公司交給我們的工程做得更好，真正讓他們放心，也唯有這樣才是向他們最好的回報。

在以往的工程中，工程建設項目室的專家、工程師們對我公司給予強有力的幫助和指導，我們安成公司所取得的每一項成績，離不開他們的關心和支持，是他們對工程安全、質(zhì)量高度認真負責的精神和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作態(tài)度在不斷地鼓舞我們，鞭策我們，使我們能取得今天的成績，在此向他們表示由衷的感謝!質(zhì)量離不開客戶的監(jiān)督和支持，真誠期盼能繼續(xù)得到他們直言的批評和有力的監(jiān)督.

xx年度，項目管理部按照公司的統(tǒng)一部署，認真貫徹落實公司“三會”精神，緊緊圍繞以“切實搞好二次經(jīng)營”為主要內(nèi)容的“管理推進年”的奮斗目標，重點工作是:以隊伍建設為重點，加強協(xié)作隊伍管理;推進責任成本管理向縱深發(fā)展，搞好過程控制;強化法律風險防范意識，加強合同管理;加大獎罰力度，提高二次經(jīng)營管理水平;堅持項目管理標準推行和認證工作，不斷提升項目管理水平;為此，項目管理部今年重點做了以下幾項工作：

一、以隊伍建設為重點，加強了分包方的管理

年初公司制定了力保在今年的合法登記、注冊且有能力的協(xié)作隊伍數(shù)量要達到30支以上的目標，項目管理部在勞務隊伍注冊登記過程中，通過集團公司、公司項目管理工作平臺，根據(jù)公司的工程特點采用約談及考察等方式備選一批優(yōu)秀勞務及專業(yè)分包隊伍，優(yōu)化隊伍結構，選取隊伍并嚴格審核隊伍的合法資質(zhì)和相關文件，截止目前，注冊的勞務分包方11家，工程專業(yè)分包方22家，合計33家，與此同時，定期對注冊協(xié)作隊伍的年檢和信用評價都進行了及時的更新，把對協(xié)作隊伍的合法注冊、登記、年檢、考核評價等工作實行“常態(tài)化管理”，使其形成了制度化、規(guī)范化。

在分包方使用過程中，項管部嚴格推行協(xié)作隊伍“黑名單”制度，定期進行“合格分包方”評定工作，根據(jù)集團公司的統(tǒng)一要求，對不誠信、管理能力差、作戰(zhàn)能力不強等不合格的外協(xié)隊伍堅決列入“黑名單”，嚴把分包方管理入口關、杜絕使用非法分包企業(yè)或“包工頭”進入新開項目參加工程。

定期對注冊登記或正在使用的分包方的基本情況、資源配置、工程進度、施工安全、工程質(zhì)量、文明施工、綜合管理等七個方面扎實開展分包方考核評價工作，xx年，各項目部均良好的執(zhí)行了公司要求的分包方考核評價工作，做到了通過定期進行的“合格分包方”評定工作，客觀反映分包方的實際履約能力和施工管理水平。

二、推進責任成本管理向縱深發(fā)展，搞好過程控制;

xx年公司按照“全面啟動，多創(chuàng)亮點，以點帶面，逐步完善”的工作思路，全面、強勢推進責任成本管理工作。

公司項管部及財務部等部門根據(jù)公司及集團公司的有關要求，加大對各項目的監(jiān)督、檢查和考核力度，各項目能夠堅持做好月度成本分析例會活動，確保責任成本管理工作取得實效，各相關部門能夠重點關注變更索賠、方案優(yōu)化、物資采購、設備租賃、勞務分包價格及項目費用開支的管理與控制，針對項目管理中的薄弱環(huán)節(jié)提出具有針對性的建議，一定程度上確保責任成本管理工作有的放矢。

同時，完善責任成本報表制度，按要求收集、整理并上報責任成本報表資料。

今年公司各項目部均能按公司要求及時上報相關報表及其他資料，從實際需要出發(fā)，對公司的責任成本報表內(nèi)容和格式進一步完善，使報表內(nèi)容更豐富，為領導決策提供更具價值的信息。

三、強化法律風險防范意識，加強合同管理

嚴格合同簽訂，確保合同簽訂的及時性和合同條款的合理性，公司根據(jù)集團公司的有關規(guī)定，在合同管理工作中總結經(jīng)驗，結合工作實際制訂了公司的“合同管理辦法”，對各項目部在選擇使用勞務隊伍時，要求必須嚴格執(zhí)行合同簽訂的會簽、評審和分級審批制度，參照集團公司合同范本對已不適應公司及項目管理實際的合同進行完善修訂，確保了合同管理工作的有效執(zhí)行。

通過增強項目合同管理人員的法律防范意識，xx年公司未新增因合同簽訂不完善原因造成的訴訟案件，確保了合同管理工作的有效實施。

四、高度重視二次經(jīng)營工作、努力實現(xiàn)項目效益最大化

項目管理部高度重視二次經(jīng)營工作，先后對各項目部的二次經(jīng)營工作進行了跟蹤指導，認真研究施工合同，通過與項目工作人員溝通，幫助其做好資料整理，并依據(jù)相關政策，合同調(diào)價、調(diào)差，重點圍繞施工圖量差、新增工程、設計變更、材料差價、自然災害、征地拆遷以及政策性變化的增減等內(nèi)容，做好項目的二次經(jīng)營工作。

同時，要求了項目部領導要增強變更索賠意識，重視變更索賠工作。

計合、工程、物資、設備、財務等業(yè)務人員要熟悉和掌握設計文件、合同條款、施工組織設計、施工期間業(yè)主和監(jiān)理有關文件，調(diào)查了解施工現(xiàn)場實際情況，收集、整理和匯總變更索賠資料，監(jiān)督其及時公關辦理變更索賠手續(xù)，做到有理有據(jù)及時變更索賠。

同時，公司與項目部建立二次經(jīng)營事件互通機制，發(fā)生變更、調(diào)價或索賠等二次經(jīng)營事件后各項目能夠及時與公司相關部門進行溝通，一定程度上增強了二次經(jīng)營工作的實施力度。

為了提高公司二次經(jīng)營的業(yè)務管理水平，公司領導組織了項目部人員對二次經(jīng)營工作的培訓和交流，提升項目管理人員及業(yè)務人員的工作能力和素質(zhì)，使其不僅要求具備全面的專業(yè)知識，而且要求掌握豐富的業(yè)務技巧，促進二次經(jīng)營業(yè)務能力不斷提高。

五、堅持項目管理標準推行和認證工作，不斷提升項目管理水平;

完善制度體系建設，增強體系運行效率，公司項管部根據(jù)公司的實際情況，對公司涉及項目管理的規(guī)章與制度以及相關的管理辦法進行重新的修訂，完善修訂清單，并陸續(xù)下發(fā)執(zhí)行，使項目管理認證活動的認證合格率達到100%。

同時加大對項目工作的檢查指導力度，重點整治了各項業(yè)務“管理通病”，項管部通過項目管理認證等多種形式，規(guī)范管理認證中關于合同、驗工計價、變更索賠等各項業(yè)務管理，重點是合同簽訂前的逐級評審、承包價格、承包范圍及合同的履行情況，驗工計價現(xiàn)場聯(lián)合驗工及會簽手續(xù)履行情況，年度計劃的執(zhí)行情況等。

項目管理的總結和反思篇十一

一、項目成功之處

1、項目進度管理相對較好

本項目的進度管理相對比較好，沒有出現(xiàn)嚴重的進度延誤的情況，主要是由于了實施了周例會+月例會+項目考核等制度。

項目團隊在每月末召開月例會，主要是總結上個月的工作目標完成情況，并共同制定下個月的工作目標。

為了確保月度工作目標的實現(xiàn)，同時將月度工作計劃分解成周工作計劃，并以周例會的形成來跟蹤和監(jiān)控項目目標的完成情況。

除了月例會和周例會之外，同時對項目團隊進行考核，如果月度工

作目標沒有完成就實施考核扣分。

精細化的進度管理加上監(jiān)督和考核機制可以基本保證項目的進度。

2、建立起了一些管理制度

在項目實施的過程中，針對日常工作中一些不規(guī)范、混亂的地方，制定了相應的管理機制，主要有以下幾個方面：

(1)新業(yè)務需求響應機制

新業(yè)務需求指的是在項目建設過程中，不包含在項目需求范圍內(nèi)的，業(yè)務部門日常工作過程中提出的一些關于系統(tǒng)的優(yōu)化需求。

項目團隊原來對新業(yè)務需求的處理流程混亂，新業(yè)務需求往往存在項目團隊的頭腦中，過一段時間之后根本不清楚哪個業(yè)務部門提了哪個需求，就算需求實現(xiàn)之后也沒有反饋機制，給業(yè)務部門的感知交叉。

在本項目實施過程中，針對這個問題專門建立了一條新業(yè)務需求響應機制，當接收到新業(yè)務需求之后，需要專門記錄下需求的相關信息，例如需求描述，需求提出人的;接收到需求之后需要立即與需求提出人確認需求，并反饋需求接收到，告知需求的計劃完成時間;當新業(yè)務需求開發(fā)上線之后，需要向需求提出人發(fā)送上線反饋單，告知提出人他的需求已經(jīng)實現(xiàn)了。

從需求的接收到最后上線后的反饋等環(huán)節(jié)

(2)上線機制

由于歷史原因，我們項目團隊相關工作的規(guī)范性不如boss那邊，系統(tǒng)上線這一塊也沒有規(guī)范起來，以前項目團隊想上線就上線，從而系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性存在很大的隱患。

為了規(guī)范系統(tǒng)上線流程，并向boss側接軌，制定了上線流程，每月允許上線兩次，上線之前需要提供需求、設計、測試、上線風險評估報告等文檔，并提交上線申請至領導處審批，審批通過之后才允許開放商進行上線，上線完之后需要提交上線跟蹤分析報告。

(3)溝通機制

建立了月例會、周例會制度，每次例會后以會議紀要的形式發(fā)出會議上達成的共識，作為后續(xù)衡量和評估相關決定有沒有去貫徹和落實的依據(jù)。

之前項目團隊也會開例會，但是會議達成的需要去解決的問題往往會上說說的好好的，但是會后沒有真正去做，會議成了一種形式。

(4)系統(tǒng)運營報告制度

項目團隊之前非常不重視系統(tǒng)應用的推廣，往往功能上線之后就算完成了，不會去關注這個功能到底有沒有被用起來，也不清楚整個系統(tǒng)的應用情況。

在項目期間，我們建立了系統(tǒng)運營情況每月報告制度，將系統(tǒng)重要應用的使用情況以月報的方式發(fā)送給領導及相關人員。

二、項目不足之處

1、對項目合同的把控不足，給后續(xù)管理工作帶來隱患

由于公司it系統(tǒng)的合同由其它部門負責管理，我們部門主要負責具體系統(tǒng)的建設，因此在本項目中對項目的合同關注不夠，對項目的合同內(nèi)容把控不足。

主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

(1)合同中的項目的建設內(nèi)容與當初匯報的建設方案中的內(nèi)容兩者沒有仔細地核對，有一些我方希望納入的建設內(nèi)容結果在合同中沒有體現(xiàn)，最終導致我方與軟件開放商之間的扯皮，軟件開放商會拿合同來說事，這是很致命的一個問題，說到底關于項目合同是兩個部門之間的銜接出現(xiàn)了問題。

(2)項目團隊成員沒有仔細核實，雖然在看合同時也發(fā)現(xiàn)了這個問題，但是由于對方是我公司的長期合作伙伴，這些小問題沒有太多的在意，現(xiàn)在看來這種原則性的問題還是不能忽視。

(3)在簽訂項目合同是，我們公司通常要求包含項目的考核規(guī)則文檔，在做本期項目時沒有仔細地考慮好如何進行考核，結果把非常通用的一個考核規(guī)則文檔放入了合同中，但這個通用的考核規(guī)則很多地方并不適合本項目，導致在后續(xù)實際考核工作中，有些問題由于沒有在考核規(guī)則中詳細的描述清楚，導致具體執(zhí)行起來沒有依據(jù)，容易出現(xiàn)扯皮。

2、新業(yè)務的開發(fā)模式

由于本項目的需求相對比較分散，因此在實施項目時采用的是新業(yè)務的開發(fā)模式，即一個個功能模塊依次開發(fā)，每個功能模塊都要經(jīng)歷需求分析、設計、開發(fā)、上線等階段，有點類似迭代的開發(fā)模式。

這種開發(fā)模式在下一期的項目中需要改進，不能再采用這種方式了。

3、建設方案設計及匯報能力不足

本期項目的建設方案主要由主管來完成的，理想的情況是方案由我來寫，主管提供一些指導和意見，這樣我這個角色才算是稱職的。

方案完成之后，向領導的匯報工作不是很成功，前后匯報的三次才算通過，這算是一次很深刻的教訓，需要吸取。

4、需求文檔和設計文檔的規(guī)范性

需求文檔和設計文檔的規(guī)范性這個問題一直困擾著我，不僅僅是這個項目，其它項目也存在相同的問題，就當前我所參與過的項目來講，需求和設計能夠做的好的很少。

5、應用推廣重視度不夠

建設一個系統(tǒng)的目的是什么?目的是希望系統(tǒng)能夠為公司帶來價值。

那么如何體現(xiàn)價值?系統(tǒng)通過為公司的業(yè)務發(fā)展提供支撐能力，從而實現(xiàn)公司收入的增長的方式來體現(xiàn)價值。

那么系統(tǒng)只有真正被業(yè)務部門使用起來才能夠發(fā)揮出價值。

而在本項目的建設過程中，雖然意識到了應用推廣的重要性，但是具體的應用推廣工作還是做的非常不夠，感覺是在為建設系統(tǒng)而建系統(tǒng)，感覺最求的是完成建設任務，至于用不用就不關我事了。

一、項目成功之處

1、項目進度管理相對較好

本項目的進度管理相對比較好，沒有出現(xiàn)嚴重的進度延誤的情況，主要是由于了實施了周例會+月例會+項目考核等制度。

項目團隊在每月末召開月例會，主要是總結上個月的工作目標完成情況，并共同制定下個月的工作目標。

為了確保月度工作目標的實現(xiàn)，同時將月度工作計劃分解成周工作計劃，并以周例會的形成來跟蹤和監(jiān)控項目目標的完成情況。

除了月例會和周例會之外，同時對項目團隊進行考核，如果月度工作目標沒有完成就實施考核扣分。

精細化的進度管理加上監(jiān)督和考核機制可以基本保證項目的進度。

2、建立起了一些管理制度

在項目實施的過程中，針對日常工作中一些不規(guī)范、混亂的地方，制定了相應的管理機制，主要有以下幾個方面：

(1)新業(yè)務需求響應機制

新業(yè)務需求指的是在項目建設過程中，不包含在項目需求范圍內(nèi)的，業(yè)務部門日常工作過程中提出的一些關于系統(tǒng)的優(yōu)化需求。

項目團隊原來對新業(yè)務需求的處理流程混亂，新業(yè)務需求往往存在項目團隊的頭腦中，過一段時間之后根本不清楚哪個業(yè)務部門提了哪個需求，就算需求實現(xiàn)之后也沒有反饋機制，給業(yè)務部門的感知交叉。

在本項目實施過程中，針對這個問題專門建立了一條新業(yè)務需求響應機制，當接收到新業(yè)務需求之后，需要專門記錄下需求的相關信息，例如需求描述，需求提出人的;接收到需求之后需要立即與需求提出人確認需求，并反饋需求接收到，告知需求的計劃完成時間;當新業(yè)務需求開發(fā)上線之后，需要向需求提出人發(fā)送上線反饋單，告知提出人他的需求已經(jīng)實現(xiàn)了。

從需求的接收到最后上線后的反饋等環(huán)節(jié)

(2)上線機制

由于歷史原因，我們項目團隊相關工作的規(guī)范性不如boss那邊，系統(tǒng)上線這一塊也沒有規(guī)范起來，以前項目團隊想上線就上線，從而系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性存在很大的隱患。

為了規(guī)范系統(tǒng)上線流程，并向boss側接軌，制定了上線流程，每月允許上線兩次，上線之前需要提供需求、設計、測試、上線風險評估報告等文檔，并提交上線申請至領導處審批，審批通過之后才允許開放商進行上線，上線完之后需要提交上線跟蹤分析報告。

(3)溝通機制

建立了月例會、周例會制度，每次例會后以會議紀要的形式發(fā)出會議上達成的共識，作為后續(xù)衡量和評估相關決定有沒有去貫徹和落實的依據(jù)。

之前項目團隊也會開例會，但是會議達成的需要去解決的問題往往會上說說的好好的，但是會后沒有真正去做，會議成了一種形式。

(4)系統(tǒng)運營報告制度

項目團隊之前非常不重視系統(tǒng)應用的推廣，往往功能上線之后就算完成了，不會去關注這個功能到底有沒有被用起來，也不清楚整個系統(tǒng)的應用情況。

在項目期間，我們建立了系統(tǒng)運營情況每月報告制度，將系統(tǒng)重要應用的使用情況以月報的方式發(fā)送給領導及相關人員。

二、項目不足之處

1、對項目合同的把控不足，給后續(xù)管理工作帶來隱患

由于公司it系統(tǒng)的合同由其它部門負責管理，我們部門主要負責具體系統(tǒng)的建設，因此在本項目中對項目的合同關注不夠，對項目的合同內(nèi)容把控不足。

主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

(1)合同中的項目的建設內(nèi)容與當初匯報的建設方案中的'內(nèi)容兩者沒有仔細地核對，有一些我方希望納入的建設內(nèi)容結果在合同中沒有體現(xiàn)，最終導致我方與軟件開放商之間的扯皮，軟件開放商會拿合同來說事，這是很致命的一個問題，說到底關于項目合同是兩個部門之間的銜接出現(xiàn)了問題。

(2)項目團隊成員沒有仔細核實，雖然在看合同時也發(fā)現(xiàn)了這個問題，但是由于對方是我公司的長期合作伙伴，這些小問題沒有太多的在意，現(xiàn)在看來這種原則性的問題還是不能忽視。

(3)在簽訂項目合同是，我們公司通常要求包含項目的考核規(guī)則文檔，在做本期項目時沒有仔細地考慮好如何進行考核，結果把非常通用的一個考核規(guī)則文檔放入了合同中，但這個通用的考核規(guī)則很多地方并不適合本項目，導致在后續(xù)實際考核工作中，有些問題由于沒有在考核規(guī)則中詳細的描述清楚，導致具體執(zhí)行起來沒有依據(jù)，容易出現(xiàn)扯皮。

2、新業(yè)務的開發(fā)模式

由于本項目的需求相對比較分散，因此在實施項目時采用的是新業(yè)務的開發(fā)模式，即一個個功能模塊依次開發(fā)，每個功能模塊都要經(jīng)歷需求分析、設計、開發(fā)、上線等階段，有點類似迭代的開發(fā)模式。

這種開發(fā)模式在下一期的項目中需要改進，不能再采用這種方式了。

3、建設方案設計及匯報能力不足

本期項目的建設方案主要由主管來完成的，理想的情況是方案由我來寫，主管提供一些指導和意見，這樣我這個角色才算是稱職的。

方案完成之后，向領導的匯報工作不是很成功，前后匯報的三次才算通過，這算是一次很深刻的教訓，需要吸取。

4、需求文檔和設計文檔的規(guī)范性

需求文檔和設計文檔的規(guī)范性這個問題一直困擾著我，不僅僅是這個項目，其它項目也存在相同的問題，就當前我所參與過的項目來講，需求和設計能夠做的好的很少。

5、應用推廣重視度不夠

建設一個系統(tǒng)的目的是什么?目的是希望系統(tǒng)能夠為公司帶來價值。

那么如何體現(xiàn)價值?系統(tǒng)通過為公司的業(yè)務發(fā)展提供支撐能力，從而實現(xiàn)公司收入的增長的方式來體現(xiàn)價值。

那么系統(tǒng)只有真正被業(yè)務部門使用起來才能夠發(fā)揮出價值。

而在本項目的建設過程中，雖然意識到了應用推廣的重要性，但是具體的應用推廣工作還是做的非常不夠，感覺是在為建設系統(tǒng)而建系統(tǒng)，感覺最求的是完成建設任務，至于用不用就不關我事了。

項目管理的總結和反思篇十二

作為項目管理人，要以專業(yè)技術為依托，以工程項目管理為中心，先進的工程建設理念，明確項目成本、質(zhì)量、進度和安全目標。

扎實的工程建設理論和技術管理知識、豐富的'現(xiàn)場施工經(jīng)驗是做好工程項目管理的基礎；這就需要在平時的工作中不斷積累和總結，讓實踐與理論更好地沉淀于能力上，更好去管理協(xié)調(diào)。

一、對于整個施工過程中的技術實施，主要還是在于工程的質(zhì)量，質(zhì)量不合格，其它一切也就白談了。影響施工項目的質(zhì)量因素主要是人、材、機、方法和環(huán)境。所以如何控制好質(zhì)量是關鍵。

1.要熟悉工程建設中的各種材料的技術性質(zhì)和質(zhì)量要求；材料要嚴格檢查驗收，正確合理使用，建立管理臺帳，進行收、發(fā)、儲、運等環(huán)節(jié)的技術管理，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。

2.對各工序的施工工藝充分地把握，嚴格按施工方案施工；全面分析，預防為主，對可能出現(xiàn)質(zhì)量隱患的，設置控制點，重點防范；控制好整個施工過程的質(zhì)量通?。嘿|(zhì)量通病面大量廣，危害極大，消除質(zhì)量通病只要思想重視，施工過程嚴格按施工驗收規(guī)范進行施工，遵守施工程序和操作規(guī)程，貫徹技術責任，嚴格檢查、層層把關，絕大多數(shù)質(zhì)量通病都能消除。

二、當今社會是一個講效率的社會，時間就是金錢，質(zhì)量保證了，進度也要跟得上，要合理地趕進度，對各種資源優(yōu)化搭配，從而節(jié)省管理資源，節(jié)約管理成本。

三、建立項目核算制，對項目進行成本控制，人、材、機、管是構成成本的主要費用；人工費嚴格按工程量計算，優(yōu)化勞動力，減少返工，杜絕濫用工，施工要按工期嚴格進行，嚴禁窩工，無故停工，用工要按時按量（定量定工）；材料在在提取使用前，施工主要負責人要熟悉施工圖紙，對所用的材料的數(shù)量做到心中有數(shù)，要按時按量提取材料，盡量控制材料使用量，嚴格按照圖紙施工，多用材料和少用材料土建工長都要以洽商的形式反映在書面上。也就是說主要負責人要對提取的材料嚴格把關，嚴禁多提錯提。在現(xiàn)場要有人專門盯工程質(zhì)量，依圖施工，嚴禁浪費材料，丟失材料。工人對施工工藝不了解會導致浪費材料，還要防止工人盜竊施工材料和施工工具；機械施工方案的選擇，要合理配置機械，提高使用率；管理人員要嚴格配置，架構要合理，管理人員素質(zhì)、技術、辦事效率要高，縮短工期，減少管理成本；優(yōu)化整個施工過程各工序的施工工藝，綜合衡量，通過改變工藝，搞高效率，減少人、材、機，從而降低成本。

四、要以人為本，安全第一，明確安全目標、減少和消除生產(chǎn)過程中的事故，保證人員健康安全和財產(chǎn)免受損失；統(tǒng)一安全生產(chǎn)管理，制定周密的安全措施，建全規(guī)章制度，保證在多項目、多部位、多工種施工的條件下有序地進行工作，對使用一些特殊建筑材料性能、使用方法，要明確進行技術交底，控制好人、物的不安全狀態(tài)、改善生產(chǎn)、生活環(huán)境。

在工作中要多觀察，多動腦，多學習，并且不斷提高交際能力，增強管理協(xié)調(diào)能力，以良好的思想品德、敬業(yè)的合作精神和奉獻創(chuàng)新意識來回報社會的。