心中有不少心得體會(huì)時(shí)，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來看一看吧。

物流工作心得體會(huì)篇一

段一：引言（200字）

在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)日益繁榮發(fā)展的背景下，物流行業(yè)逐漸成為各類企業(yè)不可或缺的重要組成部分。隨著物流行業(yè)的快速發(fā)展，越來越多的人開始關(guān)注和追求物流工作。作為一名物流從業(yè)者，我有幸在多年的工作中積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。在本文中，將分享我對(duì)于“找物流工作”的一些心得與體會(huì)。

段二：明確目標(biāo)（200字）

在尋找物流工作的過程中，明確自己的目標(biāo)至關(guān)重要。首先，要明確自己對(duì)物流行業(yè)的理解和認(rèn)識(shí)，確保自己真正熱愛并適合從事這一行業(yè)。其次，要明確自己的職業(yè)發(fā)展方向，例如是前期的運(yùn)輸車隊(duì)管理，還是后期的供應(yīng)鏈管理。最后，要了解自己的實(shí)際情況，例如學(xué)習(xí)背景、工作經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人優(yōu)勢(shì)，以便在求職過程中有針對(duì)性地選擇崗位和公司。

段三：提升專業(yè)素質(zhì)（300字）

物流行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，擁有一定的專業(yè)素質(zhì)是找到理想工作的關(guān)鍵。首先，加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，例如學(xué)習(xí)有關(guān)供應(yīng)鏈管理、運(yùn)輸規(guī)劃和倉儲(chǔ)系統(tǒng)的知識(shí)。其次，注重培養(yǎng)相關(guān)技能，例如良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。此外，了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，積極參與物流行業(yè)的活動(dòng)和交流，不斷拓寬自己的眼界和視野，保持行業(yè)敏感度。

段四：建立人脈關(guān)系（300字）

在物流行業(yè)，人脈關(guān)系尤為重要。積極參與各類物流行業(yè)的交流會(huì)議和論壇，結(jié)識(shí)同行業(yè)的專業(yè)人士和企業(yè)家，通過與他們的交流，了解行業(yè)的動(dòng)態(tài)和機(jī)會(huì)。此外，加入物流行業(yè)的協(xié)會(huì)或組織，參與相關(guān)的社交活動(dòng)和志愿者活動(dòng)，積極展示自己的個(gè)人魅力和能力，爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)。合理利用社交媒體平臺(tái)，分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，與更多的人建立聯(lián)系，擴(kuò)大自己的影響力。

段五：持續(xù)學(xué)習(xí)與進(jìn)步（200字）

物流行業(yè)發(fā)展日新月異，只有持續(xù)學(xué)習(xí)與不斷進(jìn)步，才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中立足。定期參加與物流行業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì)，了解最新的技術(shù)、政策和管理理念。積極參與公司內(nèi)部的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)計(jì)劃，提升自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。同時(shí)，保持積極的工作態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心，不斷完善自己的工作方法和效率，展現(xiàn)出自己的價(jià)值和潛力。

結(jié)論（100字）

找物流工作并非易事，但通過明確目標(biāo)、提升專業(yè)素質(zhì)、建立人脈關(guān)系和持續(xù)學(xué)習(xí)與進(jìn)步，必然能夠找到合適的機(jī)會(huì)并在物流行業(yè)里取得突出的成績(jī)。希望這些心得體會(huì)能夠?qū)φ趯ふ椅锪鞴ぷ鞯淖x者有所幫助，也希望物流行業(yè)能夠繼續(xù)發(fā)展壯大，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)步作出更大貢獻(xiàn)。

物流工作心得體會(huì)篇二

物流是當(dāng)今社會(huì)中不可或缺的一個(gè)行業(yè)，它涉及到商品的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送等環(huán)節(jié)，為各個(gè)行業(yè)的發(fā)展提供了重要的基礎(chǔ)保障。我自己也在物流公司工作多年，通過這段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)，我深切體會(huì)到了物流工作的重要性和種種挑戰(zhàn)。在此，我將分享我在物流工作中的心得體會(huì)。

第二段：細(xì)致的計(jì)劃與組織

物流工作的一個(gè)重要方面就是細(xì)致的計(jì)劃與組織。在開始一個(gè)運(yùn)輸任務(wù)之前，我們必須要進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃，確保貨物的安全、快速、準(zhǔn)時(shí)地到達(dá)目的地。這包括了選擇合適的運(yùn)輸工具、調(diào)度合適的人力資源以及制定恰當(dāng)?shù)穆肪€和時(shí)間表。同時(shí)，我們還需要考慮各種不可預(yù)測(cè)的因素，如交通堵塞、惡劣天氣等，制定應(yīng)對(duì)措施。只有做出合理的計(jì)劃并進(jìn)行有序的組織，才能夠有效地進(jìn)行物流工作。

第三段：良好的溝通與協(xié)調(diào)

物流工作需要涉及到多個(gè)環(huán)節(jié)和各種不同的人。在這個(gè)過程中，良好的溝通與協(xié)調(diào)是非常重要的。首先，在與客戶溝通時(shí)，我們必須要清楚地了解他們的需求，并及時(shí)將信息傳達(dá)給我們的團(tuán)隊(duì)。其次，在與司機(jī)、搬運(yùn)工等操作人員的協(xié)調(diào)中，及時(shí)的溝通和良好的互動(dòng)有助于確保任務(wù)的順利進(jìn)行。在遇到問題時(shí)，我們必須要迅速地作出決策并通過有效的溝通將它傳達(dá)給相關(guān)人員，以便及時(shí)解決。

第四段：?jiǎn)栴}解決與應(yīng)變能力

物流工作中，問題的出現(xiàn)是非常常見的。無論是貨物丟失、損壞，還是交通意外等，我們都需要迅速應(yīng)對(duì)。在這種情況下，我們必須要具備良好的問題解決能力和應(yīng)變能力。首先，我們必須要冷靜地分析問題的原因并找到解決方法。有時(shí)候，我們甚至需要做出一些緊急的調(diào)整，以保證貨物及時(shí)送達(dá)。在這個(gè)過程中，我們需要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，互相支持和協(xié)作，以克服困難。

第五段：反思與不斷提升

物流工作是一個(gè)不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能適應(yīng)快速發(fā)展的環(huán)境。因此，我經(jīng)常反思我的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并尋找改進(jìn)的機(jī)會(huì)。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí)，以應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。我也會(huì)積極參與行業(yè)培訓(xùn)和專業(yè)討論，與同行們進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，共同提高。

總結(jié)：

在物流工作中，細(xì)致的計(jì)劃與組織、良好的溝通與協(xié)調(diào)、問題解決與應(yīng)變能力以及反思與不斷提升是非常重要的。通過這些經(jīng)驗(yàn)，我不僅學(xué)到了如何在復(fù)雜的環(huán)境中保證物流工作的順利進(jìn)行，還學(xué)會(huì)了如何與同事進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作和如何不斷提升自己。我相信，只要我們將這些心得體會(huì)付諸實(shí)踐，我們將能夠在物流行業(yè)中取得更好的成績(jī)。

物流工作心得體會(huì)篇三

通過這次物流模擬和參觀，我學(xué)會(huì)了許多書本上沒有的，我清楚的認(rèn)識(shí)到，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方法，只有到實(shí)際中去，真正認(rèn)識(shí)的意義，只有在實(shí)踐中，理論才能得到驗(yàn)證、強(qiáng)化和發(fā)展，有了從實(shí)踐中得到的感性認(rèn)識(shí)，才能更深入全面地理解所學(xué)到的理論知識(shí)，同時(shí)不斷發(fā)現(xiàn)問題，從而促進(jìn)理論的學(xué)習(xí)。

黑龍江工程學(xué)院的目標(biāo)就是建設(shè)成為一所應(yīng)用型的工程技術(shù)大學(xué)，學(xué)校組織我們進(jìn)行本次實(shí)習(xí)的目的就是為了培養(yǎng)我們運(yùn)用專業(yè)所學(xué)的`基礎(chǔ)理論，獨(dú)立分析和解決問題的能力，提高專業(yè)意識(shí)，增強(qiáng)專業(yè)技能，做一名合格的應(yīng)用型本科人材。

通過這次實(shí)習(xí)，我了不少有關(guān)物流方面的專業(yè)的東西。以前學(xué)過的課本上知識(shí)，只是對(duì)物流的一個(gè)表面的，一個(gè)理論的接觸，而且比較單一的，運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、分揀、包裝等物流步驟的聯(lián)系都不很大。而在這次模擬操作實(shí)習(xí)中，把這些管理、運(yùn)輸、分揀調(diào)度、倉儲(chǔ)管理等等進(jìn)行了融合和連貫，將書本上的理論與這些實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高了我們運(yùn)用知識(shí)的能力，讓我們對(duì)物流的操作流程有了更進(jìn)一步的了解。

在這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我不僅鞏固了以前學(xué)習(xí)過的物流知識(shí)，而且還接觸、了解了很多在學(xué)校里學(xué)不到的專業(yè)知識(shí)，擴(kuò)大了知識(shí)面，豐富了我的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。我相信，這是我學(xué)生生涯中很值得懷念的一課。

物流工作心得體會(huì)篇四

第一段：介紹客服物流工作的背景和重要性（300字）

客服物流工作是現(xiàn)代商業(yè)中不可或缺的一部分。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)物流服務(wù)的需求也越來越高，客服物流工作變得尤為關(guān)鍵。客服物流工作負(fù)責(zé)處理顧客訂單、跟蹤貨物運(yùn)輸、解決物流問題等。一個(gè)高效的客服物流團(tuán)隊(duì)可以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，增強(qiáng)顧客滿意度，提升公司的聲譽(yù)。在我從事客服物流工作的這段時(shí)間里，我積累了一些心得和體會(huì)。

第二段：溝通技巧在客服物流工作中的重要性（300字）

在客服物流工作中，良好的溝通技巧是非常重要的。溝通是建立和維護(hù)良好關(guān)系的基礎(chǔ)?？蛻敉?yàn)槲锪鲉栴}而產(chǎn)生焦慮和不滿，作為客服人員，我們需要耐心傾聽客戶的問題，提供清晰明了的信息和解決方案。在與客戶溝通時(shí)，語言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔，態(tài)度要友好、親和。此外，我們還需要學(xué)會(huì)傾聽和理解客戶的需求，善于解釋和溝通，提供相應(yīng)的幫助和建議。

第三段：解決問題的能力是提高客服物流工作效率的關(guān)鍵（300字）

在客服物流工作中，解決問題的能力是提高工作效率的關(guān)鍵?？蛻艨赡軙?huì)面臨各種各樣的物流問題，如運(yùn)輸延誤、損壞貨物、錯(cuò)誤發(fā)貨等。我們需要快速定位問題的來源，并采取相應(yīng)措施解決問題。這包括聯(lián)系運(yùn)輸公司進(jìn)行調(diào)查和核實(shí)，重新安排貨物的運(yùn)輸，協(xié)調(diào)顧客和相關(guān)部門之間的溝通，最終確保問題圓滿解決。解決問題的能力除了需要敏銳的分析能力和條理性外，還需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和應(yīng)變能力。

第四段：客服物流工作中的盡責(zé)和耐心（200字）

客服物流工作需要在繁忙且緊張的環(huán)境中面對(duì)種種問題和挑戰(zhàn)。在處理客戶問題時(shí)，我們需要保持高度的盡責(zé)和耐心。我們需要積極主動(dòng)地跟進(jìn)訂單的運(yùn)輸情況，及時(shí)告知顧客，主動(dòng)解決問題。對(duì)于那些比較復(fù)雜或困難的問題，我們需要保持耐心和毅力，不斷與各相關(guān)方合作和溝通，找到最佳解決方案。只有保持耐心和盡責(zé)的態(tài)度，我們才能讓顧客滿意并給予持續(xù)的支持。

第五段：客服物流工作的價(jià)值與未來發(fā)展（200字）

客服物流工作是現(xiàn)代商業(yè)中不可或缺的一環(huán)。良好的客服物流工作可以增加顧客的忠誠(chéng)度，提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著電商行業(yè)的不斷發(fā)展，客服物流工作也將繼續(xù)壯大。未來客服物流工作需要不斷提高專業(yè)知識(shí)和技能，學(xué)習(xí)新的工具和技術(shù)，以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的物流需求。作為客服物流工作人員，我們應(yīng)保持對(duì)工作的熱情和責(zé)任感，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為客戶提供更好的服務(wù)，促進(jìn)物流行業(yè)的發(fā)展。

物流工作心得體會(huì)篇五

這是第一次走入社會(huì)的我。第一天走上工作崗位，一切對(duì)初來乍到的我都很新鮮，早早的便起了床，穿好工裝，信心十足的走進(jìn)我的“新家”__。__的每一個(gè)人即是我生活中的玩伴，也是我工作中的伙伴和老師。在學(xué)習(xí)，工作的同時(shí)也要學(xué)會(huì)和同事間的相處，這些都是一門門深不可測(cè)的社會(huì)學(xué)問，好比一口口枯井等我去填滿。

，顧名思義就是給人予健康、快樂的“家”，對(duì)每一位顧客都要像對(duì)自己的父母兄弟姐妹一樣，熱心、真誠(chéng)，不是表面的，而是發(fā)自內(nèi)心的。而在工作中，難免會(huì)碰到一些挫折，會(huì)遇到一些形形色色的顧客，對(duì)你的詢問、介紹置之不理，這時(shí)，我們就應(yīng)給顧客自由選購(gòu)的空間。與顧客短時(shí)間的心靈溝通，便和顧客拉近了距離，也許有人會(huì)說：“說誰不會(huì)，做會(huì)的人又有多少?！钡拇_，這是事實(shí)，在與顧客溝通方面我所欠缺的太多，對(duì)顧客給予的報(bào)怨、批評(píng)、挑剔，自己往往受不了，會(huì)覺得太委屈、害怕，就不愿再去更深的接觸顧客，甚至遠(yuǎn)離她們，這些都是錯(cuò)誤的，只能說明自己心理素質(zhì)差，工作態(tài)度不夠好。既然選擇服務(wù)行業(yè)，首先就要學(xué)會(huì)—忍耐，還記得在昆明培訓(xùn)時(shí)馬總對(duì)我們說過一句話：“在當(dāng)今的社會(huì)，吃得苦中苦，才方為人中人，而忍得屈中屈，才能為人上人?！睂?duì)于__的工作，剛來的我也不理解，整天都要打掃衛(wèi)生，點(diǎn)貨等等，認(rèn)為這些對(duì)我來說一點(diǎn)都不公平，但現(xiàn)在我知道了，這些都是一些自己力所能及的，這是一種責(zé)任，對(duì)自己的責(zé)任，對(duì)公司的責(zé)任，做這些都是在考驗(yàn)、磨練人的意志，培養(yǎng)人的責(zé)任心。

在___知、所學(xué)的并不主要是這此，而是學(xué)習(xí)、責(zé)任、忍耐心以及對(duì)自己的前途所建筑的人生“方向盤”，讓自己能明確自己所做、所要的是什么，也能從中體驗(yàn)到樂趣和自豪感。當(dāng)自己幫助顧客選購(gòu)了商品，顧客滿意的`走了，當(dāng)幫助顧客出主意、幫顧客上藥、量血壓……顧客滿臉感激說謝謝，這些都會(huì)讓人覺得自己好象長(zhǎng)大了。是呀，所謂習(xí)慣成自然，習(xí)慣每天向顧客微笑，習(xí)慣為顧客“出謀劃策”，習(xí)慣了___生活，所有一切都溶入了我的生活，在___天都要進(jìn)步，不進(jìn)步就意味著被淘汰，每天都學(xué)習(xí)知識(shí)，不學(xué)習(xí)就意味著懶惰，懶惰的人是永遠(yuǎn)都一事無成的。___比一根繩子，而我就像一匹掙脫母親的野馬，有了___條繩子，讓我有了重回“母親”懷抱的感覺，事事都在叮囑著我怎么做，如何去做，不會(huì)再像以前那樣漫無目的，四處游蕩。

工作體驗(yàn)讓我學(xué)到很多，也交了很多的朋友，是__給了我展示自己的機(jī)會(huì)，是__的朋友讓我學(xué)習(xí)了很多東西，真應(yīng)了那句話—__人好樣的！

物流工作心得體會(huì)篇六

首先，很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我能進(jìn)入港中旅華貿(mào)國(guó)際物流有限公司項(xiàng)目工程部擔(dān)任客服一職。這周是我入職的第七個(gè)星期，在這段期間，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給予我很大的幫助和支持，他們的熱情和關(guān)心，讓我很快的能融入華貿(mào)這個(gè)大家庭，對(duì)于之前這六周的工作，我做了如下總結(jié)。了解和初步掌握海運(yùn)系統(tǒng)和大件部系統(tǒng)的使用，熟悉訂艙、打印配艙回單、報(bào)關(guān)單證派送等環(huán)節(jié)，熟悉公司硬件設(shè)施的使用。初步掌握和了解腸衣、中設(shè)等大客戶的要求，做到耐心服務(wù)于客戶，有問必答，有事必解決，給予客戶及時(shí)的回復(fù)，在領(lǐng)導(dǎo)和銷售的指導(dǎo)下，修改語句，注意用詞，讓客戶感覺到我們十分優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

從審核報(bào)關(guān)單開始，在黃琳黃經(jīng)理的幫助下，協(xié)助客戶完成報(bào)關(guān)單據(jù)的準(zhǔn)備，校驗(yàn)單據(jù)的正確性，在以前的公司里沒有這樣的審單，雖然這樣的工作比較繁瑣，但是也可以從審單中學(xué)習(xí)到很多知道，例如hs歸類，基本注意的事項(xiàng)等，以便更好的開展后續(xù)報(bào)關(guān)工作。陪客戶前去散貨港區(qū)視察貨物情況，這是自畢業(yè)一來第一次去到港區(qū)學(xué)習(xí)，了解了貨物的吊裝，并配合客戶做好貨物出運(yùn)準(zhǔn)備的各項(xiàng)工作。雖然剛?cè)肼氁粋€(gè)月，卻已經(jīng)學(xué)到了之前工作中沒有接觸過的新知識(shí)，新事物，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的`幫助下，我相信能更好的投入到未來的工作中，不斷的掌握，不斷的充實(shí)自己，為更好的服務(wù)于客戶做準(zhǔn)備。

物流工作心得體會(huì)篇七

近年來，隨著家居消費(fèi)的不斷升溫，家具行業(yè)得到了快速發(fā)展。而在這個(gè)行業(yè)里，家具物流工作也越發(fā)重要起來。我有幸從事家具物流工作多年，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這里，我將分享我對(duì)家具物流工作的心得體會(huì)。

首先，做好前期準(zhǔn)備是家具物流工作的基礎(chǔ)。在運(yùn)輸家具之前，我們要做好周密的計(jì)劃和準(zhǔn)備工作，包括了解家具的種類、尺寸、重量和運(yùn)輸路線等等。只有做好這些準(zhǔn)備，才能保證后續(xù)工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，我們還要提前與家具制造商、經(jīng)銷商和客戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都得到妥善安排，以提供高效的物流服務(wù)。

其次，注重保護(hù)是家具物流工作的關(guān)鍵。家具本身屬于易碎品，一不小心就容易損壞。因此，在物流過程中，我們要格外注重保護(hù)措施，以防止家具受到損壞。例如，我們使用專業(yè)的包裝材料，對(duì)家具進(jìn)行包裝和固定，以減少運(yùn)輸中的震動(dòng)和碰撞。同時(shí)，我們要合理安排車輛和道路，避免在運(yùn)輸過程中發(fā)生意外，確保家具的安全抵達(dá)目的地。

再次，高效協(xié)調(diào)是家具物流工作的核心。在家具物流過程中，涉及到多個(gè)環(huán)節(jié)和多方面的工作，因此需要我們做好高效的協(xié)調(diào)和組織。我們要與制造商和經(jīng)銷商建立緊密的合作關(guān)系，及時(shí)傳達(dá)信息和溝通解決問題，確保物流的順利進(jìn)行。與此同時(shí)，我們還要與倉庫、運(yùn)輸公司和安裝人員等合作，協(xié)調(diào)好各方的工作，以提高整個(gè)物流過程的效率和質(zhì)量。

此外，服務(wù)體驗(yàn)是家具物流工作的衡量標(biāo)準(zhǔn)。家具是人們生活的重要組成部分，因此，在家具物流過程中，我們要注重為客戶提供良好的服務(wù)體驗(yàn)。這包括提供專業(yè)的建議和指導(dǎo)，確保家具的安全和完整。同時(shí)，我們還要根據(jù)客戶的需求和要求，提供個(gè)性化的服務(wù)，讓客戶感受到我們的用心和誠(chéng)意。只有讓客戶滿意，我們的工作才算完成。

最后，持續(xù)改進(jìn)是家具物流工作的追求目標(biāo)。家具物流工作是一個(gè)不斷發(fā)展的領(lǐng)域，每天都有新的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。我們要保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和能力，與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)，我們要關(guān)注客戶的反饋和意見，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出不足之處，不斷改進(jìn)和完善我們的工作。只有不斷追求卓越，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的家具市場(chǎng)中立于不敗之地。

綜上所述，家具物流工作是一項(xiàng)需要耐心、細(xì)心和技巧的工作。通過前期準(zhǔn)備、保護(hù)措施、高效協(xié)調(diào)、良好服務(wù)和持續(xù)改進(jìn)，我們可以提供高品質(zhì)的物流服務(wù)，為客戶創(chuàng)造良好的購(gòu)物體驗(yàn)。相信只要我們用心去做，家具物流行業(yè)將會(huì)越來越好。

物流工作心得體會(huì)篇八

我叫xxx，家住xxx郊區(qū)，所監(jiān)管的企業(yè)是xxx集團(tuán)有限公司，我是x年xx月xx日正式加入xxx物流有限公司這個(gè)大家庭。

光陰似箭，歲月如梭。不知不覺間，又到了一年冬去春來時(shí)，我在x這個(gè)大家庭里生活了兩個(gè)多月了。期間，我也由一個(gè)當(dāng)初什麼都不懂的新人慢慢成長(zhǎng)為一個(gè)真正的x人了。剛來時(shí)，我很茫然，不知工作該如何進(jìn)展，跟隨著上一任監(jiān)管員努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，嚴(yán)于律己。遵守各項(xiàng)公司規(guī)章制度，終于在上一任監(jiān)管員離開時(shí)，我基本變成了一個(gè)可以獨(dú)擋一面的x人。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間。勇氣和信心，更感謝各位同事對(duì)我的大力幫持和耐心輔導(dǎo)，使我能早日在工作上步入正軌。

新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，一年之計(jì)在于春，先對(duì)我這兩個(gè)多月的工作總結(jié)如下：

作為一名x的監(jiān)管員，恪盡職守，嚴(yán)于律己，做好本職工作是義不容辭的，在所監(jiān)管的xxx集團(tuán)有限公司，我對(duì)監(jiān)管員的工作流程，監(jiān)管區(qū)域及質(zhì)押物的種類。規(guī)格也有了相應(yīng)的了解，明確工作方向，端正工作態(tài)度，工作能力也有了相應(yīng)的提高，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，現(xiàn)在已能夠順利的開展工作并熟練的完成本職工作。

作為一名監(jiān)管員，我們打交道最多的就是被監(jiān)管企業(yè)了，每日除了正常的盤庫，發(fā)數(shù)據(jù)外，多和企業(yè)加強(qiáng)溝通有助于我隨時(shí)了解企業(yè)的各種狀況。在監(jiān)管工作中，多巡查質(zhì)押物庫區(qū)，對(duì)所監(jiān)管的各種質(zhì)押物庫存狀態(tài)隨時(shí)了解。

經(jīng)過這一段時(shí)間的'工作經(jīng)歷，我了解到了監(jiān)管員這一崗位看似簡(jiǎn)單的工作，然而監(jiān)管是公司融資業(yè)務(wù)中的重要一環(huán)。監(jiān)管員有著十分重要的任務(wù)，責(zé)任重大，在工作中要格外細(xì)心，比如在每日的報(bào)表工作中一定要仔細(xì)的核查每一個(gè)數(shù)據(jù)；如報(bào)表日期，出入庫數(shù)量等細(xì)節(jié)，稍有疏忽就可能會(huì)給公司帶來不必要的風(fēng)險(xiǎn)。

在今后的工作中，我也存在著諸多的不足之處。首先是我人比較內(nèi)向一些，不太會(huì)說話，在與人溝通方面欠缺；其次是我和公司同事之間的交流。溝通少，不太喜歡參與人多熱鬧的大眾活動(dòng)，是個(gè)喜靜的人，不會(huì)積極主動(dòng)的與人溝通，有些不太合群，需要加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)；其三是我在用電腦制作表格，文本方面學(xué)習(xí)不夠，暫時(shí)還是個(gè)門外漢，以后要多學(xué)習(xí)，加強(qiáng)改進(jìn)。工作中，要牢記xxx物流監(jiān)管員的工作職責(zé)，日常管理制度和安全作業(yè)管理，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)押物資盤點(diǎn)和巡查工作，時(shí)刻關(guān)注質(zhì)押物庫存數(shù)量，實(shí)事求是，嚴(yán)格審查，并做到庫存數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和按時(shí)匯報(bào)工作，加強(qiáng)了解企業(yè)的生產(chǎn)狀況，認(rèn)真履行作為一名x人的監(jiān)管職責(zé)。

物流工作心得體會(huì)篇九

我站是一家以物流運(yùn)輸為主業(yè)的公司，服務(wù)站也是在原來的自保站的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型的。今年上半年因?yàn)槲夜举?gòu)買了一批中國(guó)重汽的車輛，服務(wù)站也相應(yīng)的跟著公司新購(gòu)置的車輛運(yùn)行。

王站對(duì)20xx年上半年的工作總結(jié)我站是一家以物流運(yùn)輸為主業(yè)的公司，服務(wù)站也是在原來的自保站的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型的。今年上半年因?yàn)槲夜举?gòu)買了一批中國(guó)重汽的車輛，服務(wù)站也相應(yīng)的跟著公司新購(gòu)置的車輛運(yùn)行。

六月份主要的工作是落實(shí)空調(diào)送清涼的活動(dòng)，在活動(dòng)范圍的車輛正好是20xx年1月1日至20xx年1月9日的車輛。我站通過統(tǒng)計(jì)維修記錄對(duì)車輛進(jìn)行服務(wù)。由于我公司車輛普遍去了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們服務(wù)站的基地在北京長(zhǎng)途的跟蹤服務(wù)很有困難。正在申請(qǐng)?jiān)诤颖边w安及河北曹妃店建自保站。

用戶反映，以前的車輛司機(jī)可以隨便開，車輛出了故障可以自己解決，現(xiàn)在不行了，很大部分司機(jī)上車要很長(zhǎng)時(shí)間才能適應(yīng)新車，車輛出了故障不知所措。知道了問題又沒有配件，而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機(jī)一般都看不到使用說明，而保修卡都在車主有單位車隊(duì)長(zhǎng)手里保管著。對(duì)于新車的了解只能在駕駛車輛后得到積累和習(xí)慣。

希望分公司領(lǐng)導(dǎo)能夠了解區(qū)域內(nèi)各服務(wù)站的特點(diǎn)，并創(chuàng)造一些條件給各服務(wù)站一個(gè)相互學(xué)習(xí)相互配合的機(jī)會(huì)，在修理遇到問題時(shí)能在服務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下，各服務(wù)站配合，能省時(shí)省力一起解決用戶的問題;能常巡察一下各服務(wù)站的工作，現(xiàn)場(chǎng)處理一些突發(fā)事件。能夠把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下。例如：針對(duì)夏天有一批車水溫高無法排除。

在不能調(diào)件的一些配件希望中心庫能告訴我們當(dāng)?shù)氐氖裁吹胤娇梢再?gòu)買。

在一線通報(bào)的舊件，只要是單子通過了。說明配件廠家就是對(duì)的。只要上交的舊個(gè)把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以后不對(duì)應(yīng)上報(bào)的，后果自付?，F(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動(dòng)眾”其他重卡廠家在你站區(qū)域內(nèi)的銷售、服務(wù)情況匯總：

車輛故障里程照片和銘牌照片太累人了?，F(xiàn)在想做報(bào)修的，做個(gè)里程或者找個(gè)銘牌只是費(fèi)點(diǎn)勁，用這兩樣根本做不到限制作假。

而歐曼、陜汽都沒有這些問題。

在繁忙的工作中不知不覺又一個(gè)月過去了，回顧這一個(gè)月的工作歷程，作為安都機(jī)電企業(yè)的每一名員工，我們深深感到安都機(jī)電企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，安都機(jī)電人之拼搏的精神。

1、回收所遇到的問題

2、資金回籠方面

由于自己的銷售量不好，資金回籠方面沒有大的拖欠。有一些配件款客戶還沒有付清，我會(huì)9月中旬把這些配件款交給公司。

3、工作態(tài)度方面

能較好的做的公司多規(guī)定的制度，態(tài)度端正。對(duì)自己所代表的公司形象有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)，凡事以大局為重。在工作能與同事齊心協(xié)力;在生活中能與同事打成一片。

4、客戶管理方面

每天能及時(shí)將自己當(dāng)天所跑的客戶、得到的信息記錄下來，但是沒有往奧丁軟件里輸，我會(huì)盡快買臺(tái)電腦以免在這方面掉隊(duì)。但是對(duì)客戶的分類管理做的不好，對(duì)于一些客戶的信息沒有等級(jí)的分類安排。對(duì)即將過去的八月份我深感自責(zé)，為了把自己的業(yè)績(jī)做上去，完成公司的業(yè)務(wù)量，體現(xiàn)自己的價(jià)值。所以對(duì)以后的工作做如下安排：

(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;

(5)積極參加與公司組織的各種活動(dòng)。

我一定要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，提升自己的工作熱忱，絕不掉隊(duì)!希望我們的安都機(jī)電越來越強(qiáng)大!