總結，是對前一階段工作的經(jīng)驗、教訓的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規(guī)律性的東西，從而提高認識，以正確的認識來把握客觀事物，更好地指導今后的實際工作。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

個人上半年工作總結篇一

1、業(yè)務發(fā)展情況:上半年(1-4月)門診人次15698人次，同比升高19.1%，上半年(1-4月)業(yè)務收入為128.6萬元，同比升高9.8%，業(yè)務發(fā)展總體情況較好。

2、科室創(chuàng)新發(fā)展情況，20xx年初開展了腹針療法新技術，目前已開展腹針療法約50人次，臨床療效良好。

3、合理用藥控制情況、醫(yī)療保險管理情況，今年1-4月除2月藥品比34.3%外，其他各月藥品比均達標，20xx年1-4月藥品收入占總收入百分比24.96%，合理用藥控制情況基本達標。

4、科室3年發(fā)展規(guī)劃完成情況(20xx年-20xx年)，20xx年發(fā)展規(guī)劃中準備引進和推廣中醫(yī)適宜技術，目前基本完成。

5、科室為提高患者滿意度，在醫(yī)院領導的幫助下獲得美神基金的資助，使得群眾滿意度提高，積極和員工溝通交流，及時解決員工的實際困難。

6、科室工作亮點是今年成立中醫(yī)治療室，開展中醫(yī)適宜技術如拔罐、刮痧、普通針刺、腹針、電針、灸法、中頻脈沖電治療等，進一步擴大了中醫(yī)科治療范圍。

7、科室認真學習各項醫(yī)療規(guī)章、制度及各項各項工作流程，嚴格按按照醫(yī)院的規(guī)章制度及各項工作流程工作。

8、科室堅決杜絕和醫(yī)藥代表的任何不正當利益關系，認真學習黨風廉政建設，并組織員工學習《龍江醫(yī)院開展收受紅包、回扣各項治理工作方案》，并與患者簽訂拒收紅包協(xié)議，如發(fā)現(xiàn)收受紅包、回扣現(xiàn)象，堅決制止，絕不姑息。

9、安全生產(chǎn)、三好一滿意活動落實情況，組織員工認真學習中醫(yī)常見病的診療規(guī)范及中藥配伍禁忌等知識，嚴格執(zhí)行三級查房制度，認真學習消防安全制度，防止火災隱患。

10、今年上半年舉辦了順德區(qū)繼續(xù)醫(yī)學教育項目《經(jīng)方在消化系統(tǒng)疾病中的運用》培訓班，取得了較好效果。我科今年無違反計劃生育情況發(fā)生。

1、科室在兩個創(chuàng)新(技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新)、兩個滿意(群眾滿意、員工滿意)方面的落實措施。20xx年年初開展了腹針療法新技術，已通過龍江醫(yī)院科學技術工作委員會審批，目前已開展腹針療法約50人次，臨床療效良好。積極加強員工之間溝通交流，解決員工工作和生活中的實際困難，增強員工對醫(yī)院的歸屬感。進一步擴大中醫(yī)科的宣傳力度，讓更多患者了解中醫(yī)，從中醫(yī)中受益。

2、科室崗位目標完成計劃，上半年中醫(yī)科門診人次較去年相比有升高趨勢，住院患者仍然較少，沒有達到醫(yī)院規(guī)定的標準，下半年爭取多收治住院患者，盡量達到醫(yī)院規(guī)定的標準。

3、科室規(guī)范化管理、團隊建設和制度建設，進一步加強中醫(yī)科核心制度學習，強化中醫(yī)常見病診療規(guī)范。

4、醫(yī)療業(yè)務開展計劃，下半年準備開展天灸治療以服務更多的患者，同時擴大中醫(yī)科適宜技術治療范圍。另外，科室人員充足情況下，建議輪流派醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學習，以便提高中醫(yī)科整體業(yè)務能力。

5、與上級單位開展技術協(xié)作計劃，在醫(yī)院的幫助下，準備請上級醫(yī)院市中醫(yī)院或區(qū)中醫(yī)院專家到我科開展技術指導工作。

6、今年下半年準備申請市級或區(qū)級科研課題1-2項。

個人上半年工作總結篇二

2017年上半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：

半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。

我的工作崗位是業(yè)務內(nèi)勤。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的`返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。

我本著把工作做的更好的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務：

1、統(tǒng)計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。

2、收貨情況：山西辦事處報的收貨數(shù)，從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。

3、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的?，F(xiàn)在空車過磅，就能做到發(fā)運數(shù)基本準確。

4、水分化驗：以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況，都會出現(xiàn)責任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在，規(guī)定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現(xiàn)推卸責任。

總結半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。

三是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當算盤珠。

下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

個人上半年工作總結篇三

年省局黨組對我的工作進行了調整，從省局處到市局，從業(yè)務工作到全面工作，我感到自己肩上的擔子更重了，但不管是在哪一個崗位，作為主要負責人，我都會一如繼往地踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，開拓進取，努力做到不辜負組織和同志們對我的期望。根據(jù)省局黨組《關于開展省轄市地稅局領導班子和領導干部述職述廉工作的通知》文件精神，我把一年來的政治學習、履行職責和廉潔自律等情況總結如下：

一、加強政治理論和稅收業(yè)務學習，不斷提高自身理論水平和執(zhí)政能力

不管是在處還是在市局，我都能夠自覺帶頭遵守各項學習制度，在統(tǒng)一學習計劃的基礎上，努力做到先學一步，學深一點，學透一點。按照中心、省委和省局黨組的統(tǒng)一部署，深入開展了以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。我認真學習了《中共中心關于加強和改進黨的作風建設的決定》、《全面建設小康社會，開創(chuàng)中國特色社會主義新局面》以及在“三個代表”重要思想理論研討會上的講話等篇目，帶頭參加黨小組學習討論，認真開展批評和自我批評，撰寫了多篇學習體會。到后，修訂了黨組中心組學習制度，基本固定了中心組的學習時間，擴大了學習人員的范圍，豐富了學習的形式。在業(yè)務學習方面，作為處負責人，不僅自己要深入學習、領會總局涉稅文件精神，還要組織好系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務人員的培訓工作，培訓內(nèi)容切合需要，效果很好，得到了參訓人員的一致好評。到時間不長，初來乍到，千頭萬緒，工作很忙，但我還是經(jīng)常擠出點時間翻翻書，學學習。外派干部，單身在外，免除了家務勞動，早晨晚上，用來看書學習的時間還是能夠擠出來的。近期我認真閱讀了李瑞環(huán)同志著的《學哲學用哲學》的大部分篇目和姜春云同志著的《橋和船(新時期領導方法18篇)》一書，深受啟發(fā)，收獲很大。學習是手段不是目的，要學以致用，只有通過不斷地學習，深刻領會“三個代表”重要思想，才能提高執(zhí)政能力，更好地貫徹落實黨的路線方針政策和上級決議，才能更好地推動稅收事業(yè)的發(fā)展。

二、深入調查研究，認真履行職責，全面完成年度工作任務

1、認真貫徹執(zhí)行營業(yè)稅政策，強化營業(yè)稅征收治理，充分發(fā)揮營業(yè)稅的稅收宏觀調控作用

在貫徹執(zhí)行營業(yè)稅政策方面：一是根據(jù)七部委出臺的《關于做好穩(wěn)定住房價格工作的意見》，果斷貫徹落實房地產(chǎn)交易相關稅收政策。二是繼續(xù)貫徹落實各項稅收優(yōu)惠政策。落實好促進企業(yè)技術進步和高新技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，全省減免技術轉讓和技術開發(fā)營業(yè)稅億元;做好提高營業(yè)稅起征點的后續(xù)治理工作，提高起征點后全省減免營業(yè)稅億元;繼續(xù)落實從事個體經(jīng)營和吸納再就業(yè)人員稅收優(yōu)惠政策，全省共減免營業(yè)稅億元。三是在權限許可范圍內(nèi)細化營業(yè)稅政策。上半年研究并出臺了促進我省現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的有關稅收政策，下半年專門組織研究了第十屆全國運動會相關營業(yè)稅政策。

在強化營業(yè)稅征收治理方面：一是加強建筑業(yè)營業(yè)稅的征收治理工作。在總結各地建筑業(yè)征管辦法的基礎上，全面推廣市建筑業(yè)項目治理辦法，促進了建筑業(yè)營業(yè)稅收入的快速增長和治理水平的提高。組織人員認真研究討論總局即將下發(fā)的《建筑業(yè)營業(yè)稅治理辦法》，并著手預備我省的實施細則，為貫徹總局的建筑業(yè)網(wǎng)絡化治理打下了堅實的基礎。二是進一步加強貨物運輸業(yè)稅收治理。在全省推廣實施了警戒線制度;加強自開票納稅人認定治理，開展了自開票納稅人的年審工作;通過信息網(wǎng)絡提高采集數(shù)據(jù)質量，有效地遏制了代開、虛開發(fā)票行為，堵塞了貨運業(yè)的稅收征管漏洞;積極開展了貨物運輸業(yè)發(fā)票的審核檢查工作。三是規(guī)范營業(yè)稅計稅營業(yè)額扣除項目的稅收治理。針對目前營業(yè)稅差額征稅項目增多，范圍增大，納稅人在扣除費用的計算上很不規(guī)范的現(xiàn)象，草擬了《營業(yè)稅項目扣除治理辦法》，明確了扣除費用的原則，細化了合法有效憑證的范圍，統(tǒng)一了計算交納營業(yè)額的時限和標準。四是加強現(xiàn)金消費行業(yè)營業(yè)稅征管。在部分城市實施夜間納稅評估試點，在現(xiàn)金消費特定行業(yè)有重點地推行稅控收銀治理系統(tǒng)。五是根據(jù)總局要求，參與研究部分行業(yè)營業(yè)稅納稅申報表的修訂工作，為下一步該部分行業(yè)的信息化治理做好預備。六是研究制定了我省的房地產(chǎn)稅收一體化治理方案。

2、積極開展國際稅收特色工作，不斷提升國際稅收治理水平

一是明確重點，切實加強稅收情報交換工作。針對離境納稅人的稅款追繳問題，我省積極實踐總局設計推廣的《稅務事項告知書》，對外籍人員的個人所得稅征管起到了很好的促進作用。省局和總局之間的情報交換系統(tǒng)開通后，核查情報數(shù)量大幅度增長。1至11月，全省累計核查境外轉來的稅收情報份(人次)，查補稅款及罰款、滯納金萬元，有效地維護了我國稅收權益;我省提出專項情報交換請求份，涉及名外籍個人;向美、日、韓等國提供電子自動稅收情報份，較好地履行了國際稅收義務。

二是精心策劃，認真組織開展反避稅工作。根據(jù)總局反避稅工作的總體要求，制定下發(fā)了我省的反避稅工作意見及補充意見。組織各省轄市對本地管轄的一些避稅嫌疑較大的外商投資企業(yè)進行年度申報和關聯(lián)企業(yè)的認定工作，著力審核，確保關聯(lián)交易申報的準確性和完整性。在對關聯(lián)企業(yè)業(yè)務往來交易額進行認真分類、匯總、分析和認定的基礎上，結合案頭審計所把握的情況，最終全省確定戶企業(yè)作為重點調查審計對象，目前已經(jīng)報總局國際司審批立案，將相繼進入審計實施階段。

三是執(zhí)行協(xié)定，保證納稅主體享有合法的稅收待遇。主要是加強了對外國公司船舶運輸收入及國際海運業(yè)的稅收治理工作，同時不斷加大稅收協(xié)定宣傳力度，既保證境外納稅主體在國內(nèi)享有合法稅收待遇，創(chuàng)造良好的投資軟環(huán)境，又要切實維護我國納稅主體在國外應享有的合法稅收權益。

四是部門協(xié)作，積極探索聯(lián)合涉外稅收審計工作。省局已經(jīng)與省國稅局聯(lián)合轉發(fā)了對外商投資企業(yè)和外國企業(yè)進行聯(lián)合稅務審計的通知，并提出了具體工作要求和實施辦法。

3、深入調查研究，盡快熟悉和把握徐州市局情況，不斷提高治理和決策能力

聽取各單位的主要工作開展情況以及下一步工作打算的匯報;陸續(xù)聽取了各縣(市、區(qū))地稅局、市區(qū)分局、稽查局領導班子成員的工作匯報;為更快了解干部職工的要求和思想狀況，我在內(nèi)部局域網(wǎng)上開通了信箱，直接聽取廣大干部職工對全市地稅工作的意見和建議，至今已收到郵件50余封，對其中一些建設性的意見和建議，我都及時地予以了回復。所有這些，對于我盡快的熟悉情況，進入角色，做好工作都有極大的幫助和啟示。

三、高標準嚴要求，認真落實黨風廉政建設，果斷做勤政廉政干部

一年來，我本人能夠認真執(zhí)行黨風廉正建設責任制，嚴格落實“一崗兩責”制度，果斷貫徹落實中心頒布的《建立、健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》、總局下發(fā)的《建立健全稅務系統(tǒng)懲治和預防腐敗體系的實施意見》和省委《具體意見》等一系列文件精神，注重在職責范圍內(nèi)推進黨風廉政建設，強化“兩權”監(jiān)督，率先垂范，身體力行，切實做到從源頭上預防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。新年到來之際，我在局域網(wǎng)論壇上專門重申了《黨組成員保持自身廉潔的公開承諾》，請全市地稅系統(tǒng)干部職工監(jiān)督，也表明了自己廉潔奉公的決心。

根據(jù)省局黨組要求，回答領導干部執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況的必答內(nèi)容如下：

個人上半年工作總結篇四

今年，我從通訊員崗位轉到督查崗位后，在辦公室領導和機關全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞縣委督查室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面，通過學習鄧小平理論及“三個代表”的重要思想，尤其是學習xx屆五中全會精神，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。

一、一年來的工作表現(xiàn)

(一)強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步，撰寫督查專報12份、調研報告10余篇。利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。

(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。科室人手少，工作量大，這就需要科室人員團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

三、對辦公室及科室的想法與建議

(一)建議增強各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實施簽定年度目標責任制，各科室競爭激勵機制，通過競爭激勵機制，獎勵先進，鞭策后進，進一步加強機關思想作擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站風建設，更好的為全縣發(fā)展服務。

(二)建立增強科室工作主動性。建議完成領導交辦事項之余，抽出時間搞幾項專項督查,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，占據(jù)主動性，進一步更好地為領導搞好服務。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊，學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

個人上半年工作總結篇五

1. 20xx年上半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：

2.轉眼間，20xx年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個人的年度計劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，我對本職工作有了新的認識，而且個人工作能力也得到較大的提高?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：

3.時光流逝，轉眼間20xx年上半年工作已經(jīng)結束，回首半年的工作，感慨頗深。自入職陽光美文網(wǎng)以來，我們大家一起勤勤奮奮，努力踏實，取得了優(yōu)異的成績?，F(xiàn)將年中工作總結如下。

4.沉思回顧，在xx這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，積累了更多的經(jīng)驗，當然也發(fā)現(xiàn)了自身的`不足之處。這半年是充實的，為xx更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任?，F(xiàn)將自己半年的工作總結如下：

5.不知不覺間，來到公司已經(jīng)有半年時間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的半年，現(xiàn)將工作總結如下：

個人上半年工作總結篇六

公司上半年里按照計劃完成了工作，在回顧過去半年的工作之后，公司有一定的收獲，與此同時就做了公司上半年的工作總結，總結如下：

一、嚴格規(guī)范項目審查程序，加強處置項目的管理和后續(xù)跟蹤檢查工作

1、認真把好處置項目的審查關。自從確定專門機構、專職審查人員以來，建立健全了各項規(guī)章制度，經(jīng)過兩年多的努力和完善，我辦的資產(chǎn)處置審查工作基本上達到了程序化、規(guī)范化、制度化，上半年共審查、批復項目__個，其中審查上報總公司項目_個。

2、做好資產(chǎn)處置審查委員會日常事務工作。為使處置審查工作程序更加規(guī)范化，我們在審查程序上嚴格做到規(guī)范化，即按照辦事處制定的《___資產(chǎn)管理公司__辦事處資產(chǎn)處置審查委員會工作規(guī)則》要求的內(nèi)容，從審查經(jīng)營部門上報方案內(nèi)容、格式、時間，反饋初審意見，到安排例會時間、通知上會、準備例會相關資料、會議記錄、投票內(nèi)容、會議紀要、下達批復文件、上報處置方案等等，力求處置審查工作程序的規(guī)范化。上半年共組織召開了評審會__次。

3、加強處置項目的后續(xù)跟蹤管理工作。為及時掌握已批復項目的處置執(zhí)行情況和存在的問題，我們每季度對已批復的處置項目進行一次后續(xù)跟蹤調查，寫出檢查報告，及時了解處置項目及管理中存在的問題，以便采取措施，加強管理。

4、加強終結項目的規(guī)范化管理工作。針對以往終結項目中存在的沒有項目終結報告或報告不規(guī)范，該闡述的問題在報告中沒有，有些業(yè)務人員甚至把處置方案下載一份作為項目終結報告這一問題，我們認為，項目終結報告是對該項目處置全過程客觀、具體、真實、全面的一個反映和總結，尤其對于有些項目，在處置方案執(zhí)行過程中存在很多變數(shù)，一定要在報告中認真總結和反映出來，于是我們制定了“關于項目終結報告的內(nèi)容和格式”，規(guī)范了項目終結報告，并要求經(jīng)營部門定期報送項目終結報告，移交檔案材料。加強了終結項目的管理，使我們的終結項目真正能夠畫上一個圓滿的句號。

二、加強中介機構數(shù)據(jù)庫管理，強化對中介機構的綜合管理，有力支持資產(chǎn)處置工作

做好中介機構數(shù)據(jù)庫動態(tài)管理。依照公開、公正、公平的原則擇優(yōu)選聘中介機構，是有效規(guī)避資產(chǎn)處置過程中可能出現(xiàn)的道德風險的一項主要手段，也是審查辦的一項基本工作職責，為切實履行好此項工作，按照總公司的要求，本著優(yōu)勝劣汰的原則，在認真考核評比的基礎上，我們對數(shù)據(jù)庫中選用的資產(chǎn)評估事務所、律師事務所、拍賣行等中介機構進行了補充和完善，實行了數(shù)據(jù)庫動態(tài)管理制度。

個人上半年工作總結篇七

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

在這半年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1、認真做好“張家口市農(nóng)業(yè)短信服務平臺”的信息采集、編輯和發(fā)送工作；

2、協(xié)助移動公司的工作人員完成了對“張家口市農(nóng)業(yè)短信服務平臺”的改版和測試；

3、認真做好“農(nóng)業(yè)專家熱線”的管理工作；

4、認真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報；

5、按時完成網(wǎng)站的勞動月報工作。

為了全局工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作時加班加點，保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作；同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為全局及部門工作做出了應有的貢獻。

總結這半年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。下半年，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

個人上半年工作總結篇八

售后服務的優(yōu)劣直接關系到公司形象和根本利益，也間接到銷售業(yè)績。上半年的工作較以往有很大的起色，但也存在不足，先將售后的部分總結一下。

1：做好本職工作，樹立全局意識。

不管做什么工作樹立全局意識是首要的。樹立全局意識就是樹立企業(yè)形象，使客戶對工作的滿意度話。

2：善于溝通交流。

現(xiàn)場技術服務人員，不僅要有較強的技術知識，還要有較強的溝通能力。一種產(chǎn)品很多時候是因為使用操作不當才出現(xiàn)的問題，而往往不是如客戶反應的質量問題，所以這個時候就要我們找出問題所在，和客戶進行交流，規(guī)范操作，從而解除對產(chǎn)品的不信任，和對企業(yè)形象的影響。做到對客戶滿意的公司形象。

3：經(jīng)與專業(yè)技術，勤于現(xiàn)場考察。

隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不段強化，如何讓做好售后也是加強公司競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員，要現(xiàn)場勤于觀測，獨立思考，多與同事交流，努力提高自己的水平。

4：技術知識水平和實踐工作熟練。

在過去的工作中得到了一些體會，工作時候心態(tài)很重要。投入工作要有激情，要平易近人，積極的思想和平和的心態(tài)，非常重要有利于促進工作進步。

個人上半年工作總結篇九

日子就這樣在彈指一揮間悄無聲息的流逝，就在此時需要總結之際才猛然意識到日子的匆匆。20xx年這半年來，在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，我個人無論是在思想上還是工作上都取得了很大的進步，能力也逐步得到了提升。在工作中，我時時刻刻嚴格要求自己，力求做到謹小慎微，把控好質量關。

除了做好本職工作，我也在不斷地學習相關知識，力求拓展自己的寬度，讓自己的職業(yè)生涯更加充實，也希望在以后的日子能夠有所突破，學以致用。為了更好的做好今后的工作，總結經(jīng)驗，汲取教訓，現(xiàn)對自己最近一段時間的工作做一個簡單的回顧，爭取不斷完善自己使之提升到一個新的高度，以適應公司更快更好的發(fā)展。這半年來，無論在哪個檢測崗位，我都一直嚴格按照檢驗標準檢驗，信息不全的自己追溯核對，確保產(chǎn)品及原始記錄符合工程要求。

無論多忙，對于首盤產(chǎn)品均能做到第一時間檢測，不合格的產(chǎn)品及時反饋給部門領導整改，有效地避免了不合格品的批量生產(chǎn)。我也犯過“小”錯誤，但在我心里并是真正的小，它在我心里警鐘長鳴，不斷提醒我在以后的工作中更加認真細致，避免類似錯誤的再次發(fā)生。工作中我經(jīng)常審視自己，還有哪里做得不好，與最優(yōu)秀的員工相比還有多少的差距，在他們身上我看到了自己缺少的東西，比如在改進工作方法，提高工作效率，有建設性的意見方面等等。

而真正能夠做到取他人之長補己之短，豐富自己的專業(yè)知識和技能，才能實現(xiàn)自我超越，工作起來才會更加得心應手，總之質量工作細節(jié)決定成敗，絕不能有一絲的松懈。這些曾是我欠缺的，但我會努力縮小這種差距，提升自己的整體水平和團隊作戰(zhàn)能力。對于工作中偶有馬虎而造成的失誤，今后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成工作，并且進一步提高分析問題解決問題的能力。

在認真完成領導交辦的任務的基礎上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)學習，全面發(fā)展。在下半年的工作中，我決心認真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的一分力量。同時虛心向其它同事學習工作方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，不斷提高自身素質，使自己的全面素質再有一個新的提高，進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，做公司中最有用的好員工！

個人上半年工作總結篇十

20xx年上半年即將度過，我們充滿信心地迎來20xx年下半年。過去的半年，是促進酒店“安全、經(jīng)營、服務”三大主題的半年，也是酒店營收及利潤指標完成得較為理想的半年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去半年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取。

酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質服務水準。因而，今年x月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比，我店僅扣x分，獲得優(yōu)質服務較高分值，在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外，在大型活動的接待服務中，我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動組委的表揚信，信中皆贊揚道：“酒店員工熱情周到的服務，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動?！?/p>

1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質量的優(yōu)質和穩(wěn)定，客房部根據(jù)酒店要求，設立了長包及散客班組的晨會制度，對當日的工作進行布置，對每個員工的儀表儀容不整進行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結，對下周的工作進行布置并形成文字，同時將酒店相關文件的內(nèi)容納入其中，充分體現(xiàn)了“嚴、細、實”的工作作風。

2、安全檢查。除部門設立專職安全保衛(wèi)分管負責人外，將安全知識培訓開成系統(tǒng)在全年展開，體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等，從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負責人，以文字形式上墻，強調“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對，做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間x間，不符人員x人。

3、部門培訓。在酒店組織培訓的同時，每月有計劃對本部門員工進行“20字”準則內(nèi)容和崗位業(yè)務的培訓。例如銷售部前廳，抓好對各崗位的培訓工作，做到“日日有主題，天天有培訓”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進行培訓；主管、領班每兩周進行一次培訓，前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內(nèi)容包括業(yè)務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。通過培訓，員工的整體素質提高了，英語水平提高了，業(yè)務水平提高了，客人的滿意度也提高了。

半年來，各部門共自行組織培訓批，約人次參加。酒店與部門相結合的兩級培訓，提高了員工整體的思想素質、服務態(tài)度和業(yè)務接待能力。