時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。計(jì)劃書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
公司部門工作計(jì)劃篇一
品質(zhì)培訓(xùn)部20xx年各項(xiàng)工作有條不紊進(jìn)行?,F(xiàn)將本年度具體工作總結(jié)匯報(bào)如下:
完善督查與激勵(lì)機(jī)制,持續(xù)提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
(一)規(guī)范維修、客服、環(huán)境等文件檔案管理
(二)三級(jí)責(zé)任狀管理辦法的制定與實(shí)施
制定了物業(yè)總公司三級(jí)責(zé)任狀管理辦法,以“安全第一,預(yù)防為主”為指導(dǎo)方針,依照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的職責(zé)定位,執(zhí)行“三級(jí)安全管理”。物業(yè)總公司對(duì)集團(tuán)、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)總公司、主管對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理、員工對(duì)主管分別簽訂責(zé)任狀。先后與15個(gè)物業(yè)處經(jīng)理、3個(gè)職能部門經(jīng)理負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任狀。簽訂責(zé)任狀后,增強(qiáng)了各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的安全管理意識(shí),有效降低了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。統(tǒng)計(jì)顯示,2016年度僅發(fā)生一起工傷事故。責(zé)任狀的簽訂,對(duì)物業(yè)總公司范圍內(nèi)各項(xiàng)工作良性發(fā)展有積極意義。
(三)經(jīng)理績(jī)效季度考核工作
制定了《項(xiàng)目經(jīng)理季度考核實(shí)施辦法》《項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核內(nèi)容及評(píng)分細(xì)則》《職能部門經(jīng)理績(jī)效考核內(nèi)容及評(píng)分細(xì)則》,二、三、四季度分別對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和職能部門經(jīng)理進(jìn)行了季度考核工作。
通過(guò)對(duì)各項(xiàng)目經(jīng)理季度工作的實(shí)際情況評(píng)估,將月度績(jī)效工資的發(fā)放與實(shí)際工作業(yè)績(jī)緊密結(jié)合起來(lái)。利用績(jī)效工資的激勵(lì)性,提高了經(jīng)理的工作積極性,對(duì)服務(wù)品質(zhì)的提升有一定的推動(dòng)作用。
(四)項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)工作
依據(jù)評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),品質(zhì)培訓(xùn)部主要圍繞整改做相關(guān)工作:
1、創(chuàng)優(yōu)整改
圍繞評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),制定創(chuàng)優(yōu)整改850多條,全程跟蹤完成情況,累計(jì)抽查整改完成項(xiàng)300余項(xiàng)。
2、培訓(xùn)交流
組織創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目員工培訓(xùn)、參觀、交流計(jì)逾100人次,為進(jìn)一步規(guī)范各種作業(yè)記錄、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)起到了促進(jìn)作用。
3、創(chuàng)優(yōu)資料規(guī)范
圍繞創(chuàng)優(yōu)匯報(bào)ppt及創(chuàng)優(yōu)資料整理,完成品質(zhì)部修訂、審核、定稿材料10余套。
4、設(shè)備房規(guī)范
對(duì)4個(gè)創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目的設(shè)備房進(jìn)行規(guī)范,更換、懸掛設(shè)備標(biāo)識(shí)牌以及安全生產(chǎn)標(biāo)識(shí)牌300余塊,并對(duì)地面統(tǒng)一進(jìn)行刷漆,清除設(shè)備銹跡、上油、刷漆保養(yǎng),規(guī)范了設(shè)備房維修、巡查等記錄表格。
(五)公司內(nèi)審與外審工作
根據(jù)貫標(biāo)認(rèn)證工作整改要求,組織物業(yè)相關(guān)人員對(duì)xx、xx、xx、xx和xx物業(yè)處進(jìn)行了內(nèi)部審核,驗(yàn)證公司質(zhì)量環(huán)境體系及覆蓋產(chǎn)品是否符合iso9001;2008、iso14001;2004標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求。內(nèi)審后,xx物業(yè)處作為各物業(yè)處代表,順利通過(guò)了專家組的外審工作。內(nèi)審與外審工作的順利通過(guò),確認(rèn)了物業(yè)公司質(zhì)量環(huán)境質(zhì)量體系的符合性和有效性。
(六)住戶滿意度調(diào)查工作
組織各物業(yè)處部分房管、秩序隊(duì)員協(xié)助進(jìn)行2016年度業(yè)主滿意度調(diào)查,上、下半年各一次。組織入戶調(diào)查180多人次,發(fā)放入戶問(wèn)卷8850份;統(tǒng)計(jì)整理業(yè)主合理化建議600余項(xiàng),并下發(fā)各處制定計(jì)劃整改。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果看,2016年住戶滿意度整體保持97以上(比去年有所提升)。
(七)石家莊基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)社會(huì)考評(píng)工作
組織各物業(yè)處迎接由房管部門帶隊(duì)的考評(píng)團(tuán)隊(duì),積極應(yīng)對(duì)xx基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)社會(huì)考評(píng)并順利通過(guò)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)工作對(duì)物業(yè)服務(wù)提出了更高要求,有利于物業(yè)公司標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作的進(jìn)一步加強(qiáng)。
(八)日常工作
1、工作促提計(jì)劃的監(jiān)督檢查
匯總各物業(yè)處的全年整改項(xiàng)共計(jì)18000余項(xiàng),每周都對(duì)其進(jìn)行詳實(shí)的記錄并定期對(duì)整改完成項(xiàng)進(jìn)行檢查和監(jiān)督,提高了物業(yè)處的自查自糾自整改的有效性。
2、宣傳資料的分發(fā)和管理
累計(jì)發(fā)放《xxx報(bào)》《xx日?qǐng)?bào)》等宣傳資料共計(jì)20余萬(wàn)份,同時(shí),根據(jù)發(fā)放明細(xì)不定期對(duì)各物業(yè)處執(zhí)行相關(guān)制度情況進(jìn)行抽查,確保報(bào)紙發(fā)放到位。
3、通過(guò)獎(jiǎng)懲促提高
經(jīng)日常檢查及不定期夜查,因員工違紀(jì)及工作不達(dá)標(biāo)下發(fā)處罰通報(bào)達(dá)150余次(含物業(yè)處自行處罰次數(shù)),累計(jì)處罰600余人次,款額69400余元。
公司部門工作計(jì)劃篇二
一、 加大招聘力度,做好人力資源的更新與儲(chǔ)備。
本部門將將通過(guò)各種途徑不間斷地開展人員招聘工作。酒店現(xiàn)階段人員招聘途徑主要有每周二、四、五的招聘會(huì)和內(nèi)部員工推薦兩種。
二、 做好階段性的人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。
為達(dá)到人力資源的優(yōu)化配置,進(jìn)一步降低人力資源成本,本部門將實(shí)施階段性定崗、定編、定員工作。
三、 加大培訓(xùn)力度。
本部門將堅(jiān)持培訓(xùn)有目的、有計(jì)劃、有考核、有執(zhí)行落實(shí)的原則展開培訓(xùn)工作;
做好新員工入職前培訓(xùn)工作;
將根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)的實(shí)際狀況,制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,分為周培訓(xùn)計(jì)劃和月培訓(xùn)計(jì)劃;
實(shí)行月末考核,并在實(shí)際工作中抽查的方式檢驗(yàn)培訓(xùn)效果;
員工考核成績(jī)?nèi)霗n,以此作為評(píng)先優(yōu)秀員工的依據(jù)。
四、 不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作。
堅(jiān)持每月舉辦一次有意義的集體活動(dòng);
繼續(xù)策劃好員工的生日party;
做好員工宿舍的管理工作;
關(guān)心員工的工作和生活,每月舉辦一次員工座談會(huì)。
質(zhì)檢
公司部門工作計(jì)劃篇三
1、 招收對(duì)象主要面向大一新生,不過(guò)前期建議有老干事多幫忙
2、 招收的`第一考核標(biāo)準(zhǔn)是務(wù)實(shí),坦誠(chéng),守信,踏實(shí)肯干
3、 招收的對(duì)象需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)有一定的了解,但對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不做特別的要求
4、前期宣傳要做好,可以先進(jìn)新生群宣傳,開學(xué)做掃樓工作
1、部門會(huì)議必不可少,時(shí)間可等招收新生后根據(jù)課表制定
2、嚴(yán)格部門紀(jì)律,因特殊原因不能會(huì)議的要提前半天請(qǐng)假
3,、組建一個(gè)部門qq群,有利于新干事交流和通知事情
1、部長(zhǎng)各負(fù)責(zé)一部分部門工作,分工明確,提高效率
2、對(duì)干事分配任務(wù)要明確,并督促其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)
3、活動(dòng)前,對(duì)干事進(jìn)行培訓(xùn)與合理安排,避免活動(dòng)時(shí)出現(xiàn)紕漏
公司部門工作計(jì)劃篇四
為了實(shí)現(xiàn)您的研修目標(biāo),我的研修計(jì)劃具體如下:
對(duì)講解中不明白問(wèn)題和教學(xué)中的困惑,及時(shí)上網(wǎng)查詢并向同行請(qǐng)教,努力向?qū)で髮<規(guī)椭鉀Q。積極參與研修班的各項(xiàng)研討活動(dòng),努力向各位學(xué)員交流學(xué)習(xí),拿出自己的問(wèn)題請(qǐng)教各位學(xué)員,與各位學(xué)員共同探討。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)進(jìn)修,主動(dòng)關(guān)心國(guó)內(nèi)外及周圍教育信息和專業(yè)理論,每周至少抽出幾個(gè)小時(shí),并通過(guò)多種途徑,如中學(xué)信息技術(shù)教學(xué)相關(guān)的刊物、多媒體技術(shù)、觀摩、聽講座,上網(wǎng)等,汲取信息技術(shù)學(xué)科的新知識(shí)、新技能。
利用信息技術(shù)手段輔助教學(xué),充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),積極參與在線研討。
在多媒體教學(xué)環(huán)境中,合理利用軟件、數(shù)字教育資源,優(yōu)化課堂教學(xué),提高自己的課堂效率。
利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái),有效開展自主、合作、探究等學(xué)習(xí)活動(dòng),轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和綜合能力。
利用教師網(wǎng)絡(luò)研修社區(qū),養(yǎng)成網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)習(xí)慣,樹立終身學(xué)習(xí)的理念,為自身的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
珍惜這次培訓(xùn)提升機(jī)會(huì),認(rèn)真遵守培訓(xùn)能力提升工程的各項(xiàng)要求,每天擠出時(shí)間上網(wǎng)學(xué)習(xí),專心聽講,認(rèn)真聆聽專家報(bào)告,并做好必要的記錄。無(wú)論專家報(bào)告何種風(fēng)格,都堅(jiān)持在最快的是時(shí)間內(nèi)調(diào)整思路,融入專家講解思路,內(nèi)化成自身的知識(shí),彌補(bǔ)自己專業(yè)知識(shí)的不足。
積極參加教育科研能力研修,樹立教研科研意識(shí),把研修和教育科研緊密結(jié)合,每期至少撰寫一篇教學(xué)論文或者教學(xué)設(shè)計(jì),積極參加教育系統(tǒng)組織的教科研成果征集活動(dòng)。
1.每天利用一定時(shí)間登陸網(wǎng)絡(luò)研修平臺(tái),認(rèn)真完成培訓(xùn)期間各項(xiàng)任務(wù)及作業(yè)。
2.認(rèn)真聆聽專家們視頻講座,做好筆記,并把理論運(yùn)用于實(shí)踐,提高自己業(yè)務(wù)水平。
3.培訓(xùn)期間多與同行研討交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷總結(jié)和反思,力爭(zhēng)讓信息技術(shù)更好的服務(wù)我們的教學(xué)。
4.多閱讀信息技術(shù)方面的書籍,掌握教學(xué)中常用軟件的操作流程和方法,提升自己的信息技術(shù)應(yīng)用能力水平。
總之,我決心不斷學(xué)習(xí),不斷更新,豐富自己的文化積淀,充盈自己的底氣,增強(qiáng)自己的理論底蘊(yùn),提高教育教學(xué)能力,結(jié)合教學(xué)實(shí)際,努力學(xué)習(xí)信息技術(shù),并學(xué)以致用!
公司部門工作計(jì)劃篇五
新的一頁(yè)緩緩打開,新的道路已經(jīng)開啟,新的契機(jī)已經(jīng)出現(xiàn),新的危險(xiǎn)也已埋伏好。所以作為一名行政人員,將來(lái)一年的計(jì)劃也是該有一個(gè)計(jì)劃了。在公司的這幾年,我的做事風(fēng)格逐漸的展露出來(lái),這一路上的成長(zhǎng)也在我的身上完全展現(xiàn)出來(lái)了。希望接下來(lái)的一年,我能夠更好的在這份工作上堅(jiān)守崗位,給公司一個(gè)交代。
一、放開眼光,學(xué)會(huì)計(jì)劃
在行政部門中,我體會(huì)到了“未雨綢繆”的重要性。無(wú)論做什么事情,我們都必須留一手。因?yàn)槲磥?lái)的變化確實(shí)難測(cè),而我們可以做的就是在做一個(gè)決定做一個(gè)計(jì)劃之前提前想到結(jié)果的多樣性,從而做出一些解決方案。雖然我們所在的崗位是一個(gè)看起來(lái)比較安穩(wěn)的工作,但是其實(shí)我們面對(duì)的何止這些方面呢?行政部門作為一個(gè)公司的核心部分,需要管理的.東西太多了,我在工作中也常常忙的頭昏腦漲。所以我認(rèn)識(shí)到每天給自己計(jì)劃好,安排好工作是一件很重要的事情。就像我們以前在學(xué)習(xí)上給自己每天規(guī)劃了時(shí)間,安排了任務(wù)量一樣,盡自己的所能去做到,去做好,對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是最基礎(chǔ)的了。所以未來(lái)一年,我準(zhǔn)備把自己的眼光放開,要往前看,要懂得計(jì)劃和規(guī)劃,這樣我們的工作才有可能做的更加完美。
二、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),努力學(xué)習(xí)
我相信大家都知道,無(wú)論什么行業(yè),我們的工作態(tài)度都要保持細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。這兩個(gè)詞不僅是對(duì)我們工作的要求,更是我們工作中必備的兩件事情?,F(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,大家也許都會(huì)有一些浮躁,在工作上也難免有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)浮躁粗心的問(wèn)題,所以,只有我們保持了一個(gè)好的態(tài)度之后,我們才會(huì)在這個(gè)領(lǐng)域里創(chuàng)造出一些新的東西來(lái),才有可能在這時(shí)代的洪流之中找到自己的落腳點(diǎn),所以,往后的路上我會(huì)將細(xì)致和嚴(yán)謹(jǐn)貼在我的左右膀,時(shí)刻提醒自己,也時(shí)刻告訴自己標(biāo)準(zhǔn)是什么。不管怎樣,我們都是要不斷學(xué)習(xí)的,所以無(wú)論未來(lái)出現(xiàn)怎樣的變動(dòng),我都不會(huì)放棄學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中前進(jìn),在學(xué)習(xí)中將工作做到接近完美。
三、提高效率,總結(jié)不足
很多時(shí)候,在行政工作中效率是一個(gè)很大的問(wèn)題,因?yàn)樾姓娅C的領(lǐng)域很寬,很多時(shí)候我們都會(huì)遺漏掉一些東西,這些問(wèn)題都是我工作上的不足之處,我應(yīng)當(dāng)把他們都挑出來(lái),然后改正,這樣才會(huì)進(jìn)步更快一些,效率也能提上去了。未來(lái)不可預(yù)料,但是路在腳下,我會(huì)帶著一顆堅(jiān)強(qiáng)且堅(jiān)持的心,勇敢前行!
公司部門工作計(jì)劃篇六
年度工作計(jì)劃是指在年度開始的時(shí)候?qū)Ρ灸甑墓ぷ髯鲆粋€(gè)詳細(xì)的計(jì)劃的一種書面表達(dá)形式。下面是的公司部門年度工作計(jì)劃范文,大家一起來(lái)看看吧。
人員流動(dòng)控制年度度目標(biāo),正式員工(不含試用期內(nèi)因試用試
1、xxx年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》勞《廉《潔合同》《培訓(xùn)合同》》的修訂、起草、完善工作作。
考慮公司方方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求求讓公司利益受損。
協(xié)同責(zé)任人,人力力資源部經(jīng)理助理(人事專員專)1、完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問(wèn)予以系協(xié)助協(xié);2、控制人員流動(dòng)率工作,需要各部門主動(dòng)管配合做好員管工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作、。人員招聘過(guò)程中請(qǐng)各。
部門務(wù)必按工作流程辦理。門
司的生產(chǎn)規(guī)模,穩(wěn)固和提高市場(chǎng)產(chǎn)占占有率,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù),延安市藍(lán)輝成印印務(wù)有限公司銷售部特制定以下定銷售目標(biāo)及方向。
1、年銷售目標(biāo), 1),作業(yè)本年銷售目標(biāo),3000萬(wàn)元/年。以每年10%-20%0的銷售額遞增。增 2),筆記本年銷售目標(biāo)售200萬(wàn)元/年。以每年10%-60%的銷售額遞增的 2、銷售方向,方 3 / 9 1、本地市場(chǎng),以延安市為根基,向周邊以縣級(jí)市場(chǎng)拓展縣業(yè)務(wù),)),延安市區(qū)各批發(fā)市場(chǎng)發(fā)發(fā)展經(jīng)銷商,每個(gè)批發(fā)市場(chǎng)必場(chǎng)1 須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商商(長(zhǎng)青路批發(fā)市場(chǎng)除外))其他市場(chǎng)盡量全面發(fā)展客客戶。
3),延安市區(qū)及郊郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)店展,潛力較大。大 4),延安地區(qū)每個(gè)個(gè)縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),若縣城開批發(fā)門市無(wú)法做到客戶資源意向可開法發(fā)零售商,必須達(dá)到每發(fā) 個(gè)縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有縣限公司的產(chǎn)品,或了解藍(lán)限輝印務(wù)輝有限公司的產(chǎn)品。
2、外地市場(chǎng), 1),陜西省周圍各省一級(jí)批發(fā)陜市場(chǎng)全力以赴發(fā)展代理商市或或經(jīng)銷商,暫時(shí)包括以下地區(qū),西安、鄭州、洛陽(yáng)地、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶慶。
為與客戶加強(qiáng)信息交流,增進(jìn)感情,對(duì)信一級(jí)客戶每?jī)稍乱?/p>
增加一個(gè)制勝的籌碼。個(gè) 1、定價(jià)原則,價(jià)
售任務(wù)計(jì)劃劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則則,提高銷售代表的工資待待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)銷售人員員的積極性。銷售人員實(shí)行工作日行記志。以月度銷售售任務(wù)完成情況及工作日記記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,通過(guò)各種督方式爭(zhēng)取團(tuán)體和零散客戶方,穩(wěn)定老客戶,開展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解戶收收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室饋。
已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏,風(fēng)雨兼程,我相信,用心風(fēng)一 6 / 9 一定能贏得精彩。
公司部門年度工作計(jì)劃三,部 隨著時(shí)間的推移,我們我就在忙碌的工作中迎來(lái)了嶄新的來(lái)2016年。就目前的情況就,初步制定了人事行政部的工作計(jì)劃了,在接下來(lái)的工作中,將,按按照此計(jì)劃來(lái)開展工作。
1.招聘、入職、建檔
招聘在“精”,現(xiàn)在每個(gè)公司都在招聘,選擇合個(gè)適的員工可適以為公司減少成本、在了解員工的工作成經(jīng)經(jīng)驗(yàn)后,如適合公司工作崗位,那就要想辦法讓他崗來(lái)公司面試。員工招聘過(guò)來(lái)程程在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的態(tài)度和能力,盡量員招到穩(wěn)定性的招人才。
入職在“細(xì)”,員工入職要職求必須填寫全面、完整的求人人事資料,提供必備的證明明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)學(xué)位證、技能證、相片,同時(shí)注重細(xì)節(jié)、效率和行同政政后勤工作的配合,讓員工工從入職的那一刻感覺到家家的溫暖,培養(yǎng)新進(jìn)員工對(duì)對(duì)公司的認(rèn)同感。
2.培訓(xùn)
(1)不定期進(jìn)行考勤抽查,促進(jìn)員工提高考工作積極性,了工 解各部門到到崗情況,對(duì)人事資料進(jìn)行行及時(shí)更新。
行事。事
(3)通過(guò)培訓(xùn)、開會(huì)等形式強(qiáng)化考勤制度開的推行,要求各的部門從自身身做好考勤打卡規(guī)定,如外外出、請(qǐng)假、呆料、轉(zhuǎn)班、按程序向人事部備檔。
4.薪酬
(1)規(guī)范加班申報(bào)制度,嚴(yán)格按照考班勤制度加班,做到考勤
(2))定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、本獎(jiǎng)罰、獎(jiǎng) 8 / 9 績(jī)效獎(jiǎng)金等資料及時(shí)跟人事行政部進(jìn)行溝通時(shí),確保財(cái)務(wù)部核, 算薪資準(zhǔn)確確度。
社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買和退保保證及時(shí)、有效。健全工傷證保險(xiǎn)保制度和流程,做到工傷傷事故處理及時(shí),保證公司司和員工利益。
6.人事資料事
(2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,案將員工的有效證件、將
晉升、獎(jiǎng)懲、異動(dòng)情況及時(shí)準(zhǔn)、確的記錄在文本檔案上,確定定期進(jìn)行檢查和歸類。
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公司部門工作計(jì)劃篇七
充實(shí)的工作下,時(shí)間總是走的特別的.快。一天天的日子過(guò)去了,當(dāng)自己再抬頭的時(shí)候,20xx年已經(jīng)到來(lái)了?;厥走^(guò)去的一年,其實(shí)并沒有什么可以特別記下的成績(jī),只是在隨著公司的發(fā)展不停的努力,繼續(xù)努力,不知不覺就已經(jīng)結(jié)束了。反倒是在工作中常常犯下的錯(cuò)誤,讓自己更加的記憶猶深。
在這全新的20xx年里,自己作為xxx公司業(yè)務(wù)部的一員,我也要為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展更多的貢獻(xiàn)出自己的一份力量。總結(jié)個(gè)人在過(guò)去一年的不足,我對(duì)自己在20xx年的工作計(jì)劃如下:
作為業(yè)務(wù)部的一員,我深刻的認(rèn)識(shí)到,工作中必須緊緊的跟隨公司的發(fā)展理念,在工作中為客戶展現(xiàn)我們xxx公司的服務(wù)和實(shí)力,才能更好的提升自己的成績(jī)。公司的前進(jìn)方向在不斷的變化,但是公司的核心理念確是穩(wěn)固的,堅(jiān)定的!作為公司的一員,更是作為業(yè)務(wù)部的一員,我必須時(shí)刻去改變自己、提升自己,隨著公司的發(fā)展不斷的進(jìn)步,不斷的調(diào)整自己的思想!但是在核心上,我必須以公司的理念為核心,不能偏離公司進(jìn)步的初衷。
其次,自己還要加強(qiáng)法律道德的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)國(guó)家實(shí)事的關(guān)注,提升自己的思想水平,成為一名優(yōu)秀的、合格的業(yè)務(wù)人員。
社會(huì)在發(fā)展,公司也在發(fā)展,作為公司前進(jìn)動(dòng)力源的我們——xxx公司的員工,怎么能不緊跟其發(fā)展的腳步。我作為業(yè)務(wù)部的一員,在工作的能力上,其實(shí)只能算的上一般,還有很多的地方需要向前輩和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。但是我不能僅僅限制于此,我必須學(xué)會(huì)卻超越和趕超!在培訓(xùn)外,我也能通過(guò)各種各樣的方式去提升自己,完善自己。
在20xx年的工作中,我要更多的花費(fèi)時(shí)間去了解公司,了解工作,并通過(guò)學(xué)習(xí)和練習(xí),去提升自己的工作能力,提升自己的工作質(zhì)量。多去思考,多去行動(dòng),多為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
過(guò)去的一年里,自己沒能做出能讓自己驕傲的成績(jī),但是在今后的工作中,我會(huì)努力的提升自己,讓自己能在工作中展現(xiàn)自己的能力,提升自己的效率和質(zhì)量,為公司的發(fā)展,發(fā)揮自己的光熱,也為了自己,不斷的進(jìn)步!
公司部門工作計(jì)劃篇八
新的一年的工作已經(jīng)開始,為了能夠讓我在自己的工作上有更大的進(jìn)步,更有計(jì)劃性的去展開自己的工作,所以便是為自己做下如此的計(jì)劃,就是想要通過(guò)如此的方式來(lái)促成我在工作上的更大的進(jìn)步。
一、工作態(tài)度上
面對(duì)工作還是要持有一顆認(rèn)真、積極向上的心態(tài),這樣才能夠更好的將個(gè)人的工作做到完好。進(jìn)行工作的過(guò)程中也是需要端正自己的態(tài)度,認(rèn)清在行政部門中我需要進(jìn)行的工作,需要做到的規(guī)定,這樣才能夠真正的在工作中有更好的成績(jī),才能夠有更大的收獲。不管是任何的是應(yīng)該要以非常認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)進(jìn)行工作,這樣才能夠真正的讓自己在工作中有更好的表現(xiàn),將工作都盡可能地做到完好。
二、提升個(gè)人的能力
新的一年在工作上還需要有更加認(rèn)真的態(tài)度,以自己的努力來(lái)讓工作變得更好,也是可以促成我更好地發(fā)展。在自己不會(huì)的工作方面還需要有更多的努力,這樣才能更好的認(rèn)識(shí)這份工作,真正的將工作做到完好。對(duì)于已經(jīng)掌握的方面,更是需要下更多的功夫,在工作中去總結(jié),去避免讓自己犯錯(cuò),更是嚴(yán)格的要求自己,也是可以以高效率達(dá)成工作的要求。在平時(shí)的時(shí)間也是需要多多的請(qǐng)教,向優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí),在他們的身上去學(xué)習(xí)和掌握更多的技能,這樣才能夠真正的學(xué)習(xí)到,掌握到更多的東西。
三、改掉壞習(xí)慣
一直以來(lái)在工作上的越發(fā)的熟悉,便是讓自己慢慢的對(duì)工作開始松懈,也正是這樣才自己在工作中犯下較多的錯(cuò)誤,所以在自己的未來(lái)的生活中,也是還有非常多的方面是可以去成長(zhǎng),是值得去學(xué)習(xí)、去努力的。在平時(shí)的工作中也是有很多的方面是可以去學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),所以更是需要去對(duì)自己的工作情況進(jìn)行反思,以明白自己還需要進(jìn)步的方面。對(duì)于店內(nèi)對(duì)員工的要求,我都沒有真正的做到為,甚至還總是出現(xiàn)一些的遲到或是多次請(qǐng)教的事情,這是需要我更多的去反思的,也是需要我對(duì)自己的工作有非常認(rèn)真的態(tài)度。接下來(lái)的時(shí)光我便是會(huì)著重的去改正,努力的變成一個(gè)更加優(yōu)秀的我。
身為員工就是必須要在自己的工作崗位上做到更加的優(yōu)秀,也是需要讓我可以通過(guò)自己的努力去收獲到更多的成長(zhǎng)。我相信自己的努力是一定能夠有收獲的,所以我也是會(huì)為自己的未來(lái)做更多的努力工作,在未來(lái)的時(shí)光中有更好的成長(zhǎng)。
公司部門工作計(jì)劃篇九
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間到了年底。嶄新的一頁(yè)即將翻開,綜合公司現(xiàn)況,特制定20xx年各部門工作計(jì)劃如下:
只有加大市場(chǎng)開發(fā)力度,結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),才能為公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由此,市場(chǎng)部的工作開展將通過(guò)以下三個(gè)途徑完成:
(1)注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本,市場(chǎng)部人員的充沛在公司對(duì)市場(chǎng)前期的開發(fā)起著至關(guān)重要的作用。因此,首要工作是市場(chǎng)部的建立。市場(chǎng)部計(jì)劃招聘商務(wù)代表三人(可以針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生),市場(chǎng)部經(jīng)理一人(一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗(yàn),可通過(guò)正常招聘渠道或鼓勵(lì)同行業(yè)裝飾公司市場(chǎng)部門人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經(jīng)理培訓(xùn)十日后正式開展業(yè)務(wù),并給市場(chǎng)部下發(fā)任務(wù),三十個(gè)工作日內(nèi)要反饋三十個(gè)準(zhǔn)客戶信息到公司。
(2)有針對(duì)性的在目標(biāo)市場(chǎng)開展前期的廣告宣傳活動(dòng),例如一些剛交鑰匙的小區(qū)(小區(qū)交房信息由市場(chǎng)部人員反饋),可由設(shè)計(jì)部人員配合共同完成。
(3)與小區(qū)售樓部結(jié)合,掌握各小區(qū)準(zhǔn)業(yè)主的電話等詳細(xì)信息。由市場(chǎng)部人員技巧性的通過(guò)短信,電話拜訪等形式,篩選并確定出一大部分的意向客戶,并引導(dǎo)客戶到公司進(jìn)行更詳細(xì)的了解與認(rèn)知。
設(shè)計(jì)是準(zhǔn)確反映公司形象的窗口,而設(shè)計(jì)師則是引領(lǐng)客戶與公司達(dá)成合作的關(guān)鍵。因此在新一年里,設(shè)計(jì)部將做出以下調(diào)整:
(1)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的充實(shí)。公司現(xiàn)有設(shè)計(jì)師兩名,若在市場(chǎng)部充實(shí),客戶量穩(wěn)定增長(zhǎng)的情況下,目前的設(shè)計(jì)力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的。在新一年里,設(shè)計(jì)部計(jì)劃招聘設(shè)計(jì)師兩人(兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)),實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師三人(環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生)。招聘工作由設(shè)計(jì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé),并完成后續(xù)相關(guān)的培訓(xùn)工作。公司年后正式上班前十日入職,培訓(xùn)時(shí)間為十日。培訓(xùn)內(nèi)容除設(shè)計(jì)專業(yè)知識(shí)、設(shè)計(jì)師談單技巧外,還要結(jié)合市場(chǎng)部準(zhǔn)確了解到本地區(qū)的小區(qū)信息,戶型詳細(xì)信息等,以便于日后工作的開展。
(2)由部門經(jīng)理根據(jù)工作情況安排實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)師配合市場(chǎng)部到小區(qū)開展工作,加大工作力度,提高工作績(jī)效。
(3)據(jù)公司現(xiàn)況,市場(chǎng)反饋訂單為零,上門客戶簽單率為十分之一。公司熟人,熟人介紹相應(yīng)成功率較高。綜合各個(gè)因素,設(shè)計(jì)部在市場(chǎng)部完善的基礎(chǔ)上,計(jì)劃第一個(gè)月將市場(chǎng)部反饋客戶的簽單率定為十分之一,按照市場(chǎng)部一個(gè)月三十個(gè)準(zhǔn)客戶的反饋信息量,設(shè)計(jì)部簽單數(shù)為三個(gè);由于上門客戶具備主觀意識(shí)強(qiáng),意向明確,相比市場(chǎng)客戶競(jìng)爭(zhēng)少等優(yōu)勢(shì),設(shè)計(jì)部計(jì)劃將上門客戶的簽單率定為十分之二,也就是簽單數(shù)為兩個(gè);公司熟人,熟人介紹,優(yōu)勢(shì)更大,除去不可控因素,設(shè)計(jì)部計(jì)劃簽單率為十分之五。綜上所述,以此類推,設(shè)計(jì)部簽單數(shù)為六個(gè),設(shè)計(jì)部第一個(gè)月簽單完成量為十五萬(wàn)。在各部門工作協(xié)調(diào)穩(wěn)定后,設(shè)計(jì)部力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)將市場(chǎng)部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。
(1)工地由固定監(jiān)理負(fù)責(zé),將工作任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。
(2)招聘三個(gè)施工隊(duì),其中至少要有一到兩個(gè)外地的施工隊(duì)。并和施工隊(duì)簽訂長(zhǎng)期的合作合同,利于公司管理。
(3)制定更完善的工地管理制度、獎(jiǎng)罰制度。加大工地整體形象宣傳力度,統(tǒng)一施工隊(duì)伍著裝,注重隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng),完善施工流程,突出獨(dú)特的企業(yè)文化和施工理念。
(1)行政人員工作調(diào)整。除日??记冢緝?nèi)部資料、客戶檔案管理外,在做好量房紀(jì)錄,上門咨詢客戶登記基礎(chǔ)上,還要協(xié)助市場(chǎng)部、設(shè)計(jì)部做好客戶談單進(jìn)度的跟蹤工作。
(2)在公司內(nèi),除設(shè)計(jì)部可以直接接待客戶外,其他部門均應(yīng)只起到一個(gè)引導(dǎo)作用,不跟客戶談過(guò)多的裝修、設(shè)計(jì)方面的話題。例如有客戶打電話到公司咨詢裝修事宜,行政人員在接到電話后可以說(shuō):您好。很高興為您服務(wù)。我是公司的客服人員,請(qǐng)您稍等片刻,我會(huì)安排公司設(shè)計(jì)部專業(yè)的設(shè)計(jì)師來(lái)為您解答疑問(wèn)。如果客戶到店面咨詢,行政人員可以說(shuō):您好,請(qǐng)?jiān)跁?huì)客區(qū)稍等片刻。公司會(huì)安排專業(yè)的.設(shè)計(jì)師來(lái)接待您。之后的工作交給設(shè)計(jì)師來(lái)處理即可。
(3)公司店面內(nèi)屬于工作區(qū)域,嚴(yán)禁一切與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。公司內(nèi)部的每一個(gè)員工都有責(zé)任和義務(wù)維持公司的形象。在店面內(nèi)除對(duì)客戶外,禁用"哥","姐"之類的稱呼,稱呼只有兩種:工作職稱或姓名。部門不同,分工不同,每位員工都應(yīng)堅(jiān)守自己的崗位,上班時(shí)間禁止串崗,擅自離開自己的工作區(qū)域。
(4)有關(guān)公司的施工管理手冊(cè),材料供應(yīng)商資料,工長(zhǎng)資料,聯(lián)系電話等,全部交由工程部保存管理。
(5)公司內(nèi)部實(shí)行業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)制度,只要是為公司提供客戶信息并且成功簽單者,無(wú)論施工人員或是公司員工,均可得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。既增加企業(yè)凝聚力,又可以激勵(lì)公司每一位員工行動(dòng)起來(lái),全民皆兵。
(6)在條件允許的情況下,針對(duì)公司店面形象、布局、工作區(qū)域,必要做出整改。
公司部門工作計(jì)劃篇十
隨著市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。團(tuán)購(gòu)銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),作為團(tuán)購(gòu)部銷售,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前,兼顧未來(lái)發(fā)展。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中團(tuán)購(gòu)部堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售特色,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。
1、擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
3、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
根據(jù)消費(fèi)額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip客戶、一級(jí)客戶、二級(jí)客戶和其它客戶四大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。
1、銷售技巧交流:
(1)通過(guò)多種渠道承攬客戶業(yè)務(wù);
2、客戶回訪:
為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,注重銷售特色。
(1)為與客戶加強(qiáng)交流,增近感情,對(duì)vip客戶每月電話拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶、二級(jí)客戶定期拜訪;在節(jié)假日向各類客戶發(fā)送問(wèn)候短信。
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,幫助客戶做好售后服務(wù)的工作,挖掘其潛在資源,擴(kuò)大影響。這項(xiàng)工作列入團(tuán)購(gòu)部****年工作重點(diǎn)。
總之,在新的一年中我將更加努力的投入到為之奮斗的'銷售事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
公司部門工作計(jì)劃篇十一
1、完善制度,狠抓落實(shí)。20xx上半年完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20——年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。20——年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商,達(dá)成共識(shí),通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核,本年度爭(zhēng)取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴(yán)至上”,加強(qiáng)員工關(guān)系管理
加強(qiáng)勞動(dòng)合同的.簽訂工作:每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時(shí)對(duì)問(wèn)題員工及時(shí)解決。
認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
每季度組織一次員工活動(dòng):加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施:20——年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí),拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備,二季度實(shí)施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過(guò)員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評(píng)估工作:在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評(píng)制,即當(dāng)事人述職,各部門負(fù)責(zé)人提問(wèn),公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)
1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》20xx上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動(dòng),培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。
3、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵(lì)員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
1、加強(qiáng)部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績(jī)效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成,報(bào)行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。
2、考核結(jié)果與獎(jiǎng)罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎(jiǎng)勤罰懶。
3、建立績(jī)效評(píng)估投訴制度
公司部門工作計(jì)劃篇十二
根據(jù)部門20xx年的工作安排,結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展四月份的工作,全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作
2、加大行政管理及監(jiān)督力度,并根據(jù)工作實(shí)際情況,對(duì)行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合實(shí)際工作的需要。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。
6、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。
8、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的`管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司安全管理。
隨著公司的發(fā)展壯大,可以預(yù)計(jì)四月份人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
公司部門工作計(jì)劃篇十三
1、組織財(cái)務(wù)部各員工對(duì)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、會(huì)計(jì)制度、安全法、財(cái)務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
2、在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部明確考核制度:財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用,對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督智能。
3、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各分管會(huì)計(jì)的職責(zé),制定相應(yīng)的制度,如對(duì)應(yīng)收款的監(jiān)督,應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定,對(duì)貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度。
4、在對(duì)公司其他部門的工作方面:對(duì)各科室產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行核算,為公司節(jié)省每一筆支出,從一角一元做起。在對(duì)各種原料的發(fā)票接收方面,認(rèn)真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作,認(rèn)真完成每月的報(bào)稅工作。
5、對(duì)車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行把關(guān),為節(jié)約成本、減少開支做好每一項(xiàng)工作,對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的節(jié)、超進(jìn)行考核并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作。
6、對(duì)前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié),從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作,其中包括對(duì)應(yīng)付款項(xiàng)、應(yīng)收款項(xiàng)、車間檢修估算等等;做好財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作,要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;積極配合公司其他部門接受集團(tuán)公司的考核及檢查。
在新的一年里,力爭(zhēng)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前認(rèn)真搞好財(cái)務(wù)工作,用最優(yōu)的人力配置爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益,以節(jié)約成本為思路提高資金使用價(jià)值;以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標(biāo),從思想上抓緊、行動(dòng)上落實(shí)、制定完整的工作計(jì)劃,學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn)和精神,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,努力做好財(cái)務(wù)工作。為公司的良好發(fā)展盡到最大的.職責(zé)。
公司部門工作計(jì)劃篇十四
(一)主要項(xiàng)目任務(wù):
1. (二)項(xiàng)目管理計(jì)劃
1. 積極貫徹、落實(shí)公司項(xiàng)目開發(fā)任務(wù),力爭(zhēng)做到及時(shí)完成各項(xiàng)目任務(wù)。
2. 時(shí)實(shí)通過(guò)展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、客戶等信息了解市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài),主動(dòng)探索客戶新的需求,做好項(xiàng)目開發(fā)儲(chǔ)備課題。
3.培養(yǎng)部門員工全流程設(shè)計(jì)理念,使設(shè)計(jì)人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場(chǎng),持續(xù)保持與生產(chǎn)、用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行聯(lián)絡(luò),在確保滿足客戶使用要求的前提下使設(shè)計(jì)產(chǎn)品追求“成本最低,設(shè)計(jì)先進(jìn)、生產(chǎn)高效、運(yùn)行可靠,便于使用、便于維護(hù)”等高標(biāo)準(zhǔn)要求,不斷提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)估通過(guò)率。
5. 對(duì)老產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),及時(shí)處理內(nèi)、外部質(zhì)量反饋,并舉一反三,全流程改進(jìn),不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
6. 不斷開拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域,使設(shè)計(jì)人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場(chǎng)兩次,了解客戶目前及潛在的需求,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)做好“營(yíng)養(yǎng)”儲(chǔ)備。
7. 在部門內(nèi)部多組織相關(guān)項(xiàng)目管理、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)開發(fā)控制程序等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),使部門員工提高設(shè)計(jì)思路,規(guī)范工作程序,提高工作效率。
8. 加強(qiáng)部門內(nèi)部設(shè)計(jì)輸出信息的準(zhǔn)確性,做到專人負(fù)責(zé)、層級(jí)把關(guān)審核,確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、規(guī)范性。
9. 確保erp輸入信息的準(zhǔn)確、及時(shí),并保持與實(shí)際運(yùn)行同步。
10. 合理計(jì)劃、控制項(xiàng)目經(jīng)費(fèi),對(duì)項(xiàng)目需求資金進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)算,對(duì)材料、采購(gòu)成本嚴(yán)格控制。
11. 嚴(yán)格做好技術(shù)____,使各類技術(shù)檔案的管理做到準(zhǔn)確、齊全、規(guī)范、有效,達(dá)到公司相關(guān)文件要求。
二、部門管理工作
(一)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1. 做好人才的儲(chǔ)備工作,高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng),使部門工作順暢有序。
2. 做好新員工培訓(xùn)、幫帶工作,對(duì)工作積極、業(yè)績(jī)突出的老員工給予上報(bào)提拔和獎(jiǎng)勵(lì)。
3. 做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作,有計(jì)劃的組織部門員工培訓(xùn)和部門集體活動(dòng),營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作、進(jìn)取的工作氛圍。
(二)部門環(huán)境、安全管理
1. 根據(jù)實(shí)際情況做好年度、季度、月度資金預(yù)算對(duì)部門管理經(jīng)費(fèi)以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則,嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度。
2. 嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、安全管理體系,做好部門自查、管理工作。
3. 對(duì)部門固定資產(chǎn)進(jìn)行定位、定人管理,確保帳物相符,正確使用、維護(hù)、保養(yǎng),避免設(shè)備損壞現(xiàn)象,確保不出現(xiàn)設(shè)備丟失事故。
4. 嚴(yán)格執(zhí)行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度,并對(duì)相關(guān)運(yùn)作流程中的問(wèn)題及時(shí)提出反饋和主動(dòng)協(xié)調(diào)解決。
5. 做好部門erp運(yùn)行及問(wèn)題反饋工作,為公司及部門工作效率的提高提供保障。
本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司__-__年度目標(biāo)及任務(wù),發(fā)動(dòng)部門全體員工共同努力,使部門質(zhì)量指標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)、安全指標(biāo)呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
公司部門工作計(jì)劃篇十五
1、完善制度,狠抓落實(shí)。20xx上半年完成公司各項(xiàng)制度的'修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商,達(dá)成共識(shí),通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核,本年度爭(zhēng)取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴(yán)至上”,加強(qiáng)員工關(guān)系管理
加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作:每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時(shí)對(duì)問(wèn)題員工及時(shí)解決。
認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
每季度組織一次員工活動(dòng):加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí),拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備,二季度實(shí)施。
堅(jiān)持與公司每一位員工的溝通交流:經(jīng)過(guò)員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工堅(jiān)持交流,了解員工所思所想。
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評(píng)估工作:在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情景及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評(píng)制,即當(dāng)事人述職,各部門負(fù)責(zé)人提問(wèn),公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情景和人員不足的的情景下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)
1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》20xx上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作資料等,指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動(dòng),培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)職責(zé),每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。
3、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
4、嘗試編寫貼合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,逐漸構(gòu)成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵(lì)員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求提高的良好風(fēng)氣。
1、加強(qiáng)部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績(jī)效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成,報(bào)行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。
2、考核結(jié)果與獎(jiǎng)罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎(jiǎng)勤罰懶。
3、建立績(jī)效評(píng)估投訴制度。
公司部門工作計(jì)劃篇十六
首先,很榮幸趕在20xx年年末進(jìn)入公司,成為安心貸大家庭中的`一員,在這兩個(gè)月不到的時(shí)間認(rèn)識(shí)了許許多多的新同事,工作上也得到了大家的許多幫助,對(duì)于20xx年的工作總結(jié),我想用一句話概括,“我們做不了美美噠,也裝不了萌萌噠,唯有蠻拼,才能創(chuàng)造出自己想要的未來(lái),生活不易,只想安靜的做個(gè)小女子,努力工作,且行且珍惜!”
年我們告別了神馬,浮云已經(jīng)離我們而去,在一年,我們又有了新的目標(biāo),新的生活,對(duì)于16年的工作,我規(guī)劃了以下幾點(diǎn):
現(xiàn)在的工作模式基本上已經(jīng)定型,我想即使是到了16年也不會(huì)有很大的變化,對(duì)于既定的工作在20xx年我會(huì)好好的,腳踏實(shí)地的去執(zhí)行,我貸網(wǎng)的百科是一個(gè)漫長(zhǎng)更新的過(guò)程,這是未來(lái)工作的主要內(nèi)容,是不能間斷的,我相信,前途是光明的,道路是曲折的,只要堅(jiān)持不懈,20xx年注定是收獲的一年。
想想接觸網(wǎng)絡(luò)推廣這一個(gè)行業(yè)雖尚且不到一年,但是對(duì)于此份工作的熱愛卻是與日俱增,畢業(yè)一年多,也曾在職業(yè)規(guī)劃上走過(guò)許多彎路,但是最終還是繞到了原點(diǎn),我想這也許就是我與它命中注定的緣份,雖說(shuō)喜歡,但自我感覺接觸到東西,始終是太膚淺,了解的也不夠深入,這也是我一直以來(lái)比較困惑的一個(gè)問(wèn)題。在20xx年,我想徹底改變這一現(xiàn)狀,我想去深入的了解網(wǎng)絡(luò)推廣,想了解seo,平時(shí)在工作中多向同事學(xué)習(xí),在做百科的同時(shí),去研究如何被盡快收錄,如何才能獲得好的排名,不僅僅只是去編輯百科內(nèi)容,此外,還要去閱讀更多的相關(guān)書籍,聽專家的課程,先打好理論基礎(chǔ),方可在以后的實(shí)踐中運(yùn)籌帷幄。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包含的內(nèi)容很廣泛,我并不打算全部都掌握,但是至少我想在這一年對(duì)這些東西有一個(gè)大致的了解,這也許就需要在平時(shí)的培訓(xùn)與工作中去慢慢接觸的,對(duì)于自己接觸過(guò)的東西要深入的去挖掘,對(duì)于自己還未接觸到的東西要去慢慢了解,做到廣與深的相結(jié)合!另外,剛來(lái)到安心貸,以前對(duì)于金融這個(gè)行業(yè)不是有太多的了解,我想在了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的同時(shí),去深入的了解互聯(lián)網(wǎng)金融也是工作的重中之中。
年,我們揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,在追逐成功的道路上我們始終不會(huì)那么的順風(fēng)順?biāo)?,但是俗話說(shuō)的好,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,新的一年,理應(yīng)有新的規(guī)劃,我希望我的計(jì)劃可以在20xx年得以實(shí)施,也希望可以按照自己的計(jì)劃一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的做好每一天。安心貸在20xx年取得了驕人的成績(jī),在20xx年,我相信通過(guò)全體員工的不懈努力,安心貸一定會(huì)繼往開來(lái),再創(chuàng)輝煌!
公司部門工作計(jì)劃篇十七
難忘的__年就這樣結(jié)束了,在__年中,我的工作就在平穩(wěn)中度過(guò)了,在一年的工作中,我取得了長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步,最突出的就是我從公司一名普通的部門職員,現(xiàn)在已經(jīng)被提升為設(shè)計(jì)科長(zhǎng)了,這是我多年以來(lái)不斷努力的結(jié)果。我一定會(huì)好好珍惜現(xiàn)在難得的機(jī)會(huì),我會(huì)做好我所有的工作的,在新的一年。
這是一個(gè)嶄新的開始,有著新的成員,新的管理思路,新的工作方法。我對(duì)__年有了更多的期許,希望一年勝似一年。
我們有著滿腔的熱情與十足的干勁,但是光憑一腔熱血是不能做好工作的,只有在完善的計(jì)劃指導(dǎo)下,我們這只雛鷹才能自由翱翔,才能直沖九霄。
為此,我們將以前好的方面堅(jiān)持做下去,對(duì)于存在的不足,我有深深的認(rèn)識(shí)并加以改進(jìn),并在__年重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)1年的鍛煉都有了很大的提高,熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、自我強(qiáng)化工作意識(shí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。做到超越極限,快速行動(dòng)。
1、認(rèn)真做好本部門的日常性工作。
2、抓好本部門的日常管理工作。
幾年來(lái),本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了市場(chǎng)調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。在工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、不斷加強(qiáng)個(gè)人
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)規(guī)章制度。
2、及時(shí)了解市場(chǎng)行情,為設(shè)計(jì)人員提供新的市場(chǎng)信息。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場(chǎng)調(diào)研和新產(chǎn)品開發(fā)工作。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向
設(shè)計(jì)科長(zhǎng)對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的`一年里,我決心認(rèn)真提高創(chuàng)新理念、工作水平,為公司研發(fā)創(chuàng)新跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
1、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好本職工作。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力了解市場(chǎng)流行趨勢(shì),了解最新時(shí)尚潮流。加強(qiáng)對(duì)飾品發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)本部門對(duì)其他部門的支持能力、溝通能力及服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
__年的工作中,我相信我不會(huì)“王小二過(guò)年,一年不如一年”,我會(huì)不斷努力,步步高升!“人往高處走,水往低處流”,這是我所認(rèn)為的事實(shí),只要我不斷的努力,那么我的明天就一定更好!我會(huì)在公司中發(fā)揮最大的作用,將自己的群補(bǔ)精力用在公司工作中,相信公司的明天會(huì)更加的美好!
公司部門工作計(jì)劃篇十八
1 )做好園區(qū)治安管理,維護(hù)良好治安秩序。
2 )學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),特別培訓(xùn)新員工。繼續(xù)做好園區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保園區(qū)正常秩序,為業(yè)主提供安全、舒適、溫馨的居住環(huán)境。確保六年內(nèi)沒有發(fā)生刑事案件。
3)加強(qiáng)部門內(nèi)部力量階梯隊(duì)伍建設(shè),努力培養(yǎng)骨干力量。
4 )從事住宅區(qū)的消防安全工作,為了年內(nèi)不發(fā)生消防安全事故而努力。
5 )加大軍事訓(xùn)練力度,提高20xx年度部門員工的整體軍事素質(zhì)。
6 )以績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確保安部各級(jí)工作責(zé)任,責(zé)任人,通過(guò)檢驗(yàn)、評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲懶惰,提高員工工作積極性,促進(jìn)工作有效完成。
2)加強(qiáng)對(duì)裝修房屋的監(jiān)督管理。
3)為業(yè)主提供有償服務(wù);。
1 )在環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)園區(qū)實(shí)際情況,主要對(duì)河道清潔加強(qiáng)樹葉、苔蘚的捕撈。確認(rèn)河水清澈。
2 )要求清潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃,結(jié)合清潔工作程序和評(píng)價(jià)方法,監(jiān)督檢查清潔工作。繼續(xù)對(duì)裝修垃圾實(shí)施袋裝定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,加強(qiáng)園區(qū)衛(wèi)生檢查,確保園區(qū)衛(wèi)生清潔美觀。
3 )清潔部要求按照開發(fā)人員的要求進(jìn)行。
1 )繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右。
2 )進(jìn)一步提高房地產(chǎn)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率在96%左右。
3)密切配合各部門工作,及時(shí)妥善處理業(yè)主的糾紛、意見、建議。
4 )完善顧客服務(wù)制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
5)加強(qiáng)部門培訓(xùn),確保顧客服務(wù)業(yè)務(wù)水平顯著提高。
按照公司培訓(xùn)方針,制定呼叫管理培訓(xùn)工作計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。對(duì)象開展員工素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)。從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮儀、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)強(qiáng)化員工培訓(xùn),在實(shí)際工作中進(jìn)行檢驗(yàn)執(zhí)行,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
根據(jù)公司年度管理工作計(jì)劃,20xx年工作重點(diǎn)繼續(xù)抓住房地產(chǎn)安全管理,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵守國(guó)家、市級(jí)各部門制定的法律、法規(guī)和公司制定的各項(xiàng)規(guī)范性制度。按照“績(jī)效考核制度”日常業(yè)務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn),組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停車的可行性方案。協(xié)助開發(fā)人員開展各項(xiàng)銷售活動(dòng),組織和準(zhǔn)備有關(guān)部門。
20xx年銀都名別墅房地產(chǎn)管理處以務(wù)實(shí)的房地產(chǎn)服務(wù)工作態(tài)度,以東湖房地產(chǎn)管理公司一級(jí)資產(chǎn)管理水平和公司總體工作方針為方向,以開發(fā)人員重點(diǎn)工作為中心,保證質(zhì)量完成各項(xiàng)工作任務(wù)和評(píng)價(jià)指標(biāo),全力為業(yè)主服務(wù),在提高服務(wù)質(zhì)量方面取得了良好成績(jī)。
公司部門工作計(jì)劃篇十九
難忘的20xx年就這樣結(jié)束了,在20xx年中,我的工作就在平穩(wěn)中度過(guò)了,在一年的工作中,我取得了長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步,最突出的就是我從公司一名普通的部門職員,現(xiàn)在已經(jīng)被提升為設(shè)計(jì)科長(zhǎng)了,這是我多年以來(lái)不斷努力的結(jié)果。我一定會(huì)好好珍惜現(xiàn)在難得的機(jī)會(huì),我會(huì)做好我所有的工作的,在新的一年。
銀鼠辭舊歲,金牛踏春來(lái),“牛年” 這是一個(gè)嶄新的開始,有著新的成員,新的管理思路,新的工作方法。我對(duì)20xx年有了更多的期許,希望一年勝似一年。 我們有著滿腔的熱情與十足的干勁,但是光憑一腔熱血是不能做好工作的,只有在完善的計(jì)劃指導(dǎo)下,我們這只雛鷹才能自由翱翔,才能直沖九霄。 為此,我們將以前好的方面堅(jiān)持做下去,對(duì)于存在的不足,我有深深的認(rèn)識(shí)并加以改進(jìn),并在20xx年重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺自己半年來(lái)還是有了一定的`進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)1年的鍛煉都有了很大的提高,熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
1.認(rèn)真做好本部門的日常性工作。
2.抓好本部門的日常管理工作。
幾年來(lái),本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了市場(chǎng)調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。在工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
1.理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)規(guī)章制度。
2.及時(shí)了解市場(chǎng)行情,為設(shè)計(jì)人員提供新的市場(chǎng)信息。
3.積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場(chǎng)調(diào)研和新產(chǎn)品開發(fā)工作。
設(shè)計(jì)科長(zhǎng)對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高創(chuàng)新理念、工作水平,為公司研發(fā)創(chuàng)新跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
1.本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好本職工作;
3.注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)本部門對(duì)其他部門的支持能力、溝通能力及服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
20xx年的工作中,我相信我不會(huì)“王小二過(guò)年,一年不如一年”,我會(huì)不斷努力,步步高升!“人往高處走,水往低處流”,這是我所認(rèn)為的事實(shí),只要我不斷的努力,那么我的明天就一定更好!我會(huì)在公司中發(fā)揮最大的作用,將自己的群補(bǔ)精力用在公司工作中,相信公司的明天會(huì)更加的美好!