演講屬于現(xiàn)實(shí)活動范疇。它是演講家通過對社會現(xiàn)實(shí)的判斷和評價，直接向廣大聽眾公開陳述自己主張和看法的現(xiàn)實(shí)活動。那么你知道演講稿如何寫嗎？下面我給大家整理了一些演講稿模板范文，希望能夠幫助到大家。

競聘銀行柜員演講稿篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委：

你們好！

決定參加這次競聘前，也曾度德量力，思慮再三。今天，我之所以參加這次競聘演講銀行柜員競聘演講，一方面是我對銀行柜員這份工作的熱愛和執(zhí)著；另一方面，通過這次演講，鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會和大家交流思想，同時，接受領(lǐng)導(dǎo)和評委對我的挑選，發(fā)現(xiàn)自己的不足，得到更大的進(jìn)步。

下面，請?jiān)试S我介紹一下自己的經(jīng)歷。近兩年的銀行柜員工作中，讓我深深地體會到了作為一名銀行柜員應(yīng)該具有的素質(zhì)和能力。本人性格內(nèi)向外向成正比，有較強(qiáng)的溝通能力。愛崗敬業(yè)，誠實(shí)穩(wěn)重，熟練各種業(yè)務(wù)的辦理，堅(jiān)持禮貌微笑服務(wù)讓每一位接受服務(wù)的客戶都能開心而來，滿意而歸。

首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給我這次參加競聘會計(jì)主管的機(jī)會。之所以參加競聘，是因?yàn)槲揖哂幸韵滤姆矫鎯?yōu)勢：

一是具有扎實(shí)的理論知識。參加工作以來，始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，立足本職，勤奮鉆研，不斷豐富自我，完善自我，提高自我，使我的理論水平有了較大的提高。在入社后，聯(lián)社組織的幾次理論考試中均取得了優(yōu)異的成績。平時所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)也從未出現(xiàn)差錯，能夠圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二是具有較強(qiáng)的工作能力。我在日常工作中腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，誠實(shí)待人，贏得了客戶的一致柜員競聘報告好評，經(jīng)過這幾年在學(xué)習(xí)工作中的鍛煉和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、社會交往能力都有了較大提高。調(diào)至營業(yè)部以來，又加強(qiáng)了對更全面會計(jì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，熟練掌握了日常運(yùn)作的各項(xiàng)會計(jì)業(yè)務(wù)，工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

三是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，進(jìn)取心和主人翁意識。我在會計(jì)崗位上深深感到會計(jì)工作對合行發(fā)展的重要作用，也深深體會到自己的責(zé)任重大。始終有干好工作的堅(jiān)定信念，這也促使我更加熱愛會計(jì)工作，具有強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍的做好每項(xiàng)工作。

四是我年富力強(qiáng)，精力旺盛，有熱情，有拼勁而且非常有耐心。會計(jì)工作細(xì)瑣而繁重，我的年齡優(yōu)勢和耐心的性格為我提供了保障。我的接受能力強(qiáng)，對新業(yè)務(wù)比較敏感，能夠創(chuàng)造性地開展工作，進(jìn)入角色迅速，并且有信心，有決心，也有能力圓滿完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。

競聘不是為了爭官。而是為了充分發(fā)揮自己的水平，體現(xiàn)自己的能力，在更高的舞臺上實(shí)現(xiàn)自我價值。如果競聘成功，我的工作思路是：堅(jiān)決服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合主持工作行長，以健全規(guī)章制度為基礎(chǔ)，以完善管理為手段，以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，當(dāng)好助手，當(dāng)好參謀，求真務(wù)實(shí)的開展工作。

第一，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，不柜員競聘斷充實(shí)自我、完善自我。首先，在理論方面，要強(qiáng)化金融專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高理論水平；其次，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，有針對性的學(xué)習(xí)必要的管理知識，更加深入掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程和業(yè)務(wù)知識，理論聯(lián)系實(shí)際，將所學(xué)知識充分運(yùn)用到工作當(dāng)中，不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作能力。

第二，加大內(nèi)控管理力度，完善崗位責(zé)任制，使各項(xiàng)制度與業(yè)務(wù)運(yùn)行相適應(yīng)。嚴(yán)格按照聯(lián)社的部署安排，端正經(jīng)營思想，健全內(nèi)控制度，確保規(guī)范、安全的經(jīng)營，對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的制度執(zhí)行、重要憑證管理使用、柜員卡交接使用情況、各種登記簿規(guī)范登記情況等方面加強(qiáng)檢查，促進(jìn)內(nèi)控管理質(zhì)量的不斷提高。

第三，搞好員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織業(yè)務(wù)技術(shù)練兵，提高全員素質(zhì)。業(yè)務(wù)的不斷開展需要員工素質(zhì)的不斷提高。督促員工認(rèn)真學(xué)習(xí)會綜合柜員競聘計(jì)合規(guī)讀本和上級下發(fā)的文件，抓住一切可利用時間進(jìn)行業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。讓員工從業(yè)務(wù)理論和業(yè)務(wù)技能兩方面得到提升，從而提升整個團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

第四，加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)教育，全面提升員工進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想。從增強(qiáng)員工主人翁意識入手，讓他們懂得自己的發(fā)展緊緊和合行聯(lián)在一起，銀行業(yè)激烈競爭的今天，優(yōu)質(zhì)服務(wù)對合行的發(fā)展又有非常積極和舉足輕重的作用，讓他們懂得從優(yōu)質(zhì)服務(wù)中要客戶，從優(yōu)質(zhì)服務(wù)中要業(yè)務(wù)，從優(yōu)質(zhì)服務(wù)中要效益，努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)精品網(wǎng)點(diǎn)，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來推動效益的新增長點(diǎn)。

古希臘哲人說：“給我一個支撐點(diǎn)，我會把地球撬起”，這是對生活的自信；而我現(xiàn)在要說：“給我一個機(jī)會，我會干出我的風(fēng)采！”，這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。

這次競聘無論結(jié)果怎樣我都以平常心對待，我也會繼續(xù)把全部智慧和精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的事業(yè)，謝謝大家。

競聘銀行柜員演講稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

首先衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這次公平競爭的機(jī)會，使我有幸站到這里參加競聘。同時謝謝這二年來所有幫助、關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，也正是你們的鼓勵與教導(dǎo)，使我從一個走出校園懵懵懂懂的大學(xué)生，成長為今天稍漸成熟、掌握一定實(shí)踐工作技能與本領(lǐng)的銀行職員。二年的成長，使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了良好的實(shí)干精神。為了更好的發(fā)揮自己的才干，為銀行做出更多的貢獻(xiàn)，我決定競聘銀行精品網(wǎng)點(diǎn)柜員。

銀行的競爭主要是服務(wù)的競爭，信用社的發(fā)展與我們的服務(wù)水平緊密相連，所以我除了不斷把業(yè)務(wù)知識學(xué)寬、學(xué)精之外，還將著力于提高自身的服務(wù)水平，做到業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平齊頭并進(jìn)。在工作中，我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，勤奮實(shí)踐不斷掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，不斷增長服務(wù)技能，提高工作能力。時代的發(fā)展瞬息萬變，各種科學(xué)知識日新月異，金融服務(wù)不只局限于我社現(xiàn)今的業(yè)務(wù)，我在熟知本社工作之余，將不懈的努力學(xué)習(xí)獵取各種金融和相關(guān)的法律知識，以便適應(yīng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。

11月，小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務(wù)開通了，使之銀行之間的競爭更加激烈。提高服務(wù)水平，為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)顯的尤為重要。我打算主要從以下幾方面入手：

首先，在日常服務(wù)中，做到服務(wù)規(guī)范化、快捷化，提高服務(wù)效率;做到微笑服務(wù)，熱情耐心，同時不忘提示風(fēng)險;做到為客戶排憂解難，提供個性化服務(wù)，適時適情給予建議，為客戶謀取獲利最大化，為我社爭取更多客戶，實(shí)現(xiàn)互惠雙贏。

其次，在業(yè)務(wù)宣傳上，作為柜員主要宣傳方式是通過柜臺宣傳，在宣傳中注意針對性，例如我社特色服務(wù)“百?？ā保梢酝怀鲂麄骺ǖ摹盎蒉r(nóng)”、“三免”(免收工本費(fèi)、免收年費(fèi)、免收各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi))特點(diǎn)，吸引農(nóng)民工等客戶利用“百福卡”辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，增加卡的發(fā)行量及卡存款余額。除此之外，還要突出宣傳“卡”的應(yīng)用和安全知識，使之達(dá)到應(yīng)有功能，服務(wù)客戶。

第三，柜臺之外、工作之余，加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系溝通，挖掘潛在客戶，努力做好吸存工作。

總之，我將本著“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、忠誠、開拓”八字精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，完善服務(wù)質(zhì)量，為我社發(fā)展貢獻(xiàn)力量。如果這次競聘成功，我將盡自己綿薄之力，認(rèn)真扎實(shí)做好工作;如果沒有競聘成功，我也決不氣餒，我將繼續(xù)努力，不斷充實(shí)完善自我，在實(shí)踐工作中進(jìn)一步提升自己的能力與水平。

競聘銀行柜員演講稿篇三

歲月不居!來也匆匆，去也匆匆!雖然我老是覺得累，可是時間老人卻總也不覺得累，每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年，頗有感慨——我完完整整的為商行服務(wù)了一年，商行也給了我別人羨慕不已的報酬——幸福!

增加工作成果——你做了別人沒有做的

從正常班到倒班，我踏踏實(shí)實(shí)地做，用心地體會，感悟最深的就是“端正態(tài)度，遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服從安排;團(tuán)結(jié)同事，虛心求教;明確目標(biāo)，腳踏實(shí)地”。

一年的工作實(shí)踐，深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象，關(guān)系到能否留下客戶，更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì)，要求我們必須切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到，耐心細(xì)致，為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù)，讓客戶滿意”。

一年的工作使我深刻體會到業(yè)務(wù)知識欠缺的嚴(yán)重性。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西，使自己的業(yè)務(wù)知識更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù)，但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇)，只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作，才能跟上我行的步伐。

要做一名合格臨柜人員，光有全面的業(yè)務(wù)知識不夠，還需要配合主動、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。

工作態(tài)度好了，業(yè)務(wù)知識跟上了，還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虛心請教，互幫互助，共同學(xué)習(xí)，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處。

通過這一年的認(rèn)真工作，使我自身有了很大的提高。第一，增加了對工作的熱情度與自豪感，尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問題與刁難的客戶時。第二，提高了自身素質(zhì)，臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識、經(jīng)驗(yàn)、修養(yǎng)”，存的越多利息就越高，日益積累，，回報自然提高。第三，提升了人際交流能力，通過與不同客戶交流，見識、膽識、才識增加了，溝通能力曾強(qiáng)了，人際關(guān)系處理的越來越好。

增加一點(diǎn)你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識優(yōu)勢

領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助使我更加喜愛這份工作，增加了我的壓力，更增加了我的動力。

我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚認(rèn)識到自身的不足，需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。新的一年,給自己定下新的目標(biāo).

1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實(shí)踐，學(xué)習(xí)身邊的同事，全方面提高自己。

2、腳踏實(shí)地做更多工作，提高工作主動性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

3、提高自身文化的修養(yǎng)，努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。

回憶過去，看今朝，展望未來，相信通過自己的努力明天會更好。

銀行柜員主管年終總結(jié)范文五

20__年受市行委派我到__路支行從事會計(jì)暨合規(guī)主管工作，上崗以來本人帶領(lǐng)工人路支行全體會計(jì)人員，加強(qiáng)內(nèi)控核算，進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險排查，開展員工培訓(xùn)，做好柜面服務(wù)工作，工作中堅(jiān)持核算、服務(wù)和營銷的有機(jī)結(jié)合，將市行有關(guān)制度扎實(shí)落到實(shí)處，力保支行前臺工作運(yùn)行有序。現(xiàn)將在工人路支行的工作總結(jié)如下：

一、會計(jì)工作質(zhì)量

1、根據(jù)會計(jì)結(jié)算部的統(tǒng)一要求，堅(jiān)持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作，按照檢查計(jì)劃和市行的檢查要求，認(rèn)真履行會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé)，做好內(nèi)控自查，對支行的重要物品管理、印章管理、查庫情況、錄音電話管理、會計(jì)檔案管理、單位賬戶資料、個人開銷戶資料、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、假幣收繳、各類資料打印情況、個人存款證明、詢證函、單位資信證明、信貸資金流向、理財(cái)業(yè)務(wù)、大額款項(xiàng)支付核實(shí)制度執(zhí)行進(jìn)行了全面的檢查和梳理，對檢查出的問題堅(jiān)決予以整改，督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣。

2、提高會計(jì)核算質(zhì)量。現(xiàn)前臺柜面共有柜員11名，3人上崗不到一年，其中柜員__6月底剛剛上崗，對公柜員__由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對公業(yè)務(wù)。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票，后期業(yè)務(wù)較熟悉后，新柜員之間互相看票，這樣不僅降低了差錯率，同時也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù)。在二季度核算中有8名柜員差錯為0，大提高了柜員的核算質(zhì)量，保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

二、員工管理及培訓(xùn)

1、在7月末，對公會計(jì)柜員__調(diào)至__路支行，柜員由路支行調(diào)到我行，柜員__由儲蓄柜員調(diào)崗到會計(jì)柜臺。一系列的調(diào)整對柜員的心理影響較大，情緒波動不穩(wěn)定。針對這種情況，我及時與柜員逐個進(jìn)行溝通，經(jīng)過大家的共同努力，柜員已能熟練掌握所在崗位的技能，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡。

2、由于總體柜員從業(yè)時間不長，他們的操作風(fēng)險意識較淡薄，我利用市行財(cái)會部舉行柜面合規(guī)操作競賽之機(jī)，結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動，利用班前晨會和每周例會帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論、提問等多種形式學(xué)習(xí)省市行制定的各項(xiàng)會計(jì)結(jié)算制度，會計(jì)風(fēng)險管理及相關(guān)操作流程要求，并重點(diǎn)學(xué)習(xí)《市行柜面操作風(fēng)險管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險題庫等內(nèi)容，對員工進(jìn)行了操作風(fēng)險防范的宣貫，使柜員的操作風(fēng)險意識有了一個較大的提高，在20__年季度市行柜面合規(guī)操作競賽中支行取得了三等獎的好成績。

3、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面，我積極組織前臺柜員開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動，積極調(diào)動大家的主觀能動性。二季度學(xué)習(xí)任務(wù)較重，會計(jì)證考試，反假幣考試及三季度理論知識考試，二季度我行新增兩名柜員取得會計(jì)證，一名柜員取得反假資格證，并且經(jīng)過我與支行柜員的共同努力，在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線。

三、其他主要工作

1、補(bǔ)充制定工人路支行前臺業(yè)務(wù)柜員績效考核實(shí)施細(xì)則

2、按時準(zhǔn)確報送市行各項(xiàng)報表

3、配合會計(jì)部進(jìn)行二季度會計(jì)檢查，及時上報整改報告

4、組織召開支行季度風(fēng)險分析會議并上報風(fēng)險分析報告

5、配合市行各管理部門進(jìn)行檢查

四、存在的問題：

首先是管理水平有待進(jìn)一步提高，要轉(zhuǎn)換視角，以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高，會計(jì)暨合規(guī)主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識。

這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問、多總結(jié)，認(rèn)真加以改進(jìn)和完善，按照市行要求及委派會計(jì)主管的職權(quán)范圍，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好分支行交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

五、下一步工作計(jì)劃：

1、進(jìn)一步梳理、規(guī)范會計(jì)基礎(chǔ)管理工作，為支行會計(jì)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、按時做好會計(jì)主管日常檢查工作，對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改。

3、加強(qiáng)人員管理，繼續(xù)加強(qiáng)柜員培訓(xùn)，結(jié)合總市行各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程等對柜員開展會計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，積極為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。

4、加強(qiáng)柜員的道德風(fēng)險警示教育，使每一位柜員都緊繃風(fēng)險這根弦，時刻不松懈，杜絕風(fēng)險隱患。

競聘銀行柜員演講稿篇四

在座的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

我競聘的崗位是銀行綜合柜員。站在今天的競爭上崗的講臺上，我很是感恩銀行綜合柜員競聘演講稿！感恩在2012年的年末有機(jī)會站在挑戰(zhàn)自己的講臺上，感恩大家的支持與信任，讓我更加有信心的抓住今天的機(jī)會，今天我競爭的崗位是綜合柜員一職，算起來，我參加到農(nóng)信社工作已經(jīng)一年有余，這一年的工作當(dāng)中，我深深的受到農(nóng)信社大家庭給予每個人的溫暖，我在這里得到了快速的成長，也連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀員工。相信此次的競聘經(jīng)歷對我來說又是一次進(jìn)一步鍛煉、學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會，為未來人生中的重大轉(zhuǎn)折做鋪墊，我希望能在下一步的工作過程中更好地實(shí)現(xiàn)自我的價值。

我熱愛農(nóng)信社工作，五年來，我對待每個客戶都會充滿著熱情，能認(rèn)真的解答每一個用戶的疑惑，也從不欺詐客戶。在這五年的時間里，我的努力創(chuàng)造出了很高的好評率，工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。如何正確的與客戶溝通，這也是工作首當(dāng)其沖的重點(diǎn)所在。五年里，我不僅樹立了“用心靈去溝通”的服務(wù)觀念，更要以追求客戶的滿意度為宗旨，真心全意、實(shí)實(shí)在在的為客戶著想，恪守職業(yè)道德，以自身形象塑造農(nóng)信社的社會形象，不斷挖掘、探索客戶服務(wù)工作的規(guī)律，爭取創(chuàng)造高效的工作業(yè)績。

當(dāng)然，要當(dāng)好一名海濱社成員，僅僅精通所有業(yè)務(wù)，用心服務(wù)是不夠的。新時期、新環(huán)境更對工作提出了更高的要求，這點(diǎn)我有幾點(diǎn)對攬儲工作的體會和看法與大家分享：

第一，存款業(yè)務(wù)是我社生存和發(fā)展的根本，僅靠坐在柜面,等待客戶上門的形式，已經(jīng)不再適應(yīng)社會的發(fā)展。農(nóng)信社與一般銀行相比，更像是社區(qū)的銀行，這就是我們的優(yōu)勢。在日后的攬儲工作中，走出去、勤上門將起到重要作用。新區(qū)人口眾多，我們必須看重小業(yè)務(wù)，堅(jiān)持大額、小額一齊抓，零鈔、殘幣一樣存，長期下來，不僅積少成多，更是會樹立了農(nóng)信社社區(qū)銀行的親切感，贏得居民的愛戴。

第二，抓住“重點(diǎn)客戶”。一些長期的、穩(wěn)定的、又有一定實(shí)力的客戶對攬儲工作意義重大。在新區(qū)九龍商業(yè)街、海濱小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場等地，擁有大量的中小商戶，積極與他們溝通，創(chuàng)新服務(wù)手段，使服務(wù)更貼近他們的需要，將使這些客戶創(chuàng)業(yè)緊靠著農(nóng)信社、發(fā)展離不開農(nóng)信社、致富忘不了農(nóng)信社。同時，我們也要對他們的情況作分析和評級，培植和發(fā)展重點(diǎn)客戶。

第三，完善服務(wù)態(tài)度。五年的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)識到有很大一部分儲戶對于將錢存在哪里并不在意，反而以態(tài)度和服務(wù)便利性為主選擇。所以，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力，更進(jìn)一步明確為民服務(wù)的理念，不斷提高自己思想道德水準(zhǔn)、專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，以最佳的業(yè)務(wù)水平為客戶提供最快捷、最周到的服務(wù)，可以贏得更廣大客戶。同時，工作中，可以對此類客戶進(jìn)行一定的理財(cái)內(nèi)容的交流，也能樹立農(nóng)信社良好的形象，增強(qiáng)儲戶的儲蓄力度。

第四，我們作為農(nóng)信社大家庭的一員，也需要動員自身的力量，為攬儲工作盡一份力。我個性開朗，愛交朋友，擁有比較廣泛的社交圈子，在以前的工作中也積累了一定數(shù)量信任自己的固定客戶，家人和親戚們對我的生活和工作都比較關(guān)心。我的朋友們目前都處在人生的上升階段，實(shí)力和潛力具備，家里的親戚也都有各自的事業(yè)，他們都是海濱社潛在的客戶。如果我能成為海濱社一員，我必將通過我的努力，將潛在客戶變成真正的客戶。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，我正處于人生的黃金年齡，身心健康，精力充沛，能夠全身心地投入到我所熱愛的事業(yè)和工作中去。雖然我沒有太多的豪言壯語，但是我能一如既往地踏實(shí)工作，為集體奉獻(xiàn)微薄力量，同時不斷完善自己，充實(shí)自己;與同事一同創(chuàng)造一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧的工作環(huán)境，忠于自己的職責(zé)。五年的xxxx工作經(jīng)驗(yàn)使我具備了優(yōu)秀的工作能力，我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好一名稱職的海濱社柜員!

最后，再次希望各位領(lǐng)導(dǎo)、評為給予一次機(jī)會，您將收獲是一位努力、開朗、協(xié)作的新同事。也祝海濱社事業(yè)興旺發(fā)達(dá)，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委身體健康，萬事如意。

競聘銀行柜員演講稿篇五

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同伴：

咱們好!

首要作一個毛遂自薦，自個______，現(xiàn)年31歲，在工行運(yùn)營部作業(yè)，中共黨員，大專文化，助理管帳師。

我是一名腳踏實(shí)地一貫在一線作業(yè)的職工，近兩年來，殷切感遭到改造的浪潮迎面而來，咱們不能也不應(yīng)該躲避。跟著我國參與世貿(mào)安排，對咱們每一位職工提出了更高的央求，想輕輕松松作業(yè)，舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了，咱們面臨的是日益劇烈的競賽。競聘對我來說既是一次時機(jī)又是一場應(yīng)戰(zhàn)，工行要生計(jì)要翻開，靠的是咱們每一位熱血青年，因而，我選擇來參與這次競聘，展現(xiàn)自個。

一、競聘優(yōu)勢

1、首要我信任自個有決計(jì)也有能擔(dān)負(fù)起這一重?fù)?dān)。從自我實(shí)質(zhì)方面來看，我是從部隊(duì)回來的，經(jīng)過部隊(duì)這所大學(xué)校的操練，養(yǎng)成吃苦耐勞、就事決斷、軍令如山的好特性。在部隊(duì)從事新聞報導(dǎo)作業(yè)，因作業(yè)超卓榮立三等功一次受嘉獎屢次，上一年，運(yùn)營部創(chuàng)星級網(wǎng)點(diǎn)，我充沛表現(xiàn)自個的特長，在《如皋日報》對運(yùn)營部進(jìn)行的宣揚(yáng)，獲得了超卓的效果。進(jìn)行以來，能不斷完善和行進(jìn)自我，仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)事務(wù)常識，趕快習(xí)氣銀行作業(yè)。95年經(jīng)過全國成人高考并獲得江蘇省財(cái)經(jīng)高級學(xué)校大專學(xué)歷，如今正向本科進(jìn)軍，98年經(jīng)過江蘇省英語、核算機(jī)等級考試，20____年經(jīng)過國家人事部考試，被聘為助理管帳師。

2、有著較強(qiáng)作業(yè)職責(zé)心和行進(jìn)心。進(jìn)行以來先后從事出納、管帳等崗位的作業(yè)，做到干一行愛一行，對待作業(yè)仔細(xì)擔(dān)任，出納點(diǎn)鈔獲省行級能手，所處理事務(wù)無一嚴(yán)重差錯，98年被評為支行“優(yōu)良行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)尋求，更何況面臨日趨劇烈的競賽，想躲避是不可能的。前史的重?fù)?dān)現(xiàn)已落在咱們肩上，咱們只需知難而進(jìn)，苦干實(shí)干，全部奉獻(xiàn)自個。

3、我深化懂得這一崗位的首要性。將西門儲蓄所升格為分理處，充沛表現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度注重和對其寄予無限的希望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開荒精力，瞄準(zhǔn)方針、不負(fù)眾望，保證使命完畢。

4、可以看到自個的缺陷。事務(wù)水平有待進(jìn)一步行進(jìn)，儲蓄事務(wù)沒有觸摸過，但我信任我有才華趕快習(xí)氣。管理對我來說是個全新的課題，在往后作業(yè)中，我將不斷地調(diào)整自個，謙善討教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)，超越自我。

二、方針和使命

這次競聘假定成功，我將進(jìn)一步解放思維，帶領(lǐng)各位同伴行進(jìn)結(jié)算質(zhì)量，搞好優(yōu)良效能，挖掘市場潛力，搶奪優(yōu)良客戶源，開創(chuàng)分理處新局面，全部過量完畢行黨委、行長室交辦的各項(xiàng)使命，將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點(diǎn)。

三、詳細(xì)方法

作為新建分理處要保證方針使命完畢，我以為首要要做好以下幾方面作業(yè)：

1、思維總攬全局，做好模范。作一個帶頭人要有全局觀念，要從多方面思考問題，諧和各方面聯(lián)絡(luò)，熟行黨委、行長室的領(lǐng)導(dǎo)下，向方針使命沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面相同要統(tǒng)籌全部，如原則實(shí)施、安全捍衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題，熟話說得好，正人先正已，自個要做好模范，從各方面嚴(yán)峻央求自個，吃苦在前，享受在后。

2、共同思維，表現(xiàn)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精力。以績效查核為動力，充沛調(diào)動職工的生動性。借分理處升格的春風(fēng)，運(yùn)用新事務(wù)體系的搶先的硬件多渠道、全方位翻開攬存增存作業(yè)。煽動職工找聯(lián)絡(luò)、拉聯(lián)絡(luò)、抓聯(lián)絡(luò)，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，樹立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò)，捕捉每條信息。作為我自個更要主動反擊，尋覓客戶源、存款源。

3、挖掘優(yōu)良客戶源，尋覓新的增長點(diǎn)?？蛻羰巧虡I(yè)銀行翻開的根底，沒有一個安穩(wěn)的“黃金”客戶群，銀行事務(wù)的開荒就成了無源之水、無本之木。因而，要在挖掘客戶源上狠下功失，保證使命的完畢。

一是充沛運(yùn)用我行結(jié)算的優(yōu)勢，面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋覓開戶單位。如今，信用社的結(jié)算功用相對對比滯后，不能習(xí)氣用戶的需要，而我行的網(wǎng)點(diǎn)首要會合在城里和少量鎮(zhèn)，可以從中挖掘不少優(yōu)良客戶。

二是挖他行存款，瞄準(zhǔn)單位找聯(lián)絡(luò)，全部反擊。加強(qiáng)效能，全部行進(jìn)躍進(jìn)路分理處的知名度。

4、效能是銀行的生命線。要使榜首位職工知道這一點(diǎn)，推進(jìn)效能的深層次、高水平、全方位翻開，增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競賽力，現(xiàn)代的銀行不能在簡略的停留在淺笑效能，要在效能質(zhì)量上下功夫，主動與客戶樹立一種超卓的豪情聯(lián)絡(luò)，構(gòu)成以客戶為基地的運(yùn)營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶實(shí)在感遭到咱們分理處的優(yōu)越性。

5、內(nèi)抓管理，外樹形象?！皼]有規(guī)則不成方圓”，加強(qiáng)職工政治思維理論和事務(wù)操作原則的學(xué)習(xí)，用原則來規(guī)范做法，行進(jìn)作業(yè)功率，一起，找準(zhǔn)客戶需要與我行原則的聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，效能好客戶，操練出一支事務(wù)過硬，特性優(yōu)良的部隊(duì)。充沛運(yùn)用宣揚(yáng)東西，煽動職工反映好人好事在新聞媒體行進(jìn)行報導(dǎo)，拓寬社會影響。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，我來參與這次競聘是職責(zé)感和使命感的教唆。不管成功與否，我將自始自終為工行表現(xiàn)自個的光和熱。

謝謝大家!

競聘銀行柜員演講稿篇六

我是一線的員工，我們是最平凡的崗位，但我們愛崗、敬業(yè);能認(rèn)認(rèn)真真地做好每一件事情，服務(wù)好每一位客戶，那就是不平凡。入行三年來，認(rèn)真做好每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度，不產(chǎn)生一筆錯賬，不使客戶遭受一次麻煩，不使客戶產(chǎn)生一句怨言，是我的立身之言，我也正是這樣做著。

“20____年優(yōu)秀柜員”是對我付出的認(rèn)可。以我真誠，換客戶真情。在實(shí)際工作中，人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即態(tài)度好=服務(wù)好，其實(shí)不然，在金融業(yè)競爭日趨激烈的今天，服務(wù)有其更深刻的涵義：服務(wù)不再是單純的存取款，從準(zhǔn)確，快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù)，衍生到在適當(dāng)?shù)臅r候，給客戶適當(dāng)?shù)慕ㄗh，為客戶謀取利益的最大化，以此來贏得客戶，贏取利潤，是我們最終的服務(wù)目標(biāo)。進(jìn)行初的一名連捆鈔都不會的“門外漢”，到熟練而準(zhǔn)確的為客戶辦理業(yè)務(wù)的一名建行“員工”，首先，我學(xué)會的只是最基本的服務(wù)技能，當(dāng)然其中付出的努力是必須的，但如何來提升到“優(yōu)質(zhì)”服務(wù)，還有更多需要學(xué)習(xí)的知識。比如，股市火爆，許多我們的客戶投身其中，為抓住客戶的資金不外流，各行都做了很多努力。

作為一線員工，我們當(dāng)然不能建議客戶什么，但在客戶獲利時，分享他們的快樂，低靡時不忘提示風(fēng)險，即使于股市無補(bǔ)，但就客戶關(guān)系上是能更親近一些的。記得上月我處一位總行級的客戶，在我們經(jīng)理的營銷下，曾嘗試性地購買了十萬基金，不巧的是不久股市就大跌了，因?yàn)榈谝淮钨徺I，客戶很是緊張，隔天就要來問價格，算盈虧，我們也只能寬慰他，告訴他就行情而言，還是會漲上來的，讓他放心，我們會及時告知他情況的。可股市連續(xù)幾天下挫，他堅(jiān)持要賣掉了，我們粗略計(jì)算一下，還是虧損了一點(diǎn)的，這樣我們難免會失去“信譽(yù)”，失去客戶的信任。于是和經(jīng)理就我們掌握的一點(diǎn)知識，與他交流了近半個小時，才使他將信將疑的放棄了拋售?？偹氵€好，股市回升比較快，當(dāng)他再次來營業(yè)廳的時候，臉上洋溢的是寬慰、贊許和信任的笑容?？梢姡?wù)已不僅僅停留在態(tài)度上了，我們在加強(qiáng)技能的同時，必須學(xué)習(xí)更多的金融知識，才能做出我們的特色，才是真正合格的服務(wù)。

要提升服務(wù)，我們還要盡力為客戶利益著想，爭取客戶信任，互惠雙贏。在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面，積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)，根據(jù)客戶的實(shí)際困難做出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便。以前外地客戶來我們這里做生意，取現(xiàn)金的話手續(xù)費(fèi)是很大一筆支出，他們也很無奈，現(xiàn)金不可能都帶在身上。針對這些在我們這里有貿(mào)易往來的客戶，我們通過建議他們在我處開戶，然后轉(zhuǎn)帳再取現(xiàn)，手續(xù)費(fèi)最高也就50元，贏得了他們的好評，陸續(xù)進(jìn)了不少客戶，為我們的日均存款提高出了一份力量。

想客戶所想，急客戶所急，我堅(jiān)信優(yōu)質(zhì)的服務(wù)=態(tài)度+技能+知識。作為一名一線員工，我們做著最平凡的事情，就是這容易讓人忽略的平凡，但我喜歡，我喜歡看到客戶希望而來，滿意而歸的表情，喜歡看到客戶在我們的真心服務(wù)下得到收獲的驚喜。

平凡的崗位無法使我們有聲明顯赫的地位，無法讓我們有腰纏滿貫的財(cái)富，但我們同樣在成功中收獲喜悅，在付出中厚積薄發(fā)，當(dāng)建行事業(yè)踏著時代的主旋律騰飛的時候，我們完全有理由自豪地說：“這是我們的事業(yè)，這是我們迎接挑戰(zhàn)，笑對競爭的戰(zhàn)場?！?/p>

同志們，有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求，需要我們付出艱辛的勞動力和心血汗水，這就是金融事業(yè)，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)。