總結(jié)，是對前一階段工作的經(jīng)驗、教訓的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規(guī)律性的東西，從而提高認識，以正確的認識來把握客觀事物，更好地指導今后的實際工作。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

民政局年度工作總結(jié)篇一

我局印發(fā)了《關(guān)于計生家庭優(yōu)先列入城鄉(xiāng)低保對象的通知》文件對農(nóng)村純女戶優(yōu)先列入農(nóng)村低保對象，及時調(diào)查審批符合條件的實行計劃生育的困難家庭，按規(guī)定享受有關(guān)待遇。對符合條件的農(nóng)村計劃生育困難家庭，在同等條件下優(yōu)先納入農(nóng)村最低生活保障范圍，在調(diào)查核定農(nóng)村低保待遇時，獨生子女費、農(nóng)村計劃生育家庭獎勵扶助金及計劃生育家庭特別扶助金等不計算家庭收入內(nèi)。對農(nóng)村領(lǐng)取《獨生子女父母光榮證》、無勞動能力、無生活來源、女孩不在身邊且無贍養(yǎng)能力的獨女戶老年父母，給予重點保障。

今年來，盡管我們做了很多工作，取得了一定成績，但對照上級要求仍然有很大差距。今后，我局將進一步創(chuàng)新工作思路，加大工作力度，科學制定方案，狠抓措施落實，促使我局的人口和計劃生育工作再上新臺階。

民政局年度工作總結(jié)篇二

區(qū)民政局三萬活動工作總結(jié)

自今年3月區(qū)“三萬”活動啟動以來，區(qū)民政局按照區(qū)“機關(guān)干部進村入戶”活動的部署，緊緊圍繞機關(guān)轉(zhuǎn)作風、干部受鍛煉、農(nóng)民得實惠的目標，以“送政策、訪民情、辦實事、促發(fā)展”為主題，結(jié)合駐點單位-社區(qū)的實際情況，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，認真開展“機關(guān)干部進村入戶”活動，現(xiàn)將工作情況匯報如下：

一、基本情況

社區(qū)居委會成立于6月，位于，占地面積2平方公里，有常住居民5796戶，20315人，流動人口5000余人，有行政、企事業(yè)單位42家，各類個體工商戶2258家。社區(qū)居委會有工作人員10名，按街道劃分居民小組6個。

二、主要工作

（一）統(tǒng)一思想，切實加強對“機關(guān)干部進村入戶”活動的組織領(lǐng)導

開展“三萬”活動是落實科學發(fā)展觀，推進經(jīng)濟社會發(fā)展的有效方式。區(qū)民政局領(lǐng)導班子高度重視，采取多種措施切實加強“三萬”活動的組織領(lǐng)導。

1、及時召開會議。3月7日，區(qū)民政局召開全體機關(guān)干部大會，會上局黨組書記、局長同志傳達了省、市、區(qū)“三萬”活動動員會議精神，部署民政系統(tǒng)“三萬”活動，落實駐社區(qū)的具體工作安排。

2、成立工作小組。為保障“三萬”活動抓出實效，專門成立副局長任組長、街道黨委宣傳委員和局基層政權(quán)科科長為組員的局“三萬”活動工作組。形成“一把手”負總責，分管領(lǐng)導主要抓，科室負責人具體落實，精兵強將齊上陣的工作格局，做到組織、人員、責任落實，確?！皺C關(guān)干部進村入戶”活動順利開展并取得實效。

3、制定工作方案。結(jié)合駐點社區(qū)（社區(qū)）實情和部門職能，區(qū)民政局制訂了詳細的“三萬”工作方案，確定了局“進村入戶”的“五個一”重點活動內(nèi)容。明確此次“三萬”活動以“送政策、訪民情、辦實事、促發(fā)展”為主題，具體圍繞“一進”、“二訪”、“三送”、“四促”四個重點展開，同時借活動的開展大力宣傳相關(guān)政策法規(guī)，通過送政策，促進各項惠民政策落到實處，通過訪民情，形成高質(zhì)量的調(diào)研報告，通過辦實事，幫助群眾解決實際困難，推進社區(qū)建設，促進經(jīng)濟社會發(fā)展。

4、嚴明工作紀律。制定了《機關(guān)干部駐社區(qū)工作制度》、《機關(guān)干部駐社區(qū)工作組學習制度》、《機關(guān)干部駐社區(qū)工作組廉潔制度》，要求進村入戶工作組要沉下身子，放下架子，深入居民，切實做到“兩個全覆蓋”、“四個在一線”，工作組干部要通過進村入戶，實現(xiàn)“四有”：研有所得、思有所悟、干有所成、學有所獲。工作組同志要嚴守紀律，扎實工作，對基層只能予、不能?。恢粠兔?、不添亂；切實遵守省委、省政府確定的“六不準”；每天做好考勤記錄，做到長流水、不斷人；每天做好民情記錄日志，做到當日事、當日畢。

（二）突出重點，努力推進駐村工作有序進行

1、宣傳動員，營造氛圍。

為向廣大居民群眾宣傳這次“三萬”活動，駐社區(qū)工作組在進駐社區(qū)后，大力開展“五個一”宣傳工作，即：掛一條宣傳標語、開一次社區(qū)“兩委”班子成員和社區(qū)黨員代表召開動員會、辦一個駐社區(qū)工作專欄、建一個社區(qū)宣傳教育長廊，開展一個社區(qū)網(wǎng)站，廣泛宣傳本次活動的重要意義，營造良好的活動氛圍。同時，通過社區(qū)網(wǎng)站，將工作組開展的.各項活動向居民群眾進行宣傳報道，讓全體居民群眾知曉活動，關(guān)注活動，參與活動。

2、走訪調(diào)查，了解民情。

由于社區(qū)人口較多，駐社區(qū)工作組采取多種途徑收集社情民意。一是開展大走訪。駐社區(qū)工作組成員在社區(qū)工作人員帶領(lǐng)下，重點走訪了“六類人員”，即“老黨員、老干部、上訪戶、特困戶、空巢老人戶、留守兒童戶”。同時，為貫徹落實省“三萬”活動訪民情“兩個全覆蓋”工作要求，駐社區(qū)工作組組織全體機關(guān)干部，分成四個小組，在單位“一把手”帶領(lǐng)下，與社區(qū)工作人員一起深入社區(qū)居民中，開展社情民意集中大走訪；二是開通網(wǎng)上論壇。工作組依托社區(qū)網(wǎng)站，面向廣大居民群眾收集民意、征求意見，社區(qū)居民群眾可以通過社區(qū)論壇、社區(qū)領(lǐng)導信箱等途徑，就如可改善民生、構(gòu)建人居環(huán)境等問題，向工作組建言獻策；三是設置群眾意見箱。在社區(qū)居委會辦公地顯眼位置設置社區(qū)意見箱，面向居民群眾征求意見，問政于民、問需于民、問計于民，并安排一名社區(qū)工作人員專門負責意見收集整理，及時向居民反饋辦理結(jié)果。四是召開民情懇談會。3月21日下午，工作組組織社區(qū)黨員、居民代表召開了一次“你說我聽”民情懇談會，通過面對面的交流，問政于民、問需于民、問計于民。座談會上，黨員居民代表圍繞如何更好落實黨和國家惠民政策、如何進一步改善民生、如何進一步加強社區(qū)衛(wèi)生、治安、精神文明建設積極發(fā)言，建言獻策，提出了很好的意見和建議，極大地促進了駐社區(qū)工作組工作。

3、興辦實事，促進發(fā)展。

救助管理局認真開展城鄉(xiāng)低保年度核查，將97戶157人納入?yún)^(qū)直最低生活保障范圍，使困難居民區(qū)直的基本生活得到保障。二是組織志愿服務活動。為改善社區(qū)居民宜居環(huán)境，3月25日下午，駐社區(qū)工作組與30多名社區(qū)志愿者一起，開展“改善環(huán)境衛(wèi)生，幫助困難居民、共建美好家園”志愿服務活動，對大道及周邊小街小巷的衛(wèi)生死角、露天垃圾、“牛皮癬”廣告、白色污染等進行集中清除，極大地改善了社區(qū)環(huán)境。組織志愿者為久病臥床老人、孤寡老人整理家務，幫助久病臥床的老人洗頭，為他們送去精神關(guān)懷。三是建立宣傳教育長廊。為進一步宣傳黨的惠民政策，教育居民，服務居民，工作組在社區(qū)居民人流較多的通道建立了30多平方米的宣傳教育長廊，內(nèi)容涉及黨和國家關(guān)于加強社區(qū)建設的政策、居民辦事服務流程、市民文明素質(zhì)培養(yǎng)、和諧社區(qū)創(chuàng)建、家庭健康知識等，方便居民群眾辦事，教育居民群眾遵紀守法，爭做文明市民。四是舉辦安全知識講座。以“5.12”防災減災日宣傳活動為契機，工作組邀請市消防大隊工作人員和街道法制辦工作人員，為社區(qū)居民開辦了一場消防知識、法律知識講座，向居民群眾講解消防安全和法律知識，增強居民防范意識和法律意識。同時，為更好地幫助居民群眾掌握日常防災知識，工作組專門印制了防災減災知識宣傳單發(fā)放給居民，告知居民在日常生活中，如何防地震、防雷電、防洪水、防火，如何安全用電、用氣。五是開展“三送”義診活動。依托社區(qū)衛(wèi)生服務站，工作組在社區(qū)居委會的配合下，邀請市直醫(yī)院的資深專家為社區(qū)居民進行義診，為居民群眾送健康、送衛(wèi)生、送服務。義診當天，共發(fā)放健康知識宣傳單300余份，受惠居民500人次。六是力促三項工程推進落實。一是落實社區(qū)辦公用房新建工程。社區(qū)辦公用房雖然達到300平方米要求，但因辦公房位于四樓，居民群眾辦事極不方便，街道和社區(qū)積極想辦法，將社區(qū)辦公用房搬遷至一樓或二樓，但一直沒有合適的地方。今年，街舊城改造剛好位于社區(qū)轄區(qū)，工作組得知這一信息后，積極會同街道和社區(qū)與改造單位聯(lián)系、協(xié)商，最終，漢正街改造承建單位--房地產(chǎn)開發(fā)有限公司答應在新建的寫字樓二樓為社區(qū)免費提供面積不低于300平方米辦公用房，目前開發(fā)商一同社區(qū)居委會簽訂了協(xié)議。二是協(xié)調(diào)推進路的維修工程。路是坡社區(qū)轄區(qū)一條貫穿南北的重要通道，由于年久失修，加之周邊建筑場地密集，大型貨車通行頻繁，導致該路段損壞嚴重，造成居民出行極不方便，居民群眾反映十分強烈。為改善居民生活環(huán)境，方便居民出行，駐社區(qū)工作組積極同相關(guān)部門溝通，反映居民意愿，爭取將路改造納入城市小街小巷改造工程項目。目前路修建工程已全面開工。三是積極配合社區(qū)做好群眾工作，促進漢正街改造工程順利推進。街改造工程是區(qū)委區(qū)政府舊城改造重點工程之一，也是提升城市品質(zhì)的形象工程。舊城改造一期工程計劃整體改造西9棟、西11棟共68戶，由于居民大都從個人利益角度看問題，對舊城改造認識不夠。工作組積極與社區(qū)工作人員和改造專班工作人員一起到居民家，宣傳改造政策，宣傳舊城改造的好處，化解居民群眾思想疑慮，讓居民群眾積極支持舊城改造、主動參與舊城改造。到目前為止，已經(jīng)有60%的居民同意舊城改造。七是完善社區(qū)規(guī)章制度。針對社區(qū)工作實際，工作組積極指導、幫助社區(qū)進一步建立和完善社區(qū)公共服務流程、社區(qū)居民自治、民主管理的各項規(guī)章制度，推進社區(qū)服務規(guī)范化、流程化、人性化。八是開展社區(qū)文化活動。以“社區(qū)文化節(jié)”為契機，積極幫助社區(qū)出謀劃策，協(xié)助社區(qū)居委會組織轄區(qū)單位和居民，于6月12晚舉辦了一場以“慶祝建黨90周年、喜迎建區(qū)10周年，人民周周樂”為主題的納涼晚會，晚會上，社區(qū)居民、轄區(qū)單位職工、幼兒園小朋友表演的10多個文藝節(jié)目，內(nèi)容豐富、形式多樣、精彩紛呈，為廣大居民群眾奉獻了一道豐盛的文化大餐。

4、調(diào)查研究，改進工作。

工作組在走訪民情基礎(chǔ)上，積極開展專題調(diào)研，研究探索改善民生、創(chuàng)建宜居環(huán)境、構(gòu)建和諧社區(qū)的方法和途徑。在調(diào)研過程中，居民群眾反映最多的問題主要表現(xiàn)在以下幾點：一是社區(qū)人居環(huán)境還有待進一步改進和完善。體現(xiàn)為社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、社會治安管理有待改進，社區(qū)基礎(chǔ)設施建設維護力度有待加強，拆違控違力度需加強。二是居民社區(qū)意識淡漠，社區(qū)建設缺乏內(nèi)在動力；()三是社區(qū)服務功能較弱，不能滿足社區(qū)居民服務需要。針對居民反映的主要問題，工作組探索性的提出了幾條建議，一是加強宣傳教育，讓每個居民都認識到建設和諧社區(qū)，人人有責，增強居民參與意識、責任意識，教育居民群眾自覺遵守社會公德，講究衛(wèi)生、做文明市民；二是加大社區(qū)公共服務基礎(chǔ)設施建設力度，為居民群眾出行、文化體育活動等提供條件；三是加強監(jiān)管力度，對違法建筑要堅決予以打擊，對不文明、不道德行為要發(fā)動社會力量予以譴責和教育，努力形成“共建美好家園”的良好社會氛圍。

二、工作中存在的問題

雖然在“進村入戶”工作中取得了一定成績，但比照省、市、區(qū)的活動要求，仍存在一些不足，主要體現(xiàn)在：一是入戶走訪面不高，社情民意掌握的不夠全面?；谏鐓^(qū)人口較多，工作組人員有限的原因，民情走訪無法做到所有居民全覆蓋，收集的社情民意不能全面準確反映居民區(qū)中的民生需求；二是興辦實事能力有限。受部門職能局限，居民群眾反映的一些問題在職能范圍內(nèi)無法解決，能為居民群眾辦理的實事好事十分有限，與居民群眾的愿望有差距。

三、下一步工作打算

雖然“三萬”活動即將結(jié)束，但與群眾零距離接觸、為群眾辦實事的工作并沒有結(jié)束，下一步，我們將在做好本職工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入居民群眾走訪民情，更全面更細致了解民生，竭盡所能為居民群眾興辦實事，進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)干部工作作風，發(fā)揮“進村入戶”工作成果積極作用，推進部門各項工作科學發(fā)展。

民政局年度工作總結(jié)篇三

民政局主管救災救濟、雙擁優(yōu)撫安置、民間組織管理、基層政權(quán)建設、城市農(nóng)村居民最低生活保障、社會福利和社會事務、區(qū)劃地名等關(guān)乎老百姓切身利益的的機構(gòu)。身為民政局的一員，我深知肩上的重任，時刻保持求真務實的工作態(tài)度，認真學習黨的方針政策，堅持“上為中央分憂，下為百姓解愁”的民政宗旨，堅持“以人為本、為民解困”的工作理念，認真貫徹落實黨的民政政策，真心為民政對象服務。我負責分管城市低保工作，按市民政局和局黨組的安排，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下和同事的支持配合下，認真開展工作，保障了城市困難居民生活，為社會發(fā)展和穩(wěn)定發(fā)揮了較好作用，取得了一定成績。現(xiàn)將今年的

工作總結(jié)

如下：

一、社會低保工作。

城市低保工作在局黨組領(lǐng)導下和市民政局業(yè)務指導下，我與低保股的同志一道，踏實工作，認真做好低保復查和低保金發(fā)放，完善低保制度，加強低保管理，使我縣低保工作走上了法制化、規(guī)范化的軌道。

二、嚴格審查申報對象。

低保的申請堅持屬地管理的原則，必須在戶口所在地居委會申報，防止重報、漏報。并逐級審查上報，下級對上級負責，一級督促一級，層層把關(guān)。對申請低保的對象進行了入戶調(diào)查，對符合低保條件的進行了公示和審批。

三、堅持公正、公平、公開原則，實行三榜公布。

低保申報必須經(jīng)居委會、辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、民政局三級審核，并將審核情況逐級進行張榜公布，接受群眾監(jiān)督。

四、按時足額發(fā)放低保金。

我縣低保金提前按季預撥到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)按月足額發(fā)放到低保戶手中。堅持按月發(fā)放，并在全縣推行銀行代發(fā)，90%的低保戶可直接在銀行領(lǐng)取低保金。為方便群眾領(lǐng)取低保金，對居住地與戶口地不一致的，低保戶可以申請辦理低保轉(zhuǎn)移手續(xù)，就近領(lǐng)取低保金。

五、加大復查力度，實行動態(tài)管理，落實優(yōu)惠政策和救助措施

對低保對象實行動態(tài)管理定期復核，做到能進能出。我們對全縣低保戶都進行了入戶調(diào)查和核查工作?？醇彝ゾ幼⑸畹惹闆r;詢問家庭成員就業(yè)、收入等情況;查家庭成員、查戶口、查收入、查房產(chǎn)、查消費、查表現(xiàn);四登：填寫復查表、登記有關(guān)內(nèi)容;走訪鄰居、基層干部及其他知情單位和知情人，了解真實情況;做到符合低保條件的應保盡保杯符合低保條件的一律不予納入或取消其享受資格。低保對象在就業(yè)、就醫(yī)、子女上學等方面給予了很多優(yōu)惠政策和救助措施，按規(guī)定予以落實，。

六、認真學習，嚴格要求。

積極參加黨員教育活動，在活動中寫學習筆記、學習心得，用正確的思想武裝自己的頭腦，指導自己的工作。認真學習法律法規(guī)，認真貫徹落實《城市居民最低生活保障條例》、《老年法》等法規(guī)，在工作實踐中嚴格依法辦事，進一步提高自己的業(yè)務水平，更好地為人民服務。服從安排，踏實工作。

七、轉(zhuǎn)變工作作風，強化服務。

不忘黨的宗旨，把人民利益放在首位，執(zhí)行政策一視同仁。經(jīng)常深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、民政對象家中了解情況。

八、勤政廉潔，堅守工作崗位。

除法定假外，天天堅持上班，國慶節(jié)不放假，加班加點也無怨言。在工作中，嚴格按文件和局黨組研究意見辦，嚴格要求自己，嚴格秉公辦事，不用權(quán)利謀私利，不用人格作交易。

新的一年即將開始，我將以xx大報告為指針，用xx大精神武裝自己頭腦，以嶄新的面貌，投入新的工作，加倍努力，用自己的行動去為人民辦實事，做好人民公仆，努力開創(chuàng)工作新局面。

民政局年度工作總結(jié)篇四

一是進一步提高了城鄉(xiāng)低保規(guī)范化建設水平。從2020年5月1日起，全縣城市低保標準由每人每月400元提高到430元，農(nóng)村低保標準由每人每月200元提高到220元；城市低保月人均補差水平提高到270元，農(nóng)村低保月人均補差水平提高到145元，使黨的惠民政策得到了較好落實。

二是進一步完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作。認真實行“八位一體、同步結(jié)算”醫(yī)療救助運行機制，為困難群眾提供“一站式服務”，使困難群眾及時得到醫(yī)療救助。醫(yī)療救助工作做到了規(guī)范運行，同時組織多名弱視兒童到北京免費救助醫(yī)治，受到了患者家屬和社會的高度評價。

三是進一步加強了敬老養(yǎng)老工作。全面完成了縣綜合福利中心大樓建設，各鎮(zhèn)敬老院建設全面完成，居家養(yǎng)老工作穩(wěn)步推進。公園華庭居家養(yǎng)老服務站作用日益凸現(xiàn)；城區(qū)居家養(yǎng)老服務中心與多家家政服務單位、醫(yī)院、診所簽訂了協(xié)議，24小時為行動不便的老年人提供上門服務，受到了老年人的歡迎。

民政局年度工作總結(jié)篇五

（一）疫情之“戰(zhàn)”拼全力。切實把好養(yǎng)老機構(gòu)大門，疫情發(fā)生后，在全市率先落實養(yǎng)老機構(gòu)嚴防死守的常態(tài)化機制，陸續(xù)出臺《關(guān)于進一步加強全市養(yǎng)老機構(gòu)疫情防控工作的通知》《關(guān)于加強全市養(yǎng)老機構(gòu)疫情防控工作的通告》《關(guān)于做好新冠肺炎疫情期間居家休養(yǎng)的集中供養(yǎng)特困人員基本生活費補貼發(fā)放工作的通知》等文件，守牢服務機構(gòu)的安全底線，維護老年群體生命安全。指導村（社區(qū)）筑好疫情防線，結(jié)合具體實際，創(chuàng)新工作方法，細化工作舉措，為村（社區(qū)）招募志愿者，有效緩和村社工作者值守壓力，堅決做到疫情監(jiān)測防控萬無一失；發(fā)動社會組織齊“戰(zhàn)疫”，動員社會力量參與疫情防控，涌現(xiàn)出xx市紅盾救援、滴水公益等一批優(yōu)秀社會組織，廣泛動員社會慈善力量捐獻愛心，評選出xx市防疫先進社會組織xx家，先進志愿者xx名，其中xx市慈善總會等x家社會組織，x名志愿者榮獲x市級榮譽。救助保障及時有效，適時調(diào)整困難群眾基本生活價格補貼系數(shù)，從xxxx年xx月份的x.x倍上調(diào)至x倍，x-x月，階段性提高每月價格補貼標準x倍，切實保障特殊時期困難群眾基本生活。

（二）脫貧攻堅擔大任。政策兜底有力度，保障水平穩(wěn)步提升，城鄉(xiāng)低保標準與特困供養(yǎng)標準較往年同期增幅近xx%。低保專項治理效果顯現(xiàn)，陸續(xù)出臺《xx市xxxx年社會救助專項治理工作實施方案》《關(guān)于開展xx市困難群眾排查工作的方案》，社會救助工作制度更完善，低保規(guī)范管理水平有效提升，針對“xxxx元以下低收入農(nóng)戶”、個人自費醫(yī)療費用超x萬的人員名單實行全覆蓋查驗并錄入系統(tǒng)，“大救助”信息平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，低收入農(nóng)戶與低保邊緣戶認定標準“兩線合一”落實落地。

（四）村社換屆“主心骨”。保質(zhì)保量完成大陳鄉(xiāng)、xx鎮(zhèn)省試點工作，通過手冊修訂、集中培訓、到點指導等方式，依托村社干部“紅黃灰”三色考評制度，指導大陳鄉(xiāng)、xx鎮(zhèn)xx個村完成換屆選舉，參選率xx.x%，實現(xiàn)村委會成員職數(shù)選足率、一次性選舉成功率、“一肩挑”選成率和參選達標率“四個百分百”。對標今年換屆工作新要求，精心編制選舉工作四套指導手冊，指導全市xxx個行政村、xx個社區(qū)有序開展換屆選舉，形成工作責任層層壓實、選舉紀律嚴肅高壓、選舉工作依法規(guī)范、選舉試點有實效的村社換屆氛圍。

（五）“三三”治理惠民生。探索共建、共治、共享的“三共并推”的治理模式，深化社區(qū)社工體系雙軌制、人員培養(yǎng)雙通道、活動載體雙聯(lián)動的“三雙”治理理念。建立以社區(qū)、社會組織、社會工作為基礎(chǔ)的“三社聯(lián)動”信息平臺，目前已完成周家青社區(qū)、市心社區(qū)的試運行。開發(fā)手機版小程序“聚益社”已正式上線運行，借助線上愛心義賣、公益創(chuàng)投等形式融合社會救助與基層治理。全面完成xx社區(qū)和東門社區(qū)的“鄰禮匯”社區(qū)綜合體建設，加速推進城北社區(qū)“初心驛站”、xx社區(qū)、xx社區(qū)、xx鎮(zhèn)中心社區(qū)的“居民會客廳”項目并爭取年內(nèi)完工試運作。充實專職社區(qū)工作者隊伍，精心培養(yǎng)、大膽使用、獎懲激勵，從優(yōu)秀的疫情防控社區(qū)干部進行選拔任用，有效調(diào)動社區(qū)干部工作積極性。

（六）項目攻堅勇?lián)?。聚焦城南征遷，在x月和xx月的城南新城一期二期征遷項目中，由黨委書記、局長周劍兵統(tǒng)領(lǐng)，黨委副書記、副局長戴小偉，黨委委員、副局長王華帶隊，主動擔當、積極作為，抽調(diào)xx名精兵強將成立精干小分隊，順利完成xx戶征遷戶簽約。推進社會救助中心、殯儀館改造提升工程、靈山公墓等重點項目建設，完善城市配套功能，社會救助中心主體工程已完成，預計xxxx年x月投入使用；殯儀館改造提升工程建設已基本完工，待后續(xù)室內(nèi)裝修及綠化；靈山公墓骨灰堂建設正有序開展。聚焦移民扶持，在完成xx村、x村試點的基礎(chǔ)上，持續(xù)深化智慧移民村居建設項目，選取xx街道xx村、xx鎮(zhèn)xx村進行二期建設。xxxx年度水庫移民資金扶持項目共xx個，萬元，其中移民扶持資金xxxx萬元，受益移民村xx個，受益人口xxxxx人。

（七）改革創(chuàng)新亮點多。擦亮“最多跑一次”改革金名片。積極打造“三合一”婚育戶聯(lián)辦平臺，整合婚姻登記、生育登記、戶口遷移三件事；深入推進群眾身后“一件事”改革，多部門協(xié)同推進“最多跑一次改革”向公共服務領(lǐng)域延伸。入選全省婚俗改革實驗縣（市、區(qū)），印發(fā)《xx市全省婚俗改革試點工作實施方案》，推行婚事新辦，倡導喜事小辦；深入開展婚姻家庭輔導服務，加強婚姻文化陣地建設。深度推廣“三版一會”創(chuàng)新做法，相關(guān)做法在《中國社區(qū)報》整版刊登，并在《學習強國》推出。

xxxx年xx市民政工作將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅持以構(gòu)建現(xiàn)代大民政體系為目標，聚焦脫貧攻堅，聚焦特殊群體，聚焦群眾關(guān)切，深化改革創(chuàng)新，為打造“一地三區(qū)”、實現(xiàn)“發(fā)展高質(zhì)量、治理現(xiàn)代化”作出積極貢獻。

一是聚焦民生保障，持續(xù)鞏固脫貧攻堅成果。構(gòu)建精準聯(lián)動救助體系，依托全省大救助信息平臺，實施精準救助、分類救助、差異救助；加快“x+x+x”大救助體系建設，統(tǒng)籌推進低保、特困、受災、醫(yī)療、教育、住房、就業(yè)、臨時救助等x項基本救助，鼓勵支持社會力量參與社會救助。完善最低生活保障標準動態(tài)調(diào)整和困難群眾基本生活價格補貼機制。探索將最低生活保障等救助審批權(quán)限下放至鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），推進救助對象由戶籍人口向常住人口拓展。強化脫貧攻堅兜底保障，將困難家庭重病患者、重度殘疾人單獨列戶納入低保，農(nóng)村低保家庭、低保邊緣家庭、特困供養(yǎng)人員納入扶貧政策范圍。推進低收入農(nóng)戶和低保邊緣家庭經(jīng)濟狀況認定標準“兩線合一”。實施一年漸退期制度，低保、低保邊緣家庭人均收入分別超過低保標準、低邊標準但未超過三倍的，給于xx個月的漸退期。建立困難群眾探訪制度，根據(jù)《x省困難群眾探訪關(guān)愛制度（試行）》，探索出臺我市困難群眾探訪關(guān)愛制度，旨在建立以困難家庭重度殘疾人、重病患者，高齡、空巢、獨居、孤寡老年人，困境、孤殘兒童等為重點的定期探訪慰問制度。

二是聚力共建共治，構(gòu)建現(xiàn)代城鄉(xiāng)治理體系。推進黨組織領(lǐng)導下的基層x，樹立“全周期管理”意識，強化基層黨組織在村級組織中的領(lǐng)導地位，整頓后進村（社區(qū)）黨組織，建立健全城鄉(xiāng)村（社區(qū)）黨組織領(lǐng)導，村（居）委員會執(zhí)行，村（居）務監(jiān)督委員會監(jiān)督，以村（居）民為主體，駐區(qū)單位、群團組織、社會組織、業(yè)主委員會、物業(yè)企業(yè)等共同參與的城鄉(xiāng)社區(qū)治理新格局，打造“紅色物業(yè)聯(lián)盟”升級版。穩(wěn)步推進行政村規(guī)模調(diào)整、村改居工作，全面加強新村組織建設和融合發(fā)展。繼續(xù)推廣村規(guī)民約（居民公約）“三版一會”制度。深化全國社區(qū)治理和服務創(chuàng)新實驗區(qū)建設，一方面根據(jù)x全國社區(qū)治理實驗區(qū)“數(shù)字化背景下社區(qū)智慧治理和智能服務”主題，結(jié)合我市三年行動計劃，xxxx年是收官之年，重點完善“三社聯(lián)動”信息平臺及推廣應用，繼續(xù)爭取和指導“鄰禮匯”社區(qū)服務綜合體和居民會客廳項目建設；一方面繼續(xù)推進省、x、市本級三級示范型農(nóng)村社區(qū)建設工作，爭創(chuàng)x示范x個，省示范x個。繼續(xù)做好村規(guī)民約（社區(qū)公約）長廊建設指導和驗收，提高影響力，打造我市農(nóng)村社區(qū)新品牌。加強社會組織建設。強化黨建在社會組織中的引領(lǐng)作用，培育x家省級和x家市級社會組織黨群服務中心示范點。加強社會組織品牌建設，培育x個品牌社會組織、x個品牌項目和x個領(lǐng)軍人物。編制社會組織承接政府轉(zhuǎn)移職能和購買服務推薦性目錄，健全政府向社會組織購買服務機制。對社會組織實施有效監(jiān)管，健全社會組織參與基層治理機制。

三是關(guān)切老年群體，打造幸福頤養(yǎng)xx樣板。實施養(yǎng)老服務提質(zhì)提標工程。開展xx街道、xx街道、xx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)困難老年人家庭適老化改造項目，完善助餐配送餐長效運行機制。推進新建小區(qū)養(yǎng)老服務等設施規(guī)劃、建設、驗收、交付“四同步”。鼓勵支持養(yǎng)老服務規(guī)?；?、連鎖化、品牌化發(fā)展，引進市內(nèi)外服務機構(gòu)經(jīng)經(jīng)營我市居家養(yǎng)老服務，促進運營規(guī)范化、服務標準化、運行長效化。建立養(yǎng)老資金使用和監(jiān)管制度，提升養(yǎng)老績效水平。實施養(yǎng)老服務體系創(chuàng)新工程。啟動xx街道、xx街道、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)等公辦養(yǎng)老機構(gòu)改革，督促加快完成立項工作。同時逐步將較成熟的養(yǎng)老機構(gòu)推向市場，加快推進養(yǎng)老機構(gòu)“公建民營”改革，鼓勵省內(nèi)外專業(yè)養(yǎng)老機構(gòu)承接運營。加快實施公辦敬老院改造提升，對保留的公辦敬老院，按照國家二級以上養(yǎng)老機構(gòu)標準建設到位。實施基本養(yǎng)老服務保障工程。探索建立失能失智老年人長期照護政策，完善居家、社區(qū)、機構(gòu)相銜接的專業(yè)化長期照護服務體系。公辦養(yǎng)老機構(gòu)設立失智癥照護專區(qū)，床位數(shù)不少于總數(shù)的x%。鼓勵醫(yī)護人員到醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)執(zhí)業(yè)，提升醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務能力。將養(yǎng)老護理員納入職業(yè)技能提升行動計劃，積極推薦符合條件的納入“金藍領(lǐng)”高技能人才國外培訓計劃。對符合條件的取得養(yǎng)老護理員職業(yè)等級證書的護理員按規(guī)定發(fā)放專業(yè)人才補貼。

三是做強專項事務，不斷優(yōu)化社會服務體系。深化節(jié)地生態(tài)殯葬改革。加快推進靈山公墓、殯儀館提升改造、節(jié)地生態(tài)安葬等重點項目建設，確保到xxxx年底全市節(jié)地生態(tài)安葬點行政村覆蓋率達xx%。倡導綠色文明生態(tài)殯葬，推進以樹葬為主，骨灰堂為輔的節(jié)地生態(tài)安葬。完善節(jié)地生態(tài)安葬獎勵政策，制定節(jié)地生態(tài)殯葬建設和服務標準，推進綠色生態(tài)殯葬落到實處。推進婚姻登記便民服務。加強婚姻文化建設，構(gòu)建和諧婚姻家庭。通過購買服務等多種形式開展婚姻家庭輔導服務，建立離婚冷靜期、婚姻家庭輔導服務長效機制，積極推進省婚俗改革試點。實現(xiàn)婚姻登記智慧化服務集成，開展結(jié)婚登記免費頒證服務，推進結(jié)婚生育戶口“一件事”聯(lián)辦。做好《民法典》中規(guī)定的婚姻冷靜期及離婚預約制相關(guān)工作。提升區(qū)劃地名管理服務。進一步推進地名信息化工作，配合xx市農(nóng)村宅基地試點工作進行地名地址數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升。完成《xx市域地名總體規(guī)劃（xxxx-xxxx）》編制并報市政府批準實施。加強地名信息化建設，保護地名文化遺產(chǎn)，制定《xx市地名文化遺產(chǎn)保護工作實施意見》《xx市地名文化遺產(chǎn)保護規(guī)劃》等前瞻性制度文件。完成禮賢等x個村的省級千年古村落申報工作，推進xx歷史、xx地名故事一條街等工程項目落地建設，傳承弘揚優(yōu)秀地名文化。加強困境兒童關(guān)愛保護。加大兒童福利設施建設力度，加強兒童福利對象入戶督導，整合全市兒童福利服務資源，全面提升兒童福利和未成年人救助保護保障水平。完善農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護和困境兒童保障聯(lián)席會議制度，形成政府主導、家庭盡責、部門聯(lián)動、社會參與的工作格局。加大水庫移民扶持保障。繼續(xù)推進智慧移民村居建設工程，在完成xx村、定村村試點工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化智慧移民村居建設項目，加速推進xx村、xx村智慧村居建設，擴大移民智慧村居覆蓋面。推動移民村培育新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)，優(yōu)化后期扶持項目安排，加大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)扶持力度。持續(xù)推進移民村美麗家園建設，加大低收入移民精準幫扶力度，促進移民持續(xù)增收。加大移民工作監(jiān)督檢查力度，提高移民項目扶持和資金使用監(jiān)管信息化水平。

五是激活多元主體，構(gòu)建社會工作發(fā)展體系。推進志愿服務聯(lián)動。多層次選拔培養(yǎng)社會工作人才，通過給予津貼、獎勵等措施，鼓勵參加社會工作者職業(yè)水平考試，加強持證社工繼續(xù)教育，將高層次社會工作人才納入急需緊缺和重點人才引進范圍。加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會工作站建設，至少重點培育x家社會工作服務機構(gòu)。規(guī)范志愿者記錄和信用管理，建立完善志愿服務激勵保障制度。加強民政力量保障。全面從嚴治黨，深化“清廉民政”建設，鍛造一支永葆忠誠、竭誠為民、務實奉獻、創(chuàng)新?lián)?、清正廉潔的民政干部隊伍。配足配強基層民政管理服務人員。加強民政綜合執(zhí)法力量，開展跨部門跨層級聯(lián)合執(zhí)法。

民政局年度工作總結(jié)篇六

一是扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。開展了社會救助、重點民政窗口單位行風問題，全縣村（居）務、財務公開和民主管理三項專項整治。通過整治，全縣因“政策?！?、“人情?！?、“關(guān)系?！薄ⅰ板e?！钡韧顺龅捅Ｈ藛T；處理殯儀館收受紅包，對群眾反映強烈的職工給予辭退，退返群眾紅包款。通過開展黨的群眾路線教育實踐活動，深入查擺“四風”方面存在的突出問題，全局黨員干部的思想作風和精神狀態(tài)發(fā)生了明顯變化，民政隊伍形象得到了進一步優(yōu)化。

二是福利彩票銷售再創(chuàng)新高。9月份開展了“福彩公益行·走進縣”贛南蘇區(qū)·榮光福利彩票銷售活動，率先超額完成了全年銷售任務。

三是完成了爭項爭資任務，我局積極加強與上級民政部門的銜接、聯(lián)系和溝通，主動匯報情況，爭取上級民政部門更多項目和資金支持。

四是信訪綜治維穩(wěn)工作到位。我局制定了具體措施和工作方案，實行穩(wěn)控責任到股室、個人，形成全局上下齊抓共管的格局。1—12月，沒有出現(xiàn)群體上訪和赴京、省的現(xiàn)象。

局領(lǐng)導班子今后要著重加強理論學習，重視在實際工作中重視總結(jié)出新的經(jīng)驗，努力探索構(gòu)建和諧社會的規(guī)律，豐富建設和諧社會的內(nèi)容。以站前列、創(chuàng)一流的決心、與時創(chuàng)新、扎實工作，積極帶領(lǐng)全局干部職工完成各項工作，使民政工作再創(chuàng)佳績，再上新臺階。

民政局年度工作總結(jié)篇七

20**年，在市委、市政府的重視支持下，在省民政廳的正確指導下，全市民政系統(tǒng)緊緊圍繞“保二爭一、科學跨越”的要求，深入踐行“以民為本、為民解困、為民服務”的宗旨，充分履行“保障民生、發(fā)展民主、服務社會”的職能，維護了社會穩(wěn)定，體現(xiàn)了公平正義，促進了社會和諧，為我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供了有力的保障。

（一）社會救助保障水平有新提升。

今年以來，我局不斷強化為民服務理念，規(guī)范救助管理，提升服務水平，城鄉(xiāng)社會救助體系保障水平不斷提升，困難群眾生活的“最后一道防線”更加穩(wěn)固。

一是規(guī)范社會救助管理。我局認真貫徹落實市委、市政府下發(fā)的《關(guān)于建立健全社會救助幫扶體系的意見》，牽頭擬定成員單位職責，梳理了配套政策，組織起草、印發(fā)了《關(guān)于認真貫徹落實關(guān)于建立健全社會救助幫扶體系的意見的通知》和《xx市機關(guān)單位“一幫一”幫扶活動方案》，在我市初步形成了統(tǒng)一規(guī)范的社會救助體系。積極開展社會救助“陽光行動”，市本級xx縣市區(qū)分別召開動員大會，并聯(lián)合相關(guān)部門對城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村五保對象進行全面清理核查，全市共取消城鎮(zhèn)低保對象4250人，新增875人；取消農(nóng)村低保對象2890人，新增 1197人；取消五保對象796人，新增125人，做到了動態(tài)管理的應保盡保、應退盡退。

二是加大社會救助力度。目前，全市共有城鎮(zhèn)低保對象4.77萬戶，8.53萬人，人均補差為165元/月，累計發(fā)放資金1.67億元，其中市區(qū)城鎮(zhèn)低保保障線標準從今年元月起由270元提高到300元，人均補差為190元/月。全市共有農(nóng)村低保對象4.9萬戶，10.5萬人，月人均補差 64.8元，比上年提高了19.8元，累計發(fā)放資金13966萬元。對暫不符合低保標準，因剛性支出導致生活困難的家庭，建立了臨時救助制度，共發(fā)放救助資金230余萬元。在保證困難群眾參加城鎮(zhèn)醫(yī)保和新農(nóng)合的基礎(chǔ)上，建立了“資助救助、門診救助、住院醫(yī)療救助、臨時醫(yī)療救助”四位一體的醫(yī)療救助制度，全市共投入救助資金2015萬元，救助城鄉(xiāng)困難群眾141925人次。城鄉(xiāng)低保、臨時救助、醫(yī)療救助等各項救助水平均走在全省前列。

三是營造社會互助氛圍。通過加大慈善、福彩宣傳力度，開展大型慈善捐贈活動，我市社會互助氛圍不斷增強。截止12月12日，全市共計發(fā)行彩票1.526億元，與去年同比增長33.3%。目前，已超額完成1.43億元的目標任務，預計年底可突破1.6億元?！坝麓核蜏嘏蔽繂柪щy群眾 200人，發(fā)放慰問金40萬元；“金秋助學活動”市本級籌集資金190萬元；“金葉慈善卡”籌集資金75萬元；為青海玉樹災區(qū)人民重建家園募集了善款 1500萬元。

（二）救災應急管理工作有新進展。

一是救災應急工作科學高效。今年，我局組織修訂完善了《xx市自然災害救助應急預案》，明確了28個各職能部門和有關(guān)單位的職責，形成了調(diào)度科學、反應快速、分工協(xié)作、職責明確的救災應急機制。今年我市遭受了4次較為嚴重的洪澇災害，全市共有57個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、8個街道辦事處均不同程度受災，倒塌房屋4538間，損壞房屋7659間，受災人口達到187.5萬人，經(jīng)濟損失達到11.82億元。我市及時啟動了救災預案，最大限度的保障了受災群眾的生命財產(chǎn)安全，有效維護了災民群眾的基本生活權(quán)益。國家減災委專家委員會主任秦大河率國家減災委專家組赴株洲調(diào)研后，對我市救災減災工作給予了充分肯定。

二是災后重建工作有序推進。為了保障我市受災困難群體的住房，今年省民政廳下達我市恢復重建任務1530棟、農(nóng)村危房改造1000棟。省市兩級政府先后下?lián)芫葹馁Y金1850萬元，各縣市區(qū)財政也作了相應配套，專項用于災區(qū)的民房恢復重建。目前，我市民房恢復重建數(shù)量1854棟，超額完成任務21.2%，已竣工1122棟，竣工率72.7%。農(nóng)村危房改造已完成1000戶，完成年任務的100%。同時，市政府為民辦實事下達農(nóng)村安居房 1000棟任務，目前，已建成農(nóng)村安居房1115棟，超額完成11.5%。10月11日-14日省民政廳督察組對我市進行了全面督查，對我市民房恢復重建、農(nóng)村危房改造、農(nóng)村安居房建設工作竣工率高、入住率高、補助資金到戶快，給予了表揚。

三是居民防災減災意識明顯加強。5月12日在全市啟動了減災防災宣傳周活動，通過資料發(fā)放、廣告宣傳和防災演習等形式，進一步強化了群眾的防災減災意識。xx縣借助開展千名干部下鄉(xiāng)駐村活動，要求下鄉(xiāng)駐村干部人人做宣傳員，向廣大基層群眾廣泛宣講防災減災應急知識；xx縣組織了萬人防災減災簽名活動；xx區(qū)組織泰山學校3000多名師生進行應急疏散演練，近20個部門工作人員與師生進行面對面的防災減災宣傳，泰山路街道泰西社區(qū)和嵩山街道湘銀社區(qū)被授予“全國綜合減災示范社區(qū)”榮譽稱號。

（三）雙擁優(yōu)撫安置工作有新舉措。

一是雙擁創(chuàng)建成效明顯。會同軍分區(qū)政治部完成了《xx市創(chuàng)建“全國雙擁模范城”五連冠實施方案》及創(chuàng)建“全國雙擁模范城”申報工作。堅持把雙擁國防教育納入全民教育體系，開展領(lǐng)導干部軍事日、雙擁國防月等活動，營造了良好的雙擁氛圍；“三送”（送蛋奶、送技術(shù)、送服務）活動受到部隊官兵和省雙擁辦的充分肯定。2010年xx市慶祝 “八一”建軍節(jié)雙擁文藝晚會以“軍歌嘹亮”為主題，充分展現(xiàn)了我市“軍愛民、民擁軍”的光榮傳統(tǒng)。年底，我市順利通過省里的考核，被評為“省雙擁模范城”，為**年創(chuàng)建“全國雙擁模范城”打下了堅實的基礎(chǔ)。

二是優(yōu)撫政策落實到位。嚴格按程序、政策和標準及時協(xié)調(diào)財政下?lián)芰顺鞘形鍏^(qū)老黨員生活補助、撫恤補助資金、“兩萬三千”關(guān)愛優(yōu)撫對象活動補助資金1890.27萬元；妥善處理了79參戰(zhàn)烈士親屬要求赴廣西、云南掃墓上訪事件及部分二炮退役人員、傷殘軍人、轉(zhuǎn)業(yè)士官上訪問題。對重點優(yōu)撫對象，在落實各項優(yōu)撫政策，支持他們參加城鎮(zhèn)醫(yī)保和新農(nóng)合的基礎(chǔ)上，再實施大病醫(yī)療救助和住房救助。

三是安置改革穩(wěn)步實施。退役士兵的安置繼續(xù)實行指令性安置與一次性經(jīng)濟補償安置相結(jié)合的辦法，并加大了退役士兵培訓力度。2010年度共接收退役士兵和轉(zhuǎn)業(yè)士官1663人，需安置623人，已安置511人，安置率達到82%，其中，自謀職業(yè)374人，發(fā)放自謀職業(yè)補償金686.38萬元，自謀職業(yè)率為60%。

（四）基層政權(quán)和社區(qū)建設有新突破。

一是社區(qū)建設以創(chuàng)新求突破。在市委、市政府的重視支持下，我市出臺了《關(guān)于進一步加強社區(qū)建設的意見》，社區(qū)自治機制、共建機制、組織機制和保障機制得到進一步完善，明確市財政撥付城市四區(qū)和云龍示范區(qū)社區(qū)的工作經(jīng)費，由每年每個社區(qū)4萬余元增加到7萬元，市、區(qū)兩級財政撥付社區(qū)工作經(jīng)費的比例由1：1調(diào)整為1：1.5。積極探索社區(qū)管理體制改革,在xx區(qū)和xx區(qū)試點推行“政居分設+選聘結(jié)合+公共服務”的管理模式，進一步強化了社區(qū)黨組織的核心作用、居委會的自治作用和政務中心的服務作用。

二是城鄉(xiāng)統(tǒng)籌以試點求突破。根據(jù)《xx市城區(qū)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌實施方案》，我局組織制定了《xx市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展改革工作社會管理社區(qū)化、城中村整治撤村建居實施方案》，加快了統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展和農(nóng)村社會管理社區(qū)化進程。組織起草了《關(guān)于推進農(nóng)村社區(qū)建設試點工作的意見》，明確了“試點先行、探索推進、由點到面、全面深化”的工作思路，緊緊圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展改革，創(chuàng)新農(nóng)村社區(qū)建設模式，構(gòu)建農(nóng)村社區(qū)服務體系，加強農(nóng)村社區(qū)基礎(chǔ)設施建設，重點推進云田、松西子、仙庾和星光等4個新農(nóng)村建設綜合示范片的農(nóng)村社區(qū)建設試點工作，并要求各縣市區(qū)也要選擇3-5個村開展試點。

三是村務公開以難點求突破。下發(fā)了《關(guān)于進一步加強村務公開民主管理工作的意見》和《關(guān)于做好村務公開和民主管理“難點村”治理工作的通知》，對村務公開內(nèi)容、方法步驟、主要措施等方面進行了規(guī)范。同時，積極指導各縣市區(qū)搞好村務公開、民主管理“難點村”的治理工作，每個季度向省民政廳報送整治情況。7月，組織對全市村務公開、民主管理工作進行了交叉檢查。

（五）社會公共服務有新拓展。

一是強化專項社會事務管理。積極穩(wěn)妥地做好行政區(qū)劃調(diào)整工作，落實市委、市政府打造千億產(chǎn)業(yè)園區(qū)的要求，爭取省廳支持，指導云龍示范區(qū)、xx區(qū)、xx區(qū)、xx區(qū)、xx縣調(diào)整了相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村級區(qū)劃。大力推進地名公共服務工程建設，完成了85%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地名設標任務；積極開展創(chuàng)建平安邊界活動，完成了省界湘贛線的聯(lián)檢工作。深入開展婚姻登記規(guī)范化建設活動，全市80%的婚姻登記機關(guān)被認定為全國婚姻登記規(guī)范化建設示范單位，今年全市共辦理結(jié)婚登記 28531 對，全部符合法定結(jié)婚年齡，登記合格率達到100%。成立了殯葬管理辦公室和執(zhí)法大隊，實現(xiàn)執(zhí)法管理與經(jīng)營分離，殯葬秩序、殯儀服務及殯葬收費得到了進一步規(guī)范。

二是加快發(fā)展社會福利事業(yè)。作為市委、市政府今年十件民生實事的市兒童社會福利院與市流浪未成年人救助保護中心新建項目已開工建設，預計在年底完成主體工程。今年共投入建設資金3940萬元，新建和改擴建農(nóng)村敬老6所，目前我市農(nóng)村敬老院已達到113所，基本實現(xiàn)鄉(xiāng)鄉(xiāng)擁有一所敬老院的目標。全市五保供養(yǎng)對象達2.1萬人，其中集中供養(yǎng)5980人，分散供養(yǎng)14939人，集中供養(yǎng)率已達到28%，集中供養(yǎng)水平3600元/年/人，分散供養(yǎng)水平1500元/年/人。扶持老區(qū)項目28個，下?lián)芾蠀^(qū)扶持資金68萬元。

三是推進社會管理體制創(chuàng)新。以規(guī)范管理為主線，以培育發(fā)展為重點，優(yōu)化社會組織布局，有效發(fā)揮社會組織服務經(jīng)濟社會發(fā)展的積極作用。今年新登記成立社會團體14個、民辦非企業(yè)單位19個、社會團體分支機構(gòu)2個，辦理社會組織變更登記52件，辦理注銷登記1件。目前，市本級共有社會團體 317個，民辦非企業(yè)單位122個。加強對社會組織的監(jiān)管，積極促進農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟協(xié)會和行業(yè)協(xié)會的發(fā)展，指導開展民辦非企業(yè)單位自律和誠信建設活動，發(fā)揮了社會組織在服務社會管理方面的.積極作用。動員商會等社會組織積極參加社會公益活動，xx市泉州商會為各類公益事業(yè)和扶貧救災捐款300多萬元，被授予 “湖南省新社會組織先進黨支部”和xx市“愛心單位”等多項榮譽。深入開展社會組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動，全面提升社會組織服務經(jīng)濟社會的能力，實現(xiàn)社會組織自身建設的科學發(fā)展。今年全市共有72個社會組織完成換屆選舉、章程審核及制度建立完善工作。

**年是“十二五”的開局之年，全市民政系統(tǒng)將以科學發(fā)展觀為指導，緊扣“以民為本、為民解困、為民服務”的宗旨，全面實施民生優(yōu)先戰(zhàn)略，著力完善基礎(chǔ)民生保障，著力加強基層社會管理，著力拓展基本公共服務，切實推進我市民政事業(yè)科學發(fā)展，為建設“幸福株洲”作出積極貢獻。

（一）完善覆蓋城鄉(xiāng)的社會救助體系。深入貫徹落實市委、市政府《關(guān)于建立健全社會救助幫扶體系的意見》，不斷提高困難群眾收入水平，確保在湖南的領(lǐng)先地位，城區(qū)城鎮(zhèn)低保保障線標準提高到320元，農(nóng)村低保保障線標準提高到65元；新建和改擴建敬老院4所，農(nóng)村五保對象集中供養(yǎng)率提高到 30%，農(nóng)村五保分散供養(yǎng)水平提高到1600元/年；改造農(nóng)村危房1000戶。建立以城鄉(xiāng)困難群眾為主的居民收入科學測算機制和困難群眾生活保障標準長效增長機制，完善臨時物價補貼制度，實現(xiàn)與cpi的聯(lián)動增長。指導各縣市區(qū)逐步縮小城鄉(xiāng)救助差別，實現(xiàn)城區(qū)救助標準城鄉(xiāng)一體化。建立完善臨時救助制度，做好低保邊緣群體、低收入群體實際困難的救助工作。

（二）加快社會福利事業(yè)社會化進程。加快發(fā)展養(yǎng)老福利事業(yè)，建立并完善以居家養(yǎng)老為主，社區(qū)為依托，機構(gòu)為補充的養(yǎng)老服務體系。加大養(yǎng)老機構(gòu)建設力度，實現(xiàn)市本級xx縣市區(qū)各有一所以養(yǎng)老為主的福利中心。堅持“社會養(yǎng)老居家化，居家養(yǎng)老社會化”的發(fā)展方向，探索建立能滿足城區(qū)老年人基本生活照料需求的居家養(yǎng)老服務體系，為居家老年人開展以生活照料、醫(yī)療保健、精神慰籍、文化娛樂為主要內(nèi)容的社會化服務，繼續(xù)建設以“一站式”服務為特點的城市街道社區(qū)服務中心和城市社區(qū)服務站。出臺《關(guān)于大力發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的意見》，加大對養(yǎng)老服務業(yè)的政策扶持和財政補助力度，建立起規(guī)范、公正、靈活的“民辦公助”長效激勵機制，鼓勵和支持社會力量興辦社會福利機構(gòu)。

（三）提高服務國防和軍隊建設工作水平。深入開展創(chuàng)建全國雙擁模范城活動，實現(xiàn)“五連冠”，建立和諧軍民關(guān)系。以三級以上士官為重點，認真做好退役士兵的安置工作，進一步完善退役士兵自謀職業(yè)政策，適時提高自謀職業(yè)一次性經(jīng)濟補償標準。突出科技擁軍，加大退役士兵技能培訓力度，為退役士兵自謀職業(yè)創(chuàng)造條件。完善“五位一體”的新型優(yōu)撫對象醫(yī)療保障制度，推進“一站式”醫(yī)療費用即時結(jié)算平臺建設，為優(yōu)撫對象提供方便、快捷的醫(yī)療費用結(jié)算服務。

（四）推進城鄉(xiāng)社區(qū)建設和基層民主政治建設。按照中辦發(fā)[2010]27號文件要求，進一步加強和改進社區(qū)居委會建設工作。緊扣兩型社會建設，按照城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展改革的要求，指導縣市區(qū)積極穩(wěn)妥地做好撤村建居工作，逐步推行“選聘結(jié)合、政居分設”的社區(qū)管理模式。緊緊圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展改革，在試點的基礎(chǔ)上著力推進農(nóng)村社區(qū)建設，力爭農(nóng)村社區(qū)覆蓋率達到30%，絕大多數(shù)農(nóng)村社區(qū)達到“管理有序、服務完善、文明詳和”的建設標準。深入開展村（居）務公開、民主管理示范單位創(chuàng)建活動，進一步規(guī)范村務公開的形式、內(nèi)容和程序。

（五）加強社會事務管理服務體系建設。大力培育發(fā)展社會組織，探索建立政府購買民間組織服務機制，在完善社會公共服務體系的同時，減輕政府的行政成本，促進政府職能轉(zhuǎn)變。出臺《xx市地名管理辦法》，加強行政區(qū)劃地名管理工作，提高行政區(qū)劃科學管理水平。積極推進婚姻登記規(guī)范化建設，確保我市婚姻登記機關(guān)全部達到全國婚姻登記規(guī)范化建設標準。出臺《關(guān)于進一步加強殯葬管理工作的意見》，加強殯葬管理與執(zhí)法力度，逐步取締城中殯儀館，建立困難群體喪葬補助制度，推進農(nóng)村公益性公墓建設。

民政局年度工作總結(jié)篇八

一是嚴格落實優(yōu)撫政策。在春節(jié)期間，對重點優(yōu)撫對象和駐縣官兵進行了走訪慰問，送去慰問金。認真做好了重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障工作，重點優(yōu)撫對象全部納入了城鄉(xiāng)醫(yī)保，較好地解決了重點優(yōu)撫對象醫(yī)療難問題，發(fā)放重點優(yōu)撫對象參合醫(yī)療保障資金。同時，嚴格按照省、市相關(guān)政策要求，落實了優(yōu)撫對象提標工作，各項優(yōu)待撫恤政策得到了全面落實。

二是加強了優(yōu)撫對象信息管理，已完成了全縣重點優(yōu)撫對象的信息采集，掃描錄入，率先實現(xiàn)了部、省、市、縣四級聯(lián)網(wǎng)。

三是舉行了烈士公祭活動。在清明節(jié)開展了千名干部職工祭掃先烈儀式。完成了縣烈士陵園紀念活動廣場的建設，并在全國首個烈士紀念日舉行了烈士紀念日活動，縣四套班子領(lǐng)導、烈屬、老戰(zhàn)士、學校師生、各界干部群眾、解放軍和武警官兵代表參加。同時，縣領(lǐng)導對全縣烈士遺屬進行了全面走訪慰問。

四是嚴格落實退役士兵安置政策。對、2020年冬季退役士兵發(fā)放自主就業(yè)一次性經(jīng)濟補助金；對三期轉(zhuǎn)業(yè)士官全部安置到財政全額撥款的事業(yè)單位。進一步加大了退役士兵免費職業(yè)教育和技能培訓的宣傳力度，把相關(guān)宣傳材料及時發(fā)放到退役士兵手中，使退役士兵知曉率達100%，全面完成了市下達的退役士兵職業(yè)教育和技能培訓任務。

民政局年度工作總結(jié)篇九

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

2021年，區(qū)民政局以***新時代中國特色社會主義思想為指導，積極踐行“民政為民、民政愛民”理念，貫徹落實省委“民政x條”、市委“民政x條”、區(qū)委“民政x條”，傾力打造精準保障、和諧自治、幸福頤養(yǎng)、暖心服務四個標桿區(qū)風景線，助力開放活力美麗的幸福x建設，取得較好成效。

一是構(gòu)建多元社會救助體系。通過困難群眾主動申報、政府政策宣傳、基層經(jīng)辦人員業(yè)務培訓以及上門走訪等形式，精準實施低保、低邊救助，兜牢困難群眾基本生活。截至x月，在冊低保對象x戶x人，低邊對象x戶x人，特困x戶x人，發(fā)放救助金x萬元。規(guī)范實施臨時救助，共救助x戶x人，發(fā)放救助金x萬元。加強生活無著流浪乞討人員救助，共救助x余人次。開展春節(jié)困難群眾走訪慰問活動，共走訪x人，發(fā)放慰問金x萬元。建設湖泥海島民生服務驛站，提升海島民生服務質(zhì)量。推進兒童救助保護，共為x名困境兒童發(fā)放基本生活費x萬元。

二是實施困難群眾定期探訪慰問。以“上門探訪+掃碼服務+app評價”模式，運用浙里辦app，組織轄區(qū)內(nèi)黨員干部、網(wǎng)格員、志愿者等多種力量，對困難家庭重度殘疾人，空巢、獨居、孤寡老年人及困境、孤殘兒童等進行定期探訪，實現(xiàn)走訪常態(tài)化、智慧化。，共探訪x人次。

當前隱藏內(nèi)容免費查看 三是統(tǒng)籌各類社會救助資源。通過建立聯(lián)席會議，統(tǒng)籌政府部門救助資源。依托“x省大救助信息系統(tǒng)”實現(xiàn)申請救助對象的房產(chǎn)、車輛、社保、婚姻、就業(yè)等信息全部電子核對。在各鎮(zhèn)、街道開設“一門受理、協(xié)同辦理”窗口，建立“一門受理”信息管理系統(tǒng)，落實臨時救助備用金制，提高救助效率。繼續(xù)實施近親屬和銀行卡“兩個備案”制度，“兩個備案”繼續(xù)保持x%。

一是加強基層政權(quán)和城鄉(xiāng)社區(qū)建設。主要要做好村級組織換屆“后半篇”工作，努力加強村級班子建設，提升村（居）民委員會成員素質(zhì)。開展全區(qū)村務公開民主管理工作，做好村務公開集中檢查。協(xié)助推進未來社區(qū)數(shù)字化建設。

二是加強社會組織服務管理。代表全市創(chuàng)建省級城鄉(xiāng)社區(qū)治理和服務創(chuàng)新實驗區(qū)，完成創(chuàng)建驗收。實施縣域社會治理共同體社會組織提升工程，強化社會組織黨建引領(lǐng)、培育孵化、管理服務，加大公益創(chuàng)投投入力度，提升全區(qū)社會組織數(shù)量和質(zhì)量。截至x月，共有登記在冊社會組織x家，備案x家。成立區(qū)社會組織公共服務中心，圍繞“發(fā)現(xiàn)和收集問題信息，對接協(xié)調(diào)行業(yè)協(xié)會，社會組織提供服務，問題解決結(jié)果跟蹤”主線，組織、指導、協(xié)調(diào)社會組織精準參與社會治理，開展治理活動x余次。

三是加強社會工作人才隊伍建設。指導鎮(zhèn)（街道）落實“三崗十八級”薪酬保障制度、統(tǒng)一招錄城市專職社區(qū)工作者。組織社會工作者職業(yè)水平考試，推廣社會工作師的國家資格認定等。目前，全區(qū)共有社工機構(gòu)x家，持證專業(yè)社工人才x人。

一是強化養(yǎng)老服務體系建設。全力構(gòu)建以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)，社區(qū)服務為依托，機構(gòu)養(yǎng)老為補充，覆蓋城鄉(xiāng)的適度普惠型的養(yǎng)老服務體系。目前，全區(qū)x家養(yǎng)老機構(gòu)共有床位x張；鎮(zhèn)（街道）示范型居家養(yǎng)老服務中心x家；城鄉(xiāng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心x家（含邊遠小島托老所、敬老院輻射）；為x名困難老人購買養(yǎng)老服務；向x名高齡老人發(fā)放長壽保健補助金。今年，著重打造x鎮(zhèn)示范型居家養(yǎng)老服務中心，爭取提前x年實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）全覆蓋；新建湖泥“海島服務驛站”；打造區(qū)海福公司智能化養(yǎng)老機構(gòu)；實施x戶困難老年人家庭適老化改造；拓展已建成示范型居家養(yǎng)老服務中心服務項目內(nèi)容，提升運營水平。

二是強化特困供養(yǎng)人員集中供養(yǎng)。目前，全區(qū)共有城鄉(xiāng)特困供養(yǎng)人員x戶x人，其中集中供養(yǎng)x人。，共支出供養(yǎng)資金x萬元。

三是強化孤兒和困境兒童福利保障。持續(xù)推進兒童福利信息動態(tài)管理，配強基層兒童福利隊伍。實施“助跑明天”、“守護海娃”、“福彩助力?點亮夢想”困境兒童關(guān)愛幫扶項目。探索實施“筑夢書房”孤困兒童適學化改造項目。建設完成x家示范型兒童之家。目前，全區(qū)共有孤兒和困境兒童x名，其中福利機構(gòu)養(yǎng)育孤兒x人、社會散居孤兒x人、困境兒童x人。，共支出孤困兒童補助x萬元。

一是提升殯葬殯儀事務服務水平。繼續(xù)推動喪葬領(lǐng)域移風易俗改革。制定殯葬領(lǐng)域改革本島一體化建設規(guī)劃，深化綠色殯葬改革。提高主城區(qū)集中辦喪率，并推進集中辦喪向漁農(nóng)村延伸。建立文明治喪長效機制，成立區(qū)喪俗協(xié)會，制定喪葬從業(yè)人員管理辦法。啟動區(qū)級園林式節(jié)地生態(tài)安葬墓區(qū)建設。指導完成x殯儀服務中心建設項目并投入使用。啟動鄉(xiāng)鎮(zhèn)級公益性節(jié)地生態(tài)安葬示范點建設，在x建設x個示范點。實施x中心公墓x陵園骨灰紀念堂前期設計規(guī)劃。指導開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)級骨灰堂修繕擴建工作。

重點做好大中型水庫移民后期扶持和小型水庫移民解困工作。全區(qū)共有大中型水庫移民后期扶持人數(shù)共計x人。今年，共確定水庫移民項目x個，項目總概算x萬元，其中水庫移民項目資金補助x萬元。目前，已有x個項目啟動實施，其余x個項目正在進行前期工作。

以省級婚俗改革試點為契機，探索“婚慶+文化+旅游”婚慶產(chǎn)業(yè)新模式，打造“xa”級婚姻登記中心，已落實x余平方婚姻登記機關(guān)場地。開展婚姻家庭輔導，積極倡導簡約適度的婚俗禮儀，著力培育文明向上的婚俗文化，持續(xù)傳承良好家風家教，打造公益性戶外頒證基地，將婚事簡辦，新事新辦等新要求納入社區(qū)公約、村規(guī)民約。借助“x漁嫂”平臺和“幸福x”建設新風，把婚姻輔導工作觸角向社區(qū)一線延伸。，共辦理結(jié)婚登記x對，離婚登記x對，補發(fā)婚姻登記證書x人。

做好了全區(qū)行政區(qū)劃管理、界線勘定、邊界爭議調(diào)處；區(qū)、鎮(zhèn)、街道、村委會各級名稱管理。深入挖掘海島地名文化內(nèi)涵、自覺助力群島新區(qū)建設。

2021年，全區(qū)民政系統(tǒng)工作取得了可喜的成績，但是面對新的形勢和任務，基層民政工作中存在的困難和問題也顯現(xiàn)出來。比如：一是民政工作任務加大，與民政人員少、編制增長滯后的矛盾日益突出。全區(qū)民政系統(tǒng)，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作多、人手少的反差越來越大，超負荷運行成常態(tài)。二是民政對象需求呈不斷擴增之勢,給民政工作帶來了新的壓力。民政工作對象的需求呈現(xiàn)出多元化趨勢，各種合理、不合理的訴求交織，給民政工作帶來諸多困難和矛盾。三是城鄉(xiāng)民政工作發(fā)展不平衡，影響人民群眾的幸福感、獲得感體驗。海島居家養(yǎng)老服務、移風易俗等工作尚有較大提升空間，本島普惠性機構(gòu)一床難求現(xiàn)象仍客觀存在。

圍繞“發(fā)現(xiàn)和收集問題信息，對接協(xié)調(diào)行業(yè)協(xié)會，向社會組織派單，社會組織提供服務，問題解決結(jié)果跟蹤”主線，建立完善社會組織遴選考核、群眾來訪現(xiàn)場接待、社會組織參與社會治理派單服務等x大工作機制，實現(xiàn)閉環(huán)運行，形成“黨委領(lǐng)導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與”的社會組織參與社會治理新格局?？偨Y(jié)提煉相關(guān)案例，加大輿論宣傳力度，打響社會組織參與社會治理x品牌。

強化社會組織黨建引領(lǐng)，加強社會組織培育孵化，優(yōu)化社會組織登記管理服務和審批流程，加大社會組織公益創(chuàng)投投入力度，提升全區(qū)社會組織數(shù)量和質(zhì)量。

全面接入應用省、市兩級養(yǎng)老服務平臺，拓展智能化技術(shù)和設備在養(yǎng)老領(lǐng)域的運用，成功打造區(qū)海福公司智能化養(yǎng)老機構(gòu)。

持續(xù)推進兒童福利信息動態(tài)管理，配強基層兒童福利隊伍。實施“助跑明天”、“守護海娃”、“福彩助力?點亮夢想”困境兒童關(guān)愛幫扶項目。探索實施“筑夢書房”孤困兒童適學化改造項目。建設完成x家示范型兒童之家。

完成x戶生活困難老年人家庭適老化改造，湖泥“海島服務驛站”、x鎮(zhèn)示范型居家養(yǎng)老服務中心建設。

按照本島一體化建設規(guī)劃推進本島殯葬工作，深化綠色殯葬改革。提高主城區(qū)集中辦喪率，并向漁農(nóng)村延伸。建立文明治喪長效機制，成立區(qū)喪俗協(xié)會，制定喪葬從業(yè)人員管理辦法。指導完成六橫殯儀服務中心建設項目并投入使用。啟動鄉(xiāng)鎮(zhèn)級公益性節(jié)地生態(tài)安葬示范點建設，擬在x建設x個示范點。實施x中心公墓x陵園骨灰紀念堂前期設計規(guī)劃。指導開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)級骨灰堂修繕擴建工作。

探索“婚慶+文化+旅游”婚慶產(chǎn)業(yè)新模式，推進“xa”級婚姻登記中心打造。深入開展婚姻家庭輔導，積極倡導簡約適度的婚俗禮儀，著力培育文明向上的婚俗文化，持續(xù)傳承良好家風家教，打造公益性戶外頒證基地。

民政局年度工作總結(jié)篇十

本學期我擔任初一(5)班的班主任工作，本班有48人，男生26人，女生22人，一學期來我班一位同學也沒有流失。半年來，我認真負責，勤懇敬業(yè)。所以班級一向比較穩(wěn)定，初步構(gòu)成了良好的班風、學風。學生之間已構(gòu)成了必須的競爭氛圍和團結(jié)友愛的可喜局面，班級已經(jīng)有了必須的凝聚力。但也有一些方面不盡人意，還需繼續(xù)努力。半年來，我主要是從以下幾方面入手:

一、樹立建設優(yōu)秀班級的理想目標。

當一個人進入豪華的房間或飯店，他的行為就會隨著環(huán)境的變化而變化，隨即會因環(huán)境的影響而提高對自己的要求。所以在建一個群眾之初就應讓每位成員都感覺到的輿論影響他，使他意識到自己生活在一個優(yōu)秀的班群眾中，并嚴格要求自己的行為與這個好的環(huán)境相適應。因此，作為引領(lǐng)一個班級發(fā)展方向的班主任要有高屋建瓴的眼光和胸懷，把一個群眾引領(lǐng)到優(yōu)秀的發(fā)展軌道上來，務必在大家的第一印象中確立這個群眾此刻及將來必是一個優(yōu)秀團結(jié)的群眾的理想。

二、圍繞目標，與學生共同商討確立班規(guī)要求

由于初一新生，來自不同的學校，不同的地方，學習和行為習慣都參差不齊，所以第一個學期的重點工作就是抓好學生良好行為習慣的養(yǎng)成教育。一方面是利用開學的軍訓，規(guī)范學生的行為，明白紀律的重要性，從而提高自己的約束力和自覺性。另一方面制定班級一日常規(guī)、操行評分細則，制定以后在班上宣讀，宣講，使每一個同學都有一個具體的認識，明白具體要求，明白什么該做，什么不該做，怎樣做才貼合要求。宣講完成之后，再在班上張貼出來，時時給同學們一個警醒，并給予必須時間的商討實踐時間，發(fā)現(xiàn)不適應班級發(fā)展的要求制度能夠提出討論修改，注重民主管理的理念宣傳。事實證明，這一方法是切實可行的，我班這個學期在行為規(guī)范方面還是比較令人滿意的。在學校每周的常規(guī)檢查評比和學月禮貌班級評比中多次奪得流動紅旗，評為禮貌班級。

三、選拔培養(yǎng)班干部，加強班級管理。

班干部是班級管理的核心，是學生的精英，是教師的助手，是自我管理體現(xiàn)最明顯的一部分。在選取班干部時，我遵循三個原則，首先是選那些職責心強，辦事公正;品學兼優(yōu)，智商較高;有較強的組織潛力和活動潛力，易與他人溝通的學生。其次是使用各類特色學生，揚長避短。最大限度地展示他們的潛力。再次是發(fā)揚民主作風，班干部，一些活動主持人均由民主選舉產(chǎn)生，使學生干部同學關(guān)系構(gòu)成動態(tài)平衡，人人有機會實現(xiàn)自我價值。本學期我們初一(20)第一屆班委會、團支部及各類組織負責人就是在這個標準下產(chǎn)生的、這些同學上任后，工作熱情高，工作態(tài)度端正，工作用心主動，并且各項活動走在同學前面，切實起到了模范帶頭作用。

實行分級管理，既分工負責，又協(xié)同合作，提高管理效能。我們班級發(fā)展的目標都是由師生共同商討確立的，并且分工負責。這樣，使管理者和被管理者做到和諧統(tǒng)一。師生能以誠相待，共同決策，使學生感覺到班級的事也有他們的一部分。透過分級管理，班干部承擔了一些日常事務的管理工作，并有權(quán)獨立處理相關(guān)事務。班主任則激勵和指導學生自主性的發(fā)揮，化解工作中的矛盾。透過自我管理，既加強了班干部隊伍的建設，培養(yǎng)了學生組織管理潛力，又提高了全體學生的自覺性，自制力。

四、從小事做起，培養(yǎng)學生良好的學習習慣、紀律習慣和衛(wèi)生習慣。

不論是在學習上還是在生活習慣上，我都要求學生養(yǎng)成良好的習慣。確立了“什么時間干什么事，什么地方干什么事情，干什么事情就要干好什么事”的基本理念，使學生在行動上有所依據(jù)。學習上，要求獨立按時按質(zhì)按量完成，行為規(guī)范上，要求遵守一切規(guī)章制度，做禮貌學生。做好一切課前準備工作。紀律上保證上課認真聽講不影響他人，無論是班主任的課還是課任老師的課，一律要認真對待。個人持續(xù)好自己周圍的衛(wèi)生，值日生做好班級室內(nèi)外衛(wèi)生的打掃，要有主人翁職責感，對待班級要像自己家一樣。

1、適時的學習態(tài)度與方法的引導。剛來時很多同學都很放松，也不明白怎樣適應初中的學習。為此，我們多次開展了以學習為主題的班會和學習報告會。比如“如何學好每一門學科”“如何適應新老師”等主題班會，學生很快掌握了學習方法，適應了初中多門功課的學習。

2、學習態(tài)度的激勵和學習方法的指導總結(jié)。在月考前后，開班會主要由班上學習委員及各科課代表介紹他們的學習方法及心得體會，講解他們的學習法寶，我們讓每個同學明白，在初中里，要求他們不禁要勤奮學習、更要有技巧地學習，我們還充分利用黑板報，加強學生學習自覺性和目的性教育，努力營造良好的學習氛圍，使學生不僅僅學好文化基礎(chǔ)知識，還要注重各項技能培養(yǎng)。

3、切實抓好本班的衛(wèi)生保潔工作和清潔區(qū)的清潔工作。重視學校的大掃除，創(chuàng)造清潔衛(wèi)生舒適的學習環(huán)境，初步構(gòu)成了班內(nèi)良好衛(wèi)生習慣。

五、班會課延伸，樹立良好的班級輿論導向。

重視班會課的作用，堅持每堂班會課都進行思想教育，樹立好的榜樣與典型，使學生具有群眾榮譽感，使班級構(gòu)成良好的風氣，讓學生明白對與錯，好與壞。使違紀學生在學生中沒有市場。違紀后會受到其他學生的輿論譴責。我發(fā)現(xiàn)每次用干巴巴的語言來要求某些事情，很無味，于是我就請班委成員輪流兩周一總結(jié)，并結(jié)合國內(nèi)的新聞報道，以及讀者文摘上的一些文章，根據(jù)我班實際發(fā)表見解，在肯定自己能行的狀況下，自我約束，樹立為自己而學習的目標，從學習中感受到樂趣的人越來越多，違紀的人越來越少。我組織學生開展“夸夸我班好同學”大家競相發(fā)言，從熱心腸的郭燕到調(diào)皮搗蛋的楊昊，每位同學都欣喜的發(fā)現(xiàn)自己原先有那么多的優(yōu)點。大家的輿論導向都指向正義的一面，發(fā)現(xiàn)不好的事情及時向老師報告或自我解決，給我減輕了很多壓力，同時也減少了不少不良事件的發(fā)生。我還利用板報根據(jù)各時期的學校要求結(jié)合本班實際幫忙學生樹立正確的人生觀和價值觀，使他們從內(nèi)心能感受到父母老師的教育都是為了塑造一個出眾的自己，幫忙他們做一個有情有義的人。

六、了解學生，加強與家長的溝通，推進家校合作教育。

平時深入了解學生，多和學生溝通，及時了解學生的思想、學習和生活狀況，以便對學生進行有針對性的教育。我經(jīng)常與家長取得聯(lián)系，爭取用心作好家校合力教育工作。主要是透過電話聯(lián)系，讓家長第一時間了解學生最近的學習狀況等，有時邀請家長來學校面談或到學生家中了解狀況。與家長取得了共識，學生學習、品德上等問題的解決都收到了事半功倍。

七、做好學生的思想工作，努力配合科任老師，提高學生的各科成績。

發(fā)現(xiàn)問題，及時找學生談話，給需要幫忙的學生及時的輔導與關(guān)心，盡量把問題處理好。指導學生學習方法，提高學習效率。根據(jù)學生的各自不同狀況，對他們分別給予單獨的輔導、監(jiān)督與督促，幫他們走過學習的困難時期。堅持開展學生的思想教育，針對思想有波動的、瞻前顧后的學生，引導他們做好眼前的工作，說服他們安心地投入緊張有序的復習;對思想包袱重的學生，鼓勵他們看到自己用心的一面，堅定信念，爭取更好的成績。

同時，注重與科任老師的溝通，及時從科任老師當中了解學生的動態(tài)以及問題所在，同時將學生對該老師的意見及時反映給該科老師，注重解決科任老師反映的問題，協(xié)助科任老師做好引導教育學生的工作，幫忙學生提高各科成績。

八、莫忘初一新生適應性引導

利用班會課我對同學們做了中學生活適應性調(diào)查問卷，其中對學習環(huán)境的變化、所學科目的增加、任課教師的更換、作業(yè)量的增加、不同的管理方式及生活方式等存在的問題較多，學生都在開學后較短的時間內(nèi)難以適應，產(chǎn)生了想家、厭學、煩躁的不良情緒，個別學生還會因此輟學。雖然隨著時間的推移大部分學生都能適應，但作為班主任應及時的了解狀況，組織開展主題班會、個別談話、家訪等方式做好防范與引導工作，培養(yǎng)學生用心健康的心態(tài)，以防止后續(xù)問題的發(fā)生。

經(jīng)過一學期的努力工作，我深感作為班主任職責之重。在今后的工作中，我將更加努力，繼續(xù)學習，踏實地做好工作，“你們的進步是我最大的快樂”，我會以此來嚴格要求自己，不斷努力，爭取更大的進步。

民政局年度工作總結(jié)篇十一

2011年，軍休工作和地方退休人員管理工作在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體工作人員的共同努力下，圓滿完成了全年的各項任務，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

按照市軍休辦接收安置通知，我們接收了3名軍休干部和1名士官，按照接收安置規(guī)程，我們嚴格審查了檔案，進行了家訪，召開了三見面會，在部隊和本人的配合下，完成了接收安置任務。完成了1名軍工的調(diào)區(qū)工作，因他們住在城區(qū)，將他們的關(guān)系調(diào)到城區(qū)，方便了他們的生活。

根據(jù)京軍休發(fā)[2006]33、37號《軍休干部醫(yī)療管理系統(tǒng)》進行醫(yī)療錄入的文件精神，加強醫(yī)療管理，做好醫(yī)療費的錄入工作，按時完成醫(yī)藥費報銷，并將錄入情況及時上報市軍休辦，1-10月共報銷醫(yī)藥費294.4萬元。預計到年底達到350萬元。1-10月發(fā)放軍休離退休費882.4萬元，到年底發(fā)放1124萬元。

經(jīng)過艱苦的努力和耐心細致的思想工作，在去年房改工作的基礎(chǔ)上，兌現(xiàn)了第一批軍休干部的房改資金，完成了今年房改測算和上報工作；完成了離休干部護理費、服裝費的.調(diào)整發(fā)放，完成了所有軍休干部補助補貼的調(diào)整和軍糧差價補貼的調(diào)整發(fā)放。

由于軍工和地方退休人員的醫(yī)療從公費醫(yī)療改為醫(yī)保，為了保證他們的醫(yī)療順利過渡，我們在及時發(fā)放醫(yī)?？ǖ幕A(chǔ)上，多次與醫(yī)保辦聯(lián)系，請他們給鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦了報銷辦法的培訓班，順利完成了第一次報銷工作。同時為20多人的醫(yī)保關(guān)系給予了理順，保證了他們及時就醫(yī)。并及時發(fā)放了醫(yī)保存折。

二是完成了軍休干部先進事跡材料的上報，我區(qū)上報了四名軍休干部的先進事跡材料；

三是貫徹了市軍休辦《關(guān)于進一步加強走訪活動通知》（京軍休辦發(fā)[2011]13號），并要求繼續(xù)加強包樓包戶制度，做好走訪活動。

一是春節(jié)對全體軍休干部進行了走訪慰問，發(fā)放了慰問金和慰問品；為全體軍工和地方退休人員購買了春節(jié)慰問品，對30人進行了重點慰問；兩個干休所分別舉辦了軍休干部和家屬、遺屬參加的春節(jié)游藝會。組織軍休干部去北京觀看了春節(jié)慰問演出。參加了民政部、總政治部、xx市政府召開的慰問軍休干部大會。

二是八一建軍節(jié)為軍休干部購買了健身椅，王占勇局長和曹志紅副局長親自為軍休干部代表舉行了發(fā)放儀式，并重點進行了慰問。

三是重陽節(jié)兩個干休所分別對80歲以上的軍休干部進行了慰問。對部分軍工和地方退休人員進行了慰問。

四是貫徹了市軍休辦《關(guān)于創(chuàng)建軍休和諧家園和軍休和諧家庭活動的通知》（京軍休辦發(fā)[2011]15號），在軍休干部和軍休所開展創(chuàng)建活動，促進軍休和諧家園和軍休和諧家庭的建設，維護軍休隊伍的穩(wěn)定，良鄉(xiāng)所上報了和諧家園和一戶和諧家庭。

按照市軍休辦《關(guān)于組織開展紀念建黨90周年系列活動的通知》（京軍休辦發(fā)[2011]10號）精神，根據(jù)我區(qū)實際情況，成立了以主管局長為組長的活動領(lǐng)導小組，并制定了詳盡的實施計劃，并按照計劃開展了系列活動：

一是積極組織參加xx市軍休辦組織的歌詠活動。盡管我區(qū)軍休干部年齡較大，我們還是在軍休二所組織了20多人的合唱隊，聘請了專業(yè)教練，唱響紅色歌曲，慶祝建黨90周年。

三是在軍休干部和工作人員中開展評選先進共產(chǎn)黨員活動；民政局王局長和曹局長慰問了建國前老黨員。

四是請中國中醫(yī)研究院老年醫(yī)學研究所教授作《醫(yī)療衛(wèi)生知識講座》。

通過開展一系列的活動，抒發(fā)了廣大軍休干部和工作人員愛黨、敬黨、贊黨之情，堅定了軍休干部和工作人員永遠跟黨走的決心和信心。

一是組織參加軍休辦開展的釣魚、臺球、撲克等比賽活動；組織門球隊多次參加區(qū)門球比賽軍休一所在春季門球比賽中獲得冠軍。

二是軍休干部參加了市軍休辦組織的延慶、南戴河療養(yǎng)。

三是軍休所設置臺球、象棋的娛樂健身項目，豐富日常生活。

民政局年度工作總結(jié)篇十二

20__年，在各級領(lǐng)導的指導下，在同事們的支持和幫助下，我較好地履行了自己的工作職責，完成了工作任務，下面我對自己這一年的工作情況總結(jié)如下。

一、20__年工作回顧

過去一年是我就任民政所長工作的第一年，困難和挑戰(zhàn)比預想的大。面對上級部門對政策執(zhí)行的更高標準，面對領(lǐng)導和群眾對日常工作的更嚴要求，在業(yè)務工作，駐村工作，鎮(zhèn)中心工作等多重工作任務交織的復雜環(huán)境下，我遵從過埠鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導，從容應對挑戰(zhàn)，奮力攻堅克難，圓滿實現(xiàn)各項工作的主要預期目標，取得令人滿意的工作成績。主要做了以下工作。

一是業(yè)務工作。

作為民政所長，我的主要業(yè)務工作是民政工作。民政工作看似清閑，其實不然，其業(yè)務工作特別繁重，救災股、優(yōu)撫股、救濟股、社會事務股、老齡辦、殘聯(lián)理事會等上級單位下派的各種月報，季報，年報層出不窮，平時還要負責窗口接待工作。20__年又是村委換屆的年份，工作量比之前又大了許多。風吹雨打習慣化，加班加點常態(tài)化，雖然自己身上的擔子雖重了，但是也取得了一些成績。20__年__月，我鎮(zhèn)集中清理了低保戶中的“關(guān)系保、人情?！?，對全鎮(zhèn)220戶低保進行了重新核實，完善了臺帳資料對社會進行了公示，凡 不滿足低保條件的農(nóng)戶都依據(jù)相關(guān)規(guī)定辦理了退保手續(xù)，把一些符合條件的家庭困苦的農(nóng)戶納入了低保范圍。20__年__月我鎮(zhèn)進行了村委換屆工作。在黨委政府的指導下，依據(jù)《中華人民共和國村民委員會組織法》，選舉出了10個村委和一個居委會共計46名村委干部，把政治明白，作風正派，工作踏實的干部送上了領(lǐng)導崗位。20__年__月我鎮(zhèn)進行了殘疾人基本情況調(diào)查，對全鎮(zhèn)210位殘疾人進行了一對一調(diào)查，給上級部門制定相關(guān)扶助政策，提供了可靠依據(jù)。

二是中心工作。

全國經(jīng)濟普查期間，我作為經(jīng)濟普查員和指導員，帶領(lǐng)普查團隊圓滿完成了各項普查任務，普查工作在全縣工作中取得了優(yōu)異成績，受到縣統(tǒng)計局的表揚。在水上家園迎檢工作中，我積極參加環(huán)境整治活動,熱情接待各級考察領(lǐng)導，工作得到領(lǐng)導的認同。在其他中心工作如：“萬人千戶”自來水工程項目，精準扶貧等各項中心工作中，我也本著認真負責的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)，努力做到最好，得到了相關(guān)領(lǐng)導的充分肯定。

三是駐村工作。

20__年__月，土地確權(quán)工作開展以來，我積極督促和協(xié)調(diào)村委工作，確保土地確權(quán)工作的順利開展。在開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，我自己自積極參加鎮(zhèn)里組織的各項學習活動的同時，按要求督促所駐的過埠村開展相關(guān)座談會，利用批評和自我批評這個武器，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，查找自身問題，密切聯(lián)系 群眾，把各項工作落到實處。20__年過埠村新修公路4.2公里，實現(xiàn)了自來水全覆蓋和環(huán)衛(wèi)工作外包，居民生活水平得到很大提高。我還幫助自己掛點的“三送”聯(lián)系戶辦理了房屋土地審批手續(xù)，幫助他們就近就業(yè)，與他們建立了良好的關(guān)系。20__年柑橘“黃龍病”疫情蔓延迅速，過埠村作為臍橙產(chǎn)業(yè)較為發(fā)達的村，全村共發(fā)現(xiàn)1336棵病樹，占全鎮(zhèn)病樹總數(shù)的三分之一，我與村干部一起努力，砍除了所有病樹，為保護過埠村臍橙產(chǎn)業(yè)盡了自己的一份力。此外我還關(guān)心村干部的生活，在他們遇到難題時主動伸出援助之手，比如過埠村一名村干部的孩子得了白血病，我就向領(lǐng)導建議募捐，得到領(lǐng)導采納后，自己也帶頭捐款。

一年來我所取得的成績，是過埠鎮(zhèn)黨委政府統(tǒng)攬全局、科學決策的結(jié)果，也是全鎮(zhèn)各級干部共同努力、不懈奮斗的結(jié)果。我既要看到成績，更要看到前進中的困難和挑戰(zhàn)，自己處理復雜矛盾的能力仍需加強，理論知識學習還不夠全面，對帶群眾的耐心細心還不足，工作的效率依然不高。我要直面問題，安不忘危，治不忘亂，勇于擔當，不辱職責使命，不負領(lǐng)導重托。

二、20__年工作計劃

20__年是關(guān)鍵的一年，在新的工作常態(tài)下，事情多任務重，要更好的完成領(lǐng)導布置的各項工作任務我要從以下幾個方面入手。

一要合理配置高效工作。

上級布置的各項工作不可能同時 開動，這要求我工作時抓住輕重緩急，合理調(diào)配時間，提高工作效率。

二要提高自身理論知識。

自己理論水平不高，遇到復雜問題容易急躁，這就需要我多學習理論知識，同時認真思考面對的問題，把理論和實際結(jié)合起來。

三是要腳踏實地做事。

只有放下面子，耐下性子，俯下身子，才能把各項基礎(chǔ)工作做細做實，深耕業(yè)務，爭取取得更大成績。

民政局年度工作總結(jié)篇十三

1、提升“保低保”增量。6月份、8月份，通過兩次低保提標，城鎮(zhèn)低保保障標準由500元/月提高到510元/月，農(nóng)村低保保障標準由320元/月提高到330元/月。截止12月底，我市城市低保救助5.97萬人次，發(fā)放資金2107萬元;農(nóng)村低保救助4.63萬人次，發(fā)放資金1339.5萬(其中社會保障兜底脫貧對象補助1萬人次，發(fā)放補助資金306萬元)。

2、提升“保特供”增量。對城市4%的特困人員、農(nóng)村50%的特困供養(yǎng)人員共計529人實行集中供養(yǎng)。對特困供養(yǎng)對象中需要照料護理的，按照全自理、半護理、全護理等不同類別，分別給予1550元/年、3000元/年、6000元/年的特困照料護理費補貼。幫助所有特困人員購買了照料護理險，增強了應急保障能力。截止到12月底，城市特困供養(yǎng)救助0.32萬人次，發(fā)放資金240萬元;農(nóng)村特困供養(yǎng)救助1.24萬人次，發(fā)放資金532萬元，確保了他們生活有保障、護理有幫助。

3、提升“保醫(yī)療”增量。通過整體推進醫(yī)療資助、住院救助、門診救助、資助參合參保等醫(yī)療救助，資助全市所有特困供養(yǎng)人員、城鄉(xiāng)低保、百歲老人參加了居民醫(yī)?；蛐罗r(nóng)合;對城鄉(xiāng)低保、特困供養(yǎng)以及百歲老人患終末期腎病等十種重特大疾病，在年內(nèi)沒有住院治療的給予定額門診救助;擴大重特大疾病病種9種，實行救助金額5000元封頂;城鄉(xiāng)低保、百歲老人以及低收入家庭住院救助比例按醫(yī)保報銷后的剩余部分，按程序進行救助。截止到12月底，共醫(yī)療救助1.83萬人次，發(fā)放醫(yī)療救助資金406萬元。

4、提升“保臨救”增量。臨時救助對象調(diào)整到了400元-5000元，主要用于解決低收入家庭突發(fā)性、臨時性生活困難;城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村五保其它生活、醫(yī)療困難;兩勞釋放人員回家后，頭2個月的基本生活困難;城鄉(xiāng)非貧困家庭重大疾病、人身意外傷害、火災等特殊困難。為了確保及時、有效臨時救助，實行了先救助后審批制度，并將小額臨時救助權(quán)限下放到基層，凡低于500元救助金額在鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接進行臨時救助。同時，規(guī)定救助期限不超過7個工作日，資金實行打卡發(fā)放。截止到12月底，臨時救助0.16萬人次，發(fā)放臨時救助資金270萬元。

5、提升“保優(yōu)撫”增量。截止到12月底，共發(fā)放撫恤資金2045萬元;支付優(yōu)撫對象門診費74.9萬元，住院補助18萬元，資助參保參合15萬元;按照自主就業(yè)退役士兵不低于2000元/年的標準，完成了2020年退役士兵貨幣化安置，共打卡發(fā)放各項安置保障經(jīng)費291萬元;按照屬地管理、自選專業(yè)、免費培訓的原則，分三期投入34萬元對100多名退役士兵免費進行了就業(yè)技能培訓工作。

民政局年度工作總結(jié)篇十四

今年以來，鎮(zhèn)民政辦圍繞雙擁優(yōu)撫、公益性公墓建設工作、農(nóng)村低保、五保、救災救濟、優(yōu)撫對象危房等開展了一系列工作，在各項工作中做出了突出成績，為構(gòu)建生態(tài)、文明、休閑、和諧新__做出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況和下半年計劃總結(jié)如下：

一、工作情況

1、公益性公墓建設。本著“因地制宜、統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局、方便群眾、穩(wěn)步推進”的原則，避免占用耕地和生態(tài)公益林，遠離村莊，而又交通方便、地勢開闊、植被良好的荒山瘠地。共規(guī)劃建設7處公益性公墓，鎮(zhèn)級6處，村級1處，共建設墓穴1666套，規(guī)劃面積85畝，輻射全鎮(zhèn)46個村，總投資360萬元，確保了公墓使用的全覆蓋。在建設質(zhì)量上，__鎮(zhèn)將公益性公墓建設作為百年大計、千年大計工程，既要加快進度，更要保證質(zhì)量，體現(xiàn)“生態(tài)化、集約化、園林化”的要求，立足生態(tài)和諧，切實把公益性公墓建設成為群眾滿意、環(huán)境優(yōu)美、設施完備的“民心工程”。自6月1日以來，新葬入公墓共129人，遷葬84人，入墓率達100%。

2、做好雙擁優(yōu)撫工作。按照優(yōu)撫對象撫恤自然增長機制要求，每季度及時將撫恤足額兌現(xiàn)到優(yōu)撫對象手中。優(yōu)惠政策落實到位。按照“幫三老，解三難”的原則，及時對全鎮(zhèn)“三屬”、老復員軍人、殘疾軍人等優(yōu)撫對象的困難戶實行生活、醫(yī)療、住房救助。全年共發(fā)放優(yōu)撫對象撫恤160余萬元。

3、困難人群的入戶核查工作。通過入戶核查，對64戶符合農(nóng)村低保條件的和6戶符合五保戶條件的群眾，全部納入了救助對象。

4、財務工作。民政財務工作，本著“專款專用，重點使用”的原則，做到審批資金不挪用、占用，并進行了強化管理，保證各項開支，及時記帳，報帳，做到日清月結(jié)，達到帳證、帳帳、帳實相符。并迎接縣民政局財務檢查。

5、抓好60周歲烈士子女和退役士兵調(diào)查摸底及生活補助發(fā)放工作。今年以來，及時做好到齡60周歲烈士子女和60周歲退役士兵調(diào)查工作，具體工作中做到組織領(lǐng)導、宣傳發(fā)動、程序標準、把關(guān)審核四到位，確保夠標準條件的一戶不漏，不夠條件的一戶也不納入，共有20名新增60周歲退役士兵，退役士兵補助全按照“一卡”通發(fā)放到位。

6、抓好民政“補助對象”實行動態(tài)管理工作。按照民政局文件要求，每月10號前將各類民政優(yōu)撫對象、低保戶、五保戶、孤兒等人員的動態(tài)管理情況，上報縣民政局，及時、準確的反映各類補助對象的增減變動情況，做到每月按時上報。

7、幸福院及社區(qū)規(guī)范化建設工作。下半年投資8萬余元新建張莊社區(qū)幸福院；對張莊社區(qū)、郭莊社區(qū)、里莊社區(qū)進行了標準化配套建設，三個社區(qū)總共投資35萬余元。

8、其他民政工作。

1、抓好民政信息上報工作；

2、民政統(tǒng)計臺帳及金民工程工作：每次民政優(yōu)撫對象標準及其他人員變動后，及時準確的完善好民政統(tǒng)計臺帳、金民工程工作及網(wǎng)上低保系統(tǒng)錄入工作。

二、20__年工作計劃：

1、繼續(xù)加強學習，按法律辦事，不斷提高為民服務水平。

2、扎實做好民政優(yōu)撫、幸福院建設、殯葬改革等各項工作。

3、抓好農(nóng)村低保申報審核審批發(fā)放及民政優(yōu)撫對象發(fā)放工作。

鎮(zhèn)民政辦將按照權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的要求，努力拼搏，開拓進取，進一步把民政工作干實，干好，力爭進入全縣前六名，為構(gòu)建社會主義新農(nóng)村，創(chuàng)建和諧__做出新的更大貢獻。

民政局年度工作總結(jié)篇十五

一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下：

一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。

一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會其科學內(nèi)涵，認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。

二是認真學習業(yè)務知識，始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。一年來，在指導老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產(chǎn)、建筑實地考察，學習了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導、向群眾請教問題，機關(guān)學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

三、努力工作，認真完成工作任務。

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手：

(一)黨政辦工作?？梢哉f辦公室工作是完全服務性質(zhì)的工作，既要對外服務，也對內(nèi)服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領(lǐng)導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準確地了解各方面工作的開展情況，及時總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導匯報或讓領(lǐng)導備查，如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時，能及時認真完成領(lǐng)導交付的任務，一年來完成各種報告70余篇，包括某某年政府工作總結(jié)、某某年上半年政府工作總結(jié)、人代會報告等文稿。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。

(二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業(yè)務性強，準備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20余篇，還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面，年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料，接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認真履行好職責，做好份內(nèi)之事。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導出主意、想辦法的時候少。

民政局年度工作總結(jié)篇十六

20xx年，辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務，搞好服務，認真履行職責，全力推進各項民政工作的有序開展?，F(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下：

一、主要開展工作

1、文秘工作。一是認真做好各類公文函電的起草工作，嚴格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率；二是認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，按照“急件急辦”的原則，及時送主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導閱批，及時送達并督促相關(guān)股室辦理，確保政令暢通，工作落到實處。

2、信息工作。辦公室將所開展的民政工作，尤其是涉及民生的重點工作，本著實事求是的原則，編制成簡報、信息、新聞等方式及時向市民政局、普洱日報、縣委、廣電局等部門報送，年內(nèi)共報送信息34條，出黑板報5期，編發(fā)簡報4期，部分上報信息已被采用。20xx年，我局被市民政局評為民政政務信息工作先進集體，被縣委評為信息完成超額獎。

3、信訪工作。按照《信訪工作條例》，認真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復等工作，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答復意見，再由分管領(lǐng)導或主要領(lǐng)導審簽后給予答復，做到信訪工作件件有著落、事事有回音，年內(nèi)共收到來信來訪658件，其中受理649件，未符合民政相關(guān)政策退回9件。同時，結(jié)合全縣“大接訪、大下訪”活動，積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件。

4、制度建設工作。年內(nèi)，結(jié)合股室職能職責，督促并指導股室制訂《股室工作職責》、《股室工作服務承諾》，制作《上崗證》，并要求機關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務對象的監(jiān)督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。

5、后勤工作。按照《局機關(guān)制定的接待工作制度》，本著“勤儉節(jié)約”的原則，認真做好來往人員的接待和對內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時，做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險等日常管理工作。

6、其它工作。一是協(xié)助做好局機關(guān)開展解放思想大討論活動，并已取得實效，在此項活動中被縣委評為先進集體；二是按照政府信息公開的要求，及時將我局的職能職責、政務信息、惠農(nóng)政策、服務承諾、工作動態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布，自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督，目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條；三是整治局機關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作，徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象，創(chuàng)造一個清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境，我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級甲級文明衛(wèi)生縣城的一個點抽檢驗收。

二、存在的問題

由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點，工作中主要存在著這些問題：一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象，對股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密；二是對股室工作的督辦力度不夠等等，這些問題需要各股室間加強協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決，同時在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見請及時給辦公室反映，我們將積極向班子匯報，把存在的困難和問題逐步加以解決。

三、下一年工作計劃

1、抓好局機關(guān)政治理論、業(yè)務學習工作，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)。

2、做好文秘工作。

3、做好信息工作。加強各種信息的收集和上報，爭取在市、縣級報刊、信息版上有更多民政信息。

4、做好機關(guān)接待、會務、用車等后勤保障工作。

5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。

6、做好信訪、保密工作。

7、做好局機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

8、協(xié)助抓好機關(guān)作風建設工作。

9、鞏固和提高縣級“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報市級“文明單位”。

民政局年度工作總結(jié)篇十七

今年，在局黨委的正確領(lǐng)導下，我辦以科學發(fā)展觀為指導，圍繞“五爭目標”、“建設三個民政”工作思路，解放思想，真抓實干，較好地完成了各項工作任務。

1.福利生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。全區(qū)現(xiàn)有福利企業(yè)50家，全年實現(xiàn)產(chǎn)值24.2億元、銷售收入22.3億元，應納稅額8050萬元，銷售億元以上企業(yè)6家。

2.殘疾職工得到保障。集中安置殘疾人員1784人（其中新增就業(yè)86人），殘疾職工合同簽訂率、工資打卡率、保險辦理率均達100％，殘疾職工年平均工資18554元。

3.項目建設力度加大。圍繞“項目民政”活動，協(xié)助相關(guān)項目單位做好殯儀服務中心、福利院綜合樓、墓園綜合樓及停車場等項目建設，協(xié)調(diào)地稅局減免福彩中心辦公用房契稅28萬元。

4.年審工作圓滿完成。在企業(yè)自查的基礎(chǔ)上，民政、國稅和地稅三局經(jīng)過實地檢查、復查，并經(jīng)xx市局一次性抽查通過后，確定50家福利企業(yè)全部年審合格。

5.日常監(jiān)管全面加強。加強動態(tài)巡查監(jiān)管，統(tǒng)一規(guī)范福利企業(yè)檔案臺賬的內(nèi)容、裝訂和要求，強化資質(zhì)管理。做好xx市福利企業(yè)管理工作現(xiàn)場會準備工作，并就檔案管理作經(jīng)驗交流。

6.協(xié)會活動深入開展。發(fā)揮協(xié)會橋梁紐帶作用，組織5家企業(yè)參加省廳第四屆殘疾人招聘會、30家企業(yè)參加市局福利企業(yè)政策培訓、16名理事參加xx市福利企業(yè)協(xié)會第四次會員代表大會。協(xié)調(diào)國稅局在全市率先退稅5000萬元，收繳會員費75萬元。

7.企業(yè)服務更加完善。加強對福利企業(yè)資格的認定和核查工作，積極為福利企業(yè)服務、為殘疾人員服務，做好288家次人員變更的核查認定、32家福利企業(yè)證書變更的報批。

9.安全生產(chǎn)責任強化。堅持“強化安全基礎(chǔ)，推動安全發(fā)展”，開展“安全生產(chǎn)責任落實年”活動，加強安全生產(chǎn)監(jiān)管和安全生產(chǎn)隱患排查系統(tǒng)的上報，做好區(qū)安委會、消防大隊對我局的安全考核，全系統(tǒng)未發(fā)生重特大安全事故。

10.中心工作積極參與。參加黨員義工服務活動、區(qū)總工會組織的“大洋百貨杯”乒乓球比賽及局機關(guān)工會組織的無償獻血公益活動，做好沿河村、科技局東側(cè)房屋搬遷拆遷戶的思想工作。

1.做好福利企業(yè)的申辦、變更

（1）做好福利企業(yè)申辦的指導、服務。

（2）做好福利企業(yè)人員變更的`核查、認定。

（3）做好福利企業(yè)證書變更的報批。

2.做好福利企業(yè)的管理、協(xié)調(diào)、服務

（1）全年實現(xiàn)銷售收入24億元、應納稅8500萬元，新安置殘疾職工80人以上。

（2）加強福利企業(yè)監(jiān)督管理，維護殘疾職工的合法權(quán)益。

（3）做好明年福利企業(yè)年審工作，確保泰州抽查合格率100%。

3.做好福利企業(yè)管理協(xié)會工作

（1）召開福利企業(yè)管理協(xié)會會員代表會議。

（2）協(xié)調(diào)國、地稅等部門落實優(yōu)惠政策。

（3）做好福利企業(yè)管理協(xié)會會員費的測算、收繳工作。

（4）組織協(xié)會會員培訓考察學習。

4.做好招商引資、項目建設工作

（1）積極做好民辦養(yǎng)老項目的服務。

（2）做好民政公益性項目的建設工作。

5.做好安全生產(chǎn)工作

與各單位簽訂《安全生產(chǎn)目標責任書》，召開安全例會、下發(fā)文件及檢查通知，加強檢查及督促整改隱患，組織參加“安全生產(chǎn)月”活動及安全知識培訓、競賽。

6.按時上報各類統(tǒng)計報表

（1）做好福利企業(yè)季報的統(tǒng)計、匯總、上報工作。

（2）做好項目建設各類報表的統(tǒng)計、上報工作。

7.做好來信、來訪接待處理工作

認真做好人民來信的調(diào)查處理、來人來訪的接待工作，并按照政策規(guī)定做好細致的解釋工作，維護上訪人員的權(quán)益、企業(yè)的權(quán)益。

民政局年度工作總結(jié)篇十八

20xx年是實施“十三五”規(guī)劃的開局之年，區(qū)民政局對標市委、市政府對黃浦發(fā)展提出的“四個標桿”和“四個前列”新要求，按照區(qū)委、區(qū)政府“準確把握群眾期盼，更好推進服務保障民生工作”的總體部署，主動適應民政事業(yè)發(fā)展的新形勢，以創(chuàng)新為動力，以規(guī)劃為引領(lǐng)，以法治為保障，按照目標管理的要求，創(chuàng)新思路，積極作為，進一步在提高服務群眾滿意度上下功夫，在提升居民群眾獲得感和幸福感上出實招。

一、努力完成市政府重點工作任務

（一）推進市政府目標管理項目工作

根據(jù)市政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)20xx年本市推進社會養(yǎng)老服務體系建設工作目標的通知》要求，結(jié)合本區(qū)20xx年度區(qū)政府工作目標安排中關(guān)于養(yǎng)老服務建設方面設定的工作目標，進一步對各工作項目進行細化分解，明確節(jié)點目標，抓緊推進落實。涉及區(qū)政府和民政局牽頭的共有12項工作（其中4項今年本市未下達指標）：

2、新增200張公辦養(yǎng)老床位，項目確定乳山路項目和五里橋瞿溪路項目。

3、新增8個長者照護之家，目前各街道長者照護之家均已全覆蓋，共計12個，床位420張。

5、新增2家社區(qū)綜合為老服務中心，分別為瑞金二路（南昌路44號）和五里橋街道（瞿溪路1111弄26號），為市社區(qū)綜合為老服務中心示范點。

6、新增4家養(yǎng)老機構(gòu)設置醫(yī)療機構(gòu)，分別為陳娟英敬老院、千鶴老年公寓、中福老年公寓和福華老年公寓。

7、全面實施老年照護統(tǒng)一需求評估工作，制定實施《黃浦區(qū)老年照護統(tǒng)一需求評估實施意見》，建成區(qū)養(yǎng)老服務信息系統(tǒng)，并與老年照護統(tǒng)一需求評估系統(tǒng)對接，3月份正式運行，年底前對120人的評估員隊伍進行統(tǒng)一培訓。

8、養(yǎng)老機構(gòu)年度服務運行情況向社會公開，擬定《黃浦區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)服務運行情況向社會公開實施方案》，開展綜合評估工作，按照要求把養(yǎng)老機構(gòu)年度服務運行情況，以及養(yǎng)老機構(gòu)年度綜合評估結(jié)果向社會公開。

（二）推進老年綜合津貼申領(lǐng)工作

根據(jù)全市統(tǒng)一部署，4月啟動老年綜合津貼制度改革工作，切實加強組織領(lǐng)導，成立區(qū)老年綜合津貼發(fā)放工作領(lǐng)導小組，各街道和各居民區(qū)分別成立了工作小組；全區(qū)制定詳細的

工作計劃

，有序安排，各街道充分發(fā)動，落實專人到路、弄、樓、居民小組，做到“包干到戶”、“入戶見人”；加強宣傳引導，在全區(qū)張貼了宣傳海報20xx張，發(fā)放告知單9萬張；強化服務保障，在集中辦理階段，各居委會分片、分樓組、錯時辦理，織社區(qū)志愿者維護現(xiàn)場秩序；加強信息溝通，建立聯(lián)絡員對接制度和每日例報制度，建立專門微信工作群，切實加強工作指導，發(fā)現(xiàn)問題及時上報解決；針對獨居老人、行動不便老年人，以及成片動遷區(qū)、入住養(yǎng)老機構(gòu)老年人等重點人群，充分挖潛，采取地毯式排摸、主動溝通對接，電話通知、代為辦理等形式做好服務工作。集中辦理階段，全區(qū)92%的戶籍老年人成功申辦老年綜合津貼卡，其中，在本區(qū)申辦的老年人11.42萬人，達到戶籍老人的為59%。按照統(tǒng)一規(guī)定的程序和要求，6月1日起，進入各街道受理服務中心常規(guī)辦理階段，確保發(fā)放工作安全、平穩(wěn)、有序。

（三）全面開展殘疾人“兩項補貼”工作

會同區(qū)殘聯(lián)、區(qū)財政局和各街道，開展困難殘疾人生活補貼、殘疾人護理補貼發(fā)放工作加強協(xié)作，按照統(tǒng)一口徑規(guī)范操作，同時聚焦瓶頸難點，切實關(guān)心政策覆蓋不到的邊緣群體。

二、積極推進區(qū)委、區(qū)政府重點工作任務

今年，區(qū)民政局的區(qū)委重點督查事項9項，區(qū)政府實事項目3項，區(qū)政府工作目標48項（其中第一牽頭17項、主要責任27項、參與配合4項）。按照目標管理的要求，擬定《區(qū)民政局關(guān)于做好20xx年市、區(qū)實事項目及工作目標督查工作的通知》，落實分管領(lǐng)導和責任科室，按照“目標就高不就低，進度能前不往后”的原則，將工作任務分解至每月，并對責任事項進行再細化、再分解，召開民政工作會議和目標管理年中推進會，統(tǒng)一思想認識，抓緊推進落實。

（一）構(gòu)建社會福利體系

1、編制出臺《黃浦區(qū)養(yǎng)老服務“十三五”規(guī)劃》

依托社科院人口所、市老齡科研中心等科研機構(gòu)力量，開展規(guī)劃編制工作。會同相關(guān)部門和各街道，召開各類座談會，深入養(yǎng)老院、養(yǎng)老服務機構(gòu)等一線調(diào)研，征詢老年協(xié)會和部分社會組織意見，聽取社區(qū)老人的需求。專項規(guī)劃對接本區(qū)總體規(guī)劃和本市老齡規(guī)劃，努力從體制、機制入手，探索性地提出適合中心城區(qū)特點的養(yǎng)老服務模式，進一步完善以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機構(gòu)為補充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務格局，為老年人提供全方位的更加普惠便利的養(yǎng)老服務，滿足老年人多樣化、多層次的養(yǎng)老服務和精神文化需求，打造人人共享、代際和諧、宜居宜業(yè)的社會氛圍。

2、加大養(yǎng)老床位建設力度

按照《黃浦區(qū)養(yǎng)老設施布局專項規(guī)劃》的目標，進一步加大全區(qū)資源統(tǒng)籌力度，推進養(yǎng)老床位建設。一是新建養(yǎng)老床位500張。二是新投入使用養(yǎng)老床位600張。

3、各街道新建2個標準化老年活動室

各街道積極尋找資源，全力推進建設，分別為半淞車中、中福一居委，瑞金思南、香山居委，外灘漢口、永勝居委，五里鐵一、瞿東居委，老西門小西門、方斜居委，豫園露香、泰瑞居委，淮海合一、順六居委，小東門中華、趙家宅居委，南東平望、長江居委,打浦肇東、建一居委。對標準化老年活動室進行綜合評估，落實“以獎代補”政策。

4、推進社區(qū)養(yǎng)老合作社的面上推廣

會同區(qū)發(fā)改委加強調(diào)研，擬定全區(qū)統(tǒng)一的合作社服務清單（20xx版）和補貼辦法，召開全區(qū)工作推進會議，進行全面部署。加強服務機構(gòu)和服務力量統(tǒng)籌，整合社區(qū)為老服務資源，加大為老服務供給，優(yōu)化服務內(nèi)容，加大社會力量的培育發(fā)展力度；完善監(jiān)督評價，以服務老人的滿意度為前提，加強對服務單位的評估監(jiān)管，建立優(yōu)勝劣汰的競爭機制。目前已實現(xiàn)全區(qū)183個居委會全覆蓋。

（二）完善新形勢下的社區(qū)治理體系

1、切實減輕居委會工作負擔

一是完成居委會“兩個清單”梳理工作，結(jié)合本區(qū)實際，完成“兩個清單”的梳理規(guī)范工作，形成《黃浦區(qū)居委會協(xié)助行政、司法(人民/社會團體)事務目錄清單》和《黃浦區(qū)居委會印章使用范圍清單》的20xx版本，由區(qū)聯(lián)席會議審議通過。進一步明確了各事項具體內(nèi)容、法律、法規(guī)、政策依據(jù)，其中協(xié)助行政事務清單涉及24個部門，共50項，印章使用清單涉及9個部門，共20項。二是完成居委會電子臺賬建設，9月份起，在全區(qū)183個居委會全面實施電子臺賬系統(tǒng)，分批完成各居委會和相關(guān)部門操作人員業(yè)務培訓。制定實施《關(guān)于黃浦區(qū)建立居民區(qū)（居委會）工作事項準入、變更及退出制度的實施辦法》，進一步完善審核把關(guān)機制，規(guī)范工作流程，做好居委會減負效果評估，提高居民自治水平和成效。

2、加強社區(qū)工作者隊伍建設

一是完成專業(yè)化社區(qū)工作者公開招聘工作，今年共完成2批專業(yè)化社區(qū)工作者招聘工作，其中第一批招聘223人，第二批招聘206，人納入我區(qū)專業(yè)化社區(qū)工作者隊伍統(tǒng)一進行管理，在原來的基礎(chǔ)上實施改革，對于中共正式黨員的報考對象和報考屬地居民區(qū)社工崗位的人員，年齡適當調(diào)整為：男性不超過50周歲，女性不超過48周歲，進一步對于穩(wěn)定黨員社工隊伍，提高居委會成員屬地化率。探索建立社工“蓄水池”制度，方便街道選拔，補充空缺社工崗位。二是開展社區(qū)工作者隊伍擴圍工作，各街道“五個中心”總額度調(diào)整為90人，擴圍后上限合計900人；各街道社工事務所設3名專職人員，擴圍后合計30人。三是加強專業(yè)化社區(qū)工作者職業(yè)培訓工作，開展居委會主任培訓、條線輪訓，專業(yè)社工證書的考前培訓、新招錄社工崗前培訓和持證社工繼續(xù)教育培訓工作，累計培訓近3000人。按照全市統(tǒng)一部署，在全區(qū)范圍內(nèi)選拔申報第二批全國專業(yè)社會工作領(lǐng)軍人才。

3、推進社區(qū)事務受理中心標準化建設

一是推進街道社區(qū)事務受理中心信息系統(tǒng)平臺的升級、改造、更新工作，形成市、區(qū)、街道三級聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，信息系統(tǒng)平臺上接區(qū)網(wǎng)上政務大廳，下聯(lián)居委會延伸服務點，主要承接市社區(qū)事務受理服務系統(tǒng)運行的網(wǎng)絡、硬件和安全環(huán)境，實現(xiàn)社區(qū)事務一口受理，辦理結(jié)果一口反饋，年底之前完成。專門成立社區(qū)事務受理信息系統(tǒng)運維管理中心，落實專人負責受理中心標準化建設和新系統(tǒng)的運行管理和技術(shù)支持。二是大力推進受理中心受理事項全區(qū)通辦，按照先易后難的原則，分步實施，各業(yè)務主管部門對各自下沉受理中心的業(yè)務進行了梳理，力爭年底之前除法律制度限制以外的服務事項全區(qū)通辦率達到70%。三是推進受理中心服務、咨詢預約項目延伸居民區(qū)的工作，安裝居委會智能一體機，向社區(qū)居民提供集社區(qū)政務類服務、生活類服務、居民自治平臺、網(wǎng)格化建設、居務公開于一體的綜合服務。完成全區(qū)各街道社區(qū)事務受理服務中心第三方評估工作。

4、加大基層基礎(chǔ)設施建設力度

會同區(qū)社建辦（地區(qū)辦）開展全區(qū)街道、居委會基礎(chǔ)設施現(xiàn)狀排摸調(diào)查，對照本市下發(fā)的機構(gòu)設立標準和用房達標要求，對每一種機構(gòu)設施均列明具體條款依據(jù)。以滿足社區(qū)居民需求為依據(jù)，科學設置、合理布局社區(qū)服務設施，目前發(fā)改委正制定實施“規(guī)劃一批、調(diào)整一批、建設一批”工作計劃，盡努力改善街道、居民區(qū)辦公條件和為民服務設施。

（三）完善社會幫困救助體系

1、加強社會救助工作統(tǒng)籌

一是開展20xx年元旦春節(jié)幫困送溫暖活動，以“知民情民意，暖萬千民心”為主題，廣泛開展各類幫困送溫暖活動。市人大常委會主任殷一璀來我區(qū)慰問困難群眾；組織區(qū)四套領(lǐng)導班子領(lǐng)導走訪慰問困難群眾；在全區(qū)機關(guān)企事業(yè)單位中開展以“一日捐”為主的慈善幫困募捐活動。元旦春節(jié)幫困送溫暖工作，全區(qū)累計受益群眾12萬人次，幫困資金4386.45萬元。二是做好各類政策性幫困救助工作，按照全市統(tǒng)一部署，調(diào)整低保、支內(nèi)回滬、傳統(tǒng)民政對象和重殘無業(yè)等困難群眾的補助標準，指導各街道按時發(fā)放到位。

2、開展醫(yī)療救助“一站式”服務工作

深入推進醫(yī)療救助工作，啟動醫(yī)療救助“一站式”服務信息平臺建設，同步結(jié)算基本醫(yī)療保險資金、職工互助保障資金、少兒住院醫(yī)療互助基金和醫(yī)療救助金，推進醫(yī)療救助由事后向事中、事前轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)困難人員信息共享。

（四）加強社會組織培育發(fā)展

1、完善購買社會組織服務機制

制定實施《黃浦區(qū)關(guān)于確定具備承接政府購買社區(qū)服務資質(zhì)的社會組織的實施辦法》，以及具備承接政府購買社區(qū)服務資質(zhì)的社會組織指導目錄清單，明確了社會組織應具備的資質(zhì)條件和重點領(lǐng)域，充分調(diào)動社會組織參與社會公共管理和民生服務的積極性，進一步規(guī)范政府購買社會組織服務行為，提高政府購買公共服務效益。積極搭建政府購買社會組織服務平臺，開展民政專項購買社區(qū)社會組織服務工作。

2、做好行業(yè)協(xié)會商會與行政機關(guān)脫鉤試點工作

按照全市統(tǒng)一部署，制定本區(qū)行業(yè)協(xié)會商會與行政機關(guān)脫鉤試點工作的總體方案，我區(qū)參照市試點單位名單要求申報了8家單位（其中1家已于9月注銷）參加本市首批脫鉤試點工作，涉及5個業(yè)務主管單位，各單位均制定脫鉤方案，將按全市統(tǒng)一要求完成脫鉤工作。

三、全力推進全局重點工作任務

（一）發(fā)揮黨組織核心作用

一是加強黨組織建設，按照“黨要管黨、從嚴治黨”要求，加強制度建設，落實“三嚴三實”專項教育要求，切實改進工作作風、密切聯(lián)系群眾。夯實基礎(chǔ)黨建工作，做好黨務公開和監(jiān)督檢查，暢通黨員群眾意見的表達渠道，做好黨風廉政建設責任制、直屬窗口單位政風行風等專項檢查。二是增強思想教育的針對性和有效性，加強思想政治理論教育，完善集中教育與經(jīng)常性教育,抓好“二學一做”學習教育活動，開展“以人為本、以人和為目標”的現(xiàn)代民政理念教育，增強大局意識和組織觀念。推動中心組學習調(diào)研轉(zhuǎn)換為成果，將“

兩學一做

”活動與日常工作相結(jié)合，切實解決難題、推進工作、干出成效。三是推進新一輪文明行業(yè)創(chuàng)建，發(fā)揮創(chuàng)建工作的積極作用，保持8家基層單位為市級文明單位，力爭1家單位為全國文明單位。加強文化建設，持續(xù)打造優(yōu)質(zhì)服務品牌，以服務品牌為引領(lǐng)，由點及面，規(guī)劃品牌創(chuàng)建，推動品牌創(chuàng)建工作進一步深化。四是加強干部隊伍建設，貫徹落實《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》，嚴格按照干部選拔任用工作程序，著力加強優(yōu)秀年輕干部培養(yǎng)、使用；加強干部考核工作，完善考核制度，落實“一崗雙責”。五是加強黨風廉政建設，召開局黨風廉政建設暨深化推進作風建設會議，簽署三個層面的黨風廉政建設責任制

承諾書

，細化責任分工，落實“一崗雙責”。嚴格落實中央八項規(guī)定精神的要求，督促全體干部職工切實遵守各項規(guī)定，防止發(fā)生違紀違規(guī)行為。加強廉政教育，組織黨員干部觀看了廉政教育宣傳片，提高廉政意識。六是做好老干部工作，把握老干部“后雙高期”的特點，改進和創(chuàng)新老干部工作的方式方法，妥善解決老干部的實際困難；組織開展老干部節(jié)日走訪慰問工作，做好離休干部提高護理費調(diào)整和體檢工作，對生病住院、家庭困難的老干部上看看望慰問，完成離退休黨支部換屆選舉工作。七是做好內(nèi)設機構(gòu)調(diào)整工作，根據(jù)全區(qū)統(tǒng)一部署，做好機構(gòu)調(diào)整工作，梳理完成各科室職責和主要工作，做好區(qū)民政局主要職責、內(nèi)設機構(gòu)和人員編制等“三定”工作。八是做好黨代表選舉和人大代表選舉工作，按規(guī)定程序選舉產(chǎn)生了本局參加中共黃浦區(qū)第二次代表大會代表。根據(jù)全區(qū)統(tǒng)一安排，安排工作人員負責本區(qū)人大選舉選民事務組工作。

（二）進一步完善社會養(yǎng)老服務服務體系建設

1、探索公辦養(yǎng)老機構(gòu)規(guī)范化管理

擬定《黃浦區(qū)關(guān)于公建養(yǎng)老機構(gòu)、老年設施委托經(jīng)營管理的實施方案》和《黃浦區(qū)關(guān)于長者照護之家管理辦法》，探索建立具有黃浦特色的機構(gòu)運營管理模式。積極探索多種形式的公辦養(yǎng)老機構(gòu)規(guī)范化管理模式，在明晰產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上，擬委托區(qū)屬國有企業(yè)管理，實施市場化運作；委托第三方評估機構(gòu)進行績效評估，實現(xiàn)“管、辦、評”分離。積極引導區(qū)屬國有企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，鼓勵其參與養(yǎng)老機構(gòu)建設管理。優(yōu)化各街道長者照護之家（社區(qū)綜合為老服務設施）功能，形成短期的、具有照護功能的綜合為老服務中心，積極為老年人提供就近、嵌入式、小型化、多機能、專業(yè)化的集中照護服務。

2、深化養(yǎng)老機構(gòu)日常管理

一是開展養(yǎng)老機構(gòu)“三亮、三比、三評”創(chuàng)先爭優(yōu)活動，提升全區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)辦院質(zhì)量，提升老人滿意度和獲得感，通過加強交流、以面帶點，形成品牌特色。二是做好養(yǎng)老機構(gòu)消防安全工作，年底前完成全區(qū)31家養(yǎng)老機構(gòu)漏電保護裝置安裝更新工作；聯(lián)合區(qū)消防支隊、區(qū)食藥監(jiān)對區(qū)內(nèi)社會辦養(yǎng)老機構(gòu)開展消防安全檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的消防設施、廚房灶臺、消防通道及逃生通道等相關(guān)設施設備出現(xiàn)問題責令整改，要求重點部位專人負責，確保萬無一失。三是加強養(yǎng)老機構(gòu)服務人員培訓，從著力提升養(yǎng)老服務專業(yè)化水平著手，與市社會福利行業(yè)協(xié)會共同舉辦養(yǎng)老護理員和院長培訓班，確保護理人員100%持證上崗、養(yǎng)老機構(gòu)院長資質(zhì)培訓率達到100%。

3、拓展社區(qū)養(yǎng)老服務項目

加強社區(qū)為老服務平臺建設，啟動“居家樂”為老服務項目，通過政府購買服務的方式，面向全區(qū)老年人提供社區(qū)為老服務項目。每月為1萬位90歲以上高齡老人贈送牛奶；落實困難老人助餐補貼工作；以獨居、高齡、失能等困難老人為重點開展“助浴”工作；加強對獨居、高齡、失能等困難老人家庭水、電、煤氣的安全檢查，預防老年人意外傷害事故；開展“冬送暖、夏送暖、節(jié)送情”活動，受益老人達1.12萬人次。進一步擴大“老伙伴”計劃項目受益面，1600位志愿者為8000名高齡老人，提供上門拜訪、小組活動和個案服務20余萬人次。完成90戶低保困難老年人家庭居室適老性改造。向困難老年人和老年志愿者贈送“銀發(fā)無憂”綜合保險1.16萬份。

4、關(guān)注老年人的身體和心理健康

開展“心悅夕陽”老年人心理健康講座、心理咨詢服務和志愿者培訓工作；與海軍心理研究中心合作，拓展“心悅夕陽”為老服務品牌。推進老年宜居社區(qū)建設，試點街道由瑞金二路街道拓展到全區(qū)10個街道，開展“護老者培訓”、“喘息服務”、“電動爬樓機租賃服務”等試點工作。舉辦“健康之友衛(wèi)生科普講座”，開展老年人健康促進行動暨“20xx年老年健康生活科普周”活動。以“敬老愛老，全民行動”為主題，積極組織開展了20xx年敬老月系列活動，市委副書記、市長楊雄，副市長時光輝到我區(qū)瑞金街道看望老年人，察看為老服務設施情況；四套班子主要領(lǐng)導走訪慰問部分為老服務機構(gòu)和老年人代表。10月9日，在復興公園舉辦20xx年上海市“老年節(jié)”大型宣傳咨詢?yōu)槔戏栈顒?。開展《精彩老朋友》“志愿為老服務周”活動，體現(xiàn)活動的廣泛性、參與性、群眾性，將活動內(nèi)容安排在10個街道分主題實施。組織開展老年人看發(fā)展、老年人鬧元宵等文體活動，豐富社區(qū)老年人精神文化生活。依托區(qū)、街道、居委會三級老年服務網(wǎng)絡，做好老年*工作，受理各類涉老糾紛5477件，調(diào)處率達99.5%。

（三）進一步夯實社區(qū)基層基礎(chǔ)

1、開展完善社區(qū)治理相關(guān)調(diào)研

深化“1+6”課題調(diào)研，指導各街道總結(jié)提煉“創(chuàng)新社會治理，加強基層建設”中的好經(jīng)驗、好做法，形成一批在全區(qū)、全市可復制、可推廣的工作機制，各街道已完成課題調(diào)研任務，召開“1+6”課題調(diào)研成果交流會，通過市、區(qū)宣傳媒體進行宣傳和推廣。

2、深化居委會自治能力建設

對換屆后居委會開展工作指導，建立健全居委會民主決策機制及工作評價體系，制定實施《關(guān)于建立健全黃浦區(qū)居委會民主決策機制及工作評價體系的指導意見（試行）的通知》、《關(guān)于健全完善黃浦區(qū)社區(qū)代表會議制度和社區(qū)委員會制度的實施辦法（試行）的通知》等文件。擬定《黃浦區(qū)關(guān)于加強居委會工作人員作風建設的指導意見》、《黃浦區(qū)關(guān)于居委會作息、值班、請假制度的指導意見》，進一步規(guī)范居委會作風和工作制度。深化拓展“三會”制度和“新三會制度”，挖掘宣傳一批典型，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。組織各街道申報創(chuàng)建市20xx年自治家園，在各街道自評、互評和區(qū)級評估，擇優(yōu)向市局進行申報。

3、開展行政區(qū)劃界線普查及聯(lián)檢工作

按照國務院統(tǒng)一部署，配合市相關(guān)部門開展全國第二次地名普查，按照地名普查的工作規(guī)程和技術(shù)標準，做好我區(qū)界線基本情況的普查工作；實施五年一次區(qū)縣界線聯(lián)合檢查。協(xié)調(diào)完成瑞金二路街道辦事處駐地遷址事項的申報工作。

（四）進一步加強幫困救助工作

1、推進綜合幫扶工作

區(qū)市民綜合幫扶服務中心聚焦低保、低收入和支出型貧困家庭，緩解各類困難群體的生活困難。開展“愛心傳遞”義務家教活動，組織義務家教為困難家庭的中小學生提供志愿服務；組織“我的心愿”（圓夢）系列活動，“五四”青年節(jié)和“六一”兒童節(jié)前夕，為10名困難家庭中學生實現(xiàn)心愿。

2、加大流浪乞討人員救助管理

應對今冬極端寒潮，第一時間成立了由民政、公安、*及相關(guān)街道組成的“三合一”夜巡救助工作組，落實工作措施，加強聯(lián)合巡查，完善快速響應機制，配備30多名工作人員，兩輛救助車、兩輛警車、四輛*車，開展寒冬夜巡救助工作。在補短板、治頑癥過程中，加強與各街道網(wǎng)格中心、*執(zhí)法部門，以及“兩街三辦”的溝通協(xié)作，落實屬地化原則，研究解決影響市容的難點問題，做好重點區(qū)域的露宿整治工作，加強固守，防止回潮。配合公安部門，落實新頒布的《反家庭暴力法》，為家庭暴力受害人提供臨時生活幫助和庇護，保障其基本生存權(quán)益。

3、推進防災減災工作

在本市第8個“防災減災日”，積極指導各街道、居委會開展防災減災系列宣傳活動，在復興公園內(nèi)設點宣傳，開展專業(yè)咨詢、知識講座、緊急疏散演等宣傳教育系列活動。深化基層災害信息員培訓和繼續(xù)教育工作，實現(xiàn)區(qū)、街道、居委信息員全覆蓋；組織開展網(wǎng)上報災演練。

4、做好居民經(jīng)濟狀況核對

有序?qū)嵤┑捅！⒘夥?、共有產(chǎn)權(quán)房申請家庭經(jīng)濟狀況核對工作，做好低保、低收入困難家庭申請醫(yī)療救助、臨時救助等的核對工作，加強核對復審，加強動態(tài)管理，對不符合政策的堅決予以清退，對特殊困難家庭給予生活保障。

5、下放安徽居民管理工作

g20峰會期間，排摸解決下放安徽居民不穩(wěn)定因素，局主要領(lǐng)導帶隊赴安徽對口縣（市）慰問下放居民和入住敬老院的下放孤老，與當?shù)卣?、民政部門進行工作交流，確保問題、矛盾解決在當?shù)亍?/p>

6、加強對募捐活動的監(jiān)督管理

深入學習貫徹《慈善法》，加強宣傳力度，制定《黃浦區(qū)民政局關(guān)于促進本區(qū)慈善事業(yè)健康發(fā)展的實施計劃》，增強依法依規(guī)開展和管理慈善活動的能力和水平。做好募捐活動備案登記活動，目前共備案登記1件，按規(guī)定在“上海市募捐信息平臺”上公布方案和募捐情況。

（五）深入做好雙擁優(yōu)撫安置工作

1、加強雙擁工作領(lǐng)導

召開20xx年黃浦區(qū)雙擁工作領(lǐng)導小組會議，部署20xx年雙擁工作任務和春節(jié)期間雙擁工作安排，會議明確了各部門、各單位的主要負責同志擔任雙擁工作的分管領(lǐng)導，進一步強化組織領(lǐng)導。春節(jié)和“八一”期間，區(qū)四套班子領(lǐng)導，分別走訪慰問上海警備區(qū)、和所有駐區(qū)部隊，軍地雙方親切座談，共敘軍民魚水之情。春節(jié)前夕，組織召開駐滬十大部隊雙擁工作座談會。舉行雙擁模范（先進）命名表彰大會，表彰黃浦區(qū)擁軍優(yōu)屬擁政愛民模范（先進）單位和個人。起草《黃浦區(qū)雙擁工作四年規(guī)劃》（20xx—20xx），為我區(qū)爭創(chuàng)全國雙擁模范城“九連冠”奠定基礎(chǔ)。

2、深入推進軍民融合式發(fā)展

一是開展雙擁共建活動，深化與武警一支隊“對口支持、共同建設”目標任務，提升部隊的綜合保障能力。組織開展7月20日南京路為民服務日活動，長征醫(yī)院專家教授和區(qū)軍休所資深軍醫(yī)為市民進行義診；結(jié)合建軍89周年，組織駐區(qū)三支英雄模范連隊官兵在中共一大會址紀念館舉行“為黨旗增輝，為軍旗添彩”宣誓活動；組織開展“愛在黃浦，情系部隊”駐區(qū)部隊官兵‘八一’結(jié)婚登記集體頒證儀式；為培養(yǎng)軍地兩用人才，區(qū)雙擁辦與消防水上支隊舉行“紅門精英人才”培訓基地掛牌儀式，組織4家區(qū)屬企業(yè)集團與水上消防支隊結(jié)對共建；協(xié)調(diào)長征醫(yī)院與淮海中路街道簽訂共建合作協(xié)議，建立“精英快線”服務企業(yè)白領(lǐng)，利用午休時間，為白領(lǐng)開設門診就醫(yī)綠色通道。二是積極打造雙擁特色項目，啟動“霓虹燈下新一代”——武警十中隊報告文學和“紅門軍魂”——模范消防中隊報告文學創(chuàng)作，打造成為宣傳黃浦區(qū)雙擁工作系列圖書三步曲，其中“霓虹燈下新一代”一書計劃于明年建軍90周年前創(chuàng)作完成。三是駐區(qū)部隊開展“三同”和“四共”活動，黃浦消防支隊組織官兵到社區(qū)宣講消防“南京路上好八連”、武警一支隊十中隊和消防車站中隊，深入開展為民服務和“軍徽映夕陽”活動，定期走訪社區(qū)孤老；組織駐區(qū)部隊官兵參加“世界無車日”軍民騎行宣傳活動。

2、做好各項優(yōu)撫安置工作

一是提高優(yōu)撫對象保障水平，組織開展“關(guān)愛功臣活動”，通過社會組織購買政府服務形式，在全區(qū)各街道全面展開“關(guān)愛功臣活動”，與5家社會組織簽訂了關(guān)愛功臣活動

協(xié)議書

。各街道均建立服務隊伍，形成了“政府、社會組織、優(yōu)撫對象”三位一體服務模式。按照全市統(tǒng)一標準，調(diào)整了部分優(yōu)撫對象撫恤補助標準，春節(jié)和“八一”期間，走訪慰問全區(qū)重點優(yōu)撫對象，發(fā)放臨時補助、一次性物價補貼；組織革命烈士家屬赴龍華烈士陵園開展清明祭掃革命烈士活動；組織部分烈屬、殘疾軍人參加市民政局安排的療休養(yǎng)活動。二是完成各項安置工作，召開退役士兵政策咨詢會、“雙向選擇會”、社會招聘會，及時發(fā)布退役士兵安置政策、招聘信息，協(xié)調(diào)落實指令性安置指標。三是加強軍休機構(gòu)規(guī)范化建設，按照軍休干部落實政治待遇和生活待遇的要求，重視抓好軍休干部的政治教育，落實了軍休干部各種相關(guān)政策待遇，組織開展了形式多樣的文體活動，完成了區(qū)第二軍休所新址建設，提升了軍休干部的管理服務水平。

（六）加強社會組織管理培育工作

1、創(chuàng)新社會組織監(jiān)督管理

一是開展社會組織進行年度檢查工作，今年社團應參加網(wǎng)上年檢174家；有序開展行政執(zhí)法檢查，根據(jù)年檢情況，聯(lián)合業(yè)務主管單位和行業(yè)主管部門共同開展行政執(zhí)法和檢查，督促整改。二是加強對名存實亡社會組織清理力度，推進社會組織的誠信體系建設、規(guī)范化建設評估、能力建設、預警網(wǎng)絡建設；啟動了對11家社會組織的撤銷程序，對其中8家進行了行政撤銷。進一步完善社會組織區(qū)、街、居三級預警網(wǎng)絡，規(guī)范工作基礎(chǔ)資料，完善相關(guān)制度。三是加大社會組織規(guī)范化建設評估工作力度，完成今年50家社會組織的評估任務，舉行規(guī)范化建設評估專題培訓和申請評估單位的集中輔導。加強社會組織品牌建設，全區(qū)已評4a和5a高等級社會組織共21家。

2、加大社會組織培育扶持力度

擬定《黃浦區(qū)關(guān)于進一步推進社會組織參與社會治理的

工作方案

》，進一步優(yōu)化社會組織參與社區(qū)治理工作機制，完善政府購買服務機制、完善四類社區(qū)社會組織培育機制、強化社會組織黨建引領(lǐng)機制、深化社會組織人才培養(yǎng)機制，積極引導全區(qū)社會組織在參與社會治理中發(fā)揮更大作用。在淮海中路和五里橋街道率先成立社區(qū)基金（會）。指導區(qū)社會組織聯(lián)合會和社會組織服務中心的換屆各項工作，完善法人治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部管理制度。大力推進對行業(yè)協(xié)會商會、科技類、公益慈善類、城鄉(xiāng)社區(qū)服務類等四類社會組織實施直接登記和相關(guān)改制度革。加強社會組織品牌建設，積極參加20xx年上海第六屆“公益伙伴日”活動，指導本區(qū)50多家社會組織開展21場“公益四進”活動，展示本區(qū)社會組織發(fā)展成果。

（七）切實做好其他民政專項工作

1、加強婚姻管理服務

完成婚姻（收養(yǎng)）登記中心新址建設，4月18日遷入新址，圓滿高效完成元旦、情人節(jié)、勞動節(jié)及“5.20”特定吉日的結(jié)婚登記工作；舉辦上海旅游節(jié)“玫瑰婚典”戶外頒證儀式。國慶節(jié)期間，區(qū)委書記湯志平視察婚登中心運行情況。

2、做好公益項目招投標監(jiān)督服務工作

做好公益招投標立項前需求調(diào)研、立項申報和項目招標落地的審核；指導和監(jiān)督項目實施全過程評審工作；做好項目終期評估驗收和第三方審計工作等項工作。做好歷年公益招投標項目跟蹤檢查服務、終期驗收評估。

3、做好福利企業(yè)管理服務工作

加強對福利企業(yè)監(jiān)督管理，加強人員培訓，加大督查力度。推進福企年檢年審工作，組建民政、稅務聯(lián)合工作組，8家福企全部合格。維護殘疾職工的合法權(quán)益，開展各類扶殘幫困送溫暖活動。

（八）不斷提升依法行政效能

1、自覺接受各級各類監(jiān)督檢查

一是完成人大評議工作，作為首個政府職能部門，去年接受了區(qū)人大常委會的工作評議，針對《評議意見》認真制定了《整改方案》，明確整改措施、整改要求和時間節(jié)點，3月份向區(qū)一屆人大常委會第83次主任會議匯報了整改落實情況，獲得了區(qū)人大常委會的高度肯定。二是做好提案辦理工作，今年“兩會”區(qū)民政局共收到人大代表意見和政協(xié)委員提案共計28件，堅持高標準的要求做好辦理工作，確保辦結(jié)率、面商率和滿意率均保持100%。完成人大代表意見處理回頭看4件；向區(qū)政協(xié)專題匯報涉老提案辦理情況、養(yǎng)老服務發(fā)展情況和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作情況。三是依法做好信訪工作，做好熱線辦理工作的標準化、規(guī)范化和制度化建設，不斷提高市民服務熱線辦理的質(zhì)量和服務水平。重點做好對多次重復來電工單、不滿意工單、疑難工單的辦理；做好“12345”市民服務熱線回訪及回訪后的處置工作。

2、依法做好政府信息公開工作

加強政務信息網(wǎng)絡平臺建設，加強民政宣傳工作，多渠道、全方位加強民政工作宣傳力度，重點加強對新出臺的規(guī)定的宣傳力度，提高知曉度。建立了“黃浦民政”微信公眾號，形成“一線、一網(wǎng)、一號”的民政工作宣傳網(wǎng)絡。

3、完善“四張清單”管理制度

一是推進落實行政審批事項“網(wǎng)上審批”，完成社會組織登記受理等民政事項100%接入?yún)^(qū)網(wǎng)上政務大廳發(fā)布任務。完成17項行政審批事項《辦事指南》修訂工作；完成民政局71項行政許可、行政處罰“雙公示”信息歸集工作。二是加強普法工作，宣傳普及老年人權(quán)益、社會組織、慈善、居委會組織等方面的法律法規(guī)宣傳，研究制定“七五”普法工作計劃。

民政局年度工作總結(jié)篇十九

一、 內(nèi)部治安工作

1. 人員變動情況：保安部原編制共計12人(經(jīng)理1人，主管1人，領(lǐng)班1人，保安員9人)，為加強夜間管理力度和內(nèi)勤事務的管理，經(jīng)公司領(lǐng)導批準，2月份入職兩名內(nèi)保;7月份入職一名文員。本年度保安部先后有6名內(nèi)保離職。因工作需要，本年度有4名內(nèi)保調(diào)至世寧大廈保安部，先后又有內(nèi)保8人入職?，F(xiàn)保安部人員共計15人，并順利完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓工作。

2. 保安部除每月定期召開部門全體會和領(lǐng)班會各1次之外，每月還對車場管理員、外保進行1次業(yè)務培訓。4月份進行了1次全體內(nèi)、外保參加的消防水泵原理的現(xiàn)場講解培訓;9月份對全體內(nèi)、外保進行了2次質(zhì)量管理程序文件的培訓;11月份對全體內(nèi)、外保進行了1次應對突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的培訓。

3. 20xx年度，公司開始做三標一體質(zhì)量體系認證工作，保安部按管理公司要求認真落實貫標工作，在三次內(nèi)審中，保安部對出現(xiàn)的不合格項認真分析，查找原因，從第一次內(nèi)審的14個不合格項、第二次的3個不合格項直至第三次的1個不合格項，徹底進行了整改，并落實到工作中和每位員工，保安部力爭順利通過內(nèi)審和外審工作。

4. 20xx年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域“防火安全協(xié)議書”全部簽定完成。并完成大廈內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。

5. 全面完善大廈內(nèi)及停車場108個監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，并投入正常使用。

6. 保安部在“非典”期間，按照公司和管理處指示嚴格控制大廈進出人員，并做好進入大廈人員測量體溫、檢查客戶卡、來訪人員登記等工作，確保大廈內(nèi)無一例非典、疑似人員，有效保障了大廈正常運行和工作秩序。

7. 保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成，共有封存鑰匙276把，門禁卡13張。

8. 完成20xx年施工現(xiàn)場管理和檢查工作，處理施工隊各類違章49起，全年辦理違約金5500元，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。

9. 20xx年保安部辦理施工人員出入證512個，辦理臨時出入證3052人次，嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出大廈的管控工作。

10. 本年度特別事件記錄共78起，保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作，并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門，做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。

11. 本年度共登記撿拾物品55起，其中認領(lǐng)30起，25起無人認領(lǐng)，保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認領(lǐng)的各項工作。

12. 本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員69起，對推銷人員進行教育及登記并讓其寫出保證書，承諾不再來大廈進行推銷。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。

13. 本年度共協(xié)助各種會議活動53次，全面保障了會議的正常有序召開;其中10月13日保安部為保障世寧大廈開業(yè)而召開的慶典活動，共出動保安人員30余人，圓滿順利的保證了慶典活動的召開。

14. 本年度規(guī)范了保安部對講機使用的信道及編號工作，保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的規(guī)范化，嚴格落實誰使用誰負責的交接制度。

15. 本年度保安部嚴格落實好清運施工垃圾的監(jiān)督管理工作，共監(jiān)督清運建筑垃圾224車。

16. 保安部完成了《保安部運行手冊》的編制工作，并且專門安排培訓，傳達至每一位員工。

17. 本年度保安部參加了“花園路綜合辦”的各種安全會議4次，并且對本部門員工傳達了各次會議的相關(guān)內(nèi)容。

二、 消防管理工作

1. 消防系統(tǒng)的設備、設施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火卷簾門、消防廣播，聲光報警等)的安裝和改造已全面完成，并正常運行使用。

2. 本年度消防主機報警統(tǒng)計：火警1869次，動作860次，故障208次，所報火警全部核實均為誤報，動作與故障已全部排除，確保消防主機的正常運行，達到零故障。

3. 本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作，各類滅火器共配備239具，其中4公斤干粉滅火器配備213具、二氧化碳滅火器22具、干粉手推車4具，并對大廈內(nèi)需要年檢的滅火器150具進行了年檢，保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。

4. 完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出80份)標識的張貼工作，完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作，共貼消火栓封條580張。