總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

稅務(wù)局上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇一

在過(guò)去的半年里，我局黨組堅(jiān)定不移的以市局黨組、沙區(qū)區(qū)委和區(qū)政府為沙區(qū)稅收事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心，以黨的精神為指針，全面推進(jìn)稅收科學(xué)化、專業(yè)化和精細(xì)化管理改革的有序進(jìn)行，形成了組織收入健康平穩(wěn)發(fā)展，納稅服務(wù)、機(jī)關(guān)效能、干部隊(duì)伍建設(shè)等工作卓有成效的局面。

(一)積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，稅收收入逆勢(shì)攀升

上半年，我局組織收入仍舊命運(yùn)多舛，面臨著巨大壓力和挑戰(zhàn)。今年市局下達(dá)我局一般預(yù)算收入任務(wù)26.3億元，沙區(qū)政府下達(dá)我局城區(qū)級(jí)收入任務(wù)14.65億元。與去年實(shí)際入庫(kù)數(shù)相比，增長(zhǎng)幅度分別為20.2%和22.49%。在宏觀經(jīng)濟(jì)不振，下行壓力加大，結(jié)構(gòu)性減稅政策不斷出臺(tái)，營(yíng)改增政策壓縮地方稅稅基等嚴(yán)峻形勢(shì)下，上半年稅收收入增速大幅回落。截止6月30日，共完成全口徑稅收收入126393萬(wàn)元。一般預(yù)算收入97810萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的37.19%，與序時(shí)進(jìn)度相差12.81%,短收33690萬(wàn)元。城區(qū)級(jí)累計(jì)入庫(kù)51698萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的35.15%，與序時(shí)進(jìn)度相差14.85%，短收21758萬(wàn)元。雖然計(jì)劃任務(wù)完成情況并不樂(lè)觀，但是與去年同期入庫(kù)數(shù)相比今年的稅收收入還是相對(duì)持續(xù)穩(wěn)定的：全口徑稅收收入與去年同期相比增收2661萬(wàn)元，增長(zhǎng)2.15%;一般預(yù)算收入與去年同期相比增收5188萬(wàn)元，增長(zhǎng)5.60%;城區(qū)級(jí)收入與去年同期相比增收1292萬(wàn)元，增長(zhǎng)2.56%。再?gòu)氖杖氡壤蟻?lái)看，今年全局平均月申報(bào)城區(qū)級(jí)收入8500萬(wàn)元。按正常進(jìn)度上半年將會(huì)有22456萬(wàn)元的缺口。目前城區(qū)級(jí)短收21758萬(wàn)元，已超出正常申報(bào)數(shù)698萬(wàn)元。為了完成這一來(lái)之不易的稅收成果，我局上下不惜汗水，不分時(shí)間，團(tuán)結(jié)一致促稅收，千方百計(jì)想辦法，真抓實(shí)干重實(shí)效。

一是嚴(yán)格考核，制度得力保稅收。

將任務(wù)分解到個(gè)人，每個(gè)月定期嚴(yán)格按收入進(jìn)度考核，形成了人人有任務(wù)、人人有目標(biāo)的干事氛圍。上半年全局人均獎(jiǎng)勵(lì)津貼1800元，扣款1200元。人均扣款率達(dá)40%。這一舉措對(duì)干部職工觸動(dòng)很大，起到了強(qiáng)烈的警示和提醒作用。不僅如此，我局還實(shí)行了局領(lǐng)導(dǎo)分片包干制，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的督查工作組織體系，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)1-2個(gè)稅務(wù)所，進(jìn)行督辦督查。內(nèi)外溝通、橫向交流，幫助稅務(wù)所解決問(wèn)題，追趕進(jìn)度。各稅務(wù)所定期匯報(bào)工作情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，互相促進(jìn)，形成比追趕幫的良好局面。為各稅務(wù)所完成任務(wù)提供了最強(qiáng)大的動(dòng)力，也成為全局組織收入工作的有力保障。

二是規(guī)范征管，存量稅收無(wú)遺漏。

存量稅收，既是我局組織收入的基礎(chǔ)，也是我局稅收結(jié)構(gòu)的重要組成部分。上半年，我局多舉并措、穩(wěn)中有序，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)日常征管工作，穩(wěn)?！凹业住?，促進(jìn)稅收收入穩(wěn)定增長(zhǎng)。一是扎實(shí)開(kāi)展了匯算清繳工作，嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)所得稅匯繳清繳實(shí)施方案，組織匯算清繳業(yè)務(wù)培訓(xùn)，共匯算清繳2327戶，匯繳面達(dá)100%。企業(yè)所得稅預(yù)繳率高達(dá)65.26%。二是圓滿完成20xx年度個(gè)人所得稅12萬(wàn)元申報(bào)工作，全區(qū)申報(bào)人數(shù)達(dá)2762人。三是認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，牢固樹(shù)立經(jīng)濟(jì)稅收意識(shí)，發(fā)揮職能作用，培植后續(xù)稅源，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),嚴(yán)格涉稅審批工作，20xx年享受到審批類減免企業(yè)所得稅的企業(yè)共有1戶，備案類193 戶。四是加強(qiáng)“九稅一費(fèi)”管理，截止6月30日，共對(duì)43個(gè)項(xiàng)目的“二手房”交易過(guò)戶進(jìn)行了稅收審核。五是積極進(jìn)行稅控機(jī)的推廣工作，上半年已推廣308戶。

三是精細(xì)征管，全面挖潛增稅收。

1.強(qiáng)化重點(diǎn)項(xiàng)目稅收管理，重視稅收分析監(jiān)控，擴(kuò)大重點(diǎn)稅源監(jiān)控覆蓋面，有效掌握稅源總量、結(jié)構(gòu)及動(dòng)態(tài)情況，搶占組織收入工作主動(dòng)權(quán)，實(shí)現(xiàn)“應(yīng)收盡收”。一是對(duì)全區(qū)范圍內(nèi)的投資建設(shè)工程進(jìn)行了細(xì)致的摸底和登記?！疤镒致贰奔案綄俚穆窐蚬こ坦?5個(gè)標(biāo)段。其中：“田字路”工程共13個(gè)標(biāo)段，已全部上門進(jìn)行了臨時(shí)稅務(wù)登記?？傇靸r(jià)30億元，預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)稅達(dá)1個(gè)億。城區(qū)級(jí)3300萬(wàn)元。上半年已入庫(kù)4000多萬(wàn)元。二是對(duì)全區(qū)范圍內(nèi)集資建房和統(tǒng)建房進(jìn)行了詳細(xì)的排查和登記。目前有13個(gè)建設(shè)單位，共27座樓。截止6月底，已征繳營(yíng)業(yè)稅668萬(wàn)元。其他各單位均已上門約談清繳，預(yù)計(jì)全部清回達(dá)3125萬(wàn)元。三是與自治區(qū)直屬征收局積極對(duì)接，將沙區(qū)片區(qū)的高鐵項(xiàng)目悉數(shù)摸清，納入跟蹤管理，轄區(qū)內(nèi)共建設(shè)42.86公里。預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)稅1700萬(wàn)元，城區(qū)級(jí)680萬(wàn)元。

2.加強(qiáng)對(duì)個(gè)體工商業(yè)戶的管理。從年初開(kāi)始，我局對(duì)全區(qū)自管個(gè)體工商業(yè)戶進(jìn)行了評(píng)定稅調(diào)整工作，調(diào)整幅度平均提高25%。其中將30萬(wàn)元以上的大戶，已集中重點(diǎn)稅源所進(jìn)行管理。針對(duì)個(gè)體戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、地域分布等實(shí)際情況，抓住個(gè)體征管重點(diǎn)，制定個(gè)體分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和定額標(biāo)準(zhǔn)。所有個(gè)體工商戶被劃分為a、b、c、d四個(gè)等級(jí)，實(shí)行分級(jí)管理。拉開(kāi)定額檔次，實(shí)現(xiàn)合理稅負(fù)。

a類戶數(shù)從去年的42戶提高到今年的49戶;b類戶數(shù)從去年的210戶提高到今年的234戶;c類戶數(shù)從去年的164戶提高到今年的192戶;d類戶數(shù)從去年的2893戶提高到今年的3068戶。分類管理以后，我們a、b類戶嚴(yán)格財(cái)務(wù)軟件報(bào)帳備案制，確保申報(bào)的真實(shí)性;對(duì)c、d類戶全面實(shí)施稅控機(jī)使用檢查，凡不按規(guī)定使用稅控機(jī)嚴(yán)肅處罰，以確保經(jīng)營(yíng)收入的準(zhǔn)確性。逐步提高評(píng)定稅管理水平。目前，我局個(gè)體工商業(yè)戶登記戶18464戶，其中，國(guó)地稅共管戶13899戶，達(dá)起征點(diǎn)戶僅364戶;地稅戶3543戶，達(dá)起征點(diǎn)戶僅475戶。

3.大力清欠促收。對(duì)拖欠稅收的勝天、恒昌、通嘉三個(gè)企業(yè)反復(fù)約談，限期進(jìn)行清欠。目前，恒昌已完成了清欠工作，稅款已足額入庫(kù)，入庫(kù)稅款337萬(wàn)元，滯納金142萬(wàn)元。其他兩個(gè)欠稅企業(yè)正在清查中。全部清回預(yù)計(jì)入庫(kù)1200萬(wàn)元，城區(qū)級(jí)500萬(wàn)元。

4.認(rèn)真落實(shí)營(yíng)改增稅收政策。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、全員培訓(xùn)、全程控管。充分利用各種渠道廣泛宣傳，對(duì)轄區(qū)內(nèi)營(yíng)改增戶進(jìn)行逐戶電話、上門聯(lián)系，并制作和發(fā)放調(diào)查表，深入調(diào)查研究，規(guī)范完善戶管數(shù)據(jù)，夯實(shí)基礎(chǔ)資料。絕不讓一戶漏征。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的緊張工作，各業(yè)務(wù)部門加班加點(diǎn)，最終，平穩(wěn)有序地完成了1224戶的移交工作。

5.積極探索納稅評(píng)估新模式，提升評(píng)估質(zhì)量。從年初開(kāi)始，我局突破納稅評(píng)估工作中的傳統(tǒng)思維定式，聘請(qǐng)了三名專家入駐我局，向?qū)＜摇敖枘X”。與稅務(wù)人員聯(lián)合組成評(píng)估小組，集思廣益，立項(xiàng)攻關(guān)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)百萬(wàn)元以上的納稅戶進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析、資料比對(duì)、查找疑點(diǎn)、推選評(píng)估。大大提升了納稅評(píng)估質(zhì)量，降低了納稅人涉稅風(fēng)險(xiǎn)。目前已篩選24戶，下半年將逐戶實(shí)施評(píng)估。

6.是通力合作，協(xié)調(diào)配合，強(qiáng)化護(hù)稅協(xié)稅功效。一方面發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢(shì)，把工商局、管委會(huì)、辦事處、社區(qū)等部門發(fā)展成為加強(qiáng)稅收征管，協(xié)稅護(hù)稅的強(qiáng)大撐力。加強(qiáng)對(duì)房產(chǎn)稅的清理，各部門分工合作，迅速摸清稅源信息，使我們掌握了工作主動(dòng)權(quán)，為清理工作奠定了基礎(chǔ)。另一方面與公、檢、法聯(lián)合成立了稅收保障機(jī)制。嚴(yán)厲打擊偷、逃、抗、騙稅等稅收違法行為;有效揭制各種涉稅犯罪活動(dòng);凈化轄區(qū)內(nèi)的稅收環(huán)境;極大地提高了廣大納稅人的依法納稅意識(shí)，為全面推進(jìn)組織收入工作保駕護(hù)航。

(二)倡導(dǎo)服務(wù)興稅，文化建設(shè)日新月異。

上半年，我局從建設(shè)服務(wù)文化和人本管理兩方面入手，深化和完善地稅文化建設(shè)。

1、建設(shè)服務(wù)文化：

一方面是弘揚(yáng)服務(wù)文化建設(shè)，推行“陽(yáng)光服務(wù)”。主要表現(xiàn)為我局辦稅服務(wù)大廳“人服”、“技服”雙管齊下，初步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。“技服”是在辦稅窗口投入使用了高拍儀，高拍儀“一次采集，反復(fù)利用”的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公，大大縮短了納稅人的辦稅時(shí)限;提升了資料內(nèi)部流轉(zhuǎn)質(zhì)效。“人服”是實(shí)行“陽(yáng)光辦稅”，堅(jiān)持對(duì)納稅人“不設(shè)防”，通過(guò)電視等媒體及時(shí)公布稅收政策，讓納稅人及時(shí)了解政策規(guī)定，繳放心稅、明白稅;狠抓了納稅服務(wù)文明用語(yǔ)、儀容儀表、業(yè)務(wù)技能、辦公環(huán)境及效率等方面的規(guī)范化建設(shè)工作。積極開(kāi)展一張笑臉、一把椅子、一杯熱茶、一句問(wèn)候、一到即辦的“五個(gè)一”活動(dòng)。準(zhǔn)確把握納稅人所思、所想、所需，實(shí)行“便民工程”，壓縮了2/3行政審批事項(xiàng)，辦稅效率大為改善，并將服務(wù)時(shí)間從8小時(shí)延伸到8小時(shí)以外，以滿足不同納稅人的需要，實(shí)現(xiàn)從管理到服務(wù)的角色轉(zhuǎn)變。不斷提升為納稅人服務(wù)的能力，取得了明顯成效。

另一方面是活化法治文化建設(shè)，稅法宣傳多舉措。一是鞏固抓宣傳，擴(kuò)大受宣對(duì)象，在充分發(fā)揮大廳咨詢臺(tái)、led滾動(dòng)屏幕發(fā)放和宣傳資料的基礎(chǔ)上，5個(gè)管理所也分別利用管區(qū)內(nèi)的友好大酒店、帝王大酒店、銀都大酒店、富麗華大酒店等大型集中服務(wù)場(chǎng)所進(jìn)行大屏幕文字宣傳，同時(shí)，通過(guò)報(bào)刊等傳統(tǒng)媒體渠道進(jìn)行多層次、多群體宣傳。二是利用現(xiàn)代技術(shù)手段宣傳，借助無(wú)線電話平臺(tái)，與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通配合，采取群發(fā)短信的形式，多方位宣傳。三是利用網(wǎng)絡(luò)宣傳稅法，不僅在qq群中對(duì)納稅人進(jìn)行宣傳，還開(kāi)設(shè)了騰訊微博，增強(qiáng)與納稅人的互動(dòng)。四是與教育掛鉤，充分利用青少年稅收宣傳教育基地，走進(jìn)去，上講臺(tái)，言傳身教，現(xiàn)身說(shuō)法。四是借助“大走訪”廣泛宣傳稅收政策和征管流程;認(rèn)真聆聽(tīng)納稅人對(duì)減輕稅收負(fù)擔(dān)有什么新建議、優(yōu)化稅收服務(wù)有什么新要求、規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法有什么新期待。通過(guò)上門走訪、座談、約談、調(diào)查問(wèn)卷等靈活多樣的走訪形式，有針對(duì)性地了解基層地稅所和地稅干部執(zhí)行稅收法律及政策法規(guī)情況;對(duì)存在的違法違紀(jì)問(wèn)題嚴(yán)肅處理，絕不姑息，全面規(guī)范稅務(wù)干部執(zhí)法行為。此次直接走訪重點(diǎn)稅源企業(yè)25戶，召開(kāi)座談會(huì)11次，接待納稅人175人次，發(fā)放問(wèn)卷200份，收回200份，滿意率達(dá)96%。五是積極響應(yīng)和支持沙區(qū)政府的統(tǒng)一安排，選派了20多名業(yè)務(wù)骨干參與到沙區(qū)七一醬園綜合購(gòu)物中心門前開(kāi)展的大型“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日進(jìn)行了稅法宣傳咨詢活動(dòng)。

2、人本管理：

一方面是創(chuàng)建精神文明建設(shè)，注重活動(dòng)引領(lǐng)。一是組織開(kāi)展“扶貧、幫困”、“雷鋒精神永流傳”“向納稅人承諾”“精神及黨性黨紀(jì)黨風(fēng)知識(shí)測(cè)試題答題”“黨員志愿服務(wù)”“情系米東，微笑關(guān)愛(ài)，幸福同行”等活動(dòng)，形成創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、積極向上的機(jī)關(guān)氛圍。二是推動(dòng)系統(tǒng)道德建設(shè)工程，積極籌劃開(kāi)辟“道德講堂”，推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。

另一方面是促進(jìn)人心凝聚建設(shè)，激發(fā)進(jìn)取精神。一是舉行了退休人員座談會(huì)。政治上尊重老干部、思想上關(guān)心老干部、生活上照顧老干部，認(rèn)真為老干部辦事，幫助解決老干部的實(shí)際問(wèn)題。使老干部繼續(xù)發(fā)揮余熱，積極建言獻(xiàn)策，為我局工作再上臺(tái)階做出貢獻(xiàn)。二是注重人才選拔，通過(guò)競(jìng)聘上崗，把真正有魄力、有擔(dān)當(dāng)，群眾滿意的干部提拔到重要崗位上。增強(qiáng)了干部職工的責(zé)任感、緊迫感，激發(fā)了全體干部職工愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守、開(kāi)拓進(jìn)取、奮發(fā)向上的工作熱情和努力提高自身素質(zhì)的內(nèi)在動(dòng)力。三是做好后勤服務(wù)工作，讓干部職工在工作上沒(méi)有后顧之憂，上半年根據(jù)各科所工作需要，更換廢舊電話機(jī)20部，添置高拍儀16部，辦公桌1張。通過(guò)安全大檢查，添置維穩(wěn)器材10套，還解決了配電室、紅山家屬院電路老化以及由于門庭屋檐干掛大理石老化造成的安全隱患問(wèn)題。同時(shí)，加強(qiáng)了食堂的管理，成立了食堂管理委員會(huì)，以“全心全意為干部職工服務(wù)”的宗旨，收集干部職工對(duì)食堂的意見(jiàn)和建議，及時(shí)解決潛在問(wèn)題，不斷完善干部職工食堂的建設(shè)，為大家創(chuàng)造更加貼心的工作和生活環(huán)境。積極關(guān)心干部職工的健康文化生活，代表市局參加了烏魯木齊市第九套廣播操比賽，獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。參與人數(shù)達(dá)120人。

二、下半年工作的總體要求、主要目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)

上半年，由于《小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的培訓(xùn)、考試工作;企業(yè)所得稅匯算清繳工作;科所長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗工作以及轄區(qū)內(nèi)投資項(xiàng)目的摸底登記辦證等工作的開(kāi)展，全局一直處于全面應(yīng)對(duì)的狀態(tài)。下半年，我局將繼續(xù)堅(jiān)持以八個(gè)堅(jiān)持為統(tǒng)領(lǐng)，以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向，以分類分級(jí)管理為基礎(chǔ)，以強(qiáng)化稅收分析為切入點(diǎn)，以密切各環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)互動(dòng)為著力點(diǎn)，以深化納稅評(píng)估為突破口，以促進(jìn)納稅遵從度為根本任務(wù)，實(shí)現(xiàn)管理模式扁平化這一工作思路，全面進(jìn)入今年的組織收入攻堅(jiān)階段。今年，如果完成14.65億元的城區(qū)級(jí)收入，一般預(yù)算將要達(dá)到28.13億元，把“田字路”等一次性收入共計(jì)5700萬(wàn)元全部收回，缺口仍在5.7億元。如果長(zhǎng)勝大隊(duì)土地劃撥取得進(jìn)展，將實(shí)現(xiàn)耕地占用稅10億元左右，便會(huì)大大緩解今年的收入壓力，否則，今年收入異常嚴(yán)峻。不僅如此，隨著上半年?duì)I改增戶移交工作的結(jié)束，營(yíng)業(yè)稅稅基的壓縮必然會(huì)導(dǎo)致下半年?duì)I業(yè)稅的減收。我們必須正面面對(duì)組織收入的困局，學(xué)會(huì)自我修復(fù)，繼續(xù)把握好當(dāng)前我們面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。力求通過(guò)努力，能在下半年走出組織收入短缺的困局。

(一)對(duì)組織收入情況做到心中有數(shù)，不能僅僅依賴于申報(bào)數(shù)，申報(bào)是基礎(chǔ)，但是靠申報(bào)完成稅收任務(wù)是不現(xiàn)實(shí)的，大量的稅收來(lái)源于申報(bào)之外，要想增收，必須樹(shù)立“跳起來(lái)摘桃”的促收理念，首先做好分析工作。稅收分析不僅是大廳的工作，更是每個(gè)稅務(wù)所、專管員該考慮的問(wèn)題，人人分析、層層分析、重點(diǎn)分析、拓寬工作思路，防止稅款流失。

(二)緊緊抓住投資拉動(dòng)帶來(lái)的好形勢(shì)，繼續(xù)對(duì)“田字路”、“煤改氣”、“雅山隧道”以及近百條街面巷道改造等工程項(xiàng)目一抓到底!

稅務(wù)局上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇二

下半年以來(lái)，我局雖然各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)，但離上級(jí)部門的要求仍然有一定的差距。尤其是組織收入方面，離完成時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”還存在不小的缺口。為努力縮小全年組織收入缺口差距，我局將在下半年采取以下措施加強(qiáng)組織收入及其他各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)順利完成全年各項(xiàng)任務(wù)。

(四)認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，讓利于納稅人，培植涵養(yǎng)后續(xù)經(jīng)濟(jì)稅源，壯大地方財(cái)力。充分利用二手房評(píng)估系統(tǒng)，加強(qiáng)二手房交易稅收征管。抓好房產(chǎn)稅、土地使用稅及其它小稅種的征收管理，努力縮小下半年組織收入目標(biāo)任務(wù)差距。

(五)進(jìn)一步加強(qiáng)納稅評(píng)估工作，強(qiáng)化分析監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)企業(yè)所得稅核定征管工作，尋找新的稅收增長(zhǎng)點(diǎn)。

(六)積極主動(dòng)向市局及縣委政府匯報(bào)，爭(zhēng)取得到市局及縣委政府及相關(guān)部門的大力幫助和支持，及時(shí)解決稅收征管工作中存在的困難和問(wèn)題。

(七)按照縣委政府和市局要求，積極認(rèn)真開(kāi)展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第二環(huán)節(jié)查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)活動(dòng)，確?；顒?dòng)不走過(guò)場(chǎng)，取得實(shí)效。

(七)采取措施，加強(qiáng)績(jī)效考核力度，提高干部職工工作的積極性，使干部職工心往一處想，勁往一處使。正視困難，堅(jiān)定信心，強(qiáng)化稅收計(jì)劃執(zhí)行力，勤征細(xì)管，深挖稅源潛力，盡全力力爭(zhēng)完成全年組織收入任務(wù)。

我們堅(jiān)信，在全局干部職工的共同努力下，我們將為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)又好又快、更好更快發(fā)展，為同步小康社會(huì)建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。

稅務(wù)局上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇三

通過(guò)對(duì)去年稅源數(shù)據(jù)的客觀分析發(fā)現(xiàn)，骨干企業(yè)發(fā)展水平不斷提高，納稅500萬(wàn)元以上的業(yè)企業(yè)為7戶，為國(guó)稅收入穩(wěn)定增長(zhǎng)培育了一批重點(diǎn)稅源。經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁明顯增強(qiáng)，一批重點(diǎn)項(xiàng)目特別是工業(yè)項(xiàng)目相繼竣工投產(chǎn)，不斷形成新的稅源增長(zhǎng)點(diǎn)?？h委、縣政府確定今年新建、續(xù)建投資3000萬(wàn)元以上項(xiàng)目70個(gè)，其中投資億元以上項(xiàng)目20個(gè)，投資5億元以上項(xiàng)目5個(gè)，將為財(cái)政增收特別是國(guó)稅稅收收入培植新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

在及時(shí)組織稅源入庫(kù)的`同時(shí)，我們也重點(diǎn)搞好稅源監(jiān)管工作。稅收分析、納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查等環(huán)環(huán)相扣、形成良性互動(dòng)的長(zhǎng)效管理機(jī)制。及時(shí)準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)稅收收入行勢(shì)，為全縣的經(jīng)濟(jì)工作提供有力的決策依據(jù)。

嚴(yán)格依法治稅一直是稅收工作中的重中之重，是維護(hù)稅法尊嚴(yán)、確保組織收入的基礎(chǔ)，也是稅收工作的靈魂。縣局班子成員非常重視干部的隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)抓稅收征管增強(qiáng)班子能力，提高隊(duì)伍素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)廉政建設(shè)，牢固堅(jiān)守廉潔從政這道防線，成努力為一個(gè)讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心、讓廣大群眾贊成、讓納稅人滿意的優(yōu)秀集體。

稅務(wù)局上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇四

（一）圍繞中心工作，推進(jìn)依法治稅

一是完成金三并庫(kù)。按照總局和省局金稅三期系統(tǒng)并庫(kù)統(tǒng)一工作部署，灞橋區(qū)稅務(wù)局作為全省唯一小雙軌試點(diǎn)單位，于xxxx年x月x日開(kāi)始雙軌試運(yùn)行。按照x大類、xx大項(xiàng)、xxx小項(xiàng)業(yè)務(wù)，圓滿完成了“雙軌”工作任務(wù)。

二是落實(shí)優(yōu)惠政策。讓改革紅利持續(xù)釋放，稅收優(yōu)惠真正惠及納稅人。繼續(xù)落實(shí)好西部大開(kāi)發(fā)、高新技術(shù)企業(yè)、扶持小型微利企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品及部分肉蛋禽生產(chǎn)流通等結(jié)構(gòu)性減稅政策，及時(shí)跟進(jìn)完善稅收管理措施，并定期開(kāi)展政策效應(yīng)評(píng)估分析，注重稅收收入與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相互促進(jìn)。

三是開(kāi)展社保征收。以規(guī)范化管理為載體，立足“依法征費(fèi)、科技強(qiáng)費(fèi)、服務(wù)立費(fèi)”，助力推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行、繳費(fèi)服務(wù)體系完善。積極與財(cái)政、人社和醫(yī)保部門溝通，建立聯(lián)系制度，開(kāi)展多次社保費(fèi)知識(shí)培訓(xùn)，組織社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和各項(xiàng)非稅收入平穩(wěn)入庫(kù)。

四是做好稅收分析。開(kāi)展稅收形勢(shì)分析、稅收風(fēng)險(xiǎn)分析、政策效應(yīng)分析等各項(xiàng)專題分析和動(dòng)態(tài)分析，做好每月收入分析及重點(diǎn)稅源分析工作，完成每月稅收專報(bào)。通過(guò)對(duì)轄區(qū)房地產(chǎn)行業(yè)的分析，完成了《從稅收視角看灞橋區(qū)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展》的專題報(bào)告，獲得了區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)性批示。

五是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。嚴(yán)格貫徹省市局工作要求，充分運(yùn)用數(shù)據(jù)分析監(jiān)控運(yùn)用平臺(tái)提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)質(zhì)效，堅(jiān)決打擊偷稅、逃稅、騙稅、虛開(kāi)發(fā)票等稅收違法行為，營(yíng)造公平有序的稅收環(huán)境。

（二）升級(jí)納稅服務(wù)，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境

一是落實(shí)制度，強(qiáng)化服務(wù)功能。全面落實(shí)首問(wèn)責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)、預(yù)約辦稅、延時(shí)服務(wù)、導(dǎo)稅服務(wù)和“最多跑一次”等各項(xiàng)服務(wù)制度，確保對(duì)納稅人和繳費(fèi)人的問(wèn)題及時(shí)解答、事項(xiàng)及時(shí)辦理。保障核心征管、網(wǎng)上辦稅等信息系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，確保征收平穩(wěn)、管理有序、服務(wù)高效。

二是營(yíng)造氛圍，提高服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格開(kāi)展xxxx年度納稅信用等級(jí)評(píng)定工作，強(qiáng)化信用體系建設(shè)。開(kāi)辟多種渠道積極宣傳稅務(wù)部門各項(xiàng)便民利企措施，對(duì)典型案例及優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)形成工作成果及時(shí)向區(qū)政府、省市局及有關(guān)部門匯報(bào)，爭(zhēng)取更多指導(dǎo)和配合，積極營(yíng)造良好的稅收營(yíng)商環(huán)境。

三是暢通渠道，注重服務(wù)反饋。為積極響應(yīng)納稅人合理訴求，持續(xù)推動(dòng)稅收工作改進(jìn)提升，對(duì)納稅人滿意度進(jìn)行電話調(diào)查，結(jié)合xxxxx市民熱線及xxxxx納稅服務(wù)熱線工單臺(tái)賬，每月梳理滿意度調(diào)查報(bào)告，以納稅人提出的問(wèn)題和不滿點(diǎn)為導(dǎo)向，持續(xù)開(kāi)展納稅人滿意度調(diào)查自查自糾工作。

（三）鑄造稅務(wù)鐵軍，踐行社會(huì)責(zé)任

一是推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨。全面強(qiáng)化日常監(jiān)督，把黨的領(lǐng)導(dǎo)體現(xiàn)在日常管理監(jiān)督之中。扎實(shí)開(kāi)展違規(guī)收送禮金問(wèn)題和違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)問(wèn)題專項(xiàng)整治工作，認(rèn)真開(kāi)展警示教育和自查自糾，暢通舉報(bào)渠道，持續(xù)做好監(jiān)督檢查。清明、五一、端午節(jié)期間，早部署、早提醒，以區(qū)局“正風(fēng)肅紀(jì)”主陣地專欄為載體，連續(xù)刊登各級(jí)紀(jì)委通報(bào)的典型案例，以案明紀(jì)、警鐘長(zhǎng)鳴。

二是深化黨建“雙建雙促”。以基層稅務(wù)所支部為重點(diǎn)、機(jī)關(guān)支部參加基層稅務(wù)所支部“雙建雙促”，擴(kuò)大納稅人聯(lián)系點(diǎn)、辦好納稅人學(xué)校。目前建成納稅人學(xué)校x個(gè)，分校x個(gè)，共建點(diǎn)xx個(gè)。每個(gè)共建點(diǎn)局黨委委員要親自到場(chǎng)，宣傳減稅降費(fèi)系列稅收優(yōu)惠政策，支部書記要為納稅人上好培訓(xùn)課。通過(guò)“雙建雙促”平臺(tái)組織政策宣傳培訓(xùn)xxxx多人次，分發(fā)宣傳資料xxxx多份。

三是抓好精神文明建設(shè)。強(qiáng)化陣地建設(shè)，建立起黨建活動(dòng)室、“雙建雙促”活動(dòng)室、廉政文化展室。上半年，開(kāi)展節(jié)前慰問(wèn)、幫扶活動(dòng)，持續(xù)收集“好人”線索。x個(gè)基層稅務(wù)所繼續(xù)確認(rèn)為市級(jí)文明單位，第一稅務(wù)所（辦稅服務(wù)廳）被市團(tuán)委等x部門表彰為“x市窗口單位營(yíng)商環(huán)境提升青年示范崗”，今年x月被全國(guó)婦聯(lián)授予“巾幗建功先進(jìn)集體”。

四是持續(xù)深化精準(zhǔn)扶貧。召開(kāi)脫貧攻堅(jiān)巡視考核整改專題民主生活會(huì)，切實(shí)增強(qiáng)脫貧工作的政治責(zé)任和整改提高的思想自覺(jué)，堅(jiān)決完成脫貧攻堅(jiān)各項(xiàng)工作任務(wù)。自覺(jué)對(duì)標(biāo)建設(shè)宜居灞橋、打造最美城區(qū)目標(biāo)愿景，通過(guò)“x+x”扶貧模式履行社會(huì)責(zé)任。春節(jié)前夕慰問(wèn)老黨員、困難干部職工，多次向慈善機(jī)構(gòu)捐款。

（四）推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目，確保工作成效

一是推進(jìn)減稅降費(fèi)政策落地。灞橋區(qū)稅務(wù)局堅(jiān)持將落實(shí)減稅降費(fèi)政策作為頭等大事和首要任務(wù)，以“七個(gè)持續(xù)”全力以赴保障減稅降費(fèi)轄區(qū)內(nèi)落地落細(xì)落實(shí)，即營(yíng)造濃厚氛圍，持續(xù)創(chuàng)新形式強(qiáng)化宣傳；精準(zhǔn)培訓(xùn)輔導(dǎo)，持續(xù)優(yōu)化提升納稅服務(wù)；做好數(shù)據(jù)會(huì)審，持續(xù)加強(qiáng)政策效應(yīng)分析；凝聚更大合力，持續(xù)積極爭(zhēng)取外部支持；開(kāi)展督察督辦，持續(xù)著力提高工作質(zhì)效；推進(jìn)社保降率，持續(xù)及時(shí)完成風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)；突出工作亮點(diǎn)，持續(xù)典型引領(lǐng)全面聯(lián)動(dòng)。截止目前，對(duì)全體干部以視頻和集中授課形式開(kāi)展x次培訓(xùn)，培訓(xùn)xxx多人次；二是對(duì)辦稅服務(wù)廳人員利用晨會(huì)和下班時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織日常培訓(xùn)xx場(chǎng)，培訓(xùn)xxxx余人次；通過(guò)qq群、微信群等網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)培訓(xùn)xx場(chǎng)，面對(duì)面培訓(xùn)xx場(chǎng)，累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)達(dá)xxxxx人。

二是開(kāi)展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)。組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)掃黑除惡專項(xiàng)工作會(huì)議精神，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)的重要意義。大力宣傳稅法及掃黑除惡的相關(guān)法律法規(guī)，印刷xxxx余份掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)明白紙，發(fā)放給區(qū)局干部和廣大納稅人。將掃黑除惡與稅務(wù)核查工作緊密結(jié)合，全方位開(kāi)展集中排查、滾動(dòng)排查。對(duì)轄區(qū)內(nèi)唐都醫(yī)院附近“黑停車場(chǎng)”進(jìn)行督導(dǎo)檢查，開(kāi)展房地產(chǎn)項(xiàng)目售賣車位涉稅問(wèn)題專項(xiàng)整治工作，規(guī)范我市房地產(chǎn)項(xiàng)目車位售賣秩序。區(qū)局掃黑除惡領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)收到轉(zhuǎn)辦的涉黑案件高度重視，依據(jù)案件的實(shí)際情況成立專案組，抽調(diào)得力人手，加快調(diào)查速度，查封銀行賬號(hào)，提高管理風(fēng)險(xiǎn)，降低納稅信用等級(jí)，保質(zhì)保量完成工作目標(biāo)。

（一）推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨，抓好重點(diǎn)工作

按照區(qū)局xxxx“作風(fēng)建設(shè)強(qiáng)化年”工作要求，結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育認(rèn)真抓好警示教育，引導(dǎo)廣大稅務(wù)干部增強(qiáng)紀(jì)律規(guī)矩意識(shí)，促進(jìn)區(qū)局全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展。繼續(xù)抓好全覆蓋監(jiān)督檢查，在做實(shí)做細(xì)對(duì)減稅降費(fèi)政策落實(shí)和掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)監(jiān)督上下功夫。主動(dòng)出擊，采取走訪企業(yè)、召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查、開(kāi)展對(duì)各科所的監(jiān)督檢查等方式，了解掌握工作落實(shí)情況的第一手資料，并加大執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)力度，對(duì)工作落實(shí)不到位的科所和個(gè)人，針對(duì)情節(jié)輕重，嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。

（二）加強(qiáng)宣傳輔導(dǎo)，落實(shí)減稅降費(fèi)

持續(xù)做好加強(qiáng)媒體融合宣傳、強(qiáng)化自媒體宣傳、拓展宣傳渠道、解讀最新政策等工作，并不斷通過(guò)網(wǎng)站、微信、微博、移動(dòng)客戶端、印發(fā)宣傳資料等方式開(kāi)展減稅降費(fèi)政策宣傳，落實(shí)“四清冊(cè)一臺(tái)帳”制度。強(qiáng)化電子稅務(wù)局申報(bào)操作培訓(xùn)輔導(dǎo)，積極宣傳、引導(dǎo)納稅人使用網(wǎng)上辦稅、自助辦稅等多元化的辦稅方式，實(shí)現(xiàn)“常規(guī)事項(xiàng)不出門、特殊事項(xiàng)跑一次”的辦稅目標(biāo)。開(kāi)辦實(shí)體納稅人學(xué)堂，按照省市局要求加強(qiáng)培訓(xùn)輔導(dǎo)，確保減稅降費(fèi)政策為納稅人和繳費(fèi)人普遍知曉運(yùn)用。

（三）提高思想認(rèn)識(shí)，持續(xù)掃黑除惡

聚焦關(guān)鍵時(shí)間、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人群，加大力度，充分調(diào)動(dòng)全局力量、整合全局資源，持續(xù)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域開(kāi)展專項(xiàng)整治法治宣傳。深入企業(yè)開(kāi)展走訪調(diào)查，對(duì)偷、逃、抗、騙等方面易發(fā)生重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域涉黑涉惡進(jìn)行全面排查分析，全方位開(kāi)展集中排查、滾動(dòng)排查，做到底數(shù)清、情況明。建立健全與工商、財(cái)政、公檢法等各部門的消息互通、信息共享及聯(lián)手行動(dòng)長(zhǎng)效工作機(jī)制，發(fā)現(xiàn)黑惡犯罪線索及時(shí)向區(qū)掃黑辦通報(bào)，做到協(xié)同配合，形成預(yù)防和打擊黑惡勢(shì)力犯罪的合力。

（四）做好職責(zé)劃轉(zhuǎn)，降低繳費(fèi)成本

實(shí)現(xiàn)全區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)交由稅務(wù)部門統(tǒng)一征收，并逐步構(gòu)建起職責(zé)清晰、流程順暢、征管規(guī)范、協(xié)作有力、便民高效的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳體制。從方便群眾辦事和優(yōu)化協(xié)同高效服務(wù)的角度出發(fā)，理清職責(zé)邊界，充分發(fā)揮好優(yōu)勢(shì)，通過(guò)精簡(jiǎn)資料、簡(jiǎn)化流程，拓展繳費(fèi)渠道，降低繳費(fèi)成本。積極拓展“實(shí)體、網(wǎng)上、掌上、自助”等多樣化繳費(fèi)渠道，避免繳費(fèi)人多頭跑、往返跑；針對(duì)不同繳費(fèi)群體、不同費(fèi)種的差異化特點(diǎn)，采取有針對(duì)性的服務(wù)措施，滿足繳費(fèi)人多元化的服務(wù)需求，不斷增強(qiáng)繳費(fèi)人的獲得感。

（五）深入精準(zhǔn)發(fā)力，打贏脫貧攻堅(jiān)

灞橋區(qū)稅務(wù)局將貫徹落實(shí)好區(qū)委區(qū)政府脫貧攻堅(jiān)安排部署，用心、用情、用行動(dòng)去幫扶困難群眾，有力激發(fā)貧困戶脫貧攻堅(jiān)的內(nèi)生動(dòng)力，增強(qiáng)貧困戶脫貧攻堅(jiān)的信心與決心，早日實(shí)現(xiàn)物質(zhì)、精神雙脫貧。堅(jiān)持把脫貧責(zé)任扛在肩上，把扶貧任務(wù)抓在手上，定任務(wù)、定舉措、定時(shí)限，抓培訓(xùn)、抓整改、抓落實(shí)，以更扎實(shí)的工作作風(fēng)、更務(wù)實(shí)的工作舉措，全力以赴為打贏打好精準(zhǔn)脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

稅務(wù)局上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇五

1.依法組織收入。嚴(yán)格貫徹組織收入原則，堅(jiān)持依法征稅，應(yīng)收盡收。圍繞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、營(yíng)改增行業(yè)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和園區(qū)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析，深入剖析收入增減變動(dòng)情況，查找存在問(wèn)題和征管潛力。嚴(yán)格控制新欠，大力清繳陳欠，上半年清理欠稅1015萬(wàn)元。

2.細(xì)化征管措施。建立商貿(mào)、物流、建安、化工等行業(yè)管理小組，堅(jiān)持管事與管人相結(jié)合，定期開(kāi)展走訪核查，及時(shí)清理漏征漏管戶。加強(qiáng)與房管、財(cái)政、住建等職能部門的信息溝通，及時(shí)跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)重大工程項(xiàng)目、房地產(chǎn)銷售、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等涉稅信息，強(qiáng)化第三方信息運(yùn)用及非居民稅收管理。1-6月，入庫(kù)非居民稅收收入273.86萬(wàn)元。

3.強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。上半年完成9戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估任務(wù)，累計(jì)入庫(kù)稅款17.3萬(wàn)元;清理5戶稽查積案，并加大稅款入庫(kù)執(zhí)行力度，督促入庫(kù)稅款及滯納金230萬(wàn)元。扎實(shí)稽核異常抵扣憑證專項(xiàng)審核，共接收異常發(fā)票核查任務(wù)110份，補(bǔ)繳增值稅29.73萬(wàn)元，抵減留抵稅額7.21萬(wàn)元。

稅務(wù)局上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇六

今年以來(lái)，全市地稅系統(tǒng)圍繞工作主題主線，狠抓任務(wù)分解落實(shí)，較好地完成了序時(shí)進(jìn)度。

(一)組織收入平穩(wěn)增長(zhǎng)。1～7月份，全市地稅系統(tǒng)共組織入庫(kù)各項(xiàng)收入960.3億元，同比增長(zhǎng)9.4%。其中：稅收收入650.9億元，同比增長(zhǎng)9%;各項(xiàng)基金費(fèi)收入309.4億元，同比增長(zhǎng)10.3%。公共財(cái)政預(yù)算收入(含教育費(fèi)附加)507.1億元，同比增長(zhǎng)8.7%，完成序時(shí)進(jìn)度60.4%。主要是：加強(qiáng)政策輔導(dǎo)，提升稅法遵從水平。深化納稅人之家活動(dòng)，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)及商會(huì)力量，細(xì)化政策輔導(dǎo)。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)指引，組織納稅人自查。上線房地產(chǎn)稅收一體化軟件、營(yíng)業(yè)稅納稅申報(bào)軟件、房土兩稅明細(xì)申報(bào)、存量房評(píng)估等系統(tǒng)，統(tǒng)一門臨開(kāi)票政策標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范日常鑒定業(yè)務(wù)辦理，提高申報(bào)質(zhì)量。加強(qiáng)稅收分析，提升挖潛增收成效。深入開(kāi)展稅負(fù)比對(duì)分析、政策效應(yīng)分析、稅源與征管狀況監(jiān)控分析，找準(zhǔn)稅收增長(zhǎng)點(diǎn)。規(guī)范房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)征管，深化建筑業(yè)稅收委托代征，建筑業(yè)稅收同比增長(zhǎng)16.7%。組織實(shí)施企業(yè)所得稅團(tuán)隊(duì)管理，制造業(yè)企業(yè)所得稅同比增長(zhǎng)11.3%。以股權(quán)轉(zhuǎn)讓為切入點(diǎn)加強(qiáng)高收入者個(gè)人所得稅征管，個(gè)人所得稅高基數(shù)增長(zhǎng)12%。引入專業(yè)機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化土地增值稅清算，土地增值稅高位增長(zhǎng)24%。加強(qiáng)信息支撐，提升以評(píng)促收質(zhì)量。積極構(gòu)建稅收征管大數(shù)據(jù)平臺(tái)，深化第三方信息的綜合分析利用，增加收入20.3億元。強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理導(dǎo)向，試點(diǎn)創(chuàng)新簡(jiǎn)化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)流程，提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)質(zhì)量，中等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)入庫(kù)16.2億元，同比增長(zhǎng)38.2%。開(kāi)展常態(tài)化一級(jí)稽查、稅收專項(xiàng)檢查和專項(xiàng)整治，高等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)查補(bǔ)入庫(kù)5億元，同比增長(zhǎng)109.5%。加強(qiáng)同征同管，提升民生保障能力。堅(jiān)持稅費(fèi)并重、征管并舉，推進(jìn)社保費(fèi)聯(lián)網(wǎng)，積極清繳欠費(fèi)，各項(xiàng)基金費(fèi)收入保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。社保費(fèi)收入達(dá)253.5億元，同比增長(zhǎng)10.8%。

(二)改革創(chuàng)新扎實(shí)推進(jìn)。針對(duì)稅制改革要求，按照統(tǒng)一部署，順利實(shí)施郵政和電信業(yè)營(yíng)改增。加強(qiáng)政策調(diào)研，服務(wù)宏觀決策。針對(duì)日常工作中存在的疑難點(diǎn)，建立健全稅收工作例會(huì)機(jī)制，及時(shí)處理基層提出的實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)一步優(yōu)化事項(xiàng)處理流程，完善崗責(zé)體系。兩次工作例會(huì)共解決130個(gè)問(wèn)題，為全面推進(jìn)和深化征管改革打好基礎(chǔ)。探索建立稅源管理事項(xiàng)清單制度，著力解決職能交叉、職責(zé)不明問(wèn)題，促進(jìn)流程順暢、職責(zé)明晰。針對(duì)大企業(yè)管理實(shí)際，積極探索完善大企業(yè)管理運(yùn)行機(jī)制牽頭承擔(dān)省局銀行業(yè)大企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)代表性的行業(yè)和企業(yè)實(shí)施整體監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，發(fā)揮大企業(yè)管理的示范效應(yīng)。針對(duì)稅收中等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)流程復(fù)雜、文書較多、控制過(guò)頻等問(wèn)題，市局領(lǐng)導(dǎo)多次深入調(diào)研論證，廣泛征求基層意見(jiàn)，積極向上請(qǐng)示匯報(bào)，試點(diǎn)改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)流程。先后發(fā)布12個(gè)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)指引，突出集體約談?shì)o導(dǎo)，引導(dǎo)納稅人自覺(jué)排除風(fēng)險(xiǎn)。健全選案機(jī)制，突出實(shí)地核查，提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)質(zhì)效。取消、合并10個(gè)應(yīng)對(duì)環(huán)節(jié)，精簡(jiǎn)7類應(yīng)對(duì)文書，系統(tǒng)操作工作量平均減輕50%左右。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)流程改革得到了省局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，得到了廣大納稅人的積極響應(yīng)。針對(duì)執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范的需要，前瞻性地創(chuàng)新建立風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)復(fù)審機(jī)制，組建縣(市)局督察內(nèi)審分局，配精配強(qiáng)專業(yè)人員，制定《稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)復(fù)審辦法》、《稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)復(fù)審方案》等制度，初步形成中高等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)內(nèi)控體系。組成14個(gè)復(fù)審小組對(duì)40戶中等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)戶進(jìn)行實(shí)地復(fù)審新確認(rèn)并消除143個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)復(fù)審促進(jìn)了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)質(zhì)效的提高，增強(qiáng)了干部的執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，受到了總局領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定。針對(duì)部分納稅人因不掌握政策而未享受到稅收優(yōu)惠的現(xiàn)狀，在全省首創(chuàng)開(kāi)發(fā)使用落實(shí)稅收優(yōu)惠政策服務(wù)平臺(tái)，對(duì)減免稅文件逐一梳理，整理匯總減免稅事項(xiàng)640項(xiàng)，各類優(yōu)惠政策364條，涵蓋了目前地稅各稅種、各環(huán)節(jié)、各類型的稅收優(yōu)惠政策。1～7月份，依托落實(shí)稅收優(yōu)惠政策服務(wù)平臺(tái)，對(duì)4987戶(次)納稅人進(jìn)行短信提醒，主動(dòng)落實(shí)各類稅收優(yōu)惠2.8億元。稅收優(yōu)惠政策服務(wù)平臺(tái)促進(jìn)了稅收優(yōu)惠政策的公開(kāi)透明，增強(qiáng)了稅務(wù)機(jī)關(guān)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提升了納稅人的滿意度。今年以來(lái)，在稅收任務(wù)十分嚴(yán)峻的形勢(shì)下，仍然積極落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，累計(jì)為27458戶(次)納稅人減免78.3億元，服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)和民生改善。

(三)便民服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。深入開(kāi)展便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)，持續(xù)改進(jìn)立體化宣傳服務(wù)、集約化輔導(dǎo)服務(wù)、便捷化辦稅服務(wù)、人性化維權(quán)服務(wù)，全面提升納稅服務(wù)效能。按照把握話語(yǔ)權(quán)、增強(qiáng)影響力、擴(kuò)大覆蓋面的要求，利用蘇州新聞網(wǎng)、蘇州地稅官方微博、地鐵站臺(tái)視屏、手機(jī)客戶端、社區(qū)戶外顯示屏等，開(kāi)展全方位稅收宣傳活動(dòng)，開(kāi)辦稅收風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)點(diǎn)評(píng)專欄，促進(jìn)了稅法遵從，樹(shù)立了部門形象，優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境。10件作品在第九屆全國(guó)稅收動(dòng)漫及公益微稅收作品大賽上獲獎(jiǎng)。落實(shí)12366擴(kuò)容方案，實(shí)現(xiàn)12366熱線市級(jí)集中。開(kāi)展專題分類培訓(xùn)，建設(shè)網(wǎng)上納稅人學(xué)校，提升納稅人稅收政策水平。新增自助辦稅服務(wù)機(jī)8臺(tái)，完善網(wǎng)上辦稅功能。推進(jìn)一口受理、一口辦理稅務(wù)登記新模式，簡(jiǎn)化發(fā)票申領(lǐng)程序，簡(jiǎn)并征期申報(bào)，減少資料報(bào)送，提速辦稅效率，降低辦稅成本。走訪納稅人之家，開(kāi)展納稅人需求及滿意度調(diào)查，建立健全納稅人訴求快速響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)辦理納稅人投訴舉報(bào)，維護(hù)納稅人的合法權(quán)益。

(四)履職能力不斷提升。強(qiáng)化依法履職。舉辦稅務(wù)干部法治思維和法治方式主題培訓(xùn)班，召開(kāi)涉稅民事法律問(wèn)題答疑會(huì)，提升領(lǐng)導(dǎo)干部依法決策和一線干部依法行政水平。規(guī)范行政裁量權(quán)的行使，嚴(yán)格重大案件審理，全面梳理基層執(zhí)法疑難點(diǎn)，印發(fā)稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)提示，開(kāi)展執(zhí)法案卷評(píng)查，促進(jìn)執(zhí)法行為規(guī)范。強(qiáng)化高效履職。積極構(gòu)建三師培養(yǎng)長(zhǎng)效機(jī)制，今年又有63人取得三師職業(yè)資格，全系統(tǒng)三師占比上升到22%。加強(qiáng)領(lǐng)軍人才選拔培養(yǎng)，繼1名同志躋身首批全國(guó)稅務(wù)領(lǐng)軍人才后，今年又有1名同志成功入圍第二批全國(guó)稅務(wù)領(lǐng)軍人才。改進(jìn)全員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考試辦法，突出崗位分類和實(shí)際操作能力培訓(xùn)，組織大企業(yè)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理等崗位能力培訓(xùn)和大集中系統(tǒng)操作技能訓(xùn)練，提高培訓(xùn)實(shí)效。加強(qiáng)和規(guī)范督促檢查工作，把督查工作貫穿于決策實(shí)施的全過(guò)程，確保政令暢通，促進(jìn)決策落實(shí)。強(qiáng)化忠實(shí)履職。以紀(jì)念建局20周年為契機(jī)，深化水韻滄浪文化品牌建設(shè)，發(fā)揮稅務(wù)文化的價(jià)值引領(lǐng)作用。積極參加江蘇地稅二十載·一詩(shī)一票頌神州聯(lián)展活動(dòng)和市級(jí)機(jī)關(guān)第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，組織地稅好聲音歌唱比賽，2組選手入圍江蘇地稅十大好聲音，策劃20年，我們一直在努力地稅形象新媒體推廣活動(dòng)，舉辦水韻滄浪·圓夢(mèng)稅月攝影比賽及征集照片活動(dòng)，評(píng)選20年、20人——尋找最美稅務(wù)人、蘇州地稅20周年建功集體、建功個(gè)人及蘇州地稅崗位標(biāo)兵，深入爭(zhēng)創(chuàng)各級(jí)各類文明榮譽(yù)，增強(qiáng)了廣大干部職工的榮譽(yù)感和使命感。強(qiáng)化安全履職。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的主體責(zé)任，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門監(jiān)督的再監(jiān)督作用。強(qiáng)化黨組中心組理論學(xué)習(xí)，六學(xué)經(jīng)驗(yàn)在市委旁聽(tīng)指導(dǎo)學(xué)習(xí)活動(dòng)中受到充分肯定。組織你若廉潔，便是幸福主題教育活動(dòng)，開(kāi)展我能為作風(fēng)效能建設(shè)做什么大討論，深化廉石清風(fēng)廉政文化品牌創(chuàng)建，常態(tài)化開(kāi)展廉政宣傳教育。健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，組織廉政風(fēng)險(xiǎn)排查，開(kāi)展財(cái)務(wù)審計(jì)、任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和專項(xiàng)審計(jì)，匯編行政管理制度，努力形成靠制度管事、靠制度管人的制度文化。深化信息公開(kāi)，下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的意見(jiàn)》、《關(guān)于進(jìn)一步做好緊急重大情況報(bào)告工作的通知》，積極引導(dǎo)涉稅輿情，妥善解決涉稅信訪，營(yíng)造和諧環(huán)境。

稅務(wù)局上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇七

一是重點(diǎn)稅源增長(zhǎng)乏力，新增企業(yè)、項(xiàng)目真正能夠形成稅源的少，非持續(xù)性稅源占比仍然較高，收入質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。政府“短、平、快”的招商引資模式以及引進(jìn)的商貿(mào)、咨詢?cè)O(shè)計(jì)等“總部經(jīng)濟(jì)”企業(yè)給依法組織收入工作帶來(lái)一定風(fēng)險(xiǎn)。部分工程項(xiàng)目周期長(zhǎng)，不確定因素較多，致使組織收入入庫(kù)不均衡，稅收預(yù)測(cè)難度加大。二是前端充分放權(quán)與后續(xù)強(qiáng)化監(jiān)管的聯(lián)動(dòng)銜接不暢，事中缺乏有效監(jiān)控，后續(xù)管理方法、手段不多，部分干部風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)，一些流程環(huán)節(jié)及行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)隱患較為突出。三是少數(shù)干部法治意識(shí)有待增強(qiáng)，運(yùn)用法治方式解決問(wèn)題的能力不足，部分干部事業(yè)心和責(zé)任感不強(qiáng)，個(gè)別黨員干部對(duì)自己要求放松，工作缺乏主動(dòng)性，干部能力素質(zhì)與形勢(shì)發(fā)展要求之間的矛盾比較突出，梯隊(duì)建設(shè)亟待加強(qiáng)。

稅務(wù)局上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇八

稅務(wù)局年終工作總結(jié)范文：

一、上下一心，出色完成稅收工作任務(wù)

過(guò)去的一年，在省局黨組和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局按照省局提出的“五要稅收”工作思路和“大興五風(fēng)”工作要求，積極應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，勤政廉政，開(kāi)拓進(jìn)取，真抓實(shí)干，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，稅費(fèi)收入再上新臺(tái)階。20，組織稅費(fèi)收入221.5億元，增收29.1億元，同比增長(zhǎng)15.1%，其中，稅收收入141.9億元，增收19.7億元,同比增長(zhǎng)16.1%，在突破百億元大關(guān)的基礎(chǔ)上再創(chuàng)歷史新高;組織社保費(fèi)收入72.3億元，增收8.8億元,同比增長(zhǎng)13.9%,為xxxx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和穩(wěn)定提供了堅(jiān)實(shí)的財(cái)力保障。

(一)強(qiáng)化征管措施，進(jìn)一步夯實(shí)征管基礎(chǔ)

一是穩(wěn)步推進(jìn)科學(xué)化規(guī)范化管理。認(rèn)真做好房地產(chǎn)過(guò)戶的稅收征管工作，規(guī)范房地產(chǎn)交易稅收業(yè)務(wù)，明確業(yè)務(wù)辦理流程及欠稅追繳程序，妥善處理歷史遺留問(wèn)題，防范失職瀆職行為發(fā)生;積極開(kāi)展納稅評(píng)估，聘請(qǐng)有納稅評(píng)估工作經(jīng)驗(yàn)與資質(zhì)的人員進(jìn)行輔導(dǎo)和參與，定期向省局報(bào)送案例，管戶區(qū)局每月至少抽選2戶企業(yè)開(kāi)展案頭評(píng)估;抓好房地產(chǎn)一體化系統(tǒng)上線、電子檔案系統(tǒng)上線、“以地控稅”、“營(yíng)改增”、“先辦后審”等試點(diǎn)工作，均取得了較好成效。

二是強(qiáng)化稅源監(jiān)控，加強(qiáng)稅費(fèi)管理。與市里相關(guān)部門建立協(xié)作信息交換機(jī)制;穩(wěn)步推進(jìn)綜合治稅工作，充分利用第三方數(shù)據(jù)信息，從市發(fā)改委、財(cái)政、國(guó)土等部門收集涉稅信息，通過(guò)信息比對(duì)查補(bǔ)入庫(kù)稅款10多億元;大力追繳欠稅，確定追繳責(zé)任單位和責(zé)任人，掛牌督辦，嚴(yán)格追繳程序，同時(shí)采取到人行查詢欠稅戶全部銀行開(kāi)戶信息、辦理納稅擔(dān)保及跨省查封房產(chǎn)等新的欠稅追繳手段，重點(diǎn)抓好10萬(wàn)元以上欠稅戶欠稅追繳工作，全年清理欠稅9500萬(wàn)元，清欠率達(dá)20.4%;完成企業(yè)所得稅匯算清繳任務(wù)，應(yīng)匯算清繳企業(yè)21,521戶，實(shí)際匯算清繳企業(yè)戶數(shù)20,811戶，匯算清繳率96.7%;加強(qiáng)20企業(yè)所得稅匯算清繳核查，查補(bǔ)稅款已入庫(kù)1.6億元;超額完成年所得超12萬(wàn)元高收入者自行申報(bào)個(gè)稅任務(wù)，申報(bào)人數(shù)達(dá)9,902人;加強(qiáng)土地增值稅清算，建立臺(tái)賬，跟蹤符合清算條件項(xiàng)目420個(gè)，已清算項(xiàng)目48個(gè)，已補(bǔ)繳清算稅款1.7億元。對(duì)地方稅收和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一征管，全面鋪開(kāi)稅費(fèi)同征同管工作。

三是認(rèn)真開(kāi)展稅務(wù)調(diào)查。查處693件舉報(bào)案件，處罰124家，罰款13.8萬(wàn)元;開(kāi)展打擊假發(fā)票犯罪活動(dòng)，查處發(fā)票違法違章案件2144件，罰款259萬(wàn)元;高度重視信訪案件的處理，協(xié)調(diào)處理q版公寓、祥昌花園等5家市政府涉稅信訪案件。

四是信息技術(shù)支撐作用顯著發(fā)揮。網(wǎng)報(bào)率、ca認(rèn)證率不斷提高，網(wǎng)上申報(bào)戶數(shù)達(dá)到60094戶，網(wǎng)報(bào)率93.1%，ca認(rèn)證戶數(shù)達(dá)到12522戶，進(jìn)一步提高了納稅人的辦稅效率，保障了涉稅數(shù)據(jù)的安全。

(二)不斷優(yōu)化納稅服務(wù)，進(jìn)一步提升納稅人滿意度和稅法遵從度

二是注重解決納稅人辦稅疑難。收集整理納稅人辦稅中遇到的疑難問(wèn)題，編印成冊(cè)，發(fā)放給納稅人;梳理118條影響納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)效率事項(xiàng)，認(rèn)真分析在辦理過(guò)程中涉及的審批流程、系統(tǒng)設(shè)定或管理等方面的影響因素，研究制定相應(yīng)措施，逐條提出解決辦法;集中研究解決辦稅服務(wù)廳定期或不定期收集的辦稅熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題;建立服務(wù)監(jiān)督評(píng)價(jià)制度，通過(guò)不公開(kāi)身份、不公開(kāi)工作單位、不公開(kāi)提出意見(jiàn)“三不公開(kāi)”原則，加強(qiáng)外部監(jiān)督，對(duì)辦稅服務(wù)廳服務(wù)進(jìn)行量化考評(píng)。

三是抓好納稅人培訓(xùn)。以納稅人學(xué)校為平臺(tái)，針對(duì)新開(kāi)業(yè)納稅人、“營(yíng)改增”政策、“兩業(yè)”稅收政策、個(gè)稅納稅申報(bào)熱點(diǎn)難點(diǎn)、企業(yè)所得稅匯算清繳等業(yè)務(wù)，積極開(kāi)展培訓(xùn)，同時(shí)針對(duì)企業(yè)需要將納稅人學(xué)校辦到企業(yè)，融洽征納關(guān)系，增加培訓(xùn)特色;全年有6391人參加了納稅人學(xué)校培訓(xùn)，納稅人對(duì)此給予高度評(píng)價(jià)，省局對(duì)我局該項(xiàng)工作予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。

四是全方位、多角度宣傳稅收政策。不斷拓展稅收宣傳渠道，利用天橋、樓宇設(shè)置4塊大型稅收宣傳廣告牌，在小區(qū)設(shè)立61臺(tái)稅收宣傳燈箱，利用469家1272臺(tái)動(dòng)感傳媒開(kāi)展稅收宣傳，各大廳安裝了電視，提供報(bào)刊等，真正做到了“網(wǎng)站上傳、報(bào)紙刊登、電臺(tái)有聲、電視有影”。

(三)嚴(yán)格教育管理監(jiān)督，干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)明顯提高、作風(fēng)顯著改變

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。開(kāi)展以貫徹落實(shí)黨的十八大精神為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，進(jìn)一步統(tǒng)一黨員干部思想;堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，每月組織開(kāi)展黨日活動(dòng)，先后組織12期理論中心組學(xué)習(xí)、1期黨課教育、2期十八大精神學(xué)習(xí)講座。年被市委宣傳部、組織部、市直屬機(jī)關(guān)工委評(píng)為“學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)新獎(jiǎng)”。

二是結(jié)合工作實(shí)際，多角度開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。認(rèn)真抓好“每周一題”、“每月一講”“每季一考”，8小時(shí)以外時(shí)間學(xué)習(xí)省局推薦的10本書;根據(jù)“干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”的原則，開(kāi)展了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、稅收征管法、房地產(chǎn)一體化、先辦后審和電子檔案系統(tǒng)上線操作等培訓(xùn)，共組織各類培訓(xùn)44期，參加人員4926人次;選派人員參加總局、省局及xxxx市各類培訓(xùn)班共86期，參加人員共計(jì)6215人次;通過(guò)集中學(xué)習(xí)、崗位練兵、分級(jí)培訓(xùn)、讀書活動(dòng)、自主學(xué)習(xí)等方式，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，我局兩次在全省地稅系統(tǒng)的考試中取得了較好成績(jī)。

稅務(wù)局上半年工作總結(jié)匯報(bào)篇九

橫山收費(fèi)站20xx年上半年度的工作全面貫徹落實(shí)公司及管理處年度工作會(huì)議要求和目標(biāo)任務(wù)，緊緊圍繞四保及七無(wú)一優(yōu)于安全生產(chǎn)目標(biāo)，通過(guò)完善制度建設(shè)，深入推進(jìn)精細(xì)化管理，全面開(kāi)展節(jié)能降耗活動(dòng)，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，深化黨建和精神文明建設(shè)工作，全面建設(shè)和諧站區(qū)。

一、上半年主要目標(biāo)完成情況(1-6月份，下同)

1、上半年全站進(jìn)口流量為755163輛;出口流量為輛，同比分別上升%、上升%。通行費(fèi)收入元，其中寧滬(拆賬比例%)，占年度計(jì)劃**萬(wàn)元的%，與去年同期*元相比增長(zhǎng)%。

2、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)方面包括入口發(fā)卡、出口收費(fèi)速度、出口誤判率、收費(fèi)差錯(cuò)率、有理投訴率均符合內(nèi)控要求，環(huán)境、安全健康目標(biāo)符合貫標(biāo)要求，安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)七無(wú)一控制。

3、預(yù)算費(fèi)用支出元，占年度計(jì)劃的%，總體控制在預(yù)算范圍內(nèi)。

二、完成的主要工作

(一)完善規(guī)范各項(xiàng)管理制度和考核細(xì)則，加強(qiáng)考核管理，推進(jìn)精細(xì)化管理水平

1、加強(qiáng)規(guī)范了收費(fèi)、值機(jī)及后勤崗位的考核管理，修改完善各崗位百分考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化考核項(xiàng)目，補(bǔ)充考核內(nèi)容，明確考核獎(jiǎng)勵(lì)要求。充分體現(xiàn)了獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促進(jìn)了業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平提高。

為了適應(yīng)社會(huì)各界對(duì)高速公路收費(fèi)服務(wù)要求的不斷提高，符合公司嚴(yán)格收費(fèi)管理的要求，切實(shí)提高全員的業(yè)務(wù)技能和文明服務(wù)水平，樹(shù)立良好的收費(fèi)窗口形象。根據(jù)公司、管理處相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我站實(shí)際情況，將進(jìn)一步規(guī)范加強(qiáng)我站崗位考核管理，主要完善現(xiàn)行的考核模式，修改完善各崗位百分考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化考核項(xiàng)目，補(bǔ)充考核內(nèi)容，明確考核獎(jiǎng)勵(lì)要求。一、對(duì)照管理處的統(tǒng)一要求，將站原來(lái)實(shí)行的按月考核周期，修改為按周考核20__最新地稅局上半年工作總結(jié)20__最新地稅局上半年工作總結(jié)。二、考核辦法實(shí)行值機(jī)員與班長(zhǎng)當(dāng)班考核制，值機(jī)員加強(qiáng)當(dāng)班期間對(duì)收費(fèi)人員及收費(fèi)道口的實(shí)時(shí)監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)提醒并納入考核;當(dāng)班班長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的管理，對(duì)當(dāng)班期間特殊情況及時(shí)處理，避免發(fā)生糾紛，對(duì)班組成員違紀(jì)違規(guī)行為及時(shí)制止并納入考核;站部采取不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題納入考核。三、考核內(nèi)容主要分為業(yè)務(wù)考核和綜合考核?？己艘酝晟菩薷募s60個(gè)具體內(nèi)容后的各崗位百分考核標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)查獲堵漏、好人好事、通訊報(bào)道、參加集體活動(dòng)取得名次等特殊項(xiàng)目給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或處罰。對(duì)月度考核總分低于最低標(biāo)準(zhǔn)(92分)的將給予站內(nèi)部待崗處理，并扣除當(dāng)月綜合部分獎(jiǎng)金。對(duì)于黨員、副班長(zhǎng)及以上骨干人員提高考核要求(低于93分內(nèi)部待崗)。四、考核堅(jiān)持及時(shí)、公平、公正、公開(kāi)的原則。對(duì)于當(dāng)班考核情況下班后實(shí)行即時(shí)反饋本人確認(rèn)制。每周值機(jī)班長(zhǎng)匯總本周考核情況并公布，次月初將全月考核情況匯總交站考核領(lǐng)導(dǎo)小組討論研究，并將結(jié)果予以公示。同時(shí)建立考核反饋制度，對(duì)考核內(nèi)容有疑問(wèn)的，可在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)(一般為公示3天內(nèi))，及時(shí)向考核小組反映。

2、加強(qiáng)和完善了干部值班制度，規(guī)定了值班七必做：值班干部在吃飯時(shí)間必須到收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)頂崗;晚間21：00之前必須到宿舍巡視一次檢查和制止影響夜班人員休息的情況發(fā)生;值班干部必須巡查全站一次確保重點(diǎn)部位的安全;值班干部在夜間必須對(duì)當(dāng)班情況做一次稽查;必須查看前一日1小時(shí)錄像;通過(guò)就餐、參與文體活動(dòng)等方式了解員工思想動(dòng)態(tài)，對(duì)近期有思想波動(dòng)、工作情緒不穩(wěn)定等現(xiàn)象的員工進(jìn)行一次談話，及時(shí)溝通，引導(dǎo)和幫助員工正確處理;必須堅(jiān)守崗位不得擅自離崗或脫崗;值班期間，值班干部必須保障通信暢通。非值班期間，接到站內(nèi)電話指令時(shí)，原則上應(yīng)服從站內(nèi)工作安排。必須按值班必做內(nèi)容規(guī)范記錄好站《值班記錄》，如實(shí)反映值班期間的各種情況。值班期間需要移交的事項(xiàng)應(yīng)在值班記錄中反映并應(yīng)與接班人口頭說(shuō)明。經(jīng)過(guò)進(jìn)一步規(guī)范的值班工作，明確了值班干部職責(zé)，發(fā)揮了值班干部發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、處理特發(fā)情況的作用，有力保障了站部生產(chǎn)的各項(xiàng)措施落實(shí)到位，促進(jìn)站部各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作有序進(jìn)行。

3、制定了我站警衛(wèi)任務(wù)內(nèi)部運(yùn)作程序20__最新地稅局上半年工作總結(jié)工作總結(jié)上級(jí)單位相關(guān)要求，為加強(qiáng)對(duì)警衛(wèi)車隊(duì)通過(guò)我站時(shí)的管理，保證警衛(wèi)車隊(duì)安全、快速、順利通過(guò)，避免因延誤警衛(wèi)車隊(duì)通行給公司造成不良影響,保持正常的收費(fèi)工作秩序，對(duì)外樹(shù)立良好的窗口形象，特制定我站警衛(wèi)任務(wù)內(nèi)部運(yùn)作程序。該程序明確了職責(zé)分工、具體操作流程，指定道口和收費(fèi)人員。并提出一些具體的注意事項(xiàng)。

4、今年4月份，我站專門召開(kāi)信息工作會(huì)議，通過(guò)廣泛征求員工的意見(jiàn)和建議，修訂完善了我站信息管理辦法，優(yōu)化信息員隊(duì)伍，調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)了員工參與信息工作的積極性，提高了信息工作質(zhì)量。

(二)深入開(kāi)展節(jié)能降耗工作

節(jié)能降耗工作作為今年一項(xiàng)重點(diǎn)工作，我站在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)相關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合本站實(shí)際，首先確定了我站節(jié)能降耗的工作思路：在全面、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)文件的基礎(chǔ)上，根據(jù)文件精神，結(jié)合本站實(shí)際，制定站節(jié)能降耗工作方案，確定站節(jié)能降耗的工作目標(biāo)，制定具體控制措施，通過(guò)開(kāi)展形式多樣的宣傳，在全站范圍內(nèi)開(kāi)展此項(xiàng)工作，確保全員參與，通過(guò)活動(dòng)達(dá)到我們確定的目標(biāo)，最終達(dá)到節(jié)約成為我們每位員工的一種良好習(xí)慣。從宣貫教育、確定目標(biāo)、細(xì)化措施、制度保障、持續(xù)改進(jìn)等幾個(gè)方面全面推進(jìn)該項(xiàng)工作：

1、制定了我站節(jié)能降耗具體的工作措施：

(1、加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育，宣傳能源形式、節(jié)能政策和法規(guī)，逐步樹(shù)立全員的節(jié)約意識(shí)。

(2、對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研和節(jié)能降耗潛力分析。列出站區(qū)耗能的重點(diǎn)設(shè)備和主要方面，分析節(jié)能降耗潛力，在保證生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)、保證服務(wù)質(zhì)量和工作效率、保障員工必要的生活品質(zhì)和安全的基礎(chǔ)上，確定節(jié)能降耗重點(diǎn)。

(3、對(duì)確定的節(jié)能降耗重點(diǎn)，開(kāi)展合理化建議活動(dòng)，集思廣益，根據(jù)實(shí)際情況制定管理制度或具體控制措施，重點(diǎn)形成對(duì)水電的科學(xué)規(guī)范管理。

(4、對(duì)已采取的措施加強(qiáng)落實(shí)情況的監(jiān)督和考核，并對(duì)其有效性作進(jìn)一步的觀測(cè)和評(píng)估，對(duì)效果顯著的措施進(jìn)行推廣，效果不理想的要分析原因進(jìn)一步改進(jìn)。

(5、檢查考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲20__最新地稅局上半年工作總結(jié)20__最新地稅局上半年工作總結(jié)。年終責(zé)任獎(jiǎng)中節(jié)能降耗目標(biāo)完成情況納入班組、員工年度考核。

2、開(kāi)展了幾個(gè)方面的活動(dòng)：

(1、采取多種形式加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)。根據(jù)公司下發(fā)的節(jié)能降耗工作方案，結(jié)合本站工作實(shí)際，制定并下發(fā)站開(kāi)展節(jié)能降耗工作方案，利用站務(wù)會(huì)對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行宣傳動(dòng)員，各班組利用班務(wù)會(huì)進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，同時(shí)懸掛橫幅和制作展板進(jìn)行宣傳，在全站范圍內(nèi)形成良好的宣傳氛圍。

(2、每天對(duì)站內(nèi)的用水、用電設(shè)施進(jìn)行巡檢，及時(shí)更換損壞設(shè)備。

(4、進(jìn)行收費(fèi)廣場(chǎng)地下通道積水的循環(huán)利用qc課題的研究。

(5、明確公車使用要求，堅(jiān)持合并用車，優(yōu)先使用小車減少油耗20__最新地稅局上半年工作總結(jié)工作總結(jié)。

(6、采用移動(dòng)公司飛信功能，建立通訊群，免費(fèi)發(fā)短信，進(jìn)行會(huì)議通知，減少費(fèi)用開(kāi)支。

(7、利用網(wǎng)絡(luò)辦公，無(wú)紙化傳輸文件。

(8、以全國(guó)節(jié)能宣傳周為契機(jī)進(jìn)一步推進(jìn)節(jié)能降耗工作。

3、通過(guò)節(jié)能降耗活動(dòng)的開(kāi)展，我站在此項(xiàng)工作中取得的階段性成效，主要有以下幾個(gè)方面：

(1、員工節(jié)約意識(shí)明顯提高。站區(qū)開(kāi)無(wú)人燈、無(wú)人水、無(wú)人空調(diào)現(xiàn)象基本杜絕(相關(guān)考核制度出臺(tái)后沒(méi)有員工在這幾個(gè)方面被考核過(guò))。

(2、上半(20__年度護(hù)理實(shí)習(xí)工作總結(jié))年水電費(fèi)支出元，占年度計(jì)劃的%，較去年同期相比減少%。

(3、值機(jī)室采用s6和f1兩份報(bào)表在同一張打印紙上下打印的方式，每天可節(jié)約3張紙，并逐步將日常臺(tái)帳轉(zhuǎn)化為電子臺(tái)帳，以節(jié)約更多的紙張。

(4、我站到3月底，已將辦公區(qū)域、宿舍、車庫(kù)等走廊、廁所內(nèi)的照明燈全部更換成節(jié)能燈，此舉在照明用電上每半年可以節(jié)約電費(fèi)約1500元20__最新地稅局上半年工作總結(jié)20__最新地稅局上半年工作總結(jié)。在管理處的支持下，6月初我站添置了一臺(tái)清洗泵及配件，利用原有的一口地表水井取水，用于站區(qū)綠化的日常灌溉、公務(wù)車輛的清洗，下一步打算利用收費(fèi)廣場(chǎng)地下通道的水進(jìn)行清洗道口，估算下來(lái)，全年可節(jié)約水費(fèi)約3000元。

(三)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)6s管理，保持良好環(huán)境

1、加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生。一是明確現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持以自己滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、社會(huì)滿意為要求，堅(jiān)持每班清掃制度。二是明確每周道口清潔制度，在平時(shí)保潔的基礎(chǔ)上，每周日中夜班集中對(duì)車道、收費(fèi)亭內(nèi)外、外側(cè)邊溝等部位保潔，周一檢查。