總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那關于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
稅務局上半年的工作總結(jié) 稅務局上半年工作總結(jié)篇一
一、突出重點抓“四風”，黨的群眾路線教育實踐活動扎實開展
按照“高標準起步、高質(zhì)量開展、高水平推進”的要求，縱向兼顧活動三個環(huán)節(jié)，橫向統(tǒng)籌各項重點工作任務，創(chuàng)新開展“暖心行動”，一體化推進教育實踐活動開展，推動總局“三個三”要求在全市國稅系統(tǒng)深深扎根。
精心組織學習教育。市局統(tǒng)一組織匯編必學資料，統(tǒng)一配發(fā)學習記錄本，推選一批經(jīng)典書目，組織全體黨員開展自學。各級黨組、黨總支(支部)中心組圍繞中央、總局、省局重要部署精神，開展總時間不少于7天的集中學習討論。舉辦“為民務實清廉”、xx屆三中全會精神解讀等5個方面的專題講座，開展黨組(總支、支部)書記講黨課和優(yōu)秀黨課評選活動，組織踐行群眾路線先進典型巡回報告會，以新穎鮮活的形式強化學習教育效果。
廣泛征求意見建議。堅持“面對面”和“背靠背”有機結(jié)合，市局領導深入基層和企業(yè)聯(lián)系點，開展為期不少于一周的“蹲點”調(diào)研，召開納稅人、青年干部、基層干部等座談會十余場，開辟群眾意見網(wǎng)絡征集專欄。建立意見征詢單、任務分解單、問題反饋單、整改督辦單“四單”制度，制定專項整改任務工作臺賬，確保收集上來的意見建議條條有落實、單單有反饋。
深入開展批評與自我批評。系統(tǒng)各級領導班子和領導干部緊緊圍繞“六個對照”，緊密聯(lián)系工作實際，深入查擺問題，開展自我剖析，精心撰寫和修改對照檢查材料。按照上級“五必談”和“三輪談心”的要求，緊扣“領導班子和班子成員在‘四風’方面存在的突出問題”這個主題，深入開展交心談心，消除隔閡，形成共識。在認真做好會前準備工作的基礎上，6月25日，市局召開了市局領導班子群眾路線教育實踐活動專題民主生活會，查擺了領導班子和領導干部“四風”方面具體問題。會議得到了總局督導組和省局的充分肯定。
二、全力以赴抓收入，稅收與經(jīng)濟實現(xiàn)協(xié)調(diào)增長
始終堅持組織收入原則不動搖，全方位加強對稅源的管理和監(jiān)控，實現(xiàn)了收入與經(jīng)濟的協(xié)調(diào)增長。上半年，全系統(tǒng)完成省局年初下達全年計劃的53%，實現(xiàn)了時間、任務雙過半。
科學分配稅收計劃。年初，由市局領導帶隊，對全市特大型企業(yè)和基層各單位開展了稅收收入專題調(diào)研。在廣泛調(diào)研、聽取意見的基礎上，綜合考慮前期實際稅源狀況、電信業(yè)“營改增”政策效應、金融二級機構(gòu)就地預繳所得稅等諸多因素，對各單位科學下達了年度收入指導意見。從上半年看，各單位很好地完成了收入任務，我局也在全省國稅系統(tǒng)收入績效考核中名列前茅。
提高分析預測水平。深入推廣應用“收入預測直報系統(tǒng)”，進一步拓寬重點稅源企業(yè)網(wǎng)上預測面。綜合考慮申報、評估、稽查、清欠、退稅等因素，進一步提高收入預測準確率。按月對影響稅款入庫規(guī)模的申報稅款、免抵調(diào)庫、入庫批緩等各項明細因素進行預測分析。充分利用綜合征管系統(tǒng)信息，對大額開票稅款實行全程跟蹤，確保稅收資金及時足額入庫。
加強重點稅源監(jiān)控。結(jié)合教育實踐活動部署，建立領導班子成員企業(yè)聯(lián)系點制度，系統(tǒng)各單位領導班子成員在轄區(qū)內(nèi)至少確定一戶大型企業(yè)為聯(lián)系點，定期深入走訪，及時了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況。加強對全市434戶重點稅源網(wǎng)上在線直報結(jié)果的審核和分析，充分掌握重點稅源企業(yè)情況。
加強稅收專題分析。借助稅源監(jiān)控分析平臺，繼續(xù)深化“營改增”政策效應分析，全面掌握稅收政策變動對稅收增減的影響。開展家電行業(yè)稅負研究課題研討會，對安徽省家電行業(yè)稅負分析進行研究，充分發(fā)揮建言獻策職能，積極服務經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。
三、統(tǒng)一思想打基礎，基層建設全面啟動
把基層建設作為我省國稅系統(tǒng)推進稅收現(xiàn)代化的戰(zhàn)略性、基礎性工程，統(tǒng)一干部思想，制定具體規(guī)劃，明晰基層建設的思路和舉措，全面啟動基層建設年活動。
組織討論凝共識。春訓期間，市局組織干部認真學習省局《關于進一步加強基層建設的指導意見》，開展關于加強基層建設的專題學習討論，幫助干部深入理解加強基層建設的重要性和必要性，統(tǒng)一干部思想認識，形成系統(tǒng)加強基層建設的共識。
深入調(diào)研找問題。確定了關于加強基層建設八個方面調(diào)研內(nèi)容，由局領導帶隊深入一線開展調(diào)研走訪，組織召開不同層次、不同崗位的基層干部座談會和稅企懇談會，廣泛聽取稅務干部和納稅人的意見建議，全面查找基層在服務大局、依法治稅、稅收征管、納稅服務、隊伍建設、反腐倡廉等方面存在的問題，認真剖析問題產(chǎn)生的根源，弄清基層建設的難點、阻力和癥結(jié)。
制定規(guī)劃明任務。在廣泛征求意見的基礎上，制定《xx市國稅系統(tǒng)201x-20xx年加強基層建設規(guī)劃》，明確組織體系、業(yè)務基礎、納稅服務、領導班子、干部隊伍和保障能力六個方面建設內(nèi)容，并將其細化為284項工作任務，每一項工作任務都對應具體的時間表、路線圖和責任人，進一步理清基層建設工作思路，明確基層建設工作目標。
四、分解責任抓落實，績效管理積極推進
按照省局關于開展績效管理的各項工作部署，結(jié)合“人少、戶多、工作量大、機構(gòu)類型復雜”的工作實際，確定市局績效管理工作的總體目標——“指標爭優(yōu)、工作率先”?？茖W設計績效管理制度，合理設置和細化考評指標，明確具體的考評標準，加強績效動態(tài)分析和評估，初步建立了指標詳實、責任明確的績效管理工作流程和運行機制。
突出分類考評。在廣泛調(diào)研的基礎上，借鑒以往目標管理考核的經(jīng)驗，市局將系統(tǒng)考核指標細化分解為縣(市)局、區(qū)局、直屬機構(gòu)三類，分別制定適應其工作職能定位的三套指標，突出重點，分類考評，有針對性地通過考評反映工作實績。經(jīng)過多次修訂完善，現(xiàn)已將省局系統(tǒng)117項考評指標全部分解落實到位。
合理設置指標。為進一步提高績效考核指標的針對性，減輕基層負擔，我局結(jié)合工作重點，對部分指標進行了調(diào)整。在機關考核指標中，增設“網(wǎng)絡發(fā)票上線”、“信息質(zhì)量”等29項指標，刪減“建立反避稅風險監(jiān)控分析模型”、“開展稅務師事務所等級認定工作”等39項。在系統(tǒng)考核指標中，根據(jù)單位特點，三級指標分別增設64項，刪減89項。
開展各類考評。印發(fā)《xx市國家稅務局績效分析評估工作規(guī)則》，確定日常考評、季度考評和年度考評規(guī)范格式，嚴格按照工作規(guī)則執(zhí)行績效溝通和績效改進。先期通過模擬考評，認真驗證指標及考評形式的合理性和可操作性，并根據(jù)考評過程和考評結(jié)果做出修改完善。通過建立績效管理動態(tài)分析機制，及時總結(jié)績效管理成效和經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)、解決績效目標任務實施過程中的問題，剖析問題原因并研究改進措施，進一步規(guī)范xx市國稅系統(tǒng)績效管理工作運轉(zhuǎn)，加強績效考評工作的過程管理，形成持續(xù)改進的良性機制。
五、著眼遵從抓規(guī)范，依法治稅工作全面推進
嚴格按照依法治稅的總體要求，不斷加大稅收宣傳、政策落實、風險應對和執(zhí)法督察力度，規(guī)范稅務干部執(zhí)法行為，提高征納雙方的稅法遵從意識。上半年，我局榮獲xx市首批依法行政示范單位榮譽稱號。
落實稅收優(yōu)惠。動態(tài)跟蹤、分析“營改增”試點企業(yè)稅負情況和享受稅收優(yōu)惠政策情況，認真做好試點納稅人超稅負財政返還的審核工作。以國務院對穩(wěn)增長促改革調(diào)結(jié)構(gòu)惠民生政策措施落實情況進行全面督查為契機，組織各級國稅機關進行全面自查，加大對小型微利企業(yè)的政策宣傳力度，簡化備案程序，推動小型微利企業(yè)等各項稅收優(yōu)惠政策落實到位;積極配合做好高新技術企業(yè)新認定及復審工作。深入開展生產(chǎn)企業(yè)免抵退稅管理調(diào)研，全面落實出口加工區(qū)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)耗用“水電氣”退稅和“營改增”零稅率應稅服務免抵退稅政策。在嚴格標準、規(guī)范管理的基礎上，適度擴大分類管理企業(yè)范圍，積極做好擴大出口退稅分類管理試點工作。
規(guī)范執(zhí)法行為。以制度促規(guī)范。修訂重大案件審理辦法，規(guī)范送審案卷證據(jù)目錄，提高審理質(zhì)量和時效。結(jié)合省局文件，制定下發(fā)了市局規(guī)范進戶執(zhí)法管理制度，進一步明確進戶執(zhí)法的工作事項、審批程序，加強對進戶執(zhí)法行為的監(jiān)督。以檢查促規(guī)范。繼續(xù)深入開展一般納稅人資格認定、代開發(fā)票、注銷稅務登記和委托代征稅款四個稅收專項執(zhí)法督察工作，對系統(tǒng)三年來相關執(zhí)法行為進行逐戶逐票核查，查找和糾正稅收執(zhí)法過程中存在的問題和管理漏洞，督促相關單位及時進行整改。截止目前，省局推送的80173戶次專項執(zhí)法督察任務已全部完成，發(fā)現(xiàn)問題15686戶次，對30人次進行了責任追究，對1人暫停執(zhí)行職務處理。
開展風險應對。風險核查工作，深入研究核查指標與查補稅款的關聯(lián)程度，按照查稅、去風險、促遵從原則，將核查指標科學分類，并有針對性地應對處理。納稅評估工作，進一步探索案頭分析、實地核查、評審匯報、流程管控、項目化評估，適時總結(jié)行業(yè)評估經(jīng)驗。根據(jù)現(xiàn)有人員配置，將部分縣局重點稅源評估權下放到各縣局。稅務稽查工作，重點關注虛開增值稅專用發(fā)票、騙取出口退(免)稅和偷逃稅案件新動向，加強對進出口、房地產(chǎn)、商業(yè)銀行、水泥以及“營改增”試點等行業(yè)涉稅風險防控和案件查處工作。營造良好稅收氛圍。開展稅收宣傳。認真組織第23個稅收宣傳月活動，開展了稅收優(yōu)惠政策串講和20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳業(yè)務輔導，向納稅人發(fā)放“稅收優(yōu)惠政策一本通”、“納稅人辦稅指南”等稅收宣傳資料，為納稅人詳細解答“營改增”、出口退稅等熱點稅收政策問題。加強納稅人學校建設。印發(fā)《xx市國稅系統(tǒng)納稅人學校管理暫行辦法》，明確市(縣)兩級納稅人學校的職責、頻率、師資、公告等內(nèi)容，加強納稅人學校的制度化和規(guī)范化管理;開發(fā)納稅人學校軟件，為納稅人提供網(wǎng)上預約報名、課程管理、意見征集等功能，探索開展稅收業(yè)務網(wǎng)絡培訓和國地稅聯(lián)合培訓。上半年，國地稅聯(lián)合舉辦企業(yè)所得稅匯算清繳1期，市、縣兩級納稅人學校共舉辦培訓50余期，培訓納稅人萬余戶。強化網(wǎng)上推送功能。充分利用網(wǎng)絡微媒體信息傳播優(yōu)勢，開通“國稅納稅服務”微信公眾服務平臺，每周定期推送最新稅收政策公告、通知，解析政策變化影響，在線解答各類涉稅問題，為納稅人釋疑解惑，增強納稅人依法誠信的納稅意識。
六、多措并舉抓征管，業(yè)務基礎管理不斷夯實
針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，進一步深化稅收征管改革，加強稅種管理，強化信息管稅，提高稅收征管的質(zhì)量和效率，夯實稅收業(yè)務基礎。
深化征管改革。修訂崗責體系。通過調(diào)研座談、意見征集等方式，收集并整理改革運行中存在的缺項漏項、職責不清、流程不暢等問題，組織專人重點對日常管理和納稅評估兩大系列崗責體系進行了兩輪修訂。明確農(nóng)村稅務分局職責。在開展廬江調(diào)研基礎上，以農(nóng)村稅務分局“日常管理機構(gòu)”和“辦稅服務延伸點”兩個定位為前提，對其職責予以進一步細化，主要包括普通發(fā)票代開、小規(guī)模納稅人普通發(fā)票票種核定與領購、個體工商戶有關事項辦理、受理不能當場辦結(jié)的辦稅服務事項等。探索分類與劃片相結(jié)合的管理方式。深入廬陽、包河、廬江等縣區(qū)局開展調(diào)研，探索對戶籍管理、信息采集、納稅輔導等基礎事項實行劃片管理，對特定事項管理、辦稅服務廳后臺辦理事項嚴格實行分類管事。
加強稅種管理。流轉(zhuǎn)稅方面，嚴格按照上級部署和文件要求，積極穩(wěn)妥地開展了郵政業(yè)、鐵路運輸業(yè)和電信業(yè)“營改增”、農(nóng)產(chǎn)品增值稅進項稅額核定扣除試點擴圍工作;加強對煙草、電力、石化等重點行業(yè)重點稅源企業(yè)的增值稅管理;參加土地畝產(chǎn)稅收測算，出具土地畝產(chǎn)稅收測算意見。所得稅方面，制定20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作方案，加強匯算清繳的宣傳培訓和審核分析;將餐飲、建安、房地產(chǎn)三個行業(yè)納稅人所得稅收入申報數(shù)據(jù)與地稅申報數(shù)據(jù)進行比對，對存在異常的開展核查，借助第三方信息規(guī)范所得稅管理。嚴格非居民稅收源泉扣繳管理，認真審核對外付匯證明、申請享受稅收協(xié)定待遇，加強非居民企業(yè)所得稅收入管理。出口退稅方面，開展退稅實地調(diào)查，加強出口貨物函調(diào)管理，對出口增長異常的手機、平板電腦等敏感商品進行專項核查;開展出口退(免)稅專項清理工作，查找和糾正免抵退稅管理及函調(diào)管理工作存在的問題。
注重信息管稅。加強對金稅工程管理工作的指導、督查，運用增值稅專用發(fā)票審核檢查系統(tǒng)和其他抵扣憑證稽核系統(tǒng)，認真開展對異常抵扣發(fā)票的審核檢查。在全市范圍內(nèi)全面推行委托代征和代開普通發(fā)票軟件，加強對代開發(fā)票和個體市場的管理。梳理發(fā)票領購、開具、驗舊、查詢等所有發(fā)票管理流程，認真開展網(wǎng)絡發(fā)票推行的前期調(diào)研和論證，在總局的技術規(guī)范內(nèi)研發(fā)高效優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡發(fā)票系統(tǒng)，加強對普通發(fā)票管理的全過程監(jiān)控，提高發(fā)票管理水平。在淮南企業(yè)所得稅管理監(jiān)控軟件的基礎上，開發(fā)了適合我市管理需求的所得稅風險監(jiān)控軟件，依靠先進信息手段加強對所得稅管理的實時監(jiān)控。按照省局計劃，完成了網(wǎng)上審批系統(tǒng)可行性論證、業(yè)務需求的編寫工作。
七、齊心協(xié)力抓服務，納稅服務質(zhì)效明顯提升
以納稅人需求為導向，統(tǒng)一服務規(guī)程，完善服務平臺，改進服務方式，在系統(tǒng)內(nèi)深入開展“便民辦稅春風行動”，推進了納稅服務水平的顯著提高。
統(tǒng)一服務規(guī)程。統(tǒng)一辦稅服務內(nèi)容，修訂辦稅服務制度匯編，完善首問責任、主任值班、領導巡查等各項制度。統(tǒng)一納稅服務流程，規(guī)范、簡化辦稅程序，對由納稅人發(fā)起的125件辦稅事項，逐項明確服務時限、操作流程、崗位職責等。統(tǒng)一服務考評，完善考核指標體系，在全市各辦稅服務廳配置多功能服務叫號系統(tǒng)，實現(xiàn)對辦稅事項評價、考核的一體化運作。建立健全審批檔案管理，統(tǒng)一裝訂目錄，規(guī)范裝訂順序，分區(qū)編號，一項一檔，并對長期申請軟件退稅企業(yè)的檔案資料進行固化與登記，同一企業(yè)同一軟件產(chǎn)品只需首次申請時提供紙質(zhì)資料，避免納稅人重復提供，切實減輕納稅人負擔。
改進服務方式。對發(fā)票發(fā)售窗口排隊等候時間較長現(xiàn)象進行專項調(diào)研，放開普通發(fā)票供應量，對通用發(fā)票(百元版)實行一次可供應一個季度發(fā)票用量，減少納稅人購票次數(shù)。優(yōu)化窗口設置，實行“一窗通辦”與主題窗口相結(jié)合的辦稅服務模式，即除發(fā)票代開、稅控發(fā)行外，其他業(yè)務均可在同一窗口辦理。市局在充分調(diào)研基礎上，先后于高新、廬陽區(qū)局開展試點，基本實現(xiàn)即到即辦，避免納稅人“多頭找、多次排”，提高了辦稅效率，降低了征納成本。目前，“一窗通辦”正在分批有序推行，今年10月份可實現(xiàn)系統(tǒng)12個辦稅服務廳的全覆蓋。
完善服務平臺。與金融機構(gòu)合作，在自助銀行網(wǎng)點開設便民辦稅服務點，配備聯(lián)網(wǎng)自助辦稅終端機，實行24小時全天候服務。整合升級市區(qū)排隊叫號系統(tǒng)，通過后臺實時掌握各辦稅服務廳涉稅事項辦理情況，并由專人分析后臺信息，對出現(xiàn)超過半小時以上排隊等情況，及時進行干預、詢問和輔導。建立以網(wǎng)上辦稅為主，自助辦稅、專業(yè)市場委托代征為輔的多元化辦稅體系。加大網(wǎng)上辦稅一體化平臺推廣力度，完善平臺功能及配套服務。全面改造各自助辦稅區(qū)域，累計增配自助辦稅終端16臺，自助辦稅計算機32臺，并安排專人為納稅人輔導，分流辦稅業(yè)務。
八、以人為本抓管理，干部隊伍素質(zhì)全面增強
堅持以人為本，強化人事管理，加大教育培訓，推進黨風廉政建設，提高班子效能，激發(fā)干部活力，為圓滿完成各項稅收工作提供了堅強的組織保證。
加強干部隊伍建設。優(yōu)化資源配置。根據(jù)稅收征管改革需要，著眼系統(tǒng)人力資源現(xiàn)狀，合理安排競爭上崗的23名科級領導干部，對12名科級領導干部的崗位進行了調(diào)整，對市區(qū)在同一單位連續(xù)工作多年的35名同志進行交流輪崗，選拔各級非領導職務15人。
加強教育培訓。完善市局網(wǎng)絡教育學習平臺功能，開通外網(wǎng)總局網(wǎng)絡學院培訓平臺，及時更新發(fā)布崗位練兵題庫，豐富崗位知識學習資源。組織開展“每周一練”活動，并對活動開展情況按月通報。制定201x年度干部教育培訓計劃，先后舉辦新春學習培訓活動、第一期科級領導干部培訓班、納稅評估和納稅服務兩期業(yè)務骨干培訓班。選樹先進典型。結(jié)合群教活動，在系統(tǒng)內(nèi)選樹先進典型，推報陳正清同志參加全國稅務系統(tǒng)群教活動先進典型評選，組織開辦道德講堂，宣傳先進典型事跡，激發(fā)干部創(chuàng)先爭優(yōu)的工作活力。
加強黨風廉政建設。深化廉政教育。組織領導干部參觀xx市反腐倡廉警示教育圖片展，通報瑤海國稅違法違紀案件，用身邊事教育身邊人。指導各單位結(jié)合辦公條件，因地制宜扎實開展廉政文化創(chuàng)建活動。上半年，肥西縣局、廬江縣局被授予省級廉政文化示范點，肥東縣局被授予“安徽省廉政文化建設示范點(標兵)”稱號，成為xx市唯一獲此殊榮的單位。強化制度執(zhí)行。嚴格執(zhí)行《稅務系統(tǒng)領導班子和領導干部監(jiān)督管理辦法》及實施細則，系統(tǒng)所有科級以上領導干部進行了收入申報和個人有關事項報告，對1名領導干部開展離任審計，對37名新任和轉(zhuǎn)任領導干部進行廉政談話。制訂《xx市國家稅務局系統(tǒng)會議費管理辦法》，細化差旅費管理辦法，健全和完善車輛管理檔案制度，嚴格對照標準要求，清理整頓辦公用房，用制度的剛性規(guī)范行政管理。加強權力監(jiān)督。加強對干部選拔任用、基本建設、資產(chǎn)管理、政府采購等行政管理權的監(jiān)督，著力防范違紀違法行為的發(fā)生。組織對2個單位“三公”經(jīng)費、會議費和專項資金“三審”工作進行檢查，開展吃喝風、“紅包”風專項整治活動，加大違法違紀案件查辦力度，排查和糾正干部“四風”方面存在的突出問題。
下半年，我局將按照省局的統(tǒng)一部署，繼續(xù)抓好各項工作的貫徹落實，充分發(fā)揮稅收職能作用，促進國稅工作再上新臺階。具體有以下幾點打算：
一是狠抓整改落實，確?；顒尤〉脤嵭А８鶕?jù)黨的教育實踐活動安排部署，著重圍繞前期征集的意見和查擺的問題，結(jié)合國稅工作中存在的不足，制定具體的整改計劃和方案，認真落實各項整改工作任務，建立健全規(guī)章制度，用實實在在的工作成效取信于民。
二是強化稅源監(jiān)控，促進收入穩(wěn)定增長。密切關注我市經(jīng)濟發(fā)展走勢，及時跟蹤重點稅源變動情況，加強稅源預測，強化稅源管理，促進收入穩(wěn)定增長，堅決完成省局下達的收入任務。
三是明確責任分工，落實基層建設任務。在系統(tǒng)內(nèi)開展基層建設重點項目申報工作，選擇確定若干基層建設綜合試點單位;機關各部門制定落實201x年基層建設任務的時間表、責任人，確?；鶎咏ㄔO三年規(guī)劃按時推進、落到實處。
四是深化績效管理，推動工作提質(zhì)增效。認真準備，充實人員，做好績效管理2.0版升級上線和國稅人員個人績效管理試點工作。對照績效管理考核指標，開展動態(tài)考評，以評促管，以評促建，推動工作開展，促進工作落實。
五是夯實管理基礎，提升稅收征管水平。健全日常管理和納稅評估的崗責體系，完善基層農(nóng)村分局職責定位，抓好網(wǎng)絡發(fā)票試點和推行工作，完成市局征管檔案庫房建設，探索網(wǎng)格化管理模式，調(diào)整風險應對策略，扎扎實實做好征管基礎工作，提高稅收管理的質(zhì)量和水平。
六是優(yōu)化納稅服務，構(gòu)建和諧征納關系。探索建立公共信息管理系統(tǒng)，實時掌握辦稅服務廳工作狀態(tài)，合理調(diào)配服務資源，提高工作效率;逐步擴大同城辦稅業(yè)務范圍，探索建立納稅人維權組織，加強辦稅服務廳人員心理疏導，優(yōu)化辦稅服務，規(guī)范維權服務，提升服務水平。
七是加強隊伍建設，提高干部綜合素質(zhì)。制定青年干部成長成才計劃，分類別組建市局專業(yè)人才庫，建立系統(tǒng)后備領軍人才隊伍;以“三個一”為載體，開展全員崗位練兵，提高干部業(yè)務素質(zhì);抓好黨風廉政、黨建和思想政治工作，繼續(xù)加強領導班子和干部隊伍建設，提高工作效能，激發(fā)隊伍活力。
稅務局上半年的工作總結(jié) 稅務局上半年工作總結(jié)篇二
上半年以來，地稅局牢記“為國聚財、為民收稅”的神圣使命，全面貫徹黨的xx大和xx屆二中、三中全會、省委十一屆四次全會，全省財稅工作會議及省、市地稅工作會議精神，按照“穩(wěn)中求進、進中求快、改革創(chuàng)新”的總基調(diào)和推進地稅現(xiàn)代化的總目標，圍繞實施工業(yè)強縣、城鎮(zhèn)化帶動的主戰(zhàn)略，進一步解放思想，改革創(chuàng)新，提升站位，依法治稅，從嚴帶隊，緊緊圍繞依法組織收入這一中心工作，銳意進取，開拓創(chuàng)新，不斷強化稅收征管，規(guī)范稅收執(zhí)法，優(yōu)化納稅服務，強化稅源監(jiān)管，加強黨風廉政建設和機關黨的建設，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，切實深化稅收征管改革，堅定不移地推進地稅事業(yè)科學發(fā)展跨越發(fā)展，奮力完成全年各項工作任務，為推進地稅現(xiàn)代化和全縣經(jīng)濟提速發(fā)展做出新的貢獻。
一、依法組織收入
為完成時間任務“雙過半”組織收入任務，我局緊緊圍繞組織收入目標任務，按照按月保季、按季保年的工作思路，早安排、早部署、早落實。嚴守“五條紀律”，堅持依法組織收入，層層簽訂目標責任書，將稅收任務分解落實到各稅源管理部門，做到千斤重擔有人挑，人人頭上有指標。加強收入進度跟蹤管理，提高稅收收入計劃執(zhí)行力，認真分析稅源，明晰稅源結(jié)構(gòu)，掌握各稅種的增減變化情況，加強重點行業(yè)、重點稅源稅收監(jiān)管，牢牢把握組織收入主動權。
截至6月20日，我局共組織兩項收入入庫11040萬元(其中，中央級收入入庫1696萬元，省級收入入庫2451萬元，市級收入入庫1488萬元，縣級收入入庫5404萬元),占省局下達年度計劃數(shù)29500萬元的37.42%，同比減少9.6%，減收1173萬元;為市局下達奮斗目標數(shù)31800萬元的34.72%。預計到6月底可實現(xiàn)兩項收入13925萬元，離完成時間任務“雙過半”還差1975萬元，我局將在縣委、縣政府的領導下，積極協(xié)調(diào)、強化征管，力爭完成時間任務“雙過半”目標任務。
二、積極推進依法行政
積極推進依法行政，規(guī)范稅收執(zhí)法，著力提高依法行政水平。加大規(guī)范行政處罰自由裁量權工作力度，認真落實《貴州省地方稅務系統(tǒng)規(guī)范行政自由裁量權實施辦法》，組織干部職工認真學習文件精神，增強依法行政意識，做好納稅人的宣傳和咨詢工作，增強納稅人依法納稅意識。完善執(zhí)法責任制和執(zhí)法過錯追究制，把稅收征、管、查相互交融、相互交叉為一體，實施監(jiān)督和考核，嚴格落實問責追究。建立健全稅收執(zhí)法風險防范機制，認真查找執(zhí)法風險點，規(guī)范稅收執(zhí)法行為，防范稅收執(zhí)法風險。避免納稅人涉稅風險，共同營造良好的稅收法治環(huán)境，提高納稅人稅法遵從度。
三、加強稅制改革、強化稅政管理
(一)加強稅制改革。認真落實國家出臺的稅制改革政策措施，做好“營改增”擴圍工作，做好煤炭資源稅從價計征改革準備工作，強化存量房評估征收管理，積極推進以地控稅，強化社會經(jīng)濟形勢變化和納稅人需求調(diào)查，加強稅收政策調(diào)查研究和分析，完善稅收政策執(zhí)行情況反饋工作機制，加強政策解讀，增強執(zhí)行透明度、確定性和統(tǒng)一性，認真抓好各項稅收政策落實，切實推進國家稅制改革。
(二)強化稅政管理。一是認真抓好各項稅收優(yōu)惠政策的審批退稅工作。要求各稅源管理部門嚴格按照新mis的業(yè)務流程和時限，辦理201x年度享受稅收優(yōu)惠政策的納稅人資格認定審批，加強201x年度上半年的退稅審批,上半年辦理供電局退稅12萬余元;二是做好殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實情況調(diào)查。充分發(fā)揮稅收優(yōu)惠政策促進殘疾人就業(yè)的作用，切實保障殘疾人的切身利益，根據(jù)促進殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實情況要求，對殘疾人就業(yè)的相關情況進行調(diào)查，減免殘疾人殷園園個人所得稅每月200元;三是認真貫徹落實國家各項稅收優(yōu)惠政策，使國家稅收優(yōu)惠政策得到全面、準確的落實。
(三)加強所得稅管理。一是認真落實《企業(yè)所得稅減免稅備案工作規(guī)程》和《企業(yè)資產(chǎn)損失稅前扣除扣除工作規(guī)程》，上半年，審查備案類減免企業(yè)2戶，共計減免企業(yè)所得稅18.5萬元;二是做好20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作，20xx年度全縣盈利企業(yè)32戶，占匯算總戶數(shù)的57.14%。其中享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的戶數(shù)2戶，全額征收企業(yè)所得稅的戶數(shù)29戶，彌補以前虧損的戶數(shù)1戶，匯算清繳的實際應納所得稅額為810.98萬元，同比減少16.33%，減收158.27萬元。虧損企業(yè)22戶，占匯算企業(yè)總戶數(shù)的42.86%，同比增加13戶，增加140%;三是做好年所得額12萬元以上個人所得稅自行納稅申報工作，按照國家稅務總局關于做好受理年所得額12萬元以上納稅人自行納稅申報工作要求，積極輔導納稅人填寫納稅申報表，并按規(guī)定自覺做好為年所得12萬元以上個人自行納稅申報信息保密工作，切實維護好納稅人的合法權益。201x年上半年，我局共受理年所得12萬元以上納稅人自行申報42人，申報年所得總額765.88萬元，繳納稅額65.28萬元。
(四)加強地方各稅征收管理。加強“兩稅”、土地增值稅、資源稅、車船稅、印花稅、財產(chǎn)稅、地方各稅的征收管理工作、每月召開稅源分析會、重點分析新企業(yè)所得稅法及其實施條例和其他地方各稅收政策實施帶來的收入變化情況，及時提供上級所需各種數(shù)據(jù)、資料上報工作，為上級機關的決策做好服務。
四、稅收征管
(一)加強征管基礎建設。建立健全各項規(guī)章制度，完善稅收征管和收入質(zhì)量考核評價體系。強化戶籍管理、發(fā)票管理、申報管理、欠稅管理以及對納稅人實行分類管理。加強與財政、國稅、工商、統(tǒng)計等部門的聯(lián)系，拓寬從第三方獲取納稅人生產(chǎn)經(jīng)營信息的途徑等基礎性工作，努力實現(xiàn)涉稅信息共享，構(gòu)建稅源監(jiān)控社會網(wǎng)絡。進一步落實稅收管理員制度，細化稅收管理工作職責，做到管戶、巡查、宣傳政策、納稅服務相結(jié)合。充分利用數(shù)據(jù)分析的成果，指導稅收工作，為提高征管質(zhì)量服務。
(二)加強征管制度建設。建立建全總體稅負分析制度、稅源增減變化分析制度、征管質(zhì)量分析制度等管理制度，每月、每季定期召開稅收分析會，重點加強項目稅收跟蹤管理，建立健全工作臺賬，強化對各行業(yè)稅源構(gòu)成展開綜合分析，加強稅源管理信息預警反饋分析，認真查找稅源增減變化原因，重點分析各項稅收指標變化情況及稅收管理風險，及時反饋征管過程中存在的問題，及時限期整改。
(三)加強稅務票征管理。一是建立健全稅務票證管理制度，規(guī)范稅務票證管理資料，嚴格落實用票責任制，對各種稅收票證的領、用、存、繳銷堅持對帳制度，按期進行盤點清理，按月對稅收票證使用情況進行檢查并通報。二是加強日常管理，強化內(nèi)部檢查，加強日常檢查，狠抓稅收票證使用規(guī)范化，對各種稅收票證的填寫必須做到填寫完整、清晰、計算準確、稅率使用無誤，三是加強稅收票證三級審核制度、票證結(jié)報制度，督促稅款的及時足額入庫，確保稅收票款安全，努力提高我局稅收票證管理質(zhì)量和效率;四是認真開展對舊版稅收票證進行銷毀清理工作，成立清理領導小組，明確責任份工作，對已使用并達保管期限的舊版稅收票證進行清理銷毀。
(四)深入推進信息化管稅。積極推進第三方涉稅信息獲取，全面推進網(wǎng)絡發(fā)票運行，加強發(fā)票管理，規(guī)范稅收經(jīng)濟秩序，保護納稅人的合法權益，目前，在我局依照程序領購使用網(wǎng)絡發(fā)票的納稅人有414戶，其中企業(yè)65戶，個體349戶。深入推廣財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，規(guī)范和推進稅收收入電子繳庫業(yè)務，積極加強與人行和各家商業(yè)銀行協(xié)作配合，認真做好納稅人通過網(wǎng)報系統(tǒng)申報繳納稅款入庫對賬銷號，切實方便納稅人繳稅，確保每一筆稅款及時準確入庫。截止5月底，我局財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)驗證納稅人204戶，通過網(wǎng)報系統(tǒng)申報繳納稅款的納稅戶15戶，交易總筆數(shù)39筆，成功申報繳納稅款300.31萬元。
五、積極推進稅收征管改革
按照省、市局關于進一步深化稅收征管改革的意見和市局深化征管改革有關機構(gòu)設置和職能調(diào)整的指導意見，按照分類分級管理，做好納稅評估，實施稅收風險閉環(huán)管理，加強重點稅源管理的工作要求，我局高度重視深化稅收征管改革工作，一是成立領導小組，制定實施方案;二是積極向市局請示匯報，爭取市局支持，整合職能部門和派出機構(gòu)，設立了綜合行政部門、綜合業(yè)務部門及監(jiān)察室三個職能股室，納稅服務分局、納稅評估分局、重點稅源管理分局、一般稅源管理分局、個體管理分局五個派出機構(gòu);三是積極組織人員參加市局組織的稅源專業(yè)化平臺上線培訓，并于培訓結(jié)束后組織師資力量對全局干部職工進行上線操作培訓，6月1日我局稅源專業(yè)化管理平臺已順利上線運行。目前我局稅收征管改革相關機構(gòu)設置、職能職責調(diào)整，人員配備全部到位，各項工作正在有序進行。
六、優(yōu)化納稅服務
(一)推進納稅服務體系建設。進一步梳理辦稅流程，規(guī)范涉稅文書，全面推廣財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)電子繳稅、網(wǎng)絡發(fā)票在線開具，切實方便納稅人。深化國地稅聯(lián)合辦稅，減輕納稅人負擔，降低征納成本。認真落實西部大開發(fā)稅收政策和國家關于支持非公經(jīng)濟的一系列政策，建立納稅人合法權益保障機制、納稅人投訴機制和納稅人對稅務機關的評議機制，加強行業(yè)誠信建設，開展多元化、個性化服務，不斷改進和優(yōu)化納稅服務，構(gòu)建和諧的稅收征納關系。
(二)加強納稅人合法權益保護。認真落實納稅服務投訴管理辦法，積極推廣運用“納稅信用等級評定管理系統(tǒng)”。采取多種方式，對納稅人最關心的熱點、難點問題集日常涉稅事項，實行動態(tài)公告，暢通納稅人了解、參與稅收工作的渠道，切實維護納稅人的知情權、參與權。完善納稅服務投訴處理機制，及時處理納稅人的合理納稅服務投訴，加強稅收執(zhí)法監(jiān)察和執(zhí)法檢查，嚴肅查處吃、拿、卡、要、報等違規(guī)違紀行為。
(三)組織開展好稅法宣傳月活動。為進一步宣傳普及稅收法律、法規(guī)，提高納稅人滿意度，提升納稅人遵從度，營造良好稅收法制環(huán)境，按照總局和省、市局關于進一步做好201x年稅收宣傳月活動的要求，我局高度重視，及時安排部署，精心組織實施，以“便民辦稅春風行動”為主題、結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動和納稅服務工作，圍繞稅收熱點、難點，創(chuàng)新稅收宣傳載體，采取多種行之有效的宣傳形式，開展了201x年稅收宣傳月活動，切實提高公民誠實守信，自覺遵從稅法，營造了協(xié)稅護稅的良好環(huán)境，取得了明顯的宣傳效果和社會效應。
一是充分利用辦稅大廳、管理分局窗口，通過納稅咨詢服務窗口、電子顯示屏、公告欄等形式，認真開展好面向納稅人的咨詢服務、納稅輔導，及時宣傳最新稅收法律法規(guī)和政策，使日常宣傳常態(tài)化;二是深入開展稅法送萬家活動， 4月10日，組織召開企業(yè)所得稅匯算暨地方稅收知識培訓會，60戶企業(yè)的財務人員、辦稅人員參加培訓。對企業(yè)所得稅匯算相關稅收政策法律法規(guī)和小企業(yè)會計賬務處理等方面的內(nèi)容進行了系統(tǒng)培訓和輔導。4月14日上午10點，邀請轄區(qū)內(nèi)各行業(yè)10戶納稅人代表到縣局五樓會議室開展稅企懇談會，對企業(yè)提出的問題，現(xiàn)場解答，對納稅人提出的意見及建議，認真疏理，進一步明確整改責任人、整改部門、整改措施，整改時限。三是圍繞“便民辦稅春風行動”，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，開展分行業(yè)納稅服務面對面?zhèn)€性稅收宣傳活動。結(jié)合地稅局實際，制作分行業(yè)稅收宣傳資料，4月21日至4月25日，由黨組班子帶隊，分別深入房地產(chǎn)行業(yè)、金融保險行業(yè)、水電行業(yè)、小微企業(yè)、存量房交易納稅人。通過面對面交談、現(xiàn)場解答、發(fā)放分行業(yè)稅宣資料、實地了解生產(chǎn)經(jīng)營情況、傾聽納稅人意見建議等，對各行業(yè)納稅人關心的稅收法律法規(guī)、納稅申報、適用稅率等問題進行面對面納稅輔導，并結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，對地稅局工作作風、納稅服務、辦稅效率、稅收征管、稅收執(zhí)法、廉潔自律、遵守黨紀黨規(guī)等方面內(nèi)容進行無記名問卷調(diào)查，并對黨組班子“四風”方面的問題征求了意見。四是黨組班子開展一天的辦稅員活動。4月7日至4月9日，局黨組班子分別到基層辦稅大廳做一天辦稅員，親自為納稅人辦理涉稅事項，了解當前辦稅服務廳的工作現(xiàn)狀、切身體會基層大廳辦稅人員工作的艱辛，思考如何改進和加強辦稅服務廳建設，更好地為納稅人服務，為基層干部服務。五是開展稅企結(jié)對子幫助活動。局黨組班子帶頭，全局32名干部職工共同參與，分別與一戶納稅人結(jié)成對子，通過與納稅人交心談心，解讀涉稅政策，落實優(yōu)惠政策、了解思想動態(tài)、為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營出謀劃策，跟蹤化解征納矛盾，讓結(jié)對納稅人及時了解稅收政策，更進一步了解稅收取之于民、用之于民、造福于民的實質(zhì);六是利用移動短信平臺，對納稅人進行納稅申報溫馨提示。4月共發(fā)送催報催繳溫馨短信340條，接到催報催繳溫馨提示短信前來辦理申報的納稅人340戶。催報成功率為100%,催報催繳效果明顯，得到了廣大納稅人的一致好評，到達了預期效果。七是開設納稅服務專版對宣傳稅收工作進行宣傳報道圍繞我局稅收宣傳月各項工作開展情況，在安順日報開設專版專欄，對我局開展稅收培訓會、稅企懇談會、分行業(yè)納稅服務面對等活動開展情況進行圖文并茂的宣傳報道、擴大稅收宣傳影響力，使稅收宣傳真正的深入人心。4月30日，安順日報第六版作了題為《地稅局主打“便民服務”牌》的宣傳報到。
(四)認真開展“便民辦稅春風行動”。按照省、市局“便民辦稅春風行動”圍繞“簡政放權、優(yōu)化服務、強化內(nèi)控”三大重點，抓好“公開稅務行政審批、提高辦稅服務效率、推行首問責任制、減輕納稅人辦稅負擔、公開納稅人信用狀況清單、公開執(zhí)法權力清單”六項主要任務，著力解決在行政審批、辦事效率、服務意識、辦稅負擔、納稅誠信、規(guī)范執(zhí)法等方面存在的問題。最大限度便利納稅人，最大限度規(guī)范稅務人，提升納稅人的滿意度和稅法遵從度的工作要求，我局高度重視，成立了領導小組、制定工作實施方案，細化責任分工，周密部署、加大宣傳、協(xié)調(diào)配合，確保了各項工作措施落實到位?；顒娱_展以來：一是簡化了部分行政審批流程，制定xx縣地稅局便民春風行動服務操作指南手冊發(fā)放給納稅人，把以往分局審批后再由辦稅服務大廳征收稅款的方式改為直接由辦稅服務大廳進行稅務行政審批。對納稅人發(fā)起的涉稅審批事項進行了全面清理，對行政審批事項名稱、性質(zhì)、設定依據(jù)、實施權限和實施主體、申請條件、申請材料、辦結(jié)時限等逐一明確，著力推進“陽光審批”;二是積極推廣“免填單”服務，活動開展以來，推廣免單服務7項，免填單服務25項，切實減輕減納稅人表單填寫負擔;三是嚴格實行首問責任制，明確首問責任人、辦理程序、辦理標準、崗位職責、處理方式、溝通協(xié)調(diào)、后臺支撐和責任追究等內(nèi)容，確落實要求，切實防范“吃拿卡要報”等為稅不廉行為的發(fā)生。
七、干部隊伍建設
(一)加強政治業(yè)務學習。一是認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀，用中國特色社會主義理論體系武裝地稅干部頭腦，并指導實踐，推動工作。加強思想政治工作，堅定政治方向。牢固樹立“執(zhí)法為民、聚財為國”的宗旨，不斷提高全體人員的政治業(yè)務素質(zhì)。二是在培訓中，把加強黨性教育、社會主義核心價值體系教育、公仆意識教育和道德品質(zhì)教育與依法治稅、稅收征管、納稅服務等培訓內(nèi)容結(jié)合起來，突出反腐倡廉教育和職業(yè)道德教育，引導稅務干部進一步增強政治意識、大局意識、責任意識、憂患意識，進一步加深了干部職工對xx大原文的理解與把握，促進了干部職工對報告的思考和實踐，為大家深入學習領會、認真貫徹落實xx大精神指明了方向;三是在教育上，我們嚴格按照上級要求，制定了全年學習培訓計劃，安排部署了全年政治業(yè)務學習實施方案，每星期二上午由各股室負責組織學習，要求各單位認真做好記錄，掀起了學習的高潮，形成了全局人員主動學習的良好風氣。
(二)加強干部隊伍建設。一是加強領導班子能力建設、作風建設、民主集中制建設、保持黨的純潔性建設，堅持黨管干部原則，堅持正確用人導向，認真落實班子建設各項規(guī)章制度和，切實提高地稅機關的執(zhí)行力;二是按照有效管用、簡易易行的選人用人要求，不斷改善干部選拔任用、考核考評等一系列制度辦法，促使干部人事管理制度化、規(guī)范化、科學化、常態(tài)化;三是加強教育培訓，推動隊伍素質(zhì)全面發(fā)展，制定黨組中心組學習計劃、干部理論學習計劃，進一步強化對干部職工的教育，督導干部職工充分利用網(wǎng)絡進行自主學習，積極組織干部職工參加省、市局培訓班，不斷拓寬教育培訓渠道。
(三)加強黨組織建設。一是著力增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，著力完善加強基層黨組織建設的體制機制三個重點，貫徹“抓落實、全覆蓋、求實效、受歡迎”四項要求，切實抓緊抓好基層黨組織建設各項工作;二是建立健全黨建各項制度，抓好落實，開展好活動，努力使我局的黨建工作不斷提升;三是采取符合實際、簡便易行的方式方法，組織引導黨支部和全體黨員立足崗位開展好“學雷鋒”、“學焦裕祿”、“學文朝榮”等活動，形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好環(huán)境，營造良好的基層黨組織建設活動的濃厚氛圍。
八、黨風廉政建設
從年初開始，局黨組對黨風廉政建設工作高度重視，工作不等不靠，定期召開專題會議，細化責任分解，明確工作職責，局領導班子帶頭執(zhí)行中央“八項”規(guī)定和省委十項規(guī)定，形成黨組主要負責人負總責，其它班子成員根據(jù)分工，抓好職責范圍內(nèi)的黨風廉政建設工作的體制機制。
(一)注重抓好廉政風險防控工作。為切實穩(wěn)步推進干部隊伍黨風廉政建設，上半年地稅局全力抓好稅務廉政風險防控工作。一是認真組織學習《貴州省地方稅務系統(tǒng)縣級地方稅務局廉政風險防范指南》，在提高干部職工廉政風險防范意識的基礎上，黨組班子一直強調(diào)，不管稅收任務再忙、壓力再大、也不能放松廉政風險防控工作，要提高認識，加強學習，扎實鞏固已有的工作成果;二是結(jié)合工作實際安排部署廉政風險防范工作。著力立足營造良好稅收環(huán)境，以納稅人滿意度為標準，從制度和機制上對廉政風險進一步排查，全面提高行政效能，扎實推進政風行風建設。
(二)抓好日常教育學習。年初開始，結(jié)合實際制定了切實可行的年度教育學習計劃。把每周星期二上午規(guī)定為學習時間，認真組織學習有關文件精神。通過學習，立足使全體干部職工深刻認識黨風廉政建設和反腐敗的重大意義，增強宗旨意識，責任意識，公仆意識，服務意識，促進工作中端正服務思想，改進服務態(tài)度，提高服務水平的目的。特別是通過學習有關廉政規(guī)定，促使干部職工在完成各項稅收任務工作中，自覺地服從有關黨風廉政制度的監(jiān)督和制約，嚴格依法治稅、依法行政，杜絕稅收工作的有法不依，執(zhí)法不嚴的違法違紀行為。
(三)開展“黨風廉政日”活動。堅持每季開展一次“黨風廉政日”活動的工作傳統(tǒng)。通過開展“黨風廉政日”活動，及時總結(jié)工作中取得的成績，及時糾正工作中存在的問題和不足，以推動本單位的黨風廉政建設工作向更高標準方向發(fā)展。
(四)強化對稅收執(zhí)法權的監(jiān)督。按照上級有關征管質(zhì)量的工作要求，把征、管、查中相互制約、相互交融、相互交叉為一體，實施監(jiān)督和考核。通過三個環(huán)節(jié)的監(jiān)督，推進了全局的征收征管和稅款入庫等項工作進一步規(guī)范化和制度化，從源頭上預防職務犯罪，標本兼治，著力治本。
(五)加強稅收票證監(jiān)督。發(fā)票和稅票是稅務機關征收稅款所使用的合法憑證，加強對“二票”進行監(jiān)督管理，是預防違法違紀行為發(fā)生的重要環(huán)節(jié)。通過對“二票”的有效監(jiān)督，不但從源頭上杜絕和預防了干部職工的違紀違章行為的發(fā)生，促進干部隊伍清政廉潔，還有力地推進了稅收執(zhí)法環(huán)節(jié)的法制化和規(guī)范化，確保“二票”的使用質(zhì)量和安全。
九、黨的群眾路線教育實踐活動
按照省、市局、縣委政府安排部署，局黨組積極籌備，及時傳達省、市局相關精神，研究具體工作，成立領導小組，制定實施方案，制定了學習黨的群眾路線教育實踐活動第一環(huán)節(jié)內(nèi)容分解表，認真對照學習。2月24日，積極組織全體黨員干部、納稅人代表、退休老同志召開黨的群眾路線教育實踐活動動員大會。會上，縣委第四督導和市局第六督導組對我局開展群眾路線教育實踐活動提出了具體要求，并作了動員宣講。
一是認真開展學習教育。通過黨組專題學、每周二支部組織干部職工集中學、個人自學和支部組織黨員學習討論等方式，領導班子理論中心組集中學習5次、黨支部專題集中學習15次，個人自學5次，一把手上黨課2次，一把手到幫扶村花江鎮(zhèn)下哨村進行群眾路線教育實踐活動宣講3次;邀請專家輔導(上黨課)共1場;組織觀看《蘇共亡黨亡國》《楊善洲》、《焦裕祿》等專題教育片10場;召開“三弘三強”專題討論1次，開展“為了誰、依靠誰、我是誰”專題討論1次，《學習焦裕祿精神 踐行“三嚴三實”》專題討論一次，聯(lián)合安順市地稅局機關黨委到黨的群眾路線教育實踐基地--頂云開展黨的群眾路線教育實踐活動1次，撰寫心得體會34篇，并要求全體黨員干認真做好每次學習筆記?！耙话咽帧崩喂虡淞ⅰ白ズ媒逃龑嵺`活動是本職，不抓好教育實踐活動是失職，抓不好就是不稱職”的工作理念，把教育實踐活動牢牢扛在肩上，抓在手上，放在心上，增強思想自覺和行動自覺。
二是廣泛征求意見。采取開門聽取意見，上門請求指教、班子成員互相提。局黨組和局領導班子成員通過召開座談會、小范圍交談、個別訪談、單獨約談，局教育實踐活動辦公室通過發(fā)放征求意見表、問卷調(diào)查、設置意見箱、公布征求意見電話和使用qq號及電子郵箱等方式全方位、多途徑征求各方面、各階層的意見。召開座談會6次，省局副局長胡正群、省局督導六組、市局督導六組分別與我局機關、分局黨員代表進行結(jié)對幫扶座談各一次，共征集各類意見15條。分別召集納稅人代表、離退休老干部代表、幫扶村花江鎮(zhèn)下哨村黨員代表進行座談3次，參與座談人員25人次，征集到有關經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展的意見11條。到縣物資公司、交通局、工商局等10余家部門征求意見，共征求到各類意見、建議14條。設置意見箱2個，發(fā)放征求意見函36份，收集到意見、建議共20條。發(fā)放調(diào)查問卷共57份;與基層黨員干部群眾進行個別談話共37次;征求到的意見建議6條。其中，涉及領導班子“四風”問題3條。局領導班子及成員將自己查擺出來的“四風”問題進行認真梳理，對存在的不足和問題，從主觀上找原因，不講客觀上的理由，制定整改措施，把學習教育與解決突出問題結(jié)合起來，能改的馬上改，做到邊學習、邊查找、邊整改;把學習教育與政風肅紀、建章立制結(jié)合起來，對“四風”問題，立規(guī)矩、訂制度，形成長效機制;達到自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的最終目的。
活動開展以來，我局共上報15篇專題簡報和2篇信息到督導組，采集圖片40張?；顒舆^程中，始終貫徹從嚴要求的方針，扎扎實實地開展各項工作，做到了一步一個腳印地推進學習教育、聽取意見工作，使教育實踐活動達到了不虛、不偏、不空、不走過場的效果。經(jīng)自查，我局黨的群眾教育實踐活動第一環(huán)節(jié)學習教育、征求意見工作已基本完成，正積極向縣委督導組和市局督導組申請開展第二環(huán)節(jié)查擺問題、開展批評工作。
十、行政管理
(一)政務管理
提高政務服務水平，建立健全機關工作規(guī)章制度，細化崗位職責，優(yōu)化工作流程，嚴肅工作紀律，加強協(xié)調(diào)配合。強化督查督辦，杜絕推諉扯皮、工作庸、懶、散等不良作風。認真落實信訪、輿情、應急管理三位一體工作機制。及早排查矛盾，妥善化解矛盾，保證稅收工作正常開展。
(二)加強財務管理
1.加強稅務經(jīng)費的預算和執(zhí)行管理
按照省、市局要求，我局于元月份完成20xx年度部門決算，3月份開始編制201x年經(jīng)費預算和政府采購預算，按照“量入為出，量力而行，以收定支，不打赤字預算”、“統(tǒng)籌兼顧、留有余地”的原則，嚴格控制一般性支出，保證重點支出，把各支出項目進行分解、細化，結(jié)合20xx年部門決算相關數(shù)據(jù)，通過“兩上兩下”程序，于4月底完成我局經(jīng)費預算編制和政府采購預算上報工作。一是繼續(xù)認真抓好財務管理，強化經(jīng)費預算的執(zhí)行，嚴格執(zhí)行財務審批制度，本著量入為出，一切從簡節(jié)約的方針，用有限的經(jīng)費保證各項工作的正常運轉(zhuǎn);二是加強經(jīng)費預算執(zhí)行情況分析，為部門決算打下了堅實基礎;三是根據(jù)省市局相關文件精神和要求，厲行節(jié)約，控制和降低行政運行成本，按照規(guī)定的標準支出各項費用，力爭將公用經(jīng)費壓縮到規(guī)定標準，最大限度發(fā)揮資金使用效益。
2、完善固定資產(chǎn)管理
一是按照省財政廳要求，運用行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)做好國有資產(chǎn)購置、產(chǎn)權登記、資產(chǎn)處置等工作，各項資產(chǎn)做到賬表、賬實相符;二是按照市局安排，我們對本單位使用年限達6年以上且性能已無法滿足工作需要的電子產(chǎn)品及通信設備等固定資產(chǎn)進行了清理核實，報廢所需相關資料已形成報告于5月16日上報市局。
(三)強化后勤服務管理。按照市局、縣委政府要求制定完善機關公務接待制度和公務車輛管理制度，在公務接待方面嚴格接待標準、嚴格陪同人數(shù)，盡可能節(jié)約經(jīng)費;在車輛管理方面，按照一車一檔建立車輛管理臺賬，嚴格實行車輛月耗油核定制度、車輛維修報批制度和出車請示制度;在辦公用品購置方面，一律實行比價采購，辦公、水電、通訊、交通、差旅、招待、維修等費用支出，嚴格按照財經(jīng)紀律和財務管理規(guī)定執(zhí)行;涉及固定資產(chǎn)購置、大宗物品采購等重大開支，及時召開黨組會議或局長辦公會議研究決定，嚴格按省局規(guī)定程序?qū)嵭惺〖壵胁少彙?/p>
十一、下半年工作安排
上半年以來，我局雖然各項工作取得了較好的成績，但離上級部門的要求仍然有一定的差距。尤其是組織收入方面，離完成時間任務“雙過半”還存在不小的缺口。為努力縮小全年組織收入缺口差距，我局將在下半年采取以下措施加強組織收入及其他各項工作，力爭順利完成全年各項任務。
(一)準確把握組織收入原則，嚴格執(zhí)行省局“五條禁令”，在依法行政的前提下應收盡收，確保組織收入質(zhì)量;
(二)加強稅收分析預測工作，密切關注縣域經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢，深入開展稅源調(diào)研，科學分析經(jīng)濟稅源發(fā)展變化趨勢，及時掌握影響收入增減的重大因素，加強稅收計劃和組織收入執(zhí)行情況分析，牢牢把握組織收入主動權;
(三)加強主體稅種、重點行業(yè)、重點企業(yè)的稅收監(jiān)管，在抓好固定稅收征管的同時，強化重點行業(yè)重點企業(yè)的稅收監(jiān)管，突出抓好重點工程項目跟進管理，全面深入掌握工程的投資額、工程進度，撥款進度，稅款征收入庫等情況，及時組織稅款入庫，同時抓好零星占用耕地應繳耕地占用稅、契稅征收入庫工作;
(四)認真貫徹落實各項稅收優(yōu)惠政策，讓利于納稅人，培植涵養(yǎng)后續(xù)經(jīng)濟稅源，壯大地方財力。充分利用二手房評估系統(tǒng)，加強二手房交易稅收征管。抓好房產(chǎn)稅、土地使用稅及其它小稅種的征收管理，努力縮小上半年組織收入目標任務差距。
(五)進一步加強納稅評估工作，強化分析監(jiān)測，加強企業(yè)所得稅核定征管工作，尋找新的稅收增長點。
(六)積極主動向市局及縣委政府匯報，爭取得到市局及縣委政府及相關部門的大力幫助和支持，及時解決稅收征管工作中存在的困難和問題。
(七)按照縣委政府和市局要求，積極認真開展好黨的群眾路線教育實踐活動第二環(huán)節(jié)查擺問題、開展批評活動，確?；顒硬蛔哌^場，取得實效。
(七)采取措施，加強績效考核力度，提高干部職工工作的積極性，使干部職工心往一處想，勁往一處使。正視困難，堅定信心，強化稅收計劃執(zhí)行力，勤征細管，深挖稅源潛力，盡全力力爭完成全年組織收入任務。
我們堅信，在全局干部職工的共同努力下，我們將為全縣經(jīng)濟社會實現(xiàn)又好又快、更好更快發(fā)展，為同步小康社會建設做出新的更大的貢獻。
稅務局上半年的工作總結(jié) 稅務局上半年工作總結(jié)篇三
××年—月歇馬所在區(qū)局黨組的領導下，在機關各科室的指導下，在聯(lián)系局長、聯(lián)系科室的具體幫助下，全所同志認真學習黨和國家的路線、方針、政策，不折不扣的落實上級年初提出的××年稅收工作指導思想和要求，努力實踐“三個代表”，從“兩個突破”入手，通過建立學習型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅收業(yè)務的重組，全所同志齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng)新進取，圓滿完成了上半年的各項工作任務，現(xiàn)將其主要工作總結(jié)如下：
一、加強學習、打牢思想基礎
歇馬所從××年月份就開始為××年的各項工作作思想上的準備，首先就是學習，除黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關文件外，重點學習了《北碚區(qū)國稅局創(chuàng)建西部一流投資發(fā)展環(huán)境》的動員報告以及各位領導對各項分管工作的具體要求，學習局領導到歇馬所視察工作時的重要指示，學習各業(yè)務工作會對××年的指導精神，并組織全所同志到璧山局青杠國稅所現(xiàn)場學習取經(jīng)，使全所同志認識到了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認識，為××年的工作做好了思想準備。
二、加強隊伍建設、起好保障著用
歇馬所半年來，按照局里的政治理論學習安排、廉政理論學習安排，堅持周五學習制度，以精神文明創(chuàng)建為平臺，從改善稅收環(huán)境(硬環(huán)境和軟環(huán)境)入手，努力實現(xiàn)從執(zhí)法型向服務型機關的轉(zhuǎn)變。歇馬所公告了納稅人的權利，公告了納稅服務承諾等，使歇馬所的各項工作透明度大為增強，納稅人的滿意度大為提高。廉政建設方面，堅持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設的工作貫穿到稅收業(yè)務工作的全過程，歇馬所明確了一名兼職監(jiān)察員，聘請了四名特邀監(jiān)察員，經(jīng)常征求當?shù)攸h、政、人大、上級機關領導和社會各界對歇馬所及其人員的意見、要求。通過教育學習、健全制度、全面監(jiān)督，全所上半年未發(fā)生違法違紀事件，所風所貌和隊伍建設進步明顯，社會反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。
三、業(yè)務重組、使征管流程更趨合理
針對歇馬地區(qū)的經(jīng)濟稅源情況，歇馬所定崗、定責，重新整合業(yè)務流程，設置了前臺(征收系列)三個工作崗位，即征收一崗、征收二崗和一個綜合崗，從辦證、售票、認證、代開發(fā)票、申報征收、咨詢服務等等，大力推行區(qū)內(nèi)的征收一體化，辦稅一卡通，一窗式、一站式面對面辦理納稅人的所有涉稅事項，為納稅人全方位的服務。
管理系列(后臺)，設置了四個工作崗，一個重點稅源崗，三個片區(qū)管理崗，實行重點稅源管理與片區(qū)戶籍管理相結(jié)合，大力推行建立三級實物明細賬，從企業(yè)原材料的購進、生產(chǎn)、入庫、出庫、報損、銷售等等，為納稅人全程服務，出謀劃策，同時，對稅源實行全程的監(jiān)控，所內(nèi)建立了重點稅源工作手冊，小規(guī)模織布企業(yè)清冊，促進企業(yè)的規(guī)范化管理，使“六基”工作有了一個良好的開端，歇馬所的征收管理工作職責明確，銜接協(xié)調(diào)，流程更趨合理，受到上級和納稅人的好評。
稅務局上半年的工作總結(jié) 稅務局上半年工作總結(jié)篇四
-x這一年即緊張有序又充實。一年來在公司領導的領導下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、扎實工作，以勤勤懇懇的態(tài)度對待本職工作，在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
現(xiàn)將本年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
在日常會計業(yè)務中，顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。平時審核原始憑證、整理原始憑證，安排有關人員出記賬憑證，并對所出憑證進行檢查、復核，對不正確的記賬憑證，指明原因，要求改正，對其他同事不懂的地方耐心講解。負責三級成本賬，獨立核算成本，出憑證、會計記賬憑證的錄入，成本、費用的結(jié)轉(zhuǎn)到編制財務會計報表，登記各賬本。
今年由于場所整體搬遷和工作量的大幅度增加，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成公司的賬務，還同時兼顧銀行往來工作及其他業(yè)務。為了能按質(zhì)按量完成各項任務，本人不計較個人利益，不講報酬，經(jīng)常加班加點進行工作。在獨立核算成本時，月末提前提醒有關人員做準備，在計算產(chǎn)品成本的時候，每次都把所以資料帶回寢室去做，常常做到深夜，并且這些在考勤上是沒有體現(xiàn)的。在9月勞動局進行生育保險的檢查，配合人事部更改憑證、賬本等，一直加班到凌晨3點半以后才離開公司。其他部門需要有關資料，及時提供。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。
在發(fā)票管理方面，隨時查看發(fā)票剩余量，提前準備購買發(fā)票所需資料，掌握購買發(fā)票的銀行卡余額。根據(jù)市場部的需要，及時購買和進行增量，及時進行發(fā)票填開。對已經(jīng)填開了的發(fā)票進行清理和檢查，并保管好所有的票據(jù)。
在一些稅務系統(tǒng)方面，獨立做稅務的納稅評估預警系統(tǒng)，負責增殖稅專用發(fā)票的驗票，開票系統(tǒng)的抄稅，納稅系統(tǒng)里面的發(fā)票存根明細和抵扣明細的輸入，到稅務大廳抄稅報稅。獨立做企業(yè)納稅評估檢查的資料。在與銀行往來業(yè)務中，有較強的安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失。對三級成本賬的賬務隨時了解和掌握，每個月都到車間親自查看賬務情況。
在公司的全面發(fā)展下，以積極熱情的心態(tài)去完成安排的各項工作。積極參加各項活動，做好各項工作。認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務知識，始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作;不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高
本人能夠根據(jù)業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間，加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。及時了解最新會計實物的變化，通過會計人員繼續(xù)教育培訓，學習了會計基礎工作規(guī)范化要求。參加了工商大學的本科段教程學習，并通過了全國統(tǒng)一的本科考試。通過各方面的學習，更進一步的提高了實際動手操作能力。使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高，適應了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準備。
在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：在本職工作上，由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練?？傊诠ぷ髦形蚁硎艿绞斋@的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業(yè)務素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。公司的快速發(fā)展催人奮進，我決心在今后的工作中，嚴于律已，勤奮學習，在本職崗位上做出更大的貢獻。
稅務局上半年的工作總結(jié) 稅務局上半年工作總結(jié)篇五
一、上半年工作情況
20xx年上半年，地稅局辦公室結(jié)合工作職能，突出重點，狠抓落實，主要做了以下工作：
1、認真做好20xx“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作?！肮芾砟辍被顒邮墙衲耆止ぷ鞯闹攸c，辦公室作為牽頭部門，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調(diào)相關科室，就“管理年”活動的組織
實施做了大量基礎性工作，先后制定了《地方稅務局20xx“管理年”活動實施意見》、《地方稅務局20xx年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《地方稅務局機關日?？己思啊肮芾砟辍被顒訖z查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中，按照局黨委的要求，堅持高標準，組織協(xié)調(diào)相關科室結(jié)合我局實際抓亮點，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系，及時提報我局的亮點工作，我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目，受到xx市局領導的關注和肯定。結(jié)合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務局崗責工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作?！秿徹熞?guī)范》共分六大類，內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務登記、發(fā)票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié)，共六十余個崗位，對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》，明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年，結(jié)合目標管理考核，先后組織了三批星級單位考評，并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來，圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期，督查專報1期，有力地促進了各項工作的落實到位。
4、進一步完善目標管理考核工作。根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負責，結(jié)合實際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎上，對目標管理考核辦法進行了修訂完善，使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理，切合市局考核要求。同時，把目標管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合，認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細致，規(guī)范周到，以考核管理促進各項工作的落實。
5、加強檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上，立足高起點，堅持高標準，繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作，進一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面，根據(jù)市局《財務管理辦法》，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法，嚴格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序，嚴把入口、出口關。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時，加強后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務值班等服務工作，為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息調(diào)研工作。圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導作用，加強對全局信息調(diào)研工作的指導和協(xié)調(diào)。上半年，組織召開了信息調(diào)研工作會議，邀請市局信息調(diào)研工作人員，以以會代訓的形式，對全局信息調(diào)研員進行了培訓。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》，調(diào)整充實了兼職信息調(diào)研員隊伍，及時做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年，xx市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點稅源管理、干部隊伍建設“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。上半年共上報各類稅務信息80多條，被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級部門采用30多條，采用調(diào)研文章8篇，比去年同期增加6篇。
7、加大稅收宣傳力度，不斷提升平度地稅社會形象。主動加強與有關媒體的聯(lián)系配合，積極主動的做好全局稅收宣傳工作，上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份，在《人民日報》發(fā)
表了《地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動，在社會上產(chǎn)生了良好反響。
二、存在的問題及不足
一是考核工作離局黨委要求還有一定差距，主要體現(xiàn)在目標管理考核質(zhì)量不高;二是信息、調(diào)研、新聞宣傳工作秩序不夠規(guī)范，個別單位存有擅自上報現(xiàn)象;三是深入基層調(diào)研不夠，對基層單位的意見和建議不能做到及時搜集和反饋。
稅務局上半年的工作總結(jié) 稅務局上半年工作總結(jié)篇六
一、20__年上半年工作回顧
在過去的半年里，我局黨組堅定不移的以市局黨組、沙區(qū)區(qū)委和區(qū)政府為沙區(qū)稅收事業(yè)的堅強領導核心，以黨的精神為指針，全面推進稅收科學化、專業(yè)化和精細化管理改革的有序進行，形成了組織收入健康平穩(wěn)發(fā)展，納稅服務、機關效能、干部隊伍建設等工作卓有成效的局面。
(一)積極應對挑戰(zhàn)，稅收收入逆勢攀升
上半年，我局組織收入仍舊命運多舛，面臨著巨大壓力和挑戰(zhàn)。今年市局下達我局一般預算收入任務26.3億元，沙區(qū)政府下達我局城區(qū)級收入任務14.65億元。與去年實際入庫數(shù)相比，增長幅度分別為20.2%和22.49%。在宏觀經(jīng)濟不振，下行壓力加大，結(jié)構(gòu)性減稅政策不斷出臺，營改增政策壓縮地方稅稅基等嚴峻形勢下，上半年稅收收入增速大幅回落。截止6月30日，共完成全口徑稅收收入126393萬元。一般預算收入97810萬元，完成年計劃的37.19%，與序時進度相差12.81%,短收33690萬元。城區(qū)級累計入庫51698萬元，完成年計劃的35.15%，與序時進度相差14.85%，短收21758萬元。雖然計劃任務完成情況并不樂觀，但是與去年同期入庫數(shù)相比今年的稅收收入還是相對持續(xù)穩(wěn)定的：全口徑稅收收入與去年同期相比增收2661萬元，增長2.15%;一般預算收入與去年同期相比增收5188萬元，增長5.60%;城區(qū)級收入與去年同期相比增收1292萬元，增長2.56%。再從收入比例上來看，今年全局平均月申報城區(qū)級收入8500萬元。按正常進度上半年將會有22456萬元的缺口。目前城區(qū)級短收21758萬元，已超出正常申報數(shù)698萬元。為了完成這一來之不易的稅收成果，我局上下不惜汗水，不分時間，團結(jié)一致促稅收，千方百計想辦法，真抓實干重實效。
一是嚴格考核，制度得力保稅收。
將任務分解到個人，每個月定期嚴格按收入進度考核，形成了人人有任務、人人有目標的干事氛圍。上半年全局人均獎勵津貼1800元，扣款1200元。人均扣款率達40%。這一舉措對干部職工觸動很大，起到了強烈的警示和提醒作用。不僅如此，我局還實行了局領導分片包干制，形成一級抓一級、層層抓落實的督查工作組織體系，每個領導負責1-2個稅務所，進行督辦督查。內(nèi)外溝通、橫向交流，幫助稅務所解決問題，追趕進度。各稅務所定期匯報工作情況，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，互相促進，形成比追趕幫的良好局面。為各稅務所完成任務提供了最強大的動力，也成為全局組織收入工作的有力保障。
二是規(guī)范征管，存量稅收無遺漏。
存量稅收，既是我局組織收入的基礎，也是我局稅收結(jié)構(gòu)的重要組成部分。上半年，我局多舉并措、穩(wěn)中有序，扎實推進各項日常征管工作，穩(wěn)?！凹业住?，促進稅收收入穩(wěn)定增長。一是扎實開展了匯算清繳工作，嚴格落實企業(yè)所得稅匯繳清繳實施方案，組織匯算清繳業(yè)務培訓，共匯算清繳2327戶，匯繳面達100%。企業(yè)所得稅預繳率高達65.26%。二是圓滿完成20__年度個人所得稅12萬元申報工作，全區(qū)申報人數(shù)達2762人。三是認真落實各項稅收優(yōu)惠政策，牢固樹立經(jīng)濟稅收意識，發(fā)揮職能作用，培植后續(xù)稅源，服務地方經(jīng)濟,嚴格涉稅審批工作，20__年享受到審批類減免企業(yè)所得稅的企業(yè)共有1戶，備案類193 戶。四是加強“九稅一費”管理，截止6月30日，共對43個項目的“二手房”交易過戶進行了稅收審核。五是積極進行稅控機的推廣工作，上半年已推廣308戶。
三是精細征管，全面挖潛增稅收。
1.強化重點項目稅收管理，重視稅收分析監(jiān)控，擴大重點稅源監(jiān)控覆蓋面，有效掌握稅源總量、結(jié)構(gòu)及動態(tài)情況，搶占組織收入工作主動權，實現(xiàn)“應收盡收”。一是對全區(qū)范圍內(nèi)的投資建設工程進行了細致的摸底和登記?！疤镒致贰奔案綄俚穆窐蚬こ坦?5個標段。其中：“田字路”工程共13個標段，已全部上門進行了臨時稅務登記?？傇靸r30億元，預計營業(yè)稅達1個億。城區(qū)級3300萬元。上半年已入庫4000多萬元。二是對全區(qū)范圍內(nèi)集資建房和統(tǒng)建房進行了詳細的排查和登記。目前有13個建設單位，共27座樓。截止6月底，已征繳營業(yè)稅668萬元。其他各單位均已上門約談清繳，預計全部清回達3125萬元。三是與自治區(qū)直屬征收局積極對接，將沙區(qū)片區(qū)的高鐵項目悉數(shù)摸清，納入跟蹤管理，轄區(qū)內(nèi)共建設42.86公里。預計營業(yè)稅1700萬元，城區(qū)級680萬元。
2.加強對個體工商業(yè)戶的管理。從年初開始，我局對全區(qū)自管個體工商業(yè)戶進行了評定稅調(diào)整工作，調(diào)整幅度平均提高25%。其中將30萬元以上的大戶，已集中重點稅源所進行管理。針對個體戶生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、地域分布等實際情況，抓住個體征管重點，制定個體分級標準和定額標準。所有個體工商戶被劃分為a、b、c、d四個等級，實行分級管理。拉開定額檔次，實現(xiàn)合理稅負。
a類戶數(shù)從去年的42戶提高到今年的49戶;b類戶數(shù)從去年的210戶提高到今年的234戶;c類戶數(shù)從去年的164戶提高到今年的192戶;d類戶數(shù)從去年的2893戶提高到今年的3068戶。分類管理以后，我們a、b類戶嚴格財務軟件報帳備案制，確保申報的真實性;對c、d類戶全面實施稅控機使用檢查，凡不按規(guī)定使用稅控機嚴肅處罰，以確保經(jīng)營收入的準確性。逐步提高評定稅管理水平。目前，我局個體工商業(yè)戶登記戶18464戶，其中，國地稅共管戶13899戶，達起征點戶僅364戶;地稅戶3543戶，達起征點戶僅475戶。
3.大力清欠促收。對拖欠稅收的勝天、恒昌、通嘉三個企業(yè)反復約談，限期進行清欠。目前，恒昌已完成了清欠工作，稅款已足額入庫，入庫稅款337萬元，滯納金142萬元。其他兩個欠稅企業(yè)正在清查中。全部清回預計入庫1200萬元，城區(qū)級500萬元。
4.認真落實營改增稅收政策。強化組織領導、全員培訓、全程控管。充分利用各種渠道廣泛宣傳，對轄區(qū)內(nèi)營改增戶進行逐戶電話、上門聯(lián)系，并制作和發(fā)放調(diào)查表，深入調(diào)查研究，規(guī)范完善戶管數(shù)據(jù)，夯實基礎資料。絕不讓一戶漏征。經(jīng)過兩個月的緊張工作，各業(yè)務部門加班加點，最終，平穩(wěn)有序地完成了1224戶的移交工作。
5.積極探索納稅評估新模式，提升評估質(zhì)量。從年初開始，我局突破納稅評估工作中的傳統(tǒng)思維定式，聘請了三名專家入駐我局，向?qū)＜摇敖枘X”。與稅務人員聯(lián)合組成評估小組，集思廣益，立項攻關。對轄區(qū)內(nèi)百萬元以上的納稅戶進行了數(shù)據(jù)分析、資料比對、查找疑點、推選評估。大大提升了納稅評估質(zhì)量，降低了納稅人涉稅風險。目前已篩選24戶，下半年將逐戶實施評估。
6.是通力合作，協(xié)調(diào)配合，強化護稅協(xié)稅功效。一方面發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢，把工商局、管委會、辦事處、社區(qū)等部門發(fā)展成為加強稅收征管，協(xié)稅護稅的強大撐力。加強對房產(chǎn)稅的清理，各部門分工合作，迅速摸清稅源信息，使我們掌握了工作主動權，為清理工作奠定了基礎。另一方面與公、檢、法聯(lián)合成立了稅收保障機制。嚴厲打擊偷、逃、抗、騙稅等稅收違法行為;有效揭制各種涉稅犯罪活動;凈化轄區(qū)內(nèi)的稅收環(huán)境;極大地提高了廣大納稅人的依法納稅意識，為全面推進組織收入工作保駕護航。
(二)倡導服務興稅，文化建設日新月異。
上半年，我局從建設服務文化和人本管理兩方面入手，深化和完善地稅文化建設。
1、建設服務文化：
一方面是弘揚服務文化建設，推行“陽光服務”。主要表現(xiàn)為我局辦稅服務大廳“人服”、“技服”雙管齊下，初步實現(xiàn)標準化?！凹挤笔窃谵k稅窗口投入使用了高拍儀，高拍儀“一次采集，反復利用”的特點，實現(xiàn)了無紙化辦公，大大縮短了納稅人的辦稅時限;提升了資料內(nèi)部流轉(zhuǎn)質(zhì)效。“人服”是實行“陽光辦稅”，堅持對納稅人“不設防”，通過電視等媒體及時公布稅收政策，讓納稅人及時了解政策規(guī)定，繳放心稅、明白稅;狠抓了納稅服務文明用語、儀容儀表、業(yè)務技能、辦公環(huán)境及效率等方面的規(guī)范化建設工作。積極開展一張笑臉、一把椅子、一杯熱茶、一句問候、一到即辦的“五個一”活動。準確把握納稅人所思、所想、所需，實行“便民工程”，壓縮了2/3行政審批事項，辦稅效率大為改善，并將服務時間從8小時延伸到8小時以外，以滿足不同納稅人的需要，實現(xiàn)從管理到服務的角色轉(zhuǎn)變。不斷提升為納稅人服務的能力，取得了明顯成效。
另一方面是活化法治文化建設，稅法宣傳多舉措。一是鞏固抓宣傳，擴大受宣對象，在充分發(fā)揮大廳咨詢臺、led滾動屏幕發(fā)放和宣傳資料的基礎上，5個管理所也分別利用管區(qū)內(nèi)的友好大酒店、帝王大酒店、銀都大酒店、富麗華大酒店等大型集中服務場所進行大屏幕文字宣傳，同時，通過報刊等傳統(tǒng)媒體渠道進行多層次、多群體宣傳。二是利用現(xiàn)代技術手段宣傳，借助無線電話平臺，與中國移動、中國電信、中國聯(lián)通配合，采取群發(fā)短信的形式，多方位宣傳。三是利用網(wǎng)絡宣傳稅法，不僅在qq群中對納稅人進行宣傳，還開設了騰訊微博，增強與納稅人的互動。四是與教育掛鉤，充分利用青少年稅收宣傳教育基地，走進去，上講臺，言傳身教，現(xiàn)身說法。四是借助“大走訪”廣泛宣傳稅收政策和征管流程;認真聆聽納稅人對減輕稅收負擔有什么新建議、優(yōu)化稅收服務有什么新要求、規(guī)范稅收執(zhí)法有什么新期待。通過上門走訪、座談、約談、調(diào)查問卷等靈活多樣的走訪形式，有針對性地了解基層地稅所和地稅干部執(zhí)行稅收法律及政策法規(guī)情況;對存在的違法違紀問題嚴肅處理，絕不姑息，全面規(guī)范稅務干部執(zhí)法行為。此次直接走訪重點稅源企業(yè)25戶，召開座談會11次，接待納稅人175人次，發(fā)放問卷200份，收回200份，滿意率達96%。五是積極響應和支持沙區(qū)政府的統(tǒng)一安排，選派了20多名業(yè)務骨干參與到沙區(qū)七一醬園綜合購物中心門前開展的大型“3.15”國際消費者權益日進行了稅法宣傳咨詢活動。
2、人本管理：
一方面是創(chuàng)建精神文明建設，注重活動引領。一是組織開展“扶貧、幫困”、“雷鋒精神永流傳”“向納稅人承諾”“精神及黨性黨紀黨風知識測試題答題”“黨員志愿服務”“情系米東，微笑關愛，幸福同行”等活動，形成創(chuàng)先爭優(yōu)、積極向上的機關氛圍。二是推動系統(tǒng)道德建設工程，積極籌劃開辟“道德講堂”，推進學習型機關建設。
另一方面是促進人心凝聚建設，激發(fā)進取精神。一是舉行了退休人員座談會。政治上尊重老干部、思想上關心老干部、生活上照顧老干部，認真為老干部辦事，幫助解決老干部的實際問題。使老干部繼續(xù)發(fā)揮余熱，積極建言獻策，為我局工作再上臺階做出貢獻。二是注重人才選拔，通過競聘上崗，把真正有魄力、有擔當，群眾滿意的干部提拔到重要崗位上。增強了干部職工的責任感、緊迫感，激發(fā)了全體干部職工愛崗敬業(yè)、恪盡職守、開拓進取、奮發(fā)向上的工作熱情和努力提高自身素質(zhì)的內(nèi)在動力。三是做好后勤服務工作，讓干部職工在工作上沒有后顧之憂，上半年根據(jù)各科所工作需要，更換廢舊電話機20部，添置高拍儀16部，辦公桌1張。通過安全大檢查，添置維穩(wěn)器材10套，還解決了配電室、紅山家屬院電路老化以及由于門庭屋檐干掛大理石老化造成的安全隱患問題。同時，加強了食堂的管理，成立了食堂管理委員會，以“全心全意為干部職工服務”的宗旨，收集干部職工對食堂的意見和建議，及時解決潛在問題，不斷完善干部職工食堂的建設，為大家創(chuàng)造更加貼心的工作和生活環(huán)境。積極關心干部職工的健康文化生活，代表市局參加了烏魯木齊市第九套廣播操比賽，獲得優(yōu)秀獎。參與人數(shù)達120人。
二、下半年工作的總體要求、主要目標和重點任務
上半年，由于《小企業(yè)會計準則》的培訓、考試工作;企業(yè)所得稅匯算清繳工作;科所長競爭上崗工作以及轄區(qū)內(nèi)投資項目的摸底登記辦證等工作的開展，全局一直處于全面應對的狀態(tài)。下半年，我局將繼續(xù)堅持以八個堅持為統(tǒng)領，以風險管理為導向，以分類分級管理為基礎，以強化稅收分析為切入點，以密切各環(huán)節(jié)的關聯(lián)互動為著力點，以深化納稅評估為突破口，以促進納稅遵從度為根本任務，實現(xiàn)管理模式扁平化這一工作思路，全面進入今年的組織收入攻堅階段。今年，如果完成14.65億元的城區(qū)級收入，一般預算將要達到28.13億元，把“田字路”等一次性收入共計5700萬元全部收回，缺口仍在5.7億元。如果長勝大隊土地劃撥取得進展，將實現(xiàn)耕地占用稅10億元左右，便會大大緩解今年的收入壓力，否則，今年收入異常嚴峻。不僅如此，隨著上半年營改增戶移交工作的結(jié)束，營業(yè)稅稅基的壓縮必然會導致下半年營業(yè)稅的減收。我們必須正面面對組織收入的困局，學會自我修復，繼續(xù)把握好當前我們面臨的機遇和挑戰(zhàn)。力求通過努力，能在下半年走出組織收入短缺的困局。
(一)對組織收入情況做到心中有數(shù)，不能僅僅依賴于申報數(shù)，申報是基礎，但是靠申報完成稅收任務是不現(xiàn)實的，大量的稅收來源于申報之外，要想增收，必須樹立“跳起來摘桃”的促收理念，首先做好分析工作。稅收分析不僅是大廳的工作，更是每個稅務所、專管員該考慮的問題，人人分析、層層分析、重點分析、拓寬工作思路，防止稅款流失。
(二)緊緊抓住投資拉動帶來的好形勢，繼續(xù)對“田字路”、“煤改氣”、“雅山隧道”以及近百條街面巷道改造等工程項目一抓到底!
稅務局上半年的工作總結(jié) 稅務局上半年工作總結(jié)篇七
在上級局及縣局的正確領導下，在市局辦公室的親切關懷和直接指導下，200x年上半年我局辦公室工作取得了一定成績，現(xiàn)將有關情況總結(jié)如下：
一、加強內(nèi)部管理，落實崗位職責。
今年上半年，我們采取了以下措施加強辦公室工作：
1.按照市局、縣局要求認真組織辦公室人員學習政治業(yè)務，努力提高綜合素質(zhì)，提高工作效率。
2.對辦公室人員進行嚴格教育，使他們樹立牢固的服務意識，從而工作起來扎實、認真。
3.辦公室實行分工合作制。今年以來,我們完善了辦公室崗位職責，制定了《辦公室主任工作職責》、《辦公室副主任工作職責》、《文秘信息員工作職責》、《檔案管理員工作職責》、《文印打字員工作職責》、《司機工作職責》。同時強調(diào),辦公室分工不分人，大家必須通力協(xié)作，“見事做事”。
4.按照“三個代表”的要求建章立制,加強自身管理。制定了“崗位責任”、“請休假報告”、“車輛管理”、“印章保管與使用”、“接待工作管理”、“檔案管理”、“安全保衛(wèi)工作”等制度，用來規(guī)范辦公室及全局干部職工的行為,通過制定和嚴格執(zhí)行這些制度,切實轉(zhuǎn)變了辦公室及全局干部職工的工作作風。
二、嚴格執(zhí)行文書處理制度。
文書處理工作是辦公室工作的一項重要內(nèi)容，這項工作開展的好壞，會直接影響到地稅工作的開展。今年以來，我們認真執(zhí)行上級對文書處理的有關規(guī)定，為把文書處理制度落到實處，完成上通下達任務進行了不懈的努力。
1.認真搞好收文、發(fā)文處理工作。今年以來,我們指定了專人負責收文、發(fā)文處理工作。在收文方面,我們建立了收文登記薄，對收到的每一份文件都做到逐一登記。同時嚴格執(zhí)行簽收、拆封、登記、分文、擬辦、承辦、催辦制度，做到嚴格按程序處理公文。在發(fā)文方面：我們力求在“準確周密、迅速及時”八字上下功夫，并嚴格按照擬稿、修改、審核、呈批、簽發(fā)、繕印、校對、用印、封發(fā)的程序處理發(fā)文,盡量做到無差錯,有時發(fā)現(xiàn)錯誤,也能及時糾正。
2.認真搞好文書管理工作。今年上半年，我們將局里200x年所有應歸檔的文件材料進行了整理、立卷、歸檔。同時我們還嚴格執(zhí)行文件的傳閱、借閱和保密制度，對借出的文件做到有登記、有歸還。對需要保密的文件，嚴格按保密制度執(zhí)行。
三、認真搞好上通下達協(xié)調(diào)工作。
1、扎實認真搞好辦公室值班工作。一是做到不論有多忙，辦公室都輪人值班;二是做到接轉(zhuǎn)處理電、函，按規(guī)定辦事，并建立了“電話登記薄”、“通知小黑板”，“傳真電報送達登記本”、“掛號信送達登記本”對上級的有關通知做到及時記錄、及時通知、認真落實。三是對局里急需要通知的事做到重點通知和催辦;四是對局里突發(fā)性事務能積極參予處理。
2、認真搞好協(xié)調(diào)工作。例如局里一些離、退休干部向局領導反映情況，提意見，而局領導又一時不能解決的，我們能及時做好解釋工作。另外，平時我們還能為局領導做好擋駕工作，為局領導排憂解難，做到不是局里的大事，盡量不驚動局領導。按上級局要求認真寫好各種匯報材料，及時向上級反映我局各項工作開展情況;制定完善了我局的崗位責任制考核辦法。
3、按上級局要求認真寫好各種匯報材料，及時向上級匯報我局各項工作開展情況;制定完善了我局的崗位責任制考核辦法。
四、認真抓好接待工作。
是旅游勝地，這里有靈渠、貓兒山、樂滿地等風景秀麗的景點，每年都有上級領導和兄弟單位的同志來這里考察觀光。對于來我縣考察及公干的上級領導和兄弟單位的同志，我們都能做到以禮相待。對我局下轄各分局、所來局里辦事的同志，我們也能做到一杯水、一支煙、一副笑臉，熱情接待，給人以春天般的溫暖。今年以來，辦公室接待各方面的來人來客5000多人次。
稅務局上半年的工作總結(jié) 稅務局上半年工作總結(jié)篇八
一、20xx年上半年工作回顧
在過去的半年里，我局黨組堅定不移的以市局黨組、沙區(qū)區(qū)委和區(qū)政府為沙區(qū)稅收事業(yè)的堅強領導核心，以黨的精神為指針，全面推進稅收科學化、專業(yè)化和精細化管理改革的有序進行，形成了組織收入健康平穩(wěn)發(fā)展，納稅服務、機關效能、干部隊伍建設等工作卓有成效的局面。
(一)積極應對挑戰(zhàn)，稅收收入逆勢攀升
上半年，我局組織收入仍舊命運多舛，面臨著巨大壓力和挑戰(zhàn)。今年市局下達我局一般預算收入任務26.3億元，沙區(qū)政府下達我局城區(qū)級收入任務14.65億元。與去年實際入庫數(shù)相比，增長幅度分別為20.2%和22.49%。在宏觀經(jīng)濟不振，下行壓力加大，結(jié)構(gòu)性減稅政策不斷出臺，營改增政策壓縮地方稅稅基等嚴峻形勢下，上半年稅收收入增速大幅回落。截止6月30日，共完成全口徑稅收收入126393萬元。一般預算收入97810萬元，完成年計劃的37.19%，與序時進度相差12.81%,短收33690萬元。城區(qū)級累計入庫51698萬元，完成年計劃的35.15%，與序時進度相差14.85%，短收21758萬元。雖然計劃任務完成情況并不樂觀，但是與去年同期入庫數(shù)相比今年的稅收收入還是相對持續(xù)穩(wěn)定的：全口徑稅收收入與去年同期相比增收2661萬元，增長2.15%;一般預算收入與去年同期相比增收5188萬元，增長5.60%;城區(qū)級收入與去年同期相比增收1292萬元，增長2.56%。再從收入比例上來看，今年全局平均月申報城區(qū)級收入8500萬元。按正常進度上半年將會有22456萬元的缺口。目前城區(qū)級短收21758萬元，已超出正常申報數(shù)698萬元。為了完成這一來之不易的稅收成果，我局上下不惜汗水，不分時間，團結(jié)一致促稅收，千方百計想辦法，真抓實干重實效。
一是嚴格考核，制度得力保稅收。
將任務分解到個人，每個月定期嚴格按收入進度考核，形成了人人有任務、人人有目標的干事氛圍。上半年全局人均獎勵津貼1800元，扣款1200元。人均扣款率達40%。這一舉措對干部職工觸動很大，起到了強烈的警示和提醒作用。不僅如此，我局還實行了局領導分片包干制，形成一級抓一級、層層抓落實的督查工作組織體系，每個領導負責1-2個稅務所，進行督辦督查。內(nèi)外溝通、橫向交流，幫助稅務所解決問題，追趕進度。各稅務所定期匯報工作情況，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，互相促進，形成比追趕幫的良好局面。為各稅務所完成任務提供了最強大的動力，也成為全局組織收入工作的有力保障。
二是規(guī)范征管，存量稅收無遺漏。
存量稅收，既是我局組織收入的基礎，也是我局稅收結(jié)構(gòu)的重要組成部分。上半年，我局多舉并措、穩(wěn)中有序，扎實推進各項日常征管工作，穩(wěn)?！凹业住保龠M稅收收入穩(wěn)定增長。一是扎實開展了匯算清繳工作，嚴格落實企業(yè)所得稅匯繳清繳實施方案，組織匯算清繳業(yè)務培訓，共匯算清繳2327戶，匯繳面達100%。企業(yè)所得稅預繳率高達65.26%。二是圓滿完成20xx年度個人所得稅12萬元申報工作，全區(qū)申報人數(shù)達2762人。三是認真落實各項稅收優(yōu)惠政策，牢固樹立經(jīng)濟稅收意識，發(fā)揮職能作用，培植后續(xù)稅源，服務地方經(jīng)濟,嚴格涉稅審批工作，20xx年享受到審批類減免企業(yè)所得稅的企業(yè)共有1戶，備案類193 戶。四是加強“九稅一費”管理，截止6月30日，共對43個項目的“二手房”交易過戶進行了稅收審核。五是積極進行稅控機的推廣工作，上半年已推廣308戶。
三是精細征管，全面挖潛增稅收。
1.強化重點項目稅收管理，重視稅收分析監(jiān)控，擴大重點稅源監(jiān)控覆蓋面，有效掌握稅源總量、結(jié)構(gòu)及動態(tài)情況，搶占組織收入工作主動權，實現(xiàn)“應收盡收”。一是對全區(qū)范圍內(nèi)的投資建設工程進行了細致的摸底和登記?！疤镒致贰奔案綄俚穆窐蚬こ坦?5個標段。其中：“田字路”工程共13個標段，已全部上門進行了臨時稅務登記。總造價30億元，預計營業(yè)稅達1個億。城區(qū)級3300萬元。上半年已入庫4000多萬元。二是對全區(qū)范圍內(nèi)集資建房和統(tǒng)建房進行了詳細的排查和登記。目前有13個建設單位，共27座樓。截止6月底，已征繳營業(yè)稅668萬元。其他各單位均已上門約談清繳，預計全部清回達3125萬元。三是與自治區(qū)直屬征收局積極對接，將沙區(qū)片區(qū)的高鐵項目悉數(shù)摸清，納入跟蹤管理，轄區(qū)內(nèi)共建設42.86公里。預計營業(yè)稅1700萬元，城區(qū)級680萬元。
2.加強對個體工商業(yè)戶的管理。從年初開始，我局對全區(qū)自管個體工商業(yè)戶進行了評定稅調(diào)整工作，調(diào)整幅度平均提高25%。其中將30萬元以上的大戶，已集中重點稅源所進行管理。針對個體戶生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、地域分布等實際情況，抓住個體征管重點，制定個體分級標準和定額標準。所有個體工商戶被劃分為a、b、c、d四個等級，實行分級管理。拉開定額檔次，實現(xiàn)合理稅負。
a類戶數(shù)從去年的42戶提高到今年的49戶;b類戶數(shù)從去年的210戶提高到今年的234戶;c類戶數(shù)從去年的164戶提高到今年的192戶;d類戶數(shù)從去年的2893戶提高到今年的3068戶。分類管理以后，我們a、b類戶嚴格財務軟件報帳備案制，確保申報的真實性;對c、d類戶全面實施稅控機使用檢查，凡不按規(guī)定使用稅控機嚴肅處罰，以確保經(jīng)營收入的準確性。逐步提高評定稅管理水平。目前，我局個體工商業(yè)戶登記戶18464戶，其中，國地稅共管戶13899戶，達起征點戶僅364戶;地稅戶3543戶，達起征點戶僅475戶。
3.大力清欠促收。對拖欠稅收的勝天、恒昌、通嘉三個企業(yè)反復約談，限期進行清欠。目前，恒昌已完成了清欠工作，稅款已足額入庫，入庫稅款337萬元，滯納金142萬元。其他兩個欠稅企業(yè)正在清查中。全部清回預計入庫1200萬元，城區(qū)級500萬元。
4.認真落實營改增稅收政策。強化組織領導、全員培訓、全程控管。充分利用各種渠道廣泛宣傳，對轄區(qū)內(nèi)營改增戶進行逐戶電話、上門聯(lián)系，并制作和發(fā)放調(diào)查表，深入調(diào)查研究，規(guī)范完善戶管數(shù)據(jù)，夯實基礎資料。絕不讓一戶漏征。經(jīng)過兩個月的緊張工作，各業(yè)務部門加班加點，最終，平穩(wěn)有序地完成了1224戶的移交工作。
5.積極探索納稅評估新模式，提升評估質(zhì)量。從年初開始，我局突破納稅評估工作中的傳統(tǒng)思維定式，聘請了三名專家入駐我局，向?qū)＜摇敖枘X”。與稅務人員聯(lián)合組成評估小組，集思廣益，立項攻關。對轄區(qū)內(nèi)百萬元以上的納稅戶進行了數(shù)據(jù)分析、資料比對、查找疑點、推選評估。大大提升了納稅評估質(zhì)量，降低了納稅人涉稅風險。目前已篩選24戶，下半年將逐戶實施評估。
6.是通力合作，協(xié)調(diào)配合，強化護稅協(xié)稅功效。一方面發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢，把工商局、管委會、辦事處、社區(qū)等部門發(fā)展成為加強稅收征管，協(xié)稅護稅的強大撐力。加強對房產(chǎn)稅的清理，各部門分工合作，迅速摸清稅源信息，使我們掌握了工作主動權，為清理工作奠定了基礎。另一方面與公、檢、法聯(lián)合成立了稅收保障機制。嚴厲打擊偷、逃、抗、騙稅等稅收違法行為;有效揭制各種涉稅犯罪活動;凈化轄區(qū)內(nèi)的稅收環(huán)境;極大地提高了廣大納稅人的依法納稅意識，為全面推進組織收入工作保駕護航。
(二)倡導服務興稅，文化建設日新月異。
上半年，我局從建設服務文化和人本管理兩方面入手，深化和完善地稅文化建設。
1、建設服務文化：
一方面是弘揚服務文化建設，推行“陽光服務”。主要表現(xiàn)為我局辦稅服務大廳“人服”、“技服”雙管齊下，初步實現(xiàn)標準化。“技服”是在辦稅窗口投入使用了高拍儀，高拍儀“一次采集，反復利用”的特點，實現(xiàn)了無紙化辦公，大大縮短了納稅人的辦稅時限;提升了資料內(nèi)部流轉(zhuǎn)質(zhì)效?！叭朔笔菍嵭小瓣柟廪k稅”，堅持對納稅人“不設防”，通過電視等媒體及時公布稅收政策，讓納稅人及時了解政策規(guī)定，繳放心稅、明白稅;狠抓了納稅服務文明用語、儀容儀表、業(yè)務技能、辦公環(huán)境及效率等方面的規(guī)范化建設工作。積極開展一張笑臉、一把椅子、一杯熱茶、一句問候、一到即辦的“五個一”活動。準確把握納稅人所思、所想、所需，實行“便民工程”，壓縮了2/3行政審批事項，辦稅效率大為改善，并將服務時間從8小時延伸到8小時以外，以滿足不同納稅人的需要，實現(xiàn)從管理到服務的角色轉(zhuǎn)變。不斷提升為納稅人服務的能力，取得了明顯成效。
另一方面是活化法治文化建設，稅法宣傳多舉措。一是鞏固抓宣傳，擴大受宣對象，在充分發(fā)揮大廳咨詢臺、led滾動屏幕發(fā)放和宣傳資料的基礎上，5個管理所也分別利用管區(qū)內(nèi)的友好大酒店、帝王大酒店、銀都大酒店、富麗華大酒店等大型集中服務場所進行大屏幕文字宣傳，同時，通過報刊等傳統(tǒng)媒體渠道進行多層次、多群體宣傳。二是利用現(xiàn)代技術手段宣傳，借助無線電話平臺，與中國移動、中國電信、中國聯(lián)通配合，采取群發(fā)短信的形式，多方位宣傳。三是利用網(wǎng)絡宣傳稅法，不僅在qq群中對納稅人進行宣傳，還開設了騰訊微博，增強與納稅人的互動。四是與教育掛鉤，充分利用青少年稅收宣傳教育基地，走進去，上講臺，言傳身教，現(xiàn)身說法。四是借助“大走訪”廣泛宣傳稅收政策和征管流程;認真聆聽納稅人對減輕稅收負擔有什么新建議、優(yōu)化稅收服務有什么新要求、規(guī)范稅收執(zhí)法有什么新期待。通過上門走訪、座談、約談、調(diào)查問卷等靈活多樣的走訪形式，有針對性地了解基層地稅所和地稅干部執(zhí)行稅收法律及政策法規(guī)情況;對存在的違法違紀問題嚴肅處理，絕不姑息，全面規(guī)范稅務干部執(zhí)法行為。此次直接走訪重點稅源企業(yè)25戶，召開座談會11次，接待納稅人175人次，發(fā)放問卷200份，收回200份，滿意率達96%。五是積極響應和支持沙區(qū)政府的統(tǒng)一安排，選派了20多名業(yè)務骨干參與到沙區(qū)七一醬園綜合購物中心門前開展的大型“3.15”國際消費者權益日進行了稅法宣傳咨詢活動。
2、人本管理：
一方面是創(chuàng)建精神文明建設，注重活動引領。一是組織開展“扶貧、幫困”、“雷鋒精神永流傳”“向納稅人承諾”“精神及黨性黨紀黨風知識測試題答題”“黨員志愿服務”“情系米東，微笑關愛，幸福同行”等活動，形成創(chuàng)先爭優(yōu)、積極向上的機關氛圍。二是推動系統(tǒng)道德建設工程，積極籌劃開辟“道德講堂”，推進學習型機關建設。
另一方面是促進人心凝聚建設，激發(fā)進取精神。一是舉行了退休人員座談會。政治上尊重老干部、思想上關心老干部、生活上照顧老干部，認真為老干部辦事，幫助解決老干部的實際問題。使老干部繼續(xù)發(fā)揮余熱，積極建言獻策，為我局工作再上臺階做出貢獻。二是注重人才選拔，通過競聘上崗，把真正有魄力、有擔當，群眾滿意的干部提拔到重要崗位上。增強了干部職工的責任感、緊迫感，激發(fā)了全體干部職工愛崗敬業(yè)、恪盡職守、開拓進取、奮發(fā)向上的工作熱情和努力提高自身素質(zhì)的內(nèi)在動力。三是做好后勤服務工作，讓干部職工在工作上沒有后顧之憂，上半年根據(jù)各科所工作需要，更換廢舊電話機20部，添置高拍儀16部，辦公桌1張。通過安全大檢查，添置維穩(wěn)器材10套，還解決了配電室、紅山家屬院電路老化以及由于門庭屋檐干掛大理石老化造成的安全隱患問題。同時，加強了食堂的管理，成立了食堂管理委員會，以“全心全意為干部職工服務”的宗旨，收集干部職工對食堂的意見和建議，及時解決潛在問題，不斷完善干部職工食堂的建設，為大家創(chuàng)造更加貼心的工作和生活環(huán)境。積極關心干部職工的健康文化生活，代表市局參加了烏魯木齊市第九套廣播操比賽，獲得優(yōu)秀獎。參與人數(shù)達120人。
二、下半年工作的總體要求、主要目標和重點任務
上半年，由于《小企業(yè)會計準則》的培訓、考試工作;企業(yè)所得稅匯算清繳工作;科所長競爭上崗工作以及轄區(qū)內(nèi)投資項目的摸底登記辦證等工作的開展，全局一直處于全面應對的狀態(tài)。下半年，我局將繼續(xù)堅持以八個堅持為統(tǒng)領，以風險管理為導向，以分類分級管理為基礎，以強化稅收分析為切入點，以密切各環(huán)節(jié)的關聯(lián)互動為著力點，以深化納稅評估為突破口，以促進納稅遵從度為根本任務，實現(xiàn)管理模式扁平化這一工作思路，全面進入今年的組織收入攻堅階段。今年，如果完成14.65億元的城區(qū)級收入，一般預算將要達到28.13億元，把“田字路”等一次性收入共計5700萬元全部收回，缺口仍在5.7億元。如果長勝大隊土地劃撥取得進展，將實現(xiàn)耕地占用稅10億元左右，便會大大緩解今年的收入壓力，否則，今年收入異常嚴峻。不僅如此，隨著上半年營改增戶移交工作的結(jié)束，營業(yè)稅稅基的壓縮必然會導致下半年營業(yè)稅的減收。我們必須正面面對組織收入的困局，學會自我修復，繼續(xù)把握好當前我們面臨的機遇和挑戰(zhàn)。力求通過努力，能在下半年走出組織收入短缺的困局。
(一)對組織收入情況做到心中有數(shù)，不能僅僅依賴于申報數(shù)，申報是基礎，但是靠申報完成稅收任務是不現(xiàn)實的，大量的稅收來源于申報之外，要想增收，必須樹立“跳起來摘桃”的促收理念，首先做好分析工作。稅收分析不僅是大廳的工作，更是每個稅務所、專管員該考慮的問題，人人分析、層層分析、重點分析、拓寬工作思路，防止稅款流失。
(二)緊緊抓住投資拉動帶來的好形勢，繼續(xù)對“田字路”、“煤改氣”、“雅山隧道”以及近百條街面巷道改造等工程項目一抓到底!
稅務局上半年的工作總結(jié) 稅務局上半年工作總結(jié)篇九
今年以來，全市地稅系統(tǒng)圍繞工作主題主線，狠抓任務分解落實，較好地完成了序時進度。
(一)組織收入平穩(wěn)增長。1～7月份，全市地稅系統(tǒng)共組織入庫各項收入960.3億元，同比增長9.4%。其中：稅收收入650.9億元，同比增長9%;各項基金費收入309.4億元，同比增長10.3%。公共財政預算收入(含教育費附加)507.1億元，同比增長8.7%，完成序時進度60.4%。主要是：加強政策輔導，提升稅法遵從水平。深化納稅人之家活動，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會及商會力量，細化政策輔導。加強風險指引，組織納稅人自查。上線房地產(chǎn)稅收一體化軟件、營業(yè)稅納稅申報軟件、房土兩稅明細申報、存量房評估等系統(tǒng)，統(tǒng)一門臨開票政策標準，規(guī)范日常鑒定業(yè)務辦理，提高申報質(zhì)量。加強稅收分析，提升挖潛增收成效。深入開展稅負比對分析、政策效應分析、稅源與征管狀況監(jiān)控分析，找準稅收增長點。規(guī)范房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)征管，深化建筑業(yè)稅收委托代征，建筑業(yè)稅收同比增長16.7%。組織實施企業(yè)所得稅團隊管理，制造業(yè)企業(yè)所得稅同比增長11.3%。以股權轉(zhuǎn)讓為切入點加強高收入者個人所得稅征管，個人所得稅高基數(shù)增長12%。引入專業(yè)機構(gòu)，強化土地增值稅清算，土地增值稅高位增長24%。加強信息支撐，提升以評促收質(zhì)量。積極構(gòu)建稅收征管“大數(shù)據(jù)”平臺，深化第三方信息的綜合分析利用，增加收入20.3億元。強化風險管理導向，試點創(chuàng)新簡化風險應對流程，提高風險應對質(zhì)量，中等風險應對入庫16.2億元，同比增長38.2%。開展常態(tài)化一級稽查、稅收專項檢查和專項整治，高等風險應對查補入庫5億元，同比增長109.5%。加強同征同管，提升民生保障能力。堅持稅費并重、征管并舉，推進社保費聯(lián)網(wǎng)，積極清繳欠費，各項基金費收入保持穩(wěn)定增長。社保費收入達253.5億元，同比增長10.8%。
(二)改革創(chuàng)新扎實推進。針對稅制改革要求，按照統(tǒng)一部署，順利實施郵政和電信業(yè)“營改增”。加強政策調(diào)研，服務宏觀決策。針對日常工作中存在的疑難點，建立健全稅收工作例會機制，及時處理基層提出的實際問題，進一步優(yōu)化事項處理流程，完善崗責體系。兩次工作例會共解決130個問題，為全面推進和深化征管改革打好基礎。探索建立稅源管理事項清單制度，著力解決職能交叉、職責不明問題，促進流程順暢、職責明晰。針對大企業(yè)管理實際，積極探索完善大企業(yè)管理運行機制牽頭承擔省局銀行業(yè)大企業(yè)風險管理，對代表性的行業(yè)和企業(yè)實施整體監(jiān)控和風險應對，發(fā)揮大企業(yè)管理的示范效應。針對稅收中等風險應對流程復雜、文書較多、控制過頻等問題，市局領導多次深入調(diào)研論證，廣泛征求基層意見，積極向上請示匯報，試點改進風險應對流程。先后發(fā)布12個行業(yè)風險指引，突出集體約談輔導，引導納稅人自覺排除風險。健全選案機制，突出實地核查，提高風險應對質(zhì)效。取消、合并10個應對環(huán)節(jié)，精簡7類應對文書，系統(tǒng)操作工作量平均減輕50%左右。風險應對流程改革得到了省局領導的充分肯定，得到了廣大納稅人的積極響應。針對執(zhí)法風險防范的需要，前瞻性地創(chuàng)新建立風險應對復審機制，組建縣(市)局督察內(nèi)審分局，配精配強專業(yè)人員，制定《稅收風險應對復審辦法》、《稅收風險應對復審方案》等制度，初步形成中高等風險應對內(nèi)控體系。組成14個復審小組對40戶中等風險應對戶進行實地復審新確認并消除143個風險點。風險應對復審促進了風險應對質(zhì)效的提高，增強了干部的執(zhí)法風險防范意識，受到了總局領導的批示肯定。針對部分納稅人因不掌握政策而未享受到稅收優(yōu)惠的現(xiàn)狀，在全省首創(chuàng)開發(fā)使用“落實稅收優(yōu)惠政策服務平臺”，對減免稅文件逐一梳理，整理匯總減免稅事項640項，各類優(yōu)惠政策364條，涵蓋了目前地稅各稅種、各環(huán)節(jié)、各類型的稅收優(yōu)惠政策。1～7月份，依托落實稅收優(yōu)惠政策服務平臺，對4987戶(次)納稅人進行短信提醒，主動落實各類稅收優(yōu)惠2.8億元。稅收優(yōu)惠政策服務平臺促進了稅收優(yōu)惠政策的公開透明，增強了稅務機關主動服務意識，提升了納稅人的滿意度。今年以來，在稅收任務十分嚴峻的形勢下，仍然積極落實各項稅收優(yōu)惠政策，累計為27458戶(次)納稅人減免78.3億元，服務轉(zhuǎn)型升級和民生改善。
(三)便民服務持續(xù)優(yōu)化。深入開展便民辦稅春風行動，持續(xù)改進立體化宣傳服務、集約化輔導服務、便捷化辦稅服務、人性化維權服務，全面提升納稅服務效能。按照“把握話語權、增強影響力、擴大覆蓋面”的要求，利用蘇州新聞網(wǎng)、“蘇州地稅”官方微博、地鐵站臺視屏、手機客戶端、社區(qū)戶外顯示屏等，開展全方位稅收宣傳活動，開辦“稅收風險點點評”專欄，促進了稅法遵從，樹立了部門形象，優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境。10件作品在第九屆全國稅收動漫及公益微稅收作品大賽上獲獎。落實12366擴容方案，實現(xiàn)12366熱線市級集中。開展專題分類培訓，建設網(wǎng)上納稅人學校，提升納稅人稅收政策水平。新增自助辦稅服務機8臺，完善網(wǎng)上辦稅功能。推進“一口受理、一口辦理”稅務登記新模式，簡化發(fā)票申領程序，簡并征期申報，減少資料報送，提速辦稅效率，降低辦稅成本。走訪納稅人之家，開展納稅人需求及滿意度調(diào)查，建立健全納稅人訴求快速響應機制，及時辦理納稅人投訴舉報，維護納稅人的合法權益。
(四)履職能力不斷提升。強化依法履職。舉辦“稅務干部法治思維和法治方式”主題培訓班，召開涉稅民事法律問題答疑會，提升領導干部依法決策和一線干部依法行政水平。規(guī)范行政裁量權的行使，嚴格重大案件審理，全面梳理基層執(zhí)法疑難點，印發(fā)稅收執(zhí)法風險提示，開展執(zhí)法案卷評查，促進執(zhí)法行為規(guī)范。強化高效履職。積極構(gòu)建“三師”培養(yǎng)長效機制，今年又有63人取得“三師”職業(yè)資格，全系統(tǒng)“三師”占比上升到22%。加強領軍人才選拔培養(yǎng)，繼1名同志躋身首批全國稅務領軍人才后，今年又有1名同志成功入圍第二批全國稅務領軍人才。改進全員業(yè)務學習和考試辦法，突出崗位分類和實際操作能力培訓，組織大企業(yè)稅收風險管理等崗位能力培訓和大集中系統(tǒng)操作技能訓練，提高培訓實效。加強和規(guī)范督促檢查工作，把督查工作貫穿于決策實施的全過程，確保政令暢通，促進決策落實。強化忠實履職。以紀念建局20周年為契機，深化“水韻滄浪”文化品牌建設，發(fā)揮稅務文化的價值引領作用。積極參加“江蘇地稅二十載·一詩一票頌神州”聯(lián)展活動和市級機關第六屆運動會，組織“地稅好聲音”歌唱比賽，2組選手入圍“江蘇地稅十大好聲音”，策劃“20年，我們一直在努力”地稅形象新媒體推廣活動，舉辦“水韻滄浪·圓夢稅月”攝影比賽及征集照片活動，評選“20年、20人——尋找最美稅務人”、“蘇州地稅20周年建功集體、建功個人”及“蘇州地稅崗位標兵”，深入爭創(chuàng)各級各類文明榮譽，增強了廣大干部職工的榮譽感和使命感。強化安全履職。認真落實黨風廉政建設責任制的主體責任，充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察部門“監(jiān)督的再監(jiān)督”作用。強化黨組中心組理論學習，“六學”經(jīng)驗在市委旁聽指導學習活動中受到充分肯定。組織“你若廉潔，便是幸?！敝黝}教育活動，開展“我能為作風效能建設做什么”大討論，深化“廉石清風”廉政文化品牌創(chuàng)建，常態(tài)化開展廉政宣傳教育。健全內(nèi)部監(jiān)督機制，組織廉政風險排查，開展財務審計、任期經(jīng)濟責任審計和專項審計，匯編行政管理制度，努力形成“靠制度管事、靠制度管人”的制度文化。深化信息公開，下發(fā)《關于加強應急管理工作的意見》、《關于進一步做好緊急重大情況報告工作的通知》，積極引導涉稅輿情，妥善解決涉稅信訪，營造和諧環(huán)境。
(五)教育實踐注重實效。按照第二批黨的群眾路線教育實踐活動的總體部署要求，結(jié)合工作實際，統(tǒng)籌推進教育實踐活動。在“學習教育、聽取意見”環(huán)節(jié)，召開動員大會，組織干部集體觀看《周恩來的四個晝夜》、《永遠的焦裕祿》等優(yōu)秀教育影片，認真學習落實中央“八項規(guī)定”和“六項禁令”精神，深入進行“為了誰、依靠誰、我是誰”主題大討論，創(chuàng)新開展“入戶入企入會，問癥問需問策”和“領導干部在一線”等主題實踐活動，組織舉辦“陽光服務、情暖蘇城”微型黨課競賽，黨組主要負責同志講黨課及舉辦專題輔導報告45場，市局領導班子成員赴基層調(diào)研58天，市縣兩級領導召開基層干部代表座談會121場，廣泛征求意見建議，形成整改措施，堅持邊學邊改、即知即改、立行立改。在“查擺問題、開展批評”環(huán)節(jié)，對照“四面鏡子”和“三嚴三實”要求，做到“四個堅持”：堅持交心談心，找準存在問題。市局領導班子成員在“查擺問題、開展批評”環(huán)節(jié)，累計交心談心116人次，查找“四風”突出問題64個。堅持見人見事見思想，撰寫檢查材料。領導班子成員按照“六個對照檢查”的要求，認真查擺存在問題，深刻剖析思想根源。市局黨組5次討論審議對照檢查材料，7易其稿，為開好專題民主生活會做好充分準備。堅持民主集中制，開好專題民主生活會。班子成員之間開誠布公地進行批評和自我批評，做到班子問題和個人問題一起解決，思想問題、作風問題和工作問題一起解決。市局專題民主生活會得到了省局領導和省局督導組的充分肯定。堅持邊查邊改，緊貼工作實際。教育實踐活動開展以來，共排查問題178個，推進舉措142條，健全制度
17項，召開會議數(shù)量下降54.6%，發(fā)文數(shù)量下降45.6%，“三公”經(jīng)費支出下降17.8%，全系統(tǒng)騰退清理領導干部超標辦公用房1325平方米。教育實踐活動取得了明顯的階段性成效。
稅務局上半年的工作總結(jié) 稅務局上半年工作總結(jié)篇十
橫山收費站20xx年上半年度的工作全面貫徹落實公司及管理處年度工作會議要求和目標任務，緊緊圍繞“四?！奔啊捌邿o一優(yōu)于”安全生產(chǎn)目標，通過完善制度建設，深入推進精細化管理，全面開展節(jié)能降耗活動，加強職工隊伍建設，深化黨建和精神文明建設工作，全面建設和諧站區(qū)。
一、上半年主要目標完成情況(1-6月份，下同)
1、上半年全站進口流量為755163輛;出口流量為輛，同比分別上升%、上升%。通行費收入 元，其中寧滬(拆賬比例%)，占年度計劃**萬元的%，與去年同期*元相比增長%。
2、內(nèi)部運營方面包括入口發(fā)卡、出口收費速度、出口誤判率、收費差錯率、有理投訴率均符合內(nèi)控要求，環(huán)境、安全健康目標符合貫標要求，安全生產(chǎn)實現(xiàn)“七無一控制”。
3、預算費用支出 元，占年度計劃的 %，總體控制在預算范圍內(nèi)。
二、完成的主要工作
(一)完善規(guī)范各項管理制度和考核細則，加強考核管理，推進精細化管理水平
1、加強規(guī)范了收費、值機及后勤崗位的考核管理，修改完善各崗位百分考核標準，細化考核項目，補充考核內(nèi)容，明確考核獎勵要求。充分體現(xiàn)了“獎優(yōu)罰劣”，促進了業(yè)務技能和服務水平提高。
為了適應社會各界對高速公路收費服務要求的不斷提高，符合公司嚴格收費管理的要求，切實提高全員的業(yè)務技能和文明服務水平，樹立良好的收費窗口形象。根據(jù)公司、管理處相關規(guī)定，結(jié)合我站實際情況，將進一步規(guī)范加強我站崗位考核管理，主要完善現(xiàn)行的考核模式，修改完善各崗位百分考核標準，細化考核項目，補充考核內(nèi)容，明確考核獎勵要求。一、對照管理處的統(tǒng)一要求，將站原來實行的按月考核周期，修改為按周考核20__最新地稅局上半年工作總結(jié)20__最新地稅局上半年工作總結(jié)。二、考核辦法實行值機員與班長當班考核制，值機員加強當班期間對收費人員及收費道口的實時監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時提醒并納入考核;當班班長加強對收費現(xiàn)場的管理，對當班期間特殊情況及時處理，避免發(fā)生糾紛，對班組成員違紀違規(guī)行為及時制止并納入考核;站部采取不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題納入考核。三、考核內(nèi)容主要分為業(yè)務考核和綜合考核。考核以完善修改約60個具體內(nèi)容后的各崗位百分考核標準為依據(jù)，同時根據(jù)實際情況，對查獲堵漏、好人好事、通訊報道、參加集體活動取得名次等特殊項目給予適當?shù)莫剟罨蛱幜P。對月度考核總分低于最低標準(92分)的將給予站內(nèi)部待崗處理，并扣除當月綜合部分獎金。對于黨員、副班長及以上骨干人員提高考核要求(低于93分內(nèi)部待崗)。四、考核堅持及時、公平、公正、公開的原則。對于當班考核情況下班后實行即時反饋本人確認制。每周值機班長匯總本周考核情況并公布，次月初將全月考核情況匯總交站考核領導小組討論研究，并將結(jié)果予以公示。同時建立考核反饋制度，對考核內(nèi)容有疑問的，可在規(guī)定的時間內(nèi)(一般為公示3天內(nèi))，及時向考核小組反映。
2、加強和完善了干部值班制度，規(guī)定了值班“七必做”：值班干部在吃飯時間必須到收費現(xiàn)場頂崗;晚間21：00之前必須到宿舍巡視一次檢查和制止影響夜班人員休息的情況發(fā)生;值班干部必須巡查全站一次確保重點部位的安全;值班干部在夜間必須對當班情況做一次稽查;必須查看前一日1小時錄像;通過就餐、參與文體活動等方式了解員工思想動態(tài)，對近期有思想波動、工作情緒不穩(wěn)定等現(xiàn)象的員工進行一次談話，及時溝通，引導和幫助員工正確處理;必須堅守崗位不得擅自離崗或脫崗;值班期間，值班干部必須保障通信暢通。非值班期間，接到站內(nèi)電話指令時，原則上應服從站內(nèi)工作安排。必須按值班必做內(nèi)容規(guī)范記錄好站《值班記錄》，如實反映值班期間的各種情況。值班期間需要移交的事項應在值班記錄中反映并應與接班人口頭說明。經(jīng)過進一步規(guī)范的值班工作，明確了值班干部職責，發(fā)揮了值班干部發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、處理特發(fā)情況的作用，有力保障了站部生產(chǎn)的各項措施落實到位，促進站部各項生產(chǎn)管理工作有序進行。
3、制定了我站警衛(wèi)任務內(nèi)部運作程序20__最新地稅局上半年工作總結(jié)工作總結(jié)上級單位相關要求，為加強對警衛(wèi)車隊通過我站時的管理，保證警衛(wèi)車隊安全、快速、順利通過，避免因延誤警衛(wèi)車隊通行給公司造成不良影響,保持正常的收費工作秩序，對外樹立良好的窗口形象，特制定我站警衛(wèi)任務內(nèi)部運作程序。該程序明確了職責分工、具體操作流程，指定道口和收費人員。并提出一些具體的注意事項。
4、今年4月份，我站專門召開信息工作會議，通過廣泛征求員工的意見和建議，修訂完善了我站信息管理辦法，優(yōu)化信息員隊伍，調(diào)整獎勵機制，調(diào)動了員工參與信息工作的積極性，提高了信息工作質(zhì)量。
(二)深入開展節(jié)能降耗工作
節(jié)能降耗工作作為今年一項重點工作，我站在認真組織學習上級相關文件精神的基礎上，結(jié)合本站實際，首先確定了我站節(jié)能降耗的工作思路：在全面、認真組織學習上級文件的基礎上，根據(jù)文件精神，結(jié)合本站實際，制定站節(jié)能降耗工作方案，確定站節(jié)能降耗的工作目標，制定具體控制措施，通過開展形式多樣的宣傳，在全站范圍內(nèi)開展此項工作，確保全員參與，通過活動達到我們確定的目標，最終達到節(jié)約成為我們每位員工的一種良好習慣。從宣貫教育、確定目標、細化措施、制度保障、持續(xù)改進等幾個方面全面推進該項工作：
1、制定了我站節(jié)能降耗具體的工作措施：
(1、加強對員工的思想教育，宣傳能源形式、節(jié)能政策和法規(guī)，逐步樹立全員的節(jié)約意識。
(2、對現(xiàn)狀進行調(diào)研和節(jié)能降耗潛力分析。列出站區(qū)耗能的重點設備和主要方面，分析節(jié)能降耗潛力，在保證生產(chǎn)運轉(zhuǎn)、保證服務質(zhì)量和工作效率、保障員工必要的生活品質(zhì)和安全的基礎上，確定節(jié)能降耗重點。
(3、對確定的節(jié)能降耗重點，開展合理化建議活動，集思廣益，根據(jù)實際情況制定管理制度或具體控制措施，重點形成對水電的科學規(guī)范管理。
(4、對已采取的措施加強落實情況的監(jiān)督和考核，并對其有效性作進一步的觀測和評估，對效果顯著的措施進行推廣，效果不理想的要分析原因進一步改進。
(5、檢查考核，兌現(xiàn)獎懲20__最新地稅局上半年工作總結(jié)20__最新地稅局上半年工作總結(jié)。年終責任獎中節(jié)能降耗目標完成情況納入班組、員工年度考核。
2、開展了幾個方面的活動：
(1、采取多種形式加強宣傳發(fā)動。根據(jù)公司下發(fā)的“節(jié)能降耗工作方案”，結(jié)合本站工作實際，制定并下發(fā)站開展“節(jié)能降耗工作方案”，利用站務會對此項工作進行宣傳動員，各班組利用班務會進行集中學習，同時懸掛橫幅和制作展板進行宣傳，在全站范圍內(nèi)形成良好的宣傳氛圍。
(2、每天對站內(nèi)的用水、用電設施進行巡檢，及時更換損壞設備。
(3、開展節(jié)能降耗合理化建議活動，集思廣益，發(fā)揮員工主人翁精神，廣泛征求全站員工的意見，活動共收到57條建議。站部根據(jù)員工提出的建議進行了整理、匯總，并落實了部分建議，如在車道油污重點部位涂刷一層防污涂料，以節(jié)約道口油污清洗成本
(4、進行“收費廣場地下通道積水的循環(huán)利用”qc課題的研究。
(5、明確公車使用要求，堅持合并用車，優(yōu)先使用小車減少油耗20__最新地稅局上半年工作總結(jié)工作總結(jié)。
(6、采用移動公司飛信功能，建立通訊群，免費發(fā)短信，進行會議通知，減少費用開支。
(7、利用網(wǎng)絡辦公，無紙化傳輸文件。
(8、以全國節(jié)能宣傳周為契機 進一步推進節(jié)能降耗工作。
3、通過節(jié)能降耗活動的開展，我站在此項工作中取得的階段性成效，主要有以下幾個方面：
(1、員工節(jié)約意識明顯提高。站區(qū)開無人燈、無人水、無人空調(diào)現(xiàn)象基本杜絕(相關考核制度出臺后沒有員工在這幾個方面被考核過)。
(2、上半(20__年度護理實習工作總結(jié))年水電費支出 元，占年度計劃的 %，較去年同期相比減少 %。
(3、值機室采用s6和f1兩份報表在同一張打印紙上下打印的方式，每天可節(jié)約3張紙，并逐步將日常臺帳轉(zhuǎn)化為電子臺帳，以節(jié)約更多的紙張。
(4、我站到3月底，已將辦公區(qū)域、宿舍、車庫等走廊、廁所內(nèi)的照明燈全部更換成節(jié)能燈，此舉在照明用電上每半年可以節(jié)約電費約1500元20__最新地稅局上半年工作總結(jié)20__最新地稅局上半年工作總結(jié)。在管理處的支持下，6月初我站添置了一臺清洗泵及配件，利用原有的一口地表水井取水，用于站區(qū)綠化的日常灌溉、公務車輛的清洗，下一步打算利用收費廣場地下通道的水進行清洗道口，估算下來，全年可節(jié)約水費約3000元。
(三)加強現(xiàn)場6s管理，保持良好環(huán)境
1、加強收費現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生。一是明確現(xiàn)場衛(wèi)生標準，堅持以自己滿意、領導滿意、社會滿意為要求，堅持每班清掃制度。二是明確每周道口清潔制度，在平時保潔的基礎上，每周日中夜班集中對車道、收費亭內(nèi)外、外側(cè)邊溝等部位保潔，周一檢查。
